溫泉調(diào)查報告精選(九篇)

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第1篇：溫泉調(diào)查報告范文

（南京審計學院，江蘇 南京 211815）

摘　要：隨著越來越多的大學生步入兼職行列，其權(quán)益受侵害的情況也越來越多，同時這也給大學生的學習生活帶來了一系列消極影響。而由于法律規(guī)制的滯后、勞動職介市場秩序混亂等諸多復雜原因，處于弱勢地位的大學生在兼職過程中權(quán)益受損的現(xiàn)象時常發(fā)生。因此，不僅國家、社會必須高度重視大學生兼職的權(quán)益保障，大學生兼職群體、大學生兼職個人都必須行動起來維護自身合法權(quán)益。本文對大學生兼職及其權(quán)益保障狀況進行了調(diào)查分析，并且進行了一些探討。

關(guān)鍵詞 ：大學生；兼職；權(quán)益保護；調(diào)查

中圖分類號：G71文獻標志碼：A文章編號：1000-8772（2014）10-0233-04

大學里，有很多大學生都會出去尋找一些兼職工作，以減輕家里的經(jīng)濟負擔或是豐富自己的社會閱歷，讓自己得到更多的鍛煉。而在這過程中，社會的閑適讓他們往往扮演著一個“廉價勞動力”的角色，大學生在兼職過程中付出的辛勤勞動，往往得不到合理的報酬。大多數(shù)用人單位都只向兼職大學生支付較低的報酬，有的甚至拖欠工資。兼職大學生的權(quán)益沒有得到相應的有效保護。帶著這個問題，本調(diào)查小組從2013年開始以蘇南地區(qū)大學生為例進行了一次“大學生兼職情況調(diào)查”。本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法和個案訪談法收集資料，采用隨機發(fā)放的方法選取調(diào)查方法。本次調(diào)查共發(fā)放了500份問卷，收回411份，有效回收405份，調(diào)查對象是各年級在校生。

一、整體情況介紹

（一）大學生對兼職的態(tài)度

現(xiàn)在大多數(shù)大學生都是獨生子女，家庭條件普遍比較好，在家都是過著衣來伸手的生活，在家都不愿意做家務更何況是出去兼職。其次，很多大學生認為兼職賺不了多少錢，薪水太低使得大學生不愿意去兼職。另外，很多大學生認為做兼職是家里窮的學生干的事情，認為出去兼職是很丟臉的一件事，所以他們都不愿意去做了?，F(xiàn)在90后的大學生中很多都會存在一種攀比心理和扭曲的自尊，他們錯誤的認為，做兼職就代表沒錢。最后，很多大學生認為現(xiàn)在很多兼職與自己所學沒有聯(lián)系，對提高自己的專業(yè)能力和其他素質(zhì)沒有幫助，認為是浪費時間。

（二）兼職大學生的年級分配

總體來說沒做過兼職的學生大于做過兼職的學生。其中大一、大二、大三做兼職的比較多，大四學生做兼職的比較少。在問卷調(diào)查中，受調(diào)查的大學生中，有大約25%的人受到過權(quán)益侵害，75%的學生未受到權(quán)益侵害。由此可見，在現(xiàn)代社會中，大學生的權(quán)益保護意識還是挺強的，能夠辨別是非，看清本質(zhì)，不至于上當受騙。另外，在受侵害的人群中，由于我們著重于對大二、大三的學生做調(diào)查，因為，大二、大三學生做兼職的人所占的比例較高。而撇開這一點，我們可以看出，大一學生權(quán)益受侵害的概率比較高，平均每3.5個人就有一個受到侵害。根據(jù)推測，導致這一現(xiàn)象的原因可能是，大一學生剛踏入社會，還很單純，沒有經(jīng)驗，不懂得保護自己，很容易就被人忽悠。

據(jù)此，我們對做過兼職的大學生做了重點調(diào)查，數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下：

（三）兼職大學生的兼職工作類型

在兼職工作類型方面，主要有家教、促銷、發(fā)傳單、餐飲服務、在校勤工儉學、業(yè)務等。其中大一大二學生做促銷、發(fā)傳單這類工作的比較多。而大三學生有很多是選擇做家教、餐飲服務等。大四學生兼職在工作類型上選擇會比較謹慎，大多會選擇與自己專業(yè)有關(guān)，對日后就業(yè)有幫助的工作。大一大二學生在能力上可能還沒有達到一定水平，所以他們會選擇促銷、發(fā)傳單等比較簡單的工作。大三學生已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗，他們更愿意選擇家教、等比較能鍛煉能力的一類工作。

二、兼職大學生權(quán)益被侵害情況及其原因分析

（一）權(quán)益被侵害情況

從受過侵害的樣本中，我們又詳細提取了侵害類型、來源、原因以及大學生的相應做法等進行討論分析。

1、侵害類型

根據(jù)調(diào)查顯示，尚未有大學生受到身體侵害，76.60%受到財產(chǎn)侵害，12.77%受到名譽侵害，另外的10.63%是其他侵害。

由此，我們可以看出，大學生在兼職過程中主要是受到財產(chǎn)侵害，而不存在身體上的侵害。無論是什么類型的侵害，大學生的兼職權(quán)益沒有得到保護，這是普遍存在的。因此，大學生在做兼職時，應該事先了解好各方面的情況，維護自己的合法權(quán)益，筆者認為很有必要

2、侵害來源及方式

由我們所做的調(diào)查可以看出，這些侵害36.17%來自中介機構(gòu)，51.06%來自雇主，12.77%來自其他。從中我們可以知道，這些侵害大多數(shù)是有雇主是造成的，畢竟雇主與勞動者的關(guān)系最為密切，中介機構(gòu)只是一座橋梁而已，雇主直接造成了勞動者權(quán)益的損害。在從事兼職活動時，我們應該與雇主做好溝通，進行協(xié)商，表達自己的想法，不要一味聽從雇主的指揮，要學會爭取自己的合法權(quán)益。

對于侵害方式，因?qū)嵤┣趾Φ闹黧w不同，侵害方式也有所不同。一方面，對于大學生所遇到的中介機構(gòu)侵害權(quán)利的方式，37.21%是收了中介費卻不積極介紹工作，18.60%是介紹的工作不符合大學生的年齡經(jīng)歷等條件，9.30%是與雇主惡意串通欺詐，34.88%是其他方式。從中可以看出，中介機構(gòu)不負責任是主要原因。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多“黑中介”在收取當事人的中介費時，都保證會提供合適的工作，然后，事后卻用各種借口搪塞，或者提供虛假信息，導致學生無功而返。如果學生要求中介機構(gòu)退還中介費，他們就拒不承認，耍賴，學生也只能自認倒霉，最終不了了之。

收了中介費卻不積極介紹工作，介紹的工作不符合基本要求，等等，這些情況都是可以避免的，而對于中介的不認真履行自己的職責，使大學生的權(quán)益受到損害的情況，我們大學生往往選擇放棄自己權(quán)益。另一方面，對于雇主侵害的方式，26%的學生表示，他們遇到過雇主拖延支付工資的情況。用工單位用各種手段和方式，其最終目的就是拖欠勞動者的工資。28%的學生受到過雇主少支付報酬的侵害。用人單位往往以學生工作不認真或質(zhì)量不高、造成損失為由，少支付學生報酬，這樣下來，單位就能獲得更大的利益。28%的學生表示，雇主會惡意延長工作時間，而不支付加班工資。6%的學生透露，雇主經(jīng)常會利用工作侵害其他權(quán)利，如休息權(quán)等。而另外還有12%的學生受到了其他方式的侵害。如被雇主蒙騙而干一些違法的事情等。

3、權(quán)益被侵害后的處理措施

當大學生在兼職過程中的權(quán)益受到侵害時，每個人都會有不同的反應和做法。有的人會不知所措，有的人會忍氣吞聲，當然也有人會勇敢地站出來，與雇主進行理論，等等，這些都是因人而異的。那么，我們可以根據(jù)調(diào)查了解一下當下大學生遇到侵權(quán)行為時的基本情況， 如下表所示：

從上表中，我們可以看出，大部分大學生在遇到權(quán)益被侵害后都會及時與當事人或領導交涉，其次就是向相關(guān)部門投訴，或者用法律手段維護自己的權(quán)益，極少部分人會去自行報復。由此可見，現(xiàn)代大學生的維權(quán)意識和獨立性還是挺強的，能夠在合理的限度內(nèi)用各種方法維護自己的合法權(quán)益。當然，也有很多人在受到權(quán)益侵害后，忍氣吞聲，自認倒霉，不知所措。這都是正常的現(xiàn)象，畢竟，大學生初出茅廬，社會經(jīng)驗還不足，難免會不知所措。

（二）具體案例分析

為了進一步了解清楚，為了進一步探討法律問題，找出解決途徑，我們還對部分兼職大學生做了訪談（本文采用化名）。

對象一：丹丹（2010級）

在和丹丹的交流可以看出：其在尋找兼職的時候還是有一定的自我保護意識的。

首先，在尋找途徑上，會避開覺得不怎么可靠的中介；其次，在尋找到目標后會了解用人單位的具體情況，對于不切實際的工資承諾會拒絕；再次，在出現(xiàn)雇主拖欠工資時，會積極地與雇主交涉，捍衛(wèi)自己的權(quán)益，在問題出現(xiàn)的第一時間努力解決；然后，她也提出許多兼職大學生權(quán)益受到侵害，很大程度上是因為大學生自身的問題，比如自身防范意識不高，法律知識不熟悉，自身力量單薄難以與對打?qū)沟?；最后，她表示，兼職?quán)益侵害的后果主要是助長黑中介、雇主的氣焰，擾亂社會風氣，大學生無法在安全的環(huán)境內(nèi)得到鍛煉還是只是小部分，并提出更希望更需要學校能夠加強對大學生在兼職方面的引導教育、幫助學生維護合法權(quán)益，她覺得教育和引導對于大學生來說更重要，雇主以及政府也應當有責任改善大學生的兼職環(huán)境，整頓社會風氣。

當然，在言語中我們也可以發(fā)現(xiàn)一些問題。首先，對于相關(guān)法律及相關(guān)部門并不是很清楚；其次，對于在兼職中以簽訂合同的方式來維護自身權(quán)益，她表示贊同，但是提出在兼職中很少會簽，因為雇主覺得沒有必要，受雇者也沒有意識，這主要是基于兼職的及時結(jié)清的特性；最后，其對學校能提供幫助很期待，但是參與的主動性不夠，這也是極為重要的一點，可以反映出大學生不愿接受和參與學校在這方面的教育和引導，也許在教育與引導這方面，學校可以改變枯燥的上課方式，增加更能吸引大學生的項目來培養(yǎng)大學生的自我保護意識。

對象二：小葉（2011級）

在與小葉同學的交談中可以看出：其參與過許多的兼職工作，有一定的自我保護意識。

對于中介的誠信度以及他人的推銷很是擔心，因此會避開，對于其他的途徑也會盡量去了解了情況再去。另外其也表示更希望學校能設立專門機構(gòu)，建立一個規(guī)范的兼職市場，保證兼職單位的安全，防止受騙，畢竟一個好的環(huán)境以及安全很重要。

但在交談還是可以看出小葉同學對如何保護的茫然、對兼職環(huán)境的擔心。首先，其在遭遇第一次被克扣工資后并沒有采取措施，并表示在以后會求助一些同學問問看怎么辦，也許對于如何保護自己并不是很明確；其次，在談到如何解決兼職大學生權(quán)益受害問題，其表示實際上自己也很苦惱、不知所措，若硬要說的話，就是三方面：企業(yè)家要有良心、大學生自身注意關(guān)注相關(guān)知識、學校也可以開設相關(guān)方面的學習；接著，其認為兼職權(quán)益受到侵害，一方面可能會打擊人繼續(xù)找兼職的愿望，另一方面會助長一些企業(yè)繼續(xù)侵權(quán)的做法，而對于大學生兼職權(quán)益會遭到侵犯的原因，其認為包括兩方面的原因：一個是大學生自己的權(quán)利意識薄弱、沒有受過系統(tǒng)的教育，遇事不知所措，另一方面就是社會對這種侵權(quán)行為打擊力度不夠；之后，其也提出一個很重要的問題——合同的作用，其認為在兼職中以簽訂合同的方式來維護自身權(quán)益的作用可能要因人而異，主要擔心的是合同詐騙，合同往往是用人單位提供的格式合同，一定是對用人單位一方有利，而對于那些不是很了解合同的大學生來說很是吃虧，很難看出合同中的漏洞和缺陷，可見其對于合同對兼職大學生的保護力表示擔心。最后，她也提到時至大三，其覺得如果開設權(quán)益保護方面的課程的話，可能不會再在這方面花太多精力，因此如果學校要開展相關(guān)課程的話，應注意在低年級中開展。

（三）原因分析

為什么兼職大學生權(quán)益受到侵害的情況屢見不鮮，經(jīng)過討論分析，在問卷調(diào)查中，我們主要考慮了一下幾種可能使兼職大學生受到侵害的原因。

根據(jù)調(diào)查顯示，結(jié)合數(shù)據(jù)，我們可以發(fā)現(xiàn)兼職大學生權(quán)益受到侵害的原因是多方面的，最主要的就是自身防范意識不高，其次便是公司及中介機構(gòu)的不講信用。很多受訪者也坦然表示自身法律知識的不足以及對法律法規(guī)的不熟悉也是導致自身權(quán)益受到侵害的原因。部分法學專業(yè)的受訪者還提出糾紛解決機制的不完善使得兼職大學生維護權(quán)益無門，也是很重要的原因。

具體原因構(gòu)成分析見下圖：

除了上述原因外，我們認為合同在一定程度上為雙方互設權(quán)利義務，有利于權(quán)益的保護，對此，關(guān)于合同的簽訂，我們也進行了調(diào)查。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生在與單位建立勞務關(guān)系前，往往不重視與其簽訂勞動協(xié)議或合同。18.01%的大學生每次都簽訂協(xié)議或合同，6.21%的大學生經(jīng)常簽訂，21.74%偶爾簽，而54.04%的大學生則從沒簽過。而對于未簽訂協(xié)議或合同的原因，28.67%的大學生覺得太小題大做，20.98%嫌麻煩，38.46%不知道可以簽，11.89%則是單位不肯簽。

由此可見，大學生的法律意識不強，大部分竟然不知道可以簽，這也體現(xiàn)了法制宣傳教育的不足。

多數(shù)大學生在兼職時，用人單位不與他們簽訂勞動合同，用人單位為什么不簽合同呢？兼職大學生與用人單位之間是否屬于勞動關(guān)系，又是否受到《中華人民共和國勞動法》的保護，一直受到爭議。依據(jù)《關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國勞動法>若干問題的意見》（勞部發(fā)[1995]309號）（以下簡稱《意見》）中，第12條寫到：在校生利用業(yè)余時間勤工儉學，不視為就業(yè)，未建立勞動關(guān)系，可以不簽勞動合同。這條規(guī)定是不是給用人單位的一個暗示：大學生兼職，無法可依。大學生兼職游離于法律保護之間，帶來的大學生兼職權(quán)益保護問題，更值得我們關(guān)注。

而合同作為雙方合意的成果必定有其重要作用，這可以作為仲裁時重要依據(jù)。不簽合同，對兼職大學生的權(quán)益就更沒有保障了。而且，這是一種大學生與雇主建立勞動關(guān)系的憑證，若以后出現(xiàn)糾紛，就需要憑此進行申辯，大學生在兼職過程中應該注意這一點，并且要重視起來。

那么，當大學生在兼職中遇到問題是，該如何尋求救濟呢？其實救濟渠道還是很通暢，“協(xié)商——調(diào)解——行政投訴主管部門——仲裁（主要依據(jù)合同）——訴訟”也就是依據(jù)民事案件的一般處理程序，設立專門的爭議解決機制沒有必要，不能因為主體不同而去專門設立這樣的機構(gòu)，否則得設立多少爭議解決機制了。而又該如何改善呢？在勞動法中規(guī)定大學生兼職參照本法哪些規(guī)定，因為大學生兼職與一般勞動者還是有一定相似之處，這樣又是否可行？如此分析，救濟渠道不完善也是重要原因之一了。

三、兼職大學生權(quán)益保護的建議

（一）制定有關(guān)法律法規(guī)，保護兼職大學生權(quán)益

在校大學生從事兼職已經(jīng)是普遍現(xiàn)象，應該引起學校和政府的重視。而就我們調(diào)查，大學生在兼職中基于各種原因會受到來自各方的侵害。這時候，就需要各方的關(guān)注。一方面，立法機關(guān)要完善相關(guān)的法律體系，針對兼職制定相關(guān)的法律、法規(guī)以及規(guī)章來規(guī)范兼職這個零散的市場，并且加強政府的監(jiān)督管理力度，保護大學生的勞動權(quán)益。

（二）加強宣傳教育工作

而另一方面，學校應在各方面對大學生兼職給予幫助并且加強宣傳教育工作，培養(yǎng)大學生的法律和自我保護意識，多提供勤工助學的崗位，保護弱者的權(quán)益。不僅如此，大學生還要提高自我保護能力，對各方面，如雇主、中介機構(gòu)的合法性要有清楚認識，提高警惕性，運用法律武器維護自己的合法權(quán)益。

（三）加強信息交流

在個案訪談中，除了和同學們交流，我們又對此咨詢了老師。在與輔導員尹老師的溝通中，我們也了解到我校暫時沒有專門的部門管理學生兼職。這也給兼職大學生權(quán)益保護埋下隱患?，F(xiàn)今，大學生尋找兼職可用的有效安全的途徑主要還是在就業(yè)信息網(wǎng)上予以公布。

第2篇：溫泉調(diào)查報告范文

時間似箭，歲月如梭。流年詮釋著成長的涵義，而人生的旅途，像打翻了歲月的五味瓶，讓我細細地品嘗著成長的滋味。

成長是酸的。弟弟還小的時候，爸爸媽媽對他寵愛有佳，我不難過，因為他小，需要人照顧。但是現(xiàn)在，弟弟已經(jīng)長大了，而爸爸媽媽的溺愛導致他現(xiàn)在生活不能自理，什么事情都要依賴父母。有一次，我在寫作業(yè)，弟弟跑來打擾我，拿我的作業(yè)本亂涂鴉，還把書包弄得一塌糊涂。我生氣地痛罵他一頓。而弟弟不但不知錯還找來媽媽說我欺負她，媽媽不分青紅皂白教訓了我。說弟弟還小怪我不讓他。我眼角含著眼淚沒讓它掉下來，心里卻酸酸的。媽媽，您可知道，那作業(yè)明天就得交的?。?/p>

成長是甜的，當?shù)谝惶炜邕M學校的大門，我慶幸自己終于成了一名中學生?？蓪W校里的一切對我而言都是陌生的。我曾害怕、惶恐、迷茫、孤獨過，但久而久之，與同學老師之間的相處越來越融洽，上課，我們專心致志地聽老師講課；下課，和同學熱情豪放地玩耍。老師和同學都是那樣的可親可愛。我漸漸地喜歡上了學校。我的心里甜甜的，這就是我所向往的生活與學習??！

成長是苦的，隨著年齡的增長，學習負擔越來越重，壓力也隨之越來越大。每天應付著眼前堆積如山的作業(yè)，奔波于“學?！依铩眱牲c一線之上，就連周末也被各類補習班占滿。只能在白紙黑字中想像牧童悠遠的笛聲，兒時天真無邪、不識愁滋味的笑靨離我越來越遠。回憶著“扔沙包”“擲石子”“過家家”，再看看案頭上的“語文”“英語”“數(shù)學”，我的心里苦苦的。我不禁感慨道：童年真好！

成長是辣的，小時候一直過著“衣來伸手，飯來張口”這種無憂無慮的生活?？沙砷L意味著要慢慢學會生存，懂得如何照顧自己。記得第一次洗衣服，把藍色牛仔褲染在了白襯衫上；記得第一次煮飯忘了放水，燒糊整個鍋；記得第一次洗碗，打破了好幾個碗碟……我的心里辣辣的。我不禁懷疑自己：我真的長大了嗎？

第3篇：溫泉調(diào)查報告范文

一、當前我區(qū)安全小區(qū)建設的基本情況

所謂“封閉式安全小區(qū)”，就是指因地制宜的將幾座乃至十幾座不等的樓房用鐵欄或圍墻圍成一個封閉的小院，僅留幾個出入口，建成“小院式”安全小區(qū)；大的則將整個村（居）劃分為一個小區(qū)，建成“區(qū)域式”安全小區(qū)，實行封閉或半封閉式管理。出入口白天開放，晚上則按小區(qū)規(guī)模的大小減少出入口，并有保安24小時值勤，對出入車輛和可疑行人進行盤查登記。

在實施封閉式安全小區(qū)管理上，我區(qū)公安機關(guān)和有關(guān)部門想了許多辦法，亦做了大量的工作。首先，在去年開始，禪城公安分局就結(jié)合轄區(qū)的實際提出了“積小塊平安為大局穩(wěn)定，積小勝為大勝”的治安工作思想，在全區(qū)范圍內(nèi)大力推行小區(qū)封閉、半封閉管理模式，將此項工作作為安居重點工程來狠抓落實，并採取了四項措施：一是深入調(diào)查研究，因地制宜實施；二是落實層級責任，循序漸進推進。三是加強橫向溝通，形成工作合力；四是立足宣傳教育，克服創(chuàng)建阻力。然后，從去年中期起，結(jié)合封閉半封閉小區(qū)的創(chuàng)建工作，適時加大了安全小區(qū)建設力度，縝密策劃建立社區(qū)警務室，全面實施社區(qū)警務戰(zhàn)略，努力將警務延伸到社會，把治安專門工作與群眾路線更加緊密的結(jié)合起來。

目前，我區(qū)已建成的封閉式小區(qū)有124個，半封閉式小區(qū)140個（房地產(chǎn)公司開發(fā)的物業(yè)管理小區(qū)除外）。從公安機關(guān)反饋的數(shù)字來看，建成了封閉半封閉小區(qū)的治安面貌確實有了明顯的改善，如：石灣街道的唐園和同福小區(qū)、普君街道的忠義路小區(qū)、瀾石街道的南北村小區(qū)僅今年的刑事案件與去年同期相比，下降幅度均超過50，環(huán)市街道的敦厚、金?；▓@、東升大街、東城新村等發(fā)案“重災區(qū)”的發(fā)案亦有大幅下降，治安秩序明顯好轉(zhuǎn)，群眾滿意度不斷提高。

在目前警力不足的情況下，公安機關(guān)充分發(fā)揮群防群治的作用，對全區(qū)623個治（保）安組織，7959名治（保）安員按照“五個統(tǒng)一”的標準進行整頓管理，使治（保）安隊伍的管理日趨制度化和規(guī)范化，使我區(qū)的治安基礎進一步夯實，安全小區(qū)的防控能力明顯提高。

一些群眾原先對創(chuàng)建封閉式小區(qū)管理的措施和做法不理解，認為影響到日常生活而多次到有關(guān)部門投訴，要求拆除圍欄。但通過一段時期的實踐，無論是從遏制案件的發(fā)生或整個小區(qū)的生活環(huán)境來看，都收到了良好的效果，群眾同時亦切實感受到封閉小區(qū)所帶來的好處，有的未實施封閉管理的小區(qū)居民，紛紛要求盡快把他們居住的住宅納入封閉管理，封閉式小區(qū)從起初居民群眾不夠理解，個別甚至反對到現(xiàn)在多數(shù)居民群眾的理解、支持和擁護的良性發(fā)展。

二、存在的問題

1、小區(qū)管理經(jīng)費難以落實。（主要是社區(qū)居委會下屬的安全小區(qū)經(jīng)費）目前，在政府財力有限的情況下，安全小區(qū)管理經(jīng)費的落實僅靠過去上門向居民收取的方式解決，有的居民對收費問題不夠理解，不主動交納治安費，特別是財物發(fā)生失竊的住戶更是拒絕交納，造成惡性循環(huán)，有的居民有樣學樣，治安收費率一直很低，難以為繼。

2、在開展安全小區(qū)建設過程中，部份農(nóng)村村民受傳統(tǒng)觀念的約束，對封閉式小區(qū)管理情緒上有抵觸，而且，原農(nóng)民居住地段出入口四通八達，一旦採取封閉式管理，確實給他們的日常生活、經(jīng)商帶來一些不便。

3、群眾安全防范意識較差。近年，隨著群眾生活水平的提高，摩托車、汽車數(shù)量大幅上升，特別是摩托車，就像80年代的自行車一樣隨意擺放，令違法犯罪分子有機可乘，造成失竊率大幅上升。

4、小區(qū)建設由於是各街道、居（村）委各自進行建設，方式、方法、規(guī)模、特點各不相同，加上建設資金投入有限，安全設施的建設都很簡陋，尤其是小區(qū)圍欄，用有的群眾話來說：好象“監(jiān)倉”一樣，有礙觀瞻，影響市容環(huán)境。

三、建議和希望

我們認為，在當前治安形勢十分嚴峻的情況下，實施封閉式安全小區(qū)管理有其存在和發(fā)展的一定的合理性和必然性，是利大於弊，具有現(xiàn)實意義?？梢哉f，封閉式安全小區(qū)管理，是針對一段時期的治安形勢所催生的產(chǎn)物，盡管在實施過程中亦給部份群眾的日常生活帶來一些不便，但從實施的效果看，它確實從壓制各種違法犯罪案件的發(fā)生，靜化治安環(huán)境起到了立竿見影的作用。然而，事物的發(fā)展總有一個循序漸進的過程，不可能一下子做到面面俱到，安全小區(qū)管理亦存在一個不斷改進、不斷發(fā)展的過程，在這個發(fā)展的過程中會存在一些不合理的因素，有關(guān)職能部門要與居民群眾多做溝通聯(lián)係，爭取群眾的支持與理解，力求探索出一條行之有效的治安管理新路子。為此，我們提出

如下建議：

1、加強宣傳力度。安全文明小區(qū)建設是近年摸索出來的一件新事物，我們認為，群眾擁護的事，我們就應該去做，而且要把它做好；群眾反對的事，我們堅決不做；群眾一時不理解的事，我們有責任去做工作。我們的原則是：因地制宜、創(chuàng)造條件，成熟一個，發(fā)展一個，循序漸進，不搞一刀切。所以，首先要加大宣傳力度，使群眾正確了解和認建設安全小區(qū)的目的和意義，更好地理解和支持創(chuàng)建安全小區(qū)工作。

2、要結(jié)合實際，因地制宜地開展封閉式小區(qū)建設。各鎮(zhèn)、街要因地制宜根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展、社區(qū)建設規(guī)劃實際情況來借鑒和推廣適合自己的做法和治安管理模式。有條件的小區(qū)要加大科技含量，提高技防設施安裝率，實行保安巡邏制度；半封閉式和開放式老城區(qū)，要做好群防群治工作，實行專職與義務相結(jié)合的巡邏制度。

3、加強對保安隊伍的素質(zhì)和業(yè)務培訓。針對目前保安隊伍的素質(zhì)參差不齊，在日常工作當中與居民群眾發(fā)生磨擦的現(xiàn)象時有發(fā)生，公安及有關(guān)部門要注意加強對保安員的教育，從端正工作態(tài)度入手，增強服務意識，規(guī)范各項行為準則，避免因一些管理措施不到位而造成群眾對安全小區(qū)管理工作的誤解。（俗語說：要避免歪嘴和尚念壞經(jīng)）

4、多渠道解決小區(qū)管理經(jīng)費問題。長期以來，社區(qū)居委會下屬的安全小區(qū)主要靠收取小區(qū)管理費支付保安員工資，但小區(qū)管理費很難收齊，小區(qū)保安員的工資比較低，影響保安員的積極性，而且很難維持。因此，最關(guān)鍵的是經(jīng)費問題，在政府財力有限的情況下，各鎮(zhèn)、街道要根據(jù)各自的實際情況，多想辦法靈活解決，如：設立有償停車場，把收取的停車費用以供養(yǎng)保安員及小區(qū)管理開支；發(fā)動轄區(qū)企業(yè)、居民捐助等形式，切實解決經(jīng)費來源問題。

第4篇：溫泉調(diào)查報告范文

為此，豹米在上海的街頭巷尾各采訪了100名子女和媽媽，看看孩子們眼中的母親節(jié)是怎樣的?孩子們有沒有真正關(guān)注到媽媽需要什么?

一、 越來越多的人開始重視母親節(jié)。

根據(jù)【豹米母親節(jié)調(diào)查報告】顯示，子女對母親節(jié)的認知度已經(jīng)達到了歷史最高點，而這其中又有超過90%的子女會考慮給媽媽過母親節(jié)，可見母親節(jié)被越來越多的人所重視。

二、更多子女傾向于以消費、買禮物給媽媽過母親節(jié)。

在采訪過程中，大部分子女都是以買禮物的方式來表達自己對媽媽的愛意，身為軟件公司的程序設計師小曹說到自己工作太忙了，可能回不了家，媽媽的身體不好，有輕微的哮喘，會考慮給媽媽買個空氣凈化器寄回家，這樣也會有助于她的睡眠。

對于很多沒時間回家陪在媽媽身邊的子女來說，禮物是最能代表他們向媽媽表達自己心意的方式。

三、母親節(jié)當天僅有少數(shù)子女選擇回家。

四、母親節(jié)大部分媽媽都在自己家

五、大部分母親渴望子女陪在身邊。

最后，豹米科技提問媽媽們想怎么過母親節(jié)時，約70%的媽媽坦誠表示希望孩子在身邊、一家團圓，約30%的媽媽表示理解孩子，只要多打電話回家就行。

整個采訪過程中，可以看出子女們常年在外、受工作生活壓力所迫，沒有更多的時間來陪伴和守護媽媽，只能在每個節(jié)日到來的時候，從繁忙的日程中抽出時間挑個禮物給媽媽，表示自己對媽媽的心意，媽媽們都表示孩子們怎么給自己過節(jié)不重要，只是希望得到多一些的陪伴。

第5篇：溫泉調(diào)查報告范文

市場調(diào)研(market research)是一種把消費者及公共部門和市場聯(lián)系起來的特定活動。下面就讓小編帶你去看看市場調(diào)查報告模板范文5篇，希望能幫助到大家!

市場調(diào)查報告1經(jīng)過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調(diào)查，珠江地產(chǎn)于____年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調(diào)查活動已接近尾聲，本報在第一時間得到調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果，并公之于眾。據(jù)了解，珠江地產(chǎn)此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網(wǎng)站、焦點網(wǎng)同期，同時委托亞商在線公司直投?；顒拥玫搅司┏亲》肯M者的廣泛關(guān)注，截至3月1日，共收到問卷近2萬份，有效率約87%。

此次問卷調(diào)查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶型、物業(yè)管理等方面，是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢，也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活，在珠江”的開發(fā)理念和服務精神。

據(jù)統(tǒng)計，被調(diào)查者中30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對的主力，占64。4%，家庭月收入在3000—5000元的占29%，5000—10000的占32%，10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數(shù)已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩(wěn)定，他們在年輕時購置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時候，隨著住房二三級市場的開放，他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人，他們也會考慮購置房產(chǎn)。調(diào)查結(jié)果表明。

1、消費者選擇購房的區(qū)位偏好日益多元化，但朝陽區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點區(qū)域

被調(diào)查者中49%希望居住在朝陽區(qū)，19%希望居住在豐臺區(qū)，希望居住在通州區(qū)的人約9%，另有23%希望居住在其他區(qū)。購房者最傾向于居住在朝陽區(qū)的理由有三點：

(1)它是是北京主要的涉外活動區(qū)域，cbd規(guī)劃方案的確定更明確了朝陽區(qū)的區(qū)域特征;

(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮，區(qū)內(nèi)亞運村、望京及其以北地區(qū)空氣自然環(huán)境優(yōu)良，居住區(qū)集中，區(qū)域人文環(huán)境好;

(3)東四環(huán)路打通，國貿(mào)橋、地鐵復八線通車，通州區(qū)輕軌地鐵開工，區(qū)域交通優(yōu)勢明顯。

此外，開始有越來越多的消費者考慮在南城購房，其主要原因是南城房價相對便宜，購房者更易于選擇到價位適中，品質(zhì)高檔的社區(qū)，同時，南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區(qū)域的信心。

對于社區(qū)周邊環(huán)境的期望，許多被調(diào)查者同時選擇了兩項，約41%的被調(diào)查者期望居住在三、四環(huán)邊，29%期望居住在泛cbd區(qū)域，9%的人喜歡郊野風光?？梢?，環(huán)線的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購買者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間，而轉(zhuǎn)變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時，許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域，主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成，使得城市的核心居住區(qū)域外移。

2、消費者越來越看重社區(qū)的景觀環(huán)境，并且喜歡居住在有相當規(guī)模的大社區(qū)

51%的被調(diào)查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發(fā)商明智的選擇。

對于社區(qū)建筑環(huán)境的期望，32%的被調(diào)查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術(shù)廣場和社區(qū)中軸線廣場的人數(shù)都約占25%，選擇社區(qū)藝術(shù)中心的人不多。

關(guān)于社區(qū)的理想規(guī)模，68%的人認為是30—50萬平方米，選擇50—100萬平方米的約有15%，選擇100萬平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規(guī)律，居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大，居住者就會感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫(yī)療、娛樂設施及物業(yè)管理等等方面，只有社區(qū)達到一定規(guī)模，這些條件才會同時具備。所以，多數(shù)人選擇30—100萬平方米的社區(qū)。但是，如果社區(qū)規(guī)模太大可能會受到購房者的抵觸。

3、社區(qū)配套仍是消費者購房的重要考慮因素，社區(qū)的休閑娛樂和運動健康功能日益凸顯

結(jié)果顯示，住房消費者對居住區(qū)公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區(qū)提供的公建配套依次是學校及幼兒園，會所設施，超市。醫(yī)院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及，難分主次。關(guān)于會所設施的功能選擇，在休閑娛樂和運動保健之間，住房消費者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知，37%的人希望會所具有溫泉保健的.功能。游泳池、網(wǎng)球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。結(jié)合被調(diào)查者的收入水平進一步的分析可知，對公建配套的需求出現(xiàn)了分化，不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同，收入在5000—10000元的消費者，對環(huán)境、休閑、娛樂、文化等設施的需求較高;收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關(guān)的公建配套設施(如學校、超市等)。

市場調(diào)查報告2實習時間：20____年6月18日—20____年6月23日

實習地點：太原優(yōu)渥家居

實習工作：家具市場調(diào)查

工作簡介：在太原各高檔消費場所發(fā)放問卷，對高消費人群進行調(diào)查，了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑，從而為優(yōu)渥家居制定整體營銷策劃活動，投放廣告等提供依據(jù)。

正文：20____年6月，我班在學校的組織下在優(yōu)渥家居進行了為期6天的實習，實習內(nèi)容是對太原市高消費人群進行一次調(diào)查，了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發(fā)放問卷來進行調(diào)查的，全班同學共分為6組，每組10人，分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費場所進行調(diào)研。

這次調(diào)研對自己來說是一個非常好的機會，可以學習、借鑒和分析調(diào)研過程中與其他成員的團隊合作能力，了解了家具行業(yè)的特點，通過調(diào)研，了解了目標顧客的個人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎上，通過進一步調(diào)查分析，得出有意義的結(jié)論，為優(yōu)渥家居的領導高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據(jù)。

感謝學校為我們提供的這次機會，使我們學到了很多知識，拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧，有了你們，這次的調(diào)研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調(diào)研中，我們收獲頗豐，感受深刻。通過團隊的默契合作，我們才能順利完成調(diào)研，由此更加體會到了團隊精神的重要，不論是在調(diào)研中，還是團隊成員的交流溝通過程中，都需要大家的共同努力，齊心合力，一同面對困難，集思廣益。

有人說過這樣一句話：“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過，沒有親身地去實踐它，你就無法體會出其中的經(jīng)典之處，其中的奧妙之處，即使你曾聽過，你曾看過，你體會的也只是一種表面之物，你體會的也只不過是其中的非常細微的東西?！睕]有這次專業(yè)課的實地調(diào)研，我們無法真實地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足，我們應該把這些體會和心得融入到我的今后的學習生活中。而通過這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認識，滿足了我們的調(diào)研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。

市場調(diào)查報告3

在廣告策劃之前，第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告，或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人，一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機構(gòu)負責人，因此，撰寫市場調(diào)查報告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調(diào)查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標題

標題和報告日期、委托方、調(diào)查方，一般應打印在扉頁上。

關(guān)于標題，一般要在與標題同一頁，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如《關(guān)于____市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調(diào)查的主題，副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的棗讀者群研究報告》。

(二)目錄

如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目 錄

1、調(diào)查設計與組織實施

2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介

4、綜合分析

5、數(shù)據(jù)資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開，并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：

第一，簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。

第二，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多，應有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充，附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。

(五)結(jié)論與建議

結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論，也不要沒有結(jié)論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。

二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容

市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;

第一，說明調(diào)查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術(shù)等。

第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六，論證所提觀點的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預測可能遇到的風險、對策

市場調(diào)查報告4一、調(diào)查目的

當今礦泉水是一個大眾消費品，有市場潛力大，競爭者眾多等特點。面對中國礦泉水行業(yè)趨于飽和的行業(yè)狀態(tài)，恒大冰泉為了開拓新市場，挖掘飲用天然礦泉水這一市場，使本企業(yè)在這一新的細分市場中搶占先機，博取消費者好感，抽樣調(diào)查針對在校大學生進行一次系統(tǒng)的調(diào)查研究。

二、調(diào)查對象及內(nèi)容

① 調(diào)查時間：

② 調(diào)查工作時間：

③ 調(diào)查地點：成都理工大學

④ 調(diào)查對象：學生

⑤ 教育程度：大學

⑥ 調(diào)查范圍：成都理工大學在校學生(年齡19~25歲間)專業(yè)不限。

本次調(diào)查主要內(nèi)容有：消費者通過何種方式去了解產(chǎn)品;消費者在購買產(chǎn)品時最注重的是哪方面;消費者了解恒大冰泉的渠道;我們需要在什么方面搞宣傳、促銷;并消費者對恒大冰泉有哪些建議可以占領開發(fā)新的市場。

三、調(diào)查方法

針對在校大學生的特征、習慣和市場上常用的調(diào)查方式，本小組選擇市場調(diào)查問卷這種簡潔易懂的方式，對在校大學生進行調(diào)查研究，并上網(wǎng)查閱資料。本小組成員在成都理工大學內(nèi)進行問卷調(diào)查，并走訪了本院校的超市、院校附近的零售店進行詢問調(diào)查，了解情況。調(diào)查從問卷的設計、調(diào)查到后期數(shù)據(jù)處理及技術(shù)分析報告都由我們第三小組完成。問卷調(diào)查日期為2013年11月中的5個工作日，共14個問題，其中13條選擇題，1條問答題。整體上，調(diào)查對象的性別、年齡及其喜歡消費礦泉水，是否對恒大冰泉有一定的了解和是通過什么樣的渠道了解恒大冰泉礦泉水，男女生之間對礦泉水的消費差別不大，所以我們選擇男女各半來調(diào)查。由于受條件及時間限制，我們只選取一部分學生有針對的進行了調(diào)查。為保證調(diào)查結(jié)果的真實性和可靠性，最大限度減少人為因素造成的誤差，調(diào)查問卷回收后，我們抽取了一定比例的問卷進行檢驗調(diào)查結(jié)果，并將不合格的問卷全部廢除。

四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與判斷

中國礦泉水行業(yè)結(jié)構(gòu)變化：

80年代-90年代初—自來水(白開水)

90年代初期到今—瓶裝水

(1)市場潛力

經(jīng)過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，本院校礦泉水消費市場很大，現(xiàn)代很多學生都有買水喝的習慣，大部分學生都有運動后、逛街、口渴時買水喝的習慣，占被調(diào)查大學生中的35%的學生喜歡嘗試新口味礦泉水，但是由于我們學院在校學生多，而且消費能力非常強，所以在年輕90后這一代人中消費的礦泉水市場有很大的潛力。

通過調(diào)查，當代大學生其中大多數(shù)都有消費礦泉水喝的習慣，這個范圍的人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的69%。選購的價格在1

(2)了解產(chǎn)品的渠道

調(diào)查發(fā)現(xiàn)在消費礦泉水時，消費者受到電視廣告、網(wǎng)絡懸掛廣告所占的比重相對大一些，占被調(diào)查大學生中的72%的同學不是很了解恒大冰泉這個新型天然礦泉水。所以企業(yè)應該在電視廣告方面加大力度宣傳，以創(chuàng)新性的宣傳廣告吸引消費者，以深入加深消費者對自己產(chǎn)品的忠誠度。

品牌產(chǎn)品調(diào)查結(jié)果表明，現(xiàn)在無論是公司的知名度還是品牌的知名度都需要提高，為了達到提升企業(yè)和品牌的的知名度，應該加大宣傳方面的力度。

(3)對消費者的調(diào)查

在消費者的印象中的礦泉水主要有：怡寶、農(nóng)夫山泉、康師傅等礦泉水同類產(chǎn)品對比

產(chǎn)品名稱 占總調(diào)查人數(shù)百分比(%)備注

怡寶 82.5 可參考價值高

農(nóng)夫山泉 64 可參考價值高 康師傅 31.5 娃哈哈 19.5

冰露 8

其它 7

通過對消費者喜愛品牌的認識，可深入探討這些品牌的動人之處，和它策劃的過人之處。以便我們做出科學的分析，使我們的飲用水能夠做得更好，更適合大學生的要求。

(4)消費者購買首要問題

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者對市場上的瓶裝礦泉水，最擔心的是質(zhì)量是否是天然的礦泉水，消費者有喜歡選擇新口味的礦泉水，并且商品的第一感覺非常的重要，往往決定著消費者的決擇。所以在這個競爭者眾多的市場上，要占據(jù)學生飲用水這

一市場，把自己的產(chǎn)品推銷出去，一定不能忽視消費者最關(guān)心的問題，我們要贏在起跑線上。消費者普遍關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量好、品牌知名度高、價格優(yōu)惠、瓶子形狀感覺好等方面。

消費者購買時最關(guān)心的問題(從高到低排列)：質(zhì)量好、品牌知名度高、價格優(yōu)惠(分別占總調(diào)查人數(shù)的87%，11%，57%)。

(5)國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查

通過調(diào)查得知，我國礦泉水業(yè)因其沒有加入過多原種元料，而在所有水類行業(yè)中質(zhì)量最值得消費者放心。而在我們的問卷調(diào)查中，質(zhì)量選擇甚至達到了87%的比重。

在我們的礦泉水行業(yè)中，雖然消費者還要求提高質(zhì)量，但是本人認為不需要再在質(zhì)量方面大力的投入資金，而應該在其它方面加大投入，例：宣傳、開發(fā)新產(chǎn)品等方面。因為在質(zhì)量方面加大投入資金也不會產(chǎn)生多大的.效益。

(6)本地品牌銷售情況

問卷數(shù)據(jù)表明，消費者對恒大冰泉礦泉水的認識程度不高。近期新聞報道，國家質(zhì)檢部位對農(nóng)夫山泉的飲用礦泉水水進行了專項監(jiān)督抽檢，發(fā)現(xiàn)本地產(chǎn)品不合格。所以要恒大冰泉應該在礦泉水市場上加大宣傳力度，力求在消費者心目中樹立更好的形象。

(7)SWOT戰(zhàn)略環(huán)境分析(國內(nèi)整體)

① 優(yōu)勢(Strength)：質(zhì)量好，水源來源多，成本低，攜帶方便，價格都是在

消費者隨所能及的合理水平，再加上本校學生多，消費能力高，課程量不多，運動愛好者眾多，對于消費礦泉水群大，利潤可觀。

② 劣勢(Weakness)：產(chǎn)品購買次數(shù)多，每次購買量小，購買頻繁致使銷售人

員多，中間環(huán)節(jié)商多，造成浪費。而校內(nèi)往往超市少形成獨家生意，對降低售價難，超市少又形成對消費者不方便購買。顧客對知名品牌較為敏感?，F(xiàn)場促銷對消費者影響不大，電視廣告費高。對于恒大冰泉礦泉水興趣低。③ 機會(Opportunity)：可開發(fā)新產(chǎn)品，設計創(chuàng)新包裝，以綠色健康為主題。

減少中間環(huán)節(jié)商，在各校設立無人銷售機。企業(yè)可加大員工素質(zhì)培養(yǎng)，提高服務質(zhì)量。樹立良好的企業(yè)形象與產(chǎn)品形象。

④ 威脅(Threat)：知名品牌眾多。其它飲料對礦泉水業(yè)有一定的沖擊。

五、結(jié)論

經(jīng)過調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示，所問各項中，答案男女分別不大(附件有男女答案的數(shù)據(jù))。經(jīng)過調(diào)查，本院校內(nèi)的大部分學生消費者都有買水喝的習慣，說明恒大冰泉礦泉水是很有市場。

在各種營銷策劃中，各種各樣的策略都對產(chǎn)品產(chǎn)生很大的影響，經(jīng)過調(diào)查消費者受到電視廣告影響最大，應該加大在電視廣告方面的資金投入，而促銷策略

對產(chǎn)品的銷量影響不大，應該少搞。

企業(yè)應該把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位，因為消費者對質(zhì)量的關(guān)心程度占到調(diào)查人數(shù)的87%，所以產(chǎn)品的質(zhì)量一定要做到好，同時也要做好產(chǎn)品的知名度，消費者往往會受到產(chǎn)品知名度的影響，因為在大多數(shù)消費者心目中，都認為一種有知名度的產(chǎn)品就是好的品牌的心理現(xiàn)象。

目前，恒大冰泉的產(chǎn)品知名度不夠高，再加上人們對恒大冰泉礦泉水產(chǎn)品不了解，造成消費者對本地的礦泉水消費少，所以存在巨大潛行的市場有待開發(fā)。

市場調(diào)查報告5調(diào)查背景分析

經(jīng)濟快速發(fā)展讓人們的生活水平不斷提高，也使得居民消費熱點的不斷轉(zhuǎn)移。人們的消費不再注重溫飽，而漸漸開始考慮享受、精神消費、發(fā)展自我、面子、社交等消費。在市場經(jīng)濟發(fā)展的影響下，而今的消費結(jié)構(gòu)日趨豐富多彩。城鎮(zhèn)居民消費結(jié)構(gòu)的變化，主要表現(xiàn)為消費能力的增強，而誰能把握好今后五年市場消費熱點，誰就能在這競爭激烈的市場分到一杯羹。

調(diào)查目的分析

為了了解福建城鎮(zhèn)居民未來五年消費熱點，我們班級在指導老師吳飛美的精心指導下，進行了本次市場調(diào)查，并形成該報告。

調(diào)查對象分析

針對年齡在20-65歲之間的各類人群。

調(diào)查內(nèi)容分析

主要調(diào)查內(nèi)容：家庭食品支出占總收入比重;現(xiàn)今及未來五年除食品支出以外的其他支出占總收入的比重;現(xiàn)今及未來五年在住房、教育、醫(yī)療、交通等方面的消費;購買及不購買福建產(chǎn)品的主要因素;家庭年收入及節(jié)余及其趨勢;投資貸款選擇。

調(diào)查方法分析

主要采取街頭攔截方式進行口頭問卷調(diào)查，輔以網(wǎng)上調(diào)查問卷形式。

調(diào)查數(shù)據(jù)分析

第6篇：溫泉調(diào)查報告范文

摘 要：隨著中國經(jīng)濟快速增長，使中國有色金屬工業(yè)發(fā)展迅猛，鉛鋅礦產(chǎn)的需求量亦大幅度上漲，鉛鋅礦應用于制造化工產(chǎn)品和電子工業(yè)、建筑材料等諸多方面，在國民經(jīng)濟和人民生活中占有極為重要的地位。

關(guān)鍵詞：地質(zhì)找礦 鉛礦 礦床 地質(zhì)特征

中圖分類號：F407 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）08（c）-0168-02

隨著中國經(jīng)濟快速增長，使中國有色金屬工業(yè)發(fā)展迅猛，鉛鋅礦產(chǎn)的需求量亦大幅度上漲，鉛鋅礦應用于制造化工產(chǎn)品和電子工業(yè)、建筑材料等諸多方面，在國民經(jīng)濟和人民生活中占有極為重要的地位。

在過去的幾十年里，由于鉛鋅銀礦產(chǎn)資源的強力開發(fā)，特別是大量的無序民采，給該省本就有限的鉛鋅礦產(chǎn)資源造成很大的破壞，現(xiàn)有的礦山（區(qū)）大部分被破壞的千瘡百孔，保有儲量極為有限，使原本緊張的資源形勢更加緊張。加強加大礦產(chǎn)資源的計劃開發(fā)日趨迫切。

1 區(qū)域地質(zhì)概況

該區(qū)位于伏牛山東段外方山東麓，車村-魯山大斷裂以北約4 km。屬華北地臺南緣，大地構(gòu)造位置獨特，區(qū)域地質(zhì)構(gòu)造復雜，巖漿巖活動頻繁。區(qū)內(nèi)巖漿活動以燕山期最為強烈和顯著，燕山期以前的構(gòu)造也有不同程度的表現(xiàn)。是豫西南重要成礦帶，形成了以Au、Ag、Cu、Pb、Zn、Fe等為主的、豐富的內(nèi)生金屬礦產(chǎn)。區(qū)域廣泛發(fā)育中元古界熊耳群地層，第四系地層亦有大面積出露。

1.1 地層

區(qū)內(nèi)出露地層主要為中元古界熊耳群及汝陽群，次為第四系。熊耳群為一套中基性火山巖夾碎屑巖，區(qū)域內(nèi)自下而上出露雞蛋坪組、馬家河組兩個組；汝陽群自下而上出露云夢山組、白草坪組兩個組；第四系由殘坡積及沖積層組成。地層由老到新分述如下。

（1）中元古界熊耳群（Pt2χn）。

雞蛋坪組（Pt2j）：分布于區(qū)域大部分地區(qū)。巖性為紫紅色、灰綠色杏仁狀安山巖、流紋巖、英安巖、安山玢巖等。呈北東向展布，傾向南東，傾角25°～70°，該層厚約15 km。

馬家河組（Pt2m）：在區(qū)域北部少量分布。巖性為灰綠色安山巖、杏仁狀安山巖夾少量沙質(zhì)泥巖。與雞蛋坪組呈斷層接觸。該層厚度不詳。

（2）中元古界汝陽群（Pt2χn）。

云夢山組（Pt2y）：主要分布于區(qū)域東部。巖性為紫紅色石英巖狀砂巖夾玄武安山巖，底部礫巖。

白草坪組（Pt2bc）：主要分布于區(qū)域東部?；揖G色頁巖、粉砂巖、泥巖夾含礫砂巖等。

（3）新生界第四系（Q）。

區(qū)內(nèi)第四系主要為全新統(tǒng)河流及河谷的松散堆積物，有礫石層、沙層、沙土、亞砂土、粉沙質(zhì)粘土。

1.2 構(gòu)造

區(qū)域構(gòu)造線方向為東西向，為一向斜通過本區(qū)，軸向近東西，核部為熊耳群火山巖（Pt2χn）。北冀為太古界太華群（ArT），南翼為車村-魯山大斷裂所切。

車村-魯山大斷裂：呈近東西走向，長66 km，影響寬度4 ～6 km。該斷裂切割中元古界熊耳群地層，古生界地層和晉寧期、燕山晚期花崗巖，切割深度較大。斷裂帶內(nèi)有多類東西向展布的脈巖充填，在中湯、下湯、上湯有多處溫泉出露，水溫高達57 ℃～ 63 ℃。該斷裂帶形成于中條運動期，后經(jīng)歷了多次構(gòu)造活動。

1.3 巖漿巖

區(qū)域巖漿巖主要分布于車村-魯山大斷裂的南側(cè)和區(qū)域西部，呈東西向展布，北部侵入到熊耳群火山巖中。分別為新元古界伏牛山序列（Pt3Fηγ）小斑、大斑中粒黑云母花崗巖、早白堊世神林超單元（K1Sηγ）中斑、小斑云母二長、鉀長花崗巖，第一單元（K1SRηγ）大斑黑云二長花崗巖，四棵樹序列（K1SKηγ）斑狀細粒二長花崗巖-斑狀中粒鉀長花崗巖。形成于同碰撞造山環(huán)境，在巖體中獲得K-Ar法同位素年齡127～104 Ma、V-Pb同位素年齡值120～104Ma，Rb-Sr同位素年齡值123.1～112 Ma，屬早白堊世（K1）。

巖體與圍巖的接觸帶處蝕變較強，有硅化、黃鐵礦化等。礦化普遍，在巖基北部主要為鉛、鋅、鉬等礦化。后期脈巖有花閃長斑巖、黑云母偉晶巖脈、細晶巖脈及石英脈等。

巖石中礦物組合為鉀長石、斜長石、石英、黑云母。副礦物為榍石、鋯石、磷灰石、磁鐵礦等。

區(qū)內(nèi)巖漿活動主要有兩期：第一期為中元古代長城紀的大陸裂谷盆地的鈣堿性系列～火山噴發(fā)，形成了中元古界長城系熊耳群的雞蛋坪組（Pt2j）地層的原巖；第二期為中生代早白堊世小規(guī)模的中酸性巖漿侵入，形成較小脈巖，全區(qū)分布，主要有石英脈巖，偉晶質(zhì)脈巖等。

1.4 變質(zhì)作用

區(qū)內(nèi)變質(zhì)作用主要為早期動力變質(zhì)作用，次為晚期熱變質(zhì)作用。早期動力變質(zhì)作用發(fā)生在裂谷海盆地閉合及以后的變形變質(zhì)作用期，變質(zhì)程度較低，為弱韌性剪切變性和弱片理化現(xiàn)象。

1.5 圍巖蝕變

區(qū)內(nèi)礦體附近優(yōu)強烈的圍巖蝕變現(xiàn)象，發(fā)育在斷裂構(gòu)造帶內(nèi)或其兩側(cè)圍巖中。圍巖蝕變過程中，往往伴隨有各種金屬礦化，按其生成順序，可分為3期如下。

（1）成礦前期：指含礦熱液尚未進入構(gòu)造帶之前，圍巖遭受熱液變質(zhì)所發(fā)生的蝕變現(xiàn)象。主要表現(xiàn)為絹云母化、綠泥石化，蝕變礦物分布范圍相對較大。該期蝕變對地層中鉛等成礦元素的遷移、活化有著積極作用。

（2）成礦期：分布范圍受斷裂構(gòu)造帶控制，主要蝕變類型有硅化、絹云母化、鉀長石化等，同時伴隨有黃鐵礦化、方鉛礦化。硅化與鉛礦化關(guān)系最為密切。

（3）成礦期后：主要表現(xiàn)為后期弱鉛鋅礦化和碳酸鹽脈的生成，是礦化晚期發(fā)生的低溫熱液蝕變。

2 鉛礦礦床地質(zhì)特征

2.1 礦石的物質(zhì)組成

根據(jù)薄片鑒定及肉眼觀察，該區(qū)礦石礦物成分較為復雜，數(shù)量十余種。主要金屬礦物有黃鐵礦、方鉛礦、閃鋅礦，次要金屬礦物有黃鐵礦、褐鐵礦、黃銅礦等。脈石礦物以石英、方解石為主，次為重晶石、絹云母等。付礦物有鐵質(zhì)、鋯石、磷灰石等、

2.2 礦石類型

礦體的礦石自然類型地表及淺部為氧化礦石，以碎裂巖型方鉛礦為主；中深部位為原生礦石，主要類型為石英-鉛銀礦型礦石及褐鐵-鉛銀礦型礦石。

3 礦床的成因及找礦標志

通過對該區(qū)內(nèi)的鉛礦體的分布特征進行深入研究，發(fā)現(xiàn)該區(qū)的礦（化）體多分布于北（北）東向及北西向斷裂構(gòu)造中，在北北東向與北西向構(gòu)造交匯部位礦體分布較為集中，說明了詳查區(qū)礦化受斷裂構(gòu)造控制。

礦石結(jié)構(gòu)構(gòu)造特征也表明礦石多呈碎裂結(jié)構(gòu)，局部具有交代結(jié)構(gòu)特征，因此，初步確定該區(qū)礦化為受構(gòu)造控制的中低溫熱液型礦化。

通過對該區(qū)的礦體分布特征進行歸納總結(jié)，該地區(qū)的找礦標志可歸納為3個方面：（1）多組斷裂構(gòu)造交匯部位，尤其是北東向構(gòu)造與北西向構(gòu)造交匯部位；（2）圍巖蝕變發(fā)育地段，與鉛鋅礦化有關(guān)的圍巖蝕變主要為硅化、黃鐵礦化等，具強烈蝕變地段也是找礦較為有利地段；（3）地表出露古采硐或有前人工作痕跡的地段，前人在該地段曾進行過鉛鋅銀的找礦工作，尤其工作區(qū)的銀洞溝地段，古人及前人在該區(qū)曾進行過采掘工作，留下了大量的采坑，該區(qū)部分地段亦見有該種痕跡。因此，前人的采礦痕跡也是直接的找礦標志之一。

4 結(jié)語

綜上所述，通過對河南省魯山地區(qū)某礦區(qū)區(qū)域地質(zhì)背景、礦體賦存特征的綜合對比，總結(jié)了鉛礦床成因地質(zhì)特征及找礦標志。這對鉛礦的地質(zhì)找礦及發(fā)現(xiàn)新的礦床具有一定的指導意義。

參考文獻

[1] 河南有色地質(zhì)四隊.河南省魯山縣銀洞溝礦區(qū)鉛礦詳查報告[R].2015.

[2] 河南省秦嶺區(qū)測隊.1/20萬區(qū)域地質(zhì)調(diào)查報告[R].1958.

第7篇：溫泉調(diào)查報告范文

一、預案的啟動

森林火災按行政區(qū)域?qū)嵭袑俚毓芾?，在當?shù)厝嗣裾ń值擂k事處）的領導下，由各級森林防火指揮部（以下簡稱指揮部）按照本地區(qū)重大森林火災處置預案進行處置。

縣森林防火指揮部辦公室（以下簡稱防火辦）接到森林火災報告后，凡有下列情況的，要及時提出處理意見，報經(jīng)縣指揮部指揮或副指揮批準，啟動本預案：

(一)火場跨越鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道或縣級行政界限且受害面積在5公頃以上的森林火災；

(二)正在燃燒且受害面積在10公頃以上的森林火災；

(三)南溪溫泉、蓮福山、梁皇山、雁蒼山等重要風景區(qū)發(fā)生的森林火災；

(四)發(fā)生撲救人員重傷或死亡的森林火災；

(五)嚴重威脅加油站、易燃易爆倉庫等重要設施及村莊、居民區(qū)的森林火災；

(六)其它需要縣里支援撲救的森林火災。

二、處置的程序

(一)縣防火辦接到上述重大森林火災事故報告后，應立即向縣防火辦副主任、主任及縣指揮部副指揮、指揮報告，并及時向縣委、縣政府值班室和市防火辦報告。

(二)縣防火辦值班人員按照縣指揮部領導的指示，立即向火災發(fā)生地的鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府、街道辦事處和縣指揮部有關(guān)成員單位通報情況，做好應急準備，并根據(jù)火場情況擬定緊急處置方案。

(三)縣指揮部或縣防火辦及時召開緊急會議，研究實施緊急處置方案，由縣防火辦向有關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府（街道辦事處）、縣指揮部有關(guān)成員單位下達執(zhí)行。

(四)縣指揮部指揮或副指揮和縣防火辦主任應親自赴火場督查。必要時，經(jīng)縣指揮部指揮批準，成立縣指揮部前線指揮部，組織、協(xié)調(diào)、督促森林火災撲救工作。

(五)重大森林火災事故發(fā)生后，縣指揮部應立即成立調(diào)查組赴現(xiàn)場調(diào)查事故原因，形成書面調(diào)查報告，并對火災肇事者作出處理。同時應及時將調(diào)查和處理情況報市林業(yè)局。

三、預案的實施

(一)組織領導。接到重大森林火災報告后，縣指揮部必須有一位副指揮在縣防火辦坐鎮(zhèn)指揮，縣防火辦集中力量投入火災的處置工作，必要時可從縣指揮部成員單位抽調(diào)人員。同時，縣指揮部領導或指派的成員帶領林業(yè)、人武部、公安等有關(guān)部門人員及預備役部隊、撲火小分隊，以最快的速度趕赴火場，組織、協(xié)調(diào)、督促地方處理火災事故。

(二)撲救原則。1．加強現(xiàn)場指揮，確保撲救人員人身安全。

2．犧牲局部，保全全局，阻止林火蔓延。3．火場撲滅后，必須留足看守人員，防止死灰復燃。

(三)力量組織。重大森林火災發(fā)生后，要軍警民聯(lián)動，分二個梯隊做好撲火準備：當?shù)劓?zhèn)鄉(xiāng)政府、街道辦事處組織以撲火小分隊為主的一級梯隊，縣指揮部組織以農(nóng)林、人武部、公安等部門人員及預備役部隊為主的第二梯隊。必要時，向市政府和市森林防火指揮部請求支援。

(四)交通通信。在防火期內(nèi)，縣防火辦、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道、國有林場和旅游景區(qū)應配備機動車輛值班待命，必要時請交通部門支援車輛?？h電信部門要與當?shù)胤阑疝k、公安、人武部等部門緊急配合，確?；饒雠c各級指揮部通信聯(lián)絡暢通無阻。

(五)滅火機具?？h、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道應配備一定數(shù)量的撲火機具，并保持完好無損，以保證大部隊投入滅火時使用。

(六)后勤保障。當?shù)劓?zhèn)鄉(xiāng)、街道要做好所需燃料、食品、飲用水的調(diào)運供應，保證撲火人員和災民的需要。衛(wèi)生部門應供應必要的藥品、醫(yī)療器械，必要時組成撲火救災醫(yī)療隊趕赴現(xiàn)場救護。民政部門要做好災民的安置和傷亡人員的撫恤工作。各部門和災區(qū)各廠礦企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位應為滅火后勤保障提供方便。

(七)火災案件查處。森林火災案件，由農(nóng)林部門會同當?shù)卣旨壺撠煵樘?。重大案件，由公安、檢察、法院、農(nóng)林等部門組成聯(lián)合調(diào)查組，做好火區(qū)治安管理、火災原因調(diào)查，并對肇事者和責任者依法進行處理。

第8篇：溫泉調(diào)查報告范文

這種新鮮的消費模式學名叫“網(wǎng)絡團購”――職業(yè)團購網(wǎng)站通過與商家合作，采取“團體＋實體店”模式，推出團購的產(chǎn)品和服務，供消費者選購。以其低廉的價格，吸引了大批消費者。

“58元即可享受原價291元的雙人超值觀影套餐”、“76元享受原價980元的SPA養(yǎng)生套餐”……輕點鼠標，即可買到原價二折、三折甚至不到一折的“高價”服務或產(chǎn)品，這種主打“便宜”招牌的方式，正是網(wǎng)絡團購受到消費者追捧的原因。

然而，一些消費者通過網(wǎng)絡團購體驗到的不僅是便宜，還有“鬧心”。

網(wǎng)絡拉開“”

廣州媒體從業(yè)者小陳是從今年6月開始嘗試網(wǎng)絡團購的。他跟女朋友在單位附近一家知名飯店吃了一次自助餐，花去500元，但兩個同事通過一家團購網(wǎng)購買了該店的優(yōu)惠券，同樣的消費內(nèi)容只花了不到200元。巨大的折扣誘惑，讓他開始關(guān)注網(wǎng)絡團購，并很快成為團購大軍中的一員。

據(jù)中國電子商務研究中心日前的《2010年中國網(wǎng)絡團購調(diào)查報告》顯示，從今年3月國內(nèi)第一家團購網(wǎng)站上線，目前國內(nèi)初具規(guī)模的網(wǎng)絡團購企業(yè)已達1215家，增長速度超過每月100家。據(jù)了解，網(wǎng)絡團購經(jīng)歷了三種模式的演進：銷售商組織的團購、個人自發(fā)的團購和專業(yè)網(wǎng)站團購。目前躥升最為迅速的是專業(yè)網(wǎng)站團購，不少人甚至用“”來形容其競爭的火爆程度。

報告顯示，從垂直的行業(yè)團購到地域團購的大量涌現(xiàn)，網(wǎng)絡團購行業(yè)作為電子商務尤其是網(wǎng)購的衍生產(chǎn)業(yè)，其影響力巨大。

業(yè)內(nèi)人士介紹，在團購網(wǎng)站提供的服務領域中，休閑娛樂、食品餐飲兩大類最受歡迎，占了團購主分類的半壁江山。而目前國內(nèi)團購行業(yè)最熱門的城市為北京、上海、深圳、廣州、杭州、成都、武漢等電子商務普及程度較高的城市，下一步將向二、三線城市蔓延。

打折消費突然加價

北京市民雷女士因為一次不算成功的網(wǎng)絡團購感到“很受傷”。她從現(xiàn)在團網(wǎng)站購買了10張位于北京朝陽區(qū)的鈺龍泉溫泉會館的團購券。原價每張139元的消費券團購只賣49元，除了能洗浴、游泳、蒸桑拿等外，還能享用一頓自助午餐，這讓雷女士倍感期待。

那天，雷女士如期帶著親友一行10人來到會館?？僧斔鍪緢F購券密碼時，前臺服務人員卻突然要求他們在原先團購的價格上每人再多加20元?！白罱覀冊黾恿撕芏嗟啦似罚患渝X就不能進入會館?！睂Ψ竭@樣解釋。

雷女士十分不悅，但考慮到親友們出游的興致，只好“忍氣吞聲”地交了這筆錢。事后一算，算上加收的200元，還有親友們不經(jīng)意間多消費的項目，雷女士一行當天的消費額由網(wǎng)絡團購預付的490元升至1200多元?！氨緛硎菆D便宜來的，沒想到還增加了這么多。真是買的沒有賣的精??！”

像雷女士這樣遇到陷阱的消費者，并不在少數(shù)。許多網(wǎng)友坦承，自己在網(wǎng)絡團購過程中不止一次遭遇過“欺詐”、“假貨”、“違約”等問題。

目前，網(wǎng)絡團購支付方式的漏洞也日益凸顯。消費者在“搶購”優(yōu)惠券后只能通過網(wǎng)絡銀行把款項支付給團購網(wǎng)站。有些網(wǎng)站一旦劃款成功，既不能退訂，也不能更改消費時間。消費者給商家打電話預約時，往往又會因團購人數(shù)眾多而一拖再拖?！跋窬频辍⒂霸夯蛘吒郀柗蚯驎葓鏊?，周末都是消費高峰期，一旦預訂不上，一拖就是一周，很快優(yōu)惠券就過期了，商家既不延期又不退費。太麻煩了！”曾是網(wǎng)絡團購“超級粉絲”的北京白領徐春玲無奈地說。

團購維權(quán)步履艱難

除了消費陷阱外，消費者在網(wǎng)絡團購過程中還存在維權(quán)難的問題。

在某團購網(wǎng)購買一家KTV的折扣券后，上海市民蘇先生興沖沖地帶著一幫朋友去消費。不料KTV服務員告知：因為菜品調(diào)整，又趕上周末，必須加價。據(jù)理力爭無果后，蘇先生一怒之下?lián)芡藞F購網(wǎng)站的客服電話。幾經(jīng)溝通，客服人員承諾通過該網(wǎng)站預訂的客戶不會加價，但商家并不認賬。一天之內(nèi)，蘇先生給團購網(wǎng)站和KTV一共打了十幾個電話，才得到一個不加價的承諾，但商家要求他必須一次性全部消費完10張優(yōu)惠券?！百I的時候挺簡單，沒想到用的時候這么麻煩！商家和網(wǎng)站各執(zhí)一詞，太混亂了！”蘇先生郁悶地說。

到鈺龍泉溫泉會館消費的雷女士也抱怨說：“團購的消費券，商家不提供發(fā)票，出了糾紛，想去投訴都沒有證據(jù)?！?/p>

法律專家提醒消費者，目前我國針對網(wǎng)絡團購尚無明確的法律規(guī)定，因此導致大量糾紛無法順利解決，售后服務更沒有保障。

第9篇：溫泉調(diào)查報告范文

關(guān)鍵詞：海南；會展業(yè)；發(fā)展策略

近年來，努力發(fā)展會展經(jīng)濟，以會興市，以展興市，已成為世界上許多城市騰飛的首選之路。

一、發(fā)展會展業(yè)的效用分析

會展業(yè)，以其融合了旅游、會議、展覽、廣告、裝飾、通信、房地產(chǎn)，甚至吃、住、行等一系列產(chǎn)業(yè)而備受重視，不僅可以培育新興產(chǎn)業(yè)群，而且可以直接或間接帶動一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。會展活動帶來大量的物流、人流、資金流、信息流、文化流，其強勁的經(jīng)濟帶動功能十分明顯。具體體現(xiàn)在以下幾方面：

（一）產(chǎn)生巨大的直接經(jīng)濟效益。

會展業(yè)屬于高收入、高盈利的產(chǎn)業(yè)，其利潤率大約在20%-25%以上，會展活動的直接經(jīng)濟效益包括：會展活動的門票收入、參會參展費收入、場館展臺和會展設備的租金、會展服務收入、廣告收入等。按一般規(guī)律，辦展單位的攤位費、廣告費比門票收入高幾倍甚至幾十倍。

（二）帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

會展經(jīng)濟創(chuàng)造巨大經(jīng)濟效益的同時，直接或間接帶動了城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，諸如交通、住宿、餐飲、購物、旅游、貿(mào)易、金融、通信等。2007年，全世界會議代表所訂的機票占全球機票銷售量的50％左右；1999年《財富》論壇在上海召開，短短幾天時間，酒店收入就超過1億元。會展業(yè)帶動的經(jīng)濟效益有時不是用倍數(shù)就可以簡單衡量的。據(jù)專家估計，發(fā)達國家和地區(qū)會展產(chǎn)業(yè)的帶動系數(shù)為1：9，即會展收入1元，相關(guān)收入為9元。同時這個系數(shù)還在逐年增加。這樣高的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度使得會展業(yè)成為帶動城市和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要平臺。

（三）增加城市就業(yè)機會

據(jù)統(tǒng)計，每增加1000平方米展覽面積，可創(chuàng)造近百個就業(yè)機會，歐洲16個最大的場館為35.2萬人提供了就業(yè)機會。據(jù)經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)研究基金會（2000）研究，1992年巴塞羅那奧運會創(chuàng)造就業(yè)機會59328人，1996年亞特蘭大奧運會創(chuàng)造就業(yè)機會77026人，2000年悉尼奧運會創(chuàng)造就業(yè)機會99500人。

（四）拉動城市基礎設施及相關(guān)硬件的建設。

為了舉辦2000年德國漢諾威世界博覽會，德國政府撥款70億馬克進行城市基礎設施建設，大大改善了城市環(huán)境。1999年在我國昆明舉辦的世界園藝博覽會，218公頃的場館群及相關(guān)投資總計高達216億元，使昆明的城市建設步伐至少提前了10年。

（五）產(chǎn)生巨大的社會文化效應。

會展活動無形中對主辦地進行了一次規(guī)模巨大的免費宣傳，可以提升主辦地在世界上的知名度和影響力。比如我國舉辦的2001年亞太經(jīng)濟合作組織（APEC）會議，展示了我國的嶄新面貌，使與會客人看到中國良好的投資環(huán)境，這一點可能比任何經(jīng)濟收益都要重要。近幾年，我國進出口貿(mào)易和外商在華投資的增加，與APEC會議的成功舉辦有著重要關(guān)系，

二、海南會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

海南會展業(yè)起步晚，但近年來也取得了不小的發(fā)展，會展業(yè)成為海南經(jīng)濟發(fā)展的新增長點，繁榮海南經(jīng)濟的又一生力軍。 在博鰲亞洲論壇等著名國際會議、活動的帶動下，海南基本形成了海口、三亞、

博鰲三分海南會展市場的發(fā)展局面，與此同時，帶動旅游業(yè)興旺和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。海南省旅游局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2007年，全省接待國內(nèi)外游客1845.51萬人次，實現(xiàn)旅游總收入171.37億元，同比分別增長了15.0%和21.2%。外國游客在連續(xù)幾年大幅增長的基礎上繼續(xù)保持快速增長的態(tài)勢，達59.31萬人次，同比增長27.36%；旅游外匯收入達3.02億美元，同比增長31.63%。根據(jù)省貿(mào)促會的《海南會展經(jīng)濟調(diào)查報告》顯示，2007年以來海南會議接待人數(shù)超過150萬人次，收入超過5億元，2008年全省各種會展活動達9000多場次，收入約5.6億元。展會從2002年的8個展會，發(fā)展到2008年的53個展會，其展會數(shù)量和規(guī)模平均每年以近30%的速度發(fā)展，且展會收入規(guī)模雖然僅數(shù)千萬元，呈現(xiàn)出起步晚、發(fā)展快、總體規(guī)模不大的特點。報告同時指出，盡管海南會展業(yè)取得了一定的進步，但基礎薄弱，發(fā)展緩慢。統(tǒng)計顯示，2008年海南的會展收入只占GDP的0.5%左右。海南會展經(jīng)濟目前已經(jīng)到一個發(fā)展的關(guān)口，規(guī)模、人才、信息等問題制約著會展業(yè)的發(fā)展，亟需謀求突破。

三、海南會展業(yè)發(fā)展的SWOT 分析

這里的SWOT分析，主要是S（Strength）：優(yōu)勢分析、W（Weakness）：劣勢分析、O（Opportunity）：機遇分析、T（Threats）：威脅分析。

（一）優(yōu)勢分析

1、優(yōu)越的地理位置

海南地處中國最南部，近臨港澳，遙望臺灣，對內(nèi)背依經(jīng)濟發(fā)達的珠江三角洲，對外與亞太經(jīng)濟圈中最活躍的西太平洋環(huán)形帶經(jīng)濟圈相鄰，位于日本至新加坡的中部，是我國通往東南亞、印度洋、非洲、歐洲的海上必經(jīng)通道，也是國際海運的必經(jīng)之道，有利于發(fā)展外向型的港口業(yè)，物流業(yè)。 同時，也為海南會展業(yè)發(fā)展提供了充足的國際、國內(nèi)客源市場。