企業(yè)員工意見和建議精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)員工意見和建議范文

【關(guān)鍵詞】煙草，基層，隊(duì)伍，建設(shè)

一、健全激勵(lì)機(jī)制。

一是從“成就每一名員工”出發(fā)，引導(dǎo)基層員工明確個(gè)人發(fā)展方向和努力目標(biāo)。采取員工填報(bào)、企業(yè)修正方式，按照適合從事的業(yè)務(wù)類型和管理、技術(shù)、技能發(fā)展方向，明確要達(dá)到層級(jí)目標(biāo)，發(fā)揮目標(biāo)激勵(lì)作用。企業(yè)在組織培訓(xùn)、職稱申報(bào)、職能鑒定時(shí)，應(yīng)予以考慮。二是堅(jiān)持向一線傾斜政策，在薪酬分配、評(píng)先樹優(yōu)等方面要向一線傾斜，激勵(lì)一線員工立足基層、爭先創(chuàng)優(yōu)、爭當(dāng)先進(jìn)。三是制定一線團(tuán)隊(duì)和個(gè)人評(píng)先樹優(yōu)辦法，每年評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀個(gè)人，給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)干部管理權(quán)限，在干部選拔時(shí)，對(duì)符合選拔條件的在同等條件下優(yōu)先提拔使用，符合破格選拔規(guī)定的，可以破格方式參加選拔。

二、注重員工幫扶。

一是建立工作幫扶機(jī)制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)聯(lián)系點(diǎn)、機(jī)關(guān)部門對(duì)下級(jí)對(duì)口業(yè)務(wù)、企業(yè)對(duì)一線團(tuán)隊(duì)、一線團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員，都要分別明確幫扶對(duì)象，對(duì)業(yè)績不夠突出的，要幫助分析原因，找出關(guān)鍵點(diǎn)、增長點(diǎn)、突破點(diǎn)，研究具體措施，抓好落實(shí)，幫助幫扶對(duì)象堅(jiān)定信心，迎頭趕上，防止他們喪失信心、松懈掉隊(duì)。二是建立困難幫扶機(jī)制。要體現(xiàn)對(duì)基層一線員工的關(guān)心關(guān)愛，企業(yè)要建立一線員工服務(wù)站，指定專人為基層員工服務(wù)。服務(wù)站可以由政工部門牽頭，煙葉、專銷、辦公室等相關(guān)部門人員參與，在工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，重點(diǎn)做好對(duì)一線員工的應(yīng)急救助、困難幫扶和日常服務(wù)等工作。對(duì)家庭負(fù)擔(dān)較重，有老人、孩子需要照顧的，要進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。必要時(shí)成立志愿者隊(duì)伍，進(jìn)行一對(duì)一或多對(duì)一幫扶，讓一線員工安心基層工作。三是建立隊(duì)員互助機(jī)制。各基層團(tuán)隊(duì)對(duì)本團(tuán)隊(duì)成員不僅在工作上要多加幫助，在家庭生活上也要多加關(guān)心。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員遇到家庭困難、生病住院及其他突發(fā)變故時(shí)，要及時(shí)安排人員前往探望慰問，提供力所能及的幫助，讓團(tuán)隊(duì)成員感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和關(guān)懷，增強(qiáng)隊(duì)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感。

三、搭建員工成長平臺(tái)。

1、搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)。一是建立網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)。企業(yè)要建立在線學(xué)習(xí)專欄，作為基層員工網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)，相關(guān)業(yè)務(wù)部門要編寫基層一線員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)教材，建立知識(shí)庫和配套題庫，發(fā)動(dòng)基層員工利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自學(xué)，熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)、管理制度、工作流程，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。二是建立移動(dòng)書屋。發(fā)動(dòng)基層員工提報(bào)自己讀過的好書，建立圖書采購目錄，由企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行采購，分發(fā)一線團(tuán)隊(duì)閱讀學(xué)習(xí)，并定期在團(tuán)隊(duì)之間輪換書目，提高書籍利用率。

2、搭建交流平臺(tái)。一是在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站建立基層員工之家，考慮設(shè)置經(jīng)驗(yàn)交流、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、基層風(fēng)采、意見建議等欄目，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)交流。二是設(shè)立專用QQ、微信賬號(hào)，建立“基層員工交流群”，為員工信息傳遞和工作交流提供快捷方便的平臺(tái)。

3.搭建創(chuàng)新平臺(tái)。一是注重發(fā)揮基層員工具有一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢，組織他們參與精益管理課題攻關(guān)和創(chuàng)新項(xiàng)目研究，給他們施展才能的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)和提高他們的創(chuàng)新能力。二是發(fā)動(dòng)基層一線人員針對(duì)工作中的實(shí)際問題，成立QC小組，發(fā)揮集體智慧，開展QC攻關(guān)，培養(yǎng)他們在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，提升他們個(gè)人才干和人生價(jià)值。

四、加強(qiáng)文化引領(lǐng)。

一是加強(qiáng)企業(yè)文化宣貫。通過發(fā)掘優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人事跡，用巡回宣講或集中演講等形式，讓身邊人講身邊事，教育引導(dǎo)基層一線員工樹立以企業(yè)為家、以基層為家、以團(tuán)隊(duì)為家的理念，增強(qiáng)為企業(yè)發(fā)展多做貢獻(xiàn)的自覺性和積極性。二是確立團(tuán)隊(duì)稱號(hào)。由各基層團(tuán)隊(duì)，以符合團(tuán)隊(duì)文化特點(diǎn)、富有深刻內(nèi)涵和激勵(lì)作用的名字給自己團(tuán)隊(duì)命名，并確立富有激情的團(tuán)隊(duì)口號(hào)，鼓舞士氣，激發(fā)斗志，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。三是培育團(tuán)隊(duì)親情文化。落實(shí)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員互助機(jī)制，建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部談心制度、走訪慰問制度，引導(dǎo)隊(duì)員之間真誠相待，多溝通，多交流，工作上相互幫扶，生活上相互照顧，遇到困難相互幫助，不斷加深感情，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，培育“一個(gè)團(tuán)隊(duì)一家人”的良好親情文化。

第2篇：企業(yè)員工意見和建議范文

近年來，滄州供電公司在國家電網(wǎng)公司、河北省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本、發(fā)展企業(yè)”的原則，把加強(qiáng)員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)、提高員工專業(yè)管理水平作為促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力和管理創(chuàng)新，創(chuàng)建以“四級(jí)提煉”為主線的專業(yè)管理資源精品庫，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)、信息等寶貴管理資料的科學(xué)整合和優(yōu)化，在有效調(diào)動(dòng)激發(fā)職工工作積極性和創(chuàng)造性的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了員工和企業(yè)共同發(fā)展。

實(shí)施背景

是進(jìn)一步提高專業(yè)資源應(yīng)用管理水平的需要

專業(yè)資源是從一線數(shù)據(jù)逐步提煉的系統(tǒng)性資源，是企業(yè)決策的依據(jù)，是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的直接體現(xiàn)。自2008年河北省電力公司開展班、站、中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以來，滄州供電公司以5S管理為指引，以凡事有據(jù)可查為要求，全面開展資源基礎(chǔ)管理，形成了紙質(zhì)資料三級(jí)目錄管理和電子資料的四級(jí)目錄管理模式。在資源管理的過程中，一線作為直接接觸電網(wǎng)和設(shè)備、直接面對(duì)客戶的最基礎(chǔ)的執(zhí)行層，是積累、提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)資料的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

滄州供電公司共有包括生產(chǎn)、營銷、后勤、集體企業(yè)、縣供電公司等在內(nèi)的一線員工5160名，約占員工總?cè)藬?shù)的68.855%，擔(dān)負(fù)著滄州境內(nèi)的電網(wǎng)建設(shè)、設(shè)備維護(hù)、營銷服務(wù)等任務(wù)。針對(duì)現(xiàn)場發(fā)生的典型問題或多發(fā)性問題，從一線開始，就存在分析不足的情況，造成部分實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得不到有效的總結(jié)提煉，使問題仍處于淺顯的整理階段。而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也大多通過員工一代一代的口口相傳和師教徒學(xué)的方式流傳，造成資源共享不到位，經(jīng)驗(yàn)流失等情況。

是進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的需要

全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)是國家電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略保障“三個(gè)建設(shè)”重要內(nèi)容之一，國家電網(wǎng)公司將提高全員素質(zhì)作為“三個(gè)建設(shè)”的根本著力點(diǎn)。2012年，河北省電力公司全面開展“三集五大”體系建設(shè)，對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各方面都提出了新要求，滄州供電公司在河北省電力公司的帶領(lǐng)下，大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，把每位員工看成一座金山，搭建多方位的平臺(tái)，激發(fā)員工潛能，增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供人才保障和智力支持，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共發(fā)展、共提高。

為了從根本上解決上述兩個(gè)方面的問題，滄州供電公司立足于企業(yè)發(fā)展實(shí)際和員工隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀，自2009年起，率先在檢修試驗(yàn)工區(qū)（原修試所）開始實(shí)施此項(xiàng)管理創(chuàng)新，繼而推廣到整個(gè)生產(chǎn)專業(yè)工區(qū)，直至全公司系統(tǒng)。經(jīng)過三年來的實(shí)踐、總結(jié)、再實(shí)踐，在全局范圍形成了以“四級(jí)”提煉為主線的專業(yè)管理資源精品庫創(chuàng)新實(shí)踐，有效促進(jìn)了企業(yè)管理水平特別是專業(yè)管理水平和員工綜合素質(zhì)的雙提升。

內(nèi)涵和做法

內(nèi)涵

滄州供電公司自2009年起，逐步創(chuàng)建和完善了以“四級(jí)”提煉為主線，以“三大保障機(jī)制”為實(shí)施推動(dòng)力的專業(yè)管理資源精品庫工程，并在實(shí)施中不斷完善提升，逐步激發(fā)員工熱情，凝聚了員工智慧，為企業(yè)創(chuàng)建了專業(yè)管理資源精品庫。

（1）“四級(jí)提煉”方式：一級(jí)提煉，第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料“庫里存”，將日常作業(yè)中解決問題的方法、消缺的經(jīng)驗(yàn)、設(shè)備的異常處理等進(jìn)行整合，匯編成集，以便查找學(xué)習(xí)；二級(jí)提煉，勤梳理、數(shù)據(jù)分析“查弱點(diǎn)”，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)工具，對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)癥下藥，完善管理缺陷；三級(jí)提煉，跨專業(yè)、綜合分析“治雜癥”，通過多專業(yè)的合力協(xié)作，在分析問題的同時(shí)，固化專業(yè)協(xié)作成果；四級(jí)提煉，搭建橋梁、論文交流“走出去”，通過進(jìn)一步深耕細(xì)作，撰寫論文，在國內(nèi)外技術(shù)學(xué)刊中交流共享。

（2）“三大保障機(jī)制”：“零門檻”機(jī)制，確保每一個(gè)經(jīng)驗(yàn)都能納入精品庫；“全員參與”機(jī)制，確保每位員工的經(jīng)驗(yàn)都能落地，形成文字；“三給”機(jī)制，通過給實(shí)惠、給面子、給權(quán)利，激發(fā)員工創(chuàng)造活力。

主要做法

（1）一級(jí)提煉，第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料“庫里存”。隨著電網(wǎng)的不斷跨越式發(fā)展，對(duì)人才的需求也日益增加，近年來，滄州供電公司招聘了大批本科及以上的技術(shù)型員工，以提高企業(yè)人才結(jié)構(gòu)層次。隨著新進(jìn)人員不斷增加，為人員素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)帶來了新的挑戰(zhàn)，打造“專業(yè)管理資源精品庫”的雛形漸漸顯現(xiàn)。新進(jìn)人員具備理論水平高、現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)少、接受能力強(qiáng)等特點(diǎn)，滄州供電公司針對(duì)這一系列特點(diǎn)，進(jìn)行研討，確立“直觀、易懂、好學(xué)”的方向，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)做法的第一級(jí)提煉。滄州供電公司擁有良好的專業(yè)管理基礎(chǔ)，多年積累缺陷分析卡、廠家跟蹤卡、客戶服務(wù)示范等數(shù)據(jù)資料，第一級(jí)提煉，主要針對(duì)已有資源的匯編、整合。通過分類整理，形成了20余個(gè)專業(yè)、近百余類文字及影像資料，初步建成資源庫。作為源于一線、用于一線的自編教材，圖文并茂的形式，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際的講解，在員工自我學(xué)習(xí)、培訓(xùn)交流中，漸漸占主導(dǎo)地位。

最初涌現(xiàn)的開關(guān)檢修專業(yè)二維維護(hù)手冊，突出了簡單有效的核心。該手冊以圖文并茂的形式，分類收集現(xiàn)場設(shè)備的照片，并由專業(yè)技術(shù)人員用文字在圖片中注明關(guān)鍵檢修位置和注意事項(xiàng)，使未到現(xiàn)場的員工提前接受形象的認(rèn)知，方便其迅速進(jìn)入工作角色。

資料的提煉不僅是員工提供有力的學(xué)習(xí)教材，更重要的是與其他管理工作相輔相成。例如，電氣試驗(yàn)專業(yè)紅外缺陷匯編，對(duì)2006年以來的紅外缺陷情況進(jìn)行匯總分類，統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，80%以上的過熱缺陷均發(fā)生在一次設(shè)備接頭部分，為專業(yè)人員提供了有力的數(shù)據(jù)。為切實(shí)解決這一難題，一線員工集思廣益，創(chuàng)新研制可遙視“接頭過熱熒光報(bào)警器”，大大提高了一次設(shè)備溫度監(jiān)測水平。該成果在申報(bào)專利的同時(shí)，獲得河北省電力公司職工技術(shù)創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。

（2）二級(jí)提煉，勤梳理、數(shù)據(jù)分析“查弱點(diǎn)”。成立專業(yè)數(shù)據(jù)分析小組。在匯編過程中，員工通過分類整理，對(duì)設(shè)備狀況、電網(wǎng)運(yùn)行規(guī)律、客戶服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)有了深刻的認(rèn)識(shí)。隨著人員素質(zhì)的不斷提升，數(shù)據(jù)的簡單整理、匯編成為了分析的基礎(chǔ)，滄州供電公司充分發(fā)揮專業(yè)部室牽頭作用，專業(yè)部室是基于一線的升華，在原始數(shù)據(jù)處理中，更具有專業(yè)管理的方向和指導(dǎo)意義。共成立包括規(guī)劃、基建、生產(chǎn)、營銷、農(nóng)電等在內(nèi)的10個(gè)數(shù)據(jù)分析小組，建立月例會(huì)制度，每月通過開展分析會(huì)，以查找問題處理薄弱環(huán)節(jié)、提高專業(yè)管理水平為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行一次針對(duì)典型、多發(fā)事件為關(guān)注焦點(diǎn)的專業(yè)分析。

二級(jí)提煉，是在一級(jí)匯編基礎(chǔ)上，也是對(duì)數(shù)據(jù)匯總的結(jié)果應(yīng)用。例如，缺陷管理中，滄州供電公司已累計(jì)多個(gè)專業(yè)的消缺跟蹤卡，對(duì)單一的缺陷處理過程進(jìn)行簡單的記錄，基于消缺跟蹤卡匯編整理，二次檢修專業(yè)進(jìn)行再提煉，形成消缺經(jīng)驗(yàn)交流手冊，該手冊按照保護(hù)類、二次回路類、綜自類等進(jìn)行歸類。另形成開關(guān)檢修專業(yè)一次設(shè)備缺陷庫、變壓器檢修專業(yè)110千伏及以上電容式套管部件檢修實(shí)用手冊、95598客服專業(yè)典型案例分析錄音示范等近百萬字的影像文字資料。

（3）三級(jí)提煉，跨專業(yè)、綜合分析“治雜癥”。二級(jí)專業(yè)的提煉，促成了各專業(yè)技術(shù)骨干對(duì)于常見問題、疑難問題的關(guān)注和處理，在此基礎(chǔ)上，逐漸發(fā)現(xiàn)有部分問題，需專業(yè)間的合作才能解決?；诖耍扇〈蚱茖I(yè)數(shù)據(jù)分析小組的模式，開展以季度為周期的綜合分析會(huì)。

為滿足課題研究中，查找資料、數(shù)據(jù)分析、構(gòu)建模型等多方面的需求，提出“1+N”機(jī)制，“1”是指，指定1名課題所屬專業(yè)的骨干力量作為總負(fù)責(zé)人，由其采取自由組隊(duì)的形式，集合“N”個(gè)專業(yè)的技術(shù)骨干成立團(tuán)隊(duì)。該機(jī)制促成了多專業(yè)、多層次的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，激活員工發(fā)散性思維，創(chuàng)建多方位、多角度協(xié)作的平臺(tái)。變壓器專業(yè)課題——“真空注油人工停注準(zhǔn)確度低”的解決，團(tuán)隊(duì)中的保護(hù)專業(yè)成員就起到了決定性的作用，瓦斯繼電器中干簧管原理的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了真空注油自動(dòng)停注。

（4）四級(jí)提煉，搭建橋梁、論文交流“走出去”。在跨專業(yè)分析的基礎(chǔ)上，員工的智慧和熱情得到充分的發(fā)揮，分析、總結(jié)、提煉的水平逐步提升，為持續(xù)推動(dòng)員工凝聚智慧、提煉經(jīng)驗(yàn)，滄州供電公司建立“論文”評(píng)選機(jī)制，以更高的層次和要求，鼓勵(lì)員工動(dòng)腦思考、動(dòng)手寫作、動(dòng)嘴講解，提升員工總結(jié)思考問題、分析歸納、探索規(guī)律的能力。

①論文評(píng)選程序。以年度為周期，每年12月前，面向全體員工收集優(yōu)秀現(xiàn)場工作論文。論文涉及范圍：現(xiàn)場消缺經(jīng)驗(yàn)，事故處理分析、處理客戶難題，新型方法、工具的研制和使用，缺陷統(tǒng)計(jì)、分析等，與工作現(xiàn)場相關(guān)的主題。

成立專家組：由滄州供電公司各專業(yè)部室及基層單位技術(shù)骨干組成分專業(yè)的論文評(píng)價(jià)小組。

規(guī)定優(yōu)秀論文的充要條件，明確鼓勵(lì)措施，主要包括：一是優(yōu)秀論文的必要條件是“以實(shí)際工作已解決的技術(shù)難題為基本方向”。充分條件是“實(shí)際難題描述清楚、分析思路清晰、判斷準(zhǔn)確，解決辦法安全可靠、科學(xué)合理，歸納推理論據(jù)充分、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)”。二是優(yōu)秀論文評(píng)選結(jié)果納入“公司-車間-班組”三個(gè)層面的對(duì)標(biāo)指標(biāo)主要內(nèi)容，公司擇優(yōu)編發(fā)優(yōu)秀論文刊物，推薦優(yōu)秀論文在公開技術(shù)刊物發(fā)表。三是優(yōu)秀論文作為全員專題培訓(xùn)師活動(dòng)課題，由作者在本專業(yè)實(shí)施授課培訓(xùn)。

論文評(píng)選。論文評(píng)選分為三個(gè)階段，第一階段，專業(yè)主管初選，由各專業(yè)組自行初步篩選所上報(bào)論文的質(zhì)量，對(duì)于論題較好但內(nèi)容欠缺的，告知作者進(jìn)行修改，原則上本階段論文篩除率不高于10%；第二階段，專家組初審，針對(duì)修改后的論文，由專家組進(jìn)行第一次審核，審核內(nèi)容包括論文的格式、深度、科學(xué)性、創(chuàng)新性、現(xiàn)場性、可行性等6個(gè)方面，原則上本階段論文篩除率不低于20%；第三階段，專家組終審，針對(duì)再次修改的論文，專家組進(jìn)行最終審核，為保證論文評(píng)選的嚴(yán)格性和優(yōu)秀性，最終以所上報(bào)論文總數(shù)的50%-60%之間的比例選拔優(yōu)秀現(xiàn)場工作論文。

②匯編優(yōu)秀論文集。滄州供電公司于每年1月10日前，完成優(yōu)秀論文的修編，并形成《滄州供電公司論文選集》，在全公司范圍內(nèi)發(fā)行共享。在“部室-基層單位-班組”三個(gè)層面，也各自形成論文集，公司統(tǒng)一進(jìn)行編印。以檢修試驗(yàn)工區(qū)為例，該工區(qū)在修編《檢修試驗(yàn)工區(qū)論文集》的同時(shí)，下屬的15個(gè)班組均編印了各自的論文集，同時(shí)建立了月刊發(fā)行制度。為員工搭建更廣闊的交流共享平臺(tái)，在評(píng)選優(yōu)秀論文的過程中，滄州供電公司與《高電壓技術(shù)》《河北電力技術(shù)》《河北工程技術(shù)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)》等國內(nèi)外學(xué)術(shù)雜志建立供稿關(guān)系。

從最初簡單的匯編，到系統(tǒng)的教材編寫，逐步發(fā)展到對(duì)設(shè)備管理的跨專業(yè)全面分析，四級(jí)提煉層層深入，最終提煉為技術(shù)性強(qiáng)、含金量高的論文，滄州供電公司“專業(yè)管理資源精品庫”漸趨完備。

（4）“三大保障機(jī)制”確保專業(yè)管理資源精品庫“精益求精”。

①“零門檻”機(jī)制。在“四級(jí)提煉”過程中，為確保每一項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)都能進(jìn)入專業(yè)管理資源精品庫，滄州供電公司通過不設(shè)門檻值的形式，宣傳工人也能寫論文，鼓勵(lì)員工積極查閱資料、回憶總結(jié)，把撰寫論文作為學(xué)習(xí)提高專業(yè)技能的手段。例如，檢修試驗(yàn)工區(qū)變電檢修一班員工趙志廉，作為變壓器套管的專家，在“零門檻”機(jī)制下，該員工積極提煉套管方面的多年經(jīng)驗(yàn)，形成了《110千伏及以上電容式套管部件檢修實(shí)用手冊》，作為四級(jí)提煉的精品，已成為班組培訓(xùn)、專業(yè)學(xué)習(xí)的第一手素材。

②“全員參與”機(jī)制。員工是企業(yè)寶貴的資源，為充分挖掘每位員工的潛能，滄州供電公司建立“全員”參與機(jī)制，推出對(duì)抗賽、積分賽、擂臺(tái)賽等多元化的平臺(tái)，為每位員工量身定做一個(gè)展示的平臺(tái)。通過分專業(yè)開展編寫工作，側(cè)重現(xiàn)場消缺經(jīng)驗(yàn)、故障分析、典型安全措施等方面，以半年為周期、分專業(yè)進(jìn)行整合，遴選精品成冊，目前收稿3840篇，精選826篇形成《變壓器論文集》《高壓論文集》《綜自論文集》《變電運(yùn)行論文集》《稽查信息論文集》等近40套冊子，對(duì)于有參考價(jià)值的論文，公司與國內(nèi)公開刊物建立供稿渠道，僅2012年發(fā)表百余篇。

③“三給”機(jī)制。滄州供電公司以“三給”政策搭建全員參與的平臺(tái)。“給實(shí)惠”，對(duì)于上報(bào)的論文、形成的精品資源，只要能解決某一方面的問題，不管大小，一經(jīng)上報(bào)均給予獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)按照評(píng)選的結(jié)果，按照“公司級(jí)-工區(qū)級(jí)-班組級(jí)”不同等級(jí)給予階梯式獎(jiǎng)勵(lì)?！敖o面子”，重視員工首創(chuàng)權(quán)與署名權(quán)，每季度一次資源信息，資源提供人、材料撰寫人均作為主創(chuàng)人員署名，讓員工面子有光，切實(shí)感受被認(rèn)可、受重視?！敖o權(quán)利”，從人、財(cái)、物三個(gè)方面給予課題主創(chuàng)人最大限度的權(quán)利，通過建平臺(tái)、搭架子、定資金，讓員工不但敢想，而且能干成，充分挖掘員工中蘊(yùn)含的專業(yè)管理資源。例如檢修試驗(yàn)工區(qū)電氣試驗(yàn)一班的57歲沈榮順老師傅，在“給權(quán)利”的機(jī)制下，將柔性均壓罩可行性的研究從思想變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)，并最終取得成功。

實(shí)施效果

提高了專業(yè)資源應(yīng)用管理水平

通過建立“四級(jí)提煉”機(jī)制，有效地將一線員工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能傳承下來的同時(shí)，從專業(yè)角度使資源得到了升華，逐步創(chuàng)建了專業(yè)管理資源精品庫。目前，公司已自主編寫完成具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的系列叢書及影像資料，計(jì)九百萬字；從實(shí)踐、總結(jié)、提煉、再實(shí)踐的過程中，形成了行之有效的專業(yè)管理資源管理的系統(tǒng)機(jī)制，提升了公司專業(yè)資源管理的水平。在此過程中，通過建立多元化的平臺(tái)，使每位員工參與其中，使其切身體會(huì)到了企業(yè)主人翁的地位，體會(huì)到成就感、自豪感、被尊重感，工作熱情和創(chuàng)造潛力得到充分挖掘，精神面貌煥然一新，積極性和主動(dòng)性明顯增強(qiáng)，形成了“想干事、能干事、干成事”的濃厚氛圍。

促進(jìn)企業(yè)品牌形象提升

專業(yè)系列管理資源庫的建立和不斷完善，使人才和知識(shí)形成了雙向資源的相互促進(jìn)，與此同時(shí)，也為企業(yè)樹立了良好的品牌形象。由公司生產(chǎn)一線員工編寫、展現(xiàn)現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)的《高壓開關(guān)設(shè)備檢修維護(hù)技術(shù)》已由中國電力出版社出版發(fā)行，首印3000冊，成為了全國電力行業(yè)共享的專業(yè)資源。

2012年7月5日，河北省電力公司在滄州供電公司召開以“凝聚一線員工智慧，深化員工崗位創(chuàng)新”為主題的現(xiàn)場交流會(huì)，滄州公司作了職工技術(shù)創(chuàng)新典型發(fā)言，公司檢修試驗(yàn)工區(qū)作《變壓器班論文集》《變壓器跨專業(yè)綜合分析匯編》經(jīng)驗(yàn)介紹，變電檢修一班班長候向宏作了《變壓器有載調(diào)壓開關(guān)缺陷對(duì)直流電阻測試結(jié)果影響的技術(shù)分析及處理對(duì)策》介紹，變電檢修一班趙志廉作了《東河站1號(hào)主變直流電阻超標(biāo)缺陷分析》經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)。省公司工會(huì)主席趙社宏、副總經(jīng)理邢晨及各單位主管領(lǐng)導(dǎo)共計(jì)80余人參加了現(xiàn)場會(huì)，與會(huì)人員對(duì)滄州供電公司做法給予高度評(píng)價(jià)。

2012年9月，全國總工會(huì)在河北省電力公司召開班組建設(shè)研討現(xiàn)場會(huì)，班組建設(shè)成為省公司的品牌建設(shè)名片，滄州供電公司“四級(jí)提煉”成果——論文集精選，作為反映員工智慧結(jié)晶的代表，提升了河北省電力公司的企業(yè)形象，得到了全國總工會(huì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

員工能力素質(zhì)全面提升

在逐步提煉專業(yè)管理資源的同時(shí)，員工需要查閱大量資料，無形中為員工創(chuàng)造了自學(xué)的大環(huán)境。同時(shí)，人才的不斷培養(yǎng)和素質(zhì)的不斷提升，更促進(jìn)了儲(chǔ)備資源的持續(xù)優(yōu)化。提煉的資源也成為員工日常工作、學(xué)習(xí)的好幫手，是“全員培訓(xùn)師”活動(dòng)中最常用的教材，使員工的學(xué)習(xí)更便捷、更系統(tǒng)、更全面，特別是新員工用很少的時(shí)間，就可以學(xué)到老師傅多年積累的經(jīng)驗(yàn)，有效縮短了員工成長成才的道路。創(chuàng)建三年以來，員工的職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能和崗位業(yè)績有了明顯提升，一大批青年員工快速成長為技術(shù)骨干，其中檢修試驗(yàn)工區(qū)王偉、李樹成、計(jì)量部張峰等9名青年骨干走上了公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部崗位。僅2012年，在河北省電力公司職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)的10項(xiàng)專業(yè)技能大賽中，滄州供電公司取得3項(xiàng)團(tuán)體第一名，3項(xiàng)團(tuán)體第二名，2項(xiàng)團(tuán)體第三名，5項(xiàng)個(gè)人第一名；被評(píng)為“河北省電力公司2012年度職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)先進(jìn)單位”稱號(hào)。檢修試驗(yàn)工區(qū)電氣試驗(yàn)三班獲得2012年度國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)標(biāo)桿班組榮譽(yù)稱號(hào)。

推進(jìn)公司上下形成創(chuàng)新文化

“四級(jí)”提煉特別是職工編寫論文的過程就是學(xué)習(xí)提高的過程，它極大提升了隊(duì)伍水平，拓展了員工的創(chuàng)新思維，形成企業(yè)創(chuàng)新文化。員工通過查閱書籍和網(wǎng)上資料，發(fā)現(xiàn)了許多新工藝、新方法、新材料并應(yīng)用到實(shí)際工作中。如免放油更換主變套管法、采用支架法更換一次設(shè)備架構(gòu)、基礎(chǔ)預(yù)制法等新方法的應(yīng)用，在提高現(xiàn)場安全系數(shù)的同時(shí)，大大縮短了停電周期，僅基礎(chǔ)預(yù)制法在更換單臺(tái)220千伏斷路器時(shí)，就可節(jié)省15天的停電工期；可遙視接頭過熱熒光報(bào)警器、折疊式均壓罩等新材料的應(yīng)用減輕職工勞動(dòng)強(qiáng)度近50%。僅2012年，在省公司評(píng)出的20項(xiàng)一等獎(jiǎng)職工技術(shù)創(chuàng)新成果中，滄州公司獲得6項(xiàng)。自2009年至今，公司共取得職工技術(shù)創(chuàng)新成果6289項(xiàng)，6項(xiàng)創(chuàng)新成果被省公司以發(fā)明人姓名命名，5項(xiàng)工作法被評(píng)為“河北省保安全工作法”三等獎(jiǎng)，5名職工被授予“滄州市職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)?wù)隆?。職工技術(shù)創(chuàng)新成果的不斷涌現(xiàn)，解決了生產(chǎn)中的“瓶頸”，提高了生產(chǎn)效率和管理水平，降低了人員勞動(dòng)強(qiáng)度，確保了安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。

第3篇：企業(yè)員工意見和建議范文

【關(guān)鍵詞】勞動(dòng)定額;定員;管理標(biāo)準(zhǔn)化;作用;意義

1 目前建筑領(lǐng)域勞動(dòng)定額管理的狀況

建筑施工企業(yè)經(jīng)過深化管理與體制改革，自有隊(duì)伍都在逐年減少，但分配因企業(yè)間或地區(qū)差異的影響，形成多種用工形式和分配辦法，所以企業(yè)對(duì)勞動(dòng)定額管理的制度、辦法、崗位設(shè)置、人員配備和勞動(dòng)力使用及職工分配的形式和標(biāo)準(zhǔn)大不相同.主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.1 勞動(dòng)力管理模式和辦法。

大致分為以下四種：一是按中標(biāo)造價(jià)或合同價(jià)承包。二是按預(yù)算價(jià)格承包。三是按工程建筑面積綜合單價(jià)承包。四是按勞動(dòng)定額人工消耗量進(jìn)行承包，這種方法在目前建筑企業(yè)很少，其做法是先按勞動(dòng)定額計(jì)算出人工消耗量，再按預(yù)算人工費(fèi)單價(jià)的90%，計(jì)算出人工費(fèi)總額進(jìn)行承包和結(jié)算工資。

1.2 職工工資分配形式和標(biāo)準(zhǔn)

在市場經(jīng)濟(jì)中，由于企業(yè)發(fā)展和地區(qū)收入存在較大差異，所以形成了分配的多樣化，主要有以下幾種：（1）實(shí)行等級(jí)工資制企業(yè)對(duì)職工完全執(zhí)行人社部門制定的企業(yè)參考等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)，另外加超額工資或獎(jiǎng)金進(jìn)行分配。（2）實(shí)施崗位技能工資制。企業(yè)根據(jù)職工平均工資和各種津補(bǔ)貼總額，結(jié)合本單位實(shí)際情況，按照崗位設(shè)置和評(píng)估，分成檔次。崗位技能工資由基礎(chǔ)（本）工資、崗位（技能）工資、工令工資、獎(jiǎng)金四塊組成進(jìn)行分配，這種分配形式現(xiàn)為多數(shù)企業(yè)采用。（3）按照實(shí)物量單價(jià)定額進(jìn)行分配。根據(jù)企業(yè)勞動(dòng)定額和預(yù)算定額規(guī)定的人工消耗量，按照本企業(yè)職工平均工資或預(yù)算人工費(fèi)單價(jià)制定實(shí)物量單價(jià)，其基層單位（項(xiàng)目部或施工隊(duì)）按照實(shí)物量定額對(duì)生產(chǎn)班組進(jìn)行第一次集中分配。生產(chǎn)班組對(duì)生產(chǎn)工人再進(jìn)行二次分配。（4）實(shí)行社會(huì)勞務(wù)價(jià)格。企業(yè)在生產(chǎn)期，根據(jù)職工本人勞動(dòng)態(tài)度、技術(shù)水平、貢獻(xiàn)大小等綜合因素，參考社會(huì)勞務(wù)價(jià)格進(jìn)行分配，一般技工平均為130元/工日左右，普工為100元/工日左右。冬休或無任務(wù)時(shí)，可發(fā)放生活費(fèi)。5.按照日工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分配。企業(yè)根據(jù)每個(gè)職工的崗位技能工資和各種津補(bǔ)貼額，按照全年有效工作日求出日工資標(biāo)準(zhǔn)，在生產(chǎn)期保證完成生產(chǎn)任務(wù)，達(dá)到質(zhì)量、安全要求標(biāo)準(zhǔn)等條件下，按出勤天數(shù)和日工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分配。年底再根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益程度，發(fā)放一次性年終獎(jiǎng)金。如生產(chǎn)期達(dá)不到全年有效工作日時(shí)，不足部分按照最底生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，如超過年有效工作日時(shí)，冬休時(shí)仍執(zhí)行日標(biāo)準(zhǔn)工資。

1.3 企業(yè)人工費(fèi)核算

由于部分企業(yè)以包代管狀況比較嚴(yán)重，造成多數(shù)工程核算只有工程項(xiàng)目綜合成本核算，人工費(fèi)核算情況不清。從了解情況看人工費(fèi)虧損比較嚴(yán)重，直接影響企業(yè)整體效益。人工費(fèi)虧損的主要原因有：（1）預(yù)算人工費(fèi)單價(jià)偏低。（2）現(xiàn)場文明施工要求，如現(xiàn)場辦公室、宿舍，食堂、施工用水、用電等臨時(shí)設(shè)施要求按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建筑物外架整體滿掛安全網(wǎng)，使人工費(fèi)的投入加大，也是人工費(fèi)虧損的另一原因。（3）不規(guī)范的市場競爭，形成的壓級(jí)壓價(jià)和拖欠工程款，造成人工費(fèi)流失，使施工企業(yè)人工費(fèi)投入大，收益小，加之企業(yè)重承包，輕管理，造成人工費(fèi)虧損。（4）社會(huì)勞務(wù)價(jià)格的沖擊。

2 勞動(dòng)定額和勞動(dòng)力管理對(duì)施工企業(yè)管理的意義

加強(qiáng)對(duì)建筑施工企業(yè)的管理，健全勞動(dòng)制度，在認(rèn)真總結(jié)勞動(dòng)定額、勞動(dòng)力管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)本企業(yè)情況，制定適合本企業(yè)發(fā)展的行之有效的管理制度和辦法，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力以及提高職工收入都有明顯的促進(jìn)作用。

2.1 有效地解決內(nèi)部分配差異問題

在執(zhí)行實(shí)物量單價(jià)定額前，因企業(yè)各基層單位對(duì)勞動(dòng)力管理和分配辦法五花八門，形成企業(yè)內(nèi)部分配差異較大，影響了職工生產(chǎn)積極性，對(duì)職工隊(duì)伍穩(wěn)定產(chǎn)生不利因素。統(tǒng)一執(zhí)行實(shí)物量單價(jià)定額后，就解決了這一問題。

2.2 有效地解決了工人苦樂不均的問題

實(shí)行勞動(dòng)定額管理后，以前各基層單位因工程造價(jià)、工程結(jié)構(gòu)和管理辦法的不同，不能合理的按工人付出勞動(dòng)量消耗多少進(jìn)行分配，有時(shí)雖然工程結(jié)構(gòu)相同，但由于施工條件不同，造成收入的差異較大。統(tǒng)一執(zhí)行實(shí)物量單價(jià)定額后，就解決了這個(gè)問題。

2.3 有效地緩解了干群關(guān)系

以前每到月底生產(chǎn)班組與現(xiàn)場施工、勞資等管理人員因工資結(jié)算討價(jià)還價(jià)爭吵不休，直接影響干群關(guān)系。統(tǒng)一執(zhí)行實(shí)物量單價(jià)定額后，按實(shí)際完成工程量結(jié)算收入就不存在爭吵，使班組與管理人員心往一處想，勁往一處使，密切配合想辦法多完成任務(wù)，不僅提高了工程進(jìn)度，增加了職工收入，而且干群關(guān)系得到了很好的改善。

2.4 有效地貫徹了按勞分配原則

以前生產(chǎn)班組或個(gè)人在收入低時(shí)，為了照顧思想情緒，企業(yè)管理部門想方設(shè)法補(bǔ)一塊，收入高時(shí)，又想方設(shè)法切一塊，進(jìn)行平衡收入。統(tǒng)一執(zhí)行實(shí)物量單價(jià)定額后，生產(chǎn)班組或個(gè)人只有多完成任務(wù)才能增加收入，充分體現(xiàn)了按勞分配原則。現(xiàn)在即使生產(chǎn)班組中個(gè)人月收入高低相差一倍左右，但低收入者卻普遍認(rèn)為收入少的原因是完成任務(wù)少或工作中不負(fù)責(zé)任造成返工影響了收入，收入少者也都心服口服。

2.5 有效地解決了勞動(dòng)力合理使用的問題

以前生產(chǎn)班組只能在指定的工地生產(chǎn)，工人只能在小組中工作，勞動(dòng)力剩余時(shí)，也不愿意借調(diào)給其它工地或班組工作。統(tǒng)一執(zhí)行實(shí)物量單價(jià)定額后，班組或個(gè)人為了增加收入，不但在工地間或班組間進(jìn)行合理的借調(diào)，還可在外包工隊(duì)伍間相互流動(dòng)，這樣勞動(dòng)力的使用更加合理。

3 對(duì)加強(qiáng)建筑企業(yè)勞動(dòng)定額、勞動(dòng)力管理的幾點(diǎn)思考

（1）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。主要是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到市場經(jīng)濟(jì)條件下勞動(dòng)力管理的重要性。充分認(rèn)識(shí)到定額定員管理是企業(yè)生產(chǎn)過程中活勞動(dòng)量消耗的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)科學(xué)管理的重要基礎(chǔ)和提高經(jīng)濟(jì)效益的必要手段，企業(yè)應(yīng)健全機(jī)構(gòu)，充實(shí)管理人員，從組織上給予保證。

（2）更新觀念，堅(jiān)持創(chuàng)新。勞動(dòng)定額、勞動(dòng)力管理制度要?jiǎng)?chuàng)新，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，必須轉(zhuǎn)變觀念，改變工作方法，積極探索，制定完善適合本企業(yè)管理的辦法，逐步形成行之有效的企業(yè)勞動(dòng)定額管理體系，形成具有一定特色的管理機(jī)制。

（3）強(qiáng)化管理，嚴(yán)格程序。加強(qiáng)人工費(fèi)管理，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在工程項(xiàng)目管理中，在開工前，按照中標(biāo)或合同價(jià)中的人工費(fèi)，依據(jù)定額定員標(biāo)準(zhǔn)，做出分部分項(xiàng)工程各工種用工和人工費(fèi)支出控制計(jì)劃;施工中按照實(shí)際完成工作量按計(jì)劃預(yù)結(jié)人工費(fèi);工程竣工后，將計(jì)劃人工成本與實(shí)際人工成本進(jìn)行對(duì)比，對(duì)產(chǎn)生的偏差進(jìn)行分析，查找原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定糾正偏差措施，減少人工費(fèi)虧損，增加企業(yè)效益。

（4）認(rèn)真總結(jié)，科學(xué)分析。搞好經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng)。勞動(dòng)分配管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要組成部分，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃，取得預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)必不可少的環(huán)節(jié)，只有搞好經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng)工作，才能找出生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)觀企業(yè)利潤最大化

（5）搞好規(guī)范，抓出成效。建筑施工企業(yè)一方面要建立健全―線生產(chǎn)技術(shù)工人技術(shù)培訓(xùn)和輪訓(xùn)上崗制度。另一方面應(yīng)認(rèn)真總結(jié)行之有效的管理經(jīng)驗(yàn)，要進(jìn)行勞動(dòng)力管理方法，效率研究，分析糾正影響人工成本的因素，積極探索適合本企業(yè)管理的勞動(dòng)定額的編制、施行。使勞動(dòng)定額、勞動(dòng)力管理工作適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，以便產(chǎn)生新的、更大的效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部規(guī)范性文件匯編.《建筑業(yè)管理篇》.

[2]中華人民共和國勞動(dòng)法.

[3]中華人民共和國招投標(biāo)法.

第4篇：企業(yè)員工意見和建議范文

引言

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，計(jì)劃和進(jìn)度是常常被提及的話題，它們常出現(xiàn)在現(xiàn)代企業(yè)管理方式中。建筑工程行業(yè)是一個(gè)古老的行業(yè)，但是建筑工程項(xiàng)目管理一門新興的研究領(lǐng)域。建筑工程行業(yè)和制造行業(yè)的不同點(diǎn)在于，它無法依靠大規(guī)模的復(fù)制產(chǎn)生利潤，而是依靠一個(gè)個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目，依靠的是項(xiàng)目核心人員的能力，工程企業(yè)很難實(shí)施大規(guī)模的復(fù)制，但是工程項(xiàng)目的特點(diǎn)是雖然從整體來說每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的，但是分解開后的過程又有極大的重復(fù)性。Primavera P6項(xiàng)目管理軟件以其在進(jìn)度計(jì)劃方面編制和跟蹤的專業(yè)性，和對(duì)項(xiàng)目資源和費(fèi)用的強(qiáng)大的管理能力等等正在逐漸被越來越多的施工管理企業(yè)所推廣應(yīng)用。下面是我公司在聯(lián)合利華天津工業(yè)園一期項(xiàng)目中使用Primavera P6軟件的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，有不妥之處請(qǐng)各位批評(píng)指正。

聯(lián)合利華天津工業(yè)園一期項(xiàng)目概況及施工目標(biāo)

聯(lián)合利華（天津）項(xiàng)目位于空港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，南北長約560米，東西長約530米，場地占地面積264780.1 m2。

一期工程為家庭護(hù)理液車間及其配套項(xiàng)目，建筑總面積17661m2。承重結(jié)構(gòu)地基樁基礎(chǔ)處理已施工完。工程主要包括家庭護(hù)理液車間、公用動(dòng)力車間、消防水池、罐區(qū)、垃圾站、通廊、門衛(wèi)、廠區(qū)道路停車場以及廠區(qū)圍墻。

本工程的建筑設(shè)計(jì)耐久年限為50年，抗震設(shè)防烈度為7級(jí)，一期計(jì)劃投資6000余萬元。

工期目標(biāo)：計(jì)劃2012年2月23日開工，2012年9月30日竣工，工期約7個(gè)月。

質(zhì)量目標(biāo)：合格工程。

安全生產(chǎn)目標(biāo)：堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主的方針，保證一般安全事故頻率小于0.3%，工亡率為0，在施工期間杜絕一切重大安全質(zhì)量事故。

文明施工和環(huán)境目標(biāo)：強(qiáng)化施工現(xiàn)場科學(xué)管理，滿足現(xiàn)場環(huán)保要求，建成天津市級(jí)文明樣板工地，取得美國LEED金獎(jiǎng)。

應(yīng)用實(shí)施過程

在今后的工程項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理將面臨越來越多的復(fù)雜的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)來自越來越高的工資水平和原材料價(jià)格、越來越嚴(yán)格的環(huán)境和安全要求、以及可能的經(jīng)濟(jì)增長緩慢帶來的資金周轉(zhuǎn)困難等。施工方作為工程項(xiàng)目管理的重要參與方，有許多重大工程項(xiàng)目，工期要求十分緊迫，往往需要一天10幾個(gè)甚至24小時(shí)施工。為了在確保工程質(zhì)量和安全的前提下，控制工程進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)工程預(yù)期目標(biāo)，聯(lián)合利華天津工業(yè)園一期項(xiàng)目引入了Primavera P6管理軟件，減輕了項(xiàng)目管理人員的工作強(qiáng)度，提高了管理效率，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的管理目標(biāo)。實(shí)施過程持續(xù)了近一年時(shí)間，經(jīng)歷了五個(gè)階段：

第一階段：組織結(jié)構(gòu)和管理制度的確立

針對(duì)項(xiàng)目工期緊，各單位工程分散于整個(gè)施工區(qū)域，專業(yè)多的特點(diǎn)。項(xiàng)目部建立了矩陣式組織機(jī)構(gòu)。縱向部門分為技術(shù)組、合同組、施工組、控制組、安全組、質(zhì)量組、財(cái)務(wù)組等部門，橫向部門分為辦公樓、包裝間、混合間和倉庫、公用工程車間、附屬設(shè)施、廠區(qū)道路、廠區(qū)管網(wǎng)等項(xiàng)目。組織機(jī)構(gòu)圖如下：針對(duì)矩陣式的管理模式，聯(lián)合利華天津工業(yè)園一期項(xiàng)目專門成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為首的項(xiàng)目控制跟蹤組織機(jī)構(gòu)：

此外，項(xiàng)目部利用Primavera P6軟件的報(bào)表功能，建立了日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)制度，每天跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，每周做出進(jìn)度報(bào)告和二周滾動(dòng)計(jì)劃，每月做出二月滾動(dòng)計(jì)劃。

二周滾動(dòng)計(jì)劃

日?qǐng)?bào)

第二階段：軟件應(yīng)用及實(shí)施規(guī)劃

項(xiàng)目準(zhǔn)備階段，派控制經(jīng)理到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。在項(xiàng)目開工前，確定進(jìn)度控制經(jīng)理1名，進(jìn)度跟蹤工程師3名。由進(jìn)度控制經(jīng)理總進(jìn)度計(jì)劃和2周滾動(dòng)計(jì)劃，進(jìn)度跟蹤工程師依據(jù)計(jì)劃做日?qǐng)?bào)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，并將日?qǐng)?bào)報(bào)送進(jìn)度工程師和相關(guān)人員。

在項(xiàng)目開工后，控制經(jīng)理每周根據(jù)日?qǐng)?bào)情況召開周進(jìn)度會(huì)議，調(diào)整總進(jìn)度計(jì)劃，并作出周報(bào)、2周滾動(dòng)計(jì)劃和2月滾動(dòng)計(jì)劃。進(jìn)度跟蹤工程師根據(jù)滾動(dòng)計(jì)劃編制日?qǐng)?bào)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤。

控制經(jīng)理根據(jù)日?qǐng)?bào)更新Primavera P6軟件中的數(shù)據(jù)庫，為做2周滾動(dòng)計(jì)劃做準(zhǔn)備，同時(shí)為索賠留下記錄。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)Primavera P6軟件計(jì)算出的S曲線，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目管理方法做出調(diào)整。

第三階段：詳細(xì)計(jì)劃的編制

Primavera P6項(xiàng)目管理軟件中S曲線是基于贏得值法的理論。所以，依據(jù)施工方案和業(yè)主意愿，首先建立了項(xiàng)目WBS計(jì)劃。

依據(jù)WBS結(jié)構(gòu)計(jì)劃，做出三級(jí)施工計(jì)劃：

第四階段：軟件的應(yīng)用

S曲線的繪制

如上圖所示，根據(jù)工程量表，將各項(xiàng)任務(wù)的費(fèi)用輸入P6軟件，輸出計(jì)劃費(fèi)用的S曲線。

建立目標(biāo)計(jì)劃

在軟件中的聯(lián)合利華天津工業(yè)園一期項(xiàng)目下建立項(xiàng)目備份，作為目標(biāo)計(jì)劃，用來和將來的實(shí)際的進(jìn)度計(jì)劃做對(duì)比。

記錄進(jìn)度

將每條作業(yè)實(shí)際的開始和完成日期輸入P6軟件，并進(jìn)行進(jìn)度計(jì)算，檢查關(guān)鍵路徑，如果進(jìn)度計(jì)算后的工期超出計(jì)劃工期，則需要調(diào)整作業(yè)的預(yù)計(jì)完成時(shí)間，重新考慮資源和費(fèi)用的投入，必要時(shí)要報(bào)告給項(xiàng)目經(jīng)理。

第五階段：跟蹤和調(diào)整計(jì)劃

根據(jù)日?qǐng)?bào)和材料進(jìn)場計(jì)劃，將發(fā)生的影響作業(yè)完成日期的有關(guān)的事項(xiàng)記錄下來，計(jì)入“記事本”選項(xiàng)卡中。

根據(jù)日?qǐng)?bào)和材料進(jìn)場計(jì)劃，記錄每條作業(yè)的開始和完成日期。

每周更新一次進(jìn)度計(jì)劃，如果活動(dòng)作業(yè)的開始和結(jié)束日期輸入P6軟件后，且進(jìn)度計(jì)算后計(jì)劃竣工日期推遲的，控制經(jīng)理召開會(huì)議，組織施工經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)組組長討論和研究改進(jìn)施工方法，或增加勞動(dòng)力資源、設(shè)備資源等來做出趕工計(jì)劃，確保項(xiàng)目按期竣工。

如果活動(dòng)作業(yè)的開始日期和結(jié)束日期輸入P6軟件后，且進(jìn)度計(jì)算后竣工日期沒有推遲，但是某一專業(yè)的進(jìn)度提前或推后的，控制經(jīng)理也要召開會(huì)議，組織施工經(jīng)理、技術(shù)組長討論進(jìn)度沒有按計(jì)劃進(jìn)展的原因，避免人力資源數(shù)量在施工期間出現(xiàn)較大起伏，從而出現(xiàn)工序銜接不合理、不及時(shí)等問題。

Primavera P6 軟件在聯(lián)合利華項(xiàng)目應(yīng)用的特點(diǎn)

WBS的編制

WBS即work break structure，依據(jù)工程量表。由于項(xiàng)目單位工程多，各個(gè)單位工程之間在工序上幾乎沒有相互制約之處，再加上工期緊張，為了滿足業(yè)主要求的竣工日期，所有單位工程幾乎要同時(shí)開工。所以，將聯(lián)合利華天津工業(yè)園一期項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃分為辦公樓、包裝間、混合間及其倉庫、廠區(qū)道路以及附屬設(shè)施等5個(gè)區(qū)作為項(xiàng)目WBS作業(yè)。在每一區(qū)域中，按專業(yè)細(xì)化進(jìn)度計(jì)劃。這樣從總體上易于隨時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展程度，也有利于項(xiàng)目資源的調(diào)配。

進(jìn)度的跟蹤和對(duì)比

由于每周對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行更新，保證了對(duì)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)控制，及時(shí)調(diào)整進(jìn)度，保證了進(jìn)度的適用性和可行性。

數(shù)據(jù)庫的建立

數(shù)據(jù)庫的建立為以后進(jìn)度計(jì)劃的編制提供了參考文件。日?qǐng)?bào)制度確保了數(shù)據(jù)庫的完整性，Primavera P6軟件中實(shí)際開始和完成日期的錄入，為以后類似工程估算工期提供了依據(jù)。

感想和心得

聯(lián)合利華項(xiàng)目進(jìn)度控制管理形成了以控制經(jīng)理為首的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制和跟蹤團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目管理公司在實(shí)施過程中，形成了管理公司明確責(zé)任方，監(jiān)理單位監(jiān)督和把關(guān)，施工和設(shè)計(jì)單位跟蹤執(zhí)行的有利局面。帶動(dòng)了項(xiàng)目大部分人開始學(xué)習(xí)和應(yīng)用P6軟件。

另一方面，由于P6軟件在我國應(yīng)用已有很多年，各個(gè)公司使用的深度和方式也不大相同，在項(xiàng)目初期，有只用P6軟件做進(jìn)度計(jì)劃的，有只用P6軟件做數(shù)據(jù)記錄的，很少用P6軟件做資源和費(fèi)用分析、跟蹤等等。

所以，我認(rèn)為要想使用Primavera P6軟件來幫助項(xiàng)目管理人員進(jìn)行項(xiàng)目管理還需解決以下幾個(gè)問題：

P6計(jì)劃員應(yīng)該從投標(biāo)期間就介入項(xiàng)目，這樣對(duì)項(xiàng)目整體有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，從而可以精確掌握施工內(nèi)容，做進(jìn)度計(jì)劃就會(huì)有的放矢，也不會(huì)遺漏一些施工項(xiàng)目。

加強(qiáng)對(duì)管理人員的責(zé)任心和嚴(yán)肅性的培養(yǎng)，因?yàn)镻6軟件的各種數(shù)據(jù)是自下而上匯總的，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)越準(zhǔn)確，進(jìn)度計(jì)劃計(jì)算結(jié)果就越真實(shí)，更有利于項(xiàng)目經(jīng)理做出決策。

第5篇：企業(yè)員工意見和建議范文

    現(xiàn)將《湖南省建立統(tǒng)一企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的實(shí)施意見》和《湖南省城鎮(zhèn)私營企業(yè)、個(gè)體工商戶從業(yè)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施辦法》印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

    建立和實(shí)行統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，既是解決目前存在的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)企業(yè)負(fù)擔(dān)重、統(tǒng)籌層次低、管理不健全等問題的需要，又是建立統(tǒng)一、開放、競爭、有序的勞動(dòng)力市場的客觀要求，意義重大。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和所有制形式的多樣化，加快城鎮(zhèn)私營企業(yè)和個(gè)體工商戶從業(yè)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)步伐也勢在必行。

    統(tǒng)一企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面，是深化社會(huì)保險(xiǎn)制度改革的重要步驟，關(guān)系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定的全局。各級(jí)政府要把社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)納入本地區(qū)國民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，列入重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定具體方案，精心組織實(shí)施。勞動(dòng)部門要加強(qiáng)工作指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，及時(shí)研究解決工作中遇到的問題。體改、經(jīng)貿(mào)、財(cái)政等有關(guān)部門要積極配合，確保這項(xiàng)制度的順利實(shí)施。

    湖南省建立統(tǒng)一企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的實(shí)施意見

    根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定》（國發(fā)〔1997〕26號(hào)）精神，結(jié)合我省近兩年貫徹《湖南省人民政府關(guān)于深化企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的通知》（湘政發(fā)〔1995〕18號(hào)）和《湖南省城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法》（省政府令第59號(hào)）的實(shí)踐，現(xiàn)就全省建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度提出如下實(shí)施意見：

    一、統(tǒng)一企業(yè)和職工個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的基數(shù)和比例。企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)（以下簡稱企業(yè)繳費(fèi)）的基數(shù)為企業(yè)職工個(gè)人繳費(fèi)工資基數(shù)之和。職工個(gè)人繳費(fèi)工資基數(shù)之和小于統(tǒng)計(jì)年報(bào)的企業(yè)工資總額的，應(yīng)以統(tǒng)計(jì)年報(bào)數(shù)為企業(yè)繳費(fèi)基數(shù)。企業(yè)繳費(fèi)比例，要由目前全省平均24.5％的比例盡快并逐步降至20％，即1998年1月起降至22.5％，并在2000年底以前降至20％。在降低企業(yè)費(fèi)率的同時(shí)，各地各有關(guān)部門要采取措施，積極推進(jìn)失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育等項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度改革。

    職工個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)（以下簡稱個(gè)人繳費(fèi)）的基數(shù)為本人上年度月平均工資。月平均工資應(yīng)按國家統(tǒng)計(jì)局規(guī)定列入工資總額統(tǒng)計(jì)的項(xiàng)目計(jì)算，其中包括工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等收入。月平均工資超過本省上年度職工月平均工資300％以上的部分，不計(jì)入個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)；低于本省上年度職工月平均工資60％的，按上年度職工月平均工資的60％計(jì)算繳費(fèi)基數(shù)。個(gè)人繳費(fèi)比例，1997年為本人繳費(fèi)工資的4％，以后每兩年提高一個(gè)百分點(diǎn)，直至8％為止。有條件的地區(qū)和工資增長較快的年份，個(gè)人繳費(fèi)比例提高的速度可適當(dāng)加快。

    二、統(tǒng)一基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶記入比例。從1998年1月1日起統(tǒng)一按本人繳費(fèi)工資11％的數(shù)額為職工建立基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶：個(gè)人繳費(fèi)全部記入個(gè)人帳戶，其余部分從企業(yè)繳費(fèi)中劃入；隨著個(gè)人繳費(fèi)比例的提高，企業(yè)劃入的部分逐步降至3％。1997年底以前已為職工建立的個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額予以保留，并與統(tǒng)一制度后職工個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額合并計(jì)算。個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額，每年參照中國人民銀行規(guī)定的同期城鄉(xiāng)居民存款利率計(jì)算利息。個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額只用于職工養(yǎng)老，不得提前支取。職工調(diào)動(dòng)時(shí)，記入個(gè)人帳戶的儲(chǔ)存額全部隨同轉(zhuǎn)移。職工或退休人員死亡，其個(gè)人帳戶余額中的個(gè)人繳費(fèi)部分（含本實(shí)施意見實(shí)施前從用人單位繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)中按職工本人繳費(fèi)工資基數(shù)劃轉(zhuǎn)記入職工個(gè)人帳戶的部分）可以繼承。

    三、統(tǒng)一基本養(yǎng)老金計(jì)發(fā)辦法。企業(yè)職工達(dá)到法定退休年齡，符合國家規(guī)定的退休條件且履行了繳費(fèi)（指單位和個(gè)人同時(shí)足額繳費(fèi)，下同）義務(wù)，應(yīng)予辦理退休手續(xù)。其基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇按以下辦法計(jì)發(fā)：

    1、1996年1月1日以后參加工作，繳費(fèi)年限累計(jì)滿15年的職工，退休后按月發(fā)給基本養(yǎng)老金?；攫B(yǎng)老金由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人帳戶養(yǎng)老金兩部分組成。退休時(shí)的基礎(chǔ)養(yǎng)老金月標(biāo)準(zhǔn)為本省上年度職工月平均工資的20％，個(gè)人帳戶養(yǎng)老金月標(biāo)準(zhǔn)為本人帳戶儲(chǔ)存額除以120.繳費(fèi)年限累計(jì)不滿15年的，退休后不享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金待遇，其個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額一次支付給本人。

    2、1996年1月1日以前參加工作、1998年1月1日以后退休且個(gè)人繳費(fèi)和視同繳費(fèi)年限（以下簡稱繳費(fèi)年限）累計(jì)滿15年的職工，按照新老辦法平穩(wěn)銜接、待遇水平基本平衡等原則，在發(fā)給基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人帳戶養(yǎng)老金的基礎(chǔ)上再增加過渡性養(yǎng)老金。過渡性養(yǎng)老金按職工建立個(gè)人帳戶前的繳費(fèi)年限每滿一年發(fā)給本人指數(shù)化月平均繳費(fèi)工資的1.4％。增加過渡性養(yǎng)老金后仍難以平穩(wěn)過渡的地、州、市，可另加過渡性調(diào)節(jié)金予以解決。過渡性調(diào)節(jié)金的具體數(shù)額由各地、州、市按每月不超過130元的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一確定，并應(yīng)從統(tǒng)一制度實(shí)施后的第6年起在其后的10年內(nèi)逐年減少，直至取消。

    在統(tǒng)一制度初期，為了保證職工退休后的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇水平不降低，可以采取新老辦法對(duì)比計(jì)算的做法。凡按照本辦法計(jì)發(fā)的基本養(yǎng)老金，低于省人民政府湘政發(fā)〔1995〕18號(hào)文件實(shí)施前的老辦法（按老辦法計(jì)發(fā)待遇的工資基數(shù)，仍應(yīng)按省人民政府湘政發(fā)〔1995〕18號(hào)文件規(guī)定封定在1994年底以前）待遇標(biāo)準(zhǔn)的，差額部分予以補(bǔ)齊；高于老辦法待遇標(biāo)準(zhǔn)的，統(tǒng)一制度實(shí)施當(dāng)年退休的增加幅度不得超過10％，從第2年至第5年退休的增加幅度每年可遞增5個(gè)百分點(diǎn)，至第6年不再予限制，同時(shí)取消新老辦法對(duì)比計(jì)算的做法。

    對(duì)繳費(fèi)年限累計(jì)滿10年不滿15年而已達(dá)到法定退休年齡的職工，或繳費(fèi)年限累計(jì)滿10年而因病或非因工負(fù)傷經(jīng)縣以上勞動(dòng)鑒定委員會(huì)鑒定完全喪失勞動(dòng)能力的職工，也可按月發(fā)給基本養(yǎng)老金。其基本養(yǎng)老金由基礎(chǔ)養(yǎng)老金、個(gè)人帳戶養(yǎng)老金和過渡性養(yǎng)老金三部分組成。

    對(duì)繳費(fèi)年限不滿10年的，退休后不享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金待遇，其個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額一次支付給本人，有視同繳費(fèi)年限的，再按其視同繳費(fèi)年限每滿一年發(fā)給兩個(gè)月全省上年度職工月平均工資，同時(shí)終止基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。

    3、1997年底以前已經(jīng)退休的人員，仍按國家和省原規(guī)定發(fā)給養(yǎng)老金。

    四、繼續(xù)完善基本養(yǎng)老金正常調(diào)整機(jī)制。職工退休后領(lǐng)取的基本養(yǎng)老金，根據(jù)全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的承受能力，原則上每年7月1日按照本省上年度職工平均工資增長率的一定比例調(diào)整一次。職工平均工資負(fù)增長時(shí)不作調(diào)整。具體調(diào)整辦法由省勞動(dòng)廳在國家政策指導(dǎo)下研究后報(bào)省人民政府批準(zhǔn)。

    企業(yè)離休人員基本離休金的調(diào)整辦法，按照省委辦公廳、省人民政府辦公廳湘辦發(fā)〔1997〕2號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行。

    五、嚴(yán)格退休審批手續(xù)。勞動(dòng)行政部門要認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行國家現(xiàn)有的退休政策，各地不得自行放寬條件，任何企業(yè)都不得自行辦理職工退休審批手續(xù)。企業(yè)職工凡沒有經(jīng)過當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門辦理退休審批手續(xù)的一律無效。

    六、鞏固和提高養(yǎng)老保險(xiǎn)社會(huì)化程度。在鞏固現(xiàn)有統(tǒng)籌層次的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步改進(jìn)完善省級(jí)統(tǒng)籌辦法，繼續(xù)堅(jiān)持全省集中決策，省級(jí)調(diào)控，分級(jí)管理，以地州市為主的原則，強(qiáng)化省級(jí)調(diào)劑金的收繳，加大省級(jí)調(diào)控力度，在全省范圍內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一費(fèi)率、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一調(diào)劑使用基金。

    七、進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)的覆蓋范圍。凡按省人民政府湘政發(fā)〔1995〕18號(hào)文件規(guī)定應(yīng)參加養(yǎng)老保險(xiǎn)而至今尚未參加的城鎮(zhèn)各類企業(yè)及其職工，必須在1998年底以前參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)社會(huì)統(tǒng)籌。同時(shí)，加快城鎮(zhèn)私營企業(yè)和個(gè)體經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)步伐。

    八、提高社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)的社會(huì)化水平。加快將目前由企業(yè)發(fā)放養(yǎng)老金改為社會(huì)化發(fā)放的步伐，積極創(chuàng)造條件將離退休人員的管理服務(wù)工作逐步由企業(yè)轉(zhuǎn)向社會(huì)，減輕企業(yè)的社會(huì)事務(wù)負(fù)擔(dān)。各級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，改進(jìn)和完善服務(wù)與管理工作，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的改革。

    九、加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的收繳和管理?；攫B(yǎng)老保險(xiǎn)基金實(shí)行收支兩條線管理，要保證?？顚Ｓ?，全部用于職工養(yǎng)老，嚴(yán)禁擠占挪用和揮霍浪費(fèi)?；鸾Y(jié)余額除預(yù)留相當(dāng)于2個(gè)月的支付費(fèi)用外，應(yīng)全部購買國家債券和存入專戶，嚴(yán)禁投入其他金融和經(jīng)營性事業(yè)。各級(jí)政府要高度重視基金收繳工作，各有關(guān)部門要督促企業(yè)依法繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。要建立健全社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)，財(cái)政、審計(jì)部門要依法加強(qiáng)監(jiān)督，確?；鸬陌踩?。

    十、本實(shí)施意見從1998年1月1日起施行，省政府過去有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)的規(guī)定與本實(shí)施意見不一致的，以本實(shí)施意見為準(zhǔn)。

    本實(shí)施意見由省勞動(dòng)廳負(fù)責(zé)組織實(shí)施和解釋。

    湖南省城鎮(zhèn)私營企業(yè)、個(gè)體工商戶從業(yè)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施辦法

    第一章  總  則

    第一條  為了保障城鎮(zhèn)私營企業(yè)、個(gè)體工商戶從業(yè)人員年老退休后的基本生活，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定》（國發(fā)〔1997〕26號(hào)）和《湖南省城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法》（省政府令第59號(hào)）的規(guī)定，結(jié)合本省實(shí)際，制定本辦法。

    第二條  本辦法適用于本省境內(nèi)的城鎮(zhèn)私營企業(yè)、個(gè)體工商戶（以下稱“用人單位”）及其業(yè)主、雇員和幫工（以下稱“從業(yè)人員”）。已享受其他法定社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的人員，不適用本辦法。

    第三條  基本養(yǎng)老保險(xiǎn)屬于強(qiáng)制性的社會(huì)保險(xiǎn)。用人單位及其從業(yè)人員必須按照本辦法規(guī)定參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。從業(yè)人員個(gè)人享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的權(quán)利受法律保護(hù)。

    第四條  本辦法規(guī)定的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)行用人單位和從業(yè)人員分擔(dān)費(fèi)用，社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人帳戶相結(jié)合，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇與用人單位及從業(yè)人員個(gè)人繳費(fèi)掛鉤的原則。

    第五條  縣級(jí)以上勞動(dòng)行政部門負(fù)責(zé)從業(yè)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的行政管理工作。

    縣級(jí)以上社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，具體經(jīng)辦從業(yè)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

    工商、稅務(wù)、物價(jià)、交通、公安等部門及個(gè)體勞動(dòng)協(xié)會(huì)和私營經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)應(yīng)積極配合并協(xié)助做好基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的收繳工作。

    社會(huì)保障委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)行政部門及社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)執(zhí)行從業(yè)人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)政策、法規(guī)和基金管理情況實(shí)行監(jiān)督。

    第二章  基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的繳納

    第六條  用人單位及其從業(yè)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)按下列標(biāo)準(zhǔn)繳納。

    （一）用人單位現(xiàn)按其從業(yè)人員個(gè)人繳費(fèi)工資基數(shù)總和的10％繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，以后每年提高2個(gè)百分點(diǎn)，5年內(nèi)逐步過渡到統(tǒng)一的城鎮(zhèn)企業(yè)繳費(fèi)水平。

    （二）從業(yè)人員暫按個(gè)人繳費(fèi)工資基數(shù)的4％繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。1999年調(diào)整至5％，以后每兩年提高一個(gè)百分點(diǎn)，直至達(dá)到8％為止。

    （三）私營企業(yè)從業(yè)人員，以上年度本人月實(shí)際工資收入作為個(gè)人繳費(fèi)工資基數(shù)。本人月實(shí)際工資收入低于所在地州市上年度職工月平均工資60％的，以所在地州市上年度職工月平均工資收入的60％為繳費(fèi)工資基數(shù)。本人月實(shí)際工資收入超過所在地州市上年度職工月平均工資收入300％以上的部分，不計(jì)入繳費(fèi)工資基數(shù)。

    個(gè)體工商戶從業(yè)人員，以所在地州市上年度職工月平均工資作為繳費(fèi)工資基數(shù)。

    第七條  基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)可由用人單位的開戶銀行代為扣繳（免簽協(xié)議），或者委托工商、稅務(wù)等部門代為收繳。用人單位也可以直接向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)繳納。

    第八條  用人單位和從業(yè)人員繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，存入社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在銀行開設(shè)的“基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金帳戶”。

    第九條  基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金實(shí)行收支兩條線管理，保證?？顚Ｓ茫坑糜陴B(yǎng)老保險(xiǎn)，嚴(yán)禁擠占挪用和揮霍浪費(fèi)。財(cái)政、審計(jì)部門要依法加強(qiáng)監(jiān)督，確?；鸢踩?/p>

    第十條  用人單位繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)在稅前列支，從業(yè)人員繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)不計(jì)征個(gè)人所得稅。

    第十一條  基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)不實(shí)行減免。因特殊原因，用人單位暫無力繳納的，由用人單位提出書面申請(qǐng)，經(jīng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)可以暫緩繳納。緩繳期最長不得超過6個(gè)月。

    第十二條  用人單位在辦理工商注冊和稅務(wù)登記后，必須在30日內(nèi)到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)登記手續(xù)，按時(shí)、足額繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。

    用人單位未辦理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)登記手續(xù)或不繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的，工商、稅務(wù)、物價(jià)、交通、公安等部門在辦理有關(guān)證、照年檢、年審和登記手續(xù)時(shí)，應(yīng)督促其辦理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)登記手續(xù)和繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。

    第十三條  用人單位與從業(yè)人員建立、解除勞動(dòng)關(guān)系，或用人單位發(fā)生分立、兼（合）并、停業(yè)、破產(chǎn)的，應(yīng)在30日內(nèi)到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理參保、停保、轉(zhuǎn)移等相關(guān)手續(xù)。

    第十四條  社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的用人單位的從業(yè)人員人數(shù)、工資總額、退休人數(shù)核查一次。核查時(shí)，有權(quán)調(diào)閱用人單位的從業(yè)人員名冊、帳目和報(bào)表，有關(guān)部門應(yīng)予以配合。

    第三章  基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶

    第十五條  社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按照國家技術(shù)監(jiān)督局的社會(huì)保障號(hào)碼為每個(gè)參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的從業(yè)人員建立基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶，發(fā)給基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶手冊。

    第十六條  個(gè)人帳戶按本人繳費(fèi)工資的11％建立，個(gè)人帳戶由以下部分組成：

    （一）個(gè)人繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)；

    （二）從用人單位繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)中按從業(yè)人員本人繳費(fèi)工資基數(shù)的一定比例劃入的部分。

    隨著個(gè)人繳費(fèi)比例的提高，從用人單位劃入的部分相應(yīng)降低，直到降至3％為止。

    個(gè)人帳戶的儲(chǔ)存額，每年參照中國人民銀行規(guī)定的同期城鄉(xiāng)居民存款利率計(jì)算利息。所得利息記入個(gè)人帳戶。

    第十七條  用人單位繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，除計(jì)入從業(yè)人員個(gè)人帳戶部分外，其余作為社會(huì)統(tǒng)籌基金。

    社會(huì)統(tǒng)籌基金和個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額參照中國人民銀行規(guī)定的同期城鄉(xiāng)居民存款利率計(jì)算利息。

    第十八條  社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)每年結(jié)算一次個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額，并及時(shí)向從業(yè)人員提供個(gè)人帳戶對(duì)帳單和個(gè)人帳戶卡，作為從業(yè)人員核查和今后享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的依據(jù)。

    第十九條  從業(yè)人員工作異動(dòng)，個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額全部隨同轉(zhuǎn)移；因故停止繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的，個(gè)人帳戶予以保留；繼續(xù)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的，個(gè)人帳戶中的前后儲(chǔ)存額予以合并計(jì)算，不間斷計(jì)息。

    第四章  基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇

    第二十條  從業(yè)人員達(dá)到退休年齡，男年滿60周歲，女年滿55周歲，累計(jì)繳費(fèi)年限滿15年的，方可辦理退休手續(xù)，按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金?；攫B(yǎng)老金由兩部分組成：

    （一）基礎(chǔ)性養(yǎng)老金。按當(dāng)?shù)厣夏甓嚷毠ぴ缕骄べY的20％發(fā)給。

    （二）個(gè)人帳戶養(yǎng)老金。標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額除以120.第二十一條  從業(yè)人員有下列情況之一的，一次性領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)助金，同時(shí)終止其基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。

    （一）從業(yè)人員累計(jì)繳費(fèi)年限未滿15年即達(dá)到退休年齡的，可一次性領(lǐng)取個(gè)人帳戶中的全部儲(chǔ)存額。

    （二）退休前或者退休后死亡，其個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額尚未領(lǐng)取或未領(lǐng)取完的，其中的個(gè)人繳費(fèi)部分可由其法定繼承人一次性領(lǐng)取。私營企業(yè)主及個(gè)體工商戶本人的個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額或余額可以全部繼承。

    （三）從業(yè)人員未達(dá)到退休年齡而去境外（包括港澳臺(tái)）定居的，可按本條（二）項(xiàng)的規(guī)定一次性領(lǐng)取相應(yīng)待遇。

    第二十二條  從業(yè)人員退休后死亡，依照國家和本省有關(guān)規(guī)定發(fā)給的喪葬補(bǔ)助費(fèi)和供養(yǎng)直系親屬救濟(jì)費(fèi)，先從個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額中支付，不足部分從社會(huì)統(tǒng)籌基金中支付。

    第二十三條  從業(yè)人員的繳費(fèi)年限從用人單位和本人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)開始時(shí)計(jì)算。

    從業(yè)人員被招收、聘用到國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作，并繼續(xù)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的，其實(shí)際繳費(fèi)年限可前后合并計(jì)算。

    從業(yè)人員原在國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位已建立了個(gè)人帳戶的，其實(shí)際繳費(fèi)年限前后合并計(jì)算。

    從業(yè)人員參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)之后中斷繳費(fèi)期間，不計(jì)算繳費(fèi)年限。

    第二十四條  建立基本養(yǎng)老金的正常調(diào)整機(jī)制。從業(yè)人員退休后按月領(lǐng)取的基本養(yǎng)老金按照城鎮(zhèn)企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金增長比例同步調(diào)整。

    第二十五條  用人單位和從業(yè)人員到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核查基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)繳納和基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支付情況，社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)無償提供服務(wù)。

    第五章  附  則

    第二十六條  違反本辦法有關(guān)規(guī)定的，依照《湖南省城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法》（省政府令第59號(hào)）處罰。

    第二十七條  本辦法實(shí)施前，已經(jīng)按照省人民政府有關(guān)規(guī)定參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的，按照《湖南省建立統(tǒng)一企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的實(shí)施意見》的有關(guān)規(guī)定予以銜接。

第6篇：企業(yè)員工意見和建議范文

關(guān)鍵詞：話語權(quán)；工作積極性；激勵(lì)

中圖分類號(hào)：C936 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2012）06-0153-02

一、選題背景及意義

任何企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)都是存在于、依賴于一定的社會(huì)環(huán)境，只要周圍的環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)就會(huì)啟動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng)來適應(yīng)環(huán)境，來維持自己的生存。在市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，一個(gè)企業(yè)或公司要得到長足的發(fā)展，必須打造出一支高效的工作團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，基層員工是團(tuán)隊(duì)中的重要組成部分，高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)時(shí)刻關(guān)注一線員工的工作狀態(tài)，員工整體工作狀態(tài)如何將直接影響著公司的發(fā)展。

當(dāng)前，諸多的研究著眼于以績效考核的激勵(lì)機(jī)制或者以單位的培訓(xùn)等方式，來提高員工工作的積極性，但對(duì)于員工如何參與企業(yè)的管理研究較少。當(dāng)代中國，人才高度流動(dòng)問題已經(jīng)不是單靠勞動(dòng)合同等書面東西所能約束和解決的，更應(yīng)該引起我們思考的是企業(yè)如何從員工需求角度出發(fā)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，群策群力，促使企業(yè)的發(fā)展。

正如加里?德斯勒所說：“管理人員在設(shè)計(jì)激勵(lì)計(jì)劃時(shí)必須記住，不同的人對(duì)不同激勵(lì)方式的反應(yīng)是不同的。這就意味著人們的個(gè)性、能力、價(jià)值觀與需求是不同的。[1]”所以，企業(yè)應(yīng)善待員工，除了相應(yīng)的工資待遇之外，要在職工生活、職業(yè)再教育、勞動(dòng)保障等方面給予充分的關(guān)懷，更重要的是，要讓員工在企業(yè)有充分的話語權(quán)，這是在更深層面上實(shí)現(xiàn)“以人為本”。

二、企業(yè)員工話語權(quán)的現(xiàn)狀

根據(jù)馬斯洛需求層次理論，由低到高可以分為生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)。馬斯洛認(rèn)為，尊重需要得到滿足，可以使人對(duì)自己充滿信心，對(duì)工作充滿熱情，體驗(yàn)到自己活著的用處和價(jià)值。員工在企業(yè)中的話語權(quán)的發(fā)揮情況，能夠使員工切身感受到自己在企業(yè)是否得到尊重，它對(duì)員工工作的積極性產(chǎn)生著巨大的影響。斯蒂芬?P?羅賓斯曾說：“無論多偉大的思想，如果不傳遞給其他人并被其他人理解，都是無意義的。[2]”

（一）當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)慣用的溝通方式

目前，多數(shù)中小型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)采用簡單結(jié)構(gòu)，進(jìn)行“扁平式”的管理，通常有兩至三個(gè)垂直層級(jí)，決策權(quán)集中在一個(gè)人身上。

從西安某民辦高校的調(diào)研情況來看，在“扁平式”的管理過程中，最高層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工基本上很少溝通或者沒有溝通，在決策的過程中，政策的出臺(tái)以高層領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)討論的方式進(jìn)行，在執(zhí)行的過程當(dāng)中產(chǎn)生了一系列的問題。

如：一項(xiàng)新的招生政策的出臺(tái)，未考慮基層員工對(duì)政策的可執(zhí)行性。在該企業(yè)中，采用一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的方式，部門領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)布置工作基本上采用一言堂制，無條件執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的指令，執(zhí)行情況在反饋過程存在問題，即：指令的執(zhí)行性情況未做反饋或以應(yīng)付的方式進(jìn)行反饋。

（二）員工與高層領(lǐng)導(dǎo)之間溝通存在的障礙

員工與上層領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通障礙存在于兩個(gè)方面，一是來自于溝通渠道，另一方面是來自員工。

首先，從溝通渠道方面來說。溝通渠道在信息傳遞的速度、準(zhǔn)確度、成本、傳遞的信息量、信息接收者人數(shù)、效率及信譽(yù)促進(jìn)能力等方面有差異[3]。在傳統(tǒng)管理方式中，高層領(lǐng)導(dǎo)得到管理中的信息反饋基本上來自于下一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的匯報(bào)，然而基層領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待員工總是以權(quán)威的代表出現(xiàn)，在與員工溝通的過程中，表現(xiàn)的較為主觀，以單向溝通直接命令方式為主?；鶎宇I(lǐng)導(dǎo)在正式反映員工對(duì)工作的意見或建議時(shí)，基層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)基于自己的前途利益和喜好進(jìn)行信息過濾，導(dǎo)致最高層領(lǐng)導(dǎo)得到的信息反饋失真。

其次，從員工方面來說，員工在接受領(lǐng)導(dǎo)傳遞的信息時(shí)，一般也會(huì)根據(jù)自身的工作實(shí)際情況和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行過濾，在向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行信息反饋時(shí)，基于自己的利益和喜好，信息傳遞多少也會(huì)有所失真。

（三）員工話語權(quán)缺失導(dǎo)致的問題

在企業(yè)中，員工的話語權(quán)，在很大的程度上體現(xiàn)為對(duì)工作的意見或建議。但由于上層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的情況了解失真，會(huì)導(dǎo)致一系列的問題出現(xiàn)。

首先，就是人才的流失。當(dāng)前，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)始終抱有一種中國不缺人的思想，進(jìn)行粗暴式管理，導(dǎo)致一些優(yōu)秀員工流失較大，這也是企業(yè)未來發(fā)展的最大瓶頸。其次，上層領(lǐng)導(dǎo)制定的政策無法正常貫徹執(zhí)行或半路“夭折”。由于上層領(lǐng)導(dǎo)缺乏與基層員工的溝通或從基層領(lǐng)導(dǎo)干部得到的信息失真，政策制定完成后，員工在執(zhí)行過程中，就會(huì)對(duì)政策進(jìn)行有選擇的執(zhí)行或以應(yīng)付差事的完成，使得政策執(zhí)行的結(jié)果偏離在制定時(shí)的初衷。

由于以上一系列問題的出現(xiàn)，對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展極為不利，尤其在企業(yè)制定未來的方向性政策時(shí)，如果偏離了企業(yè)自身的實(shí)際情況，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)最終的敗落。

三、話語權(quán)與員工工作積極性相關(guān)性分析

“話語權(quán)”簡言之，就是說話權(quán)，即控制輿論的權(quán)力，指公民在公共空間傳播自己觀點(diǎn)的權(quán)利。尊重員工話語權(quán)，有利于營造融洽和諧的人際環(huán)境，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和創(chuàng)造性。在企業(yè)的實(shí)際管理過程中，良好的溝通途徑，會(huì)對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展帶來諸多利益。為了讓員工充分行使話語權(quán)，管理者必須發(fā)揚(yáng)民主，切實(shí)按照總理強(qiáng)調(diào)的“知無不言、言無不盡、言者無罪、聞?wù)咦憬洹钡脑瓌t，認(rèn)真做到集思廣益，擇善而從。員工也應(yīng)充分行使自己的話語權(quán)，會(huì)上暢所欲言，會(huì)后堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的決策。這樣上下同心，群策群力，企業(yè)發(fā)展何愁不能跨上新臺(tái)階。

（一）解放思想，尊重民主意見

讓員工充分行使自己的話語權(quán)，企業(yè)就必須構(gòu)建一個(gè)良好的平臺(tái)。

首先，消除員工的思想顧慮。在這一點(diǎn)上，真正的做起來很難，從中國傳統(tǒng)的管理理念上來講，當(dāng)前員工思想上考慮最多的是自己所提的意見是否正確，領(lǐng)導(dǎo)是否會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生看法，意見或建議提出后會(huì)出現(xiàn)什么樣的后果。所以，要真正的做到“知無不言，言無不盡”，高層領(lǐng)導(dǎo)要做的就是換位思考，站在員工的立場上來考慮，通過多種現(xiàn)代化的溝通手段，在很大程度上能夠消除員工的顧慮，如：利用QQ聊天技術(shù)、MSN、內(nèi)部論壇等，可以避免員工在與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通過程中存在的思想顧慮問題，因此在溝通渠道上，就要選擇一種合理有效符合企業(yè)自身實(shí)際情況的溝通方式。

其次，對(duì)員工所提出的意見或建議，不論正確與否，要及時(shí)的給與反饋，使員工真正的感受到，自己就是企業(yè)的主人，企業(yè)的發(fā)展和員工自身有著不可分割的關(guān)聯(lián)。最后，就是領(lǐng)導(dǎo)方面，要真正的解放思想，對(duì)員工提出的意見或建議，加以分析，進(jìn)行提煉，不能以傳統(tǒng)粗暴式的管理方式對(duì)待意見或建議，避免打消員工參與企業(yè)管理的積極性。

（二）引導(dǎo)員工正確行使話語權(quán)

員工在發(fā)表意見或建議時(shí)，不免會(huì)對(duì)某件事或政策提出較為偏頗的意見，因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就要正確的加以引導(dǎo)。比如：某企業(yè)就生產(chǎn)技術(shù)部門的人員和基層生產(chǎn)技術(shù)骨干進(jìn)行溝通，就要緊緊圍繞“產(chǎn)量怎么上，成本怎么降，安全怎么穩(wěn)，效益怎么創(chuàng)”進(jìn)行座談，和人事部門溝通就要緊緊圍繞人事編制的核算，工作的績效考核等問題進(jìn)行，要避免“跑題”。換言之，就是要針對(duì)不同的事情進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)與員工之間的建設(shè)性溝通。

四、維護(hù)員工話語權(quán)，激勵(lì)員工作積極性的策略

企業(yè)不僅僅是某個(gè)人的企業(yè)，更應(yīng)該是員工的企業(yè)，只有得到員工廣泛的認(rèn)同與認(rèn)可的企業(yè)，才具有持久的活力。因此，保證員工話語權(quán)就要始終堅(jiān)持員工的主體地位，以人為本，尊重員工、依靠員工，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性與主動(dòng)性，在調(diào)研診斷、理念征集等環(huán)節(jié)，盡可能地做到全員參與。企業(yè)的發(fā)展離不開員工的積極參與，但“全員參與”必須是實(shí)質(zhì)，而不是形式。換言之，行業(yè)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)所提倡的全員參與更多的是員工在形式上的參與，而非集結(jié)全體員工智慧的“全員參與”。

一個(gè)良好制度的建立，保證其長期有效的運(yùn)行，對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展大有裨益。員工能夠充分的行使自己的話語權(quán)，就基本上能夠以一種主人翁的姿態(tài)來對(duì)待自己的工作。為更好地維護(hù)員工的話語權(quán)，首先要對(duì)員工的建設(shè)性意見采用多種方式進(jìn)行鼓勵(lì)，對(duì)于有失偏頗的意見可以以大家討論的方式予以否決，但要做到只對(duì)事不對(duì)人。第三，員工充分行使話語權(quán)要作為一種制度永久的制定下來，定期對(duì)員工進(jìn)行意見的征集，并進(jìn)行充分調(diào)研，確保信息的準(zhǔn)確性。最后，是領(lǐng)導(dǎo)干部要轉(zhuǎn)變觀念，變“控制”為“影響”，在避免職務(wù)層級(jí)帶來溝通障礙的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)以一種寬容、包容的心態(tài)，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工人文的關(guān)懷，而不是上級(jí)對(duì)下級(jí)的加壓控制。員工話語權(quán)的有效行使可以帶來管理效率的提升，這需要建立在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工充分信任的基礎(chǔ)之上，對(duì)此，領(lǐng)導(dǎo)干部必須在這樣的影響改變中積極作為。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工起著傳道、引導(dǎo)、標(biāo)榜的作用，什么樣的行為方式符合企業(yè)自身的發(fā)展，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)、示范。

總之，筆者認(rèn)為讓員工積極參與企業(yè)管理，有效行使話語權(quán)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，企業(yè)的未來發(fā)展就會(huì)更加迅速。

參考文獻(xiàn)：

[1] (美)加里?德斯勒,曾湘泉.人力資源管理(中國版)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2007(10).

第7篇：企業(yè)員工意見和建議范文

作為小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，除了做好小區(qū)物業(yè)的基本服務(wù)與管理工作外，還必須注重與小區(qū)業(yè)主的溝通與交流，通過暢通溝通渠道，創(chuàng)新溝通方式，以融洽物業(yè)服務(wù)企業(yè)與小區(qū)業(yè)主之間的關(guān)系，增進(jìn)彼此之間的了解，以取得業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。通過物業(yè)服務(wù)企業(yè)與小區(qū)業(yè)主的共同努力和互相配合，為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、文明、整潔、舒適的工作與居住環(huán)境，提升小區(qū)業(yè)主的服務(wù)滿意度。

一、有效地設(shè)立免費(fèi)聯(lián)系與投訴熱線，確保投訴電話有效暢通，主動(dòng)接受業(yè)主的意見與建議

設(shè)立聯(lián)系電話是聽取業(yè)主意見、加強(qiáng)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間溝通最直接、最有效的途徑之一。但目前，大部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立的聯(lián)系電話流于形式。為方便業(yè)主聯(lián)系，用于聯(lián)系的電話最好選用順口、好記的號(hào)碼并設(shè)有多條線路，便于業(yè)主及時(shí)聯(lián)系。

接受業(yè)主的服務(wù)與監(jiān)督是提高業(yè)主滿意度的有效途徑。建議物業(yè)服務(wù)企業(yè)推出24小時(shí)800免費(fèi)求助、投訴熱線，主動(dòng)接受業(yè)主求助、報(bào)修服務(wù)，接受業(yè)主的投訴，自覺、虛心地接受業(yè)主的監(jiān)督。通過主動(dòng)接受業(yè)主的服務(wù)與監(jiān)督，虛心聽取業(yè)主的意見與建議，提高業(yè)主滿意度。

二、加強(qiáng)宣傳，開辟宣傳園地，促進(jìn)社區(qū)文明風(fēng)氣的形成

大量案例顯現(xiàn)，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間發(fā)生誤會(huì)與矛盾，大部分原因是因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)企業(yè)在有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)及相關(guān)物業(yè)事務(wù)方面的宣傳力度不夠。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)重視物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，用好輿論宣傳形式。建議在小區(qū)出入口處或在業(yè)主集中的地方開辟管理宣傳園地，通過宣傳欄發(fā)表業(yè)主對(duì)管理工作的意見，體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)業(yè)主的尊重，吸引業(yè)主積極參與、配合物業(yè)管理工作。

通過這些宣傳園地，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可將具體的管理制度、服務(wù)程序和管理費(fèi)收支情況、重大的管理措施等通告給業(yè)主，征求業(yè)主的意見，取得業(yè)主的監(jiān)督。還可以向業(yè)主提供一些有關(guān)房地產(chǎn)、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢服務(wù)和商業(yè)信息，以滿足業(yè)主多方面的需求。通過廣泛、有效的宣傳，增進(jìn)業(yè)主的守法意識(shí)，使相關(guān)法律法規(guī)深入人心，促進(jìn)社區(qū)文明風(fēng)氣的形成。

三、建設(shè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站，建立企業(yè)報(bào)刊，充分利用新聞媒介進(jìn)行小區(qū)的有效宣傳

為了加強(qiáng)與業(yè)主之間的了解與互動(dòng)，增進(jìn)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的相關(guān)了解與支持，可以建立相應(yīng)的網(wǎng)站，讓業(yè)主通過網(wǎng)絡(luò)了解物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)適時(shí)更新內(nèi)容，及時(shí)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)，及時(shí)傳遞小區(qū)的管理動(dòng)態(tài)、運(yùn)作情況等信息，增進(jìn)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的了解與互信。

還可以建立具有企業(yè)特色的報(bào)刊，搭建起物業(yè)服務(wù)企業(yè)與員工、業(yè)主進(jìn)行溝通的平臺(tái)，讓業(yè)主來參與小區(qū)建設(shè)，為小區(qū)的建設(shè)出謀劃策，提高小區(qū)業(yè)主的主人翁意識(shí)，倡導(dǎo)積極向上的小區(qū)文化。通過交流，形成物業(yè)服務(wù)企業(yè)、員工、業(yè)主的交流互動(dòng)，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

四、設(shè)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)總經(jīng)理信箱，收集業(yè)主的意見與建議，接受業(yè)主的相關(guān)投訴

重視業(yè)主意見，接受與有效處理業(yè)主的意見，體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的胸懷。一些業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、員工服務(wù)態(tài)度等有意見，但又不愿當(dāng)面指出或署名提出意見。業(yè)主的擔(dān)心是可以理解的，一方面，業(yè)主怕日后受到物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工的故意刁難或報(bào)復(fù)，使其生活或工作受到影響；另一方面，也不愿出頭露面，成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn)。

為有效地收集業(yè)主的意見與建議，建議在物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公地點(diǎn)、小區(qū)出入口處設(shè)立企業(yè)總經(jīng)理信箱，業(yè)主可將對(duì)小區(qū)的建議、對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作中的意見或問題以書面形式投入信箱。這樣，可打消業(yè)主相應(yīng)的顧慮，物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員定期開啟總經(jīng)理信箱，收集業(yè)主意見、建議與投訴。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以從中發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中存在的問題，從而采取措施，完善服務(wù)工作，滿足業(yè)主的需求。

五、提供超值的個(gè)性化服務(wù)，使業(yè)主體會(huì)到小區(qū)物業(yè)的溫馨，增進(jìn)小區(qū)業(yè)主的榮譽(yù)感

作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，為業(yè)主提供常規(guī)服務(wù)是基礎(chǔ)，在滿足業(yè)主的基本需求后，營造溫馨的氛圍可在某種意義上加深業(yè)主的小區(qū)歸屬感與榮譽(yù)感。

例如，可以為新婚業(yè)主免費(fèi)提供小區(qū)慶典布置，張貼喜字，鋪設(shè)紅毯。同時(shí)，在小區(qū)內(nèi)播放浪漫歡慶的背景音樂，營造喜慶氛圍。作為花小錢辦大事的舉措，在為業(yè)主提供方便的同時(shí)又營造了喜慶、溫馨、詳和的氛圍，使業(yè)主感受到社區(qū)文化的溫馨，體會(huì)到作為小區(qū)一員的榮譽(yù)感。

六、定期開展豐富多彩的主題社區(qū)文化活動(dòng)，活躍小區(qū)文體生活，增進(jìn)小區(qū)業(yè)主的歸屬感

第8篇：企業(yè)員工意見和建議范文

企業(yè)內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向可分為下行溝通、上行溝通、平行溝通，根據(jù)傳播媒介可分為語言溝通和非語言溝通。但在具體工作中不少人只把“溝通”理解為有聲的語言溝通，這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。在一次企劃咨詢中，我曾問過一位人力資源部經(jīng)理，他們的溝通方式是什么？結(jié)果他竟無言以對(duì)，結(jié)果讓我大失所望。其實(shí)在企業(yè)的運(yùn)作中，我們無時(shí)無刻不進(jìn)行著各種形式的信息交流，這種交流就是溝通，只不對(duì)我們對(duì)他沒有正確的認(rèn)識(shí)罷了。下面筆者對(duì)企業(yè)的主要溝通方式介紹如下：

1、面對(duì)面交流

面對(duì)面交流是最常見的溝通交流方式，上下級(jí)之間布置、報(bào)告工作，同事之間溝通協(xié)調(diào)問題，都采用此方式。

2、電話

上下級(jí)之間、同事之間借助電話這一傳播工具進(jìn)行的有聲交流方式。

3、命令

企業(yè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下級(jí)員工布置工作、安排任務(wù)都可以稱作“命令”，命令分口頭命令與書面命令兩種，有的企業(yè)創(chuàng)造了“總經(jīng)理任務(wù)通知書”是一種很好的書面命令，事實(shí)上它已具有了文件的性質(zhì)。

4、文件

公司下發(fā)有關(guān)文件是典型的下行溝通。對(duì)于與員工利益密切相關(guān)的或者需要員工共同遵守的文件，必須與員工進(jìn)行徹底溝通。公司的文件一般情況下下發(fā)到各個(gè)部門，各部門必須認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，并對(duì)學(xué)效果進(jìn)行測評(píng)，以確保文件內(nèi)容溝通、執(zhí)行到位。

5、會(huì)議

會(huì)議這種溝通方式，根據(jù)需要可分為董事會(huì)、經(jīng)理層會(huì)議、部門會(huì)議、全體員工大會(huì)等，根據(jù)開會(huì)周期可分為日例會(huì)、周例會(huì)、月例會(huì)等，還有各種各樣的專項(xiàng)會(huì)議，如財(cái)務(wù)會(huì)議、表彰會(huì)議、安全會(huì)議等。無論何種會(huì)議，都要求講究會(huì)議效率，開會(huì)要有結(jié)果，不能議而不決，隨后還要抓好執(zhí)行、跟蹤、檢查、評(píng)估、反饋等環(huán)節(jié)。

6、業(yè)務(wù)“報(bào)告”

報(bào)告分為口頭報(bào)告和書面報(bào)告兩類，類似于報(bào)告的溝通方式有還有請(qǐng)示、向公司上一級(jí)主管提出意見或建議等。無論是口頭上的還是書面上形成文字，都是上行溝通，一般需要批復(fù)或口頭上給予反饋，從而形成上下信息交流上的互動(dòng)。

7、內(nèi)部報(bào)刊

有條件的企業(yè)可以通過辦內(nèi)部報(bào)刊來增進(jìn)企業(yè)與員工之間的溝通。例如，古井集團(tuán)的《古井報(bào)》、《集團(tuán)情況通報(bào)》、《市場動(dòng)態(tài)》等報(bào)刊發(fā)揮著很好的溝通與交流作用。

8、廣播

在不少大中型企業(yè)，這一傳播媒介都在使用。

9、宣傳欄

這一傳播媒介無論對(duì)大中小型企業(yè)，都很適用。宣傳欄可大可小，內(nèi)容可長可短，方便快捷。

10、舉辦各種活動(dòng)

企業(yè)通過舉辦各種活動(dòng)如演講比賽、各種游戲、聯(lián)歡會(huì)、宴會(huì)、專題培訓(xùn)等，可以有效地促進(jìn)公司與員工及同事之間的溝通。

11、意見箱

意見箱是很好的上行溝通方式，企業(yè)員工對(duì)公司有什么意見和建議都可以都可以通過這種方式與企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。作為企業(yè)要對(duì)此給予高度重視，對(duì)員工的意見或建議及時(shí)反饋。

12、內(nèi)部局域網(wǎng)

第9篇：企業(yè)員工意見和建議范文

關(guān)鍵詞：建議；工作機(jī)制；企業(yè)發(fā)展；地位；作用

中圖分類號(hào)：F23

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

文章編號(hào)： 16723198（2013）13012902

當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)很多問題發(fā)生在一線和現(xiàn)場，問題通常能夠解決，但沒有人愿意主動(dòng)解決。由于缺少相應(yīng)的溝通、反饋、激勵(lì)機(jī)制，基層員工往往對(duì)不屬于自己工作職責(zé)范圍內(nèi)的問題視而不見、避而不談；而負(fù)責(zé)頂層設(shè)計(jì)的管理者有時(shí)雖然顯現(xiàn)出解決問題的責(zé)任感和熱情，但需要通過深入調(diào)研等方式才能了解到問題的來龍去脈，且其提出的解決方案還不一定符合實(shí)際?；鶎訂T工與管理者間缺少有效溝通的橋梁和相互牽絆、團(tuán)結(jié)一致的共同點(diǎn)，員工漠不關(guān)心的態(tài)度和管理中不夠高效直接的效率影響了企業(yè)凝聚力的效果，制約著企業(yè)的深遠(yuǎn)發(fā)展。尤其在當(dāng)前市場競爭如此嚴(yán)峻的形勢下，如何調(diào)動(dòng)員工積極性為企業(yè)提出有益的建議，并通過形成建議工作機(jī)制逐步構(gòu)建起企業(yè)內(nèi)部常態(tài)化的持續(xù)改進(jìn)完善管理體系，讓管理者與員工共同致力于發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的核心問題，合力形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的凝聚力，對(duì)謀求發(fā)展的企業(yè)而言顯得尤為重要。

1 建議與建議工作機(jī)制的界定

（1）建議的定義。建議是指企業(yè)員工在符合法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章要求的前提下，為企業(yè)提出的、有利于企業(yè)改進(jìn)問題的意見。

（2）建議的范圍。它可以涉及企業(yè)的方方面面，但如果從能有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和更符合管理者關(guān)注的角度考慮，建議內(nèi)容應(yīng)該更著眼于經(jīng)營管理的重點(diǎn)領(lǐng)域，如在企業(yè)的營銷管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等方面，員工對(duì)改進(jìn)流程、方式方法提出的措施和意見。

（3）建議的特點(diǎn)。建議的目的除了發(fā)現(xiàn)問題，更重要的是為解決問題提供思路，因此應(yīng)具有先進(jìn)性、可行性、效益性的特點(diǎn)。

（4）建議的工作機(jī)制。圍繞員工建議，建立相應(yīng)的工作程序和工作規(guī)則，使建議從提出到采納落實(shí)的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)聯(lián)系和有效運(yùn)轉(zhuǎn)，最終達(dá)到解決問題的目的。

2 形成建議工作機(jī)制的必要性

（1）員工建議是企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化調(diào)整的一種方式。企業(yè)面對(duì)不斷變化的新情況、新問題所做出的戰(zhàn)略決策調(diào)整，更多的是一種“自上而下”的調(diào)整，既沒有充分發(fā)揮出員工主人翁的積極性和作用，也沒有發(fā)揮出員工貼近一線和問題本質(zhì)的優(yōu)勢。同時(shí)員工也有幫助企業(yè)改善的愿望。經(jīng)常能看到一些員工借助于企業(yè)內(nèi)部刊物，以讀者來信等形式向管理者反映經(jīng)營管理中存在的問題，提出個(gè)人的建議，這說明很多企業(yè)的員工關(guān)心著企業(yè)的發(fā)展，愿意為企業(yè)經(jīng)營管理出謀劃策，奉獻(xiàn)智慧。而且通過員工建議幫助管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中的問題，可有效促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“自下而上”優(yōu)化調(diào)整。因此，這種現(xiàn)狀為企業(yè)形成持續(xù)改進(jìn)的工作機(jī)制提供了孕育的溫床。

（2）員工建議對(duì)解決企業(yè)問題具有更直接的改善效果。正如前面所提，企業(yè)很多問題發(fā)生在一線和現(xiàn)場，有些甚至就是員工身邊的事、手邊活，因此很多基層員工就是遇到問題的當(dāng)事人或看到問題的見證者，他們比上級(jí)管理者更清楚的來龍去脈，也更熟悉問題的發(fā)生的緣由，應(yīng)該說對(duì)如何解決問題更有發(fā)言權(quán)。而管理者缺少貼近一線的優(yōu)勢，只能通過調(diào)研、檢查等方式發(fā)現(xiàn)問題、研究問題解決方案，一來增加了管理成本，二來所提意見未必能切中問題要害。因此，倡導(dǎo)員工積極立足崗位和現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，并以建議的方式結(jié)合問題核心提出解決措施，再由管理者實(shí)施員工建議推動(dòng)問題解決，可使問題解決起來更直接、更有效。

（3）建議工作機(jī)制有助于推動(dòng)企業(yè)的不斷改進(jìn)與發(fā)展。很多企業(yè)為了改進(jìn)和提升企業(yè)經(jīng)營管理水平，也曾開展過一些“金點(diǎn)子”、“我為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)一策”、“合理化建議”等建議征集活動(dòng)，這些活動(dòng)雖然也益處多多，但活動(dòng)往往屬于臨時(shí)性或短期工作安排，受活動(dòng)時(shí)間限制，改進(jìn)效果屬于一種短期行為，難以長久。且活動(dòng)更關(guān)注建議內(nèi)容和反映的問題，對(duì)建議實(shí)施重視不夠，缺少對(duì)問題解決的有效引導(dǎo)和措施推動(dòng)。而建立建議工作機(jī)制的目的在于，將建議工作融入企業(yè)日常經(jīng)營管理，使其成為常態(tài)化管理的一部分，通過這種持續(xù)的推動(dòng)力，促進(jìn)建議工作在企業(yè)持續(xù)、深入開展，同時(shí)通過將提建議與實(shí)施建議同等重視起來，有效推動(dòng)企業(yè)各類問題的解決，從而進(jìn)一步幫助企業(yè)完善、鞏固和提升各方面的運(yùn)行管理機(jī)制。

（4）建議工作機(jī)制有利于員工價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的統(tǒng)一，有利于提升企業(yè)的向心力與凝聚力。員工積極性為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、提出建議，實(shí)際上是員工作為企業(yè)一員的主人翁意識(shí)的最好體現(xiàn)。且員工將建議提出的過程，也是向企業(yè)管理者展現(xiàn)個(gè)人聰明才智和個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的過程。而管理者通過采納員工建議，及時(shí)實(shí)施建議并對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，則直接搭建了上級(jí)管理者與基層員工有效溝通的平臺(tái)，讓員工感受到企業(yè)對(duì)員工意見的尊重和重視，能夠不斷激勵(lì)員工煥發(fā)出關(guān)心企業(yè)發(fā)展、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的向心力和凝聚力。

3 形成建議工作機(jī)制的措施與方法

（1）建立清晰的工作流程。要讓員工的建議變成解決問題的具體措施并最終落到實(shí)處，應(yīng)該為建議設(shè)計(jì)從提出到采納的清晰工作流程，重點(diǎn)應(yīng)該包括六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是建議提交。員工可以以個(gè)人名義或聯(lián)名的方式，按照企業(yè)規(guī)定格式向歸口管理部門提交書面建議。二是建議受理。歸口管理部門收到建議后對(duì)建議進(jìn)行登記編號(hào)，并對(duì)建議內(nèi)容是否符合建議要求進(jìn)行審核，對(duì)擬采納建議納入評(píng)審范圍，對(duì)不屬于建議范圍或不能采納建議予以退回。三是建議評(píng)審。歸口管理部門組織由企業(yè)專業(yè)部門人員或相關(guān)部門人員構(gòu)成的評(píng)審小組，對(duì)受理的建議依據(jù)應(yīng)用范圍、完整程度、創(chuàng)新性等要素進(jìn)行評(píng)分，確定對(duì)建議內(nèi)容的獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)，給予建議人獎(jiǎng)勵(lì)。四是建議實(shí)施。歸口管理部門對(duì)受理建議，尤其是擬獎(jiǎng)勵(lì)建議，進(jìn)行實(shí)施立項(xiàng)，轉(zhuǎn)交相關(guān)責(zé)任部門予以實(shí)施，并在實(shí)施過程中對(duì)實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行跟蹤催辦。五是建議實(shí)施后效益認(rèn)定。指歸口管理部門組織評(píng)審小組和財(cái)務(wù)部門對(duì)建議實(shí)施后在一定時(shí)期范圍內(nèi)產(chǎn)生的效果，依據(jù)作用范圍、作用時(shí)效、改善程度等要素進(jìn)行評(píng)估，確定對(duì)建議實(shí)施效果的獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)，給予建議人和建議實(shí)施人員獎(jiǎng)勵(lì)。六是建議獎(jiǎng)勵(lì)。指企業(yè)依據(jù)對(duì)建議內(nèi)容的獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)和對(duì)建議實(shí)施效果的獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)的認(rèn)定，由相關(guān)部門將獎(jiǎng)金兌現(xiàn)給建議人和建議實(shí)施人員。

（2）建立完善的管理機(jī)構(gòu)。員工提出的建議交給誰、誰先看、誰來評(píng)價(jià)、誰來獎(jiǎng)勵(lì)，關(guān)系到流程的順暢流轉(zhuǎn)，應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部明確相應(yīng)管理機(jī)構(gòu)與職能職責(zé)，為建議工作機(jī)制的形成提供組織保障。一是明確歸口管理部門職能職責(zé)。具體負(fù)責(zé)制定建議工作機(jī)制相關(guān)規(guī)則、受理員工建議、組織建議評(píng)審和建議實(shí)施效益認(rèn)定、協(xié)調(diào)推動(dòng)建議實(shí)施等日常管理工作。二是明確相關(guān)部門職能職責(zé)。如財(cái)務(wù)部門具體負(fù)責(zé)對(duì)建議實(shí)施的效益認(rèn)定，相關(guān)部門負(fù)責(zé)建議獎(jiǎng)金的撥付兌現(xiàn)。三是組建評(píng)審小組，明確評(píng)審小組的職能職責(zé)。成立由相關(guān)專業(yè)人員或相關(guān)部門業(yè)務(wù)人員組成的評(píng)審小組，負(fù)責(zé)對(duì)受理建議的評(píng)審和建議實(shí)施的效益認(rèn)定。

（3）建立統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。如何評(píng)價(jià)建議內(nèi)容的優(yōu)劣？如何認(rèn)定建議實(shí)施所產(chǎn)生效益和效果的大??？對(duì)建議人和建議實(shí)施者而言，評(píng)價(jià)的過程與結(jié)果直接關(guān)乎員工繼續(xù)參與的熱情和積極性。需要建立統(tǒng)一的、清晰的、公開透明的建議評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和建議實(shí)施效益認(rèn)定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，保證建議的價(jià)值和建議實(shí)施的效益認(rèn)定能夠得到公平、公正的體現(xiàn)，避免評(píng)價(jià)建議質(zhì)量優(yōu)劣、評(píng)估建議項(xiàng)目效益大小靠“拍腦袋”，導(dǎo)致有價(jià)值的建議被埋沒，挫傷員工的積極性。重點(diǎn)來講，對(duì)建議內(nèi)容本身的評(píng)審主要可從適用范圍、完整程度、創(chuàng)新意識(shí)、可行性等方面設(shè)置相關(guān)指標(biāo)，配以相應(yīng)分值進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)建議實(shí)施所產(chǎn)生效益的認(rèn)定，則主要可從作用范圍、作用實(shí)效、改善程度等方面設(shè)置相關(guān)指標(biāo)，配以相應(yīng)分值進(jìn)行評(píng)估。