實驗室質(zhì)量改進(jìn)精選(九篇)

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第1篇：實驗室質(zhì)量改進(jìn)范文

【關(guān)鍵詞】建筑工程；實驗室監(jiān)督；問題；對策

為保障建筑工程實驗室檢測結(jié)果的客觀性、準(zhǔn)確性，為建筑施工工藝調(diào)整提供可靠的依據(jù)，應(yīng)強化對建筑工程實驗室工作的管理、監(jiān)督，不斷提升檢測工作的科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、公正性。建筑工程實驗室檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果準(zhǔn)確性和可靠性的因素有抽樣及樣品處置、儀器設(shè)備、環(huán)境條件、檢測方法、試驗人員等，只有強化對上述各項因素的控制，才能真正確保檢測結(jié)果可靠、有效。因此，強化建筑工程實驗室質(zhì)量監(jiān)督工作，尤其是強化對技術(shù)人員的有效監(jiān)督，對于保障建筑工程施工工藝質(zhì)量有著重要的意義。

1、建筑工程實驗室質(zhì)量監(jiān)督工作現(xiàn)有問題

1.1 監(jiān)督機構(gòu)設(shè)置不完善

大部分檢測實驗室均設(shè)置了類似“質(zhì)管部”這樣的體系管理部門，但由于該部門通常屬于職能部門，其部門任職人員的技術(shù)能力不足以對業(yè)務(wù)部門監(jiān)督員的日常監(jiān)督工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、考核。

1.2 監(jiān)督管理制度不完善

首先，建筑工程實驗室質(zhì)量監(jiān)督工作目前的計劃性較差，每年度的工作目標(biāo)不明確，導(dǎo)致許多監(jiān)督員在工作中無章可循，質(zhì)量監(jiān)督工作相對散漫，成效不顯著；其次，對質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果的公開、處理力度不足，質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果往往僅作為參考，并未以此為依據(jù)對相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行責(zé)任追究；最后，建筑工程實驗室多數(shù)未建立或執(zhí)行對監(jiān)督員的考核機制，不能對監(jiān)督員的工作起到有效的引導(dǎo)、激勵作用。

1.3 監(jiān)督員素質(zhì)參差不齊

首先，由于部分管理者對建筑工程實驗室質(zhì)量監(jiān)督工作重視不足，導(dǎo)致監(jiān)督工作流于形式，對高素質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督人員的引進(jìn)較為滯后，監(jiān)督員素質(zhì)參差不齊；其次，部分監(jiān)督員自身知識和技能水平有限，對一些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督制度的理解不足，導(dǎo)致質(zhì)量監(jiān)督工作中不能及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有問題并提出可行的整改措施。

2、建筑工程實驗室質(zhì)量監(jiān)督工作改進(jìn)對策

2.1 完善質(zhì)量監(jiān)督組織構(gòu)架

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)在實驗室檢測監(jiān)督工作中發(fā)揮著十分重要的意義，為了保證質(zhì)量監(jiān)督能夠貫穿實驗室檢測的每一個環(huán)節(jié)，讓監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)不斷完善走向成熟，是一項十分重要的工作之一，向上，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該設(shè)立在實驗室的最高管理層，比如，實驗室主管技術(shù)人員、主管質(zhì)量人員，并由實驗室相關(guān)技術(shù)、質(zhì)量管理部門的技術(shù)管理人員及各檢測部門的技術(shù)人員組成。對于這些人員的職責(zé)和監(jiān)督范圍，都要出臺明確的工作職責(zé)和規(guī)范。確保每個環(huán)節(jié)都能協(xié)調(diào)一致，推動監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的工作的持續(xù)健康發(fā)展。

2.2 完善質(zhì)量監(jiān)督制度體系

2.2.1完善年度監(jiān)督工作計劃

制定完善的年度監(jiān)督工作計劃，監(jiān)督工作計劃的內(nèi)容主要包括監(jiān)督時機、內(nèi)容，所需資源、記錄、處理措施等，監(jiān)督計劃紀(jì)要具有保持期限性性，又要關(guān)注到計劃期限內(nèi)有可能發(fā)生的變化，期限性是指制定計劃的所實施的時間，包括監(jiān)督項目的人員、期限、依據(jù)、監(jiān)督的主要環(huán)節(jié)等；動態(tài)的結(jié)合實驗室在實際運作中實況，有具體的工作人員對這些突發(fā)事件做出的監(jiān)督處理。

2.2.2 明確監(jiān)督結(jié)果的處理方式

在監(jiān)督工作進(jìn)行中，會出現(xiàn)各種問題，應(yīng)該做到卻別對待，對于一般實施性不符合，就是體系有明確的規(guī)定，但是監(jiān)測工作人員自身原因造成了不標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象，監(jiān)督人員可以在現(xiàn)場對其做出指導(dǎo)，并將此事宜詳細(xì)記錄下來即可；嚴(yán)重的實施性不符合及體系不符合，就是指不遵守體系規(guī)定造成活有可能造成檢測結(jié)果錯誤的行為，或者提議對造成不符合行為甲乙規(guī)定約束的問題，對此問題監(jiān)督工作人員要綜合匯報給相關(guān)主管部門，并制定出解決措施。對不符合的寫出評估，并在其他部門宣傳實施相關(guān)的預(yù)防措施，以免出現(xiàn)同類的問題。對于體系中沒有具體的規(guī)定的，主管部門要會同其他相關(guān)管理部門，出臺相關(guān)文件給予明確，并擇機進(jìn)行質(zhì)量手冊的完善

2.2.3 完善績效考評體系

要提高監(jiān)督工作的有效性，必須要完善實驗室的監(jiān)督工作激勵機制，激發(fā)技術(shù)人員參與監(jiān)督工作的主動性和積極性，對監(jiān)督工作產(chǎn)生責(zé)任感，由此營造一種正能量的競爭氛圍，與此同時，實驗室的質(zhì)量管理體系，要結(jié)合實際對監(jiān)督工作的有效性評價制定標(biāo)準(zhǔn)，對監(jiān)督工作的每一個部分都能做到正確的指引，讓監(jiān)督工作的進(jìn)行有目的性、方向性，充分發(fā)揮出考核激勵制度的導(dǎo)向作用，從而保證實驗室質(zhì)量的管理水平走向新臺階。

2.3 強化監(jiān)督員隊伍建設(shè)

為促進(jìn)監(jiān)督員隊伍整體素質(zhì)的不斷提升，應(yīng)積極引進(jìn)高素質(zhì)人才，對此應(yīng)注意以下幾點：1）新聘任的監(jiān)督員不但要具備扎實的專業(yè)知識、較強的問題分析能力和專業(yè)技能，也要具備較強的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力；2）應(yīng)結(jié)合實際工作需求來確定監(jiān)督員的數(shù)量，使監(jiān)督員能夠有效覆蓋所有質(zhì)量監(jiān)督領(lǐng)域，通常，監(jiān)督員和專業(yè)技術(shù)人員的比例一般應(yīng)在10%左右；3）應(yīng)對資質(zhì)良好的監(jiān)督員賦予獨立監(jiān)督的權(quán)利，使其更公正、客觀地開展監(jiān)測監(jiān)督工作。

其次，要積極對監(jiān)督員隊伍開展培訓(xùn)教育活動。首先，要經(jīng)常開展質(zhì)量意識教育，使監(jiān)督員認(rèn)識到質(zhì)量監(jiān)督工作的必要性與重要性，為加強和改進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督工作打下堅實的思想基礎(chǔ)；其次，要為監(jiān)督員提供豐富的培訓(xùn)交流、繼續(xù)深造等教育機會，不斷提升監(jiān)督員的知識儲量和業(yè)務(wù)素質(zhì)；強化管理制度、考核制度的宣傳教育，使監(jiān)督員認(rèn)識到自身利益與質(zhì)量監(jiān)督工作質(zhì)量的密切聯(lián)系，主動自我約束、自我管理，促進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督工作的規(guī)范化、制度化發(fā)展。

3、總結(jié)

綜上所述，建筑工程實驗室質(zhì)量監(jiān)督工作意義重大，經(jīng)常反思實驗室質(zhì)量監(jiān)督工作中存在的問題，并提出行之有效的改進(jìn)對策，是保障實驗室質(zhì)量監(jiān)督工作，乃至保障建筑工程項目施工質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。針對目前建筑工程實驗室質(zhì)量監(jiān)督工作現(xiàn)狀，認(rèn)為應(yīng)從完善組織構(gòu)架、完善規(guī)章制度、完善管理制度和強化監(jiān)督員隊伍建設(shè)三個方面入手來提升建筑工程實驗室質(zhì)量監(jiān)督工作成效。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳國祥，謝琳.建材檢測實驗室質(zhì)量監(jiān)督的探索[J].價值工程.2010（6）：117-118.

[2]李慧，劉新.建筑檢測實驗室管理模式的發(fā)展和展望[J].工業(yè)建筑.

第2篇：實驗室質(zhì)量改進(jìn)范文

關(guān)鍵詞：生物技術(shù)；實驗教學(xué)；改革

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）01-0250-02

《生物技術(shù)實驗》是一門內(nèi)容豐富，涉及面廣，實用性強，實驗技術(shù)要求高、操作性極強的課程，它不僅是對理論的補充和驗證，也是培養(yǎng)學(xué)生動手能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力及科學(xué)思維的重要手段。如何充分發(fā)揮實驗教學(xué)作用，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力，滿足社會對理論和實驗技能并重的全面合格人才的需要，是目前生物技術(shù)實驗課教學(xué)改革的重要內(nèi)容?，F(xiàn)代生物技術(shù)創(chuàng)新作用主要體現(xiàn)在科學(xué)研究的進(jìn)步之中，因此，在有限的學(xué)時內(nèi)，我們要緊跟當(dāng)代先進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展前沿，對生物技術(shù)實驗從以下幾個方面進(jìn)行了改革探索研究。

一、優(yōu)化實驗教學(xué)內(nèi)容

根據(jù)教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)和生物技術(shù)特點，改變傳統(tǒng)實驗教學(xué)模式中分散、孤立的單純學(xué)習(xí)某一實驗技術(shù)的缺陷，以生物技術(shù)的核心DNA重組技術(shù)（基因工程）為主線，把當(dāng)前科研領(lǐng)域?qū)嵱玫南冗M(jìn)基因工程技術(shù)引入實驗教學(xué)中，優(yōu)化整體設(shè)計，緊緊圍繞基因工程的幾個步驟（分、切、連、轉(zhuǎn)、篩），將基因工程常用的實驗技術(shù)按目的基因的制備、目的基因與載體的連接、感受態(tài)細(xì)胞的制備和轉(zhuǎn)化、重組質(zhì)粒的鑒定、重組蛋白的表達(dá)等有機地融合起來，開設(shè)以綠色熒光蛋白（GFP）基因（獲2008年諾貝爾化學(xué)獎）的克隆和表達(dá)為主的“一條龍”綜合性實驗。整個實驗內(nèi)容兼顧基礎(chǔ)和前沿，加強了實驗內(nèi)容的完整性、針對性和先進(jìn)性。同時把GFP用于分子水平基因的表達(dá)與調(diào)控實驗教學(xué)、可以幫助學(xué)生隨時觀測到實驗現(xiàn)象，使晦澀和抽象的理論知識宜于理解和掌握。學(xué)生通過從基因克隆到表達(dá)的整個實驗過程，關(guān)鍵實驗技術(shù)受到系統(tǒng)、良好訓(xùn)練的同時，又能對實驗的總體目標(biāo)和所要解決的問題有整體的認(rèn)識，并在實驗的過程中掌握生命科學(xué)的新知識、新技術(shù)和新方法。

二、改進(jìn)實驗教學(xué)方法，提高學(xué)生的主體地位

授之以魚，不如授之以漁！課堂教學(xué)的主要目的是讓學(xué)生們學(xué)會自己學(xué)習(xí)，建立起他們學(xué)習(xí)的興趣。以往的生物技術(shù)實驗教學(xué)往往以教師為主體，整個實驗過程通常是實驗前教師講、學(xué)生聽，實驗中教師先示范、學(xué)生再操作，實驗后學(xué)生撰寫實驗報告、教師批改。這在一定程度上忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和主觀能動性，嚴(yán)重束縛和制約了創(chuàng)新型、復(fù)合型人才的培養(yǎng)。為此我們采取在實驗教學(xué)開始之前，先向?qū)W生講解生物技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r及應(yīng)用，讓學(xué)生了解利用生物技術(shù)在生物學(xué)、醫(yī)學(xué)、制藥、國民經(jīng)濟(jì)中所取得的重大成就以及存在的潛在巨大魅力和商業(yè)價值。同時帶領(lǐng)學(xué)生參觀生物技術(shù)實驗室，講解各種先進(jìn)的儀器設(shè)備功能，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情。

在教學(xué)過程中，從培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和科研能力的著眼點出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知和實際水平，建立了以學(xué)生為中心的教學(xué)模式。提前2～3周安排布置學(xué)生預(yù)習(xí)和熟悉所要開展的實驗項目，明確實驗的目的。實驗安排實行獨立操作和整體訓(xùn)練的實驗方式，把每8名學(xué)生編成一個大組，2個學(xué)生為一個小組，所有實驗材料的準(zhǔn)備、試劑的配置等原由教師準(zhǔn)備的步驟全部放手由學(xué)生自己去做，分配到組，由組長負(fù)責(zé)管理，每個組員都有義務(wù)參與。授課時采用傳授式、提問式、啟發(fā)式和討論式相結(jié)合教學(xué)方法，使學(xué)生重點掌握實驗原理和技術(shù)要點、每種試劑的作用、實驗中應(yīng)該注意的問題以及整個實驗的設(shè)計思路，要求學(xué)生按實驗技術(shù)規(guī)范操作，盡量做到“心到、眼到、手到、腦到”。由于學(xué)生對各種新實驗相對比較陌生，許多精細(xì)、貴重的實驗儀器未曾用過，實驗操作中還有許多細(xì)微的環(huán)節(jié)需要注意，教師可先輔以多媒體動畫演示或進(jìn)行示范性操作，在學(xué)生的操作過程中進(jìn)行監(jiān)督和規(guī)范化指導(dǎo)。由于每個小實驗結(jié)果都是下一步實驗的基礎(chǔ)，前面的實驗失誤后，后面的實驗將無法進(jìn)行，因而學(xué)生會積極主動關(guān)心自己的實驗情況，遇到問題積極與老師交流，分析問題原因，自覺認(rèn)真地做好實驗的每一步。實驗結(jié)束后安排各實驗小組以PPT形式匯報實驗體會，講解實驗中遇到的問題和解決問題的方法，動員全班同學(xué)相互研討評價，教師進(jìn)行歸納總結(jié)，加深學(xué)生對知識的理解和掌握，提高實驗操作技能和綜合分析能力。

三、強化實驗教學(xué)管理，建立科學(xué)合理的實驗考評考核方式

過去生物技術(shù)實驗課考試成績主要以實驗報告和閉卷考試進(jìn)行評分，不能全面客觀評價學(xué)生實驗操作技能及對基礎(chǔ)知識的理解和掌握。因此我們從實驗教學(xué)的目標(biāo)出發(fā)，以學(xué)生能力考核為核心，以基礎(chǔ)知識掌握為基礎(chǔ)，制定考核方式和成績評分標(biāo)準(zhǔn)，實行對實驗教學(xué)全過程、多層面的考核，主要包括以下四個方面：實驗態(tài)度（10%）：主要考查學(xué)生在實驗過程中的出勤情況、對實驗課的重視程度、預(yù)習(xí)情況、對實驗室儀器設(shè)備的愛護(hù)以及與其他同學(xué)的合作情況等。對于上課積極回答問題，認(rèn)真分析交流實驗經(jīng)驗的同學(xué)在實驗總成績中給予4～6分加分的獎勵。實驗技能（30%）：主要考查學(xué)生在實驗過程中對基本實驗技能的理解和掌握。實驗基本操作的正確與否不僅直接影響到實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性、儀器的使用壽命，而且對學(xué)生形成正確的操作技能、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和一絲不茍的學(xué)習(xí)作風(fēng)有著潛移默化的影響。對于在實驗過程中積極動手操作或有改革創(chuàng)新、提出的實驗方法科學(xué)合理的學(xué)生，在實驗總成績中給予4～6分加分的獎勵。實驗報告（30%）：實驗報告是對學(xué)生實驗情況的全面反映，可以直接體現(xiàn)學(xué)生對實驗理解掌握的程度。為了培養(yǎng)學(xué)生用簡潔、準(zhǔn)確的語言高度概括實驗的能力，我們要求學(xué)生撰寫實驗報告要完全按照學(xué)術(shù)論文的格式，根據(jù)實驗記錄從多方面去深入分析、探討實驗出現(xiàn)的現(xiàn)象、實驗結(jié)果、實驗成敗的原因和注意事項等。對因?qū)嶒炇д`導(dǎo)致實驗失敗的學(xué)生，只要能仔細(xì)分析，找出失敗原因和改進(jìn)措施，仍可給高分。閉卷考試（30%）：主要考核學(xué)生對實驗理論知識的掌握情況。對實驗內(nèi)容中的難點、關(guān)鍵點、基本原理、基本操作及一些理論聯(lián)系實驗的問題以試卷形式進(jìn)行測評。

通過上述改革措施非常有效地調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，課堂氣氛活躍，學(xué)生從實驗材料的準(zhǔn)備、試劑的配制、實驗操作、實驗記錄、實驗完成后的清理工作等均自己動手，直接參與到整個實驗的全程。實驗環(huán)節(jié)一環(huán)扣一環(huán)，一環(huán)出錯，整個實驗必須重新開始，因此學(xué)生在做實驗時必須非常認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，這不僅增強了學(xué)生的責(zé)任心，學(xué)生也學(xué)到了傳統(tǒng)教學(xué)中往往不做或由老師代做的實驗知識，同時也掌握了主要的生物技術(shù)實驗方法，提高了學(xué)生總體動手能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，對學(xué)生的科研能力和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)也起到了重要的作用。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣盎然，有實驗的成就感，實驗教學(xué)效果也得到了明顯提高。

總之，在生物技術(shù)實驗教學(xué)中，要不斷總結(jié)實踐經(jīng)驗，圍繞培養(yǎng)目標(biāo)，更新觀念、銳意進(jìn)取，緊跟現(xiàn)代科技發(fā)展，深入開展實驗課教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的改革，不斷提高生物技術(shù)人才培養(yǎng)質(zhì)量，為生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)出更多高素質(zhì)人才而不斷努力。

參考文獻(xiàn)：

[1]葛榮朝，齊志廣，周春江，趙寶華.分子生物學(xué)實驗教學(xué)改革的探索與實踐[J].實驗室科學(xué)，2010，13（1）：47-49.

第3篇：實驗室質(zhì)量改進(jìn)范文

關(guān)鍵詞　稻米；食味品質(zhì)；改良；研究進(jìn)展

中圖分類號　$511.035.1　文獻(xiàn)標(biāo)識碼　A　文章編號　1007-5739(2012)02-0081-02

水稻是我國乃至世界的主要糧食作物之一。我國是世界上稻米產(chǎn)量最多的國家，而且水稻是我國人民的主食。食用人口占總?cè)丝诘?0％以上。在我國，為了解決廣大人民群眾的溫飽問題，在育種方面有相當(dāng)長的1日寸間以水稻的高產(chǎn)為目標(biāo)，對稻米的品質(zhì)有所忽視。隨著人們生活水平的提高和國際貿(mào)易競爭的加劇，對優(yōu)質(zhì)稻米的需求日益增高，直到20世紀(jì)80年代中期，我國才較為系統(tǒng)地開展稻米品質(zhì)研究。張小明等研究發(fā)現(xiàn)，消費者購買稻米時主要考慮“食味”者占45％?？梢娫诘久资袌鲋小笆澄丁币殉蔀橛绊懴M者購買與否的重要因素。但由于長期忽視稻米品質(zhì)的研究，造成我國優(yōu)質(zhì)稻米品種較少，價格也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于日本、泰國大米，缺少國際競爭優(yōu)勢。因此，提高中國稻米食味品質(zhì)是一個亟待解決的重要課題。筆者對水稻食味品質(zhì)改良研究的情況加以綜述，并對現(xiàn)代轉(zhuǎn)基因技術(shù)研究稻米食味存在的問題和未來的研究方向進(jìn)行了討論。

1　傳統(tǒng)改良方法

1.1　雜交育種

雜交育種是水稻傳統(tǒng)育種中最重要的方法之一，利用雜種優(yōu)勢的雜交稻育種取得了突破性進(jìn)展。國際水稻研究所于1979年發(fā)現(xiàn)，運用雜交育種，將高直鏈淀粉含量品種與低直鏈淀粉含量品種進(jìn)行雜交，可以育出有中等直鏈淀粉含量的優(yōu)良品種。李關(guān)士等研究指出，當(dāng)育種親本中有一個是直鏈淀粉含量低的品種，通過雜交育種就可以獲得直鏈淀粉含量相對較低的優(yōu)良品種。武小金研究指出，親本基因的顯性互補決定了水稻雜種優(yōu)勢，也有研究者認(rèn)為上位性效應(yīng)在雜種優(yōu)勢中起決定性作用?？傊?，稻米特殊配合力和一般配合力在一定程度上受雙親遺傳距離的，影響。要改良稻米品質(zhì)，必須加大雙親的親緣差距，同時如采用回交或復(fù)交，可使超顯性效應(yīng)和加性效應(yīng)得到最大程度的累積。從而擴大遺傳背景的差距。

1.2　系統(tǒng)育種

在水稻育種中，系統(tǒng)育種也是品質(zhì)改良的重要方法之一。國際水稻研究所通過系統(tǒng)育種選育高直鏈淀粉含量的品種14個(系)，并測定其高直鏈淀粉含量，經(jīng)多代留種后，高直鏈淀粉含量品種還有4個，其他10個品種原有的高直鏈淀粉含量的種性喪失，成為低直鏈淀粉含量品種。

1.3　誘變育種

在優(yōu)良食味品質(zhì)的水稻的培育方面，射線輻射誘變育種也能發(fā)揮重要作用。例如，舒慶曉等用60 Coy(3000y ocoy)射線輻射育成的多種顏色突變系，從中篩選到1個葉色黃化的低糊化溫度突變體，定名為Mgt-1。利用近紅外光譜技術(shù)可以對水稻不同樣品的直鏈淀粉含量等進(jìn)行檢測，從而篩選出食味品質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)質(zhì)種質(zhì)資源材料，并為品質(zhì)育種服務(wù)。隨著技術(shù)的發(fā)展，近年還出現(xiàn)了神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法等新方法，該方法可模擬專家的定性、定量評價工作進(jìn)行數(shù)據(jù)聚類，其運用了人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)理論，從而滿足稻米品質(zhì)科學(xué)評價的要求。黃麗蘇等利用RBF神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型，綜合評價了2004年國家南方稻區(qū)晚秈優(yōu)質(zhì)稻區(qū)試品種的品質(zhì)。

2　現(xiàn)代轉(zhuǎn)基因技術(shù)改良

轉(zhuǎn)基因技術(shù)可以將水稻基因庫中不具備的基因轉(zhuǎn)入水稻，從而實現(xiàn)水稻種質(zhì)創(chuàng)新。近幾年，國內(nèi)外利用現(xiàn)代轉(zhuǎn)基因工程技術(shù)改良稻米食味品質(zhì)的研究增多，其中大部分都是從降低直鏈淀粉含量角度改良稻米的食味品質(zhì)。例如，Ttoh等介紹了轉(zhuǎn)蠟質(zhì)基因?qū)腚s交水稻的三系保持系龍?zhí)仄业?個秈型雜交稻親本，致使部分轉(zhuǎn)基因水稻T和T的下代種子中的直鏈淀粉含量都有不同程度的下降。徐軍望將正義rbe I基因轉(zhuǎn)入明恢86，使稻米的直鏈淀粉含量平均下降15％等。

3　轉(zhuǎn)基因技術(shù)研究稻米食味存在的問題和展望

第4篇：實驗室質(zhì)量改進(jìn)范文

[關(guān)鍵詞]熱量測定儀 熱價 方差分析 儲存能量

[中圖分類號] G633.91 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 16746058（2015）080128

探究“食物中儲存的能量”的實驗活動中，食物燃燒時熱量的散失不可避免，成功的關(guān)鍵是最大限度地減少熱量的散失。對此，筆者組織學(xué)生對該活動反復(fù)探究和交流討論后，做了如下的改進(jìn)。

一、實驗材料準(zhǔn)備

花生種子100粒（每粒重0.55～0.8g）、355mL易拉罐（瓶口直徑恰好與容量為100mL的錐形瓶底相符）、天平、量筒、溫度計、酒精燈、錐形瓶、解剖針、打孔的橡皮塞、火柴、剪刀、錫箔紙。

二、實驗改進(jìn)

1.實驗裝置的改裝

（1）用與錐形瓶瓶口相符的橡皮塞打孔后將溫度計固定后塞上。（2）實驗用水，水量改用30mL，這樣燃燒后可使水溫升高30℃～60℃。（3）花生置于樣品架上操作不利索，故可用解剖針直接插入花生助燃后迅速移入測定儀。

2.物理指標(biāo)的測定及分析方法

（1）物理指標(biāo)的測定：溫度、Q值、熱價、燃燒質(zhì)量Δm、平均值。

3.熱量測定儀的制作、選取和驗證

（1）熱量測定儀的具體制作方法

①取兩個洗凈的355mL的鋁質(zhì)易拉罐，同時都橫切剪掉1/4，剩下有罐底的一部分；②取第一個易拉罐，在距罐底約2M處剪出一個約3.0M×2.5M的開口，開口對側(cè)均勻挖出3個面積約1M2的小孔（通風(fēng)孔）；從罐口沿瓶壁均勻剪出3條寬1M、深0.8M的鋁條，并向內(nèi)翻折鋁條；最后用錫箔紙把罐的外壁包扎起來，留出開口和小孔；③取第二個易拉罐，沿罐壁垂直依次剪出深2M的鋁條（鋁條向外翻折成開花狀）并剪出一個3.0M×2.5M的開口；④按同一方向把第一個易拉罐牢牢套在第二個易拉罐的瓶口上，熱量測定儀便制成了（見圖1）。

（2）Ⅵ號熱量測定儀的選取、驗證

①篩選8個355mL的鋁質(zhì)易拉制成不同型號的熱量測定儀，然后編號；②在同等實驗條件下，用每個測定儀各測出6粒重約0.7g的同一品種的花生的熱價，計算出各樣本所測得的平均值；③測得平均值最高的樣本為最佳對象――Ⅵ號熱量測定儀；④利用樣本的單因素方差分析驗證各個熱量測定儀是否存在極顯著差異。

三、實驗結(jié)果與討論

在供試完成后的8個編好號碼的測定儀中，Ⅵ號測定儀所測得的花生熱價的平均值最高，為8.26kJ/g。隨機選取4組數(shù)據(jù)列表-1進(jìn)行樣本的單因素方差分析，通過方差分析求得F值，得出的結(jié)果是各熱量測定儀存在極顯著差異，證明Ⅵ號熱量測定儀為目前條件下的最佳首選。

第5篇：實驗室質(zhì)量改進(jìn)范文

關(guān)鍵詞：建筑工程；質(zhì)量；改進(jìn)

一、我國建筑工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀

1.1不認(rèn)真履行基本建設(shè)程序

有的工程未辦理施工許可、質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)即開工建設(shè)，嚴(yán)重違反基本建設(shè)程序規(guī)定，有的工程不嚴(yán)格執(zhí)行施工圖審查制度，存在圖紙未經(jīng)審查合格即用于施工，以及重大修改和變更不重新報審的情況，有的建設(shè)項目脫離正常監(jiān)管，工程質(zhì)量存在失控風(fēng)險，有的工程竣工不進(jìn)行試車運轉(zhuǎn)、不經(jīng)驗收就交付使用，致使不少工程項目留有嚴(yán)重隱患，房屋倒塌事故也常有發(fā)生。

1.2企業(yè)質(zhì)量管理體系不健全，質(zhì)量控制不嚴(yán)格

一些企業(yè)質(zhì)量管理存在漏洞，相關(guān)人員責(zé)任不落實，如工程勘察野外記錄、工程驗收記錄等無有效簽字，不按施工技術(shù)方案對質(zhì)量缺陷進(jìn)行處理等勘察設(shè)計深度不足，甚至違反強制性標(biāo)準(zhǔn)要求，存在嚴(yán)重質(zhì)量安全隱患。

1.3監(jiān)理、施工圖審查等單位責(zé)任落實不到位

監(jiān)理工作力度較弱，把關(guān)不嚴(yán)，如現(xiàn)場監(jiān)理人員配備不齊，監(jiān)理不到位；監(jiān)理通知單和監(jiān)理日志缺失，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題督促整改不力；施工圖審查存在錯審、漏審現(xiàn)象，特別是對勘察文件的審查深度不夠；同時，一些審查單位對違反強制性條文的行為不記錄、不上報，客觀上縱容了勘察設(shè)計單位的違法違規(guī)行為。

1.4從業(yè)人員技術(shù)水平欠缺，技術(shù)力量不足

部分地區(qū)特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)監(jiān)理工程師等注冊執(zhí)業(yè)人員嚴(yán)重不足， 超資格范圍執(zhí)業(yè)情況仍較普遍，部分技術(shù)人員水平偏低，對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范理解不準(zhǔn)、掌握不深、經(jīng)驗不足。一線操作工人缺乏有效培訓(xùn)，缺乏基本的質(zhì)量安全常識，職業(yè)素質(zhì)較低。

1.5部分地區(qū)質(zhì)量監(jiān)管薄弱，執(zhí)法不嚴(yán)

不少工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)面臨經(jīng)費不足、人員緊缺的問題，影響監(jiān)管力度；部分監(jiān)督人員技術(shù)能力不夠，如有些明顯的質(zhì)量問題，當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)多次巡查、抽查卻未能發(fā)現(xiàn)；工作責(zé)任心不強，對違法違規(guī)行為的處罰不嚴(yán)，督促整改不到位，監(jiān)督責(zé)任不落實等。

二、建筑工程施工質(zhì)量管理的特點

2.1對建筑工程施工形成的影響較多

因為建筑工程施工的特殊性，影響建筑施工質(zhì)量的元素較多。并且建筑工程的設(shè)計、原料、地理環(huán)境、氣候、作業(yè)方法、施工技術(shù)、施工工藝、投人成本、水文、建設(shè)周期等對建筑施工的質(zhì)量管理都有一定的影響。

2.2建筑工程的施工質(zhì)量有較明顯的波動

通常來說，工業(yè)生產(chǎn)的特點是：生產(chǎn)流水線固定、生產(chǎn)的工藝具備規(guī)范性，同時生產(chǎn)的檢驗技術(shù)相對完善、生產(chǎn)環(huán)節(jié)較為固定、生產(chǎn)設(shè)施較為齊備。但是因為建筑工程施工中影響建筑工程質(zhì)量的元素較多，各類系統(tǒng)性元素和偶然性的元素都有可能影響建筑工程的質(zhì)量。所以，建筑工程施工質(zhì)量的起伏較大。建筑工程中原料微妙的變化、作業(yè)中的微妙變化、施工器械的正常損耗、環(huán)境變化等都是造成建筑工程質(zhì)量變化的影響元素。建筑工程在施工過程中，所有變化都有可能形成安全隱患。有鑒于此，在建筑工程施工過程中，應(yīng)強化質(zhì)量管理，將質(zhì)量的變化控制在一個可接受的范疇內(nèi)。

2.3建筑工程施工質(zhì)量管理有著隱蔽性的特點

建筑工程施工時，因為施工程序較多，存在許多隱蔽工程，當(dāng)對隱蔽工程的檢查不夠嚴(yán)謹(jǐn)時，就極易出現(xiàn)判斷失誤。也就是說，很可能使建筑質(zhì)量達(dá)不到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。與此同時，建筑工程施工過程中，各類儀器儀表使用較為頻繁，而測量工作無法做好的話，勢必會造成建筑參數(shù)出現(xiàn)錯誤，進(jìn)而引發(fā)安全問題。有鑒于此，對建筑工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗時，必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。

三、影響筑工程施工質(zhì)量的因素

3.1人員因素。人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體，也是工程項目的決策者、管理者、操作者，其它因素的好壞完全受到人員的制約。大型建筑工程需要很多的員工，有管理人員、技術(shù)人員、監(jiān)督人員和普通員工，人員越多，對于管理者來說越復(fù)雜，建筑工程人員的管理無疑成為管理者的一大挑戰(zhàn)。

3.2工程材料。建筑工程作為實體建筑，建筑材料無疑成為了操作的主體，好的建筑材料是保證建筑工程質(zhì)量的最基本因素。建筑工程材料應(yīng)用是否合理直接影響到建筑的剛度、強度、建筑外表和感觀、以及建筑物的使用功能和使用安全等。

3.3機械設(shè)備。機械設(shè)備影響人員的操作方式和效率，從而直接或間接影響建筑工程質(zhì)量。施工機具的類型是否符合工程施工特點、性能是否先進(jìn)穩(wěn)定、操作是否方便安全等，都可能影響到工程項目的質(zhì)量。

3.4工藝方法。工藝方法是指施工現(xiàn)場采用的施工方法，包括技術(shù)方案和組織方案。工藝方法是一門技術(shù)活，是長期以來無數(shù)建筑師在實踐中積累的結(jié)晶，是人們在無數(shù)失敗嘗試中尋求的成功訣竅，在施工過程中像一把無形的手，操縱著施工的效率、效果。

四、建筑工程施工質(zhì)量管理的改進(jìn)對策

4.1提高施工管理技術(shù)人員質(zhì)量意識

意識決定行為，行為決定結(jié)果，結(jié)果決定成敗。服務(wù)意識決定工作質(zhì)量、工作質(zhì)量決定施工質(zhì)量。所以改進(jìn)工程施工質(zhì)量，首當(dāng)其沖是革新和樹立正確的工程質(zhì)量意識。質(zhì)量首先是滿足一個國家和行業(yè)的法律法規(guī)要求，但它不是最終目標(biāo)。最終質(zhì)量目標(biāo)是提高消費者滿意的質(zhì)量品質(zhì)。質(zhì)量意識需要主觀認(rèn)知和教育，也需要客觀上將質(zhì)量作為聯(lián)系企業(yè)發(fā)展與員工個人利益聯(lián)的制度保證。這樣才能把質(zhì)量工作貫穿到施工全過程中，落實到企業(yè)的每一個人，形成齊抓共管、上下自律、控制有效的質(zhì)量運行環(huán)境。

4.2建立分包單位優(yōu)選模型，強化管理

目前很多總包單位對分包選擇上主要是憑感覺、憑經(jīng)驗，不能進(jìn)行準(zhǔn)確客觀的評價，往往會出現(xiàn)決策失誤，導(dǎo)致一些不能滿足施工要求的隊伍進(jìn)入現(xiàn)場施工，造成質(zhì)量問題。應(yīng)用模糊線性規(guī)劃方法建立分包單位優(yōu)選模型，可以用數(shù)學(xué)指標(biāo)評價的方式對分包單位或勞務(wù)隊進(jìn)行優(yōu)化選擇，加強對分包單位的審查力度。

4.3 對材料質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)的控制

建筑材料包括工程施工所用到的原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等。建材材料直接或間接的組成了工程實體，它是工程施工的物質(zhì)條件。所以，加強材料的質(zhì)量控制，是保證正常施工進(jìn)度、保證工程施工質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)。 但目前工程施工中，往往由于工期緊張，管理混亂導(dǎo)致材料供應(yīng)商選擇不當(dāng)，供貨質(zhì)量不能保證，及時性差；材料進(jìn)場驗收流程執(zhí)行不到位；不符合要求的材料被使用等問題屢屢發(fā)生。

五 結(jié)語

當(dāng)前，伴隨我國建筑行業(yè)的飛速發(fā)展，建筑行業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用也變得更為重要。所以對質(zhì)量進(jìn)行管控，能有效提升質(zhì)量管理的效率。目前，有些企業(yè)對質(zhì)量管理還沒有引起足夠的重視，導(dǎo)致建筑工程施工質(zhì)量管理的漏洞百出，造成較多的問題和安全事故。因此，企業(yè)急需提升質(zhì)量管理意識，在建筑工程施工質(zhì)量上應(yīng)該嚴(yán)格監(jiān)督管理，讓建筑工程健康發(fā)展下去。

參考文獻(xiàn)：

[1]侯學(xué)良，朱宏亮，關(guān)罡.中國住宅工程質(zhì)量問題的循證管理方法及其實證研究（1）――質(zhì)量問題的群因素分析[J].土木工程學(xué)報.2008（07）

第6篇：實驗室質(zhì)量改進(jìn)范文

（烏魯木齊市第五中學(xué) 新疆 烏魯木齊 830000）

我國部分地方實行新課標(biāo)已有幾年時間了，由于各種因素的影響，中學(xué)化學(xué)教學(xué)特別是中學(xué)化學(xué)實驗教學(xué)的現(xiàn)狀還不容樂觀。在教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)方式、教育投入等諸多方面還需要我們繼續(xù)去思考、去探索、去改革、去實踐、去完善。當(dāng)前，中學(xué)化學(xué)實驗教學(xué)普遍存在的現(xiàn)象是：重理論輕實踐、重驗證輕探究、重演示實驗輕學(xué)生實驗、重結(jié)果輕過程，教師講授過多、學(xué)生只需機械地模仿實驗，一人做實驗多人看實驗，學(xué)生自己動手的機會很少，學(xué)生處于被動實驗狀態(tài)，他們的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)興趣受到了嚴(yán)重挫傷。長此以往導(dǎo)致的結(jié)果是學(xué)生做實驗的興趣越來越少，實驗學(xué)習(xí)印象不深、收效甚微，不愛學(xué)化學(xué)，動手能力差，不愿意去提出問題、去探究問題，所以學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)得不到培養(yǎng)和發(fā)展，實驗教學(xué)質(zhì)量無法提高，學(xué)生的創(chuàng)新精神、實踐能力和情感態(tài)度價值觀的培養(yǎng)也就成了一句空話。這樣的實驗教學(xué)顯然不符合新課標(biāo)和素質(zhì)教育的要求。在這樣的背景下，我們作為中學(xué)化學(xué)教師必須學(xué)習(xí)最新的教育理念，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，更新教學(xué)模式，大膽推進(jìn)教學(xué)改革。以下是我針對中學(xué)化學(xué)實驗教學(xué)現(xiàn)狀開展的一些實驗教學(xué)改革的做法。

1. 學(xué)生充當(dāng)主角，提高實驗質(zhì)量 新課標(biāo)提出了“以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)”的理念，就是教學(xué)中要突出學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體和探究的主人。在以往的實驗教學(xué)中，教師做學(xué)生看，教師講學(xué)生記，學(xué)生處于被動學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果很低。應(yīng)該讓學(xué)生在實驗活動中充當(dāng)主角，放手讓他們自己進(jìn)行實驗，鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題，教師在此過程中主要起到啟發(fā)、引導(dǎo)和把關(guān)作用。教育家認(rèn)為，讓學(xué)生自主參與到活動中，這樣可以提高他們的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的自主意識，促進(jìn)學(xué)生由“被動學(xué)習(xí)”到“主動學(xué)習(xí)”學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，加深學(xué)生對實驗的印象，從而提高實驗教學(xué)的質(zhì)量。例如，在學(xué)習(xí)《實驗室制取氧氣》時，我在學(xué)生旁邊只起引導(dǎo)和指導(dǎo)作用，讓學(xué)生自己動手實驗，先在試管中加入5mL5%的過氧化氫溶液，把帶火星的木條伸入試管，觀察木條是否復(fù)燃？再向上述試管中加入少量二氧化錳粉末或硫酸銅溶液，把帶火星的木條伸入試管，觀察發(fā)生的現(xiàn)象；把少量氯酸鉀和二氧化錳（或用高錳酸鉀粉末）混合（一般按質(zhì)量比為3：1）均勻后裝入試管中，把帶火星的木條伸入試管，觀察木條是否復(fù)燃？用帶有導(dǎo)管的塞子塞進(jìn)試管，加熱試管，用排水法收集一瓶氧氣，把帶火星的木條伸入集氣瓶中，觀察有什么現(xiàn)象發(fā)生。然后我引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)觀察到的現(xiàn)象，讓學(xué)生比較分析三種制取氧氣的方法的利與弊，由學(xué)生自己得出制取氧氣的最佳發(fā)生裝置和收集裝置。又如，在學(xué)習(xí)《原電池》時，我跟學(xué)生準(zhǔn)備了相同或不同的金屬（或非金屬）、幾種電解液、幾種非電解液、鹽橋、導(dǎo)線、電流表、數(shù)個燒杯或玻璃容器等，讓學(xué)生自己做實驗、自己嘗試、自己思考、自己總結(jié)。如果實驗失敗了，他們繼續(xù)努力；如果某次實驗成功產(chǎn)生了電流，他們就高興得不亦樂乎。學(xué)生在摸索著做了數(shù)次實驗后，在老師的引導(dǎo)下，他們便可以自己總結(jié)出原電池形成的原理。這樣得出來的結(jié)論，他們易于接受、印象深刻。學(xué)生在實驗過程中充當(dāng)?shù)氖侵鹘?，教師只是起到啟發(fā)、引導(dǎo)和把關(guān)的作用。因為作為學(xué)習(xí)的主人，學(xué)生在實驗過程中始終保持著高漲的情緒，表現(xiàn)出對實驗的濃厚的興趣和強烈的探索欲望，這樣大大提高了學(xué)生獨立動手能力、分析問題的能力，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，從而提高了學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)實驗的質(zhì)量。

2. 創(chuàng)設(shè)合作情境，提高實驗質(zhì)量 通過營造學(xué)生分組實驗、設(shè)計方案、提出問題、組內(nèi)討論、組間交流的學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)設(shè)民主、平等的合作情境，改變以往“一人做多人看”的實驗局面，讓學(xué)生自己動手做實驗，學(xué)會交流與討論，從而培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、實驗?zāi)芰?、表達(dá)能力、交流能力、團(tuán)隊精神和合作意識。當(dāng)然實驗完畢獲得有關(guān)資料后，教師引導(dǎo)學(xué)生討論實驗過程和結(jié)果也非常重要。一個學(xué)生在觀察實驗現(xiàn)象和分析問題時可能站的角度比較單一或不全面，教師引導(dǎo)學(xué)生之間積極討論和交流，大家思維碰撞，取長補短，消除疑問，共享結(jié)論和成果，這樣可以加深學(xué)生對實驗的印象和對實驗有更加全面的了解及認(rèn)識，提高實驗教學(xué)的效率和質(zhì)量。例如：在學(xué)習(xí)《鹽類水解的應(yīng)用》這個內(nèi)容時，由于此內(nèi)容抽象難懂，我就設(shè)計了六個非常典型的不同情況的實驗，并給出了討論題目。我將全班學(xué)生分成六個小組，開展分組實驗，由他們自己選出小組長，由小組長組織組內(nèi)同學(xué)進(jìn)行實驗和充分討論，小組長收集討論結(jié)果并負(fù)責(zé)陳述，其他小組的同學(xué)或老師給予評價和補充。讓我意想不到的是，每個小組的同學(xué)都能積極參與實驗，熱烈討論、忙而不亂、每人都有動手和發(fā)言的機會，小組內(nèi)組員之間相互交流、思維碰撞、取長補短、互通有無，最后都得出了一個理想的結(jié)論，然后小組之間相互評價、互通有無、共享討論得出的所有成果，達(dá)到學(xué)生的學(xué)習(xí)效果最大化。與以往一個人實驗、一個人思考、一個人回答問題相比較，組內(nèi)討論后組間再交流評價的合作探究式學(xué)習(xí)方式得出的結(jié)論更加全面、更加深入、更加準(zhǔn)確，達(dá)到了“1+1>2”的教學(xué)效果。實驗教學(xué)實踐說明采用設(shè)計、探究、討論、陳述、交流、互動、合作、評價等環(huán)節(jié)，利用合作探究的情境和教學(xué)模式，有利于集中學(xué)生的注意力，極大地激發(fā)了學(xué)生的積極性和主動性，充分利用每個學(xué)生的聰明才智，達(dá)到了事半功倍的效果，提高了實驗教學(xué)的效率，從而大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)知識內(nèi)容的質(zhì)量。

3. 開展探究實驗，提高實驗質(zhì)量 教育家認(rèn)為，科學(xué)探究包括提出問題、收集資料和事實、提淺談如何提高中學(xué)化學(xué)實驗教學(xué)的質(zhì)量湛江市二中海東中學(xué)王帥出假設(shè)與猜想、進(jìn)行實驗、討論與交流、得出結(jié)論、反思與評價、應(yīng)用等環(huán)節(jié)。引導(dǎo)學(xué)生設(shè)計探究性實驗并進(jìn)行探究活動，讓學(xué)生體驗科學(xué)探究的過程，體驗實驗成功的喜悅，極大地激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而培養(yǎng)學(xué)生觀察能力、實驗?zāi)芰?、思維能力、探究能力、創(chuàng)造能力、情感態(tài)度價值觀。例如，在學(xué)習(xí)《金屬的活動性》時，以往只是讓學(xué)生死記硬背金屬活動性表，然后做幾個驗證性實驗，這樣學(xué)生對所學(xué)知識理解不深入、應(yīng)用不靈活。我跟學(xué)生準(zhǔn)備了鋅粒、鐵片、鎂條、銅片、稀鹽酸、稀硫酸、試管（或多空井穴板）、滴管等藥品和儀器，引導(dǎo)他們分小組自己設(shè)計探究性實驗、實施實驗、觀察現(xiàn)象、記錄現(xiàn)象、比較分析現(xiàn)象。學(xué)生自己探索，比較反應(yīng)的劇烈程度，自己總結(jié)出了鋅、鐵、鎂、銅等幾種典型金屬的金屬活動性順序及其與酸反應(yīng)的規(guī)律。這時我因勢利導(dǎo)，引出完整的金屬活動性表及其有關(guān)規(guī)律，學(xué)生學(xué)習(xí)這些內(nèi)容水到渠成。又如，在學(xué)習(xí)《鐵的生銹及防銹》時，教師如果直接給學(xué)生灌輸鐵生銹的原因及防銹方法，學(xué)生覺得枯燥無味、毫無根據(jù)。我給學(xué)生準(zhǔn)備了無銹小鐵釘、蒸餾水、食鹽水、冷卻的沸水、干燥劑（生石灰或氯化鈣）、稀硫酸或醋酸溶液、試管、棉花、鑷子、橡皮塞、膠頭滴管等。引導(dǎo)他們設(shè)計探究鐵生銹的實驗和提出假設(shè)，在五支試管中分別裝入一顆無銹小鐵釘，做如下實驗：在瓶①中加入稀硫酸或醋酸溶液，浸沒鐵釘后，倒去溶液；在瓶②中加入少量的食鹽水溶液，使鐵釘?shù)囊徊糠纸]在溶液中；在瓶③中加入少量水，使鐵釘?shù)囊徊糠纸]在水中；在瓶④中注滿迅速冷卻的沸水，塞緊橡皮塞；在瓶⑤中加入少量干燥劑（生石灰或氯化鈣），再放一團(tuán)干棉花，把鐵釘放在干棉花上，塞緊橡皮塞。放置一個星期左右的時間后，觀察現(xiàn)象。要求學(xué)生單獨或以小組為單位進(jìn)行實驗并記錄觀察到的實驗現(xiàn)象。在一周后的實驗課時學(xué)生通過現(xiàn)象分析與討論交流，自己得出了結(jié)論：鐵在水和氧氣同時存在的情況下容易生銹，鐵在有酸性或氯化鈉溶液的環(huán)境中更加容易生銹。在我的引導(dǎo)下，學(xué)生自然而然地得出了防止鐵生銹的方法或措施。以上兩個例子都是運用探究性實驗，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會設(shè)計實驗，親身經(jīng)歷探究過程，學(xué)會比較分析和歸納總結(jié)，自己找出規(guī)律。學(xué)生通過設(shè)計并實踐探究性的實驗，親身體驗實驗過程，學(xué)習(xí)科學(xué)方法，在“做科學(xué)”中激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣，加深了對知識的理解和掌握，培養(yǎng)了動手能力、探索精神和科學(xué)素養(yǎng)?？偠灾?，在中學(xué)化學(xué)實驗教學(xué)中，讓學(xué)生充當(dāng)學(xué)習(xí)的主角和探究的主人，千方百計給他們創(chuàng)設(shè)民主、平等的合作與探究的情境，引導(dǎo)學(xué)生變驗證性實驗為探究性實驗，鼓勵學(xué)生變照方抓藥、簡單模仿實驗為自主設(shè)計實驗、自主探究實驗，在安全的前提下，鼓勵學(xué)生大膽實驗、大膽創(chuàng)新，這樣可以有效地促進(jìn)學(xué)生由“被動學(xué)習(xí)”到“主動學(xué)習(xí)”學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，大大激發(fā)出學(xué)生動手實驗和學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣，有利于實現(xiàn)學(xué)生在“自主、合作、探究”中各方面能力發(fā)展的目標(biāo)，體現(xiàn)了新課標(biāo)理念，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神、實踐能力和科學(xué)素養(yǎng)，真正提高了化學(xué)實驗教學(xué)的質(zhì)量。

第7篇：實驗室質(zhì)量改進(jìn)范文

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位 合并財務(wù)信息質(zhì)量 改進(jìn)策略

企業(yè)化經(jīng)營事業(yè)單位進(jìn)行合并財務(wù)報表的目標(biāo)是向外部提供單位整體財務(wù)信息，滿足包括國資、財政、審計等部門管理、監(jiān)察及決策需求，避免合并報表各部門、各單位之間利用企業(yè)內(nèi)部控股關(guān)系，人為控制、改變企業(yè)整體財務(wù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，進(jìn)而粉飾經(jīng)營指標(biāo)、考核項目等。有鑒于此，我們必須盡快采取有效的財務(wù)信息改進(jìn)策略，提高企業(yè)化經(jīng)營事業(yè)單位的財務(wù)信息質(zhì)量，最終推動單位整體健康有序發(fā)展。

一、企業(yè)化經(jīng)營事業(yè)單位合并財務(wù)報表信息質(zhì)量存在的主要問題

（一）合并報表數(shù)據(jù)來源局限

會計核算合并財務(wù)報表預(yù)算與決算收支數(shù)據(jù)存在差異，造成合并財務(wù)報表中基本建設(shè)項目數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，報表只能顯示當(dāng)前在建項目總額數(shù)，并不能準(zhǔn)確反映基本建設(shè)支出的詳細(xì)數(shù)據(jù)情況，由于結(jié)轉(zhuǎn)在建工程數(shù)額與基建支出數(shù)額存在時間差異，合并財務(wù)報表并不能真實詳盡對外披露基本建設(shè)情況。

（二）分部報表影響合并質(zhì)量

企業(yè)化經(jīng)營事業(yè)單位合并財務(wù)報表是以投資單位及其掌控的子公司的財務(wù)報表為基礎(chǔ)編制的。部分財務(wù)報表的相關(guān)性、及時性、準(zhǔn)確性、公允性將直接影響合并財務(wù)報表的信息質(zhì)量。在編制財務(wù)報表過程中，由于單位所屬性質(zhì)、單位內(nèi)部控制、決策者指令要求、單位財務(wù)制度、相關(guān)會計人員水平等原因，財務(wù)信息質(zhì)量無法得到根本保障。例如為了個別特殊需求，以粉飾了的部分財務(wù)報表為基礎(chǔ)的合并財務(wù)報表，其反映的財務(wù)信息不具可靠性。

（三）報表數(shù)據(jù)實用性不強

合并財務(wù)報表反映的是所有合并分部的經(jīng)營業(yè)績和財務(wù)情況，并不能確切顯示每個合并分部的具體情況，財務(wù)審計及利益相關(guān)人員不能從報表中得到真實、準(zhǔn)確的信息。

二、企業(yè)化經(jīng)營的事業(yè)單位合并財務(wù)報表信息質(zhì)量改進(jìn)策略

（一）提高領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)信息質(zhì)量管理理念

國家《會計法》早已明確規(guī)定，單位法人或負(fù)責(zé)人對相關(guān)財務(wù)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實性負(fù)責(zé)。應(yīng)該從根本上提升企業(yè)化經(jīng)營事業(yè)單位負(fù)責(zé)人的管理理念，從理念到行動上都把財務(wù)信息質(zhì)量放在重要位置，形成一個比較完善的事業(yè)單位內(nèi)部控制管理制度，對單位內(nèi)部會計行為形成有效約束，從而得到更加真實可靠的會計數(shù)據(jù)，最大程度減少財務(wù)信息報送出現(xiàn)的失誤或錯誤。

（二）統(tǒng)一財務(wù)報表信息政策

提升合并財務(wù)報表信息質(zhì)量的前提是統(tǒng)一會計政策，企業(yè)化經(jīng)營的事業(yè)單位合并財務(wù)報表的制作應(yīng)當(dāng)符合《合并準(zhǔn)則》的要求，在編制合并財務(wù)報表時，財務(wù)人員需依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則-合并財務(wù)報表準(zhǔn)則》，作為母公司的企業(yè)化經(jīng)營的事業(yè)單位分部合并財務(wù)報表需滿足《企業(yè)會計準(zhǔn)則》的相關(guān)規(guī)定，這種二元體制要求做合并財務(wù)報表前要先做好會計科目轉(zhuǎn)換及會計制度的銜接工作，科目轉(zhuǎn)換后母公司與其控制的子公司單位分部財務(wù)報表相關(guān)信息就保持一致了。

（三）提供專業(yè)的財務(wù)專項報告

為了讓領(lǐng)導(dǎo)更加客觀的進(jìn)行決策及對企業(yè)進(jìn)行業(yè)績評價，全面掌握整個單位、集團(tuán)營運情況，有必要增加專業(yè)的財務(wù)專項報告。提供專業(yè)的專項分析情況報告，提交財務(wù)管理建議書，能夠及時準(zhǔn)確反映單位內(nèi)部的組織架構(gòu)以及管理模式，使相關(guān)決策者能夠精準(zhǔn)決策，因此，要得到準(zhǔn)確的合并財務(wù)報表信息必須將合并財務(wù)報表制度化、格式化。

（四）提{財會人員專業(yè)水平

持續(xù)提高企業(yè)化經(jīng)營事業(yè)單位財會人員的綜合能力與業(yè)務(wù)水平，不僅要提升他們的會計職業(yè)素養(yǎng)，更要提升財會人員的道德情操，只有這樣，才能夠有利于財會人員業(yè)務(wù)成長，編制出更加真實可靠的財務(wù)信息。這就需要單位定期舉辦財會人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與職業(yè)道德教育活動，不斷提升財會人員業(yè)務(wù)水平，拓寬職業(yè)素質(zhì)提升渠道，確保企業(yè)化經(jīng)營事業(yè)單位財務(wù)信息質(zhì)量得到根本保障。

三、結(jié)束語

合并財務(wù)報表信息質(zhì)量改進(jìn)需要全體財務(wù)工作者的共同努力，不僅要在會計實務(wù)中改進(jìn)工作方法，也要在會計理論上改革創(chuàng)新，統(tǒng)一會計政策是前提，提高分部報表質(zhì)量是基石，完善財務(wù)制度是必要途徑。在明確理論基礎(chǔ)的前提下，注重理論與實務(wù)相結(jié)合，及時總結(jié)報表合并有益的經(jīng)驗，并解決實際問題，以提高企業(yè)化經(jīng)營事業(yè)單位合并報表信息質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]王美媛.會計集中核算后行政事業(yè)單位會計信息質(zhì)量存在的問題和對策[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2011（23）

第8篇：實驗室質(zhì)量改進(jìn)范文

【關(guān)鍵詞】6σ；質(zhì)量管理；過程能力

近些年來,隨著我國的檢驗醫(yī)學(xué)事業(yè)的飛速發(fā)展,臨床實驗室的質(zhì)量管理理念也在不斷地更新發(fā)展。6σ管理策略是國際上迅速發(fā)展的以顧客為重點的質(zhì)量管理模式，目前被越來越多的人們應(yīng)用到醫(yī)院實驗室管理中，σ值作為質(zhì)量指標(biāo)易于標(biāo)準(zhǔn)化，可動態(tài)測量評估，能客觀反映實驗室的質(zhì)量及改進(jìn)措施的有效性。我們對本實驗室2016年1—6月份血常規(guī)檢的四個測項目的室內(nèi)質(zhì)控數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計分析及σ值的計算，以6σ質(zhì)量管理方法評價血常規(guī)檢測項目的質(zhì)量控制數(shù)據(jù)及四項指標(biāo)的分析性能，以指導(dǎo)我們?nèi)粘Ｙ|(zhì)量控質(zhì)工作。

1.材料和方法

1.1儀器、試劑

日本東亞公司sysmexXT-2000五分類血液分析儀。試劑:sysmex原裝配套試劑。質(zhì)控品：sysmex高、中、低3種配套e-check。

1.2方法

（1）評估項目細(xì)胞計數(shù)（WBC）、紅細(xì)胞計數(shù)（RBC）、血小板計數(shù)（PLT）、血紅蛋白（Hb）共4項。（2）評估分析性能水平計算σ值：σ=[TEa%－Bias%]/CV%,其中TEa%依據(jù)美國臨床實驗室改進(jìn)方案（CLIA’88）能力比對檢測的分析質(zhì)量要求。CV%：根據(jù)本實驗室2016年1—6月血常規(guī)項目室內(nèi)質(zhì)控數(shù)據(jù)計算。Bias%：根據(jù)本實驗室上述檢驗項目2016年參加北京市臨床檢驗中心2次室間質(zhì)量評價計劃的平均Bias%值。（3）設(shè)計質(zhì)量控制方法根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)操作過程規(guī)范圖法設(shè)計質(zhì)量控制方法。（4）選擇質(zhì)量改進(jìn)方案采用公式計算質(zhì)量目標(biāo)指數(shù)：QGI=Bias%/(1.5xCV%當(dāng)QGI＜0.8提示優(yōu)先改進(jìn)精密度；QGI在0.8～1.2之間，提示準(zhǔn)確度精密度均需改進(jìn)，QGI＞1.2提示優(yōu)先改進(jìn)準(zhǔn)確度。

2.結(jié)果

2.1檢測項目過程能力評價

根據(jù)過程能力評價標(biāo)準(zhǔn)[2]四個評估項目中，σ值≥5的二項為Ⅰ級，過程能力比較高，5≥σ值≥4的一項為Ⅱ級，過程能力比較充分，4≥σ值≥3的一項為Ⅲ級，過程能力比較差，應(yīng)設(shè)法提高為Ⅱ級以上。

2.2質(zhì)量控制方法的設(shè)計

經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，σ值與質(zhì)量控制方法之間存在一定的對應(yīng)關(guān)系：σ值不同，質(zhì)控方法也各不相同。當(dāng)σ值≥5時，采用13s規(guī)則（N=2）即可達(dá)到分析質(zhì)量達(dá)90%的效果，當(dāng)3≤σ值≤4時需采用13s/22s/R4s/41s/10x多規(guī)則才能達(dá)到良好的質(zhì)控效果。

2.3質(zhì)量改進(jìn)方案

評估的四個項目中，有一項達(dá)到6σ標(biāo)準(zhǔn)，三個未達(dá)到6σ標(biāo)準(zhǔn)的項目，WBC和RBC需改進(jìn)準(zhǔn)確度，Hb需改進(jìn)精密度。

3.討論

本實驗因美國臨床實驗室改進(jìn)方案（CLIA’88）血常規(guī)檢驗中TEa值所限，僅對四個項目進(jìn)行評價。根據(jù)6σ質(zhì)量管理過程能力評價標(biāo)準(zhǔn)從表1可見，本實驗室PLT、WBC2個項目的σ值均≥5.0，達(dá)Ⅰ級，說明臨床檢測項目的分析過程能力評價較高，已滿足臨床實驗室的過程能力要求，質(zhì)控方法通常采用最簡單的13s規(guī)則，N=2即可控制。根據(jù)QGI值發(fā)現(xiàn)WBC應(yīng)首先改進(jìn)準(zhǔn)確度。Hbσ值大于4.0小于5.0，說明這個項目的分析過程能力在Ⅱ級，過程能力充分，在變異系數(shù)和偏倚上很小的改進(jìn)將對σ水平具有很大影響，建議采用12.5s規(guī)則，N=2即可控制。根據(jù)QGI值可見Hb應(yīng)在改進(jìn)精密度上下功夫。RBC的σ值大于3，過程能力為Ⅲ級，較勉強，應(yīng)提高為Ⅱ級。通過QGI值看出需要花大精力對其準(zhǔn)確度進(jìn)行改進(jìn)，這就需要我們采用全面的質(zhì)量控制策略，工作中需采用13s/22s/R4s/41s/10x多規(guī)則，并對其影響因素如試劑分析前、中、后質(zhì)量控制、實驗方法、實驗室環(huán)境等進(jìn)行全面評估、全程監(jiān)控，對人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)，對分析系統(tǒng)按時維護(hù)保養(yǎng)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，使其分析過程能力達(dá)到Ⅱ級以上，以滿足臨床實驗室要求[3]。綜上所述，6σ質(zhì)量管理不僅對臨床檢驗過程能力提出了更高的要求，同時對實驗室內(nèi)部的質(zhì)量目標(biāo)、實驗室檢測系統(tǒng)的性能評價和實驗室質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)等方面給出了量化標(biāo)準(zhǔn)，用σ值來選擇實驗室的質(zhì)量控制方法更為科學(xué)、規(guī)范、客觀、標(biāo)準(zhǔn)。并且6σ質(zhì)量管理還可用于分析前、分析后的質(zhì)量評價和質(zhì)量改進(jìn)[4]，是臨床實驗室質(zhì)量管理的有效手段。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王志國.臨床檢驗質(zhì)量控制技術(shù)[M].北京：人民衛(wèi)生出版社，2004:101-102.

第9篇：實驗室質(zhì)量改進(jìn)范文

[關(guān)鍵詞]實驗室；質(zhì)量管理；BPM

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.099

[中圖分類號]F203 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）12-0-02

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，第三方檢測實驗室正在逐漸發(fā)展壯大。從行政許可的角度，第三方檢測實驗室必須通過資質(zhì)認(rèn)定（CMA、CMAF），才能向社會出具有公證作用的檢測報告。為確保其檢測數(shù)據(jù)的國際互認(rèn)，部分第三方檢測實驗室還按照國際公認(rèn)的《實驗室認(rèn)可準(zhǔn)則》建立全面有效的質(zhì)量控制體系。

然而很多第三方檢測實驗室的實驗室管理體系與業(yè)務(wù)實際普遍存在“兩張皮”的現(xiàn)象，這是因為通過廣泛應(yīng)用實驗室信息管理系統(tǒng)（LIMS），檢測流程實現(xiàn)自動流轉(zhuǎn)，極大提高了工作效率。但是實驗室質(zhì)量管理體系對第三方檢測實驗室的要求卻不僅限于檢測數(shù)據(jù)的“錄入、保存、查詢、打印”和檢測流程的無紙化。其可以概括成以下幾個方面：統(tǒng)一的實驗室資源訪問接口、高效的協(xié)同辦公環(huán)境、持續(xù)改進(jìn)的業(yè)務(wù)流程、安全有效的知識管理、管理與業(yè)務(wù)流程的有效整合。BPM所具備的與實驗室管理體系的內(nèi)在的、天然的聯(lián)系及部署簡便、成本低廉、維護(hù)門檻低等特點，迎合了檢測實驗室改善內(nèi)部管理的迫切需求，可以幫助實驗室快速實施流程的改進(jìn)與重構(gòu)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理與體系運行的和諧統(tǒng)一。

1 BPM的定義及其演變

BPM（Business Process Management）即業(yè)務(wù)流程管理，。從管理學(xué)的角度看，BPM可以視為由業(yè)務(wù)流程再造（BPR）所發(fā)展起來的以業(yè)務(wù)流程為中心的管理思想的延續(xù)，是將流程管理作為組織的核心，讓組織根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求量身定做自己的流程，并對流程進(jìn)行系統(tǒng)化、持續(xù)改進(jìn)的管理過程；從企業(yè)應(yīng)用及信息化角度看，BPM是在企業(yè)應(yīng)用集成（EAI）、工作流（Workflow）等技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，基于業(yè)務(wù)流程建模，支持業(yè)務(wù)流程的分析、建模、優(yōu)化、協(xié)同與監(jiān)控等功能的新一代企業(yè)核心應(yīng)用系統(tǒng)，包括了組織架構(gòu)管理、流程建模、表單數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)一登錄、流程監(jiān)控、流程數(shù)據(jù)分析等功能。

流程管理是隨著管理學(xué)的產(chǎn)生而發(fā)展起來的，到目前為止，流程管理經(jīng)歷了4個階段。

1.1 科學(xué)管理與流程管理思想萌芽階段

20世紀(jì)初由管理學(xué)家泰勒首次提出，并由追隨者亨利福特通過流水生產(chǎn)線的創(chuàng)建發(fā)揚光大，初期的流程管理思想旨在解決企業(yè)內(nèi)較低層次的車間操作流程問題，提倡以科學(xué)明確的管理規(guī)程替代過去的經(jīng)驗管理，建立標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)/操作流程，通過減少產(chǎn)品類型、提高零件標(biāo)準(zhǔn)化和流程的專業(yè)化分工等措施極大地提高了工作效率，但萌芽期的流程管理思想對跨組織跨部門的協(xié)作沒有成熟可行的解決方案。

1.2 信息技術(shù)為基礎(chǔ)的流程自動化階段

20世紀(jì)60年代到80年代末，企業(yè)廣泛應(yīng)用信息技術(shù)實現(xiàn)流程自動化，OA（辦公自動化系統(tǒng)）、MRP（物料需求計劃）、MRPII（制造資源計劃）、MIS（管理信息系統(tǒng)）、CIMS（計算機集成制造系統(tǒng)）相繼誕生，實施范圍從手工工作自動化發(fā)展到部門間協(xié)同，再進(jìn)化到整個企業(yè)的工作協(xié)同。這些系統(tǒng)大多采用基于Petri網(wǎng)的流程建模技術(shù)，也開啟了工作流（Workflow）技術(shù)的發(fā)展。

1.3 業(yè)務(wù)流程再造（BPR）階段

20世紀(jì)80年代末到90年代初，“大公司”病的出現(xiàn)使傳統(tǒng)以職能為核心的組織模式面臨危機。哈默和錢皮在20世紀(jì)90年代適時提出BPR的思想，第一次明確提出業(yè)務(wù)流程的概念，即業(yè)務(wù)流程強調(diào)顧客，強調(diào)從顧客需求出發(fā)到滿足顧客需求的端到端的整個過程。其核心思想是從根本上反思和重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程，期望以一個功能齊全、高度集成的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對業(yè)務(wù)流程徹底重組，解決企業(yè)的所有業(yè)務(wù)需求。ERP的廣泛實施可以視為業(yè)務(wù)流程重組的結(jié)果，但ERP實施后難以修改，要求實際業(yè)務(wù)流程按照ERP系統(tǒng)自身定義的業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行，適應(yīng)性差，因而實施成功率很低。

1.4 BPM管理思想階段

BPM管理思想及其IT實現(xiàn)（BPMS）是最新的發(fā)展階段，將流程從應(yīng)用系統(tǒng)中獨立出來，像管理數(shù)據(jù)一樣管理流程，即基于可視化流程引擎的圖形化開發(fā)實現(xiàn)了智能化流程設(shè)計，基于業(yè)務(wù)流程調(diào)度引擎的流程自動調(diào)度分配實現(xiàn)了智能化流程處理。由此，可以不受部門和業(yè)務(wù)的限制，充分實現(xiàn)部門間的協(xié)同工作，也使企業(yè)可以簡便的為特定工作設(shè)計特定的流程，滿足企業(yè)快速演化、變革的需要。

2 BPM與實驗室質(zhì)量管理體系具有天然聯(lián)系

我國第三方檢測實驗室質(zhì)量管理體系主要有資質(zhì)認(rèn)定（CMA與CMAF）、CNAS 17025檢測和校準(zhǔn)機構(gòu)認(rèn)可、CNAS 17020檢查機構(gòu)認(rèn)可。資質(zhì)認(rèn)定的技術(shù)評定準(zhǔn)則源于ISO/IEC 17025，增加了符合中國國情的19種特殊條款；ISO/IEC 17020及我國等同采用的《檢查機構(gòu)認(rèn)可準(zhǔn)則》與17025類似，只是適用領(lǐng)域不同，公正性、人員等條款更加嚴(yán)格。

實驗室管理體系的文件結(jié)構(gòu)包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和記錄等，程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書對實驗室業(yè)務(wù)和操作流程有嚴(yán)格的規(guī)定。BPM在業(yè)務(wù)流程建模階段可以直接借鑒實驗室管理體系的程序文件，結(jié)合調(diào)查訪談等手段進(jìn)行流程建模。對于已通過資質(zhì)認(rèn)定或認(rèn)可的檢測實驗室，程序文件的概念深入人心，例如資質(zhì)認(rèn)定一般有10大程序文件，17025實驗室認(rèn)可的一般有12個程序文件，依據(jù)已有程序文件進(jìn)行的體系管理活動轉(zhuǎn)化為BPM管理視角下的計算機流程具有天然的便利性。

3 BPM是推進(jìn)實驗室質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)的動力

ISO/IEC 17025在實驗室的質(zhì)量管理工作中起到了基礎(chǔ)性的作用，為實驗室架設(shè)了一個基礎(chǔ)的檢測質(zhì)量管理平臺。ISO/IEC 17025實驗室管理體系反映了實驗室質(zhì)量活動的持續(xù)發(fā)展，是檢測實驗室管理的客觀要求。流程管理從對現(xiàn)有流程進(jìn)行描述開始，逐步發(fā)現(xiàn)問題點，找到改進(jìn)后的目標(biāo)流程，為實驗室質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)給出了方向和手段。ISO/IEC 17025需要持續(xù)改進(jìn)，不斷增強客戶滿意度，但更需要流程管理及統(tǒng)計抽樣、控制圖、直方圖、6西格瑪?shù)雀鞣N管理理論和工具的合力推動，才能為檢測實驗室?guī)硪粋€完整的質(zhì)量管理體系。因此，流程管理是實驗室確保質(zhì)量體系得到持續(xù)改進(jìn)和規(guī)范的一種管理工具，與其他管理理論在本質(zhì)上也不矛盾，流程管理與實驗室質(zhì)量管理體系的有效結(jié)合，有利于不斷提升和規(guī)范實驗室管理水平，增強實驗室綜合競爭能力。

4 檢測實驗室應(yīng)用BPM的關(guān)鍵點

4.1 分清主次，抓關(guān)鍵流程

實驗室業(yè)務(wù)流程管理的對象是業(yè)務(wù)流程。在檢測實驗室中，總是存在著許多完成不同任務(wù)的業(yè)務(wù)流程，應(yīng)用BPM不能全線出擊，眉毛胡子一把抓，必須首先分析全部業(yè)務(wù)流程，選擇出效率提升最大、成本有效降低、價值最大化的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，分清主次，重點突破，有計劃有步驟地開展工作。

4.2 以客戶需求為中心

很多通過了管理體系認(rèn)證認(rèn)可的實驗室，其經(jīng)營理念往往有意無意的忽視對客戶需求的研究，而單純以實驗室內(nèi)部管理為核心，因而設(shè)計出一廂情愿、脫離實際的流程設(shè)計模式。流程管理必須以客戶為導(dǎo)向，以滿足外部客戶需求為核心，這與實驗室管理體系對外部客戶相關(guān)的管理目標(biāo)在根本上是一致的。

4.3 持續(xù)改進(jìn)，不斷完善

BPM的靈魂在于低成本的流程持續(xù)改進(jìn)和完善，這恰好擊中了檢測實驗室的“痛點”，即質(zhì)量管理體系要求的持續(xù)改進(jìn)往往寫在手冊里、程序文件里，行動上因為成本、精力等原因卻落實不利。實施BPM不可能一次性完成，其和運行質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)要求一樣，是一項長期的持續(xù)性工作，這就需要實驗室管理者建立自我完善的機制，在完成業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計之后，還要對管理后的流程進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控、評估、改進(jìn)、完善，才能使流程管理發(fā)揮最大效益。

5 結(jié) 語

BPM領(lǐng)域思想和工具的蓬勃發(fā)展使眾多檢測實驗室可以基于較低的成本快速獲得適應(yīng)實驗室發(fā)展的信息化基礎(chǔ)環(huán)境，有效解決了實驗室實施IT應(yīng)用集成的主要短板，即信息化資金投入不足、IT人員缺乏、信息化平臺建成后無法適應(yīng)實驗室管理體系頻繁變更、維護(hù)、擴展等問題，為檢測實驗室可持續(xù)發(fā)展、不斷滿足客戶需求帶來新的曙光。

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