名師申報材料精選(九篇)

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第1篇：名師申報材料范文

昆明市科協(xié)辦：

##社區(qū)居民委員會于2004年4月成立,現(xiàn)有人口2539人,882戶,社區(qū)轄19個企事業(yè)單位,社區(qū)占地面積0.62平方公里，形成3米至30米不等的12條街道網(wǎng)，總長達5248米；擁有綠地11600平方米，綠地覆蓋率達18%。市政公用基礎(chǔ)設(shè)施完備，管理、服務(wù)部門齊全。近年來,為豐富居民文化活動及普及科普教育,在社區(qū)成立了“萬冊圖書進社區(qū)”圖書室，在廣大群眾中開展了反、防非碘、禽流感等一系列活動，同時由文化站牽頭社區(qū)組織,請來老師在云城廣場進行中、老年人千人健身操培訓(xùn)班活動，具活躍了居民的文化生活，又杜絕在社區(qū)的滋生，經(jīng)過以上一系列活動開展，##社區(qū)居民委員會以優(yōu)美的環(huán)境，和諧的人際關(guān)系迎來各界人士的參觀。各項工作已經(jīng)得到了上級各部門肯定和居民群眾的好評。

一、黨委、政府重視領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加科普活動

社區(qū)居委會成立以來，##黨委、政府高度重視社區(qū)科普工作并將鎮(zhèn)科協(xié)辦涉及科普工作宣傳下移社區(qū)，核定經(jīng)費500元，作為科普工作經(jīng)費，鎮(zhèn)政府還將社區(qū)科普工作納入年底對社區(qū)居委會目標(biāo)管理的考核內(nèi)容，分管領(lǐng)導(dǎo)還定期聽取社區(qū)科普工作匯報，及時研究解決遇到的困難和問題，在街上帶頭參加科普宣傳活動。

二、建立創(chuàng)建“科普文明示范社區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組

鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)十分重視在社區(qū)居委會創(chuàng)建“科普文明示范社區(qū)”已成立了以分管社區(qū)的方玉忠副鎮(zhèn)長為組長，社區(qū)書記、主任、委員為工作成員的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，以“科普文明示范社區(qū)”創(chuàng)建為契機，使創(chuàng)建工作家喻戶曉，深入持久地開展下去，促進社區(qū)兩個文明建設(shè)向前發(fā)展。

三、建立健全科普宣傳隊伍，積極開展科普宣傳活動

社區(qū)工作涉及千家萬戶，緊密結(jié)合居民群眾，一切依靠群眾是我們做好一切工作的出發(fā)點，居委會成立至今已有25名義務(wù)宣傳員，他們均有老教師、老干部、個體工商戶組成，在不同時期肩負(fù)不同崗位，長期活躍在社區(qū)居民群眾中間，他們熱愛公益事業(yè)、熱心科普宣傳工作，每季度集中在社區(qū)學(xué)習(xí)科普知識講座，內(nèi)容涉及家庭保健、健康與運動、飲食起居等方方面面知識。通過學(xué)習(xí)使他們增長科普知識，通過他們宣傳工作輻射整個社區(qū)，使科普知識進千家門。為宣傳科普讀物，社區(qū)制做科普櫥窗、宣傳板報，科普宣傳內(nèi)容每月更換2次并專人負(fù)責(zé)，每年在“科技周”、6.29科普宣傳日之際組織轄區(qū)內(nèi)支部黨員、部分外來人口以講座形式傳播科學(xué)思想，普及身邊科普知識。

     在社區(qū)開展科普文明示范社區(qū)創(chuàng)建活動,有利于提高集鎮(zhèn)人口的整體素質(zhì)、城市發(fā)展的質(zhì)量和水平，通過創(chuàng)建活動，進一步提高居民群眾科學(xué)素養(yǎng)，促進城市物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)服務(wù)。

第2篇：名師申報材料范文

一、以人為本,提素強基,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號

在長期的青年文明號創(chuàng)建實踐中,我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容,全面增強他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力。

一是堅持理論引導(dǎo),增強政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo),狠抓團員青年的政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格堅持政治學(xué)習(xí)制度,將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個青年職工手中,每周組織青年職工進行一次政治學(xué)習(xí);每月結(jié)合工作實際組織召開一次青年職工座談會。我們還堅持實施“三個一”學(xué)習(xí)法:每季度進行一次青年職工思想分析,每半年進行一次時事政治、政治理論知識競賽,每年開展一次讀書學(xué)習(xí)的演講比賽。團員青年還約定每年的“5.4”青年節(jié)為重溫入團誓詞和青年文明號公約日,提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記團員責(zé)任和青年文明號使命,勤奮工作,保障安全,服務(wù)社會。

二是依托書架建設(shè),提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導(dǎo)思想,在集體中建立了“三好書架”,通過制定《圖書借閱制度》、《圖書管理制度》,籌建《青年職工讀書檔案》,完善配書、管書、用書三個環(huán)節(jié),搭建了青年職工學(xué)習(xí)交流舞臺,大興“講學(xué)提素”之風(fēng),并通過成立各類學(xué)習(xí)小組,強化讀書效果。其中,“宣傳報道小組”通過業(yè)余時間創(chuàng)辦《富通信息》,提高了青年職工的寫作技能;“自學(xué)考試小組”自成立以來,先后有潘嵩、曾翠花等4名青年職工考取了大專、本科學(xué)歷,曾翠花還取得了中級預(yù)算員資格證書;“練功比武小組”也為段培養(yǎng)了一批技術(shù)尖兵,營造了讀書育人的氛圍,增強了青年文明號的感召力和凝聚力。

三是開展技術(shù)練兵,夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號的有力手段,廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的積極性,我們推出了“案例制”練功比武模式:即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場,面對國外進口的熱熔斑馬劃線車和引進的先進劃線施工工藝,組織全體職工進行現(xiàn)車分析、現(xiàn)車“解剖”、現(xiàn)車演練,迅速掀起了學(xué)技練兵新熱潮。

二、管理為本,創(chuàng)新理念,建設(shè)“自控型”青年文明號

對于交通設(shè)施施工一線來說,“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的工作成效上。近年來,按照****提出的“自控型”集體建設(shè)的工作重點,我們結(jié)合生產(chǎn)實際,在建設(shè)“自控型”青年文明號方面動腦筋、出實招,趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。

一是樹旗幟,弘揚“富通”精神。我們長年奮戰(zhàn)在人煙稀少的公路上,在工作實踐中不斷追求爭創(chuàng)“四個一流”的工作目標(biāo),叫響““突擊奉獻比貢獻、樹立品牌創(chuàng)精品”的口號,全面加強青年突擊隊管理,規(guī)范各種圖表、職責(zé)、制度,做到施工現(xiàn)場有“三牌一圖兩旗”,即:工程名稱牌、安全生產(chǎn)紀(jì)律宣傳牌、爭創(chuàng)“青年文明號”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊旗和團旗,使“青年文明號”創(chuàng)建工作向科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中,我們提出了“立足本崗,自我監(jiān)控”的工作理念,并把其運用到“自控型”集體建設(shè)中,促使青年職工在工作中嚴(yán)格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范,保質(zhì)保量高標(biāo)準(zhǔn)的完成施工任務(wù)。二是明職責(zé),強化基礎(chǔ)管理。根據(jù)上級團組織制定的“青年文明號”管理辦法等規(guī)定,我們結(jié)合實際,制定出了具有特色、便于操作、切實可行的管理制度——《“共青團文明號”行為規(guī)范》,堅持日督促、月檢查、季考評,強化集體自身建設(shè),加強對“青年文明號”的管理。在工作中,青年文明號號長李緒龍創(chuàng)造了工作“五化”標(biāo)準(zhǔn):單位管理制度化,行為規(guī)范軍事化,服裝工具統(tǒng)一化,作業(yè)過程標(biāo)準(zhǔn)化,環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化;推出了“六個一樣”承諾:冬天夏天一個樣,白天夜晚一個樣,雨天晴天一個樣,有檢查組與無檢查組一個樣,要求與不要求一個樣,領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。幾年來,職工出勤率始終保持在95%以上,在上級主管部門標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的檢查中多次獲得好評。

三是選載體,引入全新理念。為進一步引導(dǎo)青年職工增強安全“自控”的自覺性,我們深入開展了自控型集體管理活動,幫助職工樹立“立足本崗,自我監(jiān)控”的工作新理念,在職工中大力營造建設(shè)自控型集體的氛圍,凝聚了集體整體“自控”的合力;為提高職工自身的工作自控能力,我們根據(jù)現(xiàn)場實際情況,精心制作了業(yè)務(wù)技術(shù)知識理論百題,組織職工進行日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);為防范職工“失控”行為,我們推行了質(zhì)量監(jiān)督體系,成立了團支部、團小組和青年骨干三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),聘請團支委、團小組長、技術(shù)尖子為監(jiān)督員,協(xié)助落實“三檢二查”制度,即開工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢;查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安全質(zhì)量隱患。

三、誠信為本,弘揚新風(fēng),建設(shè)“奉獻型”青年文明號

倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工“三德”教育為抓手,大力建設(shè)“奉獻型”青年文明號。

一是切實加強道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》作為建設(shè)“奉獻型”青年文明號的行動指南。通過推行“四個一”工作法:即每季一書(讀一本書)、每月一歌(學(xué)唱一首革命歌曲)、每周一卡(制作發(fā)放一張信用寄語卡)、每日一題(背會一道公民道德建設(shè)問答題),時刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言,教育和引導(dǎo)青年職工“愛國守法、明禮成信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”,培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻意識,真正使“青年文明號”成為展現(xiàn)集體青年踐行《公民道德建設(shè)實施綱要》的亮麗風(fēng)景線。

二是深入開展信用建設(shè)。我們在量化《青年文明號信用建設(shè)示范行動》上下功夫,制作了“信用建設(shè)”宣傳牌,使“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強化“信用建設(shè)”在工作崗位中的突出作用,我們制作了“信用公約承諾卡”,通過制定“承諾目標(biāo)”,運行“承諾措施”,推行“青年職工安全信用承諾”,使遵章守紀(jì)、敬業(yè)愛崗成為了廣大青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻標(biāo)兵”評選考核標(biāo)準(zhǔn),通過對奉獻時間、奉獻業(yè)績等不同方面綜合評定,讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎金進手”,極大地調(diào)動了青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻進取的積極性。

第3篇：名師申報材料范文

局現(xiàn)有女職工4人，占部門人數(shù)50%，她們立足氣象本職工作，緊緊圍繞魏縣經(jīng)濟社會發(fā)展需求，把提高氣象預(yù)測預(yù)報準(zhǔn)確率和精細化水平、加強氣象防災(zāi)減災(zāi)體系建設(shè)及氣象“四個能力”實現(xiàn)率先發(fā)展作為工作目標(biāo)，努力將氣象服務(wù)往深里做、往實里做、往細里做、往百姓身邊做，用奉獻精神為神圣的氣象事業(yè)增添了一抹絢麗動人的色彩，譜寫了一曲催人奮進的敬業(yè)之歌。

一、盡職盡責(zé)，出色完成測報、預(yù)報工作

地面測報工作是基層臺站各項工作的基礎(chǔ)，四名女同志就有三名崗位在測報組，她們懷著對氣象事業(yè)的無限深情，以高度的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己，憑借著認(rèn)真扎實的學(xué)習(xí)態(tài)度、滿腔熱情的工作精神、一絲不茍的工作作風(fēng)和“沒有最好只有更好”的信念，堅持理論學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合，出色地完成了測報、預(yù)報工作。

氣象工作十分特殊，單位往往遠離主城區(qū)，生活條件艱苦，人員少待遇低，她們把對氣象事業(yè)的熱愛，融入到工作的每一個細節(jié)中去，已然樹立了良好的職業(yè)道德和奉獻精神。不論工作日還是節(jié)假日，不論白天還是晚上，為了哪怕是多獲得一組氣象數(shù)據(jù)、早一分鐘將預(yù)報傳遞給群眾，都能夠迅速地投入工作，從不計較個人得失。夏天，或烈日炎炎、驕陽似火，或電閃雷鳴、大雨滂沱，別人都會往屋子里躲，自己卻要往觀測場跑；冬天，大雪紛飛，寒風(fēng)刺骨，別人都在家中享受著那份溫暖時，她們卻要一次次地往返于觀測場。aa是一個年輕的同志，但肯鉆研，業(yè)務(wù)能力進步很快，由于責(zé)任心強，大家推薦由她擔(dān)任局測報組長一職，她帶領(lǐng)全體觀測組人員嚴(yán)格遵守地面觀測值班制度，經(jīng)常主持全體人員集體學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，結(jié)合季節(jié)變化，針對可能要出現(xiàn)的天氣現(xiàn)象，首先自己先學(xué)習(xí)各種觀測技術(shù)要點和編發(fā)報規(guī)定，然后主持全體人員進行學(xué)習(xí)討論，使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度化、經(jīng)?；?，使自己的業(yè)務(wù)工作能力和觀測組人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)進步提高。通過自己和同志們的共同努力，全站取得了近幾年地面觀測質(zhì)量錯情率0.0‰，報表無錯情的好成績。在今年的百業(yè)務(wù)驗收中一次性通過四個百班，實現(xiàn)了觀測組人人有百班的好成績。

二、爭先創(chuàng)優(yōu)，盡心盡力服務(wù)“三農(nóng)”

始終按照“以人為本，無微不至”的服務(wù)理念，在氣象服務(wù)工作中堅持以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)和領(lǐng)導(dǎo)決策氣象服務(wù)為重點，認(rèn)真做好天氣氣候、趨勢預(yù)測和災(zāi)害天氣的連續(xù)跟蹤檢測預(yù)報、服務(wù)，積極做好農(nóng)用天氣預(yù)報服務(wù)，并著力對我縣特色產(chǎn)業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)提供專業(yè)氣象服務(wù)，取得了顯著的社會和經(jīng)濟效益。

cc同志作為主管業(yè)務(wù)的副局長，總能率先垂范，組織業(yè)務(wù)人員將工作做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意。先后負(fù)責(zé)全縣十三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝了兩要素自動氣象站，建成了一處土壤水分自動觀測站，現(xiàn)已全部投入使用，從而提高了氣象觀測的精細化。依托現(xiàn)有的手段，建立了縣級氣象預(yù)警信息平臺，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村以及氣象災(zāi)害敏感行業(yè)的氣象災(zāi)害預(yù)警信息接收機制，實現(xiàn)及時準(zhǔn)確安全傳輸和接收預(yù)警信息，同時，培訓(xùn)村級氣象信息協(xié)管員共8期600多人次，真正實現(xiàn)了“氣象服務(wù)進農(nóng)家”，每個村都有了氣象明白人。此外還經(jīng)常到有關(guān)部門和相關(guān)企事業(yè)單位講防雷減災(zāi)的重要性，取得了社會各界的理解和支持，有力推進了農(nóng)村學(xué)校、農(nóng)村新社區(qū)的防雷設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)村建筑物防雷安全性能，引導(dǎo)農(nóng)民按防雷規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)建房，從源頭上落實防雷減災(zāi)措施，減少減輕農(nóng)村因雷擊造成的災(zāi)害損失。在我縣防雷減災(zāi)，安全生產(chǎn)中發(fā)揮了積極作用。

為提高全縣人民關(guān)注氣象工作，提高防災(zāi)減災(zāi)意識，通過多方與縣電視臺溝通協(xié)調(diào)，在縣電視臺《農(nóng)事指南》欄目開辦氣象電視講座8期，受到了社會各界好評，增加了大眾的氣象知識水平和對氣象工作的理解和支持，促進了氣象服務(wù)為農(nóng)工作的開展，取得了明顯的經(jīng)濟效益和社會效益。

在第？？屆？？節(jié)期間，bb同志被抽調(diào)專門負(fù)責(zé)為籌備組提供天氣預(yù)報服務(wù)，她總是第一個進門，將一周天氣和建議準(zhǔn)時放到領(lǐng)導(dǎo)的桌上，一連五十天，天天如一日，cc同志也多次參加會商，為？？？選定做出了貢獻，在表彰會上，cc、bb兩位同志被授予了？？節(jié)服務(wù)先進個人的光榮稱號。

一年三百六十五天，我們測報組總是能夠及時地做出預(yù)報，用《電視天氣預(yù)報》、《專題預(yù)報》、手機短信和大喇叭等各種形式，迅速地發(fā)送到群眾手中，使更多地人得到天氣信息來指導(dǎo)生產(chǎn)和生活，為我縣的社會經(jīng)濟發(fā)展和群眾生活質(zhì)量的提高做出了自己應(yīng)有的貢獻。

dd同志被省婦聯(lián)和？？省氣象局聯(lián)合授予“巾幗建功標(biāo)兵”的榮譽稱號！

三、以氣象文化為依托，建設(shè)一流和諧團隊

我局積極開展各種寓教于樂的文體活動，組織職工舉行了“愛國歌曲大家唱”活動，同時按照市局文體活動月月有精神，開展了一系列內(nèi)容豐富、形式新穎的文體活動，并為職工購置了健身器材豐富了職工業(yè)余文化生活。組織全體職工進行了健康體檢，通過以上活動，增強了職工的團隊凝聚力和歸屬感。

開展了“一月一學(xué)習(xí)”活動，分別以知識競賽、集體學(xué)習(xí)、個別培訓(xùn)、觀看廉政教育片等形式全力打造學(xué)習(xí)型機關(guān)和隊伍，提高氣象職工品味。

注重重要節(jié)日對老同志的走訪慰問，并組織老同志舉行了游園、體檢等活動，受到老同志們的普遍歡迎。

第4篇：名師申報材料范文

我是邢臺市逸夫小學(xué)六年級一班的學(xué)生毛子琪——一個快樂的女孩。

我喜歡學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中我能感覺到成功的快樂。聰明的媽媽從不逼我學(xué)習(xí)，她說：“興趣是最好的老師。”學(xué)數(shù)學(xué)時她會讓小白兔困在迷宮里，解救的鑰匙就是那幾道數(shù)學(xué)題。小兔子救出來了媽媽會陪我一起跳躍歡呼。然后那些調(diào)皮可愛的數(shù)字成了我的好朋友，它們陪我打開了一把把迷宮巨鎖，贏得了一座座成功的獎杯：在學(xué)校我數(shù)學(xué)成績每年都是年級前十名；四年級時參加“宏志杯”小學(xué)生素質(zhì)大賽初賽決賽數(shù)學(xué)均獲一等獎；參加河北省第四屆中小學(xué)生數(shù)學(xué)知識應(yīng)用與創(chuàng)新競賽獲小學(xué)組優(yōu)秀獎……陪我走上領(lǐng)獎臺的是我那些可愛的數(shù)字朋友。

我從來不會止步不前，記得四年級時參加“宏志杯”小學(xué)生素質(zhì)大賽，決賽時我的語文只得了二等獎，我很沮喪，可喜歡足球的爸爸說：“下一個進球才是最好的。”我知道了，沒有最好只有更好，我的努力只為了下次的更好。于是，看散文我學(xué)會了積累精美句子，讓它變成我的語言；福爾摩斯讓我學(xué)回了觀察蛛絲馬跡，周密的思考；安徒生格林兄弟讓我的心柔軟，愛上世間的一切……隨著我對文學(xué)的喜愛，貼在墻上的獎狀透露了我一路走來的足跡：在校我語文成績每年都是年級前十名；五年級參加“為學(xué)杯”小學(xué)生創(chuàng)新作文大賽初賽三等獎決賽二等獎；六年級再次參加“為學(xué)杯”小學(xué)生創(chuàng)新作文大賽初賽就獲得了一等獎，決賽尚未進行。但是我堅信——我一直走在前進的路上！

第5篇：名師申報材料范文

多年來，市公交公司本著“服務(wù)于人民，奉獻于社會”的宗旨，貫徹“樹立一流企業(yè)形象，培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍，提倡滿意服務(wù)，創(chuàng)理想效益”的方針，努力為全市人民提供安全、準(zhǔn)點、文明、衛(wèi)生的乘車條件，目前已構(gòu)筑起以市區(qū)為中心，**東郊開發(fā)區(qū)，南至尚田鎮(zhèn)，北至江口街道的公交營運網(wǎng)絡(luò)。

一、注重教育培訓(xùn)。有針對性對公交車駕駛員進行安全知識、操作技能、服務(wù)理念、職業(yè)道德及職業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，如XX年7月29、30日，公司組織全體員工進行文明禮儀培訓(xùn)，并定期開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)和上崗前培訓(xùn)。此外，還通過多方面途徑大力宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意義，進一步提高公交司機的整體素質(zhì)。

二、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

1、不斷提升服務(wù)形象。XX年10月1日起，全體公交司機實行統(tǒng)一著裝，樹立儀容嚴(yán)整、著裝整齊、舉止端莊的公交員工新形象。日常工作中，公司相關(guān)職能部門隨時對駕駛員著裝情況進行檢查監(jiān)督，對營運中不按規(guī)定著裝的將按有關(guān)規(guī)定進行處罰。

2、開通公交服務(wù)熱線，隨時接受市民的咨詢、受理各類投訴，聽取意見和建議，拓寬與市民的溝通渠道。

3、建立服務(wù)檔案詳細記錄駕駛員的基本情況、服務(wù)質(zhì)量等。通過服務(wù)質(zhì)量檔案每月對駕駛員的服務(wù)質(zhì)量進行考核，對服務(wù)質(zhì)量好的駕駛員進行鼓勵和獎勵，對服務(wù)質(zhì)量較差或有重大違規(guī)、違紀(jì)的駕駛員按考核規(guī)定進行處罰，性質(zhì)嚴(yán)重的重新培訓(xùn)或取消其上崗資格。

4、深化拓展“三服務(wù)三承諾”（即真情服務(wù)、周到服務(wù)、溫馨服務(wù)；不拋站、不夾人、不吵架），進一步提高公交服務(wù)水平，讓乘客真正體驗到乘公交車的安全感、舒適感、溫馨感。

三、以活動促提高。以公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，開展?fàn)幃?dāng)“文明服務(wù)標(biāo)兵”、“星級駕駛員”，爭創(chuàng)“青年文明號”等建活動，將精神文明之花通過車廂傳遞到每個市民。通過爭創(chuàng)活動，增強駕駛員對公交事業(yè)的熱愛，調(diào)動他們提高服務(wù)質(zhì)量的積極性。同時還以例會的形式講解和典型發(fā)言開展教育活動，在廣大駕駛員中形成了相互學(xué)習(xí)、相互提高服務(wù)質(zhì)量的良好氛圍。

四、加強監(jiān)督檢查。

1、成立公交稽查科。由稽查科對各線路公交車進行明查與暗訪，發(fā)現(xiàn)駕駛員服務(wù)過程中存在的問題和不足，及時予以糾正和查處。

2、聘請公交線路服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員，定期召開座談會，聽取對公交服務(wù)的意見和建議。同時聘請7名行風(fēng)監(jiān)督員對市公交工作的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。

3、向社會承諾10個方面的服務(wù)規(guī)范內(nèi)容，公布投訴受理電話。對市民的投訴，公司及時受理，認(rèn)真查處，受到了市民的廣泛好評。

五、開展公交志愿者活動，進一步提升公交形象。

第6篇：名師申報材料范文

一、線路概況

線為有人售票線路，隸屬于深圳巴士集團龍崗公汽公司，現(xiàn)有車輛36臺，在冊員工172名，運行區(qū)間為橫崗至皇崗口岸，線路長度31.3公里，途經(jīng)龍崗、羅湖和福田三區(qū)，主要站點有橫崗大廈、布吉聯(lián)檢站、兒童公園、體育館、皇崗口岸等。

線始建于1993年，建隊伊始，線就本著服務(wù)人民，奉獻社會的宗旨，不斷探索服務(wù)工作的新領(lǐng)域，新方式，從最初的普巴車到空調(diào)冷巴，從監(jiān)票制到有人售票制，我們堅持服務(wù)宗旨不變，始終保持著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。

我們的服務(wù)宗旨：一路同行，滿意相伴。

我們的服務(wù)精神：無私奉獻，克己為人。

我們的經(jīng)營理念：轉(zhuǎn)變思想、調(diào)整思路、創(chuàng)新思維、和諧發(fā)展。

我們時刻銘記：乘客至上。線的公交人將竭誠為廣大市民提供最舒適、最安全、最便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓乘客滿意，讓社會滿意，讓政府滿意。

近十五年來，我們擔(dān)負(fù)了人民橫崗至市區(qū)的主要出行任務(wù)，獲得了橫崗廣大居民的高度贊許。為了方便夜晚出行的乘客和皇崗口岸過關(guān)的香港旅客，我們開設(shè)夜班車，運營時間延長至凌晨12時。雖然建隊的時間只有短短的十五年，但我們在平凡的運營服務(wù)工作中創(chuàng)下了輝煌的業(yè)績。1995年至2005年，線連續(xù)十年被評選為“文明線路”，2006年和2007年深圳巴士集團舉辦的創(chuàng)模奪星活動中，我們兩次被評為“四星級模范車隊”。近年來，線涌現(xiàn)了一批又一批公交先進員工、楷模，他們分別是：...

在為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，我們也為員工創(chuàng)造了自我展示的平臺，使更多的先進、優(yōu)秀的員工有機會顯露頭角，包括2005年度杰出乘務(wù)員李靜和2006年杰出乘務(wù)員謝培堅在內(nèi)的多名優(yōu)秀員工得到了晉升，成為了線路管理人員。

二、文明線路，我們怎么做

(一)以制度促文明

提倡文明，就要將不文明的行為徹底地消除，俗話說“江山易改，本性難移”，我們的陋習(xí)隨處可見，但要真正地糾正一些不文明的行為，光靠嘴巴講是沒有效果的，所以，我們必須有嚴(yán)格完善的制度。通過制度的約束，久而久之形成了人人講文明的好風(fēng)氣。因此，線的司乘人員都嚴(yán)格遵守《深圳市公共汽車服務(wù)規(guī)范》、《司乘人員安全服務(wù)工作規(guī)范與工作流程》等規(guī)章制度，此外，針對線路的實際情況，我們還制定了《關(guān)于進一步營運秩序的管理規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范乘務(wù)員服務(wù)工作的補充規(guī)定》等補充制度，進一步完善規(guī)章制度，提高服務(wù)水平。

(二)讓“車”文明起來

1.我們有著嚴(yán)格的車輛保潔制度，確保做到“三不兩到位”。三不即：臟車不出站，臟車不營運，臟車不過區(qū)。兩到位：出站門不放行臟車監(jiān)管到位、司機上路不開行臟車執(zhí)行到位。為此，我們每天對所有車輛進行一次消殺毒作業(yè)；每天按配車數(shù)25%的比例檢查車輛衛(wèi)生；車輛每運營一趟，就要對車輛進行全面的清潔，在確認(rèn)車輛衛(wèi)生合格后才放行。每項工作，每個清潔區(qū)域都有相應(yīng)的責(zé)任人，不留空白，如場站和車輛車身外表的保潔工作由洗車工負(fù)責(zé)，車廂內(nèi)的保潔工作由駕乘人員負(fù)責(zé)，一旦發(fā)現(xiàn)問題，將追究相關(guān)人員的責(zé)任，而車隊的線管人員也負(fù)連帶責(zé)任。

2.我們每月對車輛三牌、線路圖、票價表和其它標(biāo)識標(biāo)牌進行檢查，發(fā)現(xiàn)有破損、缺少的標(biāo)識標(biāo)牌及時進行補充、修復(fù)，及時為乘客提供準(zhǔn)確、完整的乘車信息。

第7篇：名師申報材料范文

一、線路概況

**線為有人售票線路，隸屬于**巴士集團龍崗公汽公司，現(xiàn)有車輛36臺，在冊員工172名，運行區(qū)間為橫崗至皇崗口岸，線路長度31.3公里，途經(jīng)龍崗、羅湖和福田三區(qū)，主要站點有橫崗大廈、布吉聯(lián)檢站、兒童公園、體育館、皇崗口岸等。

**線始建于1993年，建隊伊始，**線就本著服務(wù)人民，奉獻社會的宗旨，不斷探索服務(wù)工作的新領(lǐng)域，新方式，從最初的普巴車到空調(diào)冷巴，從監(jiān)票制到有人售票制，我們堅持服務(wù)宗旨不變，始終保持著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。

我們的服務(wù)宗旨：一路同行，滿意相伴。

我們的服務(wù)精神：無私奉獻，克己為人。

我們的經(jīng)營理念：轉(zhuǎn)變思想、調(diào)整思路、創(chuàng)新思維、和諧發(fā)展。

我們時刻銘記：乘客至上。**線的公交人將竭誠為廣大市民提供最舒適、最安全、最便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓乘客滿意，讓社會滿意，讓政府滿意。

近十五年來，我們擔(dān)負(fù)了人民橫崗至市區(qū)的主要出行任務(wù)，獲得了橫崗廣大居民的高度贊許。為了方便夜晚出行的乘客和皇崗口岸過關(guān)的香港旅客，我們開設(shè)夜班車，運營時間延長至凌晨12時。雖然建隊的時間只有短短的十五年，但我們在平凡的運營服務(wù)工作中創(chuàng)下了輝煌的業(yè)績。1995年至2005年，**線連續(xù)十年被評選為“文明線路”，2006年和**年**巴士集團舉辦的創(chuàng)模奪星活動中，我們兩次被評為“四星級模范車隊”。近年來，**線涌現(xiàn)了一批又一批公交先進員工、楷模。

在為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，我們也為員工創(chuàng)造了自我展示的平臺，使更多的先進、優(yōu)秀的員工有機會顯露頭角，包括2005年度杰出乘務(wù)員李靜和2006年杰出乘務(wù)員謝培堅在內(nèi)的多名優(yōu)秀員工得到了晉升，成為了線路管理人員。

二、文明線路，我們怎么做

(一)以制度促文明

提倡文明，就要將不文明的行為徹底地消除，俗話說“江山易改，本性難移”，我們的陋習(xí)隨處可見，但要真正地糾正一些不文明的行為，光靠嘴巴講是沒有效果的，所以，我們必須有嚴(yán)格完善的制度。通過制度的約束，久而久之形成了人人講文明的好風(fēng)氣。因此，**線的司乘人員都嚴(yán)格遵守《**市公共汽車服務(wù)規(guī)范》、《司乘人員安全服務(wù)工作規(guī)范與工作流程》等規(guī)章制度，此外，針對線路的實際情況，我們還制定了《關(guān)于進一步營運秩序的管理規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范乘務(wù)員服務(wù)工作的補充規(guī)定》等補充制度，進一步完善規(guī)章制度，提高服務(wù)水平。

(二)讓“車”文明起來

1.我們有著嚴(yán)格的車輛保潔制度，確保做到“三不兩到位”。三不即：臟車不出站，臟車不營運，臟車不過區(qū)。兩到位：出站門不放行臟車監(jiān)管到位、司機上路不開行臟車執(zhí)行到位。為此，我們每天對所有車輛進行一次消殺毒作業(yè)；每天按配車數(shù)25%的比例檢查車輛衛(wèi)生；車輛每運營一趟，就要對車輛進行全面的清潔，在確認(rèn)車輛衛(wèi)生合格后才放行。每項工作，每個清潔區(qū)域都有相應(yīng)的責(zé)任人，不留空白，如場站和車輛車身外表的保潔工作由洗車工負(fù)責(zé)，車廂內(nèi)的保潔工作由駕乘人員負(fù)責(zé)，一旦發(fā)現(xiàn)問題，將追究相關(guān)人員的責(zé)任，而車隊的線管人員也負(fù)連帶責(zé)任。

2.我們每月對車輛三牌、線路圖、票價表和其它標(biāo)識標(biāo)牌進行檢查，發(fā)現(xiàn)有破損、缺少的標(biāo)識標(biāo)牌及時進行補充、修復(fù)，及時為乘客提供準(zhǔn)確、完整的乘車信息。

3.我們重視車容車貌，對于車身外表出現(xiàn)的破損和刮碰痕跡，我們?nèi)靸?nèi)進行修復(fù)，確保車身外表的完好無缺。

4.為了保持車輛技術(shù)狀況的良好，減少車輛道路拋錨的現(xiàn)象。我們嚴(yán)格落實車輛三檢、每周兩次例檢、每趟次的機務(wù)航空式檢查，按計劃進行車輛一保、二保作業(yè)。對于路上拋錨的車輛，我們立刻派出修理工對車輛進行搶修，如在2008年6月13日，**遭遇百年一遇的暴雨，**線有四臺車輛困在積水中不能動彈，是我們的修理工冒著暴雨和齊腰深的積水，徒步兩個多小時到現(xiàn)場進行搶修。

（三）讓“人”文明起來

1.外塑形象

按照《司乘人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》，規(guī)范司乘人員儀容儀表，統(tǒng)一著裝，乘務(wù)員佩帶頭花，淡妝上崗。執(zhí)證上崗，攜帶上崗證上車，上崗證擺放在規(guī)定的位置，接受乘客的監(jiān)督。我們狠抓服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量，文明禮貌對待乘客，使用服務(wù)用語，我們要求司乘人員在工作中都努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、腳勤和“五心”，即耐心、誠心、細心、熱心、虛心。對待乘客真誠不虛假，有問必答。

2.內(nèi)強素質(zhì)

加強教育培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。我們通過安全服務(wù)知識竟賽、崗位練兵、技術(shù)比武、每月的服務(wù)技能提高培訓(xùn)，強化了司乘隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了司乘隊伍的文明服務(wù)意識。

3.學(xué)習(xí)雷鋒精神，好人好事層出不窮

我們號召員工學(xué)習(xí)雷鋒拾金不昧，無私奉獻的精神，在員工隊伍中形成“學(xué)雷鋒、做好事”的風(fēng)氣。2008年上半年，好人好事超過40宗，來電表揚10次。在之前，乘務(wù)員呂彩紅拾獲了一張38萬元的支票，第一時間交還給失主。每年的3月5日“雷鋒日”，我們的員工都踴躍參與車隊組織的學(xué)習(xí)雷鋒活動中來，或到車隊義務(wù)勞動，或到橫崗大廈、布吉聯(lián)檢站等客流密集點維持秩序，幫助有困難得乘客。

（四）文明服務(wù)的催化劑：優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊

說到**線的服務(wù)，不得不提到我們當(dāng)中的一支特殊的隊伍：優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊。在前兩屆的優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊員選拔中，**共產(chǎn)生了10名優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊隊員，其中5名已經(jīng)晉升為管理人員，2名支援兄弟單位，目前還有3名隊員?？梢哉f，優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊在**的服務(wù)工作建設(shè)中，起到了舉足輕重的作用。

**年我們車隊共來了33名新乘務(wù)員，占到了車隊乘務(wù)員數(shù)量的一半以上。這些新的乘務(wù)員，要么是沒有乘務(wù)員工作經(jīng)歷，要么就是從其它客運公司過來的，服務(wù)理念都與我們公司有所差距。這33名乘務(wù)員，都是我們的種子隊員手把手教出來的，她們都做得非常出色，有的服務(wù)水平甚至超過了我們的種子隊員。從以下幾個數(shù)字可以說明問題，我們車隊的投訴率逐月下降，尤其是乘務(wù)員服務(wù)方面，**年1至9月份，客服中心記錄的我車隊乘務(wù)員僅有3人次被投訴。2008年上半年我們的投訴率是**年同期的30%。集團和公司進行的“兩率”工作檢查中，我們的合格率均為100%。在種子隊員的感染下，車隊的老乘務(wù)員都積極參與到優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊的工作中，成為我們的骨干隊員，以實際行動支持著我們的工作。正是在優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊的帶動下，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念傳遞給每一位乘務(wù)員，使其理解并接受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神，并自覺地做好服務(wù)工作，我們的服務(wù)才有了質(zhì)的飛躍。

三、文明線路，我們的承諾

1.牢固樹立社會主義榮辱觀，開文明車，做文明人，禮貌待客，尊老愛幼，凡事都將乘客利益擺在首位，時時處處為乘客著想，在平凡的崗位上樹立**城市亮麗的窗口形象。

2.搞好環(huán)境衛(wèi)生，確保車容車貌整潔，為乘客提供良好的出行環(huán)境。

3.準(zhǔn)時發(fā)車，準(zhǔn)點營運，到站必停，服務(wù)途中規(guī)范使用語音報站器，報清站名，耐心回答乘客詢問，照顧老弱病殘上、下車，努力給市民一個滿意的服務(wù)。

4.安全行車，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，文明駕駛、禮貌行車，確保乘客乘車安全。

第8篇：名師申報材料范文

素質(zhì)一流團結(jié)奉獻

辦公室現(xiàn)有工作人員9名，平均年齡32歲，全部具有大專以上學(xué)歷，其中本科學(xué)歷7人。辦公室工作千頭萬緒，且有許許多多苦差事，有時甚至還吃力不討好。但大家能吃虧，愿吃虧，敢想事，會干事。每當(dāng)被誤解，遭埋怨，受委屈，大家總是寬宏大量，毫不計較。用辦公室老同志郭西亮的話說，“辦公室工作苦一點，累一點，但是辦公室人氣旺，關(guān)系好，干起來還是樂呵呵的！”工作中，大家相互支持、相互配合、相互補位，生活上互相關(guān)心、互相照顧、互相幫助，真正做到團結(jié)一致，和睦相處。

每周五下午是規(guī)定的學(xué)習(xí)時間。通過學(xué)習(xí)，全體成員政治立場堅定，大局全局意識牢固，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。同時，為了提升服務(wù)質(zhì)量，辦公室在人手緊、工作忙的情況下，仍然選派兩人參加北京大學(xué)遠程教育，組織15人次參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。通過職業(yè)道德教育、專業(yè)知識學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，全體成員整體素質(zhì)明顯提升，工作效率明顯提高。

辦公室負(fù)責(zé)包村扶貧工作，去年扶貧村送來10斤茶葉，以示感謝，被辦公室婉言謝絕。檔案室擴建，廠家為得到辦公室“照顧”，送來3000元給大家吃飯，當(dāng)場被拒絕。

近幾年來，辦公室先后有4人走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，原辦公室文秘被上調(diào)市中院，另一位同志又于去年借調(diào)到市中院?，F(xiàn)辦公室主任在兩年內(nèi)，又從一名普通干警提拔為黨組成員。

管理一流規(guī)范有序

為確保全院工作年終考評進入全市乃至全省、全國先進行列，實現(xiàn)“爭先進位”的目標(biāo)，辦公室積極做好參謀部工作。堅持以制度管人，以制度建院，以制度強院的理念，在廣泛征求全院各部門意見和建議，借鑒其他兄弟法院先進的做法的基礎(chǔ)上，率先在全市法院推行廉政保證金制度，并制定車輛管理等二十五項制度。并組織學(xué)習(xí)，監(jiān)督落實。

x區(qū)法院訴訟收費、檔案管理均由辦公室統(tǒng)一管理。為此，辦公室除制定財務(wù)、檔案管理等制度外，還將收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、查閱檔案須知、保密制度等制成圖表，公布上墻。同時，還積極協(xié)助其他庭、室、局，將相關(guān)制度、訴訟程序等公示上墻，并率先在全市法院系統(tǒng)推行以電子顯示屏公開開庭時間、地點、合議庭成員或獨任審判員等內(nèi)容，真正實現(xiàn)“陽光作業(yè)”。

為了提高案件質(zhì)量，辦公室大膽向院黨組提出了“大立案、精審判、重執(zhí)行、嚴(yán)監(jiān)督”的建議，構(gòu)建四個中心監(jiān)督機制：在立案庭建立以案件流程管理為中心的監(jiān)管機制；在審監(jiān)庭建立以案件質(zhì)量評查為中心的監(jiān)管機制；在紀(jì)檢監(jiān)察室建立以查處違法辦案和實行錯案責(zé)任追究為中心的監(jiān)管機制；在辦公室、政工科建立以崗位目標(biāo)考核為中心的監(jiān)管機制。針對往年車輛管理混亂，用油量大的現(xiàn)象，辦公室及時制定制度，并成立車輛安全小組，每月定期檢查車輛安全,通報情況，僅1—5月份節(jié)約汽油費3萬余元。

服務(wù)一流內(nèi)外兼顧

對內(nèi)，辦公室立足本職工作，堅持四個服務(wù)宗旨，即為審判工作服務(wù)，為基層法庭服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為機關(guān)干警服務(wù)。實際工作中牢固樹立服務(wù)意識，為審判工作提供強有力的后勤保障，確保全院審判工作有條不紊地進行。充分發(fā)揮參謀部作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的信息，提出合理化的建議，為全院建設(shè)提供建設(shè)性意見。在生活上，想干警之所想，急干警之所急，實行人性化服務(wù)，如組織車輛接送干警上下班，為干警配偶送生日蛋糕，慰問干警軍屬，關(guān)心干警生活，切實解決干警后顧之憂。

對外，開展“五個一”活動。每星期對青少年緩刑犯進行幫教一次；每季度開展一次法律咨詢；每個月開展一次法律知識講座；每星期開展一次夜間巡邏活動；每半年組織一次扶貧濟困獻愛心活動。創(chuàng)“六無”社區(qū)。積極響應(yīng)區(qū)委提出的“法官走進社區(qū)、共建平安社區(qū)”的號召，開展無偷盜、無吸毒、無越級上訪、無網(wǎng)上逃犯、無青少年重新犯罪、無“”頑固分子等創(chuàng)“六無”社區(qū)活動。同時，開展“串百家門、知百家情、解百家憂”的扶貧幫困活動。對全區(qū)22名緩刑、勞教釋放人員情況摸底登記造冊，從工作、生活上真心實意地關(guān)心他們，解決他們的實際困難，促使他們早日改過自新，成為社會有用之人。

業(yè)績一流碩果累累

第9篇：名師申報材料范文

一、目的意義

餐飲業(yè)分等定級是商務(wù)部推行、依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《酒家酒店分等定級規(guī)定》（GB/T13391-2000）在酒家酒店中實施的一項標(biāo)準(zhǔn)化工作。這是我國目前對餐飲業(yè)唯一由政府主導(dǎo)實施的評定活動，具有最高權(quán)威性。通過對我市酒家及酒店里的餐廳進行等級評定，將進一步加強我市餐飲業(yè)管理工作，增強全行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化意識，推動餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范化建設(shè)，提高我市餐飲服務(wù)業(yè)的服務(wù)水平和競爭力，有利于構(gòu)建良好的飲食環(huán)境，滿足人民群眾的飲食需求。

二、組織機構(gòu)及工作職責(zé)

為進一步做好我市酒家酒店等級評定工作，特成立了東莞市酒家酒店等級評定工作委員會，指導(dǎo)我市餐飲業(yè)分等定級評定工作。

市評委會的工作職責(zé)：

1、宣傳和組織實施《酒家酒店分等定級規(guī)定》國家標(biāo)準(zhǔn)；

2、接受企業(yè)的申請；

3、指導(dǎo)企業(yè)編制申報材料；

4、對申報的企業(yè)進行初審并向省評委會提出推薦意見；

5、組織面向企業(yè)的宣傳培訓(xùn)活動；

6、組織我市評審員的培訓(xùn)和資格管理；

7、承辦省評委會交辦的其它事項。

東莞市酒家酒店等級評定工作委員會下設(shè)辦公室，設(shè)在市經(jīng)貿(mào)局貿(mào)易流通科，負(fù)責(zé)日常工作。

市評委會辦公室的工作職責(zé)：

1、組織協(xié)調(diào)全市餐飲業(yè)分等定級評定工作；

2、研究起草有關(guān)文件材料，提出工作建議；

3、設(shè)置舉報電話，受理企業(yè)、消費者投訴；

4、負(fù)責(zé)向省評委會報告工作，按規(guī)定報送有關(guān)材料。

三、國家級餐飲企業(yè)的評定內(nèi)容

（一）適用范圍

全市范圍內(nèi)的餐飲企業(yè)，包括各類的飲食店、餐館、酒家、酒樓、飯莊、飯館、酒吧、多種風(fēng)味館、專營店、茶樓等（含酒店內(nèi)附設(shè)的酒樓、餐廳）。

（二）評定等級依據(jù)和等級

依據(jù)《酒家酒店分等定級規(guī)定》（GB/T13391-2000），將餐飲企業(yè)劃分為五個檔次，分別為國家特級、國家一級、國家二級、國家三級、國家四級，國家特級到國家四級分別以五個鉆石到一個鉆石為標(biāo)志。

由全國酒家酒店評定委員會統(tǒng)一制作等級標(biāo)志牌。各等級評定機構(gòu)每四年對已評定等級的企業(yè)進行一次復(fù)查，對等級予以確認(rèn)。每年進行一次年審，企業(yè)晉級需在獲得相應(yīng)資格二年后進行申報。企業(yè)等級評定后，可享受國家有關(guān)的配套政策。

四、國家級餐飲企業(yè)申報條件

（一）申報企業(yè)須提交的文件

1、所在鎮(zhèn)（區(qū)）經(jīng)貿(mào)辦的預(yù)審意見；

2、申請報告書；

3、質(zhì)量手冊；

4、相關(guān)管理文件。

（二）申報企業(yè)的主要條件

申報國家級餐飲企業(yè)的具體標(biāo)準(zhǔn)詳見《酒家酒店分等定級規(guī)定》（GB/T13391-2000），該《規(guī)定》可在市經(jīng)貿(mào)局網(wǎng)站“政策法規(guī)”中下載，網(wǎng)址：。其中申報企業(yè)部分基本條件如下：

1、經(jīng)營面積

特級酒家營業(yè)面積不小于800平方米，廚房（含附屬用房）面積與餐廳面積之比不小于0.8∶1；有接待150人同時就餐的宴會廳或多功能廳；有供50人同時就餐的中型宴會廳或多功能廳；宴會雅間不少于10間。

一級酒家有接待100人同時就餐的宴會廳或多功能廳；有供50人同時就餐的中型宴會廳或多功能廳；宴會雅間不少于8間。

二級酒家有接待100人同時就餐的餐廳；宴會雅間不少于6間。

三級酒家有同時容納100人的宴會餐廳或零點餐廳；宴會雅間不少于3間。

四級酒家有同時容納80人的餐廳。

2、技術(shù)力量

（1）由烹調(diào)名師、大師以上任廚師長，烹調(diào)、面點至少各有一名名師頂崗操作；（特級、一級）

由烹調(diào)名師以上任廚師長，烹調(diào)、面點至少各有一名名師頂崗操作；（二級）

烹調(diào)、面點至少各有一名名師頂崗操作；（三級）

（2）中級以上烹調(diào)師占同工種人員的60%（特級、一級）、50%（二級、三級），其中高級烹調(diào)師占20%（特級、一級）、15%（二級、三級）；

（3）中級以上面點師占同工種人員的40%（特級、一級）、30%（二級、三級）；

3、開業(yè)時間

原則上開業(yè)時間一年及以上的企業(yè)方可申報。

4、企業(yè)效益

原則上連續(xù)在兩年及以上未發(fā)生虧損的企業(yè)方可申報。

（三）申報程序

1、申報國家特級、一級的程序：企業(yè)自愿申請；鎮(zhèn)（區(qū)）經(jīng)貿(mào)辦預(yù)審后報市評委會辦公室；市評委會初審；省評委會辦公室組織復(fù)評；經(jīng)復(fù)審合格者提請省評委會后向全國酒家酒店等級評定委員會辦公室推薦；全國酒家酒店等級評定委員會終審評定。

2、申報二、三、四級的程序：企業(yè)自愿申請；鎮(zhèn)（區(qū)）經(jīng)貿(mào)辦預(yù)審后報市評委會辦公室；市評委會初審；省評委會辦公室組織評審團進行文件評審、暗訪和現(xiàn)場評審；提請省評委會批準(zhǔn)；報全國評委會備案；公布評審結(jié)果。

（四）各鎮(zhèn)區(qū)預(yù)審和市評委會初審

預(yù)審內(nèi)容：各鎮(zhèn)（區(qū)）經(jīng)貿(mào)辦審查企業(yè)申請材料是否真實、完整和齊全；現(xiàn)場檢查企業(yè)申請等級是否與實際相符等。

市評委會辦公室正式受理企業(yè)申請，在10個工作日內(nèi)對企業(yè)申請進行初審，并實地考察，出具初審意見書向省評委會辦公室推薦。

五、組織實施

（一）調(diào)查摸底階段

在全市范圍內(nèi)摸底調(diào)查，全面掌握我市餐飲業(yè)發(fā)展水平，包括目前有多少企業(yè)符合申報國家級餐飲企業(yè)的基本條件，然后進行分類指導(dǎo)，幫助企業(yè)申報等級，推動企業(yè)上水平、上檔次。

（二）宣傳發(fā)動階段

召開東莞市餐飲業(yè)分等定級評定工作會議，邀請省評委部分委員及辦公室成員、各鎮(zhèn)區(qū)經(jīng)貿(mào)辦負(fù)責(zé)人、意向推薦參評企業(yè)主要負(fù)責(zé)人及聯(lián)絡(luò)人、廣州市部分已獲評企業(yè)負(fù)責(zé)人、部分媒體參加，正式作發(fā)動宣傳。同時，聯(lián)系各大媒體，對我市餐飲業(yè)分等定級評定工作進行的宣傳推廣，并到重點鎮(zhèn)區(qū)及意向企業(yè)進行宣傳、發(fā)動。

（三）組織申報階段

1、聯(lián)系國家、省有關(guān)組織機構(gòu)，對我市評審員進行培訓(xùn)，獲得資格證書者，可參加我市餐飲業(yè)分等定級的評審工作。

2、審核各鎮(zhèn)區(qū)推薦的餐飲企業(yè)資料，確定申報企業(yè)名單。

3、組織申報企業(yè)進行申報培訓(xùn)，指導(dǎo)企業(yè)編制申報材料。

4、申報企業(yè)實地考察，指導(dǎo)企業(yè)做好申報工作。