erp管理系統(tǒng)論文精選(九篇)

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第1篇：erp管理系統(tǒng)論文范文

物資供應管理系統(tǒng)，通過信息化平臺，引入供應鏈思想，與材料、設備提供廠商建立雙贏模式，可以代儲供應商物資，在實際消耗后，通知供應商進行結算。根據(jù)歷年的經驗數(shù)據(jù)，建立物資的最佳庫存數(shù)，設置安全庫存界限和超儲界限，有效控制庫存，既要保證連續(xù)生產的需要，又要最大限度的降低庫存，通過實際發(fā)生數(shù)與建立的規(guī)則進行對比，不斷的修訂優(yōu)化。通過不同物品的分類管理，達到抓大放小，資金占壓較大的物品必須達到礦區(qū)統(tǒng)一管理，根據(jù)8:2法則，控制住了20%的大物品，可以生產80%的效益。以企業(yè)生產計劃為核心，通過綜合分析企業(yè)物資消耗情況和以歷年的數(shù)據(jù)為依據(jù)生產企業(yè)物資需求情況經驗數(shù)據(jù)，制定合理的物資采購計劃、物資供應計劃，支持多維訂貨和物資供應過程的控制；支持按物料自定義審批流程；系統(tǒng)支持多類型、多地點的倉庫管理，通過對物資庫存的科學管理和物資信息的動態(tài)跟蹤，實現(xiàn)物資的合理配送與發(fā)放控制，從物料消耗管理實現(xiàn)成本的控制。保證整個物資供應活動按質、按量、按期、和按計劃的進行。確保企業(yè)的經營活動有條不紊，從而有效降低庫存資金占壓，使企業(yè)獲得史大的經濟效益。

二、帶來的效益

erp系統(tǒng)的應用，不僅方便了材料的審核、統(tǒng)計，更是在成本管理方面起到了至關重要的作用。

1.計劃編制：編制年度成本計劃，將年度生產作業(yè)計劃錄入系統(tǒng)，通過計算，可以得出采煤、掘進、巷修、安裝的材料費成本。編制月度成本計劃，每月錄入月度計劃，利用成本系統(tǒng)可測算當月成本費用。

2.成本考核。每天下班前，我們都會對系統(tǒng)作一次日清日結，對各生產單位“考核”一次，結算出當天各單位的成本耗費情況，對于成本節(jié)超異常情況，及時查找原因，對癥下藥。月底，將“月度生產驗收表”錄入系統(tǒng)，從成本系統(tǒng)中計算各隊材料消耗，核算出各隊材料費用。通過實際材料費與定額材料費的對比，可以分析出材料費的節(jié)超原因，通過實際材料費與計劃材料費的對比，可以分析出月度生產計劃的執(zhí)行情況。

三、ERP常用模塊的構成：

1.供應基礎數(shù)據(jù)。主要功能查詢材料、配件的信息及單價。

2.使用計劃管理：主要功能是制定、審批與查詢年度計劃；制定、審批與查詢月度計劃。每月20-25號各生產單位根據(jù)各隊當月生產作業(yè)計劃，編制材料需求計劃，按統(tǒng)一格式（分材料、配件）報送。審核后導入ERP系統(tǒng)，送審至供應部，審核后，生成正式月度物資需求計劃。ERP系統(tǒng)可導入年度、月度材料計劃。計劃的導入減少考核員手工錄入的工作量。

3.入庫管理。主要功能是開物資到貨單；審核入庫單；辦理物資到貨入庫。

4.出庫管理。每日各隊根據(jù)當班生產需要，在網上填制“領料單”，并發(fā)送至經營辦，經營辦根據(jù)調度日報、生產計劃及現(xiàn)場情況審批當日料單，供應計劃員及庫房管理員根據(jù)審批后的“領料單”，結合庫存量辦理“物資出庫單”，材料超市根據(jù)物資出庫單編制“物資配送單”，運輸區(qū)根據(jù)“物資配送單”，將材料裝車并配送至井下各施工地點。材料的網上制單、網上審批、網上配送，實現(xiàn)物資的快速配送，既滿足了生產需要，又降低了企業(yè)材料庫存資金占用。

5.物資信息查詢。主要功能是查詢庫房信息；查詢物資收、發(fā)、存信息；查詢物資臺賬；查詢領料單明細。

6.物資綜合報表。主要功能是物資收、發(fā)、存明細表；物資收、發(fā)、存匯總表。

四、成本系統(tǒng)常用功能模塊。

1.企業(yè)檔案信息維護。此模塊用于維護組織機構信息，成本系統(tǒng)所使用的組織機構與ERP系統(tǒng)使用的組織機構相同，不需要在成本系統(tǒng)中進行維護，如果組織機構有變動，通過ERP系統(tǒng)來進行維護；

2.月結記錄維護，月結記錄維護模塊主要功能是確定相應的會計周期，每年年初自動生成。

3.部門屬性維護，部門屬性維護模塊主要功能是維護成本考核的基本單位，在物資出庫數(shù)據(jù)導入、成本計算都需要使用到。

4.計量單位轉換維護，計量單位轉換維護模塊的主要功能是維護定額中的統(tǒng)計單位與物資信息中計量單位不統(tǒng)一時，需要進行相應的計量單位的轉換，保證成本系統(tǒng)中計量的定額單價的準確性。計量單位轉換信息可以導出為EXCEL文檔。

5.物資信息維護，物資信息維護模塊中的物資信息與ERP中物資信息是同步的，在成本系統(tǒng)不需要維護，主要是提供物資信息的查詢功能。

6.物資出庫數(shù)據(jù)導入，物資出庫數(shù)據(jù)導入模塊主要功能是對已經維護的考核單位的物資出庫數(shù)據(jù)導入到成本系統(tǒng)中。

7.生產計劃導入。生產計劃導入模塊主要是導入各礦月度生產計劃數(shù)據(jù)，為成本計算提供計劃成本計算數(shù)據(jù)。

8.成本計算，成本計算模塊是對已經導入的生產計劃數(shù)據(jù)、物資出庫和生產系統(tǒng)中的驗收數(shù)據(jù)根據(jù)成本材料消耗定額進行計算，并將計算結果保存，在此模塊中還有一個重要的功能，對計算結果進行查詢，可以幫助我們校對數(shù)據(jù)。

9.定額查詢、定額查詢模塊主要是提供定額信息的查詢，并可以導出為EXCEL文檔保存。首先定額查詢條件。有如下的查詢條件。定額編號、費用明細編號、定額名稱、巷道斷面上限、巷道斷面下限、煤層編號、煤巖類別、定額類型、工作類型支護型式、工作面斜長上限、工作面斜長下限、計劃價、年份、計量單位、坡度上限、坡度下限、噴厚上限、噴厚下限定額量、支架型號、上下山、走向長度上限、走向長度下限。根據(jù)這些條件我可以查詢出我們需要的定額信息

10.報表設定，報表設定模塊主要提供我們一個自定義報表設定功能，可以根據(jù)我們實際需要來定額報表，報表每個單元格取數(shù)方法由我們自已來確定，靈活性很強。目前根據(jù)需要我們將報表定義為三類報表，掘進報表、采煤報表和安拆報表

11.報表打印。報表表印模塊主要功能是對已經定義好的報表進行計算，顯示計算結果。計算可以選擇要計算的考核單位。

12.生產經營統(tǒng)計表生產經營統(tǒng)計表模塊主要功能是提供一個固定格式的各礦生產經營統(tǒng)計查詢功能。查詢條件可以自己選擇，可以按生產單位查詢、也可以按工程項目查詢、也可以按工程項目類別查詢，查詢日期可以自己選擇，查詢結果可以導出EXCEL文檔，并且可以進行數(shù)據(jù)挖掘，查詢相對應的明細信息。

13.成本預算。成本計算模塊主要功能是按年度生產計算和月度生產計劃進行成本測算。測算有年度測算和月度測算兩種，測算的依據(jù)是生產計劃、成本定額、定額平均單價，目前提供采煤、掘進、安拆三種項目類型進行測算，結果可以導出EXCEL文檔。

第2篇：erp管理系統(tǒng)論文范文

關鍵詞:管理科學與工程;研究熱點;比較分析中圖分類號:C931

一般認為，國外和我國管理科學的產生與發(fā)展，都經歷了三個階段。國外的三個階段分別是科學管理、行為科學和管理叢林，而我國管理科學的產生與發(fā)展，經歷的是初創(chuàng)、重建發(fā)展和繁榮三個不同階段。二者的起止時間和研究的主要內容卻有很大差異。時間上，國內研究要比國外晚20-50年;內容上，國內基本上是在學習引進西方的理論和方法。

人類社會進入21世紀以后，信息技術和知識資本的發(fā)展，改變著人們的生活和工作方式，豐富了管理學科的研究內容，并帶來管理方式新的變革，給我國管理科學研究帶來了機遇與挑戰(zhàn)[1]。隨著理論研究自身和社會經濟發(fā)展的需要，許多舊的領域在逐漸淘汰，而許多新的領域已誕生并起著越來越重要的作用;同樣，國內外研究的熱點問題及出現(xiàn)時間、熱點形成的原因也在不斷變化。

1 國內外管理科學與工程研究的現(xiàn)狀特征

從管理科學與工程學科代碼可以看出國外對管理科學的理解與我國對管理科學與工程的理解比較一致。它主要是指通過吸收、改造、轉換其它學科如運籌學、數(shù)學、經濟學、心理學等的研究方法和工具，為管理科學其它兩個領域提供合適的基本技術、基本方法和基本手段[3]。

1.1 國外管理科學與工程研究的現(xiàn)狀特征

本文首先通過因子分析[4]和其他有關資料，選定了有代表性的59種國外期刊;然后通過關鍵詞檢索的方法統(tǒng)計了1990年-2000年這些期刊被SCI和SSCI收錄的全部論文[5]。

從總量來看，國外管理科學與工程研究的主要內容包括決策與對策理論、組織理論、運籌與管理;其次是信息技術與管理、管理系統(tǒng)工程、評估技術、復雜性研究和一般管理理論;而管理思想史、管理心理與行為理論、預測技術、數(shù)量經濟分析方法、工業(yè)工程等領域論文數(shù)量相對少得多(見圖1)。出現(xiàn)上述研究格局是因為從第二次世界大戰(zhàn)后直到70年代，國外管理科學的研究重點在于運用運籌學、系統(tǒng)工程等數(shù)量分析方法來提高決策的精確度和管理的效率，這些領域一貫以來都得到人們的重視和資助。而工業(yè)工程、預測技術、數(shù)量經濟分析方法則更多的被從工程角度和經濟學角度進行研究;管理思想史、管理心理與行為理論如果得不到新的學科的支持和工具的改造，其研究力量則會逐漸變弱。

從縱向的歷史變化規(guī)律來看，所有領域的論文數(shù)量都有不同程度的增加。1990年到1992年，論文數(shù)量增長最快，隨后就進入一個平均量比較平穩(wěn)的增長時期。論文數(shù)量增長最快的領域有決策與對策理論、組織理論和運籌與管理。而從發(fā)展的趨勢來看，運籌與管理、信息技術和管理仍將得到研究人員的重視，繼續(xù)保持上升的態(tài)勢。

圖1　國外管理科學與工程研究論文總量圖

1.2 我國管理科學與工程研究的現(xiàn)狀特征

在考察我國管理科學與工程研究的現(xiàn)狀特征時，本文綜合了四個方面的材料:一是西安交通大學管理學院認定的18種期刊;二是在西安交通大學管理學院針對重要管理學術期刊進行的調查結果;三是2000年的中國科技期刊引證報告;四是華東師范大學圖書館提供的中文核心期刊。根據(jù)這些材料，確定了我國管理科學與工程研究領域的44種專業(yè)性學術期刊。

本文通過關鍵詞檢索，對所有這44種期刊在1994年到2000年間被中國期刊網收錄的論文進行了統(tǒng)計分析[6]。

從總量來看，我國管理科學與工程研究的主要內容是信息技術與管理和管理系統(tǒng)工程，其次是預測技術、評估技術、運籌與管理。管理科學與管理思想史、管理心理與行為理論和復雜性研究則在20篇以下，尚未成為主流(見圖2)。出現(xiàn)這種格局的原因是由于信息技術的深遠影響和國家的信息化戰(zhàn)略已得到管理科學與工程研究界的重視，并且在企業(yè)信息化、決策支持系統(tǒng)和政府信息化等方面已能與實踐很好的結合，產生重大的經濟效益。系統(tǒng)論的產生在國外已經有一個世紀之久，雖然在國內還是一個比較年輕的研究領域，但在與管理問題相結合方面，得到了眾多學者的關注，并且持續(xù)有大量的研究成果產生;預測技術、評估技術、運籌與管理等傳統(tǒng)的管理科學與工程領域，在解決新的企業(yè)管理和社會經濟問題時，得到了檢驗和新的發(fā)展。

從縱向的歷史變化規(guī)律來看，每個領域都有不同程度的增長。而信息技術與管理、管理系統(tǒng)工程、預測技術和評估技術增幅最大。最近三年，管理系統(tǒng)工程、預測技術和組織理論保持持續(xù)上升的態(tài)勢，可以預見它們仍將是未來幾年的主要研究領域。此外，大部分領域的論文數(shù)量增長都不是很平穩(wěn)，落差比較大，可能是由于受到諸如政府政策、資助環(huán)境的影響太大，這對于一個學科的健康發(fā)展是不利的。剔除掉這些影響，我們還發(fā)現(xiàn)，1996年和1999年分別是研究論文數(shù)量增長的波峰期。由此在沒有更長時間序列資料作為實證的情況下，推測我國管理科學與工程研究取得突破性進展的周期大體上是3年。這也提醒我國的管理科學與工程的研究資助機構，在制定資助計劃時應該最少覆蓋3年以上。

2 國內外管理科學與工程研究熱點問題的比較分析

“研究熱點”反映著某一個時段內，學術界對于一些特定問題或領域的關注程度。對于理論研究來說，這一關注程度指標同樣可以用這一領域內的情況或相關關鍵詞出現(xiàn)的頻次來反映。熱點問題是隨著理論研究的進展和社會實踐的需要變遷的。

根據(jù)熱點問題形成的來源不同，可以把熱點問題分為來源于實踐的熱點和理論發(fā)展自身形成的熱點;根據(jù)熱點持續(xù)的時間長短，熱點問題可以分為持續(xù)的研究熱點、前一段的研究熱點和當前的研究熱點;根據(jù)熱點問題的地域差異，可以把熱點問題分為國外的熱點問題、國內的熱點問題和共同的熱點問題。

圖2　我國管理科學與工程研究論文總量圖

2.1 國外管理科學與工程研究的熱點問題

研究熱點問題和研究的主流領域有驚人的同一性。通過對國外1990-2000年的研究論文分析，得出其主要研究熱點問題如表1。

表1：國外管理科學與工程領域研究的熱點問題

領域 國外研究熱點問題

一般管理理論 知識管理、團隊管理及信息管理的方法論、管理系統(tǒng)的哲學屬性

運籌與管理 隨機多目標問題及算法、生產系統(tǒng)的調度優(yōu)化、網絡沖突分析和資源罪優(yōu)分析、交互式組和優(yōu)化、金融/保險市場的定價模型

決策與對策理論 多目標決策、不確定性方法、神經網絡、多參與主體信息不對稱決策問題、風險和微機決策分析

組織理論 組織變革與創(chuàng)新、網絡組織的組織結構、組織行為、知識經濟及經濟全球化對傳統(tǒng)組織的影響

管理系統(tǒng)工程 系統(tǒng)分析方法、模擬技術

評估技術 評估指標體系的構造、評估技術在項目投資和人力資源方面的應用

工業(yè)工程 并行工程、供應鏈、人因工程

信息技術與管理 面向應用的決策支持系統(tǒng)、電子商務、數(shù)據(jù)挖掘、信息系統(tǒng)開發(fā)的全面質量管理、決策支持系統(tǒng)的設計方法和可擴展數(shù)據(jù)庫模型

復雜性研究 混沌理論、量子理論和復雜策略的模仿

2.2 我國管理科學與工程研究的熱點問題

隨著我國改革開放的不斷深入，現(xiàn)代管理科學理論逐步滲透到我國的社會實踐中來，并在我國的管理實踐中發(fā)揮著日益重要的作用，引起我國理論界與決策界的高度重視。

通過對我國1994-2000年的重要研究論文和最近3年的《中國管理科學》、《研究與發(fā)展管理》、《系統(tǒng)工程理論與實踐》、《中國軟科學》的全部論文進行分析，研究熱點見表2。

表2：國內管理科學與工程領域研究的熱點問題

領域 國內研究熱點問題

一般管理理論 人本管理理論、人性假設及管理研究方法論、管理模式的研究、知識管理的初步理論、基于知識的管理激勵

運籌與管理 動態(tài)規(guī)劃、線性規(guī)劃、生產系統(tǒng)庫存優(yōu)化理論、多重運輸調度算法、各種限制條件下的排隊系統(tǒng)

決策與對策理論 實際管理問題的決策模型、群體決策(委員會決策)問題研究、決策準則、多目標決策、模糊決策、公共選擇的方式及決策規(guī)則的選擇、可拓學在決策中的應用、事元、物元分析與決策過程、博弈分析

組織理論 組織結構、組織變革、基于流程和信息技術的組織再造、虛擬企業(yè)的組織管理模式

管理系統(tǒng)工程 管理系統(tǒng)分析方法、系統(tǒng)最優(yōu)控制、網絡計劃技術、灰色系統(tǒng)與灰色理論、系統(tǒng)效能分析、系統(tǒng)模擬與仿真方法

評估技術 評估指標體系、綜合評價方法、灰色關聯(lián)評價模型、模糊評判、數(shù)據(jù)包絡分析、人工神經網絡的應用、風險評估、具體對象的效益與競爭力等指標的評估

預測技術 神經網絡預測方法、預測模型、灰色預測、模糊預測、數(shù)據(jù)包絡模型、因子分析、灰色預測、遺傳算法

數(shù)量經濟分析方法 經濟計量模型、產品質量和經濟效益的統(tǒng)計方法、投入產出模型、生產要素對經濟效益的貢獻分析、一般均衡分析

工業(yè)工程 敏捷制造、ERP、并行工程、生產調度模型、先進制造技術及其評價、質量成本模式研究、制造系統(tǒng)的可靠性研究、供應鏈管理、先進制造系統(tǒng)的抓鉤排序問題

信息技術與管理 智能決策支持系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、電子商務模式與安全研究、組織決策支持系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘技術

復雜性研究 灰色系統(tǒng)、集對分析、復雜系統(tǒng)的分析方法、社會經濟系統(tǒng)的復雜性研究、混沌理論、非線性復雜經濟系統(tǒng)

2.3 國內外管理科學與工程研究熱點的比較

通過分別對國內外管理科學與工程的主要研究內容的分析，可以發(fā)現(xiàn)它們的異同點(見表3)。

可以看出，管理系統(tǒng)工程、信息技術與管理和運籌與管理是國內外共同的主要研究內容。持續(xù)的研究熱點將集中在這些領域。決策與對策理論、組織理論是國外當前的主要研究內容，可以預見，受國外的影響，國內未來3-5年內在這兩個領域的研究成果將大量出現(xiàn)。

表3　國內外管理科學與工程主要研究內容的比較

國外的主要研究內容(前5位) 我國的主要研究內容(前5位)

決策與對策理論 信息技術與管理

組織理論 管理系統(tǒng)工程

運籌與管理 預測技術

信息技術與管理 評估技術

管理系統(tǒng)工程 運籌與管理

國內外管理科學與工程研究熱點的差異比較大，即使是共同的熱點問題，研究側重點也不同。如線性規(guī)劃，國外的重點是隨機多目標優(yōu)化問題[9]，而國內的重點是傳統(tǒng)線性規(guī)劃問題的求解算法和應用;此外，在熱點問題的形成來源來看，國外基本上來源于管理實踐和其他學科的啟示上，而國內則更多的是應用國外理論結合我國國情來解決管理問題(見表4)。

表4　國內外管理科學與工程研究熱點的比較

類型 問題 特征說明

國內外共同的熱點問題 線性規(guī)劃、優(yōu)化理論、決策模型組織結構、組織學習、系統(tǒng)分析方法、決策支持系統(tǒng)、并行工程、電子商務[10]、數(shù)據(jù)挖掘 經典的管理科學與工程研究方向，在與實際管理問題相結合的過程中，得到了國內外研究的共同重視。

國外熱點問題，國內尚未成為熱點問題 復雜性研究[11]、供應鏈與價值鏈、知識管理、虛擬組織、績效評估技術、復雜決策問題的博弈分析、風險管理 在前沿的研究問題上，國內要落后于國外。

國外非研究熱點，國內為研究熱點問題 管理信息系統(tǒng)、敏捷制造、神經網絡預測方法、預測模型、評估指標體系 國外前些時候的研究熱點，在國內有很強的應用背景，所以成為研究熱點。

此外，在其他方面的差異還包括:

(1)知識管理、復雜性研究[12]等國外研究熱點，已經取得了重要的研究成果，而在我國則引入的時間不長，有可能成為未來的研究熱點[13]。

(2)對于管理思想史、管理心理和行為理論、數(shù)量經濟分析方法等國內外研究成果日益減少的領域，如果不借助其他學科的方法加以改造，將難以繼續(xù)引起學術理論界的重視。

(3)國內關于一般管理理論、組織理論等一般理論的研究，主要是介紹國外的研究成果。現(xiàn)在，我們已基本了解了國外相關理論的研究狀況，所以對這些理論的介紹在國內不會成為熱點，但其應用研究在國內還有前景。

(4)在信息技術與管理、決策與對策理論等領域，國內研究與國外研究的差距最小。

3　國內外管理科學與工程研究熱點問題比較的啟示

(1) 研究的主流領域越來越多地受到信息技術、經濟一體化和知識經濟的影響?；蛘哒f，這些新技術、新的時代特征給管理研究主流領域帶來了新的機遇和突破。

(2) 隨著管理實踐的發(fā)展，有些研究領域要逐漸被淘汰，像管理心理與行為理論;同時也會出現(xiàn)新的研究領域，如復雜性研究和電子商務等。這就要求國內研究主體要跟蹤最新研究動向，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)研究熱點的敏感性。

(3) 研究的熱點問題大多來自管理實踐的需要，即問題導向，注重技術和可操作性。這要求國內研究主體更多地關注管理實踐，而不是為研究而研究。

(4) 國內的研究熱點普遍地落后于國外，但也有自己領先的領域，如工業(yè)工程。

(5) 國內的資助機構應加強對研究熱點問題的資助，因為研究熱點與管理實踐聯(lián)系得最緊密，而且也容易在管理實踐中產生效益。特別是那些國內外共同的研究熱點，其所在領域將為中國管理科學研究起到示范作用。

(6) 國內研究熱點的形成，基本上有兩個前提:一是國外已經是研究熱點，國內研究主體加以介紹和引入，結合國內實際，形成研究熱點，如供應鏈管理、電子商務等;二是國內出于國家政策的需要，由政府大力推動而形成研究熱點，如復雜性研究。

(7) 從內容的比較可以看出，中國的管理科學基本上處在借鑒應用的階段，根據(jù)中國的管理實踐提煉出自成一體的管理理論和技術的研究還不多。

參考文獻

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[11]SharonNovak，StevenDEppinger.Sourcingbydesign:productcomplixityandthesupplychain[J].ManagementScience，2001，(1).

第3篇：erp管理系統(tǒng)論文范文

案例教學法作為管理類課程教學中的一種方法，既有助于培養(yǎng)學生分析和解決實際問題的能力，又能提高學生學習的主動性。分析了目前案例教學中的一些問題，并提出了幾點注意事項，實施案例教學的實踐意義。

［關鍵詞］

案例教學，管理類，學生

教學改革與方式是人才培養(yǎng)模式的關鍵點，同時還是教學改革的重中之重。由于受傳統(tǒng)教學范式的長期影響，高校工商管理類課程在教學內容與方法上存在很多問題，嚴重制約了學生創(chuàng)造性思維的發(fā)展與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，沒有辦法順應知識信息經濟時代對人才特殊的要求。

一、管理信息系統(tǒng)課程的理論基礎與體系結構

本研究結合管理信息系統(tǒng)課程的理論基礎和體系結構，結合現(xiàn)有文獻提出的管理信息系統(tǒng)改革方法，提出以下改革建議。根據(jù)工商管理類專業(yè)的特點，減少MIS開發(fā)方法和開發(fā)過程內容所占的比例，添加MIS與企業(yè)競爭優(yōu)勢、MIS管理、經管領域MIS應用等知識模塊。工商管理類專業(yè)MIS理論教學內容主要包括以下四部分：

第一部分：管理信息系統(tǒng)基礎理論篇

（1）管理信息系統(tǒng)基本概念：信息、系統(tǒng)、信息系統(tǒng)以及管理信息系統(tǒng)的概念，管理信息系統(tǒng)的發(fā)展歷程。

（2）管理信息系統(tǒng)理論基礎：管理理論、信息論、系統(tǒng)論、控制論、行為科學、數(shù)學以及運籌學等基礎理論學科的把握。

（3）管理信息系統(tǒng)的分類：基于管理層次的分類、基于管理職能結構的分類、信息資源的空間分類以及技術架構分類。

（4）管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)結構：概念結構、層次結構、功能結構、軟件結構和硬件結構。

第二部分：管理信息系統(tǒng)的開發(fā)基礎篇

（1）管理信息系統(tǒng)的技術基礎：計算機硬件系統(tǒng)、計算機軟件系統(tǒng)。

（2）管理信息系統(tǒng)的開發(fā)條件：企業(yè)業(yè)務流程分析與企業(yè)業(yè)務改革，領導的支持與參與。

（3）系統(tǒng)的開發(fā)方法：結構化開發(fā)方法、原型法、面向對象的開發(fā)方法和計算機輔助工程。

（4）數(shù)據(jù)庫技術基礎：概念模型、關系模型、概念模型和關系模型的轉換、關系模型的規(guī)范化。

（5）通信與網絡：數(shù)據(jù)通信與計算機網絡。

第三部分：系統(tǒng)開發(fā)與管理篇

（1）管理信息系統(tǒng)規(guī)劃：管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的必要性、目標、內容與組織管理，管理信息系統(tǒng)規(guī)劃模型，系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法。

（2）管理信息系統(tǒng)的分析：系統(tǒng)分析的目標、任務及步驟，系統(tǒng)詳細調查與分析，新系統(tǒng)邏輯方案的建立。

（3）管理信息系統(tǒng)的設計：系統(tǒng)設計的任務與原則，系統(tǒng)功能結構設計，系統(tǒng)配置方案的設計，系統(tǒng)流程設計，代碼設計，數(shù)據(jù)庫設計。

（4）管理信息系統(tǒng)的實施：系統(tǒng)設計的任務與原則，系統(tǒng)功能結構設計，系統(tǒng)配置方案的設計，系統(tǒng)流程設計，代碼設計，數(shù)據(jù)庫設計。

第四部分：典型應用篇

（1）生產管理信息系統(tǒng)：生產管理系統(tǒng)的發(fā)展、物料需求計劃、制造資源計劃、企業(yè)資源計劃。

（2）決策支持系統(tǒng)：決策支持系統(tǒng)的概述，決策支持系統(tǒng)的發(fā)展歷程，決策支持系統(tǒng)功能與支持，智能決策支持系統(tǒng)，群體決策支持系統(tǒng)。

（3）電子商務：電子商務的概念、分類，電子商務的應用框架，電子商務中的支付，電子商務的安全問題。管理信息系統(tǒng)的理論體系如圖所示。

二、管理信息系統(tǒng)案例教學的現(xiàn)狀

（一）課程之間差異性小，知識創(chuàng)新速度緩慢在知識經濟時代，學生必須通過最新的、最快的信息快速填補自己的知識儲備量。然而，由于管理類知識理論來源于早期的理論觀點，因此學生所掌握的知識一直局限于此。盡管一些管理理論和觀點堪稱經典，但理論也許與時俱進。很多高校學者們也在不斷地通過學術論文推陳出新，不斷創(chuàng)新。但這些觀點和想法卻不能及時通過教材更新，理論界的最新研究成果及觀點不能在課堂上得到運用。學生所用的教材與任課教師的課件一直沿用很多年，幾乎不更換。教學內容與時展脫節(jié)，學生所掌握的專業(yè)知識難以滿足社會和時展的要求。工商管理類課程，如管理信息系統(tǒng)課程，由于實踐性較強，知識點和內容重復性較高。但由于課程設置對優(yōu)化整合關注少，致使同一內容通常在不同的學科中出現(xiàn)，比如會計信息系統(tǒng)、人力資源信息系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等課程會重復出現(xiàn)在課堂上。由于講解管理信息系統(tǒng)的教師一般是管理類教師，他們缺乏計算機和信息論等方面的知識，對知識點講解不夠深刻。這些現(xiàn)象不但會使學生掌握知識不夠系統(tǒng)，而且會使學生產生厭倦，上課不專心聽講、困倦等。

（二）理論講解比重大，實踐少目前，管理信息系統(tǒng)的本科階段教學一般以講解理論知識為主。任課教師將知識點灌輸給學生，學生對于抽象的概念及知識無法理解。

（三）教師的教學方式單調盡管現(xiàn)在教學可以通過多媒體的教學手段展現(xiàn)教學內容，但教師經常對多媒體中展現(xiàn)的文字和理論知識進行簡單的講解，每節(jié)課灌輸給學生的知識量很大，學生之前的知識點還未理解，教師已經提出了新的知識點，如此循環(huán)，學生對知識點的掌握不深入，理解不透徹。管理信息系統(tǒng)課程是一門實踐性較強的課程，理論知識點抽象模糊，盡管通過簡單的多媒體進行演示，但是學生仍不能透徹理解，只有通過實踐真實體會，才能悟出其中的道理。但是，高校本科的教學大部分實踐集中在理論講解上，給學生的實踐課時極少。在這種教學體制下，為了讓學生更加透徹地理解知識點，教師必須精心準備與所講知識點密切相關的案例作為支撐。通過案例的討論、講解與總結使學生理解抽象之后的奧秘。

（四）案例稀少調查表明，教師不是不愿意使用案例教學，而是與所講知識點密切相關的案例較少。而且很多學校把案例教學當成是教師個人的事情。經費少，案例開發(fā)人員力量薄弱，組織上也不給予重視。因此，教學案例不能進行有效開發(fā)。盡管國外優(yōu)秀的案例很多，但適合于中國本土教學的案例少之甚少。近幾年來，很多高校也在不斷投入經費，組織教師開發(fā)本土化案例，也收到了一定的效果，但還處在開發(fā)階段。管理信息系統(tǒng)設計的領域較多，案例的綜合性較強，例如一個完善的案例會涉及信息領域、網絡組織、通訊領域以及電子商務等方面的研究。綜上所述，案例教學作為一種實踐性的教學手段，將成為未來高校課堂教學的趨勢。

三、管理信息系統(tǒng)案例教學的引入

鑒于管理信息系統(tǒng)的課程體系和課程性質，引入“案例教學法”能提高學生對其知識點更深入的理解和把握。為了能夠較好地將案例引入與管理信息系統(tǒng)的理論體系相結合，本研究提出以下應注意的問題。

（一）案例分析與理論知識點的有效銜接在教學過程中，教師需要處理案例引入與理論知識點的銜接，有效銜接兩者之間的關系，既要注重案例教學，但又不能完全取論講授。通過案例的引入輔助學生了解知識點，通過企業(yè)實際的背景資料了解企業(yè)實際，在有企業(yè)情景的背景下學習管理信息系統(tǒng)中錯綜復雜的知識銜接關系。

（二）合理安排案例教學的比例現(xiàn)實教學中，由于教師授課的風格和講授的方式不同，引入案例教學的比例也不盡相同。而且在不同的高校實踐案例教學的比重差異很大，很難找到一個統(tǒng)一標準的范式指導教學。因此，教師應該靈活地引入案例，通過案例引入輔助學生對知識點的掌握。

（三）建設案例庫在中國，現(xiàn)階段很多高校在開發(fā)自己的案例庫，同時也有鼓勵教師編寫案例的平臺。大連理工大學組建全國百篇優(yōu)秀案例的投稿平臺，通過評選，選出百篇優(yōu)秀案例，并裝訂成冊，供各高校老師使用。同時，也會將投稿的案例經過評審入選到優(yōu)秀案例集里。教師在教學過程中可以挑選適合課程教學目標的案例，實現(xiàn)案例資源的共享。

四、管理信息系統(tǒng)課程案例教學實施的流程

案例教學可以作為專門的案例討論課來進行，根據(jù)案例的長短合理安排預習時間，讓學生提前了解案例的背景資料，熟悉案例。較長的案例建議提前將案例發(fā)給學生，使學生有足夠的時間學習和了解相關知識。案例中未能全部提供的信息，學生可以借助于網絡查詢了解。一般在案例討論環(huán)節(jié)應按以下環(huán)節(jié)進行。

（一）教師明確討論主題根據(jù)教學計劃的要求，教師對問題適當?shù)暮Y選，明確案例中所提到的思考題中的一個或幾個作為主題。

（二）小組討論案例在課堂討論前就教師提出的問題進行充分的小組討論，最后形成小組意見。

（三）課堂討論小組討論結束后，每組的組長向全班陳述本組的討論結果。教師應及時引導學生就分析結果進行交流、討論和爭辯。

（四）教師點評最后教師就案例所涉及的知識點進行講解，就每組的意見總結歸納。案例教學流程：案例教學的準備案例教學的組織與實施過程中的評價與反饋課后的評價與反饋。案例教學是一種工商管理類課程必不可少的教學手段，當前正處在推進階段。目前我國所面臨的管理案例教學中的困難是如何借鑒國外案例教學模式，將國外案例轉換為國產化和本地化的案例，最終形成完整的中國管理案例教學體系。要實現(xiàn)管理案例本土化和國產化，最根本的是要有一大批懂得如何去寫作案例、進行案例分析和使用案例組織教學的教師隊伍。同時，從案例的編寫、選取以及教學環(huán)節(jié)的把握力求嚴謹、科學，力爭最大限度地提高案例教學法在管理類課程中的教學效果。

參考文獻：

［1］付俊紅.論案例教學法在高校管理類課程中的應用［J］.高教研究，2007（1）.