酒營銷方案精選(九篇)

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第1篇：酒營銷方案范文

第一章目標任務

一、客房目標任務：萬元/年。

二、餐飲目標任務：萬元/年。

三、起止時間：自年月----年月。

第二章形勢分析

一、市場形勢

1、2004年全市酒店客房10000余間，預計今年還會增加1~2個酒店相繼開業(yè)。

2、競爭形勢會相當激烈，“僧多粥少”的現(xiàn)象不會有明顯改善，削價競爭仍會持續(xù)。

3、今年與本店競爭團隊市場的酒店有：鴻運大酒店、海外大酒店、?？谫e館、海景灣大酒店、長昇酒店、宇海大酒店、海潤酒店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。

4、與本店競爭散客市場的有：泰華、海景灣大酒店、長昇酒店、海外、?？谫e館、金融、鴻運、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。

5、預測：新酒店相繼開業(yè)團隊競爭更加激烈；散客市場仍保持平衡；會議市場潛力很大。

二、競爭優(yōu)、劣勢

1、三星級酒店地理位置好。

2、老三星酒店知名度高、客房品種全。

3、餐飲、會務設施全。

4、四周高星級酒店包圍、設施設備雖翻新，但與周圍酒店相比還是有差距。

第三章市場定位

作為市內(nèi)中檔旅游商務型酒店，充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢，餐飲、會務設施優(yōu)勢，瞄準中層次消費群體：（1）國內(nèi)標準團隊。（2）境外旅游團隊。（3）中檔的的商務散客。（4）各型會議。

一、客源市場分為：

（1）團隊-------本省旅行社及島外旅行社（北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等）

（2）散客-------首先?？诩爸苓叺貐^(qū)，再島外北京、上海、廣州等大城市的商務公司。

（3）會議-------政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機構及島內(nèi)外各商務公司

二、銷售季節(jié)劃分

1、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份：10、2、5，三個月)

2、平季：7、8月份

3、淡季：6、9月份

三、旅行社分類

1、按團量大小分成A、B、C三類

a類：省中旅、海王、風之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、、山海、港澳國旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風、海航商務、等。

b類：神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。

c類：其它。

*按不同分類制定不同旅行社團隊價格

（1）穩(wěn)定A類客戶，逐步提高A類價格。

（2）大力發(fā)展B類、C類客戶，擴大B、C類比例。

2、境外團旅行社：

（1）香港市場：港中旅、中航假期、康輝假期、關鍵旅游。

地接社：港澳國旅、海王國旅、山海國旅

（2）馬來西亞東南亞市場

地接社：天馬國際

（3）新加坡：山海國旅

（4）韓國市場--------熱帶浪漫度假之旅

地接社：京潤國旅

3、確定重點合作的旅行社：

省中旅、事達、東方假期、神州、、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風之旅、金椰風、民間、海航商務、國航風情等。

第四章不同季節(jié)營銷策略

在本章節(jié)中根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價格，月日團隊、散客比例，每天營業(yè)收入，月度完成任務及各月份工作重點。

1、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份

2005年1月（31天）3月（31天）、4月（30天）、2005年11月（30天）、12月（31天）：

A、每天團隊與散客預定比例：6:4，

B、房價：團隊價：110元/間，散平均價：180元/間

C、月平均開房率：90%即161間/日

D、每日收入：團隊：9666元，散客：10948元

E、五個月總（153天）收入：315.3942萬元，月平均：63.0788萬元

F、各月工作重點：

2005年1月份：

1、加強對春節(jié)市場調查，制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團、散預訂。

2、加強會務促銷。3、加強商務促銷和協(xié)議簽訂。

4、加強婚宴促銷。

2005年3月份：

1、加強會務、商務客人促銷。

2、加強婚宴促銷。

3、“五一”黃金周--------客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。

2005年4月份：

1、加強會務、商務客人促銷。

2、加強婚宴促銷。

3、加強對五一節(jié)市場調查，制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團、散預訂。

4、制定“母親節(jié)”活動方案并促銷；母親節(jié)------以“獻給母親的愛”為主

題進行餐、房組合銷售。

（五月第二個星期天）

2004年11月、12月份：

1、加強對春節(jié)市場調查。

2、加強會務促銷。

3、加強商務促銷和協(xié)議簽訂。

4、加強婚宴促銷。

其中黃金周月份：10、2、5，三個月

各黃金周及月收入：

*2004年10月（31天）:

A“十一”黃金周：全部七天

1）2、3、4、5日，團隊:散客=6：4，

房價：團：160元/間，散：280元/間

開房率：95%即170間/日

每日收入：團：16320元，散：19040元

2）1、6日，團:散=7:3，房價：團：120元/間，散：220元/間

開房率：90%即161間/日

每日收入：團：13524元，散：10626元

3）7日，團隊:散客=7:3

房價：團：100元/間（含雙早），散：160元/間

開房率：80%即143間/日

每日收入：團：10010元，散：6864元

4）黃金周收入：20.67萬元

B當月余下24日收入：49.4736萬元，

預定比例：團：散=6:4

房價：團隊價：100元/間，散平均價：170元/間

開房率：90%即161間/日

每日收入：團：9666元，散：10948元

C、本月總收入：70.1436萬元

D、本月工作重點：

1、加強會議促銷。

2、加強婚宴促銷。

3、加強商務促銷和協(xié)議簽訂。

4、同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷方案。圣誕節(jié)----圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成制作圣誕菜單、

廣告宣傳促銷及抽獎游戲設計方案及環(huán)境布置方案，各項工作逐步開展。

5、春節(jié)--------客房、家宴或年夜飯-------元宵節(jié)--------情人節(jié)

（1）餐飲部10月下旬完成制作方案。

（2）銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環(huán)境布置方案，由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時間相近，可貫穿起來。

*2005年2月份(本月只有28天)：

A春節(jié)黃金周：全部七天

1）2、3、4、5日，團:散=5:5

房價：團：180元/間，散：280元/間

開房率：98%即175間/日

每日收入：團：15750元，散：24500元

2）1、6日，團:散=6:4，

房價：團：150元/間，散：220元/間

開房率：92%即165間/日

每日收入：團：14850元，散：14520元

3）7日，團:散=7:3

4）房價：團：100元/間（含雙早），散：160元/間

開房率：80%即143間/日

每日收入：團：10010元，散：6864元

4）黃金周收入：23.6614萬元

B當月余下日收入：43.2894萬元(21天)，

預定比例：團：散=6:4，

房價：團隊價：100元/間，散平均價：170元/間

開房率：90%即161間/日

每日收入：團：9666元，散：10948元

C、本月總收入：66.9508萬元

D、本月工作重點：

1、加強會議促銷。

2、加強婚宴促銷。

3、加強“三八節(jié)”活動促銷。

*2005年5月份（31天）

A五一黃金周，全部七天

i>2、3、4、5日，團:散=6：4，

房價：團：150元/間，散：260元/間

開房率：90%即161間/日

每日收入：團：14490元，散：16744元

ⅱ>1、6日，團:散=7:3，房價：團：120元/間，散：220元/間

開房率：90%即161間/日

每日收入：團：13524元，散：10626元

ⅲ>7日，團:散=7:3

房價：團：110元/間（含雙早），散：160元/間

開房率：80%即143間/日

每日收入：團：11011元，散：6864元

iv>黃金周收入：19.1111萬元

B當月余下日24天收入：49.4736萬元，

預定比例：團：散=6:4，房價：團隊價：100元/間，散平均價：170元/間

開房率：90%即161間/日

每日收入：團：9666元，散：10948元

C、本月總收入：68.5847萬元

D、本月工作重點：

1、加強對六月份市場調查，六一兒童節(jié)------以“享受親情、歡樂無限”為主題推出兒童歡樂節(jié)進行餐、娛樂組合銷售。制定父親節(jié)-------以

“父親也需要關懷”為主題進行餐、房組合銷售。（六月第三個星期天）

2、加強“六一”兒童節(jié)、父親節(jié)活動促銷。

3、加強商務促銷。

2、平季：7、8月份

*A、2005年7月（31天），2005年8月（31天）：

預定比例：團：散=7:3

房價：團隊價：90元/間，散平均價：160元/間

開房率：85%即152間/日

每日收入：團：9576元，散：7296元

二個月總（62天）收入：104.6064萬元，月平均：52.3032萬元

A、各月工作重點：

7月份：

1、加強署期師生活動促銷，加強商務散客促銷。

2、制定“學生謝師宴”方案、中秋節(jié)活動方案和促銷-------7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。

3、中秋節(jié)----------月餅促銷，7月中下旬餐飲部完成制作方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。

8月份：

4、加強署期師生活動促銷。2、加強“學生謝師宴”促銷。

5、加強商務散客促銷，制定出9月份團、散用房與月餅獎勵促銷方案。

6、國慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴-------8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案，餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。

3、淡季：6、9月份

*A、2005年6月（30天），2005年9月（30天）：

預定比例：團：散=7:3，房價：團隊價：80元/間，散平均價：150元/間

總開房率：70%即125間/日

每日收入：團：7000元，散：5625元

二個月總（60天）收入：75.75萬元，月平均：37.875萬元

B、各月工作重點：

*6月份：

1、加強對“高考房”市場調查。

2、加強署期師生活動促銷。

3、加強商務促銷。

*9月份：

1、加強會務促銷。新晨

2、加強商務促銷。

3、加強對國慶節(jié)市場調查，制定國慶節(jié)促銷方案和國慶節(jié)的團、散預訂。

4、制定“圣誕”活動方案。

預算全年客房營業(yè)收入：萬元

年平均開房率：86.065%

每日可供租房數(shù)：179間

計劃每日出租房數(shù)：154間（其中：團隊96間/日，散客58間/日）

平均房價：團隊：100元/間，散客：165.8元/間。

第2篇：酒營銷方案范文

關鍵詞：消防應急；照明燈具；設計；日常監(jiān)管

消防應急照明燈作為在火災發(fā)生時供建筑內(nèi)人員疏散和繼續(xù)工作所提供照明的燈具，日前普遍存在照度不足、燈具安裝不合理的問題，一旦發(fā)生火災事故，不能對建構筑物內(nèi)的人員，在疏散路徑上提供準確的引導信息，極易造成重大人員傷亡。

一、消防應急照明燈具的設計

（一）設置場所。[1]除建筑高度小于27米的住宅建筑外，民用建筑、廠房和丙類倉庫的下列部位應設置疏散照明：（1）封閉樓梯間、防煙樓梯間及其前室、消防電梯間的前室或合用前室、避難走道、避難層（間）；（2）觀眾廳、展覽廳、多功能廳和建筑面積大于200平方米的營業(yè)廳、餐廳、演播室等人員密集場所；（3）建筑面積大于100平方米的地下或半地下公共活動場所；（4）公共建筑內(nèi)的疏散走道，人員密集的廠房內(nèi)的生產(chǎn)場所及疏散走道。（二）地面最低水平照度要求。[1]建筑內(nèi)疏散過程中重要過渡區(qū)或室內(nèi)安全區(qū)的地面最低水平照度值：（1）疏散走道不應低于1.0Lx；（2）人員密集場所、避難層（間），不應低于3.0Lx；（3）樓梯間、前室或合用前室、避難走道，不應低于5.0Lx；（4）人員密集場所、老年人照料設施、病房樓或手術部的樓梯間、前室或合用前室、避難間和避難走道，不應低于10.0Lx。未明確規(guī)定的，如生產(chǎn)車間、倉庫、重要辦公樓中的會議室，應從有利于人員疏散的需要并根據(jù)實際情況，統(tǒng)籌考慮疏散照明。（三）施工圖的設計。目前，應急照明燈具應急狀態(tài)下大部分采用LED燈照明，計算LED燈在地面各個點的照度，需參照LED燈的光強分布曲線（配光曲線），據(jù)此曲線計算一定距離內(nèi)的亮度。每個廠家LED燈的光強分布曲線均不同，由廠家在出廠說明書中提供。設計階段因缺少廠家提供的光強曲線分布圖，無法進行可靠計算和分析。在設計階段，我們通常通過計算平均照度的方式來確定應急照明燈的數(shù)量。疏散照明的地面平均水平照度值[2,4]：（1）疏散走道不應低于1lx；（2）人員密集場所、避難層(間)不應低于2lx；（3）樓梯間、前室或合用前室等垂直疏散區(qū)域和避難走道不應低于5lx；（4）火災時需要救援人員協(xié)助疏散的場所，如寄宿制幼兒園和小學的寢室、老年人照料設施、醫(yī)院病房樓或手術部等，不應低于5lx。平均照度的計算[8]逐點計算法，目前用得較少，原因是計算繁瑣，費時較長。主要用于計算照度均勻度，校驗UCR。利用系數(shù)法：平均照度(Eav)=單個燈具光通量Φ×燈具數(shù)量(N)×利用系數(shù)(CU)×維護系數(shù)(K)÷地面面積(S)利用系數(shù)指照明燈具對不同環(huán)境（吊頂，墻壁，地板的反射率）來反映反射狀況的。維護系數(shù)指照明燈具因老化或塵垢而使光束減少的系數(shù)。不一樣的燈具，系數(shù)都是不同的，即使一樣的燈具，由于格柵，燈罩，燈具的材料，式樣不同，數(shù)值也都不一樣。單個燈具的光通量、利用系統(tǒng)、維護系數(shù)和燈具最大距高比均由廠家在產(chǎn)品說明書中提供。利用系數(shù)一般取0.3~0.4，維護系數(shù)一般取0.7~0.8；燈具數(shù)量(N)=所需照度(Eav)×房間面積(S)÷單個燈具的光通量Φ÷利用系數(shù)(CU)÷維護系數(shù)(K)一般情況下，設計照度與標準值相比較，可有-10%～+10%的偏差[2]。疏散通道中心線的地面平均水平照度值最大值與最小值之比不應大于40：1[2]，設計時要合理選用應急照明燈具，注意應急照明燈的間距。（四）設計中其他注意事項。1.特殊場所的備用照明發(fā)生火災時仍需正常工作的消控室、消防水泵房、防煙和排煙機房、發(fā)電機房、變配電室等消防設備用房的備用照明，其作業(yè)面的最低照度不應低于正常照明照度，并符合控制室、變配電站和泵房等通用房間的照明標準值[1,2]。2.防護等級應急照明燈具外殼防護等級[3]不應低于IP30的要求，對安裝在室外地面的燈具外殼防護等級應不低于IP67，安裝在室內(nèi)地面上防護等級不應低于IP54。IP代碼第一位特征數(shù)字是防止固體異物進入的等級，第二位特征數(shù)字是防止水造成有害影響。第二位特征數(shù)字為0代表無防護，4代表防濺水，7代表防短時間浸水[6]。安裝在地下汽車庫、浴室等潮濕場所內(nèi)和室外疏散走道上的疏散指示標志和應急照明燈，如外殼不具備防水性能，在使用一段時間后，均無法正常使用。建議地下汽車庫、浴室等潮濕場所的照明燈具防水等級采用3、4，室外防水等級采用4、5。

二、消防應急照明燈具施工

（一）電源線敷設。1.電源線應直接與燈具內(nèi)接線盒進行連接，不能通過插座進行連接，電線中間接線時應在接線盒內(nèi)進行。2.明敷時（包括敷設在吊頂內(nèi)），除敷設在電纜井、溝內(nèi)并采用阻燃或耐火電纜外，應穿金屬導管或采用封閉式金屬槽盒保護，金屬導管或金屬槽盒應采取防火保護；當采用礦物絕緣類不燃性電纜可直接敷設。當采用金屬軟管保護時，電源線應從頂棚接線盒直接引下，且長度不大于200cm。3.暗敷時，應敷設在不燃結構內(nèi)，保護層厚度不小于3cm，并穿管保護。（二）安裝高度。1.消防應急照明燈具的設置位置：安全出口處設置在門口上部；樓梯間和大廳、走道等設在墻面或頂棚下。備用照明燈具應設置在墻面的上部或頂棚上。2.走道上部設有密集的管線、橋架等時，消防應急照明燈具應設置在管線、橋架的下方。3.考慮到火災時產(chǎn)生的煙氣的影響，照明燈具不應安裝在儲煙倉內(nèi)。

三、消防應急照明燈具的檢查

（一）消防應急照明燈具要求。1.電源。（1）消防應急照明燈具應選用鎘鎳、鎳氫電池、免維護鉛酸電池。（2）燈具應有充、放電性能和過放電保護功能，如放電終止電壓鎘鎳、鎳氫電池不應小于額定電壓的80%，免維護鉛酸電池不應小于額定電壓的85%，且放電終止后，未重新充電不應啟動。（3）燈具過充電保護和充電回路開路、短路保護，如充電回路開路、短路時，應點亮故障狀態(tài)指示燈。2.電壓。（1）電壓過高會導致光源使用壽命的縮短和能耗的過分增加；電壓過低將使照度大幅度降低，影響照明質量。（2）應急照明照明燈具的端電壓不宜大于其額定電壓的105％，不宜低于其額定電壓的90％[2]。3.使用壽命。國際電工委員會（IEC）對鎳氫、鎳氫的有效使用壽命均采用循環(huán)耐久性來作為電池使用壽命的主要性能要求，一般要求≥500次循環(huán)放電試驗。4.電池更換。（1）電池實際放電容量低于額定容量的60%左右，經(jīng)維護無法明顯上升者，可以確定報廢。（2）電池充電時，發(fā)熱嚴重。（3）鎘鎳、鎳氫電池一般使用壽命為3年，最長可達7-8年；免維護鉛酸電池的一般使用壽命3-5年。5.光源。光通量LED燈的光通量到一定時間會進行衰減。光衰期沒有國家標準，行業(yè)內(nèi)部標準為：1000h光衰為0；3000h光衰為1%；10000h光衰為3%；50000h光衰為30%；因此光衰超過30%，應更換LED燈。（二）維保測試。1.測電壓。利用萬用表對電壓進行測試。放電前，在燈具電池浮充狀態(tài)下測量并記錄電池的電壓和內(nèi)阻。放電開始后立即測量電池的端電壓，放電期間應間隔為10min測量電池的端電壓，放電末期應隨時測量，以準確確定終止電壓。2.測容量。利用蓄電池容量測試儀每季度測一次電池的有效容量。3.測溫度。利用紅外線測溫儀測溫度，蓄電池的工作溫度在15℃-35℃范圍內(nèi)。在充電過程中電池輕微發(fā)熱屬正?，F(xiàn)象，充電時，電池溫度不應超過60℃時。4.測光通量。利用數(shù)字照度儀進行測試放電開始時測LED光源光通量，放電期間應間隔為10min進行測量，放電末期應隨時測量，以準確確定電池放電終止光通量。放電開始時光通量低于90%，放電終止時低于30%，應更換LED光源。5.消防設施維保單位每年應對應急照明燈具的電池進行1次測試，經(jīng)測試不具備功能的應報廢[7]。（三）日常安全檢查。單位日常檢查和消防救援機構對消防應急照明燈具進行監(jiān)督檢查時，可采用以下方法：一是看應急照明燈具的使用年限，達到說明書的使用年限的應報廢（火災報警系統(tǒng)蓄電池一般為免維護鉛酸電池，使用年限不超過四年）[7]。二是利用數(shù)字照度計測地面最低水平照度。利用消防監(jiān)督檢查器材箱中的數(shù)字照度計，檢測地面最低水平照度[1]，不應直接測應急照明燈直接照射的下方，應當將數(shù)字照度計貼近地面，與地面水平，測兩個應急照明燈中間最暗的部位，或是單個應急照明燈最不利點的地面。三是測連續(xù)供電時間。利用計時工具測消防應急照明燈具的連續(xù)供電時間[1]。建議在檢查開始時從配電箱處切斷應急照明燈具正常電源，利用蓄電池進行供電，在達到該場所所需最低供電時間后再測應急照明燈具的地面最低水平照度。

四、結語

消防應急照明燈具是消防應急照明和疏散指示系統(tǒng)的重要組成部件，須進一步完善從設計、施工、產(chǎn)品標準到后期消防監(jiān)管工作，才能保證人員的快速、安全疏散。

參考文獻：

[1]GB50016-2014,建筑設計防火規(guī)范[S].2018.

[2]GB50034-2013,建筑照明設計標準[S].

[3]GB17945-2010,消防應急照明和疏散指示系統(tǒng)[S].

[4]GB51309-2018,消防應急照明和疏散指示系統(tǒng)技術標準[S].

[5]GB13495,消防安全標志[S].

[6]GB4208-2008,外殼防護等級（IP代碼）標準[S].

第3篇：酒營銷方案范文

1、 切勿急躁,保持冷靜

2、 用最近的電話通知總機，撥零接通

3、 報上你的姓名、部門、及員工號

4、 說清楚發(fā)生地點(樓層及通道部位)

5、 說清楚是什么東西在著火

6、 留在現(xiàn)場直到消防隊員來到

7、 確認酒店所有工程部區(qū)域、所有員工已得到火警通知

8、 聽從火警控制中心關于水、電、煤氣、空調通風、直燃機、鍋爐等重要設備的控制指令工程部的員工已接受過消防相關培訓，用滅火器消滅較小火焰;如果沒有可能滅火，則盡可能減少助長火勢的因素，如關門、窗、可燃氣體閘等，然后立即離開現(xiàn)場。

勿試著去消滅用滅火器不可能消滅的火源。如果不能確定，則限制住火或煙的區(qū)域，并立即撤走。

生命寶貴,請務必注意您自己的安全。

切勿使用電梯

切勿恐慌

電梯應急程序:

1. 所有工程部員工只要發(fā)現(xiàn)電梯故障都應該立即通知值班工程師。

2. 工程部維修人員應設法了解電梯現(xiàn)處何樓層，及被困人數(shù)。工程部維修人員立即到達電梯所在樓層， 同時確定電梯維修公司是否應知道并給予幫助及維修服務。如果是，致電電梯維修公司以使其采取應急措施。

3. 工程部維修人員應通知當班的大堂經(jīng)理或前廳經(jīng)理電梯緊急情況。大堂經(jīng)理接到通知需立即前往電梯被困樓層，并確認是否應通知總經(jīng)理，留在附近與被困在電梯中的人交流并建議他們采取什么行動。

4.工程部維修人員按電梯困人救援管理規(guī)定要求進行有關操作。

5.急救工作完畢，當事員工及當班工程師應書寫報告，敘述緊急狀況已消除，電梯已恢復正常運轉，并詳述維修過程。

注意：

當確實發(fā)現(xiàn)有客人或其它人被困在電梯中，切勿試圖只憑酒店人員去營救人員，應該在電梯維修公司及受權處理此事的人的協(xié)助下進行。

嚴重漏水及煤氣泄漏應急措施

給排水：

1 、漏水一般引起原因是由于管件老化引起的管道破裂、低溫、供水系統(tǒng)壓力的變化等。在漏水事件中，首先找到供水開關，切斷水源，然后打開泄水閘。

2 、利用一切可用之物,防止漏水滲入電梯、強電豎井等危險部位,并將電梯升到最高樓層,防止機件受損。

3 、特別注意變壓器、照明與動力控制柜、電氣設備、電線槽附近發(fā)生漏水時。如果不能避免漏電，關閉電閘確保員工安全及設備安全。

4 、工程部員工應立刻行動搶險,盡量減少漏水造成的財務損失，并協(xié)助客房部一起將積水排出。

5 、消火栓水系統(tǒng)破裂請立刻前往20層平臺水管井關閉消火栓水系統(tǒng)供回水總節(jié)門,在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井瀉水,在壓力降低后設法封堵?lián)p壞的管路與節(jié)門。

6 、水噴淋系統(tǒng)破裂后,應立刻關閉本層的水噴淋系統(tǒng)節(jié)門，并打開泄水閥門。

7 、恒壓給水系統(tǒng)

(1)發(fā)現(xiàn)或接報生活水泵故障，應停止故障水泵，開啟備用水泵。

(2)水泵變頻故障應關閉變頻器，由專人手動操控水泵，根據(jù)管網(wǎng)壓 力控制啟停。

(3)及時報告主管工程師安排維修。

8 、排水系統(tǒng)

1.污水井

(1)發(fā)現(xiàn)或接報污水井水位過高，應立即手動開啟污水泵抽水。

(2)污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。

(3)即刻報告主管工程師，由其安排維修水泵或控制電路，并于事 后作維修報告。

2.排污管道

(1)排污管道漏水應立刻用布綁緊裂口。

(2)關閉破裂管對上的用水設備。

(3)調集沙包擋住電梯口和強電井

(4)報告主管工程師，由其安排人員修補管道裂口或更換管道。

3.通知相關部門

(1)給排水系統(tǒng)發(fā)生故障后應馬上由主管工程師與主管預計修復時 間。

(3)需超過4小時修復的故障，工程部應書面通知受影響的部門。

漏氣：

1 、在煤氣泄漏或煤氣起火事件中，首先立即通知保安部。如果泄漏嚴重，無論是在煤氣站還是在別的地方，勿去碰觸任何開關，勿去碰觸任何電氣設備。

2 、打開排氣裝置，關閉煤氣閘，并切斷煤氣來源(對煤氣總摯的位置和開關方法應了解掌握)。

3 、如果煤氣起火，用水降溫并防止爆炸。所有電源開關及閘應關閉以防止爆炸。 

4 、如果煤氣起火發(fā)生在廚房，關閉所有閘門，同時用滅火器或防火地毯滅火。請注意起火的原料再采用水滅火。

鍋爐、直燃機燃氣泄漏應急預案

1、工程部員工在平時巡邏時應提高警惕。遇有不尋常氣體味道時，應小心處理。對煤氣總摯的位置和開關方法應熟練掌握(電動、機械兩種)。

2、鍋爐、直燃機燃氣發(fā)生泄漏時，當燃氣濃度沒超過爆炸下限20%時，應及時準確報警和切斷燃氣總管上的閥門及非消防電源，并啟動事故排風系統(tǒng)。

3、鍋爐、直燃機火焰熄滅時應執(zhí)行正確的停爐、停機程序。

4、任何人發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏事故后，立即告知安保中心及工程部。

5、工程部接到燃氣泄漏信息后，立即通知就近員工趕赴現(xiàn)場維持秩序，同時立即通知有關主管部門、工程部人員攜帶工具、設備趕赴現(xiàn)場。

6、管理和操作人員應堅守各自崗位，不得擅離職守;并組織指揮無關人員迅速撤離危險區(qū)域。

7、工程部經(jīng)理立即到達現(xiàn)場擔當現(xiàn)場指揮，統(tǒng)一調度分派各部門人員。

8、到達現(xiàn)場后，要謹慎行事，不可開燈開風扇及任何電摯。必須打開所有窗門，關閉煤氣或石油氣摯，嚴禁現(xiàn)場吸煙。

9、安保人員維持好現(xiàn)場秩序，同時協(xié)助工程人員搶險。

10、工程部人員協(xié)助安保人員對現(xiàn)場進行疏散，對其他員工及顧客進行解釋安慰，并告訴其他部門員工及顧客故障將馬上消除。

11、迅速查清燃氣泄漏處，采取正確措施，排除泄漏點。

12、當事故排出完畢，應按操作規(guī)程，準確恢復和啟動設備，重新啟動時爐膛應進行徹底的吹掃，直至投入正常運行。

13、現(xiàn)場恢復原狀后，設備人員迅速查明原因，根據(jù)現(xiàn)場實際情況組織實施修復，修復過程中應盡可能減小對顧客與營業(yè)造成的影響。

14、故障消除后，各部門將現(xiàn)場恢復原狀，同時向總經(jīng)理匯報故障消除。

第4篇：酒營銷方案范文

一、演練目的 

（一）增強職工的消防安全意識，加強職工對突發(fā)事件發(fā)生時的應對能力；

（二）使職工可以熟練使用各類消防滅火器材； 

（三）提高車間對火災撲救工作的組織能力和處理能力，做到在發(fā)生緊急情況下，能夠迅速有效地、有序地開展救援工作，把事故危害減少到最低程度。

二、演練時間

三、參加演練人員

公司所有員工

四、演練地點

空地

五、應急預案演練小組及職責

為確保演練取得成效，切實抓好演練的各個環(huán)節(jié)，成立消防應急預案演練小組，負責整個演練工作的組織領導及效果檢查工作。

總指揮：

職  責：全權負責指揮、調度、協(xié)調相關單位做好演練的準備和演練工作，應急救援預案的實施要取得實質性效果。

副組長：

職  責：配合協(xié)助總指揮做好現(xiàn)場調度、協(xié)調指揮工作。

組  員：

職  責：負責講解滅火器的種類及各類滅火器的使用方法，講解火災中安全疏散逃生方法及注意事項；負責講解灑水車、消防車的使用；負責應急演練過程中拍照、影像留存工作。

六、演練場景模擬設置

（項目一）模擬某車間發(fā)生導熱油泄露，發(fā)生火情，車間組織人員緊急疏散逃生和應急處理火情。

（項目二）模擬火情得到控制，部分輕微火勢仍在燃燒，工作人員使用滅火器材將火勢撲滅。

七、演練內(nèi)容

（一）講解滅火器的種類及各類滅火器的使用方法；

（二）講解火災中安全疏散逃生方法及注意事項；

（三）演練火災事故發(fā)生后，人員緊急疏散逃生；

（四）實際操作消防器材進行滅火演練；

八、演練要求及注意事項

（一）參加演練人員要清楚的認識到本次演練的重要性和了解本次演練的基本步驟；

（二）為避免發(fā)生意外，參加演練的人員必須統(tǒng)一聽從指揮；

（三）參加演練的全體人員必須穿工作服、戴安全帽；

（四）愛護消防滅火器材，盡量避免器材損壞，演練人員注意選擇風向噴射，以免人員受傷；

（五）演練開始后，所有參加演練人員都要聽從指揮人員安排，確保此次消防演練順利完成。

（六）大家嚴肅認真對待此次消防演練，確保演習真實感；

（七）參加演練人員要按時到場。 

九、演練過程

（項目一）模擬火災事故發(fā)生后應急處理及緊急疏散人員。

1、生產(chǎn)部長在接到現(xiàn)場人員火災事故報告后，第一時間組織人員進行緊急工作部署；并上報公司安委會辦公室。 

2、安委會辦公室緊急宣布啟動《火災應急預案》，并開展緊急疏散工作；

3、總指揮通知設備部切斷水、電、油、氣閥門管道，準備應急照明用具；

4、織布車間組織疏散人員，分別在兩個安全門外引導職工向安全地點（院內(nèi)空曠地）疏散，疏散完畢后組織員工在空地集合然后清點員工人數(shù)，向總指揮匯報人員疏散情況；

5、疏散順序：先從著火部位開始，由內(nèi)到外，由上到下，逐步疏散，切勿擁擠。

（項目二）模擬火災事故發(fā)生后組織人員進行火災撲救工作。

1、安環(huán)部接到通知后，迅速將消防車、灑水車開至現(xiàn)場，對火勢進行控制，由消防員操作消防車、灑水車滅火，操作過程中進行講解；演示完畢后由車間主任進行實操；

2、火情得到控制后，安全生產(chǎn)領導小組成員（各車間主任）立即攜帶滅火器材對生產(chǎn)區(qū)內(nèi)的輕微火勢進行滅火，并查明是否有火勢蔓延的可能，及時撲滅蔓延的火焰；

3、生產(chǎn)部安排部分人員在火情現(xiàn)場外圍清除路障，確保消防車輛暢通無阻，疏導車輛離開現(xiàn)場，勸導圍觀人員離開現(xiàn)場，維護好外圍的秩序；。

4、安環(huán)部清理火災現(xiàn)場，避免死灰復燃；

5、解除警戒后，總指揮宣布救援結束，設備部負責檢查油、電、水、氣管線，向總指揮匯報檢查結果；

6、各班組成員收拾現(xiàn)場的消防器材、救護物品及其他應急物資。

第5篇：酒營銷方案范文

餐廳五一營銷策劃方案

5月1日——5月13日（xx店）

活動內(nèi)容：

1、廣告語：“游王府，吃川菜，送清爽”。

5月1日——5月7日黃金周期間，凡持當日游覽xxx花園門票的賓客來店用餐，每桌可獲贈清涼甜爽水果一份（或酸梅汁一杯）。

2、觸摸“五一”幸運摸獎活動

5月1日—— 5月7日黃金周期間，在xxx店用餐者以桌為單位，均可憑結賬單參加抽獎活動，凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得xxx花園門票一張；凡抽出寫有“五一xx店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。

3、“xxx飯店蔬香樟茶鴨特價賣”

另外，為回報消費者，5月1日— 5月13日活動期間，xxx店特推出“精品川菜、百姓價格”的三款套餐：親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐（10人量）880元。

4、訂“益智齋”餐廳送花園游

5月1日——5月13日活動期間，凡在“益智齋”用餐的賓客可免費游覽xxx花園。讓賓客充分體會到“xx里的川菜，川菜中的經(jīng)典”意境。

五一勞動節(jié)餐廳促銷可以采用以下方式：

1、客戶服務：訂餐、訂房后的確認短信，來店前短信提醒或地址信息；

2、廣告宣傳：利用廣告群發(fā)手段進行廣告宣傳，特價信息，提高人氣；

3、節(jié)假日客戶生日關懷短信：利用節(jié)假日或老客戶生日提供價格優(yōu)惠，吸引客人；

4、短信打折券、現(xiàn)場短信交友；

5、服務相關小知識短信介紹，例如餐館可進行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài)，避免客戶流失；

6、現(xiàn)場抽獎：客人發(fā)送短信有機會獲得價格優(yōu)惠，或者贈送特色菜。既提高客人興致，也可借此獲得大量客戶手機號，成為未來宣傳服務的目標。

市場環(huán)境分析提示：

五一的餐飲節(jié)日商機是很明顯的，有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請等都會選擇在這一時間段舉辦：一是處在小長假期間，親朋好友難得聚會；二是正處于春暖話開時節(jié)，踏春、旅游需求旺盛，旅游的流動消費也會給餐飲市場帶來不小的空間！

第6篇：酒營銷方案范文

關鍵詞：通信企業(yè)；市場營銷；方案研究

一、前言

企業(yè)利益的創(chuàng)造始于員工的勞動，如何有效地發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有員工的主觀能動性是人力資源管理者的一個重大課題。通信企業(yè)屬于服務行業(yè)，產(chǎn)品和服務都需要員工來提供，營銷激勵能強化個人行為，提高工作效率，培養(yǎng)團隊精神，增強群體凝聚力。對員工實現(xiàn)有效激勵，除了績效考核與薪酬激勵外，還可以輔以其他手段。因此，我們運用消費積分對消費者的消費行為激勵的原理，研究員工營銷積分激勵方案，即通過對員工營銷的成績進行積分，并根據(jù)員工的積分情況通過適當?shù)木癃剟詈臀镔|獎勵來激勵員工，使員工對營銷工作由被動、消極態(tài)度轉變?yōu)榉e極、主動地參與的過程，創(chuàng)造更好的業(yè)績，實現(xiàn)良性循環(huán)。

二、通信企業(yè)營銷激勵現(xiàn)狀分析

以某通信企業(yè)為例，近兩年來該公司的市場營銷工作不理想，業(yè)務發(fā)展在全省中比較落后，員工營銷激勵主要存在以下問題：

（1）物質激勵效果不佳。1）營銷績效考核的負激勵作用給營銷員工造成巨大的壓力。由于業(yè)務發(fā)展壓力大，營銷任務經(jīng)常不能完成，營銷績效考核得分低，造成了對員工的負激勵。如果某項績效考核指標大部分員工都不能完成，這種考核就會引起員工的不滿，從而對公司的該項工作產(chǎn)生抵觸情緒，降低生產(chǎn)效率。2）營銷前端與后端支撐員工溝通不足造成對績效考核產(chǎn)生不公平感。由于營銷任務完成不好，營銷前端員工績效分普遍低于后端支撐人員。前端員工們感到自己已經(jīng)付出了很多，加班加點，日曬雨淋，拼命地干，但得到的報酬還是不如后端人員，從而對這個考核產(chǎn)生了消極和逆反的心理。后端員工則認為，績效系數(shù)已經(jīng)偏向前端了，前端人員就應該盡自己的職責完成好；客戶對服務的要求越來越高，不但要做售后服務，還得要做售前、售中的支撐，能完成本職工作也就不錯了，也不會去關心營銷的完成情況。

（2）缺乏有效的精神激勵。1）員工感到營銷成果得不到有效的認可。營銷前端員工的營銷任務是每個月績效考核的組成部分，是必須去完成的，不能完成就會被相應地扣減績效工資，所以前端人員面對營銷任務是被動的，不做也得做。后端支撐員工績效考核中也沒有銷售的任務指標，自然也不去關注。后端員工更是認為如果后端員工一起努力把營銷任務完成好了，最后功勞還是前端的，領導也不會記得有后端的貢獻。組織對員工貢獻缺少給予及時認可的機制，所以，不能吸引前后端管控員工積極主動參與營銷工作。2）缺乏完整的榮譽系列設計。沒有為營銷人員專門設計相應的榮譽系列，只有一些零星的榮譽而且時間跨度太長，指標少，很難得到有效激勵。例如，一年一度的分公司“十大標兵”中的以及省公司級、集團級的“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”的評選，但指標并不多，“營銷標兵”一年也就是1～2個，省公司級、集團級的“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”還不一定能選得上。3）缺乏相應的職業(yè)發(fā)展渠道設計。營銷人員的職業(yè)發(fā)展渠道也沒有相應的設計，一些營銷能力強但又沒有管理能力的人員專業(yè)發(fā)展通道不暢，得不到有效的激勵。

三、員工營銷積分激勵體系的設計總體思路與原則

針對以上問題，運用激勵理論與行為科學理論，在公司內(nèi)部調研的基礎上，制定員工營銷積分體系設計總體思路：在績效激勵體系的基礎上，通過員工營銷積分激勵體系的建立，體現(xiàn)企業(yè)對員工為營銷工作做出的每一分貢獻的認可，激發(fā)員工參與營銷工作的熱情；以前后端組成團隊參與的方式，加強前后端的溝通和合作，增進前后端員工的相互了解，消除員工對績效考核的不公平感，加強后端對轉型業(yè)務的支撐；通過團隊的合作和正激勵的作用，加快業(yè)務的發(fā)展，提高前端員工完成任務的信心，提高前端員工的績效。為保證方案取得積極效果，需要把握以下原則：

（1）正激勵原則。馬斯洛的需要層次理論認為，每一個人都有生理、安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)的需要，根據(jù)是否已經(jīng)滿足的情況，每一個階段各種需要所占的位置不同。從我們對該分公司員工的需求調查來看，目前占主導地位的需要是被尊重，所以員工營銷積分體系的設計要體現(xiàn)正激勵，對每一個員工發(fā)展的每一項業(yè)務都要給予積分，并根據(jù)積分給予相應的獎勵。同時通過正激勵的設計還可以起到以下幾個作用：一是可以彌補目前前端員工績效負激勵為主的情況，提高前端員工對營銷工作的積極性和主動性。二是解決由于對后端和管控員工考核營銷任務所造成的負面影響問題，做到既不用考核又能吸引后端和管控員工參與營銷工作，達到全員參與，提高營銷效果的目的。

（2）前后端組隊原則。在這一體系中，團隊的組成成員必須是前后端搭配的，這樣有利于增進前后端之間的溝通，解除之間的誤解，加強他們之間的配合與協(xié)作，消除員工對績效考核的不公平感，加強后端對轉型業(yè)務的支撐。

（3）自愿組隊原則。梅奧的人群關系理論認為，人的思想和行動更多地是由感情而不是由邏輯來引導的，與工作群體中其他成員的感情關系影響著一個人勞動生產(chǎn)率高低。所以，在規(guī)定由前后端搭配組成團隊的前提下，組成團隊的具體成員要通過自愿組隊的形式來確定，最好是有共同的愛好，經(jīng)常開展一些所有成員都參加的活動，這樣有利于每個成員對團隊的投入程度，提高團隊的凝聚力，提高團隊的效率。

（4）有利于提高前端員工績效原則。前端員工績效考核的任務不能完成，會給員工造成巨大的壓力，容易產(chǎn)生焦慮、沮喪、憂慮、害怕等精神癥狀，生產(chǎn)率會大大降低。緩解員工壓力，不能只是從任務是否太重來考慮，而更應該從如何幫助員工去完成任務的方面來考慮。所以在體系的設計中，要圍繞有利于提高前端員工績效的原則：通過組成團隊的方式參與積分，通過團隊的活動，團隊成員之間積極的交流溝通，可以有效地緩解壓力；通過前后端人員組成團隊還有利于加強前后端的協(xié)作與配合，提高效率；通過全員的參與，所有員工主動了解公司業(yè)務，在社會形成龐大的業(yè)務宣傳隊伍滲透到社會的各個角落，提高了業(yè)務的宣傳效果，以利于提高社會對新品牌、新業(yè)務的認知度；通過后端的積極參與，對新產(chǎn)品的主動了解，以利于后端對前端的支撐。

（5）注重精神激勵原則。由于物質激勵已經(jīng)在績效考核激勵體系中體現(xiàn)了，員工營銷積分激勵體系是對原來績效考核激勵體系在業(yè)務發(fā)展方面存在不足的一種輔助，所以在這個體系里主要強調的應該是精神激勵。

（6）注重形式原則。要想讓這一營銷積分活動達到預期的效果，從活動的啟動儀式到各階段的表彰活動都精心組織，做到場面要大、要活躍又要正規(guī)，讓員工既感受到振奮，覺得這是公司的一件大事，每個員工應積極參與，又感覺到這其中的趣味性和刺激性，讓大家都樂于參與，達到對活動本身的宣傳效果。

（7）公平、公正原則。任何一種激勵體系都必須公平、公正原則，這是激勵體系能發(fā)揮激勵作用的基礎。公平、公正原則是指兩個方面，一方面是政策公平、公正，另一方面是過程公平、公正。激勵政策要在實施之前訂好，對任何人、任何團隊都是用同一個政策；積分的規(guī)則也要提前訂好，積分過程不得人為篡改。

（8）時效性原則。根據(jù)強化理論，當員工的積極行為出現(xiàn)時，如果企業(yè)能對員工的這種行為給予強化，就會保持和增強員工出現(xiàn)這種行為的頻率。如果強化越及時，出現(xiàn)這種行為的頻率就會越高。所以在設計員工營銷積分激勵體系時就要遵循時效性原則，可以更有效地提高員工參加營銷工作積極性和主動性，提高工作效率，特別是有利于提高新業(yè)務的營銷效果。

四、結論

本文以某通信企業(yè)的營銷激勵為研究對象，針對企業(yè)營銷激勵存在的問題，結合員工需求的調查結果，出了員工營銷積分激勵體系設計思路與原則。通過對員工工作成果積分，并給予及時、充分且富有彈性的激勵，可以使雇員得了較高的工作滿意度，從而進一步激發(fā)員工的積極性和主動性，創(chuàng)造更好的業(yè)績，實現(xiàn)良性的循環(huán)。

參考文獻：

[1] 侯軍.馬斯洛的需求層次理論與積分激勵法[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2005（08）.

[2] 拉里?博西迪，拉姆?查蘭（美）.轉型[M].中信出版社，2005.

[3] 李日升.抓好市場營銷工作的關鍵環(huán)節(jié)[J/OL].中國營銷傳播網(wǎng)，

2008-12-24.

[4] 李劍鋒.組織行為管理[M].中國人民大學出版社，2000：219.

第7篇：酒營銷方案范文

【關鍵詞】富安娜；家紡；營銷；策略

引言

富安娜是一種舒適溫馨，美觀且有藝術品味的家紡用品。該品牌創(chuàng)立于1994年8月，是一家有集先進的設計，高效生產(chǎn)、完善的營銷服務體系為一體的具有較大綜合實力的家紡企業(yè)。在這幾年內(nèi)經(jīng)過不斷的創(chuàng)新和改革并且迅速的成長。該品牌于2004年至2013年連續(xù)榮獲“最具投資價值獎、中國行業(yè)十大影響力品牌、中國最有價值品牌500強”等等。目前為止，企業(yè)已經(jīng)在全國各地乃至海外開設數(shù)千家專賣店，全國擁有27家子公司。該品牌也入住多個大型商場，與其建立了長期的合作關系，產(chǎn)品也遍布了全國各大一線城市。良好的品牌形象是品牌定位的基礎，富安娜品牌的市場定位必須以品牌含義為基礎，這樣才能在產(chǎn)品宣傳的過程中顯現(xiàn)自己品牌的個性，展現(xiàn)企業(yè)文化和企業(yè)的精神實質。

一、富安娜品牌營銷現(xiàn)狀調查

（一）問卷調查的基本情況

本文研究的主要目的是富安娜家紡的品牌策略出發(fā)，針對消費者對富安娜家紡的認知度設計問卷調查。然后按照調查的結果，分析出問題所在，最后針對問題提出解決策略。本文采用問卷調查法，對富安娜的市場知名度進行調查，問題設定為，富安娜在市場上的認知度；富安娜家紡的市場定位以及富安娜家紡的特色。針對這些問題，開展了問卷調查。問卷總共分成1000份，分別對兩個城市的消費者進行發(fā)放，發(fā)放的1000份問卷回收了920份，回收率滿足要求，形成了有效問卷。

（二）調查結果分析

1.消費者購買家紡品牌購買的影響因素分析。從調查結果可知，消費者購買家紡用品的考慮因素中，有購買家紡經(jīng)歷的人占比為98.23%，在這些人中有72.33%的人購買家紡時首先考慮的是家紡的品牌。53.23%受訪者注重家紡用品的圖案，花色。因此根據(jù)數(shù)據(jù)顯示雖然對家紡用品的消費者而言對于花色、圖案都可以影響消費者的購買，但是消費者最關注的還是家紡的品牌。由此可見消費者對于家紡品牌度是相當?shù)母撸@就代表在家紡的品牌上傾注更多的精力，營銷需要由較強品牌深度做支持，樹立好的品牌形象，提高品牌競爭優(yōu)勢。2.富安娜品牌知名度分析。伴隨著人們生活水平的提高，對于家紡用品的要求也是越來越高。在家紡行業(yè)中，各個品牌如春筍般拔地而起。競爭也是空前的激烈。從調查數(shù)據(jù)可知，42.33%的消費者熟悉并購買富安娜這個品牌，有30%的人知道但不了解富安娜這個品牌，但是有27.67%完全沒有聽說過富安娜這個家紡品牌。由此可見品牌知名對于企業(yè)也是很重要的。3.富安娜品牌認知情況。根據(jù)調查結果的顯示，受訪者中，有62.22%認為富安娜是中高檔家紡品牌，但是富安娜企業(yè)定位是高端家紡。由此可見，在品牌認知度上還是有一定的偏差的，企業(yè)應該及時調整其市場的定位，從而更加切合消費者的對于富安娜的認知情況。在90.88%聽說過富安娜的受訪者中，通過專賣店知曉的占46.22%，其次是電視廣告宣傳，該項比例為35.88%，通過網(wǎng)上廣告，雜志微博等了解的僅僅占28%，由以上數(shù)據(jù)分析可知，這些數(shù)據(jù)直接反應出了富安娜在網(wǎng)絡宣傳的力度還不夠，富安娜應該重視品牌的宣傳，提高其知名度。

二、富安娜品牌營銷存在的主要問題

（一）品牌形象不凸顯。由調查結果可知，仍然有30%的人知道但不了解富安娜這個品牌，甚至有27.67%完全沒有聽說過富安娜這個家紡品牌。良好的品牌形象是品牌定位，產(chǎn)品營銷的基礎。富安娜品牌的市場定位必須以品牌含義為基礎，這樣才能在產(chǎn)品宣傳的過程中顯現(xiàn)自己品牌的個性，展現(xiàn)企業(yè)文化和企業(yè)的精神實質。其品牌形象不夠明顯，難以快速吸引消費者購買，且品牌形象難以深入人心。

（二）品牌傳播效果不明顯。富安娜家紡在營銷手段方面存在的問題從調查問卷中足可以顯現(xiàn)。沒有聽說過富安娜家紡的消費者在調查者中所占得比例非常大，這說明富安娜家紡的營銷手段和傳播效果方面存在問題。營銷策略如果墨守成規(guī)，不能突破傳統(tǒng)的瓶頸，不勇于創(chuàng)新，那么即使富安娜的銷售渠道再大，與客戶之間的關系再融洽再穩(wěn)定，在長期的市場發(fā)展中也會處于落后局面。富安娜這種傳統(tǒng)直營店與加盟店并列的市場營銷方法與其他家紡品牌的銷售手法很相似，所以在同行業(yè)里沒有優(yōu)勢可言。因此，富安娜要在眾多品牌中脫穎而出，取得市場的有利地位，必須要創(chuàng)新營銷方式，根據(jù)市場變化調節(jié)自己的營銷策略。

（三）品牌定位不準確。根據(jù)對于富安娜認知情況的調查結果可知，富安娜將自己定位成高端品牌，但是較多消費者認為改家紡品牌為中高檔的家紡用品。因此富安娜在品牌定位上也存在著問題。同時富安娜的大多專賣店建在一線等大城市，忽視了現(xiàn)在發(fā)展越來越好的二三線城市。品牌定位準確性，直接關系產(chǎn)品的銷售量，對企業(yè)起著至關重要的因素。所以企業(yè)應該尋找好自己準確的市場位置。

（四）品牌產(chǎn)品缺乏特色。由調查結果分析可知，富安娜的品牌產(chǎn)品與市場上的產(chǎn)品同質化現(xiàn)象比較嚴重，在材料選用上，技術上，工藝上，都與其他品牌大同小異。而且隨著市場多樣化發(fā)展，一些山寨的品牌也相繼出現(xiàn)。這更加促使富安娜要注重品牌產(chǎn)品的創(chuàng)新。企業(yè)長期在市場上立足，并且永葆青春活力，就必須有不斷的創(chuàng)新研發(fā)產(chǎn)品，打造適合自身的產(chǎn)品特色。因此無論在產(chǎn)品的包裝，花色，圖案，原材料上面都應該有獨具特色的一面。滿足消費者的需求。

三、富安娜品牌營銷策略

（一）提升富安娜品牌形象，品牌價值。品牌形象和品牌價值是品牌管理的核心要素。因此富安娜應該樹立起良好的企業(yè)品牌形象，可以通過參加一些展銷會，展出自己的品牌產(chǎn)品，是其品牌形象更加深入人心。在整合的營銷傳播方面，可以在一些電視臺亮相，極大的塑造其品牌形象，也可以通過捐助希望工程，希望小學等一些公益活動，使其聲名遠播，為人們所津津樂道。

（二）增強富安娜品牌多樣化傳播。將自己的核心產(chǎn)品和價值理念傳播出去有利于富安娜家紡有更大的受眾范圍，擴大知名度。在此方面，可以利用現(xiàn)今的網(wǎng)絡信息技術開展網(wǎng)上業(yè)務，開發(fā)出屬于自己獨立的營銷網(wǎng)絡平臺，進行產(chǎn)品銷售，也可以加入淘寶網(wǎng)、京東商城等等，用其較為成熟的市場來傳播自己的產(chǎn)品，更成熟，方法也更嚴謹。其次，發(fā)展電視購物。網(wǎng)絡是青年人所鐘愛的方式，而電視購物是老年人所獨鐘的方式，所以青年與老年市場都需要進行開發(fā)。電視購物中，一方面可以宣傳特色產(chǎn)品的優(yōu)勢，還可以擴大品牌的知名度，獲得消費者的市場占有率。最后，電子商務與電視購物和呼叫中心相結合的方式。這樣在專營店和加盟店以外，獲取了第三方的營銷模式，對提升富安娜的市場占有率有積極的促進作用。

（三）調整富安娜品牌市場定位?？梢詮母鶕?jù)銷售地點、當?shù)氐南M水平、當?shù)叵M者的偏好不同來確定富安娜家紡的市場定位，可以從城市級別的角度出發(fā)，將富安娜品牌深入到一些小城市，除省會城市以外的其他城市。另外，還可以大量的開發(fā)海外市場，把產(chǎn)品營銷拓展出去，改變只有國內(nèi)市場的弧線。主體目標市場的選擇以及核心產(chǎn)品的推廣主要是富安娜針對哪一系列產(chǎn)品進行推廣，是關注老年人用品，還是關注青年婚慶家紡亦或關注睡眠健康等等，總之需要有自己產(chǎn)品的主題。

（四）品牌產(chǎn)品創(chuàng)新，發(fā)展個性化品牌產(chǎn)品。富安娜家紡要注重對產(chǎn)品質量的提升，也要注重產(chǎn)品的研發(fā)力度，通過大量招聘精英人才，來組建了屬于自己的家紡研發(fā)團隊，在推出的家紡作品中，每一年都要有不同的花色花型產(chǎn)品產(chǎn)出，并且保持種類多樣?，F(xiàn)階段，富安娜要提升自己的營銷戰(zhàn)略，在家紡的外觀設計上就要傾注了更多的精力，爭取獲得了家紡品牌設計的獎項，這樣才能為富安娜家紡的營銷打下了良好的基礎。

結束語

本文對富安娜家紡的品牌營銷等問題進行了研究，希望在本文的分析下，可以促進富安娜家紡的更進一步發(fā)展，實現(xiàn)營銷預設成果。

【參考文獻】

[1]毛丹.艾萊依家紡銷售有限公司網(wǎng)絡營銷研究[D].湖南大學,2012（11）:89-145.

第8篇：酒營銷方案范文

[關鍵詞]：整合營銷傳播;網(wǎng)絡營銷;實施戰(zhàn)略

整合營銷傳播(IMC)這一觀點是在20世紀80年代中期由美國營銷大師唐·舒爾茨提出和發(fā)展的。IMC的核心思想是:以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段,再造企業(yè)的生產(chǎn)行為與市場行為,充分調動一切積極因素以實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一的傳播目標。IMC從廣告心理學入手,強調與顧客進行多方面的接觸,并通過接觸點向消費者傳播一致的清晰的企業(yè)形象。這種接觸點小至產(chǎn)品的包裝色彩大至公司的新聞會,每一次與消費者的接觸都會影響到消費者對公司的認知程度,如果所有的接觸點都能傳播相同的正向的信息,就能最大化公司的傳播影響力。同時消費者心理學又假定:在消費者的頭腦中對一切事物都會形成一定的概念,假使能夠令傳播的品牌概念與消費者已有的概念產(chǎn)生一定的關聯(lián),必然可以加深消費者對該種概念的印象,并達到建立品牌網(wǎng)絡和形成品牌聯(lián)想的目的。

麥斯威爾是一個運用整合營銷傳播策略的成功者,麥斯威爾咖啡自1982年在臺灣市場發(fā)售以來,一直以“分享”的廣告策略塑造品牌,1986年到1988年,麥斯威爾通過隨身包咖啡的上市,延伸“分享”的概念,并運用廣告、公共關系、促銷活動等手段,由形象代言人孫越發(fā)起“愛、分享、行動”的街頭義賣活動,同年麥斯威爾隨身包咖啡銷量同上年相比增長50%。麥斯威爾通過不同的傳播媒體傳達“分享”這一核心概念,運用的就是典型的整合營銷傳播策略。

但仍應指出的是,雖然整合營銷傳播近年來已成為廣告界的時髦詞匯,可是整合營銷傳播所倡導的宣傳策略并非那么深不可測,整合營銷傳播也并非就是一種萬能的營銷策略,即便是完全了傳統(tǒng)的營銷理論所倡導的4P’s營銷組合思想,提出了更為合理的4C’s理論,便并不是說整合營銷傳播放之四海而皆準,一定就能成功,在具體實施過程中仍然會受到許多因素的制約,比如受到企業(yè)文化、傳播歷史、傳播階段的影響,因此也不能盲目隨大流趕時髦,不分青紅皂白就上馬立項開始實施整合營銷傳播策略。從另一個方面來講,整合營銷傳播不僅僅只是如許多人所說的“傳達同一個聲音,樹立鮮明的形象”這樣簡單,在實施過程中還要結合管理科學、消費者行為學、統(tǒng)計學等其他學科進行分析和決策,所以整合營銷傳播的具體執(zhí)行過程是一門科學而絕非僅僅只是一個概念。

由于網(wǎng)絡經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟存在著巨大的區(qū)別,在傳統(tǒng)市場上運用自如的成熟的整合營銷傳播策略在面對一個全新領域的時候,還要依據(jù)新環(huán)境的特點做出適當?shù)恼{整。不可否認的是在互聯(lián)網(wǎng)上實施整合營銷傳播有其不可避免的劣勢,但也有其優(yōu)勢所在,假如能夠揚長避短,開拓思路,那么必然可以充分發(fā)揮整合營銷傳播的作用,提升企業(yè)的營銷能力。

一、在互聯(lián)網(wǎng)上實施整合營銷傳播策略所存在的劣勢和優(yōu)勢

(一)存在的主要劣勢

1.網(wǎng)絡企業(yè)傳播的信息容易被其他互聯(lián)網(wǎng)信息所淹沒。2.應用大眾媒體進行強勢促銷的可能性比較小,在促銷過程中主動權掌握在消費者的手中。3.由于瀏覽和點擊的方便性,原有客戶的轉移成本低,網(wǎng)站容易流失客戶群體。

(二)網(wǎng)絡企業(yè)運用IMC所具備的主要優(yōu)勢

1.易獲取客戶行為資料。登陸的客戶數(shù)目以及客戶在每一個網(wǎng)頁停留的時間、客戶的瀏覽習慣都能夠通過程序輕松地記錄下來,同時還可以在數(shù)據(jù)倉庫中記錄下客戶曾經(jīng)購買的商品、購買的次數(shù)、客戶的偏好和客戶的資料,從而為有效分析客戶的心理和行為特征提供充足的數(shù)據(jù)資源。2.傳播渠道多樣,如可在相關的網(wǎng)站、軟件、報刊、電視和海報上刊登廣告,還可以通過精心設計的市場活動推廣公司的品牌。3.易采用電子郵件等形式實施一對一營銷,還能利用虛擬社區(qū)和論壇的方式增加客戶參與機會,發(fā)揮關系營銷的作用,建立忠實的客戶群體。4.網(wǎng)絡廣告具有互動性強、傳播范圍廣、成本低、效率高、受眾數(shù)量易統(tǒng)計的優(yōu)點,為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供了非常好的營銷傳播工具。5.上網(wǎng)群體的收入高,年紀輕,喜歡嘗試和體驗新事物,對于某種新近傳播的概念往往能產(chǎn)生較濃的興趣。6.所經(jīng)營的信息產(chǎn)品所具有的獨特性質使整合營銷傳播運用起來得心應手。由于信息產(chǎn)品屬于“經(jīng)驗產(chǎn)品”,而且復制成本和分銷成本非常低,網(wǎng)絡企業(yè)可以通過提供免費產(chǎn)品的方式吸引消費者進行初次的體驗,不僅成本低,而且收效快,這非常有利于整合營銷傳播戰(zhàn)略的成功實施。整合營銷傳播不是為了傳播而傳播,就算是口號喊得再響,沒有得到客戶的購買和認可,那也是毫無價值可言的。

由以上分析我們可以看到,雖然在互聯(lián)網(wǎng)上運用整合營銷傳播帶存在著一些劣勢,但是其所具有的優(yōu)勢遠大于劣勢,因此無須提心IMC在網(wǎng)絡上運用起來會失效或者其本身就是一種賠本賺吆喝的生意。

二、整合營銷傳播(IMC)整合模式

所謂“整合”就是“統(tǒng)一”和“協(xié)調”,這種“統(tǒng)一”和“協(xié)調”貫穿于傳播過程的前后,涵蓋了公司的內(nèi)外部資源。主要包括了以下幾個方面:

一是對消費者目標群體的整合,指的是細分消費者市場,分析消費者的心理特征,預測消費者的未來行為,對現(xiàn)有客戶和潛在客戶進行品牌和產(chǎn)品說服。二是對網(wǎng)絡公司內(nèi)部和外部功能領域的整合,指的是協(xié)調各部門在傳播過程中保持步調和行為的一致。另外,外部利益相關者在公司的營銷活動中起到非常重要的作用,往往會極大地影響到傳播的效果,所以在整合過程中同樣不能忽視外部利益相關者的存在。三是對網(wǎng)絡公司形象的整合,指的是在營銷目標確定的情況下,依據(jù)網(wǎng)絡公司提供的服務希望達到目標,對公司進行適當?shù)亩ㄎ?樹立鮮明的形象,并根據(jù)顧客所反饋的意見重新確立公司的形象。四是傳播渠道的整合,指的是尋找合適的傳播工具,并充分發(fā)揮各種宣傳媒體的優(yōu)勢,相互配合,協(xié)同作戰(zhàn)。五是最為關鍵的一環(huán):營銷核心的整合。其涵義指的是確定營銷的核心思想和核心方法,包括市場推廣的口號、產(chǎn)品的整體特征等的統(tǒng)一,其整合核心必須明確、清晰和一致,并且容易為消費者所接受。

三、運用整合營銷傳播（IMC）的主要步驟

要成功實施整合營銷傳播,必須遵循科學的決策步驟,下面將進一步分析運用IMC的主要戰(zhàn)略步驟：

第一步,確定目標客戶群體,分析客戶心理特點以及行為特征。需要特別提出的是,在20世紀90年代末期,網(wǎng)站的主要目標是吸引上網(wǎng)群體的注意力,當時的網(wǎng)絡經(jīng)濟被稱之為眼球經(jīng)濟,一個網(wǎng)站注冊的會員數(shù)量的多少成為網(wǎng)站營銷的主要任務,這往往會導致忽視不同的客戶可能具有不同的價值的結果。因此,營銷的第一步就是要評估消費群體的未來價值,確定目標客戶群體,充分挖掘客戶群體的價值,達到盈利的目標。如推廣email信箱,可能按照收入和需求區(qū)分為企業(yè)用戶、一般用戶和學生用戶,對應地,為他們提供企業(yè)郵箱、收費郵箱和免費郵箱;再如向企業(yè)公司提供收費的數(shù)據(jù)資料,向學生教師提供免費的數(shù)據(jù)資料,不同的客戶群體所得到的服務應該是不同的,從低端到形成階梯性的變化。接著是要進行客戶心理的分析,這同樣是成功實施整合營銷傳播策略的關鍵環(huán)節(jié),客戶對網(wǎng)絡企業(yè)所提供服務的已有認識會直接影響到廣告宣傳的效果。如對Google的認識是“優(yōu)秀的搜索網(wǎng)”,Google的傳播策略就不能過多的偏離這個概念,而去宣傳“真實的虛擬社區(qū)”,當然假如Google有意向這方面發(fā)展的話,完全可以結合客戶對它的原有認識,制定合適的宣傳主題。此外,需要強調的是在分析客戶心理特點和行為特征的過程中,絕不能忽視客戶數(shù)據(jù)倉庫的存在,客戶數(shù)據(jù)倉庫以及數(shù)據(jù)挖掘技術是準確制定營銷策略的科學依托。

第二步,確定整合思路,明確整合方法。特別需要注意的是同一個階段整合的核心只能為一個,過多的整合核心不但會使整合營銷傳播的戰(zhàn)略不明晰,而且還會降低整體的營銷效果,更會使下屬部門和渠道商感到無所適從。整合方向的不明只能使營銷傳播活動一敗涂地。特別是處于信息爆炸的網(wǎng)絡時代,同時傳遞過多的信息,未必能帶來預期的好處,相反還會減弱只傳遞單一信息的效果。網(wǎng)絡公司受其影響最為突出,要做到消費者對其傳播信息印象深刻,確定單一的整合核心是一個明智的選擇。

第三步,選擇傳播渠道,限定傳播范圍。傳播渠道要依據(jù)公司的營銷目標和公司的特點進行選擇,做到針對性強,宣傳力度大。如欲開發(fā)青少年市場的公司可以在網(wǎng)絡游戲上旗幟廣告,因為網(wǎng)絡游戲聚集了相當多的青少年玩家;又比如銷售編程軟件的公司可以在計算機論壇、程序員網(wǎng)站和計算機雜志上廣告。這樣做的好處是:傳播受眾比較集中,傳播的范圍比較小,傳播的效果也比較顯著。最忌諱的是選擇過多的傳播媒體,拉大傳播的戰(zhàn)線,比如推廣網(wǎng)絡游戲的公司不單在門戶網(wǎng)站上購買旗幟廣告,還在電視上、故事報刊上刊登廣告,雖然可以讓更多的人了解該公司所開發(fā)的游戲軟件,但是所傳遞的信息對于大部分人來說都是缺乏價值的,所進行的傳播工作也很難收到預期的效果。

主要的目標是使更多的潛在消費者了解該公司的性質、產(chǎn)品的特征等等。網(wǎng)絡企業(yè)在制定傳播策略的時候也應該遵循相同的準則,依據(jù)行業(yè)的發(fā)展狀況和公司的營銷目標制定切合實際的傳播策略。

第五步,獲取客戶的反饋意見,保持與客戶的緊密聯(lián)系,在此基礎上建立客戶數(shù)據(jù)倉庫。做好接觸管理的工作,通過email或者免費電話回答客戶提出的問題,進一步完善客戶資料庫。同時,切忌等上半個月或者更長的時間才回復客戶的email,這樣做的代價是使到手的商機輕易地流失掉。

第六步,評價是否達到預期的效果。不能以財務指標上的變化來衡量傳播策略是否成功,因為財務指標定量分析了公司的財經(jīng)營狀況,卻難以定性地分析傳播的效果。這導致評價的結果易受到主觀因素的影響,因此要委任具有遠大眼光的經(jīng)理負責評價的工作。評價要從傳播的周期和公司的未來發(fā)展目標入手,盡量做到具有前瞻性和全局性。超級秘書網(wǎng)

當一次整合營銷傳播策略成功實施之后,很可能會很快就進入下一輪整合營銷傳播策略的制定,應當指出的是以前所傳播的信息已經(jīng)在消費者心中扎根并形成了一定的概念,完全拋棄過去的傳播歷史而隨意制定不相關的傳播策略是不可取的,甚至會影響到公司的業(yè)績和未來的發(fā)展狀況。

四、應用整合營銷傳播還需考慮的若干問題

第一,切忌在不分析市場狀況和消費者行為特征的情況下;在缺乏以往傳播歷史和傳播伙伴支持的情況下,盲目運用整合營銷傳播策略。

第二,對整合營銷傳播斷章取義,僅從字面上的意思去理解整合營銷傳播的含義,往往會出現(xiàn)下面的錯誤:經(jīng)常變換口號,傳播策略不具連續(xù)性,結果是效果大打折扣。

第三,未考慮互聯(lián)網(wǎng)的特殊性和公司的經(jīng)營狀況就照搬整合營銷傳播策略。

第四,僅僅拋出一個口號,缺乏規(guī)范化的執(zhí)行過程和科學化的分析過程,最后僅得到華而不實的結果。

參考文獻:

〔1〕Don·E·Schultz.整合營銷傳播.

〔2〕EstherThorson&JeriMoore,吳宜蓁,李素卿譯.整合營銷傳播〔M〕.臺灣:臺灣五南圖書出版公司,1998.

〔3〕張珂.淺談整合營銷傳播〔J〕.廣西商專學報,1998,(4).

第9篇：酒營銷方案范文

關鍵詞：農(nóng)電營銷；新業(yè)務；規(guī)劃方案

作者簡介：李家才（1959-），男，遼寧大連人，內(nèi)蒙古東部電力有限公司總經(jīng)理助理，教授級高級工程師；謝宏偉（1976-），男，蒙古族，內(nèi)蒙赤峰人，內(nèi)蒙古東部電力有限公司營銷部副主任，高級工程師。（內(nèi)蒙古 呼和浩特 010000）

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）29-0174-01

當今企業(yè)已從價格競爭、質量競爭轉變?yōu)榉崭偁帯Ｓ捎谵r(nóng)電企業(yè)的特殊性，農(nóng)電營銷是服務于產(chǎn)品一體化的營銷。營銷的對象是電——社會不可缺的商品。營銷目標是向用戶提供最優(yōu)質的電力。隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展和農(nóng)村生產(chǎn)生活水平的提高，我國農(nóng)村用電領域也發(fā)展迅速。農(nóng)電營銷業(yè)務類型也不僅僅局限于傳統(tǒng)的電力營銷。電動汽車充換電、智能樓宇、合同能源管理和客戶側分布式電源等新興業(yè)務已經(jīng)逐漸開始成為農(nóng)電營銷未來業(yè)務的發(fā)展方向。目前國網(wǎng)公司已將充換電設施規(guī)劃納入“大規(guī)劃”管理，部分省網(wǎng)也進行智能小區(qū)/樓宇試點建設，合同能源管理和客戶側分布式電源業(yè)務也在規(guī)劃當中。

一、農(nóng)電營銷新業(yè)務開展規(guī)劃

大部分電力公司目前并未形成針對性較強的新業(yè)務管理模式和開展方案。在電動汽車充換電、智能樓宇（家居）、合同能源和客戶側分布式電源等領域進展緩慢，缺乏一套行之有效的規(guī)劃方案，不能有效地助力智能電網(wǎng)的建設和農(nóng)村新能源建設的有效開展。筆者在現(xiàn)狀研究的基礎上，針對電力公司在農(nóng)電營銷新業(yè)務開展方面的具體情況，結合我國電力行業(yè)當前狀況下新業(yè)務開展的相關要求和指示，制定了以下方案。

1.電動汽車充換電開展方案

部分公司目前已將充換電設施規(guī)劃納入“大規(guī)劃”管理，并進一步分解了電動汽車充換電設施建設職責，將集中充電站、充換電站（依托變電站并與變電站同步建設的）統(tǒng)一納入“大建設”管理，配送站、交流充電樁建設納入“大營銷”管理。在總公司“大規(guī)劃”管理的總體要求下，農(nóng)電營銷也要做好充分準備開展電動汽車充換電。就電動汽車的沖換點運營模式來講，農(nóng)電領域的電動汽車沖換點開展情況也可以大致分別按照公用電動車和私家車輛的充換電工作來開展。

對于農(nóng)村公交、環(huán)衛(wèi)、公安、學校等政府、國有企事業(yè)單位公用車輛，隨著新能源政策落地，這將非常有利于在農(nóng)電領域開展國標委實施的“百項能效標準推進工程”，推行新能源戰(zhàn)略，與此同時，電動汽車的推廣與應用也應該在整個農(nóng)電領域起到良好的社會示范作用。

考慮到農(nóng)電領域公用車輛的特色，本文提出了“統(tǒng)籌考慮”的概念。所謂“統(tǒng)籌考慮”，是指對應用于公共車輛類的電動車，其充換電設施的布點要結合當?shù)卣男罗r(nóng)村總體規(guī)劃，考慮公共車輛類電動車的發(fā)展規(guī)模，結合農(nóng)村的交通網(wǎng)、村落功能區(qū)建設及充換電設施的服務半徑，統(tǒng)籌開展充換電設施建設。同時，本文還提出了“按需建設”的概念，指從客戶不同需求出發(fā)，從農(nóng)電領域當前的現(xiàn)狀出發(fā)，有針對性地選取建設方案和設備方案，避免直接套搬原有方案。考慮到農(nóng)電領域開展電動汽車充換電的資金壓力，本文提出了“分布拓展”的要求，即：為了避免過重的資金壓力，應積極引導建設需求，分階段、分步拓展市場。

農(nóng)村領域私家車輛市場發(fā)展?jié)摿薮?，這也必將成為電動車運營的利潤區(qū)?？紤]到農(nóng)村私家車輛發(fā)展的不同情況，如行駛路線、使用習慣、工作時間等不確定因素，根據(jù)各個農(nóng)村用電領域用電設施建設的實際，大部分地區(qū)不宜建設大型充換電站。因此農(nóng)電領域私家車充換電服務網(wǎng)路建設應以智能電網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、交通網(wǎng)的建設為基礎，優(yōu)先解決電動車推廣初期應具備的蓄能快捷、續(xù)航方便的應用條件及其在農(nóng)電領域的運用。

2.智能樓宇（家居）開展方案

隨著現(xiàn)代計算機技術、現(xiàn)代通信技術和現(xiàn)代控制技術的發(fā)展，智能樓宇已經(jīng)成為了智能電網(wǎng)下城市用電的一個新興業(yè)務。隨著新農(nóng)村建設如火如荼的開展，農(nóng)電領域智能樓宇（家居）的建設也將成為農(nóng)電營銷的一個新的業(yè)務。但是考慮到城市和農(nóng)村不同的地域、經(jīng)濟、文化特色，農(nóng)電領域的智能樓宇開展不可能照搬城市環(huán)境下的業(yè)務運行模式和開展環(huán)節(jié)。

農(nóng)村領域智能樓宇（家居）的開展首先應該考慮到不同區(qū)域不同的經(jīng)濟發(fā)展情況、用電特色等問題。在已經(jīng)實現(xiàn)房屋聯(lián)排建設的地方開展智能家居擁有很大的環(huán)境優(yōu)勢。同時，在農(nóng)電領域智能樓宇（家居）業(yè)務開展過程中，對農(nóng)電客戶所提供的服務也應該是完善的。其中用電服務包括用電信息采集與、雙向互動服務與能效管理、分布式電源接入及儲能、電動汽車充放電及儲能、預付費及繳費功能、電力故障診斷及處理、負荷預測分析、異常用電分析等；增值服務包括智能家電控制、信息定投、視頻點播、網(wǎng)絡接入、社區(qū)服務、家庭安防等。

3.合同能源管理開展方案

合同能源管理在電網(wǎng)公司的實施模式指電網(wǎng)公司以第三方身份撮合需求側客戶與能源管理公司在節(jié)能改造方面合作，或者成立附屬能源管理公司直接為客戶提供專業(yè)化節(jié)能服務，項目具體內(nèi)容可包括節(jié)電改造、以電代“煤、氣、油”等化石能源的電能推廣改造等，以節(jié)電領域為根基和切入點，逐步加強相關技術的引入和研發(fā)，最終實現(xiàn)節(jié)能領域的多元化。從公司所轄供電區(qū)域不同農(nóng)電消費市場特點入手，選取目前經(jīng)濟發(fā)展程度相對較高的農(nóng)電區(qū)域作為此項新業(yè)務開展的試點，結合業(yè)務特色和試點區(qū)域特色，逐步推進農(nóng)電領域的新業(yè)務開展工作。

筆者了解到，部分省網(wǎng)公司在其“大營銷”體系建設實施方案中指出應當強化營銷新型業(yè)務運營管理功能，即明晰省公司、市公司、縣公司營銷組織對于合同能源管理等新型業(yè)務的管理職責，強化公司縱向組織支撐，建立健全新型業(yè)務運作機制。有條件的公司可以嘗試列出支持發(fā)展合同能源管理的時間表，真正推動節(jié)能服務體系建設。

4.客戶側分布式電源開展方案

開發(fā)新能源、提高能源利用率、緩解環(huán)境壓力和能源危機是智能電網(wǎng)的一項重要的任務。隨著我國社會主義新農(nóng)村建設的不斷推進和我國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展程度的不斷提升，開發(fā)新能源、提高能源利用率、緩解環(huán)境壓力和能源危機也理應成為我國農(nóng)電營銷發(fā)展的任務之一。從技術角度看，分布式電源并網(wǎng)運行能夠給電力系統(tǒng)帶來諸多效益，如削峰填谷、減少線路損耗和輸電阻塞、延緩輸配電設備投資新建等，但同時也會給系統(tǒng)電壓、電能質量和繼電保護配置、系統(tǒng)穩(wěn)定性和供電可靠性等帶來一些負面影響。這些智能電網(wǎng)情況下的新特點對于農(nóng)電營銷領域新業(yè)務開展來講挑戰(zhàn)和機遇并存。

客戶側分布式電源作為新型業(yè)務，已經(jīng)成為不少省網(wǎng)公司智能小區(qū)試點建設工程中的重點項目?；谫Y源綜合規(guī)劃的理念，通過電價激勵或經(jīng)濟補償措施，在電網(wǎng)用電高峰時期，對自愿參與短時暫停用電的大工業(yè)、中央空調客戶，進行編組并設定暫停時間，由電網(wǎng)直接控制其申請負荷，降低電網(wǎng)高峰負荷，節(jié)約客戶用電成本。這一模式的良好開展對于村建工廠、企業(yè)降低用電負荷，節(jié)約用電成本具有很大的積極意義。

二、結語

目前，我國農(nóng)電營銷新業(yè)務的開展逐漸進入快速發(fā)展時期。電動汽車、智能樓宇（家居）、合同能源管理、客戶側分布式電源等新業(yè)務的開展將對電網(wǎng)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。如何結合國內(nèi)外電動汽車、智能樓宇等新業(yè)務的發(fā)展趨勢和狀況，總結經(jīng)驗，并運用到我國農(nóng)電營銷新業(yè)務的具體開展之中是目前電網(wǎng)發(fā)展的重要工作。新業(yè)務的發(fā)展過程絕不是一蹴而就的，應當循序漸進、和諧發(fā)展。

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