做好工作經(jīng)驗總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：做好工作經(jīng)驗總結(jié)范文

2019年3月，我通過山東省委組織部的選調(diào)生考試，被招錄到四方區(qū)，成為一名光榮的選調(diào)生。一年來，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導和同事們的耐心幫助下，我從大學生到公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)換入手，樹立了干事創(chuàng)業(yè)的志向，保持了勤奮進取的態(tài)度，踐行了勤勉敬業(yè)的作風，認識了基層工作的特點，鍛煉了自身工作的能力，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。思想意識、工作能力、文字水平、品質(zhì)品格等方面均取得了較大的進步。在實習期滿之際，我鄭重向組織提出轉(zhuǎn)正申請。為便于組織對我的考察，現(xiàn)將自己一年來的工作情況匯報如下：

一、抓學習、強作風，全面提升為民服務(wù)能力

(一)堅持理論學習不間斷，提高自身黨性修養(yǎng)

(二)完善道德品質(zhì)，提高人生境界

做事先做人，做人先立德，只有掌握了做人的原則和做事的藝術(shù)，善于把會做人和能做事有機地統(tǒng)一起來，才能成就人生，發(fā)展事業(yè)。在思想上，我一直把德不優(yōu)者，不能**;才不大者，不能博見作為自己的座右銘;工作中，我也秉承堂堂正正做人，踏踏實實做事的作風，做到以誠待人、寬以待人、無私奉獻。

(三)工作中做到六多，提升實干創(chuàng)業(yè)能力

在基層工作中，學歷不代表能力，光靠書本知識很難解決工作中遇到的棘手問題，必須向有實踐經(jīng)驗的領(lǐng)導、同事和基層群眾學習。一是多看，多問。二是多走、多聽。要做好群眾工作，必須走到群眾中間，傾聽群眾的聲音三是多想、多練。對工作多斟酌、多反思，是做好工作的一個重要途徑。

二、苦干實干、科學巧干，為街道各項事業(yè)的發(fā)展盡心盡力

(一)腳踏實地、扎實工作，積極做好城市管理工作

城市面貌的好壞直接影響著居民的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)，在參與數(shù)字化城管工作中，我總計參與了1000余件數(shù)字化城管件的分類、外出辦理工作，撰寫了4篇經(jīng)驗總結(jié)材料。在參與違法建筑拆除和樓院綜合整治工作中，我和同事們一起與違法建筑的戶主溝通，爭取戶主對我們工作的理解和支持。同時在走訪中詳細了解困難家庭的情況，及時向街道領(lǐng)導匯報，并提出拆違和幫困措施，避免因拆違而影響居民的生活和工作。

(二)以人為本，攻堅克難，實現(xiàn)房屋征收工作順利推進

在房屋征收這個全新而充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，我以飽滿的工作熱情和高漲的干事激情，全身心投入房屋拆遷改造工作。在入戶說服動員中，本人嚴格遵守群眾紀律、保密紀律等各項工作紀律，自始至終做到不該說的話不說，不該做的事不做，堅決維護好征收工作隊伍良好形象;積極發(fā)揚團隊協(xié)作精神，對外注意與各職能部門有關(guān)同志精誠合作，密切配合，形成了強大的工作合力，對內(nèi)注意與領(lǐng)導及同事密切協(xié)作，做好工作分工和角色搭配，實行一戶一策的談判方式，和同事根據(jù)每戶群眾矛盾困難、利益訴求、經(jīng)濟條件等不同情況，針對性地分析研究每一戶的應(yīng)對策略。

三、充分認識自身不足，在自我監(jiān)督和自我批評中不斷走向成熟

經(jīng)過近一年來的學習和鍛煉，雖然積累了一定的工作經(jīng)驗，取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導和同事們的肯定和鼓勵，但認真回顧總結(jié)，也深刻認識到自身存在的缺點和不足，主要表現(xiàn)在三個方面：一是政治理論基礎(chǔ)不夠扎實，沒有沉下心來刻苦鉆研，政治理論學習欠缺，理論水平不高，文字能力還需進一步提高;二是工作中還不夠大膽潑辣，魄力不夠強，有時在敢想、敢干、敢說、敢做方面有欠缺，考慮問題也不夠周到，工作有時不夠深入;三是在創(chuàng)新工作方面還有待進一步提高。

我深深地體會到，在市、區(qū)兩級組織部門、辦事處領(lǐng)導的教導和同事們的幫助關(guān)懷下，這一年，是我人生非常重要的一年，為我無論在思想上、理論上，還是在工作方面都打下了堅實的基礎(chǔ)。今后，我將努力彌補自己的不足和差距，繼續(xù)全身心地投入到學習中、工作中、實踐中，加強自我教育、自我管理、自我約束、自我發(fā)展，以今日之自我，挑戰(zhàn)昨日之自我的精神，激勵自己的未知欲，豐富自己的學識，錘煉自己的能力，再接再厲，爭做讓組織放心、人民滿意的公務(wù)員。

第2篇：做好工作經(jīng)驗總結(jié)范文

[關(guān)鍵詞]青年職工；政治思想工作；措施

中圖分類號：D64 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）34-0287-01

青年職工最大的優(yōu)勢在于年輕、有活力、敢于創(chuàng)新、勇于拼搏，但是青年職工最大缺陷也在于年輕，社會閱歷不足，缺乏實踐經(jīng)驗，思維觀念尚未成熟，極易受到外界環(huán)境的影響。在當前社會思想觀念日益多元化的背景形勢下，很多青年職工很容易受到一些不良思想的毒害形成錯誤的思想觀念，不僅會影響工作效率，甚至可能會給單位造成巨大的經(jīng)濟損失。因此，做好青年職工的政治思想工作顯得尤為重要。我們應(yīng)重視青年職工的政治思想工作，引導職工養(yǎng)成無私奉獻、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新的精神，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，全身心投入自己的事業(yè)中。下面是筆者對青年職工政治思想工作的幾點思考。

1.應(yīng)多和青年職工進行思想溝通、交流

青年職工政治思想工作的主要目標是激勵青年，引導青年朝著正確的目標前進，奉獻自己寶貴的青春。想要實現(xiàn)這一目標不僅僅需要物質(zhì)激勵，同時也需要精神激勵，常常和青年交流、溝通，傾聽青年內(nèi)心的情感和想法，可以觸動青年的內(nèi)在動機，調(diào)動青年的工作熱情和積極性。領(lǐng)導應(yīng)親自融入到青年職工的實際工作中，主動和青年職工進行思想交流，增進彼此之間的感情，贏得青年職工的信任。在交流的過程中，應(yīng)充分尊重、理解、信任、關(guān)心青年職工，鼓勵青年職工，為他們營造一種能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的良好工作環(huán)境。通過情感激勵，有利于拉近領(lǐng)導和青年職工的關(guān)系，滿足青年職工的內(nèi)心需求，這是給予青年職工最大的鼓勵和支持，也是調(diào)動青年職工積極性的一種有效途徑。

2.應(yīng)提高青年職工對單位的信賴感和認同感

隨著社會文明的不斷發(fā)展，很多青年職工不再僅僅局限在追求物質(zhì)條件的滿足，同時也希望能夠獲得其他人的認可和尊重，實現(xiàn)自身價值。因此，想要青年職工全心全意為自己的工作付出汗水和努力，應(yīng)該多給予他們一些肯定和鼓勵，多站在青年職工的角度上考慮他們的實際需求，使青年職工感覺自己的付出是值得的，慢慢的引導青年職工將工作單位視為自己的家，提高他們對單位的歸屬感，這樣青年職工也會付出自己最大的努力建設(shè)自己的良好家園。同時，如果想要留住優(yōu)秀的青年職工，就應(yīng)該從他們的工作、學習、生活等各方面著手，了解青年職工的困難，盡可能幫助他們解決實際問題，使青年職工體驗到單位對自己的關(guān)心。目前，青年職工的社會閱歷、工作經(jīng)驗比較缺乏，仍然處于學習階段，資深的老職工應(yīng)在工作中多給予一些幫助和指導，傳授他們一些基本的工作技能，贏得青年職工的信賴。如果青年職工能夠信賴老職工，這也是對單位的一種肯定和信任，將會更加熱情的投身于工作中。

3.引導青年職工養(yǎng)成良性競爭意識

只有競爭才會產(chǎn)生前進的動力，如果缺乏必要的競爭意識，青年職工在工作中也會缺失激情，工作效率自然不高。因此，應(yīng)制定適當?shù)母偁幖顧C制，為青年職工營造一種良性競爭工作氛圍，使每一個青年職工存在一定的危機意識。這種工作環(huán)境和工作氛圍下，青年職工才會充分發(fā)揮自己的才能，使優(yōu)秀的人才能夠脫穎而出。如果是競爭優(yōu)勝者，會因此而獲得成就感，并且樹立自信，以后對待工作也會更加熱情、積極。而如果是競爭失敗者，應(yīng)該及時給予鼓勵和肯定，指導他們一定要堅持，在競爭中不斷反思自己，吸取失敗的教訓，總結(jié)成功的經(jīng)驗，爭取下次競爭能夠爭得第一。競爭的主要目的是為了激勵青年職工，為了充分發(fā)揮競爭機制的激勵作用，必須保證每一個青年職工處于一種公平、公正的競爭環(huán)境中。

4.激發(fā)青年職工對工作的興趣

興趣是一個人的內(nèi)在動機，只要人對某一件事物或者事情產(chǎn)生興趣，就會不畏艱難、堅持不懈的堅持下去，并且會投入自己所有的時間和精力。如果在政治思想工作中，引導青年職工對自己的工作產(chǎn)生興趣，他們也會不辭辛苦的將自己的全部精力投放在工作中，并且會在工作中尋找樂趣和滿足感，不斷發(fā)展、完善自我。因此，應(yīng)重視青年職工興趣培養(yǎng)工作。在安排青年職工工作的過程中，首先應(yīng)全面分析每一個崗位的工作目標、工作要求、工作內(nèi)容、工作特點及發(fā)展空間等情況，同時應(yīng)了解青年職工的心理特點及工作能力，有必要為青年職工安排一段試用時間，全面評估他們是否能夠勝任這個崗位，并且及時根據(jù)評估結(jié)果進行適當調(diào)整，盡可能幫助每一位青年職工安排一個能夠發(fā)揮己長又比較感興趣的工作崗位。

5.應(yīng)使青年職工產(chǎn)生一定的榮譽感

每一個職工由于自尊心都希望獲得一定的榮譽，榮譽也即是指單位或者其他工作人員對個人的最高評價。如果給予青年職工適當?shù)臉s譽，可以很好的滿足他們的自尊需要，也可以有效激發(fā)他們積極進取的樂觀精神，每天保持一種健康、積極的心態(tài)對待自己的工作。在政治思想工作中，可在充分發(fā)揮典型示范效應(yīng)的作用，在一個團隊中樹立典型的事例或者模范人物，在其他青年職工心里樹立榜樣，激勵他們向榜樣看齊，自覺約束、規(guī)范自己的行為。因此，單位應(yīng)重視青年職工的培訓工作，不斷挖掘優(yōu)秀的青年職工，通過開展“十佳班組”、“青年崗位能手”、“青年文明號”等活動大力宣傳這些優(yōu)秀青年，使其他職工充分了解優(yōu)秀青年的事跡，從而激勵其他青年職工，營造一種良好的工作氛圍。

青年職工是現(xiàn)代社會最具活力、潛能最大、最具創(chuàng)造力的群體，是促進我國社會與經(jīng)濟發(fā)展的核心動力，也是未來社會主義建設(shè)的接班人，我們應(yīng)做好青年職工的政治思想工作，指導他們形成正確的人生觀、價值觀、世界觀，充分調(diào)動他們的工作積極性、創(chuàng)造性，為單位發(fā)展奉獻自己最大的努力。

參考文獻

第3篇：做好工作經(jīng)驗總結(jié)范文

懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為了一名XX工作人員，開始了自己人生的新征程。為了使我們盡快適應(yīng)和理解本職工作，2013年8月5日到8月9日，人勞局特地為我們安排了為期五天的崗前培訓。作為白云鄂博區(qū)的新生力量，我們肩負著很大的期望，開始接受專業(yè)教育與職業(yè)概況的學習，為我們在今后的工作中遠航，打下堅實的根基。

此次入職培訓雖然只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐，受益匪淺。通過這次培訓，我不僅了解了白云鄂博礦區(qū)的基本概況，而且讓我的政治理論水平、思想道德素質(zhì)和日常行為修養(yǎng)得到了進一步的提高，有效地掌握了工作中必備的相關(guān)知識技能，增強了做好本職工作的信心和責任感。

首先，我受到了精神上的洗禮。此次培訓由黨校的王巖老師和樊春崗老師親臨授課，并且人勞局還給我們安排了精彩絕倫的網(wǎng)絡(luò)授課。每位講師那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗，無不體現(xiàn)著嚴謹、認真、負責的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學習。所有這些都將會是我們受用一生的寶貴精神財富。

通過這幾天的課程，我想應(yīng)該做到以下幾點：

一、加強自身思想修養(yǎng)，樹立理想信念。

我作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，有機會成為一名基層工作人員，應(yīng)該珍惜這個服務(wù)于祖國和人民的機會。加強自身的思想修養(yǎng)，做到嚴于律己，樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀、權(quán)力觀、地位觀。要務(wù)實，有責任感。堅決摒棄以暴制暴、推卸責任的工作態(tài)度。通過這幾天的學習，我明確了今后的工作方向，堅定了理想信念，進一步增強了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。

二、從改造自己入手，適應(yīng)工作環(huán)境。

當我們進入單位的第一天，我們就應(yīng)該清楚地認識到自己已經(jīng)是單位的一員，要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，做到德才兼?zhèn)洹?/p>

三是積極調(diào)整個人心態(tài)，走好進入職場的第一步。

從學校到社會，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，同時應(yīng)保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，細節(jié)決定成敗。并且鍛煉自己能讓別人發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)點的能力。除此之外，還應(yīng)該做好職業(yè)規(guī)劃，為以后更好的實現(xiàn)個人理想和價值做好準備。

四、加強學習、努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

因為我將在新的崗位上工作，必然會遇到許多的挑戰(zhàn)和困難，為了迎接挑戰(zhàn)，克服困難，我將在工作中認真學習業(yè)務(wù)辦理流程，各種規(guī)章和流程，使自己早日能夠熟悉自己的業(yè)務(wù)，當然在學習的同時也要不斷思考和探索，看如何能通過不斷地創(chuàng)新，以提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。在學習和經(jīng)驗總結(jié)中不斷替身自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。

其次，我得到了知識上的收獲。培訓這段時間是非常寶貴的，能夠全身心用來學習，一定要好好利用，為以后的業(yè)務(wù)提高打好基礎(chǔ)。通過系統(tǒng)的學習，我了解了電子政務(wù)的含義、內(nèi)容以及它對于今后工作的重要性。并且通過課程的學習，我了解了白云鄂博區(qū)的概況，為今后可以更好的為白云鄂博礦區(qū)服務(wù)打下了基礎(chǔ)。

培訓后我仔細總結(jié)并認真思索，我認為我們應(yīng)該牢記六點職業(yè)信條：

一、敬業(yè)。樹立"職業(yè)神圣"觀念。一個人對自己職業(yè)不敬，便是對這一職業(yè)的褻瀆，其結(jié)果是會把事情做壞，給社會和個人帶來雙重損失。莊子說："用志不分，乃凝于神。"通俗地說，敬業(yè)就是把自己從事的職業(yè)加以研究，勤勉從事的意思。做事為學，有慎心，不怕勞，不虎頭蛇尾，不見異思遷。我們不能"做一天和尚撞一天鐘"，而是應(yīng)該"做一天和尚撞好一天鐘"。

二、樂業(yè)。"干一行，愛一行"--只有樂業(yè)，人才能從職業(yè)工作中得到精神享受?？鬃诱f："知之者不如好知者，好知者不如樂知者。"從自己的職業(yè)中領(lǐng)略出趣味，生活才有價值。有的人是以積極熱情的態(tài)度對待職業(yè)，有的人是以冷酷無聊的態(tài)度迎接職業(yè)。其結(jié)果是，前者把職業(yè)當成是親愛的永久伴侶，從中獲益；后者則只是得到煩惱。所以，樂業(yè)對人的一生很重要。我們應(yīng)該像老師所說的那樣至少要以正確的、負責的態(tài)度去面對自己的工作。

三、責任心。擁有強烈的責任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個人所必須的條件。我們剛剛踏進社會，我們將會面臨對工作的責任、對社會的責任、對家庭的責任，我想只有一個擁有責任心的人才能一路走好。古人云："一息尚存，此志不容稍懈"，"鞠躬盡瘁，死而后已"。無論什么職業(yè)，責任心、責任意識是做好工作的內(nèi)在動力。

四、進取心。我們必須有進取心，才能使事業(yè)發(fā)展起來。如果沒有進取心，固步自封，工作上不想精益求精，事業(yè)就沒有發(fā)展的希望。我們在開始工作時，應(yīng)把積累工作經(jīng)驗、提高工作能力作為目標，這是今后擴大自己事業(yè)空間的基礎(chǔ)。不要計較薪金薄厚，更不能自命不凡。我們要愛自己的職業(yè)，深思研究工作改進之術(shù)，常保進取的決心。古人說："少壯不努力，老大徒傷悲。"進取心不但是成業(yè)的要素，并且是成己的要素。

第4篇：做好工作經(jīng)驗總結(jié)范文

述職報告作為專業(yè)技術(shù)人員述職述廉的重要應(yīng)用文體,對人才的選拔、培養(yǎng)和使用中具有重要地位和作用。下面就讓小編帶你去看看煤礦年度個人述職報告范文3篇，希望能幫助到大家!

煤礦述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導、同事：

首先，感激趙總及煤礦領(lǐng)導班子成員半年來對我工作的關(guān)心指導，感激各位領(lǐng)導及職工同志們對我工作的支持和幫忙。時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我參加工作已半年有余。在此之際，總結(jié)一下在這半年中我做了哪些工作工作中收獲了那些成績和經(jīng)驗其中還有那些缺點和不足這樣也能更好地做好今后的工作。繼續(xù)堅持自我的長處，克服自我的弱點，逐步提高自我的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)本事，配合煤礦的發(fā)展步伐。

我于20____年2月底來煤礦參加實習工作，20____年6月從畢節(jié)學院畢業(yè)后直接到礦上從事測量工作至今的半年時間里，我時刻把測量工作的主旨牢記于心，認真運用測量理論及有關(guān)業(yè)務(wù)知識，分析煤礦井上、井下的實際情景，經(jīng)過平時進行的實踐測量操作，是我熟練地掌握了煤礦測量工作中的一些更深層次的知識和技能。在我礦技術(shù)室，我任測量技術(shù)員，主要負責全礦井上下測量及相關(guān)技術(shù)措施的編制工作。因煤礦技術(shù)工作不是單單靠1個人的力量和構(gòu)思完成的，僅有靠所有人員的合著和團結(jié)才能讓工作快速而高效的完成，所以各項工作必須緊密配合

一、克服困難，做好基礎(chǔ)工作

記得剛來這個新的環(huán)境工作時，那里的一切都是陌生的，但我沒有退縮，沒有任何畏難情緒，而是知難而進，秉著1個負職責的態(tài)度認真了解各施工井巷工程的進展情景，整理和更新了相關(guān)井巷的測量記錄帳及各種比例的工程平面圖，研究探討適合本礦的最佳測量方法。刻苦鉆研和鞏固本專業(yè)理論知識，進取深入到井下工作面操作測量，積累實踐經(jīng)驗，對每次測量工作都按照礦山測量技術(shù)要求，一絲不茍地完成到位，切實做到測量精度到達技術(shù)規(guī)范要求。做了很多的技術(shù)準備工作。

二、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識，做好本職工作

自從來到煤礦工作以來，在同事、上級領(lǐng)導的幫忙指導下，我努力運用本專業(yè)的理論知識結(jié)合每一天的實際工作、總結(jié)當天的工作情景，再做好明天的準備工作。隨著知識和經(jīng)驗的不斷積累，自我的業(yè)務(wù)本事大有提高。經(jīng)過不斷的實際操作，平時對專業(yè)知識的鉆研和對工作的認真負責，與兄弟礦山互相交流，使我在同事協(xié)助測量中，對設(shè)計圖紙的放樣，平巷對平巷、平巷對上山、上下中段之間的貫穿都能熟練地順利完成，并且成果都貼合精度要求。測量是一門嚴謹?shù)膶W科，是時刻與數(shù)字打交道的工作，所以每次工作我都嚴謹以待，不允許出一點差錯，對每個工程都認真、細心的完成。

三、適應(yīng)發(fā)展的需要，不斷學習新知識。

隨著社會不斷的發(fā)展，知識不斷更新，礦山測量也出現(xiàn)了新的技術(shù)、新工藝、新材料，作為一名技術(shù)工作者，如果不及時學習、補充、將不能適應(yīng)社會和企業(yè)的發(fā)展需要。我利用業(yè)余時間學習并會熟練操作全站儀，cad電子版圖紙、cad多圖層復合圖紙的制作，抽時間與地質(zhì)采礦的同行們相互學習相互提高，使自我的業(yè)務(wù)水平有上了1個新臺階。

四、本事拓展、提高工作效率

測量工作是項頭腦靈活反應(yīng)機智、腿勤腳勤的活兒。另外，上文也說道它也是項靠團體共同努力才能完成的工作。但就我們測量隊伍的實際而言，成手技術(shù)員的比率十分小，故而在某種程度上也就大大降低了工作效率，測量工作看似簡單粗糙，其實學問很多。所以在這種情景下，實際工作中除了我個人本事的提高外，還針對未來的小組成員的個人本事及學習時間的長短制定了不一樣的計劃，進行嚴格的訓練，培養(yǎng)他們在工作中細心謹慎、測量結(jié)果真實可靠，必須嚴格按照測量技術(shù)的基本要求進行各項工作習慣。讓從我們手里出來的數(shù)據(jù)必須有必須的真實性準確性和代表性。經(jīng)過實際的測量學習，讓成員們學到了很多實實在在的東西，比如對實驗儀器的操作更加熟練，學會了各種比例工程平面圖的繪制和經(jīng)緯儀、水準儀的使用等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手、動腦和繪圖的本事，同時也拓展了與地質(zhì)和采礦專業(yè)的合作本事。

五、圖紙、數(shù)據(jù)資料整理

測量工作除了外業(yè)的井下及露天測量，還包括了內(nèi)業(yè)圖紙的制曬方面。所以，我們在完成野外的測量工作后就是根據(jù)地質(zhì)和采礦的需求提交各比例1：10001：5001：200的圖紙、數(shù)據(jù)資料。為了更好的指揮指導生產(chǎn)，還做了cad電子版測量采掘工程平面圖紙。比例1：2000和1：10001：5001：200。另外，在每月的月底采場驗收后，根據(jù)驗收數(shù)據(jù)繪制平面圖并切制了剖面圖，還做了計算圖及投影圖1：200，為以后的工作打下了1個很好的基礎(chǔ)。我們針對地質(zhì)做的各中段開拓設(shè)計平面圖，進行實際采掘工程作比較施工，到達實際與施工相符的目的。我們不僅僅各自作圖紙，整理測量數(shù)據(jù)資料，還將資料和圖紙全部整理歸檔備份，備以后工作中查閱。

六、工作中取得的主要成績與工作經(jīng)驗總結(jié)

1、在工作中自使至終注重工程質(zhì)量管理，嚴把質(zhì)量關(guān)。在半年的工作中始終如一地按照工程設(shè)計圖所規(guī)定的規(guī)格要求來嚴格檢查自我所負責的工程項目，做到精心設(shè)計施工之序、精心指導施工作業(yè)，保質(zhì)保量地完成指定工程任務(wù)，貫通工程準確無誤。例如，協(xié)同中介公司做的地界勘測都是按照這一方法做的。

2、重點工程重點管理。在煤礦各位領(lǐng)導的直接引領(lǐng)下，在自我的日常工作中，始終抓住重點工程不放松，做到重點突出，目標明確。如9月份由于煤礦驗收隱患整改要求在短時間內(nèi)為絞車房打一顆獨立回風巷，由于工期短，工作難度大等原因，但我們是把它作為重點工程來組織生產(chǎn)的，做到天天跟進的原則，經(jīng)過和施工人員的共同努力，最終滿足了施工要求。

3、服從領(lǐng)導，聽從指揮。是我們作好工作的根本保證。在過去的半年里，我認識到，只要反映領(lǐng)導的意圖，認真按照領(lǐng)導的指示去完成各項任務(wù)，我們的工作見成效就快，完成的就好。再一點就是在指導施工過程中，發(fā)現(xiàn)問題，及時市匯報給領(lǐng)導，以求得領(lǐng)導的幫忙，這也是我們做好工作的根本保證。

七、工作中的不足與需要提高的地方

由于我們煤礦在我參加工作以來一向處于驗收過程中，所以參加的井下實踐工作少之又少，這導致對很多實際工作還不夠熟練或掌握;對很多煤礦安全知識掌握不夠，這導致編制很多規(guī)程、措施時總是出現(xiàn)這樣那樣的漏洞，多虧各位領(lǐng)導及同仁的指出得以及時改正;對測量儀器的操作還不夠熟練，這導致進行井下測量時速度慢這些都是以后工作中需要提高的地方。

以上是我半年多以來的工作情景，經(jīng)過自我所掌握的理論知識，再結(jié)合實際工作，加上自我的思考和分析，在專業(yè)上有了很大的收獲和提高，工作中也取得了必須的成績，但也存在很多有待提高的問題，這些問題將會成為我學習的動力和經(jīng)驗的積累，我將不斷學習，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，把自我的工作做的更好，無論是成績還是不足，我都會認真去對待，去學習、去掌握，在以后的工作中，把好的方面繼續(xù)下去，把不足之處彌補回來。我會把握好每一次機會，也懇請各位領(lǐng)導給予成績的肯定，不足之處的指導與批評。在今后的工作中我會更加努力學習新的知識，做好每1步工作。

半年過去了，暫新的一頁已經(jīng)翻開，在新的起點上，我依然會用進取飽滿的熱情去工作、去學習，盡快掌握現(xiàn)代礦山需要的新知識，以適應(yīng)現(xiàn)代礦山對我們工程技術(shù)人員所提出來的要求正確認識個人與煤礦的關(guān)系，以煤礦為主，做到行動一至、表里如一。我需要學習和掌握的知識還很多，為以后更好的工作，我會更加努力跟上時展的步伐，為以后礦山發(fā)展，添磚加瓦，貢獻一份力量。認真學習煤礦相關(guān)的規(guī)程措施，明確什么能夠做，什么不能夠做。

參加工作以來，我始終不忘“活到老、學到老”的精神，先后多次學習了各采煤及掘進工作面的作業(yè)規(guī)程，了解并熟悉了各種作業(yè)的工藝流程。經(jīng)過對各類針對性強的安全措施的學習，初步了解了在特定作業(yè)過程中容易引發(fā)事故而值得高度重視的環(huán)節(jié)。經(jīng)過對我礦《崗位工種安全技術(shù)操作規(guī)程》的編制，也對部分工種的作業(yè)資料及職責有了初步的認識，比如安檢員、瓦檢員、爆破工、檢身工等等。當然，煤礦“3大規(guī)程”之一的《煤礦安全規(guī)程》，作為煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的準繩、衡量標準，我更不敢絲毫的懈怠，經(jīng)常學習熟悉掌握，努力為今后工作的開展供給強有力的依據(jù)。在“3大規(guī)程”的學習之余，我仍就密切關(guān)注國家、省及其他各大安全相關(guān)網(wǎng)站，及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自我的視野。

再次感激趙總及礦上的各位領(lǐng)的悉心教導和培養(yǎng)，我將以更加飽滿的工作熱情回報你們!

多謝大家!

述職人：______

20____年____月____日

煤礦述職報告2

今年以來，本人能嚴格安照______煤礦的要求，緊緊圍繞本礦安全生產(chǎn)實際抓安全工作。能認真履行職責，堅持深入一線，準確掌握生產(chǎn)一線的安全狀況，及時發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的安全問題。今年，通過全礦上下的一致努力，沒發(fā)生一起輕、重傷以上事故，順利的實現(xiàn)了安全五周年和20____年度安全生產(chǎn)。

一、履行職責、做好本職工作：

回顧去年的工作，認為自己能夠從嚴要求，認真履行職責，并注重與班子其他成員搞好協(xié)作，注意團結(jié)，不搞各自為政，同時督促分管單位積極配合生產(chǎn)一線搞好安全生產(chǎn)工作。

首先，盡心盡職抓工作，做為安全副礦長，我非常清楚搞好安全是全礦各項工作的重中之重，隨著我礦安全周期的延長，我深感責任重大，為此，今年以來，結(jié)合我礦安全管理工作的現(xiàn)狀，主要做了以下幾點工作：

一是要求各小井加強安全硬件投入，不斷完善安全設(shè)施，改善小井安全條件。

二是堅持從管理源頭抓起，認真落實安全質(zhì)量標準化工作目標，要求安監(jiān)部分月制定質(zhì)量標準化工作規(guī)劃，并從嚴考核，獎罰分明，推動了質(zhì)量標準化工作開展，工程優(yōu)良品率明顯提高。

三是堅持每周安全質(zhì)量檢查，要求檢查人員對現(xiàn)場存在安全隱患認真檢查，并督促整改，狠抓隱患的查出和整改落實工作。

四是加大對“三違”的查處力度。重點發(fā)揮安檢站在各井的督查作用，做到處理“三違”手不軟。全年三違人員比上年度明顯下降，減少了因違章而造成的事故。今年全礦僅____井出現(xiàn)一起輕傷事故。

其次，加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮安檢站的職能作用，不斷提高安監(jiān)人員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保安檢人員在安全生產(chǎn)管理過程中真正起到在現(xiàn)場的監(jiān)督作用。一是建立健全安監(jiān)工作管理制度，強化管理手段。二是加強對安監(jiān)人員的業(yè)務(wù)培訓，堅持每周組織一次安監(jiān)員學習，以會代課，以現(xiàn)場實際剖析安全情況。三是督促各井安全副井長在生產(chǎn)與安全相抵觸時要敢于以安全為重，能夠拿出自己的整改意見和措施，確保在安全的前提下組織生產(chǎn)，保證了安全，杜絕了非人身事故及重大人身事故的發(fā)生。

二、敬崗愛業(yè)、盡責盡職：

20____年，我注重加強自己對政治理論的學習和業(yè)務(wù)學習，通過學習不斷提高自己的理論水平和規(guī)范服從的意識，使我更加善于從政治的高度去認識分析和處理工作中的問題，更加明確了職責。今年以來，我月月超額完成多聯(lián)煤礦規(guī)定的干部下井指數(shù)，堅持深入一線，了解各井的安全狀況，掌握安全生產(chǎn)的第一手資料。在狠反“三違”反事故斗爭活動中，我?guī)ь^抓“三違”反違章，完成了反“三違”指數(shù)，在抓現(xiàn)場管理方面我強力推進質(zhì)量標準化，對達不到年初制定的月度質(zhì)量標準化標準的小井，嚴厲處罰，從而推進了質(zhì)量標準化工作進程。在嚴管干部方面，不徇私情，處理人不論親疏遠近，對不能按期完成隱患整改任務(wù)和對安全生產(chǎn)管理不利的干部，嚴格按照礦安全1號文給予處罰，維護礦安全1號文的嚴肅性。

三、工作中存在的不足

回顧過去，我雖做了一些工作，取得了一定的成績，但仍存在著不足，特別是在安全管理方面，還存在薄弱環(huán)節(jié)。如今年____井發(fā)生一起輕傷事故，雖然沒有給我礦經(jīng)濟上造成了重大損失，但給礦帶來了負面影響。說明我在抓安全管理上做的還不夠好，還需要進一步加強學習，提高管理水平，為延長我礦的安全周期和經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。

四、明年的工作打算

1、做好本職工作，愛崗敬業(yè)，與班子成員團結(jié)一致，集中精力抓好小井的安全管理工作。

2、認真配合班子其他成員，做好當前的技改工作，確保并井工程順利完成。

3、抓好采場接替，組織好安全生產(chǎn)，確保全年生產(chǎn)任務(wù)完成。

4、加強業(yè)務(wù)學習，強化安全管理，落實安全責任，深入現(xiàn)場不斷提高現(xiàn)場安全管理水平。

5、繼續(xù)推進質(zhì)量標準化工作，加強安全質(zhì)量標準化精細化管理。

6、積極組織對職工的安全教育培訓工作，特別是抓好對職工“一日一題”的學習工作，提高職工遵章守紀的自覺性。

7、繼續(xù)加大對隱患整改督查力度，杜絕“一通三防”頂板、機電、運輸事故的發(fā)生，積極促進我礦向安全生產(chǎn)6周年和2017年安全年邁進。

煤礦述職報告3

各位同事、職工代表：

首先，感謝組織、總經(jīng)理、黨委書記及礦長、書記和班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導，感謝各位及職工同志們對我工作的支持和幫助。

我的職務(wù)是____煤礦技術(shù)負責人。根據(jù)分工，我的主要工作是主持____煤礦的全面技術(shù)工作，分管礦“一通三防”工作。一年來，在礦黨政、總工程師的正確領(lǐng)導下，在各位領(lǐng)導和同志們的支持幫助下，我能認真履行職責，忠于職守，務(wù)實工作。本人緊緊圍繞礦井安全生產(chǎn)，全力協(xié)助礦長、總工程師抓好了分管范圍內(nèi)的各項工作，促進了礦井整體工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展，較好的完成了礦黨政交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作簡要如下，請審議。

一、嚴格要求自己，明確自身職責

積極配合隊長開展技術(shù)管理工作，認真組織區(qū)隊的生產(chǎn)，保證每項工程開工前規(guī)程、措施齊全，堅持一工程、一規(guī)程、一措施。定期復查掘進工作面作業(yè)規(guī)程，根據(jù)現(xiàn)場情況及上級有關(guān)規(guī)定及時修改補充完善。每月堅持入井不低于24個，深入現(xiàn)場，對生產(chǎn)工藝及職工操作進行指導規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。制定切實可行的質(zhì)量標準化管理制度，規(guī)范區(qū)隊職工的安全質(zhì)量操作規(guī)范，及每月的進行安全培訓提高區(qū)隊職工的安全生產(chǎn)意識。

在掘進二隊領(lǐng)導班子的緊密團結(jié)配合下，掘進二隊20____年9月單月快速掘進進尺750m，實際圓滿完成當月安全生產(chǎn)任務(wù)，20____年10月份成功結(jié)束A6煤層泄水巷的掘進任務(wù)，解決了把A6煤層采空區(qū)的水引入到為A6煤層泄水巷，然后進行排水的問題。

二、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識，做好本職工作

在掘進隊期間負責編制各掘進工作面的施工作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，并向全體職工認真?zhèn)鬟_貫徹，經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查規(guī)程的執(zhí)行情況，當規(guī)程措施與現(xiàn)場不符時，及時編寫補充措施，并對原規(guī)程措施進行修訂，及負責本工區(qū)職工安全技術(shù)知識的學習和“三大規(guī)程”的落實，經(jīng)常組織職工進行崗位練兵和技術(shù)比武活動，教育職工上標準崗、干標準活，不斷提高職工的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

協(xié)助區(qū)長認真搞好質(zhì)量標準化和安全評估工作，抓好材料消耗和勞動管理工作，采取積極有效的技術(shù)措施，杜絕“三違”現(xiàn)象，避免安全事故、提高工程質(zhì)量、降低材料消耗、提高勞動生產(chǎn)率。認真抓好各掘進工作面的正規(guī)循環(huán)作業(yè)，搞好各迎頭的接續(xù)準備工作，分析研究各掘進隊的安全生產(chǎn)動態(tài)，嚴格執(zhí)行事故的追查、分析和處理制度，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，確保安全生產(chǎn)。深入職工、深入現(xiàn)場，搞好調(diào)查研究，及時總結(jié)本工區(qū)安全生產(chǎn)和技術(shù)方面的方法和經(jīng)驗，不斷學習新知識，推廣新技術(shù)和新經(jīng)驗。負責搜集本工區(qū)各種技術(shù)經(jīng)濟指標的資料，及時分析完成情況，采取有效的技術(shù)措施，完成各項技術(shù)經(jīng)濟指標。

區(qū)隊工程質(zhì)量管理主要是依靠驗收員和提高區(qū)隊班小組的質(zhì)量標準化施工意識。在對驗收員的管理中，一是對驗收員實行驗收失誤積分制，既不挫傷驗收員參與質(zhì)量標準化管理的熱情，也規(guī)范和提高了驗收員的工作責任心;二是嚴格落實制度，使“制度+落實=落實”的口號不會停止到口號上。在對區(qū)隊班小組的管理中，一是加大對班組長的罰款和扣分力度，二是加大對班組工程質(zhì)量施工的優(yōu)良工程的獎勵制度，利用獎罰制度提高班小組對區(qū)隊工程質(zhì)量施工的意識和積極性。

三、適應(yīng)發(fā)展的需要，不斷學習新知識。

隨著社會不斷的發(fā)展，知識不斷更新，在網(wǎng)上購買與掘進有關(guān)的技術(shù)圖書，不斷開闊和更新自己的業(yè)務(wù)視野，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己的業(yè)務(wù)水平有上了一個新臺階。

四、能力拓展、提高工作效率

堅持“以人為本”管理理念，弘揚“用心做事、追求卓越”的企業(yè)作風，找準區(qū)隊文化建設(shè)與安全生產(chǎn)管理的切入點，不斷加強區(qū)隊管理文化建設(shè)。

五、工作中取得的主要成績與工作經(jīng)驗總結(jié)。

1、在工作中自使至終注重工程質(zhì)量管理，嚴把質(zhì)量關(guān)。在金年的工作中始終如一地按照工程設(shè)計圖所規(guī)定的規(guī)格要求來嚴格檢查自己所負責的工程項目，做到精心設(shè)計施工之序、精心指導施工作業(yè)，保質(zhì)保量地完成指定工程任務(wù)，貫通巷道準確無誤。

2、重點工程重點管理，在自己的日常工作中，始終抓住重點工程不放松，做到重點突出，目標明確。如8月份由掘進二隊施工的A603工作面，為保證施工的A603工作面按照礦領(lǐng)導的安排的時間表準時交接給綜采隊，我隊是把它作為重點工程來組織生產(chǎn)的，做到天天跟進的原則，經(jīng)過和施工人員的共同努力，最終按時交接，并滿足了施工要求。

第5篇：做好工作經(jīng)驗總結(jié)范文

一、指導思想

開展?jié)O業(yè)保險工作是落實中央和省委、省政府關(guān)于做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)精神的一項重要舉措，是提高漁業(yè)風險保障能力，保證漁區(qū)社會安定穩(wěn)定和促進漁業(yè)經(jīng)濟和諧發(fā)展的重要手段。我區(qū)開展的漁工、漁船政策性保險要以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，深入貫徹農(nóng)業(yè)部和省委、省政府的部署，按照“政府引導、市場運作”的原則，結(jié)合我區(qū)漁船漁工的實際情況，扎實開展政策性漁業(yè)保險試點的各項工作。

二、政策性漁業(yè)保險的具體辦法

政策性漁業(yè)保險是通過政府出臺各種優(yōu)惠政策和行政措施來鼓勵、引導和促進漁民投保漁工責任險和漁船全損險。保險的范圍、責任、保險金額、保險費率、賠償標準如下：

（一）漁工責任險

1、保險范圍：區(qū)沿海所有的捕撈作業(yè)漁船、漁業(yè)輔助船的漁工人員，其中60馬力以下無駕駛室的小型漁船漁工投保人數(shù)每船不少于2人，有駕駛室的小型漁船漁工投保人數(shù)每船不少于3人，60馬力以上的大中型漁船漁工投保人數(shù)標準由市海洋與漁業(yè)局根據(jù)漁船作業(yè)類型和從業(yè)人員情況進行核定。

2、投保方式：漁工保險采取無記名以漁船船名號登記投保，保險公司對船上作業(yè)漁工因意外事故承當賠償責任，發(fā)生保險事故時，投保的漁工人數(shù)少于船上實際作業(yè)人數(shù)時，保險公司按投保人數(shù)與實際人數(shù)的比例賠償。

3、保險責任：從被保險的漁工人員登上漁船就崗出海捕撈作業(yè)時起，由于下列原因發(fā)生的意外事故，致使傷亡，保險公司按規(guī)定負責賠償：（1）洪水、海嘯、雷擊以及航行證書上規(guī)定風力范圍內(nèi)的大風；火災、爆炸；碰撞、觸碰；擱淺、觸礁。（2）船上人員操作、作業(yè)時發(fā)生的意外事故。

4、保險金額、保險費率：

保險金額：每人保額10萬元，其中，意外傷害醫(yī)療費限額15000元。保險費率：2.7‰，即每人年保費270元。

5、政府扶持政策

試點期間政府保費補貼30%，其中：省級承擔20%，市級承擔10%，船東承擔70%的保險費，即漁工每人每年實際交納保費189元。

6、賠償標準

（1）死亡者：按保險金額全數(shù)扣除免賠額賠付。

（2）雙目永久失明，或兩肢永久完全殘廢者，或一目完全失明和一肢永久完全殘廢者，按保險金額全數(shù)扣除免賠額賠付。

（3）一目永久失明，或一肢永久完全殘廢者，按保險金額半數(shù)扣除免賠額賠付。

（4）喪失一部分身體機能永久不能復原，影響工作能力者，經(jīng)縣區(qū)以上醫(yī)院證明，視其喪失機能程度，按保險金額的一定比例扣除免賠額賠付。

（5）失蹤者自發(fā)生事故之日起，期滿30天，按保險金額全數(shù)扣除免賠額賠付，但若失蹤者重新出現(xiàn)或者確知沒有死亡，則必須全額退還所賠款金額。

（6）漁船漁工人員受傷必須就醫(yī)者，保險公司根據(jù)醫(yī)院發(fā)票按公費醫(yī)療待遇賠償醫(yī)療費用及扣除免賠額，但最高賠償金額以不超過意外傷害醫(yī)療費限額及扣除免賠額為限。

（7）免賠額：每次事故絕對免賠額400元。

（二）漁船保險

1、保險標的：區(qū)管轄的合法登記注冊并具有合法有效的漁業(yè)船舶檢驗證書和捕撈許可證的60馬力以上漁業(yè)船舶，包括：船體、機器、設(shè)備、儀器。

漁網(wǎng)、保險漁船上所裝載的貨物、燃料、零星工具、用具、備用機件、漁獲物、給養(yǎng)品、漁需物資及船上人員的私人財物不在保險承保范圍之內(nèi)。

保險期限：一年一保。

2、保險責任：被保險的漁船在航行中失蹤六個月以上，或由于洪水、海嘯、雷擊以及航行證書上規(guī)定風力范圍內(nèi)的大風、火災、爆炸、碰撞、觸碰、擱淺、觸礁以及由上述災害或事故導致的傾覆、沉沒所造成的保險漁船全損，保險公司按規(guī)定負責賠償。

3、保險金額：按照每艘漁船保險價值及船齡（折舊）確定其實際價值后的50-70%以內(nèi)估算保額。

4、保險費率：（1）鋼（鐵）質(zhì)漁船標準費率；船齡5年（含5年）以下1.08%，船齡5-10年（含10年），1.35%，船齡10年以上1.62%；（2）木質(zhì)漁船標準費率：船齡5年（含5年）以下1.62%，船齡5-10年（含10年）1.8%，船齡10年以上1.98%。

5、賠償標準：保險漁船發(fā)生保險責任范圍的全損時，鋼（鐵）質(zhì)漁船按保險金額的95%賠付，木質(zhì)漁船按保險金額的90%賠付。

6、政府扶持政策：試點期間投保人按標準保費的70%交納保費，省級政府按照標準保費總額的20%建立賠償準備金，市級政府為投保人補貼10%保費。

三、實施步驟

（一）宣傳發(fā)動階段（月日-月30日）

區(qū)政府召開專題會議，全面部署我區(qū)政策性漁業(yè)保險試點工作。在廣電定期開展?jié)O船漁工保險宣傳，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要利用廣播、電視、宣傳標語進行廣泛宣傳，要組織人員深入沿海重點漁業(yè)村，與漁民座談，重點宣傳講解漁業(yè)保險形式、賠償標準、責任范圍等相關(guān)政策和搞好漁業(yè)安全生產(chǎn)宣傳、普及安全知識、保險知識，要通過宣傳教育把漁工漁船保險能分散漁民生產(chǎn)生活中的風險，提高災后自救、恢復生產(chǎn)能力的道理講深講透，讓廣大漁民認識到保險是花小錢、保大安的最科學、最有效的風險規(guī)避方式，以增強投保、參保的自覺性和積極性。

（二）具體實施階段（月日-11月30日）

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責漁工、漁船保險工作的宣傳動員工作，海洋與漁業(yè)部門要協(xié)助提供漁船、漁工信息數(shù)據(jù)，人保財險公司是政策性漁業(yè)保險工作的承保單位，要全力以赴深入漁區(qū)廣泛深入動員發(fā)動，做過細的引導工作，辦理承保、理賠業(yè)務(wù)。有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及海洋與漁業(yè)部門要抽派業(yè)務(wù)骨干組成專項聯(lián)合工作組進駐相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村配合人保財險公司逐船辦理保險手續(xù)，全力支持和促進漁業(yè)工作開展。漁船保險由市海洋與漁業(yè)執(zhí)法支隊結(jié)合臨船檢驗，由人保財險公司現(xiàn)場對漁船價值進行基本估算，公平、公正、合理地對應(yīng)保漁船辦理投保。區(qū)信用聯(lián)社、農(nóng)行要大力支持漁船發(fā)展生產(chǎn)，在貸款發(fā)放上，對漁船給予適當傾斜，盤活承保漁船的固定資本。在這階段各單位部門要將漁業(yè)保險與伏季休漁、漁業(yè)許可證件管理、安全生產(chǎn)監(jiān)督和燃油補貼發(fā)放和漁業(yè)海事處理等工作結(jié)合起來，采取各種切實可行的辦法，最大限度將應(yīng)保對象納入政策性漁業(yè)保險范圍，實現(xiàn)所有的證件齊全的應(yīng)保漁船、漁工參保率達到100%。

（三）鞏固提高階段（12月1日-12月31日）

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和海洋與漁業(yè)部門要組織對本轄區(qū)的漁業(yè)保險工作進度、參保比例及完成參保任務(wù)等方面的檢查、督促，及時補缺補漏，確保100%完成本轄區(qū)的任務(wù)，并按省分解的目標和任務(wù)開展自查，做好工作經(jīng)驗總結(jié)，研究制訂漁業(yè)保險長效管理機制，鞏固工作成果，迎接省漁業(yè)保險工作領(lǐng)導小組對政策性漁業(yè)保險試點市縣（區(qū)）工作驗收。

四、加強領(lǐng)導，落實責任

為加強對政策性漁業(yè)保險試點工作的領(lǐng)導，區(qū)政府成立區(qū)漁業(yè)保險工作領(lǐng)導小組，具體名單如下：

第6篇：做好工作經(jīng)驗總結(jié)范文

職工作為企業(yè)生存發(fā)展的主體，是構(gòu)建和諧企業(yè)和維護社會穩(wěn)定的首要因素。如何發(fā)揮職工的主觀能動性，對于構(gòu)建和諧企業(yè)和維護社會穩(wěn)定尤為重要。在基層項目管理中，要想達到項目整體和諧，那最基本的和諧就是干部職工隊伍在政治上、思想上的和諧。這就需要項目全體職工有共同的理想和堅定的信念，有共同的價值觀和精神追求，進而把職工群眾的意志和力量凝聚起來，匯成巨大的精神合力。而要做到這些，思想政治工作在任何時候、任何情況下都要把正確的導向作為第一使命。在基層，有的項目管理出現(xiàn)嚴重內(nèi)部不團結(jié)現(xiàn)象，導致項目整體進展嚴重滯后，給業(yè)主、監(jiān)理等單位的留下了較差印象，嚴重破壞了企業(yè)形象。而造成這些不好現(xiàn)象的主要根源是來自項目管理觀念有誤或者處理問題不得當?shù)仍?，導致項目上下思想不統(tǒng)一，行動不一致，久而久之各種矛盾和問題聚集到一起，使矛盾和問題升華，從而產(chǎn)生不安定、不團結(jié)的因素。因此，就要做好思想政治工作，要客觀地、準確地掌握項目職工的所思所想，所慮所盼等問題，及時了解員工的真實想法,并及時把握員工的思想動態(tài)，認真調(diào)查、分析，及時為職工解開心結(jié)，鼓舞、激勵職工，發(fā)揮正確的導向作為，進而增強職工主人翁的思想意識和責任意識。

二、發(fā)揮正確的疏導作為，調(diào)動職工的健康穩(wěn)定性

幸福是一種心態(tài)。身心和諧寓含著愉悅的體驗、旺盛的精力和創(chuàng)造的潛力,因而是人生幸福的主體狀態(tài)。但在我們工作節(jié)奏快，壓力大的基層項目中，往往人際關(guān)系復雜多變，而且項目往往地處偏僻，尤其在西北地區(qū)的項目條件更為惡劣，人煙稀少，與社會嚴重脫節(jié)。有的基層項目只抓生產(chǎn)，不注重的感受，導致職工工作消極、相互抱怨等現(xiàn)象發(fā)生。之所以會出現(xiàn)這樣反差，關(guān)鍵在于基層思想政治工作開展的好壞。所有，這這過程中，基層黨建工作的作用就舉足輕重，必須把思想政治工作作為重要工作來抓。那么如何做好呢？一是采用心理疏導方式。項目多開展各式各樣的文化活動，給職工提供盡可能多的思想交流與溝通的平臺機會，較快的化解職工之間的矛盾；多組織開展談心活動，思想政治工作者要通過耐心細致的解釋引導,消除職工的心理障礙,確保與同事和睦相處，營造良好的融洽氛圍。二是發(fā)揮撫慰心理的功能。思想政治工作者要通過調(diào)整職工心理上的不適應(yīng),使之盡快達到平衡,穩(wěn)定情緒,調(diào)整好心態(tài)，調(diào)整好狀態(tài),集中精力,全心全意的投入到工作中。三是注重培養(yǎng)情感因素。思想政治工作者要靈活運用工作方式方法，針對不同的人采用不同的情感因素的培養(yǎng)，讓工作的內(nèi)容和形式有情感生命,這樣職工就能很愉悅接受。因此,要做到具體問題具體分析,區(qū)別對待。思想問題解決在萌芽狀態(tài),使職工思想政治工作由“虛”變“實”。深入調(diào)查,全面掌握項目職工的思想動態(tài)，分析掌握職工思想動態(tài)和心理特點是做好職工思想教育工作的有效途徑。這樣,不僅可以避免必要的矛盾和問題的發(fā)生,而且有助于員工總結(jié)經(jīng)驗教訓,從而調(diào)動職工的健康穩(wěn)定性。

三、發(fā)揮正確的激勵作用，調(diào)動職工的正確價值觀

職工為企業(yè)發(fā)展盡責，企業(yè)為職工發(fā)展助力。但并非每位員工都會成功融入企業(yè)的大環(huán)境中去。環(huán)境的不同、同事之間性格的差異、工作內(nèi)容的繁瑣等等一系列因素難免會讓企業(yè)員工感到各種不適應(yīng)。與此同時，把職工個人意愿與企業(yè)愿景高度統(tǒng)一，讓實現(xiàn)企業(yè)大目標的同時實現(xiàn)個人價值。所以，消除職工的各種不適應(yīng)因素，發(fā)揮思想政治工作的激勵作用起著至關(guān)重要的作用。通過多年的基層工作經(jīng)驗總結(jié)可以得出：只要項目上下一條心、擰成一股繩,就能克服各種困難,由壞變好、由虧變盈。注重發(fā)揮思想政治工作的激勵作用,一要進行目標激勵。要制定可行的工程節(jié)點目標,通過勞動競賽、青年突擊隊、黨員先鋒隊等多種行之有效的活動，使職工既有努力的方向,又感到完成目標要付出艱辛努力,思想上的壓力成為激發(fā)干勁的動力。二要尊重價值取向激勵。每一位員工的目標和理想都是不同的，我們要針對不同職工采用不同的激勵手段。熱愛學習型的，我們要多組織業(yè)務(wù)培訓學習；經(jīng)驗欠缺型的，我們要在工作上多給壓擔子，多安排任務(wù)，讓他盡早挑大梁；自信心缺乏型的，我們要多一些鼓勵,少一些訓斥，多一份肯定,少一份否定，多一點表揚,少一點批評，讓他們建立自信心。三要注重能力激勵。每個員工都有自己的特長,基層項目要多觀察，根據(jù)每個員工的特長安排在適合的崗位，這樣才能更好的發(fā)揮出他們的能力。四要做到表率激勵。古人云：“上為之，下效之”。領(lǐng)導干部的示范表率作用至關(guān)重要。要以身作則、勇于擔當，認真做好自己的本職工作，時刻不忘自身的使命和責任，認真的做好每一件事情，讓“庸懶散浮拖”現(xiàn)象不在工作中出現(xiàn)，為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展貢獻自己的力量。

四、發(fā)揮正確的凝聚作用，調(diào)動職工的主動創(chuàng)造性

“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。成功的結(jié)果是在多種因素的合力作用下取得的，如果沒有很好的凝聚力,項目猶如一盤散沙。為了打造項目團隊精神,就需要我們把項目員工的力量集合起來,眾志成城，攻堅克難，共同創(chuàng)建一個和諧的項目。為了充分調(diào)動員工的積極主動性和創(chuàng)造性,堅持把“以人為本”作為企業(yè)文化建設(shè)的基本原則,必須充分尊重和發(fā)揮廣大職工的主體作用，凝心聚力，才能使思想政治工作取得應(yīng)有的效果。一是項目領(lǐng)導要采取民主的方式，讓項目的全體成員都敢于表達自己的意見，積極參與組織的決策。二是建立良好的信息溝通渠道。讓員工敢于向領(lǐng)導反映問題，互通信息，化解矛盾，使員工愉快地接受任務(wù),踏踏實實、心情舒暢地去干好工作。三是建立健全獎勵及激勵機制。四是要充分借助“手機短信、微信”等平臺，把項目上不同年齡段的職工凝聚在一起，使思想政治工作在求實的基礎(chǔ)上，讓思想政治工作更加生動、豐富。

五、發(fā)揮排憂解難作用，確保職工無后顧之憂

把職工最關(guān)心的事情解決好，就是最有效的思想政治工作。以實事求是的工作態(tài)度為職工辦實事，為職工排憂解難，確保職工無后顧之憂，增強了職工的歸屬感，職工才能全心全意、認認真真地投入工作中，從而穩(wěn)定了項目團隊。由于工作性質(zhì)特殊，閑暇時間較少，大多數(shù)的項目地處偏遠，特別是接收信息不及時的弱勢群體，包括工亡遺屬、傷殘家庭、特困家庭等，要竭盡所能的從思想上、精神上、物質(zhì)上、生活上幫助他們，確保他們的基本生活。要把幫助職工解決各種生活困難作為我們工作的出發(fā)點和落腳點，經(jīng)常傾聽職工的呼聲，幫助職工協(xié)調(diào)各種關(guān)系，關(guān)心職工的疾苦，扎扎實實地為職工辦實事辦好事，解決他們的后顧之憂，把職工的積極性保護好、調(diào)動好。

第7篇：做好工作經(jīng)驗總結(jié)范文

如何寫好一張轉(zhuǎn)正入職申請書，成為能否成為正式員工的重中之重，那么關(guān)于個人轉(zhuǎn)正申請書怎么寫有哪些大家知道嗎?不知道的不妨來看看!以下是小編為您整理的個人轉(zhuǎn)正申請書模板，衷心希望能為您提供幫助!

個人轉(zhuǎn)正申請書1尊敬的領(lǐng)導：

我于20__年__月__日來到__公司，開始我的實習工作生活，于七月份開始試用期。時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在試用期的這段短暫的日子里，使我收獲良多，也是我對公司的了解和認識更加全面和透徹，看到我們公司不斷成長，規(guī)模不斷擴大，公司制度不斷完善，令我對于公司未來的發(fā)展產(chǎn)生無限期待。從中我經(jīng)歷了許多事情，讓我感受到了嵩嶼碼頭所蘊含的巨大魅力，對于剛剛畢業(yè)的我，產(chǎn)生了深深的吸引，吸引我將自己與嵩嶼緊緊的融合在一起，用碼頭的豐富填補我的不足，用我的熱情為嵩嶼碼頭的成長稍盡微薄之力。

這一個月來，我全身心投入工作。工作認真、踏實且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;

積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，自己不斷的產(chǎn)生更多的求知欲望，努力學習碼頭的業(yè)務(wù)流程。我知道作為一名技術(shù)員，對于知識要求比較高，比較全，所以學習對于我是甚為重要!

在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。自己知道英語方面存在很大的欠缺，在中外合資大型企業(yè)里將會給我?guī)砗艽笳系K，所以今后我也會在業(yè)余時間想辦法學習!

這是我的第一份工作，這一個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。

我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

此致

敬禮!

申請人：__x

20__年__月__日

個人轉(zhuǎn)正申請書2__x年，我部門在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導與指導以及各位同事的共同努力下，按照公司章程的要求和部署，堅持以穩(wěn)步發(fā)展，重點突破為重要指導思想，以保持部門工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點，結(jié)合部門實際，克服工作中存在的困難，完成了一定的銷售利潤。現(xiàn)將我部門____年外貿(mào)工作總結(jié)如下：

一、部門基本情況

截止目前，我部門有：

外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、業(yè)務(wù)兼內(nèi)務(wù)共人。

由總經(jīng)理親自指導，由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作。

自從我進入公司以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至____年底，業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋玩具，毛毯，五金配件，出口業(yè)務(wù)等。

貨物直接出口到美國，俄羅斯以及其他國家和地區(qū)，為進一步進入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗。同時，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持，親赴國外與外商進行面對面的商務(wù)洽談活動。并指導和調(diào)控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣?，以出口?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式，使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。 截止月份，公司直接出口銷售產(chǎn)品：

其中玩具____件;累計銷售金額為：____美元。

毛毯件;累計銷售金額 美元;

二、以創(chuàng)新思維為先導，加強團隊業(yè)務(wù)競爭力

就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢清晰，一般不會出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。

中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經(jīng)營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。

作為一個部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新，要自主的進行創(chuàng)新，并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。 方法和手段對我部門業(yè)務(wù)人員進行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門成立時間不長，某些人還時不時犯一些低級的錯誤，沒有最起碼的責任心，其業(yè)務(wù)水準有待進一步提高，我們的操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務(wù)之急。經(jīng)過半年多左右的實踐和摸索，我部門基本確立了加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐的方針，并取得了一些成效。

1.積極嘗試工作新方法，構(gòu)建行之有效的工作體系。

經(jīng)過在工作中學習，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式?？偨?jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門每個人員最大的幫助，結(jié)合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的'成績;但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。

外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。

在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上，作為本部門的負責人，我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務(wù)水準的前提下，幫助和指導部門成員的成長。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。

2.加強經(jīng)驗積累，及時掌握信息新動態(tài)。

查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務(wù)操作的特點，圍繞我們關(guān)心的重點問題，我部門將采取總結(jié)、交談等形式，去綜合總結(jié)，分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗總結(jié)(配合公司整體銷售工作)、出口退稅、外匯核銷，管件資料等等。通過該類工作，使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎(chǔ)，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據(jù)，便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。 同時，在今年通過進一步通過網(wǎng)絡(luò)工作的體驗之后，在今后的工作中，我們更應(yīng)該加強利用。并及時獲取來自國外或行業(yè)當中的最新動態(tài)，最新信息。準確地做出決斷，更好的配合公司的運營。

三、繼續(xù)建立健全進出口部的各項規(guī)章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。

完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障，我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將建立和完善各項制度。____初中，我提出制定了《____進出口有限公司管理制度大綱》，《客戶開發(fā)計劃周報表》，《客戶聯(lián)系日報表》等制度，但因在制定的過程中人員的構(gòu)建相對不是很穩(wěn)定，因此并未很好的執(zhí)行下去。____年下半年，我部門將在此基礎(chǔ)上進一步落實下去。一方面為規(guī)范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實的將責任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。

四.立足能力訓練，加強外貿(mào)接單工作。

目前，因為本部普遍英文水準不高，在擴大外單的程度上受阻，過去的一段時間和現(xiàn)在，整個部門的成員一直在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲取量。

五、加強領(lǐng)導，注重團對協(xié)作。

第一，不斷充實，努力加強團隊建設(shè)。團隊成員的整體運作性，充分能夠說明這個團隊的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設(shè)的必要性。我也就不長篇累牘。

第二，認真抓部門負責人，做好帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用，能夠使團隊工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿(mào)易工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業(yè)務(wù)量相對較大的運作組合;同時對各個環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴格。因此，作為部門負責人，就應(yīng)該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。

第三，成員工作的中堅力量。我部門現(xiàn)工作成員相對比較簡從，易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下，我提出幾點要求：

自主，自律，友愛，謙遜，學習。

在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻。

六、高度重視掃尾工作，采取有力措施，力爭業(yè)務(wù)水平穩(wěn)中有升。

為了應(yīng)對____年下半年工作的新局面，我部門規(guī)劃及早下手，遵循精益求精、縱橫發(fā)展等方向原則，并從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開展工作：

1.加強對新員工的培訓工作。

2.加強對新信息的貫徹學習。

積極落實國家或行業(yè)動態(tài)當中新近頒布的相關(guān)文件政策，為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時，不定量等形式，積極學習執(zhí)行，主動將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場。

3 .積極應(yīng)變，認真學習，管理和引導并重。

4.嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。

一方面加強對自身職責要求，二是提高對每個成員的要求，明確公司和部門的管理具體規(guī)定，打好預防針。三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。

一年來，我們的工作在公司領(lǐng)導的督導下，在我部每個成員的辛勤努力下，年，我們雖然作出了一點成績，積累了一些進出口工作經(jīng)驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首這半年，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對于充滿挑戰(zhàn)與機遇的新的工作來說，這僅僅是個良好的開始。我們有決心也有信心以穩(wěn)步發(fā)展，重點突破為指導，在公司董事長的領(lǐng)導下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實干、銳意進取，努力工作，力爭開創(chuàng)我部門進出口工作的新局面!

個人轉(zhuǎn)正申請書3尊敬的領(lǐng)導：

我于20__年9月通過招考分配到__鎮(zhèn)中心學校工作，之后被借調(diào)到__縣第二中學工作，在校領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下，我成功地實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變，工作得到了實踐鍛煉，思想認識有了極大的提高。感悟到了師德師風的重要，體會到了做教師的滋味，懂得了教師的責任，同時不管是學習能力、教學能力，還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升。在服務(wù)期滿之際，特向領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請，并對我三年來的情況匯報如下：

一、教學方面

我來到學校后迅速熟悉常規(guī)教學方式、方法，精心備課、上課、作業(yè)布置批改等常規(guī)工作進行了認真的實踐，并在實踐之中注意查缺補漏，遇到自己無法解決的教學問題就積極向同事們請教，努力做到課前準備好、課中講解透徹、課后督促檢查嚴。課堂上力求貼近學生生活，最大限度地運用自己的所學知識，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學中遇到的問題，努力尋找解決方法，使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。

我認為教師要多讀書多聽課，要掌握教學設(shè)計、教學評價、說課和寫好教學反思。同時，我還通過反思來加快自己成長，并能從自我評價、他人評價、學生評價中進行自我反思，不斷總結(jié)、積累自己在教學過程中的所得、所思、所感，使自己不斷的成長。

二、個人素養(yǎng)方面：

教書之余，我自覺學習與教育相關(guān)的知識，博覽群書以拓寬自己的知識面，提高個人的文化知識素養(yǎng)。作為一名教師，肩負著時代的重任和祖國的重托，我深切地認識到，提高政治思想覺悟，是開展好教育工作的基本前提。工作中，嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，團結(jié)同事，及時完成學校布置的'各項任務(wù);勤能補拙，尤其是新教師更要勤奮學習，自覺修養(yǎng)，腳踏實地，奮發(fā)圖強，樹立遠大理想，努力實現(xiàn)奮斗目標。

三、生活方面：

在生活上，以黨員的標準嚴格要求自己，謹遵“正人先正己”的古訓，時刻提醒自己，重視“為人師表”的職業(yè)形象，自己能做的事自己做，盡量不給學校添麻煩，努力保持正派的工作作風，與校領(lǐng)導和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學校、熱愛學生，為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。

經(jīng)過三年的學習實踐和鍛煉，我已能做好教育教學的相關(guān)工作，在此之際，我鄭重地向上級領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請，請領(lǐng)導給予批準為盼!

申請人：__x

20__年__月__日

個人轉(zhuǎn)正申請書4尊敬的領(lǐng)導：

您好!

我于__x年六月二十五日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任__x一職，負責總經(jīng)辦內(nèi)勤管理工作。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，平時利用下班時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正自學日語課程，計劃報考全國研究生碩士，以期將來能學以致用，同公司共同發(fā)展、進步。

三個多月來，我在潘總、公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從;

二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己;

三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;

四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。

在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。

根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿三個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向潘總申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，從20__年10月起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為____元/月。來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領(lǐng)導批準轉(zhuǎn)正。

此致

敬禮!

申請人：__x

20__年__月__日

個人轉(zhuǎn)正申請書5尊敬的領(lǐng)導:

我叫某某，于某年某月某日加入貴公司。根據(jù)公司的需要，我目前擔任某某職位，負責某某 某某 某某 某工作。工作認真負責，認真負責，有較強的責任心和事業(yè)心，勤奮好學，對工作十分熱情;性格開朗，樂于與人溝通，具有良好而熟練的溝通技巧，具有較強的團隊合作能力;具有較強的責任心，真正完成了領(lǐng)導交付的工作，并能與公司同事相互溝通。我們要相互配合，和睦相處，與各部門領(lǐng)導合作，順利完成各項工作，積極學習新的知識和技能，注重自我發(fā)展和進步。我一直從事某 某 某 某 某 某 某 某 某 某 某工作自某年某月,我可以說,我熟悉公司的工作在這個位置,我熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況在很短的時間內(nèi),并立即進入工作。

在這個部門的工作中，我努力工作，得到了部門領(lǐng)導和同事的認可。當然，我的工作中也有一些小錯誤和問題。部門領(lǐng)導也及時向我指出，促進了我工作的成熟。

如果最初的幾天只是從公司的介紹開始，對公司的了解只是皮毛，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更深的了解。

公司輕松和諧的工作氛圍，團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我迅速進入工作角色。就像一輛新車開了進來。一個好的駕駛員可以縮短新車的磨合期，并很好地保護它，使它能發(fā)揮出最好的性能。我們公司是個優(yōu)秀的司機。新員工是新車，需要經(jīng)過磨合期。在公司的領(lǐng)導下，我會對自己更加嚴格。在做好本職工作的同時，我會積極團結(jié)同事，改善同事之間的關(guān)系。在工作中，我們應(yīng)該不斷學習和積累，不斷提問，解決問題，不斷提高自己，這樣工作才能更快更好地完成。我相信我會做好工作，成為聽天由命的優(yōu)秀人士中的一員，不負領(lǐng)導的期望。

總之，在這個月的工作中，我深刻的認識到一個和諧進步的團隊是非常重要的，一個積極進取的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。某某公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我會珍惜這次機會，為公司的發(fā)展盡我最大的努力。

我特此申請調(diào)換職位。我希望我能成為公司的全職員工。我敦促領(lǐng)導層予以批準。

第8篇：做好工作經(jīng)驗總結(jié)范文

關(guān)鍵詞： 高等職校 助理班主任 職業(yè)技能培訓

所謂助理班主任，是指為了方便對新生的引導和日常管理，從高年級學生中選聘出來的協(xié)助新生輔導員和班主任開展工作的學生干部，對本科院校和職業(yè)院校的新生管理工作起著重要作用。可以說，助理班主任是高校尤其是高等職業(yè)院校新生管理的有機部分，關(guān)系高校的辦學質(zhì)量和新生的個人發(fā)展，因此，對高等職校新生助理班主任的職業(yè)技能培訓就顯得非常重要。

一、高等職校助理班主任技能培訓的必要性

1.助班在高校學生管理中起著重要的作用。

第一，助理班主任制度作為高校一種大學生教育管理輔助機制，是高校教學管理的有機組成部分。一支具有戰(zhàn)斗力的助理班主任隊伍可以大大地分擔輔導員和班主任的工作，讓他們從瑣碎的日常工作中解放出來，專心開展提高管理質(zhì)量和管理效率的工作。

第二，通過助理班主任的模范表率作用在新生中樹立一種自我管理的理念，有利于培養(yǎng)大學新生的生活自理和自我約束的意識和能力；

第三，利用助理班主任與新生年齡、經(jīng)歷等方面相近的優(yōu)勢管理學生，可以讓新生獲得認同感和良好的朋輩引導效應(yīng)，從而提高管理效率；

第四，通過助理班主任為新生級新生家長開展本專業(yè)知識講解，讓新生和家長更加準確和充分地了解本專業(yè)所學習的內(nèi)容，走出理解誤區(qū)，從而增強對專業(yè)的認同感，樹立起正確專業(yè)思想和專業(yè)理念；

第五，在給予新生指導和服務(wù)的過程中，作為助理班主任的高年級學生能力也得到了鍛煉，從而增強了實踐的能力，滿足被人關(guān)注、開拓自我的欲望。

2.高等職校的新生管理更加需要有一支強有力的助理班主任隊伍。

近二十年來，我國高職教育發(fā)展突飛猛進。對口單招、注冊入學等各種招生形式不斷推行，放低了入學門檻，辦學規(guī)模不斷擴大，呈現(xiàn)出欣欣向榮的面貌。但也出現(xiàn)了學生能力及文化素質(zhì)低、自我管理能力差、專任教師相對不足等問題。另外，與本科學生相比，高等職校的學生表現(xiàn)出更強烈的依賴性，也更加渴望被別人關(guān)注和認可，對于通過實踐開拓自身能力的要求更加迫切。因此，在高職院校學生管理工作供需不足的情況下，培養(yǎng)一支訓練有素的“助理班主任”隊伍，輔助院系、班主任進行學生管理，幫助新生盡快適應(yīng)大學生活，促進學風、班風、校風建設(shè)就顯得非常有必要。

3.高等職校助理班主任的職業(yè)技能需要有良好的輔導和培訓。

高等職校助理班主任對學生管理有著重要作用，但是助理班主任在開展工作的過程中也存在明顯缺點，這些缺點甚至會起到反作用，給日常的學生工作帶來困難。例如，有的助理班主任剛開始對學生工作充滿了熱情，但是隨著工作的開展，其對工作的熱情逐漸下降，有的甚至出現(xiàn)“職業(yè)倦怠”，這種情緒如果在新生中傳播會引起非常不好的結(jié)果；有的助理班主任能力不足，在新生管理中壓不住場，造成新生班級管理松散，班級凝聚力不強；有的助理班主任不懂得工作的技巧，包辦了新生班級的日常管理，導致新生班干部沒能發(fā)揮出應(yīng)有的作用，沒有得到有效培養(yǎng)。所以，只有利用好助理班主任這支隊伍才能夠發(fā)揮出應(yīng)有的作用，而要利用好這支隊伍就必須在選拔好人選后對其進行系統(tǒng)培訓。

二、關(guān)于培訓內(nèi)容的思考

1.思想上進行責任性與職業(yè)精神的引導。

助理班主任是一支戰(zhàn)斗力強的學生組織，對學生的吸引力強。再加上高校本身擁有巨大的人力資源，每年助理班主任的選拔基本上都是經(jīng)過筆試和面試幾輪篩選以后才定下來的。助理班主任主動性強，又有一定的工作技能，是百里挑一的優(yōu)秀學生干部。但學生工作的高壓力性和日常工作的瑣碎性也讓部分學生在走上助理班主任崗位不久就選擇了離開，嚴重影響工作的開展。這其中的原因就是在學生上崗之前沒有開展思想上的引導。要提前給即將上崗的助理班主任打好預防針，讓他們明確學生助理班主任的崗位職責，培養(yǎng)他們的職業(yè)精神，增強學生對未來工作上可能存在的困難的預感性，提前做好準備。

2.政治立場上要求與黨和國家保持一致。

“一個助理班主任就是一面旗幟”。助理班主任是與新生深入接觸的第一人，其政治立場將會大大影響新生對黨和國家政策的反應(yīng)，所以要提前對助理班主任開展思想政治教育，保證助理班主任的政治立場與黨和國家保持一致。還可以選擇學生黨員或預備黨員擔任學生助理班主任，這對樹立學生黨員的助手意識、責任意識、表率意識、奉獻意識等具有實際意義。學生也有了更明確的努力方向，拓展了考察預備黨員的途徑，加快了學生黨員成長的速度。

3.工作態(tài)度上必須積極向上，以“雙贏”為目的。

學校是培養(yǎng)人的地方，但是有人的地方就會有矛盾，特別是新生剛?cè)雽W的時候?qū)σ粋€新環(huán)境的適應(yīng)是一個復雜的過程，中間會出現(xiàn)很多沖突，有可能是新生與老生之間的沖突，有可能是新生之間的沖突，還有可能是新生和學校之間的沖突。無論哪種沖突，助理班主任都是其中的油，要本著“雙贏”的目的，以合作的態(tài)度解決問題。但這種意識總會被人忘記，因此培訓中樹立助理班主任用積極向上的合作態(tài)度處理問題是非常必要的。

4.工作技巧上的培訓可以借助專業(yè)知識和專業(yè)技能。

加強對助理班主任工作技巧上的培訓，提高助理班主任開展班級建設(shè)、正確輔導新生的技巧?？梢越柚睦韺W、管理學和一些成功學的知識對助理班主任進行培訓，讓他們了解必要的心理學和管理學知識，利用團體輔導、組織文化、傾聽技術(shù)、陽性強化法等技能有效地開展新生班級的班風、學風建設(shè)，做好班級管理。

5.具體工作的培訓對開展實踐工作具有直接指導作用。

具體工作培訓是指通過日常的具體工作對助理班主任進行專項培訓。比如通過對班級臨時負責人的選拔培養(yǎng)助理班主任物色人選、培養(yǎng)干部的能力，為以后的班委會選拔及輔助構(gòu)建與培養(yǎng)打下知識基礎(chǔ)。

三、關(guān)于培訓方式的思考

培養(yǎng)方式對培養(yǎng)效果也起著重要作用，在對助理班主任的培訓過程中，筆者先后嘗試了以下幾種方式，現(xiàn)將優(yōu)缺點分享如下：

1.傳統(tǒng)的集中教導式。

這種方式是目前運用最廣，也是最傳統(tǒng)的。通過培訓者提前做好培訓內(nèi)容準備，然后將助理班主任集中起來，采用授課形式進行培訓。這樣有利于助理班主任系統(tǒng)而明確地了解其工作職責和相關(guān)技巧，同時可以培訓很多人，培訓效率高。但是，這種方式直接跳過了感性的領(lǐng)悟過程，受訓者對工作方法和技巧的感受不深，難以從內(nèi)在上體會到工作的真諦，而且培訓效果受培訓者的講解技巧的影響非常大，如果講解者剛好是一位工作經(jīng)驗豐富但口才不好的人，那么也只能浪費一身好經(jīng)驗。

2.啟發(fā)式培訓。

這種方法是指對助理班主任進行問題提問并作出思路分析但并不給出答案，通過助理班主任自身查閱資料或者親身考核以后得出答案，培訓者只需要告訴要達到的效果和可利用的資源即可。這種方法能夠充分調(diào)動助理班主任的積極性，加深對工作技巧的體會，有助于提高助理班主任的士氣和積極性，但也存在要求時間比較長，助理班主任對工作技巧掌握不到位等缺點。

3.朋輩輔導式。

這種方法是指把學生當做自己的朋友，在工作中輔導助理班主任，是當前心理學領(lǐng)域開展的最多的一種方式。開展這種方法，要與助理班主任一起設(shè)計出共同的愿景，規(guī)范學生助理班主任工作的內(nèi)容和隊伍的運作方式，保證工作的高效開展。學生助理班主任隊伍的建立、生存和發(fā)展，靠的是共同的價值觀念、理念和宗旨的追求。正是這種共同的精神追求把他們凝聚在一起。共同愿景有助于培養(yǎng)學生助理班主任為共同目標主動且誠的奉獻和投入精神，強化他們對這支隊伍的認同感。但是該方法技術(shù)要求比較高，而且對受訓者有一定的要求，并不具有廣泛性。

4.學徒模式。

學徒培養(yǎng)模式是讓助理班主任在日常的學生管理當中學會做事情的技巧，通過在實踐中的模式學習開展學生工作的技能。這種模式能夠讓助理班主任在學習過程中開展工作，做到兩者都不誤，從而比較全面地了解日常學生管理的各種情況，但需要比較長的時間，效率比較低，而且有時候要以犧牲部分工作的成功率為代價。采用該方式要注意及時要求助理班主任做好工作前的計劃工作和工作后的經(jīng)驗總結(jié)，以便更加系統(tǒng)地了解學生工作的開展。

四、培養(yǎng)效果影響因素及對策的思考

1.根據(jù)助理班主任的素質(zhì)基礎(chǔ)選擇培養(yǎng)內(nèi)容。

對助理班主任進行培訓要具有針對性，要提前了解助理班主任的能力素質(zhì)基礎(chǔ)，清楚學生的薄弱點在哪里，然后根據(jù)薄弱點進行培訓內(nèi)容的選擇。如果學生對助班的定位不清楚或者說是錯誤的，就必須選擇對其進行思想上的引導，讓他了解助班的職責；如果該助班是對工作技巧不熟悉，就要選擇相關(guān)的知識點對他進行輔導并安排實踐機會。為了達到更好的培訓的效果，甚至可以按照薄弱點進行分組，集中培訓。

2.多種培養(yǎng)模式相結(jié)合達到效果最佳。

培訓工作是一種針對人的工作，是一項復雜的課題。為了達到更好的培訓效果，可以采用集中教導式、啟發(fā)式、學徒模式等多種方法相結(jié)合，保證助理班主任在受訓過程中找到最適合自己的培訓方式，并從多方面完善學生管理知識結(jié)構(gòu)。

3.注重培養(yǎng)者的個人魅力的增強與發(fā)揮。

影響培訓結(jié)果的另一個重要因素就是培訓者的個人魅力和培訓風格。如果培訓者就是輔導員或者該學生班的班主任，則要注重輔導員或班主任在助理心目中個人權(quán)威的樹立和個人魅力的發(fā)揮，使助理班主任感受到來自輔導員或者班主任方面的能量，從而為長期的配合打下基礎(chǔ)。

4.把握時間，做好系統(tǒng)安排。

學生管理工作是一個不間斷的復雜過程，涉及方方面面的知識，不可能一蹴而就。因此，要達到更好的培訓效果，一個系統(tǒng)的長期的安排是必不可少的。這就要求培訓者在培訓之前先做好計劃，先培訓什么，后培訓什么，前面的培訓必須在后面的培訓中發(fā)揮一定作用，這樣才能夠更好地提高效率。

參考文獻：

[1]白書鋒，蔣麗芬，尤建國.助理班主任制度在高職思想政治教育中的探索與實踐[J].價值工程，2010（02）.

[2]何龍山.學生助理班主任隊伍建設(shè)研究與思考[J].學生工作廣角，2012（257）.

[3]楊倩.新時期下在高校運用助理班主任的研究與實踐[J].探索與實踐，2012（11）.

[4]郝立麗，劉芳.淺析高校建立“助理班主任"制度的積極意義[J].延邊黨校學報，2012（04）.

第9篇：做好工作經(jīng)驗總結(jié)范文

述職報告必須以報告履行職責情況、報告德才能績?yōu)橹?，重點在于展示履行職責的思路、過程和能力，重點和范圍有確定性，僅限于職責的范圍之內(nèi)，圍繞職責這個基點精選材料，職責范圍外的概不涉及。下面就讓小編帶你去看看房地產(chǎn)銷售年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

房地產(chǎn)銷售工作述職報告1在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

房地產(chǎn)銷售工作述職報告2尊敬的領(lǐng)導：

您好!

不知不覺中，20____已接近尾聲，加入____房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。

20____是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學習方面

學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面

剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。

想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三、專業(yè)知識和技巧

在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。

當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。

在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、細節(jié)決定成敗

從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。

在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。

所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

五、展望未來

20____這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。

俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。

同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。

總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。

六、總結(jié)一年來的工作

自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，20____年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)依據(jù)20____年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

(二)針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。

(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(五)加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

(六)制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。

我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(七)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售經(jīng)理，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!

述職人：______

20____年____月____日

房地產(chǎn)銷售工作述職報告3尊敬的領(lǐng)導：

您好!

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__企業(yè)的每一名員工，我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，__人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20____年與______公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合____公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為____月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最后以______個月完成合同額________萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

下旬公司與____公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

述職人：______

20____年____月____日

房地產(chǎn)銷售工作述職報告4一、____年度個人工作總結(jié)及個人工作得失

____年是充滿夢想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。

這年初春，有幸加入到____公司，融為這個集體的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱以積極、認真、學習的態(tài)度，用心做好每一件事情.我于去年8月成為____公司的一名銷售部副經(jīng)理，至今任職15個月時間，負責金龍大廈項目的銷售工作?，F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下：

從一個對本行只是一股勁的熱愛，到實戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務(wù)，但在這個過程中我仍然學到了很多東西，且明白了要做一個有責任感的人，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。

去年10月，喜歡你的工作，自信地去完成它

這個月是我們的成長期，經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折，這月由公司安排，調(diào)至金龍大廈項目配合公司。工作雖略顯繁忙，但整個團隊都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查，到項目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓，以及會客制度，項目的熟悉等等，我們都在積極的去學習，并渴求進步，當然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗，感謝領(lǐng)導對我們數(shù)次的培訓和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色!!

去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動以外，我們還明白了，一個人的成績是微薄的，團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中，我們將更注重團隊的建設(shè)，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團隊。

今年7月，自覺自發(fā)的工作，就是對能力最好的檢驗

本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力，看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎(chǔ)上才會考慮購買，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭，讓客戶提前以認購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始，我們準備啟航!

七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀，新的銷售挑戰(zhàn)才開始，我們需要做到完成公司下達的任務(wù)指標，并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的。

8月，“剩者”為王的堅持

今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點，銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。

這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動，甚至對于自己的前程也是一種思考，每當有新朋友問到你是做什么時，答案得知后他們都會說到今年的買房政策時，估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧?？墒?，自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做：“堅持到底就是勝利”，平日里聽得多了，我們都只把它當做了一句口號，但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在

最后一兩步，在面對國家政策對賣房不利的情況下，不堅持就意味著對這份工作的放棄，如果堅持下去了，你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王，必定需要堅持下去。八月——適應(yīng)日新月異的市場，使自己變得更強

某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好，千變?nèi)f化也好，如果你想在這個行業(yè)干下去，那么你一定要使自己變得更強。

8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項目及個人的分析總結(jié)，在幾次與公司領(lǐng)導的交流溝通中，在一定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略，因為我們都有一個共同的目標，即，增進銷售率。經(jīng)過本月的努力，銷售進度也在一定程度上有了起色，所以說是成功者找方法，失敗者找理由!九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來尋找光明)

這幾個月來，在銷售業(yè)績方面不是很理想，2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀，我們有更多的閑暇時間來不斷地學習，充實自己，以此來適應(yīng)這個市場，在技巧方面，經(jīng)過對一些書籍的學習，個人總結(jié)了一套流程：

學習理論技巧知識用心接待客戶類似客戶的技巧運用分析總結(jié)客戶特點找出相似點針對性的說辭提高銷售技巧相互學習和探討不斷加強團隊進步;

以這種學習，思考，總結(jié)，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧，當然這個過程離不開領(lǐng)導和同事的幫助，個人銷售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當行情受挫不理想時，工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。

二、____年度個人學習成長及不足總結(jié)：

成長是喜悅的，學習最大的收獲有其三：

一、對“北岸逸景”項目，新津市場的深入了解，包括其價格，區(qū)位，消費心理等

二、公司多次培訓，使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路，也學習到了很多銷售技巧

三、自我管理能力的提高

四、銷售工作貴在堅持的恒心

審視自己的不足之處以及對此的改善之道

審視檢查自身存在的問題，我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中，有時太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。

對于以上不足之處，經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法：

銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導學習;平時多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查，來彌補競爭對手說辭的空缺，突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的效益。

形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問，給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍，來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象，由內(nèi)到外的改善過程，也需要從細節(jié)慢慢的去提高。

以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望領(lǐng)導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

三、對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預判：

____年即將遠去，面對____年，房地產(chǎn)市場將會比____年要理想，房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應(yīng)該更加注重人才培訓，素質(zhì)培訓等等。個人對本行業(yè)發(fā)展前景的預判如下

開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者，由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個行業(yè)，所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現(xiàn)，其三開發(fā)量的減小，其四銷售成交量的萎縮。個人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷：在房價過高的今天，房屋銷售壓力并未得到緩解，同時又無明顯的價格下降趨勢下，房市的復蘇之路顯得極其艱難，至少需要兩年市場才有會全面復蘇。

作為房地產(chǎn)銷售人員，我會樂觀的去面對現(xiàn)狀，用更多客觀的例子，全面理性的分析，促進成交，并深信房產(chǎn)市場會逐漸走向好的趨勢。

四、____年的個人工作目標：

明確的目標，才能有的放矢的開展自己的工作。____年即將到來，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項工作，全面提高自己各方面的能力，并為公司發(fā)展效力。

在新的一年即將開展的工作中，積極配合公司完成各項任務(wù)指標。當然，在能力方面，我還需要提高，以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎

集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想，對于團隊中的每一個成員，我充分的相信他們的能力，也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策，另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收，這是我極力渴求的，并隨時把目標放在心上，目標與行為共同起步!

____年全年工作計劃

目標與計劃同行：

1.提高自己各方面綜合能力。

主要是加強銷售技巧的提高

2.平時多學習房地產(chǎn)專業(yè)知識和市場政策知識，提升專業(yè)形象

3.每周或半月一次市場調(diào)查，做到知己知彼

4、積極主動地完成公司的各項工作任務(wù)

5、加強團隊協(xié)作力、共同進步

6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力

7、不斷更新的銷售技巧

五、對公司的合理化意見及建議：

公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度，并且很務(wù)實，以及每周或每月的學習日培訓等，都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識方面，我們的確還需要加強學習，在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會，主要是戶外拓展培訓、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟等，以這樣不斷學習和提高的專業(yè)知識，定會促進員工銷售能力的提升，員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。

1.服務(wù)是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)，做好服務(wù)工作，便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。

每月公司都會做客戶滿意度調(diào)查，在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星，讓得分最高的置業(yè)顧問或項目奪得，可以用錦旗，也可以用服務(wù)明星牌來以示鼓勵和表揚。

2.公司可在年終時設(shè)定優(yōu)秀員工獎，全勤獎，年度銷售冠軍獎等，對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。

3.組織銷售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進行學習。

4.建立公司網(wǎng)站，提高對外的形象宣傳，也方便各項目與公司的信息交流。

5.在條件允許范圍內(nèi)，可創(chuàng)作企業(yè)期刊，提升知名度，同時也讓有才識的同仁展現(xiàn)自己。

6.在閑暇之際，可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工，提升公司或樓盤的形象。

7.公司可將發(fā)展中的每一年作出一個方向性的規(guī)劃，如服務(wù)年，創(chuàng)新年，品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。

以上便是心中的小小建議，不妥之處，還請領(lǐng)導多批評指正，誠祝公司飛黃騰達!總結(jié)語

每天清晨，當太陽剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛，我們更加主動地去完成工作，才能對工作充滿激情，也才能最終用激情去點燃夢想。

房地產(chǎn)銷售工作述職報告5回顧2017，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，現(xiàn)將這段時間的工作狀況和個人體會總結(jié)如下：

2017年的主要工作分為部門管理、銷售培訓、價格與銷售策略、銷售物料、本案產(chǎn)品分析與分銷處建議、經(jīng)濟適用房、市場調(diào)研、銷售收入預算共計8個模塊。一個科學、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了組建打造優(yōu)秀的銷售團隊，我部門從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲、銷售人員最困惑的問題等因素出發(fā)，制定了《銷售部管理制度手冊》。結(jié)合2009年項目進程，為吸引優(yōu)秀人才加入公司并為之盡心盡力工作，通過廣泛細致的市場調(diào)查比較，整理編制出《銷售部構(gòu)架及薪資建議稿》，并完成《銷售人員招聘及培訓計劃執(zhí)行方案》與2009年銷售人員招聘前的全部籌備工作，使得明年的人員招聘及銷售業(yè)務(wù)開展工作能夠有條不紊的順利進行。

一個地產(chǎn)項目的成功與否，離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì))，也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售)，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，我們在引進優(yōu)秀員工的同時要塑造一流的銷售團隊，制作了《銷售部培訓資料手冊》，此手冊涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，實景模擬制作出《銷售人員培訓計劃日程表》，以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法歷練出適合本案的銷售精英。

2017年的經(jīng)濟危機、房地產(chǎn)市場蕭條帶給我們極大的銷售壓力，如何完成超越2009年的銷售任務(wù)是我們階段所面臨的第一難題，項目價格和銷售策略成為重中之重，通過市場調(diào)研分析，我們在客觀務(wù)實的基礎(chǔ)上，制定出《項目整案定價策略及A地塊房源定價方案》、《項目A地塊房源的推案策略與銷售計劃方案》，并結(jié)合本地市場狀況完成了行之有效的《項目活動營銷策略方案》。為地展現(xiàn)項目賣點和促進銷售，我們從模型基調(diào)、城市關(guān)系、模型建筑、模型景觀、項目配套及其他因素出發(fā)制定了《項目模型制作任務(wù)書》，并進行模型制作公司邀標，協(xié)同總師辦確定模型制作公司并完成發(fā)包制作工作。

為更好的促進銷售，銷售部協(xié)同策劃完成全案SOWT再分析及銷售賣點、抗性深度梳理，并通過項目客戶重點樣本購房需求調(diào)研，完成了項目A地塊房源全部戶型的研討總結(jié)，并結(jié)合2009年的銷售策略，完成了市南區(qū)分銷據(jù)點的考察及建議方案。2009年共計推售1010套經(jīng)濟適用房，鑒于2017年下半年周邊經(jīng)濟適用房項目銷售不佳現(xiàn)象，我們進行了青島市經(jīng)濟適用房相關(guān)政策實地調(diào)研及重點信息整理，撰寫了《青島市保障性住房最新市場形勢調(diào)研報告》，分析了經(jīng)濟適用房的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，制定出《項目經(jīng)濟適用房推盤計劃方案》;并協(xié)同策劃制定經(jīng)濟適用房二期的推盤計劃及銷售收入預算;了解市場信息并做出正確分析建議是編制銷售策略計劃的根據(jù)，一年來我們進行30多次市場調(diào)研，并編寫了相關(guān)市調(diào)報告，及時為公司領(lǐng)導提供了第一手信息，并制定了行之有效的系列營銷方案。

主要調(diào)研報告如下：嶗山區(qū)房地產(chǎn)市場調(diào)研報告;嶗山區(qū)孫家莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向建議;嶗山區(qū)南姜戈莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向方案建議;區(qū)中路板塊主要個案系統(tǒng)調(diào)研;協(xié)同策劃編制完成營銷部2009年收入支出的財務(wù)預算;協(xié)同策劃制定2010—2011年營銷部資金預算及編制說明;溝通是走向成功的橋梁，同時也是提高工作效率和工作質(zhì)量的基石。一個公司是由諸多部門組成的，每個部門有不同的職責范圍和分工，有部門就必然存在部門利益、小團體利益，那么就會有這么幾種情況：

一、可能導致職能部門未能統(tǒng)一公司目標而各自為政，例如如部門甲在某件事情上做出讓步，對乙部門有利、對組織整體也有利，但對甲部門不利，則產(chǎn)生部門間的矛盾;

二、由于部門不同，大家在認知上難免有差異，缺乏溝通生成的信息不對等、不能及時反饋等因素，會導致目的或結(jié)果預期的不同。

三、公司所倡導和形成的文化氛圍及員工的互動方式，決定了溝通效率的差別。那么如何有效的溝通?根據(jù)自己實際的工作經(jīng)驗總結(jié)了以下幾種方法：

(一)有效整合部門目標，促使各部門目標與組織的總目標同心;

(二)換位思考;

(三)注重非正式溝通，日常的溝通往往比正式溝通更為有效;

(四)堅持部門之間的溝通跟進;

(五)倡導良好溝通文化和方式，可以由行政部牽頭組織。

以上是自己不成熟的觀點，希望拋磚引玉帶給公司領(lǐng)導一些啟示，使公司的發(fā)展更加健康高效。

在工作中偶有感覺到自己的學識、能力和閱歷多有不足，所以極為重視業(yè)務(wù)知識學習和工作能力提高，我在日常工作中抱著認真務(wù)實的態(tài)度經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和公司同仁，善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗。在不斷學習、不斷積累業(yè)務(wù)知識中，較以往有了一定的進步，能夠妥善地處理日常工作中出現(xiàn)一些問題，在工作計劃、組織執(zhí)行、市場分析等方面有了較大的提高，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，并積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的責任心，在以后的工作中我會更加努力的提高工作效率和工作質(zhì)量。

近一年來，在公司領(lǐng)導的幫助下創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，在新的工作環(huán)境中許多事務(wù)不熟悉，4屬于邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;

第二，工作的計劃和執(zhí)行還不夠細致周密，房地產(chǎn)政策和市場信息的收集力度不夠;

第三，自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。

展望2009年，我會以更大的工作激情和認真務(wù)實的精神為公司貢獻一份力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);

第二，配合上級做好市調(diào)分析、項目優(yōu)劣分析、營銷策劃方案、銷售計劃和定價執(zhí)行方案;

第三，注重案場銷售人員的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的銷售工作氛圍。

第四，制定一線員工培訓計劃，增強銷售團隊的專業(yè)能力，不斷加強銷售業(yè)務(wù)水平的提高。

第五，圍繞公司總體銷售目標，努力完成公司制定的銷售任務(wù)，加快資金回籠，保證項目經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。