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非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對青年的關(guān)懷和愛護,精心組織此次青年干部座談會,充分傾聽青年干部的聲音,為青年干部加油、充電、補鈣。能夠參加這次青年座談會,說明我還年輕,但同時也說明我需要學(xué)習(xí)和成長的空間還很大!剛才聽了其他同事分享的工作體會和心歷路程,讓我感觸良多。
接下來,我想簡單跟大家談一談青年成長過程中的點滴回憶。成長是美好的,但與此同時,成長也是痛苦的。說它美好,是因為我們能夠在成長中不斷充實,日益強大;說它痛苦,是因為我們的成長,時常會伴隨著淚水與無奈,悲傷與迷茫。從學(xué)校到工作崗位,青年人在成長過程中會遇到很多人,經(jīng)歷很多事。在此過程中,我們會為自己的進步而開心,也會為自己的失誤而懊惱。對我來說,一路走來感觸最大的兩點就是感恩和初心,感恩讓我成長的每一個人,不忘初出校園時的那份追求夢想和進步的初心。總結(jié)自己的成長經(jīng)歷,我認為青年人無論是在生活中還是在工作中都要爭當“三好青年”:
第一是要有“好心態(tài)”。良好的心態(tài)是干部健康成長的重要前提,有句話說得好:“雞蛋從外打破,是食物,從內(nèi)打破,是生命。人生,從外打破,是壓力;從內(nèi)打破,是成長。”是否成長,如何成長,就是靠成長過程中遇到的一個個人,一件件事來決定的,要“戒躁氣”“接地氣”“講正氣”;要端正心態(tài)、擺正位置;要在思想上練內(nèi)功,在工作中干實事。
——會后感
二月九日在大禮堂召開駐村工作隊和年輕干部談心交流會,書記主持會,會上各駐村工作隊和年輕干部談了各自工作心得、經(jīng)驗、建議。
年終之際,回顧2020年,到村任職已三個月了,回想起初任村官時的激動和茫然,此刻的我多了幾分成熟和穩(wěn)重。在任職工作的三個月的時間里,透過鄉(xiāng)村兩級領(lǐng)導(dǎo)的提點指導(dǎo)和參與各項工作的歷練,我在思想認識和工作實踐上都有了很大的進步。三個月的時間讓我不段總結(jié)、反思自己工作,得與失,具體體現(xiàn)在:
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
我自上任以來,時刻關(guān)心國內(nèi)外發(fā)生的重大事件,經(jīng)常上網(wǎng)關(guān)注全天實時新聞,這些進一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺性,堅定了個人的政治信仰,對黨和國家在未來的發(fā)展充滿信心。堅持學(xué)習(xí),嚴格要求自己。擔(dān)任村官工作,只要一有閑暇我就主動學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),我認識到投身到新農(nóng)村建設(shè)中,構(gòu)建和諧社會,需要高素質(zhì)人才,如果不主動學(xué)習(xí),將會被社會淘汰,深入群眾,向群眾虛心學(xué)習(xí),認真討教,結(jié)合農(nóng)村工作的實際,進行了一些實踐。在實踐中檢驗,在實踐中提高。
二、注重實踐,履行職責(zé),認真做好各項服務(wù)基層工作
工作中嚴格要求自己,珍惜工作機會,不斷錘煉自己,以日常工作為中心,協(xié)助村“兩委”班子做好各項工作,保質(zhì)保量地完成了各項工作:
1、用心參加“兩委”會,做好村“軟件”工作,整理村里的黨支部會議、村委會議等會議記錄;做好全村文字性的工作。
2、做好基層組織建立工作并指導(dǎo)其它村的軟件臺帳資料;堅持不懈的做好遠程教育組織管理工作。3、協(xié)助村“兩委”做好防汛抗旱、血防項目協(xié)調(diào)、司法及民政等工作。
三、工作體會
一年來的工作,有以下幾點心得體會:
一要善于學(xué)習(xí),要把學(xué)習(xí)貫穿于整個工作過程的始終。多向農(nóng)村學(xué),多向基層干部學(xué),多向農(nóng)民學(xué),多向?qū)嵺`學(xué);要學(xué)會從頭開始,從小事做起,從自起,要把系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的理論知識與農(nóng)村實際緊密相結(jié)合起來,不斷提高自己的理論修養(yǎng)和實際工作水平。
二要學(xué)會溝通。溝通是營造良好人緣關(guān)系、促進工作順利開展的重要環(huán)節(jié)。學(xué)會與農(nóng)民群眾打交道,增進與農(nóng)民群眾的感情;以工作匯報、問題探討和“拉家?!钡确绞剑鲃幼龊门c各方的聯(lián)系溝通工作,自覺理解領(lǐng)導(dǎo)的教海與點撥。
三要細心觀家。對于日常問題的處理,除了村支書及村干部的“耳提面授”外,還需要自己用心觀察。如:對村民征收社會撫養(yǎng)費問題,就應(yīng)怎樣跟村民溝通,如何對村民進行解說,提高了工作效率。
四要無論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾,處理村務(wù),還是協(xié)助書記、主任編寫資料,整理檔案,甚至于打掃衛(wèi)生等,都就應(yīng)認真對待,漂亮的完成。
五要做好總結(jié)??偨Y(jié)是繼續(xù)做好工作的有效保證。要對自己的工作思路、工作方法、工作成效等方面進行經(jīng)常性總結(jié)。在總結(jié)中進步,在進步中總結(jié),從總結(jié)中提高。
四、存在的不足
回顧自己到村任職以來的工作,雖然在很多方面有很大的進步,但還存在很多不足,需要在今后的工作中不斷地改善。
1、思想認識還不足。剛踏上工作崗位,缺乏社會實踐,思想認識不到位,在工作中常遇到課堂上學(xué)不到的知識,很多東西要自己去體驗,不能紙上談兵,停留在口頭上。只有提高自己的認識,由感性認識上升為理性認識,才能把各種工作思路和計劃應(yīng)用于實踐。
2、工作方法欠妥。因人生閱歷少,社會實踐不足,處理事情的方法比較簡單。
[關(guān)鍵詞]高校;年輕干部;隊伍建設(shè)
[中圖分類號] D262 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-928X(2013)12-0041-02
當前我國高校均處于一個新的高速發(fā)展時期,需要有一批黨性強、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、視野廣、能力全的管理人才和領(lǐng)軍人才不斷補充各級領(lǐng)導(dǎo)班子。與此同時,在今后五年內(nèi),將有大批20世紀50年代出生的干部面臨退休。干部的新老交替以及年輕干部的培養(yǎng)迫在眉睫。
一、統(tǒng)一思想認識,營造開明包容競爭氛圍
當前,加強年輕干部隊伍建設(shè)首先應(yīng)統(tǒng)一思想認識,破除觀念障礙,同時要在機制上加以保障:
(一)完善選拔和培養(yǎng)機制,給年輕干部“壓擔(dān)子”。要貫徹民主、公開、競爭、擇優(yōu)的方針,完善公開選拔、競爭上崗機制,通過創(chuàng)新競爭性選拔干部的方式方法,建立和完善公平、公正、公開的干部選拔任用工作機制,使優(yōu)秀年輕干部充分涌現(xiàn)、各盡其能、才盡其用。同時,通過掛職鍛煉等形式,全方面地考察和培養(yǎng)年輕干部。
(二)營造開明、包容、競爭的氛圍,鼓勵年輕人更好更快地成長。為有能力、有抱負、品行端的年輕人提供“用武之地”,必要時也應(yīng)破格提拔特別優(yōu)秀的年輕干部,大膽選拔和使用德才兼?zhèn)?、群眾公認、成績突出、有發(fā)展?jié)摿Φ哪贻p干部,努力營造有利于年輕干部成長的環(huán)境和氛圍,同時也要對年輕干部更多包容,允許年輕人嘗試和失敗。
(三)重視中層領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)和梯隊建設(shè),避免“清一色”的局面。構(gòu)建“用好70后、選拔80后、培養(yǎng)90后”的工作格局。同時要關(guān)注干部的學(xué)歷結(jié)構(gòu)和成長背景,避免“清一色”的局面。
二、把握成長規(guī)律,以人為本培養(yǎng)年輕干部
年輕干部正處于建功立業(yè)的黃金時期,他們普遍學(xué)歷層次和職稱較高、知識面較寬、思想較活躍。我們應(yīng)當創(chuàng)新理念、制度和方法,充分把握年輕干部的成長規(guī)律:
(一)深入開展調(diào)研,把握年輕干部思想現(xiàn)狀。堅持談心談話制度,傾聽年輕干部心聲,通過幫助年輕干部制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和明確培養(yǎng)途徑,進行思想和愿景激勵,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和內(nèi)驅(qū)力;搭建交流溝通平臺,加強思想溝通和情感交流,深入了解年輕干部面臨的困難和壓力,開展心理疏導(dǎo),幫助他們解除后顧之憂。
(二)開展積極有效的培訓(xùn),對年輕干部進行分類指導(dǎo)。根據(jù)年輕干部的個體需求,推廣干部選學(xué)等培訓(xùn)方式。圍繞新理念、新知識、新信息、新技能,兼顧黨性錘煉、專業(yè)技能、實務(wù)操作、科學(xué)工作方法、處理人際關(guān)系等方面,給予年輕干部更多可選擇的教育培訓(xùn)機會。通過創(chuàng)新培訓(xùn)形式,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,拓展培訓(xùn)的廣度和深度,激發(fā)年輕干部參訓(xùn)的“內(nèi)需”,為年輕干部提供“心靈雞湯”。同時,為避免“學(xué)不學(xué)一個樣,學(xué)好學(xué)壞一個樣”,應(yīng)將干部參訓(xùn)的綜合表現(xiàn)納入干部考核、晉升等環(huán)節(jié)的評價指標。
(三)倡導(dǎo)溝通交流,為年輕干部打造 “心靈家園”。年輕干部處于個人成長的關(guān)鍵期,工作和生活壓力較大,學(xué)校應(yīng)注重與各級干部之間的溝通聯(lián)系,通過交流增進干部間的相互了解,消除隔閡,縮短磨合期,幫助年輕干部有效處理黨政關(guān)系、正副職關(guān)系等問題,抓好年輕干部的思想政治建設(shè),為年輕干部提供正能量。例如,通過校領(lǐng)導(dǎo)與新任處級干部的黨風(fēng)廉政談話、與新任黨政正職的任前談話等,使年輕干部明確任務(wù),增強使命感和對自身的要求;通過組織部長與新上崗干部談心談話,深入了解情況,疏導(dǎo)思想情緒,給予工作指導(dǎo);通過發(fā)放調(diào)研問卷、召開年輕干部座談會、建立年輕干部聯(lián)誼會等方式,深入交流年輕干部的問題和困惑,收集意見和建議,并積極提供幫助。
三、打造實踐平臺,錘煉和考驗?zāi)贻p干部
目前高校的年輕干部普遍缺乏多渠道多層次的實踐培養(yǎng)鍛煉,尤其是掛職這一有效的實踐培養(yǎng)方式在操作上存在著一定困難。一是受學(xué)科、專業(yè)限制,缺乏不同學(xué)科背景和思維方式的碰撞和互補,有些年輕干部缺乏世界眼光、大局意識,有些“雙肩挑”干部將主要精力放在教學(xué)和科研上,對管理上的重視和投入略顯不足,對自身的能力鍛煉和素質(zhì)培養(yǎng)內(nèi)在動力不足;二是校內(nèi)與校外能提供的實職崗位和掛職崗位數(shù)量有限,流動機會不多,校外崗位還存在著匹配性問題,有些崗位與高校干部的需求存在著一定差距,無法做到為年輕干部安排匹配性較強的掛職崗位;三是高校的編制問題是掛職無法全面開展的重要原因,“一個蘿卜一個坑”,考慮到離開崗位較長時間會影響學(xué)校的工作、個人的發(fā)展以及對家庭的照顧,年輕干部即使有此想法也會存在一定顧慮,導(dǎo)致派不出人的現(xiàn)象時有發(fā)生;四是“小富即安”的校園傳統(tǒng)文化的影響,使年輕干部缺乏“走出去”的勇氣和魄力;五是對校外總體情況、崗位情況缺乏足夠的認識和了解,使年輕干部對“走出去”實踐鍛煉諸多不確定因素存在疑慮。為此,我們要堅持年輕干部輪崗交流、掛職鍛煉等多種實踐鍛煉和培養(yǎng)方式,努力為年輕干部的成長成才創(chuàng)造條件:
(一)建立流動機制,讓年輕干部能上能下、能進能出。校內(nèi)通過完善任期制、輪崗制、助理制,在暫不能解決編制問題的情況下,采取“加凳子”等措施,為年輕干部提供更多的崗位鍛煉機會。同時,要拓展更多的社會資源培養(yǎng)和鍛煉年輕干部。要堅持組織統(tǒng)籌的原則,通過全方位多渠道搭建平臺,形成合力,提供更多的機會和崗位,并充分考慮崗位的適配性。此外,要拓寬視野,打破高校和社會的壁壘。高校干部有自身的優(yōu)勢,也有不足,但從整體上來看,這支隊伍的綜合素質(zhì)和能力是優(yōu)秀的,無論是從上海發(fā)展的需要、學(xué)校對社會的貢獻需要還是干部個人的發(fā)展需要出發(fā),應(yīng)該選拔更多的高校干部為地方服務(wù),只有“不拘一格降人才”,才能保證我們的事業(yè)后繼有人,人才輩出。
(二)完善激勵機制,鼓勵年輕干部“走出去”。一方面要主動給任務(wù),做工作,安排年輕干部進行多崗位多渠道鍛煉,另一方面,在內(nèi)需不足的情況下,要通過一定的機制,鼓勵年輕干部到基層和艱苦地區(qū)鍛煉,如、援疆、援滇等,錘煉他們敢于負責(zé)、勇于擔(dān)當以及善于處理突發(fā)事件和解決復(fù)雜問題的能力。要采取積極措施激勵年輕干部走出去,給予掛職干部崗位待遇、職稱職級、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、思想心理等全方位的關(guān)心,全程跟蹤培養(yǎng),增強年輕干部的歸屬感和工作動力。同時,干部的實踐鍛煉經(jīng)歷應(yīng)與教育培訓(xùn)一樣,納入干部的選拔任用、考核評價、管理監(jiān)督、激勵保障等綜合機制,形成一定的示范效應(yīng)。
四、實行分類管理,制定符合實際的長遠規(guī)劃
在加強年輕干部隊伍建設(shè)的問題上,要在通盤考慮的基礎(chǔ)上進行分類指導(dǎo)。要根據(jù)國家、地方、學(xué)校的長遠發(fā)展規(guī)劃,認真分析當前干部隊伍結(jié)構(gòu),因材施教、有的放矢地培養(yǎng)和選拔年輕干部。
(一)培養(yǎng)統(tǒng)攬全局的“帥才”。重視培養(yǎng)選拔優(yōu)秀正職年輕干部,從政治堅定、具有戰(zhàn)略眼光和宏觀思路、實踐經(jīng)驗豐富、善于抓班子帶隊伍等方面有針對性地開展培養(yǎng),為他們提供更多的崗位和平臺。
(二)培養(yǎng)優(yōu)秀“雙肩挑”干部。注意選拔專業(yè)行政干部和學(xué)科帶頭人。選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)強、黨性強、素質(zhì)優(yōu)的年輕干部,充實到工作隊伍中,同時為他們在業(yè)務(wù)發(fā)展方面解決后顧之憂,探索職稱等方面的發(fā)展和激勵機制。要花大力氣培養(yǎng)和引進各方面的高水平人才,兼顧專業(yè)水平和管理能力,并給予一定的適應(yīng)期和考察期。對“雙肩挑”干部要強調(diào)管理工作上的投入,加大培養(yǎng)和管理力度。
(三)培養(yǎng)專職黨務(wù)干部和管理干部。培養(yǎng)一批具備管理等相關(guān)專業(yè)背景、具有一定的管理工作經(jīng)驗、能力較強、素質(zhì)全面的年輕干部,從待遇、職級等方面關(guān)心他們,鼓勵他們走專業(yè)化、職業(yè)化管理干部道路。
作為一名青年職工,我對自我的未來充滿信心!我將繼續(xù)刻苦學(xué)習(xí)、勤奮實踐、埋頭苦干、開拓進取、大膽工作、干事創(chuàng)業(yè)!做到無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任、無愧于自我的工作!“讓我們做得更好”!下面是小編為大家整理的關(guān)于優(yōu)秀青年員工座談會致辭,請您閱讀!
優(yōu)秀青年員工座談會致辭1尊敬的市局(公司)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位煙草同仁:
在這次鹽城煙草系統(tǒng)“迎新春、話發(fā)展,我與企業(yè)共成長”青年員工座談會上,能作為代表發(fā)言,我感到無比的自豪。首先,感激市局(公司)團總支給我這次學(xué)習(xí)交流的機會。
本人自2018年11月份到大豐市局(分公司)參加工作至今,已經(jīng)有一年多的時間。一年多來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我應(yīng)對過挫折和壓力,也收獲過成功和喜悅,在這一過程中,我的經(jīng)驗逐漸積累,也逐漸走向成熟。
記得才參加工作的時候,開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,并且和我的專業(yè)知識相差也比較大??墒沁@一年多以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了整個營銷部門的各項工作流程。我深知,自我的每一次提高都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和愛護,凝聚著同事的傳教和幫忙,凝聚著個人的汗水和努力。
聽了大家富有活力、滿載收獲的心路歷程,我同樣身心啟迪,感受至深。借此機會,也談?wù)勛晕夜ぷ?、學(xué)習(xí)、生活當中的幾點體會,與大家相互學(xué)習(xí),共同提高。
一、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷提高。
一向以來,我始終堅持學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學(xué)習(xí)各種煙草法律、法規(guī),進取參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年多來,我在行動上自覺實踐“兩個至上”價值觀,以滿腔熱情、富有活力、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的精神進取、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項煙草行業(yè)的法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度;平時生活中團結(jié)同志、作風(fēng)正派、自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作本事不斷加強。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對卷煙銷售、客戶服務(wù)、品牌培育等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自我對相關(guān)知識的反復(fù)學(xué)習(xí)。幾個月下來,我對相關(guān)業(yè)務(wù)技能有必須的了解,經(jīng)過實踐,我解決實際問題的本事和組織本事也得到了很好的鍛煉。工作中,我始終把“三個堅持”作為提升個人學(xué)習(xí)本事的首要標準:一是堅持盡可能豐富和完善自我的煙草知識,提高對各項方針、決策、文件的認知和領(lǐng)悟本事;三是堅持多渠道、全方位的學(xué)習(xí),廣泛搜集和整理了各種學(xué)習(xí)資料,或是虛心向他人求教,或是上網(wǎng)查詢,只要是工作中涉及到的都努力去學(xué)習(xí);三是堅持理論與實踐相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實踐,到達了學(xué)以致用的目的。經(jīng)過這個幾個月的努力,自我無論在思想、知識、行動上都得到了完善和提高,已經(jīng)能夠適應(yīng)崗位的變化和要求。
三、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
參加工作以來,本人各項年度任務(wù)完成情景較好。更重要的是經(jīng)過參與標準化客服中心建設(shè)、“卷煙經(jīng)營零售服務(wù)標準店”建設(shè)、創(chuàng)立優(yōu)秀基層分公司、煙草應(yīng)知應(yīng)會電視搶答賽、中青年論壇等等活動,深入接觸和學(xué)習(xí)了不少的煙草行業(yè)以及卷煙營銷相關(guān)知識,同時也使得我的工作本事和為人處世方面都取得了不小的提高。
四、工作中存在的不足
正所謂是“金無足赤,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能異常是營銷業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
五、下一步的工作打算
在今后的工作中我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
1、加強業(yè)務(wù)知識。
經(jīng)過扎實有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,以到達兩個“明顯提高”為目標:一是理論素質(zhì)有明顯提高,對卷煙營銷知識和國家局、省局、市局重要發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略有更深層次的理解;二是業(yè)務(wù)素質(zhì)有明顯提高,能更加熟練地掌握和運用各項業(yè)務(wù)知識,解決問題有理有據(jù),開展工作有章可循,到達能辦事、會辦事、辦成事的目的。
2、加強工作統(tǒng)籌。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,對各項工作進行具體謀劃,明確資料、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
3、加強工作作風(fēng)。
以“滿腔熱情、富有活力、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的良好精神狀態(tài),以等不起的緊迫感、慢不得的危機感、坐不住的職責(zé)感,一如既往,問路前方,永不停步,全力投身到平時的工作當中去。
路漫漫其修遠,吾將上下而求索,職業(yè)生涯剛剛開始,我還需加倍努力,一步一個腳印踏踏實實做好本職工作。
多謝大家!!
優(yōu)秀青年員工座談會致辭2首先我對于分公司能組織這樣一個活動,供給這樣一個平臺表示感激和贊揚,我上班六年在我們局幾個公司都干過,在別的地方都沒見過這樣形式的座談會。
這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是很多人可能上班幾年都沒跟所在公司領(lǐng)導(dǎo)講過一句話,我想這種情景無論是對他個人還是對公司都是不利的,作為個人來講不跟領(lǐng)導(dǎo)交流等于永遠不入主流,對于公司來講,不明白員工的想法等于不能人盡其長,知人善用。會影響公司的人才儲備,人才流失以至人才匱乏。我想經(jīng)過今日這樣一個民主務(wù)實的座談會以上的問題都迎刃而解了,作為個人能夠發(fā)表自我上班的想法和提議,作為領(lǐng)導(dǎo)能夠了解和考察員工,對誰都有利能夠取得雙贏的局面。
接下來我作為一名青年員工也能夠說是80后談?wù)勛晕夜ぷ魃系捏w會,我覺得青年員工最大的特點是應(yīng)當有沖勁有闖勁,不怕失敗,敢于承擔(dān)職責(zé)。不是有句話叫做年輕沒有什么不能夠嗎我覺得作為年輕人失敗并不可怕,因為我們最最欠缺的是什么,是經(jīng)驗。經(jīng)驗從何而來大部分是從失敗和坎坷中來。所以我覺得如果你從失敗中能夠吸取經(jīng)驗克服不中,這何嘗不是一種成功。至于年輕人的沖勁和闖勁我也不詳細敘述,我只打一個比方。同樣一件事情,讓一向做這件事情的人去做,他可能也做的很好,因為他有經(jīng)驗他能夠按步就班按照以往的經(jīng)驗把它完成。如果讓一個新人去做他可能做的更好,因為他有沖勁,他會想方設(shè)法的嘗試能不能做的比前任做的更好,除去年輕人的沖勁和活力之外,我想最主要的是年輕人都迫切期望證明自我.
關(guān)于我自我,我認為,行止無愧天地,褒貶自有春秋。我只能坦誠地說,我的德和能與四小的要求還有距離,我要把天下為公,日月同心,智者興國,仁者澤民。智者不惑,勇者不懼,誠者有信,仁者無敵作為我的座右銘。
關(guān)于展望,我相信同志們和我是一樣的,我們對未來充滿期望,因為我們的樓基已堅如磐石,但要建起大廈,還需同志們精誠團結(jié)。我曾多次說過,當校長的,當教師的除了擁有一顆火熱的心,除了擁有淵博的知識,除了采取高效的教學(xué)藝術(shù)外,還必須是一個語言大師,用你幽默的富有哲理的語言去教你的學(xué)生,會得到事半功倍的效果。對學(xué)生的教育,我們教師首先要端正思想,要真正認為每個學(xué)生都是一塊玉,我們要使其成器,就必須去琢,人常說,山也,佛也,佛者山也,把不是佛的部分削掉之后,剩下的才是佛。把不是臉的部分削下來,剩下的就是臉了,把不是鼻子的部分削下來,生下來的就是鼻子了。
再談?wù)勄嗄陠T工的不足,剛才也說到了,一個是缺乏經(jīng)驗,一個是缺乏與周圍人交流的技巧。經(jīng)驗我們僅有在工作中累積,在失敗中總結(jié)。但與人交流的技巧是累積不到總結(jié)不來的,這個全靠個人的領(lǐng)悟和修煉。你會發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)為什么能當你領(lǐng)導(dǎo),除了他在工作上有你不及的地方,還有就是與人交流你望其項背的地方。充分調(diào)動每個人的進取性,人盡其長,人盡其責(zé),知人善用不是說說這么簡單的,所以有人說中國最難學(xué)最深奧的就是人際交流學(xué)。
我想經(jīng)過這個座談會我們每個人都能談?wù)勛晕倚闹械恼鎸嵪敕?,提出一些好的提議;分公司能明白下頭員工的心聲,能初步了解和考察到每個人。這個座談會就是一個成功有亮點的座談會,這也是我們參與者和主辦者舉辦這次座談會的意義所在.
優(yōu)秀青年員工座談會致辭3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家午時好,我叫李曉敏,是咱們公司加制氫車間的一名工藝員。
首先,感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我們供給了這樣一個相互認識、交流的平臺。我呢,2009年2月進廠實習(xí),7月正式成為公司的一員,如今快6年了。今日就借助這個平臺來談點自我在這六年來的認識和感想:
第一點,就談?wù)劼氊?zé)心的問題?,F(xiàn)實中,任何一個企事業(yè)單位,任何一個崗位,都離不開職責(zé)心?!耙粋€人若是沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點正是職責(zé)心——列夫·托爾斯泰”。職責(zé)心是影響一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。一個具有高度職責(zé)心的人,會把工作看成追求和奉獻,滿懷熱情地投入工作,取得顯著的成績,做出卓越的貢獻,實現(xiàn)自身的人生價值。一個沒有職責(zé)心的人,一個喪失職責(zé)感或職責(zé)心不強的人,會把工作當作負擔(dān),自然就會喪失工作的樂趣,一事無成,虛度年華,悔恨終身。職責(zé)心是我們每一個青年員工成才的基礎(chǔ)、為人處事的前提,也是我們廠發(fā)展的根本。
第二點,加強學(xué)習(xí)。大家上班已經(jīng)有半年了吧,對各自上班的裝置有必須的了解??墒橇私馐沁h遠不夠的。作為新員工,相比老員工我們最缺乏的就是工作經(jīng)驗,所以,我們應(yīng)當利用年輕人理解新生事物快、工作活力高的特點,把壓力化為動力,充分發(fā)揮主觀能動性,勤思考、勤學(xué)習(xí),進取向老員工虛心請教。在那里我分享一點我上班學(xué)習(xí)的經(jīng)驗;
一是手勤,我們上班接觸的人很少,每一天只是班組的那幾個人,我相信在班組里面,沒有一個人不喜歡勤快的新員工。你勤快了,大家會更容易理解你。同樣,你勤快了,會讓你獲得不小的人緣。不管是其他班組的人員還是車間領(lǐng)導(dǎo),會給他們留下一個很不錯的印象,這樣,你在工作中就成功了一步。
二是嘴勤,多向老職工求教。家有一老,如有一寶,老員工的工作經(jīng)驗是我們公司最寶貴的財富。我想大家上班半年時間對各自的裝置有了必須的了解,可是還遠遠做不到熟練操作的要求。好多事情,在你看來比較難,可是老職工就很容易的解決了。這就需要我們多向老職工請教、學(xué)習(xí),我想大家都明白,站在地面上和站在巨人肩膀上,哪個看的更高、更遠。經(jīng)過半年多的接觸,大家都對各自班組的人員有所了解,大家對新員工還是比較照顧的,只要你們有問題問他們,他們都會給你們耐心解答,不會私藏,沒有什么教會徒弟,餓死師傅的想法。
三是腦勤,凡事多思考、多想、多問自我?guī)讉€為什么。我們目前最主要的就是掌握操作技能水平,掌握技能水平僅靠手勤、嘴勤是不行的。在我們裝置進行每一項調(diào)整、每一項作業(yè)、每一次改動流程都是有不一樣目的的。這就要我們在做沒一項工作時,多問自我?guī)讉€為什么,多思考不一樣的操作方法,多想這樣干是不是對的,有沒有安全風(fēng)險。當然了你們剛工作不久,沒有那么多的經(jīng)驗,這都不是問題,能夠向老職工請教,老職工不會了還有班長,還有專業(yè)技術(shù)人員。
四是不要蠻干、不懂裝懂。我們從事的是高危行業(yè),接觸的都是易燃易爆物品,生產(chǎn)過程存在必須的風(fēng)險。如果你不懂操作,不明白其中的風(fēng)險,能夠完全
講出來,這不關(guān)面子不面子的問題,這是你對自我、家人還有同事們負責(zé)。就拿打掃機泵衛(wèi)生來說,這是大家需要掌握的最基本的技能,運行的泵怎樣打掃,需要注意哪些,停運的需要注意哪些,帶自起的又需要注意哪些,僅有你清楚了,才能去干。因為打掃機泵,我們新員工和老員工都出過問題,慶幸的是,都沒有造成太大的影響。我想你們也聽說過有女職工因為長頭發(fā)被卷進轉(zhuǎn)動設(shè)備死亡和有人因為身背工具包被卷進轉(zhuǎn)動設(shè)備死亡的例子。
第三點,業(yè)余時間必須要有至少一個愛好。我們公司有籃協(xié)、足協(xié)、羽毛球協(xié)會、釣魚協(xié)會、臺球協(xié)會、自行車協(xié)會、徒步協(xié)會等等。工作是我們生活中的一部分,但不是全部。我們的工作和生活環(huán)境決定了我們的交際范圍很小,你們大部分人的交際圈子還處于一齊工作的同學(xué)和班組的范圍內(nèi)。選擇一個自我喜歡的事情,擴展自我的視線,認識更多志同道合的朋友。在交友的同時,釋放工作的壓力。你們中肯定有人是宅男、宅女,下班了喜歡呆在宿舍打游戲、上網(wǎng)、看電視,這樣你們真的就錯過了身邊的美麗風(fēng)景。在那里我給大家介紹一下我曾今去過得地方,《西游記》中的女兒國舊址蘇巴寺古城,卡達爾大叔所在的欄桿村,庫車王府,有沙灘、有水的三區(qū)水庫,蒼涼的鹽水溝,雅丹地貌,美麗的那拉提草原,熱情的草湖。工作之余,大家三兩結(jié)伴,欣賞美麗風(fēng)景,緩解工作壓力。
第四點,遠離負面信息。大家接觸最多的還是班組里面的人,上班期間,總會有人不斷的怨天尤人,今日抱怨工資收入少了,明天抱怨這個不好、那個不好。我們要有理性的確定力,聽聽就能夠了,不要因為這些負面信息影響到我們的學(xué)習(xí)熱情。我們公司很年輕,規(guī)模也小,全廠也就1000人。因為年輕,所以我們?nèi)狈蠌S那種幾十年的技術(shù)底蘊;正因為年輕,我們更有活力和潛力,個人發(fā)展也更有前途。你們應(yīng)當都跟那些進入老國企的同學(xué)交流過,老廠人多,人員也穩(wěn)定,上升空間有限。而我們公司不存在這樣的問題,你們也看到了,此刻有好幾個12年上班的師哥、師姐此刻都是我們裝置的主操、甚至是副班長,12年、13年工作的已經(jīng)有評上助理工程師職稱,你學(xué)的再好,在老廠也是不可能的。更何況,老廠不會給你這么多學(xué)習(xí)的機會。
第五點,要有一個職業(yè)規(guī)劃和工作目標,這是成長的方向。目標就像是一盞指明燈,每個人都有自我前進的方向。作為一名青年職工,我們要在適應(yīng)了自我的工作之后,為自我樹立了一個工作的目標,奮斗的目標。
這是我在工作以來總結(jié)出來的幾點經(jīng)驗,期望能對大家今后的工作有所幫忙。最終,我想送大家一句話:每個人的心中,都有一個舞臺——心有多大,舞臺就有多大。只要你是一顆有生命力的種子,就能在那里長成參天大樹。
多謝大家,我的發(fā)言完畢。
優(yōu)秀青年員工座談會致辭4尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我代表青年員工向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下自我在學(xué)習(xí)和工作中的體會和感受。
一、“用智慧丈量世界!”
這句話告訴我們一種學(xué)無止境、智慧無邊的思想,鼓勵我們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),用知識武裝自我的頭腦,用智慧改造我們的世界理念。如今,我們已進入知識經(jīng)濟時代,學(xué)習(xí)是一個人成長提高的前提。在工作中,經(jīng)過加強政治理論學(xué)習(xí),使我們青年員工改造了自我的世界觀,升華了自我的人生觀,端正了自我的價值觀;經(jīng)過加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強了我們青年員工做好本職工作、更好地為企業(yè)服務(wù)的本領(lǐng),真正做到干一行、愛一行、專一行、精一行,以避免犯錯誤,在此崗位上有所作為;經(jīng)過加強實踐學(xué)習(xí),讓我們學(xué)以致用,自覺地把學(xué)與用、知與行結(jié)合起來,進一步豐富了我們自身的工作經(jīng)驗,使所學(xué)知識轉(zhuǎn)化成一種思路、一種本事、一種辦法、一種高度和一種境界。所以我們青年尤其是青年干部必須培養(yǎng)并堅持自我持久、旺盛的學(xué)習(xí)力,不斷從工作、生活中吸取營養(yǎng),才能始終跟上時代的步伐,貼合工作的節(jié)拍。
二、“有舍有得,有容乃悅”
“舍”與“得”是既對立又統(tǒng)一的,我認為有舍才有得,小舍小得、大舍大得。從某種程度上講,雖然工作千頭萬緒,大家忙忙碌碌,再加上所學(xué)知識的單一性和基層工作的復(fù)雜性不相統(tǒng)一,對于這些,我們千萬不能感到:我“舍”了,而沒有“得”,要深信自我已經(jīng)從中有所“得”,你已經(jīng)學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的知識,這些都鍛煉并增強了自我的工作本事。有什么樣的心態(tài),就會有什么樣的工作和生活態(tài)度,我想,這句比我們常說的“海納百川,有容乃大”更能進一步地,確切地表達出我的內(nèi)心感受?!昂<{百川,有容乃大”是寓意做人要有像大海能容納無數(shù)江河水一樣的寬廣胸襟,這是一個人的修養(yǎng)表現(xiàn)?!坝腥?、乃悅”我的理解是:因?qū)捜?,而愉悅。這就提醒我在任何工作崗位中都要堅持一顆寬容的心與同事相處,創(chuàng)造了寬松而愉悅的環(huán)境,大家自然會在工作中不亦樂乎!當有別人批評時,要多想想自我的過失;當有同事誤解時,要多想想別人的難處。寬容是一種真誠,一種境界,而不僅僅是一種姿態(tài)、一種形式。寬容需要一種修養(yǎng)、一種勇氣。工作中有了這種寬容的氣度,同事之間才能和平共處,同事之間的和平共處,對工作也就起到了推波助瀾的作用。
三、“讓我們做得更好”
作為一名青年職工,我對自我的未來充滿信心!我將繼續(xù)刻苦學(xué)習(xí)、勤奮實踐、埋頭苦干、開拓進取、大膽工作、干事創(chuàng)業(yè)!做到無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任、無愧于自我的工作!“讓我們做得更好”!
剛才薛總及各位領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予了期望,讓我們再一次用熱烈的掌聲感激各位領(lǐng)導(dǎo)長期的支持和幫忙。我相信經(jīng)過此次交流溝通,必將能夠增加員工的歸屬感和忠誠度,充分調(diào)動員工的進取性、主動性、創(chuàng)造性,為繼續(xù)開展好團建基礎(chǔ)建設(shè),深化青年崗位建功,著力提升青年素質(zhì),引導(dǎo)培育青年文化四項行動,努力引導(dǎo)廣大團員青年在各自崗位上建功立業(yè),為公司的改革、發(fā)展和穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻。
多謝大家!
優(yōu)秀青年員工座談會致辭5年輕干部成長要做到四個學(xué)會。首先,要認識到干部成長不是職位的提升而是本事的成長,是道德品質(zhì)的提升。重點要做到四個學(xué)會。
一是學(xué)會解剖自我,也就是學(xué)會了解自我,堅持良好心態(tài)。當你選擇去了解自我,整理好自我的心態(tài),那么你自然會被人關(guān)注,因為你的心態(tài)會給人帶來歡樂跟期望,能夠讓更多的人明白其中的含義與道理。要學(xué)會放正自我的心態(tài),不要去嘲笑別人,不要去無怨唾罵別人,不要鄙夷別人;不要炫耀自我,不要吹稱自我,不要看不起自我,更不要墮落自我。學(xué)會尊重,學(xué)會忍讓,學(xué)會看人,僅有把人做好了,我們開展工作才能做到事半功倍。
二是學(xué)會知行合一。當前年輕干部學(xué)歷都比較高,談起工作頭頭是道,但很多存在知而不行的情景,主要表現(xiàn)為“理論通達、行動遲滯”。什么都明白,但缺少執(zhí)行的本事;什么都清楚,但缺乏擔(dān)當?shù)钠橇?什么都明白,但缺失堅守的定力,秀才不出門,知全行難無作為。行政工作不是一個紙上談兵、坐而論道的沙龍,一項工作的成功完成,必然是科學(xué)決策、合力承擔(dān)、共同努力的結(jié)果,只說不練是沒有成果的。同時作為年輕干部,更要做到“勇者無畏、行者無疆”。要善于總結(jié)工作規(guī)律,在知的范圍內(nèi)努力做優(yōu)做精;勇于創(chuàng)新思路,在未知的范疇內(nèi)努力推進發(fā)展推陳出新;敢于突破定式局限,在科學(xué)觀念的指導(dǎo)下革故鼎新知難而進。
三是要學(xué)會識人用人?!对娊?jīng)》中曰:“得人者興,失人者崩”。此刻我們一些年輕干部在做具體工作上大部分都沒有太大問題,但普遍缺乏管理本事,也就是識人用人的本事。所以,在工作中我們要有意識的鍛煉我們識人用人的本事。要懂得辯證識人、科學(xué)用人。識人是用人的基礎(chǔ),用人是識人的目的。用人必先識人,知人方能善任。辨識人才,是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須具備的基本條件,也是一項領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須要做的首要工作。君子用人如器,各取所長。必須要會善用人。識人用人,是年輕干部成長中必須具備的基本素質(zhì)。
按照市委組織部的安排,我現(xiàn)在進行試用期滿考核工作述職。在一年的試用期里,市委組織部領(lǐng)導(dǎo)們給了我很多關(guān)懷和愛護,縣委班子領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我很大的支持幫助,使我能夠很快地適應(yīng)新的工作崗位,各方面工作取得了新的進步?,F(xiàn)將試用期間的主要工作情況述職如下:
一、把先進性教育活動作為組織工作的重中之重,切實抓緊抓實抓出成效。開展先進性教育活動是增強黨的執(zhí)政能力的重要舉措,也是黨的政治生活中的一件大事。我到利津任職時,先進性教育活動已開展到第二批次,此前在活動中開展了“進百村入百戶幫民富”、千名機關(guān)黨員簽名、黨員承諾、“十幫十帶十促進”等許多富有成效的主題實踐活動,活動開展地有聲有色。在此基礎(chǔ)上,我堅持更加貼近實際、務(wù)求實效的原則組織開展教育活動:在下崗失業(yè)黨員中開展了再就業(yè)工程,通過免費培訓(xùn)、結(jié)對幫扶、政策傾斜提升他們的再就業(yè)能力,夯實他們保持先進性的基礎(chǔ);針對農(nóng)村黨員作用弱化、表率作用不強的實際,開展了“能力建設(shè)工程”,通過組建農(nóng)民黨員講師團帶訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)基地集訓(xùn)、縣鄉(xiāng)黨校輪訓(xùn)等方式整合教育資源,以大培訓(xùn)促進農(nóng)村黨員能力的大提高;為保障教育活動效果,探索建立了黨員“先鋒指數(shù)”評價體系,通過縱向、橫向立體交叉考核,合理量化黨員的先鋒指數(shù),根據(jù)指數(shù)高低獎優(yōu)罰劣,初步建立起了激勵黨員保持先進性的長效機制。目前,廣大黨員的黨性修養(yǎng)明顯增強,黨員素質(zhì)有了明顯提高,黨群干群關(guān)系進一步密切。
二、把干部工作作為推動發(fā)展的重要保障,努力建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍。路線方針確定以后,干部就是決定性因素。市委“突破利津”戰(zhàn)略能否順利實施、我們利津能否實現(xiàn)跨越發(fā)展,建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍是關(guān)鍵。我們在嚴格執(zhí)行《干部任用條例》、嚴格規(guī)范干部選拔任用工作的基礎(chǔ)上,努力用創(chuàng)新推動干部人事制度改革,在建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍上做了一些探索。一是貫徹科學(xué)發(fā)展理念,建立干部實績量化考核體系。分類制定三種類型的考核指標體系,考核內(nèi)容既設(shè)置經(jīng)濟指標,也設(shè)置非經(jīng)濟指標,對測評要素合理賦予分值,匯總加權(quán)后得出科學(xué)、直觀的考核分值。根據(jù)年度考核結(jié)果,結(jié)合縣直部門領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,選拔了一批政治上靠得住、業(yè)務(wù)上有本事,肯干事、干成事的優(yōu)秀干部特別是年輕干部進班子,進一步優(yōu)化了班子整體功能。二是拓寬干部實踐鍛煉渠道,加強干部教育培訓(xùn)工作。我們雖然是人口大縣、人才大縣,但是經(jīng)營人才相對匱乏。為此,我們開展了選派企業(yè)干部到青島企業(yè)掛職鍛煉工作,努力加大企業(yè)經(jīng)營人才的培養(yǎng)力度;同時,還開展了干部到省、市直機關(guān)掛職、選派年輕干部到經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)招商等工作,有效提高了干部素質(zhì),增強了干部能力。三是公開選拔副科級領(lǐng)導(dǎo)干部,加快干部人事制度改革步伐。為促使優(yōu)秀年輕干部脫穎而出,公開選拔了12名副科級領(lǐng)導(dǎo)干部,由于領(lǐng)導(dǎo)重視、組織得力、程序嚴密、結(jié)果公正,在社會上取得了良好反響。四是前移監(jiān)督關(guān)口,健全完善干部監(jiān)督機制。設(shè)立了副科級干部監(jiān)督員崗位,具體負責(zé)干部監(jiān)督工作;在離退休老干部中選聘了25名義務(wù)監(jiān)督員,定期走訪或召開座談會,聽取對干部作風(fēng)的反映、意見和建議;堅持干部監(jiān)督工作聯(lián)席會議制度,努力實現(xiàn)事前監(jiān)督,增強監(jiān)督工作的實效性。
三、把基層組織建設(shè)作為組織工作的重要基石,探索加強農(nóng)村黨員教育管理的有效途徑。鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),關(guān)鍵在基層。基層組織建設(shè)上水平,是組織工作上水平、上臺階的重要決定因素。我們靠制度作保障、用載體來推動,努力提升全縣基層組織建設(shè)水平。一是實施層次量化管理,切實加強農(nóng)村黨員管理。將農(nóng)村黨員分為村干部黨員、中青年無職黨員、老年黨員、流動黨員四大類進行管理。對不同類型的黨員,分別提出目標責(zé)任和具體量化指標,逐一簽訂目標責(zé)任書。年底根據(jù)每名黨員的具體考核分值,確定優(yōu)劣,給予獎懲。二是實施“三百”示范工程,增強黨員干部“二次創(chuàng)業(yè)”能力。用三年的時間,在全縣農(nóng)村“創(chuàng)建100個黨建示范村”、“建設(shè)100個優(yōu)秀村黨支部書記創(chuàng)業(yè)示范點”、“培育扶持100個黨員科技致富示范戶”。通過部門聯(lián)系、政策優(yōu)惠、項目引導(dǎo)、科技扶持等綜合措施,全面推進工作落實,并將實施情況列入農(nóng)村基層組織建設(shè)考核。三是建立督查員隊伍,提升農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作水平。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)選拔了136名高素質(zhì)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)干部擔(dān)任遠程教育督查員,進一步健全完善了現(xiàn)代遠程教育管理體系,有效增強了村級接收站點的“管學(xué)用”能力。
同志在中央黨校2009年春季學(xué)期開學(xué)典禮上強調(diào),領(lǐng)導(dǎo)干部要提高同媒體打交道的能力,尊重新聞輿論傳播的規(guī)律,正確引導(dǎo)社會輿論;要與媒體保持密切聯(lián)系,自覺接受輿論監(jiān)督。最近一段時間,一些地方在干部選拔特別是年輕干部的選拔上,受到了公眾的質(zhì)疑,網(wǎng)絡(luò)上炒得沸沸揚揚。當?shù)亟M織部門隨后出面澄清,局面被動。在新泰“23歲副局長”事件中,面對記者“能否勝任”、“有何突出表現(xiàn)”的提問,該市委組織部某位負責(zé)人曾用“不好說”來回答。這個“不好說”,使老百姓也順理成章地往“不好”的方面想。近年來,選人用人問題一直是網(wǎng)絡(luò)等媒體關(guān)注的重點話題。面對洶涌的輿論洪波,如何提高組工干部同媒體溝通,實際也是與廣大網(wǎng)友、群眾進行溝通的能力是現(xiàn)今需要高度重視的問題。
一要主動而不被動。當出現(xiàn)突發(fā)事件時,要快速反應(yīng),主動溝通,科學(xué)處置。要主動搶占輿論制高點,在第一時間,多角度、多側(cè)面地掌握群眾的思想反映,加強輿情分析研判,提出引導(dǎo)輿論的對策建議。第一時間、第一現(xiàn)場第一消息,報道事態(tài)的進展情況,切忌封堵媒體、封鎖消息,陷于被動應(yīng)對的局面。
二要坦言而不假言。在主動應(yīng)對突發(fā)事件的過程中,一方面面對質(zhì)疑與爭論,組工干部要實事求是、坦然面對,不遮掩,不欺騙;另一方面要引導(dǎo)媒體客觀公正地及時披露真實的信息,釋疑解惑,疏導(dǎo)情緒。向媒體公布處置的有力措施和實際效果,贏得公眾的理解、信任和支持。透明的信息、開放式的報道、人本化的溝通,不僅不會引發(fā)社會恐慌,反而會促進民間力量與政府力量良性互動,產(chǎn)生積極效果。
一、實施“四?五?六”的“三化”管理模式,做優(yōu)納稅服務(wù)
(一)采取四種個性辦稅形式,服務(wù)方式多樣化
1.延時服務(wù)
無論酷暑寒冬,我所多年如一日地堅持中午在大廳提供延時服務(wù),保證安排值班人員接聽“12366”遠程坐席咨詢電話,辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。并建立“雙崗值班制度”,全天候無間斷的滿足了納稅人非法定工作時間前來辦稅的需求,受到了納稅人的廣泛贊譽。一次,一名納稅人晚上21時電話咨詢還能否辦理*兌獎,并表示該*今天再不辦理就將作廢。我局夜間值班人員了解情況后與我所所長取得聯(lián)系,通知了我所張文勝同志。張文勝聽到這個消息立即趕到大廳,終于在晚上11時為其兌了獎,那名納稅人感動的說:“感謝地稅局有這樣的干部,這樣的服務(wù)精神,真是為納稅人著想,讓我們感受到了溫暖!”
今年的5月、7月,由于政策調(diào)整,房管局征收窗口出現(xiàn)辦稅高峰,我們的干部們?yōu)槭辜{稅人的合法權(quán)益不受損害,加班加點到午夜,直到最后一名納稅人滿意的離開,才欣慰的結(jié)束了一天緊張而忙碌的工作。帶著這樣的工作精神,該窗口僅今年至今就手工方式組織稅款4000多萬元。
2.預(yù)約服務(wù)
針對大宗*領(lǐng)購的業(yè)務(wù),我所開展了電話“預(yù)約”訂票服務(wù),提前做好售票準備。對于納稅人希望在非工作時間前來辦理業(yè)務(wù)的需要,更是可以和窗口人員提前約好時間等候,避免了納稅人空跑一趟,節(jié)時又省力,受到納稅人和管理所的一致好評。
3.vip服務(wù)
為實現(xiàn)我局vip服務(wù)承諾,我所設(shè)置了“*發(fā)售vip窗口”,對于vip稅務(wù)所的納稅人推行“綠色通道”,優(yōu)先辦理業(yè)務(wù),讓納稅人切實感受到貴賓待遇的方便快捷,得到了廣大納稅人的贊許。
4.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
在我們的網(wǎng)頁上,提供了業(yè)務(wù)文件參考、通知公告、新手辦稅指南、表格下載等多項服務(wù),豐富辦稅手段,通過網(wǎng)絡(luò)途徑方便了納稅人相關(guān)信息的獲取。
(二)劃分五個功能區(qū)域,服務(wù)管理人性化
我們將大廳分為多個功能集中的區(qū)域,分配固定人員負責(zé)日常的打掃和保持,保證了大廳窗口規(guī)范、環(huán)境整潔,提高了辦稅效率。點滴的細節(jié),都凝聚著我們“全心全意為納稅人服務(wù)”的真誠。
1.咨詢服務(wù)區(qū)
大廳入口處,放有“辦稅引導(dǎo)牌”,使納稅人對窗口設(shè)置一目了然;咨詢?nèi)藛T總是面帶微笑,耐心的為納稅人解答各種涉稅問題;有的納稅人視力不好,我們還提供了花鏡;結(jié)合各時期重點工作發(fā)放的“納稅服務(wù)征求意見表”及時有效的加強了我們與納稅人的溝通。翻開意見簿,是納稅人對李曉彤的評價:“大廳共青團員女稅官解答問題特別耐心,熱忱,倍受感動?!毕襁@樣的表揚不勝枚舉,字字句句都是對我們工作的肯定。
2.業(yè)務(wù)受理區(qū)
設(shè)有9個窗口辦理稅務(wù)登記、*發(fā)售、*兌獎等十余項業(yè)務(wù)。窗口設(shè)有指示牌,規(guī)范了各種物品的擺放,保證了辦公環(huán)境的整齊。業(yè)務(wù)的集中辦理,切實為納稅人提供了快捷便利的服務(wù)。
3.自助申報區(qū)
在大廳的自助申報區(qū)有5臺電腦可供納稅人操作,并且擺放了宣傳牌詳細說明了申報流程,設(shè)有輔導(dǎo)員專人講解。對于文化水平不高,填寫繳款書、申報有一定困難的納稅人,我們還提供了“代辦服務(wù)”,全心全意為納稅人提供方便,是我們的工作中心。
4.銀行繳款區(qū)
在大廳引入銀行收款,使納稅人在大廳一次就把要辦理的業(yè)務(wù)辦完,節(jié)省了時間,避免了多跑路,受到納稅人的一致好評。
5.納稅人之家
為給納稅人提供一個舒適的等候休息環(huán)境,我們在這個區(qū)域內(nèi)設(shè)有電視、飲水機、桌椅、自動售貨機,難怪常有納稅人這樣說:“累了有舒服的坐椅、輕柔的音樂,渴了有冷飲、開水,辦事有窗口人員的笑臉,真是有點納稅人之‘家’的味道!”
(三)落實六項制度,服務(wù)工作規(guī)范化
1.首問責(zé)任制
我所嚴格執(zhí)行“首問責(zé)任制”,切實履行“一次性告知”義務(wù)。要求納稅人詢問的第一人全面的解答問題,有解決不了的問題,由該名干部向所長請示,遇到重大問題需由所長向科室協(xié)調(diào)的,反饋意見也由被首問的干部負責(zé)最終向納稅人做出答復(fù),直到納稅人滿意為止。嚴格杜絕推委
問題的發(fā)生,保證負責(zé)、周到的為納稅人提供咨詢服務(wù)。
2.辦稅公開制
為增強辦稅透明度,讓納稅人了解我們的政策,我們將政務(wù)公開做到明處,桌上的資料可供納稅人翻閱參考,納稅人之家的電視里有自制的宣傳片循環(huán)播放,對市局制定的納稅人權(quán)利義務(wù)、公開辦稅八項制度、稅務(wù)人員十五不準、十要十不準紀律規(guī)定、20句文明用語等公開內(nèi)容,不僅讓納稅人及時了解了自己的相關(guān)權(quán)利,也有利于更好的督促窗口人員改進工作。
3.限時服務(wù)制
在資料齊全的情況下,我所公開了市局對各窗口各項業(yè)務(wù)的辦理的時限要求,并在大廳政務(wù)公開資料中宣傳公開,在有限的時間內(nèi),在為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上提高了標準,最大限度節(jié)省了納稅人的時間。
4.組長負責(zé)制
由于我所人員分散在納稅服務(wù)大廳、經(jīng)濟服務(wù)中心、房管局三個辦公地點為納稅人提供服務(wù),崗位分散,特結(jié)合實際建立了“業(yè)務(wù)組長負責(zé)制度”:在各主要崗位設(shè)立業(yè)務(wù)組長,負責(zé)本崗位的日常工作,遇到問題向所長反映、溝通,發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用,有效的避免了管理脫節(jié),保證了日常問題處理的及時性。
5.崗位輪換制
采取“定期輪崗”的管理辦法,以房管局為核心實行季度輪崗,加強業(yè)務(wù)培養(yǎng),通過換崗的方式督促了干部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)熟練程度。不僅使我們的干部在辦理本崗業(yè)務(wù)時更加熟練,也拓寬了其他業(yè)務(wù)的知識面,對納稅人提出的問題可以隨時給于準確的答復(fù),履行告知義務(wù)時更加全面。
6.涉稅問題縱向協(xié)調(diào)解決機制
針對窗口特殊性,我所建立了“涉稅問題縱向協(xié)調(diào)解決機制”深層次的解決和納稅人出現(xiàn)矛盾的問題,即在窗口人員遇到難以解決的問題,發(fā)生了矛盾時,由值班所長及時介入,主動協(xié)調(diào),避免矛盾的激化,從而有效化解涉稅服務(wù)問題的即時性與政策答復(fù)滯后性之間的矛盾,提高了納稅人的滿意度。
二、以青年文明號創(chuàng)建工作為載體,抓好干部隊伍建設(shè)
(一)抓學(xué)習(xí),重業(yè)務(wù),培養(yǎng)青年成材在崗位
針對我所崗位多、業(yè)務(wù)雜的情況,我們實行了“崗位練兵”制度,由業(yè)務(wù)組長任小教員,逐崗進行培訓(xùn),提高了全所干部業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)了全能全崗的工作能力,增強了為納稅人服務(wù)的技能。
(二)開展了“微笑服務(wù)”活動,構(gòu)建和諧征納關(guān)系
作為窗口,我們要求每名干部必須使用文明用語微笑服務(wù),耐心解答納稅人提出的每一個問題,不許把不良情緒帶到工作當中。自制了“微笑服務(wù)屏?!保嵝迅刹勘3株柟獾男膽B(tài),以飽滿的精神為納稅人提供周到的服務(wù),并定期召開座談會交流心得體會,每月評選出微笑服務(wù)之星,在我們的笑容中,構(gòu)建出一個和諧的征納關(guān)系,肖辰英同志曾在市局“微笑服務(wù)天使”評比活動中,進入前6名,并被選為我區(qū)優(yōu)秀團員。
(三)積極參加各項活動,促進團隊素質(zhì)的提高
1臨床資料
本組31例,男28例,女3例,年齡18~58歲,平均年齡43歲。已婚22例,未婚9例。工人13例,公務(wù)員8例,學(xué)生5例,農(nóng)民5例。住院時間:最短42 d,最長278 d,平均116 d。治療方法:護肝、降酶、對癥支持治療。結(jié)果:死亡2例,谷丙轉(zhuǎn)氨酶正常15例,自動出院6例,好轉(zhuǎn)8例。
2乙肝患者抑郁心態(tài)表現(xiàn)
2.1憂慮和孤獨心態(tài)此類心態(tài)8例?;颊咭坏┍辉\斷為乙肝時,就擔(dān)心受眾人嫌棄,產(chǎn)生了一種孤獨寂寞的心態(tài),特別是經(jīng)過長時間的住院,有3例患者得不到家屬應(yīng)有的照顧,甚至在病情惡化時,親人未陪護在旁,其中1例肝炎后肝硬化患者,生活不能自理,臨終時也體會不到家庭的溫暖。[1]
2.2自卑心態(tài)此類患者7例,均為年輕患者,主要擔(dān)心自己工作、學(xué)習(xí)、婚姻等方面得不到解決。1例熱戀中的年輕患者,因患肝炎后,其女友不但與其分手,而且還帶上新男友到病房吵鬧,刺激對方,使患者谷丙轉(zhuǎn)氨酶突然升高。另有1例青年患者,妻子來探望時戴口罩,接觸物品時戴乳膠手套,患者責(zé)備自己患了此病,加之由于慢性病的折磨,患者覺得自己已被家庭、社會所拋棄,情緒低落,險些走上自絕之路。
2.3悲觀失望心態(tài)此類患者5例。由于文化層次的高低與對疾病的認識有所不同,文化層次低的患者常常對自己疾病一知半解。還有一些患者因受不了長期治療的費用,導(dǎo)致情緒低落,悲觀失望,如患者因復(fù)查肝功能時,發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)達氨酶有上升趨勢,便覺得治療效果不佳,以為無藥可醫(yī),于是成日酗酒,不配合治療。
2.4被社會歧視心態(tài)多數(shù)乙肝患者病情較輕,社交范圍廣,正處于求學(xué)、創(chuàng)業(yè)的大好時光,但由于目前社會體制問題對乙肝患者的職業(yè)選擇、就學(xué)錄取都受到一定的限制。本組5例患者診斷為乙肝時,就擔(dān)心影響自己職業(yè)的發(fā)展和社會的地位。[2]有1年輕干部,疾病恢復(fù)后,就失去了領(lǐng)導(dǎo)崗位提拔的機會。有1名大學(xué)生,成績突出,只因乙肝表面抗原陽性,報考公務(wù)員時被拒之門外,前途渺茫。此類患者難以承受疾病所造成的后果和壓力,因而隱瞞病情,使許多乙肝患者不能進行正規(guī)治療而延誤病情。
3乙肝患者抑郁心態(tài)的心理治療
3.1盡量滿足患者的心理需求,患者入院后護士予以熱情接待,并介紹醫(yī)院環(huán)境、治療、作息等制度,經(jīng)常巡視病房和患者談心,關(guān)心、體貼患者,耐心地傾聽患者的敘述,謹慎地詢問,詳細地了解患者抑郁所在,幫助病人正確對待疾病。有1例中年肝硬化患者,長時間住院,給家庭生活帶來了影響,家屬不理解,患者想不開,加重了抑郁癥狀。護士了解后,盡力說服、開導(dǎo),取得了家屬的理解、支持和配合,使患者在家庭生活中得到了關(guān)心和尊重,感受到了家庭的溫暖,消除了有害心理。[3,4]
護士定期召開工休座談會,了解患者基本需要,針對病人合理的意見,逐步予以實施、解決。在病區(qū)安裝了電視機,訂閱報刊、雜志,配備了象棋、撲克牌等,供輕患者娛樂,使他們從心理上得到安慰。
3.2對患者及家屬做好健康宣傳,向患者及家屬講述疾病的致病源、傳播途徑和預(yù)防措施、隔離目的,指導(dǎo)隔離方法等,告訴患者及家屬只要遵守隔離制度,很好地配合治療,尊重科學(xué),疾病是可以控制和治愈的。請已恢復(fù)健康的患者介紹經(jīng)驗,發(fā)放健康資料,使病人對自己的疾病有進一步的認識,對疾病的康復(fù)會收到滿意的效果。
3.3反復(fù)談心,提升病人的自我價值,提高其生活質(zhì)量。乙肝患者疾病恢復(fù)后在創(chuàng)業(yè)、就學(xué)等方面不但沒有得到社會的關(guān)注、國家的重視、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的同情,而是被社會歧視。針對這些心態(tài),我們反復(fù)與病人談心,我們只有面對這種局面來改變自己,有一顆平常心,在自己力所能及方面去努力,去發(fā)展,前途也是光明的,并予以舉例說明,要自尊、自信、自強,使患者對疾病的治療有信心,有決心,能正確地對待自己的康復(fù)和工作,樹立良好的創(chuàng)業(yè)精神,保持良好的心態(tài)。
關(guān)于公司的全面行政工作報告,各位委員在剛結(jié)束的三屆二次職代會上已經(jīng)聽取,并進行了審議,我在本次會議上就不再重復(fù)了。下面,我代表公司行政,重點報告今后五年經(jīng)營業(yè)績考核實施辦法等工作,請予審議。
一、關(guān)于經(jīng)營業(yè)績考核辦法
今年,鐵道部為貫徹落實國務(wù)院國有資產(chǎn)管理委員會關(guān)于“加強國有資產(chǎn)管理,對國有企業(yè)經(jīng)營者實行經(jīng)營業(yè)績考核,切實提高國有資產(chǎn)效率和效益,確保國有資產(chǎn)保值增值”的重要精神,決定從今年起,對各鐵路局實行經(jīng)營業(yè)績考核,并制定了《鐵路局經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》。這個《辦法》與過去五年實行的資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制考核的主要區(qū)別是:第一,進一步強化了鐵道部的宏觀調(diào)控職能。第二,在“鐵路局的經(jīng)營責(zé)任”中,增加了有關(guān)跨越式發(fā)展的要求。第三,對“鐵路局的經(jīng)營權(quán)利”進行了修改。將鐵路局財務(wù)支出計劃權(quán)改為預(yù)算管理,允許鐵路局除線路大修外,自行編制各項預(yù)算。在物資采購方面,要求鐵路局對自購物資全面實行招投標制。第四,完善了考核指標體系。調(diào)整了效益指標,取消了國有資產(chǎn)保值增值率和運輸營業(yè)利潤率;增加了效率指標:包括貨車周轉(zhuǎn)時間、運輸業(yè)勞動生產(chǎn)率和流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率;對行車安全指標作了進一步完善。第五,完善了考核辦法。重新分配了考核分值;增加對鐵路局控股的合資鐵路公司的效益和勞動安全考核;對資產(chǎn)安全的考核更加嚴格;細化了服務(wù)質(zhì)量考核條款;提高了風(fēng)險抵押金交納金額及獎勵力度。
根據(jù)以上變化,為了確保完成部下達的經(jīng)營業(yè)績考核目標,今年公司對各總公司(公司)的考核也進行相應(yīng)的調(diào)整,提出了以下設(shè)想:
第一,重新劃定經(jīng)營業(yè)績考核范圍。各個分公司、總公司、實業(yè)公司,公司車輛廠,多元中心由公司考核;直屬多經(jīng)單位由多元中心組織考核;集團機關(guān)各部門的考核由勞衛(wèi)處制定辦法。
第二,調(diào)整和完善經(jīng)營業(yè)績考核指標體系。對下屬的3個全資子公司的考核指標體系,在過去五年的基礎(chǔ)上,增加了效率指標,對安全和質(zhì)量指標進行了完善。也就是說,對全資子公司下達6項考核指標:(1)生產(chǎn)指標:包括貨運直通周轉(zhuǎn)量、運輸進款收入;(2)效益指標:包括運輸盈虧、多經(jīng)利潤、凈資產(chǎn)收益率;(3)效率指標:包括貨車周轉(zhuǎn)時間、運輸業(yè)勞動生產(chǎn)率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率;(4)安全指標;(5)設(shè)備質(zhì)量指標;(6)服務(wù)質(zhì)量指標。其它單位基本沿用過去五年度的考核指標體系。
第三,完善考核辦法。一是根據(jù)經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)的難易程度、責(zé)任大小,提高各單位經(jīng)營者的獎勵金額,設(shè)立了3個獎勵等級。二是取消風(fēng)險抵押金,按照實際經(jīng)營考核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲。考核評定為優(yōu)秀或良好的,由公司予以獎勵;考核結(jié)果不合格的,責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員向公司交納扣罰金??己四甓葍?nèi),被考核單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)整時,將原來的半年為界考核兌現(xiàn),改為按照實際任職期限進行獎罰。三是進一步明確經(jīng)營責(zé)任和責(zé)任追究。被考核單位考核結(jié)果一年不合格,給予黨政正職黃牌警告;連續(xù)兩年不合格,免除黨政正職現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。另外,對以前年度考核結(jié)果兌現(xiàn)后,發(fā)現(xiàn)責(zé)任單位存在以前年度潛虧、嚴重違反財經(jīng)紀律以及隱瞞重大經(jīng)濟損失、責(zé)任行車大事故及以上、責(zé)任路外傷亡重大事故、責(zé)任從業(yè)人員死亡重大事故等問題,取消當年考核成績,并追究問題發(fā)生時在任主要領(lǐng)導(dǎo)和當事人的經(jīng)濟責(zé)任,同時追究有關(guān)部門的責(zé)任。四是增加考核結(jié)果的透明度,加強對經(jīng)營者的監(jiān)督。今年對各單位經(jīng)營結(jié)果的考核,通過公司總經(jīng)理辦公會議審定后,在集團辦公信息網(wǎng)的廠務(wù)公開欄予以公布。
各單位、各部門要全面、準確地把握經(jīng)營業(yè)績考核辦法的內(nèi)涵和特點,清醒地認識面臨的新形勢、新變化,主動適應(yīng)新要求,調(diào)整經(jīng)營思路,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),層層傳遞壓力,逐級落實責(zé)任,加大考核力度,確保集團完成部下達的經(jīng)營業(yè)績考核目標。
二、關(guān)于今年的經(jīng)營管理工作
目前,鐵道部還沒有下達各局今年的經(jīng)營目標。在清算辦法沒有大的調(diào)整的情況下,集團今年的運輸虧損數(shù)額將比較大,并將帶來巨額的資金缺口;而推進跨越式發(fā)展,快速擴充運輸能力和提高技術(shù)裝備水平,都需要大量的資金投入。因此,今年我們面臨著運輸盈虧和資金缺口方面更大的壓力。我們必須緊緊圍繞跨越式發(fā)展和實現(xiàn)今年的經(jīng)營業(yè)績考核目標,大力增運增收,嚴格控制支出,加強資金籌措和管理,切實提高經(jīng)營管理水平。
為此,今年重點要抓好以下幾項工作:
一是推行全面預(yù)算管理。調(diào)整運輸收入清算、成本管理和工效掛鉤辦法,對3個總公司實行“兩掛鉤一控制”?!皟蓲煦^”:就是總公司的運輸進款與效益工資掛鉤,運輸營業(yè)收入與效益工資和變動成本(含工資成本)掛鉤。公司在清算政策上,向有利于增加運輸收入、有利于發(fā)展直通運輸?shù)捻椖績A斜;各總公司運輸營業(yè)收入超預(yù)算的,集團給予獎勵工資和適當彌補變動成本,以提高總公司增加營業(yè)收入的積極性?!耙豢刂啤保壕褪羌瘓F對總公司下達運輸成本預(yù)算,實行剛性控制。在成本預(yù)算的安排上,打破運輸支出歷史成本的觀念,編制零基預(yù)算和彈性預(yù)算;進一步加強成本管理的基礎(chǔ)工作,對成本費用逐步實行定額控制,確保預(yù)算的剛性約束。各總公司嚴格按預(yù)算執(zhí)行,對總公司節(jié)約預(yù)算的,集團將給予獎勵工資。
二是加大資金籌措力度。充分利用結(jié)算中心統(tǒng)籌調(diào)度資金的優(yōu)勢,加大資金調(diào)劑使用力度,利用好資金的閑置時間;加大資產(chǎn)重組力度,盤活資產(chǎn),解放資金;利用廣深股份公司作為上市公司的融資功能,爭取發(fā)行A股,到資本市場籌集資金;加大利用外資的力度;集團管理的更改資金,做到科學(xué)投入,重點滿足生產(chǎn)布局調(diào)整、安全、擴能、提速的資金需求,把有限的資金用在刀刃上。
三是加強資金管理。完善財務(wù)內(nèi)部控制制度,加強審計檢查和會計監(jiān)察,堅持大額資金運用的聯(lián)簽制度。進一步加大集團和總公司財務(wù)集中管理的力度,完善機關(guān)財務(wù)服務(wù)中心的功能,充分發(fā)揮其規(guī)范管理的作用。進一步清理債權(quán)債務(wù)和不良資產(chǎn),嚴禁擅自對外投資、擔(dān)保和貸款,嚴禁超支掛賬。進一步加大清理銀行帳戶的力度,集團和總公司的業(yè)務(wù)部門,不允許開設(shè)基本銀行帳戶,每個基層單位只允許開設(shè)一個基本銀行帳戶,新增銀行結(jié)算帳戶一律需經(jīng)公司審批,未經(jīng)批準,任何單位都不得擅自開設(shè)銀行結(jié)算賬戶。嚴格規(guī)范對外捐贈行為,公司全資總公司(公司)、公司車輛廠的年度累計捐贈支出,必須在所得稅準予扣除范圍內(nèi),并且單項捐贈支出不得超過3萬元;多元企業(yè)的年度累計捐贈支出,也必須在所得稅準予扣除范圍內(nèi),并且單項捐贈支出不得超過1萬元。年度累計捐贈支出超過所得稅準予扣除范圍,或者年度累計捐贈支出在所得稅準予扣除范圍內(nèi),但單項捐贈支出或者累計捐贈支出超過上述標準的,必須報公司審批。集團直屬運營單位及總公司的各運營站段單位一律不準對外捐贈。集團控股的各合資公司也要結(jié)合本單位實際,制定相應(yīng)的管理辦法。
四是加強合資鐵路公司的財務(wù)監(jiān)管。從近幾年集團的管理現(xiàn)狀來看,集團對合資鐵路公司以及其他參、控股公司的財務(wù)監(jiān)管是比較薄弱的,還沒有完全建立起以產(chǎn)權(quán)為紐帶的資本管理方式。今年,我們要強化這方面的工作,向控股合資公司委派財務(wù)總監(jiān),在監(jiān)管方式、方法上要有所突破,盡快建立起以出資人管理為核心的監(jiān)控體系。
五是加強財會信息化建設(shè)。加快財會信息化通道和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),逐步實現(xiàn)會計集中核算、資金集中管理、收入付費集中清算、成本實時控制的“三集中、一控制”財務(wù)管理模式,推進集團財務(wù)管理工作逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。
三、關(guān)于工程建設(shè)管理
在跨越式發(fā)展的新形勢下,集團管內(nèi)鐵路建設(shè)將迎來一個新的建設(shè),一大批重點建設(shè)項目將陸續(xù)開工建設(shè)。全集團要以對黨和人民高度負責(zé)的態(tài)度,切實加強工程建設(shè)管理,確保建設(shè)項目經(jīng)得起歷史的檢驗。
第一,要抓好工程建設(shè)的安全管理。今年的施工任務(wù)十分繁重,各個重點提速工程都是在營業(yè)線上施工,這些線路的運輸比較繁忙,線路地形復(fù)雜,施工難度很大,確保施工安全是頭等大事。要嚴格施工計劃審批,所有施工必須有計劃;堅定不移地推行“天窗”修,所有封鎖施工一律納入“天窗”內(nèi)進行,嚴禁利用列車間隔施工,堅決做到行車不施工,施工不行車。集團和有關(guān)單位要分別成立由領(lǐng)導(dǎo)掛帥的施工領(lǐng)導(dǎo)小組和督查小組,并相應(yīng)成立施工工作小組、安全檢查小組,在現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào),確保施工安全萬無一失。
第二,要抓好工期控制。加快建設(shè)項目的前期研究論證,認真做好開工前的各項準備工作,加強施工組織,開展攻堅會戰(zhàn),確保工程建設(shè)進度,盡快發(fā)揮投資效益。
第三,要確保工程質(zhì)量。認真貫徹落實鐵道部鐵路建設(shè)管理暨質(zhì)量工作座談會精神,牢固樹立“百年大計、質(zhì)量第一”的意識,不斷優(yōu)化施工工藝和方法,加強工程質(zhì)量監(jiān)理,多創(chuàng)國優(yōu)、部優(yōu)工程。其中重點提速工程集團管內(nèi)有50多公里,要狠抓路基工程質(zhì)量,確保不留隱患,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)樣板工程示范段。
第四,要嚴格控制工程投資和規(guī)范鐵路建設(shè)行為。認真貫徹執(zhí)行鐵道部《鐵路建設(shè)管理辦法》,開展建設(shè)項目執(zhí)法檢查,加強對在建工程項目的檢查監(jiān)督,特別是加大對國家重點基建項目的監(jiān)管力度,嚴格按規(guī)定撥付項目資金以及辦理工程結(jié)算,防止工程建設(shè)資金被挪用或者擅自變更設(shè)計、擴大工程項目范圍等事件的發(fā)生。整頓和規(guī)范招投標工作,實現(xiàn)規(guī)定范圍以內(nèi)的項目100%進行招投標。公司重申,如果不按規(guī)定程序進行招投標,將嚴肅追究有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。同時,要規(guī)范合同管理,建立合同簽證備案和監(jiān)管制度,堅決克服合同簽訂環(huán)節(jié)草率、不負責(zé)任的現(xiàn)象,合同一旦簽訂,必須嚴格執(zhí)行合同條款。加強基建領(lǐng)域的廉政建設(shè),認真吸取領(lǐng)導(dǎo)班子集體腐敗的教訓(xùn),不斷完善各項管理制度和辦法,加大全過程的監(jiān)督力度,從制度上保證基建領(lǐng)域的清正廉潔,確保集團鐵路建設(shè)的健康順利進行。
四、關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
推進鐵路跨越式發(fā)展,實現(xiàn)今年的經(jīng)營業(yè)績考核目標,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部。今年,我們要按照中央和部黨組的要求,結(jié)合新的形勢和任務(wù),把全集團領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)提高到一個新的水平。重點抓好3個方面的工作:
1.大力加強領(lǐng)導(dǎo)班子的能力建設(shè)。抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的脫產(chǎn)教育培訓(xùn),繼續(xù)選送優(yōu)秀年輕干部參加高層次培訓(xùn)班,舉辦各類適應(yīng)性培訓(xùn)班,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)和應(yīng)用能力;完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核制度,把理論素養(yǎng)、運用理論解決實際問題的情況,作為評價和使用干部的重要依據(jù);加大領(lǐng)導(dǎo)干部培養(yǎng)流的力度,使領(lǐng)導(dǎo)干部具備多個崗位經(jīng)驗和黨政復(fù)合型素質(zhì),不斷增強總攬全局、駕馭復(fù)雜局面的能力,提高科學(xué)決策和經(jīng)營管理水平。
2.全面優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)。今年要突出狠抓兩項工作:一是配強優(yōu)化各級領(lǐng)導(dǎo)班子。加大班子調(diào)整配備力度,大膽選拔優(yōu)秀年輕干部進班子,選好配強黨政正職,特別要抓好主要運輸站段領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),選準配強黨政主要領(lǐng)導(dǎo)。二是構(gòu)筑年輕干部系統(tǒng)培養(yǎng)的有效機制。認真抓好后備干部的選拔和培養(yǎng)工作,把對優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)選拔工作的進展情況納入“五好領(lǐng)導(dǎo)班子”考評和黨政正職任期考核的重要內(nèi)容,形成上下聯(lián)動、層層確保的培養(yǎng)責(zé)任落實機制。
3.切實加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的考核監(jiān)督。認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理有關(guān)制度,建立健全一整套科學(xué)合理的干部評價制度、標準和考核方法,使干部的德才表現(xiàn)和工作實績得到全面、客觀、公正的反映和評價,進一步形成“憑政績用干部”的正確導(dǎo)向;充分發(fā)揮公司制企業(yè)董事會、監(jiān)事會的作用,促使經(jīng)營班子正確行使經(jīng)營管理職責(zé);建立健全責(zé)任追究機制,對作風(fēng)飄浮、政績平平、群眾反映強烈的干部,要堅決從領(lǐng)導(dǎo)崗位上調(diào)整下來,決不姑息遷就。
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