idc分析報告精選(九篇)

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第1篇：idc分析報告范文

由于如今許多數(shù)據(jù)中心面臨能源成本不斷攀升、能源供應(yīng)即將受到限制、場地即將占滿的嚴(yán)峻形勢，外包綠色數(shù)據(jù)中心也許是一條逃生路線。這是idc和Gartner兩家研究公司的幾項最新報告提出的綜合看法。

四處受限

Gartner公司的分析師認(rèn)為，數(shù)據(jù)中心將陷入左右為難的境地: 一邊是高昂的能源成本，另一邊是場地空間受到制約。據(jù)他們聲稱，到2011年，美國企業(yè)數(shù)據(jù)中心有70%以上將受到能耗、場地空間以及成本帶來的實際干擾。

另外，在接下來的五年內(nèi)，美國企業(yè)的大多數(shù)數(shù)據(jù)中心用于能源（電力和冷卻）的費用與用于硬件基礎(chǔ)設(shè)施的費用一樣多。

Gartner公司的研究副總裁Rakesh Kumer向許多CIO敲起了警鐘，他說：“美國大企業(yè)的CIO們要準(zhǔn)備好迎接數(shù)據(jù)中心迅速變化的時期。出現(xiàn)這種干擾的同時，資本和運營支出也會大幅增長。要是無法迅速、準(zhǔn)確地應(yīng)對不斷變化的市場形勢和技術(shù)，就會導(dǎo)致過高的能源費用、昂貴的服務(wù)合同以及遲遲無法實施新技術(shù)?！?/p>

將來受到影響的不單單是美國。Gartner公司估計，在接下來的五年，全球最大的1000家公司中，70%以上不得不對數(shù)據(jù)中心設(shè)施進行重大改動。美國擁有大型數(shù)據(jù)中心（面積超過5萬平方英尺）的密集程度最高，其中大部分是在七年前構(gòu)建的。

Kumar還提到了電力供應(yīng)緊張：“這些遺留中心在構(gòu)建時通常依照每平方英尺大約耗電100瓦到150瓦的設(shè)計規(guī)格；目前的設(shè)計卻要求每平方英尺大約耗電300瓦到400瓦。而到2011年，可能會增加到每平方英尺耗電在600瓦以上。這些帶來的影響就是，現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心大多數(shù)無法自行托管下一代高密度設(shè)備，所以CIO們不得不對現(xiàn)有場地進行翻新、構(gòu)建新場地，或者是另辟蹊徑，比如借助托管服務(wù)提供商。”

由于下面三大問題相互作用、造成干擾，數(shù)據(jù)中心在接下來的兩年或更長時間里會處于進退兩難的窘境：

1. 遺留數(shù)據(jù)中心沒有足夠的電力和冷卻能力，無力滿足下一代的高密度服務(wù)器和存儲設(shè)備的需要;

2. 對大多數(shù)企業(yè)而言，IT基礎(chǔ)設(shè)施的容量增長會超過數(shù)據(jù)中心現(xiàn)有的場地空間;

3. 需要借助優(yōu)化工具和建模技術(shù)來管理急劇攀升的能源成本。

資金支出變?yōu)檫\營支出

Gartner公司得出了如下結(jié)論：在今后的三年或更長時間里，數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域出現(xiàn)的最重要的變化之一就是，大中型企業(yè)越來越傾向于使用數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)。

傳統(tǒng)上，美國市場的用戶不愿積極租下場地、然后從這個場地運行IT服務(wù)的方案。不過，Gartner公司已察覺到了用戶的態(tài)度會在接下來的九個月發(fā)生轉(zhuǎn)變，而這種轉(zhuǎn)變在接下來幾年會越來越快。

它推測，自己新建數(shù)據(jù)中心需要龐大的資金成本――相比之下，租用場地的日常性運營成本卻要低得多，這種財務(wù)影響會鼓勵公司探討使用托管場地的可行性。

Kumar對此完全贊同：“最終結(jié)果就是，向精心設(shè)計的現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)商租用場地，這會帶來財務(wù)和運營效益。目前，這個市場出現(xiàn)了供不應(yīng)求的情況，因而導(dǎo)致用戶支付的費用迅速增長?！?/p>

外包帶來好處

IDC公司的分析師提出了類似的結(jié)論。

在名為《通過外包托管解決方案獲得成本和能源效率》的報告中，IDC公司聲稱，大約50%的公司自行托管網(wǎng)站和電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，并且使用自己的數(shù)據(jù)中心設(shè)施。

但隨著壓力越來越大，這種現(xiàn)狀會隨之被打破。壓力包括：電力和冷卻成本不斷攀升、綠色IT計劃越來越必不可少（Gartner公司的分析報告沒有提到這一點），以及電力等成本從設(shè)施部門逐漸轉(zhuǎn)移到公司內(nèi)部的IT部門。

托管行業(yè)在不斷成熟，中級市場已經(jīng)出現(xiàn)了合并和托管專業(yè)公司，它們在提供價格合理的優(yōu)質(zhì)功能和服務(wù)。

IDC公司得出結(jié)論，以下三大利好因素將有助于讓綠色外包托管公司頗具吸引力：

1. 節(jié)省資金：如果從內(nèi)部自行托管改為外部托管服務(wù)，大多數(shù)公司會在資本和運營支出以及風(fēng)險管理方面得到好處。除了個別極其特殊的場合，IDC建議應(yīng)當(dāng)至少評估非核心基礎(chǔ)設(shè)施采用外部托管服務(wù)的可行性。

2. 保護環(huán)境：IDC認(rèn)為，大大小小的企業(yè)如今應(yīng)當(dāng)考慮各自IT運營對環(huán)境帶來的影響。公司自己可以采取的行動之一就是，借助定義了環(huán)保策略的外部托管服務(wù)提供商。托管服務(wù)提供商可以利用規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)，比如讓眾多客戶共享一套基礎(chǔ)設(shè)施、降低每臺服務(wù)器的功耗，從而有望減少浪費、減小對環(huán)境帶來的影響。

3. 幫助IT部門應(yīng)對數(shù)據(jù)中心能源成本：IDC認(rèn)為，對能源安全給予的關(guān)注可能促使能源價格提高、價格波動性加大，而這兩個方面都關(guān)系到為數(shù)據(jù)中心供電的成本。數(shù)據(jù)中心電力費用方面要承擔(dān)的責(zé)任從設(shè)施部門日益轉(zhuǎn)移到IT經(jīng)理，目的在于促進整合得更為緊密。

另外，帶來的這種壓力會迫使IT經(jīng)理們尋求其他的運營模式，比如把數(shù)據(jù)中心托管業(yè)務(wù)外包出去。專業(yè)托管服務(wù)提供商與基礎(chǔ)設(shè)施和能源供應(yīng)商談下來的條件要比大多數(shù)公司自己爭取到的條件來得優(yōu)惠，因而降低了成本。（沈建苗編譯）

Rackspace公司的做法

2007年4月，Rackspace宣布自己搬遷到新的數(shù)據(jù)中心，將改用對環(huán)境有利的能源，希望有助于降低公司對礦物燃料的依賴程度，并且提供一種更有效的方式來滿足其客戶的要求。Rackspace在全球范圍開展了一項碳中和（carbon neutral）托管計劃。碳中和其實就是指抵消二氧化碳的排放量，許多人對此非常關(guān)注。

Rackspace聲稱打算這么做：客戶每投入使用一臺服務(wù)器，就為客戶在英國種一顆樹。至今為止，它已經(jīng)在英國的彭布羅克郡種下了1100多顆樹。Rackspace現(xiàn)在還利用惠普的服務(wù)器，該服務(wù)器配備了AMD皓龍200系列雙核處理器，而這種處理器的耗電量低于之前幾種型號的服務(wù)器處理器。

這家公司負(fù)責(zé)歐洲、中東和非洲地區(qū)的總經(jīng)理Doug Loewe說：“托管市場在過去的幾年里取得了長足發(fā)展，但需要考慮還可以在哪些方面改動IT基礎(chǔ)設(shè)施，以便應(yīng)對像綠色IT這些新的挑戰(zhàn)?！?/p>

第2篇：idc分析報告范文

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)；web服務(wù)器；監(jiān)控；0040

1、本系統(tǒng)的功能

本文以智能環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)為研究背景，提出了基于Restful Web Service、0040等技術(shù)框架構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)智能監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計方案，并進行了物聯(lián)網(wǎng)智能監(jiān)控系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計和概要設(shè)計。主要有以下功能需求：

（1）實時可靠的數(shù)據(jù)傳輸；（2）海量數(shù)據(jù)存儲；（3）靈活多樣的接入方式；（4）輕量級的Web服務(wù)；（5）物流管理；（6）綜合的智慧服務(wù)；（7）具有較好的穩(wěn)定性；（8）系統(tǒng)操作的簡單性：（9）良好的可擴展性；（10）跨平臺性；（11）良好的可復(fù)用性和可維護性

2、概要設(shè)計

通過對物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的需求分析，可以看出物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)對數(shù)據(jù)實時性、多進程間跨平臺通信（包括同步與互斥）、數(shù)據(jù)庫的實時訪問等性能有比較苛刻的需求。通過對REST、ACE、TAO和0040等物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)關(guān)鍵技術(shù)調(diào)查，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的實際需求、開發(fā)人員的技術(shù)經(jīng)驗（深入c++技術(shù)），選取了ACE+TAO+0040+REST框架來完成物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)工作。

3、體系結(jié)構(gòu)設(shè)計

物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的總體架構(gòu)設(shè)計遵循如圖1提出的物聯(lián)網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)，即感知層、異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)接入層、海數(shù)據(jù)處理層、智慧服務(wù)層等四層構(gòu)成。

3.1 感知層

感知層主要負(fù)責(zé)實現(xiàn)對物理世界中大自然的“物”進行感知和信息獲取，目前的主要技術(shù)是基于無線傳感器網(wǎng)絡(luò)和RFID讀寫器來實現(xiàn)的。目前常見的傳感器可以從物理世界獲取溫度、濕度、光照、壓力、脈搏、碳含量等形式的數(shù)據(jù)，而通過將一維標(biāo)簽、二維條形碼等附在“物”上，可實現(xiàn)對“物”的有效跟蹤和管理。

3.2 異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)接入層

作為互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的拓展和延伸，物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)元通常是異構(gòu)的、無線的。必須實現(xiàn)各種異構(gòu)無線網(wǎng)元與互聯(lián)網(wǎng)的無縫連接，才可以保證物聯(lián)網(wǎng)的廣泛互聯(lián)和泛在接入。常見的物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)元有：無線傳感器網(wǎng)絡(luò)、Ad-hoc網(wǎng)絡(luò)、車載傳感器網(wǎng)路、Bluetooth自組網(wǎng)、Wi-Fi自組網(wǎng)、機會網(wǎng)絡(luò)等。

3.3 海數(shù)據(jù)處理層

物聯(lián)網(wǎng)的異構(gòu)網(wǎng)路接入層收集從感知層感知的物理世界的信息，并交由數(shù)據(jù)處理層成來完成數(shù)據(jù)融合、清洗、重組等工作，最終形成智慧數(shù)據(jù)。由于物聯(lián)網(wǎng)的節(jié)點數(shù)目數(shù)以百萬億，因此，如何存儲、處理這些海量數(shù)據(jù)，以便為服務(wù)層的用提供智慧數(shù)據(jù)是還數(shù)據(jù)處理層的核心問題。

3.4 智慧服務(wù)層

物聯(lián)網(wǎng)將為用戶提供更加綜合的智慧服務(wù)，服務(wù)使用的數(shù)據(jù)可能來自不同的數(shù)據(jù)中心、不同的網(wǎng)元、不同的傳感器節(jié)點、不同的物理區(qū)域。物聯(lián)網(wǎng)的智慧服務(wù)層所提供的應(yīng)用是一個綜合了各種典型服務(wù)的跨領(lǐng)域的綜合系統(tǒng)，不僅可以實現(xiàn)應(yīng)用的高效融合、還可以為綜合決策提供理論和現(xiàn)實支持。

4、總體框架設(shè)計

基于對擬構(gòu)建的物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的需求分析、功能描述和體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計和研究，提出了如圖2所示的擬構(gòu)建的物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的總體框架設(shè)計。

本系統(tǒng)由以下幾個核心部分構(gòu)成：

4.1 傳感器和執(zhí)行器節(jié)點、3G智能手機

為了實現(xiàn)對底層物理信息的收集，需要使用感知技術(shù)來完成。本系統(tǒng)使用傳感器和3G智能手機手機來收集物理世界的信息，其中傳感器收集溫室內(nèi)的溫度、光照、濕度等參數(shù)，3G智能手機收集帶有RFID標(biāo)簽、二維條碼、一位條碼的農(nóng)藥、化肥、農(nóng)用工具等的信息。傳感器收集信息后，通過Zigbee協(xié)議，傳送至智能網(wǎng)關(guān)，智能網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)zigbee協(xié)議與TCP/IP協(xié)議的智能轉(zhuǎn)換，將數(shù)據(jù)預(yù)處理后送至互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（Internet DataCente～IDC）。而3G智能手機通過本系統(tǒng)基于攝像頭開發(fā)的快拍方式的Android服務(wù)，將獲得的感知信息通過3G無線網(wǎng)絡(luò)接入至IDC中。通過智能終端，本系統(tǒng)的用戶可以實現(xiàn)泛在接入系統(tǒng)，實現(xiàn)實時監(jiān)控周圍環(huán)境的功能。

4.2 智能網(wǎng)關(guān)

智能網(wǎng)關(guān)在本系統(tǒng)中負(fù)責(zé)實現(xiàn)TCP/IP協(xié)議與zigbee協(xié)議的轉(zhuǎn)換，同時在透過網(wǎng)關(guān)，將數(shù)據(jù)感知層采集來的數(shù)據(jù)發(fā)送至IDC中，實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的存儲。同時支持智能手機以3G方式接入行冗余處理、清洗、重組和融合，形成多模可用數(shù)據(jù)。IDC處理后的數(shù)據(jù)主要供Web服務(wù)器使用來完成綜合Web服務(wù)。通常用戶不直接訪問IDc，管理員角色的用戶可以通過瀏覽器實時管理和配置數(shù)據(jù)庫。

4.4 Web服務(wù)器

第3篇：idc分析報告范文

3月中旬的CCBN會議可以說是對中國IPTV以及數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)的一次檢閱。從展會上各參展商的表現(xiàn)來看，數(shù)字電視在內(nèi)容上的優(yōu)勢極其明顯，而各設(shè)備廠商則對IPTV表現(xiàn)出極大的興趣，對三網(wǎng)合一的前景比較樂觀。但是，IPTV真的是一片坦途嗎？

IPTV本身融合電信、廣電、互聯(lián)網(wǎng)三方面的技術(shù)，在很大程度上，將會推進三網(wǎng)融合，推進電信、電視、互聯(lián)網(wǎng)利用各自的特點更好地為人們提供服務(wù)。但是數(shù)字電視跟IPTV之間的利益沖突在所難免。盡管電信部門對“三網(wǎng)融合”表現(xiàn)出強烈的推動欲望，但廣電內(nèi)部直到2005年年底才確定下來要大力推廣數(shù)字電視，從廣電角度來看，廣電與電信的融合問題還遠沒有納入實際性規(guī)劃中。

計世資訊（CCW Research）分析師孫巍峰認(rèn)為：廣電發(fā)展數(shù)字電視與電信行業(yè)發(fā)展IPTV，這兩件事是相輔相成的，因為有競爭才能相互促進。目前杭州模式就是廣電與電信合作的結(jié)果，杭州數(shù)字電視的收入構(gòu)成就是數(shù)字電視加IPTV的模式。杭州數(shù)字電視用戶已經(jīng)達到50萬戶，基本收視費是每月14元/戶，選用交互業(yè)務(wù)數(shù)字電視用戶(即IPTV)的，收費方式是再加35元。目前后者用戶數(shù)占杭州數(shù)字電視用戶的20%，約10萬戶。孫巍峰認(rèn)為：“大家一直以來認(rèn)為數(shù)字電視和IPTV是對立的，其實，事情很多時候并不是絕對的，通過杭州模式也證明，數(shù)字電視和IPTV同樣可以形成一種和諧的共存?！?/p>

第4篇：idc分析報告范文

本報訊 4月2日，GDS萬國數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司宣布其獲得了國內(nèi)第一份“信息安全服務(wù)資質(zhì)證書（災(zāi)難恢復(fù)類一級）”（注冊號: CNITSEC2008SRV-DR-I-001）。這項認(rèn)證是國內(nèi)信息安全產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證權(quán)威政府職能機構(gòu)――中國信息安全產(chǎn)品評測認(rèn)證中心第一次對災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)提供商進行資質(zhì)認(rèn)證。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)資質(zhì)證書的頒發(fā)，對整個災(zāi)難恢復(fù)市場的發(fā)展具有十分重大的意義:首先，對災(zāi)難恢復(fù)建設(shè)單位而言，有了選擇災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)提供商的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù); 其次，它對規(guī)范災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)市場、引導(dǎo)良性競爭具有重要作用; 再次，通過權(quán)威政府職能機構(gòu)的審核，災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)提供商的服務(wù)可以讓用戶對其更加信賴。（王坤凝）

環(huán)球財富網(wǎng)商務(wù)模式受追捧

本報訊 在近日閉幕的第三屆中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大會上，環(huán)球財富網(wǎng)作為綜合類電子商務(wù)網(wǎng)站，以全球產(chǎn)品分銷服務(wù)管理平臺的重大創(chuàng)新一舉摘得2007中小企業(yè)電子商務(wù)最佳創(chuàng)新獎。環(huán)球財富網(wǎng)深入電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，分析客戶業(yè)務(wù)行為，將企業(yè)所涉及到的業(yè)務(wù)流、資金流、信息流、商流、物流過程進行有機整合，能夠做到線上商務(wù)和線下服務(wù)的無縫對接。（朱泉峰）

曙光龍芯防火墻“入駐”國家戰(zhàn)略部門

本報訊 近日，具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的曙光龍芯防火墻在國家戰(zhàn)略部門安全產(chǎn)品采購中捷報頻傳，獲得了中國人民安全產(chǎn)品的最高級別認(rèn)證，這也意味著，曙光天羅防火墻獲得了入駐軍隊、武警、國防等戰(zhàn)略部門的“通行證”。另外，在我國政府信息安全防范的另一要害行業(yè)――稅務(wù)部門，曙光龍芯防火墻也經(jīng)過了多輪評測，成功落戶國稅總局。（劉麗麗）

金山毒霸斬獲VB100金山軟件開盤大漲

本報訊 4月3日，全球最權(quán)威殺毒軟件評測Virus Bulletin公布了最新一期的VB100測評結(jié)果，金山毒霸2008再次斬獲這項世界頂級的反病毒權(quán)威認(rèn)證。VB100 4月份的測試采用了Windows vista business 32 sp1系統(tǒng)下的病毒作為檢驗樣本，金山毒霸2008以100%的診斷率、0%的誤診率，在手動掃描及實時監(jiān)控兩種模式下均完全識別Wildlist清單中的所有病毒，沒有發(fā)生任何誤報情況，順利通過評測，得到國際權(quán)威反病毒實驗室的充分肯定。

又訊 3月31日下午5點，金山軟件（HK.3888）了上市后的第一份年報，金山軟件在2007年總營收達5.5661億元人民幣，比上一年增長了76%，其中網(wǎng)游占71%，軟件占28%。年報后，4月1日金山軟件股票以2.25元開盤，較前一日上漲7%，交易活躍。分析人士認(rèn)為，受金山年報優(yōu)秀業(yè)績表現(xiàn)的影響，金山股票預(yù)計會有較大漲幅。（廣）

升騰四度蟬聯(lián)微軟金牌合作伙伴

本報訊 近日，在最新年度的微軟合作伙伴名單中，福建升騰資訊有限公司再次獲得微軟金牌合作伙伴稱號。這已是升騰資訊連續(xù)4年獲得“微軟金牌合作伙伴”的稱號，在瘦客戶機行業(yè)尚屬首例。從微軟公司正式進軍中國嵌入式OS市場開始，升騰資訊與微軟雙方在產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)以及推廣等領(lǐng)域多年來一直保持著緊密的合作關(guān)系，升騰公司結(jié)合微軟的技術(shù)在使效益最大化方面已經(jīng)得到了市場的證明。（朱泉峰）

第5篇：idc分析報告范文

摘要：論文從終端顯示技術(shù)、多媒體技術(shù)節(jié)能環(huán)保材料與技術(shù)等方面較全面的介紹了有關(guān)廣電的消費類電子產(chǎn)品，最后提出了廣播影視新媒體應(yīng)對消費電子行業(yè)發(fā)展對策及建議。

一、終端顯示技術(shù)

gsa最新的報告顯示，截至目前，全球已有35家設(shè)備供應(yīng)商提供大約100款lte終端設(shè)備，包括最近在cebit展會與移動世界大會亮相的的產(chǎn)品。從目前來看，lte生態(tài)系統(tǒng)正在快速完善，尤其在終端發(fā)展方面。今年2月，gsa在的一份報告中稱，截至2011年2月，全球已有63款lte可用終端設(shè)備。而最新數(shù)據(jù)表示，相比2月，現(xiàn)在lte終端設(shè)備數(shù)量增長比達到55%。lte生態(tài)系統(tǒng)是迄今為止發(fā)展速度最快的技術(shù)，全球70個國家已有180家運營商確認(rèn)投資lte，52個國家的128家運營商致力于部署商用lte系統(tǒng)，另外還有52張預(yù)商用及測試網(wǎng)在18個國家部署。目前已有17家運營商已經(jīng)推出了商用lte業(yè)務(wù)，分別位于奧地利、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、德國、香港、日本、挪威、波蘭、瑞典、美國和烏茲別克斯坦。

（一）led技術(shù)

通過gprs/edge/cdma/3g無線網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)從信息編排、發(fā)送，中心服務(wù)軟件自動生成信息播放列表，并通過數(shù)據(jù)中心下發(fā)到對應(yīng)的分組終端設(shè)備，由下位機控制系統(tǒng)在有效時段內(nèi)于led顯示屏按時滾動播出。系統(tǒng)包括用戶管理，系統(tǒng)管理、節(jié)目管理、終端管理、統(tǒng)計查詢等業(yè)務(wù)功能，具有組網(wǎng)規(guī)模大、不受距離限制、覆蓋范圍廣、實時信息、同步效果佳、安裝維護方便等優(yōu)點，可以廣泛應(yīng)用于車輛、氣象、政府、商業(yè)、交通、餐飲、娛樂、地產(chǎn)、旅游、醫(yī)藥等各個行業(yè)的信息。不僅提升美化了城市形象，豐富了廣大市民的生活，也為城市架起了經(jīng)濟發(fā)展的信息橋梁，帶給人們享受無線信息的樂趣。

（二）平板電腦

目前，平板電腦已經(jīng)成為繼pc、智能手機之后的第三大類it終端產(chǎn)品，僅僅1年的時間，平板電腦就一躍成為去年整個it界的最新寵，國內(nèi)外各大權(quán)威機構(gòu)均分析報告預(yù)測，平板電腦將在今年呈爆發(fā)式增長，且這一旺盛增長趨勢將至少持續(xù)到2015年。全球著名的德勤咨詢公司甚至在其年度預(yù)計報告中指出，平板電腦將取記本成為消費者的首選產(chǎn)品，今年企業(yè)用戶將消化掉平板電腦出貨量逾25%的市場份額，明年該數(shù)量還將繼續(xù)上升至少25%。平板電腦此番大熱的態(tài)勢，必將影響pc產(chǎn)品的銷量。盡管業(yè)內(nèi)的意見普遍傾向于平板電腦不會取代pc和智能手機，但是平板電腦的份額還是繼續(xù)上升。市場研究公司idc的數(shù)據(jù)顯示，去年平板電腦出貨量達到1700萬臺。

二、影像技術(shù)

（一）webp影像技術(shù)

google新webp影像技術(shù)可讓網(wǎng)頁圖檔有效進行壓縮，同時又不影響圖片格式兼容與實際清晰度，進而讓整體網(wǎng)頁下載速度加快。google在今年的googlei/o大會上除了提出googletv概念外，在第一天也提出針對html5技術(shù)應(yīng)用外，也提到webm相關(guān)編碼技術(shù)。除了希望能將影片內(nèi)容賦予更有效率的編碼即減少檔案大小外，google也希望能針對靜態(tài)圖文件作到“減肥”的目標(biāo)，因而提出webp的新影像技術(shù)。透過webp編碼技術(shù)，原本如jpeg格式的圖檔可有效減少40%的檔案大小，而雖然圖檔經(jīng)過壓縮卻不會嚴(yán)重影響內(nèi)容呈現(xiàn)，甚至一般肉眼根本無法判別是否經(jīng)過更改。而網(wǎng)頁內(nèi)容隨著圖檔尺寸變小，提供下載的速度也能更快，同時也能減少頻寬負(fù)荷（根據(jù)google官方統(tǒng)計，約有65%的網(wǎng)絡(luò)流量是在下載網(wǎng)頁圖檔內(nèi)容）。目前google準(zhǔn)備將webp影像技術(shù)變成標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)，不僅是一般網(wǎng)頁可用，其它諸如數(shù)字相機、手機等裝置均可使用。

（二）超高清液晶電視

nhk公司的研究人員開發(fā)了數(shù)字視頻系統(tǒng)研究樣機，稱作超高清視頻系統(tǒng)superhi-vision。nhk公司可以從攝像機或硬盤存儲器讀取視頻流，并把它發(fā)送到顯示屏。這一系統(tǒng)的攝像系統(tǒng)，由一個攝像頭和一個連接16個光學(xué)高清晰度串行數(shù)字接13的控制單元構(gòu)成。攝像頭使用4個1.25英寸的有800萬像素的cmos圖像傳感器，它們分別用來捕紅光（1個）、藍光（1個）和綠光（2個）。據(jù)nhk公司稱對于視頻攝像來說，這種新的圖像捕捉系統(tǒng)能每秒6o幀的速度處理800萬像素的圖像。

第6篇：idc分析報告范文

大集中的定位

業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，“大集中系統(tǒng)”就是“集中交易系統(tǒng)”。但筆者認(rèn)為，“大集中系統(tǒng)”不應(yīng)僅僅是交易系統(tǒng)的集中。從這個意義上講，稱其為“大集中系統(tǒng)”似乎更確切些。

“大集中系統(tǒng)”首先是經(jīng)營理念與方式以及運營模式的轉(zhuǎn)型，即由運作了10多年的分散經(jīng)營模式向國際化的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型。這是“大集中系統(tǒng)”成功的基礎(chǔ)。同時，“大集中系統(tǒng)”本質(zhì)上是構(gòu)筑券商企業(yè)級的IT基礎(chǔ)設(shè)施與應(yīng)用系統(tǒng)，以支持券商的業(yè)務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新，從容應(yīng)對來自客戶需求與市場環(huán)境的變化以及外部競爭對手的威脅。

“大集中系統(tǒng)”應(yīng)包括集中交易系統(tǒng)、企業(yè)級財務(wù)與ERP系統(tǒng)、企業(yè)級業(yè)務(wù)監(jiān)控與風(fēng)險管理系統(tǒng)、企業(yè)級營銷與CRM系統(tǒng)、企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫與業(yè)務(wù)分析系統(tǒng)等。如果按傳統(tǒng)證券業(yè)務(wù)的分法，分為前臺、和后臺。

前臺主要包括客戶的訪問與接入、訂單的錄入、路由分發(fā)、管理等；主要包括風(fēng)險管理、限制與信用控制、盈虧分析等;后臺包括清算結(jié)算、托管、總賬與會計處理、借貸、司庫管理等。

在國內(nèi)傳統(tǒng)的運營模式下，每個券商營業(yè)部其實就是一個完整意義上的經(jīng)紀(jì)商，擁有完整的前、中、后臺（盡管非常簡單，只能支持單一產(chǎn)品交易），而券商總部只是行使一定的管理職能。在“大集中”的模式下，券商營業(yè)部將只擁有一部分的前臺功能，與后臺及部分整合的前臺功能都將后移到總部的“大集中系統(tǒng)”上，從而實現(xiàn)券商業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。這些系統(tǒng)構(gòu)筑在高效、安全、高可用的企業(yè)級IT基礎(chǔ)設(shè)施之上。

大集中的建設(shè)思路

如前所述，“大集中系統(tǒng)”本質(zhì)上是構(gòu)筑券商企業(yè)級的IT基礎(chǔ)設(shè)施與應(yīng)用系統(tǒng)，以支持券商的業(yè)務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新，提高券商的核心競爭力。基于此，并考慮到資本市場的全球化及監(jiān)管規(guī)則與市場環(huán)境的不斷變化，在建設(shè)“大集中系統(tǒng)”時，需滿足券商如下需要：

■ 注重競爭差異。

■ 對競爭、不斷變化的顧客需求以及監(jiān)管方的愈加復(fù)雜的要求做出及時反應(yīng)。

■ 能夠靈活地采納不同的成本結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)集中模式，以適應(yīng)市場需求的波動，減少風(fēng)險，使在成本和效率方面更具競爭力。

■ 通過業(yè)務(wù)集中，準(zhǔn)備應(yīng)對變化和風(fēng)險，這些風(fēng)險可能是技術(shù)上的、經(jīng)濟上的或是政治上的,使業(yè)務(wù)在連續(xù)、安全和私密保護的條件下不間斷運行。

這將要求在建設(shè)“大集中”的IT系統(tǒng)時能夠做到：

■ 開放性:在開放式標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上將交易所、登記結(jié)算機構(gòu)、托管銀行、監(jiān)管機構(gòu)，合作伙伴、顧客和員工等之間的價值鏈連接、整合并高效工作。

■ 整合性:通過策略而不是手工操作將多種資源信息結(jié)合并加以管理，并能高效地將以上信息傳送到各業(yè)務(wù)應(yīng)用與子系統(tǒng)。

■ 虛擬化:將計算資源（處理器、存儲和帶寬）合理分布，以創(chuàng)造一個新的、無間隙的、相連的計算環(huán)境。

■ 自主化:能夠做到自我診斷、自我保護以及自我治療,以改進服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)持續(xù)性，并降低維護成本。

■ 靈活性:當(dāng)將業(yè)務(wù)需要和IT費用聯(lián)系在一起時，隨需應(yīng)變，使計算資源達到正確的平衡。

大券商們可以通過利用這種隨需應(yīng)變的方法，對業(yè)務(wù)模型和行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進行徹底的重新構(gòu)思。通過使用標(biāo)準(zhǔn)化方案和共享的基礎(chǔ)設(shè)施，滿足經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型與“大集中系統(tǒng)”建設(shè)的需要；中小券商則可以在充分評估自己的業(yè)務(wù)重點與競爭優(yōu)勢后，確定自己的建設(shè)思路―是自建系統(tǒng)還是選擇外包服務(wù)商甚至大券商的系統(tǒng)為我所用。

國內(nèi)券商的IT投資誤區(qū)

眾所周知，證券行業(yè)是一個時間敏感性非常強的行業(yè)，“時間就是金錢”在證券行業(yè)表現(xiàn)的尤其突出。同時，證券行業(yè)也是一個對IT技術(shù)非常依賴的行業(yè)，不可想象如果沒有IT技術(shù)，這個行業(yè)該如何運作？

時間敏感性要求具有高效能的處理平臺與技術(shù)、秒級甚至毫秒級的反應(yīng)時間。對IT技術(shù)的依賴性，要求具有高度可靠的運營平臺與備份應(yīng)急機制。同時，還要有效地利用IT技術(shù)充分發(fā)揮競爭優(yōu)勢，進行業(yè)務(wù)與服務(wù)手段的創(chuàng)新。Charles Schwab, E*Trade的成功充分說明了這一點。這一切，都需要券商對IT技術(shù)的充分重視與投入。

單就IT投入來講，筆者認(rèn)為，大部分國內(nèi)券商存在幾個方面的誤區(qū)：

■ 缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃和嚴(yán)格的項目與預(yù)算規(guī)劃及預(yù)算

國外成熟的券商一般都有統(tǒng)一的IT規(guī)劃與技術(shù)白皮書，多數(shù)在外部的咨詢公司的幫助與指導(dǎo)下完成。而國內(nèi)券商，普遍缺乏統(tǒng)一的科學(xué)的IT規(guī)劃與預(yù)算，有些公司即使有，也沒有得到嚴(yán)格的執(zhí)行，這就導(dǎo)致了公司缺乏統(tǒng)一的藍圖與架構(gòu)，項目之間缺乏有機的聯(lián)系，發(fā)揮不了應(yīng)有的效果。

■ 總體投入不足，尤其是在近年

談到IT投入，我們首先來看一下國外的情況。

全球著名的信息分析公司DataMonitor在2002年曾對全球頂級100家金融機構(gòu)（包括銀行、證券和保險）做了IT投入的調(diào)查，結(jié)果顯示，這些金融機構(gòu)的IT預(yù)算平均占整體運營費用（Operating cost）的16.4%，許多著名公司均超過整體運營費用的20%。這里的運營成本包括：所有人員的工資福利、房租、設(shè)備折舊、差旅招待等日常開銷等費用。另外一種用來衡量IT投資水平的指標(biāo)是平均到每位員工的IT投入（即企業(yè)的IT總投入除以員工數(shù)）。根據(jù)DataMonitor公司的調(diào)查結(jié)果，資本市場行業(yè)該指標(biāo)達到36,800歐元。

國內(nèi)沒有見到這方面的公開資料。筆者翻閱了國內(nèi)某券商公開的財務(wù)報表，該券商2002年運營費用為近6億元，但沒有IT投入的數(shù)據(jù)。據(jù)筆者根據(jù)該券商的規(guī)模與項目投入估算，該公司的IT投入應(yīng)在不足5000萬元，占運營總成本的10%，與國外成熟券商相比有較大差距。而國內(nèi)這家公司有約1300名員工，平均每位員工IT投資不足4萬元人民幣。

從整個行業(yè)來看，問題可能更加突出，根據(jù)IDC有關(guān)國內(nèi)證券行業(yè)IT投入的數(shù)據(jù)，2002年國內(nèi)證券行業(yè)的IT總投資為23.8億元，其中證券公司占84.4%，約為20億元，遠不足國外一家全球同業(yè)巨頭一年的IT投入。若按證券公司員工總數(shù)的保守數(shù)字7萬人計算，平均不足3萬元人民幣。即使考慮到統(tǒng)計誤差、可能的統(tǒng)計口徑的細(xì)微差別以及服務(wù)成本的差異，差距亦是非常巨大，值得引起我們的思考。

■ IT投入的投資結(jié)構(gòu)不盡合理

這突出表現(xiàn)在：營業(yè)部級IT投入偏大，總部IT投入不足。仍引用IDC2002年的數(shù)據(jù)，在區(qū)區(qū)20億元人民幣的IT投入中，營業(yè)部占到56.4%，總部占43.6%?？偣?27家證券公司總部的IT投入只有8.72億元，平均每家只有680多萬元；而在2936家營業(yè)部總IT投資為11.28億元，平均每家營業(yè)部38.4萬元。這種情況在近一年有所好轉(zhuǎn)，但從總量來講，問題仍很突出。

第7篇：idc分析報告范文

可以說，數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用在向著各領(lǐng)域進行滲透。

不過，在中國大力發(fā)展信息化建設(shè)的今天，數(shù)據(jù)中心已經(jīng)成為城市能耗的“大戶”。根據(jù)一份來自Gartner Analysts的分析報告顯示，IT行業(yè)的二氧化碳釋放量占全球總量的2%，相當(dāng)于整個航空業(yè)的釋放總量，而數(shù)據(jù)中心則占到了IT行業(yè)中總能耗的40%。

據(jù)統(tǒng)計，2011年，中國的數(shù)據(jù)中心總耗電量達到700億千瓦時，占全社會用電量的1.5%，相當(dāng)于2011年天津市全年用電量。目前中國有將近54萬個數(shù)據(jù)中心在運營，并正以每年18%的復(fù)合增長率高速增長，與數(shù)據(jù)中心相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)市場也正如火如荼地展開。這樣的發(fā)展態(tài)勢下，降低數(shù)據(jù)中心的能耗，建設(shè)綠色數(shù)據(jù)中心的迫切性和重要性已經(jīng)引發(fā)業(yè)界的集體關(guān)注。

沉重的能耗壓力

數(shù)據(jù)中心（IDC）是指一個具備高速互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬、高性能的局域網(wǎng)絡(luò)、安全可靠的機房環(huán)境，同時又擁有完善的設(shè)備、專業(yè)化的管理、完善的應(yīng)用級服務(wù)的服務(wù)平臺。數(shù)據(jù)中心服務(wù)商可以此平臺為基礎(chǔ)，為企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商（ISP）、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商（ICP）、動態(tài)服務(wù)器頁面（ASP）等客戶提供互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)平臺服務(wù)及其他各種增值服務(wù)。

中國自上世紀(jì)80年代末開始開放互聯(lián)網(wǎng)端口，從此開始了數(shù)據(jù)中心的建設(shè)工作。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的能源處理主要分為兩部分：其中的IT設(shè)備（服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)）使用45%的能源；而支持這種設(shè)計的基礎(chǔ)設(shè)施，如制冷機組、加濕器、計算機房和空調(diào)（CRAC）、配電箱（PDU）、不間斷電源（UPS）、配電系統(tǒng)等，使用另外55%的能源。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心由于硬件損耗高，處理器僅使用30%的能源，而系統(tǒng)其余部分則使用了剩余的70%，這就直接導(dǎo)致了服務(wù)器的利用率低下。據(jù)統(tǒng)計，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器的利用率一般僅為20%，而剩余的80%都是閑置的。而傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心由于采用樓宇化部署模式，缺乏對業(yè)務(wù)發(fā)展需求的合理評估。以供配電系統(tǒng)為例，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的發(fā)展模式往往按照中期甚至終期的需求進行初始規(guī)劃和建設(shè)，必然導(dǎo)致機房內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施長時間利用效率低下。目前傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的過度規(guī)劃、浪費嚴(yán)重、利用效率低等問題十分嚴(yán)重，其能耗壓力也越來越大。

據(jù)IDC數(shù)據(jù)統(tǒng)計，中國現(xiàn)在服務(wù)器保有量是182萬臺，銷售額為27.7億美元，目前電力成本已經(jīng)占到了銷售額的30%。北京網(wǎng)通數(shù)據(jù)中心皂君廟機房的負(fù)責(zé)人說，“供電不足的問題，不僅無法擴容，而且出租機架的絕大部分收入都用來付了電費……北京絕大部分機房的供電都不足?！倍惺偣こ處焻钦暌舱f，“我們的機房是上個世紀(jì)90年代建的，到現(xiàn)在數(shù)百臺服務(wù)器已經(jīng)擺得密密麻麻，所以節(jié)能和環(huán)保問題就顯得特別地突出。”

目前，中國正在興起新一輪數(shù)據(jù)中心建設(shè)的熱潮，但電力供應(yīng)、散熱、運營成本對企業(yè)數(shù)據(jù)中心的影響日益擴大，日益攀升的能源成本正在成為企業(yè)的巨大負(fù)擔(dān)。在這樣沉重的能耗壓力下，營造節(jié)能環(huán)保的“綠色數(shù)據(jù)中心”已經(jīng)刻不容緩。

落后的能源管理模式

目前中國的數(shù)據(jù)中心類型大致可以分為兩種，一種是原有的中小型、分散式的數(shù)據(jù)中心。這類數(shù)據(jù)中心大概有50萬個左右。由于建設(shè)年代比較早，能源管理標(biāo)準(zhǔn)也較低，這類數(shù)據(jù)中心在概念上僅僅是聚集了大量服務(wù)器、存儲設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的場所，初期建設(shè)過程中未對機房建設(shè)、氣流組織、制冷系統(tǒng)規(guī)劃及UPS電源規(guī)劃等做出詳細(xì)節(jié)能設(shè)計，在單位比特能耗上，這些數(shù)據(jù)中心的PUE比較落后。傳統(tǒng)的中小型數(shù)據(jù)中心由于空間布局、供電線路和機柜微環(huán)境布局不合理，特別是散熱及通風(fēng)能力較弱，中心機房容易過度制冷或局部過熱。由于服務(wù)器集中地區(qū)過熱而導(dǎo)致機器宕機情形日益增多。

此外，由于技術(shù)管理不到位，隨著服務(wù)器的增加，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心運行維護成本快速增加、響應(yīng)速度緩慢等弊端，已經(jīng)成為很多企業(yè)IT構(gòu)件中對資金、人力、運行投入最高以及最主要的能源和成本消耗部分。

而目前新建的數(shù)據(jù)中心大都為集中式數(shù)據(jù)中心。這類數(shù)據(jù)中心機房設(shè)備一般都高度集成，雖然集中式數(shù)據(jù)中心軟硬件資源利用率大幅提高，運維和管理成本大幅降低，但大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心的資源消耗量更為驚人。位于豐臺區(qū)科技園區(qū)的北京鐵通IDC中心始建于2006年，機房總建筑面積達到4050平方米，相當(dāng)于10個籃球場大小，其中的數(shù)據(jù)機房面積達到2020平方米。北京鐵通IDC機房采用一類市電供電，實施雙路10KV市電供電引入，兩路電源互為主備用；16臺大功率UPS組成多套的獨立雙總線供電系統(tǒng)，功率超過5000kW。另外，場外配備了兩臺2200kW的科勒柴油發(fā)電機組和一臺威霸柴油發(fā)電機組實時待命，發(fā)電機組自帶2噸的油庫，可以持續(xù)向設(shè)備供電8個小時以上，以應(yīng)付可能發(fā)生的任何電源故障。

目前隨著企業(yè)級數(shù)據(jù)中心應(yīng)用日趨復(fù)雜，無論是傳統(tǒng)式還是新建的數(shù)據(jù)中心，其主體設(shè)備數(shù)量都在不斷增加，但由于數(shù)據(jù)中心的能源管理涉及到計算機硬件系統(tǒng)（服務(wù)器、存儲設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）、設(shè)備及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、多媒體會議系統(tǒng)、總控中心系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警及自動滅火系統(tǒng)、裝飾系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)等多個系統(tǒng)，能源管理模式都較為落后。目前中國對數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃、建設(shè)和整體解決方案還很欠缺，在大型綠色數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃方面的研究也基本屬于空白狀態(tài)。

數(shù)據(jù)中心的綠色轉(zhuǎn)型

目前數(shù)據(jù)中心的耗電量已經(jīng)十分驚人。來自中國數(shù)據(jù)中心工作組的數(shù)據(jù)顯示，中國典型數(shù)據(jù)中心的總體能耗已經(jīng)達到約100萬瓦，而電力在數(shù)據(jù)中心整體成本中已經(jīng)超過了50%。在中國，數(shù)據(jù)中心消耗的電量已經(jīng)占全國建筑總能耗的10%，每年消耗電量相當(dāng)于三峽大壩全年的產(chǎn)能。數(shù)據(jù)中心工作組數(shù)據(jù)中心顧問曲海峰表示，“在中國一個典型的托管性數(shù)據(jù)中心中，平均4年的電費將超過數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施投資，而數(shù)據(jù)中心的使用壽命可達到15年以上?！蔽磥恚袊鴮?shù)據(jù)中心流量處理能力的需求將增長7至10倍，機房面積將會翻一番?？上攵娏π枨笠矔S之成倍增長。因此，“綠色數(shù)據(jù)中心”的建設(shè)已經(jīng)成為業(yè)界和社會的共識，特別是很多數(shù)據(jù)中心用戶，都希望借助高科技手段，提高數(shù)據(jù)中心能源利用率，建成綠色、低碳、環(huán)保的數(shù)據(jù)中心。

2013年1月，工業(yè)和信息化部聯(lián)合發(fā)改委等五部門共同了《關(guān)于數(shù)據(jù)中心建設(shè)布局的指導(dǎo)意見》，鼓勵企業(yè)利用云計算、綠色節(jié)能等先進技術(shù)進行整合、改造和升級。指導(dǎo)意見特別提出將充分考慮資源環(huán)境條件，引導(dǎo)大型數(shù)據(jù)中心優(yōu)先在能源相對富集、氣候條件良好、自然災(zāi)害較少的地區(qū)建設(shè)，推進“綠色數(shù)據(jù)中心”建設(shè)。此后，《工業(yè)和信息化部關(guān)于進一步加強工業(yè)節(jié)能工作的意見》則指出要開展“綠色IT”發(fā)展戰(zhàn)略、通信業(yè)節(jié)能減排統(tǒng)計指標(biāo)等相關(guān)研究，推進綠色數(shù)據(jù)中心、綠色基站的建設(shè)，加快推動信息數(shù)據(jù)中心、通信機房和基站節(jié)能改造。

第8篇：idc分析報告范文

論文關(guān)鍵詞：紡織業(yè)，反傾銷，國際競爭力

一 美國對華反傾銷的特點及影響

（1）美國對華紡織品反傾銷日漸頻繁

表2.1顯示，近年來美國對中國實施反傾銷調(diào)查及最終反傾銷措施在逐年增加，這種趨勢應(yīng)當(dāng)引起我們的高度關(guān)注。

表2.1入世以來美國對華紡織品發(fā)起反傾銷調(diào)查數(shù)目比較

年份

反傾銷調(diào)查

最終實施反傾銷調(diào)查

對華發(fā)起數(shù)

對華紡織品發(fā)起數(shù)

對華紡織品發(fā)起數(shù)所占比例

對華發(fā)起數(shù)

對華紡織品發(fā)起數(shù)

對華紡織品發(fā)起數(shù)所占比例

2002年

11

8

2003年

11

11

2004年

6

5

2005年

6

1

16.67%

2

1

50%

2006年

3

1

33.33%

3

1

33.33%

2007年

14

1

7.14%

12

1

8.33%

2008年

15

13

2009年

22

2

9.09%

10

2

20%

2010年

11

3

2011年

20

5

合計

119

5

71

5

數(shù)據(jù)來源：根據(jù)中國貿(mào)易救濟網(wǎng)整理

2002年到2004年沒有反傾銷案件，而從2005年開始美國對華紡織品開始反傾銷，主要原因是根據(jù)《紡織品與服裝協(xié)議》，在2005年1月1日之后，紡織品配額將被取消，從而導(dǎo)致了中國出口到美國的紡織品貿(mào)易額逐年增長。2002年的出口總額是617.69億美元，2004年是973.85億美元，而到2005年則突破了1000億美元，并且其后每年以超過200億美元的規(guī)模遞增，因此，美國為了保護國內(nèi)產(chǎn)業(yè)而對中國的紡織品進行反傾銷措施。

（2）美國對華紡織品反傾銷立案商品種類繁多

我國紡織業(yè)遭遇美國反傾銷指控的產(chǎn)品范圍相當(dāng)廣泛，幾乎涵蓋了紡織產(chǎn)品的所有領(lǐng)域，已從傳統(tǒng)的各種原坯布、紗線及織物發(fā)展到各種面料，麻繩、鞋類，服裝配飾等產(chǎn)品領(lǐng)域。

（3）美國對華紡織品反傾銷稅率高

由于中國紡織企業(yè)對國際反傾銷規(guī)則不熟悉，反傾銷抗辯意識淡漠，經(jīng)常被施以不公正的裁決，受高額反傾銷稅的限制，遭受嚴(yán)重?fù)p失。美國對我國立案的紡織品征收的反傾銷稅稅率較高，從百分之十幾到百分之幾百，這直接影響了我國紡織品的出口，削弱了我國產(chǎn)品的競爭力。

表2.3入世后美國對華反傾銷立案產(chǎn)品終裁征稅案件中反傾銷稅率統(tǒng)計

終裁時間

產(chǎn) 品

獲 得 分 別 裁 決 待 遇 企 業(yè) 數(shù)

分 別 裁 決 企 業(yè) 稅 率

普 通 稅 率

2006年

藝術(shù)畫布

2

77.90%

264.09%

2007年

聚酯短纖

2

3.47%～4.86%

44.30%

2008年

復(fù)合編織袋

3

74.7%

91.73%

2010年

電熱毯

3

93.09%

174.85%

2010年

帶織邊窄幅織帶

13

115.70%

123.83%～247.65%

數(shù)據(jù)來源：中國貿(mào)易救濟網(wǎng)

二 應(yīng)對美國對華紡織品反傾銷的對策

反傾銷使我國紡織品出口企業(yè)遭受巨大損失，在美國市場遭受嚴(yán)重打擊。雖然我國紡織品的出口在逐年增長，但是在總額中所占的比例在逐年下降，從2001年的20.1%下降到2011年的13.1%。增長率從2002年的15.76%增長到2006年的25.18%，然后逐年下降，至2009年甚至出現(xiàn)負(fù)增長。主要是因為2009年美國對我國紡織品發(fā)起了兩起反傾銷訴訟，明顯的抑制了我國紡織品的出口，對我國紡織品產(chǎn)生了極大的惡性影響，因此，應(yīng)積極采取應(yīng)對措施以保護我國紡織業(yè)的利益。

(1)爭取市場經(jīng)濟地位

非市場經(jīng)濟地位是我國企業(yè)遭受不公平待遇。容易被提起反傾銷訴訟的重要原因， 因此，爭取市場經(jīng)濟地位是減少他國針對我國企業(yè)頻繁利用反傾銷措施，保護自身利益的有力武器，。我國政府和民眾應(yīng)努力通過各種途徑，促使美國確認(rèn)我國的市場經(jīng)濟地位。

(2)調(diào)整出口貿(mào)易戰(zhàn)略

我國紡織品出口貿(mào)易高速增長，對美國紡織品企業(yè)產(chǎn)生很大的沖擊，容易成為美國反傾銷調(diào)查的對象。因此，我國應(yīng)適當(dāng)調(diào)整外貿(mào)增長的方式。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實際情況實施“走出去”戰(zhàn)略，到美國投資建廠，擴大直接投資，產(chǎn)品可以在美國當(dāng)?shù)刂苯愉N售，有利于在美國市場上的擴張。

(3)企業(yè)應(yīng)該積極主動應(yīng)訴

當(dāng)美國對我國產(chǎn)品提起反傾銷訴訟時，我國的企業(yè)應(yīng)積極抗辯，聘請有經(jīng)驗的律師為我們進行辯護。爭取對我方有利的結(jié)果。企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守應(yīng)訴時間，如果時限規(guī)定沒有得到遵循，則很可能導(dǎo)致對我國企業(yè)不利的結(jié)果。企業(yè)在進行反傾銷應(yīng)訴過程中，要善于利用行業(yè)協(xié)會的作用。

(4)提高出口產(chǎn)品的科技含量，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

我國出口的紡織品多是低技術(shù)含量和低附加值的，只能依靠低廉的價格打開市場，因此極易被懷疑傾銷。所以我國企業(yè)要提高出口紡織品的科技含量、增加紡織品的附加值。

參 考 文 獻

[1] 孟祺.中美貿(mào)易摩擦的應(yīng)對機制[J].管理科學(xué)文摘，2004(11)

[2] 杜冬梅.我國紡織品服裝出口反傾銷案實證及對策研究[D]，北京服裝學(xué)院碩士學(xué)位論文，2007.

[3] 王陽.美國對華紡織品反傾銷的貿(mào)易轉(zhuǎn)移效應(yīng)研究[J]，商場現(xiàn)代化，2011(16)

[4] 王瑩.新形勢下我國紡織品遭受反傾銷的現(xiàn)狀[J]，商場現(xiàn)代化，2010(16)

[5] 劉燕婷.歐盟對華反傾銷現(xiàn)狀與我國的對策研究[D]，華東師范大學(xué)，2005

我國軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展淺析

攀枝花學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院

溫庭海

摘 要

近幾年我國軟件外包產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，通過軟件外包，我國的軟件企業(yè)也得到了相應(yīng)的成長。因此，軟件外包被視為軟件行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。本文系統(tǒng)分析了我國軟件外包產(chǎn)業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r，并提出解決我國軟件外包產(chǎn)業(yè)所存在的問題的措施。

關(guān)鍵詞 軟件外包，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 復(fù)合型人才

我國作為全球軟件外包的新興力量，近年來發(fā)展很快，。2010年，軟件外包的規(guī)模更是達到了2750億元。但總體上看，我國軟件外包仍處于起步階段，無論是承接業(yè)務(wù)的規(guī)模、水平還是質(zhì)量都與印度等軟件外包大國存在很大差距。我國軟件外包行業(yè)存在的問題包括以下幾點：

1．規(guī)模較小

中國與印度一樣，自20世紀(jì)80年代就開始承接國際軟件外包項目，但印度在20世紀(jì)90年代中期就已經(jīng)快速發(fā)展，而中國多數(shù)企業(yè)規(guī)模過小，從事軟件外包企業(yè)數(shù)量和從業(yè)人數(shù)量較多，但集中度低，在經(jīng)營規(guī)模上缺乏實力強勁的軟件外包企業(yè)，《2007中國軟件與信息服務(wù)外包企業(yè)及人才調(diào)研報告》調(diào)研統(tǒng)計顯示，2006年，我國軟件外包實現(xiàn)收入約20億美元，營業(yè)額少于1000萬元的企業(yè)占76．9％，在1000萬至5000萬之間的企業(yè)占15．8％，超過5000萬的企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的7．3％。而印度已出現(xiàn)數(shù)家超過50000人、年銷售收入超過20億美元的外包企業(yè)。

2．產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不平衡

我國的軟件外包業(yè)務(wù)發(fā)展相當(dāng)不平衡，在接包業(yè)務(wù)上，以ITO和BPO為主，KPO很少。據(jù)2010年工信部數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國外包業(yè)務(wù)在2010年額度達到約2750億元，但是ITO和BPO則達到了95%的比重，而其他的比如知識流程外包服務(wù)(KPO)則只有約5%?？傮w上，我國軟件外包企業(yè)承攬的是技術(shù)含量低的工序，如程序錄入、單體測試等。而產(chǎn)業(yè)鏈中附加值較高的環(huán)節(jié)比如創(chuàng)意、設(shè)計等智力密集型工序仍多掌握在外國企業(yè)手中，我國整個軟件產(chǎn)業(yè)在IC設(shè)計收入方面只有3%左右。這種模式的附加值非常的低，這也是制約我國發(fā)展高端軟件外包企業(yè)的一塊軟肋。

3．分布地區(qū)集中

分布地區(qū)上，集中在大中型城市，小城市較少。我國軟件外包的分布地區(qū)比較集中，大都分布在沿海的一些發(fā)達的城市，在中西部地區(qū)則比較少。目前，北京、上海、深圳、廣州、大連、杭州、廈門、西安和成都等城市的服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，形成了規(guī)模較大、基礎(chǔ)設(shè)施完善、功能齊備產(chǎn)業(yè)集聚的專業(yè)園區(qū)，吸引了美、日、歐等國和地區(qū)的發(fā)包商。而在其他的中小城市，軟件外包業(yè)發(fā)展得相對較少。

4．員工綜合素質(zhì)有待提高

我國軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度很快，每年都要吸收大量員工，據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示，“十一五”期間，我國對創(chuàng)新型高技術(shù)人才的需求與日俱增，預(yù)計我國服務(wù)外包人才缺口每年約20萬人，而且缺口量正以每年2 0％ 的速度增長。外包人才的缺口從結(jié)構(gòu)層次來看，不是局部的人才短缺，而是全方位的供應(yīng)不足。

另外我國軟件外包產(chǎn)業(yè)的人才結(jié)構(gòu)也不不合理，呈現(xiàn)兩頭小、中間大的“橄欖型”。即底部程序員與頂部既懂技術(shù)又懂管理的軟件管理人才少，中間軟件項目工程師太多的局面，不符合產(chǎn)業(yè)需求的“金字塔型”結(jié)構(gòu)。國內(nèi)軟件外包行業(yè)不僅缺少掌握外包基礎(chǔ)知識的初級軟件外包工程師，也缺少具有外包項目實戰(zhàn)經(jīng)驗、能夠帶領(lǐng)外包團隊的中級技術(shù)和管理人員，更缺少熟悉客戶語言和文化背景，精通國際外包行業(yè)規(guī)則，具有國外市場開拓能力的高級人才。

推動我國軟件外包行業(yè)發(fā)展的對策

1．營造良好的投資環(huán)境

良好的投資環(huán)境是決定一個行業(yè)快速發(fā)展的重要保證。我國軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展同樣離不開優(yōu)良的投資環(huán)境。我國政府應(yīng)努力為投資者營造一個公開、公平的經(jīng)營環(huán)境。既要吸引國內(nèi)外的投資者投資于我國軟件外包產(chǎn)業(yè)，不斷的鼓勵外商在華設(shè)立高水平的軟件研發(fā)中心，鼓勵國內(nèi)軟件企業(yè)與外資企業(yè)進行合資或合作。

2．培養(yǎng)復(fù)合型人才

目前最制約我國軟件外包行業(yè)發(fā)展的瓶頸就是人才短缺，尤其是高端復(fù)合型人才，既有計算機技術(shù)的業(yè)務(wù)能力，又能與國外客戶交流溝通，還具備一定管理水平的人才嚴(yán)重缺乏。因此，應(yīng)該不斷完善高校的教育體制，打破原來學(xué)校教育和企業(yè)需要相分割的狀態(tài)，從而把學(xué)校教育與軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來，注重學(xué)生實際操作能力的培養(yǎng)。這點對推動我國軟件行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

3．加強軟件知識產(chǎn)權(quán)保護體系建設(shè)

近年來我國軟件外包企業(yè)不斷接到關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的控訴，這也影響到我國承接歐美國家的外包業(yè)務(wù)的發(fā)展，因此我國政府相關(guān)部門應(yīng)不斷的完善法律法規(guī)體系，嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為。并加大宣傳力度，從而在全社會形成保護知識產(chǎn)權(quán)的合力，以推動我國軟件行業(yè)的良性發(fā)展。

4．加強企業(yè)自身建設(shè)

我國軟件外包企業(yè)的普遍缺點是規(guī)模過小，我國規(guī)模最大的東軟集團從事軟件外包的人數(shù)也不過4000多人，外包合同額2006年僅1億美元。而印度的TATA公司擁有3萬多名員工和20億美元的銷售額。這是一個很大的差距。所以中國的軟件外包公司要具有國際競爭力，首先要對分散的企業(yè)進行整合，從而形成集群規(guī)模優(yōu)勢。這樣才能提升整體的實力和競爭力。

5．要有準(zhǔn)確的市場定位

我國軟件外包產(chǎn)業(yè)涉及的領(lǐng)域普遍很廣，包括電信、電力、保險、行政、交通、物流、傳媒、制造業(yè)等多個行業(yè)，但是沒有任何一個領(lǐng)域做得非常優(yōu)秀。我國的軟件外包行業(yè)在國際范圍內(nèi)沒有明顯的獨特之處，這也影響到軟件外包行業(yè)的發(fā)展和市場定位。事實上，俄羅斯在高檔軟件和裝嵌軟件的外包業(yè)務(wù)上具有明顯的優(yōu)勢，而埃及則重點突出歐洲語言呼叫中心的業(yè)務(wù)，新加坡因為具有完善的安全和法律體制，使其在承接高安全性外包業(yè)務(wù)時更有把握。我國軟件企業(yè)如何準(zhǔn)確定位我們的目標(biāo)市場，從而發(fā)揮自己的優(yōu)勢，對外包行業(yè)的發(fā)展有重要意義。

中國正吸引著全世界軟件企業(yè)的目光，同時也受到來自國際競爭的壓力。因此探索我國軟件外包發(fā)展的道路不是一個簡單的話題。需要我國政府、企業(yè)、社會廣泛參與，才能促進我國軟件外包產(chǎn)業(yè)的更好發(fā)展。

參 考 文 獻

[1] 楊詠．論我國的軟件外包服務(wù)[J].集團經(jīng)濟研究，2007（11）

[2] 中國工業(yè)和信息化部．2009中國軟件與信息服務(wù)外包宏觀分析報告[R]．

[3] IDC（國際數(shù)據(jù)公司）．中國軟件開發(fā)與離岸外包市場預(yù)測與分析報告[R]．

第9篇：idc分析報告范文

關(guān)鍵詞　智能終端　3G　移動互聯(lián)網(wǎng)

1　引言

近兩年來，智能手機在全球范圍內(nèi)出貨量迅速提升。據(jù)IDC的數(shù)據(jù)顯示，2010年第二季度全球智能手機出貨量比2009年同期增長50％。作為全球領(lǐng)先的3G市場，美國2011年的智能手機出貨量預(yù)計將超過普通手機，而全球范圍內(nèi)智能手機的出貨量將在兩年內(nèi)超越個人電腦，這一切都意味著移動應(yīng)用的終端瓶頸被打破，智能手機已成為3G時代的主角。

從移動運營商來看，國內(nèi)外的運營商紛紛引進包括智能終端在內(nèi)的各種新型終端。在美國，AT&T兩年的iPhone獨家銷售權(quán)到期，美國第一大移動運營商Verizon開始銷售CDMA版本iPhone。在國內(nèi)，2010年。中國電信與黑莓達成合作協(xié)議，面向其政企用戶推出了CDMA版本的黑莓手機，隨后中國移動也引進了GSM版本黑莓手機；2011年伊始，繼中國聯(lián)通2010年引進蘋果iPhone后，中國電信擬引進CDMA版本的iPhone，并且已經(jīng)在廣東撥通第一個C網(wǎng)電話。

移動運營商們爭先恐后引進各種類型、各種操作系統(tǒng)的智能終端，其用意何在呢?這是因為，智能終端對于3G的發(fā)展有著舉足輕重的作用，甚至可以說是把握著3G發(fā)展的咽喉。智能終端對3G發(fā)展的作用可以從正反兩個角度來分析。其正面影響作用體現(xiàn)在以下三個方面：促進用戶發(fā)展、拉動移動互聯(lián)網(wǎng)流量加速增長、推動3G業(yè)務(wù)發(fā)展；而其反面影響則體現(xiàn)在兩個反面：高數(shù)據(jù)流量造成網(wǎng)絡(luò)擁塞、高手機補貼導(dǎo)致行業(yè)整體收益降低。

2　智能終端對3G發(fā)展的正面影響

2.1智能終端促進3G用戶發(fā)展

蘋果iPhone可以說是智能終端的代表，正是由于iPhone及其獨特的“iPhone+App Store+iTunes”商業(yè)模式，在全球引發(fā)了一股強大的智能手機風(fēng)潮。

2008年7月，為配合iPhone 3G版上市，蘋果推出了App Store應(yīng)用程序商店，iPhone手機、App Store應(yīng)用商店、iTunes音樂／視頻下載三劍合璧，并開創(chuàng)了與第三方軟件開發(fā)商、運營商服務(wù)分成的新型商業(yè)模式。這種商業(yè)模式無疑對移動運營商的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入形成分流，并形成了直接的競爭關(guān)系?？墒?，iPhone仍然得以在全球超過80個國家和地區(qū)與移動運營商合作進行銷售。原因如下：

(1)iPhone終端增強了運營商在發(fā)展新增用戶方面的比較優(yōu)勢

如圖1所示，對AT&T在美國市場銷售iPhone 3G版手機以來，與Verizon的新增用戶數(shù)量進行對比。

圖1中的數(shù)據(jù)是兩個運營商自2008年一季度以來兩年的凈增后付費用戶對比。從圖中可以看出，AT&T和Verizon的凈增后付費用戶總量是趨于下降，而且沒有哪個運營商連續(xù)地在新增用戶上占上風(fēng)。但AT&T明顯領(lǐng)先于Verizon的兩個時間點，一個是在2008年3季度iPhone3G版手機時，一個是在2009年3季度iPhone3Gs版手機時，從中可以看到，iPhone手機對于用戶的增長無疑有拉動作用。

(2)iPhone終端吸引更多“高價值”用戶

iPhone終端不僅在短期內(nèi)能有效刺激用戶發(fā)展，并且由于iPhone吸引的大都是高價值用戶，因此更將為運營商帶來更長遠與豐厚的收入和價值。

根據(jù)AT&T提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，iPhone用戶ARPU值高達95美元，是普通后付費用戶的1.6倍。這主要是因為iPhone用戶都是消費數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)的大客戶，高數(shù)據(jù)使用量使iPhone用戶每月在服務(wù)費上的開銷要比其它手機用戶高出60％。另外，由于購買iPhone的用戶必須與AT&T簽訂兩年合約，iPhone用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)率低于后付費用戶平均轉(zhuǎn)網(wǎng)率。

高ARPU、低轉(zhuǎn)網(wǎng)率，再考慮到iPhone用戶因終端本身及應(yīng)用吸引而產(chǎn)生的高忠誠度，必然使iPhone用戶具備高生命周期價值。而這一點也得到AT&T的驗證，AT&T經(jīng)過測算，認(rèn)為iPhone用戶的生命周期價值是后付費用戶平均價值的2倍。

2.2智能終端拉動移動互聯(lián)網(wǎng)流量快速增長

近兩年，智能終端快速普及，銷量呈快速上升趨勢。根據(jù)國外網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)測機構(gòu)ComScore于2011年2月中旬的《The ComScore 2010 Mobile Year in Review》的報告，美國和歐洲的智能手機使用率大幅增加：截至2010年12月，在美國移動用戶中，智能手機的使用率為27％，較上年增長了10個百分點；歐洲的使用率為31％，也較上年增長了將近10個百分點。無獨有偶，IDC在2月初公布的數(shù)據(jù)也顯示，全球市場智能手機的銷售量于2010年第四季度首次超過PC。

由于智能終端為用戶帶來的全新功能體驗及其存儲和數(shù)據(jù)處理能力的提升，刺激了用戶對于移動互聯(lián)網(wǎng)的使用欲望，從而極大地拉動了移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)流量的快速增長。在普通場景下，智能手機相對普通手機而言流量提升了10倍。

根據(jù)美國一家咨詢機構(gòu)Consumer Reports的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，智能手機用戶每月平均使用數(shù)據(jù)流量是150MB，其中iPhone用戶更高達273MB；而普通手機用戶每月的數(shù)據(jù)使用量僅為50MB左右。圖2是智能手機和iPhone手機用戶月數(shù)據(jù)使用量的分布情況?？梢钥吹剑^10％的智能手機用戶月數(shù)據(jù)使用量超過500MB，更有4％的用戶月平均數(shù)據(jù)流量超過1GB。

智能手機用戶高數(shù)據(jù)流量的原因可以從另外一個側(cè)面來說明。2011年2月，應(yīng)用商店數(shù)據(jù)分析公司Distimo發(fā)表了一份統(tǒng)計報告，這份報告包含了最大的四個應(yīng)用程序商店的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，如蘋果App Store應(yīng)用商店、黑莓App World應(yīng)用商店、谷歌Android Market應(yīng)用商店、諾基亞Ovi Store應(yīng)用商店。根據(jù)Distimo的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，四大應(yīng)用商店在2010年的下載量均比2009年增長迅猛：蘋果App Store應(yīng)用商店下載量增長111％；黑莓App World應(yīng)用商店下載量增長268％；谷歌Android Market應(yīng)用商店下載量增長544％；諾基亞Ovi Store應(yīng)用商店下載量增長258％。應(yīng)用軟件下載量的翻倍增長，無疑會帶來移動互聯(lián)網(wǎng)流量的相應(yīng)增長。

2.3智能終端推動3G業(yè)務(wù)發(fā)展

智能終端對3G業(yè)務(wù)的推動作用主要體現(xiàn)在兩方面：一是促進各類3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的普及；二是提升用戶3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的ARPU。

首先，智能終端強大的數(shù)據(jù)處理能力和良好的用戶體驗與交互，促使智能手機用戶在各種新型數(shù)據(jù)應(yīng)用上花費的時間相對更多。如圖3所 示，智能手機用戶花費大約60％的時間在Web／Web應(yīng)用和地圖、游戲等方面，這些都是智能手機上新型數(shù)據(jù)應(yīng)用的內(nèi)容；但僅花不到40％的時間在通話、郵件應(yīng)用等傳統(tǒng)服務(wù)上。而非智能手機用戶花費在通話、郵件應(yīng)用等傳統(tǒng)服務(wù)上的時間則占到70％。

其次，智能終端在相當(dāng)大的程度上提高了各類3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用比例。根據(jù)美國eMarketer公司2010年6月份的分析報告，智能終端用戶對于社交網(wǎng)絡(luò)(SNS)、新聞／天氣、地圖／導(dǎo)航／搜索、娛樂／飲食、銀行／金融、電子購物等各類新型手機應(yīng)用的使用比例均均遠高于普通的非智能手機用戶，如圖4所示。

第三，智能終端對移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的提升作用，尤其是對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入和ARPU的提升作用非常明顯。根據(jù)美國市場的調(diào)查數(shù)據(jù)，智能終端用戶的ARPU是總體用戶的1.6倍，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)ARPU是總體用戶的2～3倍。以AT&T為例，2010年第三季度3G智能手機用戶數(shù)同比增加79％，推動整體移動數(shù)據(jù)收入提高31％，其中iPhone起到了非常關(guān)鍵的作用；而智能手機與普通手機相比，ARPU高出70％。

3　智能終端對3G發(fā)展的負(fù)面影響

3.1高數(shù)據(jù)流量造成網(wǎng)絡(luò)擁塞，影響用戶體驗

智能終端的高數(shù)據(jù)流量無疑會給運營商的網(wǎng)絡(luò)能力帶來極大壓力。尤其是在網(wǎng)絡(luò)使用的高峰時段，更會造成網(wǎng)絡(luò)擁堵以致于出現(xiàn)斷線、無法接通網(wǎng)絡(luò)等情況，從而嚴(yán)重影響用戶網(wǎng)絡(luò)體驗與滿意度。這一點，在美國運營商AT&T身上體現(xiàn)尤為突出。

2011年之前，AT&T一直是美國市場獨家銷售商。iPhone雖然為AT&T帶來大量新增高端用戶，增強了其與主要競爭對手Verizon的比較競爭優(yōu)勢，但iPhone的高數(shù)據(jù)流量也招致了用戶對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量降低的強烈不滿。

美國一家咨詢機構(gòu)Consumer Reports2009年底一份調(diào)研報告稱，AT&T的用戶經(jīng)常遇到斷線、無覆蓋、無法上網(wǎng)等問題，被美國用戶評為最差的服務(wù)供應(yīng)商。用戶對美國四大移動運營商的服務(wù)滿意度評分分別為：Verizon 75分，T-MobileUSA 70分，Sprint 67分，AT&T 66分。這項針對美國四大移動運營商進行的民意調(diào)查共收到了來自26個城市的5萬多名用戶的反饋意見。AT&T由于語音服務(wù)口碑不佳，短信、網(wǎng)頁瀏覽和電子郵件服務(wù)質(zhì)量也欠佳，同時由于其在電話客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、工作人員專業(yè)知識、用戶問題解決方面的不足，最終導(dǎo)致AT&T在19個城市中排名墊底，累計總評分只有66分。

3.2高手機補貼導(dǎo)致降低行業(yè)整體收益

智能終端成為3G發(fā)展過程中一顆耀眼的明星，業(yè)內(nèi)甚至把智能終端帶來的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入稱作移動運營商業(yè)績的“擎天柱”。移動運營商已經(jīng)形成了嚴(yán)重的智能終端依賴。深入分析運營商智能終端的銷售模式，就會發(fā)現(xiàn)，運營商對于智能終端的高補貼已經(jīng)嚴(yán)重影響到其利潤增長；并且由于激烈的競爭已經(jīng)拉低了整個行業(yè)的整體收益。

韓國最大的移動通信運營商SKT在2010年第四季度的凈利潤增長高達48％，從2009年的2442.4億韓元上升至3614.6億韓元(約合3.23億美元)。盡管凈利潤出現(xiàn)了大幅增長，但受智能手機補貼費用上升導(dǎo)致公司支出上升的影響，SKT第四季度實際業(yè)績卻并未達到市場預(yù)期。業(yè)內(nèi)的市場分析師此前平均預(yù)計，SKT第四季度運營利潤為5078億韓元，凈利潤為4237億韓元。

美國市場的情形與此類似。早在2008年3季度，即使iPhone 3G的銷售業(yè)績大大超出預(yù)期，但是為了保證3G版iPhone 199美元的低價策略，AT&T還是加大了補貼力度，所以其利潤受到很大的影響。而且這種情況還將持續(xù)多個季度。AT&T 2009年第二季度財報顯示，iPhone的終端補貼導(dǎo)致其OIDBA(折舊和攤銷前營業(yè)收益)嚴(yán)重下降，詳見圖5。從圖5可以看到，OIBDA兩次明顯的下降點分別是2008年三季度、2009年二季度，均為iPhone終端的時間點。

SKT和AT&T的經(jīng)驗教訓(xùn)表明，智能手機補貼費的副作用已經(jīng)開始顯現(xiàn)。實踐證實，手機補貼政策能有效地吸引那些第一次購買手機的消費者。也就是說，這樣的做法在智能手機發(fā)展初期能起到一定的作用。而隨著智能手機的日漸普及，手機補貼吸引用戶為運營商帶來的收益與它給運營商帶來的成本負(fù)擔(dān)相比，不但不再具有絕對優(yōu)勢，反而可能會帶來負(fù)面影響。因此對這些移動運營商而言，越大幅的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入增長，越多的新增智能手機用戶，帶來的卻可能是越低的利潤率。

從長期來講，過高的手機補貼政策將會傷及業(yè)內(nèi)所有移動運營商。因為一旦有運營商采取了手機補貼政策，其他運營商就不得不采取跟進策略，導(dǎo)致對終端的補貼額上升到一個新的水平，從而影響到整個行業(yè)的盈利水平。根據(jù)Verizon2008年第3季度財報，受終端補貼提高影響，當(dāng)季利潤(16.7億美元)和每股收益(59美分)均低于上季度(利潤18.8億美元，每股收益66美分)。

因此，在一些成熟的移動市場，如日本，已經(jīng)將終端補貼由傳統(tǒng)的直接補貼方式轉(zhuǎn)為資費補貼方式，以降低用戶的在網(wǎng)成本。當(dāng)然，這是另外一個話題。