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康復中心在市、區(qū)殘聯(lián)的直接領導下,始終堅持走科學、專業(yè)化康復教育之路,秉承用心教學,以德育人的宗旨,立足于平等、關愛、助殘、和諧的社會組織公益事業(yè),以“康復一名兒童,幸福一個家庭”為服務使命,不斷加強學習,提高技能,改善服務,追求成效,努力扎實地開展各項工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、中心概況
*****康復中心自2014年成立以來,經(jīng)過幾年的苦心經(jīng)營,業(yè)務逐漸擴大,收訓兒童數(shù)量穩(wěn)步增加,教師專業(yè)技能水平持續(xù)加強,康復效果和家長口碑不斷提高。目前康復中心場地面積約600平方米,設有功能完善的個訓教室20間、集體課教室1間、感統(tǒng)訓練室1間,全部教室統(tǒng)一安裝監(jiān)控設施,場內(nèi)明亮整潔,消防設施齊全。
2020年中心共收訓特殊兒童112人,其中參加市殘聯(lián)康復救助項目兒童92人,個人自費參訓兒童20人。年齡從2歲到13歲,生源主要來自長沙本地各區(qū)縣,另有省內(nèi)其他市縣及外省兒童13人。經(jīng)過康復訓練,在我機構參訓的全部孩子均有較顯著的效果,各方面能力各項領域都有提升。
二、克服疫情困難,圓滿完成線上康復工作
今年春節(jié)后由于疫情沖擊,導致中心全面停課,影響孩子的正??祻陀柧?,長期停訓甚至會使孩子的狀態(tài)倒退,前期的康復效果喪失,中心對此高度重視,沒有簡單的一停了之,在2月初得知疫情防控還將持續(xù)一段時間后,本著對孩子負責對家長負責的態(tài)度,我們即通過公眾號、家長群等方式及時和家長進行溝通,提倡家長在疫情隔離期間積極開展居家康復訓練,并安排每天的老師值班安排和康復指導內(nèi)容。
2月底根據(jù)長沙市殘聯(lián)的統(tǒng)一部署,中心按要求做好線上康復的各項工作,精心組織老師制作教學文案,每天在公眾號文章,通過文字、圖片、音頻、視頻等形式,形象具體的展示每天的康復訓練內(nèi)容,老師分工負責,每天保持和家長孩子的在線溝通交流,積極解答家長的各種問題,指導和鼓勵家長做好居家訓練,鼓勵家長客服困難、堅持不懈,完成每天的訓練任務,確保在防疫隔離期間,不耽誤孩子的康復干預與學習。全體老師春節(jié)過后即處于正常工作狀態(tài),每位老師分工負責3-5名孩子,每位孩子都安排詳細的上課時間,每天進行考勤簽到,上課的同時老師、家長在線即時溝通,雙向互動,及時反饋。很多孩子通過居家訓練,取得了較好的效果,語言認知、生活自理、社交表達、運動精細等多方面能力穩(wěn)步獲得提高,也受到了家長的好評。
三、確保疫情防控安全,全力做好全年康復救助工作
5月下旬根據(jù)上級通知復課的安排部署,中心迅速組織老師們返程,做好復工準備工作。按照防疫要扎實做好各項防疫工作,建立健全防疫防控體系,成立專門班子,制定了相應的一系列疫情防控制度,并嚴格責任到崗,任務到人,疫情期間實行封閉式管理,無關人員一律不準進入,安排專人負責健康管理和登記,對進入機構的所有人員進行體溫測量和登記。配備充足的防疫所需物資,每天進行全面的消毒清潔,努力創(chuàng)造一個安全、健康、嚴謹、有序的康復環(huán)境,為順利開訓復課打好基礎。
孩子順利復課后,我們一如既往的全力抓好日常教學管理,嚴格按照《湖南省參加兒童康復救助定點機構服務指南》的要求,對符合康復條件的兒童按照接案建檔、預估安置、評估、制定計劃、開展康復訓練、效果評估、結(jié)案、跟蹤回訪的流程,提供全面康復服務。
評估工作是康復訓練的重要內(nèi)容,不僅是制定教學計劃和實施教學課程的基礎前提,也是檢驗康復效果和調(diào)整訓練內(nèi)容及方向的重要依據(jù)。對每一位參訓兒童,我們在預估了解之后,會進行針對性的評估,主要評估內(nèi)容包括聽覺能力、語言能力、構音能力、學習能力、生活自理能力等方面,在評估基礎上制定專門的長、中、短期目標和計劃,做到有的放矢。在康復課程體系上設置有個訓課、感統(tǒng)課、親子同訓課、小組課(包括音樂、精細、社交、感知、運動、生活自理等領域)等課程,讓孩子能夠在不同形式的康復環(huán)境中,接受聽覺、語言、言語、認知、交流等各個領域的康復訓練,幫助孩子的綜合能力提升,最終實現(xiàn)全面康復。
在康復工作中,孩子是主體,老師是指導,而家長則發(fā)揮著重要的主導作用,我們利用親子課、家長培訓、每日交接、在線交流以及社交媒體(微信群、公眾號、網(wǎng)站)等形式,積極引導、鼓勵家長提高家庭康復的意識,幫助家長掌握更多的康復知識和技能,主動利用家庭以及生活社會場景對孩子進行康復訓練,通過家校聯(lián)合為孩子提供隨時、隨地的全面康復支持,幫助孩子不斷鞏固和提高康復效果,能夠早日實現(xiàn)康復,并順利回歸社會。
2020年中心共有92名孩子參加了康復救助項目,均按照上級規(guī)范要求完成了各項康復訓練內(nèi)容,絕大部分孩子都得到了不同程度的改善和提高,總有效率達到96.7%,家長滿意度達到98.9%。
四、規(guī)范管理,安全第一
中心成立五年來,不斷建立健全管理制度,用制度來約束和規(guī)范中心的各項工作。根據(jù)市殘聯(lián)下發(fā)一系列康復機構的管理規(guī)范,我們及時把上級的政策文件及時向家長和老師傳達,并組織認真學習,把康復思想、教育理念,管理制度運用到康復中心的管理中,嚴格按照上級的精神和要求遵照執(zhí)行,使管理更加規(guī)范化。中心各崗位如教學管理、后勤管理、安全管理等方面,分工明確,各負其責,各項工作定期檢查考核,查漏補缺,康復工作始終走在正軌上。
中心始終高度重視安全及衛(wèi)生保健工作,堅持“安全第一、預防為主”,全方面抓好安全及衛(wèi)生保健工作。成立安全領導小組,明確各成員的職責分工;與每位教師員工簽訂安全責任書,將安全目標落實具體到人;制訂消防安全制度和安全應急預案,對各類突發(fā)的食品事故、藥品事故、意外傷害、火災、電氣事故、外出活動、惡劣天氣等擬定相應的應對策略和流程;加強安全知識培訓,提高員工及家長的安全意識和必備的安全應急技能;做好設備管理和消防檢查,配置安全標識、應急燈、應急手電、滅火器等各種消防器材設施;做好定期安全排查和日常安全巡查,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài);對每位員工、兒童及家長按疫情要求進行健康管理,出現(xiàn)異常情況及時報告處理,每天做好教學區(qū)域的消毒殺菌工作;中心全部區(qū)域內(nèi)建有24小時無死角監(jiān)控系統(tǒng),能夠有效預防和支持各種突發(fā)安全事件的應急處理。由于安全工作做的扎實,全年未發(fā)生安全事故。
五、師資隊伍建設
目前中心有教師員工25人,全部是專科以上的學歷,其中本科學歷5人。2020年中心改革了工資及考核辦法,加大浮動工資的比例,倡導和鼓勵多勞多得,能者多得,有效調(diào)動老師積極性,使教師隊伍更穩(wěn)定,也有利于優(yōu)秀人才脫穎而出。
為了提高教師的業(yè)務水平,我們定期進行教研活動,把康復知識與技能傳授給教師,積極選送年輕骨干老師參加全國網(wǎng)絡輪訓和省康組織的業(yè)務培訓。青年教師的思想教育也很重要,她們遠離親人,有些教師思想不成熟,遇事不知如何處理,對待教師的成長,我們一方面在生活上關心照顧她們,另一方面定期進行師德教育,從如何使自己成為一名合格的教師入手,教育她們樹立良好的職業(yè)道德觀念,樹立起康復老師的美好形象,教師在中心大家庭里感受到了集體的溫曖,實現(xiàn)中心和個人的共同發(fā)展。
六、存在的不足和改進方向
1.教師教學水平參差不齊,教學氛圍不夠濃厚。應時刻要求自己,多充電,多學習,不斷進取,提高自身理論水平,豐富自己的教學經(jīng)驗。
2.教學中有特色有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己上課的特色點。教師團隊建設與社會融合性課程開展次數(shù)較少,教師之間交流較少。
回顧過去,*****康復中心已經(jīng)走過了六年的發(fā)展歷程,在上級政府和領導的關心支持下,在全體老師員工的共同努力下,中心各方面工作均走上良性發(fā)展道路,我們也有信心在接下來的歲月里,繼續(xù)艱苦奮斗,勵精圖治,創(chuàng)造出更好的工作業(yè)績,幫助更多的特殊兒童能夠盡快康復,順利回歸社會!
健康扶貧是打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、實現(xiàn)農(nóng)村貧困人口脫貧的重大舉措,是精準扶貧、精準脫貧基本方略的重要實踐,是推進健康中國建設、全面建成小康社會的必然要求。我院高度重視健康扶貧工作,院領導親自參與幫扶,積極落實相關政策,圓滿完成各項工作任務。
我院1-11月,共計對貧困人口住院實施“先診療后結(jié)算”及“一站式”結(jié)算人次1605人次,完成困難群眾大病專項救治階段性治療的貧困患者人數(shù)269人次,累計免收住院押金金額1947萬元。接收困難群眾門診重大疾病357人次,醫(yī)療費用579538.87元,墊付政府救助31189.98元。門診慢性疾病253人次,醫(yī)療費用122532.37元,墊付政府救助19445.34元?,F(xiàn)將其他扶貧工作匯報如下:
一、領導重視,親自帶隊參與幫扶
2018年醫(yī)院12位幫扶責任人繼續(xù)深入35戶貧困戶家中宣傳扶貧政策,完善扶貧檔卡資料,針對每戶貧困戶的致貧原因,制定幫扶計劃,幫助他們落實各項行業(yè)政策,有針對性地開展幫扶工作。五月份增派兩名職工作為駐村工作隊隊員,協(xié)助駐村第一書記開展駐村幫扶活動。
我院經(jīng)過多次協(xié)調(diào)**村完成項目立項的文化廣場已經(jīng)投入使用;協(xié)調(diào)爭取到修路項目資金,修建入村道路2.6公里已建成通車;協(xié)調(diào)解決資金3萬元用于黨群活動中心建設;為大西營村捐書近500冊,捐桌椅柜41套,送食品和日常用品計205件;第一書記資金10萬元用于村內(nèi)太陽能路燈安裝,共計35盞;為實現(xiàn)村民早日用上自來水,多次與區(qū)水利局溝通,現(xiàn)村內(nèi)自來水改造項目已審批,等待開工建設。六一兒童節(jié)期間醫(yī)院安排專家,對全村100多名小學生進行健康篩查和體檢。2018年經(jīng)過村兩委核實全村擬脫貧29戶49人。在幫扶人員的共同努力下,我院榮獲“2017年度脫貧攻堅先進區(qū)直單位”稱號,院領導**同志被評為“2017年度區(qū)直單位優(yōu)秀幫扶責任人”。
二、精準對接,繼續(xù)做好對口支援
2018年度,醫(yī)務科繼續(xù)做好支援**醫(yī)院及**醫(yī)院的對口支援工作,元月份我院對口支援醫(yī)院支援人員進行了輪換,5名醫(yī)護人員到**人民醫(yī)院、5名醫(yī)護人員到**人民醫(yī)院。我院支援人員政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強,他(她)根據(jù)自己的專業(yè)特點制作多媒體課件,為基層醫(yī)護人員舉辦了多場健康教育、醫(yī)學專題講座,講解疑難問題,傳授前沿知識。
2018年1-9月份,參與科室門診、病房、會診、手術等臨床工作,幫助受援科室?guī)Ы?,共參與會診29人次,住院診療162人次,手術11人次,教學示查房52次。不定期開展科室業(yè)務培訓,工作期間組織進行了“醫(yī)療法律法規(guī)”“靜脈血標本采集技術操作”“腰椎穿刺護理規(guī)范”等專業(yè)講課32次,參加培訓360余人次。2018年5月28日,內(nèi)分泌科主任、主任醫(yī)師***帶領科室醫(yī)務人員赴淅川縣人民醫(yī)院,在專家查房及疑難病例討論活動后,對淅川縣人民醫(yī)院醫(yī)務人員進行了《從臨床需求出發(fā) 合理選擇胰島素治療方案》的培訓,參加培訓50余人次。2018年5月31日,醫(yī)療適宜技術推廣巡講活動”赴**醫(yī)院,本次巡講活動包含了查房、疑難病例討論、手術演示、專家授課等環(huán)節(jié)。巡講團專家深入各臨床科室,進行查房及疑難病例討論活動,并為淅川縣近200名醫(yī)務人員進行了“缺鐵性貧血的診斷與治療”等多個領域的醫(yī)療技術授課,授課活動間隙,還由骨科專業(yè)技術骨干**醫(yī)師為大家進行了一例骨科手術示教。
三、積極開展義診活動,為百姓帶去健康
醫(yī)院經(jīng)常組織年資高、業(yè)務精的專家團隊開展義診,院內(nèi)義診和院外義診。如為穩(wěn)步推及精準幫扶“無遺漏”,由醫(yī)務科組織,醫(yī)保辦主任8帶隊到88鎮(zhèn)開展醫(yī)保宣講、扶貧義診活動,邀請**為群眾講解醫(yī)保政策和知識。2018年10月17日,全國扶貧日,再次組織醫(yī)院專家,到西營村開展義診活動。共發(fā)放健康教育資料900余份,免費義診患者300余人次,義診手術2臺,疑難病例會診2人,健康講座2次。
為切實做好雙向轉(zhuǎn)診工作,醫(yī)務科2018年2月9日組織心內(nèi)四科、神經(jīng)內(nèi)三科醫(yī)務人員莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院義診;4月23日組織心內(nèi)二科、內(nèi)分泌科、呼吸內(nèi)二科、神經(jīng)內(nèi)一科醫(yī)務人員赴英莊義診;10月16日,組織內(nèi)分泌科、心內(nèi)一科、神經(jīng)內(nèi)一科、神經(jīng)外一科、呼吸一科、骨一科醫(yī)務人員赴潦河鎮(zhèn)義診;先后組織心內(nèi)二科、神經(jīng)內(nèi)四科、骨科、中醫(yī)科專家分別赴潦河坡、車站街道辦事處、光武社區(qū)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)進行健康巡講活動,得到廣大人民群眾好評,提升了醫(yī)院的社會影響力。這些科室的科主任及骨干醫(yī)師到基層衛(wèi)生單位查房、疑難病例討論、手術演示、專家授課等,形成有效的上下聯(lián)動,力求實效,促進了雙向轉(zhuǎn)診工作的順利開展。
具體工作:“堅持一條主線”、“突出兩個重點”、“實施三項舉措”、“打造知名品牌”。
一、堅持學習這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
康院正視激烈的競爭挑戰(zhàn),要求領導、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學知識,掌握最新技術,提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習慣,習慣形成性格,性格改變命運。把3月份作為學習月,系統(tǒng)地學習了《選擇決定命運》、《學習是通向未來的護照》、《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發(fā)》、《細節(jié)決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業(yè)的積極性,并上交了書面材料,寫下了各自的心得體會,同時將所學到的運用到工作中去。
周五例會上集中學習了中央省、市關于康復事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次,職工主動做事,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,半年來共收集了建議100多條,采納了60條。并聯(lián)系實際展開討論,形成一個統(tǒng)一的行之有效的方案,并于周一例會上給職工一個圓滿答復。
二、突出兩個重點
1、以人為本,精心構建溫馨家園
康院以病人為中心,視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進經(jīng)驗,適時完善醫(yī)療體系,推廣“三心”、“六聲”服務,情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關懷產(chǎn)生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動,彰顯了更為理想的療效。
外傷所導致的截癱患者衛(wèi)溫信在康院接受康復治療一年有余,4月8日在其康復出院座談會上,激動之情溢于言表,禁不住流下了熱淚,并滿含深情地寫下了一幅對聯(lián):“恩澤廣布雪化甘霖潤大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表達了對康復的感激之情。
康復醫(yī)院始終以重視康復、減少殘疾為己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復。半年來,康復訓練達2150 人次,使43 例癱癥患者得到理想康復。
院領導堅持以人為本的原則,倍加關愛無私奉獻在各自崗位的醫(yī)職人員,對他們的生活、家庭、工作、心情一個都不放過,心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認真替他們出謀劃策,排憂解難。院長抓住有利時機,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工,職工們很快就會搬進自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓,感慨萬千地說:醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。
2、細化制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。
依據(jù)精誠服務患者,提高服務質(zhì)量這個宗旨,健全完善了各項制度。
(1)規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標??祻歪t(yī)院針對職工業(yè)務技術良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進行。
(2)制定了醫(yī)療工作流程和服務流程。從患者進們“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化,并嚴格執(zhí)行,不定期地進行督查。 細節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點滴做起,比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。
三、實施三項舉措
1、創(chuàng)設多樣平臺,展現(xiàn)康院文明風尚。
康院千方百計增強康復醫(yī)院實力的同時,非常注重創(chuàng)造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫(yī)院。
在“三八”節(jié),我院開展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院、展巾幗風采”為主題的演講活動,并邀請殘聯(lián)柴理事長蒞臨指導。11名女同志踴躍上臺演講,盡顯巾幗風采。賽后,柴理事長給予康復醫(yī)院女職工以高度的評價,并鼓勵女職工再接再厲,為康院的明天再加一把勁。當日電臺、電視臺都作了相應的報道。
“五四”節(jié)前夕,我院開展了以“奉獻、愛國、愛院”為主題的詩歌朗誦比賽,使職工藝術性地傳承偉大的“五四”精神,堅定信念,獻身殘疾人康復事業(yè)。二門診李靜霞以飽滿的激情、流利的語言獲得了比賽一等獎。為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月11日,開展了護士大比武。11名護士參加了比武,均取得了令人滿意的成績。臨床科時吉霞更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
助殘日當天,醫(yī)院響應市殘聯(lián)號召,在物貿(mào)廣場舉行了義診活動。
2、引進設施,積極發(fā)揮科技促進康復的重要作用。
風濕、類風濕疾病多年來一直是令專家頭痛的疾病,造就了無數(shù)“健全”的殘疾人。康院打造康復品牌的同時,尤其注重風濕、類風濕??频慕ㄔO。半年來,??埔约夹g、服務、信譽贏得了眾多患者的好評。接診人次1580人次,創(chuàng)下了45000元的經(jīng)濟收入??翟褐委熞呻y雜癥的名聲不脛而走,獲得了前衛(wèi)生部部長錢信忠親筆題寫的獎牌“中醫(yī)治療疑難癥名醫(yī)名院”。為進一步服務患者,我們不惜資金,引進了一臺價值1萬3千元的中藥煎藥機,大大方便了患者吃藥、煎藥。
假肢矯形器的裝配,在我市尚屬一片空白。許多患者遠涉千里之外,尋找假肢的裝置,浪費了大量的錢財和時間。我們抓住有利時機,籌措資金開展了假肢矯形器裝配部和殘疾人用品用具的供給。目前,已有眾多患者前來咨詢安裝,形勢喜人。
為了進藥方便,康院節(jié)約開支,購買了一輛小型工具車,大大提高了工作效率。
3、開設盲人按摩培訓班。4月——7月圓滿地舉辦了第十四期盲人按摩培訓班。培訓人員達21名。在給他們講授按摩基礎的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。
四、成績斐然,康復品牌勢頭強勁
半年來,康院在學習中不斷壯大,在淚水中學會了堅強,在挫折中懂得了忍讓,在執(zhí)著中鑄就了輝煌。創(chuàng)下了50.77萬元的經(jīng)濟收入。其中一門診7萬元;二門診8萬元;住院部35萬元。在治療上摸索出一套新的手段,病種不僅限于“三癱”(偏癱、腦癱、截癱),又向“骨折后的康復”等疾病擴展。獲得了省委、省政府頒發(fā)的“殘疾人之家”;市委、市政府頒發(fā)的“基層先進單位”等光榮稱號??翟旱墓ぷ鞯玫搅耸形?、市政府的贊許和有力支持。助殘日前夕,市委書記張少農(nóng)、市長李雁紅百忙之中趕來康復醫(yī)院看望殘疾職工,并當場捐款2萬元;副書記兼工會主席尚平安在慰問殘疾職工時,對康院的今天給予極大的評價,情真意切地鼓勵康復人繼續(xù)努力,希望康院的明天更完好、更美麗、更燦爛!并代表工會拿出了2萬元的慰問金。
康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領導的心血和汗水,柴理事長等殘聯(lián)領導不時地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。他們從小事做起,從實事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。
對于開拓者,過去的成績永遠只是今天奮斗的起點??翟簩⒉粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗,更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的康復之路,讓康院這個響亮的牌子走得更遠。
為確保后半年任務的順利完成,康院特制定計劃如下:
一、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
二、狠抓業(yè)務,提高職工專業(yè)素質(zhì)。
一、在縣衛(wèi)生局,在縣婦幼保健院的正確領導下,按照年初的工作計劃,并與村級簽訂了責任狀,刷寫了一些固定性標語。 l 二、在婦幼保健院的監(jiān)督,指導和管理下,切實選好了村保健人員,每月組織召開了村級例會,有例會記錄,利用例會并對村級保健院進行培訓。堅持下鄉(xiāng)15天下村督查,同孕產(chǎn)婦見面,有下鄉(xiāng)等登記,有村保健員和孕產(chǎn)婦簽名,抽查了20%的村,并由抽查小結(jié)。并且嚴格按照要求裝訂了各種信息資料,及時上報縣婦幼保健院。每個村配備了一名村保健員。按照上級精神,由村醫(yī)擔任保健員。下半年縣婦幼保健院對其進行系統(tǒng)培訓。我鎮(zhèn)公衛(wèi)辦每月利用例會對其進行培訓,保健員工資報酬由下?lián)芸罱鉀Q。
l 三、為了抓好“母嬰安全工程”提高住院分娩率,降低孕產(chǎn)婦死亡率,消滅新生兒破傷風,我們嚴抓了兩個系統(tǒng)管理,對村保健員實施了獎懲制度。全鎮(zhèn)統(tǒng)一使用由省婦幼處統(tǒng)一發(fā)放的【孕產(chǎn)婦保健手冊】,手冊統(tǒng)一由于產(chǎn)婦保管,孕3個月由村保健員摸底,上報到公衛(wèi)辦進行建卡,早孕檢查,孕婦持手冊到醫(yī)療保健機構做產(chǎn)前檢查,住院時交醫(yī)院接生人員填寫好分娩記錄和產(chǎn)后母嬰情況,然后回收公衛(wèi)辦。住院分娩補助費用是:平產(chǎn)補助700元,剖宮產(chǎn)補助1900元,住院分娩大大提高。上半年出生活產(chǎn)數(shù)536人,產(chǎn)婦總數(shù)530人,產(chǎn)婦建卡508人,系統(tǒng)管理507人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達95.7%。產(chǎn)婦住院分娩527人,非住院分娩3人,孕產(chǎn)婦住院分娩率99.4%。篩查高危人數(shù)138人,高危篩查率26%。孕產(chǎn)期艾滋病檢測306人,梅毒檢測306人,乙肝表面抗原檢測406人。出生低體重有21人,死產(chǎn)1人。無孕產(chǎn)婦死亡。5歲以下兒童死亡上報4人。孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查不少于5次,對高危孕婦逐步進行了篩查和管理,及時建卡,發(fā)現(xiàn)高危因素在保健手冊加蓋紅印,重點管理,并督促她們住院分娩,并及時轉(zhuǎn)診,高危轉(zhuǎn)診率達85%。加大葉酸普服的宣傳,葉酸發(fā)放120人,葉酸投服人數(shù)401人,葉酸服用率75.7%。葉酸服用率離上級的要求還有一段距離,在下半年加大宣傳力度,爭取達到90%的要求。
l 四、7歲以下兒童6163人,保健覆蓋4846人。5歲以下兒童3657人,5歲以下兒童營養(yǎng)評價2921人,體重<中位數(shù)-2sd人數(shù)21人,中重度貧血人數(shù)41人。3歲以下兒童2359人,系統(tǒng)管理1873人,嬰幼兒系統(tǒng)管理率達79.4%。使用【湖南省兒童保健手冊】,對7歲以下兒童進行了系統(tǒng)的管理,嬰幼兒出生后7天以后進行了登記,按3:2:1方案進行體檢,并篩選管理體弱兒,發(fā)現(xiàn)體弱兒62人,并填好體弱兒管理卡,加強指導合理治療,每月體檢一次。
l 五、每月開例會一次,加大宣傳力度,確保培訓到位,每月有黑板報,季度宣傳欄。
l 六、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)取締家庭接生,普及住院分娩,依法嚴厲打擊了非法接生,實行平產(chǎn)住院分娩850元,剖宮產(chǎn)2200元,并向社會公布,規(guī)范了【出生醫(yī)學證明】的發(fā)放。
康院正視激烈的競爭挑戰(zhàn),要求領導、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學知識,掌握最新技術,提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習慣,習慣形成性格,性格改變命運。把3月份作為學習月,系統(tǒng)地學習了《選擇決定命運》、《學習是通向未來的護照》、《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發(fā)》、《細節(jié)決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業(yè)的積極性,并上交了書面材料,寫下了各自的,同時將所學到的運用到工作中去。
周五例會上集中學習了中央省、市關于康復事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次,職工主動做事,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,半年來共收集了建議100多條,采納了60條。并聯(lián)系實際展開討論,形成一個統(tǒng)一的行之有效的方案,并于周一例會上給職工一個圓滿答復。
二、突出兩個重點
1、以人為本,精心構建溫馨家園
康院以病人為中心,視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進經(jīng)驗,適時完善醫(yī)療體系,推廣“三心”、“六聲”服務,情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關懷產(chǎn)生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動,彰顯了更為理想的療效。
外傷所導致的截癱患者衛(wèi)溫信在康院接受康復治療一年有余,4月8日在其康復出院座談會上,激動之情溢于言表,禁不住流下了熱淚,并滿含深情地寫下了一幅對聯(lián):“恩澤廣布雪化甘霖潤大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表達了對康復的感激之情。
康復醫(yī)院始終以重視康復、減少殘疾為己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復。半年來,康復訓練達2150人次,使43例癱癥患者得到理想康復。
院領導堅持以人為本的原則,倍加關愛無私奉獻在各自崗位的醫(yī)職人員,對他們的生活、家庭、工作、心情一個都不放過,心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認真替他們出謀劃策,排憂解難。院長抓住有利時機,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工,職工們很快就會搬進自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓,感慨萬千地說:醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。
2、細化制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。
依據(jù)精誠服務患者,提高服務質(zhì)量這個宗旨,健全完善了各項制度。
為了嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》認真貫徹落實《基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,嚴格執(zhí)行基本公共衛(wèi)生服務項目工作,充分調(diào)動自己工作積極性和主動性,完成了2018年的工作,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況
(一)、居民健康檔案更新工作
根據(jù)《基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求,我們醫(yī)院于2018年9月份開展了居民健康檔案工作。
一、是爭取領導重視,搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實建檔工作,得到了衛(wèi)計黨委政府的大力支持,分管領導親自組織,親自安排部署,協(xié)調(diào)各村居委會并取得支持,對居民健康檔案工作十分重視,每個居委會都安排專人負責協(xié)助老年人健康宣教工作。
二、是加強組織領導,落實工作責任。為確保居民健康檔案更新工作的順利進行,我們分工明確,各盡其責,科室人員專門抽出專人建檔采取入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識。
為提高轄區(qū)居民主動參與建檔意識,公共衛(wèi)生科大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動配合我們建檔順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓,強化服務意識。為確保我轄區(qū)居民健康檔案更新保質(zhì)保量完成,我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止2018年12月底,全鎮(zhèn)10個行政村已更新居民健康檔案29000人,并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng),及時做到了電子檔案的動態(tài)管理,
二、健康教育工作
嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求,認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和臨渙礦社區(qū)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動21次,發(fā)放各類宣傳材料35000余份,更換宣傳欄內(nèi)容12次。開展個體化健康教育人次數(shù)139次。
服務居民健康檔案的錄入和電子檔案動態(tài)管理,協(xié)助家庭醫(yī)生的簽約,負責月報表和季報表,結(jié)核病人的管理,精神病人的管理,以及重點人群的管理等工作。
為搞好2009年殘疾人工作,全面貫徹黨的十七大精神,落實科學發(fā)展觀,促進殘疾人事業(yè)與全縣各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,實現(xiàn)到**年“人人享有康復服務”的目標,現(xiàn)將2009年主要工作計劃安排如下:
2009年,縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))殘聯(lián)要搞好《殘疾人保障法》、《殘疾人就業(yè)條例》等法律、法規(guī)的宣傳工作,使廣大殘疾人知法、懂法、守法,全社會形成理解、關心、幫助殘疾人,支持殘疾人事業(yè)的良好氛圍;開展社區(qū)康復,為全縣殘疾人提供康復服務;征收殘疾人就業(yè)保障金;切實抓好殘疾人工作,為他們排憂解難,做到小事不出村、社,大事不出鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),將矛盾化解在基層;做好第二代《殘疾人證》的發(fā)放工作,切實落實好《殘疾人優(yōu)待規(guī)定》(省政府107號令);時刻不放松安全教育,做好車輛行駛、用水、用電等安全,做到安全生產(chǎn);服從縣委、政府的中心工作的安排;抓好移民、扶貧和黨建工作。現(xiàn)擬定縣殘聯(lián)2009年每月的工作計劃:
一月
(一)搞好殘疾人元旦、春節(jié)走訪慰問活動,將黨和政府的溫暖送到殘疾人家中。
(二)**年全年工作總結(jié),收集整理**年工作資料,裝訂成冊,歸檔。
(三)安排全年工作。
(四)對殘聯(lián)、質(zhì)監(jiān)綜合辦公樓進行工程決算,解決農(nóng)民工工資問題。
二月
(一)組織好殘疾人普查工作,重點摸清各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))殘疾人康復需求,為開展社區(qū)康復、教育、就業(yè)等工作打好基礎。
(二)組織實施好社區(qū)康復員政治理論和業(yè)務知識培訓工作,提高康復員服務殘疾人的意識和服務水平。
(三)做好庫區(qū)移民思想工作,動員移民支持國家重點工程建設,樹立舍小家,顧大家的思想。
三月
(一)做好“愛耳日”宣傳工作,普及防治耳病和常用藥物知識。
(二)協(xié)助特殊教育康復站搞好招生工作。
(三)對全縣各單位殘疾人就業(yè)情況進行調(diào)查,測算好各單位應繳**年度殘疾人就業(yè)保障金。
(四)繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。
四月
(一)實施好殘疾人扶貧工作和黨員“雙千工程”,到扶貧掛鉤聯(lián)系村與扶貧對象交心談心,了解他們在生產(chǎn)、生活中存在的困難和問題。
(二)做好助殘志愿者的統(tǒng)計工作,發(fā)動志愿者助殘,落實助殘一對一,并開展活動。
(三)繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。
五月
(一)搞好“全國助殘日”活動,組織形式多樣的助殘活動。
(二)在三個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))開展白內(nèi)障患者普查工作。
(三)召開殘工委成員單位會議,落實各單位主要工作職責。舉辦社區(qū)康復員培訓班。
(四)與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))簽訂2009年殘疾人工作目標責任書。
(五)繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。
六月
(一)搞好優(yōu)秀殘疾人文藝體育人才的選拔、輸送工作。
(二)繼續(xù)做好白內(nèi)障普查工作。
(三)搞好“愛眼日”宣傳工作。
(四)召開黨員大會,對黨員半年目標管理進行民主評議。
(五)繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。
七月
(一)征收**年度各單位殘疾人就業(yè)保障金。
(二)做好適齡殘疾兒童、少年入學工作和中、高考殘疾人學生錄取工作。
(三)協(xié)助縣教育局在全縣招收聾啞兒童進高灘特殊教育康復站學習。
(四)繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。
八月
(一)組織實施白內(nèi)障手術復明,爭取年內(nèi)實施白內(nèi)障復明手術40例。<>(二)對村(社區(qū))康復工作進行檢查、指導。
(三)繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。
九月
(一)組織好殘疾人輔助用品用具供應工作,組織肢體殘疾人到昭通、昆明等地安裝假肢,配發(fā)輪椅、拐杖、助視器等用品用具×××件。
(二)做好“國際聾人節(jié)”宣傳工作。
(三)與縣醫(yī)院共同實施白內(nèi)障復明手術。
(四)繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。
十月
(一)做好殘疾人各項工作的查缺補漏,特別是對康復工作任務指標完成情況進行自查。
(二)組織一期殘疾人實用技術培訓,讓殘疾人每年掌握一門實用技術。
(三)做好“國際盲人節(jié)”和“精神衛(wèi)生日”宣傳工作。
(四)開展黨員思想政治教育活動,對全體黨員干部進行革命傳統(tǒng)教育和警示教育。
(五)繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。
十一月
(一)對2009年殘疾人工作目標責任制進行檢查考核,督促指標任務的完成。
(二)收集整理2009年的殘疾人工作,按時上報相關表冊資料和工作總結(jié)。
(三)對白內(nèi)障無障礙縣、社區(qū)康復試點縣和專門協(xié)會試點工作進行專題總結(jié)上報。
(四)繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。
十二月
(一)召開2009年殘疾人工作總結(jié)會。
(二)舉辦第二期康復員培訓班。
(三)組織好**年元旦、春節(jié)走訪慰問殘疾人活動。
(四)縣殘疾人聯(lián)合會2009年主要工作計劃
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))殘聯(lián):
為搞好2009年殘疾人工作,全面貫徹黨的十七大精神,落實科學發(fā)展觀,促進殘疾人事業(yè)與全縣各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,實現(xiàn)到**年“人人享有康復服務”的目標,現(xiàn)將2009年主要工作計劃安排如下:
2009年,縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))殘聯(lián)要搞好《殘疾人保障法》、《殘疾人就業(yè)條例》等法律、法規(guī)的宣傳工作,使廣大殘疾人知法、懂法、守法,全社會形成理解、關心、幫助殘疾人,支持殘疾人事業(yè)的良好氛圍;開展社區(qū)康復,為全縣殘疾人提供康復服務;征收殘疾人就業(yè)保障金;切實抓好殘疾人工作,為他們排憂解難,做到小事不出村、社,大事不出鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),將矛盾化解在基層;做好第二代《殘疾人證》的發(fā)放工作,切實落實好《殘疾人優(yōu)待規(guī)定》(省政府107號令);時刻不放松安全教育,做好車輛行駛、用水、用電等安全,做到安全生產(chǎn);服從縣委、政府的中心工作的安排;抓好移民、扶貧和黨建工作?,F(xiàn)擬定縣殘聯(lián)2009年每月的工作計劃:
一月
(一)搞好殘疾人元旦、春節(jié)走訪慰問活動,將黨和政府的溫暖送到殘疾人家中。
(二)**年全年工作總結(jié),收集整理**年工作資料,裝訂成冊,歸檔。
(三)安排全年工作。
(四)對殘聯(lián)、質(zhì)監(jiān)綜合辦公樓進行工程決算,解決農(nóng)民工工資問題。
二月
(一)組織好殘疾人普查工作,重點摸清各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))殘疾人康復需求,為開展社區(qū)康復、教育、就業(yè)等工作打好基礎。
(二)組織實施好社區(qū)康復員政治理論和業(yè)務知識培訓工作,提高康復員服務殘疾人的意識和服務水平。
(三)做好庫區(qū)移民思想工作,動員移民支持國家重點工程建設,樹立舍小家,顧大家的思想。
三月
(一)做好“愛耳日”宣傳工作,普及防治耳病和常用藥物知識。
(二)協(xié)助特殊教育康復站搞好招生工作。
(三)對全縣各單位殘疾人就業(yè)情況進行調(diào)查,測算好各單位應繳**年度殘疾人就業(yè)保障金。
>(四)繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。
四月
(一)實施好殘疾人扶貧工作和黨員“雙千工程”,到扶貧掛鉤聯(lián)系村與扶貧對象交心談心,了解他們在生產(chǎn)、生活中存在的困難和問題。
(二)做好助殘志愿者的統(tǒng)計工作,發(fā)動志愿者助殘,落實助殘一對一,并開展活動。
(三)繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。
五月
(一)搞好“全國助殘日”活動,組織形式多樣的助殘活動。
(二)在三個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))開展白內(nèi)障患者普查工作。
(三)召開殘工委成員單位會議,落實各單位主要工作職責。舉辦社區(qū)康復員培訓班。
(四)與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))簽訂2009年殘疾人工作目標責任書。
(五)繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。
六月
(一)搞好優(yōu)秀殘疾人文藝體育人才的選拔、輸送工作。
(二)繼續(xù)做好白內(nèi)障普查工作。
(三)搞好“愛眼日”宣傳工作。
(四)召開黨員大會,對黨員半年目標管理進行民主評議。
(五)繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。
七月
(一)征收**年度各單位殘疾人就業(yè)保障金。
(二)做好適齡殘疾兒童、少年入學工作和中、高考殘疾人學生錄取工作。
(三)協(xié)助縣教育局在全縣招收聾啞兒童進高灘特殊教育康復站學習。
(四)繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。
八月
(一)組織實施白內(nèi)障手術復明,爭取年內(nèi)實施白內(nèi)障復明手術40例。
(二)對村(社區(qū))康復工作進行檢查、指導。
(三)繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。
九月
(一)組織好殘疾人輔助用品用具供應工作,組織肢體殘疾人到昭通、昆明等地安裝假肢,配發(fā)輪椅、拐杖、助視器等用品用具×××件。
(二)做好“國際聾人節(jié)”宣傳工作。
(三)與縣醫(yī)院共同實施白內(nèi)障復明手術。
(四)繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。
十月
(一)做好殘疾人各項工作的查缺補漏,特別是對康復工作任務指標完成情況進行自查。
(二)組織一期殘疾人實用技術培訓,讓殘疾人每年掌握一門實用技術。
(三)做好“國際盲人節(jié)”和“精神衛(wèi)生日”宣傳工作。
(四)開展黨員思想政治教育活動,對全體黨員干部進行革命傳統(tǒng)教育和警示教育。
(五)繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。
十一月
(一)對2009年殘疾人工作目標責任制進行檢查考核,督促指標任務的完成。
(二)收集整理2009年的殘疾人工作,按時上報相關表冊資料和工作總結(jié)。
(三)對白內(nèi)障無障礙縣、社區(qū)康復試點縣和專門協(xié)會試點工作進行專題總結(jié)上報。
(四)繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。
十二月
(一)召開2009年殘疾人工作總結(jié)會。
(二)舉辦第二期康復員培訓班。
(三)組織好**年元旦、春節(jié)走訪慰問殘疾人活動。
(四)做好“國際殘疾人日”宣傳工作。
(五)深入基層了解群眾生產(chǎn)、生活狀況。
(六)繼續(xù)做好庫區(qū)移民工作。
一、關心殘疾人、努力為殘疾人辦好事、實事。
我們社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)進行了全面細致的調(diào)查走訪,基本掌握了社區(qū)的殘疾人情況,同時為9戶殘疾人辦理了醫(yī)療保險,組織并開展了第十八個法定“全國助殘日”活動,按照市殘聯(lián)和民政辦的要求,樹立以人為本的理念,動員全社會都來關心殘疾人,不斷滿足殘疾人的多方面需求,促進殘疾事業(yè)的發(fā)展。社區(qū)組織夕陽紅藝術團40余人開展了豐富多彩的宣傳活動,以“尊重、關心、幫助殘疾人”為主題,向過往群眾發(fā)放宣傳單300余份,使社會群眾能夠多角度的去了解關心和幫助殘疾人。并組織三中三年三班同學王鵬飛等7名同學和社區(qū)全體干部一同來到殘疾人李承志家中進行走訪慰問,為其捐款300元,捐贈衣物5套,殘疾困難戶李承志深受感動,并表示一定要自強不息,爭取為社會多做貢獻,
同時,學生們也受到了教育,進一步樹立了“助殘”“扶殘”的意識。三月三日“愛耳”日期間,社區(qū)派工作者參加了“奧運精神我聽到”培訓班。五月十三日社區(qū)還組織了部分殘疾人參與了市城區(qū)殘疾人首屆輪椅健身活動、棋類競賽活動、心系災區(qū)獻愛心和向四川災區(qū)捐款活動。在勞動就業(yè)方面我社區(qū)還組織很多人參加了“我的企業(yè)”勞動技能培訓,社區(qū)殘協(xié)會還充分發(fā)揮職能協(xié)調(diào)作用,為本社區(qū)殘疾人協(xié)調(diào)假肢配置,器具供給,為20名殘疾人進行了協(xié)調(diào)康復工作,整個服務切實的把為殘疾人做好事辦實事的精神落到了實處。
二、突出個性化,貫徹系統(tǒng)化。
我社區(qū)殘疾人工作認真借鑒其它社區(qū)的先進經(jīng)驗和好的工作作風,努力把社區(qū)殘疾人工作做到有“個性化”,按照殘疾人的分類,認真分析了他們的特點,按照這些特點,分別為他們建立康復計劃及服務措施,在服務中,我們社區(qū)實施了系統(tǒng)化管理和服務機制,從社區(qū)黨工辦到殘協(xié)會,及具體的工作人員,都各服其責,實行了一條龍的服務體系。
回顧一年來我社區(qū)殘疾人工作,雖然取得了一定的成效,但也存在或多或少的缺陷,在09年的工作中,我們將繼續(xù)把實現(xiàn)廣大殘疾人的需求作為我們工作的目標,在市殘聯(lián)的領導下,端正工作態(tài)度、理清工作思路,拓展工作途徑,
以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和創(chuàng)新的工作方法使本社區(qū)殘疾人工作更上一層樓,力求使殘疾人得到社會更多的關愛,讓殘疾人的合法權益得到切實的尊重和保障,并保證發(fā)揮殘疾人的力量、實現(xiàn)殘疾人的社會價值,真正實現(xiàn)“平等、參與、共享”的目標。
小編推薦與 2010年社區(qū)殘疾人工作總結(jié) 關聯(lián)的文章:
這一年,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動的康復,創(chuàng)造了價值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
2月份開始,我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復工作;8月份開始做產(chǎn)后42天復查門診康復治療?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、思想作風上嚴格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團隊意識,提倡協(xié)作精神。
二、強化學習意識,在人才培訓上下工夫。通過各種學習,使護士盡快成熟,成為技術骨干。
1。每周組織業(yè)務學習,并做好學習記錄。
2。每月進行一次考試。
3。工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié)、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗教訓。
三、配合醫(yī)院工作,加大對外宣傳力度,把產(chǎn)后康復的理念滲透到各個階層。
1。給孕婦學校提供講課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊。
2。門診產(chǎn)前檢查,及時指導,提前滲透。
3。住院期間,治療時告知產(chǎn)后42天門診復查。以為沒有恢復好的產(chǎn)婦及時治療,全面康復。
4。積極參與醫(yī)院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度。
5。配合婦??仆瓿闪?000份的產(chǎn)后康復指導資料;完善了產(chǎn)后康復服務項目調(diào)研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導。幫助她們建立自信,適時調(diào)節(jié),有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。
六、注重個人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫(yī)患關系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯。
七、完成工作情況:
十個月來,我們共在產(chǎn)科做了3244人次的產(chǎn)后康復常規(guī)治療;165人次的催乳及乳腺疏通治療;10366人次的產(chǎn)后子宮復舊治療;199人的產(chǎn)后塑形治療;12人的產(chǎn)后全套上門服務治療。8月份產(chǎn)后門診開展工作以來,為產(chǎn)后恢復不佳的產(chǎn)婦及時提供了治療,使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產(chǎn)婦及家屬的一直好評。全年業(yè)務收入1016725。0元。
存在問題:
一、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識。
二、溝通、交流還需加強。
三、個別護士無菌觀念不強。
以后方向:
一、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。組織學習服務禮儀文化,強化現(xiàn)代護理文化意識。
二、更新專業(yè)理論知識,提高專業(yè)護理技術水平及宣教能力。
三、加強自己的理論學習,更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養(yǎng)。做好和大家的感情溝通、交流。
四、做好管理目標考核。