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關(guān)鍵詞: 新形勢(shì) 民辦高校 學(xué)生管理工作 創(chuàng)新思路
一、引言
學(xué)生管理工作是構(gòu)成高校管理框架的重要環(huán)節(jié),高校的主要工作是保證學(xué)生的在校的學(xué)習(xí)和生活行之有效。隨著我國(guó)民辦高校數(shù)量的不斷增多,民辦高校的學(xué)生管理工作一直是各民辦高校中的頭號(hào)難題,嚴(yán)重制約民辦高校未來(lái)的發(fā)展。隨著我國(guó)整體教育水平不斷的提升,高校學(xué)生管理工作的質(zhì)量與方式越來(lái)越受到國(guó)家和人民的關(guān)注。
二、概述民辦高校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀
(一)民辦高校學(xué)生自身的因素
我國(guó)的生活水平和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)越來(lái)越高,在新形勢(shì)下,民辦高校學(xué)生的思維方式、行為特點(diǎn)及學(xué)習(xí)生活理念都發(fā)生很大變化,有些變化讓人感到高興,但是有些變化讓人惱火。
1.社會(huì)政治意識(shí)較為淡薄,理想信念較低。
從社會(huì)政治意識(shí)角度出發(fā),相對(duì)于公辦高校,民辦高校學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感、榮譽(yù)感和政治理念都比較淡薄;從道德價(jià)值觀看,不少民辦高校學(xué)生都崇尚“拜金主義、享樂(lè)主義和物質(zhì)主義”,這種理念與我國(guó)的發(fā)展觀背道而馳,讓學(xué)生偏離正確的發(fā)展道路。道德理念正在從學(xué)生的思想中淡化,利益、欲望、物資等一些理念正在逐漸滲入高校學(xué)生的學(xué)生和生活當(dāng)中?!袄媾c商品人格”的廣泛出現(xiàn),讓學(xué)生缺乏應(yīng)有誠(chéng)信,從而導(dǎo)致民辦高校中出現(xiàn)找人替課、抄襲作業(yè)、考試花錢請(qǐng)、用各種辦法賄賂教師等現(xiàn)象。如果就連最基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)、測(cè)驗(yàn)都要花錢通過(guò),那么學(xué)生的誠(chéng)信又在哪兒呢?這種學(xué)生進(jìn)入社會(huì)又能為社會(huì)作出怎樣的貢獻(xiàn)呢?
2.找不到學(xué)習(xí)方向。
民辦高校中有不少學(xué)生找不到學(xué)習(xí)的方向,學(xué)習(xí)態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),缺乏科學(xué)的學(xué)習(xí)方式,對(duì)自己的要求不嚴(yán)格;在學(xué)習(xí)時(shí)自由散漫,缺乏基礎(chǔ)的紀(jì)律性和主動(dòng)性。高校學(xué)生的背景不同,有的學(xué)生家庭條件優(yōu)越,于是該學(xué)生就不愁以后找不到工作;有的學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,常常出現(xiàn)考試掛科和補(bǔ)考的現(xiàn)象;有的學(xué)生無(wú)法正常畢業(yè)或者是中途輟學(xué)。少數(shù)家庭較困難的學(xué)生由于不能合理安排生活和學(xué)業(yè)或勤工儉學(xué)的原因,兼職時(shí)間和數(shù)量過(guò)多,學(xué)習(xí)效率較低,成績(jī)往往不是很理想。
(二)民辦高校學(xué)生的現(xiàn)狀分析
1.學(xué)生的政思工作不能落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中。
思想政治工作是高校學(xué)生管理工作的重要因素,學(xué)生管理的最終目的是讓學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀、社會(huì)觀和人生觀,促使學(xué)生全方面地發(fā)展,為社會(huì)輸送具有高素質(zhì)、高能力與高價(jià)值觀的多元化人才。但是,從民辦高校的實(shí)際工作情況看,學(xué)生管理工作中的政治思想教育并沒(méi)有合理開(kāi)展,很大一部分只是存留在理論之上,即使在實(shí)際工作中有所落實(shí),也得不到教師和學(xué)生的重視,其政治思想教學(xué)效果不顯著。
2.管理制度存在問(wèn)題。
一些民辦高校的管理制度不符合時(shí)代的發(fā)展和學(xué)生的理念,還處于傳統(tǒng)的管理層次,跟現(xiàn)代化的管理理念不能很好地銜接上,從而難以提高民辦高校的學(xué)生管理效率。
三、民辦高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新措施
(一)組建完善的學(xué)生管理隊(duì)伍和構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制
想要學(xué)生管理隊(duì)伍持續(xù)穩(wěn)定的開(kāi)展工作,就必須構(gòu)建多層次、多元化的激勵(lì)制度,主要使用精神獎(jiǎng)勵(lì),輔用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。精神獎(jiǎng)勵(lì)是指,以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為單位向全校師生公開(kāi)表?yè)P(yáng)優(yōu)秀的管理人員,從而達(dá)到精神上的獎(jiǎng)勵(lì);物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是指當(dāng)優(yōu)秀管理人員在進(jìn)行職稱評(píng)定、學(xué)術(shù)研究和管理工作方面給予相對(duì)應(yīng)的薪資待遇。另外,學(xué)校單位應(yīng)該明確管理人員的主要工作,并且適當(dāng)減輕政治思想工作人員其余的行政工作,這是一種行之有效的激勵(lì)方式。民辦高校在建校和治校的過(guò)程中,校內(nèi)各個(gè)方面都在不斷完善,特別是在近幾年內(nèi),激勵(lì)機(jī)制不斷完善和適用面不斷拓寬。除此之外,學(xué)校單位應(yīng)該注重引導(dǎo)學(xué)生管理隊(duì)伍的未來(lái)發(fā)展,不單單對(duì)管理人員進(jìn)行合適的崗位轉(zhuǎn)型,還應(yīng)該從管理工作的實(shí)際情況出發(fā),將初級(jí)的學(xué)生管理人員升級(jí)成為專業(yè)的學(xué)生管理人員,例如:心理咨詢師、職業(yè)指導(dǎo)講師、創(chuàng)意發(fā)展指導(dǎo)員等各個(gè)方面的專業(yè)。
(二)增強(qiáng)高校校園文化的建設(shè)力度
我國(guó)民辦高校的建校時(shí)間通常不是很長(zhǎng),雖然有較強(qiáng)的資金力量,但是學(xué)校的文化氛圍不是很濃厚,民辦高校缺乏形象的高校標(biāo)志和文化,文化上的缺失不利于管理工作的開(kāi)展。因此,民辦高校應(yīng)該重視校園文化建設(shè),將校園文化建設(shè)工作納入校園核心工作體系。在創(chuàng)建校園文化時(shí)應(yīng)該從高校自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)出發(fā),結(jié)合時(shí)展中積極的理念和價(jià)值觀,從而在學(xué)生內(nèi)形成優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
(三)努力探索民辦高校教學(xué)機(jī)制之間的各種關(guān)系
國(guó)內(nèi)一些民辦高校的教學(xué)機(jī)制和層次關(guān)系都比較模糊,育人理念、學(xué)術(shù)層次、核心競(jìng)爭(zhēng)力都不是很強(qiáng),高校內(nèi)部的管理不是很規(guī)范,從而導(dǎo)致學(xué)生的管理工作缺乏優(yōu)化的機(jī)會(huì)。民辦高校的管理人員始終應(yīng)該將高校的教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生的知識(shí)水平和實(shí)際工作能力作為民辦高校工作的核心內(nèi)容,將學(xué)生的政治思想工作作為學(xué)生工作的重點(diǎn)內(nèi)容,并且學(xué)校中的各項(xiàng)內(nèi)容都要圍繞這幾個(gè)點(diǎn)進(jìn)行,同時(shí)全力服務(wù)于這個(gè)點(diǎn)的工作。
四、結(jié)語(yǔ)
民辦高校是我國(guó)新興崛起的一種教育力量,對(duì)社會(huì)、人民和傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的沖擊體現(xiàn)在各個(gè)方面。雖然民辦高校有眾多優(yōu)勢(shì),但是在實(shí)際工作中還存在很多問(wèn)題急需解決。因此,我們應(yīng)該從不同角度,采取不同方式,最大化地完善民辦高校的學(xué)生管理工作,并讓管理工作得到應(yīng)有的創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn):
[1]丘有陽(yáng).關(guān)于新形勢(shì)下民辦高校學(xué)生管理工作的探討[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2012(6).
一、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)
組織部門成員進(jìn)行思想交流,通過(guò)例會(huì)、培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等方式,提高部門成員的整體素質(zhì)。日常加強(qiáng)對(duì)工作的指導(dǎo),根據(jù)每位成員特點(diǎn)合理分工。同時(shí)要切實(shí)貫徹實(shí)施責(zé)任分工制,充分調(diào)動(dòng)每位成員的工作積極性,培養(yǎng)成員責(zé)任意識(shí),使部門成員真正得到鍛煉。
二、做好常務(wù)性工作
作為學(xué)生會(huì)的樞紐部門,辦公室將配合主席團(tuán)對(duì)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)各職能部門的工作,保證學(xué)生會(huì)工作的高效性。我們將進(jìn)一步完善規(guī)章制度,繼續(xù)做好學(xué)生會(huì)人員檔案、文檔材料的整理與存檔,嚴(yán)格購(gòu)置和維護(hù)辦公室物品,以及做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、值班安排、事務(wù)通知、會(huì)議記錄、日常衛(wèi)生清掃等常務(wù)性工作。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流
開(kāi)展部門內(nèi)部活動(dòng),增進(jìn)內(nèi)部成員溝通交流;繼續(xù)與各部門進(jìn)行工作上的互助交流,開(kāi)展部門聯(lián)誼活動(dòng);與各系院的學(xué)生會(huì)主席團(tuán)和辦公室進(jìn)行交流學(xué)習(xí),完善辦公室的日常工作;定期邀請(qǐng)各部長(zhǎng)、主席、老師與部門成員進(jìn)行交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得。在著重于加強(qiáng)學(xué)生會(huì)整體之間聯(lián)系與溝通的同時(shí),處理好學(xué)生會(huì)與二級(jí)學(xué)院學(xué)生組織以及其他學(xué)生組織之間的關(guān)系,以促進(jìn)學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)更好地開(kāi)展。
四、創(chuàng)新工作思路
(一)階段性工作總結(jié)
將每次活動(dòng)后好的工作方法和其他方面進(jìn)行總結(jié)積累,和部門成員一起進(jìn)行深入的總結(jié)、討論和思考。最后以工作匯報(bào)形式提交總結(jié),使辦公室不斷進(jìn)步,不斷完善。
(二)增強(qiáng)集體凝聚力
組織本部門全員外出采風(fēng)活動(dòng),加強(qiáng)感情交流,打造溫馨和諧的辦公室之家,保證部門成員更有激情的投入工作角色。
五、奮斗目標(biāo)
辦公室在下學(xué)期的主要奮斗目標(biāo)是:創(chuàng)新工作機(jī)制,以加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系為基礎(chǔ),樹(shù)立良好的辦公室形象;提高辦公室學(xué)生干部的綜合素質(zhì),打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、有組織、有紀(jì)律的學(xué)生干部隊(duì)伍。
在新學(xué)期,辦公室將繼續(xù)堅(jiān)持主動(dòng)、高效的工作理念,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,與各部門共同努力,為我們學(xué)生會(huì)取得更加輝煌的成績(jī)而不懈努力!
從部隊(duì)退伍后,市總工會(huì)是我唯一的工作單位,在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會(huì)工作的**年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助,使我從一個(gè)對(duì)工會(huì)工作一無(wú)所知的青年,到現(xiàn)在成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部室的中層干部。我深深地感到,個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步,都得益于工會(huì)機(jī)關(guān)的良好的氛圍和環(huán)境;體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)心。在總工會(huì)這個(gè)大家庭里工作,感覺(jué)踏實(shí),也很溫暖。是對(duì)工會(huì)這個(gè)大家庭的熱愛(ài),激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室的勇氣;是因?yàn)橛辛四銈儭谧魑坏闹С?,才?shù)立了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的總工會(huì),政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環(huán)境,沒(méi)有理由不好好工作,沒(méi)有理由不再拼上幾年。競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任我有以下優(yōu)勢(shì):
(一)部隊(duì)生活的鍛煉和多年從事機(jī)關(guān)工作,使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)
(二)為人正直、誠(chéng)實(shí),能善待每一位同志
(三)身體素質(zhì)好,精力充沛,能吃苦耐勞
(四)在農(nóng)村、部隊(duì)受過(guò)鍛煉,又有較長(zhǎng)時(shí)間的工會(huì)工作經(jīng)歷,特別是接管事業(yè)部近四年積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
如果我當(dāng)選,我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望銘刻在心,按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開(kāi)展工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體人員,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),樹(shù)立良好形象,以優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。辦公室是工會(huì)的參謀部、情報(bào)部、督導(dǎo)部,是溝通上下,聯(lián)系左右的樞紐。要發(fā)揮好參謀服務(wù)協(xié)調(diào)作用,就得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。同時(shí)抓好辦公室全體人員的學(xué)習(xí),以適應(yīng)辦公室工作的要求。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新。形勢(shì)發(fā)展日新月異,如果辦公室工作因循守舊,就難以跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路和工會(huì)工作發(fā)展的節(jié)奏。因此,必須不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,提高工作效率。改革后勤服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,在總結(jié)以前好的制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同情況,不同條件,不斷完善,不斷創(chuàng)新,使之更加科學(xué)、規(guī)范。
三、精心搞好服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職,在這方面要團(tuán)結(jié)同志,調(diào)動(dòng)大家積極性,按照“及時(shí)、熱情、超前、立體”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量努力做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,盡心盡力地為領(lǐng)導(dǎo)和市總工會(huì)的全體同志服好務(wù)。
四是廉潔奉公,維護(hù)好工會(huì)形象。辦公室是工會(huì)的窗口。辦公室主任公道、正派、廉潔與否,直接影響著工會(huì)整體形象。公道正派,心無(wú)雜念,是做好辦公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識(shí)、整體意識(shí)就要出問(wèn)題。為此,我將會(huì)按照黨紀(jì)國(guó)法和工會(huì)的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,努力做到慎獨(dú),慎微,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。工作中,將在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),盡最大能力滿足領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作需要,為工會(huì)工作的開(kāi)展提供有效的后勤保障,確保工會(huì)各項(xiàng)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
對(duì)照市委統(tǒng)戰(zhàn)部關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提出的問(wèn)題,辦公室專門召開(kāi)了處室會(huì)議,認(rèn)真研究,尋找差距,歸納了以下幾點(diǎn)存在問(wèn)題:1.學(xué)習(xí)抓得不夠緊,政治理論水平有待提高;2.辦公室服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平還需進(jìn)一步加強(qiáng);3.對(duì)自身要進(jìn)一步嚴(yán)格要求。
二、整改目標(biāo)
辦公室思想作風(fēng)和工作作風(fēng)要取得明顯改善,辦公室行政效能進(jìn)一步提高。
三、主要措施
1.統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確處室作風(fēng)建設(shè)的任務(wù)和要求。召開(kāi)辦公室全體人員會(huì)議,傳達(dá)學(xué)習(xí)市委統(tǒng)戰(zhàn)部機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神,在總結(jié)20*年作風(fēng)建設(shè)情況的基礎(chǔ)上,針對(duì)存在的不足和差距,結(jié)合工作實(shí)際,制定加強(qiáng)和改進(jìn)處室作風(fēng)建設(shè)的任務(wù)要求,明確落實(shí)的具體措施。加強(qiáng)自律,改進(jìn)處室作風(fēng);創(chuàng)新工作思路方法,提高工作質(zhì)量;加強(qiáng)督促檢查,提高工作效能。
2.抓好政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。辦公室工作人員將以集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,自覺(jué)主動(dòng)地加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹總書(shū)記在全國(guó)“兩會(huì)”期間提出的“三種意識(shí)”(憂患意識(shí)、公仆意識(shí)和節(jié)儉意識(shí)),形成愛(ài)崗、敬業(yè)、爭(zhēng)先、奉獻(xiàn)的工作氛圍,努力做學(xué)習(xí)型、思考型、民主型、創(chuàng)新型、實(shí)干型的高素質(zhì)的機(jī)關(guān)干部。
一、創(chuàng)新工作理念,加強(qiáng)思想和作風(fēng)建設(shè),提高政治素養(yǎng)
作業(yè)區(qū)快速發(fā)展的新形勢(shì)要求辦公室必須改革創(chuàng)新,更新工作理念,加強(qiáng)思想和作風(fēng)建設(shè),提高政治素養(yǎng),不斷提升綜合素質(zhì),打造一支政治堅(jiān)定、能力過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的辦公室隊(duì)伍。
在理念創(chuàng)新上,辦公室重點(diǎn)破除五種觀念,即“無(wú)過(guò)即功”的無(wú)為觀念,“得過(guò)且過(guò)”的應(yīng)付觀念,“不安排不行動(dòng)”的被動(dòng)觀念,“因循守舊”的傳統(tǒng)觀念和“單打獨(dú)斗”的小我觀念,樹(shù)立辦公室無(wú)小事的思想與“超前謀劃、服務(wù)大局、開(kāi)拓創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作理念。培養(yǎng)辦公室成員的事業(yè)心和責(zé)任感,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、復(fù)合型的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
加強(qiáng)思想和作風(fēng)建設(shè),深入學(xué)習(xí)黨的十、十八屆三中全會(huì)及系列講話精神,用先進(jìn)的政治理論知識(shí)武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》“52個(gè)不準(zhǔn)”、《若干規(guī)定》、中央“八項(xiàng)規(guī)定”等黨紀(jì)條規(guī),查擺與整改“”方面存在問(wèn)題,強(qiáng)化責(zé)任觀念和“慎獨(dú)”意識(shí),提倡工作上“講真話、報(bào)實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效”,按照“政治思想強(qiáng),業(yè)務(wù)工作精,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu),團(tuán)結(jié)協(xié)作好”的標(biāo)準(zhǔn)鍛煉培養(yǎng)辦公室隊(duì)伍,樹(shù)立辦公室良好形象。
二、創(chuàng)新工作機(jī)制,科學(xué)管理與規(guī)范運(yùn)行,提高工作效率
完善規(guī)章制度,規(guī)范日常工作。全面梳理工作流程,精細(xì)流程管理,明晰職責(zé)、確立標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密各種手續(xù),不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。僅2014年上半年修訂管理辦法12項(xiàng),新增制度10項(xiàng)。建立科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制,依據(jù)成員個(gè)人特長(zhǎng),合理分配日常工作,規(guī)范辦文、辦會(huì)、辦事程序,全面提升辦公室工作水平和工作效能。
科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃,順利推進(jìn)各項(xiàng)工作。強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),結(jié)合年度工作安排,修訂分解崗位工作和質(zhì)量管理目標(biāo),強(qiáng)化年度、季度績(jī)效考核,落實(shí)到任務(wù)到人,形成目標(biāo)統(tǒng)一、分工明確、密切配合、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)工作格局。按照制定年度工作節(jié)點(diǎn)運(yùn)行大表,明確到崗位、時(shí)間節(jié)點(diǎn),科學(xué)指導(dǎo)辦公室工作有序開(kāi)展。
完善激勵(lì)機(jī)制,不拘一格獎(jiǎng)人才。三年來(lái),辦公室隊(duì)伍長(zhǎng)期在編干部?jī)H3人,長(zhǎng)期借調(diào)人員3人,對(duì)于取得突出成績(jī)的個(gè)人進(jìn)行物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于優(yōu)秀的在編的工作人員給予優(yōu)先選拔的機(jī)會(huì),三年來(lái), 4人從辦公室走出去提拔為正科級(jí)干部,進(jìn)一步激發(fā)辦公室人員工作熱情,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷向優(yōu)質(zhì)高效發(fā)展。
三、創(chuàng)新工作方式,提升服務(wù)層次,提高執(zhí)行力
為適應(yīng)作業(yè)區(qū)快速發(fā)展形勢(shì),辦公室堅(jiān)持以“文以載道見(jiàn)水平,會(huì)以周全見(jiàn)作風(fēng)、事以縝密見(jiàn)精神”為工作標(biāo)準(zhǔn),不斷提高工作執(zhí)行力和服務(wù)水平。
在文稿起草方面,牢固樹(shù)立精品意識(shí),堅(jiān)持在“求精、求新、求實(shí)、求深”上下功夫,多掌握情況, 多學(xué)習(xí)技巧, 多鍛煉文字, 勇于創(chuàng)新, 善于創(chuàng)新, 努力做到文章有新思想、新角度、新觀點(diǎn),力求寫(xiě)出精品力作。在公文方面,堅(jiān)持公文運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范高效,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān),大力壓縮文件數(shù)量, 努力提高文件質(zhì)量, 確保無(wú)政策性、技術(shù)性、程序性失誤, 確保公文高效流轉(zhuǎn),促進(jìn)政務(wù)暢通。
會(huì)務(wù)接待工作方面,堅(jiān)持做到精簡(jiǎn)辦會(huì)、接待細(xì)致,嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央、集團(tuán)公司及油田公司關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定和勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的有關(guān)精神,積極轉(zhuǎn)變會(huì)風(fēng)文風(fēng),簡(jiǎn)化迎送接待,嚴(yán)控會(huì)議規(guī)模和活動(dòng)經(jīng)費(fèi),進(jìn)一步規(guī)范辦會(huì)、接待的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)模。 堅(jiān)持會(huì)議“短而精”、接待“簡(jiǎn)而細(xì)”,做到“先方案后實(shí)施、先討論后完善、先對(duì)接后聯(lián)動(dòng)”,做到“思想重視、方案到位、對(duì)接及時(shí)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”。
綜合事務(wù)處置方面,堅(jiān)持做到兩個(gè)“注重”,一是注重統(tǒng)籌規(guī)劃,注意工作方法。準(zhǔn)確把握工作規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì),突出工作重點(diǎn),分清輕重緩急,提高工作質(zhì)量和效率。二是注重細(xì)節(jié),力求精益求精。無(wú)論是處理日常工作還是臨時(shí)性、突發(fā)性的工作,在做之前都要考慮周全;提前擬出詳盡的方案,甚至進(jìn)行桌面推演,明確責(zé)任人、時(shí)限要求、各個(gè)環(huán)節(jié)銜接措施;不折不扣地把各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí),確保每項(xiàng)工作“精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)”。
四、創(chuàng)新人才機(jī)制,加強(qiáng)人才與隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì)
辦公室人員素質(zhì)的高低決定著服務(wù)質(zhì)量和水平的高低,辦公室在用人方面,堅(jiān)持在綜合素質(zhì)上嚴(yán)格把關(guān),著力建立一支政治合格、業(yè)務(wù)精湛、品格優(yōu)秀、有創(chuàng)新意識(shí)、能夠擔(dān)當(dāng)重任的年輕隊(duì)伍。一是在人才選拔上,因崗選人,不拘一格降人才。為選出各崗位合格人才,辦公室從作業(yè)區(qū)上千人員中,通過(guò)人事簡(jiǎn)歷及在作業(yè)區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)中的表現(xiàn)突出的人員中,篩選出符合辦公室工作個(gè)性特質(zhì)、專業(yè)背景的人才進(jìn)行培養(yǎng)。二是在隊(duì)伍建設(shè)上。建立“能進(jìn)能出”成長(zhǎng)通道和“能上能下”的長(zhǎng)效型機(jī)制,努力把貯備型人才轉(zhuǎn)化為成長(zhǎng)型人才、把成長(zhǎng)型人才轉(zhuǎn)化為成熟型人才,把符合辦公室工作人員性格特質(zhì)和潛質(zhì)等最優(yōu)秀的人才選拔到最合適的崗位上。近三年來(lái),累積引進(jìn)人才8人、推薦組織部門提拔和重用干部5 人??剖议g調(diào)配干部10 人次。三是在人才培養(yǎng)上,注重培養(yǎng)“能文能武”的復(fù)合型人才,把用人與育人統(tǒng)籌安排,注重個(gè)人潛能的激發(fā)和培養(yǎng),注重引導(dǎo)工作人員開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)、工作溝通與協(xié)調(diào),積極開(kāi)展公文寫(xiě)作、集體授課等系列活動(dòng),努力將辦公室青年培養(yǎng)成 “動(dòng)筆能寫(xiě)、張口能說(shuō)、問(wèn)策能對(duì)、遇事能辦”。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,你們好!
首先感謝組織上給我這樣一次機(jī)會(huì)參加競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的一些想法,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。
從部隊(duì)退伍后,市總工會(huì)是我唯一的工作單位,在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會(huì)工作的24年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助,使我從一個(gè)對(duì)工會(huì)工作一無(wú)所知的青年,到現(xiàn)在成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部室的中層干部。我深深地感到,個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步,都得益于工會(huì)機(jī)關(guān)的良好的氛圍和環(huán)境;體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)心。在總工會(huì)這個(gè)大家庭里工作,感覺(jué)踏實(shí),也很溫暖。是對(duì)工會(huì)這個(gè)大家庭的熱愛(ài),激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室的勇氣;是因?yàn)橛辛四銈儭谧魑坏闹С?,才?shù)立了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的總工會(huì),政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環(huán)境,沒(méi)有理由不好好工作,沒(méi)有理由不再拼上幾年。競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任我有以下優(yōu)勢(shì):
(一)部隊(duì)生活的鍛煉和多年從事機(jī)關(guān)工作,使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)
(二)為人正直、誠(chéng)實(shí),能善待每一位同志
(三)身體素質(zhì)好,精力充沛,能吃苦耐勞
(四)在農(nóng)村、部隊(duì)受過(guò)鍛煉,又有較長(zhǎng)時(shí)間的工會(huì)工作經(jīng)歷,特別是接管事業(yè)部近四年積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
如果我當(dāng)選,我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望銘刻在心,按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開(kāi)展工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體人員,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),樹(shù)立良好形象,以優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。辦公室是工會(huì)的參謀部、情報(bào)部、督導(dǎo)部,是溝通上下,聯(lián)系左右的樞紐。要發(fā)揮好參謀服務(wù)協(xié)調(diào)作用,就得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。同時(shí)抓好辦公室全體人員的學(xué)習(xí),以適應(yīng)辦公室工作的要求。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新。形勢(shì)發(fā)展日新月異,如果辦公室工作因循守舊,就難以跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路和工會(huì)工作發(fā)展的節(jié)奏。因此,必須不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,提高工作效率。改革后勤服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,在總結(jié)以前好的制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同情況,不同條件,不斷完善,不斷創(chuàng)新,使之更加科學(xué)、規(guī)范。
三、精心搞好服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職,在這方面要團(tuán)結(jié)同志,調(diào)動(dòng)大家積極性,按照“及時(shí)、熱情、超前、立體”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量努力做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,盡心盡力地為領(lǐng)導(dǎo)和市總工會(huì)的全體同志服好務(wù)。
四是廉潔奉公,維護(hù)好工會(huì)形象。辦公室是工會(huì)的窗口。辦公室主任公道、正派、廉潔與否,直接影響著工會(huì)整體形象。公道正派,心無(wú)雜念,是做好辦公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識(shí)、整體意識(shí)就要出問(wèn)題。為此,我將會(huì)按照黨紀(jì)國(guó)法和工會(huì)的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,努力做到慎獨(dú),慎微,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。工作中,將在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),盡最大能力滿足領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作需要,為工會(huì)工作的開(kāi)展提供有效的后勤保障,確保工會(huì)各項(xiàng)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
實(shí)事求是地講,在這次競(jìng)爭(zhēng)上崗中,相信包括我在內(nèi)的每位同志都對(duì)自己的進(jìn)步充滿憧憬。我本人也希望能獲得成功,同時(shí)我也不斷地告誡自己,作為一名黨員,就要把自己的一切交給黨和人民,讓群眾來(lái)評(píng)判,由組織來(lái)選擇。我會(huì)堅(jiān)決服從工作需要和組織安排。無(wú)論結(jié)果如何,我都將以此為新的起點(diǎn),更加嚴(yán)格地要求自己,以更優(yōu)異的工作成績(jī),回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和厚愛(ài)。
首先感謝組織上給我這樣一次機(jī)會(huì)參加競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的一些想法,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。
從部隊(duì)退伍后,市總工會(huì)是我唯一的工作單位,在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會(huì)工作的24年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助,使我從一個(gè)對(duì)工會(huì)工作一無(wú)所知的青年,到現(xiàn)在成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部室的中層干部。我深深地感到,個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步,都得益于工會(huì)機(jī)關(guān)的良好的氛圍和環(huán)境;體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)心。在總工會(huì)這個(gè)大家庭里工作,感覺(jué)踏實(shí),也很溫暖。是對(duì)工會(huì)這個(gè)大家庭的熱愛(ài),激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室的勇氣;是因?yàn)橛辛四銈儭谧魑坏闹С?,才?shù)立了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的總工會(huì),政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環(huán)境,沒(méi)有理由不好好工作,沒(méi)有理由不再拼上幾年。競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任我有以下優(yōu)勢(shì):
(一)部隊(duì)生活的鍛煉和多年從事機(jī)關(guān)工作,使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)
(二)為人正直、誠(chéng)實(shí),能善待每一位同志
(三)身體素質(zhì)好,精力充沛,能吃苦耐勞
(四)在農(nóng)村、部隊(duì)受過(guò)鍛煉,又有較長(zhǎng)時(shí)間的工會(huì)工作經(jīng)歷,特別是接管事業(yè)部近四年積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
如果我當(dāng)選,我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望銘刻在心,按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開(kāi)展工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體人員,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),樹(shù)立良好形象,以優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。辦公室是工會(huì)的參謀部、情報(bào)部、督導(dǎo)部,是溝通上下,聯(lián)系左右的樞紐。要發(fā)揮好參謀服務(wù)協(xié)調(diào)作用,就得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。同時(shí)抓好辦公室全體人員的學(xué)習(xí),以適應(yīng)辦公室工作的要求。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新。形勢(shì)發(fā)展日新月異,如果辦公室工作因循守舊,就難以跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路和工會(huì)工作發(fā)展的節(jié)奏。因此,必須不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,提高工作效率。改革后勤服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,在總結(jié)以前好的制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同情況,不同條件,不斷完善,不斷創(chuàng)新,使之更加科學(xué)、規(guī)范。
三、精心搞好服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職,在這方面要團(tuán)結(jié)同志,調(diào)動(dòng)大家積極性,按照“及時(shí)、熱情、超前、立體”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量努力做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,盡心盡力地為領(lǐng)導(dǎo)和市總工會(huì)的全體同志服好務(wù)。
四是廉潔奉公,維護(hù)好工會(huì)形象。辦公室是工會(huì)的窗口。辦公室主任公道、正派、廉潔與否,直接影響著工會(huì)整體形象。公道正派,心無(wú)雜念,是做好辦公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識(shí)、整體意識(shí)就要出問(wèn)題。為此,我將會(huì)按照黨紀(jì)國(guó)法和工會(huì)的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,努力做到慎獨(dú),慎微,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。工作中,將在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),盡最大能力滿足領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作需要,為工會(huì)工作的開(kāi)展提供有效的后勤保障,確保工會(huì)各項(xiàng)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
關(guān)鍵詞:辦公室;團(tuán)隊(duì);文化;建設(shè)
一、如何開(kāi)展辦公室文化建設(shè)
1.要深入探索和研究辦公室文化建設(shè)。辦公室工作是一項(xiàng)綜合性、全局性、政策性和服務(wù)性都很強(qiáng)的工作,具有鮮明的文化特點(diǎn)。作為公路行業(yè)部門,我們要認(rèn)真研究辦公室文化建設(shè)的內(nèi)涵和外延,努力構(gòu)建具有本行業(yè)辦公室工作特點(diǎn)、內(nèi)涵豐富、意蘊(yùn)深厚的核心價(jià)值體系,是貫穿一切工作的主線,才能融入到各項(xiàng)工作中去。辦公室在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,從管理制度、行為規(guī)范、工作精神、崗位使命、共同愿景和道德操守等方面入手,組織開(kāi)展辦公室核心價(jià)值體系的研究,使其成為辦公室各項(xiàng)工作的根本理念,促進(jìn)整體工作不斷邁上新臺(tái)階。
2.要積極組織和開(kāi)展文化活動(dòng)。文化要有載體,付之于形。開(kāi)展辦公室文化建設(shè)就要組織一系列豐富多彩的活動(dòng),包括:打造知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)活動(dòng),提高人文素養(yǎng)的文藝活動(dòng),提高健康素質(zhì)的體育活動(dòng),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧的溝通活動(dòng),提高工作質(zhì)量的崗位競(jìng)賽活動(dòng)等,精心策劃,認(rèn)真組織,確保活動(dòng)富有成效。
3.要推出一批辦公室文化建設(shè)成果。要通過(guò)文化建設(shè),形成辦公室規(guī)范統(tǒng)一的物質(zhì)文化、健全完善的制度文化和境界高尚的精神文化成果,豐富辦公室工作新內(nèi)涵。
二、如何創(chuàng)建辦公室文化品牌
辦公室品牌是辦公室文化建設(shè)的載體,辦公室文化凝結(jié)在辦公室品牌之中。創(chuàng)建辦公室品牌,對(duì)內(nèi)有利于凝聚共識(shí),進(jìn)一步提升辦公室服務(wù)水平,對(duì)外有利于擴(kuò)大知名度,樹(shù)立辦公室良好形象,從而推動(dòng)辦公室文化建設(shè)向縱深發(fā)展。
1.要制定品牌創(chuàng)建規(guī)劃。辦公室要認(rèn)真分析各自的工作優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng)和不足,集思廣益,準(zhǔn)確定位和設(shè)計(jì),提煉出內(nèi)涵豐富、特色鮮明的服務(wù)品牌,并制定詳實(shí)的創(chuàng)建規(guī)劃,確定辦公室服務(wù)品牌的名稱、理念、內(nèi)涵等,明確創(chuàng)建思路、實(shí)施步驟和工作措施。在規(guī)劃過(guò)程中,要把辦公室文化與公路文化和地域文化結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)文化底蘊(yùn),深化品牌內(nèi)涵。
2.要完善品牌體系。辦公室各個(gè)崗位都要有強(qiáng)烈的品牌創(chuàng)建意識(shí),在實(shí)際工作中不斷豐富服務(wù)品牌的內(nèi)涵,叫響各具特色的工作品牌,如人員儀表品牌、辦公環(huán)境品牌、接待禮儀品牌、檔案管理品牌、會(huì)務(wù)組織品牌等,形成品牌群體。
3.要宣傳推廣品牌。創(chuàng)建品牌不僅需要全體辦公室人員的積極參與和實(shí)踐,更需要社會(huì)各界的廣泛了解、認(rèn)可和監(jiān)督。要通過(guò)各種形式和途徑,廣泛宣傳和推廣創(chuàng)造的經(jīng)驗(yàn)、取得的成果和先進(jìn)典型,提高行業(yè)內(nèi)外知名度,打造亮點(diǎn)品牌。
三、如何打造辦公室“五型”團(tuán)隊(duì)
開(kāi)展辦公室文化建設(shè),創(chuàng)建辦公室服務(wù)品牌,最終目的是打造一支優(yōu)質(zhì)高效的辦公室團(tuán)隊(duì),不斷提高各級(jí)辦公室服務(wù)現(xiàn)代公路發(fā)展的能力。具體來(lái)講,就是要打造“五型”團(tuán)隊(duì)。
1.打造知識(shí)型團(tuán)隊(duì)。(我們所說(shuō)的知識(shí)型,是指辦公室從業(yè)人員的一種外在表現(xiàn),它包含了勤學(xué)、好思、認(rèn)真、謙虛等多種優(yōu)良品質(zhì))實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵是把學(xué)習(xí)作為永恒的主題,各級(jí)辦公室要始終把加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、文化學(xué)習(xí)、技能學(xué)習(xí)放到首要位置,通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建立學(xué)習(xí)組織、健全學(xué)習(xí)制度、創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,使學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣、變得更加務(wù)實(shí)。要針對(duì)辦公室人員隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)層次,以秘書(shū)寫(xiě)作、公文擬稿、政務(wù)信息、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、會(huì)務(wù)組織、行政接待等為專題,廣泛開(kāi)展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)工作交流,培養(yǎng)辦公室各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)尖子,促進(jìn)整體水平的普遍提高。
2.打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。要緊跟時(shí)展和公路工作新形勢(shì),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高創(chuàng)新能力,謀求創(chuàng)新實(shí)效,把創(chuàng)新的理念、創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的智慧落實(shí)和體現(xiàn)到每一項(xiàng)工作中。在工作思路上,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),多謀創(chuàng)新之策;在工作方法上,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),力戒形式主義,多出創(chuàng)新之招;在工作內(nèi)容上,堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合,輕重并舉,多辦創(chuàng)新之事;在工作的結(jié)果上,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效,多收創(chuàng)新之果。(創(chuàng)新工作方法的關(guān)鍵是要勤于思考、敢于嘗試,多想想如果不這樣做還能怎樣做、怎樣做還能更集約高效,腦勤腿勤。)
3.打造服務(wù)型團(tuán)隊(duì)。服務(wù)是辦公室的立身之本、職能之首,要牢固樹(shù)立服務(wù)第一的觀念,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),高水平做好決策服務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)和日常服務(wù),努力提升服務(wù)水平,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓基層和職工滿意。(服務(wù),要求辦公室每一名同志都要做到一專多能。能夠?yàn)樗颂峁└嗟膸椭脠?jiān)持原則的真誠(chéng)和務(wù)實(shí)高效的工作,讓走進(jìn)辦公室的每一個(gè)人都能乘興而來(lái),滿意而去)
一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習(xí),把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、 加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動(dòng)必須做到組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長(zhǎng)提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹(shù)立責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過(guò)宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開(kāi)展。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì)議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn),辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi)。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條,經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義的通知、布告等,起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等,對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,認(rèn)真測(cè)試體溫并作好記錄,為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì)氛圍。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):