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【主題詞】利濕化瘀中藥 慢性盆腔炎 血液流變學(xué) 血清C-反應(yīng)蛋白
慢性盆腔炎屬于中醫(yī)婦科學(xué)“月經(jīng)不調(diào)”、“痛經(jīng)”、“白帶”等病范疇。病因病機(jī),多與正氣虛弱,血?dú)馐д{(diào)有關(guān)。慢性期治療以活血化瘀為主。本組研究對(duì)象為2009年5月-2010年11月我院收治的94例慢性盆腔炎患者,隨機(jī)分為治療組與對(duì)照組,治療組按照中醫(yī)辨證論治,濕熱瘀結(jié)型以清熱利濕、活血化瘀為治則用利濕化瘀方治療,對(duì)照組采用婦樂(lè)沖劑治療,比較分析臨床癥狀及血液流變學(xué)及血清C-反應(yīng)蛋白水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
1 資料與方法
1.1 一般資料
研究對(duì)象為2009年5月-2010年11月我院收治的94例慢性盆腔炎患者,隨機(jī)分為治療組與對(duì)照組各47例,治療組:年齡21-46歲,平均年齡32.85±10.12歲,病程3-51月;對(duì)照組:年齡20-48歲,平均年齡33.74±11.56歲,病程3-48月。所有患者主訴腹痛及下腹墜脹。兩組在年齡、病程、癥狀等方面無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P>0.05)。
1.2 診斷標(biāo)準(zhǔn)
所有病人均符合慢性盆腔炎的診斷標(biāo)準(zhǔn)(參照2002年《中藥新藥臨床研究指導(dǎo)原則》)及中醫(yī)濕熱瘀阻、心脾氣虛證的辨證標(biāo)準(zhǔn)(參照《中醫(yī)婦科學(xué)》)。
1.3 方法
對(duì)照組口服婦樂(lè)沖劑(四川寶光制藥股份有限公司)10g/次,早晚各1次,開(kāi)水沖服。治療組給予利濕化瘀中藥治療。利濕化瘀方劑組成:三棱l0g、莪術(shù)l0g、水蛭12g、當(dāng)歸12g、干蜈蚣 3g、澤蘭3g、澤瀉8g、川牛膝15g、車前子15g、白花蛇舌草15g、炙黃芪30g、土茯苓30g、甘草梢6g為主藥,再根據(jù)辯證加減藥物:熱盛者減黃芪、蜈蚣,酌加蒲公英、金銀花、黃柏;濕重者酌加苡仁、豬苓;瘀重者酌加乳香、沒(méi)藥、王不留行;久病氣虛者減白花蛇舌草、澤蘭、澤瀉,酌加炒黨參、白術(shù)。水煎服,每日1劑,分3次服,所有患者治療期間為自月經(jīng)來(lái)潮第5d起至下次月經(jīng)來(lái)潮時(shí),連續(xù)治療2個(gè)周期。
1.4 觀察指標(biāo)
兩組均收集晨起空腹抽4 ml血,肝素抗凝,均于兩個(gè)小時(shí)內(nèi)進(jìn)行血液流變學(xué)檢測(cè);纖維蛋白原用血凝儀檢測(cè);血清超敏c-反應(yīng)蛋白檢測(cè)均實(shí)施免疫比濁法,所用儀器為BECKMAN COULTER LX20,試劑盒由貝克曼庫(kù)爾特實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)有限公司提供。
1.5 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
采用SPSS 15.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。所有計(jì)量資料采用(x-±s)表示,計(jì)數(shù)資料比較采用x2檢驗(yàn),計(jì)量資料比較采用t檢驗(yàn),以P
2 結(jié)果
2.1 兩組臨床療效比較
療效標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家中醫(yī)藥管理局的《中醫(yī)病證診斷療效標(biāo)準(zhǔn)》,總有效率=治愈率+顯效率。治療組(47例)治愈31例,顯效9例,無(wú)效7例,總有效率為85.11%。對(duì)照組(47例)治愈11例,顯效14例,無(wú)效22例,總有效率53.19%,二組總有效率及復(fù)發(fā)率比較差異有顯著性(P<0.01)。
2.2 兩組血液流變學(xué)及血清c-反應(yīng)蛋白變化比較
兩組血液流變學(xué)、血清C-反應(yīng)蛋白水平均有所降低,但其降低程度治療組優(yōu)于對(duì)照組,其差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
3 討論
患慢性盆腔炎,由于病變局部形成微血栓導(dǎo)致血液高凝現(xiàn)象出現(xiàn),臨床上表現(xiàn)為全血高切黏度、全血低切黏度、血漿黏度、紅細(xì)胞壓積、紅細(xì)胞聚集指數(shù)、血沉、纖維蛋白原等血液流變學(xué)指標(biāo)異常升高,本組患者治療前以上血液流變學(xué)指標(biāo)均超過(guò)正常值范圍,提示治療前均處于血液高凝狀態(tài)。血清C一反應(yīng)蛋白[1]為一種急性期反應(yīng)蛋白,是慢性盆腔炎急性發(fā)作期的一項(xiàng)敏感指標(biāo),優(yōu)于其他急性期的反應(yīng)物,為慢性炎性反應(yīng)急性發(fā)作的早期發(fā)現(xiàn)提供了一項(xiàng)可靠的檢測(cè)方法。
本組研究對(duì)象為94例慢性盆腔炎患者,隨機(jī)分為治療組與對(duì)照組各47例,治療組給予利濕化瘀中藥,對(duì)照組給予婦樂(lè)沖劑。所有患者治療期間為自月經(jīng)來(lái)潮第5d起至下次月經(jīng)來(lái)潮時(shí),連續(xù)治療2個(gè)周期,結(jié)果發(fā)現(xiàn),治療組總有效率85.11%,優(yōu)于對(duì)照組的53.19%(P<0.01);治療組血液流變學(xué)相關(guān)各種指標(biāo)及血清C-反應(yīng)蛋白水平均顯著降低且優(yōu)于(P<0.05)對(duì)照組,說(shuō)明濕化瘀中藥具有很好的抗血液高凝及抗炎功能,從而改善患者的血液循環(huán)及組織營(yíng)養(yǎng),加強(qiáng)新陳代謝,促進(jìn)炎癥的消散及吸收??梢?jiàn),利濕化瘀中藥對(duì)慢性盆腔炎的治療效果卓越,值得臨床上推廣應(yīng)用。
【關(guān)鍵詞】管理學(xué);教學(xué)方式
管理學(xué)是財(cái)經(jīng)類專業(yè)的基礎(chǔ)理論課之一,它將科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)結(jié)合,它的科學(xué)性體現(xiàn)于嚴(yán)謹(jǐn),藝術(shù)性體現(xiàn)于靈活,如何嚴(yán)謹(jǐn)吸收,且靈活運(yùn)用,決定了它的教學(xué)難度。高職院校的管理學(xué)課程作為基礎(chǔ)課程一般安排在第一學(xué)期,軍訓(xùn)過(guò)后,大約只有60學(xué)時(shí)左右。如此短暫的時(shí)間,如何使學(xué)生掌握理論知識(shí)又能靈活運(yùn)用實(shí)用技能,我們應(yīng)該根據(jù)高職學(xué)生的特點(diǎn),將多種教學(xué)方式相結(jié)合的模式,在有限的教學(xué)中取得效果。
一、高職院校的學(xué)生特點(diǎn)
高職學(xué)生不能等同于普通院校的本科學(xué)生,他們理論底子薄,邏輯思維能力不強(qiáng),對(duì)知識(shí)的接受力和理解力不高;學(xué)習(xí)自主性較差。在筆者教學(xué)過(guò)程中看到有部分學(xué)生干部熱衷社團(tuán)活動(dòng),遇到活動(dòng)或比賽,就隨意請(qǐng)假;還有些同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程的重要性不了解,認(rèn)為基礎(chǔ)類課程都比較枯燥且抽象,有的同學(xué)甚至認(rèn)為以后擔(dān)任管理工作機(jī)會(huì)很少,學(xué)了管理學(xué)以后也不會(huì)有太大的作用,因而缺乏學(xué)習(xí)的目的性、主動(dòng)性,只求考試能過(guò)就行。
可他們并不知道當(dāng)高職的學(xué)生離開(kāi)學(xué)校,開(kāi)始他們的職業(yè)生涯的時(shí)候,一般都是從事基層工作或基礎(chǔ)管理開(kāi)始。
從羅伯特·卡茨的提出的管理人員的三種技能中可以看出,不同層次的管理人員需求的技能比例是不一樣的。一名管理者應(yīng)具備的技能包括技術(shù)技能、人際技能和概念技能三大方面。管理層次越高需要概念技能比例就越大,管理層次越低,需要技術(shù)技能的比例就越大。我們的教學(xué)就是幫助高職的學(xué)生具備基礎(chǔ)的管理能力,利用他們動(dòng)手能力強(qiáng),較強(qiáng)的參與意識(shí)等特點(diǎn),注重實(shí)踐性、創(chuàng)造性和實(shí)際管理技能培養(yǎng)。
二、高職院校的管理學(xué)課程特點(diǎn)
(一)管理學(xué)是一門(mén)綜合性學(xué)科。管理學(xué)融合了各類學(xué)科知識(shí),是一門(mén)綜合性學(xué)科,將多門(mén)學(xué)科的知識(shí)有機(jī)組合,形成了一個(gè)新的學(xué)科體系。如管理學(xué)中的激勵(lì)理論,就是借助了心理學(xué)領(lǐng)域的研究成果。
(二)管理學(xué)是一門(mén)方法論學(xué)科。管理學(xué)研究的是管理過(guò)程的普遍規(guī)律,基本原理和一般方法。它適用于任何管理活動(dòng)中的細(xì)節(jié),但不能狹隘的理解為解決某一個(gè)具體問(wèn)題。這種方法論學(xué)科就是要讓學(xué)生掌握管理中的普遍規(guī)律性以及處理管理問(wèn)題的一般方法。
(三)管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。按照高職高專的教學(xué)要求,管理學(xué)基礎(chǔ)主要培養(yǎng)學(xué)生的基層管理技能。這些技能需要依靠管理情景和管理對(duì)象而實(shí)施,將基礎(chǔ)理論作為鋪墊,靈活思維、學(xué)會(huì)統(tǒng)籌、正確指揮、相互協(xié)調(diào)才能解決實(shí)際問(wèn)題。
三、管理學(xué)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及思考
(一)重實(shí)踐,輕理論。高職院校的學(xué)生往往對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)中具有參與性的環(huán)節(jié),能積極主動(dòng)的參與,如觀看視頻短片,聽(tīng)案例故事,給他們講具體的案例讓他們分析,或模擬場(chǎng)景讓他們表演時(shí),他們會(huì)積極思考、踴躍發(fā)言。
然而理論學(xué)習(xí)是為了專業(yè)學(xué)科拓展學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)的,對(duì)實(shí)踐具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,能起到舉一反三,觸類旁通的作用,對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)也非常重要,能夠聯(lián)系實(shí)際分析解決管理實(shí)踐中的各種實(shí)際問(wèn)題。當(dāng)理論內(nèi)化為能力和素質(zhì)以后,理論學(xué)習(xí)和思考是一種做人、做事、解決實(shí)際問(wèn)題的價(jià)值觀和方法論,沒(méi)有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是低層次甚至盲目的實(shí)踐。
理論學(xué)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生基本的管理素質(zhì),而不是告訴學(xué)生具體能管理什么事情;是要提高學(xué)生對(duì)管理重要性的意識(shí),為學(xué)生相關(guān)專業(yè)的其他管理課程的學(xué)習(xí)和構(gòu)建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)不同教學(xué)方式的利與弊。為了學(xué)生能夠掌握并直觀的理解管理學(xué)的知識(shí)要點(diǎn),教師一般都會(huì)運(yùn)用各種教學(xué)方式實(shí)施教學(xué),筆者根據(jù)管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo),綜合運(yùn)用了三種方式:傳統(tǒng)講授法、模塊教學(xué)和參與式教學(xué)。
1、傳統(tǒng)講授法。傳統(tǒng)講授法作為基礎(chǔ)教學(xué)方式是必不可少的,它通過(guò)多媒體視頻或幻燈片講授理論知識(shí),但這種方法只能短時(shí)間吸引學(xué)生注意力,很難在學(xué)習(xí)過(guò)程中留下痕跡,更談不上靈活運(yùn)用了。所以這種方式?jīng)Q不可獨(dú)立出現(xiàn),要間斷性與其他兩種方式綜合運(yùn)用。
2、模塊教學(xué)。模塊教學(xué)是根據(jù)管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,劃分任務(wù)模塊,具體完成特定任務(wù)。筆者在教學(xué)中設(shè)計(jì)了計(jì)劃、決策、人員招聘三個(gè)任務(wù)模塊。在進(jìn)行相關(guān)章節(jié)學(xué)習(xí)之前給學(xué)生制訂任務(wù)目標(biāo),要求學(xué)生在理論教學(xué)前擬定任務(wù)框架,理論教學(xué)結(jié)束以后修正任務(wù)框架,并通過(guò)文字整理,做任務(wù)小結(jié)。
例如人員招聘環(huán)節(jié),將學(xué)生按照8人左右的比例分小組,運(yùn)用頭腦風(fēng)暴方式,擬定招聘環(huán)節(jié)的細(xì)則,然后通過(guò)傳統(tǒng)講授法進(jìn)行理論教學(xué)后并修正招聘環(huán)節(jié)的細(xì)則,抽小組模擬展示,將各組的決策方法、計(jì)劃書(shū),組織機(jī)構(gòu),招聘流程安排,等環(huán)節(jié)通過(guò)文字的形式總結(jié)。這種方式能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,發(fā)揮他們的創(chuàng)造性,又能很好的將理論學(xué)習(xí)運(yùn)用其中,但是一學(xué)期的課程中,任務(wù)模塊也不能安排的過(guò)于頻繁,容易讓學(xué)生產(chǎn)生厭煩的情緒。
3、參與式教學(xué)。參與化教學(xué)是指師生互動(dòng)教學(xué),讓各類學(xué)生都擁有參與機(jī)會(huì)的一種有效的學(xué)習(xí)方式,是一種合作式或協(xié)作式的教學(xué)法。筆者在課堂上安排以下幾種方式:小組討論、趣味游戲、情景模擬,這讓管理學(xué)的教學(xué)能在互動(dòng)中活躍思維。此方法筆者認(rèn)為適用于小班教學(xué),人數(shù)過(guò)多的大班,容易出現(xiàn)在實(shí)際教學(xué)中個(gè)別學(xué)生壟斷發(fā)言,或點(diǎn)名式發(fā)言,反而引起學(xué)生的負(fù)面隋緒。最終導(dǎo)致參與式教學(xué)無(wú)法有效的施展。
高職院校的管理學(xué)課程學(xué)習(xí),實(shí)踐環(huán)節(jié)一直是改革的重點(diǎn),其實(shí)無(wú)論是哪一種教學(xué)方法,我們最終的目的是為了提高學(xué)生的實(shí)踐能力,讓學(xué)生在課堂上,勤動(dòng)手、常用腦,科學(xué)的將理論運(yùn)用到實(shí)踐中。與此同時(shí),教師也應(yīng)不斷更新教學(xué)素材,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,將實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)融入各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,讓務(wù)實(shí)的高職學(xué)生更能接受并為下一步拓展學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)做準(zhǔn)備。
參考文獻(xiàn)
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2 廖新琳,高職院校管理學(xué)課程教學(xué)改革思考[J],廣東化工,2010,37(2):183-184
關(guān)鍵詞:法約爾;一般管理理論;評(píng)析
一、 法約爾管理思想簡(jiǎn)介
亨利·法約爾(henryfayol,1841——1925),法國(guó)科學(xué)管理專家,西方管理理論過(guò)程學(xué)派的代表人物之一。1860年從國(guó)立礦業(yè)學(xué)院畢業(yè)后,在福爾尚布采礦冶金公司工作,先后擔(dān)任工程師、礦長(zhǎng)、經(jīng)理、總經(jīng)理。從1918年創(chuàng)立管理科學(xué)研究中心開(kāi)始,法約爾的晚年專門(mén)從事管理科學(xué)方面的研究。他一生發(fā)表了許多重要著作和論文,其中《工業(yè)管理和一般管理》是其代表作。在這本書(shū)里,法約爾系統(tǒng)闡述了他的管理思想。
(一)管理的本質(zhì)及五大要素
通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)和管理這兩個(gè)概念進(jìn)行比較,法約爾揭示了管理的定義和本質(zhì)。他認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)和管理是兩個(gè)不同的概念,經(jīng)營(yíng)是“指導(dǎo)和引導(dǎo)一個(gè)組織去達(dá)到一個(gè)目標(biāo)”,經(jīng)營(yíng)行為包括六種活動(dòng),即技術(shù)活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)、安全活動(dòng)、會(huì)計(jì)活動(dòng)和管理活動(dòng)。任何企業(yè)都存在著這六種活動(dòng)。而管理活動(dòng)則只是這六種活動(dòng)中的一種,是企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必備的而且是非常重要的宏觀活動(dòng)。什么叫管理?法約爾認(rèn)為,管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。
計(jì)劃是主要的管理活動(dòng)之一,是指預(yù)測(cè)未來(lái)并制定行動(dòng)方案??茖W(xué)的管理首先必須對(duì)未來(lái)作出判斷,并為未來(lái)的活動(dòng)制定規(guī)則,而且計(jì)劃必須保持統(tǒng)一、靈活、連續(xù)、精確和具有前瞻性等特點(diǎn)。組織是指建立企業(yè)的物質(zhì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)結(jié)構(gòu)。管理的目的和任務(wù)就是要建立一種最有效的組織架構(gòu),從而使企業(yè)的計(jì)劃得以很好的制定和完成。法約爾特別強(qiáng)調(diào),企業(yè)組織的社會(huì)人員結(jié)構(gòu)應(yīng)遵守等級(jí)系列原則,1個(gè)工頭管15名工人,1個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)4個(gè)下級(jí),從而形成金字塔型的人員等級(jí)系列。管理的第三要素是指揮。指揮是指領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或個(gè)人運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和手段指使企業(yè)組織和人員實(shí)施企業(yè)計(jì)劃,達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。各種組織的組織工作要由綜合素質(zhì)高、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)的人來(lái)?yè)?dān)任。負(fù)責(zé)指揮的管理機(jī)構(gòu)或個(gè)人必須遵循8種原則才能達(dá)到指揮的正確性和高效性。協(xié)調(diào)是組織管理活動(dòng)必不可少的內(nèi)容,它是指讓企業(yè)人員團(tuán)結(jié)一致,使企業(yè)中的所有活動(dòng)和努力和諧統(tǒng)一。企業(yè)組織越龐大,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)越復(fù)雜,協(xié)調(diào)的必要性也越大。同時(shí),企業(yè)與外部系統(tǒng)發(fā)生關(guān)系,也必須通過(guò)協(xié)調(diào)和溝通才能有效完成??刂剖侵副WC企業(yè)進(jìn)行的活動(dòng)符合制定的計(jì)劃和所下達(dá)的命令,即對(duì)各項(xiàng)工作能否按計(jì)劃進(jìn)行隨時(shí)作出反應(yīng)。控制的目的在于檢驗(yàn)管理中其他四要素在實(shí)際發(fā)揮作用時(shí)是否得當(dāng),企業(yè)行為發(fā)生偏差時(shí)及時(shí)得到調(diào)整。
(二)管理的14條原則
在《工業(yè)管理和一般管理》里,法約爾提出了管理的14條原則,這是其“一般管理理論”的核心內(nèi)容。
1、勞動(dòng)分工。勞動(dòng)分工是勞動(dòng)專業(yè)化的客觀要求,它不是僅僅只適用技術(shù)工作和基礎(chǔ)崗位,而且應(yīng)在管理和職能權(quán)限劃分方面普遍采用。2、權(quán)利與責(zé)任。二者相輔相成,任何一個(gè)崗位都是權(quán)利與責(zé)任的統(tǒng)一。3、紀(jì)律。“紀(jì)律實(shí)際上是以企業(yè)與雇員之間協(xié)定為依據(jù)的服從、勤勉、積極、規(guī)矩和尊重的表示”。4、統(tǒng)一指揮。一個(gè)下屬只能接受一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的命令和指揮。5、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)際上是指統(tǒng)一的管理思維和計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)可以是單人的,也可以是集體的。6、個(gè)別利益服從整體利益。要注意克服整體與個(gè)體之間的沖突情緒。7、人員的報(bào)酬。付酬的方式很多,人員的報(bào)酬應(yīng)該合理,并有一定的激勵(lì)機(jī)制。8、集權(quán)與分權(quán)。提高下屬重要性的做法是分權(quán),降低下屬重要性的做法是集權(quán)。9、等級(jí)序列。要確定從最高的權(quán)威者到最低層管理人員的等級(jí)系列。10、秩序。每件東西和每個(gè)人都應(yīng)有恰當(dāng)而合理的位置。11、公平。在對(duì)待所屬人員時(shí)管理者應(yīng)該特別注意善意與公道的結(jié)合。12、人員的穩(wěn)定。有秩序地安排人員和補(bǔ)充人力資源,人員特別是管理人員的經(jīng)常變動(dòng)對(duì)企業(yè)很不利。13、首創(chuàng)精神。領(lǐng)導(dǎo)和員工都應(yīng)該同時(shí)具備這種精神。14、集體精神。團(tuán)結(jié)就是力量。在組織內(nèi)部要形成團(tuán)結(jié)和諧的氛圍。
(三)倡導(dǎo)研究管理理論,開(kāi)展管理教育
在法約爾之前已經(jīng)存在著一些西方早期的管理思想,如亞當(dāng)·斯密的勞動(dòng)分工和經(jīng)濟(jì)人觀點(diǎn),小瓦特和博爾頓的科學(xué)管理制度,歐文的人事管理試驗(yàn),亨利·湯的收益分享制度等,這些管理思想雖然相當(dāng)可貴,但總的說(shuō)來(lái)還是比較簡(jiǎn)單,沒(méi)有形成理論體系。而且在法約爾時(shí)代,各學(xué)校還沒(méi)有開(kāi)設(shè)管理方面的課程,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理層和普通員工只能通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累而從事管理工作。由于每個(gè)人的客觀條件不一樣,每個(gè)管理人員都按照自己的思想、原則和方法行事,沒(méi)有一種科學(xué)統(tǒng)一的、能為公眾普遍接受的理論和原則,因而“在工廠、軍隊(duì)、家庭和國(guó)家機(jī)構(gòu)中,到處都可以看到在同一原則的名義下極為矛盾的做法”,這就非常有必要盡快建立一種系統(tǒng)的能具有普遍指導(dǎo)意義的管理理論。
不僅如此,法約爾還非常強(qiáng)調(diào)進(jìn)行管理教育的必要性。他說(shuō)在:“當(dāng)人們有成效地盡最大努力推廣和改進(jìn)技術(shù)知識(shí)的時(shí)候,我們的工業(yè)學(xué)校在為未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者提供商業(yè)、財(cái)務(wù)、管理和其他職能知識(shí)方面,卻什么都沒(méi)做”,“實(shí)際上,管理能力也應(yīng)該像技術(shù)能力一樣,首先在學(xué)校,然后在車間里得到”。學(xué)校教育,尤其是在大學(xué)或?qū)W院開(kāi)設(shè)管理課程,是研究和傳授管理理論的絕好方法,因?yàn)椤肮芾硎撬腥祟惤M織(不論是家庭、企業(yè)、政府)都有的一種活動(dòng)。由于管理是普及各個(gè)領(lǐng)域的,所以管理的一般知識(shí)對(duì)每一個(gè)人都是有益的,應(yīng)該在各院校中傳授”。
二、法約爾的“一般管理理論”是對(duì)泰勒“科學(xué)管理理論”的抽象和超越泰勒(frederik· w·taylor,1856——1915,美國(guó))與法約爾是同一時(shí)代的人,他們都是西方古典管理理論的奠基者
泰勒是現(xiàn)代科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人,被稱為“科學(xué)管理之父”。泰勒在他的代表作《科學(xué)管理原理》一書(shū)中,系統(tǒng)地闡述了他的科學(xué)管理理論:1、不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率是管理學(xué)研究的核心。提高效率既包括提高管理人員的工作效率,也包括提高一線工人的生產(chǎn)效率。他認(rèn)為,提高效率既可以降低成本使資本家獲利更豐,也可以使工人增加工資。為此應(yīng)進(jìn)行試驗(yàn)和工時(shí)研究,確定工人合理的工作量,科學(xué)制定工作定額標(biāo)準(zhǔn)。2、標(biāo)準(zhǔn)化。要使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法,在標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)境下使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材料。3、培訓(xùn)一流的工人,使工人的能力與工作相配合。一流的工人就是有能力而且愿意干的工人。4、實(shí)行差別計(jì)件工資制。根據(jù)工人效率高低來(lái)支付工資,刺激工人不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。5、計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分離。
比較泰勒的科學(xué)管理理論和法約爾的一般管理理論可以看出,前者的理論研究的重點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部具體工作的工作效率,探討的是如何通過(guò)科學(xué)管理的技術(shù)、方法和手段來(lái)提高生產(chǎn)效率,關(guān)注的是微觀的、具體生產(chǎn)環(huán)節(jié)的、具體的操作過(guò)程。比如泰勒為了總結(jié)工作定額的標(biāo)準(zhǔn)化,提高工人的工作效率,曾進(jìn)行了著名的搬運(yùn)生鐵塊試驗(yàn)和鐵鍬試驗(yàn)。前者是通過(guò)對(duì)單個(gè)工人搬運(yùn)生鐵塊的姿勢(shì)、行走的速度、持握的位置以及休息時(shí)間的長(zhǎng)短等來(lái)考核其對(duì)搬運(yùn)量的影響;后者通過(guò)用不同形狀與規(guī)格的鐵鍬搬運(yùn)鐵礦石、煤粉、焦碳等,來(lái)考核不同工種工人的日工作量。差別計(jì)件工資制、能力與崗位相匹配等,也是泰勒對(duì)工人的一些管理技巧。由此觀之,泰勒的科學(xué)管理主要是微觀的、具體的企業(yè)管理,或者可以叫企業(yè)管理術(shù)。
而法約爾的一般管理理論則是從“辦公桌前的總經(jīng)理”向上延伸,他以大企業(yè)的整體運(yùn)作作為研究對(duì)象,對(duì)管理理論進(jìn)行了較為全面、系統(tǒng)的研究,把研究的重點(diǎn)放在管理的職能和組織原則上,以更加概括的、系統(tǒng)的和理論化的形式從管理的組織和職能關(guān)系上揭示了管理的本質(zhì),歸納了管理的普遍原則,使管理理論更加宏觀化、系統(tǒng)化和理論化。也就是說(shuō),他既看重泰勒所關(guān)注的勞動(dòng)者勞動(dòng)過(guò)程中的環(huán)節(jié)、工具、效率、標(biāo)準(zhǔn)化和積極性,更看重企業(yè)宏觀經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的計(jì)劃、組織、指揮、控制、權(quán)利與責(zé)任、首創(chuàng)精神等,他的管理思想從具體的環(huán)節(jié)中、技巧中抽象出來(lái),形成了具有普遍意義的職能和原則,既適合于一般的企業(yè)管理,也對(duì)社會(huì)組織、政府和國(guó)家的管理具有普遍意義,因而是對(duì)泰勒的科學(xué)管理理論的抽象和超越。
三、法約爾管理理論對(duì)西方管理學(xué)理論的形成和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響
法約爾的一般管理理論和泰勒的科學(xué)管理理論一起,對(duì)西方管理學(xué)理論的形成、發(fā)展有著非常重大的影響。他的一般管理的要素、原則自產(chǎn)生以來(lái),不僅給實(shí)際管理人員以巨大的幫助,而且直到今天仍然使企業(yè)、社會(huì)和政府的很多人受益菲淺。
德國(guó)著名社會(huì)學(xué)家和管理學(xué)家韋伯提出的“理想的行政組織體系”理論;管理學(xué)過(guò)程學(xué)派的主要代表人物、美國(guó)管理學(xué)家詹姆斯?穆尼和艾倫?賴萊提出的組織效率原理;美國(guó)管理學(xué)家、也是管理學(xué)過(guò)程學(xué)派的代表人物哈羅德?孔茨在其《管理學(xué)》中提出的管理五項(xiàng)職能說(shuō)(計(jì)劃、組織、人事、指揮、控制);英國(guó)管理學(xué)家林德?tīng)枴ざ蛲颂岢龉芾砝碚撓到y(tǒng)化以及他與古利克提出的管理七職能說(shuō)(計(jì)劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告、預(yù)算);美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅伯特·杰·艾伯特和埃弗雷特·伊·小亞當(dāng)合寫(xiě)的《生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)管理》提出管理三大職能說(shuō)(計(jì)劃、組織、控制);美國(guó)當(dāng)代著名管理學(xué)家斯蒂芬?p?洛賓斯的《管理學(xué)》將管理的職能分為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四個(gè)方面等等,都是在法約爾管理理論的基礎(chǔ)上建立和發(fā)展起來(lái)的。法約爾的一般管理理論不僅適用于工商企業(yè),而且延伸到社會(huì)組織、政府和國(guó)家等諸多領(lǐng)域。他的管理14原則和管理5要素說(shuō)在行政管理的理論與實(shí)踐中已經(jīng)作為普遍遵循的準(zhǔn)則而存在,成為現(xiàn)代行政管理理論的重要組成部分。法國(guó)政府就曾將他的理論在郵政部門(mén)運(yùn)用并推而廣之。美國(guó)著名行政學(xué)家倫納德·d·懷特運(yùn)用一般管理理論研究政府行政管理,而且美國(guó)政府也將一般管理理論提供的科學(xué)原理和方法應(yīng)用于政府的行政管理,精簡(jiǎn)政府,調(diào)整機(jī)構(gòu),促進(jìn)了政府的工作改革,提高了行政效率。
法約爾的管理理論經(jīng)過(guò)孔茨、紐曼等人的繼承和發(fā)展,形成了一門(mén)完整的學(xué)說(shuō)。他的管理理論對(duì)于現(xiàn)代管理無(wú)論是企業(yè)管理還是行政管理都具有顯著的指導(dǎo)意義。他的管理理論和管理教育思想為其后的管理學(xué)家和教育學(xué)家所接受和發(fā)揚(yáng),現(xiàn)在幾乎所有的經(jīng)濟(jì)學(xué)院、管理學(xué)院和行政學(xué)院都要開(kāi)設(shè)管理學(xué)這門(mén)課,我國(guó)很多大學(xué)所編寫(xiě)的管理學(xué)教材,其框架體系和主要內(nèi)容仍然與法約爾的管理思想基本一致。
當(dāng)然,由于法約爾所處的時(shí)代和他本人自身?xiàng)l件的局限性,使得他和泰羅一樣,避免不了其理論上的缺憾和不足。比如其管理理論的體系不夠完整,管理學(xué)內(nèi)容比較膚淺、簡(jiǎn)單,管理方法過(guò)于直觀和單一,尤其是把人當(dāng)作機(jī)器,忽視人的心理特征和物質(zhì)利益之外的各種復(fù)雜需求等,這都是他的管理理論的不足之處,這也為后來(lái)的管理學(xué)家對(duì)古典管理理論的發(fā)展留下了廣闊的空間。但即便如此,法約爾仍不失為世界管理學(xué)理論的奠基者之一,他的管理學(xué)理論至今仍熠熠生輝。
參考文獻(xiàn):
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[3]張康之,齊明山.一般管理學(xué)原理.中國(guó)人民大學(xué)出版社,2005年5月.
關(guān)鍵詞:目標(biāo)管理理論;《管理學(xué)》;教學(xué)模式
中圖分類號(hào):G420 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-2589(2012)15-0221-02
《管理學(xué)》是管理學(xué)科體系中的一門(mén)基礎(chǔ)學(xué)科,在整個(gè)理論體系中具有非常重要的地位?;凇豆芾韺W(xué)》課程的重要性,國(guó)內(nèi)的很多學(xué)者對(duì)該課程的教學(xué)模式進(jìn)行了研究。但是,這些論文普遍是通過(guò)對(duì)教學(xué)方法的探討,比如案例教學(xué)法、情景模擬法和角色扮演法,研究如何提高《管理學(xué)》課程實(shí)踐性的問(wèn)題[1-3]。本文認(rèn)為,《管理學(xué)》課程的實(shí)踐性固然重要,但是其理論性同樣不可忽視,扎實(shí)的理論功底是進(jìn)行有效實(shí)踐的基礎(chǔ)。所以在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)思考運(yùn)用目標(biāo)管理(MBO)理論,將《管理學(xué)》的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能作為一個(gè)有機(jī)整體進(jìn)行研究,以此提高該課程的教學(xué)效果。
一、目標(biāo)管理理論
目標(biāo)管理(MBO)理論是由美國(guó)管理學(xué)家德魯克在1954年提出的,具體來(lái)講包括以下五方面的內(nèi)容:1)組織的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo),管理者必須通過(guò)這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理,以此來(lái)保證總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);2)目標(biāo)管理是一種程序,是一個(gè)組織中的上下各級(jí)管理人員統(tǒng)一起來(lái)制訂共同的目標(biāo),確定彼此的責(zé)任,并將此項(xiàng)責(zé)任作為指導(dǎo)業(yè)務(wù)和衡量貢獻(xiàn)的準(zhǔn)則;3)每個(gè)管理者或被管理者的分目標(biāo)就是組織總目標(biāo)對(duì)他的要求,同時(shí)是其對(duì)組織總目標(biāo)的貢獻(xiàn);4)管理者和被管理者是依據(jù)設(shè)定的目標(biāo)實(shí)行自我管理,他們以所要達(dá)到的目標(biāo)為依據(jù),進(jìn)行自我指揮、自我控制,而不是由他的上級(jí)來(lái)指揮和控制;5)管理者對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲也是依據(jù)這些分目標(biāo)[4]。德魯克教授針對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題提出上述設(shè)想,將此種思想運(yùn)用到教學(xué)過(guò)程,可能會(huì)存在一定的差異性,但究其根本,應(yīng)該是在學(xué)生的共同參與下制訂教學(xué)過(guò)程的總目標(biāo),并將總目標(biāo)進(jìn)行層層分解,使得每個(gè)學(xué)生明確自身的具體任務(wù)和目標(biāo),同時(shí),采取合理的考核和獎(jiǎng)懲辦法對(duì)其進(jìn)行有效激勵(lì)。
該思想在世界范圍內(nèi)風(fēng)靡一時(shí),也被很多學(xué)者應(yīng)用到高校課程的教學(xué)改革中,但是這些研究普遍存在以下問(wèn)題:1)目標(biāo)的制定缺少學(xué)生的參與和互動(dòng),所以還是被動(dòng)式的教學(xué);2)目標(biāo)的分解不夠細(xì)致,并沒(méi)有使每一個(gè)學(xué)生明確自己的定位和任務(wù),所以實(shí)際上還是“一刀切”的教學(xué);3)沒(méi)有涉及考核和獎(jiǎng)懲辦法的分析,實(shí)際上這是目標(biāo)管理理論不可或缺的組成部分。本文希望能夠運(yùn)用目標(biāo)管理的基本思想,對(duì)《管理學(xué)》的教學(xué)模式進(jìn)行重新思考,解決教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題,提高課堂教學(xué)實(shí)效。
二、當(dāng)前《管理學(xué)》教學(xué)存在的主要問(wèn)題
在以往的教學(xué)過(guò)程中,雖然教學(xué)任務(wù)能夠如期完成,學(xué)生亦能在教學(xué)過(guò)程中很好地配合教師,但也存在不少問(wèn)題,總體來(lái)說(shuō)有以下三個(gè)方面:
1.理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作的關(guān)系處理。這是《管理學(xué)》教學(xué)的兩大任務(wù),但是在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生對(duì)理論學(xué)習(xí)的興趣不足,而實(shí)踐操作的實(shí)效性又不是很好。如何將該課程的理論性和實(shí)踐性合理組合,這是本文要解決的首要問(wèn)題。
2.學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)的積極性不高。在以往的教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生對(duì)于實(shí)踐操作具有一定的興趣,在理論部分基本上是填鴨式的教學(xué)。通過(guò)在教學(xué)過(guò)程中借鑒目標(biāo)管理的思想,讓學(xué)生參與目標(biāo)的分解和制訂,使其找準(zhǔn)定位、明確任務(wù),提高參與熱情。
3.傳統(tǒng)的考核方法不利于做到因材施教。一般的考核辦法是由期末考試成績(jī)和平時(shí)成績(jī)按照一定的權(quán)重比例相加所得,而通常情況下平時(shí)成績(jī)由學(xué)生的作業(yè)情況來(lái)衡量。本文希望能夠?qū)己宿k法進(jìn)行改革,實(shí)現(xiàn)因材施教。
三、在《管理學(xué)》教學(xué)過(guò)程中使用目標(biāo)管理的可行性分析
本文是對(duì)于近年來(lái)從事《管理學(xué)》教學(xué)工作的思考,具有一定的可行性,原因如下:
1.目標(biāo)管理理論的重點(diǎn)是對(duì)目標(biāo)的深刻認(rèn)識(shí),在具體的研究中,目標(biāo)應(yīng)具有層次性、多樣性、可考核性和挑戰(zhàn)性。在本文的研究中,目標(biāo)的層次性體現(xiàn)為在整體教學(xué)任務(wù)完成的前提下,《管理學(xué)》課程教學(xué)內(nèi)容又可以分為理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作兩大模塊,這兩大模塊又由每個(gè)學(xué)生更為具體的目標(biāo)構(gòu)成;目標(biāo)的多樣性體現(xiàn)為每個(gè)教學(xué)班由于專業(yè)不同,教學(xué)目標(biāo)會(huì)有所差別,每個(gè)學(xué)生由于自身情況的差別,其目標(biāo)也會(huì)存在差異,比如計(jì)劃考研的同學(xué)可能更加注重理論的學(xué)習(xí),而打算工作的同學(xué)可能更偏向于實(shí)踐操作;目標(biāo)的可考核性體現(xiàn)為教學(xué)效果的測(cè)評(píng),這可以通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考試考查和課后溝通得以實(shí)現(xiàn);而目標(biāo)的挑戰(zhàn)性是指經(jīng)過(guò)努力才能達(dá)到的結(jié)果,而本課程無(wú)論是教還是學(xué)都能體現(xiàn)這一點(diǎn)。所以目標(biāo)管理理論在《管理學(xué)》教學(xué)模式思考中的應(yīng)用應(yīng)該是可行的。
2.本文是基于《管理學(xué)》課程中較為重要的基本理論開(kāi)展研究。目標(biāo)管理理論本身就是《管理學(xué)》課程中的一個(gè)重點(diǎn)理論;本文認(rèn)為提出每個(gè)學(xué)生根據(jù)情況的差別確立不同的目標(biāo),是基于行為科學(xué)理論的觀點(diǎn),重視在發(fā)展過(guò)程中人的因素;合理的考核和評(píng)價(jià)體系的確立是基于期望理論提出的,正確處理努力、績(jī)效和獎(jiǎng)賞之間的關(guān)系。所以,學(xué)生在學(xué)習(xí)并掌握這些理論以后,會(huì)對(duì)課程教學(xué)模式的開(kāi)展有更為深刻的認(rèn)識(shí)。
四、目標(biāo)管理理論在《管理學(xué)》教學(xué)過(guò)程中的應(yīng)用
在傳統(tǒng)的教學(xué)研究過(guò)程中,更多的是教師對(duì)教學(xué)過(guò)程單方面的探索和思考。實(shí)際上,學(xué)生的參與對(duì)于教學(xué)的順利開(kāi)展是非常有幫助的?;谶@個(gè)出發(fā)點(diǎn),在實(shí)際研究過(guò)程中選擇目標(biāo)管理理論(MBO)作為切入點(diǎn),對(duì)教學(xué)的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行有效探討。
目標(biāo)的制訂是目標(biāo)管理的首要問(wèn)題。在遵循課程總體目標(biāo)的基礎(chǔ)上,每個(gè)學(xué)生從具體情況出發(fā),制訂本課程學(xué)習(xí)的具體計(jì)劃和目標(biāo),然后通過(guò)師生的具體交流,完善目標(biāo)。其中,總體目標(biāo)就是希望通過(guò)運(yùn)用目標(biāo)管理理論進(jìn)行教學(xué)模式的改革,能夠提高課程教學(xué)的實(shí)效性,在理論和實(shí)踐兩方面都能取得良好效果。在此基礎(chǔ)上,基于目標(biāo)管理理論,需要將目標(biāo)進(jìn)行具體分解:
具體來(lái)說(shuō),在第二層次,理論學(xué)習(xí)主要是教師講授教材內(nèi)容,其目的是讓學(xué)生了解管理學(xué)的經(jīng)典理論、基本原理和操作方法;在文獻(xiàn)研讀部分,主要給學(xué)生介紹經(jīng)典文獻(xiàn),要求學(xué)生進(jìn)行研讀并探討收獲和感想,其目的是讓學(xué)生了解管理學(xué)的經(jīng)典思想;案例分析主要是讓學(xué)生學(xué)習(xí)知名企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的經(jīng)典案例,其目的是做到課本知識(shí)的合理使用;團(tuán)隊(duì)練習(xí)部分,學(xué)生根據(jù)自身情況自愿組合,將教學(xué)班分為若干小組,學(xué)生可以選擇具體的企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體搜集資料,在此基礎(chǔ)上,提交調(diào)查報(bào)告并進(jìn)行匯報(bào),其目的是使學(xué)生真正做到學(xué)以致用。在第三層次學(xué)生具體目標(biāo)的確定中,學(xué)生必須同時(shí)參與理論學(xué)習(xí)、文獻(xiàn)研讀、案例分析和團(tuán)隊(duì)練習(xí)四部分的工作,其中理論學(xué)習(xí)是按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,而剩余的三個(gè)部分,學(xué)生可以根據(jù)自身情況,有所側(cè)重。
在以上工作的基礎(chǔ)上,通過(guò)和學(xué)生交流,讓其明確本理論學(xué)習(xí)、文獻(xiàn)研讀、案例分析和團(tuán)隊(duì)練習(xí)這四個(gè)分目標(biāo)的重要性。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)教師的要求和學(xué)生的自主選擇,每個(gè)學(xué)生按照自己的計(jì)劃方案保質(zhì)保量地完成每項(xiàng)目標(biāo)。然后借鑒采取360度反饋法,由教師、學(xué)生進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià),力爭(zhēng)做到更客觀、更全面。評(píng)價(jià)的辦法主要由兩部分組成,第一,理論學(xué)習(xí)的考核是由期末考試成績(jī)決定;第二,平時(shí)成績(jī)由文獻(xiàn)研讀、案例分析和團(tuán)隊(duì)練習(xí)三部分組成,學(xué)生按照50%、30%、20%的比例進(jìn)行自主選擇,也就是說(shuō),如果學(xué)生對(duì)案例分析較為感興趣,那就會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間在這一部分的工作上,在進(jìn)行考核的適合選擇50%這個(gè)較大的權(quán)重,而文獻(xiàn)研讀和團(tuán)隊(duì)練習(xí)的考核則分別給予30%的比例,這會(huì)在最大程度上增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情,充分達(dá)到教學(xué)目的。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]拋錨式教學(xué)法 管理學(xué)原理 應(yīng)用 實(shí)踐
“管理學(xué)原理”是一門(mén)科學(xué)與藝術(shù)、理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程。拋錨式教學(xué)的主要目的是使學(xué)生在一個(gè)完整、真實(shí)的問(wèn)題背景中產(chǎn)生學(xué)習(xí)的需要,并通過(guò)鑲嵌式教學(xué)以及學(xué)習(xí)共同體中成員間的互動(dòng)、交流,即合作學(xué)習(xí),憑借自己的主動(dòng)學(xué)習(xí)、生成學(xué)習(xí),親身體驗(yàn)從識(shí)別目標(biāo)到提出和達(dá)到目標(biāo)的全過(guò)程。因此,“管理學(xué)原理”課程中拋錨式教學(xué)法的研究與實(shí)踐,對(duì)于加深學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的理解和掌握、提高學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)踐能力、培養(yǎng)深受企業(yè)歡迎的高素質(zhì)應(yīng)用型人才,具有十分重要的意義。
一、拋錨式教學(xué)法概述
拋錨式教學(xué)強(qiáng)調(diào)真實(shí)情境的重要性,主張以真實(shí)的事例或問(wèn)題作為教學(xué)基礎(chǔ)。筆者嘗試將團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、案例教學(xué)與拋錨式教學(xué)相整合,把學(xué)生熱衷的“管理案例分析大賽”的模式納入教學(xué)。選擇有代表性的案例,在課堂中模擬案例的真實(shí)情景,根據(jù)要求分配角色,模擬實(shí)景,針對(duì)案例進(jìn)行討論,對(duì)有關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行提煉、理解和掌握。因此,筆者在分析學(xué)生專業(yè)、知識(shí)點(diǎn)、教學(xué)方法與技術(shù)三融合的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了“管理學(xué)原理”課程的拋錨式教學(xué)方案,并以社會(huì)需求為導(dǎo)向,制定了體現(xiàn)不同專業(yè)“管理學(xué)原理”課程需求的教學(xué)方案,根據(jù)不同實(shí)踐教學(xué)模式的特點(diǎn)編制了拋錨式教學(xué)方法的教學(xué)大綱和教學(xué)指導(dǎo)書(shū)。
1.關(guān)于“錨”的要求?!肮芾韺W(xué)原理”課程的教學(xué)目的在于讓學(xué)生系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的基本概念、原理和方法,并將其應(yīng)用于實(shí)踐。這種課程特色要求拋錨式教學(xué)法在運(yùn)用中要注意以下特點(diǎn):首先,“錨”的操作結(jié)果要具有可測(cè)評(píng)性,可以用事先編制好的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量學(xué)生及學(xué)生團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。其次,“錨”的選擇要與教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合;要注意將深?yuàn)W的理論簡(jiǎn)單化,將基本觀點(diǎn)和原理蘊(yùn)涵于“錨”中。再次,要模擬或者創(chuàng)造一個(gè)盡可能和真實(shí)環(huán)境相似的環(huán)境;事件或問(wèn)題要清楚、詳細(xì)、簡(jiǎn)潔,使之能在課程規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。
2.關(guān)于學(xué)生團(tuán)隊(duì)。首先,各團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)的選擇至關(guān)重要,各團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)要具備相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,比如模擬場(chǎng)景的組織能力,根據(jù)場(chǎng)景對(duì)不同角色要求進(jìn)行分工、安排練習(xí)的能力。其次,各團(tuán)隊(duì)成員中扮演者的扮演要真實(shí),與情景融合。同時(shí),各團(tuán)隊(duì)成員要做好詳細(xì)的記錄,隨時(shí)了解自己的感受。再次,為了發(fā)揮各小組的潛力,鍛煉學(xué)生的獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力,各團(tuán)隊(duì)成員要求搭配合理、分工明確。每小組的成員以5~7名為佳。
3.關(guān)于教師。首先,為了保證情景模擬的完整性,教師要善于控制局勢(shì),保持課堂秩序有序進(jìn)行。其次,每一小組結(jié)束后,教師可以暫不評(píng)論,以免對(duì)后面小組的發(fā)揮產(chǎn)生影響。但評(píng)分要及時(shí),評(píng)分間隔太久會(huì)影響準(zhǔn)確性。再次,教師要讓學(xué)生事先知道情景模擬的必要的材料和數(shù)據(jù)。因?yàn)榘嗉?jí)人數(shù)多,指導(dǎo)教師針對(duì)每次研討內(nèi)容在各小組中優(yōu)選2~3名學(xué)生提前進(jìn)行輔導(dǎo),提供研討思路,再由他們組織小組的研討活動(dòng)。
4.關(guān)于模塊。根據(jù)管理學(xué)學(xué)科特色,筆者將“管理學(xué)原理”分為三大知識(shí)模塊內(nèi)容:管理概述模塊、管理職能模塊、管理控制與創(chuàng)新模塊。結(jié)合三大知識(shí)模塊內(nèi)容對(duì)應(yīng)開(kāi)展大班理論教學(xué)設(shè)計(jì)和研討問(wèn)題設(shè)計(jì)。根據(jù)不同模塊特色要求,選擇可以采用的拋錨式教學(xué)方法的內(nèi)容,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容要求分配角色,模擬實(shí)景,思考問(wèn)題,掌握有關(guān)知識(shí),通過(guò)團(tuán)隊(duì)表演的形式考察學(xué)生的組織能力、自主學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
在拋錨式教學(xué)方案設(shè)置之前,教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教師必須在課程的內(nèi)容、教學(xué)方式、任務(wù)的形成、學(xué)生的分組、考核評(píng)價(jià)等問(wèn)題上達(dá)成共識(shí),共同收集課程相關(guān)資料并形成統(tǒng)一的教學(xué)文本(如教學(xué)基本組織形式、實(shí)施方案、研討問(wèn)題設(shè)計(jì)、輔助教學(xué)材料、學(xué)生團(tuán)隊(duì)分工表、課堂研討記錄表、考核計(jì)分表、評(píng)價(jià)方式等)。拋錨式教學(xué)進(jìn)行中,各教師也有各自的任務(wù)和角色,理論教授、教學(xué)內(nèi)容研究和任務(wù)設(shè)計(jì)、學(xué)生研討時(shí)的總結(jié)和點(diǎn)評(píng)等環(huán)節(jié)都對(duì)教師的課堂組織能力提出了不小的挑戰(zhàn)。教師甚至可以加入到學(xué)生團(tuán)隊(duì)中間來(lái)共同研討等。模擬結(jié)束后,教師要組織科學(xué)合理的分析與總結(jié)。首先,各團(tuán)隊(duì)小組要有專門(mén)的總結(jié)報(bào)告;其次,教師要對(duì)案例進(jìn)行深入分析,并對(duì)各演練小組的方案和演練內(nèi)容進(jìn)行總評(píng),尤其要找出學(xué)生在演練過(guò)程中的閃光點(diǎn)和創(chuàng)新之處,及時(shí)予以鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。同時(shí),也要對(duì)演練過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足加以分析,查找根源,給學(xué)生以啟迪。
二、具體操作程序
拋錨式教學(xué)法要求教師根據(jù)課程內(nèi)容創(chuàng)造情境、設(shè)計(jì)出逼真的場(chǎng)景,要求學(xué)生在課堂上分角色進(jìn)行模擬實(shí)戰(zhàn)演練,各學(xué)生團(tuán)隊(duì)提出觀點(diǎn)或拿出方案進(jìn)而學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)。因此,拋錨式教學(xué)法的操作需要有科學(xué)的程序。
1.情境模擬階段。對(duì)于“管理學(xué)原理”課程中不同內(nèi)容的情境模擬,準(zhǔn)備工作是不一樣的。對(duì)于可以實(shí)際演練的內(nèi)容,可以由學(xué)生自行操練,而有些不易再現(xiàn)的內(nèi)容,則可由教師借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境來(lái)實(shí)現(xiàn)。教學(xué)環(huán)境布置可以采用圓桌形式,以便使團(tuán)隊(duì)成員處于公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,最理想的教學(xué)環(huán)境是在專業(yè)的管理溝通實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行。學(xué)生團(tuán)隊(duì)根據(jù)事先提供的教學(xué)材料進(jìn)行情境模擬,討論的內(nèi)容一般是一個(gè)案例,討論前要規(guī)定每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須最少發(fā)言一次,教師可以根據(jù)課程內(nèi)容安排每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員累計(jì)發(fā)言時(shí)間上限。
2.協(xié)作實(shí)踐階段。協(xié)作實(shí)踐階段是保證拋錨式教學(xué)法能否達(dá)到預(yù)期效果的重要保證。如“組織”部分的教學(xué)中,確定選題為“‘一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝?!敲次鍌€(gè)和尚怎么分工、組織與管理?”。學(xué)生團(tuán)隊(duì)接受選題后,先是有計(jì)劃地制訂實(shí)踐步驟,實(shí)踐步驟以計(jì)劃書(shū)的形式呈現(xiàn)。計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容大體可以包括:主題、知識(shí)點(diǎn)分析、參加人員、操作流程、組織形式、必要的活動(dòng)設(shè)備以及活動(dòng)的評(píng)價(jià)形式等。
計(jì)劃書(shū)的制訂階段充分體現(xiàn)了協(xié)作學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)生團(tuán)隊(duì)成員之間的討論與交流、不同思想的碰撞必然激發(fā)學(xué)生主動(dòng)預(yù)先學(xué)習(xí)理論知識(shí)的動(dòng)機(jī)。集思廣益基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)的最佳方案必然是對(duì)知識(shí)點(diǎn)的高度理解與概括。
3.評(píng)價(jià)總結(jié)階段。拋錨式教學(xué)的目的在于情景教學(xué)中達(dá)到提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力,并掌握基本理論的目的。因此,事先編制好評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要。
拋錨式教學(xué)涉及的因素繁雜,包括學(xué)生前期的材料準(zhǔn)備、課堂實(shí)際操練中的表現(xiàn),以及對(duì)基本理論的理解與掌握等,每一種因素都可以評(píng)分。筆者將拋錨式教學(xué)的評(píng)價(jià)大致分成兩類:小組評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)價(jià)。對(duì)于評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取,數(shù)據(jù)的來(lái)源以問(wèn)卷的形式進(jìn)行,采用灰色關(guān)聯(lián)度分析,然后由灰色關(guān)聯(lián)分析軟件計(jì)算各指標(biāo)數(shù)據(jù)。課題組結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況,小組評(píng)價(jià)選取了四個(gè)一級(jí)指標(biāo):x1:研討分析的內(nèi)容;x2:分析報(bào)告的形式;x3:陳述報(bào)告情況;x4:回答問(wèn)題情況。學(xué)生團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的評(píng)價(jià)有助于學(xué)習(xí)者與同組成員交流自己的心得和經(jīng)驗(yàn),提高學(xué)習(xí)效果。由于拋錨式教學(xué)要求學(xué)習(xí)者解決面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,因此,學(xué)生評(píng)價(jià)選取了四個(gè)一級(jí)指標(biāo)Y1:資料收集及整理成績(jī);Y2:自學(xué)讀書(shū)筆記成績(jī);Y3:本人分析報(bào)告成績(jī);Y4:個(gè)人對(duì)小組成績(jī)的貢獻(xiàn)度。如在“計(jì)劃、決策、組織目標(biāo)的基本內(nèi)涵、作用意義”的教學(xué)中,評(píng)價(jià)內(nèi)容包括:卡耐基口才訓(xùn)練、自學(xué)管理知識(shí)分享的表現(xiàn)(1~10分);課前自主學(xué)習(xí),非正式合作性小組的研討表現(xiàn),如學(xué)習(xí)筆記和有關(guān)記錄(1~10分);課堂學(xué)習(xí)狀態(tài)表現(xiàn)(1~10分);小組研討表現(xiàn)(1~10分);總結(jié)、發(fā)言、組織小組成員開(kāi)展教學(xué)互動(dòng)及教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展表現(xiàn)(1~10分)等。
筆者根據(jù)授課學(xué)生特點(diǎn)及課程特色,設(shè)計(jì)了“‘管理學(xué)原理’課程學(xué)生團(tuán)隊(duì)量化評(píng)分表”及“‘管理學(xué)原理’課程學(xué)生個(gè)人量化評(píng)分表”。學(xué)生期終總評(píng)分=研討總評(píng)分(30%)+理論教學(xué)表現(xiàn)(15%)+考勤(5%)+期末考試成績(jī)(50%)。
三、結(jié)語(yǔ)
拋錨式教學(xué)法在“管理學(xué)原理”課程中的應(yīng)用,體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位:學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),社會(huì)實(shí)踐目的性和效果增強(qiáng);形成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),學(xué)生合作意識(shí)增強(qiáng),學(xué)會(huì)自我約束、傾聽(tīng)、協(xié)調(diào)與妥協(xié),在潛移默化中提高了綜合能力。對(duì)增強(qiáng)學(xué)生溝通意識(shí)和提升溝通技能,強(qiáng)化學(xué)生對(duì)理論認(rèn)知和解決實(shí)際問(wèn)題的能力等方面都有很大的促進(jìn)作用。我們將不斷以創(chuàng)新的態(tài)度積極推動(dòng)和完善拋錨式教學(xué)法的發(fā)展,并將此方法推介到其他課程中。
[參考文獻(xiàn)]
關(guān)鍵詞:旅游管理;本科;管理學(xué)
一、“管理學(xué)”在旅游管理專業(yè)中的地位與要求
1.核心基礎(chǔ)地位
我國(guó)1997年頒布的《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專業(yè)目錄》,是國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)學(xué)科評(píng)議組審核授予學(xué)位的學(xué)科、專業(yè)范圍劃分的依據(jù)。同時(shí),學(xué)位授予單位按本目錄中各學(xué)科、專業(yè)所歸屬的學(xué)科門(mén)類,授予相應(yīng)的學(xué)位。在目錄中,旅游管理是屬于管理學(xué)學(xué)科門(mén)類工商管理一級(jí)學(xué)科下的二級(jí)學(xué)科,因此,旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生最后拿到的是管理學(xué)學(xué)位。
旅游管理在我國(guó)是一個(gè)年輕的學(xué)科,最早由上海旅游高等??茖W(xué)校于1979年開(kāi)設(shè)旅游專業(yè),隨后,南開(kāi)大學(xué)、北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院等學(xué)校也相繼開(kāi)設(shè)相關(guān)專業(yè)。時(shí)至今日,幾乎每個(gè)本科院校均開(kāi)設(shè)了旅游學(xué)科的相關(guān)專業(yè),旅游專業(yè)一度被看成熱門(mén)專業(yè)。但是,直到上世紀(jì)的90年代初,旅游專業(yè)名稱還不統(tǒng)一,全國(guó)各地出現(xiàn)了諸如:賓館管理、風(fēng)景旅游、森林旅游、旅游歷史與文化等各種稱謂,畢業(yè)生最后拿到的是經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)、工學(xué)等學(xué)士學(xué)位,1998年以前畢業(yè)的旅游專業(yè)碩士拿到的是經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)位。國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)從1998年開(kāi)始,把旅游學(xué)科統(tǒng)一劃歸到管理學(xué)門(mén)類,國(guó)內(nèi)與旅游相關(guān)的專業(yè)開(kāi)始重視“管理學(xué)”課程的開(kāi)設(shè),旅游管理專業(yè)碩士生與博士生入學(xué)考試幾乎都把“管理學(xué)”列為考試課程,因此,“管理學(xué)”受到旅游專業(yè)師生廣泛重視,而成為旅游學(xué)科的一門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)必修課。
此外,從旅游管理專業(yè)本科教學(xué)計(jì)劃可以發(fā)現(xiàn),四年制本科教育中開(kāi)設(shè)的核心課程中屬于管理類的還有:“飯店管理”、“旅行社管理”、“旅游景區(qū)管理”、“旅游市場(chǎng)營(yíng)銷”等,即管理類的課程占得比重很大,因此,“管理學(xué)”在旅游學(xué)科中處于非常重要的核心地位,學(xué)好“管理學(xué)”對(duì)旅游管理專業(yè)的學(xué)生顯得尤為重要。
2.開(kāi)設(shè)目的與要求
由于旅游管理專業(yè)多門(mén)核心專業(yè)課程都屬于旅游企業(yè)管理類課程,因此,這些課程開(kāi)設(shè)的前提是學(xué)生要有一定的管理學(xué)知識(shí)作為基礎(chǔ)。旅游管理專業(yè)本科開(kāi)設(shè)的“管理學(xué)”,又稱為“管理學(xué)原理”,主要是一門(mén)系統(tǒng)地研究管理活動(dòng)的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)。開(kāi)設(shè)這門(mén)課程的主要目的在于幫助學(xué)生掌握管理方面的基本概念和原理以及應(yīng)用這些原理分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的基本方法,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)、參加實(shí)際管理工作奠定初步基礎(chǔ)。
管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涵蓋多方面的內(nèi)容,同時(shí)又處于不斷發(fā)展與變化之中,因此,要求學(xué)生能比較系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的基本概念和原理,建立管理學(xué)基本框架和知識(shí)體系,培養(yǎng)管理思維,鍛煉其應(yīng)用管理學(xué)解決具體問(wèn)題的能力。
二、旅游管理本科生學(xué)習(xí)“管理學(xué)”現(xiàn)狀分析
1.“管理學(xué)”的多科性特點(diǎn)與學(xué)生的學(xué)習(xí)階段不匹配
“管理學(xué)”的內(nèi)容包括經(jīng)過(guò)高度概括和抽象出的對(duì)各類管理活動(dòng)都具有普遍指導(dǎo)意義的管理思想、原理和方法。在方法上,“管理學(xué)”需要綜合運(yùn)用現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的最新研究成果。此外,從“管理學(xué)”與許多學(xué)科(經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、工程技術(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、行為科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等)的相互關(guān)系來(lái)看,它是一門(mén)交叉學(xué)科或邊緣學(xué)科,需要綜合利用上述多種學(xué)科的研究成果。因此,“管理學(xué)”具有多科性或綜合性特點(diǎn)。
“管理學(xué)”作為旅游管理專業(yè)的一門(mén)基礎(chǔ)必修課,是后續(xù)專業(yè)課的先導(dǎo)課程,因此,一般在第一學(xué)年的第二學(xué)期開(kāi)設(shè)。這個(gè)學(xué)習(xí)階段的大學(xué)生剛剛踏入大學(xué)校門(mén)一個(gè)學(xué)期,可能還沉浸于考上大學(xué)的沾沾自喜中,學(xué)習(xí)缺乏計(jì)劃,自學(xué)能力不強(qiáng),沒(méi)有養(yǎng)成良好的大學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣。然而,“管理學(xué)”涉及多種學(xué)科知識(shí),剛上大學(xué)半年的大學(xué)生不可能掌握這些知識(shí),因此,學(xué)生普遍反映其綜合性強(qiáng),不容易學(xué)。
2.“管理學(xué)”特點(diǎn)的一般性與學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣錯(cuò)位
“管理學(xué)”作為一般管理學(xué),區(qū)別于“宏觀管理學(xué)”和“微觀管理學(xué)”,是研究所有管理活動(dòng)中的共性原理的基礎(chǔ)理論學(xué)科。因此,“管理學(xué)”是各門(mén)具體的管理學(xué)科的共同基礎(chǔ),具有一般性特點(diǎn)。由于“管理學(xué)”的內(nèi)容以基礎(chǔ)理論為主,案例分析為輔,因此,盡管學(xué)生們知道這門(mén)課程的重要性(注:老師一開(kāi)始就告訴學(xué)生,“管理學(xué)”是旅游管理專業(yè)碩士生、博士生入學(xué)考試的必考課程),但是,由于基礎(chǔ)理論部分占的比例較大,因此,不適合大量使用案例教學(xué)法。然而,傳統(tǒng)的教學(xué)方式很難促使學(xué)生積極思考,保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣,因此,不少學(xué)生感覺(jué)管理學(xué)枯燥,難以理解。
3.“管理學(xué)”特點(diǎn)的實(shí)用性與學(xué)生管理實(shí)踐不足的矛盾
“管理學(xué)”以基礎(chǔ)理論知識(shí)為主,主要講述管理過(guò)程的基本原理與一般方法,但是如果我們結(jié)合身邊的客觀現(xiàn)實(shí)去認(rèn)真思考,則會(huì)發(fā)現(xiàn)我們每個(gè)人都處于某一個(gè)管理系統(tǒng)中,該管理系統(tǒng)是按照管理學(xué)的基本原理、規(guī)律和方法建立起來(lái)的,只是我們?nèi)狈芾硭季S而不善于發(fā)現(xiàn)而已。因此,管理學(xué)具有很強(qiáng)的實(shí)用性,可以很好地指導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)、工作和生活。但是,剛?cè)氪髮W(xué)半年的大學(xué)生不但缺少多種綜合知識(shí),而且缺少管理實(shí)踐,所以,根本沒(méi)有管理思維。此外,他們對(duì)自己所屬的旅游管理專業(yè)僅接觸了半年時(shí)間,專業(yè)方面的知識(shí)也非常有限,因此,“管理學(xué)”課程實(shí)踐活動(dòng)不宜在旅游企業(yè)中長(zhǎng)期開(kāi)展。但是,如果在其他的工商企業(yè)中開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生會(huì)說(shuō)和旅游企業(yè)無(wú)關(guān)而沒(méi)有興趣。
三、教學(xué)改革思路
“管理學(xué)”是一門(mén)理論性與實(shí)踐性均較強(qiáng)的課程,但是由于其開(kāi)設(shè)的時(shí)間較早,學(xué)生缺少管理方面的感性認(rèn)識(shí)和對(duì)旅游管理知識(shí)體系的整體理解,因此,一般在課程學(xué)習(xí)前期興趣濃厚,后期則興趣減弱,熱情降低。作為任課教師,應(yīng)在這門(mén)課程的整個(gè)教授過(guò)程都引導(dǎo)學(xué)生保持高漲的熱情,比較深刻地理解管理學(xué)原理和規(guī)律,培養(yǎng)管理思維方式,避免出現(xiàn)不少旅管高年級(jí)學(xué)生后悔當(dāng)初沒(méi)有認(rèn)真學(xué),現(xiàn)在意識(shí)到重要想再跟著一年級(jí)學(xué)生重學(xué)一遍的情況。筆者結(jié)合自己10多年的“管理學(xué)”教學(xué)經(jīng)驗(yàn),從以下幾方面探討該課程的教學(xué)改革思路。
1.耐心細(xì)致,適當(dāng)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)科知識(shí)
由于學(xué)習(xí)這門(mén)課程的學(xué)生接受高等教育的時(shí)間較短,管理學(xué)又是一門(mén)交叉學(xué)科,涉及心理學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等多種學(xué)科知識(shí),這個(gè)階段的大學(xué)生根本不具備這些知識(shí)。而且,他們對(duì)旅游管理專業(yè)方面的知識(shí)也掌握得非常少,可能還沒(méi)有養(yǎng)成課后自學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因此,要求教師循循善誘,耐心傳遞包括學(xué)習(xí)方法、相關(guān)學(xué)科知識(shí)和專業(yè)知識(shí)等在內(nèi)的各種知識(shí),彌補(bǔ)因該課程開(kāi)設(shè)時(shí)間早給學(xué)生造成的綜合性強(qiáng)、難度大方面的不足。
2.理論講授為主,案例教學(xué)為輔
鑒于該課程的理論性強(qiáng),學(xué)習(xí)者是一年級(jí)學(xué)生,缺乏相關(guān)的各種知識(shí)與對(duì)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí),因此,課堂教學(xué)應(yīng)以理論講授為主。在課程學(xué)習(xí)早期,教師應(yīng)放慢速度,深入淺出,多用通俗語(yǔ)言和學(xué)生熟悉的身邊例子來(lái)講解,讓學(xué)生感覺(jué)管理學(xué)不難理解,使其盡快熟悉相關(guān)的管理原則與理論,形成管理思維習(xí)慣。在課程中后期,可適當(dāng)加快速度,精講難點(diǎn)重點(diǎn),增加課堂討論的時(shí)間。例如,對(duì)于組織部門(mén)化基本形式之間的比較這個(gè)教學(xué)重點(diǎn),教師僅對(duì)職能部門(mén)化、矩陣型結(jié)構(gòu)等精講,然后,設(shè)計(jì)問(wèn)題,組織學(xué)生展開(kāi)討論:各種部門(mén)化的應(yīng)用對(duì)象是什么?對(duì)應(yīng)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)哪些組織中的部門(mén)劃分?一個(gè)組織能否獨(dú)立使用某種形式進(jìn)行部門(mén)劃分?等等。這樣,課堂教學(xué)就把單純以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐越處煛W(xué)生為兩個(gè)中心的教學(xué)模式,促使學(xué)生積極思考,提高其辯證思維能力。 在理論講授的基礎(chǔ)上,為了增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)其分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,應(yīng)理論聯(lián)系實(shí)際,在課程中后期適當(dāng)引入案例教學(xué)。具體可通過(guò)分析知名成功企業(yè)與旅游企業(yè)管理方面的例子,引導(dǎo)學(xué)生正確運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決管理過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題。
3.主次分明,增加學(xué)生的管理實(shí)踐
“管理學(xué)”由于知識(shí)點(diǎn)較多,受學(xué)時(shí)所限,不可能一一深入學(xué)習(xí),因此,作為任課教師,一定要深入分析教材,挖掘精髓,分清主次。例如:在管理理論的形成與發(fā)展這一節(jié)中,需要學(xué)生掌握古典管理理論的兩個(gè)重要代表人物——泰羅、法約爾的管理理論。對(duì)于這兩個(gè)學(xué)習(xí)重點(diǎn),學(xué)生會(huì)感覺(jué)法約爾的14條管理原則難度較大,不易理解。因此,要求教師首先用貼近現(xiàn)實(shí)生活的最通俗的語(yǔ)言轉(zhuǎn)換難點(diǎn),使學(xué)生容易理解,如統(tǒng)一指揮原則,可用一個(gè)媳婦只能有一個(gè)婆婆,否則她將無(wú)所適從來(lái)打比方;然后,通過(guò)舉例說(shuō)明學(xué)生最熟悉的自己所在的班集體是通過(guò)設(shè)置班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員等管理角色正常運(yùn)轉(zhuǎn)的;最后,舉旅游飯店中崗位設(shè)置的例子來(lái)說(shuō)明在一個(gè)組織中要層層負(fù)責(zé)與匯報(bào)。這樣,學(xué)生就會(huì)對(duì)這條管理原則有比較透徹的理解,能夠聯(lián)想到現(xiàn)實(shí)生活中一些現(xiàn)象,使管理學(xué)真正內(nèi)化為自己的知識(shí)。對(duì)于學(xué)生容易理解的內(nèi)容,可通過(guò)教師設(shè)置問(wèn)題、學(xué)生自學(xué)、教師總結(jié)的方式來(lái)培養(yǎng)其自學(xué)能力。
為了防止抽象的純理論傾向,解決“管理學(xué)”的實(shí)用性特點(diǎn)與學(xué)生管理實(shí)踐不足的矛盾,應(yīng)該增加學(xué)生的管理實(shí)踐活動(dòng)。具體可通過(guò)以下四種方式:(1)引導(dǎo)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)前期與中期利用課余觀察生活,理論聯(lián)系實(shí)際,透徹理解管理理論。(2)在課程的中后期,教師設(shè)計(jì)管理活動(dòng),指導(dǎo)學(xué)生模擬扮演各種管理角色去解決管理問(wèn)題。(3)通過(guò)組織學(xué)生去比較知名的大中型企業(yè)如新飛集團(tuán)實(shí)地參觀、聆聽(tīng)、感受,學(xué)習(xí)其管理理念、企業(yè)文化、管理流程。(4)在本校的旅游專業(yè)實(shí)習(xí)基地如旅游飯店、旅行社、景區(qū)開(kāi)展短期實(shí)習(xí),主要學(xué)習(xí)這些旅游企業(yè)各自的運(yùn)作模式、部門(mén)劃分、人力資源配置與激勵(lì)、管理制度等。通過(guò)上述多種管理實(shí)踐方式,使學(xué)生認(rèn)識(shí)到管理理論源于實(shí)踐又高于實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐反復(fù)檢驗(yàn)理論、發(fā)展理論。
參考文獻(xiàn)
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1高職《管理學(xué)原理》課程教學(xué)現(xiàn)狀
1.1缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié)
在現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷變化、發(fā)展的過(guò)程中,經(jīng)濟(jì)類管理專業(yè)學(xué)生不僅需要具有深厚的理論知識(shí),且需要能夠在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中實(shí)現(xiàn)實(shí)踐同理論的積極結(jié)合,通過(guò)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用更好的實(shí)現(xiàn)管理問(wèn)題的解決。而在現(xiàn)今《管理學(xué)原理》課程當(dāng)中,卻存在重視理論教學(xué)、缺乏現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐以及案例教學(xué)的情況。該種情況的存在,則使得學(xué)生很難將其學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)實(shí)現(xiàn)向?qū)嵺`能力的轉(zhuǎn)化,在對(duì)學(xué)生問(wèn)題分析、解決能力提升產(chǎn)生影響的同時(shí)使其不能夠滿足現(xiàn)今市場(chǎng)發(fā)展需求。在現(xiàn)今管理學(xué)課程中,對(duì)于該門(mén)課程的基本原理,學(xué)生都能夠理解、掌握,但在面對(duì)實(shí)際問(wèn)題時(shí),卻普遍存在不懂得如何實(shí)現(xiàn)兩者結(jié)合的情況,難以實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)的活學(xué)活用。而各類主客觀因素的存在,也使得院校在基地建設(shè)方面存在一定的不足,在使學(xué)生缺少實(shí)踐性環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上不能夠使學(xué)生從深層次角度領(lǐng)會(huì)管理本質(zhì),無(wú)論是對(duì)于學(xué)生該門(mén)課程的學(xué)習(xí)積極性還是學(xué)習(xí)效果都產(chǎn)生了非常大的影響。
1.2教學(xué)方式落后
近年來(lái),在信息、計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷發(fā)展、普及的情況下,不同類別教學(xué)手段也被引入到了課堂教學(xué)當(dāng)中。而在各類因素的影響下,在現(xiàn)今《管理學(xué)原理》課程教學(xué)當(dāng)中,還是以粉筆以及黑板作為主要教學(xué)手段,且在教學(xué)當(dāng)中也更多的傾向于抽象理論,缺少科學(xué)啟發(fā)教育方式的應(yīng)用提升學(xué)生的思維活躍性,在對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效率、學(xué)習(xí)興趣產(chǎn)生影響的同時(shí)降低教學(xué)效果。該部分情況的存在,不僅對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性是一種較大的阻礙,且將對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展產(chǎn)生影響。
2管理學(xué)專業(yè)學(xué)生就業(yè)方向
管理學(xué)是現(xiàn)今社會(huì)當(dāng)中較為熱門(mén)的一項(xiàng)專業(yè),市場(chǎng)當(dāng)中對(duì)該類人才具有較高的需求。在學(xué)生畢業(yè)之后,一般所擔(dān)任的崗位有銷售、企業(yè)人員、質(zhì)管、財(cái)物以及人事工作當(dāng)中。而無(wú)論哪一個(gè)崗位,目前都對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力具有較高的要求,而這也正是實(shí)現(xiàn)《管理學(xué)原理》教學(xué)改革的重要原因。
3就業(yè)導(dǎo)向下高職《管理學(xué)原理》課程教學(xué)要求
3.1轉(zhuǎn)變思想觀念
思想的轉(zhuǎn)變是實(shí)現(xiàn)《管理學(xué)原理》課程改革的重要基礎(chǔ),其主要內(nèi)容有:第一,從以往的知識(shí)傳授轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生能力的提升,在課程教學(xué)后,要做好學(xué)生能力形成情況的觀察;第二,教學(xué)內(nèi)容方面,要從傳統(tǒng)理論知識(shí)教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閲@任務(wù)以及項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn),在實(shí)訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)的深化以及補(bǔ)充,避免出現(xiàn)過(guò)于重視理論教學(xué)的情況;第三,將傳統(tǒng)教師講、學(xué)生聽(tīng)的被動(dòng)教學(xué)方式轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生做、教師講評(píng)模式,在該模式中,學(xué)生不再以被動(dòng)的方式接受知識(shí),而是在問(wèn)題解決過(guò)程中實(shí)現(xiàn)知識(shí)的主動(dòng)追求;第四,教學(xué)手段方面,要從以往簡(jiǎn)單的書(shū)面、板書(shū)方式逐漸向著網(wǎng)絡(luò)、多媒體等方向發(fā)展,實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段的多樣化。
3.2具有綜合項(xiàng)目
在《管理學(xué)原理》課程當(dāng)中,技能點(diǎn)以及知識(shí)點(diǎn)都以分散的方式分布在課程教學(xué)當(dāng)中,在具體教學(xué)當(dāng)中,如果教師不能夠?qū)崿F(xiàn)這部分知識(shí)點(diǎn)的串聯(lián),學(xué)生就往往感覺(jué)霧里看花,很難實(shí)現(xiàn)知識(shí)的融會(huì)貫通,更不能夠?qū)崿F(xiàn)知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)換。此時(shí),就需要教師能夠做好思考以及探索,通過(guò)綜合項(xiàng)目的建設(shè)保證能夠?qū)崿F(xiàn)重點(diǎn)技能點(diǎn)的涵蓋,在項(xiàng)目的基礎(chǔ)上穿針引線,在做好教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展的同時(shí)做好學(xué)生未來(lái)崗位工作所需能力的鍛煉。
3.3做好實(shí)地考察
按照能力訴求進(jìn)行課改,前提條件是找準(zhǔn)技能培養(yǎng)目標(biāo)。技能目標(biāo)既非從天而降,也非想當(dāng)然,而是應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生有可能從事的工作崗位設(shè)定。因此不能閉門(mén)造車,要做大量的調(diào)研,對(duì)有關(guān)崗位的直接主管、人力資源專家采用訪談法或問(wèn)卷調(diào)查法等,收集第一手寶貴資料。在此基礎(chǔ)上,還需對(duì)工作崗位做徹底全面的分析,得出一套全面、真實(shí)的基于工作技能要求的課程教學(xué)目標(biāo)體系。
4基于就業(yè)導(dǎo)向的高職《管理學(xué)原理課程》教學(xué)改革體系研究
4.1課程整體設(shè)計(jì)
整體設(shè)計(jì)方面,其主要內(nèi)容有:第一,就業(yè)崗位分析。在《管理學(xué)原理》教學(xué)當(dāng)中,這部分分析內(nèi)容十分重要,可以說(shuō)是對(duì)工商管理專業(yè)體系的整體把握。對(duì)于《管理學(xué)原理》這門(mén)課程而言,其需要能夠服從整個(gè)專業(yè)教學(xué)以及培養(yǎng)體系。對(duì)此,就需要在課前做好重點(diǎn)內(nèi)容的分析,包括該專業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向、可能從事崗位等等,經(jīng)過(guò)分析之后,則能夠根據(jù)崗位情況下做好需要做好工作類型的分析,進(jìn)而獲得學(xué)生需要掌握的技能類型。第二,課程技能分析。在做好崗位能力分析的同時(shí),需要聯(lián)系崗位技能需求做好學(xué)生能力情況的分析。在教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中,要通過(guò)專家意見(jiàn)法以及頭腦風(fēng)暴法的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)三級(jí)能力培養(yǎng)目標(biāo)體系的建設(shè):第一級(jí)目標(biāo),即通過(guò)教學(xué)做好學(xué)生綜合素質(zhì)以及技能的培養(yǎng);第二級(jí)目標(biāo),即通過(guò)教學(xué)以及實(shí)訓(xùn)方式的應(yīng)用做好學(xué)生組織、計(jì)劃、管理基礎(chǔ)、控制以及領(lǐng)導(dǎo)能力的提升;第三級(jí)目標(biāo),即在經(jīng)過(guò)科學(xué)分解之后做好學(xué)生管理技能的培養(yǎng),包括有目標(biāo)管理能力、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力、資源配置能力以及計(jì)劃控制能力等。第三,綜合項(xiàng)目設(shè)計(jì)。在《管理學(xué)原理》教學(xué)當(dāng)中,將保證綜合項(xiàng)目貫穿在整個(gè)教學(xué)周期當(dāng)中,通過(guò)在教學(xué)過(guò)程中的前后連貫將其應(yīng)用在教學(xué)訓(xùn)練、理論提升以及知識(shí)歸納等方面。對(duì)于綜合項(xiàng)目模式而言,其可以說(shuō)是實(shí)際工作環(huán)境的模擬,學(xué)生在參與到項(xiàng)目之后,則需要在項(xiàng)目當(dāng)中實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)“崗位”的尋找。第四,單元任務(wù)設(shè)計(jì)。在完成綜合項(xiàng)目確定之后,則可以根據(jù)目標(biāo)體系實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目任務(wù)的分解,以此形成能夠滿足培養(yǎng)目標(biāo)的體系。在做好三級(jí)能力培養(yǎng)目標(biāo)建設(shè)的基礎(chǔ)上,可以形成不同的訓(xùn)練單元,將單一能力作為一個(gè)教學(xué)單元建設(shè),通過(guò)針對(duì)性實(shí)訓(xùn)任務(wù)的設(shè)計(jì)更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力的培養(yǎng)以及打造。之后,可以通過(guò)若干訓(xùn)練單元的應(yīng)用為學(xué)生提供訓(xùn)練,在不斷完成二級(jí)目標(biāo)的基礎(chǔ)上完成項(xiàng)目教學(xué)。第五,課時(shí)安排。在實(shí)訓(xùn)課程中,具有三種時(shí)間運(yùn)用模式,包括有全程實(shí)訓(xùn)模式、對(duì)等課時(shí)模式以及輔助實(shí)訓(xùn)模式,可以根據(jù)實(shí)際情況靈活選擇。其中,全程實(shí)訓(xùn)模式即將管理學(xué)基礎(chǔ)作為一門(mén)獨(dú)立的實(shí)訓(xùn)課程,對(duì)等課時(shí)模式即在管理學(xué)基礎(chǔ)課程當(dāng)中,用50%時(shí)間實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),另一半課時(shí)應(yīng)用于實(shí)訓(xùn)。輔助實(shí)訓(xùn)模式即僅僅使用1/3時(shí)間實(shí)訓(xùn),選擇部分項(xiàng)目在外開(kāi)展。
4.2課程單元設(shè)計(jì)
在課程教學(xué)中,第一堂課可以說(shuō)是非常關(guān)鍵的課程。在該課程設(shè)計(jì)當(dāng)中,要保證學(xué)生能夠?qū)φn程形成強(qiáng)烈的重視以及興趣,以此便于后續(xù)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。在學(xué)生簡(jiǎn)單自我介紹之后,教師則可以安排學(xué)生解釋“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”的現(xiàn)象,之后再號(hào)召大家開(kāi)展一次角色扮演:即如果你是一項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人,你會(huì)怎樣做?在學(xué)生積極討論的情況下,教師也需要通過(guò)科學(xué)引導(dǎo)方式的應(yīng)用幫助學(xué)生了解到管理的重要性以及管理并不神秘,實(shí)質(zhì)上,其正是組織、控制、計(jì)劃以及領(lǐng)導(dǎo)的循環(huán)。在學(xué)生掌握上述內(nèi)容之后,則可以做好學(xué)習(xí)方式的介紹,包括即將開(kāi)展的單元任務(wù)以及綜合項(xiàng)目等。在普通單元設(shè)計(jì)當(dāng)中,教師則需要做好引入環(huán)節(jié)的把握,在課程開(kāi)始之后就聯(lián)系訓(xùn)練目標(biāo)直接提出問(wèn)題,通過(guò)教學(xué)氣氛的良好營(yíng)造幫助學(xué)生能夠以更為順利的方式進(jìn)入到角色當(dāng)中。之后,則進(jìn)入到演練環(huán)節(jié),即通過(guò)部分基本思路的提示使學(xué)生能夠自由發(fā)揮。在充分聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上做好“沙盤(pán)推演”,從感性角度進(jìn)行自我體驗(yàn)。之后,則是重點(diǎn)的歸納環(huán)節(jié),在該環(huán)節(jié)當(dāng)中,由不同小組派出一名學(xué)生進(jìn)行結(jié)論的匯報(bào),說(shuō)出相應(yīng)的依據(jù)以及理論。之后,由教師在做好學(xué)生答案指點(diǎn)的基礎(chǔ)上歸納任務(wù)完成所需步驟以及技能。最后,再以任務(wù)形式進(jìn)行重復(fù)訓(xùn)練,不斷加強(qiáng)課程學(xué)習(xí)效果以及實(shí)踐能力。
5就業(yè)導(dǎo)向下高職《管理學(xué)原理》課程考核標(biāo)準(zhǔn)
在充分結(jié)合《管理學(xué)原理》課程特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,在考核過(guò)程中,需要做好實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目成績(jī)比例的加大,在實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱制定當(dāng)中,做好實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)的明確。在改革之后,成績(jī)核算方式為課堂考核占據(jù)總比重的30%,內(nèi)容包括課堂中學(xué)生的出勤情況、案例討論情況以及教師提問(wèn)情況等。課后作業(yè)占據(jù)40%,內(nèi)容包括有將課堂中學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告、課外作業(yè)以及專題調(diào)研報(bào)告等。期末考試占據(jù)30%,即對(duì)管理理論以及實(shí)踐知識(shí)的考驗(yàn)。該種考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定,能夠有效實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)當(dāng)中學(xué)習(xí)能動(dòng)性的增強(qiáng),并幫助其將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。
5.1考核內(nèi)容
考慮到學(xué)科的特殊性,本課程的考核情況應(yīng)該以管理知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用為主,為此本文在考核部分分別設(shè)計(jì)了4個(gè)與管理學(xué)相關(guān)的真實(shí)情境(如表1所示),實(shí)行分組考核,每組5人。
5.2評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
采取百分制評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),由專業(yè)課教師根據(jù)小組對(duì)情境項(xiàng)目的設(shè)計(jì)情況進(jìn)行綜合評(píng)分。單個(gè)考核項(xiàng)目滿分100分。單個(gè)考核項(xiàng)目中小組實(shí)踐設(shè)計(jì)方案占30分,實(shí)踐報(bào)告占60分,實(shí)踐結(jié)果匯報(bào)占10分,如表2所示??己顺煽?jī)分優(yōu)、良、中、及格、不及格5個(gè)級(jí)別,要求4個(gè)考核項(xiàng)目全部在“及格”或“及格”以上才算通過(guò)考核??己送戤吅蠼y(tǒng)一登記到期末總成績(jī)單上。
6結(jié)束語(yǔ)
在上文中,我們對(duì)基于就業(yè)導(dǎo)向的高職《管理學(xué)原理課程》教學(xué)改革體系進(jìn)行了一定的研究,在實(shí)際教學(xué)當(dāng)中,需要能夠做好重點(diǎn)把握,以教學(xué)體系的科學(xué)建立保障教學(xué)效果。
作者:魯麗莎 單位:江西工業(yè)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:孫子;決策模式;決策標(biāo)準(zhǔn)
決策作為管理的重要過(guò)程,一直是管理學(xué)家重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象,其本質(zhì)是決策者在遵循客觀現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上,預(yù)測(cè)并判斷未來(lái)情景,確定和選擇目標(biāo)并加以執(zhí)行和實(shí)施的過(guò)程。美國(guó)著名的管理學(xué)家西蒙提出現(xiàn)代決策思想以后,決策學(xué)受到了管理學(xué)研究的重視。實(shí)際上,早在兩千多年前的春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,《孫子兵法》中就已經(jīng)對(duì)軍事情景中的決策問(wèn)題做出了相當(dāng)深度的思考并做出了有見(jiàn)解的觀點(diǎn)。具體來(lái)講,孫子所論及的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:首先是軍事決策的體制以及模式問(wèn)題,其次是決策的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,再次是信息的基礎(chǔ)性作用問(wèn)題,最后是決策中的心理問(wèn)題。本文將主要論述孫子兵法決策模式的獨(dú)特特點(diǎn)。以期對(duì)管理學(xué)的決策思想有所啟發(fā)。
1 決策前提的高度理性
根據(jù)西蒙的觀點(diǎn),決策模式的重要方面是決策前提,因?yàn)闆Q策前提是決策的起始點(diǎn)和基本依據(jù)。在孫子兵法中,決策前提的高度理性的。其表現(xiàn),主要就是其廟算思想。廟算是古代中國(guó)軍事決策的基本體制和機(jī)制。所以廟,就是祖廟,地處莊嚴(yán)神圣之地,密而肅穆,便于議論軍國(guó)大事。因此,每當(dāng)國(guó)家兵事紛爭(zhēng),君臣會(huì)集此處,商討對(duì)策,擬定有關(guān)戰(zhàn)略方針,以指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)程。廟算實(shí)際上就是體現(xiàn)了決策前提的理性化,也就是要先計(jì)劃而后戰(zhàn)爭(zhēng),這與現(xiàn)代管理思想,將計(jì)劃列為管理過(guò)程的起點(diǎn)是對(duì)應(yīng)的。先計(jì)后戰(zhàn),才能做出科學(xué)和理性的決策,才能避免個(gè)人決斷和受情緒因素的影響。先計(jì)劃然后再執(zhí)行,是謹(jǐn)慎性管理的基本原則。孫子認(rèn)為,對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)采取先計(jì)后戰(zhàn)的慎重態(tài)度首先源自于戰(zhàn)爭(zhēng)的重要性。孫子兵法的開(kāi)篇,孫子就提出:“兵者國(guó)之大事也。死生之地,存亡之道,不可不察也”。也就是說(shuō),由于戰(zhàn)爭(zhēng)是政治的繼續(xù),是事關(guān)全局的事物,一切都關(guān)系到將士的生死存亡,是國(guó)家的大事,一定要認(rèn)真對(duì)待,反對(duì)草率和情緒化。在《火攻篇》中又說(shuō):“主不可怒而興師,將不可慍而致戰(zhàn),合于利而動(dòng),不合于利而止,怒可復(fù)喜,慍可復(fù)悅,亡國(guó)不可以復(fù)存,死者不可以復(fù)生。”因此,科學(xué)和理性的對(duì)待戰(zhàn)爭(zhēng),才是“安國(guó)全軍之道”,君主和將軍們應(yīng)該謹(jǐn)慎對(duì)待戰(zhàn)爭(zhēng)。那么在實(shí)踐中又如何執(zhí)行這些原則呢?如何做到?jīng)Q策的科學(xué)呢,孫子提出了一個(gè)體制性的觀點(diǎn),那就是“廟算知?jiǎng)佟钡臎Q策程序。同時(shí)在十三篇中,孫子又提出了一個(gè)通過(guò)分析“五事七計(jì)”的決策驗(yàn)證模式。孫子認(rèn)為決策前提的重點(diǎn)就是“五事七計(jì)”,即“道、天、地、將、法”五事和“主孰有道、將孰有能、天地孰得、法令孰行、兵眾孰強(qiáng)、士卒孰練、賞罰孰明”七計(jì)?!拔迨缕哂?jì)”所蘊(yùn)含的內(nèi)容具體而深刻地表明了管理決策中需調(diào)查分析的內(nèi)容和范圍。五事重點(diǎn)在于決策內(nèi)容的靜態(tài)分析,不僅是調(diào)查的指向,也是評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。七計(jì)的重心在于各項(xiàng)要素動(dòng)態(tài)對(duì)比分析,特別重視靜態(tài)要素在實(shí)際運(yùn)作中的表現(xiàn),這里已經(jīng)有了動(dòng)態(tài)的整體思維,值得引起人們的重視。在解決“計(jì)利”問(wèn)題,這還是計(jì)劃層面上的事情,只有把計(jì)劃和執(zhí)行結(jié)合起來(lái),才構(gòu)成完整的決策過(guò)程。
2 將“速度”提升為重要的決策標(biāo)準(zhǔn)
西蒙將傳統(tǒng)的決策標(biāo)準(zhǔn)定義為最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為這種標(biāo)準(zhǔn)并不符合實(shí)際,也不可能真正實(shí)現(xiàn)。因而他提出了有限度的理想主義,也就是決策的滿意準(zhǔn)則。實(shí)際上,孫子兵法在具體執(zhí)行決策時(shí),是貫徹現(xiàn)實(shí)主義的,與西蒙的滿意準(zhǔn)則是一致的。并且,基于其現(xiàn)實(shí)主義的思維,他將決策執(zhí)行的速度提升到了一個(gè)戰(zhàn)略重要性的高度。他的提出了兵貴神速的指導(dǎo)思想,并特別強(qiáng)調(diào)了速度的突然性和不可預(yù)測(cè)性。這一原則是孫子是在闡述他的軍事經(jīng)濟(jì)思想時(shí)提出來(lái)的,但卻對(duì)整個(gè)戰(zhàn)略全局具有非凡的意義。他認(rèn)為戰(zhàn)爭(zhēng)是建立在巨量的人力物力財(cái)力的耗費(fèi)的基礎(chǔ)上的,軍事就是經(jīng)濟(jì),所以,戰(zhàn)爭(zhēng)最忌曠日持久,議而不決,優(yōu)柔寡斷,必須兵貴神速,速戰(zhàn)速?zèng)Q。
3 信息在決策過(guò)程中起基礎(chǔ)性作用
孫子最著名的名言是“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”。因此,知識(shí)和信息的轉(zhuǎn)換貫穿于孫子軍事決策的始終,這與西蒙所強(qiáng)調(diào)的決策的信息原則是一致的。孫子兵法深刻闡述了信息的重要的意義,特別是其對(duì)管理的基礎(chǔ)性作用。同時(shí),孫子兵法還論述了信息的來(lái)源,信息的有效性以及信息有限性和無(wú)限性的問(wèn)題。孫子兵法將信息的獲取和處理看作是各項(xiàng)決策的最重要的基礎(chǔ),這就是他“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”的著名觀點(diǎn)。
4 決策程序中的“正與奇”
奇正相生是孫子兵法辯證法精神的精髓。所謂奇正相生,是指在戰(zhàn)爭(zhēng)的決策和執(zhí)行中,要充分利用常規(guī)性因素和非常規(guī)性因素。奇正相生,于是兵法布置循環(huán)往復(fù)。同理,在決策過(guò)程中,根據(jù)客觀現(xiàn)實(shí)的變化,以及客觀現(xiàn)實(shí)的特點(diǎn),我們可以選擇常規(guī)性的決策和非常規(guī)性的決策。常規(guī)性的決策往往對(duì)應(yīng)常態(tài)的、穩(wěn)定的決策環(huán)境,而非常性決策則對(duì)應(yīng)變動(dòng)的、難以預(yù)料的決策環(huán)境。而且這兩種決策模式是交替出現(xiàn)并相輔相成。這實(shí)際與西蒙的決策程序思想有暗合之處。西蒙根據(jù)知識(shí)的原則,認(rèn)為決策可以分為程序性決策和非程序性決策。他認(rèn)為程序決策是線性的,而非程序性決策是非線性的。各自有自己的決策程序原則和次序。
參考文獻(xiàn):
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工商管理學(xué)科是實(shí)踐性和社會(huì)性要求都比較高的學(xué)科,而研究生教育是高等教育的頂端,是培養(yǎng)頂尖專門(mén)人才的活動(dòng),因而工商管理學(xué)科研究生的教育必須注重實(shí)踐,唯有此才可以滿足社會(huì)對(duì)工商管理學(xué)科研究生的要求。然而,目前工商管理學(xué)科研究生的實(shí)踐教學(xué)仍然處于嘗試探索階段,在思想觀念、教學(xué)內(nèi)容及培養(yǎng)方式等方面尚未形成成熟的教學(xué)體系。
一、多科性大學(xué)工商管理學(xué)科研究生實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)迅速發(fā)展帶動(dòng)了社會(huì)對(duì)工商管理類專業(yè)復(fù)合型和應(yīng)用型人才的大量需求,尤其是對(duì)實(shí)踐創(chuàng)新型研究生的要求越來(lái)越顯著。而如何創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)也已引起了各高校及社會(huì)各界的普遍關(guān)注。目前,大部分多科性大學(xué)雖然都做出了努力,但是由于種種原因,多科性大學(xué)工商管理專業(yè)研究生在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)時(shí)仍存在諸多不足,具體如下:
1、實(shí)踐教學(xué)觀念滯后,重視不足
實(shí)踐教學(xué)既是對(duì)工商管理學(xué)科碩士研究生學(xué)術(shù)水平的檢驗(yàn),也是培養(yǎng)工商管理學(xué)科碩士研究生復(fù)合型人才的最終途徑。但是,由于許多偏工科性的多科性大學(xué)往往只重視自己的優(yōu)勢(shì)學(xué)科,對(duì)于工商管理學(xué)科等弱勢(shì)學(xué)科的發(fā)展容易忽視,而對(duì)工商管理學(xué)科的實(shí)踐教學(xué)更是持有可有可無(wú)的態(tài)度。同時(shí),我國(guó)的教育教學(xué)觀念自古以來(lái)都是更側(cè)重于學(xué)生的課堂教學(xué),工商管理學(xué)科亦如此,而關(guān)于實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)效果的重要作用不夠重視,以至于教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)不系統(tǒng)、不規(guī)范現(xiàn)象普遍存在。
2、課程設(shè)置缺乏實(shí)用性
國(guó)內(nèi)大多工商管理研究生課程包括公共課程、專業(yè)基礎(chǔ)必修課程、專業(yè)必修課程和選修課程四個(gè)模塊。一般來(lái)說(shuō),課程設(shè)置的門(mén)數(shù)偏多、學(xué)時(shí)較長(zhǎng),但課程內(nèi)容較為簡(jiǎn)單,交叉重復(fù)多,缺乏前沿性研究。從課程廣度來(lái)看,專業(yè)領(lǐng)域理論課程占比較大,而對(duì)邊緣學(xué)科、跨學(xué)科課程涉獵很少,實(shí)踐性課程缺乏重視,學(xué)生發(fā)展自主性受到限制。此外,對(duì)應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)、中國(guó)企業(yè)情況的案例普遍較少,無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生們參與的熱情,使得工商管理學(xué)科的研究生缺少了實(shí)踐模擬的機(jī)會(huì)。
3、校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)設(shè)備投入不足
校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展需要學(xué)校具備一定的環(huán)境與基礎(chǔ)設(shè)施,并且需要一些針對(duì)性很強(qiáng)的專業(yè)性管理模擬實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),比如工商管理學(xué)科涉及到的 ERP模擬實(shí)驗(yàn)室等。校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)設(shè)施可以為學(xué)生提供良好的模擬環(huán)境,促使理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)緊密結(jié)合。但是,從目前來(lái)看,對(duì)于大部分多科性大學(xué),由于各高校在經(jīng)費(fèi)方面的限制,管理類的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)一般都存在著資金不足的現(xiàn)象,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)設(shè)備添置不足,工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)室建設(shè)嚴(yán)重滯后,從而相應(yīng)的軟硬件設(shè)施也就難以滿足工商管理專業(yè)研究生實(shí)踐性教學(xué)需要。
4、缺乏校外實(shí)踐基地
目前看來(lái),碩士的培養(yǎng)一般是三年制,而第一年就會(huì)將所有課程學(xué)習(xí)完畢,不同于理工類學(xué)科的實(shí)驗(yàn)操作型培養(yǎng)模式,工商管理學(xué)科隨后兩學(xué)年時(shí)間支配比較自由,因此,校外實(shí)踐教學(xué)基地就顯得尤為重要,對(duì)提高研究生理論聯(lián)系實(shí)踐,實(shí)踐促進(jìn)理論研究創(chuàng)新提供了良好的良性循環(huán)平臺(tái)。但是目前大多高校很少主動(dòng)與企業(yè)建立實(shí)踐教學(xué)合作。
二、國(guó)外高校工商管理學(xué)科研究生實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)
國(guó)外知名高校云集,國(guó)外高校對(duì)于研究生的實(shí)踐教學(xué)形式也是多種多樣,不同的學(xué)校各具特色,值得我們國(guó)家多科性大學(xué)對(duì)于工商管理學(xué)科研究生的實(shí)踐教學(xué)學(xué)習(xí)和借鑒。
1、教學(xué)實(shí)踐多元化
美國(guó)高校在研究生的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要有課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)、課外實(shí)踐教學(xué)及社會(huì)實(shí)踐教學(xué)三個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)了多元化。美國(guó)高校在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)時(shí)始終圍繞著理論結(jié)合實(shí)際的目標(biāo)進(jìn)行展開(kāi)。在這一目標(biāo)下,課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)側(cè)重于課程內(nèi)容的多樣化,如將“案例教學(xué)”、“計(jì)算機(jī)模擬”、“課程講座”等方式引入課程教學(xué)。典型做法是哈佛大學(xué)商學(xué)院的戰(zhàn)略模擬、情景模擬軟件、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬軟件。課外實(shí)踐教學(xué)則是主張采取研究生俱樂(lè)部的形式,讓每個(gè)學(xué)生參與到其中的管理,深入體會(huì)如何組織一個(gè)部門(mén)、激勵(lì)組織成員等管理技巧。此外,為解決模擬環(huán)境和實(shí)際環(huán)境的差距,美國(guó)商學(xué)院普遍開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐,采取不同的形式對(duì)不同類型的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查或者實(shí)習(xí),在實(shí)際調(diào)查和實(shí)習(xí)過(guò)程中了解工作過(guò)程、發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題及解決問(wèn)題,如哈佛商學(xué)院的“基于領(lǐng)域的學(xué)習(xí)項(xiàng)目”。
2、“雙元制”實(shí)踐教學(xué)模式
德國(guó)高校采用“雙元制”培養(yǎng)模式,由學(xué)校和企業(yè)共同承擔(dān)培養(yǎng)人才的責(zé)任。一方面學(xué)校根據(jù)企業(yè)對(duì)人才的要求來(lái)組織教學(xué)和崗位培訓(xùn),另一方面企業(yè)是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)的實(shí)踐場(chǎng)所,學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間需要在企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)。學(xué)生的畢業(yè)論文的選題也師生合作要求以解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題為目的,與企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研的深度合作。在這種實(shí)踐教學(xué)模式下,學(xué)生能夠較熟練地掌握崗位所需的技能,因此畢業(yè)生就業(yè)能力強(qiáng),深受企業(yè)的歡迎。
3、理論與實(shí)踐兼?zhèn)涞摹半p向型”師資隊(duì)伍
德國(guó)高校特別重視實(shí)踐教學(xué),實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)之比約為1:1,并且規(guī)定學(xué)生在學(xué)習(xí)期間的實(shí)踐教學(xué)訓(xùn)練不能少于兩個(gè)學(xué)期。因此他們對(duì)任課老師的要求也比較高,不僅要具備扎實(shí)的理論知識(shí),要求老師在企業(yè)有一定年限的工作經(jīng)歷,并且具備較敏銳的課題挖掘能力與較強(qiáng)的科研能力,從而加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新研究能力與職業(yè)應(yīng)用能力。
三、多科性大學(xué)工商管理學(xué)科研究生實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建
實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新涉及實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐教學(xué)方法、實(shí)踐教學(xué)基地及實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)四個(gè)方面,相輔相成,缺一不可。在吸取國(guó)外先進(jìn)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的精華,結(jié)合國(guó)內(nèi)多科性大學(xué)工商管理學(xué)科教學(xué)中存在的問(wèn)題,構(gòu)建以下教學(xué)體系。
1、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容改革
(1)圍繞實(shí)踐教學(xué)目標(biāo),進(jìn)行教學(xué)單元模塊化
從培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)看,高校工商管理學(xué)科的實(shí)踐教學(xué)要與現(xiàn)代化企業(yè)對(duì)人才的需求進(jìn)行對(duì)接,高校需要設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的專業(yè)實(shí)踐體系來(lái)培養(yǎng)學(xué)生,才能為企業(yè)輸送專業(yè)應(yīng)用型管理人才。體現(xiàn)在研究生實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)置上為根據(jù)企業(yè)對(duì)人才的需求特征,專門(mén)設(shè)置實(shí)踐教學(xué)必修課,與理論課程設(shè)置同等學(xué)分,從思想觀念上給予研究生實(shí)踐教學(xué)足夠的重視。此外,企業(yè)對(duì)人才的需求是在不斷變化的,因而研究生實(shí)踐教學(xué)模塊的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)該隨著企業(yè)的需求而改變。
(2)強(qiáng)化工商管理學(xué)科研究生實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容
對(duì)于校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)課堂,可取眾多教材之所長(zhǎng),努力提煉課堂講授內(nèi)容,講精華,講特色,并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行教學(xué),提高工商管理學(xué)科研究生的專業(yè)素養(yǎng)及理論聯(lián)系實(shí)際的能力。同時(shí)也可以由學(xué)生組建各種俱樂(lè)部來(lái)加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。積極與校外企業(yè)合作建立實(shí)踐教學(xué)基地,可結(jié)合產(chǎn)學(xué)研建立研究生的“雙導(dǎo)師制”、多科性大學(xué)與科研院所、行業(yè)、企業(yè)聯(lián)合制定“研究生教育創(chuàng)新計(jì)劃”,以解決實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向鼓勵(lì)研究生參與到實(shí)踐工作中,建立校內(nèi)外無(wú)縫銜接新型人才培養(yǎng)體系。
2、實(shí)踐教學(xué)方法創(chuàng)新
(1)多角度透視教學(xué)法
多角度透視教學(xué)法是要求教師要具備豐富的教學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),分別站在不同的角度或者側(cè)面,深入系統(tǒng)地分析問(wèn)題,通過(guò)對(duì)“問(wèn)題”多角度的透視分析,使問(wèn)題闡述得更加的透徹清晰,讓學(xué)生們更加深入的了解,從而再發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,讓學(xué)生知識(shí)面擴(kuò)大,視野開(kāi)闊,思維逐漸縝密,以培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成“琢磨”、“推敲”的習(xí)慣。
(2)教學(xué)方法多樣化
工商管理實(shí)務(wù)要求經(jīng)驗(yàn)性很強(qiáng),而研究生的教學(xué)也常常偏重理論知識(shí)傳授,學(xué)生思維模式陷入傳統(tǒng)知識(shí)體系,缺乏系統(tǒng)性與創(chuàng)新性。因此教學(xué)方法可以靈活多樣,如采用啟翻轉(zhuǎn)課堂、實(shí)戰(zhàn)模擬、角色分組、專題講座等方式,引導(dǎo)學(xué)生簡(jiǎn)練準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;深入淺出的分析問(wèn)題;思路清晰地解決重點(diǎn)問(wèn)題,鼓勵(lì)學(xué)生勤于思考,踴躍發(fā)言,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)所經(jīng)歷的事件進(jìn)行歸納、總結(jié)的習(xí)慣,從而能實(shí)現(xiàn)學(xué)生作為主體參與實(shí)踐教學(xué)課堂的主客體循環(huán)換位。例如學(xué)??梢詮V泛地邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名學(xué)者或一些企業(yè)的CEO等來(lái)校園做各種學(xué)術(shù)講座或報(bào)告,組織工商管理學(xué)生參與研究生論壇學(xué)術(shù)論文競(jìng)賽等活動(dòng),擴(kuò)大實(shí)踐教學(xué)信息量。多樣化的教學(xué)模式提升研究生的研究積極性,開(kāi)拓其解決問(wèn)題的視野。
3、加強(qiáng)校內(nèi)和校外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)
工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性已不言而喻,實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)是其重要部分,因此多科性大學(xué)要加大對(duì)工商管理學(xué)科的實(shí)踐教學(xué)基地的投人。要加大對(duì)校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的資金投入,完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)施,有針對(duì)性的展開(kāi),提高研究生的實(shí)際動(dòng)手、操作能力。同時(shí)也要積極尋找合作單位,尋找校企的的合作契機(jī)與共同利益點(diǎn),有目的、有計(jì)劃、有步驟地選擇能滿足本學(xué)科實(shí)踐條件的單位作為校外實(shí)踐基地,以推進(jìn)教學(xué)、科研、生產(chǎn)三結(jié)合為目標(biāo),切實(shí)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,使校外實(shí)踐教學(xué)基地成為學(xué)校和企業(yè)雙贏的產(chǎn)物。
4、多元化考評(píng)方式
在期末考核中,傳統(tǒng)的考核方法是以筆試成績(jī)?yōu)橹鞯?,而作為?shí)踐教學(xué)的考核,必須要打破傳統(tǒng)方法,尋求考核評(píng)價(jià)學(xué)生方式的多元化,更加的注重學(xué)生的實(shí)踐操作及應(yīng)用能力。因此考核方法可以采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,利用筆試、直接回答以及操作等的多種形式并舉??梢詫⒖己说膬?nèi)容分為基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力等多個(gè)模塊來(lái)進(jìn)行。尤其要注重對(duì)于實(shí)踐能力的考核,其中包括學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力、綜合分析能力、實(shí)際操作能力以及對(duì)待工作的態(tài)度等方面。同時(shí),實(shí)踐能力的考核也必須貫穿于整學(xué)期實(shí)踐教學(xué)的始終。這種考核發(fā)式的多元化將會(huì)激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,讓其能真正地學(xué)到知識(shí),學(xué)會(huì)操作,也將改變學(xué)生在傳統(tǒng)方式考試前臨時(shí)抱佛腳的突擊行為。
結(jié)論
對(duì)于工商管理專業(yè)研究生的教學(xué)而言,實(shí)踐教學(xué)是學(xué)校實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才目標(biāo)的重要環(huán)節(jié),也是影響人才輸出質(zhì)量的關(guān)鍵。多科性大學(xué)的實(shí)踐教學(xué)改革需要從教學(xué)內(nèi)容、方法、建立實(shí)踐教學(xué)基地及教學(xué)評(píng)價(jià)等方面著手,以為社會(huì)輸出合格人才為導(dǎo)向,充分統(tǒng)籌校企資源,調(diào)動(dòng)師生的實(shí)踐積極性,提高實(shí)踐教學(xué)水平,從而提高研究生的實(shí)踐創(chuàng)新能力與科研創(chuàng)新素養(yǎng)。
作者簡(jiǎn)介:張?jiān)?1973-),男,陜西咸陽(yáng)人,碩士,陜西科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授,研究方向:財(cái)務(wù)學(xué)。
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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