大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方法精選(九篇)

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第1篇：大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

??【摘要】： 在從事《大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷狀況研究報(bào)告》的調(diào)查工作中，發(fā)現(xiàn)大型企業(yè)網(wǎng)站從整體策劃、內(nèi)容、服務(wù)和功能等方面都表現(xiàn)出種種問題，并將有關(guān)問題歸納為下列方面，不過由于公司經(jīng)營策略的要求，在2004年7月1日公開的摘要版內(nèi)容中并沒有對這些問題進(jìn)行詳細(xì)解釋，同時(shí)也沒有對企業(yè)網(wǎng)站所存在的問題與網(wǎng)絡(luò)營銷效果之間的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)的分析。本文將在該研究報(bào)告的基礎(chǔ)上，詳細(xì)解釋調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的大型企業(yè)網(wǎng)站的十大問題，并且對企業(yè)網(wǎng)站問題與網(wǎng)絡(luò)營銷效果之間的關(guān)系進(jìn)行深入思考。

??本文將分兩個(gè)部分：（1）大型企業(yè)網(wǎng)站的十大問題詳解；（2）關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站問題與網(wǎng)絡(luò)營銷效果的思考。這里是第一部分。

??【網(wǎng)上營銷新觀察重申版權(quán)聲明】：一些網(wǎng)站無視本站的版權(quán)聲明非法轉(zhuǎn)載本站作品，請有關(guān)網(wǎng)站和個(gè)人立即停止侵權(quán)行為，并自行將所有侵權(quán)內(nèi)容刪除，以免引起不必要的后果。[聲明全文]

一、大型企業(yè)網(wǎng)站的十大問題詳解 ??通過對國內(nèi)11個(gè)行業(yè)的117家大型消費(fèi)類企業(yè)（其中80％為上市公司）網(wǎng)站所進(jìn)行的系統(tǒng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大型企業(yè)網(wǎng)站存在的比較普遍的十個(gè)問題是：

??（1）企業(yè)網(wǎng)站總體策劃目的不明確，缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷思想指導(dǎo)。從企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃和欄目設(shè)置不合理狀況就可以看出網(wǎng)站策劃的指導(dǎo)思想不明確，主要表現(xiàn)在：欄目設(shè)置有重疊、交叉、或者欄目名稱意義不明確，容易造成混淆，使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需要的信息，有些網(wǎng)站則欄目過于繁多和雜亂，網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)又比較混亂。

??（2）企業(yè)網(wǎng)站欄目規(guī)劃不合理、導(dǎo)航系統(tǒng)不完善。主要表現(xiàn)在欄目設(shè)置有重疊、交叉、或者欄目名稱意義不明確，容易造成混淆，使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需要的信息，有些網(wǎng)站則欄目過于繁多和雜亂，網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)又比較混亂。

?? （3）企業(yè)網(wǎng)站信息量小，重要信息不完整。網(wǎng)頁信息量小包括兩種情況：一種是頁面上的內(nèi)容過少，或者將本來一個(gè)網(wǎng)頁可以的內(nèi)容分為多個(gè)網(wǎng)頁，而且各網(wǎng)頁之間沒有相互鏈接，需要多次點(diǎn)擊才能發(fā)現(xiàn)有效的信息，這樣便增加了信息傳播渠道的長度，在此過程中可能失去潛在用戶；另一方面是盡管網(wǎng)頁內(nèi)容總量不少，但有用的信息少，籠統(tǒng)介紹的內(nèi)容多。網(wǎng)站重要信息不完整是指：企業(yè)介紹、聯(lián)系方式、產(chǎn)品分類和詳細(xì)介紹、產(chǎn)品促銷等是企業(yè)網(wǎng)站最基本的信息，但為數(shù)不少的企業(yè)網(wǎng)站上這些重要信息不完整，尤其是產(chǎn)品介紹過于簡單，有些甚至沒有公布任何聯(lián)系方式。

??（4）企業(yè)網(wǎng)站促銷意識不夠明確。促銷意識指通過網(wǎng)站向訪問者展示產(chǎn)品、對銷售提供支持，有多種具體表現(xiàn)方式，如主要頁面的產(chǎn)品圖片、介紹、通過頁面廣告較好體現(xiàn)出企業(yè)形象或者新產(chǎn)品信息、列出銷售機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式、銷售網(wǎng)店信息等，或者具有積累內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)營銷資源和拓展外部網(wǎng)絡(luò)營銷資源的作用，這方面總體狀況比較欠缺。調(diào)查結(jié)果表明，只有37.6%的企業(yè)網(wǎng)站具有一定的在線促銷功能。

??（5）企業(yè)網(wǎng)站服務(wù)尤其是在線顧客服務(wù)比較欠缺。通過網(wǎng)站可以為顧客提供各種在線服務(wù)和幫助信息，比如常見問題解答（FAQ）、電子郵件咨詢、在線表單、通過即時(shí)信息實(shí)時(shí)回答顧客的咨詢等等。一個(gè)設(shè)計(jì)水平較高的常見問題解答，應(yīng)該可以滿足80％以上顧客關(guān)心的問題，這樣不僅為顧客提供了方便，也提高了顧客服務(wù)效率、節(jié)省了服務(wù)成本。但實(shí)際上，被調(diào)查的大型企業(yè)網(wǎng)站中，最常用的顧客服務(wù)聯(lián)系方式分別是：電話（68.4%）、在線咨詢表單（31.6%）、FAQ（23.9%）、論壇（11.1%）、在線咨詢Email（7.7%）。這些數(shù)字表明，企業(yè)網(wǎng)站的顧客服務(wù)信息的總體狀況比較薄弱，尤其在線服務(wù)手段沒有得到足夠的重視，網(wǎng)絡(luò)營銷的在線顧客服務(wù)功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出來。

?? （6）企業(yè)網(wǎng)站對銷售和售后服務(wù)的支持作用未得到合理發(fā)揮。雖然網(wǎng)上銷售目前還不是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的主流，但網(wǎng)絡(luò)營銷可以對于網(wǎng)下銷售以及售后服務(wù)提供良好的支持，這需要通過網(wǎng)站的信息、服務(wù)等方面來給予支持，如詳細(xì)的售后服務(wù)聯(lián)系信息、關(guān)于產(chǎn)品購買和保養(yǎng)知識、產(chǎn)品價(jià)格和銷售網(wǎng)絡(luò)查詢等等。調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)網(wǎng)站對此沒有足夠重視，因而難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。

??（7）企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷資源積累方面缺乏基本支持。資源合作是獨(dú)具特色的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，為了獲得更好的網(wǎng)上推廣效果，需要與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶網(wǎng)站、以及其他內(nèi)容、功能互補(bǔ)或者相關(guān)的企業(yè)建立資源合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共享到利益共享的目的。如果沒有企業(yè)網(wǎng)站，便失去了很多積累網(wǎng)絡(luò)營銷資源的機(jī)會，沒有資源，合作就無從談起，但一些網(wǎng)站盡管擁有優(yōu)越的資源，卻沒有得到合理利用。

??（8）企業(yè)網(wǎng)站過于追求美術(shù)效果，美觀有余而實(shí)用不足，甚至影響正常瀏覽和應(yīng)用。企業(yè)網(wǎng)站最重要的在于為用戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品信息、顧客服務(wù)，以及為實(shí)現(xiàn)促銷和在線銷售等只能提供支持，如果過分注重外在的視覺效果，就可能適得其反?，F(xiàn)在界面設(shè)計(jì)簡陋的企業(yè)網(wǎng)站越來越少，但卻向另一個(gè)極端發(fā)展，主要表現(xiàn)為網(wǎng)站過分注重美術(shù)效果，包括：大量采用圖片，影響網(wǎng)頁下載速度；有些網(wǎng)站連基本信息內(nèi)容都用圖片格式，影響基本信息獲??；或者文字太小、文字顏色暗淡、采用深色頁面背景，影響正常視覺等等。

??（9）企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的基本思想和內(nèi)容沒有得到起碼的體現(xiàn)。網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想是，通過對網(wǎng)站功能、結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容等關(guān)鍵要素的合理設(shè)計(jì)，使得網(wǎng)站的功能和表現(xiàn)形式達(dá)到最優(yōu)效果，可以充分表現(xiàn)出網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷功能，即：用戶可以方便地瀏覽網(wǎng)站的信息、使用網(wǎng)站的服務(wù)；對于搜索引擎則可以順利抓取網(wǎng)站的基本信息，當(dāng)用戶通過搜索引擎檢索時(shí)，可以出現(xiàn)在理想的位置，使得用戶能夠發(fā)現(xiàn)有關(guān)信息并引起興趣；對于網(wǎng)站運(yùn)營人員則可以對網(wǎng)站方便地進(jìn)行管理維護(hù)、有助于各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法的應(yīng)用。也就是說，網(wǎng)站優(yōu)化包括三個(gè)層面的含義：對用戶優(yōu)化、對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（搜索引擎等）優(yōu)化、對網(wǎng)站維護(hù)的優(yōu)化。網(wǎng)站優(yōu)化體現(xiàn)的內(nèi)容在網(wǎng)站建設(shè)的各個(gè)方面，因此可以說是企業(yè)網(wǎng)站專業(yè)性的綜合表現(xiàn)。在被調(diào)查的117家大型企業(yè)網(wǎng)站中，全部網(wǎng)站專業(yè)性綜合評價(jià)平均為1.7分（采用5分制），其中家電行業(yè)平均水平最高，達(dá)到3.1分，其他行業(yè)企業(yè)網(wǎng)站專業(yè)性的總體狀況并不理想。

第2篇：大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

隨著市場競爭化程度越來越高，中小企業(yè)迎來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。但由于缺少系統(tǒng)化、科學(xué)化的營銷戰(zhàn)略，導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展過程中困難重重。文章從市場營銷戰(zhàn)略角度，結(jié)合中小企業(yè)的實(shí)際情況，分析其面臨的營銷戰(zhàn)略問題.從營銷觀念、營銷團(tuán)隊(duì)、營銷模式、營銷策略四個(gè)方面提出適合改善中小企業(yè)的營銷模式的對策及建議。望為中小企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略提供借鑒。

關(guān)鍵詞：

中小企業(yè)；營銷戰(zhàn)略

1中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略現(xiàn)狀

1.1營銷戰(zhàn)略留于形式

中小企業(yè)管理相對結(jié)構(gòu)簡單、層次少，經(jīng)營者與客戶聯(lián)系比較緊密，對市場行業(yè)比較熟悉和了解，因此，大部分中小企業(yè)根據(jù)市場需求提品或服務(wù)，具有自發(fā)的市場導(dǎo)向。也正因?yàn)槿绱?，許多企業(yè)忽視了對市場需求的深層次研究，導(dǎo)致企業(yè)的營銷戰(zhàn)略僅停留在形式上，而沒有真正滲入到營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)，無法為企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性的價(jià)值。

1.2營銷方式還過于傳統(tǒng)

這個(gè)時(shí)代對于企業(yè)來說，就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是形形的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式，從B2C、B2B、C2C、O2O、B2Q到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)+，企業(yè)的營銷方式正發(fā)生著深刻變化。而對于中小企業(yè)而言，一方面，用于網(wǎng)絡(luò)營銷的資金比較少，大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用占企業(yè)預(yù)算比例為36%，而中小企業(yè)只有14.2%；另一方面，參與網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的比例少，53.7%的大型企業(yè)參與網(wǎng)絡(luò)營銷，但僅有22.3%的中小企業(yè)參與網(wǎng)絡(luò)營銷。

1.3營銷執(zhí)行力不高

隨著市場競爭的不斷加劇，許多中小企業(yè)都能夠認(rèn)識到，營銷是影響企業(yè)經(jīng)營成果的關(guān)鍵因素。但是，據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析，中小企業(yè)各種執(zhí)行力中，營銷執(zhí)行力水平僅13%。

1.4品牌競爭力不強(qiáng)

目前，由于受資金、外部市場競爭、自身生存能力等因素的影響，大部分中小企業(yè)都趨向于發(fā)展短平快的項(xiàng)目，甚至通過低價(jià)促銷來解決問題，而沒有更多的實(shí)力、能力、精力去研究、思考自己的產(chǎn)品定位、研發(fā)、持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)，導(dǎo)致很多中小企業(yè)推出來的產(chǎn)品如曇花一現(xiàn)，無法以自身品牌競爭力持續(xù)占據(jù)市場一席之地。面對我國中小企業(yè)在營銷活動中存在的上述問題，首先，要分析造成這一營銷現(xiàn)狀的具體原因，然后，才能對癥下藥，解決問題。

2中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在的問題及原因分析

2.1營銷戰(zhàn)略的問題

營銷戰(zhàn)略，是指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展最核心的競爭力，它是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的綱領(lǐng)性、指導(dǎo)性文件，是促進(jìn)中小企業(yè)營銷工作的核心。但在制定、落實(shí)過程中常常存在以下幾個(gè)方面的問題：一是，營銷理念過于傳統(tǒng)。一些企業(yè)還在延續(xù)若干年前的營銷方式，缺乏對營銷模式的創(chuàng)新、突圍思考和行動力。基于互聯(lián)網(wǎng)思維的體制，鼓勵(lì)的是創(chuàng)新與個(gè)性化，但是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的營銷理念以及固有的營銷模式已給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了障礙。二是，營銷戰(zhàn)略定位不夠精準(zhǔn)。一方面，當(dāng)前市場已由賣方轉(zhuǎn)戰(zhàn)買方，現(xiàn)代營銷必須以消費(fèi)者為中心，許多中小企業(yè)針對自身銷售的產(chǎn)品的市場調(diào)研不夠充分，導(dǎo)致對市場的把握不夠精準(zhǔn)，也缺乏產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新和擴(kuò)大經(jīng)營范圍的勇氣和謀略，僅滿足于擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，結(jié)果造成營銷工作總處于被動，甚至使企業(yè)陷入困境。

2.2營銷隊(duì)伍建設(shè)的問題

中小企業(yè)最核心的問題莫過于缺少優(yōu)秀的營銷人才，要想實(shí)現(xiàn)營銷突圍，首當(dāng)其沖是要有人才的支撐。一方面，營銷人員自身素質(zhì)不高，很多中小型的營銷人員，對于自身銷售的產(chǎn)品性能以及市場營銷方面理論知識掌握不夠，缺乏經(jīng)驗(yàn)積累，導(dǎo)致營銷方法、手段不科學(xué)，無法將產(chǎn)品成功推向客戶、推向市場；另一方面，中小企業(yè)給予營銷人員的待遇不高，導(dǎo)致招聘不到優(yōu)秀的營銷人才。一些中小企業(yè)老板沒有形成這種鼓勵(lì)營銷人才多拿訂單多得報(bào)酬，甚至推行參股、分紅等獎勵(lì)措施，來不斷提升營銷人員的積極性，導(dǎo)致吸引不到更多的優(yōu)秀營銷人才加盟。

2.3營銷模式的問題

當(dāng)前，多數(shù)中小企業(yè)也充分認(rèn)識到，無論是從品牌影響力、資金實(shí)力、生產(chǎn)能力等都無法和大型企業(yè)抗衡。因此，必須結(jié)合自身產(chǎn)品的特點(diǎn)來構(gòu)建自己的營銷模式，成功推向客戶。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)新興的營銷平臺承載了大量的重要創(chuàng)新。圍繞市場營銷的主題，有人總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)的10多種應(yīng)用方式，包括即時(shí)通信營銷、社交網(wǎng)站營銷、大數(shù)據(jù)營銷、O2O營銷、病毒營銷等，這就需要中小企業(yè)時(shí)刻保持敏感度，不斷推陳出新營銷模式來適應(yīng)自己的產(chǎn)品推廣，搶占市場先機(jī)。

3中小企業(yè)科學(xué)制定營銷戰(zhàn)略的思考與建議

3.1準(zhǔn)確定位企業(yè)的核心資源

作為中小型企業(yè)，首先，要準(zhǔn)確認(rèn)識自身產(chǎn)品的核心資源，它是確定營銷模式的基礎(chǔ)。比如，我們企業(yè)的核心資源是技術(shù)，那么我們就要圍繞產(chǎn)品的技術(shù)多下功夫，通過貼近市場的研發(fā)新產(chǎn)品、并持續(xù)優(yōu)化，申請對自身產(chǎn)品的專利保護(hù)等做高科技企業(yè)運(yùn)營；比如，我們的企業(yè)是以營銷人員為主組建的，擅長營銷，那么我們就圍繞著營銷的核心能力去打造自己企業(yè)。因此，一個(gè)企業(yè)要把一個(gè)產(chǎn)品做精、一個(gè)市場做活，必須客觀認(rèn)識到自身所擁有的核心資原。

3.2構(gòu)建大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生，為傳統(tǒng)營銷模式注入了一股新鮮血液，特別是對于中小企業(yè)營銷者開辟了一種新的營銷思路。第一，企業(yè)要結(jié)合自身特點(diǎn)，建立自己的企業(yè)網(wǎng)站，并做好長期維護(hù)和宣傳工作，通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢來不斷提升自身產(chǎn)品的影響力，確保中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初始階段盡快占據(jù)市場，獲得利潤。第二，企業(yè)要結(jié)合自身產(chǎn)品銷售特點(diǎn)，建立網(wǎng)絡(luò)營銷客服系統(tǒng)，做好產(chǎn)品的價(jià)格策略、促銷策略、渠道策略，始終堅(jiān)持以客戶為中心，建立完善的線上線下服務(wù)體系，及時(shí)的解答、處理客戶所反饋的問題，不斷提升企業(yè)在市場上的信譽(yù)度、滿意度。第三，不斷優(yōu)化營銷物流配送體系做好基層物流平臺系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，大力發(fā)展第三方物流，線上交易到產(chǎn)品運(yùn)送，保證及時(shí)、安全、穩(wěn)定的物流運(yùn)輸體系，更好的提升網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

3.3建立各行業(yè)內(nèi)的中小企業(yè)聯(lián)盟

通過建立各類相關(guān)行業(yè)的中小企業(yè)聯(lián)盟或協(xié)會，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，促使中小型企業(yè)能夠在資金、資源、技術(shù)、管理、信息上相互支持交流，發(fā)揮好聯(lián)盟核心成員的示范作用，促進(jìn)各行業(yè)中小企業(yè)向高端、高附加值方向發(fā)展，有效抵御實(shí)力強(qiáng)勁的大型企業(yè)的攻擊，確保中小企業(yè)能立于市場一席之地。

4結(jié)語

當(dāng)前，中小企業(yè)僅僅追隨或是依附大型企業(yè)發(fā)展的時(shí)代已經(jīng)過去，要想做好自己的企業(yè)，必須準(zhǔn)確定位自己的核心資源，圍繞自己的主業(yè)積極探索，不斷創(chuàng)新，把自身的產(chǎn)品做精、做優(yōu)，把自身的品牌做強(qiáng)、做大。隨著中國一路一帶戰(zhàn)略的實(shí)施、第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會的召開，將給中小企業(yè)發(fā)展帶來新的發(fā)展空間，進(jìn)入到中國經(jīng)濟(jì)乃至世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的更多領(lǐng)域和更深領(lǐng)域。

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第3篇：大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

自 2002 年以后，我國的網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)入了一個(gè)持續(xù)快速發(fā)展的時(shí)期。但是，通過對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)際應(yīng)用效果以及網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)水平等方面進(jìn)行深入研究，我們發(fā)現(xiàn)，總體來說我國的網(wǎng)絡(luò)營銷仍然處于相當(dāng)?shù)图壍乃?，現(xiàn)狀不容樂觀，有許多問題需要我們進(jìn)行不懈的研究，積極探究解決之道。目前，我國網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷理論研究不深入、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果不明顯、網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)服務(wù)水平較低以及網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境不規(guī)范等四個(gè)方面［1］。

1 我國網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的主要問題

1． 1 網(wǎng)絡(luò)營銷理論研究不足

目前，國外的網(wǎng)絡(luò)營銷理論研究也還不夠系統(tǒng)，國內(nèi)的研究更是比較欠缺。從現(xiàn)有的學(xué)術(shù)期刊、商業(yè)雜志、著作等出版物以及網(wǎng)絡(luò)媒體來看，與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的議題雖然不少，但是這些研究真正對網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行系統(tǒng)的理論研究，或者在某些方面有獨(dú)到研究的內(nèi)容卻很少見到，并且這些研究往往脫離網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)踐應(yīng)用。這主要是受到作者的知識結(jié)構(gòu)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的制約，編寫網(wǎng)絡(luò)營銷教材的作者中有多種專業(yè)背景，如管理信息系統(tǒng)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)類等，但真正對網(wǎng)絡(luò)營銷有系統(tǒng)研究并且有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者卻較少。這在一定程度上影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的研究及教學(xué)與實(shí)踐應(yīng)用的結(jié)合。

這樣會造成以下問題: 一方面，網(wǎng)絡(luò)營銷理論研究不能及時(shí)應(yīng)用于實(shí)踐; 另一方面，一些新出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐不能被提升到理論的高度，使某些方面的理論又遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于實(shí)踐。我國的網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實(shí)踐就處于這種矛盾之中，這種狀況又制約著網(wǎng)絡(luò)營銷理論研究和實(shí)際應(yīng)用水平的提高［2］。因此，充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)階段所面臨的問題對于理論研究與實(shí)踐應(yīng)用均具有重要意義。

1． 2 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果尚不明顯

由于缺乏系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷理論作指導(dǎo)，使得網(wǎng)絡(luò)營銷在實(shí)踐中具有一定的盲目性。這也是網(wǎng)絡(luò)營銷使用效果不夠明顯的重要原因之一。

當(dāng)然這并不表明網(wǎng)絡(luò)營銷本身存在錯(cuò)誤，主要原因表現(xiàn)在三個(gè)方面:

第一，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用環(huán)境還不夠完善。

第二，由于已經(jīng)形成的網(wǎng)絡(luò)營銷理論尚未對實(shí)踐發(fā)揮應(yīng)有的指導(dǎo)作用，企業(yè)營銷人員對網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)律和方法還缺乏足夠的了解，因此在應(yīng)用中沒有發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)營銷的真正價(jià)值。

第三，網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)入細(xì)節(jié)致勝的階段，網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)性需要通過在每個(gè)細(xì)節(jié)上得到體現(xiàn)，每一個(gè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、每一封郵件內(nèi)容、每一個(gè)關(guān)鍵詞的選擇都可能對網(wǎng)絡(luò)營銷效果產(chǎn)生直接影響。大量細(xì)節(jié)問題的積累導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值沒有被充分體現(xiàn)出來，其背后的根本原因在于缺乏真正專業(yè)的優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。

1． 3 網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)服務(wù)水平較低

網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)服務(wù)水平對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的整體應(yīng)用水平的發(fā)揮起著至關(guān)重要的作用，因此，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷水平的整體提高，有賴于網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商專業(yè)水平的提升，這將是一個(gè)比較緩慢的過程。

目前國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)主要集中于網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站推廣的相關(guān)方面，尤其是分類目錄登錄、搜索引擎廣告等，這些網(wǎng)絡(luò)營銷手段是網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的最基本內(nèi)容，而且可能是不深入、不系統(tǒng)的。盡管國內(nèi)也出現(xiàn)了一些深層次的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，如市場研究、網(wǎng)絡(luò)顧問咨詢等，但其服務(wù)的對象往往只是大型企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)營銷水平已經(jīng)比較高的電子商務(wù)類網(wǎng)站，大多數(shù)中小企業(yè)還沒有全面獲得深度的專業(yè)顧問服務(wù)。

絕大多數(shù)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人員獲取有關(guān)知識和信息的渠道通常只是片面的、不系統(tǒng)的，有些網(wǎng)上轉(zhuǎn)載的文章可能是不負(fù)責(zé)任的空談，甚至有些可能是過時(shí)的、不合規(guī)范的，或者介紹的是并不適合企業(yè)采用的方法，因此對網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用也產(chǎn)生了一定的誤導(dǎo)［3］。在網(wǎng)絡(luò)營銷如火如荼地發(fā)展的今天，企業(yè)提高其網(wǎng)絡(luò)營銷效果和水平的主要措施之一就是提升自身的專業(yè)服務(wù)水平。

1． 4 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境不規(guī)范

盡管我國的上網(wǎng)人數(shù)、網(wǎng)絡(luò)帶寬以及人們對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識等外部環(huán)境因素在不斷改善，同時(shí)新的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品和服務(wù)也層出不窮，但是網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境不規(guī)范的現(xiàn)象仍然比較突出，比如垃圾郵件問題、網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)規(guī)范問題、搜索引擎營銷中的法律問題( 如越來越多的點(diǎn)擊欺詐糾紛) 等。所以，在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境不夠規(guī)范的情況下，再加上企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識和水平有限，必將加大企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)成本，也不可避免地影響了網(wǎng)絡(luò)營銷健康有序的發(fā)展。

2 網(wǎng)絡(luò)營銷之對策解析

根據(jù)上面的分析，我們提出下列的策略來應(yīng)對我國網(wǎng)絡(luò)營銷中的這些問題。

2． 1 培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才

根據(jù)以上對我國網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的主要問題的分析，我們可以看出，無論是網(wǎng)絡(luò)營銷理論的研究、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的改善，還是網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)服務(wù)水平的提升、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的規(guī)范，都需要大量專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才對網(wǎng)絡(luò)營銷的各個(gè)方面做出應(yīng)用的貢獻(xiàn)。

另外，網(wǎng)絡(luò)營銷不僅需要具有網(wǎng)絡(luò)知識和營銷技能的綜合性網(wǎng)絡(luò)營銷人才，也需要較高素質(zhì)的消費(fèi)者。畢竟消費(fèi)者才是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心，網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展也需要消費(fèi)者素質(zhì)的相應(yīng)配合。但是，這兩方面的工作不是哪一個(gè)企業(yè)或個(gè)人能夠做到的，只有依靠國家的力量才能實(shí)現(xiàn)。因此，國家應(yīng)制定鼓勵(lì)、扶持網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的優(yōu)惠政策，為網(wǎng)絡(luò)營銷人才市場的發(fā)展提供一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

2． 2 建設(shè)專業(yè)化、個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)

由于企業(yè)網(wǎng)站對功能和服務(wù)提出了更高的需求，網(wǎng)站建設(shè)仍然是網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但是由于現(xiàn)在計(jì)算機(jī)水平的飛速發(fā)展，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)肯定會越來越向著專業(yè)化的方向發(fā)展，這為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了堅(jiān)實(shí)的后盾。企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺。目前的企業(yè)網(wǎng)站只是從數(shù)量上說是可觀的，但專業(yè)化水平不足，難以真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的作用，這種狀況無法滿足企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷效果的期望［4］。因此，企業(yè)需要建設(shè)專業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站，尤其是早期的企業(yè)網(wǎng)站的功能和服務(wù)等方面都需要改造升級。 此外，個(gè)性化的商品是越來越多的消費(fèi)者的追求。網(wǎng)絡(luò)營銷則使消費(fèi)者個(gè)性化需求的實(shí)現(xiàn)提供了更可靠的基礎(chǔ)。

網(wǎng)絡(luò)營銷的個(gè)性化將從兩個(gè)方面實(shí)現(xiàn):

第一，個(gè)性化定制信息。在互聯(lián)網(wǎng)上，個(gè)性化定制信息已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，將來還會有更大的發(fā)展商機(jī)。

第二，對個(gè)性化商品的需要，特別是技術(shù)含量高的大型商品。消費(fèi)者已經(jīng)不再滿足于只是被動地接受商家提供的多樣化商品的選擇范圍了，他們希望把自己個(gè)性化的偏好加入到商品的設(shè)計(jì)和制造過程中去。

因此，對所有面向不同消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)營銷活動來說，提供多樣化、個(gè)性化的服務(wù)，成為決定今后網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵因素。

2． 3 建立和完善網(wǎng)絡(luò)營銷的管理機(jī)制與方法

法制化是網(wǎng)絡(luò)營銷得以健康發(fā)展的關(guān)鍵之一。盡管我國已有《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理?xiàng)l例》等一系列的法規(guī)，但這些法規(guī)主要是針對網(wǎng)絡(luò)本身的，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交易等方面的卻較少［5］。另外，我國目前的經(jīng)濟(jì)合同法也還沒有網(wǎng)上交易合同的內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者和經(jīng)營者的權(quán)益難以得到全面的保護(hù)。因此，我們應(yīng)吸收和借鑒國際上比較成熟的經(jīng)驗(yàn)，建立并完善相關(guān)的法律法規(guī)，對網(wǎng)絡(luò)交易進(jìn)行規(guī)范，確保網(wǎng)上交易的安全，樹立企業(yè)和消費(fèi)者的信心。

第4篇：大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營銷；策略

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

網(wǎng)絡(luò)營銷（On-line Marketing或E-Marketing）從企業(yè)現(xiàn)代營銷理論出發(fā)，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，采用數(shù)字化信息與網(wǎng)絡(luò)媒體的交互式方式達(dá)到營銷目的，增加企業(yè)盈利的一種網(wǎng)絡(luò)銷售方式。網(wǎng)絡(luò)營銷可以利用多種搜索方法和搜索工具主動積極的獲取大量有用的信息，進(jìn)行決策研究，從中獲得商機(jī)。通過網(wǎng)絡(luò)營銷商家可以主動的進(jìn)行價(jià)格比較，了解對手的競爭態(tài)勢。網(wǎng)絡(luò)營銷手段可以通過多種信息工具，將信息傳播到世界任何一個(gè)地點(diǎn)，既可以增加信息覆蓋面，又可以形成地毯式的信息鏈，避免了傳統(tǒng)營銷方式下的經(jīng)濟(jì)壁壘，地區(qū)封鎖、人為屏障、交通阻隔、資金限制、語言障礙、信息封閉等不利因素帶來的影響，快速的打通封閉的堅(jiān)冰，疏通種種渠道，完成市場的開拓使命。網(wǎng)絡(luò)營銷可以提高營銷者的獲利能力，使?fàn)I銷主體提高或獲得增值效益。這種增值效益的獲得，不僅使?fàn)I銷效率的提高，營銷成本的下降，商業(yè)機(jī)會的增多，更會使新的信息量的累加，原有的信息價(jià)值實(shí)現(xiàn)增值。

二、我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷所存在的問題

（1）網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)建設(shè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與個(gè)性。很多企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷方式認(rèn)識不清，對于實(shí)體市場與網(wǎng)絡(luò)市場推廣缺乏建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與推廣規(guī)范。建站后網(wǎng)絡(luò)利用率低，缺乏個(gè)性，促銷宣傳方式單一。網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)建設(shè)業(yè)務(wù)沒有標(biāo)準(zhǔn)化，從而難以做到規(guī)?；?。而網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)建設(shè)業(yè)務(wù)的高度個(gè)性化特征，又制約了業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?；l(fā)展。（2）網(wǎng)絡(luò)營銷策略欠缺。網(wǎng)絡(luò)市場的擴(kuò)大，很多中小企業(yè)還沒有對網(wǎng)絡(luò)競爭有足夠的意識，目前大型企業(yè)多采用網(wǎng)絡(luò)投資營銷模式，對網(wǎng)絡(luò)營銷策略也存在很多不足，相關(guān)領(lǐng)域理論研究不足，也使得企業(yè)在實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)顯得沒有依靠。企業(yè)對營銷網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)能力、管理能力缺少有效評估，而陳舊的營銷網(wǎng)絡(luò)自身缺乏對市場變化的應(yīng)變經(jīng)驗(yàn)和靈敏度，缺乏抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力沒有形成專業(yè)化的營銷隊(duì)伍，不能充分發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，不能產(chǎn)生高效的網(wǎng)絡(luò)營銷效益。（3）網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管機(jī)制的不完善。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，黑客技術(shù)也隨之提高。網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)容易被模仿甚至受到黑客攻擊，造成消費(fèi)者在網(wǎng)上進(jìn)行購物支付過程中會擔(dān)心財(cái)產(chǎn)安全問題。消費(fèi)者儲存在網(wǎng)絡(luò)中的電子貨幣并不能得到有效的安全保障。而網(wǎng)絡(luò)交易中商品交貨與資金劃撥在時(shí)間上的分離，為網(wǎng)上購物帶來了更大的風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)沒有大批資金可以在其網(wǎng)站上構(gòu)建比較完善的支付系統(tǒng)，保證其網(wǎng)上支付的安全。

三、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略

（1）網(wǎng)絡(luò)營銷的品牌策略。通過建立中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站，可以迅速的向消費(fèi)者塑造企業(yè)形象，宣傳企業(yè)文化，最新企業(yè)信息，供求公告，吸引更多的人才等。對于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃可以長期的推廣企業(yè)品牌與形象，實(shí)現(xiàn)公眾與消費(fèi)者對品牌的認(rèn)可，形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的塑造。（2）網(wǎng)絡(luò)營銷中的促銷策略。通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷要制定合理的促銷策略，營銷的目的是為了增加銷售開拓市場，因而網(wǎng)絡(luò)營銷活動最終圍繞銷售開展各項(xiàng)活動。以客戶需求為核心，產(chǎn)品和服務(wù)最終是要滿足顧客的需求，并且所有的活動必須符合產(chǎn)品特性，通過產(chǎn)品識別、標(biāo)準(zhǔn)型、聚合性等方面確定促銷渠道與方式方法。網(wǎng)絡(luò)促銷方式以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，通過促銷方式宣傳對實(shí)際銷售與網(wǎng)上銷售起到促進(jìn)作用，吸引消費(fèi)者購買。網(wǎng)絡(luò)廣告促銷策略可以減少人力財(cái)力的之處，挖掘潛在客戶，通過網(wǎng)絡(luò)促銷的方式尋求合作者與投資者，以最小的資金換取最大的利益，打破地域的距離，拓展銷售的渠道。（3）網(wǎng)絡(luò)營銷推廣技巧。通過個(gè)性化網(wǎng)站營銷網(wǎng)站的建設(shè)，設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)渠道成員的結(jié)構(gòu)，在站點(diǎn)設(shè)計(jì)中采用會員注冊制，對于注冊的用戶享受一定的優(yōu)惠，用戶在訪問網(wǎng)站的過程中注冊成為會員之后會留下相應(yīng)的聯(lián)系方式與資料，為此可以保證瀏覽網(wǎng)站的用戶成為潛在客戶，對于今后的營銷促銷策略的實(shí)施提供準(zhǔn)備。對于已經(jīng)購買過產(chǎn)品的客戶，對于通過網(wǎng)絡(luò)購買方式的消費(fèi)者進(jìn)行優(yōu)惠券獎勵(lì)，實(shí)現(xiàn)用戶在一定期限內(nèi)會以價(jià)格的優(yōu)勢優(yōu)先考慮中小企業(yè)的產(chǎn)品，讓企業(yè)和消費(fèi)者都能夠時(shí)刻感受到網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣效果。

總之在激烈的市場競爭中，只有加快和重視網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展才能為中小企業(yè)提供更大的發(fā)展空間與競爭實(shí)力。對于財(cái)力與資源匱乏的中小企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷為其提供了最為高效的展示平臺，通過制定合理的營銷策略塑造企業(yè)形象與品牌，通過網(wǎng)絡(luò)市場占有率提高實(shí)體銷售的知名度，在低成本費(fèi)用的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)市場開拓，樹立品牌形象的作用，為中小企業(yè)的發(fā)展提供了便利與優(yōu)勢。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]常金良，鄭毅．淺析網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷策略的影響[J]．中國高新技術(shù)企業(yè)．2007（3）：71～72

第5篇：大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

當(dāng)今新疆中小企業(yè)中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷的越來越廣泛，但新疆中小企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)并不是很理想的狀態(tài)，存在著一些問題，新疆中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷有很大的發(fā)展空間。

1.定位問題

對于企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能表現(xiàn)在八個(gè)方面：網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)站推廣、信息、銷售促進(jìn)、網(wǎng)上銷售、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。大多數(shù)企業(yè)不可能實(shí)現(xiàn)全部的八項(xiàng)基本職能，因此對于不同的企業(yè)，由于其產(chǎn)品類型不同、企業(yè)面向的目標(biāo)消費(fèi)群體不同、企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用程度不同等因素，在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的八項(xiàng)基本職能方面其側(cè)重點(diǎn)也一定會有所不同。但是大多數(shù)新疆中小企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)簡單地把網(wǎng)絡(luò)營銷理解為網(wǎng)上銷售，甚至許多新疆中小企業(yè)認(rèn)為建一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，放上企業(yè)簡介和簡單的產(chǎn)品介紹就是開展網(wǎng)絡(luò)營銷。而且許多企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)沒有進(jìn)行品牌定位，沒有形成自己的網(wǎng)絡(luò)品牌形象、缺乏品牌識別度，造成企業(yè)網(wǎng)站千企一面，企業(yè)博客或微博沒有形成自己的寫作風(fēng)格。

2.缺乏專業(yè)性

新疆中小企業(yè)很難招聘到專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才，由于網(wǎng)絡(luò)營銷人才的缺乏造成了新疆中小企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)從企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)到網(wǎng)站推廣、博客營銷、郵件營銷、微博營銷、微信營銷都缺乏專業(yè)性。表現(xiàn)在：企業(yè)網(wǎng)站沒有企業(yè)Logo，網(wǎng)站首頁沒有能體現(xiàn)企業(yè)文化或企業(yè)品牌形象的口號，網(wǎng)站欄目設(shè)置不合理，企業(yè)網(wǎng)站提供給用戶的信息過少，沒有進(jìn)行網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化；企業(yè)在進(jìn)行搜索引擎營銷時(shí)沒有選擇合適的搜索引擎，沒有選擇合理的關(guān)鍵詞，在搜索結(jié)果中顯示的企業(yè)信息缺乏吸引力，甚至有的企業(yè)根本沒有進(jìn)行相應(yīng)的meta標(biāo)簽的設(shè)置；很多企業(yè)直接把企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容復(fù)制到企業(yè)博客中來開展博客營銷，企業(yè)博客與網(wǎng)站內(nèi)容過多重復(fù)，無法滿足用戶不同層面的信息需求；郵件營銷不顯示發(fā)件人信息，不設(shè)置標(biāo)題或不設(shè)置能提高用戶開信率的標(biāo)題，正文格式不規(guī)范，正文中的鏈接無法打開；微博、微信營銷缺乏原創(chuàng)信息，大量采用轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容，缺乏與客戶的有效互動，沒有形成高質(zhì)量的粉絲群等。

3.缺乏整合性

網(wǎng)絡(luò)營銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，企業(yè)應(yīng)該以系統(tǒng)論為指導(dǎo)對各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)營銷活動和資源進(jìn)行整合和優(yōu)化。但許多新疆中小企業(yè)要么把網(wǎng)絡(luò)營銷簡單地理解為網(wǎng)上銷售或企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，要么雖然利用多種網(wǎng)絡(luò)營銷工具開展了多種網(wǎng)絡(luò)營銷活動，但各種網(wǎng)絡(luò)營銷活動之間缺乏相互聯(lián)系與關(guān)聯(lián)。表現(xiàn)在：企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)在第三方平臺上的企業(yè)黃頁、企業(yè)博客在內(nèi)容、功能上沒有區(qū)別；企業(yè)網(wǎng)站上沒有建立企業(yè)博客、企業(yè)微博、企業(yè)微信以及企業(yè)在第三方平臺上的商鋪的相關(guān)信息；企業(yè)博客、微博、微信等平臺上也沒有提供企業(yè)網(wǎng)站的相關(guān)鏈接；各平臺上的營銷活動相互之間沒有關(guān)聯(lián)，無法在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境形成造勢，也無法在網(wǎng)絡(luò)上建立起統(tǒng)一的企業(yè)品牌形象。

4.缺乏持續(xù)性

網(wǎng)絡(luò)營銷是一項(xiàng)長期性工作，只有經(jīng)過長期持續(xù)有規(guī)劃的運(yùn)作才可能看到營銷效果。一些新疆中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)業(yè)主一時(shí)頭腦發(fā)熱的產(chǎn)物，而一些新疆中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷則由于企業(yè)業(yè)主的急功近利，在短期內(nèi)一時(shí)看不到明顯的營銷效果，繼而進(jìn)入停滯狀態(tài)。表現(xiàn)在：企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)好以后，幾個(gè)月甚至幾年都沒有更新；企業(yè)博客、微博、微信內(nèi)容沒有更新或缺乏與用戶的及時(shí)互動；企業(yè)郵件內(nèi)容沒有延續(xù)性，郵件發(fā)送缺乏周期性。

5.缺乏創(chuàng)新與創(chuàng)意

互聯(lián)網(wǎng)無時(shí)無刻不在創(chuàng)新，企業(yè)也要在不斷變化的市場情況下快速的去適應(yīng)、去調(diào)整，才能在網(wǎng)絡(luò)營銷的大潮中確立企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)其實(shí)就是眼球經(jīng)濟(jì)，企業(yè)必須想辦法抓住消費(fèi)者的眼球才可能取得好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。新疆中小企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)簡單地把傳統(tǒng)的營銷方式搬到網(wǎng)絡(luò)上開展，缺乏對網(wǎng)絡(luò)營銷工具的熟練掌握，更談不上網(wǎng)絡(luò)營銷形式和內(nèi)容的創(chuàng)新與創(chuàng)意。表現(xiàn)在：企業(yè)網(wǎng)站、博客等設(shè)計(jì)風(fēng)格缺乏獨(dú)特性；企業(yè)博客、微博、微信、郵件等內(nèi)容缺乏創(chuàng)意；企業(yè)營銷活動缺乏創(chuàng)意；缺乏對網(wǎng)絡(luò)營銷工具的創(chuàng)新創(chuàng)意的應(yīng)用等。

二、新疆中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略

新疆中小企業(yè)一般在市場競爭中處于弱勢。無論品牌、資金實(shí)力、生產(chǎn)能力等都無法和大型企業(yè)比擬，諸多因素導(dǎo)致新疆中小企業(yè)在市場中暫時(shí)處于下風(fēng)，甚至與競爭對手實(shí)力差距較大，這類企業(yè)若依照常規(guī)手法競爭，基于實(shí)力的不對等，很難有較大的起色。筆者認(rèn)為，可從以下幾個(gè)方向思考，逐步開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動。

1.明確網(wǎng)絡(luò)營銷目的，精準(zhǔn)定位企業(yè)網(wǎng)站

不同的目的決定著開展網(wǎng)絡(luò)營銷的模式和方法有所區(qū)別。企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的目的是什么？品牌宣傳？招商加盟？還是直接針對終端客戶提品服務(wù)？是否需要建網(wǎng)站？網(wǎng)站在整體營銷中扮演什么角色？網(wǎng)站用戶都是誰？具備何種功能？有哪些信息欄目？流程如何設(shè)計(jì)等等。企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷前應(yīng)先考慮清楚這一系列問題。方向性的錯(cuò)誤必然導(dǎo)致失敗的結(jié)果。

2.以客戶為中心，走差異化營銷道路

由于價(jià)值觀的多元化和個(gè)人需求的差異性，大品牌戰(zhàn)略已不再適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。用戶需要的是更有針對性的產(chǎn)品以滿足其個(gè)性的需求。特別是新疆中小企業(yè)，更應(yīng)舍棄大而全的營銷思維，以客戶為中心，實(shí)施差異化營銷，針對某一類型甚至一個(gè)消費(fèi)者制訂產(chǎn)品或提供服，以“專業(yè)”贏得客戶。

3.站在巨人的肩膀上，逐步壯大自己

不少有行業(yè)積累和具備一定實(shí)力的新疆中小企業(yè)剛觸網(wǎng)就頭腦發(fā)熱、自恃過高。妄圖通過自建B2C 創(chuàng)造另一個(gè)京東或凡客。而獨(dú)立B2C 的整體投入與運(yùn)營費(fèi)用不僅巨大且失敗風(fēng)險(xiǎn)高。與其用一己之力與大電商平臺對壘不如站在巨人的肩膀上不斷壯大自己。你要研究的是如何借用巨人的手，利用知名平臺上的巨大流量首先實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)盈利，然后再去考慮如何創(chuàng)造自己的獨(dú)立平臺。

4.走社區(qū)營銷的道路

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)指BBS、論壇、討論組、新聞組、聊天室、即時(shí)溝通軟件、校友錄、博客、微博、微信等形式在內(nèi)的網(wǎng)上交流空間。這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)用戶眾多，是很好的營銷場所。不少企業(yè)借用優(yōu)質(zhì)的社交平臺，強(qiáng)化了企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，傳播了企業(yè)品牌，達(dá)到了口碑營銷的效應(yīng)。如海底撈的微博軟文炒作，小米手機(jī)的微博轉(zhuǎn)發(fā)活動等都是成功案例?！白悦襟w”的出現(xiàn)，讓口口相傳再次以互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)格和特點(diǎn)回歸。社區(qū)營銷將成為今后網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展方向。

5.重視新營銷工具的運(yùn)用，在“點(diǎn)”上求突破

信息傳遞是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心職能，網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施的過程其實(shí)是企業(yè)信息傳遞的過程。各類網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、博客、微博、微信、論壇、IM、SNS（社交網(wǎng)站），甚至APP 等都是傳遞信息的工具。不同的工具都有其利用價(jià)值與特點(diǎn)，如博客營銷要求具有相對專業(yè)化的內(nèi)容，SNS營銷應(yīng)該基于價(jià)值的分享；企業(yè)官網(wǎng)應(yīng)以新聞營銷為主。如果沒有足夠的資源與把握做到“百花齊放”，不如集中精力，先研究透徹成功可能性最高的一兩種工具，運(yùn)作到位，先在“點(diǎn)”上求突破，然后再逐步向其他方面滲透。

參考文獻(xiàn)

第6篇：大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

一、江蘇省中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

(一)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè)生存環(huán)境

1、國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基本狀況

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2009年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億，上網(wǎng)人數(shù)仍居世界第一；手機(jī)和筆記本作為網(wǎng)民上網(wǎng)終端的使用率迅速攀升，互聯(lián)網(wǎng)隨身化、便攜化的趨勢曰益明顯，商務(wù)交易類應(yīng)用快速增長，中國網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更加豐富。

2、消費(fèi)方式悄然改變

2009年網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率排名前三甲分別是網(wǎng)絡(luò)音樂（83.5%）、網(wǎng)絡(luò)新聞（80.1%）、搜索引擎（73.3%）。但是，商務(wù)交易類應(yīng)用增幅“異軍突起”，CNNIC調(diào)查顯示，商務(wù)交易類應(yīng)用的用戶規(guī)模增長最快，平均年增幅達(dá)到了68%。其中，網(wǎng)上支付用戶年增幅80.9%,在所有應(yīng)用中排名第一；旅游預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)炒股、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模分別增長了77.9%、67%、62%和45.9%。據(jù)CNNIC調(diào)查，2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)到2500億元，2010年網(wǎng)購物市場將迎來更大規(guī)模的發(fā)展。

3、網(wǎng)絡(luò)營銷競爭持續(xù)升溫

艾瑞咨詢的《2009—2010年中國網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示2009年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場先抑后揚(yáng)，全年市場規(guī)模達(dá)207.3億元，同比增長21.9%。艾瑞咨詢預(yù)計(jì)2010年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模將加速增長，預(yù)計(jì)突破300億元。

(二）江蘇省中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷情況

我國中小企業(yè)數(shù)量有3000多萬，占全國企業(yè)總數(shù)的96%，據(jù)CNNIC的《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，國內(nèi)網(wǎng)站數(shù)量有323萬個(gè)，可以推算中小企業(yè)網(wǎng)站數(shù)目已相當(dāng)可觀，但還不足整個(gè)行業(yè)的1/10。根據(jù)調(diào)查顯示，截至2010年末，江蘇省有法人資格的中小企業(yè)（不含個(gè)體工商戶）中，接入互聯(lián)網(wǎng)的達(dá)92.7%，已建立獨(dú)立企業(yè)網(wǎng)站的達(dá)27.8%。60%以上的江蘇省中小企業(yè)已經(jīng)意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的巨大潛力，在網(wǎng)絡(luò)BTOB平臺上注冊的江蘇中小企業(yè)有6千余家，多數(shù)企業(yè)平均每年網(wǎng)絡(luò)營銷投入費(fèi)用平均在1000～2000元。根據(jù)江蘇省統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，江蘇省83.6%的工業(yè)企業(yè)是中小企業(yè)，但僅有50%的中小企業(yè)使用了信息化管理系統(tǒng)，而浙江省和北京的這一比例分別達(dá)到了70%和83.2%。由此可見，江蘇省的中小企業(yè)亟待提高信息化管理程度。

二、江蘇省中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題

目前，江蘇省已經(jīng)有不少中小企業(yè)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷活動，并取得了一定的效果。但是，仍然有很多中小企業(yè)由于網(wǎng)絡(luò)營銷意識的缺乏還沒有開展網(wǎng)絡(luò)營銷，而實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)也在網(wǎng)絡(luò)營銷方面存在著不少問題。廣大中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的不足，主要表現(xiàn)在如下四個(gè)方面：

（一）營銷目的不明確

中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷更加熱衷最主要原因是費(fèi)用問題，通過互聯(lián)網(wǎng)營銷更容易獲得較高的性價(jià)比，但這種性價(jià)比的獲得需要基于用戶對網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)質(zhì)具有足夠深刻的理解，而其實(shí)質(zhì)是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為信息載體和溝通工具，達(dá)到營銷的最終目的一一銷售。而很多中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，把大量精力投入組織網(wǎng)絡(luò)營銷的工具上，中小企業(yè)忽視營銷業(yè)績的增長。

（二）服務(wù)質(zhì)量差

由于用戶的使用習(xí)慣、II技能等因素使得網(wǎng)站交易平臺的作用難以發(fā)揮，國內(nèi)的交易平臺大多以年費(fèi)形式收費(fèi)，每年服務(wù)費(fèi)也僅僅2000元左右，這樣服務(wù)運(yùn)營商往往難以支持高投入的服務(wù)模式，而且個(gè)別網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)供應(yīng)商不誠實(shí)，為了追求利潤，不擇手段提供虛假信息。一些中小企業(yè)在選擇服務(wù)時(shí)，不進(jìn)行系統(tǒng)考察，主要根據(jù)服務(wù)商的名氣或僅憑表面的價(jià)格選型，盲目選擇性很大，從而影響服務(wù)質(zhì)量。

（三）缺乏既懂技術(shù)又懂營銷的人才

電子商務(wù)的核心是網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷的核心是營銷，因此網(wǎng)絡(luò)營銷的開展，需要的是既懂技術(shù)又懂營銷的復(fù)合型人才。由于網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)性，要求員工不僅具備營銷技能還要具備相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)知識。這就要求企業(yè)要引進(jìn)和培養(yǎng)相應(yīng)的電子商務(wù)型員工。而由于中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模限制，這種既懂技術(shù)又懂銷售的復(fù)合型人才引進(jìn)較難。

（四）忽略網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的配合

網(wǎng)絡(luò)營銷的成功，需要傳統(tǒng)營銷策略的配合，運(yùn)營是其根本保證。例如戴爾公司就經(jīng)常在傳統(tǒng)媒體報(bào)紙和雜志上面廣告，并利用一定的價(jià)格優(yōu)惠鼓勵(lì)消費(fèi)者通過其網(wǎng)站購買產(chǎn)品，目的是培養(yǎng)消費(fèi)者網(wǎng)上購物的習(xí)慣。而一些中小企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的活動中，只把目光局限在網(wǎng)絡(luò)上，而忽視了線下傳統(tǒng)營銷策略的配合使用。實(shí)踐證明，網(wǎng)絡(luò)營銷只有通過和傳統(tǒng)的營銷手段相結(jié)合，才能取得良好的銷售業(yè)績。然而，江蘇省中小企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)的營銷手段結(jié)合運(yùn)用的則少之又少。

三、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略的制定

（一）充分進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

網(wǎng)絡(luò)營銷策略是順利實(shí)現(xiàn)營銷目的強(qiáng)有力的保證，而網(wǎng)絡(luò)調(diào)研又是制定切實(shí)可行營銷策略的前提條件，因此，中小企業(yè)要依據(jù)營銷特點(diǎn)廣泛進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，以科學(xué)的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究與市場相關(guān)的信息，特別是涉及客戶的需求、購買動機(jī)和購買行為等方面的信息，從而合理、有效提出解決問題的方案，以作為制定營銷策略的基礎(chǔ)。

（二）重視網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)營銷需要既有網(wǎng)絡(luò)知識又有營銷知識的復(fù)合型人才，企業(yè)應(yīng)該從資本決定論向人才決定論轉(zhuǎn)變，把企業(yè)的競爭定位為人才的競爭。同時(shí)采取切實(shí)可行的措施來保證人才對企業(yè)資源的合理運(yùn)用，并明確這種合理運(yùn)用將為企業(yè)帶來更高的效益。

（三）企業(yè)網(wǎng)站本身的優(yōu)化

企業(yè)投入成本建網(wǎng)站，最主要的目的就是讓更多的人瀏覽，并且將瀏覽量轉(zhuǎn)化為客戶，這就要求要對網(wǎng)站進(jìn)行SEO。由于絕大部分的程序員和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師不懂SEO，做出來的網(wǎng)站盡管很漂亮，功能也很強(qiáng)大，但是很難在搜索引擎中獲得好的排名，從而導(dǎo)致網(wǎng)站中出現(xiàn)的關(guān)鍵詞排名不好、沒有流量、沒有訪客等問題。而用關(guān)鍵詞競價(jià)廣告推廣，成本又太高。SEO就是針對每個(gè)網(wǎng)站的具體情況進(jìn)行專門設(shè)計(jì)，對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和每個(gè)欄目、每個(gè)網(wǎng)頁的布局進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)每個(gè)網(wǎng)頁的內(nèi)容描述都需要在對用戶獲取信息行為分析和對競爭者分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì)，最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向功能的網(wǎng)站建設(shè)。

（四）在企業(yè)網(wǎng)站嵌入商務(wù)即時(shí)通訊工具

商務(wù)即時(shí)通訊工具是企業(yè)網(wǎng)站的在線客戶服務(wù)系統(tǒng)，它具有即時(shí)通訊的基本功能，如在線洽談、網(wǎng)站監(jiān)控、熟客識別、智能分配、地區(qū)過濾、訪客接待、群組溝通、內(nèi)部辦公、文件傳輸?shù)忍厣δ?。有些商?wù)即時(shí)通訊工具還增加了流量評估、服務(wù)統(tǒng)計(jì)、免費(fèi)電話、400熱線及個(gè)性定制等功能，能夠充分體現(xiàn)企業(yè)形象，確保會員的真實(shí)性和誠信度，提高網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化率，評估網(wǎng)站營銷效果，促進(jìn)在線銷量和網(wǎng)站推廣效果。所以，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)嵌入商務(wù)即時(shí)通訊工具，如TQ洽談通等。

（五）搜索引擎推廣

搜索引擎（SEARCHENGINES)其實(shí)就是一個(gè)為用戶提供信息搜索服務(wù)的網(wǎng)站。當(dāng)用戶輸入某個(gè)或幾個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí)，能夠在因特網(wǎng)中快速獲得需的信息。搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式，常見的有登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價(jià)排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。目前，越來越多的用戶直接通過搜索引擎來查找所需要的信息。企業(yè)可以根據(jù)自己的需要到合適的搜索引擎網(wǎng)站進(jìn)行推廣，站在用戶的角度選擇合適的關(guān)鍵詞，根據(jù)企業(yè)的實(shí)力通過選擇專業(yè)性不同的關(guān)鍵詞、設(shè)置不同數(shù)量的關(guān)鍵詞、選定投放地域和時(shí)間段以及采用側(cè)重點(diǎn)不同的標(biāo)題描述信息，調(diào)整推廣效果，實(shí)現(xiàn)不同的推廣目標(biāo)。

（六）微博營銷

微博營銷是利用微博這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展的網(wǎng)絡(luò)營銷，是公司、企業(yè)或者個(gè)人利用微博這種網(wǎng)絡(luò)交互平臺，并更新企業(yè)、公司或個(gè)人的相關(guān)概況及信息，密切關(guān)注且及時(shí)回復(fù)平臺上客戶對于企業(yè)或個(gè)人的相關(guān)疑問，并通過微博這種網(wǎng)絡(luò)平臺幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位，以達(dá)到宣傳目的的營銷手段。微博可以帶來潛在用戶，通過微博營銷來降低網(wǎng)站推廣費(fèi)用。微博文章內(nèi)容為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會，同時(shí)也增加了企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量，可以實(shí)現(xiàn)以更低的成本對讀者行為進(jìn)行研究，有利于網(wǎng)站產(chǎn)生品牌效應(yīng)。

（七）論壇營銷

第7篇：大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)推廣，飾品企業(yè)，研究

隨著網(wǎng)絡(luò)普及和電子商務(wù)的迅速發(fā)展，大部分飾品企業(yè)都有自己的網(wǎng)站，飾品企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的投入也將會加大，目前飾品企業(yè)的外銷業(yè)務(wù)幾乎全部是通過網(wǎng)絡(luò)營銷來達(dá)成的，飾品企業(yè)應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)推廣工作，配備專門的網(wǎng)絡(luò)營銷人員，通過網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品。

一、網(wǎng)絡(luò)推廣的定義與方法

（一）網(wǎng)絡(luò)推廣的定義

網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動。被推廣對象可以是企業(yè)、產(chǎn)品、政府以及個(gè)人等等。廣義上講，企業(yè)從開始申請域名、租用空間、建立網(wǎng)站開始就算是介入了網(wǎng)絡(luò)推廣活動。

（二）網(wǎng)絡(luò)推廣的方法

1.搜索引擎推廣方法

搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡(luò)蜘蛛型搜索引擎（簡稱搜索引擎）和基于人工分類目錄的搜索引擎（簡稱分類目錄），例如：中國飾品企業(yè)網(wǎng)，利用搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式，并在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄?？萍颊撐?。

2.資源合作推廣方法

中國飾品網(wǎng)，通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。

3.網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法

網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一，在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括：Banner廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。例如：批發(fā)搜依托的媒體是網(wǎng)頁、關(guān)鍵詞廣告，并且利用Email把最新的公司動態(tài)和產(chǎn)品跟新發(fā)給顧客。

二、光華飾品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣現(xiàn)狀

（一）光華飾品企業(yè)網(wǎng)站簡介

光華飾品廠位于世界小商品生產(chǎn)基地中國義烏，是一家專業(yè)生產(chǎn)銅飾、合金、爪鏈為主的飾品生產(chǎn)企業(yè)。企業(yè)自2003年成立，已經(jīng)形成了一套完善的管理體系和一個(gè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、營銷為一體的隊(duì)伍?？萍颊撐?。2007年以來，企業(yè)融合現(xiàn)代的時(shí)尚潮流，款式新穎，風(fēng)格典雅，產(chǎn)品暢銷全國各地大中城市，并遠(yuǎn)銷到歐美、韓國、日本和俄羅斯等國。為適應(yīng)市場發(fā)展，公司逐漸涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。

（二）光華飾品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣現(xiàn)狀

1.建立了宣傳型和銷售型網(wǎng)站

光華飾品廠建立了宣傳型和銷售型網(wǎng)站，詳細(xì)情況如表1所示。其中秦郎工藝品有限公司主站是一個(gè)宣傳型網(wǎng)站，介紹了公司與產(chǎn)品信息；秦郎工藝品有限公司光華飾品廠與好飾品網(wǎng)是銷售型網(wǎng)站，可以進(jìn)行飾品內(nèi)銷與外銷；好飾品網(wǎng)淘寶店是開展批發(fā)的淘寶店鋪。

光華飾品廠的網(wǎng)站和網(wǎng)店，雖然網(wǎng)上接單量起點(diǎn)并不高，但是有了這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺，就可以全面、詳細(xì)地介紹公司及公司產(chǎn)品，此外公司的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)也在逐漸增加，為此公司已經(jīng)獨(dú)立設(shè)置了電子商務(wù)部。

表1：光華飾品企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)店建設(shè)一覽表

序號 中英文域名 主要內(nèi)容 功能 1 秦郎工藝品有限公司主站china-qinlang.com 產(chǎn)品目錄、最新設(shè)計(jì)、最新資訊、企業(yè)風(fēng)貌、關(guān)于我們、聯(lián)系我們 宣傳網(wǎng)站 2 秦郎工藝品有限公司光華飾品廠zjghsp.com 公司簡介、新品加密、產(chǎn)品展示、網(wǎng)上訂單、企業(yè)新聞、在線留言、關(guān)系我們、英文版、 企業(yè)相關(guān)網(wǎng)站 銷售網(wǎng)站 3 好飾品網(wǎng) haospw.com 新品推薦、產(chǎn)品中心、特價(jià)促銷、在線留言、客服中心、關(guān)于我們、加盟合作 義烏市秦郎工藝品有限公司網(wǎng)上批發(fā)平臺 4 好飾品網(wǎng)淘寶店 haohaosp.taobao.com/ 產(chǎn)品強(qiáng)推、寶貝分類排行榜與搜索、掌柜檔案 好好飾品百貨批發(fā)站 2、借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，整合市場資源

互聯(lián)網(wǎng)上的信息種類繁多、數(shù)量極大，而且增長速度驚人，使這個(gè)新興的虛擬市場擁有著十分豐富的市場資源。光華飾品廠就是利用網(wǎng)絡(luò)信息的共享性，接觸各類市場信息，通過交流和協(xié)商與用戶達(dá)成各種商業(yè)交易，達(dá)到優(yōu)化資源配置的目的。

3、創(chuàng)造完全透明的市場結(jié)構(gòu)

借助上述網(wǎng)站和網(wǎng)店，光華飾品廠把自己的主打產(chǎn)品放在網(wǎng)站上充分展示，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和用戶之間的透明交往，從而構(gòu)造出一個(gè)真正透明的市場結(jié)構(gòu)。

（四）光華飾品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣方法

1、搜索引擎推廣方法

搜索引擎推廣是常用的網(wǎng)絡(luò)推廣，其中關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價(jià)排名和網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告一般需要支付高額費(fèi)用，較適合資金雄厚的大型企業(yè)網(wǎng)站，對于中小型企業(yè)網(wǎng)站要視企業(yè)情況和營銷預(yù)算而定。

光華飾品廠主要使用了以下的免費(fèi)搜索引擎推廣方法：通過優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計(jì)使自己的網(wǎng)站，使網(wǎng)站更容易被搜索引擎發(fā)現(xiàn)，并且時(shí)常關(guān)注一些官方網(wǎng)站上的最新的軟文和有飾品屆的最新消息，及時(shí)準(zhǔn)確的到好飾品網(wǎng)上，同時(shí)尋找目前最新最熱門的話題，收入到到好飾品網(wǎng)里，根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站搜索情況分析，登錄一些大型搜索引擎提供的免費(fèi)登錄入口等。

2、電子郵件推廣方法

好飾品網(wǎng)通過查詢網(wǎng)絡(luò)會員注冊的信息獲得了目標(biāo)客戶的Email列表等相關(guān)的信息，然后定期按Email列表發(fā)送產(chǎn)品廣告和促銷信息，在郵件簽名欄留下公司名稱、網(wǎng)址和產(chǎn)品信息和新的設(shè)計(jì)的產(chǎn)品等。

3、信息推廣方法

光華飾品廠將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上，利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的，詳情如表2所示：

表2：光華飾品廠網(wǎng)絡(luò)信息一覽表

序號 信息的網(wǎng)站 信息的內(nèi)容 1 中國折·通天下 光華飾品的商戶簡介、聯(lián)系方式和圖片 2 易維企業(yè)網(wǎng) 公司簡介，聯(lián)系方式，圖片 3 中國電信黃頁 聯(lián)系方式 4 百度空間 光華飾品的空間 5 星魂黃頁網(wǎng) 聯(lián)系方式 6 中勞網(wǎng) 企業(yè)簡介、招聘信息 7 五一勞務(wù)網(wǎng) 企業(yè)簡介、招聘信息 不過隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長，這種依靠免費(fèi)信息的方式所能發(fā)揮的作用日益降低，同時(shí)由于更多更加有效的網(wǎng)站推廣方法的出現(xiàn)，信息在網(wǎng)站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降，僅僅依靠大量發(fā)送免費(fèi)信息的方式作用也越來越不明顯，因此免費(fèi)信息需要更有針對性，更具專業(yè)性，而不是一味強(qiáng)調(diào)多發(fā)。

4、友情鏈接[1]

好飾品網(wǎng)淘寶店中有四家網(wǎng)店的友情鏈接。友情鏈接在目前的網(wǎng)絡(luò)推廣中的作用越來越低，但是仍然不可忽視。

三、光華飾品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的不足及解決措施

（一）不足

1、不注重網(wǎng)址推廣，缺少科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃

光華飾品廠在開展網(wǎng)絡(luò)推廣工作時(shí)，沒有制定科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃，這導(dǎo)致推廣工作常常半途而廢。登錄表2的鏈接可以發(fā)現(xiàn)，光華飾品廠在網(wǎng)站和網(wǎng)店建成后，在其他網(wǎng)站信息時(shí)并未企業(yè)當(dāng)前網(wǎng)站和網(wǎng)店的地址，只一味的推廣傳統(tǒng)的電話聯(lián)系方式，并不能提高企業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)店的訪問量。

2、缺乏有效網(wǎng)站內(nèi)容

從表1中可以看出，光華飾品廠在其他網(wǎng)站的內(nèi)容非常貧乏，除了公司簡介、聯(lián)系方式、產(chǎn)品圖片之外，再也找不出其他能引起用戶興趣的內(nèi)容了，用戶可以從中獲得的有效信息非常有限。

（二）解決措施

1、設(shè)計(jì)科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃

光華飾品廠應(yīng)制定合理的預(yù)算、階段目標(biāo)、推廣活動與評價(jià)方法。能一味的模仿其他的網(wǎng)站推廣方法，因?yàn)槊總€(gè)網(wǎng)站的定位是不同的，所以在推廣上也要有不同的側(cè)重點(diǎn)。光華飾品廠主要業(yè)務(wù)是飾品批發(fā)，所以側(cè)重點(diǎn)應(yīng)放在批發(fā)上。

此外，每個(gè)網(wǎng)站從建站到成熟都是有一個(gè)過程的，每個(gè)階段都有階段行性的目標(biāo)，在相應(yīng)的階段里做好推廣為建立成熟性網(wǎng)站做好準(zhǔn)備，比在網(wǎng)站建成后盲目的推廣有很大的好處，在不同的階段選擇好適應(yīng)本網(wǎng)站的推廣方法，這樣才能為將來打下好的基礎(chǔ)。

2、定期更新網(wǎng)站內(nèi)容[2]

在網(wǎng)站做了推廣的同時(shí)還要完善網(wǎng)站的建設(shè)，充實(shí)網(wǎng)站的內(nèi)容，使網(wǎng)站更吸引人，提高銷售，達(dá)到推廣的最有效的目的。例如，增加網(wǎng)站上的商品信息和商品描述，多在網(wǎng)站上發(fā)表一些關(guān)鍵詞強(qiáng)的軟文，提高網(wǎng)站的瀏覽量?；蛘呤咕W(wǎng)站上的商品圖片更吸引人?？萍颊撐?。

結(jié)束語

本文研究了光華飾品廠網(wǎng)站推廣的相關(guān)問題，提出光華飾品廠要在科學(xué)制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃基礎(chǔ)上，明確網(wǎng)絡(luò)推廣定位，不斷更新網(wǎng)站內(nèi)容，在相關(guān)平臺上有效的企業(yè)信息，我們相信光華飾品廠的網(wǎng)絡(luò)推廣工作將會逐漸走向成熟。

參考文獻(xiàn)

第8篇：大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

因特網(wǎng)誕生于1969年的美國，當(dāng)時(shí)是出于軍事的目的。1994年，新的因特網(wǎng)干線開始被應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域。因特網(wǎng)展現(xiàn)出了迷人的商業(yè)魅力——交易快速、成本低廉、交流方便、互動式的信息反饋和個(gè)性化。

一、我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

近年來，我國企業(yè)紛紛觸網(wǎng)，上網(wǎng)中小企業(yè)數(shù)量也大幅度增加，網(wǎng)絡(luò)營銷已獲得初步應(yīng)用。同時(shí)，在中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)一步發(fā)展過程中既存在著不少障礙，也有營銷環(huán)境趨于成熟等難得的機(jī)遇。具體說來，主要有以下幾個(gè)方面：

1．上網(wǎng)中小企業(yè)數(shù)量大幅度增加

據(jù)CNNIC的統(tǒng)計(jì)，擁有域名和獨(dú)立站點(diǎn)的數(shù)量大幅度上升。從1997年10月的．com域名由2131個(gè)到2003年1月的133796個(gè)。在不到7年的時(shí)間里，企業(yè)域名數(shù)量增長了近64倍，相對數(shù)量也從占域名的52．41％到78．3％。中國“企業(yè)上網(wǎng)工程”大大促進(jìn)了中小企業(yè)的上網(wǎng)速度，通過各種電子商務(wù)平臺上網(wǎng)的中小企業(yè)的數(shù)量迅猛增加。

2．網(wǎng)絡(luò)營銷已獲得初步應(yīng)用，但整體水平比較低

各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷活動，已不同程度地進(jìn)入到中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中。大部分企業(yè)處于信息階段，一部分企業(yè)開始通過網(wǎng)站接受訂單，處理顧客意見，進(jìn)行市場調(diào)研等，少數(shù)企業(yè)進(jìn)入到了電子商務(wù)階段。由于絕大多數(shù)企業(yè)只把競爭焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場，沒有意識到搶占網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的重要性。很多企業(yè)跟風(fēng)上網(wǎng)，為趕時(shí)髦，上網(wǎng)目的不明確。中小企業(yè)網(wǎng)站擁有率低，網(wǎng)站內(nèi)容簡單，網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率低，網(wǎng)站的應(yīng)用水平不高，網(wǎng)站的推廣力度不夠，網(wǎng)站的知名度不高，網(wǎng)站瀏覽量遠(yuǎn)不及商業(yè)網(wǎng)站。在營銷策略上，很多的企業(yè)只把廠名、產(chǎn)品名、地址、電話置于網(wǎng)上，而開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者寥寥無幾。大型企業(yè)網(wǎng)站總體質(zhì)量明顯由于中小企業(yè)。

3．中小企業(yè)投入到IT上的力度小，投入結(jié)構(gòu)不合理

中小企業(yè)在IT業(yè)上投入的力度遠(yuǎn)小于大企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大企業(yè)每年用在汀上的開支在1990年還只占企業(yè)總開支的10％左右，到2000年這個(gè)數(shù)字已經(jīng)達(dá)到50％：與此同時(shí)，大部分中小企業(yè)在IT方面的開支還不到其經(jīng)營收入的15％。在從投入結(jié)構(gòu)上看，中小企業(yè)存在“重建設(shè)輕維護(hù)更新”、“重硬件輕軟件”、“重技術(shù)輕管理”等傾向和誤區(qū)。據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國中小企業(yè)在硬件投資上占到了總投資的51％，維護(hù)和軟件投資加起來不過35％，而與國外發(fā)達(dá)國家的硬件14％，軟件和維護(hù)的63％相比，形成巨大的反差。

4．管理體制不順也是中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)實(shí)

由于許多的企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷還沒有充分的認(rèn)識，不少企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷由哪個(gè)部門來管很困惑，是技術(shù)部門、營銷部門還是信息中心?組織結(jié)構(gòu)和管理體制沒有理順，仍是舊管理體制和管理模式，網(wǎng)站的信息很難得到及時(shí)反饋，信息系統(tǒng)建設(shè)無法起到應(yīng)有的作用，造成企業(yè)的信息化就變成了“舊瓶裝新酒”，穿新鞋，走老路。

二、我國中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的有利因素分析

網(wǎng)絡(luò)營銷利用了網(wǎng)絡(luò)手段與技術(shù)，面向特殊的網(wǎng)上市場環(huán)境，可以使從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的價(jià)值交換更便利，更充分，更有效率。這對中小企業(yè)特別有利，具體說來，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1．在營銷手段上有利于與大企業(yè)開展同步競爭。

因特網(wǎng)作為全球性的分布式網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，其重要特點(diǎn)就是成本低廉。其次，比起印刷和電視這樣的媒介，借助因特網(wǎng)進(jìn)行信息傳播不僅效率高，而且成本極其低廉。第三，網(wǎng)絡(luò)上品質(zhì)線索的缺少，使得因特網(wǎng)上最小的、剛起步的公司看上去也能像是一個(gè)巨大的跨國公司。因此，信息技術(shù)的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使中小企業(yè)能夠很快地建立一個(gè)網(wǎng)上競爭平臺。企業(yè)無論大小，都可以通過其網(wǎng)站使世界各個(gè)角落的買家了解其產(chǎn)品，只要產(chǎn)品具有競爭力，就可以在全球范圍內(nèi)找到買主。因而在營銷手段上，中小企業(yè)可以與大企業(yè)進(jìn)行平等的同步競爭。

2．在市場進(jìn)入條件上的機(jī)會均等

因特網(wǎng)是一個(gè)開放式的大市場，網(wǎng)絡(luò)營銷消除了企業(yè)競爭的無形壁壘。主要體現(xiàn)在降低中小企業(yè)和新興企業(yè)進(jìn)入市場的初始成本上。中小企業(yè)無須龐大的商業(yè)體系，無須巨大的廣告費(fèi)用，無須眾多的銷售人員，就可以加入到全球國際大市場中參與市場競爭，接觸這個(gè)市場中廣大的客戶。這樣使得中小企業(yè)可以從以前被大企業(yè)壟斷的市場份額中分取一杯羹。網(wǎng)上的客戶關(guān)心的不是企業(yè)的大小，而是該企業(yè)給他們提供的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。如果該企業(yè)有絕對的優(yōu)勢，無論企業(yè)大小，客戶都會選擇其產(chǎn)品或服務(wù)。

3．是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程營銷的理想方式

全過程營銷的實(shí)現(xiàn)是企業(yè)滿足消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)理想銷售的必由之路。尤其是服務(wù)成為當(dāng)今企業(yè)留住顧客和吸引顧客的最重要的手段，但要真正做好服務(wù)則須付出高昂的成本。這使得原本資金和資源相形見拙的中小企業(yè)無力承擔(dān)。因此，對中小企業(yè)而言，要達(dá)到這一目標(biāo)很難。但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，即使是中小企業(yè)也可以通過BBS、E-Talking、E-MAIL等方式，以極低成本在營銷的全過程中對消費(fèi)者進(jìn)行即時(shí)的搜索，與他們進(jìn)行在線或離線交流。消費(fèi)者有機(jī)會對產(chǎn)品或企業(yè)進(jìn)行探討發(fā)表意見和建議，企業(yè)就可以從市場調(diào)查到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和定價(jià)、產(chǎn)品制作到銷售及售后服務(wù)全過程都可以獲得有意義的反饋，并做出實(shí)時(shí)的調(diào)整。

4．網(wǎng)絡(luò)營銷能充分發(fā)揮中小企業(yè)自身的優(yōu)勢

從總體上看，中小企業(yè)具有很多的優(yōu)勢，比如政企關(guān)系明確、優(yōu)勝劣汰機(jī)制明顯，由于規(guī)模比較小，對客戶的凝聚力和對客戶的關(guān)注力要比大企業(yè)強(qiáng)，以客戶為中心的思想比較突出，在內(nèi)部溝通和運(yùn)作上都比較透明，決策機(jī)制靈活，沒有大企業(yè)那么多官僚氣息，對市場需求變化反應(yīng)快，市場適應(yīng)能力強(qiáng)，創(chuàng)新機(jī)制好，創(chuàng)新效率高等等。網(wǎng)絡(luò)營銷則更能把這種優(yōu)勢進(jìn)一步發(fā)揮，首先，網(wǎng)絡(luò)營銷能揚(yáng)長避短，為顧客提供長期的個(gè)性化的服務(wù)，增強(qiáng)中小企業(yè)的競爭力。其次，網(wǎng)絡(luò)營銷能充分發(fā)揮中小企業(yè)在價(jià)格、產(chǎn)量和機(jī)制等方面的優(yōu)勢：再次，網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)樹立企業(yè)形象，提升客戶服務(wù)水平的良好手段，使得中小企業(yè)也可以達(dá)到同樣的效果。最后一點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營銷是中小企業(yè)最好的交互的市場調(diào)研與顧客服務(wù)平臺。

三、制約中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的因素分析

1．中小企業(yè)規(guī)模小、勢力弱，在網(wǎng)絡(luò)營銷的資金投入方面難以同大企業(yè)抗衡

我國有中小企業(yè)15萬家左右，而有70％以上銷售收入在500—10000萬元之間，單位利潤、資產(chǎn)大大偏低，而且大多數(shù)是從事以勞動密集型為主的產(chǎn)業(yè)。因此，中小企業(yè)相比大企業(yè)沒有資金投入優(yōu)勢。

2．很多的中小企業(yè)發(fā)展能力不容樂觀，死亡率高

由于自身實(shí)力較弱，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，我國很多中小企業(yè)成長性不強(qiáng)，使得它們很多終日為基本的生存而奮斗，無力顧及網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展和投入，延緩了新技術(shù)和新營銷手段的應(yīng)用，從而差距進(jìn)一步加大。

3．資金和信

用程度不高，影響網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利開展

網(wǎng)絡(luò)營銷一個(gè)最關(guān)鍵的問題就是信譽(yù)問題，沒有實(shí)際交往的雙方如何取得彼此的信任是困擾網(wǎng)絡(luò)營銷的一大難題。由于中小企業(yè)占有的社會資源有限，受經(jīng)營觀念、經(jīng)營范圍、經(jīng)營者個(gè)人素質(zhì)等因素的影響，信用程度往往很低，因而一定程度上也造成了企業(yè)融資難，對外交往難的問題，嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展，影響網(wǎng)絡(luò)營銷的可信度。網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)的信息化程度密切相關(guān)，而一套信息化系統(tǒng)的創(chuàng)建、維護(hù)和調(diào)整都需要大量資金，主要依賴內(nèi)部有限的融資是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。但由于中小企業(yè)生存率低、資信度差、抵押資產(chǎn)少、信貸風(fēng)險(xiǎn)大，融資渠道少，融資難度大，這些都影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷資金的投入。

4．缺乏既懂技術(shù)又懂營銷的人才

網(wǎng)絡(luò)營銷是充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)進(jìn)行營銷活動的過程。當(dāng)今世界，技術(shù)發(fā)展日新月異，企業(yè)信息化是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也是企業(yè)參與市場競爭的基礎(chǔ)平臺。要保證信息化體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)需要有自己的技術(shù)和管理人才。除了一些新興的科技型中小企業(yè)外，大部分中小企業(yè)的信息化水平都不高，也缺乏信息技術(shù)人才，尤其是既懂技術(shù)又懂營銷的復(fù)合型人才更少。人才缺乏是我國中小企業(yè)實(shí)施與應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的又一大障礙。

5．中小企業(yè)的管理水平普遍不高，難以實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷不僅涉及大量的投入和技術(shù)上的變革，而且還涉及到企業(yè)的業(yè)務(wù)與管理流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等一系列問題。許多中小企業(yè)管理方法陳舊，管理思想落后，個(gè)別還停留在家族式管理狀態(tài)，管理制度、管理思想和組織結(jié)構(gòu)與信息化的要求不相適應(yīng)。管理基礎(chǔ)薄弱，影響了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的順利進(jìn)行，不少企業(yè)上網(wǎng)了，并沒有收到理想效果。

此外，缺乏現(xiàn)代化管理觀念，體制僵化，沒有意識到網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)發(fā)展的重要性，也影響了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備終端設(shè)備的普及程度不高，網(wǎng)民上網(wǎng)成本仍很高，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念仍沒有很大的改觀，缺乏信任的消費(fèi)文化，物流配送等外部環(huán)境也是目前網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的巨大障礙。

四、結(jié)論和建議

網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施需要政府、企業(yè)和社會共同構(gòu)筑一個(gè)完善的政策、技術(shù)和管理支撐平臺。這是關(guān)系到中小企業(yè)真正實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵所在。

(1)就外部環(huán)境而言，目前還存在包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用系統(tǒng)還不符合中小企業(yè)的個(gè)性需求、法律環(huán)境、物流配送、付費(fèi)機(jī)制、消費(fèi)文化、購物觀念等很多方面的障礙，這需要政府、企業(yè)和社會共同努力才能得到克服和解決。政府積極支持，在資金、措施和政策上向中小企業(yè)適度傾斜，各級政府、企業(yè)和科研院所共同合作開發(fā)適合中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)支撐平臺，另外，建設(shè)合乎市場發(fā)展規(guī)范的信任的消費(fèi)文化也成為當(dāng)務(wù)之急。

(2)就企業(yè)本身而言，中小企業(yè)應(yīng)該著重于企業(yè)信息化方面的核心競爭能力的培養(yǎng)，以最小的代價(jià)加入市場分工和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，利用國際網(wǎng)絡(luò)中的諸如資金、先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)秀人才、良好的組織和管理模式以及靈活的機(jī)制等資源潛能，提高我國中小企業(yè)的市場競爭力，帶動企業(yè)的向前發(fā)展。

(3)目前的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用系統(tǒng)還不符合中小企業(yè)的個(gè)性需求、實(shí)施過程也過于繁雜，系統(tǒng)工程建設(shè)質(zhì)量缺乏保障。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)中小企業(yè)面廣量多，不同行業(yè)的運(yùn)行方式表現(xiàn)各異的特點(diǎn)，開發(fā)相應(yīng)的系統(tǒng)以滿足中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。

參考文獻(xiàn)

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3．TimLee，WebDesignStrategy，JournalOfWebMarketingResearch，No：14，Jan，21，2000．

第9篇：大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 信息技術(shù) 電子商務(wù) 快捷 營銷

1 概述

簡單的說電子商務(wù)是建立在虛擬電子網(wǎng)絡(luò)上的買賣行為，也就是說一切通過電子手段為商品流通而服務(wù)的行為都可以算電子商務(wù)范疇，就好比銷售一樣是個(gè)很泛的詞， 所以我最近經(jīng)常跟朋友說電商是個(gè)很泛的詞，若干年后真的不會再有人說我是做電商的，而是某一環(huán)節(jié)的工作職稱，所以他包括了所有和電子相關(guān)的行業(yè)，包括廣告，互聯(lián)網(wǎng)，IT硬件，所有傳統(tǒng)行業(yè)供應(yīng)鏈和服務(wù)，倉儲物流，原材料等等，對人的綜合知識架構(gòu)已經(jīng)超出了我們之前所能理解的各種理論知識，這就是電商的難度所在。而我們現(xiàn)在的傳統(tǒng)零售和國外也越來越接近，店鋪都有自己的電子管理系統(tǒng)進(jìn)銷存，支付可以刷卡，也在做網(wǎng)絡(luò)推廣，也就是說傳統(tǒng)零售的電子化是大趨勢，實(shí)現(xiàn)電子化管理就會和電商融為一體，發(fā)達(dá)國家企業(yè)做電商才那么容易。

2 電子商務(wù)的展現(xiàn)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用筆者也想分為傳統(tǒng)行業(yè)技術(shù)應(yīng)用，虛擬社會技術(shù)應(yīng)用，兩方面說明：①純互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳統(tǒng)商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。我們也可以稱之為IT系統(tǒng)，此類系統(tǒng)主要是為了提高工作效率，減少失誤，降低成本應(yīng)用的，比如辦公OA系統(tǒng)，電子郵箱，支付的銀聯(lián)，支付寶，網(wǎng)銀，ERP倉儲管理等系統(tǒng)，也有人稱之為冷系統(tǒng)，就是說這些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是有固定模式的，所有流程都是固定的，不會出現(xiàn)隱性的，沒有固定邏輯的因素在系統(tǒng)里，操作起來方便快捷，但是你只能根據(jù)他的邏輯進(jìn)行操作和選擇，這種系統(tǒng)的不斷更新?lián)Q代首先是在工業(yè)和商業(yè)上得到普遍應(yīng)用，事實(shí)也證明了對企業(yè)的幫助是人力無法取代的，那些跨國公司如果沒有這些系統(tǒng)應(yīng)用不敢想象他們?nèi)绾喂芾怼＂诰W(wǎng)絡(luò)營銷。傳統(tǒng)營銷的戰(zhàn)場，中小企業(yè)始終處于競爭的下風(fēng)，無論從資金、實(shí)力、經(jīng)驗(yàn)、背景、人員各個(gè)層面都無法與大企業(yè)相抗衡。但網(wǎng)絡(luò)營銷卻讓無數(shù)中小企業(yè)看到了希望，嘗到了甜頭。因?yàn)楹芏啻笮推髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷意識比較淡薄，還躺在過去傳統(tǒng)營銷的功勞簿上睡覺，這是中小企業(yè)超越他們的絕佳機(jī)會，也是唯一的機(jī)會。一旦這些大佬從沉睡中蘇醒過來，他們對網(wǎng)絡(luò)營銷的投入絕不是幾千幾萬塊錢，那絕對是幾十上百萬，幾千萬上億的投入。

想想蘇寧、國美等傳統(tǒng)大型企業(yè)，曾經(jīng)風(fēng)光無限。但網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代的來臨也“迫使”他們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷，因?yàn)樘詫?、京東等網(wǎng)銷電商公司的迅速崛起，給了他們致命一擊。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年蘇寧全國關(guān)閉門店25家，2012年則高達(dá)178家。受網(wǎng)絡(luò)營銷沖擊，國內(nèi)幾大運(yùn)動品牌如李寧、安踏、動向等關(guān)閉門店更是達(dá)到了驚人的上千家。

所以網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)在已經(jīng)不是做不做的問題，而是如何做的問題。真正的網(wǎng)絡(luò)營銷是要整合網(wǎng)絡(luò)上一切有用的資源和策略進(jìn)行營銷。也就是說網(wǎng)絡(luò)營銷的核心是營銷，網(wǎng)絡(luò)只是技術(shù)和平臺。只懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，沒有營銷思維是做不好網(wǎng)絡(luò)營銷的。

3 電子商務(wù)的交易管理

整個(gè)交易的管理將涉及到人、財(cái)、物多個(gè)方面，企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此，交易管理是涉及商務(wù)活動全過程的管理。

特性如下：①普遍性：電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)者和政府帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地；②方便性：在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動，如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天侯地存取資金帳戶、查詢信息等，同時(shí)使得企業(yè)對客戶的服務(wù)質(zhì)量可以大大提高；③整體性：電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用，也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性；④安全性：在電子商務(wù)中，安全性是一個(gè)至關(guān)重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護(hù)等等，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動有著很大的不同；⑤協(xié)調(diào)性：商務(wù)活動本身是一種協(xié)調(diào)過程，它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào)，在電子商務(wù)環(huán)境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門的通力協(xié)作，往往電子商務(wù)的全過程是一氣呵成的。

4 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督

運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，我認(rèn)為有如下的優(yōu)點(diǎn)：①節(jié)省大量的人力物力。首先檢測人員不需要到現(xiàn)場進(jìn)行樣品的篩選，也給工商執(zhí)法部門減少了接待事項(xiàng)，同時(shí)也給檢測單位節(jié)省了旅差費(fèi)用。②可以體現(xiàn)檢測的時(shí)效性。工商執(zhí)法部門抽樣后可將樣品隨長途車發(fā)往檢測單位，當(dāng)天檢測部門就可以接到樣品，檢驗(yàn)完畢后也可以用長途車將報(bào)告發(fā)往執(zhí)法單位，充分體現(xiàn)了科學(xué)高效，節(jié)能減排。③檢測的數(shù)據(jù)可信度大大提高。由于是異地檢測，說情找人的現(xiàn)象基本杜絕，樣品在發(fā)往檢測單位的同時(shí)，執(zhí)法部門也要留下備樣以便出現(xiàn)檢測數(shù)據(jù)有疑問時(shí)待查，另外當(dāng)?shù)谝淮魏Y選樣品時(shí)，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)包裝物的標(biāo)示有問題，給執(zhí)法部門報(bào)告單的不合格率大大提高。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉遠(yuǎn)見.電子商務(wù)下網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的特點(diǎn)和主要問題探討.遼寧師專學(xué)報(bào)，2011（3）.