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標準營銷方案精選(九篇)

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標準營銷方案

第1篇:標準營銷方案范文

與煙草生產制造業(yè)相比,煙草商業(yè)服務標準化工作起步較晚,目前國家和各地方層面的煙草商業(yè)管理部門在營銷、物流、客戶服務、企業(yè)管理等諸多方面的標準化工作進行了積極探索,標準體系逐步建立。但從標準化工作的整體性、協(xié)調性以及標準體系的健全程度來看,商業(yè)企業(yè)在不斷推進標準化管理的進程中還存在著諸多問題。例如,標準的覆蓋率較低,管理和服務工作中部分程序無標可依,崗位行為可控性小,缺乏具體的服務規(guī)范等。那么,如何規(guī)范一線服務人員的日常服務工作,從不同模式出發(fā)的營銷服務如何整合實施,服務效果如何進行評價和改進便成為商業(yè)企業(yè)亟待解決的問題。因此建立營銷服務標準,在具體營銷活動的操作層編制相應的工作標準或工作規(guī)范,將標準化的系統(tǒng)思想具體化、深化到營銷隊伍的每一個角落。

2卷煙營銷工作標準的結構與內容

2011年,陜西省煙草專賣局立項下達了《煙草商業(yè)企業(yè)營銷服務標準化研究》科技計劃項目。本項目以標準化原理方法銜接質量管理理論和營銷服務實踐,探索一套流程清晰、要求明確、方法可行、易于操作的工作標準,指導卷煙營銷客戶經理、市場經理、品牌經理工作,規(guī)范卷煙營銷活動。系列工作標準主要包括《煙草商業(yè)企業(yè)營銷服務標準客戶經理》、《煙草商業(yè)企業(yè)營銷服務標準市場經理》、《煙草商業(yè)企業(yè)營銷服務標準品牌經理》(以下簡稱《客戶經理》、《市場經理》、《品牌經理》)三項企業(yè)標準。標準內容中分別規(guī)范了客戶經理、市場經理及品牌經理的服務規(guī)范內容與要求,為開展零售客戶資源管理、營銷服務和品牌培育的標準化工作提供具體指導。這三部分從內容上是相互銜接、協(xié)調統(tǒng)一的,共同構成了煙草商業(yè)企業(yè)營銷服務人員的工作規(guī)范。

2.1三項標準之間的聯(lián)系

從圖1可以看出:《客戶經理》主要規(guī)范了客戶經理的營銷和服務行為,一方面,客戶經理按照卷煙營銷活動的安排,執(zhí)行市場經理要求,及時采集、分析、維護有關零售客戶信息和市場信息,為零售客戶提供所需服務;另一方面,執(zhí)行品牌經理制定的品牌培育方案,及時記錄、評估執(zhí)行效果并進行反饋?!妒袌鼋浝怼分饕▋煞矫鎯热?,一方面,匯總分析市場各方信息對市場狀態(tài)進行分析、評價,維護市場供求平衡;另一方面,對客戶經理的日常工作提供業(yè)務指導,督促監(jiān)督客戶經理執(zhí)行品牌培育方案,同時接收客戶經理反饋的各項基礎信息支持卷煙營銷工作的正常運行?!镀放平浝怼肥蔷頍熒唐窢I銷活動的發(fā)起者,側重對單品市場營銷狀況進行跟蹤,對促銷宣傳的具體執(zhí)行工作進行統(tǒng)籌安排和指導,接受客戶經理關于品牌培育的信息反饋,綜合各方信息評估品牌培育效果并改進?!犊蛻艚浝怼贰ⅰ妒袌鼋浝怼贰ⅰ镀放平浝怼啡棙藴手饕獌热莅ㄐg語和定義、任職條件、職責權限、工作內容與要求、檢查與考核。其中,在工作內容與要求這一核心章節(jié)注重體現(xiàn)營銷服務的方式和手段、服務環(huán)節(jié)的內容和銜接、與服務對象(卷煙零售客戶)的溝通等內容要求,標準的附錄中規(guī)范了具體服務工作涉及的記錄或表格,確保標準的可操作性。

2.2《品牌經理》標準內容

在卷煙營銷服務工作中,品牌經理主要負責卷煙單品的推廣和促銷管理。《品牌經理》標準規(guī)定了市場調研、品牌培育、品牌培育評價等內容。市場調研是為了品牌推廣做鋪墊,品牌經理利用零售客戶資源調研的結果,按照合適的配置辦法為卷煙品牌選定符合特定條件的零售客戶,以便于開展推廣和促銷工作。同時,綜合品牌市場需求預測的結果以及年度營銷目標,為品牌設定營銷主題、制定品牌培育方案,品牌培育方案包含了適合該品牌推廣的服務策略組合、培育對象、培育目標、所需軟硬件及促銷資源等內容。品牌培育的實施主要由市場經理組織客戶經理實施品牌服務策略,品牌經理統(tǒng)籌資源配置,對實施中客戶經理申請的促銷物品、宣傳短片等物料進行發(fā)放、登記管理。品牌經理每年年底對照品牌培育目標開展評價工作。

2.3《市場經理》標準內容

卷煙營銷服務市場經理的主要工作是圍繞卷煙商品營銷管理以及零售客戶服務展開的。在卷煙營銷服務日常工作中,市場經理需要匯總、分析、跟蹤客戶經理的各項工作,形成綜合意見,提出完善方案,同時需要與品牌經理協(xié)作,審核、指導客戶經理實施品牌服務策略。《市場經理》標準主要規(guī)范了市場經理在卷煙營銷管理、零售終端管理、客戶服務管理和客戶投訴處理事項中的工作內容和要求。卷煙營銷管理的主要內容包括零售市場信息采集的方式、途徑及信息內容;市場卷煙數(shù)據(jù)分析及市場狀態(tài)評價;調控市場狀態(tài),組織客戶經理開展貨源投放、卷煙商品訂貨總量商定、補貨等工作。零售終端管理則從信息登記、資源調研、資源價值評價、品牌培育資源配置、資源維護以及價值評價等幾方面規(guī)范了市場經理工作內容,提出了與客戶經理相互協(xié)調的要求??蛻舴展芾碇饕?guī)定了市場經理接收上級卷煙品牌培育和市場營銷活動方案之后,客戶服務計劃的制定,組織客戶經理實施服務策略,提升客戶經理服務素能,指導、審核、監(jiān)督服務過程中的各種情況以及市場經理自我工作的評估和改進的內容和要求??蛻敉对V處理規(guī)范了客戶投訴的受理(包括投訴途徑和方式)、對客戶投訴意見進行核實的要求、按照投訴意見所反應問題的重大程度進行處理和整改、投訴處理情況的反饋等內容。

2.4《客戶經理》標準內容

客戶經理的主要工作內容是執(zhí)行關于客戶、市場、品牌等三方面的卷煙營銷服務任務,《客戶經理》工作標準分別從零售客戶管理、卷煙市場維護、客戶服務、品牌培育等四方面提出了要求。零售客戶管理包括對零售客戶分類、信息登記、客戶各項資源調研及其潛在網絡價值以及營銷價值評價等基礎管理工作。卷煙市場維護和客戶服務則主要圍繞卷煙營銷服務實踐規(guī)定了客戶經理執(zhí)行品牌經理和市場經理下達的具體工作的各項要求,包括市場銷售數(shù)據(jù)采集、卷煙需求總量以及某品牌的需求預測、客戶服務需求采集、服務策略實施、組織零售客戶進行網上訂貨協(xié)議簽訂和品牌推薦、對網上配貨情況實時跟蹤監(jiān)督、對零售客戶在日常卷煙促銷活動中使用及所需用的設施(掃碼槍等)、經營軟件及各類促銷資源(如海報、燈箱、宣傳物料等)進行維護以及自我評價與改進的要求。品牌培育實質是一種特殊的客戶服務策略,由于其在卷煙商品營銷中的重要性,因此在標準中對品牌培育的方案制定、執(zhí)行與改進等要求進行了規(guī)范。

3結語

第2篇:標準營銷方案范文

根據(jù)對2萬多家淘寶店鋪的抽樣調查,已經或曾經開展過關聯(lián)營銷的店鋪超過72%,其中89%對效果不滿意!這組數(shù)字令越來越多的賣家感到困惑,因為大家都知道,關聯(lián)營銷必須做,也一定會有效果,但是遺憾的是,89%的賣家不知道怎樣做才能出效果。

同時,在被調查的賣家中,店鋪成交轉化率呈現(xiàn)出令人詫異的參差不齊,最低的只有0.2%,最高的竟然超過8%,差距高達40多倍!不難想象,當?shù)赇佊?000人訪問,但998人分文不花就離開了,這是多么令人沮喪和絕望的事。

細節(jié)決定成敗

每一個流量都是來之不易的,作為掌柜應該抱著“抓住每一位顧客”的心態(tài),想方設法讓顧客在店鋪中停留更長時間、瀏覽更多寶貝,增加訪問深度,同時在有限的頁面空間內開展適量、最有效的寶貝展示,增加購買機會,這樣才能四兩撥千斤。

做好展示營銷可以讓寶貝詳情頁發(fā)揮精準營銷刺激的強大作用,從細節(jié)上大大提升成交轉化率;對于直通車賣家而言,展示營銷做的好可以起到流量與銷量放大的效用,有效減少浪費,防止燒錢!

展示營銷三條基本路線:

1.關聯(lián)營銷——持續(xù)性擴大購買范圍,適合大、中、小各種級別的賣家。

2.爆款營銷——階段性局部產品上量,適合鉆石級別以上的穩(wěn)定賣家。

3.促銷活動——短期性高頻率價格刺激,回籠資金,適合鉆石級別以上的穩(wěn)定賣家。

這三種營銷形式對成交轉化率和客單價的提升均起到很重要的作用,應同時開展、長期堅持、適時調整,如果你做到了,你就是那11%的成功賣家。

效果取決于實操

關聯(lián)營銷的技巧:

推薦主題模板:【您可能還喜歡】【熱賣寶貝】【相關寶貝】【搭配套餐】【好評展臺】【限時秒殺】等。舉例如下:

主推寶貝選擇:以單個寶貝屬性作為標準,關聯(lián)度越高越好,例如【功能相同】【功能互補】【價格相當】【規(guī)格相同】【顏色相同】【款式相近】等。

推薦方案管理:【寶貝對應方案】效果最好,也就是每個寶貝中分別展示不同的推薦方案。其次是【類目對應方案】,也就是每個分類的所有寶貝中分別展示不同的推薦方案。強烈反對【全店統(tǒng)一】方案。

爆款營銷的技巧:

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主推寶貝選擇:在全店或者每個類目下,選擇【性價比高的】【利潤率高的】【賣點獨特競爭小的】【銷量大的】【新上架的】等,可單條件或多條件搭配。

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促銷活動的技巧:

推薦主題模板:【節(jié)日特賣】【開業(yè)特賣】【周年慶特賣】【換季甩賣】【秒殺專區(qū)】【信譽升級回饋】【會員數(shù)量升級回饋】【銷量升級回饋】等。舉例如下:

主推寶貝選擇:正常情況下應避免大范圍打折降價,最好選擇【過氣壓倉】【換季處理】【斷碼甩貨】的寶貝開展降價促銷。也可以有針對性地開展【新款預定】的促銷活動方案,以準確了解市場需求,便于預算,減小壓倉風險。

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最佳展示位置:

寶貝描述的上方效果最好,但必須借助展示營銷工具才能實現(xiàn)!其次是寶貝描述下方。對于爆款營銷和促銷活動,也可以同時展現(xiàn)在首頁、分類列表頁、自定義頁。

第3篇:標準營銷方案范文

一、中高職銜接的內涵

中高職銜接,即中職和高職實施貫通從而系統(tǒng)培養(yǎng)高素質技能人才。國外中高職銜接主要有以下三種模式:如英國、澳大利亞模式國家確認職教與普教文憑等值的銜接;德國、法國模式專門補習促進學歷達標的銜接;美國模式實施中高等一體化職教大綱或課程的銜接。國內中高職銜接主要有以下三種模式:(1)一貫模式。即高職院校與中職學校簽訂協(xié)議,實施三二分段人才培養(yǎng),具體分為3+2和2+3兩種形式。(2)升學模式。即高職院校與中職學校沒有簽訂協(xié)議,中職學校學生統(tǒng)一參加升學考試升入高職院校學習。(3)直通模式。即高職院校內部招收部分初中畢業(yè)生,實施五年制高等職業(yè)教育。

目前,全國部分省市正大力開展三二分段式中高職銜接培養(yǎng)技術技能人才試點工作,即屬于上文所述的一貫模式。如廣東省2013 年確定全省39所高職院校與部分省級重點以上中職學校(含技工學校)對接,開展對口自主招生三二分段試點。鑒于此,全面厘清中高職銜接的內涵顯得十分必要。中高職銜接應圍繞經濟社會發(fā)展需求,在招生考試制度、學制、專業(yè)設置、課程體系、教學過程、校際合作、教師培養(yǎng)培訓、實訓裝備、行業(yè)指導、質量評價等方面實現(xiàn)全面銜接。

具體來說,宏觀層面,教育行政管理部門應不斷完善統(tǒng)一考試、單獨考試、高中學業(yè)評價、中職對口考試、特殊技能人才、中高職貫通等多樣化入學選拔方式,統(tǒng)籌設計中等和高等職業(yè)教育的基本學制,規(guī)范初中后五年制高職教育,鼓勵探索試點五年制分段培養(yǎng)、中職在職學習、高職學分制課程等銜接方式。微觀層面,各地區(qū)、各行業(yè)和各院校按照區(qū)域經濟發(fā)展需求研究確定中高職銜接專業(yè),編制一體化專業(yè)人才培養(yǎng)方案實現(xiàn)培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格的銜接;編制專業(yè)教學標準、核心課程教學標準,開發(fā)中高職銜接教材;探索聯(lián)盟、共建、托管、高職院校設立附屬中職學校等中高職銜接校際合作形式,實現(xiàn)校際招生考試、專業(yè)建設、課程開發(fā)、實習實訓、師資培訓等方面資源共享;建立學分制和彈性選課制,設計中高職一體化的學分認可體系和學分銀行建立統(tǒng)一的職業(yè)資格證書體系,實現(xiàn)職業(yè)技能不同層次的銜接;建立基于專業(yè)知識、職業(yè)技能和職業(yè)素質標準的中高職一體化質量評價標準體系。

二、市場營銷專業(yè)中高職銜接人才培養(yǎng)存在的問題

(一)中高職培養(yǎng)目標界限不清

通過調研市場營銷專業(yè)中高職人才培養(yǎng)方案,發(fā)現(xiàn)存在著兩個教育層次培養(yǎng)目標厘定不清的現(xiàn)象,基本描述成與我國社會主義現(xiàn)代化建設要求相適應,具有良好職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),具有市場分析、銷售與管理、客戶服務、營銷策劃等綜合職業(yè)能力,具備職業(yè)生涯發(fā)展和終身學習能力能勝任生產、服務、管理一線工作的高素質營銷技能人才。同為培養(yǎng)技能人才,二者在人才培養(yǎng)目標定位上具有相似性,但中職和高職屬于同一類型教育的兩個不同層次,人才培養(yǎng)目標缺乏差異定位,劃分界限不明顯,導致市場營銷專業(yè)中高職人才培養(yǎng)方案和課程體系不能順利銜接。

(二)中高職課程體系設置重復

由于中高職教育管理相互獨立,導致各自為政溝通不暢,嚴重影響中高職教育的有效銜接。中高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案雷同,致使課程體系設置沒能銜接,導致課程內容重復。我們通過比較廣東省一些中職學校和高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案,發(fā)現(xiàn)各類課程包括專業(yè)基礎課、專業(yè)核心課、實踐教學課的教學內容均存在重復現(xiàn)象。中高職院校市場營銷專業(yè)均開設市場營銷學、商務談判、客戶關系管理、消費者行為、市場調查與預測等課程。在選取教材、教學內容、教學形式等方面幾乎沒有深度、廣度和難度的區(qū)別。

(三)中高職實踐技能課、文化基礎課不能銜接

我們通過進行國家社科基金項目子課題中高職校企合作現(xiàn)狀比較研究發(fā)現(xiàn),由于中職學校辦學歷史較長,校企合作、實踐教學、專業(yè)訓練和專業(yè)技能培養(yǎng)等方面具有較強實力。高職院校辦學歷史較短,很多院校在實踐教學和技能培養(yǎng)方面還達不到職業(yè)教育的要求。另一方面,中職學校忽視文化基礎課程教學,導致市場營銷專業(yè)學生文化基礎薄弱,進入高職院校后學習高等數(shù)學、英語、語文等科目存在難度,同時缺乏必要的人文素養(yǎng),后續(xù)高職階段培養(yǎng)市場營銷高素質技能人才目標難以實現(xiàn),學生畢業(yè)后職業(yè)發(fā)展能力低。

(四)中高職教學過程不能銜接

通過對廣東省部分中高職院校調查研究發(fā)現(xiàn),中高職市場營銷專業(yè)不僅課程設置重復,而且課程標準和教學目標也存在重復雷同。很多中職學校和高職院校沒有溝通協(xié)調統(tǒng)一制定銜接課程標準,而是各自實施不同的課程標準,也沒有按照統(tǒng)一要求和標準制定銜接授課計劃,教學方法和教學模式等方面也沒有實施銜接。

三、市場營銷專業(yè)中高職銜接人才培養(yǎng)方案構建對策

(一)厘清中高職專業(yè)培養(yǎng)目標

要順利實現(xiàn)市場營銷專業(yè)中高職銜接,首先要做好人才培養(yǎng)目標的銜接。中高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標既有共性又有區(qū)別,二者均培養(yǎng)能勝任生產、服務、管理一線工作的高素質營銷技能人才,但是二者又有各自的定位,體現(xiàn)出一定的層次性和差異性。中職學校注重培養(yǎng)掌握基礎的銷售操作技能,而高職院校注重提升學生的銷售管理和營銷策劃綜合技能。體現(xiàn)在職業(yè)資格層面,中職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的直接對照可操作性標準應是營銷員、高級營銷員崗位,高職培養(yǎng)的直接對照可操作性標準是助理營銷師崗位。

(二)銜接中高職營銷課程體系

根據(jù) 崗位群職業(yè)能力課程體系 高職人才培養(yǎng)方案制定思路,本文從課程目標、課程內容、課程結構三個方面構建能力遞進、內容拓展、模塊化設置市場營銷專業(yè)中高職課程銜接模式,所謂能力遞進,即體現(xiàn)在課程目標上,中職階段注重基礎知識學習和基本技能操作訓練,高職階段提升綜合技能訓練之外,兼顧職業(yè)崗位拓展和跨專業(yè)學習需求,專業(yè)能力方面?zhèn)戎嘏囵B(yǎng)職業(yè)領域發(fā)現(xiàn)問題與解決問題能力、方法能力和社會能力。所謂內容拓展,即體現(xiàn)在課程內容上,基于崗位(群)職業(yè)能力和工作過程,高職階段課程內容應該以中職專業(yè)課程內容為基礎,特別是銜接課程一定要明確中職課程培養(yǎng)目標和高職課程起點,實現(xiàn)課程內容的無縫銜接。所謂模塊化設置,即體現(xiàn)在課程結構上,將中高職課程分別設置為四大模塊:公共基礎課程模塊、專業(yè)核心課程模塊、專業(yè)拓展課程模塊和畢業(yè)實習課程模塊。

人才培養(yǎng)方案具體操作重點應該是《市場調查與預測》等7 門專業(yè)核心課程內容的銜接,應按照統(tǒng)一規(guī)范編制中高職銜接的一體化課程標準,實現(xiàn)營銷職業(yè)能力培養(yǎng)的遞進延展。如中職學?!妒袌稣{查》課程,要求熟悉市場調查的基本流程,掌握市場調查的基本方法,能初步設計市場調查方案,能獨立進行市場調查活動等。

第4篇:標準營銷方案范文

一、應用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案構建目標與原則

應用本科是高職教育的一個層次,它同一般普通本科相比具有鮮明的技術應用性特征。在培養(yǎng)規(guī)格上,應用型本科院校培養(yǎng)的不是學科型、學術型、研究型人才,而是培養(yǎng)適應生產、建設、管理、服務第一線需要的高等技術應用性人才;在培養(yǎng)模式上,應用本科以適應社會需要為目標,以培養(yǎng)技術應用能力為主線,設計學生的知識、能力、素質結構和培養(yǎng)方案,以“應用”為主旨和特征構建課程和教學內容體系,重視學生的技術應用能力的培養(yǎng)。

二、應用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的構建

(一)堅持市場導向,明確培養(yǎng)目標

市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)擁護黨的基本路線,適應工商企業(yè)及服務業(yè)生產、管理、服務第一線需要的,德、智、體、美等方面全面發(fā)展的,從事產品推銷、市場調研、客戶服務工作的應用性、職業(yè)型的創(chuàng)業(yè)者。學生應在具有市場營銷專業(yè)必備的市場調研、營銷策略制定與實施、產品與價格管理、渠道管理、促銷管理、銷售管理、網絡營銷管理等營銷管理基礎理論知識和專門知識的基礎上,重點掌握從事本專業(yè)領域實際工作的基本能力和基本技能,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。應用型人才培養(yǎng)目標應重視對學生基礎概念與基本理論、專業(yè)能力與通用能力的培養(yǎng)。

(二)重視實踐教學體系的構建

在培養(yǎng)方案制定的過程中,要始終堅持重視學生實踐能力培養(yǎng)的原則。應用型本科市場營銷專業(yè)的實踐教學體系由頂崗實習、專業(yè)公司實踐、因納特市場營銷軟件操作和實訓課程構成。

1、學生頂崗實習

市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的構建,學期安排可實行四學期制,第1、2學期以理論教學為主,第3、4學期以工學結合及實踐教學為主,理論課與實踐課的學時比例接近5:5,進行頂崗實習,突出實踐能力的培養(yǎng)。學生的頂崗實習可以分為畢業(yè)實習和第三、四學期的實習兩部分。在學生頂崗實習中,學生能夠本文由收集整理總結出推銷員、營業(yè)員、市場調研人員、客戶服務人員等就業(yè)崗位的職業(yè)標準,教師也可以據(jù)此引入推銷員、營業(yè)員、客戶服務國家職業(yè)標準,根據(jù)不同的就業(yè)崗位,進行應用性、綜合性(整合性)、先進性和實踐性的教學內容及課程體系改革。

2、專業(yè)公司實踐

齊齊哈爾工程學院為所有專業(yè)搭建平臺,倡導“開一個專業(yè),辦一個實體,建設個會所,創(chuàng)一個品牌”。管理工程系目前有東亞旅行社和齊工商貿有限公司兩個專業(yè)實習,這為學生實習實踐提供了大量的機會。專業(yè)教師與專業(yè)公司負責人組織學生開展實踐教學活動、市場調研活動、參加企業(yè)技術活動等,一方面提高了教師的“工程任務課程化”的課程設計能力,另一方面也提高了學生自身的素質。因此,在人才培養(yǎng)方案中針對專業(yè)公司的實踐及參與情況應體現(xiàn)一定的學時與學分。

3、因納特市場營銷軟件操作和實訓課程

軟件模擬教學是市場營銷專業(yè)實驗教學一種十分重要的形式,利用計算機所模擬和營造的情境,訓練學生作為營銷管理者所必須具備的營銷綜合管理能力。構建應用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案,應重視軟件的應用。從大一開始到大四,每年都組織學生進行有關的實踐。實踐教學包括課內實驗(驗證性、綜合性、設計性實驗)、獨立設置的實驗課程、課程設計、教學實習、社會實踐、科技訓練、綜合論文訓練等多種形式。

(三)注重創(chuàng)新教育,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神

應用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂,應開設創(chuàng)新教育系列選修課、加強創(chuàng)新性實踐教學活動等措施,充分調動學生學習的積極性,把創(chuàng)新教育落實到各個教學環(huán)節(jié)之中,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新精神。

(四)優(yōu)化知識體系,促進學生知識、能力、素質協(xié)調發(fā)展

在制訂應用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,為實現(xiàn)促進學生知識、能力、素質協(xié)調發(fā)展的目標,應構建文理滲透、學科交叉融合、德智體美有機結合的培養(yǎng)體系,將素質教育和能力培養(yǎng)貫穿于人才培養(yǎng)的全過程,科學地處理好理論與實踐、基礎與專業(yè)、先修課與后續(xù)課、知識與能力、繼承與創(chuàng)新的關系。為此,市場營銷專業(yè)即將安排跨專業(yè)選修、跨系別選修和公共選修課程。

三、對市場營銷專業(yè)應用型本科人才培養(yǎng)方案構建的思考

(一)培養(yǎng)目標保持“三個一致”

應用型本科人才培養(yǎng)目標應與社會需求一致,與學院培養(yǎng)目標一致,與行業(yè)標準相一致。

(二)堅持校企合作的人才培養(yǎng)道路

校企雙方開展廣泛的合作,共同探討人才培養(yǎng)模式改革,豐富充實教學內容,提升學生動手實踐能力;利用高校人才資源優(yōu)勢,為一線企業(yè)技術人員開展培訓和項目策劃,實現(xiàn)校企合作共贏。

四、小結

第5篇:標準營銷方案范文

不同人對營銷的解讀猶如不同人對哈姆雷特的印象一樣。

營銷人員在具體工作中也是門派眾多,手法紛紜。對此,筆者不做評價,只從營銷工作的基本邏輯入手,立足主體、客體,分清內因、外因,從而徹底地透視營銷工作的核心。

一、確定目標。任何營銷組織和個人都有自己的使命,當這種使命具體化到指標或者結果時,便是目標。目標可以是若干指標的組合,也可以是某種結果的評判,還可以是一種情緒的宣泄,更可以是對抗后的完勝。不管是什么,目標都應該是清晰、明確的,可以用某種標準唯一界定的描述。目標確定后,就具有他的嚴肅性,他是一個營銷組織或者營銷人的工作方向、標桿,絕對不可更改、打折!目標也是組織和個人存在的理由和價值體現(xiàn)。所以,目標是用來超越的,猶如長跑,他就是終點的那條橫線,要完美,必超越!

二、圍繞目標定策略。只要策略合適,方法得當,便沒有達不成的目標。策略的制定以達成目標的主體為核心,堅持主體提倡,主體對結果負責的原則。比如:組織和完成任務的營銷人員相比,則營銷人員為主體,組織為客體;而營銷人員與達成目標的客戶相比,則客戶為主體,營銷人員為客體。簡單的說,二者相比,離具體操作或者實施越近者則為主體。相應的主體的因素為內因,客體的因素為外因。具體實施時,客體明確目標,征求主體如何達成目標的建議,而后相互補充、協(xié)調、優(yōu)化從而形成完成目標的策略和辦法。

三、統(tǒng)籌資源。策略和辦法初步形成后,就要著手計算實施策略和方法所需要的資源,這些資源最終以實物和費用的形式分開體現(xiàn)。此時,客體要明了自有資源與實際需要的差距,這個差距如何消除。在統(tǒng)籌之前,首先剝離主體愿意承擔的部分,而后客體積極在組織內統(tǒng)籌資源。如資源能滿足策略和方法所需,則進入下一步形成方案。如資源無法滿足,則返回到上一步通過優(yōu)化策略和方法來尋求更高效的策略和方法。也可以提高目標的方法以尋求更大的資源支持。

四、形成方案。把策略和方法以及資源的投入等內容,主、客體在平等友好的氛圍中形成達成目標的具體方案。在方案中要體現(xiàn)以下內容:時間和進度要求;以目標為結果的責任劃分;資源如何到位以及分攤;與目標有差異時的責任劃分和索賠等內容。

五、實施方案。主、客體嚴格按照方案規(guī)劃實施方案,在實施過程中如出現(xiàn)偏差需要及時糾正,主、客體要協(xié)商同意方可修正。在實施過程中,客體要積極協(xié)助和檢核實施細節(jié),以確保方案的完全落實。

以上,流水賬式的對營銷工作的基本邏輯進行了一個梳理。這里面最關鍵的是以主體為核心,客體為協(xié)助。主體是達成目標的擔當者和主要因素,所以,客體不要拿了主體的主意和決策。

以下是一個模擬。

客體:x總,我們下個月準備完成XX萬的銷售目標,您覺得我們怎么做可以完成?

主體:我覺得應該:1、...;2、......3、......(內容略)。

客體:好啊,我覺得非常好!這個案子實施下來需要多少費用?

主體:不多,最多也就是XX元吧。

客體:嗯,確實不多,不過需要X總的公司車輛和10名業(yè)務人員的支持,場地費以及城管的客情費用也需要X總承擔。我們把目標再加X萬,這樣就完美了。

主體:加的有點多了,加N萬的話沒問題可以達成。

客體:好的,就這樣定了,加N萬。我回去就起草方案和向公司申請資源。

再看另一種模擬:

客體:X總,這是我下個月準備做的一個活動方案,公司總共投入X萬元。

主體:好啊,有投入總是好事。

客體;公司需要完成N萬的任務指標。

主體:按照這個方案,完成不了。

客體:總能打款發(fā)貨完成指標吧?

主體:打款發(fā)貨沒問題,按照這個方案銷售不完怎么辦?

客體:到時候我再想辦法去化吧,X總放心。

第6篇:標準營銷方案范文

關鍵詞:企業(yè)  營銷  策略  分析 

        1 現(xiàn)代營銷的涵義

        現(xiàn)代營銷是指:“通過調查、研究和分析,發(fā)現(xiàn)消費者多種相關需求,企業(yè)從顧客的眼光、思想、利益來分析顧客的要求,并向顧客提供有形產品、服務和信息的一種組合方案,是企業(yè)提供給顧客的用以解決問題,創(chuàng)造更高價值的一攬子工具”。

        簡單地說,現(xiàn)代營銷就是站在顧客的角度看問題,幫助顧客解決問題,以豐富顧客價值為核心開展營銷,以系統(tǒng)的解決方案來贏得消費者。它關注消費者的行為變化趨向,制定品牌戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略,因此,所謂“解決方案”不只是以產品來滿足顧客需求,也不是一般意義上的“產品+全方位的服務”,而是在顧客的參與下,根據(jù)顧客的需要,設計符合顧客特殊要求的超越產品功能利益的個性化服務整合體。它強調了顧客的參與性,將消費者納入到營銷過程中,通過消費者的參與溝通,創(chuàng)造出對消費者來說最具有價值的產品、服務和信息的組合,從而形成消費者和企業(yè)間建立長久聯(lián)系和相互依賴。因此,現(xiàn)代營銷就是幫助顧客發(fā)現(xiàn)需求、創(chuàng)造需求,并根據(jù)顧客的需求設計、提供相應的一攬子商品。它指導了顧客整個價值鏈都向下游延伸,整個現(xiàn)代營銷貫穿于顧客使用產品和服務的整個過程,而不僅僅停留在購買這個層次上。

        隨著消費者需求更加挑剔,企業(yè)必須以新的目光重新審視消費者,不斷對他們進行定位和細分,不斷去改善與消費者的溝通方式。

        2 制約營銷發(fā)展的因素分析 

        解決現(xiàn)代營銷在當今歐美高新技術行業(yè)極為流行,在中國也逐步為中國企業(yè)所接受。那么“現(xiàn)代營銷”是否適應中國企業(yè)的發(fā)展呢?實際上,中國企業(yè)實施現(xiàn)代營銷有其獨特的優(yōu)勢。

        2.1 現(xiàn)代營銷的特點

        2.1.1 中國企業(yè)更了解中國人的消費思維和消費習慣。著名的經濟學家劉光明說:“沒有文化涵養(yǎng)的營銷是沒有生命力的,它最終會在市場競爭中敗下陣來”。中國企業(yè)對中國文化有著深入的了解,這樣就能很好的抓住消費者的需求心理,強化方案創(chuàng)意,設計出最適合中國消費者的營銷方案,使消費者需求和廠商的生產能更好的銜接。

        2.1.2 中國企業(yè)擁有外國企業(yè)沒有的獨特資源。如人脈資源、文化資源、心理優(yōu)勢、民族自豪感等。它可以更好調動起全社會的資源,為己所用,可以更好的整合各種社會資源,設計出最符合中國人標準的營銷方案。使消費者使用商品時,能夠獲得一種自豪感,而非僅僅停留在商品的表面。

        2.1.3 中國企業(yè)擁有較為穩(wěn)定的顧客群。中國企業(yè)在本地成長壯大,使得企業(yè)擁有大量較為忠誠的顧客群,這些顧客群都是企業(yè)十幾年培養(yǎng)出來的忠誠顧客,如果本土企業(yè)能設計出優(yōu)秀的營銷方案,使消費者真正得到實惠,從中受益,那么,消費者與企業(yè)之間的聯(lián)系將更加緊密,中國本土企業(yè)就會在“與狼共舞”的競爭中占有更多的優(yōu)勢。

第7篇:標準營銷方案范文

為了共同推進彼此認同的清潔能源與智慧能源以及能源綜合高效利用這一可持續(xù)的發(fā)展的價值觀,兩家公司特別約定,本著友好合作、協(xié)同創(chuàng)新、共同發(fā)展的原則,就魯電集團與智谷創(chuàng)新能源科技(山東)有限公司成立聯(lián)合運營合資公司展開討論。

魯電集團是一家有影響力并專注于節(jié)能科技、能源環(huán)保、能源綜合利用、現(xiàn)代智能電力運維等技術的一家綜合性的平臺企業(yè),在我省有較強的影響力,旗下能源谷集團是新三板掛牌上市公司。

智谷創(chuàng)新能源科技(山東)有限公司是一家專注于充電樁投資、建設、運營的平臺公司,致力于打造中國最大的充電樁托管運營平臺,形成“車-樁-網”三位一體的充電網絡。

兩家公司為了更好的整合資源、協(xié)同創(chuàng)新、形成合力、強強聯(lián)合,就共同運營中國區(qū)市場,實現(xiàn)互利共贏、資源共享,特設想成立合資公司。合資公司主要以市場運營為主,戰(zhàn)略合作框架構想如下:

一、新設立公司為獨立的公司,完整的市場架構組織體系,完整的人力資源架構跟組織體系,標準的公司設立,正常的稅務登記,正常的公戶開設,正常的實體運營。

二、新設立公司的辦公地點在魯電集團相關辦公樓層。

三、新設定公司的團隊搭建,從總經理、副總經理、營銷副總、營銷總監(jiān)、營銷經理,主要以智谷能源科技(山東)有限公司出人招聘與培訓,打造統(tǒng)一化運營市場。

四、新設立公司主要業(yè)務涉及以下三方面內容:

1、智谷創(chuàng)新能源科技(山東)有限公司充電樁業(yè)務的全國運營;

2、魯電集團節(jié)能環(huán)保、清潔能源、綜合能源創(chuàng)新等一系列標準化或解決方案產品,在全中國的直接營銷、政府營銷或合伙人營銷體系的構建;

3、魯電集團標準化產品、標準化服務、標準化解決方案的全國性招商運營與加盟發(fā)展。

五、新設立公司大股東以智谷創(chuàng)新能源科技(山東)有限公司為主,二股東為魯電集團,由兩家公司共同出資,兩個機構法人共同設立,法人代表、執(zhí)行董事由智谷能源創(chuàng)新科技(山東)有限公司出人。

第8篇:標準營銷方案范文

那么,怎么制定可執(zhí)行、可操作的方案呢?

本文所說的營銷方案包括:品牌、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷計劃、產品上市、推廣、促銷方案等等,基本涵蓋了營銷方方方面的文本和執(zhí)行的細則。

以下是幾種典型的對營銷方案的認識。企業(yè)認為:營銷方案嘛,就是做什么事情,什么人去做,什么時候做,什么方式做,要花多少錢。另外一種是策劃人的思維:搞一個宏大的前奏和分析,對比了N種模式和案例,講得頭頭是道,規(guī)劃、創(chuàng)意、策略,傳播、渠道、終端、推廣、培訓,人員但企業(yè)和執(zhí)行人員看完之后不知道如何下手。還有幾種:一些是把規(guī)劃寫成了一個創(chuàng)意和定位;另一些把營銷方案整成了一個分析報告,更有一些僅僅是列出了問題,沒有解決問題的思路和策略。

以上是幾種典型的方案誤區(qū)。

企業(yè)銷售人員的方案,簡單是簡單了,但問題也很明顯。最主要的是沒有分析,沒有策略和方法,也就是系統(tǒng)性不夠。曾經一個客戶這樣跟我說:你們的方案太復雜了,分析的部分和數(shù)據(jù)的部分可以不要,就告訴我們怎么做就行了。之后,把這些作為了附件,提交了修改后的方案,他又說:你們策劃的方案不行啊,總是感覺差點什么。

你看出問題出在哪里了嗎?

我跟他說,為什么你會覺得方案缺了點什么呢,就是因為拿掉了那些分析和數(shù)據(jù),因為正是這些分析和數(shù)據(jù)是得出“策略”的基礎,也就是告訴你為什么要這么做?,F(xiàn)在沒有了這些分析,你自然會感覺“缺了點什么”了。這時,他似乎也恍然大悟了!就是啊,為什么要這么做,得有說服力嘛。

另外一種是“紙上談兵型”,坐在家里憑借著一個想法和二手資料,以及一些零散的經驗開始了“創(chuàng)作”,方案寫的頭頭是道,資料非常詳實,數(shù)據(jù)也一大堆,運用了很多的模型,PPT做得也很有邏輯性和精美絕倫。但是,幾百頁的PPT之后,僅僅是得出了一個策略和定位。也就是“看似非常強大”,實則毫無用處。

為什么呢?第一,可執(zhí)行的營銷方案不是在家里或者訪談一次就能做出來的,需要跟客戶反復的溝通,親臨一線市場,看現(xiàn)狀,找問題;第二,方案的“策略”往往不是最優(yōu)的策略就是最好的,要看企業(yè)所處的位置以及資源的整體情況而定,這更加需要溝通和商量;第三,是渠道和團隊的情況,整個渠道能否支持這樣的方案;第四,是領導的重視程度,如果高層很重視,往往可以事半功倍,反之很難;最后,不要僅僅為寫了一個營銷方案而寫方案,方案最后一定要可以執(zhí)行,否則有什么用?漂亮的方案不是目的,能落地的才是最好的。還有一個關鍵點必須明白:整個營銷方案一定是在整體營銷戰(zhàn)略之下的,為了達成一個或者兩個目標而制定的,不要忘記了最后的評估和改正。

可執(zhí)行的幾個要點:

1、好看不如實用。

有些方案前面有一大堆公司、團隊、工具、作業(yè)流程的介紹,看了基本不想看方案了,這大概就策劃、咨詢公司的通病。另外就是過于追求形式而放棄了內容。為了顯得強大,生硬的堆砌一大推資料、案例、工具,看了頭都大了,其實,有一般的內容可以省略。找到關鍵問題,并制定策略,然后有一個解決問題的步驟和計劃,對于規(guī)劃這就夠了。如,品牌規(guī)劃案,很難解決所有問題,再如,一個產品上市案,又怎么能解決渠道所有的積弊呢。

2、套路不如關鍵點。

任何問題就要按照慣有的思路來進行分析,從市調開始,規(guī)劃、傳播、產品、營銷、執(zhí)行做完收工,至于行不行,有多行,效果怎樣,沒人管了,反正方案做好了。其實,很多時候,客戶并不需要什么都做,客戶有時候可能還不知道自己真正需要什么。如果客戶對自己很了解,你給出一套放之四海而皆準的套路,客戶會阻止你;如果客戶不知道自己真正需要什么,那就很難辦了。

去年服務的一個客戶,客戶認為自己的產品和品牌都很好,而且對渠道網絡和終端也比較滿意,唯一覺得差距大的是:團隊。并不難理解,老牌國有企業(yè)嘛,人員問題一般是主要問題。為啥啊?進入這個團隊做銷售的,都是一些關系戶,大都是沒有辦法拒絕的,再有,就算有點能力,也被壓制住了。很多東西執(zhí)行下去當然就會走樣,高層領導當然會覺得團隊的能力不夠了。

既然團隊能力不夠,當然要培訓了。高層就決定要引入一些培訓課題,接觸下來,發(fā)現(xiàn)培訓解決不了根本問題。為什么?首先,觀念和心態(tài)短期內可以調整,但長期還得靠自動自發(fā)的目標和激勵制度;其次,渠道問題首當其沖,而不是團隊;第三,團隊只要做三件事:一是計劃、二是工作內容、三是工作標準;最后是激勵機制。

三板斧下去,問題解決了大半,至于終端、產品線、新品、推廣的問題都基本迎刃而解了。

3、理論不如經驗資源。

以前,經??吹戒N售部門和市場部門在年終的會議上相互指責和推諉;現(xiàn)在又見到做過銷售的人進入策劃行業(yè)時跟“純策劃人員”的格格不入。純銷售經歷的人會認為策劃很虛,講了一半天不知道講什么,還不如直接干一場最好;而策劃和咨詢人又認為銷售人眼光短淺,沒有策劃和規(guī)劃,只知道銷售思維。但如果落實到可執(zhí)行的方案,我認為理論不如經驗資源。比方說:一個新品要操盤,你該怎么做、要做什么、策略是什么、要注意什么,你知道嗎?

做策劃的人大概就不知道怎么做了吧。還得要有營銷和 的思維的。如新產品的開發(fā)思路,趨勢、口味、組合、包裝,列出計劃和時間表;市場部分:賣點提煉,推廣的策略;渠道招商、終端鋪貨,推廣,所謂動銷部分。關鍵點的把握,如果沒有做過怎么會操作呢。

4、強壓不如溝通協(xié)調。

如果高層很重視,推進壓力自然少了很多,但也不能總靠上層來壓。如果中層大多數(shù)人沒有動力,不想?yún)⑴c,就成干不成。所以,要將中層調動起來,只要他們有目標感和積極性,推動力自然很強。

美國著名未來學家約翰奈斯比特說:“未來競爭是管理的競爭,競爭的焦點在于每個社會組織內部成員之間及其與外部組織的有效溝通上”。是的,要溝通,更要有效溝通甚至是高效溝通,沒有效率的“溝通”有時候適得其反。溝通起到的作用是“了解需求,建立彼此的信任,使目標更清晰”。

5、宏大不如分階段步驟。

宏大目標有了,但要分成一些階段性的目標。因為太大的目標,反而讓人覺得高不可攀,失去了追逐的勇氣和興趣。比如:某區(qū)域市場,新品在旺區(qū)、旺點的鋪貨率第一階段要達到40%,第二階段要達到60%以上其他小店、二批商、特約分銷商、BC類終端的產品組合、陳列、廣宣、促銷、試飲、買贈等等都可以制定階段性目標。

可執(zhí)行還需看效果:

其一,執(zhí)行的效果取決于什么?你的方案是否告訴客戶要做什么、怎么做、分幾個步驟做、誰來做,而且要條理清晰、策略得當、計劃明確、分工到人。

其二,效果是檢驗營銷方案的唯一標準,很多方面的問題,沒去做之前可能會大致考慮到一些,但真正去操作會出現(xiàn)很多意想不到的問題,所以需要調整和修正。

其三,評估,階段性的評估,不但需要調整和修正,更需要達到了預期目標沒有,達到了接下去怎么做,達不到又要怎么做,問題主要是哪些等等。

不可脫離整體營銷戰(zhàn)略及目標:

第9篇:標準營銷方案范文

某保健品企業(yè)創(chuàng)始人提出了團隊建設在營銷中起重要作用的論調,加之該企業(yè)一年一個單品銷售達十多億之巨,持續(xù)多年而不下滑的業(yè)績,善于紙上談兵的個別培訓師則從中“發(fā)現(xiàn)”了該企業(yè)的狼性哲學,一本純理論性的出版物銷售也不斷看好,究竟豺狼性格具備哪些要素和基本特征呢?

首先,豺狼性格的魂在于堅定的信仰。

一支沒有信仰的部隊是不會贏得戰(zhàn)爭的勝利,一個沒有信仰的營銷團隊也不會取得營銷的成功,豺狼性格的要求便是對企業(yè)、對產品、對策略有著堅定的信仰,從營銷經理到一線業(yè)務員,始終保持著這種堅定的信仰,便會在所有的營銷行動中保持高昂的斗志和堅定的執(zhí)行力,營銷隊伍的穩(wěn)定性與戰(zhàn)斗力都將是這前的。

醫(yī)藥保健品營銷企業(yè)有的還保持著這樣的傳統(tǒng),那就是不管新進的人員應聘的是高級管理人員還是業(yè)務員,甚至是后勤與財務人員,不管年齡大小,必須從一線做起,經過基層市場一到三個月的歷練后再分配到適合崗位上,其中不少人因為不習慣或者是思想方面的原因而離開,面企業(yè)決不會改變這種制度,而正是這種制度使企業(yè)的營銷隊伍保持著一種性格,一種向心力和戰(zhàn)斗力,這種經歷讓每一個企業(yè)的營銷人對企業(yè)有著深厚的感情與歸屬感,同時,也對企業(yè)與產品始終保持著堅定的信仰。這是企業(yè)豺狼營銷性格的基礎。

其次,豺狼性格的神在于策劃的細致。

沒有周到細致的策劃,任何策劃方案都是空談,一個沒有細節(jié)的方案是不健全的,是沒有執(zhí)行力的,而豺狼性格的神則在于對于營銷方案的細化,一直有人在反復強調細節(jié)決定成敗,但是真正的成敗并非在于細節(jié),而在于戰(zhàn)略的高度與整合的寬度,思考的深度與協(xié)調的廣度,任何有突破力的策劃都在于營銷性格,豺狼性格的思維方式則在于全局的考慮與細致性的結合。

看到過很多的關于醫(yī)藥保健品的策劃方案,方案不可謂不大氣,不可謂沒有創(chuàng)新,但是整體上卻感覺缺少一種神在里面,并且企業(yè)拿到策劃方案后總感覺無所適從,看似非常適合的企業(yè)的方案卻不知道從哪入手,關于因素在于策劃方案不細致,有了戰(zhàn)略的高度,沒有了執(zhí)行的深度,這是豺狼性格的營銷企業(yè)所沒有的,某企業(yè)的策劃方案對于整個營銷活動的策劃中,甚至將廁所在哪個位置,地板一定不能讓人滑倒都做了要求,這才是一份標準的策劃方案。

再次,豺狼性格的形在于行動的果斷。

企業(yè)不是缺少策略,更不是缺少創(chuàng)新,而是缺少立即行動的勇氣與魄力,豺狼性格在于動如脫兔,靜如處子,一旦接受到營銷命令之后,整個市場部將立即進入到一級戰(zhàn)略狀態(tài),全部人員都以飽含的熱情與充沛的精力投入到市場活動中去,領導決策果斷,員工行事果斷,處理市場事件果斷,完全以一種負責的態(tài)度與激情工作,每一個人都明白自己要做什么,自己應該怎么做,做到什么樣的層度,這樣的隊伍帶來的只能是銷售的倍增與市場的擴大。