衛(wèi)健局普法宣傳精選(九篇)

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第1篇：衛(wèi)健局普法宣傳范文

【3.15消費(fèi)者權(quán)益日通知范文一】

各工商所、相關(guān)科室，各消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)：

為了進(jìn)一步宣傳貫徹落實(shí)新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(以下簡(jiǎn)稱新《消法》)，全面掀起“3·15”活動(dòng)，深入推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，努力營(yíng)造全社會(huì)共同維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍，興慶一分局 興慶北區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)決定，在全轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)?，F(xiàn)就3·15宣傳活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、活動(dòng)主題

今年3·15活動(dòng)年主題為：新消法、新權(quán)益、新責(zé)任。

二、活動(dòng)目的

以貫徹實(shí)施新《消法》為契機(jī)，緊緊圍繞20XX年“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”消費(fèi)年主題，進(jìn)一步加大宣傳力度，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法，有效開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作，切實(shí)解決消費(fèi)者最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，充分展示工商部門(mén)維護(hù)市場(chǎng)秩序、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展發(fā)揮的重要作用，同時(shí)為增強(qiáng)消費(fèi)者的科學(xué)消費(fèi)意識(shí)和理性消費(fèi)意識(shí)營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境和輿論氛圍。

三、活動(dòng)時(shí)間

20XX年“3·15”各項(xiàng)活動(dòng)從2月24日起至3月16日，其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時(shí)間。

四、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

成立“3·15”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長(zhǎng)：馬宗衛(wèi)

副組長(zhǎng)：章健

成 員：張麗萍 趙培成 趙吉寧 趙建方 左廷俊

蘇海尚 李 凱 李 翔 呂立峰 王少華

楊正平 楊曉東 陳銀川

辦公室設(shè)在興慶北區(qū)消協(xié)，辦公室主任張麗萍。

五、活動(dòng)內(nèi)容

(一)大力開(kāi)展新《消法》普法宣傳教育工作。今年3月15日既是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，也是新《消法》實(shí)施日。全局要充分利用新《消法》適逢3·15施行的有利時(shí)機(jī)，大力抓好新《消法》宣傳貫徹，積極宣傳《消法》實(shí)施20年來(lái)工商部門(mén)和消協(xié)組織消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的巨大成就，擴(kuò)大工商部門(mén)的社會(huì)影響力，強(qiáng)化新《消法》培訓(xùn)工作，充分依托12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)、行業(yè)協(xié)會(huì)等，廣泛開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)主的宣傳普法活動(dòng)，切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)者履行法定義務(wù)和責(zé)任的自律意識(shí)，加強(qiáng)市場(chǎng)誠(chéng)信建設(shè)，為新《消法》順利實(shí)施做好充分準(zhǔn)備。

(二)集中開(kāi)展“3·15”宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。各工商所要在城市社區(qū)、農(nóng)村集市等重點(diǎn)地區(qū)組織開(kāi)展“送法進(jìn)基層”活動(dòng)，結(jié)合商品質(zhì)量、農(nóng)資監(jiān)管和打擊傳銷(xiāo)等工作，通過(guò)開(kāi)展消費(fèi)大講堂、消費(fèi)體驗(yàn)、發(fā)放維權(quán)資料等多種形式和途徑，普及消費(fèi)知識(shí)，解答消費(fèi)問(wèn)題，解決消費(fèi)投訴，宣傳維權(quán)成果，進(jìn)一步提高消費(fèi)者自我防范和依法維權(quán)的能力。3月15日參加市局集中咨詢服務(wù)并在分局轄區(qū)的月星廣場(chǎng)設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn)，曝光假冒偽劣商品，受理消費(fèi)投訴，宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。 “3·15”活動(dòng)期間，各所積極聯(lián)合《法治新報(bào)》、《新消息報(bào)》、電視臺(tái)等新聞媒體大力開(kāi)展“3·15”系列宣傳報(bào)道,解讀新《消法》、曝光典型案例、宣傳消費(fèi)警示等報(bào)道，對(duì)工商部門(mén)的市場(chǎng)監(jiān)管、12315消費(fèi)維權(quán)、打假治劣成果進(jìn)行宣傳報(bào)道。

(三)繼續(xù)推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”工作。在鞏固、發(fā)展12315“五進(jìn)”工作成果的基礎(chǔ)上，在“擴(kuò)面、深化、規(guī)范、提升”上下功夫，積極引導(dǎo)和督促新開(kāi)業(yè)商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)、企業(yè)、景區(qū)設(shè)立和完善“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”，實(shí)現(xiàn)12315“五進(jìn)”工作全覆蓋。不斷延伸“一會(huì)兩站”和12315消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的觸角，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，方便消費(fèi)者就近咨詢投訴，全力為消費(fèi)者提供高效便捷的維權(quán)服務(wù)，努力推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作融入社會(huì)管理創(chuàng)新體系。要針對(duì)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)糾紛的特點(diǎn)，在汽車(chē)銷(xiāo)售等流通企業(yè)建立消費(fèi)維權(quán)點(diǎn),通過(guò)情況通報(bào)會(huì)、發(fā)放行政指導(dǎo)建議書(shū)、投訴集中企業(yè)約談等方式，建立糾紛熱點(diǎn)領(lǐng)域指導(dǎo)機(jī)制，努力做到和解在先、合力維權(quán)，進(jìn)一步提升監(jiān)管執(zhí)法的針對(duì)性、超前性和維權(quán)服務(wù)的有效性。

(四)認(rèn)真抓好消費(fèi)者投訴舉報(bào)的落實(shí)。要充分發(fā)揮12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)監(jiān)督舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)的作用，大力推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”和“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)。加強(qiáng)“3·15”期間的值班制度，確保投訴舉報(bào)電話暢通，做好中央電視臺(tái)12315熱線對(duì)接，即時(shí)轉(zhuǎn)辦央視消費(fèi)者申訴舉報(bào)，迅速辦理反饋處理結(jié)果，保障央視轉(zhuǎn)辦案件及時(shí)處理，及時(shí)反饋承辦處理結(jié)果，確保每一件申訴舉報(bào)落到實(shí)處，辦結(jié)率達(dá)到100%。

(五)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)整治。

一是開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)整治。緊緊圍繞家用電子電器、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具、有關(guān)服務(wù)等五大類(lèi)重點(diǎn)商品和服務(wù)，集中力量，重拳出擊，集中解決社會(huì)普遍關(guān)注、群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的熱點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題。切實(shí)加大案件查辦力度，依法嚴(yán)厲查處摻雜使假、以次充好、虛假宣傳、虛假?gòu)V告、假冒商標(biāo)等違法行為，切實(shí)維護(hù)好公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境。(責(zé)任單位：經(jīng)檢隊(duì)、商廣科以及各工商所)

二是開(kāi)展春季農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治。圍繞春耕農(nóng)時(shí)季節(jié)，深入開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)，著重抓好種子、化肥等重點(diǎn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)資商品質(zhì)量定向監(jiān)測(cè)工作，加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)力度，及時(shí)向社會(huì)公布質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果，警示信息，引導(dǎo)農(nóng)民群眾正確選擇農(nóng)資產(chǎn)品。(責(zé)任單位：市管科、北環(huán)工商所和麗景工商所)

三是開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治。以米面制品、食用油、肉類(lèi)、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點(diǎn)、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品等為整治重點(diǎn)，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)厲打擊制售有毒有害食品、“三無(wú)“食品、無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品等違法行為，切實(shí)保障食品市場(chǎng)消費(fèi)安全。(責(zé)任單位：消保科以及各工商所)

(六)充分發(fā)揮工商職能以及協(xié)會(huì)組織輿論宣傳作用。

1、組織召開(kāi)年主題座談會(huì)。圍繞通信、電腦、手機(jī)、汽車(chē)、快遞服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等熱點(diǎn)內(nèi)容，邀請(qǐng)消協(xié)各理事單位、有關(guān)專家學(xué)者、新聞媒體組織開(kāi)展“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”;低碳消費(fèi)，共享藍(lán)天;數(shù)字時(shí)代的消費(fèi)者權(quán)益;遠(yuǎn)程購(gòu)物，我有“反悔權(quán)”;組織個(gè)體私營(yíng)企業(yè)主對(duì)消費(fèi)欺詐說(shuō)“不”座談研討，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的研究，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。(責(zé)任單位：興慶北區(qū)消協(xié)、個(gè)協(xié))

2、開(kāi)展新《消法》進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。針對(duì)分局轄區(qū)監(jiān)管特點(diǎn)，對(duì)保險(xiǎn)、電信、郵政、快遞、汽車(chē)銷(xiāo)售維修等重點(diǎn)行業(yè)開(kāi)展帶法走訪企業(yè)活動(dòng)，提高相關(guān)行業(yè)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的主動(dòng)性(責(zé)任單位：注冊(cè)科)

3、做好新《消法》的宣傳實(shí)施工作。進(jìn)一步增強(qiáng)新《消法》的社會(huì)認(rèn)知度，努力營(yíng)造知法、懂法、守法、用法的良好社會(huì)氛圍，分局訂購(gòu)新《消法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)讀本(中國(guó)工商出版社發(fā)行)200本，印制新《消法》單行冊(cè)10000冊(cè)以及國(guó)家工商總局下發(fā)并配套使用《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》以及《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等規(guī)章4000份。(責(zé)任單位：辦公室)

六、活動(dòng)要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。按照“統(tǒng)一指揮、分級(jí)組織、安全節(jié)儉”的原則，結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密組織，精心安排，制定切實(shí)可行工作方案，突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施，確保“3·15”宣傳活動(dòng)落到實(shí)處。

(二)強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍。要注重發(fā)揮新聞媒體的宣傳作用，加大正面宣傳工作力度，深入宣傳工商部門(mén)消費(fèi)維權(quán)工作成效、市場(chǎng)秩序整治成果、先進(jìn)人物典型經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)做到3·15宣傳活動(dòng)形式多樣、豐富多彩、成效明顯。

(三)突出重點(diǎn)，注重實(shí)效。充分發(fā)揮職能作用，進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，針對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，切實(shí)查處一批、打擊一批、曝光一批侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的突出問(wèn)題，進(jìn)一步提升人民群眾對(duì)消費(fèi)維權(quán)工作的信任度、支持度和滿意度。

活動(dòng)期間及結(jié)束后，請(qǐng)各所3月16前分別將“3·15”活動(dòng)安排和“3·15”活動(dòng)總結(jié)以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)分局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)科田蕊。

【3.15消費(fèi)者權(quán)益日通知范文二】

各科室、所(隊(duì))：

20XX年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”即將來(lái)臨，根據(jù)《福州市工商局關(guān)于開(kāi)展20XX年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)的通知》(榕工商消〔20XX〕18號(hào))要求，現(xiàn)將我局開(kāi)展20XX年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)的有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、活動(dòng)主題和目標(biāo)

20XX年消費(fèi)維權(quán)年主題是“攜手共治，暢享消費(fèi)”。全縣工商系統(tǒng)要以紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”和新《消法》實(shí)施一周年為契機(jī)，牢固樹(shù)立消費(fèi)者至上理念，著力提高服務(wù)消費(fèi)者能力，更新維權(quán)方式，履行新職責(zé)，謀求新發(fā)展，積極營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者愿意消費(fèi)、無(wú)憂消費(fèi)、暢享消費(fèi)，為發(fā)揮消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用做出新貢獻(xiàn)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為了加強(qiáng)對(duì)“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效。縣工商局成立“3·15”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由蔡勝勇局長(zhǎng)擔(dān)任，副局長(zhǎng)謝必團(tuán)為副組長(zhǎng);領(lǐng)導(dǎo)小組成員由12315臺(tái)、辦公室、行政執(zhí)法科、市場(chǎng)科、檢查大隊(duì)、各工商所以及縣消委會(huì)負(fù)責(zé)人擔(dān)任。各工商所應(yīng)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，確保“3·15”期間各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展。

三、活動(dòng)內(nèi)容

(一)做好20XX年央視“12315電話和微信”處理有關(guān)工作

3月15日，中央電視臺(tái)與工商總局等有關(guān)部委聯(lián)合主辦的“3·15”晚會(huì)，將開(kāi)通“20XX年央視3·15晚會(huì)12315熱線和12315微信”(以下簡(jiǎn)稱“12315電話和微信”)，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)。全縣工商系統(tǒng)要認(rèn)真做好“3·15”晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)12315電話和微信處理有關(guān)工作。

(二)圍繞“攜手共治，暢享消費(fèi)”年主題開(kāi)展系列活動(dòng)

1.“3·15”期間蔡勝勇局長(zhǎng)在閩侯電視臺(tái)開(kāi)展在線訪談活動(dòng)，與消費(fèi)者互動(dòng)，回答消費(fèi)者提問(wèn)。

2.縣工商局、縣消委會(huì)聯(lián)合各成員單位于在閩侯街心廣場(chǎng)組織召開(kāi)紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。

3.開(kāi)展新《消法》實(shí)施一周年宣傳活動(dòng)。各單位要認(rèn)真梳理一年來(lái)消費(fèi)維權(quán)工作的重點(diǎn)、亮點(diǎn)，組織開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。一要圍繞20XX年消費(fèi)維權(quán)年主題，通過(guò)報(bào)刊、電臺(tái)、電視等媒體宣傳年主題，廣泛傳播消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治理念，及時(shí)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治成果，傳遞消費(fèi)維權(quán)正能量，保護(hù)和提振消費(fèi)者信心。二要召開(kāi)一場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)，對(duì)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件進(jìn)行政策解讀，答疑釋惑，讓廣大消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，營(yíng)造良好的社會(huì)維權(quán)氛圍。

4.開(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)工作。3月9日—3月19日，縣工商局組織開(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢，重點(diǎn)對(duì)小家電、紡織品質(zhì)量進(jìn)行專項(xiàng)抽查檢驗(yàn)，及時(shí)對(duì)不合格商品予以立案查處。

5.開(kāi)展工商所“3·15”主題宣傳活動(dòng)。各工商所應(yīng)立足實(shí)際情況，根據(jù)省、市、縣局的部署，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、制作宣傳欄、發(fā)放宣傳材料等形式積極開(kāi)展有聲有色的主題宣傳活動(dòng)。同時(shí)，充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”和12315“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，組織開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村等現(xiàn)場(chǎng)咨詢、宣傳活動(dòng)，努力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、支持、參與消費(fèi)維權(quán)工作的良好氛圍。

6.加大消費(fèi)維權(quán)宣傳力度。各單位要積極發(fā)揮各類(lèi)媒體、網(wǎng)站的主陣地作用，充分運(yùn)用政務(wù)微博、微信等新媒體傳播介質(zhì)，廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)，把消費(fèi)維權(quán)宣傳工作提高到新的水平。

四、活動(dòng)職責(zé)分工

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要安排好值班備勤，做到人員到崗到位。3月14日、15日兩天，各單位分管領(lǐng)導(dǎo)要在崗帶班，12315服務(wù)臺(tái)、檢查大隊(duì)要全員到崗到位;消委會(huì)、行政執(zhí)法科要安排充足人員參與備班。同時(shí)，抽調(diào)局機(jī)關(guān)人員組成應(yīng)急處置組，配合12315服務(wù)臺(tái)做好各項(xiàng)訴求的處置工作;各基層所要全員上班，備足執(zhí)法力量，及時(shí)妥善處理好投訴和案件查處工作。各基層所于3月12日下班前，將3月14日、15日期間帶班、值班、備勤人員名單通過(guò)文件傳送報(bào)至縣局12315臺(tái)備案。3月14日，縣局12315臺(tái)、檢查大隊(duì)、基層所所有備勤人員值班時(shí)間延至22：00;3月15日，所有備勤人員值班時(shí)間延至央視“3·15”晚會(huì)結(jié)束并接到縣局12315臺(tái)通知為止。

2.加強(qiáng)央視12315熱線處置工作?？h局12315臺(tái)和基層所要根據(jù)國(guó)家總局和省、市工商局的要求及時(shí)登錄“20XX年3·15晚會(huì)12315熱線處理系統(tǒng)”，依法、迅速處理轉(zhuǎn)辦件。3月13日16:00至17:00，工商總局將在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)組織全國(guó)模擬運(yùn)行，在同一時(shí)間段，電信部門(mén)進(jìn)行全國(guó)010—12315電話線路測(cè)試，縣局12315服務(wù)臺(tái)和基層所要明確專人在規(guī)定時(shí)段內(nèi)撥打010—12315電話，撥打后聽(tīng)到接通或占線的回鈴聲音即可。同時(shí)，要確保3月14日、15日兩天有專人接聽(tīng)投訴電話，并保持線路暢通。