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筆者認(rèn)為我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)之所以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)困境,主要原因在于中國(guó)追求的房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)政策目標(biāo)存在著從最初的定位不當(dāng)?shù)浆F(xiàn)今的目標(biāo)缺失的問(wèn)題。為了便于分析這一問(wèn)題,我們有必要對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析研究。
(一)操作問(wèn)題造成的風(fēng)險(xiǎn)因素
第一,銀行不良貸款率處于偏高狀態(tài)、脫離實(shí)際情況,部分房地產(chǎn)公司通過(guò)貸款開(kāi)發(fā)樓盤(pán)或進(jìn)行新的貸款來(lái)清收不良貸款從而導(dǎo)致新的風(fēng)險(xiǎn);第二,在購(gòu)房者中個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)沒(méi)有依照規(guī)范進(jìn)行操作,隨便置換其他銀行貸款、不按規(guī)定發(fā)放貸款和貸后資金監(jiān)控、回收不到位問(wèn)題仍普遍存在;第三,項(xiàng)目貸款的隱藏風(fēng)險(xiǎn)較大,集團(tuán)客戶(hù)貸款風(fēng)險(xiǎn)聚集,部分房地產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目貸款的財(cái)政還款缺少有效保障;第四,金融資產(chǎn)管理公司資產(chǎn)評(píng)估不合理、評(píng)估沒(méi)有按合理規(guī)范運(yùn)行,實(shí)物抵債資產(chǎn)底數(shù)不清、沒(méi)有建立科學(xué)合理的現(xiàn)代房地產(chǎn)公司管理制度,不合規(guī)處置資產(chǎn)、變相公開(kāi)競(jìng)價(jià);第五,政策導(dǎo)向不利于房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,政府多次調(diào)控造成的困擾;第六,房地產(chǎn)公司控制經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力有限,財(cái)務(wù)收支核算和損益不科學(xué),不能建立有效地費(fèi)用開(kāi)支和固定資產(chǎn)管理制度,賬外資金清理滯后于實(shí)際;第七,一些地區(qū)的資金盲目流動(dòng)性、盲目投資房地產(chǎn)。
(二)房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)增加、償還能力降低
即使在通貨膨脹背景下,從目前我國(guó)的市場(chǎng)分析,貸款仍屬稀缺資源,調(diào)控手段的應(yīng)用使得房地產(chǎn)公司貸款更加稀缺。因此基于貸款的稀缺性,貸款的價(jià)格水平會(huì)隨著央行的加息而提高。利率的提高,使得房地產(chǎn)的財(cái)務(wù)費(fèi)用成本上升。而物價(jià)的上漲使得房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品成本進(jìn)一步增加。一旦房地產(chǎn)公司經(jīng)營(yíng)資金嚴(yán)重短缺,房地產(chǎn)公司經(jīng)營(yíng)則難以維持,房地產(chǎn)公司償還銀行貸款的能力也隨之逐漸下降,其貸款將面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
二、房地產(chǎn)突破困境的策略研析
(一)更新觀念,回避不良融資行為
根據(jù)當(dāng)前法律制度的要求,信貸房地產(chǎn)公司的違法違規(guī)行為,如果相關(guān)務(wù)部門(mén)所發(fā)現(xiàn),則所遭受的會(huì)被有關(guān)部門(mén)實(shí)施罰款,嚴(yán)重者會(huì)被相關(guān)司法部門(mén)進(jìn)行刑事懲處,同時(shí)有關(guān)部門(mén)還能對(duì)房地產(chǎn)公司實(shí)施無(wú)限期的核查追究。這也是許多房地產(chǎn)公司面臨的困境。所以,非法融資并無(wú)法切實(shí)的為房地產(chǎn)提供真正的利益。房地產(chǎn)要借助銀行業(yè)務(wù),尤其是相當(dāng)一部分由于在融資中有過(guò)違規(guī)的情況,已經(jīng)有過(guò)不良記錄的房地產(chǎn)公司,當(dāng)被有關(guān)部門(mén)懲處之后進(jìn)行了反醒,銀行可以幫助房地產(chǎn)公司樹(shù)立積極的態(tài)度進(jìn)行信貸業(yè)務(wù),并漸漸的促進(jìn)其依法履行責(zé)任,保障房地產(chǎn)公司不出現(xiàn)至少要少出現(xiàn)問(wèn)題,盡可能的避免信貸風(fēng)險(xiǎn)。如此一來(lái),不僅能夠保障房地產(chǎn)公司的經(jīng)濟(jì)收益不受損害,塑造了房地產(chǎn)公司素質(zhì)高、遵紀(jì)守法的形象,同時(shí)對(duì)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展有利。
(二)房地產(chǎn)公司要注意在正常信貸情況下規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
由于經(jīng)濟(jì)方面的法律法規(guī)的復(fù)雜性、信貸業(yè)務(wù)的繁瑣性、國(guó)家財(cái)政政策和稅收政策之間的分歧等情況,同時(shí),由于通貨膨脹,所以在今后很長(zhǎng)的時(shí)間中,信貸如何保障效率、避免風(fēng)險(xiǎn),也是房地產(chǎn)公司想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在這種情況下,房地產(chǎn)公司要系統(tǒng)掌握新申報(bào)表的要求、含義、格式與相關(guān)政策,適應(yīng)新法律法規(guī),對(duì)房地產(chǎn)公司的收入、費(fèi)用、收益等環(huán)節(jié)實(shí)施全面研究,幫助自身規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)。有條件的房地產(chǎn)公司可以采用房地產(chǎn)信托的形式,以資金成本降低時(shí)間成本的新型融資方式。所謂房地產(chǎn)信托,就是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商借助較權(quán)威的信托責(zé)任公司的專(zhuān)業(yè)理財(cái)優(yōu)勢(shì)和運(yùn)用資金的豐富經(jīng)驗(yàn),通過(guò)實(shí)施信托計(jì)劃,將多個(gè)指定管理的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的信托資金集合起來(lái),形成具有一定投資規(guī)模和實(shí)力的資金組合,然后將信托計(jì)劃資金以信托貸款的方式運(yùn)用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,為委托人獲取安全、穩(wěn)定的收益。房地產(chǎn)信托計(jì)劃的資金成本約比銀行同期貸款利率上浮20%,但相比之下,信托計(jì)劃可以大大節(jié)省“時(shí)間成本”,許多資本金不夠的開(kāi)發(fā)商在拿到土地后,在辦理各項(xiàng)審批的“時(shí)間差”里,通過(guò)信托計(jì)劃可以很快籌集到資金,進(jìn)行拆遷等前期投入。
(三)合理籌劃經(jīng)濟(jì)來(lái)源,提高經(jīng)濟(jì)收益
按照相關(guān)法律的規(guī)定進(jìn)行信貸,不出現(xiàn)問(wèn)題、不造成各種經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),這是銀行的精神與要求,然而這和房地產(chǎn)公司收益最大化的目標(biāo)有著較大的距離。所以,房地產(chǎn)公司在做好信貸業(yè)務(wù)時(shí),還要有一種更強(qiáng)的水平,達(dá)到完成業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)公司收益最大化的科學(xué)平衡。換句話說(shuō),房地產(chǎn)公司信貸是需要達(dá)到的,但房地產(chǎn)公司在信貸業(yè)務(wù)的時(shí)候可以切實(shí)、合法的根據(jù)法律的要求實(shí)施,不但不出現(xiàn)問(wèn)題、不造成各種法律風(fēng)險(xiǎn),并且還可以給房地產(chǎn)公司帶來(lái)效益,讓房地產(chǎn)公司獲得盡可能大的經(jīng)濟(jì)利益,達(dá)到房地產(chǎn)公司信貸成本盡可能小,而房地產(chǎn)公司利益盡可能大的效果,這也是房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)得以發(fā)展的最有力保障。同時(shí)可以和社會(huì)各界協(xié)商合作,有效吸引客戶(hù)融資,各級(jí)房地產(chǎn)公司合理確定信貸規(guī)模,滿(mǎn)足不同客戶(hù)房源需求。另外,還可加強(qiáng)與小額貸款公司、國(guó)外金融機(jī)構(gòu)、正規(guī)擔(dān)保公司的合作,使信貸資金壓力降低。當(dāng)前房地產(chǎn)公司常用的買(mǎi)殼上市是我國(guó)房地產(chǎn)房地產(chǎn)公司實(shí)現(xiàn)公司上市、突破困境的良好途徑。同樣是進(jìn)入證券市場(chǎng),房地產(chǎn)公司與IPO上市的困難對(duì)比,選擇買(mǎi)殼上市的方式的優(yōu)勢(shì)在于:不因出身是“房企”而受法規(guī)歧視;避開(kāi)IPO對(duì)產(chǎn)業(yè)政策的苛刻要求;不用考慮IPO上市對(duì)經(jīng)營(yíng)歷史、股本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)、贏利能力、重大資產(chǎn)(債務(wù))重組、控股權(quán)和管理層的穩(wěn)定性、公司治理結(jié)構(gòu)等諸多方面的特殊要求;只要房地產(chǎn)公司從事的是合法業(yè)務(wù),有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,符合《公司法》關(guān)于對(duì)外投資的比例限制,就可以買(mǎi)別人的殼去上市。
(四)爭(zhēng)取政府的重視,將政策調(diào)控與市場(chǎng)調(diào)節(jié)相結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)政府、房地產(chǎn)公司、社團(tuán)和公眾四方面的積極性驗(yàn)證去政府的支持,讓政府加大政策支持和投入,掌控經(jīng)濟(jì)行情,強(qiáng)化對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的扶持。需要注意的是,政府部門(mén)要對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)潛在發(fā)展?jié)摿皶r(shí)了解,從而采取有效舉措,防止房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)起伏過(guò)大。同時(shí)政府職能部門(mén)要發(fā)揮自身監(jiān)管和引導(dǎo)作用,要對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行充分了解,以此采取相關(guān)措施,提供良好的政策支持和公共環(huán)境,充分運(yùn)用各種調(diào)節(jié)機(jī)制,調(diào)動(dòng)房地產(chǎn)公司、社團(tuán)和公眾共同堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:大屯礦區(qū);房地產(chǎn)資源;優(yōu)化配置;資源共享
中圖分類(lèi)號(hào):F293 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-2374(2013)22-0158-02
1 企業(yè)簡(jiǎn)介
江蘇金屯房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,具有國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)(國(guó)家二級(jí)),其前身為大屯煤電(集團(tuán))有限責(zé)任公司房產(chǎn)處,簡(jiǎn)稱(chēng)(房產(chǎn)處),初建于1993年,1996年房產(chǎn)處與公用事業(yè)處、后勤處合并為生活服務(wù)公司,1999年由生活服務(wù)公司劃分為房產(chǎn)分公司與物業(yè)管理分公司,2003年8月根據(jù)大屯公司主輔分離走向市場(chǎng)要求,正式在省工商局注冊(cè)登記,改制組建為江蘇金屯房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,注冊(cè)資本5000萬(wàn)元。許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)。一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:物業(yè)管理,房地產(chǎn)中介,公路工程、橋梁工程、管道工程、市政公用工程、建筑裝修裝飾工程施工等。
2 房地產(chǎn)業(yè)資源分類(lèi)
房地產(chǎn)業(yè)資源可分為物質(zhì)性有形資源和非物質(zhì)性無(wú)形資源。其中物質(zhì)性有形資源最重要的有兩種:(1)用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的土地儲(chǔ)備;(2)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資金。非物質(zhì)性無(wú)形資源種類(lèi)較多,其中最重要的有以下五種:(1)人才資源:具備從事開(kāi)發(fā)全過(guò)程所必備的各種專(zhuān)業(yè)人員;(2)品牌資源:包括有企業(yè)品牌資源和項(xiàng)目品牌資源;(3)銷(xiāo)售渠道資源;(4)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資源:包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)內(nèi)部的管理制度和企業(yè)的管理哲學(xué);(5)組織能力資源:即企業(yè)的組織架構(gòu)和管理能力。
3 大屯礦區(qū)房地產(chǎn)業(yè)在資源配置上面臨的主要問(wèn)題
大屯礦區(qū)房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)十幾年來(lái)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,內(nèi)部房產(chǎn)供銷(xiāo)日漸緊張,大屯礦區(qū)房地產(chǎn)業(yè)遇到了前所未有的困境,與其他大型國(guó)有企業(yè)基地房地產(chǎn)業(yè)一樣均面臨五大難題:
3.1 礦區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)得到政府優(yōu)惠和扶持機(jī)會(huì)逐漸減少
國(guó)有房地產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期習(xí)慣的廉價(jià)的“協(xié)議土地”、“劃撥土地”已成為歷史,閑置用地的管理也越來(lái)越嚴(yán)格,開(kāi)發(fā)企業(yè)取得“二手”、“三手”地的機(jī)會(huì)也將逐漸減少。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)已由小規(guī)模、低質(zhì)量、低水平的“自由開(kāi)發(fā)”發(fā)展到適度規(guī)模、高質(zhì)量、高水平的綜合開(kāi)發(fā)。綜合開(kāi)發(fā)對(duì)我們這樣國(guó)有企業(yè)的礦區(qū)房地產(chǎn)公司的資金實(shí)力、技術(shù)實(shí)力、管理能力有了更高的要求,客觀上對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)形成了新的挑戰(zhàn)。
3.2 礦區(qū)房地產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理不完善
大屯礦區(qū)房地產(chǎn)業(yè)作為國(guó)有企業(yè)管轄下的房地產(chǎn)業(yè),在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理方面主要存在兩點(diǎn)問(wèn)題:(1)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的靈活性差;(2)管理機(jī)制和決策機(jī)制不完善。這兩個(gè)缺點(diǎn)使我們礦區(qū)房地產(chǎn)業(yè)在無(wú)情而公正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中往往顯得反應(yīng)遲緩,慢人一步,從而導(dǎo)致失去良機(jī),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)無(wú)法連續(xù)開(kāi)展。
3.3 不重視品牌的創(chuàng)立和企業(yè)形象的確立
我們礦區(qū)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目通過(guò)扎實(shí)的工作,為礦區(qū)提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,在社會(huì)上贏得了良好的信譽(yù),然而我們卻忽視了房地產(chǎn)企業(yè)形象與品牌效應(yīng)等“無(wú)形資產(chǎn)”的培養(yǎng),產(chǎn)品沒(méi)有系列化、商標(biāo)化、標(biāo)志性,不重視品牌和企業(yè)形象的確立。
3.4 礦區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)融資能力不足
由于國(guó)家政策的限制,目前礦區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的資金來(lái)源較為狹窄,主要是通過(guò)自有資金、銀行貸款、商品房預(yù)售等手段籌集資金。反映在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的運(yùn)作中,自有資金的比重過(guò)低,企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率過(guò)高。使得礦區(qū)房地產(chǎn)業(yè)面臨著這樣的矛盾:一方面是大屯礦區(qū)房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)資金緊張,資金缺口大;另一方面,礦區(qū)部分資產(chǎn)呈現(xiàn)呆滯、凝固狀態(tài)。因此,融資能力直接影響到了礦區(qū)房地產(chǎn)業(yè)的生存與發(fā)展。
3.5 礦區(qū)房地產(chǎn)業(yè)缺乏人才、技術(shù)和市場(chǎng)資源的合理優(yōu)化配置
大屯礦區(qū)房產(chǎn)合并重組,房地產(chǎn)資源也隨之不斷擴(kuò)大,缺乏資源的合理優(yōu)化配置,主要表現(xiàn)在以下四點(diǎn):(1)由于人員編制較少,管理人員的素質(zhì)及管理水平有限,房地產(chǎn)管理制度過(guò)時(shí)或不完善等原因,造成房地產(chǎn)資源管理的困難。(2)機(jī)構(gòu)設(shè)置重疊,資源浪費(fèi)嚴(yán)重。(3)材料供應(yīng)、設(shè)計(jì)、物業(yè)等缺少參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致供應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)不僅價(jià)格高而且質(zhì)量低,造成礦區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本增加,消弱了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(4)礦區(qū)房地產(chǎn)業(yè)在資源共享、資源相互利用機(jī)制等方面不完善,出現(xiàn)了同種商品(或服務(wù))采購(gòu)價(jià)格不一樣,對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào)重復(fù)花費(fèi)公關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)象,造成不小的浪費(fèi)。因此完善和加強(qiáng)房地產(chǎn)資源管理,優(yōu)化配置房地產(chǎn)資源,實(shí)現(xiàn)資源共享,提高房地產(chǎn)資源利用率,節(jié)約房產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,是實(shí)現(xiàn)大屯礦區(qū)房地產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
4 針對(duì)上述問(wèn)題,淺談五點(diǎn)解決大屯礦區(qū)房地產(chǎn)資源配置的有效途措施
4.1 充分利用現(xiàn)有土地資源,合理規(guī)劃、配置和優(yōu)化土地資源
大屯礦區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)在土地資源的獲取上經(jīng)歷了:劃撥用地——協(xié)議用地——有償轉(zhuǎn)讓?zhuān)ㄅ馁u(mài)、招標(biāo))的歷史性階段。過(guò)去那種廉價(jià)的“劃撥”、“協(xié)議”用地將不復(fù)存在。因此,充分利用現(xiàn)有土地資源,合理規(guī)劃、配置和優(yōu)化土地資源顯得尤為重要。
4.2 改革房地產(chǎn)管理體制,建立高效合理的管理模式
根據(jù)大屯礦區(qū)實(shí)際情況出發(fā)在房地產(chǎn)資源配置上實(shí)行全礦區(qū)共享,避免重復(fù)建設(shè)造成嚴(yán)重的浪費(fèi)。從改革內(nèi)部管理體制上下功夫,提高房地產(chǎn)教育資源的利用率。根據(jù)房地產(chǎn)管理中存在的問(wèn)題。重新制定科學(xué)、合理和富有人性化的房地產(chǎn)管理辦法。使房地產(chǎn)的管理規(guī)范化、系統(tǒng)化、人性化,不斷完善管理制度、分配制度等。
4.3 拓展融資能力,合理進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā),合理使用資金
房地產(chǎn)業(yè)是資金密集型行業(yè),具有投資大、周期長(zhǎng)、周轉(zhuǎn)慢等特點(diǎn)。要解決房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)資金,首先,拓展融資能力,合理進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā),合理使用開(kāi)發(fā)資金。其次,在資金的運(yùn)作上盡量不要過(guò)分依賴(lài)銀行貸款,拓展籌資渠道,還可將積壓的部分土地和空置房采取多種如出租或轉(zhuǎn)讓或聯(lián)合開(kāi)發(fā)等形式,使之變?yōu)橘Y金優(yōu)勢(shì),沉淀部分可流通資產(chǎn)。最后,還可以加強(qiáng)組織、技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)等方面的措施建設(shè),減少公司管理成本和項(xiàng)目管理成本,加快產(chǎn)品銷(xiāo)售,使資金的籌集、調(diào)配、使用科學(xué)、
合理。
4.4 重視品牌的創(chuàng)立和企業(yè)形象的確立
房地產(chǎn)業(yè)品牌是房地產(chǎn)發(fā)展商向消費(fèi)者長(zhǎng)期提供的一組特寫(xiě)的特點(diǎn)、利益和服務(wù),良好的品牌傳達(dá)了質(zhì)量的保證。由于房地產(chǎn)行為的特殊性,其品牌具有別于一般商品品牌的特殊含義。良好的企業(yè)聲譽(yù)是塑造品牌表象的保證,一方面住宅商品具有深厚的區(qū)域特色,企業(yè)形象的好壞直接影響項(xiàng)目形象的塑造和推廣;另一方面,住宅商品投資大、周期長(zhǎng),企業(yè)發(fā)展商實(shí)力在很大程度上影響著消費(fèi)者對(duì)其開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的判斷,因此,企業(yè)形象是品牌的
核心。
4.5 完善和加強(qiáng)房地產(chǎn)資源管理,優(yōu)化配置房地產(chǎn)資源,提高房地產(chǎn)資源利用率
大屯礦區(qū)房地產(chǎn)資源是大屯公司房地產(chǎn)業(yè)生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),是大屯公司國(guó)有資產(chǎn)管理中最重要的組成部分。完善和加強(qiáng)房地產(chǎn)資源管理,優(yōu)化配置房地產(chǎn)資源,實(shí)現(xiàn)資源共享,提高房地產(chǎn)資源利用率,節(jié)約房產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,是實(shí)現(xiàn)大屯礦區(qū)房地產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。采取的措施有:(1)推行公用房地產(chǎn)資源“定額配置,超額有償使用”和經(jīng)營(yíng)性房地產(chǎn)資源有償使用的管理體制。(2)利用經(jīng)濟(jì)手段,對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、行政辦公用房實(shí)行定額配置管理,定額使用的房地產(chǎn)免費(fèi)使用,超額使用的房地產(chǎn)須繳納房地產(chǎn)資源。(3)合理配置各部門(mén)房地產(chǎn)資源,提高房地產(chǎn)資源的使用效率。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)后勤、礦辦產(chǎn)業(yè)及其他經(jīng)營(yíng)性房地產(chǎn)的規(guī)范管理,確保經(jīng)營(yíng)性房地產(chǎn)資源的保值、增值。(4)制定礦區(qū)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)礦區(qū)的特點(diǎn),采取因地制宜的方式,合理安排礦區(qū)的分布格局,實(shí)現(xiàn)礦區(qū)資源共享,最大化地利用房地產(chǎn)資源。(5)引進(jìn)人才,培養(yǎng)人才,發(fā)揮人才功能,增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研能力和必要的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
5 結(jié)語(yǔ)
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的企業(yè)資源就是企業(yè)在“人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)”等方面所擁有的資源,這些都是企業(yè)完成組織使命和目標(biāo)所必不可少的要素,也是企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和加速發(fā)展必不可少的要素。
礦區(qū)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)實(shí)施集約化經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展,在經(jīng)營(yíng)中遵循市場(chǎng)化操作規(guī)則,在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展,建立健全投資成本控制體系,提高企業(yè)科學(xué)管理水平。以上所有這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都離不開(kāi)企業(yè)各種有效資源的合理配置和優(yōu)化,特別是現(xiàn)階段市場(chǎng)日益規(guī)范,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下更應(yīng)加強(qiáng)這方面的研究和探索,使企業(yè)有限的資源得以有效利用,為企業(yè)減少產(chǎn)品成本、提升產(chǎn)品價(jià)值,提高經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作出一定的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
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中國(guó)推出REITs的條件基本成熟
商業(yè)物業(yè)存儲(chǔ)量充足,核心地段優(yōu)質(zhì)商業(yè)是項(xiàng)目庫(kù)的首選
21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)以大型購(gòu)物中心為主的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目在一線城市快速發(fā)展,并逐步向二三線城市擴(kuò)展。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),2011年全國(guó)商業(yè)營(yíng)業(yè)用房投資額達(dá)7424.05億元,連續(xù)四年投資增長(zhǎng)率都達(dá)到20%以上。我國(guó)商業(yè)物業(yè)的存量充足并保持良好增長(zhǎng)趨勢(shì),可以為REITs提供充足的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。
除2008年受金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩等因素影響,商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)顯著下調(diào)外,我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的銷(xiāo)售價(jià)格和租金水平總體呈現(xiàn)平穩(wěn)上升趨勢(shì)。根據(jù)人民銀行的《中國(guó)房地產(chǎn)金融報(bào)告》,從2010年開(kāi)始,我國(guó)以北京、上海等一線城市為代表的零售商業(yè)物業(yè)、優(yōu)質(zhì)寫(xiě)字樓等商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)格與租金水平又進(jìn)入了新一輪增長(zhǎng)軌道。一線城市和部分發(fā)達(dá)地區(qū)二線城市的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,尤其是核心地段的優(yōu)質(zhì)商業(yè)物業(yè)是我國(guó)REITs項(xiàng)目庫(kù)的首選。
房地產(chǎn)企業(yè)融資渠道狹窄,REITs可拓寬融資渠道
近年來(lái),國(guó)家為抑制房地產(chǎn)行業(yè)過(guò)快發(fā)展,出臺(tái)多項(xiàng)調(diào)控政策,嚴(yán)格限制商業(yè)銀行發(fā)放房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款的基本條件,這使得以銀行貸款為主要資金來(lái)源的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)受到較大影響。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)逐步拓展信托貸款、上市融資、私募基金等新的融資渠道,但由于信托貸款融資成本高、上市融資受?chē)?yán)格監(jiān)管、私募基金市場(chǎng)尚不成熟等因素影響,我國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的融資問(wèn)題并不能得到有效緩解,仍亟需開(kāi)拓新的融資方式。
REITs作為一種創(chuàng)新型金融工具,可為房地產(chǎn)企業(yè)提供全新的融資渠道。企業(yè)采用REITs,將其自持的商業(yè)物業(yè)資產(chǎn)打包,以其未來(lái)產(chǎn)生的租金收入作為預(yù)期收益向投資者發(fā)行證券。這種方式不僅增強(qiáng)了資產(chǎn)流動(dòng)性,也將企業(yè)未來(lái)收入提前折現(xiàn),有利于企業(yè)優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。REITs是幫助房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“長(zhǎng)期回報(bào),短期資金回籠”的有效途徑。
投資需求旺盛,REITs可滿(mǎn)足長(zhǎng)期穩(wěn)健投資的需求
中國(guó)一直是儲(chǔ)蓄大國(guó),截至2012年末,我國(guó)本外幣居民儲(chǔ)蓄存款余額高達(dá)40.4萬(wàn)億元。在央行連續(xù)降息的背景下,居民的儲(chǔ)蓄存款依然居高不下,這反映了我國(guó)目前儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)化為投資的渠道還不夠通暢,巨額的社會(huì)閑散資金無(wú)法形成多元化投資。近兩年股市低迷、房地產(chǎn)市場(chǎng)嚴(yán)控,使得有投資意愿的個(gè)人理財(cái)者們找不到合適的投資渠道。此外,我國(guó)對(duì)社保基金、企業(yè)年金和保險(xiǎn)公司等機(jī)構(gòu)投資者的管制逐步放松,最新的政策鼓勵(lì)其增加對(duì)資本市場(chǎng)的投資比重,積極推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金、住房公積金等長(zhǎng)期資金入市。這些機(jī)構(gòu)投資者的運(yùn)營(yíng)資本雄厚,具有強(qiáng)大的投資潛力。
REITs作為一種投資工具最大的優(yōu)勢(shì)在于具備長(zhǎng)期穩(wěn)定的投資收益,且具有低風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)。通過(guò)美國(guó)REITs的歷史數(shù)據(jù)來(lái)看,REITs有定期的股息收益,并且股息率相對(duì)優(yōu)厚,市場(chǎng)收益率高。不同年期的REITs股本回報(bào)率基本都高于同年期的股票和債券。通過(guò)VAR模型對(duì)于美國(guó)、香港等市場(chǎng)的REITs產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和大盤(pán)指數(shù)風(fēng)險(xiǎn)測(cè)度的對(duì)比結(jié)果也顯示,REITs市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)水平低于該地區(qū)金融市場(chǎng)的平均風(fēng)險(xiǎn)水平。從發(fā)達(dá)國(guó)家的歷史經(jīng)驗(yàn)和我國(guó)目前的投資環(huán)境來(lái)看,此時(shí)推出REITs是豐富我國(guó)投資渠道、滿(mǎn)足我國(guó)旺盛的投資需求的可行選擇。
中國(guó)房地產(chǎn)信托業(yè)發(fā)展迅猛,專(zhuān)業(yè)能力與國(guó)際接軌
近年來(lái),我國(guó)信托行業(yè)持續(xù)擴(kuò)容,2008年以來(lái)信托資產(chǎn)規(guī)模每年新增額達(dá)到1萬(wàn)億元以上。截至2012年底,全行業(yè)65家信托公司管理的信托資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到7.47萬(wàn)億元。在信托市場(chǎng)高速發(fā)展的背景下,信托公司的核心產(chǎn)品——房地產(chǎn)信托的資產(chǎn)規(guī)模和數(shù)量也保持了快速增長(zhǎng)。中國(guó)信托業(yè)協(xié)會(huì)公布的最新數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)房地產(chǎn)信托規(guī)模在經(jīng)歷了2012年的小幅縮減后,2013年一季度再度高居榜首。截至一季度末,信托資金對(duì)房地產(chǎn)的配置規(guī)模達(dá)到7701.79億元,同比增長(zhǎng)12.18%,環(huán)比增長(zhǎng)11.93%。
這充分表明我國(guó)房地產(chǎn)信托的總量與產(chǎn)品種類(lèi)都在不斷發(fā)展,基金化的房地產(chǎn)信托等創(chuàng)新產(chǎn)品陸續(xù)出現(xiàn),我國(guó)信托機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)能力不斷增強(qiáng)。這種情況下,REITs的推行將是我國(guó)信托機(jī)構(gòu)與國(guó)際接軌的良好契機(jī)。
中國(guó)REITs的基本構(gòu)建思路
以核心地段優(yōu)質(zhì)商業(yè)作為持有資產(chǎn),保證穩(wěn)定收益
REITs是否能吸引投資者,關(guān)鍵在于其持有資產(chǎn)是否能產(chǎn)生穩(wěn)定收益,設(shè)計(jì)我國(guó)REITs實(shí)行方案的首要問(wèn)題在于REITs打包資產(chǎn)的選取。
我國(guó)推出REITs的呼聲已久。從2008年開(kāi)始,天津、上海等地區(qū)的有關(guān)部門(mén)一直在積極的推進(jìn)保障房REITs的實(shí)施方案,但至今無(wú)一順利推出,其主要原因在于保障房缺乏有效的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式,租金收益有限,較目前信托產(chǎn)品的平均收益率,其吸引力不足。而保障房作為政府提供財(cái)政支持的政策性住房,將其打包上市會(huì)涉及到多方政府部門(mén),產(chǎn)權(quán)及后續(xù)管理問(wèn)題復(fù)雜,加大了REITs方案實(shí)際操作的難度。
保障房REITs的“難產(chǎn)”告訴我們,這種“在創(chuàng)新中創(chuàng)新”的方式并不適合作為開(kāi)拓我國(guó)REITs市場(chǎng)的先驅(qū)。轉(zhuǎn)觀我國(guó)的商業(yè)地產(chǎn),尤其是一二線城市的優(yōu)質(zhì)商業(yè)地產(chǎn),在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和城市發(fā)展的推動(dòng)下,地價(jià)及租金連續(xù)攀升。新加坡凱德CRCT和香港越秀REITs均投資于我國(guó)內(nèi)地的商業(yè)地產(chǎn),其持有資產(chǎn)的物業(yè)租金收入及利潤(rùn)分紅均呈現(xiàn)連年上升的趨勢(shì)。而其中新加坡凱德資產(chǎn)包中的9處商場(chǎng)中,北京的西直門(mén)嘉茂購(gòu)物中心和望京購(gòu)物中心的凈收益占總物業(yè)收入凈額的54.18%,并分別實(shí)現(xiàn)了同比19.8%、12.9%的收益增長(zhǎng)。
由此可見(jiàn),以我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)為基礎(chǔ)資產(chǎn)的REITs產(chǎn)品是可以保障良好、穩(wěn)定的未來(lái)收益的,特別是處于一線城市核心地段的優(yōu)質(zhì)商業(yè)項(xiàng)目是具有很大的利潤(rùn)空間的。所以,我國(guó)可以先以?xún)?yōu)質(zhì)商業(yè)物業(yè)為對(duì)象發(fā)行REITs,而隨著REITs在我國(guó)資本市場(chǎng)的適應(yīng)與發(fā)展、我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)各類(lèi)物業(yè)項(xiàng)目的豐富與成熟,再?lài)L試在資產(chǎn)池中加入其他資產(chǎn)類(lèi)型,利用結(jié)構(gòu)性配置設(shè)計(jì)出更加成熟的REITs產(chǎn)品。
物業(yè)所有權(quán)人相對(duì)控股,保證對(duì)物業(yè)經(jīng)營(yíng)的主導(dǎo)權(quán)
目前,我國(guó)大部分的優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)資產(chǎn)由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)持有。對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),將這些房地產(chǎn)資產(chǎn)直接銷(xiāo)售出去,是最直接的融資途徑,但這種方式在使房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)獲得流動(dòng)資金的同時(shí),也失去了這些優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)物業(yè)的未來(lái)收益與增值空間。這種情況下,REITs可以成為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資產(chǎn)剝離的一種有效方式。REITs將流動(dòng)性較差的房地產(chǎn)資產(chǎn)證券化,并在公開(kāi)上市募股中出售部分股票以獲得新的資本,同時(shí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)持有部分REITs的股份,保留相對(duì)控股權(quán)。
香港越秀投資等REITs主要采用這種模式。以廣州國(guó)際金融中心為例,根據(jù)公告,廣州國(guó)際金融中心作價(jià)134.4億元并入越秀房地產(chǎn)信托,作價(jià)中包括88.5億元的交易代價(jià)、45億元開(kāi)發(fā)貸款及少數(shù)股東權(quán)益約0.9億元。越秀房地產(chǎn)信托將基金約36%配售給開(kāi)發(fā)商越秀地產(chǎn),約64%配售給獨(dú)立第三方。在交易完成后,越秀地產(chǎn)依然持有廣州國(guó)金中心36%的股權(quán),仍為大股東。同時(shí)越秀地產(chǎn)將原來(lái)預(yù)計(jì)的投資回收周期從15年縮減為3年多,同時(shí)減少45億元銀行負(fù)債、增加約40億元現(xiàn)金、獲得了5億~7億元的收益。
由此可見(jiàn),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)將所持有的物業(yè)打包上市,仍然可以保持相對(duì)控股地位,既可以享有使用其流動(dòng)資金的權(quán)利,也可以繼續(xù)受益于REITs上市后的業(yè)務(wù)發(fā)展,既滿(mǎn)足了短期的融資需求,也獲得了長(zhǎng)期的獲利空間。目前,萬(wàn)達(dá)等國(guó)內(nèi)以持有商業(yè)物業(yè)為主的大型房地產(chǎn)企業(yè),在能繼續(xù)保持物業(yè)控制權(quán)的情況下,有REITs上市的需求。
成立單獨(dú)的管理公司,與集團(tuán)的其他房地產(chǎn)業(yè)務(wù)隔離
REITs的組織形式與管理結(jié)構(gòu)在各國(guó)的發(fā)展中經(jīng)歷了不斷的演變,但目前各國(guó)的REITs市場(chǎng),尤其是許多新興市場(chǎng),主要采用的仍是傳統(tǒng)的外部管理形式。在外部管理模式中,REITs委托一個(gè)獨(dú)立的資產(chǎn)管理公司,負(fù)責(zé)向信托基金投資者派發(fā)持續(xù)穩(wěn)定的紅利,并實(shí)施積極的收購(gòu)、配置及融資等資產(chǎn)組合戰(zhàn)略。REITs將向資產(chǎn)管理公司支付一定的以現(xiàn)金、股份或兩者組合形式的管理酬金,并采取發(fā)放業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的方式激勵(lì)資產(chǎn)管理公司。REITs還可以聘請(qǐng)一家房地產(chǎn)管理公司負(fù)責(zé)房地產(chǎn)的日常運(yùn)作管理,一般在REITs管理公司的全面監(jiān)督和指導(dǎo)下,提供物業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、維護(hù)及營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)。
目前,新加坡嘉德置地等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商都采用這種發(fā)展模式,在把持有的房地產(chǎn)資產(chǎn)注入到房地產(chǎn)投資信托的同時(shí),建立資產(chǎn)管理和房地產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),為REITs提供基金管理以及房地產(chǎn)管理服務(wù)。我國(guó)若建立房地產(chǎn)投資信托市場(chǎng),市場(chǎng)將迫切需要一些第三方的房地產(chǎn)資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行基金管理。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商不妨成立自己的資產(chǎn)管理公司,獨(dú)立于集團(tuán)其他業(yè)務(wù)為所持有REITs進(jìn)行管理運(yùn)作。這樣不僅增加了集團(tuán)在運(yùn)營(yíng)REITs時(shí)的主動(dòng)權(quán),減少了委托—風(fēng)險(xiǎn),也開(kāi)拓了新的業(yè)務(wù)類(lèi)型,擴(kuò)大了企業(yè)規(guī)模。
對(duì)中國(guó)推出REITs的相關(guān)建議
調(diào)整房地產(chǎn)調(diào)控思路,給優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)提供差異化的融資渠道
在過(guò)去的十年間,我國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)生了迅猛的發(fā)展。但房地產(chǎn)業(yè)過(guò)快發(fā)展的背后也陸續(xù)暴露出了很多風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,為保障房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展,政府部門(mén)陸續(xù)出臺(tái)了一系列調(diào)控政策,防止房地產(chǎn)行業(yè)的非理性擴(kuò)張。針對(duì)資金密集型的房地產(chǎn)行業(yè)特征,對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)融資尤其是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款的監(jiān)管,在房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中起了重要作用。2003年以來(lái),一系列加強(qiáng)商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理、差別化信貸住房政策等房地產(chǎn)信貸調(diào)控政策相繼出臺(tái),導(dǎo)致以銀行信貸為主要資金來(lái)源且融資渠道單一的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)融資越來(lái)越困難,企業(yè)資金鏈?zhǔn)艿絿?yán)重影響。
房地產(chǎn)的長(zhǎng)期調(diào)控使得房地產(chǎn)企業(yè)不得不另謀出路,近兩年出現(xiàn)了很多房地產(chǎn)私募基金(PE)、資產(chǎn)支持證券(ABN)等房地產(chǎn)融資方式的創(chuàng)新,但房地產(chǎn)調(diào)控政策又限制了這些創(chuàng)新形式的創(chuàng)立,很多諸如REITs等“孕育已久”的創(chuàng)新產(chǎn)品遲遲不能上市。房地產(chǎn)調(diào)控的目的是促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)健康、可持續(xù)地發(fā)展,創(chuàng)新是發(fā)展的第一動(dòng)力,有利于行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的金融創(chuàng)新,將給優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)更廣闊的發(fā)展空間。此外,房地產(chǎn)調(diào)控政策需尋求差異化的政策思路,對(duì)于發(fā)展良好的房地產(chǎn)企業(yè)給予更多的支持政策,通過(guò)優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)多元化、國(guó)際化的發(fā)展,帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。
發(fā)展房地產(chǎn)私募基金,為REITs優(yōu)選商業(yè)物業(yè)提供豐富的項(xiàng)目庫(kù)
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目可分為開(kāi)發(fā)建設(shè)階段和持有運(yùn)營(yíng)階段。針對(duì)兩個(gè)項(xiàng)目階段,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)首先需要前期的短期資金融資,用于商業(yè)項(xiàng)目購(gòu)買(mǎi)土地、建設(shè)完工并進(jìn)行過(guò)渡性的商業(yè)氛圍培育,在項(xiàng)目成熟后,則需要進(jìn)行長(zhǎng)期的資金融資,維持商業(yè)項(xiàng)目正式運(yùn)營(yíng),為前期投入資金提供安全退出機(jī)制。
在項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)建設(shè)階段,除了自有資金和銀行貸款外,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)還可以采取發(fā)行房地產(chǎn)私募基金的方式籌集資金。首先,房地產(chǎn)私募基金是向特定的投資者發(fā)行,門(mén)檻較高,這類(lèi)投資者對(duì)于收益的要求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力與商業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)相匹配;其次,房地產(chǎn)私募基金的期限一般為3~5年,與商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)階段時(shí)間相匹配。此外,房地產(chǎn)私募基金結(jié)構(gòu)上要求有獨(dú)立的基金管理人和托管機(jī)構(gòu),可以在REITs中繼續(xù)延用。所以,房地產(chǎn)投資私募基金不僅可為商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)階段解決資金問(wèn)題,而且有利于商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)階段引入REITs的融資方式,為其提前做好準(zhǔn)備工作。
例如凱德集團(tuán),通過(guò)嘉德商用中國(guó)發(fā)展基金以及嘉德商用中國(guó)孵化基金兩支私募基金進(jìn)行資產(chǎn)收購(gòu),再通過(guò)讓凱德商用中國(guó)信托(CRCT)使用優(yōu)先認(rèn)購(gòu)權(quán)的形式收購(gòu)嘉德在內(nèi)地控股的商用物業(yè)。其中,嘉德商用中國(guó)發(fā)展基金主要負(fù)責(zé)投資開(kāi)發(fā)中國(guó)境內(nèi)的零售商場(chǎng),嘉德商用中國(guó)孵化基金則專(zhuān)注于購(gòu)入已建成的零售商場(chǎng),并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)其重組、增值和出租。凱德集團(tuán)從集團(tuán)內(nèi)部孵化、到房地產(chǎn)私募基金的開(kāi)發(fā)培育,再到REITs的價(jià)值變現(xiàn)和穩(wěn)定收益,構(gòu)造了一個(gè)以地產(chǎn)基金為核心的投資物業(yè)成長(zhǎng)通道,這種“地產(chǎn)開(kāi)發(fā)+資本運(yùn)作”的模式是凱德集團(tuán)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式的核心。
我國(guó)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)可以借鑒這種商業(yè)模式,通過(guò)私募基金為REITs孵化和培育成熟的商業(yè)物業(yè),提供優(yōu)質(zhì)豐富的項(xiàng)目庫(kù),并構(gòu)建了從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)到私募基金、再到REITs一條完整的投資和退出流程
研究制定REITs管理法規(guī),構(gòu)建完善的設(shè)立、監(jiān)管體制
無(wú)論是在REITs的發(fā)源地—美國(guó),還是近些年才開(kāi)始發(fā)展的亞洲各國(guó),都是先立法,后有掛牌上市的REITs產(chǎn)品推出,可見(jiàn)REITs是典型的法規(guī)推動(dòng)型產(chǎn)品。海外成熟的REITs市場(chǎng)的共性之一就是完善的監(jiān)管體制,美、法等國(guó)家頒布了一系列針對(duì)性較強(qiáng)的法律法規(guī),新加坡、日本以及香港地區(qū)更是以專(zhuān)項(xiàng)法規(guī)的形式出現(xiàn),即使是法律監(jiān)管對(duì)REITs限制較少的澳大利亞,其發(fā)展模式較為靈活也得益于其原有的成熟完善的法律體系,不必針對(duì)REITs的出現(xiàn)而設(shè)立過(guò)多的法律條文。
我國(guó)目前尚無(wú)符合REITs的相關(guān)法律規(guī)定,建立完善的法律體系。首先需進(jìn)一步完善與REITs相關(guān)的現(xiàn)有法律制度,例如《公司法》、《信托法》、《投資基金管理辦法》、《證券法》等,補(bǔ)充這些法規(guī)中的條文缺失,解決各項(xiàng)法律之間的法律矛盾。其次,在完善當(dāng)前法律的基礎(chǔ)上建立有關(guān)REITs的專(zhuān)項(xiàng)管理制度,對(duì)REITs的組織結(jié)構(gòu)、所有權(quán)結(jié)構(gòu)、投資范圍、投資比例、分紅政策、信息披露等方面予以詳細(xì)的規(guī)定。專(zhuān)項(xiàng)法規(guī)可以整合各相關(guān)部門(mén)的法律規(guī)定,更有利于推進(jìn)REITs的發(fā)展。
健全相關(guān)稅收體系,給予稅收優(yōu)惠待遇
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);按揭貸款;可持續(xù)發(fā)展
中圖分類(lèi)號(hào):F293.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2014)23-0089-02
房地產(chǎn)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系中屬于基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè),其健康發(fā)展可以支撐和帶動(dòng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但近些年來(lái),一些城市房?jī)r(jià)急劇飆升,異?;馃?,并累聚風(fēng)險(xiǎn)。這讓每一位關(guān)心中國(guó)經(jīng)濟(jì)健康成長(zhǎng)的人都十分擔(dān)憂。目前,房地產(chǎn)業(yè)的“火爆”現(xiàn)象也引發(fā)了國(guó)內(nèi)專(zhuān)家、學(xué)者、業(yè)內(nèi)人士和政府主管部門(mén)的警覺(jué)和重視,必須加以調(diào)控。
一、當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀
近幾年房地產(chǎn)升溫過(guò)熱,其根本上的原因在于投資性購(gòu)房需求在越來(lái)越強(qiáng)地主導(dǎo)整個(gè)市場(chǎng)。全國(guó)性的房?jī)r(jià)快速增長(zhǎng),幾乎所有城市的主體需求都來(lái)自于城市所幅射區(qū)域的高收入人群家庭,以及城市內(nèi)有錢(qián)有房家庭“住房升級(jí)”需求;同時(shí),投資性需求也在推動(dòng)房?jī)r(jià)上漲。這樣的趨動(dòng)關(guān)系構(gòu)成了當(dāng)今中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的全部利益鏈條。而房?jī)r(jià)、地價(jià)大幅被抬高的局面形成,客觀上制造了兩個(gè)高門(mén)檻,一個(gè)是對(duì)真實(shí)自住需求居民的門(mén)檻,一個(gè)是未上市的沒(méi)有融資能力的開(kāi)發(fā)商繼續(xù)開(kāi)發(fā)商品房的門(mén)檻。
1.市場(chǎng)供應(yīng)結(jié)構(gòu)不合理。現(xiàn)今的房地產(chǎn)市場(chǎng)已成為有錢(qián)人追逐的投資工具,相對(duì)應(yīng)的是自住需求的階層無(wú)力承受過(guò)高房?jī)r(jià)。眼下的狀況是,許多地方房地產(chǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性矛盾問(wèn)題突出,長(zhǎng)期以來(lái)適合中低收入人群購(gòu)買(mǎi)能力的中小戶(hù)型、中低價(jià)位的住房仍嚴(yán)重“缺乏”。此外,商品房結(jié)構(gòu)性過(guò)剩,是一些地方政府推波助瀾、開(kāi)發(fā)商過(guò)度追逐超額利潤(rùn)的結(jié)果,因?yàn)榻ㄔ齑髴?hù)型豪宅的利潤(rùn)遠(yuǎn)高出建普通住宅。因此,在超額利潤(rùn)的引誘下,在某些地方政府的默許甚至引導(dǎo)下,才導(dǎo)致中高檔住房過(guò)剩、中低價(jià)住房供不應(yīng)求的結(jié)構(gòu)性矛盾,高價(jià)位住宅供應(yīng)增長(zhǎng)快于中低價(jià)位住宅供應(yīng)增長(zhǎng),由此帶動(dòng)了房?jī)r(jià)的上漲。
2.投資性需求火上澆油。由于房地產(chǎn)具有必需品和投資品的雙重特征,近幾年來(lái),房?jī)r(jià)的顛覆性上漲,房地產(chǎn)的投資屬性突顯,加上銀行按揭的金融杠桿作用,助長(zhǎng)了普通購(gòu)房人的投資和投機(jī)心理,民間大量游資紛紛注入房地產(chǎn)市場(chǎng),加劇供需矛盾,于是出現(xiàn)排隊(duì)購(gòu)房甚至搖號(hào)的現(xiàn)象,加上開(kāi)發(fā)商坐地抬價(jià),形成了樓市“一房難求”的惡性循環(huán)。
3.瘋狂的“地王”帶動(dòng)房?jī)r(jià)上漲。目前,中國(guó)各大城市房?jī)r(jià)“突飛猛進(jìn)”,其推動(dòng)力量很大程度上產(chǎn)生于拍賣(mài)地價(jià)過(guò)高。從杭州、上海、重慶、東莞、長(zhǎng)沙等地的新一輪“地王”爭(zhēng)奪戰(zhàn)紛紛上演來(lái)看,土地價(jià)格的高漲,意味著開(kāi)發(fā)商對(duì)未來(lái)的商品房住宅價(jià)格繼續(xù)看漲,導(dǎo)致購(gòu)房人提升對(duì)房?jī)r(jià)上漲的預(yù)期,從而引發(fā)投資性買(mǎi)家更大的炒作熱情。但最終為瘋狂地價(jià)買(mǎi)單的自然是購(gòu)房人。
當(dāng)前日益高漲的房?jī)r(jià)使得中國(guó)房地產(chǎn)“居者有其屋”的初衷被徹底顛覆。與之相對(duì)應(yīng)的是,地產(chǎn)寡頭們通過(guò)不斷推高房?jī)r(jià),力圖在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)其利益,而政府必須面對(duì)房地產(chǎn)崩潰時(shí)的動(dòng)蕩風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于地產(chǎn)寡頭以一己之私挾持房?jī)r(jià)和整個(gè)社會(huì),我們不得不保持警惕。
二、預(yù)售商品房按揭具有的法律特征
按揭是英語(yǔ)“MORTGAGE”一詞的粵語(yǔ)音譯,它是一種擔(dān)保方式,指在樓宇建筑期內(nèi),商品房預(yù)購(gòu)人將其與開(kāi)發(fā)商(預(yù)售方)簽訂的《商品房預(yù)售合同》中預(yù)購(gòu)人所應(yīng)擁有的全部權(quán)益作為貸款的抵押物抵押給銀行,同時(shí)商品房預(yù)售方作為貸款擔(dān)保人,并保證銀行為第一受益人,如預(yù)購(gòu)人或擔(dān)保人未能依約履行還款責(zé)任或擔(dān)保義務(wù)時(shí),銀行即可取得預(yù)購(gòu)人在《商品房預(yù)售合同》內(nèi)的全部權(quán)益,以清償其對(duì)銀行的所有欠款。預(yù)售商品房按揭是一種特殊的擔(dān)保方式,銀行為按揭權(quán)人,預(yù)購(gòu)人為按揭人,擔(dān)保人一般是銷(xiāo)售商品房的開(kāi)發(fā)商。預(yù)售商品房按揭與抵押有相似之處,但又不完全等同于抵押。一般抵押權(quán)的標(biāo)的是債務(wù)人提供的、其自己享有所有權(quán)或經(jīng)營(yíng)權(quán)的財(cái)產(chǎn)。而在商品房按揭期間,商品房實(shí)際上并不存在,按揭人無(wú)法取得所購(gòu)商品房的所有權(quán),他向按揭權(quán)人提供的擔(dān)保是在將來(lái)某一時(shí)間取得樓宇的權(quán)利,它是一種期待性利益,而非以實(shí)體形式存在的樓宇。
1.預(yù)售商品房按揭是一種要式法律行為,應(yīng)簽訂書(shū)面合同,并應(yīng)到規(guī)定的房地產(chǎn)管理部門(mén)辦理登記備案手續(xù);
2.預(yù)售商品房按揭是一種從合同,是為擔(dān)保主債權(quán)得以實(shí)現(xiàn)而訂立的;
3.預(yù)售商品房按揭合同是諾成性合同,合同一經(jīng)成立即對(duì)三方當(dāng)事人具有約束力;
4.預(yù)售商品房按揭是有償合同。銀行按揭業(yè)務(wù)收取貸款利息,除少數(shù)政策性無(wú)息貸款外,預(yù)售商品房按揭均系有償合同。
預(yù)售商品房按揭是近幾年才出現(xiàn)的,目前在中國(guó)尤其是在沿海地區(qū),發(fā)展規(guī)模很大。它在一定程度上緩解了房地產(chǎn)市場(chǎng)資金緊張的狀況,使普通百姓擁有商品房成為可能;同時(shí)也為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商提供了融資手段,增加了建房資金。但中國(guó)的房地產(chǎn)管理法對(duì)預(yù)售商品房按揭尚無(wú)規(guī)定,與目前房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r很不適應(yīng)。審判人員在審理此類(lèi)案件時(shí)只能依據(jù)法理。而銀行則大多制訂一些標(biāo)準(zhǔn)式合同,購(gòu)房者與發(fā)展商只有簽約與否的選擇,而沒(méi)有就合同條款進(jìn)行協(xié)商、修改的自由。這種狀況極不利于預(yù)售商品房市場(chǎng)的健康發(fā)展。
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題
1.房?jī)r(jià)漲幅驚人,不合理。在近幾年來(lái),幾個(gè)大城市的房?jī)r(jià)漲幅驚人,出現(xiàn)不合理的房?jī)r(jià)。年輕人普遍都有買(mǎi)房難、住房難的情況,房產(chǎn)供需有很大的問(wèn)題。高端的住房較多,但基本無(wú)人問(wèn)津;商品用房供不應(yīng)求,保障性住房嚴(yán)重不足。這嚴(yán)重影響了人們正常的生活,同時(shí)也間接性地影響了社會(huì)秩序的穩(wěn)定,不利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活質(zhì)量的提高。
2.供給決定需求的不合理性。目前,房地產(chǎn)市場(chǎng)上政府的供給決定需求,房地產(chǎn)的規(guī)劃離開(kāi)了市場(chǎng)化的進(jìn)程,房地產(chǎn)的規(guī)模、范圍、選址等方面不是市場(chǎng)需求決定的,這存在嚴(yán)重的不合理性。只能按照需求決定供給的原則,房地產(chǎn)市場(chǎng)才能運(yùn)行良好,房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)才能健康發(fā)展。
3.房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展不健康,存在不合理的發(fā)展,很多城市的房?jī)r(jià)不斷地上漲,人們沒(méi)有能力去支付;在房地產(chǎn)市場(chǎng)中巨額利潤(rùn)的驅(qū)使之下,大量的企業(yè)都不斷地進(jìn)入,本來(lái)并不完善的房地產(chǎn)市場(chǎng)不斷地受到各方企業(yè)的沖擊,使房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)更加嚴(yán)峻。
四、當(dāng)今房地產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展策略
1.合理政府調(diào)控。中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展是中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要條件,而抑制當(dāng)前房?jī)r(jià)的過(guò)高過(guò)快增長(zhǎng)則是保持中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的重要保證。合理調(diào)控房?jī)r(jià),抑制房?jī)r(jià)過(guò)高過(guò)快增長(zhǎng),建立住房保障制度,解決多數(shù)人的住房問(wèn)題。是中國(guó)政府當(dāng)前面臨的重大任務(wù),政府首先該做好自身定位,對(duì)應(yīng)該由政府來(lái)建立的中低收入居民住房保障體系,應(yīng)加快步伐盡早建立,以減輕商品房市場(chǎng)的漲價(jià)壓力;同時(shí),政府還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)中、高檔商品房市場(chǎng)監(jiān)管,杜絕開(kāi)發(fā)商擠占普通商品房及廉租房土地的不法現(xiàn)象。政府應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮稅收、信貸、土地政策的調(diào)節(jié)作用,嚴(yán)格執(zhí)行住房開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售有關(guān)政策,完善住房轉(zhuǎn)讓環(huán)節(jié)稅收政策,有區(qū)別地適度調(diào)整信貸政策,引導(dǎo)和調(diào)節(jié)住房需求,抑制房?jī)r(jià)過(guò)高過(guò)快增長(zhǎng),保證房地產(chǎn)市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。
2.規(guī)范土地市場(chǎng),促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。目前中國(guó)已進(jìn)入了全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的發(fā)展階段。人口眾多、資源相對(duì)不足的基本國(guó)情,決定了我們必須始終堅(jiān)持十分珍惜、合理利用土地和切實(shí)保護(hù)耕地的基本國(guó)策。近年來(lái)中國(guó)的土地市場(chǎng)建設(shè)取得了明顯成效,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我們也應(yīng)清醒地看到,中國(guó)土地市場(chǎng)建設(shè)距離充分發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用還有相當(dāng)大的差距,政府的宏觀調(diào)控還需要改進(jìn)和完善,土地產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度還存在缺陷,相關(guān)配套改革還比較滯后。這些都有待在今后的工作中進(jìn)一步研究解決。
黨的十六大明確提出,要在更大程度上發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,健全統(tǒng)一、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的現(xiàn)代市場(chǎng)體系。黨的十六大為土地市場(chǎng)建設(shè)進(jìn)一步指明了方向。培育規(guī)范土地市場(chǎng),一是必須始終服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心,維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局。建設(shè)用地供應(yīng)優(yōu)先保證國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè)。二是必須堅(jiān)持土地資源、資產(chǎn)管理并重,實(shí)行最嚴(yán)格的土地管理制度。三是必須堅(jiān)持依法行政,加強(qiáng)對(duì)土地市場(chǎng)的規(guī)范。全面推行依法行政,嚴(yán)肅查處土地違法案件。四是必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),推進(jìn)制度創(chuàng)新。在運(yùn)用好行政手段的同時(shí),注重發(fā)揮經(jīng)濟(jì)和法律手段的作用。對(duì)破壞耕地、非法轉(zhuǎn)讓土地、非法批準(zhǔn)征地占地、低價(jià)出讓土地等行為,納入刑法處罰。按照尊重農(nóng)民土地財(cái)產(chǎn)權(quán)和維護(hù)農(nóng)民土地合法權(quán)益的思路,開(kāi)展農(nóng)民集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)和征地制度改革試點(diǎn)。培育規(guī)范土地市場(chǎng)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的重要組成部分,同時(shí)也是房地產(chǎn)市場(chǎng)能夠良性、健康、有序發(fā)展的重要保證,是實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然途徑。
關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行 投資銀行業(yè)務(wù) 風(fēng)險(xiǎn)控制
一、引言
從美國(guó)金融業(yè)的歷史看中國(guó)銀行業(yè)的未來(lái),如果說(shuō)四大國(guó)有銀行憑借其天然的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和龐大市值具備了成為“中國(guó)花旗”、“中國(guó)匯豐”的雛形,而城市銀行則 憑借其區(qū)域性?xún)?yōu)勢(shì)占據(jù)了地區(qū)銀行的生存空間。而對(duì)于其它13家全國(guó)股份制銀行來(lái)說(shuō),在中國(guó)所有銀行中成為大型的綜合性銀行的銀行可能只有一、兩家,多數(shù)股 份制銀行都將分化為各種形式的專(zhuān)業(yè)化銀行,在這一分化過(guò)程中,誰(shuí)能最先找到自己的定位,建立起專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就能在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
因 此,一般商業(yè)銀行在開(kāi)展投資銀行業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)和商業(yè)銀行的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,明確發(fā)展定位,與原有優(yōu)勢(shì)資源相結(jié)合,選擇適合自己的業(yè)務(wù)發(fā)展模式,并將開(kāi)展 投資銀行業(yè)務(wù)與實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來(lái),打造核心行業(yè),像投行一樣的定制化服務(wù),以及細(xì)化交易結(jié)構(gòu)等。結(jié)合中國(guó)金融市場(chǎng)的發(fā)展情況,不斷創(chuàng)新,走出有特色 化的、專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展道路。
在目前,商業(yè)銀行可以從搭建的七個(gè)投行業(yè)務(wù)創(chuàng)新平臺(tái)中進(jìn)行選擇,并結(jié)合內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),向?qū)I(yè)化發(fā)展,可以重點(diǎn)發(fā)展以下業(yè)務(wù):
1、綜合性資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)
隨著商業(yè)銀行設(shè)立基金公司的試點(diǎn)擴(kuò)大,通過(guò)基金公司為富裕個(gè)人客戶(hù)提供的各類(lèi)理財(cái)服務(wù),包括貨幣市場(chǎng)基金、股票投資、債券投資、票據(jù)投資、委托貸款等業(yè) 務(wù);加上商業(yè)銀行金融市場(chǎng)部原有的外匯理財(cái)、人民幣理財(cái)以及衍生工具理財(cái)產(chǎn)品,將形成一個(gè)比較完整的、覆蓋不同風(fēng)險(xiǎn)和收益的理財(cái)平臺(tái)。將資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行 整合,并進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),將滿(mǎn)足不同客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)偏好和收益需求,并為客戶(hù)進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,將既有較大的發(fā)展空間。
2、并購(gòu)業(yè)務(wù)
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,給中國(guó)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇,但隨著企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)之間的整合和行業(yè)之間的整合,許多并購(gòu)行為將發(fā)生,一方面可以為企業(yè)并購(gòu)提供咨詢(xún)服務(wù),另一方面可以為企業(yè)并購(gòu)提供所需資金。
3、專(zhuān)業(yè)化行業(yè)金融服務(wù)
通過(guò)對(duì)某一行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行充分研究,圍繞行業(yè)發(fā)展的價(jià)值鏈,專(zhuān)門(mén)為該行業(yè)提供全方位的金融服務(wù),并針對(duì)不同發(fā)展階段提供不同的資金需求方案,形成自己的 業(yè)務(wù)特色,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的、全方位的金融服務(wù),以及管理服務(wù)。如民生銀行投資銀行部開(kāi)展的“封閉式房地產(chǎn)項(xiàng)目”就是屬于此種類(lèi)型,圍繞房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)提供全方 位的資金需求,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位的監(jiān)管,將風(fēng)險(xiǎn)控制到最低。
此外,探索探礦權(quán)、采礦權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù),并對(duì)礦產(chǎn)類(lèi)公司的價(jià)值鏈進(jìn)行規(guī)劃, 提供完善的金融服務(wù)方案。由于礦產(chǎn)資源是不可再生資源,隨著資源的逐步消耗,其價(jià)值越來(lái)越體現(xiàn)出來(lái),目前礦產(chǎn)資源的價(jià)格在近年來(lái)一直保持持續(xù)上漲的趨勢(shì), 行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)較小,但市場(chǎng)價(jià)值卻非常巨大,發(fā)展?jié)摿Ω摺?/p>
4、股權(quán)直接投資
直投業(yè)務(wù)特別是對(duì)擬上市公司的投資利潤(rùn)收入豐厚。從國(guó) 際上看,直投業(yè)務(wù)是國(guó)外投行的重要利潤(rùn)來(lái)源。如高盛投資中國(guó)工商銀行、以及2006年收購(gòu)西部礦業(yè)3,205萬(wàn)股權(quán);摩根斯坦利投資蒙牛并運(yùn)作公司上市, 之后獲得了巨額的投資回報(bào),其投入產(chǎn)出比近550%,而對(duì)平安保險(xiǎn)、南孚電池、恒安國(guó)際、永樂(lè)家電等多家行業(yè)龍頭企業(yè)的投資與套現(xiàn)均非常成功。從有關(guān)數(shù)據(jù) 可以看出,高盛投行業(yè)務(wù)的PE的賬面價(jià)值在2006年有較大幅度的增長(zhǎng),公司類(lèi)PE業(yè)務(wù)增長(zhǎng)近78.22%,發(fā)展迅速。
從國(guó)際上的私募股權(quán)投資(PE)情況看,國(guó)際上的PE是一種比較普遍的形勢(shì),出資人45%來(lái)自于養(yǎng)老金,10%來(lái)自于銀行、保險(xiǎn)公司,還有12%來(lái)自于個(gè)人和企業(yè)。
隨著國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)板的即將推出,將出現(xiàn)更多的投資機(jī)會(huì)。目前,信托公司已經(jīng)被批準(zhǔn)進(jìn)行PE投資,證監(jiān)會(huì)也批準(zhǔn)中信證券和中金公司兩家證券公司開(kāi)展直投業(yè)務(wù)的試點(diǎn)。
因此,雖然目前銀行資金不能直接進(jìn)行投資,但可以通過(guò)信托公司或證券公司資產(chǎn)管理的通道間接將資金進(jìn)行股權(quán)投資,獲得更多收益。
5、資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)
關(guān)于商業(yè)銀行如何開(kāi)展資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù),推行結(jié)構(gòu)化融資。
2007年,我國(guó)房地產(chǎn)金融市場(chǎng)正在由以銀行信貸為主導(dǎo)向資本市場(chǎng)為主導(dǎo)的模式逐漸轉(zhuǎn)變。隨著領(lǐng)匯、泓富、越秀在香港上市REITS,并一舉獲得成功,深國(guó)投、華聯(lián)、大連萬(wàn)達(dá)、華潤(rùn)、華銀控股等多家知名商業(yè)地產(chǎn)投資企業(yè)將目光投向了房地產(chǎn)投資信托基金(下文簡(jiǎn)稱(chēng)REITs)這一新鮮事物,都在為爭(zhēng)吃國(guó)內(nèi)REITS這第一個(gè)螃蟹而緊鑼密鼓地準(zhǔn)備著。
目前,我國(guó)的房地產(chǎn)存量很大,客觀上要求設(shè)立REITs,既可拓寬房地產(chǎn)企業(yè)融資途徑,改變房地產(chǎn)高度依賴(lài)銀行信貸的局面,又可讓中小投資者可以在資本市場(chǎng)分享房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。房地產(chǎn)投資信托基金這種新的投資載體對(duì)于促進(jìn)我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展,豐富投資者投資渠道有很重要的作用。但該市場(chǎng)在我國(guó)的發(fā)展處于萌芽起步階段,仍有待加強(qiáng)對(duì)REITs的研究和運(yùn)用。
資料來(lái)源:根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)投資咨訊網(wǎng)房地產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)整理。
一、房地產(chǎn)投資信托基金的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)
房地產(chǎn)投資信托基金即“Real Estate Investment Trusts”,其縮寫(xiě)是REITs。REITs是一種以發(fā)行信托基金的方式募集資金,由從事房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)、開(kāi)發(fā)、管理等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)投資信托機(jī)構(gòu)投資于房地產(chǎn)領(lǐng)域,并將投資收益按比例分配給基金持有者的一種信托產(chǎn)品。
(一)REITs的特點(diǎn)
第一,REITs屬于股權(quán)類(lèi)投資產(chǎn)品,但與投資于股票、外匯、期貨等的投資基金不同,其主要投資于房地產(chǎn),與房地產(chǎn)市場(chǎng)波動(dòng)和證券市場(chǎng)波動(dòng)都有緊密聯(lián)系。第二,由于REITs可以上市交易,因而具備與股票一樣的流動(dòng)性,但其投資者只享有收益權(quán)和知情權(quán),這是與股票普通股的投資者最大的區(qū)別。第三,REITs的市場(chǎng)價(jià)格形成依賴(lài)于其所擁有房地產(chǎn)的基礎(chǔ)價(jià)值。第四,REITs的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離,同時(shí)保持信托財(cái)產(chǎn)獨(dú)立性和信托管理的連續(xù)性,并受到很?chē)?yán)厲的監(jiān)管。第五,REITs是資金信托和財(cái)產(chǎn)信托的結(jié)合,其他投資基金一般需要投資者支付貨幣資金來(lái)獲得受益憑證,而REIT在接受貨幣資金的同時(shí),還接受房地產(chǎn)。
(二)REITs的優(yōu)勢(shì)
REITs的設(shè)立嚴(yán)格遵循信托的基本原則,實(shí)行有效的監(jiān)管,運(yùn)作透明度高,通過(guò)對(duì)股東結(jié)構(gòu)的規(guī)定,增強(qiáng)了REITs的流動(dòng)性,避免了將RElTs作為一個(gè)單純的套現(xiàn)工具。這就可以很好地保護(hù)投資者的利益。REITs對(duì)持股數(shù)量沒(méi)有限制,投資者既可以只購(gòu)買(mǎi)一股,也可以擁有數(shù)股,所需的資本金很低。投資者可以根據(jù)自己的情況隨時(shí)買(mǎi)賣(mài)所持REITs的股份,因而具有相當(dāng)高的流動(dòng)性。REITs所募集的資金一般委托專(zhuān)業(yè)的管理公司進(jìn)行集中管理。有經(jīng)驗(yàn)的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人員擅長(zhǎng)于股市運(yùn)作,并且時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化,進(jìn)行多元化組合投資,選擇不同地區(qū)和不同類(lèi)型的房地產(chǎn)項(xiàng)目及業(yè)務(wù),可有效降低投資風(fēng)險(xiǎn),取得較高的投資回報(bào)。
另外,作為一種現(xiàn)代房地產(chǎn)金融投資工具,REITs是對(duì)各方均有利的一種多贏安排。無(wú)論從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、投資者,還是從受托人、社會(huì)來(lái)分析,REITs都是利大于弊的。在開(kāi)發(fā)商看來(lái),REITs解決了它們的融資之困,讓它們擺脫了銀行的限制,使之資金流源源不斷,資金鏈更為順暢。站在投資者角度,由于目前民間個(gè)人資本和機(jī)構(gòu)投資者投資渠道極為狹窄,證券市場(chǎng)尚不能滿(mǎn)足廣大投資者的投資理財(cái)需求。而REITs的出現(xiàn)為公眾提供了在傳統(tǒng)的股票、債券之外參與商業(yè)性房地產(chǎn)權(quán)益投資的機(jī)會(huì),公眾可以將大量資金通過(guò)REITs投入到房地產(chǎn)業(yè),分享宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)的收益。而就受托人而言,REITs為信托業(yè)帶來(lái)了一個(gè)新的發(fā)展契機(jī),有利于信托機(jī)構(gòu)的增長(zhǎng)。對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),“居者有其房”仍是社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)相當(dāng)關(guān)鍵的因素,REITs使房地產(chǎn)企業(yè)更高效率、低成本地開(kāi)發(fā)地產(chǎn),在某種程度上保證了房屋的供給。
二、我國(guó)發(fā)展REITS的必要性
(一)我國(guó)需要完善的房地產(chǎn)金融體系
20世紀(jì)末期,許多新興的發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),例如新加坡、韓國(guó)和中國(guó)香港,通過(guò)借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),都成功地實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)金融領(lǐng)域的創(chuàng)新。我國(guó)房地產(chǎn)金融的創(chuàng)新產(chǎn)品遠(yuǎn)落后于這些國(guó)家。當(dāng)前我國(guó)房地產(chǎn)金融體系存在的問(wèn)題具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,房地產(chǎn)金融過(guò)度依賴(lài)銀行體系。從表1,我們可以看到盡管自籌資金有所增加,國(guó)內(nèi)貸款占資金來(lái)源比例有所下降,但是其他資金來(lái)源所占比例幾乎達(dá)到50%。顯然,這種對(duì)銀行的高度依賴(lài)性的房地產(chǎn)資金供給是我國(guó)房地產(chǎn)金融問(wèn)題的集中體現(xiàn)。通過(guò)銀行體系來(lái)支持整個(gè)房地產(chǎn)金融,使金融政策的變化往往給房地產(chǎn)金融和房地產(chǎn)市場(chǎng)帶來(lái)強(qiáng)烈的硬沖擊,造成“一收就死,一放就亂”的局面,不利于國(guó)家財(cái)政政策和貨幣政策的實(shí)行。
第二,房地產(chǎn)金融的資金融通效率偏低。我國(guó)金融資源配置能力較弱,一方面存在著較大的資金缺口,另一方面卻有大量資源閑置。
第三,房地產(chǎn)金融的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)偏高。實(shí)質(zhì)上,房地產(chǎn)金融的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題是資金來(lái)源的銀行高度依賴(lài)性及融通效率低下帶來(lái)的。通過(guò)住房消費(fèi)貸款、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款、建筑企業(yè)流動(dòng)性貸款和土地儲(chǔ)備貸款等形式的信貸資金集中,商業(yè)銀行實(shí)際上直接或間接地承受了房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行中各個(gè)環(huán)節(jié)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)。如果商品房最終大量積壓,開(kāi)發(fā)商無(wú)法支付銀行貸款與建筑商費(fèi)用,只能將房子抵押給銀行與建筑商,但建筑商的資金也是銀行貸款,結(jié)果也只好把開(kāi)發(fā)商抵押給他的房子再抵押給銀行。在這條資金鏈中,銀行是最后的“風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者”。隨著我國(guó)房地產(chǎn)投資和房地產(chǎn)貸款的大量增加,這種高度集中的風(fēng)險(xiǎn)如果不能得到很好的控制,將會(huì)形成整個(gè)金融體系的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),最終由于多米諾骨牌效應(yīng),造成嚴(yán)重的金融危機(jī)。美國(guó)的次貸危機(jī)就是一個(gè)很好的例子。
而REITs的引入則可以豐富房地產(chǎn)融資手段,很大程度上解決這些問(wèn)題。
(二)我國(guó)信托業(yè)發(fā)展的需要
信托作為一種財(cái)產(chǎn)管理制度,與銀行、保險(xiǎn)和證券并稱(chēng)為現(xiàn)代金融的四大支柱。信托公司在經(jīng)營(yíng)范圍方面具有其他金融企業(yè)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。從改革開(kāi)放到1998年的20年間,我國(guó)信托業(yè)幾經(jīng)波折,經(jīng)歷了多次的治理整頓。1999年3月,國(guó)務(wù)院下發(fā)國(guó)發(fā)第12號(hào)文,進(jìn)行信托業(yè)最徹底的一次清理整頓。我國(guó)正逐步完善信托制度,讓信托業(yè)走上了規(guī)范之路。目前,各國(guó)的信托業(yè)青睞房地產(chǎn)信托,因?yàn)橐环矫嬗蟹孔雍偷刈鰮?dān)保風(fēng)險(xiǎn)更??;另一方面房地產(chǎn)項(xiàng)目周期短,在目前信托財(cái)產(chǎn)的流動(dòng)性問(wèn)題還不能很好解決之時(shí),房地產(chǎn)項(xiàng)目的資金運(yùn)用周期更容易被委托人所接受??梢哉f(shuō),要實(shí)現(xiàn)我國(guó)信托快速跟上全球潮流并成為房地產(chǎn)界與金融界的雙贏交易,REITs是不二選擇。
三、我國(guó)REITS發(fā)展模式的選擇
(一)組織形式的選擇
按照不同的方式分類(lèi),REITs的組織形式可采取公司型或契約型、開(kāi)放型或封閉型。
1.公司型與契約型的選擇
鑒于公司型和契約型REITs各有優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),我國(guó)REITs選擇公司型還是契約型,需要從我國(guó)實(shí)際出發(fā),權(quán)衡利弊。本文認(rèn)為,我國(guó)的REITs應(yīng)首選契約型的組織形式。這是因?yàn)椋?/p>
(1)REITs法律出臺(tái)尚需時(shí)日
我國(guó)REITs主體法缺位,目前沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)產(chǎn)業(yè)投資基金的立法。而發(fā)展公司型REITs對(duì)法律的要求較高。按照我國(guó)《公司法》規(guī)定,公司的對(duì)外投資還不得超過(guò)公司凈資產(chǎn)的50%,這不利于REITs的發(fā)展。從實(shí)踐來(lái)看,我國(guó)目前基金主要集中在證券業(yè),且只存在契約型基金,尚無(wú)公司型基金,所以公司型REITs的實(shí)踐條件暫時(shí)不成熟。因此,為了盡快推出REITs,可選擇從契約型REITs導(dǎo)入,這樣法律的要求會(huì)低一些,推進(jìn)的步伐會(huì)快很多。
(2)其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)借鑒
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,公司型REITs是必然的發(fā)展趨勢(shì),因?yàn)楣具\(yùn)作模式和流通機(jī)制更符合投資者的要求和REITs本身的要求。而從RElTs的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)說(shuō),許多國(guó)家由于原來(lái)基金制度采用契約型為主的組織結(jié)構(gòu),在為REITs立法時(shí)也就確定了契約型為主的組織形式。因此,我國(guó)發(fā)展REITs也不能一蹴而就,需要循序漸進(jìn)。
2.開(kāi)放型與封閉型的選擇
按基金的受益憑證可否贖回、買(mǎi)賣(mài)方式的不同,REITs可分為開(kāi)放型和封閉型。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)階段法律完善程度、房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段和資本市場(chǎng)狀況,同時(shí)考慮到初期REITs的發(fā)展應(yīng)以穩(wěn)定為主,減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,本文認(rèn)為目前適合發(fā)展契約型的房地產(chǎn)投資信托,且應(yīng)以封閉型的基金為主。在后續(xù)的發(fā)展中,再以契約型REITs為調(diào)整對(duì)象,逐漸發(fā)展公司型REITs。
(二)運(yùn)作流程的選擇
確定了我國(guó)REITs的初級(jí)階段應(yīng)該發(fā)展契約型以封閉型為主的REITs,本文對(duì)其運(yùn)作流程做了初步的設(shè)計(jì)。
1.REITs的參與者
REITs的直接參與者主要包括發(fā)起人(基金管理人)、托管機(jī)構(gòu)和投資者三個(gè)實(shí)體。根據(jù)現(xiàn)行的情況,REITs的發(fā)起人必須是在REITs的審核過(guò)程中,按我國(guó)有關(guān)規(guī)定成立的、由監(jiān)管部門(mén)認(rèn)可的、合格的信托投資公司或基金管理公司。基金管理人還可以由發(fā)起人共同出資組建的專(zhuān)門(mén)的基金管理公司。托管機(jī)構(gòu)指受投資者委托的機(jī)構(gòu),為投資者托管基金資產(chǎn)。我國(guó)可由商業(yè)銀行、投資銀行擔(dān)任這一角色。投資者是REITs的實(shí)際持有者,對(duì)REITs產(chǎn)品進(jìn)行投資,包括機(jī)構(gòu)投資者和個(gè)人投資者。REITs還需要其他一些機(jī)構(gòu)的參與,如資產(chǎn)管理公司、資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)、律師、房地產(chǎn)中介商、會(huì)計(jì)師都是REITs正常運(yùn)作不可或缺的組成。
2.具體的運(yùn)作流程設(shè)計(jì)
結(jié)合我國(guó)情況,具體的運(yùn)作流程是:首先由發(fā)起人也就是受托機(jī)構(gòu),依法設(shè)立REITs,采用公募的方式投資者私募發(fā)行REITs的受益證券以獲得資金;然后,發(fā)起人組建基金管理公司擔(dān)任基金管理人,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,由基金管理人參照管理咨詢(xún)公司的建議,按照風(fēng)險(xiǎn)分散原理,選擇不同類(lèi)型的房地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)、物業(yè)項(xiàng)目及其他經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)投資的項(xiàng)目進(jìn)行多元化投資組合,通過(guò)集中專(zhuān)業(yè)管理,有效地降低風(fēng)險(xiǎn),獲取較高經(jīng)濟(jì)收益。投資者憑受益憑證可以得到現(xiàn)金分紅。在這個(gè)流程中,我們針對(duì)的是所選擇的契約型、以封閉型為主的REITs。見(jiàn)圖1。
圖1 適合我國(guó)的REITs運(yùn)作流程
(三)管理模式的選擇
契約型REITs的管理機(jī)構(gòu)為受托人委員會(huì)。受托人委員會(huì)通常由三名以上受托人組成,其中大多數(shù)受托人必須是“獨(dú)立”的。所謂獨(dú)立受托人是指該受托人與REITs的投資顧問(wèn)和其附屬機(jī)構(gòu)沒(méi)有任何直接或間接利益關(guān)系。受托人的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)制訂REITs的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃并指導(dǎo)其實(shí)施。REITs還需要聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)公司和經(jīng)理人員來(lái)負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)與投資運(yùn)作,并實(shí)行多樣化投資策略,有效降低投資風(fēng)險(xiǎn),取得較高投資回報(bào)。
(四)投資方向
我國(guó)REITs的投資方向需要緊密結(jié)合我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和房地產(chǎn)業(yè)所處的發(fā)展階段,并且隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,要相應(yīng)地調(diào)整投資范圍的側(cè)重點(diǎn)。這樣才能實(shí)現(xiàn)以發(fā)展REITs來(lái)促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目的。為加強(qiáng)基金的風(fēng)險(xiǎn)控制,REITs需要以具有穩(wěn)定現(xiàn)金流收入的購(gòu)物中心、辦公樓等成熟的商業(yè)物業(yè)為主,也可以專(zhuān)門(mén)投資于某種特定類(lèi)型的房地產(chǎn)項(xiàng)目,向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展。投資的房地產(chǎn)項(xiàng)目必須具備兩個(gè)條件:產(chǎn)權(quán)清晰并且完整;能獲取穩(wěn)定、已經(jīng)完成的產(chǎn)生持續(xù)的現(xiàn)金流收入。
(五)監(jiān)管機(jī)制
如果不對(duì)REITs進(jìn)行規(guī)范和約束,其極有可能會(huì)成為房地產(chǎn)商炒作的工具而無(wú)法達(dá)到其設(shè)立的目標(biāo)。
通過(guò)關(guān)于REITs的立法來(lái)明確投資基金參與者的權(quán)利、義務(wù)及行為規(guī)范。立法應(yīng)貫穿基金的設(shè)立、募集、交易及基金終止的整個(gè)過(guò)程,包括申請(qǐng)的受理、審批、監(jiān)管、處罰等多方面的內(nèi)容。同時(shí)考慮由證監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)REITs的行政管理監(jiān)督。另外,可以設(shè)立相關(guān)協(xié)會(huì),監(jiān)督REITs的日常操作,確?;鸸芾砉炯捌鋸臉I(yè)人員的規(guī)范操作,減少違規(guī)現(xiàn)象。同時(shí),為了最大限度地保障投資人的利益,要強(qiáng)化REITs信息披露制度,建立嚴(yán)格的信息批露制度,盡可能使各類(lèi)信息包括房地產(chǎn)信息、國(guó)家政策信息和金融信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給信息需求者。還應(yīng)該利用輿論的力量,合力推動(dòng)REITs基金管理人、托管機(jī)構(gòu)規(guī)范合法經(jīng)營(yíng)。
(六)退出機(jī)制
與公司相似,REITs的最終目的都是為了追逐利潤(rùn),因而建立其退出制度尤其重要。根據(jù)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),參考風(fēng)險(xiǎn)投資的推出機(jī)制,本文認(rèn)為REITs可選擇回購(gòu)基金股份和通過(guò)上市進(jìn)行股權(quán)轉(zhuǎn)讓來(lái)實(shí)現(xiàn)REITs的資金回收。
四、結(jié)論
關(guān)鍵詞:個(gè)人住房貸款;風(fēng)險(xiǎn)控制;措施與對(duì)策
重視風(fēng)險(xiǎn)就是重視銀行的未來(lái)?,F(xiàn)實(shí)中商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)始終處在風(fēng)險(xiǎn)包圍中,不同的風(fēng)險(xiǎn)偏好和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)容忍度的大小,決定了一家商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展路徑和發(fā)展規(guī)模。風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍,它既是銀行獲利的手段,又是銀行蝕利的原因。銀行只有通過(guò)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)才能獲得收益,但風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)不當(dāng)又能讓銀行陷入困境。商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制管理,一方面要防止?jié)撛陲L(fēng)險(xiǎn)向下遷徙,轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn);另一方面要學(xué)會(huì)駕馭風(fēng)險(xiǎn),在風(fēng)險(xiǎn)中尋找機(jī)會(huì),避免風(fēng)險(xiǎn)和收益的不匹配。因此,能否不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力,能否實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)與收益之間的合理匹配,是衡量一家銀行是否優(yōu)秀的重要標(biāo)志。通過(guò)分析個(gè)人住房按揭貸款的風(fēng)險(xiǎn)原因,并借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)成熟商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),針對(duì)目前風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀,提出如下風(fēng)險(xiǎn)防范和控制對(duì)策。
一、完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)
要實(shí)現(xiàn)銀行個(gè)人住房貸款風(fēng)險(xiǎn)的可控,必須要有完善的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),在銀行內(nèi)部運(yùn)作體系上建立一套權(quán)責(zé)分明,平衡制約,運(yùn)作有序的內(nèi)控機(jī)制。在建立內(nèi)控機(jī)制上,要嚴(yán)格建立健全法人管理體制和法人授權(quán)制度。在強(qiáng)化一級(jí)法人制度的同時(shí),嚴(yán)格對(duì)下屬分支機(jī)構(gòu)推行授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán)制度,對(duì)信貸資產(chǎn)管理薄弱,違規(guī)違紀(jì),經(jīng)營(yíng)效益低的高風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu),分行應(yīng)收回授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán)。要盡快完善其它內(nèi)部管理制度,實(shí)現(xiàn)內(nèi)控監(jiān)督的現(xiàn)代化,從而提高內(nèi)控監(jiān)督的廣度和深度,減少內(nèi)控環(huán)節(jié),改善內(nèi)控機(jī)制的運(yùn)作質(zhì)量,達(dá)到防范和化解風(fēng)險(xiǎn)的目的。
二、建立精細(xì)、清晰、順暢、有效的貸款管理流程
為了有效應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的個(gè)人住房貸款風(fēng)險(xiǎn),保證業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,銀行內(nèi)部貸款流程再造,就顯得尤為重要。以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線,通過(guò)客戶(hù)、產(chǎn)品、渠道將銀行各部門(mén)職責(zé)連接起來(lái),實(shí)現(xiàn)由“部門(mén)銀行”到“流程銀行”的轉(zhuǎn)變,這是發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)銀行重要經(jīng)驗(yàn)之一。有效的風(fēng)險(xiǎn)管理流程要精細(xì)、清晰、順暢、有效。一是精細(xì),流程管理設(shè)計(jì)要按照專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求建立人權(quán)和事權(quán)集中的個(gè)人住房貸款按揭中心,集中“營(yíng)銷(xiāo)、審批、發(fā)放、管理”四個(gè)環(huán)節(jié),全過(guò)程處理個(gè)人住房貸款。二是清晰,就是指業(yè)務(wù)流程中各環(huán)節(jié)的定位清楚、職責(zé)明晰而不模糊,沒(méi)有交叉和空白地帶。每個(gè)環(huán)節(jié),如客戶(hù)經(jīng)理、審批人員、貸后管理等職責(zé)界定清楚,報(bào)告路線和審批層級(jí)完全清晰。三是順暢,市場(chǎng)條線必須參與流程,提倡通過(guò)流程管理住房貸款的信用風(fēng)險(xiǎn),而不是通過(guò)部門(mén)管理信用風(fēng)險(xiǎn)。流程要順利通暢,而不出現(xiàn)阻隔。四是有效,業(yè)務(wù)流程的目標(biāo)是風(fēng)險(xiǎn)可控、效率提升。有效的風(fēng)險(xiǎn)管理需要全程管理、全面管理、全員參與,要加強(qiáng)IT系統(tǒng)建設(shè),逐步將業(yè)務(wù)流程固化在系統(tǒng)中,借助流程和系統(tǒng)管控風(fēng)險(xiǎn)。
三、豐富和完善風(fēng)險(xiǎn)管理工具
針對(duì)個(gè)人住房貸款各環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),應(yīng)完善風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)和控制的工具、技術(shù)和IT支持,逐步構(gòu)建全面、全流程的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,實(shí)現(xiàn)個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化、自動(dòng)化和精細(xì)化。應(yīng)根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),制訂詳細(xì)的住房貸款風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量模型,借助計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng),對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行計(jì)量管理,設(shè)置貸款預(yù)警線,使貸前調(diào)查、貸審查中和貸后管理中的風(fēng)險(xiǎn)度量化。個(gè)人住房貸款的主要風(fēng)險(xiǎn)管理工具如下:
圖6.1個(gè)人住房貸款風(fēng)險(xiǎn)管理工具示意圖
來(lái)源于銀行內(nèi)部資料
風(fēng)險(xiǎn)管理工具分別在貸款的不同階段單獨(dú)或聯(lián)合使用。在貸款調(diào)查階段:運(yùn)用申請(qǐng)?jiān)u分模型和借款人行為評(píng)分模型,為借款人的信用風(fēng)險(xiǎn)度進(jìn)行測(cè)量,得出得出借款人信用評(píng)級(jí)。運(yùn)用開(kāi)發(fā)商評(píng)分模型和抵押住房評(píng)分模型,選擇出優(yōu)質(zhì)開(kāi)發(fā)商和優(yōu)質(zhì)樓盤(pán),控制抵押物風(fēng)險(xiǎn)。在貸中審查階段,運(yùn)用反欺詐數(shù)據(jù)模型,甄別借款人貸款行為真實(shí)性、提供的貸款資料內(nèi)在邏輯的一致性,防止“假按揭”。同時(shí)也防范客戶(hù)經(jīng)理的道德風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于合格的客戶(hù),運(yùn)用貸款定價(jià)模型給出一個(gè)合理的貸款利率。在貸后管理階段,運(yùn)用壓力測(cè)試模型和借款人行為評(píng)分模型,對(duì)抵押房產(chǎn)的價(jià)值的變動(dòng)、借款人信用風(fēng)險(xiǎn)的變化情況等影響貸款安全的因素,進(jìn)行評(píng)估,做到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的未雨綢繆。
四、建立完善住房抵押貸款擔(dān)保機(jī)制
政府住房擔(dān)保體系在美國(guó)較為發(fā)達(dá),通過(guò)政府擔(dān)保,解決中低收入家庭住房問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)住有所居。由于政府具有天然的化解住房不良貸款的優(yōu)勢(shì),貸款擔(dān)保的的風(fēng)險(xiǎn)是可控的,同時(shí),由于政府擔(dān)保的介入,銀行可以更為放心地開(kāi)展房貸業(yè)務(wù),滿(mǎn)足更多的城鄉(xiāng)居民解決住房融資需求,形成良性循環(huán),促進(jìn)房地產(chǎn)金融的更好發(fā)展。完善的擔(dān)保體系還應(yīng)包括商業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的參與,一方面減輕政府擔(dān)保的壓力,同時(shí)增加擔(dān)保機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力,以提高擔(dān)保公司的服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
五、完善個(gè)人征信體系
2005年央行向國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行開(kāi)發(fā)開(kāi)放了個(gè)人信用查詢(xún)系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)近5年的不斷完善,系統(tǒng)基本收集了各商業(yè)銀行個(gè)人貸款和信用卡還款記錄,為商業(yè)銀行控制借款人信用風(fēng)險(xiǎn)起到了很好的作用。但該系統(tǒng)對(duì)個(gè)人的信息收集還不全面,尤其對(duì)于從未與銀行發(fā)生過(guò)信貸關(guān)系的個(gè)人,信用查詢(xún)系統(tǒng)內(nèi)還是空白。我國(guó)應(yīng)當(dāng)借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),逐步將涉及個(gè)人的收入、納稅情況,個(gè)人家庭煤、氣、話費(fèi)的交納信息,違法違章情況等對(duì)個(gè)人信用評(píng)級(jí)有影響的各方面因素,一并納入到系統(tǒng)中,并實(shí)時(shí)更新,成為個(gè)人參與社會(huì)活動(dòng)的權(quán)威資信證明,并將曾向銀行提供虛假信息和資料,騙取貸款的借款人制作“黑名單”,納入個(gè)人征信查詢(xún)系統(tǒng),有效解決銀行與借款人信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,加快推進(jìn)和諧社會(huì)的誠(chéng)信建設(shè)。
六、加強(qiáng)銀行個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的政策指導(dǎo)和監(jiān)管
當(dāng)前,全球經(jīng)濟(jì)金融正步入后危機(jī)時(shí)期。對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)而言,2010年是進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)最復(fù)雜的一年。當(dāng)前部分城市房?jī)r(jià)上漲過(guò)快,已引起政府的高度重視。國(guó)務(wù)院已開(kāi)始整頓房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序,加大對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)違規(guī)行為的查處力度,部分地方政府也正在考慮出臺(tái)更多針對(duì)房地產(chǎn)的措施,加之熱錢(qián)流向存在很大不確定性,房地產(chǎn)市場(chǎng)走勢(shì)撲朔迷離,房地產(chǎn)行業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)隱患明顯上升。針對(duì)上述情況,政府著手調(diào)控第一步驟是將住房回歸其本源屬性,意即“消費(fèi)”屬性而非“投資品”, 在信貸政策、土地政策、稅收政策及土地管理等方面,打出組合拳,調(diào)控樓市,最終目的是使我國(guó)住房?jī)r(jià)格穩(wěn)定在一個(gè)合理水平。
銀行監(jiān)管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的政策指導(dǎo),及時(shí)組織力量對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人住房貸款的政策執(zhí)行情況、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管控措施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從快處理,引導(dǎo)各商業(yè)銀行有序開(kāi)展業(yè)務(wù),為我國(guó)個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的長(zhǎng)久健康發(fā)展保駕護(hù)航。
參考文獻(xiàn):
[1]胡婕,“房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)與未來(lái)發(fā)展”,《中國(guó)城市金融》,2005年第10期.
[2]王建英,王海平,“個(gè)人住房按揭貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及防范”,《現(xiàn)代商業(yè)銀行》,2006年第6期.
[3]中國(guó)金融年鑒.
[4]中國(guó)房地產(chǎn)年鑒.
關(guān)鍵詞:民營(yíng) 企業(yè)經(jīng)營(yíng) 行業(yè) 問(wèn)題
浙江的民營(yíng)企業(yè)以其數(shù)量眾多,發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,為地方創(chuàng)造極大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值而逐漸成為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱,在浙江省各級(jí)政府的大力支持下,浙江的民營(yíng)企業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。同時(shí),我們看到,在其不斷發(fā)展的過(guò)程中,一些問(wèn)題或發(fā)展瓶頸逐步暴露出來(lái),主要集中表現(xiàn)在其經(jīng)營(yíng)模式存在的缺陷。
一、浙江民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)階段的突出問(wèn)題
(一)一味注重規(guī)模擴(kuò)張,忽視內(nèi)部管理配套
浙江的民營(yíng)企業(yè)早期多數(shù)都是經(jīng)歷了投機(jī)性的資本積累,由于企業(yè)家們對(duì)市場(chǎng)的敏銳觀察力,加上其抓住了市場(chǎng)機(jī)遇,在短時(shí)間內(nèi)完成了最初的資本積累。在擁有了原始資本之后,企業(yè)家們開(kāi)始尋求能更加穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的行業(yè)進(jìn)入,開(kāi)始形成民營(yíng)企業(yè)。但這一類(lèi)型的企業(yè)家們,過(guò)多的看重企業(yè)規(guī)模,隨著不斷注入的資金流,企業(yè)家希望通過(guò)不斷擴(kuò)大規(guī)模生產(chǎn),從而獲得更加客觀的利潤(rùn)收入。
殊不知,企業(yè)規(guī)模需要與之相匹配的管理團(tuán)隊(duì)來(lái)從旁協(xié)作,浙江的民營(yíng)企業(yè)多數(shù)會(huì)忽視這一點(diǎn),在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大了1倍、2倍之后仍然沿用企業(yè)建立初期的管理,如表一所示,根據(jù)2010年浙江省統(tǒng)計(jì)年鑒中數(shù)據(jù)匯總得出,達(dá)到一定規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)在營(yíng)業(yè)收入穩(wěn)步提升的同時(shí),管理成本或費(fèi)用并沒(méi)有同步增加,占比有逐年遞減的趨勢(shì),“重生產(chǎn),輕管理”這往往會(huì)成為其日后發(fā)展瓶頸的重要影響因素。
(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金運(yùn)作差,科學(xué)管理資本能力不足
受我國(guó)宏觀調(diào)控的影響,近年來(lái),為了控制貨幣流動(dòng)性,遏制通貨膨脹,商業(yè)銀行貸款門(mén)檻日益上升,民營(yíng)企業(yè)獲得商業(yè)貸款越來(lái)越難,2009年末浙江省新增貸款9039.62億元,比去年同期增長(zhǎng)4225.68億元,但這些商業(yè)貸款多數(shù)貸給了國(guó)有企業(yè),民營(yíng)企業(yè)獲得的貸款不足5%。民營(yíng)企業(yè)獲得金融支持率低,使得企業(yè)不得不通過(guò)民間借貸等高成本途徑獲得資金,使其經(jīng)營(yíng)成本增大,風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)提高。
一方面,民營(yíng)企業(yè)資金成本相對(duì)較高,另一方面,民營(yíng)企業(yè)缺乏合理的資本管理,理財(cái)觀念弱。一些民營(yíng)企業(yè)家將注意力都用在了如何賺更多的錢(qián)上,往往忽視企業(yè)內(nèi)部資金的合理分配利用。他們或是沒(méi)有明晰的財(cái)務(wù)預(yù)算,或是預(yù)算執(zhí)行力不足,在企業(yè)發(fā)展的后期,財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)的薄弱甚至?xí)蛊髽I(yè)在遭受外來(lái)兼并時(shí)無(wú)力反抗。一些浙江有名的民營(yíng)企業(yè)就是在其發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁之時(shí)被大集團(tuán)所吞并而令人惋惜。
除了財(cái)務(wù)管理的問(wèn)題以外,浙江民營(yíng)企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)管理能力也稍顯薄弱。首先是其對(duì)企業(yè)存貨的控制。其次,應(yīng)收賬款回收困難的問(wèn)題。
(三)行業(yè)選擇范圍狹小,缺少在高附加值領(lǐng)域涉足
民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展之初,多受制于國(guó)家政策在其準(zhǔn)入行業(yè)的限制,因此,在企業(yè)成立時(shí),多數(shù)進(jìn)入了門(mén)檻較低的制造業(yè)、初級(jí)加工業(yè)等產(chǎn)品附加值較低的行業(yè),對(duì)高科技高附加值領(lǐng)域涉足很少。隨著政府對(duì)民營(yíng)企業(yè)扶植力度的加大,民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入方面的約束逐漸減少,但是,由于傳統(tǒng)思想的制約,民營(yíng)企業(yè)家們多數(shù)秉著“做熟不做生”的想法,往往止步于原行業(yè)而鮮有向新興領(lǐng)域進(jìn)軍的念頭。
浙江的民營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)期駐守著皮鞋出口加工業(yè)、服裝出口加工業(yè)、小商品出口等幾大類(lèi)初級(jí)商品的加工出口,但由于這些行業(yè)的技術(shù)要求不高,進(jìn)入門(mén)檻低,附加值低,不少地區(qū)企業(yè)見(jiàn)其有利可圖也紛紛投身其中,使得行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)逐漸降低,長(zhǎng)此以往,浙江民營(yíng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)不現(xiàn),可能引發(fā)行業(yè)危機(jī)。因此,在浙江民營(yíng)企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好之際,合理引導(dǎo)其向高附加值相關(guān)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移,才是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。
(四)本能推崇家族式管理,對(duì)職業(yè)經(jīng)理人管理模式有排斥
根據(jù)相關(guān)資料顯示,浙江的民營(yíng)企業(yè)中70%以上采用了家族式管理模式,但隨著企業(yè)擴(kuò)張及市場(chǎng)的客觀要求,家族式管理的弊端開(kāi)始涌現(xiàn)?,F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需要企業(yè)能夠適應(yīng)其瞬息萬(wàn)變的需求,此時(shí),專(zhuān)業(yè)人才的優(yōu)勢(shì)就顯現(xiàn)出來(lái)了。要想企業(yè)不斷深化發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)管理制度勢(shì)在必行,只有依靠專(zhuān)業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,才能將企業(yè)管理規(guī)范化,促進(jìn)其做大做強(qiáng)。
但是現(xiàn)階段,浙江的民營(yíng)企業(yè)多數(shù)仍存在著產(chǎn)權(quán)不明晰,權(quán)責(zé)不明確,管理不科學(xué)的問(wèn)題,而企業(yè)家們往往以控制成本為由規(guī)避職業(yè)經(jīng)理人管理模式的優(yōu)勢(shì),隨著低第二代家族管理層上位后,企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)將大大增強(qiáng)。
(五)對(duì)本行業(yè)持續(xù)性經(jīng)營(yíng)不足,開(kāi)始投身房地產(chǎn)
隨著近年來(lái)樓市持續(xù)火爆,不少浙江的民營(yíng)企業(yè)紛紛進(jìn)軍房地產(chǎn)市場(chǎng),在市場(chǎng)景氣之時(shí),有的企業(yè)甚至將主營(yíng)產(chǎn)業(yè)拋棄后,斥巨資在房地產(chǎn)市場(chǎng)。由此可見(jiàn),浙江民營(yíng)企業(yè)的另一通病“炒樓”。在2010年8月19日的一份“2010溫州市百?gòu)?qiáng)企業(yè)”排行榜中,過(guò)半數(shù)的企業(yè)與房地產(chǎn)沾邊。一些耳熟能詳?shù)恼憬瓊鹘y(tǒng)制造業(yè)品牌,已經(jīng)紛紛脫下了外裝,在房地產(chǎn)市場(chǎng)中大撈一筆已經(jīng)成為企業(yè)家圈子的共知。做服裝的現(xiàn)在賣(mài)房子、做電器的也在賣(mài)房子,包括康奈、奧康、報(bào)喜鳥(niǎo)、莊吉、喬頓、法派、高邦、德力西、人民電器……
民間資金炒樓、民營(yíng)企業(yè)造樓,已經(jīng)成為浙江民營(yíng)經(jīng)濟(jì)巨大收益的來(lái)源,大量 “食利”階層也由此涌現(xiàn)。但浙江也正開(kāi)始為此付出代價(jià)。一個(gè)直接的表現(xiàn)是,受?chē)?guó)家宏觀調(diào)控政策的影響,這些涉獵房地產(chǎn)的企業(yè),發(fā)展動(dòng)力出現(xiàn)衰竭跡象。同時(shí),由于將企業(yè)資金過(guò)多投資于房地產(chǎn),企業(yè)自發(fā)生產(chǎn)受到了嚴(yán)重影響,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力下降,市場(chǎng)份額被瓜分,此時(shí)要從房地產(chǎn)市場(chǎng)中再抽身回實(shí)業(yè),往往心有余而力不足。
二、浙江民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展建議
(一)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)范化
規(guī)范化是企業(yè)的“內(nèi)功”,是影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。只有規(guī)范運(yùn)作的企業(yè)才能在產(chǎn)品市場(chǎng)、人才市場(chǎng)上順利參與競(jìng)爭(zhēng)。尤其是在中國(guó)加入WTO后,浙江的民營(yíng)企業(yè)或多或少的從事著出口產(chǎn)品貿(mào)易,如何在國(guó)際市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,規(guī)范化是基礎(chǔ)。
企業(yè)管理規(guī)范化首先要求企業(yè)在管理經(jīng)營(yíng)觀念上更新。在日常經(jīng)營(yíng)管理中,逐漸弱化“家族式”管理模式,即使不能徹底避免家族管理,也要盡力引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的管理人才,按照科學(xué)的管理模式制定企業(yè)的財(cái)務(wù)制定,控制監(jiān)督制度,人事制度,績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,做到產(chǎn)權(quán)明晰,權(quán)責(zé)明確。其次,采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的方法來(lái)為管理服務(wù),如滾動(dòng)計(jì)劃法,運(yùn)籌學(xué)法,網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法,信息技術(shù)等。浙江的民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)代科技成果為自己服務(wù),改善辦公硬件設(shè)施,使企業(yè)擁有獲取最新信息的先進(jìn)手段,從而使企業(yè)的決策更科學(xué),執(zhí)行更徹底。
(二)實(shí)行資金運(yùn)作科學(xué)化
企業(yè)科學(xué)地運(yùn)作資金,首先要正確了解和認(rèn)識(shí)資金的用途與性質(zhì)及其不同來(lái)源與籌措方法,以便采用正確的理財(cái)方法。其次對(duì)資金的需要量、資金收回和支出的時(shí)間要有充分的預(yù)測(cè),如賒賬回收期、工資支付時(shí)間等,都要心中有數(shù),并在實(shí)際資金收支努力使兩者期限相匹配。再次要十分重視存貨的控制以及應(yīng)收賬款的管理,以保證日常資金周轉(zhuǎn)靈活,使企業(yè)具備相當(dāng)?shù)母冬F(xiàn)能力,防止“黑字倒閉”。
此外,要做出正確的經(jīng)營(yíng)決策必須依靠大量準(zhǔn)確、及時(shí)的經(jīng)濟(jì)信息。企業(yè)內(nèi)部的最重要的經(jīng)濟(jì)信息就來(lái)自于財(cái)務(wù)資料,而現(xiàn)在很多民營(yíng)企業(yè)對(duì)日常財(cái)務(wù)資料的整理不規(guī)范、不完整,給決策者評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)、決策、預(yù)算等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作都帶來(lái)了很多困難。作為現(xiàn)代企業(yè),必須要有完整的財(cái)務(wù)資料,這樣才能幫助管理者分析過(guò)去、預(yù)測(cè)未來(lái),使管理者洞察企業(yè)內(nèi)外部的發(fā)展變化,以增強(qiáng)其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、自覺(jué)理財(cái)意識(shí),不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
(三)嘗試行業(yè)選擇高端化
隨著國(guó)家放寬民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),浙江省政府對(duì)省內(nèi)民營(yíng)企業(yè)的扶植力度大大加強(qiáng)后,省內(nèi)的民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該將眼光放得更加長(zhǎng)遠(yuǎn),多多進(jìn)入到高技術(shù)含量行業(yè)中。從長(zhǎng)期看,技術(shù)含量的提高,是民營(yíng)企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的根本途徑和必由之路。伴隨著國(guó)有經(jīng)濟(jì)在大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域退出,民營(yíng)企業(yè)將承擔(dān)維持國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、壯大民族工業(yè)的重要使命,要在開(kāi)放經(jīng)濟(jì)的條件下與國(guó)外跨國(guó)公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),避免外資對(duì)我國(guó)市場(chǎng)形成壟斷,民營(yíng)企業(yè)也必須在科技創(chuàng)新上有所作為。
浙江的民營(yíng)企業(yè)要進(jìn)一步加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的步伐,一方面,在經(jīng)過(guò)資本積累、初始發(fā)展之后,有一定競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)可以加大科技投入,在行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)著力研發(fā)具有高附加值的中間產(chǎn)品,從而提升企業(yè)整體產(chǎn)品科技含量,逐步向高端行業(yè)過(guò)渡。另一方面,民營(yíng)企業(yè)也可以通過(guò)兼并收購(gòu)的方式獲得先進(jìn)技術(shù),為企業(yè)所用。
(四)明確人才引進(jìn)專(zhuān)業(yè)化
“世有伯樂(lè),然后有千里馬。千里馬常有,而伯樂(lè)不常用?!痹谶x拔人才之時(shí),需要企業(yè)家們發(fā)現(xiàn)人才,知人善用,這樣才能將人才留在企業(yè)內(nèi),為自己企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。一方面,民營(yíng)企業(yè)要廣招社會(huì)賢才,形成一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍另一方面,人才國(guó)際化勢(shì)在必行,新引進(jìn)的專(zhuān)業(yè)人才要有WTO方面的專(zhuān)門(mén)知識(shí),要求其掌握國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易運(yùn)作規(guī)則和程序,并有較高的外語(yǔ)水平。此外,企業(yè)要對(duì)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,吸收社會(huì)賢才進(jìn)入企業(yè)高層班子,營(yíng)造非家族成員處在高層管理崗位上能充分發(fā)揮才能的環(huán)境,適當(dāng)采用高管人員入股、年薪制、股票期權(quán)制度和其他相應(yīng)激勵(lì)制度。
對(duì)采用了職業(yè)經(jīng)理人管理模式的民營(yíng)企業(yè),要求企業(yè)主們“用人不疑”。只有充分的信任,才是職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)主長(zhǎng)期合作的基石。民營(yíng)企業(yè)要盡可能地為人才提供施展的舞臺(tái),使員工真正感受到企業(yè)對(duì)自我價(jià)值的肯定,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,從而形成一股團(tuán)結(jié)向上的動(dòng)力。
(五)重視文化建設(shè)多樣化
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的特有的文化觀念、文化形式和行為模式,是企業(yè)成員普遍接受和共同奉行的理想、價(jià)值觀和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化是對(duì)企業(yè)進(jìn)行柔性管理的基礎(chǔ),它對(duì)內(nèi)表現(xiàn)為企業(yè)的凝聚力、向心力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力、成長(zhǎng)力,對(duì)外表現(xiàn)為企業(yè)的形象、企業(yè)的榮譽(yù)度、市場(chǎng)的親和力和競(jìng)爭(zhēng)力。它是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,也是企業(yè)現(xiàn)代化管理的重要內(nèi)容。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,減少管理成本方面起著重要作用。
現(xiàn)階段,浙江民營(yíng)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視程度不高,缺乏對(duì)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的正確認(rèn)識(shí)。民營(yíng)企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)立足自身,根據(jù)自身行業(yè)特色,管理模式特色,以本土化、個(gè)性化為重點(diǎn),塑造獨(dú)特的適用企業(yè)本身的企業(yè)文化,提高企業(yè)的品位,應(yīng)當(dāng)把企業(yè)文化建設(shè)列入議事日程。
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綜合辦公室工作總結(jié)【一】 一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行補(bǔ)課,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代
過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
綜合辦公室工作總結(jié)【二】 回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
行政辦公室年終總結(jié)范文二xxx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下 ,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。 我公司今年6月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度, 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
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