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依照《中華人民共和國(guó)公司法》和《×××**礦業(yè)集團(tuán)有限公司章程》,總經(jīng)理辦公會(huì)議事范圍如下:
1、研究實(shí)施經(jīng)董事會(huì)討論決定的集團(tuán)公司年度生產(chǎn)計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃、新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、資金投向、財(cái)務(wù)預(yù)算、利潤(rùn)分配、職工培訓(xùn)、職工工資分配、職工福利等方案;審定月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及階段性中心工作方案。
2、擬訂、修改集團(tuán)公司的基本管理制度;制訂、調(diào)整集團(tuán)公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。
3、制訂集團(tuán)公司行政序列工作人員配備方案;提交集團(tuán)公司行政序列中層生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理人員的選拔、考察、任免和獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。
4、確定向董事會(huì)匯報(bào)和向黨委常委會(huì)通報(bào)的重大問(wèn)題;通報(bào)經(jīng)理層日常工作;研究日常安全、生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營(yíng)管理等工作;及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題。
5、協(xié)調(diào)處理涉及與其他分管部門(mén)交叉業(yè)務(wù)和上級(jí)部門(mén)、地方關(guān)系的重要事宜。
6、研究確定總經(jīng)理班子政務(wù)公開(kāi)報(bào)告、(半)年度總經(jīng)理工作報(bào)告和向職代會(huì)報(bào)告的有關(guān)事項(xiàng)。
7、研究確定公司章程規(guī)定的和董事會(huì)授予的其他職權(quán)范圍內(nèi)的工作。
二、總則:
1、為進(jìn)一步明確總經(jīng)理辦公會(huì)議事程序,保證經(jīng)理層依法行使職權(quán)、履行職責(zé)、承擔(dān)義務(wù),依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》和《×××湘潭礦業(yè)集團(tuán)有限公司章程》,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,特制訂本規(guī)則。
2、總經(jīng)理辦公會(huì)議是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)工作中的重要事項(xiàng)進(jìn)行決策和處理的重要途徑。要在實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的前提下,堅(jiān)持依法議事、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的原則,以達(dá)到互相協(xié)調(diào)、科學(xué)決策、高效運(yùn)行的管理目標(biāo)。
三、總經(jīng)理辦公會(huì)議事形式及規(guī)則:
1、總經(jīng)理辦公會(huì)議事主要通過(guò)公司調(diào)度例會(huì)、經(jīng)理層辦公會(huì)、經(jīng)理辦公擴(kuò)大會(huì)等形式研究問(wèn)題,作出決定。主要形式是公司調(diào)度例會(huì)。
2、總經(jīng)理辦公會(huì)由總經(jīng)理召集和主持,總經(jīng)理因特殊原因不能出席時(shí),可委托一名副總經(jīng)理召集和主持。
3、總經(jīng)理辦公會(huì)的出席人員:出席公司調(diào)度例會(huì)的人員包括總經(jīng)理層領(lǐng)導(dǎo)及公司部室主要負(fù)責(zé)人;其它形式的總經(jīng)理辦公會(huì)的出席人員包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師,黨政辦公室主任列席會(huì)議,其它列席人員由會(huì)議主持確定。
4、總經(jīng)理辦公會(huì)(公司調(diào)度例會(huì))原則上每周召開(kāi)一次。遇特殊情況時(shí),總經(jīng)理可臨時(shí)召集辦公會(huì)議。
5、總經(jīng)理辦公會(huì)的記錄,由黨政辦公室指定專人負(fù)責(zé),并由記錄人員整理會(huì)議要點(diǎn),及時(shí)轉(zhuǎn)告因故缺席的會(huì)議人員。
6、凡總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定的重大事項(xiàng),必須有半數(shù)以上會(huì)議組成人員到會(huì)方能決議。
7、總經(jīng)理辦公會(huì)討論決定的事項(xiàng),由分管副總經(jīng)理按照分工范圍督促檢查,并及時(shí)通報(bào)貫徹落實(shí)情況。
8、出席和列席總經(jīng)理辦公會(huì)的人員必須嚴(yán)格遵守保密制度。對(duì)會(huì)議研究決定事項(xiàng)的過(guò)程和內(nèi)容不得隨意向外泄露。
四、總經(jīng)理辦公會(huì)議事程序:
1、總經(jīng)理辦公會(huì)議題,由總經(jīng)理確定,分管副總經(jīng)理可提前向總經(jīng)理申請(qǐng)會(huì)議討論決定的議題,重要議題應(yīng)提交書(shū)面材料。
2、凡提交總經(jīng)理辦公會(huì)議研究的議題,應(yīng)事先經(jīng)分管副總經(jīng)理提交可供會(huì)議決策的方案。
3、總經(jīng)理辦公會(huì)實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。對(duì)在總經(jīng)理辦公會(huì)上研究的事項(xiàng)意見(jiàn)不能統(tǒng)一時(shí),一般性問(wèn)題可緩議,如涉及時(shí)間性較強(qiáng)或安全生產(chǎn)等方面的緊迫問(wèn)題,可由總經(jīng)理裁定。
4、凡上次辦公會(huì)研究的重要事項(xiàng),需由分管副總經(jīng)理(或指定承辦人)向當(dāng)次辦公會(huì)匯報(bào)落實(shí)情況。
5、總經(jīng)理在對(duì)重大問(wèn)題決策前,應(yīng)聽(tīng)取黨委意見(jiàn),重大決策的執(zhí)行情況,應(yīng)向黨委通報(bào)。
五、附則:
崗位名稱:總經(jīng)理
崗位編號(hào):
所屬部門(mén):總經(jīng)辦
崗位定員:1人
直接上級(jí):董事會(huì)
所轄人員:4人
直接下級(jí):
財(cái)務(wù)總監(jiān)、常務(wù)副總、行政副總、行政人事經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理
【本職概述】
負(fù)責(zé)公司整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制訂、執(zhí)行和監(jiān)督工作,公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作、處理公司重大突發(fā)事件。
【職責(zé)與工作任務(wù)】
職責(zé)一
職責(zé)表述:組織制定公司年度經(jīng)營(yíng)實(shí)施計(jì)劃,經(jīng)董事長(zhǎng)辦公會(huì)議和董事會(huì)批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)組織實(shí)施
工作任務(wù)
1、負(fù)責(zé)公司整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和公司總目標(biāo)的確定
2、負(fù)責(zé)向董事會(huì)進(jìn)行匯報(bào),請(qǐng)示批準(zhǔn)公司整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和公司總目標(biāo)
3、負(fù)責(zé)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和公司總目標(biāo)在各個(gè)部門(mén)內(nèi)的展開(kāi)工作,并進(jìn)行審核
職責(zé)二
職責(zé)表述:主持公司日常各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作
工作任務(wù)
1、負(fù)責(zé)全面執(zhí)行和檢查落實(shí)董事長(zhǎng)辦公會(huì)議所作出的各項(xiàng)工作決定
2、負(fù)責(zé)召集和主持總經(jīng)辦公會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各線業(yè)務(wù)工作進(jìn)展
3、負(fù)責(zé)代表經(jīng)營(yíng)班子向董事長(zhǎng)辦公會(huì)議建議并任命經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)各有關(guān)部門(mén)和下屬公司正副經(jīng)理
4、負(fù)責(zé)簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件
職責(zé)三
職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷和工程方面的全局工作
工作任務(wù)
1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷方面的各項(xiàng)工作
2、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)與施工方面的各項(xiàng)工作
3、負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目階段性策劃方案和活動(dòng)推廣預(yù)算
4、負(fù)責(zé)制訂工程材料采購(gòu)階段性方案及預(yù)算
職責(zé)四
職責(zé)表述:負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件
工作任務(wù)
1、根據(jù)授權(quán),處理特殊事項(xiàng)或重大突發(fā)事件
2、向董事會(huì)匯報(bào)特殊事件解決方案,并請(qǐng)求授權(quán)
3、事后對(duì)解決過(guò)程進(jìn)行總結(jié),向董事會(huì)進(jìn)行匯報(bào)
職責(zé)五
職責(zé)表述:由董事長(zhǎng)授權(quán)處理的其他重要事項(xiàng)
權(quán)限范圍:
1、對(duì)總體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂的建議和實(shí)施權(quán)
2、對(duì)解決特殊事件和重大突發(fā)事件的臨時(shí)授權(quán)
3、對(duì)具體工作開(kāi)展的決策權(quán)
4、對(duì)部門(mén)計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果考核獎(jiǎng)懲有決策權(quán)
5、對(duì)階段性策劃活動(dòng)方案和費(fèi)用預(yù)算有決策權(quán)
【工作協(xié)作關(guān)系】
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:公司內(nèi)所有部門(mén)
外部協(xié)調(diào)關(guān)系:市建委、市計(jì)委、區(qū)委、政府及其他相關(guān)部門(mén)
【任職資格】
1、教育背景
學(xué)歷:大學(xué)本科以上學(xué)歷
專業(yè)
經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)、房地產(chǎn)管理專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)
培訓(xùn)經(jīng)歷
市場(chǎng)策劃培訓(xùn)、項(xiàng)目策劃培訓(xùn)、財(cái)務(wù)培訓(xùn)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其他
2、經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)資格
經(jīng)驗(yàn):
3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷
專業(yè)資格
具備相應(yīng)的管理知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)策劃學(xué)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)
【能力與素質(zhì)要求】
1、熟練使用microsoftoffice專業(yè)辦公軟件
2、具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力
工作條件:
辦公設(shè)備:計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)
工作環(huán)境:辦公室
職業(yè)安全:基本無(wú)危險(xiǎn)、無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)
傳真:1234567 附:1、與會(huì)人員座次安排表 2、與會(huì)先進(jìn)集體和個(gè)人代表名單 3、**局2004年度總結(jié)表彰會(huì)議回執(zhí)單
二四年十二月十六日
** 局2004年度總結(jié)表彰會(huì)議回執(zhí)單
上報(bào)單位(蓋章):
參會(huì)人員姓名
性別
民族
職務(wù)
備注
此表務(wù)于 12月18日前 報(bào)市局辦公室。
**** 局2004年度總結(jié)表彰會(huì)議籌備工作進(jìn)度表
組別
序號(hào)
具體任務(wù)
完成時(shí)間
備注
材料組
1
草擬分管副市長(zhǎng)講話稿,報(bào)分管副市長(zhǎng)批準(zhǔn)
12 月25日 前
2
草擬局長(zhǎng)工作報(bào)告并報(bào)局長(zhǎng)辦公會(huì)議通過(guò)
12 月22日 前
3
擬寫(xiě)會(huì)議主持詞
12 月29日 前
4
擬寫(xiě)會(huì)議預(yù)備通知
11 月10日 前
5
擬寫(xiě)會(huì)議正式通知
12 月10日 前
6
擬寫(xiě)表彰決定
12 月23日 前
7
擬定分管市長(zhǎng)或局長(zhǎng)祝酒辭
12 月25日 前
8
擬定標(biāo)語(yǔ)3條
12 月23日 前
9
與記者共同擬寫(xiě)新聞報(bào)道通稿,并報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)
12 月30日 前
10
會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話錄音工作
12 月31日 8 點(diǎn)前
11
會(huì)議材料分發(fā)工作(注意領(lǐng)導(dǎo)材料的分發(fā)和備份)
12 月31日 8 點(diǎn)前
12
擬定會(huì)議籌備意見(jiàn)匯報(bào)材料
11 月8日 前
13
會(huì)后有關(guān)文件的下發(fā)
05 年1月4日 前
后勤組
1
下發(fā)會(huì)議預(yù)備通知
11 月20日 前
2
下發(fā)會(huì)議正式通知
12 月20日 前
3
布置會(huì)場(chǎng)和聯(lián)歡會(huì)場(chǎng)地、擺好各種物品。(注意:主席臺(tái)、會(huì)場(chǎng)的座次安排,橫幅、標(biāo)語(yǔ)、鮮花、茶水、紙巾、濕巾、音響、國(guó)歌和領(lǐng)獎(jiǎng)伴音帶等物品要備齊、擺好,安排領(lǐng)導(dǎo)休息室,會(huì)前注意檢查落實(shí))
會(huì)前一天
4
籌備會(huì)議獎(jiǎng)品(銅牌、綬帶、光榮花、榮譽(yù)證書(shū)等)、獎(jiǎng)金(含紅信封),安排禮儀小姐8人
12 月28日 前
5
安排會(huì)議用餐(在培訓(xùn)中心多功能廳和聯(lián)歡會(huì)同一場(chǎng)地,落實(shí)就餐人數(shù)和桌數(shù),根據(jù)就餐標(biāo)準(zhǔn)安排菜譜,安排就餐和聯(lián)歡會(huì)桌次報(bào)局長(zhǎng)批準(zhǔn))
會(huì)前一天
6
安排會(huì)議簽到(簽到表、人員、物品應(yīng)提前備好,注意會(huì)前督促和反饋,簽到時(shí)座次安排表應(yīng)張貼在醒目位置)
12 月31日 8 點(diǎn)前
7
聯(lián)系新聞單位記者安排報(bào)道
12 月30日 前
8
及時(shí)與分管市長(zhǎng)秘書(shū)聯(lián)系,做好邀請(qǐng)分管市長(zhǎng)參會(huì)工作(注意嚴(yán)格磕對(duì)落實(shí))
12 月28日 前
9
聯(lián)歡會(huì)的籌備工作
12 月30日 前
10
會(huì)議經(jīng)費(fèi)落實(shí)
12 月20日 前
組織組
1
組織好考核和表彰工作,擬定表彰方案和表彰名單報(bào)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究通過(guò)
12 月20日 前
2
確定領(lǐng)獎(jiǎng)代表并做好領(lǐng)獎(jiǎng)演練
會(huì)前兩天
3
印制光榮冊(cè)
12 月26日 前
4
協(xié)助會(huì)務(wù)組安排好領(lǐng)獎(jiǎng)人員座次
會(huì)前一天
5
認(rèn)真核對(duì)上述工作,確保萬(wàn)無(wú)一失
會(huì)前一天
會(huì)議紀(jì)要是反映會(huì)議基本情況、重要精神和議定事項(xiàng),并要求有關(guān)單位執(zhí)行的一種紀(jì)實(shí)性文體。起草各類會(huì)議紀(jì)要是辦公室的基本職能之一,也是文秘人員的一項(xiàng)基礎(chǔ)性、經(jīng)常性工作。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn),寫(xiě)好會(huì)議紀(jì)要需要做好以下幾方面的工作。
一、預(yù)測(cè)會(huì)議內(nèi)容
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。會(huì)前對(duì)參會(huì)人員和研究議題有一個(gè)大致的了解,對(duì)起草會(huì)議紀(jì)要有很大的幫助。
(一)根據(jù)參會(huì)人員預(yù)測(cè)會(huì)議內(nèi)容。會(huì)議記錄人應(yīng)在會(huì)前弄清楚會(huì)議研究的議題,再根據(jù)會(huì)議召集人、主要匯報(bào)人的職務(wù)、哪些部門(mén)負(fù)責(zé)人參加本議題的研究等情況,大致推測(cè)會(huì)議將做出什么樣的決策,這樣就對(duì)會(huì)議有了一個(gè)整體的把握,便于做好會(huì)議記錄。特別是對(duì)沒(méi)有書(shū)面匯報(bào)材料的會(huì)議,這種推測(cè)顯得尤為重要。
(二)根據(jù)會(huì)議材料預(yù)測(cè)討論焦點(diǎn)。如果記錄人有書(shū)面匯報(bào)材料,應(yīng)該在會(huì)前快速瀏覽材料內(nèi)容,弄清楚匯報(bào)單位提出的具體請(qǐng)求或建議。一般來(lái)說(shuō),匯報(bào)單位請(qǐng)求解決的具體困難和問(wèn)題往往就是會(huì)議討論的重點(diǎn),會(huì)議最后一般都會(huì)對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),即最后“拍板”。會(huì)前對(duì)這些內(nèi)容有所了解,會(huì)中就可以有針對(duì)性地進(jìn)行重點(diǎn)記錄。
二、做好會(huì)議記錄
會(huì)議記錄是會(huì)議紀(jì)要的初稿,好的會(huì)議記錄稍做加工就可以作為會(huì)議紀(jì)要。因此,做好會(huì)議記錄對(duì)于寫(xiě)好會(huì)議紀(jì)要十分重要。
(一)突出重點(diǎn)記錄。一般情況下,每個(gè)議題討論到最后,會(huì)議召集人都會(huì)做總結(jié)性發(fā)言。這個(gè)發(fā)言是在歸納會(huì)議討論情況,形成一致意見(jiàn)基礎(chǔ)上做出的會(huì)議結(jié)論,也是會(huì)議紀(jì)要的主要內(nèi)容,要盡可能一字不漏地記錄下來(lái)。同時(shí),對(duì)于某項(xiàng)工作,分管副職的發(fā)言往往操作性很強(qiáng),對(duì)于落實(shí)會(huì)議精神十分重要,也要重點(diǎn)記錄。
(二)有針對(duì)性記錄。無(wú)論什么工作,上會(huì)研究時(shí)都會(huì)有需要解決的具體問(wèn)題。記錄時(shí)要注意記清楚每個(gè)人的發(fā)言中關(guān)于這些問(wèn)題的具體表態(tài)。如:某項(xiàng)工作由誰(shuí)牽頭,哪些單位配合;給哪個(gè)單位或部門(mén)多少錢(qián),什么名目,怎么使用,等等。這些內(nèi)容往往是會(huì)議紀(jì)要的核心內(nèi)容,要嚴(yán)格按照主要負(fù)責(zé)人的原話記錄,做到一字不差。
(三)注重細(xì)節(jié)記錄。會(huì)議討論階段,大家就某個(gè)具體問(wèn)題紛紛發(fā)表意見(jiàn),會(huì)議召集人可能會(huì)對(duì)某位同志的某個(gè)觀點(diǎn)表示明確的贊成或反對(duì)。這些意見(jiàn)別是涉及到具體工作措施、人員分配、經(jīng)費(fèi)安排等問(wèn)題的,不管會(huì)議總結(jié)時(shí)是否再次提到,都應(yīng)該把這些細(xì)節(jié)問(wèn)題記錄清楚,寫(xiě)進(jìn)會(huì)議紀(jì)要。
三、會(huì)后擬稿
會(huì)議紀(jì)要有其規(guī)范的格式,在擬稿時(shí),除了要抓住中心、突出重點(diǎn)、條理清晰、語(yǔ)言精煉以外,還要注意文體格式和語(yǔ)言規(guī)范。一般來(lái)說(shuō),會(huì)議紀(jì)要包括標(biāo)題和正文兩部分,每一部分都有相對(duì)固定的寫(xiě)作格式。
(一)標(biāo)題的寫(xiě)法
會(huì)議紀(jì)要的標(biāo)題有“單標(biāo)題”和“雙標(biāo)題”兩種,以“單標(biāo)題”居多。
1.單標(biāo)題的寫(xiě)法。最常用的標(biāo)題寫(xiě)法是由“單位+會(huì)議名稱+文種類別(紀(jì)要)”組成。如“XX市人民政府關(guān)于提高城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議紀(jì)要”;有的會(huì)議也可用會(huì)議地點(diǎn)作標(biāo)題,如“兩型社會(huì)建設(shè)長(zhǎng)沙會(huì)議紀(jì)要”;有時(shí)也可把會(huì)議的主要內(nèi)容在標(biāo)題里揭示出來(lái),類似文件標(biāo)題,如“關(guān)于長(zhǎng)、株、潭三市統(tǒng)一電話區(qū)號(hào)的會(huì)議紀(jì)要”、“關(guān)于落實(shí)省委領(lǐng)導(dǎo)同志批示做好XX文物保護(hù)工作的會(huì)議紀(jì)要”。
2.雙標(biāo)題的寫(xiě)法。這種紀(jì)要一般有正副兩個(gè)標(biāo)題,正標(biāo)題概括會(huì)議主題,副標(biāo)題與單標(biāo)題的寫(xiě)法相同,由“會(huì)議名稱+文種”組成。如:“在比較中找差距——XX現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議紀(jì)要”。
(二)正文的寫(xiě)法
會(huì)議紀(jì)要正文一般分為導(dǎo)言和主體兩個(gè)部分。導(dǎo)言部分概述會(huì)議基本情況,主體部分記述會(huì)議內(nèi)容。
1.導(dǎo)言部分的寫(xiě)法。導(dǎo)言概述會(huì)議基本情況,包括會(huì)議時(shí)間、會(huì)期、會(huì)址、主持人、出席人、列席人等。
具體寫(xiě)法常見(jiàn)的有兩種:一是平列式。將會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、出席人、列席人、記錄人等基本情況采用分條列出的寫(xiě)法,每項(xiàng)內(nèi)容作一個(gè)自然段列出。有時(shí)“主持人”可以不列,“出席人”中的第一個(gè)人即為主持人;“列席人”也根據(jù)會(huì)議具體情況,有的會(huì)議沒(méi)有列席人。二是魚(yú)貫式。將會(huì)議的基本情況作為一個(gè)自然段,簡(jiǎn)要描述一些會(huì)議背景及會(huì)議的基本情況,描述的內(nèi)容與前一種寫(xiě)法相同,使人看后能對(duì)會(huì)議有整體的了解。這種寫(xiě)法一般將出席會(huì)議單位寫(xiě)在導(dǎo)言部分,具體與會(huì)人員的姓名寫(xiě)在正文之后。
2.主體部分的寫(xiě)法。這部分主要是寫(xiě)會(huì)議精神和議定事項(xiàng),是紀(jì)要的主要部分,常見(jiàn)的寫(xiě)法有三種:一是條文式寫(xiě)法。以會(huì)議召集人的總結(jié)發(fā)言為基礎(chǔ),將會(huì)議議定事項(xiàng)分成幾條具體意見(jiàn)寫(xiě)出來(lái)。如:同意開(kāi)展什么工作,給多少資金,由哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)(有時(shí)還需要點(diǎn)名由誰(shuí)牽頭),工作中要注意哪幾個(gè)問(wèn)題,等等。辦公會(huì)議紀(jì)要、工作會(huì)議紀(jì)要多用這種寫(xiě)法。二是綜述式寫(xiě)法。即把會(huì)議的主要內(nèi)容分成幾個(gè)部分,分別加上標(biāo)號(hào)或小標(biāo)題,分項(xiàng)來(lái)寫(xiě)。這種寫(xiě)法側(cè)重于橫向分析闡述,常常包括對(duì)目的、意義、現(xiàn)狀的分析,以及目標(biāo)、任務(wù)、政策措施等的闡述,對(duì)問(wèn)題的分析比較全面、透徹,有一定的理論指導(dǎo)意義。這種紀(jì)要一般用于需要基層全面領(lǐng)會(huì)、深入貫徹落實(shí)的重大會(huì)議。三是摘記式寫(xiě)法。這種寫(xiě)法是把會(huì)議中具有典型性、代表性的發(fā)言加以整理,提煉出內(nèi)容要點(diǎn)和精神實(shí)質(zhì),然后按照發(fā)言順序或邏輯順序分別闡述。這種寫(xiě)法能夠如實(shí)反映與會(huì)人員的意見(jiàn)。一般來(lái)說(shuō),重要的座談會(huì)或需要了解與會(huì)人員不同意見(jiàn)的會(huì)議紀(jì)要,可采用這種寫(xiě)法。
(三)其他注意事項(xiàng)
會(huì)議紀(jì)要的稱謂有特殊性,一般采用第三人稱寫(xiě)法。會(huì)議紀(jì)要以整個(gè)會(huì)議的名義表述,反映的是與會(huì)人員的集體意志,必須概括會(huì)議的共同決定,常以“會(huì)議”作為表述主體,如“會(huì)議認(rèn)為”、“會(huì)議指出”、“會(huì)議決定”、“會(huì)議要求”、“會(huì)議號(hào)召”、“與會(huì)代表一致表示”等。凡沒(méi)有形成一致意見(jiàn)的問(wèn)題,則需要分別論述并寫(xiě)明分歧所在。由于會(huì)議紀(jì)要不可能全面記述所研究事項(xiàng)的各個(gè)方面,加上隨著時(shí)間的推移,所研究的事情也會(huì)發(fā)生變化,因此,如果會(huì)議同意某件事情,一般采用“原則同意??”的寫(xiě)法。涉及具體工作時(shí),不管領(lǐng)導(dǎo)是否強(qiáng)調(diào),一般都加上“依法按程序辦理”、“按程序報(bào)批”等內(nèi)容。同時(shí),會(huì)議紀(jì)要還應(yīng)注意如實(shí)反映會(huì)議內(nèi)容,不講究語(yǔ)言的華美和結(jié)構(gòu)的精巧,不能離開(kāi)會(huì)議實(shí)際搞再創(chuàng)作,不能人為拔高、深化和填平補(bǔ)齊。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
一、考核驗(yàn)收內(nèi)容:
(一)《*區(qū)20*-20*年依法治區(qū)規(guī)劃》、《關(guān)于在全區(qū)公民中開(kāi)展法制宣傳教育的第四個(gè)五年規(guī)劃》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》)的執(zhí)行情況;
(二)黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府實(shí)施、人大監(jiān)督、全社會(huì)參與的法治工作領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)作機(jī)制及其運(yùn)行情況;
(三)《規(guī)劃》確定的重點(diǎn)對(duì)象學(xué)法用法以及全民普法的落實(shí)情況,貫徹“實(shí)現(xiàn)由提高全民法律意識(shí)向提高全民法律素質(zhì)的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)由注重依靠行政手段管理向注重運(yùn)用法律手段管理的轉(zhuǎn)變”目標(biāo)要求的情況;
(四)黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、其他組織和公民依法辦事的情況及成效。
二、考核驗(yàn)收對(duì)象:本區(qū)行政區(qū)域內(nèi)的國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位以及其他組織。重點(diǎn)為國(guó)家機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位。
三、考核驗(yàn)收工作原則:按照“條塊結(jié)合、以塊為主、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)實(shí)施、自查為主、綜合評(píng)定”的原則進(jìn)行。
各街道、區(qū)各系統(tǒng)分別組織對(duì)轄區(qū)、系統(tǒng)內(nèi)單位的檢查。
四、考核驗(yàn)收工作方法:采取實(shí)地考察、聽(tīng)取工作匯報(bào)、檢查審閱檔案材料、召開(kāi)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、抽樣調(diào)查、組織評(píng)估和測(cè)評(píng)等多種方式進(jìn)行。
考核按照《*市依法治市工作考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,采用百分制量化指標(biāo),總分80分以上為合格。每項(xiàng)考核設(shè)置扣分和加分標(biāo)準(zhǔn),扣分、加分以不超過(guò)該項(xiàng)基礎(chǔ)分為限。
五、考核驗(yàn)收工作組織領(lǐng)導(dǎo):在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,由區(qū)依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。成立由區(qū)委書(shū)記、依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)李強(qiáng)為組長(zhǎng)的全區(qū)考核驗(yàn)收工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)由依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)帶隊(duì)、有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的五個(gè)考核驗(yàn)收工作小組,依據(jù)本實(shí)施方案,指導(dǎo)全區(qū)各級(jí)組織和單位開(kāi)展自查自糾,并具體組織抽查、考核。
六、考核驗(yàn)收工作步驟(分五個(gè)階段進(jìn)行):
(一)準(zhǔn)備和動(dòng)員部署階段(20*年4月上中旬)。依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室草擬考核驗(yàn)收工作實(shí)施方案,經(jīng)由區(qū)委書(shū)記辦公會(huì)議研究確定。召開(kāi)依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組成員和依法治區(qū)聯(lián)絡(luò)員參加的全區(qū)考核驗(yàn)收工作動(dòng)員部署會(huì)議。
(二)自查自糾階段(20*年4月下旬-5月中旬)。各街道、部門(mén)和單位按照《*市依法治市工作考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》組織自查、檢查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和成績(jī),查找問(wèn)題和不足,認(rèn)真進(jìn)行整改。
(三)考核驗(yàn)收階段(20*年5月下旬)。區(qū)考核驗(yàn)收工作小組對(duì)全區(qū)依法治區(qū)工作進(jìn)行檢查,并督促整改。
**公司五月份以開(kāi)展“五月安全教育月”為主線,重點(diǎn)做好了以下四項(xiàng)工作:一是及時(shí)傳達(dá)了礦安全辦公會(huì)議精神。五月初,公司及時(shí)召開(kāi)了安全專題會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹礦安全辦公會(huì)和趙礦長(zhǎng)、油書(shū)記重要講話精神,各單位也層層召開(kāi)圓班會(huì)、職工會(huì),將會(huì)議精神和需落實(shí)的六項(xiàng)工作層層傳達(dá)到每名職工,各單位制定了確保五月份安全生產(chǎn)的具體措施,人人寫(xiě)出了安全承諾書(shū)。二是認(rèn)真開(kāi)展了“班前一刻鐘教育”和“每周安全一重點(diǎn)”活動(dòng)。按照礦安全辦公會(huì)和安全隱患排查分析會(huì)提出的要求,信諾公司起草了《關(guān)于落實(shí)安全工作匯報(bào)制度的通知》并下發(fā)各單位,各單位按照《通知》要求,認(rèn)真填寫(xiě)《信諾公司安全工作匯報(bào)表》,并按時(shí)上報(bào)、匯總,促進(jìn)了活動(dòng)的開(kāi)展。三是干部走動(dòng)式管理作用發(fā)揮較好。五月份,公司全體管理人員對(duì)各單位、崗點(diǎn)及施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核,累計(jì)考核3075元,促進(jìn)了內(nèi)部管理,確保了作用發(fā)揮。四是安全管理職能履行到位。安檢部堅(jiān)持了天天檢查不斷線,對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)督促落實(shí)整改,對(duì)查出的19條突出問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào),并對(duì)責(zé)任人員考核罰款425元,對(duì)強(qiáng)化管理人員責(zé)任意識(shí),促進(jìn)問(wèn)題迅速整改起到了促進(jìn)作用;另外,安檢部還對(duì)燒烤園、綠化部棚子搭建施工進(jìn)行了專人現(xiàn)場(chǎng)盯靠,確保了施工安全,也為順利實(shí)現(xiàn)公司五月份安全生產(chǎn)發(fā)揮了積極作用。
二、重點(diǎn)工作完成好
突出表現(xiàn)在以下六個(gè)方面:
(一)對(duì)照肥城市安全11號(hào)文件要求,狠抓了各項(xiàng)安全管理標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。公司為迎接肥城市煤炭工業(yè)管理局安全檢查積極做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,特別是為落實(shí)好《落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任考核辦法(試行)》(肥煤字﹝2009﹞11號(hào))文件要求,由分管安全的副總牽頭,聯(lián)合安檢部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、辦公室,抽調(diào)5名專業(yè)人員協(xié)助配合,歷時(shí)15天,梳理文件規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)131項(xiàng),補(bǔ)充完善公司及各單位安全責(zé)任制49項(xiàng)、管理制度133項(xiàng)、操作規(guī)程22項(xiàng)、應(yīng)急預(yù)案9部,與超市、工行等5家承租單位簽訂了《安全生產(chǎn)協(xié)議書(shū)》,建立了職工培訓(xùn)檔案與勞動(dòng)防護(hù)用品管理臺(tái)帳,規(guī)范了各類安全記錄,目前資料整理歸檔、匯報(bào)材料等各項(xiàng)工作已全部順利完成。
(二)結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真做好了衛(wèi)生防疫工作。針對(duì)當(dāng)前加強(qiáng)手足口病、麻疹以及甲型h1n1流感病毒等傳染性疾病預(yù)防的要求,信諾公司結(jié)合工作實(shí)際,做好了各項(xiàng)預(yù)防工作:一是公司及時(shí)傳達(dá)了礦甲型h1n1流感病毒預(yù)防工作會(huì)議精神,對(duì)環(huán)衛(wèi)保潔、飲食衛(wèi)生、水源井管理、無(wú)蠅化管理及消毒等工作進(jìn)行了重點(diǎn)要求。二是邀請(qǐng)集團(tuán)公司衛(wèi)生防疫站領(lǐng)導(dǎo)為公司260余名公共場(chǎng)所從業(yè)人員分兩批進(jìn)行了公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),并全部參加公共衛(wèi)生知識(shí)考試,及格率100%,衛(wèi)生意識(shí)、業(yè)務(wù)技能和防控措施得到了強(qiáng)化。三是幼兒園實(shí)行了全封閉管理,加強(qiáng)了晨午檢和全日觀察,嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度,組織教職員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)并嚴(yán)格落實(shí)了集團(tuán)公司“托幼機(jī)構(gòu)手足口病預(yù)防控制措施要點(diǎn)21條”,各餐飲單位也分別加強(qiáng)了食品衛(wèi)生的管理,杜絕和減少了各類傳染病的傳播。四是協(xié)助醫(yī)院為社區(qū)居民發(fā)放《預(yù)防甲型h1n1流感須知》2474份,宣傳預(yù)防甲型h1n1流感的基本常識(shí)。
(三)按照礦要求加大了停車場(chǎng)的管理力度,建設(shè)與運(yùn)行同步進(jìn)行。為方便廣大居民及外單位車輛停放,信諾公司在強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保停車場(chǎng)正常服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步嚴(yán)格責(zé)任落實(shí),確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。一是及時(shí)修訂、匯報(bào)了停車場(chǎng)運(yùn)行方案,明確了各項(xiàng)管理制度、車位劃分、停車費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容。二是在人員配備上,明確1名管理人員及14名工作人員,其中工業(yè)園停車場(chǎng)設(shè)管理員4名,洗車工2名;社區(qū)停車場(chǎng)設(shè)管理員6名,洗車工2名。三是在設(shè)施配備上,協(xié)助泰安萬(wàn)力公司安裝了停車場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備,按照地監(jiān)科、保衛(wèi)科要求,兩處停車場(chǎng)分別設(shè)置了全套消防器材,墻面噴涂了“嚴(yán)禁煙火”的警示標(biāo)志,購(gòu)置了洗車用品。四是運(yùn)行效果良好,截止目前,宿舍停車場(chǎng)累計(jì)停放車輛3300余輛,平均每日車流量在230輛以上,洗車139輛;礦停車場(chǎng)累計(jì)停放車輛1200余輛,平均每日車流量在80輛以上,洗車16輛。
(四)馨意燒烤園聯(lián)動(dòng)效益顯著,垂釣花卉園建設(shè)進(jìn)度順利。馨意燒烤園5月1日正式開(kāi)業(yè),特色燒烤成為馨意園新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。截止25日,馨意園營(yíng)業(yè)收入13.6萬(wàn)元,與去年同期相比增加5萬(wàn)余元。垂釣花卉園近期將投入營(yíng)業(yè),圍繞休閑垂釣和花卉觀賞、銷售兩項(xiàng)主要內(nèi)容,前期準(zhǔn)備工作基本就緒:一是對(duì)原綠化部院內(nèi)進(jìn)行了重新規(guī)劃,拆除了綠化部辦公室前舊棚并重新搭建,制作安裝了水池護(hù)欄,焊制了新的葡萄架,維修了養(yǎng)花大棚。新栽種柿子樹(shù)、核桃樹(shù)、石榴樹(shù)、女貞樹(shù)共計(jì)62棵,竹子300包,營(yíng)造了優(yōu)美的環(huán)境。二是建成了680m平方米的釣魚(yú)池,放養(yǎng)鯉魚(yú)1000余斤,供垂釣愛(ài)好者垂釣。三是在垂釣花卉園內(nèi)設(shè)置了綜合服務(wù)部,由專人提供垂釣、花卉銷售等服務(wù)。垂釣花卉園將與馨意園、學(xué)員公寓一起,共同形成融餐飲、住宿、娛樂(lè)為一體的綜合性休閑場(chǎng)所。(五)大白蛾防治工作發(fā)現(xiàn)及時(shí)、措施得力、處理迅速,取得顯著效果。按照集團(tuán)公司防治會(huì)議要求,由綠化工作人員組成了排查隊(duì),天天對(duì)范圍內(nèi)的綠化樹(shù)木進(jìn)行排查,確保對(duì)首次出現(xiàn)的蟲(chóng)蛹做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),為以后開(kāi)展消殺工作和確保消殺效果創(chuàng)造了較好條件。截止目前,對(duì)宿舍、礦內(nèi)、北山以及北風(fēng)井共進(jìn)行大型藥物噴殺4次,宿舍區(qū)對(duì)一層院內(nèi)植物也進(jìn)行了藥物消殺,同時(shí)配合天天進(jìn)行的單樹(shù)噴殺和人工摘除,杜絕了消殺死角,大白蛾疫情基本得到有效控制。
(六)認(rèn)真做好了“六一”兒童節(jié)慶?;顒?dòng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保了慶?;顒?dòng)的圓滿進(jìn)行。一是加緊對(duì)演出節(jié)目的排練,為舉辦“幼兒美術(shù)作品展”和“攝影展”收集作品并做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。二是慶?;顒?dòng)精彩有序,文藝匯演中由幼兒園自編自導(dǎo)的16個(gè)歌舞、游戲,充分展現(xiàn)了幼兒園的辦學(xué)水平和教學(xué)成果,體現(xiàn)了幼兒園小朋友的多才多藝、天真活潑;“幼兒美術(shù)作品展”展出的100余幅稚趣純真、風(fēng)格各異的美術(shù)作品,透視出孩子們無(wú)限的創(chuàng)作潛力;“攝影展”從幼兒活動(dòng)、游戲、玩耍、學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)瞬間,展示了孩子們天真爛漫、活潑好動(dòng)的天性和我礦共建和諧社區(qū)取得的豐碩成果。兒童節(jié)期間,礦領(lǐng)導(dǎo)為孩子們贈(zèng)送了節(jié)日禮物,充分體現(xiàn)了礦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下一代人健康成長(zhǎng)的殷切期望。
三、基礎(chǔ)工作做得好
五月份,信諾公司在圓滿完成以上重點(diǎn)工作的同時(shí),科學(xué)部署、合理穿插、協(xié)同配合,認(rèn)真履行后勤服務(wù)職能,保障了各項(xiàng)基礎(chǔ)性管理、服務(wù)工作的有序進(jìn)行:“雨季三防”方面,重點(diǎn)對(duì)家屬樓、單身樓下水道、化糞池進(jìn)行了清挖,對(duì)礦內(nèi)及宿舍兩個(gè)排水閘門(mén)進(jìn)行了維修,確保開(kāi)啟靈活;對(duì)宿舍區(qū)防洪倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了重新整理,補(bǔ)足缺損編織袋40條,照明燈2盞;協(xié)助基建科、騰達(dá)公司對(duì)社區(qū)126戶漏雨房屋進(jìn)行了修繕,目前接近完成。設(shè)施檢修維護(hù)方面,“440”服務(wù)部對(duì)宿舍區(qū)4個(gè)變電所14個(gè)低壓配電屏上各分路開(kāi)關(guān)、線纜、母排等處的灰塵進(jìn)行清掃,認(rèn)真檢查剛替換上的電器設(shè)備的運(yùn)行情況,封堵變電所進(jìn)出電纜孔8處,全面檢查變電所防雨情況,確保了供電安全;生活服務(wù)部檢修了2、3號(hào)水源井潛水泵,并根據(jù)水位下降程度,分別對(duì)2、3號(hào)水源井上水管進(jìn)行了延伸,確保了正常供水;生產(chǎn)服務(wù)部合理穿插時(shí)間,繼續(xù)更換了淘汰開(kāi)關(guān),嚴(yán)格落實(shí)了維修工作人員10分鐘到現(xiàn)場(chǎng)制度,并做到安排工作有落實(shí)、有回聲,在迎接礦各類大型檢查中做了大量的工作。綠化工作方面,根據(jù)礦綠化工作要求,對(duì)個(gè)別部位苗木進(jìn)行了栽種:工業(yè)園停車場(chǎng)栽植苗木20250株,龍爪槐5棵,電廠補(bǔ)栽雪松17棵,工業(yè)廣場(chǎng)栽植金葉女貞球5棵,醫(yī)院栽植棕櫚1棵、合歡樹(shù)2棵,其他部位栽植苗木1220株,補(bǔ)栽冬青球200個(gè),松樹(shù)11棵。集中力量對(duì)垂釣休閑園內(nèi)的綠化進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),栽種松樹(shù)9棵,柿子樹(shù)12棵,石榴樹(shù)16棵,女貞樹(shù)2棵,移植楊樹(shù)6棵,木槿8棵,創(chuàng)造了優(yōu)美舒適的休閑環(huán)境。餐飲管理方面,餐飲部嚴(yán)抓了大餐廳、班組的環(huán)境保潔,堅(jiān)持執(zhí)行每周三大檢查,每天值班干部巡檢制度,通過(guò)對(duì)問(wèn)題的檢查、發(fā)現(xiàn)與整改,促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提高。大酒店嚴(yán)格落實(shí)“無(wú)蠅化”工作標(biāo)準(zhǔn),給每人劃分了滅蠅責(zé)任區(qū),除規(guī)定每天兩次噴灑滅蠅藥外,還新購(gòu)了20把蒼蠅拍發(fā)到每名服務(wù)員手中隨時(shí)滅蠅,起到了較好的效果。五月份還為大酒店、馨意園及快餐店員工統(tǒng)一定做了工作服,大大提高了三店的服務(wù)員形象。
除此之外,水電暖服務(wù)、環(huán)衛(wèi)保潔、單身公寓管理、物業(yè)收費(fèi)、洗浴中心管理等方面在五月份也都做了大量扎實(shí)有效的工作,在此不一一總結(jié)。針對(duì)五月份工作中存在的不足,可以歸納為“三不好”:
首先是公司個(gè)別干部職工安全意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)樹(shù)立得不是很好。具體表現(xiàn)在:一是近期安檢部查出的辦公樓值班室內(nèi)配電箱的問(wèn)題,暴露出我們的走動(dòng)管理還不到位、安全管理還有死角,工作人員安全意識(shí)還不到位,落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不高等問(wèn)題;二是6s檢查每次檢查都能查出問(wèn)題,而且是礦明令禁止的問(wèn)題,如班組存放自行車問(wèn)題,辦公室不整潔問(wèn)題等,簡(jiǎn)單的問(wèn)題仍然重復(fù)出現(xiàn),這些問(wèn)題不是不好整改,而是從思想上就沒(méi)當(dāng)回事,是思想上的問(wèn)題、工作作風(fēng)的問(wèn)題、責(zé)任心的問(wèn)題。
其次是個(gè)別單位對(duì)公司安排的工作落實(shí)得不是很好。具體表現(xiàn)在:一是個(gè)別單位對(duì)公司安排的匯報(bào)材料上交不及時(shí)、不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,甚至不交,嚴(yán)重影響了整體工作。從6月份開(kāi)始,所有上交公司的文字材料,只要不按時(shí)上交或達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),一律按規(guī)定進(jìn)行考核,辦公室負(fù)責(zé)抓好落實(shí)。二是不按要求參加礦組織的軍訓(xùn)或會(huì)議,被礦通報(bào)并考核。三是四月底組織的食品衛(wèi)生培訓(xùn)班,明明要求單位負(fù)責(zé)人帶隊(duì),有的單位仍是置若罔聞,不但參加人員不全,會(huì)場(chǎng)秩序也不好。四是個(gè)別單位消毒記錄不規(guī)范,被上級(jí)部門(mén)查出并考核。五是生熟混放的問(wèn)題至今仍沒(méi)有得到徹底解決。
第三是個(gè)別干部帶頭作用發(fā)揮得不是很好。具體表現(xiàn)在:一是個(gè)別干部落實(shí)工作推諉扯皮,工作主動(dòng)性不強(qiáng)、執(zhí)行力不強(qiáng)、工作標(biāo)準(zhǔn)不高。二是個(gè)別管理人員混同一般群眾,不注重自己的言行舉止,造成不好的影響,形成問(wèn)題扎堆、打片。
以上問(wèn)題希望大家對(duì)號(hào)入座,今后再分析存在問(wèn)題,該點(diǎn)單位的點(diǎn)單位、該點(diǎn)名的點(diǎn)名,目的是為了進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),把工作干好。
對(duì)于六月份工作,結(jié)合礦安全辦公會(huì)要求,作如下具體部署:
一、切實(shí)傳達(dá)落實(shí)好“白莊煤礦擴(kuò)大安全辦公會(huì)暨六月安全生產(chǎn)月動(dòng)員會(huì)”會(huì)議精神。不但公司要向各單位管理人員結(jié)合實(shí)際工作傳達(dá)好會(huì)議精神,特別是各單位要充分利用班前班后會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日、安全活動(dòng)日等機(jī)會(huì),向本單位職工傳達(dá)好會(huì)議精神,要讓每名職工知道礦正在開(kāi)展的“六月安全生產(chǎn)月”活動(dòng),活動(dòng)的主題是“關(guān)愛(ài)生命,安全發(fā)展”,6月25日礦實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)七周年等基本常識(shí),以此增強(qiáng)每名職工干好本職工作的信心和決心。要將5月12日發(fā)生的交通僥幸事故傳達(dá)到每名職工,增強(qiáng)每個(gè)人的安全交通意識(shí),杜絕交通事故。
二、充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“六月安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的重要意義,將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。6月份是實(shí)現(xiàn)我礦上半年奮斗目標(biāo)“雙過(guò)半”的關(guān)鍵月,是“雨季三防”、流行病防治、安全供電等各項(xiàng)重點(diǎn)工作的關(guān)鍵落實(shí)月,正值天氣炎熱和夏忙季節(jié),人的精力和體力將受到很大影響,所以也是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的“薄弱月”,因此在六月份開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)意義重大,必須將各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容落到實(shí)處,見(jiàn)到效果:一是各單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)好礦下發(fā)的《白莊煤礦關(guān)于開(kāi)展2009年安全生產(chǎn)月活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,按照礦及公司“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)統(tǒng)一安排,認(rèn)真組織,積極參加,確保人員、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)“三落實(shí)”。二是在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,安檢部、人力資源部要加大安全管理、勞動(dòng)紀(jì)律的檢查力度,各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,開(kāi)展自查自糾,杜絕一切人身、設(shè)備事故。三是安檢部牽頭做好安全宣傳工作,自主開(kāi)展安全使用天然氣、安全用電等宣傳活動(dòng),每旬至少在社區(qū)展出一次安全宣傳展板。其他單位、部門(mén)要做好積極配合,確?;顒?dòng)的順利開(kāi)展。四是組織開(kāi)展好食品安全衛(wèi)生培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)培訓(xùn),切實(shí)讓從業(yè)人員了解新的《食品安全法》和基本的衛(wèi)生安全常識(shí),掌握正確的操作技能,糾正不良的操作習(xí)慣,預(yù)防食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。
三、繼續(xù)加大隱患排查力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)分析原因、督促整改、落實(shí)考核。安檢部是排查安全隱患、落實(shí)整改考核的職能部門(mén),一定要進(jìn)一步加大檢查力度,有針對(duì)性地制定六月份安全專項(xiàng)檢查計(jì)劃,對(duì)單位存在隱患發(fā)現(xiàn)一條,登記一條,整改一條,注銷一條,實(shí)現(xiàn)對(duì)安全隱患的動(dòng)態(tài)管理。六月份要重點(diǎn)加大對(duì)夏忙人員的排查,督促幼兒園落實(shí)好手足口病、麻疹等流行病預(yù)防措施的落實(shí)和食品衛(wèi)生管理。各單位在上報(bào)公司的工作總結(jié)中提出的存在隱患,要協(xié)同安檢部一起拿出具體可行的方案向公司匯報(bào),能夠解決的立即解決,不能解決的公司向礦請(qǐng)示,爭(zhēng)取幫助解決。
6月23日,全縣爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣誓師動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)之后,政府口計(jì)劃生育工作督導(dǎo)小組按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,馬上進(jìn)入情況,開(kāi)展工作,對(duì)政府口15個(gè)單位貫徹落實(shí)會(huì)議精神和計(jì)劃生育工作情況進(jìn)行了督導(dǎo)、檢查。現(xiàn)將督導(dǎo)工作情況匯報(bào)如下:
一、各單位負(fù)責(zé)同志高度重視,及時(shí)貫徹落實(shí)會(huì)議精神
從檢查的情況看,各單位都及時(shí)召開(kāi)黨組會(huì)和全體工作人員大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)谷瑞靈副書(shū)記重要講話精神和縣人口與計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣的實(shí)施方案》,進(jìn)一步提高對(duì)做好計(jì)劃生育工作重要性的認(rèn)識(shí)??h政府辦公室按照縣委、縣政府爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣的工作部署,研究制定了本單位工作方案和工作措施。通過(guò)廣泛宣傳發(fā)動(dòng),各單位廣大干部職工統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),為爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣營(yíng)造了良好的宣傳輿論氛圍。
二、強(qiáng)化措施,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)
為保證各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,各單位都按照縣的統(tǒng)一安排,采取了強(qiáng)有力的工作措施:一是成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各單位都由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),分管負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)的3-5人的計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)明確一名專兼職計(jì)生人員,具體負(fù)責(zé)本單位的計(jì)劃生育工作。二是落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃生育工作措施。建立健全育齡婦女檔案,落實(shí)節(jié)育措施,按時(shí)組織參加縣計(jì)生局統(tǒng)一組織的孕情檢查。三是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。四是積極做好本單位承擔(dān)的宣傳欄的制作任務(wù)。為加大宣傳力度,縣委、縣政府要求各單位采取多種形式搞好宣傳,其中明確有關(guān)單位制作大型固定宣傳牌。政府口開(kāi)發(fā)區(qū)承擔(dān)著定碭路孫溜路口大型宣傳牌的制作,該單位領(lǐng)導(dǎo)非常重視,及時(shí)安排人員聯(lián)系制作事宜,現(xiàn)在架子已經(jīng)做好,圖案正在制作中,7月10日前保證能安裝好。
三、采取積極的措施,做好計(jì)劃生育創(chuàng)建督導(dǎo)工作
一是積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持。為搞好督導(dǎo)工作,我們首先將全縣計(jì)劃生育督導(dǎo)組工作會(huì)議精神向政府辦公室劉義成主任作了匯報(bào)。劉義成主任非常重視,明確指出:政府口督導(dǎo)組的同志在三個(gè)月的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中,要按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,拿出主要精力抓督導(dǎo),各單位要保證各項(xiàng)任務(wù)的完成,不拉全縣的后腿。二是協(xié)調(diào)政府口各部門(mén)搞好配合。動(dòng)員會(huì)過(guò)后,我們就展開(kāi)了督查工作。我們每到一個(gè)單位,單位主要領(lǐng)導(dǎo)同志和分管負(fù)責(zé)同志都認(rèn)真接待,認(rèn)真匯報(bào)本單位貫徹落實(shí)會(huì)議精神情況和計(jì)劃生育工作情況。同時(shí),15個(gè)單位都寫(xiě)出了第一階段匯報(bào)材料。三是抓典型,帶動(dòng)政府口計(jì)劃生育創(chuàng)建工作的開(kāi)展??h政府辦公室是全縣計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位之一,按照縣計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組部署,積極履行職責(zé),對(duì)涉及計(jì)劃生育工作的縣政府和縣政府辦公室文件,以及縣長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)錄,都與計(jì)生局搞好配合,予以辦理補(bǔ)充和完善。同時(shí)積極協(xié)調(diào)、督促政府口各部門(mén)做好計(jì)劃生育創(chuàng)建工作;縣人事局把計(jì)劃生育工作同機(jī)構(gòu)編制、年度考核、晉升工資、錄用調(diào)配、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、職稱評(píng)定等各項(xiàng)人事工作緊密結(jié)合起來(lái),認(rèn)真落實(shí)上級(jí)相關(guān)政策規(guī)定,積極研究制定具體措施,促進(jìn)了全縣計(jì)劃生育工作的健康開(kāi)展。目前政府口各單位按照縣計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組的部署,結(jié)合實(shí)際,積極穩(wěn)妥地做好創(chuàng)建工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證不拉全縣的后腿。
辦公室基礎(chǔ)文員試用期工作總結(jié)范文一
時(shí)光荏苒,2016年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅(jiān)持真誠(chéng)為校的不變信念,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。2016年度我在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下,配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫(xiě)作,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說(shuō),有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地,一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中,我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書(shū)籍,以博采眾長(zhǎng),增加自己的知識(shí)積累。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持治理就是服務(wù)的理念,把活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作
辦公室工作最大的規(guī)律就是沒(méi)有規(guī)律,繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,盡自己最大能力完成上級(jí)部門(mén)布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在2016年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中,我寫(xiě)出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強(qiáng)學(xué)?!穮R報(bào)材料,得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重?zé)崆椤=哟ぷ鞯暮脡膶⒅苯臃从潮締挝坏墓ぷ髯黠L(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來(lái)訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長(zhǎng),我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,xx市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢,xx縣綜治工作的迎檢、xx縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及xx縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。
會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真,會(huì)后執(zhí)行有力度。2016年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會(huì)開(kāi)得非常成功。
檔案整理求精細(xì)。2016年,學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī),加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作,力求精細(xì)化,做到分門(mén)別類,類別清楚。通過(guò)暑假兩個(gè)月的加班,學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級(jí)示范高中迎檢中,專家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià)。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中,教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,二是制作了光盤(pán)《鳳凰展翅飛--xx五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》,三是制作了圖文并荗的《xx五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道,如《寧建國(guó):情系xx五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,獲得了社會(huì)的好評(píng)。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作,做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn),職稱評(píng)審無(wú)矛盾。
四、取得以下成績(jī):
1.高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。
2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3.成功召開(kāi)了教代會(huì),通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。
4.做好了職評(píng)工作,職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。
5.縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,2016年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、今后努力方向
隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高,學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù),對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯(cuò)。
擔(dān)任辦公室文職一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對(duì)我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。
辦公室基礎(chǔ)文員試用期工作總結(jié)范文二
從xx年xx月xx日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來(lái)xx就職已經(jīng)兩個(gè)月了,從開(kāi)始對(duì)一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會(huì)了很多東西,也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將 這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié):
這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。
一開(kāi)始來(lái)到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,回答客戶的問(wèn)題。
2、接待來(lái)訪客人,記錄來(lái)訪的資料,讓來(lái)訪客人登記,開(kāi)啟玻璃門(mén)引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門(mén)店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話通知
6、總部一樓led顯示屏宣傳語(yǔ)的管理工作。
7、審批oa上個(gè)人以及門(mén)店的行政事務(wù)申請(qǐng),比如名片申請(qǐng)等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
前臺(tái)工作說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,因?yàn)槭虑榉彪s,和各部門(mén)打交道也比較多,二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。剛開(kāi)始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通爭(zhēng)取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn), 要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門(mén)沒(méi)人, 會(huì)提醒來(lái)電方, 并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!
辦公室基礎(chǔ)文員試用期工作總結(jié)范文三
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來(lái)的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),本人對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過(guò)20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫(xiě).
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)議工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成.
過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展.部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).
二:盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來(lái),本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴(yán)要求
①:公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱.員工年終工作總結(jié)范文②:下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文XX份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě).
③:編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié):計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門(mén)傳閱.
2:督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的20xx年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭:書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3:內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口.過(guò)去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào).
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):