服裝網(wǎng)絡(luò)營銷精選(九篇)

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第1篇：服裝網(wǎng)絡(luò)營銷范文

一、網(wǎng)絡(luò)營銷在紡織服裝業(yè)中的運用

紡織服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷是紡織服裝行業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，借助于互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)一定營銷目標的一種營銷手段，正日益成為紡織服裝行業(yè)參與市場競爭的重要手段，被譽為21世紀的主流營銷。

二、中國紡織服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀及特點分析

紡織服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷貫穿于紡織服裝業(yè)經(jīng)營的整個過程。紡織服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷順應(yīng)了全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展，克服了消費者和企業(yè)在時間、空間上的障礙，弱化了存在于二者之間的各種中間環(huán)節(jié)和渠道，順應(yīng)了全球經(jīng)濟一體化潮流?，F(xiàn)在國內(nèi)紡織服裝企業(yè)紛紛開始接觸網(wǎng)絡(luò)，他們已經(jīng)認識到了網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，但是紡織服裝零售形式大多保留著固定的店鋪經(jīng)營方式，這與人們傳統(tǒng)的消費方式以及對新鮮事物的認知程度有著極大的關(guān)系，同時也與紡織服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的不足有關(guān)。目前有很大一部分企業(yè)只是把注意力集中在傳統(tǒng)實體市場，沒有充分意識到知識經(jīng)濟時代搶占網(wǎng)絡(luò)信息這一虛擬市場，對贏得企業(yè)未來競爭優(yōu)勢的必要性和緊迫性，導(dǎo)致對網(wǎng)絡(luò)營銷不夠重視，對網(wǎng)絡(luò)品牌的培養(yǎng)和提升欠缺。

三、中國紡織服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中的問題和對策分析

1、中國紡織服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中的問題

由于紡織服裝行業(yè)方面本身有其自身的特點，在紡織服裝網(wǎng)絡(luò)營銷速度發(fā)展的同時，許多問題也隨之顯現(xiàn)出來。

(1)在線試衣問題。服裝作為一種傳統(tǒng)的零售業(yè)，常用的購買方式是“買衣先試穿”，中國人受傳統(tǒng)思想“眼見為實，耳聽為虛”的觀念束縛至深，客戶們總要先經(jīng)過試穿、觸摸面料等來確定服裝的款式、型號、風格等是否與自己的氣質(zhì)、膚色、體型等相稱，這正與目前網(wǎng)上不可試穿的服裝購買模式相悖，這就增加了網(wǎng)上銷售服裝的難度，嚴重影響網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展。

(2)售后服務(wù)問題。這主要體現(xiàn)在消費者退貨和換貨的不方便，購買的紡織服裝不能及時收到等方面。許多消費者不愿意在網(wǎng)上購買紡織服裝類產(chǎn)品是因為擔心購買的產(chǎn)品不合適，而退貨或者換貨會帶來更多麻煩。

(3)物流配送問題。一般消費者非常關(guān)心網(wǎng)上購物的產(chǎn)品多長時間能收到，這就涉及到物流配送系統(tǒng)。中國滯后的物流與快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷不相適應(yīng)，物流配送問題成了網(wǎng)絡(luò)紡織服裝銷售的又一障礙。

(4)網(wǎng)上支付問題?；ヂ?lián)網(wǎng)上的交易雙方只有通過網(wǎng)絡(luò)進行交流、洽談、確認，最后才能達成交易，在交易的最后，網(wǎng)上銀行充當了一個重要的角色。在網(wǎng)上直接進行交易，需要通過銀行的信用卡進行網(wǎng)上支付來完成。而目前各國有專業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)選用的通信平臺不統(tǒng)一，不利于各銀行之間跨行互聯(lián)和中央銀行金融及監(jiān)管，以及宏觀調(diào)控政策實施。

(5)安全問題。安全問題是紡織服裝網(wǎng)絡(luò)營銷中最大的問題，安全包括信息內(nèi)容安全和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全兩部分。信息安全與否直接關(guān)系到消費者的個人隱私。

(6)誠信問題。如今，許多人上網(wǎng)，進行網(wǎng)上購物的不多，源于網(wǎng)上購物的誠信不高，消費者從內(nèi)心深處害怕網(wǎng)絡(luò)營銷。

2、中國紡織服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運用中的對策

當前，為了加快紡織服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，以便更好的應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)營銷在紡織服裝行業(yè)中的問題，提出以下幾個建議。

(1)完善網(wǎng)上試衣效果系統(tǒng)。服裝的網(wǎng)上試衣系統(tǒng)是能夠提供服裝網(wǎng)絡(luò)消費的最直接的技術(shù)要求，即通過借助一定的工具，把著裝效果和感覺盡可能轉(zhuǎn)化為一種視覺感受，幫助消費者去選擇，進而完成購買活動。

(2)提高服務(wù)質(zhì)量，建立方便的退貨制度。由于紡織服裝本身的個性化特點，消費者購買紡織服裝會因為各種客觀或主觀原因退貨，所以退貨是否方便，退貨存在的風險等是影響消費者網(wǎng)上購買的重要因素。商家只有解決退貨問題，讓消費者覺得即使在網(wǎng)上購買的紡織服裝不合適也可以很輕松的退貨，就會大大減少消費者網(wǎng)上購衣的許多顧慮。

(3)提供安全可靠的付款系統(tǒng)。紡織服裝網(wǎng)絡(luò)營銷還需要安全可靠的付款系統(tǒng)作后盾。網(wǎng)絡(luò)消費中的安全主要指現(xiàn)金交易的安全，以及商品本身的質(zhì)量安全。紡織服裝網(wǎng)絡(luò)營銷與銀行系統(tǒng)的成功鏈接，是網(wǎng)上安全可靠性的重要環(huán)節(jié)。

(4)完善物流系統(tǒng)。紡織服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展要求健全的物流系統(tǒng)。傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)提供的是單項物流服務(wù)，紡織服裝網(wǎng)絡(luò)營銷活動的進行需要傳統(tǒng)物流服務(wù)提供商開展電子物流服務(wù)，與IT技術(shù)提供商建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，提高物流的網(wǎng)絡(luò)化和智能化。

(5)加強安全技術(shù)措施。針對企業(yè)信息安全問題，電子簽名法和認證實名在網(wǎng)絡(luò)上使用較普遍;針對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全，可通過安裝防火墻、殺毒軟件等來防止病毒的入侵，在使用過程中注意不隨便接收陌生人的郵件、信息等。

(6)以網(wǎng)絡(luò)營銷誠信為保障。網(wǎng)絡(luò)誠信可提高網(wǎng)絡(luò)會員與網(wǎng)絡(luò)伙伴的忠誠度，抵制一些短期利益的誘惑，而選擇與現(xiàn)存的伙伴合作去獲得預(yù)期的長期利益，敢于進行有潛力的高風險運作。

四、中國紡織服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展前景

網(wǎng)絡(luò)市場作為以虛擬空間為媒介的交易方式，是交易方式上的又一次革命，對于傳統(tǒng)的紡織服裝市場模式來說，電子商務(wù)交易已經(jīng)成為一種嶄新的交易方式在轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場交易理念，并在傳統(tǒng)的市場模式中占有較大的比重。而紡織服裝網(wǎng)絡(luò)市場正以一種較快的發(fā)展速度在整個電子商務(wù)交易中占有越來越大的份額，并且隨著信息化技術(shù)的進一步發(fā)展和人們對銷售觀念的轉(zhuǎn)變有逐漸被開發(fā)的巨大潛力。紡織服裝網(wǎng)絡(luò)營銷相對于傳統(tǒng)紡織服裝銷售模式，具有更加不可比擬的優(yōu)勢;也正是這些優(yōu)勢使其能夠在短短幾年時間快速發(fā)展起來，影響和沖擊著傳統(tǒng)紡織服裝銷售體系，改變著人們的消費觀念。相信隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，以及各項技術(shù)和服務(wù)措施的完善，加上不同部門的通力合作，網(wǎng)上紡織服裝銷售模式將日趨成熟，紡織服裝網(wǎng)絡(luò)營銷必然成為信息社會重要的銷售模式，并促進紡織服裝行業(yè)的進一步發(fā)展。

第2篇：服裝網(wǎng)絡(luò)營銷范文

關(guān)鍵詞:服裝;網(wǎng)絡(luò)營銷;高職;教學改革;創(chuàng)新

一、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀及前景

據(jù)商務(wù)部測算，2016年紡織服裝電子商務(wù)交易總額為4．45萬億元，同比增長20．27%，占全國電子商務(wù)交易總額的20．23%，服裝電商發(fā)展已經(jīng)進入相對成熟期，并且在未來幾年，服裝電商整體規(guī)模仍將穩(wěn)步擴大。網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為服裝行業(yè)重要的重要營銷戰(zhàn)略。在服裝行業(yè)已經(jīng)掀起了一場新的革命，傳統(tǒng)品牌服裝企業(yè)逐步網(wǎng)絡(luò)營銷化。僅淘寶上就有超過5000家傳統(tǒng)服裝企業(yè)通過不同形式開展網(wǎng)上直銷，而且服裝企業(yè)還在嘗試不同的網(wǎng)絡(luò)營銷模式來實現(xiàn)網(wǎng)上多平臺的經(jīng)營。服裝服飾類產(chǎn)品已成為網(wǎng)購的第一大品類，是國內(nèi)服裝消費的重要方式之一。在服裝行業(yè)產(chǎn)生了大量對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求，出現(xiàn)了許多新崗位，例如:銷售客服、網(wǎng)店店長、營運人員等。隨著移動電商的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷將和傳統(tǒng)的服裝銷售處于同等重要地位。

二、高職《服裝網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學的現(xiàn)狀及存在的問題

隨著2007年以來網(wǎng)購市場的迅速發(fā)展，服裝行業(yè)對高職網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求逐年快速增加，高職院校陸續(xù)開設(shè)了《服裝網(wǎng)絡(luò)營銷》這門課程，為該行業(yè)培養(yǎng)了大批網(wǎng)絡(luò)營銷人才，然而這并不能夠滿足服裝行業(yè)的需求，糾其原因，主要是這門課程的教學仍然存在問題。

(一)教學重理論缺實戰(zhàn)

服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的教學內(nèi)容包括服裝網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境、消費者行為、市場細分、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略等，這些內(nèi)容在很大程度上沿用了傳統(tǒng)的服裝市場營銷課程內(nèi)容，并且在授課的過程中往往以理論為主，案例為輔，缺乏學生實戰(zhàn)這個重要環(huán)節(jié)，與學生畢業(yè)后要從事的實際工作脫節(jié)。高職院校既然作為高等職業(yè)技術(shù)院校，那么培養(yǎng)的學生能力的重點就應(yīng)該是學生的實戰(zhàn)能力，而不是單純上理論的研究。

(二)教學內(nèi)容滯后

網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著計算機應(yīng)用技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展起來，區(qū)別與傳統(tǒng)服裝營銷的一種新型的服裝營銷戰(zhàn)略?？偹苤W(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)更新快、更新頻率高;服裝行業(yè)商業(yè)環(huán)境瞬息萬變，網(wǎng)絡(luò)營銷運營模式也在不斷的創(chuàng)新，例如:目前服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的運營模式已經(jīng)由B2C、C2C、B2B等常見的運營模式向O2O、C2M等運營模式發(fā)展;再加上教材的編寫是對網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀的總結(jié)，因此，《服裝網(wǎng)絡(luò)營銷》的教學內(nèi)容往往滯后于服裝行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。

(三)高職教材缺乏

目前能夠用于高職教學的教材缺乏。市面上現(xiàn)在的《服裝網(wǎng)絡(luò)營銷》教材主要有三本，分別是2004李曉慧教授等編寫的《服裝網(wǎng)絡(luò)營銷》，2013年吳春勝和戴宏欽等編寫的《服裝網(wǎng)絡(luò)營銷教程》，2014年陳學軍編寫的《服裝網(wǎng)絡(luò)營銷》。這三本書均有本科院校的教師編寫，且屬于通論性教材，不適合高職院校的以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標的教學。

(四)師資水平有待提高

目前，高職院校教授《服裝網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教師包括校內(nèi)專職教師和校外兼職教師。校內(nèi)專職教師絕大多數(shù)是由高校畢業(yè)后直接到學校工作，理論水平較高，但網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)水平有限，因此很難在學生進行實戰(zhàn)時提供較好的引導(dǎo)。校外兼職教師具有一定的網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，但是往往缺乏理論知識，再加上學校對兼職教師的考核也較少與教學質(zhì)量掛鉤，因此教學效果也難以保證。

三、《服裝網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學改革的建議

針對高職《服裝網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學的現(xiàn)狀及存在的問題，有以下幾點教學改革建議用于提高教學水平:

(一)創(chuàng)新改革教學內(nèi)容

由于高職院校的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)技能型人才，因此，在《服裝網(wǎng)絡(luò)營銷》授課內(nèi)容的安排上就不能夠以理論知識為主實踐操作為輔，而應(yīng)該進行創(chuàng)新性教學改革，采取以實踐操作為主理論知識為輔的授課安排，把理論知識貫穿到實踐操作的過程中進行授課。既然是以實踐操作為主，那么就涉及到實踐操作平臺的選取。目前實踐操作平臺有兩種:一種是虛擬的網(wǎng)絡(luò)商城平臺，學生可以通過虛擬網(wǎng)絡(luò)商城平臺進行開店、上貨、裝修、網(wǎng)絡(luò)運營和銷售等操作，不涉及實際金錢交易，易操作，但是屬于虛擬運營;另外一種是實際運行的網(wǎng)絡(luò)商城平臺，比如淘寶、易趣等，學生可以在這些實際的平臺上進行免費開店、上貨、裝修、網(wǎng)絡(luò)運營和銷售等操作，但涉及實際金錢交易，不易操作，但是屬于實際運營。具體選擇哪一種，可以根據(jù)高職院校的實際情況進行選取。

(二)開發(fā)高職項目課程教材

為了滿足高職教學內(nèi)容的創(chuàng)新，《服裝網(wǎng)絡(luò)營銷》要開發(fā)項目課程教材，并且項目課程教材要滿足以下要求。首先，項目的內(nèi)容安排要真正的體現(xiàn)服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的工作過程，要以工作過程中的排列順序為順序來組織教材內(nèi)容，以工作實踐所需的理論知識為原則選擇理論知識，以高職教育目標對理論知識適度、夠用的原則來安排理論知識。其次，教材的設(shè)計，除了能夠?qū)韭殬I(yè)技能的訓練外，還要把握對于職業(yè)能力的要求。最后，教材在項目的實施與相關(guān)專業(yè)知識的安排與銜接上，還應(yīng)為讀者提供真實的職業(yè)場景模擬和職業(yè)工作過程的經(jīng)驗性知識，并且能作為學生進行完成項目活動的導(dǎo)引，使學生了解到完成項目所需的基本過程與程序，并找到完成項目所需的更多的知識與技能的獲取路徑。

(三)加強課程師資的培養(yǎng)

教師作為教學過程的引導(dǎo)者，服裝網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)水平和理論水平的高低影響著學生的學習效果。針對于高職《服裝網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的專任教師，可以提供財力、物力、時間等鼓勵專任教師開網(wǎng)店、去企業(yè)兼職鍛煉、邀請企業(yè)工作人員或行業(yè)專家來校辦講座與交流等提高實戰(zhàn)水平。針對于高職《服裝網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的兼職教師，各高職院校應(yīng)加強對兼職教師的培養(yǎng)，可以送兼職教師去進行短期培訓、或者把上課報酬和授課質(zhì)量進行一定掛鉤，倒逼其提高理論知識水平。

參考文獻:

［1］丁昭巧，王金良．《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學改革探討．電子商務(wù)，2017．

第3篇：服裝網(wǎng)絡(luò)營銷范文

網(wǎng)絡(luò)營銷并不是一個最新的話題。自網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以后，這種營銷模式一直以星星之火的方式不斷滋長，歷經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的泡沫之后，網(wǎng)絡(luò)銷售在一段時間里一蹶不振，后來隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的復(fù)蘇，服裝的網(wǎng)絡(luò)營銷又開始了新一輪的滋長。但是，體驗的缺失、付款方式的安全性和產(chǎn)品質(zhì)量及送貨一直是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的瓶頸，未能充分取得信任的網(wǎng)絡(luò)營銷就像未過門的小媳婦，一直難以面見公婆。

AMT咨詢服裝行業(yè)專家王鸝認為：傳統(tǒng)的服裝企業(yè)依靠目前枝繁葉茂的渠道尚能獲取足夠的利潤，網(wǎng)絡(luò)營銷對他們不過是杯水車薪，多年的積習與龐大的身軀使它們難以在網(wǎng)絡(luò)的海洋中游刃自如。而隨著三維試衣的發(fā)展，優(yōu)服網(wǎng)、和炫網(wǎng)等都集成了大量品牌，運用三維試衣技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺將網(wǎng)絡(luò)試衣變得輕而易舉。

面對后信息時代形成的新一批消費者，網(wǎng)絡(luò)作為一種新的生活方式正逐漸得到越來越多關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)營銷能否在整合營銷的潮流中持續(xù)成長，給有志于利用網(wǎng)絡(luò)平臺的企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。關(guān)于服裝品牌網(wǎng)絡(luò)營銷的論述層出不窮，而克里斯?安德森的長尾理論給了產(chǎn)品們在互聯(lián)網(wǎng)條件下的盈利帶來了新的契機，服裝品牌似乎能從長長的利潤尾巴中獲取更多的收益。

第4篇：服裝網(wǎng)絡(luò)營銷范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷 服裝行業(yè) 電子商務(wù)

中圖分類號：F713.36 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082 （2013）11-0044-01

一、我國服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展背景分析

"衣、食、住、行"是人類生活的四大元素，人們把"衣"放在首位，可見"衣"對于我們的重要性。給予人們對錦衣美服永無止境的追求，服裝行業(yè)勢必成為朝陽行業(yè)。中國是一個人口大國，十幾億的人口基數(shù)造就了我國服裝消費市場的巨大潛力，成為世界上最大的服裝消費國。隨著改革開放，我國國民人均收入水平不斷地提高，人們對衣著的需求已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)的"保暖"、"遮羞"轉(zhuǎn)變成為一種對更能體現(xiàn)自身實力與品味的追求。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷在這種契機下，更能夠得到蓬勃發(fā)展。

另一方面，隨著世界經(jīng)濟全球化的步伐不斷深入，國外的一些比較知名的服裝企業(yè)對我國的服裝企業(yè)也產(chǎn)生了一定的沖擊力。在這種沖擊力的作用下，服裝企業(yè)的競爭日益加劇，這對于我們既是挑戰(zhàn)又是機遇。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，是中國的服裝業(yè)能夠跟隨世界潮流的發(fā)展，促進資源優(yōu)化配置的最佳方式。

而且隨著人們生活水平的不斷提高，人們對服裝行業(yè)的個性化需求也在不斷地提高。作為一種以消費者為導(dǎo)向、強調(diào)個性化的營銷方式，服裝網(wǎng)絡(luò)營銷能夠?qū)崿F(xiàn)全程營銷。它滿足了消費者對購買服裝的便利性和效率性的需求。

二、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷可行性分析

1.服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)服裝營銷作為一種利用互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)向網(wǎng)上的消費者提供服裝信息和銷售服務(wù)的新型營銷活動，相對傳統(tǒng)服裝實體營銷而言，具有一些無法比擬的優(yōu)越性。

首先，服裝網(wǎng)絡(luò)營銷可以節(jié)約消費者的消費的成本。在傳統(tǒng)的服裝實體銷售環(huán)境下，購買一件自己滿意的服裝，我們往往需要逛很多家店鋪，一件一件地試穿衣服，然后多家之間進行比較。而在網(wǎng)絡(luò)銷售中，我們只需要在搜索欄上輸入自己需要的款式、類別等信息，然后進行甄選，就可以找到自己滿意的服裝。這就在很大的程度上，節(jié)約了消費者的時間和體力成本。

其次，服裝網(wǎng)絡(luò)營銷可以滿足消費者的個性化需求。這是一個追求個性化生活的時代，服裝作為一個流行性很強的商品，具有生命周期短、變化快和互動性強等的特點。而在傳統(tǒng)實體銷售店里面銷售的服裝，在款式、樣式、材質(zhì)等方面都具有一定的局限性，并且在一定程度上制約了消費者的個性化發(fā)展需求。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷能夠通過互聯(lián)網(wǎng)集中將服裝供應(yīng)商和消費者集中起來，為追求時尚個性的人們提供了更多的空間。

最后，網(wǎng)絡(luò)營銷對服裝企業(yè)的重要性已被企業(yè)廣泛認可。網(wǎng)絡(luò)服裝銷售的成本不高，而且能夠更加全面有限地發(fā)掘維護客戶資源、增加市場銷售份額。 為了追求長遠的發(fā)展前景，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為一種不可或缺的營銷模式。

2.原因分析

服裝商品的流行周期相對較短，通過網(wǎng)絡(luò)營銷以較快的速度、在廣域性范圍傳播開來，促使交換的進行，以實現(xiàn)企業(yè)的價值和滿足消費者的需求。從這個角度出發(fā)，相對于傳統(tǒng)的營銷具備得天獨厚的優(yōu)勢。對于服裝企業(yè)特別是時裝企業(yè)而言，過季服裝、積壓服裝通過打折售賣或其他方式處理明顯是一種無奈之舉，不僅是對品牌效應(yīng)的損失而且還關(guān)系到當期利潤的獲取。在有效地實踐較大化完成服裝商品交換是不同服裝企業(yè)的共同目標。

3.服裝網(wǎng)絡(luò)營銷對實體店的影響

服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生和迅速發(fā)展已經(jīng)成了不爭的事實，它的存在對傳統(tǒng)服裝實體店的營銷產(chǎn)生了重大影響。

一方面，網(wǎng)絡(luò)服裝營銷渠道正在以更低的運營成本、更快的反應(yīng)速度和更加廣闊的銷售區(qū)域覆蓋面沖擊著傳統(tǒng)的尸體銷售模式。另一方面，網(wǎng)絡(luò)服裝營銷的發(fā)展也正在改變著傳統(tǒng)服裝品牌的商業(yè)模式，很多傳統(tǒng)服裝品牌企業(yè)都紛紛加入網(wǎng)絡(luò)營銷以適應(yīng)市場的變化和發(fā)展，將有限的尸體服裝營銷與無限的網(wǎng)絡(luò)服裝營銷相結(jié)合，形成科技化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化和立體化的營銷平臺，突破了傳統(tǒng)的服裝網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的瓶頸，開創(chuàng)了服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的新時代。

4.服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展前景

作為一個起步比較晚的國家，我國直到1996年才開始嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷，與發(fā)達國家相比具有明顯的差距。目前我國的網(wǎng)絡(luò)營銷得到了迅猛的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷的實施為服裝企業(yè)帶來了許多好處。為了充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的功能，我國的服裝企業(yè)還需要注意很多問題。

首先需要注意的就是服裝產(chǎn)品信息更新滯后、不真實的問題。這就要求企業(yè)在進行網(wǎng)上銷售中提高本企業(yè)的可信度，加強網(wǎng)品牌建設(shè)。品牌就像一個企業(yè)的靈魂，在網(wǎng)絡(luò)消費市場上，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)的虛擬特性使得品牌變得更為重要，使其成為吸引用戶并使用戶產(chǎn)生信任感的第一要素，而消費者通過實踐所總結(jié)出動的評價成為增加品牌可信度和塑造品牌的關(guān)鍵。最后，值得一提的是網(wǎng)絡(luò)營銷中網(wǎng)絡(luò)銷售的最終環(huán)節(jié)--支付與配送。當顧客根據(jù)自己的喜好挑選了自己喜歡的商品提供支付后，作為企業(yè)就應(yīng)該根據(jù)消費者的需求完成其配送問題。安全可靠的網(wǎng)上支付手段和迅速完善、成本較低的物流配送體系是服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵，在其迅速發(fā)展擴大中也起著不可或缺的作用。當然，服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展壯大，需要注意的問題還是比較多的，我們要根據(jù)市場的發(fā)展變化，在為企業(yè)盈利的同時給顧客帶來更多的利益，提高其滿意度，將為我國的服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造一個更為廣闊的前景。未來，網(wǎng)絡(luò)營銷將會推動服裝行業(yè)走向一個新的發(fā)展方向。

參考文獻

[1]姜旭平.電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷[M].北京：清華大學出版社，1998

第5篇：服裝網(wǎng)絡(luò)營銷范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò) 服裝銷售 營銷策略

一、什么是網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷籠統(tǒng)地說就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強的實踐性，在這種新的營銷環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營銷研究中必須重視使用方法的原因。

二、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的定位與特點

（一）服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的定位

（1）網(wǎng)站的定位

在服裝企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，網(wǎng)站的定位很重要。服裝企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該不僅僅是做成單純意義上的企業(yè)網(wǎng)站，而應(yīng)當根據(jù)該企業(yè)的具體特色做成企業(yè)品牌情報站、精品展示窗等。這種定位符合時裝行業(yè)時尚、先鋒、前衛(wèi)的特色，容易為廣大年輕網(wǎng)民所接受，并留有較深的印象。

（2）品牌的定位

品牌是服裝企業(yè)的核心，也是企業(yè)網(wǎng)站所要展現(xiàn)的核心內(nèi)容。在進行服裝企業(yè)網(wǎng)站的策劃前，一定要吃透企業(yè)品牌的內(nèi)涵，按照品牌演繹的需要來規(guī)劃網(wǎng)站、設(shè)計欄目。在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)規(guī)劃品牌網(wǎng)站是當前網(wǎng)站建設(shè)業(yè)界較為新穎的一種做法，通過站中站的品牌活動、品牌故事、形象代言等內(nèi)容，把企業(yè)網(wǎng)站的品牌部分相對剝離出來，單獨進行規(guī)劃，能有效突出網(wǎng)站的核心部分，起到更加理想的效果。

（3）產(chǎn)品展示的定位

服裝企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品展示規(guī)劃與一般企業(yè)網(wǎng)站有所區(qū)別，這同服裝產(chǎn)品的特殊性有關(guān)。人們在選購服裝產(chǎn)品的時候，會有很強的效果預(yù)知要求，一定要試穿試戴感受效果后才能給出他的評價，然而這在互聯(lián)網(wǎng)上是無法做到的。如何展現(xiàn)服裝產(chǎn)品的用戶體驗效果，這就成為服裝企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示是否有效果的重要標志。

（二）服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的特點

（1）產(chǎn)品高利潤、需求個性化

與其他產(chǎn)品相比，服裝產(chǎn)品具有較高的利潤和附加值。特別是知名品牌服裝，其新產(chǎn)品的毛利潤率可達百分之幾百。

（2）產(chǎn)品生命周期越來越短

因為季節(jié)、時尚流行等原因，服裝生命周期越來越短。需要服裝生產(chǎn)企業(yè)及時跟蹤顧客的需求，及時調(diào)整生產(chǎn)計劃以滿足顧客的需求。

（3）生產(chǎn)、銷售、管理自動化程度低

我國服裝行業(yè)仍屬于勞動密集型行業(yè)，中小企業(yè)居多，自主品牌少，生產(chǎn)、銷售、管理自動化程度低，管理水平不高，制造商與銷售商之間的信息共享程度不夠。根據(jù)《2010年中國紡織業(yè)發(fā)展報告》統(tǒng)計，雖然2010年上半年世界紡織業(yè)持續(xù)復(fù)蘇，我國紡織服裝業(yè)全年總體保持增長態(tài)勢，但從長期來看，其效益狀況卻難以改善。中國紡織服裝技術(shù)與發(fā)達國家之間的差距、歐元危機帶來的沖擊等因素嚴重阻礙了行業(yè)的發(fā)展，自主創(chuàng)新、綠色革命才能引領(lǐng)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和再次升級，而信息化縱深建設(shè)將成為提升產(chǎn)業(yè)競爭力的關(guān)鍵。

三、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀與優(yōu)勢

（一）服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

我國網(wǎng)絡(luò)市場以及電子商務(wù)交易正以較快的速度逐步發(fā)展，截至2010年底，中國網(wǎng)民人數(shù)4.57億 ，互聯(lián)網(wǎng)普及率34.3%。由于Internet 的操作有很強的技術(shù)性和經(jīng)驗性，上網(wǎng)用戶一般是學歷知識較高的青年人，其中18歲-35歲之間用戶占到67％。在調(diào)查統(tǒng)計中包括無收入學生用戶在內(nèi)，人均月收入一般集中在500-3000元之間，占總用戶數(shù)61％，用戶收入屬于中等偏上水平。這些網(wǎng)民具有很強的消費能力和購買潛力，所以他們是網(wǎng)絡(luò)市場上的一個巨大的消費群體和待開發(fā)市場，正是這些因素推動著網(wǎng)絡(luò)市場與實體市場同步逐漸走向成熟。網(wǎng)絡(luò)交易已經(jīng)成為一種絕對不能被忽視的新型交易手段和空間市場，人們愿意選擇網(wǎng)上交易這種便利和快速的消費方式，網(wǎng)上購物繼續(xù)保持強勁的增長勢頭。而在眾多消費產(chǎn)品當中，服裝類產(chǎn)品更是網(wǎng)絡(luò)銷售的新寵，網(wǎng)絡(luò)市場中的服裝業(yè)也正以一種多選擇的方式滿足人們的需求，人們在Internet上選擇自己喜歡的品牌、色彩以及適用的型號。這種便利的服務(wù)將被更多的、正在不斷增長的上網(wǎng)用戶所接受。

（二）網(wǎng)上服裝銷售的優(yōu)勢

（1）節(jié)約時間成本和體力成本

實體交易環(huán)境下，面對琳瑯滿目的服裝，消費者往往要逛很多服裝店，通過一件一件試穿來尋找滿意的服裝。這種購衣方式需要花費消費者很多時間和精力。而在網(wǎng)絡(luò)購衣環(huán)境下，消費者只要在服裝銷售目錄中輸入所要購買服裝的相關(guān)信息，很快就能搜索到網(wǎng)站上所有符合要求的服裝，大大節(jié)約了消費者的時間成本和體力成本。

（2）選擇范圍廣，有助于消費者理性購買

在網(wǎng)上購買服裝時，消費者可以同時搜索到許多符合自己要求的服裝，并對這些服裝的價格、款式、顏色等進行比較，這樣消費者就可以貨比三家之后再決定購買哪一件，由于網(wǎng)絡(luò)商品信息查詢不受外界干擾，使選擇商品的過程更為理智。網(wǎng)上商品信息查詢不受空間距離影響，人們不用出國就可以在網(wǎng)上輕松地買到國外的品牌服裝，大大增加了服裝購買的選擇范圍。

（3）銷售成本和購買成本低

網(wǎng)上購物最大的特點就是商家與顧客互不見面，以網(wǎng)絡(luò)為中間媒介傳遞商品信息。所以網(wǎng)上服裝銷售商不需要實體店面就可以直接與顧客進行交易。由于網(wǎng)上銷售服裝省去了開辦服裝店面部分的成本，一般網(wǎng)上銷售服裝的價格要比實體店便宜一些，這正是網(wǎng)絡(luò)服裝銷售最吸引消費者的原因之一。

第6篇：服裝網(wǎng)絡(luò)營銷范文

1.網(wǎng)上支付安全問題

網(wǎng)絡(luò)營銷的實現(xiàn)是買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)進行交流、洽談、確認并達成交易的過程。網(wǎng)上交易需要網(wǎng)上銀行進行付款，信息安全是主要問題，涉及到個人信息安全問題。消費者在輸入個人信息時有可能被不法網(wǎng)站及個人盜取。導(dǎo)致消費者將會面臨很多的電話騷擾和垃圾郵件，更可怕的是會危及消費者財產(chǎn)安全，嚴重侵害了消費者的權(quán)益。

2.網(wǎng)上售后服務(wù)問題

網(wǎng)絡(luò)銷售的服裝畢竟不是親眼所見的，很多服裝郵寄到手并不和網(wǎng)站上看到的相符，所以有很多消費者不通過企業(yè)網(wǎng)站購買服裝一個重要原因，是因為在購買服裝之后擔心不合適或者某種原因，需要退貨和換貨時會發(fā)生很多不便。例如，退換貨時間的浪費和郵寄的費用支付問題，還有可能會發(fā)生多次換貨不滿意的情況，所以很多消費者不選擇網(wǎng)上購買服裝。

3.網(wǎng)上店鋪誠信問題很多人不進行網(wǎng)絡(luò)購物的一個重要原因是網(wǎng)絡(luò)上虛假的信息太多，因為網(wǎng)絡(luò)具有虛擬性和跨時空性，所以一些不法分子轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)上進行欺騙比現(xiàn)實生活中嚴重。并且使消費者嚴重缺乏對網(wǎng)上購物的信任感。

4.物流配送問題

物流配送系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)營銷中的重要環(huán)節(jié)。消費者非常關(guān)心網(wǎng)上購買的服裝多長時間能收到。滯后的物流系統(tǒng)給消費者帶來很多的不便，也給商家店鋪減少了一定的購買量。然而一些企業(yè)合作的物流公司有時會錯郵和漏郵，所以企業(yè)選擇優(yōu)秀的物流公司很重要。

5.在線試衣問題

服裝作為傳統(tǒng)的零售行業(yè)講究先試再買，這樣消費者在親身了解衣服的款式、顏色、型號、風格等情況下，再看與自己是否合適。然而網(wǎng)絡(luò)營銷只能在網(wǎng)站上瀏覽服裝的各種信息，缺少對服裝的信任度從而產(chǎn)生抗拒心理。這樣嚴重影響了網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展。

6.服裝產(chǎn)品質(zhì)量問題

在網(wǎng)上進行買服裝的情況下，只能看到服裝的款式、顏色等。至于手感、薄厚、質(zhì)量好壞都不知道，只有在付款后郵寄到手才會感知到，然而一些不誠信的商家利用網(wǎng)絡(luò)營銷的缺陷騙取消費者利益。一些企業(yè)網(wǎng)站上所放的圖片并不是服裝真實的樣子，嚴重誤導(dǎo)了消費者，使消費者認為網(wǎng)上的服裝的質(zhì)量會有一定的問題。

7.網(wǎng)站版面陳舊

一些企業(yè)網(wǎng)站版面長時間沒有更新，網(wǎng)站上的產(chǎn)品信息也沒有與時俱進，更沒有突出網(wǎng)站的主題。這些問題無法使消費者真正的了解企業(yè)和產(chǎn)品。實際上網(wǎng)站的好壞直接影響企業(yè)的形象。

8.網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏

據(jù)調(diào)查，很多服裝企業(yè)并沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才，都是讓一些售后、財務(wù)、企劃部門的同事去負責，然而他們在網(wǎng)絡(luò)營銷方面懂的并不多，所以很難與消費者溝通，并不能很好的完成銷售任務(wù)。

二、解決服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷不足的措施

1.提供安全可靠的付款系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)營銷中的安全是指買賣雙方進行金錢交易的安全。網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展壯大必須有安全可靠的付款系統(tǒng)作保障。服裝銷售網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)上銀行的安全連接是網(wǎng)絡(luò)營銷各個環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)?，F(xiàn)在國內(nèi)外企業(yè)采用網(wǎng)上銀行的方式和消費者進行交易。大多數(shù)消費者也通過支付寶的方式進行支付，所以銀行在交易的過程中扮演重要的角色。網(wǎng)絡(luò)付款系統(tǒng)的加快發(fā)展也受到了政府有關(guān)部門的支持，頒布了有關(guān)法律法規(guī)來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)付款系統(tǒng)，使網(wǎng)上支付變得更加安全可靠，使消費者更加安心購物，安心付款。安全的網(wǎng)上購物壞境是消費者網(wǎng)上購物的前提。網(wǎng)絡(luò)安全是網(wǎng)絡(luò)購物中的重要問題。目前網(wǎng)絡(luò)購物缺乏國家和政府的法律法規(guī)作保障，導(dǎo)致人們對網(wǎng)絡(luò)購物的信任度降低。網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)上購物急需一份完善的制度來保證交易的正常進行。通過立法解決交易中的諸多問題。明確買賣雙方的權(quán)利和義務(wù)，使網(wǎng)絡(luò)營銷有法可依。

2.完善售后服務(wù)體系

售后服務(wù)是服裝品牌經(jīng)營活動的一部分，也是企業(yè)與消費者直接接觸的一部分，售后服務(wù)的好壞直接影響是否能留住客戶。服裝的售后服務(wù)主要有退換貨、使用及其清洗保養(yǎng)，所以要加強管理，規(guī)定合理可行的售后管理體系。一是健全企業(yè)與消費者的和解制度、自律制度、服務(wù)承諾制度和服務(wù)安全責任制度等，二是建立售后服務(wù)的監(jiān)督與考核機制。企業(yè)可以成立專門的售后服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)，如監(jiān)督部，負責采取各種方法對售后服務(wù)的質(zhì)量進行全面的監(jiān)督，對售后部門的人員進行服務(wù)態(tài)度等進行考核，三是提供全方位的售后服務(wù)，提高顧客對于品牌的依賴性，比如提出一些永久的售后服務(wù)等理念，還有，在制定售后服務(wù)內(nèi)容前，要明確了解顧客真正的需求。

3.提倡網(wǎng)上誠信經(jīng)營

誠信是從商之本，只有誠信經(jīng)營企業(yè)才會長存。誠信經(jīng)營是網(wǎng)絡(luò)營銷順利進行的基礎(chǔ)和保障。企業(yè)在網(wǎng)站上的服裝信息必須真實，承諾于消費者的必須實現(xiàn)。不能著于眼前的利益，要有長遠發(fā)展的眼光。做到堅決不能欺騙消費者，做到言出必行、誠信守信、對于錯誤敢于承認不能逃避。做一個有誠信的企業(yè)是服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵。

4.完善物流系統(tǒng)

網(wǎng)上購物方便快捷，新潮時尚，具有高效性但是物流配送已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展瓶頸。服裝是季節(jié)性和流行性非常強的商品，目前的物流配送影響了服裝企業(yè)的發(fā)展。物流作為電子商務(wù)過程中的重要環(huán)節(jié)，高效的物流配送體系是電子商務(wù)優(yōu)勢得以發(fā)揮的重要保證。完善物流系統(tǒng)的缺陷，例如，物流系統(tǒng)硬件上不配套，基礎(chǔ)設(shè)施差、現(xiàn)代化水平低、沒有形成覆蓋面廣的社會物流體系。物流體系自身的信息化水平、社會化和組織化水平低下

5.改進網(wǎng)上試衣系統(tǒng)

服裝的網(wǎng)上試衣系統(tǒng)是網(wǎng)上銷售服裝最直接的技術(shù)要求，它是輔助服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的不可缺少的工具。網(wǎng)上試衣系統(tǒng)的目的在于，讓消費者更加全面的了解服裝產(chǎn)品，為此，企業(yè)會通過個性化的虛擬的網(wǎng)上試衣系統(tǒng)可以幫助顧客體驗新衣是否合身，它可以變換各種場景各種燈光，并提出相應(yīng)的建議和改進辦法。這樣提高了經(jīng)營效率，增加了企業(yè)的收益。目前，市面上常用的試衣系統(tǒng)為MVM試衣軟件和3D試衣系統(tǒng)。隨著科學技術(shù)和計算機技術(shù)的提高和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上虛擬試衣系統(tǒng)會越來越完善。

6.塑造網(wǎng)上服裝品牌

樹立產(chǎn)品的品牌一些企業(yè)特別看重，把企業(yè)的理念和核心價值傳遞給消費者。好的企業(yè)品牌是以高度的產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)，品質(zhì)是品牌的生命，塑造網(wǎng)上服裝品牌首先就要提高產(chǎn)品質(zhì)量，還可以通過廣告宣傳擴大產(chǎn)品的知名度；可以利用促銷讓利等手段增加產(chǎn)品的使用人群；可以和大企業(yè)進行聯(lián)合推廣借助其他企業(yè)的名氣，從而提高企業(yè)的銷售量，為企業(yè)的長遠發(fā)展打下堅定的基礎(chǔ)。

7.加強企業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計

根據(jù)消費者需求和目的規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站，內(nèi)容要豐富、新穎、有個性、有內(nèi)涵和企業(yè)的文化和價值觀相符合。企業(yè)要確定目標群，建立對企業(yè)忠誠的穩(wěn)定的社區(qū)。網(wǎng)頁的設(shè)計要滿足消費者需求，網(wǎng)絡(luò)具有互動性，用戶和企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)進行交流。網(wǎng)站的內(nèi)容必須時時更新，內(nèi)容要創(chuàng)新，只有新的事物才會注入新的血液，人們總是對新鮮的事物感到好奇，這時就要利用人們的這個心理設(shè)計出來別具一格的網(wǎng)站和網(wǎng)頁，這樣才能吸引消費者的眼光

8.培養(yǎng)服裝網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才

第7篇：服裝網(wǎng)絡(luò)營銷范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維；服裝行業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營銷

中圖分類號：F27

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2015）12005403

現(xiàn)代通信技術(shù)在各方面的飛速發(fā)展演變出了服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷這一新模式，網(wǎng)絡(luò)作為21世紀舉足輕重的媒介，在生活、工作、學習中扮演著重要角色。網(wǎng)絡(luò)營銷的潛在市場非常大，服裝產(chǎn)品則占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)銷售很大一部分份額。許多商家發(fā)現(xiàn)，盡早在互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)一席之地，比后來者更容易搶占先機。因此服裝業(yè)這塊大蛋糕如今被爭先搶占。

1 服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性

網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展是伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的，目前信息技術(shù)的發(fā)展，特別是通信技術(shù)的發(fā)展，促使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成一個輻射面更廣、交互性更強的新型媒體，它不再局限于傳統(tǒng)的廣播電視等媒體的單向性傳播，而且還可以與媒體的接受者進行實時的交互性溝通和聯(lián)系。

截至2013年底，我國一年新增五千多萬網(wǎng)民，使得網(wǎng)民數(shù)量達6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%，較2012年底提升3.7個百分點。我國手機網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)保持穩(wěn)定增長，達到5億，比2012年底增加約八千萬人，手機網(wǎng)民占全部網(wǎng)民份額也已經(jīng)躍升到八成左右。截至2014年第二季度，中國已經(jīng)有3億多的網(wǎng)民有過網(wǎng)購經(jīng)歷。中國消費者在網(wǎng)購方面領(lǐng)跑全球，尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)購物方面。14%的受訪中國網(wǎng)上消費者表示每天都在網(wǎng)購，稱每周網(wǎng)購一次者占比超過60%，大大高于全球受訪者5%每天網(wǎng)購、21%每周網(wǎng)購的比例。

在國外的一些國家，網(wǎng)上購買服裝已經(jīng)形成一種新的潮流趨勢。企業(yè)也認可了網(wǎng)絡(luò)營銷對于自己品牌發(fā)展的不可替代性。因此網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域正在被各大企業(yè)爭相占領(lǐng)，已達到鞏固和提升企業(yè)的地位和市場占有率的目的。

我國服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷隨著電子商務(wù)的快速崛起也慢慢的起步了，但仍然處在學習階段，好多體系還有欠缺不夠完善。目前已經(jīng)嶄露頭角有一定影響力的企業(yè)也就有數(shù)的那么幾家，如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、唯品會、凡客、樂淘等網(wǎng)站，其他企業(yè)還在學習、追趕，但都尚不具備獨霸天下的能力，服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭仍然非常激烈。目前，服裝產(chǎn)品的網(wǎng)購份額仍然呈快速增長的趨勢，是我國網(wǎng)購的第一大類商品。相信日后，當所有人都熟悉了網(wǎng)絡(luò)，了解了網(wǎng)絡(luò)營銷，學會了上網(wǎng)購物，服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的市場前景將會不可估量，還會進一步進入規(guī)模性發(fā)展。

2 服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

2.1 在線試衣問題

服裝作為消費品其區(qū)別于其他產(chǎn)品最大的一點就是，人們在購買之前要先看款式、摸料子再親自試穿自我感覺一下，來判斷這件衣服穿上的樣子怎樣，款式是否跟自己體型相配，設(shè)計是否合理，自己穿著是否有束縛感、不適感，最后才決定要不要買衣服。網(wǎng)絡(luò)銷售與傳統(tǒng)銷售的交易方式，購買習慣幾乎是格格不入，試衣問題成為消費者做出購買決定的一大障礙。單憑網(wǎng)站上的幾張試穿圖片，面料成分對比，賣家進行購買介紹，在沒有足夠的信任度下，是很難讓消費者作出購買決定的。

2.2 產(chǎn)品假冒問題

假冒產(chǎn)品在借助網(wǎng)絡(luò)這個平臺，利用其虛擬性趁機悄悄地打入市場，并利用它的低價優(yōu)勢快速站穩(wěn)腳跟并擴張領(lǐng)土，來沖擊正品的服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷市場。假冒偽劣產(chǎn)品由于在生產(chǎn)中使用廉價、粗糙的材料，再加上偷稅漏稅的情況非常嚴重，因此其賣價非常低與正品的定價相差非常大。網(wǎng)民在線購物的第一首選要素仍然是“產(chǎn)品價格”。再加上中國人的性格就是喜歡花最少的錢去買最好的東西，從而助長了假冒偽劣產(chǎn)品的氣焰。最終形成中國人低價買假冒偽劣產(chǎn)品并奢望自己買到的是正品，當對自己買到的東西不滿意時，又反過來責怪其企業(yè)的商品如何的不好，自己怎樣的失望，以后再也不會買你們的產(chǎn)品了。最直接的影響就是品牌商品的市場占有率嚴重下降，假冒偽劣產(chǎn)品一步一步的占領(lǐng)市場并不斷侵蝕著品牌商品。更為深遠的影響就是，假冒偽劣產(chǎn)品由于低劣的品質(zhì)和幾乎不存在的產(chǎn)品售后服務(wù)，使得企業(yè)的聲譽和品牌形象受到嚴重的損害，給企業(yè)未來的發(fā)展埋下了不可預(yù)知的因素和更多的困難。

2.3 網(wǎng)上支付問題

互聯(lián)網(wǎng)上的交易雙方在互相看不到對方的前提下，發(fā)生的所有交易全是通過網(wǎng)上溝通，來互相了解對方，雙方討論接受后便可以發(fā)生產(chǎn)品和貨幣的交易了。這時候，網(wǎng)上銀行所扮演的角色就非常的重要了。在網(wǎng)上交易付款的時候，則要用到銀行卡來完成商品的付款。就目前而言國各大銀行所使用的通信平臺不統(tǒng)一，很難實現(xiàn)對銀行的統(tǒng)一監(jiān)管，以及國家出臺的宏觀調(diào)控政策有效落實。

2.4 售后服務(wù)問題

當消費者下決心并購買了服裝，之后最關(guān)心的就是當收到貨物后如果商品的款式試穿后不喜歡想退貨，或是商品自身存在有問題不合格要換貨。這就要涉及到跟賣家溝通、商討退換貨的事情。而好多賣家都存在這種心理，那就是只要衣服賣出去了就代表著買賣交易的完成，售后并不屬于他們負責的范圍。顧客花錢是買的衣服的使用價值，并沒有花錢買產(chǎn)品的售后服務(wù)。所以賣家或是企業(yè)往往只注重產(chǎn)品的買賣輕視產(chǎn)品的售后。這就在無形中給消費者的退換貨帶來了更多的麻煩。

2.5 安全問題

擁有一個安全的購物環(huán)境，是消費者放心購物的前提。安全系數(shù)達不到，消費者的信任度幾乎為零，何談購物，網(wǎng)絡(luò)營銷怎么可能繼續(xù)發(fā)展下去？消費者在購物付款的過程中，要相繼地輸入收件人的姓名、電話、地址，然后還要通過網(wǎng)上銀行來進行付款。這透露的一系列的個人信息，是在交易完成后被賣家銷毀掉還是為了個人利益最大化將顧客信息買給其他人？我們都不得而知，但卻又不得不擔心這件事的嚴重性以及可能帶給自己的傷害有多大。至于用網(wǎng)上銀行付費，是不是在輸姓名、身份證號、銀行卡號、密碼的時候系統(tǒng)正在被別人監(jiān)視著，消費者的銀行卡安全性是否得到了系統(tǒng)足夠的保護，確保消費者的信息絕對保密，系統(tǒng)絕對安全無漏洞。這些信息的安全保密性就是買家購物所擔心問題之一。因此，為降低網(wǎng)上購物的這種失落感，在網(wǎng)上購物各個環(huán)節(jié)必須加強安全措施和控制措施，保護消費者購物過程的信息傳輸安全和個人隱私，以樹立消費者對網(wǎng)站的信心。

2.6 誠信問題

現(xiàn)如今，電子商務(wù)的快速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)營銷也順勢崛起。但是有關(guān)網(wǎng)絡(luò)上的一些法律法規(guī)、道德準則、監(jiān)督方式、處罰力度等等都還遠遠達不到人們預(yù)期的高度，或者說這些政策法規(guī)的出臺速度根本趕不上網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展。而傳統(tǒng)立法中關(guān)于貿(mào)易的有關(guān)法律條文對網(wǎng)上交易帶來的不相一致的問題，同時又派生出許多不相適應(yīng)的地方。因此好多賣家就趁著法律法規(guī)的不完善鉆法律的空子，打球，以求在風險最小的情況下利益最大化。還有的賣家不是鉆法律的空子，而是直接以虛假、欺瞞的手段做生意。無論是產(chǎn)品的網(wǎng)上介紹，圖片描述都跟實際情況差很多，侵害了消費者的商品知情權(quán)等。還有商家故意刷信譽刷評論，給消費者選擇商品造成誤導(dǎo)。

3 互聯(lián)網(wǎng)思維下服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷對策分析

3.1 利用網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳品牌

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速普及并憑借著網(wǎng)絡(luò)的獨特優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)廣告強勢發(fā)展起來。網(wǎng)絡(luò)廣告可以借助已形成的全球通信網(wǎng)絡(luò)，用戶只須支付區(qū)域網(wǎng)內(nèi)的通訊費即可，因此在網(wǎng)絡(luò)媒體上廣告往往只相當于傳統(tǒng)媒體的百分之一、二。企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)上的旗幟廣告、關(guān)鍵字廣告、彈出廣告、浮動圖標廣告和按鈕廣告等，結(jié)合自己企業(yè)的實際狀況和目標來開展不同形式的廣告策劃，進行不同程度的廣告宣傳達到提升企業(yè)知名度的目的。

3.2 假冒偽劣產(chǎn)品的防治措施

國家加大打假治假的力度，在全國范圍內(nèi)打擊假冒偽劣產(chǎn)品，并對查獲的治假企業(yè)，賣假商家進行嚴厲的處罰和批評教育，把假冒偽劣產(chǎn)品從貨品的源頭處扼殺掉。那些正品的企業(yè)同樣也要出臺相應(yīng)的措施，例如提升自己產(chǎn)品的防偽識別性，首先在技術(shù)上就讓假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售的難度增加。其次，由于假冒偽劣產(chǎn)品的制作成本低，選用的材料低劣，紡織技術(shù)差，正品廠家可以制作紙質(zhì)版和網(wǎng)頁版的真假產(chǎn)品各個細節(jié)詳細對比判斷標準供顧客閱讀并判斷產(chǎn)品真?zhèn)巍?/p>

3.3 增設(shè)網(wǎng)上試衣系統(tǒng)

雖然網(wǎng)絡(luò)存在虛擬性，但我們同樣可以開發(fā)出一種試衣軟件，消費者就可以借助這種軟件在網(wǎng)絡(luò)上完成試衣。當消費者把自己的身高、體重、年齡、臉型、三圍、腿長等相關(guān)數(shù)據(jù)輸入到試衣軟件中去，軟件就會自動生成可以360度旋轉(zhuǎn)的立體模特。消費者一眼就可以全周無死角的觀看自己穿上該件衣服后的視覺效果，以免即使消費者費心盡力的選擇好衣服，最后的結(jié)果仍然令自己不滿意。

3.4 完善售后質(zhì)量

產(chǎn)品賣出后并不意味著買賣交易的結(jié)束，售后服務(wù)也是商品買賣交易的一部分，這是最能樹立顧客忠誠度的一部分，但這一環(huán)節(jié)恰恰被絕大多數(shù)的企業(yè)和商家所忽略掉。售后質(zhì)量的好壞也是產(chǎn)品使用價值的表現(xiàn)。因此網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員應(yīng)該把顧客的利益放在第一位，時時刻刻為顧客著想，以專業(yè)的技能，一流的服務(wù)進行溝通交流。即使出現(xiàn)突發(fā)事件或是棘手的事情，服務(wù)人員也用該兼顧顧客的利益與企業(yè)的形象，在不傷害顧客，不降低顧客忠誠度的前提下把企業(yè)的損失降到最小。切勿感情用事，與顧客發(fā)生口角沖突。

3.5 加強系統(tǒng)安全系數(shù)

投入大量的人力、物力、財力，全力提升網(wǎng)站的安全系統(tǒng)。沒有一個讓人放心的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境，何來銷售業(yè)績，更不用談擴張市場份額了。

在目前計算機所具備的防護墻、防木馬病毒軟件的基礎(chǔ)上，網(wǎng)站還應(yīng)再設(shè)計出一種專門針對網(wǎng)購情況的軟件。每當消費者打開購物網(wǎng)站想要購物時，該軟件就會自動開啟，全方位、無漏洞、無死角的檢測網(wǎng)購環(huán)境是否正常，買賣雙方是否有用虛假軟件或是帶木馬病毒的文件進行交流。同時確保買賣雙方在溝通協(xié)商的過程中不會有其他病毒侵入破壞或者竊聽。確保網(wǎng)購環(huán)境的萬無一失，讓顧客買的放心，用的舒心。

3.6 以誠信營銷為原則

首先，從大的方向說工商局、監(jiān)督局、服裝業(yè)協(xié)會共同發(fā)揮作用，三管齊下，對購物網(wǎng)站及賣家進行誠信宣傳并時刻監(jiān)督，一旦出現(xiàn)違反誠信營銷的事情立馬停業(yè)整頓并公布到監(jiān)督網(wǎng)站上，來給消費者提供一定的判斷好壞的依據(jù)。其次，消費者在合法權(quán)益受到侵犯時，可隨時通過網(wǎng)絡(luò)進行投訴，讓工作人員調(diào)查審判，還顧客一個公道。最后，通過第三方信用軟件來監(jiān)督賣家，發(fā)現(xiàn)有惡意刷好評刷銷量的店家立刻反饋給總部并派人詳細查看是否存在該問題，有無違反誠信營銷原則。

總之，在互聯(lián)網(wǎng)思維下，國內(nèi)服裝需要根據(jù)自身企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀找出網(wǎng)絡(luò)營銷的最佳方式，以便能盡快適應(yīng)并樹立自己的品牌，否則將會市場的快速發(fā)展而淘汰。

參考文獻

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第8篇：服裝網(wǎng)絡(luò)營銷范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷；多德福嘉興食品城；現(xiàn)狀與對策

0 引言

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新起的營銷方式，具有信息化和快捷化等特點。與傳統(tǒng)營銷比擬，網(wǎng)絡(luò)營銷不單能給企業(yè)降低成本，還能帶來好的社會經(jīng)濟效果?；ヂ?lián)網(wǎng)具有全天候、全方位等優(yōu)點，可以高效率的使企業(yè)的觸角伸向全球任何具有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方。

1 食品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的概述

1.1 食品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

自從休閑食品進入國門，經(jīng)過多年的發(fā)展，從而使食品市場發(fā)生了巨大的變化，使得休閑食品不斷的崛起。由于生產(chǎn)技術(shù)的不斷提高和市場需求的不斷提高，我國休閑食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度迅速增加。因此，休閑食品行業(yè)在國內(nèi)市場的發(fā)展情況是非常好的。隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種常見的消費方式。因為網(wǎng)上購物有安全，方便，快捷等特點，是未來發(fā)展的必然趨勢。以當前而論，網(wǎng)上購物的形式分為兩種： c2c平臺購物，即小我私家與小我私家之間的電子商務(wù)，即個別商戶對消費者的模式；b2c平臺購物，是商家與小我私家之間的電子商務(wù)，即企業(yè)對消費者的形式。

1.2 食品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的方式

因為食品行業(yè)的高度市場化，決定了營銷方式的變革和突破渠道，另外專業(yè)化分化趨勢明顯使網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為社會的消費主流，根據(jù)新群體的消費等特點，更專業(yè)的食品網(wǎng)絡(luò)營銷模式將成為一個新的熱點。

第一：利用好植入性營銷的模式

在我們生活中很常見的有植入性營銷，好比網(wǎng)絡(luò)游戲植入性營銷就是以網(wǎng)絡(luò)游戲為媒介投入廣告，這種方式是互聯(lián)網(wǎng)與無線通信技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，其主要表現(xiàn)形式為在游戲中植入廣告。還有在電視劇中植入相關(guān)的品牌，這樣捆綁營銷能夠得到非常好的效果。

第二：新聞營銷模式

這類營銷方式的要求相對而言要高很多，必須要有新聞的累積，通常方法就是擁有那些具有新聞價值的事件，也可以是謀劃、組織形式百般的活動，借助這些活動創(chuàng)造出有價值的事件來吸引媒體和社會的關(guān)注，以達到宣傳的目的并且提高品牌形象和社會的知名度以促進產(chǎn)品的銷售，實現(xiàn)好的盈利。

第三：娛樂營銷模式

這種類型的營銷可以看到零食食品，這些食品通常是用于這種愛情娛樂營銷，是娛樂性的，易于用戶接受，產(chǎn)生的商譽和身份。

2 嘉興食品城網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀及問題分析

2.1 嘉興食品城概況

嘉興食品城項目位于浙江省嘉興綜合物流園，項目占地50.5畝，總建筑面積8.2萬平方米。目前在嘉興綜合物流園主要有建材陶瓷、水果、蔬菜、糧油、水產(chǎn)肉食品、物資調(diào)劑、海德飾博會七大市場。總投資高達10億元，國際化的項目規(guī)劃理念，超前的設(shè)計理念，完善的設(shè)施，完善的服務(wù)功能，先進的經(jīng)營理念打造集貿(mào)易、物流倉儲、電子商務(wù)、行業(yè)協(xié)會、金融服務(wù)、品牌孵化、信息交流、公共服務(wù)等服務(wù)于一體的第五代旗艦食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標，為廣大食品行業(yè)經(jīng)營商、采購商、消費者提供效率最高、成本最低的“一站式”交易平臺 。

2.2 嘉興食品城網(wǎng)絡(luò)營銷所存在的問題

2.2.1 食品物流配送成本高

嘉興食品城的食品包括米、面、油等食品，還包括生鮮食品、各地特產(chǎn)等。網(wǎng)絡(luò)營銷正好打破了地域限制，但嘉興食品城卻不得不面臨目的地分散、運輸量零散的情況，直接造成物流成本的增加，而且在包裝較大的米、面、油等食品上表現(xiàn)得尤為突出。如果企業(yè)選擇承擔全部或部分運輸費用，那么食品城的利潤會被壓縮，如果食品城通過網(wǎng)絡(luò)吧運輸費用轉(zhuǎn)嫁到消費者身上，那么網(wǎng)絡(luò)營銷的價格優(yōu)勢有可能蕩然無存。而且現(xiàn)階段，我國的物流體系已經(jīng)比較成熟，嘉興食品城一段時間內(nèi)還將面臨物流成本高的壓力。

2.2.2 交易平臺上的信用問題

網(wǎng)絡(luò)營銷交易平臺一般都有誠信紀錄體系，嘉興食品城在交易過程中有信用缺失的行為，則該行為會被系統(tǒng)紀錄，并且該紀錄會對其他企業(yè)以及顧客開放查詢，這會嚴重影響食品城日后的交易。同時，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與傳統(tǒng)環(huán)境相比，其差別之一就是信息傳播速度快，范圍廣。嘉興食品城的一些不良交易紀錄會快速傳播，給食品城形象造成嚴重影響。

2.3 網(wǎng)絡(luò)營銷意識淡薄

迄今為止，國家共頒布了有關(guān)法規(guī)政策20多部，涉及到電子商務(wù)、網(wǎng)上購物、電子支付與物流配送等方面，專門食品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的政策法規(guī)尚不健全，企業(yè)和消費者的網(wǎng)絡(luò)營銷意識淡薄嚴重制約了嘉興食品城在網(wǎng)絡(luò)營銷中的發(fā)展，嘉興食品城的發(fā)展勢必會受到來自某些方面的阻礙。

3 嘉興食品城網(wǎng)絡(luò)營銷的對策研究

3.1 設(shè)倉庫、換包裝以降低物流成本

嘉興食品城面臨目的地分散，運輸量零散的情況，最有效的解決方法就是根據(jù)消費者的需求量選擇合適的地點設(shè)立中轉(zhuǎn)倉庫以便于集中管理。根據(jù)統(tǒng)一運輸?shù)絺}庫，再就近發(fā)貨的原則，這樣既節(jié)約了時間，提高了運輸效率又節(jié)約了運輸費用。此外，對于網(wǎng)絡(luò)營銷的食品，嘉興市食品城應(yīng)考慮客戶的需求，產(chǎn)品調(diào)整包裝，大到一個小，收集零件到一個整體，以降低物流成本。

3.2 樹立“信用第一”的經(jīng)營理念

企業(yè)若想通過網(wǎng)絡(luò)營銷，首先就要樹立起“信用第一”的經(jīng)營理念。因為交易達成的關(guān)鍵是消費者得到了滿意的產(chǎn)品，而要實現(xiàn)這一交易的前提就是要相互信任。網(wǎng)絡(luò)營銷改變了傳統(tǒng)的營銷方式，但并沒有改變需要滿足消費者的需求。如果企業(yè)不能確保消費者的核心利益，那么企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷就不能很好的展開，無法健康的發(fā)展。因此，嘉興食品城網(wǎng)絡(luò)營銷觀念的變革關(guān)鍵在于不斷提高消費者的信任度。

3.3 加強網(wǎng)絡(luò)營銷意識

現(xiàn)在部分網(wǎng)上食品企業(yè)存在違規(guī)銷售食品不合格的問題，在監(jiān)管中，存在法律法規(guī)不完善，企業(yè)主體責任不落實，消費者安全食用食品意識不強。因此，要針對當前存在的問題，加強互聯(lián)網(wǎng)食品交易監(jiān)管，落實食品的安全管理工作，進一步打擊違規(guī)行為。充分借助現(xiàn)有淘寶、阿里巴巴、微信等大型電商平臺，作為企業(yè)發(fā)展的助力謀求更大的發(fā)展。

4 結(jié)論

隨著社會時代的發(fā)展與進步，網(wǎng)絡(luò)這一平臺在人們的日常生活中日益普及，現(xiàn)在的人們通常會利用網(wǎng)絡(luò)來滿足生活中的一些需求?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，使大多數(shù)企業(yè)也將從傳統(tǒng)的市場轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)市場；營銷方式也從市場營銷方式轉(zhuǎn)變到了網(wǎng)絡(luò)營銷方式。網(wǎng)絡(luò)的方便深受消費者喜愛，龐大的消費群體為企業(yè)提供了巨大的發(fā)展契機，只要正確利用網(wǎng)絡(luò)之利器，把握消費者的購物心理?？梢哉f，嘉興食品城網(wǎng)絡(luò)營銷定可在鍵盤催生的“手指經(jīng)濟”中大放異彩。

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第9篇：服裝網(wǎng)絡(luò)營銷范文

品牌根本性的變革就是兩大變革。對實體渠道來講，即“零售時代“徹底到來。零售時代到來有三個特征：一是廣告不靈了，二開店不靈了，三是名牌不靈了。

加盟可能不僅是機會，也會成為陷井，類似于鱷魚、保羅等等諸多品牌的泛濫，消費者清楚什么是真正的世界名牌，什么是擦邊品牌，什么是中國人自己創(chuàng)造的所謂偽裝品牌。廣告、開店、名牌都不能保證在服裝營銷渠道有利潤。

也許有人會說，為什么現(xiàn)在服裝行業(yè)還能這樣繼續(xù)走下去？不是這個規(guī)律不起作用，而是目前市場上還有利潤空間可以讓這種方式持續(xù)。

服裝服裝行業(yè)競爭到今天，完全處于機制出利潤、管理出利潤、人才出利潤的時代了。皮革如果繼續(xù)升溫，將來也會迎來服裝現(xiàn)狀，看不到這點，都等于是溫水中的青蛙。

零售時代預(yù)告著，品牌內(nèi)銷連鎖市場必須依賴先進的零售管理機制。在這里我舉一個小小的例子，企業(yè)人力資源總監(jiān)希望我們能夠為他們多推薦一些有實際零售終端經(jīng)驗的內(nèi)部講師。

因為企業(yè)都明白，現(xiàn)在的終端必須進行培訓輸入。我說講師可以找，但是我只能保證講師能夠做培訓，至于他能為企業(yè)服務(wù)多長時間，這個誰也保證不了。

所以企業(yè)要想長久性的解決終端內(nèi)部培訓，建設(shè)一套從培訓輸入、管理監(jiān)督、績效考核、針對問題解決的終端培訓管理體系。

通過各種先進的培訓手段，能夠同時間、大規(guī)模將所有終端實施培訓。只有建設(shè)了這樣一個體系，不管哪一個人來做企業(yè)內(nèi)部講師，他都只會把這個工作做得更好，而不會因為人的流動導(dǎo)致工作的癱瘓。

服裝營銷變革的第二大特點，就是我們已經(jīng)完全迎來了網(wǎng)絡(luò)時代、電子時代。不可避免的實體服裝營銷與虛擬服裝營銷共存。不僅有微博、網(wǎng)絡(luò)等服裝營銷手段，未來消費者也通過網(wǎng)上購物更加便捷、經(jīng)濟、方便、省時。任何企業(yè)對于虛擬網(wǎng)絡(luò)的服裝營銷、電子商務(wù)的服裝營銷所持的態(tài)度都不僅僅是拒絕、走一步看一步。