談?wù)剬π畔踩睦斫饩x(九篇)
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談?wù)?/a>自己的心得與適合民族高校的若干建議。
（一）教師素質(zhì)的提升
教師素質(zhì)的高低在《信息安全》雙語教學(xué)中占有非常重要的作用。作為《信息安全》雙語教學(xué)教師首先要具有較強(qiáng)的專業(yè)能力與學(xué)術(shù)水平，這是基礎(chǔ)，并且對《信息安全》課程要有充分的理解與掌握，吃透課程的知識點(diǎn)。此外，《信息安全》雙語教學(xué)教師應(yīng)該具有較強(qiáng)的專業(yè)英語與口語水平。具有良好的專業(yè)英語水平，可以使閱讀《信息安全》專業(yè)的相關(guān)文獻(xiàn)與書籍，才能獲得最新的理論知識，追蹤并掌握國外最新的信息安全技術(shù)與發(fā)展趨勢。具有良好的口語水平才可以把自己掌握的信息安全的最新知識生動(dòng)準(zhǔn)確的傳授給學(xué)生，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與知識掌握的效果。提高教師的英語水平，有多種方法，比如對雙語教師送到國內(nèi)外進(jìn)行培訓(xùn)，這種方式效果較好，但是從時(shí)間、費(fèi)用來考慮代價(jià)較大。筆者認(rèn)為一個(gè)經(jīng)濟(jì)有效的方法是充分利用網(wǎng)絡(luò)，對國外著名大學(xué)的計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的《信息安全》課程的一些視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究。一方面可以提高教師的專業(yè)水平，另外還可以學(xué)習(xí)國外名校的授課模式與方法，進(jìn)行改造后，應(yīng)用到教學(xué)中，提高教學(xué)質(zhì)量。
（二）教材選擇
一本適合各自學(xué)校的難易適中的教材無論是對學(xué)生還是教師來說，都非常重要。目前關(guān)于雙語教材的來源主要有兩種：一種是學(xué)校組織信息安全專業(yè)的教師自己編寫教材，筆者認(rèn)為此種方法值得商榷。雖然經(jīng)過國家及學(xué)校對海外優(yōu)秀人才進(jìn)行了大量引進(jìn)，同時(shí)也把國內(nèi)教師送到國外進(jìn)行進(jìn)修與培訓(xùn)，都具有了相當(dāng)?shù)挠⒄Z水平。但是由于具有中文背景，編寫的“教材”看起來比較適合中國的閱讀習(xí)慣。編寫的“教材”作為補(bǔ)充教輔材料是可以的，不適和作為學(xué)生使用的教材。因?yàn)椴荒軌蚋糜?xùn)練學(xué)生的英語能力，不能使學(xué)生建立用英語模式進(jìn)行表達(dá)的習(xí)慣。另外一種方式是使用國外編寫的經(jīng)典教材，比如，筆者學(xué)校選用的教材是William Stallings編寫的，多次獲得美國計(jì)算機(jī)科學(xué)和工程教材委員會(huì)最佳教材大獎(jiǎng)的《Cryptography and Network Security Principles and Practices》作為教材。雖然國外編寫的教材不一定非常適合各個(gè)學(xué)校的實(shí)際情況，同時(shí)對學(xué)生來說，增加學(xué)習(xí)的難度。但是筆者認(rèn)為這可以通過一定的方式進(jìn)行處理。最重要的是在開始階段，給學(xué)生一個(gè)正確的英語表達(dá)習(xí)慣。
（三）教學(xué)模式
雙語教學(xué)的授課方式與非雙語教學(xué)相比，存在較大差距。主要受制英語的表達(dá)與理解、學(xué)生的英語水平。作者在雙語教學(xué)的課堂教學(xué)中，采用了互動(dòng)教學(xué)法，情景教學(xué)法等，既增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣又提高了教學(xué)質(zhì)量。比如在講授安全協(xié)議這部分內(nèi)容時(shí)，首先用英語講授安全協(xié)議執(zhí)行的過程，讓后讓同學(xué)扮演不同的角色，一個(gè)是消息的發(fā)送者，一個(gè)是消息的接受者，一個(gè)是攻擊者。讓他們來模仿協(xié)議的執(zhí)行，并且用中文表達(dá)出來，來加深對安全協(xié)議的理解。另外在講授密碼學(xué)部分時(shí)，首先用中文講述一些和密碼學(xué)發(fā)展的一些小故事，來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，活躍課堂氣氛，然后用英語講授密碼學(xué)知識。
在授課內(nèi)容的選擇上，因?yàn)樽髡咚x的教材包含的內(nèi)容較多，根據(jù)民族高校學(xué)生的特點(diǎn)，進(jìn)行了恰當(dāng)?shù)娜∩?。在授課內(nèi)容上，采用循序漸進(jìn)的方式，剛開始的部分講授的慢一些，課堂上英語少一點(diǎn)，中文多一點(diǎn)；在學(xué)生建立了信息安全的基本的概念后，可以加快講授的速度與增加英語授課的比例。另外在授課過程中，強(qiáng)調(diào)基本的概念和基本方法，對一些基本的概念和方法進(jìn)行多次的重復(fù)。而對方法的細(xì)節(jié)可以不講，或用中文講授，這樣學(xué)生比較容易接受。
充分利用教材，比如我們選擇的國外原版教材組織的非常合理，每一章都有key idea 和key terms。在課堂講授中，可以首先讓學(xué)生翻譯一下上一章的key idea以及terms，及鍛煉了學(xué)生的英語翻譯能力，又達(dá)到了復(fù)習(xí)上一章的目的。
根據(jù)《信息安全》課程前期知識需要比較多的特點(diǎn)，在授課的過程中，恰當(dāng)?shù)膶τ玫降那捌谥R用中文進(jìn)行介紹，減少學(xué)生學(xué)習(xí)的難度與對雙語課程的為難情緒。
充分利用多媒體網(wǎng)絡(luò)資源，提高學(xué)生的興趣和教學(xué)質(zhì)量。比如筆者在講授Enigma，DES，AES密碼算法時(shí)，就是利用相應(yīng)的英文教學(xué)軟件Enigma Simulator，DES Simulator，AES Flash等來講授，一方面降低了內(nèi)容的難度，另一方面使學(xué)生不自覺地學(xué)會(huì)了相應(yīng)的專業(yè)詞匯和英文表達(dá)，提高了英文閱讀技能，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)提供國外大學(xué)《信息安全》課程網(wǎng)站與信息安全某一領(lǐng)域的專業(yè)網(wǎng)站上的一些多媒體資源，讓學(xué)生在課下學(xué)習(xí)使用。一方面讓學(xué)生知道，我們所講授的內(nèi)容是與國外著名大學(xué)講授的內(nèi)容是保持一致的，另外一方面也開闊了學(xué)生的視野。
（四）考試方式
第2篇：談?wù)剬π畔踩睦斫夥段?/h2>
摘 要 隨著我國的信息科技的迅速發(fā)展和在交通行業(yè)的廣泛應(yīng)用，對交通事業(yè)產(chǎn)生了重大的影響。因此，只有不斷推動(dòng)交通管理的信息化建設(shè)，借助和使用現(xiàn)代信息技術(shù)，我國交通行業(yè)才能適應(yīng)交通建設(shè)、生產(chǎn)和管理等各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)展需求，更好服務(wù)公眾。
關(guān)鍵詞 交通管理 信息化 建設(shè)
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，全國很多城市都在加大投入建立相應(yīng)的管理系統(tǒng)和設(shè)施來改善城市的交通狀況，以高等科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)的交通信息化建設(shè)對一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展影響越來越大，因此，我們必須加強(qiáng)交通管理的信息化建設(shè)，為城市道路基礎(chǔ)建設(shè)提供更多的信息服務(wù)，以全面提升整個(gè)交通行業(yè)的管理水平。
一、我國交通管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析
我國從上世紀(jì)80年代開始進(jìn)行，交通管理信息化建設(shè)已經(jīng)有十年的發(fā)展歷程，經(jīng)歷了由無到有、從小到大、從單項(xiàng)業(yè)務(wù)到關(guān)聯(lián)集成的發(fā)展過程，建立起了一套比較完整、高效的體系。從發(fā)展?fàn)顩r來看，當(dāng)前的交通管理信息系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)模不斷擴(kuò)大，應(yīng)用水平不斷提高，信息系統(tǒng)正處在從滿足基本業(yè)務(wù)需求到追求深化應(yīng)用、資源整合和信息共享的過渡轉(zhuǎn)變期，但在過渡轉(zhuǎn)變期內(nèi)，交通信息管理化建設(shè)也存在一些問題：
（一）缺乏對信息化建設(shè)的統(tǒng)一認(rèn)識
錯(cuò)誤的把信息化建設(shè)簡單理解為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的改進(jìn)，將信息化當(dāng)作是信息技術(shù)部門的工作，與己無關(guān)。這些錯(cuò)誤認(rèn)識直接導(dǎo)致了信息系統(tǒng)建設(shè)水平處于一般事務(wù)處理和簡單信息管理的階段，呈現(xiàn)出信息孤立、資源不能共享、信息化建設(shè)綜合優(yōu)勢得不到有效發(fā)揮的局面。不注重思想與理念的轉(zhuǎn)變，對信息技術(shù)過分的依賴，認(rèn)為高科技無所不能，花巨資構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，能夠解決工作中的所有問題，因而在信息化建設(shè)過程中，忽視業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和規(guī)范化管理工作，把平時(shí)工作簡單得搬上計(jì)算機(jī)平臺后，不愿在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)方面多下大力氣，最終，影響了交通信息化的建設(shè)。
（二）交通管理信息化建設(shè)中缺乏對高素質(zhì)人才隊(duì)伍的建設(shè)
從本質(zhì)上講交通管理信息化建設(shè)就是信息化人才的培養(yǎng)，人才隊(duì)伍的建設(shè)是交通信息化建設(shè)成敗的關(guān)鍵。交通管理信息化的實(shí)施和推進(jìn)需要既懂交通管理業(yè)務(wù)，又熟悉信息技術(shù)和管理的復(fù)合型人才，目前各級交通管理部門非常缺少這種的人才。從信息化應(yīng)用的實(shí)際看，專業(yè)人才缺乏已成為制約我國信息化發(fā)展的最重要因素。
（三）交通管理信息化建設(shè)中投入資金短缺、比例失調(diào)
信息化建沒絕不是像建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)那么簡單，它是一個(gè)繁瑣的系統(tǒng)工程，投資量大，涉及面廣，應(yīng)用環(huán)節(jié)多，其研發(fā)投入大，周期長，產(chǎn)出低，而目前資金的短缺嚴(yán)重影響了交通管理信息化建設(shè)。而且在實(shí)踐中，交通管理信息化投入結(jié)構(gòu)也很不合理，交通信息化投入主要花有三個(gè)部分：硬件費(fèi)、軟件費(fèi)和培訓(xùn)推廣實(shí)施費(fèi)，其合理比例大概是1：2：3。但根據(jù)對我國多個(gè)省區(qū)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前各地用于硬件的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超其它兩者，硬件費(fèi)用占總投入的平均比例的百分之八九十，然而用于軟件費(fèi)和培訓(xùn)推廣實(shí)施費(fèi)的投入相對偏低。
（四）信息安全體系建設(shè)不健全
信息安全系統(tǒng)是為了保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行而配套的一個(gè)專門系統(tǒng)，它與所支撐的業(yè)務(wù)系統(tǒng)是緊密相連的，但是又有其自己的獨(dú)立性。目前，交通管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)比較完善，但配套信息安全體系建設(shè)還是存在缺陷。主要表現(xiàn)：1、系統(tǒng)應(yīng)用和管理人員安全意識薄弱，不能夠適應(yīng)嚴(yán)峻的信息安全形勢。2、安全備份建設(shè)滯后，應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制不完備，安全事件得不到有效及時(shí)得處理。3、系統(tǒng)應(yīng)用安全技術(shù)措施薄弱，安全隱患明顯。四是現(xiàn)有的安全防范措施缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。總體上還沒有掌握信息安全防范的主動(dòng)權(quán)。
二、加強(qiáng)我國交通管理信息化建設(shè)的應(yīng)對措施
（一）在交通管理信息化建設(shè)過程中要轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識
交通管理的目標(biāo)是建立現(xiàn)代化的管理，而對現(xiàn)代信息運(yùn)用則是現(xiàn)代化的重要體現(xiàn)，管理觀念的科學(xué)化則是現(xiàn)代化的重要基礎(chǔ)、只有管理觀念的科學(xué)化才能有效促進(jìn)管理手段的改進(jìn)．在交通管理信息化建設(shè)過程中要保持先進(jìn)性與實(shí)用性一致的原則，則需要做到信息技術(shù)不能脫離客觀實(shí)際去片面的追求高精尖或系統(tǒng)的大而全等，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況．使之與其相匹配。
（二）打造一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，為交通信息化建設(shè)提供人才保證
要加大交通管理信息化建設(shè)的專門人才的培養(yǎng)力度，特別注意培養(yǎng)既懂運(yùn)輸管理業(yè)務(wù)、又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才。同時(shí)，有計(jì)劃地通過各種渠道，引進(jìn)―批高水平的信息技術(shù)專門人才，井建立相應(yīng)的人才激勵(lì)考核機(jī)制?？傊?，加強(qiáng)信息技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，是交通管理信息化建設(shè)的一項(xiàng)長期任務(wù)。
（三）構(gòu)建信息安全體系，加強(qiáng)信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理
目前，信息化正在深入滲透融合到交通管理業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)．錯(cuò)誤得操作或惡意得攻擊都會(huì)使系統(tǒng)癱瘓，業(yè)務(wù)得不到及時(shí)得辦理。信息安全體系建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐漸改善的復(fù)雜過程和龐大的系統(tǒng)工程，目前交管信息系統(tǒng)的安全管理處于規(guī)范建設(shè)的起步階段，今后我國還要盡快出臺有關(guān)法律法規(guī)，從整體上對信息安全體系的內(nèi)容進(jìn)行明確規(guī)定，有計(jì)劃得分階段實(shí)施，以提高防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)的水平，有效識別并防范安全威脅和風(fēng)險(xiǎn)，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，為交通管理信息業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展提供保障。
三、河南省的高速公路管理和信息建設(shè)
河南境內(nèi)主要高速公路通車總里程4841公里，全省18個(gè)省轄市中有17個(gè)省轄市形成了高速公路的十字交叉，全省109個(gè)縣（市）中有99個(gè)通達(dá)高速公路，通達(dá)率92％，其中45個(gè)縣有兩條高速通過。全省高速公路已基本形成了以鄭州為中心的1個(gè)半小時(shí)中原城市群經(jīng)濟(jì)圈，3小時(shí)可達(dá)全省任何一個(gè)省轄市，6小時(shí)可達(dá)周邊6省任何一個(gè)省會(huì)城市。目前全省高速公路在建里程596公里，到年底在建里程達(dá)到1000公里以上，到2010年通車總里程突破5000公里。河南省高速公路利用有限的資源迅速在中原崛起。
河南省高速公路信息管理中心是包括：聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、全省監(jiān)控和通信業(yè)務(wù)的信息處理和數(shù)據(jù)管理的中心，是省公路信息網(wǎng)的最重要的一部分，其中收費(fèi)業(yè)務(wù)的結(jié)算涉及到省、路公司的經(jīng)營收支，高速公路內(nèi)部局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸、對外與INTERNET網(wǎng)絡(luò)的相連、與銀行系統(tǒng)的連接，正因?yàn)檫@樣，因此這些均要求網(wǎng)絡(luò)安全、可靠，同時(shí)對本中心的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的可靠性、實(shí)用性、可用性尤其是對網(wǎng)絡(luò)安全也提出了很高的要求。
河南省高速公路信息管理中心網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洳捎眯切头派浣Y(jié)構(gòu)。系統(tǒng)具有高可靠性，省中心將省收費(fèi)中心、一區(qū)拆賬中心、監(jiān)控中心統(tǒng)一管理，這樣也很好的避免了資源的浪費(fèi)，最大程度的有效合理的利用設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)和路由器采用合用方式高速公路信息網(wǎng)絡(luò)的安全性取決于出色的系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)管技術(shù)，強(qiáng)大的安全服務(wù)力量和卓有成效的安全管理制度，但其中安全管理是最關(guān)鍵的。河南省信息管理中心和聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)安全方面做了細(xì)致工作。目前，網(wǎng)絡(luò)中存在的病毒已經(jīng)不計(jì)其數(shù)，并且日有更新，由于工作需要，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)必然與外網(wǎng)連接，病毒也隨時(shí)準(zhǔn)備毀壞數(shù)據(jù)、致癱網(wǎng)絡(luò)，影響正常的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行是其次，也可能給企業(yè)帶來巨大的損失。也因此我們要及時(shí)的備份用戶的信息，快速及時(shí)的更新病毒庫，系統(tǒng)升級，更全面的保護(hù)我省的交通信息管理網(wǎng)絡(luò)。
合理有效的管理是信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全十分重要的部分。責(zé)權(quán)不明，安全管理制度不健全及缺乏可操作性等都可能引起管理安全的風(fēng)險(xiǎn)。
在公路信息與管理中更要建立全新網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制，必須深刻理解網(wǎng)絡(luò)并能提供直接的解決方案。因此，最可行的做法是制定健全的管理制度和嚴(yán)格管理相結(jié)合。保障網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行，使其成為一個(gè)具有良好的安全性、可擴(kuò)充性和易管理性的信息網(wǎng)絡(luò)便成為了當(dāng)前交通信息管理中的首要任務(wù)。一旦上述的安全隱患成為事實(shí)，所造成的對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的損失都是難以估計(jì)的。因此，網(wǎng)絡(luò)的安全建設(shè)是交通信息建設(shè)過程中重要的一環(huán)。
四、結(jié)語
現(xiàn)代交通管理的信息化建設(shè)雖然有了很大的進(jìn)步，達(dá)到了前所未的高度，但在建設(shè)過程中由于受信息化意識、軟硬件條件、人員素質(zhì)等多方面因素制約 導(dǎo)致在信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)了一系列問題并嚴(yán)重阻礙了交通管理信息化建設(shè)的發(fā)展，因此，在交通管理信息化建設(shè)的過程中，我們應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況制定相應(yīng)措施加以解決。
參考文獻(xiàn)：
[1]林達(dá)銘.信息化是實(shí)現(xiàn)交通新的跨越式發(fā)展的必由之路.交通世界.2004(7).
第3篇：談?wù)剬π畔踩睦斫夥段?/h2>
1. 說出蘆柑的5個(gè)親戚。
2. 如果從天而降100萬，你會(huì)怎么用？
3. 你剛才說自己平時(shí)在家洗碗，那么你家的熱水器是燃?xì)獾倪€是用電的，出水會(huì)不會(huì)忽冷忽熱，你知道是什么原因嗎？
4. 你遇到過什么人生挫折嗎？你是如何面對挫折的？
5. 老齡化社會(huì)與微電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有什么關(guān)系？
6. 你填報(bào)志愿的時(shí)候選擇的是經(jīng)濟(jì)專業(yè)，你知道什么叫“經(jīng)濟(jì)”嗎？你有沒有了解的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，能談?wù)剢幔?/p>
7. 你對自己未來的伴侶有些什么看法？
8. 分析自己的性格，弱點(diǎn)是什么？如果在三國人物中對應(yīng)一個(gè)人物，你覺得你是誰？
9. 你的志愿是航空航天專業(yè)，那么你知道空間探測器工作的主要原理嗎？能不能談?wù)勅杖撑c月全食的區(qū)別？
10. 你心目中的交大是什么樣的？你的業(yè)余生活是如何安排的？
11. 大多數(shù)學(xué)校的校園都有很好的綠化，那么對于個(gè)別人亂踩踏草坪的行為你怎么看？
12. 你談到了你的興趣愛好是下象棋，那么能不能說說中國象棋的妙趣？你說你正在做有關(guān)信息安全的課題，那么你對這個(gè)領(lǐng)域有什么了解呢？
13. 如果你是老板，有200名員工，在金融危機(jī)下，你會(huì)怎樣裁員？
14. 一個(gè)鋪好地板的房間水管鋪錯(cuò)了，在不弄壞地板的情況下，你該如何確定水道走向？
15. 大學(xué)畢業(yè)后，你面臨兩份工作：一份專業(yè)對口而工資很低，一份專業(yè)不對口而工資較高，你怎么選擇？
16. 你說你曾經(jīng)參加過學(xué)校的義賣活動(dòng)，那么你能說出作為義賣雙方的買家與賣家之間是個(gè)什么關(guān)系呢？假設(shè)你要來報(bào)考我們這幾個(gè)教授的研究生，但我們覺得你不太合適，你會(huì)怎樣說服我們呢？
17. 有一個(gè)人第一天上午8時(shí)上山后休息，第二天上午8時(shí)下山，請證明同一時(shí)間經(jīng)過同一地點(diǎn)。
18. 4個(gè)杯子口朝上，每次翻3個(gè)，有沒有可能全部朝下？
19. 如果你被交大錄取了，卻進(jìn)了一個(gè)比較不理想的專業(yè)，你怎么辦？20. 你喜歡《百家講壇》的哪些教授？21. 你是否會(huì)下中國象棋、國際象棋、圍棋，會(huì)不會(huì)打橋牌或八十分？
22. 給你兩個(gè)選擇，一是發(fā)明了一條定理，這條定理以你的名字命名，千古流芳，但對生活沒有實(shí)際用處。二是發(fā)明一樣?xùn)|西，可以給社會(huì)帶來財(cái)富，你會(huì)選哪樣，為什么？
23. 如何看待目前新出現(xiàn)的大學(xué)畢業(yè)生工資比農(nóng)民工工資低的現(xiàn)象？
24. 現(xiàn)在許多國外學(xué)校來中國招生，你怎么看？你認(rèn)為媒體在此應(yīng)扮演怎樣的角色，是應(yīng)該積極鼓勵(lì)還是批評？
復(fù)旦大學(xué)部分面試題
1. 鄭燮是康熙秀才、雍正狀元、乾隆進(jìn)士，這是真的還是假的，請說說原因。
2. 就桌上擺放的一個(gè)茶壺描述3到4分鐘。
3. 如何用500元的價(jià)格把這個(gè)一次性杯子賣出去。
4. 請?jiān)O(shè)想20年后的一個(gè)典型早晨。
5. 大學(xué)畢業(yè)后若要成家，會(huì)不會(huì)考慮買房？對現(xiàn)在雙方父母付首付、年輕人還貸的買房模式有什么看法？
6. 3開平方根為什么是無理數(shù)？
7. 晶體在材料發(fā)展中起什么作用？
8. 對學(xué)校的英語教學(xué)有什么想法？
9. 在空曠的廣場上，有一個(gè)巨大的球形物體，人無法爬上去，如何測它的面積和體積？
10. 建設(shè)節(jié)約型社會(huì)與拉動(dòng)內(nèi)需有什么關(guān)系？
11. 如果你碰到一個(gè)說外語的人，你完全聽不懂他說的話，他也完全聽不懂你說的話，你如何解釋他的語言和你的語言的區(qū)別？
12. 你到一所小學(xué)去，小學(xué)生正在吃匹薩，你認(rèn)為他們咽下去是基于重力原因，還是喉管蠕動(dòng)？如果你認(rèn)為是其中一種原因，如何向持有另一種看法的人解釋？
13. 有兩個(gè)不規(guī)則的容器，其中一個(gè)裝有7毫升水，另一個(gè)裝有5毫升水。旁邊還有足夠的水供你使用，如何量出6毫升水？
14. 給出字母OTTFFSSE，請問E后面應(yīng)該是什么字母，并且闡述理由。
15. 中國哲學(xué)和西方哲學(xué)有什么區(qū)別，你是否了解有些什么哲學(xué)派系？
16. 盡可能多地說出水/紙的用途。
17. 用英文介紹崇明島。
18. 滅火器有哪些種類，有什么不同？
19. 汽車尾氣是如何產(chǎn)生的？其中有些什么成分，這些成分是如何來的？
20. 如果你要建一個(gè)公立醫(yī)院，你會(huì)建在中產(chǎn)階級住宅區(qū)附近還是貧民區(qū)？
21. 談?wù)勀銓μG藻的看法。
22. 你平時(shí)是如何學(xué)習(xí)的？如果以后發(fā)現(xiàn)很多人都比你優(yōu)秀而失去了優(yōu)越感，你會(huì)怎么樣？
23. 如何統(tǒng)計(jì)上海公交車數(shù)量？
24. 炒菜和物理實(shí)驗(yàn)有什么共同點(diǎn)？
25. 金融危機(jī)對農(nóng)村有何影響？如何利用電子信息技術(shù)解決金融危機(jī)問題？
26. 根據(jù)天干地支紀(jì)年法，今年是什么年？能不能談?wù)勌煳臍v法、公歷、農(nóng)歷的來源？
27. 如何移動(dòng)一根火柴，使得62-63=1這個(gè)等式成立？
28. 知道不知道爺爺什么時(shí)候生日？
29. 洗衣機(jī)由哪幾部分組成？
30. 在完全陌生的環(huán)境中，如何向一位語言不通的人解釋中國畫和西洋畫的區(qū)別？
31. 假如讓你穿越回秦朝，你會(huì)怎么規(guī)劃你的人生？
32. 在太空中，你隨手扔出一個(gè)瓶子，會(huì)發(fā)生什么？假如人和瓶子都碰到了墻壁，會(huì)怎么樣？假如人和瓶子反彈回來后又撞到了一塊兒，他們會(huì)停下來還是會(huì)繼續(xù)運(yùn)動(dòng)？假如人和瓶子都停下來了，那他們靜止的位置還是不是原來扔瓶子的位置？
33. 歷史上的中國版圖大致如何變化？
34. 天為什么是藍(lán)的，草為什么是綠的？
35. 中西醫(yī)的最根本區(qū)別是什么?可以在哪些方面進(jìn)行結(jié)合?列舉常見的幾種中藥藥材并說出功用。
36. 社會(huì)上人與人之間的關(guān)系為什么會(huì)冷淡？
37. 請簡單談?wù)剬τ谠姼铔]落原因的理解。
38. 請簡述誠信、發(fā)票、社會(huì)管理三個(gè)詞之間的關(guān)系。
39. 假設(shè)你是一個(gè)金融衍生產(chǎn)品的銷售人員，你們公司的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)性很高，你在推銷這個(gè)產(chǎn)品時(shí)會(huì)怎么說？
40. 金融危機(jī)是如何產(chǎn)生的？哪些方式可以減輕它的影響？
第4篇：談?wù)剬π畔踩睦斫夥段?/h2>
【關(guān)鍵詞】信息技術(shù) 情感教育
一、以情育人，挖掘提煉教材中的情感因素
目前，初中信息技術(shù)教材仍然是以知識的技能訓(xùn)練為主，情感道德的部分涉及甚少。照本宣科是不符合課程要求的。所以，我在備課時(shí)主動(dòng)思考：怎樣提煉這節(jié)教材中的人文精神？如何從中培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)？這是每節(jié)課的精髓所在，需要教師花一番心思精心挖掘的。
例如，在初二學(xué)習(xí)《防治計(jì)算機(jī)病毒》這一章節(jié)中，教材單純地對計(jì)算機(jī)病毒一些知識性、技術(shù)性的內(nèi)容進(jìn)行了詳述，如病毒的定義、來源、特征、危害、防治等，其中殺毒軟件的使用占用大量篇幅。
我們對學(xué)生進(jìn)行信息安全教育，難道只是僅僅教會(huì)學(xué)生使用殺毒軟件嗎？答案是否定的。怎樣提煉這節(jié)教材中的人文精神？如何從中培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)？這是每節(jié)課的精髓所在，需要教師花一番心思精心挖掘的。那么，如何提煉教材內(nèi)容，豐富了課堂的內(nèi)涵和文化，如何培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)呢？
以這一課的教材處理為例，我增加一些著名的實(shí)例、案例，如“14歲德國少年制造震驚世界的‘沖擊波’病毒、武漢青年李俊編寫“熊貓燒香”病毒等，引導(dǎo)學(xué)生從多角度（如心理動(dòng)機(jī)、個(gè)性特征等）分析青少年制造病毒、充當(dāng)黑客、信息犯罪等現(xiàn)象，除進(jìn)行口頭上的大討論外，還結(jié)合現(xiàn)實(shí)中的事例，讓所有同學(xué)、老師都參與進(jìn)來，這樣，學(xué)生在熱烈的交流和討論中懂得了要正確地、負(fù)責(zé)任地使用信息技術(shù)，安全意識提高了，積極的情感體驗(yàn)就這樣水到渠成地完成了。
與之類似，在《使用搜索引擎》這一章節(jié)時(shí)，教育學(xué)生免受虛假信息的迷惑，懂得去偽存真的能力，點(diǎn)滴中滲透正確的信息價(jià)值觀。《下載文件》這一節(jié)中，主要讓學(xué)生正確理解，下載軟件和“盜版”軟件的區(qū)別，及時(shí)進(jìn)行保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的教育，教育學(xué)生尊重軟件設(shè)計(jì)者的勞動(dòng)成果。在《網(wǎng)上娛樂》這一節(jié)時(shí)，教育學(xué)生網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)給學(xué)生的是一個(gè)模擬的、虛幻的世界，帶有一定的虛假性，學(xué)生在其中玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天時(shí)，所獲得的情感體驗(yàn)是“失真”的，是與現(xiàn)實(shí)世界相脫離的。并列舉出現(xiàn)實(shí)中一些因?yàn)槌聊缬诰W(wǎng)絡(luò)游戲引發(fā)的案例，組織學(xué)生進(jìn)行討論。
總之課堂中，教師應(yīng)該以情感帶動(dòng)學(xué)生投入，設(shè)計(jì)充滿情感氛圍的課堂，激發(fā)學(xué)生的情緒反應(yīng)，“使學(xué)生身心感到愉快”，課堂成為享樂愉快之旅。
二、教學(xué)設(shè)計(jì)里，要滲透情感教育
學(xué)生課堂中如果對教學(xué)內(nèi)容不感興趣時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)注意力分散、擺弄玩具、睡覺等情況，教師如果不從學(xué)生的情感需要上去考慮，一味地責(zé)罵學(xué)生不聽話，草率地認(rèn)為他們是不守紀(jì)律的孩子。如果是學(xué)生喜愛的課程，他們會(huì)注意力非常集中，能夠積極主動(dòng)的配合老師，活動(dòng)結(jié)束時(shí)還戀戀不舍。所以，教師在教育活動(dòng)中應(yīng)該激發(fā)學(xué)生的積極情感，使其在快樂的氛圍中完成課堂教學(xué)。
教師把握教學(xué)內(nèi)容，是教學(xué)活動(dòng)的核心。就是要把教材呈現(xiàn)的內(nèi)容有條理地讓學(xué)生掌握熟練、學(xué)會(huì)應(yīng)用。這其中最重要的是教師應(yīng)該知道哪些知識點(diǎn)是讓學(xué)生基本了解的，哪些知識點(diǎn)是要讓學(xué)生熟練掌握的，只有熟悉了教材，才可以使教學(xué)有的放矢，從而實(shí)現(xiàn)用最短的時(shí)間，取得最大收獲的目的。
例如，在學(xué)習(xí)《制作演示文稿作品》這一章節(jié)，我自行設(shè)計(jì)了一個(gè)集實(shí)踐性、趣味性、于一體的“文稿作品創(chuàng)作比賽”活動(dòng)。比賽活動(dòng)共由三個(gè)環(huán)節(jié)組成：布置任務(wù)——分組制作階段——小組初評。學(xué)生們自由分組，讓他們積極地相互支持與配合，小組之間加強(qiáng)交流溝通，相互信任，有效地解決組內(nèi)沖突。學(xué)習(xí)者在合作學(xué)習(xí)中的交流與合作，能有效地促進(jìn)情感互動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的合作精神、集體精神和認(rèn)同他人、積極交往的情感。
整個(gè)比賽活動(dòng)得到學(xué)生的熱情參與。特別在最后的決賽中，運(yùn)用情境教學(xué)法把活動(dòng)的氣氛推向了。
三、運(yùn)用成功體驗(yàn)教學(xué)創(chuàng)設(shè)情感氛圍
我們在評價(jià)一個(gè)學(xué)生的時(shí)候，不能單純的看這個(gè)學(xué)生掌握的知識和技能怎么樣，還有對學(xué)生情感進(jìn)行肯定和鼓勵(lì)，愉快的情緒體驗(yàn)、積極良好的情感氣氛會(huì)促進(jìn)人與人關(guān)系的融洽，有助于促進(jìn)人的認(rèn)知發(fā)展?！白屆恳晃粚W(xué)生都有機(jī)會(huì)取得成功，體驗(yàn)成功”，這也是情感教育的一個(gè)重要原則。
以《制作word小報(bào)》為例，我采取的是全方位的獎(jiǎng)勵(lì)制度，讓更多的學(xué)生受到肯定、體驗(yàn)成功。評價(jià)決不是教師簡簡單單了事，而是讓全體學(xué)生參與進(jìn)來。小組內(nèi)推選出的選手上臺展示作品、展示個(gè)人風(fēng)采，他們極大地體驗(yàn)到了成功和關(guān)注，可以獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)品獎(jiǎng)，對于坐在下面的觀賞的普通學(xué)生，雖然不能得到作品獎(jiǎng)，我也挖空心思保護(hù)他們的積極性和上進(jìn)心，點(diǎn)評作品點(diǎn)評得好的學(xué)生也給予小小的點(diǎn)評獎(jiǎng)、創(chuàng)意獎(jiǎng)等。另外，教師毫不吝嗇地給予學(xué)生來自平常身體語言的激勵(lì)，如教師點(diǎn)頭微笑、贊賞的眼神、肯定的話語、帶領(lǐng)學(xué)生熱烈鼓掌等，只要學(xué)生有出色表現(xiàn)，就給予真誠的表揚(yáng)和激勵(lì)，盡量使更多的學(xué)生都能受到贊賞和鼓勵(lì)。
第5篇：談?wù)剬π畔踩睦斫夥段?/h2>
【關(guān)鍵詞】信息檢索 信息檢索應(yīng)用 信息檢索的意義 信息檢索的設(shè)想場景 信息檢索系統(tǒng)框架
隨著整個(gè)社會(huì)的信息化發(fā)展，信息的發(fā)展處于高峰階段，在生活節(jié)奏日益加快的當(dāng)今，信息網(wǎng)絡(luò)突顯出它的優(yōu)勢。我們在工作學(xué)習(xí)或生活的時(shí)候，往往會(huì)遇到一些繁雜的問題，而這些繁雜的問題在現(xiàn)實(shí)中很難找到突破口加以解決，而想要解決這些問題就要開辟一種新途徑，在如今的信息時(shí)代我最先想起的應(yīng)該就是網(wǎng)絡(luò)。信息檢索是利用網(wǎng)絡(luò)資源的一種方法。在科技是第一生產(chǎn)力的今天，創(chuàng)新人才的培養(yǎng)、科學(xué)研究的開展、信息資源的開發(fā)，還是科學(xué)決策的進(jìn)行，都離不開信息檢索技術(shù)的應(yīng)用。如何在信息海洋中查尋到合適的信息成為目前人們遇到的難題之一，如果掌握了信息檢索的方法便可以找到一條吸收和利用大量新知識的捷徑，把大家引導(dǎo)到更廣闊的知識領(lǐng)域中去，對未知世界進(jìn)行探索。
1 信息檢索的應(yīng)用、意義及場景
1.1 應(yīng)用
信息檢索是指搜索信息的科學(xué)，在文件中搜索信息或是在數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行搜索，無論是在相關(guān)的獨(dú)立數(shù)據(jù)庫或是超文本的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。信息檢索技術(shù)就是指依照用戶的信息需求從信息的集合中識別查詢和獲取信息的技術(shù)，利用這種技術(shù)可以有效地開發(fā)和利用各種信息資源，更廣泛、更有效、更快捷、更全面地在信息海洋中吸收和獲取我們所需要的信息。
1.2 意義
科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展，科技成果倍增，新的學(xué)科領(lǐng)域不斷產(chǎn)生、研究和更新，科技文獻(xiàn)數(shù)量、種類急劇增長，同時(shí)現(xiàn)代通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，又加速了文獻(xiàn)信息的傳遞與使用，文獻(xiàn)信息的傳遞、使用和交流又促使新的信息不斷產(chǎn)生，人類社會(huì)已步入了知識、信息爆炸的時(shí)代。然而這種浩如煙海而又極其分散的文獻(xiàn)信息給人們的學(xué)習(xí)、工作帶來了許多的不便，特別是對于廣大科研人員和工程技術(shù)人員，如何迅速準(zhǔn)確的查獲到自己所需文獻(xiàn)資料，關(guān)系到科研項(xiàng)目的成敗。信息檢索的重要作用及意義在未來的社會(huì)中將會(huì)日益顯現(xiàn)出來。
1.3 信息檢索設(shè)計(jì)
1.3.1 場景設(shè)想
在軟件機(jī)構(gòu)建立一個(gè)軟件文檔信息檢索庫，軟件文檔庫中存放軟件工程過程中的所產(chǎn)生的所有文檔，項(xiàng)目管理師負(fù)責(zé)上傳文檔到統(tǒng)一的軟件文檔庫，項(xiàng)目的每個(gè)用戶均有統(tǒng)一的搜索。
1.3.2 場景設(shè)想的合理性分析
為了進(jìn)行搜索，用戶先指定一個(gè)能反應(yīng)信息需求的查詢，接下來，對用戶查詢進(jìn)行分析和擴(kuò)展，擴(kuò)展的查詢與倒排索引進(jìn)行匹配，檢索出一個(gè)文檔子集。對文檔子集排序并把排在最前面的文檔返回給用戶。為了提高排序的性能，我們收集用戶反饋信息，并使用這些信息對結(jié)果重新排序，最豐富的用戶反饋形式是在返回結(jié)果上點(diǎn)擊文檔鏈接。
2 信息檢索系統(tǒng)框架
根據(jù)場景的設(shè)想，從用戶界面、文本處理、提問處理、搜索、排序這幾個(gè)方面簡要闡述軟件文檔信息檢索的架構(gòu)，信息檢索框架如圖1所示。
2.1 用戶界面
用戶界面的作用是幫助用戶理解和表達(dá)信息需求，并幫助用戶指定所需的查詢，在可用的信息源中進(jìn)行選擇跟蹤搜索結(jié)果。
查詢輸入 軟件文檔信息檢索的輸入為文本形式，用戶表達(dá)自己的信息需求的主要方法是在搜索框中輸入一些關(guān)鍵詞如“空管系統(tǒng) 軟件需求規(guī)格”等，輸入查詢的描述采用動(dòng)態(tài)生成查詢建議列表，當(dāng)用戶輸入“空”子查詢時(shí)，表單實(shí)施顯示查詢建議“空管系統(tǒng)”，自動(dòng)填充或自動(dòng)生成查詢建議，以方便用戶和節(jié)約用戶時(shí)間。
查詢輸出 當(dāng)顯示查詢結(jié)果時(shí)，界面輸出的是相關(guān)文檔，將文檔的一些有代表性的內(nèi)容提交給用戶，如軟件文檔摘要、包含查詢關(guān)鍵詞的標(biāo)題、標(biāo)題組合、包含作為短語匹配的查詢語句。
用戶反饋是幫助我們進(jìn)行查詢重構(gòu)，主要思想是讓用戶指出，對于查詢哪些文檔是相關(guān)的，哪些文檔時(shí)不相關(guān)的。也能讓用戶指出從文章中抽取哪些索引項(xiàng)是相關(guān)的。軟件文檔信息檢索系統(tǒng)通過這個(gè)信息，可以重構(gòu)一個(gè)新的檢索集合。
2.2 文本處理
文本處理時(shí)一個(gè)以產(chǎn)生排序函數(shù)為目標(biāo)的復(fù)雜過程。構(gòu)想出表示文檔和查詢的邏輯框架，該邏輯框架通常基于集合、向量或者概率分布，如圖2所示。
輸入 一個(gè)能反映用戶信息需求的查詢，對此查詢進(jìn)行與文檔類似的分析與修改操作，典型的操作包括適當(dāng)?shù)钠磳懶徒迷~消除等。
輸出 文檔和查詢的邏輯框架，該邏輯框架通?；诩?、向量或者概率分布。
2.3 檢索策略
假如已經(jīng)有了倒排索引，給出信息檢索策略，常用的信息檢索策略模型有布爾邏輯模型、模糊邏輯模型和概率模型等幾種方式。
（1）布爾邏輯模型。這是一種簡單而常用的嚴(yán)格匹配模型。用戶可以根據(jù)檢索項(xiàng)在文檔中的布爾邏輯關(guān)系提交查詢，搜索工具根據(jù)事先建立的倒排文檔結(jié)構(gòu)確定查詢結(jié)果。標(biāo)準(zhǔn)的布爾邏輯模型為二元邏輯，所搜索的文檔要么與查詢相關(guān)，要么與查詢無關(guān)。利用這種模型進(jìn)行查詢，其查詢結(jié)果一般沒有按照內(nèi)容的相關(guān)特性排序。
（2）模糊邏輯模型。它在查詢結(jié)果處理中引進(jìn)了模糊邏輯比較，并且按照相關(guān)的優(yōu)先次序排列查詢結(jié)果，這樣就可以克服布爾邏輯模型信息查詢結(jié)果的無序性。
（3）概率模型。它是基于貝葉斯概率原理而提出的，根據(jù)詞條、文檔間的內(nèi)在聯(lián)系，利用詞條間和詞條與文檔間的概率相依性來進(jìn)行信息檢索。
3 信息檢索帶來的影響
3.1 促進(jìn)生產(chǎn)實(shí)踐
信息檢索是人們開啟知識寶庫的金鑰匙，是開發(fā)智力資源的有力工具，它能幫助人們傳播知識和利用知識，使知識轉(zhuǎn)化為社會(huì)物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，在人類社會(huì)的科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)生活過程中發(fā)揮了重大作用。
3.2 資源管理
原來獲得的信息傳統(tǒng)途徑，現(xiàn)在幾乎全部可以通過信息檢索得到，而且更快、更新、更準(zhǔn)確。隨著計(jì)算機(jī)、多媒體和現(xiàn)代通訊技術(shù)的飛速發(fā)展，以印刷型文獻(xiàn)為主的學(xué)校圖書館開始向以電子信息和虛擬信息為主的數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)化，Internet創(chuàng)造了豐富和多元化的學(xué)習(xí)資源，實(shí)現(xiàn)了資源共享。隨著學(xué)習(xí)社會(huì)化、終身學(xué)習(xí)體系的誕生和進(jìn)一步推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)在中小學(xué)教育中的應(yīng)用也日益廣泛和深入起來。Internet為我們帶來了豐富的學(xué)校綜合教育信息資源，它是提供Internet上的可用于學(xué)校綜合教育過程的，在學(xué)校教育系統(tǒng)中傳遞的信息。
3.3 消極影響
3.3.1 侵犯個(gè)人隱私
隨著智能檢索技術(shù)即可以模擬人腦的思維方式，分析用戶以自然語言表達(dá)的檢索請求，自動(dòng)形成檢索策略進(jìn)行智能、快速、高效地檢索，信息檢索變得更加便捷，它的飛速發(fā)展在給我們帶來效益、帶來方面的同時(shí)，也把很多系統(tǒng)的漏洞和個(gè)人隱秘信息展示在大眾面前，使得個(gè)人信息成為被侵犯的重要對象。通過網(wǎng)絡(luò)信息檢索，利用搜索引擎進(jìn)行搜索，獲取他人個(gè)人信息，甚至他人隱私。智能搜索引擎的發(fā)展，給我們的信息檢索帶來了很大的方便，但對網(wǎng)絡(luò)信息安全的影響也很大，尤其是對個(gè)人信息安全構(gòu)成了巨大的威脅，其中存在嚴(yán)重的侵權(quán)問題。沒有經(jīng)過當(dāng)事人同意就將當(dāng)事人的真實(shí)情況，比如姓名、單位、圖片、以及生活細(xì)節(jié)等個(gè)人詳細(xì)信息公布于眾，打破了當(dāng)事人的正常學(xué)習(xí)、工作和生活秩序，造成不必要的精神壓力，特別是對方有可能只是個(gè)無辜者。
3.3.2 信息污染
一方面是信息急劇增長，另一方面是人們消耗了大量的時(shí)間卻找不到有用的信息，信息的增長速度超出了人們的承受能力，導(dǎo)致信息泛濫的出現(xiàn)。一些錯(cuò)誤信息，虛假信息，污穢信息等混雜在各種信息資源中，使人們對錯(cuò)難分，真假難辨；人們?nèi)绻患臃治?，便容易上?dāng)受騙，受其毒害。人們?nèi)绻痪邆湟欢ǖ男畔⒆R別能力，就容易受到一些不良信息的影響的毒害，它導(dǎo)致了一些行為偏差。
4 結(jié)束語
科技發(fā)展使得人類社會(huì)生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正處在急劇變化之中，大批知識密集型工業(yè)相繼涌現(xiàn)，邊緣科學(xué)大量出現(xiàn)，如果不懂得信息檢索，要在浩如煙海的各種信息中尋找自己需要的信息，就如同大海撈針一般困難，掌握了信息檢索的方法和技巧，就可以使信息的查詢過程更有條理性、計(jì)劃性，避繁就簡，事半功倍，在未來的競爭中取得更大的主動(dòng)權(quán)。所以，我們應(yīng)充分利用信息資源，避免重復(fù)勞動(dòng)?？茖W(xué)研究具有繼承和創(chuàng)造兩重性，縱觀科學(xué)技術(shù)發(fā)展史，積累、繼承和借鑒前人的研究成果是科技發(fā)展的重要前提。
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第6篇：談?wù)剬π畔踩睦斫夥段?/h2>
關(guān)鍵詞：內(nèi)控 防范 操作風(fēng)險(xiǎn)
近年來，國內(nèi)外銀行業(yè)經(jīng)濟(jì)案件頻發(fā)，涉案金額巨大、影響惡劣并造成巨大資金損失，嚴(yán)重威脅著銀行和客戶的資金安全。其中操作風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的案件占相當(dāng)大比例，巴塞爾委員會(huì)在2002年舉行的一次全球性針對銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的調(diào)查表明，參加調(diào)查的銀行共報(bào)告了47029件每件損失超過1萬歐元的操作風(fēng)險(xiǎn)事件，平均每家銀行在這一年間發(fā)生了528起操作風(fēng)險(xiǎn)事件，其中有5家銀行在這一年間發(fā)生了超過2000起操作風(fēng)險(xiǎn)事件，一年造成的損失近80億歐元(出處：金融時(shí)報(bào))；從國內(nèi)銀行業(yè)看，由于缺乏對操作風(fēng)險(xiǎn)的充分認(rèn)識，缺乏相應(yīng)的規(guī)章制度，缺乏有效的內(nèi)控機(jī)制，近年來操作風(fēng)險(xiǎn)也日趨嚴(yán)重。
一、操作風(fēng)險(xiǎn)形成原因
隨著我國金融體制改革不斷深入，銀行業(yè)務(wù)日益多元化、復(fù)雜化和國際化。金融機(jī)構(gòu)尤其是基層金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制呈現(xiàn)出“機(jī)制功能弱化”的趨勢，產(chǎn)生操作風(fēng)險(xiǎn)的主要原因有以下幾個(gè)方面。
(一)風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng)
1.重業(yè)務(wù)拓展，輕風(fēng)險(xiǎn)管理。表現(xiàn)在一些單位負(fù)責(zé)人短期行為嚴(yán)重，沒有正確處理和把握好業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系，許多營業(yè)機(jī)構(gòu)目光局限于完成考核任務(wù)，甚至不惜冒著違規(guī)操作的風(fēng)險(xiǎn)以實(shí)現(xiàn)短期業(yè)績；許多員工在操作崗位上工作卻被迫承擔(dān)了大量營銷任務(wù)；不少員工自身對操作風(fēng)險(xiǎn)重視不夠，風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng)，只要領(lǐng)導(dǎo)命令，就惟命是從，對其違法行為視而不見。
2.重事后管理，輕事前防范。其表現(xiàn)在銀行看重的是對已發(fā)生或已存在的風(fēng)險(xiǎn)采取事后的管理處罰措施，試圖以嚴(yán)歷的處罰遏制風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，而對事前的防范和事中的控制措施關(guān)注較少，或形同虛設(shè)，這種做法充其量只能是“防君子不防小人”。
(二)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不到位，執(zhí)行制度有偏差
隨著金融信息化、金融產(chǎn)品的不斷豐富和發(fā)展，各種理財(cái)產(chǎn)品、電子業(yè)務(wù)等層出不窮，有的管理人員借口業(yè)務(wù)忙，對規(guī)章制度、特別是新的規(guī)定不能認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理松懈，對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也不到位，致使操作人員對新業(yè)務(wù)不熟悉，潛藏風(fēng)險(xiǎn)隱患；少數(shù)員工安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，對新業(yè)務(wù)、新制度的學(xué)習(xí)滯后，對業(yè)務(wù)流程理解不深不透。如帳戶管理、反洗錢制度執(zhí)行不嚴(yán)格，大額存取款業(yè)務(wù)未經(jīng)主管授權(quán)審批，對重要空白憑證、業(yè)務(wù)印章保管不嚴(yán)，交接手續(xù)不嚴(yán)密，未按規(guī)定對帳等，法律意識淡薄，自我保護(hù)意識不強(qiáng)，致使違章操作時(shí)有發(fā)生；產(chǎn)品創(chuàng)新、制度建設(shè)與業(yè)務(wù)人員素質(zhì)脫節(jié)，致使執(zhí)行制度有偏差，違章操作時(shí)有發(fā)生，產(chǎn)生了許多風(fēng)險(xiǎn)隱患。典型的是許多產(chǎn)品的創(chuàng)新是先發(fā)展業(yè)務(wù)，后規(guī)章制度，并且有些制度本身制訂就不夠精細(xì)，過于理想化，甚至不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可操作性較差，再加上操作人員本身理解不深不透，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，致使業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摬睾芏囡L(fēng)險(xiǎn)隱患。
(三)查處力度不到位，警示效果不明顯
近幾次操作風(fēng)險(xiǎn)大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，多數(shù)屬于屢查屢犯、屢整難改的頑癥，主要原因還是重檢查、輕處罰，對違規(guī)違紀(jì)甚至違法行為低調(diào)處理，強(qiáng)調(diào)客觀原因，未能嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任，處罰力度不夠，因而不能產(chǎn)生有力的警示作用，削弱了制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性，導(dǎo)致一些問題屢查屢犯，直至案件發(fā)生。
(四)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不夠完善，易形成較大資金風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
主要表現(xiàn)為硬件及軟件、設(shè)備及通訊故障、程序錯(cuò)誤、計(jì)算機(jī)等原因造成交易不成功而形成客戶及銀行資金損失。例如有的銀行因通訊故障引起的銀行單邊帳，形成較大的資金風(fēng)險(xiǎn)。
此外，員工強(qiáng)制休假制度和定期輪換制度未落實(shí)，人事管理中不能做到定期或不定期地調(diào)整相關(guān)重要崗位人員，使其職務(wù)行為中存在較大風(fēng)險(xiǎn)。
二、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，構(gòu)建防范操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制
早在2005年銀監(jiān)會(huì)就提出了13條防范操作風(fēng)險(xiǎn)的意見，并督促銀行機(jī)構(gòu)落實(shí)“內(nèi)控十三條”，從央行的重視程度和督促力度，就可看出防范操作風(fēng)險(xiǎn)已成為規(guī)范業(yè)務(wù)發(fā)展的重要和必要內(nèi)容。因此，我國各商業(yè)銀行近年來紛紛開展了全行性的操作風(fēng)險(xiǎn)大檢查，同時(shí)采取不同的方式來防范操作風(fēng)險(xiǎn)。對如何加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，構(gòu)建防范操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制，我覺得應(yīng)從以下幾方面做起：
1.打造先進(jìn)的內(nèi)部控制文化，要以科學(xué)發(fā)展為指引，樹立健康經(jīng)營理念。正確認(rèn)識內(nèi)控機(jī)制的重要性，加強(qiáng)員工職業(yè)道德培養(yǎng)和警示教育，提高內(nèi)控與員工的價(jià)值關(guān)聯(lián)度，切實(shí)防范員工因道德風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的違規(guī)、違法行為。通過培育金融企業(yè)合規(guī)文化，營造良好的內(nèi)控文化氛圍，并通過教育與管理、激勵(lì)與約束相結(jié)合，這不僅有助于提高員工的綜合素質(zhì)，還使人的自覺行為與制度對人的約束有機(jī)結(jié)合，也有助于防范道德風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)管理、眼前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，牢固樹立先規(guī)范、后發(fā)展的經(jīng)營理念，嚴(yán)禁違規(guī)辦理業(yè)務(wù)。
2.嚴(yán)格崗位職責(zé)管理，要以風(fēng)險(xiǎn)防范為前提，培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化。崗位職責(zé)要明確各部門、各崗位和下屬分支機(jī)構(gòu)的內(nèi)控職責(zé)，一級對一級負(fù)責(zé)。實(shí)行任務(wù)到崗、責(zé)任到人，做到定人、定事、定責(zé)，做到工作崗位、工作范圍、職責(zé)權(quán)限清晰，使內(nèi)控覆蓋所有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，包括決策、執(zhí)行、監(jiān)督的全過程，重要崗位、主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)做到相互制約、相互制衡。
3.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理基本制度建設(shè)，要以規(guī)范管理為目的，夯實(shí)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。嚴(yán)格崗位分離制度，加強(qiáng)事前防范；嚴(yán)格授權(quán)管理制度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)事中控制；加強(qiáng)對高管和重要崗位人員的控制，離崗審計(jì)。如從目前農(nóng)業(yè)銀行基層行的管理現(xiàn)狀來看，仍然存在較多的薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化管理應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：首先要加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步建立建全制度，清理制度盲點(diǎn)，彌補(bǔ)制度空白點(diǎn)，堅(jiān)持內(nèi)控在前，制度先行，使各種經(jīng)營行為都置于制度約束之下，加強(qiáng)制度執(zhí)行力度，特別是要切實(shí)落實(shí)業(yè)務(wù)營運(yùn)制度、管理制度、處罰制度，把管理工作和控制融入到每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)。其次要加強(qiáng)崗位控制，按照縱向有監(jiān)督、橫向有制約，從優(yōu)化業(yè)務(wù)流程著手，形成機(jī)控和人控的聯(lián)控機(jī)制，切實(shí)解決業(yè)務(wù)操作崗位的失控問題。