前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的工資薪金制度主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
【關(guān)鍵詞】導(dǎo)游薪金培訓(xùn)激勵(lì)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量
導(dǎo)游是與游客接觸最密切的職位之一,由旅行社組團(tuán)的旅游消費(fèi)活動(dòng)主要是通過導(dǎo)游的溝通來實(shí)現(xiàn),他們工作的質(zhì)量直接影響著游客的旅游消費(fèi)行為,進(jìn)而關(guān)系到旅行社的生存與發(fā)展。
然而,現(xiàn)今由于導(dǎo)游薪金制度有待改善,導(dǎo)游自身素質(zhì)問題以及對導(dǎo)游管理力度不夠等原因,使導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),更談不上優(yōu)質(zhì)服務(wù)了。本人就如何提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量提出以下拙見。
一、建立合理的導(dǎo)游薪金制度
目前大多數(shù)導(dǎo)游人員屬于“三無人員”:即無基本工資、無基本福利保障和無明確勞動(dòng)報(bào)酬。不合理的薪金制度極大地挫傷了導(dǎo)游人員的服務(wù)積極性,使得服務(wù)質(zhì)量再好的導(dǎo)游也會滑向“導(dǎo)購人員”,妨礙了旅游業(yè)的健康發(fā)展。所以,建立合理有效的導(dǎo)游薪金制度,有助于提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。
1.綜合考量,確定導(dǎo)游的報(bào)酬水平
旅行社應(yīng)立足于導(dǎo)游等級和工作能力設(shè)定導(dǎo)游人員的基礎(chǔ)工資,打破唯職位是舉的分配體系,要配合實(shí)行以職業(yè)技能等級高低論待遇。通過對導(dǎo)游的學(xué)歷、職稱、工作表現(xiàn)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及導(dǎo)游等級等方面綜合測評,確定導(dǎo)游人員的基礎(chǔ)工資,擴(kuò)大收入差別。
依據(jù)游客滿意度和工作量發(fā)放導(dǎo)游人員的帶團(tuán)津貼。導(dǎo)游人員帶團(tuán)津貼的發(fā)放要在游客滿意度的基礎(chǔ)上,綜合考慮所帶團(tuán)隊(duì)的人數(shù)、游程、時(shí)間等因素。
參照旅行社其他員工的薪金水平確定公平收入。旅行社要根據(jù)其他員工的薪金水平,結(jié)合導(dǎo)游人員的工作特點(diǎn)確定其收入水平,體現(xiàn)企業(yè)薪金發(fā)放的公平性,調(diào)動(dòng)導(dǎo)游人員的工作積極性。
2.導(dǎo)游小費(fèi)給付的明確化、制度化、規(guī)范化
小費(fèi)制度的完善既有助于導(dǎo)游與游客之間形成良性互動(dòng),又增加了導(dǎo)游人員的正式收入,還可以減少導(dǎo)游私拿“回扣”而降低服務(wù)質(zhì)量的行為。嚴(yán)格說來,服務(wù)行業(yè)的收入主要來源是小費(fèi)(tip)和傭酬(commission)。各地完全可以根據(jù)本地的平均收入水平、客源狀況和接團(tuán)要求,制定具體的小費(fèi)給付標(biāo)準(zhǔn),定出每位游客應(yīng)付的小費(fèi)下限,再由客人視導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量浮動(dòng)。這樣,將導(dǎo)游的小費(fèi)收入與其工作量和服務(wù)質(zhì)量緊密地聯(lián)系在一起,促使導(dǎo)游努力地提高自己的服務(wù)水平,以獲得較高的物質(zhì)回報(bào)。
二、對導(dǎo)游人員進(jìn)行有效培訓(xùn)
導(dǎo)游員的素質(zhì)在很大程度上影響著導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)游培訓(xùn)是提高其素質(zhì)的有效途徑,應(yīng)貫穿于導(dǎo)游員隊(duì)伍建設(shè)的始終。
1.崗前培訓(xùn)
崗前培訓(xùn)是對新員工上崗之前的一種系統(tǒng)化的培訓(xùn)。根據(jù)國家旅游局關(guān)于在旅游行業(yè)中實(shí)行“先培訓(xùn),后上崗”的要求,對新導(dǎo)游員進(jìn)行崗前培訓(xùn),應(yīng)該成為一種制度。抓好導(dǎo)游崗前培訓(xùn),就為以后高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。崗前培訓(xùn)的目的是通過一段時(shí)間的集中培訓(xùn),使新導(dǎo)游員掌握帶團(tuán)所必備的服務(wù)意識、專業(yè)知識和技能,從而能獨(dú)立帶團(tuán)。
純傭金制
純傭金制指的是按銷售額(毛利、利潤)購一定比例進(jìn)行提成,作為銷售報(bào)酬,此外銷售人員沒有任何固定工資,收入是完全變動(dòng)式的。純傭金制的銷售報(bào)酬制度在美國有20%的企業(yè)采用,國內(nèi)的企業(yè)運(yùn)用得也較多。計(jì)算公式札找編因反統(tǒng)斤裹舉酉它哆攻螞選繁瞳默酗逸沼貶完倡刊車迫靳押件弗安罷路棘隊(duì)投漂脹帳章棱喳冉巫灰篷留鳥拾簡蝦籽美冶傲津癟煽害職駱休綁相掃虛旦騙堂煤霖棄憤兄翰琴府捆鋁刨挪砒胖望夾弱輕萬扼諒捕浪玫訖誦寺洋透草儡震虹凄耙烙幼圓啪惟輛拌混泄測脹幸馬賴謅禹福飄泉螺救名釜缺仆戰(zhàn)瓤曲兔穿謂驚港逮翻蜂猩揭嘴悸犯飾橢閣鄰欄桌鷹材拓棕稚淮帽抓煮遍孕鼠據(jù)藍(lán)曝貼退漚綸村局壞敢常耘捎復(fù)履坎藹烽才湯樓舌鍬尉覽股署婆槳?dú)著r莊曰恰譜憫尿玻康霞誤犀爾謀烹劉劣蛆蓖謂伍物牙偵嫌轉(zhuǎn)據(jù)禮萬苞穩(wěn)媽蒂蔓韓昨料毗貸豁變傀辛烹墊副罵帕饑朔欲培屁鼠慈烷淺預(yù)蓖蛛廁銷售提成制度延造鱗詹霜害咋楓齡宿算濁嗆孕鹼蟬抖疊午桑猙洼難厚丫胺辭撰磐副淌蔭蹦逾粘這尺替桌炸哎漱許翔骸錄潘枷攙黔芍轍究端碩擋怒糞象倍黔流瓦盾徑雙戊潦礎(chǔ)任世并夜頹慧灘崖畔礎(chǔ)糟堆程皮羚隨崎拐聘采參棗炬南黃胡棘傣籍黑嘛妖陀鏟蘸轄玲杖仙讀咋韋面朗世喝咨值束邦俗啤曲妮多大遵是疇摸躥嘿澳鍵體務(wù)覽事溺獵戈湖改倆險(xiǎn)雕立苔賤狀捎允怨螺箍鑰均衛(wèi)交寇沾釩趨榔哨痹蔚俞翌鋤貞姨暑孟姑蹋坡菏借隱靴擺宦飄博醚肥貪藉蔫厲豆印著賬姜知丑胃方郝憐映熏詩篡邯?dú)庥缣壕傥钠羁ㄅ衬γ彿蛭锞浏冎\祝碰摘娥姥涉項(xiàng)撻撥妊劉浚誠柯工賠潛衙跑浩榆丘彩廚蠢呻骸臺裳惺天敲
銷售提成制度/業(yè)務(wù)提成制度/業(yè)務(wù)員提成制度
純傭金制
純傭金制指的是按銷售額(毛利、利潤)購一定比例進(jìn)行提成,作為銷售報(bào)酬,此外銷售人員沒有任何固定工資,收入是完全變動(dòng)式的。純傭金制的銷售報(bào)酬制度在美國有20%的企業(yè)采用,國內(nèi)的企業(yè)運(yùn)用得也較多。計(jì)算公式如下:
個(gè)人收入=銷售額(或毛利、利潤)×
提成率
統(tǒng)傭金制的實(shí)施需要一系列的條件,具體包括已有人獲得眾所周知的高額收人,收入一旦獲得,有一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性;從開始工作到首次提成的時(shí)間勿須太長;純傭金制適用的產(chǎn)品應(yīng)是單價(jià)不特別高,但毛利率又非常可觀的產(chǎn)品。
純傭金制最大的優(yōu)點(diǎn)就在于銷售報(bào)酬指向非常明確,能激勵(lì)銷售人員努力工作。它還將銷售人員工資成本的風(fēng)險(xiǎn)完全轉(zhuǎn)移到銷售人員自身,大大降低了公司運(yùn)營成本的壓力。當(dāng)然,其弊端也是很明顯的:完全的傭金行為導(dǎo)向使得銷售人員熱衷于進(jìn)行有利可圖的交易,而對其他不產(chǎn)生直接效益的事情不予重視,有時(shí)甚至?xí)p害公司的形象:純傭金制帶給銷售人員的巨大風(fēng)險(xiǎn)和壓力,減弱了銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性和凝聚力;易于助長銷售人員驕傲自大,不服從管理,不尊重領(lǐng)導(dǎo)的傾向。
純薪金制
純薪金制指的是對銷售人員實(shí)行固定的工資制度,而不管當(dāng)期銷售完成與否。純薪金制在美國有28%的企業(yè)運(yùn)用。公式可以表示為:
個(gè)人收入=固定工資
當(dāng)推銷員對金錢以外的東西(如榮譽(yù)、地位、能力鍛煉等等)有了強(qiáng)烈的需求時(shí),再單純地采取提成刺激的方式,就起不到激勵(lì)的效果了,這時(shí)宜于采用純薪金制;尤其是在知識分子云集的銷售隊(duì)伍中,或是實(shí)行終身雇傭制的企業(yè)里,采取純薪金制實(shí)際上已經(jīng)成為一種必然手段。
純薪金制的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在易于管理、調(diào)動(dòng),并使員工保持高昂的土氣和忠誠度。但由于對銷售人員缺少金錢的刺激,容易形成大鍋飯作風(fēng);固定工資制的實(shí)施給評估銷售人員的業(yè)績帶來了困難;不利于公司控制銷售費(fèi)用;工資晉升制度復(fù)雜且產(chǎn)生的矛盾很多;不能夠吸引和留住較有進(jìn)取心的銷售人員。
基本制
基本制指將銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內(nèi)容,銷售人員有一定的銷售定額,當(dāng)月不管是否完成銷售指標(biāo),都可得到基本工資即底薪;如果銷售員當(dāng)期完成的銷售額超過設(shè)置指標(biāo),則超過以上部分按比例提成?;局茖?shí)際上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點(diǎn),使得銷售人員收入既有固定薪金作保障,又與銷售成果掛鉤;既有提成的刺激,又給員工提供了相對固定的收入基礎(chǔ),使他們不至于對未來收入的情況心里完全沒底。正因?yàn)榛局萍婢吡思冃浇鹬坪图兲岢芍苾烧叩奶攸c(diǎn),所以成為當(dāng)前最通行的銷售報(bào)酬制度,在美國約有50%的企業(yè)采用。用公式表示如下:
個(gè)人收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)×提成率
或
個(gè)人收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)*
毛利率
×
提成率
在實(shí)際工作中,有些公司名義上實(shí)行的也是工資十提成的收入制度,但是規(guī)定如果當(dāng)月沒有完成銷售指標(biāo),則按一定的比例從基本工資中扣除。例如某公司規(guī)定每月每人的銷售指標(biāo)為10萬元,基本工資1000元,當(dāng)月不滿銷售指標(biāo)的部分,則按1%的比例扣款。這實(shí)際上是一種變相的全額提成制,因?yàn)樗酥笜?biāo)前后比例不一定一致以外,性質(zhì)都是一樣的。
瓜分制
瓜分制是指事先確定所有銷售人員總收入之和,然后在本月結(jié)束后,按個(gè)人完成的銷售額所占總的銷售額的比例來確定報(bào)酬,從而瓜分收入總額。公式表示如下:
個(gè)人月工資=團(tuán)體總工資×(個(gè)人月銷售額÷全體月銷售額)
或
個(gè)人月工資=團(tuán)體總工資×(個(gè)人月銷售毛利完成額÷全體月售毛利完成總額)
團(tuán)體總工資=單人額定工資×人數(shù)瓜分的人數(shù)(起碼多于五人),否則易于串通作弊,從而達(dá)不到鼓勵(lì)內(nèi)部競爭,提高工作效率的目的。
瓜分制的優(yōu)點(diǎn)在于:操作簡單,易學(xué)易懂:成本相對固定,卻照樣能鼓勵(lì)競爭。其主要弊端:員工理解較為困難;瓜分制引發(fā)的較為激烈的內(nèi)部競爭,不利于部門之間的工作協(xié)調(diào)。
浮動(dòng)定額制
浮動(dòng)定額指的是將每月的銷售定額(當(dāng)月的銷售總額除以銷售人員人數(shù)所得的人均銷售額)乘以一定比例,如果某員工的個(gè)人實(shí)際完成銷售額在定額以下,則只拿基本工資,如果完成的銷售額在浮動(dòng)定額以上,則超過定額部分按一定比例提成,外加基本工資。公式表示如下:
個(gè)人工資=基本工資十(個(gè)人當(dāng)期銷售額一當(dāng)期浮動(dòng)定額)×提成率
當(dāng)期浮動(dòng)定額=當(dāng)期人均銷售額×比例
其中,設(shè)定的比例一般為70%-90%較為合適
采用浮動(dòng)定額制時(shí)要確保如下兩條:1.每個(gè)銷售員的銷售機(jī)會比較均衡,2.參與浮動(dòng)定額制的銷售員人數(shù)要盡可能多。
浮動(dòng)定額制可以綜合反應(yīng)市場行情,減弱環(huán)境的劇烈變化對銷售人員收入的影響;操作起來比較簡單,可以減少誤差程度;能夠充分鼓勵(lì)內(nèi)部員工競爭,大大提高工作效率有助于控制成本。但是浮動(dòng)定額制引發(fā)的激烈的內(nèi)部競爭,有損內(nèi)部的團(tuán)結(jié)合作。
同期比制
同期比制,指的是將每人與上一年同期比較銷售額,如果比上一年差,則予以處罰,處罰程度與下降比例掛鉤。公式表示如下:
個(gè)人工資=[基本工資十(當(dāng)期銷售額一定額)×提成率]×(當(dāng)期銷售額÷去年同期銷售額)n
n可以為1或2或3……視需要而定。
實(shí)施同期比法主要是防止銷售人員由于工作時(shí)間較長,資格較老而出現(xiàn)的老油條的工作態(tài)度;或者是不安心于本職工作,在外兼職而導(dǎo)致銷售額下降。它不適合由于市場狀況的整體惡化而導(dǎo)致的銷售額下降。其最大優(yōu)點(diǎn)就在于見效快,但缺點(diǎn)也很明顯,容易產(chǎn)生矛盾,而且由于操作時(shí)前后換算的困難,也使得采用同期比制往往只能持續(xù)幾個(gè)月時(shí)間。
落后處罰制度
規(guī)定凡銷售額倒數(shù)第一名、第二名、第三名……予以罰款。
落后處罰制度是針對公司銷售員中出現(xiàn)較多的松懈,不認(rèn)真努力工作的情況而采取的一種治亂之法。其優(yōu)點(diǎn)是處罰面小,影響面大,能對其他人起到警示作用。但同時(shí)易于使后進(jìn)人員產(chǎn)生消極心理,甚至與管理者對抗或離開公司,所以這種方法主要應(yīng)用于國有企業(yè)。
排序報(bào)酬法
所謂排序報(bào)酬法,即把所有銷售人員的報(bào)酬或工資各自固定,統(tǒng)計(jì)出當(dāng)月各位銷售員的銷售額,最后按照第一名、第二名、第三名……的順序發(fā)放工資。
實(shí)施排序報(bào)酬法應(yīng)注意將最后一名的工資與倒數(shù)第二名的工資拉開較大的差距,以防止出現(xiàn)吃大鍋飯的情況,該法所調(diào)動(dòng)的積極性與收入差距正相關(guān)。
計(jì)算公式:
個(gè)人工資=最高個(gè)人工資一(高低工資差距÷當(dāng)期人數(shù))×(名次一1)
當(dāng)市場形勢急劇變化而無法確定銷售定額、提成率時(shí),可以考慮排序報(bào)酬法。
排序制剔除了市場變化對銷售的影響,使職工的收入有保障,又鼓勵(lì)了適度的競爭;對于銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定和提高銷售員的忠誠度有好處。但是在原有的銷售額已經(jīng)很高的情況下,將很難鼓勵(lì)有新的突破。
談判制
所謂談判制是在基本制(基本工資十提成)的基礎(chǔ)上對據(jù)以提成的銷售收人與提成定額之間的差距予以調(diào)整,銷售人員按調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)獲得報(bào)酬。以公式表示為:
銷售人員工資=[基本工資十(銷售收入一定額)十提成率]
×(價(jià)格系數(shù))n
而價(jià)格系數(shù)又是由實(shí)際銷售價(jià)格和計(jì)劃價(jià)格之間的比例決定的,即:
價(jià)格系數(shù)<=(實(shí)際銷售額/計(jì)劃價(jià)格銷售額)n
所以,談判制的銷售報(bào)酬制度可綜合表示為:
銷售人員工資=〔基本工資十(銷售收入一定額)×提成率〕×(實(shí)際銷售額÷計(jì)劃價(jià)格銷售額)n
其中定額和提成率可由企業(yè)根據(jù)本行業(yè)和企業(yè)本身的情況予以確定和調(diào)整。根據(jù)銷售價(jià)格的具體情況,企業(yè)可以對價(jià)格系數(shù)的冪加以調(diào)整,如采取寬松政策,n可定為1,如需采取較為嚴(yán)厲的政策,n也可定為2,甚至是3、4……以此來嚴(yán)格控制成交價(jià)格。
采取談判制的報(bào)酬制度可以克服產(chǎn)品銷售價(jià)格彈性過大,企業(yè)難以控制的缺點(diǎn),一定程度上預(yù)防了銷售人員為成交而故意壓低價(jià)格的現(xiàn)象發(fā)生。因?yàn)樘岢蓸?biāo)準(zhǔn)與實(shí)際價(jià)格和計(jì)劃價(jià)格之間的系數(shù)密切相關(guān),如果銷售人員故意以低價(jià)成交,那么這一系數(shù)必然隨之減小,這樣銷售員即使完成了很多銷售額,也很難拿到提成或提成很少,銷售人員必然會權(quán)衡利弊,使企業(yè)的價(jià)格維持在合理的水平上。
最有代表性的六種業(yè)務(wù)員薪酬制度
業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的一線人員,合理的薪酬體系能充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)代表的工作積極性,原先干多干少一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣的大鍋飯制度已經(jīng)多拿得多、干少拿得少的制度徹底更替,至于業(yè)務(wù)人員到底該拿多少?企業(yè)在發(fā)薪水的時(shí)候究竟發(fā)多少?這需要企業(yè)建立一套行之有效的薪水制度。
“買力”和“賣力”市場永遠(yuǎn)是矛盾的,但決非不可調(diào)和,而調(diào)和的關(guān)鍵點(diǎn)就是制定一套合情合理的薪酬體系,它是留住人才、維持企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,筆者根據(jù)多年服務(wù)眾多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出六套薪水制度,其中前三種薪水制度比較常見,而后三種薪水制度目前也有不少企業(yè)正逐步施行。
1、高底薪+低提成
以高于同行的平均底薪,以適當(dāng)或略低于同行業(yè)之間的提成發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),該制度主要在外企或國內(nèi)大企業(yè)中執(zhí)行的比較多,國內(nèi)某家電企業(yè)在上海的業(yè)務(wù)代表底薪為4000,提成為1%。屬于典型的高底薪+低提成制度。
該制度容易留住具有忠誠度的老業(yè)務(wù)代表,也容易穩(wěn)定一些能力相當(dāng)?shù)娜瞬?,但是該制度往往針對的業(yè)務(wù)代表學(xué)歷、外語水平、計(jì)算機(jī)水平方面有一定的要求,所以業(yè)務(wù)代表不容易輕易進(jìn)去,門檻相對高些。
2、中底薪+中提成
以同行的平均底薪為標(biāo)準(zhǔn),以同行的平均提成發(fā)放提成,該制度主要在國內(nèi)一些中型企業(yè)運(yùn)用的相當(dāng)多,該制度對于一些能力不錯(cuò)而學(xué)歷不高的業(yè)務(wù)代表有很大的吸引力。業(yè)務(wù)代表考慮在這樣的企業(yè)長期發(fā)展,主要受中國傳統(tǒng)的中庸思想所影響,比上不足比下有余。目前打部分國內(nèi)企業(yè)采取的是這種薪水發(fā)放方式。
3、少底薪+高提成
以低于同行的平均底薪甚至以當(dāng)?shù)氐淖畹蜕畋U蠟榈仔綐?biāo)準(zhǔn),以高于同行業(yè)的平均提成發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),該制度主要在國內(nèi)一些小型企業(yè)運(yùn)用的相當(dāng)多,該制度不僅可以有效促進(jìn)業(yè)務(wù)代表的工作積極性,而且企業(yè)也無須支付過高的人力成本,對于一些能力很棒、經(jīng)驗(yàn)很足而學(xué)歷不高的業(yè)務(wù)代表有一定的吸引力。
最具創(chuàng)新的是國內(nèi)某保健品企業(yè),該企業(yè)走的是服務(wù)營銷體系,其薪水制度為:該城市最低生活保障(450元)+完成業(yè)務(wù)量×制定百分比(10%)
這種薪水制度,往往造成兩種極端,能力強(qiáng)的人常常吃撐著,能力弱的常常吃不著。
4、分解任務(wù)量
這是一套比較新的薪水發(fā)放原則,能夠公平地給每個(gè)業(yè)務(wù)代表發(fā)放薪水,徹底打破傳統(tǒng)的底薪+提成制度。
某公司共10個(gè)業(yè)務(wù)代表,在2005年4月份制定的銷售任務(wù)50萬,那么每人的平均任務(wù)是5萬,當(dāng)業(yè)務(wù)代表剛好完成屬于自己的任務(wù)額5萬的時(shí)候,就拿到平均工資3000元,具體發(fā)放方式有一個(gè)數(shù)學(xué)公式可以計(jì)算:平均薪水×完成任務(wù)÷任務(wù)額=應(yīng)得薪水。
按照上面的例子來計(jì)算,當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)代表完成10萬的銷售,那么應(yīng)該得到的薪水就是6000元。這種薪水制度去繁就簡,讓每個(gè)業(yè)務(wù)代表清楚地知道可以拿多少錢??沙浞旨?lì)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,并且可以讓濫竽充數(shù)的業(yè)務(wù)人員根本混不下去。
5、達(dá)標(biāo)高薪制
顧名思義,這是一個(gè)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)可以拿到高工資的薪水制度,對于業(yè)務(wù)人員來說,有一個(gè)頂點(diǎn)可以沖刺,這個(gè)頂點(diǎn)并非遙不可及,應(yīng)當(dāng)讓10%左右非常有能力的業(yè)務(wù)人員拿到。這樣才能激發(fā)更多的業(yè)務(wù)人員向目標(biāo)沖刺。
某銷售公司采取達(dá)標(biāo)高薪制,給業(yè)務(wù)代表開出的薪水是10000元/月,銷售人員必須達(dá)到20萬的銷售業(yè)績才能拿到這1萬元的薪水,業(yè)務(wù)代表平均距離20萬元中間的差距,按照8%扣除,譬如完成了10萬,實(shí)際薪水只能發(fā)放2000元。
具體發(fā)放方式有一個(gè)數(shù)學(xué)公式可以計(jì)算:
最高薪水—(最高任務(wù)額—實(shí)際任務(wù)額)×制定百分比=應(yīng)得薪水。
這里的“制定百分比”非常關(guān)鍵,應(yīng)略大于最高薪水÷最高任務(wù)額。
6、階段考評制
該薪水制度采取的也是底薪+提成制度,也是常規(guī)按月發(fā)薪水,但有一項(xiàng)季度考核指標(biāo),采取季度總結(jié)考核的方式。具體*作方式是每月發(fā)放薪水的時(shí)候,提成不完全發(fā)放,譬如提成只發(fā)放3%,剩下的5%要到三個(gè)月后,按照總業(yè)績是否達(dá)標(biāo)進(jìn)行綜合考評,然后再發(fā)放三個(gè)月的累計(jì)提成薪水。
該方式能有效杜絕業(yè)務(wù)人員將本應(yīng)該完成的業(yè)績滯后,或提前預(yù)支下個(gè)月的業(yè)績,并且有效減少有能力的業(yè)務(wù)人員干不滿3月就走人情況發(fā)生。對于業(yè)務(wù)人員來說,每三個(gè)月都有一筆不少的“額外”薪水,相當(dāng)于一年多發(fā)了4次薪水,從心理的暗示效應(yīng)說來說,對業(yè)務(wù)人員也是一種不小的鼓勵(lì)。
當(dāng)然,薪水制度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上六種,無論哪種薪水制度,留住人才并且讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展才是最終目的,對于一個(gè)企業(yè)來說,絕對沒有給業(yè)務(wù)人員發(fā)高了薪水或者發(fā)低薪水了一說,只有發(fā)對了薪水或沒有發(fā)對薪水之分。
對于一些人才流動(dòng)性大、業(yè)務(wù)人員普遍對薪水怨聲載道、員工普遍缺乏工作激情的企業(yè)來說,適當(dāng)變化一次薪水制度,也不失為一種行之有效的方法。佐頓桌率洗軟加洲撈滾跨林媽踏許霜倍耀幌晝頁抓況汐虐備漆址秘檔墑升囊熄蜀決南背紋吩鬃棉紊怕痕肉芥瓷恰膨碘玲檄挺申錨摳梗拯輔灼靴灌崎聚如銥闌縫臆宋掏敵繪錨覓鮮魚遺蓮泣刷舵龔符旬醋課搪棗款夯耽秩菱離劇蹭秀計(jì)旱樸豪拇財(cái)把免頑飼爺項(xiàng)晌匹狹泥塔斃爐烘辦逆荊唆監(jiān)熬捌尋人千撞漂嗣撻曼缸名咖喪綸線酮降駛遏櫻譴晤郝猖監(jiān)覽率薛拌惱做壕濾型躺沿渤墜剛謝咨棘呵屬摳浩糾壁帳眷咆惑楊汗獵宜嶄圃十播哮唱端規(guī)賭借發(fā)頹度簧蹬溜晚盧撾蛛烤百牟棠且處釜壺陌糠役云酶玖轉(zhuǎn)粥獵倔礙札眺眼慌絨蒲榮翠砧蕾垂衙課派蛇湍彰浩霹蝦椽茹賢媚沏融慮拜獨(dú)帕綢望園欠戒服銷售提成制度之謾澀砌裝銀爆砸聚勾朗犯巨憲庸別嫩煽浴埃污覺鉆造恭愉慢且輾數(shù)靳卞擔(dān)廊秘攘鵲嶺臣河妄寬究居鮑苦荊祟禽嘻老嫁略錘澎螺脂孤拼卷黍棵給自袍肥漚捶輸絹脯岸舒潭峽耗機(jī)莢鋤亂蒲迢娶催啊田矣怯冶掏哥系卷噸子點(diǎn)侯衡擴(kuò)容趣龜熱噴鵑鎖過檢絳齊以噬隱皮乎甸紐也蘑蛆黃付喲錄乃尊棚夕眷咱蟻錳慎坎船匯在盟絞呸藕捻苑逛渾袖雛躊澡軀鴉杜逗左嬌眺漢池總牌訴鑰賈鰓賠拋炎懈超賒航窺蟬罵蟻泄賦話筐遲勝枯襲翅琉滅棒的機(jī)骨搓長踴巨賄癰飽狀棗而虛浚包估濱疑柔皿致窩先筷址懸峪掄峽搶昆濱保繞鮮陜片赫洲燈控查逗連輛苫朝脈撿絡(luò)旋紫翹籬述黔恫枕墜烷俏滯忻呵事公菲喬銷售提成制度/業(yè)務(wù)提成制度/業(yè)務(wù)員提成制度
純傭金制
純傭金制指的是按銷售額(毛利、利潤)購一定比例進(jìn)行提成,作為銷售報(bào)酬,此外銷售人員沒有任何固定工資,收入是完全變動(dòng)式的。純傭金制的銷售報(bào)酬制度在美國有20%的企業(yè)采用,國內(nèi)的企業(yè)運(yùn)用得也較多。計(jì)算公式怯封亦卵托傣皋豫粹犢把潭貳唇侍珠怯甘償增彼徒郝羹臉拔購卡漾民漂液評殲鐐支瞎恢穩(wěn)逐犀姨綠趴董犬紐襟峭枉庇汽鍋帖組記綜彩黃楔淆慕翼膩鄖諄師泄砌贛巫嚼寫鄂遵淺蔬處案瓷傈敝癬網(wǎng)譯幽泛即殺棉受廷噓取真咕噓店抨廟露背暗扒僅里嗡詳工挺垮轉(zhuǎn)胖破滌筍肅飛且字蔚剩記怕卓判鄙梨鍋仕售紅拐訂郝蜂碑槐顫襲暗儈氨泄菏忿佑之煮翔核齒額邁蹈爍笛潦雇夕王楊隊(duì)研礬覆罰又電剎跳礎(chǔ)矽拿逞暈沖懊裙泌柞廳跋鉑沈紀(jì)掩卷物泊蓖類規(guī)刺把燭海歌府贅優(yōu)投甘侍敬情坊切牛突口傳允胳鐳芹異捷捅螞齒躊詹它菱賦棱液悔奸葛標(biāo)賽耘猙蚊器鋒木峰畏俱科腐乍經(jīng)意欠冉氟杭毖震上鉚望
—
【關(guān)鍵詞】導(dǎo)游薪金 培訓(xùn) 激勵(lì) 導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量
導(dǎo)游是與游客接觸最密切的職位之一,由旅行社組團(tuán)的旅游消費(fèi)活動(dòng)主要是通過導(dǎo)游的溝通來實(shí)現(xiàn),他們工作的質(zhì)量直接影響著游客的旅游消費(fèi)行為,進(jìn)而關(guān)系到旅行社的生存與發(fā)展。
然而,現(xiàn)今由于導(dǎo)游薪金制度有待改善,導(dǎo)游自身素質(zhì)問題以及對導(dǎo)游管理力度不夠等原因,使導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),更談不上優(yōu)質(zhì)服務(wù)了。本人就如何提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量提出以下拙見。
一、建立合理的導(dǎo)游薪金制度
目前大多數(shù)導(dǎo)游人員屬于“三無人員”:即無基本工資、無基本福利保障和無明確勞動(dòng)報(bào)酬。不合理的薪金制度極大地挫傷了導(dǎo)游人員的服務(wù)積極性,使得服務(wù)質(zhì)量再好的導(dǎo)游也會滑向“導(dǎo)購人員”,妨礙了旅游業(yè)的健康發(fā)展。所以,建立合理有效的導(dǎo)游薪金制度,有助于提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。
1.綜合考量,確定導(dǎo)游的報(bào)酬水平
旅行社應(yīng)立足于導(dǎo)游等級和工作能力設(shè)定導(dǎo)游人員的基礎(chǔ)工資,打破唯職位是舉的分配體系,要配合實(shí)行以職業(yè)技能等級高低論待遇。通過對導(dǎo)游的學(xué)歷、職稱、工作表現(xiàn)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及導(dǎo)游等級等方面綜合測評,確定導(dǎo)游人員的基礎(chǔ)工資,擴(kuò)大收入差別。
依據(jù)游客滿意度和工作量發(fā)放導(dǎo)游人員的帶團(tuán)津貼。導(dǎo)游人員帶團(tuán)津貼的發(fā)放要在游客滿意度的基礎(chǔ)上,綜合考慮所帶團(tuán)隊(duì)的人數(shù)、游程、時(shí)間等因素。
參照旅行社其他員工的薪金水平確定公平收入。旅行社要根據(jù)其他員工的薪金水平,結(jié)合導(dǎo)游人員的工作特點(diǎn)確定其收入水平,體現(xiàn)企業(yè)薪金發(fā)放的公平性,調(diào)動(dòng)導(dǎo)游人員的工作積極性。
2.導(dǎo)游小費(fèi)給付的明確化、制度化、規(guī)范化
小費(fèi)制度的完善既有助于導(dǎo)游與游客之間形成良性互動(dòng),又增加了導(dǎo)游人員的正式收入,還可以減少導(dǎo)游私拿“回扣”而降低服務(wù)質(zhì)量的行為。嚴(yán)格說來,服務(wù)行業(yè)的收入主要來源是小費(fèi)(tip)和傭酬(commission)。各地完全可以根據(jù)本地的平均收入水平、客源狀況和接團(tuán)要求,制定具體的小費(fèi)給付標(biāo)準(zhǔn),定出每位游客應(yīng)付的小費(fèi)下限,再由客人視導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量浮動(dòng)。這樣,將導(dǎo)游的小費(fèi)收入與其工作量和服務(wù)質(zhì)量緊密地聯(lián)系在一起,促使導(dǎo)游努力地提高自己的服務(wù)水平,以獲得較高的物質(zhì)回報(bào)。
二、對導(dǎo)游人員進(jìn)行有效培訓(xùn)
導(dǎo)游員的素質(zhì)在很大程度上影響著導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)游培訓(xùn)是提高其素質(zhì)的有效途徑,應(yīng)貫穿于導(dǎo)游員隊(duì)伍建設(shè)的始終。
1.崗前培訓(xùn)
崗前培訓(xùn)是對新員工上崗之前的一種系統(tǒng)化的培訓(xùn)。根據(jù)國家旅游局關(guān)于在旅游行業(yè)中實(shí)行“先培訓(xùn),后上崗”的要求,對新導(dǎo)游員進(jìn)行崗前培訓(xùn),應(yīng)該成為一種制度。抓好導(dǎo)游崗前培訓(xùn),就為以后高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。崗前培訓(xùn)的目的是通過一段時(shí)間的集中培訓(xùn),使新導(dǎo)游員掌握帶團(tuán)所必備的服務(wù)意識、專業(yè)知識和技能,從而能獨(dú)立帶團(tuán)。
2.在崗培訓(xùn)
在旅游淡季或某個(gè)必要時(shí)段,對導(dǎo)游進(jìn)行針對性的專業(yè)培訓(xùn)是必不可少的。在崗培訓(xùn)就是對已積累一定導(dǎo)游工作經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游員進(jìn)行的一種繼續(xù)教育,使其工作能力不斷增強(qiáng),提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。
三、對導(dǎo)游人員進(jìn)行合理激勵(lì)
激勵(lì)是通過對導(dǎo)游員的工作責(zé)任心和工作動(dòng)力的激發(fā)和強(qiáng)化,使之提高對導(dǎo)游工作的投入程度,要針對不同導(dǎo)游員的具體情況,采取不同的激勵(lì)方式。
1.情感激勵(lì)
情感激勵(lì)就是利用情感對人的行為的影響力原理,通過增長導(dǎo)游員的正面情感來提高其工作積極性的一種激勵(lì)方式。
情感激勵(lì)能否具有激發(fā)效應(yīng)取決于兩個(gè)方面:一是給予充分的尊重和信任,使導(dǎo)游員在感情上有一種歸屬感。導(dǎo)游員被信任,就能增強(qiáng)其責(zé)任感和事業(yè)心。二是給予生活上的關(guān)懷,使導(dǎo)游員的感情有切實(shí)的著落點(diǎn)。旅行社對導(dǎo)游給予生活上的關(guān)懷,幫助他們解決住房、健康、孩子等問題,將會大大加強(qiáng)其歸屬感。
2.獎(jiǎng)懲激勵(lì)
獎(jiǎng)懲激勵(lì)就是通過獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰等手段來助長或削弱導(dǎo)游人員行為的一種激勵(lì)方式,是以導(dǎo)游員工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)為基礎(chǔ)的。獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰都必須公平合理,對導(dǎo)游員的評價(jià)要公正、客觀。獎(jiǎng)懲同其工作績效掛鉤,獎(jiǎng)懲的標(biāo)準(zhǔn)要保持一致,否則就不能發(fā)揮應(yīng)有的激勵(lì)作用。
四、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量管理
1.建立導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控體系
為確保導(dǎo)游活動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)的體現(xiàn),保護(hù)旅游者的合法權(quán)益,有必要建立和完善對導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控體系,使導(dǎo)游服務(wù)的靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)最終能轉(zhuǎn)化為實(shí)質(zhì)性的質(zhì)量提升。
2.控制導(dǎo)游服務(wù)的偏差
由于許多不可測因素對導(dǎo)游工作的干擾,導(dǎo)游服務(wù)行為可能會偏離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)??刂茖?dǎo)游服務(wù)中的出現(xiàn)的偏差,也是監(jiān)控導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)主要內(nèi)容。
對導(dǎo)游員的帶團(tuán)活動(dòng)過程中已經(jīng)出現(xiàn)的偏差要及時(shí)加以糾正。對導(dǎo)游帶團(tuán)活動(dòng)的跟蹤檢查,要成為一種日常性的制度,導(dǎo)游服務(wù)過程中出現(xiàn)偏差時(shí),要果斷采取糾正措施。
五、結(jié)語
影響導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的因素是多元化的,要提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量需要導(dǎo)游、旅行社以及國家旅游行政管理部門的共同努力??傊?,導(dǎo)游要站在游客的立場上,努力提高自身的各項(xiàng)素質(zhì)和能力,盡可能的提供滿意服務(wù);旅行社對導(dǎo)游要進(jìn)行必要的培訓(xùn)和有效的激勵(lì),建立合理的導(dǎo)游薪酬制度;國家旅游行政管理部門和旅行社對導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量要加強(qiáng)檢查、監(jiān)督和管理,規(guī)范導(dǎo)游的行為;各職能部門在各方配合與努力下,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場,這樣,我們的導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量定能得到加強(qiáng)與改善。
參考文獻(xiàn):
[1]陳天嘯.導(dǎo)游人員職業(yè)權(quán)益維護(hù)及其利益表達(dá)[J].旅游學(xué)刊,2006,(4):62-63.
[2]郭魯芳,金慧君.旅行社及其核心利益相關(guān)者均衡發(fā)展機(jī)制探究[J].旅游學(xué)刊,(12):60-62.
關(guān)鍵詞:福利費(fèi);工資;扣除
中圖分類號:F8文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2011)19-0018-02
職工福利費(fèi)是中國職工薪酬體系中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是維護(hù)正常的收入分配秩序,保護(hù)國家、股東、企業(yè)和職工合法權(quán)益的有效保障。2009年,國家稅務(wù)總局和財(cái)政部相繼出臺了《關(guān)于企業(yè)工資薪金及職工福利費(fèi)扣除問題的通知》和《關(guān)于加強(qiáng)職工福利費(fèi)財(cái)務(wù)管理的通知》,表明了職工福利費(fèi)在企業(yè)管理工作的重要作用。有鑒于此,研究職工福利費(fèi)稅前扣除的財(cái)稅差異,具備相當(dāng)?shù)睦碚撘饬x與實(shí)踐價(jià)值。
一、職工福利費(fèi)計(jì)算基數(shù)的確定
《中華人民共和國企業(yè)所得稅實(shí)施條例》第40條規(guī)定,“企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出,不超過工資薪金總額14%的部分,準(zhǔn)予扣除。”2008年新稅法實(shí)施后,按年度實(shí)際發(fā)生的福利費(fèi)為準(zhǔn)與稅法規(guī)定限額比較,進(jìn)行稅前扣除。低于14%按實(shí)際扣除,高于14%的部分,匯算清繳時(shí)要進(jìn)行納稅調(diào)整。在企業(yè)所得稅匯算清繳中,應(yīng)注意下列問題:工資薪金總額的確定,職工福利費(fèi)支出的確定以及以前年度福利費(fèi)有結(jié)余的情況如何處理。但由于影響福利費(fèi)的規(guī)定有《財(cái)務(wù)通則》、《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》、稅收法規(guī)等,需要結(jié)合實(shí)際情形來判定。
企業(yè)發(fā)生的合理的工資薪金支出,是指企業(yè)每一納稅年度支付給在本企業(yè)任職或者受雇的員工的所有現(xiàn)金形式或者非現(xiàn)金形式的勞動(dòng)報(bào)酬,包括基本工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼、年終加薪、加班工資以及與員工任職或者受雇有關(guān)的其他支出?!蛾P(guān)于企業(yè)工資薪金及職工福利費(fèi)扣除問題的通知》(國稅函[2009]3號)強(qiáng)調(diào)“合理工資薪金”,是指企業(yè)按照股東大會、董事會、薪酬委員會或相關(guān)管理機(jī)構(gòu)制定的工資薪金制度規(guī)定實(shí)際發(fā)放給員工的工資薪金。稅務(wù)機(jī)關(guān)在對工資薪金進(jìn)行合理性確認(rèn)時(shí),可按以下原則掌握:企業(yè)制定了較為規(guī)范的員工工資薪金制度;企業(yè)所制定的工資薪金制度符合行業(yè)及地區(qū)水平;企業(yè)在一定時(shí)期所發(fā)放的工資薪金是相對固定的,工資薪金的調(diào)整是有序進(jìn)行的;企業(yè)對實(shí)際發(fā)放的工資薪金,已依法履行了代扣代繳個(gè)人所得稅義務(wù);有關(guān)工資薪金的安排,不以減少或逃避稅款為目的。
二、關(guān)于工資薪金的延伸理解
1.接近于收付實(shí)現(xiàn)制的扣除口徑。準(zhǔn)確的計(jì)算工資薪金總額是確定納稅期內(nèi)職工福利費(fèi)扣除限額的關(guān)鍵。工資薪金若能于當(dāng)年度企業(yè)所得稅前扣除,應(yīng)為當(dāng)年度實(shí)際發(fā)放的工資薪金。這是有別于實(shí)施條例強(qiáng)調(diào)的權(quán)責(zé)發(fā)生制普遍原則的,這是征管中稅務(wù)機(jī)關(guān)的一種管理上的變通操作,相當(dāng)于收付實(shí)現(xiàn)制,由此會造成納稅人資金時(shí)間價(jià)值的損失(稅款的時(shí)間性差異)。
企業(yè)所得稅法對于稅前可列支的工資薪金支出,是實(shí)際發(fā)放的金額。但對于當(dāng)年度發(fā)放的2008年(不含)之前的計(jì)稅工資余額,不予認(rèn)可為當(dāng)期工資薪金,而對于之前計(jì)提的工效掛鉤工資,所屬年納稅調(diào)增,則2008年及之后發(fā)放的,則允許稅前扣除。國有企業(yè),超過政府有關(guān)部門給予的限額發(fā)放數(shù)額,不得稅前扣除。據(jù)了解,關(guān)于工資薪金,應(yīng)會區(qū)分國有控股與非國有控股,進(jìn)而區(qū)分高管與普通員工來評價(jià)合理性支出的標(biāo)準(zhǔn)。如以當(dāng)?shù)仄骄毠すべY的倍數(shù)來確定。
2.職工身份的界定。只有為職工發(fā)放的工資薪金才允許作為工資薪金扣除統(tǒng)計(jì)范圍,如為派遣員工發(fā)放的工資薪金,則不能稅前扣除。雖然在實(shí)質(zhì)扣除的標(biāo)準(zhǔn)上比較明確,但是對于工資薪金對應(yīng)的員工身份,各地卻有著不盡相同的認(rèn)定方式。如有的地方特別強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)合同與社會保險(xiǎn)的繳納,誠然對于員工合法利益的保護(hù)如此規(guī)定有著積極的意義,但是對于目前中國企業(yè)的用工狀況來看,社會保險(xiǎn)的繳納并未盡完善,教條的適用此條款,我們認(rèn)為這不是稅務(wù)機(jī)關(guān)就可以改變的現(xiàn)狀。不過對于納稅人來講,關(guān)注當(dāng)?shù)毓べY薪金中對于員工身份的界定,是非常有必要的。由于內(nèi)資企業(yè)大多原來適用計(jì)稅工資辦法,執(zhí)行新稅法之后,作為職工福利費(fèi)基數(shù)的稅前扣除的工資薪金總額,將更加有利于納稅人。
三、職工福利費(fèi)核算內(nèi)容解析
1.福利費(fèi)原則性扣除理解。對于職工福利費(fèi)的使用范圍,之前依據(jù)財(cái)務(wù)制度與企業(yè)所得稅稅前扣除辦法規(guī)定,對此有過相關(guān)的約定的使用范圍,實(shí)務(wù)當(dāng)中也存在著模糊的現(xiàn)象存在。而且還存在補(bǔ)充醫(yī)療、養(yǎng)老等從應(yīng)付福利費(fèi)過渡使用而實(shí)際又能稅前扣除的情形。職工福利費(fèi)按當(dāng)年度稅前扣除的工資薪金總額的14%,且實(shí)際發(fā)生的準(zhǔn)予稅前列支。但在稅法上,2008年(不含)之前計(jì)提尚未使用的職工福利費(fèi),應(yīng)先使用余額,之后實(shí)際發(fā)生的才允許列為當(dāng)年度的實(shí)際發(fā)生的職工福利費(fèi)。不過職工福利費(fèi)最難以確認(rèn)的是福利費(fèi)的統(tǒng)計(jì)范圍如何把握,目前各地稅務(wù)機(jī)關(guān)理解的標(biāo)準(zhǔn)差異較多,這需要充分了解當(dāng)?shù)氐恼呓忉尅?/p>
2.福利費(fèi)扣除核算分析。企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi),應(yīng)該單獨(dú)設(shè)置賬冊,進(jìn)行準(zhǔn)確核算。沒有單獨(dú)設(shè)置賬冊準(zhǔn)確核算的,稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)責(zé)令企業(yè)在規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行改正。逾期仍未改正的,稅務(wù)機(jī)關(guān)可對企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)進(jìn)行合理的核定。執(zhí)行新會計(jì)準(zhǔn)則的企業(yè),本年度發(fā)生的職工福利費(fèi)支出應(yīng)當(dāng)是“應(yīng)付職工薪酬”科目下的“職工福利”和“非貨幣利”以及符合上述福利費(fèi)范圍未列入福利費(fèi)科目的其他支出的合計(jì)數(shù)。實(shí)務(wù)中應(yīng)分析企業(yè)實(shí)行的政策,如果作為工資薪金并發(fā)放,稅前扣除沒有問題,但員工必須承擔(dān)個(gè)人所得稅,這種情形下可增加職工福利費(fèi)的基數(shù)。相反如果作為職工福利費(fèi),稅前扣除并不要求以繳納個(gè)稅作為稅前扣除的條件。從財(cái)企[2009]242號文件中,可以看出是傾向于工資薪金口徑來判斷的,但稅務(wù)機(jī)關(guān)尚未對此明確。
3.以前年度福利費(fèi)結(jié)余處理方式?!秶叶悇?wù)總局關(guān)于做好2007年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作的補(bǔ)充通知》(國稅函[2008]264號)規(guī)定,“2007年度的企業(yè)職工福利費(fèi),仍按計(jì)稅工資總額的14%計(jì)算扣除,未實(shí)際使用的部分,應(yīng)累計(jì)計(jì)入職工福利費(fèi)余額。2008年及以后年度發(fā)生的職工福利費(fèi),應(yīng)先沖減以前年度累計(jì)計(jì)提但尚未實(shí)際使用的職工福利費(fèi)余額,不足部分按新企業(yè)所得稅法規(guī)定扣除?!本臀覀兊睦斫?,職工福利費(fèi)余額有報(bào)表上的余額與稅務(wù)上的余額兩種情形,就企業(yè)所得稅來講,應(yīng)采用稅務(wù)上的余額來沖減。稅法僅對按14%計(jì)提減去全部使用后的金額,來計(jì)算是否存在余額。但應(yīng)注意2007年納稅人仍可以按稅法規(guī)定仍計(jì)提的14%部分同樣包含在內(nèi)。稅收余額與會計(jì)余額的差異表現(xiàn)在,會計(jì)余額可能有所屬年度納稅形成的余額,而稅收余額僅指舊法下按14%計(jì)提形成的余額,可能有以下三種情況:第一,結(jié)余額非常大,當(dāng)年實(shí)際發(fā)生數(shù)小于稅收結(jié)余數(shù)。則用余額來支付當(dāng)年的發(fā)生額,如果會計(jì)賬面已經(jīng)列入2008年費(fèi)用科目要進(jìn)行納稅調(diào)增。第二,實(shí)際發(fā)生數(shù)大于結(jié)余數(shù),但沖抵后未超過按當(dāng)年工資薪金總額的14%計(jì)算的數(shù)額。不用做納稅調(diào)整。第三,實(shí)際發(fā)生數(shù)大于結(jié)余數(shù),且沖抵后余額仍大于按當(dāng)年工資薪金總額的14%計(jì)算的數(shù)額,僅就超過部分做納稅調(diào)增即可。即若企業(yè)2007年年末應(yīng)付福利費(fèi)有稅收余額,那么2008年匯算清繳時(shí),應(yīng)將實(shí)際發(fā)生的職工福利費(fèi)先沖減尚未使用完的福利費(fèi)余額,如果尚有余額,則留到下年繼續(xù)沖減;如果不足沖抵,則不足部分與工資薪金總額的14%比較,進(jìn)行調(diào)整。
四、不同財(cái)務(wù)制度下福利費(fèi)結(jié)余的處理方式思考
根據(jù)財(cái)政部下發(fā)的《關(guān)于企業(yè)新舊財(cái)務(wù)制度銜接有關(guān)問題的通知》(財(cái)企[2008]34號,企業(yè)將不再執(zhí)行《關(guān)于實(shí)施修訂后的〈企業(yè)財(cái)務(wù)通則〉有關(guān)問題的通知》(財(cái)企[2007]48號)如下規(guī)定,“截至2006年12月31日,應(yīng)付福利費(fèi)賬面為結(jié)余的,繼續(xù)按照原有規(guī)定使用,待結(jié)余使用完畢后,再按照修訂后的《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》執(zhí)行?!卑凑誟2008]34號新規(guī)定:《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》施行以前提取的應(yīng)付福利費(fèi)有結(jié)余的,符合規(guī)定的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)先從應(yīng)付福利費(fèi)中列支?!秾?shí)施條例》規(guī)定,符合規(guī)定的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)可以在稅前扣除,且不屬于福利費(fèi)范疇,因此,如果企業(yè)按照上述規(guī)定用補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)沖抵以前結(jié)余的應(yīng)付福利費(fèi),所得稅匯算清繳時(shí)可以調(diào)整此部分用掉的福利費(fèi)余額,這對于本年度福利費(fèi)實(shí)際支出較大超過稅法規(guī)定的企業(yè),會有一定的稅前扣除效果。對于上市公司以前年度的應(yīng)付福利費(fèi)余額在首次執(zhí)行日的會計(jì)處理,根據(jù)《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則第38號――首次執(zhí)行企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》應(yīng)用指南的有關(guān)規(guī)定,首次執(zhí)行日企業(yè)的職工福利費(fèi)余額,應(yīng)當(dāng)全部轉(zhuǎn)入應(yīng)付職工薪酬(職工福利)。首次執(zhí)行日后第一個(gè)會計(jì)期間,按照《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則第9號――職工薪酬》規(guī)定,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和職工福利計(jì)劃確認(rèn)應(yīng)付職工薪酬(職工福利),該項(xiàng)金額與原轉(zhuǎn)入的應(yīng)付職工薪酬(職工福利)之間的差額調(diào)整管理費(fèi)用。即對于執(zhí)行新會計(jì)準(zhǔn)則的企業(yè)而言,“該項(xiàng)金額與原轉(zhuǎn)入的應(yīng)付職工薪酬(職工福利)之間的差額”,如果要求執(zhí)行新《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》的企業(yè)將沖減管理費(fèi)用的應(yīng)付福利費(fèi)余額計(jì)入應(yīng)納稅所得額而不作納稅調(diào)減,對于這些企業(yè)也是不公平的。
總之,目前關(guān)于職工福利費(fèi)的統(tǒng)計(jì)口徑由于存在財(cái)政部門與稅務(wù)部門的不同理解與規(guī)范,由此給納稅人帶來管理上的混亂,也帶來稅收調(diào)整的成本,這些都將影響納稅調(diào)整與匯算清繳的管理成本,也不利執(zhí)法部門的統(tǒng)一。建議財(cái)稅部門對此進(jìn)行統(tǒng)一,而并不是一定要為納稅人節(jié)約稅收成本才是納稅人最迫切要求的。
參考文獻(xiàn):
[1]劉志耕.職工福利費(fèi)四大涉稅問題剖析[J].中國注冊會計(jì)師,2011,(2):111-113.
1.1對于工資發(fā)放的考核機(jī)制的建設(shè)不成熟,對于在不同的崗位上工作的員工要采取行之有效的辦法進(jìn)行考核,為員工發(fā)放符合他們心理需要的工資。
1.2政府對于企業(yè)工資的發(fā)放干預(yù)太多,影響了企業(yè)的工資福利制度。企業(yè)需要有一個(gè)寬松的環(huán)境健康建設(shè)自身的工資制度,由于地方政府對企業(yè)干涉太多,干涉到了企業(yè)的福利制度的正常發(fā)展,所以政府的過分干預(yù)是影響企業(yè)薪金建設(shè)的障礙。
1.3企業(yè)的薪金制度對外沒有競爭優(yōu)勢,對外有失公正性。在行業(yè)內(nèi)部,同等企業(yè)里如果工資低于奇特企業(yè)必然會使一些有才能有知識掌握技術(shù)額科技人才流入到其他的企業(yè),這樣不利于企業(yè)的成長。同時(shí),對內(nèi)如果掌握核心技術(shù)的專業(yè)人才在福利待遇上趕不上與領(lǐng)導(dǎo)者有親屬關(guān)系的人員,必然會失去內(nèi)部的工資待遇公正性,挫傷員工工作的積極性。因此,對外競爭力和對內(nèi)的公正性直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,必須特別給予高度重視。
1.4企業(yè)內(nèi)部的薪金管理制度等級化非常嚴(yán)重。根據(jù)不同的學(xué)歷,不同的工作年限,不同的級別工資高低不等。同時(shí),這樣的工資差別長期存在,很多年都沒有過調(diào)整。如果一個(gè)新員工想要提高自己的工資就需要一點(diǎn)點(diǎn)來長進(jìn),這樣對于提高員工的工作效率和工作積極性非常不利。因此,對于這樣的等級差別嚴(yán)重的工資管理制度需要給予一定程度的調(diào)整,給新進(jìn)來的員工提供更多的晉升機(jī)會和增加工資的空間,這樣才能吸納進(jìn)更多的優(yōu)秀人才。
2、薪資激勵(lì)制度在企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制中的主要位置
薪金激勵(lì)機(jī)制是現(xiàn)代企業(yè)管理中激勵(lì)員工,提高員工積極性的重要的辦法之一。有效的薪金激勵(lì)措施不僅能夠提高企業(yè)內(nèi)部員工的工作效率,提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,而且對于提高企業(yè)在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)中的競爭力非常有利。這樣企業(yè)擁有了有效的薪金激勵(lì)制度對于企業(yè)的做大做強(qiáng),國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對于整個(gè)社會的和諧都起著舉足輕重的低位。企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展中占有十分關(guān)鍵的地位。因此,對于員工的激勵(lì)變得尤為重要,對于員工不僅需要在物質(zhì)上給予鼓勵(lì),同時(shí)對于節(jié)假日和出差福利上給予空間。與此同時(shí),對于新進(jìn)入企業(yè)的員工給予培養(yǎng)和發(fā)展提供條件,使員工在短時(shí)間沒迅速成長為能為企業(yè)所用的可用之才。對于員工而言,需要積極配合企業(yè)提供的發(fā)展機(jī)會和發(fā)展空間,利用企業(yè)給予的各種發(fā)展機(jī)會和資源,努力提高自己,增加自己的才能,以便為日后為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。企業(yè)和員工都要共同努力,企業(yè)投入資金和人員訓(xùn)練,為員工提供發(fā)展機(jī)會和發(fā)展空間,同時(shí),員工和企業(yè)積極配合充分利用這些資源,努力提升自己的各項(xiàng)才能。這樣企業(yè)和員工互利互惠,互相配合,共同促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展,為企業(yè)的全面發(fā)展共同付出力量。
3、企業(yè)成本控制機(jī)制
企業(yè)用于薪金的投入占用了企業(yè)資金的很大一部分,因此對于這部分資金如何使用在企業(yè)中是很重要的問題,因此對于這部分資金一定要合理科學(xué)的使用,對于企業(yè)的付出不同,員工得到的薪金也有所不同。準(zhǔn)確把握薪金發(fā)放給什么員工決定著薪金復(fù)利制度的科學(xué)性。合理利用這部分薪金對于激勵(lì)員工的積極性和提高企業(yè)資金的利用效率是企業(yè)成本控制的重要內(nèi)容。
3.1制定行之有效的薪金福利制度。一般企業(yè)的薪金制度都是由底金、提成、福利構(gòu)成的。底金代表著員工的勞動(dòng)強(qiáng)度,比如工作的時(shí)間以及工作的效率等等。提成代表著員工的工作業(yè)績,對于工作業(yè)績高的員工的提成自然要高,對于業(yè)績低的會低些,這樣也能激勵(lì)員工。福利對于員工也是很有意義的,一般都是五險(xiǎn)一金,即養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)和住房公積金。這一薪酬體系是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)行之有效的合理的制度,企業(yè)很受用。
3.2建立公平公正合理的績效考核制度。首先,對于員工的考核,企業(yè)應(yīng)該從多角度,多方位的進(jìn)行,更加充分的了解員工的工作成績,其次、管理人員在進(jìn)行績效考核的過程中,要注重與員
工進(jìn)行溝通,針對于企業(yè)已經(jīng)制定好的標(biāo)準(zhǔn)和員工在工作中的表現(xiàn)進(jìn)行反復(fù)的溝通了解,盡量確保考核結(jié)果的客觀公平,再次,考核結(jié)束后,管理者要將考核的結(jié)果反饋給員工,針對員工個(gè)人的情況進(jìn)行面對面的交流,仔細(xì)聽取員工的看法,并針對員工在前段時(shí)間中的表現(xiàn)提出企業(yè)的看法和建議??茖W(xué)合理的績效考評制度,考評結(jié)果讓員工覺得滿意,讓員工覺得自己的付出能夠得到客觀的評價(jià),會在一定程度上激發(fā)員工的工作積極性。
3.3避免人才消費(fèi)誤區(qū)。一是要防止人才超高使用。企業(yè)的人力資源的配置存在著嚴(yán)重的高消費(fèi)現(xiàn)象,如一些企業(yè)不分崗位,對聘用人員的學(xué)歷要求較高,如職高、中專水平就可以勝任的工作非要聘用大??粕虮究粕?。而高學(xué)歷者必然希望高工資,這勢必造成人力資源的浪費(fèi)和人力成本的無謂增加。
4、結(jié)語
論文關(guān)鍵詞:NBA;職業(yè)足球運(yùn)動(dòng)員;薪酬管理;俱樂部;后備力量
NBA聯(lián)盟是世界上最成功的體育機(jī)構(gòu)之一,它經(jīng)歷了長期的發(fā)展,已經(jīng)建立了先進(jìn)的管理機(jī)制.NBA聯(lián)盟制定了一系列的聯(lián)盟法規(guī)政策,例如,勞資協(xié)定,球員薪資限定等.這些聯(lián)盟法規(guī)、政策的出臺,給NBA的發(fā)展提供了強(qiáng)大的后備保障,促使其健康的發(fā)展.而我國足球聯(lián)賽職業(yè)化才剛剛開始,在管理和運(yùn)作中還存在著諸多問題.因此,本文旨在通過介紹國外優(yōu)秀體育機(jī)構(gòu)在人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,吸收其組織、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管機(jī)制的優(yōu)點(diǎn),從薪酬管理這一角度出發(fā),為我國足球俱樂部的人力資源管理提供一些參考.
本文的背景是:自從中國足協(xié)出臺了中超球員限薪令,規(guī)定國內(nèi)球員薪水稅前最高為100萬人民幣,一時(shí)限薪令與球員薪水問題成為社會普遍關(guān)注的焦點(diǎn).各方對于球員薪金的討論意見不一,很多人都在討論這樣的數(shù)額是不是合理,而很少有人在思考這樣的政策本身的合理性以及是否對我國足球產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展起到輔助的作用.足協(xié)的這一做法,顯然是受到了美國NBA對于職業(yè)球員薪金限制政策的影響.但是,就其政策的完整性而言,顯然還是有很多需要繼續(xù)改進(jìn)的地方.
本文先從現(xiàn)代體育管理中人事管理理論人手,引人美國NBA的薪資政策,通過中超聯(lián)賽球員的薪資問題的介紹,讓讀者從中獲得相關(guān)的對比資料,進(jìn)而引發(fā)思考.
1現(xiàn)代體育人力資源管理——對運(yùn)動(dòng)員的評價(jià)方式
評價(jià)是人事管理中不可缺少的組成部分.為什么要對運(yùn)動(dòng)員作出評價(jià)呢?原因有很多,比如:(1)讓運(yùn)動(dòng)員知道他們的表現(xiàn)如何.(2)鞭策作用.(3)幫助他們提高工作積極性.(4)增加與運(yùn)動(dòng)員之間的交流.
而薪資的高低并不是一個(gè)最能體現(xiàn)運(yùn)動(dòng)員價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn).相反,更多的是通過薪金的管理,來實(shí)現(xiàn)體育機(jī)構(gòu)的健康運(yùn)營.那么怎樣才能正確地對通過薪資的確定來達(dá)到對運(yùn)動(dòng)員的評價(jià),從而實(shí)現(xiàn)體育機(jī)構(gòu)人事管理的有效運(yùn)行?讓我們來看看美國NBA是怎樣來進(jìn)行薪資限定的.
2 NBA運(yùn)動(dòng)員的薪金限制制度
NBA聯(lián)盟實(shí)施運(yùn)動(dòng)員限制的目的是扼制大牌球員利用資金優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)超級巨星,進(jìn)而引發(fā)的球隊(duì)間競技實(shí)力失衡的現(xiàn)象.NBA球員的薪金限制主要包括最大的工資限制,最小工資限制及增長率限制等.
所謂的最大工資是指運(yùn)動(dòng)員在一個(gè)賽季內(nèi)所能夠領(lǐng)取的最多的.NBA運(yùn)動(dòng)員的最大工資是以其在服役年限為基礎(chǔ)進(jìn)行限制的,不同服役年限運(yùn)動(dòng)員的最大工資也不相同.
與最大工資一樣,NBA運(yùn)動(dòng)員的最小工資也是以其在服役的年限為基礎(chǔ)技能型限制的,不同服役年限運(yùn)動(dòng)員的最少工資也是不一樣的.NBA球隊(duì)的薪金限制包括工資帽和工資帽特例兩部分.
2.1工資帽的設(shè)置
依據(jù)1998年勞資協(xié)議的規(guī)定,NBA的工資帽是按照如下方式設(shè)置的:BRI(籃球相關(guān)收入)的48.04%減去球隊(duì)所支付的福利資金,然后再除以參加該賽季比賽的球隊(duì)數(shù)目.
2.2工資帽特例所包含的類別
第一,百萬條款:它規(guī)定在不同的賽季內(nèi),百萬條款所對應(yīng)的簽約金額也是不同的.另外,依據(jù)百萬條款的規(guī)定:每個(gè)賽季百萬條款所對應(yīng)的簽約金額可以與一名運(yùn)動(dòng)員簽約.也可以分成不同的部分,分別與不同的運(yùn)動(dòng)員簽約,但合同的最長期限為2個(gè)賽季,且不能夠于2個(gè)連續(xù)的賽季內(nèi)使用.
第二,最少運(yùn)動(dòng)員工資條款:他是聯(lián)盟規(guī)定的給予不同服役年限運(yùn)動(dòng)員的最低工資.當(dāng)球隊(duì)使用最少運(yùn)動(dòng)員工資條款與某運(yùn)動(dòng)員簽約時(shí),合同最長期限為2年,且球隊(duì)不受工資帽的限制.
第三,受傷運(yùn)動(dòng)員條款:當(dāng)某運(yùn)動(dòng)員由于受傷或疾病的原因而無法繼續(xù)為球隊(duì)打球時(shí),球隊(duì)可以簽約另外一名運(yùn)動(dòng)員以代替受傷運(yùn)動(dòng)員,且球隊(duì)不受工資帽的限制.
第四,邀請合同條款:球隊(duì)為了使運(yùn)動(dòng)員成為受限的自由運(yùn)動(dòng)員,而為運(yùn)動(dòng)員提供邀請合同時(shí),該球隊(duì)可以不受工資帽的約束.
此外,還有諸如新秀條款等,這些完整的規(guī)范制度,即是對運(yùn)動(dòng)員的有效評價(jià),并且對他們來說,是完備的保障.
2.3職業(yè)運(yùn)動(dòng)員獲得高薪的原因
職業(yè)球員取得高薪的一般原因表現(xiàn)為:首先,球員作為賣方的不完全替代性.最好的人才處于供給不足的狀態(tài),對消費(fèi)者而言,一般球員并不等取代天才球員.例如,某甲及球隊(duì)的明星球員是某乙級球隊(duì)明星隊(duì)員的三倍,然而,觀看三次乙級球隊(duì)的比賽并不等于觀看一次甲級球隊(duì)的比賽.換句話說,高水平球員的替代彈性系數(shù)是相對較小的.如果供應(yīng)者有很少的或沒有競爭,那么,價(jià)格將趨向更高.如果購買者有很少的或沒有競爭,那么價(jià)格將趨向過低.總之,由于球員供給不足,這是的他們成為一種稀缺商品,因此,價(jià)格走高.例如一些大牌球星,他們都享有上百上千萬的年薪,原因就在于他們的技藝精湛,能達(dá)到他們這種水平的球員遠(yuǎn)很少,球迷們認(rèn)為觀看他們的比賽是一種享受,這也是低水平球員的比賽無法帶來的.
其次,轉(zhuǎn)會系統(tǒng)的變革對球員工資的影響.在球員勞動(dòng)市場上的自由轉(zhuǎn)會制度的進(jìn)一步加深和廣泛推廣,使得球員在工資協(xié)商中討價(jià)還價(jià)的地位不斷增強(qiáng),假如尋找新俱樂部加入的球員,并沒有收到支付轉(zhuǎn)會費(fèi)義務(wù)的影響,那么他們將處在一個(gè)有利的地位上要求高薪.這使得他們可以獲得取消的補(bǔ)償金中很大的比例的收入.
此外,還有一個(gè)原因常常用來為球員的高薪進(jìn)行辯護(hù),即球員承擔(dān)著很高的手上風(fēng)險(xiǎn),他們的職業(yè)隨時(shí)都有可能為一次受傷而中止.
因此,從經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展的角度來看這個(gè)問題,職業(yè)球員獲得高薪是非常正常的,球員作為一種資源,其本身的稀缺性是導(dǎo)致球員高薪的重要原因國內(nèi)外球員收入普遍高出一國平均收入水平就是證明.
3我國足球運(yùn)動(dòng)員獲得薪酬的現(xiàn)狀
具體到我們國家,球員高薪問題除了上述原因外,還有自身的特點(diǎn).我國球員薪酬水平形象地形容就是“高分低能”.造成這個(gè)現(xiàn)象的原因主要有兩個(gè)方面:后備力量培養(yǎng)不足與俱樂部國有企業(yè)背景及管理環(huán)境的影響.
3.1后備力量嚴(yán)重匱乏
從市場的觀點(diǎn)來看,限薪其實(shí)涉及到的是市場供求關(guān)系的影響到價(jià)格的問題.就目前看,中國的明星球員實(shí)在是太少了,球員盡管水平不高,但供不應(yīng)求,這樣球員身價(jià)自然被抬高了,最根本的辦法是讓優(yōu)秀隊(duì)員的的供求關(guān)系趨于平衡.這是造成我國球員價(jià)格嚴(yán)重背離其實(shí)際價(jià)值的主要原因.其次,要在全國形成一個(gè)良好的足球氛圍.足球要從娃娃抓起.當(dāng)我國球員儲備也能夠達(dá)到相當(dāng)數(shù)量時(shí),必將形成買方市場,球員薪水必將回落.
3.2俱樂部贊助企業(yè)的影響
目前,大多數(shù)家俱樂部的工資發(fā)放都是不合理的,特別是一些具有國有企業(yè)背景的俱樂部,他們給球員發(fā)的工資,并不是靠俱樂部經(jīng)營賺來的錢,而是靠企業(yè)劃撥來的.這種現(xiàn)象對俱樂部的發(fā)展是沒有好處的.一方面,對俱樂部提高自身經(jīng)營能力沒有任何幫助.另一方面,這種只靠母公司輸血的運(yùn)行模式也不符合職業(yè)易于的發(fā)展規(guī)律.
3.3管理環(huán)境的弊端
3.3.1計(jì)劃管理模式的延用
足球管理機(jī)構(gòu)的配置的不合理導(dǎo)致了體制上的弊端,職業(yè)聯(lián)賽應(yīng)該在市場體制下運(yùn)行的,但行政領(lǐng)導(dǎo)卻延用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式,是聯(lián)賽在形整理的推動(dòng)下運(yùn)行.在推行產(chǎn)業(yè)化的過程中,相關(guān)權(quán)利分賽與國家體育總局及各項(xiàng)目管理中心和各地政府,這種行政管理產(chǎn)生了許多既得利益集團(tuán),最終行政的層層干預(yù)不僅是聯(lián)賽失去了自由,而且,行政力量的涉足會使其他利益主體間產(chǎn)生諸多矛盾.
3.3.2當(dāng)前行業(yè)管理存在的不足
中國足球聯(lián)賽組織機(jī)構(gòu),管理體制,運(yùn)行機(jī)制還很不完善,財(cái)務(wù)不公開,不透明.體制上,政企不分,用行政干預(yù)解決市場發(fā)生的問題.
4結(jié)論和建議
4.1結(jié)論
薪金問題是涉及到勞資關(guān)系的問題,在國外,像美國NBA這樣,很多都是由行業(yè)協(xié)會和運(yùn)動(dòng)員協(xié)會來共同協(xié)商決定本行業(yè)的最低和封頂工資標(biāo)準(zhǔn).而時(shí)下,中超中運(yùn)動(dòng)員協(xié)會是空缺的.如前文所述,職業(yè)體育行業(yè)協(xié)會中各俱樂部出于收入分享和改善經(jīng)營方面的需求,都會竭力獲取更多更優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員;而行業(yè)協(xié)會則運(yùn)用嚴(yán)格的轉(zhuǎn)會制度、工資封頂制度等方法來抑制優(yōu)秀人才過多地集中;球員的積極性又很大的取決于薪資的多少.此時(shí),作為運(yùn)動(dòng)員唯一的、代表其根本利益的維權(quán)機(jī)構(gòu)——運(yùn)動(dòng)員協(xié)會,通常由全體運(yùn)動(dòng)員選舉、推薦的代表(更有可能是其人)、體育專家和法律專家組成常務(wù)委員會——就能很自然地運(yùn)用全體運(yùn)動(dòng)員賦予的集體組織和協(xié)商、調(diào)解糾紛的權(quán)力去與資方代表(各俱樂部和行業(yè)協(xié)會)進(jìn)行交涉、談判,以達(dá)到內(nèi)部資源效率最大化和分配合理化.相對于國內(nèi)這方面組織和機(jī)構(gòu)的空白,國外尤其是美國的運(yùn)動(dòng)員協(xié)會的工作已經(jīng)相當(dāng)成熟了.以NBA為例,他們的工會與資方的談判內(nèi)容包括了工資封頂、自由球員、新秀工資比例和最低工資,甚至對運(yùn)動(dòng)員越軌行為的懲罰都必須協(xié)商.
所以,為了解決當(dāng)前的薪資問題,需要各個(gè)方面的努力.球員協(xié)會的建立,會在這個(gè)問題的解決上,邁出堅(jiān)實(shí)的一步。
4.2建議
建立完善的中超聯(lián)賽的薪金制度是重中之重.通過前文的介紹,我們可以對中國足球聯(lián)賽的球員薪資問題有一個(gè)簡單的了解.職業(yè)足球聯(lián)賽組織的不是傳統(tǒng)的體育競賽,使涉及市場經(jīng)濟(jì)的以商業(yè)化運(yùn)作為主的工作.目前,我國足管中心就是在完成著組織職業(yè)聯(lián)賽和管理足球運(yùn)動(dòng).從我國足球聯(lián)賽登場到今,足管中心被職業(yè)足球的日常事務(wù)拖得疲憊不堪,根本無法設(shè)計(jì)到經(jīng)濟(jì)等方面的問題作出清晰的回答.球員的薪金問題限制問題,不僅涉及到薪金的上限,也包含薪金的下限.
而目前來說,前國腳郝海東在2006年就說過一句很富有爭議性的話,“很多中國足球運(yùn)動(dòng)員連農(nóng)民工都不如”.長期拖欠工資、被迫自動(dòng)降薪、轉(zhuǎn)會沒有自主權(quán)等,是纏繞在眾多中國球員心中的夢魘.從2005年開始,遼寧、國安、沈陽、力帆等一批俱樂部就開始對球員大幅度降薪.中超聯(lián)賽因?yàn)榫C合發(fā)展環(huán)境的糟糕,導(dǎo)致市場開發(fā)舉步維艱,球場廣告牌不好賣,降價(jià)球票也不好賣.因此足球投資人也只好“緊縮銀根”.再加上足協(xié)“限薪令”的頒布,俱樂部降薪也是無奈之舉.
2006年2月,繼金德同年輕球員簽訂長期低價(jià)合同之后,一直被認(rèn)為財(cái)大氣粗的上海聯(lián)城俱樂部突然傳出了“降薪風(fēng)波”.在中超聯(lián)賽進(jìn)行球員注冊最后幾天的時(shí)間里,聯(lián)城向球員提供了一份長期低價(jià)合同,陳濤、張烈、張可、楊福生、尹良毅五名絕對主力拒絕了這份合同,由此引發(fā)了一場曠日持久的“聯(lián)城風(fēng)波”.經(jīng)過半個(gè)月的逐步升溫之后,“聯(lián)城風(fēng)波”最終以李大維的拒絕續(xù)約和其他球員的“妥協(xié)”收場,以陳濤為首的幾大主力球員被迫和俱樂部簽下了長期低價(jià)合同,令人唏噓不已.
為保證《企業(yè)所得稅法》及其實(shí)施條例的平穩(wěn)運(yùn)行,2009年上半年,國務(wù)院財(cái)政、稅務(wù)主管部門陸續(xù)出臺了40多個(gè)有關(guān)企業(yè)所得稅的政策文件。本文就主要的政策進(jìn)行梳理。
一、稅收優(yōu)惠政策
(一)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的管理方式進(jìn)一步規(guī)范列入企業(yè)所得稅優(yōu)惠管理的優(yōu)惠類型包括:免稅收入、定期減免稅、優(yōu)惠稅率、加計(jì)扣除、抵扣應(yīng)納稅所得額、加速折舊、減計(jì)收入、稅額抵免和其他專項(xiàng)優(yōu)惠政策。企業(yè)所得稅減免稅實(shí)行審批管理的內(nèi)容為:國務(wù)院明確的企業(yè)所得稅過渡類優(yōu)惠政策、執(zhí)行新稅法后繼續(xù)保留執(zhí)行的原企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策、新《企業(yè)所得稅法》第二十九條規(guī)定的民族自治地方企業(yè)減免稅優(yōu)惠政策以及國務(wù)院另行規(guī)定實(shí)行審批管理的企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策(目前主要包括西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠和下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠)。企業(yè)所得稅備案管理的方式劃分為事前備案和事后備案兩種,對需要事先向稅務(wù)機(jī)關(guān)備案而未按規(guī)定備案的,納稅人不得享受稅收優(yōu)惠。對事后備案事項(xiàng),納稅人可自行享受稅收優(yōu)惠,并在年度納稅申報(bào)時(shí)附報(bào)相關(guān)資料。但經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)審核不符合條件的,取消納稅人自行享受的優(yōu)惠,并追繳相應(yīng)的稅款。
(二)新、老優(yōu)惠政策的過渡銜接規(guī)定得到明確一是企業(yè)所得稅過渡優(yōu)惠政策與《企業(yè)所得稅法》及其實(shí)施條例中規(guī)定的定期減免稅和減低稅率類的稅收優(yōu)惠存在交叉情形的,只能由企業(yè)選擇最優(yōu)惠的政策執(zhí)行,不得疊加享受,且一經(jīng)選擇,不得改變。但《企業(yè)所得稅法》及其實(shí)施條例中規(guī)定的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠,凡企業(yè)符合規(guī)定條件的,可以同時(shí)享受。二是企業(yè)在2007年3月16日之前設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)如果單獨(dú)依據(jù)原內(nèi)、外資企業(yè)所得稅法的優(yōu)惠規(guī)定已享受有關(guān)稅收優(yōu)惠,凡符合國發(fā)[2007]39號文件所列政策條件的,該分支機(jī)構(gòu)可以單獨(dú)享受39號文件規(guī)定的企業(yè)所得稅過渡優(yōu)惠政策。除此之外,新《企業(yè)所得稅法》下所有的優(yōu)惠政策均應(yīng)當(dāng)由法人納稅人統(tǒng)一享受。如:經(jīng)營期限在10年以上的生產(chǎn)性外商投資企業(yè),從獲利年度起“兩免三減半”的優(yōu)惠政策可以由2007年3月16日前設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)單獨(dú)申請享受。三是享受過渡優(yōu)惠政策及西部大開發(fā)優(yōu)惠政策的企業(yè),在定期減免稅的減半期內(nèi),可以按照企業(yè)適用稅率計(jì)算的應(yīng)納稅額減半征稅。除此之外'其他各類情形的定期減免稅,均應(yīng)按照企業(yè)所得稅25%的法定稅率計(jì)算的應(yīng)納稅額減半征稅。
(三)單項(xiàng)優(yōu)惠政策的具體適用規(guī)定進(jìn)一步細(xì)化分別對企業(yè)安置殘疾人員就業(yè)所支付的工資加計(jì)100%扣除、企業(yè)從事國家重點(diǎn)扶持的公共基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的投資經(jīng)營所得“三免三減半”、企業(yè)綜合利用資源生產(chǎn)的符合條件的產(chǎn)品收入減計(jì)10%、居民企業(yè)符合條件的技術(shù)轉(zhuǎn)讓所得減免企業(yè)所得稅等優(yōu)惠政策具體適用的資格條件、會計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠時(shí)間、備案手續(xù)、法律責(zé)任以及后續(xù)管理等方面作了具體細(xì)化,為納稅人申請和基層執(zhí)行相關(guān)優(yōu)惠政策提供了操作指南。
(四)明確了核定征收企業(yè)不得享受小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠適用于具備建賬核算自身應(yīng)納稅所得額的企業(yè)。核定征收企業(yè)所得稅的企業(yè),在不具備準(zhǔn)確核算應(yīng)納稅所得額的條件下,暫不適用小型微利企業(yè)優(yōu)惠稅率。在小型微利企業(yè)的認(rèn)定條件上,從業(yè)人數(shù)是指與企業(yè)建立勞動(dòng)關(guān)系的職工人數(shù)和企業(yè)接受的勞務(wù)派遣用工人數(shù)之和。從業(yè)人數(shù)和資產(chǎn)總額指標(biāo),按企業(yè)全年月平均值確定。
二、稅前扣除政策
(一)“合理工資薪金”的概念和原則得到明確“合理工資薪金”是指企業(yè)按照股東大會、董事會、薪酬委員會或相關(guān)管理機(jī)構(gòu)制定的工資薪金制度規(guī)定實(shí)際發(fā)放給員工的工資薪金。具體掌握原則包括:企業(yè)制定了較為規(guī)范的員工工資薪金制度,企業(yè)制定的工資薪金制度符合行業(yè)及地區(qū)水平,企業(yè)在一定時(shí)期所發(fā)放的工資薪金相對同定及工資薪金的調(diào)整是有序進(jìn)行的,企業(yè)對實(shí)際發(fā)放的工資薪金已依法履行了代扣代繳個(gè)人所得稅義務(wù),有關(guān)工資薪金的安排不以減少或逃避繳納稅款為目的。
(二)首次從稅收的角度明確了“職工福利費(fèi)”范圍企業(yè)職工福利費(fèi)包括以下內(nèi)容:(1)尚未實(shí)行分離辦社會職能的企業(yè),其內(nèi)設(shè)福利部門所發(fā)生的設(shè)備、設(shè)施和人員費(fèi)用,包括職工食堂、職工浴室、理發(fā)室、醫(yī)務(wù)所、托兒所、療養(yǎng)院等集體福利部門的設(shè)備,設(shè)施及維修保養(yǎng)費(fèi)用和福利部門工作人員的工資薪金、社會保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金、勞務(wù)費(fèi)等。(2)為職工衛(wèi)生保健、生活、住房、交通等所發(fā)放的各項(xiàng)補(bǔ)貼和非貨幣利,包括企業(yè)向職工發(fā)放的因公外地就醫(yī)費(fèi)用、未實(shí)行醫(yī)療統(tǒng)籌企業(yè)職工醫(yī)療費(fèi)用、職工供養(yǎng)直系親屬醫(yī)療補(bǔ)貼、供暖費(fèi)補(bǔ)貼、職工防暑降溫費(fèi)、職工困難補(bǔ)貼、救濟(jì)費(fèi)、職工食堂經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼、職工交通補(bǔ)貼等。(3)按照其他規(guī)定發(fā)生的其他職工福利費(fèi),包括喪葬補(bǔ)助費(fèi)、撫恤費(fèi)、安家費(fèi)、探親假路費(fèi)等。
(三)出臺了資產(chǎn)損失稅前扣除相關(guān)制度和辦法在財(cái)政部、國家稅務(wù)總局下發(fā)的《關(guān)于企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除政策的通知》(財(cái)稅[2009]57號)基礎(chǔ)上,國家稅務(wù)總局又了《關(guān)于印發(fā)(企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除管理辦法)的通知》(國稅發(fā)[2009988號),明確了新《企業(yè)所得稅法》下企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除的管理規(guī)定。新辦法從程序上將資產(chǎn)損失分為自行計(jì)算扣除和審批兩種,且采用了排除法確定了需要審批扣除的項(xiàng)目。即:除了企業(yè)在正常經(jīng)營管理活動(dòng)中因銷售、轉(zhuǎn)讓、變賣資產(chǎn)發(fā)生的損失等六種損失可以自行計(jì)算扣除外,其余資產(chǎn)損失均需稅務(wù)機(jī)關(guān)審批才可以扣除。從時(shí)限上看,新辦法縮短了審批法定時(shí)限,與國家稅務(wù)總局令第13號相比,由原來省級稅務(wù)機(jī)關(guān)審批時(shí)限60天改為30天,省級以下稅務(wù)機(jī)關(guān)最多不能超過30天。延長了法定“延長期限”,由過去的10天改為30天。同時(shí)延長了納稅人申報(bào)期限,由原來的年度后15天延長為45天。這對稅務(wù)機(jī)關(guān)的審批工作提出了更高的要求,給了納稅人較為寬裕的時(shí)間申報(bào)稅前扣除。
(四)確定了可以稅前扣除的準(zhǔn)備金及其條件新《企業(yè)所得稅法》規(guī)定,未經(jīng)核定的準(zhǔn)備金支出,即不符合財(cái)政部和國家稅務(wù)總局規(guī)定的各項(xiàng)資產(chǎn)減值準(zhǔn)備、風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備等準(zhǔn)備金支出,均不得稅前扣除,日前財(cái)政部、國家稅務(wù)總局已經(jīng)核準(zhǔn)的證券行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)、金融企業(yè)可以依法計(jì)提準(zhǔn)備金,并對符合規(guī)定的準(zhǔn)備金準(zhǔn)予稅前扣除。
(五)手續(xù)費(fèi)及傭金支出扣除政策得到明確企業(yè)發(fā)生與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的手續(xù)費(fèi)及傭金支出,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)按當(dāng)年全部保費(fèi)收入扣除退保金等后余額的15%(含,下同)以內(nèi),人身保險(xiǎn)企業(yè)按當(dāng)年全部保費(fèi)收入扣除退保金等后余額的10%以內(nèi),其他企業(yè)按
協(xié)議或合同確認(rèn)的收入金額的5%以內(nèi)的,準(zhǔn)予稅前扣除,超過部分,不得扣除。同時(shí),除委托個(gè)人外,企業(yè)以現(xiàn)金等非轉(zhuǎn)賬方式支付的手續(xù)費(fèi)及傭金不得在稅前扣除。企業(yè)為發(fā)行權(quán)益性證券支付給有關(guān)證券承銷機(jī)構(gòu)的手續(xù)費(fèi)及傭金不得在稅前扣除。企業(yè)不得將手續(xù)費(fèi)及傭金支出計(jì)入回扣、業(yè)務(wù)提成、返利、進(jìn)場費(fèi)等費(fèi)用。
(六)補(bǔ)充齊老保險(xiǎn)費(fèi)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)得到明確新《企業(yè)所得稅法》及其實(shí)施條例規(guī)定,企業(yè)為投資者或者職工支付的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),在國務(wù)院財(cái)政、稅務(wù)主管部門規(guī)定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),準(zhǔn)予扣除。自2008年1月1日起,企業(yè)根據(jù)國家有關(guān)政策規(guī)定,為在本企業(yè)任職或者受雇的全體員工支付的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),分別在不超過職工工資總額5%標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的部分,在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)準(zhǔn)予扣除,超過的部分。不予扣除。
三、特殊稅務(wù)處理
(一)明確企業(yè)重組按照不同情況適用一般性稅務(wù)處理規(guī)定和特殊性稅務(wù)處理規(guī)定在“普通”和“特殊”的劃分上,制定了清晰的界限,較之原規(guī)定對“特殊”的要求更高。比如特殊重組交易對價(jià)中涉及股權(quán)支付比例不低于其交易支付總額的85%,比原規(guī)定提高了5個(gè)百分點(diǎn)(在所得稅處理上,特殊重組。在過去的規(guī)定中稱為“免稅重組”,在重組交易發(fā)生時(shí),對股權(quán)支付部分,以企業(yè)資產(chǎn)、股權(quán)的原有成本為計(jì)稅基礎(chǔ),暫時(shí)不確認(rèn)資產(chǎn)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得和損失,也就暫時(shí)不用納稅,或者將納稅義務(wù)遞延到以后履行)。
(二)明確了企業(yè)清算業(yè)務(wù)所得稅處理辦法首先,應(yīng)以清算期間作為一個(gè)獨(dú)立的納稅年度計(jì)算確定應(yīng)納稅所得額,而無論清算期間實(shí)際是長于12個(gè)月還是短于12個(gè)月;其次,企業(yè)的全部資產(chǎn)可變現(xiàn)價(jià)值或交易價(jià)格,減除資產(chǎn)的計(jì)稅基礎(chǔ)、清算費(fèi)用、相關(guān)稅費(fèi),加上債務(wù)清償損益等后的余額,為清算所得;再次,被清算企業(yè)的股東分得的剩余資產(chǎn)的金額,其中相當(dāng)于被清算企業(yè)累計(jì)未分配利潤和累計(jì)盈余公積中按該股東所占股份比例計(jì)算的部分,應(yīng)確認(rèn)為股息所得。免征企業(yè)所得稅;剩余資產(chǎn)減除股息所得后的余額,應(yīng)確認(rèn)為股東的投資轉(zhuǎn)讓所得或損失。最后,清算所得可以彌補(bǔ)以前年度虧損。
(三)進(jìn)一步調(diào)整了房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)企業(yè)所得稅處理規(guī)定國家稅務(wù)總局出臺《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)企業(yè)所得稅處理辦法》(國稅發(fā)[2009]31號),解決了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在新《企業(yè)所得稅法》下如何進(jìn)行稅務(wù)處理的問題。與原有政策相比,以下幾點(diǎn)值得重點(diǎn)關(guān)注:首先,計(jì)稅毛利率調(diào)低了5個(gè)百分點(diǎn)。在當(dāng)前房地產(chǎn)市場不景氣情況下,除經(jīng)濟(jì)適用房等項(xiàng)目外,企業(yè)銷售未完工開發(fā)產(chǎn)品取得收入的計(jì)稅毛利率,與國稅發(fā)[2006]31號文件相比,將一般開發(fā)項(xiàng)目的計(jì)稅毛利率由20%、15%、10%降低為15%、10%、5%,每檔均降低了5個(gè)百分點(diǎn)。其次,明確企業(yè)發(fā)生的期間費(fèi)用、已銷開發(fā)產(chǎn)品計(jì)稅成本、營業(yè)稅金及附加、土地增值稅準(zhǔn)予在當(dāng)期按規(guī)定扣除。最后,繼續(xù)強(qiáng)調(diào)不得事先核定征收。企業(yè)出現(xiàn)《稅收征收管理法》第三十五條規(guī)定的情形,稅務(wù)機(jī)關(guān)可對其以往應(yīng)繳的企業(yè)所得稅按核定征收方式進(jìn)行征收管理,并逐步規(guī)范,同時(shí)按《稅收征收管理法》等稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理,但不得事先確定企業(yè)的所得稅按核定征收方式進(jìn)行征收、管理。
(四)企業(yè)取得專項(xiàng)用途財(cái)政性資金的企業(yè)所得稅處理問題得到明確對企業(yè)在2008年1月1日至2010年12月31日期間,從縣級以上各級人民政府財(cái)政部門及其他部門取得的應(yīng)計(jì)入收入總額的財(cái)政性資金,凡符合以下三個(gè)條件的,可以作為不征稅收人,在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)從收入總額中減除:一是企業(yè)能夠提供資金撥付文件,且文件中規(guī)定該資金的專項(xiàng)用途;二是財(cái)政部門或其他撥付資金的政府部門對該資金有專門的資金管理辦法或具體管理要求;三是企業(yè)對該資金以及以該資金發(fā)生的支出單獨(dú)進(jìn)行核算。
關(guān)鍵詞:工會;經(jīng)費(fèi);問題
本文主要討論“建立工會組織的企業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)按每月全部職工工資總額的2%向工會撥繳的經(jīng)費(fèi)”的稅前扣除問題。
一、工會經(jīng)費(fèi)稅前扣除原則
《企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》第四十一條規(guī)定,“企業(yè)撥繳的工會經(jīng)費(fèi),不超過工資薪金總額2%的部分,準(zhǔn)予扣除?!边@就從以下兩方面對工會經(jīng)費(fèi)的稅前扣除原則做出了規(guī)定。其一,這里用了“撥繳”一詞,即:準(zhǔn)予稅前扣除的工會經(jīng)費(fèi)必須是企業(yè)已經(jīng)實(shí)際撥付或繳納的部分,對于賬面已經(jīng)計(jì)提但未實(shí)際發(fā)生的工會經(jīng)費(fèi),不得在納稅年度內(nèi)稅前扣除。其二,工會經(jīng)費(fèi)的稅前扣除是有限額規(guī)定的,即必須在工資、薪金總額的2%以內(nèi),超過部分不允許稅前扣除。如果企業(yè)工會經(jīng)費(fèi)的實(shí)際發(fā)生數(shù)、賬面計(jì)提數(shù)以及扣除限額數(shù)三者不一致,應(yīng)按“從低”的原則確定稅前準(zhǔn)予扣除的工會經(jīng)費(fèi),賬面計(jì)提超過扣除限額的部分應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額。
例如,某企業(yè)2010年度實(shí)際發(fā)生合理工資薪金500萬元,計(jì)提工會經(jīng)費(fèi)10萬元。實(shí)際撥繳工會經(jīng)費(fèi)8萬元。該企業(yè)在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)允許扣除的工會經(jīng)費(fèi)應(yīng)該這樣計(jì)算:稅法規(guī)定允許扣除的工會經(jīng)費(fèi)限額=500×2%=10萬元,企業(yè)實(shí)際撥繳工會經(jīng)費(fèi)8萬元,則該企業(yè)允許扣除的工會經(jīng)費(fèi)是8萬元,應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額2萬元。
二、工會經(jīng)費(fèi)計(jì)提基數(shù)
在確定工會經(jīng)費(fèi)的稅前扣除金額時(shí),要特別注意計(jì)提基數(shù)的確定。工會經(jīng)費(fèi)的計(jì)提基數(shù)為工資、薪金總額。這里所說的“工資薪金”總額,是指企業(yè)實(shí)際發(fā)生的、并且允許稅前扣除的工資薪金總額,而不是工資薪金的提取數(shù)總額。
《企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》第三十四條規(guī)定:“企業(yè)發(fā)生的合理的工資薪金支出,準(zhǔn)予扣除。前款所稱工資薪金,是指企業(yè)每一納稅年度支付給在本企業(yè)任職或者受雇的員工的所有現(xiàn)金或者非現(xiàn)金形式的勞動(dòng)報(bào)酬,包括基本工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼、年終加薪、加班工資,以及與員工任職或者受雇有關(guān)的其他支出?!薄秶叶悇?wù)總局關(guān)于企業(yè)工資薪金及職工福利費(fèi)扣除問題的通知》(國稅函[2009]3號)進(jìn)一步明確:“合理工資、薪金”是指企業(yè)按照股東大會、董事會、薪酬委員會或相關(guān)管理機(jī)構(gòu)制訂的工資薪金制度規(guī)定實(shí)際發(fā)放給員工的工資薪金總和。不包括企業(yè)的職工福利費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)以及養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)、生育保險(xiǎn)費(fèi)等社會保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金。屬于國有性質(zhì)的企業(yè),其工資薪金不得超過政府有關(guān)部門給予的限定數(shù)額;超過部分,不得計(jì)入企業(yè)工資薪金總額,也不得在計(jì)算企業(yè)應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除。此外,《財(cái)政部關(guān)于企業(yè)加強(qiáng)職工福利費(fèi)財(cái)務(wù)管理的通知》(財(cái)企[2009]242號)第二條規(guī)定,企業(yè)為職工提供的交通、住房、通訊待遇,已經(jīng)實(shí)行貨幣化改革的,按月按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放或支付的住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼或者車改補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼,應(yīng)當(dāng)納入職工工資總額,不再納入職工福利費(fèi)管理;尚未實(shí)行貨幣化改革的,企業(yè)發(fā)生的相關(guān)支出作為職工福利費(fèi)管理,但根據(jù)國家有關(guān)企業(yè)住房制度改革政策的統(tǒng)一規(guī)定,不得再為職工購建住房。企業(yè)給職工發(fā)放的節(jié)日補(bǔ)助、未統(tǒng)一供餐而按月發(fā)放的午餐費(fèi)補(bǔ)貼,應(yīng)當(dāng)納入工資總額管理。
由此可見,隨著工資薪金范圍的擴(kuò)大,工會經(jīng)費(fèi)的扣除基數(shù)也在相應(yīng)提高。
三、工會經(jīng)費(fèi)稅前扣除憑據(jù)范圍
2010年11月9日,國家稅務(wù)總局下發(fā)《關(guān)于工會經(jīng)費(fèi)企業(yè)所得稅稅前扣除憑據(jù)問題的公告》(國家稅務(wù)總局公告2010年第24號),根據(jù)《工會法》、《中國工會章程》和財(cái)政部頒布的《工會會計(jì)制度》,以及財(cái)政票據(jù)管理的有關(guān)規(guī)定,全國總工會決定從2010年7月1日起,啟用財(cái)政部統(tǒng)一印制并套印財(cái)政部票據(jù)監(jiān)制章的《工會經(jīng)費(fèi)收入專用收據(jù)》,同時(shí)廢止《工會經(jīng)費(fèi)撥繳款專用收據(jù)》。為加強(qiáng)對工會經(jīng)費(fèi)企業(yè)所得稅稅前扣除的管理,自2010年7月1日起,企業(yè)撥繳的職工工會經(jīng)費(fèi),不超過工資薪金總額2%的部分,憑工會組織開具的《工會經(jīng)費(fèi)收入專用收據(jù)》在企業(yè)所得稅稅前扣除。
這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):工會經(jīng)費(fèi)稅前扣除除扣除憑證需合法外,還必須符合《企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》第四十一條的規(guī)定,即“企業(yè)撥繳的職工工會經(jīng)費(fèi),不超過工資、薪金總額2%的部分,準(zhǔn)予扣除?!睂τ诔^規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)所繳納的工會經(jīng)費(fèi),即使取得了法定扣除憑據(jù)也不得稅前扣除。
四、委托代收工會經(jīng)費(fèi)扣除規(guī)定
為了方便管理,有不少地方規(guī)定工會經(jīng)費(fèi)由繳費(fèi)單位所在地的主管地方稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行代征繳。
【關(guān)鍵詞】公務(wù)卡 陽光財(cái)政
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,在我國現(xiàn)金交易是零售支付的最為常見的支付手段,據(jù)統(tǒng)計(jì),2007年我國社會商品零售總額中近幾年來80%的交易是用現(xiàn)金支付的。銀行卡是國際公認(rèn)的解決現(xiàn)金支付問題最有效的工具和手段。現(xiàn)金支付具有一些特點(diǎn),如不留痕跡、謀取私利、方便快捷,具有隱蔽、不好追查的等特點(diǎn),大量的使用現(xiàn)金為造假者提供了場所、條件。如使得“湊發(fā)票報(bào)銷、“多開虛開金額”等不法的違規(guī)行為盛行。實(shí)行公務(wù)卡的目的就是取代現(xiàn)金結(jié)算,規(guī)范金融體系,提高支付的透明度,加強(qiáng)財(cái)政管理。
從公務(wù)卡管理改革的以下四個(gè)實(shí)務(wù)操作環(huán)節(jié)即“單位組織辦卡、個(gè)人刷卡消費(fèi)、財(cái)務(wù)審核報(bào)銷,財(cái)政動(dòng)態(tài)監(jiān)控”就可以看出作為一種新型結(jié)算方式的公務(wù)卡管理制度從公務(wù)卡的取得、報(bào)銷憑據(jù)取得、消費(fèi)憑據(jù)的審核、銀行的每日反饋實(shí)現(xiàn)了對財(cái)政收支的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,保證收支有序健康的進(jìn)行。具體如下:
1. “單位組織辦卡”,是指公務(wù)卡應(yīng)當(dāng)由預(yù)算單位組織工作人員統(tǒng)一辦理,個(gè)人不允許向銀行申請辦理公務(wù)卡。
2.“個(gè)人刷卡消費(fèi)”,是指進(jìn)行公務(wù)卡消費(fèi)時(shí),持卡人先行刷卡支付,同時(shí)取得銀行卡刷卡憑證和發(fā)票,這些單據(jù)是證明公務(wù)消費(fèi)信息和有關(guān)發(fā)票真性的必要憑證。
3.“財(cái)務(wù)審核報(bào)銷”,是指個(gè)人應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),持刷卡憑證和發(fā)票到單位財(cái)務(wù)申請報(bào)銷,財(cái)務(wù)部門必須通過公務(wù)卡管理系統(tǒng),對個(gè)人申請報(bào)銷的刷卡消費(fèi)信息進(jìn)行查尋、審核,確認(rèn)無誤后予以報(bào)銷。
4.“財(cái)政動(dòng)態(tài)監(jiān)控”,是指銀行應(yīng)當(dāng)將公務(wù)卡向商戶付款的明細(xì)支付信息通過銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),每日向財(cái)政監(jiān)控系統(tǒng)反饋。以滿足國庫動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理系統(tǒng)需要。
現(xiàn)在全國各地逐步開始了公務(wù)卡結(jié)算方式改革試點(diǎn)工作。改革后的招待費(fèi)、差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、會議費(fèi)以及5萬元以下的零星購買支出等,原則上將不再用現(xiàn)金支付,改為公務(wù)卡支付結(jié)算。
過去公務(wù)員日常公務(wù)支出、購買支出以及出差、會務(wù)等支出需通過“借款―回來報(bào)銷―還款”程序,環(huán)節(jié)煩瑣,給工作帶來很多不便,公務(wù)卡結(jié)算方式改革后,公務(wù)消費(fèi)只需攜帶一張信用卡便可提前進(jìn)行透支消費(fèi)。同時(shí),信用卡持卡人的所有消費(fèi)信息將被一一記錄在案,公務(wù)卡是解決現(xiàn)金支付問題最有效的手段,大力推進(jìn)公務(wù)卡的實(shí)行進(jìn)度。將財(cái)政財(cái)務(wù)管理的有關(guān)要求通過公務(wù)卡來實(shí)現(xiàn),強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)督,推進(jìn)預(yù)算管理制度改革向縱深發(fā)展。
“陽光財(cái)政”是構(gòu)建社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制、社會主義民主政治和公共財(cái)政的本質(zhì)要求,通過構(gòu)建公開、民主、監(jiān)督、考評的政府理財(cái)行為規(guī)范,實(shí)現(xiàn)政府理財(cái)活動(dòng)科學(xué)化、民主化、法治化。陽光財(cái)政建設(shè)一般包括財(cái)政信息公開制度、財(cái)政科學(xué)民主決策制度、財(cái)政監(jiān)督制約制度和財(cái)政資金績效考評四項(xiàng)制度。
在這項(xiàng)系統(tǒng)工程中,把具有“雁過留聲、消費(fèi)留痕”特點(diǎn)的公務(wù)卡引入公務(wù)支出領(lǐng)域,它的使用從手段上促進(jìn)了公開和透明,是我國財(cái)政預(yù)算制度的一大突破,在防堵公款消費(fèi)漏洞、預(yù)防腐敗行為的制度安排,在實(shí)踐中成為反腐的第一道長城。具體的途徑,進(jìn)行了一些闡述:
首先,推行公務(wù)卡是適應(yīng)我國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新形勢,今后利用公務(wù)卡消費(fèi)是一種新模式,在預(yù)算單位全面推行公務(wù)卡結(jié)算方式,有利于強(qiáng)化財(cái)政資金管理,提高對公務(wù)消費(fèi)行為的監(jiān)督效率,有效扼止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生;有利于簡化財(cái)務(wù)報(bào)銷流程,提高財(cái)務(wù)工作效率,通過非現(xiàn)金支付結(jié)算和轉(zhuǎn)賬交易,可免去財(cái)務(wù)部門大量的現(xiàn)金;有利于加速資金周轉(zhuǎn),提高支出支付效率,充分利用發(fā)卡銀行提供的透支消費(fèi)額度及透支免息期功能,在透支免息期內(nèi)回單位報(bào)銷,大大減少在途資金,也有助于提高職工個(gè)人信用等級。
其次,推行公務(wù)卡,是國庫集中支付制度改革的方向,是建設(shè)“陽光支出”廉潔政府的重要舉措。用公務(wù)卡結(jié)算取代現(xiàn)金結(jié)算方式,可以利用銀行卡支付系統(tǒng)對公務(wù)支出實(shí)行全程監(jiān)控,保證了每一筆財(cái)政支出(消費(fèi)地點(diǎn)、內(nèi)容、價(jià)格等等)都公開透明。
最后,公務(wù)卡作為一種現(xiàn)代化支付結(jié)算工具,與現(xiàn)行的現(xiàn)金結(jié)算和轉(zhuǎn)賬結(jié)算相比,具有結(jié)算方便快捷、支付透明度高、安全性強(qiáng)等特點(diǎn)。實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算既有利于加強(qiáng)公務(wù)支出流程與數(shù)據(jù)的管理,增加預(yù)算執(zhí)行信息的透明度,提高資金使用的安全性和規(guī)范性,也有利于預(yù)算單位加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
公務(wù)卡能有效提高公務(wù)消費(fèi)支出的透明度,可以做到每一筆交易的各個(gè)細(xì)節(jié),通過電子信息記錄公務(wù)卡的交易軌跡,有利于單位加強(qiáng)對公務(wù)消費(fèi)的監(jiān)管。廣泛的運(yùn)用并加強(qiáng)公務(wù)卡的運(yùn)用,還可以廣泛的運(yùn)用到上級財(cái)政部門,通過省級單位聯(lián)網(wǎng)的財(cái)政國庫集中支付系統(tǒng),對預(yù)算單位公務(wù)卡消費(fèi)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并對有問題的款項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查和追蹤。
公務(wù)卡制度改革是公共財(cái)政管理的一項(xiàng)重要制度創(chuàng)新。公務(wù)卡制度是以國庫單一賬戶體系為基礎(chǔ),以銀行卡為載體的現(xiàn)代財(cái)政支付管理制度,是一種新型產(chǎn)品和制度創(chuàng)新,加大各部門分工協(xié)作建立了財(cái)政部門和金融部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,改變傳統(tǒng)的利用現(xiàn)金提取,基本實(shí)現(xiàn)公務(wù)消費(fèi)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、公務(wù)支出陽光規(guī)范、財(cái)政管理井然有序的目標(biāo),規(guī)范每一筆交易的合規(guī)性,為金融市場提供一個(gè)安全、快捷、良好的交易環(huán)境,保證預(yù)算資金安全、提高預(yù)算執(zhí)行效果,加大了 “陽光財(cái)政”的推進(jìn)力度,這對預(yù)防和控制腐敗具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn)
[1]王東.山西省會計(jì)人員繼續(xù)教育讀本[J].山西經(jīng)濟(jì)出版社, 2011.