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關(guān)鍵詞:高三歷史;一輪復(fù)習(xí);學(xué)案導(dǎo)學(xué);復(fù)習(xí)效率
高三歷史一輪復(fù)習(xí)課注重基礎(chǔ),期望通過(guò)復(fù)習(xí)使學(xué)生能夠達(dá)到全面梳理高中歷史基本知識(shí),掌握歷史基本技能的目標(biāo)。當(dāng)前的高三歷史一輪復(fù)習(xí)課,基本以教師的“滿堂灌”為主,學(xué)生好比是被動(dòng)的知識(shí)“接收器”,主動(dòng)性差。這樣的課堂顯然低效而無(wú)趣,并與新課程的理念背道而馳。改變復(fù)習(xí)課的模式,提高復(fù)習(xí)課的效率勢(shì)在必行。
一、學(xué)案導(dǎo)學(xué)的理論依據(jù)
1.建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論
建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論認(rèn)為:學(xué)習(xí)不是教師將知識(shí)呈現(xiàn)給學(xué)生,學(xué)生就能夠接受的。它是學(xué)生根據(jù)先前認(rèn)知結(jié)構(gòu)主動(dòng)地和有選擇性地知覺(jué)外在信息,建構(gòu)當(dāng)前事物的過(guò)程。因此,教師要充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的積極性和主動(dòng)性,注重教與學(xué)的過(guò)程中學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng)。
2. 教學(xué)過(guò)程最優(yōu)化理論
前蘇聯(lián)著名教育家尤·克·巴班斯基的教育過(guò)程最優(yōu)化理論認(rèn)為:教學(xué)過(guò)程的最優(yōu)化是指在一定的教學(xué)條件下尋求合理的教學(xué)方案,使教師和學(xué)生花最少的時(shí)間和精力獲得最好的教學(xué)效果?!皩W(xué)案導(dǎo)學(xué)”改變了課堂上教師壟斷課堂的做法,充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位。既提高了教學(xué)質(zhì)量,使學(xué)生在知識(shí)與能力、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀等方面獲得和諧發(fā)展,又能減輕學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),以合理的時(shí)間取得較大的成效。
3.新課程的理念。
教育部制定的《普通高中歷史課程標(biāo)準(zhǔn)》中明確指出:“普通高中歷史課程的設(shè)計(jì)與實(shí)施要有利于學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),在多樣化、開(kāi)放式的學(xué)習(xí)環(huán)境中,充分發(fā)揮學(xué)生的主體性、積極性與參與性,培養(yǎng)探究歷史問(wèn)題的能力和實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,提高創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。”因此,一堂高效的歷史復(fù)習(xí)課包含了教師在教學(xué)中角色的轉(zhuǎn)變、學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變等。
二、學(xué)案的編制原則與格式
1、學(xué)案的編制原則。
精心編制的學(xué)案是提升復(fù)習(xí)效率的基礎(chǔ)。學(xué)案編制要堅(jiān)持以下原則。
針對(duì)性。它指的是學(xué)案的編制必須圍繞《浙江省普通高中新課程歷史學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)意見(jiàn)》和《浙江省普通高考考試說(shuō)明》。此外,學(xué)案的內(nèi)容必須符合學(xué)情。
知識(shí)問(wèn)題化。即將知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為探索性的問(wèn)題。解決問(wèn)題是復(fù)習(xí)課的主線,問(wèn)題是深入學(xué)習(xí)的起點(diǎn),教師在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí),需注意問(wèn)題要貼近學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”。因此,設(shè)計(jì)的問(wèn)題要難度適中,符合他們的認(rèn)知水平和接受能力。同時(shí)問(wèn)題的設(shè)計(jì)還要有梯度,由淺入深,層層推進(jìn)。
2、學(xué)案的編制格式。
(1)課前導(dǎo)學(xué),明確考點(diǎn)。
這是學(xué)案的第一部分,它使學(xué)生明確高考的考查范圍與知識(shí)點(diǎn)的具體要求。如:《考試說(shuō)明》和《浙江省學(xué)科指導(dǎo)意見(jiàn)》的相關(guān)要求。
(2)答疑解惑,各個(gè)擊破。
這一環(huán)節(jié),主要是設(shè)計(jì)一系列問(wèn)題讓學(xué)生自主探究或開(kāi)展小組合作學(xué)習(xí)。如:
探究1:請(qǐng)運(yùn)用“思想文化是一定時(shí)期的政治經(jīng)濟(jì)在意識(shí)領(lǐng)域里的反映”的原理,分析明末清初的進(jìn)步思想是在怎樣的時(shí)代背景下誕生的?
探究2:黃宗羲、顧炎武、王夫之的思想有何異同?
探究3:結(jié)合材料及所學(xué)知識(shí),分析以下問(wèn)題。(材料略)
①在“理與欲”的關(guān)系上,朱熹和李贄各持怎樣的觀點(diǎn)?
②朱熹、黃宗羲、顧炎武、王夫之對(duì)封建君主專制的態(tài)度各是怎樣的?
③據(jù)材料二、三回答,黃宗羲等人是如何對(duì)待儒學(xué)的?
探究4:運(yùn)用所學(xué)知識(shí),完成下面的表格。
探究5:梳理自古以來(lái)儒家思想的發(fā)展歷程與地位的變遷。
(3)落實(shí)基礎(chǔ),鞏固提高。
鑒于浙江省文綜卷中歷史學(xué)科的題量是12道選擇題及兩道主觀題,故每課
后習(xí)題基本與高考保持一致。如《明末清初的思想活躍局面》的練習(xí),例:7、材料分析題(材料略)
①如何理解材料一中“孔子對(duì)當(dāng)時(shí)實(shí)際政治的影響實(shí)在微不足道……但是,它們卻最終還是流行開(kāi)來(lái)”這句話的含義?(8分)
②根據(jù)材料二并結(jié)合所學(xué)知識(shí),簡(jiǎn)述宋代儒學(xué)代表人物是如何“奮起反擊”并推動(dòng)儒學(xué)發(fā)展到一個(gè)新階段的?分析所帶來(lái)的影響。(12分)
③根據(jù)材料三并結(jié)合所學(xué)知識(shí),分析儒家思想在明清時(shí)期發(fā)生怎樣的變化?這些變化體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)怎樣的時(shí)代特征?(6分)
三、學(xué)案導(dǎo)學(xué)的實(shí)施流程
(一)課前預(yù)習(xí)落到實(shí)處
一輪復(fù)習(xí)課注重對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的梳理,但如果只是對(duì)已有知識(shí)的簡(jiǎn)單羅列,不但無(wú)法吸引學(xué)生的注意力,更無(wú)助于他們能力的提高。對(duì)一堂高效的復(fù)習(xí)課而言,必須縮短這一環(huán)節(jié)所占的比例。筆者的做法是:復(fù)習(xí)一課的內(nèi)容前,要求學(xué)生在熟讀教材的基礎(chǔ)上,構(gòu)建該課的知識(shí)體系。這就需要學(xué)生了解并掌握閱讀教材的方法。筆者從高二第二學(xué)期開(kāi)始,就有意識(shí)地向?qū)W生滲透“歷史教材的三級(jí)閱讀法”。
第一級(jí):閱讀“章”“節(jié)”“目”,構(gòu)建內(nèi)化的知識(shí)框架(具體方法略)。第二級(jí):閱讀“段”“句”“詞”達(dá)到“三個(gè)明確”。一是明確每段的角度化內(nèi)含。 二是明確該段與子目的邏輯關(guān)系;三是明確、理解、記憶關(guān)鍵句和核心詞(時(shí)間、地點(diǎn)、人名、概念)。第三級(jí):閱讀課本“輔助材料”,拓展視野,突破重難點(diǎn)。
當(dāng)然,即使學(xué)生掌握了閱讀教材的方法,也未必能完整地列出知識(shí)體系。為降低難度,起初我會(huì)給學(xué)生許多提示,而后會(huì)根據(jù)學(xué)生的熟練程度,逐步減少。到了高三,大部分學(xué)生就能掌握此項(xiàng)技能。如《明末清初思想界活躍局面》一課,一學(xué)生就構(gòu)建了這樣的比較成熟知識(shí)體系(圖略)。
學(xué)生完成這一預(yù)習(xí)作業(yè)后,要抽一部分批閱。設(shè)置這一環(huán)節(jié)的目的有兩個(gè):一是督促學(xué)生預(yù)習(xí);二是了解學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握情況。對(duì)于學(xué)生已掌握的知識(shí),課堂上可簡(jiǎn)單帶過(guò),重點(diǎn)放在解決學(xué)生學(xué)習(xí)中的存疑之處。
(二)課中運(yùn)用學(xué)案導(dǎo)學(xué)
第一步:夯實(shí)雙基,合作學(xué)習(xí)。
如前所述,為督促學(xué)生將預(yù)習(xí)真正落到實(shí)處,筆者要求學(xué)生在課前構(gòu)建相關(guān)的知識(shí)體系。學(xué)生如何知道自己構(gòu)建的知識(shí)體系正確與否?我的做法是課前請(qǐng)學(xué)生板演或投影某位學(xué)生的作業(yè),然后讓這位同學(xué)闡述自己的理由,其他同學(xué)補(bǔ)充完善。這一環(huán)節(jié)一般控制在10分鐘左右。之后,進(jìn)入第二個(gè)環(huán)節(jié):小組合作學(xué)習(xí)。我將學(xué)生以六人為單位,分成9個(gè)小組,每組設(shè)一位發(fā)言人和記錄員(負(fù)責(zé)記錄要點(diǎn)),集中討論學(xué)案中所列的5個(gè)探究問(wèn)題。學(xué)生如果有疑問(wèn),可向教師咨詢。
第二步:展示成果,限時(shí)訓(xùn)練。
展示是新課改的精髓。要提高高三復(fù)習(xí)課的效率,教師要給予學(xué)生充分的展示機(jī)會(huì)。展示不僅能有效滿足學(xué)生自我表現(xiàn)的心理,強(qiáng)化其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī);也能使教師了解學(xué)生的思維水平,從而進(jìn)行有效的學(xué)法指導(dǎo)。小組展示成果,一般以自愿為原則,其他小組補(bǔ)充為主要形式。但每個(gè)小組、每位同學(xué)的水平是有差異的,容易出現(xiàn)某些小組一枝獨(dú)秀,其他小組坐享其成,甚至是置身事外的情況。長(zhǎng)此以往,會(huì)加劇學(xué)生的兩極分化。為避免此類(lèi)情況的出現(xiàn),教師在巡視的過(guò)程中就要善于觀察,多鼓勵(lì)、多指導(dǎo)主動(dòng)性偏弱的小組或?qū)W生。此外,小組展示的成果無(wú)論多完美,也不能說(shuō)明學(xué)生已掌握了重難點(diǎn)知識(shí),必須通過(guò)習(xí)題來(lái)鞏固、提高。此課的剩余時(shí)間,用于限時(shí)訓(xùn)練,其目的是通過(guò)訓(xùn)練讓學(xué)生強(qiáng)化記憶、加深理解、熟練技巧,使學(xué)生在復(fù)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),掌握和提高解答高考各類(lèi)題型的方法和能力。
第三步:習(xí)題講評(píng),總結(jié)提高。
這一環(huán)節(jié)是放到第2課時(shí)進(jìn)行的。習(xí)題講評(píng)要達(dá)到兩個(gè)目標(biāo):一是找出并糾正答題中的各種錯(cuò)誤。二是概括和歸納知識(shí),掌握解題的規(guī)律和方法。筆者一般是這樣操作的:搜集學(xué)生的典型錯(cuò)誤,制成課件。課堂上請(qǐng)學(xué)生分析錯(cuò)誤的根源并嘗試自我糾正,進(jìn)而歸納主觀題的解題技巧。
以學(xué)案中第7題為例,學(xué)生暴露的問(wèn)題主要集中在后兩問(wèn)。如第(2)題的第一小問(wèn)要求學(xué)生簡(jiǎn)述“宋代儒學(xué)代表人物是如何“奮起反擊”并推動(dòng)儒學(xué)發(fā)展到一個(gè)新階段的?”。這實(shí)際是考查理學(xué)的發(fā)展歷程。儒學(xué)的發(fā)展歷經(jīng)北宋五子開(kāi)創(chuàng)理學(xué),朱熹建立理學(xué)體系,陸九淵開(kāi)創(chuàng)心學(xué)的三大階段。因此,這個(gè)小題應(yīng)有6分。有位學(xué)生的答案是這樣的(略)她的答題思路基本正確,但出現(xiàn)多點(diǎn)重復(fù)(二程本是“北宋五子”中的人物,無(wú)須單獨(dú)列舉)及史實(shí)錯(cuò)誤(朱熹等理學(xué)家吸收了佛教和道教的思想,而非陰陽(yáng)家的思想)。分析“所帶來(lái)的影響”時(shí),該生的答題角度單一。顯然,這位學(xué)生并不知道如何回答“影響類(lèi)”的問(wèn)題。這就需要教師進(jìn)行相關(guān)的解題指導(dǎo)。
第(3)問(wèn)乍一看難度不大,但學(xué)生的回答出人意料(略)。
分析“儒家思想在明清時(shí)期發(fā)生怎樣的變化?”時(shí),該生明顯偏題。首先,她的答案來(lái)源不符合“材料三+書(shū)本知識(shí)”的要求。其次,題目問(wèn)的是“儒家思想”的變化,這要結(jié)合書(shū)本知識(shí)及材料中黃宗羲的思想主張(批判封建君主專制)著手?;卮稹皶r(shí)代特征”時(shí),該生的優(yōu)點(diǎn)是層次清晰,能從政治、經(jīng)濟(jì)、文化等角度回答;但美中不足的是缺少對(duì)明清時(shí)期總體特征的概括,即:封建制度走向衰落。此外還出現(xiàn)了明顯的史實(shí)錯(cuò)誤:中國(guó)的資產(chǎn)階級(jí)誕生于近代的19世紀(jì)60、70年代,而非清朝初年。
通過(guò)對(duì)以上問(wèn)題的講評(píng),學(xué)生會(huì)逐漸意識(shí)到:解答主觀題,關(guān)鍵是審題(一審材料,二審設(shè)問(wèn),明確知識(shí)范圍和答案來(lái)源);組織答案前要先構(gòu)思,構(gòu)思要周密;答題要有層次,層層擺要點(diǎn);表述用術(shù)語(yǔ),突出關(guān)鍵詞;字跡要清楚,卷面須整潔。為了進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)知識(shí)及解題技巧,進(jìn)行變式訓(xùn)練是十分必要的。
四、對(duì)學(xué)案導(dǎo)學(xué)的思考
高三歷史一輪復(fù)習(xí)課中運(yùn)用學(xué)案導(dǎo)學(xué)的益處很多。
學(xué)案能為學(xué)生提供及時(shí)、關(guān)鍵的指導(dǎo),有助于學(xué)生系統(tǒng)全面地把握知識(shí)內(nèi)容,減少了教材閱讀和作業(yè)中的困難。此外,也為課堂教學(xué)提供豐富、具體的內(nèi)容材料,師生互動(dòng)的基礎(chǔ)得以夯實(shí)。學(xué)生為了構(gòu)建知識(shí)體系,必須熟讀教材,進(jìn)而養(yǎng)成了良好的讀書(shū)方法。學(xué)生的自主意識(shí)、綜合素質(zhì)等明顯提升。通過(guò)同學(xué)之間交流、整理信息,不斷完善解決問(wèn)題的方法,從而提高了學(xué)生研究、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,使課堂教學(xué)起到了事半功倍的效果。
另一方面,教師的教學(xué)理念有了極大變化。以往過(guò)于注重知識(shí)的傳授,忽略學(xué)生主體地位的情況有了很大的改觀。教師在課堂上不再是“滿堂灌”,對(duì)于學(xué)生能掌握、分析的知識(shí)點(diǎn),決不越俎代庖。師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的環(huán)節(jié)有所增加,學(xué)生的主體地位日益凸顯。教師從過(guò)去的“真理的壟斷者和宣傳者”轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者。
當(dāng)然,學(xué)案導(dǎo)學(xué)的模式也存在著一些問(wèn)題,亟待解決。如教學(xué)手法不靈活,流程單一;生成意識(shí)相對(duì)薄弱。學(xué)案減少了教師的“教”,增加了學(xué)生的“學(xué)”,突出了學(xué)生主體意識(shí),但設(shè)計(jì)好的學(xué)案會(huì)影響“生成”的魅力,這就需要在預(yù)設(shè)的同時(shí)預(yù)留出“生成”的空間。否則,就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的完全同質(zhì)化,不利于學(xué)生個(gè)性的發(fā)揮。
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【關(guān)鍵詞】豐田生產(chǎn)方式;豐田企業(yè)文化;精益文化;文化建設(shè);傳統(tǒng)
文化豐田汽車(chē)公司之所以能夠在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位,其中的秘訣之一就是其獨(dú)創(chuàng)的豐田生產(chǎn)方式。如今提起豐田生產(chǎn)方式,人們想到的往往是“看板管理”、“目視化管理”等外在的管理手段,卻忽略了豐田背后的企業(yè)文化的力量。事實(shí)上,就像張瑞敏先生說(shuō)的那樣,“豐田生產(chǎn)方式已經(jīng)不僅僅是一種管理方法,更變成了一種企業(yè)文化?!?/p>
一、企業(yè)文化簡(jiǎn)述
企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中建立的為企業(yè)員工共同認(rèn)可并遵循的企業(yè)的價(jià)值觀念、企業(yè)精神、思想理念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范的總和。按照企業(yè)文化結(jié)構(gòu)“四層次”理論,企業(yè)文化由外及內(nèi)被分解為物質(zhì)層、行為層、制度層和核心層。物質(zhì)層是企業(yè)文化的外溢,包括企業(yè)的形象、名稱、商標(biāo)、產(chǎn)品等。行為層以人的行為為形態(tài),包括工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作氛圍、員工關(guān)系等,它是企業(yè)價(jià)值觀和精神的反映。制度層表現(xiàn)在企業(yè)的各項(xiàng)制度安排組織結(jié)構(gòu)。核心層則是企業(yè)文化最重要的部分,它包括企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)精神,是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中形成的為大多數(shù)員工認(rèn)同并遵循的基本信念。
二、豐田生產(chǎn)方式與豐田文化的關(guān)系
對(duì)于文化和生產(chǎn)方式之間的關(guān)系,王祥伍和黃健江在《企業(yè)文化的邏輯》一書(shū)中有過(guò)“任何文化的形成都與該群體獲得生存所需的物質(zhì)生產(chǎn)方式相關(guān)”的論點(diǎn)。按照這一觀點(diǎn),是豐田生產(chǎn)方式造就了豐田的企業(yè)文化。但事實(shí)上豐田的企業(yè)文化不是從豐田生產(chǎn)方式誕生時(shí)才有的,而是在豐田公司的成立和發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的,二者相互影響、相輔相成。一方面,豐田的企業(yè)文化在一定程度上促進(jìn)了豐田生產(chǎn)方式的產(chǎn)生,并在一定程度上保障了豐田生產(chǎn)方式的實(shí)現(xiàn)。另一方面,豐田生產(chǎn)方式是豐田文化的外在表現(xiàn),豐田生產(chǎn)方式的成功在證明了豐田文化的先進(jìn)性和適用性的同時(shí)也不斷豐富了其內(nèi)容。因此在認(rèn)識(shí)豐田文化之前有必要先了解豐田生產(chǎn)方式。再者,雖然企業(yè)文化包含的內(nèi)容很多,每個(gè)人都可以從不同的角度有不同的理解,但豐田本質(zhì)上仍然是一家汽車(chē)制造公司,因此認(rèn)識(shí)豐田的企業(yè)文化還是應(yīng)從生產(chǎn)方式出發(fā)。
三、豐田生產(chǎn)方式簡(jiǎn)述
提到豐田生產(chǎn)方式,人們常常會(huì)走入一個(gè)誤區(qū),那就是把豐田生產(chǎn)方式簡(jiǎn)單地同“看板”等同起來(lái)。而事實(shí)上“看板”只是一種工具。豐田生產(chǎn)方式發(fā)展到今天,不僅僅是一種生產(chǎn)方式,而是上升到一套較為完整的管理體系。我們對(duì)豐田生產(chǎn)方式進(jìn)行剖析,從單純的制造方法來(lái)看,豐田生產(chǎn)方式是在現(xiàn)場(chǎng)建立起流水作業(yè)線,按工序布局機(jī)器,由一人管一臺(tái)變?yōu)橐蝗斯芏嗯_(tái)來(lái)提高生產(chǎn)效率的一種拉動(dòng)式的生產(chǎn)方法。在這一過(guò)程中,看板作為“取件指令”或“搬運(yùn)指令”起到了重要作用。從管理理念來(lái)看,豐田生產(chǎn)方式是以降低成本、保證質(zhì)量為目標(biāo),以徹底杜絕浪費(fèi)為基本思想,在持續(xù)改善的基礎(chǔ)上,以準(zhǔn)時(shí)化和自働化的方法追求制造產(chǎn)品合理性的一種管理理念,準(zhǔn)時(shí)化和自働化是豐田生產(chǎn)方式的兩大支柱。準(zhǔn)時(shí)化是指在需要的時(shí)間按需要的數(shù)量取得需要的物品,其目的是防止過(guò)度生產(chǎn)以杜絕浪費(fèi)。自働化是指將人的智慧賦予機(jī)器,這里的“人的智慧”主要體現(xiàn)在機(jī)器發(fā)生異常時(shí)能夠自動(dòng)停止運(yùn)轉(zhuǎn),這種自動(dòng)處理異常情況的現(xiàn)場(chǎng)管理方法不僅可以防止過(guò)量生產(chǎn),而且可以從源頭上防止次品產(chǎn)生。豐田生產(chǎn)方式講究的是一種“恰到好處”的狀態(tài),即數(shù)量上不多也不少,時(shí)間上不晚也不早,這是一種極具藝術(shù)感的生產(chǎn)方式。
四、豐田生產(chǎn)方式中的文化精髓
從生產(chǎn)方式的角度來(lái)看,豐田文化的核心是精益文化,包括以人文本的理念,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和探索鉆研精神。為什么可以把豐田文化的核心簡(jiǎn)單地歸結(jié)為“精益”二字呢?何謂精益?拋開(kāi)精益生產(chǎn)的概念,單從文字層面,“精益”可以通俗地解釋為“更好”,這是豐田的追求,也與豐田的基本理念契合。豐田的基本理念是“為客戶提供更好的產(chǎn)品”這里的更好包括兩個(gè)方面,一是更高的質(zhì)量,二是更滿意的價(jià)格。另外,“精益”的內(nèi)涵與豐田公司“持續(xù)改善”的思想相重合,持續(xù)改善的過(guò)程本身就是追求更好的過(guò)程??梢哉f(shuō),“精益”是豐田的價(jià)值追求和管理理念的雙重體現(xiàn)。而在“精益”的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,有三種企業(yè)精神發(fā)揮了重要作用。
第一,以人為本的理念。
以人為本是與以物為本相對(duì)應(yīng)的一種理念,是把人作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的根本的一種管理理念。具體到企業(yè)中就是把人作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的核心,而以人為本的核心是尊重人和發(fā)展人。尊重人,指尊重人性,把人看成有血有肉,有思想有情緒,有自我追求的人,而不是像科學(xué)管理那樣致力于將人訓(xùn)練成一種“高級(jí)工具”。豐田給予員工充分的尊重和信任,員工可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出改善措施,甚至可以參與到公司的決策過(guò)程中。發(fā)展人,指重視員工在企業(yè)中的全面發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。豐田始終致力于員工的長(zhǎng)期培訓(xùn),希望在企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化的同時(shí)也能使員工實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值最大化。
第二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神貫穿于豐田生產(chǎn)方式的始終,大野耐一曾用排球等團(tuán)體運(yùn)動(dòng)來(lái)論證個(gè)人技能與團(tuán)隊(duì)合作之間的關(guān)系,從而喊出“團(tuán)隊(duì)協(xié)作高于一切”的口號(hào),并且用“交接棒區(qū)”、“不要人為地設(shè)置孤島”等理念來(lái)體現(xiàn)豐田內(nèi)部的協(xié)作氛圍。
第三,探索鉆研的精神。
豐田生產(chǎn)方式是通過(guò)杜絕浪費(fèi)來(lái)提高效率進(jìn)而降低成本。關(guān)于效率的問(wèn)題,福特一世的回答是“所謂效率,說(shuō)來(lái)也非常簡(jiǎn)單,就是拋棄笨拙的方法,用我們已知的最好的方法去工作?!必S田是認(rèn)可這一說(shuō)法的,也一直按照這樣的想法去做事。放棄笨方法,尋找最好的方法的過(guò)程就是持續(xù)改善的過(guò)程,這需要員工持續(xù)的探索和鉆研,它要求人們能夠打破常規(guī),從“習(xí)以為?!钡默F(xiàn)象或“約定俗成”的做法中發(fā)現(xiàn)不合理因素,從不斷的嘗試、摸索、鉆研中尋求最好的方法。探索鉆研的精神從豐田誕生之時(shí)就有,豐田創(chuàng)始人豐田佐吉本身就是一個(gè)創(chuàng)造者和發(fā)明家,豐田一直倡導(dǎo)要反復(fù)問(wèn)5個(gè)“為什么”也是探索鉆研精神的最好體現(xiàn)。
五、豐田企業(yè)文化對(duì)我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的啟示
同日本相比,我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。雖然企業(yè)文化是基于社會(huì)背景建立的,具有不可復(fù)制性,但企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程卻是可以學(xué)習(xí)和借鑒。通過(guò)對(duì)豐田企業(yè)文化的分析,我們可以得到以下幾點(diǎn)啟示:
(1)從傳統(tǒng)文化中尋源。
管理應(yīng)植根于社會(huì)傳統(tǒng),優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化是企業(yè)文化的源頭。豐田企業(yè)文化大多都能從日本優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化中找到源頭,例如追求精益可以從日本自古就有的危機(jī)意識(shí)中溯源,團(tuán)結(jié)精神來(lái)自于日本傳統(tǒng)文化中的集體主義精神,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)可以尋源于武士道精神和儒家思想。相對(duì)于日本而言,我國(guó)五千多年的歷史孕育出了博大精深的傳統(tǒng)文化,企業(yè)應(yīng)該充分利用我國(guó)豐富的文化資源,在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)重視傳統(tǒng)文化的作用。
(2)企業(yè)文化應(yīng)與組織績(jī)效相關(guān)。
企業(yè)區(qū)別于其他組織的最重要的性質(zhì)之一就是營(yíng)利性,因此績(jī)效對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。企業(yè)文化應(yīng)切實(shí)對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生正面影響,通過(guò)作用于員工提升個(gè)體的工作效率進(jìn)而在組織內(nèi)部營(yíng)造一種良好的氛圍提升整個(gè)組織的績(jī)效水平。
(3)企業(yè)文化需要制度保障。
企業(yè)文化不是幾句口號(hào),它需要落到實(shí)處,真正對(duì)員工的思想和行為產(chǎn)生影響,而企業(yè)文化的落實(shí)需要一系列配套的制度作為保障。企業(yè)的任何行為都需要制度支撐,企業(yè)文化的建設(shè)也應(yīng)與企業(yè)制度的完善同步進(jìn)行。作為一種管理理論和管理思想,企業(yè)文化起源于日本,形成于美國(guó),最先應(yīng)用到企業(yè)管理實(shí)踐中也是在日本,而豐田無(wú)疑是企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)先者。對(duì)于豐田公司,我們?cè)谡J(rèn)識(shí)豐田生產(chǎn)方式的同時(shí),也要注意挖掘其中蘊(yùn)含的企業(yè)文化,為我國(guó)企業(yè)的文化建設(shè)提供借鑒。
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