網(wǎng)絡(luò)傳播案例分析精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)傳播案例分析范文

>> 本質(zhì)分析下的網(wǎng)絡(luò)謠言治理 網(wǎng)絡(luò)謠言的興盛與治理 網(wǎng)絡(luò)謠言的生成與治理 淺談網(wǎng)絡(luò)謠言的危害與治理 社會(huì)管理視域下的網(wǎng)絡(luò)謠言治理 網(wǎng)絡(luò)謠言的治理分析 多管齊下治理網(wǎng)絡(luò)謠言 網(wǎng)絡(luò)傳播中的秩序、謠言與治理 試論網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播與綜合治理 微時(shí)代網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播特征與治理研究 治理網(wǎng)絡(luò)謠言的國(guó)際經(jīng)驗(yàn) 淺析網(wǎng)絡(luò)謠言的危害以及治理 治理網(wǎng)絡(luò)謠言應(yīng)注意的問(wèn)題 網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播及治理 治理網(wǎng)絡(luò)謠言 新時(shí)期企業(yè)治理與契約論視角下的宏觀會(huì)計(jì)政策變遷考察 政府治理視角下的網(wǎng)絡(luò)謠言概念及分類(lèi)研究 網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新時(shí)期下大學(xué)英語(yǔ)教師的困境與出路 社會(huì)資本與網(wǎng)絡(luò)謠言的有效治理 網(wǎng)絡(luò)中謠言的成因與治理引導(dǎo) 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：l.

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第2篇：網(wǎng)絡(luò)傳播案例分析范文

關(guān)鍵詞 冰桶挑戰(zhàn);微時(shí)代;傳播創(chuàng)新

中圖分類(lèi)號(hào)G21 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2014）125-0010-02

自今年6月開(kāi)始，“冰桶挑戰(zhàn)”從在美國(guó)境內(nèi)的瘋狂流行，到如病毒般迅速蔓延世界，只用了短短兩個(gè)月的時(shí)間，近期這一“瘋狂的挑戰(zhàn)”更在中國(guó)掀起了熱潮。也正是隨著這一活動(dòng)的廣泛傳播，肌萎縮側(cè)索硬化癥即ALS這一拗口難記的專(zhuān)業(yè)詞匯，成了許多普通百姓熟知的罕見(jiàn)病之一。

隨著時(shí)間的推移，人們對(duì)于這場(chǎng)活動(dòng)關(guān)注，也逐漸從另類(lèi)慈善、名人秀、罕見(jiàn)病等大眾關(guān)心的問(wèn)題逐步轉(zhuǎn)移：有人質(zhì)疑這是一場(chǎng)明星大咖秀，有人擔(dān)心活動(dòng)過(guò)后對(duì)ALS患者的幫助能否落到實(shí)處。暫不論“冰桶挑戰(zhàn)”最終是否真正實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)設(shè)計(jì)者的初衷，單就這個(gè)活動(dòng)的傳播本身而言，其背后蘊(yùn)藏的“全媒體”、“微時(shí)代”背景下的傳播和營(yíng)銷(xiāo)手段就非常值得我們關(guān)注和思考。

1“冰桶挑戰(zhàn)”傳播案例分析

1.1 什么是ALS和“冰桶挑戰(zhàn)”

ALS病全稱(chēng)“肌肉萎縮性側(cè)面硬化病”，英國(guó)人也叫“運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元?。∕ND）”。這種疾病早期癥狀輕微，很容易和其他疾病混淆。最初患者可能只是有一些無(wú)力、肉跳、容易疲勞的輕微癥狀，隨后逐漸發(fā)展成為全身肌肉萎縮和吞咽困難，直至最終產(chǎn)生呼吸衰竭的癥狀導(dǎo)致死亡，因此罹患這種疾病的人也被稱(chēng)為“漸凍人”。在罹患這種無(wú)法治愈的疾病的患者中，最著名的恐怕要屬著名的物理學(xué)家、宇宙學(xué)家、《時(shí)間簡(jiǎn)史》的作者史蒂芬?霍金了。此外美國(guó)歷史上著名的棒球手Lou Gehrig也患有此病，因此在美國(guó)ALS也被稱(chēng)作盧伽雷病。ALS的患病率相對(duì)較低，多數(shù)國(guó)家患病率為5/10萬(wàn)～7/10萬(wàn)，高的可達(dá)40/10萬(wàn)。

“冰桶挑戰(zhàn)”這項(xiàng)活動(dòng)源于波士頓學(xué)院的著名棒球運(yùn)動(dòng)員皮特-弗雷茨（Pete Frates），他目前正在于ALS抗?fàn)?，而他的朋友和親戚則設(shè)計(jì)了這個(gè)活動(dòng)，希望能夠通過(guò)名人的影響力，讓更多人關(guān)注ALS病并為ALS協(xié)會(huì)捐款?！氨疤魬?zhàn)”規(guī)定：受邀參加挑戰(zhàn)的人如果自澆冰水并拍下視頻上傳，則可以點(diǎn)名其他三名好友在24小時(shí)內(nèi)繼續(xù)接力;如果不愿自澆冰水，則需要向ALS協(xié)會(huì)捐獻(xiàn)100美元用于疾病防治。

1.2“冰桶挑戰(zhàn)”的傳播創(chuàng)新

說(shuō)是明星秀場(chǎng)也罷，質(zhì)疑是企業(yè)變相炒作也罷，衡量“冰桶挑戰(zhàn)”這項(xiàng)活動(dòng)成功與否的關(guān)鍵是看其最終有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，即是否成功地吸引了大眾對(duì)ALS這一罕見(jiàn)病的關(guān)注，以及是否為ALS協(xié)會(huì)募集到了相當(dāng)?shù)馁Y金。而這一切完全可以看數(shù)據(jù)說(shuō)話。

根據(jù)Facebook網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)，在6月1日到8月17日間，超過(guò)2，800萬(wàn)人參加了關(guān)于冰桶挑戰(zhàn)賽的話題交流，包括發(fā)帖、評(píng)論和對(duì)挑戰(zhàn)賽帖子點(diǎn)贊，人們還在該社交網(wǎng)絡(luò)上分享了240萬(wàn)個(gè)與冰桶挑戰(zhàn)賽有關(guān)的視頻。[1]而在中國(guó)，截至8月26日，微博“冰桶挑戰(zhàn)”話題的閱讀量已突破40億。而在捐款量上，從七月底到八月中，ALS協(xié)會(huì)和全美的分會(huì)，已經(jīng)收到近400萬(wàn)美金的捐款，相比與去年同期的112萬(wàn)美金成長(zhǎng)了將近

四倍[2]。

這些數(shù)據(jù)無(wú)不佐證了這一活動(dòng)的階段性成功。下面我們就來(lái)分析一下，它的傳播手法和其中的創(chuàng)新性。

1.2.1“可視化”吸引眼球

“冰桶挑戰(zhàn)”之所以能夠在短時(shí)間內(nèi)吸引如此多的關(guān)注，除了勝在活動(dòng)策劃者精心選擇了受眾最多、傳播最迅速的網(wǎng)絡(luò)方式外，最重要的是將這一活動(dòng)“可視化”。

活動(dòng)以各個(gè)領(lǐng)域的明星、名人為參與對(duì)象，要求他們將自己冰水澆身的過(guò)程拍攝成視頻并上傳到網(wǎng)上，讓他們一改往日臺(tái)前幕后光鮮亮麗的模樣，在鏡頭前自毀形象，讓不少普通觀眾找到了“心理平衡”。另一方面，看這些名人們互相點(diǎn)名接力，也正好從中了解他們的朋友圈和社交圈，更滿足了大家的“八卦”心理，如此活動(dòng)，正中廣大受眾的心理要穴，話題關(guān)注度和視頻點(diǎn)擊率怎能不過(guò)億！

在各位名人絞盡腦汁通過(guò)視頻搞創(chuàng)意、博眼球的同時(shí)，“ALS”成為每個(gè)視頻的關(guān)鍵詞從名人大咖的口中反復(fù)提及，就算不了解活動(dòng)來(lái)歷的人，也很難不對(duì)這三個(gè)字母好奇，必然會(huì)到網(wǎng)上去一探究竟。

1.2.2裂變式傳播

這一傳播項(xiàng)目的第二個(gè)關(guān)鍵，就是每個(gè)參與者必須點(diǎn)名三人，讓活動(dòng)接力傳遞下去。這正與“微時(shí)代”媒介傳播特點(diǎn)相吻合：呈現(xiàn)出傳播者個(gè)人化、信息碎片化、傳播裂變化的特點(diǎn)。作為“微內(nèi)容”的信息在傳播中不再以媒體為中心傳播，而通過(guò)多層次的“去中心化”傳播，產(chǎn)生裂變式的傳播效果[3]。

“三人”在這里是一個(gè)關(guān)鍵詞，這個(gè)數(shù)字正好符合了病毒式營(yíng)銷(xiāo)的核心要訣，也就是參與者必須自發(fā)傳播。只挑戰(zhàn)一兩個(gè)人人沒(méi)有形成競(jìng)爭(zhēng)，或者容易形成被挑戰(zhàn)者之間的簡(jiǎn)單同盟，最好的結(jié)果不過(guò)草草捐錢(qián)了事，超過(guò)3個(gè)人的話，點(diǎn)名太多反倒降低被點(diǎn)名人的關(guān)注度和參與性。

而且讓接受挑戰(zhàn)的人從朋友中自主選擇接力人，一方面出于對(duì)品性的了解，參與者會(huì)選擇原因接力下去的人選，另一方面名人之間有復(fù)雜的社會(huì)影響力，會(huì)形成一種天然的輿論壓力，傳播性自然得到了有效的保障。

1.2.3連續(xù)不斷的“熱點(diǎn)刺激”

“冰桶挑戰(zhàn)”的第三個(gè)關(guān)鍵就是對(duì)規(guī)則的時(shí)間限制：24小時(shí)內(nèi)被點(diǎn)名的人要么完成挑戰(zhàn)，要么直接為ALS協(xié)會(huì)捐款。1天之內(nèi)的時(shí)間限制，有效地維持了挑戰(zhàn)的熱點(diǎn)。

觀察之前的網(wǎng)絡(luò)宣傳策略，雖然大都具備了裂變式傳播的特點(diǎn)，但其傳播效果往往只是如暴風(fēng)驟雨一般，來(lái)得快去得也快。但是“冰桶挑戰(zhàn)”卻不相同，策劃者從活動(dòng)之初就將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)各色名人，從文藝界、運(yùn)動(dòng)界、科技界乃至政界都有人參與其中。每一個(gè)名人的參與就是一個(gè)小的熱點(diǎn)的爆發(fā)，宣傳視頻就會(huì)在這些人的粉絲和擁躉之間傳遞，同時(shí)如此廣泛的名人圈子無(wú)疑滿足了各色人等喜歡。每當(dāng)活動(dòng)從一個(gè)圈子跳到另一個(gè)圈子的時(shí)候，就會(huì)吸引一批新的受眾的關(guān)注。

如此看來(lái)，“冰桶挑戰(zhàn)”能在兩個(gè)月內(nèi)始終保持網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的前列已堪稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)傳播的經(jīng)典案例。

2網(wǎng)絡(luò)傳播視域下新聞受眾的特點(diǎn)

通過(guò)以上分析不難看出，“冰桶挑戰(zhàn)”從設(shè)計(jì)到運(yùn)行無(wú)不切合網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代，新聞受眾的社會(huì)、心理和行為特點(diǎn)。而這些也正是這一活動(dòng)成功的秘訣。

2.1主動(dòng)參與

在全媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)傳播已經(jīng)和傳統(tǒng)媒體傳播大不相同。受眾在被動(dòng)接受新聞信息的同時(shí)，極度渴望擁有話語(yǔ)權(quán)和一定的自主參與度。全媒體時(shí)代的一個(gè)重要特征就是人人都是信息的受眾，同時(shí)人人也都是信息的制作者、者。

縱觀現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)比較好的一些科技傳播媒體，其明顯的特征也是具有廣泛的互動(dòng)性。以“果殼網(wǎng)”這一知名泛科學(xué)網(wǎng)站為例，在他們的網(wǎng)站、微博和微信平臺(tái)上，處處體現(xiàn)著互動(dòng)性，和普通受眾的參與性。其在微博和微信上獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的“果殼問(wèn)答”賬號(hào)都有很高的人氣。果殼問(wèn)答采取網(wǎng)友提問(wèn)，小編篩選提問(wèn)次數(shù)多的問(wèn)題在微博或微信中，網(wǎng)友先討論再由果殼網(wǎng)找專(zhuān)家給出權(quán)威解答的方式進(jìn)行。這種參與性與研討性結(jié)合的方式得到了科技界業(yè)內(nèi)和普通網(wǎng)友的廣泛認(rèn)可。

2.2分享與反饋

人們?cè)诳吹交蛘呗?tīng)到一些新鮮事或者有意思的東西時(shí)，都有與人分享的本能。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更是如此。據(jù)DCCI2009年調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶對(duì)視頻具有強(qiáng)大的指數(shù)式傳播效應(yīng)，有高達(dá)89.4%的受眾表示會(huì)把喜歡的網(wǎng)絡(luò)視頻推薦給自己的朋友或同事，這正是視頻分享病毒營(yíng)銷(xiāo)中指數(shù)式傳播的體現(xiàn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，每位網(wǎng)絡(luò)視頻用戶平均會(huì)把喜歡的網(wǎng)絡(luò)視頻推薦給4人以上[4]。

繼微博之后興起的微信平臺(tái)更強(qiáng)化了受眾的分享意識(shí)。因?yàn)樵谖⑿牌脚_(tái)上的朋友圈里，每一個(gè)關(guān)注自己的人都或多或少的與自己的生活圈有重疊，這種傳播比微博更具針對(duì)性，而且傳播后得到的反饋都是來(lái)自自己的親人和朋友，因此反饋的內(nèi)容也更受重視，互動(dòng)性也進(jìn)一步加強(qiáng)。

2.3碎片化

美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家阿爾溫?托夫勒在《第三次浪潮》一書(shū)中指出，這是一個(gè)碎片化的時(shí)代，信息碎片化、受眾碎片化、媒體碎片化[5]。

碎片化對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)，是其一統(tǒng)天下的終結(jié)，對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)，是全體分眾化的表現(xiàn)。受眾因社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)收入、受教育水平的不同，對(duì)新聞的需求不同，甚至對(duì)同一新聞的關(guān)注點(diǎn)也不同。這就給我們的新聞傳播，尤其是科技新聞傳播提出了更高的要求。每個(gè)受眾都是單獨(dú)的個(gè)體，都有自己的個(gè)性，只有將受眾按照合理的方式界定為不同的群體，并作出有針對(duì)性的新聞宣傳，才能做到更有效的宣傳，取得更理想的傳播效果。而“冰桶挑戰(zhàn)”這項(xiàng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)可謂包羅了各種人群的興趣點(diǎn)，再這一點(diǎn)上再一次印證了這次傳播活動(dòng)策劃的精妙。

3“冰桶挑戰(zhàn)”對(duì)科技新聞傳播的啟示

3.1平臺(tái)創(chuàng)新，更需理念創(chuàng)新

其實(shí)我們的很多傳統(tǒng)媒體早已在新媒體領(lǐng)域進(jìn)行著各自的探索。只是，對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)，他們對(duì)于新媒體的嘗試還只是初級(jí)階段，還是在用傳統(tǒng)思維進(jìn)行新媒體的新聞的編輯和。這種轉(zhuǎn)型只是把轉(zhuǎn)換了新聞的平臺(tái)，而并非轉(zhuǎn)換新聞傳播的思路，因此在傳播效果上往往存在比較大的差距。通過(guò)各種全媒體的運(yùn)用加強(qiáng)受眾的參與性和互動(dòng)性是新時(shí)代增強(qiáng)新聞傳播效果的關(guān)鍵。

以天津電視臺(tái)都市頻道的《都市新拍客》這檔節(jié)目為例，其在2014年天津電視臺(tái)都市頻道改版后獨(dú)立成為60min的節(jié)目，而在此之前，它只是《都市報(bào)道》這一新聞節(jié)目中的一個(gè)時(shí)長(zhǎng)僅為3min左右的一個(gè)小欄目。正是因?yàn)槠渚o抓新媒體平臺(tái)，利用微博和微信公共賬號(hào)，加強(qiáng)觀眾的參與性和互動(dòng)性，讓觀眾成為新聞報(bào)道的制作者，才能在如此短的時(shí)間內(nèi)發(fā)展成為電視臺(tái)最受歡迎的節(jié)目之一。

3.2 在社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)中尋找科技切入點(diǎn)

新聞媒體人尤其是科技新聞媒體人，往往因?yàn)樽约簣?bào)道內(nèi)容的科學(xué)性和知識(shí)性而使自身沾染上一些學(xué)者所謂孤高的氣質(zhì)，難以在新聞傳播的過(guò)程中放下身段，更對(duì)普羅大眾普遍關(guān)心的一些社會(huì)熱點(diǎn)嗤之以鼻。但這種心態(tài)往往讓本已與受眾產(chǎn)生距離的科學(xué)知識(shí)，更加難以捉摸，讓人不好接近。

在這一點(diǎn)上科學(xué)松鼠會(huì)就做得非常好。他們?cè)谧约旱木W(wǎng)站主頁(yè)上就寫(xiě)著這樣的口號(hào)：讓我們剝開(kāi)科學(xué)的堅(jiān)果。讓科學(xué)“軟”下來(lái)，讓知識(shí)潛移默化中得到傳播，他們也確實(shí)很好地做到了這一點(diǎn)。比如在《阿凡達(dá)》熱映的時(shí)候?yàn)殡娪爸械墓派锼菰?，從電影《大偵探福爾摩斯》講心理學(xué)，比如在玉樹(shù)地震后針對(duì)磁鐵可預(yù)測(cè)地震一文，科學(xué)松鼠會(huì)發(fā)表了《磁鐵能提早預(yù)報(bào)地震嗎》一文，詳細(xì)解答了讀者的疑問(wèn)，也擊碎了網(wǎng)絡(luò)的謠言。

科技新聞傳播的最終目的就是為了能在更廣闊的范圍內(nèi)提高我國(guó)公民的整體科學(xué)素養(yǎng)。“冰桶挑戰(zhàn)”恰恰做到了這一點(diǎn)，它讓人們?cè)趦蓚€(gè)月內(nèi)對(duì)以“ALS”為代表的罕見(jiàn)病有了更多的了解。希望“這桶冰水”在今年這個(gè)夏天能如醍醐灌頂般給我們所有的科技新聞工作者以啟示，讓我們?cè)诳萍夹侣剛鞑サ牡缆飞咸剿鞲辔粗念I(lǐng)域，大膽前行。

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第3篇：網(wǎng)絡(luò)傳播案例分析范文

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23、歐陽(yáng)國(guó)忠著:《中國(guó)媒體大轉(zhuǎn)折》，2003年8月第一版，團(tuán)結(jié)出版社。

第4篇：網(wǎng)絡(luò)傳播案例分析范文

關(guān)鍵詞：P2P網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；著作權(quán)；侵權(quán)行為；法律規(guī)制

中圖分類(lèi)號(hào)：D923.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2017）07-0197-03

一、P2P技術(shù)及其對(duì)著作權(quán)的沖擊

（一）P2P技術(shù)概念及特點(diǎn)

1.P2P技術(shù)的概念。P2P技術(shù)也稱(chēng)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)技術(shù)”，是指一種在互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模型，在這種網(wǎng)絡(luò)模型中各節(jié)點(diǎn)對(duì)等，具有相同責(zé)任及能力并能協(xié)同完成任務(wù)。對(duì)等節(jié)點(diǎn)之間通過(guò)直接互連共享信息資源、處理器資源、存儲(chǔ)資源，甚至各計(jì)算機(jī)高速緩存資源等，整個(gè)過(guò)程中無(wú)須依賴集中式服務(wù)器資源就能夠完成。

2.P2P技術(shù)特點(diǎn)。P2P本質(zhì)思想是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的傳輸內(nèi)容不再被保存在中央服務(wù)器中，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都同時(shí)具有下載、上傳和信息追蹤這三方面功能，每個(gè)節(jié)點(diǎn)的權(quán)利義務(wù)都是大體對(duì)等的。P2P取消了直接提供傳輸內(nèi)容的中央服務(wù)器，用戶通過(guò)在個(gè)人計(jì)算機(jī)上安裝P2P軟件，即可直接連接到使用相同軟件的其他用戶的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，從而完成數(shù)據(jù)或者服務(wù)的交換任務(wù)。

（二）P2P技術(shù)的發(fā)展

1.第一代P2P技術(shù)。集中式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，其特點(diǎn)是通過(guò)集中的服務(wù)器進(jìn)行認(rèn)證，建立索引機(jī)制，各節(jié)點(diǎn)再根據(jù)服務(wù)器返回的信息進(jìn)行連接。第一代P2P雖然在文件傳輸方面無(wú)需經(jīng)過(guò)中央服務(wù)器，但其搜索文件和建立連接行為則需要借助服務(wù)器得以完成。

2.新型P2P技術(shù)。分散式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)體系中，各節(jié)點(diǎn)的地位是對(duì)等的，節(jié)點(diǎn)間通過(guò)與相鄰節(jié)點(diǎn)的連接遍布整個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系。第二代P2P技術(shù)將索引目錄從中央服務(wù)器下放到若干“超級(jí)節(jié)點(diǎn)”之中，第二代P2P網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)速較好或自身運(yùn)算速度較快的計(jì)算機(jī)承擔(dān)了更多的任務(wù)，這種計(jì)算機(jī)就被稱(chēng)為“超級(jí)節(jié)點(diǎn)”。在該技術(shù)模型下，包括文件檢索和傳輸?shù)人形募蚕淼募夹g(shù)功能，均可以通過(guò)用戶下載的終端軟件獨(dú)立實(shí)現(xiàn)，完全不依靠中央服務(wù)器的管理。從第三代開(kāi)始，P2P技術(shù)集合了前兩代P2P技術(shù)的特點(diǎn)，在設(shè)計(jì)思想和處理能力上都得到進(jìn)一步的優(yōu)化。第四代P2P以BT為代表，增強(qiáng)了傳輸大文件的能力，P2P軟件將大文件自動(dòng)分割成若干小塊，每個(gè)小塊可以分別上傳下載，在出現(xiàn)傳輸錯(cuò)誤時(shí)可以對(duì)個(gè)別小塊重新檢查更新。

（三）P2P技術(shù)對(duì)著作權(quán)的沖擊

P2P技術(shù)在國(guó)內(nèi)外的蓬勃發(fā)展帶來(lái)的不僅僅是技術(shù)革新，它更使世界范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度受到前所未有的沖擊。網(wǎng)絡(luò)用戶可以利用P2P軟件，大批量交換受版權(quán)保護(hù)的電影、音樂(lè)、電視節(jié)目及計(jì)算機(jī)軟件，因此給版權(quán)所有者造成了巨額的經(jīng)濟(jì)損失。國(guó)際唱片業(yè)聯(lián)盟2006年度盜版報(bào)告指出，2005年全球交易的盜版唱片價(jià)值約為45億美元，其中，幾乎價(jià)值20億美元的唱片通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)被交易或下載。美國(guó)電影協(xié)會(huì)對(duì)美國(guó)13周歲以上的互聯(lián)網(wǎng)用戶的調(diào)查，認(rèn)為2005年CD銷(xiāo)量減少的26%是緣于音樂(lè)消費(fèi)者非法的文件共享。一家法國(guó)咨詢公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2008年5月，僅一個(gè)月時(shí)間法國(guó)境內(nèi)共有1 370萬(wàn)個(gè)電影文件使用P2P技術(shù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)下載到用戶個(gè)人計(jì)算機(jī)，同時(shí)法國(guó)全國(guó)院線售出的電影票的數(shù)量?jī)H為1 220萬(wàn)張。

二、P2P用戶侵權(quán)行為的法律規(guī)制

（一）P2P用戶下載行為的法律規(guī)制

1.國(guó)外對(duì)P2P用戶網(wǎng)絡(luò)下載行為的法律規(guī)制。網(wǎng)絡(luò)用戶通過(guò)P2P軟件把受版權(quán)保護(hù)的作品下載到個(gè)人電腦中，使自己的電腦中存儲(chǔ)了版權(quán)作品的復(fù)制件，這種下載行為構(gòu)成復(fù)制毋庸置疑。但是，對(duì)于下載行為是否構(gòu)成合理使用，在每個(gè)國(guó)家有不同的規(guī)定。如美國(guó)。根四個(gè)要素綜合判斷是否構(gòu)成合理使用：（1）下載之后使用的目的和性質(zhì)；（2）所下載使用作品的性質(zhì)；（3）所使用部分的數(shù)量和質(zhì)量；（4）對(duì)該作品的市場(chǎng)潛在影響。根據(jù)上述條件，美國(guó)法院通常對(duì)這種下載行為是否構(gòu)成合理使用進(jìn)行綜合判斷。再如加拿大。根據(jù)加拿大的相關(guān)法律，下載唱片的行為屬于合理使用的范圍。三是法國(guó)。法國(guó)的法律規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)用戶的下載不限于唱片，可以自由下載含有版權(quán)內(nèi)容的各種文件。

2.我國(guó)對(duì)P2P用戶下載行為的法律規(guī)制。下載行為屬于復(fù)制行為。根據(jù)我國(guó)《著作權(quán)法》第22條第1款規(guī)定，為個(gè)人欣賞、研究或?qū)W習(xí)，使用其他人已發(fā)表作品仍然屬于合理使用范圍，據(jù)此，P2P用戶的下載行為似乎不構(gòu)成侵權(quán)。判斷個(gè)人下載行為是否屬于法律規(guī)定的合理使用行為，不應(yīng)當(dāng)僅考慮個(gè)人使用目的，還應(yīng)考慮其他相關(guān)因素。根據(jù)《著作權(quán)法實(shí)施條例》之第21條，依照著作權(quán)法相關(guān)規(guī)定，使用不經(jīng)著作權(quán)人許可的已發(fā)表的相關(guān)作品，不得影響該作品正常使用，也不得不合理地?fù)p害著作權(quán)人法益。

（二）P2P用戶上傳行為的法律規(guī)制

1.國(guó)外對(duì)P2P用戶上傳行為的法律規(guī)制。上傳是共享文件的重要來(lái)源，這里的上傳行為是指主動(dòng)將作品置于“共享目錄”之下，或在明知下載的文件會(huì)被P2P軟件自動(dòng)設(shè)置為“共享文件”的情況下而下載，其行為將直接導(dǎo)致其他P2P用戶能搜索到被“共享”文件并下載。國(guó)外對(duì)于該行為是否構(gòu)成傳統(tǒng)著作權(quán)法中的發(fā)行行為有不同規(guī)定：一是美國(guó)。美國(guó)司法機(jī)關(guān)在實(shí)踐中擴(kuò)大了發(fā)行的內(nèi)涵，使其能包括一切導(dǎo)致公眾獲取復(fù)制件的行為，而不論其是否通過(guò)了有形載體轉(zhuǎn)移而進(jìn)行。所以，在美國(guó)，P2P用戶實(shí)施上傳行為，將被認(rèn)定為侵犯著作權(quán)人的發(fā)行權(quán)。二是德國(guó)。根據(jù)德國(guó)現(xiàn)行法律，P2P軟件用戶之間共享音樂(lè)與影視文件的行為，同樣被認(rèn)為屬于非法行為。

2.我國(guó)對(duì)P2P用戶上傳行為的法律規(guī)制。我國(guó)對(duì)于此問(wèn)題的處理采取了不同于美國(guó)的模式。在我國(guó)的著作權(quán)法、相關(guān)法規(guī)制度及司法解釋中，均沒(méi)有對(duì)把作品置于互聯(lián)網(wǎng)上供用戶下載的行為是否構(gòu)成發(fā)行做出明確界定。而是在《著作權(quán)法》中，規(guī)定著作權(quán)人享有以有線或無(wú)線方式向公眾提供作品，使公眾能夠在其個(gè)人選定時(shí)間和地點(diǎn)獲得作品的相關(guān)權(quán)利，即信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。確立信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)，意味著未經(jīng)著作權(quán)人同意，不得把作品置于網(wǎng)上。

使用P2P技術(shù)的用戶未經(jīng)著作權(quán)人同意，實(shí)施上傳行為，將作品置于“共享目錄”之中，就已經(jīng)構(gòu)成了對(duì)著作權(quán)人所擁有的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的侵犯，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。雖然我國(guó)與美國(guó)在制度設(shè)計(jì)上存在差異，但是并不妨礙按照我國(guó)著作權(quán)法對(duì)P2P用戶上傳行為追究侵權(quán)責(zé)任。

三、P2P服務(wù)提供者侵權(quán)行為的法律規(guī)制

（一）國(guó)外P2P服務(wù)提供者侵權(quán)行為的法律規(guī)制

1.第一代P2P服務(wù)提供者相關(guān)案例分析，以美國(guó)Napster案為例。一是案情簡(jiǎn)介。Napster公司案，此案以被告公司的名稱(chēng)Napster命名。1999年12月6日，美國(guó)唱片業(yè)協(xié)會(huì)，會(huì)同A&M唱片公司等18家唱片公司，以替代侵權(quán)、幫助侵權(quán)以及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由，向美國(guó)聯(lián)邦地區(qū)法院提訟。2000年7月26日，聯(lián)邦地區(qū)法院發(fā)出一份初步禁令，8月對(duì)禁令內(nèi)容進(jìn)行了修改。美國(guó)聯(lián)邦第九巡回法院上訴，2001年2月12日，做出裁決，認(rèn)定被告Napster公司行為符合替代侵權(quán)、幫助侵權(quán)的構(gòu)成要件，要求Napster公司停止侵犯著作權(quán)的相關(guān)行為，并提供文件過(guò)濾機(jī)制，對(duì)所有侵權(quán)作品進(jìn)行清查，并從搜索引擎中除去。Napster公司由于纏訟造成龐大財(cái)務(wù)壓力以及內(nèi)部問(wèn)題的影響，最終在2001年7月關(guān)站，9月宣布破產(chǎn)。二是構(gòu)成間接責(zé)任的法律分析。由于P2P是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸技術(shù)，而且侵權(quán)文件并不在服務(wù)器上，因此不涉及直接侵權(quán)相關(guān)問(wèn)題。依照美國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)的版權(quán)判例確立的法律規(guī)則，所謂間接責(zé)任就是指行為人自身沒(méi)有從事直接侵犯版權(quán)的行為，但是基于兩種情形需要為他人的直接侵權(quán)行為承擔(dān)責(zé)任：（1）幫助侵權(quán)而承擔(dān)責(zé)任，其構(gòu)成要件包括：明知+實(shí)質(zhì)性的幫助 ；（2）替代責(zé)任，其構(gòu)成要件包括：從中獲得了經(jīng)濟(jì)利益+監(jiān)督他人行為的能力和權(quán)利+沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止他人侵權(quán)行為。

2.新型P2P服務(wù)提供者相關(guān)案例分析，以美國(guó)米高梅訴Grokster公司案為例。一是法律背景。2001年10月，美國(guó)MGM公司指控Grokster公司和Streameast公司，侵犯了其音樂(lè)作品著作權(quán)，并將兩個(gè)公司至美國(guó)地方法院。該案的判決中主要考慮到下列兩個(gè)法律原則：間接責(zé)任理論及“索尼案”的“實(shí)質(zhì)性非侵權(quán)用途”標(biāo)準(zhǔn)：“在某一服務(wù)或工具具有實(shí)質(zhì)性的非侵權(quán)用途的時(shí)候，不能僅以該服務(wù)或工具被用于實(shí)施侵權(quán)，而推定服務(wù)或工具提供者有意幫助此人侵權(quán)?！奔又葜袇^(qū)聯(lián)邦法院、美國(guó)聯(lián)邦第九巡回法院均認(rèn)為Grokster公司行為不構(gòu)成幫助侵權(quán)與替代侵權(quán)。2005年6月27日，美國(guó)最高法院了地方法院和巡回法院的結(jié)論，認(rèn)定Grokster公司行為構(gòu)成幫助侵權(quán)，并依此確立了“積極誘導(dǎo)”規(guī)則。二是積極誘導(dǎo)規(guī)則的法律分析。在有證據(jù)表明，銷(xiāo)售者有促成他人做出侵權(quán)行為的言論或行為的時(shí)候，“實(shí)質(zhì)性非侵權(quán)用途”規(guī)則不能阻止法律責(zé)任產(chǎn)生。適用積極誘導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)必須滿足三個(gè)條件：（1）需有證據(jù)能證明被告具有積極促使第三人侵權(quán)的主觀意圖；（2）被告制造或銷(xiāo)售了有侵權(quán)用途的產(chǎn)品；（3）產(chǎn)品最終用戶實(shí)施了侵權(quán)行為。

（二）我國(guó)P2P服務(wù)提供者侵權(quán)行為的法律規(guī)制

1.基于共同侵權(quán)理論規(guī)制P2P服務(wù)提供者幫助侵權(quán)行為。《最高人民法院關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》（2000年11月通過(guò)，2003年12月、2006年12月修改）第4條、第5條。此外，《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》及《侵權(quán)責(zé)任法》第36條也適用于規(guī)制該類(lèi)行為。

2.未涉及P2P服務(wù)提供者替代責(zé)任問(wèn)題。P2P服務(wù)提供者承擔(dān)間接責(zé)任，是基于幫助行為發(fā)生的，不是由于特定身份而替代的。

四、ξ夜進(jìn)一步完善P2P法律保護(hù)的建議

第一，盡快建立起著作權(quán)補(bǔ)償金制度。德國(guó)等國(guó)家已成功建立起著作權(quán)補(bǔ)償金制度，用于處理相關(guān)法律問(wèn)題。該制度是一種兼顧公共利益和個(gè)人利益的新制度，安排一個(gè)中央管理機(jī)構(gòu)或組織先收取著作權(quán)補(bǔ)償金，再由該機(jī)構(gòu)或組織根據(jù)法定或約定方案，在各個(gè)相關(guān)權(quán)利人代收組織中間進(jìn)行合理分配，然后由代收組織依照預(yù)先設(shè)計(jì)好的程序和方法，把所征收的補(bǔ)償金額派給各權(quán)利人，該項(xiàng)制度在中國(guó)切實(shí)可行。

第二，建立起P2P軟件和網(wǎng)站的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。目前，我國(guó)的P2P軟件或網(wǎng)站還不夠完善，這是導(dǎo)致侵權(quán)的重要原因之一。為追求商業(yè)價(jià)值，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者常常有意或無(wú)意就擴(kuò)大了侵權(quán)發(fā)生的可能性。為此，國(guó)家有關(guān)部門(mén)可以強(qiáng)制規(guī)定，所有采取P2P技術(shù)的軟件或網(wǎng)站必須達(dá)到一定硬性條件，并且以是否達(dá)標(biāo)作為批準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)的重要標(biāo)準(zhǔn)。

第三，加大懲罰性賠償力度。很多專(zhuān)家建議，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域?qū)嵭袘土P性賠償，其實(shí)，這類(lèi)建議也適合P2P侵權(quán)的法律保護(hù)。在確定賠償額時(shí)，現(xiàn)階段要綜合考慮侵權(quán)行為人違法所得、過(guò)錯(cuò)程度以及著作權(quán)人所受的損失等各方面情形，根據(jù)侵權(quán)性質(zhì)適當(dāng)增加懲罰性賠償數(shù)額。當(dāng)然，懲罰性原則并不適用于所有網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)損害賠償，應(yīng)嚴(yán)格控制懲罰性賠償適用條件。

參考文獻(xiàn)：

[1] 世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織版權(quán)條約（第1條、第8條）[S].1996.

[2] 任秋娟，馬英杰.論P(yáng)2P引發(fā)的版權(quán)侵權(quán)責(zé)任認(rèn)定[J].山東審判，2006，（3）.

[3] 張春紅.P2P技術(shù)全面解析[M].北京：人民郵電出版社，2010.

第5篇：網(wǎng)絡(luò)傳播案例分析范文

[關(guān)鍵詞] 高校學(xué)生工作微博

一、高校依靠微博進(jìn)行學(xué)生工作的可行性分析

大學(xué)生是進(jìn)步的一代，他們不愿被傳統(tǒng)的思想觀念所束縛，有求新、求變的訴求。當(dāng)前，部分高校教育工作者工作方式以“機(jī)械說(shuō)教”“僵硬要求”為主，而“微博”作為一種全新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，將被視為一種“反傳統(tǒng)”的事物而得到大學(xué)生的認(rèn)可。在微博大平臺(tái)上，大學(xué)生可以相對(duì)自由地亮出自己的觀點(diǎn)，發(fā)揮自己的影響力，展示自己的思想和活力。

根據(jù)大學(xué)生使用微博心理需求分析可見(jiàn)，大學(xué)生的心理和情感活動(dòng)變化比較強(qiáng)烈，需要宣泄和傾訴。在微博系統(tǒng)中，沒(méi)有了“面對(duì)面”的尷尬，而且在微博中，由于用戶身份的相對(duì)真實(shí)，可以給傾訴一種真實(shí)感與安全感。因此，很多在現(xiàn)實(shí)世界中因害羞、內(nèi)向等原因不便傾訴的情感和生活問(wèn)題，得以在微博中提出并得到回應(yīng)和理解。

二、高校在微博應(yīng)用上的案例分析

根據(jù)多所高校依靠微博進(jìn)行學(xué)生工作管理的情況，按照其發(fā)展程度大致可以分為三類(lèi)：高校學(xué)生工作微博應(yīng)用比較成熟的，微博應(yīng)用正在成長(zhǎng)中的以及微博應(yīng)用剛剛起步的。[1]在這里主要取了幾個(gè)比較有代表性的高校進(jìn)行了探究。

1.復(fù)旦大學(xué)

復(fù)旦大學(xué)的新浪微博的運(yùn)營(yíng)漸趨成熟，其依靠微博進(jìn)行學(xué)生工作管理水平應(yīng)該在全國(guó)范圍內(nèi)都具有示范意義。其中，復(fù)旦大學(xué)社團(tuán)學(xué)生會(huì)微博開(kāi)通數(shù)量最多，開(kāi)通數(shù)量為35個(gè)，占比32.01%，團(tuán)系統(tǒng)開(kāi)通數(shù)為23個(gè)，占比23.64%。復(fù)旦大學(xué)大學(xué)老師的微博開(kāi)通數(shù)為18個(gè)，占比14.69%。[2]可見(jiàn)，復(fù)旦大學(xué)主要運(yùn)用微博進(jìn)行學(xué)生工作的效果還是可觀的。

復(fù)旦大學(xué)校園學(xué)生工作微博話題內(nèi)容呈現(xiàn)出兩個(gè)特點(diǎn)：一是以宣傳學(xué)校為中心，展現(xiàn)學(xué)校人文歷史、所獲榮譽(yù)及學(xué)生面貌等；二是以服務(wù)學(xué)生生活學(xué)習(xí)、關(guān)注學(xué)生心理為延伸，講座通告已成為其官博一道亮麗的風(fēng)景線；情感勵(lì)志類(lèi)占比10.89%，話題內(nèi)容多為心靈雞湯及勵(lì)志類(lèi)文字。

2.武漢大學(xué)

2011年9月，在新浪微博校園的指導(dǎo)下，武漢大學(xué)微博協(xié)會(huì)成立。在武大，即使是老師，也有許多“微博名人”。沈陽(yáng)，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院博導(dǎo)及教授，就是“名人”之一。10月28日，他了《第3季度網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告》，轉(zhuǎn)載量達(dá)到了13000次。而武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院網(wǎng)絡(luò)傳播系的肖珺老師也是一個(gè)“微博大紅人”，擁有10900多個(gè)粉絲。她在自己的課程中為學(xué)生布置了“微博作業(yè)”。

可見(jiàn)，微博的發(fā)展不僅在大學(xué)生中起到不可或缺的作用，乃至于老師也積極適應(yīng)這種新媒體的運(yùn)用。

3.西北工業(yè)大學(xué)

西北工業(yè)大學(xué)官方微博于2010年7月6日在新浪網(wǎng)微博平臺(tái)成功注冊(cè)，并于近期通過(guò)新浪認(rèn)證，正式開(kāi)通運(yùn)行。西工大在今年的學(xué)生工作微博中逐漸形成了四級(jí)架構(gòu)的微博體系，還形成了各省高校學(xué)生工作微博之間、院與院之間以及班與班之間的橫向微博群[3]，同時(shí)各層級(jí)還采取向下逐層覆蓋的方式構(gòu)建本層級(jí)微博體系。

三、創(chuàng)新策略提高高校學(xué)生工作實(shí)效

雖然一些高校已經(jīng)開(kāi)始嘗試微博在日常工作中的應(yīng)用，但形式、結(jié)構(gòu)都很單一，沒(méi)有成熟的應(yīng)用模式。因此，創(chuàng)新高校學(xué)生工作微博，提高工作實(shí)效便成為當(dāng)今高校學(xué)生工作者孜孜不倦的追求。

（一）構(gòu)建微博教育平臺(tái)，有效改進(jìn)學(xué)生工作方式

傳統(tǒng)的思想教育體系中，受教育者處于被動(dòng)接受的位置，容易使受教育學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，利用兼具時(shí)尚趣味的微博開(kāi)展高校學(xué)生工作，能讓微博碎片化的信息零散地環(huán)繞在學(xué)生的周?chē)?。學(xué)?？梢詫?duì)平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管理，信息，及時(shí)更新內(nèi)容，保持與學(xué)生的經(jīng)常性互動(dòng)，及時(shí)掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)。

（二）以班級(jí)、社團(tuán)為單位等組建“微博群體”

高?？梢岳梦⒉┙M群，經(jīng)常開(kāi)展一些主題輕松活潑、健康向上的討論，讓“微博群”在親切輕松的氛圍中討論問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)潤(rùn)物無(wú)聲的效果。教師依托所屬院系，根據(jù)自身教學(xué)、專(zhuān)業(yè)、科研等特點(diǎn)組建學(xué)習(xí)型微群，積極引導(dǎo)課外學(xué)習(xí)，構(gòu)筑以自己為核心的研討群體及人際圈子。

（三）加強(qiáng)建設(shè)，提升學(xué)生工作者在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的工作水平

學(xué)生自主選擇自己感興趣的對(duì)象，通過(guò)“關(guān)注”成為其粉絲，在自己的頁(yè)面上及時(shí)獲得關(guān)注對(duì)象的信息更新，并參與各種話題討論。有什么問(wèn)題需要老師解決只要@一下老師即可，老師既能及時(shí)收到，又有足夠的思考空間。也可隨時(shí)與學(xué)校進(jìn)行溝通，勇敢表達(dá)自己的真實(shí)聲音。這樣，學(xué)校各部門(mén)可以了解不足之處，同時(shí)有助于了解學(xué)生狀態(tài)，做到有的放矢。

（四）利用微博，監(jiān)控并引導(dǎo)大學(xué)生群體輿論導(dǎo)向

在微博中，一個(gè)不經(jīng)意的消息就可能在學(xué)生中被無(wú)限放大，帶來(lái)深刻的影響。學(xué)?？梢越⑻厣⒉┚W(wǎng)絡(luò)。通過(guò)這些微博時(shí)尚新穎的議題、輕松活潑的內(nèi)容，吸引和凝聚大量的同學(xué)。其次，教育工作者要始終保持“微博態(tài)度”，習(xí)慣使用“微博語(yǔ)言”，避免給學(xué)生留下刻板說(shuō)教的印象。

有人說(shuō)微博已經(jīng)成為社會(huì)改革的前沿陣地，雖然這話有點(diǎn)言過(guò)其實(shí)，但不得不承認(rèn)的是微博確實(shí)已在很多方面改變著這個(gè)社會(huì)的方方面面。但是，就微博對(duì)高校學(xué)生工作來(lái)說(shuō)，微博確實(shí)為高校學(xué)生工作的開(kāi)展提供了平等、互動(dòng)的交流平臺(tái)。微博的興起在帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí),也為新時(shí)期的高校學(xué)生工作提供了新視角、新理念和新方式,促使高校充分利用機(jī)遇,全面開(kāi)啟思想政治工作的新探索。

參考文獻(xiàn)

[1]范文生,李曉萌.全國(guó)“兩會(huì)”看微博[J].新聞前哨

第6篇：網(wǎng)絡(luò)傳播案例分析范文

關(guān)鍵詞：傳播學(xué)；理論教學(xué)；案例引入；實(shí)踐

中圖分類(lèi)號(hào)：G42 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2014）12-0214-01

傳播學(xué)作為一門(mén)交叉學(xué)科，與新聞學(xué)、信息科學(xué)、廣告學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科都有很密切的聯(lián)系，其知識(shí)面較寬、理論性較強(qiáng)，又因?yàn)閭鞑W(xué)理論起源于美國(guó)，屬于舶來(lái)品，使得該課程內(nèi)容更抽象難懂。長(zhǎng)江大學(xué)廣播電視專(zhuān)業(yè)及文案策劃方向的學(xué)生開(kāi)設(shè)傳播學(xué)課程的目的是為了培養(yǎng)學(xué)生利用理論知識(shí)分析問(wèn)題、解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的實(shí)踐能力，如傳播學(xué)中的人際傳播、符號(hào)互動(dòng)等理論都對(duì)學(xué)生都有著極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。如能讓學(xué)生將所學(xué)理論運(yùn)用于各類(lèi)傳播實(shí)踐，是傳播學(xué)教學(xué)追求的終極目的。

一、傳播學(xué)課程教學(xué)存在的問(wèn)題

《傳播學(xué)》課程是長(zhǎng)江大學(xué)文學(xué)院廣播電視學(xué)專(zhuān)業(yè)的理論基礎(chǔ)課，專(zhuān)業(yè)內(nèi)所有學(xué)生都必須選修；是文學(xué)院中文系文案策劃方向的專(zhuān)業(yè)選修課。廣播電視系與文案策劃方向的學(xué)生在《傳播學(xué)》課程設(shè)計(jì)中，均以大課的形式上課。學(xué)生人數(shù)眾多（長(zhǎng)江大學(xué)傳播學(xué)課程上課人數(shù)通常在75人―85人之間）。這樣的現(xiàn)實(shí)導(dǎo)致教師通常采用“滿堂灌”的講授法，不太關(guān)注和學(xué)生的互動(dòng)。學(xué)生在課堂上學(xué)到的是大量的理論知識(shí)，教學(xué)評(píng)價(jià)也以考試為主，注重理論知識(shí)的理解與記憶。這樣的授課與評(píng)價(jià)方式使得理論教學(xué)居于主導(dǎo)地位，基本上都是老師在講臺(tái)上唱獨(dú)角戲，難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在心理學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，甚至?xí)袑W(xué)生覺(jué)得學(xué)傳播學(xué)無(wú)用。通過(guò)對(duì)長(zhǎng)江大學(xué)廣播電視新聞專(zhuān)業(yè)及文案策劃方向的160位同學(xué)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查或訪談，學(xué)生大多希望“增加師生互動(dòng)、多舉新案例、渴望參與實(shí)踐”。

因此教師在組織教學(xué)時(shí)要鼓勵(lì)和支持學(xué)生親自參加到各種傳播機(jī)構(gòu)或組織的傳播活動(dòng)之中去，以親身的實(shí)踐驗(yàn)證理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)探索理論與實(shí)踐結(jié)合的新思路。

二、提高“抬頭率”，需要師生互動(dòng)

理論課堂上，太多學(xué)生成為“低頭一族”，看手機(jī)看書(shū)成為課堂習(xí)慣。而傳播學(xué)課堂教學(xué)，應(yīng)盡可能發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性加強(qiáng)師生互動(dòng)。首先可以考慮課前設(shè)置思考題，恰當(dāng)?shù)乃伎碱}設(shè)置能夠有效地引導(dǎo)學(xué)生的思考。同時(shí)，要注意問(wèn)題需設(shè)置的小而具體，過(guò)大的題目讓學(xué)生有畏難的情緒，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極動(dòng)腦思考問(wèn)題。其次在課堂上可以考慮安排針對(duì)理論的討論。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生會(huì)對(duì)理論有自己不同的看法與見(jiàn)解?？梢酝ㄟ^(guò)討論的方式來(lái)充分發(fā)揮學(xué)生的理論創(chuàng)新能力，加深學(xué)生對(duì)這些抽象難懂的西方理論的理解。討論式教學(xué)可以把教師與學(xué)生之間單向的信息交流，轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向的信息交流方式，使學(xué)生對(duì)知識(shí)由被動(dòng)的接受轉(zhuǎn)為主動(dòng)的汲取。這種汲取使得學(xué)生對(duì)理論的理解與記憶更深刻，也將更持久。在學(xué)生們參與討論的過(guò)程中知識(shí)的脈絡(luò)也變得逐步清晰起來(lái)。最后，可以嘗試讓學(xué)生通過(guò)案例分析來(lái)講解理論，充分挖掘?qū)W生潛力。通過(guò)學(xué)生親身搜集案例并講解分析，繼而讓其他同學(xué)補(bǔ)充分析，充分挖掘?qū)W生的潛力，也能增加學(xué)生對(duì)理論的印象和對(duì)理論的深入理解能力。

要想做到師生更加充分的互動(dòng)，《傳播學(xué)》課程的教學(xué)方式還應(yīng)該是開(kāi)放的，教師除了應(yīng)想辦法讓學(xué)生主動(dòng)積極地參與到課堂教學(xué)中來(lái)，還要注重課下與學(xué)生進(jìn)一步地交流。數(shù)字化和新媒體層出不窮，使得師生網(wǎng)絡(luò)傳播的內(nèi)容體現(xiàn)著新媒體所特有的優(yōu)勢(shì)?；?dòng)與溝通充分是網(wǎng)絡(luò)媒介強(qiáng)于傳統(tǒng)媒介的地方。在互聯(lián)網(wǎng)上信息受眾主動(dòng)尋求信息并參與到創(chuàng)造信息的活動(dòng)中。網(wǎng)絡(luò)等新型媒介的出現(xiàn)，補(bǔ)償了以往傳統(tǒng)媒介的不足，突出表現(xiàn)在其開(kāi)放性與互動(dòng)性。受傳者和傳播者沒(méi)有了明顯的界限。新型媒介使師生信息互通的空間更大，時(shí)間性也更廣。如教師可針對(duì)該課程開(kāi)設(shè)博客空間，做課程的延展與案例展示，邀請(qǐng)學(xué)生參與等方式實(shí)現(xiàn)師生之間實(shí)時(shí)與完全的互動(dòng)。

在《傳播學(xué)》課程教學(xué)中，還可考慮借助其他新興媒介擴(kuò)展教學(xué)空間。以微博為例，與傳統(tǒng)博客不同的是，寫(xiě)微博不需要長(zhǎng)篇大論，每次最多只能發(fā)送140 個(gè)字符來(lái)信息。微博主通過(guò)手機(jī)或電腦上傳文字或者圖片后，他的受眾能及時(shí)查看該信息并發(fā)表評(píng)論。在微博的世界里，人人都可以成為博主，人人也都是受眾。教師可考慮組織學(xué)生建立課程學(xué)習(xí)微博群，無(wú)論是老師還是學(xué)生都可以通過(guò)手機(jī)或者電腦將學(xué)習(xí)問(wèn)題及學(xué)生們?cè)谖⒉├锏挠懻撋蟼鞯骄W(wǎng)站，進(jìn)而展開(kāi)積極討論。其中騰訊微博是人際傳播最為活躍的微博平臺(tái)，教師可以考慮利用騰訊微博發(fā)起微博群。中國(guó)大學(xué)生人人都有QQ，而且但凡上網(wǎng)，大家必登錄騰訊QQ。在微博上，人人都能發(fā)聲，人人都可能被關(guān)注，哪怕平時(shí)很難被關(guān)注的學(xué)生都有機(jī)會(huì)發(fā)表自己的見(jiàn)解，教師也可以通過(guò)微博關(guān)注每一位學(xué)生，這一傳播過(guò)程充分實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)、多向互動(dòng)，學(xué)生的主觀能動(dòng)性也能得到充分發(fā)揮。通過(guò)使用微博教學(xué)，不僅能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)，還能培養(yǎng)學(xué)生積極的情感，增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。除了微博，目前微信也成為較為活躍的互動(dòng)溝通平臺(tái)。這些新興媒介可讓課后師生之間能自由互動(dòng)，這些新興媒介也更能吸引學(xué)生的目光，增強(qiáng)學(xué)生的參與積極性。

三、理論的抽象性需要案例引入

案例教學(xué)是增強(qiáng)師生互動(dòng)的一種教學(xué)方法，最初提出于19世紀(jì)80年代的哈佛商學(xué)院。因傳播學(xué)研究起源于20 世紀(jì)初的美國(guó)，很多研究集中于總統(tǒng)選舉、軍事宣傳等目的，與21 世紀(jì)的中國(guó)學(xué)生實(shí)在相距甚遠(yuǎn)。因此引入現(xiàn)實(shí)生活中的案例來(lái)講解教科書(shū)中的傳播原理很有必要。

在案例準(zhǔn)備上，教師首先要考慮案例本身的針對(duì)性、新穎性以及與課堂講授理論的契合度，其次案例的選擇要貼近學(xué)生生活、通俗易懂，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，最重要的就是注意要選擇具有典型性的案例。比如在講授“使用與滿足”理論時(shí)，可以讓學(xué)生分析自己喜愛(ài)的電視節(jié)目，是出于怎樣的媒介接觸動(dòng)機(jī)以及滿足了什么需求?？梢耘e當(dāng)前比較火爆的電視節(jié)目為例，如《超級(jí)演說(shuō)家》、《爸爸去哪兒》、《變形計(jì)》等。還可考慮用點(diǎn)擊率高的微電影作為案例進(jìn)行講解，如《老男孩》、益達(dá)的《兄弟篇――酸甜苦辣》等微電影廣告、騰訊游戲的微電影廣告“快樂(lè)家族”等。通過(guò)對(duì)微電影受眾需求的分析，使學(xué)生更好的理解了“使用與滿足”理論，可達(dá)到良好的教學(xué)效果。

在講到“議程設(shè)置”理論時(shí)，教師可引用2012年奧運(yùn)會(huì)媒體之前的造勢(shì)以及由此帶來(lái)的奧運(yùn)會(huì)公眾關(guān)注，或者引用長(zhǎng)江大學(xué)2009年“10.24”英雄群體形象的塑造，讓學(xué)生明確認(rèn)識(shí)媒體在人們?nèi)粘Ｐ袨橹兴缪莸闹匾巧Ｈ缗囵B(yǎng)理論，大眾傳媒通過(guò)反復(fù)重復(fù)一個(gè)模式，就會(huì)不知不覺(jué)培養(yǎng)大眾的認(rèn)知，讓人們接受這個(gè)模式提供的因果判斷，實(shí)現(xiàn)大眾傳媒營(yíng)造的“符號(hào)現(xiàn)實(shí)”掩蓋“客觀現(xiàn)實(shí)”，從而影響大眾的“主觀現(xiàn)實(shí)”。社會(huì)要作為整體存在和發(fā)展下去，就需要社會(huì)成員對(duì)該社會(huì)有一種“共識(shí)”，現(xiàn)代社會(huì)大眾傳媒的主要任務(wù)就是通過(guò)建構(gòu)“符號(hào)現(xiàn)實(shí)”，來(lái)幫助人們培養(yǎng)有利于社會(huì)和諧統(tǒng)一發(fā)展的“共識(shí)”。這些鮮活的案例使得枯燥抽象的理論概念變得具象化，學(xué)生理解起來(lái)更加容易。

事實(shí)證明，學(xué)生在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練后，能自覺(jué)地將傳播學(xué)原理運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中去，由學(xué)生的畢業(yè)論文選題就可看出這一點(diǎn)。最近幾屆學(xué)生畢業(yè)論文的選題有“關(guān)于SNS 網(wǎng)站的使用與滿足研究”、“網(wǎng)絡(luò)暴力的傳播學(xué)觀察”、“微博的話語(yǔ)權(quán)分配與議程設(shè)置研究”、“一汽奔騰品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播策略研究”、“微時(shí)代社交媒體營(yíng)銷(xiāo)傳播策略及效果研究”等，關(guān)注的視角都涉及社會(huì)的熱點(diǎn)問(wèn)題。

四、理論運(yùn)用于實(shí)踐，延伸課堂教學(xué)

傳播學(xué)作為一門(mén)理論課程，必須參與社會(huì)實(shí)踐與應(yīng)用。教學(xué)的深化要以提高學(xué)生的溝通能力和傳播素質(zhì)為目標(biāo)，教學(xué)的效果體現(xiàn)在學(xué)生能將理論運(yùn)用于實(shí)踐，思維能力與動(dòng)手能力均能得到提升。為了更好的了解媒體“議程設(shè)置”的功能，教師可以帶領(lǐng)學(xué)生到當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)或者報(bào)社進(jìn)行短期實(shí)踐，比如讓學(xué)生跟蹤該媒體一天新聞編排的整個(gè)過(guò)程，指導(dǎo)學(xué)生注意分析電視媒體新聞的編排順序，每條新聞長(zhǎng)度的不同要求；報(bào)紙每條新聞所在的版面和字?jǐn)?shù)要求等等。同時(shí)讓學(xué)生對(duì)受眾進(jìn)行一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查，分析一下受眾看了當(dāng)天的電視新聞或者閱讀了報(bào)紙新聞以后，認(rèn)為什么是最近的 “大事”，從而對(duì)照媒體新聞傳播的預(yù)期效果，驗(yàn)證媒介進(jìn)行議程設(shè)置的功能與效果。

長(zhǎng)江大學(xué)傳播學(xué)教學(xué)小組的老師們充分考慮讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐，讓學(xué)生去親身體驗(yàn)傳播，學(xué)會(huì)將傳播符號(hào)真正運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐與各類(lèi)作品的創(chuàng)作中。如鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用傳播學(xué)理論分析各種傳播現(xiàn)象，將傳播理論作為工具解決傳播過(guò)程中的種種問(wèn)題，并整理成；鼓勵(lì)學(xué)生參與人際傳播實(shí)踐，學(xué)會(huì)與社會(huì)中不同層次不同職業(yè)的底層百姓溝通并整理成訪談系列集，體現(xiàn)出學(xué)生人際傳播的技巧與傳播知識(shí)水平；鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用各種傳播符號(hào)表達(dá)自己的廣告創(chuàng)意――盡管他們的作品還較為稚嫩，但也已顯示出一定的符號(hào)運(yùn)用能力與傳播素質(zhì)。

在教學(xué)過(guò)程中，只有教師與時(shí)俱進(jìn)、優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，不斷更新教學(xué)方法與手段，鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦、參與創(chuàng)作，才能真正發(fā)揮理論課程的指導(dǎo)性作用，讓學(xué)生理解和接受這些理論并能將理論運(yùn)用于實(shí)踐過(guò)程中，真正做到理論與實(shí)踐結(jié)合。

基金項(xiàng)目：1.長(zhǎng)江大學(xué)教學(xué)改革研究項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：JY2

010017；2.湖北省教育廳人文社科青年項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：2012Q0

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第7篇：網(wǎng)絡(luò)傳播案例分析范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；服務(wù)；交易；社會(huì)意見(jiàn)；特點(diǎn)；開(kāi)發(fā)；利用

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與逐漸成熟，互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的大幅度提升。近年來(lái)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取所需成為消費(fèi)者的一種新習(xí)慣。受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及線上平臺(tái)服務(wù)方便實(shí)惠的巨大沖擊，待業(yè)人員可利用這樣的巨大趨勢(shì)，在面臨待業(yè)或就業(yè)困境時(shí)得以緩沖。而與此同時(shí)，線上平臺(tái)在我國(guó)的發(fā)展也進(jìn)入新的時(shí)期，從前單一形式的置購(gòu)物品的模式已經(jīng)不能完全覆蓋人們的所需，線上服務(wù)平臺(tái)也就逐漸顯現(xiàn)出它不可或缺的必然性。

1 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)社會(huì)服務(wù)的開(kāi)發(fā)

隨著網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)的發(fā)展，層出不窮的信息傳播渠道被開(kāi)發(fā)、使用、利用。平臺(tái)交互服務(wù)模式能夠作為一個(gè)在全國(guó)范圍內(nèi)推廣的模式，在國(guó)家大改革、大建設(shè)、大發(fā)展的背景下，該模式作為一個(gè)突破，有著把握群眾需求的多樣性、群眾利益的多元化，解決個(gè)人大小事務(wù)問(wèn)題的能力；有著直面服務(wù)、便民服務(wù)和公共服務(wù)改革中遇到問(wèn)題解決問(wèn)題的魄力。

而低廉的價(jià)格將會(huì)成為“設(shè)計(jì)重逢”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的另一大看點(diǎn)，十元錢(qián)的交易在一般人群來(lái)看僅僅是低廉的價(jià)格，不會(huì)造成過(guò)高的心理負(fù)擔(dān)。從這點(diǎn)出發(fā)，更多的人群提供服務(wù)，更多的人群需要服務(wù)，相輔相成的關(guān)系促成別樣的重逢，并帶來(lái)一定可觀的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。網(wǎng)絡(luò)的影響力與日俱增，已經(jīng)對(duì)人們的生活方式、價(jià)值觀念產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。龐大的網(wǎng)民群體帶來(lái)了巨大的網(wǎng)絡(luò)需求，帶動(dòng)著媒介在網(wǎng)絡(luò)載體下的新發(fā)展。

在“設(shè)計(jì)重逢”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，首先介紹了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的概念及服務(wù)空間，對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)服務(wù)相關(guān)概念M行概括。其次，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)服務(wù)快捷、便利的特點(diǎn)，通過(guò)實(shí)例將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)具體實(shí)際的加以簡(jiǎn)單的歸類(lèi)概括，凸顯網(wǎng)絡(luò)服務(wù)社會(huì)服務(wù)的開(kāi)發(fā)點(diǎn)以及利用價(jià)值。第三，網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)服務(wù)的開(kāi)發(fā)，分為開(kāi)發(fā)與利用網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)服務(wù)的原則，通過(guò)實(shí)例分析的方式對(duì)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)服務(wù)時(shí)應(yīng)注意的原則進(jìn)行了論述和闡釋。

2 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)社會(huì)服務(wù)方式

在摸索中線上交互服務(wù)在開(kāi)始尋找完善整個(gè)服務(wù)系統(tǒng)之路，努力尋求發(fā)展的新模式，尋求新的服務(wù)模式便是大勢(shì)所趨。而現(xiàn)代線上平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不單純是價(jià)值與價(jià)值之間的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)演變?yōu)閮r(jià)值鏈與價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)，因此良好的營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)離不開(kāi)利益相關(guān)者的參與和配合。線上平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)范圍不斷擴(kuò)大、不斷豐富，邊界也有所延伸，在價(jià)值鏈相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，渠道思維的營(yíng)運(yùn)管理理論以及與營(yíng)運(yùn)相關(guān)的理論應(yīng)運(yùn)而生。

基于渠道營(yíng)運(yùn)分類(lèi)方法，根據(jù)真實(shí)的服務(wù)業(yè)務(wù)流程，清晰地展現(xiàn)了服務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)中營(yíng)運(yùn)的分布情況，并且可以根據(jù)價(jià)值鏈理論進(jìn)行業(yè)務(wù)流程升級(jí)和再造，突破傳統(tǒng)的線上平臺(tái)邊界，對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈的價(jià)值提升開(kāi)拓了新的思路。

研究營(yíng)運(yùn)線上平臺(tái)的主要環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)，有助于整體認(rèn)識(shí)如何提高營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效，有助于平臺(tái)在每一但服務(wù)中注意尋找提高營(yíng)運(yùn)績(jī)效的方法和關(guān)鍵點(diǎn)，提高平臺(tái)的營(yíng)運(yùn)效率以及成功率，創(chuàng)造較大的利潤(rùn)以實(shí)現(xiàn)在一個(gè)個(gè)服務(wù)與被服務(wù)的群體中，逐漸形成一群有責(zé)任心、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)以及組建和規(guī)劃與網(wǎng)站服務(wù)相匹配的校園及企業(yè)合作成員，并結(jié)合自身特點(diǎn)形成互補(bǔ)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。

線上平臺(tái)在自身發(fā)展模式下進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、交易方式等全方位的改革，利用不斷摸索前進(jìn)的模式更加清晰地體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)的線上平臺(tái)中。以案例分析方法研究“設(shè)計(jì)重逢”線上平臺(tái)的主要環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)，有助于線上整體認(rèn)識(shí)，有助于在每一交易中注意尋找提高營(yíng)運(yùn)管理績(jī)效的方法和關(guān)鍵點(diǎn)，提高企業(yè)的營(yíng)運(yùn)效率，創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。首先，通過(guò)渠道營(yíng)運(yùn)理論，其次，將利益相關(guān)者細(xì)分，與具體業(yè)務(wù)相結(jié)合。

3 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)社會(huì)服務(wù)的建設(shè)

“設(shè)計(jì)重逢”社會(huì)服務(wù)管理平臺(tái)，可分社會(huì)服務(wù)和管理兩大領(lǐng)域，具體包含事件管理、移動(dòng)采集、工作監(jiān)管、事務(wù)服務(wù)、為老服務(wù)、社會(huì)參與、社區(qū)建設(shè)、統(tǒng)計(jì)分析等具體功能建設(shè)，所有工作的開(kāi)展均可依托平臺(tái)進(jìn)行劃分，數(shù)據(jù)資源的入庫(kù)，各類(lèi)力量的定位、事務(wù)的多級(jí)循環(huán)處理、參與人員的工作考核等，進(jìn)而形成統(tǒng)一、相互貫通多領(lǐng)域服務(wù)體系，讓群眾生活更幸福，讓社會(huì)更和諧，讓城市運(yùn)行更有序。

平臺(tái)以“全面、便捷、獨(dú)特”為核心理念，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)一體化的統(tǒng)一平臺(tái)，更是在線上、線下搭建了一條受用、多盈的完整生態(tài)環(huán)境，完成一次交互式主動(dòng)、全面的服務(wù)提升。

事件管理：對(duì)不同來(lái)源的事件進(jìn)行自動(dòng)跟蹤，通過(guò)事件登記、核實(shí)、派遣、處理、核查和結(jié)束等完整閉環(huán)操作，最終實(shí)現(xiàn)問(wèn)題解決。

移動(dòng)采集：集問(wèn)題采集、表單填寫(xiě)、位置定位、數(shù)據(jù)同步等功能于一體，實(shí)現(xiàn)對(duì)線上人員所需服務(wù)的上報(bào)，經(jīng)平臺(tái)管理中心進(jìn)行信息的實(shí)時(shí)傳遞，保證每一個(gè)所需的服務(wù)得到及時(shí)反饋和解決。

工作監(jiān)管：提供對(duì)服務(wù)所需的日常工作計(jì)劃和巡查軌跡的管理。

便民服務(wù)：通過(guò)整合轄區(qū)內(nèi)服務(wù)信息，為居民提供所需服務(wù)等零距離服務(wù)。

公共服務(wù)：整合網(wǎng)上公共服務(wù)大廳和政務(wù)綜合辦事服務(wù)系統(tǒng)等的流轉(zhuǎn)事項(xiàng)，提供待辦事項(xiàng)、事項(xiàng)處理等相關(guān)服務(wù)。

考核評(píng)價(jià)：通過(guò)事先設(shè)定提供服務(wù)的評(píng)論，對(duì)各事件處理信息的優(yōu)劣進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，對(duì)每個(gè)事件以及服務(wù)與被服務(wù)人員的工作量、處理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，為平臺(tái)日常工作的整體服務(wù)等級(jí)提供數(shù)據(jù)參考。

通過(guò)以上功能建設(shè)，在尋求服務(wù)與提供服務(wù)者中，可部分克服社會(huì)資源緊缺的不利因素。且，政府始終堅(jiān)持以人為本，改善尋求能夠快速、高效、低成本提高服務(wù)性能的形式以及發(fā)展找尋新的辦法及渠道。將特殊群體合理發(fā)揮各自所長(zhǎng)，推動(dòng)促進(jìn)相關(guān)人才培養(yǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)其創(chuàng)業(yè)與就業(yè)需求緊密對(duì)接。項(xiàng)目的實(shí)施將會(huì)帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，必將有著更為廣闊的市場(chǎng)前景。

參考文獻(xiàn)：

[1] 韋洪雷.基于. NET技術(shù)的高校體育場(chǎng)館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理平臺(tái)的開(kāi)發(fā)研究[D].四川師范大學(xué)，2011.

第8篇：網(wǎng)絡(luò)傳播案例分析范文

[關(guān)鍵詞] 公共關(guān)系學(xué)　教學(xué)　能力　實(shí)踐

公共關(guān)系學(xué)是一門(mén)綜合性、藝術(shù)性、實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，在公共關(guān)系教學(xué)中，應(yīng)重在培養(yǎng)學(xué)生的公共關(guān)系意識(shí)、公共關(guān)系技能以及創(chuàng)造性思維能力。為此，筆者在教學(xué)媒體、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式等方面進(jìn)行了一些新的嘗試，實(shí)踐證明，對(duì)切實(shí)提高學(xué)生實(shí)際能力確有較好的作用。

1 多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)雙管齊下

在教學(xué)媒體上，除了傳統(tǒng)意義上的板書(shū)教學(xué)之外，在公共關(guān)系教學(xué)過(guò)程中要進(jìn)行創(chuàng)新。筆者主要采用多媒體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)這兩種方式。

1.1　多媒體教學(xué)

當(dāng)代是一個(gè)信息化的社會(huì)，多媒體教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)中粉筆加黑板的單一、呆板的表現(xiàn)形式，能將抽象、生澀、陌生的知識(shí)直觀化、形象化，使一些在普通條件下難以實(shí)現(xiàn)、觀察到的過(guò)程形象化地顯示出來(lái)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)其主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。而公共關(guān)系學(xué)可以說(shuō)是一個(gè)邊緣綜合性學(xué)科，涵蓋了管理學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、哲學(xué)等多個(gè)學(xué)科的知識(shí)，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都涵蓋極大的知識(shí)量與信息量。這就需要利用電視、錄像、電腦網(wǎng)絡(luò)等多種媒體技術(shù)組織教學(xué)，使公共教學(xué)中的相關(guān)事物形象更加豐富。

在公共關(guān)系教學(xué)過(guò)程中，筆者利用了多媒體的多種功能，對(duì)單調(diào)難懂的理論進(jìn)行形象化處理、視頻化編輯，進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生更容易接受。除.比之外，多媒體速度快，信息容量大，有效擴(kuò)展課時(shí)容量，提高教學(xué)效率，學(xué)生易于掌握重點(diǎn)、難點(diǎn)。老師可從教育者這一角色中走了出來(lái)，讓多媒體充當(dāng)這一角色，而教育者可以轉(zhuǎn)任指導(dǎo)者的角色，學(xué)生可以自主學(xué)習(xí)。比如在講述“活動(dòng)策劃”這一章節(jié)中，為了不使理論空洞，筆者利用多媒體給學(xué)生放映了一個(gè)錄像，是中央經(jīng)濟(jì)頻道“挑戰(zhàn)主持人”欄目中的一期節(jié)目。正是利用多媒體這種強(qiáng)直觀性，給予學(xué)生最直觀的了解，使學(xué)生身臨其鏡地感知到公共關(guān)系策劃的具體要求，活躍了課堂的氣氛，加深鞏固教學(xué)內(nèi)容，比教師單純地說(shuō)教取得的效果顯著好得多。

1.2　網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)傳播作為一種新型傳播媒介，它以其傳播的互動(dòng)、大容量等特點(diǎn)為課堂教學(xué)活動(dòng)增添了新的活力。在這種全新教學(xué)模式中，學(xué)生是主體，是中心；教師是教學(xué)過(guò)程的組織者、指導(dǎo)者、促進(jìn)者。基于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建虛擬和現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)情鏡，學(xué)生與教師在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)交互式學(xué)習(xí)，或進(jìn)行信息檢索與搜集以及信息的學(xué)習(xí)活動(dòng)。網(wǎng)上教學(xué)內(nèi)容新穎，教學(xué)方法獨(dú)特，能夠激發(fā)學(xué)生對(duì)公關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)的熱情，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)公關(guān)知識(shí)、培養(yǎng)公關(guān)能力的熱情，使他們的創(chuàng)新思維更加活躍。

和諧的師生關(guān)系對(duì)課堂教學(xué)的促進(jìn)作用不容忽視，組織學(xué)生建立QQ群，在網(wǎng)絡(luò)上和同學(xué)們展開(kāi)討論。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是虛擬的，在這里不知道其真實(shí)的身份，所以，學(xué)生能暢所欲言，勇于發(fā)表獨(dú)特見(jiàn)解，使老師和學(xué)生溝通了心靈拉近了距離，同時(shí)提高了學(xué)生的表達(dá)能力、溝通能力、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)探索的自信心和熱情，而學(xué)生對(duì)自己教學(xué)所提的中肯意見(jiàn)也有助于教師今后的教學(xué)工作。

2　教學(xué)內(nèi)容上樹(shù)立公共意識(shí)，強(qiáng)化公關(guān)能力

公關(guān)意識(shí)是公共關(guān)系意識(shí)的意稱(chēng)，也被稱(chēng)為“公關(guān)思想”、“公關(guān)觀念”，它是公共關(guān)系實(shí)踐在人們頭腦中的反映，而具有較強(qiáng)的公共關(guān)系實(shí)踐能力是公共關(guān)系教學(xué)的根本。

由于職專(zhuān)生的角色地位及角色行為有著一定的特殊性，所以筆者認(rèn)為有必要在公共關(guān)系教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生的公共關(guān)系意識(shí)、理論與實(shí)踐能力的系統(tǒng)化培養(yǎng)。因此，在教學(xué)內(nèi)容中，通過(guò)課堂演講、案例教學(xué)、角色扮演、情景模擬等方式，特別是聯(lián)系學(xué)生身邊的生活實(shí)際，在各類(lèi)實(shí)踐教學(xué)中提高學(xué)生的公關(guān)能力。學(xué)生們?nèi)狈θテ髽I(yè)進(jìn)行實(shí)踐的機(jī)會(huì)，筆者倡導(dǎo)他們?cè)谌粘５膶W(xué)習(xí)和生活中樹(shù)立“內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外樹(shù)形象”的公共關(guān)系意識(shí)，在與同學(xué)和老師的交往中加強(qiáng)溝通與交流，遇到問(wèn)題想到公共關(guān)系，用公共關(guān)系思想指導(dǎo)自己的行為，自覺(jué)樹(shù)立自身良好的形象。還督促學(xué)生在休閑度假時(shí)多看多聽(tīng)、多問(wèn)、多思考，比如在講述公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng)時(shí)，建立同學(xué)們利用課余時(shí)間走上街頭，觀察企業(yè)單位的開(kāi)業(yè)典禮、各種慶祝活動(dòng)，分派任務(wù)，讓他們把自己的所見(jiàn)所聞寫(xiě)下來(lái)，回到課堂上再討論總結(jié)。在公共理論教學(xué)上，采集生活中的鮮活案例，生靈活現(xiàn)地呈現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生更容易理解、記憶和掌握。

3　案例教學(xué)和情景模擬等形式齊綻芬芳

教學(xué)的成功與否，教學(xué)方式也是很重要的。所以，在教學(xué)方式上，筆者嘗試了多種方式的創(chuàng)新。

3.1　分組

分組是進(jìn)行公共關(guān)系教學(xué)第一堂課的重點(diǎn)內(nèi)容?，F(xiàn)在都在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，為了增加各個(gè)小組的凝聚力和向心力，筆者讓同學(xué)們?yōu)樽约旱男〗M取名，選舉自己的小組長(zhǎng)，策劃自己小組的品牌識(shí)別標(biāo)志，確定自己的團(tuán)隊(duì)理念、團(tuán)隊(duì)精神，并制定具體的工作方針。這種方法效果不錯(cuò)，在實(shí)施過(guò)程中，果然每個(gè)小組為了自己小組的利益而團(tuán)結(jié)一致，幾乎大部分同學(xué)的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)，基本達(dá)到了預(yù)期的效果。而這種方式也為學(xué)生將來(lái)就業(yè)中與本組織的成員的合作判定了良好的基礎(chǔ)。

3.2　演講

演講是一種以口頭語(yǔ)言表達(dá)為主、體態(tài)語(yǔ)言表達(dá)為輔，通過(guò)面向聽(tīng)眾發(fā)表自己的見(jiàn)解和主張的過(guò)程，是人們交流思想和信息的一種傳播活動(dòng)。演講可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，可以促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)知能力的增長(zhǎng)，可以提高學(xué)生的人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。所以基于這樣一個(gè)考慮，筆者設(shè)置了課前5分鐘演講，一是調(diào)動(dòng)了課堂氣氛，緩解學(xué)生上課的緊張感和疲勞感；二則鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)能力，一舉兩得。

3.3　案例討論

公關(guān)案例教學(xué)集科學(xué)性、實(shí)踐性、直觀性、啟發(fā)性、趣味性于一體，促進(jìn)了教學(xué)相長(zhǎng)，加深了學(xué)生對(duì)基本理論的理解，鍛煉了學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力。筆者在公共關(guān)系教學(xué)過(guò)程中，根據(jù)教學(xué)進(jìn)度與學(xué)生的實(shí)際水平，精選具有典型性、代表性、鮮明性和趣味性的案例，讓學(xué)生參與到教學(xué)過(guò)程中，真正實(shí)現(xiàn)師生的雙向交流，從而提高教學(xué)效果。具體做法是：讓學(xué)生分組討論，并由各小組完成案例分析報(bào)告，按照分析報(bào)告要求就案例的優(yōu)點(diǎn)、創(chuàng)意及疏漏不足之處進(jìn)行討論，并針對(duì)案例存在的問(wèn)題擬定對(duì)策。通過(guò)這種方式不僅可以促進(jìn)公關(guān)理論的應(yīng)用水準(zhǔn)，還可以培養(yǎng)學(xué)生的公關(guān)思維方式與習(xí)慣，讓學(xué)生學(xué)會(huì)并養(yǎng)成從公關(guān)角度解析發(fā)生在國(guó)內(nèi)外與校園內(nèi)外的公關(guān)事件。

3.4　角色扮演

顧名思義，角色扮演就是借著扮演角色的方式來(lái)達(dá)到體驗(yàn)及學(xué)習(xí)的目的，重視借由實(shí)際的體會(huì)及行動(dòng)達(dá)到認(rèn)知情感、了解情緒，創(chuàng)造自主、自發(fā)的效果。在公共關(guān)系教學(xué)過(guò)程中，筆者嘗試了用角色扮演的方式來(lái)創(chuàng)新教學(xué)方法。比如在講到交際禮儀中的交談技巧這一內(nèi)容時(shí)，設(shè)計(jì)了一個(gè)溝通游戲，即說(shuō)與聽(tīng)的游戲。在游戲中，運(yùn)用了角色扮演的方法，一人扮演說(shuō)話者，一人扮演傾聽(tīng)著，兩方根據(jù)指令做出相互動(dòng)作。比如聽(tīng)者左顧右盼、打哈欠、沒(méi)精神、打斷對(duì)方說(shuō)話、否定對(duì)方觀點(diǎn)，說(shuō)者面無(wú)表情、眼望別處、聲音小，或者低頭、做各種不雅的小動(dòng)作，做完游戲時(shí)讓雙方溝通各自的內(nèi)心感覺(jué)，從而達(dá)到闡述有效溝通中如何說(shuō)、如何傾聽(tīng)、如何反應(yīng)的目的。再比如在講授電話禮儀、宴會(huì)等課程中，讓學(xué)生扮演公司前臺(tái)如何接聽(tīng)電話，扮演公司辦公室主任如何在會(huì)議和宴會(huì)中安排座位等等，讓學(xué)生切身表演禮儀，教學(xué)效果良好。

第9篇：網(wǎng)絡(luò)傳播案例分析范文

1．村落社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的斷裂對(duì)整體網(wǎng)絡(luò)的可能影響近年來(lái)，隨著城市化進(jìn)程的加快，村落空心化的現(xiàn)象越來(lái)越明顯。如果將村落視為由不同的人并且因有發(fā)生的實(shí)際社會(huì)關(guān)系構(gòu)成的一個(gè)實(shí)體，那么村落的空心化意味著社會(huì)關(guān)系的數(shù)量越來(lái)越少。以安徽省霍山縣一個(gè)自然村的所有成年村民的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為例，根據(jù)村民實(shí)際發(fā)生的關(guān)系，將村落內(nèi)發(fā)生的關(guān)系合計(jì)按照強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系的類(lèi)型進(jìn)行劃分，并用Netdraw軟件繪制成圖，見(jiàn)圖1（左為該村村民強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖，右為該村村民弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖）。需要說(shuō)明的是，本文選擇的強(qiáng)關(guān)系是指在一起能夠聊得來(lái)，交流的時(shí)間長(zhǎng)，但交往頻次可能根據(jù)空閑時(shí)間的多少而有所不同的關(guān)系。弱關(guān)系是指關(guān)系一般，交流時(shí)間也短，甚至一月都沒(méi)有的關(guān)系，這些人即使見(jiàn)面，也多表現(xiàn)為禮貌地問(wèn)候或者開(kāi)幾句玩笑。

圖1中的實(shí)心圓圈或空心圓圈表示為村民；圖1中未有連線的點(diǎn)表示該村民與其他村民沒(méi)有發(fā)生社會(huì)關(guān)系，有連線的則發(fā)生了社會(huì)關(guān)系；空心圓圈表示該村民為村落中的切割點(diǎn)，即如果沒(méi)有該村民，那么村落成員可能由此分裂為兩個(gè)群體。從圖1可推斷，一旦圖1中有更多的人口外出務(wù)工，那么強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)均會(huì)受到影響，個(gè)體的網(wǎng)絡(luò)密度均會(huì)減小。其獲得鄰里勞動(dòng)力互助、信息、借貸等方面都會(huì)受到一定的影響。特別是在強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，隨著勞動(dòng)力外出，強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)更易斷裂，并可能分裂為幾個(gè)孤立的網(wǎng)，這將導(dǎo)致村落成員中更多的人孤立在強(qiáng)關(guān)系之外。根據(jù)相關(guān)的研究，強(qiáng)關(guān)系承擔(dān)著有價(jià)值的且排他性很高的信息或者資源傳輸?shù)墓δ?，那么可以預(yù)見(jiàn)，農(nóng)村人口的外出，將對(duì)強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的斷裂有更大的影響。

2．村落社會(huì)網(wǎng)絡(luò)斷裂影響的性別和年齡影響差異村落的空心化現(xiàn)象所表現(xiàn)出的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的斷裂對(duì)農(nóng)村發(fā)展的影響論述較多，近年來(lái)尤其涉及對(duì)留守老人、留守婦女和留守兒童影響的討論。已有的大部分研究討論了外出務(wù)工對(duì)家庭功能的影響———留守人口的物質(zhì)支持、家庭情感等功能不能夠得到有效滿足。本研究的案例分析表明，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的斷裂存在性別差異和年齡差異。以強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為例，通過(guò)對(duì)村落成員社會(huì)關(guān)系密度的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，男性和男往的密度為0．12，女性與男性的交往密度為0．4，女性和女往的密度為0．7。這表明，一旦有男性勞動(dòng)外出，留守在村落中的男性勞動(dòng)力的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)比女性更易受到影響，并且由于其密度較低，其斷裂的可能性更大。

從不同年齡的社會(huì)關(guān)系差異來(lái)看，根據(jù)調(diào)查，村民的社會(huì)關(guān)系在同年齡段發(fā)生的可能性更高些。以強(qiáng)關(guān)系來(lái)看，在和村民討論的時(shí)候，得知年齡相差十歲左右的人均被村民視為“年齡差不多的人”。根據(jù)調(diào)查有22人的社會(huì)關(guān)系對(duì)象的年齡差異范圍在2～22歲，標(biāo)準(zhǔn)差小于或者等于13，基本上可以認(rèn)為村民喜歡來(lái)往的鄰里主要是年齡相差不大的人，即可認(rèn)為這些交往群體主要屬于同輩群體。那么可以推斷，大部分中年和青年群體外出打工對(duì)社會(huì)社會(huì)關(guān)系的影響也主要是對(duì)同輩群體的社會(huì)關(guān)系的影響，也就是說(shuō)中青年群體將受到更大的影響，而留守的老年群體和兒童群體與村落其他同輩群體的社會(huì)關(guān)系斷裂的程度可能不大。

機(jī)會(huì)成本與外出務(wù)工

面臨大量農(nóng)村勞動(dòng)力外出務(wù)工帶來(lái)的空心化問(wèn)題，很多農(nóng)村實(shí)踐者也積極研究甚至實(shí)踐了許多方法。特別是在一些資源型村落，積極提高資源的附加值，創(chuàng)造在當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)機(jī)會(huì)是其中的重要措施。然而即使如此，農(nóng)村勞動(dòng)力外出依然是難以阻擋的趨勢(shì)。已有的很多研究證明，當(dāng)前農(nóng)民外出與其成本和收益有直接的關(guān)系。筆者對(duì)資源型村落的調(diào)查發(fā)現(xiàn)也是如此，當(dāng)外出的效益顯著大于在村落中從事農(nóng)林職業(yè)的效益時(shí)，村民更傾向于選擇外出務(wù)工。被調(diào)查的村落為J村的兩個(gè)自然村，是當(dāng)?shù)匾粋€(gè)典型的以林業(yè)為主的村落，共有59戶農(nóng)戶。這些農(nóng)戶中，從事非林業(yè)工作的有94名，其中82名外出打工，有39個(gè)家庭有外出務(wù)工人員，占68．42％。直接從事林業(yè)工作的有51名，占所有從業(yè)人員的28．65％。從事種植業(yè)和家務(wù)的有33名，占比例為18．54％。其中，在51名從事林業(yè)工作的村民中，僅采伐并直接銷(xiāo)售的占23．53％，其銷(xiāo)售產(chǎn)品主要為原木和楠竹；單從事林業(yè)相關(guān)加工的占31．37％，其主要是竹扇、香芊；既直接采伐銷(xiāo)售又從事加工的占37．25％，其產(chǎn)品主要是原木、楠竹和加工竹扇、木方以及木炭；加工商占7．84％，加工產(chǎn)品為木方和跳板簚。從事林業(yè)的村民的年紀(jì)總體偏大，其平均年齡約為45歲，而從事非林業(yè)的農(nóng)民的平均年齡約為32歲。在J村的兩個(gè)自然村所普查的59戶中，雖然林業(yè)資源豐富可以利用，但共有16戶沒(méi)有經(jīng)營(yíng)山林，占總戶數(shù)的27．12％；有3戶將山林承包給了他人。

近兩年來(lái)，從事非林工作或者加工的家庭更達(dá)到34戶，約占59．32％；家里有勞動(dòng)力經(jīng)營(yíng)山林的農(nóng)戶共有25戶，約占40．68％。若將從事林業(yè)加工的家庭也計(jì)算為經(jīng)營(yíng)山林的，那么從事非林工作的農(nóng)戶有29戶，約占49．15％；從事山林經(jīng)營(yíng)的農(nóng)戶則占30戶，約占50．85％。通過(guò)深入訪談得到不經(jīng)營(yíng)利用山場(chǎng)的原因主要有以下幾個(gè)：第一，外出打工，家里沒(méi)有別的勞動(dòng)力。第二，山場(chǎng)面積少，經(jīng)營(yíng)不劃算。第三，家里沒(méi)有勞動(dòng)力經(jīng)營(yíng)山場(chǎng)。

進(jìn)一步的統(tǒng)計(jì)表明，有3戶將山場(chǎng)承包給了別人，承包期為10年。一戶在南江橋從事修鞋，并且把家人和孩子都帶過(guò)去幫忙。另一戶家里的孩子在板江鄉(xiāng)衛(wèi)生院從醫(yī)，年紀(jì)66歲左右，還有一老人91歲，都在家休息。還有一戶在板江幫人帶孩子，自己的兩個(gè)孩子大學(xué)畢業(yè)后在外打工。有9戶的山場(chǎng)委托給了別人管理，并且別人也能夠經(jīng)營(yíng)的。有兩戶LYJ和LSJ同為弟兄，山場(chǎng)委托給了自己的兄弟LXJ管理。分家后這兩戶山場(chǎng)規(guī)模有3個(gè)人的，其中一戶的戶主和妻子從事公交運(yùn)輸，另一戶的戶主34歲在外打工，母親在鎮(zhèn)上做生意。

LXH家里的山場(chǎng)規(guī)模為3個(gè)人的，其委托給了自己的舅子管理和使用，自己和妻子在鎮(zhèn)上做賣(mài)肉生意，兒女都外出打工。XMY與父親分家后，家里有1個(gè)人的山，現(xiàn)在他和妻子都在外打工，山場(chǎng)委托給父親管理使用，LWH有3個(gè)人的山，委托給了自己的大哥管理使用，自己在鄉(xiāng)上開(kāi)了一個(gè)竹扇加工廠。LJL的山由自己的父親管理，家里人都外出打工。LQH、LGH和LLH三戶共3個(gè)人的山，都委托給了弟弟LZH管理，LQH家在鎮(zhèn)上做生意，LGH一家在村里開(kāi)診所，LLH從事木材加工和各種生意、包工等。

另外有7戶的山場(chǎng)則在近5年內(nèi)沒(méi)有利用。ZGZ家里有2個(gè)人的山場(chǎng)，無(wú)男勞動(dòng)力，自己在外打工，兒子15歲，在上學(xué)，另有一81歲母親。LMC家里有2個(gè)人的山場(chǎng)，身患心臟病，干不了重體力活，妻子和兩個(gè)女兒在外打工，兒子剛初中畢業(yè)。LQM家里有3個(gè)人的山場(chǎng)，自己開(kāi)農(nóng)用車(chē)?yán)?，妻子?jīng)商，弟弟是船員，還在上學(xué)，老人在家做家務(wù)。LSM家里有1個(gè)人的山場(chǎng)，自己從事摩托車(chē)維修業(yè)務(wù)，妻子做家務(wù)，兩個(gè)孩子上小學(xué)。LFC有3．5個(gè)人的山場(chǎng)，自己和妻子以及女兒都在外打工，兒子上中學(xué)。LGC有3．5個(gè)人的山場(chǎng)，3個(gè)勞動(dòng)力均外出打工，1名老人在家忙家務(wù)。LJM的山由哥哥負(fù)責(zé)管理，兩口子都在外打工，僅在上一年賣(mài)過(guò)800元左右。統(tǒng)計(jì)中另外15戶不撫育山場(chǎng)的農(nóng)戶則是家里主要?jiǎng)趧?dòng)力都外出打工，偶爾在中途或者過(guò)年回家時(shí)才采伐一些資源來(lái)賣(mài)。上述詳細(xì)的調(diào)查表明，即使村落中有資源可以利用，如果其外出的收入高于村落利用資源的收入如外出打工、商業(yè)、運(yùn)輸?shù)?，那么村民更愿意外出。也就是說(shuō)，當(dāng)利用村落資源的機(jī)會(huì)成本高于外出務(wù)工機(jī)會(huì)成本時(shí)，村民更傾向于外出務(wù)工。

社會(huì)身份的選擇與外出務(wù)工

但是上述機(jī)會(huì)成本并不能夠代表所有村民均遵從這一邏輯。除了機(jī)會(huì)成本，外出務(wù)工還有結(jié)構(gòu)性的因素，這一因素就是社會(huì)身份。對(duì)于年輕人而言，社會(huì)身份因素比機(jī)會(huì)成本因素更為重要。先對(duì)在J村從事林業(yè)加工和在外務(wù)工的收入進(jìn)行對(duì)比（表1）。從J村從事各類(lèi)職業(yè)的收入比較可以看出，外出務(wù)工的最低收入比在家從事扇架加工的最大值要低，但這些人依然不愿意在家從事林業(yè)加工。這種現(xiàn)象與上面分析到的機(jī)會(huì)成本現(xiàn)象相反，由此表明還存在別的因素影響外出務(wù)工的選擇。在J村調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，未成家的年輕人外出打工并非單單是經(jīng)濟(jì)理性的選擇，這和對(duì)職業(yè)身份背后附著的其他特征有關(guān)系。在J村訪問(wèn)到的1名19歲的女孩，她中專(zhuān)畢業(yè)后在廣東打工，對(duì)于在家做扇子加工和香芊加工與外面打工相比，哪個(gè)收入好些，為什么要外出？她有明確的答案：“在家里做滿同樣的時(shí)間，那在家攢得錢(qián)多些，但家里不好玩，外面好玩?！?/p>

不少男青年也是如此，在大城市打工他們有更多的娛樂(lè)等活動(dòng)，在生活方面也更為豐富。該村的青年YZG在討論這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)：“沒(méi)結(jié)婚的時(shí)候出去打工好玩些，掙多少錢(qián)也沒(méi)多大關(guān)系；但結(jié)了婚后再出去打工就覺(jué)得壓力大，是帶一家人出去，一個(gè)人掙錢(qián)，要想著家里人的生活；現(xiàn)在家里做扇架一個(gè)月能掙1500元，如果是自己的竹子還能多掙點(diǎn)，在家干活可以照顧父母和孩子。這種負(fù)擔(dān)家庭責(zé)任的社會(huì)身份在已有的研究中也有相似觀點(diǎn)?！?/p>

這兩個(gè)個(gè)案表明勞動(dòng)力外出，尤其是青年勞動(dòng)力外出與城市生活的身份有密切的關(guān)系；青年YZG結(jié)婚后的表現(xiàn)則說(shuō)明當(dāng)其組建家庭，擔(dān)負(fù)起家庭責(zé)任后，其行為選擇又有所差異。其他地方的案例也表明身份的重要性。2004年在青海調(diào)查的一個(gè)案例則表明職業(yè)背后的身份偏好。在對(duì)當(dāng)?shù)貙?shí)施職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)對(duì)生計(jì)替代的影響效果的評(píng)價(jià)中，訪問(wèn)到一學(xué)了電焊技術(shù)培訓(xùn)的青年。筆者問(wèn)道：如果從事電焊和養(yǎng)羊能夠賺同樣的錢(qián)，你會(huì)從事哪個(gè)行業(yè)？青年回答到，從事電焊。問(wèn)道：為什么？他回答道，電焊是個(gè)職業(yè)，養(yǎng)羊不是，聽(tīng)起來(lái)電焊也要好聽(tīng)些。這種附著在職業(yè)上的身份價(jià)值差異也正是青年選擇外出的重要原因。

身份價(jià)值的重要性不僅是面子問(wèn)題，而且有實(shí)在的價(jià)值。筆者2010年在四川一農(nóng)村調(diào)查到的一個(gè)個(gè)案也說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。一青年在村中幫人養(yǎng)豬，月凈收入2000元，與在當(dāng)?shù)赝獬龃蚬は喈?dāng)，但是每次說(shuō)媒相親，對(duì)方問(wèn)及職業(yè)就打住了。其中一原因就是因?yàn)樗麖氖吗B(yǎng)豬。兩年后這位青年辭掉了養(yǎng)豬的職業(yè)，外出從事非農(nóng)職業(yè)。由此可見(jiàn)，身份的重要性還在于其附屬的價(jià)值能夠有效地滿足農(nóng)民社會(huì)需求。

結(jié)果與討論

上述分析表明，當(dāng)前農(nóng)村空心化的趨勢(shì)表現(xiàn)為村落社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的斷裂，特別是強(qiáng)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)斷裂的可能性更大。網(wǎng)絡(luò)的斷裂，將導(dǎo)致村落更多的人孤立，這就難以獲得依賴網(wǎng)絡(luò)傳播的信息和資源。除已有研究表明家庭支持網(wǎng)絡(luò)因?yàn)槿丝谕獬鰟?wù)工而斷裂，并出現(xiàn)留守人口現(xiàn)象外，案例分析表明：留守在村落中的男性勞動(dòng)力的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)比女性更易受到影響，并且由于其密度較低，其斷裂的可能性更大；另外，大部分中年和青年群體外出打工對(duì)社會(huì)關(guān)系的影響也主要是對(duì)同輩群體的社會(huì)關(guān)系的影響，也就是說(shuō)中青年群體將受到更大的影響，而留守的老年群體和兒童群體與村落其他同輩群體的社會(huì)關(guān)系斷裂的程度可能不大；但是當(dāng)其中的切割點(diǎn)一旦外出務(wù)工，那么村落的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)將進(jìn)一步分裂，強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂并分裂成幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)的可能性更大。

恢復(fù)存在大量留守人口的空心村的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)除了重在已有研究提到的對(duì)家庭功能的彌補(bǔ)，還應(yīng)該注重對(duì)留守中青年社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的恢復(fù)和重建，以及村落社會(huì)網(wǎng)絡(luò)整體的恢復(fù)和重建，或者建立功能性的支持單位以彌補(bǔ)村落整體網(wǎng)絡(luò)斷裂后帶來(lái)的各種損失。這實(shí)際也是重建空心化村落社會(huì)資本的重要措施。已有的研究表明，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)承載各種信息流、資源流和物質(zhì)流，而且不同強(qiáng)弱程度的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)著不同的信息流、資源流和物質(zhì)流。

既然空心化存在各種分裂的網(wǎng)，如何橋接這些不同的網(wǎng)則是空心村治理需要關(guān)注的重點(diǎn)。有兩種可能的干預(yù)方式可以實(shí)施：第一是通過(guò)搭建各種生產(chǎn)和生活平臺(tái)來(lái)促進(jìn)村落成員的交流，逐步實(shí)現(xiàn)各個(gè)斷裂的網(wǎng)絡(luò)的結(jié)點(diǎn)通過(guò)新的結(jié)點(diǎn)橋接在一起，實(shí)現(xiàn)信息流、資源流和物質(zhì)流在村落中的廣泛流動(dòng)；第二種是建立專(zhuān)門(mén)的功能性機(jī)構(gòu)，來(lái)滿足各個(gè)村落成員信息流、資源流和物質(zhì)流的需要。