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[關(guān)鍵詞]管理風(fēng)格 管理者行為
中圖分類號(hào):F426.22 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2015)42-0118-01
1、引 言:
遵循科學(xué)發(fā)展觀的要求,反思多年來(lái)特別是煉油廠近五年來(lái)的工作實(shí)踐,從中越來(lái)越深刻地感受到,無(wú)論是就整個(gè)煉油廠還是就一個(gè)車間乃至一個(gè)班組來(lái)說(shuō),其管理風(fēng)格對(duì)我們的生產(chǎn)管理、安全環(huán)保、節(jié)能減排和科學(xué)發(fā)展,對(duì)我們能不能把事情干對(duì)、干成、干的又好又快產(chǎn)生著根本性的重大影響。所以古人云“謀事在人”、“事在人為”、“修身齊家治國(guó)平天下”。
我這里所講的管理風(fēng)格,是指在管理者們的思維方式和行為習(xí)慣的長(zhǎng)期引導(dǎo)下,通過工作理念、制度規(guī)范、輿論氛圍、道德慣例等等所構(gòu)成的管理硬件和環(huán)境軟件。實(shí)質(zhì)上,它反映了我們對(duì)工作職責(zé)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、運(yùn)作變化動(dòng)態(tài)等等煉油生產(chǎn)管理本質(zhì)的認(rèn)識(shí)和掌握水平,標(biāo)志著我們作為管理者應(yīng)當(dāng)擁有的領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)廠、一個(gè)部門、一個(gè)單位科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在素質(zhì)和能力。
多年來(lái),我們得益于逐步形成了一種符合全廠科學(xué)發(fā)展需要的管理風(fēng)格,或者說(shuō)是在廣大員工支持參與下不斷磨合修煉成熟的管理者思維方式和行為習(xí)慣,使我們的生產(chǎn)管理和各項(xiàng)工作不斷有新進(jìn)展。時(shí)間經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和科學(xué)發(fā)展觀啟示我們,要堅(jiān)持和豐富下面這些構(gòu)成煉油廠管理風(fēng)格的思維方式和行為習(xí)慣:
2、內(nèi)容:
一、 堅(jiān)持把盯著現(xiàn)場(chǎng)、摸清底數(shù)、掌握齊全準(zhǔn)確的第一性
資料擺進(jìn)管理者上崗的頭一件大事要事。這是我們管理實(shí)踐過程中已然鋪開但尚需深化的工作模式。
煉油廠黨政班子成員,多年來(lái)始終堅(jiān)持天天下現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)裝置、看運(yùn)行狀態(tài)、查操作行為。因?yàn)闊捰偷膶?shí)踐告訴我們,重視生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),發(fā)展基于現(xiàn)場(chǎng),風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)、以人為本體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)。管理者只有全面掌握現(xiàn)場(chǎng)情況,才可做決定、發(fā)指令?,F(xiàn)場(chǎng)不清留給我們永生抹不掉的傷痛,1027、303等事故帶來(lái)的教訓(xùn)使得我們把緊盯現(xiàn)場(chǎng)作為管理者的第一要?jiǎng)?wù),以此來(lái)檢驗(yàn)是否是一個(gè)合格管理者的起碼條件我們要求基層車間必須 清楚現(xiàn)場(chǎng)所有的變化情況,早做準(zhǔn)備、早期預(yù)防。
由于兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把精力都用在現(xiàn)場(chǎng)所以幾年來(lái)煉油生產(chǎn)比較穩(wěn)定,節(jié)能減排效果明顯,各項(xiàng)達(dá)到了前所未有的水平。而全廠各級(jí)管理者也逐漸形成了一種管理風(fēng)格牢牢地盯住現(xiàn)場(chǎng)。
二、始終堅(jiān)持遵從和凸顯制度規(guī)范、機(jī)制政策的基礎(chǔ)性作用,追求管理全程的運(yùn)作穩(wěn)健、客觀長(zhǎng)效、引向力強(qiáng)。這是我們逐步成型但需持續(xù)改進(jìn)的層次布局和管理流程。
沒有規(guī)矩不成方圓。在認(rèn)識(shí)差異、利益差異、基礎(chǔ)素質(zhì)千差萬(wàn)別的情況下,有一種東西可以使人的行為趨向一致,其他手段只有在這個(gè)前提具備了才能發(fā)揮作用,這就是機(jī)制的力量。當(dāng)然,匹配其他手段,是科學(xué)管理有別于傳統(tǒng)管理的標(biāo)識(shí)。
近幾年,我們煉油廠逐步完善了管理機(jī)制。在班子建設(shè)上實(shí)行滾動(dòng)式考核,適時(shí)調(diào)整干部。在人才培養(yǎng)選拔上,把班長(zhǎng)崗位作為管理者的必由之路,用實(shí)績(jī)來(lái)驗(yàn)證復(fù)合型人才,使優(yōu)秀員工脫穎而出。滿足了管理的需求。同時(shí)向廣大員工昭示了一個(gè)用人之道。勤懇務(wù)實(shí)顧大局,有謀善斷講誠(chéng)信成為大家追求上進(jìn)的方向和目標(biāo)。形成了科學(xué)的導(dǎo)向。由于新機(jī)制的逐步健全,各項(xiàng)制度的規(guī)范性性呈現(xiàn)出來(lái),只有按章辦事才可成就人的抱負(fù),成為大家的共識(shí),使得兩級(jí)班子建設(shè)、班組長(zhǎng)的選拔任用,順理成章、水到渠成、自然而然、扎實(shí)穩(wěn)妥。
三、始終堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際貫徹上級(jí)精神、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),把觀念、思路和措施創(chuàng)新實(shí)實(shí)在在地作用于具體管理的關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)上,并正在打出“組合拳”,促使管理的勞動(dòng)更加表現(xiàn)為創(chuàng)造性的勞動(dòng)。
與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新管理才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,但作為二級(jí)單位,基層工作的特點(diǎn)應(yīng)當(dāng)使其管理創(chuàng)新?lián)碛凶约旱膬?nèi)容和特征。
煉油廠班子在工作實(shí)踐中始終堅(jiān)持不折不撓的貫徹落實(shí)公司精神。始終注重學(xué)習(xí)各兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)有一條至關(guān)重要的原則。就是把握方向、轉(zhuǎn)變思路、改變方法,一切以煉油廠的實(shí)際出發(fā),一切具有煉油廠的特色。
針對(duì)設(shè)備老化這一現(xiàn)狀,我們?cè)O(shè)立了員工特別敬業(yè)獎(jiǎng),鼓勵(lì)那些及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理突發(fā)的 設(shè)備隱患的員工;同時(shí)提出發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)越小越有價(jià)值越應(yīng)重獎(jiǎng)的觀念;在員工培訓(xùn)上,堅(jiān)持越優(yōu)秀越加強(qiáng)培養(yǎng)的信念;在評(píng)價(jià)車間班組工作業(yè)績(jī)上,實(shí)行整體考核,團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)的方法;在提升員工素質(zhì)方面采取重點(diǎn)培養(yǎng)擇優(yōu)選拔的策略,組建班組長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)用來(lái)培養(yǎng)、識(shí)別可塑人才等等。
同時(shí)及時(shí)應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備,使管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新相得益彰。結(jié)果十分喜人。
四、堅(jiān)持直面現(xiàn)實(shí)矛盾,管得嚴(yán)、真心愛,這是我們體現(xiàn)和諧、以人為本抓管理尤其是隊(duì)伍建設(shè)上較有收獲的工作套路。
利益驅(qū)動(dòng)是社會(huì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)基本定理。我們因?yàn)橐曀麨樗孜锒乇堋?茖W(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào),要讓各族人民共享改革成果,要關(guān)注解決人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的、最緊迫的利益問題。使管理風(fēng)格更有人情味,更感人人性化。
維護(hù)好發(fā)展好管理層和被管理層、單位與單位、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人之間的共同利益,是我們強(qiáng)化三基工作的基本依據(jù)。
長(zhǎng)期以來(lái),我們過多的強(qiáng)調(diào)是服從、聽話。一切以企業(yè)利益出發(fā)等單方面的滿足觀,忽視了這種共同利益的存在。事實(shí)上,和諧的社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是因?yàn)楣餐娴拇嬖凇]有共同利益而一廂情愿的事情是無(wú)法實(shí)施的。
[關(guān)鍵詞] 以人為本 高校教師 管理
教師是辦學(xué)的基礎(chǔ),是學(xué)校的靈魂,沒有了教師,學(xué)校也就不稱其為學(xué)校了。我國(guó)著名的教育家梅貽琦先生曾說(shuō)過:“大學(xué)者,非謂有大樓之謂也,有大師之謂也?!背浞终f(shuō)明了教師對(duì)于學(xué)校的重要意義。高等院校的教學(xué)和管理具有一定的特殊性,能否充分調(diào)動(dòng)高校教師的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,是關(guān)系高等院校未來(lái)發(fā)展的重要問題。
一、“以人為本”管理理念的形成及其內(nèi)涵
西方“以人為本”管理理念產(chǎn)生于企業(yè)管理領(lǐng)域,是管理學(xué)理論和實(shí)踐工作者經(jīng)過長(zhǎng)期的探索而形成的行之有效的管理理念。在企業(yè)管理史上,19世紀(jì)末以前的企業(yè)管理基本上屬于經(jīng)驗(yàn)管理。19世紀(jì)末20世紀(jì)初,由于以電為動(dòng)力的自動(dòng)化生產(chǎn)的普及,生產(chǎn)規(guī)模迅速擴(kuò)大,單純憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理的做法已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)管理的需要。1911年,弗雷德里克•溫斯洛•泰勒(Frederick Winslow Taylor)出版了《科學(xué)管理原理》一書,標(biāo)志著現(xiàn)代管理理論的誕生,也奠定了泰勒作為科學(xué)管理之父的地位。泰勒將人作為管理的客體,重視人在企業(yè)中的作用,將“以人為本”管理理念引入管理領(lǐng)域。開始于1924年的霍桑實(shí)驗(yàn),把現(xiàn)代管理理論由科學(xué)管理階段引入人際關(guān)系階段(行為科學(xué)階段)。人際關(guān)系階段以運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和人類行為學(xué)為其顯著特征,以人際關(guān)系理論為基礎(chǔ),以“社會(huì)人”為假設(shè),認(rèn)為社交需要是人類行為的基本激勵(lì)因素,人際關(guān)系是形成人們身份感的基本因素,因而要求管理人員不要把自己的注意力局限于所要完成的任務(wù)上,而應(yīng)更多地關(guān)注為完成任務(wù)而工作的人的需要,關(guān)心、理解他們,建立良好的人際關(guān)系。這種“以人為本”的管理將企業(yè)作為一個(gè)組織,使組織成員的歸屬、自尊等非理性需要得到一定的滿足,使個(gè)人人格的完整性得到一定的保護(hù)?!耙匀藶楸尽惫芾砝砟钤趯?shí)踐中的應(yīng)用,取得了顯著成效,從而成為理論界和學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)。
二、“以人為本”理念對(duì)高校教師管理的啟示
高等院校作為一個(gè)知識(shí)分子高度集中、以培養(yǎng)人和教育人為主要任務(wù)的特殊組織,堅(jiān)持貫徹“以人為本”管理理念來(lái)實(shí)施學(xué)校管理具有重要意義。以人為本優(yōu)化高校教師管理,即要在高校的各項(xiàng)工作中重視“人”的因素,正確認(rèn)識(shí)教師的價(jià)值,發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)作用。要從教師的教育生活世界出發(fā),真正確立教師在辦學(xué)治校過程中的核心地位,淡化“官本位”思想,以教師成長(zhǎng)為本,堅(jiān)持對(duì)話與溝通,尊重教師需要的多層次性,實(shí)現(xiàn)教師與組織、教師與學(xué)生的共同成長(zhǎng)。
1.確立教師在辦學(xué)治校中的核心地位,實(shí)行民主管理
傳統(tǒng)的學(xué)校管理,強(qiáng)調(diào)制度治校、量化管理,強(qiáng)調(diào)對(duì)教師控制、監(jiān)督、制約,強(qiáng)調(diào)管理就是領(lǐng)導(dǎo)、就是令行禁止。這種管理,其優(yōu)點(diǎn)在于有章可循、有法可依、職責(zé)分明,有一定的強(qiáng)制性和權(quán)威性,是必不可少的。但它最大的局限性是忽視了人的因素。在某種程度上是以理性代替了人性,忘記了學(xué)校管理的一切都是為師生的發(fā)展服務(wù)的,極易使師生產(chǎn)生逆反心理。
教師在高校中的地位和勞動(dòng)特點(diǎn)決定了管理者與教師的關(guān)系不應(yīng)該只是管理與被管理、控制與被控制的關(guān)系,教師不應(yīng)只是政策的被動(dòng)接受者,應(yīng)給予教師參與制定相關(guān)政策、制度的權(quán)力。這樣不僅可以使政策更具現(xiàn)實(shí)性,避免朝令夕改,強(qiáng)化制度的權(quán)威性,而且可以減少摩擦,降低運(yùn)行成本,營(yíng)造民主氛圍,從而充分調(diào)動(dòng)教師的積極性和主動(dòng)性。
2.明確高校教師需求,實(shí)施有效的激勵(lì)措施
激勵(lì)作為心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ),是指以某種刺激作為誘因,調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,將外在刺激內(nèi)化為個(gè)人的自覺行為的過程。美國(guó)著名學(xué)者威廉•詹姆斯在多年的研究中發(fā)現(xiàn):一個(gè)人的能力在平時(shí)表現(xiàn)和經(jīng)過激勵(lì)后的表現(xiàn)之間的差距是50%~60%。也就是說(shuō),如果一個(gè)人平時(shí)的工作效率是30%,則得到充分激勵(lì)后,他的工作效率可以達(dá)到80%~90%。即在一個(gè)人能力不變的情況下,工作成績(jī)的大小取決于激勵(lì)程度。因此,實(shí)施有效的激勵(lì)措施是提高高校教學(xué)質(zhì)量,增加學(xué)術(shù)成果產(chǎn)出的重要保證。
而激勵(lì)措施是否有效,取決于個(gè)人需要的滿足程度。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人的需要分為生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要五個(gè)層次。在當(dāng)前國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)水平不斷提高的情況下,高校教師的基本生理需要和安全需要完全可以得到滿足。而作為具有較高文化的知識(shí)分子,尊重和自我實(shí)現(xiàn)需要才是他們最典型的內(nèi)部特征。相比較而言,他們可以容忍經(jīng)濟(jì)上的清貧,卻無(wú)法忍受精神上的窘迫。因此,要達(dá)到激發(fā)教師工作的積極性、主動(dòng)性和工作熱情的目的,使激勵(lì)措施更為有效,作為高校的管理者,就必須了解不同層次教師的不同需求,了解教師在想什么、關(guān)心什么、最需要什么,并盡可能地滿足其需要,倡導(dǎo)個(gè)性發(fā)展,使其感受到來(lái)自管理者的人文關(guān)懷。
3.建立平等、寬松的工作環(huán)境
在高等院校,教師追求的利益既是經(jīng)濟(jì)利益,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)更是一種良好的職業(yè)發(fā)展前景,教師選擇一個(gè)學(xué)校往往是以追求良好的個(gè)人發(fā)展前景為目的,而良好的工作環(huán)境是教師個(gè)人發(fā)展成就得以滿足的通路。所以,建立平等、寬松的工作環(huán)境,搭建干事業(yè)的平臺(tái)是培養(yǎng)人才、吸引人才、穩(wěn)定人才的關(guān)鍵??梢杂谩般y行效應(yīng)”來(lái)形容寬松的工作環(huán)境對(duì)高校教師的作用?!般y行效應(yīng)”是指銀行為了吸引盡可能多的存款,實(shí)行的關(guān)鍵措施是存戶有取款的自由,自由度越大,吸引的存款額也就越大;限制或取消取款自由,其結(jié)果不是保住了存款,而是急劇減少乃至破產(chǎn)關(guān)門。
高校應(yīng)該根據(jù)教師個(gè)人的興趣、特長(zhǎng)和能力,為其提供能充分發(fā)揮才能的舞臺(tái)和機(jī)會(huì),并不斷創(chuàng)造條件,優(yōu)化教師的工作、生活和學(xué)術(shù)環(huán)境。高校環(huán)境是由學(xué)校的知名度、學(xué)科水平、學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)條件等因素決定的。生活環(huán)境和工作條件是教師努力工作的基本環(huán)境和基礎(chǔ),但學(xué)術(shù)環(huán)境建設(shè)更為重要、更加困難。學(xué)術(shù)環(huán)境包括硬環(huán)境和軟環(huán)境。學(xué)術(shù)硬環(huán)境主要包括實(shí)驗(yàn)設(shè)備、文獻(xiàn)資料、科研經(jīng)費(fèi)、后勤保障等,學(xué)術(shù)軟環(huán)境主要包括有較高學(xué)術(shù)水平和社會(huì)影響、德才兼?zhèn)涞膶W(xué)科帶頭人,有寬松自由的學(xué)術(shù)氣氛、融洽和諧的人際關(guān)系等。
心理學(xué)家馬斯洛提出:人人都有受尊重的需要,當(dāng)人的需要得到滿足時(shí),就會(huì)對(duì)生活充滿希望,對(duì)工作充滿熱情。在高校教師管理中,以人為本,就是要以正確認(rèn)識(shí)人、尊重人、關(guān)心人、信任人、調(diào)動(dòng)人的積極性和主動(dòng)性為中心,使教師的才能得到充分的發(fā)揮。
參考文獻(xiàn):
[1]陳湘洲,陳仁新.高校教師管理中的心理契約機(jī)制探索[J].科學(xué)與管理,2005,(5):54-56.
關(guān)鍵詞:管理會(huì)計(jì) 變遷 理論體系 建設(shè)
一、管理會(huì)計(jì)理論研究的現(xiàn)實(shí)意義
管理會(huì)計(jì)作為現(xiàn)代會(huì)計(jì)的兩大分支之一,20世紀(jì)50年代在我國(guó)就已經(jīng)出現(xiàn),經(jīng)過幾十年來(lái)的發(fā)展,無(wú)論在理論研究還是實(shí)踐上都取得了一定的成績(jī),其對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要作用已經(jīng)逐漸被社會(huì)各界所關(guān)注。
黨的第十八屆三中全會(huì)明確,將進(jìn)一步發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用。這表明,中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度更加完善,市場(chǎng)環(huán)境將更加開放、有序,市場(chǎng)活動(dòng)的重要參與者――企業(yè)將面臨更加公平、激烈的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論是政府管理者,還是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者,都將比以往更加關(guān)注資源配置原則的改變、重視資源使用的質(zhì)量和效率,管理創(chuàng)造價(jià)值的觀念會(huì)進(jìn)一步得到認(rèn)可。同時(shí),從國(guó)家治理角度看,財(cái)政是國(guó)家治理的基礎(chǔ)和重要支柱,會(huì)計(jì)是財(cái)政的組成部分,如何加快管理會(huì)計(jì)的發(fā)展、全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè),恰是打造中國(guó)會(huì)計(jì)工作“升級(jí)版”、促進(jìn)供給側(cè)改革的關(guān)鍵所在。
二、管理會(huì)計(jì)的發(fā)展與變遷
(一)管理會(huì)計(jì)在國(guó)外的發(fā)展與變遷
一般來(lái)說(shuō),20世紀(jì)20年代以泰羅為代表的科學(xué)管理理論逐步被吸納到會(huì)計(jì)學(xué)科中來(lái),管理會(huì)計(jì)漸成雛形,逐漸從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中分離出來(lái),成為一門獨(dú)立的學(xué)科,其發(fā)展與變遷大致可以分為以下四個(gè)階段。
1.追求效率的管理會(huì)計(jì)時(shí)代(20世紀(jì)初到50年代)
20世紀(jì)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展源于1911年西方管理理論中古典學(xué)派的代表人物――泰羅(F.W.Taylor)發(fā)表的著名的《科學(xué)管理原理》(Principles of Scientific Management)。伴隨著泰羅科學(xué)管理理論在實(shí)踐中的廣泛應(yīng)用,“標(biāo)準(zhǔn)成本”(Standard Cost)、“預(yù)算控制”(Budget Control)和“差異分析”(Variance Analysis)等這些與泰羅的科學(xué)管理直接相聯(lián)系的技術(shù)方法開始被引進(jìn)到管理會(huì)計(jì)中來(lái)。與此同時(shí),會(huì)計(jì)學(xué)術(shù)界也開始涉及管理會(huì)計(jì)有關(guān)問題的研究。
1919年創(chuàng)立的美國(guó)全國(guó)成本會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)有力地推動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)成本計(jì)算的開展。到19世紀(jì)20年代,標(biāo)準(zhǔn)成本已經(jīng)十分普及并有了很大發(fā)展。1930年,哈里森把他對(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本計(jì)算的研究成果寫成了《標(biāo)準(zhǔn)成本》一書。1920年美國(guó)芝加哥大學(xué)首先開設(shè)了“管理會(huì)計(jì)”講座,主持人麥金西(J.O.Mckinsey)被譽(yù)為美國(guó)管理會(huì)計(jì)的創(chuàng)始人。1921年6月美國(guó)國(guó)會(huì)頒布了《預(yù)算與會(huì)計(jì)法》,對(duì)當(dāng)時(shí)的私營(yíng)企業(yè)推行預(yù)算控制產(chǎn)生了極大的影響。為了全面介紹預(yù)算控制的理論,麥金西于1922年出版了美國(guó)第一部系統(tǒng)論述預(yù)算控制的著作《預(yù)算控制論》(Budgetary Control)。同年,奎因坦斯(H.W.Quaintance)出版了《管理會(huì)計(jì):財(cái)務(wù)管理入門》(Managerial Accounting:an Introduction to Financial Management)一書,第一次提出了“管理會(huì)計(jì)”這個(gè)名稱。1924年麥金西又公開刊印了世界上第一部以“管理會(huì)計(jì)”命名的著作《管理會(huì)計(jì)》(Managerial Accounting)。同時(shí),布利斯(Bliss)所寫的一部管理會(huì)計(jì)方面的著作《通過會(huì)計(jì)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理》(Management Through Accounts)也問世了。美國(guó)會(huì)計(jì)史學(xué)界認(rèn)為,上述幾部著作的出版,標(biāo)志著管理會(huì)計(jì)初步具有統(tǒng)一的理論。
以標(biāo)準(zhǔn)成本、預(yù)算控制和差異分析為主要內(nèi)容的管理會(huì)計(jì),其基本點(diǎn)是在企業(yè)的戰(zhàn)略、方向等重大問題已經(jīng)確定的前提下,協(xié)助企業(yè)解決在執(zhí)行過程中如何提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效果問題。盡管如此,同企業(yè)管理的全局、企業(yè)與外部關(guān)系等有關(guān)問題還沒有在管理會(huì)計(jì)體系中得到應(yīng)有的反映。這個(gè)時(shí)期的管理會(huì)計(jì)追求的是“效率”(Efficiency),它強(qiáng)調(diào)的是把事情做好(Doing Thing Right)。
2.追求效益的管理會(huì)計(jì)時(shí)代(20世紀(jì)50年代至80年代)
從20世紀(jì)50年代開始,西方國(guó)家進(jìn)入到所謂的戰(zhàn)后期,這時(shí)的西方國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了許多新的特點(diǎn),泰羅的科學(xué)管理學(xué)說(shuō)為現(xiàn)代管理科學(xué)所取代?,F(xiàn)代管理科學(xué)的形成和發(fā)展,對(duì)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展在理論上起著奠基和指導(dǎo)的作用,在方法上賦予現(xiàn)代化的管理方法和技術(shù),使其面貌煥然一新。
在20世紀(jì)50年代,為了有效地實(shí)行內(nèi)部控制,美國(guó)各大企業(yè)普遍建立了專門行使控制職能的總會(huì)計(jì)師(Controller)制。1955年美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)擬定計(jì)劃,對(duì)施行控制最常用的成本概念加以明確。在1958年的一份研究報(bào)告中,又以管理實(shí)踐中的各種管理會(huì)計(jì)方法為素材,對(duì)其本質(zhì)意義和使用方法作了說(shuō)明。在該份報(bào)告中明確地指出了管理會(huì)計(jì)基本方法即標(biāo)準(zhǔn)成本計(jì)算、預(yù)算管理、盈虧臨界點(diǎn)分析、差量分析法、變動(dòng)預(yù)算、邊際分析等,從而奠定了管理會(huì)計(jì)方法體系的基礎(chǔ)。20世紀(jì)60年代,電子計(jì)算機(jī)和信息科學(xué)的發(fā)展促進(jìn)了管理會(huì)計(jì)的發(fā)展,產(chǎn)生了“業(yè)績(jī)會(huì)計(jì)”和“決策會(huì)計(jì)”,從而使管理會(huì)計(jì)的理論方法體系進(jìn)一步確定。到20世紀(jì)70年代末,美國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)于管理會(huì)理論體系的研究可謂達(dá)到了高峰,僅以成本(管理)會(huì)計(jì)命名的專著和教科書就有近百種之多,可謂群芳競(jìng)香,百花爭(zhēng)艷。其中,最有代表性的當(dāng)屬穆爾(Moore)和杰德凱(Jaedicke)合著的《管理會(huì)計(jì)》(Managerial Accounting)、納爾遜(Nelson)和米勒(Miller)合著的《現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)》(Modern Managerial Accounting)和霍恩格倫(Horngren)的《管理會(huì)計(jì)導(dǎo)論》(Introduction to Management Accounting)等。這些著作在美國(guó)相當(dāng)流行,被公認(rèn)為美國(guó)各大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的權(quán)威教材。
這個(gè)時(shí)期的管理會(huì)計(jì)追求的是“效益”(Effective),它強(qiáng)調(diào)的是首先把事情做對(duì)(Doing Right Thing),然后再把事情做好(Doing Thing Right)。至此,管理會(huì)計(jì)形成了以“決策與計(jì)劃會(huì)計(jì)”和“執(zhí)行會(huì)計(jì)”為主體的管理會(huì)計(jì)結(jié)構(gòu)體系。
3.管理會(huì)計(jì)反思時(shí)代(20世紀(jì)80年代)
進(jìn)入20世紀(jì)80年代,由于“信息經(jīng)濟(jì)學(xué)”(Information Economics)和“理論”(Agency Theory)的引進(jìn),管理會(huì)計(jì)又有了新的發(fā)展。但是,面對(duì)世界范圍內(nèi)高新技術(shù)的蓬勃發(fā)展并廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,管理會(huì)計(jì)又顯得有些過時(shí)落伍,“管理會(huì)計(jì)過時(shí)了”、“管理會(huì)計(jì)的理論與實(shí)踐脫節(jié)”等呼聲很高。
在西方管理會(huì)計(jì)的發(fā)展歷程中,管理會(huì)計(jì)的研究存在兩大流派:傳統(tǒng)學(xué)派和創(chuàng)新學(xué)派。在20世紀(jì)70年代至80年代初期,傳統(tǒng)學(xué)派指責(zé)創(chuàng)新學(xué)派理論脫離實(shí)踐、復(fù)雜的數(shù)學(xué)模型遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)世界。而創(chuàng)新學(xué)派則指責(zé)傳統(tǒng)學(xué)派視野狹隘、觀念陳舊、方法落后,難以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求。但“管理會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐脫節(jié)”是西方管理會(huì)計(jì)理論研究共同關(guān)注的問題,這場(chǎng)紛爭(zhēng)促使西方管理會(huì)計(jì)理論研究進(jìn)入一個(gè)反思期。
4.管理會(huì)計(jì)主題轉(zhuǎn)變的過渡時(shí)期(20世紀(jì)90年代)
進(jìn)入20世紀(jì)90年代,變化成為世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的主要特征。基于環(huán)境的變化,管理會(huì)計(jì)信息搜集的任務(wù)從管理會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)移到這些信息的使用者,保證了企業(yè)能以一種及時(shí)的方式搜集相關(guān)信息,并據(jù)此做出反應(yīng)。管理會(huì)計(jì)突破了管理會(huì)計(jì)師提供信息。管理人員使用信息的舊框框,而由每一個(gè)員工直接提供與使用各種信息。由此,管理會(huì)計(jì)信息提供者與使用者的界限將逐漸模糊(Anthony Atkinson,etc,1997)。當(dāng)然,管理會(huì)計(jì)也有助于促進(jìn)企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化。例如,企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境變化導(dǎo)致“作業(yè)成本計(jì)算”與“作業(yè)管理”的產(chǎn)生,而“作業(yè)成本計(jì)算”與“作業(yè)管理”的應(yīng)用又有助于“企業(yè)再造工程”(Corporation Reengineering)的實(shí)施,從而推動(dòng)了企業(yè)組織的變革,提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。這時(shí),管理會(huì)計(jì)的主題已經(jīng)從單純的價(jià)值增值轉(zhuǎn)向企業(yè)組織對(duì)外部環(huán)境變化的適應(yīng)性上來(lái)。
因此,20世紀(jì)90年代可視為管理會(huì)計(jì)主題轉(zhuǎn)變的過渡時(shí)期。
(二)管理會(huì)計(jì)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展與研究
1.引進(jìn)學(xué)習(xí)階段
20世紀(jì)70年代末至80年代初,我國(guó)的學(xué)術(shù)界主要是引進(jìn)和學(xué)習(xí)西方的管理會(huì)計(jì),其中具有代表性的文章有會(huì)計(jì)學(xué)大師楊時(shí)展教授的《從管理會(huì)計(jì)學(xué)看近三十年西方國(guó)家會(huì)計(jì)科學(xué)的演變》、《現(xiàn)代會(huì)計(jì)向傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的挑戰(zhàn)》;余緒纓教授的《現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)主要特點(diǎn)及其吸收利用問題》、《現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的形成發(fā)展與“洋為中用”》、《現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)是一門有助于提高經(jīng)濟(jì)效益的學(xué)科》和《現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)中幾個(gè)基本理論問題的探索》等,這些文章主要介紹了一些西方管理會(huì)計(jì)的基本原理與方法。另外,余緒纓教授編著的《管理會(huì)計(jì)》與李天民教授編著的《管理會(huì)計(jì)學(xué)》這兩本教材對(duì)中國(guó)引進(jìn)西方管理會(huì)計(jì)起到了重要的推動(dòng)作用。
20世紀(jì)80年代中后期,學(xué)術(shù)界眾多學(xué)者紛紛發(fā)表管理計(jì)的相關(guān)文章,如,裘宗舜教授的《企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任與責(zé)任會(huì)計(jì)》以及楊繼良教授的《關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)成本的幾個(gè)問題》、《會(huì)計(jì)管理和管理會(huì)計(jì)》、《淺談成本分析的傳統(tǒng)方法及問題》等,這些文獻(xiàn)分別探討了責(zé)任會(huì)計(jì)以及在中國(guó)企業(yè)的應(yīng)用問題,這個(gè)時(shí)期仍然是以介紹西方的管理會(huì)計(jì)為主。
2.應(yīng)用與發(fā)展創(chuàng)新階段
20世紀(jì)90年代之后,中國(guó)的管理會(huì)計(jì)進(jìn)入了反思與提升階段。1990年,會(huì)計(jì)學(xué)家李天民教授提出了要建立具有中國(guó)特色的管理會(huì)計(jì)理論與方法體系的觀點(diǎn)。孟焰教授結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況提出了建立具有中國(guó)特色的管理會(huì)計(jì)學(xué)科。其發(fā)表的《論管理會(huì)計(jì)的規(guī)范化》一文提出了管理會(huì)計(jì)適度規(guī)范化的原則,認(rèn)為管理會(huì)計(jì)的規(guī)范化范圍應(yīng)主要涉及以下一些領(lǐng)域:管理會(huì)計(jì)的基本理論體系、管理會(huì)計(jì)的方法體系、管理會(huì)計(jì)與其他學(xué)科的界限、管理會(huì)計(jì)教科書內(nèi)容的規(guī)范化等。1992年,余緒纓教授在其發(fā)表的《現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的新發(fā)展》一文中提出包括微觀管理會(huì)計(jì)、宏觀管理會(huì)計(jì)和國(guó)際管理會(huì)計(jì)三個(gè)組成部分的“廣義管理會(huì)計(jì)”的概念。他還先后發(fā)表了《具有中國(guó)特色的責(zé)任會(huì)計(jì)的主要特點(diǎn)》、《試論現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)中行為科學(xué)的引進(jìn)與應(yīng)用問題》等多篇管理會(huì)計(jì)論文。
目前,會(huì)計(jì)學(xué)術(shù)界的專家學(xué)者們對(duì)管理會(huì)計(jì)的一些新領(lǐng)域也進(jìn)行引進(jìn),在引進(jìn)的基礎(chǔ)上與我國(guó)國(guó)情相結(jié)合,取得一定的成績(jī),發(fā)表或出版了不少相關(guān)文獻(xiàn)。并且產(chǎn)生了管理會(huì)計(jì)新的分支,如戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)管理會(huì)計(jì)、人力資源管理會(huì)計(jì)、知識(shí)資本成本管理會(huì)計(jì)、行為管理會(huì)計(jì)、環(huán)境管理會(huì)計(jì)、社會(huì)責(zé)任管理會(huì)計(jì)等。
三、建設(shè)中國(guó)特色的管理會(huì)計(jì)理論體系
(一)管理會(huì)計(jì)理論體系建設(shè)的邏輯起點(diǎn)
管理會(huì)計(jì)的理論體系建設(shè),是指管理會(huì)計(jì)理論諸要素及其相互關(guān)系的一個(gè)邏輯系統(tǒng)。管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè),首先要解決管理會(huì)計(jì)理論體系的邏輯起點(diǎn)問題。所謂邏輯起點(diǎn)是管理會(huì)計(jì)理論體系得以存在的切入點(diǎn),只有選擇一個(gè)正確的邏輯起點(diǎn),才能使所構(gòu)建的管理會(huì)計(jì)理論體系的諸多要素有機(jī)的結(jié)合起來(lái),形成一個(gè)邏輯嚴(yán)密、內(nèi)容完整、前后一致的理論體系,邏輯起點(diǎn)的選擇是科學(xué)構(gòu)建管理會(huì)計(jì)理論體系的關(guān)鍵所在。
關(guān)于管理會(huì)計(jì)的邏輯起點(diǎn),學(xué)術(shù)界至今存在爭(zhēng)議,概括起來(lái)大致有以下五種觀點(diǎn)。
1.目標(biāo)起點(diǎn)論
孟焰教授認(rèn)為管理會(huì)計(jì)是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),“經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”是管理會(huì)計(jì)的理論體系建立的邏輯起點(diǎn)。
2.本質(zhì)起點(diǎn)論
王棣華教授認(rèn)為管理會(huì)計(jì)的理論核心是管理會(huì)計(jì)的目標(biāo),但管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)是由管理會(huì)計(jì)的本質(zhì)決定的,所以管理會(huì)計(jì)的理論體系要素的邏輯起點(diǎn)是管理會(huì)計(jì)的本質(zhì)。美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)家利特爾頓教授認(rèn)為研究管理會(huì)計(jì)空間理論結(jié)構(gòu),應(yīng)從會(huì)計(jì)本質(zhì)開始。
3.假設(shè)起點(diǎn)論
孫茂竹教授認(rèn)為管理會(huì)計(jì)的信息獲取是根據(jù)各項(xiàng)客觀的經(jīng)濟(jì)和會(huì)計(jì)事項(xiàng)做出合乎情理的判斷和解釋,在邏輯上是基于管理會(huì)計(jì)的基本假設(shè)。
4.成本起點(diǎn)論
李玉周和聶巧明認(rèn)為成本控制是企業(yè)管理的最重要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),成本信息的真實(shí)可靠是管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),認(rèn)為成本信息的生成維度是管理會(huì)計(jì)理論體系的邏輯起點(diǎn)。
5.環(huán)境動(dòng)因起點(diǎn)論
盧恩平、邢于倉(cāng)認(rèn)為環(huán)境是從事管理會(huì)計(jì)工作的條件和基礎(chǔ),是管理會(huì)計(jì)產(chǎn)生的土壤。動(dòng)因是指企業(yè)及社會(huì)對(duì)管理會(huì)計(jì)工作的需求,是管理會(huì)計(jì)產(chǎn)生與發(fā)展的根本原因,因此環(huán)境、動(dòng)因才是管理會(huì)計(jì)理論體系構(gòu)建的邏輯起點(diǎn)。劉愛東認(rèn)為會(huì)計(jì)環(huán)境是導(dǎo)致會(huì)計(jì)發(fā)展變革的根本動(dòng)因,也是會(huì)計(jì)應(yīng)用是否具有實(shí)效的前提條件。管理會(huì)計(jì)的環(huán)境、動(dòng)因?qū)儆趯?shí)踐范疇,是動(dòng)態(tài)變化的,因此管理會(huì)計(jì)的邏輯起點(diǎn)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的。
管理會(huì)計(jì)理論體系的邏輯起點(diǎn)應(yīng)當(dāng)能夠反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化與管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的聯(lián)系及內(nèi)在規(guī)律,應(yīng)當(dāng)具有溝通管理會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐的功能。因而動(dòng)態(tài)的環(huán)境、動(dòng)因才是導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)發(fā)展的根本,應(yīng)當(dāng)作為管理會(huì)計(jì)理論框架構(gòu)建的邏輯起點(diǎn)。
(二)構(gòu)建中國(guó)特色的管理會(huì)計(jì)理論體系方法的選擇
縱觀會(huì)計(jì)理論發(fā)展的歷史,構(gòu)建會(huì)計(jì)理論體系的方法主要為演繹法和歸納法,且多以演繹法為主。我國(guó)的管理會(huì)計(jì)理論體系建設(shè)應(yīng)根據(jù)國(guó)情開辟一個(gè)具有特色的研究途徑。
首先,在理論學(xué)術(shù)界以演繹法為主開展管理會(huì)計(jì)理論體系研究。發(fā)揮專家學(xué)者的理論研究專長(zhǎng),通過對(duì)我國(guó)管理會(huì)計(jì)理論和實(shí)踐的總結(jié),比較和借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理會(huì)計(jì)理論,逐步研究形成具有中國(guó)特色的管理會(huì)計(jì)理論體系。與此同時(shí),輔之歸納法。通過對(duì)幾十年特別是近十幾年我國(guó)的管理會(huì)計(jì)實(shí)踐進(jìn)行系統(tǒng)的歸納和總結(jié),將實(shí)踐中科學(xué)的管理會(huì)計(jì)方法加以提煉,使之上升為管理會(huì)計(jì)理論,形成具有鮮明特色的管理會(huì)計(jì)理論體系。
其次,在實(shí)務(wù)界,特別是大中型企事業(yè)單位以歸納法為主要研究方法,廣泛開展管理會(huì)計(jì)理論體系研究。調(diào)動(dòng)企事業(yè)單位的管理者、經(jīng)營(yíng)者的積極性,將其日常摸得著、看得見的管理會(huì)計(jì)方法、實(shí)踐案例加以整理、歸納,使其升華成為科學(xué)的管理會(huì)計(jì)理論。與此同時(shí),輔之演繹法,對(duì)實(shí)踐中的管理會(huì)計(jì)方法、案例進(jìn)行不斷識(shí)別、判斷,去偽存真,指導(dǎo)單位的經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)踐。
四、總結(jié)
以上所述,是基于我國(guó)目前管理會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐的客觀情況,與我國(guó)目前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期面臨的巨大壓力對(duì)管理會(huì)計(jì)理論體系建設(shè)提出的迫切要求而確定的。這能夠調(diào)動(dòng)理論和實(shí)務(wù)界兩方面的積極因素,有利于管理會(huì)計(jì)理論的研究,將理論研究成果及時(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)理論研究成果的科學(xué)性。縮短我國(guó)管理會(huì)計(jì)理研究與先進(jìn)國(guó)家的差距,并形成具有鮮明特色的管理會(huì)計(jì)理論體系。
管理會(huì)計(jì)理論體系的建設(shè)不僅是我國(guó)管理會(huì)計(jì)理論界的重大課題,也是管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者的重大實(shí)踐課題。在構(gòu)建具有中國(guó)特色的管理會(huì)計(jì)理論體系的研究中,應(yīng)有針對(duì)性地解決目前管理會(huì)計(jì)目標(biāo)、信息質(zhì)量特征不夠明確;基本概念不夠規(guī)范等問題,使管理會(huì)計(jì)研究更貼近實(shí)踐。理論服務(wù)實(shí)踐、指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐推動(dòng)和豐富理論發(fā)展。隨著國(guó)家治理能力現(xiàn)代化的要求和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要,我國(guó)的管理會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐必將迎來(lái)一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期。
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