网站首页
教育杂志
CSSCI期刊 北大期刊 CSCD期刊 统计源期刊 知网收录期刊 维普收录期刊 万方收录期刊 SCI期刊(美)
医学杂志
CSSCI期刊 北大期刊 CSCD期刊 统计源期刊 知网收录期刊 维普收录期刊 万方收录期刊 SCI期刊(美)
经济杂志
CSSCI期刊 北大期刊 CSCD期刊 统计源期刊 知网收录期刊 维普收录期刊 万方收录期刊 SCI期刊(美)
金融杂志
CSSCI期刊 北大期刊 CSCD期刊 统计源期刊 知网收录期刊 维普收录期刊 万方收录期刊 SCI期刊(美)
管理杂志
CSSCI期刊 北大期刊 CSCD期刊 统计源期刊 知网收录期刊 维普收录期刊 万方收录期刊 SCI期刊(美)
科技杂志
CSSCI期刊 北大期刊 CSCD期刊 统计源期刊 知网收录期刊 维普收录期刊 万方收录期刊 SCI期刊(美)
工业杂志
CSSCI期刊 北大期刊 CSCD期刊 统计源期刊 知网收录期刊 维普收录期刊 万方收录期刊 SCI期刊(美)
SCI杂志
中科院1区 中科院2区 中科院3区 中科院4区
全部期刊
公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 綠色營(yíng)銷的案例范文

綠色營(yíng)銷的案例精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的綠色營(yíng)銷的案例主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

綠色營(yíng)銷的案例

第1篇:綠色營(yíng)銷的案例范文

在全球環(huán)境污染惡化、資源嚴(yán)重破壞、生態(tài)危機(jī)、溫室效應(yīng)、臭氧層空洞、厄爾尼諾現(xiàn)象維修人類生存的今天,“綠色營(yíng)銷”成為未來(lái)全球市場(chǎng)營(yíng)銷的主導(dǎo)潮流無(wú)疑是大勢(shì)所趨。那么,從我國(guó)的實(shí)際情況和現(xiàn)實(shí)角度來(lái)看,現(xiàn)階段我國(guó)推行“綠色營(yíng)銷”戰(zhàn)略是否具有現(xiàn)實(shí)可行性呢?

1、從國(guó)際的角度來(lái)看,“綠色營(yíng)銷”觀念發(fā)源于美國(guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家。1978年,德國(guó)推出藍(lán)色天使認(rèn)真體系。1988年,美國(guó)緊隨其后制定了環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。1989年,日本推動(dòng)了環(huán)保標(biāo)章制度。法國(guó)在1993年就立法要求上市銷售的貨品包裝的百分之五十都必須要進(jìn)行回收再利用。在這樣的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境影響下,我國(guó)的綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略能不能有效的發(fā)揮其作用都將直接影響到中國(guó)企業(yè)的國(guó)際上的影響以及產(chǎn)品進(jìn)出口貿(mào)易時(shí)能否達(dá)到國(guó)際執(zhí)行的綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)要求,從而沖破國(guó)際貿(mào)易壁壘和限制,成功的打進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)。對(duì)于我國(guó)而言“綠色消費(fèi)”絕不應(yīng)該僅僅作為一種觀念被接受,而是應(yīng)當(dāng)上升到戰(zhàn)略的層次和高度加以對(duì)待。

2、從國(guó)家層面看,20世紀(jì)90年代至今,我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)、高速增長(zhǎng)。但長(zhǎng)期以來(lái),絕大多數(shù)企業(yè)無(wú)法擺脫資源粗放式的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,高投入、低產(chǎn)出一味地追求產(chǎn)品量上的增長(zhǎng)而忽視了品質(zhì)的提升,陳舊、落后的技術(shù)組合基礎(chǔ)上靠高物質(zhì)投入支撐,用大量的人力、物力、財(cái)力等高消耗資源支撐快速經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張,隨之出現(xiàn)的問(wèn)題就是環(huán)境污染、生態(tài)破壞、資源短缺等諸多問(wèn)題。這一切的不良后果已經(jīng)引起了相關(guān)政府部門(mén)和公益社會(huì)組織的高度重視,“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)形勢(shì),已是當(dāng)務(wù)之急”;改變傳統(tǒng)“消耗型經(jīng)濟(jì),采用綠色循環(huán)型經(jīng)濟(jì)”的呼聲越來(lái)越高。

3、從法律層面看,目前政府部門(mén)越來(lái)越側(cè)重環(huán)境保護(hù)工作,我國(guó)“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”的重要內(nèi)容當(dāng)中也有環(huán)境保護(hù)工作這一重要指標(biāo)項(xiàng)目,環(huán)境保護(hù)工作也成為我國(guó)長(zhǎng)期規(guī)劃藍(lán)圖的重要組成部分。1989年頒布的《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》;1994年審議通過(guò)了《中國(guó)21世紀(jì)議程》;2012年環(huán)境保護(hù)部與國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局共同國(guó)家環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》;2015年,正式了《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》;2016年,工業(yè)和信息化部第21次部務(wù)會(huì)議審議通過(guò)《工業(yè)節(jié)能管理辦法》。應(yīng)當(dāng)說(shuō),目前我國(guó)從基本法律到專門(mén)法律已經(jīng)形成一系列完整的環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)。想要為實(shí)施“綠色營(yíng)銷”戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力的法律保障,就要能夠做到“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)”。

4、從企業(yè)層面來(lái)看,以盈利為目的本身就是其存在的意義,但這需要建立遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的前提下。然而有一些企業(yè)卻往往只重視經(jīng)濟(jì)利益,唯利是圖,將基本的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則以及社會(huì)道德棄之不顧。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷向前發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制日趨完善,“綠色營(yíng)銷”的概念逐漸受到一些具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家的重視。“綠色營(yíng)銷”戰(zhàn)略的實(shí)施,一方面可以幫助企業(yè)優(yōu)化管理、節(jié)省資源、降低生產(chǎn)成本、提升產(chǎn)品質(zhì)量和收益,另一方面也契合社會(huì)發(fā)展要求,能夠拉近企業(yè)與消費(fèi)者、企業(yè)與政府之間的關(guān)系。德國(guó)的電池制造廠因生產(chǎn)不含汞和鎘的電池,獲得歐洲綠色標(biāo)志,其市場(chǎng)占有率短短數(shù)月就從5%飆升至15%,并搶占了英國(guó)超級(jí)市場(chǎng)10%的營(yíng)業(yè)額。由此可見(jiàn),“綠色營(yíng)銷”在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益上帶來(lái)的積極作用是毋庸置疑的,這也將會(huì)成為“綠色營(yíng)銷”戰(zhàn)略得以實(shí)施的重要因素。

5、從消費(fèi)者的角度來(lái)看,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,消費(fèi)水平不斷提高,人們的消費(fèi)檔次和需求品質(zhì)不斷提升,人們已不再滿足于以往的“吃飽吃好”,而是向著健康、安全、舒適、和諧發(fā)展。此外消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)的醒悟和保健意識(shí)的加強(qiáng)都為“綠色營(yíng)銷”戰(zhàn)略的推動(dòng)提供了強(qiáng)有力的支撐。這一切無(wú)疑將驅(qū)使企業(yè)生產(chǎn)有益消費(fèi)者身心健康,對(duì)環(huán)境無(wú)污染破壞的綠色產(chǎn)品以迎合廣大消費(fèi)者的意向和偏好。

在逐一分析了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境的各個(gè)方面后,我們可以得出結(jié)論,在我國(guó)推行“綠色營(yíng)銷”戰(zhàn)略不僅具備必要性,而且具備可行性?,F(xiàn)從市場(chǎng)營(yíng)銷組合的角度即產(chǎn)品、定價(jià)、分銷、促銷等方面來(lái)談?wù)勎覈?guó)企業(yè)在開(kāi)展綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略中現(xiàn)實(shí)策略。

(1)產(chǎn)品上的策略。以我國(guó)目前實(shí)際的狀況來(lái)分析,在推行“綠色營(yíng)銷”戰(zhàn)略中的產(chǎn)品策略無(wú)疑將成為重中之重??傮w來(lái)說(shuō),綠色營(yíng)銷產(chǎn)品策略的實(shí)施要同全面質(zhì)量管理聯(lián)合起來(lái),在推行全方面的綠色質(zhì)量管理過(guò)程中要做到從產(chǎn)品的整個(gè)制造全過(guò)程再到行使的整個(gè)過(guò)程最后再到加工包裝回收都需要符合綠色標(biāo)準(zhǔn)和原則。通常而言,企業(yè)實(shí)施的綠色產(chǎn)品策略應(yīng)包括下面幾點(diǎn)主要內(nèi)容:①“綠色化”的制造工藝,采用清潔工藝,即在制造產(chǎn)品過(guò)程中避開(kāi)污染源,加強(qiáng)對(duì)制造過(guò)程中殘留物的回收處理和再利用。②在新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略中,嚴(yán)把綠色關(guān)口,將消費(fèi)者的健康放在首位,嚴(yán)控環(huán)境污染、資源破壞。③對(duì)產(chǎn)品更新調(diào)整和技術(shù)升級(jí)中實(shí)施綠色目標(biāo)科學(xué)化管理和規(guī)劃,在一定的期限內(nèi)取得產(chǎn)品完全綠色化。④在產(chǎn)品的制造過(guò)程和包裝策略上,一律使用達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的綠色、環(huán)保的、可自然降解的、可回收利用的外包裝材料。

(2)核價(jià)上的策略。企業(yè)在綠色核價(jià)的一個(gè)主要問(wèn)題就是加工包裝上的技術(shù)更新升級(jí)。從根本上說(shuō),為了節(jié)省資源、保護(hù)環(huán)境、保護(hù)消費(fèi)者健康而進(jìn)行的綠色投資不應(yīng)該僅由企業(yè)獨(dú)自承擔(dān),假若將綠色投資的成本核算進(jìn)入銷售價(jià)格,事實(shí)證明了,一些執(zhí)行了“綠色營(yíng)銷”策略的企業(yè)就會(huì)在價(jià)格市場(chǎng)中處于劣勢(shì),從而有可能失去大量的消費(fèi)者和原始的市場(chǎng)份額,不適用于“綠色營(yíng)銷”戰(zhàn)略在市場(chǎng)的全面推行。對(duì)于此,國(guó)家一方面加大力度對(duì)大企業(yè)綠色成本的稽查,于此同時(shí)也需要對(duì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)行政策的鼓勵(lì)與扶持。比如可以設(shè)立綠色營(yíng)銷基金,或者向相關(guān)企業(yè)征收綠色公積金,成立專門(mén)的綠色企業(yè)銀行等,用多種行之有效的方式切實(shí)的幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,減輕綠色產(chǎn)品的價(jià)格壓力。

(3)分銷上的策略。在分銷策略上除了要對(duì)進(jìn)行綠色分銷的分銷商給予政策性的獎(jiǎng)勵(lì)外以外,還應(yīng)該建立起完善的公共性質(zhì)的綠色銷售鏈和連鎖系統(tǒng),以此來(lái)達(dá)到企業(yè)對(duì)綠色分銷發(fā)展。

(4)促銷上的策略。最重要的是能否充分利用好“綠色營(yíng)銷”這張牌,是否能夠充分發(fā)揮出企業(yè)已經(jīng)獲得的優(yōu)異的社會(huì)效益,能否將自身公共關(guān)系優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。企業(yè)為公眾展現(xiàn)出來(lái)的綠色廣告要讓公眾體會(huì)到一種感受自然、回歸自然的意境,將綠色營(yíng)銷所獨(dú)有的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)給發(fā)揮出來(lái)。近年來(lái)也出現(xiàn)了不少綠色營(yíng)銷廣告的成功案例,比如新飛集團(tuán)的綠色廣告詞“綠色全無(wú)氟冰箱,讓我們的空間更潔凈,生活更美好”。由于企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中充分靈活運(yùn)用廣告進(jìn)行促銷,讓該企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠脫穎而出,贏得消費(fèi)者的信賴,不但在經(jīng)濟(jì)效益上獲得成功,同時(shí)在社會(huì)效益上也獲得成功。除此以外,綠色營(yíng)銷還有諸多其它的展現(xiàn)方法,有效結(jié)合公關(guān)策略和技巧是充分體現(xiàn)綠色營(yíng)銷的重要手段。這方面有許多的成功案例,就比如多年前的“海爾”集團(tuán)就曾有過(guò)大力贊助“全國(guó)環(huán)保先進(jìn)工作者”評(píng)選頒獎(jiǎng)活動(dòng)的成功案例。

第2篇:綠色營(yíng)銷的案例范文

1.綠色營(yíng)銷的內(nèi)涵

1.1綠色營(yíng)銷的定義

目前,綠色營(yíng)銷還沒(méi)有一個(gè)較規(guī)范的定義。英國(guó)威爾斯大學(xué)肯畢提(Kenpeattie)教授在其所著的《綠色營(yíng)銷——化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)》一書(shū)中指出:“綠色營(yíng)銷是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)社會(huì)需求,并且可帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程?!本G色營(yíng)銷是在消費(fèi)者綠色需求的條件下產(chǎn)生的,所以,綠色消費(fèi)是綠色營(yíng)銷的動(dòng)力。所謂綠色消費(fèi),是指消費(fèi)者意識(shí)到環(huán)境惡化已經(jīng)影響其生活質(zhì)量及生活方式,要求企業(yè)生產(chǎn)、銷售對(duì)環(huán)境影響最小的綠色產(chǎn)品,以減少危害環(huán)境的消費(fèi)。而綠色營(yíng)銷又稱環(huán)境營(yíng)銷或生態(tài)營(yíng)銷,是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要順應(yīng)時(shí)代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,將企業(yè)自身利益、消費(fèi)者利益、社會(huì)利益及生態(tài)環(huán)境利益統(tǒng)一起來(lái),以環(huán)境保護(hù)觀念作為其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想,以綠色文化為其價(jià)值觀念,以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn),對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì)、銷售和制造,力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的營(yíng)銷策略。[1]

傳統(tǒng)的社會(huì)營(yíng)銷觀念強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者利益、企業(yè)利益和社會(huì)利益三者有機(jī)結(jié)合,而綠色營(yíng)銷進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)生態(tài)環(huán)境利益的保證,看作是前三者利益得以持久保證的關(guān)鍵所在,這就是說(shuō),綠色營(yíng)銷不僅要求企業(yè)對(duì)人、財(cái)、物、信息、形象等有形和無(wú)形資源進(jìn)行優(yōu)化配置,從而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,而且還要求企業(yè)將社會(huì)效益和生態(tài)效益放到重要位置,使這三者(經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益)有機(jī)結(jié)合,從而產(chǎn)生綠色生態(tài)效益。

1.2綠色營(yíng)銷的意義

1.2.1宏觀層面上的意義

(1)綠色營(yíng)銷有利于生態(tài)社會(huì)的建立,有利于社會(huì)全面穩(wěn)步和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。眾所周知,社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展的前提是社會(huì)與自然的和諧互動(dòng),而企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷,有利于環(huán)保,有利于社會(huì)與自然環(huán)境的和諧,從而促進(jìn)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展。

(2)綠色營(yíng)銷能促進(jìn)資源的合理配置,提高其使用效率,從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。自然資源是有限的,即具有稀缺性,綠色營(yíng)銷在某種意義上有利于這種稀缺資源的更有效利用和合理配置,把有限的自然資源和生存環(huán)境高配置效率地用于改善人類的經(jīng)濟(jì)。

(3)綠色營(yíng)銷亦促進(jìn)“綠色政治”,各國(guó)綠黨的出現(xiàn)使政治活動(dòng)亦帶有“綠色”意味,從而促進(jìn)環(huán)保事業(yè)的發(fā)展。一方面綠色政治對(duì)綠色營(yíng)銷有促進(jìn)作用,另一方面企業(yè)的綠色營(yíng)銷活動(dòng)亦影響和反作用于“綠色政治”。此外,“綠色”這個(gè)共同問(wèn)題使國(guó)際關(guān)系發(fā)生了變化。不同國(guó)家和膚色的人們?yōu)榱舜蠹夜餐牡厍蚓幼〈宥酃矟?jì),通力合作。而無(wú)國(guó)界的全球共同的市場(chǎng)營(yíng)銷的綠色趨勢(shì),則是其中的一種形式。

(4)綠色營(yíng)銷推動(dòng)了新興的綠色文化。人們通過(guò)綠色營(yíng)銷活動(dòng)更直接和明確地實(shí)踐和體會(huì)“企業(yè)——環(huán)?!鐣?huì)發(fā)展”三者協(xié)同的模式,這亦影響到文化領(lǐng)域,有利于綠色文明下綠色文化形態(tài)的形成。

1.2.2微觀層面上的意義

(1)相對(duì)于企業(yè)自身而言,綠色營(yíng)銷有利于企業(yè)占有市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)銷路。原因很簡(jiǎn)單,一方面是消費(fèi)者綠色意識(shí)增強(qiáng),綠色消費(fèi)成為一種時(shí)尚,從而形成市場(chǎng)潛力巨大的綠色消費(fèi)市場(chǎng),吸引企業(yè)進(jìn)入。另一方面,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,企業(yè)不如早走一步有利先導(dǎo)地形。此外,綠色營(yíng)銷的實(shí)踐亦有利于相對(duì)于質(zhì)量而降低成本,從而可以以高的功能價(jià)格比擴(kuò)大銷路。這以上三點(diǎn)有利于企業(yè)市場(chǎng)份額的擴(kuò)大。另外,綠色營(yíng)銷有助于企業(yè)的大眾形象,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展亦有利。而所有這些,導(dǎo)致的結(jié)果本質(zhì)上就是企業(yè)利益的獲得。

(2)對(duì)于政府而言,一方面企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷有助于減少環(huán)保公眾由于企業(yè)的環(huán)境破壞問(wèn)題而對(duì)政府施加的壓力,另一方面,亦使政府治理環(huán)境事業(yè)有了分擔(dān)者,此外,企業(yè)的綠色營(yíng)銷亦有利于政府政策和法令的順利實(shí)施。

(3)對(duì)于公眾而言,企業(yè)的綠色營(yíng)銷行為有利于環(huán)保,有利于整個(gè)社會(huì)利益,有利于社會(huì)生存環(huán)境和生活品質(zhì)的提高。公眾將從中大大受益。

(4)對(duì)于具體消費(fèi)者而言,亦從綠色營(yíng)銷中獲益不少。一方面他們的綠色消費(fèi)需求得到滿足,另一方面消費(fèi)綠色產(chǎn)品有利于其身體健康,并且綠色產(chǎn)品和服務(wù)好的功能價(jià)格比從本質(zhì)上而言使消費(fèi)者以相對(duì)較少的付出獲得相對(duì)高質(zhì)的消費(fèi),而且,這亦有利于其心理需求的滿足。

2.綠色營(yíng)銷存在的問(wèn)題分析

2.1企業(yè)綠色營(yíng)銷意識(shí)薄弱

盡管我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷已取得良好開(kāi)端,但從整體而言,就我國(guó)大多數(shù)企業(yè)而言,還不具備綠色營(yíng)銷意識(shí),具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

2.1.1企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)停留在刺激消費(fèi)、追求消費(fèi)數(shù)量增加的階段。目前,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在營(yíng)銷中工作的重點(diǎn)仍是刺激或激勵(lì)消費(fèi)者更多的消費(fèi)產(chǎn)品,甚至是超越實(shí)際的過(guò)度消費(fèi),可見(jiàn)我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的綠色化尚有待進(jìn)一步努力提高。[1]

2.1.2資源保護(hù)尚未成為各類企業(yè)的營(yíng)銷原則,環(huán)境成本意識(shí)不強(qiáng)。由于我國(guó)長(zhǎng)期實(shí)行粗放式的經(jīng)營(yíng),許多企業(yè)至今仍未樹(shù)立正確的資源觀。為了追求利潤(rùn),一些大量消耗資源,吃子孫飯的產(chǎn)業(yè)仍在大力發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部綠色審計(jì)制度也未建立起來(lái)。

2.1.3綠色產(chǎn)品尚未成為消費(fèi)者的首選產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品由于相對(duì)而言成本高,從而價(jià)格較高,但在許多國(guó)家,綠色產(chǎn)品自然成為最好銷的產(chǎn)品,成為消費(fèi)者的首選產(chǎn)品。然而在我國(guó),由于收入的原因和環(huán)保觀念的淡薄,大多數(shù)消費(fèi)者,尤其是中小城鎮(zhèn)與廣大農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)者仍愿意購(gòu)買(mǎi)便宜的非綠色產(chǎn)品。

2.1.4綠色標(biāo)志制度尚未引起大多數(shù)企業(yè)的重視,由于綠色標(biāo)志制度的非強(qiáng)制性,因而大多數(shù)企業(yè)對(duì)獲取綠色標(biāo)志興趣不大。

2.2我國(guó)綠色營(yíng)銷的法律體系不健全

2.2.1在環(huán)境方面立法的體系不盡健全。例如在資源綜合利用方面缺少綜合性的基本法(基本原則、基本制度等)和主要方面的單行法(如資源開(kāi)發(fā)中的綜合利用開(kāi)發(fā)、廢棄物的綜合利用、再生資源的回收利用等);已有的綜合利用立法的規(guī)格太低,如多以國(guó)務(wù)院各部門(mén)單獨(dú)或聯(lián)合頒發(fā)的規(guī)章,甚至多以“通知”的形式下達(dá),而沒(méi)有形成法律和行政法規(guī),在很大程度上影響了立法的嚴(yán)肅性、穩(wěn)定性和強(qiáng)制性,從而影響了“綠色活動(dòng)”的正常進(jìn)行。[3]

2.2.2法律、規(guī)章等內(nèi)容尚不完善。“內(nèi)容不完善”涉及到許多方面,如該規(guī)定的未規(guī)定、該嚴(yán)格規(guī)定的未嚴(yán)格規(guī)定,某些規(guī)定不合理、立法用語(yǔ)不規(guī)范等等。

2.2.3執(zhí)法過(guò)程中干擾太多,難以按法執(zhí)行。我國(guó)司法系統(tǒng)的執(zhí)法不嚴(yán),受干擾太多,在環(huán)境執(zhí)法中表現(xiàn)得更甚。一方面是因?yàn)槿竦沫h(huán)保意識(shí)淡薄,對(duì)一些違法事件視而不見(jiàn),不予舉報(bào),而違法企業(yè)也置法律于不顧,任憑違法事件蔓延;另一方面是受地方保護(hù)主義影響,由于受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,在執(zhí)法中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)地方政府出面包庇干涉、阻擾的事件,嚴(yán)重影響執(zhí)法的順利進(jìn)行。

3.企業(yè)綠色營(yíng)銷策略

3.1以可持續(xù)發(fā)展觀為指導(dǎo)

作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷新觀念的“綠色營(yíng)銷”,不僅與作為社會(huì)發(fā)展新觀念的“可持續(xù)發(fā)展”觀產(chǎn)生的時(shí)代背景相同,而且企業(yè)的“綠色營(yíng)銷”是實(shí)施“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”的重要組成部分。

首先,綠色營(yíng)銷的目標(biāo)是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的主要部分。綠色營(yíng)銷追求的目標(biāo)完全從屬于“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”的目標(biāo),它在營(yíng)銷中注重環(huán)保,與可持續(xù)發(fā)展中“保持生態(tài)穩(wěn)定”是一致的。

其次,綠色營(yíng)銷的主體是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的主體因素之一。真正具體實(shí)施綠色營(yíng)銷策略的主體是企業(yè)。企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)最基本的細(xì)胞。因而它是實(shí)現(xiàn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略最基本、最關(guān)鍵的因素。

第三,實(shí)施綠色營(yíng)銷的途徑與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的途徑相似。綠色營(yíng)銷通過(guò)清潔生產(chǎn)等方式,促進(jìn)環(huán)境保護(hù),節(jié)約資源利用,這本身就是可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)主要途徑。

總之,可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略側(cè)重于從宏觀層面促進(jìn)自然環(huán)境與社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,而綠色營(yíng)銷則從微觀層面協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)保的關(guān)系,兩者互為依托,相互支持與促進(jìn),其最終目的都是為了實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

3.2以滿足消費(fèi)者的需求為目標(biāo)

綠色需求量的大小,對(duì)綠色營(yíng)銷的形成影響頗大。消費(fèi)者的數(shù)量,消費(fèi)者的消費(fèi)量,收入彈性等,皆影響綠色營(yíng)銷的形成與發(fā)展。可以說(shuō),開(kāi)展綠色營(yíng)銷是人類社會(huì)發(fā)展到特定階段的必然結(jié)果??傊G色營(yíng)銷是基于綠色需求的。企業(yè)只有擁有明確的有關(guān)綠色需求的信息后,才能開(kāi)始進(jìn)行綠色營(yíng)銷,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和服務(wù),開(kāi)拓市場(chǎng),有的放矢地迎合和滿足這些綠色需求,促進(jìn)企業(yè)的生活和發(fā)展。比如,海爾集團(tuán)倡導(dǎo)環(huán)保家電,成功推出“綠色電腦”、“綠色彩電”、“綠色空調(diào)”等新一代綠色產(chǎn)品,受到了廣大消費(fèi)者的喜歡。[6]

3.3制定綠色產(chǎn)品的分銷渠道

綠色產(chǎn)品的分銷渠道類似于傳統(tǒng)意義上的消費(fèi)者市場(chǎng)分銷渠道。直接渠道,即零層渠道,是綠色產(chǎn)品生產(chǎn)者直接將產(chǎn)品銷售給最終消費(fèi)者,包括綠色產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)自設(shè)的門(mén)市部、專賣(mài)店等來(lái)銷售其產(chǎn)品。一級(jí)渠道,即只包含一層銷售中間機(jī)構(gòu),如零售商,主要包括連鎖店、超級(jí)市場(chǎng)等;二級(jí)渠道,包含二層中間機(jī)構(gòu),如批發(fā)商和零售商或商和零售商等。對(duì)于綠色產(chǎn)品分銷渠道,基于其生產(chǎn)、消費(fèi)的某些特性,渠道層次相對(duì)較短。另外,作為綠色產(chǎn)品的分銷渠道,除了前向渠道外,還有后向的渠道。這種渠道的一個(gè)重要變化就是使綠色消費(fèi)者從流程的終端轉(zhuǎn)換為流程的起始端。比如回收利用固體廢棄物是一項(xiàng)主要的生態(tài)目標(biāo),這在技術(shù)上是可行的,但需要通過(guò)分銷渠道使物流發(fā)生反向的流動(dòng)。目前已有一些中間商在反向渠道中扮演重要的角色,包括制造商的回收中心、專業(yè)廢品收購(gòu)企業(yè)等。[8]

3.4與一般產(chǎn)品區(qū)別,制定合理的價(jià)格策略

企業(yè)從事綠色營(yíng)銷時(shí),應(yīng)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者需求情況、產(chǎn)品成本、競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素及其變化趨勢(shì),采取相應(yīng)的價(jià)格策略,以適應(yīng)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。在綠色產(chǎn)品定價(jià)方面,除了要考慮企業(yè)用于環(huán)保方面的支出應(yīng)計(jì)入成本外,還需要考慮政策因素和市場(chǎng)因素。按照國(guó)際上通常的做法,政府允許綠色產(chǎn)品的價(jià)格比同類產(chǎn)品價(jià)格上浮一定比例。德國(guó)霍因海姆大學(xué)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)專家喻曼博士研究結(jié)果表明:綠色食品的價(jià)格比一般食品約高出50%~200%。芬蘭政府允許綠色產(chǎn)品價(jià)格上揚(yáng)30%以上;日本綠色產(chǎn)品的價(jià)格比一般產(chǎn)品價(jià)格高20%以上等等。從市場(chǎng)因素來(lái)看,要充分考慮消費(fèi)者的承受能力以及文化程度。據(jù)調(diào)查,具有一定購(gòu)買(mǎi)能力和文化程度的消費(fèi)者為了追求安全、自尊、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)愿意多支付30%~100%的費(fèi)用購(gòu)買(mǎi)代表時(shí)尚、文明的綠色產(chǎn)品。比如,廣州市“花都”牌無(wú)公害蔬菜雖然在價(jià)格上比市場(chǎng)平均價(jià)高出15%~20%,每天銷售量仍達(dá)6萬(wàn)千克,購(gòu)買(mǎi)者絡(luò)繹不絕。

3.5注重綠色產(chǎn)品宣傳策略

綠色產(chǎn)品廣告具有一般廣告的內(nèi)涵以及特征,但其目標(biāo)及重點(diǎn)、訴求對(duì)象和媒體選擇都有獨(dú)特的特征。綠色企業(yè)在制定綠色產(chǎn)品廣告時(shí),必須考慮消費(fèi)者的綠色消費(fèi)意識(shí)及其所處的階段,綠色產(chǎn)品的特性及其所處的產(chǎn)品生命周期階段,綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素。切忌進(jìn)行大量的廣告宣傳,因?yàn)樵诰G色消費(fèi)者看來(lái),大量做廣告本身就是一種非綠色做法,會(huì)造成巨大的浪費(fèi)和人感官上的污染。

企業(yè)在進(jìn)行綠色行為宣傳時(shí)應(yīng)遵循客觀、務(wù)實(shí)的原則,因?yàn)樗麄兠鎸?duì)的消費(fèi)者大多是成熟和理性的,所以在進(jìn)行綠色行為宣傳時(shí),要杜絕純商業(yè)行為的宣傳和虛假不實(shí)的宣傳,否則不但不能樹(shù)立良好的哦綠色企業(yè)形象,反而會(huì)“聲名狼藉”。另外,企業(yè)應(yīng)善于把綠色行為的利益表達(dá)成最直接可見(jiàn)的利益形式,同時(shí)讓消費(fèi)者意識(shí)到這些行為,不僅能提供直接的物質(zhì)利益,而且有利于環(huán)保,達(dá)到增強(qiáng)公眾對(duì)宣傳產(chǎn)品的認(rèn)同和信任。

4.案例分析

海爾集團(tuán)從1984年成立以來(lái),始終致力于環(huán)保、節(jié)能、健康家電的事業(yè)。堅(jiān)持走資源化綜合利用,走循環(huán)經(jīng)濟(jì)之路,以建設(shè)資源循環(huán)型企業(yè)為最終目標(biāo),是我國(guó)綠色營(yíng)銷成功企業(yè)的典范。

1996年時(shí),海爾冰箱就完成了第一家通過(guò)ISO環(huán)境企業(yè),并且后來(lái)陸續(xù)通過(guò)了ISO9001、ISO14001、ISO10015、OSHMS18001體系的認(rèn)證,在2000年5月份,聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署,向海爾頒發(fā)了全球季候獎(jiǎng),表彰海爾在冰箱環(huán)保方面所作出的卓越貢獻(xiàn),從1999年到現(xiàn)在,海爾冰箱先后三次獲得歐洲多國(guó)政府提供的節(jié)能環(huán)保的補(bǔ)貼。2002年的5月份,聯(lián)合國(guó)國(guó)際生態(tài)安全科學(xué)院授予海爾集團(tuán)國(guó)際生態(tài)安全最佳企業(yè)的稱號(hào),表彰海爾集團(tuán)在保護(hù)生態(tài)安全方面所作出的杰出的貢獻(xiàn)。同時(shí)海爾還率先通過(guò)了并執(zhí)行歐盟頒布的雙綠色指令,也就是落實(shí)WEE認(rèn)證。所以從冰箱產(chǎn)品來(lái)說(shuō),從無(wú)氟冰箱到無(wú)毒冰箱,海爾集團(tuán)都對(duì)整個(gè)行業(yè)做出了具有里程碑意義的改革。[11]

海爾集團(tuán)堅(jiān)持以杜絕而不是減少污染的思想來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,積極“傾聽(tīng)”消費(fèi)者的訴求,強(qiáng)調(diào)以客戶為導(dǎo)向,為消費(fèi)者打造最高的舒適環(huán)境而創(chuàng)新。比如,海爾集團(tuán)攜手GE推出的靜音洗衣機(jī),就是這方面的代表。在日常生活中,作為一名可能會(huì)隨時(shí)要使用到洗衣機(jī)的家庭主婦,在每次洗衣服都要關(guān)上衛(wèi)生間的門(mén),因?yàn)檗Z隆隆的噪音會(huì)影響到情緒,尤其是當(dāng)還很小的孩子在酣睡時(shí),突然抖動(dòng)的洗衣機(jī)對(duì)一個(gè)敏感的母親來(lái)說(shuō)是那是最不能原諒的聲音,不啻于忽然響起的雷聲,第一反應(yīng)就是直奔衛(wèi)生間,關(guān)上門(mén),并且在心情不好時(shí)會(huì)抱怨家人為什么不記得關(guān)上衛(wèi)生間的門(mén)。這些抱怨是正在真實(shí)發(fā)生著的。而擁有不被打擾的舒適生活,是消費(fèi)者一個(gè)潛在但是正日益重要的情感訴求點(diǎn)。

讓人詫異的是,海爾洗衣機(jī)聆聽(tīng)到這些發(fā)自內(nèi)心的抱怨,對(duì)此認(rèn)同并快速對(duì)此做出支持性反應(yīng)。于是就有了攜手GE為消費(fèi)者打造最高的舒適環(huán)境。現(xiàn)行的家用洗衣機(jī)的噪音標(biāo)準(zhǔn)是七十幾分貝,而這種靜音洗衣機(jī)系列產(chǎn)品可以將噪音控制在五十分貝以下。顯然,海爾洗衣機(jī)準(zhǔn)確聆聽(tīng)到了消費(fèi)者的心聲,所以才有“靜音”之作。此外,海爾集團(tuán)還按照中國(guó)人的洗衣服的習(xí)慣,成功的研發(fā)了首臺(tái)不用洗衣粉的洗衣機(jī),這個(gè)洗衣機(jī)不受水質(zhì)和衣物臟程度的限制。換句話說(shuō),比普通使用洗衣粉的洗衣機(jī)還要高出25%,是目前國(guó)內(nèi)唯一通過(guò)中國(guó)國(guó)家檢測(cè)的既不用洗衣粉,又符合洗凈標(biāo)準(zhǔn)的洗衣機(jī),受到了兒童婦女的歡迎,因?yàn)槟悴挥孟匆路垡院?,不用漂洗,不?huì)污染環(huán)境,不會(huì)對(duì)皮膚造成影響,而且還節(jié)水,所以這樣的洗衣機(jī)目前開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新的市場(chǎng),每個(gè)月銷量超過(guò)5萬(wàn)臺(tái)。

在產(chǎn)品回收階段,海爾繼續(xù)實(shí)施綠色營(yíng)銷的理念?,F(xiàn)在從制造到回收,海爾在青島已經(jīng)建立了五千平米的廠房,也是中國(guó)國(guó)家發(fā)改委和科技部聯(lián)合做的試點(diǎn)項(xiàng)目。對(duì)冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視進(jìn)行回收,回收家電從80年代到現(xiàn)在已經(jīng)20多年了,這些東西已經(jīng)造成嚴(yán)重的污染,海爾建立了產(chǎn)品回收線,現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始試運(yùn)行。這種運(yùn)行已經(jīng)不只考慮回收這些東西,而且回收后要再利用,所以在創(chuàng)造社會(huì)效益的同時(shí),還要?jiǎng)?chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。然而,目前在中國(guó)家電回收遇到很大的困難,就是你要回收,人家不讓回收。這和發(fā)達(dá)國(guó)家不一樣,在日本回收一個(gè)冰箱是要給錢(qián)的。在中國(guó),扔掉一個(gè)冰箱還要賺錢(qián),這是完全兩個(gè)不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段造成的一些困惑。因而,作為我國(guó)環(huán)保家電的先鋒——海爾集團(tuán),還有很長(zhǎng)的路要走,其所倡導(dǎo)的綠色營(yíng)銷理念,也為越來(lái)越多的消費(fèi)者所接受,因而,隨著人們環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),我國(guó)的綠色事業(yè)將取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步。

5.結(jié)論

目前,綠色營(yíng)銷作為一種新興的現(xiàn)代營(yíng)銷方式,正受到越來(lái)越多人的關(guān)注,但尚未成為全社會(huì)的廣泛共識(shí)。綠色營(yíng)銷是在消費(fèi)者綠色需求的條件下產(chǎn)生的,因此綠色消費(fèi)是綠色營(yíng)銷的動(dòng)力。事實(shí)上,我國(guó)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始重視綠色營(yíng)銷,并且也取得了一些進(jìn)步,但在綠色營(yíng)銷實(shí)施過(guò)程中還存在一定的問(wèn)題。隨著,我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈,誰(shuí)能采取更加順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的營(yíng)銷方式,誰(shuí)就將在市場(chǎng)中占據(jù)先機(jī)。在新形勢(shì)下,我國(guó)企業(yè)應(yīng)該積極樹(shù)立綠色營(yíng)銷的意識(shí),加強(qiáng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)“綠色消費(fèi)”市場(chǎng)的研究,捕捉世界市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),積極開(kāi)發(fā)環(huán)保產(chǎn)品和環(huán)保技術(shù),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝和銷售過(guò)程都注意環(huán)保問(wèn)題,根據(jù)綠色信息,制定綠色價(jià)格,建立綠色銷售渠道,開(kāi)展綠色促銷,力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)的需要,推動(dòng)企業(yè)更好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]萬(wàn)后芳主編.綠色營(yíng)銷[M].北京:高等教育出版社,2000

[2] 吳健安.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[M].北京:高等教育出版社,2000

[3] 鄧向榮等.理性走向市場(chǎng)[M].山西:山西人民出版社,2004

[4] 楊明剛.市場(chǎng)營(yíng)銷100個(gè)案例與點(diǎn)評(píng)[M].上海:華東理工大學(xué)出版社,2001

[5] 邱慶劍,黃雪麗.改變世界的營(yíng)銷方法[M].北京:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2004

[6] 沈根榮.綠色營(yíng)銷原理[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,1998

[7] 張承耀.中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理案例[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2000

[8] [美]菲利普·科特勒.市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論[M].北京:華夏出版社,2001

[9] [美]約翰·A.昆奇等,呂一林等譯.市場(chǎng)營(yíng)銷管理[M].北京:北京大學(xué)出版社,2000

[10] 方璐萍.綠色營(yíng)銷:21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷的主流[J].內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2008.(3):2-4

[11] 王霞.我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略的問(wèn)題及對(duì)策[J]. 內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2006.(1):18-20

[12] 方芳.綠色營(yíng)銷:中國(guó)企業(yè)的必然選擇[J]. 內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2004.(4):50-52

[13] 高春倩.綠色消費(fèi)呼喚綠色營(yíng)銷[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2007.(3):45-47

[14] 楊潔.綠色營(yíng)銷——我國(guó)企業(yè)的必然選擇[J].山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2008.(3):11-14

作者簡(jiǎn)介:

第3篇:綠色營(yíng)銷的案例范文

關(guān)鍵詞:綠色營(yíng)銷;中小企業(yè);策略

中圖分類號(hào):F713.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

收錄日期:2014年6月18日

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,資源短缺、環(huán)境惡化、人口劇增等一系列負(fù)面影響也日益顯現(xiàn)。為了實(shí)現(xiàn)全球生態(tài)平衡與資源的循環(huán)利用,國(guó)際上一些企業(yè)紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色計(jì)劃”。隨著公眾環(huán)保意識(shí)的提升,消費(fèi)者在消費(fèi)理念和消費(fèi)行為上開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)向綠色消費(fèi)。“綠色”將成為主流,綠色營(yíng)銷也必定成為新市場(chǎng)下的主導(dǎo)營(yíng)銷方式。而中小企業(yè),因其硬件軟件均與大型企業(yè)存在一定差距,若以傳統(tǒng)方式去競(jìng)爭(zhēng),勢(shì)必處于弱勢(shì)地位,所以可持續(xù)發(fā)展的理念、健康的營(yíng)銷方式是中小企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力與應(yīng)變力的不二選擇。

二、綠色營(yíng)銷的概念及其與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的差異

綠色營(yíng)銷是在人們逐漸意識(shí)到只顧發(fā)展經(jīng)濟(jì)而忽視環(huán)境的情況下一步步發(fā)展起來(lái),并成為了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的趨勢(shì),是指企業(yè)秉承維護(hù)消費(fèi)者健康和利益、自然保護(hù)的新理念,將其與企業(yè)自身利益結(jié)合成一體,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)銷售過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、銷售流程進(jìn)行構(gòu)思、創(chuàng)造、設(shè)計(jì)、銷售和制造。

綠色營(yíng)銷是在人們追求環(huán)保、健康、生態(tài)平衡和安全的意識(shí)形態(tài)下發(fā)展起來(lái)的新型營(yíng)銷方式,而傳統(tǒng)營(yíng)銷方式是以利潤(rùn)為驅(qū)動(dòng)發(fā)展的,所以兩者之間的差異是很大的。

綠色營(yíng)銷是對(duì)自然、對(duì)社會(huì)、對(duì)全人類負(fù)責(zé)的新型營(yíng)銷模式,以往的以打破自然生態(tài)平衡為代價(jià)的經(jīng)濟(jì)模式使人們深刻認(rèn)識(shí)到這樣后果的可怕,而綠色營(yíng)銷正是一個(gè)倡導(dǎo)人與自然和諧相處、保護(hù)地球同時(shí)又謀求經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最佳營(yíng)銷方式。綠色營(yíng)銷更注重企業(yè)形象,使企業(yè)由產(chǎn)品銷售逐漸增加到理念與產(chǎn)品共同銷售,當(dāng)一件事物有理念和信仰作為支撐時(shí)便是不易被輕易打倒的,這無(wú)疑使市場(chǎng)營(yíng)銷整體更上了一個(gè)層次。綠色營(yíng)銷創(chuàng)造了永續(xù)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式,真正響應(yīng)和落實(shí)了可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)更加活力長(zhǎng)壽。

三、中小企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的意義與優(yōu)勢(shì)

電子科技大學(xué)中山學(xué)院梁士倫教授認(rèn)為,實(shí)施綠色營(yíng)銷的企業(yè)雖然目前還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)可觀的收益,但在綠色消費(fèi)氛圍和企業(yè)品牌形象建立起來(lái)之后,通過(guò)綠色營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)盈利是水到渠成的事情,這充分說(shuō)明了實(shí)施綠色營(yíng)銷是非常明智之舉。

(一)符合科學(xué)的發(fā)展理念??沙掷m(xù)發(fā)展的概念,最早可以追溯到1980年由世界自然保護(hù)聯(lián)盟、聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署、野生動(dòng)物基金會(huì)共同發(fā)表的《世界自然保護(hù)大綱》,1987年由世界環(huán)境與發(fā)展委員會(huì)正式使用。而作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展主力軍的中小企業(yè)通過(guò)實(shí)施綠色營(yíng)銷響應(yīng)了國(guó)家號(hào)召,又為營(yíng)造人與自然和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

(二)有助于塑造企業(yè)形象。中小企業(yè)秉承綠色理念,選用綠色能源,生產(chǎn)綠色產(chǎn)品能美化提升企業(yè)自身形象,建立獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),合理配置資源,實(shí)現(xiàn)可循環(huán)多方利用,能提高企業(yè)的資源利用率。

(三)有助于增加經(jīng)濟(jì)效益。由于綠色產(chǎn)品所包含的環(huán)保價(jià)值和技術(shù)含量較高,價(jià)格將高于平均水平的產(chǎn)品。這樣收入抵消多付出的成本后,仍能獲得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

(四)有助于拓展國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)。近年來(lái),很多國(guó)家為了保護(hù)本國(guó)產(chǎn)品,將“綠色含量”作為限制進(jìn)口的非關(guān)稅措施。開(kāi)展綠色營(yíng)銷,將會(huì)有利于解決這一出口難題。

同時(shí),正是中小企業(yè)特有的小規(guī)模帶給中小企業(yè)在綠色營(yíng)銷中獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)樯a(chǎn)規(guī)模小,所以投資風(fēng)險(xiǎn)小,而且便于根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者需要的變化,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品形式營(yíng)銷方式,能靈活迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額,同時(shí)為企業(yè)進(jìn)一步拓展市場(chǎng),形成產(chǎn)品積累經(jīng)驗(yàn)和品牌忠誠(chéng)度。

四、我國(guó)中小企業(yè)綠色營(yíng)銷的實(shí)踐

現(xiàn)今,綠色營(yíng)銷在西方國(guó)家已經(jīng)普及,做不到“綠色”的國(guó)家反而會(huì)受到社會(huì)和消費(fèi)者的譴責(zé)。而相比之下,我國(guó)的綠色營(yíng)銷起步還較晚,但仍有不少企業(yè)為響應(yīng)國(guó)家政策的號(hào)召,也為了自身的可持續(xù)發(fā)展選擇開(kāi)展綠色營(yíng)銷,下面便舉例說(shuō)明一些企業(yè)對(duì)綠色營(yíng)銷的實(shí)踐。

(一)小毛驢市民自主農(nóng)園。小毛驢市民自主農(nóng)園位于北京西郊鳳凰嶺山腳下,占地230畝,是由政府、企業(yè)和高校共同建立產(chǎn)學(xué)研基地,由國(guó)仁城鄉(xiāng)科技發(fā)展中心負(fù)責(zé)。小毛驢農(nóng)場(chǎng)是一個(gè)現(xiàn)實(shí)版的開(kāi)心農(nóng)場(chǎng),居住在城市里的居民越來(lái)越多地向往鄉(xiāng)下栽瓜種田的農(nóng)區(qū),想體驗(yàn)一下耕種與豐收的喜悅。小毛驢便是這樣一個(gè)開(kāi)放式的農(nóng)場(chǎng),它推出各種出租項(xiàng)目,種地、養(yǎng)雞養(yǎng)鴨、釣魚(yú)等滿足消費(fèi)者的各種需求。同時(shí)他還是一個(gè)采取先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備的有機(jī)農(nóng)場(chǎng),不用化肥和農(nóng)藥,培育出完全無(wú)公害的蔬菜,飼養(yǎng)家禽不加生長(zhǎng)素,真正實(shí)現(xiàn)純天然。小毛驢的綠色有機(jī)蔬菜一上市便取得廣泛關(guān)注與消費(fèi)者的喜愛(ài),各家媒體紛紛報(bào)道,又進(jìn)一步促進(jìn)了其產(chǎn)品的銷售,擴(kuò)大了其知名度。

(二)銀鴿造紙。提起造紙,很多人習(xí)慣性得將其與“破壞植被、重污染”聯(lián)系在一起。位于我國(guó)河南省的銀鴿造紙開(kāi)創(chuàng)了環(huán)保造紙的先河。銀鴿造紙位于河南省漯河市東部,距離城市生活用水來(lái)源的沙澧河很近,屬于重點(diǎn)污染防治區(qū)。2004年為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)“技術(shù)創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)約、規(guī)模擴(kuò)張”的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合中國(guó)環(huán)境科學(xué)院和黃河水資源保護(hù)研究所的研究成果,銀鴿公司對(duì)多項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行了改革創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)先進(jìn)的“漂白麥漿草”制漿工程,使原木漿的利用率提高1倍,污染排放量也在安全數(shù)據(jù)以內(nèi),對(duì)燃煤鍋爐和堿回收爐也進(jìn)行了改造,并配備除塵器以保護(hù)空氣質(zhì)量、保護(hù)工人健康。廢水的處理也根據(jù)生物工程的原理引進(jìn)一批以污染物為食的菌類過(guò)濾器,處理后再排放。對(duì)各類噪聲源也作出降噪、隔聲的舉措。此外,銀鴿還設(shè)立了公司環(huán)境保護(hù)部,使對(duì)污染的防護(hù)與治理及時(shí)而有效。2008年銀鴿入圍第五屆中華寶鋼環(huán)境獎(jiǎng),是河南省唯一入圍的造紙企業(yè)。

(三)神木蘭炭。神木縣位于陜西省榆林市,是我國(guó)重要的煤炭區(qū),有著豐富卻又不可再生的豐富礦藏。上世紀(jì)八十年代中后期,煤炭也進(jìn)入低谷區(qū),為了提高產(chǎn)量,獲取利潤(rùn),榆林市的煤礦企業(yè)紛紛采用土法煉焦的制煤方法,這一生產(chǎn)方式對(duì)生產(chǎn)設(shè)備并無(wú)限制并且產(chǎn)量高。一時(shí)間榆林市大到企業(yè)小到各家各戶都掀起了制煤熱潮,而帶來(lái)的后果是因?yàn)楹翢o(wú)章法的冶煉浪費(fèi)了大量煤礦資源、不經(jīng)處理就排放的廢氣使該地區(qū)空氣急劇惡化,煙霧彌漫,榆林也因此被稱為“黑三角”。從2004年開(kāi)始,在國(guó)家相關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的引導(dǎo)與支持下,神木縣招商引資,引進(jìn)一批先進(jìn)的蘭炭生產(chǎn)線,并對(duì)小戶企業(yè)進(jìn)行整合成為一各有規(guī)模有全套管理體制的新型煤炭企業(yè)。在環(huán)境問(wèn)題上也予以重視,尾氣進(jìn)行脫硫處理并對(duì)一些可燃?xì)怏w進(jìn)行綜合利用,污水經(jīng)過(guò)過(guò)濾加工循環(huán)利用,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)規(guī)?;?、工藝節(jié)能化、操作自動(dòng)化、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)化。“神木蘭炭”于2012年獲國(guó)家地理標(biāo)志商標(biāo)并在全國(guó)開(kāi)始推行,實(shí)現(xiàn)了由地方產(chǎn)業(yè)向國(guó)家新型產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變。

五、中小企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷存在的問(wèn)題

通過(guò)上述案例發(fā)現(xiàn),以上實(shí)施綠色營(yíng)銷進(jìn)行改革創(chuàng)新的中小企業(yè)都取得重大突破并在社會(huì)層面獲得很好的反響,但不難發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的轉(zhuǎn)型都是在相關(guān)政策的推動(dòng)下,乘著新科技的東風(fēng)發(fā)展起來(lái),這不免使我們思考實(shí)施綠色營(yíng)銷先決條件的重要性,這些企業(yè)給廣大企業(yè)做出了示范,但現(xiàn)實(shí)中的實(shí)踐存在的問(wèn)題還很多,下面讓我們分條探尋綠色營(yíng)銷在實(shí)踐中存在的障礙。

(一)營(yíng)銷理念落后。目前,中國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)仍是追求表面所得利潤(rùn)和短期經(jīng)濟(jì)效益,環(huán)保意識(shí)淡薄,目光短淺,忽視了對(duì)資源不完全利用和環(huán)境污染帶來(lái)的更大的損失。由于缺乏對(duì)最新消費(fèi)風(fēng)向的認(rèn)識(shí),喪失了提升企業(yè)差異化和競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)會(huì),還有部分中小企業(yè)盡管意識(shí)到綠色營(yíng)銷可以開(kāi)辟新市場(chǎng),但因守舊心理和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的顧慮還是放棄了綠色營(yíng)銷。例如,在2004年發(fā)生在四川托江干流水域的工業(yè)廢水污染事件,給水質(zhì)造成極大污染,當(dāng)?shù)貪O業(yè)也因此受到極大損失,而以這一水域?yàn)槿嗣裆?、工農(nóng)業(yè)用水來(lái)源的成都、資陽(yáng)等地也因此遭受了重大經(jīng)濟(jì)損失,給人民生活帶來(lái)不便。這便是因近失遠(yuǎn),因小失大的典型案例,我們應(yīng)銘記在心,杜絕此類悲劇的重演。

(二)生產(chǎn)技術(shù)、管理方式滯后。近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,但在污染治理及循環(huán)利用方面與發(fā)達(dá)國(guó)家仍存在較大差距。而綠色營(yíng)銷的核心要求即是改革生產(chǎn)環(huán)節(jié),追求物耗、能耗的最低率,生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,因此技術(shù)問(wèn)題仍是一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題。如,我國(guó)是鉛蓄電池的生產(chǎn)和消費(fèi)大國(guó),但眾所周知,鉛屬于有毒性的重金屬,處理不當(dāng)會(huì)對(duì)環(huán)境,人體造成極大傷害。但因部分企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)落后、規(guī)模小,又缺乏相應(yīng)的污染治理措施,使得近年來(lái)發(fā)生的鉛污染事件屢次發(fā)生,威脅人民健康、影響社會(huì)安穩(wěn)和諧。對(duì)此類事件的整治處理也已經(jīng)迫在眉睫。

(三)消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)不夠,消費(fèi)能力不足。在全國(guó)范圍進(jìn)行的環(huán)保民生指數(shù)抽樣調(diào)查顯示,中國(guó)公眾的總體得分僅為42.1。說(shuō)明公眾全體環(huán)保意識(shí)淡薄,再加上綠色產(chǎn)品相對(duì)價(jià)格較高,我國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)水平不一,有些地方民眾的收入只能解決溫飽,使多數(shù)消費(fèi)者望而卻步,而這種情形,更使得中小企業(yè)缺乏開(kāi)展綠色營(yíng)銷的動(dòng)力。

(四)綠色營(yíng)銷政策尚不成熟。由于我國(guó)環(huán)境法律法規(guī)缺乏可操作性和明晰性,市場(chǎng)尚未形成一個(gè)完善有效可執(zhí)行性強(qiáng)的管理體制,許多地方政府出于對(duì)利益的追求對(duì)污染環(huán)境的行為坐視不管。使得產(chǎn)品市場(chǎng)出現(xiàn)魚(yú)龍混雜的現(xiàn)象,一些以嚴(yán)重破壞環(huán)境為代價(jià)的產(chǎn)品以及一些貼上綠色標(biāo)簽,以高價(jià)販賣(mài)的普通產(chǎn)品無(wú)人監(jiān)管。比如,在2010年對(duì)南方多省家居業(yè)的抽檢中顯示,因家具力學(xué)性能不合格、已破舊材料冒充高端家具、重金屬含量超標(biāo)、甲醛等有害氣體超標(biāo)的產(chǎn)品超過(guò)40%,讓人驚詫不已。市場(chǎng)上因產(chǎn)品質(zhì)量引起的糾紛屢見(jiàn)不鮮,為何這些產(chǎn)品仍能橫行于市場(chǎng),這就需要國(guó)家相關(guān)政策與監(jiān)管力度的加強(qiáng)。

六、中小企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的對(duì)策

(一)政府給予政策上的支持。司法部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)機(jī)制對(duì)有不足的環(huán)境法律體系進(jìn)行補(bǔ)充和完善,落實(shí)可實(shí)施性,改正之前在細(xì)節(jié)上的模糊性。同時(shí),加大宣傳,使每個(gè)人都懂法用法。執(zhí)法部門(mén)也要加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管力度,秉持法律的嚴(yán)格性,對(duì)違法亂紀(jì)、欺騙消費(fèi)者的行為嚴(yán)加懲罰。在政策上對(duì)綠色產(chǎn)業(yè)加以扶持,對(duì)引進(jìn)的先進(jìn)環(huán)保的生產(chǎn)設(shè)備給予資金上的支持,在產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)上給予人才的支持,幫助推廣與宣傳綠色產(chǎn)品,給予稅務(wù)方面的優(yōu)惠。

(二)樹(shù)立環(huán)保意識(shí)。由于我國(guó)民眾環(huán)保意識(shí)較低,對(duì)產(chǎn)品的綠色與健康的要求隨之也低。尤其在中小城市,尤其在中小城市,由于價(jià)格因素,多數(shù)消費(fèi)者不把是否綠色環(huán)保健康作為衡量產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。而增強(qiáng)社會(huì)性的環(huán)保意識(shí),不僅對(duì)推進(jìn)綠色營(yíng)銷有積極作用,在生活的方方面面,如生活垃圾的處理、水的節(jié)約、吃飯穿衣不鋪張浪費(fèi)等方面都有積極影響。有利于全體國(guó)民素質(zhì)的提高,響應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的方針。

(三)樹(shù)立正確經(jīng)營(yíng)理念,培育綠色文化。上文的分析中已指出,不少中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念仍存在很多問(wèn)題,比如只顧利潤(rùn)而對(duì)社會(huì)自然缺乏責(zé)任心,只顧眼前缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,而要改變這些根深蒂固的思想,必須使中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者明白新式綠色營(yíng)銷能帶來(lái)更大利潤(rùn)。這就需要專業(yè)人員向其講解實(shí)施綠色營(yíng)銷給產(chǎn)品帶來(lái)差異化營(yíng)銷能帶來(lái)的利益,優(yōu)化后的品牌帶來(lái)的效益,資源循環(huán)利用、低污染帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。明確了這一理念,也就創(chuàng)造了下一步實(shí)施綠色營(yíng)銷的動(dòng)力,并進(jìn)一步地將這種環(huán)保理念、綠色意識(shí)推廣到全體員工,培育一種良好的企業(yè)綠色文化。

(四)將綠色營(yíng)銷從研發(fā)、生產(chǎn)到出售每一步落到實(shí)處。在產(chǎn)品的制造上,應(yīng)秉著節(jié)約資源、環(huán)境保護(hù)的原則選擇最低能耗的研發(fā)方案,生產(chǎn)原料盡量選擇天然無(wú)污染的原料。包裝材料應(yīng)凸顯綠色主題,選擇低毒害、易于分解能回收利用的包裝材料,并避免過(guò)度包裝。在產(chǎn)品的流通上,應(yīng)選擇具有良好業(yè)務(wù)能力,價(jià)格合理,口碑好的中間商。選擇最合理的運(yùn)輸線路、最節(jié)省燃料的交通工具以減少儲(chǔ)運(yùn)過(guò)程當(dāng)中的浪費(fèi)。在產(chǎn)品的銷售上,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的類型以及消費(fèi)者的認(rèn)知度選擇合適的定價(jià)策略,制定出合理的價(jià)格,既要與一般產(chǎn)品有差別又應(yīng)當(dāng)使價(jià)格不至于過(guò)高使消費(fèi)者難以接受。在廣告與宣傳方面,中小企業(yè)應(yīng)適當(dāng)?shù)貙?duì)所銷產(chǎn)品進(jìn)行宣傳以提高產(chǎn)品知名度,這些對(duì)品牌效益、產(chǎn)品銷售都是有好處的。

主要參考文獻(xiàn):

[1]賴盛中.實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,發(fā)展中小企業(yè)綠色營(yíng)銷[M].中國(guó)商貿(mào),2009.1.

[2]陳志斌.淺談中小企業(yè)的綠色營(yíng)銷策略[M].2007.2.

[3]Thonms anderson.環(huán)保與貿(mào)易――生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、體制和政策[M].北京:清華大學(xué)出版社,1998.

第4篇:綠色營(yíng)銷的案例范文

大家都知道,聯(lián)通公司公關(guān)省消委會(huì)的CDMA手機(jī)平均發(fā)射功率調(diào)查報(bào)告成為今年“517”期間電信行業(yè)的最大新聞,也成了最能左右消費(fèi)者對(duì)GSM和CDMA選擇的最大新聞。該報(bào)告稱,GSM手機(jī)的發(fā)射功率是CDMA手機(jī)的843倍。如果沒(méi)有這個(gè)報(bào)告,聯(lián)通CDMA的這個(gè)綠色概念始終不能落地,消費(fèi)者始終會(huì)感到CDMA是個(gè)虛無(wú)縹緲的東西,無(wú)法真正產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力,而這個(gè)報(bào)告一出,所有這一切都變了樣。這個(gè)一直以來(lái)聯(lián)通營(yíng)銷當(dāng)局最大的“軟肋”終于被祛除了。正面說(shuō)這是聯(lián)通公關(guān)策略的一次勝利,反面說(shuō)這是聯(lián)通當(dāng)局對(duì)公關(guān)策略的一次污辱。因?yàn)檫@樣的測(cè)試數(shù)據(jù)暴了全世界的一個(gè)大冷門(mén),超出了先前能夠見(jiàn)到的所有的理論值和實(shí)測(cè)數(shù)據(jù),而這樣的數(shù)據(jù)竟然從消委會(huì)這樣的一個(gè)機(jī)構(gòu)的嘴里說(shuō)了出來(lái),我們感覺(jué)到消費(fèi)者的意志又一次被聯(lián)通所!這種條件下移動(dòng)應(yīng)該怎么辦?個(gè)人覺(jué)得,可以從三個(gè)方面著手:

第一,建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng),特別是營(yíng)銷預(yù)警系統(tǒng)。市場(chǎng)部門(mén)應(yīng)該設(shè)立專門(mén)的組織來(lái)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。一個(gè)完整的營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)應(yīng)該包括內(nèi)部情報(bào)系統(tǒng)和外部情報(bào)系統(tǒng)兩各部分。有比較完善的內(nèi)部情報(bào)系統(tǒng)同時(shí),還要注意建立靈敏的外部情報(bào)系統(tǒng)。外部情報(bào)系統(tǒng)的觸角應(yīng)該延伸到供應(yīng)商、商、分銷商、政府主管部門(mén)、媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)、消委會(huì)、行業(yè)記者、專欄作家、專業(yè)分析文章等等諸多“信息點(diǎn)”,嚴(yán)密監(jiān)視一切可能的動(dòng)向,通過(guò)對(duì)這些信息的分析加工提煉出決策具有指導(dǎo)意義的東西,然后把它分發(fā)到那些需要這些情報(bào)的人員手中——即“把正確的情報(bào)傳送給正確的人”,這是這個(gè)部門(mén)的重要工作之一。

另外,營(yíng)銷信息系統(tǒng)的諸多功能中有一個(gè)很重要那就是“預(yù)警功能”,這是內(nèi)外部情報(bào)系統(tǒng)都都還有待進(jìn)一步發(fā)掘的一項(xiàng)功能。比如可以通過(guò)對(duì)內(nèi)外部信息的專門(mén)的分析不定期向決策人員發(fā)出“紅色預(yù)警報(bào)告”,提醒決策者注意某一方面可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。其實(shí)如果經(jīng)常注意閱讀聯(lián)通CDMA推出后的有關(guān)行業(yè)文章就不難發(fā)現(xiàn),在聯(lián)通的這一公關(guān)行動(dòng)以前已經(jīng)有分析文章明確指出了聯(lián)通的這一“軟肋”。如果情報(bào)工作早注意到這一點(diǎn)今后類似的情況或許就可以避免。

第二,注意發(fā)揮公關(guān)措施在營(yíng)銷活動(dòng)中的作用。全球很多知名大公司都一直很重視公關(guān)這一工作,公關(guān)工作也使這些公司在危難關(guān)頭逢兇化吉,收益匪淺。大家記得的可口可樂(lè)的歐洲事件就是一個(gè)很好的案例,聯(lián)通的CDMA輻射這一案例更給我們上了生動(dòng)的一課。

第三,繼續(xù)以 “溝通100”服務(wù)品牌來(lái)細(xì)分高端客戶群。任何一個(gè)有效的細(xì)分措施的出臺(tái)都可能分化一部分老客戶,吸引一部分新客戶。從前者而言聯(lián)通的CDMA綠色概念出臺(tái)分化了一些老客戶,但從后者的角度而言,這個(gè)細(xì)分概念的推出未曾不是擴(kuò)大了高端客戶這個(gè)客戶群。世界之大,什么樣的人都有,喜歡聯(lián)通所強(qiáng)調(diào)的“綠色”的人有之,喜歡移動(dòng)所提倡的“服務(wù)”的人從一定角度而言更多,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下不可能任何一家獨(dú)自壟斷掉整個(gè)市場(chǎng)。但是究竟最終誰(shuí)家的市場(chǎng)份額高,誰(shuí)家的收益最大,那還要看大家怎樣經(jīng)營(yíng)這個(gè)細(xì)分概念了,要看誰(shuí)家的市場(chǎng)運(yùn)作功夫到位(參見(jiàn)附圖所示)。所以,目前對(duì)移動(dòng)重要的是不能因聯(lián)通的這一行動(dòng)而迷失了自己的方向,而是要繼續(xù)按照自己打造“溝通100”服務(wù)品牌的戰(zhàn)略部署從容地走下去,用不僅包括公關(guān)手段在內(nèi)的各種各樣的營(yíng)銷手段制造 “溝通100”的市場(chǎng)新熱點(diǎn),吸引更多的客戶選擇移動(dòng)的GSM網(wǎng)絡(luò),獲取更多的“奶酪”。

第5篇:綠色營(yíng)銷的案例范文

【關(guān)鍵詞】綠色營(yíng)銷 產(chǎn)品策略 創(chuàng)意策略 廣告策略

一、綠色營(yíng)銷的概念

綠色營(yíng)銷興起于本世紀(jì)初,它是市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的階段性里程碑。它的突破性在于把“可持續(xù)發(fā)展”的觀念引入市場(chǎng)營(yíng)銷中。英國(guó)的肯?畢提教授在《綠色營(yíng)銷――化危機(jī)為商業(yè)的趨勢(shì)》中指出:“綠色營(yíng)銷是一種能辨識(shí)預(yù)期及符合消費(fèi)者的社會(huì)需求,并且可帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)的管理過(guò)程?!雹?/p>

綠色營(yíng)銷與以往營(yíng)銷模式最大的差別在于它把“綠色”納入營(yíng)銷之中,并且強(qiáng)調(diào)要貫穿整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)全過(guò)程。堅(jiān)持綠色營(yíng)銷觀念的企業(yè),從避免浪費(fèi)資源、保護(hù)環(huán)境、維持生態(tài)平衡的前提出發(fā),在產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售等環(huán)節(jié),減少乃至避免環(huán)境污染,向消費(fèi)者提供健康的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),同時(shí)為維護(hù)人類社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益做出貢獻(xiàn)。

二、綠色營(yíng)銷的興起

綠色營(yíng)銷的出現(xiàn),是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果。消費(fèi)需求的發(fā)展,消費(fèi)觀念的變化,導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷策略的改變。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展至今,人們的消費(fèi)觀念經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段,與之相對(duì)應(yīng)的是企業(yè)營(yíng)銷策略、廣告策略的變化:

消費(fèi)核心價(jià)值階段――市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)伊始,人們消費(fèi)時(shí)主要關(guān)注的是產(chǎn)品的核心價(jià)值,即產(chǎn)品所能提供的功能或其具體的使用價(jià)值對(duì)人們物質(zhì)需求的滿足。與之相對(duì)應(yīng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)是努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。在廣告中突出產(chǎn)品的品質(zhì)和功效,用高品質(zhì)打動(dòng)消費(fèi)者,從而形成購(gòu)買(mǎi)力。

消費(fèi)差異化產(chǎn)品階段――隨著技術(shù)的進(jìn)步,不同廠家提供的同類型產(chǎn)品在質(zhì)量上已無(wú)太大差異,人們關(guān)注的焦點(diǎn)不完全局限在產(chǎn)品的功能上,開(kāi)始關(guān)注產(chǎn)品的外在包裝、品牌等等。企業(yè)也試圖通過(guò)廣告來(lái)塑造自己的品牌個(gè)性,采用差異化策略,突出品牌的與眾不同之處。

消費(fèi)附加價(jià)值階段――當(dāng)物質(zhì)需求得到基本滿足后,人們的視線延伸到精神層面,在購(gòu)買(mǎi)時(shí)開(kāi)始關(guān)注產(chǎn)品是否存在資源浪費(fèi)、環(huán)境污染等問(wèn)題。綠色消費(fèi)觀念在此基礎(chǔ)上形成,企業(yè)綠色營(yíng)銷也應(yīng)需求而生,開(kāi)始在廣告中加入環(huán)保因素,試圖樹(shù)立企業(yè)富有社會(huì)責(zé)任的形象。

三、綠色營(yíng)銷的環(huán)節(jié)及廣告策略

1、產(chǎn)品策略――重在觀念定位,輔之以實(shí)體定位

作為營(yíng)銷的載體,綠色營(yíng)銷的前提是綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)。“綠色產(chǎn)品是指社會(huì)公認(rèn)的或者是消費(fèi)者主觀感知的具有節(jié)能、節(jié)約資源、對(duì)環(huán)境和健康有利的、具有環(huán)保屬性的產(chǎn)品?!雹诰G色產(chǎn)品具有改善社會(huì)和自然環(huán)境、提高生活品質(zhì)的功能,因此也更符合當(dāng)今社會(huì)的消費(fèi)潮流。

如我國(guó)的方便面市場(chǎng),之前都是油炸面一統(tǒng)天下,消費(fèi)者和廠家大都只關(guān)注口味的不同,作為市場(chǎng)龍頭老大的康師傅,不斷探索新口味,推出紅燒牛肉面、小雞燉蘑菇面、筍干老鴨煲面等等,試圖以此來(lái)滿足消費(fèi)者多口味的需求。但是隨后“五谷道場(chǎng)”的出現(xiàn)卻打亂了方便面市場(chǎng)的格局,它以“非油炸 更健康”的口號(hào)進(jìn)入市場(chǎng),雖然此觀點(diǎn)并未得到充分證實(shí),但在消費(fèi)群中引起了轟動(dòng),可謂是“人未到,聲先聞”。它直白地亮出了自己的“健康賣(mài)點(diǎn)”,吸引了消費(fèi)者注意力。一時(shí)間“非油炸”的廣告鋪天蓋地,僅一年時(shí)間,五谷道場(chǎng)便榮登中國(guó)成長(zhǎng)企業(yè)100強(qiáng)榜首,表明其宣揚(yáng)“綠色健康產(chǎn)品和生活方式”已經(jīng)在消費(fèi)者心目中引起了共鳴。

五谷道場(chǎng)推出的廣告也區(qū)別于傳統(tǒng)方便面的廣告,其廣告突出的是健康綠色的產(chǎn)品和健康的生活方式,廣告主以一種新觀念進(jìn)行定位,來(lái)感染消費(fèi)者。綠色產(chǎn)品的廣告更重視概念的推廣,重在觀念定位,輔之以實(shí)體定位,不再只是賣(mài)產(chǎn)品,而是在向消費(fèi)者推廣一種思想觀念,一種健康的生活方式和態(tài)度。

2、廣告創(chuàng)意策略――主題、形象直擊綠色要點(diǎn)

廣告創(chuàng)意是為達(dá)到廣告目的,對(duì)廣告的主題、內(nèi)容及其表現(xiàn)形式進(jìn)行創(chuàng)造性的謀劃。

例如比較成功的房產(chǎn)廣告案例――美林香檳小鎮(zhèn)。它先后推出“十誡”和“七宗醉”系列平面廣告,向消費(fèi)者倡導(dǎo)一種城市的生活方式。它從廣告主題、圖像、文案甚至到色彩的選擇都遵循著綠色創(chuàng)意策略。小鎮(zhèn)廣告主題并不著墨于房產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)越,而是著重在居住環(huán)境,通過(guò)文案向消費(fèi)者傳達(dá)這是一個(gè)自然協(xié)調(diào)的環(huán)境,可以親近自然,遠(yuǎn)離物欲橫流的社會(huì),享受自然帶來(lái)的寧?kù)o。它用充滿智慧與哲理的敘述方式告訴人們,房子不僅是居住的地方,更是靈魂停留的場(chǎng)所。美林香檳小鎮(zhèn)的成功,正是因?yàn)樗幌盗械木G色創(chuàng)意策略,運(yùn)用視覺(jué)傳達(dá),用理性訴求的方式,強(qiáng)調(diào)保護(hù)生態(tài)環(huán)境,注重體現(xiàn)人文關(guān)懷,在消費(fèi)者心目中構(gòu)筑關(guān)于該產(chǎn)品的綠色形象,強(qiáng)化消費(fèi)者的綠色意識(shí),進(jìn)而激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。

3、促銷廣告策略――綠色貫穿整個(gè)營(yíng)銷傳播活動(dòng)

促銷是指經(jīng)營(yíng)者將本企業(yè)及產(chǎn)品和服務(wù)的信息通過(guò)各種方式傳遞給消費(fèi)者和用戶,促使其了解、信賴并且購(gòu)買(mǎi)該公司產(chǎn)品或服務(wù),以達(dá)到促進(jìn)公司產(chǎn)品銷售的目的。③綠色產(chǎn)品作為新生事物,人們還不是十分了解,在綠色消費(fèi)觀念還沒(méi)有普及的時(shí)候,全方位的向消費(fèi)者宣傳產(chǎn)品和品牌的綠色信息尤為重要。

2010年上海世博會(huì)首次以“綠色、低碳”作為活動(dòng)主題,這也給企業(yè)的綠色營(yíng)銷活動(dòng)提供了一個(gè)的良好的平臺(tái),伊利也開(kāi)始了在世博會(huì)的華麗“綠色之旅”。在世博會(huì)期間,伊利開(kāi)啟了“世博標(biāo)準(zhǔn)”工程,在產(chǎn)品品質(zhì)、銷售渠道、科研創(chuàng)新、公益形象四個(gè)方面升級(jí)原有標(biāo)準(zhǔn),以響應(yīng)世博“零污染、零排放”的主題。同時(shí)在伊利的營(yíng)銷活動(dòng)中也處處彰顯了企業(yè)的人文氣息,在世博園內(nèi)設(shè)置了休閑桌椅、遮陽(yáng)傘、母嬰服務(wù)中心,同時(shí)還開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)首個(gè)綠色公益微博――“綠社會(huì)”,為社會(huì)上眾多的環(huán)保人士提供一個(gè)傳遞、分享信息的平臺(tái)。④伊利這一系列活動(dòng),始終把“綠色”貫穿其中,為消費(fèi)者營(yíng)造了一個(gè)綠色、環(huán)保、舒適的環(huán)境,在這種氛圍中潛移默化告訴消費(fèi)者自己的綠色營(yíng)銷觀念,這樣讓消費(fèi)者更容易接受,拉近了與大眾的心理距離,加強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)伊利產(chǎn)品及其品牌的認(rèn)同和忠誠(chéng)。

綠色促銷本質(zhì)上是廣告主與消費(fèi)者之間綠色信息的傳遞和交流,最重要的是要在整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)中始終圍繞“綠色”這一中心,營(yíng)造一個(gè)良好的綠色氛圍,讓消費(fèi)者在“綠色”的情緒里接受企業(yè)的理念。

4、媒介策略――綠色媒介造就廣告效果

廣告主到底需要一個(gè)什么樣的媒介,一直是廣告界思考和討論的話題。有人認(rèn)為,廣告主只需要一個(gè)廣告投放的平臺(tái),有的人認(rèn)為“不僅需要一個(gè)投放平臺(tái),還需要其提供更多的增值服務(wù),廣告主關(guān)心媒體的影響、媒體價(jià)值、傳播價(jià)值等等?!雹莓?dāng)今綠色營(yíng)銷理念日益成為市場(chǎng)的主流,廣告主對(duì)媒介的選擇也隨之發(fā)生了變化。

廣告主對(duì)媒介的新要求推動(dòng)了央視跨越式的發(fā)展,2006年初,中央電視臺(tái)首次提出了“綠色收視率與綠色收入”的理念。同年7月18日,央視廣告部又向社會(huì)推出了“綠色廣告標(biāo)識(shí)”(對(duì)內(nèi)容合法、創(chuàng)作優(yōu)秀的電視廣告給予的認(rèn)證)。央視通過(guò)這兩個(gè)新觀念,表明對(duì)廣告質(zhì)量的重視,同時(shí)表明媒介自身也要自律,不能僅僅為市場(chǎng)利益所驅(qū)動(dòng),同時(shí)要堅(jiān)守作為大眾媒體引導(dǎo)社會(huì)的重任。媒介開(kāi)始重視“綠色收視率”,讓消費(fèi)者更加信賴,選擇這樣的媒介投放廣告,會(huì)無(wú)形中增加企業(yè)的可信度和美譽(yù)度?!啊G色廣告標(biāo)志’作為體現(xiàn)媒體公信力的一種形態(tài),它是有品牌影響力的強(qiáng)勢(shì)媒體的重要表征。也因?yàn)槿绱耸蛊涑蔀槠髽I(yè)選擇廣告媒體的重要依據(jù),企業(yè)也愿意使自己的廣告成為帶有綠色標(biāo)志的優(yōu)質(zhì)廣告,借以提升廣告效果?!雹?/p>

企業(yè)在選擇廣告投放媒介時(shí)不只關(guān)注收視率,同時(shí)也開(kāi)始重視媒介的品牌定位,偏愛(ài)選擇具有社會(huì)責(zé)任感、傳遞綠色信息、具有綠色經(jīng)營(yíng)理念的媒體,不僅可以相對(duì)降低企業(yè)成本,還可以借助媒介的良好形象為宣傳加分。

5、傳播策略――綠色視聽(tīng),注意力可持續(xù)

還在廣告?zhèn)鞑ミ^(guò)程中采取“地毯式”的傳播方式,對(duì)消費(fèi)者的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)進(jìn)行不間斷的“狂轟亂炸”么?比如被詬病良久的“腦白金”廣告,全覆蓋的傳播策略雖然為其帶來(lái)了良好的銷售額,但也連續(xù)多次被評(píng)為“中國(guó)十大惡俗廣告”之首,這種“轟炸式”的傳播模式對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)并不見(jiàn)得是好事。雖然消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了該產(chǎn)品,但卻無(wú)法在心理上把該產(chǎn)品與正面積極的形象聯(lián)系起來(lái),對(duì)產(chǎn)品和品牌的評(píng)價(jià)仍然不高。

企業(yè)要在宣傳中體現(xiàn)“綠色”的原則,要尊重好保護(hù)消費(fèi)者的注意力資源,不要一味的強(qiáng)迫消費(fèi)者接受,可以選擇波浪式的投放策略,不要對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生聲、光等感官的污染,要弘揚(yáng)綠色視聽(tīng)。

企業(yè)樹(shù)立綠色營(yíng)銷的觀念,試圖通過(guò)一系列綠色廣告策略為自己樹(shù)立富有社會(huì)責(zé)任感的良好形象,為消費(fèi)者倡導(dǎo)一種綠色健康的生活方式,同時(shí)盡力維護(hù)生態(tài)平衡、社會(huì)和諧。雖然綠色營(yíng)銷在我國(guó)興起不久,很多方面都在探索中不斷發(fā)展,但是我們相信它的前景廣闊。

參考文獻(xiàn)

①肯?畢提:《綠色營(yíng)銷――化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)》,中國(guó)商業(yè)出版社,2004

②劉富先,《綠色營(yíng)銷下企業(yè)的營(yíng)銷組合策略》[J].《網(wǎng)絡(luò)財(cái)富》,2009(7)

③王璇,《淺析綠色市場(chǎng)營(yíng)銷》[J].《中國(guó)市場(chǎng)》,2010(9)

④《世博收官――伊利綠色營(yíng)銷創(chuàng)佳績(jī)》[J].《商務(wù)周刊》,2010(11)

⑤黃升民,《大國(guó)化與廣告主媒體需求》[J].《廣告大觀(綜合版)》,2011(5)

⑥黃磊,《廣告主媒體新思維》[J].《廣告大觀(綜合版)》,2011(5)

第6篇:綠色營(yíng)銷的案例范文

關(guān)鍵詞:綠色營(yíng)銷 消費(fèi)者 口碑傳播 環(huán)保

中圖分類號(hào):F320 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2015)05(a)-0114-02

伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與社會(huì)的不斷進(jìn)步,當(dāng)今時(shí)代人們的生產(chǎn)與消費(fèi)理念也產(chǎn)生了越來(lái)越多的變化與改觀,對(duì)于消費(fèi)者而言,與其他消費(fèi)方式相比,更多的人開(kāi)始注重綠色產(chǎn)品的消費(fèi),關(guān)注產(chǎn)品本身的綠色無(wú)公害價(jià)值,從生產(chǎn)商方面來(lái)看,基于生產(chǎn)效益與社會(huì)公德等多方面因素考慮,企業(yè)家也逐漸改善自己的生產(chǎn)方式與營(yíng)銷方式,同時(shí),政府也在全社會(huì)發(fā)起了綠色生產(chǎn)綠色經(jīng)營(yíng)綠色消費(fèi)的環(huán)保理念,這無(wú)論是對(duì)于消費(fèi)者還是生產(chǎn)者來(lái)說(shuō),都是一件利己利人的事情。

在綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)方面,產(chǎn)品營(yíng)銷占有十分重要的地位。從目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方法與策略來(lái)看,綠色營(yíng)銷理念是促進(jìn)綠色產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)的一種十分有效的營(yíng)銷方法,在全社會(huì)大力倡導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展的形勢(shì)下,作為一種新型的營(yíng)銷方式,綠色營(yíng)銷由于提倡“綠色”和“自然”,符合可持續(xù)發(fā)展的理念,與此同時(shí),由于綠色營(yíng)銷的主題包含和諧與健康,所以也就響應(yīng)了政府建設(shè)“和諧社會(huì)”的要求,這樣的營(yíng)銷方式即環(huán)保又健康,從整體上看,它完全適應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展,同時(shí)更是有利于建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)。正是基于綠色產(chǎn)品與綠色營(yíng)銷的安全與環(huán)保,消費(fèi)者從自身利益出發(fā),開(kāi)始更多的選擇符合自身安全需要和社會(huì)環(huán)境保護(hù)需要的產(chǎn)品,對(duì)于品牌的選擇方面,由于綠色品牌相對(duì)于普通品牌具有更多的的品牌價(jià)值,消費(fèi)者們也越來(lái)越多的傾向于綠色品牌的選擇,這樣一種品牌轉(zhuǎn)換的趨勢(shì)不僅影響著消費(fèi)者與生產(chǎn)者之間的關(guān)系,同時(shí)也對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了積極良好的影響。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),利于身心健康的產(chǎn)品才算得上好產(chǎn)品,綠色產(chǎn)品符合消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)產(chǎn)品的期待,所以受到越來(lái)越多的消費(fèi)者的青睞,而促進(jìn)消費(fèi)者從之前的消費(fèi)理念轉(zhuǎn)換到綠色消費(fèi)理念上來(lái)的因素卻有很多,生產(chǎn)商與營(yíng)銷商的宣傳是因素之一,政府與社會(huì)的大力支持與推動(dòng)也是因素之一,但是,除此之外,一個(gè)更重要的因素是消費(fèi)者之間的口碑傳播。在消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)的過(guò)程中,會(huì)對(duì)該產(chǎn)品形成一個(gè)初期的價(jià)值與質(zhì)量的消費(fèi)期待,做出初步的消費(fèi)認(rèn)定與評(píng)判,如果該產(chǎn)品符合甚至超過(guò)了消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期,那么消費(fèi)者的消費(fèi)心理就得到了極大的滿足,并努力將此產(chǎn)品推薦給周?chē)娜耍?jīng)過(guò)這樣一種消費(fèi)者之間的口頭評(píng)判與傳播,就為該產(chǎn)品無(wú)形之中做了免費(fèi)且良好的宣傳與推廣,長(zhǎng)此以往就產(chǎn)生了消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的口碑評(píng)價(jià),也形成了一個(gè)對(duì)此產(chǎn)品的不斷擴(kuò)大的消費(fèi)群體,所以,由此看來(lái),消費(fèi)者之間的口碑傳播可以說(shuō)是影響消費(fèi)者消費(fèi)行為的一個(gè)決定性的因素。

在影響消費(fèi)者產(chǎn)品消費(fèi)行為的諸多因素中,消費(fèi)者口碑傳播并不是一個(gè)正式的傳播手段,也不具有商業(yè)化的傳播技巧,但是卻是影響消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的一個(gè)具有最強(qiáng)控制力的人際傳播方式,口碑傳播這種非商業(yè)化的宣傳手段可以說(shuō)是目前世界上最為廉價(jià)的宣傳方法,但是卻給消費(fèi)者帶來(lái)可信度最高的傳播效果,這樣的宣傳手段不管是對(duì)于營(yíng)銷商來(lái)說(shuō)還是消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都具有十分重要的意義。一個(gè)品牌或者是一件商品,其口碑的好壞可以說(shuō)直接決定了消費(fèi)者對(duì)于該品牌或者該產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)決策,曾經(jīng)有人做過(guò)調(diào)查顯示,在抽查的特定人數(shù)的消費(fèi)者中,有超過(guò)一半的消費(fèi)者都有過(guò)因?yàn)橄嘈胖車(chē)说慕ㄗh改換其他產(chǎn)品的經(jīng)歷,這樣的調(diào)查事實(shí)進(jìn)一步驗(yàn)證了口碑傳播對(duì)于消費(fèi)者消費(fèi)行為產(chǎn)生的巨大影響。而綠色產(chǎn)品和綠色品牌所具有的綠色環(huán)保、安全可靠等諸多利于人體健康和環(huán)境保護(hù)的因素使得綠色產(chǎn)品容易在消費(fèi)者中間產(chǎn)生良好的口碑,而由于政府提倡適度消費(fèi)、反對(duì)奢靡浪費(fèi),消費(fèi)者也開(kāi)始越來(lái)越多的接受綠色消費(fèi)的理念,這種崇尚自然的消費(fèi)理念恰恰與綠色品牌和綠色產(chǎn)品所蘊(yùn)含的價(jià)值理念是相契合的,所以綠色消費(fèi)對(duì)于消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)是雙贏的。

傳統(tǒng)的消費(fèi)方式已經(jīng)逐漸難以適應(yīng)飛速發(fā)展的生產(chǎn)社會(huì),綠色消費(fèi)理念已經(jīng)被越來(lái)越多的消費(fèi)者所接受,而口碑傳播對(duì)于消費(fèi)者消費(fèi)行為的影響我們可以從一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)例中觀察,比如就家庭內(nèi)部裝修來(lái)說(shuō),當(dāng)今的消費(fèi)者相比過(guò)去,更多的是重視房屋內(nèi)所使用的消費(fèi)產(chǎn)品中是否含有對(duì)身體有害的物質(zhì),如甲醛等有毒氣體,近年來(lái),由于甲醛超標(biāo)所導(dǎo)致的身體疾病案例越來(lái)越多,所以,消費(fèi)者在進(jìn)行裝修的過(guò)程中會(huì)更加傾向于使用綠色無(wú)污染的裝修材料。與此例相類似的還有消費(fèi)者對(duì)于食品、服裝等日常用品的選擇上,安全與舒適是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)產(chǎn)品的最基本的考慮因素,而因?yàn)槭称钒踩[患帶來(lái)的各種疾病已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的一個(gè)十分重要的話題,隨著各種因?yàn)槭称钒踩珕?wèn)題導(dǎo)致的惡性事件的發(fā)生,消費(fèi)者更多地把健康、安全等因素作為自己購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的首要考慮因素。所以,消費(fèi)者樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)具有綠色理念的品牌和產(chǎn)品,這也是促進(jìn)綠色營(yíng)銷的一個(gè)重要方面。

由于消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)換,消費(fèi)者的消費(fèi)行為也產(chǎn)生著不斷變化,由于綠色營(yíng)銷的不斷推動(dòng)作用,消費(fèi)者新的消費(fèi)需求也不斷向綠色消費(fèi)靠攏,但是由于自身知識(shí)面以及獲取消費(fèi)信息渠道等各種主客觀因素的影響,消費(fèi)者雖然對(duì)綠色品牌與產(chǎn)品心生向往,但往往無(wú)法知曉產(chǎn)品的相關(guān)信息,這時(shí),口碑傳播就發(fā)揮了它的巨大力量,通過(guò)與其他消費(fèi)者的交流,消費(fèi)者之間的消費(fèi)信息得到了共享,另一方面,營(yíng)銷商也會(huì)對(duì)自己的綠色產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,通過(guò)有序的綠色營(yíng)銷手段,將信息傳播給廣大消費(fèi)者群體,通過(guò)他人的推薦、商家的宣傳以及自身的產(chǎn)品使用感受,消費(fèi)者會(huì)對(duì)綠色產(chǎn)品形成新的評(píng)價(jià)與判斷,并且將這一信息再次傳遞給周?chē)渌M(fèi)者,從而形成新一輪的口碑傳播。

由于現(xiàn)代傳播媒介的飛速發(fā)展,口碑傳播的方式也發(fā)生著悄然無(wú)聲的變化,花樣繁多、層出不窮的口碑傳播方式為消費(fèi)者之間消費(fèi)產(chǎn)品信息的互相傳遞提供了極大的便利,消費(fèi)者對(duì)于綠色品牌和綠色產(chǎn)品信息的感受會(huì)通過(guò)微博、微信、博客等新型網(wǎng)絡(luò)傳播手段進(jìn)行信息的資源共享,便捷而迅速地將信息傳遞出去,這種方式會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到很好的宣傳效果,形成良好的口碑效應(yīng),因此,這種口碑傳播的方式也在消費(fèi)者尤其是廣大中青年消費(fèi)者中間廣泛使用。當(dāng)然,如果有消費(fèi)者在使用某品牌產(chǎn)品的過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)了不適的狀況,由于口碑傳播的力量,該產(chǎn)品的負(fù)面信息也會(huì)驟然增多,這會(huì)迫使商家對(duì)其進(jìn)行整改,有利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有序進(jìn)行,也利于保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。而對(duì)于綠色產(chǎn)品來(lái)說(shuō),這種負(fù)面影響會(huì)相對(duì)較少,因?yàn)樗珜?dǎo)的是綠色、環(huán)保、安全、健康,因此更容易被消費(fèi)者所認(rèn)可和接受,綠色信息也會(huì)在消費(fèi)者之間產(chǎn)生良好的口碑效應(yīng),使更多的人參與到綠色消費(fèi)理念當(dāng)中來(lái),從而產(chǎn)生很好的社會(huì)效應(yīng)。

正是因?yàn)榫G色經(jīng)營(yíng)理念的不斷發(fā)展以及口碑傳播方式的不斷進(jìn)步,使得綠色消費(fèi)越來(lái)越進(jìn)步,因此,我們要增強(qiáng)對(duì)于綠色經(jīng)營(yíng)理念的口碑傳播影響力,通過(guò)策略的不斷調(diào)整促進(jìn)綠色經(jīng)營(yíng)的進(jìn)一步發(fā)展。影響消費(fèi)者口碑傳播的決定性因素是該品牌或者產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品屬性的好壞直接決定了這件產(chǎn)品是否能夠在消費(fèi)者中間產(chǎn)生良好的口碑,進(jìn)而促進(jìn)該產(chǎn)品的消費(fèi)。所以,任何一個(gè)品牌或者產(chǎn)品,拋開(kāi)其是否為綠色產(chǎn)品不說(shuō),首先要確保的是它的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,生產(chǎn)商必須能夠確保該品牌所提供的商品或者勞務(wù)能夠讓消費(fèi)者感到十分的滿意,達(dá)到甚至是超過(guò)消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期,產(chǎn)品的績(jī)效越高,消費(fèi)者的滿意程度就越高,而消費(fèi)者的滿意程度也就決定了該服務(wù)或產(chǎn)品所形成的口碑的好壞,因此,提高產(chǎn)品質(zhì)量是獲得口碑傳播的一個(gè)決定性因素,由于綠色品牌相對(duì)于一般品牌來(lái)說(shuō)具有更好的人文關(guān)懷,因此更容易受到消費(fèi)者的青睞,也就容易形成良好的口碑傳播效應(yīng)。

對(duì)于消費(fèi)者而言,要不斷提高和改善自己的消費(fèi)理念,形成綠色消費(fèi)的理念。由于工業(yè)化進(jìn)程的不斷深入,由于生產(chǎn)和消費(fèi)帶來(lái)的生態(tài)環(huán)境的污染已經(jīng)成為全世界都亟待解決的問(wèn)題,在這樣的環(huán)境中,作為消費(fèi)者而言,就要提高自身的綠色消費(fèi)理念,在消費(fèi)綠色產(chǎn)品的過(guò)程中增強(qiáng)綠色消費(fèi)的口碑傳播力度,倡導(dǎo)身邊的人進(jìn)行綠色消費(fèi),這不僅是一種消費(fèi)理念的體現(xiàn),更是消費(fèi)者作為社會(huì)成員的一分子所具有的社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn),相對(duì)于普通消費(fèi)行為,綠色消費(fèi)是消費(fèi)者提高自身消費(fèi)層次的體現(xiàn),這是一種較高層次的道德體現(xiàn),這樣的消費(fèi)行為容易得到社會(huì)的高度認(rèn)可。與此同時(shí),商家也可利用電視、網(wǎng)絡(luò)等各種平臺(tái)上綠色產(chǎn)品的相關(guān)信息,為消費(fèi)者掌握產(chǎn)品信息提供便利與服務(wù),還可以鼓勵(lì)一些熱心的消費(fèi)者為其產(chǎn)品做綠色代言,通過(guò)消費(fèi)者的口碑傳播將綠色產(chǎn)品的具體使用心得傳遞給更多的消費(fèi)者,從而提高產(chǎn)品的知名度,提升品牌的美譽(yù)度。

綠色營(yíng)銷和口碑傳播都是促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行綠色消費(fèi)有效手段,企業(yè)要增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到綠色生產(chǎn)與綠色經(jīng)營(yíng)的重要性,而消費(fèi)者也應(yīng)該進(jìn)一步提高綠色消費(fèi)的理念,通過(guò)口碑傳播的方式在全社會(huì)倡導(dǎo)綠色消費(fèi),從而保護(hù)生態(tài)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 黃敏學(xué),馮小亮,王峰,等.不滿意消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)負(fù)面口碑機(jī)制研究[J].武漢大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2010(3):440-445.

[2] 魏明俠.綠色營(yíng)銷的機(jī)理與績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D].武漢:武漢理工大學(xué),2002.

[3] 薛新文.滿意度和忠誠(chéng)度對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的影響[J].西安航空技術(shù)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào),2010(4):38-40.

第7篇:綠色營(yíng)銷的案例范文

關(guān)鍵詞:環(huán)境營(yíng)銷;策略;影響;實(shí)現(xiàn)途徑

一、引言

在我國(guó),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重環(huán)境營(yíng)銷,并將其納入企業(yè)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷理念中。環(huán)境營(yíng)銷策略通過(guò)采取相應(yīng)的措施,在一定程度上影響了我國(guó)企業(yè)的發(fā)展,我國(guó)許多企業(yè)已經(jīng)將環(huán)境營(yíng)銷的觀念納入其營(yíng)銷策略中并開(kāi)始實(shí)施。

環(huán)境營(yíng)銷策略的實(shí)施使企業(yè)從注重產(chǎn)品材料、設(shè)計(jì)和包裝的選擇和使用,并且關(guān)注產(chǎn)品的消費(fèi)使用過(guò)程以及廢棄物的處理,以使企業(yè)利益與社會(huì)、環(huán)境的利益協(xié)調(diào)發(fā)展。環(huán)境營(yíng)銷是從消費(fèi)者和企業(yè)兩個(gè)角度,進(jìn)行適宜生態(tài)環(huán)境的營(yíng)銷。對(duì)于消費(fèi)者而言,企業(yè)通過(guò)提供商品和服務(wù)來(lái)刺激、引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者的環(huán)保型需求,通過(guò)為消費(fèi)者提供環(huán)保型商品,滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,同時(shí),長(zhǎng)期穩(wěn)定的環(huán)境營(yíng)銷能夠從根本上改善消費(fèi)者的生活質(zhì)量;于企業(yè)而言,產(chǎn)品的清潔生產(chǎn)過(guò)程和包裝的再利用等環(huán)境營(yíng)銷方式能夠保證資源的循環(huán)利用,降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,也可贏得產(chǎn)品的忠誠(chéng)顧客,提升企業(yè)和產(chǎn)品口碑,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,從而獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)而合理的收益,使經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與生態(tài)效益的統(tǒng)一。

二、環(huán)境營(yíng)銷策略對(duì)我國(guó)企業(yè)產(chǎn)生的影響

(一)環(huán)境營(yíng)銷策略的實(shí)施降低了企業(yè)成本

環(huán)境營(yíng)銷策略要求企業(yè)使用非污染的環(huán)保型設(shè)備設(shè)施,清潔的生產(chǎn)原材料等。而這些設(shè)備設(shè)施和材料的使用將使企業(yè)前期投入增加。

(二)環(huán)境營(yíng)銷策略的實(shí)施樹(shù)立了企業(yè)形象

企業(yè)開(kāi)展環(huán)境營(yíng)銷,實(shí)施對(duì)環(huán)境的保護(hù),并引導(dǎo)消費(fèi)者積極購(gòu)物,有助于企業(yè)在消費(fèi)者心中良好形象的樹(shù)立和維持。已經(jīng)發(fā)生的典型事件:河南濟(jì)源雙匯公司“豬瘦肉精”事件和河北三鹿集團(tuán)“三氯氰胺”事件,分別使兩公司遭遇嚴(yán)重?fù)p失和破產(chǎn)等,這些案例清晰的證明的企業(yè)不注重清潔生產(chǎn)過(guò)程以致對(duì)環(huán)境對(duì)消費(fèi)者造成的傷害。良好的企業(yè)形象,才是最重要的企業(yè)價(jià)值,才能滿足消費(fèi)者對(duì)于綠色消費(fèi)的需求,為企業(yè)贏得更多的忠誠(chéng)顧客,使企業(yè)能夠在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中贏得良好的市場(chǎng)機(jī)會(huì),并從中獲利。

(三)環(huán)境營(yíng)銷策略的實(shí)施提升了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

環(huán)境營(yíng)銷策略的實(shí)施增強(qiáng)了我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在國(guó)際貿(mào)易中,面對(duì)國(guó)外制定的關(guān)稅、綠色壁壘等抵制措施,我國(guó)企業(yè)環(huán)境營(yíng)銷策略的實(shí)施,使我國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量開(kāi)始具備國(guó)際水準(zhǔn),能夠應(yīng)對(duì)國(guó)外為了限制我國(guó)產(chǎn)品出口而采取的某些措施。因此,我國(guó)產(chǎn)品的出口受到的抵制逐漸縮小,加上我國(guó)在原材料和勞動(dòng)力上的成本優(yōu)勢(shì),我國(guó)的產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上具有了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。因此,企業(yè)實(shí)施環(huán)境營(yíng)銷策略,進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)改造,能夠提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高我國(guó)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的競(jìng)爭(zhēng)力,使我國(guó)產(chǎn)品以更加美好的形象出現(xiàn)在國(guó)際市場(chǎng)中!

三、環(huán)境營(yíng)銷策略的實(shí)施途徑

全球變暖、臭氧層破壞、森林銳減、土地沙漠化、垃圾成災(zāi)、有毒化學(xué)品污染、資源能源短缺等環(huán)境問(wèn)題已經(jīng)影響到人們的正常生活,越來(lái)越嚴(yán)重的環(huán)境問(wèn)題使得我國(guó)企業(yè)開(kāi)始關(guān)注環(huán)境保護(hù)。環(huán)境營(yíng)銷也成為企業(yè)營(yíng)銷理念中的重要組成部分,因此,我國(guó)企業(yè)積極采取措施實(shí)行環(huán)保生產(chǎn)行為。

1、實(shí)施清潔生產(chǎn)過(guò)程。

采取無(wú)污染的清潔生產(chǎn)過(guò)程,能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省大量后期處理的成本。上海通用率先采用的水溶性油漆工藝,較傳統(tǒng)涂裝工藝,其廢氣排放濃度降低了500倍,同時(shí)輔以無(wú)鉛電泳、無(wú)鉻鈍化、靜電噴涂、廢氣焚燒凈化等先進(jìn)環(huán)保技術(shù),上海通用的單車(chē)間每年減少污染排放3000多公斤,節(jié)省了大量的用電等的支出;安徽超威電源有限公司投資研發(fā)的蓄電池污水處理循環(huán)利用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)用水全循環(huán)利用,也使得這個(gè)行業(yè)能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;路達(dá)工業(yè)有限公司在全國(guó)率先使用自主研發(fā)的無(wú)鉛無(wú)毒銅合金新材料高鋅磷硅黃銅生產(chǎn)水龍頭及閥門(mén)產(chǎn)品,可在完全同等成本前提下,替代鉛黃銅,這種環(huán)保節(jié)能建材的使用使路達(dá)工業(yè)具有成本競(jìng)爭(zhēng)力;除此之外,我國(guó)其他企業(yè)也采取多種措施實(shí)施對(duì)環(huán)境有益的清潔生產(chǎn)過(guò)程。

2、對(duì)產(chǎn)品包裝進(jìn)行回收利用

近年來(lái),國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)始對(duì)產(chǎn)品包裝進(jìn)行精細(xì)設(shè)計(jì),并倡導(dǎo)消費(fèi)者保護(hù)環(huán)境,使其能夠循環(huán)回收利用。我國(guó)許多日用品企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始對(duì)其旗下的各大品牌產(chǎn)品包裝采取回收利用的方式,如佰草集包裝盒上明顯標(biāo)有:“支持環(huán)保,回收包裝”的字樣,以體現(xiàn)企業(yè)的綠色營(yíng)銷理念;一些食品企業(yè)也采取同樣的措施:蒙牛,伊利等產(chǎn)品均采取食品包裝盒回收利用的方式,減少白色污染,同時(shí)經(jīng)處理的產(chǎn)品包裝也可重復(fù)循環(huán)使用,降低企業(yè)成本,保護(hù)環(huán)境。

3、引導(dǎo)消費(fèi)者的環(huán)保消費(fèi)需求

網(wǎng)絡(luò)對(duì)于消費(fèi)者的環(huán)保消費(fèi)意識(shí)進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果顯示:部分公眾對(duì)于綠色消費(fèi)是極其贊同的,一些公眾對(duì)于綠色消費(fèi)報(bào)有支持的態(tài)度,只有極少數(shù)的公眾對(duì)于綠色消費(fèi)不夠了解。鑒于上述調(diào)查問(wèn)卷的情況,我國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷手段越來(lái)越多的將環(huán)保產(chǎn)品、綠色產(chǎn)品作為契合點(diǎn),去迎合消費(fèi)者的喜好,并引導(dǎo)他們對(duì)于環(huán)境的消費(fèi)。

可見(jiàn),我國(guó)企業(yè)開(kāi)始重視環(huán)境保護(hù),并通過(guò)清潔生產(chǎn)、回收包裝、引導(dǎo)消費(fèi)需求等方式,實(shí)施環(huán)境營(yíng)銷策略,以期對(duì)我國(guó)企業(yè)產(chǎn)生正面影響,使我國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升我國(guó)企業(yè)在對(duì)外貿(mào)易中的優(yōu)勢(shì),提高我國(guó)的國(guó)際地位。(作者單位:華中農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)

參考文獻(xiàn):

[1] 高波.中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng):一個(gè)文化變遷的分析框架IJl.南京社會(huì)科學(xué),2007(7):17—25.

[2] 薛長(zhǎng)青.樹(shù)立環(huán)境營(yíng)銷理念提升企業(yè)綠色競(jìng)爭(zhēng)力.生產(chǎn)力研究,2011(6)2-4.

第8篇:綠色營(yíng)銷的案例范文

摘 要:隨著社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)化的不斷改革,企業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中重要的構(gòu)成部分,企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能否穩(wěn)定影響著整個(gè)社會(huì)主義的進(jìn)程。加入世界貿(mào)易組織以來(lái),中國(guó)企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)是中國(guó)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的決定性因素,受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,為了更好地適應(yīng)新形式下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的需要,采取有效的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新策略是勢(shì)在必行的。

關(guān)鍵詞:企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;策略創(chuàng)新;發(fā)展趨勢(shì)

1、我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展過(guò)程中暴露了諸多弊端。首先受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念的限制,導(dǎo)致在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、管理方式以及處理問(wèn)題對(duì)策等方面,和西方國(guó)家相比都有較大差距。中國(guó)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查研究工作做得不到位,并且缺少注入資金,這就會(huì)在后期表現(xiàn)為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷與實(shí)際營(yíng)銷狀況嚴(yán)重脫軌且運(yùn)行很難保持穩(wěn)定。其次中國(guó)企業(yè)還沒(méi)有形成營(yíng)銷的管理模式,不能融入國(guó)際市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,很多管理高層思想觀念跟不上市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的創(chuàng)新。致使在企業(yè)管理方面表現(xiàn)出能力不足,這樣必然會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。最后很多企業(yè)不能預(yù)知企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景,當(dāng)企業(yè)取得初步成功后就會(huì)表現(xiàn)的很自大,不對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和分析,急于求成制定更加宏偉的發(fā)展目標(biāo),這樣不考慮后果盲目制定計(jì)劃的結(jié)果是當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)生逆轉(zhuǎn)時(shí),就會(huì)使整個(gè)企業(yè)都處于癱瘓的狀態(tài)、

2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新策略

通過(guò)對(duì)我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀的分析可知,若想保證企業(yè)健康有序發(fā)展,就必須制定出適合本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新策略,科學(xué)防范各項(xiàng)可能發(fā)生的隱藏問(wèn)題。這樣即使經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)生了重大動(dòng)蕩,也可以最大限度的保證企業(yè)受到最小的損失。

2.1做好產(chǎn)品質(zhì)量,保證服務(wù)品質(zhì)

在經(jīng)濟(jì)全球化大背景的影響下,各類信息猶如雨后春筍一般,這些變化對(duì)企業(yè)市場(chǎng)應(yīng)產(chǎn)生了巨大沖擊。產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)基本保持不變,利潤(rùn)已經(jīng)接近成本并趨于平均化,這些變動(dòng)已經(jīng)將價(jià)格壓到下限,當(dāng)價(jià)格不能作為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的有效方法時(shí),企業(yè)逐漸將競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向到產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的質(zhì)量。企業(yè)能最大限度的滿足顧客的需要,就能保證在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。如何做到讓顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品肯定,才是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新策略的核心。

2.2企業(yè)營(yíng)銷要融合網(wǎng)絡(luò)信息

企業(yè)營(yíng)銷的本質(zhì)目的就是確保商品能夠在市場(chǎng)上正常流通,為企業(yè)的批量生產(chǎn)拓寬銷售市場(chǎng),從而達(dá)到企業(yè)獲取最大經(jīng)濟(jì)效益的目的。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)發(fā)展到了一定階段,將網(wǎng)絡(luò)信息與企業(yè)營(yíng)銷有機(jī)的結(jié)合,從某種程度上可以理解為做到了商品流通渠道的多樣化。

2.3營(yíng)銷組織形式的創(chuàng)新

市場(chǎng)營(yíng)銷人員通常將其理解成綜合性較強(qiáng)的工作,企業(yè)營(yíng)銷的良好運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)企業(yè)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,但是從具體的執(zhí)行操作視角看,倘若將市場(chǎng)營(yíng)銷比作人體,那么營(yíng)銷組織就是骨架,可見(jiàn)營(yíng)銷組織在營(yíng)銷工作中起著重要的支撐作用。盡管從企業(yè)的決策者到基層的執(zhí)行者,對(duì)營(yíng)銷都投入了更多的重視,可是受目前實(shí)際情況的影響,很多企業(yè)的營(yíng)銷工作并沒(méi)有落到實(shí)處,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷組織形式缺乏全面的考慮。例如,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷條件下,營(yíng)銷組織應(yīng)該有靈敏的反應(yīng)能力,對(duì)市場(chǎng)發(fā)生的變化從容應(yīng)對(duì)。對(duì)于以往的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,要適當(dāng)?shù)母钌?,重新?chuàng)建科更具科學(xué)性、高效性的企業(yè)組織形式。

2.4做好市場(chǎng)調(diào)查研究工作

市場(chǎng)調(diào)查可以使企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能更好的滿足顧客需求,從而能夠提升產(chǎn)品的銷售量。應(yīng)該重視市場(chǎng)反饋的信息,它是所有經(jīng)營(yíng)管理決策的基礎(chǔ)條件,任何好的產(chǎn)品只有消費(fèi)者真正的接受了才是做到了成功。

3、企業(yè)市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的潮流會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深化,各國(guó)間的交流會(huì)越來(lái)越多,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也會(huì)隨著發(fā)生一些重大改變。這樣的變化趨勢(shì),就要求企業(yè)要準(zhǔn)確預(yù)知企業(yè)市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。未來(lái)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)主要從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮:

3.1綠色營(yíng)銷的展望

綠色營(yíng)銷是指在企業(yè)營(yíng)銷時(shí)整體要表現(xiàn)出和諧發(fā)展的理念,可以從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造以及廢料處理等方面考慮,保證消費(fèi)過(guò)程中確立有利于和諧發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。首先綠色營(yíng)銷是適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的必然選擇,只有這樣才能保證企業(yè)未來(lái)健康有序發(fā)展。其次隨著人們生活水平的提高,人們不再是簡(jiǎn)單的滿足與物質(zhì)需求,對(duì)美好環(huán)境也越來(lái)越重視,綠色消費(fèi)已經(jīng)成為了一種消費(fèi)觀念。最后建立綠色營(yíng)銷模式可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的科學(xué)配置。概括的說(shuō),綠色營(yíng)銷將成為未來(lái)的主要的營(yíng)銷手段。

3.2文化營(yíng)銷的展望

文化營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是以分析市場(chǎng)趨勢(shì)以迎合消費(fèi)者心理為前提的,將文化內(nèi)涵融入到企業(yè)產(chǎn)品之中,從而提高企業(yè)產(chǎn)品影響力,達(dá)到增加產(chǎn)品銷售額的目標(biāo)。通過(guò)對(duì)很多企業(yè)成功的案例進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)將絢麗多彩的文化與營(yíng)銷策略有機(jī)結(jié)合,可以有效的改善企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的方式,更加符合企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

3.3品牌營(yíng)銷的展望

企業(yè)營(yíng)銷重要的是在營(yíng)銷過(guò)程中打造出屬于企業(yè)自己的品牌,為消費(fèi)者樹(shù)立一種新的消費(fèi)價(jià)值理念。企業(yè)可以允許產(chǎn)品出現(xiàn)一些劣質(zhì),但是絕不能影響品牌在消費(fèi)者心目中的位置,可以說(shuō)品牌的塑造比產(chǎn)品營(yíng)銷更加重要,建立品牌的營(yíng)銷策略就掌握了企業(yè)營(yíng)銷的主動(dòng)權(quán)。

4、結(jié)束語(yǔ)

總之,我們要高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)發(fā)展中的地位,并能對(duì)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)做出科學(xué)的預(yù)測(cè),積極創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略。相信通過(guò)企業(yè)各成員的不懈努力,一定會(huì)為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供可靠的保障,從而為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。(作者單位:哈爾濱理工遠(yuǎn)東學(xué)院)

參考文獻(xiàn)

[1] 陶卉.企業(yè)營(yíng)銷策略的新思路[J],遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào).2005年04期.

第9篇:綠色營(yíng)銷的案例范文

關(guān)鍵詞:綠色食品企業(yè);市場(chǎng)定位;品牌戰(zhàn)略

中圖分類號(hào):F407.82 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)06-0-01

一、黑龍江省綠色食品產(chǎn)業(yè)情況

黑龍江省充分利用區(qū)位優(yōu)勢(shì),良好的生態(tài)環(huán)境、豐富的資源優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展綠色食品產(chǎn)業(yè)。毋庸質(zhì)疑,綠色食品企業(yè)也已經(jīng)成為了黑龍江省經(jīng)濟(jì)體系中的中流砥柱。從表1-1就可以看出黑龍江省綠色食品產(chǎn)業(yè)近年來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r。資料來(lái)源:2006-2012年黑龍江省國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)

截止到2012年末,黑龍江省已建成國(guó)家級(jí)綠色食品原料標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地144個(gè)、5390萬(wàn)畝,占全國(guó)總基地面積的一半。截至去年末,全省綠色食品總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)1020億元,實(shí)物總量3150萬(wàn)噸,分別約占全國(guó)的16%和18%。 我們可以發(fā)現(xiàn),雖然面積上占有50%,但是產(chǎn)值和實(shí)物量和這個(gè)比例很不和諧,說(shuō)明黑龍江省的綠色食品產(chǎn)業(yè)只僅僅是在種植面積和種植規(guī)模上稱為“大”,從單位經(jīng)濟(jì)價(jià)值上來(lái)說(shuō)是“弱”。

在眾多的經(jīng)過(guò)認(rèn)證的綠色食品品牌中,獲得中國(guó)馳名商標(biāo)的更少。品牌維護(hù)方面做得不到位,以致一些名牌產(chǎn)品被一些地方性的小企業(yè)所假冒,多年在消費(fèi)者心目中所樹(shù)立的品牌形象遭到了毀滅性的打擊。另外,同行業(yè)之間的多品牌之間存在著不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),不斷地壓低了利潤(rùn)空間。正因如此,黑龍江省眾多的企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)規(guī)模小,使企業(yè)缺乏經(jīng)濟(jì)實(shí)力打造名牌。因此,需要運(yùn)用品牌營(yíng)銷的相關(guān)理論和方法,黑龍江省的綠色食品企業(yè)有效實(shí)施品牌戰(zhàn)略,從而提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

二、黑龍江省綠色食品企業(yè)品牌建設(shè)存在的問(wèn)題

(一)企業(yè)品牌建設(shè)傾向形式忽略內(nèi)涵

政府為了促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的提高,出臺(tái)了一系列農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的扶持和獎(jiǎng)勵(lì)措施。大多是以是否獲得了有機(jī)食品或者綠色食品的質(zhì)量認(rèn)證;是否獲得了無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量體系的認(rèn)證;以及農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)等為標(biāo)準(zhǔn)。這就使得某些食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者為了追求短期利益而刻意去創(chuàng)建名牌形式。這些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的產(chǎn)品一旦在獲得了無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量體系認(rèn)證后不久的抽查中又出現(xiàn)了質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況。

(二)企業(yè)對(duì)綠色食品的品牌保護(hù)不夠

由于目前對(duì)農(nóng)產(chǎn)品品牌保護(hù)不力,使得很多在市場(chǎng)上銷售前景很好的農(nóng)產(chǎn)品極易被模仿,最終導(dǎo)致最初的產(chǎn)品生產(chǎn)者的權(quán)利被諸家所共享。真正的創(chuàng)牌企業(yè)利益受損[1]。黑龍江省雖然出臺(tái)了很多的政策法規(guī),但是在執(zhí)行上還是缺乏力度。

(三)產(chǎn)品無(wú)分級(jí)包裝使得產(chǎn)品定位特征模糊

在現(xiàn)代商品社會(huì),包裝對(duì)商品流通起著極其重要的作用,包裝質(zhì)量直接影響到商品能否以完美的狀態(tài)傳輸?shù)较M(fèi)者手中,包裝的設(shè)計(jì)和裝潢水平直接影響到企業(yè)形象乃至商品本身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。黑龍江省綠色食品企業(yè)產(chǎn)品包裝陳舊或是包裝的設(shè)計(jì)達(dá)不到應(yīng)有的水平,這是許多農(nóng)產(chǎn)品脫不了“土”和“俗”的重要原因之一,難以培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度[2]。

外包裝給消費(fèi)者很“實(shí)在”的感覺(jué),但是我們也看到,就是這樣的包裝讓消費(fèi)無(wú)法感覺(jué)產(chǎn)品的特殊性,就是很普通的產(chǎn)品,產(chǎn)品的地位極為低,分級(jí)包裝就更加的談不上。企業(yè)所有的產(chǎn)品就是裝入統(tǒng)一的包裝袋中,用這樣統(tǒng)一的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者市場(chǎng)上的所有消費(fèi)者。而消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品的包裝而感覺(jué)產(chǎn)品的不同,同樣在外包裝上顯示產(chǎn)品種類“五常香米”,相對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的品牌很難再外包裝上展示。

(四)品牌缺失導(dǎo)致利潤(rùn)讓渡他人

現(xiàn)在綠色食品企業(yè)產(chǎn)品的品牌已經(jīng)成為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。既然產(chǎn)品品牌屬于企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),那么資產(chǎn)就是應(yīng)該給企業(yè)帶來(lái)相應(yīng)的利益。而黑龍江省綠色食品企業(yè)在營(yíng)銷中沒(méi)有注意到品牌的價(jià)值,品牌缺失使得利潤(rùn)讓渡給他人[3]。品牌在一定程度上影響著產(chǎn)品的銷售,黑龍江省的實(shí)際情況是大多數(shù)綠色食品企業(yè)都是由當(dāng)?shù)剞r(nóng)民自發(fā)組成的小規(guī)模的生產(chǎn)企業(yè)。其中相當(dāng)一部分的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和個(gè)人沒(méi)有自主的品牌,品牌營(yíng)銷屬于空白。所以在整個(gè)綠色食品產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)節(jié)中,不得不使用零售商的品牌,如在“沃爾瑪”商場(chǎng)內(nèi)所銷售的散裝大米就是很好的例子,產(chǎn)品要依靠沃爾瑪這樣的零售企業(yè)的品牌效應(yīng)才能得以銷售,消費(fèi)者只知道沃爾瑪而不知散裝大米的品牌。消費(fèi)者認(rèn)為大米的質(zhì)量是由零售企業(yè)的品牌威望所保證的,造成散裝大米產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)其他產(chǎn)品要低,致使有相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)被銷售環(huán)節(jié)中的零售商、商所瓜分。

(五)缺乏區(qū)域內(nèi)龍頭企業(yè)區(qū)域品牌知名度低

黑龍江省的綠色食品企業(yè)中沒(méi)有一定規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)集團(tuán)作為龍頭,那就很難形成區(qū)域品牌。我們可以看到個(gè)別比較成功的案例,“北大荒”品牌和“黑森”品牌是黑龍江省鼎力打造的兩個(gè)綠色食品品牌航母,兩個(gè)品牌一個(gè)代表的是大農(nóng)業(yè)背景下的食品品質(zhì),一個(gè)代表的是大森工背后的林農(nóng)綠色食品[4]。無(wú)法形成區(qū)域品牌從而形成區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力,這就需要政府發(fā)揮宏觀調(diào)控作用,引導(dǎo)組建區(qū)域性的企業(yè)集團(tuán)。從而提高企業(yè)實(shí)力,打造區(qū)域品牌,構(gòu)建“龍江品牌”優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn):

[1]楊向東.廣西特色經(jīng)濟(jì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈及其品牌建設(shè)研究[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2010,38.

[2]蔡瑞林.農(nóng)產(chǎn)品品牌化及營(yíng)銷對(duì)策[J].經(jīng)營(yíng)之道,2007,09:69-70.

[3]孫樂(lè)增.略論中小企業(yè)的品牌營(yíng)銷策略[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2011,27.

免责声明

本站为第三方开放式学习交流平台,所有内容均为用户上传,仅供参考,不代表本站立场。若内容不实请联系在线客服删除,服务时间:8:00~21:00。

AI写作,高效原创

在线指导,快速准确,满意为止

立即体验
文秘服务 AI帮写作 润色服务 论文发表