農(nóng)行企業(yè)文化精選(九篇)

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第1篇：農(nóng)行企業(yè)文化范文

論文關(guān)鍵詞：企業(yè)文化建設(shè) 基層農(nóng)行 現(xiàn)代金融企業(yè) 經(jīng)驗管理 科學(xué)管理 文化內(nèi)涵 資本充足 運營安全

一、農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

1．重視程度不夠。企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，要成功地塑造出優(yōu)秀的企業(yè)文化，將價值觀、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、企業(yè)制度轉(zhuǎn)化為全體人員的共同理念，再將這種理念轉(zhuǎn)化為持久的行動，從而產(chǎn)生出企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力，需要長期的、艱苦不懈的努力。但在目前少數(shù)基層行的領(lǐng)導(dǎo)卻對此沒有足 夠的認(rèn)識 ，把簡單的文體活動或基本的形象識別 、規(guī)章制度視為企業(yè)文化，其實，有了企業(yè)文化手冊、制度和形象識別系統(tǒng)，僅僅是企業(yè)文化建設(shè)的開始。

2．發(fā)展不平衡。農(nóng)行在長期的經(jīng)營實踐中，建立了一系列體現(xiàn)價值理念、服務(wù)宗旨、經(jīng)營理念的法規(guī)制度；有自己獨特的名稱和標(biāo)志；有自己的行為方式和辦事風(fēng)格：有了一定企業(yè)文化的雛形。但這并不能說明我們已經(jīng)成功的塑造了優(yōu)秀的企業(yè)文化。

優(yōu)秀的企業(yè)文化，最終表現(xiàn)為能衍生強大的核心競爭能力。在農(nóng)行系統(tǒng)內(nèi)，一些分支行和基層營業(yè)機構(gòu)，之所以存在著思想觀落后、資產(chǎn)質(zhì)量差、管理水平低、競爭能力弱等問題，既有客觀的、歷史的因素，但也與管理不規(guī)范，制度文化建設(shè)不到位，企業(yè)理念、員工價值觀不統(tǒng)一有關(guān)。在一些基層單位中，現(xiàn)有的文化良莠共存，其文化尚未得到提煉、總結(jié)、歸納、升華，從而未形成個性鮮明、富有特色、成熟完善的企業(yè)文化體系。

3．聯(lián)動不夠，合力不足。一是各級行管理部門的指導(dǎo)作用發(fā)揮不夠，自上而下沒有一個完整的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，基層行的企業(yè)文化建設(shè)各有各的理解和做法，聯(lián)動不夠，合力不足。企業(yè)文化建設(shè)各自為政，價值觀、企業(yè)宗旨、經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)愿景的提法各一，各種文化缺乏個性，趨于同質(zhì)化。二是企業(yè)文化建設(shè)存在短期行為。一些領(lǐng)導(dǎo)在任期內(nèi)熱衷于抓“見效快”的項目，使企業(yè)文化建設(shè)上沒有連續(xù)性，員工無法形成統(tǒng)一的價值觀。三是企業(yè)文化建設(shè)模仿多，通用理念多，真正從經(jīng)營管理實踐中提煉的少，往往是“拿來主義”，缺少自身特色，缺乏農(nóng)行個性和創(chuàng)意。

4．與業(yè)務(wù)經(jīng)營融合不夠。企業(yè)文化說到底是實踐的文化，它產(chǎn)生于經(jīng)營管理實踐，又指導(dǎo)經(jīng)營管理實踐。通過得到全體員工的共識而對企業(yè)管理系統(tǒng)產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用，對管理要素產(chǎn)生協(xié)調(diào)作用，對工作效率和經(jīng)濟效益產(chǎn)生增效作用，進而提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。企業(yè)文化建設(shè)的過程就是運用企業(yè)文化實施經(jīng)營管理的過程，實踐的環(huán)節(jié)是企業(yè)文化建設(shè)的根本環(huán)節(jié)。如果沒有把企業(yè)文化建設(shè)納入目標(biāo)規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)文化與經(jīng)營實踐就成了“兩張皮”，就不能使其轉(zhuǎn)化為管理行為。企業(yè)文化建設(shè)還應(yīng)隨企業(yè)生存環(huán)境和經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整和變化加以變革，使之有效融合企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營，才能保障各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、穩(wěn)健發(fā)展。

5．缺乏認(rèn)同感。員工的價值觀與企業(yè)的價值觀缺乏一致性，沒有將個人的前途和命運與企業(yè)的興衰成敗相結(jié)合，從而在事業(yè)心、責(zé)任感、職業(yè)道德、遵章守法、精神面貌等方面將企業(yè)的要求轉(zhuǎn)化為個人自覺的行動，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。

二、對加強基層農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的幾點思考

1．突出“以人為本”的文化理念。企業(yè)文化從根本上說是人的文化。因此，加強企業(yè)文化建設(shè)必須真正把人放在中心位置。一是要認(rèn)真為員工設(shè)計職業(yè)生涯。應(yīng)著力營造一種“在不斷為實現(xiàn)農(nóng)行遠(yuǎn)景目標(biāo)奮斗的同時，不斷地實現(xiàn)自我進步”的氛圍，從而，把農(nóng)行遠(yuǎn)景目標(biāo)的實現(xiàn)與個人的進步緊密結(jié)合在一起，使理想和希望變得清晰、具體，不是遙不可及。

第2篇：農(nóng)行企業(yè)文化范文

銀行企業(yè)文化是企業(yè)文化的分支，它是指銀行在經(jīng)營管理活動中形成的價值觀、經(jīng)營理念、發(fā)展目標(biāo)、服務(wù)規(guī)范、企業(yè)形象、銀行的規(guī)章制度及干部員工共同意識的總和。它由銀行領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)，以全體員工意識為基礎(chǔ)，達(dá)到企業(yè)的共識和認(rèn)同，最終融合為企業(yè)內(nèi)部的默契、習(xí)慣和氛圍。

銀行企業(yè)文化體現(xiàn)了一家銀行的價值觀、道德觀及規(guī)范的觀念形態(tài)文化。各家銀行建立的社會背景不同，業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營方式、客戶定位以及領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)和員丁素質(zhì)不同，銀行的企業(yè)文化就不同，各家銀行經(jīng)營也就各具特色。雖然如此，但銀行企業(yè)文化仍存在著許多共性，具體表現(xiàn)為信譽性、服務(wù)性、規(guī)范性、效益性。

銀行的興衰演變，其背后折射出的是銀行企業(yè)文化的優(yōu)劣。一家銀行是否有優(yōu)秀的文化，可以從企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和員工行為上得到驗證，也可以由企業(yè)可持續(xù)的長期經(jīng)營實踐來驗證。文化因素既受制于銀行的經(jīng)營發(fā)展，又深刻影響著銀行的經(jīng)營管理，是推動銀行健康、穩(wěn)定發(fā)展的重要力量。銀行企業(yè)文化在潛移默化地熏陶和影響著員工的價值觀、道德觀、人生觀，它把行業(yè)的基本要求內(nèi)化成員的內(nèi)在素質(zhì)，體現(xiàn)在員工的思維模式、思想意識、行為方式、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)素養(yǎng)、知識體系中，從而指導(dǎo)、約束、規(guī)范員工的言行，體現(xiàn)職業(yè)化。它以共同的價值觀和價值取向來引導(dǎo)和幫助員工樹立對銀行的認(rèn)同感、歸屬感，調(diào)動職工積極性，激發(fā)職工首創(chuàng)精神，凝聚和穩(wěn)定隊伍，樹立起共同的思想和精神支柱，讓員工為共同事業(yè)而奮斗。此外，銀行通過企業(yè)文化建設(shè)，還可以使銀行在與社會的聯(lián)系中逐步樹立良好的企業(yè)形象，提高社會聲譽，增強在社會競爭中的實力。

一、黑龍江省農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化現(xiàn)狀

(一)黑龍江農(nóng)行企業(yè)文化的優(yōu)勢

1．優(yōu)良的傳統(tǒng)。在黑龍江省農(nóng)行發(fā)展歷程中形成的愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗，合規(guī)經(jīng)營等優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)是黑龍江省農(nóng)行健康、持續(xù)發(fā)展的精神力量和思想源泉，這種傳統(tǒng)和作風(fēng)至今仍在黑龍江省農(nóng)行的經(jīng)營指導(dǎo)思想中發(fā)揮著積極的作用。

2．完善的制度。黑龍江省農(nóng)行各項日常經(jīng)營管理制度相對完善、規(guī)范，內(nèi)容覆蓋全面，程序清晰，權(quán)責(zé)明確，可操作性強，為企業(yè)文化建設(shè)搭建了良好的平臺。

3．高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層。黑龍江省農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)層綜合素質(zhì)較高，視野寬闊，思維敏捷，賦進取精神，具有歷史責(zé)任感和使命感，希望迅速改變銀行的不良狀況，他們提出的治行方略和新的價值取向?qū)槌珜?dǎo)和培植企業(yè)文化起到重要的推動作用。

4．敬業(yè)的員工隊伍。整個員工隊伍思想狀況比較穩(wěn)定，腳踏實地、服從領(lǐng)導(dǎo)、任勞任怨，對黑龍江省農(nóng)行有深厚的感情，熟悉本地情況。青年員工占多數(shù)，文化素質(zhì)較高，作風(fēng)頑強，能夠成為企業(yè)文化建設(shè)的中堅力量。

5．優(yōu)良的社會形象。黑龍江省農(nóng)行通過支持本省經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)社會，在客戶和公眾面前樹立了良好的社會形象。營業(yè)網(wǎng)點形象鮮明、亮麗，獨具特色；辦公環(huán)境整潔、典雅。業(yè)務(wù)品種齊全，可供選擇面廣。營業(yè)人員態(tài)度親切、周到。從多個方面都較好地體現(xiàn)了黑龍江省農(nóng)行作為大型國有商業(yè)銀行實力雄厚、功能完善、服務(wù)良好的社會形象。

6．良好的企業(yè)文化建設(shè)機遇。黑龍江省農(nóng)行正面臨著進行企業(yè)文化建設(shè)的良好契機，中國金融市場全面開放，金融業(yè)全球化發(fā)展趨勢，農(nóng)行已經(jīng)完成股改并籌備上市，面臨著重大歷史轉(zhuǎn)折。農(nóng)總行和省農(nóng)行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整、并倡導(dǎo)新型企業(yè)文化建設(shè)，黑龍江省農(nóng)行新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整不久，經(jīng)營管理的重新市場定位等等。

(二)黑龍江省農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化的劣勢

1．對企業(yè)文化認(rèn)知度較低。黑龍江省農(nóng)行高層管理者比較認(rèn)可企業(yè)文化，也經(jīng)常在下發(fā)文件和座談會議上宣傳有關(guān)企業(yè)文化的一些理念，但對文化理念的認(rèn)同不夠協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，也未明確、系統(tǒng)地推行企業(yè)文化建設(shè)。中、基層管理人員尚未準(zhǔn)確理解和把握企業(yè)文化的內(nèi)涵，存在重業(yè)務(wù)經(jīng)營、輕文化建設(shè)的思想，在實際中關(guān)注更多的是企業(yè)文化外在的表現(xiàn)形式，認(rèn)為搞企業(yè)文化建設(shè)就是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動、和業(yè)余文體活動。認(rèn)為進行企業(yè)文化建設(shè)是“虛功”，耗時耗力，效果短期難以見效?；鶎右痪€人員，對企業(yè)文化有關(guān)知識了解不多，對企業(yè)文化建設(shè)的目的、意義、方法、程序等不甚了解，對企業(yè)文化持漠然態(tài)度。

2．企業(yè)文化建設(shè)氛圍缺乏。黑龍江省農(nóng)行沒有明確、系統(tǒng)地推行企業(yè)文化建設(shè)，也沒有很好地營造企業(yè)文化建設(shè)的氛圍，缺乏推廣實施的具體措施。企業(yè)文化的成敗在很大的程度上取決于全面推廣貫徹，是一個長期堅持的系統(tǒng)工程。

3．團隊精神缺乏，凝聚力不強，執(zhí)行力差?；鶎訂T工對客戶服務(wù)意識相對較強，但機關(guān)中層管理人員及科室人員對基層營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)意識不夠，科室之間溝通與協(xié)作也比較少，在營銷客戶及服務(wù)客戶上缺乏主動配合意識，考慮問題首先是個人及部門利益第一，缺乏大局觀念。由于引導(dǎo)教育和溝通不到位，員工中還存在工作拈輕怕重、牢騷不斷的情況，工作不深入、精細(xì)，制度觀念不強，心性浮躁，工作推諉，不求有功、但求無過，使得內(nèi)部凝聚力體現(xiàn)不夠。另外員工工作單調(diào)、上升通道較窄、人員流動渠道不暢，造成了員工缺乏工作激情和活力。

4．創(chuàng)新精神不夠，缺乏工作責(zé)任感與主動性。黑龍江省農(nóng)行高層重視創(chuàng)新，也大力提倡創(chuàng)新，但全員整體的創(chuàng)新意識不夠，創(chuàng)新口號只停留在口頭上，對市場、客戶、自身經(jīng)營特點、競爭對手研究不深，創(chuàng)新手段和能力不足，習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)怎么安排怎么做，按部就班工作。此外快節(jié)奏、大工作量的壓力使得廣大員工沒有時間與精力去考慮創(chuàng)新的問題，而高標(biāo)準(zhǔn)的工作規(guī)范和工作程序考核也使得廣大員工不敢去嘗試和創(chuàng)新，他們深知創(chuàng)新是有風(fēng)險的，～不小心就成了違規(guī)。創(chuàng)新精神的缺乏導(dǎo)致員工的參與度低，缺乏工作責(zé)任感，不能主動去面對激烈的市場競爭。

對策建議

企業(yè)文化不是一個封閉的、僵滯凝固的體系，而是一個開放的、不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展的過程。因此，黑龍江省農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化建設(shè)不可能一蹴而就，要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，持之以恒地不斷完善和發(fā)展。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，建立企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機制

企業(yè)文化在某種程度上也是企業(yè)家品德、才識、使命感、責(zé)任感及創(chuàng)新精神的綜合反映。由于企業(yè)家個人在企業(yè)中所處的特殊地位，其對各項工作具有決策權(quán)、指揮權(quán)和支配權(quán)，其價值觀念、思維模式和行為方式也必然直接關(guān)系和影響著企業(yè)文化的塑造。企業(yè)文化在多大程度上被企業(yè)員工認(rèn)同和接受，企業(yè)家的積極倡導(dǎo)是一個重要的推動力量。領(lǐng)導(dǎo)干部要從紛繁復(fù)雜的事務(wù)性工作中擺脫出來，不斷學(xué)習(xí)，并從本單位特點出發(fā)，把自己的價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、倫理觀融合到銀行的經(jīng)營理念中，著重文化建設(shè)和管理，并在內(nèi)部不斷宣傳強化，營造和諧、奮進的氛圍，引導(dǎo)員工積極參與，逐步獲得員工的認(rèn)同，并最終變成員工的行為規(guī)范。銀行領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中既要積極倡導(dǎo)，更要身體力行，率先垂范，讓員工看到企業(yè)提倡什么、反對什么，應(yīng)該以什么樣的規(guī)范和作風(fēng)做事。如果領(lǐng)導(dǎo)不身體力行，就會使企業(yè)文化流于形式，陷入空談。

(二)以人為本，實施民主管理和情感管理

企業(yè)文化是一種以激發(fā)人的潛能、以人為中心的管理方式，只有有了滿意的員工，才會把滿意的心情帶到工作中去，才會有滿意的客戶，才會實現(xiàn)滿意的績效。所以，要堅持把“以人為本”的思路貫徹在文化建設(shè)的全過程，關(guān)心員工、理解員工、尊重員工，重視員工的滿意度，培育其“主人翁意識”，最大限度地調(diào)動員工的積極性、主動性，增強其使命感、歸屬感、榮譽感，使員工與銀行形成一個意志統(tǒng)一、目標(biāo)一致的利益共同體，從而有效提高銀行經(jīng)營效益。

(三)增強客戶服務(wù)觀念、提高銀行經(jīng)營效益

企業(yè)文化建設(shè)的最終落腳點是要促進業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng)造良好的經(jīng)營效益。只有發(fā)展，企業(yè)文化才有生機和活力，也才能體現(xiàn)出先進性。銀行經(jīng)營發(fā)展始終是本，是企業(yè)文化發(fā)展生機和動力的源頭，要擺正兩者的位置。加強企業(yè)文化建設(shè)，旨在推進銀行的發(fā)展與振興，促進業(yè)務(wù)的拓展與效益的實現(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè)伴隨著業(yè)務(wù)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟，只有以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心才能實現(xiàn)內(nèi)容與形式的完美統(tǒng)一，否則，企業(yè)文化建設(shè)就失去了存在的價值與意義。不可過度夸張文化的作用，不能脫離經(jīng)營管理搞兩張皮式的企業(yè)文化建設(shè)，脫離了業(yè)務(wù)經(jīng)營的企業(yè)文化沒有生命力。

(四)營造健康、積極、充滿活力的工作、生活氛圍

加強局域網(wǎng)及內(nèi)部刊物建設(shè)，營造氛圍，育模范典型。對現(xiàn)有局域網(wǎng)進行整合，增加企業(yè)文化等內(nèi)容，用精神理念文化總攬局域網(wǎng)設(shè)置。在內(nèi)部網(wǎng)上增加員工典范內(nèi)容，借助先進典型的宣傳，用先進模范人物的事跡激勵全行士氣，引導(dǎo)廣大員工認(rèn)知企業(yè)文化，自覺參與企業(yè)文化建設(shè)。

舉辦文化活動，承載文化內(nèi)涵。重視和加強銀行內(nèi)部攝影、書法、美術(shù)、文學(xué)、體育等各種業(yè)余文化社團的管理和引導(dǎo)。經(jīng)常性地開展健康向上、特色鮮明、豐富多彩的文體活動，滿足員工精神多樣化需求，寓教于樂，愉悅身心，陶冶情操。以文化品位提升精神和道德品位，使員工在文化娛樂活動中自我教育、自我規(guī)范、自我提高。增強員工“家”的歸屬感、認(rèn)同感和自豪感，從而讓員工把個人的前途命運與農(nóng)行事業(yè)的興衰緊緊捆綁在一起，風(fēng)雨同舟，榮辱與共。

(五)塑造良好的銀行形象。展示黑龍江省農(nóng)行審謹(jǐn)規(guī)范、穩(wěn)健負(fù)責(zé)，不以追求利潤為唯一目的，積極承擔(dān)社會責(zé)任的國有商業(yè)銀行良好形象。與當(dāng)?shù)厣鐣３中刨?、溝通的誠摯姿態(tài)，主動參與社會公益事業(yè)，關(guān)心大眾生活品質(zhì)和精神文化需求，積極參與為社會奉獻愛心的各種社會活動。

在銀行內(nèi)部要致力于經(jīng)營管理水平、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)在素質(zhì)的提高，服務(wù)功能的完善，不斷提高綜合市場競爭力。打造公正廉明、團結(jié)協(xié)作、務(wù)實開拓的領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍和業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)于練、素質(zhì)過硬的員工隊伍。

第3篇：農(nóng)行企業(yè)文化范文

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準(zhǔn)則，屬于企業(yè)的上層建筑，是精神層面的東西，是企業(yè)經(jīng)營管理的靈魂。企業(yè)文化主要包括企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、價值觀念、社會行為、企業(yè)形象等。實施企業(yè)文化，應(yīng)從培育全體員工的共同價值觀念和企業(yè)本身的認(rèn)同感、自豪感、歸屬感及社會責(zé)任感，使得員工盡心盡力地為企業(yè)謀發(fā)展，充分發(fā)揮各自的潛能為企業(yè)的發(fā)展強大獻計獻策，進而使企業(yè)在這沒有硝煙的戰(zhàn)場上獲取優(yōu)勢，高效發(fā)展。作為新生的農(nóng)商銀行而言，建立具有自主特色的企業(yè)文化已經(jīng)迫在眉睫。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

1.表層的企業(yè)文化。這是企業(yè)文化的外顯部分，指那些視之有形，聞之有聲，觸之有覺得文化形象。城商行的外形外貌，職工的接人待物、言談話語、行為習(xí)慣等皆屬于表層的企業(yè)文化。它能給客戶以第一印象，使之從中觀察或感覺到銀行員工的精神風(fēng)貌與職業(yè)道德狀況，從而決定是否與銀行建立一種長期的合作關(guān)系。

2.中層的企業(yè)文化。它不像表層文化那樣直接外露，需要人們調(diào)查了解才能搞清楚，又不像深層文化那樣隱蔽在職工的頭腦中，人們可以通過一定的直觀形象把握它。它體現(xiàn)在銀行的規(guī)章制度、組織機構(gòu)等。隨著社會的不斷發(fā)展，職工群眾的思想觀念在不斷變化，銀行應(yīng)建立健全與之相適應(yīng)的約束機制。通過合理的制度，合理的管理，使銀行的社風(fēng)健康向上，干部職工的精神面貌煥然一新。

3.深層的企業(yè)文化。與企業(yè)文化的表層部分截然不同，深層的企業(yè)文化不是人們憑感覺器官就能直接體察到的，它是滲透在職工的心靈之中的意識形態(tài)，包括理想信念、道德規(guī)范、價值取向、經(jīng)營思想等，這部分內(nèi)容是商行企業(yè)文化的核心，是商行這特殊企業(yè)的靈魂。

二、銀行的企業(yè)文化主要表現(xiàn)

第一，凝聚作用。銀行企業(yè)文化的凝聚作用就像黏合劑，把銀行干部與員工緊密聯(lián)系在一起，為銀行的共同目標(biāo)而奮斗，推動銀行向前發(fā)展。銀行企業(yè)文化的目標(biāo)是通過精神的力量，如共同的價值觀，把銀行組成一個有機的整體，形成一個有效率的團體，讓每一名員工對這個團體有安全感和歸宿感。銀行的企業(yè)文化讓員工對企業(yè)有責(zé)任感和使命感，自覺地提高自身素質(zhì)、鉆研業(yè)務(wù)，不斷增強銀行的凝聚力和向心力。

第二，激勵與自律作用。銀行企業(yè)文化對員工的激勵與自律作用是相輔相成的。激勵作用就像活力的加壓泵，調(diào)動起銀行員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，激勵員工進行自我完善和創(chuàng)新。同時，銀行企業(yè)文化對員工也有自律作用，即對員工行為的約束。商業(yè)銀行的行紀(jì)、行規(guī)和行貌都會對員工產(chǎn)生潛移默化的影響，讓員工自覺地按照要求來規(guī)范自己的行為，形成一種自律傾向，從而規(guī)范銀行群體行為，形成一種無形的精神力量，有利于形成良好的風(fēng)氣。

第三，輻射作用。銀行企業(yè)文化不但對內(nèi)部員工有凝聚、激勵和自律作用，而且還向社會輻射銀行的各種信息，使人們了解商業(yè)銀行的社會地位及經(jīng)營狀況。同時，其他的商業(yè)銀行也會仿效，有利于推動我國商業(yè)銀行業(yè)共同發(fā)展。商業(yè)銀行提供的金融產(chǎn)品也蘊含著自身的企業(yè)文化，人們通過對金融產(chǎn)品的購買而加深對該銀行企業(yè)文化的印象，大大提高了商業(yè)銀行的社會形象。

三、農(nóng)商銀行企業(yè)文化現(xiàn)狀及存在問題

對于目前農(nóng)商銀行企業(yè)文化存在問題可以大致總結(jié)為以下幾點：

1.是缺乏特色。當(dāng)前，農(nóng)商銀行改革歷史不長，還處在邊探索邊實踐階段，多數(shù)農(nóng)商銀行還未形成特色鮮明、卓有成效的企業(yè)文化。轉(zhuǎn)型的不徹底，造成企業(yè)文化迂腐味重，創(chuàng)新能力差。在農(nóng)商銀行發(fā)展體系中，還沒產(chǎn)生它應(yīng)有的作用。各家農(nóng)商銀行標(biāo)識各異，鮮明度不夠，缺乏特色。

2.是根基較淺。農(nóng)商銀行前前后后加起來也有60多年的歷史，但真正按照商業(yè)銀行的理念來建設(shè)企業(yè)文化卻只有不到十年的時間。加上以前我們對企業(yè)文化的不重視，形成了現(xiàn)在根基淺，企業(yè)文化缺乏延續(xù)性。

3.是貫徹較難。銀行的行業(yè)特殊性，分支機構(gòu)繁雜，管理人員素質(zhì)背景差異大，整個企業(yè)文化體系貫徹的完整性不足。在貫徹落實中，無法做到“思行”統(tǒng)一，企業(yè)文化無法在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

4.是重視不夠。銀行經(jīng)營的指標(biāo)瓶頸，引導(dǎo)我們將更多的視線集中在業(yè)務(wù)拓展，提升市場份額，提高經(jīng)濟效益的領(lǐng)域上來，文化的重要性得不到足夠的重視。甚至淪為一種可有可無的因素。

四、對策與建議

強化以人為本意識，營造和諧氛圍。以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的核心體現(xiàn)，建立農(nóng)商銀行企業(yè)文化，就應(yīng)該有“員工是財富，客戶是上帝”的設(shè)計理念，對內(nèi)要時時尊重員工，關(guān)心員工，并把員工間相互關(guān)心協(xié)作作為企業(yè)文化建設(shè)的重點做好做細(xì)。對外要想客戶所想、急客戶所急，盡量滿足不同層次不同需求客戶的意愿。

2.加強制度建設(shè)，建立公證合理的考核約束機制。宜在原有制度框架范圍內(nèi)，對現(xiàn)有規(guī)章制度進行修訂、補充、完善，在充分征求各崗位意見建議的基礎(chǔ)上，制定出農(nóng)商行新的制度規(guī)章，使其能更好地體現(xiàn)權(quán)利、責(zé)任及義務(wù)，讓制度既存壓力，又能使員工看到其合理性和可行性，使制度呈現(xiàn)出較為合理、科學(xué)、公正、全面的特性。另外，考核激勵機制也很有必要深入調(diào)查，認(rèn)真研究，科學(xué)制定?？己酥笜?biāo)既要考慮到激勵和“施壓”的效果，又要顧及經(jīng)過努力能夠完成的可能性，同時根據(jù)地區(qū)差異性及工作量大小的實際特點，制定出相應(yīng)的考核辦法，使考核辦法更加合理科學(xué)有效。

3.完善獎勵機制，激勵員工追求上進，促進農(nóng)商行各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展。要根據(jù)不同崗位特點制定相應(yīng)的獎勵措施，強化員工行為，讓員工體會到努力工作而被認(rèn)同的成就感和榮譽感。同時要注意物質(zhì)獎勵和精神獎勵的有機統(tǒng)一，讓員工體會到好好工作就等于提高自身待遇，同時也能被大家認(rèn)可和羨慕，從而從精神上有一種物質(zhì)所不能取代的榮耀和自豪。所以，在獎勵方法中正確處理好物質(zhì)刺激和精神鼓勵的關(guān)系，對調(diào)動員工積極性，提高工作效率將起到積極有效的功用。

第4篇：農(nóng)行企業(yè)文化范文

[關(guān)鍵詞]農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè);金融支持;金融環(huán)境

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.12.025

在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)?；l(fā)展的過程中，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)具有巨大的促進作用，但由于其自身內(nèi)部競爭水平不高以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)自身特性，導(dǎo)致在當(dāng)前全新形勢下銀行等金融機構(gòu)對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的支持力度方面還存在一系列相關(guān)問題，為有效提高金融機構(gòu)對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)支持力度，促進農(nóng)業(yè)金融環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化，有必要對新形勢下的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的銀行金融支持相關(guān)問題進行分析，從全新的發(fā)展視角提出更具現(xiàn)實意義的整改措施。

1農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的銀行金融支持現(xiàn)狀

近些年來，在我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和規(guī)模化產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)不僅能夠大力發(fā)展地方產(chǎn)業(yè)，把握時代機遇，同時還可以對自身優(yōu)勢進行充分利用，為我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化進程的推進起到了巨大的促進作用。但是不可否認(rèn)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)當(dāng)前的金融支持情況仍不容樂觀，限制了企業(yè)的進一步發(fā)展。結(jié)合筆者于金融服務(wù)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷，認(rèn)為現(xiàn)階段農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的銀行金融支持工作主要存在以下三方面的問題。

1.1農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)融資困難，資本競爭力不高

自21世紀(jì)以來，伴隨著愈演愈烈的民間金融擴張、地方政府高額負(fù)債以及房地產(chǎn)泡沫和虛擬經(jīng)濟膨脹現(xiàn)象，我國的金融資本環(huán)境也呈現(xiàn)出較強的激勵作用。但是就當(dāng)前整體來說，金融環(huán)境的發(fā)展并沒有相應(yīng)帶來農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)金融支持力度的增加。現(xiàn)階段我國農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)大都存在有資信等級不高、品牌影響不大、開發(fā)市場能力較弱以及內(nèi)部結(jié)構(gòu)欠規(guī)范和產(chǎn)權(quán)關(guān)系難以明晰等問題，導(dǎo)致不少農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)信貸支持困難，融資能力較低，自身資本競爭力也難以提高。

1.2金融支持資源不夠整合，信用體系建設(shè)滯后

目前，我國用于農(nóng)業(yè)的信貸資金占比極少，而且農(nóng)業(yè)信貸的“主業(yè)”地位在我國農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)中也沒有得到充分的體現(xiàn)，各地區(qū)都存在很嚴(yán)重的“農(nóng)轉(zhuǎn)非”現(xiàn)象，這種現(xiàn)象又進一步加劇了農(nóng)業(yè)資金不平衡的矛盾，削減了用于農(nóng)業(yè)貸款的資金數(shù)量。而且當(dāng)前農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的各金融支持資源整合度較低，主要面向“三農(nóng)”的郵政儲蓄、農(nóng)業(yè)銀行以及農(nóng)村信用社等金融機構(gòu)彼此缺乏協(xié)作和有效競爭，導(dǎo)致金融機構(gòu)市場定位不明晰，對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)難以形成高效支持合力。此外，由于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)自身脆弱性較大，回報周期較長，投資風(fēng)險也較大，其信用體系建設(shè)往往不甚健全，難以滿足農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的信貸需求。

1.3農(nóng)業(yè)企業(yè)金融服務(wù)缺乏創(chuàng)新，金融產(chǎn)品不健全

金融產(chǎn)品體系不完善，缺乏農(nóng)業(yè)金融服務(wù)也是制約農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)金融支持力度增加的一個主要方面。當(dāng)前大部分的農(nóng)業(yè)金融機構(gòu)往往只能夠為農(nóng)業(yè)企業(yè)提供一些常規(guī)服務(wù)，例如貸款、結(jié)算以及開戶等業(yè)務(wù)，對于一些綜合例如貼現(xiàn)、承兌匯票、理財咨詢、資信評估等則很少提供或是服務(wù)層次較低。不少農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)在信用社開戶以應(yīng)對難以在大銀行獲取農(nóng)貸的局面，結(jié)果導(dǎo)致在結(jié)算和信貸等流程需要面對更多難題，對農(nóng)業(yè)企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)產(chǎn)生了直接的影響。

2提升農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)銀行金融支持力度對策分析

在當(dāng)今全新發(fā)展形勢下，為更好推進農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的升級和改造，塑造其良好的金融支持環(huán)境乃發(fā)展要務(wù)，為更有針對性地改善農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的銀行金融支持現(xiàn)狀，提高銀行金融機構(gòu)對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的支持力度，筆者認(rèn)為金融機構(gòu)方面可以從以下全新的發(fā)展角度著手，致力于農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)金融支持力度的增加以及促進農(nóng)業(yè)企業(yè)自身組織結(jié)構(gòu)和金融競爭力的不斷優(yōu)化提高。提升農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)銀行金融支持力度主要可以采取以下三點對策。

2.1健全利息保障機制，提升農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)融資能力

對農(nóng)業(yè)金融機構(gòu)而言，其應(yīng)不斷拓展資本渠道，通過費用補貼和稅收減免政策的定向?qū)嵭幸约皩ω泿耪咭约柏敹惛軛U等工具的綜合運用，為農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的發(fā)展吸引更多的社會資金和信貸資金。農(nóng)村金融機構(gòu)還應(yīng)拓展支農(nóng)領(lǐng)域，增進對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、基本設(shè)施建設(shè)等的政策性信貸支持，貫徹為農(nóng)服務(wù)的農(nóng)業(yè)銀行基本方向，同時農(nóng)村金融機構(gòu)還應(yīng)有所側(cè)重地增加貸款品種，探索權(quán)益質(zhì)押、倉單抵押以及動產(chǎn)抵押等擔(dān)保形式，健全農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)利息保障機制，確保農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的融資能力能夠得到切實提高，也能夠為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加便利的金融環(huán)境和條件。

2.2優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)政策補貼，整合農(nóng)村金融資源

我國各金融機構(gòu)應(yīng)不斷加快農(nóng)業(yè)金融改革，通過商業(yè)與合作、正規(guī)和民間、直接與間接等多種金融整合方式，不斷對農(nóng)村農(nóng)業(yè)金融資源進行優(yōu)化和整合，對其信貸管理方式加以改進，這樣才能最大限度提高農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的金融支持力度。首先，農(nóng)村信用社、農(nóng)業(yè)銀行以及郵政儲蓄等金融機構(gòu)應(yīng)加強彼此間的配合與協(xié)調(diào)，確立以農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)為核心的金融發(fā)展戰(zhàn)略，提供與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)相配套的產(chǎn)品開發(fā)、科技投入以及基地建設(shè)、原料收購貯藏等多方位全角度的金融服務(wù)，幫助農(nóng)業(yè)企業(yè)切實提高其自身輻射帶動作用。其次，農(nóng)村農(nóng)業(yè)各金融機構(gòu)都應(yīng)對農(nóng)業(yè)企業(yè)的借貸手續(xù)進行相應(yīng)的簡化，將信貸審批權(quán)下放到地方各級金融機構(gòu)，同時增加對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的授信授權(quán)額度，以此方式提高農(nóng)貸效率和農(nóng)業(yè)企業(yè)金融支持力度。最后，各級農(nóng)業(yè)金融機構(gòu)還應(yīng)不斷調(diào)整金融信貸投向，對自身信貸管理方式加以完善。農(nóng)業(yè)金融機構(gòu)不僅要對小額農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)加大關(guān)注力度，還要主動為農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的發(fā)展提供金融支持，大力保障農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展。

2.3豐富農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)金融產(chǎn)品體系，拓展資本市場

當(dāng)代農(nóng)村需要一個全面的多層次的農(nóng)業(yè)金融供給體系，以滿足日益成長過程中的農(nóng)業(yè)企業(yè)融資需求。進一步提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的金融支持力度，金融機構(gòu)應(yīng)對自身農(nóng)業(yè)產(chǎn)品金融體系不斷加以豐富，加快建成政策性、合作性以及商業(yè)性等多種模式的金融服務(wù)體系相結(jié)合的能夠提供完善服務(wù)、健全功能、充足資本以及可以安全運行的農(nóng)村金融體系。大力推進非現(xiàn)金支付工具例如支票、銀行本票、匯票、銀行卡等在農(nóng)業(yè)企業(yè)的應(yīng)用，加速網(wǎng)上銀行推廣力度以彌補地區(qū)支付網(wǎng)點不足的弊端。此外，金融機構(gòu)還應(yīng)通過組建金融租賃公司、村鎮(zhèn)銀行等方式不斷為農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)拓展資本市場，使其在發(fā)展過程中獲得充足的資金保障，更好促進農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的發(fā)展。

3結(jié)論

目前，我國正在由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是實現(xiàn)和加快推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的主要途徑和手段，而要推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，需要培養(yǎng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。為有效提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的金融支持力度，改善不利于其取得更大發(fā)展空間的一系列現(xiàn)存金融支持問題，銀行方面應(yīng)從健全利息保障機制、優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)政策補貼以及豐富農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)金融產(chǎn)品體系等幾方面著手，致力于農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)融資能力的不斷提升，以便能夠有效整合農(nóng)業(yè)金融資源，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)資本市場的拓展和資本競爭水平的提升，也有利于我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化進程的更快推進。

參考文獻：

[1]李興皓.河南省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)政策性金融支持問題研究[D].洛陽：河南科技大學(xué)，2014（4）.

[2]余滌非.我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)戰(zhàn)略研究[D].青島：中國海洋大學(xué)，2012（4）.

第5篇：農(nóng)行企業(yè)文化范文

企業(yè)文化是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。一個企業(yè)要想在市場經(jīng)濟大潮中獲得持久深層的發(fā)展動力，在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須具有符合時代要求和本企業(yè)特色的文化作為支撐。

在市場經(jīng)濟的前提下，樹立以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)的現(xiàn)代經(jīng)營理念，培育健康向上的企業(yè)文化，塑造具有農(nóng)行特色的企業(yè)精神，打造現(xiàn)代化銀行，更好地服務(wù)于三農(nóng)和縣域經(jīng)濟，是農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的共同目標(biāo)。在農(nóng)行面臨股改的新時期，我們?nèi)绾螌⑵髽I(yè)文化建設(shè)與農(nóng)行的市場推廣，人員配置等方面有機結(jié)合起來心，相互促進；在農(nóng)行內(nèi)部，增強員工的凝聚力，和歸屬感，使命感；在外部強調(diào)農(nóng)行對社會的適應(yīng)性，和社會對農(nóng)行的認(rèn)同度和信譽度，以最終達(dá)到農(nóng)行的經(jīng)濟和社會目標(biāo)，實現(xiàn)農(nóng)行可持續(xù)發(fā)展；是擺在農(nóng)行人面前的一個重要課題。我想就以下六點談?wù)勅绾谓ㄔO(shè)新時期的縣域農(nóng)行企業(yè)文化。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)劃企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)，往往與領(lǐng)導(dǎo)者的意識、經(jīng)營管理思想、管理風(fēng)格以及氣量品質(zhì)等有很大的關(guān)系。首先，領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的首席設(shè)計師，提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)，強化領(lǐng)導(dǎo)者作用，重視各級行領(lǐng)導(dǎo)班子的選配、教育、培訓(xùn)、評價和監(jiān)督，做到說話辦事言簡意賅，清除垃圾發(fā)言談話和會議，堅持以政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好為標(biāo)準(zhǔn)，全力推進“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。其次，要建立黨委（支部）領(lǐng)導(dǎo)，行長負(fù)責(zé)，工會協(xié)調(diào)，各部門共同參與，相互配合，齊抓共管的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制。第三，構(gòu)造領(lǐng)導(dǎo)與職工交流的平臺，廣開言路，對于員工的進言，虛心傾聽，細(xì)致分析和甄別，從而使廣大員工也跟著來關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)，逐步形成企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。使全行上下以與時俱進、昂揚向上的精神風(fēng)貌，求真務(wù)實、團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)和奮發(fā)有為、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，讓農(nóng)業(yè)銀行參與有序競爭、有效開拓業(yè)務(wù)經(jīng)營，促進全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)健發(fā)展和經(jīng)濟效益的不斷提高。

二、突出以人為本，活化用人機制

在企業(yè)文化中，“以人為本”是最能吸引人才的一條內(nèi)容。銀行業(yè)的競爭，實質(zhì)上是人力資源能力、水平和忠誠度的比拼和檢驗：誰擁有高素質(zhì)的人才，誰就能在競爭中贏得勝利；誰擁有忠誠的員工，誰就會贏得忠誠的客戶。每位員工都渴望有一個展示自我價值的舞臺，都對未來充滿希望，并為之不懈的努力。在理念上，農(nóng)行“伴你成長”本身具有在伴隨客戶成長的同時，也伴隨員工成長的內(nèi)涵，因此要求領(lǐng)導(dǎo)要尊重、關(guān)心、理解、愛護員工，了解員工的工作、生活及環(huán)境情況，解決好遇到的困難問題，把維護員工的切身利益為工作的著力點，真正讓員工以行為家，安居樂業(yè)；讓員工和領(lǐng)導(dǎo)同心同德，齊心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使，上下形成合力。同時加強員工的素質(zhì)建設(shè)，圍繞“打造學(xué)習(xí)型銀行、培育知識型員工”，精心打造“三支隊伍”，努力培育“五類人才”，確?！八拇蠊こ獭钡捻樌麑嵤?。在發(fā)展空間方面要制定相關(guān)措施，為員工搭建職業(yè)發(fā)展平臺，把員工個人成長與農(nóng)行發(fā)展結(jié)合起來，調(diào)動員工參與農(nóng)行的經(jīng)營管理和決策，使員工在參與管理和決策的過程中，發(fā)揮自己的主動性，創(chuàng)造性；并切實完善用人機制和對人才的考核機制、培訓(xùn)機制，實行雙向選擇，競爭上崗，變對管理人員“相馬”式的委任制為“賽馬”式的競爭聘任制，努力創(chuàng)造，公開、平等、競爭的用人環(huán)境，堅持“以業(yè)績論英雄”，使優(yōu)秀人才脫穎而出，做到人盡其材，各顯所能，使他們主動投身到農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中，實現(xiàn)人才與農(nóng)行和諧發(fā)展。

三、弘揚奉獻精神，塑造服務(wù)文化

服務(wù)文化是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的不竭之源，銀行同業(yè)競爭實際上就是服務(wù)的競爭。首先，要加大硬件設(shè)施建設(shè)，要因地制宜地進行網(wǎng)點改造升級，開設(shè)不同功能區(qū)，將農(nóng)行城區(qū)網(wǎng)點打造成精品網(wǎng)點，利用科技手段提升服務(wù)效率；其次，必須在全行樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念，實現(xiàn)后臺部門為前臺服務(wù)，前臺部門為客戶著想，共同為客戶提供全方位、多功能、綜合性、系統(tǒng)化的金融服務(wù)；第三，努力提高高端客戶的市場份額，促進銀行對理財產(chǎn)品及理財服務(wù)不斷進行創(chuàng)新，從而推動銀行中間業(yè)務(wù)的提升，推動整個銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)講究文明用語，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，提供超值服務(wù)，將簡單的辦事程序升華為高層次的服務(wù)文化，一切以客戶的需求為出發(fā)點，以客戶的滿意為落腳點，不斷完善服務(wù)功能。在具體服務(wù)

企業(yè)文化是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。一個企業(yè)要想在市場經(jīng)濟大潮中獲得持久深層的發(fā)展動力，在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須具有符合時代要求和本企業(yè)特色的文化作為支撐。

第6篇：農(nóng)行企業(yè)文化范文

企業(yè)文化建設(shè)不等同于員工的休閑文化，卻要體現(xiàn)在經(jīng)營管理的每一處細(xì)節(jié)；并不是短期行為，更需要有效載體的支撐和有效的創(chuàng)建措施。企業(yè)文化建設(shè)的落地，同時是一項新員工激勵的領(lǐng)導(dǎo)與藝術(shù)。

（一）激勵方案設(shè)計原則物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合

農(nóng)業(yè)銀行新員工年齡層次決定其要面臨買房、買車、結(jié)婚、生子等眾多需要物質(zhì)資金的情況，由此帶來物質(zhì)高水平需求的重要性，增加其薪酬和福利是最重要和最有效的激勵因素。另一方面，入行員工的素質(zhì)越來越高，他們的需求也不停留在物質(zhì)需求上，更渴望在工作過程中得到認(rèn)可和贊同，強烈的成長動機和自我價值實現(xiàn)需求，這使得僅有物質(zhì)激勵達(dá)到一定層次后就會遭遇瓶頸，激勵作用就會大大減弱。因此，銀行臨柜員工激勵方案設(shè)計應(yīng)將物質(zhì)激勵與精神激勵優(yōu)化結(jié)合并協(xié)調(diào)運用，使兩者互相聯(lián)系和補充，以共同構(gòu)成知識共享的激勵方案。長期激勵為主。短期激勵收效快且明顯，但對于有效提高員工工作熱情和企業(yè)文化建設(shè)積極性的程度有限。入行員工在勝任現(xiàn)行工作后，更加注重個人晉升和長遠(yuǎn)發(fā)展。銀行工作的績效短時間內(nèi)難以衡量，需要長期客戶的積累，因此長期激勵能科學(xué)體現(xiàn)銀行員工的工作價值，應(yīng)作為更重要的激勵手段。長期激勵如培訓(xùn)或深造、職業(yè)生涯規(guī)劃等等，可以把新員工的個人目標(biāo)與銀行的目標(biāo)相融合，充分體現(xiàn)銀行與員工共享收益、共擔(dān)風(fēng)險的激勵思想，可有效提高新員工的忠誠度。公平的基礎(chǔ)上注意個性化激勵。激勵方案的設(shè)計必須以公平為基本前提，尤其在銀行提倡團隊合作的特點下，應(yīng)盡量減少評價員工知識績效中的個人主觀因素。另一方面，激勵不能用單一形式，每個新員工的個人潛質(zhì)、自我價值傾向、個人目標(biāo)和要求等個性特征均有差異，銀行應(yīng)對新員工進行綜合調(diào)查、研究、分析、測試和考核，明確其特點和優(yōu)劣勢，最大發(fā)揮個人的優(yōu)勢，如對于調(diào)查發(fā)現(xiàn)對物質(zhì)敏感的知識型員工更側(cè)重物質(zhì)激勵，對于物質(zhì)不敏感的員工，采取其看重的精神激勵。因此，農(nóng)業(yè)銀行新員工激勵方案設(shè)計應(yīng)在堅持公平的基礎(chǔ)上充分重視個性化激勵，根據(jù)個體的不同需求，采取有針對性、合理、科學(xué)的激勵方式來滿足員工的需求，從而最大限度地激發(fā)每個新員工的積極性和主動性。定期或及時調(diào)整激勵措施。激勵普遍存在一定的時效性，超前激勵易使員工漠視反而弱視激勵功能，滯后激勵更可能降低員工對組織的信任。因此及時激勵收效最佳，其保障措施在于激勵的正確、明確與準(zhǔn)確。另一方面，激勵存在有限性和階段性，新員工逐漸多為90后群體，個性需求和特點易變，相同的激勵措施在實行一定階段后就可能失靈，需要實施新一輪的激勵措施才能促進新一輪的工作積極性和熱情等等。這都要求銀行新員工激勵策略及時作出相應(yīng)的變革，同時對踐行企業(yè)文化建設(shè)提出了更高的要求。

（二）優(yōu)化新員工薪酬福利政策實施

綜合薪酬激勵滿足新員工的復(fù)合式需求，具體可分為外在激勵和內(nèi)在激勵兩大類。外在薪酬為銀行新員工提供可量化的貨幣性收入，如基本工資、獎金、退休金、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、住房公積金、銀行紀(jì)念品、禮品等可見的薪酬和福利，以全面提高員工生活質(zhì)量和住房條件等；內(nèi)在薪酬則為新員工提供不可量化的貨幣形式表現(xiàn)的各種待遇，如優(yōu)先的培訓(xùn)進修機會、對個人成就的表彰會、工作輪換、多元化晉升等。外在薪酬與內(nèi)在薪酬各自具有不同的激勵功能，兩者相互聯(lián)系并互為補充，構(gòu)成全面的薪酬體系。

（三）加強企業(yè)文化建設(shè)的激勵效能

在優(yōu)化薪酬福利可以起到即時激勵作用的保障下，通過三個層面的企業(yè)文化建設(shè)加強激勵效能，即物質(zhì)層、制度層和精神層，可分別對應(yīng)農(nóng)行的管理理念：細(xì)節(jié)決定成敗、合規(guī)創(chuàng)造價值、責(zé)任成就事業(yè)。物質(zhì)層的細(xì)節(jié)決定成敗。營業(yè)廳中可見的農(nóng)行Logo、顯示屏和燈箱等文化載體，企業(yè)文化建設(shè)各類規(guī)范和員工行為守則等書冊，統(tǒng)一的制服、胸牌、笑臉等多種企業(yè)標(biāo)示，以及農(nóng)業(yè)銀行落實的6S管理，各種細(xì)節(jié)均能在無形上帶來員工的歸屬感并積極影響到員工的忠誠與信任，因此應(yīng)注重精細(xì)化管理，工作環(huán)境美化、凈化和現(xiàn)代化，企業(yè)理念深入人心，增強企業(yè)文化的感染力，形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。制度層的合規(guī)創(chuàng)造價值。銀行業(yè)務(wù)的特殊性決定了合規(guī)建設(shè)是一切工作的基礎(chǔ)，因此決定了新員工合規(guī)意識的充分必要性，表面上看來是在約束新員工行為以及減少其工作自主性和滿意度。老員工以及領(lǐng)導(dǎo)層作為制度的闡釋者和人，如果表率出的是負(fù)作用，則很容易束縛新員工。因此與制度文化息息相關(guān)的管理科學(xué)非常重要，“以人為本”原則下加強經(jīng)營管理過程中的規(guī)范化，主動導(dǎo)入企業(yè)文化概念，如績效考核指標(biāo)任務(wù)制定的合理性及其結(jié)果的有用性是否與上述綜合激勵體系掛鉤。員工行為準(zhǔn)則落實到業(yè)務(wù)經(jīng)營中的程度又決定了企業(yè)理念的踐行度。因此，加強合規(guī)建設(shè)不僅是在普及合規(guī)知識以及形成合規(guī)理念上下功夫，更要求在長效激勵約束機制上下功夫。精神層的責(zé)任成就事業(yè)。農(nóng)行的品牌宣傳“大行德廣、伴您成長”，體現(xiàn)的成就大業(yè)與造福于民的歷史責(zé)任感與使命感，如何讓新員工先見證到老員工、客戶與農(nóng)行的共同成長；農(nóng)行晨會上必喊的“愛我農(nóng)行、追求卓越”，如何使新員工內(nèi)化于心等等。這個層面的企業(yè)文化建設(shè)，于新員工而言，需要感受到濃厚的人文關(guān)懷氛圍、見證到多彩的合作雙贏實例以及達(dá)成與領(lǐng)導(dǎo)同事間的創(chuàng)意溝通，再比如在不定時的激勵性培訓(xùn)中是否能讓新員工深刻感受到農(nóng)行的人才理念“德才兼?zhèn)?、以德為本、尚賢用能、績效為先”。

（四）基于企業(yè)文化建設(shè)的新員工激勵方案實施

實施激勵新員工首要的是注重創(chuàng)意溝通。溝通是人與人之間情感的傳遞和反饋，有效的溝通可以迅速縮短兩個陌生人心與心之間的距離。良好有效的溝通能使雙方產(chǎn)生很好的共鳴，可以讓雙方在心情舒暢中達(dá)成共識。新員工初入職場，又因其重視個性化激勵，創(chuàng)意地溝通顯得尤為重要。創(chuàng)意地溝通可以使工作變得有趣，無形中提升自我價值感，有效地達(dá)到自我激勵。農(nóng)行新員工往往是優(yōu)秀的表達(dá)者，應(yīng)培育同理心傾聽的企業(yè)文化氛圍，在各自的情感賬戶里存款并承諾負(fù)責(zé)，例如可以在晨會時聽聽新員工分享今日的工作期待，看看有何特殊需要并及時予以適當(dāng)滿足。新員工又往往不一定是優(yōu)秀的傾聽者，應(yīng)注意有親和力地引導(dǎo)，也是幫助其培養(yǎng)客戶服務(wù)與溝通技巧的過程。完善支持性工具。首要前提是保障落實企業(yè)文化建設(shè)的三個層面，主要是企業(yè)文化的硬環(huán)境建設(shè)，加強宣傳和維護，將企業(yè)文化建設(shè)真正納入日常管理工作并發(fā)揮其激勵效能，例如定時檢查和定期更新大堂中的文化載體和陣地建設(shè)，也可以通過把企業(yè)文化建設(shè)納入業(yè)績考核體系，定期對企業(yè)文化建設(shè)進行考評和獎懲，依此激勵或約束。設(shè)立知識共享平臺。培育提倡知識共享的企業(yè)文化，完善農(nóng)行內(nèi)部的知識共享平臺，為有效提升新員工學(xué)習(xí)能力提供信息技術(shù)支持，便捷新員工獲取信息。例如在農(nóng)銀大學(xué)設(shè)知識共享專欄，通過完善群件系統(tǒng)、工作流系統(tǒng)、電子視頻會議、BBS、群組決策支持系統(tǒng)，也可在原先信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建設(shè)有效的知識庫、專家系統(tǒng)或知識地圖，為知識共享提供一個良好的物質(zhì)平臺。這些知識共享平臺的建立，都應(yīng)有專人定時注意對共享知識的動態(tài)循環(huán)審計，并注重持續(xù)資金投入。另一方面，可設(shè)立實體知識社區(qū)，通過內(nèi)部刊物選登、情景模擬活動、年會、例會、專題討論會、讀書報告會等正式途徑，還可通過舉辦興趣團體、午餐會、茶話會、周末沙龍等非正式的知識共享活動。這樣在現(xiàn)實與網(wǎng)絡(luò)中均可實現(xiàn)知識共享雙方自由交流知識，并注意促進隱性知識的顯性化，使知識共享與交流更為便捷。建立導(dǎo)師負(fù)責(zé)制。為每一位新員工搭配一對一或一對多的導(dǎo)師，負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)知識與技能教授，培養(yǎng)其團隊意識，幫助更快適應(yīng)并可以勝任現(xiàn)職工作，當(dāng)新員工有問題可以請教并可以及時得到答復(fù)。另一方面，導(dǎo)師更是要輔導(dǎo)其職業(yè)生涯管理，提升新員工激勵認(rèn)同和企業(yè)文化感知度，同時關(guān)注新員工健康的人際關(guān)系。

二、總結(jié)與展望

第7篇：農(nóng)行企業(yè)文化范文

[關(guān)鍵詞] 農(nóng)業(yè)銀行；企業(yè)文化；責(zé)任文化

當(dāng)前，越來越多的企業(yè)把文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的制高點，希望通過實施企業(yè)文化戰(zhàn)略來提高管理效能、增強凝聚力和打造核心競爭力。然而在戰(zhàn)略實施過程中，作為企業(yè)文化基礎(chǔ)組成部分的責(zé)任文化卻或多或少被忽視，影響了企業(yè)文化的落地和功效的發(fā)揮。基于此認(rèn)識，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行特別是基層農(nóng)行和員工的實際，個人認(rèn)為，在農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的路徑探索中，必須將“責(zé)任”作為基礎(chǔ)和核心要素予以突出強調(diào)，努力建立基于責(zé)任的價值理念體系，大力培育有農(nóng)業(yè)銀行特色的責(zé)任文化。

一、對責(zé)任及責(zé)任文化的認(rèn)識和理解

(一)責(zé)任是每個人實現(xiàn)人生價值的內(nèi)驅(qū)力。責(zé)任的內(nèi)涵，是指份內(nèi)應(yīng)當(dāng)做好的事情，也就是承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)，履行應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)。具體來說，就是要對自己負(fù)責(zé)、對家庭負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對團隊負(fù)責(zé)、對他人負(fù)責(zé)等，使勤勉盡責(zé)成為一種習(xí)慣。從這個意義上講，負(fù)責(zé)是一種基本的人生態(tài)度和職業(yè)操守，承擔(dān)責(zé)任是一項基本的工作要求。在工作中，一個富有責(zé)任心的人總能始終保持主動的進取精神，將企業(yè)的事當(dāng)成自己的事，視本職崗位為實現(xiàn)自我價值和社會價值的人生舞臺，以飽滿的工作熱情和積極的敬業(yè)精神，干一行，愛一行，干好一行。從這個意義上來說，負(fù)責(zé)更是一種積極的人生態(tài)度，是一種良好的道德修養(yǎng)，是實現(xiàn)個人價值追求的內(nèi)驅(qū)力。近年來各行各業(yè)涌現(xiàn)出來的先進人物無不具備和體現(xiàn)這種基本特征，饒才富同志就是我們農(nóng)行人的典范。每位農(nóng)行人都應(yīng)當(dāng)以自覺履行職責(zé)為己任，常存“責(zé)任在我”之心，以用心負(fù)責(zé)的主人翁精神自發(fā)地做好每一件事情，愛行如家，愛崗敬業(yè)，在為農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展作出應(yīng)有貢獻的同時，實現(xiàn)自己的人生價值。

(二)責(zé)任是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的軟實力。隨著時代的發(fā)展和進步，除了成本、質(zhì)量、服務(wù)、盈利能力等傳統(tǒng)指標(biāo)，道德標(biāo)準(zhǔn)也日益成為保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要因素，社會責(zé)任已經(jīng)成為一個好企業(yè)的核心評價標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)只有自覺履行社會責(zé)任，才能提高社會公信力，才能得到社會和客戶的認(rèn)同和尊敬，才能保持和提升競爭力。作為國有商業(yè)銀行和“企業(yè)公民”，農(nóng)業(yè)銀行要成就百年基業(yè)，必須自覺承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任，把回饋社會、回報股東、服務(wù)客戶、培養(yǎng)員工作為義不容辭的責(zé)任納入企業(yè)文化戰(zhàn)略，并在全行的經(jīng)營管理理念和行為上充分體現(xiàn)。令人自豪的是，近年來，無論是在“面向三農(nóng)”新的市場定位和經(jīng)營戰(zhàn)略選擇上，還是在積極參加抗災(zāi)賑災(zāi)及其他公益事業(yè)方面，我們農(nóng)業(yè)銀行都積極地承擔(dān)起了社會責(zé)任，彰顯了“負(fù)責(zé)任的大行”形象。

(三)責(zé)任文化是推進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動力。責(zé)任是每個企業(yè)的文化根源，責(zé)任文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和重要組成部分，是企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉。文化也是生產(chǎn)力。一位專門做售后服務(wù)的海爾員工說：“我必須在客戶要求之后20分鐘內(nèi)到達(dá)客戶所在地，并徹底解決問題。我的責(zé)任就是讓海爾的每一位顧客滿意，讓顧客告訴大家，海爾真的很棒!”這就是責(zé)任文化的力量，我們農(nóng)業(yè)銀行也需要這種力量。當(dāng)前，農(nóng)業(yè)銀行“3510”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)明確，發(fā)展藍(lán)圖已經(jīng)繪就，戰(zhàn)略執(zhí)行成為了每位農(nóng)行人的共同責(zé)任。全行上下都應(yīng)自覺自發(fā)地將責(zé)任融入每個環(huán)節(jié)、每項工作，以“不讓一件事在我手中搞砸、不讓農(nóng)業(yè)銀行的形象因我而影響”的使命感和責(zé)任感，立足本職崗位，不折不扣認(rèn)真貫徹落實每項工作任務(wù)、工作目標(biāo)和具體措施，凝神聚力謀發(fā)展，使責(zé)任文化成為推進農(nóng)業(yè)銀行持續(xù)發(fā)展的恒久動力。

二、農(nóng)業(yè)銀行推進責(zé)任文化建設(shè)的現(xiàn)實需要

企業(yè)文化建設(shè)不是寫在紙上、貼在墻上的形式主義，要發(fā)揮其在企業(yè)經(jīng)營管理和戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)過程中的積極作用，必須內(nèi)化為廣大員工的思想、行為而落地生根。而員工在企業(yè)文化建設(shè)中的親歷親為與履行自身的崗位職責(zé)是密不可分的。因此，在農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)中，將責(zé)任文化作為基礎(chǔ)和核心要素，對推進企業(yè)文化建設(shè)、穩(wěn)步實現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行戰(zhàn)略目標(biāo)有著重要的現(xiàn)實意義。

(一)建設(shè)責(zé)任文化，是豐富和發(fā)展農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化內(nèi)涵的現(xiàn)實需要。企業(yè)文化作為企業(yè)核心競爭力的重要構(gòu)成要素，是區(qū)別于技術(shù)、人才、資金等傳統(tǒng)要素的第四種資源，其中相當(dāng)一部分內(nèi)容又是企業(yè)長期發(fā)展中形成的重要無形資產(chǎn)。隨著時代的進步和社會發(fā)展，企業(yè)文化這種特殊資源內(nèi)容也需要不斷豐富，而作為既體現(xiàn)歷史繼承性、又保持時代進步性的責(zé)任文化就是其中的一項基礎(chǔ)內(nèi)容。具體到農(nóng)業(yè)銀行來說，一方面，作為商業(yè)銀行，責(zé)任始終貫穿于每個崗位、每個環(huán)節(jié)和經(jīng)營管理的全過程，鮮明體現(xiàn)傳承著金融企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念，整合體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工“愛崗敬業(yè)、誠實守信、合規(guī)守法”職業(yè)操守。另一方面，作為國有大型商業(yè)銀行，重視和加強責(zé)任文化建設(shè)、彰顯企業(yè)社會責(zé)任，是農(nóng)業(yè)銀行與時俱進推進企業(yè)文化建設(shè)不可或缺的時代內(nèi)容。因此，從某種意義上來說，在當(dāng)前和今后的企業(yè)文化建設(shè)中深入開展責(zé)任文化建設(shè)，是豐富企業(yè)文化內(nèi)容和內(nèi)涵的必然路徑選擇和現(xiàn)實需要。

(二)建設(shè)責(zé)任文化，是推進農(nóng)業(yè)銀行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的現(xiàn)實需要。企業(yè)文化建設(shè)強調(diào)的是“文治”，即通過將優(yōu)秀的企業(yè)文化內(nèi)化于廣大員工之心，踐行于廣大員工的積極主動行為之中，在員工對企業(yè)文化的自覺執(zhí)行中，實現(xiàn)企業(yè)既定的戰(zhàn)略。在此過程中，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層層分解，細(xì)分為員工具體崗位職責(zé)時，必須確保每一個崗位職責(zé)的有效實現(xiàn)，這就必須在崗位中融入企業(yè)文化，以企業(yè)文化更好、更有效率地督促員工履行好職責(zé)，因此責(zé)任文化首當(dāng)其沖。當(dāng)前，隨著農(nóng)業(yè)銀行股改和“3510”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下地在各級行、各部門、員工崗位之間的層層分解、細(xì)化落實，高度的責(zé)任心、責(zé)任感和各種負(fù)責(zé)任的行為也要融入到每個具體的崗位中，全行上下只有以高度的主人翁責(zé)任感和“行興我榮、行衰我恥”的與企業(yè)共命運的精神，主動承擔(dān)責(zé)任，狠抓目標(biāo)執(zhí)行，才能確保戰(zhàn)略思想和目標(biāo)的有效實現(xiàn)。每一個崗位的日常工作內(nèi)容都包含了責(zé)任文化的元素，每一個環(huán)節(jié)責(zé)任的缺失都會影響戰(zhàn)略目標(biāo)的有效執(zhí)行。因此，在“3510”戰(zhàn)略開始全面實施的今天，全行上下圍繞崗位職責(zé)突出抓好責(zé)任文化建設(shè)，顯得尤為重要和迫切。

(三)建設(shè)責(zé)任文化，是確保企業(yè)文化落地的現(xiàn)實需要。優(yōu)秀的企業(yè)文化需要員工的執(zhí)行，這就必須保證員工能真正地參與到企業(yè)文化建設(shè)中來，就自身崗位職責(zé)如何更好地執(zhí)行企業(yè)文化作出積極主動的反應(yīng)，從而提升企業(yè)文化的執(zhí)行效果，確保企業(yè)文化融入決策行為、經(jīng)營行為以及員工行為。當(dāng)前，對于廣大農(nóng)業(yè)銀行員工尤其是基層一線員工來說，企業(yè)文化離他們?nèi)杂幸欢ň嚯x，需要進一步細(xì)化到日常工作、生活中去。因此，農(nóng)業(yè)銀行加強企業(yè)文化建設(shè)的切入點和突破口，就是要立足員工崗位大力開展責(zé)任文化建設(shè)。一方面，責(zé)任文化建設(shè)可以讓企業(yè)文化的宣傳推廣因為結(jié)合了員工自身的崗位職責(zé)而變得更為具體形象，從而確保宣傳推廣的成效；另一方面，讓員工對在自身崗位上如何更好地執(zhí)行企業(yè)文化有著更深刻的認(rèn)識與了解，以更好地在崗位上執(zhí)行企業(yè)文化，自覺改進和革除在思想意識、制度執(zhí)行、行為作風(fēng)等各個方面還存在的與現(xiàn)代商業(yè)銀行格格不入的弊端，從而進一步鞏固企業(yè)文化宣傳推廣的成效，確保企業(yè)文化的落地生根。

三、對農(nóng)業(yè)銀行推進責(zé)任文化建設(shè)的幾點建議

第8篇：農(nóng)行企業(yè)文化范文

[關(guān)鍵詞] 農(nóng)業(yè)銀行；企業(yè)文化；責(zé)任文化

[中圖分類號] F832.33 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1006-5024(2008)09-0115-03

[作者簡介] 王均計，中國農(nóng)業(yè)銀行萍鄉(xiāng)市分行經(jīng)濟師，研究方向為商業(yè)銀行經(jīng)營管理。(江西 萍鄉(xiāng) 337000)

當(dāng)前，越來越多的企業(yè)把文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的制高點，希望通過實施企業(yè)文化戰(zhàn)略來提高管理效能、增強凝聚力和打造核心競爭力。然而在戰(zhàn)略實施過程中，作為企業(yè)文化基礎(chǔ)組成部分的責(zé)任文化卻或多或少被忽視，影響了企業(yè)文化的落地和功效的發(fā)揮?；诖苏J(rèn)識，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行特別是基層農(nóng)行和員工的實際，個人認(rèn)為，在農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的路徑探索中，必須將“責(zé)任”作為基礎(chǔ)和核心要素予以突出強調(diào)，努力建立基于責(zé)任的價值理念體系，大力培育有農(nóng)業(yè)銀行特色的責(zé)任文化。

一、對責(zé)任及責(zé)任文化的認(rèn)識和理解

(一)責(zé)任是每個人實現(xiàn)人生價值的內(nèi)驅(qū)力。責(zé)任的內(nèi)涵，是指份內(nèi)應(yīng)當(dāng)做好的事情，也就是承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)，履行應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)。具體來說，就是要對自己負(fù)責(zé)、對家庭負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對團隊負(fù)責(zé)、對他人負(fù)責(zé)等，使勤勉盡責(zé)成為一種習(xí)慣。從這個意義上講，負(fù)責(zé)是一種基本的人生態(tài)度和職業(yè)操守，承擔(dān)責(zé)任是一項基本的工作要求。在工作中，一個富有責(zé)任心的人總能始終保持主動的進取精神，將企業(yè)的事當(dāng)成自己的事，視本職崗位為實現(xiàn)自我價值和社會價值的人生舞臺，以飽滿的工作熱情和積極的敬業(yè)精神，干一行，愛一行，干好一行。從這個意義上來說，負(fù)責(zé)更是一種積極的人生態(tài)度，是一種良好的道德修養(yǎng)，是實現(xiàn)個人價值追求的內(nèi)驅(qū)力。近年來各行各業(yè)涌現(xiàn)出來的先進人物無不具備和體現(xiàn)這種基本特征，饒才富同志就是我們農(nóng)行人的典范。每位農(nóng)行人都應(yīng)當(dāng)以自覺履行職責(zé)為己任，常存“責(zé)任在我”之心，以用心負(fù)責(zé)的主人翁精神自發(fā)地做好每一件事情，愛行如家，愛崗敬業(yè)，在為農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展作出應(yīng)有貢獻的同時，實現(xiàn)自己的人生價值。

(二)責(zé)任是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的軟實力。隨著時代的發(fā)展和進步，除了成本、質(zhì)量、服務(wù)、盈利能力等傳統(tǒng)指標(biāo)，道德標(biāo)準(zhǔn)也日益成為保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要因素，社會責(zé)任已經(jīng)成為一個好企業(yè)的核心評價標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)只有自覺履行社會責(zé)任，才能提高社會公信力，才能得到社會和客戶的認(rèn)同和尊敬，才能保持和提升競爭力。作為國有商業(yè)銀行和“企業(yè)公民”，農(nóng)業(yè)銀行要成就百年基業(yè)，必須自覺承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任，把回饋社會、回報股東、服務(wù)客戶、培養(yǎng)員工作為義不容辭的責(zé)任納入企業(yè)文化戰(zhàn)略，并在全行的經(jīng)營管理理念和行為上充分體現(xiàn)。令人自豪的是，近年來，無論是在“面向三農(nóng)”新的市場定位和經(jīng)營戰(zhàn)略選擇上，還是在積極參加抗災(zāi)賑災(zāi)及其他公益事業(yè)方面，我們農(nóng)業(yè)銀行都積極地承擔(dān)起了社會責(zé)任，彰顯了“負(fù)責(zé)任的大行”形象。

(三)責(zé)任文化是推進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動力。責(zé)任是每個企業(yè)的文化根源，責(zé)任文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和重要組成部分，是企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉。文化也是生產(chǎn)力。一位專門做售后服務(wù)的海爾員工說：“我必須在客戶要求之后20分鐘內(nèi)到達(dá)客戶所在地，并徹底解決問題。我的責(zé)任就是讓海爾的每一位顧客滿意，讓顧客告訴大家，海爾真的很棒!”這就是責(zé)任文化的力量，我們農(nóng)業(yè)銀行也需要這種力量。當(dāng)前，農(nóng)業(yè)銀行“3510”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)明確，發(fā)展藍(lán)圖已經(jīng)繪就，戰(zhàn)略執(zhí)行成為了每位農(nóng)行人的共同責(zé)任。全行上下都應(yīng)自覺自發(fā)地將責(zé)任融入每個環(huán)節(jié)、每項工作，以“不讓一件事在我手中搞砸、不讓農(nóng)業(yè)銀行的形象因我而影響”的使命感和責(zé)任感，立足本職崗位，不折不扣認(rèn)真貫徹落實每項工作任務(wù)、工作目標(biāo)和具體措施，凝神聚力謀發(fā)展，使責(zé)任文化成為推進農(nóng)業(yè)銀行持續(xù)發(fā)展的恒久動力。

二、農(nóng)業(yè)銀行推進責(zé)任文化建設(shè)的現(xiàn)實需要

企業(yè)文化建設(shè)不是寫在紙上、貼在墻上的形式主義，要發(fā)揮其在企業(yè)經(jīng)營管理和戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)過程中的積極作用，必須內(nèi)化為廣大員工的思想、行為而落地生根。而員工在企業(yè)文化建設(shè)中的親歷親為與履行自身的崗位職責(zé)是密不可分的。因此，在農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)中，將責(zé)任文化作為基礎(chǔ)和核心要素，對推進企業(yè)文化建設(shè)、穩(wěn)步實現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行戰(zhàn)略目標(biāo)有著重要的現(xiàn)實意義。

(一)建設(shè)責(zé)任文化，是豐富和發(fā)展農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化內(nèi)涵的現(xiàn)實需要。企業(yè)文化作為企業(yè)核心競爭力的重要構(gòu)成要素，是區(qū)別于技術(shù)、人才、資金等傳統(tǒng)要素的第四種資源，其中相當(dāng)一部分內(nèi)容又是企業(yè)長期發(fā)展中形成的重要無形資產(chǎn)。隨著時代的進步和社會發(fā)展，企業(yè)文化這種特殊資源內(nèi)容也需要不斷豐富，而作為既體現(xiàn)歷史繼承性、又保持時代進步性的責(zé)任文化就是其中的一項基礎(chǔ)內(nèi)容。具體到農(nóng)業(yè)銀行來說，一方面，作為商業(yè)銀行，責(zé)任始終貫穿于每個崗位、每個環(huán)節(jié)和經(jīng)營管理的全過程，鮮明體現(xiàn)傳承著金融企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念，整合體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工“愛崗敬業(yè)、誠實守信、合規(guī)守法”職業(yè)操守。另一方面，作為國有大型商業(yè)銀行，重視和加強責(zé)任文化建設(shè)、彰顯企業(yè)社會責(zé)任，是農(nóng)業(yè)銀行與時俱進推進企業(yè)文化建設(shè)不可或缺的時代內(nèi)容。因此，從某種意義上來說，在當(dāng)前和今后的企業(yè)文化建設(shè)中深入開展責(zé)任文化建設(shè)，是豐富企業(yè)文化內(nèi)容和內(nèi)涵的必然路徑選擇和現(xiàn)實需要。

(二)建設(shè)責(zé)任文化，是推進農(nóng)業(yè)銀行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的現(xiàn)實需要。企業(yè)文化建設(shè)強調(diào)的是“文治”，即通過將優(yōu)秀的企業(yè)文化內(nèi)化于廣大員工之心，踐行于廣大員工的積極主動行為之中，在員工對企業(yè)文化的自覺執(zhí)行中，實現(xiàn)企業(yè)既定的戰(zhàn)略。在此過程中，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層層分解，細(xì)分為員工具體崗位職責(zé)時，必須確保每一個崗位職責(zé)的有效實現(xiàn)，這就必須在崗位中融入企業(yè)文化，以企業(yè)文化更好、更有效率地督促員工履行好職責(zé)，因此責(zé)任文化首當(dāng)其沖。當(dāng)前，隨著農(nóng)業(yè)銀行股改和“3510”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下地在各級行、各部門、員工崗位之間的層層分解、細(xì)化落實，高度的責(zé)任心、責(zé)任感和各種負(fù)責(zé)任的行為也要融入到每個具體的崗位中，全行上下只有以高度的主人翁責(zé)任感和“行興我榮、行衰我恥”的與企業(yè)共命運的精神，主動承擔(dān)責(zé)任，狠抓目標(biāo)執(zhí)行，才能確保戰(zhàn)略思想和目標(biāo)的有效實現(xiàn)。每一個崗位的日常工作內(nèi)容都包含了責(zé)任文化的元素，每一個環(huán)節(jié)責(zé)任的缺失都會影響戰(zhàn)略目標(biāo)的有效執(zhí)行。因此，在“3510”戰(zhàn)略開始全面實施的今天，全行上下圍繞崗位職責(zé)突出抓好責(zé)任文化建設(shè)，顯得尤為重要和迫切。

(三)建設(shè)責(zé)任文化，是確保企業(yè)文化落地的現(xiàn)實需要。優(yōu)秀的企業(yè)文化需要員工的執(zhí)行，這就必須保證員工能真正地參與到企業(yè)文化建設(shè)中來，就自身崗位職責(zé)如何更好地執(zhí)行企業(yè)文化作出積極主動的反應(yīng)，從而提升企業(yè)文化的執(zhí)行效果，確保企業(yè)文化融入決策行為、經(jīng)營行為以及員工行為。當(dāng)前，對于廣大農(nóng)業(yè)銀行員工尤其是基層一線員工來說，企業(yè)文化離他們?nèi)杂幸欢ň嚯x，需要進一步細(xì)化到日常工作、生活中去。因此，農(nóng)業(yè)銀行加強企業(yè)文化建設(shè)的切入點和突破口，就是要立足員工崗位大力開展責(zé)任文化建設(shè)。一方面，責(zé)任文化建設(shè)可以讓企業(yè)文化的宣傳推廣因為結(jié)合了員工自身的崗位職責(zé)而變得更為具體形象，從而確保宣傳推廣的成效；另一方面，讓員工對在自身崗位上如何更好地執(zhí)行企業(yè)文化有著更深刻的認(rèn)識與了解，以更好地在崗位上執(zhí)行企業(yè)文化，自覺改進和革除在思想意識、制度執(zhí)行、行為作風(fēng)等各個方面還存在的與現(xiàn)代商業(yè)銀行格格不入的弊端，從而進一步鞏固企業(yè)文化宣傳推廣的成效，確保企業(yè)文化的落地生根。

三、對農(nóng)業(yè)銀行推進責(zé)任文化建設(shè)的幾點建議

(一)自覺踐行企業(yè)社會責(zé)任，打造最具責(zé)任感的銀行。從總行到各級分支機構(gòu)，都應(yīng)當(dāng)從思想上高度重視企業(yè)社會責(zé)任的履行，將其作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，融入經(jīng)營管理戰(zhàn)略部署，以實際行動踐行社會公民對社會大眾的承諾。一是堅持誠實守信、依法合規(guī)經(jīng)營，以良好的業(yè)績回報社會和股東。當(dāng)前，全行要圍繞“3510”戰(zhàn)略目標(biāo)的實施，加快推進經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，堅持實施全面、全員、全過程風(fēng)險管理，不斷提高發(fā)展質(zhì)量和金融服務(wù)水平，實現(xiàn)股東利益和社會價值最大化，提升農(nóng)業(yè)銀行的社會形象和品牌美譽度。二是以人為本，不斷提高員工滿意度，努力做“最佳雇主”。責(zé)任是相互的，農(nóng)業(yè)銀行需要負(fù)責(zé)任的員工，員工也需要農(nóng)業(yè)銀行對其負(fù)責(zé)，只有這樣，才能實現(xiàn)企業(yè)和員工共同成長。因此，農(nóng)業(yè)銀行要以對員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡快建立全行統(tǒng)一的專業(yè)崗位職務(wù)序列和寬幅薪酬分配制度，認(rèn)真進行員工職業(yè)生涯規(guī)劃和輔導(dǎo)，拓寬員工職業(yè)發(fā)展通道，幫助員工實現(xiàn)個人價值。同時，要盡快建立健全正常的工資增長機制，適當(dāng)提高員工福利，為員工創(chuàng)造良好的工作、生活條件，不斷提高員工滿意度和歸屬感，提高全行的凝聚力。三是積極參與社會公益事業(yè)。各級行都要量力而行，以高度的社會責(zé)任感積極參與社會募捐、賑災(zāi)捐款、扶貧捐款和助學(xué)活動等社會公益事業(yè)。當(dāng)前，尤其要高度重視和提高“三農(nóng)”服務(wù)水平，積極主動加大對民生工程的金融支持力度，展示農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)全社會的良好公眾形象，獲取社會效應(yīng)和經(jīng)濟效益“雙贏”。四是加強對外宣傳，彰顯農(nóng)行形象。在適當(dāng)?shù)臅r候，各級機構(gòu)要敢于向社會作出履行社會責(zé)任的承諾，對已承擔(dān)的社會責(zé)任要及時通過公共媒體向公眾展示。要加大農(nóng)業(yè)銀行品牌宣傳營銷力度，當(dāng)前要突出加強“大行德廣 伴您成長”品牌宣傳，彰示農(nóng)業(yè)銀行“成就大業(yè)，造福于民”的歷史責(zé)任感與使命感，展現(xiàn)有實力、可信賴、具有高度社會責(zé)任感的企業(yè)形象，不斷強化社會各界對農(nóng)業(yè)銀行的認(rèn)同感。

(二)不斷強化主人翁意識，努力打造一支責(zé)任型員工隊伍。員工的主人翁精神是企業(yè)的核心競爭因素之一。對我們農(nóng)業(yè)銀行來說，全面倡導(dǎo)和形成基于主人翁精神形態(tài)下的責(zé)任心意識形態(tài)和行為體現(xiàn)，打造一支責(zé)任型員工隊伍，顯得尤為重要。一是要創(chuàng)新思想教育，喚醒員工的主人翁意識。在企業(yè)文化建設(shè)中，思想政治教育能發(fā)揮重要作用，但方式方法必須創(chuàng)新，盡量少用說教方式，而要多采取員工能廣泛參與、容易互動的形式，如團隊拓展訓(xùn)練，以潤物無聲的方式激發(fā)員工的團隊合作意識、責(zé)任意識，調(diào)動員工的積極性，讓廣大員工積極參與責(zé)任文化建設(shè)，營造人人談責(zé)任、講奉獻的文化氛圍。二是要努力拓展員工參與民主管理的渠道，激發(fā)員工參與經(jīng)營管理的責(zé)任感，提高員工的參與感和歸屬感。各級行要進一步健全職代會制度，對涉及員工切身利益的重大事項必須經(jīng)職代會審議；要通過各種形式全面推行行務(wù)公開，積極引導(dǎo)員工參政議政，增強廣大員工的主人翁意識和全行凝聚力。三是積極開展合理化建議活動，建立管理層與員工的日常溝通機制，鼓勵員工對重大經(jīng)營管理事項及涉及自己切身利益的各項改革舉措想辦法、出主意。對員工提出的意見與建議，要“事事有回音”，并在適當(dāng)時候進行“回訪”。當(dāng)前要就農(nóng)業(yè)銀行股改前后的業(yè)務(wù)發(fā)展和“3510”戰(zhàn)略的細(xì)化落實，引導(dǎo)全行員工尤其是基層一線員工以主人翁的姿態(tài)積極進言獻策。四是經(jīng)常開展企業(yè)文化建設(shè)大討論活動。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，要作為一項制度安排，鼓勵廣大員工參與到對企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題進行討論評價中來，讓員工結(jié)合自身的崗位職責(zé)履行情況，暢談如何執(zhí)行好企業(yè)文化，通過交流，提高員工對企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任意識，保證員工對如何在自身崗位上更好地執(zhí)行企業(yè)文化有更準(zhǔn)確的理解，從而不斷提高企業(yè)文化建設(shè)水平。

第9篇：農(nóng)行企業(yè)文化范文

自從我進入鋼運公司，細(xì)細(xì)數(shù)來也有三年有余。在這不長不短的日子里。我們有奮進、拼搏!從而迎來了無數(shù)次默默在內(nèi)心里的感恩。

我是一個普普通通的鋼運人。是的，無論時光怎樣流逝，感恩的心情永存;無論日子怎樣翻頁，感恩的行動永續(xù)。幾年過去了，鋼運公司依然煥發(fā)出勃勃生機，我們用實際行動創(chuàng)造著鋼運的美好明天，不服輸?shù)匿撨\人始終沒有停下前行的步伐，用更加堅定的信心去回報著鋼運公司。

在鋼運公司工作的這些日子里，我們得到過同事，朋友，親人的幫助，關(guān)心。首先感謝父母給了我們這一次生命，讓我們能來到這個世界活過一次;感謝老師，教給了我們知識。讓我們成為一個有用的人;感謝朋友，給予了我們友誼，讓我們的生命旅程不再孤獨;感謝坎坷，讓我們在一次次失敗中變得堅強;感謝對手，讓我們使自己不斷完善自己不斷朝前進步;感謝鋼運公司，給我們展現(xiàn)自我的平臺，實現(xiàn)自我價值。面對命運的不公，我們沒有埋怨，沒有退縮。每個人用自己的方式來頑強地生活，用愛來回報這個世界。

最讓我難忘是上次到長河度假村的那次軍訓(xùn)，讓我為之振憾，當(dāng)鋼運人用那一雙雙熾熱的雙手駕起一座橋梁把我們安全的送到彼岸時，那是怎樣的一顆顆滾燙的心。雖然他們的手臂被踩紅了，但他們沒有怨言，沒有氣餒。始終咬著牙關(guān)挺過來，那一刻，全場鴉雀無聲，我的心真的被感運著。

感恩，讓我們的世界變的溫暖。讓我們的信心自信，面對現(xiàn)實中的你有什么天平的失衡?你還有什么不滿和牢騷?當(dāng)你用感恩的心情去生活，去體驗的時候，你會發(fā)現(xiàn)天也這般藍(lán)，樹也這般綠，生命是這般美好!那么就請你心存感恩和我一樣感受世界的美好。

我是一個平凡的“置業(yè)顧問”，但我有自己的光芒。我不妄自菲薄，也不驕傲虛俘。我靜靜地在自己的位置上。默默地散發(fā)著光和熱。

就象一首歌《感恩的心》感恩的心感謝有你，伴我一生讓我有勇氣作我自己……

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