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[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;中小企業(yè);財務(wù)管理;模式
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.026
[中圖分類號]F275 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)18-00-01
1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對中小企業(yè)財務(wù)管理模式影響
網(wǎng)絡(luò)給中小企業(yè)帶來了發(fā)展的機遇,為其發(fā)展提供了先進的方法和思路,但同時也為中小企業(yè)的財務(wù)管理帶來了挑戰(zhàn)。
1.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中小企業(yè)財務(wù)管理的優(yōu)勢
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶給中小企業(yè)最大的優(yōu)勢是提高了財務(wù)管理效率。財務(wù)管理工作人員可以使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進的財務(wù)管理軟件進行報表的制作和信息的統(tǒng)計。通過網(wǎng)絡(luò)可以節(jié)省工作人員很多的時間,并且可以將公司的發(fā)展情況和管理模式及時、準確地展現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)頁面中,可以讓公司管理者及時了解公司的發(fā)展狀況,然后對本公司的資金流通和管理做到全面了解和掌握,做到了真正地掌握公司的財務(wù)動態(tài)信息。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,經(jīng)過精確、高效的數(shù)據(jù)分析,可以到達財務(wù)、貨物供應(yīng)、市場、公司管理及庫存上的協(xié)同管理。
1.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中小企業(yè)財務(wù)管理模式存在的問題
首先,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中小企業(yè)財務(wù)管理存在很大的網(wǎng)絡(luò)安全隱患,缺乏相應(yīng)的法律保障。我國出臺了很多便利和優(yōu)惠的政策來為中小企業(yè)保駕護航,也頒布了很多法律來保障中小企業(yè)的財物安全問題。但是網(wǎng)絡(luò)安全這一塊還存在著很大的缺陷。一旦網(wǎng)絡(luò)安全出現(xiàn)問題,那么中小企業(yè)就有可能出現(xiàn)財務(wù)損失,甚至可能出現(xiàn)破產(chǎn)的可能。其次,中小企業(yè)在新的環(huán)境下,缺少一些專業(yè)型的財務(wù)管理人才。由于財務(wù)管理人才不能緊跟社會的潮流,不能及時獲取和學(xué)習(xí)一些新的財務(wù)管理手段和模式,專業(yè)素質(zhì)達不到現(xiàn)階段的財務(wù)管理要求,這也是當前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中小企業(yè)財務(wù)管理中存在的問題之一。并且中小企業(yè)也不能及時對該公司的財務(wù)管理人員進行相關(guān)的創(chuàng)新管理模式的培訓(xùn)。最后,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,中小企業(yè)基礎(chǔ)和硬件設(shè)施不達標,也是當下中小企業(yè)財務(wù)管理中存在的問題。一些中小企業(yè)由于資金匱乏和周轉(zhuǎn)不靈活的問題,在財務(wù)管理中硬件設(shè)施的選用方面,就大大縮減了預(yù)算開支。這也就造成了一些有關(guān)財務(wù)管理的計算機軟件不先進,存在很多安全漏洞,以及硬盤質(zhì)量不合格等問題的出現(xiàn)。
2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中小企業(yè)財務(wù)管理模式創(chuàng)新研究
2.1 重視法律對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理的作用
我國正在建設(shè)一個法治國家,法治當然要體現(xiàn)在社會生活的方方面面,所以不論國家層面還是地方政府層面,都要制定和出臺相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理的法律,來對一些通過網(wǎng)絡(luò)盜取其他公司財務(wù)信息,攻擊其他公司財務(wù)網(wǎng)站的不法之徒予以嚴厲懲罰,并且可以規(guī)范在網(wǎng)上進行的一系列的銷售、購買、支付等涉及財務(wù)安全的行為。有法可依可以讓中小企業(yè)根據(jù)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)安全管理法律,對自己公司的財務(wù)管理手段做出相應(yīng)的調(diào)整。這樣能營造一個安全、干凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,讓中小企業(yè)更能有信心地使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來進行本企業(yè)的財務(wù)管理,提升財務(wù)管理工作效率,使工作能更加透明、安全和高效。
2.2 提升財務(wù)管理人員工作技能和素養(yǎng)
人才是一個公司發(fā)展的不竭動力,所以對于財務(wù)管理人員的專業(yè)性和綜合性的培養(yǎng)顯得尤為重要。在當下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,公司的財務(wù)管理人員不光要有高超的財務(wù)專業(yè)素養(yǎng),還應(yīng)當具有一定的計算機網(wǎng)絡(luò)理論和操作知識。這樣可以讓計算機網(wǎng)絡(luò)在財務(wù)管理中發(fā)揮其最大作用。所以公司要招聘更多的具有先進的管理手段的高素質(zhì)人才,并且隨著科學(xué)技術(shù)的日益進步,要對本公司的財務(wù)管理人員進行定期的創(chuàng)新技術(shù)的培訓(xùn),使工作人員能不斷豐富自身的專業(yè)技能,緊跟科學(xué)技術(shù)發(fā)展的步伐。這樣可以及時發(fā)現(xiàn)公司財務(wù)中出現(xiàn)的問題,并進行及時的處理和維護,降低公司的財務(wù)風(fēng)險。
2.3 加大資金投入,提升硬件的安全性能
由于資金投入不到位,所以中小企業(yè)在公司財務(wù)管理硬件設(shè)計上有存在質(zhì)量安全不過關(guān)的問題。中小企業(yè)應(yīng)該清楚一些財務(wù)管理軟件和計算機硬件對本公司財務(wù)管理安全性的重要作用,所以要加大對于財務(wù)管理軟件開發(fā)的資金投入,打造自己公司專業(yè)的軟件開發(fā)團隊,對信息做好保密工作。此外,對于一些計算機硬件的投入上也應(yīng)加大力度,在最大程度上防止了黑客和病毒的入侵。這樣才能為財務(wù)管理工作提供安全保障。
3 結(jié) 語
社會在進步,科技在發(fā)展,傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式已不能滿足中小企業(yè)發(fā)展的需要。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,中小企業(yè)要想避免自身財務(wù)管理的弊端,就必須認清自身存在的問題和缺陷,然后探索解決問題的創(chuàng)新管理模式,不斷提升公司的財務(wù)管理水平,這樣才能營造一個符合社會發(fā)展的,安全高效的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理模式,降低公司的財務(wù)風(fēng)險,提升自身的社會競爭力。
主要參考文獻
[1]梁彤纓,陳廣兵.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中小企業(yè)財務(wù)管理模式的創(chuàng)新思考[J].會計研究,2003(5).
1.1計算機網(wǎng)絡(luò)安全概念。參照ISO為“計算機安全”的定義:“保護計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源,不因偶然或惡意的原因遭到破壞、更改、泄露,使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)聯(lián)系可靠性地正常運行,確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正常有序。”計算機網(wǎng)絡(luò)安全不僅包括組網(wǎng)的硬件、軟件,也包含共享的資源和服務(wù),所以定義計算機網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)考慮涉及計算機網(wǎng)絡(luò)的全部內(nèi)容。
1.2計算機網(wǎng)絡(luò)防范的重要性。在信息化飛速發(fā)展的今天,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)在各行各業(yè)得到廣泛應(yīng)用。企業(yè)、家庭、個人可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取到豐富全面的資源,但同時自身保密的信息資源也存在著被盜用或者披露的威脅。比如目前網(wǎng)絡(luò)支付平臺的大規(guī)模發(fā)展,人們可以更方便、快捷的實現(xiàn)購買目的,但也致使一些非法分子利用某些手段竊取用戶賬號、密碼,給用戶和商家?guī)硪欢ǖ慕?jīng)濟損失。因此,必須采取相應(yīng)措施,價錢網(wǎng)絡(luò)安全防范。
2計算機網(wǎng)絡(luò)安全中潛在威脅
2.1操作系統(tǒng)的安全問題。目前,我國用戶使用的最普遍操作系統(tǒng)是Window系列,并且多數(shù)是非正版軟件。非正版操作系統(tǒng)本身存在安全漏洞,特別是有時用戶會疑問為什么明明已經(jīng)安裝殺毒軟件,但計算機依舊不明不白中毒了。這是因為使用的非正版操作系統(tǒng)不規(guī)范、和計算機硬件相沖突、無法及時更新病毒數(shù)據(jù)庫,致使系統(tǒng)安全大幅度降低,黑客就可以輕易利用漏洞侵入計算機,操控用戶的計算機。
2.2資源共享的安全威脅。網(wǎng)絡(luò)時代的帶來,使人們可以簡單的實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享,比如同一局域網(wǎng)環(huán)境下用戶只需右鍵點擊文件包,輕觸“共享和安全”5個字即可實現(xiàn)共享;又如在互聯(lián)網(wǎng)中,用戶上傳本地文檔到網(wǎng)絡(luò)硬盤或者通過渠道向好友傳送文檔,均可實現(xiàn)資源數(shù)據(jù)共享。但用戶只看到大量數(shù)據(jù)信息的共享,卻沒有注意到病毒也會趁虛而入。用戶在共享的時候,沒有設(shè)置相應(yīng)的要求,導(dǎo)致黑客、病毒、木馬等入侵者進入系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行破壞、篡改、刪除,更為嚴重可以竊取用戶重要個人信息,實施非法犯罪行為。
2.3網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的安全問題。目前使用最為廣泛的協(xié)議是TCP/IP協(xié)議,也是Internet最基本的協(xié)議。但是該協(xié)議在開發(fā)之初并沒有對協(xié)議內(nèi)容的安全性進行設(shè)定,導(dǎo)致現(xiàn)在存在嚴重的安全隱患。入侵者可以利用IP地址追蹤盜用、源路由攻擊等手段侵入計算機刪除、盜取用戶大量機密數(shù)據(jù),特別是一些黑客利用截取連接等攻擊手段入侵銀行、企業(yè)等機構(gòu),竊取商業(yè)機密。這一問題已經(jīng)成為當下網(wǎng)絡(luò)安全中的最重要問題。
2.4病毒問題。和醫(yī)學(xué)上的“病毒”不同,計算機病毒不是天然存在的,往往是某些人編制的一組指令集或者程序代碼。因為計算機網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)化的普及,計算機病毒通過某種途徑潛伏在計算機的存儲介質(zhì)里或者程序軟件中,當用戶對存儲介質(zhì)或者軟件進行操作時激活病毒,其以一定速度和數(shù)量繁殖傳播,從而感染其他軟件,致使整個計算機網(wǎng)絡(luò)癱瘓崩潰。
3計算機網(wǎng)絡(luò)安全問題防范方式
3.1建立健全安全機制。依據(jù)相關(guān)法律、管理辦法建立健全各種安全機制,特別是對公共場所的計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)置安全制度,加強網(wǎng)絡(luò)安全教育和培訓(xùn)。
3.2提高病毒防范意識。計算機安全問題的一大問題就是病毒防范,在當下網(wǎng)絡(luò)化的時代病毒的頻頻出現(xiàn)已經(jīng)成為重要安全隱患。在個人計算機中,用戶不僅要重視查殺病毒,還要注意病毒的預(yù)防。例如,使用正版系統(tǒng)軟件,及時升級更新病毒數(shù)據(jù)庫,保證網(wǎng)絡(luò)安全;定時、定期地對計算機進行掃描,一旦發(fā)現(xiàn)病毒立即消除。在公共場所,比如學(xué)校、企業(yè)、網(wǎng)吧等需要建立局域網(wǎng)的地方,要使用基于服務(wù)器操作平臺的殺毒軟件和針對各客戶端操作系統(tǒng)的防病毒軟件。
3.3打開防火墻。防火墻就是一個計算機和它所連接網(wǎng)絡(luò)之間的軟件,具備很好的網(wǎng)絡(luò)安全保護作用。入侵者如果想要接觸目標計算機,必須要穿越防火墻的安全防線。計算機網(wǎng)絡(luò)安全不止是單純的防治病毒,而且還要抵制外來非法入侵。防火墻可以最大限度的阻止網(wǎng)絡(luò)黑客的“拜訪”,防止他們隨意更改目標計算機的重要信息??梢哉f,防火墻就是一種簡單、有效、可以廣泛應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)安全機制,可以防止網(wǎng)絡(luò)上的不安全因素進入局域網(wǎng)。計算機用戶可以根據(jù)自身需求,設(shè)置防火墻的配置,更加合理有效發(fā)揮防火墻的作用。
3.4設(shè)置數(shù)據(jù)加密功能。對于當前網(wǎng)絡(luò)化社會,資源的共享避免不了,所以在這種情況下用戶有必要對計算機關(guān)鍵文檔信息設(shè)置加密處理。最常使用的數(shù)據(jù)加密方法有對稱加密、不對稱加密和不可逆加密三種。對稱加密即單鑰密碼加密,用戶以明文和加密鑰匙的方法對信息進行加密處理,目前是使用最早也是水平最高的加密技術(shù)。入侵者想要獲取相應(yīng)文件,必須要通過加密鑰匙將其轉(zhuǎn)化為明文;不對稱加密算法就是用兩種不同又能相匹配的公鑰和私鑰進行加密,如果入侵者想要解讀文件信息,就必要要具備兩個鑰匙;不可逆加密算法不存在密鑰保管和分發(fā)問題,直接輸入明文,就能用加密方法將其轉(zhuǎn)換為密文,再經(jīng)過相應(yīng)數(shù)據(jù)處理,很難被破解。目前這項技術(shù)非常適合在分布式網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用,入侵者想要解讀數(shù)據(jù),就必須輸入明文才可通過相應(yīng)加密步驟。
3.5提高網(wǎng)絡(luò)安全管理人員技術(shù)水平。對于個人計算機用戶就是網(wǎng)絡(luò)管理人員,在日常使用中,用戶要不斷提高自我防范意識,加強網(wǎng)絡(luò)安全操作水平;對于企業(yè)、學(xué)校、機關(guān)單位等設(shè)立局域網(wǎng)的場所,必須要常備專業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理人員,積極處理計算機網(wǎng)絡(luò)中遇到的各種突發(fā)事件,采取有效措施避免黑客和病毒、木馬的侵入,保證整個網(wǎng)絡(luò)的安全運行。
4結(jié)束語
網(wǎng)民的“本能釋放”
“本能釋放”指的是人自身所存在的一種本能在特定環(huán)境中不自覺地釋放出來,網(wǎng)絡(luò)炒作事件中,我們可以清晰地看到“本能釋放”的特征。
1.好奇探究
互聯(lián)網(wǎng)時代最大的特點是信息繁多,人們面對如此龐大的信息會迷失方向,而這一特點正好滿足人們好奇探究的本能。受到好奇心的驅(qū)使,網(wǎng)民對炒作事件會通過各種渠道去跟蹤研究,網(wǎng)絡(luò)的便利為網(wǎng)民創(chuàng)造了條件。在此推動下,網(wǎng)民參與炒作事件,在一定程度上推動了事件的發(fā)展。
2.減壓宣泄
社會的發(fā)展給人們帶來美好生活的同時,也給人們制造了很多壓力。當我們意識到某事對我們有壓力時,我們會開始努力應(yīng)對。應(yīng)對是指試圖處理那些過于繁重或者超出我們資源范圍要求的過程。
這是一個需要努力處理和控制壓力的過程,而“分散注意、遠離或者回避”是有效的應(yīng)對策略之一。在這樣的情況下,網(wǎng)民有時是為了發(fā)泄自己內(nèi)心所存在的壓力,借助網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,參與炒作事件,排解自己心中的情緒。
3.無聊釋放
在關(guān)于凈化網(wǎng)絡(luò)視聽的新聞中,一名北京小學(xué)生說:“上次我上網(wǎng)查資料,突然彈出一個網(wǎng)頁,很黃很暴力,我趕緊把它給關(guān)了?!庇谑怯芯W(wǎng)民將這段新聞到論壇中,引來眾多網(wǎng)友圍觀,“很黃很暴力”也迅速成為流行語,更有人“人肉搜索”這名小學(xué)生。
新聞采訪本身并沒有什么差錯,但是很多網(wǎng)民對此樂此不疲,原因在于網(wǎng)民長期無聊的心理,其內(nèi)心本能得不到釋放,只能在這種行為中消除自己的無聊狀態(tài)。
網(wǎng)民的“滿足”
1.探索知識
每個人都有探索知識的心理,特別是網(wǎng)絡(luò)世界中,網(wǎng)絡(luò)主體呈現(xiàn)年輕化的特征,有強烈的求知欲。網(wǎng)絡(luò)時代的到來恰好能滿足人們對于知識的渴望,正如比爾?蓋茨所講的:“信息高速公路把無數(shù)老師和作者的最好勞動聚集起來,讓所有人分享?!痹诨ヂ?lián)網(wǎng)上,各色人物、新鮮事物、時事熱點都在不停地更新,等待網(wǎng)民去挑選,網(wǎng)民對知識的渴求得到充分的滿足。
2.娛樂時尚
網(wǎng)絡(luò)世界是一個娛樂時尚的世界,娛樂時尚心理是在一定時期內(nèi)社會上或某個群體中普遍流行的,表現(xiàn)為追逐某種生活方式的一種趨勢和傾向。它的發(fā)展和變化離不開人的相互“模仿”和“暗示”。在經(jīng)濟社會、思想觀念深刻改革與變化的時代,網(wǎng)民的思想呈現(xiàn)出多元化、多樣性、多層次的格局,網(wǎng)民在娛樂時尚的同時滿足自己的內(nèi)心,網(wǎng)民在熱點事件出現(xiàn)時,往往以娛樂的心態(tài)去面對。
3.自我實現(xiàn)
自我實現(xiàn)的概念由美國人本主義心理學(xué)家A?H?馬斯洛提出,他認為人類的基本需要有五個層次,包括生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。在這當中,自我實現(xiàn)是人類獨有的追求的最高境界。我們每個人都很看重自己的價值,但是在競爭激烈的現(xiàn)實社會中,實現(xiàn)自我價值并不是那么容易的事,而網(wǎng)絡(luò)世界一定程度上能夠滿足網(wǎng)民追求自我實現(xiàn)的心理需求。
4.彰顯個性
網(wǎng)絡(luò)帶給了網(wǎng)民無限的可能性,特別是對年輕人來說,他們本身就具有標新立異、注重自我的群體性特征,在網(wǎng)絡(luò)世界,他們具有無可比擬的優(yōu)勢。年輕人可以根據(jù)自己的網(wǎng)絡(luò)偏好選擇互動創(chuàng)作和展示。在這樣的背景下,網(wǎng)民很容易參與到網(wǎng)絡(luò)推手制造的事件中。
關(guān)于網(wǎng)民加強自我調(diào)適的幾點思考
網(wǎng)絡(luò)炒作事件愈演愈烈,網(wǎng)民在當中發(fā)揮著不可忽視的作用。在當下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還不夠發(fā)達、網(wǎng)絡(luò)法規(guī)和制度還不夠健全的情況下,網(wǎng)民加強自我調(diào)適是一個積極可行的途徑。
1.正確認識自己與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系
有時人們過分夸大網(wǎng)絡(luò)的作用,認為網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)已經(jīng)構(gòu)成一個擬態(tài)社會,甚至可以代替現(xiàn)實社會中的人際傳播。這種錯誤的認識在網(wǎng)民中普遍存在。網(wǎng)民首先要做的是明確認識自己與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系。虛擬性與匿名性是網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致網(wǎng)民主體自我意識模糊的一個因素,所以正確地認識自我、控制自我、把握自我是保持自我意識清晰的重要手段。人們必須認識到,無論自我意識如何分裂,自我都可以在身體的認知和感知層面上保持統(tǒng)一。因此,網(wǎng)民對于自我意識的培養(yǎng)在網(wǎng)絡(luò)生活中是必不可少的。
2.區(qū)分真實與虛擬
在網(wǎng)絡(luò)世界中,人們往往會在其中迷失,很多時候分不清楚自己究竟在現(xiàn)實還是虛擬之間,因此認識網(wǎng)絡(luò)的同時,還應(yīng)認清真實世界和虛擬世界的區(qū)別。在網(wǎng)絡(luò)中,眾多網(wǎng)民有著雙重身份,他們既是大流量信息的接受者,又是二次傳播者。技術(shù)的進步給了人們更大的信息支配能力,同時也要求人們更嚴格地控制自己的行為,積極文明上網(wǎng)。
所以,網(wǎng)民首先應(yīng)明白自己要立足現(xiàn)實生活,不要對網(wǎng)絡(luò)虛擬生活過度依賴,讓網(wǎng)絡(luò)成為對現(xiàn)實生活有益的工具。網(wǎng)民要在上網(wǎng)前明確自己上網(wǎng)的目的,加強自己的自制力,避免浪費時間,在網(wǎng)上做一些毫無意義的事。網(wǎng)民要合理安排上網(wǎng)時間,不要讓網(wǎng)絡(luò)干擾自己的現(xiàn)實生活。
3.提高自身媒介素養(yǎng)
媒介素養(yǎng)指的是人們在面對大眾媒體傳播的各種信息時的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評估能力、創(chuàng)造和制作能力以及思辨性回應(yīng)能力,它的實質(zhì)是人們怎樣處理與媒體關(guān)系的問題。當下信息化時代不可避免地造成信息爆炸這一現(xiàn)象,人們每天都在面對各種各樣的信息,對受眾來說,提升媒介素養(yǎng)就顯得格外重要。目前,網(wǎng)絡(luò)受眾更多地是享受網(wǎng)絡(luò)帶來的便利與休閑。但是,面對各種信息,網(wǎng)民已經(jīng)不只是受者,也是傳者,這就要求網(wǎng)民有較高的對媒體信息篩選解讀和批判的能力,同時政府也要加強對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理監(jiān)督,構(gòu)建和諧的媒體環(huán)境。
4.加強自我道德修養(yǎng)
(一)傳統(tǒng)大學(xué)英語教學(xué)模式存在的問題
進入21世紀以來,伴隨國際間競爭的日趨激烈,對復(fù)合型英語人才的需求也日趨加大。在這種背景下,我國現(xiàn)階段的主流英語教學(xué)模式便凸顯出其弊端。當前,以教師授課為中心,以粉筆、書、黑板、嘴、錄音機以及幻燈片為主要授課方式的教學(xué)模式仍然占據(jù)主流地位。這種教學(xué)模式下,一方面師生之間難以形成互動,知識單向傳遞,學(xué)生被動接受,缺乏知識信息的反饋;另一方面,傳統(tǒng)教學(xué)模式下學(xué)生普遍存在獨立學(xué)習(xí)能力差等問題。實踐證明,傳統(tǒng)大學(xué)英語教育模式下培育出的英語人才無法滿足新時代對其提出的新要求和新標準。大學(xué)英語教育模式亟待改革,而21世紀發(fā)展迅猛的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)為改革大學(xué)英語教學(xué)模式提供了契機。
(二)少數(shù)民族地區(qū)大學(xué)英語教學(xué)現(xiàn)狀
1.教學(xué)環(huán)節(jié)存在的問題
少數(shù)民族地區(qū)大學(xué)英語教學(xué)環(huán)節(jié)存在的問題體現(xiàn)在三個方面:其一,師資隊伍數(shù)量不足,質(zhì)量(包括教師的信息素養(yǎng)及信息使用能力等)有待提升;其二,現(xiàn)行大學(xué)英語教材內(nèi)容滯后,更新緩慢,缺乏時代性和時尚性;其三,教師教學(xué)手段單一,課堂氛圍得不到有效調(diào)動,學(xué)生乏于進行英語學(xué)習(xí),積極性和主動性普遍不高。
2.學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)存在的問題
少數(shù)民族地區(qū)高校學(xué)生普遍存在英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)能力不強等問題。造成這一問題出現(xiàn)的根本原因是由于這些地區(qū),英語教育起步較晚,一些先進的英語教學(xué)理念和學(xué)習(xí)理念尚未在實踐中得到良好的運用。因此,少數(shù)民族地區(qū)大學(xué)生的英語學(xué)習(xí)能力普遍偏弱。
3.語言學(xué)習(xí)環(huán)境存在的問題
少數(shù)民族地區(qū)大學(xué)英語教學(xué)資源軟硬件設(shè)施建設(shè)投入不足,尚未形成理想的英語學(xué)習(xí)環(huán)境和條件,嚴重影響教學(xué)成效及學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的提升。具體體現(xiàn)在:①少數(shù)民族地區(qū)高校并未形成良好的英語學(xué)習(xí)環(huán)境。一是少數(shù)民族地區(qū)學(xué)習(xí)英語的學(xué)生較少,學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚;二是外教稀少,學(xué)生少有機會或沒有機會接觸到原汁原味的英語語言。②受自身經(jīng)濟條件限制,多媒體學(xué)習(xí)條件不容許。多數(shù)學(xué)生并未配備電腦,這使得他們未能充分運用豐富的學(xué)習(xí)資源來提升自身的英語能力。
二、基于網(wǎng)絡(luò)多媒體的立體化教學(xué)模式
迄今為止,我國大學(xué)英語共經(jīng)歷了三次改革,逐步由以語法為主的教學(xué),轉(zhuǎn)變至以培養(yǎng)閱讀能力為主的教學(xué),進而發(fā)展為今天的以聽說為主,全面提高英語的綜合能力的教學(xué)。大學(xué)英語教學(xué)在不斷的改革與創(chuàng)新過程中,為國家培育了一批又一批優(yōu)秀的英語人才。但是,伴隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展以及國際合作的不斷加深,對人才提出了更高的要求。同時,現(xiàn)實需求迫切要求大學(xué)英語進行深入改革,尤其是基于當下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對英語教育進行改革和創(chuàng)新。在教育部組織有關(guān)專家制定并頒發(fā)的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》中,進一步明確了推動大學(xué)英語改革的重要性和必要性,并強調(diào)了應(yīng)加大基于網(wǎng)絡(luò)多媒體環(huán)境的教學(xué)模式的研究、改革和推廣。基于網(wǎng)絡(luò)多媒體環(huán)境的大學(xué)英語改革成為英語學(xué)科研究的新焦點。原教育部高教司張堯?qū)W司長曾在教育部大學(xué)英語教學(xué)改革研討會上指出“這次英語教學(xué)改革的目的,就是把原來以閱讀理解為主改到以聽說為主,全面提高英語的綜合能力上來”。當今時代下,現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)儼然已成為推動教學(xué)改革深入進行有效手段和必要手段。充分運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改革和創(chuàng)新大學(xué)英語教學(xué)模式,使之由單純講授的被動學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)向基于網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)的個性化自主學(xué)習(xí)方向發(fā)展,這與少數(shù)民族地區(qū)大學(xué)培育大學(xué)生獨立學(xué)習(xí)的能力的目標是一致的。基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大學(xué)英語教學(xué)模式,其授課方式靈活,集聲、文、像于一體形成對學(xué)生的多感官刺激,友好的授課界面易于調(diào)動起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,交互式的學(xué)習(xí)環(huán)境容易形成師生之間的有機互動,其擁有傳統(tǒng)教學(xué)無法比擬的優(yōu)勢(胡琰,2014)。同時,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的媒體綜合編輯,開放式、自由任意快速傳播和多次復(fù)制信息的特點,擁有海量存儲和共享信息有助于大學(xué)生進行深入的學(xué)習(xí),形成良好的信息檢索、信息傳承和共享習(xí)慣。構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境立體化教學(xué)模式,能夠滿足大學(xué)英語教學(xué)現(xiàn)狀的迫切需求,也符合高校教育培育大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的目的,為培育大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,提升大學(xué)生英語的綜合運用能力創(chuàng)造了良好的條件。這一教學(xué)模式將成為未來一段時間內(nèi)大學(xué)英語教學(xué)改革的主要目標和方向。
三、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的立體化教學(xué)模式的改革策略分析
(一)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的大學(xué)英語教學(xué)模式
基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的大學(xué)英語立體化教學(xué)模式設(shè)計,依據(jù)教學(xué)模式設(shè)計理論和《課程要求》,從少數(shù)民族地區(qū)具體實際出發(fā),設(shè)置課堂語言學(xué)習(xí)、課堂答疑及能力訓(xùn)練和學(xué)生上機自主學(xué)習(xí)三個模塊,三者之間是相互獨立,互為補充。
1.課堂語言學(xué)習(xí)模塊
課堂語言教學(xué)以大班讀寫譯課程為主,學(xué)時設(shè)置為每周兩學(xué)時,學(xué)生人數(shù)為120~130人,在多媒體教室進行教學(xué)。教材選擇外語教學(xué)與研究出版社主持編寫和出版的《新視野大學(xué)英語》。本模塊教學(xué)的重點在于培養(yǎng)大學(xué)生的英語讀寫譯能力。教學(xué)過程按照:課前預(yù)習(xí)本課涉及的內(nèi)容——課上運用多媒體課件講解本文重點內(nèi)容,組織學(xué)生進行學(xué)習(xí)——課后為學(xué)生布置自主學(xué)習(xí)內(nèi)容。
2.課堂答疑及能力訓(xùn)練模塊
課堂答疑及能力訓(xùn)練模塊開展,以小班為主要形式,需將大班分解為小班來進行小班訓(xùn)練,每班人數(shù)為30人。授課地點選擇普通的教室即可。授課課時安排以每班隔周2學(xué)時。授課內(nèi)容主要以答疑大班課程存在的疑問以及訓(xùn)練學(xué)生的聽說能力為主,先針對課堂語言學(xué)習(xí)模塊學(xué)生自主學(xué)習(xí)后存在的疑問進行答疑,然后重點進行聽說能力的訓(xùn)練。
3.學(xué)生上機自主學(xué)習(xí)模塊
學(xué)生上機自主學(xué)習(xí)模塊,為學(xué)生自主掌控的模塊,教師主要負責(zé)組織、監(jiān)督以及及時給予指導(dǎo)。本模塊每周設(shè)置2學(xué)時,學(xué)生通過在本校英語自主學(xué)習(xí)中心進行上機學(xué)習(xí),從而完成英語學(xué)習(xí)相關(guān)任務(wù)。同時,也可以隨時登錄本校建立的大學(xué)生英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站和平臺,充分利用豐富的多媒體資源,自主選擇適合自己的學(xué)習(xí)資源來進行英語自主學(xué)習(xí)。
(二)建立語言學(xué)習(xí)、互動學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交叉的教學(xué)模式
在少數(shù)民族地區(qū)高校,構(gòu)建語言學(xué)習(xí)、互動學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交叉的教學(xué)模式。這是一種理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)模式,也是融合課堂學(xué)習(xí)、互動學(xué)習(xí)以及網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的全新模式。這種教學(xué)模式,實現(xiàn)了課堂與校園網(wǎng)資源的有機結(jié)合,也實現(xiàn)了教師講授模式與師生互動操練模式的融合。
1.課堂教學(xué)模式與校園網(wǎng)學(xué)習(xí)模式的融合
充分運用高校數(shù)字校園網(wǎng)豐富的資源優(yōu)勢,以現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為支撐,使英語教學(xué)脫離時間和空間的限制,進行更加個性化和自主的英語學(xué)習(xí)。充分利用課堂知識向?qū)W生講授本課涉及的重點語言知識,提升教學(xué)的針對性;學(xué)生充分利用課下時間,運用校園網(wǎng)英語學(xué)習(xí)平臺鞏固復(fù)習(xí)、完成作業(yè)、或進行拓展性學(xué)習(xí)。
2.教師講授模式與師生互動操練模式的融合
傳統(tǒng)教學(xué)中,單純以教師課堂傳授語言知識和技能為主的教學(xué)模式無法取得良好的英語教學(xué)實效。因此,必須逐步向培養(yǎng)學(xué)生語言運用能力的模式的方向轉(zhuǎn)變。因此,課堂教學(xué)中,教師必須通過運用形式多樣、靈活的教學(xué)方法和手段,在調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時,組織學(xué)生進行互動操練,盡可能為學(xué)生創(chuàng)造運用語言的能力,提升學(xué)生在學(xué)習(xí)和工作過程中的語言綜合運用能力。四、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的立體化教學(xué)模式的創(chuàng)新之處
(一)教師角色的轉(zhuǎn)變
基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的立體化英語教學(xué)模式改變了教師在教學(xué)中的中心地位,教師既是組織者,又是引導(dǎo)者。教師角色的轉(zhuǎn)變是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的立體化英語教學(xué)模式有別于傳統(tǒng)英語教學(xué)模式的重要標志。而學(xué)生則成為教學(xué)的中心,教師為學(xué)生提供全面的服務(wù)。教師通過選取合理的教學(xué)方法,引導(dǎo)和激勵學(xué)生主動、自由的獲取知識和技能,并自覺投入到整個學(xué)習(xí)過程?;诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境的立體化教學(xué)中,教師可以自由的將想法融入到教學(xué)中,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為教師提供了充足的創(chuàng)造空間,也為他們結(jié)合學(xué)生需求修改教材提供了幫助。
(二)學(xué)生自主性的發(fā)揮
構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為基礎(chǔ)的大學(xué)英語立體化教學(xué)模式改變了傳統(tǒng)英語教學(xué)模式對學(xué)生的抑制,使得學(xué)生的個性更加突出,有助于學(xué)生根據(jù)自己的實際情況進行自主學(xué)習(xí)(吳曉昱和王秋燕,2014)。通過網(wǎng)絡(luò),教學(xué)可以以靈活的方式開展,師生也可以通過網(wǎng)絡(luò)交流,了解自身的進步與不足,及時進行改正和調(diào)整,教師也可以通過交流發(fā)現(xiàn)自身在教學(xué)中存在的不足。同時,通過豐富的網(wǎng)絡(luò)個性化教育資源,可以為學(xué)生進行個性化的學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件,從而獲得自主學(xué)習(xí)能力以及創(chuàng)新能力的提升。
(三)整合教育資源,發(fā)揮校園網(wǎng)優(yōu)勢
基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的立體化英語教學(xué)模式是基于擁有豐富資源的校園網(wǎng)數(shù)字資源平臺。在保證校園網(wǎng)資源得到充分應(yīng)用的同時,為學(xué)生英語學(xué)習(xí)提供充足的學(xué)習(xí)資源(劉巨濤,2013)。借助基于校園網(wǎng)構(gòu)建的數(shù)字資源平臺,實現(xiàn)了教學(xué)資源的整合,教師可以自由的從數(shù)字資源平臺可以獲得更多的素材、案例來充實教學(xué)案例,同時也可以采用英語學(xué)習(xí)平臺引導(dǎo)和組織學(xué)生進行自主學(xué)習(xí),這是有別于傳統(tǒng)教學(xué)的現(xiàn)代化教學(xué)的創(chuàng)新之處,對于培養(yǎng)和提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;圖書情報;方法
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書情報工作有了更高效的工作環(huán)境,但是也存在更多功能價值有待開發(fā)的局面,要充分的依據(jù)現(xiàn)實情況做用戶需求分析,提升網(wǎng)絡(luò)信息共享平臺建設(shè),提升信息采集、傳遞與應(yīng)用品質(zhì),從而達到整體服務(wù)效果與工作效率的提升。
1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對圖書情報工作的影響
由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有效普及以及功能多樣化,多種數(shù)字化的信息表現(xiàn)形式運用廣泛,為信息傳遞與保存工作提供了更多便捷與功能優(yōu)化。例如視頻、音頻、圖片以及電子文本等形式讓信息表現(xiàn)更加的多樣化,而這些多樣化的信息形式與傳統(tǒng)單純文字圖片紙質(zhì)形式具有更多的便捷??梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)功能有效的滿足存儲、檢索與信息讀取應(yīng)用功效。其效率得到有效提升,信息儲存實際所需空間更小。而由于技術(shù)的發(fā)揮,圖書情報工作人員在獲得便捷的操作感受同時,也需要不斷學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),滿足實際工作中的技能所需。在當下網(wǎng)絡(luò)信息新環(huán)境下,圖書情報工作人員不僅要具有基本的信息收集與整合能力,同時需要對信息技術(shù)的開發(fā)與利用有充分的掌握。需要對現(xiàn)有的信息資源做到有效整合處理、優(yōu)化配置才能有效的發(fā)揮圖書情報工作價值與質(zhì)量。
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也促使圖書情報工作的資源共享與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷發(fā)展。各大網(wǎng)絡(luò)平臺提供了圖書情報工作必要的信息服務(wù)載體與操作形式。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性促使各種信息的收集整理更為便捷化,處于信息開放共享的工作環(huán)境。在信息技術(shù)支持之下可以共建更廣闊的圖書情報網(wǎng)絡(luò)平臺,打造出較為開放性的網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)庫。而要想獲取相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息平臺,需要涉及到網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)的物理網(wǎng)絡(luò)、邏輯網(wǎng)絡(luò)、管理網(wǎng)絡(luò)與用戶網(wǎng)絡(luò)各層面,相關(guān)建設(shè)工作需要專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)支持,同時還需要相關(guān)信息資源得到有效的調(diào)控配置與共享渠道的建立。而隨著信息技術(shù)不斷提升,相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺建立的成熟度不斷提升,有效的促進圖書情報工作效率的提高。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持促使圖書情報工作不斷地創(chuàng)新發(fā)展,有效的通過網(wǎng)絡(luò)操作多元化功能提升情報統(tǒng)計與績效評估工作的提升,通過對費用、交易、利用清棵與時間等相關(guān)測度分析利用,有效的對圖書情報工作做有效的評估,拓展了圖書情報工作的全新變革。
2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書情報工作的常見問題
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一方面提供給圖書情報工作高效便捷度,另一方面也為圖書情報工作帶來一定挑戰(zhàn)。在海量信息的現(xiàn)存狀態(tài)下,信息量與信息廣度得到了較大的增長,從而導(dǎo)致在信息篩選上存在更大難度,需要找到目標性和具有高匹配度的信息需要更高的檢索操作技術(shù),如果信息技術(shù)無法有效輔助篩選工作的進行,信息選擇鑒別工作量將會更大,導(dǎo)致功能難度提升。在情報用戶中,部分情況會存在對網(wǎng)絡(luò)資源的排斥與操作能力的缺乏,進而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息資源無法有效充分利用。同時由于各地經(jīng)濟發(fā)展情況的差異,部分用戶無法承擔昂貴的情報費用,從而導(dǎo)致圖書情報工作發(fā)展受困。在情報收集、檢索與應(yīng)用中,信息分布表現(xiàn)出不均衡狀態(tài),同時信息獲取也存相應(yīng)難度,從而導(dǎo)致不同國家、地區(qū)、專業(yè)領(lǐng)域方面存在實際應(yīng)用效果的差異,同時在創(chuàng)新能力上也因為自身環(huán)境條件的限制而產(chǎn)生差異,進而導(dǎo)致信息不對等情況。
3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書情報工作的提升對策
3.1 優(yōu)化情報工作環(huán)境
信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在初期投入上具有較高成本,同時生命周期較長,對于海量圖書資源,作為個人與單個組織無法有效促使圖書市場的全面信息化。因此,要積極發(fā)揮國家政策的宏觀調(diào)控導(dǎo)向作用,通過發(fā)展眼光不斷的提升圖書情報工作信息化建設(shè)便捷性,較好的促使國家網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的建立完善,讓信息資源共享實現(xiàn)其真實價值。加大圖書情報用戶的發(fā)掘,充分的對網(wǎng)絡(luò)信息做有效的采集、組織、整合,讓信息提供更為準確性,提升信息利用率,從而為用戶提供更為便捷的圖書情報服務(wù)。在一定程度上由于用戶市場的開發(fā),有效的將網(wǎng)絡(luò)圖書情報工作價值凸顯,給予其應(yīng)有的網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)工作基礎(chǔ)保障。
3.2 規(guī)范法律法規(guī)
在網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)的當下,要做好相關(guān)法律法規(guī)工作的完善,促進信息市場法制化運作,將信息資源不合理配置問題做有效的調(diào)整,同時通過有效正常來鼓勵地區(qū)、組織間做有效的合作,保證信息流通工作的順暢性。同時要保證的應(yīng)有的著作權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)與信息安全管理,確保情報工作的規(guī)范性。要保證網(wǎng)絡(luò)信息具有更高的安全性與完整性,有效的保證網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展的健康環(huán)境。
3.3 建立健全工作機制
圖書館一般屬于非盈利型機構(gòu),圖書情報工作主要有國家進行有效管理與投資運營,然而由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與市場經(jīng)濟的不斷深化發(fā)展,相關(guān)工作需要在國家主導(dǎo)下逐步的引入市場推動力。由國家做好信息資源的保障體系建立完善,市場的進一步投入開放運用可以有效的促使信息資源的優(yōu)化配置與充分利用。要建立健全市場運作體系,有效的促進信息資源更深度的數(shù)字化,將管理更加多元化,有效的得到融資方式的多樣性,積極促使組織聯(lián)合。圖書情報工作由于更多的屬于被動型服務(wù),需要依據(jù)用戶反饋需求來進行服務(wù)的提升,而這種模式會導(dǎo)致用戶流失,要積極的轉(zhuǎn)為主動服務(wù)意識,發(fā)掘用戶潛在需求,提升用戶粘度。
3.4 做好用戶需求調(diào)查
圖書情報工作如果要不斷地提升其價值,需要對用戶需求做充分的了解,從而有的放矢的提升圖書情報服務(wù)工作的有效性。做好用戶搜索查詢信息記錄,依據(jù)用戶對圖書情報需求情況做對應(yīng)的圖書情報需求工作的掌握,進而有效分析,發(fā)掘其中存在的問題以及可以改進的功能,提升圖書情報服務(wù)系統(tǒng)更高效的處理能力。需要用戶需求方面強化工作人員專業(yè)理論知識與技能培訓(xùn),提供實際工作效率與提高服務(wù)水平。有效的通過用戶年齡、職業(yè)、性別等綜合信息做有效分析利用,從而讓服務(wù)工作更為人性化,貼合用戶需求。
3.5 加強圖書館聯(lián)盟建設(shè)
圖書情報工作需要各機構(gòu)與單位的支持,讓現(xiàn)有人力資源、信息資源、技術(shù)資源得到不斷的整合利用。同時也需要提升網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速、改善網(wǎng)絡(luò)兼容等問題來配合圖書情報服務(wù)效果提升,讓整體的圖書情報信息資源優(yōu)化配置與充分利用。
4 結(jié)束語
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為圖書情報工作帶來了更高效便捷的工作環(huán)境,促進圖書情報服務(wù)多元化、高效化發(fā)展,但是也存在信息安全、海量信息篩選難以及信息資源利用不充分等問題,要充分的依據(jù)實際情況做信息利用改良,優(yōu)化資源配置,加強圖書館機構(gòu)聯(lián)盟,引入市場運作機制,有效的促進圖書情報工作進一步發(fā)展。
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【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)新聞 趣味性 煽情性
尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》中說網(wǎng)絡(luò)把人類社會帶入了“比特時代”。隨著網(wǎng)絡(luò)媒介技術(shù)的大跨步發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)作為一種集數(shù)字性、實時性、綜合性于一體的新聞平臺越來越受到人們的青睞。市場經(jīng)濟壓力下的媒介經(jīng)營組織為了在競爭中占據(jù)一席之地,也更加趨向于商業(yè)化運作,迎合受眾的心理需求的趣味性、煽情性、刺激性的新聞成了競爭制勝的有效籌碼,而過度的娛樂化新聞已經(jīng)影響到了人們的審美情趣和認知水平。
縱觀人類社會媒介的發(fā)展,趣味性作為新聞價值五大要素之一,在滿足受眾需求、提升媒體自身競爭力方面顯示出了強大的優(yōu)勢。而趣味性和煽情性的混淆,使得新聞工作者往往容易利用這種模棱兩可的分界,以滿足受眾心理需求為借口,在新聞報道趣味性的面具下充斥著煽情性的新聞符號。從而在歷史上導(dǎo)致了19世紀30年代以《紐約太陽報》等廉價報刊的出現(xiàn)為標志而產(chǎn)生的“黃色新聞”泛濫的浪潮。不過,在這里并不是說煽情性的新聞都是“黃色新聞”,這兩者之間不能就此隨意劃等號,因為“黃色新聞”只是眾多獵奇性、煽情性的新聞中的一個分類。那么對于當下網(wǎng)絡(luò)新聞的趣味性和煽情性這兩個原本應(yīng)該截然不同卻被混為一體的概念而言,如何對其進行統(tǒng)一的界限劃分和平衡這兩者之間的關(guān)系,成了我們不得不面對與解決的問題。
一、趣味性和煽情性的區(qū)別
煽情的最初來源是趣味。在19世紀的中期,娛樂性新聞作為自由主義媒介規(guī)范理論的產(chǎn)物登上了社會舞臺。與先前的政黨報刊不同的是,大眾報刊的內(nèi)容更加通俗,貼近生活,政治色彩較弱。而到了19世紀末,這種趣味性的內(nèi)容已經(jīng)開始在利益的角逐中扭曲變形,一種純粹的煽情新聞從趣味性中衍生出來,達到了最高點,最為明顯的就是“黃色新聞”的泛濫。從范圍上來講,趣味包含著煽情,而“黃色新聞”又是煽情中最為嚴重的一個方面,想要徹底的把他們區(qū)分開來是不可能的,但是我們可以在一定程度上對其進行限定并使兩者相互制衡。
在《新聞學(xué)簡明詞典》中載有“興趣性”的一則條目,即:興趣性是指新聞報道的內(nèi)容必須有讀者感興趣,而在寫作上也要富有情趣,能夠引人入勝。興趣有直接興趣與間接興趣。直接興趣指對讀者個人的吸引力;間接興趣則指讀者對事物的普遍關(guān)心。新聞報道必須引導(dǎo)讀者培養(yǎng)高尚的情操與健康的趣味,反對迎合少數(shù)讀者的庸俗興趣,摒棄一切低級趣味。但是在當前的網(wǎng)絡(luò)媒體中,趣味性大多表現(xiàn)為一種以煽情為主線的網(wǎng)絡(luò)信息,主要表現(xiàn)為:新聞標題的煽情化傾向——“標題黨”的出現(xiàn);新聞內(nèi)容的暴力、犯罪、沖突、災(zāi)害、“星腥性”等傾向;視聽效果的刺激、暴露、戲謔傾向等,撞擊著人們的道德底線?!盀榱藸幦〈蟊?,他們不得不迎合大眾的實際文化水平及閱讀情趣,供給識字不多的讀者們大量的刺激性的、粗淺易懂的新聞消息;為了方便大眾,他們不得不把報刊編排得醒目悅?cè)耍员阍诩ち业母偁幹辛⒂诓粩≈?。”這樣,廉價報刊才有可能吸引大量的廣告商,獲得豐厚的廣告收入,從而進入“良性發(fā)展循環(huán)圈”。
在當前網(wǎng)絡(luò)新聞中,煽情性的信息不只是存在于“娛樂”新聞的分類欄中,更為主要的“戰(zhàn)場”則是最為人們關(guān)注的社會新聞,原本用以一種令人感興趣的形式吸引大眾的趣味新聞卻在無意識的主觀傾向中將煽情性添入其中。但作為一種大眾引導(dǎo)機制,媒體在實現(xiàn)自身利益最大化的同時,應(yīng)該承擔起對社會的責(zé)任和義務(wù),盡可能地尋求網(wǎng)絡(luò)新聞趣味性和煽情性的平衡點。
二、趣味性和煽情性的平衡點
針對網(wǎng)絡(luò)娛樂煽情信息的泛濫和受眾對于趣味性信息的需求,在為兩者謀求一個平衡點的過程中,應(yīng)從以下幾個方面來考慮:首先從新聞取向上來看——硬新聞和軟新聞的取舍。由于社會經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展和國內(nèi)國際形勢的相對平和,受眾對新聞的選擇更加傾向于閱讀軟新聞,即“親近性新聞”。但是從長久來看,公共政策秩序和國際國內(nèi)動態(tài)不可能一直被人忽略,人們對于硬新聞的需求有一種潛在的“第一位”認識,而軟新聞等娛樂性信息是作為一種生活內(nèi)容的補充,并沒有占據(jù)其主要的思想領(lǐng)域。所以就媒體之間的競爭形勢來看,過度的娛樂性煽情性新聞在未來是沒有發(fā)展前景的,只會為人們所摒棄。
其次、新聞工作者的專業(yè)精神和價值取向。追求趣味是人的天性,有人認為,“它和藝術(shù)之間的分野也很難下定義,因為兩者在社會及心理上的功能——給人們帶來快樂——可以說十分接近?!比の逗蜕壳槭前c被包含的關(guān)系,新聞工作者在嚴格秉承新聞價值規(guī)律的同時也要注重“度”的把量,不能唯利是圖。要加強對新聞工作者的職業(yè)道德修養(yǎng)的培養(yǎng)。因為作為“把關(guān)人”之一的新聞工作者對受眾所接受的信息有直接控制和影響作用。要能夠區(qū)分趣味與煽情,避免19世紀末20世紀初美國“黃色新聞”浪潮的再次出現(xiàn)與涌動。因為隨著社會的不斷進步,在市場標準的衡量下,人們遲早是要淘汰那些淺薄的、浮夸性的報道。
第三、網(wǎng)絡(luò)新聞法規(guī)和新市場秩序的建立。網(wǎng)絡(luò)作為新興媒體,其信息的綜合性、交互性以及實時性都優(yōu)于傳統(tǒng)媒體,對于社會輿論的形成具有引導(dǎo)作用。但是當下我們對于網(wǎng)絡(luò)的把握并不全面,在運行過程中出現(xiàn)的各種紕漏和不可控性,都直接或間接影響著社會的發(fā)展。因此除了應(yīng)發(fā)揮政府對于網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督管理之外,還要在現(xiàn)有規(guī)范的基礎(chǔ)上盡快出臺相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)新聞監(jiān)管法規(guī),同時加強精神文明建設(shè)。另一方面,隨著市場競爭越來越激烈,媒介為了吸引受眾,一味炒作所謂的“熱點”:熱點消息、圖片、新聞等,沒有任何實質(zhì)意義的內(nèi)容卻占據(jù)人們大量的時間和精力,并使受眾沉浸在一種擬態(tài)環(huán)境中。面對當前的競爭格局,媒介經(jīng)營者應(yīng)以一個更高的站位來對將來的市場進行前瞻性評估,整頓網(wǎng)站內(nèi)容的過度煽情化傾向,贏得受眾的尊重,以全新的新聞視角和思維方式推動數(shù)字時代網(wǎng)絡(luò)新聞更高、更快、更強的發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:信息網(wǎng)絡(luò)安全;信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù);控制
中圖分類號:TP393.08
1 信息網(wǎng)絡(luò)安全的含義
信號傳輸進行有效保護,維持信息網(wǎng)絡(luò)在中不受到外界的惡意干擾,有效保證信息網(wǎng)絡(luò)軟件和網(wǎng)絡(luò)中程序的正常運行。保障信息網(wǎng)絡(luò)的安全,不僅能夠維持網(wǎng)絡(luò)長期穩(wěn)定的工作,還能高效保證網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)域信號的安全與完整。在信息網(wǎng)絡(luò)中,特別重視對信息與數(shù)據(jù)的有效處理,因此,安全保護數(shù)據(jù)的與信號的完整性和保密性,能夠有效防止其受到病毒入侵,以及被惡意篡改或毀壞。在數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上,通過對數(shù)據(jù)的分析處理,使市場的發(fā)展以數(shù)據(jù)形式更為直觀的表現(xiàn)出來,以此為基礎(chǔ)使管理者做出更為客觀的判斷。從網(wǎng)絡(luò)管理者角度分析,信息網(wǎng)絡(luò)的安全能夠有效促進網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與進一步完善,在為廣大客戶提供有效服務(wù)的同時,獲取一定收益。而就用戶而言,信息安全網(wǎng)絡(luò)為其提供了廣闊的平臺,更為高效的滿足了用戶的數(shù)據(jù)與信息的需求。信息網(wǎng)絡(luò)的安全控制,不僅是新時代信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的要求,更是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進程中的標志性進步。
2 信息網(wǎng)絡(luò)安全控制的必要性
2.1 信息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建為資源的共享提供了廣闊的平臺,大量的網(wǎng)絡(luò)也為人們的生活和社會建設(shè)提供了更多便利,信息網(wǎng)絡(luò)逐漸深入到社會發(fā)展中的各個領(lǐng)域中。伴隨著信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的社會企業(yè)開始將信息網(wǎng)絡(luò)到企業(yè)的實際運營中,通過建立企業(yè)局域網(wǎng)以實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)資料的有效管理,并通過網(wǎng)絡(luò)有效提高企業(yè)的運營效率。而在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的同時,更多的網(wǎng)絡(luò)漏洞也逐漸暴漏出來,使得數(shù)據(jù)容易被盜取甚至破壞。為有效提升網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性,建立網(wǎng)絡(luò)的安全管理機制是十分必要的。
2.2 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模的逐漸擴大和網(wǎng)絡(luò)水平的不斷提高,對網(wǎng)絡(luò)的安全控制提出了更高要求。由于信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行過程中,容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)軟件破損等問題,網(wǎng)絡(luò)性能也需要定期加以控制,因此,在信息網(wǎng)絡(luò)安全控制中應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)軟件管理和網(wǎng)絡(luò)性能及時加以檢測。網(wǎng)絡(luò)軟件作為網(wǎng)絡(luò)層次性構(gòu)建中的重要組成部分,是否具有良好的完整性將直接影響其在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的。一旦網(wǎng)絡(luò)軟件出現(xiàn)破損,就會造成軟件與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不兼容,網(wǎng)絡(luò)軟件無法運行,會直接對網(wǎng)絡(luò)的安全產(chǎn)生影響,因此,保證網(wǎng)絡(luò)軟件的完整性能夠有效保障網(wǎng)絡(luò)的安全。從另一個角度講,網(wǎng)絡(luò)性能也在一定程度上影響著信息網(wǎng)絡(luò)的安全控制。在網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳遞過程中,一旦網(wǎng)絡(luò)性能出現(xiàn)問題,就會直接影響數(shù)據(jù)傳輸效率,極易導(dǎo)致傳輸過程中數(shù)據(jù)的丟失與破壞,因此,有效控制網(wǎng)絡(luò)性能也是保障網(wǎng)絡(luò)的必要手段。
3 網(wǎng)絡(luò)安全控制現(xiàn)狀
3.1 缺乏建立防范措施
在信息網(wǎng)絡(luò)中,由于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的多樣性和數(shù)據(jù)組成形式的不同,會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)庫及其管理出現(xiàn)漏洞,造成網(wǎng)絡(luò)程序的運行存在缺陷。網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)漏洞與程序缺陷的存在,使得信息網(wǎng)絡(luò)安全面臨數(shù)據(jù)盜取的威脅。分析缺陷出現(xiàn)的原因,能夠得出缺乏在網(wǎng)絡(luò)中建立起防范措施是其中一大重要因素。防范措施的缺少,使得網(wǎng)絡(luò)中程序設(shè)計的漏洞無法得到及時填補,造成在程序運行過程中,漏洞不斷惡化,使得網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)面臨威脅,進而影響到網(wǎng)絡(luò)的安全。
3.2 網(wǎng)絡(luò)操作不當
信息網(wǎng)絡(luò)的表現(xiàn)形式有很多,包括企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)的建立,商業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息管理和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換等,在網(wǎng)絡(luò)的不同表現(xiàn)形式中網(wǎng)絡(luò)操作的要求也不盡相同。而在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的多種形式中,由于網(wǎng)絡(luò)操作人員的操作技術(shù)不成熟而出現(xiàn)操作不當,也會在網(wǎng)絡(luò)中形成安全漏洞。在安全漏洞上繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)會造成漏洞進一步擴大,對網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)成威脅。信息網(wǎng)絡(luò)的操作不當通常是由于操作人員缺乏必要的安全意識,加之操作技術(shù)掌握不牢固,也是形成漏洞的原因之一。
3.3 網(wǎng)絡(luò)病毒入侵
網(wǎng)絡(luò)在為數(shù)據(jù)交流搭設(shè)平臺的同時,也為病毒的入侵提供了機會。由于網(wǎng)絡(luò)具有公共性,在信息網(wǎng)絡(luò)中,資源能夠得到有效共享,也造成了網(wǎng)絡(luò)病毒的擴散。從病毒入侵網(wǎng)絡(luò)的方式角度講,能夠?qū)⒉《救肭址绞椒譃楹芏喾N。普遍存在的是通過病毒進行密碼破解,這種情況通常發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理和商業(yè)性的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)交流。密碼破解是指通過在指定的網(wǎng)絡(luò)中植入密碼文件病毒,通過網(wǎng)絡(luò)程序的運行帶動病毒密碼文件運行,再通過病毒中的密碼破譯工具進行密碼破解,達到數(shù)據(jù)盜取的目的。其次是通過病毒進行網(wǎng)絡(luò)的非法入侵。網(wǎng)絡(luò)黑客通過制造病毒,使其直接對網(wǎng)絡(luò)漏洞進行訪問,通過漏洞進行數(shù)據(jù)的盜取,破壞。
4 信息網(wǎng)絡(luò)安全控制技術(shù)分析
4.1 防火墻技術(shù)
防火墻技術(shù)是目前應(yīng)用最為廣泛的網(wǎng)絡(luò)安全控制技術(shù)。防火墻技術(shù)是通過在網(wǎng)絡(luò)之間建立起更為深入的網(wǎng)絡(luò)訪問控制關(guān)系,以防止外部網(wǎng)絡(luò)用戶通過非法途徑入侵到內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),防止內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)受到侵害。防火墻的建立是通過對多個網(wǎng)絡(luò)傳輸中的數(shù)據(jù)進行檢測處理,并以此決定數(shù)據(jù)能夠經(jīng)過協(xié)議允許而作進一步的傳輸,被檢測的數(shù)據(jù)在傳輸過程中仍繼續(xù)受到防火墻的監(jiān)視,以保證傳輸?shù)臄?shù)據(jù)在對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全構(gòu)成威脅時立刻對其進行處理。從網(wǎng)絡(luò)安全體系中的層次角度分析,防火墻以其最為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)安全防護形式處于防護層的最底層,這也使得防火墻技術(shù)具有網(wǎng)絡(luò)安全防護技術(shù)的性質(zhì)。防火墻作為網(wǎng)絡(luò)安全控制部件,同時具備網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件的共同特征,既能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸過程中的數(shù)據(jù)傳輸邊界進行界定并開展有效控制,也能在對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源開展保護,進而實現(xiàn)對了信息網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的有效控制。就防火墻設(shè)立的不同技術(shù)內(nèi)容分析,防火墻能夠劃分為網(wǎng)路地址轉(zhuǎn)換型,包過濾型,檢測型和型四種類型,由于不同類型的防火墻采用不用的數(shù)據(jù)處理技術(shù),因此在網(wǎng)絡(luò)防火墻的實際應(yīng)用中應(yīng)根據(jù)實際需求進行選擇應(yīng)用。
4.2 數(shù)據(jù)加密技術(shù)
數(shù)據(jù)加密技術(shù)是通過數(shù)據(jù)置換或數(shù)據(jù)變換等方法對數(shù)據(jù)內(nèi)容進行變形,進而達到數(shù)據(jù)保護的目的。數(shù)據(jù)在經(jīng)過變形后,會經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)傳輸途徑進行傳輸或儲存。由于傳輸?shù)男畔⒔?jīng)過精密的數(shù)據(jù)加工,并且對應(yīng)的數(shù)據(jù)也需要特定的數(shù)據(jù)碼進行翻譯,所以利用數(shù)據(jù)加密技術(shù)能夠保證網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全性。伴隨著當下信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)信息技術(shù)的突飛猛進,數(shù)據(jù)加密技術(shù)進一步提升了對數(shù)據(jù)完整性的保障和數(shù)據(jù)身份的鑒定。為實現(xiàn)數(shù)據(jù)的完整性,數(shù)據(jù)加密技術(shù)子添加了數(shù)字簽名程序,通過簽名對數(shù)據(jù)內(nèi)容進行標記,并同數(shù)據(jù)內(nèi)容一起發(fā)送出去。在接收端接收到數(shù)據(jù)后,首先要將數(shù)據(jù)簽名與對應(yīng)的數(shù)據(jù)進行比較,進而判定數(shù)據(jù)內(nèi)容是否完整,以此實現(xiàn)數(shù)據(jù)完整性的有效控制。
4.3 安全隔離技術(shù)
從信息網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸中的風(fēng)險角度分析,信息網(wǎng)絡(luò)安全面臨的威脅主要來源于網(wǎng)絡(luò)中的物理部分,協(xié)議部分和實際應(yīng)用部分。就網(wǎng)絡(luò)安全威脅中的物理部分分析,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸線路的破壞以及信息設(shè)備中網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸元件的損壞,都是來源于信息網(wǎng)絡(luò)物理部分的安全威脅。信息網(wǎng)絡(luò)中協(xié)議部分的安全威脅則包括網(wǎng)絡(luò)中郵件地址的偽裝,病毒粉碎后碎片對系統(tǒng)的攻擊以及帶有病毒的軟件裝載造成網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)破壞等,由于網(wǎng)絡(luò)中的協(xié)議能夠?qū)Σ《緯诳推鸬接行У姆烙饔?,因此協(xié)議部分的安全威脅主要表現(xiàn)為協(xié)議漏洞,及時對網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進行漏洞修補變能夠有效避免網(wǎng)絡(luò)中病毒的入侵。實際應(yīng)用部分中的安全風(fēng)險主要來源于網(wǎng)頁中惡意的數(shù)據(jù)代碼,帶有病毒程序的惡意郵件等,由于信息網(wǎng)絡(luò)中實際應(yīng)用部分中存在的病毒攻擊途徑較多,因此網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)在實際應(yīng)用部分所面臨的威脅也最大。為有效提升網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩裕踩綦x技術(shù)被廣泛應(yīng)用于信息網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸過程中。安全隔離技術(shù)是指通過在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸途徑中建立起安全隔離通道。通過在數(shù)據(jù)傳輸過程中使用專用的數(shù)據(jù)傳輸通道和特定的數(shù)據(jù)安全協(xié)議,以保證數(shù)據(jù)在交換過程中與外界網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相隔離,以有效避免網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中病毒數(shù)據(jù)和黑客的數(shù)據(jù)侵略。數(shù)據(jù)隔離通道還能夠在通道的內(nèi)外實現(xiàn)安全的數(shù)據(jù)交換,這也使得安全隔離技術(shù)能夠在更為廣闊的領(lǐng)域中加以應(yīng)用。
4.4 入侵檢測技術(shù)
網(wǎng)絡(luò)入侵檢測技術(shù)的實質(zhì)是利用網(wǎng)絡(luò)中的硬件和軟件對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中傳輸?shù)綌?shù)據(jù)進行實時監(jiān)控,通過將數(shù)據(jù)與病毒數(shù)據(jù)的特征進行對比,以此判定數(shù)據(jù)的特性,一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)存在病毒數(shù)據(jù)的特性,便立刻對該數(shù)據(jù)進行處理,以有效保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的安全性。在對病毒數(shù)據(jù)處理的過程中,通常采用的處理方式是按照信息用戶定義的處理方式對病毒數(shù)據(jù)進行處理。入侵檢測技術(shù)最為鮮明的特點是利用數(shù)據(jù)檢測技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行檢測,通過對病毒數(shù)據(jù)作出及時的處理以有效避免病毒數(shù)據(jù)帶來的網(wǎng)絡(luò)威脅。在入侵檢測技術(shù)的應(yīng)用中,數(shù)據(jù)檢測程序通常布置在信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的數(shù)據(jù)接收端口,對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)流直接進行監(jiān)控,為進一步提升入侵檢測系統(tǒng)對病毒數(shù)據(jù)的檢測效率,通常會在病毒檢測程序中設(shè)立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)協(xié)議,以協(xié)議的形式對網(wǎng)絡(luò)中病毒和黑客等侵略行為進行有效識別,并通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行對應(yīng)處理。為保證入侵檢測系統(tǒng)能夠高效識別病毒數(shù)據(jù),應(yīng)及時更新系統(tǒng)中的病毒數(shù)據(jù)庫,保證數(shù)據(jù)庫中的病毒數(shù)據(jù)信息能夠與當下的病毒特征形成對應(yīng)關(guān)系,以此保證網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中的病毒識別程序能夠?qū)π滦偷牟《緮?shù)據(jù)加以識別,進而提升入侵檢測系統(tǒng)的病毒識別能力,提高對于病毒的及時防控能力,進而保障網(wǎng)絡(luò)安全。
5 結(jié)束語
為適應(yīng)社會對信息安全的需求,建立起有效的網(wǎng)絡(luò)安全體制十分必要,通過加強完善信息網(wǎng)絡(luò)安全控制方法,將虛擬網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全管理進行有機結(jié)合,從而實現(xiàn)對信息網(wǎng)絡(luò)安全的有效控制?;谀壳拔覈畔⒕W(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ),開展對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全控制的研究,進而實現(xiàn)對信息網(wǎng)絡(luò)安全的充分控制,并為我國日后的信息網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)奠定堅實的發(fā)展基礎(chǔ),實現(xiàn)我國信息化建設(shè)的宏偉目標。
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[7]陳陽.淺析信息網(wǎng)絡(luò)安全防范策略[J].信息技術(shù)周刊,2012.
一、緒論
近年來,“網(wǎng)絡(luò)教育”“互聯(lián)網(wǎng)+”頻頻出現(xiàn)在媒體和書籍資料中,不斷被人們所熟知。教育是百年大計,在這樣的趨勢下,教育行業(yè)也響應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的方針和政策,一批批網(wǎng)絡(luò)教育平臺興起,為我國國民教育貢獻了巨大的力量。滬江網(wǎng)校就是一個典型的網(wǎng)絡(luò)教育平臺,它是滬江旗下的一個在線學(xué)習(xí)平臺,以社群學(xué)習(xí)為核心,為學(xué)生提供專業(yè)的學(xué)習(xí)性指導(dǎo)和服務(wù)。滬江網(wǎng)校倡導(dǎo)大家一起學(xué),互相監(jiān)督,互動交流,讓學(xué)生們的學(xué)習(xí)變得更加地快捷簡單。但是,在各大網(wǎng)校日益興起的今天,滬江網(wǎng)校的規(guī)模和質(zhì)量問題也日顯突出,這不僅是滬江存在的弊端,也是如今各大網(wǎng)校亟待解決的問題。盡管開展網(wǎng)絡(luò)教育的各個機構(gòu)都非常重視學(xué)習(xí)資源建設(shè)、教學(xué)支持硬件系統(tǒng)的完善,但是對于學(xué)習(xí)滿意度的研究并沒有像系統(tǒng)建設(shè)一樣有明顯的進展。
二、文獻綜述
劉景福(2001)闡述了網(wǎng)絡(luò)教育的情感缺失現(xiàn)狀及其成因,提出網(wǎng)絡(luò)教育不僅要加強認知的培養(yǎng),同時也要對情感給予較多的關(guān)懷,并就如何在網(wǎng)絡(luò)教育中加大情感關(guān)懷的力度提出了對策。
程建鋼(2002)就“清華教育在線”網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺,詳細討論了與平臺相關(guān)的設(shè)計原則、模塊結(jié)構(gòu)與功能設(shè)計、主要特點和關(guān)鍵技術(shù)。
武法提教授(2003)在《網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用》一書中對網(wǎng)絡(luò)教育的定義作了明確的闡述,并且指出網(wǎng)絡(luò)教育是一種系統(tǒng)的組織活動。
張學(xué)波(2004)分析了國內(nèi)遠程高等教育資源建設(shè)和應(yīng)用現(xiàn)狀,歸納了國內(nèi)為共建共享優(yōu)質(zhì)資源所做的準備,討論了建立共享機制的幾個關(guān)鍵因素和程序,以及資源共享后帶來的一些思考。
劉麗瑩(2015)指出在遠程教育環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)本身比較開放并且很難去監(jiān)控到老師與學(xué)生的交流狀況。所以要想提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量,就必須要實施遠程監(jiān)控,建立科學(xué)有效的評價體系,保證教學(xué)工作科學(xué)有序地展開。
陳奇(2015)指出在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下,教育這一重要的行業(yè)必須順應(yīng)歷史發(fā)展的潮流和趨勢,把線下的課程轉(zhuǎn)到線上,最大化地利用互聯(lián)網(wǎng)這一快捷的平臺,推動教育行業(yè)的發(fā)展。
王海榮(2016)基于學(xué)習(xí)者視角,對國內(nèi)有代表性的三類學(xué)習(xí)中心的服務(wù)質(zhì)量進行調(diào)研。結(jié)果發(fā)現(xiàn),學(xué)生整體滿意度較高,但是還是存在一些指標比較低的情況。
黃煒(2016)首先運用文獻分析法回顧了在線教育發(fā)展的背景、現(xiàn)狀和模式,然后運用案例分析法研究了“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下在線教育的模式特征,并提取了相關(guān)影響因素,對四種典型的在線教育模式進行了實例對比分析,構(gòu)建了在線教育模式的評價指標體系。在線教育模式在不同層次不同方面均有巨大的發(fā)展空間,影響在線教育發(fā)展的多個具體因素相互之間也存在區(qū)別,在線教育產(chǎn)品應(yīng)當注重內(nèi)容的品質(zhì)與來源,更大程度地提供開放資源,注重功能的多樣性和系統(tǒng)的穩(wěn)定性,有針對性的為用戶提供服務(wù),使用戶滿意度提升,促進其產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。
王盈(2017)采訪了網(wǎng)絡(luò)教育的杰出代表鮑岳橋,他指出了中國傳統(tǒng)教育存在的弊端以及在線教育將會成為一個大趨勢。
目前關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量評價有多種方式,但是都太過于定量,大多以學(xué)生的成績?yōu)楹饬拷逃|(zhì)量的一個指標。然而,在線教育的主體是學(xué)生,應(yīng)該以“學(xué)生滿意度”來衡量在線教育的質(zhì)量。因此,作為研究網(wǎng)校服務(wù)學(xué)生滿意度的研究者,應(yīng)該實地調(diào)查與采訪,獲取學(xué)生最真實的感受,并且對調(diào)查的結(jié)果用模型進行分析,找出問題的癥結(jié)所在,采取措施積極解決問題,盡量讓在線教育的弊端降到最低。本研究通過查閱并研讀了大量參考文獻,注意到國內(nèi)外一些研究者已經(jīng)就如何提升網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)滿意度的問題進行了論證,同時也給后來的研究者提供了寶貴的經(jīng)驗。但總體來說,我國內(nèi)地研究者的研究通常是基于一些經(jīng)驗的感性認知,還缺少量化分析,難以令人信服。
三、影響因素收集
滬江網(wǎng)校是一家著名的在線教育企業(yè),它的主要業(yè)務(wù)集中在外語學(xué)習(xí)這一塊,但是同時也涉及其他考試學(xué)習(xí)。由于網(wǎng)絡(luò)教育尤其是外語學(xué)習(xí)主要是大學(xué)生們,所以我們采用問卷調(diào)查的形式,對150名大學(xué)生進行調(diào)查(其中包括研究生在內(nèi)),并從150份樣卷中抽取了100份樣卷進行數(shù)據(jù)分析。對影響網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生滿意度的影響因素列舉如下:
1.環(huán)境封閉;
2.缺少監(jiān)督,很難堅持;
3.沒有一套完整的學(xué)習(xí)方案;
4.歸屬空虛感,缺少情感交流;
5.受網(wǎng)絡(luò)或者時間等方面的限制;
6.視頻質(zhì)量一般,甚至失真;
7.功能不完善,開發(fā)能力不足;
8.平臺的兼容性不夠,無法支持常用系統(tǒng)和瀏覽器;
9.師資很難保證;
10.照搬線下教育弱點多;
11.效率較低。
(一)調(diào)查方案
1.調(diào)查對象
由于對全社會的網(wǎng)購用戶進行調(diào)查難度較大,難以操作,而在校大學(xué)生是學(xué)習(xí)外語的主體,其具有鮮明的代表性,所以從實際角度考慮,選擇了在校生(包括研究生)進行問卷調(diào)查。
2.調(diào)查形式
本文采用問卷調(diào)查的形式,問卷中測量影響因素的度量主要采用 5 級李克特量表,用?聿飭懇餳?統(tǒng)一程度,即非常不同意、不同意、一般、同意、非常同意分別為1、2、3、4、5。 然后根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,從而得出影響滿意度的關(guān)鍵因素。
3.調(diào)查方法
為了了解影響在線購物顧客滿意度的因素,就近選擇在校園里進行調(diào)查研究。調(diào)查中采取隨機抽樣的方法,一共投放了150份調(diào)查問卷,詢問同學(xué)們對滬江網(wǎng)校學(xué)習(xí)滿意度的感受,從中選出 100 份問卷進行整合分析。
(二)調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)分析
經(jīng)統(tǒng)計,這 100 份問卷中男生占 53%,女生占 47%,都具有在滬江網(wǎng)校學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,并且對于網(wǎng)絡(luò)教育都有自己獨特的理解。具體情況如表 1 所示:
表1 關(guān)于在線教育滿意度影響因素的評分表
從上表可以看出,評分較高的影響因素有環(huán)境封閉、缺少情感交流、師資很難保證,而評分較低的影響因素有受網(wǎng)絡(luò)或者時間等方面的限制,功能不完善,開發(fā)能力不足等,其中有74%非常同意環(huán)境封閉問題,58%非常同意師資很難保證問題。與此同時缺少監(jiān)督,照搬線下教育弱點多也是不容忽視的問題。
四、影響因素分析
(一)調(diào)查結(jié)論
本文運用問卷調(diào)查的形式,對數(shù)據(jù)進行了整理分析,得出影響滬江網(wǎng)校學(xué)習(xí)學(xué)生滿意度的幾個重要因素:
1.教學(xué)環(huán)境封閉。在線教育學(xué)生一般是在一個封閉的房間里進行的,學(xué)生只能和屏幕前的老師進行對話,沒有其他可以活動的地方,并且也很難達到身臨其境的感覺,并且學(xué)生所遇到的問題得不到及時的解決。
2.缺少情感交流。在線教育學(xué)生和教師的交流僅僅局限于知識本身,不會像線下那樣溝通個人的生活,學(xué)生也很難把自己的一些除了知識點本身的困惑告訴給老師。
3.師資很難保證。在線教育的很多平臺都聲稱自己的老師是一線名師,然而這些老師的資質(zhì)以及學(xué)歷水平,教學(xué)經(jīng)驗,我們很難去查證,導(dǎo)致學(xué)生花了冤枉錢。
4.缺少監(jiān)督。在線教育的學(xué)生不可能像在課堂上有老師全方位監(jiān)督或者是線下家教那樣還有家長的監(jiān)督,很多學(xué)生在網(wǎng)校買了網(wǎng)課,但是總是三天打魚兩天曬網(wǎng),最后花了錢,花了時間什么也沒有學(xué)到。
5.照搬線下教育弱點多。由于在?教育是線下教育的延伸與拓展,所以從某種程度上說,線下教育存在的一些問題,在線教育也會存在,甚至還會更加嚴重,在這一點上,在線教育要積極創(chuàng)新。
6.效率低。由于有的課程需要實地演練,所以如果只是跟著視頻里的老師走的話,學(xué)生難免會走神,同時沒有主動動手去練習(xí)的過程。
(二)調(diào)查啟示
在打破線下教育的今天,在線教育平臺紛紛崛起,但同時在線教育的弊端也日益顯著。越來越多的小企業(yè)也提供了在線教育的平臺,使得像滬江網(wǎng)校這樣的老牌在線教育平臺受到了前所未有的挑戰(zhàn)。滬江網(wǎng)校只有及時地發(fā)現(xiàn)問題并采取措施積極地去解決問題,并且加大科技和師資等方面的投入,才能使得自己在競爭中立于不敗之地。
五、結(jié)論與建議
面對當下網(wǎng)絡(luò)教育競爭的日趨激烈,滬江網(wǎng)校作為一家資深網(wǎng)絡(luò)教育平臺,更應(yīng)該扎扎實實打好基礎(chǔ),為其他的企業(yè)樹立榜樣,為此,我根據(jù)滬江網(wǎng)校學(xué)生的滿意度調(diào)查結(jié)果提出以下幾點建議:
(一)保證強大的師資
對于在滬江網(wǎng)校任職的老師必須要對其學(xué)歷、能力、授課經(jīng)驗以及教學(xué)成果進行嚴格的審查,同時,對于與教學(xué)相關(guān)的老師的個人資料應(yīng)該提供給學(xué)生,并且,能夠根據(jù)學(xué)生自身的特點為學(xué)生提供不同的老師。
(二)加大技術(shù)投入
在線學(xué)習(xí)少不了互聯(lián)網(wǎng)和一些硬件技術(shù)的支持,滬江網(wǎng)校要開拓更多的平臺,對于手機、電腦、平板,無論是安卓還是蘋果系統(tǒng)都可以支持,同時聲音圖像各方面也要越來越清晰。
(三)跟蹤教學(xué)
對于老師的上課的情況要及時跟進,經(jīng)常跟學(xué)生交流,傾聽學(xué)生的意見,及時審核老師的學(xué)情報告,并且把它們反饋給自己的學(xué)生,以及學(xué)生對老師的意見也要有專門的人負責(zé)去溝通。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;檔案管理;保密技術(shù);優(yōu)化策略
近年來,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到人們的日常生活中,對于檔案管理部門而言,檔案的存儲以及收發(fā)工作在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下能夠更加高效快捷的進行。目前,電子化檔案已經(jīng)成為了一種發(fā)展趨勢,檔案管理部門通過將檔案存放在云端來拓展檔案的傳播空間,讓需求者能夠在第一時間快速的檢索到自己想要的檔案。然而,正是這種快捷性,為一些不法分子提供了犯罪的機會。網(wǎng)絡(luò)本身具有開放性以及虛擬性的特點,一些惡意軟件或是黑客很容易利用這種漏洞來對檔案進行攻擊或是惡意讀取、修改。因此,檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理成為了檔案工作的重點內(nèi)容。
一、網(wǎng)絡(luò)檔案管理存在的弊端
(一)管理人員思想上不夠重視
隨著信息化的不斷發(fā)展,越來越多的檔案被存放至互聯(lián)網(wǎng)上。這些檔案不僅是個人信息的檔案,還包括一些工程或是國家級別的安全信息問題。因此檔案面臨的安全威脅級別并不低,并且隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,這種威脅已經(jīng)呈現(xiàn)出頻繁并且向著更高技術(shù)性的趨勢發(fā)展。然而,在這種狀況下,檔案部門的管理人員在安全管理這一方面的重視程度仍舊不足,只關(guān)心檔案有沒有適應(yīng)現(xiàn)代化的管理需求進行了電子化,仍不去加強對這些電子檔案的安全管理。
(二)傳輸手段的不安全
檔案的收集與管理是為了讓人們能夠更好的利用檔案,而不是說在收集之后就置之不管。因此檔案是要經(jīng)常被移出與收錄的。在交接過程中,傳輸方式主要是以軟件為主。目前我國使用最為廣泛的傳輸軟件無非就是MSN與騰訊QQ,這類軟件雖然會在數(shù)據(jù)傳輸時進行加密認證,但認證級別并不高,一些技術(shù)較強的黑客能夠輕易將數(shù)據(jù)截獲,讀取之后再釋放,讓檔案傳輸雙方都無法察覺。
(三)管理人員自身能力不達標
電子檔案數(shù)量龐大,涉及到的范圍也越來越廣,網(wǎng)絡(luò)中對檔案的管理人員在一開始接受培訓(xùn)合格后上崗,在當時的條件下是能夠保障檔案安全的。但是由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,在短短幾年的時間內(nèi)就深入到生活學(xué)習(xí)的各個角落,因此檔案在管理技術(shù)上也要隨之提高。但是,由于思想上的局限性,檔案管理工作者往往會疏于對自身能力的提高,對計算機網(wǎng)絡(luò)并不能有效了解,為管理工作帶來弊端。
二、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案管理與加密的措施
(一)做好電子檔案與紙質(zhì)檔案同步管理
在資料收集的過程中,紙質(zhì)文件是必不可少的。紙質(zhì)檔案相當于一份證明的“原件”,而這類原件的電子化就是將其掃描之后的文件形式。對于一份檔案來說,若是需要經(jīng)常性的被查閱或是移交,這個過程中檔案比較容易受到損壞或是遺失。因此檔案若是要進行轉(zhuǎn)移,可以使用電子檔案。同時,對于紙質(zhì)原件也應(yīng)該妥善保存,盡管已經(jīng)有了電子檔案,但由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不安全,一旦電子檔案遭到破壞就難以恢復(fù)。因此紙質(zhì)檔案一來可以提供原件,二來能夠保障電子檔案遭到損壞之后能夠及時彌補。
(二)合理選擇文件格式
檔案的電子化有多種格式可以選擇,對于不同用途的檔案應(yīng)該選擇不同的格式來保存。對于檔案管理部門而言,每年都應(yīng)該對電子檔案進行至少一次的讀取,保證其有效性。在發(fā)現(xiàn)文件損壞或是無法讀取的情況時,應(yīng)該及時與檔案建設(shè)部門聯(lián)系,保障檔案的完整性。
對于一些需要編輯的文件,像是人事檔案或是工作檔案,可以采用word格式進行存儲,以便于在檔案信息需要更新時能夠方便的進行修改;對于一些像是工程的管理材料檔案或是合同等檔案,可以使用pdf格式來存儲,這種圖片文件的格式更有利于檔案的安全保存。
(三)制定健全的法律法規(guī)
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要有效的制度去完善,對于一項信息系統(tǒng),其政策法規(guī)是對運行中各項機制有機整合的標準,也是網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)的原則。完善法律法規(guī)的建設(shè)首先就是要建立好一個管理目標,要求能夠有效反映當下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特點,并根據(jù)現(xiàn)有法規(guī)的漏洞來進行優(yōu)化。
完善的規(guī)定不僅是針對網(wǎng)絡(luò)安全管理而言的,也還要加強對信息人才、信息技術(shù)以及信息投資的培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)是一個開放性的環(huán)境,應(yīng)該具備綜合性較強管理條文。在信息安全方面,管理者要提出行之有效的安全管理條例,每個網(wǎng)絡(luò)中的成員都應(yīng)遵守,這樣才能共同構(gòu)建一個安全和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
(四)做好檔案保密工作
在網(wǎng)絡(luò)中,一些檔案是可以供人們?yōu)g覽的,例如人事檔案、個人簡歷等,而一些檔案是不能夠任意下載的,就像是工程或是國家檔案。按照我國《保密法》及其實施細則,對檔案的管理應(yīng)該要分為保密檔案與非保密檔案。并且像是具有保密年限的檔案,一旦時間到了就應(yīng)馬上解密,供人們?yōu)g覽。對檔案的保密程度劃分要嚴密,過于貴重的保密應(yīng)慎重入網(wǎng)。按照保密程度的不同,采取的安全協(xié)議標準也不一樣。
(五)完善檔案保密技術(shù)
1、對稱型加密技術(shù)
使用單獨的密鑰對文件進行加密,在解密時也運用同一密鑰。這種保密方法的計算量比較小,系統(tǒng)響應(yīng)速度快,比較適合一般檔案的管理。
2、不對稱加密技術(shù)
不對稱加密使用的是公共秘鑰,需要傳輸雙方用公密與私密結(jié)合來完成。這種方式適合于分布式系統(tǒng)中的加密,在使用過程中,應(yīng)注意密鑰的妥善保存。
3、不可逆加密
這種加密技術(shù)指的是數(shù)據(jù)一旦被加密,就無法進行解密,只有在輸入相同數(shù)據(jù)并且經(jīng)過相同加密算法之后才能夠得到相同的加密數(shù)據(jù)。這種技術(shù)適用于數(shù)據(jù)量不大的情況,例如合同檔案或是工程招標投標檔案。
三、結(jié)語
信息化的發(fā)展為我國檔案管理事業(yè)帶來了新的基于與挑戰(zhàn),在利用電子化與信息化的同時,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案管理應(yīng)該注意其安全性,加強對電子檔案的管理與保密工作,保障檔案信息的有效性。