供應商對企業(yè)營銷活動的影響精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的供應商對企業(yè)營銷活動的影響主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：供應商對企業(yè)營銷活動的影響范文

零供寶是供應商。供應商是向企業(yè)及其競爭對手供應各種所需資源的企業(yè)和個人，包括提供原材料、設備、能源、勞務等。它們的情況如何會對企業(yè)的營銷活動產(chǎn)生巨大的影響。如原材料價格變化、短缺等都會影響企業(yè)產(chǎn)品的價格和交貨期，并會因而削弱企業(yè)與客戶的長期合作與利益，因此，營銷人員必須對供應商的情況有比較全面的了解和透徹的分析。供應商既是商務談判中的對手更是合作伙伴。

《零售商供應商公平交易管理辦法》規(guī)定：供應商是指直接向零售商提供商品及相應服務的企業(yè)及其分支機構(gòu)、個體工商戶，包括制造商、經(jīng)銷商和其他中介商。或稱為“廠商”，即供應商品的個人或法人。供應商可以是農(nóng)民、生產(chǎn)基地、制造商、商、批發(fā)商（限一級）、進口商等，應避免太多中間環(huán)節(jié)的供應商。例如：二級批發(fā)商、經(jīng)銷商、皮包公司（倒爺）、或親友所開的公司。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

第2篇：供應商對企業(yè)營銷活動的影響范文

一、后發(fā)旅游地概念

后發(fā)旅游地是在一定地理空間范圍中的概念，是相對于先發(fā)地區(qū)即旅游業(yè)起步早、發(fā)展水平較高的地區(qū)而言的，此概念不同于“經(jīng)濟欠發(fā)達旅游區(qū)”，其中“后發(fā)”也不代表未發(fā)展，而只是一種發(fā)展滯后或低度發(fā)展的狀態(tài)。

二、后發(fā)旅游地營銷環(huán)境分析

后發(fā)旅游地在發(fā)展過程中面臨著諸多挑戰(zhàn)，主要包括旅游產(chǎn)品類型單一，新產(chǎn)品開發(fā)滯后；營銷支持服務相對不足，游客消費便利性受影響；市場認知度低，營銷渠道受限；專業(yè)人才匱乏，生產(chǎn)效率較低等。另外，目前我國旅游地營銷中存在的諸多共性問題，如在市場營銷中存在盲目削價競爭、忽視售后服務問題導致游客流失、法制意識淡薄問題、旅游市場營銷中存在科技含量低的問題、追求短期銷售目標問題、忽視旅游形象問題等，對后發(fā)旅游地的營銷也是不小的挑戰(zhàn)。

三、后發(fā)旅游地營銷策略分析

（一）關系營銷。

所謂關系營銷，就是把營銷活動看成一個企業(yè)與消費者、供應商、分銷商、政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程，其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關系。其本質(zhì)可以概括為以下三方面：

1.雙向溝通。通過廣泛的信息交流與共享，使企業(yè)贏得各個利益相關者的支持與合作。

2.合作雙贏。關系營銷旨在通過合作增加關系各方的利益，而不是通過損害其中一方或多方的利益來增加其他各方的利益；關系營銷不止是要在物質(zhì)利益上實現(xiàn)互惠，還必須讓參與各方能從關系中獲得情感的需求滿足。

3.控制。關系營銷要求建立專門的部門，用以跟蹤顧客、分銷商、供應商及營銷系統(tǒng)中的其它參與者的態(tài)度，由此了解關系的動態(tài)變化，及時采取措施消除關系中的不穩(wěn)定因素和不利于關系各方利益共同增長的因素。此外，通過有效地信息反饋，也有利于企業(yè)及時改進產(chǎn)品和服務，更好的滿足市場。后發(fā)旅游地營銷過程中，應對關系營銷予以足夠的重視，根據(jù)公正性、適應性、針對性、整體性、效益性的原則建立目的地關系管理機構(gòu)，已完成內(nèi)外部的關系協(xié)調(diào)。

（二）綠色營銷。

綠色營銷是指以促進可持續(xù)發(fā)展為目標，為實現(xiàn)經(jīng)濟利益、消費者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一，市場主體根據(jù)科學性與規(guī)范性的原則，通過有目的的、有計劃的開發(fā)及同其他市場主體交換產(chǎn)品價值來滿足市場需求的一種管理過程。綠色營銷的理論框架主要包括三個：①影響綠色營銷的內(nèi)部因素，包括產(chǎn)品、價格、分銷、促銷、提供信息、過程、政策、人；②影響綠色營銷的外部因素，包括付費顧客、供應商、政府官員、問題、預測、伙伴；③影響綠色營銷成功的因素。企業(yè)應做到：滿足顧客對綠色營銷的需求；產(chǎn)品生產(chǎn)和使用過程安全、對環(huán)境有利；企業(yè)綠色營銷策略為社會所接受；企業(yè)從可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略高度來組織市場營銷。

（三）文化營銷的啟示。

文化營銷是指企業(yè)營銷活動中，有意識的通過發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)或創(chuàng)造某種核心價值觀念，并且針對企業(yè)面臨的目標市場的文化環(huán)境采取一系列的文化適應和溝通策略，以實現(xiàn)企業(yè)競爭目標的一種營銷方式。文化營銷可從以下幾個層面展開和推進：

1．產(chǎn)品或服務層面。推出能提高人類生活質(zhì)量、推動人類物質(zhì)文明發(fā)展的產(chǎn)品和服務，引導一種新的、健康的消費觀念和消費方式。如蒙山國家森林公園，推出了一種讓有人穿“樹皮衣”參觀的特殊體驗產(chǎn)品，以向人們宣傳回歸自然、熱愛自然的理念。

2．品牌文化層面。品牌有無優(yōu)勢，關鍵取決于品牌是否具有豐富的個性和文化內(nèi)涵。品牌的背后，是消費者的文化認同和價值選擇，因此，品牌層次的文化營銷具有更大的增值張力和增值空間。

第3篇：供應商對企業(yè)營銷活動的影響范文

關鍵詞：網(wǎng)絡團購 精準營銷 營銷策略

一、網(wǎng)絡團購的特點

國內(nèi)外不同學者對網(wǎng)絡團購的定義不盡相同，目前，Kaffman（2002）對網(wǎng)絡團購的定義接受范圍最廣，網(wǎng)絡團購是指利用網(wǎng)絡聯(lián)合有意愿購買某種商品的消費者，提高對供應商的議價能力，進而以低廉的價格來購買商品。

網(wǎng)絡團購作為一種新興購物方式，有幾個顯著的特點：

1、通過網(wǎng)絡團購，可以將被動的分散購買變成主動的大宗購買,能夠享受更低的價格和更優(yōu)質(zhì)的服務

2、成交數(shù)量及時間限制。由于生產(chǎn)、配送等方面的問題，通常團購活動會設置數(shù)量上限。同時，團購交易屬于階段性的商業(yè)促銷活動，不是商家持續(xù)性策略，一般團購活動都會有時間周期。

3、 借助SNS社區(qū)網(wǎng)站，增加營銷互動，強化消費者粘度，較之傳統(tǒng)團購更具有精準性。

4、傳播廣泛，不受時間、空間限制，存續(xù)時間長。

二、聚美優(yōu)品成功網(wǎng)絡營銷的啟示

聚美優(yōu)品的前身是團美網(wǎng)，中國第一家專業(yè)化妝品團購網(wǎng)站，也是中國最大的化妝品團購網(wǎng)站。其宗旨為“聚集美麗，成人之美”，公司致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務，讓變美更簡單。 作為新興的電子商務企業(yè)，其主要的營銷策略包括：（一）精品導向策略（二）高折扣低價策略（三）精準營銷（四）搜索引擎營銷策略（五）明星代言策略（六）移動互聯(lián)網(wǎng)營銷策略（七）社交化網(wǎng)絡營銷策略（八）病毒式口碑營銷策略（九）娛樂營銷策略。

聚美優(yōu)品的成功離不開其獨特的營銷策略，從中我們可以得到以下啟示：

（一）差異化是團購網(wǎng)站唯一的生存機會

目前中國的團購網(wǎng)站營銷類型均屬于燒錢型營銷，不斷投資推廣。團購網(wǎng)站要想生存盈利至關重要。但是，由于目標受眾的重疊，產(chǎn)品的相似性，導致團購網(wǎng)站同質(zhì)化發(fā)展越來越明顯，而同質(zhì)化則意味著競爭越來越激烈，一部分實力較弱的企業(yè)必定難以長久生存下去。

從聚美優(yōu)品的成功可以看出，其差異化最主要表現(xiàn)在定位上。所謂定位，即是差異化發(fā)展。聚美優(yōu)品著力于女性化妝品消費市場，明確的產(chǎn)品定位，就有了明確的消費群體定位，緊跟著是營銷活動的精準性，這既節(jié)省了營銷成本，又達到了營銷效果，并且能夠與公司的后臺供應鏈、服務水平一致，使企業(yè)的發(fā)展獲得公司的全力支持而不會產(chǎn)生戰(zhàn)略目標與公司實力不能匹配的危機。另外，差異化的定位更利于形成類似于“買電器上京東”的知名度。

其次，差異化還表現(xiàn)在營銷精準性上。比如，聚美優(yōu)品協(xié)辦風尚大典的娛樂營銷手段，與聚美優(yōu)品時尚美妝的形象相符合，同時營銷活動應該符合目標消費者的接受習慣，這樣才能節(jié)省居高不下的成本，并雙倍強化企業(yè)形象，這也是區(qū)別其他行業(yè)一般的營銷活動的核心點。

（二）對細分市場的深度挖掘，創(chuàng)建自有品牌核心競爭力

購物網(wǎng)站的核心競爭力歸根結(jié)底來自核心產(chǎn)品的競爭力，對于可替換性高的化妝品行業(yè)更是如此。聚美優(yōu)品正在嘗試擴大自有品牌的影響力，目前看來，自有品牌產(chǎn)品的價格明顯低于其他品牌產(chǎn)品，但是這只是短期的，一旦其自有品牌在消費者中獲得了口碑效應，自有品牌產(chǎn)品利用其成本低的優(yōu)勢，加之網(wǎng)站有傾向性的營銷，自有品牌產(chǎn)品可以形成核心競爭力，同時核心競爭力會作用于網(wǎng)站形象，促進網(wǎng)站的發(fā)展。

總之，電子商務的發(fā)展已經(jīng)從價格戰(zhàn)、服務戰(zhàn)向個性戰(zhàn)轉(zhuǎn)變，只有個性化、創(chuàng)造自主產(chǎn)品才能夠把握未來的市場機會。

（三）線上與線下相結(jié)合，走O2O路線

聚美優(yōu)品同很多購物網(wǎng)站一樣，專注于線上營銷、經(jīng)營活動。線上活動具有其成本低、更便捷等特點，但是，垂直型團購網(wǎng)站各方面的實力比大型綜合購物網(wǎng)站要弱，其營銷的突破點可以拓展到線下，線下營銷最重要的益處是能夠增加消費者的消費體驗，尤其是對可感性高的產(chǎn)品，線下銷售可以消除消費者對產(chǎn)品品質(zhì)、安全性等的疑慮，加強顧客粘性。線上的便捷與線下良好的消費體驗相融合，可以增強企業(yè)的競爭力，獲得更好的發(fā)展。

（四）注重專業(yè)服務、主導供應鏈的發(fā)展

垂直型購物網(wǎng)站與大型綜合購物網(wǎng)站相比，資金實力均有限，但是一個購物網(wǎng)站要想成立，離不開專業(yè)的管理團隊、技術團隊、營銷團隊等職能團隊。聚美優(yōu)品的成功離不開其營銷活動的成功，而其成功的營銷活動來自聚美優(yōu)品專業(yè)的營銷隊伍，能夠根據(jù)聚美優(yōu)品的公司戰(zhàn)略、公司發(fā)展水平及目標消費群的特點采取不同但高效的營銷手段，進行公司推廣、宣傳。同時，專業(yè)化的服務能夠給消費者帶來滿意的購物體驗，間接提升企業(yè)形象。

另外，主導供應鏈的發(fā)展是指，聚美優(yōu)品不僅要與生產(chǎn)商、供應商保持良好的合作關系，還應該盡可能在整個供應鏈中取得主導地位，左右供應商的供應水平，這點要求聚美優(yōu)品必須不斷提升自己的實力和企業(yè)知名度。在物流體系中，聚美優(yōu)品在全國個別城市使用自建物流系統(tǒng)，而在大多數(shù)城市采取與第三方物流合作。自建物流系統(tǒng)雖然成本較高，但是可以控制物流節(jié)奏與專業(yè)水平，為顧客提供高質(zhì)量的消費體驗，從長遠來看較第三方物流更有優(yōu)勢。

聚美優(yōu)品作為垂直團購網(wǎng)站的成功典范，主要源于其精準的定位以及與目標消費群體接受習慣相適應的營銷手段。它的成功對國內(nèi)一些正在存亡徘徊的團購企業(yè)有一定的借鑒意義，但是，未來網(wǎng)絡購物的競爭點將立足于個性化，目前來看聚美優(yōu)品雖然發(fā)展不錯，但是對于中小型團購網(wǎng)站來說，隨著企業(yè)實力的提升、企業(yè)生命周期的演進，開拓線下線上相融合的業(yè)務將是對抗大型購物網(wǎng)站的切入點，同時，注重整個供應鏈的發(fā)展也至關重要。

參考文獻:

[1]楊欣然.聚美優(yōu)品開創(chuàng)化妝品電子商務創(chuàng)新模式[J].互聯(lián)網(wǎng)周刊,2011,(4):51.

第4篇：供應商對企業(yè)營銷活動的影響范文

【關鍵詞】關系營銷；建筑施工企業(yè)；客戶關系

建筑產(chǎn)品主要根據(jù)業(yè)主和顧客的功能要求進行設計和建造，屬于定制服務，建筑企業(yè)無法自行研發(fā)制造；建筑產(chǎn)品的交易由生產(chǎn)者與顧客直接進行，不存在分銷和流通環(huán)節(jié)；建筑產(chǎn)品主要采用競標報價方式確定承包價格，建筑企業(yè)無法自行定價；建筑市場的需求缺乏彈性，對促銷和廣告不敏感。因此，傳統(tǒng)市場營銷4P組合理論對建筑行業(yè)缺乏適用性。關系營銷從根本上改變了傳統(tǒng)營銷將交易視作營銷活動的關鍵和終結(jié)的狹隘認識，面對日益殘酷的競爭挑戰(zhàn)，許多建筑施工企業(yè)逐步認識到關系營銷的重要性。

一、建筑施工企業(yè)關系營銷的本質(zhì)

所謂關系營銷，是把營銷活動看成企業(yè)與顧客、供銷商、競爭者、內(nèi)部員工、政府機構(gòu)和社會組織發(fā)生互動作用的過程，旨在通過與之建立、發(fā)展、保持長期良好的關系，實現(xiàn)利潤目標。企業(yè)置身于社會大環(huán)境之中，其營銷活動的核心是正確處理與消費者、競爭者、供應商、分包商、金融機構(gòu)、政府機構(gòu)、社區(qū)以及公眾之間的關系。關系營銷的目的在于針對客戶目前與未來的需要，進行持續(xù)性地交流，讓客戶永遠成為企業(yè)的客戶、朋友與合作伙伴。關系營銷以溝通為基礎，通過持續(xù)有效的溝通建立信任關系，追求共贏與互利。建筑施工企業(yè)關系營銷的對象主要包括：

1．業(yè)主。業(yè)主是施工企業(yè)的主要客戶，客戶營銷的目的不僅是與其簽訂承包合同，更重要的是通過關系營銷和為業(yè)主提供超附加值的服務，與其建立信任關系，并使之成為企業(yè)的忠誠客戶。

2．員工。員工不僅是企業(yè)的人力資源，更是為企業(yè)創(chuàng)造價值的最關鍵、最活躍因素。沒有滿意的員工，就不會有滿意的顧客。員工營銷就是通過工資待遇、分配制度、升遷機會、工作環(huán)境、企業(yè)氛圍、內(nèi)部溝通等環(huán)節(jié)的精心設計，提高員工滿意度，激發(fā)員工的工作熱情、發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

3．協(xié)作者。包括設計公司、咨詢公司、監(jiān)理公司等。通過正式的業(yè)務交往和非正式的關系溝通，增進了解，建立信任，實現(xiàn)互惠互利的協(xié)作目的，建立長期合作的伙伴關系。

4．分包與供應商。通過市場競爭選擇分包與供應商，可以合理配置資源，分散企業(yè)經(jīng)營風險，降低企業(yè)成本。對分包商和供應商營銷的原則是利益同享、風險共擔、誠意合作、共同發(fā)展，而不應該為了暫時利益損害民期建立的互惠互利的合作關系，因為分包與供應商的經(jīng)常變動會導致交易成本的增加，而長期合作伙伴會因為彼此信任、配合默契導致成本和風險的降低。

5．競爭對手。競爭對于營銷的目的是由惡性競爭走向聯(lián)合與合作，通過聯(lián)合投資、聯(lián)合投標、聯(lián)合承包和互相持股，以資金合作、技術合作、市場合作、股份合作等方式實現(xiàn)優(yōu)勢互補、共同發(fā)展，實現(xiàn)共贏。

6．金融與政府機構(gòu)。金融機構(gòu)營銷的目的是建立信任關系、拓寬融資渠道，爭取資金支持，政府營銷的目的是在項目開發(fā)、工程投標、以及項目實施過程中取得政府部門的支持和協(xié)助，為市場營銷活動和項目實施創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和社會環(huán)境。

二、建筑施工企業(yè)關系營銷的實踐途徑

建筑施工企業(yè)的關系營銷途徑可分解為客戶關系管理、重視公共關系和以服務建立關系三方面，其中客戶關系管理是基礎，重視公共關系是手段，以服務建立關系是核心。

（一）客戶關系管理

建筑施工企業(yè)投標階段的客戶關系主要由區(qū)域辦事處管理，項目實施階段的客戶關系由項目部管理，而項目部會隨著項目的完成解散，施工企業(yè)的客戶關系極易中斷和流失。通過營銷人員建立的關系一般以個人關系為主，容易隨著營銷人員的調(diào)動而變化和消失，建筑施工企業(yè)具有很大的流動性，人員調(diào)動比較頻繁，建筑施工企業(yè)史應該設法加強客戶關系管理，建立客戶關系管理系統(tǒng)，將大量的個人關系升華到企業(yè)的關系資源。

一方面，建立客戶關系管理機構(gòu)，設立有信譽的業(yè)主、供應商、分包商以及設計院、監(jiān)理公司、中介咨詢機構(gòu)的客戶檔案，由專門機構(gòu)負責對其信息進行跟蹤收集，并通過滿意度調(diào)查、邀請參觀、定期拜訪、舉行活動等方式進行溝通和互動，與其建立持久的信任關系。另一方面，盡量保持營銷人員和項目部的穩(wěn)定性，例如，在市場份額較大的地區(qū)設立機構(gòu)精簡的區(qū)域分公司，項目部盡量實行區(qū)域化流動，人員盡量保持動態(tài)穩(wěn)定。

（二）重視公共關系

公共關系是通過有一計劃地、持續(xù)地努力，建立并維持組織與公眾之間良好相互理解的行為過程，目的是與這些公眾之間建立互相信任的關系。建筑施工企業(yè)可通過公司重大事項新聞、企業(yè)業(yè)績媒介宣傳、政府關系協(xié)調(diào)、大型活動策劃等公關活動樹立自己的品牌和社會形象，提高企業(yè)的知名度和美譽度。同時通過公關策劃，配合企業(yè)的市場營銷活動，向業(yè)主等營銷對象施加公眾影響，取得良好的公關效果和營銷成果。

例如2005年2月，中鐵一局集團得知某市重點工程項目將于2003年10月招標，為提高中標率，公關和宣傳活動進行認真策劃，確定目標受眾為：業(yè)主相關人員、技術專家、政府官員、廣大市民。

公關策劃：2003年3月，由辦事處負責將本公司的宣傳畫冊和成立30周年紀念品向業(yè)卞相關人員和專家贈送；5～9月份，通過正式和非正式渠道邀請業(yè)主單位主要人員參觀公司正在北京和廣州實施的類似工程，并促成與該項目的業(yè)主和監(jiān)理單位進行座談；7～9月，將公司對此工程的方案建議和意見以書面形式遞交業(yè)主參考；8～9月，公司董事長對業(yè)主主要人員進行工作拜訪，介紹公司情況和參與該工程的意愿；投標期間，在積極認真組織投標文件編制的同時，在該市發(fā)行量最大的報紙頭版刊登本企業(yè)近年的施工業(yè)績和實力報道。

實施過程：通過周密部署和安排，各項公關工作由專人負責，基本按照時間表完成。通過一系列公關活動，該企業(yè)的施工能力、現(xiàn)場管理、工程質(zhì)量、企業(yè)信譽以及人員素質(zhì)都給業(yè)主和專家留下了良好的印象。最終通過報價、施工方案、業(yè)績和信譽的綜合評比，該公司以綜合評比第一名的身份如愿以償?shù)哪玫搅嗽擁梼r值近1.4億元的工程。

（三）以服務建立關系

企業(yè)服務創(chuàng)造價值。建筑產(chǎn)品是在業(yè)主、設計單位、監(jiān)理單位、政府監(jiān)督部門等各方主體的參與下共同完成的，在招投標階段、建造以及使用過程中，各方都會從各自的角度出發(fā)，提出許多要求、建議和意見，建筑施工企業(yè)應該將他們當顧客看待，樹立“以客為尊”的服務理念和服務意識，熱情接待、主動溝通、積極回應。從這個角度講，建筑施工企業(yè)的營銷過程，也就是向顧客提供滿意服務的過程。

建筑施工企業(yè)應該通過在投標、建造以及使用階段對業(yè)主和用戶提供細致、周到的服務，并進行顧客滿意度的追蹤和調(diào)查，主動進行質(zhì)量回訪等方法，建立、拓展、保持和強化與顧客的關系。通過“精確化服務”，把顧客的事看作自己的事，精確地了解和設法滿足顧客希望的產(chǎn)品和服務，將服務理念融于關系營銷當中。

例如浙江省著名民營建筑企業(yè)寶業(yè)集團在迅速發(fā)展的同時，注意正確處理企業(yè)與社會的關系，自覺從業(yè)主的立場考慮企業(yè)的經(jīng)營和服務，認為企業(yè)的發(fā)展源于社會各方的信仟與支持，提出回報社會和重視社會親和力的經(jīng)營觀念。企業(yè)主動為政府分憂，積極對政府發(fā)展項目和公益項目提供支持，樹立了良好的企業(yè)形象，同時得到了源源不斷地回報，許多政府項目都將寶業(yè)集團作為主要的工程候選人。

三、建筑施工企業(yè)關系營銷的兩個階

段

如圖1所示，施工企業(yè)的營銷活動可分成兩個基本階段：投標階段和項目實施階段。投標階段市場營銷包括市場調(diào)研分析、營銷策劃、機構(gòu)設立與人員分工、搜集信息、建立工作關系、辦理市場準入手續(xù)、資格審查、投標文件編制與遞交、合同談判、辦理保函等一系列活動，其直接成果是簽定施工承包合同。營銷對象包括業(yè)主、中介或招標、業(yè)主聘請的專家、以及對該項目有影響的政府官員等，一般由公司營銷部門以及其管轄的區(qū)域辦事處等分支機構(gòu)負責。項目實施階段市場營銷通常被施工企業(yè)稱之為二次經(jīng)營，指在項目實施過程中努力與業(yè)主、設計、監(jiān)理建立良好的關系，進行關系營銷，以合同文件為依據(jù)，以感情交流為基礎，以基礎資料為證據(jù)，通過變更、調(diào)價、索賠等手段，爭取其理解、支持與同情，千方百計減少損失，增加利潤。

在目前的市場競爭環(huán)境中，工程項目多以低價中標，而且市場風險很大，有的甚至低于企業(yè)所能承受的成本價格，施工企業(yè)要取得利潤，除了加強內(nèi)部管理和成本控制，在施工過程中進行二次經(jīng)營，充分利用合同中的有利條款，以關系營銷為手段，通過各種策略，千方百計進行變更、調(diào)價和索賠，恐怕是施工企業(yè)在激烈的市場競爭中求得生存的重要手段。

例如，某城市高架橋項目中標價4630萬元，合同工期5個月，由于采用最低價中標，經(jīng)施工單位測算，預計虧損120萬元。施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場實際情況，通過對合同條款的分析，施工單位及時提出以下變更和索賠報告：（1）投標時業(yè)主提供的地質(zhì)資料與實際鉆探結(jié)果不符，樁基礎的實際入巖深度增加，要求業(yè)主提高鉆孔樁的中價；（2）由于受交通組織和拆遷干擾，改變了原施工方案和施工順序，把原施工組織中的滿堂支架澆筑方案改為膺架澆筑，導致工期延長和費用增加，要求業(yè)主給予補償；（3）由于業(yè)主提供的甲供材料供應不及時，造成停工待料共計18天，要求業(yè)主承擔停工損失。

以上變更和索賠費用共計320萬元，由于資料翔實，事實清楚，依據(jù)可靠，經(jīng)過大量的說服和談判工作，爭取了監(jiān)理單位和業(yè)主的同情和認可，最終給予補償217萬元。通過項目實施過程中的二次經(jīng)營，該項目基本持平，為企業(yè)挽回損失100多萬元。

四、結(jié)語

建筑施工企業(yè)通過有效地實施關系營銷，能夠擴大營銷業(yè)績，提高市場占有額，同時進一步提高企業(yè)形象，創(chuàng)立品牌，從而獲得建筑施工市場的長期競爭優(yōu)勢，而關系營銷也必然會成為建筑施工企業(yè)新的經(jīng)營戰(zhàn)略和營銷武器。

參考文獻

[1]菲利普·科特勒著，趙平，等譯．市場營銷原理[M]．北京：清華大學出版社，2001．

第5篇：供應商對企業(yè)營銷活動的影響范文

關鍵詞 供應鏈；市場營銷資源；合理運用；探討

中圖分類號 F224

文獻標識碼 A

文章編號 1006-5024（2013）02-0076-03

“供應鏈”在國家標準《物流術語》中的定義為：“生產(chǎn)與流通過程中所涉及將產(chǎn)品或服務提供給最終用戶的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)”。美國的史迪文斯（Stevens）曾這樣描述供應鏈：“通過增值過程和分銷渠道控制從供應商的供應商，到用戶的用戶的物料流就是供應鏈，它開始于供應的源點，結(jié)束于消費的終點?！笨梢?，供應鏈的組成包括企業(yè)商品生產(chǎn)、銷售的各個環(huán)節(jié)，供應鏈的最終目標是為了滿足消費者的需求，實現(xiàn)企業(yè)盈利。可以說，供應鏈實際上就是一種綜合形式的生產(chǎn)經(jīng)營模式。市場銷售資源，顧名思義即對最終市場銷售業(yè)績有促進意義的技術、信息、人才以及實際物資等。企業(yè)活動離不開資源保障，要想充分發(fā)揮供應鏈價值，更好地實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標，就必須通過對銷售資源進行合理分析、整改和運用，從物質(zhì)角度保障供應鏈的正常運轉(zhuǎn)，在市場銷售這一終端環(huán)節(jié)進行提高。

目前世界許多國家和地區(qū)的供應鏈均呈高度一體化趨勢發(fā)展，市場營銷不再單獨作為生產(chǎn)末端的環(huán)節(jié)，并且在供應鏈體系當中占據(jù)了較為重要的位置。在這樣的環(huán)境下，營銷資源必然發(fā)生異于傳統(tǒng)理念下的轉(zhuǎn)變，作為一種貫穿于供應鏈始終的事物而發(fā)揮其特有的作用。

一、市場營銷資源類型分析

（一）營銷技術

開展市場營銷活動，保障和促進市場營銷效果所需的專業(yè)營銷類技術、技能等。主要體現(xiàn)在：對市場進行開拓和鞏固的技術、廣告宣傳技術、售后服務技術、現(xiàn)場銷售技術、市場調(diào)研能力以及員工在市場營銷方面通過學校教育積累的理論知識等。

（二）信息資源

信息資源是指能夠左右營銷計劃的設計和實施的信息材料，以及收集、傳輸信息材料的工具、制度等。包括企業(yè)內(nèi)部的信息資源和外部市場的信息資源等。

（三）物流資源

商品要進行交易，就必須要實現(xiàn)流通。商品補給和交付的速度，直接影響著市場銷售的成效，因此，物流資源對市場營銷作用較大。物流資源包括汽車、船舶等運輸工具，以及相關的運輸通道和商品存放空間等。

（四）人力資源

企業(yè)發(fā)展的根本動力來自于員工，員工憑借其專業(yè)技能知識和對市場營銷的了解和熱愛，為企業(yè)作出了巨大貢獻。當然，企業(yè)人力資源不僅包括基層員工，還包括管理者、領導者階層。實現(xiàn)人才的優(yōu)化配置，努力做到人才能力與工作崗位相適應，才能達到協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營、提升市場銷售工作成效的目的。

（五）營銷文化

企業(yè)文化的重要組成部分之一，對市場營銷分析、營銷策略設計和實施等起著引導和規(guī)范的作用，是企業(yè)在戰(zhàn)略方針和總體文化下，長期營銷實踐中積累和培養(yǎng)起來的團隊精神、慣性思維、常用規(guī)范、理念等的集合，包括營銷團隊精神、營銷慣性方針和模式等。

（六）戰(zhàn)略計劃

戰(zhàn)略計劃也稱戰(zhàn)略方針或?qū)嵤┓铰?，即企業(yè)為實現(xiàn)其經(jīng)濟效益或其他預想目標，而制定出的硬性指標文件，是企業(yè)經(jīng)營活動的綱領。戰(zhàn)略計劃包括市場定位、開展步驟、實施細節(jié)、資金規(guī)劃、預期目標、后續(xù)計劃展望等。

（七）經(jīng)濟資源

經(jīng)濟資源是確保市場銷售獎懲制度正常運作、各項銷售基本工作有效開展的物質(zhì)保障。一方面，企業(yè)要實現(xiàn)預期的利益目標，就要進行一系列的投資活動，比如原材料購買、生產(chǎn)期間的加工勞務費、設備維修費用等；另一方面，要進行市場營銷，就要對市場信息進行收集，調(diào)動營銷人員的工作積極性。這些都是需要一定的資金支持的。

（八）銷售市場

銷售市場即商品銷售針對的區(qū)域、人群等，是商品流通的最后一項環(huán)節(jié)，也是實現(xiàn)企業(yè)利益目標最終的條件。銷售市場從一定程度上講，可以分為網(wǎng)絡市場和實際市場，從地域上來講又可以分為國內(nèi)市場和國際市場、本土市場和拓展市場等。

二、合理運用市場營銷資源對促進企業(yè)發(fā)展的有效性分析

（一）有利于對市場進行把握，優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略計劃

首先，加強了信息資源的利用，加深對市場需求的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的了解，并對原有的戰(zhàn)略目標或?qū)嵤┯媱澾M行整改、調(diào)整，確保營銷策略、方向的正確性和時代性。其次，加強了營銷工作的信息反饋，能夠使企業(yè)在細致研究信息之后，查找出之前計劃的不足，吸取經(jīng)驗和教訓，以設計出更加完善、合理的營銷計劃。其三，加強了各種資源的運用效率，同時也對各種資源進行了比較深入的了解，更能夠積極思考各種資源之間的關聯(lián)，設計出更能夠調(diào)動各種資源配合的戰(zhàn)略計劃。

（二）有助于加強企業(yè)現(xiàn)代化建設

在科技時代和經(jīng)濟全球化的今天，衡量一個企業(yè)是否具有現(xiàn)代化氣息主要有：企業(yè)經(jīng)營發(fā)展所采用的基本理念是否跟上了時代的節(jié)奏、企業(yè)內(nèi)現(xiàn)代化科學技術設施設備的健全與否、企業(yè)內(nèi)部人員的創(chuàng)新意識是否足夠、企業(yè)內(nèi)部各要素之間的配合度是否足夠，其生產(chǎn)、銷售等方式是否能被市場日益變化的消費觀念所接受。一方面，經(jīng)過信息反饋、戰(zhàn)略計劃的改變等，企業(yè)能夠逐漸認識到自身的發(fā)展缺陷，加大改革力度；另一方面，在一系列的企業(yè)改革和市場銷售環(huán)節(jié)中，為了各項工作的順利開展，增加較為齊全的現(xiàn)代化設備，能使企業(yè)硬件實力得以提升。

（三）有助于提高企業(yè)效率，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標

從整體上進行把握，對企業(yè)所擁有的資源進行宏觀統(tǒng)籌，加強了各種資源、各個環(huán)節(jié)之間的銜接和配合，使得企業(yè)內(nèi)部日漸發(fā)展成為一個統(tǒng)一的整體，各部門之間的默契也隨之得到提高。新設備的建設和完善，使企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)與信息科學技術緊密結(jié)合起來，利用高科技的精密性和工作的密集性，提高了工作質(zhì)量和速度。而充分考慮了市場需求進行的計劃和步驟改良，不但能夠使供貨商的供貨時間間隙縮短，同時也滿足了銷售商和消費者的需求。

三、合理運用市場營銷資源的可行性和必要性分析

隨著全球化發(fā)展進程的加快，一些關于市場、資源理論上的分歧也在趨于一體化發(fā)展。世界經(jīng)濟一體化，逐步打破了原有的國際壁壘，使全世界的原料集散、資本流通、商品流通等活動超脫了原有的束縛，開始在同一環(huán)境、統(tǒng)一標準下開展。這種各企業(yè)之間交易、發(fā)展、合作、競爭等活動之間聯(lián)系性的加強，使原有的經(jīng)營模式不能適應發(fā)展的需求，企業(yè)在銷售經(jīng)營環(huán)節(jié)難以獲得更好的收益。在這種情況之下，許多企業(yè)開始停下腳步，以實際情況為參考，思考如何節(jié)約成本、降低消耗、提升效率、提高成效，而通過對市場營銷資源進行合理利用這一新興理念是最適合當前市場實際的。從適應世界變化和國家政策方面來講，要求企業(yè)嚴格履行自身的義務、維護市場秩序、保障商品質(zhì)量等，為企業(yè)實現(xiàn)資源配置、合理利用資源作出具體引導和規(guī)范設計，為其提供強有力的保障和支持。

四、市場營銷資源合理運用的方案

從一般組成看來，我國目前的市場營銷資源運用尚存在不合理之處，各要素之間的利用率和發(fā)展現(xiàn)狀依舊未能實現(xiàn)基本上的均衡。尤其是在人力資源和信息資源方面，其發(fā)展依舊受到了制約，還需要進一步完善，以彌補資源利用的短板。

所以，企業(yè)要想獲得最終的市場回報，就必須對相關資源進行整合，優(yōu)先填充原有的利用空缺，實現(xiàn)營銷資源利用方案的最優(yōu)化。

（一）加強市場信息綜合反饋分析

企業(yè)市場營銷資源的有效利用，需要通過信息收集、整理來實現(xiàn)，只有及時、快速、真實地反饋和分析資源信息，才能保障市場營銷活動的順利開展。與此同時，信息的收集、傳輸、整理、分析是企業(yè)學習型組織建立的補充，能夠加強企業(yè)的競爭力。一方面，企業(yè)要適當加大資金投入力度，加強企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡建設及外部信息采集、傳送設施的建設，保障信息收集和處理的高效性；另一方面，企業(yè)應當加強信息工作人員素質(zhì)建設，通過更先進、更科學的培養(yǎng)方式和激勵制度，不斷促進信息人員自覺完善其專業(yè)知識技能。

（二）加強企業(yè)財務管理

企業(yè)財務是企業(yè)經(jīng)營管理的血液，而企業(yè)財務管理工作則貫穿于企業(yè)任何生產(chǎn)經(jīng)營活動始終，企業(yè)的財務狀況，是影響企業(yè)設計、實施戰(zhàn)略的第一因素。因此，加強財務管理，保障企業(yè)資金的統(tǒng)一性和資金的流通性，對企業(yè)市場營銷活動順利開展也有關鍵性的作用。首先，企業(yè)應當提高其財務管理人員的專業(yè)財會素質(zhì)和道德水平，防止財務混亂和財務漏洞的產(chǎn)生；其次，企業(yè)應當嚴格制定財務管理細則，明確財務工作的目的和原則，落實財務管理責任，加強對財務工作的監(jiān)督和引導；再次，努力保證財務工作的獨立性，將財務工作當成是企業(yè)日常管理工作中的特殊部分來對待，以此保證財務工作的透明、公開、公正。通過加強財務管理，實現(xiàn)對企業(yè)資金審計、總結(jié)、分析和調(diào)配的有效管控，充分利用供應鏈資源整合優(yōu)勢節(jié)約成本、實現(xiàn)“開源節(jié)流”，以此促進企業(yè)市場經(jīng)營活動的有效開展。

（三）加強營銷團隊建設

營銷團隊是營銷活動的核心，是企業(yè)營銷文化的建設者和傳承者，是企業(yè)營銷計劃的執(zhí)行者。企業(yè)市場營銷能否獲得預期收益，在很大程度上取決于營銷活動的開展。營銷團隊還能夠?qū)⒆陨淼南冗M思想轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務，為企業(yè)提供后續(xù)競爭力保障。

（四）資源綜合整合

結(jié)合企業(yè)能力將內(nèi)外部資源整合在一起，實現(xiàn)資源的有效運用，是市場營銷的必經(jīng)過程。一是要以顧客為中心，能夠?qū)κ袌鲂枨笞鞒隹焖俜磻▽κ袌霰尘拔幕c本土文化差異性的研究分析、對顧客消費觀念的轉(zhuǎn)變趨勢的把握等。對營銷制度進行合理調(diào)整，不但要考慮消費者的物質(zhì)需求，還要充分尊重消費者的風俗、等。二是通過建立起企業(yè)與政府、原料供應商、設計咨詢公司、金融機構(gòu)等的合作關系，充分利用各方面的優(yōu)勢資源開展市場營銷活動，為后續(xù)市場營銷活動提供助力。

（五）建設多種形式的營銷渠道

第6篇：供應商對企業(yè)營銷活動的影響范文

關鍵詞：合作營銷；價值鏈；運營

當前，企業(yè)與企業(yè)之間競爭日趨激烈，穩(wěn)定市場、保住市場成為不少企業(yè)的市場目標。雖然企業(yè)之間的惡性競爭時有發(fā)生，但不可忽視的是企業(yè)與企業(yè)的合作卻是大勢所趨。過去那種單靠企業(yè)自身力量的運營已經(jīng)遠不能適應新時期的要求。因此，企業(yè)要想更好的發(fā)展，開展合作營銷成為必要。

一、合作營銷的內(nèi)涵

很多企業(yè)已經(jīng)認識到合作營銷的重要性，并已經(jīng)開始嘗試運用，部分企業(yè)已取得了一定的成績。其實該理念在國外早已被一些企業(yè)所采用，只不過僅僅是實踐的探索，遠沒有上升到理論的高度。1966年，營銷專家艾德勒（Adler）第一次在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了名為《共生營銷》的文章，給出了合作營銷的早期名稱。他認為共生營銷由兩個或兩個以上的企業(yè)聯(lián)合開發(fā)一個營銷機會。在今天看來，此定義顯然有失片面。筆者認為企業(yè)應從營銷戰(zhàn)略的高度來看待合作營銷的重要性。合作營銷就是企業(yè)與企業(yè)、政府、組織、團體、公眾為了獲取資源而進行的一系列的合作，這些合作以增加企業(yè)的銷售利潤和增強企業(yè)的競爭力為目的，更是從長遠的角度贏得廣闊的發(fā)展空間。

二、合作營銷策略的開展方法

企業(yè)開展合作營銷主要是沿著產(chǎn)品價值鏈的縱向和橫向展開的。

（一）沿產(chǎn)品價值鏈縱向開展的合作營銷

1.企業(yè)內(nèi)部各部門之間的合作。是指企業(yè)內(nèi)部各部門在企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的基礎上，圍繞共同目標進行分工協(xié)作，各負其責，通過內(nèi)部整合，充分發(fā)揮協(xié)同的作用，為市場制造并提供具有競爭力的產(chǎn)品或服務，以滿足廣大消費者的需求。

2.企業(yè)與顧客之間的合作。企業(yè)要想長期生存發(fā)展，和顧客保持良好的合作關系尤為重要，一個沒有顧客的企業(yè)是不能立足生存的。因此，企業(yè)務必建立并不斷加強與顧客的合作，才有可能實現(xiàn)自己的預期目標。

3.企業(yè)與供應商之間的合作。有人認為現(xiàn)在是買方市場，和供應商談不上合作，甚至有時需要強硬的態(tài)度。其實供應商是企業(yè)正常運營中不可缺少的一部分，企業(yè)要想長期健康發(fā)展，和供應商搞好合作是很重要的。要清醒地認識到，市場變幻莫測，在和供應商合作上，決不能爭強好勝，圖一時利益，而損失長遠利益。

4.企業(yè)與中間商之間的合作。中間商是企業(yè)產(chǎn)品走向市場的主要途徑，對企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢等有著舉足輕重的作用。企業(yè)可以與那些有一定的經(jīng)濟實力，有一定人脈關系，有一定營銷渠道，有一定市場經(jīng)驗的中間商開展營銷合作。

（二）企業(yè)產(chǎn)品價值鏈橫向開展的合作營銷

1.企業(yè)與企業(yè)之間的市場合作。隨著企業(yè)的全球化、國際化，市場合作是很現(xiàn)實的問題。各國都存在貿(mào)易壁壘，企業(yè)如要進入一國市場，和該國的相關公司進行合作，彼此都會得到一定利益，實現(xiàn)雙贏。

2.企業(yè)與企業(yè)之間的產(chǎn)品合作。可以分為有形產(chǎn)品合作和無形產(chǎn)品合作。有形產(chǎn)品合作主要是指在物質(zhì)產(chǎn)品上進行的強強聯(lián)合，以獲取更多消費者。無形產(chǎn)品合作是提品管理經(jīng)驗、專利技術或品牌等的合作。

3.企業(yè)與企業(yè)之間的資源互補合作?；パa主要體現(xiàn)在新產(chǎn)品的研發(fā)技術合作和優(yōu)勢資源整合上。技術合作可以降低雙方成本，降低研發(fā)風險。資源整合，可以實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模經(jīng)營，獲得競爭優(yōu)勢。

（三）企業(yè)與其他方面的合作

1.企業(yè)與公眾之間的營銷合作。這里所說的公眾是指那些與企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品接觸的組織、團體或個人。公眾雖然有時不是企業(yè)的消費者，但他們的所作所為會對企業(yè)的知名度、美譽度及企業(yè)形象產(chǎn)生深遠影響。企業(yè)與他們的合作，一是可以聽取他們的建議，對企業(yè)的生產(chǎn)、營銷等及時修改，向他們提供真正需要的產(chǎn)品或服務，以增強自己的整體競爭力；二是可以樹立良好的社會公德，贏得社會的贊譽和支持，為自己的長遠發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；三是可以創(chuàng)設良好的口碑，培養(yǎng)一批惠顧型的客戶群。

2.企業(yè)與政府有關機構(gòu)的營銷合作。對各個國家來說，政府都是社會各項事業(yè)的主導者，與政府溝通好、合作好，能更好地開展企業(yè)業(yè)務。各國政府對于經(jīng)濟、社會發(fā)展，會出臺一系列政策，這些政策通常會對企業(yè)的生產(chǎn)、營銷等活動產(chǎn)生深遠的影響。政策具有兩面性，對企業(yè)來說有利有弊。企業(yè)應該通過合作，說服政府有關部門制定出有利于企業(yè)長遠發(fā)展的政策條例，為企業(yè)創(chuàng)造有利的政治環(huán)境。

三、合作營銷應注意的問題

第一，明確開展合作營銷的目標，設立合作營銷的原則。企業(yè)做出合作營銷決策后，必須馬上制定出合作營銷的目標。企業(yè)不僅要從戰(zhàn)略的高度來指導合作營銷活動的開展，還要對合作營銷活動進程的各個階段設立出明細目標。

第二，在選擇合作伙伴時要慎重。合作伙伴一旦選擇錯誤，損失巨大，不但不能創(chuàng)造出良好的成果，還有可能帶來很大的副作用。因此，在挑選合作伙伴時要十分謹慎，應該對合作伙伴進行全面調(diào)查，在認真分析的基礎上進行有效整合。

第三，要注意不同企業(yè)、個人和環(huán)境之間的文化融合。企業(yè)之間由于所處的文化環(huán)境差異，往往會在合作過程中出現(xiàn)一些問題，這就需要在開展合作營銷前創(chuàng)造一個包容性強的合作氛圍。

參考文獻：

1.方家平.合作營銷――營銷觀念的革命[J].商業(yè)經(jīng)濟文萃,2001(1).

2.李宴墅,胡海.營銷創(chuàng)新：企業(yè)經(jīng)營智慧的覺醒[M].人民出版社,2004.

第7篇：供應商對企業(yè)營銷活動的影響范文

[關鍵詞] 物流 市場營銷 企業(yè)競爭力

在新經(jīng)濟時代，企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢主要靠速度，特別是創(chuàng)新的速度。而這個速度就是最快地滿足消費者的特定需求。精練而強大的供應和儲運網(wǎng)絡可以為企業(yè)產(chǎn)品的敏捷制造提供快速反應能力；而且完整高效的商品配送網(wǎng)絡，可以為企業(yè)保持所在市場上龍頭地位，提供強而有力的銷售后勤支持。當企業(yè)發(fā)展到一定階段物流作業(yè)被高度集成化，并定位成一種核心能力時，就能夠?qū)I銷戰(zhàn)略優(yōu)勢起到奠基石的作用，同時對營銷活動提供全面保障。

一、物流對市場營銷的影響

物流對市場營銷具有直接性、決定性的影響。物流的有效性、通暢性和及時性直接決定產(chǎn)品的生產(chǎn)與創(chuàng)新;物流的通達性和網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)直接影響產(chǎn)品分銷渠道的有效性，影響消費者接受該產(chǎn)品的方便性；物流的及時性與多功能直接影響促銷戰(zhàn)略的實施；物流的信息化處理能力直接影響企業(yè)與下游客戶的溝通。

1.物流對產(chǎn)品策略的影響

新產(chǎn)品開發(fā)能否成功推向市場，除了本身的因素外，還取決于是否具有充足的貨源且成本合理的原材料。一個符合實際又有生命力的產(chǎn)品開發(fā)策略，是不能獨立于物流活動之外的。在擴大產(chǎn)品生產(chǎn)線時，應當充分考慮新增產(chǎn)品線的組合狀況及平均銷售規(guī)模以及物流成本的影響。因為產(chǎn)品線的無限擴大，會直接影響物流效率，對企業(yè)利潤的增加起到抑制作用。在確定產(chǎn)品的外觀設計和包裝時，必須要考慮物流的可行性與物流費用，需要市場營銷部門與生產(chǎn)部門、物流部門互相配合協(xié)作；在進行產(chǎn)品包裝決策，處理與產(chǎn)品包裝相關的問題時，需注意包裝的規(guī)格、標準等既要達到保護產(chǎn)品質(zhì)量和促銷功能，又要符合降低物流成本、方便產(chǎn)品運輸?shù)囊蟆?/p>

2.物流對價格策略的影響

制定產(chǎn)品的銷售價格、運輸費等物流費用是需要考慮的重要因素。市場營銷部門必須要估計到為顧客提供不同服務水平與物流費用之間的增減變化，制定出最佳的定價決策。物流系統(tǒng)研究對市場營銷的主要影響反映在成本削減上，據(jù)營銷專家估算，物流成本降低潛力比任何市場營銷環(huán)節(jié)要大得多。

3.物流對分銷策略的影響

物流服務的渠道選擇是客戶必須考慮的問題，在服務質(zhì)量相同的情況下，客戶一般喜好較近的物流提供商，這樣可以提供極大的便利性，更能降低成本。有效的物流配送使分銷渠道更有競爭力，使產(chǎn)品更有吸引力；庫存點的增減、一定場所出入庫商品數(shù)的增減、輸送、通訊、訂貨處理或倉庫裝卸、在庫水準的變動等，都對銷售服務產(chǎn)生影響。

4.物流對促銷策略的影響

在產(chǎn)品促銷過程中，需要物流與促銷人員協(xié)作。如促銷人員利用廣告大力宣傳推銷某種產(chǎn)品時，物流部門要進行密切配合，做到市場隨時有現(xiàn)貨供應，以方便顧客購買。合理安排、確立商品銷售高峰期產(chǎn)品的制造、輸送、在庫管理、事務處理等各種物流要素和活動，并使設備投資和在庫管理有利于緩和銷售高峰期對商品輸送所造成的壓力，促進促銷活動的順利開展。

二、物流對市場營銷的巨大促進作用

1.準確的需求預測和快速的市場反應創(chuàng)造了營銷機會

對市場的快速反應不僅創(chuàng)造了顧客滿意，而且創(chuàng)造了市場需求，擴大了市場份額。在市場競爭激烈的今天，我認為一個企業(yè)只有能夠?qū)ξ锪飨到y(tǒng)末端消費者的需求形成快速反應，才有可能取得市場競爭的勝利。

2.優(yōu)化減少供應商數(shù)量

在進行物資采購決策時，應對供應商的生產(chǎn)規(guī)模、企業(yè)性質(zhì)、技術能力、設備狀況、資金信譽等進行市場調(diào)查，建立供應商檔案，規(guī)范供應商的管理，建立供應商準入制度和供應商評價體系，加強與供應商的溝通和信息的反饋。淘汰一些資質(zhì)、信譽不佳的供應商，優(yōu)化減少供應商數(shù)量。

3.擴大國際供應商的比重

通過實施并行工程使一批國際化大公司以其高科技和新技術參與到企業(yè)產(chǎn)品的前端設計中，不但保證了企業(yè)產(chǎn)品技術的領先性，增加了產(chǎn)品的技術含量，還使開發(fā)的速度大大加快。

4.價格優(yōu)勢的產(chǎn)生

在采購JIT環(huán)節(jié)上，企業(yè)實現(xiàn)了信息同步，采購、備料同步和距離同步，大大降低了采購環(huán)節(jié)的費用。信息同步保障了信息的準確性，實現(xiàn)了準時采購；采購、備料同步，使供應鏈上原材料的庫存周期大大縮減。例如海爾集團對供應鏈中的物流系統(tǒng)采用了最迅速、最先進的信息技術手段，在此基礎上形成的信息流有力地支持了采購、配送和產(chǎn)品分撥的快速反應，最大程度地減少從原材料到制造，再到銷售全過程的庫存和產(chǎn)品滯留成本，從而有效地降低了銷售成本，為終端顧客可以提供最大的讓渡價值。

5.健全的物流網(wǎng)絡確保銷售渠道暢通

完善物流系統(tǒng)更具彈性，可以滿足銷售的動態(tài)需求。在現(xiàn)有市場上增加現(xiàn)有產(chǎn)品的滲透銷售時要求的是一個有效完整的物流網(wǎng)絡。放眼世界500強，幾乎無一不在市場網(wǎng)絡等方面有其獨特專長。全球著名的零售商，如沃爾瑪、麥德龍、家樂福等，無一例外地借助于卓越的物流管理，取得了令人矚目的市場地位。

6.現(xiàn)代物流創(chuàng)造服務營銷優(yōu)勢

第8篇：供應商對企業(yè)營銷活動的影響范文

關鍵詞：德性 營銷戰(zhàn)略 價值

引言

德性在倫理學理論體系以及日常話語中，其意義體現(xiàn)為道德主體的品質(zhì)和道德認知、道德踐行的境界及德行習慣和趨勢。也就是說，德性是一個中性詞，既可體現(xiàn)為善的德性，也可體現(xiàn)為惡的德性。因此在一定的話語背景中，德性和道德、美德、品質(zhì)等范疇具有同等或相通的意義。不過，在慣常的理論話語中，“德性”一般被界定為體現(xiàn)道德主體卓越品質(zhì)的崇高道德境界和善行習慣與趨勢。本文也以此種慣常理論話語中的德性概念，即“善的德性”分析和闡釋營銷戰(zhàn)略問題。

德性營銷戰(zhàn)略的界定

一般認為，企業(yè)的營銷行為是以企業(yè)為主體的商品或勞務的價值轉(zhuǎn)換活動。企業(yè)通過營銷行為出售使用價值，獲取以貨幣為衡量尺度的交換價值；而消費者則通過他的購買行為獲得所需要的使用價值。從本質(zhì)上看，營銷是企業(yè)與消費者之間價值交換關系的體現(xiàn)。這種交換關系以商品或勞務的使用價值為載體，以價值為基礎，價格為符號。

在營銷管理中，營銷活動一般由一個過程序列和一套支撐系統(tǒng)所構(gòu)成。菲力普·科特勒認為此過程至少有五個環(huán)節(jié)：境內(nèi)后勤、操作、境外后勤、上市銷售、服務。支撐系統(tǒng)由四個部分構(gòu)成，即采購、技術發(fā)展、人力資源管理、公司基礎設施。在這個營銷管理體系中，營銷活動主要涉及三大類關系，即：企業(yè)間的關系，如企業(yè)與供應商的關系；企業(yè)內(nèi)部各部門之間的關系，即以營銷活動為核心，戰(zhàn)略性地規(guī)劃與安排各部門的職能關系；企業(yè)與消費者之間的關系。

為了使企業(yè)運轉(zhuǎn)更為高效，同時提高消費者的滿意程度，一個成功的企業(yè)在其營銷過程中，必須協(xié)調(diào)好與各種利益相關者之間的關系。盡管協(xié)調(diào)利益關系的方式可能多種多樣，但互利性應是其中的關鍵，是最重要的甚或是最基本的。

但是現(xiàn)實商業(yè)活動中的一些獨特現(xiàn)象，互利關系對其仍然無法解釋。比如，一個企業(yè)的營銷體系是具有相對“粘滯性”的。企業(yè)一般不會隨意更換零售商或中間商，且往往有相對固定的供應商。消費者一般也習慣于選擇那些他們用慣了的商品，并且通常對自己認同的品牌情有獨鐘。其實，就企業(yè)自身而言，總是希望具有長期固定的消費群體，即使是對新市場的開發(fā)，也是冀望于在未來變“新顧客”為“老顧客”。因此，企業(yè)的銷售活動不僅僅是要讓消費者滿意，更深遠的目標還在于建立企業(yè)與顧客之間的信任關系。

在企業(yè)對長遠利益的尋求中，企業(yè)和各種利益相關者之間的互利關系都是以信任關系為支撐的。這種信任關系不僅僅是互利關系的維系物，同時，“公司誠實經(jīng)營的好名聲會成為一種強有力的競爭優(yōu)勢。盡管在短期內(nèi)，忽視嚴格的道德準則會帶來更多的利潤，但從長遠來看，符合道德標準的做法與日漸增多的利潤是一致的”（羅伯特·F·哈利特，2000）。

營銷戰(zhàn)略中融入德性的現(xiàn)實必要性

（一）企業(yè)解決道德危機的現(xiàn)實方式

企業(yè)作為一種經(jīng)濟組織，追求經(jīng)濟利益無可厚非，但企業(yè)要實現(xiàn)這一目的，不能不考慮消費者及社會的利益。換句話說，就是企業(yè)在其營銷活動中要遵循一定的道德準則。事實上，企業(yè)只有把這種準則融入其追求利潤的過程中，才能實現(xiàn)長期利益最大化，最終達到企業(yè)和社會的共同發(fā)展。而現(xiàn)實生活中，許多企業(yè)為了眼前利益，片面追求利潤最大化，做出了嚴重的違法與違德行為：

在產(chǎn)品制造領域，為廣大消費者提供貨真價實的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務是企業(yè)營銷活動最基本的責任。但現(xiàn)實中，假冒偽劣商品已被人們稱為“僅次于販毒的第二大公害”。

在銷售領域，企業(yè)的責任在于將產(chǎn)品或服務及企業(yè)本身的真實信息傳遞給用戶。而在現(xiàn)實中，無論是廣告、人員推銷等方面都存在嚴重的違背道德的行為。如虛假廣告、誤導性廣告及內(nèi)容與形式不健康的廣告；操縱及強迫欺騙顧客購買的行為。

在價格領域，采用掠奪性價格、欺詐性價格、壟斷價格等較為突出的違法與違德的行為。

可以說，我國許多企業(yè)的營銷道德水平還處于比較低的層次。這一點已經(jīng)成為經(jīng)濟社會發(fā)展的嚴重障礙，對企業(yè)、消費者、整個社會的發(fā)展都造成了極為不利的影響。因此在企業(yè)營銷活動中貫穿營銷道德是從企業(yè)內(nèi)在機制上、根本上解決企業(yè)營銷道德危機的方式。

（二）企業(yè)承擔社會責任的必然要求

雖然說作為經(jīng)濟組織的企業(yè)，要通過追求利潤這一經(jīng)濟職能達到為股東利益服務的基本目的。但企業(yè)還是一個社會組織，必須承擔相應的社會責任：

第一，社會賦予了企業(yè)權利，有權利就應有相應的責任。社會進步要求政治、經(jīng)濟、文化等的同步發(fā)展，因而，作為社會一分子的企業(yè)應為承擔一定的社會責任盡責盡力。

第二，現(xiàn)代企業(yè)對一些重大的社會問題有顯著的影響力，如就業(yè)問題、環(huán)保問題等，這些問題的解決是企業(yè)、社會的共同責任。企業(yè)有責任參與解決與自身經(jīng)營范圍相關的社會問題，況且企業(yè)最終將從改善了的社會中得到好處，企業(yè)理應承擔相應的責任。

第三，企業(yè)是個開放系統(tǒng)。企業(yè)與包括消費者、供應者、競爭者、政府、社區(qū)、所有者、員工等在內(nèi)的利益相關者有著密切的相互依存關系。為了維護和改善與利益相關者的關系，企業(yè)有必要在履行經(jīng)濟和法律責任的基礎上，履行道德責任。

（三）企業(yè)應對市場競爭的需要

第9篇：供應商對企業(yè)營銷活動的影響范文

首先是企業(yè)與消費者的關系。在傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)雖然重視對消費者的研究，但這種研究的基礎是抽樣調(diào)查，企業(yè)實際上根本無從了解每一個消費者的需求。

絕大部分企業(yè)是在市場細分的模式下，實施所謂的目標市場營銷，發(fā)展相應的市場營銷組合。所以，企業(yè)根本不可能適應每一個消費者的欲望和利益。絕大部分消費者只能在企業(yè)已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品和服務中作出選擇，這樣的選擇無論如何都不可能是一個主動過程。因而，傳統(tǒng)經(jīng)濟并不支持消費者的主動地位，傳統(tǒng)營銷是"企業(yè)營銷"，消費者實際上被排除在營銷主體以外，只是作為企業(yè)的營銷對象而存在。

而在虛擬的網(wǎng)絡空間，互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代化信息技術構(gòu)筑了直接的互動環(huán)境，借助互聯(lián)網(wǎng)無時不在的高速信息通道，消費者能夠面對全球范圍內(nèi)所有可能的潛在供應商，與之進行"一對一"的交互式信息溝通，歷史上第一次享有了完全的選擇空間和選擇機會，消費者的意愿、利益和偏好真正成為了企業(yè)營銷活動的中心。

在這種背景下，消費者的主動地位不僅得到確立，而且，他們已經(jīng)介入到了企業(yè)的營銷實踐中，消費者不再只是單純意義上的顧客，而是作為營銷活動的參與者，與企業(yè)一起，共同構(gòu)成了市場營銷的主體。既然網(wǎng)絡背景下的市場營銷已經(jīng)成為企業(yè)與消費者共同執(zhí)行的行為過程，那么，仍然將顧客視作外在環(huán)境因素的判斷，在邏輯上就失去了合理的基礎。

其次是企業(yè)間的相互關系。在網(wǎng)絡背景下，企業(yè)是一種職能被虛擬化了的存在。虛擬企業(yè)只執(zhí)行自己擁有優(yōu)勢的職能，而非優(yōu)勢職能則通過業(yè)務外包的形式，交由其他專門化的組織或機構(gòu)執(zhí)行，企業(yè)奉行的是外部整合職能的運作模式。供應鏈上的所有企業(yè)更像是一個緊密合作的整體，顧客價值最大化是它們惟一和共同的追求。被傳統(tǒng)營銷理論界定為微觀環(huán)境力量的供應商、營銷服務機構(gòu)等，在一個更為廣闊的空間，具有了相當程度的"內(nèi)?quot;屬性，它們與企業(yè)一起，共同構(gòu)成營銷活動的主體，而不純粹是某種意義上的環(huán)境存在。

第三是企業(yè)與宏觀環(huán)境力量之間的關系。菲利普·科特勒將政治權力作為營銷組合因素來對待，實際上已經(jīng)揭示了這樣的一個事實，即企業(yè)與宏觀環(huán)境的界限并不是恒定不變的，而這種非恒定狀態(tài)，在網(wǎng)絡空間被進一步放大，這在技術領域的表現(xiàn)尤為明顯。

互聯(lián)網(wǎng)是一個標準化的體系，眾多的技術標準是互聯(lián)網(wǎng)賴以正常運行的必要保障。而標準的每一次發(fā)展和完善，都有企業(yè)的積極貢獻，如微軟的視窗系列，就是企業(yè)參與規(guī)則制定的典型。在專業(yè)化實施優(yōu)勢職能的前提下，許多企業(yè)都有參與的機會和可能。當某種技術或者模式為互聯(lián)網(wǎng)所認可，成為虛擬世界共有的標準，我們將很難將其作可控與不可控的區(qū)分。

總之，互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)與消費者、企業(yè)與企業(yè)的相互關系，使得傳統(tǒng)經(jīng)濟中企業(yè)可控因素與不可控因素的邊界趨于模糊。在這種背景下，運用可控因素以適應不可控因素的邏輯，已不再具備堅實的實踐基礎。只有突破這一局限，透過一個新的視角，才有可能尋找到適合虛擬企業(yè)的營銷模式。