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[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)語言暴力 沖突 功能 網(wǎng)絡(luò)實名制
[中圖分類號]C915[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1009-5349(2010)05-0005-02
今天,許多人都已離不開網(wǎng)絡(luò),甚至有一些人的大部分時間都在網(wǎng)絡(luò)上度過。網(wǎng)絡(luò)給我們帶來了難以估量的信息,并大大拓展了我們的言論空間。然而隨之出現(xiàn)了一個新的社會問題,即網(wǎng)絡(luò)語言暴力。
語言暴力是指使用謾罵、詆毀、蔑視、嘲笑等侮辱歧視性語言,使他人在精神和心理上遭受侵犯和損害。語言暴力是一種不容忽視的精神傷害。
而網(wǎng)絡(luò)語言暴力是指:一個帖子或報道,描述一件大眾感興趣的,或能激發(fā)社會內(nèi)在情緒的事情,被互聯(lián)網(wǎng)這個巨大的傳播平臺演化成全民關(guān)注的公眾事件,對當(dāng)事人或組織造成不應(yīng)有的壓力,而且會影響事件的進(jìn)程或司法判斷,導(dǎo)致大大超過所犯錯誤的懲罰(張朝陽)。
網(wǎng)絡(luò)語言暴力之所以存在,主要原因是發(fā)言人的身份有匿名性,并且很難對發(fā)言者所說的話去追究責(zé)任。對于這一點,也許有人會提出,現(xiàn)在由于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的搜索功能,完全的匿名性已經(jīng)不存在了。然而筆者認(rèn)為,雖然現(xiàn)在在網(wǎng)上也存在著人肉搜索的情況,但是這只是針對個別人而言,對于其他大多數(shù)普通網(wǎng)民來說,是不會被別人進(jìn)行大規(guī)模地人肉搜索的。因此,說那些發(fā)表暴力性語言的小網(wǎng)民是匿名的且無法追究其責(zé)任是說得通的,正因為如此,他們毫無顧忌地發(fā)表著粗俗暴力的語言。
至于網(wǎng)絡(luò)語言暴力的性質(zhì)和成因,張朝陽說:“施暴者不是某個人,而是集體的無意識行為,是記者或發(fā)帖者對后果的無意識,是網(wǎng)站編輯為制作吸引人氣的內(nèi)容的轉(zhuǎn)載行動,是大眾易于相信的慣性?!睆埑栔怀姓J(rèn)網(wǎng)絡(luò)語言暴力的無意識性。
但筆者認(rèn)為,除了這種集體的無意識行為,網(wǎng)絡(luò)語言暴力更是一種有意識的行為。試用社會學(xué)經(jīng)典理論來分析網(wǎng)絡(luò)語言暴力:
一、網(wǎng)絡(luò)語言暴力的成因及性質(zhì)
(一)現(xiàn)實性沖突
是針對某一個人(名人)或某一件事所進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)語言暴力,因為某人或某事引起了一些人的強(qiáng)烈不滿,因此在網(wǎng)絡(luò)這自由的平臺上發(fā)表他們的看法,在這過程中難免會出現(xiàn)過激的言論。其主要目的還是為了推動事情的解決。等到事件平息并達(dá)到多數(shù)人滿意的效果時,這些網(wǎng)絡(luò)語言暴力就會消失。
(二)非現(xiàn)實性沖突
1.不可否認(rèn),現(xiàn)如今存在著一些具有傾向的人,他們對社會強(qiáng)烈不滿,因此在他們?yōu)g覽網(wǎng)頁的時候,當(dāng)看到他們不滿的事情,都會忍不住要去罵一罵,以解心頭之恨,并無具體的針對性。這些人有的可能伴有生活中的暴力或者自殺的傾向,需要心理的冶療。
2.有些人是為了發(fā)泄情緒的需要,把在網(wǎng)上罵人做為一種自我放松的活動。他們可能是工作太累,人際關(guān)系出現(xiàn)了緊張,于是通過在網(wǎng)上罵人這種方式來緩解自已的情緒,進(jìn)行自我心理的調(diào)節(jié)。有時當(dāng)生活中的不順利期過去之后,這些人會恢復(fù)過來,文明用語。
3.可能存在著一些有組織的團(tuán)體,他們刻意在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行煽動、挑撥、蠱惑人心的行為,散布各種暴力話語,旨在分裂社會。筆者見過最多的是南北方人的對罵,有些不明白的網(wǎng)民跟在后面亂起哄,加深了南北方人民的不理解與偏見。如果有存在這種故意分裂社會的人和行為,國家有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行高度的重視。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)語言暴力主要是由于發(fā)言者的匿名性及發(fā)言者為了發(fā)泄自身的不滿情緒而產(chǎn)生的。這種行為有時是一種無意識行為,但更多的是一種有意識行為。網(wǎng)絡(luò)語言暴力的存在對一些人在不同程度上造成了傷害,對社會的穩(wěn)定構(gòu)成了潛在的威脅,因此,我們應(yīng)當(dāng)對這一問題加以重視,凈化我們的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二、網(wǎng)絡(luò)語言暴力的功能
網(wǎng)絡(luò)語言暴力有著不可忽視的功能,其中既有正功能也有負(fù)功能。
網(wǎng)絡(luò)語言暴力比較顯著的正功能就是起到了社會安全閥的作用。普通民眾由于生活的壓力或者是對一些事情不滿時會產(chǎn)生一些負(fù)面的情緒,這些情緒通過適當(dāng)?shù)耐緩降靡园l(fā)泄,就不會導(dǎo)致沖突,就像鍋爐里的過量蒸氣通過安全閥適時排出而不會導(dǎo)致爆炸一樣,從而有利于社會的穩(wěn)定(科塞)。網(wǎng)絡(luò)上人們可以自由地發(fā)表言論,通過暢所欲言渲泄了個體的不快,減輕了個人的心理壓力,也減輕了由于個人心理失衡而對社會造成的潛在壓力。從這一方面來看,適當(dāng)?shù)拇挚谝膊⒎且粺o是處。
但是這種暴力語言一旦超出了一定的程度,或是演變?yōu)橐环N明顯的對他人的人身攻擊等,就會產(chǎn)生負(fù)面的影響,也就是網(wǎng)絡(luò)語言暴力的負(fù)功能:
有的年輕人在網(wǎng)絡(luò)上生活照片,無非是希望多結(jié)交幾個網(wǎng)友,或者是向別人炫耀一下自己假日旅行目的地的風(fēng)光,或是自己的獨特著裝,但這也為不懷好意的暴力推行者創(chuàng)造了條件。他們惡意修改原有圖片,并肆意發(fā)表頗具攻擊性的言論。由于網(wǎng)絡(luò)語言會對人的心理造成一定的沖擊,也有網(wǎng)友因為無法承受而自殺。
網(wǎng)絡(luò)施暴者大多是匿名登錄,有時一個人可以用好幾個身份登錄,最終人們看到的結(jié)果是,來自四面八方的人同時向一個人發(fā)起人身攻擊。
而最為突出的,也就是最易受到攻擊的是名人,在名人的BLOG里,名人們每天遭受著來自各地的謾罵,這對很多名人的心理造成了不小的傷害,有的名人也因為無法承受而自殺。此外,還有一些人有著仇官仇富的心理,對凡是和官員或是富人有關(guān)的報道都進(jìn)行過激的言語攻擊。最近,網(wǎng)絡(luò)上有人將“教授”定義為“叫獸”,傷害了教授的人格尊嚴(yán),等等。這些,都是網(wǎng)絡(luò)語言暴力的極端負(fù)面影響。
因此,總的來說,雖然網(wǎng)絡(luò)語言暴力有一定的正功能,但是其負(fù)功能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于正功能,已經(jīng)對個人、對社會造成了不利的影響,所以,我們應(yīng)當(dāng)予以重視。
三、建議及設(shè)想
(一)對網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表暴力性語言的網(wǎng)民進(jìn)行更加深入、系統(tǒng)的調(diào)查和了解
因為無法得知他們所處的社會階層、文化背景、受教育程度、工作以及收入狀況,也就無法真正徹底地分析他們之所以這樣做的原因。所以,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一些問卷調(diào)查及訪談,得到詳細(xì)的第一手資料,對那些經(jīng)常在網(wǎng)上發(fā)表暴力言論的人進(jìn)行分析,總結(jié)出一些這種行為的共性和原因,然后有針對性地制定一些政策,盡量減少網(wǎng)絡(luò)上的暴力語言。
(二)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)
搞了幾年的網(wǎng)絡(luò)實名制至今不能真正地實行下來,其中可能是因為牽扯到了一些個人的或者組織的經(jīng)濟(jì)利益。網(wǎng)站、網(wǎng)吧、未成年網(wǎng)民,還有呢?網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供者和消費者似乎都對實名制不太接受,這也是推行不力的原因吧。那是否是實名制的設(shè)置或者技術(shù)上出現(xiàn)了問題?是否應(yīng)當(dāng)加以改進(jìn),使實名卡的使用更加方便,且不傷害到人們的經(jīng)濟(jì)利益呢?畢竟實名制的目的是為了網(wǎng)絡(luò)安全。
筆者設(shè)想,是否可以給每一臺電腦的主機(jī)箱里都加一個小的讀卡器(此項費用可由國家出錢,或由國家補(bǔ)貼),這個讀卡器類似于網(wǎng)吧的那種插計費卡的計時器。(而網(wǎng)吧的電腦以后要配兩個插卡槽,一個插計費卡,另一個插這種實名卡。)每一個需要上網(wǎng)的人必須去派出所辦理一個上面存有身份證號及基本個人信息的網(wǎng)絡(luò)實名卡,上網(wǎng)時,無論在家在單位還是在網(wǎng)吧,都必須插入此卡,方可通過網(wǎng)絡(luò)驗證,連接上網(wǎng)。此技術(shù)還需要聯(lián)合各大寬帶公司、電信、網(wǎng)通等,一起合作進(jìn)行。技術(shù)要方便到網(wǎng)民將卡插入讀卡器即可連網(wǎng)使用。同時,要做到對普通網(wǎng)民隱私的絕對保護(hù),保證網(wǎng)民的信息安全。只有各大網(wǎng)站及論壇的高級網(wǎng)管才能有權(quán)限查看網(wǎng)民的個人信息,其他人無權(quán)查看。由于普通網(wǎng)民并不能看到別人的個人信息,因此上網(wǎng)的感覺與現(xiàn)在相比不會發(fā)生太大的改變。當(dāng)有人發(fā)表暴力性的言論時,網(wǎng)絡(luò)管理人員可以對其進(jìn)行警告,警告到一定次數(shù)仍不聽勸告時,就徹底封閉他的發(fā)言權(quán)。為防止有人用技術(shù)手段私自改動電腦的機(jī)箱線路,以達(dá)到匿名上網(wǎng)的目的,各網(wǎng)絡(luò)、寬帶公司要用技術(shù)解決這一問題。如果沒有檢測到個人信息卡,則無法連接到網(wǎng)絡(luò)。這樣便可以使人們自覺規(guī)范自己的行為,在網(wǎng)上文明用語。當(dāng)然,此項技術(shù)的推行在一開始可能需要強(qiáng)制執(zhí)行。
【參考文獻(xiàn)】
訊:近期,一位母親在北京地鐵上哺乳被拍照并傳上微博,被“北京往事網(wǎng)站”官微批為“裸露性器官”。隨后,拍照博主和“北京往事網(wǎng)站”紛紛發(fā)文致歉。昨日,當(dāng)事母親稱此事對其生活已造成困擾,其丈夫準(zhǔn)備打官司維權(quán)。(12月1日 華商報)
近些年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動終端的等網(wǎng)絡(luò)媒介的迅速發(fā)展,自媒體得到爆炸式的成長和發(fā)展。只要在手機(jī)上點點指尖,人人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上表達(dá)和傳播與自己相關(guān)或者自己所關(guān)注的信息。論壇、博客、微博、微信以及新興的視頻網(wǎng)站則構(gòu)成自媒體現(xiàn)在存的主要表達(dá)渠道。
自媒體深受年輕人歡迎,各個平臺也都吸引著越來越廣泛的用戶,這是因為相比傳統(tǒng)媒體來說,自媒體更加時尚、前衛(wèi)、即時和便捷。就最簡單的來說,由最初的博客演化而來的微博就是最好的例子,用戶只要注冊一個個人帳號,就可以隨時隨地拿著手機(jī)或者電腦在最新動態(tài),可以第一時間身邊的新聞事件,也可以就熱度最高的話題發(fā)表看法。微博除了注冊了帳號的博主,還有許多可以隨時與博主互動的粉絲。粉絲們不僅可以就博主的動態(tài)進(jìn)行跟帖,還可以轉(zhuǎn)發(fā)分享。所以,一個小帳號也可以在傳播中帶動出巨大的傳播熱度。新興的微信朋友圈也是一個較好的例子,在朋友圈里,用戶多是“曬”自己的所見所聞,文字、圖片、微視頻都得以通過微信朋友圈功能在用戶的好友圈內(nèi)迅速分享。甚至企業(yè)對自媒體也越來越鐘愛,這從朋友圈中越來越多的商業(yè)廣告和層出不窮的“官微”(官方微博)中也可以看的出來,自媒體可以幫助企業(yè)以快速、低成本的方式推廣最新的產(chǎn)品。
當(dāng)然,自媒體在給用戶帶來種種便捷的同時,也存在著其自身的弱點,那就是自媒體中迅速傳播的信息缺乏嚴(yán)格的審查機(jī)制,信息經(jīng)常會出現(xiàn)不嚴(yán)謹(jǐn),甚至導(dǎo)致偏見廣泛傳播。若自媒體中用戶評論的對象是其他個人行為,一個對其他人的負(fù)面評價經(jīng)過廣泛的轉(zhuǎn)發(fā)或者評論,足以給當(dāng)事人產(chǎn)生巨大的壓力。而經(jīng)常發(fā)生的典型就是“曝光”、隱私泄露等一些足以侵犯到他人人格權(quán)的現(xiàn)象,比如最近發(fā)生的“葉良辰”事件、“地鐵哺乳”的不正確評論等。如果發(fā)生在日常生活中,個別人對其他個人的行為最初評論往往達(dá)不到讓當(dāng)事人產(chǎn)生巨大壓力的效果,而在自媒體中越來越大的點擊量則足以給當(dāng)事人帶來巨大的壓力,這實際上也是一種暴力,或者網(wǎng)絡(luò)暴力。盡管不一定發(fā)生在當(dāng)事人的生活圈內(nèi),但是隨著點擊量或轉(zhuǎn)發(fā)量的持續(xù),仍然足以危及個人的隱私權(quán)、名譽(yù)等等人格權(quán)。
因此,盡管自媒體給我們帶來許多非常好的自我展示、分享生活的平臺,讓我們得以更加時尚、便捷。我們在進(jìn)行微分享時,也應(yīng)該略有謹(jǐn)慎,與網(wǎng)絡(luò)暴力保持距離,防止給他人造成傷害或帶來麻煩。(來源:江西網(wǎng)絡(luò)廣播電臺;文/徐楊文)
同學(xué)們唇槍舌劍的都提出了自己的看法:
王也蓀:“我認(rèn)為偶爾上網(wǎng)是可以的。一些游戲還能開發(fā)我們的智力,增加我們的知識面。”
話音未落,宗子文反駁道:“有些小朋友因為接觸了不良的電腦游戲而產(chǎn)生了暴力傾向!”
蔣磊補(bǔ)充說:“最好不要上網(wǎng)。如果必須要上網(wǎng)查資料什么的話,我們最好回避玩游戲。也不是說不能玩,最好是少玩,免得喪志。”
周琦人不甘落后:“有個小孩在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了一條來自芬蘭的求救信號,及時告訴了大人,最終成功解救了那名萬里之外的芬蘭人。”
……。
同學(xué)們各抒己見,誰也不能說服誰。
對于這個話題我個人認(rèn)為:我們是可以上網(wǎng)的!但不是一味的玩游戲!更不能無節(jié)制的上網(wǎng),那樣對我們的身心都會造成不良影響。
網(wǎng)絡(luò)可以讓我們獲取知識的途徑更便捷,也可以更多接觸外面的世界,增強(qiáng)我們對社會的了解。
我建議大家不要上那些不良網(wǎng)站,不玩不良游戲;多收集一些有用的知識,多玩有利于我們健康成長的游戲。
一、上網(wǎng)的害處
1.容易上癮
許多學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天室,不知不覺地出現(xiàn)了精神和身體上的病癥,影響了健康成長。由于長時間上網(wǎng),視力、記憶力明顯下降,加上缺乏戶外鍛煉,缺少睡眠,作息沒有規(guī)律,身體免疫力降低。
2.容易受網(wǎng)上不良信息的影響
許多網(wǎng)站(包括許多著名的大網(wǎng)站)的頁面甚至主頁上,都有一些不健康的內(nèi)容,中學(xué)生很容易受它們的影響。有一些中學(xué)生受網(wǎng)上暴力內(nèi)容的影響,甚至走上了犯罪的道路。
3.容易影響學(xué)習(xí),荒廢學(xué)業(yè)
青春期是學(xué)習(xí)文化知識的黃金時期,應(yīng)集中全部精力搞好學(xué)習(xí)。由于很多學(xué)生自制力不強(qiáng),一旦上網(wǎng)成癮,則一發(fā)不可收拾。逃課、晚歸、泡網(wǎng)吧,消磨光陰,逃避緊張的學(xué)習(xí),虛度自己的花樣年華。迷戀于網(wǎng)戀中無法自拔。好像感染了“QQ病毒”一樣,打開書看不下去,讀書不愿意張口,拿出筆來不愿寫字。由于晚上熬夜,整天就像吸大煙似的,昏昏沉沉,怎么能不使成績下滑呢?據(jù)調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)成癮對學(xué)生的學(xué)習(xí)有很大的影響,目前已經(jīng)成為大學(xué)生退學(xué)的主要原因。
4.容易交上不良網(wǎng)友
許多中學(xué)生在網(wǎng)上都有網(wǎng)友。而網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個虛擬世界,網(wǎng)上許多人說的都是謊話,很容易使中學(xué)生受騙,甚至在這些人的“引導(dǎo)”下誤入歧途。
5.容易產(chǎn)生不良的心理影響
許多網(wǎng)絡(luò)游戲都含有暴力的內(nèi)容。很多中學(xué)生上網(wǎng)就是為了玩游戲,經(jīng)常接觸這些游戲,就有可能使一些中學(xué)生接受恐怖、暴力、以強(qiáng)凌弱等不好的思想,給中學(xué)生的心理造成較大危害。在網(wǎng)上,一切事物都是虛擬的。一些中學(xué)生長期沉迷于網(wǎng)絡(luò)的虛幻世界里,有的人語言表達(dá)能力逐漸缺乏。
二、網(wǎng)絡(luò)的好處
面對上面一個個不可否認(rèn)的上網(wǎng)危害,難道與網(wǎng)絡(luò)絕緣才是最好的方法嗎?當(dāng)然不是。我們總不能因為刀子太鋒利容易割傷手就說它不好,如果你抓住的是刀柄,那么不很有益嗎?看,網(wǎng)絡(luò)的好處足可以掩蓋它的危害。
1.上網(wǎng)可以拓展我們的視野,擴(kuò)大知識面
通過網(wǎng)絡(luò),我們能隨時了解到國內(nèi)外的新聞,欣賞大千世界的美麗風(fēng)光,傾聽海內(nèi)外歌手的美妙歌曲,知道世界上的最新動態(tài),真正讓”秀才不出門,盡知天下事”得以實現(xiàn)。
2.通過網(wǎng)絡(luò)我們能學(xué)到豐富的知識
因特網(wǎng)信息量大,信息交流速度快,中學(xué)生可以根據(jù)學(xué)習(xí)的需要,快速地查閱相關(guān)信息,并能及時了解世界新聞信息、科技動態(tài),不受時空限制,這給中學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)帶來了很大的便利。
3.網(wǎng)絡(luò)可以為我們的生活增添無窮的樂趣
如在心情不好、閑著沒事的時候,上網(wǎng)聽聽音樂,可以消除疲勞,調(diào)理心情。
4.便于交流
由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,中學(xué)生在網(wǎng)上與其他人交談時,不受時空的限制,可以方便地與其他人交流看法、心得,可以把平時不便于說的話說出來。從某一方面來講,教師、家長可以在網(wǎng)上更好地了解學(xué)生的思想情況。
三、為什么會迷戀網(wǎng)絡(luò)
由調(diào)查可以看出,一些學(xué)生迷戀網(wǎng)吧的原因主要有以下幾方面:(1)假期缺少能使中學(xué)生感興趣的活動。(2)缺少可以供中學(xué)生們娛樂、活動、放松的有益的免費活動場所。許多中學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力大,因此在節(jié)假日,都很想去外面放松一下。但現(xiàn)在缺少能真正讓他們放松而且能在玩中學(xué)到知識的場所。而且網(wǎng)吧為了增加顧客,上網(wǎng)的價格不貴,還增加了許多能滿足學(xué)生們“愛玩”特點的游戲,這更使中學(xué)生經(jīng)?!肮忸櫋本W(wǎng)吧。(3)對非法網(wǎng)吧的打擊力度不夠。許多非法網(wǎng)吧已轉(zhuǎn)到了“地下”,這更使執(zhí)法人員無法清除它們。
四、解決問題的辦法
針對以上問題,我們有哪些解決辦法呢?
1.中學(xué)生自己要加強(qiáng)自控能力
上網(wǎng)時避免瀏覽不良信息,并要少玩游戲,安排好上網(wǎng)的時間,不要太長。
2.老師和家長應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)
不能盲目的“堵網(wǎng)”,而應(yīng)該通過各種培訓(xùn)教育,積極引導(dǎo)學(xué)生主動接觸、了解并使用網(wǎng)絡(luò),并通過教育,提高學(xué)生的素質(zhì),重點培養(yǎng)他們辨別是非的能力,增強(qiáng)道德判斷能力,使中學(xué)生能自動遠(yuǎn)離網(wǎng)上的不良信息,并能熟練地使用網(wǎng)絡(luò)來為自己服務(wù)。
3.應(yīng)多建立一些針對中學(xué)生的網(wǎng)站
這些網(wǎng)站不應(yīng)該是說教式的,而應(yīng)該是非常有趣味,能吸引住中學(xué)生,并能使中學(xué)生在“玩”中學(xué)到知識,受到教育。應(yīng)該調(diào)查中學(xué)生更喜歡什么樣的網(wǎng)站,更喜歡什么內(nèi)容的網(wǎng)站,并將這些有益的內(nèi)容加到這些針對中學(xué)生的網(wǎng)站中,使它們能真正貼近中學(xué)生,把他們從網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天室中吸引過來。
4.應(yīng)該努力監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)站的內(nèi)容,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
如果發(fā)現(xiàn)對中學(xué)生思想、行為有誤導(dǎo)作用的網(wǎng)站,應(yīng)該把它們清除,這樣才能從根本上解決問題。
5.應(yīng)該加強(qiáng)對非法網(wǎng)吧的監(jiān)管力度
一旦發(fā)現(xiàn)非法的網(wǎng)吧,就要堅決清除。可以發(fā)動中學(xué)生“舉報”非法網(wǎng)吧,給監(jiān)管網(wǎng)吧提供便利。
關(guān)鍵詞:青少年;暴力;犯罪;法律教育
中圖分類號:D9文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3198(2012)03-0220-02
近年來未成年人犯罪案件表現(xiàn)出成人化、突發(fā)性、低齡化和手段更趨殘忍的特點,這不能不引起人們的思考和反省。未成年人作為祖國的未來,民族的希望,本應(yīng)上學(xué)求知的年齡,卻在看守所、監(jiān)獄度日。未成年人犯罪現(xiàn)象應(yīng)引起社會足夠的重視,是什么原因造成未成年人犯罪的案件不斷發(fā)生?青年學(xué)生是祖國的未來和希望,培養(yǎng)大量懂法護(hù)法有技術(shù)的工人,不僅是家庭和學(xué)校的責(zé)任,更是全社會的責(zé)任。我國頒布的《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》和《中華人民共和國預(yù)防未成年人犯罪法》中均指出:“預(yù)防未成年犯罪應(yīng)結(jié)合未成年人不同年齡的生理、心理特點,加強(qiáng)對未成年人的法制教育,心理矯治和預(yù)防犯罪的對策?!睘榇?,筆者以為,從我國目前實際情況來看,我們可以嘗試采取以下幾點措施。
1 違法犯罪的原因分析
1.1 家庭原因
隨著獨生子女家庭的增多,父母視子女如掌上明珠,望子成龍的欲望強(qiáng)烈,而不少家庭只注重給子女更多的物質(zhì)生活方面的關(guān)懷,往往忽視對子女思想品質(zhì)的培養(yǎng)。一些家庭中的子女從小在父母寵愛下生活,養(yǎng)成了任性、懶散、貪婪等不良個性。當(dāng)子女出現(xiàn)不良行為時,轉(zhuǎn)而以打罵等粗暴的方法來予以懲戒,失去教育信心而放任不管,父母對孩子的攻擊無法忍受時,就會懲罰孩子,這又向孩子提供了一個攻擊的模仿原型,家長對孩子的行蹤,缺少監(jiān)控家長對孩子的行蹤,與什么人交往,從事怎樣的活動等問題采取無所謂的態(tài)度,這種缺乏監(jiān)控實際上充分體現(xiàn)了家長對孩子很少關(guān)心。有很多事例均表明:缺少家長監(jiān)控可能造成青少年的攻擊如打架,罵老師,違反規(guī)則等。極易使子女滑向違法犯罪的深淵。另一方面父母在教育子女的過程中經(jīng)常采用暴力的方法,家長之間,家長與鄰里之間經(jīng)常發(fā)生暴力沖突,這些無疑會在未成年人的認(rèn)知體系中產(chǎn)生深深的烙印,影響他們的個性,特別是性格的發(fā)展。在這些家庭里,未成年人在潛移默化的誘導(dǎo)下感知到暴力的可行性,逐步建立起對使用暴力手段的認(rèn)同態(tài)度。這類未成年人在步入青春期后,出現(xiàn)暴力犯罪就不足為奇了。
美國犯罪社會學(xué)家戈夫指出的,“家庭在青少年犯罪中扮演關(guān)鍵角色是在對越軌行為研究是最矚目和最經(jīng)常重復(fù)的發(fā)現(xiàn)”。每個人社會規(guī)范的接受、價值觀念的形成、生活目標(biāo)的確立、行為方式的養(yǎng)成、生活技能的掌握和社會角色的培養(yǎng)等,最初都是在家庭中完成的。良好的家庭環(huán)境,會孕育一個人健康的心理和健全的人格,為其健康成長提供了必要的條件。相反,不良的家庭環(huán)境則會導(dǎo)致其人格缺陷和行為偏差,這往往是造成違法犯罪的重要因素。
1.2 個人原因
人生觀、價值觀、道德觀的錯位是導(dǎo)致未成年人實施犯罪的主要原因。有些未成年人以“享樂主義”作為自己生活的宗旨,把吃喝玩樂、尋求剌激當(dāng)成人生的最終目的。由于錯誤的人生觀形成了離軌的行為模式,在一定的外部條件作用下,便會實施故意傷害、搶劫等暴力型犯罪。價值觀是對人生價值的看法,對生活意義的評價,有些人以自我為標(biāo)準(zhǔn),凡是能滿足我的需要的,都是有價值的,為了滿足自己的需求,不惜鋌而走險,違反法律,侵害他人利益。道德是一種社會行為的準(zhǔn)則,不同的道德觀,導(dǎo)致不同的行為表現(xiàn)方式。
犯罪青少年認(rèn)知結(jié)構(gòu)的不成熟,容易為眼前的狀況所影響;對認(rèn)知對象在空間領(lǐng)域不能與其他事物或現(xiàn)象作很好的比較,容易產(chǎn)生認(rèn)識的片面性、局限性;由于青春期的內(nèi)分泌功能旺盛,有時會表現(xiàn)出神經(jīng)高度興奮以及抑制的迅速增長或減弱,再加之年齡、閱歷、社會經(jīng)驗等方面的局限。易表現(xiàn)自己和沖動的特點,辨別是非、區(qū)分良莠和抵御外界影響的能力差,自控力弱,行為不穩(wěn),缺乏批判力、內(nèi)省力、自覺性、預(yù)見性和適應(yīng)性,對處理復(fù)雜的事務(wù)有困難;認(rèn)知不能控制情感、情緒的影響,往往會感情用事,一旦有了暴力欲求的傾向,就變得難以抑制。愛虛榮、好逞強(qiáng)、想當(dāng)英雄,就更容易激動,實踐中很多未成年人就是在錯誤的道德觀的支配下,美丑不分,榮辱顛倒,為了一時的快樂和自身的利益而實施了惡性犯罪。
1.3 學(xué)校原因
來自學(xué)校教育的不良因素存在的突出問題,其一是老師不懂心理學(xué),教育方式簡單,動則體罰,其二就是師生關(guān)系的不平等,其三是學(xué)校管理制度不嚴(yán),班主任管理不到位,有岐視差生現(xiàn)象。
教育方面普遍存在重智育、輕德育的現(xiàn)象。眾所周知,社會需要學(xué)校培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞娜瞬牛掠龖?yīng)當(dāng)是放在第一位的教育工作。有的孩子則從小產(chǎn)生了投機(jī)取巧、營私舞弊心理,只要老師、家長不發(fā)現(xiàn),就用虛假成績來蒙混老師和家長。這是當(dāng)前中小學(xué)生中普遍存在的一種現(xiàn)象,很值得人們關(guān)注。對未成年人健康心理的產(chǎn)生了不良影響,也是中職生暴力傾向不斷上升的原因之一。
教育方法和管理目前存在兩種不合理現(xiàn)象:一是嚴(yán)抓嚴(yán)管型。這類學(xué)校規(guī)章制度過分苛刻,又賞罰不明,因而正氣樹不起來,歪風(fēng)又剎不住,對學(xué)生產(chǎn)生了消極影響。二是管理松散型。這類學(xué)校校紀(jì)不嚴(yán),學(xué)生不受約束,因而惡習(xí)盛行,抽煙、喝酒、打架、早戀以及拉幫結(jié)伙之風(fēng)蔓延,造成學(xué)校秩序混亂,學(xué)風(fēng)不正。這種現(xiàn)象對未成年人犯罪心理的形成創(chuàng)造了機(jī)會和條件。
1.4 社會原因
社會陰暗面對學(xué)生形成嚴(yán)重的負(fù)面影響:受港臺電視的影響,電視劇當(dāng)中經(jīng)常出現(xiàn)打斗的場面,有的學(xué)生把盲目大膽視為“英雄”行為,他們覺得打架很帥,很威風(fēng),并加以模仿。還有許多學(xué)生經(jīng)常打網(wǎng)絡(luò)游戲,網(wǎng)絡(luò)游戲也有許多打斗的鏡頭,這對青少年的性格也會產(chǎn)生負(fù)面的影響。這讓某些青少年學(xué)生凡遇問題喜歡用武力去解決。
我國正處在一個深刻的社會變革和轉(zhuǎn)型時期,在市場經(jīng)濟(jì)體制的沖擊下,一些人的思想意識、道德觀念、價值取向發(fā)生裂變,原有的以集體主義為本位的道德觀、價值觀產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,逐漸形成了以個人為本位的道德觀、價值觀,甚至出現(xiàn)各種形式的拜金主義思想。由此產(chǎn)生了諸如吸毒、賭博、等社會丑惡現(xiàn)象,其滋生蔓延所形成的社會不良風(fēng)氣,很容易污染青少年脆弱的心理,使一些青少年放棄單純的理想和信念,逐漸精神頹廢而心理扭曲。社會的不良示范效應(yīng),刺激著他們的暴力心理的形成與發(fā)展。隨著人類社會科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)世界以其繽紛的色彩呈現(xiàn)在了人們的面前。網(wǎng)絡(luò)富含極大的信息量,已逐步從大中城市走向鄉(xiāng)鎮(zhèn),從鄉(xiāng)鎮(zhèn)走向農(nóng)村走入普通家庭,走到我們身邊。上網(wǎng)已經(jīng)成為人們的一種極為流行和重要的生活方式。,不免受到一定的負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)游戲常常使青少年沉迷其中,不能自拔,影響工作、生活,荒廢學(xué)業(yè);網(wǎng)絡(luò)圖片、視頻和游戲中的暴力畫面使學(xué)生耳濡目染,在模仿、沖動下導(dǎo)致暴力傾向的產(chǎn)生。
2 預(yù)防對策
2.1 從社會方面進(jìn)行根本預(yù)防
首先,要加強(qiáng)社會主義法治建設(shè),嚴(yán)肅法紀(jì)。
規(guī)范文化影像市場的管理,加強(qiáng)對非法出版物的查禁和打擊。同時,要加大優(yōu)秀文藝作品的創(chuàng)作力度,以寓教娛樂、生動活潑的形式來引導(dǎo)青少年的文化生活,陶冶青少年的情操。不斷完善有關(guān)青少年保護(hù)和防控青少年暴力犯罪的相關(guān)立法,對青少年在生活、學(xué)習(xí)、成長中的權(quán)益,應(yīng)以詳備的法律形式確立下來,并在司法實踐中給予切實的保障。
其次,要清除網(wǎng)絡(luò)垃圾,凈化社會環(huán)境。
國家相關(guān)職能部門應(yīng)加大查處打擊力度,堅決取締非法網(wǎng)吧;切實加強(qiáng)對輸出信息的管理和監(jiān)控,控制信息源頭,嚴(yán)密監(jiān)控互連網(wǎng)入口,對進(jìn)入的信息嚴(yán)格“過濾”。凈化青少年的上網(wǎng)環(huán)境,使青少年能從網(wǎng)絡(luò)中吸取真正的營養(yǎng)。
2.2 大力加強(qiáng)學(xué)校預(yù)防
首先加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,在新生入學(xué)時就注意培養(yǎng)其正確的人生觀、價值觀,教育學(xué)生寬以待人、嚴(yán)于律己,做到有規(guī)可行。其次加強(qiáng)對學(xué)生的法制教育,增強(qiáng)他們的法制觀念,提高他們明辨是非和抵制錯誤的能力,養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。再次加強(qiáng)心理健康教育。注重培養(yǎng)學(xué)生的交往技能和對待問題的態(tài)度,學(xué)校要加強(qiáng)對學(xué)生生活上的關(guān)心和幫助,與學(xué)生多多溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行必要的疏導(dǎo),讓學(xué)生有一個暢快淋漓地訴說的地方,學(xué)校應(yīng)設(shè)立了心理輔導(dǎo)室,加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),提高自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)管理的能力,適應(yīng)時展變化,提高及時解決突發(fā)問題的能力及日常管理和教育的能力,合理利用網(wǎng)絡(luò)等高科技手段開展思想政治教育工作。防止中職生暴力傾向,保護(hù)他們的健康成長,根本問題是要加強(qiáng)他們自身的道德修養(yǎng)與自律意識。懂得基本的對與錯、是與非、善與惡、美與丑,形成良好的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范,從而能夠自覺遵守和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)道德。
提高教師隊伍的法律意識。不斷提高教師隊伍的職業(yè)道德水平,培養(yǎng)教師良好的師德,使學(xué)生處在一個充滿希望與愛心、精神愉快又放松的環(huán)境里。努力營造良好的校園法制環(huán)境。在校規(guī)校紀(jì)方面應(yīng)做到“有規(guī)可依、有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)必嚴(yán)、違規(guī)必糾”,為學(xué)生營造濃厚的法律氛圍,充分利用報刊、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化傳播手段,加大法律教育宣傳力度,達(dá)到對學(xué)生違法亂紀(jì)預(yù)防和教育的作用,從而營造一個培養(yǎng)法律意識的良好環(huán)境。
2.3 深入進(jìn)行家庭教育
父母是子女的第一任教師。家庭教育是家庭預(yù)防機(jī)制中最直接、最有效的一種形式。許多研究資料表明,青少年犯罪與家庭教育不當(dāng)密切相關(guān)。進(jìn)行家庭教育,應(yīng)當(dāng)注意做到:第一,教育內(nèi)容要全面。第二,教育方法要得當(dāng)。家庭教育方法與青少年成長的關(guān)系極大,只有采用“愛而不溺、嚴(yán)而不格、一貫要求”的教育方法,才能使家庭教育成為青少年健康成長的“保護(hù)神”。第三,把握教育時機(jī)。對行為不軌者應(yīng)該立即責(zé)令子女與其斷絕來往,密切注意子女的思想意識變化,一旦發(fā)現(xiàn)思想上有癥結(jié),行為上有偏差,應(yīng)當(dāng)立即排解、糾正,嚴(yán)格限制他們不正當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)需要,時刻關(guān)心他們的精神狀態(tài),力爭從家庭內(nèi)部,從源頭上控制子女產(chǎn)生暴力犯罪傾向的可能性。注意子女的交友情況,青少年精力旺盛、善于結(jié)交朋友;“近朱者赤,近墨者黑”,同輩之間的行為模仿和情緒感染很容易使青少年染上不良習(xí)氣,因而,父母應(yīng)該了解子女所教朋友的思想品德情況。
3 結(jié)語
關(guān)鍵詞: 網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域; 網(wǎng)絡(luò)話語權(quán); 網(wǎng)絡(luò)問責(zé); 話語民主
中圖分類號: D082;G206.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號: 1673-9973(2012)02-0019-04
The Public Sphere Characteristics of the
Internet Discourse Power and the Realization of Discourse Democracy
SI Lin-bo
(School of Humanities and Law, Yanshan University, Qinhuangdao 066004, China)
Abstract: The internet as an important platform of the public opinion, which makes the citizens’ discourse power gets a new realization completely in cyberspace. The characteristics including anonymous, open, interactive ,etc. what the discourse express has owned in the internet public sphere, which makes the internet discourse power have more unparalleled advantages than traditional media, and become an important form of the citizen accountability and the discourse democracy practice.
Key words: internet public sphere; internet discourse power; internet accountability; discourse democracy
話語權(quán)是公民的基本權(quán)利,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和網(wǎng)民數(shù)量的急劇增加,網(wǎng)絡(luò)以其自由開放的特點上升為公眾輿論的重要平臺,網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的研究開始引起關(guān)注。筆者將在對網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)相關(guān)概念考察和界定的基礎(chǔ)上,對網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的公共領(lǐng)域特征及其邊際限度,以及與話語民主的關(guān)系進(jìn)行分析,并提出規(guī)范網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)和實踐話語民主的基本路徑。
一、網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的基本概念
在對網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的概念進(jìn)行界定之前,必須首先弄清楚什么是話語,什么是話語權(quán)?話語本是語言學(xué)上的概念,意指“說出來的能夠表達(dá)思想的言語”[1]。但隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,已經(jīng)不再僅僅是語言學(xué)上的概念了,話語的應(yīng)用領(lǐng)域得到廣泛拓展,特別是在社會學(xué)和政治學(xué)中的廣泛應(yīng)用,使得話語開始成為影響人的思想和行為的力量,這就演化成一種新的概念——話語權(quán)。法國哲學(xué)家米歇爾·福柯認(rèn)為“話語”蘊(yùn)含了極為復(fù)雜的權(quán)力關(guān)系,“真正的權(quán)力是通過話語來實現(xiàn)的?!盵2]我國學(xué)者也提出了自己對話語權(quán)的認(rèn)識,但大多是從權(quán)利的角度來定義話語權(quán)的。
綜合國內(nèi)外學(xué)者觀點,筆者同意這樣一種觀點,即認(rèn)為“權(quán)力”和“權(quán)利”都是話語權(quán)的內(nèi)涵所在,作為“權(quán)利”的話語權(quán)是公民應(yīng)該享有的最基本的權(quán)利,而當(dāng)話語表達(dá)對他人的思想和行為產(chǎn)生影響的時候,則這種“話語權(quán)利”就演化為“話語權(quán)力”。
話語權(quán)力表現(xiàn)為一種影響力和控制力,雖然每個人都擁有說話的權(quán)利,但其影響力和控制力是有巨大差異的,這種差異取決于話語人所掌握的政治、經(jīng)濟(jì)和文化資源的多寡。資源的多寡決定了其社會地位的高低,具有較高社會地位的個人及其群體的話語聲音就會被放大,表現(xiàn)出較大的“社會音量”,也就是擁有較多的話語權(quán),反之則具有較少的話語權(quán)。這是話語權(quán)在傳統(tǒng)社會環(huán)境下的基本表達(dá)形式,也可以說這種話語權(quán)主要是“權(quán)力精英”話語權(quán)。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起和普及化,改變了傳統(tǒng)的話語權(quán)表達(dá)形式,形成了一種自下而上的、平等的話語表達(dá)方式,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,網(wǎng)民通過論壇、BBS、博客、微博等新媒體形式充分表達(dá)自己的觀點和思想,發(fā)表自己對社會現(xiàn)象及問題事件的看法和態(tài)度,當(dāng)這種看法和態(tài)度獲得一定量網(wǎng)民認(rèn)同的時候,就會產(chǎn)生“共鳴”效應(yīng),形成一種巨大的話語場力,對事態(tài)進(jìn)展產(chǎn)生重要影響,甚至左右公共政策的方向。這就在一定程度上打破了傳統(tǒng)“權(quán)力精英”的“話語霸權(quán)”。這種力量來自于網(wǎng)絡(luò)新媒體所承載和傳達(dá)的公民話語權(quán)的表達(dá)。由于網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的匿名性、互動性、開放性等特點,使得公民話語權(quán)的表達(dá)擺脫了傳統(tǒng)表達(dá)渠道的限制,也就使得話語人的資源多寡所占有的表達(dá)優(yōu)勢大打折扣或不復(fù)存在,從而在話語人之間形成了一種平等的表達(dá)關(guān)系,有利于社會平等觀念和政治民治的推動。
基于以上分析,我們可以給網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)簡單下一個定義,所謂網(wǎng)絡(luò)話語權(quán),是指網(wǎng)民依托網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺,享有的平等地表達(dá)自己的看法和態(tài)度的權(quán)利,以及這種權(quán)利表達(dá)對他人的思想變化和行為選擇產(chǎn)生的影響力。
二、網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的公共領(lǐng)域特征及其邊際限度
隨著公民意識的崛起,網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)快速成長為一種重要的公民權(quán)利,由于網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的匿名性、平等性、自由性,使得網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的行使成為公民表達(dá)利益訴求和發(fā)表個人觀點的重要途徑,特別是網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)下興起的網(wǎng)絡(luò)問責(zé)給草根階層提供了問責(zé)政府的機(jī)會,成為行政問責(zé)的新形式和新手段,在實踐中發(fā)揮了巨大的作用。公民行使網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)及開展網(wǎng)絡(luò)問責(zé)是公民享有的基本權(quán)利,這種權(quán)利行使得好,不僅可以促進(jìn)利益訴求和相關(guān)問題的解決,而且有利于社會平等觀念的養(yǎng)成,促進(jìn)政治民主的進(jìn)程??梢哉f,網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)達(dá)為政治民主進(jìn)程插上了翅膀。
網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)行使得當(dāng),其積極作用巨大。然而,如果這種蘊(yùn)含巨大能量的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的行使走向失范,其破壞力也可想而知。因此,虛擬世界的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)和現(xiàn)實世界的其他公民權(quán)利一樣,都不是絕對的,可以說,網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的表達(dá)自由是相對的,必須遵循一定的規(guī)范和秩序,必須維持在不違背公共利益和社會公序良俗的底線之內(nèi)。網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的行使不絕對是公民的個人自由,也不是一種純粹私權(quán)利的行使,因為網(wǎng)絡(luò)空間雖然具有私人空間的性質(zhì),但一旦引起其他網(wǎng)民的廣泛關(guān)注,這種私人空間的言論就會被廣泛傳播和放大,這是與記錄個人筆記本上的日記有著截然不同的區(qū)別的。因此,網(wǎng)絡(luò)空間的私人性是相對的,從私人領(lǐng)域到公共領(lǐng)域的跨度僅在一瞬之間,或者說網(wǎng)絡(luò)空間的根本特性在于其作為公共領(lǐng)域的特性。
哈貝馬斯對公共領(lǐng)域的特性進(jìn)行了系統(tǒng)深入的研究,認(rèn)為“公共領(lǐng)域”是介于國家與社會之間的一個領(lǐng)域,[3]既不屬于私人領(lǐng)域,也區(qū)別于國家公共權(quán)力領(lǐng)域,它不是政府機(jī)關(guān)的附屬,為政府所控制。哈貝馬斯的公共領(lǐng)域有三個基本特性:(1)開放性。它原則上向所有人開放,是一個公開的公共空間,每個人都可以發(fā)出自己的聲音,表達(dá)自己的觀點,同別人交流與辯論。[3]16(2)理性原則?!八麄冊诶硇赞q論的基礎(chǔ)上就普遍利益問題達(dá)成共識”,[4]通過“共識”的輿論壓力以影響政府決策和行動。(3)公共性。這是公共領(lǐng)域的根本特征。在這里的觀點交鋒不是為了解決私人事務(wù)和尋求私人利益,而是就公共議題進(jìn)行交流,是為了尋求公共利益。[3]17
網(wǎng)絡(luò)空間同樣符合哈貝馬斯關(guān)于公共領(lǐng)域的特性描述。網(wǎng)絡(luò)空間向所有網(wǎng)民開放,網(wǎng)絡(luò)公共輿論共識的達(dá)成主要來自于網(wǎng)民的共同興趣以及出于公共利益和價值規(guī)范的認(rèn)同,網(wǎng)路輿論的焦點不是私人事務(wù)而是公共議題等。既然網(wǎng)絡(luò)空間同樣是一個公共領(lǐng)域,就必須遵循公共領(lǐng)域所必須遵守的價值和行為規(guī)范。也就是說,網(wǎng)絡(luò)媒體為網(wǎng)民提供的是一個“公共話語空間”,既然是公共領(lǐng)域特性的話語空間,那么該說什么,不該說什么就不是個人的私事了。和傳統(tǒng)媒體一樣,“以事實說話”是網(wǎng)絡(luò)話語必須遵循的第一規(guī)范。也就是網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的邊際限度在于以事實為依據(jù),以理性思考為準(zhǔn)則,不能夸大事實、造謠生事、惡意誹謗,必須對自己的言論負(fù)責(zé),否則就應(yīng)該向傳統(tǒng)話語表達(dá)方式一樣,接受監(jiān)督和問責(zé)。
三、網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的話語效應(yīng)與話語民主的關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)在當(dāng)下行使最廣泛的形式是在網(wǎng)絡(luò)問政和網(wǎng)絡(luò)問責(zé)中的運用。網(wǎng)絡(luò)問政和網(wǎng)絡(luò)問責(zé)從本質(zhì)上講是一種網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)下的民主參與和輿論監(jiān)督,是在網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域中對話語民主的實踐。哈貝馬斯在交往行為理論的基礎(chǔ)上提出了“話語民主”模式,[5] “話語民主”是哈貝馬斯交往行為理論在政治領(lǐng)域的延伸,其實現(xiàn)途徑是公民圍繞公共事務(wù)展開自由、平等的辯論、對話、商討并最終形成政治共識。[6]
諾曼·費爾克拉夫也指出:“話語的民主化意味著消除話語權(quán)利和語言權(quán)利、義務(wù)和人類群體聲望方面的不平等和不對稱?!盵7]哈貝馬斯“話語民主”的實現(xiàn)應(yīng)具備下列條件:
1. 話語主體具有廣泛性。在網(wǎng)絡(luò)空間,網(wǎng)民便是話語的主體,也就是說,話語民主具有廣泛的主體,而且這一主體的主要成員(經(jīng)常發(fā)言或表達(dá)利益訴求的網(wǎng)民)具有相對較高的文化知識水平和對社會與政治的關(guān)注熱情,民主意識較強(qiáng),參政議政能力較高。雖然網(wǎng)絡(luò)空間的話語主體數(shù)量尚不能完全覆蓋哈貝馬斯關(guān)于傳統(tǒng)社會話語主體的內(nèi)涵,但素質(zhì)相對較高,完全具備行使網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的能力,同時,只要是能夠上網(wǎng)的公民都可以參與網(wǎng)上討論和意思表達(dá)。因此網(wǎng)絡(luò)空間的話語主體具有向傳統(tǒng)話語主體的無線延展性。
2. 話語主體的公開討論必須堅持理性準(zhǔn)則和遵循公共領(lǐng)域的公共利益要求。在這一點上,由于網(wǎng)民參與談?wù)摰那榫w化、私利化等因素較多,使得網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的行使可能存在非理性的取向,也可能存在對公共利益侵害的可能,這也是網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)下網(wǎng)絡(luò)問責(zé)對于“話語民主”影響的不規(guī)則變化因素,即可能是正向積極的影響,也可能是負(fù)面消極的破壞。
3. 話語民主的實現(xiàn)要求以公平、公開、理性等原則作為討論的基礎(chǔ),通過互相協(xié)商形成“大多數(shù)人的共識”。網(wǎng)絡(luò)空間共識的達(dá)成大多是出于對公共利益和社會價值規(guī)范的認(rèn)同,共識的達(dá)成更多是發(fā)自本意的,“因為許多集群是基于公共興趣,而不是資本投資,在網(wǎng)上很難用金錢購買注意力,更難以壓制不同意見?!盵6]
因此,網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域話語權(quán)的形成是有助于話語民主的實現(xiàn),但其對于話語民主的實踐程度,則取決于網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)行使的理性和客觀程度。另一方面,由于網(wǎng)民意思表達(dá)的匿名性和地域廣闊性,使得各個話語主體之間的意思表達(dá)缺乏穩(wěn)定的信任關(guān)系,話語表達(dá)理性不足,缺乏組織性,也難以結(jié)成代表公共利益的穩(wěn)定團(tuán)體。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的行使有推進(jìn)話語民主的積極要素,但也存在著一些非理性的不確定因素。相對于傳統(tǒng)話語表達(dá)的主體確定性、形式確定性、利益確定性等特征,網(wǎng)絡(luò)話語表達(dá)表現(xiàn)出明顯的主體匿名性、形式非正式性、利益模糊性等特征,給話語民主的實現(xiàn)提出了挑戰(zhàn)。然而,挑戰(zhàn)不代表不能實現(xiàn),只要遵循一定的游戲規(guī)則,網(wǎng)絡(luò)話語民主依然能夠?qū)崿F(xiàn)并大行其事。下面,我們對網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的行使與話語民主的關(guān)系進(jìn)行分析,從而為探索如何實現(xiàn)話語民主提供分析路徑。
網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)在網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的行使,必然產(chǎn)生一種影響力,表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的話語效應(yīng),這種效應(yīng)可以分為正效應(yīng)、負(fù)效應(yīng)和中間效應(yīng)三種,正效應(yīng)指的是對事件過程本身的理性思考、準(zhǔn)確反映和自由表達(dá),表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)民主的形式;負(fù)效應(yīng)指的是對事件過程本身臆測的、誤解的或有意歪曲的反映和表達(dá),表現(xiàn)為“網(wǎng)絡(luò)暴力”的形式;中間效應(yīng)指的是對事件本身持觀望態(tài)度,沒有明確的態(tài)度取向和意思表示。
當(dāng)正效應(yīng)居于主導(dǎo)地位的時候,可有力推進(jìn)話語民主的發(fā)展和危機(jī)事件的解決,反之,則產(chǎn)生阻礙和破壞作用。我們可以根據(jù)話語效應(yīng)與話語民主的互動關(guān)系,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)話語效應(yīng)—話語民主關(guān)系模型二維坐標(biāo)圖,如圖1所示。
X軸代表網(wǎng)民輿論的話語效應(yīng),Y軸代表對話語民主的影響。y1曲線代表網(wǎng)絡(luò)輿論的正向效應(yīng)與民主關(guān)系程度,y2曲線代表網(wǎng)絡(luò)輿論的負(fù)向效應(yīng)與非民主關(guān)系程度;a和b分別表示公民對公權(quán)力的信任和不信任程度。
需要指出的是,在當(dāng)前國內(nèi)地方政府公信力欠佳的情況下,即公民對政府的言行持懷疑態(tài)度較多的條件下,有a
當(dāng)│y1│>│y2│時,從長期來說,有利于推動話語民主;從具體事件來說,有助于本次事件調(diào)查工作的順利開展和解決;
當(dāng)│y1│
當(dāng)│y1│=│y2│≠0時,網(wǎng)絡(luò)輿論處于平衡狀態(tài),從短期或具體事件來說,這種網(wǎng)絡(luò)輿論的影響不明顯;但長期如此,社會充滿不確定因素,將會進(jìn)一步削弱政府的公信力,破壞社會的信用關(guān)系,影響社會的穩(wěn)定,危及話語民主及政治民主化的推動。
當(dāng)│y1│=│y2│=0時,沒有形成網(wǎng)絡(luò)輿論,網(wǎng)民對社會公共事件持冷漠態(tài)度,表明網(wǎng)民權(quán)利意識淡漠,但更可能是對參與政治缺乏信心,缺乏實踐話語民主的興趣和動力,從一個側(cè)面反映出政府與社會關(guān)系處于潛伏的危險期狀態(tài)。當(dāng)然,在實踐中,網(wǎng)民完全冷漠的狀態(tài)是很少見的。
四、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)話語權(quán),實踐話語民主
通過以上分析,我們知道網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)為草根階層的話語表達(dá)和利益訴求提供了與傳統(tǒng)“權(quán)力精英”幾乎平等的話語平臺,打破了“權(quán)力精英”的話語霸權(quán),有利于社會平等觀念的養(yǎng)成和政治民主化進(jìn)程。但同樣由于網(wǎng)絡(luò)空間話語表達(dá)的不規(guī)則性,以及表現(xiàn)在實踐中的虛假信息、造謠詆毀等惡性表達(dá)等“網(wǎng)絡(luò)暴力”形式的存在,使得網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)行使的積極效應(yīng)大打折扣,也影響了作為一種新的政治民主形式的話語民主的實踐。為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)話語權(quán),積極推進(jìn)話語民主的實踐和政治民主化,筆者提出如下兩點建設(shè)性思考:
(一)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)行使,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域秩序
網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域是一種新的公共領(lǐng)域,與傳統(tǒng)公共領(lǐng)域具有極大的區(qū)別,因此,對網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的規(guī)范也必然不能照搬傳統(tǒng)公共領(lǐng)域的做法。同時,由于網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域主體的不確定性、表達(dá)的非正式性和利益的模糊性,也很難根據(jù)傳統(tǒng)方法鎖定管理對象。但這并不表示,對于網(wǎng)絡(luò)公共空間的管理就束手無策,應(yīng)該充分發(fā)揮倫理、法律和技術(shù)三方面約束機(jī)制:(1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)倫理研究,盡快形成網(wǎng)民能夠達(dá)成共識的網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范,并通過大力宣傳教育,內(nèi)化為網(wǎng)民的內(nèi)在心理約束機(jī)制,從而為網(wǎng)民話語權(quán)的正確行使打造一道心理防線;(2)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全與管理立法,制定具有制度剛性的網(wǎng)絡(luò)規(guī)范,比如在部分領(lǐng)域推行網(wǎng)絡(luò)實名制等;(3)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管技術(shù)研發(fā)與升級,鎖定問題用戶,嚴(yán)肅處理“網(wǎng)絡(luò)暴力”事件。
(二)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)話語的正向效應(yīng),實踐話語民主
根據(jù)上文對網(wǎng)絡(luò)話語效應(yīng)與話語民主關(guān)系的分析,我們可以得出結(jié)論,“引導(dǎo)正效應(yīng),爭取中間效應(yīng),問責(zé)負(fù)效應(yīng)”應(yīng)該是實踐話語民主的有效途徑。那么如何才能做到引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)話語的正效應(yīng),爭取中間效應(yīng),問責(zé)負(fù)效應(yīng)呢?其根本途徑在于增強(qiáng)政府的公信力、透明度和回應(yīng)力。首先,如果政府樹立起較高的公信力,廣大網(wǎng)民就會信任政府的聲明和舉措,謠言詆毀就會不攻自破,使得正向輿論更加強(qiáng)大。同時,中間派何以持冷漠態(tài)度,也是因為對政府持有半信半疑的態(tài)度,如果政府公信力提高,那么自然能夠鼓舞中間派的信心,使得中間效應(yīng)向正向效應(yīng)轉(zhuǎn)化,同時也能分化負(fù)面輿論集團(tuán),削弱負(fù)向效應(yīng)的影響。政府如何樹立較高的公信力呢?一是靠政府的透明度。政府對社會透明,讓公民不僅僅聽其言,還能觀其行,使得公務(wù)人員的一言一行都在公民的監(jiān)督之下,必然能夠提高公民對政府及其公務(wù)人員的信任和支持。二是靠政府的回應(yīng)力。回應(yīng)力是政府對于社會公民關(guān)心和關(guān)注的問題及時作出應(yīng)答和回復(fù)的能力,如果老百姓的問題都能夠得到及時有效的回應(yīng),必然能夠提高政府在老百姓心目中的威信。因此,透明和回應(yīng)是政府贏得社會公信力的兩大支點。
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中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2014年1月16日的第33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》結(jié)果顯示,目前,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%,手機(jī)網(wǎng)民達(dá)5億之多,網(wǎng)民學(xué)歷文化程度較高,專本科學(xué)生在網(wǎng)民中占較大比例。
1 網(wǎng)絡(luò)時代大學(xué)生思想及教育狀況
高校學(xué)生掌握并能熟練地運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在推進(jìn)信息化進(jìn)程過程中,加速了信息時代的高速發(fā)展。但是大學(xué)生上網(wǎng)間或看看新聞,主要是為了聊天和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲的休閑,真正用于學(xué)習(xí)資料查閱的很少。從教育管理實踐經(jīng)驗看,當(dāng)今大學(xué)生存在過度上網(wǎng)以致成癮的跡象,部分學(xué)生因此而導(dǎo)致生理和心理上出現(xiàn)異常,如由于通宵玩網(wǎng)絡(luò)游戲而生物鐘紊亂,缺乏睡眠而出現(xiàn)面容憔悴、思維遲鈍,因網(wǎng)絡(luò)交友失敗而出現(xiàn)情緒低落,受網(wǎng)絡(luò)言論的影響,不能正確分析與評價,造成自我否定缺乏自信、出現(xiàn)違反紀(jì)律的過激言行。普遍存在大學(xué)生過度上網(wǎng)、沉溺網(wǎng)絡(luò)荒廢學(xué)業(yè),人格出現(xiàn)扭曲,影響他們的身心發(fā)展與價值觀念和思想政治狀況的變化,影響到大學(xué)生的健康成長。大學(xué)生習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)生活與多向的溝通方式,高校的思想政治教育需要改變教育者的關(guān)系和位置,在內(nèi)容與形式上需要采取民主自由和生動的方式開展。根據(jù)這一特殊現(xiàn)象,高效必須以網(wǎng)絡(luò)為主陣地,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極作用,開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)在高校的健康綠色發(fā)展。
2 網(wǎng)絡(luò)時代高校思想政治教育暴露出的新問題
大學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)可以獲得到各種信息,在網(wǎng)上能夠進(jìn)行自由言論,發(fā)表自己的看法,在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行討論交流,以網(wǎng)絡(luò)為代表的大眾傳媒直接影響到他們世界觀、人生觀、價值觀的穩(wěn)定性與成熟性。網(wǎng)絡(luò)時代大學(xué)生思想政治教育出現(xiàn)了新的特點。
2.1 網(wǎng)絡(luò)的開放性模糊了學(xué)生的辨別力
網(wǎng)絡(luò)信息海量,并時刻在更新和變化中,網(wǎng)絡(luò)文化信息沒有籬墻和高壓,具有聚集性,無道德約束、無責(zé)任追究。正好迎合了當(dāng)代大學(xué)生的標(biāo)榜創(chuàng)新、崇尚自我的心理,他們主動上網(wǎng)獲取信息,得心應(yīng)手地查閱知識。但網(wǎng)絡(luò)文化與信息內(nèi)容良莠不齊,各種真假信息自由泛濫,有價值信息與垃圾信息并存,無法受到個人控制地呈現(xiàn)在學(xué)生面前。學(xué)生辨別能力不成熟,很容易被網(wǎng)上的信息迷惑,做出錯誤的選擇和行動。網(wǎng)絡(luò)上暴力言論隨處可見,謠言詐騙信息和人身攻擊與侮辱性言論侵蝕著大學(xué)生的思想,部分大學(xué)生在瀏覽中樂此不疲,部分學(xué)生模仿網(wǎng)絡(luò)游戲中的暴力行為,利用網(wǎng)絡(luò)科技手段進(jìn)行違法犯罪活動,給高校思想政治教育提出了新的問題。
2.2 網(wǎng)絡(luò)的虛擬性沖擊著大學(xué)生的道德觀
網(wǎng)絡(luò)具有較強(qiáng)的交互性,高校對學(xué)生傳播信息進(jìn)行思想政治教育喪失了原有的權(quán)威性,但網(wǎng)絡(luò)的虛擬性影響學(xué)生對信息的選擇與判斷。學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取更多的信息,信息中包含不同的觀點,高校教育者設(shè)計并傳播的思想、信息不能按照預(yù)期目標(biāo)被大學(xué)生理解和領(lǐng)會。
2.3 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的非控性阻礙了大學(xué)生積極思想的形成
目前,我國針對網(wǎng)絡(luò)的專門性法律保護(hù)還比較欠缺,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和教育不到位,嚴(yán)重阻礙了網(wǎng)絡(luò)文化對大學(xué)生思想品德的積極影響。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域存在的問題有:網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管長期缺位,對侵害學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)違法行為缺乏有效的約束與制裁。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的不到位使得網(wǎng)絡(luò)不良信息放任自流,阻礙了大學(xué)生積極思想的形成。受消費主義、拜金主義、功利主義、權(quán)力崇拜的網(wǎng)絡(luò)文化價值觀的影響,大學(xué)生逐漸滋生出向往高消費、功利意識、拜金主義的思想,部分學(xué)生為了達(dá)到自己私欲,不擇手段傷害他人,阻礙了學(xué)生對主流理想信念的追求。盜用別人號碼上網(wǎng)不感覺是不道德的事,錯誤觀念導(dǎo)致一些學(xué)生道德行為的丟失,甚者走上違法犯罪道路。高校管理者的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)和教育方式滯后,各校園網(wǎng)站多流于形式、溝通渠道不暢,內(nèi)容更新慢,管理滯后,點擊率呈下降趨勢,價值導(dǎo)向功能差,思想教育的效果不明顯。反而在信息上出現(xiàn)了橫亙于師生兩代人之間的鴻溝。
3 網(wǎng)絡(luò)時代對大學(xué)生思想政治教育的對策探討
(1)創(chuàng)新教育理念。在高校思想政治教育中,結(jié)合學(xué)生的興趣愛好,根據(jù)學(xué)生不同的思想水平與思想上的接受能力,轉(zhuǎn)變教育理念,創(chuàng)新教育方式,實現(xiàn)教育者和受教育者雙向互動,在網(wǎng)絡(luò)時代共同進(jìn)步。不斷提高運用媒體的素養(yǎng)和能力,從大學(xué)生的角度出發(fā)傳播信息,更要重視學(xué)生的信息反饋,尊重學(xué)生個性,滿足學(xué)生言論的需求。例如,挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,將教育信息內(nèi)容通過圖片與動畫的形式,生動活潑地加以展現(xiàn),在相關(guān)欄目下開設(shè)論壇,讓學(xué)生踴躍發(fā)言,談體會心得。
(2)適度思想引導(dǎo)。在社會轉(zhuǎn)型期,必然會出現(xiàn)新的社會矛盾。教育者首先抓住當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息中的新問題,結(jié)合實際辯證分析,對學(xué)生進(jìn)行思想引導(dǎo),如根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息典型案例,分析背景,從正反兩方面剖析講解,讓學(xué)生學(xué)會運用辯證的方法科學(xué)認(rèn)識和對待網(wǎng)絡(luò)熱點與敏感話題,學(xué)會理性分析解決現(xiàn)實問題。
(3)搭建互動平臺。對于新時期大學(xué)生思想政治教育來說,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)拓展了教育的空間和渠道,提供了現(xiàn)代化手段,高校要維護(hù)好校園網(wǎng)絡(luò)互動平臺、建設(shè)校園論壇,提高影響力。為學(xué)生創(chuàng)造平等討論交流互動的平臺。通過網(wǎng)絡(luò)及時了解大學(xué)生最新的思想動態(tài),通過媒體與大學(xué)生互動。實施網(wǎng)絡(luò)一對多、多對多的溝通交流,在對學(xué)生思想引導(dǎo)中解疑釋惑,引導(dǎo)大學(xué)生自覺樹立肩負(fù)新時期責(zé)任和使命的信念,為實現(xiàn)中國夢而努力。
網(wǎng)絡(luò)本身成為社會環(huán)境的一部分,也就是說,網(wǎng)絡(luò)本身的改革并不是網(wǎng)絡(luò)自己的事情,而是社會輿論環(huán)境的整體變革。
新形勢下的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管
三鹿奶粉事件出現(xiàn)后,有一個問題開始浮出水面,就是我們需要重新認(rèn)識政府的監(jiān)管,實際上,不僅僅是奶粉事件,去年出現(xiàn)的一些問題都會讓我們聯(lián)想到這個問題。政府究竟應(yīng)該怎樣監(jiān)管?這種問題都需要站在新的形勢下進(jìn)行思考。
以網(wǎng)絡(luò)為例,政府對它的監(jiān)管和對傳統(tǒng)媒體的監(jiān)管是否應(yīng)該有所區(qū)別?理論上說,新媒體和舊媒體是完全不同的兩種事物,需要區(qū)別對待。雖然新媒體并不是純粹的虛擬世界,它畢竟是由人來辦的,但是需要注意的是,即便我們退一步認(rèn)為新舊媒體是一撥人馬兩塊牌子,這仍然是一個新生事物,需要使用新的方法。
在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的初期,我們可以感覺到許多人對它的誤解,不僅僅舊媒體的人們會把新媒體視為洪水猛獸,就連社會的看法也是比較負(fù)面的。實際上,至今為止,網(wǎng)絡(luò)仍然被許多人視為假新聞的溫床。
對于網(wǎng)絡(luò)上的掃黃,全世界的看法恐怕都是一致的,就是堅決打擊。但是,對于網(wǎng)絡(luò)上的“人肉搜索”和“網(wǎng)絡(luò)暴民”問題怎么看,就有分歧了。一方面,“人肉搜索”在中國的發(fā)展有文化上的原因,比如,中國人的隱私權(quán)觀念還非常淡薄,所以“人肉搜索”似乎是在用犧牲私權(quán)的方式建立公權(quán);另一方面,我們還是能夠看到網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的難度,最近,有的地方出臺的有關(guān)“人肉搜索”的法規(guī)就引發(fā)了熱烈的爭論。
至于“網(wǎng)絡(luò)暴民”問題,也給政府的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管提出了挑戰(zhàn),應(yīng)該怎么界定“網(wǎng)絡(luò)暴民”?在這方面政府可以吸納學(xué)術(shù)界的最新研究成果。
知情權(quán)和表達(dá)權(quán)
事實上,最近幾年我們已經(jīng)可以看到政府高層對網(wǎng)絡(luò)的看法正在發(fā)生微妙的變化,網(wǎng)絡(luò)不再只是被視為在不遠(yuǎn)的未來有可能成為主流媒體,更加重要的是,網(wǎng)絡(luò)的意見平臺作用已經(jīng)逐步得到承認(rèn),這是一個不小的變化,因為長期以來,中國的意見反映模式和信息反映模式在某種程度上是相反的,前者是自上而下,后者是自下而上。當(dāng)我們說征求意見的時候,往往是把這種意見當(dāng)成是信息,也就是所謂的了解民情。但是,信息的透明度更多是和老百姓的知情權(quán)有關(guān),而意見的多元化則更多地與公眾的表達(dá)權(quán)有關(guān),因此,我們可以把知情權(quán)視為表達(dá)權(quán)的基礎(chǔ),沒有知情權(quán)就談不上表達(dá)權(quán)的實現(xiàn),反過來說,沒有表達(dá)權(quán)的話,知情權(quán)的實現(xiàn)就缺少了意義和方向。
在這個意義上,我們甚至可以把網(wǎng)絡(luò)視為實現(xiàn)公民表達(dá)權(quán)的一個有效方式,這有可能成為一種中國意見模式,因為在目前,中國的傳統(tǒng)媒體能夠提供的表達(dá)空間實際上是比較有限的,而網(wǎng)絡(luò)恰恰在這一點上是一種填充。
對政府媒體監(jiān)管的最大考驗恐怕是來自網(wǎng)絡(luò)。因為網(wǎng)絡(luò)是隨時隨地的,無處不在的,它不僅僅有海量的信息,并且有大量的鏈接。更不用說網(wǎng)絡(luò)上大量的意見論壇,它既是觀點集散地,同時也是信息的變相點。
傳統(tǒng)媒體的發(fā)展通常是局限于一個國家的內(nèi)部,雖然世界上有許多跨國傳媒集團(tuán),但是他們也是成天為跨國傳播而苦惱,因為進(jìn)入一個國家就需要本土化的措施。但是網(wǎng)絡(luò)不同,網(wǎng)絡(luò)天生就是一個跨國媒體,確切地說,它是全球化媒介。
那么,從舊媒體到了新媒體,這中間又發(fā)生了什么變化呢?一個突出的感覺是,媒體的組織化程度在下降,這意味著什么呢?我們過去的媒體史基本上就是從個人向組織的過渡,媒體組織越來越強(qiáng)大,傳播者的影響力越來越大,結(jié)果是被傳播者的抵抗力越來越低,受眾的地位越來越低,受眾越來越容易被滲透和穿透。
正是在這種歷史背景下,政府對新媒體的監(jiān)管就顯得非常必要。因為我們有可能又回到了個人媒體時代,也就是我們通常說的自媒體時代,我們在新媒體上看到了更多的網(wǎng)絡(luò)暴力和“人肉搜索”,還有謾罵的情緒,這些都可以讓我們得出一種結(jié)論,就是對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管并不是僅僅出于政治上的考慮,更多的動機(jī)可能來自于國家安全和市場因素,當(dāng)然還有技術(shù)和道德層面。
在網(wǎng)絡(luò)時代,編輯部意識在弱化,個媒體的概念在上升。所以,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以后,政府和媒體的關(guān)系也出現(xiàn)了新的變化,如果還是使用過去那些監(jiān)管傳統(tǒng)媒體的方法有些就不太適用了。
信監(jiān)會的設(shè)想
網(wǎng)絡(luò)給了我們一個機(jī)會,就是重新看待政府和媒體的關(guān)系,尤其是新媒體和政府的關(guān)系。新媒體出現(xiàn)以后,網(wǎng)絡(luò)本身就成為社會環(huán)境的一部分,也就是說,網(wǎng)絡(luò)本身的改革并不是網(wǎng)絡(luò)自己的事情,而是社會輿論環(huán)境的整體變革。以中國的例子來說,當(dāng)我們強(qiáng)調(diào)建設(shè)和諧社會時,媒體的作用就顯得越來越大,我們不能僅僅把媒體的作用視為社會技術(shù)治理手段,而應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大媒介的公共性,最大范圍構(gòu)建全社會的輿論溝通平臺。
筆者認(rèn)為,而要做到這一點,就要建立有中國特色的信息監(jiān)管體系,在這個體系中,非常重要的一環(huán)可能就是成立信監(jiān)會,就是信息業(yè)監(jiān)管委員會。目前,中國有銀監(jiān)會和證監(jiān)會,還有電監(jiān)會,但是在信息行業(yè)沒有這樣的委員會。
中國需要建立信息業(yè)監(jiān)管委員會的理由至少可以歸納為以下三個:
第一個理由是,目前參與信息行業(yè)監(jiān)管的部門太多,政出多門,需要整合。
比如,在監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的時候,至少涉及十個部門之多,有信息產(chǎn)業(yè)部,公安部,文化部,等等。這還不包括一些隱形的部門。管理的部門越多,往往就會使監(jiān)管變得復(fù)雜化。每個部門都有管的地方,又都有不管的地方。管理重疊會造成管理成本的加大。管理的部門越多,越可能造成三不管的中間地帶。尤其是像新媒體這樣的新生事物,它在許多法律問題上都是空白,更需要統(tǒng)一管理。
第二個理由,我們過去的政府監(jiān)管側(cè)重于新聞管理,而在信息監(jiān)管方面存在許多空白。
新聞畢竟是一種特殊的信息,但它畢竟只是龐大的信息群中的一小部分,如果我們不轉(zhuǎn)變觀念,仍然希望僅僅使用管理新聞的方式來管理信息,結(jié)果很有可能是事倍功半的。我們可以清楚地看到,人類社會的信息狀態(tài)變得越來越具有娛樂性,部分原因是人們在大量地消費信息,這顯然和人類的生活目的有關(guān),人們需要把信息的接受過程變成一個愉快的狀態(tài)。這里的信息是大信息概念,不是我們通常說的IT行業(yè)。
第三個理由,信監(jiān)會可以從宏觀上把握政策。
關(guān)鍵詞:新媒體時代;新聞編輯;媒介素養(yǎng)
云端處理、云計算、大數(shù)據(jù)以及人工智能等技術(shù)不斷發(fā)展,改變了人們的生活、工作以及學(xué)習(xí)模式,受眾對信息的獲取也趨于互動化、便捷化、實時化、安全化,以往的媒體傳播模式已無法滿足當(dāng)代居民的需求。新媒體的誕生不僅對傳統(tǒng)媒體造成沖擊,也為其帶來了改革和創(chuàng)新的機(jī)。媒體融合成為傳媒行業(yè)發(fā)展的大勢。在此背景下,提升新聞編輯的媒介素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能,以更好的適應(yīng)媒體融合不斷加快的時代步伐成為傳媒行業(yè)亟待解決的重要課題。
1新媒體語境下新聞傳播的特點
1.1即時性
隨著移動網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)高度普及,新媒體成為新聞信息傳播的重要渠道,不論是記者采寫新聞還是受眾獲取信息都更加方便快捷,新聞事件從發(fā)生到傳播的時間大大縮短,甚至實現(xiàn)了新聞事件發(fā)生與新聞報道同步進(jìn)行。新聞報道的即時性極為鮮明。
1.2多元化
首先,以往的新聞信息獲取和傳播途徑都相對單一,隨著新媒體的發(fā)展,新聞編輯可以充分利用網(wǎng)絡(luò)途徑及時獲取社會中發(fā)生的大事小情,突破了以往固化的新聞信息獲取方式。其次,新媒體可以將單一的新聞資源轉(zhuǎn)變?yōu)楣蚕碣Y源,通過互聯(lián)網(wǎng)的高效性和便捷性,將新聞信息傳遞給受眾;同時受眾也可以利用各種電子終端設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)平臺分享發(fā)生在自己身邊的新聞事件,為新聞編輯獲取素材提供了巨大便利。最后,新媒體改變了以往的報道和采訪模式,促使新聞資源趨于普遍化和大眾化,利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播性和系統(tǒng)性完成新聞信息的獲取和傳播。新聞傳播途徑更加多元化。
1.3互動性
當(dāng)代受眾的自主意識更強(qiáng),在閱讀新聞信息中渴望表達(dá)自己的觀點和看法。新媒體的出現(xiàn)從技術(shù)上滿足了受眾的這個需要。在新媒體背景下,受眾也可以成為新聞信息的傳播者、制造者、生產(chǎn)者,新聞編輯與受眾之間的互動更加頻繁,通過互動不僅可以促使新聞編輯掌握受眾的心理變化和思維觀點,還可以提升新聞信息的針對性和實效性,以貼近受眾的方式進(jìn)行信息傳播。
2新媒體時代新聞編輯媒介素養(yǎng)培養(yǎng)策略
2.1做好自身定位
傳統(tǒng)媒體時期供方傳播模式下,受眾主要通過報紙、廣播或者電視獲取信息,新聞編輯是信息傳播者,受眾被動地獲取知識和信息,新聞編輯與受眾的溝通互動是滯后的。而新媒體時代,信息傳播和受眾反饋的間隔大大縮減,甚至趨于同步。受眾利用新媒體及時發(fā)表自己的看法、建議和觀點,或者分享發(fā)生在自身身邊的新聞事件,受眾不僅是信息接受者,更是新聞的制造者和傳播者。這種新的傳播模式要求新聞編輯重新做好自身定位。首先突破以往的固化框架制約,對受眾和自己的關(guān)系形成清晰認(rèn)知。要對當(dāng)代受眾的心理特點進(jìn)行分析,基于受眾的感受做好輿論引導(dǎo),調(diào)整以及創(chuàng)新思維。其次,新聞編輯作為連接政府和群眾的紐帶,要將黨和國家的政策方針及時傳遞給受眾,發(fā)揮的作用,并且將受眾的心聲及時反饋給政府。最后,迎合當(dāng)代受眾的需求,對新聞內(nèi)容進(jìn)行深加工,秉承公正、客觀的職業(yè)操守,提升新聞信息的社會價值,對自身職能定位形成正確認(rèn)知。
2.2提升信息解讀能力
隨著改革開放政策持續(xù)深入,大量西方思潮涌入,對當(dāng)代受眾的價值理念、理想信念以及思維觀念帶來了巨大的沖擊和影響,社會文化逐漸呈現(xiàn)多元化。尤其在新媒體的興起使得信息傳播更加自由快速,也為虛假和負(fù)面信息迅速流傳進(jìn)而對受眾形成負(fù)面誤導(dǎo)提供了機(jī)會。作為現(xiàn)代新聞編輯,需要提升自身的信息解讀能力,用客觀公正的視角解讀新聞事件,促使受眾對新聞事件形成正確認(rèn)知,消除社會負(fù)面消息。首先,新聞編輯要具有較強(qiáng)的新聞解讀能力和判斷能力,分析新聞事件的內(nèi)涵和價值,并且對新聞進(jìn)行深度解讀,提升新聞的社會影響力、教育性、可觀性。其次,在播報新聞信息時,要給予受眾以正確的輿論引導(dǎo),避免發(fā)生輿論壓力和網(wǎng)絡(luò)暴力事件,以社會主義核心價值觀作為播報新聞的重要原則,突出新聞的社會教育價值。最后,在信息時代,新聞信息以極高的速度海量傳播,新聞編輯在開展日常工作中,需要對各種新聞信息進(jìn)行篩選和判斷,整合出具有教育價值和引領(lǐng)價值的新聞信息,并且對新聞事件進(jìn)行深度剖析和判斷,為受眾呈現(xiàn)具有價值的新聞信息。
2.3網(wǎng)絡(luò)交流能力
新媒體具有很強(qiáng)的交流性和互動性,受眾可以利用新媒體平臺及時表達(dá)自己的觀點和看法,因此新聞編輯需要具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)交流能力,及時掌握受眾對新聞事件的看法和心理動態(tài),跟進(jìn)后續(xù)報道。首先,新聞編輯的網(wǎng)絡(luò)交流不局限于采訪活動和新聞直播,還要對網(wǎng)友留言進(jìn)行分析并及時回應(yīng),通過各種網(wǎng)絡(luò)渠道與受眾溝通,聽取其對新聞事件和節(jié)目的看法,進(jìn)而調(diào)整后續(xù)報道。其次,新聞編輯要善于通過與受眾的交流傳遞正能量,引導(dǎo)社會輿論,消除負(fù)面消息對社會穩(wěn)定的影響。在與網(wǎng)友交流中,注重觀點的正確性和嚴(yán)謹(jǐn)性,不能對受眾造成誤導(dǎo)。最后,新聞編輯要對資訊信息的質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),并且結(jié)合受眾需求適當(dāng)取舍新聞內(nèi)容,在發(fā)表個人觀點中也要考慮社會主流和受眾需求,不能出現(xiàn)偏激言論,避免在社會中造成不良影響。
2.4提升創(chuàng)新能力
在新媒體的沖擊下,當(dāng)代受眾更加追求新鮮元素,新聞編輯要注重加強(qiáng)創(chuàng)新,提升自身的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。首先,新聞報道的形式表達(dá)要獨特新穎,保持個性和張力,吸引更多受眾關(guān)注和收看。其次,以創(chuàng)新的視角對新聞素材進(jìn)行深入挖掘,提升新聞內(nèi)容的獨特性和趣味性,吸引更多年輕受眾閱讀。最后,對新聞傳播方式進(jìn)行創(chuàng)新,充分利用微信、微博等新媒體進(jìn)行新聞傳播,與受眾進(jìn)行溝通交流,擴(kuò)大新聞節(jié)目的社會影響力。