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一、生態(tài)旅游管理現(xiàn)狀
(一)管理決策不權(quán)威
目前,我國(guó)僅存一部1994年版的《中華人民共和國(guó)自然保護(hù)區(qū)條例》,難以解決旅游管理中現(xiàn)存問(wèn)題,可謂管理決策毫無(wú)權(quán)威性。與此同時(shí),自然保護(hù)區(qū)業(yè)務(wù)主管部門(mén)和實(shí)施行政部門(mén)管理模式不統(tǒng)一,這種分部門(mén)管理的模式不利于管理決策的一致性,導(dǎo)致各地盲目追求經(jīng)濟(jì)效益或政績(jī),而對(duì)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源進(jìn)行過(guò)度開(kāi)發(fā)。
(二)未科學(xué)規(guī)劃
當(dāng)前,各旅游區(qū)更重視開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品的工作,而不重視環(huán)保問(wèn)題,這種重效益輕環(huán)保的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響著我國(guó)生態(tài)旅游健康持續(xù)、科學(xué)的發(fā)展。再加上對(duì)旅游資源開(kāi)發(fā)時(shí)規(guī)劃不科學(xué),結(jié)果造成開(kāi)發(fā)不當(dāng)或過(guò)度開(kāi)發(fā)的問(wèn)題,不利于規(guī)范生態(tài)旅游的管理工作。
(三)生態(tài)保護(hù)措施差
由于旅游產(chǎn)品期間較為嚴(yán)重的破壞環(huán)境,加之相關(guān)部門(mén)對(duì)環(huán)境破壞監(jiān)測(cè)缺乏足夠的有效性,譬如,旅游活動(dòng)易干擾珍惜野生動(dòng)植物,或污染大氣、土壤和水源等。從根本上來(lái)說(shuō),旅游活動(dòng)對(duì)旅游區(qū)生態(tài)環(huán)境均會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的負(fù)面影響,據(jù)相關(guān)調(diào)查資料,我國(guó)實(shí)施監(jiān)測(cè)調(diào)查的自然保護(hù)區(qū)雖達(dá)到70%左右,但受限于技術(shù)因素,還無(wú)法更深入地分析研究各項(xiàng)指標(biāo)。與此同時(shí),我國(guó)未實(shí)施監(jiān)測(cè)調(diào)查的自然保護(hù)區(qū)約30%,只能對(duì)旅游活動(dòng)造成的影響進(jìn)行感性分析,缺乏一定的科學(xué)性。
二、制約生態(tài)旅游發(fā)展的因素
雖然我國(guó)生態(tài)旅游的內(nèi)容種類(lèi)呈多元化發(fā)展趨勢(shì),然而開(kāi)發(fā)期間受人為不合理因素影響,使得生態(tài)旅游可持續(xù)長(zhǎng)期發(fā)展受到制約。首先,部分地區(qū)開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游資源過(guò)于盲目粗放,欠缺更深層次和縝密的調(diào)查論證,對(duì)開(kāi)發(fā)規(guī)劃的設(shè)計(jì)不夠科學(xué)合理,沒(méi)有全面考慮旅游環(huán)境與資源的接待能力和承受能力,僅受到利益驅(qū)使而盲目粗放地開(kāi)發(fā)旅游資源,嚴(yán)重削弱了旅游資源可持續(xù)發(fā)展的能力。其次,由于理念的不準(zhǔn)確,部分開(kāi)發(fā)單位錯(cuò)誤的認(rèn)為景區(qū)精品化建設(shè),即擴(kuò)大其規(guī)模,建設(shè)旅店餐館等服務(wù)場(chǎng)所,結(jié)果不斷改造寧?kù)o小路、古樸茅屋,造成景觀嚴(yán)重的城市化、商業(yè)化和人文化現(xiàn)象,從而失去其原本的文化底蘊(yùn)和歷史內(nèi)涵,對(duì)人們毫無(wú)吸引力。再次,鑒于我國(guó)對(duì)旅游業(yè)管理和規(guī)劃的力度不足,加上民眾缺乏強(qiáng)烈的環(huán)保意識(shí),在旅游景區(qū)隨處可見(jiàn)亂扔垃圾殘?jiān)默F(xiàn)象,甚至?xí)r常存在破壞歷史文物等重要資源的問(wèn)題,使得景區(qū)維護(hù)成本不斷增加。最后,還有生態(tài)旅游庸俗化、招牌化,以及低效化、理想化的惠民功能,均會(huì)制約生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展。
三、生態(tài)旅游管理路徑選擇
(一)科學(xué)規(guī)劃,有序開(kāi)發(fā)
首先,規(guī)劃地方旅游事業(yè)發(fā)展方向時(shí),可聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家全方位調(diào)查研究當(dāng)?shù)丨h(huán)境質(zhì)量、地質(zhì)特征及生物資源,合理評(píng)估環(huán)境資源的承載開(kāi)發(fā)力,避免盲目規(guī)劃,并評(píng)估可能造成的資源環(huán)境損耗與污染,制定相應(yīng)解決方案。注意開(kāi)發(fā)過(guò)程中,要同步進(jìn)行資源和人文的開(kāi)發(fā)論證及設(shè)計(jì),有機(jī)融合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃與旅游事業(yè)開(kāi)發(fā),比如將安排當(dāng)?shù)鼐用窬蜆I(yè)規(guī)模,及其就業(yè)待遇估計(jì)清楚羅列在開(kāi)發(fā)方案中,這部分內(nèi)容在招商引資開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目上也應(yīng)強(qiáng)調(diào)。其次,建設(shè)開(kāi)發(fā)旅游區(qū)時(shí),嚴(yán)格遵循按步驟分層次的原則,堅(jiān)持綠色開(kāi)發(fā),并做到因勢(shì)就地的取材造景,開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)采用體現(xiàn)景觀自然風(fēng)格美感和原生態(tài)的色澤、材料等,盡可能開(kāi)發(fā)對(duì)生態(tài)影響最小值的項(xiàng)目,堅(jiān)決避免開(kāi)發(fā)需要破壞生態(tài)環(huán)境才能實(shí)現(xiàn)的旅游項(xiàng)目。此外,建設(shè)時(shí)要有機(jī)融合人為因素與自然景觀,以避免其單一性、同質(zhì)性,增添更多吸引力與文化氣質(zhì)。當(dāng)然,對(duì)環(huán)境容量問(wèn)題還應(yīng)進(jìn)行客觀研究,避免旅游景區(qū)接客規(guī)模高于環(huán)境承載力。
(二)嚴(yán)格執(zhí)法,加強(qiáng)管理
生態(tài)旅游必須嚴(yán)格遵循法律法規(guī),強(qiáng)化建設(shè)立法與執(zhí)法,不斷健全各類(lèi)實(shí)施細(xì)則,比如,明文規(guī)定可開(kāi)發(fā)與禁止開(kāi)發(fā)的部分,或詳細(xì)規(guī)定景區(qū)開(kāi)發(fā)規(guī)模、開(kāi)發(fā)時(shí)間和待客量;增收環(huán)境保護(hù)稅,用于受損環(huán)境的修復(fù)。此外,依法處罰破壞性、盲目性建設(shè)行為,嚴(yán)重者依法追究相應(yīng)責(zé)任,嚴(yán)格處理懲戒旅游過(guò)程中污染破壞環(huán)境資源的行為,以生態(tài)旅游促進(jìn)我國(guó)國(guó)民生態(tài)教育。另外,還應(yīng)加強(qiáng)科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)管理,綜合利用多學(xué)科知識(shí),提高景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的自調(diào)節(jié)能力。比如,通過(guò)生物間同化、富集等相互作用,設(shè)置水上浮旋物或蘆葦?shù)壬锲琳?,以此拓展生物空間,最大化降低環(huán)境污染;通過(guò)物理、地理的技術(shù)知識(shí),消除各類(lèi)自然地質(zhì)災(zāi)害,制定有效應(yīng)急方案等。
(三)提升服務(wù),加強(qiáng)宣傳
生態(tài)旅游更適宜高品質(zhì)追求人士,是當(dāng)前的一種新興旅游項(xiàng)目,急需專(zhuān)業(yè)完善的旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn),故而有必要進(jìn)一步增強(qiáng)旅游服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平,盡可能提供給客戶高品質(zhì)的旅游咨詢服務(wù)。為此,應(yīng)加強(qiáng)生態(tài)旅游相關(guān)的普及教育,鼓勵(lì)旅游領(lǐng)域從業(yè)人員積極參與學(xué)習(xí),使之深入了解傳統(tǒng)大眾旅游與生態(tài)旅游的本質(zhì)差異,才能正確地向客戶講解。與此同時(shí),國(guó)家方面要完善生態(tài)旅游資格認(rèn)證體系,嚴(yán)格審批考查的程序標(biāo)準(zhǔn),予以公示符合條件的生態(tài)旅游區(qū),避免造成生態(tài)旅游市場(chǎng)濫竽充數(shù)、參差不齊的現(xiàn)象。
而生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)現(xiàn)與國(guó)民環(huán)保觀念和生態(tài)意識(shí)的形成鞏固息息相關(guān),所以必須加強(qiáng)相關(guān)教育宣傳。這就需要,既加強(qiáng)旅游工作者生態(tài)道德的教育,提升其環(huán)保意識(shí),以此起到規(guī)范游客行為的導(dǎo)向作用;也要強(qiáng)化培養(yǎng)旅游者的生態(tài)意識(shí)。一方面,借助各類(lèi)媒介及學(xué)校教育,普及宣傳環(huán)保知識(shí),使人們更加熱愛(ài)自然,進(jìn)而參與到自然保護(hù)中,養(yǎng)成良好的行為規(guī)范和道德素質(zhì),營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍;另一方面,則充分發(fā)揮生態(tài)旅游原本的教育示警作用,使旅游者在游玩中親近、感受并享受大自然的風(fēng)光,從而愛(ài)護(hù)、保護(hù)大自然,進(jìn)一步提升環(huán)保的生態(tài)意識(shí)。
1.生態(tài)旅游發(fā)展中存在的問(wèn)題
在社會(huì)宏觀發(fā)展的可持續(xù)理論的指導(dǎo)下,生態(tài)旅游的概念在新世紀(jì)油然而生,生態(tài)旅游在全球的旅游業(yè)中也受到了越來(lái)越多人的關(guān)注。我國(guó)地域遼闊,有著得天獨(dú)厚的旅游資源,但相對(duì)而言,生態(tài)旅游的發(fā)展研究,要比其他世界旅游發(fā)達(dá)國(guó)家晚,因此存在許多的問(wèn)題。
1.1 對(duì)生態(tài)旅游資源本身的不合理規(guī)劃建設(shè)
規(guī)劃建設(shè)不合理,造成生態(tài)旅游資源的破壞是我國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展中存在的首要問(wèn)題。對(duì)于一些生態(tài)旅游景區(qū)的規(guī)劃建設(shè)中,缺乏科學(xué)的論證以及合理的建設(shè)手段,一些景區(qū)的開(kāi)發(fā)商以及管理者,無(wú)視規(guī)劃的重要性,亂拆亂建,使得許多原生態(tài)的植被、動(dòng)物環(huán)境被破壞。
1.2 生態(tài)旅游管理粗放
旅游開(kāi)發(fā)是新世紀(jì)許多地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑,特別是那些經(jīng)濟(jì)較為落后的地區(qū),他們希望通過(guò)旅游促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但同時(shí)又缺乏相關(guān)的旅游管理專(zhuān)業(yè)人才,片面的追求旅游開(kāi)發(fā),旅游行業(yè)管理粗放,僅追求短期的經(jīng)濟(jì)利益,無(wú)視生態(tài)旅游的重要性。管理制度松散使得許多旅游管理者思想松懈,對(duì)旅游地區(qū)的承載力不在乎,對(duì)游客來(lái)者不拒,使得游客大大超過(guò)了旅游地區(qū)的最大承載力,給景區(qū)造成了極其負(fù)面的環(huán)境生態(tài)影響,生態(tài)旅游成為一紙空談。
1.3 對(duì)生態(tài)旅游的錯(cuò)誤利用
許多旅行開(kāi)發(fā)商在根本沒(méi)有透徹理解生態(tài)旅游的基本要求的前提下,匆忙推出生態(tài)旅游線路,以迎合市場(chǎng)的發(fā)展,增加經(jīng)濟(jì)收入。而這些所謂的生態(tài)旅游線路大多是以自然區(qū)域?yàn)槁糜文康牡?,在整個(gè)旅游過(guò)程中,許多導(dǎo)游也根本不具備生態(tài)環(huán)境教育知識(shí),這類(lèi)活動(dòng)也根本無(wú)法與一般性旅游區(qū)分開(kāi)來(lái)。不僅達(dá)不到生態(tài)旅游的根本目的,還對(duì)生態(tài)景區(qū)造成了一定的負(fù)面影響。
1.4 生態(tài)旅游景區(qū)的社區(qū)參與程度較低
一般來(lái)說(shuō),在生態(tài)旅游景區(qū)生活的居民往往生活水平較低,不具備其他高效過(guò)得經(jīng)濟(jì)收入的有效手段,開(kāi)展生態(tài)旅游業(yè)正是為了更好的解決社區(qū)居民的生活水平。但是許多旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)商往往忽略了他們的存在,事實(shí)上,他們對(duì)于這片土地的了解要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于某些從業(yè)人員,具備許多實(shí)用的知識(shí),只要對(duì)他們稍加培訓(xùn),就能夠成為正式的從業(yè)人員。
2.生態(tài)旅游的發(fā)展對(duì)策
生態(tài)旅游追求的是旅游地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和自然環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,它涉及到當(dāng)?shù)鼐用瘛⒄?、旅游者以及旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)者之間的利益。在旅游產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,只有在強(qiáng)調(diào)保護(hù)自然環(huán)境的前提下,實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)各參與者的協(xié)調(diào)配合,才有可能實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游的和諧發(fā)展。
基于國(guó)內(nèi)生態(tài)旅游發(fā)展存在的問(wèn)題,相關(guān)發(fā)展對(duì)策如下:
(1)加強(qiáng)生態(tài)旅游景區(qū)的規(guī)劃與開(kāi)發(fā)監(jiān)管
在對(duì)生態(tài)旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)規(guī)劃過(guò)程中,必須要在有效保護(hù)生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展條件下,按照我國(guó)的相關(guān)法制,制定出合理的規(guī)劃和開(kāi)發(fā)方案,必須對(duì)旅游區(qū)的相關(guān)建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督和約束,不允許有任何形式損害生態(tài)環(huán)境的開(kāi)發(fā)活動(dòng)進(jìn)行,從而確保開(kāi)展旅游活動(dòng)對(duì)于生態(tài)環(huán)境的達(dá)到最低值。
(2)堅(jiān)持生態(tài)旅游的原則
生態(tài)旅游實(shí)際上應(yīng)該在旅游發(fā)展、生態(tài)保護(hù)、環(huán)境教育、社區(qū)參與等方面得到實(shí)踐,生態(tài)保護(hù)是生態(tài)旅游的重要前提,旅游發(fā)展則是核心,旨在讓游客享受到自然的饋贈(zèng),環(huán)境教育則是保證生態(tài)旅游的必要條件,社區(qū)參與是為了進(jìn)一步保障旅游地區(qū)社區(qū)與景區(qū)的共同富裕,這四個(gè)方面各有深意,是生態(tài)旅游必須遵循的原則。
(3)堅(jiān)持嚴(yán)格生態(tài)旅游的標(biāo)準(zhǔn)
我國(guó)是生態(tài)旅游迫切需要完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制,同時(shí)還需要建立生態(tài)旅游的認(rèn)證制度,提高準(zhǔn)入門(mén)檻,將生態(tài)旅游與一般性旅游區(qū)分開(kāi)來(lái)。國(guó)家旅游主管部門(mén)應(yīng)該規(guī)范生態(tài)旅游市場(chǎng),約束旅游經(jīng)營(yíng)者的不規(guī)范行為,建設(shè)一個(gè)健康的生態(tài)旅游市場(chǎng)。
(4)堅(jiān)持生態(tài)旅游科技力量研究與管理方法研究
生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展與生態(tài)景區(qū)的生態(tài)環(huán)境維護(hù)密不可分,因此必須要用科技手段來(lái)維護(hù)生態(tài)景區(qū)的生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定,這樣才能保證旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。與此同時(shí),生態(tài)旅游景區(qū)還需要不斷研究出符合旅游發(fā)展的管理方法,合理的控管生態(tài)旅游行為。
近年來(lái)迅猛發(fā)展起來(lái)的生態(tài)旅游又被稱(chēng)為“綠色旅游”,是以可持續(xù)發(fā)展為理念,以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為前提,以統(tǒng)籌人與自然和諧為準(zhǔn)則,并依托良好的自然生態(tài)環(huán)境和獨(dú)特的人文生態(tài)系統(tǒng),采取生態(tài)友好方式,開(kāi)展生態(tài)體驗(yàn)、生態(tài)教育、生態(tài)認(rèn)知并獲得心身愉悅的旅游方式。生態(tài)旅游已經(jīng)被認(rèn)為是將來(lái)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要方向。生態(tài)旅游蓬勃發(fā)展,但是整個(gè)生態(tài)旅游市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)尚不健全。本文將以泰寧生態(tài)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為例,探討如何在生態(tài)文明導(dǎo)向下建設(shè)好生態(tài)旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系。
一、生態(tài)旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的價(jià)值
對(duì)于生態(tài)旅游地來(lái)說(shuō),制定出符合本地區(qū)實(shí)際情況的生態(tài)旅游標(biāo)準(zhǔn)體系,使其指導(dǎo)和規(guī)范生態(tài)旅游的健康發(fā)展具有重要價(jià)值:加強(qiáng)生態(tài)資源保護(hù),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,惠及子孫后代;保護(hù)資源的豐富性和生物的多樣性,有利于科學(xué)研究和科普教育;提高生態(tài)旅游區(qū)的美譽(yù)度和知名度,提高旅游產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí);?保護(hù)歷史遺存和民情風(fēng)俗,促進(jìn)地方文化的保護(hù)與研究。
二、泰寧旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的做法與成效
泰寧縣2013年被國(guó)家環(huán)保部命名為“國(guó)家生態(tài)縣”,2014年確定為福建省生態(tài)旅游示范區(qū),同年被國(guó)家旅游局列為“第三批全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)縣”并于2016年10月通過(guò)評(píng)估驗(yàn)收。其主要做法與成效如下。
(一)主要做法
1.政府主導(dǎo)與企業(yè)主體相結(jié)合。首先,成立組織機(jī)構(gòu)。建立“政府主導(dǎo)、部門(mén)參與、企業(yè)主體、共建共享”的工作機(jī)制,成立由縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),縣委副書(shū)記任常務(wù)副組長(zhǎng),分管縣領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),縣旅委會(huì)等20個(gè)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)全縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與組織實(shí)施。其次,制定實(shí)施方案?!短幙h創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)縣工作實(shí)施方案》等明確了指導(dǎo)思想、工作重點(diǎn)、保障措施、階段目標(biāo)。第三,提供政策保障??h委、縣政府制定出臺(tái)系列扶持與獎(jiǎng)勵(lì)政策,對(duì)創(chuàng)建A、評(píng)星、評(píng)級(jí)的先進(jìn)單位、企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行表彰或獎(jiǎng)勵(lì);從項(xiàng)目資金、收費(fèi)優(yōu)惠、活動(dòng)開(kāi)展等方面給予涉旅企業(yè)扶持與獎(jiǎng)勵(lì),保障旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作深入推進(jìn)。
2.一般標(biāo)準(zhǔn)與地方實(shí)際相結(jié)合。首先,編制特色標(biāo)準(zhǔn)。按照創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)縣要求,結(jié)合泰寧旅游發(fā)展實(shí)際情況,制定《泰寧縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃》,以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)為主體,以縣地方技術(shù)規(guī)范為補(bǔ)充。其次,堅(jiān)持因地制宜。在“國(guó)家級(jí)旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)縣”基礎(chǔ)上開(kāi)展,對(duì)于原有的好經(jīng)驗(yàn)、好機(jī)制、好標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行借鑒吸收、轉(zhuǎn)化提升。比如泰寧導(dǎo)游管理,以“狀元、進(jìn)士、舉人、秀才”等級(jí),在全省全國(guó)獨(dú)具特色、且運(yùn)用成熟。
3.試點(diǎn)突破與全面推廣相結(jié)合。首先,全力抓好試點(diǎn)創(chuàng)建。選擇涉旅“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”行業(yè)的30家企業(yè)作為旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位,對(duì)試點(diǎn)企業(yè)從方案制定、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、人員培訓(xùn)、內(nèi)業(yè)資料、硬件完善等全過(guò)程輔導(dǎo)。其次,強(qiáng)化從業(yè)人員培訓(xùn)。先后安排創(chuàng)標(biāo)辦和試點(diǎn)企業(yè)參加在武漢、蘇州、海口、永泰等地舉辦的全國(guó)和全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);邀請(qǐng)石培華、戴學(xué)鋒、張凌云、鄭向敏等國(guó)家知名旅游專(zhuān)家到本地介紹景區(qū)管理、互聯(lián)網(wǎng)+和智慧景區(qū)建設(shè)、景區(qū)廁所標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)等;第三,大力營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。制定了《創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)縣氛圍營(yíng)造方案》,向國(guó)家旅游局標(biāo)準(zhǔn)化信息交流平臺(tái)上傳刊發(fā)縣域及試點(diǎn)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),并在《三明日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表專(zhuān)刊和報(bào)道。印發(fā)《旅游標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)手冊(cè)》,制作微信宣傳稿,大力宣傳標(biāo)準(zhǔn)化意義和創(chuàng)建工作,在全縣特別是旅游從業(yè)人員形成了“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、講標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)”的氛圍。
(二)主要成效
1.旅游標(biāo)準(zhǔn)有效貫徹實(shí)施。一是建立完善了旅游標(biāo)準(zhǔn)體系。在實(shí)施國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,制定了多項(xiàng)縣技術(shù)規(guī)范以彌補(bǔ)縣旅游管理和服務(wù)空白,規(guī)范和提升旅游服務(wù)質(zhì)量。二是旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平提升。至2016年,泰寧金湖景區(qū)等3家景區(qū)被評(píng)為國(guó)家5A級(jí)旅游區(qū),明清園景區(qū)等3家被評(píng)為4A級(jí)旅游景區(qū)。全縣旅游星級(jí)飯店7家,全縣16家本地旅行社中14家為3A級(jí)及以上旅行社,參評(píng)率為87.75%。全縣所有星級(jí)賓館、旅行社均通過(guò)了旅游安全標(biāo)準(zhǔn)化,參評(píng)率100%。
2.全域游客滿意度明顯提高。一是提升了旅游公共服務(wù)功能。通過(guò)實(shí)施旅游標(biāo)準(zhǔn)化,完善提升了一批城區(qū)和景區(qū)游客集散和服務(wù)中心、咨詢中心,形成了完善的游客服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。引資了一批中高檔旅游賓館和游船,新建改造了一批生態(tài)停車(chē)場(chǎng),明顯提高了泰寧全域公共服務(wù)水平。二是提升了旅游服務(wù)品質(zhì)。全面強(qiáng)化了旅游安全、旅游文明、旅游秩序等市場(chǎng)監(jiān)管,提升了從業(yè)人員的服務(wù)技能,簡(jiǎn)化規(guī)范了一系列面向游客的服務(wù)流程和手續(xù),游客滿意度較創(chuàng)標(biāo)前明顯提高。
3.旅游綜合帶動(dòng)效應(yīng)明顯增強(qiáng)。極大地提升了泰寧旅游形象,提高了泰寧市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)了全域旅游康健發(fā)展,特別是在近兩年全國(guó)旅游處于轉(zhuǎn)型新常態(tài)下,泰寧縣旅游保持了良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展。
三、泰寧生態(tài)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)面臨的主要問(wèn)題
1城市生態(tài)休閑旅游區(qū)規(guī)劃發(fā)展的必然性
生態(tài)旅游可規(guī)劃為4個(gè)層次:基礎(chǔ)層次、核心層次、輔助層次、目標(biāo)層次。首先,對(duì)于資源環(huán)境和客源市場(chǎng)的研究,對(duì)于資源的類(lèi)型、質(zhì)量、數(shù)量和分布進(jìn)行分析評(píng)論。其次,是客源市場(chǎng)的需求。生態(tài)旅游發(fā)展規(guī)劃是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的組成部分,是我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略綱領(lǐng),對(duì)于各個(gè)地區(qū)的旅游開(kāi)發(fā)和城市生態(tài)建設(shè)具有很大的指導(dǎo)和規(guī)劃意義。
2城市生態(tài)休閑旅游區(qū)規(guī)劃現(xiàn)存問(wèn)題
首先,我國(guó)的城市建設(shè)目前面臨著很多問(wèn)題,間接造成了城市的生態(tài)環(huán)境破壞較為嚴(yán)重,水土流失、土地荒漠化、森林面積減少、水污染等現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,不僅破壞了生態(tài)平衡,對(duì)經(jīng)濟(jì)也起到了阻礙作用。生態(tài)旅游造成的環(huán)境污染,導(dǎo)致了旅游資源的浪費(fèi)和損害,又影響了可更新旅游資源的增值,最終進(jìn)入影響旅游發(fā)展的惡性循環(huán)中。目前,城市旅游業(yè)規(guī)劃沒(méi)有相關(guān)管理體系,相關(guān)規(guī)劃有待修訂完善,部分項(xiàng)目設(shè)施規(guī)劃不夠科學(xué)合理,制約了旅游區(qū)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)建設(shè)。生態(tài)旅游景區(qū)宣傳不夠,人力、物力投資不夠,收效不明顯,以至于很大一部分城市居民,對(duì)于各個(gè)生態(tài)休閑旅游區(qū)的分布和具體服務(wù)項(xiàng)目并不了解。旅游區(qū)內(nèi)管理服務(wù)也有待加強(qiáng),監(jiān)管不到位,旅游區(qū)內(nèi)部自然景觀受到生活垃圾、牲畜放養(yǎng)等破壞,衛(wèi)生較差,生態(tài)環(huán)境雜草叢生。目前旅游業(yè)還需要各行政管理部門(mén)合理扶持,但旅游項(xiàng)目審批關(guān)下部門(mén)較多,手續(xù)繁雜,公共服務(wù)始終得不到良好地改善。
3城市生態(tài)休閑旅游區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)優(yōu)化策略
3.1加強(qiáng)行政經(jīng)濟(jì)保證
加強(qiáng)對(duì)于城市生態(tài)休閑旅游業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)政府對(duì)于生態(tài)旅游業(yè)的宏觀調(diào)控,指導(dǎo)各級(jí)旅游行政主管部門(mén)之間協(xié)調(diào)好決策、管理、規(guī)劃、促銷(xiāo)工作的展開(kāi)。各行業(yè)、各部門(mén)協(xié)力合作研究和解決旅游業(yè)發(fā)展重點(diǎn)和難點(diǎn)的問(wèn)題,加強(qiáng)生態(tài)旅游區(qū)的行政機(jī)構(gòu)建設(shè)、組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),建立完善旅游協(xié)會(huì)機(jī)制,并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度規(guī)定,生態(tài)旅游區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目需要按照規(guī)定程序報(bào)有關(guān)部門(mén)審查批準(zhǔn)才能開(kāi)展。項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中還需要廣泛吸收各方面的建議,多進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、環(huán)境的考察論證,做好一切與項(xiàng)目和設(shè)計(jì)方案可行性的研究工作。
3.2打造田園綜合體特征
以一定的田園景觀環(huán)境和生產(chǎn)生活為基礎(chǔ),田園綜合體指的是,結(jié)合農(nóng)林牧漁的生產(chǎn)與鄉(xiāng)村文化習(xí)俗、農(nóng)家生活為一體的自然生態(tài)環(huán)境、環(huán)境資源和觀光旅游活動(dòng),是一種新的綜合體形式。隨著城市居民的生活水平提高,人們對(duì)于旅游和娛樂(lè)等活動(dòng)更傾向于親近大自然。田園綜合體依托城市服務(wù)于城市,強(qiáng)調(diào)了人與自然的和諧發(fā)展。可運(yùn)用農(nóng)林牧漁資源,結(jié)合城市現(xiàn)有的生態(tài)環(huán)境,營(yíng)造出優(yōu)美獨(dú)特的田園景觀和山水景觀,將生態(tài)環(huán)境和有限旅游合理結(jié)合,打造休閑、生態(tài)、旅游為一體的田園綜合體,能夠一站式滿足游客們對(duì)于旅游區(qū)的體驗(yàn)要求。打造以休閑娛樂(lè)觀光為一體的生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè),還能將結(jié)構(gòu)單一的生產(chǎn)活動(dòng)轉(zhuǎn)型為休閑農(nóng)業(yè)化,其中包含旅游、休閑、獨(dú)家、地產(chǎn)、會(huì)展等在內(nèi)的全能型休閑產(chǎn)業(yè)的中和發(fā)展構(gòu)架。
4結(jié)語(yǔ)
“采菊東籬下,悠然見(jiàn)南山”是人們對(duì)于生態(tài)的需求和對(duì)于生活最初夢(mèng)想的美好描繪,設(shè)計(jì)田園綜合體的生態(tài)休閑旅游區(qū)域,能夠讓城市和鄉(xiāng)村都能夠發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì),以產(chǎn)品升級(jí)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)的模式,帶動(dòng)城市周邊和生態(tài)旅游區(qū)的經(jīng)濟(jì)文化迅速發(fā)展起來(lái)。
作者:于小琴 單位:北京生態(tài)園林集團(tuán)
參考文獻(xiàn):
摘要由于環(huán)境保護(hù)機(jī)制缺失,導(dǎo)致我國(guó)“生態(tài)旅游離生態(tài)更遠(yuǎn)”的尷尬現(xiàn)實(shí)。文章假定政府出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)制旅游企業(yè),制定并實(shí)施生態(tài)旅游環(huán)境保護(hù)規(guī)劃,構(gòu)建政府和企業(yè)的博弈模型,從政府規(guī)制角度對(duì)企業(yè)制定和實(shí)施生態(tài)旅游環(huán)境保護(hù)規(guī)劃的行為進(jìn)行分析,得出博弈雙方的均衡戰(zhàn)略:政府執(zhí)行有效監(jiān)管,對(duì)不實(shí)施環(huán)境保護(hù)規(guī)劃的企業(yè)制定適當(dāng)?shù)膽土P力度,就可以促使企業(yè)自覺(jué)實(shí)施生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃,從而證明政府規(guī)制企業(yè)實(shí)施生態(tài)旅游環(huán)境保護(hù)規(guī)劃能取得很好的效果。
關(guān)鍵詞生態(tài)旅游環(huán)境保護(hù)規(guī)劃政府規(guī)制博弈論
1引言
生態(tài)旅游作為一個(gè)“舶來(lái)”的概念于20世紀(jì)80年代末引入我國(guó),并在隨后的20多年得到蓬勃發(fā)展,一時(shí)間生態(tài)旅游成為最時(shí)尚的旅游消費(fèi),消費(fèi)者趨之若鶩,生態(tài)旅游市場(chǎng)規(guī)模龐大。面對(duì)巨大利益誘惑,許多旅游開(kāi)發(fā)商的觸角開(kāi)始轉(zhuǎn)向生態(tài)旅游,政府對(duì)于生態(tài)旅游的開(kāi)發(fā)熱情也不斷高漲。這些旅游企業(yè)憑借其雄厚的資金實(shí)力、業(yè)已形成的旅游產(chǎn)業(yè)鏈條及客源市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),能夠很好地解決傳統(tǒng)政府旅游資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題,促進(jìn)了生態(tài)旅游的發(fā)展。但是由于我國(guó)生態(tài)旅游的研究尚處在初級(jí)階段,政府生態(tài)旅游環(huán)境保護(hù)規(guī)劃?rùn)C(jī)制缺失,政府與開(kāi)發(fā)商的協(xié)議在關(guān)乎環(huán)境成本補(bǔ)償及懲罰機(jī)制的內(nèi)容方面幾乎是空白,于是,旅游企業(yè)對(duì)生態(tài)旅游區(qū)的開(kāi)發(fā)和管理,落入了法律和規(guī)定的“制度真空”地帶。結(jié)果導(dǎo)致旅游企業(yè)只關(guān)注開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而忽視了更為重要的生態(tài)環(huán)境保護(hù),對(duì)生態(tài)旅游資源的開(kāi)發(fā)缺少系統(tǒng)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃,肆意開(kāi)發(fā),造成了污染、環(huán)境退化、經(jīng)營(yíng)性設(shè)施侵占生態(tài)旅游資源等諸多問(wèn)題。政府出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)制、監(jiān)督企業(yè)制定和實(shí)施生態(tài)旅游環(huán)境保護(hù)規(guī)劃迫在眉睫。本文假定政府出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)制旅游企業(yè)制定并實(shí)施生態(tài)旅游環(huán)境保護(hù)規(guī)劃,構(gòu)建政府和企業(yè)的博弈模型,從政府規(guī)制角度對(duì)企業(yè)制定和實(shí)施生態(tài)旅游環(huán)境保護(hù)規(guī)劃的行為進(jìn)行分析,得出博弈雙方的均衡戰(zhàn)略,以期分析實(shí)施生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃中政府規(guī)制的效用。
2生態(tài)旅游環(huán)境保護(hù)規(guī)劃
針對(duì)生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)中存在的環(huán)境保護(hù)規(guī)劃缺失與資源開(kāi)發(fā)建設(shè)不當(dāng),對(duì)自然和社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生的負(fù)面影響,出現(xiàn)的生態(tài)旅游破壞生態(tài)的現(xiàn)象,諸如美國(guó)、西班牙等旅游發(fā)達(dá)國(guó)家就生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中的環(huán)境保護(hù)制定了完備的法律法規(guī),以期通過(guò)行政和法律手段規(guī)制旅游企業(yè)從生態(tài)旅游和環(huán)境保護(hù)相互作用機(jī)制入手,以環(huán)境評(píng)價(jià)與環(huán)境容量為科學(xué)依據(jù),在生態(tài)旅游資源的開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)規(guī)劃區(qū)域的功能區(qū)劃、生態(tài)旅游規(guī)模與形式、生態(tài)旅游區(qū)工程建設(shè)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)與治理和環(huán)境美學(xué)保護(hù)等方面做出系統(tǒng)規(guī)劃與實(shí)施方案。規(guī)制,又稱(chēng)政府規(guī)制,是指政府利用國(guó)家強(qiáng)制權(quán)依法對(duì)市場(chǎng)中的微觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)行干預(yù),其規(guī)范目標(biāo)是克服市場(chǎng)失靈,實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利最大化,以確保公眾利益。規(guī)制的方式主要是通過(guò)政府部門(mén)的立法程序來(lái)干預(yù),具體手段包括經(jīng)濟(jì)性規(guī)制和社會(huì)性規(guī)制。我國(guó)生態(tài)旅游無(wú)論從理論還是從實(shí)踐發(fā)展都落后于旅游發(fā)達(dá)國(guó)家,但是各級(jí)政府對(duì)發(fā)展生態(tài)旅游給予了極大支持。由于財(cái)力有限,對(duì)旅游業(yè)的投資相對(duì)不足,導(dǎo)致地方政府在社會(huì)利益和經(jīng)濟(jì)利益的選擇中往往更傾向于后者,而對(duì)旅游企業(yè)只顧經(jīng)濟(jì)利益而對(duì)生態(tài)環(huán)境造成的破壞行為持默認(rèn)態(tài)度,生態(tài)旅游環(huán)境規(guī)劃的相關(guān)法律法規(guī)的制定就無(wú)從談起,更不要說(shuō)對(duì)違規(guī)旅游企業(yè)采取行政處罰手段。
誠(chéng)然,在當(dāng)前政府財(cái)力有限的情況下,要求政府出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)制旅游企業(yè)在生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中制定并實(shí)施環(huán)境保護(hù)規(guī)劃,要考慮政府制定法律法規(guī)的成本、監(jiān)督企業(yè)實(shí)施的成本,要考慮旅游企業(yè)在資金有限的情況下實(shí)施環(huán)境保護(hù)發(fā)生的成本以及企業(yè)違規(guī)時(shí)的處罰成本等資本投入問(wèn)題。但是,我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)踐證明,缺乏系統(tǒng)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃,走“先污染再治理”的道路必定要付出巨大的經(jīng)濟(jì)代價(jià),開(kāi)發(fā)和保護(hù)同步才是唯一正確的選擇。這一系列的問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是政府和旅游企業(yè)之間的一場(chǎng)博弈,是博弈雙方圍繞經(jīng)濟(jì)利益所制定的各種策略,而博弈的結(jié)果將檢驗(yàn)政府實(shí)施生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)制的效用。
3政府與企業(yè)實(shí)施生態(tài)旅游環(huán)境規(guī)劃的博弈
3.1基本假設(shè)
生態(tài)旅游環(huán)境規(guī)劃在制定和實(shí)施推進(jìn)過(guò)程中,面臨的決策環(huán)境是復(fù)雜的,為了便于分析,筆者在不影響研究結(jié)論的前提下,做出以下基本假設(shè):①博弈中僅有兩個(gè)參與者,即政府與企業(yè),二者可以選擇的策略分別為“監(jiān)督”和“不監(jiān)督”、“實(shí)施”和“不實(shí)施”;②兩個(gè)參與者做出決策前不知道對(duì)方的行動(dòng),可以認(rèn)為他們的行動(dòng)是同時(shí)的,即模型為靜態(tài)博弈,參與人對(duì)相互的策略和收益函數(shù)有準(zhǔn)確的知識(shí),即模型為完全信息博弈;③環(huán)境的改變及其環(huán)境保護(hù)規(guī)劃的成本是政府關(guān)心的主要目標(biāo);④企業(yè)在實(shí)施環(huán)境保護(hù)規(guī)劃時(shí)受到一定約束,企業(yè)未制定(實(shí)施)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃,會(huì)對(duì)消費(fèi)者的利益和環(huán)境造成破壞,如果被檢查到,會(huì)受到法律訴訟和處罰等經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失。
3.2構(gòu)建博弈模型
依據(jù)上述模型的假設(shè),可以建立政府與企業(yè)之間的完全信息靜態(tài)博弈模型(即完全信息條件下,不考慮時(shí)間因素的一次性博弈):r1—企業(yè)實(shí)施環(huán)境保護(hù)規(guī)劃時(shí)所獲得的收入;r2—企業(yè)未實(shí)施環(huán)境保護(hù)規(guī)劃時(shí)所獲得的收入;c1—企業(yè)實(shí)施環(huán)境保護(hù)規(guī)劃所發(fā)生的全部成本;c—政府在對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督時(shí)所花費(fèi)的各種成本;cp—企業(yè)不實(shí)施環(huán)境保護(hù)規(guī)劃,被政府查處時(shí)所受到的懲罰;p—企業(yè)不實(shí)施環(huán)境保護(hù)規(guī)劃被政府查處的概率。
作為理性的經(jīng)濟(jì)人,政府和企業(yè)都在權(quán)衡利益得失后,選擇決策行為。博弈的策略矩陣見(jiàn)表1。
通常情況下,政府所得到的懲罰收入大于監(jiān)督成本,本文假定pcp>c;當(dāng)企業(yè)未實(shí)施環(huán)境保護(hù)規(guī)劃被查處時(shí)受到的處罰大于實(shí)施環(huán)境保護(hù)規(guī)劃的成本,否則就企業(yè)出于經(jīng)濟(jì)利益考慮在生態(tài)旅游資源開(kāi)發(fā)中就不愿意實(shí)施環(huán)境保護(hù)規(guī)劃,只需要向政府交納相應(yīng)的懲罰金即可,本文假定pcp>c1,企業(yè)實(shí)施環(huán)境保護(hù)規(guī)劃的利潤(rùn)應(yīng)小于未實(shí)施情況下的利潤(rùn),只有在這種情況下企業(yè)才有逃避實(shí)施環(huán)境保護(hù)規(guī)劃的動(dòng)機(jī),即r1-c1<r2,現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)受到處罰后的收益應(yīng)處于一個(gè)低的水平,才證明政策的相關(guān)政策是有效的,即r1-c1>r2-pcp,其中,y和1-y分別是政府選擇監(jiān)督和不監(jiān)督策略的概率,x和1-x分別是企業(yè)選擇實(shí)施與未實(shí)施的概率。
自生態(tài)旅游的概念[1]提出以來(lái),濕地一直出現(xiàn)在生態(tài)旅游研究中,但并未成為生態(tài)旅游研究的熱點(diǎn)[2]。Christopoulou等[3]曾提出發(fā)展生態(tài)旅游首先應(yīng)發(fā)展?jié)竦厣鷳B(tài)旅游,因?yàn)闈竦鼐哂猩锒鄻有院臀幕鄻有?以及擁有最好的環(huán)境教育功能和社區(qū)參與功能。濕地生態(tài)旅游追求旅游經(jīng)濟(jì)與濕地保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展,逐漸引起許多國(guó)家政府、國(guó)際組織和濕地周邊社區(qū)的關(guān)注。國(guó)外研究者認(rèn)為,在濕地開(kāi)展生態(tài)旅游,不僅能促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)對(duì)濕地生態(tài)環(huán)境的積極保護(hù),還可對(duì)旅游者進(jìn)行生動(dòng)的環(huán)境教育,推動(dòng)生態(tài)文明建設(shè)。西涼湖是素有“千湖之省”美譽(yù)的湖北省的第五大湖,為典型的淺水草型通江湖泊,水生生物資源極其豐富,其中多種水產(chǎn)品已列入國(guó)家農(nóng)業(yè)部?jī)?yōu)質(zhì)水產(chǎn)種質(zhì)資源保護(hù)名錄。但近20年來(lái)的過(guò)度漁業(yè)開(kāi)發(fā),多種野生魚(yú)類(lèi)面臨枯竭,水生生物多樣性銳減,濕地生態(tài)環(huán)境面臨壓力,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)模式嚴(yán)重影響了西涼湖的可持續(xù)發(fā)展。本文以西涼湖為例,對(duì)濕地生態(tài)旅游資源質(zhì)量、開(kāi)發(fā)潛力及規(guī)劃方案進(jìn)行了分析,以尋找最適合湖泊濕地生態(tài)旅游的開(kāi)發(fā)方式和途徑,為濕地資源可持續(xù)利用提供借鑒。
2旅游資源環(huán)境概況
西涼湖位于湖北省咸寧市境內(nèi),長(zhǎng)江中游南岸,跨嘉魚(yú)、赤壁、咸安市區(qū)交界處,界于114°00′—114°10′E、29°51′—30°01′N(xiāo)。西涼湖是湖北省的第五大湖泊,屬長(zhǎng)江中游淺水草型湖泊,現(xiàn)有水域面積80km2。西涼湖東側(cè)距咸寧市中心城區(qū)8km,京珠高速、107國(guó)道均從湖區(qū)邊緣通過(guò),與湖北省境內(nèi)公路相連接。西涼湖區(qū)現(xiàn)有魚(yú)類(lèi)57種、浮游動(dòng)物68種、底棲動(dòng)物19種。據(jù)資料記載證實(shí),西涼湖有鳥(niǎo)類(lèi)110種、兩棲動(dòng)物8種、爬行動(dòng)物15種;植物資源主要包括浮游植物和高等水生植物;浮游藻類(lèi)90種,其中以綠藻門(mén)最多,共43種;水生高等植物49種,隸屬于29科[4]。在眾多的動(dòng)植物中,歷史上有國(guó)家二級(jí)保護(hù)魚(yú)類(lèi)1種(胭脂魚(yú))、湖北省重點(diǎn)保護(hù)類(lèi)魚(yú)3種;國(guó)家Ⅰ級(jí)保護(hù)鳥(niǎo)類(lèi)6種(黑鸛、東方白鸛、中華秋沙鴨、白頭鶴、白鶴、丹頂鶴),國(guó)家Ⅱ級(jí)保護(hù)鳥(niǎo)類(lèi)4種(白額雁、大天鵝、灰鶴、鴛鴦)。西涼湖高等植物有70種[5],按植物生活類(lèi)型分,濕生和水生植物39種、漂浮植物8種、浮葉植物9種、沉水植物14種。豐富的物種資源加上西涼湖是長(zhǎng)江中游一個(gè)理化環(huán)境良好的中型淺水湖泊,其養(yǎng)殖條件優(yōu)越。在西涼湖實(shí)施水生生物的保護(hù),對(duì)長(zhǎng)江中下游生態(tài)環(huán)境保護(hù)具有積極的推動(dòng)作用。
3濕地生態(tài)旅游資源評(píng)價(jià)
3.1評(píng)價(jià)指標(biāo)
對(duì)濕地生態(tài)旅游資源的綜合評(píng)價(jià)需要選取和構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,國(guó)內(nèi)外已有較多的研究[6-9]。本文以有關(guān)研究成果為參照,并結(jié)合本地實(shí)際共選取了20個(gè)指標(biāo)(表1)。指標(biāo)體系由目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層三個(gè)層次構(gòu)成。在所選指標(biāo)中,將水環(huán)境質(zhì)量列為重要指標(biāo),水域面積作為評(píng)價(jià)指標(biāo)。濕地是敏感的資源環(huán)境,生態(tài)系統(tǒng)是重要的考慮因素,因此生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能與其他生態(tài)系統(tǒng)的連通性和生態(tài)安全性如何,監(jiān)控措施的有效性與否被選作評(píng)價(jià)指標(biāo)。在旅游價(jià)值中,物種珍稀度也是個(gè)重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。Blangy和Wood的研究將資源的觀賞價(jià)值作為評(píng)價(jià)旅游資源的重要指標(biāo)。社區(qū)特點(diǎn)將影響人們對(duì)生態(tài)旅游、社會(huì)變化和對(duì)旅游業(yè)保護(hù)工作的態(tài)度。在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)中,區(qū)位和經(jīng)濟(jì)條件、人口素質(zhì)和服務(wù)設(shè)施在EcotourismWorkingGroup、Pearce等的研究中也將其作為旅游業(yè)的發(fā)展背景。文化獨(dú)特性將決定今后開(kāi)發(fā)是否可作為依托的資源,社會(huì)開(kāi)放程度將影響社區(qū)社會(huì)是否接受外來(lái)文化和游客。考慮到我國(guó)的具體情況,當(dāng)?shù)貓?zhí)法力度是保障游客安全的因素,因此將其和社會(huì)開(kāi)發(fā)程度一起列入評(píng)價(jià)指標(biāo)。在旅游條件中,科普教育是個(gè)重要的衡量指標(biāo)。在旅游發(fā)展?jié)摿χ?旅游經(jīng)濟(jì)占當(dāng)?shù)乇戎睾吐糜伟l(fā)展?jié)摿σ彩侵匾闹笜?biāo)。
3.2指標(biāo)權(quán)重
表2中各指標(biāo)權(quán)重的確定采用改進(jìn)了的三標(biāo)度層次分析法[10],并結(jié)合專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)確定各級(jí)指標(biāo)權(quán)重。首先,根據(jù)各層次指標(biāo)相互隸屬關(guān)系,構(gòu)建層次結(jié)構(gòu)模型;然后,請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)各層指標(biāo)進(jìn)行相對(duì)重要性的兩兩比較。在匯總各專(zhuān)家評(píng)判意見(jiàn)后,得到各層級(jí)指標(biāo)相對(duì)重要性的判斷矩陣,再通過(guò)矩陣計(jì)算和一致性檢驗(yàn),得到各指標(biāo)的權(quán)重(表2)。
3.3評(píng)價(jià)指標(biāo)的聚合
本文所運(yùn)用的多指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)方法中,一個(gè)主要的技術(shù)問(wèn)題是將單項(xiàng)指標(biāo)合成為綜合指標(biāo)。單項(xiàng)指標(biāo)及其權(quán)重只反映了濕地旅游資源質(zhì)量的某一個(gè)方面,要了解濕地旅游資源的整體綜合情況就必須將單項(xiàng)指標(biāo)值進(jìn)行綜合。確定綜合指數(shù)常用的數(shù)學(xué)方法有指數(shù)加和法、指數(shù)乘積法、指數(shù)加乘混合法等。本文擬選用加法模型對(duì)各評(píng)價(jià)系統(tǒng)的指標(biāo)進(jìn)行聚合:yj=Σnji=1wjixji。式中,yj為第j個(gè)子系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的綜合值,wji為第j個(gè)子系統(tǒng)的第i個(gè)指標(biāo)的權(quán)重,xji為第j個(gè)子系統(tǒng)的第i個(gè)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值。
3.4評(píng)價(jià)結(jié)果與分析
指標(biāo)原始值的獲得是根據(jù)20位專(zhuān)家、旅游管理者、社區(qū)居民、利益相關(guān)者采用1—10分制打分,1表示級(jí)別最低,10分表示級(jí)別最高。依次將得出的評(píng)價(jià)結(jié)果導(dǎo)入模型中計(jì)算,得到最后結(jié)果(表3)。從評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)看,西涼湖生態(tài)環(huán)境得分較高(8.03),說(shuō)明西涼湖自然旅游資源質(zhì)量好,可為生態(tài)旅游提供良好的發(fā)展基礎(chǔ)。這主要得益于西涼湖寬廣的水域和良好的水質(zhì),以及豐富的水生生物資源。相較而言,社區(qū)環(huán)境一般,得分為6.67。主要是由于經(jīng)濟(jì)水平較低,社會(huì)服務(wù)設(shè)施落后,但交通條件較好,可進(jìn)入性好,加之地域文化特色,使社區(qū)環(huán)境總體上可滿足旅游開(kāi)發(fā)的要求。旅游開(kāi)發(fā)得分最低(3.12),說(shuō)明旅游發(fā)展尚處在剛起步的階段。主要原因是旅游基礎(chǔ)設(shè)施無(wú)論是數(shù)量還是質(zhì)量幾乎為空白,只有零散分布的碼頭和餐飲服務(wù)。但如果有外部資金投入建設(shè),旅游發(fā)展?jié)摿⒑芨???傮w來(lái)看,西涼湖濕地生態(tài)旅游資源綜合評(píng)價(jià)得分不高,為5.39分,旅游發(fā)展處在萌芽階段,沒(méi)有正式成為生態(tài)旅游的目的地,要進(jìn)一步發(fā)展就需要得到地方政府的發(fā)展規(guī)劃支持和外部資金的大力投入。
4旅游客源市場(chǎng)潛力
4.1市場(chǎng)預(yù)測(cè)模型
作為咸寧市最大的湖泊,西涼湖成為咸寧市獨(dú)自擁有的特色旅游資源,其濕地生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)必然成為全市旅游快速發(fā)展的一個(gè)重要組成部分。由于西涼湖濕地旅游市場(chǎng)依賴(lài)于咸寧市整體旅游客源市場(chǎng),全市旅游客源市場(chǎng)的發(fā)展必然帶動(dòng)其發(fā)展,因此湖泊濕地生態(tài)旅游市場(chǎng)可根據(jù)所在區(qū)域旅游客源市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)變化來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)。目前,旅游客源市場(chǎng)預(yù)測(cè)可采用不同的模型進(jìn)行預(yù)測(cè),主要有引力模型、指數(shù)曲線模型、環(huán)境容量模型和經(jīng)驗(yàn)期望值階段增長(zhǎng)模型等[11]。咸寧市旅游業(yè)目前仍屬于新興產(chǎn)業(yè),具有初期階段增長(zhǎng)較緩、近期快速發(fā)展的特點(diǎn),符合典型旅游地不同市場(chǎng)發(fā)展階段增長(zhǎng)率顯著變化的規(guī)律。2009年前咸寧市客源數(shù)量呈直線變化,根據(jù)歷年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)計(jì)算得到平均年增長(zhǎng)率為24.4%。2010年客源數(shù)達(dá)到1155.95萬(wàn)人,年際增長(zhǎng)率高達(dá)61.5%。可以預(yù)見(jiàn),隨著旅游規(guī)劃的完善、新項(xiàng)目的投入運(yùn)營(yíng)以及城際高速鐵路的開(kāi)通,2010年后咸寧市旅游市場(chǎng)已進(jìn)入了一個(gè)騰飛期。但由于旅游環(huán)境容量的限制,此后將進(jìn)入一個(gè)平穩(wěn)期。因此,旅游客源市場(chǎng)的變化規(guī)律適應(yīng)邏輯斯蒂方程:Nt=K1+ea-rt。式中,Nt為t時(shí)間客源人數(shù),K為環(huán)境容量,r為增長(zhǎng)率,t為時(shí)間,a為參數(shù),其值取決于N0。環(huán)境容量K的計(jì)算采用以下公式[11]:K日=A/B×D;K年=K日×T×C。式中,K日、K年分別為日環(huán)境容量和年環(huán)境容量,A為區(qū)域面積,B為人均指標(biāo)(取0.1km2),D為日周轉(zhuǎn)率(取2d),T為全年可旅游天數(shù)(取180d),C為游人系數(shù)(取0.6)。根據(jù)上述公式經(jīng)過(guò)計(jì)算,得到咸寧市旅游環(huán)境容量為2131.704萬(wàn)人,最終得到咸寧市旅游客源市場(chǎng)預(yù)測(cè)模型為:Nt=2131.7041+e0.44554-0.615t。
4.2預(yù)測(cè)結(jié)果與分析
根據(jù)該公式計(jì)算2011年以后咸寧市各年旅游人數(shù),見(jiàn)圖1。由圖1可見(jiàn),2010年是咸寧市旅游市場(chǎng)騰飛的拐點(diǎn),5年將達(dá)到一個(gè)新的拐點(diǎn),2015年咸寧市客源市場(chǎng)人數(shù)為2051.71萬(wàn)人,此后將緩慢平穩(wěn)增長(zhǎng)。西涼湖濕地生態(tài)旅游發(fā)展尚處在起步階段,根據(jù)咸寧市政府提出的“一江兩湖”發(fā)展戰(zhàn)略,目前西涼湖已納入市級(jí)濕地自然保護(hù)區(qū)建設(shè)規(guī)劃,為將來(lái)逐步成為國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)打下基礎(chǔ)。由此看來(lái),西涼湖濕地生態(tài)旅游將進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展階段。西涼湖作為咸寧市旅游資源的重要組成部分,也將共享咸寧市旅游業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的客源市場(chǎng),全市旅游客源市場(chǎng)的增長(zhǎng)將會(huì)成為西涼湖濕地生態(tài)旅游未來(lái)的潛在客源。圖1旅游客源市場(chǎng)預(yù)測(cè)
5西涼湖濕地生態(tài)旅游發(fā)展規(guī)劃
根據(jù)咸寧市政府提出的“保護(hù)‘南山北水’的自然生態(tài)格局,建成擁江抱湖、城林相間、山川秀美、人與自然和諧的綠色生態(tài)城市”的區(qū)域定位,西涼湖作為濕地生態(tài)旅游在整個(gè)區(qū)域發(fā)展中的地位凸顯出來(lái)。根據(jù)西涼湖的區(qū)位和交通優(yōu)勢(shì)、自然環(huán)境資源特點(diǎn)以及周邊自然景觀結(jié)構(gòu)和土地利用狀況,本研究制定了以下發(fā)展規(guī)劃方案。
5.1旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)
生態(tài)漁業(yè)觀光旅游:生態(tài)漁業(yè)主要有水生生態(tài)模式(魚(yú)—蓮藕—水禽)、畜—沼—漁模式(豬—沼—魚(yú))、特種養(yǎng)殖(包括精養(yǎng)魚(yú)池,品種有甲魚(yú)、烏龜、蝦、蟹、野鴨)等。西涼湖湖區(qū)周邊是低丘崗地,把果林蔬菜種植、家禽家畜養(yǎng)殖與漁業(yè)相綜合發(fā)展生態(tài)漁業(yè)具有天然優(yōu)勢(shì)。漁業(yè)觀光旅游是觀光農(nóng)業(yè)的一種,把漁業(yè)生產(chǎn)和捕撈過(guò)程作為一種觀賞物進(jìn)行利用和開(kāi)發(fā)。我國(guó)漁業(yè)文化具有悠久的歷史,長(zhǎng)江中游水產(chǎn)資源豐富、漁業(yè)發(fā)達(dá),通過(guò)建設(shè)生態(tài)漁業(yè)養(yǎng)殖基地并提供對(duì)外旅游觀光服務(wù)可帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)收入。觀光漁業(yè)輔以游覽路線與憩息亭,可形成別具風(fēng)格的觀光旅游產(chǎn)品系列,通過(guò)規(guī)劃和合理安排形成規(guī)模,必然吸引大量城市居民前來(lái)參觀游覽。休閑漁業(yè)—休閑鄉(xiāng)居:休閑漁業(yè)是漁業(yè)的一種新形式,是對(duì)漁業(yè)資源的綜合利用,是實(shí)現(xiàn)漁業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略選擇。同時(shí),休閑漁業(yè)也是一項(xiàng)新興的旅游資源。通過(guò)與旅游業(yè)的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)第一產(chǎn)業(yè)與第二、第三產(chǎn)業(yè)的結(jié)合配置,有助于漁業(yè)產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)展、漁民收入的提高、漁區(qū)經(jīng)濟(jì)的繁榮,對(duì)促進(jìn)城鄉(xiāng)之間的交流與溝通、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)具有積極的意義。垂釣愛(ài)好者大部分是經(jīng)濟(jì)較寬裕的人士,他們對(duì)垂釣的鐘愛(ài)而不計(jì)成本,在享受垂釣過(guò)程中愿意花錢(qián)買(mǎi)快樂(lè)。休閑垂釣主要花費(fèi)包括漁獲物支付費(fèi)、水路運(yùn)輸費(fèi)、住宿費(fèi)、生活消費(fèi)、漁獲物加工費(fèi)等。即休閑垂釣需要多種服務(wù),包括物質(zhì)和精神兩個(gè)方面。休閑垂釣一旦形成規(guī)模,每一項(xiàng)服務(wù)都會(huì)帶來(lái)大量工作崗位,漁民收入將大大提高。除了垂釣還有休閑居住、漁家生活體驗(yàn)。這部分群體不僅是觀賞者,也是參與者,他們關(guān)注整個(gè)湖區(qū)包括水域和周邊的林地、農(nóng)田、果園和村舍。因此,他們的需求是多方面的,駐留時(shí)間長(zhǎng)、消費(fèi)較高,但人數(shù)相對(duì)要少。如按5000人/a、人均消費(fèi)5000元計(jì)算,可帶來(lái)2500萬(wàn)元的效益。把漁業(yè)生產(chǎn)從過(guò)去單純的產(chǎn)品生產(chǎn)(養(yǎng)殖與捕撈)與旅游、度假、游釣、觀光、美食結(jié)合起來(lái),對(duì)振興漁區(qū)經(jīng)濟(jì),引導(dǎo)漁民致富,美化漁村自然環(huán)境,減少天然水域中資源捕撈的壓力,促進(jìn)城鄉(xiāng)的交流具有重要意義。水產(chǎn)展銷(xiāo)—水產(chǎn)品鮮:隨著人們消費(fèi)觀念的改變,對(duì)原生態(tài)和綠色食品需求的增長(zhǎng),野生魚(yú)類(lèi)和蝦蟹貝類(lèi)已成為城市居民喜愛(ài)的食物。西涼湖水產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良、種類(lèi)豐富,其中鱖魚(yú)和黃顙魚(yú)已列入國(guó)家農(nóng)業(yè)部?jī)?yōu)質(zhì)水產(chǎn)品保護(hù)名錄。選擇交通便利的湖區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為水產(chǎn)品展銷(xiāo)區(qū)和餐飲服務(wù)區(qū),每年定期(10月份)舉辦水產(chǎn)品品鮮節(jié)推動(dòng)水產(chǎn)品銷(xiāo)售,堅(jiān)持多年就可形成品牌效應(yīng)。同時(shí),通過(guò)對(duì)特色水產(chǎn)品進(jìn)行地理標(biāo)志保護(hù)工作,即可形成生產(chǎn)—加工—銷(xiāo)售—運(yùn)輸一條龍服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈,將帶來(lái)永久性的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。科研教學(xué)—科普教育:在湖區(qū)選擇適當(dāng)?shù)淖匀痪坝^地點(diǎn),設(shè)計(jì)湖泊濕地科學(xué)考察路線,為候鳥(niǎo)常規(guī)統(tǒng)計(jì)、水生生態(tài)學(xué)和水禽環(huán)志科學(xué)研究提供便利。同時(shí),建設(shè)兩座觀測(cè)保護(hù)站,為水生生物專(zhuān)業(yè)科技人員的學(xué)術(shù)會(huì)議和實(shí)地考察,有關(guān)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)院校師生和研究生的教學(xué)、實(shí)習(xí)與科研提供必備的場(chǎng)所。此外,每年11月至第二年3月在湖區(qū)可觀賞到幾十種國(guó)家一、二級(jí)保護(hù)物種,候鳥(niǎo)的周期性遷徙為觀鳥(niǎo)活動(dòng)提供了固定的時(shí)空??赏ㄟ^(guò)建設(shè)沿湖嘹望臺(tái)(塔)、草洲觀賞平臺(tái),輔以高倍望遠(yuǎn)鏡吸引大批鳥(niǎo)類(lèi)攝影愛(ài)好者來(lái)拍攝和欣賞鳥(niǎo)類(lèi)飛行、取食、起舞、嬉戲等有趣的生活習(xí)性場(chǎng)景。
5.2濕地生態(tài)旅游功能區(qū)劃
根據(jù)西涼湖區(qū)域自然地理和人文景觀特征,在原有自然保護(hù)區(qū)功能規(guī)劃的基礎(chǔ)上,本研究制定了西涼湖濕地生態(tài)旅游規(guī)劃,規(guī)劃分為核心區(qū)、緩沖區(qū)、實(shí)驗(yàn)區(qū)和湖岸生態(tài)旅游區(qū)4類(lèi)功能區(qū)。其中,湖岸生態(tài)旅游區(qū)又制定了4類(lèi)小區(qū),主要包括生態(tài)漁業(yè)觀光區(qū)、水產(chǎn)品品鮮商業(yè)區(qū)、湖岸休閑居住區(qū)、休閑垂釣區(qū)和科普教育區(qū)(圖2)。圖2西涼湖濕地生態(tài)旅游功能區(qū)劃所有功能區(qū)的面積分別為:湖岸區(qū)2330hm2、核心區(qū)2000hm2、緩沖區(qū)1800hm2、實(shí)驗(yàn)區(qū)4059hm2。其中,核心區(qū)作為保護(hù)區(qū)用來(lái)保護(hù)生物多樣性,不能進(jìn)行任何人類(lèi)活動(dòng);緩沖區(qū)作為過(guò)渡區(qū),生態(tài)環(huán)境較敏感,開(kāi)發(fā)利用價(jià)值較小;生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)主要集中在實(shí)驗(yàn)區(qū)和湖岸區(qū)。在實(shí)驗(yàn)區(qū)可利用來(lái)進(jìn)行生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)活動(dòng),以生態(tài)漁業(yè)養(yǎng)殖和觀光旅游為主,通過(guò)修建碼頭和漁港,讓游客坐船觀賞西涼湖的美景和鳥(niǎo)類(lèi)。此外,當(dāng)?shù)剡€可以開(kāi)發(fā)眾多水上游樂(lè)項(xiàng)目。在湖岸區(qū)主要進(jìn)行生態(tài)旅游開(kāi)發(fā),建立水產(chǎn)品鮮區(qū)、休閑垂釣區(qū)、休閑居住區(qū)、科普教育區(qū)等生態(tài)旅游區(qū),通過(guò)招商引資的方法,在旅游規(guī)劃部門(mén)的指導(dǎo)下實(shí)施合理建設(shè)。
關(guān)鍵詞:生態(tài)旅游 評(píng)估
自從Ceballos-Lascurain.H于1988年在《生態(tài)旅游的未來(lái)》一文中正式引入生態(tài)旅游的概念以來(lái),在生態(tài)旅游的概念以及由其延伸的具體實(shí)施方案上一直存在著激烈的爭(zhēng)論。而在我國(guó),盡管對(duì)生態(tài)旅游的樂(lè)觀估計(jì)時(shí)有報(bào)道,生態(tài)旅游也被廣泛地認(rèn)為是自然旅游的一種形式,被期望能促進(jìn)資源的保護(hù)和發(fā)展,但不可否認(rèn)的是許多生態(tài)旅游項(xiàng)目并未達(dá)到預(yù)期的效果。原因之一就是對(duì)生態(tài)旅游的內(nèi)涵缺乏一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),從而導(dǎo)致缺少一個(gè)評(píng)估生態(tài)旅游貢獻(xiàn)大小的明確的指標(biāo)體系。而本文的寫(xiě)作目的就是力圖初步建立一個(gè)對(duì)生態(tài)旅游進(jìn)行評(píng)價(jià)的框架。該框架是基于對(duì)生態(tài)旅游內(nèi)涵的正確認(rèn)識(shí)以及對(duì)當(dāng)?shù)鼐用?、自然資源和旅游三者間關(guān)系上進(jìn)行設(shè)計(jì)。
關(guān)于生態(tài)旅游內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)
由于缺乏一個(gè)被廣泛認(rèn)同的生態(tài)旅游的概念,因此生態(tài)旅游和其他旅游方式的區(qū)別顯得模糊不清。王家駿選擇了44個(gè)具有代表意義的生態(tài)旅游定義來(lái)進(jìn)行分析,將關(guān)鍵詞一一選出,按聚類(lèi)方法將其歸納為6大類(lèi)11組分,構(gòu)成了生態(tài)旅游定義分類(lèi)系統(tǒng)。然后根據(jù)構(gòu)成生態(tài)旅游定義分類(lèi)系統(tǒng)的6大類(lèi)組分的內(nèi)在聯(lián)系,參考Edward?S?等人的模型,構(gòu)建起理解生態(tài)旅游的概念模型。這一模型對(duì)于我們理解生態(tài)旅游的概念有一定的幫助。從這一模型中,可看出大多數(shù)的學(xué)者都認(rèn)為生態(tài)旅游既可以促進(jìn)環(huán)境資源的保護(hù)和發(fā)展,同時(shí)也可以促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是,大部分的定義仍將生態(tài)旅游對(duì)象局限在自然生態(tài)、自然環(huán)境方面,忽視與自然相伴而生的歷史遺產(chǎn)、傳統(tǒng)社區(qū)等文化生態(tài)。也就是從旅游資源角度來(lái)看,對(duì)生態(tài)旅游的認(rèn)識(shí)可分為狹義和廣義兩大類(lèi):狹義的生態(tài)旅游是基于自然資源的一種旅游形式,包括風(fēng)景、地形、水文特征、植被和野生動(dòng)植物等;廣義的生態(tài)旅游資源則把當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情、傳統(tǒng)文化等人文景觀也包括了進(jìn)去。也就是說(shuō),廣義的生態(tài)旅游還包含了民俗旅游等文化生態(tài)的內(nèi)容。筆者的觀點(diǎn)傾向于后者。
筆者認(rèn)為對(duì)生態(tài)旅游的內(nèi)涵可以從多個(gè)角度來(lái)認(rèn)識(shí):從旅游者角度來(lái)看,生態(tài)旅游是對(duì)受外界環(huán)境影響較小同時(shí)具有高質(zhì)量的自然景觀及人文景觀的一種全新體驗(yàn)過(guò)程;從環(huán)境保護(hù)和文化保護(hù)角度看,生態(tài)旅游是一種對(duì)當(dāng)?shù)刈匀簧鷳B(tài)環(huán)境和文化生態(tài)環(huán)境破壞較小,實(shí)現(xiàn)資源環(huán)境可持續(xù)發(fā)展以及文化保護(hù)為目的的旅游方式;從當(dāng)?shù)鼐用窠嵌瓤?,生態(tài)旅游是一種對(duì)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)生產(chǎn)生活方式影響較小、并可為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的新型產(chǎn)業(yè)??偟膩?lái)說(shuō),生態(tài)旅游應(yīng)當(dāng)以實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)鼐用?、生態(tài)旅游資源以及旅游三者之間的良性互動(dòng)以及社會(huì)、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、文化的協(xié)調(diào)發(fā)展為終極目標(biāo)。而這個(gè)終極目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須是以對(duì)生態(tài)旅游產(chǎn)品的正確規(guī)劃設(shè)計(jì)和有效管理作前提的。
生態(tài)旅游評(píng)估框架的設(shè)計(jì)
通過(guò)上面對(duì)生態(tài)旅游內(nèi)涵的認(rèn)識(shí),我們可以看出生態(tài)旅游應(yīng)當(dāng)以實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)鼐用?、生態(tài)旅游資源以及旅游業(yè)三者之間的良性互動(dòng)并以社會(huì)、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、文化可持續(xù)發(fā)展為終極目標(biāo)。生態(tài)旅游評(píng)估指標(biāo)框架至少應(yīng)包括四個(gè)方面:對(duì)當(dāng)?shù)鼐用窈蜕鷳B(tài)旅游資源之間聯(lián)系的評(píng)估;對(duì)當(dāng)?shù)鼐用窈吐糜螛I(yè)之間關(guān)系的評(píng)估;旅游業(yè)和生態(tài)旅游資源之間關(guān)系的評(píng)估;對(duì)規(guī)劃和管理有效性的評(píng)估。選擇評(píng)估因子時(shí)應(yīng)注意其是否具有相關(guān)性、實(shí)用性、可操作性、敏感性等特征。這樣才能使設(shè)計(jì)出的評(píng)估體系不僅能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)生態(tài)旅游點(diǎn)的狀態(tài)以及發(fā)展趨勢(shì),并進(jìn)行優(yōu)劣判斷,而且還可為管理決策體系提供重要的信息資源。
當(dāng)?shù)鼐用窈蜕鷳B(tài)旅游資源的關(guān)系及其評(píng)估該關(guān)系的指標(biāo)
在現(xiàn)實(shí)中居民和環(huán)境間的沖突時(shí)常發(fā)生,這一情況有其深層次的原因:一方面來(lái)自當(dāng)?shù)卣幌嗲樵傅谋Wo(hù)和開(kāi)發(fā)政策,沒(méi)有征求和顧及當(dāng)?shù)鼐用竦囊庖?jiàn)、想法和利益,另一方面則來(lái)自于居民傳統(tǒng)的生活、生產(chǎn)方式以及缺乏對(duì)生活、生產(chǎn)方式加以選擇的余地。持續(xù)的環(huán)境壓力不僅會(huì)影響居民的正常生產(chǎn)生活,而且會(huì)危及到脆弱的生態(tài)系統(tǒng)和旅游業(yè)的發(fā)展,以至造成不可逆轉(zhuǎn)的災(zāi)難性的后果。當(dāng)?shù)鼐用窈蜕鷳B(tài)旅游地資源之間應(yīng)建立一個(gè)和諧的關(guān)系:一方面,居民主動(dòng)地參于生態(tài)旅游點(diǎn)的建設(shè)和環(huán)境保護(hù)工作,同時(shí)從良好自然環(huán)境帶來(lái)的旅游產(chǎn)業(yè)中獲得回報(bào);另一方面,居民完全可以通過(guò)適度的農(nóng)、林、牧、副、漁等產(chǎn)業(yè)從自然資源中獲得回報(bào),但同時(shí)應(yīng)避免資源的過(guò)度開(kāi)采掠奪,造成生態(tài)系統(tǒng)處于過(guò)度的環(huán)境壓力之下。
對(duì)兩者關(guān)系的評(píng)估可從居民對(duì)資源的依賴(lài)程度、對(duì)待資源保護(hù)的態(tài)度、地方參與資源保護(hù)的程度(數(shù)量和類(lèi)型)、當(dāng)?shù)鼐用窈捅Wo(hù)區(qū)內(nèi)員工的關(guān)系、對(duì)資源的使用頻率等方面來(lái)進(jìn)行。
生態(tài)旅游資源和旅游業(yè)的關(guān)系及其評(píng)估該關(guān)系的指標(biāo)
生態(tài)旅游資源是生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。自然景觀(包括風(fēng)景、地形、水文特征、動(dòng)植物資源、生物多樣性等)和人文景觀(包括過(guò)去和現(xiàn)在)決定了生態(tài)旅游點(diǎn)發(fā)展的潛力和競(jìng)爭(zhēng)力。自然景觀連同人文景觀同時(shí)可以為游客提供高質(zhì)量的自然體驗(yàn)和文化交流,這是生態(tài)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的前提和保障。同時(shí)一個(gè)良好的自然和文化環(huán)境也會(huì)加強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰偷沫h(huán)境和文化保護(hù)意識(shí)。從這個(gè)意義上說(shuō),一個(gè)良好的自然和文化環(huán)境就是一個(gè)生動(dòng)的環(huán)境和文化保護(hù)課堂。反過(guò)來(lái),對(duì)環(huán)境和文化保護(hù)必須在資金上給予保障,在當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)所帶來(lái)的財(cái)政收入中,必須保證充足的資金返還到環(huán)境和文化保護(hù)中去,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展與環(huán)境、文化保護(hù)的良性循環(huán)。在發(fā)展生態(tài)旅游的同時(shí),還必須認(rèn)識(shí)到資源的有限性和生態(tài)環(huán)境的脆弱性。 生態(tài)旅游的開(kāi)發(fā)不能使資源退化,而應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)一種敏感于環(huán)境的發(fā)展方式,即保持適當(dāng)?shù)陌l(fā)展速度和規(guī)模,避免超出旅游景點(diǎn)的環(huán)境本底,破壞當(dāng)?shù)氐淖匀痪坝^和人文景觀。
因此評(píng)估生態(tài)旅游資源與旅游業(yè)的關(guān)系要從兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行:首先要評(píng)估生態(tài)旅游資源對(duì)旅游業(yè)的貢獻(xiàn)率,這可從生態(tài)旅游資源是否提供了有質(zhì)量的旅游經(jīng)歷,是否提供了高質(zhì)量的環(huán)境教育的場(chǎng)所,對(duì)現(xiàn)有容易利用的物質(zhì)改進(jìn)的潛力如何,對(duì)文化生態(tài)的體驗(yàn)質(zhì)量怎么樣等來(lái)進(jìn)行;其次要評(píng)估旅游業(yè)對(duì)生態(tài)旅游資源所應(yīng)做出的貢獻(xiàn),這可從旅游業(yè)是否對(duì)生態(tài)旅游資源有意識(shí)地進(jìn)行保護(hù),保護(hù)如何,對(duì)當(dāng)?shù)鼐用窈吐糜握哌M(jìn)行的環(huán)境教育怎么樣等方面來(lái)進(jìn)行。如果這兩個(gè)方面的貢獻(xiàn)都比較高,說(shuō)明這兩者的關(guān)系處于良性的互動(dòng)之中。
旅游業(yè)和當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系及其評(píng)估該關(guān)系的指標(biāo)
生態(tài)旅游應(yīng)該充分考慮當(dāng)?shù)鼐用竦男枨蠛屠妫尞?dāng)?shù)鼐用窦尤氲缴鷳B(tài)旅游建設(shè)中來(lái),即從經(jīng)濟(jì)、心理、社會(huì)、政治等多方面參與生態(tài)旅游開(kāi)發(fā),充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性,尊重和保護(hù)他們的正當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益。只有居民對(duì)生態(tài)旅游有了正確的認(rèn)識(shí),以及和生態(tài)旅游之間建立起這種正向的互動(dòng)關(guān)系,才能從根本上解決環(huán)境保護(hù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的難題。
在當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c生態(tài)旅游業(yè)的同時(shí),我們也應(yīng)注意:當(dāng)?shù)鼐用竦慕?jīng)濟(jì)來(lái)源不能完全依賴(lài)生態(tài)旅游業(yè),應(yīng)該補(bǔ)充其它的經(jīng)濟(jì)形式,使經(jīng)濟(jì)多元化。旅游業(yè)不僅可以為國(guó)家和地方帶來(lái)大量的外匯收入,同時(shí)可以為當(dāng)?shù)鼐用駧?lái)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。反過(guò)來(lái),旅游設(shè)施的改善和良好的自然及文化景觀會(huì)給旅游者帶來(lái)全新的體驗(yàn),并為生態(tài)旅游業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)文化基礎(chǔ),與此同時(shí)還會(huì)增進(jìn)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)自身文化的自豪感,從而有利于當(dāng)?shù)匚幕z產(chǎn)的繼承和保護(hù)。
要評(píng)估旅游業(yè)和生態(tài)旅游地當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系,主要要看當(dāng)?shù)鼐用袷欠駨穆糜螛I(yè)中獲利。當(dāng)?shù)鼐用駨穆糜螛I(yè)中獲利的類(lèi)型主要有三種:一是由于開(kāi)展旅游業(yè)而提高了的經(jīng)濟(jì)收益,在這方面主要看地方居民從事旅游業(yè)及其與旅游業(yè)相關(guān)行業(yè)的數(shù)量,看地方的旅游業(yè)企業(yè)或與旅游業(yè)相關(guān)的企業(yè)數(shù)量以及當(dāng)?shù)鼐用衽c外來(lái)者的比例。二是當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施的改善,這方面主要是評(píng)估當(dāng)?shù)仉x供應(yīng)商品與服務(wù)的最近城鎮(zhèn)的距離,醫(yī)療狀況,教育狀況、郵政、電話和電力供應(yīng),道路質(zhì)量、公共交通狀況等。三是社會(huì)福利條件的改善。這主要是評(píng)估居民健康和教育水平的上升,收入增加的影響,地方居民對(duì)旅游者和旅游業(yè)的態(tài)度,真正的認(rèn)識(shí)或經(jīng)歷地方文化等。
對(duì)規(guī)劃和管理有效性的評(píng)估
沒(méi)有好的規(guī)劃和有效的管理,開(kāi)展生態(tài)旅游不能成功。因此對(duì)生態(tài)旅游地的管理機(jī)構(gòu)以及生態(tài)旅游經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行評(píng)估是對(duì)生態(tài)旅游進(jìn)行評(píng)估的重要組成部分。這些管理機(jī)構(gòu)和管理人員也是能夠調(diào)控生態(tài)旅游地域系統(tǒng)的能動(dòng)因素,其管理水平的高低對(duì)生態(tài)旅游地域結(jié)構(gòu)是否有序及系統(tǒng)是否能夠良性循環(huán)有決定性作用。而要對(duì)生態(tài)旅游進(jìn)行有效管理,首先就必須有科學(xué)的管理目標(biāo)。其次要做好生態(tài)旅游規(guī)劃,生態(tài)旅游區(qū)要確定區(qū)域的游客臨界容量。第三還要加強(qiáng)旅游環(huán)保工作,加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的科研工作,加快環(huán)境保護(hù)法規(guī)的建設(shè),加強(qiáng)對(duì)國(guó)民的環(huán)境教育,重視環(huán)境質(zhì)量的監(jiān)測(cè)和效應(yīng)評(píng)估工作,同時(shí)還要增加環(huán)保經(jīng)費(fèi)的投入。第四是要加強(qiáng)對(duì)生態(tài)旅游經(jīng)營(yíng)者的管理,要求經(jīng)營(yíng)者慎重選擇旅游目的地,精心編排旅游路線,培養(yǎng)游客的環(huán)保意識(shí),嚴(yán)格控制旅游團(tuán)人數(shù),培養(yǎng)好的生態(tài)旅游專(zhuān)業(yè)領(lǐng)隊(duì)。
評(píng)估能影響生態(tài)旅游是否最終取得成功的管理因素的指標(biāo),因此要從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,一是要看管理政策的完善和有效性,這包括了環(huán)境保護(hù)法規(guī)的制訂和執(zhí)行情況,生態(tài)旅游規(guī)劃的制訂和執(zhí)行情況,生態(tài)保護(hù)區(qū)的規(guī)定和使用限制如何,對(duì)社區(qū)的介入的支持如何等。二是要看管理策略如何,是否對(duì)生態(tài)旅游地的年度資料進(jìn)行更新(包括物種、旅游者數(shù)量、周?chē)鐓^(qū)統(tǒng)計(jì)等),是否有社區(qū)共享計(jì)劃以及對(duì)旅游者的管理如何(包括對(duì)旅游者行為的控制、群體的數(shù)量、運(yùn)載量等)。三要評(píng)估保護(hù)區(qū)管理人員和員工的素質(zhì),這可從對(duì)物種的監(jiān)控,擔(dān)當(dāng)旅游向?qū)?、景區(qū)巡邏和執(zhí)法的狀況,跟科研單位的合作情況以及跟社區(qū)的公共關(guān)系等。
通過(guò)認(rèn)識(shí)資源、當(dāng)?shù)鼐用窈吐糜螛I(yè)之間的互動(dòng)關(guān)系,我們可了解到對(duì)生態(tài)旅游的評(píng)估,其實(shí)就是看這三者的關(guān)系是否處于一種良性的互動(dòng)之中,如果三者的關(guān)系良好,可見(jiàn)生態(tài)旅游地開(kāi)展的生態(tài)旅游是成功的,而發(fā)現(xiàn)三者關(guān)系中任何兩方的關(guān)系處于不好的互動(dòng)時(shí),就可以提醒當(dāng)?shù)氐穆糜喂芾碚卟扇∠鄳?yīng)的管理措施,使三者的關(guān)系重回正軌。這個(gè)評(píng)估框架也顯示了只要通過(guò)運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓芾聿呗裕谫Y源、當(dāng)?shù)鼐用?、旅游業(yè)之間建立起良好的互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上,生態(tài)旅游既可以促進(jìn)保護(hù),又可以促進(jìn)發(fā)展。因而這個(gè)框架既可以評(píng)估生態(tài)旅游業(yè)的各個(gè)重要方面的相互聯(lián)系,同時(shí)又可以評(píng)估一地生態(tài)旅游的地位。
參考資料:
1.王家駿,關(guān)于“生態(tài)旅游”概念的探討,地理學(xué)與國(guó)土研究,2002,18(1):103-106
社頂部落舊名”龜仔角”,其位置座落于墾丁公園范圍的核心區(qū)域,與墾丁森林游樂(lè)區(qū)、社頂自然公園、高位珊瑚礁自然保留區(qū)、林業(yè)試驗(yàn)所相比鄰,地位重要。社頂部落多為公有土地,被公有森林、試驗(yàn)林、事業(yè)用地或保留區(qū)所包圍,經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到高度限制,因此居民常不顧法令盜采、盜獵自然資源以販賣(mài)謀利,同時(shí)也因?yàn)E墾、違建,常與墾丁公園管理處(簡(jiǎn)稱(chēng)墾管處)發(fā)生抗?fàn)幒蜎_突。
生態(tài)旅游是推動(dòng)小區(qū)保育重要的策略與方法,透過(guò)生態(tài)旅游引領(lǐng)小區(qū)民眾學(xué)習(xí)永續(xù)利用生物多樣性的方法,兼顧自然資源保育和當(dāng)?shù)鼐用窭?,進(jìn)而促成保護(hù)區(qū)經(jīng)營(yíng)與小區(qū)發(fā)展走向共生共榮。墾管處于2004年選定社頂?shù)貐^(qū)作為小區(qū)保育與生態(tài)旅游地示范區(qū),并展開(kāi)了相關(guān)輔導(dǎo)工作。
墾管處委托專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)助社頂部落建構(gòu)小區(qū)生態(tài)旅游經(jīng)營(yíng)體制。第一年的研究,初步收集社頂?shù)貐^(qū)動(dòng)植物資源、傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)等資料,并依據(jù)田野調(diào)查所獲之人文及動(dòng)植物解說(shuō)據(jù)點(diǎn)規(guī)劃步道。為了培養(yǎng)小區(qū)居民自主管理,墾管處另于2006年-2007年委托屏科大團(tuán)隊(duì)進(jìn)行社頂部落小區(qū)營(yíng)造,經(jīng)屏科大團(tuán)隊(duì)不斷與居民溝通,社頂部落居民逐漸達(dá)成發(fā)展生態(tài)旅游的共識(shí),并以社頂部落發(fā)展文化促進(jìn)會(huì)為窗口,組成生態(tài)旅游工作團(tuán)隊(duì)組織,同時(shí)依生態(tài)旅游發(fā)展需求進(jìn)行人員分工,定期舉行工作會(huì)議,形成推動(dòng)各項(xiàng)工作溝通與決策的平臺(tái)。社頂于2006年4月開(kāi)始參訪其他小區(qū)社頂居民組成的巡守隊(duì)也自6月開(kāi)始進(jìn)行小區(qū)資源的巡守監(jiān)測(cè);8月對(duì)外推出夜間生態(tài)旅游游程:9月推出日間生態(tài)旅游游程,經(jīng)游客滿意度問(wèn)卷評(píng)估的結(jié)果,獲得游客不錯(cuò)的評(píng)價(jià)。而2007年墾管處繼續(xù)委托屏科大團(tuán)隊(duì),除了持續(xù)加強(qiáng)2006年各個(gè)工作項(xiàng)目外,還要注重于生態(tài)旅游的經(jīng)營(yíng)體制及組織分工,其中對(duì)于解說(shuō)服務(wù)質(zhì)量和新的游程規(guī)劃有更進(jìn)一步的進(jìn)展。
短短兩年間的準(zhǔn)備,社頂生態(tài)旅游的表現(xiàn)廣受好評(píng),在2008年就得到許多獎(jiǎng)項(xiàng)的肯定,如社頂部落生態(tài)旅游輔導(dǎo)計(jì)劃榮獲永續(xù)計(jì)劃行動(dòng)獎(jiǎng)第一名,社頂部落巡守隊(duì)獲得屏東縣政府學(xué)習(xí)典范獎(jiǎng)等等,其發(fā)展模式已成為臺(tái)灣發(fā)展生態(tài)旅游的一個(gè)成功典范。2010年社頂部落更代表屏東縣成為臺(tái)灣低碳小區(qū)的示范地。
一切從溝通開(kāi)始
生態(tài)旅游的內(nèi)涵為尊重自然人文導(dǎo)向、教育與解說(shuō)、當(dāng)?shù)貙?zhuān)業(yè)小型企業(yè)組織主導(dǎo)、自然環(huán)境與社會(huì)文化負(fù)面影響最小、永續(xù)經(jīng)營(yíng)、回饋小區(qū)與小區(qū)參與。生態(tài)旅游是基于對(duì)大眾旅游造成對(duì)環(huán)境沖擊的反省,因此在許多生物多樣性豐富的偏鄉(xiāng)地區(qū)或保護(hù)區(qū)周邊小區(qū),生態(tài)旅游莫不被視為是兼顧保育與生計(jì)的資源經(jīng)營(yíng)策略。小區(qū)是人們生活的家園,不是觀光游樂(lè)區(qū),一般的大眾旅游并不利于小區(qū)永續(xù)發(fā)展。社頂部落在1968年“墾丁森林游樂(lè)區(qū)”成立后,游客如織,居民多以販賣(mài)紀(jì)念品、經(jīng)營(yíng)餐飲為生。由于社頂部落緊鄰墾丁森林游樂(lè)區(qū)、社頂自然公園等臺(tái)灣重要的旅游景點(diǎn),更讓社頂?shù)挠^光收入在七、八十年代達(dá)到最高峰。
然而隨著墾丁大街的興起,臺(tái)灣各地許多的旅游新景點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng),以及旅游類(lèi)型的轉(zhuǎn)變,來(lái)到社頂?shù)挠慰驮絹?lái)越少了,過(guò)去賣(mài)游客紀(jì)念品、飲料、小吃的生意一落千丈,社頂?shù)漠a(chǎn)業(yè)面臨需要轉(zhuǎn)型發(fā)展的時(shí)刻。但歷經(jīng)長(zhǎng)期依賴(lài)大眾旅游為生,社頂居民所認(rèn)知的旅游形式,卻常停留在依賴(lài)硬件建設(shè)引進(jìn)大量人潮的大眾觀光思維,與墾管處強(qiáng)調(diào)生態(tài)保育的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)格格不入。
因此屏科大團(tuán)隊(duì)一開(kāi)始進(jìn)入社頂部落時(shí),就決定從與居民溝通開(kāi)始,先讓居民了解生態(tài)旅游的內(nèi)涵,生態(tài)旅游與小區(qū)永續(xù)發(fā)展的關(guān)系等,激起小區(qū)居民共識(shí)之后,再展開(kāi)一系列生態(tài)旅游相關(guān)推動(dòng)工作。
相互了解是前提
唯有真正的涉入,才能了解小區(qū)所遭遇的各種問(wèn)題并找出解決之道,因此屏科大團(tuán)隊(duì)把自己當(dāng)成小區(qū)的一份子,采取直接涉入的方式,實(shí)際進(jìn)入部落,與小區(qū)居民共同推動(dòng)各項(xiàng)小區(qū)營(yíng)造工作。屏科大團(tuán)隊(duì)首先尋找熱心居民,形成團(tuán)隊(duì)組織,建立社頂生態(tài)旅游的工作團(tuán)隊(duì),接著激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員積極參與,以實(shí)際行動(dòng)及作為取代紙上談兵,讓團(tuán)隊(duì)成員有自我實(shí)現(xiàn)的成就感,從中培養(yǎng)生態(tài)旅游經(jīng)營(yíng)的能力。
針對(duì)生態(tài)旅游發(fā)展之需,進(jìn)行人員的組織與分工,生態(tài)旅游組織共規(guī)劃有六個(gè)工作小組,包括解說(shuō)、巡守、民宿、手工藝、風(fēng)味餐及多元就業(yè)方案管理,每組設(shè)一名小組組長(zhǎng),以推動(dòng)生態(tài)旅游各項(xiàng)工作。
屏科大團(tuán)隊(duì)除了參與社頂部落發(fā)展文化促進(jìn)會(huì)之理監(jiān)事定期會(huì)之外,并與促進(jìn)會(huì)的干部及部落居民組成生態(tài)旅游工作團(tuán)隊(duì),每周至少召開(kāi)一次工作會(huì)議,并視實(shí)際需要隨時(shí)加開(kāi)工作會(huì)議。參與工作會(huì)議的成員主要是社頂部落解說(shuō)員、巡守隊(duì)員及屏科大團(tuán)隊(duì)人員,但也陸續(xù)有餐飲、民宿業(yè)者及有興趣的民眾加入,并不定期邀請(qǐng)墾管處人員參與。工作會(huì)議的形成主要考慮的因素是需要一群核心的工作成員,以有效率并長(zhǎng)期的參與推動(dòng)社頂?shù)纳鷳B(tài)旅游,這個(gè)生態(tài)旅游工作團(tuán)隊(duì),未來(lái)要能夠承擔(dān)生態(tài)旅游經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
準(zhǔn)備期的工作會(huì)議內(nèi)容,主要在于生態(tài)旅游發(fā)展所涉及各項(xiàng)議題的溝通、討論與協(xié)調(diào),尚無(wú)具體行動(dòng)產(chǎn)生。行動(dòng)期的工作會(huì)議內(nèi)容則以各項(xiàng)業(yè)務(wù)的推動(dòng)及改善為主,如巡守工作調(diào)配及監(jiān)測(cè)紀(jì)錄分析:游客服務(wù)項(xiàng)目討論及分工協(xié)調(diào);解說(shuō)服務(wù)質(zhì)量檢討與經(jīng)驗(yàn)分享等。
知識(shí)技能是基礎(chǔ)
沒(méi)有優(yōu)秀的解說(shuō)員再好的資源也無(wú)法展現(xiàn)給來(lái)訪的游客。社頂生態(tài)旅游地初級(jí)解說(shuō)員訓(xùn)練目標(biāo)為是要完成社頂生態(tài)旅游初級(jí)解說(shuō)員訓(xùn)練課程。
訓(xùn)練內(nèi)容以養(yǎng)成各游程解說(shuō)服務(wù)所需的知識(shí)與技能為主。由熟稔課程相關(guān)知識(shí)技能的專(zhuān)業(yè)人員或長(zhǎng)者擔(dān)任教員,兼?zhèn)涫覂?nèi)與室外課程,室內(nèi)課程著重于知識(shí)的傳達(dá),室外課程著重于技能的訓(xùn)練與實(shí)作,室內(nèi)課每堂課約為2小時(shí),戶外課每次上課需要半天或一天的時(shí)間,以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)作方式驗(yàn)收學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。
為方便居民參與,訓(xùn)練課程上課地點(diǎn)在社頂部落,上課時(shí)間配合參與學(xué)員以晚上時(shí)間為主。以講座、工作坊、共同討論及實(shí)務(wù)操作等方式進(jìn)行,招募對(duì)解說(shuō)有興趣的居民加入訓(xùn)練。
我巡邏,我快樂(lè)
有感于周邊良好的自然資源常遭盜獵販賣(mài),部落成員都有意成立巡守隊(duì)進(jìn)行監(jiān)察。在墾管處的支持下,社頂部落巡守隊(duì)于2006年6月23日成立,每天晚上以排班方式兩個(gè)人一組巡守。
巡護(hù)過(guò)程中除了調(diào)查、監(jiān)測(cè)資源狀況外,也會(huì)與公園警察隊(duì)保持密切聯(lián)系,建立通報(bào)機(jī)制,積極防范非法盜獵、濫捕、盜伐林木及盜采貴重木等等不法事件。巡守隊(duì)設(shè)備由墾管處提供,隊(duì)旗設(shè)計(jì)、監(jiān)測(cè)表格及監(jiān)測(cè)技術(shù)則由屏科大團(tuán)隊(duì)協(xié)助,巡守隊(duì)巡護(hù)至今全是以志工精神付出,未領(lǐng)取任何津貼。
巡守對(duì)象由一開(kāi)始受保育的虎皮蛙延伸至梅花 鹿、螢火蟲(chóng)、食蛇龜及部落周邊所有生物資源,期間有效赫阻危害野生物的不法行為,對(duì)生物多樣性保育有顯而易見(jiàn)的貢獻(xiàn)。林試所恒春研究中心自2006年12月起與社頂巡守隊(duì)合作,部落巡守隊(duì)巡守范圍已延伸至林試所轄管區(qū)域,不僅保護(hù)區(qū)內(nèi)林木免受盜采之殃,進(jìn)而與林試所等單位建立良好的伙伴關(guān)系,共同保護(hù)山林資源。同時(shí)巡守隊(duì)也嚇阻了不良份子侵入小區(qū),對(duì)小區(qū)治安的維護(hù)也發(fā)揮功效。
資源是潛力
由生態(tài)旅游發(fā)展原則與精神顯示,生態(tài)旅游的規(guī)劃有別于一般游樂(lè)園區(qū)或觀光風(fēng)景區(qū)的規(guī)劃方式,規(guī)劃的場(chǎng)域大多是擁有豐富的自然資源、人文資源、具特殊的城鎮(zhèn)景觀、多樣化的棲地環(huán)境,與在一處基地上展開(kāi)道路開(kāi)辟、填土整地、邊坡水土保持、空間及設(shè)施規(guī)劃等硬件為主的旅游區(qū)規(guī)劃方式不同。
社頂生態(tài)旅游游程規(guī)劃流程如下:先以深度訪談法及穿越線調(diào)查法來(lái)獲得社頂?shù)貐^(qū)的生物資源、人文歷史、當(dāng)?shù)刂悄艿雀黜?xiàng)資料;再由研究者初步研擬具有發(fā)展?jié)摿Φ馁Y源路線;然后利用焦點(diǎn)團(tuán)體及訪談。與小區(qū)解說(shuō)員、巡守隊(duì)員及當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)者針對(duì)資源的選擇及串連進(jìn)行討論,并且取得共識(shí);并依焦點(diǎn)團(tuán)體法所得之共識(shí)規(guī)劃生態(tài)旅游游程,與墾管處合作,導(dǎo)入若干批游客試辦,藉由參與式的觀察檢視游客反應(yīng);最后利用焦點(diǎn)團(tuán)體法與小區(qū)解說(shuō)員、巡守隊(duì)員及當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)者,針對(duì)是否修改游程路線或是決定正式游程路線之議題進(jìn)行討論,并且取得共識(shí)。
屏科大團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用居民參與式規(guī)劃與當(dāng)?shù)刂R(shí)搜集方式,已完成社頂部落五條生態(tài)旅游的游程路線規(guī)劃,分別為夜間體驗(yàn)、日間探索,賞鷹、毛柿林尋幽探秘及梅花鹿尋蹤等路線,并配合于墾丁拍攝的電視劇與電影推出其他游程,如“我在墾丁*天氣晴”及“海角七號(hào)”戲劇景點(diǎn)路線。每一條游程路線皆制訂游客承載量,并由單一窗口進(jìn)行承載量管控。
重質(zhì)不重量
如何防止游客數(shù)量過(guò)多而影響生態(tài)旅游的質(zhì)量,這需要專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)部落接待能力,游客承載量等進(jìn)行調(diào)查研究。屏科大團(tuán)隊(duì)就解說(shuō)員數(shù)量、場(chǎng)地設(shè)施、路線腹地狀況、游客滿意度、生物監(jiān)測(cè)結(jié)果等資料綜合評(píng)估,提出社頂部落生態(tài)旅游路線的游客承載量建議。以夜間生態(tài)體驗(yàn)游程(適合6-9月)之承載量規(guī)劃為例:
為了讓游客在出發(fā)前先了解此行的參觀重點(diǎn)及行前注意事項(xiàng),事前簡(jiǎn)報(bào)相當(dāng)重要。社頂簡(jiǎn)報(bào)地點(diǎn)可以容納的人數(shù)為30-40人。因此每團(tuán)人數(shù)應(yīng)控制在40人左右,如此才能為游客做簡(jiǎn)報(bào)。
此游程路線需時(shí)90-120分鐘,因此每天能夠提供的服務(wù)時(shí)段有限,目前規(guī)劃的解說(shuō)時(shí)段為7:00-9:00、8:00-10:00等兩時(shí)段,也就是說(shuō)每天只能接受兩團(tuán)。夜間生態(tài)旅游每隊(duì)10人需一位解說(shuō)員及一位帶隊(duì)助理,加上準(zhǔn)備食品及場(chǎng)地布置人力,以現(xiàn)有的18名常態(tài)人力,一個(gè)晚上服務(wù)的游客數(shù)應(yīng)不超過(guò)80人。經(jīng)游客的滿意度問(wèn)卷調(diào)查,并向解說(shuō)員及隨隊(duì)助理進(jìn)行訪談,得知同一時(shí)段若有超過(guò)四個(gè)以上的隊(duì)伍,會(huì)因?yàn)楸舜碎g的交會(huì)而感覺(jué)擁擠混亂,因此夜間生態(tài)旅游路線同一時(shí)段容納四個(gè)團(tuán)隊(duì)是游客感到承載量的極限。根據(jù)巡守?cái)?shù)據(jù)顯示,目前游客限制在80人左右,實(shí)施五年以來(lái),生物資源并無(wú)明顯減少或消失的跡象,推測(cè)80名游客進(jìn)出夜間路線,夜間生物似可承受游客帶來(lái)的干擾。
既來(lái)之,何安之
游客導(dǎo)入是讓協(xié)會(huì)組織、解說(shuō)員、旅游路線、交通、住宿、部落文化產(chǎn)品及風(fēng)味餐飲等涉及生態(tài)旅游相關(guān)之產(chǎn)業(yè),有實(shí)際操兵演練及相互磨合的機(jī)會(huì),同時(shí)居民也會(huì)實(shí)際感受生態(tài)旅游的現(xiàn)實(shí)樣貌。游客導(dǎo)入的規(guī)劃在承繼第一階段的共識(shí)結(jié)果,并落實(shí)成各項(xiàng)細(xì)部計(jì)劃,以人、事、時(shí)、地、物將之說(shuō)明:
人:游客是誰(shuí)?來(lái)自哪里及數(shù)量的限制等議題。
地:旅游的路線,食宿的據(jù)點(diǎn)之規(guī)劃。
事:游程的目標(biāo)?想要讓游客看什么7體驗(yàn)什么?或者有其他相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目可以提供的。
時(shí):旅游時(shí)程的規(guī)劃,包括導(dǎo)入的季節(jié)不同是否有不同的旅游內(nèi)容。導(dǎo)入的時(shí)間是早上或下午,行程時(shí)間的銜接、解說(shuō)班次的銜接等規(guī)劃。
物:相關(guān)配合的人力資源,包括解說(shuō)人力的調(diào)配、小區(qū)居民參與的人力等;物力資源、交通、食宿及相關(guān)旅游解說(shuō)時(shí)的物品規(guī)劃;旅游資金的來(lái)源與用途之規(guī)劃等。另外,在此步入規(guī)劃的同時(shí),便必須準(zhǔn)備在游客導(dǎo)入后的執(zhí)行成果評(píng)估問(wèn)卷及質(zhì)量監(jiān)測(cè)的紀(jì)錄表。
在生態(tài)旅游的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)上,為了擴(kuò)大客源,社頂部落于1996年-1997年與墾丁夏都沙灘酒店、墾丁福華渡假飯店、統(tǒng)一健康育樂(lè)世界、墾丁青年活動(dòng)中心以及交通運(yùn)輸業(yè)者簽定合作契約,以異業(yè)結(jié)盟的方式來(lái)擴(kuò)展生態(tài)旅游的業(yè)務(wù)。
社區(qū)與環(huán)境的雙豐收
為了解游客參加社頂部落生態(tài)游程后的滿意度,以作為日后改善解說(shuō)服務(wù)質(zhì)量的參考,屏科大團(tuán)隊(duì)協(xié)助進(jìn)行游客滿意度調(diào)查及分析,再于工作會(huì)議中定期報(bào)告分析結(jié)果,同時(shí)討論如何改善缺點(diǎn),提升解說(shuō)服務(wù)質(zhì)量。
屏科大團(tuán)隊(duì)協(xié)助社頂部落申請(qǐng)政府單位的小區(qū)營(yíng)造計(jì)劃,主要目的在活化及健全現(xiàn)有組織之功能,以逐步培養(yǎng)承接小區(qū)發(fā)展工作及與公部門(mén)對(duì)話的能力,同時(shí)因小區(qū)發(fā)展涉及多個(gè)方面并需要適時(shí)的經(jīng)費(fèi)投入,因此屏科大團(tuán)隊(duì)自2006年度即規(guī)劃社頂部落申請(qǐng)政府單位的小區(qū)營(yíng)造計(jì)劃,來(lái)搭配小區(qū)生態(tài)旅游發(fā)展,也藉此訓(xùn)練小區(qū)居民組織撰寫(xiě)計(jì)劃、文書(shū)行政、計(jì)劃執(zhí)行、成果結(jié)報(bào)、會(huì)議召集、動(dòng)員參與、與其他社團(tuán)、學(xué)校及公部門(mén)對(duì)話的能力,相信這樣的培訓(xùn)過(guò)程會(huì)使小區(qū)協(xié)會(huì)愈來(lái)愈有能力承擔(dān)小區(qū)發(fā)展工作。
社頂部落參與了一系列政府部門(mén)的相關(guān)培訓(xùn)(包括游客咨詢、服務(wù)及生態(tài)旅游推廣;擔(dān)任生態(tài)旅游帶隊(duì)助理;生態(tài)旅游路線維護(hù)整理,游客連絡(luò)、游程安排及配餐服務(wù);手工藝研發(fā)創(chuàng)作:參與工作會(huì)議及解說(shuō)員訓(xùn)練等),提高了居民生態(tài)保育觀念及生物調(diào)查、監(jiān)測(cè)能力。
小區(qū)生態(tài)旅游必須建構(gòu)在居民保育意識(shí)及行動(dòng)上才能永續(xù),巡守隊(duì)為社頂發(fā)展生態(tài)旅游的一大特色。社頂部落巡守隊(duì)自成立至今一直堅(jiān)持執(zhí)行巡守任務(wù),每個(gè)月平均巡守20天。巡守隊(duì)執(zhí)行巡護(hù)勤務(wù)時(shí),也一并進(jìn)行夜間及日間生態(tài)旅游路線動(dòng)植物監(jiān)測(cè)。此外,社頂居民經(jīng)由林務(wù)部門(mén)“小區(qū)林業(yè)計(jì)劃”的支持,進(jìn)行毛柿林內(nèi)小苗變動(dòng)及更新?tīng)顟B(tài)的觀察,利用小苗的動(dòng)態(tài)變化來(lái)評(píng)估游客對(duì)毛柿小苗的沖擊,讓社頂?shù)木用癯藭?huì)做一般性的動(dòng)物生態(tài)調(diào)查之外,還學(xué)會(huì)了做有關(guān)植物生態(tài)的調(diào)查方式。社頂部落參與墾丁公園生物多樣性保育、生態(tài)旅游路線的巡護(hù)與監(jiān)測(cè),已塑造相當(dāng)良好的棲地保護(hù)機(jī)制。
推動(dòng)節(jié)能減碳,是臺(tái)灣推動(dòng)永續(xù)發(fā)展的重要策略,臺(tái)灣預(yù)計(jì)2010年-2011年每個(gè)縣、市完成2個(gè)低碳示范小區(qū),2015年推動(dòng)6個(gè)低碳城市,于2020年完成臺(tái)灣中、南、東4個(gè)低碳生活圈。社頂生態(tài)旅游的核心思想就是永續(xù)發(fā)展,推動(dòng)期間皆以綠色旅游為原則,減少在旅游過(guò)程中的過(guò)度消耗。社頂部落以生態(tài)旅游為出發(fā),歷經(jīng)五年的努力,今日成為屏東縣第一個(gè)低碳小區(qū)示范點(diǎn),這樣的可持續(xù)發(fā)展方式,已獲得各界的肯定。
滿意的答卷
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“兩個(gè)率先”、富民強(qiáng)市總目標(biāo),在成功創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步動(dòng)員和組織全行業(yè)從業(yè)人員,積極投身于創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)市活動(dòng)中來(lái),大力推進(jìn)生態(tài)旅游業(yè),全力打造“綠色旅游”,建設(shè)一個(gè)和諧的、可持續(xù)發(fā)展的旅游大環(huán)境。
二、工作任務(wù)
根據(jù)國(guó)家生態(tài)市創(chuàng)建的總體要求和任務(wù)分解,重點(diǎn)工作指標(biāo)是“旅游區(qū)環(huán)境達(dá)標(biāo)率100%”,重點(diǎn)工程是茅山風(fēng)景名勝區(qū)生態(tài)保護(hù)工程和綠色賓館創(chuàng)建工程,努力把茅山風(fēng)景名勝區(qū)建成大眾化的具有可持續(xù)發(fā)展性的生態(tài)旅游區(qū)。
指標(biāo)解釋?zhuān)河少Y源環(huán)境安全指數(shù)、心理環(huán)境健康指數(shù)和環(huán)境質(zhì)量達(dá)標(biāo)指數(shù)三項(xiàng)組成。資源環(huán)境安全指數(shù)指不破壞國(guó)家和地方重點(diǎn)保護(hù)的珍稀瀕危動(dòng)植物資源,不存在資源環(huán)境安全隱患的生態(tài)旅游活動(dòng)。心理健康指數(shù)指游人心理可以承受的游客容量。一般以每10米游道容納2名游客為限值,滿足者為合格。環(huán)境質(zhì)量達(dá)標(biāo)指數(shù)指水、氣、噪聲、固廢排放的達(dá)標(biāo)情況,全部達(dá)標(biāo)者為合格。
三、工作步驟
(一)20*年年底前,出臺(tái)創(chuàng)建工作實(shí)施方案,制定年度工作計(jì)劃,確定創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng):*,副組長(zhǎng):*,組員:*。與茅山風(fēng)景名勝區(qū)*管委會(huì)協(xié)調(diào),搭建工作網(wǎng)絡(luò),完善工作機(jī)制。
(二)20*年——20*年6月,按照創(chuàng)建方案全面實(shí)施
1、全力配合相關(guān)職能部門(mén)加強(qiáng)對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)、旅游風(fēng)景區(qū)和各旅游景點(diǎn)的各種自然資源的保護(hù),特別是要加強(qiáng)對(duì)茅山風(fēng)景名勝區(qū)的生態(tài)資源的監(jiān)測(cè)監(jiān)管,規(guī)范開(kāi)發(fā)建設(shè)行為,嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省茅山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》,依法打擊各種人為破壞自然資源的行為,妥善處置廢固物排放,把建設(shè)項(xiàng)目對(duì)環(huán)境和審美的負(fù)面影響降到最低限度。
2、積極開(kāi)展創(chuàng)建綠色賓館工作,20*年確保有3家旅游飯店創(chuàng)建成為常州市綠色旅游飯店,1家星級(jí)飯店創(chuàng)建成為“江蘇省綠色賓館”。
3、借社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的東風(fēng),大力扶植和開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游和綠色旅游,推動(dòng)農(nóng)村旅游業(yè)的發(fā)展,在提高農(nóng)民收入的前提下,加大對(duì)環(huán)境保護(hù)設(shè)施的投入,提高環(huán)保意識(shí),做到發(fā)展和保護(hù)同步,開(kāi)發(fā)和養(yǎng)護(hù)并舉。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):百種重點(diǎn)期刊
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):百種重點(diǎn)期刊