過(guò)度包裝的解決方案精選(九篇)

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第1篇：過(guò)度包裝的解決方案范文

Abstract： In recent years， with the rise of e-commerce industry， China's express industry has been developing in full swing. This article mainly investigates the current situation of express packaging waste and the problems difficult to solve. Through data collection and rigorous post-analysis， a complete set of express packaging recycling measures are put forward， and some countermeasures are proposed for the problems in the current express packaging.

關(guān)鍵詞： 節(jié)能減排；快f包裝；循環(huán)模式

Key words： energy saving and emission reduction；express packaging；recycling mode

中圖分類號(hào)：F713.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）23-0092-02

0 引言

快遞業(yè)作為一個(gè)新型行業(yè)，在我國(guó)僅有短短30年的發(fā)展時(shí)間，但如今它已經(jīng)成長(zhǎng)為發(fā)展速度最快、發(fā)展?jié)摿薮蟮膽?zhàn)略性新型服務(wù)產(chǎn)業(yè)。截止2014年，我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量已超過(guò)美國(guó)和日本居全球第一。2016年我國(guó)快遞量313.5億件，年收入破4000億元，同比增長(zhǎng)48%，2010-2015年的復(fù)合增速為43.7%，收入規(guī)模達(dá)到2770億元，同比增長(zhǎng)35%。巨大的快遞業(yè)務(wù)量將帶來(lái)海量快遞包裝的使用，若對(duì)其處理不當(dāng)，勢(shì)必會(huì)造成資源的浪費(fèi)與環(huán)境的污染。中國(guó)包裝聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理王躍中曾對(duì)媒體表示："在城市固體廢物中，包裝物一般能占到20%左右。從目前的情況看，隨著快遞業(yè)務(wù)量的激增，包裝物的占比在不斷增加。"因此，解決包裝污染問(wèn)題迫在眉睫，對(duì)于快遞包裝循環(huán)利用的體系也亟需建立。

1 發(fā)展循環(huán)快遞包裝模式阻力重重

1.1 快遞包裝用材不適于循環(huán)利用 要想實(shí)現(xiàn)快遞包裝的循環(huán)利用，一個(gè)耐用簡(jiǎn)潔、衛(wèi)生可降解的快遞包裝必須被設(shè)計(jì)出來(lái)。目前傳統(tǒng)的包裝材料有：紙、塑料、玻璃、布料及泡沫等。而其中的不可降解材料憑借其廉價(jià)簡(jiǎn)便的特性深受快遞行業(yè)“恩寵”，這類材料都在一定程度上造成了資源浪費(fèi)和環(huán)境污染，且一些包裝用料不適于循環(huán)利用時(shí)的清潔與保質(zhì)，難以推動(dòng)快遞包裝多次利用的模式進(jìn)程。

1.2 快遞包裝循環(huán)利用化的成本問(wèn)題 眾所周知，快遞行業(yè)對(duì)人力資源要求極高，因此花費(fèi)的人力資源成本極大。如今又加之推行快遞包裝循環(huán)化舉措，其未知的高昂成本與難操作性會(huì)讓大多快遞公司打退堂鼓。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)CEO童文紅曾表示：“我相信綠色、環(huán)保的材料，是每一家物流公司都希望去做的。但是無(wú)法避免現(xiàn)實(shí)問(wèn)題――成本?！毙虏牧系难邪l(fā)，新型包裝方式的設(shè)計(jì)，相關(guān)的回收基站與人力投入等都需要大量的財(cái)力支持。綠色的快遞包裝使用不僅是技術(shù)問(wèn)題，還是經(jīng)濟(jì)成本問(wèn)題。

1.3 快遞包裝循環(huán)利用的衛(wèi)生與安全問(wèn)題 多數(shù)快遞員曾表示，多次使用的包裝的衛(wèi)生問(wèn)題必會(huì)是人們擔(dān)心的焦點(diǎn)。例如一次性木筷和回收筷子相比雖然浪費(fèi)木頭，污染環(huán)境，但是相比普通筷子使用方便，更加衛(wèi)生。此外，對(duì)于使用循環(huán)包裝是否會(huì)使個(gè)人信息泄漏也是使群眾擔(dān)心的問(wèn)題。

1.4 民眾對(duì)快遞包裝循環(huán)利用意識(shí)淡薄 快遞包裝在循環(huán)利用時(shí)多少會(huì)出現(xiàn)包裝破損、不衛(wèi)生等情況。而消費(fèi)者普遍希望多包幾層，認(rèn)為這樣能夠更好地保護(hù)他們的物品。此外，他們介意收到“舊包裝”，認(rèn)為舊包裝不干凈，不安全。由此可見(jiàn)，人們對(duì)循環(huán)快遞包裝存在較多意見(jiàn)不愿使用，殊不知這樣大大加劇了快遞對(duì)環(huán)境的污染。

2 調(diào)查方案與數(shù)據(jù)分析

2.1 調(diào)查方案 為了解不同社會(huì)群體對(duì)循環(huán)快遞包裝發(fā)展的看法與建議，以便于提出更好的解決方案，我們針對(duì)一般群眾、電商與快遞公司這三類不同的研究對(duì)象，在北京、石家莊及溫州地區(qū)實(shí)行問(wèn)卷調(diào)查和電話訪談。其中調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放800份，回收710份，有效回收率為88.75%。

2.2 調(diào)查數(shù)據(jù)分析

2.2.1 一般群眾問(wèn)卷分析 根據(jù)我們組所設(shè)計(jì)的群眾問(wèn)卷的內(nèi)容，我們將問(wèn)題劃分為四部分模塊，分別為網(wǎng)購(gòu)主要人群與購(gòu)買次數(shù)、群眾對(duì)現(xiàn)有包裝的使用與看法、群眾對(duì)于新型循環(huán)包裝的看法與群眾對(duì)于循環(huán)包裝模式的傾向性調(diào)查。在網(wǎng)購(gòu)群體中，學(xué)生和白領(lǐng)類職業(yè)占主體，且其月均網(wǎng)購(gòu)次數(shù)在3次以上。這類人群普遍接受過(guò)高等教育，有利于循環(huán)包裝措施的實(shí)行。關(guān)于群眾對(duì)現(xiàn)有快遞包裝的看法，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有35.8%的群眾認(rèn)為現(xiàn)有包裝不環(huán)保利用率低，可見(jiàn)人們確實(shí)對(duì)包裝的一次性浪費(fèi)感到不滿，這有利于我們循環(huán)包裝模式的運(yùn)行。有26.3%的群眾認(rèn)為包裝過(guò)度，其余群眾認(rèn)為包裝異味大且不安全。這給我們組對(duì)于循環(huán)包裝的設(shè)計(jì)提出了要求，不僅是包裝材料選擇要耐磨可靠，在循環(huán)利用模式下的清潔工作也要到位。群眾對(duì)于新型循環(huán)包裝的看法，有78%的群眾表示支持，在這類人群中，近五成的群眾希望采用新型塑料包裝盒。塑料包裝向來(lái)耐用，不易損壞而且易消毒，適合的商品包裝種類多，適合作為循環(huán)利用包裝。在群眾對(duì)于循環(huán)包裝模式的傾向性調(diào)查中，我們組統(tǒng)計(jì)有46.2%的群眾希望采用押金的形式使用循環(huán)包裝，這方法可有效提高循環(huán)包裝的回收率，且可避免部分群眾不返還循環(huán)快遞包裝的現(xiàn)象。這方法可有效提高循環(huán)包裝的回收率，且可避免部分群眾不返還循環(huán)快遞包裝的現(xiàn)象。也有33%的群眾希望采用現(xiàn)有包裝形式，見(jiàn)群眾對(duì)現(xiàn)有包裝還是比較滿意的，要讓人們接受循環(huán)快遞包裝并逐漸取代傳統(tǒng)包裝有一定難度。其余群眾選擇綠色可降解的包裝材料并支付一定費(fèi)用，這方法是可行的，且我國(guó)早已研制出此類包裝，但成本問(wèn)題一直阻礙其發(fā)展。

2.2.2 電商問(wèn)卷分析 根據(jù)我們這些問(wèn)題的調(diào)查顯示：大部分商家在包裝材料上的花銷大概分布在5000到20000左右，且大部分調(diào)查結(jié)果顯示多數(shù)包裝由自己店家提供。有82.35%的電商表示偶有產(chǎn)品在運(yùn)輸中出現(xiàn)損壞的現(xiàn)象，這使得他們?cè)诎b用量上會(huì)過(guò)度。在包裝廢棄物品處理上，大家都互相推脫這項(xiàng)環(huán)保義務(wù)，難以達(dá)成一個(gè)共識(shí)來(lái)集中處理快遞包裝產(chǎn)生的垃圾。其實(shí)商家更關(guān)心的是利益問(wèn)題，處理好循環(huán)包裝的成本問(wèn)題是我們所需解決的問(wèn)題。

2.2.3 快遞公司電話訪談 通過(guò)電話咨詢，我們了解到了幾家快遞公司對(duì)目前快遞包裝環(huán)保方面的看法。中通公司表示，當(dāng)今快遞轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)過(guò)多，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)直達(dá)。因?yàn)檫^(guò)多轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)會(huì)帶來(lái)不必要的能源浪費(fèi)，汽油資源與人力資源都將為此付出許多，無(wú)法實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的目標(biāo)。此外，中通公司方面還表示過(guò)多的轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)使得包裝破損的幾率大大增加，當(dāng)消費(fèi)者與電商得不到商品安全的保障時(shí)，自然會(huì)希望商品多包幾層，導(dǎo)致過(guò)度包裝現(xiàn)象的泛濫。他們還強(qiáng)調(diào)，想要實(shí)現(xiàn)快遞包裝循環(huán)使用，政府的監(jiān)督與制定相應(yīng)政策是最有效的方法，若政府只是給些建議性的指導(dǎo)，那此項(xiàng)目將很難實(shí)施。中通公司方面也給出了關(guān)于快遞包裝循環(huán)使用的意見(jiàn)，其主要內(nèi)容就是民眾參與度要提高，要治本也治標(biāo)，再多的環(huán)保形式也擋不住群眾的冷落態(tài)度，因此倡導(dǎo)群眾參與其中是重中之重的事情。

3 建立循環(huán)快遞包裝回收模式的建議

3.1 節(jié)約資源――一套完備快遞包裝循環(huán)措施

3.1.1 在快遞收發(fā)點(diǎn)建立循環(huán)基站 同快遞公司合作，共同推進(jìn)節(jié)能較少浪費(fèi)的綠色快遞道路。在多家快遞收發(fā)站中或者快遞集中收發(fā)地帶建立循環(huán)快遞包裝的基站。既方便了用戶使用新型快遞包裝，又能大大的降低循環(huán)快遞包裝的門(mén)檻，使得人們更愿意使用。

3.1.2 多條主線并行政策 根據(jù)目前市場(chǎng)行情，我們制作的包裝循環(huán)流程圖共分為三大主線：①一般網(wǎng)購(gòu)線：用戶從一般淘寶電商購(gòu)買物品，店家找快遞公司提供包裝。②特殊網(wǎng)購(gòu)線：這種網(wǎng)購(gòu)由電商自己提供包裝，一方面為了宣傳本公司產(chǎn)品，多加了幾層紙箱，殊不知無(wú)形中大大加大了紙張的浪費(fèi)，對(duì)環(huán)境造成了污染。另一方面是方便自己發(fā)貨。由此我們?yōu)檫@些用戶同快遞公司一樣提供新型包裝。③普通快遞使用線：考慮到大眾消費(fèi)者使用快遞，我們?yōu)榭爝f收發(fā)站設(shè)立相應(yīng)的基站，為用戶提供方便。

3.1.3 信用積分制度 根據(jù)我們的調(diào)查，得出以上新型循環(huán)模式，這種模式使得快遞包裝多重循環(huán)。根據(jù)每位用戶的使用情況，做出信用評(píng)分，記錄到網(wǎng)上信用額度，使得包裝前需繳納押金，每次完成一次行為較好的使用都會(huì)做電子記錄并為該用戶增長(zhǎng)信用額度，如果不歸還等信用差的行為，扣除信用額度，扣除到一定信用積分如果想再次使用需重新繳納押金。

3.1.4 建立循環(huán)包裝的完善機(jī)構(gòu) 針對(duì)用戶對(duì)循環(huán)快遞包裝衛(wèi)生問(wèn)題的擔(dān)憂，以及對(duì)循環(huán)快遞包裝是否能保護(hù)好他們的物品，我們建立了循環(huán)包裝的維護(hù)清潔站，確保我們的循環(huán)包裝能夠多次使用，大大的保障了循環(huán)包裝的干凈衛(wèi)生。

3.2 針對(duì)目前快遞包裝所存在問(wèn)題的解決方案 ①目前市場(chǎng)上包裝紙盒的尺寸多采用定制的方式，所以造成了多小散亂的現(xiàn)象。我們可根據(jù)《GBT4892-2008硬質(zhì)直方體運(yùn)輸包裝尺寸系列》，制定出一套完整的可循環(huán)包裝盒的大小尺寸標(biāo)準(zhǔn)以使用與循環(huán)包裝模式。②現(xiàn)如今，為了迎合消費(fèi)者對(duì)貨物保護(hù)的需求，^度包裝現(xiàn)象嚴(yán)重。采用新型可循環(huán)包裝可以大大降低對(duì)紙箱的依賴，多次循環(huán)更是減少了對(duì)紙張的消耗。并且如今在包裝中在添加可循環(huán)充氣緩沖物，可以大大降低運(yùn)輸過(guò)程中貨物的撞擊擠壓，完全能夠達(dá)到用戶對(duì)貨物安全的要求。

4 結(jié)語(yǔ)

我國(guó)的低碳物流事業(yè)好比是一輛疾馳的列車。以循環(huán)包裝模式為車頭，相關(guān)企業(yè)作車身，而車輪象征著群眾。車頭提供動(dòng)力保障，引領(lǐng)方向。車身作為中介物，它銜接著車身與車輪，讓這趟列車協(xié)調(diào)運(yùn)作。車輪則是關(guān)鍵的一環(huán)，若沒(méi)用它的支撐與參與，恐怕這趟列車永遠(yuǎn)到不了終點(diǎn)。節(jié)能減排事業(yè)是全社會(huì)的責(zé)任，快遞包裝的循環(huán)利用能在很大程度上節(jié)約資源，減少碳排放。愿我們社會(huì)成員共同努力，讓這輛名為“低碳物流”的列車駛向終點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]尹曉琴，等.快遞業(yè)專用包裝設(shè)計(jì)及其共用系統(tǒng)推廣研究[J].物流技術(shù)，2008，27.

[2]王璐.對(duì)快遞企業(yè)包裝回收的探索[J].商情，2011（8）：33.

第2篇：過(guò)度包裝的解決方案范文

進(jìn)入20世紀(jì),人們對(duì)生態(tài)問(wèn)題傾入更多的關(guān)注,環(huán)境保護(hù)受到人類異乎尋常的重視,人們逐漸認(rèn)識(shí)到自身發(fā)展所賴以生存環(huán)境的重要性,在環(huán)保的浪潮下,崇尚自然、原始、健康的觀念深入民心。在生態(tài)包裝的創(chuàng)新意識(shí)的支配下,設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者不僅在滿足促銷及成本合理化的需求,而是向生態(tài)包裝方向發(fā)展,如何樹(shù)立國(guó)民的環(huán)保消費(fèi)意識(shí),增強(qiáng)設(shè)計(jì)師應(yīng)有的生態(tài)設(shè)計(jì)意識(shí),是我們要探討的問(wèn)題。

一、樹(shù)立國(guó)民的環(huán)保消費(fèi)意識(shí)

我國(guó)目前還沒(méi)有商品包裝的法律法規(guī)。現(xiàn)實(shí)過(guò)度包裝立法在我國(guó)雖然不能說(shuō)是空白,但與其他領(lǐng)域的法律法規(guī)的建設(shè)相比還是比較薄弱。所以政府在向國(guó)民宣傳上要加大力度,開(kāi)展簡(jiǎn)化包裝、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的運(yùn)動(dòng),呼吁企業(yè)和消費(fèi)者過(guò)度包裝會(huì)導(dǎo)師資源浪費(fèi)、環(huán)境污染、生態(tài)破壞、增加消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。媒體還應(yīng)該引導(dǎo)簡(jiǎn)約消費(fèi)和綠色消費(fèi)的理念,這樣包裝生產(chǎn)企業(yè)自然會(huì)按消費(fèi)者的要求去做。

1.規(guī)范國(guó)民的“禮節(jié)”意識(shí)

民俗禮節(jié)是最貼近傳統(tǒng)文化土壤。體現(xiàn)健康、美好、幸福的禮節(jié),表達(dá)出無(wú)論是東方和西方、過(guò)去和現(xiàn)在節(jié)日一到在我國(guó)不同地區(qū)、民族團(tuán)聚慶祝時(shí)贈(zèng)送包裝禮品,是表達(dá)情感最好的方式。于是,為滿足消費(fèi)者的心理需求的禮品紛紛登臺(tái)亮相。千姿百態(tài)、異彩紛呈的商品包裝出乎意料。層層疊疊、裝飾精美、設(shè)計(jì)巧妙、豪華昂貴的禮品使人們驚喜。消費(fèi)者圖虛榮、講氣派、重禮節(jié)為禮品外表買單。更使消費(fèi)者在打開(kāi)包裝驚喜后,廢棄的是不適用的高價(jià)包裝物。

如月餅包裝在我國(guó)一盒月餅2kg,月餅的重量只有0.5kg,盒子的重量竟達(dá)1.5kg。近年來(lái),這樣的新聞并不鮮見(jiàn)。盡管政府部門(mén)大力提倡綠色消費(fèi)、限制過(guò)度包裝現(xiàn)象是“野火燒不盡,春風(fēng)吹又生?！逼渲匾蜻€是國(guó)民的“重禮”消費(fèi)意識(shí)在買單。過(guò)度包裝指包裝孔隙率較高,包裝材料組成復(fù)雜,包裝物過(guò)重。選擇這種商品更是一種不理智的消費(fèi)行為。消費(fèi)者應(yīng)杜絕購(gòu)買過(guò)度包裝的商品,讓過(guò)度包裝物積壓在商場(chǎng),以此給銷售企業(yè)發(fā)出信號(hào)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)區(qū)別普通商品和禮品,區(qū)別對(duì)其包裝做出不同的要求。改革過(guò)分包裝,發(fā)展適度包裝,盡量減少使用包裝材料,降低包裝成本,節(jié)約包裝材料資源,減少包裝材料廢棄物的產(chǎn)生量,維護(hù)消費(fèi)者利益。

2.規(guī)范國(guó)民的“義利”意識(shí)

在一個(gè)地域上生活的人群,為了自身的生存與發(fā)展,總是要把某種需求作為指導(dǎo)自己實(shí)踐活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo),并為之執(zhí)著地追求與奮斗。如此,就形成了一個(gè)相對(duì)不變的價(jià)值選擇與行動(dòng)方向。在中國(guó)的土地上,幾千年來(lái)的“義”、“利”之辨從來(lái)都是價(jià)值取向的核心問(wèn)題。其最終的價(jià)值取向是現(xiàn)代觀念與主張公平合理的功利主義。認(rèn)為“利”與“義”應(yīng)該兼重,即應(yīng)承認(rèn)“義”因“利”而貴,“利”由“義”而正。這種觀點(diǎn)符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,具有旺盛的生命活力和永恒的審美價(jià)值。

過(guò)分的功利主義導(dǎo)致了包裝設(shè)計(jì)的模式化。過(guò)度包裝是指商品包裝超過(guò)了所需的程度,形成了不必要的包裝保護(hù)或美化,其表現(xiàn)形式是耗用材料過(guò)多、分量過(guò)重、內(nèi)部容積過(guò)大、用料過(guò)檔、裝潢過(guò)華、成本過(guò)高等等,大大超過(guò)了保護(hù)、美化商品的要求,讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種名不副實(shí)的感覺(jué)。這種過(guò)度包裝不僅沒(méi)有起到應(yīng)有的美化、促銷作用,相反卻給消費(fèi)者以累贅的感覺(jué),產(chǎn)生逆反心理。而且過(guò)度包裝會(huì)增加一些不必要的費(fèi)用,抬高包裝成本。充分利用包裝的魅力來(lái)促銷,是正當(dāng)合法的、無(wú)可厚非的,但只有在包裝務(wù)實(shí)的前提下,才能起到促銷增值的作用。特別是那些制作得貌似首飾盒的月餅包裝,雕琢繪制得華麗、繁瑣的硬塑料盒,且不說(shuō)兩層塑料包裝對(duì)人體的危害,其成本之昂貴、價(jià)格之高也足以令人咋舌,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出普通人的購(gòu)買水平。令人遺憾的是這些包裝盒僅僅幾天時(shí)間就大部分進(jìn)入了垃圾箱,既污染了環(huán)境也浪費(fèi)了資源。

二、增強(qiáng)設(shè)計(jì)師的生態(tài)設(shè)計(jì)意識(shí)

隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)包裝要求不是基本功能和量的增加,而是轉(zhuǎn)向追逐環(huán)保、生態(tài)等精神滿足。設(shè)計(jì)師們應(yīng)該全面地掌握有關(guān)商品的信息,發(fā)現(xiàn)和明確這種期待的目標(biāo),將之視覺(jué)體現(xiàn)于包裝上,一旦事前有所期待,被正確的表現(xiàn)并被消費(fèi)者所解讀,那么包裝便實(shí)現(xiàn)了其功能。

1.實(shí)踐包裝上的生態(tài)設(shè)計(jì)

包裝的生態(tài)設(shè)計(jì)在21世紀(jì)是設(shè)計(jì)領(lǐng)域中的一個(gè)熱點(diǎn),對(duì)生態(tài)的回歸使其具有劃時(shí)代的意義。在生態(tài)產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的生命周期中,生態(tài)包裝設(shè)計(jì)既要降低商品包裝成本,又要降低包裝廢棄物對(duì)環(huán)境的污染程度。所以在包裝設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)師要不斷地創(chuàng)新生態(tài)包裝實(shí)踐,使各種因素在動(dòng)態(tài)發(fā)展中求得平衡,以此來(lái)提高生產(chǎn)效率、降低資源消耗、消除環(huán)境污染、實(shí)現(xiàn)包裝設(shè)計(jì)可持續(xù)性發(fā)展。

據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)鐵路列車餐車上一年消耗8億多只快餐盒,其中近50%被丟棄在鐵路沿線。中國(guó)每天都有60多萬(wàn)個(gè)泡沫塑料飯盒扔出火車窗外。由于EPS泡沫塑料的不可降解性,白色污染成為全球的一大公害。從1996年開(kāi)始我國(guó)許多城市嚴(yán)禁使用泡沫塑料飯盒,但要徹底根治白色污染任務(wù)還很艱巨。我們可以設(shè)置更多的垃圾桶,粘貼教育海報(bào),這也許會(huì)有一些益處。但如何將包裝設(shè)計(jì)成為可以降解的或含毒素少的包裝物,即一種可降解轉(zhuǎn)化為肥料的盒子,是一種美好的設(shè)計(jì)理念。另外在食品使用之后,還可以把它當(dāng)作飛盤(pán)扔出去。既可以增加歡樂(lè)了氣氛,又將這些盤(pán)子變成小鳥(niǎo)的食材。 所以設(shè)計(jì)師在各種情況下,將不同思路和知識(shí)結(jié)合起來(lái),轉(zhuǎn)化為新的可持續(xù)的包裝廢棄物在利用的解決方案。使我們?cè)O(shè)計(jì)師的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力得到有效體現(xiàn)。

2.增強(qiáng)設(shè)計(jì)師的生態(tài)意識(shí)

設(shè)計(jì)師們做出過(guò)度包裝或虛假包裝,然后告訴消費(fèi)者要有生態(tài)意識(shí)。而消費(fèi)者又能怎么辦?設(shè)計(jì)師決定了產(chǎn)品包裝物的如何使用和處理,這是自己的一種責(zé)任,不能將有毒而無(wú)法循環(huán)的包裝問(wèn)題轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。包裝設(shè)計(jì)直接關(guān)系到你如何定位自己為一名生態(tài)設(shè)計(jì)師。

包裝設(shè)計(jì)師的生態(tài)意識(shí)從以下3點(diǎn)體現(xiàn):

材料的處理者:如果只注意材料的處理,那么他們只會(huì)考慮再循環(huán)材料和植物性油墨,或是用更昂貴還是低廉卻有害的材料間徘徊。如何制作設(shè)計(jì)出精美而又環(huán)保的產(chǎn)品包裝,是需要多的機(jī)制制約。設(shè)計(jì)師們第一個(gè)思考問(wèn)題應(yīng)該是:如何采用可循環(huán)的包裝,可再生的包裝,設(shè)計(jì)思路是通過(guò)與客戶的溝通,往往會(huì)產(chǎn)生出更經(jīng)濟(jì)的解決方案。

(2)信息的制造者:如果是信息的創(chuàng)造者,就會(huì)主動(dòng)影響生產(chǎn)需要和品牌效果。2006 年英國(guó)一項(xiàng)運(yùn)用于食物包裝設(shè)計(jì)中的“食物過(guò)敏原圖像系統(tǒng)”設(shè)計(jì)就突破了以往包裝設(shè)計(jì)關(guān)注的領(lǐng)域。據(jù)調(diào)查,有20% 的英國(guó)人口受到食物過(guò)敏的危害,而且這個(gè)數(shù)字以每年5% 的速度遞增。2005年11月,歐盟規(guī)定在所有事先包裝的食品包裝上都要標(biāo)明該食物是否含有12種常規(guī)主要過(guò)敏原中的任何一項(xiàng)。于是,包裝設(shè)計(jì)師關(guān)注到了這一設(shè)計(jì)需要,設(shè)計(jì)出一套12個(gè)過(guò)敏原圖表系統(tǒng),將這12個(gè)過(guò)敏原簡(jiǎn)約視覺(jué)化,通過(guò)圖像描述其性質(zhì),通過(guò)簡(jiǎn)縮的文字描述其內(nèi)容,通過(guò)色彩表現(xiàn)其種類,這一設(shè)計(jì)一經(jīng)推出受到很大關(guān)注,并被翻譯成各種歐洲文字流傳使用,適用范圍也從開(kāi)始的包裝設(shè)計(jì)擴(kuò)展到商店的貨架、家庭購(gòu)物網(wǎng)站、餐館菜單等。該設(shè)計(jì)在被推廣的同時(shí),也體現(xiàn)出存在著很大的國(guó)際化市場(chǎng)和革新機(jī)遇。

(3)變革的設(shè)計(jì)者:如果是變革者,那么他將可能改變品牌與消費(fèi)者的行為和結(jié)果。設(shè)計(jì)師如何以更環(huán)保、社會(huì)責(zé)任感的態(tài)度和方式來(lái)經(jīng)營(yíng)包裝設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)師物化產(chǎn)品的,完成成果對(duì)社會(huì)的一定影響,需要設(shè)計(jì)師們能將生態(tài)包裝設(shè)計(jì)與可持續(xù)性發(fā)展視為己任才能實(shí)現(xiàn)。如常被用于待客的一次性紙杯。用一次性紙杯盛放飲料自然顯得比較衛(wèi)生,但是每次用過(guò)就要扔掉難免有些浪費(fèi),畢竟杯子主體部分大都沒(méi)有被“污染”。多層環(huán)保杯在紙杯口進(jìn)行了設(shè)計(jì)處理,將紙杯口分成三層,每次使用過(guò)之后, 只要撕掉最上面那層與使用者“親密接觸”的“污染部分”就可以了。如此一來(lái),一個(gè)紙杯可以分為三次使用,大大節(jié)約了資源。

第3篇：過(guò)度包裝的解決方案范文

下面，筆者根據(jù)在高端白酒行業(yè)多年的營(yíng)銷實(shí)踐，總結(jié)了以下十點(diǎn)高端白酒買斷品牌營(yíng)銷中經(jīng)常會(huì)遇到的過(guò)失，并且提出了相對(duì)應(yīng)的解決方案。希望能夠讀者一點(diǎn)啟發(fā)和借鑒作用。

過(guò)失一：

高端白酒買斷品牌的營(yíng)銷決策者不注重高端白酒買斷品牌的戰(zhàn)略品牌規(guī)劃工作，只是從包裝的奢華、精美和具有差異化上下功夫，沒(méi)有掌握科學(xué)定位的要點(diǎn)，很多高端白酒品牌買斷品牌沒(méi)有明確的市場(chǎng)定位。

個(gè)案分析：

李老板的公司是一家以經(jīng)營(yíng)五糧液、茅臺(tái)等高端白酒強(qiáng)勢(shì)品牌為主的酒類經(jīng)銷商。2007年在某白酒企業(yè)集團(tuán)買斷了一款高端白酒品牌。李老板全力參與了這款酒的包裝，從包裝設(shè)計(jì)上的每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了親自把關(guān)，要求設(shè)計(jì)公司主要從新穎獨(dú)特、尊貴奢華以及極具差異化等幾個(gè)方面來(lái)詮釋包裝的內(nèi)容，所以李老板對(duì)這款白酒的市場(chǎng)潛力非常自信。他認(rèn)為，與同類產(chǎn)品相比，他的產(chǎn)品具有非常強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)能力。但是，當(dāng)產(chǎn)品正式上市時(shí)，很多經(jīng)銷商并沒(méi)有象李老板所期望的那樣反響強(qiáng)烈，這給李老板潑了一盆冷水。很多經(jīng)銷商在看了產(chǎn)品之后，普遍都問(wèn)了兩個(gè)問(wèn)題：一個(gè)是品牌規(guī)劃方面的問(wèn)題，一個(gè)是產(chǎn)品的定位問(wèn)題。就是說(shuō)公司將會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行怎樣力度的品牌化運(yùn)作，產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)是什么。李老板很茫然，主品牌那么強(qiáng)勢(shì)、那么有影響力，為什么經(jīng)銷商也會(huì)對(duì)作為五糧液子品牌的產(chǎn)品也提出這樣非常專業(yè)化運(yùn)作的要求？

解決方案：

1、建立一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠放茟?zhàn)略規(guī)劃管理體系，并且嚴(yán)格按照規(guī)范體系進(jìn)行品牌建設(shè)工作。

2、重新認(rèn)識(shí)定位的重要性，把清晰、明確的定位作為戰(zhàn)略的核心要素。

過(guò)失二：

高端白酒買斷品牌的營(yíng)銷決策者急功近利、品牌開(kāi)發(fā)過(guò)渡、很多買斷品牌嚴(yán)重透支主品牌價(jià)值，注重短期銷售業(yè)績(jī)的回報(bào)，以招商和渠道運(yùn)作為主，不能建立有效的產(chǎn)品戰(zhàn)略。

個(gè)案分析：

李老板心里很清楚買斷品牌的最終歸屬權(quán)不是自己，而是廠家。自己只是其在某一個(gè)市場(chǎng)發(fā)展階段的此品牌運(yùn)營(yíng)者而已。所以李老板自然心里有自己的想法，在打造品牌上，不僅要投入很大的資源而且還要有耐心，這項(xiàng)工作是一個(gè)長(zhǎng)期系統(tǒng)化的工程，如果買斷權(quán)中途出現(xiàn)變數(shù)，自己前期的付出將會(huì)白白地喪失掉了，在這方面要承擔(dān)很大不可控的風(fēng)險(xiǎn)。所以，為了短期的利潤(rùn)營(yíng)收，李老板的做法是通過(guò)主品牌的影響力，把營(yíng)銷戰(zhàn)略重心放在了通過(guò)進(jìn)行跑馬圈地式的招商和渠道運(yùn)作進(jìn)行資源的聚攏工作上，對(duì)于傷害品牌價(jià)值的一些做法只要廠家不出面干涉，就聽(tīng)之任之。

解決方案：

1、作為高端白酒主品牌的廠家要嚴(yán)格審批買斷品牌的運(yùn)營(yíng)者是否具有經(jīng)營(yíng)的資質(zhì)與能力，是抱著投資的心態(tài)還是投機(jī)的心態(tài)來(lái)運(yùn)作買斷品牌的，廠家要進(jìn)一步提高買斷經(jīng)營(yíng)的門(mén)檻。

2、廠家要要加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，建立一個(gè)高端白酒買斷品牌的市場(chǎng)運(yùn)作監(jiān)控考核機(jī)制，對(duì)于買斷品牌傷害主品牌價(jià)值與形象的市場(chǎng)運(yùn)作行為要給與相應(yīng)的處罰與制止。

過(guò)失三：

高端白酒買斷品牌的營(yíng)銷決策者不能充分關(guān)注市場(chǎng)的營(yíng)銷細(xì)分工作，也不能準(zhǔn)確地把握消費(fèi)者的決策行為，導(dǎo)致對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的了解不夠深入，忽視了構(gòu)建顧客價(jià)值、滿意和忠誠(chéng)的工作。

個(gè)案分析:

讓李老板很煩心的一件事情是，公司發(fā)起了一場(chǎng)全國(guó)聲勢(shì)浩大的新品上市與產(chǎn)品品鑒酒會(huì)的促銷運(yùn)動(dòng)。李老板想通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，把每個(gè)地區(qū)的核心消費(fèi)者和潛在的消費(fèi)者群體都挖掘出來(lái)。在每個(gè)巡回的市場(chǎng)，酒會(huì)的規(guī)模搞的都很大，現(xiàn)場(chǎng)的氣氛都很熱烈，酒喝掉了不少，人人都說(shuō)酒是好酒，飯錢(qián)也花掉了不少。每次酒會(huì)結(jié)束之后，他都會(huì)要求所在市場(chǎng)的經(jīng)銷商對(duì)這些人員在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間里進(jìn)行顧客回訪工作。但是，反饋不理想、銷售業(yè)績(jī)還是上去不。他后來(lái)發(fā)現(xiàn)在來(lái)的這些人群中，真正對(duì)他的產(chǎn)品能形成消費(fèi)決策的人卻不多。李老板很納悶，問(wèn)題到底處在哪里？

解決方案：

1、菲利普科特勒說(shuō)，“在市場(chǎng)細(xì)分時(shí)應(yīng)應(yīng)用更先進(jìn)的技術(shù)，例如利益分割、價(jià)值分割以及忠誠(chéng)度分割”。在高端白酒行業(yè)，消費(fèi)者需求的新變化會(huì)經(jīng)常左右產(chǎn)品營(yíng)銷的成功。所以在產(chǎn)品上市之前要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行360度的觀察，要深刻地理解消費(fèi)者的行為。，找到真正屬于自己的那一個(gè)消費(fèi)群體。

2、建立一個(gè)以消費(fèi)者需求創(chuàng)新為中心的核心價(jià)值階梯，支持消費(fèi)者態(tài)度和行為的信仰體系。

3、建立與消費(fèi)者信息溝通的反饋機(jī)制，并且對(duì)反饋的信息做出及時(shí)的處理解決方案。

過(guò)失四：

高端白酒買斷品牌的營(yíng)銷決策者沒(méi)有充分地掌握科學(xué)的定價(jià)決策體系，導(dǎo)致了很多高端白酒品牌在同一個(gè)價(jià)格帶區(qū)間品牌數(shù)量過(guò)于集中，陷入循環(huán)的惡性競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。

個(gè)案分析：

在招商與渠道運(yùn)作的過(guò)程中，李老板越來(lái)越覺(jué)得，他的產(chǎn)品價(jià)格政策體系從一開(kāi)始就進(jìn)入了一個(gè)高端白酒買斷品牌最為集中的的價(jià)格帶區(qū)間，在這個(gè)區(qū)間的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。為了爭(zhēng)奪渠道資源，各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌都相互加大促銷資源的投入力度，競(jìng)爭(zhēng)陷入一片紅海。甚至被很多業(yè)內(nèi)人士看作這是產(chǎn)品的死亡地帶?，F(xiàn)在，由于促銷政策透支過(guò)度，產(chǎn)品的價(jià)格體系已經(jīng)開(kāi)始混亂，各級(jí)經(jīng)銷商怨聲載道。李老板每天都要接到很多經(jīng)銷商抱怨的電話，自己也只能疲于應(yīng)付。李老板也開(kāi)始意識(shí)到，對(duì)定價(jià)的復(fù)雜性缺乏了解，在消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)者都處在一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的環(huán)境中時(shí)，如果草率地、隨意地定價(jià)一定會(huì)付出代價(jià)的。

解決方案：

1、 高端白酒的決策者要掌握科學(xué)的定價(jià)決策體系，要了解產(chǎn)品在每一個(gè)價(jià)格帶區(qū)間的競(jìng)爭(zhēng)

狀況，確定產(chǎn)品在整個(gè)產(chǎn)品組合中的角色，通過(guò)基于產(chǎn)品線的情況而不是個(gè)別產(chǎn)品來(lái)確定產(chǎn)品價(jià)格體系。

2、 高端白酒的營(yíng)銷決策者們要對(duì)高端白酒的價(jià)格現(xiàn)實(shí)與變動(dòng)情況有深入的了解，對(duì)消費(fèi)者

和競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行系統(tǒng)的分析。首先，分析定價(jià)方案將會(huì)在未來(lái)的市場(chǎng)上占據(jù)多大的市場(chǎng)份額，會(huì)產(chǎn)生多大的銷量？其次要分析它會(huì)對(duì)利潤(rùn)產(chǎn)生多大的影響。獲利能力如何？最后，還要考慮白酒行業(yè)產(chǎn)業(yè)演變的發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)知當(dāng)前的營(yíng)銷行為將會(huì)怎樣影響到未來(lái)的價(jià)格走勢(shì)。

3、 要建立一個(gè)高效率的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行進(jìn)行定價(jià)的決策和價(jià)格管理。

過(guò)失五：

高端白酒買斷品牌的營(yíng)銷決策者不能根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)增長(zhǎng)模式進(jìn)行創(chuàng)新，舊有的利潤(rùn)模式已潛伏著成長(zhǎng)的危機(jī)，忽視了掌握模式對(duì)發(fā)展所起到的作用。

個(gè)案分析：

本來(lái)李老板想通過(guò)買斷品牌的運(yùn)作方式，能夠給公司業(yè)務(wù)帶來(lái)新一輪的增長(zhǎng)。但是自從經(jīng)營(yíng)了這款買斷的高端白酒后，李老板和他的團(tuán)隊(duì)普遍都感覺(jué)到在這個(gè)增長(zhǎng)的平臺(tái)上很難象他們所希望的那樣獲得增長(zhǎng)，所以壓力越來(lái)越大。李老板覺(jué)得很多他的同行過(guò)去都是以產(chǎn)品創(chuàng)新的商業(yè)增長(zhǎng)模式獲得了倍增式的成長(zhǎng)，自己采取同樣的方式為什么就不靈了呢？其實(shí)李老板不知道，他的失敗正是因?yàn)樗哪Ｊ匠霈F(xiàn)了問(wèn)題，現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下，他忽視了需求創(chuàng)新這一新的商業(yè)增長(zhǎng)模式正在替代或正彌補(bǔ)舊有模式的不足。

解決方案：

1、要善于打破舊有的商業(yè)增長(zhǎng)模式，建立新的商業(yè)增長(zhǎng)模式。（參見(jiàn)本人的《高端白酒需求創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略》一文）

2、借用張維迎教授在《2010商業(yè)模式》一書(shū)中的觀點(diǎn)是“以客戶而不是以企業(yè)自身為出發(fā)點(diǎn)，以一整套的服務(wù)與解決方案而不是以單純的產(chǎn)品來(lái)滿足消費(fèi)者的需求，提升客戶價(jià)值，進(jìn)一步革新企業(yè)商業(yè)模式。”

過(guò)失六：

高端白酒買斷品牌的營(yíng)銷決策者們不能有效地掌握和監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，經(jīng)常性地基于粗淺的市場(chǎng)調(diào)查或者沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)查的情況下進(jìn)行營(yíng)銷決策，加大了市場(chǎng)運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)。

個(gè)案分析：

李老板在白酒行業(yè)里應(yīng)該算是前輩級(jí)的人物了。從過(guò)去在糖酒公司當(dāng)老總到現(xiàn)在自己擁有億元級(jí)資產(chǎn)的大型白酒營(yíng)銷公司，在行業(yè)里很受尊重。所以李老板覺(jué)得憑借自己在行業(yè)里這么多年的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)的把握應(yīng)該不會(huì)有偏差，所以經(jīng)驗(yàn)主義在李老板的身上表現(xiàn)的特別明顯。這次推出的這款高端白酒買斷品牌，李老板雖然也聽(tīng)了一些經(jīng)銷商的意見(jiàn)，也讓公司里的業(yè)務(wù)人員和市場(chǎng)部門(mén)的人員做了一些了解和調(diào)查，但是他主觀地認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)他的產(chǎn)品不會(huì)構(gòu)成很大的威脅。所以他就沒(méi)有過(guò)多地去了解及時(shí)準(zhǔn)確、有效的關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)品牌、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者的情況。結(jié)果產(chǎn)品經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的檢測(cè)后，他才發(fā)現(xiàn)與自己產(chǎn)品能夠形成競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品數(shù)量之多，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的惡劣程度是他始料未及的。

解決方案：1、摒棄經(jīng)驗(yàn)主義，強(qiáng)化市場(chǎng)部功能，組建營(yíng)銷調(diào)研機(jī)構(gòu)，進(jìn)行精確有效的調(diào)研工作。

2、制定一套衡量營(yíng)銷效率的標(biāo)準(zhǔn)體系，及時(shí)對(duì)營(yíng)銷決策效果進(jìn)行評(píng)估。

3、建立銷售預(yù)測(cè)系統(tǒng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。及時(shí)掌握銷售的態(tài)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷動(dòng)向，以正確地判斷市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

過(guò)失七：

高端白酒買斷品牌的營(yíng)銷決策者大多數(shù)都沒(méi)有考慮建立一個(gè)高效的市場(chǎng)運(yùn)作組織或者借助咨詢公司的力量對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行策劃工作，在市場(chǎng)策劃方面存在著若干問(wèn)題。忽視了市場(chǎng)部門(mén)對(duì)品牌運(yùn)作所起到的重要作用。

個(gè)案分析：

現(xiàn)在的大型白酒經(jīng)銷商大多數(shù)都會(huì)有自己的市場(chǎng)部門(mén)，但是每個(gè)公司對(duì)市場(chǎng)部門(mén)的理解和運(yùn)用是不一樣的。很多公司的市場(chǎng)部門(mén)只是銷售部的一個(gè)附屬機(jī)構(gòu)，并沒(méi)有真正地發(fā)揮出市場(chǎng)部們應(yīng)有的功能和作用，只是一個(gè)簡(jiǎn)單的廣告執(zhí)行部門(mén)或者促銷執(zhí)行部門(mén)。李老板的公司就是這種情況。策劃工作往往也是他們的軟肋，在他們的公司往往找不出一個(gè)清晰、明確的營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)和具體的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的描述性文字。即使個(gè)別的一些公司有，也是缺乏嚴(yán)謹(jǐn)和縝密的思路，可執(zhí)行性不高的東西。李老板只是參照了同類產(chǎn)品最近一兩年在市場(chǎng)上的表現(xiàn)，給自己的產(chǎn)品定了一個(gè)銷售目標(biāo)，支撐這個(gè)目標(biāo)的相配套的營(yíng)銷策略以及相應(yīng)的資源并沒(méi)有真正考慮進(jìn)去。所以，李老板也沒(méi)有形成一個(gè)有效的市場(chǎng)運(yùn)作套路，想到哪打到哪，哪里有問(wèn)題就在哪里解決。所以，從自己的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)到經(jīng)銷商渠道體系都感覺(jué)到比較混亂。

解決方案：

1、 建立高效運(yùn)作的市場(chǎng)部門(mén)運(yùn)作組織，充分發(fā)揮出其真正的工作的職能。

2、 建立一種標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷策劃模式，幫助確定公司關(guān)于目標(biāo)如何達(dá)成的一系列營(yíng)銷方案。

3、 建立市場(chǎng)部門(mén)運(yùn)作組織的績(jī)效考核機(jī)制。

過(guò)失八：

高端白酒買斷品牌的營(yíng)銷決策者未能有效地整合上游廠商到最終消費(fèi)者各個(gè)環(huán)節(jié)上的資源，營(yíng)銷價(jià)值鏈上成員之間關(guān)系欠佳，忽視了需求創(chuàng)新的行業(yè)本質(zhì)。

個(gè)案分析：

理查德林奇在《公司戰(zhàn)略》一書(shū)中講過(guò)，“盡管高利潤(rùn)率活動(dòng)中存在著價(jià)值鏈，但也并不就意味著所有的這些活動(dòng)都會(huì)給公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。李老板也許在高端白酒行業(yè)的價(jià)值鏈里體驗(yàn)到了高端白酒品牌的高利潤(rùn)率給公司帶來(lái)的成長(zhǎng)，但是他沒(méi)有理解透他的產(chǎn)品所要表達(dá)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是價(jià)值鏈上各種要素的有效整合。廠家----品牌—公司員工---各級(jí)經(jīng)銷商-----消費(fèi)者，每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該傳遞著產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這是營(yíng)銷一個(gè)產(chǎn)品成功的主要路徑。但是，李老板的資源整合功力還是欠火候，從很多消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)冷漠看，李老板沒(méi)有抓住需求創(chuàng)新的白酒行業(yè)的本質(zhì)，這樣破壞性的信息依次地傳遞并影響到每一個(gè)環(huán)節(jié)，從而弱化了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

解決方案：

1、 加強(qiáng)與廠家的溝通、合作，把廠商的關(guān)系從普通的合作層面上升到戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系。

2、 加強(qiáng)品牌的建設(shè)工作，突破依附型關(guān)系的瓶頸，在主品牌主外創(chuàng)造出自己的一個(gè)獨(dú)特銷售主張。

3、 發(fā)展和改進(jìn)顧客驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，給客戶提供一整套的服務(wù)與解決方案。

過(guò)失九：

高端白酒買斷品牌的營(yíng)銷決策者加強(qiáng)自身專業(yè)技能的提升不夠或者流于形式，也不注重對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與培養(yǎng)計(jì)劃，所以缺乏對(duì)新的營(yíng)銷技術(shù)的最大化利用。

個(gè)案分析：

雖然李老板自詡為是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的人，也經(jīng)常參加各種工商管理班、總裁班的學(xué)習(xí)課程。但是大多都是流于形式或者趕時(shí)髦，不是由于時(shí)間等各種問(wèn)題半途而廢，要不就是派一個(gè)公司里的助手去幫他完成聽(tīng)課的任務(wù)，所以并沒(méi)有對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)有太大的幫助，自身在專業(yè)理論的能力上也沒(méi)有明顯的提升。

還有李老板雖然在不斷地給自己用各種形式充電，但是對(duì)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)卻沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的計(jì)劃，他認(rèn)為，職業(yè)經(jīng)理人只是在某一個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展階段對(duì)公司有利用價(jià)值，過(guò)了這個(gè)階段，他的價(jià)值就不會(huì)對(duì)公司的發(fā)展有貢獻(xiàn)了，所以，在用人的問(wèn)題上，他從來(lái)都是不會(huì)主動(dòng)下大力氣去培養(yǎng)這些人。所以導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)的凝聚力不強(qiáng)，核心員工的流動(dòng)頻率加大；所以最近這些年李老板的公司總是趕不上營(yíng)銷變革的速度，比如，互聯(lián)網(wǎng)的利用程度、營(yíng)銷自動(dòng)化的應(yīng)用、營(yíng)銷決策模型的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用、商業(yè)模式的更新與開(kāi)發(fā)等等。通過(guò)這款高端白酒品牌的開(kāi)發(fā)，李老板也看到了他們?cè)谶@些方面的不足。

解決方案：

1、 建立正確的人才決策機(jī)制。李老板如果希望公司能夠進(jìn)入一個(gè)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的平臺(tái)，他必須要明白獲取績(jī)效的兩個(gè)基本平臺(tái)就是培養(yǎng)自己杰出的領(lǐng)導(dǎo)力和建立優(yōu)秀高管團(tuán)隊(duì)的能力。

2、 德魯克說(shuō)“組織需要個(gè)人為其做出所需的貢獻(xiàn)；個(gè)人需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具”。公司為了提高員工個(gè)人給公司創(chuàng)造利潤(rùn)的能力，需要給員工提供一個(gè)能夠激勵(lì)員工個(gè)人不斷成長(zhǎng)的職業(yè)規(guī)劃的路徑。

過(guò)失十：

高端白酒買斷品牌的營(yíng)銷決策者普遍都不愿意在產(chǎn)品的品牌傳播上進(jìn)行全面而廣泛投入，缺少有效的廣告運(yùn)動(dòng)策略，導(dǎo)致大多數(shù)高端白酒品牌的知名度、認(rèn)知度和美譽(yù)度不夠，從而出現(xiàn)了高端白酒買斷品牌數(shù)量多，但是總體銷量和市場(chǎng)表現(xiàn)不盡人意。

個(gè)案分析：

李老板曾經(jīng)和一家廣告策劃咨詢公司有過(guò)關(guān)于這款高端白酒的廣告策劃與投放的討論，也曾希望通過(guò)廣告咨詢公司對(duì)品牌的傳播起到一定的推動(dòng)作用，但是后來(lái)李老板還是由于這款產(chǎn)品的品牌歸屬問(wèn)題放棄了這個(gè)想法。所以產(chǎn)品也是由于廣告力度不夠，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不太了解，影響到了產(chǎn)品的總體銷量。

解決方案

1、 高端白酒買斷品牌的營(yíng)銷決策者要盡最大能力與廠家進(jìn)行協(xié)商，一方面要求延長(zhǎng)品牌的使用周期，另一方面要嘗試采取多種有利于品牌建設(shè)的合作方式進(jìn)行合作。

2、 根據(jù)自身的資源配置情況，制定出一套切實(shí)可行的、低成本的、有效的廣告運(yùn)動(dòng)策略并且去執(zhí)行它。

第4篇：過(guò)度包裝的解決方案范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)會(huì)計(jì)；內(nèi)控；現(xiàn)狀；完善措施

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷改革與發(fā)展，會(huì)計(jì)制度也在不斷革新，企業(yè)越發(fā)凸顯自主經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，企業(yè)要想在新時(shí)期下生存下去，就要改善自身的管理，如今，企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度已經(jīng)成為各個(gè)企業(yè)必須掌握的科學(xué)管理方法。加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制，可以有效避免挪用公款、夾款私逃等企業(yè)內(nèi)部惡性事件產(chǎn)生，對(duì)于強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平、提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

1.企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的含義

企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度是企業(yè)內(nèi)部為了有效地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理而制訂的一系列相互聯(lián)系、相互制約、相互監(jiān)督的措施和方法[1]。企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度是一種科學(xué)的管理手段，能夠保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、會(huì)計(jì)工作人員的操作規(guī)范性和會(huì)計(jì)工作的穩(wěn)定性。通過(guò)實(shí)施會(huì)計(jì)內(nèi)控制度，可以促進(jìn)企業(yè)對(duì)資源的合理利用，保證資金的安全，降低業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，有利于管理者做出正確決策，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控包括控制環(huán)境、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、溝通、控制活動(dòng)、監(jiān)督等過(guò)程。其中，控制環(huán)境是指對(duì)會(huì)計(jì)工作人員的選擇，會(huì)計(jì)工作人員既要具備良好的道德修養(yǎng)，又要具備專業(yè)的知識(shí)技能；評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)是指將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的水平之內(nèi)；溝通是指企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)內(nèi)部和外部的有效溝通；控制活動(dòng)是指對(duì)內(nèi)部稽核、文件記錄、披露等活動(dòng)的控制；監(jiān)督是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)施的全面而系統(tǒng)的監(jiān)督。一個(gè)企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的好壞，取決于實(shí)施的會(huì)計(jì)制度是否服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，能否保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)與完整、保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行，以及是否遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求。

2.我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的現(xiàn)狀分析

2.1企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度落后

許多企業(yè)管理者認(rèn)為會(huì)計(jì)內(nèi)控制度只是控制成本費(fèi)用，保證資產(chǎn)安全性，把執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度等同于執(zhí)行了會(huì)計(jì)內(nèi)控制度，因而未建立內(nèi)控制度或內(nèi)控制度不完整、不系統(tǒng)，缺乏科學(xué)性和合理性，雖然與上級(jí)行業(yè)規(guī)定或國(guó)家法規(guī)無(wú)抵觸，但是不符合企業(yè)具體情況和業(yè)務(wù)處理要求[2]。有些企業(yè)的會(huì)計(jì)內(nèi)部控制只有個(gè)別管理者在負(fù)責(zé)，缺乏全套的會(huì)計(jì)內(nèi)控制度，因?yàn)檫@些管理者一方面可能缺乏會(huì)計(jì)內(nèi)控的知識(shí)，另一方面，他們本身職責(zé)在身、工作繁忙，難免會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)內(nèi)控工作造成疏忽。即使有些企業(yè)建設(shè)了與企業(yè)狀況相符的會(huì)計(jì)內(nèi)控制度，但是缺乏連貫性和創(chuàng)新能力，導(dǎo)致會(huì)計(jì)內(nèi)控制度缺乏生命力，當(dāng)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境或者政治經(jīng)濟(jì)政策發(fā)生改變之時(shí)，企業(yè)的內(nèi)控制度不能隨之變動(dòng)，將導(dǎo)致會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的時(shí)效。此外，我國(guó)企業(yè)大多缺乏內(nèi)部審計(jì)，內(nèi)部監(jiān)督做得不夠，且缺乏部門(mén)間的相互制衡機(jī)制，責(zé)任制建立的不完善，企業(yè)缺乏對(duì)工作人員的約束力，當(dāng)有問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，各個(gè)部門(mén)間互相推卸責(zé)任，損失只能由企業(yè)承擔(dān)，無(wú)法追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。或者企業(yè)在出現(xiàn)問(wèn)題后才開(kāi)始整治，喪失了會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的原本功能。

2.2企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控執(zhí)行部門(mén)執(zhí)行力弱

企業(yè)會(huì)計(jì)的內(nèi)控制度執(zhí)行部門(mén)是對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部制度的健全性和執(zhí)行情況進(jìn)行全面審計(jì)的重要部門(mén)，同時(shí)也具備分析和解決企業(yè)內(nèi)控制度在執(zhí)行過(guò)程中所遇到的問(wèn)題的關(guān)鍵部門(mén)[3]。企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度執(zhí)行情況的好壞，影響著企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的好壞和經(jīng)營(yíng)狀況的好壞。要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展，就要確保企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的有效執(zhí)行。然而，我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控執(zhí)行部門(mén)組織約束力低、管理效力差，對(duì)內(nèi)控工作落實(shí)不到位，即使是有章可循，也執(zhí)法不嚴(yán)，對(duì)內(nèi)控制度的執(zhí)行力不夠，讓企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度成為了“本本主義”，成為了流于形式為了應(yīng)付檢查的擺設(shè)。此外，有些企業(yè)的企業(yè)文化不夠和諧，造成很多部門(mén)對(duì)內(nèi)控執(zhí)行部門(mén)的工作不予支持的現(xiàn)象，他們的不配合或者拖延會(huì)大大降低企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控執(zhí)行部門(mén)的執(zhí)行力，影響會(huì)計(jì)內(nèi)控工作的效率。

2.3企業(yè)內(nèi)控工作人員素質(zhì)偏低

我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控工作人員綜合素質(zhì)普遍較低，風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)較差，在工作中較少制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案計(jì)劃，不能較好地控制風(fēng)險(xiǎn)，一旦風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)會(huì)對(duì)企業(yè)造成較大損失。且由于一些企業(yè)內(nèi)控部門(mén)的工作人員自身水平不足，對(duì)于企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善解決，影響整體的工作效率。還有一些工作人員職業(yè)道德素質(zhì)低下，缺乏內(nèi)控意識(shí)，不能抵御不良影響，因?yàn)閭€(gè)人關(guān)系而徇私情或者為了私人利益弄虛作假，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)控制度喪失了原本的公正性，脫離了會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的本來(lái)目的。

2.4企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控信息化程度低

在我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度建設(shè)過(guò)程中，還不能有效地推進(jìn)信息化在會(huì)計(jì)內(nèi)控工作中的應(yīng)用，部門(mén)企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，目光放得不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，把握不住發(fā)展機(jī)會(huì)。在傳統(tǒng)工作方式占主導(dǎo)的情況下，我國(guó)會(huì)計(jì)工作量繁復(fù)，且工作效率低下，錯(cuò)誤率也較高。在會(huì)計(jì)信息繁多的情況下，缺乏會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的便捷處理，加大了管理者做出決策的難度，進(jìn)而會(huì)計(jì)內(nèi)部控制便難以有效地實(shí)施。

3.我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度完善措施

3.1完善企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度

首先，應(yīng)根據(jù)會(huì)計(jì)內(nèi)控相關(guān)規(guī)范，借鑒優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，打造和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相符合的科學(xué)合理的企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度，確保會(huì)計(jì)工作的順利展開(kāi)。一個(gè)完善的企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度體系，應(yīng)包括科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)決算、財(cái)務(wù)核查制度、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)制度、財(cái)務(wù)結(jié)算制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、會(huì)計(jì)憑證等各方面[4]。其次，要加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的控制，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的控制就是指要在日常工作中做好會(huì)計(jì)憑證的填制和整理，確保會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)性和可靠性，其主要包括稽核控制、憑證控制、報(bào)銷控制以及賬簿控制，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的控制是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)控制目標(biāo)的關(guān)鍵[5]。再次，對(duì)于關(guān)鍵環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵控制點(diǎn)和以前出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題的節(jié)點(diǎn)應(yīng)進(jìn)行針對(duì)性的企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度設(shè)計(jì)與改進(jìn)，此外，還應(yīng)建立健全事前控制、事中控制、事后控制的全面企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度。最后，對(duì)內(nèi)控相關(guān)部門(mén)建立權(quán)責(zé)分明的管理制度，將權(quán)力與責(zé)任明確到個(gè)人，促進(jìn)各個(gè)部門(mén)之間的分工合作，相互監(jiān)督，降低風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)健康運(yùn)行。

3.2加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)

內(nèi)部審計(jì)是會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的一種常見(jiàn)形式，我國(guó)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度中內(nèi)部審計(jì)的缺位，減弱了會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的監(jiān)督效力，阻礙了企業(yè)的發(fā)展，因此，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)刻不容緩。企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門(mén)的內(nèi)部審計(jì)部門(mén)，采用專門(mén)的審計(jì)人員對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，賦予審計(jì)部門(mén)相應(yīng)的權(quán)力以確保其他部門(mén)對(duì)審計(jì)工作的配合。通過(guò)審計(jì)工作人員對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行的科學(xué)評(píng)價(jià)，能夠有效降低重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度的嚴(yán)密性和完整性，增強(qiáng)公眾對(duì)企業(yè)的信心，提高企業(yè)的社會(huì)形象。

3.3提升工作人員專業(yè)素質(zhì)

會(huì)計(jì)內(nèi)控工作人員的素質(zhì)高低決定著會(huì)計(jì)內(nèi)控工作的質(zhì)量，應(yīng)意識(shí)到會(huì)計(jì)內(nèi)控工作人員對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。會(huì)計(jì)內(nèi)控工作需要工作人員具有良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的會(huì)計(jì)內(nèi)部控制意識(shí)，辦事一絲不茍、精益求精。首先，可通過(guò)提高薪酬和許諾廣闊的發(fā)展前景，吸引優(yōu)秀會(huì)計(jì)內(nèi)控工作者加入到企業(yè)中來(lái)。其次，可通過(guò)定期培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化工作人員的業(yè)務(wù)能力。再次，可通過(guò)科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)違規(guī)操作的工作人員進(jìn)行處罰，對(duì)表現(xiàn)出眾的工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以規(guī)范會(huì)計(jì)內(nèi)控工作人員的操作，防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。最后，可通過(guò)后備梯隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)骨干工作人員的培養(yǎng)，避免人才流失。

3.4促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控信息化建設(shè)

會(huì)計(jì)信息化是未來(lái)會(huì)計(jì)行業(yè)的必然發(fā)展趨勢(shì)，在會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度建設(shè)中，應(yīng)充分利用信息時(shí)代、大數(shù)據(jù)時(shí)代、云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)控信息化建設(shè)，建立一套完備的會(huì)計(jì)內(nèi)控信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品成本、費(fèi)用、利潤(rùn)等記錄的便捷和核算的自動(dòng)化，降低會(huì)計(jì)工作的繁復(fù)程度，減少會(huì)計(jì)工作錯(cuò)誤的出現(xiàn)，提高工作效率，有效控制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。加入信息化的會(huì)計(jì)內(nèi)控制度是新型的財(cái)務(wù)管理方式，將會(huì)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督和管理的職能，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作的內(nèi)部控制，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。小結(jié)雖然我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度起步較晚，但是隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度正在逐步發(fā)展完善，企業(yè)管理層逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的重要性，企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度突破了原有的薄弱性。通過(guò)不斷對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的研究與優(yōu)化，形成企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控的方法，使企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度更好地發(fā)揮管理和監(jiān)督的作用，規(guī)范企業(yè)的會(huì)計(jì)行為，進(jìn)而逐步地提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率、提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。參考文獻(xiàn)：[1][2]崔愛(ài)霞.淺談企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度建設(shè)的幾個(gè)問(wèn)題[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2015(07):180-182.[3]鄭曉玲.論我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)的內(nèi)控問(wèn)題及對(duì)策[J].科技展望,2015(20):228-229.[4]胡文明.小企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略[J].財(cái)務(wù)與審計(jì),2015(04):130-131.[5]蘇廣娜.試析企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控的必要性和策略[J].經(jīng)濟(jì)科苑,2015(24):291.（一）對(duì)包裝減量化的思考雖然，為環(huán)節(jié)環(huán)境問(wèn)題及解決資源消耗嚴(yán)重的問(wèn)題，我們應(yīng)該大力提倡包裝減量化，但也需要引起注意的是，所謂的減量化包裝并非就是盲目無(wú)規(guī)則的減量，而是要緊密的結(jié)合商品具體情況進(jìn)行最為適度的包裝。對(duì)于產(chǎn)品包裝減量化要有一個(gè)更為深刻的認(rèn)識(shí)和理解。1.包裝減量化的本質(zhì)并非完全否定包裝，也不是徹底的拋棄產(chǎn)品包裝，而是將產(chǎn)品包裝中某些不必要的功能去除，同時(shí)去除多余的修飾性包裝，減少無(wú)用細(xì)節(jié)，對(duì)產(chǎn)品真正所需要的包裝要素進(jìn)行提煉和精簡(jiǎn)，以此來(lái)降低產(chǎn)品包裝過(guò)程中所造成的材料不必要浪費(fèi)，從而最大限度的節(jié)省資源，降低成本。2.減量化包裝也并非是僅指包裝材料用量的減少，同時(shí)還應(yīng)該涵蓋了對(duì)包裝各個(gè)環(huán)節(jié)中的資源消耗及能量利用情況進(jìn)行考查，從而實(shí)現(xiàn)包裝過(guò)程中所涉及到的各種資料及能源的利用率的不斷提高。3.在進(jìn)行產(chǎn)品包裝減量化的同時(shí)，要正確的處理好產(chǎn)品包裝與循環(huán)利用二者之間的關(guān)系，也就是要求設(shè)計(jì)者能夠緊密的結(jié)合產(chǎn)品可循環(huán)利用的實(shí)際情況進(jìn)行減量化包裝，如果盲目追求包裝的減量化，就容易降低產(chǎn)品包裝循環(huán)利用的使用次數(shù)，由此以來(lái)依然未得到資源節(jié)約的目的。4“.減量”并不是“減質(zhì)”，對(duì)產(chǎn)品實(shí)施的包裝減量化，在保證包裝用料最少的同時(shí)，也要確保對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝的根本目的--保護(hù)產(chǎn)品、方便運(yùn)輸。（二）對(duì)包裝減量化的建議針對(duì)于目前我們實(shí)施的減量化包裝、綠色包裝，又該如何采取措施強(qiáng)化實(shí)施呢？相關(guān)的法律法規(guī)的完善應(yīng)該作為第一步驟內(nèi)容進(jìn)行。1.國(guó)家制定相關(guān)的政策規(guī)定，規(guī)定強(qiáng)制回收產(chǎn)品和包裝物的具體名錄，同時(shí)也要規(guī)定其具體回收辦法；2.對(duì)于過(guò)度包裝的產(chǎn)品，國(guó)家也要制定出具體的價(jià)格政策及稅收政策，積極鼓勵(lì)無(wú)包裝產(chǎn)品及高檔產(chǎn)品簡(jiǎn)單包裝，注重產(chǎn)品包裝要對(duì)生態(tài)自然的無(wú)害性，并且能夠進(jìn)行回收再利用；3.因?yàn)樵谀壳暗陌b標(biāo)準(zhǔn)中還存在一定的漏洞，所以在設(shè)計(jì)者進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)將包裝層數(shù)及成本價(jià)格進(jìn)行公示，提供給社會(huì)公眾及相關(guān)監(jiān)管部門(mén)一簡(jiǎn)單明確的判斷標(biāo)準(zhǔn)；4.將部分行業(yè)的商品與額外的包裝進(jìn)行分開(kāi)銷售；5.擴(kuò)大生產(chǎn)者的責(zé)任，使生產(chǎn)者在生產(chǎn)包裝過(guò)程中就應(yīng)該注意到日后的回收問(wèn)題，嚴(yán)厲打擊過(guò)度包裝的行為。結(jié)語(yǔ)目前隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，同時(shí)企業(yè)的發(fā)展也面臨著自然資源的制約，如何才能實(shí)現(xiàn)與自然生態(tài)資源的和諧相處，持續(xù)發(fā)展，已成為現(xiàn)階段一重大課題。對(duì)于我國(guó)包裝行業(yè)，由于傳統(tǒng)的包裝形式存在著較大的資源浪費(fèi)，也會(huì)造成較大的環(huán)境污染，所以我們極力提倡綠色包裝，包裝減量化作為實(shí)現(xiàn)綠色包裝的主要途徑之一，在節(jié)約資源，減少環(huán)境污染，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，從而獲得更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程等方面發(fā)揮出了重要的作用。

作者:劉海平 單位:長(zhǎng)春桐林環(huán)境景觀工程有限公司

參考文獻(xiàn)：

[1]曾鳳彩,王雯婷,王富晨.論減量化設(shè)計(jì)方法在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要性[J].設(shè)計(jì),2014,02:185-186.

[2]孟思源.淺析包裝的減量化設(shè)計(jì)[J].五邑大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2010,03:72-75.

[3]李昕.可持續(xù)包裝解決方案:通過(guò)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)和測(cè)試實(shí)現(xiàn)包裝減量化[J].中國(guó)包裝工業(yè),2010,06:58.

第5篇：過(guò)度包裝的解決方案范文

基于國(guó)內(nèi)外綠色包裝設(shè)計(jì)研究的優(yōu)秀成果和生態(tài)文明理論，探討了綠色包裝的設(shè)計(jì)系統(tǒng)，并對(duì)綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行模塊劃分和結(jié)構(gòu)建模。從系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)視角分析了綠色包裝從設(shè)計(jì)到廢棄全生命周期的生態(tài)環(huán)境友好問(wèn)題，為解決包裝所帶來(lái)的諸多生態(tài)環(huán)境問(wèn)題提供系統(tǒng)模型參考，以期改善商品包裝與生態(tài)環(huán)境的關(guān)系，促進(jìn)我國(guó)生態(tài)文明建設(shè)。

關(guān)鍵詞：

綠色包裝；設(shè)計(jì)系統(tǒng)；模塊劃分；結(jié)構(gòu)模型

1概述

包裝可以讓生活更美好，但過(guò)度包裝以及無(wú)節(jié)制地使用商品包裝會(huì)造成嚴(yán)重的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題，因而包裝與生態(tài)環(huán)境的關(guān)系問(wèn)題日益引起人們的重視。為了減少包裝帶來(lái)的負(fù)面影響，提高包裝生態(tài)環(huán)境的友好性，對(duì)包裝物的綠色設(shè)計(jì)要求越來(lái)越嚴(yán)格，越來(lái)越全面。包裝設(shè)計(jì)不再是傳統(tǒng)設(shè)計(jì)模式下以保護(hù)內(nèi)裝物、方便流通、促進(jìn)銷售、提升商品附加價(jià)值為主要目的的外觀設(shè)計(jì)，而是成為了與人的消費(fèi)觀念、社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步和生態(tài)環(huán)境密切相關(guān)的包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)。因此，本文試圖用生態(tài)文明建設(shè)理論破解當(dāng)前包裝所帶來(lái)的諸多生態(tài)環(huán)境問(wèn)題，以系統(tǒng)性視角思考包裝的材料選用、工藝制造、零售陳列、消費(fèi)使用、廢棄物處理和周轉(zhuǎn)流通等問(wèn)題，構(gòu)建“從搖籃到搖籃”的綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)，從理論模型上破解包裝發(fā)展與生態(tài)環(huán)境可持續(xù)性的矛盾。綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)是一種基于生態(tài)文明建設(shè)視域，以綠色設(shè)計(jì)創(chuàng)新為主導(dǎo)，統(tǒng)籌人、自然生態(tài)和社會(huì)發(fā)展等要素，組成“從搖籃到搖籃”的包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)。商品包裝的生產(chǎn)、流通、消費(fèi)、廢棄等過(guò)程都離不開(kāi)綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)，包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)的綠色化是生態(tài)文明建設(shè)過(guò)程中一個(gè)必要的環(huán)節(jié)?！跋到y(tǒng)研究綠色設(shè)計(jì)不僅可以從設(shè)計(jì)理論、方法和手段上改善這種狀況。而且可以改變傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念和模式。”[1]建立綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)，就是要破解包裝所帶來(lái)的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題，創(chuàng)新包裝設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)思考方式，處理好與包裝的造型形態(tài)、流通、材料工藝和廢棄物等有關(guān)的綠色環(huán)保問(wèn)題。通過(guò)綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)的建立，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者樹(shù)立良好的生態(tài)文明觀，推崇綠色消費(fèi)，并最終推動(dòng)綠色包裝法規(guī)的構(gòu)建，從而更深層次地創(chuàng)建持續(xù)良性的包裝體系，改善當(dāng)前包裝垃圾帶來(lái)的資源浪費(fèi)、環(huán)境污染及其他社會(huì)問(wèn)題。

1.1綠色包裝的發(fā)展階段綠色包裝又稱環(huán)境友好包裝或生態(tài)包裝，這個(gè)概念最早源于1987年聯(lián)合國(guó)環(huán)境與發(fā)展委員會(huì)的《我們共同的未來(lái)》。其核心理念是保護(hù)生態(tài)環(huán)境和減少資源消耗，具體表述為“3R1D”（減量化，reduce；再利用，reuse；再循環(huán)，recycle；可降解，degradable）。總體說(shuō)來(lái)，綠色包裝設(shè)計(jì)的發(fā)展可分為以下4個(gè)階段：1）包裝廢棄物回收處理興起階段20世紀(jì)60—70年代，各國(guó)政府機(jī)構(gòu)為了減少包裝對(duì)環(huán)境的影響，提出了直接從包裝廢棄物回收處理上進(jìn)行管理的綠色包裝實(shí)施辦法。這一階段主要注重在包裝使用后末端的局部性綠色環(huán)保處理，這在一定程度上減少了包裝廢棄物對(duì)環(huán)境的影響，但在包裝的生產(chǎn)、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)等前中端缺乏綠色環(huán)保措施，因而無(wú)法達(dá)到真正意義上的可持續(xù)的綠色包裝發(fā)展要求。2）“3R1D”階段20世紀(jì)80年代，聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署拉德瑞爾女士組織專家研究并提出清潔生產(chǎn)的“3R1D”原則，成為循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論的核心要素?！?R1D”作為當(dāng)今世界比較普及的綠色包裝發(fā)展要求，在包裝發(fā)展過(guò)程中取得了一定的成效?！?R1D”原則從根本上豐富了包裝的綠色性內(nèi)涵，促進(jìn)了包裝業(yè)的綠色發(fā)展。3）“從搖籃到墳?zāi)埂彪A段“從搖籃到墳?zāi)埂钡奶岱ㄔ从谏芷诶碚摚╨ifecycleanalysis，LCA）。它注重包裝從選用原材料，到加工、制造、使用、再使用，直至再循環(huán)和最終廢物處置的整個(gè)過(guò)程綠色化，這是一種全面、系統(tǒng)、科學(xué)的綠色包裝分析研究方法，在20世紀(jì)90年代中后期得了到廣泛的認(rèn)同與重視。但是，生命周期分析的線性的綠色包裝模式，使自然資源開(kāi)發(fā)利用無(wú)法真正做到徹底地安全環(huán)保，沒(méi)有從根源上解決包裝的環(huán)境保護(hù)問(wèn)題。4）“從搖籃到搖籃”階段美國(guó)著名生態(tài)建筑師麥克唐納與環(huán)境研究專家邁克爾•布朗嘉特根據(jù)自然物質(zhì)不斷循環(huán)的現(xiàn)象，提出了“從搖籃到搖籃”的循環(huán)經(jīng)濟(jì)設(shè)計(jì)理念，從而將設(shè)計(jì)理念從生長(zhǎng)到消亡的線性發(fā)展模式（“從搖籃到墳?zāi)埂保?，提升到“從搖籃到搖籃”的循環(huán)發(fā)展模式?！叭绻祟愊胍獙?shí)現(xiàn)真正的繁榮，我們將必須會(huì)模仿自然界高效應(yīng)的、含有養(yǎng)分流和新陳代謝的‘從搖籃到搖籃’系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)不存在廢棄物的概念。根除廢棄物的概念意味著，產(chǎn)品、包裝和系統(tǒng)從設(shè)計(jì)開(kāi)始，就理解廢物不存在的觀念?！盵2]95綠色生態(tài)包裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求在策劃階段就仔細(xì)考慮其廢棄物的處理問(wèn)題，為廢棄物設(shè)計(jì)好循環(huán)回收的方式和路徑，并將“廢物即養(yǎng)分”“使用可再生能源”和“提倡多樣性”的“從搖籃到搖籃”設(shè)計(jì)原則應(yīng)用到綠色包裝的原材料開(kāi)采、產(chǎn)品制造和使用、循環(huán)利用的所有環(huán)節(jié)中，減少包裝對(duì)生態(tài)環(huán)境的沖擊[3]。

1.2我國(guó)應(yīng)有的綠色包裝設(shè)計(jì)思想隨著對(duì)綠色包裝設(shè)計(jì)的倡導(dǎo)，人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到包裝可持續(xù)發(fā)展的重要性，并注重推行綠色包裝設(shè)計(jì)。我國(guó)為了減少包裝浪費(fèi)、環(huán)境污染和克服西方發(fā)達(dá)國(guó)家設(shè)立的“綠色貿(mào)易壁壘”，全面推廣了綠色包裝設(shè)計(jì)，并取得了不少成效[4]。但我國(guó)的綠色包裝設(shè)計(jì)還不夠普及，層次上仍處在比較低的水平：一方面，綠色包裝設(shè)計(jì)只在少數(shù)品牌及產(chǎn)品上進(jìn)行推廣，全面系統(tǒng)的執(zhí)行非常欠缺，“垃圾圍城”和垃圾處理引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題時(shí)有發(fā)生；另一方面，綠色包裝設(shè)計(jì)主要關(guān)注包裝物本身的“綠色”與否，而忽視了消費(fèi)者對(duì)推動(dòng)綠色包裝設(shè)計(jì)的重要作用。應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)廣大消費(fèi)者參與綠色包裝設(shè)計(jì)的系統(tǒng)中，從而徹底有效地推進(jìn)綠色包裝的可持續(xù)發(fā)展。因此，基于“從搖籃到搖籃”的綠色設(shè)計(jì)理念，創(chuàng)建綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)模塊，以梳理各包裝要素間的相互聯(lián)系，對(duì)未來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)化的綠色包裝設(shè)計(jì)及相關(guān)法規(guī)政策的制定都具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。商品包裝引起的白色垃圾污染以及自然資源消耗等環(huán)境問(wèn)題已成為世界性的問(wèn)題，普及和推廣綠色包裝設(shè)計(jì)思想是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。從已有的國(guó)內(nèi)外推廣綠色包裝的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，對(duì)綠色包裝設(shè)計(jì)進(jìn)行系統(tǒng)性的規(guī)劃和調(diào)控是必不可少和卓有成效的?！凹夹g(shù)的發(fā)展使人們不再按照單個(gè)機(jī)器，而是按照‘系統(tǒng)’去思考”[5]1。我國(guó)包裝應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)系統(tǒng)的綠色設(shè)計(jì)，要從“廢棄物回收處理”“3R1D”和“從搖籃到墳?zāi)埂钡木€性發(fā)展理念轉(zhuǎn)向基于系統(tǒng)論和模塊化觀點(diǎn)的“從搖籃到搖籃”生態(tài)化理念，把綠色包裝設(shè)計(jì)各環(huán)節(jié)的基本要素作為整體系統(tǒng)相互作用的關(guān)系模塊加以綜合考慮和評(píng)價(jià)。這種設(shè)計(jì)思想應(yīng)主要表現(xiàn)在以下3個(gè)方面：1）整體、系統(tǒng)的綠色環(huán)保包裝的實(shí)際效果優(yōu)于個(gè)別包裝。當(dāng)前，我國(guó)的綠色包裝在個(gè)別地區(qū)、個(gè)別企業(yè)、個(gè)別品牌和個(gè)別產(chǎn)品得到了推廣，但從整個(gè)社會(huì)而言，包裝對(duì)環(huán)境的沖擊仍在不斷加劇。包裝所帶來(lái)的環(huán)境問(wèn)題需要整體地、系統(tǒng)地加以解決。

包裝的綠色化不能以個(gè)別子系統(tǒng)的最優(yōu)為目標(biāo)，而是要以整個(gè)系統(tǒng)各要素間的協(xié)調(diào)達(dá)到整體最佳為目標(biāo)。系統(tǒng)是“處于相互作用中的要素的復(fù)合體”[5]31，其“整體大于部分之和”[5]51，有機(jī)整體的綠色包裝系統(tǒng)優(yōu)于個(gè)別綠色包裝的機(jī)械組合或簡(jiǎn)單疊加的綠色環(huán)保措施。因此，包裝的綠色化發(fā)展首先要建立綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)。2）將綠色包裝進(jìn)行模塊化的綜合分析，并以包裝設(shè)計(jì)模塊的形式優(yōu)化整體綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)。綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)的建立與實(shí)施，不僅僅是針對(duì)一個(gè)包裝器物的單體，而是針對(duì)由該器物所需要的材料、加工工藝、廢棄物處理和相關(guān)物流倉(cāng)儲(chǔ)、銷售、使用等系統(tǒng)性的包裝環(huán)節(jié)所構(gòu)成的相互作用中的要素的復(fù)合體。“如果我們知道了一個(gè)系統(tǒng)所包含的所有組成部分以及它們之間的各種關(guān)系，那么就可能從組成部分的行為推導(dǎo)出這個(gè)系統(tǒng)的行為?！盵5]51可見(jiàn)，龐雜的綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)可以通過(guò)模塊劃分的方式，使之形成簡(jiǎn)單的模塊結(jié)構(gòu)，其能清晰顯現(xiàn)包裝綠色環(huán)保的措施及路徑，從而有助于包裝實(shí)現(xiàn)“從搖籃到搖籃”全過(guò)程的綠色環(huán)保。3）“從搖籃到搖籃”的全過(guò)程生態(tài)環(huán)保包裝更符合我國(guó)生態(tài)文明建設(shè)的要求。恩格斯說(shuō)：“世界不是一成不變的集合體，而是過(guò)程的集合體?！本G色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)就是要突破現(xiàn)有單體包裝綠色化的局限，構(gòu)建關(guān)聯(lián)包裝物之間及其過(guò)程的集合體?！胺畔隆a(chǎn)—廢棄’的陳舊模式和由它衍生的固執(zhí)的‘生態(tài)效率’理念，讓我們迎接不是單純追求效率，而是充分考慮了各種因素和人類需求的效應(yīng)的全新挑戰(zhàn)吧！”[2]66綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)既要解決包裝本身的綠色環(huán)保，又要引導(dǎo)外部環(huán)境條件的改善，更要適應(yīng)外部環(huán)境條件的影響、制約，從而實(shí)現(xiàn)包裝與生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。基于上述3個(gè)方面的設(shè)計(jì)思想，借助綜合分析的研究方法，運(yùn)用模塊與結(jié)構(gòu)的形式加以表述，簡(jiǎn)明扼要地呈現(xiàn)綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)各個(gè)要素之間的相互關(guān)系，能夠幫助包裝設(shè)計(jì)師感性直觀地掌控包裝設(shè)計(jì)方案的綠色性。這種“系統(tǒng)思考”不是要把復(fù)雜的問(wèn)題搞得更復(fù)雜，再去解決，而是要求看到問(wèn)題背后的那些模式，那些模式一旦清晰呈現(xiàn)，其反倒更貼近直覺(jué)，更容易把握[6]。模塊結(jié)構(gòu)式的設(shè)計(jì)系統(tǒng)思考能夠簡(jiǎn)化包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)的復(fù)雜性，同時(shí)讓抽象的包裝設(shè)計(jì)思考變得更加直觀。將綠色設(shè)計(jì)思想與模塊化設(shè)計(jì)方法結(jié)合起來(lái)，可以同時(shí)滿足產(chǎn)品的功能屬性和環(huán)境屬性：一方面可以縮短產(chǎn)品研發(fā)與制造周期，增加產(chǎn)品系列，提高產(chǎn)品質(zhì)量，快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化；另一方面，可以減少或消除對(duì)環(huán)境的不利影響，方便重用、升級(jí)、維修和產(chǎn)品廢棄后的拆卸、回收和處理[7]。

2綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)模塊

綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)模塊用倒三角的形態(tài)由低到高呈現(xiàn)模塊構(gòu)成要素的最佳比例關(guān)系。高一級(jí)的構(gòu)成要素要比低一級(jí)的更綠色環(huán)保，而同一級(jí)的本地化構(gòu)成要素要比非本地化的更綠色環(huán)保。模塊用級(jí)別高低與比例大小直觀地反映各模塊構(gòu)成要素在綠色環(huán)保性方面的優(yōu)劣。同時(shí)，倒三角的形態(tài)示意包裝設(shè)計(jì)時(shí)盡可能縮小低級(jí)而擴(kuò)大高級(jí)的綠色包裝措施。從業(yè)者可簡(jiǎn)潔明了地了解和認(rèn)識(shí)綠色包裝各個(gè)要素和環(huán)節(jié)的綠色環(huán)保要求。筆者將綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)分成七大主要模塊。

2.1監(jiān)測(cè)與評(píng)估模塊該模塊如圖1所示，其把綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)與評(píng)估的主要參考指標(biāo)做了分級(jí)處理，從高到低分別為預(yù)防、減量化、重復(fù)利用、回收再生、能源回收和廢棄處理等。預(yù)防是綠色包裝設(shè)計(jì)最好、最高級(jí)的包裝綠色化措施，是從業(yè)人員首先要考慮的指標(biāo)要素，可低成本甚至零成本地減少包裝對(duì)生態(tài)環(huán)境的沖擊。其次是運(yùn)用減量化的方法控制包裝各個(gè)環(huán)節(jié)的資源消耗及其環(huán)境影響，從而達(dá)到包裝綠色化的指標(biāo)。以此類推，重復(fù)利用和回收再生利用也具有較好綠色環(huán)保性，其中包裝的直接重復(fù)利用比回收再利用更減少能耗。能源回收和廢棄處理是相對(duì)低級(jí)的包裝綠色環(huán)保指標(biāo)，兩者都存在二次污染環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)。包裝直接廢棄處理不僅會(huì)造成材料資源的大量浪費(fèi)，還會(huì)因包裝降解和不可降解物污染土壤、水體和空氣，是包裝設(shè)計(jì)需要徹底避免的指標(biāo)。

2.2材料選用模塊該模塊如圖2所示，其為針對(duì)包裝設(shè)計(jì)方案中材料選用提出的指標(biāo)性分類。根據(jù)包裝材料與生態(tài)環(huán)境之間的友好性從高到低分別為原生態(tài)可再生材料、回收非再生利用材料、回收再生利用材料、可降解新材料、可再生新材料和其他新材料等。原生態(tài)可再生的綠色包裝材料源于自然，更能友好地回歸自然，符合“廢物即養(yǎng)分”的“從搖籃到搖籃”生態(tài)環(huán)保要求。原生態(tài)包裝不需要繁雜的工藝，也不會(huì)產(chǎn)生太多的能耗，但能更好地體現(xiàn)地方特色和人文蘊(yùn)涵?！吧锶κ俏覀冐?cái)富的來(lái)源，我們維持我們生活的資本來(lái)源，只要我們用毒素和廢物污染去破壞這個(gè)系統(tǒng)，我們就是在破壞我們的天然資本，降低我們將文明延續(xù)下去的能力?！盵8]36在進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)時(shí)，要充分利用和選擇能回歸自然的原生態(tài)包裝材料和工藝，盡可能減少包裝廢棄物對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞?！拔覀儾槐厝?zhēng)論該把我們的廢物放在哪兒，誰(shuí)為此付錢(qián)，多長(zhǎng)時(shí)間以后毒素會(huì)滲入地下，而是應(yīng)該努力設(shè)計(jì)出能夠精美地模仿自然界中的頂峰生態(tài)系統(tǒng)的系統(tǒng)?！盵8]67讓包裝的材料選用、加工制造、使用消費(fèi)、廢棄物處理等整個(gè)生命周期符合生態(tài)規(guī)律，使包裝生產(chǎn)能夠融入自然生態(tài)體系中，形成良好的綠色包裝生態(tài)體系。波蘭設(shè)計(jì)師MajaSzczypek設(shè)計(jì)的一款由原生態(tài)干草壓制塑形而成的雞蛋包裝盒 是一個(gè)很好的實(shí)例。這款包裝除了其外包裝上有一圈顏色亮麗的標(biāo)簽紙外，整體使用廉價(jià)的干草壓制塑形，無(wú)其他不可降解的輔助材料，使用后的包裝可通過(guò)自然的方式回歸到生態(tài)環(huán)境中。該包裝簡(jiǎn)單、自然又不失趣味，讓消費(fèi)者從干草材質(zhì)的包裝盒上感受到內(nèi)裝物的自然品質(zhì)。由于回收利用的綠色包裝材料具有很好的環(huán)保性能，加之非再生的回收材料在加工環(huán)節(jié)上更具綠色環(huán)保性，因此在新材料領(lǐng)域，應(yīng)盡可能地選用可降解的環(huán)境友好型材料，這樣可以在廢棄物處理環(huán)節(jié)上節(jié)省大量的能耗和成本。在同類材料中，首選本地材料更能提高包裝的綠色環(huán)保性。如美國(guó)設(shè)計(jì)師JimWarner設(shè)計(jì)的360紙水瓶就是由100%可再生的竹或棕櫚葉組成的紙基材料制成。該包裝在滿足包裝功能性需求下由可回收材料制成，減少了產(chǎn)品整個(gè)生命周期中的能耗，與傳統(tǒng)的塑料水瓶相比，可以減少90%~95%的聚合物。360紙水瓶無(wú)需額外的包裝材料就可以組裝集約儲(chǔ)運(yùn)，減少了在流轉(zhuǎn)運(yùn)輸過(guò)程中的資源消耗，進(jìn)一步提升了產(chǎn)品的綠色環(huán)保性能。由于包裝材料的選用能夠直接影響包裝的綠色環(huán)保性能，因此，在包裝設(shè)計(jì)過(guò)程中，做好包裝材料的選用工作可有效提升包裝的綠色環(huán)保水平。

2.3工藝制造模塊該模塊如圖5所示。要從器物結(jié)構(gòu)上體現(xiàn)其綠色環(huán)保性能，就要選用綠色的制造工藝。簡(jiǎn)化包裝器物的工藝制造過(guò)程是從業(yè)者需要遵循的核心理念。如美國(guó)Plastipak公司的創(chuàng)新型包裝，其在印刷技術(shù)方面就是將商品的圖形標(biāo)貼直接印刷在硬質(zhì)容器上。不需要標(biāo)貼基材，減少了標(biāo)貼和膠水的使用及廢棄回收，節(jié)省了標(biāo)簽、膠水和原材料組件的生產(chǎn)和運(yùn)輸，簡(jiǎn)化了包裝印刷生產(chǎn)的環(huán)節(jié)，提升了產(chǎn)品投入市場(chǎng)的速度。就現(xiàn)階段而言，可重復(fù)組裝、可拆卸組裝和標(biāo)準(zhǔn)化工藝是綠色包裝器物工藝制造的主要指標(biāo)。

2.4流通倉(cāng)儲(chǔ)模塊該模塊如圖7所示。包裝在流通和倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)上的綠色化是一個(gè)常被忽視的問(wèn)題，除了包裝本身減量化可以減少包裝運(yùn)輸過(guò)程中的能耗外，適當(dāng)?shù)陌b流通倉(cāng)儲(chǔ)也可有效地提高包裝的環(huán)保性。例如，LeCreuset易折疊包裝盒通過(guò)巧妙的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，打破原有包裝盒不可折疊的局限，在同等包裝材料、制作成本和功能需求情況下，可有效減少空包裝在流通倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中的空間占有量和能耗，為消費(fèi)使用帶來(lái)便利。選用本地的集約化儲(chǔ)運(yùn)是相對(duì)優(yōu)化的包裝流通方案，最理想的當(dāng)屬零儲(chǔ)運(yùn)的包裝設(shè)計(jì)方案。

2.5零售陳列模塊該模塊如圖9所示。零售陳列作為商業(yè)包裝必不可少的呈現(xiàn)方式，其器物結(jié)構(gòu)的綠色環(huán)保性不可忽視。雖然零售陳列環(huán)節(jié)的環(huán)保比重相對(duì)較少，但也是需要關(guān)注的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在進(jìn)行本地零售陳列的同時(shí)，考慮包裝組合堆碼的方便性和展示空間的利用率。例如可本諾（Coppeneur）巧克力包裝通過(guò)抽拉折疊的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，巧妙地展示出產(chǎn)品與品牌的文化韻味。設(shè)計(jì)者在追求包裝在零售陳列中的獨(dú)特形式的同時(shí)，應(yīng)考慮在這期間包裝堆碼和周轉(zhuǎn)的空間利用，減少資源浪費(fèi)；在滿足內(nèi)裝物屬性需求的前提下，使包裝具有可拆卸性、可折疊性，這更能彰顯其優(yōu)秀的綠色環(huán)保性能。

2.6消費(fèi)使用模塊消費(fèi)使用模塊如圖11所示。消費(fèi)者是推動(dòng)綠色包裝設(shè)計(jì)的原動(dòng)力，消費(fèi)大眾的生態(tài)文明觀對(duì)綠色包裝的發(fā)展能夠起到?jīng)Q定性的作用。從某一角度看，消費(fèi)大眾是推動(dòng)綠色包裝的主力軍，讓消費(fèi)者參與推廣綠色包裝是提升包裝整體綠色水平的重要環(huán)節(jié)。如巴西的CicloVerdeTaeq白茶包裝就是一個(gè)閉環(huán)回收系統(tǒng)：先收集可回收利用材料，然后將其捐獻(xiàn)給由巴西660戶低收入家庭組成的合作社，合作社經(jīng)過(guò)篩選，將纖維素材料賣給紙板制造商，紙板制造商再將材料銷售，最后生產(chǎn)出CicloVerdeTaeq產(chǎn)品的包裝。CicloVerdeTaeq使廢棄的包裝材料得到重新利用，減少了自然資源的浪費(fèi)，讓消費(fèi)者參與了生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，同時(shí)提高了低收入家庭的收益，增強(qiáng)了消費(fèi)大眾參與生態(tài)環(huán)境保護(hù)的積極性。本模塊從消費(fèi)者的視角將包裝按環(huán)保性能的高低分為零包裝、原生態(tài)包裝、可再生包裝、適度包裝、一般包裝和奢華包裝。奢華包裝深受消費(fèi)者的青睞，但在包裝的整個(gè)生命周期都充斥著資源的浪費(fèi)和環(huán)境的污染，在包裝設(shè)計(jì)時(shí)要盡可能地避免。除了一般性的包裝，適度包裝和可再生包裝是當(dāng)下包裝的發(fā)展主流，原生態(tài)包裝和零包裝是未來(lái)綠色包裝努力發(fā)展的方向。

2.7廢棄物處理模塊該模塊如圖13所示。包裝廢棄物的生態(tài)化處理是綠色包裝設(shè)計(jì)的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，也是包裝整個(gè)生命周期最末端的環(huán)保措施。根據(jù)現(xiàn)有包裝廢棄物處理措施，按環(huán)保性能的高低可分為自然堆肥、重復(fù)利用、回收再生、能源回收、填埋處理和其他處理方式。自然堆肥是最理想的包裝廢棄物處理方式，但很少有包裝能達(dá)到這樣的環(huán)保指標(biāo)。自然堆肥處理包裝要求包裝的材料本身具有原生態(tài)特征，并在加工過(guò)程中不得使用非環(huán)保的輔助材料。此類包裝的大量使用可從根本問(wèn)題上解決包裝的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題。如美國(guó)EcoCradle蘑菇材質(zhì)包裝為用可完全再生的菌絲（蘑菇的“根”）和區(qū)域性農(nóng)副產(chǎn)品所制造的產(chǎn)品緩沖包裝，是理想的可持續(xù)、高效益、原生態(tài)包裝解決方案，其廢棄物可直接作為農(nóng)業(yè)堆肥回歸生態(tài)系統(tǒng)。戴爾電腦公司為實(shí)現(xiàn)2020年包裝零廢棄的目標(biāo)，推出了以竹、麥梗、稻草和蘑菇等生物材料為基材的新型電腦包裝。目前戴爾已推出了筆記本用的竹包裝和服務(wù)器用的蘑菇包裝，并準(zhǔn)備全面啟動(dòng)用麥梗和稻草作為包裝材料的項(xiàng)目。利用這些可降解的生物基材料，既可解決麥梗和稻草焚燒造成環(huán)境污染和蘑菇廢棄物利用問(wèn)題，也可通過(guò)自然降解的方式實(shí)現(xiàn)最佳的包裝廢棄物處理。新一代的戴爾電腦蘑菇“活包裝”，用模具將棉花、谷殼、小麥皮等普通農(nóng)業(yè)廢棄物壓制成包裝物，并將蘑菇種子植入其中，蘑菇菌利用包裝物中的糖分和碳水化合物長(zhǎng)成蘑菇菌絲，可輕松地將廢棄的包裝物降解為有機(jī)肥料回歸土壤。上述包裝廢棄物自然降解是目前最理想的包裝廢棄物處理方式，但現(xiàn)實(shí)生活中大部分的包裝廢棄物都被填埋處理，只有少量的包裝被回收利用。減少包裝廢棄物的填埋，增加其回收利用，是今后綠色包裝設(shè)計(jì)的必然趨勢(shì)。在包裝廢棄物的回收利用中，直接重復(fù)利用最具環(huán)保性，回收再生利用和能源回收利用次之，其他包裝廢棄物處理方式則應(yīng)當(dāng)盡可能少采用。如Lee牛仔褲品牌推出由印度Happy工作室設(shè)計(jì)的“NeverWasted”多功能變形包裝袋，不僅選用環(huán)保的再生紙作為原材料，而且還設(shè)計(jì)成拆分后變成筆筒、告示貼、書(shū)簽等可再利用的小物件，從而使包裝廢棄物能夠物盡其用，增加其重復(fù)利用率。

3綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)

上述七大主要模塊從理論上架構(gòu)了“從搖籃到搖籃”的綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)的復(fù)合體系。從綠色包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、綠色包裝外觀設(shè)計(jì)和綠色包裝廢棄物處理為一體的維度定義了綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)（如圖17所示）。該系統(tǒng)以綠色包裝設(shè)計(jì)的監(jiān)測(cè)和評(píng)估為主要結(jié)構(gòu)平臺(tái)，將材料選用、工藝制造、零售陳列、消費(fèi)使用和廢棄物處理等五大模塊通過(guò)流通倉(cāng)儲(chǔ)模塊實(shí)現(xiàn)包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、包裝外觀設(shè)計(jì)和包裝廢棄物處理的綠色環(huán)保。模塊結(jié)構(gòu)關(guān)系表明，理想狀態(tài)的綠色包裝，是在設(shè)計(jì)之初就采用各模塊最高一級(jí)綠色環(huán)保指標(biāo)的包裝要素構(gòu)成目標(biāo)包裝設(shè)計(jì)方案?！叭魏螘r(shí)候任何體系生產(chǎn)出來(lái)的副產(chǎn)品，如果是危害而不是促進(jìn)生命，那么它就是一種形式的浪費(fèi)，從定義上來(lái)講，就是不經(jīng)濟(jì)的。一個(gè)持久的、真正的經(jīng)濟(jì)不會(huì)產(chǎn)生廢物?！盵8]49好的包裝設(shè)計(jì)方案應(yīng)該盡可能使包裝及其副產(chǎn)品都具有較高的綠色化標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能避免局部綠色化造成的假綠色環(huán)保包裝。

4綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)模塊與結(jié)構(gòu)的國(guó)際環(huán)境研究機(jī)構(gòu)專家

MichaelBraungart認(rèn)為“從搖籃到搖籃”設(shè)計(jì)理念背后的意圖是“設(shè)計(jì)出高利潤(rùn)的產(chǎn)品，它的成分能夠?qū)崿F(xiàn)生態(tài)周期循環(huán)和技術(shù)周期循環(huán)。同時(shí)對(duì)環(huán)境和人類的健康有積極的影響”[9]。從系統(tǒng)論的角度將“從搖籃到搖籃”的綠色包裝設(shè)計(jì)以模塊化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)和構(gòu)成要素，對(duì)于包裝設(shè)計(jì)師和相關(guān)從業(yè)者來(lái)說(shuō)具有以下4個(gè)方面的價(jià)值：1）理清綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施的主要模塊與結(jié)構(gòu)?！皬哪骋唤嵌瓤词且粋€(gè)系統(tǒng)，到了另一角度就成了分支系統(tǒng)。系統(tǒng)科學(xué)認(rèn)為，系統(tǒng)是不同分支組成部分的有機(jī)融合，而不是機(jī)械式的堆積或隨意的、可以分離的關(guān)系?！盵10]13認(rèn)識(shí)和理解包裝“從搖籃到搖籃”全程的綠色設(shè)計(jì)系統(tǒng)，需要對(duì)模塊劃分和結(jié)構(gòu)建模的方法進(jìn)行梳理，并建立起各個(gè)設(shè)計(jì)要素之間的有序聯(lián)系，從而為包裝設(shè)計(jì)師提供全方位的綠色設(shè)計(jì)參考。2）直觀地呈現(xiàn)綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)模塊中各種包裝構(gòu)成要素的綠色環(huán)保性能指標(biāo)。設(shè)計(jì)師在包裝創(chuàng)意時(shí)大多運(yùn)用感性而直觀的方式進(jìn)行思考，因而直觀性的綠色包裝設(shè)計(jì)指標(biāo)具有很強(qiáng)的實(shí)踐意義。倒三角的模塊圖淺顯地反映出各模塊構(gòu)成要素的綠色環(huán)保水平，從而使包裝設(shè)計(jì)師比較簡(jiǎn)明地把握綠色包裝設(shè)計(jì)的各項(xiàng)指標(biāo)，整體提升包裝的綠色化水平。3）為當(dāng)前包裝所面臨的難以解決的環(huán)境問(wèn)題以及綠色包裝的發(fā)展提供新的思路。要真正解決包裝對(duì)環(huán)境的影響問(wèn)題，必須以“整體大于部分之和”的系統(tǒng)論觀點(diǎn)，從包裝設(shè)計(jì)源頭上入手，以確保包裝能夠“從搖籃到搖籃”?！耙粋€(gè)循環(huán)的和恢復(fù)型的經(jīng)濟(jì)是搖籃到搖籃的全程思考，因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品或副產(chǎn)品甚至在被生產(chǎn)出來(lái)以前就想好了它隨后的形態(tài)。設(shè)計(jì)者必須從一開(kāi)始就把這一產(chǎn)品將來(lái)的用途和避免廢物考慮在內(nèi)?！盵8]67設(shè)計(jì)師在進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)時(shí)，要保證構(gòu)成包裝的要素和環(huán)節(jié)都能夠做到高級(jí)別的綠色環(huán)保，才能富有實(shí)效地改善當(dāng)前包裝不當(dāng)所造成的環(huán)境問(wèn)題。4）明確設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)師在包裝與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展中的責(zé)任。包裝設(shè)計(jì)師肩負(fù)著協(xié)調(diào)包裝與環(huán)境關(guān)系的使命，減少包裝對(duì)環(huán)境的沖擊，促進(jìn)包裝與環(huán)境的和諧發(fā)展成為包裝設(shè)計(jì)和包裝設(shè)計(jì)師的職責(zé)。時(shí)至今日，不負(fù)責(zé)任的包裝設(shè)計(jì)制造了大量沖擊環(huán)境的包裝物，給生態(tài)環(huán)境造成了嚴(yán)重的污染。維克多•帕博尼科甚至在《為真實(shí)世界而設(shè)計(jì)》中認(rèn)為：“是他們創(chuàng)造了各種新的不可分解的垃圾而使我們的環(huán)境雜亂不堪，是他們選擇的材料和制作過(guò)程使我們呼吸的空氣受到污染，設(shè)計(jì)師，已經(jīng)成為一個(gè)危險(xiǎn)的種群。”[10]16因此，提高包裝設(shè)計(jì)師的綠色修養(yǎng)迫在眉睫。設(shè)計(jì)師需要肩負(fù)起生態(tài)文明建設(shè)的重任，并通過(guò)綠色包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)看清綠色包裝整個(gè)生命周期各個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成要素之間的相互關(guān)系，從整體上提升包裝的綠色環(huán)保性，使包裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展促進(jìn)和推動(dòng)生態(tài)文明的建設(shè)。

5結(jié)語(yǔ)

第6篇：過(guò)度包裝的解決方案范文

但由于金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)的不懈努力，今天這個(gè)行業(yè)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。銀監(jiān)會(huì)2001年頒布《信托法》，2007年頒布《信托公司管理辦法》，將信托公司從銀行和政府部門(mén)的機(jī)構(gòu)投資者轉(zhuǎn)化為開(kāi)發(fā)和發(fā)行投資產(chǎn)品的平臺(tái)。隨著新商業(yè)模式開(kāi)始成型，管理資產(chǎn)(AUM)總額大幅飆升。2006至2010年間，整個(gè)行業(yè)的管理資產(chǎn)額的年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到72.4%，截至2011年9月底已達(dá)4.1萬(wàn)億元人民幣。

全面覆蓋

過(guò)去，信托公司的主要優(yōu)勢(shì)在于其靈活性。與銀行、經(jīng)紀(jì)人和基金經(jīng)理不同，信托公司幾乎參與了中國(guó)金融業(yè)的每一個(gè)領(lǐng)域，其產(chǎn)品差不多覆蓋了中國(guó)所有現(xiàn)有資產(chǎn)類別，從基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目和資產(chǎn)證券（主要是所謂的“銀行信托產(chǎn)品”，即重新包裝的銀行貸款）到公共和私募基金，以及藝術(shù)品或紅酒等其他資產(chǎn)。

這種靈活性有利于信托公司發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，并迅速開(kāi)發(fā)迎合相應(yīng)需求的產(chǎn)品。例如2008和2009年，中國(guó)央行要求銀行貸款以刺激經(jīng)濟(jì)。甚至央行擴(kuò)大的配額也不能滿足銀行發(fā)放貸款的胃口，銀行轉(zhuǎn)向信托公司購(gòu)買產(chǎn)品，以在盈虧平衡表上減除貸款。政府隨后試圖通過(guò)限制地產(chǎn)銷售和貸款控制流動(dòng)性和房?jī)r(jià)，從而在地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商中創(chuàng)造出對(duì)地產(chǎn)信托形式融資的巨大需求。

但該行業(yè)的靈活性同時(shí)也是一個(gè)弱點(diǎn)。盡管信托公司提供了多種金融服務(wù)，但舉例來(lái)說(shuō)，它們?cè)谌谫Y方面無(wú)法與銀行競(jìng)爭(zhēng)，在投資管理方面無(wú)法與投資管理競(jìng)爭(zhēng)。結(jié)果是信托公司盡管過(guò)去幾年中快速增長(zhǎng)，卻不斷從一個(gè)產(chǎn)品抽逃到另一個(gè)產(chǎn)品。有時(shí)是這些細(xì)分市場(chǎng)已經(jīng)被其它金融機(jī)構(gòu)所放棄，例如，由于銀行拒絕給地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商貸款，房地產(chǎn)信托公司應(yīng)運(yùn)而生，這意味著滿足這些需求的信托公司可能承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)。

信托公司在品牌、管理和分銷方面也很弱。隨著時(shí)間的推移，它們?cè)絹?lái)越像是對(duì)其他金融機(jī)構(gòu)的補(bǔ)充，這在其投資產(chǎn)品組合中顯而易見(jiàn)。第三季度末，該行業(yè)管理資金的40%來(lái)自于銀行信托產(chǎn)品，其實(shí)質(zhì)就是包裝銀行服務(wù)的產(chǎn)品。由于缺乏管理能力，僅有約3%的管理資產(chǎn)來(lái)自于其投資管理業(yè)務(wù)中最富活力的私募基金，僅有0.01%來(lái)自于私人股本和合格境內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者(QDII)信托基金。其余超過(guò)半數(shù)的管理資產(chǎn)，來(lái)自于各種貸款或債務(wù)投資信托基金。

風(fēng)險(xiǎn)多多

很多人在思考，由于其現(xiàn)有投資產(chǎn)品組合，信托業(yè)是否面臨著相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)。答案是某一產(chǎn)品的違約風(fēng)險(xiǎn)可能比投資者想象的要小，但還存在著他們可能還沒(méi)意識(shí)到的其它風(fēng)險(xiǎn)。

例如，備受責(zé)難的銀行信托基金實(shí)際上相對(duì)安全，因?yàn)殂y行通常將其優(yōu)良的貸款資產(chǎn)用于這些產(chǎn)品，而不像西方的擔(dān)保債務(wù)憑證。此外，信托公司對(duì)這些產(chǎn)品的介入僅限于包裝，讓它們看起來(lái)更像銀行產(chǎn)品而非信托產(chǎn)品。大多數(shù)信托公司提供的貸款產(chǎn)品也很安全，因?yàn)橥ǔＳ少J款方的股權(quán)或資產(chǎn)作擔(dān)保。只有某些領(lǐng)域的違約風(fēng)險(xiǎn)較高，如房地產(chǎn)信托，但只占信托行業(yè)管理資產(chǎn)總額的約0.8%。

中國(guó)銀監(jiān)會(huì)真正擔(dān)心的不是違約風(fēng)險(xiǎn)，而是信托公司未能在產(chǎn)品再包裝以外建立有競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)。中國(guó)的信托行業(yè)還是最近才從致命錯(cuò)誤中重生。風(fēng)險(xiǎn)在于如果信托公司不能確立對(duì)其它金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可能再度陷入幾年前盛行的危險(xiǎn)管理方式中去。

過(guò)去幾年中，信托公司與中國(guó)經(jīng)濟(jì)一起陷入疲軟。當(dāng)經(jīng)濟(jì)反彈時(shí)，金融業(yè)管理資產(chǎn)總額有可能快速增長(zhǎng)。銀監(jiān)會(huì)的目標(biāo)是，在流動(dòng)性回歸時(shí)，中國(guó)的信托行業(yè)能做到良好的專業(yè)定位，并在有益于經(jīng)濟(jì)體系方面處于有利地位。為此，銀監(jiān)會(huì)實(shí)行了與銀行資本充足率類似的制度，規(guī)定信托公司必須持有至少2960萬(wàn)美元或40%的凈資產(chǎn)，以高者為準(zhǔn)。銀監(jiān)會(huì)還要求各公司減少對(duì)銀行和房地產(chǎn)信托的投資。

前景不明

第7篇：過(guò)度包裝的解決方案范文

關(guān)鍵詞：綜合管踐；機(jī)電安裝；施工管理與技術(shù)

Abstract: based on the subway station, the mechanical and electrical installation project pipeline construction management and comprehensive technology actual construction paper summarizes and analyzes the comprehensive pipeline construction and installation of introduced the subway has been applied in the construction.

Keywords: comprehensive pipe line; Mechanical and electrical installation; Construction management and technology

中圖分類號(hào)： TU71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

引言：地鐵站電氣安裝工程大部分作業(yè)內(nèi)容屬于地下建筑工程，由于建筑結(jié)構(gòu)的原因，建筑空間是有限的，專業(yè)管線包括（給排水、消防供水管道，通風(fēng)，空調(diào)，制冷冷卻水，電力照明，氣體滅火，消防無(wú)線通信信號(hào)，高電壓供電，屏蔽門(mén)等）。每個(gè)系統(tǒng)都有相應(yīng)的技術(shù)和程序，也不能盲目追求高，足夠的維修空間，離開(kāi)安全隱患；如何使整個(gè)地鐵工程綜合管線施工，合理安排，達(dá)到盡可能全面的管道設(shè)計(jì)使用功能的同時(shí)，既美觀又便于操作維修后，做好綜合管線安裝工程施工管理和技術(shù)指導(dǎo)，尤其重要的是，應(yīng)該從以下幾方面的機(jī)電一體化管道安裝工作。

一、各管線優(yōu)化工作

施工前，使用設(shè)計(jì)圖和計(jì)算機(jī)技術(shù)，機(jī)電工程專業(yè)線位置的每個(gè)專業(yè)深化設(shè)計(jì)，施工工藝及合理安排，力爭(zhēng)最大限度地實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)和施工的合理結(jié)合，有效地協(xié)調(diào)各電器和專業(yè)活動(dòng)，以滿足施工，監(jiān)督實(shí)施和設(shè)計(jì)要求，實(shí)現(xiàn)了工程質(zhì)量和綜合效益最大化。首先確定最佳范圍和計(jì)劃的項(xiàng)目，早期組織人員熟悉圖紙，深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，了解土木工程結(jié)構(gòu)施工進(jìn)度，優(yōu)化工作準(zhǔn)備；在此基礎(chǔ)上，聯(lián)系專業(yè)建設(shè)單位，設(shè)計(jì)單位，監(jiān)理單位及其他有關(guān)各方的綜合管線特別聯(lián)合審查圖紙，需求，路徑和建議，解決方案；在各自的專業(yè)管道由各自的專業(yè)分別優(yōu)化電子版本的集成線路圖，包括海拔、路徑、直徑、保溫層厚度和其他重要信息；然后總結(jié)了各種專業(yè)管道布置圖，根據(jù)工藝要求，管道布置原理，結(jié)合空間位置等因素，合理安排管道疏，對(duì)整個(gè)機(jī)電工程專業(yè)管線深化設(shè)計(jì)；開(kāi)始的討論，得出最終確定綜合管線施工圖紙，頒發(fā)的施工隊(duì)施工作業(yè)。

二、施工工序的安排

工程開(kāi)工前，項(xiàng)目總工程師主持項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議，分析困難的位置及問(wèn)題，深化總體安排過(guò)程和綜合管線技術(shù)。施工工序安排，根據(jù)管道直徑“小”，“難”等布局原則，綜合管線建設(shè)；在該地區(qū)的管道，從頂部向底部，嚴(yán)格控制海拔同時(shí)施工，還應(yīng)考慮到隨后的過(guò)程。提供合理的操作空間，方便后面的建設(shè)條件。交叉引用“管水電工，讓風(fēng)管，管道松管，壓力管道無(wú)壓管，一般管道允許功率管”調(diào)整，確定合理的施工順序，保證施工質(zhì)量和安全性的同時(shí)，保證管線的布局整齊美觀，安裝合格，這本身也對(duì)工程進(jìn)展促進(jìn)保障。積極執(zhí)行程序的銜接工作，如設(shè)備室內(nèi)裝飾專業(yè)在砌體墻，專業(yè)的安裝應(yīng)及時(shí)提供管道嵌入圖和孔的墻體安裝；完成專業(yè)應(yīng)及時(shí)墻設(shè)備，管線預(yù)埋，然后專業(yè)裝飾墻面的處理。在吊頂內(nèi)管道敷設(shè)完成之前，在天花板上，如果該設(shè)備是在天花板嵌入，和專業(yè)裝修同步建設(shè)；專業(yè)的安裝施工，嚴(yán)格按照接口結(jié)構(gòu)。

三、綜合管線施工布置及關(guān)鍵控制點(diǎn)

1）管道伸縮手柄：管道不再設(shè)置膨脹接頭，金屬軟管，伸縮管的電氣管道，金屬軟地面，風(fēng)管采用阻燃帆布軟基。管道穿越變形縫，伸縮縫應(yīng)設(shè)置，確保有足夠的伸縮余量；伸縮縫設(shè)置伸縮縫的間距和長(zhǎng)度與專業(yè)相關(guān)的法規(guī)。

2）線導(dǎo)致引進(jìn)堵：管道壁或進(jìn)口箱與保護(hù)套管，小管道（電氣）直接與耐火粘土堵塞；大型管道密集包裝材料，耐火粘土封堵端頭，端安裝防墜保護(hù)支架。

3）管道控制閥安裝：水系統(tǒng)管道閥門(mén)安裝操作方便操作和維修；空氣系統(tǒng)管道閥門(mén)主要消防閥，空氣閥，防火閥和空氣閥有氣流方向的要求，安裝方向和氣流方向，同時(shí)確保操作手柄動(dòng)作不受影響，有布線和操作空間。

4）鐵路線電纜跟蹤處理原則：原則，避免鐵路包裝

位于沿軌道，低嵌入不銹鋼外殼（確保交通不影響）；也可以但不沿軌道頂部鋪設(shè)，頂部安裝特別加固，確?？拐?，電纜不允許聯(lián)合維修點(diǎn)。

5）軌道區(qū)綜合管線的空間位置嚴(yán)格，涉及駕駛安全；施工安裝前，根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行測(cè)量，不侵限案件根據(jù)圖紙，結(jié)構(gòu)調(diào)整支持入侵限制或采取其他措施調(diào)整；禁止侵限，且安裝牢固，抗震。

6）地鐵入口和管道：引進(jìn)導(dǎo)致防水剛性外殼，外殼采用膨脹水泥灌漿防滲堵；電纜鋪設(shè)完成使用膨脹防火密封膠密封或聚氨酯泡沫防水堵漏或油麻地瀝青封堵，封堵完成后做試驗(yàn)，無(wú)滲漏。

7）壓力管道推力，盡量不要直接作用在結(jié)構(gòu)柱；考慮到安全，通過(guò)綜合管架系統(tǒng)傳導(dǎo)到最常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)柱承受。

8）安裝的接線盒，明包裝結(jié)合，避免過(guò)度交叉；手動(dòng)報(bào)警按鈕，報(bào)警，報(bào)警設(shè)備的底部箱應(yīng)安裝；消火栓箱內(nèi)置（背后的墻體達(dá)到防火要求），電力分配，控制箱安裝，同一類型的，同一位置時(shí)，安裝方側(cè)，海拔團(tuán)結(jié)；身體遠(yuǎn)離墻壁安裝，符合較低的進(jìn)出。

9）樓梯上方的空間較小的管道，管道布置空間是特別擁擠，施工前要現(xiàn)場(chǎng)查看，測(cè)繪，測(cè)繪，剖面，空間布局，指導(dǎo)安裝，有必要設(shè)計(jì)調(diào)整改造方案，保證整體效果和管道功能。

10）設(shè)備區(qū)走廊管道相對(duì)集中，綜合管線綜合懸掛系統(tǒng)的共同框架的敷設(shè)安裝，安裝前應(yīng)力計(jì)算，確定掛衣架系統(tǒng)規(guī)格，產(chǎn)品加工，鍍鋅加工，裝配方便，牢固可靠。

11）設(shè)備區(qū)走廊管道相對(duì)集中，在綜合管線安裝防火擋煙的后續(xù)行動(dòng)，特別是安裝后不能阻擋位置，密封成型后的管道安裝，消防煙阻斷及時(shí)跟進(jìn)并有效，管道安裝完成后的總泄漏檢查失蹤火災(zāi)煙氣，確保它不漏煙煙霧。

12）安裝成品保護(hù)防止損壞防腐層的關(guān)注；管道安裝完成后從頂部向底部防止污染，保溫，隔熱層是安裝牢固，填充密度，保證隔熱效果。

13）車站控制室，信號(hào)設(shè)備，通信設(shè)備室，控制室，公共安全控制室等重要設(shè)備靜電地板槽安排在通信信號(hào)專業(yè)為主，采用封閉式線槽上下2層，電源，信號(hào)線槽分開(kāi)，布局，避免靜電地板支撐的位置；其他專業(yè)的接口電纜嚴(yán)格區(qū)分的電源，信號(hào)電纜敷設(shè)或單獨(dú)共槽穿管敷設(shè)，牢固地固定，垂直和水平，嚴(yán)禁私拉亂拉；進(jìn)口通道和控制柜電纜防火密封。

14）燈、電源配電箱應(yīng)不高于水（尤其是水管接頭管閥不應(yīng)低于或接近電氣設(shè)施，如有必要，調(diào)整位置）；管道膨脹節(jié)至少可以拆卸方便，便于維修操作閥。

15）通風(fēng)系統(tǒng)回風(fēng)不應(yīng)設(shè)置在配電柜配電設(shè)施，避免冷凝水的影響，設(shè)備安全運(yùn)行。廣州地鐵三號(hào)線的第一部分和通過(guò)站綜合管道安裝施工。項(xiàng)目部給予足夠的重視，加強(qiáng)了綜合管線的施工管理及技術(shù)指導(dǎo)，建設(shè)中的作用。

結(jié)束語(yǔ)：

地鐵站機(jī)電安裝工程綜合管線布置涉及各種專業(yè)，需要更協(xié)調(diào)的能源投入，了解綜合管線布置的原則和技術(shù)要求，給予高度重視，做好施工管理和技術(shù)指導(dǎo)，為綜合管線施工做的更好，提高施工質(zhì)量，避免返工，提高效率，確保操作安全、維護(hù)方便。

參考文獻(xiàn)：

第8篇：過(guò)度包裝的解決方案范文

如今，市場(chǎng)上相當(dāng)比例的新產(chǎn)品注定會(huì)失??；而在20年前，新產(chǎn)品失敗的比例卻低得多。是什么讓現(xiàn)在企業(yè)成功推出新產(chǎn)品變得如此艱難呢？

我們一直在找尋一套方法，幫助管理者不斷開(kāi)發(fā)大量的新產(chǎn)品和新服務(wù)。多數(shù)產(chǎn)品會(huì)變得陳舊過(guò)時(shí)，無(wú)論是在意識(shí)層面還是潛意識(shí)層面，消費(fèi)者都需要不斷地變化。在最發(fā)達(dá)的市場(chǎng)，多數(shù)公司都能夠很熟練地運(yùn)用基本的營(yíng)銷策略（如市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)鎖定、市場(chǎng)定位等）來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新市場(chǎng)。然而，這種營(yíng)銷策略已經(jīng)開(kāi)始暴露出其不足之處―企業(yè)可以繼續(xù)細(xì)分市場(chǎng)，但最終結(jié)果將是市場(chǎng)小得無(wú)利可圖。所以，今天，企業(yè)不能再延續(xù)無(wú)限細(xì)分市場(chǎng)的老路，而必須另辟蹊徑開(kāi)創(chuàng)造出具有市場(chǎng)價(jià)值的新產(chǎn)品。如果企業(yè)能夠進(jìn)行水平而非垂直的思考，在很多情況下，他們不但能發(fā)掘出新產(chǎn)品，而且能夠發(fā)現(xiàn)令市場(chǎng)振奮的新產(chǎn)品類別。

水平營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷的必要補(bǔ)充

傳統(tǒng)的垂直營(yíng)銷(Vertical Marketing)思維往往是在市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)鎖定和市場(chǎng)定位結(jié)束后，運(yùn)用4P營(yíng)銷組合來(lái)制定企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。但是，我們不能忘了，營(yíng)銷始于對(duì)消費(fèi)者需求的研究，同時(shí)還包括如何滿足需求。運(yùn)用垂直思維的企業(yè)很容易忽視了這一點(diǎn)，只顧著銷售自己的產(chǎn)品。

因此，企業(yè)運(yùn)用垂直思維進(jìn)行的創(chuàng)新實(shí)際上只是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)，而不是改變其本質(zhì)，它假定的前提是市場(chǎng)固定不變。

誠(chéng)然，這些創(chuàng)新方法能夠擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，能夠?qū)撛陬櫩娃D(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)顧客，但是，這些創(chuàng)新方法并沒(méi)有創(chuàng)造出新產(chǎn)品或新市場(chǎng)，創(chuàng)新總是出現(xiàn)在原產(chǎn)品所屬的類別中。我們需要行業(yè)外部的新思維。

水平營(yíng)銷(Lateral Marketing)思維正是對(duì)垂直營(yíng)銷思維的一種補(bǔ)充，它通過(guò)對(duì)產(chǎn)品作適當(dāng)改動(dòng)來(lái)產(chǎn)生新用途、新情境、新目標(biāo)市場(chǎng)以開(kāi)創(chuàng)新類別，從而重組市場(chǎng)。實(shí)際上，并不存在水平營(yíng)銷優(yōu)于垂直營(yíng)銷而能夠替代垂直營(yíng)銷的說(shuō)法，兩者是不可或缺的互補(bǔ)關(guān)系。而且，如果新類別開(kāi)創(chuàng)后沒(méi)有垂直營(yíng)銷來(lái)提供多樣性，水平營(yíng)銷也不能充分地發(fā)展。

根據(jù)以上的分析，我們能發(fā)現(xiàn)，水平營(yíng)銷創(chuàng)新的成功率可能不高，但是一旦成功，其獲得的利潤(rùn)將十分可觀。而垂直營(yíng)銷的創(chuàng)新更容易產(chǎn)生，它的創(chuàng)新能以更簡(jiǎn)單、更經(jīng)濟(jì)、更快速的方式進(jìn)行。垂直營(yíng)銷思維生產(chǎn)出來(lái)的新產(chǎn)品，生產(chǎn)更快、成本更低，產(chǎn)品的生命周期也更短。這迫使企業(yè)不得不頻繁地進(jìn)行垂直營(yíng)銷創(chuàng)新―速度就是一切。以乳品飲料為例，企業(yè)只需要調(diào)配出一種口味，設(shè)計(jì)出新的包裝，一個(gè)新產(chǎn)品就誕生了。所以，每個(gè)銷售旺季各家企業(yè)都在打新品促銷戰(zhàn)，產(chǎn)品的同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重。

水平營(yíng)銷的步驟和結(jié)果

與市場(chǎng)營(yíng)銷慣例不同，水平營(yíng)銷起始于選擇一種產(chǎn)品或服務(wù)。我們可以選擇當(dāng)前投放市場(chǎng)的產(chǎn)品，在發(fā)展中創(chuàng)新；或者是選擇一種我們難以競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品或服務(wù)，來(lái)尋找其替代品。

第一步：選擇垂直營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)層面

一旦選定了產(chǎn)品，我們最好的途徑就是使用垂直營(yíng)銷方案將一種產(chǎn)品或服務(wù)分解成許多部分。這樣既利于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的合作，也能夠從完整的商業(yè)角度來(lái)看待所有相關(guān)的因素。

我們將垂直營(yíng)銷過(guò)程簡(jiǎn)化成市場(chǎng)、產(chǎn)品和其余營(yíng)銷組合三個(gè)主要層面，來(lái)配合水平營(yíng)銷。市場(chǎng)層面包括功能或需求、消費(fèi)者和購(gòu)買者，以及用途和情境；產(chǎn)品層面包括實(shí)際的解決方案；營(yíng)銷組合層面則是怎樣去銷售產(chǎn)品。

以紙尿片為例，如果我們從市場(chǎng)層面來(lái)進(jìn)行水平營(yíng)銷，就要聚焦紙尿片的功能和使用者，可以考慮為開(kāi)始脫離紙尿片的孩子專門(mén)設(shè)計(jì)新款；如果從產(chǎn)品層面來(lái)界定水平營(yíng)銷，只用對(duì)紙尿片的款式進(jìn)行更改；如果從營(yíng)銷組合層面來(lái)進(jìn)行水平營(yíng)銷，就可以推出以某種付款方式進(jìn)行銷售的紙尿片。

從市場(chǎng)或產(chǎn)品層面進(jìn)行水平營(yíng)銷，很容易導(dǎo)致新品種的產(chǎn)生；而從其他營(yíng)銷組合層面進(jìn)行水平營(yíng)銷，則容易產(chǎn)生亞類別或創(chuàng)新的商業(yè)戰(zhàn)略。

第二步：進(jìn)行橫向置換，制造營(yíng)銷空白

制造空白是水平營(yíng)銷的基礎(chǔ)，沒(méi)有空白，就沒(méi)有水平營(yíng)銷。制造空白的惟一方法是暫時(shí)中斷邏輯思維。

幾乎所有的技巧都是以這6種基本操作方法為基礎(chǔ)的―替代、反轉(zhuǎn)、組合、夸張、去除、換序。這6種方法可以應(yīng)用于三個(gè)層面中的任何一個(gè)，因此，一旦選定了產(chǎn)品或服務(wù)，并確定了焦點(diǎn)，你只需從這6種方法中任選一種并應(yīng)用于你的焦點(diǎn)上，就可以制造出一個(gè)空白來(lái)。讓我們從產(chǎn)品層面來(lái)看看如何應(yīng)用這6種操作方法：

替代―用熱狗甜餅替代熱狗卷；

反轉(zhuǎn)―不送貨上門(mén)的比薩餅；

組合―裝有汽車油量顯示器的鋼筆；

夸張―200升裝的可樂(lè)；

去除―不帶顯示器的筆記本電腦；

換序―看過(guò)照片之后再?zèng)_洗膠卷。

第三步：運(yùn)用評(píng)估技巧填補(bǔ)空白

很多人可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們運(yùn)用上面6種方法制造出來(lái)的空白，很多是不合邏輯、沒(méi)有價(jià)值的，純屬浪費(fèi)時(shí)間。所以，我們必須分析這些營(yíng)銷空白的價(jià)值，對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。

首先，我們要逐步跟蹤這些空白刺激所引發(fā)的整個(gè)購(gòu)買過(guò)程，想象一個(gè)“假設(shè)”的購(gòu)買者如何完成信息收集、購(gòu)買決定、產(chǎn)品使用等整個(gè)過(guò)程，然后將想象的情境作為“歷史”記錄下來(lái)。然后，我們?cè)谀切┎缓侠淼目瞻状碳ぶ袑ふ曳e極因素，并思考是否能夠運(yùn)用其他的方法來(lái)產(chǎn)生那么積極的效果。最后，我們要找到一個(gè)可能的情境（如你身邊的人、地點(diǎn)、時(shí)間、場(chǎng)合等）來(lái)使空白刺激產(chǎn)生意義。然后，移動(dòng)或改變空白刺激，直到它適合那個(gè)情境為止。

例如前面所提到的通過(guò)換序思維方法，我們發(fā)現(xiàn)了“看過(guò)照片之后再?zèng)_洗膠卷”這個(gè)營(yíng)銷空白，由此產(chǎn)生了照片預(yù)覽服務(wù)。顧客可以要求將照片沖洗成很小的尺寸，看過(guò)每一張照片后，再?zèng)_洗值得放大到正常尺寸的照片。而“用熱狗甜餅替代熱狗卷”的思路產(chǎn)生了一種可愛(ài)的兒童午后小吃，巧克力夾心餅干居然模仿起各種各樣的三明治：熱狗、漢堡包、火腿和奶酪。

水平營(yíng)銷過(guò)程有三種結(jié)果：

舊產(chǎn)品、新功能―效果是擴(kuò)大了垂直營(yíng)銷領(lǐng)域；

新產(chǎn)品、新功能―效果是創(chuàng)造了一個(gè)新的市場(chǎng)或類別；

新產(chǎn)品、舊功能―效果是創(chuàng)造了一種新的亞類別。

第9篇：過(guò)度包裝的解決方案范文

為規(guī)范倉(cāng)庫(kù)部門(mén)的操作和管理，提高工作效率，減少因?qū)嶋H操作中不必要的人為失誤給公司帶來(lái)?yè)p失，現(xiàn)按照倉(cāng)庫(kù)部門(mén)的工作特性及公司的相關(guān)管理要求，制定本工作流程及操作規(guī)范，請(qǐng)公司各級(jí)倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)理解并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

第一部分：倉(cāng)庫(kù)工作流程

倉(cāng)庫(kù)部門(mén)的工作流程可劃分為三個(gè)主要部分：

（1）到貨管理。

1、接收人員要到位：倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)統(tǒng)籌好倉(cāng)庫(kù)人員工作，及時(shí)安排人手接收到貨物流，并分派好物流自提人手，有序完成驗(yàn)收入庫(kù)。

2、貨運(yùn)清單要核對(duì)：編碼、品類、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、結(jié)算方式都要認(rèn)真核對(duì)清楚，尤其是要防止運(yùn)費(fèi)出現(xiàn)不合理收取的情況。

3、拆包檢查要有序：待拆包貨物堆放不能影響其他同事作業(yè)，應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)拆包檢查，擺放整齊有序，做好外觀件的保護(hù)措施。按公司規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)貨檢查后再進(jìn)行入庫(kù)和上倉(cāng)。

4、標(biāo)簽信息要準(zhǔn)確，貼標(biāo)上倉(cāng)要規(guī)范：確保標(biāo)簽信息內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，粘貼時(shí)要符合公司管理的規(guī)范性要求，上倉(cāng)的工序也要合規(guī)，倉(cāng)位設(shè)置要合理，不規(guī)范不合理的地方及時(shí)調(diào)整。

5、系統(tǒng)登記要及時(shí)：完成上倉(cāng)后要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)錄入庫(kù)存管理系統(tǒng)，錄入過(guò)程中要確認(rèn)貨品和倉(cāng)位信息是否需要調(diào)整，必須保證系統(tǒng)內(nèi)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

（2）發(fā)貨管理。

1、發(fā)貨清單要確認(rèn)：發(fā)貨清單一律以業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)出的電腦銷售清單為準(zhǔn)，倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)先對(duì)清單按緩急、難易、大小進(jìn)行排序，同時(shí)對(duì)當(dāng)天倉(cāng)庫(kù)的人員按標(biāo)簽打印、提貨、打包這三個(gè)工序進(jìn)行分組，并預(yù)留機(jī)動(dòng)支持人員。

2、標(biāo)簽提貨要比對(duì)，提貨急件要排序：標(biāo)簽打印的過(guò)程也是發(fā)貨清單復(fù)核的過(guò)程，包括對(duì)貨品信息、物流安排都要按準(zhǔn)確性、合理性進(jìn)行二次確認(rèn)。倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)在上一個(gè)流程排序的基礎(chǔ)上，針對(duì)急件采購(gòu)的情況基于工作效率的考慮再次進(jìn)行排序，同時(shí)要注意統(tǒng)籌各個(gè)工作小組的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、人員調(diào)度和取急件的次序安排。

3、打包要求要看清，退貨確認(rèn)要及時(shí)：打包要按客戶提出的發(fā)貨要求進(jìn)行包裝，發(fā)貨人的簽名和印章手續(xù)要完備，封包動(dòng)作要到位。出現(xiàn)退貨時(shí)應(yīng)明確要求業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)手人員必須在24小時(shí)之內(nèi)給出明確的處理意見(jiàn)，否則就封存退貨貨品并通知財(cái)務(wù)部門(mén)按實(shí)際發(fā)生的損失扣減當(dāng)事人工資或獎(jiǎng)金。

（3）庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)管理。

1、即日盤(pán)點(diǎn)要執(zhí)行：每天上班后倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)第一時(shí)間安排倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)庫(kù)存實(shí)物實(shí)行掃碼盤(pán)點(diǎn)，確保實(shí)物的數(shù)量、等級(jí)、品質(zhì)和擺放倉(cāng)位等信息與系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)完全一致。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理。

2、庫(kù)房整理要常態(tài)：保證庫(kù)房總體布局合理，提升效率和準(zhǔn)確度是倉(cāng)位設(shè)計(jì)的前提，要做到庫(kù)房整理常態(tài)化，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)消除安全隱患，清理管理死角和黑洞。

（備注：以上工作流程是為了以簡(jiǎn)化的文字描述清楚倉(cāng)庫(kù)管理工作的流程和要點(diǎn)，后面附上各項(xiàng)工作的具體操作指引，請(qǐng)各位同事對(duì)照相應(yīng)工作節(jié)點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握公司的操作要求與規(guī)范。）

一、到貨處理

1、物流送貨到倉(cāng)庫(kù)（或到物流自提）分以下步驟

（1）采購(gòu)人員在下單時(shí)，要和供應(yīng)商確認(rèn)托運(yùn)的物流公司及運(yùn)輸方式，統(tǒng)一預(yù)留收貨聯(lián)系電話，方便到貨通知和統(tǒng)一管理。

（2）核實(shí)物流清單的信息，是否為本公司貨物、件數(shù)、運(yùn)費(fèi)的支付方式。

（3）按貨運(yùn)單清點(diǎn)貨物實(shí)際單號(hào)、發(fā)貨人、件數(shù)是否一致，如有不同需當(dāng)場(chǎng)告知物流公司負(fù)責(zé)人，檢查包裝外觀有沒(méi)有破損，如有破損的要當(dāng)場(chǎng)當(dāng)著物流公司人員開(kāi)箱檢查，造成貨損的需協(xié)商解決。

（4）對(duì)貨物運(yùn)費(fèi)憑以往經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行估算，是否純?cè)谖锪鱽y收費(fèi)情況，如運(yùn)費(fèi)過(guò)高，提貨人員需及時(shí)和物流交涉，并告知采購(gòu)人員，采購(gòu)人員也可告知發(fā)貨方，讓發(fā)貨方和物流溝通，盡量將運(yùn)費(fèi)降到合理水平。

（5）當(dāng)貨物確認(rèn)無(wú)誤到達(dá)倉(cāng)庫(kù)后，需將不同單號(hào)的貨分開(kāi)，擺放在規(guī)定的到貨區(qū)，以備拆包人員按順序拆包檢查。

2、本地供應(yīng)商送貨（基本急件為主）

（1）倉(cāng)庫(kù)主管要事先安排人員負(fù)責(zé)接收。

（2）當(dāng)供應(yīng)商送貨到倉(cāng)庫(kù)時(shí)，負(fù)責(zé)接貨的人員要主動(dòng)接收，確定所送產(chǎn)品是否屬公司業(yè)務(wù)需要，清單抬頭是否為本公司名稱，確定后，對(duì)照清單的內(nèi)容進(jìn)行檢查，（編碼、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、結(jié)算方式）是否與業(yè)務(wù)采購(gòu)要求相符，如有問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)告知供應(yīng)商的送貨人員，如供應(yīng)商能夠換貨的，確認(rèn)好換貨時(shí)間，不可影響倉(cāng)庫(kù)打包發(fā)貨，供貨商解決不了的，及時(shí)告知我方相關(guān)業(yè)務(wù)員，說(shuō)明問(wèn)題所在，以業(yè)務(wù)員的決定處理。核對(duì)無(wú)誤的，在清單上簽名，將清單交財(cái)務(wù)完成后續(xù)結(jié)款工作。產(chǎn)品需擺放到規(guī)定急件區(qū)域，如產(chǎn)品沒(méi)有實(shí)物碼和豐田編碼，需用便簽貼寫(xiě)上編碼和等級(jí)貼于產(chǎn)品上，方便打包人員提貨。

3、到貨拆包檢查（分以下步驟）

（1）倉(cāng)庫(kù)管理負(fù)責(zé)人視倉(cāng)庫(kù)實(shí)際工作情況，合理安排人員按物流單號(hào)分批拆箱，一般以大件簡(jiǎn)單的件先拆，檢查好可快速上倉(cāng)，避免占用場(chǎng)地。不可幾個(gè)單號(hào)同時(shí)進(jìn)行，以免不同供應(yīng)商的貨物混淆，或因受其他工作影響，不能完成拆包檢查任務(wù)，避免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不能及時(shí)找到問(wèn)題根源。如因其他工作比較忙，不能安排人員清點(diǎn)的，要及時(shí)將所到貨物堆放到到貨待檢區(qū)，不可占用其他區(qū)域場(chǎng)地和通道，以免影響其他工作不能按照既定區(qū)域作業(yè)。

（2）拆箱人員要在規(guī)定的區(qū)域進(jìn)行作業(yè)，不可隨意找個(gè)地方拆箱，做到拆箱有序，整理出來(lái)的產(chǎn)品要擺放整齊，不可直接擺放到地面，尤其是外觀件，要做好保護(hù)。及時(shí)找到清單進(jìn)行編碼和數(shù)量核對(duì)，并將清單交給倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一拍照給采購(gòu)確認(rèn)入庫(kù)。如沒(méi)有找到清單的，及時(shí)反饋給負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人告知采購(gòu)（到的是什么貨、什么單位、件數(shù)）等信息，采購(gòu)需及時(shí)將準(zhǔn)確的清單提供給倉(cāng)庫(kù)，方便倉(cāng)庫(kù)人員清點(diǎn)。

（3）按采購(gòu)人員進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行仔細(xì)驗(yàn)貨（如：原廠、下線、精仿）等，檢查產(chǎn)品外觀（是否有安裝痕跡、花、劃傷、斷腳、總成是否齊全）等，實(shí)際到貨及清單是否和豐田原廠標(biāo)準(zhǔn)編碼貨號(hào)一致，不能確認(rèn)編碼的產(chǎn)品要告知倉(cāng)庫(kù)管理負(fù)責(zé)人，可通過(guò)采購(gòu)人員和查詢光碟進(jìn)行確認(rèn)，不可用以往的經(jīng)驗(yàn)去隨意下定論，避免產(chǎn)品貨號(hào)不一致，導(dǎo)致后續(xù)工作出錯(cuò)。

（4）檢查無(wú)誤的產(chǎn)品按上倉(cāng)和發(fā)貨要求規(guī)范外包裝、清理灰塵、需要做防銹的鐵件噴防銹油，按產(chǎn)品各自的特性做好保護(hù)，以免在搬運(yùn)和上倉(cāng)出貨途中損壞。自配包裝不可過(guò)小或過(guò)大，造成視覺(jué)上效果不佳，盡量按照原廠的標(biāo)準(zhǔn)去配置，紙箱的包裝箱口要對(duì)整齊，膠帶紙長(zhǎng)度適中，塑料袋切口要直，封口平整，所包產(chǎn)品在袋內(nèi)有一定活動(dòng)空間為宜。

（5）確認(rèn)無(wú)誤的產(chǎn)品整理好后擺放在規(guī)定的區(qū)域等待上倉(cāng)，檢查出來(lái)有問(wèn)題的產(chǎn)品存放到規(guī)定區(qū)域，做好登記（編碼、數(shù)量、什么問(wèn)題，最好拍照、供貨商）等信息，交負(fù)責(zé)人和采購(gòu)溝通，由采購(gòu)當(dāng)天給出處理意見(jiàn)，倉(cāng)庫(kù)按得到的處理意見(jiàn)需在一天內(nèi)處理完畢。

4、到貨上倉(cāng)

（1）負(fù)責(zé)上倉(cāng)的管理人員，按照業(yè)務(wù)入庫(kù)的信息，核實(shí)實(shí)際到貨（供貨商、編碼、數(shù)量、質(zhì)量），將確認(rèn)無(wú)誤的產(chǎn)品上倉(cāng)標(biāo)打印出來(lái)，如沒(méi)有倉(cāng)位的要調(diào)整好倉(cāng)位再打印上倉(cāng)標(biāo)。

（2）貼上倉(cāng)標(biāo)簽時(shí)，負(fù)責(zé)人要先核對(duì)所貼產(chǎn)品貨號(hào)、等級(jí)是否一致，確認(rèn)一致后貼一個(gè)確定，方可交由其他人員操作，并做到監(jiān)督檢查。

（3）貼標(biāo)簽人員一定要按負(fù)責(zé)人的要求進(jìn)行操作，標(biāo)簽所貼位置要在產(chǎn)品上倉(cāng)后朝倉(cāng)位外面位置（紙箱包裝的可貼在頭上或側(cè)面，袋子包裝的統(tǒng)一貼在袋口左上方）以便出庫(kù)提貨時(shí)方便識(shí)別，標(biāo)簽必須貼平整粘牢，防止脫落粘到其他產(chǎn)品上。標(biāo)簽是按入庫(kù)數(shù)量打印的，貼完一個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該是標(biāo)簽沒(méi)多沒(méi)少，如標(biāo)簽出現(xiàn)有多有少的情況，需馬上核實(shí)情況，是什么原因?qū)е碌模ㄏ劝l(fā)貨了、有殘次需退貨、放到其他地方去了）等，并得到相應(yīng)問(wèn)題的解決答案。

（4）貼完標(biāo)簽后的產(chǎn)品，負(fù)責(zé)上倉(cāng)的人員要及時(shí)將產(chǎn)品按倉(cāng)位上倉(cāng)，上倉(cāng)前需在上倉(cāng)標(biāo)簽上蓋上工號(hào)章，上到倉(cāng)位上的產(chǎn)品需擺放整齊（盒子倉(cāng)位的貨擺放以不翻動(dòng)其他貨能提貨出庫(kù)為標(biāo)準(zhǔn)，大的倉(cāng)位盡量不要將不同產(chǎn)品疊放，標(biāo)簽一致朝外，方便提貨。

（5）當(dāng)上倉(cāng)人員發(fā)現(xiàn)所上倉(cāng)產(chǎn)品的倉(cāng)位不合理，需及時(shí)告知負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人視實(shí)際情況進(jìn)行分析，如卻需調(diào)整的，必須確定好新倉(cāng)位，更改電腦倉(cāng)位信息，并打印新上倉(cāng)標(biāo)替換之前的標(biāo)簽。

（6）負(fù)責(zé)人確定上倉(cāng)產(chǎn)品和電腦數(shù)據(jù)無(wú)誤后，及時(shí)將入庫(kù)產(chǎn)品歸到庫(kù)存里，方便業(yè)務(wù)銷售。必須做到所進(jìn)庫(kù)上倉(cāng)產(chǎn)品電腦有數(shù)，采購(gòu)未入庫(kù)的到貨產(chǎn)品禁止上到倉(cāng)位上，應(yīng)該擺放在待上倉(cāng)區(qū)等待上倉(cāng)。

備注：產(chǎn)品上倉(cāng)的擺放注意事項(xiàng)

1、提前做好倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)位的合理布局，分產(chǎn)品的大小、數(shù)量、輕重、長(zhǎng)短、外觀、屬性（電器、塑料、鐵件）、流動(dòng)性等。

2、每個(gè)倉(cāng)位的產(chǎn)品分布均勻，避免有的倉(cāng)位擠有的倉(cāng)位空。

3、重不壓輕，輕的產(chǎn)品基本容易損壞，也不方便提貨。

4、編碼或外觀相似的產(chǎn)品盡量分開(kāi)倉(cāng)位擺放，減少提貨時(shí)辨認(rèn)的時(shí)間。

5、流動(dòng)性好的產(chǎn)品應(yīng)存放在易上易取、離發(fā)貨區(qū)近的倉(cāng)位。

6、相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品需放相近的區(qū)域（如同車型的杠左右支架）

7、擺放整齊，與貨位外沿齊平，不可伸到貨位之外，影響庫(kù)容庫(kù)貌，影響通道通行。

8、每天上午安排人員對(duì)倉(cāng)位進(jìn)行整理，保持整齊的庫(kù)位和庫(kù)容庫(kù)貌。

9、提貨人員需按清單的內(nèi)容提貨，先確定所需產(chǎn)品的位置，方可提貨，不可隨意的翻動(dòng)產(chǎn)品找貨，取完貨后可隨手整理倉(cāng)位。

二、出庫(kù)管理

1、為了更好的完成任務(wù)和提高效率，需將倉(cāng)庫(kù)人員按崗位進(jìn)行分工，專人負(fù)責(zé)每項(xiàng)工作。

2、負(fù)責(zé)清單分配的人員，當(dāng)接收到發(fā)貨打包清單時(shí)，以客戶、運(yùn)輸方式、物流時(shí)間等，按清單上的要求，分門(mén)別類將清單整理好，

3、倉(cāng)庫(kù)人員一律以本公司業(yè)務(wù)員開(kāi)出的電腦銷售清單為準(zhǔn)，如有不符，倉(cāng)管員有權(quán)拒絕提貨發(fā)放。

4、負(fù)責(zé)到庫(kù)房提貨的倉(cāng)管員要服從負(fù)責(zé)人的安排，將急的和貨齊的先提貨，按銷售清單的編碼、數(shù)量、倉(cāng)位到貨位提貨出庫(kù)，不允許多發(fā)或欠發(fā)，嚴(yán)禁先發(fā)貨后補(bǔ)手續(xù)，以免后續(xù)沒(méi)有對(duì)接好而漏單，造成財(cái)務(wù)賬目和倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存不準(zhǔn)確。

5、庫(kù)房提貨人員要對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局和庫(kù)位熟悉，并大致熟悉所需產(chǎn)品的外觀，提貨時(shí)需按庫(kù)房由里到外，由易到難的順序進(jìn)行作業(yè)，減少反復(fù)走動(dòng)的時(shí)間，在遇到自己解決不了的問(wèn)題時(shí)，需及時(shí)尋求他人幫助，減少將時(shí)間浪費(fèi)在難拿難找的件上。

6、當(dāng)負(fù)責(zé)提貨出庫(kù)的倉(cāng)管員將產(chǎn)品出庫(kù)到發(fā)貨區(qū)后，需將產(chǎn)品交給另一個(gè)同事進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核人員先用掃描槍掃描清單二維碼得到清單信息，在掃描每個(gè)產(chǎn)品的上倉(cāng)標(biāo)簽是否正確，掃描下一個(gè)件時(shí)，必須先確定上個(gè)件是否正確，直至掃描槍顯示全部核對(duì)成功，方可證明所出庫(kù)產(chǎn)品準(zhǔn)確無(wú)誤。驗(yàn)單人員也需大致的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查，是否有貨損和貼錯(cuò)標(biāo)簽的可能。確認(rèn)無(wú)誤的交給打包人員打包，或?qū)⒇浐颓鍐我黄饠[放在待打包區(qū)域。

7、給門(mén)市客戶發(fā)貨時(shí)，首先要確定清單的有效性，現(xiàn)金單有沒(méi)有蓋收款章，掛賬單有沒(méi)有客戶簽名，如無(wú)相應(yīng)條件可拒絕發(fā)貨。提貨和發(fā)貨人員不可同一人完成，避免出錯(cuò)，提貨人員需在兩聯(lián)清單提貨人處簽名，發(fā)貨人也需在單上簽名和蓋上已發(fā)貨章，在對(duì)方檢查沒(méi)有問(wèn)題后，需在產(chǎn)品上蓋上工號(hào)章或易碎貼，以便客戶萬(wàn)一退貨時(shí)辨認(rèn)，所做記號(hào)盡量在產(chǎn)品的背面和不易除去的地方。如客戶單上有急件的，必須仔細(xì)核對(duì)編碼、等級(jí)及數(shù)量，保證和單據(jù)一致，急件未齊的，要確認(rèn)到貨時(shí)間，并告知客戶。

三、打包

1、負(fù)責(zé)打包的人員，在打包前需做好場(chǎng)地的清理，備好打包所需的紙箱、拉伸膜、氣珠棉、膠帶紙等，包括使用工具的有序擺放，做好準(zhǔn)備，隨時(shí)接收打包任務(wù)。

2、打包人員要聽(tīng)從負(fù)責(zé)人的安排，自身也要熟悉每天基本打包的內(nèi)容（客戶、物流、打包方式、急緩）等信息。

3、當(dāng)提貨人員將貨提到打包區(qū)域，打包人員按清單掃碼清點(diǎn)核實(shí)貨物，當(dāng)掃碼機(jī)里的內(nèi)容全部清除，數(shù)量沒(méi)多沒(méi)少，沒(méi)有提示編碼錯(cuò)誤，方可認(rèn)為所提庫(kù)存貨物準(zhǔn)確。

4、清單里有急件的，必須按清單的要求到急件到貨區(qū)提貨，按照編碼、等級(jí)、數(shù)量仔細(xì)核對(duì)，不能確定的，要請(qǐng)示負(fù)責(zé)人，不可私自做決定。急件未齊的，可先完成其他有貨產(chǎn)品工作（如換包裝、貼標(biāo)簽、摳易碎貼）等，視未到急件的大小作相應(yīng)的計(jì)劃準(zhǔn)備。

5、當(dāng)貨齊的清單，打包人員視客戶要求或業(yè)務(wù)的要求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行換包裝、貼標(biāo)簽等工序，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，需大致對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查，檢查是否有貨損和貨不對(duì)情況。

6、打包時(shí)，最后核對(duì)清單和件數(shù)是否一致，根據(jù)清單產(chǎn)品的外觀等因素進(jìn)行分類，分鐵件、塑料件、電器件、外觀的大小及輕重，在用合適的包裝箱進(jìn)行打包保護(hù)，盡量避免在物流途中損壞。一份單分幾件打包的，要在清單上注明每件里面是什么產(chǎn)品，清單也必須放在明顯的地方，方便客戶查找。

7、打包過(guò)程中，要搭配合理，件數(shù)少、體積小、避免晃動(dòng)、擠壓、過(guò)度填充，尤其是外飾件和易損件要注意保護(hù)好，封箱膠的使用不是纏的越多越好，打包的貨是小件的，可以適當(dāng)多封幾道，大件的封好箱口，紙箱不會(huì)散開(kāi)就行，如需包拉伸膜的，紙箱上更加不用封太多膠帶，以免浪費(fèi)。

8、打完包的清單必須簽名，在電腦上對(duì)所打包的單號(hào)進(jìn)行打包員、登記件數(shù)等信息，打印發(fā)貨地址單貼于所打的包裝箱上，貼地址單時(shí)要注意貼在明顯位置貼牢。

9、打完一份單后，需將打包相關(guān)的工具等歸位，方便他人使用。打完的包裝不可隨意擺放，需堆放到規(guī)定的區(qū)域，同份單的包裝要放一起，方便發(fā)貨下單和清點(diǎn)。

10、全部流程完成后，必須清理打包場(chǎng)地，為下一單打包營(yíng)造干凈、整潔、寬敞的場(chǎng)地。

備注：打包注意事項(xiàng)

（1）打包前必須仔細(xì)清點(diǎn)核對(duì)所打包產(chǎn)品和清單要求是否一致，仔細(xì)檢查質(zhì)量是否合格。

（2）對(duì)需要更換外包裝的，必須按要求更換，并保證產(chǎn)品的干凈度。

（3）貼標(biāo)簽時(shí)，不得隨意張貼，需按規(guī)范操作。

（4）打包產(chǎn)品需做上記號(hào)，方便退貨及出問(wèn)題時(shí)辨認(rèn)和溝通。

（5）區(qū)分所打包產(chǎn)品的性質(zhì)，將易損件和鐵件分開(kāi)打包。

（6）對(duì)易損件必須做好保護(hù)，打包好不能晃動(dòng)，以免損壞。

（7）個(gè)別產(chǎn)品難搭配難打包的，需請(qǐng)示負(fù)責(zé)人提供幫助，不得擅自決定。

（8）打包件數(shù)及體積在安全的情況下盡量精簡(jiǎn)，以節(jié)省包裝紙和運(yùn)費(fèi)。

（9）打包的簡(jiǎn)易視物流的要求及產(chǎn)品安全性，如需釘箱保護(hù)的必須釘箱。

（10）如對(duì)打包產(chǎn)品發(fā)貨物流及其他情況有異議的，需及時(shí)提出（如油類發(fā)空運(yùn)）等。

（11）如有欠貨的，必須在清單上注明，并登記所欠產(chǎn)品的各信息，以備到貨后及時(shí)補(bǔ)發(fā)。

（12）打包完成后需在底單上簽名，并按發(fā)貨地址及運(yùn)輸方式分區(qū)擺放，以免出現(xiàn)漏發(fā)錯(cuò)發(fā)。

（13）每完成一份清單時(shí)，需對(duì)所打包區(qū)域進(jìn)行清理，工具及其他歸位到規(guī)定位置。

四、物流發(fā)貨

1、負(fù)責(zé)發(fā)外地貨物的負(fù)責(zé)人，要清楚物流公司的情況（收貨點(diǎn)、收貨時(shí)間和截止時(shí)間、），所發(fā)貨物的客戶、運(yùn)輸方式、件數(shù)、運(yùn)費(fèi)支付方式、到貨送貨等情況。

2、倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)安排人員將當(dāng)天需要發(fā)貨的信息登記，后打印出來(lái)交給負(fù)責(zé)發(fā)貨人員，發(fā)貨人員按清單信息裝車，核對(duì)好數(shù)量和其他信息是否一致，如有出入，及時(shí)查明問(wèn)題所在，保證準(zhǔn)確性。

3、裝車時(shí)，需要對(duì)發(fā)貨路線進(jìn)行規(guī)劃，將發(fā)貨表內(nèi)的客戶以物流線路由內(nèi)到外進(jìn)行裝車，方便發(fā)貨卸車。發(fā)貨過(guò)程中，要保證卸車的貨和發(fā)貨表登記內(nèi)容相同，并核對(duì)物流公司所開(kāi)具的物流清單是否正確。有些物流公司會(huì)亂開(kāi)價(jià)格，發(fā)貨人員需憑經(jīng)驗(yàn)核實(shí)，盡量將運(yùn)費(fèi)降至合理價(jià)位，減少公司費(fèi)用也為客戶相應(yīng)的減少費(fèi)用，確定無(wú)誤的，及時(shí)在發(fā)貨表上相應(yīng)的客戶欄里登記好單號(hào)、發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨人。

4、在發(fā)貨途中，如因時(shí)間趕不上，或物流公司原有，導(dǎo)致貨物沒(méi)有按照業(yè)務(wù)人員的要求發(fā)給指定的物流公司時(shí)，不可隨意更改物流公司，需及時(shí)告知倉(cāng)庫(kù)主管或聯(lián)系相應(yīng)業(yè)務(wù)員，告知其實(shí)際情況和解決辦法，最終處理方式以業(yè)務(wù)員和倉(cāng)庫(kù)主管為準(zhǔn)。

5、發(fā)貨完成到公司后，將發(fā)貨表和物流單交給相關(guān)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人需對(duì)發(fā)貨信息進(jìn)行核對(duì)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將物流單號(hào)及其他相關(guān)信息錄入電腦，并以短信的方式將發(fā)貨信息告知相應(yīng)的客戶。發(fā)貨表和物流清單由專人負(fù)責(zé)保管，定期清理，做好回訪工作，可由倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人或相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，確認(rèn)客戶是否按正常物流時(shí)間收到貨，收貨時(shí)間出現(xiàn)異常的，負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)跟物流公司取得聯(lián)系，了解情況，直至客戶收到貨為止。

五、退貨處理

退貨分采購(gòu)?fù)素浐弯N售退貨，采購(gòu)?fù)素浄謧湄浲素浐捅镜丶奔少?gòu)?fù)素?，銷售退貨分銷售給外地客戶以物流退貨和門(mén)市銷售退貨。

1、采購(gòu)備貨退貨

（1）采購(gòu)人員從外地或本地供應(yīng)商采購(gòu)回來(lái)的產(chǎn)品，檢查有不符合標(biāo)準(zhǔn)的，登記好情況（客戶、編碼、數(shù)量、什么問(wèn)題）等，盡量拍照片，及時(shí)反饋給部門(mén)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人對(duì)情況進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)情況屬實(shí)后，將有問(wèn)題的產(chǎn)品存放在規(guī)定區(qū)域等待處理。負(fù)責(zé)人即時(shí)將信息反饋給采購(gòu)人員，當(dāng)采購(gòu)人員接到倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人的信息時(shí)，必須在當(dāng)天給出處理意見(jiàn)，倉(cāng)庫(kù)按采購(gòu)的處理意見(jiàn)在一個(gè)工作日內(nèi)完成處理。特殊產(chǎn)品或客戶未能在規(guī)定時(shí)間處理的，負(fù)責(zé)人要做好登記，必須要有相關(guān)人員的處理意見(jiàn)和計(jì)劃處理的時(shí)間。負(fù)責(zé)人要負(fù)責(zé)跟進(jìn)及時(shí)處理。

（2）急件采購(gòu)?fù)素浀模獾乜蛻粢晕锪鞣绞酵素浗o我們公司時(shí)，收貨人員要仔細(xì)核對(duì)物流單，點(diǎn)清件數(shù)，并檢查外包裝是否有損壞，運(yùn)費(fèi)給付方式等，確認(rèn)無(wú)誤的退件，要統(tǒng)一存放到規(guī)定區(qū)域，并在物流退貨到貨登記本上登記好，告知退貨檢查登記人員登記。登記退貨的負(fù)責(zé)人要每天規(guī)定時(shí)間查看登記本和退貨存放區(qū)域，及時(shí)將退貨的產(chǎn)品詳細(xì)記錄好（客戶、退貨時(shí)間、編碼、數(shù)量、問(wèn)題、是否本公司產(chǎn)品）等，登記好后即時(shí)反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)，無(wú)論退貨前客戶有和業(yè)務(wù)溝通的還是沒(méi)有溝通的，業(yè)務(wù)人員必須在接到倉(cāng)庫(kù)反饋信息后當(dāng)天給出處理結(jié)果，倉(cāng)庫(kù)按業(yè)務(wù)的處理要求一天內(nèi)處理完畢。

六、即日盤(pán)點(diǎn)

即日盤(pán)點(diǎn)是對(duì)昨天銷售過(guò)的庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保電腦數(shù)量和庫(kù)存一致，查清實(shí)際庫(kù)存數(shù)量，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，根據(jù)不同問(wèn)題及時(shí)解決，為日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)做好保障。

1、每天上午上班后，倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人視前一天的銷售情況給與盤(pán)點(diǎn)時(shí)間安排人員進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行工作，對(duì)即日盤(pán)點(diǎn)系統(tǒng)里的全部數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)掃碼盤(pán)點(diǎn)，要做到盤(pán)點(diǎn)的產(chǎn)品倉(cāng)位、數(shù)量、品質(zhì)、等級(jí)等信息準(zhǔn)確無(wú)誤，對(duì)于數(shù)量少的產(chǎn)品，一定要逐個(gè)掃描確定數(shù)量，對(duì)于數(shù)量多批量的，可清點(diǎn)數(shù)清數(shù)量后在機(jī)器上輸入數(shù)字確認(rèn)，盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中要對(duì)所盤(pán)倉(cāng)位進(jìn)行整理，不得亂翻亂放，對(duì)倉(cāng)位不合理的在盤(pán)點(diǎn)完成后，向管理負(fù)責(zé)人提出整改建議，盤(pán)點(diǎn)出來(lái)有問(wèn)題的需要復(fù)核，確實(shí)有問(wèn)題的必須報(bào)告負(fù)責(zé)人處理。

2、對(duì)盤(pán)點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，負(fù)責(zé)人需要安排他人進(jìn)行重新盤(pán)點(diǎn)復(fù)核，對(duì)于確認(rèn)錯(cuò)誤的，負(fù)責(zé)人要馬上進(jìn)行解決，通過(guò)各種途徑確認(rèn)錯(cuò)誤是如何產(chǎn)生的，理清問(wèn)題原因后，相關(guān)人員及時(shí)作出一個(gè)合理的解決方案，及時(shí)將問(wèn)題處理好。

七、庫(kù)房整理

為了在上倉(cāng)和提貨時(shí)能夠快速、準(zhǔn)確的提高工作效率，并能在整理的過(guò)程中對(duì)貨位及產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃、分配、調(diào)整等工作，以及發(fā)現(xiàn)不良品及時(shí)處理，提高即日盤(pán)點(diǎn)的時(shí)效性。使工作場(chǎng)所井井有條。

1、倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人每天安排人員對(duì)庫(kù)房區(qū)域進(jìn)行整理，要明確整理的目的和要求，盡量利用空閑時(shí)間，整理人員分區(qū)負(fù)責(zé)，在整理的過(guò)程中，按要求和實(shí)際倉(cāng)位情況，做到貨物不伸到通道，避免影響通行。不同產(chǎn)品盡量不要疊加，避免存取不方便。盒子貨位內(nèi)的產(chǎn)品要理清楚，對(duì)于同個(gè)盒內(nèi)的品種或數(shù)量過(guò)多，要及時(shí)調(diào)整，做到清晰可見(jiàn)。

2、在整理過(guò)程中，也是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，對(duì)所整理的產(chǎn)品外觀及編碼更加深入的了解，提高個(gè)人的業(yè)務(wù)專業(yè)水平。

3、要多觀察，尤其是滯銷產(chǎn)品的保存情況，鐵件是否生銹、紙箱是否發(fā)霉長(zhǎng)蟲(chóng)、是否要變質(zhì)等情況，如有問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)處理，并能提出相應(yīng)的處理意見(jiàn)建議。

八、庫(kù)容庫(kù)貌

合理布局總體庫(kù)房，按工作所需劃分各功能區(qū)域，最大限度的利用平面和空間，利于作業(yè)優(yōu)化，以最短的距離，最少的搬運(yùn)環(huán)節(jié)，完成一項(xiàng)工作。集中布置，節(jié)省貨架及其他配套設(shè)施的投資。

倉(cāng)庫(kù)主要分以下區(qū)域：

（1）通道，通道要保持暢通。

（2）辦公區(qū)，辦公區(qū)盡量設(shè)置在入口處，方便溝通。

（3）工具區(qū)，工具統(tǒng)一擺放，方便管理和易取。設(shè)置在打包區(qū)域。

（4）到貨區(qū)，設(shè)置在庫(kù)房外，以臨時(shí)擺放清點(diǎn)驗(yàn)貨為主。

（5）庫(kù)存區(qū)，按不同產(chǎn)品分類，存放入庫(kù)后待銷售的產(chǎn)品。

（6）急件區(qū)，當(dāng)天銷售外調(diào)產(chǎn)品臨時(shí)擺放，易設(shè)置在打包區(qū)邊上。

（7）退貨區(qū)，到貨及客戶退貨貨損待處理產(chǎn)品存放。

（8）打包區(qū)，當(dāng)天銷售發(fā)貨打包區(qū)域，易設(shè)置在離庫(kù)房出口近的位置。

（9）待處理區(qū)，受其他工作影響，未能及時(shí)處理的產(chǎn)品臨時(shí)堆放。