電子合同中的法律問(wèn)題精選(九篇)

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第1篇：電子合同中的法律問(wèn)題范文

>> 電子商務(wù)中的法律問(wèn)題探析 電子商務(wù)中的幾個(gè)法律問(wèn)題 淺談電子商務(wù)合同中的若干法律問(wèn)題 電子商務(wù)帶來(lái)的法律問(wèn)題 電子商務(wù)面臨的法律問(wèn)題及對(duì)策 電子商務(wù)中的支付問(wèn)題淺談 淺談電子商務(wù)中的網(wǎng)上支付問(wèn)題 我國(guó)電子商務(wù)第三方支付平臺(tái)的法律問(wèn)題研究 電子商務(wù)第三方支付平臺(tái)相關(guān)法律問(wèn)題芻議 淺析電子商務(wù)活動(dòng)中存在的法律問(wèn)題 B2C電子商務(wù)中垃圾郵件的法律問(wèn)題研究 淺析電子商務(wù)活動(dòng)中的法律問(wèn)題 電子商務(wù)交易中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律問(wèn)題 淺談電子商務(wù)中的電子支付技術(shù) 淺議電子商務(wù)中法律問(wèn)題 淺析電子商務(wù)合同主體法律問(wèn)題 電子商務(wù)征稅若干法律問(wèn)題探析 談我國(guó)電子商務(wù)活動(dòng)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律問(wèn)題 淺析我國(guó)B2C電子商務(wù)中存在的法律問(wèn)題 電子商務(wù)中的支付問(wèn)題探析 常見問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：l，2010-07-05/2011-03-11.

[2]中國(guó)人民銀行.電子支付指引（第一號(hào)）第2條.

[3]陳小龍，余躍飛.網(wǎng)上銀行身份認(rèn)證技術(shù)探究[J].信息網(wǎng)絡(luò)安全，2011（03）：15-16.

[4]周儀等.電子商務(wù)法律及案例[M].中國(guó)國(guó)際廣播出版社，2002.

[5]蔣志培.網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)法[M].法律出版社，2001.

第2篇：電子合同中的法律問(wèn)題范文

法律是社會(huì)關(guān)系的調(diào)節(jié)器，沒有宏觀的法律環(huán)境作支撐，電子商務(wù)只能是空中樓閣，根本不可能廣泛應(yīng)用。在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的法律體系面對(duì)電子商務(wù)的沖擊時(shí)，已顯得力不從心。盡快地完善電子商務(wù)交易的法律法規(guī)，強(qiáng)化電子商務(wù)的安全管理，規(guī)范買賣雙方和中介機(jī)構(gòu)的交易行為，明確交易各方當(dāng)事人的法律關(guān)系和法律責(zé)任，嚴(yán)厲打擊各種違法交易行為，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要。

一、發(fā)展電子商務(wù)面臨的主要法律問(wèn)題

電子商務(wù)是建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的極具變革性的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。隨著Internet的發(fā)展，Internet已成為全世界規(guī)模最大、信息資源最豐富的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。Internet本身具有的開放性、全球性、虛擬性、自由性的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征。電子商務(wù)的本身屬性決定了它必然會(huì)沖擊原有的法律體系，出現(xiàn)一系列新的法律問(wèn)題。

1．電子交易的安全性問(wèn)題

電子交易的安全性問(wèn)題是阻礙電子商務(wù)發(fā)展的最大問(wèn)題。國(guó)內(nèi)不少專家學(xué)者認(rèn)為，電子商務(wù)是Internet技術(shù)應(yīng)用的全新方向，是建立在技術(shù)性的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基礎(chǔ)上，它源于技術(shù)，因此，電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題也只有技術(shù)的提高才能解決，即通過(guò)防火墻、加密技術(shù)、數(shù)字簽名、身份認(rèn)證等技術(shù)，來(lái)確保網(wǎng)上信息流的保密性、完整性和不可抵賴性。但是，就目前而言，技術(shù)的提高并沒有解決電子商務(wù)的安全問(wèn)題。應(yīng)用比較廣泛的由Netscape公司于1994年推出的安全套接層技術(shù)(SSL：SecuritySocketLayer)有明顯的安全隱患。而于1996年2月，由VISA與MASTERCARD兩大信用卡國(guó)際組織共同發(fā)起的保障在Internet上進(jìn)行安全電子交易的Scr協(xié)議(SecurityElectronicTransation)雖然比較好地解決了現(xiàn)階段的電子商務(wù)交易的安全問(wèn)題。但是，實(shí)踐證明，純技術(shù)性的防范手段不能對(duì)各種惡意攻擊和網(wǎng)絡(luò)犯罪起永久性的制約作用。只有法律和技術(shù)的雙管齊下，才能維護(hù)和保障電子商務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。

2．電子合同的法律問(wèn)題

電子合同是數(shù)字化的，根本不同于傳統(tǒng)的書面合同，這使得電子合同效力的認(rèn)定及操作問(wèn)題變得非常復(fù)雜。

我國(guó)電子商務(wù)立法中僅有《中華人民共和國(guó)合同法》(以下簡(jiǎn)稱《合同法》)第11條關(guān)于書面形式包括“數(shù)據(jù)電文”及第33條關(guān)于當(dāng)事人采用數(shù)據(jù)電文訂立合同可以“要求簽訂確認(rèn)書”的規(guī)定。前者承認(rèn)了電子合同的合法性，后者涉及電子合同生效的要求，是對(duì)電子合同法律效力實(shí)現(xiàn)方式的一種有益探索。另外，《合同法》第16條、第26條規(guī)定了電子合同的生效時(shí)間、承諾的生效時(shí)間及合同成立地點(diǎn)，但是僅有以上幾點(diǎn)，電子合同仍無(wú)法操作。

為解決電子合同的法律問(wèn)題，中央有關(guān)部門及地方如上海、廣州等城市紛紛頒布了一些法律法規(guī)。這固然是對(duì)電子合同法律問(wèn)題的探索和嘗試，然而，法出多門，必然與電子商務(wù)的無(wú)界性和自由性相沖突，最終還是阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。

3．電子商務(wù)認(rèn)證的法律問(wèn)題

數(shù)據(jù)資訊的商業(yè)化應(yīng)用，使得認(rèn)證機(jī)構(gòu)(CA:CertificateAuthority)的服務(wù)成為電子商務(wù)的必需，否則，電子商務(wù)交易形式就可能因?yàn)槿狈χ薪樾庞枚鵁o(wú)法發(fā)展。

認(rèn)證機(jī)構(gòu)的核心職能是發(fā)放和管理用戶的數(shù)字證書，它提出的是經(jīng)過(guò)核實(shí)的、交易雙方都關(guān)心的基本信息和信用證明，通常包括交易人是誰(shuí)、在何處、以何種方式電子簽名、其信用狀況如何等。

目前，有不少地區(qū)、部門甚至企業(yè)都建立起認(rèn)證中心，存在不少的隱患：一、認(rèn)證機(jī)構(gòu)是一種專業(yè)化的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，并非一般的實(shí)現(xiàn)某種商業(yè)利潤(rùn)的機(jī)構(gòu)。它對(duì)交易各方負(fù)有特殊的職業(yè)義務(wù)，這種義務(wù)是一種社會(huì)責(zé)任，是一種倫理道德。一旦出現(xiàn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)偏袒交易一方或出賣交易方的信用信息等不公現(xiàn)象，法律有何規(guī)定?二、從營(yíng)業(yè)目的來(lái)看，認(rèn)證機(jī)構(gòu)屬于公共企業(yè)，以向全社會(huì)提供電子商務(wù)交易信用為已任，并非追求單純的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)為已任。它的利潤(rùn)來(lái)自其規(guī)?；臉I(yè)務(wù)服務(wù)。

國(guó)內(nèi)許多專家學(xué)者認(rèn)為，目前，司法公證應(yīng)介入電子商務(wù)，充當(dāng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的角色，以避免電子商務(wù)法未出臺(tái)前發(fā)生認(rèn)證機(jī)構(gòu)的法律糾紛。但這對(duì)司法公證部門的信息化建設(shè)提出了更高的要求。

4．知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題

電子商務(wù)的無(wú)形化使知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)更加艱難。

網(wǎng)絡(luò)上的諸如域名、網(wǎng)頁(yè)上各種各樣的文章、圖像、聲音、軟件及網(wǎng)頁(yè)的商標(biāo)所涉及的商業(yè)秘密等都會(huì)牽涉到專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。因此，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)與發(fā)展電子商務(wù)有著密切的聯(lián)系。

國(guó)際組織包括世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織、世界貿(mào)易組織和聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)紛紛制定了有關(guān)的條約，來(lái)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如1996年世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織通過(guò)的《版權(quán)條約》，1996年6月聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)通過(guò)的《電子商務(wù)示范法》(ModelLawonElectronicCommerce)。

5．隱私問(wèn)題

最近，美國(guó)《商業(yè)周刊》進(jìn)行了一項(xiàng)有關(guān)電子商務(wù)的隱私權(quán)方面的調(diào)查。結(jié)果顯示，大多數(shù)人擔(dān)心個(gè)人隱私外泄，而且很多人把拒絕電子商務(wù)歸究于個(gè)人隱私的無(wú)法保障。因此，在個(gè)人隱私問(wèn)題上，各國(guó)政府應(yīng)相互配合，在法律層次上和技術(shù)層次上進(jìn)行廣泛合作，尋找出現(xiàn)尊重個(gè)人隱私，又允許個(gè)人自由，同時(shí)也允許政府以恰當(dāng)方式進(jìn)行管理的最佳方式。

6．電子商務(wù)的管轄權(quán)問(wèn)題

因電于商務(wù)具有全球性和開放性的特點(diǎn)，使各國(guó)政府都非常關(guān)心電子商務(wù)的管轄權(quán)。各國(guó)政府都希望本國(guó)法院擴(kuò)大管轄權(quán)，以維護(hù)本國(guó)利益。如果管轄權(quán)問(wèn)題處理不當(dāng)，定會(huì)引來(lái)各國(guó)問(wèn)不必要的糾紛。因此，各國(guó)應(yīng)相互協(xié)調(diào)，以國(guó)際法的形式確立電子商務(wù)管轄權(quán)的操作規(guī)則。

當(dāng)然，電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程中遇到的法律問(wèn)題遠(yuǎn)不止上面幾個(gè)問(wèn)題，還有如電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的法律保護(hù)、電子商務(wù)的稅收等問(wèn)題，這都需要人們以務(wù)實(shí)的態(tài)度逐一加以克服。

二、借鑒國(guó)外電子商務(wù)的立法經(jīng)驗(yàn)

國(guó)外的電子商務(wù)的法律建設(shè)伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)走過(guò)多年的路程。

如果沒有一個(gè)成熟的、統(tǒng)一的法律系統(tǒng)來(lái)仲裁電子商務(wù)的各種糾紛，人們對(duì)電子商務(wù)就會(huì)望而卻步。世界各國(guó)多年的立法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)成果相當(dāng)豐富，我們應(yīng)充分借鑒和吸收成功經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)于中國(guó)的電子商務(wù)立法。

三、電子商務(wù)立法的基本原則

1．立足于國(guó)際立法趨同的取向

力爭(zhēng)與國(guó)際立法趨同是由電子商務(wù)的無(wú)界性和自由性決定的。中國(guó)電子商務(wù)立法只有爭(zhēng)取與國(guó)際立法接軌，才能參與全球性的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)。新加坡《電子交易法案》幾乎全部吸收了《電子商務(wù)示范法》的有關(guān)規(guī)定，同時(shí)根據(jù)《電子商務(wù)示范法》的精神增加了一些內(nèi)容，如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者責(zé)任、認(rèn)證機(jī)構(gòu)及數(shù)字簽名的法律標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)證、電子記錄和簽名的政府作用等；像《美國(guó)電子商務(wù)綱要》第四原則所述，政府應(yīng)該承認(rèn)Internet的獨(dú)一無(wú)二的特征，現(xiàn)有的法律規(guī)章凡屬可能妨礙電子商務(wù)發(fā)展者均應(yīng)修訂。

2．研究《電子商務(wù)示范法》尚未涉及的問(wèn)題

《電子商務(wù)示范法》尚未涉及的法律問(wèn)題，一般指未發(fā)出通知或通知錯(cuò)誤的責(zé)任問(wèn)題、電子提單問(wèn)題、合同訂立的時(shí)間和地點(diǎn)、要約和承諾問(wèn)題，還有稅收、金融、信息安全、市場(chǎng)準(zhǔn)入、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、司法管轄和國(guó)際協(xié)助消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題等。

此外，中國(guó)的電子商務(wù)立法還應(yīng)遵守以下原則：

1．體現(xiàn)國(guó)家意志，把國(guó)家利益放在第一位；

2、有利于電子商務(wù)發(fā)展，而不是制約和阻礙；

3．立法要有遠(yuǎn)見，要科學(xué)、更具可操作性；

第3篇：電子合同中的法律問(wèn)題范文

一、電子商務(wù)面臨的法律問(wèn)題

1.安全性與便捷性的問(wèn)題

安全性與便捷性，二者的關(guān)系是辨證關(guān)系，需要妥善處理。真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，關(guān)鍵在于安全性。但片面強(qiáng)調(diào)安全性會(huì)影響電子商務(wù)的推廣，因?yàn)榧夹g(shù)上的多層保障，必然增加操作環(huán)節(jié)，也增加交易成本。解決這一矛盾，主要有兩種辦法，一是區(qū)分交易的安全級(jí)別，采用不同的安全措施；二是健全法律法規(guī)，加強(qiáng)法制教育，從一開始就使電子商務(wù)在良好的法律環(huán)境下運(yùn)行。

2.電子合同的法律問(wèn)題

電子商務(wù)活動(dòng)能否順利進(jìn)行，離不開電子合同。而如何使電子合同與傳統(tǒng)的合同具有同等的法律效力，以實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)事人利益和義務(wù)的保護(hù)及監(jiān)督，也是一個(gè)十分突出的問(wèn)題。為了適應(yīng)新的環(huán)境，各國(guó)紛紛立法或調(diào)整現(xiàn)有的法律規(guī)范。我國(guó)的新《合同法》和《電子簽名法》在法律上確認(rèn)了電子合同的合法性，但還只是粗線條的，缺少其他有關(guān)電子合同的法律配套規(guī)定。要真正給電子商務(wù)立法，需要世界各國(guó)共同研究和制定通用的法律原則，明確相關(guān)的法律責(zé)任，以解決此類電子合同問(wèn)題。

3.電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的設(shè)立問(wèn)題

數(shù)據(jù)資訊的商業(yè)化應(yīng)用，使得認(rèn)證機(jī)構(gòu)的服務(wù)成為電子商務(wù)的必需。認(rèn)證機(jī)構(gòu)的核心職能是發(fā)放和管理用戶的數(shù)字證書，它提出的是經(jīng)過(guò)核實(shí)的、交易雙方都關(guān)心的基本信息和信用證明，通常包括交易人是誰(shuí)、在何處、以何種方式電子簽名、其信用狀況如何等。盡管不少地區(qū)、部門甚至企業(yè)都建立起認(rèn)證中心，但存在不少的隱患。目前，司法公證應(yīng)介入電子商務(wù)，充當(dāng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的角色，以避免電子商務(wù)法未出臺(tái)前發(fā)生認(rèn)證機(jī)構(gòu)的法律糾紛。

4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)問(wèn)題

隨著網(wǎng)絡(luò)信息傳播和電子商貿(mào)交易方式及途徑成為主流，電子商務(wù)活動(dòng)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題也開始顯現(xiàn)，域名搶注和商標(biāo)侵權(quán)成為某些商人謀取不正當(dāng)利益的方式；網(wǎng)上大量無(wú)授權(quán)軟件下載，使用未經(jīng)授權(quán)的他人作品、鏈接他人網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)作品下載和轉(zhuǎn)載等侵權(quán)行為與糾紛大量存在。電子商務(wù)立法當(dāng)務(wù)之急是強(qiáng)化全社會(huì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律意識(shí)，建立和完善電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律體系，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展。

5.個(gè)人隱私、個(gè)人信息的保護(hù)問(wèn)題

據(jù)報(bào)道，美國(guó)加利福尼亞州一位女士提出訴訟，控告網(wǎng)絡(luò)廣告公司Double Click非法取得并販賣她的私人信息。這種問(wèn)題許多上網(wǎng)的人可能都遇到過(guò)，為了避免麻煩，許多Intemet用戶都不太愿意在訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)提供自己的個(gè)人信息，他們擔(dān)心無(wú)法控制自己個(gè)人信息的傳播和利用，這在某種程度上也限制了電子商務(wù)的發(fā)展，同時(shí)也會(huì)引發(fā)許多糾紛、訴訟。因此，在個(gè)人隱私問(wèn)題上，各國(guó)政府應(yīng)相互配合，在法律層次上和技術(shù)層次上進(jìn)行廣泛合作，尋找出現(xiàn)尊重個(gè)人隱私，又允許個(gè)人自由，同時(shí)也允許政府以恰當(dāng)方式進(jìn)行管理的最佳方式。

電子商務(wù)所面臨的法律問(wèn)題除上述以外，還有很多，例如我們還需要制定有關(guān)的電子支付制度，電子商務(wù)操作規(guī)范與商務(wù)規(guī)約，電子商務(wù)進(jìn)出口關(guān)稅的法律制度，電子商務(wù)的金融監(jiān)管細(xì)則、電子商務(wù)投機(jī)活動(dòng)的制裁原則等。只有給電子商務(wù)活動(dòng)提供有法可依的健康的法律環(huán)境，基于網(wǎng)絡(luò)的電子貿(mào)易才能規(guī)范、順利地開展。

二、國(guó)外電子商務(wù)基本政策法規(guī)評(píng)析及我國(guó)的相應(yīng)對(duì)策

既然電子商務(wù)存在著如上所述的諸多問(wèn)題，政府機(jī)構(gòu)不建立健全相關(guān)法律法規(guī)是絕對(duì)不行的。世界很多國(guó)家，尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家，幾年前便開始了電子商務(wù)的立法，這些國(guó)家基本上都是從一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度來(lái)規(guī)范和建立電子商務(wù)立法規(guī)則的。這其中，美國(guó)的電子商務(wù)基本政策和原則框架已趨向成熟，并在事實(shí)上成為世界各國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的先導(dǎo)。美國(guó)有關(guān)Internet通信和電子商務(wù)的立法，在很大程度上是鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展，確立聯(lián)邦管轄權(quán)，同時(shí)平衡利益關(guān)系和優(yōu)化資源配置；但我們要清醒地認(rèn)識(shí)到，美國(guó)這樣做是在注重全球戰(zhàn)略的前提下，借助Internet的領(lǐng)先技術(shù)使美國(guó)利益最大化。

其他國(guó)家應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的具體國(guó)情，實(shí)施相應(yīng)的電子商務(wù)政策和制定合適的法律法規(guī)。為此，我國(guó)為電子商務(wù)的發(fā)展制定了一個(gè)總體框架，它指出了我國(guó)今后電子商務(wù)的發(fā)展原則：政府在發(fā)展電子商務(wù)中的作用是宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)；重視企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中的主體作用；采取積極、穩(wěn)妥的措施推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，從建立示范工程入手，逐步進(jìn)行引導(dǎo)，同時(shí)要遵守國(guó)家現(xiàn)有法律法規(guī)及安全管理方面的規(guī)定；加強(qiáng)國(guó)際間的電子商務(wù)合作，借鑒國(guó)外先進(jìn)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，以推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的健康發(fā)展。

第4篇：電子合同中的法律問(wèn)題范文

目前山東省經(jīng)濟(jì)處于高速發(fā)展時(shí)期，開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為山東省企業(yè)提高效益的一大利器，在企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不同階段都會(huì)出現(xiàn)不同的法律問(wèn)題。文章以企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程為基本研究對(duì)象，重點(diǎn)考慮流程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的法律問(wèn)題，詳細(xì)分析問(wèn)題并針對(duì)問(wèn)題提出對(duì)策，通過(guò)對(duì)面臨問(wèn)題的研究可加速營(yíng)造企業(yè)健康穩(wěn)定的營(yíng)銷環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】

山東省企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；法律問(wèn)題

1 研究目的及意義

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧名思義是利用現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展的產(chǎn)品銷售活動(dòng)。近年來(lái)，在山東省省委、省政府的政策扶持下，伴隨著國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)如《電子簽名法》的出臺(tái)和實(shí)施，山東省企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面成績(jī)顯著，多數(shù)企業(yè)已步入快速發(fā)展的良性軌道中，尤其是在應(yīng)用層面逐步拓展，運(yùn)用的方式方法日趨多樣，盈利和運(yùn)營(yíng)模式也趨于豐富和完善，這種新型的營(yíng)銷方法所帶來(lái)的市場(chǎng)規(guī)模和營(yíng)業(yè)額也在不斷增長(zhǎng)。作為山東省企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)設(shè)施及各種輔助設(shè)施的建設(shè)也都取得了實(shí)質(zhì)性的發(fā)展，如網(wǎng)上商城、安全認(rèn)證中心、網(wǎng)關(guān)建設(shè)、結(jié)算體系等各種項(xiàng)目都有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。除此之外，山東省電子商務(wù)的平臺(tái)網(wǎng)站建設(shè)成績(jī)顯著，大眾網(wǎng)、舜網(wǎng)、山東新華網(wǎng)等一些優(yōu)秀網(wǎng)站為本省企業(yè)提供了多種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與此同時(shí)，各種相關(guān)的試點(diǎn)項(xiàng)目也在積極進(jìn)行當(dāng)中。具資料顯示，我省60%以上的企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，在降低銷售成本、降低采購(gòu)成本、縮短庫(kù)存周期等方面的貢獻(xiàn)率達(dá)到5%；更有近10%的企業(yè)通過(guò)網(wǎng)上交易將銷售成本、采購(gòu)成本、庫(kù)存周期降低10%。

目前，開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為企業(yè)發(fā)展的重要因素，計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用也越來(lái)越普及，越來(lái)越多的企業(yè)正逐步從傳統(tǒng)市場(chǎng)向網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)進(jìn)軍，營(yíng)銷的方式也日趨多樣?，F(xiàn)階段，我省經(jīng)濟(jì)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面更應(yīng)當(dāng)重視商業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)結(jié)構(gòu)方面我們不能忽視開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性，要把握時(shí)代潮流，下決心培育我省的新型企業(yè)。但是，我省企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在法律規(guī)范方面還存在諸多問(wèn)題，比如：電子合同、電子簽名的法律效力問(wèn)題、網(wǎng)上交易的經(jīng)濟(jì)糾紛問(wèn)題、計(jì)算機(jī)犯罪問(wèn)題等等。這些問(wèn)題會(huì)對(duì)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益造成侵害，不利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的開展。所以，亟待需要對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)法律法規(guī)和政策進(jìn)行研究，對(duì)于我省來(lái)說(shuō)，完善有關(guān)法律法規(guī)是改善企業(yè)生存環(huán)境、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要前提。

2 目前面臨主要問(wèn)題

以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程為基本研究對(duì)象，重點(diǎn)考慮流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的法律問(wèn)題，可把企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分為調(diào)研階段、開展?fàn)I銷活動(dòng)階段、后續(xù)活動(dòng)階段。

2.1 調(diào)研階段問(wèn)題

2.1.1無(wú)形產(chǎn)品帶來(lái)的法律問(wèn)題

在開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中營(yíng)銷的對(duì)象性質(zhì)發(fā)生了很大的變化，已從有形產(chǎn)品的營(yíng)銷進(jìn)化到無(wú)形服務(wù)的營(yíng)銷，大量的無(wú)形產(chǎn)品采用網(wǎng)絡(luò)的方式，比如音樂(lè)、軟件、咨詢服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。營(yíng)銷產(chǎn)品的虛擬化、數(shù)字化、無(wú)形化，使得第三方可能通過(guò)技術(shù)手段竊取交易過(guò)程中的產(chǎn)品或用戶的隱私，無(wú)法最大化的保護(hù)消費(fèi)者的利益，成為開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一大障礙。

2.1.2行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況

互聯(lián)網(wǎng)散布的一些虛假信息和有害信息對(duì)社會(huì)管理秩序造成的危害要比現(xiàn)實(shí)社會(huì)大得多，當(dāng)然這其中不乏對(duì)一些企業(yè)進(jìn)行的商譽(yù)詆毀行為及攻擊行為，嚴(yán)重破壞了正常的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境及廣大企業(yè)的利益。

2.2 開展?fàn)I銷活動(dòng)中問(wèn)題

2.2.1交易的安全問(wèn)題

營(yíng)銷最終的結(jié)果是實(shí)現(xiàn)交易，交易的安全是比較常見的問(wèn)題，也是解決開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)信任問(wèn)題的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是通過(guò)虛擬的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的，交易的雙方并沒有面對(duì)面的交互，那么保證在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸信息的完整性、保密性和不可否認(rèn)性是非常重要的，常見的安全技術(shù)如加密、防火墻等有時(shí)并不能對(duì)各種侵權(quán)行為和犯罪行為在源頭上的杜絕作用，因此，需要加強(qiáng)法律和技術(shù)的雙重作用，才能最大化的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的安全。

2.2.2電子合同的法律效力

在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易簽訂的電子合同與傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同不同，電子合同的傳輸媒介和傳輸方式都是數(shù)字化形式的，這會(huì)導(dǎo)致其效力和認(rèn)定比較復(fù)雜。現(xiàn)今我國(guó)還沒有規(guī)范有關(guān)電子合同活動(dòng)的專門法律法規(guī)，僅僅在一些普通法里有所規(guī)定，《合同法》確定了電子合同的合法性，其中提到書面形式的合同也包括數(shù)據(jù)電文形式，即電子合同；還確定了合同的生效條件，其中提到當(dāng)事人采用數(shù)據(jù)電文訂立合同可要求簽訂“確認(rèn)書”。但是即便如此，在實(shí)際操作中電子合同數(shù)據(jù)還是會(huì)發(fā)生系統(tǒng)或人為錯(cuò)誤，導(dǎo)致有關(guān)糾紛的產(chǎn)生，如果沒有相應(yīng)的法律法規(guī)作為依據(jù)，糾紛很難解決

2.2.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題

知識(shí)產(chǎn)權(quán)是人們對(duì)于自己的智力活動(dòng)創(chuàng)造的成果，它主要包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中，最常見的侵權(quán)行為是侵犯商標(biāo)權(quán)和著作權(quán)的行為。比如有一些營(yíng)銷主體沒有經(jīng)過(guò)商標(biāo)權(quán)人的同意，擅自將其他企業(yè)的商品圖片等用在自己的產(chǎn)品宣傳中，侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不利于營(yíng)造合法健康的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，更不利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。

2.2.4交易過(guò)程中認(rèn)證的問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的是實(shí)現(xiàn)交易，認(rèn)證機(jī)構(gòu)就是解決交易雙方的信任問(wèn)題的，它的核心職能是發(fā)放和管理用戶的數(shù)字證書，提供給交易雙方經(jīng)過(guò)核實(shí)的、包含交易方基本信息的證明書。但是目前的認(rèn)證機(jī)構(gòu)在法律身份上比較尷尬，認(rèn)證中心是一種專業(yè)化的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，而不是一般的實(shí)現(xiàn)商業(yè)利潤(rùn)的機(jī)構(gòu)，這意味著認(rèn)證中心對(duì)交易雙方負(fù)有特殊的職業(yè)義務(wù)，這種義務(wù)到底是一種社會(huì)責(zé)任還是道德義務(wù)，一旦出現(xiàn)認(rèn)證中心的偏袒行為要如何處理呢？法律對(duì)此還未涉及。

2.3 后續(xù)活動(dòng)階段研究?jī)?nèi)容

2.3.1交易活動(dòng)后的稅收問(wèn)題

完成交易后的稅收問(wèn)題一直是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷交易后的一大問(wèn)題，電子交易的稅收征管沖擊著傳統(tǒng)的稅收制度。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，產(chǎn)品性質(zhì)分類不明晰、主要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所確定困難、交易場(chǎng)所亦不明確，這些都給征稅工作帶來(lái)不少困難，有關(guān)部門對(duì)電子交易也難以控制，使得依法納稅工作難以進(jìn)行。

2.3.2爭(zhēng)議的解決

一旦企業(yè)在電子交易過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，其爭(zhēng)議的解決方法是很單一的，一般只能用傳統(tǒng)方法解決。如果采用訴訟方式，其成本必將很高，其中除了常規(guī)費(fèi)用之外，還包括一些電子取證產(chǎn)生的成本，這有可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于合同本身的標(biāo)的。

3 針對(duì)問(wèn)題提出對(duì)策

3.1更新營(yíng)銷觀念，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識(shí)

研究要充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)，把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷納入企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中來(lái)。不把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)成時(shí)尚的擺設(shè)，要把它視為企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的新平臺(tái)，視為提高營(yíng)銷水平、縮小差距的利器。

3.2 研究工作履行功能等效的原則

所謂功能等效原則就是在分析有關(guān)傳統(tǒng)紙質(zhì)文件的法律要求基礎(chǔ)上，使電子文件能夠滿足這些目的和作用。傳統(tǒng)紙質(zhì)文件在數(shù)據(jù)生成、儲(chǔ)存、通訊和安全方面都已比較成熟，電子文件要達(dá)到這樣的要求需要有相應(yīng)的技術(shù)和法律支撐，使電子文件不但具有與傳統(tǒng)文件相同的效力，甚至在數(shù)據(jù)來(lái)源、認(rèn)證等方面具有更高的可靠性和速度。

3.3 學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的立法經(jīng)驗(yàn)，研究注意與國(guó)際資源接軌

由于互聯(lián)網(wǎng)突破了時(shí)間和空間限制，它對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)范作用，猶如國(guó)際通用協(xié)議一樣，具有國(guó)際通用性。企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必將沖破原有的地域限制，走國(guó)際化路線，因此在研究有關(guān)法律法規(guī)時(shí)，要盡量向國(guó)際規(guī)則靠攏，使企業(yè)少走彎路和實(shí)現(xiàn)利益最大化。

第5篇：電子合同中的法律問(wèn)題范文

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，人類正逐步地從工業(yè)社會(huì)邁入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)也已經(jīng)越來(lái)越成為人們社會(huì)生活的重要場(chǎng)所。網(wǎng)絡(luò)的開放性和傳播速度快等特征，既使得網(wǎng)絡(luò)中的信息來(lái)源渠道廣泛、內(nèi)容豐富，同時(shí)又為信息的交流、傳播，提供了較現(xiàn)實(shí)環(huán)境更為廣闊的空間。例如：網(wǎng)站提供的電子郵箱服務(wù)（尤其是免費(fèi)郵箱服務(wù)）極大地提高了信息的交流速度。然而隨著人們對(duì)電子郵箱服務(wù)的依賴越來(lái)越強(qiáng)的時(shí)候，人們慢慢發(fā)現(xiàn)自己的電子郵箱開始每天會(huì)多出一點(diǎn)無(wú)用的廣告郵件，漸漸地越來(lái)越多，甚至有的用戶電子郵箱中的廣告郵件由于來(lái)不及清理，導(dǎo)致了電子郵箱的崩潰。更有甚者，有的廣告郵件本身就帶有病毒，會(huì)導(dǎo)致用戶的計(jì)算機(jī)染上病毒，從而給用戶造成了很大地?fù)p失。而當(dāng)用戶打算向發(fā)信人拒收此類廣告郵件時(shí)，常常會(huì)發(fā)現(xiàn)寄發(fā)電子廣告郵件的地址通常是偽造的或并不存在的。

電子廣告郵件，通常又被人們稱為“垃圾郵件”。在美國(guó)又被稱為“不請(qǐng)自來(lái)的商業(yè)電子郵件”（Unsolicited Commercial Email ），它是指那些寄發(fā)到用戶電子郵箱里的不斷重復(fù)而且不受歡迎的電子廣告信函。但它又不同于人們?cè)谠L問(wèn)各網(wǎng)站時(shí)，伴隨而出的很多時(shí)尚性電子廣告。因?yàn)樗鼈兺ǔ２⒉挥绊懹脩粼L問(wèn)網(wǎng)站。（用戶對(duì)于它們或棄而不看，或干脆關(guān)掉）

二、 電子垃圾郵件引發(fā)的相關(guān)法律問(wèn)題

對(duì)于眾多電子郵箱用戶遭遇的這種“尷尬”，仔細(xì)追究其因，不外乎兩種，要貊是網(wǎng)絡(luò)廣告商費(fèi)勁心思“淘金所得”，要麼是網(wǎng)站所有者的“背后一擊”，即：由網(wǎng)站所有者向網(wǎng)絡(luò)廣告商有價(jià)轉(zhuǎn)讓電子郵箱所有者的相關(guān)資料。因?yàn)樵谏暾?qǐng)注冊(cè)電子郵箱時(shí)，用戶需要填寫相關(guān)的材料。因此，對(duì)于眾多用戶包括電子郵箱在內(nèi)的相關(guān)材料，網(wǎng)站必然所知，難逃其責(zé)。由此不難看出，電子垃圾郵件的大量出現(xiàn)，一方面使得廣大用戶不勝其煩，另一方面也由此引發(fā)了相關(guān)的法律問(wèn)題。

（一） 侵犯用戶隱私權(quán)的法律問(wèn)題

正如上面所述，用戶電子郵箱中之所以大量涌現(xiàn)垃圾郵件（除用戶在其他網(wǎng)站自愿訂閱電子期刊，而向訂閱網(wǎng)站提供自己較為準(zhǔn)確的聯(lián)系方式——電子郵箱外）。探究其因，不外乎兩種。其一是寄發(fā)垃圾郵件的網(wǎng)絡(luò)廣告商任意在網(wǎng)絡(luò)上大量搜集眾多電子郵箱地址的行為。但這種行為不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且也不存在侵犯網(wǎng)絡(luò)用戶隱私權(quán)的法律問(wèn)題。其二便是提供電子郵箱服務(wù)的網(wǎng)站向網(wǎng)絡(luò)廣告商大量轉(zhuǎn)賣其掌握的會(huì)員資料，包括用戶的電子郵箱的地址，從而使得網(wǎng)絡(luò)廣告商不費(fèi)吹灰之力，“按圖索驥”的向用戶的電子郵箱中，寄發(fā)大量垃圾郵件。這很類似于目前廣大學(xué)校為了招攬生源，不擇手段地獲取在校學(xué)生的名單，從而亂發(fā)所謂的錄取通知書的行為。

隱私權(quán)作為一種基本人格權(quán)利，是指公民“享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護(hù)，不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、搜集、利用和公開的一種人格權(quán)?！?((它是伴隨著人類對(duì)自身的尊嚴(yán)、權(quán)利和價(jià)值的認(rèn)識(shí)而逐漸產(chǎn)生的。然而，近些年來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，不但傳統(tǒng)的隱私權(quán)受到了極大地挑戰(zhàn)，而且網(wǎng)絡(luò)空間個(gè)人隱私權(quán)也受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)空間個(gè)人信息和隱私權(quán)的法律保護(hù)，如何協(xié)調(diào)、平衡網(wǎng)絡(luò)空間中個(gè)人和社會(huì)公共間的利益，已成為國(guó)際社會(huì)網(wǎng)絡(luò)立法的當(dāng)務(wù)之急。

網(wǎng)絡(luò)空間的個(gè)人隱私權(quán)主要指“公民在網(wǎng)上享有的私人生活安寧與私人信息交流受到保護(hù)，不被他人非法侵犯，知悉、搜集、復(fù)制、公開和利用的一種人格權(quán)；也指禁止在網(wǎng)上泄露某些與個(gè)人有關(guān)的敏感信息，包括事實(shí)、圖象，以及毀損的意見等?！?((與傳統(tǒng)意義上的隱私權(quán)范圍僅限于“與社會(huì)公共利益無(wú)關(guān)的私生活信息，而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，以數(shù)據(jù)形式存在的不受傳統(tǒng)隱私權(quán)保護(hù)的個(gè)人信息或資料，對(duì)電子商家來(lái)說(shuō)已經(jīng)變成了可以賺錢的有用信息?！?((基于有利可圖的商業(yè)利潤(rùn)，眾多網(wǎng)站紛紛達(dá)起了電子郵箱用戶的主意，而網(wǎng)絡(luò)廣告商也正有這方面的需求，于是兩者一拍即合。從而造成了垃圾郵件大量泛濫的現(xiàn)象。這正是“追求商業(yè)利益最大化的經(jīng)營(yíng)者，對(duì)公民的個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理并應(yīng)用于以營(yíng)利為目的的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，侵犯了消費(fèi)者對(duì)于其個(gè)人隱私所享有的隱瞞、支配、維護(hù)以及利用權(quán)?！?((

綜上所述，造成電子郵箱里出現(xiàn)大量垃圾郵件的行為，明顯地侵犯了用戶的隱私權(quán)，即合法控制個(gè)人數(shù)據(jù)、信息材料的權(quán)利。而“賦予網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)自己的個(gè)人信息控制權(quán)已經(jīng)成為了民事權(quán)利在網(wǎng)絡(luò)空間中的延伸與發(fā)展，成為了目前民事立法的重要任務(wù)?！?((比如：歐盟1995年頒布的《個(gè)人數(shù)據(jù)處理和活動(dòng)中個(gè)體權(quán)利的保護(hù)指令》，1996年頒布的《電子通訊資料保護(hù)指令》，1999年頒布的《Internet上各人數(shù)據(jù)保護(hù)的一般原則》和德國(guó)1997年頒布的《信息通信服務(wù)法》第二章的《對(duì)電信服務(wù)中使用個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)法》等。

（二） 違反合同義務(wù)，侵犯網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商合法權(quán)益的法律問(wèn)題

欲寄發(fā)大量電子廣告郵件，網(wǎng)絡(luò)廣告商勢(shì)必要與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商（ISP）簽訂服務(wù)合約，使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提供的服務(wù)器，完成寄發(fā)郵件的行為。但這種大量寄發(fā)垃圾郵件的行為，一方面會(huì)造成服務(wù)器負(fù)擔(dān)過(guò)重，由于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提供的網(wǎng)寬，在一定時(shí)期內(nèi)是固定不變的，很有可能會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)廣告商占有大量的網(wǎng)絡(luò)傳輸頻寬，而造成其他用戶服務(wù)的中斷，或使其他用戶收發(fā)電子郵件的服務(wù)器主機(jī)無(wú)法順利運(yùn)作，甚至還會(huì)給用戶造成巨大的損失。從而勢(shì)必從根本上減少用戶對(duì)該服務(wù)器的使用次數(shù)，進(jìn)一步損害服務(wù)器所有人——網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商（ISP）的使用、收益權(quán)能，并且這種行為顯然是故意而為的。另一方面這種行為也違反了合同的約定。（通常服務(wù)合約中會(huì)規(guī)定禁止會(huì)員利用服務(wù)器發(fā)送垃圾郵件的行為）

根據(jù)《民法通則》第106條的規(guī)定：“公民、法人違反合同或者不履行其他義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。公民、法人由于過(guò)錯(cuò)侵害國(guó)家的、集體的財(cái)產(chǎn)，侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任?！焙茱@然網(wǎng)絡(luò)廣告商的行為違反了合同義務(wù)，侵犯了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的合法權(quán)益。

三、解決電子垃圾郵件引發(fā)的侵害隱私權(quán)法律問(wèn)題

針對(duì)電子垃圾郵件引發(fā)的侵害隱私權(quán)的法律問(wèn)題，仔細(xì)分析其形成原因，正如上面所述，一方面是源于網(wǎng)絡(luò)的固有特性和巨大的利益驅(qū)動(dòng)，另外廣大用戶缺乏保護(hù)隱私權(quán)的意識(shí)及相關(guān)技術(shù)保護(hù)措施的滯后也是一個(gè)重要因素。針對(duì)此問(wèn)題，各國(guó)在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)法律方面已經(jīng)取得了共識(shí)的前提下，又紛紛采取了相關(guān)的法律措施，以保護(hù)廣大用戶的合法權(quán)益。

（一） 美國(guó)采取的行業(yè)自律模式

與傳統(tǒng)隱私權(quán)的法律保護(hù)相比，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)空間個(gè)人隱私權(quán)益的保護(hù)，美國(guó)更傾向于行業(yè)自律。如：FTC就該問(wèn)題提出了四項(xiàng)“公平信息準(zhǔn)則”，要求網(wǎng)站搜集個(gè)人信息時(shí)要發(fā)出通知，允許用戶選擇信息并自由使用信息；允許用戶查看有關(guān)自己的信息，并檢索其真實(shí)性；要求網(wǎng)站采取安全措施保護(hù)未經(jīng)授權(quán)的信息。此外，F(xiàn)TC在1999年7月13日的報(bào)告中甚至認(rèn)為“我們相信有效的業(yè)界自律機(jī)制，是網(wǎng)絡(luò)上保護(hù)消費(fèi)者隱私權(quán)的最好解決方案?！比欢S著網(wǎng)上個(gè)人資料大量被盜的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，美國(guó)政府也被迫采取了立法和判例兩種形式，來(lái)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間隱私權(quán)的法律保護(hù)。其一是最早關(guān)于網(wǎng)上隱私權(quán)保護(hù)的《兒童網(wǎng)上隱私權(quán)保護(hù)法》，此外還有1996年低通過(guò)的《全球電子商務(wù)政策框架》和1999年5月通過(guò)的《個(gè)人隱私權(quán)與國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施》。在判例上，則是在1993年加利福尼亞州Bourke V Nissan Motor公司一案中，美國(guó)確立了Email中隱私權(quán)保護(hù)的一般原則：“事先知道公司政策（知道Email可被別人查閱）即可視為對(duì)隱私權(quán)無(wú)合理期望，且所有者、經(jīng)營(yíng)者對(duì)本網(wǎng)站的訪問(wèn)不構(gòu)成截獲。”(((

（二） 歐盟采取的立法規(guī)則模式

與美國(guó)相比，歐盟采取了立法規(guī)制的方式，來(lái)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的個(gè)人隱私權(quán)。如上文曾提到的歐盟1995年頒布的《個(gè)人數(shù)據(jù)處理和活動(dòng)中個(gè)體權(quán)利的保護(hù)指令》，1996年頒布的《電子通訊資料保護(hù)指令》，還有1999年頒布的《Internet上各人數(shù)據(jù)保護(hù)的一般原則》、《關(guān)于Internet上軟件、硬件進(jìn)行的不可見的和自動(dòng)化的個(gè)人數(shù)據(jù)處理的建議》、《信息公路上個(gè)人數(shù)據(jù)收集處理過(guò)程中個(gè)人權(quán)利保護(hù)指南》等相關(guān)法規(guī)。它們一起構(gòu)成了歐盟統(tǒng)一的具有可操作性的隱私權(quán)保護(hù)的法律體系。較美國(guó)的行業(yè)自律模式相比，歐盟的做法顯得對(duì)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)空間隱私權(quán)的法律保護(hù)更加有力。

此外，我國(guó)的臺(tái)灣省也于1995年正式的頒布了《電腦處理個(gè)人資料保護(hù)法》及其實(shí)施細(xì)則，也對(duì)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)空間隱私權(quán)提供了較為有力的法律保護(hù)。

四、我國(guó)為解決電子垃圾郵件引發(fā)的相關(guān)法律問(wèn)題應(yīng)采取的措施 在我國(guó)無(wú)論是最高法《憲法》，還是民事基本法的《民法通則》，都十分明確地規(guī)定了對(duì)公民隱私權(quán)和公民合法財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的法律保護(hù)。與國(guó)外相比，由于電子垃圾郵件引發(fā)的相關(guān)法律問(wèn)題在中國(guó)剛剛出現(xiàn)不久，所以在解決電子垃圾郵件引發(fā)的相關(guān)法律問(wèn)題方面的措施，仍顯得缺乏力度。隨著該問(wèn)題的日益嚴(yán)重，筆者認(rèn)為，我國(guó)應(yīng)從以下幾個(gè)方面采取有立措施，從根本上解決這類問(wèn)題的產(chǎn)生。

（一） 在充分考慮基本國(guó)情的前提下，借鑒外國(guó)經(jīng)驗(yàn)，制訂我國(guó)解決網(wǎng)絡(luò)空間的個(gè)人隱私權(quán)法律保護(hù)方面的相關(guān)法律

由于電子垃圾郵件所引發(fā)的相關(guān)法律問(wèn)題的核心集中于網(wǎng)絡(luò)空間的個(gè)人隱私權(quán)的法律保護(hù)。所以我國(guó)首先應(yīng)從法律上明確將隱私權(quán)做為一種獨(dú)立的民事權(quán)利，再進(jìn)一步加快制訂我國(guó)的《隱私權(quán)法》，從而對(duì)傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的個(gè)人隱私權(quán)都加強(qiáng)法律保護(hù)。這同時(shí)又涉及到另一個(gè)值得思考的問(wèn)題，即面對(duì)網(wǎng)絡(luò)，原有的民法應(yīng)該如何加以調(diào)整，才能既適用于傳統(tǒng)又適用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境？（因本文重點(diǎn)不在此，故不在詳談）

在目前條件不成熟的情況下，可以仿照對(duì)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)的保護(hù)模式（先由最高院頒布《關(guān)于審理涉及網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》，待條件、時(shí)機(jī)成熟時(shí)，再在《著作權(quán)法》作出修訂完善），先由國(guó)務(wù)院相關(guān)部門或最高法院擬定相關(guān)條例、決定或司法解釋。但同時(shí)應(yīng)充分堅(jiān)持“任何對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則都不應(yīng)阻礙其發(fā)展”這一基本原則。

（二） 在具體做法上，要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商采取相應(yīng)的技術(shù)措施，既保護(hù)自身利益，更要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶合法利益的保護(hù)

1、 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶提供的技術(shù)保護(hù)

由于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商（ISP）在用戶申請(qǐng)注冊(cè)電子郵箱時(shí)，向用戶提供自由選擇是否考慮廣告電子郵件的服務(wù)功能，即由用戶根據(jù)自己的意愿去選擇是否接受此類服務(wù)。這一方面，可以減少網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商（ISP）所面臨的共同侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，另一方面，也充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的自由性和網(wǎng)絡(luò)空間適用法律的私法性。

2、 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商對(duì)自身的保護(hù)

為了將合法權(quán)益被損害的可能性降至最低，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商在對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶加強(qiáng)保護(hù)其合法權(quán)益的同時(shí)，還應(yīng)該充分利用自己的優(yōu)勢(shì)——技術(shù)，來(lái)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的審查。因?yàn)檫@一方面可以減少并防止那些不法網(wǎng)絡(luò)廣告商利用服務(wù)器，損害其合法權(quán)益的行為，另一方面可以隨時(shí)通過(guò)其自身的技術(shù)，監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)廣告商是否違反服務(wù)合約而大量亂發(fā)廣告電子郵件，而這樣做既利人又利己。

(((張新寶，《隱私權(quán)的法律保護(hù)》，北京群眾出版社1997年版，第21頁(yè)。

((( 殷麗娟，《專家談網(wǎng)上合同及保護(hù)網(wǎng)上隱私權(quán)》，《檢察日?qǐng)?bào)》，1999年5月26日。

((( 劉德良，《論互聯(lián)網(wǎng)對(duì)民法學(xué)的影響》，《南京社會(huì)科學(xué)》2002年第1期，第57頁(yè)。

(((楊立新，《關(guān)于隱私權(quán)及其法律保護(hù)的幾個(gè)問(wèn)題》，《人民檢察》2000年8月28日。

第6篇：電子合同中的法律問(wèn)題范文

EDI合同是指通過(guò)由電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（Electronic Data Interchange）和基于增值網(wǎng)（VANS）或國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)組成的技術(shù)平臺(tái)的交易系統(tǒng)訂立合同。這個(gè)交易系統(tǒng)的功能主要集中于在電子單據(jù)的傳遞與處理上。具體到貿(mào)易中，EDI是一種通過(guò)計(jì)算機(jī)，在當(dāng)事人之間傳送標(biāo)準(zhǔn)化商業(yè)文件的電子手段。它將企業(yè)與企業(yè)之間的商業(yè)往來(lái)，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的文件格式、無(wú)需人工介入、無(wú)需紙張文件，采用電子化的方式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間，直接地進(jìn)行信息業(yè)務(wù)的交換和處理。由于使用 EDI可以減少甚至消除貿(mào)易過(guò)程中的紙面單證，因而又被稱為無(wú)紙貿(mào)易。

隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，中小企業(yè)上網(wǎng)進(jìn)行經(jīng)貿(mào)活動(dòng)極為方便，傳統(tǒng)的基于增值網(wǎng)的EDI貿(mào)易方式由于其高成本而受到很大的沖擊。然而，EDI作為貿(mào)易伙伴間進(jìn)行交易活動(dòng)的電子手段，首先，EDI能客觀反映貿(mào)易伙伴間用電子方式進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的規(guī)律和特征；其次，EDI本身能方便地嫁接新的電子技術(shù)。因此，在面對(duì)因特網(wǎng)的沖擊，EDI選擇的是適應(yīng)――嫁接和融合因特網(wǎng)技術(shù)，并產(chǎn)生基于WED-EDI構(gòu)成的交易系統(tǒng)訂立合同。在這種交易系統(tǒng)中，用戶可以使用因特網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)完成各種交易，并且可以利用企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)部網(wǎng)通過(guò)因特網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)。這無(wú)疑使得EDI更快捷、便宜，更具生命力。

二、EDI在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用

EDI在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用始于20世紀(jì)80年代。最初為美國(guó)及歐洲一些發(fā)達(dá)國(guó)家在海關(guān)報(bào)關(guān)方所采用，后來(lái)才逐步在國(guó)際貿(mào)易中擴(kuò)展至更廣的領(lǐng)域，并擴(kuò)及到越來(lái)越多的國(guó)家。國(guó)際貿(mào)易本身的性質(zhì)和特點(diǎn)決定了EDI在國(guó)際貿(mào)易中比較成熟的應(yīng)用。國(guó)際貿(mào)易通常涉及貨物的買賣、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、支付以及進(jìn)出口報(bào)關(guān)等諸多程序、手續(xù)，繁瑣復(fù)雜。國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展必然導(dǎo)致各種貿(mào)易單證、文件數(shù)量激增，而紙面文件形成成本高、傳輸慢、重復(fù)勞動(dòng)、易出差錯(cuò)，從而大大限制了國(guó)際貿(mào)易的進(jìn)一步發(fā)展。與此同時(shí)，在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，價(jià)格因素所起作用大大縮小，服務(wù)性因素的意義越來(lái)越顯得重要。這樣，提高商業(yè)文件傳遞速度和處理速度就成了國(guó)際貿(mào)易的迫切需要。而在外貿(mào)領(lǐng)域里，EDI信息技術(shù)的自動(dòng)化操作方式在節(jié)省人工成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率等方面顯示出其不可比擬的作用。另一方面，一些發(fā)達(dá)國(guó)家規(guī)定如果不采用EDI技術(shù)與本國(guó)進(jìn)行貿(mào)易，會(huì)有很多不利的限制。這些都促進(jìn)了EDI在國(guó)際貿(mào)易中的普及。

三、國(guó)際貿(mào)易中EDI合同要約的法律問(wèn)題

合同是當(dāng)事人就一項(xiàng)交易達(dá)成合意的結(jié)果,而當(dāng)事人合意的過(guò)程就是要約和承諾的過(guò)程, 但EDI合同，由于交易采用電子撮合的方式，使得意思表示的程序化，要約的有效期大大縮短，這就使EDI合同在要約的問(wèn)題上非常特殊，極易產(chǎn)生兩個(gè)問(wèn)題:一是需方與供方的要約是否能反映當(dāng)事人的真實(shí)意思表示，即EDI合同的有效性問(wèn)題。二是這種自動(dòng)化的訂約過(guò)程使得合同被執(zhí)行前，要約方和承諾方都無(wú)法察覺到可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤，往往要到合同執(zhí)行完畢才會(huì)被發(fā)現(xiàn)，而傳統(tǒng)通訊手段，如信件、電報(bào)、電傳等收到信息時(shí)會(huì)立即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤，這會(huì)產(chǎn)生要約的撤回、撤銷問(wèn)題。

（一）要約的有效性探析

首先是EDI要約形式的效力。從目前世界各國(guó)的立法來(lái)看，尚未制定電子商務(wù)法的國(guó)家，在其合同法中均未要求對(duì)要約的發(fā)出形式加以限制，那么通過(guò)EDI方式發(fā)出的要約當(dāng)然是有效的。已經(jīng)制定電子商務(wù)法的國(guó)家則分別采取明示或默示的方式，確立了電子商務(wù)的法律地位。我國(guó)合同法則是將通過(guò)電子數(shù)據(jù)交換直接作為書面形式來(lái)對(duì)待，排除了對(duì)EDI要約形式法律效力的可能產(chǎn)生的質(zhì)疑?？梢?，EDI要約是一種有效的要約形式。

其次，EDI要約意思表示問(wèn)題。按照傳統(tǒng)的合同法，要約是由人發(fā)出的，是當(dāng)事人的意思表示。而EDI合同訂立過(guò)程完全自動(dòng)化，可以無(wú)須人工的介入，例如，需方企業(yè)的計(jì)算機(jī)按預(yù)定的程序，在庫(kù)存下降到一定數(shù)量時(shí)，會(huì)自動(dòng)向有關(guān)供貨方發(fā)出訂單，要約供貨方的計(jì)算機(jī)在收到該訂單后，若審查合格，會(huì)及時(shí)向需方發(fā)出承諾，整個(gè)過(guò)程可以完全自動(dòng)實(shí)現(xiàn)，不需任何人工操作，這樣一來(lái)，由于訂立過(guò)程不需人的直接控制，計(jì)算機(jī)并無(wú)人的權(quán)利能力和行為能力，訂立的合同是否有效呢。

在EDI合同中，要約的意思表示分為電子傳達(dá)的意思表示和自動(dòng)生成的意思表示。所謂電子傳達(dá)的意思表示，是指意思表示由當(dāng)事人借助電腦作成，并經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)傳輸。EDI訂立合同方式要求要約一方與受要約一方的計(jì)算機(jī)均使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，在這種情況下，要約方采用人工輸入的方式將他對(duì)合同的條件要求傳送給受要約一方，此時(shí)，意思表示即使借助電腦，但仍屬于因人的意思與行為而生。而自動(dòng)生成的意思表示，是指意思表示借助于電腦的程序自動(dòng)生成的，實(shí)際上電腦程序的編排與設(shè)置仍然體現(xiàn)了人的意思，從本質(zhì)上而言自動(dòng)生成的意思表示，并不能認(rèn)為是電腦的意思表示?？梢姡珽DI要約行為并非是計(jì)算機(jī)“自身”思考的結(jié)果，而只是完全依照設(shè)計(jì)人的意思而為的行為，只是這種真實(shí)意思被自動(dòng)化、格式化了而已。他之所以引起人們的疑問(wèn)和爭(zhēng)論，原因就在于在他以前的各種技術(shù)手段只是人體某一單一的功能的復(fù)制或延伸，而只有它是網(wǎng)絡(luò)交易人腦和手的功能結(jié)合和延伸。正是基于這種認(rèn)識(shí)，《聯(lián)合國(guó)電子商務(wù)示范法》規(guī)定，就合同的訂立而言，除當(dāng)事人另有協(xié)議，一項(xiàng)要約以及對(duì)要約的承諾均可通過(guò)數(shù)據(jù)電文的手段表示，如使用了一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文來(lái)訂立合同，則不能僅僅以使用了數(shù)據(jù)電文為理由而否認(rèn)該合同的有效性與可執(zhí)行性。

（二）EDI要約的撤回和撤銷

要約的撤回和撤銷，兩大法系規(guī)定是不一致的。對(duì)于要約的撤回，由于英美法系采用投郵主義，即要約在通知一經(jīng)投郵即生效，故無(wú)撤回之說(shuō)法。而大陸法系采用到達(dá)主義，要約在未到達(dá)受要約人之前不具有法律效力，只要撤回的通知先于或同時(shí)到達(dá)受要約人，就可以撤回。對(duì)于要約的撤銷，在英美法系，要約只是一項(xiàng)允諾，基于對(duì)價(jià)的原則，認(rèn)為沒有正式契約的情況下，允諾人只有在另一方當(dāng)事人提供或承諾某種條件作為回報(bào)時(shí)，才受約束。因此原則上允許撤銷要約：一項(xiàng)要約在其被承諾之前可以隨時(shí)撤銷，即使要約人保證在指定時(shí)間內(nèi)要約有效。而大陸法系則認(rèn)為要約對(duì)要約人具有形式上的約束力，要約一旦生效，則要約人不得隨意撤銷要約。《聯(lián)合國(guó)貨物銷售合同公約》則采取折衷方法，即要約人在發(fā)出要約后可以撤回要約，如果撤回要約的通知于要約送達(dá)受要約人之前或同時(shí)送達(dá)受要約人；要約人在要約已送達(dá)受要約人后，即要約生效后，除不可撤銷的要約外，要約人可以撤銷要約，但撤銷要約的通知須于受要約人發(fā)出承諾通知前或同時(shí)到達(dá)?？梢姟豆s》是有條件地許可要約的撤回與撤銷，該條件具體表現(xiàn)為撤回或撤銷通知的時(shí)效性。

但由于EDI 方式傳遞速度快和自動(dòng)處理的特點(diǎn)。要約能否撤回與撤銷就成為新的問(wèn)題。對(duì)此有兩種不同的觀點(diǎn)：一種觀點(diǎn)認(rèn)為，因?yàn)镋DI傳遞的速度太快，而且當(dāng)受發(fā)價(jià)人的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)收到發(fā)價(jià)或訂單的電子信息后，便立即進(jìn)行自動(dòng)處理，并發(fā)出接受的電文。在這種情況下，發(fā)價(jià)就很難有撤回和撤銷的機(jī)會(huì)?？梢姶朔N觀點(diǎn)認(rèn)為在EDI方式下，要約的撤回與撤銷由于要約的即時(shí)性而不具有發(fā)出撤回或撤銷通知的可能性。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，要約方通知EDI網(wǎng)絡(luò)發(fā)出要約信息后，受要約方需要一定量的時(shí)間來(lái)接收和處理該要約信息，在承諾的電子信息實(shí)際到達(dá)要約方發(fā)出信息的地點(diǎn)前，要約人可以撤回或修改要約。承諾的電子化信息實(shí)際到達(dá)要約人時(shí)合同才算成立，所以電子化合同也可以是非即時(shí)的。因此，由于要約與承諾的非即時(shí)性，要約的撤回與撤銷具有可能性。聯(lián)合國(guó)貿(mào)易法委員會(huì)國(guó)際支付工作組在研討該問(wèn)題時(shí)也意見不一，一種意見認(rèn)為，運(yùn)用電子手段訂立國(guó)際貨物買賣合同，要約得與撤銷，只要撤銷通知能在受要約人發(fā)出承諾通知之前到達(dá)，也就是說(shuō)，仍適用《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》。另一種意見認(rèn)為，電子技術(shù)是訂約過(guò)程完全自動(dòng)化，要約的撤銷是不現(xiàn)實(shí)的。而且，從某種意義上來(lái)說(shuō)，要約的撤回與撤銷沒有區(qū)分的必要。

四、結(jié)束語(yǔ)

第7篇：電子合同中的法律問(wèn)題范文

一、電子商務(wù)帶來(lái)的法律空白亟需填補(bǔ)

（一）電子商務(wù)合同問(wèn)題

電子商務(wù)因其獨(dú)特的技術(shù)環(huán)境和特點(diǎn)，對(duì)傳統(tǒng)的合同法帶來(lái)了沖擊，傳統(tǒng)的合同法已無(wú)法應(yīng)付電子商務(wù)的需要。如對(duì)數(shù)據(jù)電文傳遞過(guò)程中的要約與承諾、合同條款、合同成立和生效的時(shí)間地點(diǎn)，以及通過(guò)計(jì)算機(jī)訂立的電子合同對(duì)當(dāng)事人是否具有法律效力等一系列法律空白問(wèn)題，都必須重新研究和探討。1996年12月，聯(lián)合國(guó)大會(huì)通過(guò)了《電子商務(wù)示范法》，這是世界上第一個(gè)關(guān)于電子商務(wù)的法律，它使電子商務(wù)的一系列主要問(wèn)題得以解決。它賦予“數(shù)據(jù)電文”等同于“紙張書面文件”的法律地位，規(guī)定了數(shù)據(jù)電文作為“書面文件”、“親筆簽字”或“原件”所需的條件和標(biāo)準(zhǔn)，及其作為法律證據(jù)的價(jià)值和可接受性。

我國(guó)現(xiàn)行《合同法》于1999年10月1日起施行，采用了與《電子商務(wù)示范法》類似的規(guī)定，將電子數(shù)據(jù)交換作為書面形式的一種。但《合同法》只是從法律上承認(rèn)了某些電子形式的合同，具有書面形式合同的法律地位，而對(duì)電子簽名、電子證據(jù)有效的條件等相關(guān)概念，尚未作出明確界定。

（二）電子證據(jù)問(wèn)題

電子商務(wù)的電子文件，包括確定交易各方權(quán)利和義務(wù)的各種電子商務(wù)合同，以及電子商務(wù)中流轉(zhuǎn)的電子單據(jù)，這些電子文件在證據(jù)法中就是電子證據(jù)。電子文件的實(shí)質(zhì)是一組電子信息，它突破了傳統(tǒng)法律對(duì)文件的界定，具有一定的不穩(wěn)定性。電子文件由于使用電腦硬盤或軟件磁盤性介質(zhì)，錄存的數(shù)據(jù)內(nèi)容很容易被改動(dòng)，而且不留痕跡；另外，由于計(jì)算機(jī)操作人員的人為過(guò)失，或技術(shù)和環(huán)境等方面的原因，造成文件的丟失、損壞等，使得電子文件的真實(shí)性和安全性受到威脅，一旦發(fā)生爭(zhēng)議，這種電子文件能否作為證據(jù)，就成為一個(gè)法律難題。

（三）電子支付問(wèn)題

電子支付包括資金劃撥，以及網(wǎng)上銀行開展的信用卡、電子貨幣、電子現(xiàn)金、電子錢包等新型金融服務(wù)，它實(shí)質(zhì)上是以數(shù)字化信息替代貨幣的流通和存儲(chǔ)，從而完成交易支付的。由于金融電子化，完成交易的各方都是通過(guò)無(wú)紙的數(shù)字化信息進(jìn)行支付和結(jié)算，資金交付也是采用電子貨幣，通過(guò)電子資金劃撥的方式進(jìn)行，因此電子支付的合法性和安全性等，成為新的法律問(wèn)題。

如電子支付中的簽名效力問(wèn)題，就是需要認(rèn)真解決的一個(gè)問(wèn)題。我國(guó)《票據(jù)法》第四條規(guī)定：“票據(jù)出票人制作票據(jù)，應(yīng)當(dāng)按照法定的條件在票據(jù)上簽章，并按照所記載的事項(xiàng)承擔(dān)票據(jù)責(zé)任，持票人行使票據(jù)權(quán)利，應(yīng)當(dāng)按照程序在票據(jù)上簽章，并出示票據(jù)。其他票據(jù)債務(wù)人在票據(jù)上簽章的，按照票據(jù)所記載的事項(xiàng)承擔(dān)票據(jù)責(zé)任?！庇纱丝梢?，這些規(guī)定不能直接適用經(jīng)過(guò)數(shù)字簽章認(rèn)證的非紙質(zhì)電子票據(jù)的支付和結(jié)算方式。因此，修訂我國(guó)現(xiàn)行的《票據(jù)法》，或制定相應(yīng)的《電子資金劃撥法》，是電子商務(wù)中支付和結(jié)算順利進(jìn)行所必需的。

（四）我國(guó)電子商務(wù)稅收法律問(wèn)題尚待解決

電子商務(wù)給稅收帶來(lái)了一系列挑戰(zhàn)，現(xiàn)行稅法多數(shù)是在傳統(tǒng)貿(mào)易環(huán)境背景下建立的，在電子商務(wù)環(huán)境中有許多稅法問(wèn)題有待解決。例如，現(xiàn)行稅法中的概念如何適用于電子商務(wù)；《稅收征管法》如何應(yīng)對(duì)電子商務(wù)這一全新事物；如何在國(guó)際稅收實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)法與國(guó)際法的協(xié)調(diào)，使立法意圖得到有效的貫徹執(zhí)行等問(wèn)題。

二、電子商務(wù)稅收法律體系的構(gòu)建

（一）構(gòu)建電子商務(wù)稅收法律體系的基本原則

研究和確定我國(guó)電子商務(wù)稅收立法問(wèn)題，構(gòu)建我國(guó)電子商務(wù)稅收法律體系，首先要從我國(guó)電子商務(wù)的實(shí)際，以及我國(guó)的稅收法律體系的實(shí)際出發(fā)，研究和確定我國(guó)電子商務(wù)稅收立法的基本原則，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建我國(guó)電子商務(wù)稅收法律的基本框架，為電子商務(wù)稅收立法打下基礎(chǔ)。

稅法公平原則：按照稅法公平原則的要求，電子商務(wù)與傳統(tǒng)貿(mào)易應(yīng)該適用相同的稅法，負(fù)擔(dān)相同的稅負(fù)。因?yàn)閺慕灰椎谋举|(zhì)來(lái)看，電子商務(wù)和傳統(tǒng)交易是一致的。確定這一原則的目的，主要是為了鼓勵(lì)和支持電子商務(wù)的發(fā)展，但并不強(qiáng)制推行這種交易。同時(shí)，這一原則的確立，也意味著沒有必要對(duì)電子商務(wù)立法開征新稅，而只是要求修改完善現(xiàn)行稅法，將電子商務(wù)納入到現(xiàn)行稅法的內(nèi)容中來(lái)。

其他方面的原則，包括以現(xiàn)行稅制為基礎(chǔ)的原則，中性原則，維護(hù)國(guó)家稅收主權(quán)的原則，財(cái)政收入與優(yōu)惠原則，效率和便利原則，以及整體性和前瞻性原則等，在電子商務(wù)稅收立法中也要充分予以考慮。

（二）明確我國(guó)目前電子商務(wù)稅收立法的基本內(nèi)容

根據(jù)以上原則，以及我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展和立法的現(xiàn)實(shí)情況，可以明確我國(guó)目前電子商務(wù)稅收立法的主要任務(wù)和工作重點(diǎn)，應(yīng)集中在對(duì)現(xiàn)行稅收法律法規(guī)的修訂完善上。在暫不開征新稅及附加稅的前提下，通過(guò)對(duì)現(xiàn)行稅法一些相關(guān)概念、范疇、基本原則和條款的修改、刪除、重新界定和解釋，以及增加對(duì)電子商務(wù)適用的相應(yīng)條款，妥善處理有關(guān)電子商務(wù)引發(fā)的稅收法律問(wèn)題。因此，我國(guó)目前電子商務(wù)稅收立法的基本內(nèi)容是：

首先，在稅法中重新界定有關(guān)電子商務(wù)稅收的基本概念，具體包括“居民”、“常設(shè)機(jī)構(gòu)”、“所得來(lái)源”、“商品”、“勞務(wù)”、“特許權(quán)”等電子商務(wù)相關(guān)的稅收概念的內(nèi)涵和外延。

其次，在稅法中界定電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)行為的征稅范圍，根據(jù)國(guó)情和階段性原則，對(duì)電子商務(wù)征稅按不同時(shí)期分步考慮和實(shí)施。在稅法中明確電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)行為的課稅對(duì)象，根據(jù)購(gòu)買者取得何種權(quán)利（產(chǎn)品所有權(quán)、無(wú)形資產(chǎn)的所有權(quán)或使用權(quán)），決定這類交易產(chǎn)品屬于何種課稅對(duì)象；在稅法中規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)行為的納稅環(huán)節(jié)、期限和地點(diǎn)等。

（三）修改稅收實(shí)體法

在明確立法原則和基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展，適時(shí)調(diào)整我國(guó)稅收實(shí)體法。我國(guó)稅收實(shí)體法主要包括流轉(zhuǎn)稅法、所得稅法及其他稅法。在電子商務(wù)稅收立法中，要根據(jù)實(shí)體法受到電子商務(wù)影響的不同情況，具體考慮對(duì)他們的修訂、改動(dòng)、補(bǔ)充和完善。例如，對(duì)受電子商務(wù)沖擊最大的流轉(zhuǎn)稅法，可以考慮從兩個(gè)方面進(jìn)行修訂。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，對(duì)《增值稅暫行條例》及其實(shí)施細(xì)則、《營(yíng)業(yè)稅暫行條例》及其實(shí)施細(xì)則等法規(guī)進(jìn)行修訂，并通過(guò)立法程序賦予其更高的法律地位。在對(duì)增值稅法、營(yíng)業(yè)稅法進(jìn)行修訂時(shí)，根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，適時(shí)增加對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的相關(guān)規(guī)定。

（四）進(jìn)一步完善稅收征管法

除考慮建立專門的電子商務(wù)登記制度，使用電子商務(wù)交易專用發(fā)票，確立電子申報(bào)納稅方式，確立電子票據(jù)和電子賬冊(cè)的法律地位之外，還應(yīng)明確征納雙方的權(quán)利義務(wù)和法律責(zé)任，以及嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)軟件備案制度等問(wèn)題。

首先，應(yīng)當(dāng)在法律中確認(rèn)稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)電子交易數(shù)據(jù)的稽查權(quán)。應(yīng)在稅收條文中明確規(guī)定，稅務(wù)機(jī)關(guān)有權(quán)按法定程序查閱或復(fù)制納稅人的電子數(shù)據(jù)信息，并有義務(wù)為納稅人保密。而納稅人則有義務(wù)如實(shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供有關(guān)涉稅信息和密碼的備份，并有權(quán)利要求稅務(wù)機(jī)關(guān)保密。稅務(wù)機(jī)關(guān)和納稅人違約均要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

其次，應(yīng)在稅法中對(duì)財(cái)務(wù)軟件的備案制度作出更明確、更具體的規(guī)定。要求對(duì)開展電子商務(wù)的企業(yè)，必須嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)軟件備案制度，規(guī)定企業(yè)在使用財(cái)務(wù)軟件時(shí)，必須向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提供軟件的名稱、版本號(hào)、超級(jí)用戶名和密碼等信息，經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)審核批準(zhǔn)后才能使用。

（五）完善電子商務(wù)的相關(guān)法律

第一，應(yīng)完善金融和商貿(mào)立法。制定電子貨幣法，規(guī)范電子貨幣的流通過(guò)程和國(guó)際金融結(jié)算的規(guī)程，為電子支付系統(tǒng)提供相應(yīng)的法律保證。

第二，應(yīng)完善計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全的立法，防止網(wǎng)上銀行金融風(fēng)險(xiǎn)和金融詐騙、金融黑客等網(wǎng)絡(luò)犯罪的發(fā)生。

第三，完善《會(huì)計(jì)法》等相關(guān)法律，針對(duì)電子商務(wù)的隱匿化、數(shù)字化等特點(diǎn)，會(huì)導(dǎo)致計(jì)稅依據(jù)難以確定的問(wèn)題，可在立法中考慮從控管網(wǎng)上數(shù)字化發(fā)票入手，完善《會(huì)計(jì)法》及其他相關(guān)法律，明確數(shù)字化發(fā)票作為記賬核算及納稅申報(bào)憑證的法律效力。

第8篇：電子合同中的法律問(wèn)題范文

一、國(guó)際電子商務(wù)概述

（一）國(guó)際電子商務(wù)的含義

電子商務(wù)是指以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，買賣雙方不謀面地完成銷售、購(gòu)物、消費(fèi)、支付等行為的一種新型商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。而國(guó)際電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)可以跨越國(guó)界，實(shí)現(xiàn)不同國(guó)家之間產(chǎn)品服務(wù)的交換和流通。隨著國(guó)家之間交往的不斷深入，國(guó)際電子商務(wù)成為國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的一種必然趨勢(shì)。

（二）國(guó)際電子商務(wù)的特點(diǎn)

1.流程電子化和數(shù)字化國(guó)際電子商務(wù)主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為依托進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)，貿(mào)易雙方通過(guò)協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的傳輸和貿(mào)易的自動(dòng)化處理，簽訂合同和相關(guān)的交易文件也主要體現(xiàn)為電子單據(jù)。買賣雙方可使用標(biāo)準(zhǔn)化、電子化的合同、保險(xiǎn)單等，改變了傳統(tǒng)的面對(duì)面交易及紙質(zhì)文件交流的模式。交易流程更加趨向于電子化和數(shù)字化，在節(jié)約交易成本的同時(shí)也縮短了單據(jù)傳輸?shù)臅r(shí)間。隨著數(shù)字化平臺(tái)的構(gòu)建，這種貿(mào)易方式更加適應(yīng)世界信息時(shí)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。2.實(shí)時(shí)性和交互性電子商務(wù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行信息的傳輸和交互，通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)連接實(shí)現(xiàn)貿(mào)易雙方對(duì)交易的有效控制和掌握，且隨著電子商務(wù)的發(fā)展，這種數(shù)據(jù)交換形式正在逐漸向著標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)傳輸模式，在一定程度上保證了貿(mào)易雙方同供應(yīng)鏈之間進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)，縮短交易時(shí)間，提高效率，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)跟進(jìn)交易狀態(tài)。3.開放性和無(wú)地域性國(guó)際電子商務(wù)消除了傳統(tǒng)商務(wù)中地域和國(guó)家的界限，解決了部分跨境服務(wù)中存在的成本和效率問(wèn)題。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們借助網(wǎng)絡(luò)通過(guò)各種移動(dòng)終端設(shè)備可以在世界各地尋找到適合自身的產(chǎn)品或客戶資源等，滿足購(gòu)物和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易需求。國(guó)際貿(mào)易不再僅僅依賴于實(shí)體店鋪，商家和消費(fèi)者能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行及時(shí)的交流與溝通，反饋商品情況，做好售后服務(wù)等一系列相關(guān)問(wèn)題。交易成本降低的同時(shí)促進(jìn)了商家銷售范圍的擴(kuò)大，這種貿(mào)易的無(wú)國(guó)界性也順應(yīng)了消費(fèi)者的需求。

二、國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著科技的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)正呈現(xiàn)極速增長(zhǎng)。2016年，全球的互聯(lián)網(wǎng)用戶已超過(guò)30億。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）的數(shù)據(jù)顯示，到16年底我國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)也已達(dá)7.31億，可謂是進(jìn)入到了全民互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的影響下，國(guó)際商業(yè)模式和支付方式也逐漸由線下轉(zhuǎn)為線上。從美國(guó)的Amazon、Ebay、PayPal，再到中國(guó)的淘寶、京東、支付寶，電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展。目前我國(guó)電子商務(wù)的類型主要包括以淘寶為龍頭的C2C（客戶到客戶）模式，以京東為領(lǐng)航的B2C（企業(yè)到客戶）模式，以阿里巴巴為代表的B2B（企業(yè)到企業(yè)）模式，以及近年來(lái)逐漸興起的通過(guò)線上購(gòu)買帶動(dòng)線下經(jīng)營(yíng)的O2O（離線消費(fèi)）模式。消費(fèi)者從國(guó)內(nèi)外的電子網(wǎng)站上購(gòu)買所需物品，也即是近些年興起的“海淘”。國(guó)際電子商務(wù)促進(jìn)了我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。我國(guó)同外國(guó)的商戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)溝通、談判、訂貨，利用電子數(shù)據(jù)文件進(jìn)行商品的報(bào)關(guān)、商檢、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、結(jié)匯等，減少了人力、物力和時(shí)間的消耗，節(jié)省了流通成本和交易費(fèi)用。

三、國(guó)際電子商務(wù)方面的立法

（一）國(guó)際社會(huì)關(guān)于電子商務(wù)的立法

聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)早在1996年就頒布了《電子商務(wù)示范法》，該法規(guī)定了電子商務(wù)的基本法律問(wèn)題比如數(shù)據(jù)電文的適用及傳輸、運(yùn)輸合同及電子單證的效力等，是世界上第一部電子商務(wù)方面的統(tǒng)一法規(guī)和法律范本；2001年又頒布了規(guī)范電子簽字適用范圍及相關(guān)行為的《電子簽字示范法》，從法律方面認(rèn)可和明確了電子簽字的效力。此外，還有《電訊貿(mào)易資料交換實(shí)施統(tǒng)一規(guī)則》、《聯(lián)合國(guó)行政、商業(yè)、運(yùn)輸電子資料交換規(guī)則》等，國(guó)際社會(huì)的立法為世界各國(guó)的電子商務(wù)立法提供了指導(dǎo)。

（二）美國(guó)電子商務(wù)方面的立法

美國(guó)是早期著手電子商務(wù)立法的國(guó)家，1999年在統(tǒng)一商法典的基礎(chǔ)上，由美國(guó)統(tǒng)一州法委員會(huì)通過(guò)了《美國(guó)統(tǒng)一計(jì)算機(jī)信息交易法》，是美國(guó)第一部調(diào)整電子商務(wù)的法律規(guī)則，規(guī)范了信息權(quán)、網(wǎng)絡(luò)格式合同等內(nèi)容。此后，又頒布了《電子簽名法》，該法適用于國(guó)際貿(mào)易中的電子簽名、合同和記錄，規(guī)定了同意條款，即在B2C模式電子簽名要在消費(fèi)者同意的基礎(chǔ)上才具備法律效力。

（三）歐盟的電子商務(wù)立法

歐洲議會(huì)頒布的《電子簽名指令》和《電子商務(wù)指令》規(guī)范了電子商務(wù)的市場(chǎng)、服務(wù)提供者的責(zé)任、電子交易的內(nèi)容等內(nèi)容，是調(diào)整歐盟國(guó)家電子商務(wù)的基本法律，對(duì)所有歐盟成員國(guó)具有約束力。

（四）新加坡的電子商務(wù)立法

新加坡在1998年出臺(tái)了《電子商務(wù)法》，規(guī)定了電子簽名、電子合同的效力以及服務(wù)提供者的責(zé)任，其中在電子簽名方面詳細(xì)地規(guī)定了電子簽名的技術(shù)、使用者以及認(rèn)證機(jī)構(gòu)的責(zé)任等。在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的責(zé)任方面，也與國(guó)際社會(huì)類似，規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不用承擔(dān)因第三方利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳播違法或侵權(quán)信息的責(zé)任。在電子簽名的認(rèn)證方面，一方面規(guī)定了電子簽名的一般效力，適用于以任何技術(shù)為基礎(chǔ)的電子簽名；另一方面，又對(duì)以公共密匙技術(shù)為基礎(chǔ)的電子簽名作出了特別規(guī)定，并建立了配套認(rèn)證機(jī)制。

（五）我國(guó)的立法現(xiàn)狀

目前我國(guó)還沒有頒布一部獨(dú)立的電子商務(wù)法，關(guān)于電子商務(wù)的相關(guān)立法首先體現(xiàn)在《合同法》的相關(guān)條款中，比如第十一條認(rèn)定了數(shù)據(jù)電文是合同的有效形式之一；第十六條和第二十六條規(guī)定的電子合同生效的時(shí)間，承諾的生效時(shí)間和合同成立的地點(diǎn)等。除此之外，我國(guó)在2004年通過(guò)了《電子簽名法》，明確了數(shù)據(jù)電文及電子簽名的含義、適用范圍、效力等內(nèi)容。

四、國(guó)際電子商務(wù)相關(guān)的法律問(wèn)題

（一）關(guān)于電子簽名

國(guó)際電子商務(wù)的特點(diǎn)之一就是流程電子化和數(shù)字化，交易雙方可以通過(guò)不謀面的方式進(jìn)行合作和交易，傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同及簽名方式已不適用。因此，在電子商務(wù)中需要通過(guò)電子簽名來(lái)確認(rèn)交易雙方的身份，明確要約與承諾以及合同的內(nèi)容，以及違約責(zé)任的承擔(dān)。1.電子簽名的含義電子簽名又稱為電子印章，是包含、附加在某一數(shù)據(jù)電文中或邏輯上與數(shù)據(jù)電文相關(guān)，通過(guò)相關(guān)技術(shù)對(duì)電子文件進(jìn)行電子形式的簽名，用于識(shí)別與數(shù)據(jù)電文相關(guān)的簽名人的身份，以及相關(guān)電子文件內(nèi)容是否為當(dāng)事人認(rèn)可。電子簽名的類別大致分為圖像，密碼口令，生物技術(shù)三種。圖像形式指手寫簽名的數(shù)字化圖像，密碼口令主要指向簽名人發(fā)出證實(shí)身份的口令，生物技術(shù)則主要指采用特定生物技術(shù)識(shí)別工具對(duì)簽名人進(jìn)行辨別。2.電子簽名的特點(diǎn)電子簽名作為一種新的簽名方式，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：首先，電子簽名具有非直觀性，僅通過(guò)表現(xiàn)為特定代碼與特定人相聯(lián)系來(lái)反映簽字人的認(rèn)可，并不是親筆簽名；其次，具有較強(qiáng)專業(yè)性，需要計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)比較認(rèn)定，鑒定相對(duì)復(fù)雜；除此之外，還具有風(fēng)險(xiǎn)性，開放的網(wǎng)絡(luò)容易受到黑客及病毒的攻擊，容易出現(xiàn)代碼信息被盜或泄露，存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。3.電子簽名的效力及認(rèn)證我國(guó)目前調(diào)整規(guī)范電子簽名的法律依據(jù)主要是《電子簽名法》。該法第三條規(guī)定了“當(dāng)事人約定使用電子簽名、數(shù)據(jù)電文的文書，不得僅因?yàn)槠洳捎秒娮雍灻?shù)據(jù)電文的形式而否定其法律效力”；第十四條明確了“可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力”。因此，電子商務(wù)交易的當(dāng)事人一旦以合法的方式簽署電子簽名,意味著承認(rèn)自己是數(shù)據(jù)電子的發(fā)送人和文件的簽署人，認(rèn)可并證實(shí)了數(shù)據(jù)電子的內(nèi)容。在出現(xiàn)交易糾紛時(shí)，電子簽名可以做為法律證據(jù)。電子簽名是否認(rèn)證，一般由當(dāng)事人協(xié)商決定。如需認(rèn)證，則由依法設(shè)立的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供認(rèn)證服務(wù)。但認(rèn)證機(jī)構(gòu)作為電子簽名的認(rèn)證主體存在的一定的問(wèn)題，比如認(rèn)證主體的資質(zhì)，目前電子簽名的認(rèn)證機(jī)構(gòu)主要分為政府機(jī)關(guān)引導(dǎo)的省市認(rèn)證機(jī)構(gòu)、行業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、商業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)這幾類，并不能明確其是否符合法律規(guī)定的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件；其次，在可信度方面，認(rèn)證機(jī)構(gòu)是一種市場(chǎng)化的企業(yè)法人，具有一定的趨利性，這使其出具的鑒定意見在某種程度上缺乏客觀性和可靠性。為了防止認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)鑒定弄虛作假，《電子簽名法》規(guī)定了如果因認(rèn)證機(jī)構(gòu)的過(guò)錯(cuò)未向認(rèn)證申請(qǐng)方提供真實(shí)準(zhǔn)確的信息時(shí)而給交易方造成損失的，需要承擔(dān)賠償責(zé)任。此外，在電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)的審批上，《電子簽名法》中規(guī)定電子認(rèn)證服務(wù)許可的實(shí)施機(jī)關(guān)為國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門，并明確了從事電子簽名認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的條件。

（二）關(guān)于第三方支付

1.第三方支付的含義指以電子設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)為媒介所進(jìn)行的，由具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方機(jī)構(gòu)提供的交易支付平臺(tái)。傳統(tǒng)支付模式一般即時(shí)性直接支付，是在合同訂立后交易雙方一手交錢一手交貨來(lái)同時(shí)履行，或者是按照雙方合同約定的履行順序進(jìn)行支付。在電子商務(wù)中,雙方的交易過(guò)程是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)下完成的，買賣雙方的身份都具有一定的隱蔽性。在買賣雙方缺乏信任保障的情況下，出現(xiàn)了第三方支付平臺(tái)，由第三方提供交易安全服務(wù)。買方選購(gòu)商品后，使用獨(dú)立的第三方平臺(tái)提供的支付賬戶進(jìn)行付款，并由第三方通知賣家發(fā)貨，買方收到貨物后驗(yàn)收完畢，通知第三方將價(jià)款支付給賣方，從而完成交易；買方收到貨物后發(fā)現(xiàn)賣方違約，可以拒絕通知第三方進(jìn)行付款。2.第三方支付的優(yōu)勢(shì)首先，相對(duì)于普通的支付方式，第三方支付可以簡(jiǎn)化付款流程，支付平臺(tái)與銀行合作，可以降低商家和銀行的運(yùn)營(yíng)成本；此外，第三方支付能夠?qū)灰琢鞒谈櫽涗?，?duì)交易雙方進(jìn)行約束和監(jiān)督，保障貨物質(zhì)量、交易誠(chéng)信、退換要求等環(huán)節(jié)。對(duì)于消費(fèi)者而言，使用第三方支付進(jìn)行付款方便快捷。第三方支付的出現(xiàn)很大程度上解決了支付信用問(wèn)題，促進(jìn)了國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展。3.第三方支付存在的問(wèn)題（1）在第三方支付活動(dòng)中，消費(fèi)者在使用支付平臺(tái)時(shí)往往需要網(wǎng)上注冊(cè)個(gè)人信息與支付賬號(hào)綁定，注冊(cè)內(nèi)容常常包含個(gè)人身份證件信息和銀行賬戶信息。由于互聯(lián)網(wǎng)本身的開放性，電子交易的信息在互聯(lián)網(wǎng)上容易被竊取、破壞和篡改，也會(huì)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)病毒破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等情形，導(dǎo)致消費(fèi)者個(gè)人或銀行賬戶信息被泄露和盜取。（2）在美國(guó)，PayPal被界定為是中介機(jī)構(gòu)，而我國(guó)第三方支付企業(yè)的法律地位尚沒有明確，從事的業(yè)務(wù)介于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和金融服務(wù)之間，這樣會(huì)帶來(lái)一系列問(wèn)題比如準(zhǔn)入資質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、部門監(jiān)管等。需要通過(guò)立法明確第三方支付平臺(tái)的法律性質(zhì)。（3）在第三方支付平臺(tái)模式中，還涉及到資金安全和支付風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。交易的資金在過(guò)程中是存儲(chǔ)在第三方的銀行賬戶中，資金的龐大使得第三方支付平臺(tái)本身信用風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)加大。支付平臺(tái)中有大量資金沉淀，如果缺乏有效的流動(dòng)性管理，則可能引發(fā)支付風(fēng)險(xiǎn)。4.第三方支付平臺(tái)的法律監(jiān)管在第三方支付方面，我國(guó)出臺(tái)的文件主要有《支付清算管理辦法》、《電子支付指引》等，同時(shí)明確由中國(guó)人民銀行對(duì)第三方支付進(jìn)行監(jiān)督管理，提出未經(jīng)人民銀行審批所有機(jī)構(gòu)和自然人都不得從事支付業(yè)務(wù)。2010年中國(guó)人民銀行出臺(tái)的《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》第24條明確，支付機(jī)構(gòu)接受的客戶備付金不屬于支付機(jī)構(gòu)的自有財(cái)產(chǎn)。支付機(jī)構(gòu)只能根據(jù)客戶發(fā)起的支付指令轉(zhuǎn)移備付金。禁止支付機(jī)構(gòu)以任何形式挪用客戶備付金;第26條規(guī)定，支付機(jī)構(gòu)接受客戶備付金的，應(yīng)當(dāng)在商業(yè)銀行開立備付金專用存款賬戶存放備付金。這也第一次在立法中明確沉淀資金的所有權(quán)屬于客戶，而非第三方支付機(jī)構(gòu)。

五、國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展的立法建議

一是立足于我國(guó)國(guó)情，與國(guó)際先進(jìn)立法接軌。國(guó)際電子商務(wù)本身具有無(wú)國(guó)界性和全球性，立法上要多參照國(guó)際慣例。要隨時(shí)跟進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，在電子商務(wù)立法的過(guò)程中不斷完善，聯(lián)合國(guó)從1984年開始著手有關(guān)電子商務(wù)立法，先后提出了“自動(dòng)數(shù)據(jù)處理的法律問(wèn)題”、“對(duì)利用電子方法訂立合同所涉法律問(wèn)題的初步研究”、“電子數(shù)據(jù)交換所涉法律問(wèn)題可能的統(tǒng)一規(guī)則提綱”等報(bào)告，最終出臺(tái)了《電子商務(wù)示范法》和《電子簽名統(tǒng)一規(guī)則》。二是我國(guó)雖然已制定了《電子簽名法》，但對(duì)于電子簽名認(rèn)證機(jī)構(gòu)的資質(zhì)及相關(guān)問(wèn)題的規(guī)定上還有所欠缺，應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的司法解釋，配套法規(guī)等，指導(dǎo)司法實(shí)踐活動(dòng)，使《電子簽名法》與整個(gè)行業(yè)的法律法規(guī)相互銜接，健全我國(guó)信用服務(wù)體系。三是在第三方支付平臺(tái)方面，由于當(dāng)前人民銀行是第三方支付的監(jiān)管方，大部分政策、法規(guī)的制定和完善也是由人民銀行起草，所以可以加強(qiáng)國(guó)際聯(lián)系如歐盟中央銀行、美國(guó)聯(lián)邦存款機(jī)構(gòu)等。立法上可以從嚴(yán)格支付機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入條件入手，對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)控制度提出具體要求，彌補(bǔ)現(xiàn)行立法上的不足，建立完善的電子支付的規(guī)則，更多涵蓋電子支付的風(fēng)險(xiǎn)與安全問(wèn)題，同時(shí)對(duì)支付合同中的消費(fèi)者權(quán)益保障條款等方面進(jìn)行明文規(guī)定，保障消費(fèi)者自身合法利益。

六、結(jié)論

第9篇：電子合同中的法律問(wèn)題范文

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物沒有統(tǒng)一的定義，一般認(rèn)為就是出賣人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)出要約并交付標(biāo)的物、買受人對(duì)要約做出承諾并支付價(jià)款的一種商品交易方式。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與傳統(tǒng)的直面交易相比，以其價(jià)格低廉、選擇權(quán)大、省時(shí)快捷等優(yōu)勢(shì)越來(lái)越多地受到人們的青睞。

二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中存在的法律問(wèn)題

越來(lái)越多地人愿意選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，但是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的操作過(guò)程中存在不少法律問(wèn)題，對(duì)消費(fèi)者極其不利，甚至損害了消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，以下我們?cè)斒觥?/p>

第一，難確認(rèn)的責(zé)任主體

我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第20條規(guī)定："經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記"。在傳統(tǒng)交易中是一手交錢一手交貨，經(jīng)營(yíng)者的姓名、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所在其營(yíng)業(yè)執(zhí)照中都有所體現(xiàn)。而在網(wǎng)絡(luò)交易中，經(jīng)營(yíng)者僅僅在網(wǎng)絡(luò)上簡(jiǎn)單地告知其網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)或者電話號(hào)碼，而其生產(chǎn)企業(yè)名稱、經(jīng)營(yíng)者姓名、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等都很難在網(wǎng)絡(luò)中找到。一旦發(fā)生糾紛如毀損或者不能滿足使用需求，消費(fèi)者的權(quán)益是很難得到保護(hù)的，不僅生產(chǎn)廠家和經(jīng)營(yíng)商家之間常常會(huì)產(chǎn)生推諉，就連實(shí)際經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)店的注冊(cè)者都很可能并非同一人。

第二，受限制的知情權(quán)

我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第8條規(guī)定："消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利?！蠼?jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、等有關(guān)情況……"。而在我國(guó)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物制度中，僅僅在網(wǎng)頁(yè)上展示幾張產(chǎn)品的簡(jiǎn)單圖片和簡(jiǎn)短說(shuō)明，有的甚至連圖片和說(shuō)明都沒有，消費(fèi)者完全憑著自己的想象和經(jīng)驗(yàn)去判斷產(chǎn)品的質(zhì)量，因此，錯(cuò)誤判斷大有人在，更有甚者，夸大產(chǎn)品的性能、偷換產(chǎn)品的實(shí)物圖、虛假?gòu)V告，消費(fèi)者連呼吃虧上當(dāng)。然而，如果買賣雙方發(fā)生了矛盾，需要涉及訴訟，就會(huì)引發(fā)訴訟管轄法院責(zé)任主體確認(rèn)難和消費(fèi)者取證難的問(wèn)題（詳述見下第四點(diǎn)）。

第三，虛假的廣告信息

在傳統(tǒng)的直面交易中，消費(fèi)者可以看到實(shí)物，對(duì)商品的質(zhì)地、性質(zhì)、材料、數(shù)量等都一目了然。然而，在網(wǎng)絡(luò)交易中卻不是這樣，消費(fèi)者只有通過(guò)網(wǎng)站的圖片和其他宣傳信息來(lái)了解商品，這其實(shí)就為一些不法經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)虛假?gòu)V告信息的機(jī)會(huì)。這些不法經(jīng)營(yíng)者利用網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)督難度大、傳播快、涉及面廣的特點(diǎn)，大量虛假的廣告。因此，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者而言，誠(chéng)信目前已經(jīng)成為一個(gè)最大的難題。

第四，不利的訴訟管轄

我國(guó)《民事訴訟法》第24條規(guī)定："因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。"在傳統(tǒng)購(gòu)物中，被告住所地和合同履行地很容易確定，但在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中確成了件難事，因?yàn)椋皇墙?jīng)營(yíng)者一般不向公眾告知其住所地（或公司注冊(cè)地）；二是網(wǎng)絡(luò)在線交易取代了傳統(tǒng)書面合同，使得部分合同履行地很難確認(rèn)，最典型的就是以數(shù)據(jù)形式存在的"無(wú)形"產(chǎn)品比如軟件、照片、音樂(lè)、電影等產(chǎn)品，此類產(chǎn)品可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳、下載或者電子郵件、聊天工具的傳送就可以完成交貨，那么這些"無(wú)形"產(chǎn)品到底怎么確定合同履行地呢？相比較而言，肉眼能見的"有形"產(chǎn)品確定其合同履行地倒不是件困難的事，因?yàn)樯婕暗竭\(yùn)輸?shù)膯?wèn)題，其在合同法中自有規(guī)定（此處不詳述）。

第五，被動(dòng)的舉證地位

我國(guó)《民事訴訟法》第68條規(guī)定："書證應(yīng)當(dāng)提交原件，物證應(yīng)當(dāng)提交原物，提交原件或原物確有困難的，可以提交復(fù)制品、照片、副本、節(jié)錄本"。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中一旦發(fā)生糾紛，第一，消費(fèi)者負(fù)有舉證責(zé)任，并且他們只能從電腦上調(diào)取數(shù)據(jù)信息作為證據(jù)，但是這些電子形式的證據(jù)到底能不能被法庭承認(rèn)？而且這些數(shù)據(jù)的保存時(shí)間和完整性也都對(duì)消費(fèi)者提出了更高的要求。第二，雙方并沒有書面合同且經(jīng)營(yíng)者一般不隨產(chǎn)品開具發(fā)票或者收款憑證，使得雙方交易信息難以查明。第三，作為被告的經(jīng)營(yíng)者一方面具有技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料及記錄也都在其手中，與此同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)此卻只能被動(dòng)地接受，極大程度地削弱了消費(fèi)者的法律保護(hù)能動(dòng)性。

三、有關(guān)以上幾點(diǎn)思考的法律建議

第一、實(shí)行電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照

在實(shí)體店的交易中可以通過(guò)營(yíng)業(yè)執(zhí)照體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者的姓名、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，那么，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中其實(shí)也可以通過(guò)電子版的執(zhí)照來(lái)體現(xiàn)，它可以是電子執(zhí)照和電子密碼兩部分組成，可以通過(guò)它來(lái)識(shí)別經(jīng)營(yíng)者身份和其他相關(guān)事宜，從而解決了確認(rèn)責(zé)任主體難的問(wèn)題，一旦發(fā)生糾紛，就不會(huì)發(fā)生相互推諉的事情了。

第二、完善相關(guān)法律法規(guī)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，傳統(tǒng)購(gòu)物方式被打破，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物越來(lái)越普及。技術(shù)的飛速發(fā)展要求其相應(yīng)的法律法規(guī)也要跟得上步伐，然而，我國(guó)現(xiàn)有的相關(guān)法律法規(guī)滯后，使得網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)彰顯混亂，呼吁設(shè)立一套全國(guó)性的電子商務(wù)法規(guī)，并借鑒國(guó)外立法經(jīng)驗(yàn)，增加相應(yīng)的全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛處理機(jī)構(gòu)及賠付機(jī)制，建議在基層法院設(shè)立"網(wǎng)絡(luò)法庭"，專門受理網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛案件，對(duì)一時(shí)不具備設(shè)立條件的，可與民事審判庭合并辦公，一套人馬兩塊牌子①。

第三、建立網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者只有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)圖片或其他信息來(lái)了解商品、選擇商品，且相當(dāng)一部分消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)上匯款或者轉(zhuǎn)賬的方式來(lái)支付貨款，又沒有發(fā)票或者收款憑證，一經(jīng)上當(dāng)卻很難投訴。因此，建議建全網(wǎng)絡(luò)交易誠(chéng)信體系，可以是認(rèn)證的模式，用以確認(rèn)其網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者身份的合法性、真實(shí)性和誠(chéng)信度，就類似于淘寶網(wǎng)中的淘寶商城一樣，由第三方作為評(píng)定和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，這樣才能保障網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)順暢、安全的運(yùn)行。

第四、確立有利的訴訟管轄

傳統(tǒng)的消費(fèi)糾紛一旦發(fā)生，由被告住所地或合同履行地法院管轄，而運(yùn)用這一原則對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者是非常不利的，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有一個(gè)最大的特點(diǎn)是購(gòu)買的產(chǎn)品價(jià)值不高，有的可能只有幾十塊甚至幾塊錢，一旦發(fā)生了糾紛就要到被告住所地去訴訟，可能性和現(xiàn)實(shí)意義都不大，這樣一來(lái)，就很大程度地削弱了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的法律保護(hù)能動(dòng)意識(shí)。因此，建議參照臺(tái)灣、美國(guó)等地實(shí)行消費(fèi)者所在地專屬管轄，只有這樣才能有利于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者參加訴訟。這樣一來(lái)，就無(wú)需再去理會(huì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的不向公眾告知其住所地（或公司注冊(cè)地）的問(wèn)題以及"無(wú)形"產(chǎn)品以上傳、下載的方式買賣，無(wú)法確定其合同履行地的問(wèn)題了。

第五、實(shí)行舉證責(zé)任倒置

無(wú)論從技術(shù)上還是其他方面經(jīng)營(yíng)者始終都是強(qiáng)者，而作為弱者的消費(fèi)者還要承擔(dān)舉證責(zé)任無(wú)疑是對(duì)消費(fèi)者的自我法律保護(hù)多設(shè)的一道屏障。建議擴(kuò)充"舉證責(zé)任倒置"的范圍，由經(jīng)營(yíng)者來(lái)承擔(dān)舉證責(zé)任，這樣一來(lái)，不僅有利于保護(hù)弱勢(shì)群體的消費(fèi)者，體現(xiàn)司法的公正與效率，而且還有利于督促相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)自我監(jiān)督，提高生產(chǎn)質(zhì)量，從而達(dá)到保護(hù)消費(fèi)者的目的。

四、總結(jié)

總之，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物越來(lái)越普及，但是我國(guó)目前的法律法規(guī)顯然已經(jīng)跟不上形勢(shì)。哪里有市場(chǎng)哪里就應(yīng)該有相應(yīng)的法律法規(guī)，為了建立一個(gè)公平有序的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)秩序，我們必須及時(shí)關(guān)注種種問(wèn)題并快速做出反應(yīng)，建議可以借鑒一下國(guó)外電子商務(wù)立法并結(jié)合我國(guó)國(guó)情，從保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的角度出發(fā)，建立一套完整的全國(guó)性的電子商務(wù)法律規(guī)范。

注釋：

①劉少平. 淺探網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物存在的法律問(wèn)題及其完善[J].信息網(wǎng)絡(luò)安全.2006,(5):36-38.

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