科學(xué)管理思想的主要觀點(diǎn)精選(九篇)

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第1篇：科學(xué)管理思想的主要觀點(diǎn)范文

管理是一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象更是一種社會(huì)活動(dòng)，管理活動(dòng)伴隨著人類文明的產(chǎn)生而發(fā)生，然而管理學(xué)作為一門學(xué)科發(fā)展的時(shí)間并不長(zhǎng)。管理學(xué)的發(fā)展起于19世紀(jì)末20世紀(jì)初，在短短一百年時(shí)間里，管理學(xué)以迅猛的速度在世界范圍內(nèi)發(fā)展，形成了豐富、系統(tǒng)的理論結(jié)構(gòu)。中外管理思想史是古今中外關(guān)于管理的理論和觀點(diǎn)的產(chǎn)生、發(fā)展、演變的歷史，是對(duì)中外管理實(shí)踐的概括和總結(jié)。中國(guó)和國(guó)外因?yàn)槲幕尘安煌?，產(chǎn)生了各具特色的管理思想發(fā)展歷程。對(duì)中外管理思想史相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理和綜述對(duì)于引導(dǎo)中外管理思想史學(xué)科健康、快速發(fā)展具有一定意義。

二、中外管理思想史的研究現(xiàn)狀

（一）中國(guó)管理思想史的研究現(xiàn)狀

關(guān)于中國(guó)管理思想史的研究，主要包括在從管理學(xué)的角度專門對(duì)古、近、現(xiàn)代管理思想的研究，以及從歷史學(xué)的角度對(duì)中國(guó)近代企業(yè)史所體現(xiàn)的管理思想的研究。王平一（2005）認(rèn)為中國(guó)傳統(tǒng)管理思想理論是古代勞動(dòng)人民在長(zhǎng)期社會(huì)實(shí)踐生產(chǎn)中創(chuàng)造出來(lái)的，對(duì)其進(jìn)行研究有助于指導(dǎo)現(xiàn)代管理活動(dòng)。賀競(jìng)擇（2009）從儒、道、兵三家管理思想出發(fā)，評(píng)析了中國(guó)古代管理思想的現(xiàn)實(shí)意義。陳志龍（2009）認(rèn)為，注重管理活動(dòng)中人的能動(dòng)作用是中國(guó)傳統(tǒng)管理思想史的主要優(yōu)點(diǎn)。陸瑜芳（2011）指出中國(guó)傳統(tǒng)管理思想有順應(yīng)歷史潮流、以人為本的優(yōu)外，還存在一定意義的消極部分，要?jiǎng)?chuàng)造具有中國(guó)特色的管理思想，還需借鑒西方的科學(xué)管理思想。張金山（2012）通過(guò)研究先秦儒家的和諧管理思想，認(rèn)為我國(guó)對(duì)西方文化的完全生搬硬套，忽略歷史與傳統(tǒng)文化的傳承，導(dǎo)致了現(xiàn)代化過(guò)程中的諸多社會(huì)問(wèn)題。

（二）西方思想史的研究現(xiàn)狀

李宏圖（2009）研究了從改革開(kāi)放以來(lái)30年來(lái)的西方管理思想。黃小晏，張全新（2009）則研究了杜威“思想五步說(shuō)”方法論在西方管理思想史上的地位及影響。大量學(xué)者對(duì)西方管理思想的研究，使其有了長(zhǎng)足發(fā)展。王宏（2014）對(duì)西方管理思想史的演變及理論進(jìn)行了研究，認(rèn)為西方管理學(xué)理論的發(fā)展可以分為早期管理思想時(shí)代、科學(xué)管理時(shí)代、社會(huì)人時(shí)代、現(xiàn)代管理時(shí)代這四個(gè)階段；是符合當(dāng)時(shí)政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)發(fā)展大環(huán)境需求的產(chǎn)物。泰勒的科學(xué)管理思想為現(xiàn)代管理理論奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，邱偉偉（2008）對(duì)其進(jìn)行了研究，試圖找出科學(xué)管理思想中對(duì)我國(guó)人力資源管理方面的啟示。王永民（2005）對(duì)泰勒的管理思想進(jìn)行了研究，認(rèn)為泰勒的管理思想在不同階段的側(cè)重點(diǎn)不同：在1901年以前，泰勒的管理思想體現(xiàn)的是如何使生產(chǎn)效率得到提高，是技術(shù)主導(dǎo)階段；在1901-1911年，泰勒逐漸注重人在生產(chǎn)管理中的作用和價(jià)值；在1911年以后，泰勒認(rèn)為沒(méi)有一成不變且在任何情況均可用的管理理論。

（三）中西管理思想史的研究現(xiàn)狀

中國(guó)管理思想及西方管理思想各有千秋。在當(dāng)今世界一體化發(fā)展的大背景下，在傳承我國(guó)傳統(tǒng)管理思想的基礎(chǔ)上，還需學(xué)習(xí)借鑒西方好的管理思想。然而由于中西文化背景的巨大差異，有必要對(duì)中西管理思想進(jìn)行具體研究，以更好地指導(dǎo)我國(guó)發(fā)展?？椎慢垼?009）、陳晶（2011）、朱寶玥（2012）深入分析中西方管理思想及理論，試圖找出適合我國(guó)發(fā)展的有效方法。章迪誠(chéng)，張星伍（2012）從人文視野下研究中西方管理思想，比較了中西方在管理視角、管理基點(diǎn)、管理方法、管理行為和管理原則等諸多方面的差異。陳勇（2013）認(rèn)為隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力愈發(fā)激烈，只有不斷加強(qiáng)企業(yè)管理才能抵御風(fēng)險(xiǎn)。任志安（2001）從中西管理思想的發(fā)展趨勢(shì)出發(fā)，發(fā)現(xiàn)中國(guó)管理思想從人本管理開(kāi)始逐步走向與西方科學(xué)管理的有機(jī)融合；而西方管理思想則從科學(xué)管理開(kāi)始逐步走向與中國(guó)人本管理的有機(jī)融合。陸瑜芳（2010）認(rèn)為借鑒西方管理思想的可取部分對(duì)我國(guó)現(xiàn)代化管理建設(shè)具有積極意義。陳志龍（2010）認(rèn)為中西管理思想的融合是歷史發(fā)展的必然趨勢(shì)。當(dāng)今管理活動(dòng)中，人的作用越來(lái)越明顯，群體合作也越來(lái)越重要。大量學(xué)者開(kāi)始探析中西管理思想中的人本管理思想。張丹（2009）對(duì)中外管理思想演變進(jìn)行了分析，認(rèn)為人力資源在現(xiàn)代企業(yè)管理中具有重要地位，企業(yè)需加強(qiáng)人性的管理。宮敏娜（2011）比較分析了中西人本管理思想，認(rèn)為理清中西人本管理思想的關(guān)系對(duì)建立中國(guó)特色人本管理具有借鑒意義。陳詩(shī)（2006）、郭磊（2010）認(rèn)為中西方思維方式不同，傳統(tǒng)文化對(duì)人性的認(rèn)識(shí)也不同，構(gòu)成管理的出發(fā)點(diǎn)不同、管理目標(biāo)不一致，造成了中西管理思想的差異。要建立具有中國(guó)特色的現(xiàn)代管理體系，充分發(fā)揮人本管理思想，需要吸收借鑒西方人本管理中的精華進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新。

三、總結(jié)

第2篇：科學(xué)管理思想的主要觀點(diǎn)范文

【關(guān)鍵詞】以效率為本；以人為本；管理思想；變遷

效率從來(lái)就是人做出來(lái)的。但縱觀管理思想的發(fā)展歷程，追求效率卻經(jīng)歷了從單純注重物的因素到全面關(guān)注人的因素的轉(zhuǎn)變，這是管理思想的飛躍性的轉(zhuǎn)變，是人類對(duì)管理實(shí)踐的規(guī)律性認(rèn)識(shí)。本文將其歸結(jié)為這是以效率為本到以人為本的轉(zhuǎn)變，并略做述評(píng)。

一、以效率為本的科學(xué)管理

18世紀(jì)，蘇格蘭政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)?斯密看到了市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的調(diào)節(jié)作用，他認(rèn)為市場(chǎng)這個(gè)“看不見(jiàn)的手”能確保資源得到最好的利用和發(fā)揮最大的效能，勞動(dòng)專業(yè)化分工就是市場(chǎng)法則的支柱。從18世紀(jì)60年代開(kāi)始，工業(yè)革命飛速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生活的各個(gè)領(lǐng)域，管理成為除土地、勞動(dòng)力、資本之外的第四要素。關(guān)于效率，人們不再認(rèn)為是生產(chǎn)效率這一單一概念（多投入多產(chǎn)出，有投入才能有產(chǎn)出），到了20世紀(jì)30年代后，人們提出了第二種效率觀念，即資源配置效率。它是指投入不變，配置的好效率就會(huì)增長(zhǎng)。這得益于人們科學(xué)知識(shí)的增長(zhǎng)和對(duì)管理重要性的認(rèn)識(shí)，人們比以往任何時(shí)代都更加堅(jiān)信：科學(xué)是對(duì)客觀真理的認(rèn)識(shí)，是人類走向自由王國(guó)的必由之路，而對(duì)“科學(xué)方法”的推崇，則被認(rèn)為是人們?cè)谡J(rèn)識(shí)真理之后解決人類一切問(wèn)題的金鑰匙。

現(xiàn)代科學(xué)管理就是在現(xiàn)代化的機(jī)器大生產(chǎn)的社會(huì)條件下，對(duì)科學(xué)理念的一種實(shí)踐。泰勒、法約爾、韋伯掀起了這場(chǎng)科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)。泰勒認(rèn)為，要有效地完成管理目標(biāo)，就必須同時(shí)貫徹執(zhí)行以下四項(xiàng)基本原則：一是建立真正科學(xué)的勞動(dòng)流程。通過(guò)對(duì)工人操作的動(dòng)作進(jìn)行科學(xué)研究，準(zhǔn)確制定出工作定額，而不再憑經(jīng)驗(yàn)確定工作量和工作流程；二是選擇和培養(yǎng)一流的工人；三是將經(jīng)過(guò)挑選和培養(yǎng)的工人與科學(xué)的勞動(dòng)流程相匹配，讓每一個(gè)工人各自掌握自己工種的各種技術(shù)要求；四是促進(jìn)勞資雙方的親密協(xié)作，把利潤(rùn)這塊餅做大，并在做大利潤(rùn)的同時(shí)，勞資雙方都獲得更大的利益。這種理論提供了解決企業(yè)管理中怎樣提高工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率和管理人員的工作效率的方法，從而引起了管理組織中科學(xué)方法的革命。法約爾則在管理人員的管理方式上掀起了一次大的浪潮，他提出了管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制五大職能和管理的十四點(diǎn)原則。韋伯創(chuàng)造性地提出他的管理組織理論――科層組織管理理論，他認(rèn)為，在現(xiàn)代社會(huì)，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，改變了工作場(chǎng)所的性質(zhì)，使得勞動(dòng)分工越來(lái)越細(xì)，管理工作愈來(lái)愈復(fù)雜，必須有效發(fā)展控制工作的綜合機(jī)構(gòu)，形成溝通和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)，劃分管理者及其屬員的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范他們的行為準(zhǔn)則，而管理的等級(jí)體系是發(fā)揮組織效率和技術(shù)效率最完美的形式。

三位管理大師的理論貢獻(xiàn)，導(dǎo)致了管理科學(xué)的誕生。他們從不同的角度提出了科學(xué)管理的方式，推動(dòng)了生產(chǎn)領(lǐng)域和其他領(lǐng)域效率的提高，為社會(huì)創(chuàng)造了巨大的財(cái)富。尤其是泰勒提出的工作分析、人事相宜、員工培訓(xùn)、計(jì)劃與執(zhí)行分離的思想，法約爾的管理五職能、十四原則的思想，韋伯從組織結(jié)構(gòu)的合理性和效能方面提出的管理理論，至今依然閃耀著光芒。

但是，這種理論導(dǎo)向在實(shí)踐中的缺陷也是非常明顯的。首先，它對(duì)人性的研究缺乏科學(xué)性，把人看成會(huì)說(shuō)話的機(jī)器或者自私自利經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，對(duì)人的眾多社會(huì)需求缺乏關(guān)注。其次，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到組織環(huán)境的復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性，過(guò)分強(qiáng)調(diào)組織形式、成文的法律和規(guī)章制度，忽視組織中人的問(wèn)題，缺乏對(duì)人格的尊重和對(duì)人的靈活性的重視，組織中存在著嚴(yán)格的等級(jí)制度，僵化管理常常使組織缺乏活力，束縛了組織的科學(xué)發(fā)展。第三，一切以生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益為中心，忽視人的價(jià)值、人的需求和人的發(fā)展。因此，雖然以效率為本的科學(xué)管理極大地促進(jìn)了效率的提高，但是它以犧牲人性為其代價(jià)，加劇了勞資的對(duì)抗。

二、以人為本的民主管理思想

從20世紀(jì)30年代開(kāi)始，大量的勞工運(yùn)動(dòng)和西方民主思潮的發(fā)展，新興社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域不斷產(chǎn)生新的理論，以效率為本的管理思想受到了來(lái)自兩方面的批評(píng)，一是社會(huì)價(jià)值取向傾向于對(duì)人的個(gè)性關(guān)懷、維護(hù)人性尊嚴(yán)的人文主義，二是來(lái)自推崇自然本性的倫理主義，批評(píng)它忽視人、忽視人性、忽視管理的本質(zhì)。于是，出現(xiàn)了梅奧的霍桑試驗(yàn)，繼而引發(fā)了以滿足人們多方面需求為出發(fā)點(diǎn)的一批管理理論，如馬斯洛的需要層次理論、盧因的團(tuán)體行為理論和布萊克的組織行為理論等等。進(jìn)入20世紀(jì)80年代，特別是90年代以來(lái)，隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化、市場(chǎng)日益自由化和科技的日新月異，對(duì)人性又有了新的認(rèn)識(shí)，提出了注重人力資源戰(zhàn)略地位的重大思想。

所有這些管理理論，都是隨著人們對(duì)人性的認(rèn)識(shí)不斷深入而逐漸形成的，反映了人類對(duì)其自身的認(rèn)識(shí)發(fā)展過(guò)程，我們把它概括為以人為本的民主管理思想。這種管理思想主要進(jìn)行了以下幾個(gè)方面的研究：

1、管理中的人際關(guān)系研究

“霍桑試驗(yàn)”通過(guò)八年的研究，得出了人是一個(gè)“社會(huì)人”的結(jié)論，他們不僅有追求物質(zhì)利益的欲望，還有追求友情以及安全、歸屬等方面的社會(huì)和心理的欲望，組織必須積極有效地處理集體中人與人的關(guān)系才能提高個(gè)人和組織效率?！盎羯Ｔ囼?yàn)”研究結(jié)果的發(fā)表，引發(fā)了一場(chǎng)善待員工的革命，為以后研究員工的需求與待遇、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)和人力資源管理奠定了基礎(chǔ)。不久，在此研究的基礎(chǔ)上產(chǎn)生了人際關(guān)系學(xué)說(shuō)。

2、人的需要研究

人際關(guān)系理論強(qiáng)調(diào)人的社會(huì)屬性，有眾多的社會(huì)需求，那么人到底有些什么需要，這些需求又是怎樣支配人的行動(dòng)去滿足這些需要，如何利用這些需要去激勵(lì)人們努力工作，提高生產(chǎn)效率，這是人們特別關(guān)注的領(lǐng)域。其中最有代表性的觀點(diǎn)是馬斯洛的“需要層次理論”、赫茨伯格的“雙因素理論”、亞當(dāng)斯的公平理論、弗魯姆的期望理論。

3、領(lǐng)導(dǎo)方式研究

隨著需求動(dòng)機(jī)研究的深入，更多的學(xué)者投入到行為科學(xué)的研究，尤其是組織中領(lǐng)導(dǎo)行為的研究。研究者發(fā)現(xiàn)在影響組織工作效率的眾多因素中，領(lǐng)導(dǎo)是最主要的因素。領(lǐng)導(dǎo)的行為方式是以工作為中心還是以員工為中心決定了組織的不同生產(chǎn)效率，不同的工作性質(zhì)和工作環(huán)境反過(guò)來(lái)又制約著領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇。其中比較有代表性的是倫西斯•；利克特的領(lǐng)導(dǎo)模式理論、俄亥俄州二維度理論、羅伯特•；布萊克和間•；莫頓的管理方格理論。

4、人力資源開(kāi)發(fā)利用研究

20世紀(jì)80年代以來(lái)，隨著對(duì)“人”的高度重視和人性理論的發(fā)展，人是生產(chǎn)力中最活躍的因素逐漸成為人類的共識(shí)。把人當(dāng)做一種資源或資本，不斷加以規(guī)劃、培養(yǎng)和利用，是人力資源管理的核心內(nèi)容，開(kāi)發(fā)人力資源潛能、促進(jìn)人力資源的可持續(xù)發(fā)展，成為管理學(xué)屆非常重要的領(lǐng)域。

這些研究，推動(dòng)了管理思想的發(fā)展，豐富了效率思想的內(nèi)涵，有效地指導(dǎo)了管理實(shí)踐。然而，以人為本的管理思想也不是包醫(yī)百病的靈丹妙藥。因?yàn)樗吘故且欢ㄉ鐣?huì)發(fā)展階段發(fā)展起來(lái)的管理思想，有著人類自身的局限性，因此不可能解決管理的全部問(wèn)題，也不能完全適應(yīng)社會(huì)發(fā)展中產(chǎn)生的各種矛盾沖突。有些理論甚至被形而上學(xué)思想所禁錮，忽視了組織行為中人性的復(fù)雜性，片面夸大它在管理實(shí)踐中的有效性，受到實(shí)踐規(guī)律的懲罰。

三、以效率為本與以人為本應(yīng)當(dāng)走向融合

“以效率為本”的管理思想是以“經(jīng)濟(jì)人”為人性假設(shè)，認(rèn)為人只受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)?！耙匀藶楸尽钡墓芾硭枷胧且浴吧鐣?huì)人”、“復(fù)雜人”為人性假設(shè)的。二者都有其科學(xué)的一面，但效率主義忽視了人的其他需求，人本管理思想又片面強(qiáng)調(diào)人的因素，幻想通過(guò)建立良好的人際關(guān)系、滿足人的需要就能提高生產(chǎn)效率，這是不切實(shí)際的。我們既要看到它們科學(xué)的一面，又要甄別它們的不足。把先進(jìn)的管理精髓融合起來(lái)，博采眾長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

事實(shí)上，效率和效益從來(lái)都是人類追求的價(jià)值目標(biāo)。效率主義更傾向于采取科學(xué)的措施使組織更富有效率，人本主義則把注意力放在人的情感和其他的心理因素上，強(qiáng)調(diào)人的需要，研究行為的動(dòng)機(jī)，注重人力資源的開(kāi)發(fā)，最終目的還是為了提高組織的效率和效益，因此效率主義和人本主義在最終的目標(biāo)上是一致的，在當(dāng)代科學(xué)高度分化、高度融合的趨勢(shì)影響下，完全應(yīng)該將組織內(nèi)外環(huán)境、各種因素進(jìn)行綜合思考，用整體優(yōu)化觀念、合理組合觀念、動(dòng)態(tài)平衡觀念、開(kāi)放與閉合統(tǒng)一觀念來(lái)指導(dǎo)我們的管理實(shí)踐。既要把科學(xué)分析的方法應(yīng)用到計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的管理行為之中去，按科學(xué)辦事，又要關(guān)心人、尊重人、愛(ài)護(hù)人，把人的成長(zhǎng)和組織的發(fā)展融為一體。因此，這兩種管理思想不可避免地要走向融合，只有博采眾長(zhǎng)，科學(xué)整合，才能促進(jìn)管理的民主化、科學(xué)化和專業(yè)化，讓科學(xué)的管理思想有效指導(dǎo)我們的管理實(shí)踐。

當(dāng)然，任何管理思想都根植于一定的社會(huì)文化土壤之中，都割不斷與歷史傳統(tǒng)的聯(lián)系，并且總是在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中繼承。管理全球化的今天，我們?cè)趯W(xué)習(xí)這些管理思想、改造我國(guó)原有的管理思想和體制的過(guò)程中，都是取其精華、為我所用的過(guò)程。我們必須把現(xiàn)代的先進(jìn)管理理論與中國(guó)實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，不斷地創(chuàng)造更高的生產(chǎn)效率，不斷地促進(jìn)人的更加全面、更加和諧、更加自由的發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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第3篇：科學(xué)管理思想的主要觀點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：科學(xué)管理；泰勒；物流配送

中圖分類號(hào)：F25 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）02-0096-02

20世紀(jì)初期，弗雷德里克·溫斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor 1856-1915）提出了他的科學(xué)管理理論[1]。這一理論開(kāi)創(chuàng)了管理理論研究的先河，極大提高了當(dāng)時(shí)的勞動(dòng)生產(chǎn)率，為現(xiàn)代管理理論的形成和發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然，這一管理理論已經(jīng)有110多年的歷史，但“我們今天的問(wèn)題在本質(zhì)上與以往相同，僅是由于知識(shí)、研究方法及文化價(jià)值產(chǎn)生變化，而提出解決方法有所不同而已”[2]，特別是正處于成長(zhǎng)時(shí)期的物流配送企業(yè)，它們?cè)谪浳锏倪\(yùn)輸、存儲(chǔ)、包裝、裝卸、搬運(yùn)、配送、流通加工等基本環(huán)節(jié)所面臨的問(wèn)題和機(jī)械工業(yè)初期非常相似。所以，泰勒的科學(xué)管理理論對(duì)今天及未來(lái)的物流發(fā)展具有十分重要的指導(dǎo)意義。

一、科學(xué)管理理論的主要觀點(diǎn)

科學(xué)管理理論是在管理問(wèn)題和管理實(shí)踐中采用觀察、記錄、調(diào)查和試驗(yàn)等手段方法得出的，目的通過(guò)科學(xué)管理方法對(duì)社會(huì)資源進(jìn)行合理的整合，提高生產(chǎn)的效率，緩和并解決勞資雙方矛盾。其主要觀點(diǎn)有：一是科學(xué)管理的根本目的是謀求最高勞動(dòng)生產(chǎn)率。泰勒認(rèn)為最高的勞動(dòng)生產(chǎn)率是資本家和工人達(dá)到共同富裕的基礎(chǔ)。它將高工資、低成本和高利潤(rùn)統(tǒng)一起來(lái)，從而使資本家得到較多的利潤(rùn)，使工人收獲較高的工資。這樣，可以激勵(lì)他們擴(kuò)大再生產(chǎn)的興趣，促進(jìn)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大。所以，謀求最高勞動(dòng)生產(chǎn)率是泰勒創(chuàng)立科學(xué)管理的原理、方法的出發(fā)點(diǎn)。二是謀求取得最高勞動(dòng)生產(chǎn)率的手段是用科學(xué)的管理方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理。泰勒認(rèn)為管理工作是一門科學(xué)。在管理實(shí)踐中，建立各種明確的規(guī)定、條例、標(biāo)準(zhǔn)，使一切科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。三是實(shí)施科學(xué)管理的核心問(wèn)題是要求管理人員和工人雙方在精神上和思想上來(lái)一個(gè)徹底變革，變對(duì)立為合作，共同做大企業(yè)“蛋糕”。

二、物流配送企業(yè)的特點(diǎn)

物流配送是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物，是集備貨、儲(chǔ)存、分揀、配裝、運(yùn)輸、送達(dá)以及加工的一個(gè)體系[3]，是一條完整的物流供應(yīng)鏈，與人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。目前，我國(guó)物流配送企業(yè)社會(huì)化程度低，管理體制混亂，機(jī)械化和信息化設(shè)施設(shè)備利用效率不高。部分配送物流中心仍然使用手工整理、人工裝卸的方式進(jìn)行分揀和搬運(yùn)，沒(méi)有充分利用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)、條碼掃描系統(tǒng)和機(jī)械分揀管理系統(tǒng)，不能及時(shí)跟蹤貨物和獲得物流配送信息，而且倉(cāng)儲(chǔ)布局不合理，管理松懈，無(wú)專人巡視記錄及管理制度。設(shè)備閑置和重復(fù)建設(shè)情況嚴(yán)重，造成物資不能及時(shí)調(diào)配，配送運(yùn)輸通道擁堵現(xiàn)象突出，大量物資滯留在流通領(lǐng)域，產(chǎn)生大量庫(kù)存費(fèi)用，造成資金流轉(zhuǎn)緩慢，難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)和規(guī)模效益。

三、科學(xué)管理思想在物流配送企業(yè)的應(yīng)用及啟示

1.工作定額和刺激性工資報(bào)酬制度

為了提高效率，泰勒提出“合理的日工作量”等工作定額原理。當(dāng)時(shí)，不論是資本家還是工人對(duì)于一個(gè)勞動(dòng)者每天的工作量，都沒(méi)有一個(gè)清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。工人對(duì)資本家的剝削嚴(yán)重不滿，普遍采用消極怠工的方式進(jìn)行斗爭(zhēng)，未能發(fā)揮出勞動(dòng)者的潛力。資本家或管理層人員對(duì)于工人的日工作量沒(méi)有客觀評(píng)判依據(jù)，僅僅是憑腦中的印象或根據(jù)簡(jiǎn)單或者不完整的記錄來(lái)確定，不能很好地衡量工人的日工作量，造成工人的不滿?，F(xiàn)在，許多物流企業(yè)均建立了工作業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)員工完成的工作量和工作難易程度進(jìn)行考核，這些其實(shí)是受到泰勒的“合理的日工作量”思想的影響。物流企業(yè)也是如此，在分揀和配送中往往是用件數(shù)或者批量來(lái)收取費(fèi)用和計(jì)算報(bào)酬。所以，合理確定配送人員的工作量，并且對(duì)于超額完成者予以獎(jiǎng)勵(lì)，這符合泰勒科學(xué)管理理論的刺激性工資報(bào)酬制度的第二種情況——差別計(jì)件工資制，即按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間定額，規(guī)定不同的工資率。對(duì)按時(shí)完成和超額完成工作定額的員工，按照較高的工資率來(lái)支付工資；對(duì)完不成工作定額的員工，則按較低的工資率支付工資。在物流配送企業(yè)中，鼓勵(lì)負(fù)責(zé)配送的員工，不僅按照購(gòu)貨方的要求提供貨物配送，而且主動(dòng)到企業(yè)、消費(fèi)群體中去了解、掌握他們的消費(fèi)需求的意識(shí)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，提升配送的速度，減少中間的環(huán)節(jié)，擴(kuò)大配送的規(guī)模，并對(duì)給企業(yè)帶來(lái)效益的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。

2.挑選“第一流的工人”

每個(gè)人都具有不同的才能，為了最大限度地提高生產(chǎn)率，對(duì)某一項(xiàng)工作，必須找出最適合干這項(xiàng)工作的人，同時(shí)還要最大限度地挖掘潛力，才能達(dá)到最高效率。因此對(duì)任何一項(xiàng)工作必須挑選出“第一流的工人”。泰勒的“第一流工人”指的是具有不同天賦和才能的工人，只要工作對(duì)他合適，都能成為第一流的工人。問(wèn)題的關(guān)鍵在于努力使每一種類型的人都能找到使自己成為第一流工人的工作。泰勒認(rèn)為“非第一流的工人”是指那些體力或智力不適合做分配給他們的工作的人，或者那些雖然工作合適卻不愿努力工作的人[4]。重活、體力活，讓健壯有勁的男人干，而精細(xì)的活讓謹(jǐn)慎的人來(lái)做，文秘性質(zhì)的工作可以讓細(xì)心的女士做，然后對(duì)第一流的人利用作業(yè)原理和時(shí)間原理進(jìn)行動(dòng)作優(yōu)化，以使其達(dá)到最高效率。這樣，人人各司其職，干自己最適合、最得心應(yīng)手的事情。這一理論對(duì)當(dāng)前仍然有借鑒指導(dǎo)作用。例如：選用物流配送外勤人員時(shí)，不僅要考慮到員工的身體是否結(jié)實(shí)強(qiáng)壯，能否長(zhǎng)時(shí)間做戶外露天的工作，還有是否喜歡這一崗位，有較強(qiáng)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，良好的服務(wù)態(tài)度。這種選聘標(biāo)準(zhǔn)就是為了挑選最適合物流配送工作崗位的“第一流的工人”，避免招收體弱或者不愿長(zhǎng)期從事配送外勤工作的人。只不過(guò)，泰勒時(shí)代“挑選的一流工人”是在純制造業(yè)的工廠，現(xiàn)在“挑選的一流工人”在應(yīng)用于物流配送服務(wù)產(chǎn)業(yè)上。一般說(shuō)來(lái)，從事物流配送的“第一流工人”并不一定是專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、高校輸送的人員，而是熟悉掌握物流配送的行業(yè)，掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸、運(yùn)輸與物流理論和技能等方面的知識(shí)，具有良好的職業(yè)道德，能夠給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的人員。

3.標(biāo)準(zhǔn)化的工作原理

標(biāo)準(zhǔn)化工作原理包括采用標(biāo)準(zhǔn)化方法，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化工具，選用標(biāo)準(zhǔn)化材料、營(yíng)造標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)環(huán)境等。在此之前，員工的操作方法往往是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)或者師傅的傳授來(lái)確定的，工人的作息時(shí)間及機(jī)器設(shè)備使用規(guī)定等也由管理人員根據(jù)自己的判斷或者原先記錄來(lái)確定，缺乏科學(xué)的依據(jù)?？茖W(xué)管理理論認(rèn)為必須運(yùn)用觀察、記錄、試驗(yàn)、測(cè)試等科學(xué)的方法對(duì)工人的操作方法、使用的工具、機(jī)器設(shè)備的位置、工作環(huán)境的布置和員工的作息時(shí)間進(jìn)行合理的分析評(píng)價(jià)，消除各種不合理的因素，把各種最好的因素結(jié)合起來(lái)，形成一種科學(xué)的工作方法。美國(guó)聯(lián)合包裹運(yùn)送服務(wù)公司（UPS）對(duì)送貨司機(jī)的送貨路線和動(dòng)作都進(jìn)行了時(shí)間研究，設(shè)計(jì)出精確的工作程序。包括開(kāi)車門、向收件人遞送包裹、記錄等一系列細(xì)節(jié)動(dòng)作。這雖然有些刻板，但產(chǎn)生了良好的效果，使UPS平均每人每天遞送包裹達(dá)130件，而其他公司平均每人每天只取送80件，UPS的工作效率得到了大幅度的提高。這一標(biāo)準(zhǔn)化思想還可以擴(kuò)展到運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、包裝以及物流信息處理等物流活動(dòng)中，按照物流的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)配合性的要求，統(tǒng)一整個(gè)物流系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。

4.相互協(xié)作的意愿

實(shí)施科學(xué)管理的精神內(nèi)涵，是要求管理人員和工人雙方在精神上和思想上來(lái)一個(gè)徹底的變革。它實(shí)質(zhì)上是一種轉(zhuǎn)變?nèi)诵缘墓芾?，工人和雇主都要相信兩者的利益是一致的，必須變?duì)立為相互協(xié)作，共同為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率而努力。雇主關(guān)心的是低成本，工人關(guān)心的是高工資，只有勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了，他們才都可以達(dá)到自己的目的。所以，雙方必須變指責(zé)、懷疑、對(duì)抗為互相信任、合作[5]。物流配送企業(yè)提供的是全天候的服務(wù)，下班時(shí)間難以確定，加班幾乎成了工作常態(tài)，節(jié)假日也不例外，需要24小時(shí)待命。由于每天都加班，沒(méi)有休息時(shí)間，加之較少的加班補(bǔ)助和苛刻的企業(yè)規(guī)定，導(dǎo)致勞資矛盾尖銳。特別是在貨源不足時(shí)或運(yùn)輸?shù)?，往往就是跳槽和罷工的多發(fā)時(shí)段。所以我國(guó)的物流配送企業(yè)，應(yīng)該借鑒一下泰勒的“相互協(xié)作的意愿”這一思想，使企業(yè)和員工相互合作，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和員工的進(jìn)步，把員工的個(gè)人意志與企業(yè)的統(tǒng)一意志結(jié)合起來(lái)，從而使每個(gè)職工自覺(jué)自愿地積極為企業(yè)做貢獻(xiàn)[6]。物流企業(yè)的管理者除了給予員工合理的報(bào)酬、按貢獻(xiàn)和能力給予職業(yè)晉升機(jī)會(huì)外，還要通過(guò)從業(yè)人員崗前培訓(xùn)、物流企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和職業(yè)資格認(rèn)證等培訓(xùn)方式，增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感，讓員工感到滿意，實(shí)現(xiàn)雙贏。

5.計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離

將計(jì)劃職能同執(zhí)行職能分開(kāi)后，可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。原先工人單憑自己的經(jīng)驗(yàn)是不能找到科學(xué)的工作方法的，而且也沒(méi)有時(shí)間和條件去從事這方面的試驗(yàn)和研究。將計(jì)劃職能和執(zhí)行職能分開(kāi)，計(jì)劃職能歸企業(yè)管理層，并設(shè)立專門的計(jì)劃部門來(lái)承擔(dān)[7]。計(jì)劃部門主要進(jìn)行調(diào)查研究、擬定未來(lái)行動(dòng)方向、安排管理實(shí)踐并指示和命令等；現(xiàn)場(chǎng)工人及工頭則從事執(zhí)行職能，從事實(shí)際操作。我們現(xiàn)在物流企業(yè)中各個(gè)部門的劃分原則就是源自于泰勒的科學(xué)管理思想，如人力資源部、研發(fā)部門、分揀部、配送部等。讓不同的人從事不同的工作，更有利于發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。此外，物流配送企業(yè)建立自己的物流信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和研發(fā)試驗(yàn)室也是這一思想的體現(xiàn)。重視信息技術(shù)在物流配送中的作用，制定科學(xué)合理、符合企業(yè)發(fā)展的信息技術(shù)方案，明確相應(yīng)的預(yù)算，并且根據(jù)預(yù)算進(jìn)行投資。同時(shí)，結(jié)合企業(yè)的狀況，進(jìn)行論證，選擇出適合企業(yè)發(fā)展的軟件系統(tǒng)。在物流配送過(guò)程中，要注意發(fā)揮信息技術(shù)的作用，不但在貨物的檢索、定購(gòu)、登陸中充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，而且在運(yùn)輸方式的選擇、企業(yè)及消費(fèi)群體的需求等方面也實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。

總之，泰勒的科學(xué)管理思想理性地把握了管理發(fā)展的方向，將秩序、人性、科學(xué)等管理的基本元素融入新的管理制度內(nèi)，對(duì)于物流配送企業(yè)具有十分重要的作用。

參考文獻(xiàn)：

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[4][美]泰勒.科學(xué)管理原理[M].蔡國(guó)上，譯.上海：上?？萍汲霭嫔?，2008.

[5]周三多.管理學(xué)：原理與方法[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2010.

第4篇：科學(xué)管理思想的主要觀點(diǎn)范文

—、關(guān)于企業(yè)管理理論產(chǎn)生與發(fā)展的研究

(一）關(guān)于馬克思企業(yè)管理思想的研究

黃華在《馬克思企業(yè)管理思想述評(píng)及其啟示》一文中指出，馬克思不僅是偉大的經(jīng)濟(jì)學(xué)家也是偉大的企業(yè)管理大師。他的企業(yè)管理思想是在其生活背景和一定的假設(shè)下誕生的，涉及管理的二重性與職能、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、銷售管理、員工管理和企業(yè)的成長(zhǎng)與本質(zhì)等內(nèi)容。我國(guó)企業(yè)必須用馬克思的企業(yè)管理思想來(lái)提髙自身管理水平。

針對(duì)馬克思企業(yè)管理思想的主要內(nèi)容，在整部《資本論》中馬克思以分析資本主義生產(chǎn)方式的產(chǎn)生和發(fā)展的規(guī)律為主線，同時(shí)也闡明了市場(chǎng)機(jī)制的作用原理以及許多市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)律。在其對(duì)單個(gè)企業(yè)生產(chǎn)和再生產(chǎn)過(guò)程以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的經(jīng)濟(jì)理論分析中，邏輯地演繹出了豐富的企業(yè)管理思想。

按廂企業(yè)管理的內(nèi)容分類，馬克思的企業(yè)管理思想包括以下幾個(gè)方面：管理的“二重性”原理，即管理的科學(xué)性和階級(jí)性的統(tǒng)一；對(duì)管理勞動(dòng)的分析；管理職能提出，管理職能包括計(jì)劃、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和指揮；有關(guān)生產(chǎn)管理的論述；企業(yè)的財(cái)務(wù)管理；關(guān)于設(shè)備和折舊費(fèi)的管理；企業(yè)的銷售管理，馬克思指出“從商品到貨幣是一個(gè)驚險(xiǎn)的跳躍，這一跳躍決定了商品所有者的命運(yùn)”；關(guān)于人力資源的管理，馬克思指出“一個(gè)統(tǒng)治階級(jí)越能把被統(tǒng)治階級(jí)中的杰出人物吸引進(jìn)來(lái)，它的統(tǒng)治就越鞏固”；企業(yè)的成長(zhǎng)論；對(duì)企業(yè)本質(zhì)的論述等。

(二）關(guān)于企業(yè)管理理論發(fā)展階段劃分的研究

張?zhí)m霞認(rèn)為企業(yè)管理理論的發(fā)展大體經(jīng)歷三個(gè)階段，即以泰羅和法約爾的科學(xué)管理為代表的古典管理理論階段，以梅奧等人的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)為先導(dǎo)的行為科學(xué)管理理論階段和以管理理論叢林為特征的現(xiàn)代管理理論階段。

陳振華認(rèn)為西方的企業(yè)管理理論經(jīng)過(guò)上百年的發(fā)展，分別經(jīng)歷了以下發(fā)展階段：古典管理理論階段、行為科學(xué)理論及管理理論叢林發(fā)展階段、以戰(zhàn)略管理為主的企業(yè)組織理論階段、企業(yè)再造理論、全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織管理理論階段。

劉傳宏認(rèn)為基于時(shí)間維度的企業(yè)管理理論發(fā)展包括：工業(yè)革命時(shí)期的管理探索、19世紀(jì)末20世紀(jì)初形成的科學(xué)管理理論、20世紀(jì)二三十年代形成的工業(yè)人際關(guān)系學(xué)理論、二戰(zhàn)之后形成的現(xiàn)代管理理論階段——管理理論叢林、20世紀(jì)80年代的企業(yè)文化理論、20世紀(jì)90年代的管理反思與創(chuàng)新。

另外，任佩瑜在《論企業(yè)管理理論發(fā)展的階段、規(guī)律和趨勢(shì)》一文中又創(chuàng)新性地提出了企業(yè)管理理論發(fā)展“六階段”的見(jiàn)解，即經(jīng)驗(yàn)管理階段、科學(xué)管理階段、行為科學(xué)階段、管理叢林階段、文化理論與戰(zhàn)略管理階段和企業(yè)再造階段。

(三）關(guān)于我國(guó)企業(yè)管理理論發(fā)展過(guò)程的研究

首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)“中國(guó)企業(yè)理論50年”課題組發(fā)表的《我國(guó)企業(yè)管理理論50年的發(fā)展》一文中指出，我國(guó)企業(yè)管理理論的發(fā)展經(jīng)過(guò)了一條曲折的道路，可以劃分為“二大時(shí)期”，第一大時(shí)期是從1949年建國(guó)到1978年黨的，這一時(shí)期是在髙度集中型經(jīng)濟(jì)管理體制下形成的企業(yè)管理理論；第二大時(shí)期是在黨的以后，企業(yè)管理不僅要重視企業(yè)內(nèi)部的管理，更要重視對(duì)企業(yè)環(huán)境，特別是市場(chǎng)的調(diào)査和預(yù)測(cè)。

關(guān)于改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)企業(yè)管理理論發(fā)展的研究，張巾爽在《論改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)企業(yè)管理理論的發(fā)展與創(chuàng)新》中認(rèn)為，我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革首先是從實(shí)行企業(yè)利潤(rùn)留成制度，擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)開(kāi)始的。19乃年，蔣一葦首先提出了經(jīng)濟(jì)改革要以企業(yè)為基礎(chǔ)的觀點(diǎn)。另外，企業(yè)的“轉(zhuǎn)軌變型”也是企業(yè)管理理論發(fā)展的一個(gè)重要方面。

首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)的黃津孚在《我國(guó)企業(yè)管理理論與實(shí)踐的現(xiàn)狀與問(wèn)題》一文中提到，改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐的發(fā)展落后于理論的發(fā)展，但也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，包括：第一，企業(yè)管理正在全方位地發(fā)展；第二，企業(yè)管理正由政治行政驅(qū)動(dòng)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)政策與市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)；第三，企業(yè)管理創(chuàng)新日益活躍。

二、關(guān)于中國(guó)特色企業(yè)管理理論發(fā)展與創(chuàng)新的研究

隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化及人類進(jìn)人21世紀(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)管理的發(fā)展呈現(xiàn)出新的趨勢(shì)。

(一)關(guān)于國(guó)際企業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)的研究

梁樹(shù)良認(rèn)為二十一世紀(jì)企業(yè)管理發(fā)展的十大趨勢(shì)可概括為：管理核心人本化、管理理論科學(xué)化、管理人才國(guó)際化、管理目標(biāo)價(jià)值化、管理內(nèi)容精簡(jiǎn)化、管理組織網(wǎng)絡(luò)化、管理權(quán)力知識(shí)化、管理特點(diǎn)個(gè)性化、管理手段信息化、管理方法文化化。

劉傳宏認(rèn)為，企業(yè)管理實(shí)踐和管理理論的發(fā)展呈現(xiàn)出新的趨勢(shì)：創(chuàng)新成為管理的主旋律；知識(shí)成為最為重要的資源；學(xué)習(xí)型企業(yè)是未來(lái)企業(yè)的發(fā)展模式；人本管理將更加受到重視；全球戰(zhàn)略與快速應(yīng)變是企業(yè)決勝的關(guān)鍵；跨文化管理一東西方管理思想的交融與滲透。

此外，姜太平在《企業(yè)管理發(fā)展的新趨勢(shì)一綠色管理》一文中創(chuàng)新性地提出了綠色管理是企業(yè)管理發(fā)展新趨勢(shì)的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，綠色管理的思想是90年代以來(lái)企業(yè)管理的新思維。所謂綠色管理，是指企業(yè)根據(jù)可持續(xù)發(fā)展思想和環(huán)境保護(hù)的要求，所形成的一種綠色經(jīng)營(yíng)理念及其所實(shí)施的一系列管理活動(dòng)。可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)是“綠色”的內(nèi)涵，綠色經(jīng)營(yíng)理念也可稱之為“綠色管理哲學(xué)”，它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種導(dǎo)向、一種觀念。

在1996年12月20日舉行的“企業(yè)管理理論發(fā)展研討會(huì)”上，與會(huì)的學(xué)者們歸納整理了國(guó)際企業(yè)管理的10種最新趨勢(shì)，分別是企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化、企業(yè)目標(biāo)多元化、產(chǎn)品服務(wù)化、出口品牌化、技術(shù)髙級(jí)化、組織活性化、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化、角色多重化、激勵(lì)監(jiān)督科學(xué)化、費(fèi)用適度化。除此之外，有的學(xué)者還提出了企業(yè)管理風(fēng)潮的最新特點(diǎn)，即顧客導(dǎo)向、企業(yè)再造、學(xué)習(xí)型組織、團(tuán)隊(duì)組織、自主管理、全球競(jìng)爭(zhēng)、彈性策略、企業(yè)形象、以人為本。

(二）關(guān)于我國(guó)企業(yè)管理理論發(fā)展趨勢(shì)的研究

對(duì)于中國(guó)企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)，陳振華認(rèn)為，提出構(gòu)建有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)管理模式是中國(guó)企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)：第一，樹(shù)立以人為本的價(jià)值取向；第二，樹(shù)立避實(shí)就虛、以柔克剛的經(jīng)營(yíng)理念；?第三，建立有機(jī)式的組織結(jié)構(gòu)；第四，建立規(guī)范而合理的管理制度；第五，采用先進(jìn)而合理的管理方法和管理手段；第六，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。

學(xué)者陳靜華在《關(guān)于未來(lái)企業(yè)管理理論的思考》一文中指出我國(guó)企業(yè)管理理論未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)包括：管理全球化；實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度創(chuàng)新；實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理與學(xué)習(xí)型組織的建立；具備社會(huì)責(zé)任與管理道德。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所的王欽認(rèn)為，企業(yè)的成長(zhǎng)思維轉(zhuǎn)型應(yīng)該由“機(jī)會(huì)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“戰(zhàn)略導(dǎo)向”，由傳統(tǒng)的“一招鮮”轉(zhuǎn)向“系統(tǒng)管理”；企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型應(yīng)該依賴于企業(yè)組織系統(tǒng)、公司治理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、內(nèi)部管控系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)的支撐；企業(yè)的國(guó)際化是一道必須跨越的門檻。

傅洲認(rèn)為，隨著世界知名企業(yè)、跨國(guó)企業(yè)不斷地大范圍地占領(lǐng)著中國(guó)市場(chǎng)份額，從而使中國(guó)企業(yè)生存環(huán)境日漸惡化，面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，未來(lái)的中國(guó)企業(yè)管理會(huì)更加注意科學(xué)管理、全員創(chuàng)新、績(jī)效管理以及分權(quán)管理。

張?zhí)m霞認(rèn)為，21世紀(jì)需要一個(gè)全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、一套全新的經(jīng)營(yíng)方式和一種全新的組織形式，以便對(duì)新的形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)做出快速、有效的反應(yīng)。要做到這一點(diǎn)，企業(yè)必須不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新，包括企業(yè)管理理論、企業(yè)管理范圍、企業(yè)管理組織、企業(yè)管理流程以及企業(yè)管理激勵(lì)機(jī)制等方面。

(三）關(guān)于我國(guó)企業(yè)管理理論探索與創(chuàng)新的研究

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善以及經(jīng)濟(jì)全球化、國(guó)際化程度的提髙，我國(guó)企業(yè)必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，不斷對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的管理手段、管理方法和管理模式進(jìn)行改革、改進(jìn)和改造，以進(jìn)一步提高現(xiàn)代化的企業(yè)管理水平。

對(duì)于當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的特點(diǎn)問(wèn)題，梁薇認(rèn)為，第一，企業(yè)營(yíng)銷管理是企業(yè)管理創(chuàng)新關(guān)注的焦點(diǎn)；第二’根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際需要選擇合適的發(fā)展戰(zhàn)略；第三，人力資源開(kāi)發(fā)與管理從傳統(tǒng)的外在標(biāo)準(zhǔn)向更加注重人的內(nèi)在價(jià)值方向發(fā)展；第四，自主創(chuàng)新方式以引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)消化吸收再創(chuàng)新為主。另外，她還指出我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)路徑包括：創(chuàng)新企業(yè)管理理念；更加重視企業(yè)戰(zhàn)略管理；不斷完善企業(yè)人力資源管理機(jī)制；構(gòu)建良好的企業(yè)文化。

周晉華認(rèn)為，構(gòu)建中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新機(jī)制要做到：第一，訓(xùn)練系統(tǒng)的思維方式；第二，打破常規(guī)，訓(xùn)練開(kāi)放式、發(fā)散式的思維方式；第三，學(xué)會(huì)逆向思維；第四，通過(guò)綜合多學(xué)?科的知識(shí)，進(jìn)行管理創(chuàng)新；第五，通過(guò)對(duì)原有管理理論的方法的改進(jìn)和突破，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。

李暉認(rèn)為進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新的措施包括：轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立管理創(chuàng)新戰(zhàn)略思想；完善體系，加快人才的培養(yǎng)速度，努力提髙中層領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新意識(shí)和管理實(shí)踐；以人為本，實(shí)現(xiàn)多元化管理創(chuàng)新目標(biāo)；融合兩化，進(jìn)一步推進(jìn)信息化管理的進(jìn)程。

第5篇：科學(xué)管理思想的主要觀點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：科學(xué)發(fā)展觀；人本管理；揚(yáng)棄

一、“人本管理”理念的歷史沿革

“人本管理”是20世紀(jì)50、60年代由歐美工業(yè)企業(yè)界首先提出的一種管理思想，它的核心涵義是指在企業(yè)的管理活動(dòng)中，應(yīng)該尊重人、肯定人、關(guān)心人、發(fā)展人，以人的需要和人的發(fā)展為根本出發(fā)點(diǎn)，它在隨后的時(shí)間里迅速傳播到全世界并被廣泛接受，這不是偶然的。

西方有深厚的人本主義的傳統(tǒng)。西方的人本主義發(fā)端于古希臘，高度發(fā)達(dá)的古希臘商業(yè)文明孕育了古希臘科學(xué)、民主、人本的文化傳統(tǒng)，“人是萬(wàn)物的尺度”①，它表現(xiàn)在以蘇格拉底、柏拉圖和亞里士多德追求個(gè)性獨(dú)立、追求正義和理性的光輝思想當(dāng)中。在漫長(zhǎng)而又黑暗的中世紀(jì)當(dāng)中，人本主義傳統(tǒng)并沒(méi)有完全泯滅，經(jīng)過(guò)文藝復(fù)興、宗教改革，西方的人本主義得以復(fù)興，并伴隨資本主義新教倫理的發(fā)展，進(jìn)入了一個(gè)嶄新的時(shí)代。人權(quán)、人性擺脫了神權(quán)、神性的束縛，極大地調(diào)動(dòng)了人們的主動(dòng)性和積極性，各種科學(xué)革新成果、思想理論成果被大量地創(chuàng)造出來(lái)，有力地推動(dòng)了資本主義經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。

隨后到來(lái)的大工業(yè)帶來(lái)了一系列的社會(huì)問(wèn)題，給傳統(tǒng)管理理論提出了挑戰(zhàn)。在工業(yè)革命引起的人類社會(huì)前所未有的城市化進(jìn)程中，資本、資源、人口的集中，城市規(guī)模和數(shù)量急劇增加，帶來(lái)了一系列的問(wèn)題；工業(yè)革命大大提高了生產(chǎn)力，生產(chǎn)社會(huì)化的程度越來(lái)越高，原有生產(chǎn)管理模式下的自由主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式出現(xiàn)失靈，傳統(tǒng)管理思想遇到新的挑戰(zhàn)，西方管理學(xué)界開(kāi)始重視定位和思索人本管理，以泰勒和法約爾為代表的“科學(xué)管理”學(xué)派將標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范引入到管理之中，對(duì)管理學(xué)理論和實(shí)踐產(chǎn)生了巨大的影響。

行為科學(xué)的發(fā)展促進(jìn)了人本管理思想的發(fā)展。行為科學(xué)對(duì)管理學(xué)的滲透是從20年代末30年代初的霍桑實(shí)驗(yàn)開(kāi)始的。霍桑實(shí)驗(yàn)指出，“工業(yè)社會(huì)”破壞了社會(huì)團(tuán)結(jié)的文化傳統(tǒng)，導(dǎo)致了社會(huì)的反常狀態(tài)和社會(huì)的解體，于是用“社會(huì)人”否定了傳統(tǒng)管理中的“經(jīng)濟(jì)人”和“機(jī)械人”的概念，在隨后的發(fā)展過(guò)程中，又提出了“復(fù)雜人”的概念，即認(rèn)為人的需求因所處環(huán)境、時(shí)間的不同而不同，沒(méi)有放之四海皆為準(zhǔn)的管理辦法，管理者應(yīng)當(dāng)視情況采取不同的管理方法。行為科學(xué)大大推動(dòng)了“人本管理”思想的發(fā)展。

二、中西傳統(tǒng)人本管理思想的差異

（一）理念源起上，個(gè)人主義與集體主義的差異

縱觀西方管理學(xué)的發(fā)展，關(guān)于人的管理一直是其核心，對(duì)人的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”和“復(fù)雜人”等逐漸深化的過(guò)程，然而不論是“經(jīng)濟(jì)人”，還是“社會(huì)人”，不論X理論還是Y理論，其實(shí)質(zhì)都是注重個(gè)人需求的滿足，以此提高人的工作效率，有效地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益?？梢?jiàn)，西方管理文化中的人本思想是以個(gè)人為中心，是西方個(gè)人主義價(jià)值觀在管理文化中的具體體現(xiàn)。

中國(guó)的管理文化中的思維方式則是建立在集體主義之上的，管理是按照嚴(yán)格的等級(jí)制度展開(kāi)，講究集權(quán)主義和整體思維，注重人倫綱常、人文精神，重視社會(huì)人生。從先秦的諸子百家來(lái)看，雖然他們的觀點(diǎn)各異，但都離不了安邦治國(guó)，具有濃烈的人本主義色彩；它強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)各種組織、群體間的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)整體協(xié)同，并且這種協(xié)同不但是在人際之間，也包括人與自然之間。

（二）管理目標(biāo)上，追求“利潤(rùn)”與“穩(wěn)定”的差異

西方管理學(xué)起源于西方的商業(yè)文明，所以其管理思想的側(cè)重點(diǎn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞――企業(yè)。亞當(dāng)?斯密提出的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)便認(rèn)為人的行為都是為了追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化，而泰勒把管理的重點(diǎn)放在對(duì)人的控制和規(guī)范化方面，其嚴(yán)格的管理制度和工資激勵(lì)制度，也是為了激發(fā)員工的積極性，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。

中國(guó)傳統(tǒng)管理思想則扎根于封建社會(huì)之中，管理的著眼點(diǎn)是社會(huì)和政權(quán)的穩(wěn)定問(wèn)題，重點(diǎn)是國(guó)家和軍隊(duì)的管理。孟子提出了“民為貴，社稷次之，君為輕”的思想，但是孟子接下來(lái)又說(shuō)：“是故得乎丘而為天子，得乎天子為諸侯，得乎諸侯為大夫。”意思是說(shuō)，要想坐穩(wěn)江山，就必須得到老百姓的擁護(hù)。②荀子也提出了“君者舟也，庶人水也，水則載舟，水則覆舟”的思想③。雖然他們高度肯定了“民為貴”，為“水”的人本思想，但是“人本”始終是處于“君舟”之下的，“人本”的核心內(nèi)容和本質(zhì)目的是為了維護(hù)統(tǒng)治者的統(tǒng)治，讓老百姓能夠安居樂(lè)業(yè)，不至于“”。

（三）管理方式上，制度規(guī)范與德操培育的差異

西方管理在其發(fā)展的過(guò)程中，非常強(qiáng)調(diào)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化等等。在科學(xué)管理理論出現(xiàn)以前，管理被視為個(gè)人藝術(shù)而不是科學(xué)，勞動(dòng)雖然有高度的分工，但是因?yàn)槿狈?biāo)準(zhǔn)化的操作方法和程序，勞動(dòng)生產(chǎn)率非常低下?！翱茖W(xué)管理之父”泰勒改變了這一情況，泰勒在堅(jiān)持管理的科學(xué)化、規(guī)范化、協(xié)調(diào)性方面做了了許多開(kāi)創(chuàng)性的研究，改變了企業(yè)生產(chǎn)混亂狀態(tài)，極大地提高了生產(chǎn)力。盡管后來(lái)這種高度強(qiáng)調(diào)制度化的“剛性管理”被認(rèn)為忽視了人的感情因素，而被“柔性管理”所否定，但是在西方管理實(shí)踐活動(dòng)中，后者卻始終是建立在前者的制度基礎(chǔ)上的。任何人，不論親疏遠(yuǎn)近，都受到統(tǒng)一的組織制度和紀(jì)律約束。

中國(guó)傳統(tǒng)人本管理思想則是一種倫理型的管理思想，突出地表現(xiàn)為注重德育的特點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)“修身齊家治國(guó)平天下”，強(qiáng)調(diào)在處理人際關(guān)系的時(shí)候以集體為重點(diǎn)，這一點(diǎn)從中國(guó)傳統(tǒng)的“慎獨(dú)”思想上可以突出地看出來(lái)，“君子戒慎乎其所不睹，恐懼乎其所不聞。莫見(jiàn)乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨(dú)也?！雹茉谶@里，個(gè)人的自我約束被放在了比制度更重要的位置上。管理者在管理活動(dòng)中要采取的手段主要是借助于德育啟發(fā)和引導(dǎo)，使被管理者完成自我約束，從而達(dá)到“修己”而“安人”的境界。

三、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，批判繼承中西方人本管理思想

（一）本著揚(yáng)棄的精神，取“西”精華，去“中”糟粕

西方傳統(tǒng)管理文化過(guò)分強(qiáng)調(diào)科學(xué)理性，人的價(jià)值邊界，出現(xiàn)了相當(dāng)嚴(yán)重的“異化”，違背和扭曲了人性，而過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義，則又導(dǎo)致了極端自由主義泛濫。反觀中國(guó)傳統(tǒng)管理文化過(guò)分強(qiáng)調(diào)集體至上，強(qiáng)調(diào)人情道德教化，壓抑了個(gè)性，使人們喪失了積極進(jìn)取的精神，尤其是在科學(xué)上探索進(jìn)取的精神；過(guò)分強(qiáng)調(diào)德性和人治，忽視和科學(xué)和規(guī)范以及制度；忽視或輕視個(gè)人個(gè)性的張揚(yáng)和滿足，過(guò)分重視個(gè)人對(duì)社會(huì)的責(zé)任和奉獻(xiàn)而輕視個(gè)人自我需要的滿足，造成了我國(guó)歷史上個(gè)人的發(fā)展一直處于受壓抑的狀態(tài)。社會(huì)落后與國(guó)民進(jìn)取精神的缺乏是有很大關(guān)系的。

經(jīng)過(guò)二十多年的改革開(kāi)放，我們國(guó)家正在努力建立有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)制度及管理模式，這就需要學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的管理制度和管理經(jīng)驗(yàn)，引入科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化管理，運(yùn)用先進(jìn)的分析理論和分析方法指導(dǎo)管理工作的實(shí)踐，同時(shí)必須清醒地認(rèn)識(shí)到，在對(duì)待中國(guó)傳統(tǒng)的管理文化的問(wèn)題上，全盤否定和急躁冒進(jìn)的態(tài)度都是不可取的，不考慮和照顧國(guó)人傳統(tǒng)文化因素的管理必然會(huì)“水土不服”， 中途夭折。西方管理思想中的重“法”只有和中國(guó)傳統(tǒng)的重“情”和“理”有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，中國(guó)人本管理思想的內(nèi)在價(jià)值才能得以體現(xiàn)，中國(guó)企業(yè)也才能在日益激烈的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中站穩(wěn)腳跟，逐漸壯大。

（二）以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，建立并完善確保人本管理得以實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)制度

應(yīng)該看到，中國(guó)社會(huì)至今仍然有著巨大的封建制度帶來(lái)的各種殘余，而實(shí)現(xiàn)人本管理首先應(yīng)當(dāng)是平等管理，民主管理和柔性管理，我們?cè)诔珜?dǎo)古代傳統(tǒng)人本管理思想中的“德治”思想的同時(shí)，現(xiàn)代人本管理思想是建立在完善的制度的基礎(chǔ)上的。它本身包含著民主、權(quán)力制約、監(jiān)督、人事等等方面的制度建設(shè)，而制度的缺失和滯后是我國(guó)當(dāng)前管理實(shí)踐活動(dòng)中面臨的大問(wèn)題。人本管理的重構(gòu)，是思想和制度的結(jié)合，缺乏制度的創(chuàng)新和建構(gòu)，人本管理思想就只能是空中樓閣。我國(guó)人本管理文化的重構(gòu)必須在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，建立并完善各項(xiàng)系統(tǒng)和制度，管理是人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等各要素按嚴(yán)格的組織結(jié)構(gòu)組合而成的系統(tǒng)。人是這個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中最為核心的要素和資源。我國(guó)人本管理文化的重構(gòu)，需要把對(duì)人的紀(jì)律約束、科學(xué)規(guī)范與如何從內(nèi)在調(diào)動(dòng)人的積極性、能動(dòng)性有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把注重個(gè)性與防止極端個(gè)人主義有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把強(qiáng)調(diào)德育的文化優(yōu)勢(shì)和激發(fā)主動(dòng)進(jìn)取的開(kāi)拓精神有機(jī)結(jié)合起來(lái)。只有這樣，中國(guó)傳統(tǒng)的人本管理文化才能在新的時(shí)代條件下煥發(fā)新的光彩，促進(jìn)中國(guó)社會(huì)管理水平的提升，為中國(guó)和諧社會(huì)的構(gòu)建貢獻(xiàn)重要的力量。

注釋：

①《古希臘羅馬哲學(xué)》，商務(wù)印書館1982年版，第138頁(yè)；

②《孟子?盡心下》，北京燕山出版社，1995年版，第245頁(yè)；

第6篇：科學(xué)管理思想的主要觀點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：

人治化；人性化；科學(xué)管理；現(xiàn)代企業(yè)管理

中圖分類號(hào)：F2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3198（2013）09-0022-01

1人治化管理

人治化管理是硬性的、剛性的，沒(méi)有彈性。一切行動(dòng)都要按照管理的規(guī)程，進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范和嚴(yán)格的要求，并運(yùn)用科學(xué)的制度進(jìn)行管理。主要體現(xiàn)在科學(xué)的規(guī)范性和嚴(yán)格的制度性。泰勒在《科學(xué)管理原理》中針對(duì)“磨洋工”現(xiàn)象提出了科學(xué)管理，包含這人治化管理思想。

首先，分析“磨洋工”現(xiàn)象?！啊パ蠊ぁ袃蓚€(gè)原因。第一，人的本性使然，都想輕松隨便，這可稱之為‘本性磨洋工’；第二，由于人與人的關(guān)系而造成的錯(cuò)綜復(fù)雜的想法和重重顧慮而引起的，這可稱之為‘故意磨洋工’”。

其次，采用科學(xué)管理。要改變這種現(xiàn)狀，提高生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)財(cái)富最大化，就要采用科學(xué)的管理。一是采用科學(xué)實(shí)驗(yàn)方法，利用秒表等工具，進(jìn)行動(dòng)作和時(shí)間的研究。以減少多余的動(dòng)作，提供方便的工作環(huán)境和條件來(lái)降低勞動(dòng)消耗，提高工作效率。二是科學(xué)地挑選工人，對(duì)工人進(jìn)行教育和培訓(xùn)。這是保證工人能夠科學(xué)規(guī)范地工作的重要條件。三是管理者從工人中分離出來(lái)，使管理者有更多的時(shí)間和精力專門從事對(duì)工人工作的規(guī)劃和指導(dǎo)，使工人工作更加科學(xué)化和規(guī)范化。

再次，采用制度管理。一是采用差額計(jì)件工資制來(lái)分配工人工資；二是對(duì)于不合適工作的工人，安排他們到另外的工作崗位去；三是對(duì)于工作和休息時(shí)間都有明確的規(guī)定。

2人性化管理

人性化管理則是以人為本、尊重人、激勵(lì)人、關(guān)心人、理解人，科學(xué)與嚴(yán)格相統(tǒng)一，管人、管思想相統(tǒng)一。

第一，尊重人的本性。人不是機(jī)器，必須按照人的身心發(fā)展規(guī)律安排工作任務(wù)。科學(xué)管理的任務(wù)觀是建立在尊重人的本性的基礎(chǔ)上的?！斑@些任務(wù)的定額是經(jīng)過(guò)精心計(jì)算的，需要工人高質(zhì)量細(xì)致地完成。同時(shí)，必須明確，絕不要求以損害工人身心健康的速度來(lái)完成這些任務(wù)。每項(xiàng)任務(wù)都是這樣擬定的：勝任這一工作的工人能夠常年以這種速度操作，并感到身心愉快，變得富有而不感到勞累”。

第二，建立激勵(lì)機(jī)制。一是利用“差別計(jì)件制”來(lái)提高工人的工作。利用差別計(jì)件制使工人在勞動(dòng)消耗減少的情況下而工資增長(zhǎng)很多。二是及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)?！蔼?jiǎng)勵(lì)可以起到激勵(lì)工人的目的。而要想有效地激勵(lì)工人竭盡全力地工作，這種獎(jiǎng)勵(lì)就應(yīng)該在任務(wù)完成后立即兌現(xiàn)”。

第三，對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)。把工人培養(yǎng)成為能發(fā)揮最高勞動(dòng)效率的“第一流工人”，讓工人能力和工作崗位相結(jié)合，使工人適合于其工作而又愿意努力工作。對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)是管理人性化的重要標(biāo)志，通過(guò)培訓(xùn)提高了工人的生產(chǎn)能力，使工人工作方式更科學(xué)合理，勞動(dòng)消耗少，工作效益高。

第四，給不能勝任工作的人另外安排工作。優(yōu)勝劣汰是無(wú)情的，在現(xiàn)代企業(yè)更是明顯。而在泰勒的《科學(xué)管理原理》里優(yōu)勝劣汰卻帶有很強(qiáng)的人性化。不是把不能勝任者丟棄不管，而是另外安排工作，從而使每個(gè)工人都能找到合適的工作，免去后顧之憂。

第五，挖掘工人的創(chuàng)造能力。工人是有很大的創(chuàng)造潛能的，只要經(jīng)過(guò)科學(xué)的培訓(xùn)，采用科學(xué)的方法，進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)，就能發(fā)揮出創(chuàng)造潛能，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)財(cái)富最大化。

第六，管理者與工人之間親密友好的合作。一是工人和管理者之間在工作和責(zé)任上幾乎是均分的。管理者幾乎整天和工人工作在一起，幫助工人，鼓勵(lì)工人，為他們提供方便。二是管理者對(duì)工人經(jīng)常提供幫助和關(guān)注，提供無(wú)償?shù)淖稍儭?/p>

第七，給工人有更多的自由時(shí)間。一是工人的勞動(dòng)時(shí)間減少，合理地安排了整修時(shí)間。二是周末有休息時(shí)間。三是每個(gè)月有帶薪假，而且時(shí)間由他們自己選擇。

3科學(xué)管理

科學(xué)管理是人治化管理與人性化管理的結(jié)合。人是有感情、有創(chuàng)新、有激勵(lì)、有積極性，也有惰性，可塑性強(qiáng)。因此，在管理上既要進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范，嚴(yán)格的制度，又要尊重人、激勵(lì)人、關(guān)心人強(qiáng)調(diào)管人、管事相結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)工人的積極性，實(shí)現(xiàn)雇主和雇員利益的最大化。在泰勒《科學(xué)管理原理》中所講到的管理者所做的工作正是這幾個(gè)方面：“第一，提出工人操作的每一動(dòng)作的科學(xué)方法，以代替過(guò)去單憑經(jīng)驗(yàn)從事的方法。第二，科學(xué)地挑選工人，并進(jìn)行培訓(xùn)和教育，使之成長(zhǎng)成才，而不是像過(guò)去那樣由工人選擇各自的工作，并各盡其能地進(jìn)行自我培訓(xùn)。第三，與工人密切合作，以確保所有工作都按照所制定的科學(xué)原則行事。第四，管理者與工人的工作和職責(zé)幾乎是均分的。管理者應(yīng)該承擔(dān)起那些自身比工人更勝任的工作，而在過(guò)去，管理者把幾乎所有的工作和大部分職責(zé)都推給了工人?！?/p>

第7篇：科學(xué)管理思想的主要觀點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代化 企業(yè)管理 企業(yè)管理現(xiàn)代化 進(jìn)程

現(xiàn)代化這一概念可以從兩種意義上來(lái)加以理解：一是作為一個(gè)客觀的世界歷史運(yùn)動(dòng)進(jìn)程。這種意義上的現(xiàn)代化是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，它指人類從傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)的轉(zhuǎn)變；二是作為一種由許多次目標(biāo)構(gòu)成的理想目標(biāo)。這一意義上的現(xiàn)代化是一個(gè)相對(duì)概念，指社會(huì)各個(gè)發(fā)展階段上人類的理想與現(xiàn)實(shí)能力和條件的藕合，即在社會(huì)的各個(gè)發(fā)展階段上人類向理想社會(huì)邁進(jìn)所能達(dá)到的最佳狀態(tài)。

客觀的世界歷史運(yùn)動(dòng)進(jìn)程意義上的企業(yè)管理現(xiàn)代化

企業(yè)管理現(xiàn)代化是適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)代化進(jìn)程而產(chǎn)生并發(fā)展起來(lái)的。如果把企業(yè)管理活動(dòng)作為社會(huì)活動(dòng)的一個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí)，那么，企業(yè)管理現(xiàn)代化是社會(huì)現(xiàn)代化的一個(gè)重要方面和內(nèi)容。

企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)體制經(jīng)歷了家長(zhǎng)制領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理制領(lǐng)導(dǎo)、職業(yè)專家領(lǐng)導(dǎo)和專家集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)四個(gè)階段。近代社會(huì)是從中世紀(jì)封建社會(huì)脫穎而出的。很自然，在企業(yè)創(chuàng)立的最初階段，企業(yè)管理也沿襲著封建社會(huì)的家長(zhǎng)制方式——企業(yè)管理的家長(zhǎng)制領(lǐng)導(dǎo)體制。企業(yè)老板既是企業(yè)的所有者，同時(shí)也是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人，企業(yè)的一切全由老板說(shuō)了算。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，產(chǎn)品品種的增多，銷售范圍的拓寬，從廣度和深度上都對(duì)企業(yè)管理提出了更高的要求，原來(lái)那種企業(yè)管理的家長(zhǎng)制領(lǐng)導(dǎo)體制已阻礙了生產(chǎn)力的發(fā)展，也阻礙了社會(huì)的進(jìn)步，這樣以財(cái)產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離的理論為依據(jù)，興起了經(jīng)理制的企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)體制—企業(yè)老板仍是企業(yè)的所有者，卻不是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人；而是從那些精通企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的技術(shù)專家（即“硬專家”）中選拔有管理才能的人擔(dān)任企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人；老板只拿紅利，不管企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。到了19世紀(jì)末的第二次工業(yè)革命，社會(huì)化大生產(chǎn)進(jìn)一步深化，科學(xué)技術(shù)與生產(chǎn)進(jìn)一步結(jié)合，企業(yè)管理的作用日益增大，企業(yè)管理的任務(wù)日益繁重和復(fù)雜，產(chǎn)生了由以企業(yè)管理為專長(zhǎng)的職業(yè)“軟專家”為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)管理的職業(yè)專家領(lǐng)導(dǎo)體制。二次大戰(zhàn)后，隨著現(xiàn)代生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的高度分化與高度綜合，現(xiàn)代社會(huì)加速發(fā)展的急劇變化，出現(xiàn)了由“軟專家”為主組成的集體領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)管理的專家集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)體制，其主要標(biāo)志是企業(yè)管理最高層由集體領(lǐng)導(dǎo)以及“智囊團(tuán)”、“思想庫(kù)”等智囊機(jī)構(gòu)的蓬勃發(fā)展。

企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理、文化管理三個(gè)階段。在18世紀(jì)后期，企業(yè)管理完全是師傅傳授式的經(jīng)驗(yàn)管理，沒(méi)有一整套的企業(yè)管理理論和方法。而20世紀(jì)初泰羅的《科學(xué)管理原理》的問(wèn)世，表明企業(yè)管理跨越了漫長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)管理階段，進(jìn)入到依據(jù)成套的企業(yè)管理理論和方法來(lái)進(jìn)行企業(yè)管理的科學(xué)管理階段。企業(yè)家不再靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)來(lái)指揮生產(chǎn)，而是用調(diào)查研究的科學(xué)態(tài)度、實(shí)驗(yàn)測(cè)定的科學(xué)方法來(lái)研究企業(yè)管理現(xiàn)象和解決企業(yè)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，由此也就出現(xiàn)了古典管理學(xué)派、行為科學(xué)學(xué)派、組織技術(shù)學(xué)派、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派等管理理論學(xué)派。為了糾正和補(bǔ)充各種管理理論學(xué)派的不足，20世紀(jì)80年代初興起了“企業(yè)文化”熱，企業(yè)管理也進(jìn)入了一個(gè)世界性的文化管理階段?！捌髽I(yè)文化”既肯定了行為科學(xué)等的研究成果，又突破了它的框架，它從企業(yè)管理的整體出發(fā)，立足于職工，著重于精神的層面去形成一種文化氛圍，去激發(fā)人們內(nèi)在的潛力，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主動(dòng)性，通過(guò)群體意識(shí)的優(yōu)化達(dá)到企業(yè)的整體優(yōu)化。

對(duì)企業(yè)員工的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了由“經(jīng)濟(jì)人”到“社會(huì)人”再到“文化人”的演變過(guò)程。社會(huì)的現(xiàn)代化也就是人的現(xiàn)代化，社會(huì)現(xiàn)代化歸根到底是人的現(xiàn)代化，依賴于人的現(xiàn)代化。對(duì)企業(yè)員工的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了由“經(jīng)濟(jì)人”到“社會(huì)人”再到“文化人”的演變過(guò)程，實(shí)際上就是人的現(xiàn)代化在企業(yè)管理中的體現(xiàn)。早期的古典管理理論認(rèn)為企業(yè)員工是只有金錢欲望的“經(jīng)濟(jì)人”，必須嚴(yán)加管束。但這種嚴(yán)厲管束產(chǎn)生較大的負(fù)面作用，于是緣起于20世紀(jì)30年代的行為科學(xué)批判了古典管理理論中的上述觀點(diǎn)，提出了企業(yè)員工是“社會(huì)人”的觀念。行為科學(xué)理論認(rèn)為，企業(yè)員工的行為動(dòng)機(jī)除了與金錢、經(jīng)濟(jì)因素有關(guān)，還受制于各種社會(huì)因素和心理，即對(duì)企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，人的現(xiàn)代化程度有所提高。現(xiàn)代的企業(yè)文化理論在行為科學(xué)理論提出的“社會(huì)人”的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步提出了“文化人”的觀念，即認(rèn)為企業(yè)員工不僅是“社會(huì)人”，還是具有價(jià)值觀念、道德觀念、生活準(zhǔn)則、理想人格和具有榮辱感、責(zé)任感、使命感的企業(yè)主體。作為“文化人”的企業(yè)員工，他們思想深處積淀著的文化定勢(shì)始終發(fā)揮著潛在的作用，制約著他們的觀念和行為，因此企業(yè)文化理論強(qiáng)調(diào)提高企業(yè)員工的素養(yǎng)。既然強(qiáng)調(diào)提高企業(yè)員工的素養(yǎng)，就意味著企業(yè)員工作為一個(gè)人應(yīng)該得到全面發(fā)展，而這正是人的現(xiàn)代化的內(nèi)在涵義。

理想目標(biāo)意義上的企業(yè)管理現(xiàn)代化

（一）企業(yè)管理思想現(xiàn)代化

企業(yè)管理思想是企業(yè)管理的靈魂，現(xiàn)代化的企業(yè)管理思想是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂?，F(xiàn)代化的企業(yè)管理思想主要包括以人為本管理觀念、文化管理觀念、經(jīng)濟(jì)效益觀念、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念、創(chuàng)新觀念等等。

（二）企業(yè)管理組織現(xiàn)代化

企業(yè)管理是以組織為依托，為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的有組織的活動(dòng)。管理組織是由具體的組織結(jié)構(gòu)與活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合形成的組織統(tǒng)一體。企業(yè)管理組織現(xiàn)代化就是要建立合理、有效的企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)和運(yùn)行體制。應(yīng)根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)選擇企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)的類型。企業(yè)還應(yīng)確立高效的運(yùn)行體制—主要包括以責(zé)、權(quán)、利對(duì)等為原則的企業(yè)內(nèi)部模擬市場(chǎng)運(yùn)行和選人、用人、育人的機(jī)制等。

（三）企業(yè)管理人才現(xiàn)代化

這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的保證和條件。 現(xiàn)代化的企業(yè)管理人員必須掌握現(xiàn)代管理所需的基本思路、基本理論和基本方法，應(yīng)該具備勇于改革創(chuàng)新的膽識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理的才能、專博結(jié)合的知識(shí)結(jié)構(gòu)、法治與德治相結(jié)合的管理理念等，企業(yè)應(yīng)把選拔、造就現(xiàn)代企業(yè)管理人才的工作擺到重要的戰(zhàn)略地位，有目的、有步驟的建立現(xiàn)代化企業(yè)管理的人才隊(duì)伍。

（四）企業(yè)管理方法現(xiàn)代化

現(xiàn)代企業(yè)管理方法是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用。在企業(yè)管理工作中，我們應(yīng)采用系統(tǒng)論、信息論、控制論的原理和方法，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)的、行政的、思想教育的管理方法。企業(yè)管理方法現(xiàn)代化有兩方面的含義：一是企業(yè)要加強(qiáng)諸如計(jì)量、信息、核算等管理的基礎(chǔ)工作；二是企業(yè)應(yīng)大力推廣現(xiàn)代管理技術(shù)方法（如標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、目標(biāo)管理等），采用當(dāng)今世界最先進(jìn)的管理科學(xué)技術(shù)來(lái)解決企業(yè)活動(dòng)中的實(shí)際問(wèn)題。

（五）企業(yè)管理手段現(xiàn)代化

企業(yè)管理手段現(xiàn)代化包括兩層意思。第一層意思是指包括管理過(guò)程控制和信息傳遞、信息處理手段的現(xiàn)代化，主要是各種設(shè)備的廣泛應(yīng)用。第二層意思是指對(duì)上述現(xiàn)代化管理設(shè)備的現(xiàn)代化應(yīng)用?，F(xiàn)代化的企業(yè)管理手段必定會(huì)給企業(yè)帶來(lái)高效益。

第8篇：科學(xué)管理思想的主要觀點(diǎn)范文

【關(guān)鍵詞】儒家思想；道家思想；人力資源管理

一、引言

所謂管理，是指在社會(huì)組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。我國(guó)的管理思想大多來(lái)自西方的科學(xué)管理，但隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和現(xiàn)代科學(xué)管理的發(fā)展，世界上許多管理學(xué)者將目光轉(zhuǎn)移到中國(guó)傳統(tǒng)的儒家和道家思想上來(lái)，以尋求東方的管理哲學(xué)，并將這些管理思想應(yīng)用于企業(yè)管理。

人力資源是企業(yè)的核心資源，由于其具有稀缺性、不可復(fù)制性以及難以模仿性等特征，它成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源，對(duì)人力資源進(jìn)行管理是企業(yè)不可忽視的一個(gè)問(wèn)題。總的來(lái)說(shuō)，人力資源管理主要包括五大模塊，即選人、育人、用人、激勵(lì)人和留人。西方式的管理思想在西方的文化背景中或許能夠取得較好的管理效果，但是在深受儒家和道家等傳統(tǒng)文化影響的中國(guó)可能鮮有功效。因此，對(duì)儒家和道家思想進(jìn)行深入剖析，并將其運(yùn)用到人力資源管理中去，將會(huì)使我國(guó)的管理者收到事半功倍的管理效果。

二、儒家和道家思想的對(duì)比

（一）二者的相同點(diǎn)

1.“民本”思想

儒家代表人物孟子提出“民為貴，社稷次之，君為輕”，將人民放在第一位，國(guó)家政治，一切以民為本。道家雖然希冀永恒，但更希望統(tǒng)治者認(rèn)識(shí)到“民”本來(lái)的力量，按大道，天地萬(wàn)物都有其次序，讓道德仁義禮法各處其自然之位，天下就會(huì)太平。

2.“社會(huì)和諧”思想

儒家倡導(dǎo)的是仁禮和諧型的社會(huì)和諧思想，道家倡導(dǎo)的是自然和諧型的社會(huì)和諧思想。它們都懷著天下為公的理想，期待建立一個(gè)保障人民健康全面發(fā)展的政治制度。

（二）二者的不同點(diǎn)

1.人性假設(shè)不同

儒家的人性論有孟子的“性善說(shuō)”和荀子的“性惡說(shuō)”；道家的人性論有老莊的“人性恬淡樸素論”。儒家的人性論看到了人的社會(huì)屬性，看到了精神文明教育的重要性；道家的人性論看到了人的生理與心理屬性。

2.核心思想不同

儒家的核心思想是“仁”，主要觀點(diǎn)是仁、義、禮、智、信、恕、忠、孝、悌。道家的核心思想是“道”，認(rèn)為“道”是宇宙的本源，也是統(tǒng)治宇宙中一切運(yùn)動(dòng)的法則。

3.政治主張不同

儒家思想主張“為政以德”，認(rèn)為“德”是治理國(guó)家、取得民心民力的主要方法，包括寬惠使民和實(shí)行仁政；道家思想主張“無(wú)為而治”，“無(wú)為而治”并不是放任不管，而是有所為有所不為。

4.價(jià)值觀念不同

儒家強(qiáng)調(diào)人的社會(huì)價(jià)值或者群體價(jià)值，而道家強(qiáng)調(diào)人的個(gè)體價(jià)值或者自我價(jià)值。儒家思想認(rèn)為人的個(gè)體價(jià)值應(yīng)當(dāng)與社會(huì)價(jià)值密切掛鉤，對(duì)社會(huì)有用才是人身自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的根本；而道家思想則認(rèn)為個(gè)體價(jià)值要與社會(huì)價(jià)值分開(kāi)，人要得到自我認(rèn)識(shí)的提升就必須脫離世俗，與世無(wú)爭(zhēng)，在對(duì)社會(huì)價(jià)值的無(wú)所作為中去尋找人生的自我價(jià)值和理想境界的實(shí)現(xiàn)。

5.人生態(tài)度不同

儒家思想主張積極進(jìn)取的人生態(tài)度，對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)有強(qiáng)烈的關(guān)切和歷史使命感，以天下為己任，明知不可為而為之，對(duì)他人有強(qiáng)烈的同情心；而道家思想?yún)s是消極順從的，它超越社會(huì)與現(xiàn)實(shí)的枷鎖，追求順其自然。

（三）儒家和道家思想在現(xiàn)代人力資源管理中的運(yùn)用

儒家和道家思想對(duì)我國(guó)文化的形成有著深遠(yuǎn)的影響，但是從管理角度來(lái)說(shuō)，由于西方管理思想的沖擊，儒家和道家思想中所蘊(yùn)涵的管理思想?yún)s被人們所忽視。因此，許多企業(yè)管理者利用西方的管理思想可能并不能取得理想的管理效果，發(fā)掘我國(guó)傳統(tǒng)管理思想有著十分重要的意義。

1.儒家思想的運(yùn)用

首先，儒家思想提倡“以人為本”的管理方法，“己所不欲，勿施與人”。在現(xiàn)代人力資源管理中，以人為本是其核心。所謂人本管理，就是利用互相交心的方法，使每個(gè)人能夠正確地認(rèn)識(shí)其在組織中應(yīng)該完成的任務(wù)和必須承擔(dān)的責(zé)任，最大限度地發(fā)揮其才能，并且使每個(gè)人都感到滿意，體會(huì)到工作和生活的意義。

其次，儒家思想重視和諧的人際關(guān)系，“君子和而不同，小人同而不和”。孔子強(qiáng)調(diào)以和為貴，把和視為處理人際關(guān)系的準(zhǔn)則。在現(xiàn)代企業(yè)中，內(nèi)部和諧的人際關(guān)系至關(guān)重要，企業(yè)管理者也要采取一些措施來(lái)維持內(nèi)部的人際和諧，比如，公平的福利晉升制度、良好的企業(yè)文化等，這些對(duì)于企業(yè)吸引并留住人才非常關(guān)鍵。

第三，儒家思想強(qiáng)調(diào)“中庸”的管理方法，“執(zhí)其兩端，用其中于民”，在處理事情的時(shí)候，“過(guò)猶不及”。運(yùn)用到企業(yè)的人力資源管理當(dāng)中，便是實(shí)行“胡蘿卜加大棒”軟硬兼施的管理策略，既要用規(guī)章制度來(lái)規(guī)范員工的行為，又要用物質(zhì)和精神激勵(lì)來(lái)激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的工作投入度，進(jìn)而產(chǎn)生高的工作績(jī)效。

最后，儒家思想注重“智”，強(qiáng)調(diào)知識(shí)、教育的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，知識(shí)管理以及學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建均體現(xiàn)了這一思想。對(duì)于人力資源的管理，企業(yè)管理者要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，針對(duì)員工在企業(yè)中所處的不同階段進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，以開(kāi)發(fā)他們的潛能，使他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

2.道家思想的運(yùn)用

首先，道家思想倡導(dǎo)“無(wú)為而治”管理原則。“無(wú)為而治”并不是憑借法律和道德實(shí)施管理，而是憑借道家“順其自然”的“無(wú)為”的哲學(xué)智慧進(jìn)行管理?！盁o(wú)為”并不是無(wú)所作為，而是“如何為”才是更適當(dāng)?shù)墓芾怼Ｗ鳛楣芾碚?，要有所為有所不為，?duì)于一些小事情，應(yīng)該讓下屬去操心，管理者應(yīng)該關(guān)心“大事”。何為“大事”？《漢書·丙吉傳》所記載的“丙吉察?！钡墓适赂嬖V讀者事關(guān)國(guó)計(jì)民生的事情是大事，也是丞相該過(guò)問(wèn)之事。那么關(guān)乎一個(gè)企業(yè)及其員工生存與發(fā)展的事情便是管理者需要操心的大事。

其次，道家思想重視人與自然的和諧?，F(xiàn)代企業(yè)有時(shí)為了追求短期的經(jīng)濟(jì)利益，做出違背自然法則的事情，比如污染環(huán)境、濫用資源等。人與自然的這種不和諧最終會(huì)導(dǎo)致人們自食惡果，環(huán)境的污染使人們的生存環(huán)境越來(lái)越糟糕，人們的健康問(wèn)題堪憂，而資源的濫用會(huì)使許多稀缺的、不可再生的資源越來(lái)越少，資源的匱乏會(huì)導(dǎo)致人類的可持續(xù)發(fā)展受阻。因此，企業(yè)管理者應(yīng)該關(guān)注人與自然的和諧相處，培養(yǎng)員工保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源的品德。

第三，道家思想主張“效法自然”，就是要按照客觀規(guī)律辦事。管理具有規(guī)律性，對(duì)組織人力資源的管理也要“效法自然”，抓住基本規(guī)律。比如說(shuō)，每一個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，管理者應(yīng)該發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)他們的“長(zhǎng)”，規(guī)避他們的“短”，將合適的人安排在合適的崗位上，而不能強(qiáng)人所難。對(duì)人力資源進(jìn)行合理的配置是企業(yè)用好人才的關(guān)鍵。

最后，道家思想強(qiáng)調(diào)“信任”的重要性。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理，首先要求管理者具備伯樂(lè)相馬的識(shí)賢能力，以及劉備三顧茅廬、蕭何月下追韓信的求賢精神，這樣才能挑選到適合企業(yè)的人才。在用人方面，管理者對(duì)于人才要高度信任，充分放權(quán)，做到“疑人不用，用人不疑”。

三、總結(jié)與展望

隨著科技的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，人力資源管理問(wèn)題越來(lái)越成為企業(yè)管理者所重視的問(wèn)題。盡管資金、技術(shù)等資源對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展比較重要，但是人力資源似乎處于更加重要的地位，那么如何更加合理的吸引、激勵(lì)和留住人才？西方的管理思想在我國(guó)的文化情境中或許并不能取得較好的效果，對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)的儒家和道家思想進(jìn)行深入的剖析，取其精華，并應(yīng)用于現(xiàn)代人力資源管理當(dāng)中，或許可以獲得意想不到的效果。

參考文獻(xiàn)：

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[2]李總，居水木.淺談法家、道家、儒家管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運(yùn)用[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究，2008，3：52-53

第9篇：科學(xué)管理思想的主要觀點(diǎn)范文

（山東師范大學(xué)人口、資源與環(huán)境學(xué)院，山東 濟(jì)南 250014）

摘　要：國(guó)學(xué)是幾千年來(lái)中國(guó)文化、歷史的積淀。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中國(guó)傳統(tǒng)文化使中國(guó)人重整體、重混沌、重象形、重道德、重關(guān)系、重秩序，根植于傳統(tǒng)文化的法家、儒家、道家等國(guó)學(xué)思想影響了中華民族的價(jià)值觀。管理需要中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的豐厚滋養(yǎng)，需要從中國(guó)文化的精髓、根本上去尋找方法。更好地將國(guó)學(xué)思想精髓運(yùn)用于現(xiàn)代企業(yè)管理，將有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展，達(dá)到理想的管理效果，更好地服務(wù)于社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)的全面進(jìn)步與繁榮富強(qiáng)。

關(guān)鍵詞 ：國(guó)學(xué)思想 儒家思想 法家思想 道家思想 企業(yè)管理

中圖分類號(hào)：F272.9文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1000-8772（2014）28-0191-03

國(guó)學(xué)是中華民族的文化之根，凝聚了傳承久遠(yuǎn)、歷久彌新、博大精深的優(yōu)秀文化智慧，蘊(yùn)含著豐富的東方思維，其中的思維觀、決策觀、用人觀和自我觀等對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)家自我提升具有深遠(yuǎn)的意義，靈活運(yùn)用國(guó)學(xué)，可以打造和諧強(qiáng)大的企業(yè)管理模式與文化氛圍。

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，現(xiàn)代企業(yè)需要從國(guó)學(xué)中去挖掘、傳承和發(fā)展有價(jià)值的思想，汲取精華、剔除糟粕，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升管理理念，改進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式，促進(jìn)管理創(chuàng)新。要實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化，必須繼承本國(guó)的文化遺產(chǎn)，融匯東、西方管理文化的精髓和智慧，走與民族歷史、傳統(tǒng)文化相結(jié)合的道路。

中國(guó)傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含著豐富的管理思想和謀略，特別是孔子倡導(dǎo)的仁、義、禮、智、信、中庸等儒家思想精髓對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理具有非常實(shí)用的指導(dǎo)性、借鑒性和啟發(fā)性作用。從國(guó)學(xué)文化中萃取了“孝悌”、“禮仁”、“信義”作為企業(yè)核心價(jià)值觀，倡導(dǎo)員工做人要“孝悌”，做事要符合“禮仁”，做生意要遵守“信義”。

在國(guó)學(xué)思想中，應(yīng)用于企業(yè)管理的思想的主要有法家、儒家、道家等哲學(xué)思想。

一、法家哲學(xué)思想：以法治天下

法家的管理學(xué)說(shuō)本質(zhì)上是一種控制理論。法家治道以道為本，以國(guó)之治強(qiáng)為目標(biāo)，以法為行為標(biāo)準(zhǔn)，以勢(shì)為運(yùn)行力量，以術(shù)為操控方法，法、勢(shì)、術(shù)亦相結(jié)合、三者互補(bǔ)，構(gòu)成了法家思想的管理觀，韓非子的管理控制思想，偏重于控制體系的設(shè)計(jì)，對(duì)于體制因素的重視，超過(guò)對(duì)人的素質(zhì)、能力等主觀因素的重視。法家的管理是強(qiáng)制性管理，它認(rèn)為人們都有自私自利的一面，都有“好利惡害”或者“就利避害”的本性，人與人之間只存在經(jīng)濟(jì)關(guān)系，即利益關(guān)系。如管子曾說(shuō)過(guò)，商人日夜兼程，趕千里路也不覺(jué)得遠(yuǎn)，主要是因?yàn)槔骝?qū)動(dòng)。法家認(rèn)為管理需要采用高壓政策，要做到“信賞必罰”，賞罰分明，用強(qiáng)大的法律和豐厚的利益來(lái)恩威并施。

將法家思想運(yùn)用于現(xiàn)代企業(yè)管理，主要通過(guò)以下途徑：一是加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)。員工是否能夠忠誠(chéng)于企業(yè)，主要依賴于制度的建立和完善。二是講究制度執(zhí)行。在一個(gè)企業(yè)中，規(guī)章制度、條例、紀(jì)律、政策的制定權(quán)，如果不集中于最高管理層，政令不可能暢通。法家強(qiáng)調(diào)對(duì)執(zhí)法者的控制權(quán)的集權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)謹(jǐn)慎選擇可以交付任務(wù)的人才，在確保威信的基礎(chǔ)上充分授權(quán)。三是管理風(fēng)格嚴(yán)厲。法家用“賞罰”來(lái)主導(dǎo)員工的行為，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)定，做到賞罰分明，但也存在忽略人有自我實(shí)現(xiàn)的需要的傾向。如果管理者將管理重心完全放置到了企業(yè)規(guī)章制度的制定與實(shí)施甚至是對(duì)員工的懲罰上，而忽視了企業(yè)文化、道德建設(shè)，也會(huì)影響企業(yè)整體發(fā)展。

二、儒家哲學(xué)思想：以人為本

“求木之長(zhǎng)者，必固其根本，欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源。思國(guó)之安者，必積其德義”。以儒家文化為代表的中華傳統(tǒng)文化，是我們民族的根和魂，也是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要源泉。

儒家思想的出發(fā)點(diǎn)是人本主義，強(qiáng)調(diào)尊重他人，感化人心，追求人格完善，人際溝通。人本主義的核心就是尊重人的價(jià)值和尊嚴(yán)，以人為中心進(jìn)行管理，把人看做是企業(yè)最大的資源，管理者要充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。

儒家管理思想主要包括實(shí)行“德治”和“仁政”，樹(shù)立“以民為本”的觀念。儒家特別強(qiáng)調(diào)個(gè)人道德修養(yǎng)，自身管理，“君子務(wù)本”、“修身，齊家，治國(guó)，平天下”，無(wú)不體現(xiàn)管理者從自身做起，培養(yǎng)自己德行的觀點(diǎn)。

儒家思想重道、明德、信義、崇禮，與當(dāng)代科學(xué)管理思想十分相近。儒家思想的出發(fā)點(diǎn)是人性本善，強(qiáng)調(diào)“忠”、“恕”之道主張“己所不欲、勿施于人”，強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益絕對(duì)不會(huì)凌駕于團(tuán)體之上。

儒家文化當(dāng)中不僅蘊(yùn)藏著豐富的為人處世之道，還包含著管理與經(jīng)營(yíng)之理。儒家文化博大精深，且融會(huì)貫通，將儒家文化的精髓滲透到現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中，合理科學(xué)加以運(yùn)用，是培養(yǎng)和鍛造領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、從謀劃到?jīng)Q策都能夠穩(wěn)中求進(jìn)、并指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)上下共同發(fā)展的寶貴精神財(cái)富。

儒家思想的基本精神是“仁義禮智信”?！叭省钡谋玖x是友愛(ài)、互助。當(dāng)一家企業(yè)得到別的企業(yè)的幫助后，應(yīng)當(dāng)銘記不忘，尋找機(jī)會(huì)予以報(bào)答。“義”是指人的思想和行為要符合一定的道德標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，既注重經(jīng)濟(jì)效益，又注重社會(huì)效益?！岸Y”是一種傳統(tǒng)美德，表現(xiàn)為良好的企業(yè)形象。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，要靠?jī)?yōu)秀人才和超群的智慧才能勇立潮頭，這就是“智”。 “信”對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要作用。取信于民的企業(yè)能夠穩(wěn)定發(fā)展，失信于民的企業(yè)難有立足之地。

儒家思想的主要包括以下幾個(gè)觀點(diǎn)：一是仁者愛(ài)人。管理者的基本職責(zé)就是善用人、能容人，堅(jiān)持“以人為本”的理念，激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展。

儒家提倡“人和”，認(rèn)為人與人之間應(yīng)該互敬互愛(ài)，以和為貴?？鬃诱f(shuō)“君子和而不同，小人同而不和?！逼髽I(yè)中每個(gè)人都有不同的利益訴求不可避免地存在各種矛盾。管理者可以采用“以和為貴”的價(jià)值理念，做到企業(yè)內(nèi)外、上下、左右協(xié)調(diào)一致，達(dá)到和諧管理的最佳境界。

二是以義統(tǒng)利。儒家思想主張“以義統(tǒng)利”?？鬃诱f(shuō)“見(jiàn)利思義”，孟子說(shuō)“先義后利”，均把義作為重要的價(jià)值取向。儒家思想在義利關(guān)系上認(rèn)為：“倉(cāng)廩實(shí)然后知榮辱，衣食足然后禮義興”。在追求利益的過(guò)程中，主張“義以生利”、“先義后利”、“重義輕利”，強(qiáng)調(diào)儒家的“義”，把追求利潤(rùn)與服務(wù)社會(huì)結(jié)合起來(lái)，使精神價(jià)值與物質(zhì)價(jià)值相互融合、相互促進(jìn)，最終達(dá)到“以義統(tǒng)利”，“義利統(tǒng)一”。

三是以德服人。儒家思想在企業(yè)管理中的運(yùn)用就是強(qiáng)調(diào)“以德治企”和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。儒家也是既強(qiáng)調(diào)制度與法律，又強(qiáng)調(diào)倫理道德的重要，主張培育人的美德和良好的社會(huì)風(fēng)尚，使人們按照道德準(zhǔn)則去做應(yīng)該做的事。管理者必須以身作則，用自己的榜樣去帶動(dòng)受教者，要以自己的模范道德行為為表率。

四是團(tuán)隊(duì)意識(shí)。儒家主張“修身齊家治國(guó)平天下”，把個(gè)人、家、國(guó)、天下四者統(tǒng)一起來(lái)。另一方面主張“二人同心，其利斷金”，“君子合而不同，小人同而不合”，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)結(jié)與協(xié)作。企業(yè)應(yīng)為每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員提供富于挑戰(zhàn)性的工作，將合適的人放到合適的崗位上，管理者要不斷指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)，為他們提供學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會(huì)，提供施展才能的舞臺(tái)。

儒家思想有助于企業(yè)員工之間建立和諧的人際關(guān)系，幫助員工樹(shù)立集體主義觀念，正確處理個(gè)人與企業(yè)之間的關(guān)系。在企業(yè)中，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間，還是員工與員工之間，都應(yīng)該彼此尊重、彼此信任，形成團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助的良好關(guān)系。同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也要切實(shí)履行好自己的職責(zé)，主動(dòng)關(guān)心下屬，給他們成長(zhǎng)的空間，充分發(fā)揮他們的才干，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如能真正做到一視同仁，關(guān)心員工，切實(shí)在工作、生活方面為員工排憂解難，那么員工也將會(huì)被管理者的人格魅力所感染，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)企業(yè)，這就是“相互作用”的體現(xiàn)，也是儒家提倡這種“仁愛(ài)”思想所希望看到的一個(gè)結(jié)果，這種良性循環(huán)正是當(dāng)代企業(yè)追求達(dá)到的一個(gè)目標(biāo)。

三、道家哲學(xué)思想：循“道”而行

以老子為代表的道家將“道”看作是一種客觀規(guī)律，“人法地，地法天，天法道，道法自然”，強(qiáng)調(diào)人們必須按照自然規(guī)律辦事，順其自然，作到天地相合，天人合一，充分融匯，實(shí)現(xiàn)人和自然的和諧統(tǒng)一，然而“道常無(wú)為”，因此應(yīng)無(wú)為而治，通過(guò)最有效的管理來(lái)減少干涉行為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的和諧共生。

道家管理哲學(xué)中的“無(wú)為而治”、“治大國(guó)若烹小鮮”、“弱者道之用”、“天地相合”等觀點(diǎn)都是對(duì)“道”的延伸和支持。

道家思想的主要包括以下幾個(gè)觀點(diǎn)：一是無(wú)為而治。道家提出的“無(wú)為而治”是管理的最高境界。在道家看來(lái)，管理者在具體事務(wù)上少插手，放手讓被管理者積極有為，鼓勵(lì)積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)創(chuàng)新精神，從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。“無(wú)為而治”是道家管理智慧的基本原則。道家主張管理者應(yīng)該順應(yīng)管理活動(dòng)的規(guī)律，不亂作為。所謂“無(wú)為”，就是要按照規(guī)律辦事，充分尊重事物的客觀規(guī)律，自然而然達(dá)成企業(yè)的管理目標(biāo)。管理者必須講求策略，要“抓大事”而“舍小事”。只有敢于“無(wú)為而治，道法自然”，順應(yīng)、尊重自然規(guī)律，最大限度發(fā)揮員工積極性，才能大有所為。道家的管理宗旨就是通過(guò)“無(wú)為”．最后達(dá)到“無(wú)不治”的管理效果。

二是善用人者為之下?！吧朴萌苏撸瑸橹?。是謂不爭(zhēng)之德，是謂用人之力，是謂配天古之極”。高明的管理者應(yīng)該謙下待人，而不應(yīng)自以為處處都比下屬能干。因?yàn)槲辉谄渖险?，并不一定是才在其上。管理者若高高在上，自高其智，目中無(wú)人，則有智者必不肯忠誠(chéng)效力。好逞其能者，有才能的人必不肯與其相處共事。管理者要懷著謙下之心，虛心聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)，才能使被用的人盡其才，才盡其用。

三是治大國(guó)若烹小鮮。老子提出：“治大國(guó)若烹小鮮。”企業(yè)家治理現(xiàn)代企業(yè)，應(yīng)保持政策的穩(wěn)定性和連續(xù)性，這樣有利于員工安心工作。管理者的主要任務(wù)是做好決策，把握好做什么、何時(shí)做、誰(shuí)來(lái)做，同時(shí)鼓勵(lì)下屬放手去做，絕不能事無(wú)巨細(xì)事必躬親。管理者要以小心謹(jǐn)慎的態(tài)度去處理各種事物，尊重事物的穩(wěn)定性、復(fù)雜性和可變性，不能主觀冒進(jìn)，朝令夕改。管理實(shí)際上是對(duì)人的管控，最高境界是少控制、不控制，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。企業(yè)的規(guī)章制度和發(fā)展方向不能朝令夕改，必須保持連續(xù)性和一貫性。

道家管理對(duì)人的個(gè)體價(jià)值和個(gè)人自由予以了更多的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)管理要以人性化為核心，把員工作為企業(yè)最重要的資源，尊重員工的地位、價(jià)值與尊嚴(yán)，為員工科學(xué)合理地安排工作．充分考慮員工的成長(zhǎng)和價(jià)值。如果企業(yè)家始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀為人處世，為下屬樹(shù)立良好的榜樣，為企業(yè)營(yíng)造良好的聲譽(yù)，尊重市場(chǎng)發(fā)展和社會(huì)需求變化的規(guī)律，腳踏實(shí)地進(jìn)行企業(yè)管理，員工滿意度、工作效率和質(zhì)量也會(huì)隨之提高?！耙匀藶楸尽钡墓芾砝砟顡Q來(lái)的是員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)可?？此啤盁o(wú)為”，實(shí)則“有為”，就會(huì)樹(shù)立企業(yè)的成功之本，企業(yè)就會(huì)基業(yè)長(zhǎng)青。

四、國(guó)學(xué)思想在企業(yè)管理中的融合

法、儒、道家管理思想具有殊途同歸的特點(diǎn)。管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都可以用法、儒、道管理思維來(lái)完善。將法家的權(quán)謀、儒家的進(jìn)取、道家的無(wú)為融合于企業(yè)管理之中，靈活運(yùn)用。

法家在強(qiáng)調(diào)管理者的絕對(duì)權(quán)威基礎(chǔ)上實(shí)行制度的強(qiáng)制約束，沒(méi)有規(guī)矩則不成方圓。法家提倡獎(jiǎng)懲制度賞罰分明，有功則賞、有過(guò)則罰。在公司成立之初就應(yīng)運(yùn)用法家的思想，建立起完備的公司規(guī)章制度。

儒家的管理智慧主要體現(xiàn)在“做好人情，成好事情”?？鬃拥牡抡枷肱c現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)理念相吻合，通過(guò)所有員工的自我約束、行為表率來(lái)形成企業(yè)的統(tǒng)一價(jià)值觀和行為。

道家的管理智慧提倡在基礎(chǔ)管理完善的企業(yè)完全可以通過(guò)各得其位、各司其職來(lái)維護(hù)企業(yè)的正常發(fā)展?！盁o(wú)為而治”正是治理的根本，是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的最高境界。

在企業(yè)管理實(shí)踐中，越是基層的管理，法家方法的比例越重；越往上，道家的比例就越重，而最高層次則是道家的“無(wú)為而治”。一般來(lái)說(shuō)，可以先以法家思想奠定公司的行為及法度基礎(chǔ)，而后以儒家思想管理。在共同遵守規(guī)章制度的氛圍中，與員工和諧相處，創(chuàng)造基于律法為前提的以儒家思想為企業(yè)文化核心的情感管理。待公司在以上兩種思想下和諧平穩(wěn)發(fā)展成熟后，可以適時(shí)導(dǎo)入道家思想，最后達(dá)到“無(wú)為而治”的境界。

法、儒、道家三種思想各有特色，只有組合運(yùn)用，威力才會(huì)更加強(qiáng)大。用法家思想治天下，用儒家思想安天下，用道家思想持天下，企業(yè)將所向披靡。過(guò)于依靠律法治理企業(yè)，容易造成員工忠誠(chéng)度低，無(wú)歸屬感，與公司貌合神離。過(guò)于注重儒家思想，極容易導(dǎo)致員工不遵循公司規(guī)章制度，紀(jì)律混亂，沒(méi)有律法。道家思想則要在前兩種思想已經(jīng)充分奠定公司扎實(shí)基礎(chǔ)的時(shí)候才能導(dǎo)入，否則也會(huì)造成水土不服。

國(guó)學(xué)智慧所蘊(yùn)含的做人、經(jīng)營(yíng)和思維的智慧，對(duì)于提升人生境界、促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展有很大幫助。企業(yè)管理就是選好人，用好人，留好人，讓合適的人做合適的事，人人有事做，事事有人做。國(guó)學(xué)的精華就是國(guó)人認(rèn)可的價(jià)值體系，對(duì)自然、社會(huì)與人生的根本看法。中國(guó)人看重的價(jià)值取向包括社會(huì)和諧、仁愛(ài)友信、開(kāi)拓創(chuàng)新、成就權(quán)力、中庸傳統(tǒng)、安居樂(lè)業(yè)、家庭美滿、快樂(lè)人生、人情關(guān)系和平等自由等。了解員工所思所想，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)守人的尊嚴(yán)和社會(huì)正義，體現(xiàn)對(duì)歷史文化和社會(huì)的責(zé)任，才能更好地管理好企業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工和諧發(fā)展。

無(wú)論是法、儒、道哪一家，都有許多思想精髓可以被運(yùn)用于企業(yè)管理過(guò)程中。但法、儒、道三種哲學(xué)思想也有不少的缺陷和不足，也需要不斷發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，趨利避害，自我完善。另外，法、儒、道家的哲學(xué)思想僅涉及思想層面，偏重于理論，而非具體的管理方法，西方科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒?、流程以及?qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值和自由、尊重個(gè)性與發(fā)展的做法也非常值得學(xué)習(xí)借鑒。只有融匯東、西方管理文化的精髓和智慧，才能創(chuàng)造出符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的管理理念。

總之，企業(yè)管理工作應(yīng)該樹(shù)立正確的價(jià)值觀、榮辱觀、是非觀、道德觀，把社會(huì)責(zé)任放到更重要位置，認(rèn)真汲取中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的思想精華和道德精髓，做好創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展，創(chuàng)造公平、和諧的環(huán)境，將根植于傳統(tǒng)文化的社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入日常管理，在企業(yè)發(fā)展壯大的同時(shí)帶給員工更多的幸福感和成就感，在具體管理中應(yīng)堅(jiān)持以人為本，科學(xué)決策，充分發(fā)揚(yáng)民主與科學(xué)精神，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的終極使命，即促進(jìn)社會(huì)的全面進(jìn)步與繁榮富強(qiáng)。

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