高端醫(yī)療服務(wù)概念精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的高端醫(yī)療服務(wù)概念主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：高端醫(yī)療服務(wù)概念范文

據(jù)JCI的官方統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)僅有8家婦產(chǎn)醫(yī)院通過(guò)JCI國(guó)際認(rèn)證。通過(guò)這一數(shù)據(jù)可以看出，國(guó)內(nèi)高端私立婦產(chǎn)醫(yī)院的數(shù)量其實(shí)非常少，醫(yī)院經(jīng)營(yíng)與管理方法和品牌運(yùn)作模式都不太成熟。從2015年莆田系與百度之間的“戰(zhàn)爭(zhēng)”就可以看出，過(guò)度依賴網(wǎng)絡(luò)獲得消費(fèi)者，已經(jīng)阻礙了高端私立婦產(chǎn)醫(yī)院的發(fā)展。

二胎全面放開(kāi)后，資本在布局民營(yíng)婦產(chǎn)科醫(yī)院上似乎又多了一層利好。但這背后必需要問(wèn)這樣幾個(gè)問(wèn)題。第一，婦產(chǎn)科起家的北上廣城市到底還有多大潛力？第二，向二線城市擴(kuò)張能否復(fù)制一線城市的成功經(jīng)驗(yàn)？第三，長(zhǎng)期來(lái)看，婦產(chǎn)科的盈利空間到底有多大？

有限的一線城市

民營(yíng)婦產(chǎn)科在一線城市起家走的是高端路線。包括和睦家醫(yī)院、美中宜和等，從服務(wù)外籍人士到本土富?？蛻暨M(jìn)入市場(chǎng)。優(yōu)勢(shì)是比較早建立了品牌的優(yōu)勢(shì)，而且在服務(wù)外籍人士和高端醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)接上面有比較高的門(mén)檻。但缺點(diǎn)是價(jià)格無(wú)法被更廣泛的人群接受。

比如說(shuō)，和睦家的整體定位是中國(guó)前十富裕城市中收入前5%的人群。隨著外資企業(yè)逐漸本土化，外籍人士增長(zhǎng)經(jīng)歷了早年的快速增長(zhǎng)后進(jìn)入穩(wěn)定階段，未來(lái)由于經(jīng)濟(jì)不確定性以及本土化需求，外籍用戶市場(chǎng)很難再有大飛躍。因此和睦家這樣的醫(yī)院開(kāi)始把核心放在本土用戶上。

但一線城市的本土高端用戶在婦產(chǎn)科上的潛力非常有限。適合二胎的高收入家庭女性很多年齡已經(jīng)偏大，而且很多真正富裕的家庭過(guò)去幾年大量選擇出國(guó)產(chǎn)子，并沒(méi)有真正受到二胎的限制。而正進(jìn)入生育期的女性人數(shù)以及最適合生二胎的女性人數(shù)其實(shí)一直在減少，2000年， 25-40歲最適合生育的女性人口為1.72億，2010年為1.55億，減少了1700萬(wàn)人，照此速度下去，到2020年前還會(huì)減少1500-1700萬(wàn)人。因此這最高5%的人群中的潛在女性用戶整體在萎縮。加上高端醫(yī)院的價(jià)格不可能被大部分人接受，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增加，未來(lái)一線城市婦產(chǎn)科可拓展的空間并不太大。

擴(kuò)張有多靠譜

和睦家近年來(lái)在青島、廣州布局。而另外一些獲得風(fēng)投的婦產(chǎn)科連鎖醫(yī)院則瞄準(zhǔn)了如大連、成都、天津這樣的城市。一些莆田系醫(yī)院也會(huì)選擇大城市中新城或城鄉(xiāng)結(jié)合的地區(qū)，在醫(yī)院比較缺乏的地理位置尋找機(jī)會(huì)。

不過(guò)，未來(lái)在這些新一線城市和二線城市的擴(kuò)張很難復(fù)制北京、上海這樣的經(jīng)驗(yàn)。首先，如果是高端醫(yī)院的定位，這些城市缺乏在北京、上海這樣高端醫(yī)療保險(xiǎn)的滲透配合。和睦家在北京、上海的起家很大程度上得益于外籍人士在中國(guó)購(gòu)買(mǎi)了高端醫(yī)療保險(xiǎn)（企業(yè)購(gòu)買(mǎi)或者個(gè)人購(gòu)買(mǎi)），這個(gè)條件在北上之外的城市并不存在。

第二，二線城市相比一線城市，醫(yī)院本身的壓力沒(méi)有那么大，對(duì)于高凈值人群，人際網(wǎng)絡(luò)的緊密型也更容易操作，獲得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的難度不像北上那么難，不太需要尋找體制外的辦法。因此，二線城市高凈值用戶對(duì)民營(yíng)中高端服務(wù)的迫切性不如一線城市那么強(qiáng)烈。

最后不可忽略的是，這些城市并沒(méi)有那么大的潛在客群可以容納多家競(jìng)爭(zhēng)者。二線城市在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定面前風(fēng)險(xiǎn)更高，加上市場(chǎng)本身吞吐量有限，在大環(huán)境變動(dòng)的時(shí)候，二線城市的投資風(fēng)險(xiǎn)要高很多。

盈利空間有多大

最后一個(gè)問(wèn)題則是長(zhǎng)期來(lái)看婦產(chǎn)科醫(yī)院的盈利空間有多大。從和睦家（美中互利）退市可以看到，僅憑醫(yī)院本身業(yè)務(wù)要支持地域的擴(kuò)張，資產(chǎn)非常重，投入很大，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)最終并不會(huì)太好看。在復(fù)星收購(gòu)之后，更多是布局全產(chǎn)業(yè)鏈，將醫(yī)院作為一個(gè)平臺(tái)，嫁接其供應(yīng)鏈或者其他的產(chǎn)品。這樣就可以降低對(duì)醫(yī)院本身盈利的壓力。

因此，如果單純要做婦產(chǎn)科連鎖擴(kuò)張的模式，會(huì)很容易遇到投資回報(bào)和擴(kuò)張速度的沖突，資金壓力很大，投入回報(bào)會(huì)很長(zhǎng)。而且當(dāng)大型城市出現(xiàn)飽和，往二線城市發(fā)展能帶來(lái)的沖力不會(huì)像一線城市那么足。

總結(jié)下來(lái)，民營(yíng)婦產(chǎn)科板塊未來(lái)的資金壓力還是很大的，可能最終會(huì)不得不轉(zhuǎn)型做綜合或者診所，但兩條途徑都意味著長(zhǎng)時(shí)間的投入，以及重新建立服務(wù)模式和流程，并非所有的當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)者都能夠走通這樣一條路。

高端醫(yī)療更需“政策提攜”

在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里，中國(guó)多數(shù)的高端醫(yī)療產(chǎn)業(yè)面臨的是僅有環(huán)境高端、服務(wù)高端、收費(fèi)高端、器械高端，而核心的頂級(jí)專家資源卻嚴(yán)重缺乏的尷尬境遇。2015年11月23日，國(guó)務(wù)院《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展生活業(yè)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(下稱《意見(jiàn)》)，指出：將推動(dòng)醫(yī)療、教育、科技等領(lǐng)域人才以多種形式充分流動(dòng)。完善醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)護(hù)理人員職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼等政策。通過(guò)完善永久居留權(quán)、探索放寬國(guó)籍管理、創(chuàng)造寬松便利條件等措施加大對(duì)國(guó)際優(yōu)秀人才的吸引力度。《意見(jiàn)》通過(guò)給人才松綁，促進(jìn)高端醫(yī)療進(jìn)一步發(fā)展。

民營(yíng)高端醫(yī)療的人才問(wèn)題

究竟什么樣的醫(yī)療服務(wù)可以稱得上高端？是頂級(jí)的環(huán)境、卓越的服務(wù)還是領(lǐng)先的醫(yī)療技術(shù)？對(duì)于大多數(shù)患者來(lái)說(shuō)，他們的選擇應(yīng)該是最后一項(xiàng)。

在中國(guó)，目前的高端醫(yī)療產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)的是“二八分”的狀態(tài)，20%停留在公立三甲醫(yī)院的特需服務(wù)，80%歸屬于外資、中資的民營(yíng)醫(yī)療。在中國(guó)，這兩者的受歡迎程度可以用“一半冰山，一半火焰”來(lái)形容。

“高端醫(yī)療”是目前全國(guó)三甲醫(yī)院最主要的盈利渠道之一，而在民營(yíng)醫(yī)院，如今的境遇盡管比前幾年已有起色，但也只能說(shuō)是差強(qiáng)人意。在這其中，最根本的原因是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生資源民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)難以撬動(dòng)。而此次《意見(jiàn)》出臺(tái)對(duì)于高端醫(yī)療消費(fèi)來(lái)說(shuō)，最大的利好正在于給醫(yī)生人才“松綁”。

在外資高端醫(yī)療領(lǐng)域，海外醫(yī)生資源一直是核心吸引力。此前，國(guó)內(nèi)外資高端醫(yī)院的代表北京和睦家醫(yī)院院長(zhǎng)盤(pán)仲瑩在接受采訪時(shí)表示，現(xiàn)階段和睦家的病人50%為外籍人士，在過(guò)去，這個(gè)數(shù)字接近百分之百。而和睦家目前的醫(yī)生資源構(gòu)成也主要來(lái)自于外籍醫(yī)生以及國(guó)內(nèi)“多點(diǎn)執(zhí)醫(yī)”的三甲醫(yī)院專家。但多數(shù)中資的民營(yíng)醫(yī)院仍然難做到如此級(jí)別的專家資源配備。

海外人才的引進(jìn)可以給民營(yíng)高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)在三甲醫(yī)院專家資源之外多一種選擇，事實(shí)上，包括梅奧診所在內(nèi)的頂級(jí)國(guó)際醫(yī)療機(jī)構(gòu)也正布局國(guó)內(nèi)高端醫(yī)療市場(chǎng)，海外人才的需求在未來(lái)會(huì)進(jìn)一步加深。

國(guó)內(nèi)專家資源如何流動(dòng)

事實(shí)上，醫(yī)生資源從公立向民營(yíng)的流動(dòng)現(xiàn)階段依舊需要依賴包括多點(diǎn)執(zhí)醫(yī)在內(nèi)的各種流動(dòng)方式，可以看到的是，在最近的一段時(shí)間里包括掛號(hào)網(wǎng)、春雨醫(yī)生、丁香園在內(nèi)的移動(dòng)醫(yī)療集團(tuán)也已紛紛嘗試從掛號(hào)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)身線下診所，希望通過(guò)“高端醫(yī)療”服務(wù)實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)，而第一步就是將此前通過(guò)掛號(hào)積累的專家資源引入到民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中。

“資本要想實(shí)現(xiàn)醫(yī)生資源的變現(xiàn)，僅靠掛號(hào)服務(wù)不可能完成，最直接的方式還是將三甲醫(yī)院的專家資源引入到民營(yíng)醫(yī)院中，通過(guò)高端醫(yī)療服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)?！币苿?dòng)醫(yī)療業(yè)內(nèi)人士好牙醫(yī)創(chuàng)始人孫廣峰表示，“比如在民營(yíng)醫(yī)院中搭建專家資源的‘綠色通道’，或者是利用專家的空閑時(shí)間在民營(yíng)醫(yī)院坐診?！?/p>

松綁之外，還需要定向的人才培養(yǎng)。

對(duì)于高端醫(yī)療來(lái)說(shuō)，一部分需求來(lái)自于疾病的治療，另一部分來(lái)源于康復(fù)、養(yǎng)老等保健需求。根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前全國(guó)60歲以上老人已達(dá)2.12億，占總?cè)丝诘?5.5%，如果按照國(guó)際公認(rèn)的“3位失能老人配備1名護(hù)理人員”的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，我國(guó)需要的養(yǎng)老護(hù)理人員數(shù)量大約在1000萬(wàn)人。但根據(jù)現(xiàn)有公開(kāi)數(shù)據(jù)，當(dāng)前全國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員不到100萬(wàn)，持證上崗的人數(shù)不足兩萬(wàn)，缺口已達(dá)千萬(wàn)級(jí)別。

在國(guó)內(nèi)，專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理人員的缺乏一個(gè)重要原因來(lái)自于正規(guī)的醫(yī)護(hù)院校畢業(yè)生并不愿意進(jìn)入養(yǎng)老院、康復(fù)院這樣的“邊緣化”醫(yī)療機(jī)構(gòu)。在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)已趨近于成熟的英國(guó)，這樣的護(hù)理專業(yè)人員也并非來(lái)自于正規(guī)的醫(yī)護(hù)院校，而是來(lái)自于專業(yè)的護(hù)理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

此次《意見(jiàn)》提出，將完善醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)護(hù)理人員職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼政策，這將有望給包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在內(nèi)的高端醫(yī)療提供更多的專業(yè)護(hù)理人員，提升服務(wù)水平。

投資者還有哪些期待

“發(fā)展高端醫(yī)療，國(guó)家要進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管，機(jī)構(gòu)的醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)和水平要符合正規(guī)的要求?！焙霑熧Y本創(chuàng)始人王暉表示。據(jù)王暉透露，在目前，盡管不少民營(yíng)醫(yī)院都有轉(zhuǎn)型高端的意愿，但在包括手術(shù)室的潔凈度、院內(nèi)感染的防御、醫(yī)療污染物的處理上依舊存在參差不齊的情況，行業(yè)口碑難以樹(shù)立。“在行業(yè)質(zhì)量被規(guī)范化之后，包括醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)、稅收在內(nèi)的政策上對(duì)公立醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)院要一視同仁，不能有傾斜，才能呵護(hù)這個(gè)市場(chǎng)的成長(zhǎng)?！蓖鯐煴硎?。

事實(shí)上，在此次的《意見(jiàn)》中，有關(guān)醫(yī)療服務(wù)稅收的政策利好也被提及：適時(shí)推進(jìn)“營(yíng)改增”改革，研究將尚未試點(diǎn)的生活行業(yè)納入改革范圍?？茖W(xué)設(shè)計(jì)生活業(yè)“營(yíng)改增”改革方案，合理設(shè)置生活業(yè)增值稅稅率。而在同日的《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極發(fā)揮新消費(fèi)引領(lǐng)作用加快培育形成新供給新動(dòng)力的指導(dǎo)意見(jiàn)》中亦提出，將適時(shí)推進(jìn)醫(yī)療、養(yǎng)老等行業(yè)營(yíng)業(yè)稅改征增值稅改革試點(diǎn)，擴(kuò)大增值稅抵扣范圍。

中國(guó)特色的畸形“高端醫(yī)療”

中國(guó)醫(yī)療界的高端服務(wù)受到大環(huán)境的影響，體現(xiàn)出幾個(gè)方面的特性：一是名醫(yī)資源緊俏，產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)都希望網(wǎng)羅這種稀缺資源，以名醫(yī)為高端服務(wù)的嘗試并不少見(jiàn)；二是以技術(shù)為高端的切入口，而從一定程度上忽略服務(wù)；三是僅以定價(jià)來(lái)劃分高端和其他人群，忽略客戶真正的需求缺口，導(dǎo)致整體高端市場(chǎng)的發(fā)展局限。

僅以名醫(yī)本身作為標(biāo)簽，而忽略高端的真正含義――服務(wù)

由于中國(guó)缺乏優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)，導(dǎo)致患者長(zhǎng)期向大醫(yī)院集中，加上中國(guó)的全科醫(yī)生行業(yè)發(fā)展緩慢，一直沒(méi)能成為主流，因而?？埔恢笔腔颊呓邮艿哪Ｊ健＿@些因素導(dǎo)致?？泼t(yī)成為稀缺資源，很多情況下病人選擇名醫(yī)的理由是出于對(duì)普通醫(yī)生診斷的不信任，而并非疑難雜癥和大病。

在這種大環(huán)境下，加上醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的松動(dòng)，遷移名醫(yī)資源正好迎合了患者想看名醫(yī)但在公立體系內(nèi)得不到這種服務(wù)的缺口，由此出現(xiàn)了名醫(yī)工作室，名醫(yī)打包入住模式的診所等新嘗試。為了配合名醫(yī)的價(jià)值，以及給名醫(yī)遷移出公立體系動(dòng)力，這種名醫(yī)遷移往往是高價(jià)的，診金遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)公立醫(yī)院VIP甚至國(guó)際部的價(jià)格，由此也被打上了高端的標(biāo)簽。

這可以說(shuō)是醫(yī)療服務(wù)上具備中國(guó)特色的一種“高端”，這種高端主打的并不是服務(wù)的模式，比如更好的客戶體驗(yàn)，更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)患溝通，更好的病前病后服務(wù)等。事實(shí)上，遷移名醫(yī)資源的高端僅僅以名醫(yī)本身作為標(biāo)簽，而忽略高端的真正含義――服務(wù)。很多患者其實(shí)并不真正需要這種高端服務(wù)，他們可能只是需要一個(gè)長(zhǎng)期管理其健康并且值得信任、服務(wù)良好、就醫(yī)環(huán)境更佳的平臺(tái)，而真正需要名醫(yī)對(duì)大病和疑難雜癥的大部分卻無(wú)法負(fù)擔(dān)這種高端服務(wù)。因此，遷移名醫(yī)資源其實(shí)并非真正的高端，只是現(xiàn)下醫(yī)療資源和需求不匹配下的特殊產(chǎn)物。

以技術(shù)為切入口的高端，

需求不會(huì)太高

比較有代表性的是高端體檢。包括公立醫(yī)院VIP、國(guó)際部、私立體檢中心高端套餐在內(nèi)的產(chǎn)品越來(lái)越注重背后的儀器和技術(shù)。

觀察一下各類高端體檢套餐會(huì)發(fā)現(xiàn)，中國(guó)市場(chǎng)正在朝篩查越多、使用的機(jī)器越精密為高端的方向發(fā)展。這個(gè)方向很大程度上也是由于中國(guó)缺乏家庭醫(yī)生這道基礎(chǔ)醫(yī)療守門(mén)人所引起的。正因?yàn)橛脩糇陨聿⒉淮_定其健康風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)就通過(guò)包裝各種精密技術(shù)和篩查來(lái)吸引用戶購(gòu)買(mǎi)高端套餐，打造更全方位檢查的概念。而事實(shí)上，如果有熟悉用戶健康情況的家庭醫(yī)生，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多篩查沒(méi)有必要甚至對(duì)身體有害（如沒(méi)有必要的CT篩查等）。

通過(guò)技術(shù)打造高端也是缺乏基礎(chǔ)醫(yī)療大環(huán)境下的畸形產(chǎn)物，長(zhǎng)期來(lái)看市場(chǎng)的需求不會(huì)太高，而且可能造成醫(yī)療資源的浪費(fèi)和不必要的開(kāi)支。

以定價(jià)來(lái)劃分高端和其他人群，忽略客戶真正的需求缺口

導(dǎo)致整體高端市場(chǎng)的發(fā)展局限。比較典型的是高端醫(yī)療保險(xiǎn)。這種產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候針對(duì)的是外籍外派工作人員在中國(guó)的醫(yī)療需求，但這個(gè)群體人數(shù)有限，加上中國(guó)企業(yè)日益本土化，外派工作人員的數(shù)量很難再出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。因此高端產(chǎn)品的發(fā)展遇到了很大的瓶頸。

高端醫(yī)療保險(xiǎn)的價(jià)格阻擋了其快速發(fā)展的可能性。這和整個(gè)醫(yī)療大環(huán)境密切相關(guān)，由于沒(méi)有辦法對(duì)醫(yī)院醫(yī)生的行為進(jìn)行監(jiān)督，只能通過(guò)調(diào)高保費(fèi)的形式保護(hù)自己的風(fēng)險(xiǎn)。另一個(gè)形成高端保險(xiǎn)市場(chǎng)的原因則是語(yǔ)言，因?yàn)橥饧耸啃枰⑽姆?wù)，就醫(yī)的網(wǎng)絡(luò)就相對(duì)局限，而大部分本土用戶并沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題，將過(guò)去的高端遷移到本土用戶是很難奏效的。

核心的問(wèn)題：有多少所謂的高端醫(yī)療資源真正是大部分用戶需要的？

用戶的需求缺口在哪里？事實(shí)上，用戶對(duì)現(xiàn)行醫(yī)療體系的不滿更多是出于兩個(gè)原因，一是看病效率和服務(wù)差，二是保障不足。將這兩點(diǎn)定義為用戶需要現(xiàn)在的高端醫(yī)療服務(wù)并不準(zhǔn)確，事實(shí)上很多高端醫(yī)療產(chǎn)品的覆蓋面和醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)并不是直接針對(duì)用戶的這兩項(xiàng)訴求的。因此高端業(yè)務(wù)才會(huì)出現(xiàn)很大的發(fā)展瓶頸。

從上面三種醫(yī)療界的高端產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)看，這類高端很大程度上是因?yàn)獒t(yī)療資源不平衡，缺乏基礎(chǔ)醫(yī)療守門(mén)人角色引起的，并不是可持續(xù)的發(fā)展模式。將高端和價(jià)格直接相連的辦法也無(wú)法推動(dòng)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，真正的高端更應(yīng)該是一種服務(wù)質(zhì)量的差異性和用戶體驗(yàn)的提升，僅憑遷移名醫(yī)資源、技術(shù)、以及高價(jià)，很難持久也很難做出一個(gè)快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)。

高端醫(yī)院在中國(guó)的起家有幾方面推手，外籍人士增加帶來(lái)的需求，本土有錢(qián)人對(duì)孕產(chǎn)服務(wù)的需求，以及為本土公司高管和有錢(qián)人提供差異化的服務(wù)。經(jīng)過(guò)了一輪融資、膨脹，高端醫(yī)院后續(xù)發(fā)展的潛力受到市場(chǎng)規(guī)模的制約，同時(shí)服務(wù)能力上的限制、價(jià)格不透明，人口結(jié)構(gòu)變化，都可能是未來(lái)這種高端發(fā)展模式的重重危機(jī)。

婦產(chǎn)科是高端醫(yī)療服務(wù)起家的一個(gè)主要推動(dòng)力

以和睦家為例，婦產(chǎn)科收入近幾年一直占其總體收入的14%左右，是最主要的科室，收入比例僅次于手術(shù)（20%左右）?？窟@塊業(yè)務(wù)拉動(dòng)未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)很大。一個(gè)是人口結(jié)構(gòu)變化，二胎政策并沒(méi)有帶來(lái)生育率的快速增長(zhǎng)，未來(lái)育齡女子人數(shù)減少，生育率降低無(wú)法避免。另一個(gè)則是高端醫(yī)療保險(xiǎn)生育保障的調(diào)整。

生育保障是不少個(gè)人用戶購(gòu)買(mǎi)高端醫(yī)療險(xiǎn)的主要原因，這部分用戶僅沖著生育費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)而去，并非保險(xiǎn)的長(zhǎng)期用戶，且這幾年高端醫(yī)院生育費(fèi)用水漲船高，費(fèi)用不透明，已經(jīng)有一些保險(xiǎn)公司開(kāi)始削減或取消生育保障，控制風(fēng)險(xiǎn)。未來(lái)這會(huì)是一種趨勢(shì)，對(duì)以婦產(chǎn)科為主要收入的高端醫(yī)院板塊影響會(huì)很大。

高端醫(yī)院的差異性在于服務(wù)質(zhì)量，而非醫(yī)學(xué)能力

這一點(diǎn)隨著擴(kuò)張也逐漸展現(xiàn)出來(lái)了，背后的主要原因還是人才。服務(wù)的對(duì)象有一大部分是外籍人士，因此對(duì)醫(yī)生語(yǔ)言和服務(wù)能力上的要求比較很高，制約了一些本土有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生加入。盡管高端醫(yī)院通過(guò)連鎖和地區(qū)擴(kuò)張開(kāi)去了，但醫(yī)學(xué)人才一直是一個(gè)瓶頸，這決定了高端更適合做服務(wù)，復(fù)雜的病癥需要轉(zhuǎn)院處理，不適合發(fā)展成綜合性醫(yī)院。

當(dāng)然，這也是用戶需求決定的。外籍人士如果真正遇到大病，一般會(huì)選擇回國(guó)治療，而本土有錢(qián)人遇到大手術(shù)等情況，仍然會(huì)傾向于選擇公立醫(yī)院的名醫(yī)。

因此綜合這些原因，高端醫(yī)院的定位更多是門(mén)診和健康服務(wù)，同時(shí)包含一些簡(jiǎn)單風(fēng)險(xiǎn)低的手術(shù)，復(fù)雜項(xiàng)目需要和公立醫(yī)院合作轉(zhuǎn)院。這從和睦家的收入結(jié)構(gòu)上可以看出來(lái)，和睦家57%的收入來(lái)自于門(mén)診，43%來(lái)自于住院。這種趨勢(shì)會(huì)持續(xù)，未來(lái)高端醫(yī)院更可能往診所方向發(fā)展，而不是綜合性醫(yī)院，雖然住院毛利更高，但醫(yī)學(xué)能力和用戶需求決定了這部分業(yè)務(wù)不可能是高端醫(yī)院的主營(yíng)業(yè)務(wù)。這對(duì)整體的利潤(rùn)率和規(guī)模都會(huì)有影響。

和睦家和美中宜和都開(kāi)始進(jìn)入診所。和睦家近年來(lái)加快地域擴(kuò)張，展開(kāi)家庭健康服務(wù)，近年來(lái)其收入增長(zhǎng)有所放緩，從2012年的33%下降到2013年的18%，2013年還出現(xiàn)了虧損達(dá)600萬(wàn)美元。未來(lái)婦產(chǎn)科和住院的發(fā)展瓶頸會(huì)是財(cái)務(wù)上主要的風(fēng)險(xiǎn)。

在轉(zhuǎn)型做診所這條道路上，高端醫(yī)療也面臨不少危機(jī)

價(jià)格和商業(yè)保險(xiǎn)為主的支付方式?jīng)Q定了高端是一個(gè)狹窄的市場(chǎng)，且集中在北上廣這樣的一線城市，快速增長(zhǎng)的潛力不大，除了外籍人士，本土自費(fèi)的高端人士還受到經(jīng)濟(jì)因素的影響，也是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。

高端診所的優(yōu)勢(shì)在于預(yù)防醫(yī)療、健康管理上，但矛盾的是這些以服務(wù)為核心的項(xiàng)目并不能直接帶來(lái)收入。以和睦家為例，在預(yù)防醫(yī)療、健康教育、病患互動(dòng)之間都做了很多投入，這有助于建立品牌形象，提升服務(wù)能力，這些措施作為高端保險(xiǎn)的一部分服務(wù)被納入保障，但無(wú)法成為獨(dú)立的收費(fèi)項(xiàng)目，而高端保險(xiǎn)本身在整個(gè)中國(guó)的市場(chǎng)份額很小，要想從此突破很困難。

第2篇：高端醫(yī)療服務(wù)概念范文

什么是“平民醫(yī)院”？普遍的觀點(diǎn)是指收費(fèi)低廉，低收入者能看得起病的醫(yī)院。因此，在很多地方，人們將“平價(jià)醫(yī)院”、“民工醫(yī)院”、“慈善醫(yī)院”統(tǒng)統(tǒng)劃歸為“平民醫(yī)院”。它們當(dāng)中，多是靠民間經(jīng)營(yíng)性資金和慈善資金組建。

同時(shí)，也有地方行業(yè)主管部門(mén)和一些專家呼吁“平民醫(yī)院多元化”。浙江省衛(wèi)生廳一位多年從事基層醫(yī)療服務(wù)的專家提出，“平民醫(yī)院”的構(gòu)成至少有三個(gè)方面：政府設(shè)立部分公立“平民醫(yī)院”起示范作用；在衛(wèi)生系統(tǒng)建立一個(gè)平臺(tái)，引導(dǎo)國(guó)內(nèi)外慈善機(jī)構(gòu)資金進(jìn)入其中；制定一系列稅收、土地、獎(jiǎng)勵(lì)的優(yōu)惠政策，引導(dǎo)社會(huì)資本創(chuàng)辦“平民醫(yī)院”。

乍一看，這些觀點(diǎn)頗具理性，但仔細(xì)揣摩卻發(fā)現(xiàn)，這樣的“平民醫(yī)院”概念非但沒(méi)有厘清當(dāng)今醫(yī)療業(yè)的市場(chǎng)分層，反而混淆了“平民醫(yī)院”、“慈善醫(yī)院”、“特服機(jī)構(gòu)”之間的區(qū)別，將原本應(yīng)是“平民醫(yī)院”主體的公立醫(yī)院排除在“平民醫(yī)院”范疇之外，免去了公立醫(yī)院本該為平民服務(wù)的責(zé)任。

“平民醫(yī)院”既非“平價(jià)醫(yī)院”、“民工醫(yī)院”、“慈善醫(yī)院”的統(tǒng)稱，也絕非服務(wù)于特困階層的“貧民醫(yī)院”的代名詞?！捌矫襻t(yī)院”就是面對(duì)最廣大的老百姓的醫(yī)院，是醫(yī)療價(jià)格公道、醫(yī)療水平優(yōu)良、服務(wù)體系完善、適應(yīng)絕大多數(shù)平民階層需求的醫(yī)院。它在一個(gè)地區(qū)內(nèi)數(shù)量的多寡、水平的高低、服務(wù)范圍的寬窄，反映著一個(gè)地區(qū)整體醫(yī)療福利水平，也折射著一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和政府公共事務(wù)建設(shè)的狀況。而有能力承擔(dān)這樣責(zé)任的“平民醫(yī)院”，非眼下面廣量大的公立醫(yī)院莫屬。

如果說(shuō)，百姓們對(duì)“平民醫(yī)院”的誤讀，是對(duì)眼下“公立醫(yī)院”就醫(yī)門(mén)檻過(guò)高的無(wú)奈，那么，一些地方政府主管部門(mén)何以也會(huì)誤讀“平民醫(yī)院”呢？那種以為“平民醫(yī)院”的責(zé)任在民營(yíng)醫(yī)院或者慈善醫(yī)院的觀點(diǎn)，實(shí)質(zhì)是對(duì)政府服務(wù)功能認(rèn)識(shí)的缺位。

在一些人眼里，公立醫(yī)院是盈利的企業(yè)，而非面向廣大平民階層的公共福利機(jī)構(gòu)。政府對(duì)公立醫(yī)院投入不足，醫(yī)院可以“創(chuàng)收”。這導(dǎo)致一些公立醫(yī)院陷入盲目追逐利潤(rùn)的誤區(qū)。

地方政府主管部門(mén)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的管理服務(wù)應(yīng)該體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面，盡可能提供完善的、多層次的社會(huì)醫(yī)療服務(wù)體系。包括促進(jìn)公立醫(yī)院走上良性循環(huán)的道路；鼓勵(lì)民間資本和外資進(jìn)入醫(yī)療市場(chǎng)，為一些消費(fèi)人群提供高端和專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，以及支持民間慈善組織建立特色醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，為貧困人群提供更多幫助。前者是社會(huì)醫(yī)療服務(wù)體系的中堅(jiān)，后者是必要的補(bǔ)充。另一方面，在以法律力量加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范的同時(shí)，借用公立醫(yī)院的影響力，平衡調(diào)節(jié)醫(yī)療市場(chǎng)的價(jià)格體系和利益格局。

第3篇：高端醫(yī)療服務(wù)概念范文

然而，商品似乎不能夠完全滿足人們對(duì)于高品質(zhì)生活的追求。下一步，享受更高端的服務(wù)開(kāi)始被國(guó)人提上日程，完成從“海淘商品”到“海淘服務(wù)”僅僅是時(shí)間問(wèn)題，作為剛需的醫(yī)療服務(wù)，已經(jīng)率先打開(kāi)了局面。赴美生子、韓國(guó)醫(yī)美、日本體檢等，是國(guó)人走出跨境醫(yī)療的最初幾步，未來(lái)出國(guó)就診的人群將越來(lái)越被細(xì)分，醫(yī)療服務(wù)的領(lǐng)域不斷被拓寬延展。帶來(lái)這些變化的，必然是國(guó)內(nèi)業(yè)已存在的需求市場(chǎng)，順勢(shì)而生，是跨境醫(yī)療的宿命，但憑借市場(chǎng)的風(fēng)潮站在風(fēng)口上的整個(gè)行業(yè)未來(lái)將如何？野蠻生長(zhǎng)，抑或不斷洗牌？

好風(fēng)憑借力

今年1月初，王健林宣布萬(wàn)達(dá)集團(tuán)投資150億與英國(guó)國(guó)際醫(yī)院集團(tuán)簽訂合作協(xié)議，進(jìn)軍高端醫(yī)療領(lǐng)域。馬云不僅早有預(yù)言，中國(guó)下一個(gè)能超越他的人，一定會(huì)出現(xiàn)在健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，而且馬云已有所動(dòng)作，一邊在醫(yī)療支付上布局，一邊打起了新醫(yī)療體系的主意。作為“BAT”之中的另外兩家，百度與騰訊也大手筆砸向醫(yī)療領(lǐng)域。

事實(shí)上，此前跨境醫(yī)療就得到了投資圈的高度關(guān)注及跟進(jìn)。盛諾一家在2014年得到了紅杉資本A輪5000萬(wàn)人民幣融資，2015年4月，卓正醫(yī)療宣布公司已完成了B輪融資，由一家香港投資機(jī)構(gòu)領(lǐng)投，A輪投資者經(jīng)緯中國(guó)跟投，融資金額為1750萬(wàn)美元。2015年6月，拿到天使輪融資之后，唐仁健康推出了號(hào)稱全球最大的中文跨境醫(yī)療資訊平臺(tái)。2015年7月，主打“互聯(lián)網(wǎng)+跨境醫(yī)療服務(wù)定制平臺(tái)”的“春雨國(guó)際”完成A輪1500萬(wàn)人民幣融資，通過(guò)一年時(shí)間的突飛猛進(jìn)，目前估值近2億，正在尋求B輪融資。

種種跡象表明，跨境醫(yī)療產(chǎn)業(yè)已然站在風(fēng)口之上，醫(yī)療旅游以及中國(guó)出境就醫(yī)的數(shù)據(jù)也為這一論斷提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。

根據(jù)斯坦福研究機(jī)構(gòu)調(diào)研數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)2017年全球醫(yī)療旅游的收入規(guī)模將達(dá)到6785億美元，2017年全球醫(yī)療旅游的收入將占世界旅游總收入的16%，醫(yī)療旅游增速是旅游業(yè)增速的兩倍。在全球面臨經(jīng)濟(jì)下行壓力的大環(huán)境下，醫(yī)療旅游的“成績(jī)單”無(wú)疑是亮麗的，逐資本而動(dòng)的投資圈無(wú)論如何也不可能忽略這座未來(lái)的富礦。不僅如此，作為國(guó)內(nèi)跨境醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)者們，更是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下蜂擁而至。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2015年中國(guó)約有3000人選擇赴美治療疾病，預(yù)計(jì)今年將突破5000人。還有數(shù)據(jù)分析顯示，2015年9月以來(lái)，中國(guó)患者赴海外就醫(yī)數(shù)量比年初增加了3倍。有市場(chǎng)樂(lè)觀預(yù)測(cè)，未來(lái)十年中國(guó)的海外醫(yī)療市場(chǎng)潛力有可能超過(guò)數(shù)百億美元。

可以說(shuō)，跨境醫(yī)療的崛起恰逢其時(shí)。旅游與醫(yī)療嫁接出了新的引爆資本的產(chǎn)業(yè)模式。2014年，國(guó)務(wù)院了《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》，指出旅游業(yè)需要規(guī)范服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展特色醫(yī)療、療養(yǎng)康復(fù)、美容保健等醫(yī)療旅游。這就意味著政府將對(duì)跨境醫(yī)療為代表的醫(yī)療旅游作為重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目予以支持。

全球優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的整合與共享，為跨境醫(yī)療提供了可能。另外，政府的背書(shū)為跨境醫(yī)療提供了強(qiáng)有力的政策后盾，在2015年下半年，國(guó)務(wù)院頒布積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)，其中提出：大力支持發(fā)展以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi)，加快發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療、健康等新興服務(wù)，鼓勵(lì)整合優(yōu)化線上線下資源服務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)效率?；ヂ?lián)網(wǎng)與醫(yī)療的對(duì)接，同樣為跨境醫(yī)療的推進(jìn)開(kāi)辟出了一條道路。

隨著國(guó)人財(cái)富的積累與眼界的開(kāi)闊，老齡化社會(huì)進(jìn)一步深化，赴海外尋求更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，也成為近年來(lái)一大趨勢(shì)。此外，海外尋藥也是催生跨境醫(yī)療發(fā)展的一大動(dòng)因，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，內(nèi)地新藥上市速度比美國(guó)、歐洲等地普遍慢3―5年，而且比同為亞洲國(guó)家的新加坡、日本等上市速度也要慢，而其中往往以抗癌藥物和針對(duì)疑難病癥的特效藥為主。于是重癥患者和特殊病患大部分都有出國(guó)就診的意愿。

隨風(fēng)潛入夜

跨境醫(yī)療機(jī)構(gòu)在近一兩年內(nèi)呈現(xiàn)出“井噴”的趨勢(shì)，他們正在以各自的生存之道“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。目前，跨境醫(yī)療機(jī)構(gòu)大致可分作三類，即傳統(tǒng)跨境醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、國(guó)外醫(yī)院駐中國(guó)辦事機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)跨境醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。

去年上線的“互聯(lián)網(wǎng)+跨境醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)”春雨國(guó)際無(wú)疑屬于第三類。春雨國(guó)際成立于2015年7月，是一家專注于整合、連接全球范圍內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的互聯(lián)網(wǎng)公司。公司現(xiàn)已搭建遍布美、日、韓、泰等多國(guó)的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為用戶提供全面專業(yè)、安全可靠的國(guó)際轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程問(wèn)診、海外體檢、輔助生育等一站式境外就醫(yī)服務(wù)。

目前，春雨國(guó)際平臺(tái)上已入駐美國(guó)希望之城國(guó)家醫(yī)學(xué)中心、洛杉磯西達(dá)-賽奈醫(yī)療中心、SCRC南加州生育中心、泰國(guó)帕亞泰第3國(guó)際醫(yī)院等近50家境外權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)，率先成為國(guó)內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)高效、資源豐富的國(guó)際醫(yī)療資訊平臺(tái)、境外醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)約平臺(tái)及輕醫(yī)療旅游定制平臺(tái)。并與移動(dòng)醫(yī)患交流平臺(tái)――春雨醫(yī)生達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，力求打破傳統(tǒng)疆域，高效連接，最終實(shí)現(xiàn)“醫(yī)療無(wú)國(guó)界”。

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)做普世的醫(yī)療服務(wù)，是春雨國(guó)際創(chuàng)始人兼CEO熊娟當(dāng)初立許下的愿景。以往沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)手段去運(yùn)作，更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍采取會(huì)所模式，這就導(dǎo)致了獲客成本的增加。而春雨國(guó)際通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)獲客，在很大程度上提升了海外醫(yī)療產(chǎn)品的性價(jià)比?！币阅壳按河陣?guó)際主打的體檢項(xiàng)目為例，行業(yè)內(nèi)日本體檢大約價(jià)格為8萬(wàn)，最高的報(bào)價(jià)16.8萬(wàn)，春雨國(guó)際創(chuàng)立后將該項(xiàng)目?jī)r(jià)格拉低到5萬(wàn)左右，回歸理性的價(jià)格使更多人受惠，這就是互聯(lián)網(wǎng)帶給行業(yè)的變化。

談及未來(lái)，熊娟表示，春雨國(guó)際還將深度整合國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，并與地方政府積極開(kāi)展合作，實(shí)現(xiàn)真正的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)診所在中國(guó)的落地。

而作為傳統(tǒng)跨境醫(yī)療機(jī)構(gòu)，盛諾一家也有著自己的運(yùn)營(yíng)模式，從某種意義上，這也是獲得較好口碑的傳統(tǒng)跨境醫(yī)療機(jī)構(gòu)的通用法則。盛諾一家創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)蔡強(qiáng)展示了一條境外轉(zhuǎn)診的流程鏈條。與病人及其家屬進(jìn)行溝通后，跨境醫(yī)療機(jī)構(gòu)就開(kāi)始搜集病人所有病歷，并把這些醫(yī)療信息做成病理摘要，其中中文版會(huì)讓病人進(jìn)行確認(rèn)，之后醫(yī)療翻譯部門(mén)將其翻譯成英文。與該流程并行的是，研發(fā)部幫助患者找最合適的醫(yī)院和醫(yī)生，而簽證部門(mén)則開(kāi)始為患者辦理醫(yī)療簽證。據(jù)蔡強(qiáng)介紹，他們通常會(huì)在10天到兩周讓患者看上醫(yī)生。“不僅在國(guó)內(nèi)，患者到了美國(guó)之后的所有服務(wù)我們都不會(huì)外包，完全由自己的團(tuán)隊(duì)來(lái)做?！辈虖?qiáng)補(bǔ)充道。

據(jù)蔡強(qiáng)介紹，盛諾一家的定位是重癥，例如腫瘤。在這樣的定位指導(dǎo)下，盛諾一家只和美國(guó)最頂級(jí)醫(yī)院合作，目前已經(jīng)與全美排名第一的麻省總醫(yī)院、波士頓兒童醫(yī)院、梅奧診所、克利夫蘭等簽訂了正式合作合約。

康泰國(guó)際醫(yī)療咨詢服務(wù)有限公司也是一家傳統(tǒng)型的跨境醫(yī)療機(jī)構(gòu)，和盛諾一家相似的是，他們也以轉(zhuǎn)診腫瘤患者為主。據(jù)該公司董事總經(jīng)理馬力介紹，康泰致力于打造一條赴美就醫(yī)的“綠色通道”，目前和約翰霍普金斯醫(yī)院、梅奧診所、麻省總醫(yī)院、斯隆-凱特琳癌癥中心、MD安德森癌癥中心以及羅納德-里根加州大學(xué)洛杉磯分校醫(yī)學(xué)中心簽約合作。國(guó)內(nèi)患者之所以“舍近求遠(yuǎn)”，在馬力看來(lái)，主要是美國(guó)有著更為嚴(yán)格的醫(yī)學(xué)教育，高超的醫(yī)療水平，領(lǐng)先的醫(yī)療技術(shù)，創(chuàng)新的治療手段，規(guī)范的操作流程，以人為本的服務(wù)，以及重視醫(yī)生間的配合和演進(jìn)的多學(xué)科協(xié)作。

不過(guò)對(duì)于大多數(shù)有規(guī)模的傳統(tǒng)跨境醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，客源更多仍舊集中于高端客戶。據(jù)介紹，這些機(jī)構(gòu)大多不做大規(guī)模的廣告，而是靠口碑口口相傳。絕大多數(shù)機(jī)構(gòu)都與金融機(jī)構(gòu)有合作，為其大客戶提供醫(yī)療服務(wù)。

在亞洲，新加坡醫(yī)療也吸引了不少國(guó)人，一來(lái)沒(méi)有語(yǔ)言障礙，二來(lái)路途較近，最重要的是醫(yī)療水平與國(guó)際最先進(jìn)水平接軌。嘉里（北京）健康科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO郭瑞娟介紹道，他們有一套自己的模式，完全摒棄了國(guó)內(nèi)一些跨境醫(yī)療結(jié)構(gòu)找新加坡第三方合作的模式?！拔覀冎饕黾瘓F(tuán)客戶，例如與IBM、聯(lián)想等大公司合作，負(fù)責(zé)集團(tuán)高管的全面健康管理，而新加坡醫(yī)療則是嫁接在此基礎(chǔ)上的一項(xiàng)增值服務(wù)。”郭瑞娟告訴記者。

“健康管理”是一個(gè)大健康的概念，郭瑞娟介紹稱：“健康管理一定是從體檢開(kāi)始的，對(duì)自身健康有初步認(rèn)知。我們會(huì)幫客戶選擇為其量身定制的體檢套餐，體檢報(bào)告出來(lái)之后會(huì)有一系列的健康管理內(nèi)容，包括飲食、營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)等都會(huì)出一個(gè)全面的健康規(guī)劃方案。另外，在平時(shí)，我們也會(huì)提供健康咨詢，有專門(mén)的全科醫(yī)生通過(guò)電話給客戶答疑解惑。”此外，他們還會(huì)為客戶提供掛號(hào)、導(dǎo)診以及陪診服務(wù)。

除了健康管理之外，郭瑞娟及其團(tuán)隊(duì)還提供新加坡高端旅游體檢項(xiàng)目服務(wù)，新加坡的癌癥早期篩查比較有名，根據(jù)客戶對(duì)于食宿以及體檢套餐不同等級(jí)的要求，一次旅游體檢的收費(fèi)在5000新幣到5萬(wàn)新幣不等。

國(guó)外醫(yī)院駐中國(guó)辦事機(jī)構(gòu)在三者中顯得更為特殊一點(diǎn)，抑或說(shuō)它更愿意講情懷。北京惠每極致醫(yī)療科技有限公司其實(shí)是美國(guó)梅奧診所的中國(guó)轉(zhuǎn)診辦事處，首席執(zhí)行官屈偉指出，他們并非商業(yè)化的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，基本不做廣告宣傳。在他看來(lái)，掙錢(qián)對(duì)于惠每極致醫(yī)療來(lái)說(shuō)重要但又不那么重要，“我們的目標(biāo)是讓最有需要的人得到最適合的治療”。

雖然作為梅奧在中國(guó)的轉(zhuǎn)診辦事處，但是屈偉表示，他更愿意將兩者看成合作關(guān)系，同樣，對(duì)于那些與梅奧簽訂了合作合約的其他跨境醫(yī)療機(jī)構(gòu)，屈偉也覺(jué)得惠每極致醫(yī)療與他們更多的應(yīng)該是協(xié)作而非單純的競(jìng)爭(zhēng)，“我們也愿意幫助他們一起為病人在梅奧找到最合適的醫(yī)生”。

前路仍漫漫

井噴式發(fā)展，必然帶來(lái)泥沙俱下的負(fù)效應(yīng)，跨境醫(yī)療亦不例外。

在熊娟看來(lái)，跨境醫(yī)療勢(shì)必要經(jīng)歷一個(gè)野蠻成長(zhǎng)的時(shí)期，規(guī)范和制度的不完善是其主要發(fā)展瓶頸。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上以跨境醫(yī)療為主要業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)已有上千家，而且由于目前國(guó)內(nèi)對(duì)醫(yī)療旅游沒(méi)有具體法律規(guī)范要求，任何有出境游資質(zhì)的旅行社都可以開(kāi)展醫(yī)療旅游，準(zhǔn)入門(mén)檻低造成行業(yè)發(fā)展不規(guī)范。熊娟表示，她對(duì)這個(gè)行業(yè)最為擔(dān)心的是三個(gè)問(wèn)題，首先第一種情況是患者通過(guò)非專業(yè)機(jī)構(gòu)出境治療后，回國(guó)后便失去了醫(yī)療保障。第二種情況是患者選擇的醫(yī)院沒(méi)有國(guó)際部，一旦出現(xiàn)問(wèn)題和糾紛將難以解決。第三種情況是一些醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目在國(guó)外還未立項(xiàng)的情況下，就被包裝得神乎其神以欺騙國(guó)內(nèi)客戶。作為對(duì)上述問(wèn)題的規(guī)避，春雨國(guó)際的操作思路是：與自身合作的醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，必須是各個(gè)國(guó)家排名前五的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。 海淘服務(wù) 更為嚴(yán)格的醫(yī)學(xué)教育，高超的醫(yī)療水平，領(lǐng)先的醫(yī)療技術(shù)，創(chuàng)新的治療手段，規(guī)范的操作流程，以人為本的服務(wù)，以及重視醫(yī)生間的配合和演進(jìn)的多學(xué)科協(xié)作成為國(guó)人選擇海外醫(yī)療的主要因素。

這也正是蔡強(qiáng)憂心的問(wèn)題，一些不負(fù)責(zé)任的機(jī)構(gòu)用一系列不規(guī)范不道德手段，最后把整個(gè)行業(yè)聲譽(yù)毀掉，“要知道，騙的不是錢(qián)，而是人家的命”。也因此，他認(rèn)為必須要規(guī)范合約，把權(quán)利強(qiáng)制性告知客戶。

無(wú)序投機(jī)，是屈偉目前對(duì)這個(gè)行業(yè)灰色一面的認(rèn)知。在他看來(lái)，一些機(jī)構(gòu)盲目追求市場(chǎng)擴(kuò)張，但事實(shí)上他們?cè)诤献鳈C(jī)構(gòu)的專業(yè)性以及流程上都存在很大問(wèn)題。

保險(xiǎn)，是制約跨境醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的另一個(gè)因素。通常選擇跨境醫(yī)療的國(guó)人都是以現(xiàn)金支付的方式進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)交付，鮮有使用全球醫(yī)保的患者。作為投資人出身的馬力認(rèn)為，這恰恰擋住了一些切實(shí)有需求的患者海外就醫(yī)之路。

提到錢(qián)的問(wèn)題，跨境醫(yī)療的價(jià)格就無(wú)法繞開(kāi)。醫(yī)療服務(wù)具有自身的特殊性，是否也適用于“物美價(jià)廉”的理論呢？對(duì)此，郭瑞娟表示，客戶對(duì)于跨境醫(yī)療服務(wù)首先考慮的應(yīng)該是對(duì)該機(jī)構(gòu)的信任感，價(jià)格肯定不是首要因素，醫(yī)療服務(wù)也絕不是越便宜越好。

而春雨國(guó)際的目標(biāo)與行動(dòng)就是打破原有行業(yè)內(nèi)的暴利和不規(guī)范，使得一個(gè)透明、高效、可靠的醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)得以回歸。同時(shí)，以期打造一個(gè)跨境醫(yī)療服務(wù)的閉環(huán)，不僅僅是把病患送出去，在患者回國(guó)后，春雨國(guó)際還將提供國(guó)內(nèi)專家對(duì)病情持續(xù)跟進(jìn)的私人醫(yī)生服務(wù)。此外，更重要的是春雨國(guó)際正在將跨境醫(yī)療行業(yè)從“高端醫(yī)療”向“差價(jià)醫(yī)療”引導(dǎo)，例如將更多的國(guó)外特效藥通過(guò)合法、正規(guī)途徑帶給國(guó)內(nèi)剛需人群。

究竟，未來(lái)跨境醫(yī)療將如何發(fā)展？

跨境醫(yī)療發(fā)展較早的國(guó)家給了我們很好的啟示，屈偉表示，在保險(xiǎn)的推動(dòng)下，美國(guó)歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家不僅僅是就醫(yī)目的地，同時(shí)也在源源不斷輸出患者。新加坡、日本、東歐國(guó)家相對(duì)歐美發(fā)達(dá)國(guó)家而言，醫(yī)療收費(fèi)較低，但醫(yī)療水平也不差，通常成為發(fā)達(dá)國(guó)家中下層民眾海外就醫(yī)的目的地。跨境醫(yī)療本就是雙向的，如何從其他國(guó)家引流患者到中國(guó)就醫(yī)，是跨境醫(yī)療機(jī)構(gòu)未來(lái)更值得思考的問(wèn)題。

對(duì)此，蔡強(qiáng)告訴記者，國(guó)內(nèi)的一些醫(yī)院已經(jīng)開(kāi)始有所設(shè)想。“例如把美國(guó)的病人介紹到中國(guó)來(lái)，我們有中醫(yī)，有很多有優(yōu)勢(shì)的治療方法?！辈虖?qiáng)說(shuō)，跨境醫(yī)療的巨大潛力就在于此，需要繼續(xù)深入挖掘。

另外，惠每極致醫(yī)療利用背景優(yōu)勢(shì)，也在開(kāi)展中美醫(yī)生護(hù)士交流工作。“我們不僅僅向梅奧轉(zhuǎn)診患者，還希望在中國(guó)給醫(yī)生最好的支持。”屈偉表示，要把中國(guó)的醫(yī)生和護(hù)士送到梅奧去培訓(xùn)進(jìn)修，建立起比較好的互動(dòng)交流模式。熊娟也主張通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+跨境醫(yī)療”的力量，把國(guó)外優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生資源引入中國(guó)，普惠到更多的中國(guó)患者。

第4篇：高端醫(yī)療服務(wù)概念范文

盡管如此，移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)在我國(guó)的發(fā)展仍然存在著難題：一是信息共享問(wèn)題。目前國(guó)內(nèi)各級(jí)醫(yī)院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間，通信困難、信息共享不足，造成“信息孤島”和醫(yī)療資源浪費(fèi)，直接影響了獲取移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)中的個(gè)人健康信息。二是在移動(dòng)通信設(shè)備上運(yùn)行醫(yī)療保健，因移動(dòng)通信設(shè)備本身的特點(diǎn)和應(yīng)用實(shí)際所處的環(huán)境，將面臨一些挑戰(zhàn)，如低存儲(chǔ)、低處理能力、各種資源的并發(fā)操作、安全性和隱私性等。移動(dòng)醫(yī)療并非僅僅局限于醫(yī)院或醫(yī)療體檢機(jī)構(gòu)，事實(shí)上它對(duì)個(gè)人健康的監(jiān)控，意義更大。針對(duì)以上問(wèn)題，筆者引用云計(jì)算概念，搭建基于云計(jì)算的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。云計(jì)算技術(shù)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得各種基礎(chǔ)設(shè)施的計(jì)算能力和存儲(chǔ)能力，積極響應(yīng)不斷變化的需求，滿足在醫(yī)療保健應(yīng)用中，存儲(chǔ)和管理用戶數(shù)據(jù)、即時(shí)響應(yīng)用戶請(qǐng)求等需要，同時(shí)還可實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間對(duì)患者健康信息的共享。

云計(jì)算的特點(diǎn)

云計(jì)算（cloudcomputing）是一種新興的共享基礎(chǔ)架構(gòu)模式，可將巨大的系統(tǒng)池連接在一起，以提供各種IT服務(wù)。狹義的云計(jì)算是指IT基礎(chǔ)設(shè)施的交付和使用模式，即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需的資源（硬件、平臺(tái)、軟件，分別由云計(jì)算的三種商業(yè)模式所提供，基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)IaaS、平臺(tái)即服務(wù)PaaS和軟件即服務(wù)SaaS）。云計(jì)算的特點(diǎn)是：

1.按需自助服務(wù)。消費(fèi)者無(wú)需與服務(wù)提供商交互，就可自動(dòng)得到自助的計(jì)算資源能力。

2.無(wú)所不在的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)。

具有借助于不同的客戶端（包括PC、移動(dòng)電話等），通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的可用能力。

3.劃分獨(dú)立的資源池。根據(jù)消費(fèi)者的需求，動(dòng)態(tài)地劃分或釋放不同的物理或虛擬資源。

4.快速?gòu)椥?。具有一種為資源的快速和彈性提供、并且對(duì)資源的快速和彈性釋放的能力。

5.服務(wù)可計(jì)量。云系統(tǒng)對(duì)服務(wù)類型通過(guò)計(jì)量的方法，進(jìn)行自動(dòng)控制，優(yōu)化資源使用（如存儲(chǔ)、處理、帶寬、活動(dòng)用戶數(shù)）。

根據(jù)云計(jì)算的特征及其可實(shí)現(xiàn)的高資源利用率、高可靠性和通用性、高可擴(kuò)展性等特點(diǎn)，研究結(jié)果普遍認(rèn)為，云計(jì)算能很好地適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)未來(lái)發(fā)展的需要，為醫(yī)療保健服務(wù)提供統(tǒng)一的IT基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享，降低運(yùn)營(yíng)成本。云計(jì)算為醫(yī)療信息化，尤其是為基層和農(nóng)村醫(yī)療帶來(lái)了應(yīng)用契機(jī)，在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)有著廣闊的應(yīng)用前景。

云計(jì)算在國(guó)內(nèi)醫(yī)療行業(yè)中的應(yīng)用研究，主要集中在利用云計(jì)算實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息化這一主題上，包括應(yīng)用在醫(yī)療領(lǐng)域云存儲(chǔ)技術(shù)和軟件服務(wù)等，同時(shí)也涉及一些醫(yī)療信息系統(tǒng)的研究。如有些學(xué)者針對(duì)我國(guó)醫(yī)療行業(yè)信息系統(tǒng)的可擴(kuò)展性差、維護(hù)難、系統(tǒng)運(yùn)行成本高、共享難等問(wèn)題，提出了基于云計(jì)算的HIS（醫(yī)院信息系統(tǒng)）結(jié)構(gòu)。該結(jié)構(gòu)由物理資源層、虛擬資源層、云計(jì)算管理層和HIS服務(wù)層組成。實(shí)用、共享的醫(yī)藥衛(wèi)生信息系統(tǒng)，作為新醫(yī)改中提到的技術(shù)支柱，其實(shí)現(xiàn)程度將直接影響我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生改革和發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)性和穩(wěn)定性。我國(guó)醫(yī)療行業(yè)存在的一個(gè)大問(wèn)題是：因醫(yī)療資源分布不均衡，造成總體利用率低下。80％的醫(yī)療衛(wèi)生資源集中在城市，而廣大農(nóng)村僅占20％。同時(shí)，高素質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員也普遍集中在大中城市，農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)無(wú)論是在精密儀器設(shè)備方面，還是在醫(yī)務(wù)人才配備方面都明顯不足。而通過(guò)移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)，可解決上述問(wèn)題，大大地提高醫(yī)療資源利用率。

移動(dòng)醫(yī)療的特點(diǎn)

移動(dòng)醫(yī)療，國(guó)際醫(yī)療衛(wèi)生會(huì)員組織HIMSS（醫(yī)療衛(wèi)生信息與管理系統(tǒng)協(xié)會(huì)）對(duì)其的定義是：通過(guò)使用移動(dòng)通信技術(shù)，如PDA（掌上電腦）、移動(dòng)電話和衛(wèi)星通信，提供醫(yī)療服務(wù)和信息。移動(dòng)醫(yī)療的特點(diǎn)是：

1.技術(shù)要求相對(duì)較高，包括設(shè)備等硬件要求和服務(wù)的軟件要求。

2.目標(biāo)群體龐大，能直接或間接地影響每個(gè)個(gè)體，有很大的市場(chǎng)潛力。移動(dòng)醫(yī)療作為一種移動(dòng)端應(yīng)用，其一大特點(diǎn)是讓醫(yī)療服務(wù)隨手可得。

借助PDA、移動(dòng)電話等手持設(shè)備獲得即時(shí)的醫(yī)療服務(wù)，如了解和跟蹤個(gè)人健康信息、就診掛號(hào)和預(yù)約等。據(jù)相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于醫(yī)療健康服務(wù)方面的需求普遍很大，如手機(jī)掛號(hào)這一需求達(dá)到近67％。預(yù)計(jì)在不久的將來(lái)，智能手機(jī)應(yīng)用（apps）將成為移動(dòng)醫(yī)療解決方案的“重量級(jí)”應(yīng)用，并惠及全球數(shù)以億計(jì)的用戶?；谠朴?jì)算的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的作用基于云計(jì)算的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)思路是：將醫(yī)療保健信息的處理、檢索和存儲(chǔ)交給云端，而移動(dòng)終端設(shè)備只需通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與云端保持通信，發(fā)送服務(wù)請(qǐng)求并獲取信息?？紤]到手機(jī)等移動(dòng)終端低處理能力和低存儲(chǔ)能力的特點(diǎn)，這一設(shè)計(jì)思路既能充分利用云計(jì)算技術(shù)的高處理能力，同時(shí)又能降低對(duì)終端設(shè)備的要求，給予用戶良好的體驗(yàn)。手機(jī)終端用戶將個(gè)人的生理信息、文本數(shù)據(jù)等，通過(guò)2G/3G、wifi等無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸至統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，這些數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)服務(wù)器端重組整合后，利用云存儲(chǔ)技術(shù)保存到云端設(shè)備中。這種業(yè)務(wù)管理平臺(tái)需要具備的基本功能是：信息獲取和推送、信息處理和存儲(chǔ)、權(quán)限管理、用戶管理、醫(yī)療事務(wù)處理、網(wǎng)絡(luò)管理等。用戶可通過(guò)webporta（l門(mén)戶網(wǎng)站）和移動(dòng)終端登錄該平臺(tái)，即可獲得自己的健康信息、醫(yī)療專家給出的保健信息。將云計(jì)算技術(shù)運(yùn)用于醫(yī)療行業(yè)信息化建設(shè)，搭建醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，其作用能解決以下難題：

1.醫(yī)療信息共享難，形成數(shù)據(jù)孤島。目前，國(guó)內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、研究院之間，還未實(shí)現(xiàn)信息共享，形成了數(shù)據(jù)孤島?；颊叩碾娮咏】涤涗浛赡艽嬖谟诙鄠€(gè)醫(yī)療信息系統(tǒng)中，各自獨(dú)立，無(wú)法作為患者就醫(yī)的參考和病史的追蹤，降低了信息價(jià)值。而通過(guò)云計(jì)算平臺(tái)，可在各醫(yī)院之間建立統(tǒng)一的信息服務(wù)平臺(tái)和一套標(biāo)準(zhǔn)方案，采用云存儲(chǔ)技術(shù)將各自的信息進(jìn)行統(tǒng)一存儲(chǔ)，在授權(quán)許可的范圍內(nèi)，可共享患者的病歷信息。

2.醫(yī)療信息化建設(shè)不平衡，資源利用率低。信息化建設(shè)需要大量的資金和人才投入，包括各種軟硬件資源升級(jí)、維護(hù)成本、專業(yè)人才成本等，這將直接導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的中小醫(yī)院難以承擔(dān)，無(wú)法在信息化建設(shè)上有所突破；而經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的資源同時(shí)又造成了浪費(fèi)，形成不平衡的局面。引入云計(jì)算技術(shù)，可極大地降低信息化建設(shè)的成本，醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)需投入人力物力構(gòu)建信息化基礎(chǔ)設(shè)施，只需購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的服務(wù)，就能獲得云端強(qiáng)大的計(jì)算能力、存儲(chǔ)能力和醫(yī)務(wù)處理能力。另外，通過(guò)聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)也能獲得高端醫(yī)療設(shè)備資源和專業(yè)人才資源，提高醫(yī)療資源的利用率。

3.醫(yī)療服務(wù)單一，欠缺靈活性。

第5篇：高端醫(yī)療服務(wù)概念范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；醫(yī)療資源；效率

中圖分類號(hào)：F2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2017.14.001

近年來(lái)，隨著我國(guó)醫(yī)療資源配置和廣大民眾就醫(yī)需求的矛盾日益尖銳，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、智能硬件終端普及、傳感器技術(shù)進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施改善，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療成為未來(lái)醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)與醫(yī)療資源配置效率改進(jìn)研究產(chǎn)生背景

我國(guó)目前整體醫(yī)療服務(wù)行業(yè)環(huán)境仍存在較大挑戰(zhàn)，國(guó)務(wù)院《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提出推廣在線醫(yī)療衛(wèi)生新模式。

1.1 互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療相關(guān)概念界定

（1）“互聯(lián)網(wǎng)+”：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供或改善衛(wèi)生服務(wù)與信息交流，不斷推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)成果與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合，廣泛形成以互聯(lián)網(wǎng)為基本平臺(tái)的創(chuàng)新技術(shù)與效率變革的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新樣態(tài)。

（2）“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”：以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段的健康教育、醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、在線疾病咨詢、電子處方、遠(yuǎn)程會(huì)診及遠(yuǎn)程治療和康復(fù)等多種形式的健康醫(yī)療服務(wù)。

（3）移動(dòng)醫(yī)療：運(yùn)用移動(dòng)通信技術(shù)――如PDA平臺(tái)、移動(dòng)終端和衛(wèi)星通信數(shù)據(jù)來(lái)提供醫(yī)療服務(wù)和信息服務(wù)，深入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，以基于安卓和iOS等移動(dòng)終端系統(tǒng)的醫(yī)療健康服務(wù)類App實(shí)踐應(yīng)用為主體。

（4）遠(yuǎn)程醫(yī)療：以計(jì)算機(jī)技術(shù)、遙感、遙測(cè)、遙控技術(shù)為載體，充分發(fā)揮高端醫(yī)院或?qū)I(yè)醫(yī)療優(yōu)質(zhì)資源，輻射支撐醫(yī)療條件相對(duì)落后的邊遠(yuǎn)區(qū)域、海島或流動(dòng)艦船上的傷病員，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離診斷、治療和咨詢服務(wù)。

（5）網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院：田軍章（2016）認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院是以醫(yī)療機(jī)構(gòu)為依托，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)，構(gòu)建醫(yī)療機(jī)構(gòu)之外的服務(wù)對(duì)象開(kāi)展專業(yè)在線互動(dòng)診療、咨詢預(yù)診等遠(yuǎn)程服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)。

1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)與醫(yī)療資源配置效率研究背景

醫(yī)療服務(wù)，特別是我國(guó)的醫(yī)療服務(wù)具備互聯(lián)網(wǎng)入侵的所有特征：大空間、低效率、多痛點(diǎn)、長(zhǎng)尾特征。

1.2.1 醫(yī)療服務(wù)空間巨大

2014年我國(guó)衛(wèi)生費(fèi)用總支出將近3萬(wàn)6千億，近10年來(lái)，一直保持近20%增長(zhǎng)速度，預(yù)測(cè)2020年中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到8萬(wàn)億。

1.2.2 醫(yī)療服務(wù)效率低下

根據(jù)彭博社的世界各國(guó)醫(yī)療系統(tǒng)效率排名，在被調(diào)查的500萬(wàn)以上人口，人均GDP至少5000美元，預(yù)期壽命至少70歲的47個(gè)國(guó)家中，中國(guó)排名第36。

1.2.3 醫(yī)療服務(wù)痛點(diǎn)較多

從患者角度，看病難、看病貴是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)期得不到解決的問(wèn)題。院內(nèi)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量低下，院外跟蹤病情空白問(wèn)題凸顯；從醫(yī)生角度，醫(yī)患矛盾日趨尖銳，醫(yī)生職業(yè)工作強(qiáng)度大、收入較低、風(fēng)險(xiǎn)較高。從醫(yī)院角度，三甲醫(yī)院超負(fù)荷運(yùn)營(yíng)，醫(yī)療被迫擴(kuò)張成管理難度加大，而另一方面基層醫(yī)院門(mén)可羅雀，醫(yī)療資源大幅浪費(fèi)。

1.2.4 醫(yī)療服務(wù)長(zhǎng)尾顯著

我國(guó)人口空間分布呈不均勻態(tài)勢(shì)，存在大量長(zhǎng)尾人群得不到及時(shí)、有效的醫(yī)療服務(wù)；三甲醫(yī)院分布格局過(guò)于集中，多數(shù)高端優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中在北京、上海等少數(shù)城市，大部分地區(qū)罕見(jiàn)病難以滿足治療需求；衛(wèi)生部的《國(guó)家基本藥物目錄》2012年版同2009年版對(duì)比，藥品品種增長(zhǎng)迅速，藥品產(chǎn)品數(shù)量驚人，僅2013年，就批準(zhǔn)藥品注冊(cè)申請(qǐng)416件，新藥長(zhǎng)尾特征明顯。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)與醫(yī)療資源配置效率現(xiàn)狀分析

吉林省擁有相對(duì)完善的醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施和保障體系。截至2015年末，全省有衛(wèi)生技術(shù)人員15.09萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)全省新型農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋率100%，但在全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療蓬勃發(fā)展的大環(huán)境下，面臨著融入全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展與升級(jí)問(wèn)題。

2.1 吉林省互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療發(fā)展現(xiàn)狀

2.1.1 政策環(huán)境

吉林省于2016年4月26日《關(guān)于積極推進(jìn)吉林省“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，強(qiáng)調(diào)完善醫(yī)療健康服務(wù)體系，建設(shè)吉林省醫(yī)療健康信息平臺(tái)，促進(jìn)區(qū)域醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、藥品監(jiān)管和綜合管理等資源整合和業(yè)務(wù)協(xié)同，推進(jìn)我省優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源、居民健康、醫(yī)療檔案等信息共享。推動(dòng)吉林省人民醫(yī)院及吉林大學(xué)白求恩第一醫(yī)院、第二醫(yī)院、第三醫(yī)院等大中型醫(yī)院開(kāi)展在線預(yù)約門(mén)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療、健康管理等業(yè)務(wù)。加快智能心電監(jiān)控、生物芯片、智能眼鏡、智能手環(huán)、嵌入式人體傳感器等可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)化。鼓勵(lì)省內(nèi)醫(yī)療健康企業(yè)與百度、華為等互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)開(kāi)展合作，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等開(kāi)展健康預(yù)診、實(shí)證服務(wù)，實(shí)行長(zhǎng)期跟蹤、定期更新、預(yù)測(cè)預(yù)警等特色化管理服務(wù)。

2.1.2 醫(yī)療狀況

智慧醫(yī)療未來(lái)強(qiáng)調(diào)協(xié)同統(tǒng)籌平臺(tái)和運(yùn)用平臺(tái)形成不同區(qū)域間的互相聯(lián)通。當(dāng)前吉林省正在積極打造醫(yī)院信息化三級(jí)管理平臺(tái)，省、市、縣三級(jí)區(qū)域衛(wèi)生信息化平臺(tái)與公共衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)院有機(jī)結(jié)合；吉林省民營(yíng)醫(yī)院部分已開(kāi)設(shè)遠(yuǎn)程診療中心，對(duì)接優(yōu)質(zhì)資源；長(zhǎng)春北部建立了全國(guó)區(qū)域性數(shù)據(jù)中心。

2.1.3 存在問(wèn)題

吉林省互網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步較晚，目前發(fā)展主要集中在醫(yī)院信息化建設(shè)這一初級(jí)階段，醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)服務(wù)形式主要表現(xiàn)為網(wǎng)上掛號(hào)、預(yù)約問(wèn)診等基礎(chǔ)服務(wù)，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”深刻含義的正確理解和逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前吉林省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展非常重要。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療發(fā)展的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)

美、日等發(fā)達(dá)國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)距今已發(fā)展多年，擁有比較完善的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)布局。通過(guò)借鑒國(guó)外先進(jìn)發(fā)展成果和經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)我國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展領(lǐng)域的預(yù)見(jiàn)性、先進(jìn)性和創(chuàng)造性，有助于我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)良性健康發(fā)展。

2.3 吉林省與國(guó)內(nèi)其他地區(qū)比較分析

吉林省近年來(lái)大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，也取得了可喜成果，但與浙江等省相比，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展模式和現(xiàn)狀，醫(yī)療資源配置與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合都有待進(jìn)一步發(fā)展。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)與醫(yī)療資源配置效率改進(jìn)對(duì)策及建議

吉林省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸制約問(wèn)題，包括目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的技術(shù)難題、商業(yè)模式建構(gòu)以及醫(yī)療資源分配不均、供不應(yīng)求等問(wèn)題，擬解決病患信息不對(duì)稱、醫(yī)療資源浪費(fèi)、增加醫(yī)院社會(huì)效益、包括緩和醫(yī)患之間尖銳矛盾等問(wèn)題。

3.1 互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療發(fā)展模式

隨著醫(yī)院信息化系統(tǒng)的進(jìn)一步完善、醫(yī)療在線服務(wù)行業(yè)逐漸崛起、醫(yī)療服務(wù)開(kāi)始由PC端向智能移動(dòng)端的轉(zhuǎn)變，并形成五種發(fā)展模式：互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院形成智慧醫(yī)院；互聯(lián)網(wǎng)+硬件形成智能可穿戴設(shè)備；互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥形成醫(yī)藥電商；互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)形成個(gè)性化商保服務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)+基因形成精準(zhǔn)醫(yī)療。

3.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)與醫(yī)療資源配置效率改進(jìn)策略

（1）在醫(yī)院方面，建設(shè)智慧醫(yī)院。加強(qiáng)醫(yī)院與科技公司合作，從多個(gè)維度構(gòu)建基于診療病例和持續(xù)監(jiān)測(cè)的病患數(shù)據(jù)，通過(guò)智能算法和數(shù)據(jù)挖掘形成精準(zhǔn)、高效的診療實(shí)證，形成診療方法論上的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)全流程無(wú)紙化、智能指引信息透明化、掛號(hào)費(fèi)用優(yōu)惠差異化、支付方式多元化、安全部署獨(dú)立化。

（2）在患者方面，優(yōu)化App界面及環(huán)節(jié)構(gòu)成?？蓞⒖肌罢粕险阋弧盇PP軟件將界面分為手機(jī)掛號(hào)、智能分診、取報(bào)告單、醫(yī)院導(dǎo)航、健康資訊等板塊的做法，讓患者根據(jù)人體模型選擇不舒服的部位，顯示相關(guān)部位易發(fā)疾病及主要癥狀和伴隨癥狀，使患者能夠進(jìn)行初步自診，并提供相應(yīng)醫(yī)院及科室建議，進(jìn)行線上智能分診，完善“就診卡”模式并拓寬服務(wù)，延展至院內(nèi)可能活動(dòng)，開(kāi)設(shè)支付寶就診預(yù)約、就醫(yī)流程指導(dǎo)、醫(yī)藥費(fèi)移動(dòng)支付等功能。

（3）在制度方面，建立健全醫(yī)療糾紛責(zé)任認(rèn)定制度。將責(zé)任具體化，明確到醫(yī)院、個(gè)人及第三方平臺(tái)，建立醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)或部門(mén)，進(jìn)行賠償判定與事后調(diào)解，重塑公信力，緩和醫(yī)患矛盾。

（4）在信息方面，建立信息聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)。可參考浙江省中醫(yī)院“醫(yī)聯(lián)體”云平臺(tái)，整合優(yōu)質(zhì)資源、有效分配，通過(guò)基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治，上線聯(lián)動(dòng)的分級(jí)診療，建立有效機(jī)制與法律法規(guī)以保障個(gè)人信息安全，加強(qiáng)信息提供與使用的監(jiān)管與約束以解決信息不對(duì)稱問(wèn)題。

（5）在藥企和保險(xiǎn)公司方面，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)共享院內(nèi)、院外可持續(xù)監(jiān)測(cè)的大樣本數(shù)據(jù)，輔助醫(yī)藥企業(yè)有針對(duì)性的藥物開(kāi)發(fā)，為保險(xiǎn)公司提供可供追溯的客戶信息，解決信息不對(duì)稱問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療及社會(huì)資源配置合理化。

4 結(jié)語(yǔ)

在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中，我國(guó)醫(yī)療行業(yè)蘊(yùn)藏著重大技術(shù)創(chuàng)新等巨大的潛力，國(guó)內(nèi)也存在著巨大的市場(chǎng)需求。作為發(fā)展經(jīng)濟(jì)和保障民生的重點(diǎn)行業(yè)，創(chuàng)新發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展模式一定會(huì)對(duì)未來(lái)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善、醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展方面做出巨大貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]孫國(guó)強(qiáng)，由麗孿，陳思等.互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療模式的初步探索[J].中國(guó)數(shù)字醫(yī)學(xué)，2015，10（6）：1518.

[2]王晶，朱慧穎.“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”重構(gòu)醫(yī)療五大產(chǎn)業(yè)鏈的分析[J].互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中國(guó)會(huì).互網(wǎng)天地，2015，（08）：15.

[3]閔杰.互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的探索與痛點(diǎn)[J].吉林醫(yī)學(xué)信息，2015，31（4）：2729.

[4]方詩(shī)旭.“互聯(lián)網(wǎng)”醫(yī)療：打通健康干預(yù)全過(guò)程[J].中國(guó)信息通信研究院廣州智慧城市分院.世界電信，2015：5762.

第6篇：高端醫(yī)療服務(wù)概念范文

與大城市企業(yè)醫(yī)院相比，油田企業(yè)醫(yī)院在當(dāng)?shù)鼐哂懈@著的醫(yī)療地位，是本地區(qū)核心骨干醫(yī)療機(jī)構(gòu)，擁有完善的醫(yī)療服務(wù)體系和較高的醫(yī)療服務(wù)水平，對(duì)人才具有較高吸引力。但改制后，這些優(yōu)勢(shì)逐步喪失，影響到了醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展。

1.1 改制醫(yī)院民營(yíng)性質(zhì)，人才吸引力逐步喪失

一是原有人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。按照國(guó)資委總體部署和要求，截至2011年，國(guó)內(nèi)各油田主力醫(yī)院基本改制為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的民營(yíng)非營(yíng)利醫(yī)療機(jī)構(gòu)，職工身份也隨之由原來(lái)的大型國(guó)有企業(yè)職工轉(zhuǎn)換為改制企業(yè)員工，員工存在不同程度心理落差，造成部分骨干醫(yī)療人員流失，他們或者去薪酬待遇高的外資或民營(yíng)醫(yī)院，或者去身份較為固定的政府醫(yī)療機(jī)構(gòu)。以某醫(yī)院為例，改制后醫(yī)院共流失高級(jí)職稱以上醫(yī)療人員38名，約占全院高級(jí)職稱人員總數(shù)的十分之一。二是招聘應(yīng)屆畢業(yè)生缺少優(yōu)勢(shì)。改制后，醫(yī)院脫離原來(lái)油田嚴(yán)格的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘制度，擁有獨(dú)立的人才招聘權(quán)。但從實(shí)際招聘情況看，改制醫(yī)院對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生缺少足夠的吸引力，目前應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先選擇政府事業(yè)編醫(yī)院。油田改制醫(yī)院一般為當(dāng)?shù)卮笮途C合醫(yī)院，原來(lái)引進(jìn)的應(yīng)屆畢業(yè)生多為重點(diǎn)院校碩士學(xué)歷以上人才，而改制后引進(jìn)的重點(diǎn)院校應(yīng)屆畢業(yè)生比例在下降。甚至有些畢業(yè)生先與改制醫(yī)院簽訂用工合同，等考取政府事業(yè)編醫(yī)療機(jī)構(gòu)后，再與改制醫(yī)院違約。長(zhǎng)此以往，改制醫(yī)院人才有效接替將出現(xiàn)困難。同樣以某醫(yī)院為例，僅2015年，共新簽大學(xué)畢業(yè)生58名，當(dāng)年毀約28名。

1.2 用工性質(zhì)復(fù)雜，待遇差別大

一是用工性質(zhì)復(fù)雜。目前，多數(shù)油田改制醫(yī)院的用工性質(zhì)分為三類：一類是改制前正式職工。按照國(guó)家政策，工齡置換成醫(yī)院股權(quán)，約占總員工的41%。第二類是改制后醫(yī)院錄用的企業(yè)員工。與改制醫(yī)院直接簽訂用工合同，約占總員工的28%。第三類是勞務(wù)派遣工。醫(yī)院與市場(chǎng)上勞務(wù)公司簽訂的用工合同，由勞務(wù)公司與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同并支付報(bào)酬，約占總員工的30%。二是待遇差別大。改制前正式職工不僅有正常薪酬，并且享受油田住房等福利待遇；改制后醫(yī)院錄用的企業(yè)員工正常薪酬，但不享受油田福利待遇；勞務(wù)派遣工薪酬較低，不享受油田福利待遇。

三是總體薪酬水平低。油田改制醫(yī)院專業(yè)技術(shù)崗位收入水平低于市場(chǎng)價(jià)位，部分簡(jiǎn)單易替代崗位的收入水平略接近市場(chǎng)價(jià)位。

1.3 人事管理方式落后，信息化水平亟待提升

一是仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段。改制醫(yī)院基本上延續(xù)了國(guó)有企業(yè)人事管理制度，職能多為執(zhí)行工資政策、調(diào)配人員、評(píng)聘職稱、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同等傳統(tǒng)的人事管理日常工作?，F(xiàn)代人力資源管理領(lǐng)域中的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位說(shuō)明等方面的工作剛開(kāi)始探索。二是仍然延續(xù)國(guó)有企業(yè)用人制度。延續(xù)崗位工資制度，缺乏有力的績(jī)效考核，干多干少一個(gè)樣、薪酬激勵(lì)性不足等現(xiàn)象仍然存在，特別是“干部能上能下、人員能進(jìn)能出”的用人機(jī)制依然難以建立。三是信息化水平亟待提升。許多改制醫(yī)院沿用油田人事信息系統(tǒng)，改制后不再升級(jí)，難以適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理的要求，亟待擴(kuò)容升級(jí)。

2 提升人力資源管理水平的主要思路

2.1著力提高改制醫(yī)院醫(yī)療人員收入水平，加大人才吸引力度

薪酬水平在我國(guó)現(xiàn)階段是吸引人才最重要的手段之一。改制醫(yī)院作為民營(yíng)非營(yíng)利醫(yī)療機(jī)構(gòu)性質(zhì)，自主經(jīng)營(yíng)，不受政府事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)工資總額限定，完全可以自主決定員工薪酬水平，提高人才吸引力。

一是努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療收入水平穩(wěn)定增長(zhǎng)。不斷強(qiáng)化醫(yī)療人性化服務(wù)理念，打造醫(yī)療服務(wù)品牌，突出醫(yī)療服務(wù)特色，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，將醫(yī)療服務(wù)貫穿于全過(guò)程，使每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到規(guī)范化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓每一名患者滿意，穩(wěn)定現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，創(chuàng)新高端、新興服務(wù)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。二是高薪穩(wěn)定骨干醫(yī)療人員。廣義的骨干應(yīng)包括具有高級(jí)職稱以上的所有醫(yī)療人員，他們能為患者提供較高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，是改制醫(yī)院實(shí)現(xiàn)順利發(fā)展的最重要人才。逐步實(shí)現(xiàn)骨干醫(yī)療人員薪酬水平與市場(chǎng)價(jià)位接軌，能在一定程度上實(shí)現(xiàn)高薪留人。三是確保人力資源有效接替。適當(dāng)提高碩士以上學(xué)歷畢業(yè)生安家費(fèi)，提供廣闊事業(yè)發(fā)展空間，著力吸引新生力量，扎實(shí)做好應(yīng)屆畢業(yè)生招聘工作，優(yōu)選熱愛(ài)醫(yī)療事業(yè)的重點(diǎn)高校畢業(yè)生，實(shí)現(xiàn)改制醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2.2 逐步取消員工身份差別，實(shí)現(xiàn)同工同酬

一是淡化改制醫(yī)院身份概念。隨著民營(yíng)和股份制企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展，特別是隨著深化國(guó)有企業(yè)改革的推進(jìn)，國(guó)有企業(yè)職工身份優(yōu)勢(shì)逐步喪失，改制醫(yī)院要引領(lǐng)觀念轉(zhuǎn)變，淡化以身份為導(dǎo)向的價(jià)值取向，突出職業(yè)成就感和自豪感。二是實(shí)行全員勞動(dòng)合同制。按照《勞動(dòng)法》的要求，依法用工管理，打破身份界限，淡化用工差別，發(fā)揮改制醫(yī)院制度優(yōu)勢(shì)，逐步打破勞動(dòng)用工終身制。三是依法實(shí)現(xiàn)同工同酬。在工資制度設(shè)計(jì)上統(tǒng)一化，根據(jù)崗位不同制定不同工資標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工按崗位進(jìn)行分層分類管理，實(shí)現(xiàn)一崗一酬、易崗易薪，充分釋放薪酬激勵(lì)機(jī)制的作用，調(diào)動(dòng)員工工作積極性。

2.3 引入現(xiàn)代人力資源管理理念，提升信息化水平

第7篇：高端醫(yī)療服務(wù)概念范文

［關(guān)鍵詞］特色農(nóng)業(yè)；休閑；養(yǎng)老；旅游；綜合體自然

1設(shè)計(jì)理念

為了順應(yīng)國(guó)際發(fā)展的趨勢(shì)與潮流，我國(guó)由過(guò)去的傳統(tǒng)型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的多功能復(fù)合型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合體轉(zhuǎn)變。注重保護(hù)生態(tài)與園區(qū)建設(shè)的綜合模式，人與自然的關(guān)系和諧統(tǒng)一，即“與綠地共生”；遵循可持續(xù)發(fā)展的原則，實(shí)現(xiàn)人與環(huán)境的完美融合［1］。

2設(shè)計(jì)構(gòu)思

依據(jù)土地自身的價(jià)值，科學(xué)合理地進(jìn)行空間布局，創(chuàng)造多功能復(fù)合型綜合體、整體化的大景觀系統(tǒng)。

3園區(qū)結(jié)構(gòu)布局

以中國(guó)傳統(tǒng)的扇形作為道路的骨架形式，連接幾大區(qū)域，使其成為放射狀輻射全區(qū)。

4園區(qū)用地布局

園區(qū)在用地布局上分為六大區(qū)域。4.1居家養(yǎng)老區(qū)當(dāng)下中國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì)，養(yǎng)老資源日益緊張，老有所養(yǎng)問(wèn)題突出。園區(qū)在西南角專門(mén)開(kāi)辟出一塊安靜的區(qū)域作為老年人的養(yǎng)生養(yǎng)老之所。該功能區(qū)主要由老年人居住、生活、娛樂(lè)及醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)成，打造“老有所依”“老有所樂(lè)”“老有所值”的養(yǎng)老新概念、新模式［2］。開(kāi)啟快樂(lè)的老年后現(xiàn)代生活：天天有人陪，天天有事忙，天天有快樂(lè)！4.2科普體驗(yàn)區(qū)該功能區(qū)由園區(qū)博物館和探索科普廣場(chǎng)組成。本博物館的特色是體驗(yàn)式博物館，參觀者在觀看的同時(shí)還能親自參與植物的種植、栽培、養(yǎng)殖及管護(hù)等過(guò)程，使現(xiàn)在都市里缺乏農(nóng)作物基本知識(shí)的人們能夠更直接的學(xué)習(xí)及體驗(yàn)。探索科普廣場(chǎng)由農(nóng)業(yè)科普為題材的展示版、浮雕、雕塑及長(zhǎng)廊、座椅組成，是人們學(xué)習(xí)、交流農(nóng)業(yè)知識(shí)的室外基地。4.3休閑觀光區(qū)該功能區(qū)為濱湖休閑、觀光、餐飲、娛樂(lè)區(qū)，定位國(guó)內(nèi)高端，圍繞濕地構(gòu)建具有濕地特色的休閑、觀光、餐飲、燒烤等主題休閑觀光區(qū)［3］。4.4農(nóng)事作業(yè)區(qū)該功能區(qū)以農(nóng)事活動(dòng)、作業(yè)為基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)特色農(nóng)業(yè)，把農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)有機(jī)結(jié)合，形成一種新型的農(nóng)業(yè)業(yè)態(tài)。利用農(nóng)業(yè)景觀和鄉(xiāng)村自然環(huán)境、民俗風(fēng)情等內(nèi)容，吸引游客前來(lái)觀賞、品嘗、購(gòu)物、習(xí)作、體驗(yàn)、休閑和度假。4.5中央服務(wù)區(qū)該功能區(qū)為全區(qū)的中央核心服務(wù)區(qū)，定位于國(guó)內(nèi)高端休閑、養(yǎng)生、旅游、度假和觀光產(chǎn)業(yè)。打造集濕地主題休閑、高端特色餐飲、國(guó)際風(fēng)情美食、旅游精品購(gòu)物等為一體的主題服務(wù)區(qū)。以中央葦鳥(niǎo)觀光酒店及會(huì)議會(huì)展中心為主力項(xiàng)目，擁有超一流的綜合服務(wù)體系，為全區(qū)提供完善的全方位服務(wù)。4.6別墅度假區(qū)該功能區(qū)以高端別墅度假區(qū)為主力項(xiàng)目，緊緊圍繞濕地生態(tài)文化主題，打造新型休閑旅游地產(chǎn)，構(gòu)建顛覆性休閑度假概念。購(gòu)房者可自住，也可以平時(shí)交給園區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行出租游客服務(wù)，宜商宜住，擴(kuò)大增值空間。度假者可購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)，也可以臨時(shí)租住，依據(jù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)情況，靈活享受濕地休閑娛樂(lè)。

5結(jié)語(yǔ)

每一個(gè)設(shè)計(jì)方案，都必須考慮其重要的地域性，在不同的地域環(huán)境下，呈現(xiàn)的絕對(duì)是不同的自然景觀。對(duì)于任何一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，首先應(yīng)該考慮的問(wèn)題是“我們?cè)谑裁吹胤?？自然允許我們做什么？自然又能幫助我們做什么？”人們常常驚嘆桃花源般的中國(guó)鄉(xiāng)村風(fēng)光及美不勝收的地域環(huán)境（如哈尼梯田、皖南的村落、原陽(yáng)的梯田等），這些人世間的奇景均不是設(shè)計(jì)師的創(chuàng)造，而是當(dāng)?shù)氐娜藗冊(cè)谂c場(chǎng)所的長(zhǎng)期體驗(yàn)中，在對(duì)自然深刻了解的基礎(chǔ)上，與自然相和諧的創(chuàng)造性設(shè)計(jì)?！白匀恍纬捎袡C(jī)論”認(rèn)為純自然形成的東西是受周?chē)袟l件綜合限制、制約形成的，看似無(wú)序但受到強(qiáng)大的各種力量的牽制，在無(wú)序中完美地形成一種體系。如濕地自身就是一個(gè)巨大的“自然-人工”復(fù)合生態(tài)系統(tǒng)。將場(chǎng)地中人為活動(dòng)與自然條件相互交融，使自然生態(tài)和人類活動(dòng)形成完美的融合。每一個(gè)景觀的塑造都是在創(chuàng)造一個(gè)美麗的畫(huà)面，在該地塊中如何創(chuàng)造富有特性的濕地沿岸畫(huà)面？基地整體呈扇形展開(kāi)，如同中國(guó)傳統(tǒng)折扇在微風(fēng)中輕輕舞動(dòng)，在雅致的扇骨下呈現(xiàn)出立體的水墨丹青。將抬升的扇形基地比擬為折扇的扇面，將按風(fēng)向走勢(shì)而特意設(shè)置的喬木引風(fēng)林比擬為扇骨，將整體濕地的景觀構(gòu)成為意境悠遠(yuǎn)的中國(guó)山水水墨畫(huà)?？傊?，中國(guó)博大精深的文化并非是園區(qū)簡(jiǎn)單的形式所能夠呈現(xiàn)的，設(shè)計(jì)想要追求的是內(nèi)在的精神，將形的東西抽象，將神的內(nèi)涵提煉，將傳統(tǒng)的文化潛移默化地運(yùn)用到現(xiàn)代設(shè)計(jì)中。

參考文獻(xiàn)

［1］鄧輔唐.濕地植物及其工程應(yīng)用［M］.云南：當(dāng)代世界出版社，2006.

［2］周博，王維，鄭文霞.特色養(yǎng)老［M］.南京：江蘇鳳凰科學(xué)技術(shù)出版社，2016.

第8篇：高端醫(yī)療服務(wù)概念范文

早前，基礎(chǔ)醫(yī)療器械市場(chǎng)往往是國(guó)內(nèi)本土企業(yè)的“自耕地”，國(guó)際上幾家大型醫(yī)療器械廠商往往是在大中城市的三級(jí)醫(yī)院所需要的高端醫(yī)療器械領(lǐng)域展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。而近幾年，包括GE、飛利浦、西門(mén)子在內(nèi)的醫(yī)療機(jī)器廠商，紛紛將視角瞄向中國(guó)最廣大的基層二級(jí)醫(yī)院，欲搭乘中國(guó)政府強(qiáng)力推進(jìn)的強(qiáng)基層戰(zhàn)略的東風(fēng)，分得更多的市場(chǎng)份額。

毋庸置疑，中國(guó)基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)正在快速發(fā)展且商機(jī)巨大。有權(quán)威人士預(yù)估，從整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)來(lái)看，基礎(chǔ)醫(yī)療現(xiàn)在占整個(gè)醫(yī)療保健市場(chǎng)的15%？20%，預(yù)計(jì)很快將達(dá)到35%？40%。

然而，就現(xiàn)實(shí)而言，如何在基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)落地，成為了跨國(guó)企業(yè)面臨的第一道難題。顯然，如何更清晰地了解基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)的需求、“本土化”能否被放到戰(zhàn)略高度，決定著一家中國(guó)基層市場(chǎng)推進(jìn)的成敗。事實(shí)上，市場(chǎng)并不缺乏在這一戰(zhàn)略上屢有突破的企業(yè)：來(lái)自荷蘭的飛利浦醫(yī)療在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了從啟動(dòng)基礎(chǔ)醫(yī)療項(xiàng)目到收獲顯著成效的過(guò)程。

新模式牽手醫(yī)院

正如曾進(jìn)川介紹，“蒲公英工程”的服務(wù)定位包含五個(gè)方面：適合產(chǎn)品、融資方案、便捷服務(wù)、培訓(xùn)教育、信息平臺(tái)等多層面滿足基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在不同發(fā)展階段的各項(xiàng)需求，設(shè)計(jì)打造完整的“基層價(jià)值鏈”?！斑@是一個(gè)整體的基礎(chǔ)醫(yī)療解決方案，不是簡(jiǎn)單賣(mài)產(chǎn)品的概念?！痹M(jìn)川評(píng)價(jià)道。多元化且完整的戰(zhàn)略定位，使飛利浦一起步便領(lǐng)先了多個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

而這一定位來(lái)源利浦把中國(guó)作為另一個(gè)本土市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。飛利浦醫(yī)療保健大中華區(qū)總裁張文明稱，飛利浦2012年10月的基礎(chǔ)醫(yī)療戰(zhàn)略，是飛利浦全球性戰(zhàn)略的重要組成部分。

基礎(chǔ)醫(yī)療將是飛利浦醫(yī)療在華的長(zhǎng)期投資重點(diǎn)，高速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)已經(jīng)成為飛利浦全球業(yè)務(wù)策略的重要組成部分。

在公司高層的支持下，基層醫(yī)療戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了對(duì)原有資源最大限度的整合。在新成立的基礎(chǔ)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的努力下，飛利浦在華基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)得以迅速發(fā)展，開(kāi)辟出高端醫(yī)療器械市場(chǎng)之外又一新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。

其中，飛利浦在推進(jìn)基礎(chǔ)醫(yī)療“蒲公英工程”戰(zhàn)略中，采取了全新的與醫(yī)院合作的新模式，且這一合作模式不斷涌現(xiàn)成功案例，受到合作醫(yī)院和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門(mén)的歡迎。

2012年底，“蒲公英工程”在廣東首次落地。飛利浦基礎(chǔ)醫(yī)療在深圳市第三人民醫(yī)院建立影像培訓(xùn)中心，以該院為基地輻射廣東地區(qū)，為廣東省的基層放射醫(yī)師提供影像技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，先后有上百名醫(yī)生在此接受過(guò)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。

而不到一年之后，“蒲公英工程”便“梅開(kāi)二度”。2013年9月初，飛利浦基礎(chǔ)醫(yī)療“蒲公英工程”培訓(xùn)及示范基地在中國(guó)最北端的黑龍江省漠河縣人民醫(yī)院揭牌，在該院建成的“蒲公英工程”培訓(xùn)基地配備了飛利浦基礎(chǔ)醫(yī)療的全線產(chǎn)品，包括CT、超聲、監(jiān)護(hù)設(shè)備等產(chǎn)品。同時(shí)，該工程中所包含的融資方案，提供免息金融方案，使漠河縣人民醫(yī)院能在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)設(shè)備的優(yōu)化組合。

“作為基層醫(yī)院，在醫(yī)學(xué)影像診斷這方面，資源確實(shí)很稀缺?！蹦涌h人民醫(yī)院院長(zhǎng)楊艷霞感慨，“縣醫(yī)院是縣域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的龍頭，在技術(shù)和管理上都應(yīng)發(fā)揮龍頭醫(yī)院的作用，向下輻射鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院。通過(guò)與飛利浦的合作，我們能進(jìn)一步提高診斷和管理水平，更好地指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)院，進(jìn)而更好地整合區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生資源?！?/p>

如今，“蒲公英工程”已在中國(guó)的一南一北落地，談及未來(lái)的發(fā)展，曾進(jìn)川說(shuō)：“‘蒲公英工程’將來(lái)不會(huì)是一個(gè)點(diǎn)兩個(gè)點(diǎn)，可能是幾十個(gè)點(diǎn)，這些點(diǎn)會(huì)分布在邊疆，也會(huì)分布在中部。它可能在大城市中，也可能在中西部的小城市?！?/p>

對(duì)于基礎(chǔ)醫(yī)療更多戰(zhàn)略層面的選擇，曾進(jìn)川在接受媒體采訪時(shí)做了較為詳細(xì)的論述。以下摘錄部分精彩對(duì)話。

《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》：為開(kāi)拓基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)，飛利浦在2008年完成并購(gòu)金科威公司。兩家公司在企業(yè)文化和行事方式存在較大差異，融合過(guò)程中需要克服哪些困難？

曾進(jìn)川：我認(rèn)為最大的差異還是大公司跟小公司的運(yùn)作模式的不同。飛利浦講究流程化作業(yè)，關(guān)心到每一個(gè)過(guò)程的處理。像金科威這類國(guó)內(nèi)規(guī)模比較小的公司，它關(guān)注的更多是結(jié)果，其注重快速、靈活，這兩者間存在的差異還是比較大的。

飛利浦收購(gòu)了金科威，其和金科威的團(tuán)隊(duì)做了很多溝通，消除了大家的一些疑慮。金科威有自身的優(yōu)勢(shì)，小、靈、快，飛利浦也有它的優(yōu)勢(shì)，質(zhì)量、技術(shù)、流程，所以兩者結(jié)合起來(lái)會(huì)有更大的發(fā)展空間。后期，雙方在技術(shù)、人才和項(xiàng)目上有了更多的合作成果。

基礎(chǔ)醫(yī)療產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)一定要考慮中國(guó)市場(chǎng)的特殊需要，一是收購(gòu)金科威公司，二是在蘇州建影像廠?；A(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)作為飛利浦醫(yī)療保健的補(bǔ)充，主要面向基層醫(yī)院。

《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》：飛利浦并非是第一批走入中國(guó)基層醫(yī)療市場(chǎng)的企業(yè)，是基于何種決定提出基礎(chǔ)醫(yī)療戰(zhàn)略的？

曾進(jìn)川：中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，所有人對(duì)醫(yī)療保健的水平和認(rèn)識(shí)都會(huì)提高，醫(yī)療保健的開(kāi)支就會(huì)增大；同時(shí)，國(guó)家新醫(yī)改提出了加強(qiáng)基層醫(yī)療服務(wù)水平，政府要來(lái)保證全民健康，在全民醫(yī)保上的投入很大，我認(rèn)為最主要的因素就是這兩方面。

除了中國(guó)的宏觀環(huán)境，從飛利浦內(nèi)部來(lái)講，其作為一家跨國(guó)公司，在高端產(chǎn)品的行業(yè)里已奠定了自身的領(lǐng)先地位。與此同時(shí)，中國(guó)的發(fā)展速度很快，使得本地企業(yè)發(fā)展很快。飛利浦正在做的，就是把中國(guó)作為本土市場(chǎng)，不斷深入地扎根中國(guó)，立足在基層市場(chǎng)作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》：2013年9月底，國(guó)務(wù)院了《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，指出到2020年健康服務(wù)業(yè)總規(guī)模要達(dá)到8萬(wàn)億元。飛利浦基礎(chǔ)醫(yī)療對(duì)市場(chǎng)有什么樣的規(guī)劃？

曾進(jìn)川：我認(rèn)為國(guó)務(wù)院的這一文件非常好，它給我們提供了更加明確的方向，堅(jiān)定了我們的信心。

第9篇：高端醫(yī)療服務(wù)概念范文

在充滿機(jī)遇的各個(gè)“賽道”上，如何選擇馬力十足的“賽車(chē)”（擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力商業(yè)模式的企業(yè)）以及方向感掌控力都正確的“賽手”作為投資對(duì)象，正是當(dāng)下風(fēng)險(xiǎn)投資者投資時(shí)必須考慮的一個(gè)重要因素。

本刊特別采訪了四家具有代表意義的本土創(chuàng)投機(jī)構(gòu)，以第一手投資實(shí)戰(zhàn)案例分享透視他們投資賽道背后的布局邏輯。

蝙蝠資本：與創(chuàng)業(yè)者一起成長(zhǎng)

蝙蝠資本成立于2014年，由高德軟件創(chuàng)始人肖軍和原鼎暉創(chuàng)投副總裁屈田共同創(chuàng)立，定位種子、天使階段，重點(diǎn)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融、垂直社交、垂直O(jiān)2O領(lǐng)域。

“我個(gè)人創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富，屈田有投資經(jīng)驗(yàn)，我們互相可以配合，這是基金成立的基礎(chǔ)?！毙ぼ娬f(shuō)。

“其實(shí)我現(xiàn)在雖然是投資人，但本質(zhì)上也還是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者。我希望可以走好每一步?！鼻镎J(rèn)為，投資人必須有一次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷才完整，他正在通過(guò)蝙蝠資本的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，讓自己變得更完整。

2012年3月，屈田加入鼎暉投資，出任副總裁一職?！霸诎⒗锿兜拇蟛糠止酒ヂ?lián)網(wǎng)，偏中后期，模式很清晰，不需要對(duì)線下行業(yè)有太多了解。鼎暉是以戰(zhàn)略投資為主，而且投資領(lǐng)域比較廣，不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)?！痹诙?，屈田協(xié)助投資了家居生活電商品牌大樸網(wǎng)、中國(guó)地產(chǎn)整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)房多多、供應(yīng)鏈金融互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)金銀島等項(xiàng)目。

離開(kāi)鼎暉之后，屈田休息了一段時(shí)間，有機(jī)會(huì)和一些初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)天天“混”在一起，他發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心不時(shí)被他們的激情和奇思妙想所觸動(dòng)。屈田以“天使”身份投了幾個(gè)還在“襁褓”之中的項(xiàng)目后，覺(jué)得還是有必要搭建一個(gè)平臺(tái)，用現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)和資源，去支持更多的創(chuàng)業(yè)者。

屈田這一想法很快得到了圈內(nèi)好友的支持，華興資本董事長(zhǎng)包凡、高原資本董事總經(jīng)理、奇虎360投資人涂鴻川、樂(lè)搏資本董事長(zhǎng)、空中網(wǎng)和chinaren創(chuàng)始人楊寧等，均成為他蝙蝠資本首批的LP（合伙人）。蝙蝠資本一期基金規(guī)模1億元人民幣，存續(xù)期9+2?！膀鹳Y本從零開(kāi)始，卻得到他們這樣的信任，真的感謝這個(gè)創(chuàng)業(yè)至上的時(shí)代?！鼻镎f(shuō)。

小而美的賽道

2015年toB市場(chǎng)火了。企業(yè)SaaS服務(wù)、企業(yè)安全服務(wù)、B2B垂直電商、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)、物流等領(lǐng)域是各大投資機(jī)構(gòu)布局的重要領(lǐng)域。雖然底層驅(qū)動(dòng)力各有不同，相同的是它們都指向了萬(wàn)億級(jí)別的大市場(chǎng)。

“B2B熱不一定好，資本冷卻的時(shí)候，一定是ToB比較受青睞，因?yàn)槊菜瓶梢話赍X(qián)。一旦資本市場(chǎng)好了，就會(huì)被大家說(shuō)成沒(méi)有想象空間?！毙ぼ妼?duì)此深有體會(huì)，高德一開(kāi)始是做2B業(yè)務(wù)，后來(lái)又做ToC業(yè)務(wù)，經(jīng)歷多次高峰和低谷，來(lái)回循環(huán)。

肖軍認(rèn)為，現(xiàn)在做B端客戶的創(chuàng)業(yè)公司，很大一部分原因是C端客戶已經(jīng)被巨頭挖掘干凈，另外一個(gè)原因是ToC業(yè)務(wù)需要大量燒錢(qián)尋找和積累用戶，ToB業(yè)務(wù)能夠掙錢(qián)，在看不到利潤(rùn)的時(shí)候，有利潤(rùn)的就變成香餑餑。

在肖軍看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)思維沒(méi)有什么了不起，最終還是要落實(shí)到盈利。燒錢(qián)的模式，關(guān)鍵是看現(xiàn)金流，是否能夠持續(xù)，虧損沒(méi)有關(guān)系，擴(kuò)大投資才能擴(kuò)大規(guī)模，只要每個(gè)投資都能產(chǎn)生正現(xiàn)金流，就可以持續(xù)發(fā)展?！坝挥膯?wèn)題，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度，無(wú)非是把會(huì)計(jì)年度在互聯(lián)網(wǎng)年代做一個(gè)改變。很多人說(shuō)上市未必好事，要面臨季報(bào)的敲打。上市公司為了跟分析師的預(yù)測(cè)相符合，導(dǎo)致整個(gè)行動(dòng)就圍繞這個(gè)指揮棒進(jìn)行，沒(méi)有大的投入，受到種種制約?！?/p>

屈田認(rèn)為，越來(lái)越多的中國(guó)人已經(jīng)過(guò)了原始積累階段，開(kāi)始到了享受生活的階段，所以消費(fèi)升級(jí)一定是未來(lái)的方向。“我們看好垂直領(lǐng)域的電商。以后階層會(huì)越來(lái)越分化，會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越垂直的、跟社區(qū)有關(guān)系的電商模式。”

屈田表示，在眾多的領(lǐng)域當(dāng)中，他會(huì)更關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合”的方向，一是產(chǎn)業(yè)融合是未來(lái)的大勢(shì)，發(fā)現(xiàn)更多百億美元級(jí)公司的機(jī)會(huì)就在其中；其次可以遠(yuǎn)離BAT的有效射程，畢竟線下資源不是互聯(lián)網(wǎng)公司的強(qiáng)項(xiàng)。

“我們現(xiàn)在更關(guān)注是初創(chuàng)階段、小而美的公司。一方面固然與目前基金規(guī)模有關(guān)，另一方面，和創(chuàng)業(yè)者一起面對(duì)和解決難題，共同把格局做大，這個(gè)過(guò)程讓我感到充實(shí)、心安?！鼻镎f(shuō)。

2015年，蝙蝠資本投資了20多個(gè)項(xiàng)目。比如原華興資本的董事總經(jīng)理黃勝利創(chuàng)辦的中國(guó)首家游戲動(dòng)漫眾籌網(wǎng)站摩點(diǎn)網(wǎng)，原阿里前同事王學(xué)集創(chuàng)辦的云相冊(cè)airtake、原阿里巴巴集團(tuán)資深總監(jiān)王梅所創(chuàng)辦的農(nóng)產(chǎn)品買(mǎi)手眾籌梅子桃源等。

沉下心的賽手

“天使投資中，人是最核心的因素，BAT離職創(chuàng)業(yè)的人群很優(yōu)秀，共同背景、知根知底使蝙蝠資本與他們交流溝通也更無(wú)障礙?！鼻镎f(shuō)。

在蝙蝠資本近期投資的20多個(gè)項(xiàng)目中，有70%的CEO來(lái)自BAT。其中的重要原因是，屈田與蝙蝠資本的幾位合伙人，以及蝙蝠資本的很多LP都有BAT背景。

“我們?cè)谶@方面的人脈比較多，容易捕捉到機(jī)會(huì)。天使投資決策要快，如果不了解就拿不準(zhǔn)就錯(cuò)過(guò)了?！鼻锾寡裕骸拔覀兠媾R一個(gè)尷尬的境地：可能這個(gè)行業(yè)已經(jīng)成熟了，其中有的賽手我們投資不了；可能這個(gè)賽道還沒(méi)有幾家公司獲得投資，但我們也沒(méi)有時(shí)間等他們跑出來(lái)，最后就只能看人了?！?/p>

創(chuàng)業(yè)是九死一生的事，能在大公司做到總監(jiān)級(jí)別，那證明這個(gè)人的眼光、組織能力，對(duì)于前景判斷都不錯(cuò)。受自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的影響，如今，身為天使投資人的肖軍，非常關(guān)注創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的三個(gè)特點(diǎn)：一是擁有較強(qiáng)的技術(shù)背景，二是勇于打破常規(guī)模式實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)創(chuàng)新，三是核心團(tuán)隊(duì)必須穩(wěn)固團(tuán)結(jié)。“創(chuàng)始人的綜合能力，以及對(duì)社會(huì)需求的敏感度非常重要。公司所產(chǎn)出的產(chǎn)品必須為社會(huì)需求服務(wù)?！?/p>

盡管“投資即投人”，肖軍認(rèn)為，還沒(méi)有達(dá)到只看人不看創(chuàng)業(yè)方向的程度，投資人更注重二者兼顧。肖軍表示，有的人能力很強(qiáng)、閱歷很豐富，但是創(chuàng)業(yè)方向得不到投資人的認(rèn)可，也就不能得到相應(yīng)的資金跟進(jìn)。

現(xiàn)在很多種子期的投資人開(kāi)始只給幾十萬(wàn)、一百萬(wàn)，蝙蝠資本所投的單個(gè)項(xiàng)目資金很多是給了300萬(wàn)，而且是一次性給足資金?！?00萬(wàn)基本能夠支撐天使企業(yè)一年的發(fā)展，這樣就給了他足夠試錯(cuò)的時(shí)間。很多公司只拿了幾十萬(wàn)、一百萬(wàn)，可能用三個(gè)月。如果一開(kāi)始這個(gè)方向沒(méi)找準(zhǔn)的話，這樣他可以有2―3次試錯(cuò)機(jī)會(huì)。”屈田說(shuō)，“當(dāng)你看好一個(gè)人，他也許在這次失敗了，但一定會(huì)在另一件事情上成功。需要我們把眼光放得更長(zhǎng)一些?！?/p>

對(duì)于目前創(chuàng)投領(lǐng)域所討論的投資過(guò)熱、普遍估值過(guò)高等現(xiàn)象，屈田表示，估值無(wú)所謂高低，關(guān)鍵在于企業(yè)是否創(chuàng)造了價(jià)值。不過(guò)他還是希望在目前的環(huán)境下，自己可以慢一點(diǎn)，包括所投資的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠沉下來(lái)，理清思路，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者真正的商業(yè)價(jià)值。

屈田并不急于看大量項(xiàng)目，而是更多地找老同事和創(chuàng)業(yè)者聊天、到中歐商學(xué)院學(xué)習(xí)，把工作中心放在資源整合之上。他認(rèn)為只有把資源弄得更扎實(shí)和完善些，才能真正幫助到所投資的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

“現(xiàn)在市場(chǎng)上就是熱錢(qián)太多了，所以很多投資者并不是靠那么理性地去分析，有人可能比較激進(jìn)，所以我覺(jué)得投后期的這種項(xiàng)目，可能考察你眼光的這種越來(lái)越少了，而更多的是大家搶項(xiàng)目的能力，而早期項(xiàng)目在人還沒(méi)有被證明的時(shí)候，這個(gè)是最有挑戰(zhàn)性的?！?/p>

【蝙蝠投資案例：心有靈犀】

目前全球范圍內(nèi)正興起一股智能科技公司往時(shí)尚領(lǐng)域滲透的潮流。GOOGLE、英特爾等都在和知名時(shí)尚公司合作可穿戴設(shè)備。今年年初美國(guó)初創(chuàng)公司RINGLY也憑借其時(shí)尚智能戒指獲得多個(gè)頂級(jí)VC的投資。

2015年7月心有靈犀科技宣布獲得蝙蝠資本和疆域基金聯(lián)合領(lǐng)投的近千萬(wàn)元的天使投資。因投資、制作電影《泰濉范出名的、有“中國(guó)第一美女制片人”之稱的陳祉希也是本輪天使輪投資人之一。

“我們是領(lǐng)投，還有一些時(shí)尚圈的個(gè)人跟投，為她做品牌背書(shū)。時(shí)尚消費(fèi)品，品牌是賴以生存的基礎(chǔ)，也是建立壁壘必須要做的工作?！?/p>

屈田認(rèn)為，把時(shí)尚和智能科技融合在一起，需要?jiǎng)?chuàng)始人有很強(qiáng)的跨界感覺(jué)和更全面的品牌運(yùn)營(yíng)能力，一般團(tuán)隊(duì)較難駕馭。但如果能做好，它就是一道門(mén)檻，很難被山寨，也不會(huì)陷入數(shù)碼類智能產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)的紅海。在整個(gè)中國(guó)社會(huì)消費(fèi)升級(jí)的大背景下，市場(chǎng)前景非常大。

做可穿戴設(shè)備一定要有做大眾消費(fèi)品的思維，而不能只是極客思維。心有靈犀創(chuàng)始人王潔明，有很強(qiáng)的跨界運(yùn)營(yíng)能力。在這個(gè)方向上，無(wú)論是未來(lái)的產(chǎn)品拓展或時(shí)尚人群的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)都有很大的想象空間。

在王潔明看來(lái)，可穿戴設(shè)備是智能產(chǎn)業(yè)中離錢(qián)最近的一個(gè)領(lǐng)域?！暗鲆粋€(gè)所謂的可穿戴設(shè)備出來(lái)，如果功能不夠剛性，會(huì)很快像玩具一樣被用戶拋棄。所以，在原來(lái)用戶已經(jīng)習(xí)慣的可穿戴物件中結(jié)合進(jìn)智能技術(shù)，才是靠譜的。這個(gè)物件除了手表就是首飾。女人買(mǎi)首飾本身就是剛性需求。把智能技術(shù)結(jié)合好，就可能出來(lái)一個(gè)全新品類?！?/p>

心有靈犀的聯(lián)合創(chuàng)始人Marco Dal Maso有“珠寶詩(shī)人”之稱，其作品經(jīng)常上VOGUE、芭莎等一線刊物，曾擔(dān)任過(guò)小貝夫婦及眾多國(guó)際明星鐘愛(ài)的珠寶品牌Jacob&co的藝術(shù)總監(jiān)，他將負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方向和歐美及中東市場(chǎng)的銷(xiāo)售。

“現(xiàn)在很多智能穿戴產(chǎn)品都是為智能而智能，缺乏美感，大家都不愿意穿戴?！毙ぼ娬f(shuō)，“人有對(duì)美的追求，心有靈犀首先定位珠寶，在美的基礎(chǔ)上再考慮智能。但這確實(shí)非常難做?！?/p>

肖軍解釋，因?yàn)橹悄?、藍(lán)牙技術(shù)需要開(kāi)孔，但同時(shí)要防水。而且珠寶體積很小，卻要集成震動(dòng)、傳感、供電、紫外線強(qiáng)度提醒等等功能。

此外，電池也非常小，但要提供至少一天的用電量，為此，心有靈犀設(shè)計(jì)了一款專門(mén)的充電盒，整體電路板非常小，里面不僅有生日、星座，有提示，還有每日的幸運(yùn)時(shí)刻提示，通過(guò)聲光閃射表現(xiàn)出來(lái)。

至于智能珠寶的外殼，客戶可以選擇外殼金屬材質(zhì)，標(biāo)準(zhǔn)是純銀，水晶是基礎(chǔ)款，可以加鍍晶和寶石。價(jià)格從千元到萬(wàn)元不等。

“雖然這個(gè)領(lǐng)域從來(lái)沒(méi)有人做過(guò)，但也是跟大的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)相關(guān)的內(nèi)容?，F(xiàn)在大家的收入水平在不斷提高，中產(chǎn)階級(jí)的人群也在不斷壯大。第一代互聯(lián)網(wǎng)是看中流量，服務(wù)潘咳巳?，F(xiàn)在我們更關(guān)注的是高端的群體。”肖軍說(shuō)。

華蓋資本：醫(yī)療文化雙輪驅(qū)動(dòng)

華蓋資本是由來(lái)自高盛、KKR、建銀國(guó)際等業(yè)內(nèi)頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)的資深投資人共同創(chuàng)立的私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)，專注于TMT、醫(yī)療和影視文化領(lǐng)域的投資。目前已經(jīng)與業(yè)界知名大型實(shí)業(yè)集團(tuán)合作設(shè)立多只人民幣基金，管理資產(chǎn)規(guī)模已接近10億元。

賽道一：下注醫(yī)療

“過(guò)去20年，可能大家沒(méi)有關(guān)注到有一個(gè)行業(yè)，無(wú)論它的銷(xiāo)售收入還是凈利潤(rùn)，平均增長(zhǎng)每年都是在兩位數(shù)以上?！比A蓋資本創(chuàng)始合伙人許小林非?？春冕t(yī)療產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間。

中國(guó)醫(yī)療占GDP比重剛過(guò)5%，到2020要實(shí)現(xiàn)6.5-7%。按照國(guó)內(nèi)GDP總量計(jì)算，每提高一個(gè)點(diǎn)，就意味著幾萬(wàn)億的投資規(guī)模。因此醫(yī)療市場(chǎng)非常大。對(duì)產(chǎn)業(yè)而言，新醫(yī)改、GDP增長(zhǎng)、人口老齡化、城鎮(zhèn)化，包括慢病的增加、壽命的增加，未來(lái)十年二十年，中國(guó)健康醫(yī)療行業(yè)會(huì)有一個(gè)黃金發(fā)展期。

許小林認(rèn)為，中國(guó)醫(yī)療行業(yè)最大的問(wèn)題是集中度偏低。不管哪個(gè)細(xì)分行業(yè)，都是規(guī)模偏小，幾乎沒(méi)有大公司，即便是幾大上市公司跟美國(guó)的大公司相比，也差距甚遠(yuǎn)，行業(yè)集中度亟待提高。這個(gè)過(guò)程中，結(jié)合資本市場(chǎng)，可以產(chǎn)生巨大的溢價(jià)空間。“這里面都會(huì)有大量的機(jī)會(huì)。生物醫(yī)藥、器械國(guó)產(chǎn)化、醫(yī)療服務(wù)和移動(dòng)醫(yī)療這四塊是我們重中之重。”