電子商務物流實踐總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：電子商務物流實踐總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：高職 電子商務 物流 教學 有效性

中圖分類號：G712 文獻標識碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.19.168

高職教育，是我國高等教育體系中重要的組成部分，自從其誕生伊始，就以其不同于傳統(tǒng)高等教育的教學目的和展開方式受到各界矚目。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，這種在很大程度上以學生就業(yè)作為主要目標和衡量依據(jù)的教學形式得到廣泛認可，并且呈現(xiàn)出很強的服務社會的特征。隨著我國電子商務事業(yè)的不斷深入發(fā)展，高職院校中的電子商務相關(guān)課程同樣層出不同，其中電子商務物流作為重要的交叉學科出現(xiàn)，對于電子商務的發(fā)展有著積極推動作用。

1 明確電子商務物流的存在價值

想要切實提升電子商務物流的教學有效性，其自身的存在價值必須加以明確。尤其是對于此類邊緣性應用學科而言更是如此，只有明確了電子商務物流在實際生活中的應用環(huán)境和存在意義，才能夠明確教學的目標，也才能選取正確的教學形式予以展開。

在實際社會工作中，電子商務物流存在的意義在于確保物流成為電子商務的有效落地環(huán)節(jié)。這種情況下的物流，其工作重點不僅僅在于保證相應物資流動的效率，更重要在于物流在信息化的環(huán)境下，必然會成為電子商務整個過程的有機組成部分，而不僅僅是作為電子商務后續(xù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)。綜合當前電子商務的交易過程，以及我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀，可以看出物流在向電子商務物流演變的過程中，在如下幾個方面重點展示出其強大的生命力和存在價值。

首先，在信息環(huán)境之下，物流活動能夠通過多種信息技術(shù)手段融入到數(shù)據(jù)環(huán)境中，比較經(jīng)典和成熟的技術(shù)手段包括條碼、射頻以及GPS等相關(guān)技術(shù)在內(nèi)的眾多物流技術(shù)簇，能夠?qū)⑻幱谖锪鬟\輸過程中的物資狀態(tài)和行程等特征信息轉(zhuǎn)化成為可讀性較強的數(shù)據(jù)，并且實時反映到網(wǎng)絡之上，供參與電子商務的雙方獲取，這種狀態(tài)信息對于加強電子商務可靠性和透明度等方面都有幫助。

其次，對于我國當前的電子商務發(fā)展狀態(tài)看，突出的兩個領(lǐng)域即為淘寶C2C以及常規(guī)的企業(yè)性B2B形式，同時也不乏其他多種形態(tài)的電子商務。對于電子商務和物流整體系統(tǒng)而言，存在兩個方面突出問題，其一在于電子商務在操作層面的不透明，加劇了整個交易過程中的不信任感，從而成為電子商務發(fā)展的阻礙之一；其二則在于電子商務本身需要發(fā)展，需要從多個方面著手對買賣雙方的行為進行規(guī)范，而物流信息以及相關(guān)數(shù)據(jù)，正是對電子商務實現(xiàn)有效規(guī)范的重要依據(jù)和手柄。

2 從實踐出發(fā)提升電子商務物流教學活動有效性

目前，對于電子商務物流教學活動而言，最為突出的問題在于缺乏目的性。信息時代下，電子商務的發(fā)展一日千里，高校教師身處校園環(huán)境之下，必須時刻關(guān)注電子商務發(fā)展步伐，才能深入透徹地理解電子商務物流的存在價值和意義，也只有在這樣的基礎之上，整個教學活動才能有的放矢地展開，才能為學生提供更為有效的知識體系，才能確保這樣的知識結(jié)構(gòu)能夠幫助其走上工作崗位，在電子商務領(lǐng)域找到自己的一席之地。

總結(jié)而言，切實提升電子商務物流教學活動有效性，可以重點從如下幾個方面著手展開：

2.1 完成從理論到應用的過渡

高職階段學習對于學生而言，是明確地指向其畢業(yè)后的就業(yè)活動，因此如果僅僅停留在理論教學層面，就無法確保學生畢業(yè)后能夠?qū)⑾嚓P(guān)知識應用于實踐工作中。從這個角度看，教師必須打破舊有理論格局，在為學生展現(xiàn)理論基礎的同時，更要注重相應理論知識在實踐過程中的運用。從物流角度看，應當發(fā)現(xiàn)當前超市就是一個常規(guī)物流倉儲系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中，大部分的物流技術(shù)都能夠予以實現(xiàn)，并且有效數(shù)據(jù)化。電子商務物流，就是應當將學生所熟知的網(wǎng)購電子商務流程與物流系統(tǒng)相結(jié)合，以網(wǎng)絡作為平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的融通。這不僅僅是電子商務的落地，更是相關(guān)理論的落地過程。

2.2 深入發(fā)現(xiàn)需求

學生在畢業(yè)之后能夠在社會上找到屬于自己的一席之地，重要的一點在于學生能否滿足當前社會經(jīng)濟組織中存在的某種需求，實現(xiàn)其自身價值。對于電子商務物流課程而言，就是需要學生熟悉物流過程中可能存在的需求，只有在準確獲取到行業(yè)需求的基礎上，學生才能找準自身定位，有針對性地進行相應的學習和能力培養(yǎng)，與社會中的實際需求相契合，穩(wěn)固職業(yè)生涯中的地位。當前不僅僅物流呈現(xiàn)出服務于電子商務的極強特征，相關(guān)信息數(shù)據(jù)化趨勢明顯，實時數(shù)據(jù)獲取成為物流發(fā)展的一個重要特征和實際存在的需求，電子商務也開始呈現(xiàn)出與以往不同的特征，眾多物流數(shù)據(jù)參與到電子商務的活動過程中，這不僅僅對電子商務過程產(chǎn)生新的約束作用，同時也推動著電子商務不斷向前發(fā)展。

2.3 把握發(fā)展脈搏

想要實現(xiàn)有效的高職教學，很重要的一個要素就是要抓住市場的提前量。市場的進步總是先于高校的教學而出現(xiàn)，因此畢業(yè)生常常會在初入社會的時候感到無所適從，發(fā)現(xiàn)他們所學的知識或多或少地存在落后的尷尬局面。因此，要求高職院校教師在教學的過程中，應當密切關(guān)注當前社會行業(yè)發(fā)展特征，為學生指明方向。

3 結(jié)論

高職環(huán)境下的教學，以實用性作為主要特征，電子商務物流的課程在這個系統(tǒng)中，需要在兼顧理論傳授的基礎之上照顧到實踐特征，尤其是涉及電子商務領(lǐng)域的應用發(fā)展速度之快，常常令人瞠目。但同時也必須承認，只要時時刻刻注意觀察，對發(fā)展的方向保持警惕，教師就會更加深入地了解到將來發(fā)展的重點，確保學生能夠利用所學知識順利走上工作崗位。

參考文獻：

[1]李昀.以學生為主體的高職電子商務物流教學方法探索[J].科技創(chuàng)新導報，2009，（21）.

[2]吳健，唐志英，田亞娟.對我國高校電子商務物流人才培養(yǎng)的幾點思考[J].電子商務，2009，（5）.

第2篇：電子商務物流實踐總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】電子商務 物流體系 構(gòu)建

電子商務是商業(yè)活動的信息化、網(wǎng)絡化過程，它帶來了商業(yè)領(lǐng)域的一系列變革，其中，物流作為連接廠商與消費者的實體性紐帶，正在形成以傳統(tǒng)物流為基礎而又有別于傳統(tǒng)物流的物流體系。

一、電子商務物流發(fā)展的必要性

人們對電子商務過程的認識往往只局限于信息流、商流和資金流的電子化、網(wǎng)絡化， 而忽視了物流的電子化過程。但隨著電子商務的進一步推廣與應用， 物流的重要性對電子商務活動的影響日益明顯。試想， 在電子商務下， 消費者網(wǎng)上瀏覽后， 通過輕松點擊完成了網(wǎng)上購物， 但所購貨物遲遲不能送到手中， 甚至出現(xiàn)了買電視機送茶葉的情況， 其結(jié)果可想而知， 消費者勢必會放棄電子商務， 選擇更為安全可靠的傳統(tǒng)購物方式。由此可見， 發(fā)展電子商務物流是我國企業(yè)參與國際競爭的需要， 是縮短與發(fā)達國家物流業(yè)差距的必然要求。

二、我國電子商務的物流發(fā)展所存在的問題

我國電子商務物流企業(yè)“小、少、弱、散”，阻礙了其自身的發(fā)展。我國物流企業(yè)真正實力超群、具有競爭力的很少。絕大多數(shù)物流企業(yè)具有“小、少、弱、散”的特點。即： 經(jīng)營規(guī)模小、市場份額少、服務功能少、高素質(zhì)人才少、競爭力弱、融資能力弱、結(jié)構(gòu)單一、缺乏網(wǎng)絡或網(wǎng)絡分散、經(jīng)營秩序不規(guī)范等等。許多物流企業(yè)是過去的倉儲、運輸?shù)暮唵无D(zhuǎn)行， 物流技術(shù)單一，專業(yè)化的物流企業(yè)尚未建立?？梢娪捎谖锪鲗I(yè)化程度低， 很難為中外合資或外商獨資企業(yè)的產(chǎn)品在中國提供綜合性物流服務， 也很難使社會物流與物流一體化。

物流基礎設施滯后，限制了電子商務物流活動的發(fā)展。物流基礎設施主要包括公路、鐵路、港口、機場以及網(wǎng)絡通信基礎等。我國物流設施陳舊， 利用率不高， 運輸設備、裝卸機械、包裝工具、維護保養(yǎng)工具等設備陳舊， 功能單一， 無法實現(xiàn)機械化、自動化， 且工作效率低下， 通訊設備及線路、傳真設備、計算機及網(wǎng)絡設備等信息技術(shù)硬件設施缺乏.跟不上電子商務物流的要求。此外， 由于物流管理跟不上， 造成使用效率低下， 使原本陳舊的物流設施更不能滿足電子商務的需要。

物流法律環(huán)境不健全，使電子商務物流企業(yè)發(fā)展步履維艱?，F(xiàn)存的與物流相關(guān)的法律法規(guī)多是部門性的、區(qū)域性的， 缺少全國統(tǒng)一性的專門法律文件。這使全國性的物流企業(yè)缺少有效的法律規(guī)范。我國的電子商務物流至今沒有一個完整的技術(shù)標準， 僅僅以部分行業(yè)標準和《物流術(shù)語》作為該領(lǐng)域的指導， 還不能適應電子商務物流發(fā)展的需要。物流業(yè)的發(fā)展涉及到基礎設施、物流技術(shù)設備、產(chǎn)業(yè)政策、投資融資、稅收與運輸標準等各方面， 分屬不同的政府職能部門管理， 需要各個部門共同協(xié)商運作。但各職能部門對現(xiàn)代物流認識不足并缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)的戰(zhàn)略思想， 政府職能部門對物流企業(yè)也還是一種多頭管理體制， 地方保護主義也較為突出。一些地方政府為保護本地物流企業(yè)利益，在交通運輸、稅收、工商等方面設置障礙， 限制非本地物流企業(yè)的經(jīng)營活動， 這也阻礙了物流業(yè)的進一步發(fā)展。

三、構(gòu)建和完善我國電子商務物流的對策

完善電子商務物流管理體系。現(xiàn)代物流管理涉及生產(chǎn)、運輸、倉儲、信息等諸多領(lǐng)域。主要包括物流成本管理、物流質(zhì)量管理、物流庫存管理、物流信息管理和物流標準化管理等。應盡快建立由物流相關(guān)管理部門統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)和指揮的現(xiàn)代物流體系；同時，發(fā)揮物流行業(yè)協(xié)會的作用，加強行業(yè)的監(jiān)管和整頓力度，規(guī)范市場秩序以提高管理和服務的效果。其次是運用科學而合理的管理方法，降低電子商務的物流成本，從而達到減低企業(yè)的成本。

建立健全電子商務物流扶植政策體系。從扶持現(xiàn)代物流發(fā)展的角度出發(fā)，完善電子商務物流的發(fā)展政策與稅收體系；合理制定電子商務物流用地及公共物流政策，加大物流基礎設施建設投資力度；設置保稅物流區(qū)和政策試驗區(qū)。國家相關(guān)政府管理應根據(jù)物流發(fā)展需要和財力能力，采取財政貼息或補助方式，用于支持重點物流工程建設、培育大型物流企業(yè)、引導物流資源整合和傳統(tǒng)物流改造提升、扶持重點物流發(fā)展企業(yè)和重要物流信息服務系統(tǒng)建設；支持有條件的物流企業(yè)通過發(fā)行股票、企業(yè)債券和項目融資、資產(chǎn)重組、股權(quán)置換等方式多渠道籌集發(fā)展資金，實現(xiàn)投資主體多元化；加強對工商企業(yè)的引導，鼓勵企業(yè)積極發(fā)展集中采購、共同配送和連鎖經(jīng)營的模式，廣泛利用專業(yè)物流服務，將物流組織與管理活動從企業(yè)核心經(jīng)營活動中分離。

創(chuàng)造良好的電子商務物流發(fā)展環(huán)境。要促進我國電子商務物流的發(fā)展，首先需要建立起與電子商務物流發(fā)展相適應的法律和監(jiān)管體系，以規(guī)范和整頓物流市場秩序，支持大型、現(xiàn)代、規(guī)范的物流企業(yè)發(fā)展，取消無證經(jīng)營和假冒偽劣等物流企業(yè)。其次是建立市場準入機制，調(diào)整和取消不必要的行業(yè)審批項目，努力營造良好的市場經(jīng)濟環(huán)境和市場氛圍，為各類企業(yè)參與市場公平競爭創(chuàng)造良好的外部條件。最后是建立和完善信用機制和誠信體系，把個人信用體系體與企業(yè)信用體系及政府信用體建設成一套統(tǒng)一的體系；不斷完善信用評定中介組織，加大現(xiàn)代物流宣傳力度，加強對物流從業(yè)人員；加強對物流發(fā)展的跟蹤研究，及時總結(jié)和推廣物流發(fā)展的先進經(jīng)驗，引導物流企業(yè)健康發(fā)展

四、總結(jié)

發(fā)展電子商務物流是電子商務發(fā)展和現(xiàn)代物流發(fā)展的內(nèi)在要求，是提升我國經(jīng)濟運行效率、升級產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要途徑。目前國內(nèi)的物流發(fā)展還處在傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流并存的階段，仍有相當一部分物流企業(yè)在做傳統(tǒng)物流的業(yè)務，還停留在傳統(tǒng)物流的水平之上。為了提高我國物流的現(xiàn)代化水平，當務之急是加快傳統(tǒng)物流業(yè)向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)型，用現(xiàn)代物流理念和思想指導我們的物流運作，不斷學習和引進國外先進的物流技術(shù)和物流管理方法并應用到具體的物流實踐中去，只有這樣才能不斷地把我國的物流現(xiàn)代化事業(yè)推向前進。

參考文獻：

第3篇：電子商務物流實踐總結(jié)范文

    論文摘要:《電子商務概論》是一門新興的交叉性課程,它融合了計算機技術(shù)和網(wǎng)絡通信技術(shù),涉及到了金融學、管理學、經(jīng)濟學等多門學科,是一門學科綜合、文理滲透、理論和實踐應用相結(jié)合的課程。作者對該課程實踐內(nèi)容按照電子商務“四流”即信息流、商流、資金流和物流分別進行探討,主要包括“四流”的相關(guān)含義、特征和實訓內(nèi)容,以期對電子商務概論課程實踐教學內(nèi)容有一定的參考和幫助意義。 

    電子商務專業(yè)是一個跨學科的新興專業(yè),《電子商務概論》是網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下一門開創(chuàng)性課程,是電子商務專業(yè)的核心課程,也是相關(guān)專業(yè)的必修課或選修課。該課程主要介紹與電子商務密切相關(guān)的基本知識和基本概念,重點講解電子商務的交易模式、安全技術(shù)、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡營銷手段與策略等。這門課程是整個電子商務專業(yè)學習的基礎,涉及多門學科,多個技術(shù)領(lǐng)域。而國內(nèi)外關(guān)于電子商務的實踐教學內(nèi)容大多較散而雜,而且關(guān)于該課程的實踐教材也較多,但不具有系統(tǒng)性和關(guān)聯(lián)性。本文從電子商務“四流”的角度對實踐課進行設計,以形成一個系統(tǒng)的、關(guān)聯(lián)的電子商務概論實踐內(nèi)容,提高教學的目的性和實用性。 

 

一、《電子商務概論》課程性質(zhì) 

 

《電子商務概論》是電子商務專業(yè)的一門專業(yè)必修課。同時也是會計學、財務管理、工商管理、市場營銷及國際貿(mào)易等專業(yè)的選修課之一。該課程是一門融合了計算機信息技術(shù)(尤其是internet技術(shù))、管理學、經(jīng)濟學等方面知識的綜合性、邊緣性、交差性的新興學科。該課程主要研究和介紹電子商務的基本概念、模式、基本原理、關(guān)鍵技術(shù)及其應用。本課程既可以讓學生了解電子商務基本知識、基本理論,同時也是學習后續(xù)課程的基礎,對學生系統(tǒng)掌握專業(yè)理論知識具有重要意義。 

 

二、《電子商務概論》的實踐教學內(nèi)容 

 

《電子商務概論》課程的課程性質(zhì)決定實踐教學一直是高職高專電子商務專業(yè)教學探討的重點內(nèi)容,討論實踐教學的教材和論文比比皆是,但是,總是沒有一勞永逸的。因為,電子商務技術(shù)不斷更新發(fā)展,要求不斷地調(diào)整教學內(nèi)容來適應電子商務發(fā)展的步伐,否則將失去應有的意義。 

電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡營銷、在線事務處理、電子數(shù)據(jù)交換(edi)、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。[1]我們常常將他們歸為商流、物流、資金流和信息流。這就是我們常講的“四流”。 

這“四流”構(gòu)成了一個完整的流通過程,互為存在,密不可分,相互作用,既是獨立存在的單一系列,又是一個組合體。將商流、物流、資金流和信息流做為一個整體來考慮和對待,會產(chǎn)生更大的能量,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。通過筆者近十年的教學經(jīng)驗,現(xiàn)將電子商務概論課程的實踐內(nèi)容從“四流”出發(fā)進行一個適當?shù)臍w納和總結(jié)。 

(一)信息流的實踐內(nèi)容 

信息流的廣義定義是指人們采用各種方式來實現(xiàn)信息交流,從面對面的直接交談直到采用各種現(xiàn)代化的傳遞媒介,包括信息的收集、傳遞、處理、儲存、檢索、分析等渠道和過程。信息流的狹義定義是從現(xiàn)代信息技術(shù)研究、發(fā)展、應用的角度看,指的是信息處理過程中信息在計算機系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡中的流動。在整個電子商務過程中都涉及到信息流,在這里我們主要實踐內(nèi)容是企業(yè)如何進行信息、管理和使用,以及企業(yè)如何收集和使用別人的信息。 

具體的實訓內(nèi)容包括: 

1.ie瀏覽器的設置方法:這是企業(yè)上網(wǎng)的第一步。 

2.免費郵箱申請:這是企業(yè)和其他個人或企業(yè)進行交互的最常用的手段和方式。 

3.常見電子商務網(wǎng)站瀏覽(b2b,b2c,c2c等類型):通過此方式尋找、收集資料。 

4.企業(yè)網(wǎng)店或網(wǎng)站的制作:利用淘寶等平臺進行網(wǎng)上開店,域名的申請、網(wǎng)站空間的申請和網(wǎng)站內(nèi)容的構(gòu)建,企業(yè)郵局的申請和使用。 

5.企業(yè)網(wǎng)站或網(wǎng)站的推廣:如搜索引擎的應用、網(wǎng)上信息的、郵件列表的申請和使用等。 

6.查詢edi網(wǎng)站,(如上海edi,寧波edi,廈門edi,南通市edi,東莞市橫瀝鎮(zhèn)edi報關(guān)中心),分析edi應用及特點。edi是企業(yè)和相關(guān)政府部門進行電子數(shù)據(jù)交換的主要手段,如海關(guān),物流和銀行等。 

7.博客的開通和使用:特別是企業(yè)博客的應用。 

(二)商流的實踐內(nèi)容 

商流是指物品在流通中發(fā)生形態(tài)變化的過程,即由貨幣形態(tài)轉(zhuǎn)化為商品形態(tài),以及由商品形態(tài)轉(zhuǎn)化為貨幣形態(tài)的過程,隨著買賣關(guān)系的發(fā)生,商品所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移。商流的活動內(nèi)容:交易前收集商品信息,進行市場調(diào)查;按照市場調(diào)查的結(jié)果,對商品生產(chǎn)計劃、數(shù)量、質(zhì)量、銷售渠道等因素進行調(diào)整;買賣雙方通過談判達成交易;交易的履行過程。[2]具體實訓內(nèi)容包括: 

1.電子商務在各行各業(yè)的實際應用(讓學生分別舉出5個不同行業(yè)的電子商務應用案例)。 

2.調(diào)查分析電子虛擬市場對消費者的影響。利用cnnic網(wǎng)站分析網(wǎng)上消費者特征和電子商務對消費者的影響。 

3.im軟件的下載和使用:可以選擇qq、阿里旺旺、生意通和百度hi等,實現(xiàn)網(wǎng)上交流和溝通。 

4.數(shù)字證書的申請:可以選擇在相關(guān)的數(shù)字征書網(wǎng)站申請、下載、安裝和使用數(shù)字證書,如浙江數(shù)字證書認證中心、北京數(shù)字證書認證中心、中國數(shù)字證書體驗中心和網(wǎng)證通電子認證系統(tǒng)。 

5.相關(guān)電子簽章和電子簽名軟件的安裝和使用:如金格電子簽章軟件和sigchanger。 

   　(三)資金流的實踐內(nèi)容 

資金流是指用戶確認購買商品后,將自己的資金轉(zhuǎn)移到商家賬戶上的過程。作為電子商務”四流”中最特殊的一種,資金流扮演著重要的角色。在電子商務中,顧客通過瀏覽網(wǎng)頁的方式選購商品或服務,在選購完成后在線支付。顧客支付的款項能否安全、及時、方便地到達商家,關(guān)系到交易的最后成敗。[3]因此,在線支付不論是對于顧客,還是對于商家,都具有非常重要的意義。具體實訓內(nèi)容包括: 

1.第三方支付工具的申請和使用:可以選擇支付寶、安付通、財富通和首信易支付等平臺進行操作。 

2.網(wǎng)上銀行賬戶的開通:可以選擇招商銀行、工商銀行或建設銀行等平臺進行操作。 

3.網(wǎng)上購物體驗:可以選擇淘寶、易趣、拍拍或當當網(wǎng)等平臺進行網(wǎng)上購物體驗。 

4.淘寶和易趣比較:包括注冊、第三方認證、收費以及第三方支付工具的使用情況。 

(四)物流的實踐內(nèi)容 

物流是指為了滿足客戶的需要,以最低的成本,通過運輸、保管、配送等方式,實現(xiàn)原材料、半成品、成品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。電子商務通過快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流(信息交換)、商流(所有權(quán)轉(zhuǎn)移)和資金流(支付)的問題,而將商品及時地配送到用戶手中,即完成商品的空間轉(zhuǎn)移(物流)才標志著電子商務過程的結(jié)束,因此物流系統(tǒng)的效率高低是電子商務成功與否的關(guān)鍵。[4]具體的實訓內(nèi)容包括: 

1.了解物流公司的物流作業(yè)系統(tǒng)工作流程,并比較他們的業(yè)務內(nèi)容、配送工具和收費等,可以選擇大型物流公司如ups、dhl和ems,中小型物流公司如浙江申通、圓通、中通和韻達等。 

2.查看b2b、b2c和c2c電子商務網(wǎng)站的物流配送模式。 

 

三、實施效果 

 

精心設計的教學可以保證良好的教學效果,并充分調(diào)動學生參與實踐的積極性。在教學過程中,強調(diào)電子商務“四流”的重要性,加強學生對“四流”的理解,并對實踐教學內(nèi)容結(jié)合“四流”進行了整合,跳出傳統(tǒng)的實踐流程和內(nèi)容以及電子商務實踐教學過程的復雜性和重合性,對實踐教學內(nèi)容進行簡化,通過實訓課件,實訓報告,使學生實踐目的明確,內(nèi)容清晰,從而提高了實踐教學的有效性和應用性。

    參考文獻: 

[1]代紅梅.電子商務概論課程的教學與實踐探索[j].現(xiàn)代企業(yè)教育,2007,(6). 

[2]吳凌嬌.高職電子商務實用基礎實踐教學改革初探[j].常州信息職業(yè)技術(shù)學院學報,2007,(3). 

第4篇：電子商務物流實踐總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：電子商務；專業(yè)建設；綠色技能

電子商務專業(yè)在近年來成了各所職業(yè)院校的熱門專業(yè)，在經(jīng)歷了多年的發(fā)展，其專業(yè)建設還沒有形成一套固定的培養(yǎng)模式。在這樣的一種發(fā)展形勢下，我國各大院校對于電子商務專業(yè)建設產(chǎn)生了不同的認識，并形成不同側(cè)重的專業(yè)建設特征。因此，針對電子商務專業(yè)如何采用正確的教學內(nèi)容及方法，成了當前電子商務專業(yè)建設的焦點。

1電子商務專業(yè)課程建設分析

1.1專業(yè)課程設置應具有前瞻性

在制定電子商務專業(yè)課程設置時，需要結(jié)合當前社會發(fā)展需求進行分析。認真總結(jié)電子商務專業(yè)人才發(fā)展所需的知識結(jié)構(gòu)，讓其與電子商務專業(yè)人才能力結(jié)構(gòu)形成融合。針對電子商務的發(fā)展方向進行預測，設計出具有前瞻性的電子商務專業(yè)課程。此外，電子商務專業(yè)學習需要具有非常強的實踐能力。因此，每一項電子商務專業(yè)課程設置都需要具有較強的可操作性。要確保每一名學生在學習完其課程之后，可以對專業(yè)課程體系及結(jié)構(gòu)有一個全方面的了解。在專業(yè)課程設置時，應該意識到培訓目標，并清楚地劃分出每一項電子商務模塊，讓其專業(yè)學生能夠通過學習了解各個不同模塊之間所產(chǎn)生的協(xié)調(diào)與聯(lián)系。所以，在進行專業(yè)課程設置時，應該加強實踐教學課程占比，注重電子商務專業(yè)學生實踐應用能力的培養(yǎng)。

1.2專業(yè)課程體系設置需注重校企結(jié)合教學模式的構(gòu)建

對于設置電子商務專業(yè)的院校而言，應該為學生創(chuàng)造多元化條件，讓電子商務專業(yè)學生能夠有更多機會接觸電子商務活動。在此環(huán)節(jié)中，各大院校應該加強與各用人企業(yè)的合作，形成一種長期穩(wěn)定的互相合作與支持關(guān)系，并為電子商務專業(yè)學生提供一個良好的資源環(huán)境。通過這樣的一種教學模式，不僅能夠讓其專業(yè)學生可以進入到IT公司進行實際項目操作，還能夠讓電子商務企業(yè)進入到校園中進行電子商務相關(guān)知識講解。讓一些知名電子商務企業(yè)人士，分享一些具有實用性的知識，通過項目來驅(qū)動教學。通過這樣的一種教學模式，可以增強電子商務專業(yè)學生對電子商務知識的學習興趣，并激發(fā)其專業(yè)學生的創(chuàng)新意識。

2電子商務專業(yè)課程體系的構(gòu)建

2.1合理設置技術(shù)課程和與商務課程比例

在電子商務專業(yè)建設過程中，需要將經(jīng)濟與管理學知識融入具體課程當中。并在其基礎上發(fā)揮出各項學科具有的優(yōu)勢，培養(yǎng)學生的經(jīng)濟管理以及計算機理論知識。電子商務專業(yè)在建設核心課程時，應該注重其專業(yè)知識及理論知識的構(gòu)建。不僅要讓學生全方位地對電子商務有一個了解，還需要讓學生學習電子支付、物流管理、電子商務系統(tǒng)管理等多個層面的知識內(nèi)容。尤其是對于一些具有特色性的課程建設，應該結(jié)合具體的電子商務案例進行行教學，讓學生能夠掌握商務與技術(shù)的特色教育。讓學生在整個學習過程中，可以提升學生的分析與解決問題的能力。同時還可以在其專業(yè)課程中設置一些類似于“客戶關(guān)系管理”的特色課程，增加學生對電子商務的學習興趣。在此值得一提的是，在設置商務理論課程與實踐技術(shù)課程時，應該采用合理的比例。應該結(jié)合當前市場發(fā)展需求來進行調(diào)整，將兩種類型的課程比例設置為3∶2，實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合的教學模式。

2.2構(gòu)建規(guī)范化的實踐教學拓展電子商務專業(yè)學生知識面

在進行電子商務實踐教學體系構(gòu)建時，應該將科學與人文精神進行整合。整個教學過程需要注重其專業(yè)學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，提升其專業(yè)學生創(chuàng)新意識及實踐。通過構(gòu)建規(guī)范化實踐教學模式，堅持“實際、實用、實踐”設置原則，將電子商務專業(yè)特色完全體現(xiàn)出來。在開展實際教學過程中，可以利用網(wǎng)絡資源以及相關(guān)項目案例開展教學，為學生搭建一個與電子商務企業(yè)進行溝通的平臺，讓學生有更多機會參與到實際電子商務項目當中。學生在這樣的一種教學模式下，可以對電子商務工作有一個全面了解，不僅培養(yǎng)了其專業(yè)學生的項目開發(fā)與管理能力，還能夠通過實踐活動來將所學知識學以致用。因此，院校需要為電子商務專業(yè)學生提供更多的機會，聯(lián)合更多的校外企業(yè)與其形成合作關(guān)系，讓電子商務學生在進行實習過程中，接觸到電子商務最前沿的知識內(nèi)容，有效拓展其專業(yè)學生知識結(jié)構(gòu)。

2.3構(gòu)建電子商務實訓基地

電子商務專業(yè)建設，不僅要讓學生掌握充足的理論知識，還需要讓學生通過實訓來了解與電子商務相關(guān)的法律規(guī)范、售后服務等知識。各大院校需要積極構(gòu)建電子商務實訓基地，讓其專業(yè)學生可以在實訓基地中開展項目實訓。但從當前電子商務實訓基地的使用情況來分析，還存在著諸多的問題。比如：實訓基地軟硬件設備不到位等，還沒有充分發(fā)揮出實訓基地所應該具有的價值。在開展實訓時，要為學生演示整個電子商務流程，并通過模擬教學讓學生能夠清楚地理解電子與商務之間的關(guān)系。通過不斷學習，學生會意識到電子商務的本質(zhì)是以電子為模式，商務為實質(zhì)的特征。電子商務學生在實訓基地中的學習，能夠親手操作電子商務系統(tǒng)，對電子商務原理以及整個流程有一個全面了解。明白電子商務的結(jié)構(gòu)以及所需軟、硬件環(huán)境，方便學生掌握電子商務系統(tǒng)開發(fā)與應用。

3電子商務專業(yè)建設中的綠色技能開發(fā)

3.1綠色技能開發(fā)的概念與意義

綠色經(jīng)濟是當前經(jīng)濟發(fā)展中所產(chǎn)生的一個新概念，是由英國經(jīng)濟學者于20世紀80年代末所提出。在全球經(jīng)濟危機出現(xiàn)之后，在聯(lián)合國組織的主導下，提出了新的綠色經(jīng)濟概念，給予綠色經(jīng)濟賦予了全新的意義。從傳統(tǒng)型的自然資本消耗，向著擴展型自然資本發(fā)展。電子商務中消耗自然資源較大的是其行業(yè)中的物流行業(yè)，對于綠色經(jīng)濟的發(fā)展要求就成了目前急需解決的問題。所以，在開展電子商務專業(yè)建設過程中，應該有針對性地將綠色經(jīng)濟理念融入其課程教學中，協(xié)助學生樹立起綠色經(jīng)濟意識，有助于提升電子商務專業(yè)學生的綠色技術(shù)能力。

3.2電子商務專業(yè)綠色技能開發(fā)策略

從目前電子商務專業(yè)而言，其專業(yè)在建設過程中的綠色技能開發(fā)主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）打破概念瓶頸，讓其專業(yè)學生能夠?qū)G化概念及基礎有一個全方位理解。（2）打破教學瓶頸，在此環(huán)節(jié)中需要針對教學內(nèi)容及電子商務課程教學積累教學經(jīng)驗，并通過精心設計讓學生樹立起綠色技能開發(fā)意識。（3）打破文化瓶頸。在實際教學中，要充分發(fā)揮出學校、教師、企業(yè)以及學生各元素的作用，提升對綠色技能開展的信心。（4）打破政治瓶頸。需要結(jié)合當前社會的多元化需求，以多維度方式來進行干預。通過開展教學改革來激發(fā)其專業(yè)學生中的綠色技能開發(fā)需求。在開展實際教學時，應該采用學做結(jié)合的形式，通過小組合作的方式完成相關(guān)知識的學習?？梢詫で笙嚓P(guān)專家的指導，制定行之有效的方法來促進電子商務課程的靈活度。學生在學習過程中，要經(jīng)常性開展反思學習，并結(jié)合實際案例開展專業(yè)知識學習。在實訓體系中不斷實踐與積累學習經(jīng)驗，構(gòu)建最新的電子商務綠色技能知識結(jié)構(gòu)。

3.3電子商務專業(yè)需要補充的綠色技能

電子商務專業(yè)在進行綠色技能補充過程中，需要針對其專業(yè)理論知識以及實踐特點來進行。對于其專業(yè)的課程設置，需要在教學中將職業(yè)認知理念與實踐教學形成融合，通過創(chuàng)新形式在教學中融入更多的綠色技能教學。尤其是需要改變傳統(tǒng)教學中“重理輕實”的問題，要讓相關(guān)專業(yè)學生意識到綠色技能在電子商務行業(yè)中所具有的價值與重要性。

3.4電子商務專業(yè)綠色技能開發(fā)的主要方面

對于電子商務專業(yè)綠色技能開展而言，需要針對環(huán)保、節(jié)能等技術(shù)環(huán)節(jié)進行推廣與應用。要在其專業(yè)綠色技能開發(fā)中，將循環(huán)經(jīng)濟課、資源回收等理論進行融入，讓其專業(yè)學生從內(nèi)心中構(gòu)建綠色制造體系，并將電子商務行業(yè)引導向著生態(tài)文明的方向發(fā)展。在教學中全面灌輸?shù)吞蓟?、循環(huán)化和集約化，與相關(guān)制造業(yè)資形成統(tǒng)一與聯(lián)合，提升資源利用效率，增強了電子商務產(chǎn)品所具有的全生命周期綠色管理，從而實現(xiàn)電子商務行業(yè)的低碳、循環(huán)的綠色制造體系。

4結(jié)語

綜上所述，電子商務專業(yè)的建設是為了滿足當前市場經(jīng)濟發(fā)展需求所開設，不僅可以有效促進我國電子商務行業(yè)的發(fā)展，還能夠為其行業(yè)輸入更多的技術(shù)型管理人才。不斷進行專業(yè)化學習，能夠為我國電子商務行業(yè)培養(yǎng)綜合素質(zhì)高的應用型人才。在開展其專業(yè)教學過程中，需要將綠色技能開發(fā)滲透于教學過程中，為增強電子商務專業(yè)教學效果奠定基礎。

作者:范興昌 單位:秦皇島職業(yè)技術(shù)學院

[參考文獻]

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第5篇：電子商務物流實踐總結(jié)范文

互聯(lián)網(wǎng)時空的零距離要求加快跨境貿(mào)易的運輸速度，現(xiàn)代消費者奉行個性化消費的理念又加大了跨境貿(mào)易的運輸任務，網(wǎng)絡時代要求跨境貿(mào)易運輸發(fā)生變革。高校的課程設置也必須緊跟形勢的發(fā)展，更新教學內(nèi)容和實踐保持一致，由此開發(fā)了一門新課程《跨境電商物流》。

2 課程性質(zhì)

《跨境電商物流》課程設計內(nèi)容為跨境電商B2C模式下的主要物流方式和操作實訓，是跨境電子商務專業(yè)方向的技能課、必修課，需要校企聯(lián)合開發(fā)基于跨境電商B2C模式下物流工作過程的學習項目：郵政物流、國際商業(yè)快遞、國內(nèi)快遞的跨國業(yè)務、專線物流、海外倉儲服務、聚集后規(guī)模化運輸?shù)瓤缇畴娚涛锪鞣绞郊皩嶋H操作。

3 課程主要內(nèi)容

《跨境電商物流》是一門理實一體化的課程，建議開設64課時，32課時教師進行引導性講解，32課時學生進行技能實踐，以期學生通過學習全面了解和掌握新興的跨境電子商務貿(mào)易進出口物流操作。課程內(nèi)容設計如下：

3.1 跨境電商改變了傳統(tǒng)的國際貿(mào)易運輸方式

與傳統(tǒng)國際貿(mào)易主要采用海洋運輸不同，跨境電商主要采用的物流運輸方式有：

①郵政物流，包括了各國郵政局的郵政航空小包、大包以及中國郵政速遞物流分公司的E郵寶、EMS、E特快等。據(jù)不完全統(tǒng)計，70%的中國跨境電商出口業(yè)務的包裹都是郵政系統(tǒng)負責投遞的，其中約50%的份額都是中國郵政的，除此之外中國跨境電商常用的物流方式還有新加坡郵政、香港郵政等。優(yōu)勢：1）郵政網(wǎng)絡基本覆蓋全球，只要有郵局的地方包裹都能抵達。一般來說，全球各地在15-30天都能到達目標客戶的手中；2）因為通常各國郵政都是國家經(jīng)營的，有了稅收支持使其價格較為便宜；在海關(guān)、航空等部門享有優(yōu)先處理權(quán)，因此清關(guān)便捷，劣勢：丟包率高，速度慢。

②商業(yè)快遞，主要包括TNT、DHL、FEDEX、UPS四大商業(yè)快遞公司，其支撐是全球自建網(wǎng)絡和國家化信息系統(tǒng)，具有較高的信息提供、收集和管理能力。優(yōu)勢：丟包率低、服務好、速度快，特別是發(fā)往歐美發(fā)達國家的包裹更是便利。例如，從中國寄包裹到美國，若使用UPS最快四十八個小時即可到達，中國發(fā)往歐洲，若使用TNT通常三個工作日即可到達。劣勢：價格昂貴，且價格存在較大浮動性。通常只有在客戶十分緊急的情況下才會選擇此類傳遞，且還會向客戶收取運費。

③專線物流，跨境專線物流一般是通過國內(nèi)快遞集貨、航空干線直飛、在目的國家通過郵政或當?shù)芈涞嘏溥M行快速配送的物流方式?，F(xiàn)價段業(yè)內(nèi)使用最普遍的物流專線是中東專線、俄羅斯專線、澳洲專線、歐洲專線、美國專線等。優(yōu)勢：丟包率低，由于其是將貨物集中大批量的發(fā)往目的地，利用規(guī)?；行Ы档土顺杀荆云渌俣瓤煊卩]政小包，價格比商業(yè)快遞低。劣勢：國內(nèi)目前的攬件范圍有限，覆蓋面不廣，且相比郵政小包來說運費成本還是較高。

④海外倉儲服務，是指網(wǎng)絡外貿(mào)交易平臺、物流服務商獨立或共同為賣家在銷售目標地提供的貨品倉儲、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務。賣家把貨物存儲在當?shù)貍}庫，一旦買家有需求，就能夠及時作出反應，進行貨物的分揀、包裝以及遞送。整個流程包括三個部分，即頭程運輸、倉儲管理和本地配送。優(yōu)勢：發(fā)貨周期縮短，加快了發(fā)貨速度，使跨境物流缺陷交易率降低了；提升了海外客戶的購買信心，由于相當于在本土發(fā)生的銷售，能夠提供靈活可靠的退換方案；物流成本因此大大降低。劣勢：要求賣家具有較高的進銷管理、庫存管控、供應鏈管理等方面的能力，且并不是所有的產(chǎn)品都適合海外倉儲，適合的產(chǎn)品主要是庫存周轉(zhuǎn)快的熱銷單品，否則容易出現(xiàn)壓貨問題。

國內(nèi)快遞的跨國業(yè)務，跨境電商近年來發(fā)展勢頭良好，國內(nèi)快遞也紛紛采取措施進入國際市場，加快了國際業(yè)務布局，以順豐為例，其快遞服務已覆蓋美國、越南、泰國、馬來西亞、新加坡、日本、韓國、澳大利亞等國家，并啟動了中國到俄羅斯的跨境B2C服務。優(yōu)勢：費用低于四大商業(yè)快遞巨頭，且速度較快。劣勢：由于跨境業(yè)務不是其主要業(yè)務，覆蓋海外市場有限，市場掌控力也不高，且存在經(jīng)驗不足問題。

由于物流運輸方式不僅直接關(guān)系到B2C外貿(mào)企業(yè)的交易成本，課堂教學過程中還要重點講解上述跨境電商各種物流運輸方式的運費計算?？缇畴娚涛锪鬟€關(guān)系到海外買家對外貿(mào)企業(yè)的滿意度和信任度，關(guān)系到客戶的購物體驗，進而關(guān)系到賣家的銷售表現(xiàn)和最后收益，因此，課堂教學還要培養(yǎng)學生具有根據(jù)每個企業(yè)自身的資金實力、產(chǎn)品性質(zhì)選擇最合適的物流方式的能力。

3.2 跨境電商改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的保險險種

傳統(tǒng)的國際貿(mào)易，海運是主要的運輸方式，教學中會重點介紹ICC和CIC保險條款?？缇畴娚涛锪鞯倪\輸方式不同，ICC和CIC保險條款不再適用。針對跨境電商貿(mào)易，保險公司有的放矢的推出了險種，比如當出口貨物出現(xiàn)異常情況，比如物損、 丟失、 遲延、 描述不符等，若賣家因此受到了損失，賣家可向保險公司提出保險賠償要求，課程中因體現(xiàn)出這些內(nèi)容。

3.3 跨境電商改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的監(jiān)管方式

由于海關(guān)對不同監(jiān)管方式下進出口貨物的監(jiān)管、征稅、統(tǒng)計作業(yè)的要求不盡相同，為滿足海關(guān)管理的要求，通關(guān)管理系統(tǒng)的監(jiān)管方式代碼采用四位數(shù)字結(jié)構(gòu)，傳統(tǒng)的一般貿(mào)易為0110。為促進跨境貿(mào)易電子商務零售進出口業(yè)務發(fā)展，方便企業(yè)通關(guān)，規(guī)范海關(guān)管理，實現(xiàn)貿(mào)易統(tǒng)計，海關(guān)總署增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼9610，全稱跨境貿(mào)易電子商務，簡稱電子商務，適用于境內(nèi)個人或電子商務企業(yè)通過電子商務交易平臺實現(xiàn)交易，并采用清單核放、匯總申報模式辦理通關(guān)手續(xù)的電子商務零售進出口商品（通過海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場所一線的電子商務零售進出口商品除外）。以9610海關(guān)監(jiān)管方式開展電子商務零售進出口業(yè)務的電子商務企業(yè)、監(jiān)管場所經(jīng)營企業(yè)、支付企業(yè)和物流企業(yè)應當按照規(guī)定向海關(guān)備案，并通過電子商務通關(guān)服務平臺實時向電子商務通關(guān)管理平臺傳送交易、支付、倉儲和物流等數(shù)據(jù)。具體操作方式是首先由跨境電商企業(yè)向相關(guān)的報關(guān)電子平臺填寫申報單，貨物出口后由運輸物流企業(yè)進行確認，海關(guān)系統(tǒng)定期（一般是每月）集成一份報關(guān)單，簽發(fā)并打印報關(guān)單證明聯(lián)和退稅聯(lián)等文件。這種方式和傳統(tǒng)一般貿(mào)易每票出口需要一張報關(guān)單的方式有很大不同，相當于每隔一段時間才匯總一份報關(guān)單，大大提高了跨境電商的效率。通過海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場所一線的電子商務零售進出口商品，海關(guān)總署增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼1210，全稱保稅跨境貿(mào)易電子商務，簡稱保稅電商，適用于境內(nèi)個人或電子商務企業(yè)在經(jīng)海關(guān)認可的電子商務平臺實現(xiàn)跨境交易，并通過海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場所進出的電子商務零售進出境商品（海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域、保稅監(jiān)管場所與境內(nèi)區(qū)外（場所外）之間通過電子商務平臺交易的零售進出口商品不適用該監(jiān)管方式）。1210監(jiān)管方式用于進口時僅限經(jīng)批準開展跨境貿(mào)易電子商務進口試點的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域和保稅物流中心（B型）。以1210海關(guān)監(jiān)管方式開展跨境貿(mào)易電子商務零售進出口業(yè)務的電子商務企業(yè)、海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場所內(nèi)跨境貿(mào)易電子商務經(jīng)營企業(yè)、支付企業(yè)和物流企業(yè)應當按照規(guī)定向海關(guān)備案，并通過電子商務平臺實時傳送交易、支付、倉儲和物流等數(shù)據(jù)。對于9610、1210這些新增的海關(guān)監(jiān)管方式，教學中必須要讓學生了解。

4 教學方式和方法

《跨境電商物流》是順應跨境電子商務迅猛發(fā)展而設置的一門實踐性很強的課程。理想的教學方式應該是課內(nèi)、課外，校內(nèi)、校外，線上、線下，理論和實踐教學交替或并行。理論部分由學校專業(yè)教師將設計開發(fā)的知識內(nèi)容系統(tǒng)而全面地傳授，實踐教學則由合作企業(yè)的兼職教師完成。因為目前跨境電商B2C主流平臺如亞馬遜、全球速賣通都需要企業(yè)身份注冊店鋪，經(jīng)營有品牌的商品，跨境電子商務相關(guān)課程的實踐部分就只能依托企業(yè)進行。學生分小組進入到企業(yè)師傅的跨境電商店鋪中，在學習商品運營過程中必然學會物流模板的設置、運費計算與總成本控制、發(fā)貨、配送和解決物流糾紛。課堂理論知識學習和企業(yè)實踐能力培養(yǎng)相輔相成，知識指導實踐，實踐深化知識，最終使學生獲得跨境電商物流運作的能力。

5 課程考核與成績評定

《跨境電商物流》以考查學生掌握物流模板的設置、運費計算與總成本控制、發(fā)貨、配送和解決物流糾紛的情況作為課程考核的主要依據(jù)，結(jié)合學生課堂表現(xiàn)、學習態(tài)度、期中期末成績、實踐總結(jié)等綜合評定學生的課程成績。課程綜合評價成績=平時成績（50%）+技能考試成績（50%）；平時成績根據(jù)課堂出勤、發(fā)言、討論、作業(yè)、報告的評價占50%；期中技能測試占20%；期末技能測試占30%。

第6篇：電子商務物流實踐總結(jié)范文

工作過程導向式教學模式理論基礎來源于行為主義和認知主義學習理論。通過有目的的學習和認識,塑造良好的認知結(jié)構(gòu),增加對工作過程、崗位技能、社會需求變化的適應能力。以工作過程為導向的教學目的在于克服學科體系結(jié)構(gòu)化的學習,而有利于工作過程內(nèi)容的學習。工作過程導向式課程則是來自實際職業(yè)行動領(lǐng)域里的工作過程,即從職業(yè)典型工作過程分解職業(yè)工作任務,由工作任務確定實際教學工作任務,最終歸并為課程教學內(nèi)容。這是一個從行動領(lǐng)域到學習領(lǐng)域,最終到學習情境的過程。工作過程導向式教學直接培育學生的綜合能力,注重學生的潛能發(fā)展,采用學生為中心,教師主導的教學方式,以項目教學為主要教學方法。項目教學是在整個教學過程中師生共同生產(chǎn)具體的、具有實際應用價值或具有典型意義的產(chǎn)品而進行的教學活動。以工作過程導向式的項目教學,促進學生在具體的實踐中構(gòu)建知識和能力,提高學生的專業(yè)能力、方法能力、社會能力和崗位專項能力。

電子商務在全球得到了迅速的發(fā)展和應用,應用型、實用型的電子商務專業(yè)人才急需培養(yǎng),很多的高職院校選用電子商務概論,作為經(jīng)濟與管理類以及信息管理類各專業(yè)的專業(yè)基礎課程。課程內(nèi)容體系涉及面很廣,包括計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)、商務貿(mào)易、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、經(jīng)濟學、信息系統(tǒng)等知識,從管理或商務的角度描述電子商務的理論和原理,缺乏實踐環(huán)節(jié),這給教師授課和學生的學習提出了很高的要求和難度,同時這與電子商務人才培養(yǎng)方案中培養(yǎng)規(guī)格和要求明顯不一致。對電子商務的教學內(nèi)容進行分解剖析,以工作過程為導向整合為理論與實踐兩個部分,以課程內(nèi)容工作過程項目任務項目知識實踐技能工作環(huán)境為教學改革主線,編寫工作過程導向式的教材,探索基于工作過程導向式的教學模式。

2工作過程導向式教學設計

根據(jù)社會最新的電子商務人才培養(yǎng)需求,總結(jié)多年的電子商務概論教學經(jīng)驗,以電子商務職業(yè)崗位能力要求為導向,依據(jù)電子商務師職業(yè)的標準,采用項目教學、任務驅(qū)動的形式,將相關(guān)的課程內(nèi)容進行整合,系統(tǒng)的介紹電子商務的理論和實踐。根據(jù)政府、企業(yè)中電子商務崗位的工作過程要求,將整個教學內(nèi)容設計為十個項目,分別為認識電子商務、電子商務安全、電子商務營銷、電子商務單證、電子商務支付、電子商務交易、電子商務物流、電子商務法律、電子商務網(wǎng)站和移動電子商務。每個項目對應于不同的工作崗位、工作要求,相關(guān)知識、實踐技能和擴展知識,在項目實施中根據(jù)項目要求設置相關(guān)的實施任務,通過項目知識的提煉和項目任務的實施,進行知識的擴展,使學生系統(tǒng)的掌握電子商務的相關(guān)理論知識,熟悉電子商務工作過程的相關(guān)操作和技能。

電子商務理論與實務是經(jīng)濟與管理類各專業(yè)的技術(shù)平臺課,內(nèi)容涵蓋了電子商務學科的基本理論和實踐應用,開設該課程的目的在于通過教與學,使學生了解電子商務的基本概念、基本原理和基本方法;掌握網(wǎng)上購物的流程分析;掌握網(wǎng)上單證格式和流程的設計;熟練進行BtoB、BtoC系統(tǒng)的單證處理;掌握電子合同的定義、分類和格式,BtoB、BtoC系統(tǒng)電子合同的處理;掌握電子支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成、種類和功能,熟練掌握電子支付的各種方式的特點和應用,掌握網(wǎng)上銀行的定義、功能和模式,熟悉網(wǎng)上銀行的應用;了解物流的基本概念、環(huán)節(jié)、分類和功能,電子商務與物流之間的相互作用,電子商務下物流的特點;掌握電子商務下物流的模式、管理及創(chuàng)新策略,電子商務對供應鏈的影響及管理方法;了解電子商務帶來的法律問題及法律關(guān)系;掌握電子商務的立法范圍及相關(guān)的法律法規(guī),電子商務師的職業(yè)道德規(guī)范和修養(yǎng);了解電子商務網(wǎng)站建設的目標;掌握電子商務網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)及內(nèi)容;熟悉電子商務網(wǎng)站的功能及推廣;完成完整的電子商務網(wǎng)站的規(guī)劃。了解移動電子商務的基本概念、組成、功能及特點;掌握移動電子商務的應用及發(fā)展;熟悉移動電子商務的相關(guān)技術(shù)和組成原理。根據(jù)這些專業(yè)能力、方法能力、社會能力和崗位專項能力的要求,進行教學內(nèi)容的設計,如表1所示。

3工作過程導向式教學實施

在整個教學過程中,由具有多年教學經(jīng)驗的雙師型教師擔任主講,打破了傳統(tǒng)電子商務概論中過于理論化的教學,以電子商務職業(yè)崗位工作能力要求為導向,依據(jù)電子商務師職業(yè)的標準,采用項目教學、任務驅(qū)動的形式,將電子商務課程內(nèi)容進行項目講解和實踐,推進“理實一體”,落實“學做合一”。

3.1實施步驟

下面以電子商務單證的項目內(nèi)容的教學為例,介紹工作過程導向式教學實施步驟:

(1)教師提出項目、任務和知識的學習要求,課堂利用兩個學時進行電子商務單證、電子合同、貿(mào)易洽談、EDI技術(shù)、電子簽章的相關(guān)知識的講解。

(2)安排學生在電子商務實訓室3個學時實踐,熟悉項目任務要求和步驟,運行電子商務虛擬實訓軟件,要求學生完成貿(mào)易洽談的方式及應用、電子簽章的制作、電子合同的簽訂三個工作任務。

(3)學生完成項目任務實訓報告,提交項目任務對應的成果數(shù)據(jù)。

(4)教師進行項目任務評價考核,通過實踐考核要求所有學生熟練掌握郵件、阿里旺旺、騰訊QQ、MSN、商城在線客戶服務中心等貿(mào)易洽談方式,掌握優(yōu)泰電子簽章系統(tǒng)電子簽章的制作過程,掌握制作電子合同的方法以及電子合同的簽訂的過程。

(5)最后利用1個學時在項目任務總結(jié)的基礎上介紹相關(guān)的擴展知識,提出案例分析及課后作業(yè)的要求。通過工作過程導向式教學,改變了學生的學習觀念,變被動學習為主動學習,培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的實踐動手能力,培養(yǎng)了學生合作精神和團隊意識,體現(xiàn)了以人為本的教學理論,切實提高了教學效果。

3.2在工作過程導向式教學實施中要注意以下幾個問題

3.2.1教學團隊的建立

以工作過程導向式的教學模式對教師提出了更高的要求。高職院校應通過企業(yè)頂崗實踐、校外進修培訓等多種方式加強雙師型教師隊伍的建設,使教師具有良好的專業(yè)設計和實踐經(jīng)驗,良好的教學管理組織能力,發(fā)揮學生的主體地位和教師的主導作用,培養(yǎng)學生的綜合應用能力。

3.2.2教材的建設

不再使用傳統(tǒng)的按照學科體系編寫的教材,要積極組織編寫和選用工作過程導向式、項目教學、任務驅(qū)動的教材,加強實踐性的教學內(nèi)容。按照企業(yè)實際的工作任務、工作過程和工作情景組織項目綜合課程內(nèi)容,圍繞工作過程展開教學。

3.2.3教學資源的建設

建立電子商務綜合實訓室,配置與企業(yè)接軌的電子商務虛擬平臺,合理利用校園網(wǎng)絡,給教師和學生提供習題庫、案例分析、多媒體課件、在線系統(tǒng)模擬、在線答疑等豐富的電子商務學習網(wǎng)站的資源。

3.2.4教學方法的改革

積極使用多媒體教學、實驗實訓室教學、實習工廠教學和校外實訓基地教學等多種實踐情景教學手段,以工作過程貫穿于項目教學中,注意理論知識與實踐技能教學的結(jié)合,將教學與企業(yè)實際生產(chǎn)過程和現(xiàn)實商業(yè)活動結(jié)合在一起,教師與學生同時參與到以學生為主體的教學活動中,培養(yǎng)學生自行計劃、自行組織學習的行為能力。

3.2.5考試考核的改革

在這種教學模式下,要打破傳統(tǒng)的筆試卷面考試,要積極采用多種方式對學生的知識的接受和項目任務的完成情況進行評價考核,采用過程式、學生參與式、評論式的教師、學生和團隊相結(jié)合的評價方式,建立項目任務、實踐技能的公平、公開考核體系,增強學生學習信心,發(fā)揮學生學習的主動性和積極性。

第7篇：電子商務物流實踐總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：電子商務；物流配送模式；降低物流成本

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2012）16-0015-02

1相關(guān)理論

1.1 電子商務概述電子商務是在Internet開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器的應用方式，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、企業(yè)之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的交易方式。

1.2 物流配送模式概述物流配送模式定位是為電子商務的客戶提供服務，按照用戶訂貨要求，在物流基地進行理貨工作，根據(jù)電子商務的特點，對整個物流配送體系實行統(tǒng)一的信息管理和調(diào)度，并將配好的貨物送交收貨人的一種物流方式。a

1.3 電子商務和物流配送模式的關(guān)系在電子商務領(lǐng)域則指B2C電子商務網(wǎng)站接到消費者下的有形商品訂單以后實現(xiàn)的從上游的供應商向消費者的空間和時間轉(zhuǎn)移。按照流程和交易對象，整條電子商務網(wǎng)站的物流配送鏈主要分成從上家訂購、儲存、和分揀和向下家備貨、配裝和運送兩大過程。研究的配送模式僅指把商品從網(wǎng)站發(fā)出送至消費者的下游配送過程。

2蘇寧易購物流配送模式現(xiàn)狀

2.1 蘇寧易購簡介蘇寧易購是建立在蘇寧電器強大后臺基礎上的電子商務平臺，作為實體零售的輔助，蘇寧易購旨在通過利用蘇寧既有優(yōu)勢，將虛擬經(jīng)濟和實體銷售模式相結(jié)合，配合蘇寧電器集團打造虛實結(jié)合的新型家電連鎖模式?！疤K寧易購將依托蘇寧巨大的倉儲、銷售、配送規(guī)模，以及完善的物流配送網(wǎng)絡，降低成本，保持低價優(yōu)勢，打造互聯(lián)網(wǎng)與零售結(jié)合的電商新模式。

2.2 采用自營物流配送模式（自營為主）電子商務企業(yè)自營配送模式是指電子商務企業(yè)根據(jù)自身的規(guī)模、商品的配送量、企業(yè)的經(jīng)營策略以及業(yè)務網(wǎng)點布局等多種條件與因素，依靠自己構(gòu)建的網(wǎng)絡體系開展本企業(yè)物流配送業(yè)務，在合適的地點自己建造一個或多個配送中心。其核心是建立集物流、商流、信息流于一體的現(xiàn)代化新型物流中心。

①配送中心模式。蘇寧易購實際是一種“實體+網(wǎng)銷”的模式，網(wǎng)上的營銷必須依附其線下的連鎖經(jīng)營來實現(xiàn)，由于蘇寧易購面對的同樣是來自全國各地的客戶，因此配送中心模式應為最佳物流模式。通過配送中心，根據(jù)用戶的訂單和銷售預測，進行規(guī)?；少?、進貨、保管，然后按客戶訂單所需商品及其數(shù)量，在規(guī)定的時間準時送達客戶（這里的“客戶”既指下一級的配送中心，也可以指蘇寧的連鎖門店，最終用戶等）。

②速遞隊伍。除了大型配送貨車外，蘇寧易購的另一支配送小分隊也在日益壯大，他們每日滿載各種小件商品，穿梭于城市街道之間。這就是蘇寧易購的毛細物流配送體系——速遞隊伍。成立于2010年6月份。

2.3 第三方物流配送模式蘇寧易購的第三方物流配送模式是指企業(yè)在配送方面沒有能力提供快速的、便捷的物流服務，則將部分物流配送業(yè)務或全部配送業(yè)務外包給專業(yè)的物流公司。

3蘇寧易購物流配送模式存在的問題及分析

3.1 配送中心分布不合理因為網(wǎng)絡使電子商務活動具有擴展性和延伸性，可以把世界上各個角落的企業(yè)和消費者聯(lián)系在一起；但物流不可擴展延伸，因為北京的倉庫畢竟無法代替上海的倉庫，這就給蘇寧易購帶來一定的難度，所以發(fā)展蘇寧易購所面臨的另外一個問題就是如何在全國范圍內(nèi)建立起專業(yè)的配送中心，做好蘇寧易購的堅強后盾。

3.2 物流配送服務不完善先今蘇寧易購配送采用的是自主經(jīng)營和外包相組合的模式，使用第三代物流中心，重點應用信息技術(shù)，包括WMS（倉庫管理軟件）和TMS（運輸管理軟件）。這樣一來倉庫的自動化程度和信息化程度大大提高了。但是，在現(xiàn)今中國的實情下，這種信息化和自動化的倉儲成本遠遠大于人工成本，因此，在提高物流水平的同時應考慮實際情況，不能一味地追求自動化。

3.3 缺乏專業(yè)的物流配送人才現(xiàn)代物流強調(diào)信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)的利用和創(chuàng)新，傳統(tǒng)上對商品流通管理的理解和操作已經(jīng)不能適應現(xiàn)代物流。目前我國在現(xiàn)代物流方面的教育落后，與物流相關(guān)的高校及職業(yè)教育十分匱乏，人才稀缺，缺乏既懂蘇寧易購又懂物流配送的人才。

4蘇寧易購物流配送模式的優(yōu)化

4.1 完善適應電子商務物流配送的物流標準和基礎設施建設

某種程度上來說，一個國家的發(fā)達程度可以用其物流服務水平來衡量，因此，構(gòu)建完善的電子商務物流配送模式下的物流標準和基礎設施關(guān)系到我國物流行業(yè)的發(fā)展水平和國際競爭力，而努力推動物流術(shù)語標準、物流設施設備標準以及EDI，傳輸標準與國際接軌是基礎，這些標準的制定與實踐就要求政府相關(guān)部門及行業(yè)協(xié)會組織做好相關(guān)基礎工作同時在高速公路網(wǎng)絡的合理分布、城市物流配送中心的合理規(guī)劃、與配送中心網(wǎng)絡的合理設計等方面，政府應當在承擔主體建設者責任的同時通過提供良好的外部環(huán)境使得物流公共平臺得以構(gòu)建。

4.2 采取物流配送新技術(shù)，加強配送信息化建設電子商務環(huán)境下的物流配送技術(shù)。有：交叉配送技術(shù)、準時制配送和ABC配送。另外，需要建立一套信息管理系統(tǒng)，皺輝霞（2001）認為包括五個子系統(tǒng)：需求管理信息系統(tǒng)，采購管理系統(tǒng)，倉庫管理系統(tǒng)，財務會計系統(tǒng)， 配送管理系統(tǒng)等。

4.3 選擇合適的配送模式當前一些大型連鎖零售企業(yè)逐步嘗試將本企業(yè)的物流配送業(yè)務委托給第三方物流，這種發(fā)展趨勢越來越明顯。各種配送模式各有特色，連鎖零售企業(yè)應當根據(jù)連鎖企業(yè)經(jīng)營的不同階段和規(guī)模選擇適當?shù)奈锪髂Ｊ健?/p>

4.4 配送中心的建設通過建立配送中心，使得商品配送的時間縮短，加快商品周轉(zhuǎn)，降低庫存，物流配送中心運作成本下降，提高企業(yè)未來的競爭力。

4.5 加強人才培養(yǎng)力度配送中心可了解各自崗位要求及其在整個系統(tǒng)中所發(fā)揮的作用，設立自己的培訓機構(gòu)，對員工定期進行培訓或輪訓，為培養(yǎng)、引進高素質(zhì)的連鎖經(jīng)營和物流配送人才，可依靠大專院校、研究單位的力量；另外也可進行計算機應用和現(xiàn)代化物流理論知識的系統(tǒng)培訓，集中對物流配送中心管理人員進行管理。

5總結(jié)

在網(wǎng)購迅速發(fā)展、購物方式逐漸改變的今天，蘇寧易購很好地結(jié)合自主建設、自營配送模式及第三方物流配送合模式兩個方面，而不論是自營配送還是通過第三方物流配送，都是在高效、高速、低成本之中權(quán)衡達到最優(yōu)方案。

參考文獻：

[1]王佐.物流統(tǒng)一配送管理[M].北京：冶金工業(yè)出版社，2009.1.

第8篇：電子商務物流實踐總結(jié)范文

 

一、引言

 

電子商務物流管理具有綜合性、新穎性、智能性以及網(wǎng)絡化等特點，它通過物流戰(zhàn)略管理、物流業(yè)務管理、物流企業(yè)管理、物流經(jīng)濟管理、物流信息管理和物流管理現(xiàn)代化這六方面實現(xiàn)物流管理目標。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，不少實體店都轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上營銷，如今，網(wǎng)上購物成為眾多消費者的日常消費的一部分。著眼當前的市場形勢，市場對專業(yè)人才的渴求日益強烈，因此各大高校適當增加電子商務物流管理專業(yè)，為電子商務有關(guān)的產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)、輸送專業(yè)人才。作為一門新興的專業(yè)課程，其教學手段尚未成熟，處于探索階段，在教學中有待利用計算機進行創(chuàng)新、改進。

 

二、傳統(tǒng)電子商務物流管理教學的缺點

 

由于電子商務管理在大學中是一門新興的專門，所以電子商務物流管理的講授方式還在探索中。在傳統(tǒng)的電子商務物流管理教學中，很多教師在課堂上講授課程時都是依照教科書的編排順序來講的，缺乏創(chuàng)新，不但使課堂氛圍沉郁，更重要的是還不能使學生對專業(yè)知識有實際性的認識。但是，在未接觸到電子商務物流管理的時候，很多學生都認為從網(wǎng)購到物件配送的過程是一個很有趣的過程，沒想到接觸了教科書之后會是這般抽象、無聊。因此，對于初學者來說，要理解好課本里的專有名詞是一件不容易的事。一些有經(jīng)驗的教師則會通過有關(guān)的案例來分析有關(guān)的專業(yè)名詞，并通過總結(jié)來加強學生的認識，鞏固學生的基礎，而這還是未能使學生達到感性的認識。再者，部分高校會較早安排學生走出課堂，直接接觸物流行業(yè)，但是這樣既浪費人力又浪費時間，不可取。為了耗時耗力，使學生在有效的時間內(nèi)學習到更多的知識，同時使學生切實體驗物流，應當在電子商務物流管理教學中引入計算機技術(shù)，協(xié)助教師的課堂講授。

 

三、計算機在電子商務物流管理教學中的應用

 

電子商務物流管理是電子商務專業(yè)的一門必修課，是鍛煉大學生綜合能力和實踐能力的重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的教學模式明顯不適用當代的電子商務物流管理教學，為了使學生對電子商務物流管理產(chǎn)生感性的認識，培養(yǎng)學生的實踐能力，提高教學質(zhì)量，很有必要借助多媒體進行教學，引入物流仿真軟件。

 

1、充分利用互聯(lián)網(wǎng)，豐富教學內(nèi)容，提高教學質(zhì)量

 

首先，互聯(lián)網(wǎng)能為教師提供各種豐富的課堂材料，豐富教學內(nèi)容，提高學生的學習興趣

 

互聯(lián)網(wǎng)能使我們“足不出戶盡知天下事”，互聯(lián)網(wǎng)如同一個大千世界，各種類型的事件都囊括其中，教師要認真瀏覽網(wǎng)頁，根據(jù)學生的實際情況下載合適的教材、課件等資料，選擇合適的教學內(nèi)容，使教學更加生動。例如，對于包裝材料、運輸方式這一塊，教師可在網(wǎng)站上下載好有關(guān)圖片，結(jié)合動畫效果來向?qū)W生展示這些材料、工具，以加強學生對這塊章節(jié)的認識。教師在瀏覽網(wǎng)頁的過程中，還要下載有關(guān)的視頻供學生觀看。當今時代，從電腦到手機，很多人都已經(jīng)離不開網(wǎng)絡，網(wǎng)絡是我們獲取信息的主要來源，所以教師要有目的性地去尋找有關(guān)視頻等資源，這樣不僅能吸引學生的注意力，而且能以生活中實例為切入點，感化學生，使他們在有關(guān)資源中體會到現(xiàn)實生活的艱難、專業(yè)的重要性，激勵他們學好電子商務物流管理這門課程。例如，對于庫存，教師可通過有關(guān)案例來說明庫存管理的重要性：百雀羚曾經(jīng)由于對庫存的疏漏管理，導致了百雀羚旗下的大量產(chǎn)品外泄，并在網(wǎng)上以低價出售，這對百雀羚的品牌形象造成很大的影響。因此，互聯(lián)網(wǎng)為教師提供了非常豐富的教學資源，教師要充分利用這些網(wǎng)絡資源，引導學生對電子商務物流管理這門課程有正確的認識與理解。

 

其次，建立課程網(wǎng)站，提升教學效果。教師可建立一個課程網(wǎng)站，方便學生的學習，監(jiān)督學生的發(fā)展。教師在電子商務物理管理課程網(wǎng)站內(nèi)要設好有關(guān)學科的課程內(nèi)容，定時課程預習、作業(yè)、復習等內(nèi)容，要求學生能在既定的時間內(nèi)完成任務。教師還可以與學生分享自己的教學經(jīng)驗，與學生進行交流，根據(jù)學生的需要適當調(diào)整、改進自己的教學方式，以適應學生的發(fā)展。另外，學生可通過課程網(wǎng)站向老師請教疑難問題，這樣能提高學生的學習效率。另外，學生還能通過網(wǎng)站上的學習進度表來了解自己的學習情況，及時更新進度表，隨時查看自己的平時成績，以此來監(jiān)督自己的學習行為，而教師要管理好學生的學習進度表，對表現(xiàn)好的同學公開表揚，對表現(xiàn)欠佳的同學及時鼓勵，這樣能對學生的學習成績有一個相互促進的作用。這種教學方式符合現(xiàn)念，大大拉近師生間的距離，促進了師生間的溝通，為學生的有效學習提供了一個良好的平臺。

 

2、利用物流仿真軟件，培養(yǎng)學生的實踐能力

 

第一，物流仿真軟件能模擬真實的物流與供應鏈系統(tǒng)，增強學生的學習興趣。在投入使用物流仿真軟件之前，部分高校要帶領(lǐng)學生實地參觀物流公司以及生產(chǎn)車間的運營流程，可是這要花費大量的時間與人力。而投入了物流仿真軟件之后，學生不走出校門就能夠看到企業(yè)的逼真運營流程，激發(fā)學生的學習興趣，而且節(jié)約了大量的時間與成本。物流仿真軟件的三維動畫使這一切生產(chǎn)、物流活動看起來非常逼真，學生如同身臨其境，為學生創(chuàng)設了真實的操作環(huán)境，這對學生的物流學習有著非常重要的作用，同時也使學生對物流有了較為感性的認識。因此，物流仿真軟件既提高了教學質(zhì)量，又節(jié)約了教學成本，可謂一舉兩得。

 

第二，物流仿真軟件能使學生自行設計課程與實驗，有利于鍛煉學生的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)實踐能力。在傳統(tǒng)的電子商務物流管理課程中，都是以教師為主導的，有的學生似懂非懂，馬虎過關(guān)，但是在計算機技術(shù)先進的當代，越來越多學校主張互動式的課堂，學生與老師間的互動、學生之間的互動越來越多，學生逐漸成為課堂的主體，大大提高課堂的效率。教師會適當對學生布置相應的課程與實驗，要求學生獨立完成，那么學生通過物流仿真軟件在創(chuàng)建課程與實驗的過程中，必須要對自己設計的課程有深入分析與了解才能用足夠的儲備量呈獻給他人。學生在計劃的時候要考慮周到才能在這個模擬實驗中取得預期的效果。物流仿真軟件既鍛煉了學生的實踐能力，又鍛煉了學生的創(chuàng)新思維。因此，物流仿真軟件是一款適應現(xiàn)代大學生學習專業(yè)知識的軟件，因為學生在學習的過程中既鞏固了專業(yè)知識，又鍛煉了自己的實踐能力。

 

四、結(jié)束語

 

綜上所述，必須要借助計算機技術(shù)，才能使電子商務物流管理的教學在探索的道路上少走彎路，才能培養(yǎng)出專業(yè)型、應用型的人才?，F(xiàn)代生活已離不開計算機技術(shù)，高校要借助互聯(lián)網(wǎng)豐富教學內(nèi)容，使學生在學習期間汲取到更多有用的知識;還要積極引入物流仿真軟件，為學生的學習創(chuàng)造一個真實而舒適的物流環(huán)境。計算機在電子商務物流管理教學的應用中將作出越來越大的貢獻。

第9篇：電子商務物流實踐總結(jié)范文

一、電子商務專業(yè)實踐教學的指導理念

1．以就業(yè)為導向制定人才培養(yǎng)模式

就業(yè)是個人生存與發(fā)展的需要，只有就業(yè)才能體現(xiàn)個人價值，創(chuàng)造社會財富，推動社會發(fā)展。所以，就業(yè)是目的體現(xiàn)了以服務為宗旨，以就業(yè)為導向的現(xiàn)代教育的教育思想，也是高等教育質(zhì)量的體現(xiàn)。因此，高校在制定電子商務專業(yè)人才模式的時候，就需要通過對電子商務企業(yè)的實地調(diào)研和對電子商務行業(yè)專家的咨詢中獲取一手信息，針對電子商務企業(yè)的實際用人需求，統(tǒng)籌考慮制定人才培養(yǎng)方案。

2．以實際崗位需求設計教學內(nèi)容

現(xiàn)代高等教育以培養(yǎng)高技能實用型人才為目標，使學生通過在校學習獲取有實際工作能力及相應的職業(yè)素質(zhì)是極為重要的。因此教師在教學中要以引導和促進學生技能、能力和素質(zhì)的發(fā)展與提高為重點，知識的學習要以發(fā)展和提升技能、能力與素質(zhì)的需要為前提。因此在電子商務專業(yè)的課程設計中要基于職業(yè)崗位分析，以真實工作任務為載體組織教學內(nèi)容，突出專業(yè)課程的職業(yè)性、實踐性和開放性。

3．完善教中學、學中做的學習模式

以往電子商務教學中存在兩種極端，一種是教師將大量的電子商務案例講解給學生，以講為主，在電子商務知識的學習過程中幾乎沒有任何機會參與電子商務活動，不能以感性認識來接觸實際問題，實踐課變成了案例分析課。另一種就是教師給予學生更多的時間在開放網(wǎng)絡中讓學生完成指定的任務，鞏固所學的理論知識，讓同學們自己去瀏覽電子商務網(wǎng)站或網(wǎng)上購物，實踐課變成了上網(wǎng)課。因此在電子商務專業(yè)的實踐教學中要打破傳統(tǒng)教學模式，帶領(lǐng)學生真正走進電子商務企業(yè)，走進電子商務網(wǎng)站和系統(tǒng)的后臺，讓學生了解和學習企業(yè)級的電子商務內(nèi)容。

4．用職業(yè)資格認證豐富人才職業(yè)技能

職業(yè)資格認證是對學生在校學習的一個有益補充，為學生在未來就業(yè)中增加了成功的砝碼。學生參加職業(yè)資格考試的準備過程就是一個職業(yè)培訓的過程，能證明學生的職業(yè)培訓經(jīng)歷并促進了學生職業(yè)技能的提高。教學體系與電子商務師、網(wǎng)絡營銷師、物流信息管理師考核標準緊密結(jié)合，實現(xiàn)資格考試與教學一體化，進一步適應電子商務崗位對知識、能力、素質(zhì)要求，為學生的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。

二、電子商務專業(yè)實踐教學的探索

1．設計電子商務模擬實訓環(huán)節(jié)

電子商務模擬實訓，就是利用電子商務模擬軟件，在模擬軟件設計的各種商務活動場景中，由學生分別扮演不同的角色，模擬進行電子商務交易活動，其中包括C2C、B2C、B2B和EDI等多種電子商務交易模式，通過實訓使學生深刻地了解電子商務活動的整體流程。教師在實訓中簡要布置實訓任務后，讓學生自己組織團隊，進行角色分配和扮演，學生在對電子商務模擬軟件的操作過程中還原了真實場景，利用實訓平臺進行網(wǎng)絡采購、商品、訂單處理、物流配送、后臺維護、網(wǎng)絡營銷、售后服務等后臺交易流程等，這些都是以往學生在瀏覽電子商務網(wǎng)站和網(wǎng)上購物所沒有涉及的內(nèi)容，學生可以在這個環(huán)節(jié)得到鍛煉。

2．組織學生撰寫網(wǎng)絡商業(yè)策劃書

在網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)站建設的理論課程教學中，學生已經(jīng)對網(wǎng)絡市場調(diào)研、網(wǎng)站定位、網(wǎng)絡營銷策略等知識有了初步的理解。因此，在這類課程結(jié)束后，可以設計一個實踐環(huán)節(jié)，引導學生根據(jù)自己的興趣點虛擬設計一個商務網(wǎng)站，同時結(jié)合網(wǎng)絡營銷和電子商務項目管理的相關(guān)內(nèi)容，完成一個策劃方案。撰寫網(wǎng)絡商業(yè)策劃書雖然不是進行電子商務的實際操作，但需要學生瀏覽大量的商務網(wǎng)站，并綜合運用網(wǎng)絡營銷、項目管理和網(wǎng)站設計的相關(guān)知識完善策劃書，這個對學生的分析和書寫能力都是一個較高的要求。如果學生在撰寫商業(yè)策劃書中前期有困難，教師可以一些策劃書模板供學生參考，為了激發(fā)學生的參與熱情，教師可以分階段組織一些點評活動，以督促和鼓勵同學們更好的完成網(wǎng)絡商業(yè)策劃書。

3．鼓勵學生參加網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)競賽

對于電子商務專業(yè)學生來說，網(wǎng)絡購物是第一個階段的必備技能，特別是在當今電子商務的迅猛發(fā)展時期，淘寶網(wǎng)交易額的驚人數(shù)字、團購網(wǎng)站的悄然興起，無一不催促著人們快步進入電子商務時代。在學生嘗到網(wǎng)絡購物的甜頭之后，學生就會逐漸有了自己開個網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的最初想法，這個時候教師可以對學生加以引導，鼓勵學生通過參加網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)競賽的形式，完成電子商務的教學實踐探索。學生可以以團隊的形式，完成前期店面建立和裝飾、商品上傳、網(wǎng)絡營銷和產(chǎn)品推廣等工作，由于在淘寶網(wǎng)建立店面是沒有費用的，所以創(chuàng)業(yè)風險也就大大降低了。但是，對于銷售商品的貨源問題是個關(guān)鍵，前期建議學生將自己的閑置物品拿來銷售，后期可以引導學生經(jīng)營自己家鄉(xiāng)的特產(chǎn)等熟悉渠道的商品。學生通過開設網(wǎng)店進行獨立經(jīng)營，親身感受到了電子商務運營的真實過程，將所學的知識運用到實踐中，通過不斷的應用、總結(jié)，了解電子商務的真實內(nèi)涵，積累經(jīng)驗，可使應變能力、處理問題的能力得到很好的鍛煉。

4．電子商務行業(yè)實踐基地建設