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公司員工姓名:(簡稱乙方)
為保證員工人身安全以及生產(chǎn)的順利進(jìn)行,爭創(chuàng)文明安全企業(yè),提高員工的安全意識,強(qiáng)化“安全第一,預(yù)防為主”的安全思想,結(jié)合本公司實際情況,經(jīng)雙方協(xié)商簽定本協(xié)議書。
第一條:甲方的責(zé)任和權(quán)利
1、甲方有權(quán)要求乙方必須嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,熟練掌握事故防范措施和事故應(yīng)急處理預(yù)案;并建立建全各項勞動安全制度以及相應(yīng)的勞動安全保護(hù)措施。
2、甲方對應(yīng)對乙方執(zhí)行規(guī)章制度及履行安全職責(zé)情況,有權(quán)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核。凡不遵守安全規(guī)定,違反安全操作規(guī)程的施工人員,及時進(jìn)行糾正、處罰,直至停止其工作。
3、甲方對進(jìn)入施工現(xiàn)場的施工人員,進(jìn)行三級安全教育和安全技術(shù)培訓(xùn),使其懂得安全知識,熟悉安全操作規(guī)程,經(jīng)安全生產(chǎn)技術(shù)考核合格后,方可進(jìn)行施工作業(yè)。對經(jīng)培訓(xùn)考核不合格、安全技能不具備所在崗位要求不適應(yīng)所在崗位要求的乙方,有權(quán)停止工作或調(diào)換其工作崗位。
4、對進(jìn)入施工現(xiàn)場的施工人員,根據(jù)其工種不同,提供相應(yīng)的安全保障設(shè)施及勞動保護(hù)用品。
5、接受公司員工提出的合理化建議和意見,并及時答復(fù)和響應(yīng)。
第二條:乙方的責(zé)任和權(quán)利
1、乙方必須遵守國家法律、法規(guī)及各項勞動紀(jì)律和安全管理制度,服從管理,自覺執(zhí)行安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)規(guī)范操作。
2、必須接受甲方的安全教育和安全技術(shù)培訓(xùn),熟悉安全生產(chǎn)施工操作規(guī)程,掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識和生產(chǎn)技能,增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理的能力,未掌握所在崗位應(yīng)具備的安全基本常識,不得上崗。
3、在現(xiàn)場施工過程中注意同事的安全保護(hù)用具是否佩戴齊全,做好相互保護(hù)工作,對同事的違章行為及時提醒和糾正。
4、特殊工種作業(yè)人員,憑有效的上崗證上崗工作。
5、施工時,需對本工種的施工區(qū)域、作業(yè)環(huán)境、操作設(shè)備等進(jìn)行認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患停止施工,及時匯報。達(dá)不到安全生產(chǎn)要求時,不得擅自盲目施工。當(dāng)發(fā)生事故時,及時采取有效措施,避免事故進(jìn)一步擴(kuò)大,并及時報告,保護(hù)事故現(xiàn)場及有關(guān)記錄等資料。
6、乙方有責(zé)任和義務(wù)及時向甲方提出安全改進(jìn)建議和意見。
7、乙方有權(quán)拒絕違章指揮,對上級部門和領(lǐng)導(dǎo)忽視工人安全、健康的錯誤決定和行為提出批評控告。
8、嚴(yán)禁酒后上班作業(yè),嚴(yán)禁非專業(yè)人員亂拉亂接電源,嚴(yán)禁私自動用非自己保管、使用的施工設(shè)備。工作時不得嬉戲打鬧,遵守施工現(xiàn)場安全紀(jì)律。
9、乙方必須保持健康的身體參加施工作業(yè),不得帶病參加工作。如因自然生病醫(yī)治或住院治療,一切費用由本人自理。
第三條:違約責(zé)任及處理
1、安全生產(chǎn)中發(fā)生的事故,應(yīng)經(jīng)事故調(diào)查確認(rèn)責(zé)任。事故調(diào)查應(yīng)按照國家、和本單位有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
2、甲方違約造成的責(zé)任事故,甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并按相關(guān)規(guī)定追究有關(guān)人員的責(zé)任。
3、乙方違約造成的責(zé)任事故,乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任(包括:行政處罰、賠償經(jīng)濟(jì)損失、解除勞動合同等)。
4、甲、乙方雙方共同違約造成的安全生產(chǎn)責(zé)任事故,根據(jù)雙方各自違約責(zé)任的大小,分別承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。由于不可抗力造成的事故,由甲方依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第四條:本協(xié)議正本一式二份,具有等同的法律效力,甲乙雙方各執(zhí)一份;本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決,不能達(dá)成協(xié)商的提交當(dāng)?shù)貏趧又俨?/p>
第五條:所簽人員辭職后此責(zé)任書自動作廢;本責(zé)任書自簽訂之日起生效。
甲方(簽字): 乙方(簽字):
關(guān)鍵詞: 獨立董事;工作經(jīng)歷;建議;監(jiān)督
一、 上市公司獨立董事工作經(jīng)歷豐富的現(xiàn)實意義
上市公司獨立董事因其豐富工作經(jīng)歷及閱歷,能較好的判斷大市場信息的真?zhèn)?,董事提議的可行性,公司的投資方案發(fā)展方向等。
(一) 獨立董事的工作經(jīng)歷對市場信息真?zhèn)蔚呐袛?,對董事提出合理的建議 。從某種角度來看,獨立董事的建立是將專業(yè)型人才融入到公司管理層中來,以實現(xiàn)提高公司決策質(zhì)量的目的。獨立董事在技術(shù)、專業(yè)層面有著公司董事所不具備的技術(shù)管理理念和方法,若獨立董事工作經(jīng)歷豐富能夠根據(jù)以往成功及失敗的經(jīng)驗給出更加符合公司當(dāng)前發(fā)展趨勢的建議和意見,能夠及時判斷所搜集整理出市場數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、全面性、真實性,盡可能地控制和防范公司風(fēng)險的發(fā)生。
(二) 獨立董事的工作經(jīng)歷對董事提議可行性的判斷,更好地監(jiān)督董事及其高級管理人員能夠更好地履行及勤勉義務(wù) ?,F(xiàn)階段對于我國上市公司而言,股權(quán)就是決定權(quán)力、義務(wù)歸屬的最重要依據(jù)。上市公司依然是同股同權(quán),少數(shù)股權(quán)服從多數(shù)股權(quán),這樣一來對于一些小股東來說就存在著不公平性,一些大股東經(jīng)常會以股權(quán)優(yōu)勢侵害小股東的切身利益。獨立董事若經(jīng)驗豐富的話能夠在深思熟慮后及時判斷董事尤其是一些公司大股東對未來發(fā)展提議的可行性以及是否存在未來個人利益侵害某些小股東利益的行為,從大局出發(fā)維持公司的整體利益。同時,獨立董事還能夠?qū)Ω呒壒芾韺訄?zhí)行決策情況進(jìn)行監(jiān)督,正確引導(dǎo)并督促其實現(xiàn)公司各項資源優(yōu)化配置,進(jìn)而實現(xiàn)公司利益最大化。
(三) 獨立董事的工作經(jīng)歷對董事提議對公司投資方案發(fā)展方向做出正確判斷 。國外一些諸如理論、家仆理論及資源依賴性理論均認(rèn)為獨立董事能夠?qū)Χ绿嶙h對公司投資方案發(fā)展提出一定的判斷,具備一定的戰(zhàn)略職能。理論認(rèn)為獨立董事工作經(jīng)歷及經(jīng)驗豐富,可以利用其自身信息優(yōu)勢以及專業(yè)知識正確評價和判斷董事所作出決策的戰(zhàn)略有效性,客觀分析公司投資方案的利與弊,并能夠協(xié)助管理層及時調(diào)整和改變投資方案,保證投資方案的科學(xué)性、合理性。
二、 上市公司獨立董事任職要求
我國上市公司在獨立董事的任職上相對于沒有工作經(jīng)歷或者工作經(jīng)歷較少的人員來說會選擇一些工作經(jīng)歷閱歷較為豐富的人員擔(dān)任相應(yīng)獨立董事這一職務(wù)。
(一) 候選人的產(chǎn)生 。上市公司獨立董事必須是單獨或者合并持有上市公司已發(fā)行股份1%以上的股東、董事會、監(jiān)事會成員才有資格在公司候選人名單中出現(xiàn)競選獨立董事。同時,公司還應(yīng)當(dāng)全面地了解、確認(rèn)所提名的獨立董事候選人與上市公司是否存在利益上的沖突,篩選出不合格人員后在剩余獨立董事中隨機(jī)挑選委派進(jìn)入公司,這樣在一定程度上能夠保證獨立董事對公司事宜判斷的獨立客觀性。
(二) 候選人的職業(yè)要求 。上市公司要對獨立董事候選人的工作經(jīng)歷、職業(yè)等詳細(xì)信息進(jìn)行同時,公司還應(yīng)當(dāng)根據(jù)《關(guān)于在上市公司建立獨立董事制度的指導(dǎo)意見》對候選人的工作經(jīng)歷職業(yè)做出一定的要求,要求至少包括一名會計專業(yè)人士。這是因 為選擇具有會計專業(yè)素質(zhì)的人員擔(dān)任獨立董事在一定程度上能夠使上市公司的盈余管理更加透明,信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的提高直接影響著公司發(fā)展決策制定的正確與否。但是目前,我國大部分上市公司的獨立董事大多不具備會計專業(yè)素質(zhì),基本上都只是安排一名具備會計專業(yè)素質(zhì)的人參與工作,這樣使得公司獨立董事的有效性難以得到充分發(fā)揮,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加具有會計專業(yè)素質(zhì)人員人數(shù)。
(三) 候選人的工作經(jīng)歷要求 。上市公司在對獨立董事進(jìn)行選擇過程中還要注重其是否擔(dān)任過類似上市公司獨立董事職務(wù),因為擔(dān)任過其他公司獨立董事職務(wù)的人員更能夠快速意識到公司當(dāng)前在決策制定、執(zhí)行過程中所存在的潛在風(fēng)險,并能夠提前采取措施控制和防范潛在風(fēng)險的發(fā)生,相對于一些沒有經(jīng)驗或者經(jīng)驗不豐富的人員來說更具有靈活性,對公司決策制定起著積極的作用。
三、 獨立董事建議和監(jiān)督職能對上市公司績效的影響
(一) 獨立董事的工作經(jīng)歷對建議的影響 。具備豐富實際工作經(jīng)驗的獨立董事在一定程度上能夠從公司發(fā)展大趨勢看待問題,所提出的建議都是與以往工作中成功處理問題的辦法緊密聯(lián)系,能夠兼顧公司、股東、員工等多個問題點處理問題,使發(fā)展方案更具有建設(shè)性,促進(jìn)公司治理機(jī)制的完善。
(二) 獨立董事的工作經(jīng)歷對監(jiān)督的影響 。上市公司的獨立董事與董事之間有著一定的區(qū)別,獨立董事具有一定的獨立性,其的目的是對公司各項經(jīng)營管理事物進(jìn)行客觀、公正地判定,制衡上市公司高級管理人員的權(quán)利。獨立董事工作經(jīng)歷的豐富在其發(fā)揮監(jiān)督職能過程中能夠根據(jù)經(jīng)驗控制公司的英語管理行為,提高公司的整體信息質(zhì)量,間接地完善公司的治理機(jī)制。
四、 與國外相比我國上市公司獨立董事工作經(jīng)歷職能影響差異及原因
(一) 與國外相比我國獨立董事的獨立履行董事職能還沒有被充分發(fā)揮 。美國上市公司獨立董事職能的有效發(fā)揮與其工作經(jīng)歷的豐富程度有著莫大的關(guān)系,美國相關(guān)部門為上市公司獨立董事選任營造了一個良好的大環(huán)境,有一個長期形成的經(jīng)理人市場,經(jīng)理人市場形成的作用不僅保證了獨立董事人才選任的流暢,而且還能通過市場選擇和競爭形成一個科學(xué)完善的聲譽(yù)機(jī)制確保獨立董事積極提高自身執(zhí)業(yè)素質(zhì),不斷豐富和提高自身各項能力。而我國有相當(dāng)一部分上市公司的獨立董事并沒有充分發(fā)揮自身獨立董事職能,存在著執(zhí)業(yè)素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)象,這與其工作經(jīng)歷及經(jīng)驗有著緊密的聯(lián)系。同時,我國上市公司獨立董事無論是在人數(shù)還是在表決權(quán)上都沒有美國上市公司獨立董事所具備的優(yōu)勢,工作經(jīng)歷及經(jīng)驗的不足使其在表達(dá)意愿發(fā)揮監(jiān)督作用過程中缺乏客觀、科學(xué)性。同時,不能否認(rèn)的是上市公司獨立董事必須由高學(xué)歷、高職稱、高素質(zhì)的人才來擔(dān)任。 但是在這些人才中有相當(dāng)一部分雖然精于理論研究,但是對行業(yè)和企業(yè)運營管理缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗,有的身兼數(shù)職的教授還要同時完成其本職工作,根本沒有足夠的精力去對于公司違規(guī)操作進(jìn)行專業(yè)判斷并提出反對意見,形式性質(zhì)過強(qiáng)。
(二) 與國外相比我國獨立董事建立時間較晚,相關(guān)規(guī)章制度還需完善 。早在20實際30年代,美國就萌生了獨立董事制度雛形,經(jīng)過多年來的完善20世紀(jì)90年代,《密歇根州公司法》在美國各州公司立法中率先采納了獨立董事制度。如今美國上市公司獨立董事相關(guān)法律法規(guī)被進(jìn)一步完善,獨立董事的建議及監(jiān)督職能被充分發(fā)揮。1997年我國所頒布的《上市公司章程指引》才第一次以明確方式鼓勵上市公司設(shè)立獨立董事。2001年證監(jiān)中會的《關(guān)于在上市公司建立獨立董事制度的指導(dǎo)意見》中財明確規(guī)定境內(nèi)上市公司全面建立獨立董事制度,以及獨立董事身份的界定、獨立董事的職權(quán)、上市公司應(yīng)為獨立董事行使職權(quán)提供的條件等,獨立董事工作經(jīng)歷及經(jīng)驗都不及國外一些人才?,F(xiàn)階段我國很多上市公司“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象較 為普遍,在這種情況下,獨立董事究竟如何應(yīng)對如此強(qiáng)大的行政力量和行政機(jī)制,確實是一個難題。豐富獨立董事工作經(jīng)歷,完善相關(guān)規(guī)章制度在一定程度上能夠規(guī)范獨立董事履行監(jiān)管和咨詢等責(zé)任上的空白,提高其工作靈活性,促進(jìn)良好環(huán)境的產(chǎn)生,盡可能地減弱大股東和內(nèi)部董事對獨立董事的操控最終達(dá)到充分發(fā)揮建議和監(jiān)督職能的目的。 (作者單位:湘潭大學(xué)商學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1] 王躍堂,朱林,陳世敏,董事會獨立性、股權(quán)制衡與財務(wù)信息質(zhì)量[J].會計研究,2008(1).
今天,我們在這里召開2006年工作會議,對于集團(tuán)公司全年工作的開展,,具有十分重要的意義。今天上午,##代表集團(tuán)公司全面總結(jié)了去年工作,安排部署了今年的目標(biāo)任務(wù)和主要工作,省長、##副主任和也分別對集團(tuán)公司今年的工作提出了要求。下午,大家圍繞今年的工作任務(wù),結(jié)合各自的工作開展了熱烈討論,并提出了不少好的建議和意見,公司將認(rèn)真研究和采納。這次會議時間雖然短,但會議節(jié)奏緊湊、熱烈而有實效,圓滿完成了預(yù)定的任務(wù),達(dá)到了預(yù)期目的。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會會議精神,結(jié)合實際抓好貫徹落實。
這里,我結(jié)合大家的討論和建議,就抓好全年各項工作的落實談幾點意見:
一、提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想
通過下午的學(xué)習(xí)和討論,大家一致認(rèn)為,##的工作報告實事求是,全面地回顧了去年的工作,客觀地闡述了集團(tuán)公司面臨的形勢和存在的問題,科學(xué)地安排部署了今年的工作任務(wù)??偨Y(jié)成績客觀公正,分析形勢深入透徹,安排工作嚴(yán)謹(jǐn)周密,工作任務(wù)明確,重點突出,整個報告充分體現(xiàn)了求真務(wù)實、勇于開拓、銳意創(chuàng)新的精神,堅定了大家的信心,極大地鼓舞了全體干部職工的士氣。
集團(tuán)公司已明確2006年為“發(fā)展落實年”,現(xiàn)在的關(guān)鍵在于落實。能否抓好落實既反映一個企業(yè)的精神狀態(tài),又體現(xiàn)企業(yè)的工作作風(fēng),既關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)干部的形象,又影響群眾信心,因此我們?nèi)旯ぷ鲗⒅攸c圍繞進(jìn)一步推動落實展開。各單位要迅速將大家的思想統(tǒng)一到抓好落實這一基本思路上來,力戒形式主義,大力發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干、求真務(wù)實的工作作風(fēng),重實際,說實話,務(wù)實事,求實效,把集團(tuán)公司各項工作部署落到實處。
二、立足全局,統(tǒng)籌兼顧
為確保今年各項任務(wù)的完成,各部門、公司領(lǐng)導(dǎo)必須立足全局,把握重點,兼顧全面。立足全局,就是要站在全局的高度觀察問題、思考問題、處理問題。全局和局部是相對的。一個部門有一個部門的全局,一個公司有一個公司的全局,但對于集團(tuán)公司來說,每個部門、公司又都是局部,都要服從集團(tuán)公司工作的全局。從長遠(yuǎn)和根本上來說,局部利益和全局利益是一致的,但是在一定的階段又是有矛盾和沖突的。集團(tuán)公司今年要大力發(fā)展運輸生產(chǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,全面提高服務(wù)保障水平,石家莊機(jī)場改擴(kuò)建工程也要開工建設(shè),方方面面可能都涉及到各部門、公司的利益。有些舉措,在局部來看是有益的,但對全局不利;或者在局部看來不利的,但有利于全局。在局部利益和全局利益發(fā)生矛盾時,必須服從全局利益,保證各項措施的順利實施。
三、嚴(yán)字當(dāng)頭,強(qiáng)化管理
加強(qiáng)管理,對于我們來說是一個常講常新的話題,是企業(yè)經(jīng)營的必經(jīng)之路,既是企業(yè)的日常工作,又是確保安全,提高效益,促進(jìn)發(fā)展的重要內(nèi)容。過去,我們在嚴(yán)格管理方面做了大量扎實有效的工作,取得了顯著成效?,F(xiàn)在,我們要繼續(xù)把加強(qiáng)和改善管理擺在突出的位置,用嚴(yán)格管理、科學(xué)管理保證安全,提高效益,以促進(jìn)集團(tuán)公司的全面發(fā)展。
加強(qiáng)企業(yè)管理,必須堅持嚴(yán)字當(dāng)頭,這是我們企業(yè)的性質(zhì)和工作特點決定的。嚴(yán)格管理,關(guān)鍵是要健全和完善各項規(guī)章制度,嚴(yán)格照章辦事。集團(tuán)公司成立后,建立了一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度,去年又在安全保障與提高服務(wù)質(zhì)量方面積累了一定經(jīng)驗,進(jìn)一步建立了相關(guān)制度。但是,集團(tuán)公司各項工作還在不斷的摸索、磨合過程中,各種制度還很粗放,需要逐步完善。要在行政管理和安全生產(chǎn)管理的各個層次和各個環(huán)節(jié)建立制度,實行責(zé)任制,加強(qiáng)考核和督促檢查,真正做到令從法出,獎罰分明,徹底改變有章不循、違章不究、規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),務(wù)求落實。
抓好落實,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)干部抓各項工作,不能滿足于一般性號召,停留在以會議貫徹會議、以文件落實文件上,必須結(jié)合本單位的實際,有針對性、創(chuàng)造性地開展工作。要大力加強(qiáng)調(diào)查研究,做到心中有數(shù),找準(zhǔn)本單位工作中存在的主要矛盾和突出問題,理出工作思路,明確工作重點,確定目標(biāo)任務(wù),制定具體措施,一項一項去落實。要深入實際,深入基層,加強(qiáng)具體指導(dǎo),著力解決實際問題。要發(fā)揚民主,依靠群眾,充分調(diào)動和發(fā)揮廣大干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)緊迫感、使命感和責(zé)任感,群策群力,為確保##機(jī)場第##個航空運輸安全年,實現(xiàn)集團(tuán)公司運輸生產(chǎn)再上新臺階而不懈努力。
同志自進(jìn)入保險公司以來,深刻知道要做好保險業(yè)務(wù),取得實際工作成績,促進(jìn)公司發(fā)展,必須具有堅定的政治思想覺悟和良好的業(yè)務(wù)工作技能。為此,他始終注重學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)知識,切實提高自己的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,刻苦勤奮,認(rèn)真努力工作,確保完成保險任務(wù)。同時,他培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從公司的工作安排,緊密結(jié)合工作實際,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一個客戶,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,確保獲得客戶的滿意,為公司的發(fā)展壯大,為保險業(yè)務(wù)的開展,作出自己不懈的努力。
同志深刻認(rèn)識到,要做好保險業(yè)務(wù),取得保險業(yè)務(wù)大發(fā)展,關(guān)鍵在于有一個堅強(qiáng)的團(tuán)隊,團(tuán)隊里的每一個業(yè)務(wù)員能夠忠誠公司、愛崗敬業(yè),認(rèn)真細(xì)致做好工作,獲得客戶的滿意。為此,同志始終加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),付出了自己的全部精力和心血。在團(tuán)隊建設(shè)上,他首先抓好自身建設(shè),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),要求員工做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴(yán)以律己,全力實踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神。牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取員工的意見與建議,與員工同呼吸,共命運,充分調(diào)動每個員工的工作積極性,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把保險業(yè)務(wù)各項工作搞好,取得實實在在的成效。
加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)不是一句空洞的口號,而是要有明確的目標(biāo),通過嚴(yán)格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實踐鍛煉,使每個員工成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,能夠做好保險業(yè)務(wù)。同志在團(tuán)隊建設(shè)上,要求每個員工通過自身努力,達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。一是職業(yè)形象優(yōu)。要注重文明禮儀,自覺學(xué)禮儀、懂禮儀、用禮儀,展示靚麗風(fēng)采,嚴(yán)格執(zhí)行保險業(yè)務(wù)的職業(yè)道德規(guī)范和服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),自始至終為客戶提供文明服務(wù),有著良好的公眾形象和較高的群眾認(rèn)可度。二是職業(yè)紀(jì)律嚴(yán)。要服從公司工作安排,安心保險業(yè)務(wù)工作,模范遵守公司各項規(guī)章制度,對自己做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,合規(guī)合法做好各項工作,堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給客戶,贏得客戶的一致贊譽(yù)。三是職業(yè)技能精。要認(rèn)真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務(wù)知識以及如何與客戶溝通交流的技巧,使自己熟練掌握崗位業(yè)務(wù)知識與技能,能熟練、正確回答客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢,給客戶提供專業(yè)的建議和處理方法,增強(qiáng)公司對客戶的吸引力,促進(jìn)保險業(yè)務(wù)的發(fā)展。四是服務(wù)質(zhì)量優(yōu)。在日常工作中,做到誠信履約,誠實待客,為客戶提供貼近的服務(wù),把真情融入對客戶的一言一行之中,始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供適合他需要的保險業(yè)務(wù)。五是工作成效顯。要細(xì)致入微為客戶做好服務(wù)工作,以客戶的需求作為工作的努力方向,以客戶的滿意作為工作的追求目標(biāo),努力拓展保險業(yè)務(wù),取得優(yōu)異成績,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
做保險業(yè)務(wù),實質(zhì)是一項開發(fā)市場、爭取客戶的工作。只有爭取到客戶,獲得保險業(yè)務(wù),才算完成任務(wù),取得工作成績。開發(fā)市場、爭取客戶是非常辛苦的工作,需有永不認(rèn)輸、頑強(qiáng)拼搏的意志與精神。同志要求每個員工相信自己的公司,相信公司的保險業(yè)務(wù),相信自己的工作能力,能夠做好保險業(yè)務(wù),取得客戶的信任。在開展保險業(yè)務(wù)中,一是要不辭辛勞艱苦,努力拓展市場。以頑強(qiáng)的毅力、不屈的精神跑市場,深入到每個地區(qū),走訪每一個客戶,向客戶介紹各項保險業(yè)務(wù),宣傳購買保險的好處,努力取得客戶的信任。同時,認(rèn)真聽取客戶的意見,解答客戶提出的問題,與客戶建立互信,力爭取得保險業(yè)務(wù)。二是要真誠服務(wù)客戶,建立良好關(guān)系。要樹立服務(wù)意識,為客戶提供細(xì)致、周到、滿意的服務(wù),始終想客戶所想,急客戶所急,認(rèn)真辦好客戶每一項業(yè)務(wù)工作。在真誠服務(wù)客戶中,與客戶建立良好關(guān)系,做客戶的貼心人與知心人,使客戶愿意在我們保險公司購買保險,并與我們保險公司建立起長期良好的合作關(guān)系。三是做好新老客戶工作,鞏固擴(kuò)大保險市場。發(fā)展保險業(yè)務(wù),關(guān)鍵在于有眾多的客戶,既要有老客戶,更要有新客戶。要努力做好新老客戶工作,鞏固擴(kuò)大保險市場。對待老客戶,要保持與他們的良好個人關(guān)系,為他們提供周到細(xì)致的售后服務(wù),力爭取得他們的滿意。平時有時間要多走訪,了解客戶購買保險后的反響,是否有新的保險業(yè)務(wù),做到在走訪中,開發(fā)市場,爭取客戶。碰到節(jié)假日,要打個電話、發(fā)個短信表示問候,增強(qiáng)客戶對我們保險公司的好感,進(jìn)一步維護(hù)合作關(guān)系。要利用老客戶介紹新客戶,用老客戶購買保險獲得的好處的事例打動新客戶,以此證明我們所開展的保險業(yè)務(wù)足可以信賴,可以放心購買。
作為一家保險公司,要開展業(yè)務(wù)離不開保險公司的支持,要與保險公司建立良好的合作關(guān)系。同志滿腔熱忱、花費心血與保險公司建立關(guān)系,取得保險公司的支持,促進(jìn)了公司各項保險業(yè)務(wù)的發(fā)展。在加強(qiáng)與保險公司的溝通聯(lián)系中,同志積極向保險公司各位領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,介紹公司開展業(yè)務(wù)取得的成績,說明存在的問題與困難,要求保險公司領(lǐng)導(dǎo)給予支持和解決。積極向保險公司要求增加保險業(yè)務(wù),表明決心一定能夠保質(zhì)保量、按時完成。誠懇聽取保險公司領(lǐng)導(dǎo)的意見,就開展保險業(yè)務(wù)向保險公司領(lǐng)導(dǎo)征求建議,并把保險公司領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議帶回來,落實到實際工作中。由于同志熱情誠懇與保險公司搞好關(guān)系,增強(qiáng)了保險公司對自己公司的信任與支持,有效促進(jìn)了各項保險業(yè)務(wù)的發(fā)展,既提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益,又促進(jìn)了公司的發(fā)展。
一、金融領(lǐng)域職務(wù)犯罪產(chǎn)生的原因
1、思想政治工作薄弱,缺乏必要的警惕和防范。
金融機(jī)構(gòu)是一個經(jīng)營貨幣商品的特殊行業(yè),金錢的誘惑更為直接和強(qiáng)烈,一些單位和部門領(lǐng)導(dǎo)卻只抓業(yè)務(wù),對自己和職工的思想政治教育和法制教育,導(dǎo)致一些人拜金主義思想惡性膨脹,最終鋌而走險。同時,由于金融業(yè)務(wù)大量增加,有的單位缺乏必要的警惕和防范,在用人上把關(guān)不嚴(yán),使個別思想品德差、業(yè)務(wù)素質(zhì)低,甚至有違法犯罪行為的人在重要崗位上工作,使得金融機(jī)構(gòu)行業(yè)作風(fēng)出現(xiàn)嚴(yán)重問題。
2、管理松弛,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)。
內(nèi)控不力是經(jīng)濟(jì)案件高發(fā)的直接原因。在金融系統(tǒng)內(nèi)部一般都有比較完整正規(guī)的規(guī)章制度,但往往是有章不循,違章操作,內(nèi)部管理混亂,責(zé)任制不落實,日常檢查不到位,監(jiān)督制約乏力。少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)破壞民主集中制原則,獨斷專行,導(dǎo)致違法犯罪活動暢通無阻,個別單位特別是基層單位負(fù)責(zé)人更是集人、財、物大權(quán)于一身,制度對他們形同虛設(shè),使其作案方便,并屢屢得逞。
3、查處力度不夠。
有的金融機(jī)構(gòu)對案件性質(zhì)把握不準(zhǔn),該移交檢察機(jī)關(guān)處理的沒移交,而作了內(nèi)部處理;有的從自身經(jīng)濟(jì)利益和部門聲譽(yù)出發(fā),對發(fā)生在本部門的經(jīng)濟(jì)犯罪不深究,不嚴(yán)查,瞞案不報,壓案不查,等問題大了才移送檢察機(jī)關(guān)處理,從而貽誤了戰(zhàn)機(jī),加大了案件偵破和挽回?fù)p失的難度,造成打擊不力,滋長了犯罪分子的氣焰,使其心存僥幸,膽大妄為,接連作案,難以遏制。
二、防范措施。
1、認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
無論是打擊犯罪還是開展犯罪預(yù)防工作,領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)落實責(zé)任,把黨風(fēng)廉政建設(shè)做好了,預(yù)防職務(wù)犯罪工作才能落到實處。對金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,也要發(fā)揮各級黨委的政治優(yōu)勢,堅持黨對反腐敗斗爭的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),把預(yù)防職務(wù)犯罪工作納入到黨委領(lǐng)導(dǎo)下的反腐敗格局中,定期對金融機(jī)構(gòu)的黨員同志進(jìn)行廉潔教育,使其帶動整個部門健康發(fā)展。
2、完善規(guī)章制度,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
金融機(jī)構(gòu)要堅持依法管理,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,特別要建立和完善規(guī)章制度,規(guī)范金融活動中各項業(yè)務(wù)工作,在制定會計、信貸、稽核、資產(chǎn)管理等規(guī)章制度時,要把防范風(fēng)險作為一個重要因素加以考慮;要注意制度的相互配套,相互銜接,要針對出現(xiàn)的問題拾遺補(bǔ)缺,不斷完善;同時,要搞好權(quán)力制約,對重大的經(jīng)營業(yè)務(wù)活動,如大額貸款、信用擔(dān)保、外匯交易、資金拆借和經(jīng)濟(jì)開支等,必須明確審批權(quán)限和辦事程序,經(jīng)集體討論決定;還要加強(qiáng)稽核檢查,對檢查工作必須嚴(yán)格要求,明確責(zé)任,建立嚴(yán)格的金融秩序,形成制度防線。
3、加強(qiáng)思想教育,搞好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
金融機(jī)構(gòu)須筑起堅實的思想防線,要將思想政治教育納入培訓(xùn)教育計劃,引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀,做到敬業(yè)愛崗,清正廉潔,樂于奉獻(xiàn),加強(qiáng)政治、法律、道德教育,規(guī)范約束金融職工的思想,教育職工特別是青年職工遵紀(jì)守法,并注意在典型案件教育中分析案犯的犯罪心理和員工對教育的心理反映,提高教育效果。另外,要堅決克服行業(yè)之間不正當(dāng)競爭以及違規(guī)辦事等問題,要保持對國家高度負(fù)責(zé)的精神,做好自己的本職工作。
4、加大金融監(jiān)管力度和打擊犯罪力度。
在打擊經(jīng)濟(jì)犯罪方面,要嚴(yán)格依法辦事,一查到底,加大打擊力度,將一些犯罪分子繩之以法,這是遏制金融犯罪不可缺少的重要手段。只有做到有案必查,有罪必懲,營造濃厚的肅貪懲腐氛圍,才能震懾犯罪,建立堅實的法律防線。當(dāng)前,在防范金融犯罪工作中,要進(jìn)一步把查處、防范經(jīng)濟(jì)案件和金融監(jiān)管工作緊密結(jié)合起來,與金融改革和業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合起來,做好銀行和所辦的信托投資公司、證券公司和各種經(jīng)濟(jì)實體的脫鉤工作,認(rèn)真清理帳外經(jīng)營問題,制止破壞性競爭,嚴(yán)禁違反規(guī)定提高利率,抓緊抓好清理小金庫工作,使金融機(jī)構(gòu)置于全面有效的監(jiān)管之中,減少職務(wù)犯罪發(fā)生的可能性。
5、充分發(fā)揮社會各方面的作用,尤其是檢察機(jī)關(guān)與金融部門的配合作用。
預(yù)防職務(wù)犯罪是整個社會關(guān)注的焦點,黨和政府在厲懲腐敗方面必須依靠人民群眾的力量,動員和發(fā)動金融職工、人民群眾積極舉報違法犯罪,做到群防群治,使犯罪分子無洞可鉆,無機(jī)可乘。
另外,共同開展預(yù)防職務(wù)犯罪工作,是檢察機(jī)關(guān)與金融部門的共同職責(zé)。檢察機(jī)關(guān)在預(yù)防職務(wù)犯罪方面更要發(fā)揮法律和職能優(yōu)勢,及時查處發(fā)生在金融機(jī)構(gòu)的各種職務(wù)犯罪案件,向金融紀(jì)檢特派辦和市委金融工委通報有關(guān)情況;與金融機(jī)構(gòu)相互配合,開展多種形式的法制宣傳教育;提供法律幫助和咨詢;結(jié)合辦案,加強(qiáng)對預(yù)防職務(wù)犯罪工作的研究;與金融機(jī)構(gòu)共同研究和制定預(yù)防對策,以及提出有關(guān)整改建議和防范措施及時查處發(fā)生在金融機(jī)構(gòu)的各種職務(wù)犯罪案件,向金融紀(jì)檢特派辦和市委金融工委通報有關(guān)情況;與金融機(jī)構(gòu)相互配合,開展多種形式的法制宣傳教育;提供法律幫助和咨詢;結(jié)合辦案,加強(qiáng)對預(yù)防職務(wù)犯罪工作的研究;與金融機(jī)構(gòu)共同研究和制定預(yù)防對策,以及提出有關(guān)整改建議和防范措施等等,依法維護(hù)金融機(jī)構(gòu)的正當(dāng)權(quán)益和秩序。實踐中,一些地方檢察機(jī)關(guān)與銀行聯(lián)手,成立了預(yù)防金融職務(wù)犯罪工作指導(dǎo)委員會,并制定了預(yù)防犯罪的意見和相關(guān)措施,從而形成全方位、多層次的防范金融職務(wù)犯罪的網(wǎng)絡(luò),大力強(qiáng)化了預(yù)防效果。
公司作風(fēng)整頓辦公室:
深入開展自查自糾,制定整改方案是取得干部作風(fēng)集中整頓建設(shè)活動成效的關(guān)鍵。在查找問題階段,我局以開展好大討論活動和班子專題民主生活會為主要內(nèi)容,通過大張旗鼓的討論,實事求是的開展批評與自我批評。認(rèn)識了自身存在的問題,明確了努力的方向,制定了切實可行的整改方案,扎實有效的工作,有力的促進(jìn)了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、開通交流渠道,搭建溝通平臺。4月初,我局在辦公樓五樓設(shè)置了意見征求箱;在局域網(wǎng)上公布干部作風(fēng)集中整頓建設(shè)活動第一責(zé)任人的電話,電子郵箱;4月中旬,先后召開了黨內(nèi)外職工座談會,青工代表座談會,退休職工季度例會。通過這些方式,在全局員工中廣泛征求對領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在作風(fēng)建設(shè)方面的意見和建議,為開好專題民主生活會奠定了基礎(chǔ)。
二、組織開展“切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),促進(jìn)和諧發(fā)展”大討論活動。
1、認(rèn)真制定大討論活動計劃。組織班子成員并結(jié)合局實際情況擴(kuò)大到科班站長學(xué)習(xí)了大討論活動有關(guān)要求,進(jìn)一步明確了活動的目的和意義。按照活動要求確定了時間、討論主題、討論形式,并在規(guī)定時間內(nèi)向公司作風(fēng)辦上報了活動計劃。
2、高度重視,搞好調(diào)研工作,形成討論提綱。局領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合單位在實際工作中存在的執(zhí)行力偏弱和當(dāng)前構(gòu)建和諧社會、和諧企業(yè)的形勢,確定了此次大討論活動的兩個主題:一是“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化執(zhí)行力、建功十一五”;二是“關(guān)愛員工,共創(chuàng)和諧”。班子成員就兩個主題開展了深入的調(diào)研和分析,了解情況,找準(zhǔn)問題,思考措施,歸納整理,分別形成了發(fā)言提綱。使討論活動言之有據(jù),針對性強(qiáng),切實能起到了效果。
3、認(rèn)真組織,深入開展討論和交流。在4月9日開展的大討論活動中,局黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭發(fā)言,暢談搞好干部作風(fēng)建設(shè)對企業(yè)工作的積極作用,梳理和總結(jié)了作風(fēng)建設(shè)中存在的問題和值得繼續(xù)應(yīng)用的經(jīng)驗,探討作風(fēng)建設(shè)的新思路,新辦法等。局四科一室負(fù)責(zé)人積極參與了討論,針對轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化執(zhí)行力等提出了措施13條,提出關(guān)愛員工、共創(chuàng)和諧的建議和辦法6條。
三、認(rèn)真做好專題民主生活會前準(zhǔn)備工作。
1、認(rèn)真做好意見或建議的征求和整理工作。通過對征集到的意見或建議的整理,歸納為6個方面:一是領(lǐng)導(dǎo)班子要以督促安全生產(chǎn)規(guī)章制度制度的落實為重點,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,徹底扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)嚴(yán)峻形勢。二是在樹立全員“大服務(wù)、大營銷”理念方面,領(lǐng)導(dǎo)班子還需要加強(qiáng)教育和引導(dǎo),不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)水平。三是在學(xué)習(xí)作風(fēng)方面,班子成員合理利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)新知識,新技術(shù)、先進(jìn)管理理論不夠,運用理論去指導(dǎo)實際工作不夠深入。四是在對員工的思想教育方面,教育方式創(chuàng)新不夠,辦法不多。五是在領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制建立健全方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)與完善。六是部分班子成員與一線員工面對面交流溝通較少,缺乏更多有效的方式方法。
2、認(rèn)真組織開展專題學(xué)習(xí),4月16日局領(lǐng)導(dǎo)班子集中學(xué)習(xí)了公司黨委下發(fā)的《基層各單位領(lǐng)導(dǎo)班子召開作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會的通知》掌握干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動的精神實質(zhì),為開好專題民主生活會打好思想基礎(chǔ)。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間就干部作風(fēng)方面進(jìn)行了談心交心,交換意見,溝通思想,形成共識。達(dá)到了增進(jìn)團(tuán)結(jié)、改進(jìn)作風(fēng)、加強(qiáng)理解、促進(jìn)工作目的、效果。
4、在學(xué)習(xí)、談心、收集意見或建議的基礎(chǔ)上,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別就干部作風(fēng)建設(shè)涉及的重點問題,逐一進(jìn)行對照檢查,深入分析,認(rèn)真撰寫個人剖析材料,黨總支書記對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的剖析材料進(jìn)行了審核把關(guān);
5、擬定了專題民主生活會的會議議程安排并下發(fā)各參會人員。
四、召開專題民主生活會。
1、4月20日,市區(qū)局召開干部作風(fēng)整頓專題民主生活會。公司黨委書記羅躍舉同志、第一督導(dǎo)組組長甘露同志到會指導(dǎo)、幫助,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部參加。
2、會議通報了廣泛征求意見中班子成員存在的六個方面的共性問題,局領(lǐng)導(dǎo)班子就共性和個性兩個方面認(rèn)真進(jìn)行查擺問題,在開展自我批評的基礎(chǔ)上,真誠大膽地開展了同志間的批評。班子成員自我剖析不足或缺點共計25條,相互之間提出建議或意見共24條,并就自我剖析的內(nèi)容制定了相應(yīng)的整改措施。局領(lǐng)導(dǎo)班子就存在的問題,制定了相應(yīng)的整改措施六條:一是領(lǐng)導(dǎo)班子要以身作則,率先垂范,狠抓安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理,徹底扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)嚴(yán)峻形勢。在深入一線指揮的同時,制定“局各級管理人員到崗到位管理辦法”,安全工作落腳點定在落實上;二是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。在教育和引導(dǎo)員工樹立“大服務(wù)、大營銷”理念的同時,制定“局計劃性檢修停電管理辦法”,從制度上規(guī)范停電行為,減少停電時間,切實開展惠民行動;三是改進(jìn)學(xué)風(fēng),在堅持中心組學(xué)習(xí)制度的同時,建立領(lǐng)導(dǎo)班子周末學(xué)習(xí)制度。組織班子成員充分利用業(yè)余時間進(jìn)行集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容要將重點放在黨的方針政策、法律法規(guī)上,運用理論去指導(dǎo)實際工作;四是加強(qiáng)員工的思想教育,制定黨群工作季度分析制度,形成大政工格局;五是在修改完善局“三重一大”民主決策程序,加強(qiáng)民主集中制建設(shè)的同時,不斷拓寬廠務(wù)公開渠道;六是班子要做廉潔從業(yè)的表率,大力培育“干事、干凈”的廉潔理念,構(gòu)建廉潔文化。
3、撰寫和完善了自我剖析材料。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合會前征求到的意見或建議,積極撰寫了自我剖析材料;會后,根據(jù)專題民主生活會上聽取到的建議、意見,對照干部作風(fēng)建設(shè)8個方面良好風(fēng)氣的要求,就查找問題、分析原因、整改措施三個主要內(nèi)容,做了補(bǔ)充完善。干部作風(fēng)整頓專題民主生活會會議情況報告按要求已于4月26日上報公司黨委。民主生活會情況及班子整改措施局分別于4月20日下午召開的黨總支部換屆選舉大會和4月23日局周一科班組例會上進(jìn)行了通報,認(rèn)真接受黨內(nèi)外群眾監(jiān)督。
截止4月24日,我局已出《干部作風(fēng)集中整頓活動簡報》15期,真實全面的反映了我局在作風(fēng)建設(shè)方面所做的工作、取得的成績。
按照集團(tuán)公司干部作風(fēng)大整頓第二階段的統(tǒng)一部署和安排,我礦按照“十條”標(biāo)準(zhǔn)的要求,發(fā)放了《車集礦干部作風(fēng)大整頓征求意見表》600余份,召開了由基層一線班組長和黨員參加的座談會,廣泛征求和聽取群眾對干部作風(fēng)的意見,意見以書面的形式反饋給干部,各級干部根據(jù)通報結(jié)果寫出深刻思想剖析材料,并在召開的支部大會作了思想作風(fēng)述職報告,礦領(lǐng)導(dǎo)分頭參加。
一、征求意見,反饋結(jié)果,對照查擺。
堅持開門整頓。我礦為廣泛征求和聽取職工群眾對干部的意見,對照“十條標(biāo)準(zhǔn)”,針對干部作風(fēng)方面的18個問題進(jìn)行問卷調(diào)查,發(fā)放了干部作風(fēng)大整頓征求意見表600余份;召開了基層一線班組長和黨員參加的干部作風(fēng)征求意見座談會,對干部作風(fēng)存在的問題進(jìn)行現(xiàn)場“會診”;設(shè)置了礦長信箱、干部作風(fēng)整頓信箱,開通了干部作風(fēng)大整頓舉報電話,廣泛征求廣大職工群眾對干部工作作風(fēng)和思想作風(fēng)的意見。通過這幾個渠道進(jìn)一步掌握干部隊伍的整體現(xiàn)狀;切實了解了干部在作風(fēng)方面的傾向性問題,摸清了干部在作風(fēng)、思想、生活、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面存在的問題。敢于亮丑,將收集到的建議和意見,查找到的問題及時向全體干部職工通報,要求干部針對意見和建議認(rèn)真進(jìn)行對照查擺。
二、對照意見,剖析自我,邊改邊整。
對照職工群眾提出的干部作風(fēng)意見,制定并下發(fā)了《車集礦干部管理五條規(guī)定的通知》。通知規(guī)定,凡違反五條規(guī)定的,除給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰外,一律就地免職。同時,礦要求各級干部認(rèn)真對照,結(jié)合工作實際和崗位職責(zé),寫出思想剖析材料,分析、梳理工作作風(fēng)和思想作風(fēng)存在的不足和亟待解決的問題,針對自身和工作中存在的問題,從制度上消除問題的弊端,建立具有約束力、執(zhí)行力、管用實用的規(guī)章制度,做到把企業(yè)當(dāng)家,把崗位當(dāng)命,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變自身的工作作風(fēng)和思想作風(fēng)。尤其是領(lǐng)導(dǎo)率先垂范和模范帶頭作用,要求職工做到,領(lǐng)導(dǎo)首先要做到,“八、四、零”班班見領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行“手拉手”的交接班,特別是工作面的初采初放,安裝工作面期間,每班必須有礦領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場跟班,以自己的實際行動為職工群眾帶好頭,做好典型引路作用。對于那些未能身體力行,違反礦制度、規(guī)定的,加大查處力度,一經(jīng)查處,嚴(yán)懲不怠,決不姑息。3月19日,礦安檢科查處五名干部違反準(zhǔn)軍事化管理規(guī)定,井下不排隊行走,按照規(guī)定每人罰款500元,張榜公布通報批評,此舉在職工群眾中產(chǎn)生了很大的震動和影響,大家一致認(rèn)為,車集礦干部作風(fēng)大整頓真抓實干,務(wù)求實效,不走形式,不走過場。
三、認(rèn)真述職,改進(jìn)作風(fēng),提高效率。
進(jìn)公司半年以來,在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,X年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司半年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
二)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
一、進(jìn)公司半年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。 (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。