地產(chǎn)公司績效管理制度精選(九篇)
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第1篇：地產(chǎn)公司績效管理制度范文
第二章 績效管理體系設(shè)計 3
員工通用項目考核表 3
管理者綜合能力考核表 4
示例 多個崗位的績效標(biāo)準(zhǔn) 7
第三章 績效考核者應(yīng)掌握的技能 9
表3-1 績效評估準(zhǔn)備檢查表 9
表3-2 績效評估會議評價表 10
第四章 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)考核 10
表4-1 如何測試KPI指標(biāo) 10
表4-2 某公司的KPI指標(biāo)庫及其定義 11
關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)定及評核表 27
第五章 目標(biāo)管理(MBO) 28
示例1 表5-1 M公司績效管理目標(biāo)考核表 28
示例2 表5-2 M公司績效管理——市場人員目標(biāo)管理表(填寫規(guī)范) 29
示例3 表5-3 M公司績效管理——目標(biāo)管理表 30
示例4 某公司整體目標(biāo)考核方案 32
第六章 360度考核 35
示例1 某企業(yè)360度考核體系和表單 35
第七章 平衡計分卡 56
平衡計分卡指標(biāo)辭典(部分) 56
第八章 銷售人員的績效考核 69
示例1 表8-1 銷售人員績效考核及發(fā)展表格 69
示例2 業(yè)務(wù)代表考核表(表8-2) 73
示例3 渠道銷售序列的勝任能力組合及其標(biāo)準(zhǔn)(表8-3) 74
第九章 研發(fā)人員的績效考核 76
示例2 某企業(yè)技研部2005年KPI指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)(表9-2) 76
第十四章 職位評價 78
表14-1 職位評價的結(jié)果形式 78
示例1 海氏(Hay)職位評價系統(tǒng) 79
示例2 某公司職位評價手冊 84
第十七章 績效獎勵 89
示例 某公司績效獎勵方案 89
第十八章 管理工資體系 94
管理者提示 94
示例 薪酬滿意度的測度 95
第十九章 幾種重要的薪酬形式 100
示例 能力詞典示例(部分) 100
第二十章 銷售人員的薪酬激勵 101
示例1 某公司營銷系統(tǒng)薪酬管理制度 101
示例2 企業(yè)銷售人員考績表 108
第二十二章 團(tuán)隊考核與薪酬激勵 109
示例 表22-1 不同類型團(tuán)隊的戰(zhàn)略性績效考評辦法和工作重點 109
附錄 110
示例1 某房地產(chǎn)企業(yè)公司績效管理制度 110
示例2 北京A科技發(fā)展有限公司薪酬制度 113
示例3 某公司績效考核辦法 116
第2篇：地產(chǎn)公司績效管理制度范文
[關(guān)鍵詞] 心理契約 溝通管理 四維架構(gòu) 房地產(chǎn)企業(yè)
一、前言
1.問題的提出
當(dāng)前，全球化趨勢使得國內(nèi)外企業(yè)為適應(yīng)變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，提升自身的競爭力，將全方位地改革其管理弊端、整合企業(yè)資源、創(chuàng)新企業(yè)管理等策略以求得企業(yè)的生存與發(fā)展。而中國企業(yè)組織已經(jīng)意識到，除地域、設(shè)施、資金、技術(shù)等物質(zhì)條件外，非物質(zhì)因素如人才資源、組織文化、信息資訊、心理契約、個人發(fā)展、人際溝通等對企業(yè)管理績效的影響越來越大，尤其是心理契約、溝通管理等心理因素或行為態(tài)度的無形約束在企業(yè)制度創(chuàng)設(shè)、組織建構(gòu)與發(fā)展中存在著潛在的、內(nèi)隱的和主觀的深層作用。因此，中國企業(yè)的改革已經(jīng)不純粹是技術(shù)、企業(yè)性質(zhì)、管理體制等方面的轉(zhuǎn)變，還包含著組織與成員的思維方式、心理意識、行為態(tài)度、雇用關(guān)系的變革，還關(guān)系到企業(yè)管理者、雇員、股東及其他利益相關(guān)者的多種需求和溝通，也涉及到組織與其外部環(huán)境的互動關(guān)系。
所以，在中國文化體系和社會背景下，研究心理契約在企業(yè)發(fā)展與變革中的各管理層次或過程應(yīng)用，對我國企業(yè)管理實踐具有一定的指導(dǎo)作用。我們以房地產(chǎn)企業(yè)的溝通管理為研究平臺，試圖以心理契約為視角，來探討房地產(chǎn)企業(yè)溝通管理的新模式，以期為我國企業(yè)溝通管理模式的建構(gòu)提供值得關(guān)注的思路。
2.有關(guān)概念
出于研究的需要，有必要借助已有的研究成果對主要概念做以下的定義和說明：
心理契約：Chris Argyris最早提出了心理契約這一術(shù)語，它在《enderstanding organization behavior》一書中認(rèn)為工人與工頭之間的一種隱性的、非正式的理解與默契關(guān)系，并將這一關(guān)系歸結(jié)為“心理的工作契約”（psychological work contract,1960）。隨后，心理契約的研究受到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛關(guān)注，不少學(xué)者、專家從不同角度和領(lǐng)域的研究下給“心理契約”下不同的定義和理解，產(chǎn)生了不少學(xué)派間的爭論。在20世紀(jì)80年代后期，以美國學(xué)者Rousseau、Robinson和Morrison等人為代表的Rousseau學(xué)派強(qiáng)調(diào)心理契約主要是雇員個體對雙方交換關(guān)系個人感知。而以英國學(xué)者Guest、Conway、Herriot、Pemberton等人為代表的古典學(xué)派強(qiáng)調(diào)遵循心理契約提出的原意，并認(rèn)為這是一種雇傭雙方的彼此義務(wù)的互動聯(lián)系，應(yīng)關(guān)注各影響雙方關(guān)系的背景因素。本文應(yīng)引用李原等人的研究對心理契約的理解是：在組織和員工的相互關(guān)系中，雇用雙方所感知到的彼此為對方承擔(dān)的責(zé)任（李原，2006）。
溝通管理：溝通又稱通訊和聯(lián)絡(luò)，指的是信息交流的過程。從溝通的主體不同可分為人際溝通和組織溝通；按溝通的性質(zhì)不同又可分為業(yè)務(wù)溝通和情感溝通。本文中溝通管理是指在管理的各個環(huán)節(jié)中，發(fā)生在個體與個體之間、個體與組織之間、組織之間的信息表達(dá)、傳遞和接受，從而達(dá)到相互了解、相互認(rèn)知，相互協(xié)作，實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的行為過程。
企業(yè)文化：又稱公司文化、組織文化。企業(yè)文化不是指企業(yè)組織的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度，而是一個企業(yè)或組織內(nèi)部共同的價值觀、理想信念、思維方式或行為模式的亞文化體系。
績效管理：是指管理者和員工基于溝通的基礎(chǔ)上，通過共同參與制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、實施管理監(jiān)控、組織績效考核，改進(jìn)管理方式等管理實踐，以促進(jìn)企業(yè)整體業(yè)績持續(xù)提高，并最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一種管理過程。績效管理本質(zhì)是一個整體的管理系統(tǒng)，將溝通管理貫穿于全過程的目標(biāo)管理。
二、構(gòu)建房地產(chǎn)企業(yè)溝通管理模式的緣由
1.傳統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)管理部門間溝通管理的松散性
房地產(chǎn)企業(yè)作為前導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)鏈長。涉及到政府、建筑商、銀行、中介公司、物業(yè)管理、地產(chǎn)評估、保險、用戶等系列彼此獨立強(qiáng)，又相對松散的部門。這必然導(dǎo)致企業(yè)供應(yīng)鏈的溝通管理是條繁瑣的、疏松、冗長的路徑。此外，在房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行建筑設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、銷售、評估、保險、消費、金融服務(wù)等各種增值活動過程的延展性長，各管理部門間的信息難以正確、及時流通，語義難以一致，容易引起部門間或雇傭雙方之間的認(rèn)知差異。
2.房地產(chǎn)企業(yè)外延管理溝通缺乏互動
當(dāng)前的房地產(chǎn)企業(yè)為了提升競爭力，必須拓展新的服務(wù)領(lǐng)域，一般在開發(fā)出適合客戶需要的房地產(chǎn)產(chǎn)品后，還要提供各種衍生服務(wù)工作，譬如提供物業(yè)管理、社區(qū)服務(wù)、中間服務(wù)、教育服務(wù)等管理內(nèi)容寬泛，延展長的業(yè)務(wù)管理，而每一種服務(wù)之間又各自相對割裂，不利于房地產(chǎn)企業(yè)各管理環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和交流，企業(yè)溝通管理的全方位互動難以實現(xiàn)，降低了管理效率。
3.房地產(chǎn)企業(yè)部門管理的層級溝通質(zhì)量下降
隨著電子商務(wù)技術(shù)在房地產(chǎn)企業(yè)的供應(yīng)鏈中的應(yīng)用，雖然極大地促進(jìn)了企業(yè)間和管理部門的商務(wù)流通，但這種快速、扁平的信息網(wǎng)絡(luò)徹底顛覆了傳統(tǒng)的工作互動模式，員工不再面對面辦公，使得企業(yè)管理者與員工間缺乏心理互動和責(zé)任認(rèn)知，對于依賴默契與個人互動員工此能力契約是巨大的打擊，直接影響雇傭雙方的溝通效果和工作期望，不利于管理層級間的信任和心理期望的建立，降低溝通管理質(zhì)量。
三、構(gòu)建房地產(chǎn)企業(yè)管理中溝通管理模式的前提
1.心理契約與溝通管理的無縫結(jié)合
心理契約作為雇用雙方的一種責(zé)任互動，促進(jìn)雇用雙方在溝通中為彼此的事業(yè)發(fā)展相互支持和信任，彼此理解和協(xié)作。有效的房地產(chǎn)企業(yè)溝通管理應(yīng)在企業(yè)與員工之間建立一個縱橫動態(tài)平衡的心理契約，實現(xiàn)心理契約與溝通管理無縫鏈接，使心理契約不僅貫穿于橫向管理活動的全過程，并且存在于縱向管理的各層次。兩者的無縫鏈接將優(yōu)化企業(yè)信息溝通渠道和協(xié)調(diào)機(jī)制，促使員工在不斷的變化中保持與企業(yè)良好的協(xié)同互動。
2.企業(yè)文化與人際關(guān)系的和諧互動
企業(yè)文化的本質(zhì)是一種管理思想，其核心是價值觀（趙慧軍，2002）。一方面各具特色的企業(yè)文化貫穿于房地產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營等管理實踐中，成為為企業(yè)成員共同的目標(biāo)和準(zhǔn)則，能有效地加強(qiáng)企業(yè)凝聚力和提高企業(yè)效率。另一方面房地產(chǎn)企業(yè)管理者重視人際溝通，強(qiáng)調(diào)民主管理，營造一個信息暢順，以人為本，人際關(guān)系寬松的企業(yè)環(huán)境，促使員工產(chǎn)生與企業(yè)文化要求相一致的心理契約，實現(xiàn)企業(yè)文化與人際關(guān)系的和諧互動，這是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的根本。
3.個人發(fā)展與績效管理互為促進(jìn)
績效管理本質(zhì)是員工通過高質(zhì)量的工作努力來實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程，這與心理契約要求雇傭雙方彼此互惠的承諾是一致的。企業(yè)在管理中創(chuàng)造一種寬松、激勵的環(huán)境，一方面激勵員工形成積極的工作態(tài)度和工作標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)積極付出，創(chuàng)造更高業(yè)績。另一方面企業(yè)為員工的提供幫助指導(dǎo)以及更好的職業(yè)發(fā)展，而不是長期雇傭。因此，員工職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的相互促進(jìn)是構(gòu)建基于心理契約績管理的核心，這一對相互“期望”關(guān)系既是一種心理契約，也是一種明確的績效目標(biāo)，能降低管理溝通誤差或避免溝通失敗。
四、心理契約視角下建構(gòu)房地產(chǎn)企業(yè)溝通管理系統(tǒng)的四維架構(gòu)
目前，在我國的組織環(huán)境和人文背景下，要全面提高房地產(chǎn)企業(yè)管理者的溝溝通質(zhì)量和企業(yè)管理水平，提升企業(yè)凝聚力和競爭力，需要建構(gòu)一個科學(xué)、高效的房地產(chǎn)企業(yè)溝通管理系統(tǒng)。為此，在心理契約和科學(xué)管理基礎(chǔ)上，我們將房地產(chǎn)企業(yè)溝通管理系統(tǒng)建構(gòu)在一個四維架構(gòu)上。
1.第一維度架構(gòu)：創(chuàng)建房地產(chǎn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象，突出企業(yè)個性
組織文化對企業(yè)溝通管理的成效表現(xiàn)在對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的支持和對企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)流程的有效管理。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)根據(jù)其產(chǎn)業(yè)鏈特點和可持續(xù)發(fā)展需要，創(chuàng)建優(yōu)秀的組織文化，突出企業(yè)個性。通過在溝通管理過程中建立心理契約，促使員工產(chǎn)生歸屬感，促進(jìn)員工利益和企業(yè)效益的有機(jī)結(jié)合，把責(zé)任意識和行為態(tài)度融入實踐中，激發(fā)員工的工作動力和奉獻(xiàn)精神。
2.第二維度架構(gòu)：創(chuàng)設(shè)企業(yè)人際關(guān)系與管理制度和諧互動的溝通環(huán)境
房地產(chǎn)企業(yè)的溝通管理有賴于一系列行之有效的制度和規(guī)則。當(dāng)企業(yè)全體成員的行為方式都處在一定的制度化背景下，員工在實現(xiàn)個人利益的同時，必須滿足企業(yè)的績效目標(biāo)，這一制度化的管理必然涉及到員工的責(zé)任意識、思維方式、人際關(guān)系等方面。因此，在房地產(chǎn)企業(yè)溝通管理中基于心理契約可建立起一種人際關(guān)系與管理環(huán)境間的和諧互動。這一和諧是指企業(yè)管理者與員工之間，企業(yè)制度與員工之間既有定位又相互協(xié)調(diào)，既有約束又相互尊重。和諧的人際環(huán)境能提高員工的工作滿意度和組織忠誠度 ，促進(jìn)管理者與員工之間的溝通，避免消極情緒和負(fù)面影響的產(chǎn)生，從而達(dá)到更多的理解和信任，創(chuàng)設(shè)出一種和諧柔性、公平有序、科學(xué)高效的管理機(jī)制。
3.第三維度架構(gòu)：關(guān)注企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展，積極開發(fā)企業(yè)人力資源
在知識經(jīng)濟(jì)時代，房地產(chǎn)企業(yè)除了為員工提供更優(yōu)利益之外，更應(yīng)關(guān)注員工的事業(yè)發(fā)展，為員工提供良好的發(fā)展空間，滿足員工心理契約中的高層次需求（如職業(yè)生涯發(fā)展、工作價值體現(xiàn)）。在人力資源管理實踐中，企業(yè)可采取有效的措施：如根據(jù)創(chuàng)造工作條件，鼓勵員工發(fā)揮個人所長；制定職業(yè)發(fā)展計劃，為員工提供指導(dǎo)；建立科學(xué)考核制度，引入競爭機(jī)制，選拔優(yōu)秀人才，發(fā)揮人才特長；改革薪酬福利制度，調(diào)動員工的積極性。通過制度關(guān)懷，管理關(guān)懷、人文關(guān)懷，促使員工與企業(yè)形成協(xié)同發(fā)展的心理契約，提高溝通管理水平。
4.第四維度架構(gòu)：建立科學(xué)、高效的績效管理體系
績效管理是一個完整的系統(tǒng)，不是一個簡單的步驟。房地產(chǎn)企業(yè)在實施績效管理中需把握好三個核心理念：立足員工重視溝通；持續(xù)改進(jìn)績效；樹立科學(xué)的績效評估觀。一個科學(xué)、實用的績效管理體系必須具有具體化和導(dǎo)向性，計量性和系統(tǒng)性，可操作性和可行性等特點。這一體系的建立是以企業(yè)與員工之間的心理契約為前提，從雇用雙方的內(nèi)在需求和心理期望出發(fā)，企業(yè)在溝通管理中明確績效目標(biāo)，提供員工心理支持，確立科學(xué)的評價觀，堅持績效的持續(xù)改進(jìn)，實現(xiàn)全程績效管理過程。
基于前述，房地產(chǎn)企業(yè)溝通管理中企業(yè)文化與人際關(guān)系、個人發(fā)展和績效管理互為條件、互為影響和互動實現(xiàn)。由此，我們可以發(fā)展出如下房地產(chǎn)企業(yè)溝通管理四維架構(gòu)－OHPP模型（下圖）。
圖 房地產(chǎn)企業(yè)溝通管理的四維架構(gòu)―OHPP模型
五、結(jié)束語
本文提出OHPP模型――房地產(chǎn)企業(yè)溝通管理四維架構(gòu)，目的是為企業(yè)科學(xué)合理選擇溝通管理模式提供決策依據(jù)和參考借鑒。模型的運用需要心理契約為導(dǎo)向，結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)的管理特點和實踐需要，對相關(guān)的因素進(jìn)行衡量和比較，以便在管理實踐中不斷改進(jìn)和完善溝通管理模型，優(yōu)化溝通管理路徑，暢通房地產(chǎn)企業(yè)的信息渠道，解決企業(yè)供應(yīng)鏈的各利益沖突，促進(jìn)管理者與員工的有效溝通。
參考文獻(xiàn)：
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第3篇：地產(chǎn)公司績效管理制度范文
【關(guān)鍵詞】績效管理 薪酬管理 績效考評
一、績效管理與薪酬管理的內(nèi)容
績效管理和薪酬管理的目的是把企業(yè)的效益和員工的報酬二者有機(jī)結(jié)合起來，通過提高員工的績效水平來提高企業(yè)和團(tuán)隊的績效，為企業(yè)的經(jīng)營管理和人力資源的開發(fā)提供必要的依據(jù)，實現(xiàn)員工和企業(yè)的近期與遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)。
企業(yè)的績效管理是企業(yè)所有管理活動的核心，是管理者用來確保員工的工作活動和工作產(chǎn)出與企業(yè)的目標(biāo)保持一致的手段和過程?？冃Ч芾砉ぷ魍ǔ０冃е笜?biāo)和目標(biāo)的設(shè)定與溝通、績效跟蹤和監(jiān)控、績效評價、績效反饋和結(jié)果的應(yīng)用等，績效管理對企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)具有舉足輕重的作用。
薪酬管理是指企業(yè)根據(jù)員工所提供的服務(wù)來決定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降膱蟪昕傤~以及報酬結(jié)構(gòu)和報酬形式的一個過程，在這個過程中，企業(yè)必須對薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬政策做出決策。
二、績效管理和薪酬管理容易出現(xiàn)的問題
目前在績效管理中存在的問題主要有四個方面的問題：一是績效考核體系、考核指標(biāo)設(shè)置方面存在的問題；二是績效考核過程容易出現(xiàn)的問題；三是績效評價存在的問題；四是績效反饋和結(jié)果的應(yīng)用。薪酬管理容易出現(xiàn)的問題，體現(xiàn)在兩個方面：一是薪酬制度的設(shè)計上，只注重公平性而缺乏激勵性；二是薪酬制度與績效考核的結(jié)合上，很多企業(yè)薪酬制度設(shè)計很完善，但與績效考核結(jié)合上存在缺陷，致使考核結(jié)果無法在薪酬激勵中表現(xiàn)出來。
三、績效管理和薪酬管理的有機(jī)結(jié)合
為全面具體闡述績效和薪酬管理的有效結(jié)合，現(xiàn)以舉例的形式進(jìn)行表述，與大家分享：
（一）A企業(yè)的基本情況
A企業(yè)是一個集房地產(chǎn)開發(fā)、農(nóng)業(yè)種植以及酒店服務(wù)等為一體的多元化企業(yè)，公司董事會根據(jù)國家政策導(dǎo)向、并對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的調(diào)研制定了企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃確定近期（一般為三年）或年度經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，為確保企業(yè)總目標(biāo)的實現(xiàn)，在企業(yè)內(nèi)部劃分不同的責(zé)任中心，根據(jù)各責(zé)任中心的經(jīng)營范圍和目標(biāo)任務(wù)制定各責(zé)任中心的年度績效目標(biāo)。由于公司規(guī)模較大，董事會抓管理時主要抓“領(lǐng)頭羊”的管理，所以公司的績效管理主要針對中層及以上管理人員制定的。為此，董事會工作管理制度中明確了《管理人員的合格標(biāo)準(zhǔn)》。
（二）A企業(yè)的績效管理內(nèi)容
1.績效體系的設(shè)置與溝通
為確保企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，公司董事會與各責(zé)任中心負(fù)責(zé)人簽訂績效合同?？冃е笜?biāo)的設(shè)定通過績效合同的形式反映，分為兩塊：一是以定性為主的崗位責(zé)任目標(biāo)合同和以定量為主的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)合同。崗位責(zé)任目標(biāo)主要對管理人員的“德、能、勤”方面進(jìn)行規(guī)定約束，包括職業(yè)道德、個人品行，履行崗位責(zé)任能力以及工作態(tài)度等定性指標(biāo)，崗位責(zé)任指標(biāo)是硬性指標(biāo)，由公司統(tǒng)一制定，各責(zé)任中心的崗位責(zé)任指標(biāo)是一致的；經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)是對“績”的約定，主要為經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)由董事會根據(jù)企業(yè)總目標(biāo)分解下發(fā)致各責(zé)任中心，并給予一定時間的反饋溝通，最后由董事會確定。
2.績效實施過程的監(jiān)控和績效評價
年度經(jīng)營目標(biāo)制定好以后，就要實實在在抓落實、抓執(zhí)行，為保證績效目標(biāo)的全面完成，A企業(yè)制定了相應(yīng)的績效考評制度。績效考評分季度考評、半年考評和年終考評?？荚u制度不只是簡單走形式，設(shè)置考評程序時，在保證考評客觀、公正、公開、透明的原則下，既要設(shè)置定性指標(biāo)的考評，又要設(shè)置定量指標(biāo)的考評，既要考慮團(tuán)體的考評，又要考慮個體的考評。為此，A企業(yè)分別設(shè)置了崗位責(zé)任工作和經(jīng)濟(jì)效益工作的考評辦法。對崗位責(zé)任工作的考評是對個體的考評，按照崗位責(zé)任績效合同約定的內(nèi)容及《管理人員的合格標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行，考評實行100分制，以無記名考評形式進(jìn)行，分上半年和下半年兩次考評?？荚u流程：先由被考評人對本責(zé)任中心的崗位績效工作和效益績效工作完成情況進(jìn)行介紹（自評）；然后由監(jiān)事會和員工代表以無記名形式進(jìn)行考評。最后的考評分是綜合了監(jiān)事會檢查結(jié)果和員工的認(rèn)可程度，達(dá)到了公平、公正、客觀的效果；對經(jīng)濟(jì)效益的考評是對團(tuán)隊的考評，按照效益績效合同約定的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和各責(zé)任中心全年效益績效目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行考評?？荚u流程：先由被考評人對本責(zé)任中心的效益績效目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行自評，然后監(jiān)事會根據(jù)其上報的工作完成情況和財務(wù)決算報告以及內(nèi)部審計結(jié)果進(jìn)行考評。
3.績效反饋和結(jié)果的應(yīng)用
崗位責(zé)任工作和效益工作的初步考評情況先反饋給各責(zé)任中心，由各責(zé)任中心召開會議對自己的工作進(jìn)行總結(jié)反思并提出改進(jìn)意見，董事會召開專題會議聽取各責(zé)任中心的考評反饋信息，并在下一年度列入績效工作之中。
（三）A企業(yè)的薪酬體系
A企業(yè)的薪酬體系包括薪酬標(biāo)準(zhǔn)、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬的考評政策。薪酬標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)的效益情況和當(dāng)?shù)匦袠I(yè)以及參考國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展總水平情況制定。在確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)時在堅持公平的原則下考慮個體的不同，存在“同崗不同薪，低崗高薪”的情況。公司統(tǒng)一實行年薪制。薪酬結(jié)構(gòu)與績效工作掛鉤，分為基本工資，季度崗位責(zé)任工資和年度效益績效工資三塊。崗位責(zé)任績效工作與崗位責(zé)任工資掛鉤，年度效益績效工資與經(jīng)營效益目標(biāo)掛鉤。崗位責(zé)任工資和效益工資根據(jù)考評結(jié)果確定發(fā)放，每月只發(fā)放基本工資。
（四）A企業(yè)的績效考評和薪酬制度的有效結(jié)合
基本工資根據(jù)當(dāng)?shù)卦聦嶋H消費水平制定，主要根據(jù)員工考勤情況進(jìn)行發(fā)放。
崗位責(zé)任工資和效益績效工資根據(jù)考評結(jié)果發(fā)放，考評后完成績效指標(biāo)95分（含95分）以上的，視同優(yōu)異，可全額兌現(xiàn)崗位責(zé)任工資和效益工資，考評80-95分（含80分）為合格，兌現(xiàn)部分的績效工資；考評在80分以下的，視為不合格，原則上公司不予聘用或降職聘用，且不兌現(xiàn)崗位責(zé)任工資和效益工資。
參考文獻(xiàn)
[1]劉昕.薪酬管理[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2007.
第4篇：地產(chǎn)公司績效管理制度范文
您好!經(jīng)過多日的思考，還是打算提筆寫下這封辭職報告。
很感謝能有機(jī)會與您共事，也是基于對您的認(rèn)同，無論周圍的壓力有多大，無論其他人說什么，我不辯解，抗著，只希望努力是有結(jié)果的，是能幫助到您的，只希望有一天能看著廣居民生逐步長大，成長為參天大樹，只希望能有機(jī)會在樹下納涼。
在公司的時間里我感覺各部門間的內(nèi)部流程不太暢通，這可能跟授權(quán)與部門職責(zé)切分有關(guān)吧，這個在咨詢顧問來后會有好的解決方案了，就不多說了。
第5篇：地產(chǎn)公司績效管理制度范文
關(guān)鍵詞：物業(yè)管理；財務(wù)管理
1物業(yè)公司財務(wù)管理的現(xiàn)狀和難點
物業(yè)管理指的就是派遣專業(yè)的人員，受物業(yè)所有人員的委托，依據(jù)我國的相關(guān)法律法規(guī)，遵從簽署合同的各項條約，對已經(jīng)完成建設(shè)并且投入應(yīng)用的房屋建筑物以及相應(yīng)的配套設(shè)施，應(yīng)用經(jīng)濟(jì)的手段對其進(jìn)行全面的、有效的管理。目前，物業(yè)公司財務(wù)管理主要存在以下難點。
1.1財務(wù)控制體系薄弱
1.1.1物業(yè)管理費定價偏低或收費不足。一方面前幾年物業(yè)項目一般由“誰開發(fā)誰管理”，即房屋建成初期由房開商成立的物管公司進(jìn)行管理，為促進(jìn)銷售，一些物業(yè)管理費定價偏低（特別是住宅項目），有些甚至低于成本價，項目開發(fā)完畢或銷售完成后，房開商不再對物管進(jìn)行補(bǔ)貼，物管公司再進(jìn)行調(diào)價比較困難；另一方面，即使物管費定價合理，受入住率和收費率的影響，物業(yè)公司收到的管理費也會存在不足情況，難以維持公司和物業(yè)項目的正常運行，物業(yè)公司往往采取降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、減少人員配置等措施，但這樣使得物管服務(wù)品質(zhì)下降，反過來又造成收費困難，形成惡性循環(huán)。
1.1.2由于物業(yè)管理行業(yè)特性，使得物業(yè)公司在收費時時常會有項目繁雜、金額小、涉及現(xiàn)金多等特點，如果公司的財務(wù)管理制度不健全，再加上執(zhí)行力度不夠、監(jiān)督不嚴(yán)格，可能會有收取資金被流失、不按時入賬、收費臺賬記假賬等風(fēng)險，給公司帶來損失。對于資金支出也同樣存在零星、繁雜、現(xiàn)金使用頻繁的特點，如物資采購就分保潔用、設(shè)備設(shè)施維保用、護(hù)衛(wèi)用、食堂用等各類物資，品種數(shù)量多且采購頻繁，如果公司財務(wù)管理制度不健全、支出審核審批手續(xù)不嚴(yán)，也極易造成公司人工和采購成本上升、滋生腐敗，影響物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)和效益，阻礙公司的長足發(fā)展。
1.1.3財務(wù)人員的素質(zhì)問題，出于成本效益原則考慮以及受物管項目規(guī)模的限制，物業(yè)企業(yè)在人員崗位配置上往往不足，無法做到專人專崗，尤其是小規(guī)模物管項目。財務(wù)部門也是如此，特別是基層財務(wù)人員如收費員通常兼物業(yè)管理服務(wù)崗位，不僅要具備財務(wù)人員的基本素質(zhì)，還要有物業(yè)管理的業(yè)務(wù)能力，現(xiàn)實中能達(dá)到該能力要求的人員很少，不能讓財務(wù)管理在企業(yè)基礎(chǔ)管理和控制中發(fā)揮很好的作用。
1.2缺乏現(xiàn)代化的管理理念和手段
現(xiàn)代的管理理念和手段是保證物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，物業(yè)管理逐步走向市場規(guī)范化、物管項目智能化，以往的管理理念和管理手段已不能適應(yīng)現(xiàn)代物管的需要，同時也對財務(wù)管理提出新的要求，如物管項目前期方案制定、投標(biāo)、前期介入，以及后續(xù)管理都需要財務(wù)管理的全程參與和介入，如果企業(yè)還在以陳舊的理念和手段進(jìn)行物業(yè)管理，勢必限制企業(yè)業(yè)務(wù)的拓展，影響企業(yè)管理的質(zhì)量效果和經(jīng)濟(jì)效果，同時給財務(wù)管理增加了工作量與難度，難以發(fā)揮財務(wù)在企業(yè)內(nèi)部控制和監(jiān)督管理中的作用。
2解決物業(yè)公司財務(wù)管理難點的措施
本人從事物業(yè)公司的財務(wù)工作多年，總結(jié)建議以下幾條措施以供參考：
2.1完善公司財務(wù)管控制度并有效實施
公司應(yīng)高度的重視財務(wù)管理制度的建立健全與有效實施，財務(wù)部門應(yīng)對物業(yè)管理流程中涉及的財務(wù)事項進(jìn)行全方面的梳理，包括方案制定、價格測算、收費流程、臺賬管理、票據(jù)管理、人員工資、物資采購與庫存管理、資金支付審核流程與審批權(quán)限等方面，建立健全財務(wù)管理制度和具體實施細(xì)則，并在實際運用中根據(jù)管理要求及時修改完善。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管控制度，定期不定期檢查制度執(zhí)行情況，可以將制度執(zhí)行情況作為部門（項目）考核指標(biāo)之一，納入部門（項目）的工作績效管理，以保證制度能得以很好的落實和實施。
2.2資金收支管控方面
資金收入管理重點規(guī)范收款流程管理，包括收款標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范開票、交款時限、記賬要求、管理報表的編報等細(xì)節(jié)管理，有條件的可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)將收款流程納入財務(wù)信息系統(tǒng)管理，以提高管理效率，同時建立內(nèi)部和外部（業(yè)主或客戶）的監(jiān)督機(jī)制，對收款流程進(jìn)行檢查監(jiān)督，減少資金收取過程中的損失。
2.3提高財務(wù)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
財務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力，對財務(wù)管理工作的質(zhì)量和效率有著決定性的影響。物業(yè)公司應(yīng)重視財務(wù)管理人員的職業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力提升，主要做到以下幾點：①建立和完善財務(wù)管理部門的部門職責(zé)、崗位設(shè)置和崗位說明。②嚴(yán)格把關(guān)財務(wù)人員上崗前的資格要求，如學(xué)歷、從業(yè)資格證、職稱等。③注重財務(wù)人員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括物業(yè)管理相關(guān)知識、法律法規(guī)、公司各項規(guī)章制度，特別是基層財務(wù)人員要熟悉公司業(yè)務(wù)管理制度和財務(wù)管理制度，能熟練運用到實際工作中。④定期對財務(wù)人員進(jìn)行工作績效和職業(yè)素養(yǎng)的考評，將工作績效與個人待遇、晉級掛鉤，調(diào)動財務(wù)人員的積極性。對于財務(wù)人員的違規(guī)違紀(jì)行為，應(yīng)及時采取處罰、調(diào)離財務(wù)崗位、辭退等措施，情節(jié)嚴(yán)重的還應(yīng)追究法律責(zé)任。⑤有條件的物業(yè)公司，應(yīng)對財務(wù)人員定期輪崗，以提高物業(yè)公司財務(wù)管理工作質(zhì)量。
2.4開展財務(wù)分析，發(fā)揮財務(wù)管理預(yù)警作用
物業(yè)公司財務(wù)部門應(yīng)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，組織分析公司和項目的現(xiàn)狀，包括現(xiàn)有資源、管理規(guī)模、管理水平等，組織編制公司和項目年度預(yù)算，協(xié)助公司決策層制定公司年度管理目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)、下達(dá)具體考核指標(biāo)（包括管理指標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)）。定期統(tǒng)計匯總公司、項目各項指標(biāo)的實際完成情況，對照預(yù)算及目標(biāo)，分析差異的內(nèi)外部原因，及時向公司管理層及項目反饋預(yù)算執(zhí)行情況、警示所發(fā)現(xiàn)的管理和經(jīng)營風(fēng)險等信息，以便公司能采取措施及時解決經(jīng)營管理中的問題和風(fēng)險，做到“事前和事中控制”，充分發(fā)揮財務(wù)管理的預(yù)警作用。
3結(jié)語
第6篇：地產(chǎn)公司績效管理制度范文
關(guān)鍵詞：物業(yè)公司；物業(yè)管理；會計核算；財務(wù)管理；人才管理制度
引言
物業(yè)公司隸屬房地產(chǎn)行業(yè)旗下的企業(yè)，其發(fā)展具有明顯的房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展特征，屬于時下新興的朝陽企業(yè)。服務(wù)是該行業(yè)的最基本又是最重要的發(fā)展特征。我國物業(yè)公司介于我國城市房地產(chǎn)的綜合開發(fā)和我國城市住房制度改革背景下，通過實行住宅商品化發(fā)展管理應(yīng)運而生的。我國物業(yè)公司的發(fā)展具有新時期社會主義發(fā)展的時代氣息。隨著物業(yè)管理行業(yè)在我國不斷新興和發(fā)展起來，物業(yè)公司也在中華大地上如雨后春筍般建立起來，并得到不斷發(fā)展壯大。
物業(yè)公司的運行與發(fā)展，會計在其經(jīng)濟(jì)管理中扮演著十分重要的角色。物業(yè)公司的會計核算和財務(wù)管理，直接關(guān)系到物業(yè)公司的發(fā)展大計，因為物業(yè)公司的會計等方面的財務(wù)管理直接影響到物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益。在公司財務(wù)管理中如果能夠做到科學(xué)化管理，會計核算工作將會得到更大的發(fā)展空間，這不僅能夠簡化會計核算工作，而且還能夠更大程度地實現(xiàn)物業(yè)公司各部門工作效率的提高。文章將針對物業(yè)公司的會計核算及財務(wù)處理方式進(jìn)行剖析，旨在提高物業(yè)公司的財務(wù)管理活動。
一、現(xiàn)階段我國物業(yè)公司會計核算及財務(wù)管理的發(fā)展現(xiàn)狀
新時期發(fā)展視域下，我國物業(yè)公司會計核算及財務(wù)管理當(dāng)下發(fā)展不明顯。物業(yè)管理作為新時期社會發(fā)展中不可或缺的服務(wù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展行業(yè)，其發(fā)展時間雖然短暫，但是它不等同于其它服務(wù)行業(yè)，它具有其獨特的發(fā)展特征。對于物業(yè)公司本身的發(fā)展特點來說，其發(fā)展要求必須加強(qiáng)該公司的會計核算管理和財務(wù)管理，確保物業(yè)公司在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具備高效性、安全性和準(zhǔn)確性。會計核算和財務(wù)管理是物業(yè)公司財務(wù)管理的重要組成部分。同時，二者又是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的重要組成部分。
物業(yè)公司會計人員和財務(wù)人員在工作中綜合素質(zhì)能力有待提高。當(dāng)前，不少物業(yè)公司員工主要是直接從原企業(yè)的一些行政總務(wù)部門以及內(nèi)退返聘人員，加之還有不少員工還是一些企業(yè)競爭上崗失敗的富余人員通過關(guān)系走后門手段而成為物業(yè)公司的管理骨干員工。介于歷史發(fā)展的原因，大多數(shù)會計人員和財務(wù)管理人員管理理念落后，平均年齡偏大和文化水平偏低的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在工作綜合能力評定方面，有待提高。然而，就算是財務(wù)人員的組成隊伍，大多是原來公司的一些老財務(wù)管理人員，沒有專業(yè)的高素質(zhì)的文化水平。對企業(yè)財務(wù)管理認(rèn)知程度不得而知，即便是財務(wù)人員也多是沒有經(jīng)過財會理論和專業(yè)知識系統(tǒng)學(xué)習(xí)的“半路出家”人員，僅能應(yīng)付日常的會計核算工作，要求他們做好財務(wù)管理的確勉為其難。
財務(wù)管理基礎(chǔ)工作需要規(guī)范。物業(yè)公司加強(qiáng)財務(wù)規(guī)范化管理基礎(chǔ)工作的主體是企業(yè)的客戶和職工。由于物業(yè)公司的客戶大多是個體私營者，與公司發(fā)生的業(yè)務(wù)，不愿簽署合同或協(xié)議、提供合規(guī)票據(jù)。這既不符合財務(wù)規(guī)范化管理要求，又從反面耳濡目染地影響到職工，使他們對不規(guī)范的做法習(xí)以為常，而對正常的財務(wù)管理反而感到不適，認(rèn)為是財務(wù)人員有意制造麻煩。這既不利于財務(wù)管理工作的規(guī)范進(jìn)行，也阻礙和影響財務(wù)管理水平的提高。
二、當(dāng)前我國物業(yè)公司會計核算和財務(wù)管理存在的問題
（一）會計人員的專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)偏低導(dǎo)致會計核算失真
就如上面一節(jié)所述，現(xiàn)階段不少物業(yè)公司員工質(zhì)量以次充好以假充真的現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，沒有嚴(yán)格的員工準(zhǔn)入制度和員工績效考核制度的制約，給物業(yè)公司員工濫竽充數(shù)式的經(jīng)驗工作以發(fā)展契機(jī)。會計核算是一項系統(tǒng)的艱巨而復(fù)雜的審計方面的工作，沒有具備堅實的專業(yè)基礎(chǔ)和過硬的職業(yè)道德素質(zhì)，是很難勝任的。然而，現(xiàn)階段我國不少物業(yè)公司的會計人員和財務(wù)管理人員專業(yè)素質(zhì)偏低，職業(yè)道德素質(zhì)能力有待加強(qiáng)。例如，某物業(yè)公司在一年度核算中因會計做賬不謹(jǐn)慎，出現(xiàn)死賬和漏賬情況，導(dǎo)致整個會計核算過程無法正常進(jìn)行，給會計核算工作帶來不可估量的損失。
在財務(wù)管理方面，由于財務(wù)管理的相關(guān)工作人員職業(yè)道德偏差，導(dǎo)致財務(wù)管理不嚴(yán)，拉幫結(jié)伙貪污現(xiàn)象嚴(yán)重，給公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來極大的影響。
（二）財務(wù)管理的松散性導(dǎo)致公司財務(wù)混亂
松散的財務(wù)管理促使公司財務(wù)混亂。受到傳統(tǒng)的財務(wù)管理的影響和公司傳統(tǒng)人事管理方式的制約，當(dāng)前我國物業(yè)公司財務(wù)管理方面存在諸多問題，尤其是當(dāng)下松散的財務(wù)管理方式，給物業(yè)公司一些一直覬覦公司資金的不法人員更多進(jìn)行違法行經(jīng)的機(jī)會。比如財務(wù)人員在財務(wù)管理中與會計人員相互串通，故意弄虛作假，虛報瞞報賬目等等，致使公司財務(wù)出現(xiàn)混亂。
不嚴(yán)格的財務(wù)管理方式，給財務(wù)管理帶來不同程度的影響。財務(wù)管理與會計管理糾結(jié)不清，制度界限和權(quán)責(zé)不明導(dǎo)致公司財務(wù)管理一片混亂，相關(guān)部門和相關(guān)管理成為財務(wù)管理混亂的主要替罪羊。
（三）物業(yè)公司人才管理和人才引進(jìn)方面存在問題
物業(yè)公司人才方面的管理一直是該類公司進(jìn)一步發(fā)展的一塊絆腳石，如何解決好物業(yè)公司人才引進(jìn)成為物業(yè)公司高層們共同關(guān)注又很難解決的問題。物業(yè)公司是現(xiàn)行企業(yè)中的朝陽企業(yè)，誰不想往里頭鉆。眾人的覬覦和公司在人才引進(jìn)的松散性成為物業(yè)公司優(yōu)秀人才引進(jìn)的障礙。而作為物業(yè)公司肥肉部門的財務(wù)管理部門，更是大家眼紅的關(guān)鍵部門。由此，財務(wù)管理部門的人才引進(jìn)方式往往是關(guān)系式引進(jìn)方式，或者是一些老員工拉關(guān)系直接進(jìn)入財務(wù)管理部門，這為企業(yè)人才的發(fā)展埋下了隱患，從而導(dǎo)致人事管理和企業(yè)發(fā)展根基不牢。
三、加強(qiáng)物業(yè)公司會計核算和財務(wù)管理的優(yōu)化管理措施
（一）嚴(yán)格會計從業(yè)人員和財務(wù)管理人員的準(zhǔn)入制度
物業(yè)公司會計從業(yè)人員和財務(wù)管理人員的準(zhǔn)入制度無小事，會計人員和財務(wù)管理人員引進(jìn)不當(dāng)，很可能導(dǎo)致整個公司的發(fā)展受到影響。所以必須嚴(yán)格會計人員和財務(wù)管理人員的準(zhǔn)入制度。從根本上杜絕公司員工聘任的關(guān)系化發(fā)展毒瘤，澄清公司發(fā)展的污垢，凈化公司發(fā)展的環(huán)境，為公司經(jīng)濟(jì)和核心發(fā)展方向奠定堅實的基礎(chǔ)。
（二）加強(qiáng)物業(yè)公司會計核算和財務(wù)方面的優(yōu)化管理
物業(yè)公司的會計核算直接關(guān)系到物業(yè)公司的發(fā)展，它是物業(yè)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表，有效反映公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，從而為公司管理層和決策者提供可靠的研究數(shù)據(jù)和進(jìn)一步調(diào)控物業(yè)公司的發(fā)展方向。會計核算以后的數(shù)據(jù)的真實度與公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向息息相關(guān)，會計核算的真實度越高，就越有利于公司的發(fā)展，并為公司高層對企業(yè)在市場競爭中發(fā)展方向的有效調(diào)整提供堅實可靠的資料。會計核算何其重要，不可能在只言片語中說得清楚的，故而，優(yōu)化會計核算的管理，提高會計核算的質(zhì)量是物業(yè)公司應(yīng)該關(guān)注的課題之一。
財務(wù)方面應(yīng)優(yōu)化管理部門結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制財務(wù)人員的數(shù)量和質(zhì)量，從嚴(yán)處理財務(wù)方面存在的問題，杜絕無制度無責(zé)任下的私人財務(wù)關(guān)系，做到權(quán)責(zé)分明，同時并劃清各部門的權(quán)責(zé)界限，做到責(zé)任到人，責(zé)任到財務(wù)管理中的每一細(xì)節(jié)。
（三）革新人才管理制度，加強(qiáng)公司員工績效管理
人才是公司發(fā)展的根據(jù)，尤其是管理方面的人才，直接關(guān)系到公司發(fā)展的根本大計。革新公司人才管理制度，實現(xiàn)任人唯賢，杜絕任人唯親的人才引進(jìn)歪風(fēng)?？梢酝ㄟ^公平公正的人才引進(jìn)方式，真正做到提高公司財務(wù)管理方面人才的優(yōu)化發(fā)展。同時，在長期的發(fā)展中，公司應(yīng)通過高效率的員工績效管理方式，鼓勵優(yōu)秀人才發(fā)展，提高公司的綜合競爭力。
結(jié)語
綜上所述，物業(yè)公司的會計核算和財務(wù)管理，在發(fā)展中相互依承、共同促進(jìn)。辯證地處理好兩者的關(guān)系，優(yōu)化物業(yè)公司人才管理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)物業(yè)公司全新的變革式的發(fā)展管理。只有從人才引進(jìn)和員工素質(zhì)方面優(yōu)化管理，從根本上杜絕財務(wù)蛀蟲的出現(xiàn)，凈化物業(yè)公司發(fā)展環(huán)境，才能更有機(jī)會提高物業(yè)公司的綜合競爭力，促使物業(yè)公司在當(dāng)今激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地。（作者單位：湖南省國立投資（控股）有限公司）
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第7篇：地產(chǎn)公司績效管理制度范文
Abstract:The business management innovation will be the future enterprise's trend of development, will be the enterprise maintains the vigor and the impetus entire economic development root. This article has analyzed the business management innovation necessity and the business management innovation trend of development, proposed promotes Our country business management innovation strategic measure.
關(guān)鍵詞:管理創(chuàng)新 必要性 措施
key words:Management innovation necessary measure
作者簡介:李,男,1987年生,河南省新鄉(xiāng)市人,本科專業(yè),研究方向:工商管理,現(xiàn)就讀于長江大學(xué)管理學(xué)院工商10601班。
一、企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性
1、管理創(chuàng)新是建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求
改革開放以來,國家企業(yè)管理的方法發(fā)生了巨大的變化,國有企業(yè)管理已由單純生產(chǎn)型管理向生產(chǎn)經(jīng)營型管理轉(zhuǎn)變。在國民經(jīng)濟(jì)市場化進(jìn)程中,國有企業(yè)被推入市場,正在向著自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我積累、自我發(fā)展的市場主體轉(zhuǎn)變,逐步建立與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度。這一切都已表明,市場機(jī)制的作用大大加強(qiáng),我國的市場化程度不斷提高,市場體系發(fā)育不斷完善。為了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,國有企業(yè)必須擺脫舊的管理思想的束縛,勇于創(chuàng)新,建立新的管理制度、管理體系與管理方法。
2、管理創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)的要求
目前,我國正由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。因此,對于知識型企業(yè)來說,必須以知識型人才為基礎(chǔ),以科技為支撐點,以創(chuàng)新為基礎(chǔ)內(nèi)容,把企業(yè)建成一個信息密集、人才密集和知識密集的綜合體。
3、管理創(chuàng)新是世界經(jīng)濟(jì)一體化的要求
進(jìn)入21世紀(jì),隨著世界各國的經(jīng)濟(jì)傳遞速度的明顯加快,一些國家的經(jīng)濟(jì)運行狀況會由某國經(jīng)濟(jì)的匯率、利率變動而受到影響。例如,美國的次貸危機(jī)和東南亞金融危機(jī)就是很好的證明。近年來,隨著外商對華投資規(guī)模的擴(kuò)大,投資主體跨國化,投資領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬,投資方式多樣化,我國企業(yè)面臨著國際競爭國內(nèi)化、國內(nèi)競爭國際化的復(fù)雜態(tài)勢。這些都要求企業(yè)相應(yīng)地改革那些傳統(tǒng)的管理制度、管理方法、管理體系,從而適應(yīng)瞬息萬變的國際市場環(huán)境。
二、企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢
從近些年來企業(yè)管理變革的歷程中不難看出,未來企業(yè)管理創(chuàng)新具有以下發(fā)展趨勢:
1、由追求利潤最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長觀轉(zhuǎn)變
作為管理的唯一主題的利潤最大化,它嚴(yán)重阻礙著企業(yè)的發(fā)展,甚至促使企業(yè)倒閉,是企業(yè)夭折的重要根源之一。在知識、技術(shù)、產(chǎn)品等創(chuàng)新速度日益加快的今天,成長的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的比管理效率更重要的課題。
2、企業(yè)間的合作由一般合作模式轉(zhuǎn)向虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)組織、供應(yīng)鏈協(xié)作、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式
現(xiàn)代企業(yè)不能僅僅只提供各種產(chǎn)品和服務(wù),還必須懂得如何把自身的技術(shù)專長與核心能力恰當(dāng)?shù)赝渌鞣N有利的競爭資源結(jié)合起來,彌補(bǔ)自身的不足和局限性。
3、員工的技能和知識成為企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的重要資源
知識將逐漸成為企業(yè)最重要的資源,它被認(rèn)為是和資金、人力等并列的資源。企業(yè)在面對知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)時,需要更多地通過加強(qiáng)協(xié)作、知識管理、組織學(xué)習(xí)能力,將現(xiàn)有知識、組織、人員和流程與協(xié)作和知識管理緊密結(jié)合起來。
4、從傳統(tǒng)的單一績效考核轉(zhuǎn)向全面的績效管理
傳統(tǒng)的績效考核是通過對員工工作結(jié)果的評估來確定獎懲,是企業(yè)在執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略,進(jìn)行人力資源管理過程中,根據(jù)職務(wù)要求,對員工的實際貢獻(xiàn)進(jìn)行品價的活動。但過程缺乏控制,不能保證績效達(dá)到改善的目的,甚至在推行績效考核時會遇到員工的反對等。因而,近年來的績效管理已經(jīng)走向了結(jié)合公司戰(zhàn)略和績效管理,變靜態(tài)考核為動態(tài)管理的趨勢。
三、促進(jìn)我國企業(yè)管理創(chuàng)新的戰(zhàn)略措施
1、轉(zhuǎn)變觀念,把管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略思想
企業(yè)管理創(chuàng)新的最大障礙是觀念的落后和陳舊,現(xiàn)在許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還沒有形成現(xiàn)代化管理的思維模式?！爸袊髽I(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展”的專題調(diào)查顯示,以創(chuàng)新作為企業(yè)家精神核心者為47.7%;各項創(chuàng)新中最困難的是“觀念創(chuàng)新”者達(dá)到42.7%。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要切實認(rèn)識到在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)競爭形勢下管理創(chuàng)新的緊迫性和重要性,樹立“科學(xué)管理興國之道”的思想。
2、建立有效機(jī)制,培養(yǎng)職業(yè)化的企業(yè)隊伍
要推動企業(yè)管理創(chuàng)新,必須注重企業(yè)家隊伍建設(shè),培養(yǎng)和造就一個主導(dǎo)管理創(chuàng)新前沿和領(lǐng)導(dǎo)市場競爭潮流的企業(yè)家階層。在這方面我們要結(jié)合我國國情并借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗,在權(quán)、責(zé)、利一致的原則下,建立一套科學(xué)、公正的考核、晉升體系,完善經(jīng)營者激勵約束機(jī)制,使經(jīng)營者的個人利益與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。在干部人事制度上,建立經(jīng)營者人才市場,引進(jìn)競爭機(jī)制,通過市場機(jī)制把企業(yè)家這種生產(chǎn)要素進(jìn)行合理配置。國家也要采取措施建立企業(yè)家資格認(rèn)證系統(tǒng)、人才交流市場、繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)制等,以促進(jìn)我國企業(yè)經(jīng)營者的職業(yè)化。
3、構(gòu)建創(chuàng)新文化,形成良好的管理創(chuàng)新氛圍
要形成強(qiáng)烈的創(chuàng)新認(rèn)同感,培育企業(yè)強(qiáng)烈而持久的創(chuàng)新價值觀:完善企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制,形成強(qiáng)大的創(chuàng)新動力;設(shè)計創(chuàng)新文化網(wǎng)絡(luò)以及創(chuàng)新文化利益,宣傳創(chuàng)新的價值觀念并以此感染員工。
4、加快制度創(chuàng)新,制度創(chuàng)新促進(jìn)管理創(chuàng)新
制度創(chuàng)新與管理創(chuàng)新是相互促進(jìn)相輔相成的關(guān)系。解決企業(yè)資源市場配置的微觀機(jī)制問題的是制度創(chuàng)新,也就是說,通過制度創(chuàng)新使企業(yè)成為富有活力的能自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我積累的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞。解決企業(yè)內(nèi)部資源如何組合的是管理創(chuàng)新,使之盡可能多地產(chǎn)出的問題,也就是建立起面向市場的內(nèi)部組織框架,形成產(chǎn)品行為激勵、開發(fā)活力體系以及高效運作的機(jī)制。
參考文獻(xiàn):
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第8篇：地產(chǎn)公司績效管理制度范文
思考良久，還是打算提筆寫下這封辭職報告。
很感謝能有機(jī)會與您共事，也是基于對您的認(rèn)同，無論周圍的壓力有多大，無論其他人說什么，我不辯解，抗著，只希望努力是有結(jié)果的，是能幫助到您的，只希望有一天能看著廣居民生逐步長大，成長為參天大樹，只希望能有機(jī)會在樹下納涼。
而在眼下經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形式下，大多數(shù)的地產(chǎn)公司的日子都很難過，市場的情形也不太樂觀!結(jié)合公司現(xiàn)項目的情況，是不是還需要養(yǎng)這么多的人?是否該考慮人力成本的壓縮了(XX年度截止10月份人事費用達(dá)3,898,428元，年人均數(shù)按40人計，人均人力成本97500元/年，很恐怖的數(shù)據(jù)了，如果再算邊際貢獻(xiàn)，極有可能會遠(yuǎn)遠(yuǎn)的低于行業(yè)類公司的邊際貢獻(xiàn)了)?從與各分管部門領(lǐng)導(dǎo)溝通的情況來看，建議如果在目前僅是山房項目的話，結(jié)合現(xiàn)在的工程進(jìn)度安排與開發(fā)體量，人力需要大大的壓縮，建議逐步進(jìn)行減員計劃(在目前而言，員工的合同將大量的于12月31日到期，對于確實不符合崗位要求的可以不再續(xù)簽，這樣可降低之后裁員的難度與裁員成本)，對于山谷項目而言，因為也是分期啟動的，實際可根據(jù)分期計劃實行階段性的人才擴(kuò)充準(zhǔn)備，當(dāng)然這都只是我的建議而已，具體的還需要您再仔細(xì)的斟酌確定。
另外，在與各部門溝通的時候，中高層對公司未來的發(fā)展基本都感到迷惘，公司的戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰，他們對自己的發(fā)展也感到迷惘，如果僅是山房項目而言，他們普遍認(rèn)為僅需要十多二十人足亦(現(xiàn)在有56人)，對于現(xiàn)在的人力感覺到甚是浪費，現(xiàn)在支撐他們留下的更多的在于您個人的人格魅力，但對于企業(yè)而言，這雖然是一種留人的方式，但卻不是最好的方式，還是需要有企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的文化氛圍來留人，這才是長久之計，尤其對于中高層管理人員而言，薪酬福利都是次要的，他們要的是發(fā)展與自我價值實現(xiàn)!對于企業(yè)的戰(zhàn)略是需要您和高層討論后確定的，對于企業(yè)的文化氛圍我想這應(yīng)是XX年度人事行政的工作重點吧。
同時，各部門還感覺到公司內(nèi)部的流程不太暢通，這可能跟授權(quán)與部門職責(zé)切分有關(guān)吧，這個在咨詢顧問來后會有好的解決方案了，就不多說了。
公司的組織架構(gòu)與基本的管理制度在顧問焦老師的幫助下相信能很快的定下來了，雖然只有短短的二天，但焦老師的能力基本上可以說是獲得了所有人的認(rèn)可。之前所列的有關(guān)11月份的工作計劃，特別是有關(guān)XX年人力規(guī)劃、招聘培訓(xùn)計劃都跟公司發(fā)展、組織架構(gòu)、部門崗位職責(zé)劃分、現(xiàn)有人員的現(xiàn)狀息息相關(guān)，我想這部份的工作也需要顧問的咨詢成果出來后做出來的規(guī)劃、計劃才是具有針對性的，具有實操性的;有關(guān)薪酬績效管理的辦法，也需要在部門與崗位職責(zé)的劃分清楚的情況下，崗位評價與績效指標(biāo)的設(shè)定才是科學(xué)有效的，所以這也需要基于顧問的結(jié)果來進(jìn)行確定，但公司行政類的基本管理制度是可以先行的，畢竟這與公司的架構(gòu)、職責(zé)劃分的關(guān)系并不大，但卻是規(guī)范日常行為的必須的法寶。
第9篇：地產(chǎn)公司績效管理制度范文
思考良久，還是打算提筆寫下這封辭職報告。
很感謝能有機(jī)會與您共事，也是基于對您的認(rèn)同，無論周圍的壓力有多大，無論其他人說什么，我不辯解，抗著。只希望努力是有結(jié)果的，是能幫助到您的，只希望有一天能看著廣居民生逐步長大，成長為參天大樹，只希望能有機(jī)會在樹下納涼。
而在眼下經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形式下，大多數(shù)的地產(chǎn)公司的日子都很難過，市場的情形也不太樂觀!結(jié)合公司現(xiàn)項目的情況，是不是還需要養(yǎng)這么多的人?是否該考慮人力成本的壓縮了(年度截止10月份人事費用達(dá)3,898,428元，年人均數(shù)按40人計，人均人力成本97500元/年，很恐怖的數(shù)據(jù)了，如果再算邊際貢獻(xiàn)，極有可能會遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于行業(yè)類公司的邊際貢獻(xiàn)了)?從與各分管部門領(lǐng)導(dǎo)溝通的情況來看，建議如果在目前僅是項目的話，結(jié)合現(xiàn)在的工程進(jìn)度安排與開發(fā)體量，人力需要大大的壓縮，建議逐步進(jìn)行減員計劃(在目前而言，員工的合同將大量的于12月31日到期，對于確實不符合崗位要求的可以不再續(xù)簽，這樣可降低之后裁員的難度與裁員成本)，對于項目而言，因為也是分期啟動的，實際可根據(jù)分期計劃實行階段性的人才擴(kuò)充準(zhǔn)備，當(dāng)然這都只是我的建議而已，具體的還需要您再仔細(xì)的斟酌確定。
另外，在與各部門溝通的時候，中高層對公司未來的發(fā)展基本都感到迷惘，公司的戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰，他們對自己的發(fā)展也感到迷惘，如果僅是山房項目而言，他們普遍認(rèn)為僅需要十多二十人足亦(現(xiàn)在有56人)，對于現(xiàn)在的人力感覺到甚是浪費，現(xiàn)在支撐他們留下的更多的在于您個人的人格魅力，但對于企業(yè)而言，這雖然是一種留人的方式，但卻不是最好的方式，還是需要有企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的文化氛圍來留人，這才是長久之計，尤其對于中高層管理人員而言，薪酬福利都是次要的，他們要的是發(fā)展與自我價值實現(xiàn)!對于企業(yè)的戰(zhàn)略是需要您和高層討論后確定的，對于企業(yè)的文化氛圍我想這應(yīng)是09年度人事行政的工作重點吧。
同時，各部門還感覺到公司內(nèi)部的流程不太暢通，這可能跟授權(quán)與部門職責(zé)切分有關(guān)吧，這個在咨詢顧問來后會有好的解決方案了，就不多說了。公司的組織架構(gòu)與基本的管理制度在顧問焦老師的幫助下相信能很快的定下來了，雖然只有短短的二天，但老師的能力基本上可以說是獲得了所有人的認(rèn)可。之前所列的有關(guān)11月份的工作計劃，特別是有關(guān)09年人力規(guī)劃、招聘培訓(xùn)計劃都跟公司發(fā)展、組織架構(gòu)、部門崗位職責(zé)劃分、現(xiàn)有人員的現(xiàn)狀息息相關(guān)，我想這部份的工作也需要顧問的咨詢成果出來后做出來的規(guī)劃、計劃才是具有針對性的，具有實操性的;有關(guān)薪酬績效管理的辦法，也需要在部門與崗位職責(zé)的劃分清楚的情況下，崗位評價與績效指標(biāo)的設(shè)定才是科學(xué)有效的，所以這也需要基于顧問的結(jié)果來進(jìn)行確定，但公司行政類的基本管理制度是可以先行的，畢竟這與公司的架構(gòu)、職責(zé)劃分的關(guān)系并不大，但卻是規(guī)范日常行為的必須的法寶。
一直以來都在思考自己的發(fā)展與定位，因為地產(chǎn)，因為對您的認(rèn)同，離開了所熟悉的it企業(yè)，從去年八月進(jìn)公司算起，已經(jīng)一年有余了，雖然努力著，卻一路跌跌撞撞，工作沒有任何的起色，人力資源的工作也沒能推動，曾以為自己在hr領(lǐng)域還算專業(yè)，但現(xiàn)在看來卻是真的非常失敗。從人力到做您的秘書到再兼做人力與法律事務(wù)聯(lián)系，工作內(nèi)容在不斷的變化增加著，攬的事兒越來越多，卻一樣都沒有做好。自己也在思量，到底應(yīng)該做什么，回歸人力?但人力的工作卻沒能推動，失敗!新晨：專門的從事秘書工作?卻感覺自己的性格并不適合做秘書，也是非常的失敗。為此看來，我于公司而言并不是合適的人選，是時候該有決定了，是時候離開尋找更適合的人來幫助您了，當(dāng)然在走之前會先把接班人給找好，在新的人來之前我會盡量的把工作做妥當(dāng)。
祝愿：傳承百年!
此致
