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實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對(duì)于此,在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》的學(xué)習(xí),可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在2008年的寒假,有幸參加了為期近一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點(diǎn)說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào),然后就是沉默不語。
第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏健W(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評(píng)。也許是公司成立的時(shí)間不長(zhǎng),造紙廠的會(huì)計(jì)部并沒有太多人,只設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而我所見到的王會(huì)計(jì)就是其中一個(gè)。
也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實(shí),覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。
這次實(shí)習(xí),我對(duì)該公司的一些情況有了一個(gè)基本的了解,根據(jù)在實(shí)習(xí)期間的所見,我對(duì)公司的今后發(fā)展提出了以下的建議:
1.公司成立不久,應(yīng)加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有“鴻源”這個(gè)牌子,更知道這個(gè)牌子的產(chǎn)品是做何用途的,這樣公司的業(yè)務(wù)面才會(huì)越擴(kuò)越大。
2.公司的財(cái)務(wù)體系還不是很完善,財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高。在所有的憑證中,倉(cāng)庫(kù)人員只核算材料數(shù)量,而沒有接觸金額的核算。金額的核算一般由財(cái)務(wù)室來完成,這與我們所學(xué)到的憑證做法有一定的出入。
3.在管理制度上,應(yīng)該建立獎(jiǎng)懲分明制度,在我實(shí)習(xí)期間,讓我感覺最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,從而降低生產(chǎn)量,減少利潤(rùn)。
4.在今后的公司發(fā)展上,應(yīng)注重規(guī)模效應(yīng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。就該公司的目前情況來看,規(guī)模還僅限于小機(jī)械、分工作業(yè)式,還沒有形成一定的規(guī)模。再一點(diǎn),各部門的協(xié)作能力不是很好,還沒有培養(yǎng)出一種團(tuán)隊(duì)精神。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會(huì)呢?
文秘實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告一在還未實(shí)習(xí)前,我總感覺如果早點(diǎn)畢業(yè)多好,出去工作了,可以自己分配自己的工資,可以自己一個(gè)人住一間房,可以很自由,但當(dāng)我實(shí)習(xí)后,才發(fā)現(xiàn),步入社會(huì)后,有些事情并沒有自己想像中的那么美好,社會(huì)不比校園,復(fù)雜多了,也有來自很多方面的壓力,這讓我又懷念起校園的生活。
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下,遇到問題就及時(shí)向師傅請(qǐng)教,在工作中遇到的困難回來查閱相關(guān)資料,補(bǔ)充知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎(chǔ),從個(gè)人方面說,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要性,良好的人際關(guān)系將會(huì)影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
第一、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
第二、內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。四、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠(chéng)的微笑,專心細(xì)致的工作。
無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里,秘書還兼做接待員??蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個(gè)人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會(huì)遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng),因?yàn)槲蚁胝?qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識(shí)到這樣下去是不行的,同時(shí)我開始明白:不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過他們的指點(diǎn),我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì)了如何待人接物。
在這次實(shí)習(xí)中,給了我很深的體會(huì):
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著大專生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。
不管未來如何,我都會(huì)努力奮進(jìn),讓我們一起加油吧,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
文秘實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告二實(shí)習(xí)人:**文秘(1)班 方亞慶實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年7月7日至7月31日實(shí)習(xí)地點(diǎn):義烏比特服飾jake.jones今年7月7日至7月31日,經(jīng)朋友介紹,我有幸在義烏比特服飾jake.jones辦公室進(jìn)行為期25天的文員實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在經(jīng)理及同事的熱心指導(dǎo)下,認(rèn)真做好辦公文秘,注意把書本上學(xué)到的商務(wù)秘書知識(shí)及相關(guān)的公文知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)辦公文秘有了更深的了解及對(duì)自己的專業(yè)亦有了認(rèn)識(shí)。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)得不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
來辦公室的前兩天,我需要去學(xué)習(xí)一些關(guān)于公司的資料。公司有兩個(gè)牌子,即jack jones,和江南布衣。jack jones是針對(duì)年齡在18歲到30歲之間的喜歡穿著隨意、流行和時(shí)尚的男士們?cè)O(shè)計(jì)的。jack jones的設(shè)計(jì)迎合了國(guó)際大都市男士的生活品位,他們喜歡一種獨(dú)特、輪廓鮮明而樸實(shí)的風(fēng)格,同時(shí)采用高品質(zhì)、時(shí)興和新穎的面料制作的服裝。江南布衣:joyful natural beauteous yourself這4個(gè)單詞很好的詮釋江南布衣:自然、健康、完美的生活方式。江南布衣以其獨(dú)有的都市田園風(fēng)格,贏得眾多女性的青睞。風(fēng)格浪漫、豐富、自然,色系與色彩沉穩(wěn)雅致而不盲從流行,但始終時(shí)尚:材質(zhì)多用不同肌理、風(fēng)格的純天然面料,枝葉花草成為標(biāo)志性的裝飾紋樣,全情演繹與自然相融的理念;款式設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)單品之間豐富、隨意的可搭配性,為穿著群體提供了專業(yè)的服飾搭配概念的同時(shí),更為她們留下服飾搭配的再創(chuàng)空間。
公司的店面有:義烏解百,義烏世紀(jì)聯(lián)華,北苑,義烏銀泰百貨,商貿(mào)區(qū),這是jack jones的牌子,而江南布衣的店面有:義烏銀泰百貨,以及商貿(mào)區(qū)店。
此次實(shí)習(xí)主要崗位是文員,我實(shí)習(xí)所在地是工人路110巷1-6號(hào)(賓王商貿(mào)區(qū)三街95號(hào)對(duì)面) 。前兩天就是學(xué)習(xí)公司的資料。人總說一個(gè)人能不能更好的生存是看他能不能適應(yīng)周圍的環(huán)境,我認(rèn)為這是個(gè)真理。不過對(duì)于一個(gè)陌生的環(huán)境,適應(yīng)它最重要的還是先適應(yīng)周圍的人,如果能和周圍的人打成一片或者說融洽相處,那么其他方面是否適應(yīng)則要看自己天生的素質(zhì)了。我自認(rèn)為自己在與人溝通相處方面的能力還算正常,于是在這一天的時(shí)間我就和辦公室的人員打成了一片,算是有一個(gè)好的開始吧。后來就是要學(xué)習(xí)excel之類的電腦文件資料,這個(gè)沒有學(xué)得很好,但是經(jīng)理沒有為難我,就沒有給我安排很困難的事情。熟讀唐詩(shī)唐詩(shī)三百首,不會(huì)寫來也會(huì)也會(huì)偷。一樣的道理,看多了他們?cè)趺醋觯约郝囊簿蛯W(xué)著點(diǎn)了。電腦上有一個(gè)軟件叫管家婆,我一直很奇怪,誰是管家婆啊?一問,才知道,這是管理公司服飾條碼的一個(gè)軟件。我們需要把新款的條形碼都輸入到管家婆里,而且,各種款式、各種顏色、各種大小,都要輸入,條形碼更加不能輸錯(cuò),這真是一件艱苦的任務(wù)!我們幾個(gè)弄了近三天才完成!公司每個(gè)星期一都要開例會(huì),這時(shí)候也是忙的時(shí)候,要把上一個(gè)星期的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)整理出來,五個(gè)店面進(jìn)行比較,在例會(huì)上指出不足之處。我還是會(huì)計(jì)的助手,會(huì)計(jì)的工作很辛苦,尤其在10號(hào)的時(shí)候,因?yàn)槊吭碌?0號(hào)是公司結(jié)工資的時(shí)候,會(huì)計(jì)需要算每個(gè)員工的獎(jiǎng)罰及業(yè)績(jī),還有一些數(shù)據(jù)需要拿到財(cái)務(wù)那里和稅務(wù)所里。作為她的助手,我自然要學(xué)著點(diǎn)幫忙點(diǎn)。
千里之行,始于足下,這25天短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自經(jīng)理和同事們的指導(dǎo),這是我一生中的第一筆寶貴財(cái)富。也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)面臨兩年后將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們也是很好的老師,正所謂三人行,必有我?guī)?,我們可以向他們學(xué)習(xí)的知識(shí)與道理很多。 通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這一年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。此次實(shí)習(xí),受益匪淺。
文秘實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告三時(shí)光流逝,一年一度的實(shí)習(xí)時(shí)間就結(jié)束了,如何寫實(shí)習(xí)報(bào)告?實(shí)習(xí)報(bào)告的格式是怎樣的?對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生可能還不太了解,看看下面的,希望對(duì)你所有幫助
按老師所給的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的,我接收到了較好的效果。
在xx公司實(shí)習(xí)期間,才意識(shí)到秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。 實(shí)習(xí)剛開始,但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了許多書本以外的東西。如課本上曾強(qiáng)調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在實(shí)習(xí)的第一天,老師要我制作一個(gè)表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用word做才對(duì)的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)秘書,了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來幾天的實(shí)習(xí)我則充分感受到作為一個(gè)秘書,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。 以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。
所以我樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí),我必要親自送到本人,或通過有效途徑發(fā)送,切不隨便轉(zhuǎn)交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的,但政治性、政策性都很強(qiáng),但稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤。因此充分認(rèn)識(shí)到這份工作的特殊性和重要性,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己,不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。
一、高校本科會(huì)計(jì)教育中存在的問題
反思“產(chǎn)品”的生產(chǎn)過程,即髙校會(huì)計(jì)教育的過程,雖然各髙校對(duì)此都進(jìn)行了一定程度的改革,如提高教學(xué)質(zhì)量,嚴(yán)格考試制度等,但仍然存在一些實(shí)質(zhì)性的、亟待解決的問題,主要細(xì)在以下幾個(gè)方面:
(一)專業(yè)設(shè)置較細(xì)
我國(guó)高等院校的會(huì)計(jì)教育改革是從會(huì)計(jì)專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)置入手的。
各院校的會(huì)計(jì)專業(yè)設(shè)置具有明顯的政府導(dǎo)向性,如在最初會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)上增設(shè)的審計(jì)專業(yè)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)、國(guó)際會(huì)計(jì)專業(yè)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向等。從目前來著,以東北財(cái)經(jīng)大學(xué)為例,名實(shí)不符的國(guó)際會(huì)計(jì)專業(yè)已經(jīng)取消,審計(jì)專業(yè)也已取消,保留有注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向、會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)和財(cái)務(wù)管理專業(yè);另外為與國(guó)外聯(lián)合辦學(xué),還設(shè)有CGA和2加2(國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)兩年、國(guó)外學(xué)習(xí)兩年)專業(yè)。深入分析,注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向與財(cái)務(wù)管理專業(yè)都是應(yīng)國(guó)家的一時(shí)之需而設(shè)立,且二者都是從會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)分出來的,因此他們有著相同的會(huì)計(jì)主干專業(yè)課;從這個(gè)角度來看,設(shè)置的理由似乎不充分。再看CGA和2加2形式,與國(guó)外聯(lián)合辦學(xué),這兩種形式順應(yīng)時(shí)代的潮流,屬于開放式辦學(xué)形式,有助于人才的培養(yǎng),問題在于前者不負(fù)責(zé)對(duì)外學(xué)校的聯(lián)系,而2加2形式下的學(xué)習(xí),學(xué)生掌握的專業(yè)知識(shí)并不牢固,因此CGA和2加2均面臨挑戰(zhàn)。
(二)專業(yè)課程設(shè)置缺乏獨(dú)特性以東北財(cái)經(jīng)大學(xué)為例,會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向和財(cái)務(wù)管理專業(yè)的課程縱觀不同專業(yè)和方向的課程設(shè)置,我們不難發(fā)現(xiàn):(1)由于財(cái)務(wù)管理專業(yè)設(shè)立的財(cái)務(wù)管理概論和公司理財(cái)采用的是同一本教材,因此共同涉及的課程有細(xì)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理和審計(jì)學(xué)四科;⑵從成本管理會(huì)計(jì)的教材內(nèi)容來看,實(shí)質(zhì)是成本會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的合并,因此會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的課程設(shè)置沒有任何獨(dú)特之處;(3)從整體來看,共性的課程多,不同的僅僅是學(xué)時(shí)安排、選修與必修、教材采用的差異;另外具有專業(yè)特點(diǎn)的與其它不同的主干專業(yè)課所占比例極小,會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的比例為零、注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向?yàn)?5%、財(cái)務(wù)管理專業(yè)為12.5%。難怪有的學(xué)生會(huì)提出疑問“我們的專業(yè)與其它有什么不同?”。
(三)教材內(nèi)容交叉重復(fù)
會(huì)計(jì)主干課程教材內(nèi)容交叉重復(fù)是各髙等院校的通病,主要表現(xiàn)為管理會(huì)計(jì)與成本會(huì)計(jì)的交叉,如變動(dòng)成本法、短期決策、標(biāo)準(zhǔn)成本制度、責(zé)任成本、作業(yè)成本法等,管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的交叉,如貨幣時(shí)間價(jià)值、長(zhǎng)期投資決策、經(jīng)營(yíng)杠桿、資金需要量的預(yù)測(cè)等;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與成本會(huì)計(jì)的交叉,如期間費(fèi)用的核算;財(cái)務(wù)分析與財(cái)務(wù)管理的交叉,如三張財(cái)務(wù)報(bào)表的分析。課程內(nèi)容交叉重復(fù)既不利于學(xué)生知識(shí)面的拓展,也不利于教師的教學(xué),亟待解決。
(四)理論脫離實(shí)際
這表現(xiàn)在兩方面,一是學(xué)生,二是教師。從近兩年的人才供需市場(chǎng)來看,用人單位常常要求有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而這恰恰是我們的“產(chǎn)品”的薄弱之處;另外從教師來看,大多數(shù)教師從學(xué)校到學(xué)校,沒有任何職業(yè)經(jīng)驗(yàn),不切實(shí)際的閉門造車在所難免,而會(huì)計(jì)又具有很強(qiáng)的實(shí)務(wù)性,因此教師授課時(shí)不生動(dòng)也不足為怪。
二、高校本科會(huì)計(jì)教育目標(biāo)的確立
高校本科會(huì)計(jì)教育改革不能盲目,必須與會(huì)計(jì)教育目標(biāo)相結(jié)合。然而,會(huì)計(jì)教育目標(biāo)雖然是理論界多年研究的熱點(diǎn)問題,但至今仍未規(guī)范。如果在此種狀態(tài)下進(jìn)行會(huì)計(jì)教育改革,則改革中的茫然、甚至不合理將在所難免,因此,明確高校本科會(huì)計(jì)教育的目標(biāo)是會(huì)計(jì)教育改革的關(guān)鍵。
(一)確立會(huì)計(jì)教育目標(biāo)的依據(jù)
確立會(huì)計(jì)教育目標(biāo)應(yīng)首先明確會(huì)計(jì)的本質(zhì)。當(dāng)今的會(huì)計(jì)已不再是只計(jì)計(jì)算算的賬房先生,而是參與企業(yè)管理的參謀。為使會(huì)計(jì)教育生產(chǎn)的“產(chǎn)品”在實(shí)際中起到參謀的作用,其“產(chǎn)品”應(yīng)具有預(yù)測(cè)、決策、核算、分析、控制等的基本知識(shí)和能力,這要求會(huì)計(jì)教育的重點(diǎn)應(yīng)放在“產(chǎn)品”綜合素質(zhì)的培養(yǎng)上。
其次確立會(huì)雌育目標(biāo)應(yīng)轉(zhuǎn)麵念。有人認(rèn)為:會(huì)計(jì)(教育)是會(huì)計(jì)師的搖籃,因此會(huì)計(jì)的培養(yǎng)目標(biāo)是會(huì)計(jì)師。不錯(cuò),凡具有應(yīng)試能力的人,最終都能成為會(huì)計(jì)師,低^不清的目標(biāo),否則各隱的會(huì)制:材建纖沒有必要,娜采用射十師#i式專用教材即可。這反映了一個(gè)問題,射慠育應(yīng)否與射十職業(yè)應(yīng)微育等同?顯然,回答是否定的,學(xué)校教育應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生專&未來自我學(xué)習(xí)與應(yīng)試的能力,但不是應(yīng)試教育。
另外,美國(guó)的射懷育目標(biāo)給了我們良好的啟示。美國(guó)會(huì)計(jì)教育改革委員會(huì)第一號(hào)公報(bào)“會(huì)計(jì)教育的目標(biāo)”中指出:“學(xué)校會(huì)賭育的目的不在訓(xùn)練學(xué)生在畢業(yè)時(shí)即成為一個(gè)專業(yè)人員,而在培養(yǎng)他們未來成為一個(gè)專業(yè)人員應(yīng)有的素養(yǎng)?!薄敖虒?dǎo)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的素養(yǎng)”。也就是說,大學(xué)教育應(yīng)注重學(xué)生未來工作能力及自我學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),只有這樣,學(xué)生才在職業(yè)上獲得成功。這為我國(guó)會(huì)計(jì)教育目標(biāo)的確立提供借鑒。結(jié)合我國(guó)的現(xiàn)狀,我國(guó)的高等會(huì)博育目標(biāo)也應(yīng)定位于此。
(二)會(huì)計(jì)教育目標(biāo)的界定
我國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)會(huì)計(jì)教育改革研究組第四次會(huì)議認(rèn)為:大專是職業(yè)培訓(xùn),本科則是素質(zhì)、能力的培養(yǎng),前者是專,后者是通。121筆者贊成這種提法,深入分析,這種提法與美國(guó)提出的目標(biāo)顯然是一致的。
筆者認(rèn)為高校會(huì)計(jì)本利教育應(yīng)以“通才型”為培養(yǎng)目標(biāo)。會(huì)it教育應(yīng)注重學(xué)生綜合能力與素質(zhì)的培養(yǎng),具體包括以下三方面:(1)知識(shí):相關(guān)知識(shí)和會(huì)計(jì)專業(yè)性知識(shí)。前者要求涉及的知識(shí)面要廣,博覽經(jīng)濟(jì)的相關(guān)學(xué)科,后者要求要專;(2)能力:文字及口頭表達(dá)能力、分析問題能力、信息處理技能、溝通能力、健康的體魄;(3)素質(zhì):心理素質(zhì)、價(jià)值觀及職業(yè)道德。一句話,應(yīng)培養(yǎng)德智體全面發(fā)展,既有較扎實(shí)和系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),又有較廣泛的相關(guān)知識(shí);既有一定的科研能力,又有一定分析問題能力的復(fù)合型人才。
三、高校本科會(huì)計(jì)教肓改革的設(shè)想
會(huì)計(jì)教育改革應(yīng)緊緊圍繞著會(huì)計(jì)教育目標(biāo)進(jìn)行,具體對(duì)策如下:
(―)淡化專業(yè)界限
如前所述,會(huì)計(jì)教育不是應(yīng)試教育,因此注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向的畢業(yè)生在畢業(yè)時(shí),大部分學(xué)生仍未通過注冊(cè)會(huì)計(jì)師的全部考試,而這是進(jìn)入會(huì)計(jì)師事務(wù)所等相關(guān)部門的敲門磚。既然稱之為注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向,然而未通過職業(yè)考試,這怎能不使錄用部門困惑?這對(duì)學(xué)生的擇業(yè)相當(dāng)不利;另外,從市場(chǎng)需求來看,當(dāng)時(shí)國(guó)家設(shè)立注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向是為了解決新崛起的事務(wù)所行業(yè)對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師人才的需要,然而事過境遷,目前注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)似乎已近飽和,每年的用人量很少;再者,按照有關(guān)規(guī)定,設(shè)立該專業(yè)即可獲得中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的資金資助,這就是目前很多學(xué)校仍設(shè)立注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向的初衷。因此為了不使實(shí)務(wù)界混渚,為了適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變動(dòng),為了不浪費(fèi)國(guó)家的資財(cái),注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向應(yīng)予以取消。另外也呼吁有關(guān)部門,終止設(shè)立注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向。
從會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)和財(cái)務(wù)管理專業(yè)來看,會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)是會(huì)計(jì)學(xué)院的根本,必須設(shè)立,而財(cái)務(wù)管理專業(yè)應(yīng)視市場(chǎng)的需求而定。以東北財(cái)經(jīng)大學(xué)為例,目前會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)和財(cái)務(wù)管理專業(yè)在學(xué)生入學(xué)時(shí)就已經(jīng)劃分,事實(shí)上,這種劃分在短期內(nèi)沒有必要。原因在于:⑴我國(guó)的企業(yè)大部分會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)并未分爐立灶,會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)合設(shè)為一個(gè)部門,因此實(shí)際中無需區(qū)分會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)與財(cái)務(wù)管理專業(yè);(2)財(cái)務(wù)建立在會(huì)計(jì)信息的基礎(chǔ)上,要做好財(cái)務(wù)工作必須熟悉會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù),只有從會(huì)計(jì)工作學(xué)起,才能最終勝任財(cái)務(wù)的工作;(3)既然會(huì)計(jì)教育目標(biāo)注重的是學(xué)生綜合能力的訓(xùn)練,培養(yǎng)的是“通才”,這種劃分也沒有必要;(4)從兩個(gè)專業(yè)開設(shè)的主干專業(yè)課來看,沒什么太大的區(qū)別,既然相同的課程較多,就沒有再區(qū)分的必要。
從長(zhǎng)期來看,隨著財(cái)務(wù)管理地位的進(jìn)一步提髙,隨著財(cái)務(wù)部門的獨(dú)立,市場(chǎng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的需求會(huì)增加,在這種情況下,區(qū)分會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)與財(cái)務(wù)管理專業(yè)就顯得必要,而這種區(qū)分應(yīng)在學(xué)生大四時(shí)進(jìn)行而不是在入學(xué)時(shí)。這主要基于主干專業(yè)課大部分相同的考慮。因此建議在學(xué)生大四的上半學(xué)期,各自開設(shè)相應(yīng)的實(shí)務(wù)課程及相關(guān)的專題。實(shí)務(wù)課程應(yīng)以案例分析為主,以提高學(xué)生綜合分析問題的能力;相關(guān)的專題應(yīng)闡明各專業(yè)的理論與實(shí)務(wù)的前沿問題。只有這樣才能顯示出不同專業(yè)的獨(dú)特性。
從CGA和2加2來看,與國(guó)外聯(lián)合辦學(xué)是一種發(fā)展方向,但聯(lián)合辦學(xué)不能盲目,學(xué)校應(yīng)該為學(xué)生安排好學(xué)習(xí)的每一步。CGA形式要求學(xué)生修完指定的課程后,還需事前自己聯(lián)系外方學(xué)校,一旦聯(lián)系失敗,學(xué)生將無所適從;另外從CGA的實(shí)質(zhì)來看,其性質(zhì)類似于國(guó)內(nèi)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試,修完所規(guī)定的課程,僅僅獲得類似于職業(yè)CPA考試的資格證書,這與會(huì)計(jì)教學(xué)目標(biāo)相背離。顯然CGA專業(yè)不可取,應(yīng)該取消。2加2專業(yè)形式較CGA形式要好得多,它能彌補(bǔ)CGA的缺陷,不需要學(xué)生獨(dú)立聯(lián)系外方學(xué)校,而且獲得的是中外承認(rèn)的本科文憑,但這種形式要求學(xué)生一邊忙于指定課程的學(xué)習(xí),一邊忙于應(yīng)付語言考試,學(xué)生的壓力相當(dāng)大;另外從學(xué)生的反映來看,2加2專業(yè)課全部采用原版教材授課,限于教師的水平以及原版教材的難度,學(xué)生吃不透其內(nèi)容,掌握的專業(yè)知識(shí)很不扎實(shí)。有鑒于此,筆者認(rèn)為一是在學(xué)習(xí)原版教材前,學(xué)生應(yīng)首先學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的相關(guān)課程,如基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)等,以便為原版教材的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ);二是將2加2改為3加2,增加一年的學(xué)習(xí)時(shí)間,這樣一方面使學(xué)生具有較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),另一方面使學(xué)生能有充裕的時(shí)間準(zhǔn)備語言考試,以便能夠順利過關(guān)。
需要說明的是,會(huì)計(jì)專業(yè)的設(shè)置具有靈活性,而這種靈活性應(yīng)與市場(chǎng)的需求相匹配,當(dāng)市場(chǎng)急需某一專業(yè)時(shí),應(yīng)及時(shí)跟上市場(chǎng)需求的步伐。
(二)出精品教材
事實(shí)上,會(huì)計(jì)的面本身就窄,如果將其專業(yè)細(xì)化,必然會(huì)造成內(nèi)容的重疊,因此筆者贊成淡化專業(yè)。在此前提下,各髙等院校應(yīng)編寫出高質(zhì)量、高水平的教材。為此首先應(yīng)解決教材內(nèi)容交叉重復(fù)的問題。
從成本會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)來看,筆者認(rèn)為,成本會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)有著千絲萬縷的聯(lián)系,管理會(huì)計(jì)的前身是成本會(huì)計(jì),而管理會(huì)計(jì)的發(fā)展又標(biāo)志著成本會(huì)計(jì)內(nèi)容的拓展;另外在西方人的觀念中,成本會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)是同質(zhì)的。因此建議成本會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)合并。
從成本管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理來看,前者應(yīng)側(cè)重于企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,后者則側(cè)重于資金本身的活動(dòng),另外二者的具體對(duì)象是不同的,前者是指成本及未來動(dòng)態(tài)的價(jià)值運(yùn)動(dòng)或資金運(yùn)動(dòng),后者是指過去及未來靜態(tài)的價(jià)值運(yùn)動(dòng)或資金運(yùn)動(dòng)?;诖?,筆者將貨幣時(shí)間價(jià)值、長(zhǎng)期投資決策、現(xiàn)金預(yù)算、專門決策預(yù)算、經(jīng)營(yíng)杠桿以及資金需要量的預(yù)測(cè)等劃歸財(cái)務(wù)管理,而將經(jīng)濟(jì)批量、存貨、短期決策、銷售預(yù)測(cè)、利潤(rùn)預(yù)測(cè)、經(jīng)營(yíng)預(yù)算、預(yù)計(jì)三張報(bào)表劃歸成本管理會(huì)計(jì)。
從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與成本管理會(huì)計(jì)來看,期間費(fèi)用是交叉的焦點(diǎn)。筆者認(rèn)為期間費(fèi)用核算應(yīng)劃歸財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。原因是:費(fèi)用乃理論界公認(rèn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的六大要素之一,而期間費(fèi)用則屬于此范疇,為了保持財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)各核算要素的內(nèi)容完整,期間費(fèi)用的核算自然應(yīng)歸入財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。
從財(cái)務(wù)分析與財(cái)務(wù)管理來看,實(shí)際中的財(cái)務(wù)分析側(cè)重于報(bào)表分析,其分析有一定的深度和廣度;而財(cái)務(wù)管理中的財(cái)務(wù)分析則較為淺顯;另外考慮到財(cái)務(wù)管理僅側(cè)重于資金本身的籌集及運(yùn)用等管理活動(dòng),因此建議報(bào)表分析全部劃歸財(cái)務(wù)分析。
實(shí)際中,學(xué)校應(yīng)在精品教材的編寫上下功夫,所編寫的教材應(yīng)基本理論全面,基本方法深入淺出,體系完整,內(nèi)容深入。另外,一本好的教材要具有永久的生命力,不斷的修訂是必不可少的。各高等院校應(yīng)定期修訂教材,以確保教材內(nèi)容的時(shí)效性,否則過時(shí)的教材將無法使學(xué)生面對(duì)實(shí)際。
需要注意的問題是:如果某高校保留會(huì)計(jì)鮮財(cái)務(wù)管理兩個(gè)專業(yè),筆者認(rèn)為不同的專業(yè)用不同的教材是沒有必耍的”因?yàn)闀?huì)計(jì)的知識(shí)面很窄,每一個(gè)學(xué)生都應(yīng)掌握會(huì)計(jì)各主干專業(yè)課程的相關(guān)內(nèi)容,働基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、成本管理會(huì)計(jì)以及髙級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。學(xué)校應(yīng)在精品教材的編寫上下功夫。
(三)增加案例教學(xué)
要使學(xué)生理論與實(shí)際相結(jié)合,案例教學(xué)是一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)。而案例教材的匱乏是各高等院校的共同問題。
從現(xiàn)狀來看,綜合題拼湊的案例居多,而真正體現(xiàn)實(shí)際的案例極少。要改變這一局面,有兩種設(shè)想:一是給教師實(shí)踐的機(jī)會(huì),即教師實(shí)習(xí),這種實(shí)習(xí)時(shí)間不能低于一年,并脫產(chǎn),實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),教師應(yīng)提交實(shí)習(xí)報(bào)告和案例;二是不脫產(chǎn),教師利用業(yè)余時(shí)間配合有關(guān)企業(yè)的會(huì)計(jì)部門領(lǐng)導(dǎo),做好案例的總結(jié)。
在編寫案例教材與搞好教學(xué)的同時(shí),還應(yīng)將實(shí)業(yè)界人士請(qǐng)進(jìn)課堂。定期請(qǐng)一些業(yè)務(wù)熟練、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富、有專長(zhǎng)的會(huì)計(jì)人員或領(lǐng)導(dǎo),就某些特定會(huì)計(jì)問題結(jié)合實(shí)際進(jìn)行剖析,生動(dòng)的素材,靈活的教學(xué)形式,會(huì)提高學(xué)生分析問題的能力并激發(fā)其學(xué)習(xí)的積極性。
(四)增加學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐為使我們生產(chǎn)的“產(chǎn)品”有用,學(xué)生必須對(duì)企業(yè)有一定的感性認(rèn)識(shí)和實(shí)際的操作,即增加社會(huì)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。這應(yīng)從兩方面進(jìn)行:一是搞好各髙等院校模擬實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。模擬實(shí)驗(yàn)室的主耍功能是模擬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)流程,使學(xué)生有一種身臨其境的感覺,使其能夠較好地掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的實(shí)際操作,為今后真正的社會(huì)實(shí)踐奠定基礎(chǔ)。這種實(shí)習(xí)應(yīng)在學(xué)生學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程之后進(jìn)行。二是建議將學(xué)生的所有課程學(xué)習(xí)時(shí)間壓縮為三年半,最后半年是其親臨社會(huì)和畢業(yè)論文的完成時(shí)間。由于實(shí)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng),一方面給予接受單位選擇學(xué)生的機(jī)會(huì),另一方面可以使學(xué)生有充分接觸實(shí)際的時(shí)間而不至于被企業(yè)掃地出門。
四、會(huì)計(jì)教育改革實(shí)施的前提條件
在實(shí)訓(xùn)中,可以讓我們學(xué)到許多新的知識(shí),進(jìn)一步鞏固自己的專業(yè)知識(shí),作為一名大學(xué)生,知道如何寫實(shí)習(xí)報(bào)告嗎?下面是小編給大家?guī)淼?021大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告1500字通用5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告1500字通用(一)為了將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,我們參加了這次的物流實(shí)訓(xùn)。
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間
20_年_月_日至_日。
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
_物流中心。
_天物流專業(yè)的實(shí)習(xí),對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來走上工作崗位打下良好基矗。
以往對(duì)于物流管理概念的認(rèn)識(shí),僅僅是停留在淺顯的書本知識(shí),物流實(shí)習(xí)心得體會(huì)。對(duì)于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對(duì)于物流,知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒有想象的那么的簡(jiǎn)單。通過這幾天上機(jī)實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)單了解,使我對(duì)于物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。突破于書本上固定的理論知識(shí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作中的繁瑣步驟,一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。
作為物流管理專業(yè)的學(xué)生,在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會(huì)。平常我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識(shí),然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下,特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時(shí)期,我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論知識(shí),更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不至于到以后才感嘆“書到用時(shí)方恨少”。
今天我們有機(jī)會(huì)在實(shí)訓(xùn)課上接處了浙科軟件,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。_年大專
_天物流專業(yè)的實(shí)習(xí),對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來走上工作崗位打下良好基矗
以往對(duì)于物流管理概念的認(rèn)識(shí),僅僅是停留在淺顯的書本知識(shí)。對(duì)于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對(duì)于物流,知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒有想象的那么的簡(jiǎn)單。通過這幾天上機(jī)實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)單了解,使我對(duì)于物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。突破于書本上固定的理論知識(shí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作中的繁瑣步驟,一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。
大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告1500字通用(二)我參加了這次學(xué)習(xí)組組織的鉗工實(shí)訓(xùn),學(xué)習(xí)到了很多的東西。
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間
20_年_月_日——20_年_月_日。
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
學(xué)院鉗工實(shí)訓(xùn)室。
三、實(shí)訓(xùn)任務(wù)
用一根鐵棒做一個(gè)長(zhǎng)為15±0.1mm,寬為15±0.1的正方體。
四、實(shí)訓(xùn)目的
1、認(rèn)識(shí)并掌握鉗工基本操作步驟。
2、認(rèn)識(shí)并掌握鉗工工具的使用和基本的養(yǎng)護(hù)知識(shí)。
五、實(shí)訓(xùn)過程
鉗工是以手工操作為主,使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機(jī)械加工相比,勞動(dòng)強(qiáng)度大、生產(chǎn)效率低,但是可以完成機(jī)械加工不便加工或難以完成的工作,同時(shí)設(shè)備簡(jiǎn)單,故在機(jī)械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工種。鉗工的常用設(shè)備有鉗工工作臺(tái)、臺(tái)虎鉗、砂輪等。鉗工的工作范圍有劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。
1、鉗臺(tái)要放在便于工作和光線適宜的地方,鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場(chǎng)地的邊緣以保證安全。
2、使用機(jī)床、工具。
如鉆床、砂輪、手電鉆等。要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)損壞不得使用需要修好再用。
3、臺(tái)虎鉗夾持工具時(shí),不得用錘子錘擊臺(tái)虎手柄或鋼管施加夾緊力。
4、使用電動(dòng)工具時(shí),要有絕緣保護(hù)和安全接地措施。
使用砂輪時(shí),要戴好防護(hù)眼鏡。在鉗臺(tái)上進(jìn)行操作加工要有防護(hù)網(wǎng)。
5、毛坯和加工零件應(yīng)放置在規(guī)定的位置,排列整齊、安放平穩(wěn),要保證安全,便于取放,并避免碰傷已加工的表面。
6、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋時(shí),工件一定要夾牢,加工通孔時(shí)要把工件墊起或讓刀具對(duì)準(zhǔn)工作臺(tái)槽。
7、使用鉆床時(shí),不得戴手套,不得拿棉紗操作。
更換鉆頭等刀具時(shí),要用專用工具。不得用錘子擊打鉆夾頭。 以上都是作為一名鉗工必須懂的基本知識(shí)。
第一天,來到車間,老師叫我們做的第一個(gè)零件是螺母。聽完老師的要求,也看了黑板上那看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的圖樣,我們便開始了我們的實(shí)習(xí)。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線。畫線,這工作可馬虎不得,一旦畫錯(cuò)便會(huì)使自己的零件不合尺寸,還好聽了老師說的注意事項(xiàng),我按老師所說的,稍微把尺寸畫大了一點(diǎn)。接著,便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛,就那么來回拖啊拖,沒什么大不了的小事一樁。但是事實(shí)在鋸鋸子,也在訣竅的,鋸鋸子并不是不管三七二十一,單純的來回拖啊拖啊。如果是這樣做的話,無論一個(gè)人多少?gòu)?qiáng)壯,都會(huì)累得兩手發(fā)麻,兩眼發(fā)慌的,我們首先要調(diào)節(jié)好鋸口的方向,根據(jù)鋸口的方向使力,起鋸時(shí)應(yīng)該以左手拇指靠住鋸條,以防止鋸條橫向滑動(dòng),右手穩(wěn)推手柄,鋸條應(yīng)該與工件傾斜一個(gè)鋸角約10度~15度,起鋸過大鋸齒易崩碎,起鋸角過小,鋸齒不易切入,還有可能打滑,損壞工件表面,起鋸時(shí)鋸弓往復(fù)程要短,壓力要小,鋸條要與工件表面垂直。同時(shí),鋸削時(shí)右手握鋸柄,左手輕握弓架前端,鋸弓應(yīng)該直線往復(fù),不可擺動(dòng),前推時(shí)加壓均勻,返回時(shí)鋸條從工件上輕輕的滑過。往復(fù)速度不應(yīng)該太快,鋸切開始和終了前壓力和速度均減小,以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機(jī)油。開始鋸時(shí)我實(shí)在是吃了大虧,因?yàn)槲乙恢倍际怯昧Φ睦?、推?完全是死力的鋸削,結(jié)果弄斷了一根鋸條不說,第二天吃飯都成問題,右手像裂開了一樣,真是慘啊!還好我終于學(xué)會(huì)了怎么鋸削了。鋸?fù)炅?,還得銼削。銼削也是一個(gè)又累又苦的差事,但是只要掌握方法?同樣不難了。首先要正確的握銼刀,銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動(dòng)是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時(shí),前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時(shí),兩手壓力相同,繼續(xù)推進(jìn)銼刀時(shí),前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時(shí)不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡(jiǎn)單了。
六、心得體會(huì)
光陰似劍,轉(zhuǎn)眼間,一周的實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了,至于我總體的感覺只能用八個(gè)字來概括“雖然辛苦,但很充實(shí)”。
在這一周里,我學(xué)到了很多有用的知識(shí),我也深深地體會(huì)到工人們的辛苦和偉大,鉗工實(shí)習(xí)是我們機(jī)電學(xué)校各個(gè)專業(yè)的必修課之一,也許我們以后不會(huì)真正的從事工業(yè)生產(chǎn),但這一周給我留下的寶貴經(jīng)驗(yàn)是永遠(yuǎn)難以忘懷的,并將作為我可以受用終生的財(cái)富。剛開始的時(shí)候,感覺時(shí)間好漫長(zhǎng)呢,兩個(gè)周呀,我們什么時(shí)候才能熬過這實(shí)習(xí)的日子。可是,轉(zhuǎn)眼間,最后一個(gè)周已經(jīng)來到了,最后一天即將向我們招手,不知怎么的,原來一直盼望的最后一天,可是當(dāng)這一天真的來臨的時(shí)候,我們突然對(duì)實(shí)習(xí)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的難以割舍的情愫,真的不愿和你分開——鉗工實(shí)習(xí),你讓我們?cè)诳鞓分蝎@取無盡的知識(shí)。在實(shí)習(xí)期間我有很深的感觸,很感謝學(xué)校能給我們提供這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們提前體驗(yàn)到學(xué)工科的不易,獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識(shí),也許將來不會(huì)走上這個(gè)崗位,但是現(xiàn)在所學(xué)的知識(shí)和感受卻是終生難忘。雖然臟點(diǎn)累點(diǎn),這些都無所謂,重要的是我們有了收獲、也有了成果。剛開去的時(shí)候,看到那里環(huán)境那么惡劣,覺得自己來錯(cuò)了地方,很不滿,也沒心思跟著老師學(xué),心里想著自己是堂堂大學(xué)生還趕這樣的又臟又累的活,那不是白讀了大學(xué)嗎?一次次的這樣想,被老師發(fā)覺了,最后經(jīng)過老師的耐心講解和一些有著幾十年工作經(jīng)驗(yàn)的老師的談心,才真的明白了。哪些有成就的人和有深厚技術(shù)的人不是經(jīng)過長(zhǎng)期不斷的辛苦的工作勞動(dòng)才變得那樣啊。所以剛開始工作時(shí),不要總看工作好不好,而是要腳踏實(shí)地去認(rèn)真學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)技能,這才是我們工作的目的。一周看似漫長(zhǎng),其實(shí)也很短暫。其間有休息時(shí)師生共同的開懷大笑,也有工作時(shí)嚴(yán)肅的面孔。每天的五個(gè)小時(shí)很快的就過去了。直到下班時(shí)才感覺到累,但內(nèi)心卻充實(shí)了許多。雖然每天只有五個(gè)小時(shí),但它讓我感受到了工作的氛圍,工作環(huán)境是以前從未有過的感受。
每一天,大家都要學(xué)習(xí)新的技術(shù),并在5小時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間里,完成從對(duì)各項(xiàng)工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細(xì)致地講解和在我們的積極的配合下,基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,圓滿地完成了一周的實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)期間,通過學(xué)習(xí)鉗工。我們做出了自己設(shè)計(jì)的工藝品。鉗工是最費(fèi)體力的,通過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個(gè)鐵塊磨成所要求的形狀,再經(jīng)過打孔、攻螺紋等步驟最終做成一個(gè)工件。一個(gè)下午下來雖然很多同學(xué)的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但是看到自己平生第一次在工廠中做出的成品,大家都情不自禁,感到很有成就感。這次實(shí)訓(xùn)給我的體會(huì)是:第一,在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。第二, 培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。第三,在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中,老師對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)填寫實(shí)習(xí)報(bào)告、清理工作臺(tái)、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。第四,實(shí)訓(xùn)老師將我們加工產(chǎn)品的打分標(biāo)準(zhǔn)公布給我們,使我們對(duì)自己的產(chǎn)品的得分有明確認(rèn)識(shí),對(duì)于提高我們的質(zhì)量意識(shí)觀念有一定作用。對(duì)我們的鉗工實(shí)訓(xùn)成績(jī),實(shí)行逐個(gè)考察的辦法,使我們能認(rèn)真對(duì)待每個(gè)工種和每個(gè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。
我覺得每一次的實(shí)訓(xùn)對(duì)我自己來說非常有意義,非常實(shí)在.它們給我的大學(xué)生活添上了精彩的一筆.讓我更貼近技術(shù)工人的生活,讓我增長(zhǎng)了更多的專業(yè)知識(shí),讓我認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處與不足。一年后我們就業(yè)的時(shí)候,就業(yè)單位不會(huì)像老師一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。像鉗工,它看似簡(jiǎn)單的銼和磨,都需要我們細(xì)心觀察,反復(fù)實(shí)踐,失敗了就從頭再來,培養(yǎng)了我們一種挫折感等等。一周的實(shí)訓(xùn)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)訓(xùn)達(dá)到了他的真正目的??偠灾m然在十幾天的實(shí)習(xí)中,我們所學(xué)到的對(duì)于技術(shù)人員而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個(gè)過程。我們所學(xué)到的都是基本的基本,而技術(shù)人員也是從簡(jiǎn)單到復(fù)雜“進(jìn)化”而來的。很快實(shí)習(xí)結(jié)束拉,結(jié)束的時(shí)候大家內(nèi)心是高興的,因?yàn)榇蠹覍W(xué)到了真正的東西,不管學(xué)的是不是很精,有沒有真的全部掌握,至少讓我們了解拉什么是工人做的事情,對(duì)以后工作也有幫助。這次鉗工實(shí)習(xí)我覺得非常有意義,雖然有點(diǎn)累,但我們確實(shí)學(xué)到了不少鉗工知識(shí),在和鉗工老師們聊天中,同時(shí)也學(xué)到了工作經(jīng)驗(yàn),我們這些年輕人剛剛參加工作時(shí),不管工作有多艱難一定要耐心,沉住氣,不要一上崗看到工作優(yōu)點(diǎn)累,有點(diǎn)艱難就不干,立即跳槽。這樣做是不明智的,也是不正確的。年輕人首先應(yīng)該學(xué)會(huì)掌握工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)好真正的技術(shù)知識(shí),這才是最重要的。因此我非常感謝學(xué)校和老師給了我們這么一次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),來鍛煉我們的意志。說實(shí)在話,有這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)很必要,明年我們就要去工作了,通過這次實(shí)習(xí)我明白了,也想通了,不管在那里工作,不管工作有沒有自己想的好,我都會(huì)堅(jiān)持干下去,努力學(xué)好技術(shù)知識(shí)。
大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告1500字通用(三)一、實(shí)訓(xùn)目的
根據(jù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的要求和安排,我們?cè)谥笇?dǎo)教師周老師的帶領(lǐng)下,在校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。對(duì)本專業(yè)前期知識(shí)學(xué)習(xí)的一次綜合實(shí)踐鍛煉。目的是為了檢驗(yàn)前期知識(shí)綜合技能的學(xué)習(xí)情況,是對(duì)我們高職高專會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生兩年來所學(xué)知識(shí)的檢驗(yàn)。也是對(duì)高職高專的學(xué)生的一次生動(dòng)的實(shí)踐鍛煉,分析我們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)的過程中所出現(xiàn)的欠缺,并加以彌補(bǔ),在實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上去強(qiáng)化理論知識(shí)。深刻解析學(xué)習(xí)的存在問題和技能的掌握情況,通過實(shí)訓(xùn)讓我們更加深刻,生動(dòng)、具體的進(jìn)行一次專業(yè)知識(shí)實(shí)踐的學(xué)習(xí)。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
1、期初建賬及余額的錄入
會(huì)計(jì)是對(duì)一個(gè)會(huì)計(jì)主體在一段會(huì)計(jì)期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的反應(yīng),監(jiān)督、預(yù)策、決策等。首先我們得從建賬開始,建賬就是要根據(jù)公司有可能發(fā)生的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容做一個(gè)初步的規(guī)劃,除了企業(yè)必須有的科目之外,還應(yīng)該從實(shí)際的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中來開設(shè)相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目。因?yàn)闀?huì)計(jì)科目是反應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄核算的基礎(chǔ),根據(jù)企業(yè)的起初賬務(wù)情況,建好總賬和明細(xì)賬,然后就是期初余額的錄入,如實(shí)地將企業(yè)前期余額反映在所建的總賬和明細(xì)賬上。
2、填制會(huì)計(jì)憑證,并對(duì)憑證進(jìn)行審核
在設(shè)置好會(huì)計(jì)科目和建好總賬明細(xì)賬的情況下,就是要按照時(shí)間順序?qū)舅l(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),依據(jù)原始憑證進(jìn)行填制記賬憑證,在填制記賬憑證的時(shí)候要認(rèn)真審核原始憑證是否符合要求,依據(jù)審核后的原始憑證真實(shí)地填制記賬憑證。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我們用的是雙金額式的記賬憑證,有時(shí)候不小心就會(huì)將金額的方向填錯(cuò),在記賬憑證上還要如實(shí)的記錄原始憑證的張數(shù),在記賬憑證的背面還要粘貼好原始憑證,真實(shí)的反映企業(yè)的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,做好記賬憑證以后交給主管也就是我們的指導(dǎo)老師周榮華老師簽字審核,之后就可以登記總賬和明細(xì)賬了。
3、會(huì)計(jì)帳簿的登記與結(jié)帳
記賬憑證通過審核簽字后就可以進(jìn)行登記賬簿工作,登記總賬就是把已經(jīng)簽字了的記賬憑證做為依據(jù),逐筆將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄在總帳和明細(xì)賬中,以便期末對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的匯總核算,如實(shí)的反映企業(yè)在一個(gè)會(huì)計(jì)期間內(nèi)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。在會(huì)計(jì)期末時(shí)依據(jù)總賬和明細(xì)賬進(jìn)行成本的核算和利潤(rùn)的分配,登記總帳和明細(xì)賬一定要細(xì)心,不能出現(xiàn)金額的錯(cuò)誤,或者方向的錯(cuò)誤,因?yàn)橛涗涘e(cuò)誤的總帳和明細(xì)賬是不能如實(shí)的反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的,會(huì)導(dǎo)致期末科目匯總時(shí)的數(shù)據(jù)不真實(shí),試算不平衡等等多方面的問題,從而不能結(jié)帳,而且在反查賬務(wù)的時(shí)候工作復(fù)雜力度加大了。給會(huì)計(jì)工作的時(shí)間上造成了推移,不能及時(shí)的反映經(jīng)濟(jì)情況,所以,早登記總帳和明細(xì)賬的過程中我們主要把握好謹(jǐn)慎性原則,才能如實(shí)的不記賬憑證完整的登記入賬。
4、會(huì)計(jì)報(bào)表的填制
記賬完后要做的就是填制會(huì)計(jì)報(bào)表,由于20_年的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的變動(dòng)和修改,我們?cè)谔钪茣?huì)計(jì)報(bào)表時(shí)必須依據(jù)新的準(zhǔn)則中的要求去填制,這對(duì)于我們來說是一次真正的改變,很多以前學(xué)到的知識(shí)得到了很好運(yùn)用,也增加了很多新的知識(shí),在原來的基礎(chǔ)上得到了很高的強(qiáng)化,接受了更多的新知識(shí),強(qiáng)化了我們?cè)跁?huì)計(jì)報(bào)表的填制上應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)。
三、實(shí)訓(xùn)總結(jié)與感受
通過此次實(shí)習(xí),讓我們溫故而知新,起到了預(yù)期的效果,例如:在公司發(fā)生材料采購(gòu)業(yè)務(wù)的時(shí)候,發(fā)生的運(yùn)費(fèi)有些需要提稅的,而有些則不需要提稅,在運(yùn)輸費(fèi)用計(jì)如原材料成本是如果是一種原材料,該怎樣記?而多種原材料的情況下又該怎樣記?這些是我們?cè)瓉矶疾恢赖?,通過此次的實(shí)際訓(xùn)練,讓我更加明晰的知道該怎樣計(jì)算原材料的入庫(kù)成本,企業(yè)為了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的持續(xù)性,就會(huì)生產(chǎn)產(chǎn)品出售,在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)首先就要領(lǐng)用原材料,做為會(huì)計(jì),就要根據(jù)為了生產(chǎn)各種產(chǎn)品的領(lǐng)料單計(jì)算出材料的出庫(kù)成本,當(dāng)然方法是有很多種的,在次我主要說說對(duì)加權(quán)平均法來計(jì)算單位成本的感受。在過去的一年的時(shí)間里,我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)得不是很好,所以當(dāng)我們?cè)谶@次接觸到這些成本業(yè)務(wù)的核算時(shí)總是無從下手,找不到頭緒,在實(shí)際訓(xùn)練的過程中,碰到需要計(jì)算材料的出庫(kù)成本時(shí),就不知道該怎樣去計(jì)算,過去曾聽說過先進(jìn)先出法,后進(jìn)先出法(這種方法現(xiàn)在也不用)等等多種計(jì)算單位成本的方法,但是從來就沒有真正的實(shí)際操作過,本次實(shí)際訓(xùn)練時(shí)面臨這些問題時(shí)才真正的感到自己的好多缺點(diǎn)。在周老師的詳細(xì)講解下才弄明白是怎么一回事情,讓我及時(shí)的彌補(bǔ)了這一知識(shí)空缺,受益非淺!
四、綜合實(shí)踐的建議
為規(guī)范化會(huì)計(jì)工作,我國(guó)新訂立了會(huì)計(jì)制度,對(duì)一定會(huì)計(jì)科目作了相應(yīng)調(diào)整,即企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系包括1項(xiàng)基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和38項(xiàng)具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則——應(yīng)用指南等。并以20_年_月_日起在上市公司施行,同時(shí)鼓勵(lì)其他企業(yè)執(zhí)行。隨著這一系列的制度改革與完善,對(duì)會(huì)計(jì)人員的技能要求也更高了。
高職會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中,必須加強(qiáng)與會(huì)計(jì)實(shí)業(yè)界的聯(lián)系,培養(yǎng)市場(chǎng)需要的會(huì)計(jì)人才;強(qiáng)制推行“案例教學(xué)”,適時(shí)設(shè)置實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié);增加會(huì)計(jì)上機(jī)實(shí)驗(yàn),強(qiáng)化常用軟件工具的應(yīng)用;實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的“雙證”要求,增加畢業(yè)生的“務(wù)實(shí)”經(jīng)驗(yàn);加強(qiáng)教師培養(yǎng),提高教師素質(zhì);加大校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)力度,由于我院會(huì)計(jì)專業(yè)是后起的專業(yè)之一,多數(shù)設(shè)備仍然不齊全,這使得我們的實(shí)際實(shí)踐活動(dòng)受限。為此,我在這里就本專業(yè)提出一點(diǎn)點(diǎn)建議:應(yīng)為學(xué)生提供更多的實(shí)踐平臺(tái),鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力,只有動(dòng)手動(dòng)腦能力都強(qiáng)的人才會(huì)被企業(yè)被社會(huì)所認(rèn)可。相信在以后的教學(xué)中我院的教學(xué)后勤工作會(huì)更加完善可行,能更好更多的培育出高技能水平的社會(huì)所需的人才。
通過此次實(shí)際訓(xùn)練,讓我更加深刻地了解了會(huì)計(jì)究竟是做什么,怎樣做?彌補(bǔ)了以前來不及學(xué)到的基礎(chǔ)知識(shí),加深了對(duì)前段時(shí)間所學(xué)知識(shí)的鞏固,強(qiáng)化了我們的專業(yè)技能。會(huì)計(jì)是一門活學(xué)活用的專業(yè),而且隨時(shí)都因?yàn)閲?guó)家政策的變動(dòng)而變動(dòng)。但是最重要的基礎(chǔ)是不會(huì)變的,希望老師們?cè)诮窈蟮慕虒W(xué)過程中以基礎(chǔ)知識(shí)的教育為重中之重,有了較好的基礎(chǔ)知識(shí),再加以適當(dāng)?shù)膶?shí)踐訓(xùn)練,就能更好地完善我們的專業(yè),強(qiáng)化高職高專會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的實(shí)際操作能力,為社會(huì)培養(yǎng)符合需求的高級(jí)應(yīng)用型人才而努力!也為自己以后走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告1500字通用(四)一星期不到,是我們班進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)的時(shí)間,雖然時(shí)間并不是很長(zhǎng),
只有短短的四天而已,但是讓我們每一位同學(xué)都身有體會(huì),讓我受益匪淺,通過這次的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)訓(xùn),使我的實(shí)際動(dòng)手能力得到了一定程度上的提高,理論與實(shí)際相結(jié)合,讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程對(duì)書本上或是書本之外的知識(shí)有了更深的了解。實(shí)訓(xùn)過程:
一上午,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是制作雙絞線。老師把我們分成了向個(gè)小組,分別進(jìn)行操作,每個(gè)小組分發(fā)有制作雙絞線用到的材料,RJ-45水晶頭、雙絞線,雙絞線壓鉗及用來測(cè)試雙絞線是否接正確的測(cè)試器。在老師講解一遍后,我們就開始動(dòng)手操作了,制作雙絞線,要一步步來,先取雙絞線一根,用卡鉗剪線刀口將線頭剪齊,再將雙絞線端頭伸入剝線刀口,使線頭觸及前擋扳,然后適度握緊卡線鉗,同時(shí)慢慢旋轉(zhuǎn)雙絞線,讓刀口劃開雙絞線的保護(hù)皮,取出端頭從而撥下保護(hù)膠皮,可看到,雙絞線由八根有色導(dǎo)線兩兩絞合而成,然后,將它們整理平行,按順序排列好,先按橙、蘭、綠、棕的順序排列好,再兩兩打開,T568B的順序?yàn)榘壮?、橙、白綠、蘭、白蘭、綠、白棕、棕。而T568A的順序?yàn)榘拙G、綠、白橙、蘭、白蘭、橙、白棕、棕。我們制作的是T568B,做直通線時(shí),兩頭都要為相同的,做交叉線,則一頭為T568B,一頭為T568A。在制作過程中,果然出現(xiàn)了一些問題,那些線很細(xì),稍不小心,用力些,就會(huì)弄斷,在理導(dǎo)線的時(shí)候,要整理整齊,在剪線時(shí),不能過長(zhǎng),也不能太短,在插線時(shí),也要注意位置,注意插到位,接下來是壓線,和檢查,用雙絞線測(cè)試器來測(cè)試連通的情況,是直通線的連接,那么數(shù)字都是對(duì)應(yīng)的,接的是交叉線,則根據(jù)1-3、2-6、3-1、4-4、5-5、6-2、7-7、8-8的原則來判斷,通過測(cè)試,我們更清楚的得到我們出錯(cuò)的地方在哪,并解決了出現(xiàn)的問題。
下午,實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容是組建對(duì)等網(wǎng)。在材料上,需要雙絞線和交換機(jī),和網(wǎng)卡。
過程:把雙絞線連接計(jì)算機(jī)與交換機(jī),首先在計(jì)算機(jī)PCI插槽上安裝網(wǎng)卡。安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序,然后,配置IP地址,設(shè)置文件、文件夾的共享,,而且在其它的主機(jī)上可以進(jìn)行訪問。出現(xiàn)的問題是在設(shè)置上,有些步驟記得不是很清楚,以至于在設(shè)置時(shí),無法繼續(xù)下去,設(shè)置上出現(xiàn)錯(cuò)誤。通過學(xué)習(xí),我們知道了對(duì)等網(wǎng)的功能,掌握了組建對(duì)等網(wǎng)的方法,及對(duì)等網(wǎng)中設(shè)置共享的方法。
12.08上午,實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容:安裝網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。
老師在演示給我們看之后,我們就開始動(dòng)手操作了,首先在在電腦上運(yùn)行虛擬機(jī)安裝程序安裝虛擬機(jī),然后,運(yùn)行虛擬機(jī),下一步是在虛擬機(jī)上安裝Windows2000Server。通過實(shí)訓(xùn),我了解虛擬機(jī)的使用,也了解Windows2000Server的安裝。在實(shí)訓(xùn)過程中,出現(xiàn)的錯(cuò)誤是,在安裝虛擬機(jī)過程中,步驟沒有清楚,導(dǎo)致安裝上用時(shí)過多。12.08下午,實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容:接入Internet。需要的材料有ADSLModem,路由器。和電話線。在操作之前,老師先給我們介紹了摩登和路由器的功能和使用方法。首先,將兩臺(tái)計(jì)算機(jī)連接成正常的局域網(wǎng),其中一臺(tái)計(jì)算機(jī)安裝WindowsServer,用作服務(wù)器,另一臺(tái)安裝Windows_P.,在安裝ADSLModem和路由器,并邊接上所有相關(guān)的設(shè)備,然后是高置路由器,設(shè)置局域網(wǎng)中兩臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)關(guān)以DNS等,最后,測(cè)試連接。在設(shè)置路由器,設(shè)置網(wǎng)關(guān)的時(shí)候,出現(xiàn)一些小問題,但是都能得到解決。
12.09上午,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,網(wǎng)站建設(shè)配置。
安裝DNS、ActiveDirectry和DHCP。設(shè)置域名,和設(shè)置IP地址,安裝IIS,打開管理器,設(shè)置Web站點(diǎn),設(shè)置主目錄,設(shè)置文檔,及測(cè)試驗(yàn)證。在做的時(shí)候,很多步驟沒有記住,設(shè)置主目錄上出現(xiàn)差錯(cuò),在老師的指導(dǎo)下,我們都能得到解決。通過學(xué)習(xí),我們還是掌握Internet網(wǎng)站的組成與設(shè)計(jì)方法,同時(shí),也懂得Web服務(wù)器的配置方法。
12.09下午,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:網(wǎng)絡(luò)工程應(yīng)用設(shè)計(jì)。
我們分組完成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建策劃,包括項(xiàng)目的需求分析,網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D的制作以及網(wǎng)絡(luò)搭建方案的撰寫。
12.10上午,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:網(wǎng)絡(luò)安全管理。
操作過程中,先建立組織單位,創(chuàng)建、復(fù)制、移動(dòng)用戶和組等一系列,創(chuàng)建磁盤分區(qū)等,和利用備份向?qū)нM(jìn)行數(shù)據(jù)備份與還原、手工備份與還原數(shù)據(jù)等。在操作過后我們掌握網(wǎng)絡(luò)用戶管理及其操作,網(wǎng)絡(luò)磁盤管理與及數(shù)據(jù)備份還原的操作。其中要注意的是,緊急修復(fù)盤不能用來啟動(dòng)計(jì)算機(jī),主要是在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)用來修復(fù)系統(tǒng)。
12.10下午,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:組建無線網(wǎng)絡(luò)。
需要的設(shè)備有兩個(gè)PCI無線網(wǎng)卡,一個(gè)PCII00Mbps雙絞線網(wǎng)卡,一個(gè)無線接入器AP,一個(gè)交換機(jī),兩根帶RJ-45頭的雙絞線。首先,安裝網(wǎng)卡,連接網(wǎng)絡(luò),然后,安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序,設(shè)置網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議,最后,測(cè)試網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。從中,我們知道,無線局域網(wǎng)的安裝技術(shù)并測(cè)試無線通信設(shè)備的主要性能。
我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識(shí),這樣,既鞏固了舊知識(shí),又掌握了新知識(shí)。,不僅提高了自己的動(dòng)手能力,更體會(huì)到了團(tuán)體合作的精神。更加深入的了解了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用。
大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告1500字通用(五)根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排,20_年_月_日至20_年_月_日我被分配到__天然溫泉度假村實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程,5個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我感受很深,認(rèn)識(shí)很多,收獲很大,切身體會(huì)到工作的辛苦,社會(huì)的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書的必要,實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真結(jié)合書本知識(shí),嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本營(yíng)業(yè)程序,學(xué)會(huì)了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了_人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要,同時(shí)也對(duì)廣東餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)……
使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要,特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,常識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨明顯,經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),使得人們的人生觀,金錢觀,價(jià)值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化。
因此對(duì)于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放,百家爭(zhēng)鳴,星羅棋布。同時(shí)對(duì)于我們自身學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動(dòng)力,壓力,對(duì)于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!
1、起初的適應(yīng)階段
由于南北方這種客觀的氣候,經(jīng)濟(jì),生活,人口素質(zhì)等一系列外界因素的干擾,對(duì)那里的吃飯?zhí)貏e的不習(xí)慣,氣候的炎熱,飲食的不適,再加上工作的起步和對(duì)酒店環(huán)境及同事的陌生,出現(xiàn)了近半個(gè)月的適應(yīng)和調(diào)整過程,這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn),考驗(yàn)我們毅力的時(shí)候,但同學(xué)之間的互相鼓勵(lì),酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心使我鼓足了干勁,化磨難為動(dòng)力一步步的走來,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無不在激勵(lì)著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。
2、之后的積極工作,努力學(xué)習(xí)
根據(jù)工作的需要,初次將我分到前臺(tái)接待,當(dāng)時(shí)心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí),前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,TA_I外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺(tái)作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作。
客人的要求基本都差不多,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會(huì)無理取鬧,比如說訂飛機(jī)票,客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自己簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們,因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò),并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很生氣,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
我們一點(diǎn)點(diǎn),一滴滴,一天天的反復(fù)學(xué)習(xí),不恥下問,到了最后就是整個(gè)接待的基本要領(lǐng),運(yùn)作流程我也都了如指掌,但是由于時(shí)間的推移,理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。
尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個(gè)月過去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同,利益點(diǎn)不同,因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我隨之申調(diào)到房部務(wù)做一個(gè)基層服務(wù)員,這與我之前的工作大不一樣,前臺(tái)是腦力工作,而客房主要付出的是體力勞動(dòng),我開始學(xué)會(huì)多做事少說話,這樣的工作也很好,很單一,很純凈,沒有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)與煩惱。我學(xué)會(huì)了如何做好一間客房,如何使客房變的整齊干凈。
時(shí)間推移,在客房學(xué)習(xí)了25天,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)卻要調(diào)我到另一個(gè)酒店--酒店的分店。本來這是自愿報(bào)名的,可是在不知情的情況下酒店直接通知調(diào)派我過去,我真的不愿意去。但是酒店方強(qiáng)制我去,我們?cè)?jīng)和領(lǐng)導(dǎo)解釋過,我們即將結(jié)束實(shí)習(xí),希望能留在這里,穩(wěn)定的環(huán)境學(xué)習(xí),不想在最后的一個(gè)月里還要去適應(yīng)另一個(gè)酒店的環(huán)境與企業(yè)文化,那樣只會(huì)讓我們更加混亂,學(xué)不到什么東西的,但是酒店不能接受我們的建議,最后與學(xué)校聯(lián)系,但是在結(jié)果不太明朗情況下,酒店做出了辭退我的決定。沒辦法我只能選擇離開。我結(jié)束了為期5個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)了前臺(tái)接待的工作流程與客房整理的基本要領(lǐng)。起碼我還是學(xué)到了,在學(xué)校學(xué)不到的東西。
實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間,但在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是時(shí)刻以一個(gè)學(xué)生,尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人,僅有一顆愛心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí),服務(wù)別人的意識(shí)。也許自己以后不一定在服務(wù)員就業(yè),但這種關(guān)心他人,奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將永存。
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
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