傳媒經(jīng)營(yíng)理念精選(九篇)

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第1篇：傳媒經(jīng)營(yíng)理念范文

【關(guān)鍵詞】媒介品牌 價(jià)值 開發(fā)利用

隨著 科學(xué) 技術(shù)的發(fā)達(dá),使得信息到達(dá)市場(chǎng)和受眾的傳播渠道越來越多,此外,隨著媒介的增多,也宣告了傳媒市場(chǎng)的供求關(guān)系已經(jīng)由過去的“供不應(yīng)求”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“供過于求”。同時(shí),大多數(shù)傳媒均處于對(duì)咨訊的初級(jí)加工階段,即僅僅作為簡(jiǎn)單的信息提供者,這就導(dǎo)致了媒介之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,尤其是同一個(gè)城市的幾個(gè)媒介,在受眾定位、采編內(nèi)容、欄目設(shè)置、報(bào)道策劃、版面編輯樣式上幾乎是大同小異,這種內(nèi)容和形式上的雷同,使得同城的媒介在低端這個(gè)層面的競(jìng)爭(zhēng)更加無序而激烈。而要解決這種激烈而無序的競(jìng)爭(zhēng),最好的手段便是對(duì)媒介的品牌價(jià)值進(jìn)行開發(fā),創(chuàng)造其高附加值,以占取競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn),立于不敗之地。

目前,我國(guó)傳媒業(yè)的 發(fā)展 正處于一個(gè)發(fā)展的黃金時(shí)期,在國(guó)家政策的保護(hù)下,媒介的市場(chǎng)增量尚有1500億的空間,而我們目前則只達(dá)到了800億,上升空間還十分巨大,但是,若我們不調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,改變經(jīng)營(yíng)模式,則這個(gè)誘人的大蛋糕,我們是無緣分得的。據(jù)傳媒研究機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)分析,“發(fā)現(xiàn)從1991年到2001年,

(4) 發(fā)展 咨詢調(diào)查業(yè)

傳媒的專業(yè)采編能力和豐富的數(shù)據(jù)資源,是任何專業(yè)公司所不能比擬的,我們可以充分利用這些資源對(duì)其進(jìn)行行業(yè)與專業(yè)的分類,為 企業(yè) 提供行業(yè)分析報(bào)告和專業(yè)分析報(bào)告,為企業(yè)的投資與發(fā)展提供信息資料,形成專業(yè)的數(shù)據(jù)庫內(nèi)容提供商。通過這種方式與市場(chǎng)建立緊密的聯(lián)系,從而充分把握住市場(chǎng)動(dòng)向,為媒體策劃內(nèi)容、策劃?rùn)谀刻峁┑谝皇仲Y料。

(5)開展區(qū)域人物評(píng)價(jià)活動(dòng)

由于主流媒體在一個(gè)區(qū)域的權(quán)威性和影響力,因而可每年或每?jī)赡觊_展一次區(qū)域性的行業(yè)人物評(píng)價(jià)活動(dòng),讓企業(yè)廣泛參與,這對(duì)于吸引消費(fèi)者的注意力,提高全社會(huì)的關(guān)注度,提高傳媒的影響力,是大有裨益的。因?yàn)檫@些活動(dòng)往往是既宣傳了企業(yè)又提高了傳媒的廣告收入。

(6)整合多種產(chǎn)業(yè)

這是傳媒品牌價(jià)值開發(fā)的高級(jí)形式,它不再是品牌的局部延伸,而是品牌的整體延伸,它是以紙質(zhì)媒介為主體去整合其他相關(guān)行業(yè),從而形成多種 經(jīng)濟(jì) 產(chǎn)業(yè)復(fù)合體,這是當(dāng)傳媒發(fā)展到一定規(guī)模而出現(xiàn)瓶頸時(shí),使傳媒實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展的最佳途徑,也是傳媒發(fā)展的高級(jí)階段。目前,只有一些大的國(guó)際傳媒集團(tuán)已達(dá)到這樣的階段,如澳大利亞的新聞集團(tuán),其產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從報(bào)紙延展到電視,繼而延展到電影、有線電視 網(wǎng)絡(luò) 經(jīng)營(yíng)、書籍出版、 體育 產(chǎn)業(yè)、娛樂業(yè)等,其2003財(cái)年,集團(tuán)全年純利潤(rùn)達(dá)到10億美元,相比2002財(cái)年增加了73億美元(2002財(cái)年虧損63億美元)。從這些數(shù)據(jù)中可以推斷,從第二階段到第三階段集團(tuán)的發(fā)展出現(xiàn)了瓶頸,而新聞集團(tuán)從2002財(cái)年到2003財(cái)年的變化正是作為整體的價(jià)值鏈得以盤活的結(jié)果。從這個(gè)例子我們可以看到國(guó)內(nèi)傳媒的發(fā)展方向。

我國(guó)的傳媒業(yè)當(dāng)前正處于一場(chǎng)深刻嬗變的臨界點(diǎn)上,社會(huì)的發(fā)展對(duì)傳媒的功能、角色提出了根本性的轉(zhuǎn)型要求;傳媒間的競(jìng)爭(zhēng)和日益飽和的傳媒市場(chǎng)則需要傳媒去拓展一個(gè)更大的利潤(rùn)空間;國(guó)際傳媒大鱷的滲透性擴(kuò)張也在不斷挑戰(zhàn)著我們既有的運(yùn)作模式和經(jīng)營(yíng)理念。因此,我們必須要有前瞻性的眼光,改變我們過去固有的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式,高度重視開發(fā)傳媒的品牌價(jià)值,方能立于不敗之地。

第2篇：傳媒經(jīng)營(yíng)理念范文

【關(guān)鍵詞】新媒體語境；傳統(tǒng)電視媒體；生存模式

信息化時(shí)代的到來使得信息傳播的途徑以及信息量開始越來越大，面對(duì)著網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大沖擊，電視媒體領(lǐng)域的生存已經(jīng)受到了嚴(yán)重威脅，想要能夠更好地生存下去，就要對(duì)自身的生存模式進(jìn)行創(chuàng)新，這樣才能在網(wǎng)絡(luò)的洪流中嶄露頭角，從而使自身不至于被取代，傳統(tǒng)電視媒體領(lǐng)域必須要認(rèn)識(shí)到這一問題重要性。

一、新媒體語境下傳統(tǒng)電視媒體的生存現(xiàn)狀

在新媒體語境下，傳統(tǒng)電視媒體的生存現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在收視率下降、觀眾老齡化趨勢(shì)嚴(yán)重以及廣告市場(chǎng)萎縮三個(gè)方面，以下文章主要從上述三個(gè)角度出發(fā)對(duì)其生存現(xiàn)狀進(jìn)行了分析：

（一）收視率下降

在新媒體語境下，網(wǎng)絡(luò)以其信息傳輸?shù)目焖傩砸约拜^大的信息量得到了大多數(shù)人的喜愛，目前，很多人開始傾向于利用網(wǎng)絡(luò)這一媒介去獲取信息，同時(shí)也導(dǎo)致了收視率下降的情況。

（二）觀眾老齡化趨勢(shì)嚴(yán)重

調(diào)查顯示，傾向于利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行休閑并獲取信息的人群的年齡均相對(duì)較低，可以說，網(wǎng)絡(luò)屬于年輕人比較喜歡的一種方式，而老年人受心理以及生理發(fā)展特點(diǎn)的影響，對(duì)于新事物的接受程度開始越來越低，因此其對(duì)于傳統(tǒng)的電視媒體的認(rèn)可程度較高，但并不排除一部分老年人也能夠接受網(wǎng)絡(luò)?？梢?，在新媒體語境下，傳統(tǒng)電視媒體觀眾的老齡化趨勢(shì)開始越來越嚴(yán)重。

（三）廣告市場(chǎng)萎縮

從CTR媒介智訊的最新研究顯示：2016一季度傳統(tǒng)媒體廣告花費(fèi)僅電臺(tái)漲8%，電視同比-2% 。廣告商的投資以取得經(jīng)濟(jì)效益為準(zhǔn)，因此對(duì)于客戶量的要求較高，電視媒體收視率的下降會(huì)導(dǎo)致其客戶群體極大的縮小，而老年人觀眾的增多也會(huì)導(dǎo)致客戶消費(fèi)能力以及消費(fèi)欲望的下降，此時(shí)，廣告商的利潤(rùn)必定會(huì)受到影響，這是導(dǎo)致傳統(tǒng)電視媒體廣告市場(chǎng)萎縮的一個(gè)主要原因。

據(jù)《中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2016）》，數(shù)據(jù)顯示，2015年，中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)整體保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，增幅較2014年略有放緩。一方面是面對(duì)復(fù)雜多變的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增速開始放緩，各行各業(yè)的投資趨于謹(jǐn)慎，廣告行業(yè)在2015年受到經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的沖擊，全國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額較上年僅增長(zhǎng)5%左右，甚至沒有跑贏GDP（6.9%）。但傳媒產(chǎn)業(yè)整體卻平穩(wěn)發(fā)展，其原因在于結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了深刻變化。一是報(bào)業(yè)廣告和發(fā)行收入雙雙大幅下滑，報(bào)業(yè)市場(chǎng)整體規(guī)模在2015年首次被電影票房市場(chǎng)（440億元）超越；二是電視廣告市場(chǎng)發(fā)展疲軟，下滑趨勢(shì)明顯，2015年電視廣告收入首次被網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)（1411.5億元）超越，這兩個(gè)超越讓傳統(tǒng)媒體感到深深的“寒意”。

二、新媒體語境下傳統(tǒng)電視媒體生存模式研究

從上述文章的闡述中可以看出，在新媒體語境下，傳統(tǒng)電視媒體已經(jīng)受到了極大的沖擊，因此有必要提出相應(yīng)的措施去轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式。對(duì)此，可以通過轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念以及加強(qiáng)管理兩個(gè)角度出發(fā)去實(shí)現(xiàn)，具體措施如下所示：

（一）轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念

轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念對(duì)于新媒體語境下傳統(tǒng)電視媒體生存模式的創(chuàng)新具有重要價(jià)值，總的來說，經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變需要通過以下途徑實(shí)現(xiàn)：首先，需要將電視觀眾作為用戶來為其進(jìn)行服務(wù)。需要從多個(gè)角度對(duì)其進(jìn)行服務(wù)，了解其對(duì)于電視節(jié)目以及播出時(shí)間等方面的要求，同時(shí)嚴(yán)肅考慮其要求，并對(duì)電視節(jié)目進(jìn)行調(diào)整，這樣才能使用戶群得到擴(kuò)大。其次，鑒于電視在收視地點(diǎn)方面的局限性，有必要講電視節(jié)目拓展到移動(dòng)終端上播放，在這方面如湖南衛(wèi)視做的芒果TV是做的最為成功的。這樣便能夠使觀眾對(duì)于電視節(jié)目的觀看更加方便，對(duì)于收視率的提高以及傳統(tǒng)電視媒體的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要價(jià)值。在電視臺(tái)本身方面更加應(yīng)該提升本身的制作實(shí)力。好的內(nèi)容作品往往最能抓住觀眾。抓住觀眾再提升本身的廣告效果。形成一個(gè)良性的循環(huán)狀態(tài)。

（二）加強(qiáng)管理

在新媒體語境下，傳統(tǒng)電視媒體的管理手段已經(jīng)無法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，同時(shí)其中存在的問題也開始逐漸暴露出來，因此，加強(qiáng)管理開始變得尤為重要，對(duì)此，可以通過以下方式來實(shí)現(xiàn)：首先，建立健全的管理機(jī)制非常必要，這一點(diǎn)需要有關(guān)部門的重視，同時(shí)要根據(jù)管理過程中存在的問題，對(duì)管理機(jī)制加以完善，除此之外，還要落實(shí)責(zé)任制，即要指派不同的人員去管理不同的業(yè)務(wù)，這樣一來，一旦某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，有關(guān)人員便能夠從找出具體的責(zé)任人，并對(duì)其進(jìn)行追究，這對(duì)于其工作積極性的保證能夠起到促進(jìn)作用，同時(shí)也就能夠提高管理水平，從而使傳統(tǒng)電視媒體的生存模式得到創(chuàng)新。其次，建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制也非常必要，對(duì)此，必須要堅(jiān)持獎(jiǎng)懲結(jié)合，針對(duì)工作積極性較高。且表現(xiàn)較為優(yōu)秀的員工，要對(duì)其予以獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于表現(xiàn)過差的員工，則要進(jìn)行懲罰，要使管理手段能夠嚴(yán)格化，從浙江衛(wèi)視的員工的激勵(lì)機(jī)制：實(shí)行首席制、金牌制片人就可以看到朝這方面的動(dòng)作。這也是促使傳統(tǒng)電視媒體能夠得到有效創(chuàng)新的一個(gè)基礎(chǔ)性的保證。

三、需要注意的問題

在新媒體語境下，傳統(tǒng)電視媒體生存模式的實(shí)施要取得較好的效果，需要注意的問題也有很多，其中，有關(guān)部門的重視與支持便是做好上述工作的主要基礎(chǔ)，另外，電視媒體行業(yè)的努力也是其生存模式創(chuàng)新的必然要求。

第3篇：傳媒經(jīng)營(yíng)理念范文

（遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院，遼寧 大連 116052）

摘要：本文通過分析中日知名家電企業(yè)的廣告語來挖掘企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)理念；通過與日本家電企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、管理模式的比較，促進(jìn)中國(guó)家電企業(yè)迅速擴(kuò)大市場(chǎng)，快速與國(guó)際市場(chǎng)接軌，盡早躋身世界行列.

關(guān)鍵詞 ：廣告語；中日；家電企業(yè)；經(jīng)營(yíng)理念

中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673-260X（2015）05-0115-02

廣告語是廣告的精髓.廣義的廣告語是指通過各種傳媒和招貼形式向公眾介紹商品、文化、娛樂等服務(wù)內(nèi)容的一種宣傳用語.例如：“三菱風(fēng)扇—風(fēng)的寵兒”一則廣告語不僅簡(jiǎn)潔明了地表現(xiàn)出了產(chǎn)品的特性，還贏取了社會(huì)效益，無形中提高了商品價(jià)值.然而，同一商品的廣告語并非一成不變，它會(huì)隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變而發(fā)生變化.21世紀(jì)的今天，中日家電企業(yè)在迎接新挑戰(zhàn)的同時(shí)，也取得了巨大的發(fā)展，家電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念也發(fā)生了巨大改變.本論文旨在通過靈活多變的廣告語探析中日家電企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變，從而了解中日家電企業(yè)的新趨勢(shì)，探求中日家電企業(yè)的新發(fā)展路徑.

1 中國(guó)家電企業(yè)的廣告語及經(jīng)營(yíng)理念

1.1 美的：做世界的美的

2004年美的發(fā)表了“做世界的美的”這則廣告語.這則廣告語體現(xiàn)了美的致力于成為國(guó)內(nèi)家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者地位，躋身全球家電綜合排名前五強(qiáng)的實(shí)力，以及成為全球知名品牌的決心.美的為品牌、技術(shù)、服務(wù)、品質(zhì)等綜合性的增長(zhǎng)而努力，用一體化的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和靈活的生產(chǎn)銷售方式打動(dòng)全世界的客戶.從冰箱到空調(diào)，美的努力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)外市場(chǎng).以“重視科學(xué)技術(shù)，向消費(fèi)者提供一流的服務(wù)”為市場(chǎng)理念，積極參加與海內(nèi)外的企業(yè)技術(shù)合作和交流，引進(jìn)、吸收各種先進(jìn)技術(shù)，致力于獲得更好的技術(shù)能力.美的正在構(gòu)建科學(xué)的、系統(tǒng)的人才體系，運(yùn)用世界一流的IT技術(shù)，使企業(yè)的管理水平向科學(xué)化、國(guó)際化推進(jìn).

1.2 海爾：一個(gè)世界一個(gè)家

“一個(gè)世界一個(gè)家”這一廣告語是海爾在2008年北京奧運(yùn)會(huì)期間提出的，也體現(xiàn)了海爾走出國(guó)門、走向世界的決心.這一廣告語簡(jiǎn)潔凝練、容易記憶.另外與北京奧運(yùn)會(huì)“同一個(gè)世界，同一個(gè)夢(mèng)想”有異曲同工之妙.在全球化的今天，企業(yè)只有走出去才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展.“一個(gè)世界一個(gè)家”讓人們看到了一個(gè)在世界舞臺(tái)上嶄露頭角的民族企業(yè).作為致力于跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的“領(lǐng)頭羊”，海爾集團(tuán)一直在為打造“海爾世界名牌”而努力，多年的開拓性工作終取得了令人矚目的成績(jī).海爾正以超越單一文化，向多元文化持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)而不懈努力.

1.3 海信：創(chuàng)造就是生活

2000年海信發(fā)表了“創(chuàng)造就是生活”這則廣告語.由此可以看出創(chuàng)造是海信人的精神，科技創(chuàng)新是海信人的追求.為了完美而創(chuàng)造，為了社會(huì)服務(wù)是海信人的行為準(zhǔn)則.海信集團(tuán)是特大型電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司，成立于1969年.海信堅(jiān)持“技術(shù)立企、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿，持續(xù)健康發(fā)展為目標(biāo).成立以來，海信集團(tuán)以“最好的技術(shù)，最好的質(zhì)量，最高的服務(wù)創(chuàng)造全球品牌”為經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)現(xiàn)高速成長(zhǎng).進(jìn)入21世紀(jì)，海信以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾，以優(yōu)秀的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)為支撐，加快了產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張的速度，形成了多媒體、家電、通信、IT智能系統(tǒng)、現(xiàn)代家居和服務(wù)等產(chǎn)業(yè)版塊.

2 日本家電企業(yè)的廣告語及經(jīng)營(yíng)理念

2.1 松下：A better life，A better world

松下1918年創(chuàng)業(yè)以來，通過事業(yè)向全世界的人們宣傳，要為了“生活”的提高和社會(huì)的發(fā)展而貢獻(xiàn)，并以此作為基本理念進(jìn)行所有的活動(dòng).松下總是以“人”為中心，其“生活”為重點(diǎn)，為了“更好”而工作.這是從過去到現(xiàn)在松下不變的基本點(diǎn).而2013年松下的廣告語時(shí)隔十年第一次更新廣告語——“A better life，A better world”.因?yàn)殡娨暀C(jī)領(lǐng)域的巨額赤字，使得松下不得不改變策略，力圖從長(zhǎng)期賴以生存的電視機(jī)行業(yè)脫身，這次新口號(hào)的公布也被看做是社長(zhǎng)津賀一宏決心“變革”的象征.現(xiàn)在松下的目標(biāo)是為了讓顧客“更好的生活”，為全部事業(yè)發(fā)展下去.從居家、辦公室、商店、汽車、飛機(jī)、甚至街道，在顧客的不同活動(dòng)領(lǐng)域中，不只是在硬件單品，包括軟件、服務(wù)在內(nèi)提供整套解決方案.為滿足顧客更好的生活（“A better life”）的追求發(fā)展的同時(shí)，松下還以地球環(huán)境貢獻(xiàn)為首要，全球化的“更好的世界”（“A better world”）的實(shí)現(xiàn)作貢獻(xiàn).

2.2 三菱：changes for the better

三菱電機(jī)2012年末的借款和公司債券為5406億日元，借款比率為15.9%.以“just in time”活動(dòng)為中心的存貨壓縮和全球“cms”的擴(kuò)大，引起了資產(chǎn)和資金的效率化推進(jìn)，這也為穩(wěn)定的現(xiàn)金流量的付出帶來效益.三菱電機(jī)集團(tuán)以“平衡經(jīng)營(yíng)”的方針為基礎(chǔ)、穩(wěn)步推進(jìn)為開端，個(gè)人事業(yè)壓倒性的競(jìng)爭(zhēng)力取得的同時(shí)，也以“協(xié)同恢復(fù)電機(jī)、電子事業(yè)的復(fù)合體”的自我改革的推進(jìn)，以及堅(jiān)固經(jīng)營(yíng)體制構(gòu)筑和可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo).因此，“不斷的以更好的為目標(biāo)”集合了三菱電機(jī)集團(tuán)的決心.三菱集團(tuán)聲明，三菱電機(jī)集團(tuán)是以謀求技術(shù)、服務(wù)、創(chuàng)造力的提高和富裕的社會(huì)的實(shí)現(xiàn)而貢獻(xiàn)的.法人聲明“changes for the better”是三菱電機(jī)集團(tuán)不斷的以“更好的”為目標(biāo)進(jìn)行變革的表現(xiàn)，也是三菱的態(tài)度.三菱集團(tuán)每個(gè)人都希望自己為“更好的”而改革.在每天的活動(dòng)中以企業(yè)的理念為啟示，謀求“技術(shù)、服務(wù)、創(chuàng)造力的提高”，并與客戶約定開啟“更美好的明天”.

2.3 索尼：make.believe

“make.believe”是索尼公司于2009年9月在德國(guó)柏林的全新的索尼集團(tuán)品牌廣告宣傳語，將索尼在電子、游戲、影視、音樂、手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域的溝通活動(dòng)聯(lián)合在一起.“make.believe”象征著索尼的創(chuàng)新精神，也是索尼集團(tuán)第一次推出覆蓋娛樂和電子兩大領(lǐng)域的統(tǒng)一品牌信息.今后索尼集團(tuán)將擁有獨(dú)特的產(chǎn)品、內(nèi)容與服務(wù).“make”代表了索尼將想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的獨(dú)特能力；“believe”代表了索尼的理想、思考、想象和夢(mèng)想的能力；“.”是激情與創(chuàng)意、創(chuàng)意與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合點(diǎn)，也是索尼在將想象變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)過程中擔(dān)任的角色.索尼將通過推出突破性產(chǎn)品及改變游戲規(guī)則的新技術(shù)、引人注目的新內(nèi)容和全新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為用戶帶來獨(dú)一無二的體驗(yàn)，讓“make.believe”名副其實(shí).今后，“make.believe”將出現(xiàn)在索尼的廣告、市場(chǎng)推廣、體育贊助、產(chǎn)品包裝、銷售店面、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容及更多全球同步展開的各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中.

3 中日家電企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念之異同

3.1 中國(guó)家電企業(yè)

同日本一樣，中國(guó)家電企業(yè)也出現(xiàn)過瓶頸.但是近年中國(guó)的家電制造商實(shí)施家電普及農(nóng)村計(jì)劃.托“家電下鄉(xiāng)”的福，以及地區(qū)和農(nóng)村市場(chǎng)的開拓，使中國(guó)家電企業(yè)順利度過了危機(jī).另一方面，中國(guó)的家電制造商對(duì)歐美的出口大幅下降.雖說面臨了困難，但是受國(guó)內(nèi)需求，特別是農(nóng)村市場(chǎng)的刺激消費(fèi)的政策等順勢(shì)的影響，使中國(guó)的家電業(yè)沒有出現(xiàn)大量的人員削減和關(guān)閉工廠等情況.中國(guó)家電行業(yè)數(shù)年的合并重組和一定的資源積累，使中國(guó)有一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力.旺盛的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)支撐著中國(guó)家電企業(yè)的成長(zhǎng).不僅如此，現(xiàn)在中國(guó)家電企業(yè)正向日本家電企業(yè)躍進(jìn)，世界市場(chǎng)也開始有其存在感.中國(guó)的家電產(chǎn)品的人工費(fèi)便宜，所以在價(jià)格方面是最大的武器.而且，應(yīng)對(duì)中國(guó)客戶的需求，中國(guó)企業(yè)迅速展開產(chǎn)品開發(fā)，投入市場(chǎng).中國(guó)的大型家電企業(yè)技術(shù)開發(fā)費(fèi)有大量增加的傾向，這么一來，中國(guó)家電企業(yè)與國(guó)外的家電企業(yè)并駕齊驅(qū)的日子就指日可待了.

3.2 日本家電企業(yè)

2009年前日本是世界第一的家電生產(chǎn)國(guó).但是以2009年索尼14年首次出現(xiàn)赤字的消息為開端，松下、東芝、日立、NEC等日本的家電巨頭也陸續(xù)被發(fā)表了預(yù)計(jì)的赤字.面對(duì)危機(jī)日本家電企業(yè)并沒有坐以待斃，而是制定出了一系列諸如裁員、海外工廠關(guān)閉等措施，業(yè)績(jī)漸漸轉(zhuǎn)好.但是受2011年日本東北部的大地震及日元升值的影響，松下、索尼、夏普公司等大型企業(yè)又相繼傳來業(yè)績(jī)不振的噩耗.近年來，日本家電企業(yè)遭受經(jīng)濟(jì)不景氣的同時(shí)，也迎來了更多的競(jìng)爭(zhēng).因此，日本的家電企業(yè)有了変改的想法.很多日本家電企業(yè)以新廣告語的發(fā)表為開端，緊接著發(fā)表新的經(jīng)營(yíng)理念.松下也好，三菱也好，從他們新的經(jīng)營(yíng)理念和廣告語可以看出日本的家電企業(yè)變革的決心.為了使不景氣的損失最小化，很多的家電企業(yè)進(jìn)行新項(xiàng)目開發(fā)和實(shí)施產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移.

3.3 中日家電企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念之異同

經(jīng)營(yíng)理念體現(xiàn)了企業(yè)目標(biāo)與方向，也體現(xiàn)了企業(yè)的存在意義.中國(guó)家電企業(yè)正在與國(guó)際市場(chǎng)接軌.從各方面的更新來看，中國(guó)家電企業(yè)與日本家電企業(yè)相比各方面還很弱.中國(guó)家電企業(yè)在管理、員工的培養(yǎng)、社會(huì)的貢獻(xiàn)等方面還需要繼續(xù)努力.與日本企業(yè)相比，中國(guó)家電企業(yè)古老的經(jīng)營(yíng)模式以及利潤(rùn)最大化的價(jià)值理念必須改變.中國(guó)家電企業(yè)要綜合考慮企業(yè)、公司職員、社會(huì)三者的利潤(rùn)，且應(yīng)該確立企業(yè)與社會(huì)雙方利益的價(jià)值觀.既要看到企業(yè)自身產(chǎn)品與人類文化的有機(jī)組成部分，也要看到自身企業(yè)文化建設(shè)與人類文化的一部分.企業(yè)的發(fā)展得到相對(duì)應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益的同時(shí)，也要考慮生態(tài)的利潤(rùn).企業(yè)的發(fā)展與人類的進(jìn)步必須要有機(jī)結(jié)合起來，確立人類整體觀念.隨著企業(yè)各事業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、順利的發(fā)展.企業(yè)眾多的職員要重視與認(rèn)知的價(jià)值觀的形成.在企業(yè)內(nèi)部要開始創(chuàng)造和諧集體以及積極、有上進(jìn)心的氣氛.發(fā)揮整體的文化價(jià)值，企業(yè)的團(tuán)結(jié)力量被增強(qiáng)，企業(yè)的存在和發(fā)展才能有長(zhǎng)久精神支柱.

與中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念相比，對(duì)于精通搜查信息的日本企業(yè)來說，市場(chǎng)活動(dòng)中產(chǎn)品的成功并非在生產(chǎn)之后，而是在生產(chǎn)前.雖然市場(chǎng)并沒有物理上的存在，但是那也被稱為市場(chǎng)，因?yàn)槊總€(gè)交換交易都與其他的交換交易有聯(lián)系.例如，買化妝品的時(shí)候哪個(gè)店便宜顧客就往哪兒去，沒有顧客店再便宜也賣不出去.像這樣的狀況雖然沒有物理上的聯(lián)系，但是也在經(jīng)濟(jì)上影響協(xié)調(diào)市場(chǎng)的狀況.市場(chǎng)上這樣情況也很多.首先，要找準(zhǔn)機(jī)會(huì)慎重檢討.其次，要抓緊相對(duì)應(yīng)暢銷產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn).并且要解決怎么銷售、在哪里銷售、向誰銷售、能銷售幾個(gè)等問題.第三，要擴(kuò)大觀眾基礎(chǔ)和市場(chǎng)占有率.最后，要考慮市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展.其中，還要解決的有在哪里，什么時(shí)候，應(yīng)該怎么堅(jiān)固與發(fā)展的問題.日本企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上飛速發(fā)展，先導(dǎo)性的市場(chǎng)調(diào)查，讓其目標(biāo)更加明確.

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第4篇：傳媒經(jīng)營(yíng)理念范文

不可避免的影響

從世界傳媒業(yè)的發(fā)展看，以美國(guó)為首的西方發(fā)達(dá)國(guó)家占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，西方50家媒體娛樂公司占據(jù)了當(dāng)今世界上95％的傳媒市場(chǎng)份額。美國(guó)現(xiàn)在的傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平超過了以往任何一個(gè)時(shí)代，不僅規(guī)模巨大，而且產(chǎn)業(yè)細(xì)化、全球擴(kuò)張，在經(jīng)濟(jì)繁榮年代傳媒業(yè)得到了前所未有的發(fā)展。正是由于西方傳媒產(chǎn)業(yè)高度的資本運(yùn)作和滲透，所以在這次金融危機(jī)的打擊下，雖然傳媒業(yè)不是首當(dāng)其沖的行業(yè)，但也很難獨(dú)善其身。據(jù)國(guó)際知名媒體集團(tuán)實(shí)力傳播(Zenithoptimedia)的最新預(yù)測(cè)，2009年全球廣告支出將比去年下降O.2％。哥倫比亞廣播公司、迪斯尼公司、新聞集團(tuán)、時(shí)代華納集團(tuán)等都受到危機(jī)所帶來的廣告收入銳減的困擾。在這一背景下，期刊業(yè)在西方重災(zāi)區(qū)自然也不能幸免，尤其以依賴廣告收入為主的時(shí)尚類、財(cái)經(jīng)類、IT類期刊在這種情況下受到的沖擊最大。以時(shí)尚類期刊為例，美國(guó)頂級(jí)奢侈生活方式雜志12月期的廣告頁數(shù)較上年同期下降了22％，其中的Vogue雜志，12月期的廣告頁數(shù)就從去年同期的284頁下降到現(xiàn)在的221頁；Food&Wine雜志廣告頁從去年同期的160頁下降到現(xiàn)在的126頁。2008年10月，Conde Nast宣布減少旗下Men’s Vogue的期數(shù)，將從每年的lO期減少為每年兩期，計(jì)劃削減雜志預(yù)算5％。趣味雜志Radar在經(jīng)過兩度倒閉之后又一次率先倒在了低迷的市道之下。

相對(duì)于美國(guó)和西方來說，中國(guó)傳媒業(yè)規(guī)模要小很多，利用國(guó)際資本市場(chǎng)也不充分，因此，金融危機(jī)對(duì)中國(guó)傳媒業(yè)的影響也相對(duì)較慢較小。根據(jù)尼爾森的統(tǒng)計(jì)：與2008年第四季度相比，2009年第一季度傳媒業(yè)的廣告投放金額有不同程度的減少，其中報(bào)業(yè)降幅最大，其次是雜志，都超過了20％；電視媒體廣告投放量降幅小于平面媒體，為11％。在期刊零售方面，2009年第一季度大部分期刊已經(jīng)較2008年第四季度有小幅下滑，同時(shí)一向財(cái)大氣粗的期刊集團(tuán)對(duì)推廣預(yù)算也開始計(jì)較起來，這對(duì)靠出位、促銷和推廣來維持市場(chǎng)份額、賺取廣告主眼球的刊物又是一個(gè)新挑戰(zhàn)。從近十年的時(shí)尚期刊高速發(fā)展來看，有些刊物的生命曲線已經(jīng)邁過了成熟期，那么這場(chǎng)金融危機(jī)的到來無疑就加速了它的衰退。

《昕薇》雜志近幾年始終堅(jiān)持“內(nèi)容為王、讀者為先”的基本理念，把對(duì)讀者的服務(wù)放在第一位，追求內(nèi)容創(chuàng)新，培育了龐大而忠實(shí)的讀者群；堅(jiān)持“多贏互利、共同發(fā)展”的合作理念，力求雙方的效益最大化，同時(shí)為廣告主創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)的廣告環(huán)境；堅(jiān)持“多元化經(jīng)營(yíng)，品牌延伸”的整合營(yíng)銷理念，把品牌價(jià)值作為核心資源，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)推廣、新媒體營(yíng)銷和數(shù)字化營(yíng)銷相結(jié)合的整合營(yíng)銷。由此全面帶動(dòng)《昕薇》雜志逆勢(shì)而上，發(fā)行量2009年第一季度同比增長(zhǎng)超過了30％，廣告營(yíng)收、mook銷售、無線業(yè)務(wù)、品牌推廣、金融延伸等業(yè)務(wù)方面也取得重大突破。

危機(jī)中的機(jī)遇

這次金融風(fēng)暴給傳媒業(yè)帶來的“危”是大家都能看到的：金融危機(jī)源于美國(guó)的金融行業(yè)、資本市場(chǎng)，它的到來導(dǎo)致了全球股市的跳水，資本游動(dòng)的不確定性讓中國(guó)大陸剛剛進(jìn)入資本市場(chǎng)的傳媒業(yè)也感受到了寒意，使傳媒業(yè)的投融資面臨深層次的困難；金融危機(jī)影響最深的是金融業(yè)、制造業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)和通訊行業(yè)，使得過度依賴這些行業(yè)廣告的報(bào)紙、相關(guān)雜志也陷入經(jīng)營(yíng)困境；對(duì)于電視媒體、廣播媒體和新媒體，則是“馬太效應(yīng)”下的弱肉強(qiáng)食，很多二三線媒體企業(yè)面臨著被整合、并購(gòu)重組的局面；從國(guó)家政策層面看，正逢文化體制改革時(shí)期，市場(chǎng)和管理的雙重壓力使一些經(jīng)營(yíng)不善的媒體加快了退出市場(chǎng)的步伐。

結(jié)合中國(guó)傳媒業(yè)的發(fā)展階段和特點(diǎn)，我們不難發(fā)現(xiàn)“?！敝幸苍杏鴻C(jī)遇。首先，中國(guó)傳媒業(yè)涌現(xiàn)出了以網(wǎng)絡(luò)媒體為代表的大量參差不齊的新媒體，它們借力資本市場(chǎng)，來勢(shì)洶洶地分割傳統(tǒng)媒體的市場(chǎng)，經(jīng)歷金融危機(jī)大潮沖擊，留下來的將是到達(dá)率較高、傳播效果較好的新媒體，為媒體新技術(shù)的理性發(fā)展清掃了道路。其次，中國(guó)傳媒業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，已歷經(jīng)20余年的發(fā)展和積累，最明顯的表現(xiàn)就是電視頻道增加、各種報(bào)刊不斷增厚，一輪又一輪的“價(jià)格大戰(zhàn)”、“禮品大戰(zhàn)”、“渠道大戰(zhàn)”，此次金融危機(jī)帶來的經(jīng)營(yíng)壓力會(huì)有效地促使大家停止非常競(jìng)爭(zhēng)手段，尋求在專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。再次，我國(guó)廣播電視等電波媒體和報(bào)紙雜志等印刷媒體過去在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域互不涉及，在這次金融危機(jī)中勢(shì)必會(huì)進(jìn)行有效整合。所以，金融危機(jī)也許能促使國(guó)內(nèi)各個(gè)媒體之間進(jìn)行跨區(qū)域、跨媒體的互補(bǔ)經(jīng)營(yíng)，甚至在文化體制改革的推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)傳媒集團(tuán)的整合，形成有競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際化傳媒集團(tuán)。

突圍路徑

對(duì)于國(guó)內(nèi)時(shí)尚類期刊，此次危機(jī)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于預(yù)期，甚至“馬太效應(yīng)”的凸顯又優(yōu)化了一些資源，但在全球化視野下，看看國(guó)外同行的發(fā)展，我們也應(yīng)該進(jìn)行思考。

樹立“內(nèi)容為王”的核心價(jià)值理念。“內(nèi)容為王”是每本時(shí)尚期刊都會(huì)喊的一句口號(hào)，但很多期刊卻把廣告客戶的訴求放在第一位，期刊加厚、改紙、充斥大量的軟文成為競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)形式。讀者卻要從厚厚的畫冊(cè)中睜大眼睛去尋找他們需要的信息，造成了讀者忠誠(chéng)度降低，讀者流失。對(duì)于內(nèi)容的重視不僅僅是編輯部門的事情，更多地需要經(jīng)營(yíng)管理者去重視和協(xié)調(diào)。在當(dāng)前金融危機(jī)之際，讀者的選擇范圍被迫縮小，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容將成為吸引讀者長(zhǎng)期購(gòu)買的第一法寶。

發(fā)展多視角下的經(jīng)營(yíng)模式?，F(xiàn)階段國(guó)內(nèi)時(shí)尚刊物超過90％都是靠廣告收入營(yíng)利，發(fā)行收入等其他業(yè)務(wù)營(yíng)收所占比重很小，很多刊物的印刷成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過發(fā)行收入。在這種經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下，發(fā)行的第一目標(biāo)變成了“出位”――出位給廣告商看，同時(shí)排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，發(fā)行變成了廣告的附屬而不是一種營(yíng)利模式。當(dāng)危機(jī)來臨時(shí)，廣告減少了，特別是二三線期刊廣告縮減更厲害，這個(gè)時(shí)候多條腿走路的刊物就占據(jù)了主動(dòng)。

第5篇：傳媒經(jīng)營(yíng)理念范文

于1928年創(chuàng)造了米老鼠這一經(jīng)典卡通形象的華特?迪斯尼，被稱為米老鼠之父-----他和兄長(zhǎng)洛伊?迪士尼在1923年創(chuàng)立了迪士尼公司。

而今，迪士尼公司(The Walt Disney Company)是世界上第二大傳媒娛樂企業(yè)，每年收入達(dá)250億美元。

在迪斯尼的諸多業(yè)務(wù)中，迪斯尼主題公園廣為人知。

全球共有五大樂園

1955年，迪士尼公司推出世界上第一個(gè)現(xiàn)代意義上的主題公園――洛杉磯迪斯尼樂園時(shí)，其奠基人之一華特就明確定義了公司的經(jīng)營(yíng)理念：即通過主題公園的娛樂形式，給游客以歡樂。

洛杉磯迪斯尼樂園1955年建成開放后，近40多年來，樂園已接待游客達(dá)10多億人次。

1964年，美國(guó)開始籌建一座更大規(guī)模的游樂公園，這就是奧蘭多“迪斯尼世界”。5年后，這家耗資7.66億美元，位于佛羅里達(dá)州的奧蘭多郊外的樂園向公眾開放，它是一座老少咸宜的游樂中心。奧蘭多迪斯尼世界由7個(gè)風(fēng)格迥異的主題公園、6個(gè)高爾夫俱樂部和6個(gè)主題酒店組成。

1983年4月15日，日本東京都以東10公里左右的千葉縣浦安舞浜，建成了全球矚目的東京迪斯尼陸地樂園。2001年9月4日，經(jīng)過三年的建設(shè)，日本又在毗鄰迪斯尼樂園的東京灣畔建成了擁有7個(gè)港口的大型主題公園――東京迪斯尼海洋樂園。雙園合璧，被譽(yù)為亞洲第一游樂園的東京迪斯尼樂園前后共耗資近7000億日元，占地約150公頃，面積比美國(guó)本土的兩個(gè)迪斯尼樂園還要大。

1983年，迪斯尼公司開始在巴黎東郊興建歐洲迪斯尼樂園，總投資44億美元。

而香港迪斯尼在2005年9月12日也建成并開園。

成功經(jīng)營(yíng)的五個(gè)理念

慕名而來的游客來到迪斯尼樂園，仿佛到了童話般的世界，世界建筑薈萃、海底世界珍奇、三維立體電影、地震洪水模擬、高空墜落。探險(xiǎn)者之路。民族歌舞、彩車游行、晚間燈火璀璨、禮花綻放，真是人間勝景，美不勝收。游客們驚訝不已，留連忘返。

必須說的是，迪斯尼樂園的成功之處，不僅在于其由高科技所提供的娛樂硬件，更重要的在于其服務(wù)質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)和軟件，核心部分是迪斯尼的經(jīng)營(yíng)理念和質(zhì)量管理模式，具體包括：給游客以歡樂、營(yíng)造歡樂氛圍、把握游客需求、提高員工素質(zhì)和完善服務(wù)系統(tǒng)等諸要素。

綜合而言，迪斯尼長(zhǎng)盛不衰的秘訣可歸結(jié)為以下五大經(jīng)營(yíng)理念。

經(jīng)營(yíng)理念之一：給游客以歡樂

通過主題公園的形式，迪斯尼致力提供高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)和高質(zhì)量的娛樂服務(wù)。同時(shí)，公司還提供餐飲、銷售旅游紀(jì)念品，經(jīng)營(yíng)度假賓館、交通運(yùn)輸和其它服務(wù)支持行業(yè)。迪斯尼品牌、米老鼠、唐老鴨、古非等動(dòng)畫人物．均享有極大的影響力和商譽(yù)．包含著巨大的經(jīng)濟(jì)利益。然而，整個(gè)迪斯尼經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的生命力，在于能否使游客歡樂。由此，給游客以歡樂，成為迪斯尼樂園始終如一的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)承諾。

迪斯尼懂得，不能讓游客失望，那怕只有一次。如果游客感到歡樂，他們會(huì)再次光顧。能否吸引游客重復(fù)游玩，恰是娛樂業(yè)經(jīng)營(yíng)興旺的奧秘和魅力所在。其實(shí)，游客對(duì)歡樂的體驗(yàn)，客觀上是對(duì)員工們服務(wù)質(zhì)量的一種評(píng)價(jià)。因此，公司“給游客以歡樂”的經(jīng)營(yíng)理念，必須轉(zhuǎn)化落實(shí)到每一員工的具體工作中，成為員工們的工作理念和服務(wù)承諾。為了實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾，迪斯尼公司花大力氣，對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)。凡員工工作表現(xiàn)欠佳者，將重新培訓(xùn)，或?qū)⑹艿郊o(jì)律處罰。

此外，迪斯尼樂園在經(jīng)營(yíng)中力求完善，不斷改進(jìn)和提高。任何時(shí)候，整個(gè)樂園中都有10％至20％的設(shè)施正在更新或調(diào)整，以期給予游客新的刺激和歡樂。盡管追求完善永無止境，但通過追求完美的努力，可將工作推進(jìn)到更高境界和標(biāo)準(zhǔn)。

經(jīng)營(yíng)理念之二：營(yíng)造歡樂氛圍

由游客和員工共同營(yíng)造迪斯尼的歡樂氛圍。這一理念的正向推論為，園區(qū)的歡樂氛圍是游客和員工的共同產(chǎn)品和體驗(yàn)，也許雙方對(duì)歡樂的體驗(yàn)角度有所不同，但經(jīng)協(xié)調(diào)是可以統(tǒng)一的。逆向推論為，如果形成園區(qū)歡樂祥和的氛圍是可控的，那么，游客從中能得到的歡樂也是預(yù)先可度量的。

在共同營(yíng)造園區(qū)氛圍中，員工起著主導(dǎo)作用。主導(dǎo)作用具體表現(xiàn)在對(duì)游客的服務(wù)行為表示上。這種行為包括微笑、眼神交流、令人愉悅的行為、特定角色的表演，以及與顧客接觸的每一細(xì)節(jié)上。

引導(dǎo)游客參與是營(yíng)造歡樂氛圍的另一重要方式。游客們能同藝術(shù)家同臺(tái)舞蹈、參與電影配音、制作小型電視片、通過計(jì)算機(jī)影像合成成為動(dòng)畫片中的主角、親身參與升空、跳樓、攀登絕壁等各種絕技的拍攝制作等等。

經(jīng)營(yíng)理念之三：把握游客需求

為了準(zhǔn)確把握游客需求，迪斯尼致力研究“游客學(xué)”。其目的是了解誰是游客，他們的起初需求是什么。在這一理念指導(dǎo)下，迪斯尼站在游客的角度，審視自身每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策。

迪斯尼的調(diào)查統(tǒng)計(jì)部每年要開展200余項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查和咨詢項(xiàng)目，把研究成果提供給財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部根據(jù)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題和可供選擇的方案，找出結(jié)論性意見，以確定新的預(yù)算和投資。營(yíng)銷部重點(diǎn)研究游客們對(duì)未來娛樂項(xiàng)目的期望、游玩熱點(diǎn)和興趣轉(zhuǎn)移。

同時(shí)，信息中心存了大量關(guān)于游客需求和偏好的信息。具體有人口統(tǒng)計(jì)、當(dāng)前市場(chǎng)策略評(píng)估、樂園引力分析、游客支付偏好、價(jià)格敏感分析和宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)等。其中，最重要的信息是游客離園時(shí)進(jìn)行的“價(jià)格／價(jià)值”隨機(jī)調(diào)查。正如瓦特迪斯尼先生所強(qiáng)調(diào)的，游園時(shí)光決不能虛度，游園必須物有所值。因?yàn)?，游客只愿為高質(zhì)量的服務(wù)而付錢。

其中，現(xiàn)場(chǎng)走訪是了解游客需求最重要的工作。管理上層經(jīng)常到各娛樂項(xiàng)目點(diǎn)上，直接同游客和員工交談，以期獲取第一手資料，體驗(yàn)游客的真實(shí)需求。同時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)作有誤，及時(shí)加以糾正。

經(jīng)營(yíng)理念之四：提高員工素質(zhì)

迪斯尼的管理者努力使員工們懂得，這里所做的一切，都將成為世界娛樂業(yè)的主流和里程碑。迪斯尼制定5―10年中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃，每年更新一次。每年還撥出足夠的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，進(jìn)行人員培訓(xùn)。

迪斯尼樂園中的每一工作崗位，都有詳盡的書面職務(wù)說明。工作要求明白無誤，細(xì)致具體，環(huán)環(huán)緊扣，有規(guī)可循。同時(shí)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、認(rèn)真和努力工作。每隔一個(gè)周期，嚴(yán)格進(jìn)行工作考評(píng)。如此可以統(tǒng)一服務(wù)處事原則。而服務(wù)業(yè)成功的秘訣在于，每一員工對(duì)待顧客的正確行為和處事。

由游客評(píng)判服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣。迪斯尼認(rèn)為，服務(wù)質(zhì)量應(yīng)是可觸摸、可感受和可體驗(yàn)的，并且游客掌握著服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的最終評(píng)價(jià)權(quán)。公司指出，游客們根據(jù)事先的期望值和服務(wù)后的體驗(yàn)，加以比較評(píng)價(jià)，然后確定服務(wù)質(zhì)量之優(yōu)劣。因而，迪斯尼教育員工，一線員工所提供的服務(wù)水平，必須努力超過游客的期望值，從而使迪期尼樂園真正成為創(chuàng)造奇跡和夢(mèng)幻的樂園。

經(jīng)營(yíng)理念之五：完善服務(wù)系統(tǒng)

迪斯尼樂園的服務(wù)支持系統(tǒng)，小至一架電話。一臺(tái)電腦，大到電力系統(tǒng)交通運(yùn)輸系統(tǒng)、園藝保養(yǎng)、中心售貨商場(chǎng)、人力調(diào)配、技術(shù)維修系統(tǒng)等等。這些部門的正常運(yùn)行，均是迪斯尼樂園高效運(yùn)行的重要保障。

樂園也有虧損之時(shí)

1992年4月，歐洲迪斯尼樂園在爭(zhēng)議中正式開業(yè)。從開業(yè)之日起，樂園接待游客總數(shù)甚至能達(dá)到同期羅浮宮和埃菲爾鐵塔接待游客數(shù)量之和；2006年，樂園接待游客達(dá)到1280萬人次；到2008年8月12日，樂園迎來了開業(yè)以來的第2億名游客。

然而，表面的風(fēng)光并不能掩蓋歐洲迪斯尼樂園在賬面上的糟糕業(yè)績(jī)。僅僅開業(yè)一年，歐洲迪斯尼的虧損就達(dá)到了9億美元。

歐洲迪斯尼樂園經(jīng)營(yíng)虧損有多方面原因。包括法國(guó)人抵制美國(guó)文化、當(dāng)?shù)毓蛦T勞資糾紛頻發(fā)、內(nèi)設(shè)旅館超乎所需、園區(qū)占地面積過大等，尤其是勞資糾紛，給整體經(jīng)營(yíng)帶來了不小的負(fù)面影響。

為了實(shí)現(xiàn)盈利，歐洲迪斯尼可謂想盡了辦法，他們通過增加開放天數(shù)，降低管理費(fèi)用以及提高效率等經(jīng)營(yíng)方式，使游客數(shù)量持續(xù)增加，酒店入住率明顯提高，游客人均消費(fèi)也不斷增長(zhǎng)。終于，在經(jīng)過多年的虧損之后，歐洲迪斯尼樂園2007――2008財(cái)年的營(yíng)業(yè)額達(dá)到13.3億歐元，比上一財(cái)年增長(zhǎng)9%，首次實(shí)現(xiàn)了收支平衡。

第6篇：傳媒經(jīng)營(yíng)理念范文

傳主流媒體應(yīng)更新經(jīng)營(yíng)理念

傳主流媒體的經(jīng)營(yíng)理念和思路必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展和傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律，與時(shí)俱進(jìn)。既明確主流媒體在影響和引導(dǎo)社會(huì)輿論方面的重大責(zé)任，同時(shí)也要遵循傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律，順應(yīng)媒介大融合的趨勢(shì)。

樹立跨媒介經(jīng)營(yíng)意識(shí)，構(gòu)建全媒體格局。我國(guó)傳主流媒體最初以單一媒體形式組建機(jī)構(gòu)，多為報(bào)社、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、雜志社，根據(jù)各自媒體特點(diǎn)進(jìn)行新聞信息傳播。從上世紀(jì)90年代開始，我國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)化逐步展開，主流媒體也以相同或相近媒介形態(tài)的媒體機(jī)構(gòu)合并、重組的方式，擴(kuò)大規(guī)模，實(shí)行集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)，組建報(bào)業(yè)集團(tuán)、廣電集團(tuán)。隨著集團(tuán)化進(jìn)程的推進(jìn)，主流媒體的集團(tuán)化程度不斷加深，綜合型傳媒集團(tuán)紛紛出現(xiàn)，集團(tuán)內(nèi)部涵蓋了廣播、電視、報(bào)紙、雜志等多種媒體形態(tài)，并不斷將新興媒體融入傳媒集團(tuán)，順應(yīng)了行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。

縱觀全球傳媒產(chǎn)業(yè)，一些國(guó)際化傳媒集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)過程中形成了較為成熟的發(fā)展模式，特別是在跨媒介經(jīng)營(yíng)方面有較為先進(jìn)的理念，對(duì)新媒介、新技術(shù)始終保持著密切的關(guān)注，并會(huì)適時(shí)根據(jù)自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)實(shí)施跨媒介的經(jīng)營(yíng)。比如，去年4月蘋果公司iPad在美國(guó)高調(diào)上市，《紐約時(shí)報(bào)》、《華爾街日?qǐng)?bào)》等知名報(bào)紙敏銳捕捉到iPad對(duì)社會(huì)精英和主流人群的吸引力，及時(shí)把握時(shí)機(jī)，第一時(shí)間與這款結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)和印刷品優(yōu)勢(shì)的iPad進(jìn)行連接，推出適合在iPad上進(jìn)行閱讀的應(yīng)用程序。以跨媒介的經(jīng)營(yíng)方式借助iPad平臺(tái)將信息進(jìn)行有效地再次傳播，增強(qiáng)了媒介內(nèi)容的利用率。

樹立信息整合理念，轉(zhuǎn)變信息加工處理流程和模式。傳的媒體經(jīng)營(yíng)工作通過對(duì)信息內(nèi)容的采集、篩選、制作、形成單一傳播形態(tài)的新聞產(chǎn)品。中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)處于變革的時(shí)代，傳主流媒體應(yīng)進(jìn)行信息處理流程的再造，遵循媒介內(nèi)在傳播規(guī)律進(jìn)行新聞的生產(chǎn)和。

在信息處理的過程中，集中人員、設(shè)備和資金一進(jìn)行信息采集，建立一的信息資源共享平臺(tái)，各類型的媒體對(duì)信息資源各取所需，分別制作出文字、視頻、音頻等新聞產(chǎn)品，降低新聞生產(chǎn)成本，提高信息利用率，滿足大眾對(duì)新聞產(chǎn)品多樣化、個(gè)性化的需求。

在對(duì)新聞產(chǎn)品進(jìn)行的過程中，原有的新聞流程并沒有發(fā)揮新媒體在傳播層面的優(yōu)勢(shì)。因此，應(yīng)該根據(jù)不同媒體介質(zhì)對(duì)信息傳播速度的快慢不同，采取科學(xué)、符合傳播規(guī)律的信息傳遞方式。改變?cè)械男侣劗a(chǎn)品制作出來后先由傳媒體，隨后依次由網(wǎng)絡(luò)媒體和其他媒體傳播的狀況。按照道瓊斯波紋信息管理理論，對(duì)新聞產(chǎn)品的流程變?yōu)橄扔尚旅襟w，然后由傳媒體進(jìn)行刊播，最后由出版物發(fā)行。比如某一新聞事件發(fā)生后，記者將文字、圖片、視頻等素材進(jìn)行快速的整理、編輯和加工，第一時(shí)間將新聞資訊制作為新聞產(chǎn)品。傳媒集團(tuán)的信息發(fā)送系就可以依次將這一新聞產(chǎn)品傳播到手機(jī)報(bào)，隨后網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)有文字、圖片和視頻的新聞產(chǎn)品，第二天之后，報(bào)紙、期刊出現(xiàn)較為詳細(xì)的事件報(bào)道。

樹立多元經(jīng)營(yíng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變單一盈利結(jié)構(gòu)。長(zhǎng)期以來，傳主流媒體在我國(guó)的傳媒產(chǎn)業(yè)中占據(jù)重要的位置，影響力較為強(qiáng)大，在吸引廣告投資方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，盈利模式較為單一。廣告收入是主流媒體盈利的重要方面。在發(fā)展過程中，傳主流媒體不僅要將網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體作為信息的平臺(tái)，同時(shí)也要充分發(fā)揮新媒體的特點(diǎn)，挖掘新媒體在盈利創(chuàng)收方面的潛力，拓展傳主流媒體的盈利渠道，發(fā)揮新媒體在降低成本、提高收益方面的作用。以手機(jī)媒體為例，很多傳主流媒體已經(jīng)開設(shè)了手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)，通過個(gè)人定制的方式為用戶提供圖文并茂、聲像具備的新聞產(chǎn)品。此舉一方面增加了主流媒體依靠?jī)?nèi)容資源獲利的空間；另一方面，也可以吸引更多的廣告主在手機(jī)報(bào)上投放廣告。

去年，清華大學(xué)的《2010中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》指出，2009年中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)值為4907.96億元，比2008年增長(zhǎng)16.3%。根據(jù)2009年我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值340507億元計(jì)算，我國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占GDP的比例為1.4%，而美國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值多年來占GDP的比例都超過5%。由此可見，我國(guó)的傳媒集團(tuán)雖然規(guī)模有所擴(kuò)大，但從總資產(chǎn)、廣告收入等方面與國(guó)際一流的傳媒集團(tuán)還有一定的差距。因此，在傳主流媒體集團(tuán)化的經(jīng)營(yíng)中，可以借鑒國(guó)外知名傳媒集團(tuán)如新聞集團(tuán)、紐約時(shí)報(bào)集團(tuán)等多元化經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，在集團(tuán)內(nèi)部設(shè)立多個(gè)部門，從事房地產(chǎn)、金融等業(yè)務(wù)，以幫助集團(tuán)增強(qiáng)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

樹立服務(wù)受眾意識(shí)，提高受眾的主體地位。著名的傳播學(xué)者施拉姆曾提出“傳播獲選的或然率公式”：媒體的選擇率=可獲成效/需付出代價(jià)。這一公式表明，受眾付出的代價(jià)越小，提供給受眾信息的價(jià)值越高，媒體被注意和選擇的可能性越大。傳主流媒體在信息傳播的過程中，側(cè)重對(duì)信息的傳遞，對(duì)受眾的關(guān)注較少。而新興的手持電子閱讀器、平板電腦等移動(dòng)媒體終端因自身具有隨時(shí)、隨地、隨身的功能特點(diǎn)，迎合了受眾在信息接收過程中的信息價(jià)值需求和心理需求，越來越多的受眾選擇移動(dòng)媒體終端作為獲取信息的方式。這些新媒體的涌現(xiàn)和發(fā)展向傳主流媒體傳遞了一個(gè)重要的理念――重視受眾服務(wù)。傳主流媒體可以通過與新媒體相連接，增強(qiáng)自身所能提供信息的便捷性，相應(yīng)地減少受眾為此付出的代價(jià)，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，贏得受眾的青睞。

比如互聯(lián)網(wǎng)中的微博在2009年開始呈現(xiàn)快速的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，越來越多的主流人群和年輕群體成為微博的使用者和瀏覽者，并通過微博來及時(shí)了解新聞信息、交流信息。這一新傳播形態(tài)的出現(xiàn)為傳主流媒體獲取受眾反饋信息增加了新的渠道。主流媒體可以借助微博及時(shí)、經(jīng)常性地與眾多受眾群體保持信息的溝通，獲得更多與受眾接觸的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)二者之間的互動(dòng)性。

傳主流媒體應(yīng)推進(jìn)完善傳媒產(chǎn)業(yè)鏈條

在傳的媒體格局中，主流媒體以廣播、電視、報(bào)紙、雜志的媒介形態(tài)，擔(dān)負(fù)著信息采集、內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容傳播、信息反饋的任務(wù)。作為現(xiàn)代社會(huì)信息傳播的主要渠道，主流媒體具有較高的公信力和引導(dǎo)力。在信息技術(shù)革命的推動(dòng)下，傳媒體格局中的參與者逐漸增多，對(duì)信息傳播效果產(chǎn)生影響的因素也不斷增加。

專業(yè)節(jié)目制作公司參與到傳媒產(chǎn)業(yè)鏈條。從上世紀(jì)90年代開始，我國(guó)在廣播電視領(lǐng)域的改革中嘗試進(jìn)行“制播分離”，改變以往電視臺(tái)節(jié)目自己制作自己播出的方式，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，以購(gòu)買電視節(jié)目的方式獲取高質(zhì)量的節(jié)目來源?！爸撇シ蛛x”的實(shí)施使得專業(yè)節(jié)目制作公司浮出水面，參與到傳媒產(chǎn)業(yè)鏈中，成為獨(dú)立的一環(huán)。這些節(jié)目制作公司通過專業(yè)的設(shè)備和技術(shù)制作出眾多高品質(zhì)、高水平的節(jié)目，與電視臺(tái)交換獲取電視臺(tái)的貼片廣告。

電信運(yùn)營(yíng)商、計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)參與到傳媒產(chǎn)業(yè)鏈條。隨著數(shù)字技術(shù)蓬勃興起，“三網(wǎng)合一”成為傳媒產(chǎn)業(yè)改革的新趨勢(shì)。三網(wǎng)合一，就是指電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)的相互滲透、相互兼容，形成適應(yīng)性廣、維護(hù)成本低、費(fèi)用低的高速帶寬的多媒體基礎(chǔ)平臺(tái)。

2009年1月，工業(yè)和信息化部為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通發(fā)放3G牌照，標(biāo)志著我國(guó)進(jìn)入3G時(shí)代。隨著技術(shù)的普及和應(yīng)用，越來越多的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品逐漸進(jìn)入大眾的生活?；ヂ?lián)網(wǎng)的不斷普及與滲透，網(wǎng)絡(luò)媒體的覆蓋人群日益廣泛，媒體的黏性不斷增加，網(wǎng)絡(luò)媒體的價(jià)值不斷提升。一些傳紙質(zhì)媒體也逐步開始了新的嘗試，比如《新周刊》開設(shè)的新浪微博為其獲取了更多網(wǎng)民的支持，不僅提高了品牌知名度，而且增加了雜志社的盈利。

2010年1月，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議通過了推進(jìn)“三網(wǎng)融合”的總體方案。同年7月，國(guó)務(wù)院辦公廳公布第一批三網(wǎng)融合試點(diǎn)地區(qū)(城市)名單的舉動(dòng)，標(biāo)志著“三網(wǎng)合一”逐步進(jìn)入實(shí)施階段。

傳主流媒體中的廣電媒體具有電信業(yè)不具備的內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)，電信運(yùn)營(yíng)商具有交互網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有數(shù)量龐大的受眾人群。傳主流媒體可以借助電信運(yùn)營(yíng)商和計(jì)算機(jī)通信商提供的技術(shù)支持，在傳媒產(chǎn)品的生產(chǎn)方面提供語音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合多媒體信息產(chǎn)品。目前，電信運(yùn)營(yíng)商在手機(jī)報(bào)、短消息、無線音樂等SP業(yè)務(wù)方面做得較為成功，廣電媒體可以利用豐富的視頻內(nèi)容資源，借助電信運(yùn)營(yíng)商的渠道和計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)，形成“報(bào)紙+衛(wèi)星電視+影視制作+互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)流媒體”一條龍式的經(jīng)營(yíng)格局。

傳主流媒體應(yīng)延伸傳媒價(jià)值鏈

由于傳媒產(chǎn)業(yè)的特殊性，媒體獲利源于媒介產(chǎn)品進(jìn)行的三次銷售。一般來說，傳主流媒體生產(chǎn)的媒介產(chǎn)品僅有一次或兩次能夠獲利。為了使媒介產(chǎn)品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化，主流媒體可以從內(nèi)容信息的生產(chǎn)開始，利用信息加工過程中的諸多環(huán)節(jié)，延伸價(jià)值鏈。并且，要善于與新媒體進(jìn)行互動(dòng)、互用、互助，一方面借助新媒體實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容價(jià)值增值；另一方面，借助新媒體實(shí)現(xiàn)渠道盈利增值。

強(qiáng)化信息內(nèi)容價(jià)值。媒體產(chǎn)品的一次銷售，出售的是內(nèi)容。在媒介內(nèi)容生成過程中，對(duì)信息進(jìn)行深入加工，變信息的“一次開發(fā)”為“多次開發(fā)和利用”，達(dá)到信息增值的效果。像著名的新聞集團(tuán)，集團(tuán)內(nèi)部有報(bào)紙、期刊、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、出版、娛樂、通信等多種業(yè)務(wù)。這些涉及眾多不同領(lǐng)域的業(yè)務(wù)在對(duì)媒體產(chǎn)品進(jìn)行傳播的過程中，通過協(xié)同合作將好的主題利用不同形態(tài)的載體將某一新聞主題進(jìn)行多層次、多角度的分析，形成不同特色、不同定位和不同個(gè)性的信息產(chǎn)品，在控制成本的情況下將傳播效果發(fā)揮到最佳。

深度開發(fā)廣告價(jià)值。對(duì)傳主流媒體來說，因在廣大受眾中強(qiáng)大的感召力和公信力，對(duì)媒體產(chǎn)品進(jìn)行二次銷售過程中，可以順利實(shí)現(xiàn)將讀者或觀眾的注意力資源出售給廣告主，實(shí)現(xiàn)廣告創(chuàng)收。但這一行為僅停留在出售版面或時(shí)間的層次，而非經(jīng)營(yíng)版面或時(shí)間的層次。只有將廣告收入的結(jié)構(gòu)加以優(yōu)化才能獲得廣告主更多的資金投入，相應(yīng)地增加廣告收入。而且，結(jié)構(gòu)的優(yōu)化還可以使得主流媒體與廣告客戶的關(guān)聯(lián)更為緊密，增強(qiáng)廣告客戶在主流媒體上刊播廣告的黏性。

提高品牌影響力價(jià)值。媒體產(chǎn)品的第三次銷售，出售的是媒體品牌具有的影響力。目前我國(guó)擁有主流媒體的傳媒集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)類型逐漸多樣化，不僅包括傳媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、數(shù)字化媒體、出版社，有的還有餐飲、旅游文化等業(yè)務(wù)。除了實(shí)現(xiàn)規(guī)模上的擴(kuò)充外，對(duì)于傳媒集團(tuán)來說，在眾多業(yè)務(wù)中還應(yīng)該區(qū)分出核心業(yè)務(wù)、一般業(yè)務(wù)。對(duì)核心業(yè)務(wù)重點(diǎn)發(fā)展，形成品牌效應(yīng)，從而帶動(dòng)一般業(yè)務(wù)的發(fā)展。比如，傳主流紙媒品牌影響力的基礎(chǔ)和關(guān)鍵在于打造新聞精品，有了以高質(zhì)量產(chǎn)品為支撐的內(nèi)容，才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)。同時(shí)，基于這一品牌業(yè)務(wù)還可以延伸出增加收入的衍生品。像著名的《財(cái)富》雜志不僅因內(nèi)容吸引了遍布全球的忠實(shí)讀者，而且《財(cái)富》全球論壇也成為備受世界財(cái)經(jīng)界關(guān)注的盛會(huì)。

當(dāng)然，雖然傳媒集團(tuán)擁有的業(yè)務(wù)種類增加，但并不一定將所有的業(yè)務(wù)都依靠自己來完成，對(duì)于與媒體內(nèi)容生產(chǎn)、銷售等差別較大且不太熟悉的領(lǐng)域，可以與具有較高水平和專業(yè)技能的知名企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，組建戰(zhàn)略聯(lián)盟，以期獲得更快的發(fā)展速度和更有效的資源利用，不斷提高品牌價(jià)值。

第7篇：傳媒經(jīng)營(yíng)理念范文

周帥鋒形象地比喻道：獨(dú)家欄目廣告類似于廣告行業(yè)的專賣店，而廣告批發(fā)平臺(tái)的建立就是要形成廣告大賣場(chǎng)。像電器賣場(chǎng)領(lǐng)域的國(guó)美、永樂，消費(fèi)品領(lǐng)域的家樂福、沃爾瑪?shù)?。把盡可能豐富的媒體放到大賣場(chǎng)里，給客戶做個(gè)性化的定制，滿足客戶不同的需求。通過液態(tài)式經(jīng)營(yíng)理念滿足不同需求，幫助客戶省時(shí)、省力、省錢。

眾所周知，價(jià)格和服務(wù)是廣告公司的兩大核心競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)質(zhì)的價(jià)格并沒有導(dǎo)致中聯(lián)傳媒在服務(wù)上大打折扣，反而更加注重服務(wù)的品質(zhì)?？蛻舨环执笮。紩?huì)為其提供包括市場(chǎng)調(diào)查、效果評(píng)估、拍片、策劃等方面的服務(wù)，真正站在客戶的角度幫他們考慮問題。

在全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的浪潮下，行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，市場(chǎng)已經(jīng)從原來的技術(shù)、價(jià)格驅(qū)動(dòng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹閷?dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務(wù)驅(qū)動(dòng)。企業(yè)為了追求穩(wěn)定持續(xù)的利潤(rùn)收益，對(duì)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度的關(guān)注也達(dá)到了前所未有的水平。

如果說使客戶基本滿意是一家公司進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的入場(chǎng)券的話，那么使客戶驚喜法則是生存下去的基本條件。廣告行業(yè)作為一個(gè)智力密集型的行業(yè)，更要求廣告公司能夠?yàn)榭蛻籼峁┳屍錄]有預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)，讓客戶體驗(yàn)到這種服務(wù)和驚喜。中聯(lián)傳媒緊緊把握住行業(yè)發(fā)展的核心，在為客戶提供媒體資源整合、媒體價(jià)格及資源咨詢、可行性廣告投放數(shù)據(jù)分析等服務(wù)的同時(shí)．不斷地為客戶創(chuàng)造驚喜。

“想客戶所想，做客戶想不到的”一直是中聯(lián)傳媒秉承的客戶服務(wù)法則。周帥鋒舉了一個(gè)例子，在為一個(gè)城市客戶提案時(shí)，除了滿足其常規(guī)的央視投放的需求外，還利用上海承辦世博會(huì)的機(jī)會(huì)，主動(dòng)為其提供在上海的免費(fèi)形象宣傳。正是不斷地為客戶創(chuàng)造這種驚喜，讓中聯(lián)傳媒得到了眾多的客戶認(rèn)可。2009年12月，中聯(lián)傳媒榮獲中國(guó)廣告主金遠(yuǎn)獎(jiǎng)年度最具競(jìng)爭(zhēng)力廣告公司獎(jiǎng)，再次證明了中聯(lián)傳媒的實(shí)力和信譽(yù)。

在公司成立短短的5年時(shí)間里，服務(wù)的客戶已經(jīng)達(dá)到100多家。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的廣告行業(yè)，自身的客戶隨時(shí)存在著丟失的可能，而中聯(lián)傳媒可以說創(chuàng)造了一個(gè)奇跡，服務(wù)的客戶至今沒有丟失一個(gè)，并且每年的新客戶還在不斷增加。一直以來，很多客戶都伴隨著中聯(lián)傳媒的成長(zhǎng)和發(fā)展，如青島旅游局、濰坊旅游局等。

2009年7月．《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》把廣告業(yè)列入了第一梯隊(duì)的重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)，這對(duì)中國(guó)廣告業(yè)來說是一支強(qiáng)心劑，中國(guó)的廣告業(yè)要不斷地發(fā)展壯大就必須首先從行業(yè)自律開始。在紛繁的廣告業(yè)，到處充滿著是非之爭(zhēng)。多年來，中聯(lián)傳媒是廣告圈最充滿爭(zhēng)議的媒體公司，一方面他們?yōu)槿珖?guó)眾多的政府及企業(yè)提供廣告營(yíng)銷傳播服務(wù)．另一方面他們創(chuàng)造的批發(fā)式廣告經(jīng)營(yíng)模式及底限折扣標(biāo)桿一直影響著其他廣告公司的高額利潤(rùn)，被同行認(rèn)定為眼中釘肉中刺，因?yàn)橛兄新?lián)傳媒的參與就會(huì)損害他們的利益。

第8篇：傳媒經(jīng)營(yíng)理念范文

1CIS與企業(yè)文化

1．1CIS簡(jiǎn)介

CIS是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，將企業(yè)、機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)理念、精神宗旨等文化系統(tǒng)和哲學(xué)思想，通過全員的行為表現(xiàn)和整體的識(shí)別系統(tǒng)傳達(dá)給社會(huì)公眾，促使社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)、機(jī)構(gòu)產(chǎn)生一致的理解、認(rèn)同和接納，從而為企業(yè)、機(jī)構(gòu)樹立良好的形象，并支撐企業(yè)、機(jī)構(gòu)更好地發(fā)展。CIS又包括理念識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺識(shí)別系統(tǒng)。理念識(shí)別系統(tǒng)(MIS)是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)信條、企業(yè)使命、目標(biāo)、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化、企業(yè)性格、座右銘和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(包括生產(chǎn)和市場(chǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)原則、方針等)的統(tǒng)一化。企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)(BIS)是指企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中所有具體執(zhí)行行為于操作中的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化，以便經(jīng)營(yíng)管理的統(tǒng)一化。BIS對(duì)內(nèi)包括規(guī)章制度、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、職工教育、敬業(yè)精神、操作技巧、行為規(guī)范、生產(chǎn)福利、工作環(huán)境、廢棄物處理、研究開發(fā)等。BIS對(duì)外包括市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)、公共關(guān)系、促銷活動(dòng)、流通政策、商品及廣告商、融資借貸等金融手段的拓展、傳媒渠道及傳播面的開拓、社會(huì)公益性或文化性活動(dòng)等。視覺識(shí)別系統(tǒng)(VIS)是指純屬視覺信息傳遞的各種形式的統(tǒng)一，是具體化、視覺化的傳遞形式，是系列項(xiàng)目中最多、層面最廣、效果最直接的向社會(huì)傳遞信息的構(gòu)成部分，包括基本設(shè)計(jì)、關(guān)系應(yīng)用、輔助應(yīng)用三個(gè)部分?；驹O(shè)計(jì)包括企業(yè)名稱、品牌標(biāo)志、企業(yè)象征圖案、企業(yè)宣傳標(biāo)語、吉祥物等;關(guān)系應(yīng)用包括辦公器設(shè)備、標(biāo)識(shí)牌、建筑外觀、衣著制服、展示、陳列等;輔助應(yīng)用包括樣本使用法、物樣使用規(guī)格及其他附加使用等。

1．2CIS與企業(yè)文化

CIS與企業(yè)文化相輔相成，CIS將內(nèi)隱的企業(yè)文化，統(tǒng)一并且系統(tǒng)的外化出來，在企業(yè)內(nèi)外進(jìn)行傳播。CIS與企業(yè)文化既有區(qū)別又有聯(lián)系。

1．2．1CIS與企業(yè)文化的區(qū)別。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中形成的，與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、管理方式及行業(yè)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)特性等密切相關(guān)。企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀，基本內(nèi)容是企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理理念、經(jīng)營(yíng)目的。雖然企業(yè)文化與CIS有共通之處，突出表現(xiàn)在MIS上，但MIS不能反映企業(yè)文化的全貌。BIS中行為規(guī)章制度部分是有形的，而企業(yè)文化是無形的。

1．2．2CIS與企業(yè)文化的聯(lián)系。企業(yè)文化是企業(yè)構(gòu)建CIS的基礎(chǔ)。企業(yè)文化為企業(yè)CIS提供了思想條件和創(chuàng)造了氛圍，為CIS提供了人力資源和組織管理的保障，給予了CIS文化的載體。CIS是企業(yè)文化建設(shè)的一種基本方法和重要途徑，MIS是企業(yè)理念文化的體現(xiàn)，BIS是企業(yè)行為制度文化的體現(xiàn)，VIS是企業(yè)物質(zhì)文化的美化。CIS的實(shí)施本身就是企業(yè)文化的建設(shè)和傳播過程。

2農(nóng)業(yè)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

農(nóng)業(yè)企業(yè)是指從事農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具有較高的商品率，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算，具有法人資格的盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。改革開放后，農(nóng)村商品經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，農(nóng)業(yè)企業(yè)出現(xiàn)了多種形式，發(fā)展了一大批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)。但是在農(nóng)業(yè)企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，也出現(xiàn)了許多不和諧的現(xiàn)象，如2008年的“三聚氰胺奶粉”事件、2009年的“咯咯噠”問題雞蛋事件、2010年的海南“毒豇豆”事件、2011年的雙匯“瘦肉精”事件、2012年的“皮革奶”事件等。導(dǎo)致農(nóng)業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的原因是多方面的，其中缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化是重要的原因之一。當(dāng)前，諸多農(nóng)業(yè)企業(yè)雖然在表面上講企業(yè)文化建設(shè)，但在實(shí)際操作中存在許多不足。

2．1農(nóng)業(yè)企業(yè)文化建設(shè)在MIS上存在的問題

2．1．1社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)。問題頻發(fā)的食品安全問題，體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失。社會(huì)責(zé)任感得缺失必然會(huì)反映在企業(yè)文化的理念建設(shè)中。由于整體理念存在問題，導(dǎo)致很多農(nóng)業(yè)企業(yè)往往注重經(jīng)濟(jì)效益和成本控制，忽視了環(huán)境保護(hù)和產(chǎn)品質(zhì)量，侵害消費(fèi)者利益。

2．1．2脫離實(shí)際。目前，不少農(nóng)業(yè)企業(yè)的文化理念脫離實(shí)際，企業(yè)理念建設(shè)沒有結(jié)合自己企業(yè)的特點(diǎn)，盲目的效仿，或者是根據(jù)龍頭企業(yè)來進(jìn)行模仿，或者是將一些大話和套話照搬成自己的企業(yè)理念，只得其形不得其精髓。部分農(nóng)業(yè)企業(yè)認(rèn)為MIS是固定不變的，可以一直使用，因此不注重對(duì)MIS的完善。部分農(nóng)業(yè)企業(yè)受制于地方政府行政指導(dǎo)干預(yù)，將行政指導(dǎo)作為自己經(jīng)營(yíng)管理的理念，不能有效結(jié)合市場(chǎng)和社會(huì)的需求，使文化建設(shè)成為空談。

2．2農(nóng)業(yè)企業(yè)文化建設(shè)在BIS上存在的問題

農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)關(guān)系到農(nóng)業(yè)技術(shù)推行和農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法的科學(xué)合理，對(duì)農(nóng)業(yè)企業(yè)的健康有序發(fā)展有重要意義。目前，由于農(nóng)業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系不健全，特別是農(nóng)業(yè)綠色標(biāo)準(zhǔn)未能全面推廣，嚴(yán)重制約了農(nóng)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和品牌建設(shè)，也導(dǎo)致農(nóng)業(yè)企業(yè)制度文化存在各種問題。

2．2．1管理制度混亂。不少農(nóng)業(yè)企業(yè)的制度建設(shè)單純?yōu)榻ㄔO(shè)而建設(shè)，不能聯(lián)系企業(yè)實(shí)際情況，照搬照套，在管理制度建設(shè)上不全面、不系統(tǒng)，不能將制度細(xì)化和規(guī)范化，難以發(fā)揮制度效應(yīng)。

2．2．2員工培訓(xùn)教育滯后。企業(yè)文化是人的文化，員工是企業(yè)文化建設(shè)的核心。而農(nóng)業(yè)企業(yè)員工素質(zhì)偏低，農(nóng)業(yè)先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)生產(chǎn)方式推廣受制，企業(yè)理念建設(shè)的貫徹實(shí)施難以進(jìn)行，使得企業(yè)BIS建設(shè)成為紙上談兵。

2．3農(nóng)業(yè)企業(yè)文化建設(shè)在VIS上存在的問題VIS是企業(yè)文化建設(shè)最直接、最容易被人感官的方面。目前，農(nóng)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)在VIS方面主要存在以下幾個(gè)問題:

2．3．1VIS設(shè)計(jì)缺乏個(gè)性。農(nóng)業(yè)企業(yè)由于產(chǎn)品種類多、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，企業(yè)的VIS的個(gè)性顯得尤為重要，但是農(nóng)業(yè)企業(yè)VIS設(shè)計(jì)也趨于同質(zhì)化，中小型農(nóng)業(yè)企業(yè)的VIS設(shè)計(jì)往往是對(duì)大型企業(yè)VIS設(shè)計(jì)的仿制。

2．3．2對(duì)VIS設(shè)計(jì)成果未能加以有效保護(hù)。許多企業(yè)在進(jìn)行VIS設(shè)計(jì)后都有過被仿冒的經(jīng)歷，而一些大型農(nóng)業(yè)企業(yè)在國(guó)際化過程中被其它企業(yè)惡意搶注屢見不鮮。

2．3．3忽視了傳播媒介。農(nóng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行VIS設(shè)計(jì)，往往只是簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化，忽視了傳播媒介的多樣性，在形式上不靈活。

3CIS模式下農(nóng)業(yè)企業(yè)企業(yè)文化構(gòu)建

3．1基于MIS的農(nóng)業(yè)企業(yè)企業(yè)文化構(gòu)建

3．1．1要樹立正確的理念。農(nóng)業(yè)企業(yè)存在的目的就是為了追求更大利潤(rùn)，農(nóng)業(yè)企業(yè)所有的活動(dòng)也正是為此而開展的，企業(yè)要樹立經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和文化效益“三效共贏”的企業(yè)使命，在企業(yè)文化建設(shè)的理念設(shè)計(jì)上不能脫離這一根本目的。農(nóng)業(yè)企業(yè)要勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，打造以“綠色文化觀念”為核心的價(jià)值觀。在實(shí)際操作中，要注意在價(jià)值觀、行為規(guī)范、道德風(fēng)尚、制度法則、精神面貌等方面樹立正確的理念。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，要注意節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境，將企業(yè)目的觀、質(zhì)量關(guān)、人才觀統(tǒng)合起來設(shè)計(jì)企業(yè)理念。

3．1．2要緊密結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)特點(diǎn)。農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念要符合農(nóng)業(yè)行業(yè)特點(diǎn)，符合本企業(yè)的實(shí)際情況，找出不同的側(cè)重點(diǎn)。根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況，結(jié)合消費(fèi)者的需求制定不同的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。因此，農(nóng)業(yè)企業(yè)的MIS建設(shè)要根據(jù)客觀情況和企業(yè)不同的發(fā)展階段進(jìn)行調(diào)整。農(nóng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要基于政府的宏觀政策和行政法規(guī)，但不能簡(jiǎn)單將行政指令作為自己企業(yè)理念，忽視了自己本身內(nèi)在的企業(yè)文化。

3．2基于BIS的農(nóng)業(yè)企業(yè)企業(yè)文化構(gòu)建

3．2．1進(jìn)行全面系統(tǒng)的制度文化規(guī)范建設(shè)。強(qiáng)化農(nóng)業(yè)企業(yè)內(nèi)部行為識(shí)別系統(tǒng)的制度規(guī)范，首先，要完善管理制度和各種規(guī)范。高效合理的管理制度，能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。統(tǒng)一的業(yè)務(wù)規(guī)范能使企業(yè)員工業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量隨之提高。企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)范主要從生產(chǎn)安全規(guī)范、生產(chǎn)操作規(guī)范、營(yíng)銷規(guī)范和服務(wù)規(guī)范著手。其次，要建立本企業(yè)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，特別是農(nóng)業(yè)綠色技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。各類農(nóng)產(chǎn)品從技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)到生產(chǎn)工藝流程，到包裝、保管、運(yùn)輸?shù)确矫?，建立一定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。再次，要開展多種形式的教育培訓(xùn)。農(nóng)業(yè)企業(yè)要建立針對(duì)不同部門，不同文化基礎(chǔ)的員工建立起多層次，全面可行的員工教育培訓(xùn)體系。

3．2．2加強(qiáng)企業(yè)與外部的溝通。農(nóng)業(yè)企業(yè)一方面要建立有效的公關(guān)體系，重視與政府機(jī)構(gòu)、新聞媒體和消費(fèi)者的關(guān)系，完善對(duì)外公關(guān)制度。特別是要與媒體建立長(zhǎng)效良性互動(dòng)，及時(shí)給媒體提供有價(jià)值的新聞，邀請(qǐng)媒體參觀訪問，通過媒體了解企業(yè)發(fā)展存在的問題，以及消費(fèi)者需求和意見。另一方面要多舉辦或贊助社會(huì)公益、文化活動(dòng)，通過這些途徑將MIS外化宣傳，成為企業(yè)有規(guī)劃的外部行為識(shí)別制度。

3．3基于VIS的農(nóng)業(yè)企業(yè)企業(yè)文化構(gòu)建

3．3．1凸顯個(gè)性。在VIS的設(shè)計(jì)中，農(nóng)業(yè)企業(yè)名稱、標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)色等方面既要簡(jiǎn)易，并富有個(gè)性，也要名實(shí)相符，不要刻意追求名稱好聽、好看而使公眾對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍產(chǎn)生誤解。企業(yè)名稱一般具有民族性，農(nóng)業(yè)企業(yè)深深扎根于民族文化的土壤，與民族文化密不可分。因此，在VIS基本要素和應(yīng)用要素的設(shè)計(jì)上可以與中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相結(jié)合。例如:蒙牛的產(chǎn)品統(tǒng)一采用綠色標(biāo)志，將象形與漢字書法和企業(yè)產(chǎn)品相結(jié)合，既符合中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，又與企業(yè)實(shí)際緊密結(jié)合。

3．3．2不斷更新發(fā)展。農(nóng)業(yè)企業(yè)的VIS設(shè)計(jì)要能跟上企業(yè)的發(fā)展步伐，及時(shí)更新。VIS具有穩(wěn)定性的特征，但不代表其一成不變，應(yīng)該在原有的VIS上繼承和發(fā)展。如當(dāng)農(nóng)業(yè)企業(yè)開始國(guó)際化之路，就需要對(duì)企業(yè)的VIS進(jìn)行更新，配合其國(guó)際化戰(zhàn)略?；蛘弋?dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，MIS進(jìn)行了完善，此時(shí)VIS也要跟進(jìn)配合。如伊利集團(tuán)根據(jù)MIS調(diào)整成功進(jìn)行了品牌升級(jí)，對(duì)標(biāo)識(shí)進(jìn)行了調(diào)整。

3．3．3注意傳媒媒介的特點(diǎn)。農(nóng)業(yè)企業(yè)的VIS設(shè)計(jì)應(yīng)該針對(duì)不同的傳播媒介進(jìn)行多方案配套。針對(duì)電視媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體可以進(jìn)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì);針對(duì)平面媒體如報(bào)刊雜志則要采用核心標(biāo)識(shí)做為重點(diǎn)的靜態(tài)設(shè)計(jì);廣播媒體則要著重對(duì)能通過聲音傳播的VIS要素如企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱等進(jìn)行豐富設(shè)計(jì)。

第9篇：傳媒經(jīng)營(yíng)理念范文

關(guān)鍵詞：電視;品牌;營(yíng)銷

一：電視在媒體戰(zhàn)爭(zhēng)中的困境

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)化浪潮也開始沖擊傳媒行業(yè)，傳媒唯我獨(dú)尊、高枕無憂的黃金時(shí)代已經(jīng)過去，而電視也受到各個(gè)方面的壓力。首先是電視作為電子媒介與其他大眾傳播媒介的競(jìng)爭(zhēng)，如廣播、電影、雜志、書籍，特別是報(bào)紙的競(jìng)爭(zhēng)，以及日益發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展使得受眾選擇性更多，電視受眾群收到威脅；其次是在電視行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，電視臺(tái)之間、頻道之間、節(jié)目之間的競(jìng)爭(zhēng)，由于傳播方式的相似，加上電視內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，各個(gè)電視節(jié)目的可識(shí)別性越來越差；再次，來自國(guó)外電視行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，電視的傳播霸主地位或者說電視臺(tái)、電視頻道的“權(quán)威性”都受到很大的威脅。電視正在進(jìn)入一個(gè)弱肉強(qiáng)食的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，危機(jī)已經(jīng)不是一種預(yù)期，而是一種現(xiàn)實(shí)。

在這種媒介過剩、供求失衡的背景下，電視進(jìn)入了品牌時(shí)代。政黨和國(guó)家主辦的電視臺(tái)雖然不是純盈利的企業(yè)，但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下走的是事業(yè)單位企業(yè)化管理路徑，在傳媒大產(chǎn)業(yè)背景下，電視只有通過品牌化才能夠在強(qiáng)手如林的傳媒市場(chǎng)上開辟出自己的一片天地。

二：電視品牌化

隨著全媒體時(shí)代的帶來，電視要想在激烈的媒體競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，必須加強(qiáng)自身的品牌建設(shè)。

一、什么是品牌

有關(guān)品牌的概念，可謂眾說紛紜，美國(guó)一本著名廣告學(xué)專著中對(duì)于品牌的界定為“品牌是名稱、術(shù)語、圖案、符號(hào)或其他可識(shí)別產(chǎn)品、服務(wù)、機(jī)構(gòu)或想法的特征”。英國(guó)學(xué)者瓊斯則將其概括為“品牌，指能為顧客提供使其認(rèn)為值得購(gòu)買的功能利益及附加價(jià)值的產(chǎn)品”。據(jù)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)定義，作為一種市場(chǎng)概念，品牌是指打算用來識(shí)別一個(gè)或一群賣主的貨物或勞務(wù)的名稱、名詞、符號(hào)、象征或設(shè)計(jì)，或其組合，并打算用來區(qū)別一個(gè)或一群賣主和其競(jìng)爭(zhēng)者。

現(xiàn)代品牌經(jīng)營(yíng)理念在國(guó)外早己被廣泛運(yùn)用于各行各業(yè)，其中當(dāng)然也包括傳媒產(chǎn)業(yè)。《今日美國(guó)》資深記者凱文·曼尼在其著作《大媒體潮》中曾說，21世紀(jì)的媒體品牌將成為激烈戰(zhàn)場(chǎng)，無論是同類傳媒品牌之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，還是新興傳媒品牌對(duì)傳統(tǒng)傳媒品牌的資源侵占，都會(huì)令傳媒市場(chǎng)更不平靜。他認(rèn)為“準(zhǔn)確把握傳媒的發(fā)展趨勢(shì)，及早依照現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，審視并重組自己的品牌資源，制定整體經(jīng)營(yíng)的策略，對(duì)任何傳媒來說，都是更現(xiàn)實(shí)的發(fā)展思路。”【1】

二、電視品牌化的意義

在媒介紛爭(zhēng)的社會(huì)環(huán)境中，作為一種來自市場(chǎng)的概念，電視節(jié)目的品牌是一種競(jìng)爭(zhēng)力、吸引力、親和力和信任度。它能以其獨(dú)特的內(nèi)容和風(fēng)格吸引住一定數(shù)量的觀眾群，并在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)贏得觀眾的信任，在激烈的媒介市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)自己獨(dú)特的位置。

1、吸引觀眾的注意力，達(dá)到最佳的傳播效果。隨著電視頻道的增多，觀眾選擇也越來越多，電視市場(chǎng)已經(jīng)由以往的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成買方市場(chǎng)，創(chuàng)建名牌節(jié)目，能夠吸引更多觀眾的眼球，并通過名牌節(jié)目培養(yǎng)觀眾的品牌忠誠(chéng)度，達(dá)到持續(xù)的收看節(jié)目的目的，爭(zhēng)取更多的觀眾收看節(jié)目，從而提高傳播的范圍和效果。

2、提高廣告額，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。廣告是媒體最直接的贏利手段。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，廣告商為了達(dá)到更高的廣告效果，追求更高的經(jīng)濟(jì)效益，在廣告投入上更加注重回報(bào)率，收視率越高也就意味著廣告的傳播范圍更大，因此，越是收視率高的電視臺(tái)、頻道、時(shí)段或節(jié)目，其廣告價(jià)格也就越高。名牌節(jié)目作為提升收視率的重要因素，也就成為電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)效益提高的重要手段。

3、增強(qiáng)媒體社會(huì)影響力，提高社會(huì)價(jià)值。為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，媒體必須不斷地提升自身形象、不斷擴(kuò)大媒體影響力，才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)。而媒體影響力越大，越能夠在社會(huì)中擔(dān)?沃匾?慕巧??迪置教宓納緇峒壑怠?

三 打造電視品牌

一是建立頻道的核心理念

頻道的核心理念是一個(gè)電視臺(tái)能夠存續(xù)的基礎(chǔ)，也是一個(gè)電視臺(tái)建立品牌的支撐。要建立頻道的核心理念，首先要全面的分析市場(chǎng)，在此基礎(chǔ)上確定品牌定位，并確立頻道的核心理念和頻道文化。

1、全面分析市場(chǎng)

任何一個(gè)企業(yè)，無論規(guī)模多么龐大，都只擁有有限的資源，因而它所生產(chǎn)的產(chǎn)品不能滿足所有的市場(chǎng)需求；此外，企業(yè)在不同的市場(chǎng)上有不同的競(jìng)爭(zhēng)能力和利益，當(dāng)它的競(jìng)爭(zhēng)者在某一市場(chǎng)上處于優(yōu)勢(shì)地位時(shí)，介入競(jìng)爭(zhēng)往往會(huì)得不償失。因此，企業(yè)選擇最有利于自己優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的市場(chǎng)，有針對(duì)性地滿足某一部分特定消費(fèi)者的需求，才可能獲得更大成功。一般而言，細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的主要細(xì)分變量有：地理細(xì)分、人文統(tǒng)計(jì)細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分。

從電視市場(chǎng)分析媒體所處的市場(chǎng), 實(shí)際上也就是媒體所處的整體環(huán)境, 按照通行的方法可從三個(gè)方面對(duì)整體環(huán)境進(jìn)行分析, 即 社會(huì)文化環(huán)境分析、 技術(shù)環(huán)境分析和財(cái)經(jīng)環(huán)境分析。社會(huì)文化環(huán)境是指要了解當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境和文化背景，結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕_定位；技術(shù)環(huán)境主要指頻道的傳輸手段、媒體的覆蓋范圍和節(jié)目的入戶方式等；財(cái)經(jīng)環(huán)境是指它所處行政區(qū)域的經(jīng)濟(jì)狀況，因?yàn)槲覈?guó)現(xiàn)在還不存在真正的超級(jí)大臺(tái)，基本上仍是在行政區(qū)域內(nèi)發(fā)展的階段，因此，行政區(qū)域的經(jīng)濟(jì)狀況就是媒體最主要的財(cái)經(jīng)環(huán)境。

結(jié)合市場(chǎng)需要與自身?xiàng)l件的調(diào)查分析，確定目標(biāo)市場(chǎng)，所謂目標(biāo)市場(chǎng)是指指電視臺(tái)決定進(jìn)入的節(jié)目市場(chǎng)也是為細(xì)分后的觀眾群體提供服務(wù)的市場(chǎng)。一旦尋找到市場(chǎng)的空白點(diǎn)，就要對(duì)該市場(chǎng)定位進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)值的評(píng)估，按照國(guó)內(nèi)電視目前的盈利模式，主要還是依托電視廣告進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，所以，在選擇了電視媒體的市場(chǎng)空間以后，需要從廣告商的角度對(duì)市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行評(píng)估和分析，確定該市場(chǎng)是否有足夠的廣告空間支持媒體運(yùn)營(yíng)和生存。可以說，全面的分析市場(chǎng)并確立自己的市場(chǎng)定位是一個(gè)電視頻道樹立品牌的前提條件。#p#分頁標(biāo)題#e#

2、確定品牌定位

定位(Positioning)一詞源于20世紀(jì)60年代美國(guó)產(chǎn)業(yè)行銷。品牌定位是經(jīng)常向受眾宣傳的那部分品牌識(shí)別，目的是有效地建立品牌與競(jìng)爭(zhēng)者的差異性，在受眾心目中占有一個(gè)與眾不同的位置。品牌定位是技術(shù)性較強(qiáng)的策略，離不開科學(xué)嚴(yán)密的思維，必須講究策略和方法。對(duì)于制定戰(zhàn)略來說，定位是關(guān)鍵，準(zhǔn)確的定位是建立在對(duì)市場(chǎng)需要和自身?xiàng)l件敏銳的調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上的。定位是媒體的靈魂，之所以這樣說是因?yàn)槎ㄎ灰鉀Q的不是這家媒體和那家媒體的相同點(diǎn)，而是重在研究出不同點(diǎn)，以“與眾不同”來取勝，也就是差異化戰(zhàn)略。

以鳳凰衛(wèi)視為例，鳳凰衛(wèi)視在品牌定位方面非常明晰、準(zhǔn)確，采用有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新視角，定位于全球性的華語衛(wèi)星電視臺(tái)。鳳凰的立臺(tái)宗旨是：拉近全球華人的距離，向世界發(fā)出華人的聲音。鳳凰面向全球華人提供資訊服務(wù)，新聞取材必須著眼于全球。新聞報(bào)道必須具有開放、開闊的國(guó)際化意識(shí)。鳳凰衛(wèi)視充分利用它比內(nèi)地電視臺(tái)在市場(chǎng)、管理、機(jī)制等方面的優(yōu)勢(shì)，通過對(duì)其他媒體的“拾遺補(bǔ)缺”顯示其獨(dú)到之處：立足香港，溝通，聯(lián)結(jié)東南亞及全世界的華人。

3、核心理念和企業(yè)文化的確立

品牌的定位是圍繞核心理念的，媒體售賣的不是實(shí)物，而是一種知識(shí)、娛樂和精神，從這個(gè)角度來看，品牌的內(nèi)核是文化、是理念。

鳳凰衛(wèi)視要求自己承擔(dān)三重使命：爭(zhēng)奪華人話語權(quán)，溝通、弘揚(yáng)中華文化。“文化聚才”就是指用“鳳凰”獨(dú)特的企業(yè)文化增強(qiáng)全體員工的凝聚力和歸屬感。鳳凰衛(wèi)視根據(jù)自己獨(dú)特的品牌定位，創(chuàng)造了不同于任何華語電視臺(tái)的文化新理念。

二外在形象包裝

品牌是一個(gè)綜合的概念，它是商標(biāo)、名稱、包裝、價(jià)格、個(gè)性特色、文化品質(zhì)等的總和。我們創(chuàng)建一個(gè)電視品牌欄目，在具備了個(gè)性特色、文化品質(zhì)等內(nèi)在質(zhì)量的基礎(chǔ)上，還必須給予一個(gè)漂亮誘人的外在特征，使之成為一個(gè)比較完整又完美的整體形象——品牌欄目，這個(gè)給予一個(gè)漂亮誘人的外在特征的過程就是欄目的品牌識(shí)別系統(tǒng)。就現(xiàn)代傳媒而言，CIS識(shí)別系統(tǒng)是將傳媒的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)理念等企業(yè)精神和文化，運(yùn)用視覺溝通技術(shù)，以視覺化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的形式傳達(dá)給社會(huì)和大眾。其內(nèi)涵包括：

1、頻道理念識(shí)別系統(tǒng)。頻道理念是為實(shí)現(xiàn)頻道目標(biāo)而在整個(gè)頻道生產(chǎn)制作、傳播、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中堅(jiān)持的基本信念，是頻道領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)頻道發(fā)展戰(zhàn)略和策略的哲學(xué)思考和抽象概括，是頻道形象塑造的核心內(nèi)容。

2、頻道行為識(shí)別系統(tǒng)。凡是與頻道形象有關(guān)聯(lián)的所有的人、物或時(shí)間的活動(dòng)表現(xiàn)均屬于行為識(shí)別范疇，主要是主持人的包裝。主持人應(yīng)該是電視臺(tái)的靈魂人物。這一點(diǎn)在商業(yè)化運(yùn)作的西方及港臺(tái)電視機(jī)構(gòu)中體現(xiàn)得很顯著。CBS的邁克·華萊士、丹·拉瑟、ABC的詹寧斯、CNN的拉里·金、談話節(jié)目的王后奧普拉·溫弗莉，這些美國(guó)電視銀屏上活躍著的人物，每一個(gè)名字都有著沉甸甸的份量。【2】主持人的打造要結(jié)合主持人自身的特質(zhì)定做適合他們特長(zhǎng)和風(fēng)格的欄目。主持人風(fēng)格與頻道以及節(jié)目的統(tǒng)一性至關(guān)重要。

3、頻道視覺識(shí)別系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)包括頻道形象標(biāo)志、頻道口號(hào)、頻道色彩三個(gè)組成部分。它是對(duì)電視臺(tái)整體形象進(jìn)行定位、強(qiáng)化識(shí)別的中重要手段和環(huán)節(jié)，是參與熒屏競(jìng)爭(zhēng)的重要策略?！?】

三、整合營(yíng)銷

品牌的強(qiáng)化依賴于各種營(yíng)銷手段，如今，一種新的營(yíng)銷理論正在逐漸被電視媒體所運(yùn)用，這就是——整合營(yíng)銷傳播理論，簡(jiǎn)稱IMC（Integrated Marketing Communications），它興起于美國(guó)，并已成為現(xiàn)代商業(yè)的一種制勝之道。美國(guó)廣告商協(xié)會(huì)對(duì)它所作的定義是：“…一種營(yíng)銷傳播計(jì)劃，確認(rèn)評(píng)估各種傳播方法戰(zhàn)略作用的一個(gè)綜合計(jì)劃的增加價(jià)值——例如，一般的廣告、直接反應(yīng)、促銷和公關(guān)——并且組合這些方法，通過對(duì)分散信息的無縫結(jié)合，以提供出明確的、連續(xù)一致的和最大的傳播影響。”它主張通過營(yíng)銷組合進(jìn)行企業(yè)的營(yíng)銷和傳播活動(dòng)，如廣告、促銷、公關(guān)、新聞、直銷、CI、包裝、產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行一元化的整合重組，讓消費(fèi)者從不同的信息渠道獲得對(duì)某一品牌的一致信息，以增強(qiáng)品牌訴求的一致性和完整性。

整合營(yíng)銷傳播使?fàn)I銷觀念從傳統(tǒng)的4P（Product、Price、Place、Promotion）理論發(fā)展到4C（Consumer wants and need、Cost、Convenience、Communication）理論，4C理論要求營(yíng)銷不再象以往那樣以產(chǎn)品為中心，進(jìn)行廣告創(chuàng)意與策劃，為產(chǎn)品找市場(chǎng)；而是先研究市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)需求制造產(chǎn)品、根據(jù)消費(fèi)者的付出愿望來定價(jià)、根據(jù)消費(fèi)者的獲得途徑制定銷售渠道、以溝通觀念代替促銷觀念。整合營(yíng)銷傳播理論把企業(yè)一切活動(dòng)都作為傳播與溝通，強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者為中心?！?】

隨著電視產(chǎn)業(yè)企業(yè)化的管理推行，整合營(yíng)銷理論在電視品牌建設(shè)中的重要性也越來越凸顯。

首先是要在欄目策劃創(chuàng)作時(shí)，要轉(zhuǎn)變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的觀念，從“我要播什么”這一觀念向“觀眾需要看什么”轉(zhuǎn)變，也就是要從以往的“節(jié)目——市場(chǎng)——節(jié)目”的以生產(chǎn)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)過程向“市場(chǎng)——節(jié)目——市場(chǎng)”的以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)過程轉(zhuǎn)變，【5】電視欄目制作的出發(fā)點(diǎn)上，已經(jīng)不是賣你所能制造的視覺產(chǎn)品，而是賣那些顧客想購(gòu)買的產(chǎn)品，真正重視消費(fèi)者，強(qiáng)調(diào)電視臺(tái)或欄目制作公司作為企業(yè)化運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)實(shí)體應(yīng)先了解消費(fèi)者的需要。

其次要樹立電視欄目的營(yíng)銷觀念，光靠電視欄目本身播出的傳播力度并不夠，還要采取諸如廣告、促銷、公關(guān)、新聞、直銷、附屬產(chǎn)品開發(fā)等等一系列營(yíng)銷手段，讓觀眾從不同的信息渠道獲得對(duì)某一品牌欄目的一致信息，從而讓欄目的品牌形象在觀眾的心目中得到確立，使觀眾在眾多頻道的選擇中迅速地選中你、并鎖定你。實(shí)際上，已有不少媒體，包括廣播、電視、報(bào)紙、雜志等，采取了相互交換廣告的互動(dòng)形式，并且取得了較好的廣告效應(yīng)。#p#分頁標(biāo)題#e#