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關(guān)鍵詞:電子商務(wù);O2O營銷模式;紅旗連鎖
1.研究目的及意義
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,對于傳統(tǒng)連鎖企業(yè)來說,電子商務(wù)正成為企業(yè)快速發(fā)展的又一新增長點,強(qiáng)大的電子信息技術(shù)和營銷模式的創(chuàng)新是企業(yè)在市場中競爭的有力武器。對于中國本土零售業(yè)來說,和外資大型連鎖企業(yè)還存在較大的差距,外資企業(yè)在物流、信息流、資金流和電子商務(wù)上的發(fā)展優(yōu)勢,有助于其更快的占領(lǐng)中國市場,瓜分市場份額。所以本文以成都紅旗連鎖為例,分析電子商務(wù)與市場營銷、物流供應(yīng)鏈的有機(jī)結(jié)合,通過資源整合、經(jīng)營方式創(chuàng)新,從而達(dá)到節(jié)約成本、提升本土零售業(yè)競爭優(yōu)勢的目的。
2.電子商務(wù)環(huán)境下紅旗連鎖市場環(huán)境分析
紅旗連鎖創(chuàng)建于2000年,現(xiàn)已發(fā)展成為中國西部地區(qū)最具規(guī)模的以連鎖經(jīng)營、物流配送、電子商務(wù)為一體的商業(yè)連鎖企業(yè),作為四川連鎖超市的代表,其發(fā)展?fàn)顩r也是四川零售業(yè)的一個縮影。
2.1外部環(huán)境分析。四川成都作為我國西部的一個中心城市,雖然地處中國內(nèi)陸,但其地理優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)發(fā)展都使得成都成為了很多國內(nèi)外企業(yè)入駐西部的首爭之地。近年來,成都的發(fā)展十分迅速,不僅有國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的政策扶持,還有國內(nèi)外知名企業(yè)的入駐都給四川成都帶來了更多的發(fā)展機(jī)會。
對于零售業(yè)而言,雖然外資企業(yè)的進(jìn)入為中國的消費者帶來了實惠與便利,但對于中國本土零售企業(yè),卻是一個不小的挑戰(zhàn)。對于外資企業(yè)主要有以下優(yōu)勢:
(1)四川外資企業(yè)經(jīng)營的大型綜合超市主要有:沃爾瑪、家樂福、人人樂等,由于其具有完善的信息系統(tǒng)、物流配送體系和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),不但能做到低成本,還能形成規(guī)模效應(yīng);
(2)從物流配送的角度進(jìn)行分析,外資大型商超在資源配置、人員管理等方面做了大量優(yōu)化、詳細(xì)分工,節(jié)約了人力物力;
(3)多樣化的店面活動與產(chǎn)品陳列,贏得了更多顧客。
2.2內(nèi)部條件分析。企業(yè)的良好發(fā)展,不僅要從店面、物流配送等硬件方面進(jìn)行優(yōu)化,還要注重人才培養(yǎng)、售后服務(wù)、科學(xué)管理等軟實力,這樣才能軟硬兼并,全面發(fā)展。
從中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)整理的2002―2008年中國連鎖百強(qiáng)排名①的數(shù)據(jù)中,我們可以發(fā)現(xiàn)紅旗連鎖在此期間的銷售規(guī)模和門店數(shù)量都在逐年遞增,但中國連鎖百強(qiáng)排名卻在總體下滑。雖然中國對外開放,讓很多外資企業(yè)進(jìn)入中國,加劇了市場競爭,但反觀自身,從企業(yè)內(nèi)部管理和運營來看,依然存在以下諸多問題:
(1)傳統(tǒng)經(jīng)營模式的束縛。紅旗連鎖和其他很多本土企業(yè)一樣,都是采用的傳統(tǒng)營銷模式――店面直銷。雖然建立了B2B的電子商務(wù)模式,但對于消費者日益高漲的網(wǎng)購需求卻無能為力。
(2)物流配送成本相對過高。由于店面數(shù)目眾多,又比較分散,紅旗連鎖自建了三個物流配送中心,且和3000多家供應(yīng)商都有合作,雖然提高了經(jīng)營效率,但在運營成本上還是居高不下。
(3)員工服務(wù)意識的培養(yǎng)。提高顧客滿意度,就需要領(lǐng)導(dǎo)和員工具有超前的服務(wù)意識,只有不斷學(xué)習(xí)新的管理方法,快速轉(zhuǎn)變思想,才能適應(yīng)社會發(fā)展。
3.電子商務(wù)環(huán)境下紅旗連鎖O2O營銷模式設(shè)計
3.1系統(tǒng)設(shè)計思路。在電子商務(wù)環(huán)境下利用O2O的思想來尋求發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為手段,以線下實體店為依托,建立一種生產(chǎn)、配送、營銷、管理為一體的快速反應(yīng)機(jī)制,整合上游供應(yīng)商和下游顧客,使企業(yè)在運營成本和銷售收入中尋求一種平衡,從而實現(xiàn)利潤最大化。
3.2 O2O營銷模式設(shè)計。連鎖超市在殘酷的市場競爭環(huán)境中尋求新的出路,電子商務(wù)環(huán)境下的O2O營銷模式無疑是擴(kuò)大企業(yè)知名度和增加盈利的最佳途徑。目前最重要的就是要建議一個完善合理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),包括物流供應(yīng)鏈管理,信息系統(tǒng)建設(shè)、實體店與網(wǎng)店的信息交互,線上線下支付方式,網(wǎng)絡(luò)安全等,都是我們要思考的問題。以下是電子商務(wù)環(huán)境下紅旗連鎖O2O營銷模式設(shè)計思路圖:
建立上游電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
供應(yīng)鏈的渠道管理對于零售企業(yè)尤為重要,它涉及到企業(yè)的后勤保障、物流配送、貨源供應(yīng)、信息收集等一系列生產(chǎn)活動。對于紅旗連鎖自身及上游的供應(yīng)鏈管理主要采取B2B的電子商務(wù)模式,這樣對于上游的生產(chǎn)商、供應(yīng)商可以形成一種統(tǒng)一的供貨標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、服務(wù)類型,這樣既給企業(yè)帶來便利,降低成本,又能保證上游生廠商能根據(jù)合作企業(yè)的需求情況進(jìn)行柔性生產(chǎn),降低風(fēng)險,形成一個良性的供需循環(huán)。
3.2 建立下游網(wǎng)絡(luò)購物及配送體系。紅旗連鎖與供應(yīng)商的長期合作其最終目的是共同向消費者提供滿意的商品和服務(wù),這說明下游的營銷方式更加重要。在電子商務(wù)環(huán)境下,紅旗連鎖目前已經(jīng)建立了一個基本的商品網(wǎng)頁,但其服務(wù)范圍和知名度還遠(yuǎn)不及淘寶、京東商城等知名網(wǎng)站,其主要原因也就在物流配送,網(wǎng)站管理等方面還不夠完善。紅旗連鎖可以依靠自身規(guī)模優(yōu)勢,把實體店和網(wǎng)店相結(jié)合,增加顧客了解商品和購買商品的方式,通過信息管理平臺實現(xiàn)網(wǎng)店商品與實體店商品的信息一致,避免缺貨或者配送困難,對貨物的供需形成隨時的監(jiān)控,加快貨物流通。
關(guān)于物流配送,紅旗連鎖可以根據(jù)目前發(fā)展和成本預(yù)算選擇自營物流或者是委托第三方物流。從流程圖上可以看到,面向顧客的物流配送主要涉及送貨上門,貨款支付等,由于紅旗連鎖在川內(nèi)有眾多分店,加上實行了商品網(wǎng)絡(luò)一體化以后,川內(nèi)顧客可以網(wǎng)上訂貨,實體店取貨,或者是紅旗連鎖網(wǎng)店根據(jù)顧客的地址聯(lián)系當(dāng)?shù)貙嶓w店就近發(fā)貨,節(jié)約運輸成本,對于川外顧客,可以委托第三方物流進(jìn)行配送。企業(yè)在未來的發(fā)展應(yīng)該會趨向于商品多元化,對于目前沒有經(jīng)營的產(chǎn)品,企業(yè)間還可以進(jìn)行多方合作,利用各自優(yōu)勢,互利互惠,提升顧客滿意度。
對于零售業(yè)而言,如今正處于轉(zhuǎn)型階段,運用電子商務(wù)來整合資源、收集信息、市場推廣、管理經(jīng)營都能幫助其提高效率,降低成本。而電子商務(wù)環(huán)境下的O2O營銷模式對于連鎖超市來說是一個新的發(fā)展趨勢,也必將引領(lǐng)未來。(作者單位:四川大學(xué))
參考文獻(xiàn):
[1] 林璐. 紅旗連鎖基于SWOT分析的戰(zhàn)略制定. 經(jīng)濟(jì)論叢.
[2] 朱勝勇. 電子商務(wù)在連鎖超市中的應(yīng)用.北方經(jīng)濟(jì).2005
一 緒論
互聯(lián)網(wǎng)通過短短幾年的發(fā)展,其用戶的數(shù)量呈直線上升,根據(jù)internetworldstats.com的數(shù)據(jù)顯示,目前全球的網(wǎng)名人數(shù)已經(jīng)超過23億。數(shù)據(jù)表明,互聯(lián)網(wǎng)是今后社會發(fā)展的方向所在,人類社會的各類商業(yè)活動必將以各自不同的形態(tài)加入到這樣的大浪潮中去。服裝定制作為服裝行業(yè)一種貿(mào)易形式,從開始有縫紉的歷史起服裝都是根據(jù)個人體形進(jìn)行裁衣,今天的定制已經(jīng)成為一種極具個性化的服務(wù)。本文通過對服裝行業(yè)電子商務(wù)市場環(huán)境的分析以及當(dāng)下服裝定制電子商務(wù)的現(xiàn)狀,探討如何在服裝定制中運用電子商務(wù)技術(shù)更快的切入市場,通過這個虛擬平臺來降低定制成本,根據(jù)客戶的需求提供更全面、切實的電子商務(wù)服務(wù),挖掘服裝電子商務(wù)背后巨大的商業(yè)潛能。
二 服裝行業(yè)電子商務(wù)的市場環(huán)境分析
服裝行業(yè)已有10年多的電子商務(wù)發(fā)展歷史,根據(jù)2008年正望咨詢公司公布的網(wǎng)上購物調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:中國服裝電子商務(wù)于2007年以后進(jìn)入爆發(fā)式發(fā)展時期,同時07年是中國網(wǎng)購用戶暴增的一年。艾瑞咨詢分析認(rèn)為隨著網(wǎng)絡(luò)購物這一消費形式滲透率的提高,網(wǎng)購商品將逐步從標(biāo)準(zhǔn)化固定化產(chǎn)品向民生化個性化轉(zhuǎn)換。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)結(jié)合的過程中,如何根據(jù)服裝行業(yè)特點打造適合的網(wǎng)絡(luò)平臺、如何通過電子商務(wù)特征制定服裝產(chǎn)品的價格策略,如何解決傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道和網(wǎng)上渠道的沖突等,都是目前服裝行業(yè)要面臨的問題,也是今后的研究熱點。
在傳統(tǒng)的服裝消費市場環(huán)境下,本文由收集整理消費者更多的是扮演者信息接收者的角色,大部分信息由企業(yè)傳達(dá)信息的傳遞著重的是單向的正向的傳遞,雙向流動很難實現(xiàn),這在某種程度上限制了企業(yè)對于有效信息的把握。但通過服裝電子商務(wù)能實現(xiàn)賣方和買方、賣方和賣方以及買方和買方,信息多向的流動。并且在借助大量的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研工具,如網(wǎng)上問卷、遠(yuǎn)距離數(shù)據(jù)檢索、消費者識別系統(tǒng)等等技術(shù)的支持,消費者由一個單一的信息接收者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑻峁┱撸晒Φ膶崿F(xiàn)了多向的交流,更多的參與到網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中來。由于消費者角色職能的豐富,所掌握的信息量增加,使消費者對于所消費的產(chǎn)品有更為深入的了解和認(rèn)知,從而提升了消費者的判斷能力拓寬了消費選擇。目前的網(wǎng)絡(luò)消費者更為注重產(chǎn)品的個性化以及性價比,網(wǎng)絡(luò)購物的形式從某種程度上隔絕了傳統(tǒng)消費過程中存在的人為干擾因素,比如購物環(huán)境和銷售人員的服務(wù),讓消費者能更為理性的消費。
三 推行服裝定制網(wǎng)站的可行性分析
早在1996年peterdel rio 及bobbisue reed就集資成立了互聯(lián)網(wǎng)服裝定制企業(yè)icc,通過互聯(lián)網(wǎng)為顧客提供牛仔服裝的定制服務(wù)。顧客在icc網(wǎng)絡(luò)平臺上自主選擇款式、尺寸、質(zhì)料和色彩。定制好基本款式后對紐扣、口袋等細(xì)節(jié)進(jìn)行自主選擇,極大的增加了顧客在整個網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的參與度。一旦訂單被提交將會以郵件的形式發(fā)送到公司,通過服裝cad技術(shù)對訂單進(jìn)行智能數(shù)據(jù)分析,再將數(shù)據(jù)傳輸?shù)阶詣蛹舨脵C(jī),到裁片的輸出不到一分鐘的,隨后會送進(jìn)縫紉流水線進(jìn)行縫制。定制過程從下單到拿到貨品只需要一星期的時間。
icc公司的成功之處在于充分的利用了互聯(lián)網(wǎng)平臺,并結(jié)合了服裝產(chǎn)品的特性,減少了整個服裝銷售以及定制過程中各個環(huán)節(jié)的成本和時間,并且讓顧客能通過虛擬平臺體驗到“一對一”的服務(wù),這正是今后服裝企業(yè)在與電子商務(wù)結(jié)合時應(yīng)該考量的問題。目前服裝定制一般采用實體店、網(wǎng)店雙軌并行的經(jīng)營方式,但這樣的服裝定制網(wǎng)站更多的承擔(dān)著品牌推廣宣傳的職能,其網(wǎng)絡(luò)平臺定制職能并沒能很好的實現(xiàn),服裝定制網(wǎng)站將服裝消費者進(jìn)行細(xì)化,提供更有針對性的服裝定制服務(wù)。這樣能更加快速的接觸到目標(biāo)顧客,并且顧客通過網(wǎng)站進(jìn)行定制其個人形體數(shù)據(jù)能保留,這樣私人化的長期定制定位是普通定制縫紉店達(dá)不到的,同時根據(jù)瀏覽量等數(shù)據(jù),對銷量能有一個更為準(zhǔn)確的預(yù)計,這樣就降低了定制的風(fēng)險。并且網(wǎng)站可以通過虛擬試衣功能,在顧客錄入相關(guān)數(shù)據(jù)后,即可生產(chǎn)與之對應(yīng)的在線模特,通過三視圖讓消費者更好的把握著裝效果。服裝定制網(wǎng)站所提供的是定制類的服裝,這將成為網(wǎng)站對于面料、廓形、顏色等重要元素數(shù)據(jù)庫收集的依據(jù),更好的滿足目標(biāo)消費者的需求。并且通過網(wǎng)絡(luò)平臺在最大程度上節(jié)省了買賣雙方的時間,也消除了空間的障礙。通過網(wǎng)絡(luò)平臺的信息交流和溝通,有助于賣方信息的傳達(dá)和買方信息的一個反饋,這樣一來在某種程度上能幫我們很好的規(guī)避庫存的風(fēng)險,同時相同的人員配置可以接觸到更多的顧客。
一、市場環(huán)境分析
(一)一般環(huán)境分析
1.人口環(huán)境
據(jù)調(diào)查,全國人口中,0-14歲的人口為25,166萬,占總?cè)丝诘?9.0%;15-59歲的人口為91,647萬,占總?cè)丝诘?9.0%;60歲以上的人口為15,989萬,占總?cè)丝诘?2.0%??梢钥闯觯心?、青年是市場的主要消費群。企業(yè)的發(fā)展要抓住這類消費市場的特點,有針對性的制定策略。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
市場分析
1、葡萄酒的市場概況和潛力
我國葡萄酒行業(yè)的集中度、效益不斷提高,葡萄酒生產(chǎn)、消費與市場不斷擴(kuò)大,我國葡萄酒市場繼續(xù)保持著活躍的態(tài)勢,葡萄酒產(chǎn)業(yè)與市場環(huán)境向理性發(fā)展,盲目投資有所遏制,低價競爭的情況得到改善,生產(chǎn)經(jīng)營秩序井然。特別是高端市場發(fā)展較快,葡萄酒城鄉(xiāng)消費繼續(xù)保持增長,未來幾隨著中國人均收入水平的提高,葡萄酒的消費量將呈快速增長的趨勢,伴隨著中國人均收入水平的提高,特別是中產(chǎn)階層的發(fā)展壯大,葡萄酒的消費量將呈現(xiàn)快速增長的趨勢,法國波爾多葡萄酒行業(yè)協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示:20XX年,中國首度取代英國和德國,成為波爾多葡萄酒出口額最高的市場,總額已達(dá)9000萬歐元(約合人民幣7.7億元)。另有調(diào)查顯示,20XX年和20XX年,中國進(jìn)口葡萄酒量價齊升,銷量年均增長超過100%,未來5年預(yù)計將占整個葡萄酒市場份額的30%。我國葡萄酒行業(yè)的集中度、效益不斷提高,葡萄酒生產(chǎn)、消費與市場不斷擴(kuò)大,我國葡萄酒市場繼續(xù)保持著活躍的態(tài)勢,葡萄酒產(chǎn)業(yè)與市場環(huán)境向理性發(fā)展,盲目投資有所遏制,低價競爭的情況得到改善,生產(chǎn)經(jīng)營秩序井然。特別是高端市場發(fā)展較快,葡萄酒城鄉(xiāng)消費繼續(xù)保持增長。年葡萄酒市場將是一顆誘人的“葡萄”。 消費者滲透率、消費量雙低的現(xiàn)狀成為葡萄酒業(yè)必須突破的一大障礙。
就消費者飲用習(xí)慣而言,葡萄酒業(yè)還缺乏白酒和啤酒那樣的習(xí)慣性飲用者。伴隨著中國人均收入水平的提高,特別是中產(chǎn)階層的發(fā)展壯大,中國葡萄酒的消費量也呈現(xiàn)出了快速增長的趨勢,在酒類消費中的比例已不斷的提高。隨著國內(nèi)消費者對進(jìn)口葡萄酒認(rèn)識的增加,葡萄酒專賣店、連鎖酒行等新興銷售渠道日益崛起,開始沖擊以商超、酒樓等傳統(tǒng)終端為主體的舊有格局。
2、消費人群
葡萄酒消費群體初步可以分為:
第一類:懂酒人群,他們更多是三高人士(高收入、高學(xué)歷、高地位),懂得紅酒品質(zhì)的真正品鑒,消費的是文化內(nèi)涵;
第二類:高檔餐飲消費人群,他們多是政務(wù)商務(wù)高消費,關(guān)注廣告及品牌,消費的是面子和品牌;
第三類:成長中的消費人群,他們是80后左右人群,注重生活品質(zhì),喜歡嘗試新鮮事物,消費的是感覺;
第四類:穩(wěn)健的消費人群,他們是60、70后人群,多屬白領(lǐng)階層及事業(yè)有成一族,開始關(guān)注健康的東西,注重朋友之間的友情家人之間的親情,消費的是感情;
第五類:中老年保健人群,他們關(guān)注保健和健康,注重健康和產(chǎn)品價格因素,消費的是健康 根據(jù)貴公司的紅酒,我認(rèn)為我們的銷售人群可以更好的鎖定在高檔餐飲消費人群和穩(wěn)健的消費人群。
二、產(chǎn)品分析
(1)成分:
紅酒的成分相當(dāng)復(fù)雜,它是經(jīng)自然發(fā)酵釀造出來的果酒,它含有最多的是葡萄果汁,占百分之八十以上,其次是經(jīng)葡萄里面的糖份自然發(fā)酵而成的酒精,一般在百分之十至百分之十三,剩余的物質(zhì)超過1000種,比較重要的有300多種。紅酒其他重要的成分如酒酸,果性,礦物質(zhì)和單寧酸等。雖然這些物質(zhì)所占的比例不高,卻是酒質(zhì)優(yōu)劣的決定性因素。質(zhì)優(yōu)味美的紅酒,是因為它們能呈現(xiàn)一種組織結(jié)構(gòu)的平衡,使人在味覺上有無窮的享受。葡萄酒不僅是水和酒精的溶液,它有豐富的內(nèi)涵:
A.80%的水。這是生物學(xué)意義上的純水,是由葡萄樹直接從土壤中汲取的。
B.9.5-15%的乙醇,即主要的酒精。經(jīng)由糖份發(fā)酵后所得,它略甜,而且給葡萄酒以芳醇的味道。
C.酸。有些來自于葡萄,如酒石酸、蘋果酸和檸檬酸;有些是酒精發(fā)酵和乳酸發(fā)酵生成的,如乳酸和醋酸。這些主要的酸,在酒的酸性風(fēng)味和均衡味道上起著重要的作用。
D.酚類化合物。每公升1到5克,它們主要是自然紅色素以及單寧,這些物質(zhì)決定紅酒的顏色和結(jié)構(gòu)。
E.每公升0.2到5克的糖份。不同類型的酒含糖份多少不同。
F.芳香物質(zhì)(每公升數(shù)百毫克),它們是揮發(fā)性的,種類很多。
G.氨基酸、蛋白質(zhì)和維生素(C,B1,B2,B12,PP)。它們影響著葡萄酒的營養(yǎng)價值。所以,適量飲用葡萄酒是對人體健康有益的,可以保護(hù)血管,防止動脈硬化,降低膽固醇。
(2)功效
醫(yī)學(xué)研究表明:
葡萄的營養(yǎng)很高,而以葡萄為原料的葡萄酒也蘊藏了多種氨基酸、礦物質(zhì)和維生素,這些物質(zhì)都是人體必須補充和吸收的營養(yǎng)品。目前,已知的葡萄酒中含有的對人體有益的成分大約就有600種。葡萄酒的營養(yǎng)價值由此也得到了廣泛的認(rèn)可。
葡萄酒的營養(yǎng)作用
葡萄酒是具有多種營養(yǎng)成分的高級飲料。適度飲用葡萄酒能直接對人體的神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生作用,提高肌肉的張度。除此之外,葡萄酒中含有的多種氨基酸、礦物質(zhì)和維生素等,能直接被人體吸收。因此葡萄酒能對維持和調(diào)節(jié)人體的生理機(jī)能起到良好的作用。尤其對身體虛弱、患有睡眠障礙者及老年人的效果更好。可以說葡萄酒是一個良好的滋補品。 葡萄酒助消化作用
飲用葡萄酒后,如果胃中有60毫升—100毫升的葡萄酒,可以使胃液的形成量提高到120毫升。
三、具體的實施方法和計劃
1.營銷戰(zhàn)略分析
葡萄酒市場蓬勃發(fā)展,但主要以中低端產(chǎn)品為主。而代表高檔形象的高端品牌基本被國外特別是法國名莊酒所占據(jù)。世界葡萄酒行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)分析認(rèn)為:到20XX年中國對葡萄酒的需求中高檔酒將占到50%,中檔酒占到40%,而低檔酒只占10%。姑且不論其結(jié)論是否正確,有一點可以肯定:未來幾年,高端葡萄酒品牌必將崛起。
但運作高端葡萄酒和運作中低端葡萄酒截然不同。一直以來,我們的市場充斥的都是中低檔產(chǎn)品,這和國內(nèi)市場的消費能力沒有直接的關(guān)系,更重要的在于國產(chǎn)品牌的低檔化現(xiàn)狀及運作高端品牌的技術(shù)手段不足。市場中很多消費者的消費向來不夠理性,很多有錢的個人或者不花自己錢消費的場合,把大把錢送給了國外高檔品牌。
挺進(jìn)高端是一個永恒的論題。葡萄酒行業(yè)的特殊性在一定程度上增加了本土品牌挺進(jìn)高端的難度。但我們還是要鼓起勇氣去做,只有勇敢的挺進(jìn)高端,本土葡萄酒產(chǎn)業(yè)才有望升級,本土葡萄酒的消費才能登堂入室,本土品牌才能開創(chuàng)全新的未來。
2.國產(chǎn)高端葡萄酒滯后的原因
(1)母品牌的大眾化
以張裕、長城、王朝為主的眾多國內(nèi)葡萄酒品牌多是大眾化品牌。其品牌在市場多年的運作中,采用的是大眾化經(jīng)營手段,在向高端品牌延伸的過程中,原來的母品牌不能支持高端品牌的市場地位。所以當(dāng)張裕想推出高檔產(chǎn)品的時候,也要借助卡斯特的力量或者單獨采用副品牌為主的全新運作形態(tài);當(dāng)長城要向高端延伸的時候,也要采用副品牌的方式建設(shè)君頂莊園等等。母品牌的大眾化造成了國內(nèi)葡萄酒企業(yè)都在中低端市場區(qū)間進(jìn)行爭奪,而高端區(qū)間都被知名國家的名莊酒所占據(jù)。
(2)經(jīng)營意識不夠
雖然有很多中國葡萄酒企業(yè)做得很成功,但其實在品牌經(jīng)營方面還是比較落后的。這些成功的企業(yè)或多或少地都具有階段性的成功因素。目前他們的業(yè)績并不能說明他們對品牌運營很在行。雖然長城開發(fā)了君頂莊園、張裕開發(fā)了愛斐堡,華夏推出小產(chǎn)區(qū)等產(chǎn)品,總體來說,在高端產(chǎn)品開發(fā)與運營方面都還不夠。同時,人們在意識中已經(jīng)形成了國外葡萄酒優(yōu)于國產(chǎn)酒的認(rèn)識。其實國外的很多很便宜的產(chǎn)品進(jìn)入中國,我們的一般消費者都無法辨別。何況以法國名莊為代表的國外知名品牌早已經(jīng)占據(jù)了某些高端消費者的心靈。想沖破這層壁壘越來越艱難。這也導(dǎo)致很多不敢在高端品牌經(jīng)營上下決心。
(3)資源不配套
從目前本土葡萄酒品牌的運營水平來看,大多數(shù)企業(yè)的研發(fā)能力、生產(chǎn)條件、人力資源配置等不支持高端運營,如果進(jìn)入高端,必須首先進(jìn)行運營條件的高端化,這需要一定的時間成本和運營成本,也導(dǎo)致很多企業(yè)欲進(jìn)又止,左右為難。
中國的消費者不是沒錢。有錢的中國人消費的都是國外知名品牌。僅僅一個中國市場就可以貢獻(xiàn)給國外一個企業(yè)全年的利潤,包括人頭馬、馬爹利、軒尼詩、芝華士、約翰尊尼等等。每年的拉菲酒可能有大部分都被中國人喝掉了。在中國人眼總,這些酒都不是酒,而是身份、地位和品位。有需求就有市場,無論從哪一個角度看,高端品牌都具有廣闊市場前景,中國葡萄酒市場也需要自己高端品牌的誕生。
3.銷售方式
1、 銷售給酒店。
酒店是一個很大的消費群體,正如之前所說我們的銷售人群主要鎖定在成功男青年,因為他們更多的是在酒店里談生意和跟客戶吃飯,所以我們主要找酒店的采購部,跟他們溝通。在給酒店推銷的過程中,我們可以采用下列有效的措施:
1)在酒店讓他們給顧客提供免費試喝。
2)在酒店免費提供一些電器,如冰箱(冰箱上面有貴公司的紅酒宣傳)等, 3)互利共贏,如酒店代為銷售貴公司的紅酒,貴公司如果有某些大型活動也相應(yīng)的在該酒店舉行,或者幫忙介紹客戶等。
2、電話銷售。
電話銷售最主要的是拿到一些經(jīng)常或者有意向買紅酒的顧客的名單,拿到名單我們就可以讓一些訓(xùn)練有素的紅酒銷售專員給他們推銷。
3、網(wǎng)店銷售。
這種銷售策略主要是針對一些零散的銷售人群,也許人群比較零散,但是卻是可以遍布整個中國,沒有了區(qū)域的局限性,可以針對一些白領(lǐng)階層,她們在繁忙的工作中沒有太多的時間去逛街,所以很多人都會選擇網(wǎng)上購物。
4、參加一些博覽會或者展銷會。
這里面的人群比較有目的性,他們都是目標(biāo)明確要采購紅酒的人群,對于這類人群,只要我們拿出好品質(zhì)的紅酒、好品質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的紅酒銷售員,就可以跟好的跟他們交流和推銷。
5、商場專柜和專賣店。
在商場超市可以量販特設(shè)產(chǎn)品展示與終端服務(wù)禮儀小姐,實行產(chǎn)品優(yōu)點解說和品牌說服,注重產(chǎn)品文化的培養(yǎng)。這樣的銷售方式給顧客一種正派,正規(guī)的感覺,一些比較高端的紅酒購買者更多的愿意在商場的專柜和專賣店里面買自己心儀的紅酒。
6、現(xiàn)場銷售,如辦酒會等。
在現(xiàn)場銷售的模式中,顧客可以先免費品嘗后購買,對于一些顧客來說是雙重的保證,不僅可以讓顧客體會到紅酒的品質(zhì),還可以讓顧客想買就能在現(xiàn)場買到。
7、促銷活動.
在系列產(chǎn)品推廣期間,我們將產(chǎn)品和消費者接觸的地點首先鎖定在酒樓、餐廳、夜場,展開試飲活動,讓消費者直接感受到產(chǎn)品的口感和品質(zhì)。同時,由導(dǎo)購人員對消費者進(jìn)行紅酒知識的普及和灌輸。
8、產(chǎn)品說明書廣告
(1)使用場合與對象:
a.附在產(chǎn)品包裝內(nèi)給消費者;
b.郵寄給一些大的商業(yè)專業(yè)公司和超級商場、量販。即針對批發(fā)、零售商。
(2)要求印刷設(shè)計精美,內(nèi)容包括產(chǎn)品優(yōu)點、性能、、征訂單。
(3)POP廣告:使用在終端銷售現(xiàn)場,使消費者易發(fā)現(xiàn),重視該產(chǎn)品。場部
a、使用方式:免費贈送給大型超市、量販、酒樓及食市
b、要求:印制精美,圖案、色彩鮮明醒目。
四、SOWT分析
(一)優(yōu)勢分析
葡萄酒是的消費群體是年輕一代的消費者。隨著葡萄酒成本的降低和生活水平的提高,消費者會購買更多葡萄酒。
國內(nèi)葡萄酒企業(yè)憑借其當(dāng)?shù)仄放?、低成本、更適合的口味和強(qiáng)勁的產(chǎn)品廣告和促銷,使得我國本土的葡萄酒在葡萄酒消費市場上占據(jù)絕對的地位。
葡萄酒在國際市場屬于剩余產(chǎn)品,關(guān)稅壁壘使得我國本土葡萄酒在中國市場更具競爭力。消費者時尚的心理而言:長城干紅是長城三大葡萄酒之一,所以當(dāng)可成為一大優(yōu)點。 對人們健康:它是由百分之百的葡萄釀造
(二)劣勢分析
沒有多少消費懂得如何正確的飲用葡萄酒,大多數(shù)消費者不能分辨出各種葡萄酒的異同。要想生產(chǎn)高質(zhì)量的葡萄酒,以下三個因素起主要作用:釀酒葡萄來源、技術(shù)和人才優(yōu)勢和資本投入。在葡萄酒的生產(chǎn)上,中國及缺乏技術(shù)和人才,又缺乏資本,這正是葡萄酒企業(yè)的劣勢所在。
(三)機(jī)會分析
中國政府鼓勵人民消費更多的葡萄酒和果酒,降低浪費糧食的白酒的消費。
媒體對于飲用葡萄酒有益健康的報道也對葡萄酒的消費產(chǎn)生了推波助瀾的作用。
(四)威脅分析
營銷策劃推廣活動方案
一、營銷策劃的目的與任務(wù):
本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃,目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場,在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場獲得更多的市場占有率,從而贏得消費者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費人群的認(rèn)可。
二、產(chǎn)品概況:
休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費特征:風(fēng)味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型,消費者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個大的且快速膨脹的市場,中國休閑食品市場有如下幾個特點,也是休閑食品的幾個主流方向:
(一)越來越貼近人的飲食習(xí)慣和心理,要適口
1. 帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;
2. 滿足求新、求變心態(tài),人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意;
3. 健康,盡管消費者對這一點不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費者會對食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場細(xì)分的前提;
(二)從人的購買和消費習(xí)慣與心理來看,要賞心、悅目、滿足支配心。即食、色、性
1. 方便性,賣點要近,購買過程要體現(xiàn)休閑的概念;
2. 時效性,滿足其心血來潮的非理性需求;
3. 可觀性,休閑是一個全面的概念,不但要好吃還要好看,試問賣場里哪里最靚?散裝產(chǎn)品區(qū);
4. 參與性,每個人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、 市場環(huán)境分析:
1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀
上個世紀(jì)從90年代開始,洋休閑大舉進(jìn)入國門,歷經(jīng)20xx年,休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類XX年就達(dá)到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環(huán)比增長18.25%。近幾年,我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴(kuò)大,休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。
2、網(wǎng)絡(luò)消費者分析:
(1)網(wǎng)絡(luò)用戶分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列,截止到XX年3月份為止,中國的5910萬網(wǎng)民,僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長了1330萬。網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達(dá)到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達(dá)到了28%。
(2)網(wǎng)絡(luò)購物消費的迅速傳播
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發(fā)展趨勢。當(dāng)前,網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種: c2c平臺,即個人與個人之間的電子商務(wù),即個體商戶對消費者的模式;b2c平臺,是商家與個人之間的電子商務(wù),即企業(yè)(或單位)對消費者的模式。
3、休閑食品特征分析:
①年輕消費群體崛起 ②健康食品居于主導(dǎo)地位 ③休閑食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。 ④高收入家庭成為休閑食品消費主流 ⑤產(chǎn)品更新速度快
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應(yīng)分析顯示,目前時尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調(diào)查顯示,高中/中專及大專學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時尚食品消費的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大感冒。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式
1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。
2、新的洐生盈利模式:博客營銷,微博推廣,與大型的團(tuán)購網(wǎng)站合作等等。
六、4p營銷組合:
1、針對產(chǎn)品方面:樹立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機(jī)零食。
2、針對渠道方面:
(1)在各銷售平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店 (暫未實現(xiàn))
(2)建立博客,推出并介紹對應(yīng)的商品
(3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食
(4)與大型的團(tuán)購網(wǎng)站合作,開展低價團(tuán)購活動
3、針對價格方面:(1)限時折扣活動(2)定時定量競拍(3)積分兌換活動
4、針對促銷方面:(1)免費試吃活動(2)微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動(3)休閑食品知識問答
營銷策劃推廣方案范本
一、公司簡介
本公司以與綠色同行,與自然為本為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標(biāo)
1.財務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以綠色為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
經(jīng) 過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國與綠色同行網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接 著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng) 站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?,我們的營銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機(jī)添置
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會,實現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
營銷策劃推廣方案
現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,越來越多的人喜歡上網(wǎng),而移動互聯(lián)的推出更是方便了人們的更多需要。從各種的購物網(wǎng)站,團(tuán)購網(wǎng)站到手機(jī)網(wǎng)站,微信。QQ等,越來越多的人以經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)平臺。而對于我們商家來說如果把我們的廣告宣傳,促銷活動,產(chǎn)品介紹等放在網(wǎng)絡(luò)平臺來推廣哪將會更加方便地讓顧客看到。
1
微信公眾平臺:
大家知道微信公眾平臺是一個自媒體平臺,也就是說企業(yè)通過公眾平臺就可以自已來發(fā)廣告,而不像以往的要介助于廣告、媒體等來,然而公眾平臺能起到一個什么作用哪:
1,廣宣文案、軟文編輯、的網(wǎng)絡(luò)平臺。
2,吸粉工具。
3,客戶管理系統(tǒng)。
2
微營銷:
微營銷簡單的說微及微信、營即經(jīng)營,管理,策劃,銷及銷售。哪么微營銷該怎樣作,眾所周知現(xiàn)在很多的企業(yè)都有了公眾平臺,然而卻沒有達(dá)到想要的效果,公眾平臺成了雞肋,不發(fā)消息感覺少了一個渠道,發(fā)消息看的人又少,效果不明顯,哪么我們的公眾平臺又是怎樣操作的哪,其實很多的公司只做了一步,就是建了一個公眾平臺然后每天發(fā)消息,哪么我們有沒有想過我們發(fā)的消息什么人來看,而我們的客戶又是怎樣來。
1.公眾平臺建設(shè)只是微營銷的一個基礎(chǔ)。
2.消息發(fā)送是微營銷的一個起步。
3.通過公眾平臺進(jìn)行投票,或者促銷活動等可以為公眾平臺增加客戶,通過一些互動活動可以在公司重大活動時活躍現(xiàn)場氣氛,增進(jìn)與客戶的親密度從而促進(jìn)銷售。
4.通過公眾平臺可以與別的公司進(jìn)行互推從而達(dá)到一個更為廣闊的推廣途徑。
5.公眾平臺是一個很好的客戶管理系統(tǒng)。
6.微信小號才是微營銷的關(guān)鍵。微營銷有沒有效果關(guān)鍵在這一步,而就是這最關(guān)鍵的一步我們很多公司卻沒有做,從而導(dǎo)致公眾平臺效果不理想。
1通過微信小號可以推廣公眾平臺,
2通過微信小號利用營銷軟件可以定位搜索主動添加客戶,
3通過微信小號可以直接和客戶勾通,
4通過微信小號可以和客戶建立一種信任關(guān)系,從而有利于銷售。
3
企業(yè)做微信推廣的好處:
1.覆蓋面廣
以往我們在廣告投放方面多采用一些常規(guī)的方法如:戶外大屏,LED屏體,DM單,宣傳單頁,戶外噴繪廣告,廣告牌等而我們的顧客卻不是天天都會從哪個大屏下面走過,不一定天天都要看哪個廣告牌,LED屏體播放時間間隔又短而現(xiàn)在我們的QQ群發(fā)可以針對所有的小區(qū)業(yè)主人群推送,微信平臺只要分享一下就可以讓微信上所有的人看見。假如我們的城市有80萬人除去小孩,在校學(xué)生和60歲以上的老人余下30萬人,哪么如果我們的微信上有10萬用戶的話哪么我們每發(fā)一條消息就等于城市中所有的人都可以看見。而在如果我們每天都會發(fā)送一條消息的話也就是說在城市中的每個人每天都能看見我,看見我們的品牌,看見我們的最新活動,特價商品,新品等。
2.易操作
QQ群發(fā)方面我們利用群發(fā)軟件 就可以自動發(fā)送我們編輯好的廣告內(nèi)容及圖片等。自動換號無需操作,微信推廣方面利用我們的微信營銷軟件可以自動加人,模擬地理位置登陸,比如說我們的公司在咸陽,哪么我們的客戶有在咸陽市內(nèi)的也有可能是在附近郊縣上的,而以往我們要到郊縣去做宣傳,發(fā)傳單距離遠(yuǎn),不方便,而天陰下雨,天氣不好時不能去在加上要派人,派車,吃住等,而現(xiàn)在我們的微信平臺可要你把要發(fā)送的內(nèi)容編輯好,然后分享一下瞬間就可以發(fā)到每個顧客的手中,不受地方和天氣的影響。
3.精確查找
我們的營銷軟件可以跟據(jù)客戶的需要精確查找每一個縣市的每一條街道,每一個單位,小區(qū),村,鎮(zhèn),從而進(jìn)行客戶信息采集。以及廣告,活動發(fā)送等。
4.互動交流
在新媒體平臺上利用我們的QQ,微信等發(fā)送消息的同時可以直接和客戶交流,回復(fù),以及客戶咨詢服務(wù)等,而這些在常規(guī)的廣告投放上很難實現(xiàn)。
5.微信公眾平臺推廣
眾所周知隨著移動互聯(lián)的發(fā)展,現(xiàn)在很多的公司都有了自已的公眾平臺,有的花幾千元,有的上萬元,或者幾萬元建設(shè)了一個公眾平臺,找了一個工作人員每天在哪發(fā)消息。然而關(guān)注量卻很少,每天發(fā)的消息很少有人去看,現(xiàn)在利用我們的微信小號就可以進(jìn)行公眾平臺的推廣,使我們發(fā)的消息閱讀量達(dá)到幾百,上千次,從而使我們的公眾平臺起到一個實際的作用。