公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 線上互聯(lián)網(wǎng)推廣運(yùn)營范文

線上互聯(lián)網(wǎng)推廣運(yùn)營精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的線上互聯(lián)網(wǎng)推廣運(yùn)營主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

線上互聯(lián)網(wǎng)推廣運(yùn)營

第1篇:線上互聯(lián)網(wǎng)推廣運(yùn)營范文

兩年以上工作經(jīng)驗|男|26歲(1990年6月4日)

居住地:北京

電 話:135******(手機(jī))

E-mail:

最近工作[1年3個月]

公 司:XX有限公司

行 業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播

職 位:互聯(lián)網(wǎng)推廣專員

最高學(xué)歷

學(xué) 歷:本科

?!I(yè):傳播學(xué)

學(xué) 校:中國傳媒大學(xué)

自我評價

工作以來公共交通領(lǐng)域進(jìn)行了品牌推廣的實踐學(xué)習(xí),實現(xiàn)理論對于工作的深度指導(dǎo)。個人性格開朗、為人慷慨大方、人緣佳。學(xué)習(xí)能力強(qiáng),在團(tuán)隊中敢于擔(dān)當(dāng),善于與團(tuán)隊合作進(jìn)取,對于個人與事業(yè)的綜合發(fā)展有清晰的規(guī)劃和思考。

求職意向

到崗時間:一個月之內(nèi)

工作性質(zhì):全職

希望行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播

目標(biāo)地點:北京

期望月薪:面議/月

目標(biāo)職能:互聯(lián)網(wǎng)推廣專員

工作經(jīng)驗

2014/4 — 2015/7:XX有限公司[1年3個月]

所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播

運(yùn)營部

互聯(lián)網(wǎng)推廣專員

1.研究探索符合公司經(jīng)營發(fā)展需求的線上營銷策略及方式、方法,制定完整的在線營銷計劃和預(yù)算、并執(zhí)行。

2.建立有效的線上營銷推廣渠道,合理組合各種在線營銷手段、SEO以及搜索引擎優(yōu)化、自媒體、微信、微博等社交媒體。

3.對線上營銷流量、引流、名單獲取等關(guān)鍵性運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé),進(jìn)行文案策劃、雜志編輯與公關(guān)危機(jī)處理等。

2013/5 — 2014/2:XX有限公司[9個月]

所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播

運(yùn)營部

互聯(lián)網(wǎng)推廣專員

1.負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)風(fēng)格、架構(gòu)、功能、欄目設(shè)計,并負(fù)責(zé)基于公司官網(wǎng)的營銷運(yùn)營

2.負(fù)責(zé)公司微信、微博等第三方平臺的營銷活動、事件策劃及運(yùn)營,有效領(lǐng)導(dǎo)線上營銷推廣工作團(tuán)隊,提升團(tuán)隊整體工作水平。

3.統(tǒng)計、分析各類數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,跨部門協(xié)作進(jìn)行官網(wǎng)、微博、微信的維護(hù)、更新及升級。

教育經(jīng)歷

2009/9— 2013/6 中國傳媒大學(xué) 傳播學(xué) 本科

證書

2010/12 大學(xué)英語四級

第2篇:線上互聯(lián)網(wǎng)推廣運(yùn)營范文

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了企業(yè)之間激烈競爭的重要場所,能不能夠在線上運(yùn)營方面做到領(lǐng)先,將會直接影響到企業(yè)核心競爭力的構(gòu)筑。從目前企業(yè)的情況來看,線上運(yùn)營已經(jīng)成為了企業(yè)進(jìn)行品牌展示、產(chǎn)品銷售、營銷推廣等工作的重要平臺,其在企業(yè)發(fā)展中的重要作用不斷凸顯,線上運(yùn)營因此成為了企業(yè)必須做好的一項工作。線上運(yùn)營并不容易,很多企業(yè)在此工作開展方面出現(xiàn)了不少的問題,遇到了不少的難點。如何對于線上運(yùn)營難點采取有效措施加以破解,從而實現(xiàn)線上運(yùn)營水平的不斷提升,這成為了很多企業(yè)發(fā)展中不能夠回避的課題。

線上運(yùn)營概述

企業(yè)線上運(yùn)營是指以互聯(lián)網(wǎng)為平臺和載體,來進(jìn)行品牌宣傳、營銷策劃等工作,從而實現(xiàn)企業(yè)知名度提升,線上產(chǎn)品銷量增加的運(yùn)營活動。線上運(yùn)營是相對于線下運(yùn)營來說的,從內(nèi)涵來看,其屬于企業(yè)運(yùn)營的一種方式,只不過是載體不同而已。線上運(yùn)營與線下運(yùn)營因為載體的不同,客觀上存在很多的不同之處,這也就意味著沿用線下的運(yùn)營模式會出現(xiàn)水土不服的問題。從內(nèi)涵來看,線上運(yùn)營包括了線上營銷推廣活動的開展、線上營銷方案策劃實施、線上營銷分析、線上渠道的開發(fā)以及維護(hù)等等,而且隨著線上運(yùn)營的不斷發(fā)展,其內(nèi)涵也在不斷地豐富以及拓展。從線上運(yùn)營的作用來看,在網(wǎng)民數(shù)量不斷增加,互聯(lián)網(wǎng)+給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來各種顛覆性影響的情況下,做好線上運(yùn)營毫無疑問是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代生存發(fā)展的必然之舉。

企業(yè)線上運(yùn)營難點

線上運(yùn)營對于很多企業(yè)來說都是一個新生事物,從很多企業(yè)這一工作開展情況來看,普遍存在較多的難點,具體闡述如下:

大數(shù)據(jù)分析困難。大數(shù)據(jù)分析是線上運(yùn)營的難點之一,大數(shù)據(jù)的搜集、分析與線上運(yùn)營的成功息息相關(guān),從目前很多企業(yè)線上運(yùn)營的情況來看,一方面就是不注重大數(shù)據(jù)的搜集,另一方面則是在大數(shù)據(jù)的分析方面存在力有不逮的情況。大數(shù)據(jù)分析所得出結(jié)論是企業(yè)線上運(yùn)營策略的調(diào)整的重要依據(jù),對于線上運(yùn)營方面的所獲得一些數(shù)據(jù),應(yīng)該如何進(jìn)行深入分析,從中能夠得到哪些結(jié)論,這對于很多企業(yè)來說是一個難點。不少企業(yè)難以做到對于各種數(shù)據(jù)的精確分析,從而導(dǎo)致了線上運(yùn)營工作受到了負(fù)面影響。

策劃推廣比較難。策劃推廣是線上運(yùn)營的重要工作內(nèi)容,對于很多企業(yè)來說,線上營銷策劃推廣難度很大,沿用線下策略推廣方法是很多企業(yè)的選擇,而實踐證明,這種做法效果很差,很難實現(xiàn)策略推廣目的?;ヂ?lián)網(wǎng)的基本特點就是跨越時空、互動性更強(qiáng)等等,這些特點意味著線上策劃推廣需要采用不同于線下策劃推廣的模式。部分企業(yè)線上策劃推廣方面,偏愛采用網(wǎng)絡(luò)廣告這種方法,策劃推廣方案無趣、互動性不強(qiáng),這些都導(dǎo)致了線上運(yùn)營工作的開展效果不如人意。

渠道沖突比較多。線上運(yùn)營方面的另外一個難點就是如何來處理渠道沖突問題,線上運(yùn)營方面,很多企業(yè)選擇多種渠道并用的運(yùn)營模式,不同渠道之間客觀上存在各種沖突,這些沖突解決起來非常棘手,稍有不慎就會導(dǎo)致沖突產(chǎn)生,并帶來很大的危害。從不少企業(yè)線上運(yùn)營的具體情況來看,面對渠道沖突的頻發(fā)以及高發(fā),其在解決方面措施不當(dāng),導(dǎo)致渠道沖突難以得到較好的控制,影響到了企業(yè)價格體系的穩(wěn)定,給企業(yè)的品牌聲譽(yù)帶來了損害。

企業(yè)線上運(yùn)營策略

針對企業(yè)線上運(yùn)營的難點,需要企業(yè)管理者采取有效措施砑右越餼觶具體來說就是要重點做好以下幾個方面的工作。

做好大數(shù)據(jù)分析。企業(yè)線上運(yùn)營中需要高度重視大數(shù)據(jù)分析工作的推進(jìn),投入更多的資源來進(jìn)行大數(shù)據(jù)的搜集以及分析,從而為線上運(yùn)營策略的調(diào)整提供更多的依據(jù)。企業(yè)需要設(shè)置專門的大數(shù)據(jù)分析部門,設(shè)置數(shù)據(jù)分析崗位,注重對于線上運(yùn)營方方面面資料的搜集,舉例而言,客戶年齡分布、產(chǎn)品銷量情況、客戶需求情況等等,基于這些數(shù)據(jù)來對于自身線上運(yùn)營方面存在的問題進(jìn)行一個全面的分析,從而給未來的線上運(yùn)營調(diào)整提供依據(jù)。例如對于企業(yè)暢銷單品所具備的特點進(jìn)行歸納,從而反饋給研發(fā)生產(chǎn)部門,繼而開發(fā)出更加適銷對路的產(chǎn)品。

創(chuàng)新策劃推廣模式。在線上策劃推廣模式方面,一定要充分考慮互聯(lián)網(wǎng)本身的特點,圍繞這些特點來精心設(shè)計策劃推廣方案,舉例說,可以引入事件營銷、社區(qū)營銷、綠色營銷等模式,更好的來提升策劃推廣效果。線上運(yùn)營中,成功的策劃推廣模式設(shè)計關(guān)鍵要具有有趣、互動等特點,有趣是指策劃推廣方案不能夠過于死板,不能夠就是一味進(jìn)行信息推送,而是要能夠吸引眼球,讓受眾關(guān)注、了解企業(yè)的策劃推廣方案內(nèi)容?;有允侵妇€上策劃推廣模式要注重與受眾形成良好的互動,強(qiáng)調(diào)受眾參與其中,從而實現(xiàn)線上策劃推廣水平的提升。

第3篇:線上互聯(lián)網(wǎng)推廣運(yùn)營范文

近年來,通信運(yùn)營商在電子渠道上的競爭日益加劇,加大電商業(yè)務(wù)的投入也已成為共識,完全的電子商務(wù)化成為運(yùn)營商電子渠道發(fā)展的未來。自去年年底以來,三大運(yùn)營商大規(guī)模進(jìn)入電商市場,各種線上營銷活動頻頻發(fā)力。

在自有渠道和自有體系的電商化改革上,各大運(yùn)營商都不遺余力。中國聯(lián)通已成功打造集流程、物流、服務(wù)等一體化電子商務(wù)運(yùn)營體系。中國電信在成立創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部之后,對中國電信電子渠道發(fā)展方向、組織構(gòu)建等方面都做了完整的規(guī)劃。電商化起步較晚的中國移動,也將廣東移動官網(wǎng)改版成號碼、手機(jī)的銷售賣場。

在與互聯(lián)網(wǎng)電商的合作方面,三大運(yùn)營商紛紛進(jìn)駐天貓商城(淘寶商城)、京東商城等,建立B2C官方旗艦店,希望通過互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴的運(yùn)營經(jīng)驗、渠道人氣及市場占有率來提升產(chǎn)品銷量。三大運(yùn)營商在天貓開設(shè)的旗艦店主營選號入網(wǎng)、號卡銷售、合約機(jī)銷售等業(yè)務(wù)。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)分銷也是運(yùn)營商爭奪的焦點。中國移動不僅大力推廣“網(wǎng)上百萬家店”的大型線上渠道網(wǎng)盟模式,近期還與京東商城達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,共建營業(yè)廳合作、定制機(jī)合作等創(chuàng)新運(yùn)營平臺。中國電信也在互聯(lián)網(wǎng)合作上取得突破,僅去年就發(fā)展了包括淘寶、京東、小米、百度、奇虎360、亞馬遜、易迅、蘇寧、迪信通等眾多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè),其銷售產(chǎn)品涵蓋號卡、合約機(jī)、手機(jī)終端、話費直充、云卡等中國電信主營業(yè)務(wù)各個領(lǐng)域,累計交易額已近億元。

可見,電信運(yùn)營商開展電子商務(wù),不僅能夠給自己開拓新的市場空間,也對推動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著重要的意義。然而,優(yōu)勢總是和劣勢并存的,強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢和品牌效應(yīng),能促使運(yùn)營商構(gòu)建更完善、更可行、更安全、更可靠的電子商務(wù)平臺,但其架構(gòu)的復(fù)雜度和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗的缺失,卻又制約著電子商務(wù)平臺的發(fā)展。

運(yùn)營商的優(yōu)勢在于,具備強(qiáng)大的品牌知名度,有著較高的品牌信譽(yù);良好的營收表現(xiàn)使其在資金方面有著充足的保障。運(yùn)營商用戶規(guī)??傆嬕呀?0億,有龐大的客戶資源。多年的高誠信度和親近度的客戶資源的積累,是電子商務(wù)做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)。運(yùn)營商在渠道覆蓋和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面有著明顯優(yōu)勢,遍布全國的售后服務(wù)網(wǎng)點,為用戶提供完備的售后服務(wù)保障。其在搭建系統(tǒng)和平臺方面的資源,也能大大降低電子商務(wù)平臺開發(fā)和維護(hù)成本。

但運(yùn)營商受限于通信業(yè)務(wù)本身的復(fù)雜度,以普通電子商務(wù)模式進(jìn)行銷售會遭遇一些困難。運(yùn)營商作為傳統(tǒng)的通信企業(yè),其主要營銷服務(wù)集中于線下實體渠道,更擅長線下業(yè)務(wù)的運(yùn)營,對線上銷售的手段和電商的營銷經(jīng)驗相對缺乏。此外,對于電商化運(yùn)營,用戶體驗無疑十分重要,運(yùn)營商如何協(xié)調(diào)線下渠道與線上銷售,如何提供更好的用戶體驗,如何有效整合運(yùn)營商目前的服務(wù)渠道,都是難點。

第4篇:線上互聯(lián)網(wǎng)推廣運(yùn)營范文

6月15日,中國聯(lián)通與小米公司在北京舉辦“全新戰(zhàn)略合作暨首款專屬定制新品會”。中國聯(lián)通副總經(jīng)理熊昱,小米創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍等出席了本次會。

5年3000萬用戶

從2011年雙方開始合作第一款小米手機(jī)開始,到2015年年底,通過聯(lián)通渠道為小米帶來1600萬部的銷量,與此同時,聯(lián)通則收獲了1000萬部終端合約用戶。最新數(shù)據(jù)顯示,目前使用小米手機(jī)的中國聯(lián)通用戶規(guī)模已經(jīng)突破3000萬戶。雙方的合作樹立了“運(yùn)營商與互聯(lián)網(wǎng)品牌、線下與線上協(xié)同”的合作標(biāo)桿。

對于五年的合作,雷軍表示,小米公司作為初創(chuàng)小公司能得到聯(lián)通的支持為雙方帶來共贏,目前,小米公司要拿出一部好的產(chǎn)品讓米粉和聯(lián)通用戶共同受益。此次會小米公司推出首款專屬定制終端紅米3X。

熊昱表示,中國聯(lián)通和小米公司正聯(lián)手為用戶打造專屬定制產(chǎn)品,不僅硬件配置優(yōu)勢明顯,產(chǎn)品UI、專屬應(yīng)用等差異化賣點也讓人驚喜,而在通信業(yè)務(wù)方面中國聯(lián)通也將提供“米粉”專屬語音流量包。此外,雙方將利用各自強(qiáng)項“終端+定向流量”的形式展開生態(tài)層面合作,推動內(nèi)容服務(wù)商加入小米和中國聯(lián)通共同打造的生態(tài)聯(lián)盟。

全品類、全渠道、新模式

除此之外,雙方的合作聚焦于“全品類、全渠道、新模式”的全新互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略合作。

對此,熊昱從三個方面解讀:一是雙方合作的產(chǎn)品將從手機(jī)產(chǎn)品為主拓展到“互聯(lián)網(wǎng)+全品類信息終端”合作。二是將互聯(lián)網(wǎng)上注重用戶體驗的傳統(tǒng)與借助線下渠道的可感知可體驗的優(yōu)勢結(jié)合,從線上延展到線下,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+全渠道合作。三是雙方將對“米粉”和中國聯(lián)通用戶提供共同打造的特權(quán)服務(wù),實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+客戶運(yùn)營”合作。

對于都看重的渠道資源,中國聯(lián)通的線下渠道優(yōu)勢也得天獨厚,不僅擁有3萬家自有營業(yè)廳,其中高產(chǎn)能終端零售的連鎖化營業(yè)廳的規(guī)模也超過1萬家,還擁有23萬家專屬社會渠道和具備專業(yè)化終端分銷職能的沃易購B2B平臺。雙方“互聯(lián)網(wǎng)+全渠道”的合作創(chuàng)新實現(xiàn)了雙方線上、線下一體化覆蓋能力的提升。小米公司則在電商領(lǐng)域具有優(yōu)勢,不僅擁有日訪問量超過千萬的小米網(wǎng)電商平臺,還擁有豐富的線上渠道營銷推廣經(jīng)驗,其品牌拉力對于提升渠道滲透方面有著較大的幫助。

第5篇:線上互聯(lián)網(wǎng)推廣運(yùn)營范文

用友超客是用友集團(tuán)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的重要一著棋。從2015年7月成立到現(xiàn)在已近半年,用友超客的表現(xiàn)到底如何?

充分發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢

用友超客是用友集團(tuán)剝離互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)而單獨成立的一家純互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營公司。用友超客是在年中成立的,非常出乎人的預(yù)料,因為一般來說,用友集團(tuán)大的戰(zhàn)略調(diào)整是在年終歲末。很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這也足以說明用友集團(tuán)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的緊迫性。

此前,用友超客的業(yè)務(wù)主要放在用友面向成長型企業(yè)用戶的用友優(yōu)普。很多人認(rèn)為,能夠與傳統(tǒng)的管理軟件產(chǎn)品充分整合是用友互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的一大優(yōu)勢,而且很多用友的老用戶會把互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)作為傳統(tǒng)管理軟件的一個延伸功能,因此用友的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)共同發(fā)展被認(rèn)為是一個可行的模式。那么,用友超客成立后,又是怎么發(fā)展的呢?

記者了解到,在用友超客成立后,用友超客總裁向奇漢將工作重心放在研發(fā)上,以明確產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略。但是與此同時,針對用友超客已有的企業(yè)空間、超客營銷等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,渠道、銷售部門在緊鑼密鼓地推進(jìn),并且已經(jīng)取得了一定的成效。

“從成立到現(xiàn)在,我們在收入上已經(jīng)取得了突破,每個月的業(yè)務(wù)收入都有較大的增長。” 用友超客渠道中心總經(jīng)理劉達(dá)說,“我們的渠道體系已經(jīng)形成,業(yè)務(wù)有了一定規(guī)模?!彼忉專驗橛糜咽巧鲜泄?,他不能在年報之前透露詳細(xì)的收入信息。

劉達(dá)告訴記者,用友超客在全國進(jìn)行了渠道布局,目前已經(jīng)擁有250家左右的渠道合作伙伴,其中一大部分是用友原有的合作伙伴,還有30%左右是新的互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴和咨詢服務(wù)合作伙伴。

現(xiàn)在看來,用友原有的合作伙伴仍然是用友超客最重要的合作伙伴。劉達(dá)認(rèn)為,這些合作伙伴態(tài)度非常積極,很大一方面原因是因為僅僅發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)存在發(fā)展的瓶頸,合作伙伴已經(jīng)有了向云服務(wù)轉(zhuǎn)型的剛性需求,而用友超客正好給他們一個新的業(yè)務(wù)增長點。

劉達(dá)以用友超客在東北地區(qū)的一個合作伙伴為例做了說明。就傳統(tǒng)ERP的發(fā)展來看,東北受制于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,是比較薄弱的地區(qū)。但是該合作伙伴開展了超客的業(yè)務(wù)后,一個員工一個月就實現(xiàn)10多萬元的收入。劉達(dá)強(qiáng)調(diào):“按照我們的激勵和考核政策,這些收入的利潤是非常高的。”為此,該合作伙伴專門組建了一個新的公司發(fā)展超客業(yè)務(wù)。這也可見企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)受區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平影響較小。

“類似于這樣的合作伙伴還很多?!眲⑦_(dá)說。在他看來,用友是一個關(guān)注企業(yè)級市場的軟件公司,盡管現(xiàn)在管理工具從PC端轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng),但是管理的本質(zhì)并未改變,用友能夠深刻理解企業(yè)客戶這一傳統(tǒng)優(yōu)勢仍在,再加上用友超客準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位,以及這幾個月來產(chǎn)品的快速發(fā)展,讓合作伙伴堅信用友能夠成功向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。這也支撐著很多合作伙伴能夠在超客起步階段就堅定地和超客一起開拓新的市場空間。

發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)渠道伙伴

回顧2015年用友超客的渠道策略,劉達(dá)說,他們主要聚焦發(fā)展線下伙伴,而線上伙伴的發(fā)展需要進(jìn)一步加強(qiáng)?!盎趥鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展線下伙伴和線下業(yè)務(wù),會受到線下資源的限制?!眲⑦_(dá)坦言。因此接下來,用友超客將強(qiáng)化線上業(yè)務(wù)推廣,最終達(dá)到線下伙伴和線上伙伴相當(dāng)?shù)臓顟B(tài)。

劉達(dá)表示,從傳統(tǒng)的管理軟件公司轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)公司后,他們在渠道布局上面臨一些挑戰(zhàn)。比如說,要找到一批能夠看清楚互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,并且愿意投身互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的志同道合的合作伙伴。他慶幸地說:“今年我們已經(jīng)逐漸探索出了一些比較有效的方法和模式?!?/p>

同時,劉達(dá)透露,他們還要考慮將云服務(wù)業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品價值和所服務(wù)企業(yè)客戶的資源有效結(jié)合起來。針對這個問題,用友超客已經(jīng)逐步形成了一套面向合作伙伴,以及合作伙伴的總經(jīng)理和員工的方法論,旨在幫助他們實現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)從0到1的突破。

事實上,2015年用友超客已經(jīng)發(fā)展了一些線上伙伴。劉達(dá)告訴記者,這些伙伴本身擁有一些客戶資源,也有基于互聯(lián)網(wǎng)模式發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)驗,他們需要尋求新的業(yè)務(wù)增長點。

“這些伙伴的所有業(yè)務(wù)都基于互聯(lián)網(wǎng),擁有很好的線上通道,沒有太多線下的推廣團(tuán)隊。我們希望能夠強(qiáng)化和這些伙伴的合作?!眲⑦_(dá)說,事實也已經(jīng)證明,與這些線上伙伴的合作卓有成效。比如,在某偏遠(yuǎn)地區(qū),某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的渠道伙伴將60多個客戶請來,讓他們了解超客的業(yè)務(wù),結(jié)果形成了10個商機(jī),一個星期后有兩個客戶簽單成交。

劉達(dá)認(rèn)為,對于用友超客來說,針對這些新的合作伙伴,他們最大的挑戰(zhàn)就是如何讓這些伙伴把握客戶的管理痛點并提供相應(yīng)的解決方案。據(jù)悉,為了更好地發(fā)展新的合作伙伴,用友超客已經(jīng)在商業(yè)模式設(shè)計上關(guān)注線上客戶的引流,產(chǎn)品的下載和試用,支持線上業(yè)務(wù)交易和線上服務(wù)。

為了支持互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),用友超客還開發(fā)了一套互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營服務(wù)系統(tǒng)――點晶系統(tǒng):通過線上通道推廣引流過來的客戶資源通過點晶系統(tǒng)進(jìn)行線下的分配,最終實現(xiàn)成交后,系統(tǒng)針對線上的引流和線下的商機(jī)按照一定的機(jī)制實現(xiàn)商業(yè)利益的分配。

劉達(dá)解釋說,該系統(tǒng)之所以起名“點晶”,就是希望用友超客的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)像水晶一樣清澈透明,所有業(yè)務(wù)、政策都透明、公開,真正發(fā)揮用友超客本身和伙伴的資源優(yōu)勢,彼此形成合力,共同服務(wù)好客戶?!斑@也是為什么我們對渠道伙伴絕不壓貨、不壓款。在國內(nèi)很少廠商能做到這樣。我們把壓力放在用友超客本身,希望能做更好的產(chǎn)品、更專業(yè)的服務(wù),設(shè)計更加合理的商業(yè)模式?!眲⑦_(dá)說。

成為企業(yè)應(yīng)用的公共入口

談到用友超客的發(fā)展前景,劉達(dá)說:“第一,我們的產(chǎn)品有很好的迭代;第二,我們有很好的客戶基礎(chǔ);第三,我們將建設(shè)、培養(yǎng)能夠真正服務(wù)好企業(yè)級用戶的渠道伙伴團(tuán)隊。做好這三點,我們離成功就不遠(yuǎn)了。”

第6篇:線上互聯(lián)網(wǎng)推廣運(yùn)營范文

平臺運(yùn)營總監(jiān)需要有很強(qiáng)的市場意識,優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),具有團(tuán)隊精神,責(zé)任心強(qiáng),能承受壓力和接受挑戰(zhàn);以下是小編精心收集整理的平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)11.負(fù)責(zé)自有電商平臺的日常運(yùn)營管理工作,做好內(nèi)部單位福利服務(wù)外,對外積極拓客創(chuàng)收,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)。

2.結(jié)合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,制定平臺全年運(yùn)營方案并推進(jìn)執(zhí)行,分解到月度、季度、全面目標(biāo)任務(wù)的完成。

3.負(fù)責(zé)平臺總體運(yùn)營,激活和管理現(xiàn)有會員,做好社群營銷,提高平臺瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,不斷優(yōu)化產(chǎn)品SKU和詳情頁。

協(xié)助技術(shù)供應(yīng)商做好平臺技術(shù)維護(hù)和優(yōu)化。

4.在集團(tuán)指導(dǎo)下,開拓和管理供應(yīng)商和合作商渠道,豐富平臺上架商品的數(shù)量和品種等。

5.定期對產(chǎn)品、銷售、營銷、競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的方針策略。

6.團(tuán)隊的日常管理,持續(xù)提升團(tuán)隊成員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)能力。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)21、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,制定互聯(lián)網(wǎng)營銷總體定位,策劃年度營銷工作目標(biāo)和營銷方案;

2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)市場開拓業(yè)務(wù),進(jìn)行相關(guān)的宣傳和推廣;

3、負(fù)責(zé)公司自有電子商務(wù)平臺的管理和運(yùn)營;

4、負(fù)責(zé)建立公司總體的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作體制;

5、規(guī)劃和管理互聯(lián)網(wǎng)市場活動的預(yù)算,合理有效、___限度地使用預(yù)算執(zhí)行廣告和市場活動;

6、廣泛鏈接各類互聯(lián)網(wǎng)商城、平臺,維護(hù)大客戶關(guān)系

7、做好內(nèi)部管理,合理設(shè)置部門組織機(jī)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,指導(dǎo)員工學(xué)習(xí)及培訓(xùn)等工作。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)31、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),全面負(fù)責(zé)公司平臺業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌規(guī)劃,組織制定公司平臺的中長期運(yùn)營發(fā)展方向與目標(biāo)規(guī)劃;

2、負(fù)責(zé)建立平臺運(yùn)營機(jī)制,策劃各類型平臺運(yùn)營活動;

3、負(fù)責(zé)平臺合作機(jī)構(gòu)的挖掘,商業(yè)洽談,管理及相關(guān)合作模式的探索制定;

4、指導(dǎo)收集平臺產(chǎn)品的市場信息的收集,調(diào)查和分析,為公司自營平臺甄選優(yōu)質(zhì)商品;

5、完成每月的平臺銷售指標(biāo);

6、完成平臺的日常運(yùn)營工作;

7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上新,推廣,頁面維護(hù),數(shù)據(jù)分析,完成每月銷售目標(biāo);

8、對接平臺獲取活動推廣資源,針對不同活動資源,選擇活動商品,指定對應(yīng)的推廣計劃,并執(zhí)行完成;

9、分析每日運(yùn)營情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決方法;

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)41、全面建設(shè)和管理公司電商團(tuán)隊,負(fù)責(zé)網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動端的運(yùn)營和維護(hù);

2、負(fù)責(zé)公司天貓、京東、淘寶等各大電商平臺運(yùn)營工作,完成公司戰(zhàn)略目標(biāo);

3、負(fù)責(zé)整體電商平臺營運(yùn)體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理體系的完善,對接渠道,爭取資源;

4、規(guī)劃和管理營銷活動的預(yù)算,合理有效、___限度的使用預(yù)算執(zhí)行廣告投放和營銷活動;

5、結(jié)合市場和行業(yè)數(shù)據(jù)分析競爭對手的產(chǎn)品、促銷、營銷、推廣等策略組合,制定應(yīng)對措施;

6、負(fù)責(zé)不同渠道和產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化,價格、營銷、庫存戰(zhàn)略管理,及人才隊伍建設(shè),提升團(tuán)隊運(yùn)營能力;

7、深入業(yè)務(wù)團(tuán)隊,整合內(nèi)外部資源,參與核心項目的商業(yè)判斷與關(guān)鍵節(jié)點的策略支持,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)51、平臺運(yùn)營:根據(jù)平臺的發(fā)展目標(biāo),制定用戶及平臺運(yùn)營規(guī)則與整合營銷落地實施方案;

2、用戶運(yùn)營:分析用戶體驗問題,收集用戶反饋,挖掘用戶潛在需求,提出解決方案;

3、活動運(yùn)營:商城各應(yīng)用端的各類線上活動的策劃與組織實施;

4、數(shù)據(jù)分析:針對平臺運(yùn)營目標(biāo)進(jìn)行深度數(shù)據(jù)分析,持續(xù)監(jiān)控過程指標(biāo)表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)問題并制定解決方案,持續(xù)優(yōu)化平臺。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)61、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺運(yùn)營機(jī)制,提升客戶粘性、用戶活躍度、產(chǎn)品使用率。

2、策劃各類型平臺運(yùn)營活動,協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成活動的組織與實施,助推客戶與公司不斷開展更加深入的業(yè)務(wù)合作,助力達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。

3、通過多種用戶運(yùn)營手段,激發(fā)用戶興趣,不斷促進(jìn)用戶活躍度,實現(xiàn)更多用戶激活及用戶留存。

4、策劃各類型用戶運(yùn)營活動,組織各部門協(xié)同進(jìn)行項目實施。

建立并不斷擴(kuò)大用戶社區(qū)。助力公司實現(xiàn)用戶戰(zhàn)略。

5、打造運(yùn)營團(tuán)隊,負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊的人員培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、激勵。

平臺運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)政務(wù)平臺整體運(yùn)營,制定運(yùn)營策略、方案并組織執(zhí)行;

2、推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展,提升營運(yùn)效益,確保運(yùn)營目標(biāo)的實現(xiàn),對KPI指標(biāo)負(fù)責(zé);

3、分析平臺各類數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行平臺的維護(hù)及升級;

4、制訂、完善、貫徹實施公司平臺運(yùn)營管理制度、流程;

5、通過線上線下運(yùn)營提升網(wǎng)站平臺價值和粘性,提高服務(wù)會員、企業(yè)活躍度,提高申請、交易量,促進(jìn)平臺各項銷售業(yè)績提升;

6、用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與公司平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃,實現(xiàn)公司既定目標(biāo);

第7篇:線上互聯(lián)網(wǎng)推廣運(yùn)營范文

作為武漢傳統(tǒng)小商貿(mào)模式的代表之一,葉林海從傳統(tǒng)的漢正街小商品市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)漢口北電商基地——借助互聯(lián)網(wǎng),葉林海希望能延續(xù)“漢正街時代”的輝煌。

轉(zhuǎn)型之初,葉林海一度這樣認(rèn)為——作為花花公子品牌湖北總,其擁有傳統(tǒng)貨源優(yōu)勢,加上“省去門店租金”和“無區(qū)域性市場”的電商平臺——這原本應(yīng)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)+結(jié)合的一個典型案例。

但經(jīng)歷近兩年轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的探索,卻是“理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感”?!澳壳?,我們線上的銷售規(guī)模已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了實體店,但遠(yuǎn)沒有當(dāng)年實體店那么賺錢?!绷钊~林海深感困惑的是,在電商模式?jīng)_擊下,傳統(tǒng)銷售日趨萎縮:“不搞電商肯定是等死,但是搞電商,在當(dāng)下又看不到收益?!?/p>

事實上,在內(nèi)地傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中,類似葉林海的經(jīng)歷并非孤例。據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報了解,受困于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱、人才匱乏、資金成本壓力大等多重因素,類似武漢這樣內(nèi)地城市的互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型可謂步履維艱。

不止于此,盡管不少地方政府也表現(xiàn)出積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)的姿態(tài)。但在現(xiàn)實的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃中,一直還停留在框架層面,尚未有實質(zhì)性的扶持政策出臺。

互聯(lián)網(wǎng)+的困境

相比較一線城市,在內(nèi)地傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)+的結(jié)合,則面臨諸多現(xiàn)實困境?!霸趦?nèi)地缺少相對成熟的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),無論是意識形態(tài)、技術(shù)支撐還是人才資源,都相對匱乏?!睗h口北電商城總經(jīng)理徐建峰這樣告訴經(jīng)濟(jì)觀察報記者。

作為武漢傳統(tǒng)小商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)電商的產(chǎn)業(yè)聚集平臺,漢口北電商基地承接了大量欲轉(zhuǎn)型電商的漢正街“老商戶”。“很多老商戶是做傳統(tǒng)的分銷起家,缺少基本的互聯(lián)網(wǎng)思維?!毙旖ǚ逯毖裕骸皞鹘y(tǒng)商戶表現(xiàn)出轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)烈愿望,但很少有人知道具體應(yīng)該怎么操作。”

武漢四聯(lián)江宇文化用品有限公司董事長萬中南,其從事木制模型工業(yè)品的銷售長達(dá)20年,屬于武漢“第一代”小商貿(mào)的代表。今年初,他也加入了漢口北電商基地的“轉(zhuǎn)型大軍”。

“我們一直堅持傳統(tǒng)的商分銷模式,而且生意也一直不錯。但是近年從中央到地方,再到周圍的朋友都在搞互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù),這種氛圍很逼人?!比f中南對經(jīng)濟(jì)觀察報記者坦言自己的復(fù)雜心理,不搞互聯(lián)網(wǎng)擔(dān)心落伍,但自己對電子商務(wù)卻又一竅不通。

在此背景下,萬中南一直希望找到一個“真正懂電商的人才”,幫其運(yùn)營電商業(yè)務(wù)。但是相比較一線城市,地處內(nèi)地的武漢,其電商運(yùn)營人才相對匱乏?!拔椰F(xiàn)在最缺的,就是電商運(yùn)營方面的專業(yè)人才。”萬中南對經(jīng)濟(jì)觀察報直言。

同樣面臨人才瓶頸的,還有類似良品鋪子這樣轉(zhuǎn)型電商的大型企業(yè)。作為總部位于武漢的大型連鎖休閑食品生產(chǎn)零售企業(yè)。2013年,良品鋪子線上銷售不到一個億,2014年,良品鋪子線上銷售突破4億元人民幣?!爱?dāng)你電商業(yè)務(wù)規(guī)模呈倍數(shù)增長的時候,對于電商運(yùn)營者的能力也提出了考驗。”良品鋪子戰(zhàn)略副總裁趙剛對經(jīng)濟(jì)觀察報記者表示:“你很難想象讓一個只有千萬級電商銷售額經(jīng)驗的‘操盤者’,去運(yùn)營一個銷售額過億的電商業(yè)務(wù)?!?/p>

趙剛直言,隨著電商業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大,在武漢這樣的內(nèi)地城市,想找到一個有過規(guī)模以上電商運(yùn)營經(jīng)驗的高端人才,并不容易?!霸诖爽F(xiàn)實下,不少企業(yè)考慮去外地挖人。但這又意味著高企的人力成本?!壁w剛坦言。

事實上,據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報了解,在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的過程中,往往投入巨大。以良品鋪子為例,除了高端電商管理人才的引進(jìn)之外,隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,電商客戶團(tuán)隊的不斷擴(kuò)充也在不斷推高人力資源成本。此外,系統(tǒng)平臺建設(shè)、技術(shù)開發(fā)和電商平臺的推廣費用,都是不菲的成本支出。

“尤其是電商平臺的推廣費用,其成本實際上并不亞于實體門店的租金。”趙剛表示,良品鋪子的電商業(yè)務(wù)年銷售額達(dá)到4億元,成為武漢業(yè)界的“標(biāo)桿”。但在現(xiàn)實的另一面,其電商業(yè)務(wù)仍然處于虧損狀態(tài)。

據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報記者調(diào)查,在武漢傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)電商的過程中,持續(xù)性虧損已成常態(tài)。可供查看的數(shù)據(jù)顯示,武漢大型民營醫(yī)藥流通企業(yè)九州通,2014年電商業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入3.11億元,但卻虧損達(dá)到4176.78萬元。而在漢口北電商基地,超過90%的轉(zhuǎn)型商戶至今未能實現(xiàn)電商業(yè)務(wù)的盈利。

產(chǎn)業(yè)政策“雷聲大雨點小”

除了內(nèi)地互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱外,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)+還面臨地方產(chǎn)業(yè)政策“雷聲大、雨點小”的尷尬。

在地方傳統(tǒng)細(xì)分行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)+的結(jié)合中,互聯(lián)網(wǎng)金融是最為熱點的領(lǐng)域。以地處內(nèi)地的武漢為例,前后不到兩年時間,就至少有超過20家互聯(lián)網(wǎng)金融公司陸續(xù)成立,但由于政策不明朗,互聯(lián)網(wǎng)金融公司目前的發(fā)展可謂掣肘頗多。

但據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報調(diào)查,區(qū)別于全國性的P2P平臺運(yùn)作模式,地處內(nèi)地武漢的P2P平臺,多半是“披著互聯(lián)網(wǎng)的外衣”,從事傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)。所謂P2P平臺模式,即是利用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將小額資金聚集起來的網(wǎng)絡(luò)信貸平臺及相關(guān)理財行為、金融服務(wù)。

但武漢多家號稱從事互聯(lián)網(wǎng)金融的P2P平臺公司均向經(jīng)濟(jì)觀察報證實,其主要的融資模式還是依靠理財產(chǎn)品的線下推廣,而P2P平臺融資后的投資項目,基本是通過線下尋找既有的資產(chǎn)包。“目前,內(nèi)地大部分號稱互聯(lián)網(wǎng)金融的P2P平臺,從融資模式到投資模式,其實跟互聯(lián)網(wǎng)沒有任何關(guān)系?!蔽錆h一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司內(nèi)部人士分析,與阿里巴巴、騰訊這樣的大型互聯(lián)網(wǎng)平臺相比,地處內(nèi)地的P2P平臺,缺少線上資源的有效推廣能力。

對此,上線僅兩個月,線上交易就突破億元的武漢P2P平臺漢金所CEO曾慶群對經(jīng)濟(jì)觀察報表示,P2P平臺屬于新興的互聯(lián)網(wǎng)金融模式。目前,國家對于P2P平臺的監(jiān)管政策還不明朗,這在一定程度上限制了平臺創(chuàng)新功能的發(fā)揮。

而國家政策的不明朗,也導(dǎo)致地方在監(jiān)管政策上的搖擺不定。武漢一家不愿具名的P2P平臺負(fù)責(zé)人對經(jīng)濟(jì)觀察報抱怨,盡管從中央到地方都在提大力支持互聯(lián)網(wǎng)+,并一再強(qiáng)調(diào)“法無禁止即可為”,但在地方政府的實際操作中卻依然是“法無允許不可為”的保守思想。

“我們在工商登記中,核定經(jīng)營范圍一項時,僅‘金融服務(wù)’這個內(nèi)容,地方工商部門都舉棋不定?!痹揚(yáng)2P平臺負(fù)責(zé)人抱怨:“對待互聯(lián)網(wǎng)+等新興業(yè)態(tài),內(nèi)地監(jiān)管部門往往思想保守?!?/p>

在此背景下,武漢多家互聯(lián)網(wǎng)金融公司負(fù)責(zé)人表示,希望互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)監(jiān)管政策能盡早出臺,讓傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)+的結(jié)合盡早走向正軌。

不止于此,據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報了解,盡管從中央到地方都在大力倡導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,并希望借此在GDP增速下滑背景下,將其培育成拉動經(jīng)濟(jì)的新增長點。但地方政府卻少有實質(zhì)性的扶持政策出臺,即便是少有的指導(dǎo)性意見,也基本停留在目標(biāo)和框架階段。

第8篇:線上互聯(lián)網(wǎng)推廣運(yùn)營范文

這背后很重要的原因在于兩個方面,一個是分散而過剩的產(chǎn)能,在一個增長性的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下衰退期漫長,期間總能生產(chǎn)出一些消費型產(chǎn)品,二是商業(yè)模式中的經(jīng)銷商有著頑強(qiáng)的生命力,他們在經(jīng)過百貨零售、批發(fā)、商超、KA等各種渠道模式洗禮后,有很多經(jīng)銷商順應(yīng)潮流投入電商的懷抱,延續(xù)了小品牌背后小型制造企業(yè)的生命,其中很多名不見經(jīng)傳的品牌實際上是由經(jīng)銷商控制的。雖然我很懷疑小品牌的商業(yè)策略中有多少是戰(zhàn)略考量,但毫無疑問商務(wù)成本是一個巨大的推力。對于小品牌來說,主流線下渠道的商務(wù)成本太高了,即使能夠逞一時之勇,最終小品牌一定會不堪重負(fù)。而電商特別是淘寶、天貓這樣的開放平臺似乎解決了這個問題,所以當(dāng)大品牌和EKA上演新劇本的時候,小品牌則潮水般涌入開放平臺。2012年相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,電商交易B2C的份額正在快速接近B2B,各占半壁江山的格局已經(jīng)隱然出現(xiàn)。

然而,當(dāng)小品牌歡呼互聯(lián)網(wǎng)大時代到來的時候,互聯(lián)網(wǎng)真的是小品牌的春天嗎?

電商模式創(chuàng)造了新的交易速度,但沒有解決交易成本問題,物流成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于線下。物流成本的高企本身不是模式缺陷,恰恰是互聯(lián)網(wǎng)交易中針對最終消費者服務(wù)成本投入的提高。就其本質(zhì)而言,電商平臺是服務(wù)競爭的平臺,簡單的價格競爭是不會有互聯(lián)網(wǎng)的未來的。如果沒有對于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)和商業(yè)文化的深刻認(rèn)知,那么互聯(lián)網(wǎng)不是小品牌的春天,而是小品牌的終結(jié)者,因為小品牌可能已經(jīng)無路可走。

小品牌的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇在于能不能發(fā)掘大數(shù)據(jù)的金礦。當(dāng)大家都在熱議大數(shù)據(jù)的時候,我們真的能隨心所欲地?fù)碛写髷?shù)據(jù)嗎?大數(shù)據(jù)并不在我們的電腦里儲存著,大數(shù)據(jù)有些像互聯(lián)網(wǎng)的域名,雖然你可以注冊,但是其實你只有使用權(quán),并沒有真正擁有它。大數(shù)據(jù)正在日益變成電商的隱秘資本,龐大的顧客數(shù)據(jù),包括細(xì)分人群的消費習(xí)慣、消費特點、消費趨勢和所有個性化的消費行為數(shù)據(jù),就像一個巨大的寶藏,電商系統(tǒng)牢牢控制著通往財富的鑰匙。我相信一些EKA電商總是懷著定制自主品牌的沖動,甚至擔(dān)心一些缺乏遠(yuǎn)見的電商會把這些資源作為商品賺取利潤,像淘寶系這樣把滿足消費需求和體驗放在第一位,通過基于顧客評價的交易規(guī)則制定,分享消費行為數(shù)據(jù),將經(jīng)營權(quán)交還給商家的開放平臺,應(yīng)該是小品牌的首選。

小品牌必須建立運(yùn)用大數(shù)據(jù)的能力,改變以價格促銷為主要手段,轉(zhuǎn)為通過建立與消費者需求相適配產(chǎn)品聯(lián)系與溝通方式,采用區(qū)別于大品牌和其他競爭者的定位,尋求建立一個互聯(lián)網(wǎng)上的利基市場。這個利基市場和線下市場有很大的不同,主要表現(xiàn)在三個方面:其一,個性化的廣泛選擇使“縫隙”變得更大、更多變,意味著比線下有更多的商機(jī);其二,長尾陣列使“小眾”變成“大眾”,只要他(顧客)在那里,你總能更高效率、更精準(zhǔn)地找到你的顧客;其三,重新定義品牌和競爭。如果你關(guān)注顧客的購買體驗并且善于溝通,你可以重新編制互聯(lián)網(wǎng)的品牌榜,互聯(lián)網(wǎng)上品牌銷售排名可能完全和線下沒有什么關(guān)系,很多銷售TOP5產(chǎn)品和線下銷售TOP5產(chǎn)品并沒有太多的交集。小品牌應(yīng)該更關(guān)注整合資源,其中關(guān)鍵一點是充分的社會分工—互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)角色關(guān)系定位。在獲取大數(shù)據(jù)和提升運(yùn)營能力方面,線上代運(yùn)營公司在現(xiàn)階段將發(fā)揮建設(shè)性作用,小品牌應(yīng)該有商業(yè)學(xué)習(xí)精神,在運(yùn)營合作中認(rèn)真學(xué)習(xí),未來建立一些“店主級”的專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊是完全可以想象的。

如何把上述的“不同”轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢呢?所有有效的商業(yè)策略必須有一個商業(yè)模式作為載體。通常小品牌不僅具有靈活性的先天優(yōu)勢,而且具有后發(fā)優(yōu)勢,這種后發(fā)優(yōu)勢恰恰是大品牌所不具有的,因為大品牌往往懷著矛盾的心理試水互聯(lián)網(wǎng)營銷,束縛它們手腳的正是龐大的線下渠道利益。我認(rèn)為最適合小品牌確立競爭優(yōu)勢的武功是“一指禪”,即線上預(yù)售定制化交易。這種一指(定)決勝負(fù)的“武功”是由三個要件組成的,第一是預(yù)售平臺模式的建立。網(wǎng)上預(yù)售可以理解為某種線上團(tuán)購形式,將個性化選擇進(jìn)行產(chǎn)品特征歸類,提供數(shù)個可供選擇的解決方案,比如基礎(chǔ)款型上的外觀、色彩和性能配置選擇。預(yù)售交易其實是一個C2B的定制模式,注重個性化服務(wù),其中穩(wěn)定的品質(zhì)和交貨期承諾是非常關(guān)鍵的顧客體驗。第二是定制化能力建設(shè)。這一部分包括個性化工業(yè)設(shè)計和菜單式組件的生產(chǎn)組織能力,這一點恰恰是小型制造企業(yè)的特長。曾有一種觀點說中國的山寨制造是重要的產(chǎn)業(yè)能力,不管這種說法是否有玩笑的成分,小型企業(yè)的制造效率和生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的能力確實不低。一種完全基于顧客需求更為靈活的生產(chǎn)組織方式是定制能力的重要保障。第三是成本優(yōu)勢。小品牌應(yīng)充分利用市場剩余產(chǎn)能和閑置產(chǎn)能,采用以O(shè)EM為主的生產(chǎn)方式,從而以最優(yōu)的成本生產(chǎn)。小品牌用這種方式規(guī)避和大品牌規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品競爭,致力于差異化、個性化的定制服務(wù),以取得相對的競爭優(yōu)勢。

第9篇:線上互聯(lián)網(wǎng)推廣運(yùn)營范文

運(yùn)營總監(jiān)/經(jīng)理

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品總體運(yùn)營的協(xié)調(diào)、規(guī)劃、管理工作,針對產(chǎn)品特點以及市場狀況制定產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃、戰(zhàn)略、布局并實施;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品(線上線下)定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體策略、計劃的制定和實施;

3、負(fù)責(zé)制訂、完善、貫徹實施(線上線下)運(yùn)營管理制度、流程、分析各類數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,對業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn),品牌、市場的規(guī)劃;

4、與公司其他部門密切配合,組織帶領(lǐng)團(tuán)隊為公司項目運(yùn)營、市場拓展及相關(guān)研究工作提供專業(yè)、系統(tǒng)強(qiáng)有力的支持;

5、建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系及流程并不斷優(yōu)化及完善。

任職要求

1、金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、有較強(qiáng)的分析規(guī)劃能力、洞察力、開拓創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力,具有優(yōu)秀的溝通能力,團(tuán)隊意識與執(zhí)行能力;

3、具備從市場到產(chǎn)品、客戶、營銷、推廣等金融產(chǎn)品全程調(diào)研、分析能力;

4、具有較強(qiáng)的溝通能力及團(tuán)隊管理能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成線上活動和線下專題活動策劃,線上線下推廣計劃執(zhí)行及效果優(yōu)化;

5、具有較強(qiáng)的市場意識,優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),能及時關(guān)注同行業(yè)運(yùn)營情況及市場最新動態(tài)。

公關(guān)總監(jiān)/經(jīng)理

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司對外PR工作,拓展和維護(hù)公司媒體資源,與重點媒體及記者時時溝通,及時反饋媒體合作意向;

2、建立媒體檔案庫,并能根據(jù)需求,聯(lián)絡(luò)、邀請各類媒體,與各界媒體保持良好關(guān)系;

3、能根據(jù)公司產(chǎn)品,進(jìn)行新聞點和創(chuàng)意點的策劃、組織,撰寫媒體稿件;

4、建立并維護(hù)日常新聞稿件的媒體,監(jiān)控、評估媒體的宣傳效果;

5、策劃、指導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)并參與公關(guān)活動、市場活動,協(xié)調(diào)微博、微信等新媒體營銷;

6、建立有效的危機(jī)公關(guān)體系、機(jī)制與應(yīng)急處理。

任職要求

1、具有很強(qiáng)的營銷創(chuàng)意策劃能力,對傳播有洞察力,有很強(qiáng)的執(zhí)行力;

2、具有廣泛的財經(jīng)/互聯(lián)網(wǎng)類媒體資源、豐富的人脈資源;

3、文筆好,熟悉公關(guān)活動流程及PR運(yùn)作流程,具有優(yōu)秀的公關(guān)活動項目策劃及執(zhí)行與拓展能力;

4、能夠獨立組織新聞會、專訪及其它公關(guān)活動;

5、擁有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力,能夠熟練撰寫新聞稿、發(fā)言稿以及其他公關(guān)所需文件。

網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)銷售業(yè)務(wù)的策劃、執(zhí)行和監(jiān)管;

2、及時對同類產(chǎn)品的營銷策略、市場及同業(yè)電子商務(wù)動態(tài)進(jìn)行調(diào)研、分析;

3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)渠道資源的維護(hù)、推廣和溝通;

4、負(fù)責(zé)合作伙伴關(guān)系維護(hù),研究了解合作伙伴和主流客戶的需求并持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新;

5、跟蹤和分析引入的SEO流量以及相關(guān)關(guān)鍵詞的排名,形成階段性數(shù)據(jù)報告并提出后續(xù)優(yōu)化方案;

6、不斷開拓網(wǎng)站的外部鏈接,保證網(wǎng)站PR值、alexa排名(網(wǎng)站受歡迎程度、網(wǎng)站排名);

7、分析網(wǎng)站排名,對站點及內(nèi)鏈進(jìn)行整體優(yōu)化;負(fù)責(zé)制訂網(wǎng)站本身的優(yōu)化方案、有效達(dá)成網(wǎng)站平臺的訪問量等相關(guān)推廣指標(biāo);

8、利用搜索引擎、相關(guān)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、bbs、blog、IM等方式開展網(wǎng)站推廣工作,策劃執(zhí)行軟文、在線活動、病毒式營銷等傳播方案。

任職要求