新媒體運營師職業(yè)分析精選(九篇)

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第1篇：新媒體運營師職業(yè)分析范文

從業(yè)者說：互聯(lián)網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn)潛在客戶

網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單地說，就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的營銷活動。顧名思義，網(wǎng)絡(luò)營銷師就是從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作的人員。他們的任務(wù)就是通過在互聯(lián)網(wǎng)上搜索大量的網(wǎng)站、商鋪，查看商品賣點后，通過微博、微信、QQ群等方式聯(lián)系潛在客戶，并將其轉(zhuǎn)化為有效客戶。

小勛是一家公司的網(wǎng)絡(luò)營銷師，入行已經(jīng)兩年多。工作內(nèi)容包括網(wǎng)頁構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、微博營銷等。現(xiàn)在他已經(jīng)能夠熟練地完成網(wǎng)絡(luò)推廣方案和網(wǎng)絡(luò)廣告投放方案的撰寫，精通SEO、SEM和網(wǎng)絡(luò)整合營銷。最近已經(jīng)有另一家公司開出萬元高薪邀請他加盟。

有望成為未來十年最火爆的高薪職位

由于任何現(xiàn)代企業(yè)都需要專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷師，因此不少人預測網(wǎng)絡(luò)營銷師將成為比較吃香的職業(yè)之一，甚至有職場分析師將其列為未來十年十大高薪職業(yè)之首。

對此，有求職顧問表示，網(wǎng)絡(luò)營銷師在目前來看仍然屬于新興職業(yè)，企業(yè)只能給求職者畫一幅藍圖，行業(yè)規(guī)范、發(fā)展前景等都比較空泛，所以入行存在一定的風險，很多求職者呈觀望態(tài)度。不過，正因為如此，年輕人趁現(xiàn)在入行積累經(jīng)驗，等行業(yè)發(fā)展起來時，就很容易成為行業(yè)的佼佼者，坐擁可觀的收入。

第2篇：新媒體運營師職業(yè)分析范文

【關(guān)鍵詞】會計研究生 學術(shù)型 專業(yè)型 能力框架 差異與融合

一、問題緣起

為貫徹落實《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》強調(diào)大力開發(fā)“經(jīng)濟社會發(fā)展重點領(lǐng)域急需緊缺專門人才”的精神，財政部制定了《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃（2010―2020年）》，強調(diào)以培養(yǎng)高端會計人才為突破口。當前，會計人才隊伍建設(shè)的主要政策措施包括：一是推動會計行業(yè)產(chǎn)學研戰(zhàn)略聯(lián)盟，產(chǎn)學研戰(zhàn)略聯(lián)盟是培養(yǎng)應用型會計人才的重要途徑；二是應用型高級會計人才建設(shè)工程，適應經(jīng)濟社會發(fā)展對高素質(zhì)應用型會計人才需求，加大應用型高層次會計人才培養(yǎng)，以會計人才能力框架為導向，促進會計學研究生教育逐步向以應用型專業(yè)學位教育為主轉(zhuǎn)變。要穩(wěn)步擴大會計碩士專業(yè)學位的培養(yǎng)規(guī)模，促進會計專業(yè)學位系列加快發(fā)展，實現(xiàn)會計專業(yè)學位教育與會計相關(guān)職業(yè)資格考試“雙向掛鉤”，進一步強化高層次會計教育導向。這隱喻著會計研究生教育正在發(fā)生深刻變革，明確能力框架的構(gòu)成要素和細節(jié)是高端會計人才培養(yǎng)需要解決的首要問題。

國際會計師聯(lián)合會（IFAC）下屬的國際會計教育理事會（IAEB）于2012年11月了修訂后的IES 6（International Education Standards）《初始職業(yè)發(fā)展――職業(yè)能力的評估》，將于2015年7月1日生效。IAEB一直致力于高端職業(yè)會計師能力問題的研究，IES 1規(guī)范了職業(yè)會計師教育的基本要求，將職業(yè)能力分為初始職業(yè)發(fā)展（Initial Professional Development，IPD）和后續(xù)職業(yè)發(fā)展（Continuing Professional Development，CPD），前者主要規(guī)范首次作為一個職業(yè)會計師須具備的能力框架，而后者則規(guī)范后續(xù)職業(yè)會計師職業(yè)能力的維持問題。在上述國際教育準則中，職業(yè)能力被認為是一個會計師角色需要具備的能力。職業(yè)能力包括技術(shù)能力（iechnical competence）、職業(yè)技能（professional skills）和職業(yè)價值觀（professional values， ethics and attitudes）。IES 6主要規(guī)范IPD階段高端（aspiring）職業(yè)會計師職業(yè)能力評估的目標、原則和可驗證的證據(jù)問題，是對職業(yè)能力評估基本要求的闡述，而具體職業(yè)能力的評估，則體現(xiàn)在其他準則中。如IES 2規(guī)范IPD階段的技術(shù)能力，IES 3規(guī)范IPD階段的職業(yè)技能，IES 4規(guī)范IPD階段的職業(yè)價值觀，均有各自領(lǐng)域的職業(yè)能力的具體評估要求。IES 5規(guī)范IPD階段的實踐經(jīng)驗，IES 8明確了會計師事務(wù)所合伙人對財務(wù)報表審計的責任，都對實踐經(jīng)驗和高端合伙人（engagement partners）職業(yè)能力有具體的評估要求。而CPD階段則主要體現(xiàn)在IES 7中。由此可見，IAEB將高端職業(yè)會計師的能力框架定位于技術(shù)能力、職業(yè)技能、職業(yè)價值觀和實踐經(jīng)驗四個方面。這是目前國際會計師聯(lián)合會成員國均認可的職業(yè)能力框架，代表了會計師職業(yè)能力框架的最新成果。

國內(nèi)的研究成果也較為豐碩，研究成果集中在：

一是立足我國國情討論我國高級會計人才的能力框架體系問題。劉玉廷（2004）將高級會計人才須具備的職業(yè)能力框架概括為一定的政策理論水平、會計政策選擇判斷、組織和實施內(nèi)部控制、財務(wù)管理以及綜合運用財務(wù)會計信息五個方面。鄧傳洲等（2004）歸納了勝任能力框架和學位會計人員能力框架兩個分支，其中，后者包括會計從業(yè)資格、會計專業(yè)技術(shù)職稱資格和會計崗位資格的能力框架，建議采用功能分析法和能力法相結(jié)合的方法，將能力框架劃分為需要執(zhí)行的任務(wù)、執(zhí)行任務(wù)的環(huán)境、特定的業(yè)績標準和完成特定業(yè)績標準所需能力或個性特征。陳檢生（2005）將會計人員的能力歸結(jié)為專業(yè)功底扎實、綜合協(xié)調(diào)能力強、準確理解和貫徹執(zhí)行政策法規(guī)的能力、風險管理能力、組織管理能力、交流溝通能力、創(chuàng)新能力和熟悉掌握相關(guān)學科知識的能力八個方面。陳藝東和何華（2005）認為，高級會計人員的能力主要包括宏觀經(jīng)濟形勢的適應能力、專業(yè)分析判斷能力、管理控制能力、以專業(yè)知識為核心豐富的經(jīng)濟管理知識四個方面。郭永清（2008）建議，應在能力框架中強調(diào)高級會計人才的國際化視野和思維能力、信息化標準整合能力、復合型綜合管理能力和開拓創(chuàng)新能力。

二是借鑒IAEB會計師執(zhí)業(yè)能力框架探討我國高級會計人才需具備的能力框架體系。王曉娜（2004）借鑒CGA（加拿大注冊會計師）和AICPA（美國注冊會計師）將職業(yè)能力劃分為低層、中層和高層三個等級，每個等級的具體能力又劃分為職業(yè)品格、職業(yè)知識和職業(yè)技能三個方面。許萍和曲曉輝（2005）建議，高級會計人才能力框架包括知識、技能和職業(yè)價值三個方面。荊新和胡鐵安（2005）借鑒IAEB的研究成果，也將會計師職業(yè)能力框架劃分為職業(yè)知識、職業(yè)技能以及職業(yè)價值觀三個方面，結(jié)合我國高級會計師考評制度改革情況，著重討論了能力的甄別與激勵問題。周宏等（2007）結(jié)合我國會計職稱考試的現(xiàn)狀，將企業(yè)會計人員的能力框架分為初級、中級和高級三個等級，分別定位于業(yè)務(wù)操作型、會計主管型和經(jīng)營管理型，基于IAEB職業(yè)會計師中“知識、技能和價值觀”三個維度的能力要素予以具體化，并提出了實施方案。

三是討論總會計師的工作職責問題。1990年的《總會計師條例》將總會計師的職業(yè)能力歸結(jié)為具有較高理論政策水平、熟悉國家財經(jīng)法規(guī)、掌握現(xiàn)代管理知識、具備本行業(yè)基本業(yè)務(wù)知識、具備較強的組織領(lǐng)導能力五個方面。2006年國資委了《中央企業(yè)總會計師工作職責管理暫行辦法》，明確了總會計師的四大職責：企業(yè)會計基礎(chǔ)管理、財務(wù)管理與監(jiān)督、財會內(nèi)控機制建設(shè)和重大財務(wù)事項監(jiān)管（丁友剛、文佑云，2012）。但丁友剛和文佑云（2012）認為，總會計師職責一方面要繼續(xù)關(guān)注傳統(tǒng)的資源效率管理，另一方面還須承擔公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行?？倳嫀熅哂泄局卫韺用姹O(jiān)督者和公司管理層面高級參謀這兩種雙重角色，總會計師的職責應轉(zhuǎn)移到公司戰(zhàn)略管理、風險與內(nèi)控管理及價值創(chuàng)造上來。

國內(nèi)外關(guān)于會計師職業(yè)能力框架的豐碩成果，為本文奠定了重要基礎(chǔ)。但當前國內(nèi)外的研究并未專門針對會計研究生的能力框架問題展開探討，更未針對學術(shù)型和專業(yè)型會計研究生的能力框架進行分類研究。當前，我國專業(yè)型會計研究生招生規(guī)模不斷擴大，而學術(shù)型會計研究招生規(guī)模不斷縮減。兩類研究生的能力框架，究竟怎樣才能符合高端會計人才的需求？學術(shù)型與專業(yè)型會計研究生能力框架有何區(qū)別？這是當前教育界須深思和迫切解決的重大問題。

二、學術(shù)型會計研究生的能力框架

培養(yǎng)目標決定能力框架。學術(shù)型會計研究生的培養(yǎng)目標是科學研究，這是最合理的定位。依此邏輯，具備較強的科學研究能力，應是學術(shù)型會計研究生能力框架的核心內(nèi)容。那么，如何來設(shè)計學術(shù)型研究生的能力框架呢？IAEB將職業(yè)會計師的能力分為技術(shù)能力、職業(yè)技能、職業(yè)價值觀和實踐經(jīng)驗四個方面，這值得我們借鑒。原因在于：一是我國的企業(yè)會計準則已與國際財務(wù)報告準則趨同，那么中國的會計教育也應與國際接軌或趨同，因為滿足實踐的需求是會計教育的終極目標所在；二是會計教育的國際趨同是實現(xiàn)我國由會計大國向會計強國邁進的重要途徑；三是學術(shù)型會計研究生畢竟屬于高端會計人才，盡管其畢業(yè)去向是科研院所和高校，從事教學和科研工作，但教學和研究的內(nèi)容畢竟都是現(xiàn)實中的會計實踐。因此，學術(shù)型會計研究生的能力框架可具體化為：

1.技術(shù)能力。技術(shù)能力實際上是指學術(shù)型會計研究生應具備的知識儲備及能力。這種技術(shù)能力應緊緊圍繞其科學研究能力培養(yǎng)來展開，包括財會類、經(jīng)濟類和管理類三大類知識體系。財會類知識包括：財務(wù)理論、會計理論、審計理論、成本管理理論、稅收理論與政策、會計研究方法論、實證會計理論與方法等。經(jīng)濟類知識包括高級微觀經(jīng)濟學、高級宏觀經(jīng)濟學、政治經(jīng)濟學、數(shù)理經(jīng)濟學、高級計量經(jīng)濟學、應用統(tǒng)計理論與分析、數(shù)量分析與統(tǒng)計軟件應用等。管理類知識包括公司治理、內(nèi)部控制與風險管理、管理研究方法論、管理軟件應用等。三大類知識體系為學術(shù)型會計研究生的科學研究奠定了堅實基礎(chǔ)。

2.職業(yè)技能。學術(shù)型會計研究生將來是從事教學和科研工作的。職業(yè)技能即指教學技能和科研技能。學術(shù)型會計研究生應具備的教學技能包括：及時更新專業(yè)知識、充分備課、清晰講授、熟練使用教學媒體、高效管理課堂、激發(fā)學生學習興趣。學術(shù)型會計研究生需具備的科研技能包括：提出研究問題、搜集資料、文獻閱讀、理論分析、數(shù)據(jù)處理、邏輯清晰、文筆流暢。教學技能和科研技能的培養(yǎng)需要學生平時在具體的文獻閱讀和學術(shù)討論上，做PPT，走上講臺陳述文章主要觀點和研究方法，并發(fā)表自己的評論意見，接受聽眾的提問，尋求進一步研究的空間。

3.職業(yè)價值觀。職業(yè)價值觀即學術(shù)型研究生在教學和科研方面的職業(yè)操守。教學上，要兢兢業(yè)業(yè)，善待學生，終身學習，遵守教育法規(guī)政策；教學職業(yè)價值觀的培養(yǎng)可以通過要求學生自己在課堂上作陳述的時候由任課教師予以點評，但更主要的是任課教師以身示范，潛移默化影響學生?？蒲蟹矫鎽∈貙W術(shù)道德，不剽竊，不抄襲，不一稿多投，善于接受不同學術(shù)觀點的爭鳴與自由探索；科學研究職業(yè)價值觀的培養(yǎng)主要由學生導師言傳身教，要時刻提醒學生不能逾越學術(shù)道德底線。

4.實踐經(jīng)驗。實踐經(jīng)驗即學術(shù)型會計研究生在教學與科研過程中應具備的實踐經(jīng)驗，包括在大中型企業(yè)、會計師事務(wù)所、咨詢公司等進行的短期實踐。深刻領(lǐng)會實務(wù)工作中對高端會計人才的要求及實踐單位面臨的財會問題，從而調(diào)整自己的學習內(nèi)容與方式，并尋找自己的研究命題，展開科學研究，力求為實踐單位提供切實可行的解決問題的方法。

三、專業(yè)型會計研究生的能力框架

專業(yè)型會計研究生的培養(yǎng)目標決定了其能力框架。MPAcc教育指導委員會將專業(yè)型會計研究生的培養(yǎng)目標凝練為：培養(yǎng)具有較強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題能力的應用型、復合型高層次會計專門人才。該目標具體體現(xiàn)在：（1）具有良好職業(yè)道德、進取精神和創(chuàng)新意識；（2）具有較強業(yè)務(wù)能力，能夠熟練運用現(xiàn)代會計、財務(wù)、審計及相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識解決實際問題；（3）具有從事高層次會計管理工作所必備的國際視野、戰(zhàn)略意識和領(lǐng)導潛質(zhì)；（4）熟練掌握一門外國語。簡言之，專業(yè)型會計研究生的培養(yǎng)目標是應用實務(wù)，這決定了專業(yè)型會計研究生的能力框架。該框架可具體化為：

1.技術(shù)能力。技術(shù)能力即指專業(yè)型會計研究生應具備的知識儲備及能力。這種技術(shù)能力應緊緊圍繞應用實務(wù)能力的培養(yǎng)來展開，也包括財會類、經(jīng)濟類和管理類三大類知識。財會類知識，則通過財會類課程來培養(yǎng)，包括：會計理論與實務(wù)、財務(wù)理論與實務(wù)、審計理論與實務(wù)、會計準則專題、審計準則專題、中國稅制、稅收籌劃、稅務(wù)會計、經(jīng)濟法專題、商業(yè)倫理與會計職業(yè)道德、資本營運與財務(wù)戰(zhàn)略、企業(yè)并購、政府與非營利組織會計、企業(yè)價值評估、財務(wù)報表分析、經(jīng)濟責任審計、聯(lián)網(wǎng)審計、XBRL應用專題等。經(jīng)濟類知識通過經(jīng)濟類課程來培養(yǎng)，包括：管理經(jīng)濟學、數(shù)量分析方法、投資學等。管理類知識通過管理類課程來培養(yǎng)，包括：戰(zhàn)略管理、內(nèi)部控制與風險管理、業(yè)績評價與激勵機制、管理軟件應用、管理信息系統(tǒng)等。三大類知識為專業(yè)型會計研究生的應用實務(wù)奠定了復合型知識架構(gòu)體系。

2.職業(yè)技能。著眼于實務(wù)導向的專業(yè)型會計研究生，其職業(yè)技能應包括：（1）觀察能力、分析判斷能力及承受與應變能力；（2）溝通協(xié)調(diào)能力、策劃能力、問題解決能力；（3）政策掌控能力、國際化商業(yè)視野、系統(tǒng)分析能力、團隊建設(shè)能力、人才培養(yǎng)能力、戰(zhàn)略制定與實施能力。

3.職業(yè)價值觀。專業(yè)型會計研究生就業(yè)去向是企事業(yè)單位，其職業(yè)價值觀包括：（1）遵守財經(jīng)法規(guī)與執(zhí)業(yè)規(guī)范，客觀、獨立、公正，不斷更新知識，致力于終身學習；（2）保守財務(wù)商業(yè)秘密，不做假賬；（3）維護企事業(yè)單位正當權(quán)益，關(guān)注公眾利益，承擔社會責任，不參與舞弊或行賄受賄。

4.實踐經(jīng)驗。對專業(yè)型會計研究生而言，其培養(yǎng)目標是實務(wù)型。因而，應特別注重積累實踐經(jīng)驗。包括利用寒暑假由學校統(tǒng)一組織或?qū)煱才诺酱笾行推髽I(yè)、會計師事務(wù)所、銀行證券保險業(yè)進行實習，側(cè)重關(guān)注實習單位的會計處理、稅務(wù)處理、財務(wù)管理和戰(zhàn)略規(guī)劃，培養(yǎng)與實習單位員工及領(lǐng)導溝通協(xié)調(diào)和團隊合作的能力，為今后畢業(yè)走向工作崗位奠定堅實基礎(chǔ)。

四、會計研究生能力框架的差異與融合

毫無疑問，學術(shù)型會計研究生的培養(yǎng)目標是科學研究，畢業(yè)去向是科研院所或繼續(xù)攻讀博士學位。而專業(yè)型會計研究生的培養(yǎng)目標是應用實務(wù)，畢業(yè)去向是企事業(yè)單位，將來成為企事業(yè)單位的高級會計師、總會計師或財務(wù)總監(jiān)。這決定了兩類研究生能力框架必然存在差異。

1.對于技術(shù)能力而言，學術(shù)型側(cè)重研究理論與研究方法類知識的汲取，要求具備深厚的經(jīng)濟學、管理學和財會類知識的積累才能為科學研究奠定堅實基礎(chǔ)。而專業(yè)型則側(cè)重實務(wù)操作類課程知識的培養(yǎng)，這類課程以財會類知識為核心，圍繞企業(yè)生命周期和經(jīng)營流程開設(shè)相關(guān)課程，切實解決企業(yè)的經(jīng)營管理和價值創(chuàng)造問題，從而為專業(yè)型會計研究生走向高級會計師、財務(wù)總監(jiān)和總會計師奠定基礎(chǔ)。

2.就職業(yè)技能而言，學術(shù)型著眼于教學和科研方面的能力，教學方面要充分準備，及時更新知識、清晰講授、激發(fā)學生學習興趣等；科學研究方面則要能夠?qū)ふ已芯棵}，并能運用研究方法得出研究成果，并有邏輯性地、連貫地以文字形式表達出來。專業(yè)型會計研究生著眼于處理實務(wù)問題的能力，包括發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營過程中存在的財會類問題及管理層面的問題，著手分析研究這些問題的特點和性質(zhì)，并據(jù)以提出具有針對性、切實性和可操作性的解決方案。

3.針對職業(yè)價值觀而言，學術(shù)型會計研究生側(cè)重教學和科研層面，教學方面應恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，善待學生，認真對待學生學習過程中存在的問題，并尋求解決問題的方法，激發(fā)學生學習潛能，傳授學習方法，重視學習引導，提高學習效率；科學研究方面，則體現(xiàn)為要有作原創(chuàng)研究的意識，不抄襲，不剽竊，不一稿多投。而專業(yè)型會計研究生則側(cè)重應用實務(wù)層面，主要是保持獨立、客觀、務(wù)實的精神，遵守財經(jīng)法規(guī)和執(zhí)業(yè)準則，不做假賬。

4.至于實踐經(jīng)驗，學術(shù)型會計研究生實踐的目的是為了了解企業(yè)運轉(zhuǎn)情況及存在的問題，尋找科學研究的命題，在實務(wù)中顯得較為宏觀。而專業(yè)型會計研究生的實踐則主要是深入考察企業(yè)的具體運作，包括財務(wù)管理、會計處理、稅務(wù)處理、戰(zhàn)略管理、內(nèi)部控制、風險管理等，在實務(wù)中顯得較為具體和更具針對性。

那么，學術(shù)型會計研究生與專業(yè)型會計研究生的能力框架是否存在融合的可能？融合是指找到兩類研究生培養(yǎng)過程中能力框架的共同點所在。現(xiàn)實中，學術(shù)型會計研究生的趨勢是按碩博連讀生來培養(yǎng)，這也是目前科研院所和高校對人才需求的現(xiàn)狀，東北財經(jīng)大學現(xiàn)在已經(jīng)將學術(shù)型會計研究生建成博士預科班形式，碩士階段的培養(yǎng)課程與博士生課程實現(xiàn)了無縫對接，學術(shù)型會計研究生的科研成果產(chǎn)出成績斐然，效果非常顯著。北京大學和中國人民大學也已經(jīng)將學術(shù)型會計研究生設(shè)置為碩博連讀班。中南財經(jīng)政法大學按照學生自愿的原則已經(jīng)將學術(shù)型會計研究生一分為二，一部分學術(shù)型會計研究生按碩博連讀生模式培養(yǎng)，任課教師的配置為科研能力強的年輕教師，研究方法的培養(yǎng)側(cè)重規(guī)范的實證研究方法；另一部分則按傳統(tǒng)模式培養(yǎng)，目標定位也是應用實務(wù)。去高校就業(yè)一般認為是學術(shù)型會計研究生的理想選擇，但當前一個不容爭辯的事實是，一個一般的本科院校在專任教師招聘過程中均要求應聘者具有“985”、“211”高校博士學位，甚至還要求應聘者的本科學歷（第一學歷）是“985”或“211”高校畢業(yè)的。在非高校的科研院所，具有博士學位的研究生在應聘和未來晉升過程中都具有絕對優(yōu)勢。現(xiàn)實的情況是，會計學博士生畢業(yè)后大部分還是選擇去高校從事教學和科研。學術(shù)型與專業(yè)型會計研究生能力框架的結(jié)合點，在于學術(shù)型會計研究生未來的教學方面。教學的內(nèi)容一般是專業(yè)型會計研究生或會計本科生所需的知識。從這個角度來看，盡管兩類研究生能力框架存在差異，但學術(shù)型會計研究生也應關(guān)注和學習專業(yè)型會計研究生的學習內(nèi)容。這樣，學術(shù)型會計研究生在重視科學研究能力培養(yǎng)的同時，才能不忽視其應用實務(wù)知識的獲取。只有這樣，學術(shù)型會計研究生在未來才能勝任教學工作。此外，了解應用實務(wù)也是學術(shù)研究選題的重要來源，但在培養(yǎng)過程中，能力框架的設(shè)置還需要側(cè)重學術(shù)研究。因而，學術(shù)型會計研究生的培養(yǎng)應關(guān)注應用實務(wù)，即以學術(shù)研究為主、應用實務(wù)為輔。同理，專業(yè)型會計研究生需具備在企事業(yè)單位發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，也需具備一定的研究能力，這就需要學習一定的研究方法，例如數(shù)量經(jīng)濟分析方法和統(tǒng)計軟件應用等，即專業(yè)型會計研究生應以應用實務(wù)為主、科學研究為輔。

（曹越副教授系博士、工商管理博士后、碩士生導師；

黃燦為管理學碩士）

參考文獻

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第3篇：新媒體運營師職業(yè)分析范文

2012年9月全國教育信息化工作會議后，綿陽市認真落實教育部、教育廳相關(guān)會議和文件精神，圍繞到2015年基本實現(xiàn)教育現(xiàn)代化，全面建成西部教育強市的戰(zhàn)略目標，堅持信息技術(shù)與教育教學過程深度融合的核心理念，堅持應用驅(qū)動和機制創(chuàng)新，進一步推動了全市教育信息化的快速發(fā)展。

1 抓機制創(chuàng)新，推動多方參與教育信息化

1.1 建立經(jīng)費保障機制，確保教育信息化可持續(xù)發(fā)展

根據(jù)國家九部委和省教廳相關(guān)文件精神，綿陽市教體局、發(fā)改委、財政局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加快推進教育信息化工作的通知》，明確提出了推進教育信息化的當前幾項重點工作，并從2013年起，要求義務(wù)教育階段學校應建立維護運行保障機制，在生均公用經(jīng)費中安排不低于15%的比例用于添置、更新、維護教學儀器設(shè)備；支付教育城域網(wǎng)線路租用和互聯(lián)網(wǎng)出口費用；教育資源建設(shè)和應用管理平臺的日常維護等開支。為了區(qū)域內(nèi)教育均衡配置和最大限度發(fā)揮資金效益，該項經(jīng)費以縣為主集中安排使用。

為了確保綿陽教育城域網(wǎng)市級中心及其互聯(lián)網(wǎng)出口安全、穩(wěn)定、持續(xù)的運行，規(guī)范和加強全市網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)，避免重復投資和重復開發(fā)，市教育體育局提出：各縣市區(qū)、各直屬學校在生均公用經(jīng)費15%的經(jīng)費總額中安排20%的經(jīng)費集中到市教育技術(shù)和信息管理中心專項用于教育城域網(wǎng)建設(shè)。

1.2 建立企業(yè)參與機制，實現(xiàn)共建共贏

在教育城域網(wǎng)市中心建設(shè)、學校寬帶接入方面，我們積極引入電信、移動、聯(lián)通、廣電等運營商，實現(xiàn)了學校寬帶多運營商接入，提升了城域網(wǎng)線路質(zhì)量。各運營商也在合作中互利互惠、共同發(fā)展。

1.3 建立部門合作機制，提高信息化管理水平

教育信息化是一個系統(tǒng)工程，我們利用自身的技術(shù)優(yōu)勢，主動與教體局辦公室、基礎(chǔ)教育科、計劃財務(wù)科、教師培訓科、教科所等業(yè)務(wù)部門合作，共同開發(fā)了內(nèi)部辦公OA、普通高中綜合管理、學校財務(wù)管理、教師繼續(xù)教育管理、高中選修課程網(wǎng)絡(luò)課堂等應用管理平臺，提高了信息化管理水平。

1.4 建立高效運行機制，提升技術(shù)裝備系統(tǒng)服務(wù)能力

2012年4月，綿陽市編委批準原綿陽市電化教育館、綿陽市教育技術(shù)裝備處與原綿陽市教育信息技術(shù)管理中心合并組建為綿陽市教育技術(shù)和信息管理中心（綿陽市電化教育館），升級為副縣級單位?，F(xiàn)有在職職工40人，其中：特級教師1人，高級職稱17人。中心（館）設(shè)8個中層科室，整合后服務(wù)能力得到極大提升。

2 抓環(huán)境建設(shè)，推動“三通”如期完成

2.1 依托教育城域網(wǎng)，實現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通

綿陽市早在2002年就建成了覆蓋全市的教育城域網(wǎng)，全市學校統(tǒng)一接入、統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口，實現(xiàn)了市、縣、校三級網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一管理，資源共建共享。經(jīng)過十余年的不斷升級改造，截至2012年年底，全市已有657所學?；疽?0 M以上光纖接入教育城域網(wǎng)，市中心互聯(lián)網(wǎng)出口達到2.9 G，其中電信1.2 G、網(wǎng)通700 M、移動1 G。全市基本實現(xiàn)了校校通。

2.2 推進數(shù)字化校園建設(shè)，加快實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源班班通

結(jié)合災后重建和國家實施的農(nóng)村薄弱學校改造項目，綿陽市全力推進班級多媒體教室建設(shè)，目前全市已建校園網(wǎng)395個、建多媒體教室5559間；裝備計算機5萬多臺，生機比達12：1。通過教育城域網(wǎng)的覆蓋和光盤資源免費下發(fā)，加快了實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源班班通的步伐。

2.3 構(gòu)建綿陽教育資源云平臺，逐步實現(xiàn)師生網(wǎng)絡(luò)學習空間人人通

2012年，初步建成教育資源云服務(wù)平臺，形成了具有海量學習資源并支持移動閱讀的網(wǎng)上個人學習中心，注冊分配學習空間的師生日益增多。

3 抓資源整合，推動優(yōu)質(zhì)資源共建共享

綿陽市堅持“為用而建，為學而建，為教而建”的策略，采取引進與開發(fā)相結(jié)合的辦法，與高校、科研院所、資源開發(fā)商精誠合作，共同搭建綿陽教育資源共建共享平臺。

3.1 利用自身技術(shù)優(yōu)勢制作本地資源

根據(jù)社會熱點和學生及家長關(guān)心的問題，有計劃地制作系列專題講座，如中高考政策訪談、中高考前的心理輔導、高考志愿填報、中考考前輔導等，在綿陽教育視頻網(wǎng)、綿陽教育VOD頻道同時播出，受到師生和家長的歡迎。

3.2 與市教科所合作，組織市優(yōu)秀教師共同制作普通高中選修課網(wǎng)絡(luò)系列課程

由于受師資和辦學條件的限制，許多高中學校無法開齊和開足高中選修課程，我們借鑒外地經(jīng)驗，整合市教科所的學術(shù)優(yōu)勢和電教館的技術(shù)優(yōu)勢，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)學習平臺，制作網(wǎng)絡(luò)學習課程。目前已完成150余講，覆蓋語、數(shù)、外、史、地、生、音、體、美等12個學科。目前，第二輪建設(shè)計劃已開始實施，力爭通過3年左右時間，建成覆蓋選修IB和選修II全學科的、具有地方特色的普通高中選修課網(wǎng)絡(luò)系列課程。

3.3 發(fā)動教師共建網(wǎng)絡(luò)資源

利用綿陽教育資源網(wǎng)平臺，建立教師上傳教育資源的激勵機制。教師上傳課件、教案、試題、文章、精品課堂等各類資源，經(jīng)專家評審入選的，作為市級公開發(fā)表的教學成果對待。對縣市區(qū)、市直屬學校制作錄像課例及配套教學研究資料給予經(jīng)費支持，以鼓勵優(yōu)質(zhì)教育資源共建共享。

3.4 繼續(xù)辦好全市共享的資源網(wǎng)站和應用平臺

依托教育城域網(wǎng)，努力實現(xiàn)城域網(wǎng)內(nèi)學校和單位資源共享。繼續(xù)辦好電子期刊網(wǎng)、教育體育視頻網(wǎng)、數(shù)字圖書館、學術(shù)視頻網(wǎng)等專題資源網(wǎng)站，辦好學籍管理、教師繼續(xù)教育、高中課改管理、教育裝備管理、教育財務(wù)管理、遠程教育技術(shù)支持、網(wǎng)上學習等應用平臺，真正服務(wù)好教育教學。

4 抓隊伍建設(shè)，推動教師信息素養(yǎng)快速提升

4.1 教師教育技術(shù)能力培訓

綿陽市于2006年正式啟動此項工作，共建立13個培訓基地。2009年開始與教師中級職稱掛鉤。截至2012年年底，已完成4萬余名教師的初級培訓，目前正積極啟動中級培訓。綿陽市的教育技術(shù)能力培訓工作在2009年被教育部全國中小學教育技術(shù)能力建設(shè)計劃項目辦評為全國優(yōu)秀組織管理單位。

4.2 教師職稱計算機C級培訓和考試

2002年，市教育局和市人事局就聯(lián)合下發(fā)文件，開展中小學教師職稱計算機應用能力和信息技術(shù)等級的“二合一”培訓與考試，作為教師評定初級、中級職稱的必要條件，要求教師全員參與。十余年來，全市已獲得中小學職稱計算機應用能力C級和信息技術(shù)中級合格證書的教師達到1.8萬人，獲得信息技術(shù)高級合格證書的教師達3000余人。

4.3 承擔國際合作教師培訓項目

近年來，綿陽市先后承擔“英特爾 未來教育”基礎(chǔ)課程、聯(lián)合國兒童基金會“災區(qū)教師培訓”、微軟“攜手助學”等教師培訓項目工作，項目實施及組織管理工作受到中央電教館和相關(guān)投資管理方的肯定。2012年9月中旬，來自6個國家的兒基會國家委員會考察團實地走訪我市多所學校，考察項目執(zhí)行情況和實施效果。2012年12月，“災區(qū)教師培訓”項目經(jīng)驗交流會在綿陽市召開，綿陽市電教館被中央電教館表彰為組織管理先進單位，2012年還被中央電教館評為“英特爾 未來教育”基礎(chǔ)課程項目組織管理先進單位。

4.4 專業(yè)技術(shù)人員隊伍建設(shè)

結(jié)合工作實際，每年組織多項專業(yè)技術(shù)培訓。先后多次舉辦了網(wǎng)絡(luò)管理人員培訓班、開源系統(tǒng)應用培訓、攝影和攝像專業(yè)人員培訓、評標專家和質(zhì)檢人員培訓班。

5 抓應用驅(qū)動，推動信息技術(shù)與教育教學深度融合

5.1 制作光盤資源，實現(xiàn)資源全覆蓋

對遠教資源進行本地二次開發(fā)，收集整理制作光盤免費發(fā)到遠程教育項目學校。整理單位館藏影像資料上千盒，轉(zhuǎn)換成數(shù)字格式320 G以上。對遠程教育資源中與本地教材版本一致的近10個學科分年級進行歸類整理。制作本地精品課程、課堂實錄、名師講座形成光盤資源。2009年至今，已編輯、刻錄近20萬張光盤免費發(fā)到遠程教育項目學校。

5.2 抓示范引領(lǐng)，以點帶面推動資源應用

全市現(xiàn)有各類示范學校62所，其中省級示范校28所。2012年10月，由館領(lǐng)導帶隊組成四個工作小組，分別對近十年建設(shè)的62所省、市級現(xiàn)代教育技術(shù)和實驗教學示范學校進行復查，通過對復查情況的梳理和分析，為相關(guān)學校的進一步發(fā)展，提出可行性建議。

5.3 實施和指導教育技術(shù)課題研究工作

先后承擔國家級、省級教育技術(shù)研究課題50余項，獲省級優(yōu)秀成果獎50余項?！笆濉逼陂g，綿陽市4項課題立項為國家級課題，立項省級教育信息技術(shù)研究課題8項。

5.4 開展資源應用的巡回培訓和賽課活動

第4篇：新媒體運營師職業(yè)分析范文

【關(guān)鍵詞】項目教學法 績效管理 課程設(shè)計

一.課程設(shè)置理念與思路

（一）課程設(shè)置理念

本課程按照學生的認知規(guī)律，以工作過程為導向，逐步進行項目實施。課程教學中以“工學結(jié)合”為導向，通過項目設(shè)計和項目實施，在校內(nèi)進行理論學習和項目設(shè)計，在校外選擇合適的企業(yè)進行項目實施，以實現(xiàn)學生實踐能力、設(shè)計能力、團隊協(xié)作能力、溝通能力等綜合能力的提升。根據(jù)行業(yè)企業(yè)對于績效管理崗位工作任務(wù)和任職要求，參照人力資源管理師職業(yè)資格考試標準，改革課程教學內(nèi)容，與企業(yè)共同合作開發(fā)基于工作任務(wù)的課程，以企業(yè)實際案例作為載體，以具體工作任務(wù)開展教學。

在課程設(shè)計上以就業(yè)崗位的工作過程為教學主線，以崗位的典型工作任務(wù)為教學內(nèi)容，以具體的學習情境進行教學組織，以工作效果的形成評價學習成果。對課程的培養(yǎng)目標和能力目標進行準確定位，強調(diào)專業(yè)核心能力。

（二）課程設(shè)計思路

在課程設(shè)計上，突出績效管理職業(yè)能力的培養(yǎng)，與多家企業(yè)進行合作，由企業(yè)專家介紹績效管理實際工作流程和工作內(nèi)容；專業(yè)教師歸納相關(guān)的工作任務(wù)集合，提煉出典型工作任務(wù)即確定績效管理崗位的職業(yè)行動領(lǐng)域；將行動領(lǐng)導轉(zhuǎn)換為學習領(lǐng)域；將學習領(lǐng)域進行情境化設(shè)計，構(gòu)建具體的學習項目。

課程采用邊學邊練的教學方式，通過具體項目訓練，使學生能夠在掌握績效管理工作流程和方法，具備績效計劃編制與跟進能力。要求學生能夠在教師指導下成立項目組，小組成員分工協(xié)作地完成每一個項目并進行課堂討論和總結(jié)，以培養(yǎng)學生的分析問題與解決問題的能力。

二.課程內(nèi)容選取與設(shè)計

本課程在內(nèi)容選取上，重點考慮了人力資源管理專業(yè)完成職業(yè)崗位實際工作任斬約ㄐЧ芾碇識、能力、素質(zhì)要求的需要，同時兼顧學生的可持續(xù)發(fā)展。以績效管理崗位就業(yè)為導向，以完成實際工作任務(wù)為目標，按企業(yè)工作標準和職業(yè)資格要求，設(shè)定具體的學習情境。

本課程在內(nèi)容設(shè)計上，進行企業(yè)調(diào)查和分析，形成績效管理工作四個主要的工作過程，包括績效計劃、績效實施、績效考核、績效結(jié)果應用。遵照學生認知規(guī)律和職業(yè)能力培養(yǎng)規(guī)律進行進一步整合，設(shè)置四個具體的學習情境，并設(shè)置具體的教學單元，每個單元都按照工作任務(wù)包括任務(wù)引入、任務(wù)布置、任務(wù)實施、任務(wù)檢查、任務(wù)評價五個環(huán)節(jié)，體現(xiàn)“教學做用一體化”的教學模式。

三.課程教學組織與實施

（一）課程項目介紹

（二）課程組織實施

本課程采取項目導向、課堂與實習地點一體化、工學交替等多種教學形式組織實施教學。

1.項目導向。本課程共設(shè)計四個教學項目，學生成立學習小組模擬公司真實運營。讓學生設(shè)計虛擬的經(jīng)營范圍，組織架構(gòu)，人員配備，企業(yè)員工花名冊等模擬企業(yè)基本資料并按照真實企業(yè)工作流程，在虛擬的環(huán)境中真實的演練，通過明確工作任務(wù)，推動教學目標的達成。

2.課堂與實習地點一體化。本課程充分利用學?，F(xiàn)有資源和校外實習基地，將“課堂變工場、工廠變課堂”。在課堂上模擬工作場景，利用教材、實訓指導書、計算機、多媒體等設(shè)備資源完成具體工作任務(wù)；利用校外合作企業(yè)的資源，通過頂崗實習、企業(yè)調(diào)研、專家講座等方式，讓學生身臨其境感受企業(yè)實際工作氛圍。通過理論與實踐一體、學習過程與工作過程一體的方式，提高學生實踐能力。

3.工學交替。本課程為達到學生認知崗位的目的，布置具體的工作項目，通過學生座談走訪和問卷調(diào)查的形式，讓學生了解組織中崗位工作情況和工作目標，為本課程的學習打下基礎(chǔ)。

四.課程整體考核與評價

在學期末將同期開設(shè)的各門專業(yè)課程，按照人力資源管理工作的工作過程串聯(lián)、融合為一個大考核項目。通過整合性考試，打破人力資源管理專業(yè)學科限制，以工作過程為導向，以崗位標準為依托，將專業(yè)課程整合為完整的工作項目并開展教學，提高學生綜合運用知識的能力和實踐能力。最后考核的作品交由企業(yè)專家進行點評，以行業(yè)標準考量學生的知識技能把握情況。

具體考核情境設(shè)置上為公司對員工進行階段考核，考核合格或優(yōu)秀的員工將予以獎勵，考核不合格的員工將進行技能培訓，培訓之后重新進行考核，依然不能勝任工作的予以淘汰，解除勞動合同。產(chǎn)生崗位空缺后，進行員工招錄，面試合格的簽訂勞動合同上崗工作。其中績效考核環(huán)節(jié)實訓要求為各小組結(jié)合某部門具體的崗位內(nèi)容和任職資格情況，制定模擬公司的績效考核方案并予以實施。

第5篇：新媒體運營師職業(yè)分析范文

【關(guān)鍵詞】農(nóng)村幼兒園；轉(zhuǎn)崗教師；國培計劃；思考與建議

【中圖分類號】G617 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-4604（2012）11-0019-04

國培計劃是指專門為基礎(chǔ)教育教師設(shè)計的國家級培訓計劃，包括對幼兒園教師的培訓。該計劃于2009年提出，2010年正式實施，中央財政配套投入專項資金作為保障。國培計劃是我國為落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010～2020年）》（以下簡稱《教育規(guī)劃綱要》）首個出臺實施的重大項目，〔1〕為實現(xiàn)教育公平和教育的均衡發(fā)展提供了一個有效的解決辦法。

四川幼兒師范高等?？茖W校（簡稱四川幼專）2011年通過競標承擔了農(nóng)村幼兒園“轉(zhuǎn)崗教師培訓”和“中青年骨干教師置換脫產(chǎn)研修項目”的“國培”工作，共培訓了來自四川綿陽、德陽、廣元、遂寧、巴中五地的320名教師。筆者是項目申報和培訓成員，對農(nóng)村幼兒園轉(zhuǎn)崗教師實施國家級培訓有一些體會和思考。

一、培訓方案制訂前的調(diào)研

參加四川省2011年轉(zhuǎn)崗培訓的教師來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學附設(shè)學前班或幼兒園和當?shù)仄栈菪悦褶k幼兒園。這里所指的轉(zhuǎn)崗教師是指農(nóng)村幼兒園新入職的尚未從事過學前教育的教師和非學前教育專業(yè)的高校畢業(yè)生。

為確保項目的順利實施，根據(jù)轉(zhuǎn)崗教師的特點，設(shè)計針對性強、實效性高的培訓方案極其重要。為此，四川幼專成立了相應的專家團隊，并專程到所在轄區(qū)江油市的3所鄉(xiāng)鎮(zhèn)民辦幼兒園和3所農(nóng)村小學附設(shè)幼兒園進行調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容主要包括辦園規(guī)模、師資條件、職后培訓、教學管理、經(jīng)費來源等幾個方面，發(fā)現(xiàn)存在如下一些問題。

（一）辦園不規(guī)范，運營不合理

1.園所條件簡陋

本次調(diào)研對象中有公辦園和普惠性民辦園。公辦園的經(jīng)費靠政府供給，條件尚可；民辦園的經(jīng)費自籌，條件相當簡陋。這些民辦園的園舍都是租借的廉價民房，普遍低矮潮濕，采光和通風條件極差，連幼兒專用的飲水和洗手、入廁等基本設(shè)施都缺乏，更別提玩具、圖書和多媒體設(shè)備了。很多轉(zhuǎn)崗教師正是來自于這樣的幼兒園的。

2.運營不合理

當下，農(nóng)村人口大量涌入城市。但一些教育主管部門缺乏對資源的整體規(guī)劃和統(tǒng)籌安排，導致了相關(guān)資源的極大浪費，例如，由于農(nóng)村地區(qū)居住分散，幼兒園收費較低，生源也較少，因此大多為村辦園，規(guī)模普遍較小。但有一所小學附設(shè)的幼兒園有一幢四層樓房，卻只有66名幼兒就讀。一方面資源浪費極大，另一方面辦園者收益甚微，因此辦園者在師資、教學設(shè)備等方面能減則減，久而久之，幼兒園運營越來越不合理，當?shù)氐膶W前教育發(fā)展也因此整體滯后。

（二）師資條件差，缺乏專業(yè)性

1.教師學歷層次偏低，專業(yè)不對口

在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，某民辦園有近200名幼兒，卻只有5名專職教師。就這5名教師而言，2名是中師畢業(yè)的，2名是本地職高非師范專業(yè)畢業(yè)的，剩下1名是普通高中畢業(yè)生。可見，該園沒有一位教師是學前教育專業(yè)畢業(yè)的。這些教師不但專業(yè)不對口，學歷水平也較低，平時更缺乏學習培訓機會，保教質(zhì)量可想而知。

2.辦學不規(guī)范，“小學化”傾向嚴重

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)幼兒園尤其是民辦園，都因缺乏合格的師資和專業(yè)的管理，出現(xiàn)了明顯的市場化特征和“小學化”傾向。有的幼兒園直接以贏利為目的，教學內(nèi)容根據(jù)家長的需求設(shè)置。在當?shù)剞r(nóng)村，留守兒童日漸增多，作為主要照看人的祖輩父母基本不懂學前教育，大多希望孩子上幼兒園能學寫字、做算術(shù)。為了迎合這樣的要求，當?shù)囟鄶?shù)幼兒園從小班開始，即以小學的授課方式教孩子學拼音和數(shù)學，有的幼兒園還給孩子布置家庭作業(yè)，完全違背了以游戲為基本活動方式的幼兒教育規(guī)律。

二、培訓方案的制訂

培訓方案的優(yōu)劣直接影響轉(zhuǎn)崗教師的培訓質(zhì)量。在充分總結(jié)分析調(diào)研的前提下，四川幼專培訓團成員與本地省級示范園園長一起討論制定了轉(zhuǎn)崗教師的培訓方案。

（一）科學確定培訓目標

根據(jù)《教育規(guī)劃綱要》的精神和實施國培計劃的要求以及轉(zhuǎn)崗教師的特點，我們確定的項目培訓總體目標是：對從事農(nóng)村幼兒園教育的非學前教育專業(yè)教師進行有針對性的、強化型的15天培訓，以增強這類幼兒園教師的崗位適應性，引導其樹立正確的幼兒教育觀念、認同幼兒園教師職業(yè)并盡可能掌握科學的幼兒保教方法，從而提高其保教能力和水平。

（二）合理設(shè)置培訓課程

轉(zhuǎn)崗教師培訓課程的設(shè)置嚴格遵循以下原則：以農(nóng)村幼兒園教師的發(fā)展需求、幼兒園的發(fā)展規(guī)劃以及四川幼?？梢岳玫馁Y源為依據(jù)；在培訓課程內(nèi)容的選擇方面，強調(diào)相關(guān)知識、技能和態(tài)度的重要性、常用性?！?〕

重要性是指有些知識和技能雖然不一定是常用的，但非懂不可。如有關(guān)幼兒教育的基本理念、幼兒的安全防衛(wèi)知識和技能等。

常用性是指這些知識和技能會經(jīng)常用到，并且學習掌握這些知識和技能對日后的繼續(xù)學習有積極意義，如農(nóng)村幼兒園游戲的組織及其材料的開發(fā)利用等方面的知識和技能。

為此，我們設(shè)置的課程內(nèi)容涉及師德及人文修養(yǎng)、基礎(chǔ)理論、專業(yè)能力、教學實踐等四個方面。

1.師德及人文修養(yǎng)課程

轉(zhuǎn)崗教師大多是非師范專業(yè)畢業(yè)，基本沒有學習過教師職業(yè)道德修養(yǎng)方面的課程，相應的人文修養(yǎng)也很欠缺，因此，與此相關(guān)的內(nèi)容就成為培訓的首要內(nèi)容。鑒于此，相關(guān)培訓課程內(nèi)容包括幼教法規(guī)、幼兒園教師職業(yè)道德規(guī)范、《幼兒園教師專業(yè)標準（試行）》《3～6歲兒童學習與發(fā)展指南》等內(nèi)容，以期提高轉(zhuǎn)崗教師的師德及人文修養(yǎng)。〔3〕

2.學前教育基礎(chǔ)理論課程

轉(zhuǎn)崗教師大多缺乏學前教育基礎(chǔ)理論知識。為此，我們采取必修課形式，要求這些教師參加有關(guān)幼兒心理及教育基本理論的學習，以保證他們具備必要的專業(yè)知識。課程設(shè)置包括教育學原理、學前教育學、學前心理學、學前衛(wèi)生學等方面內(nèi)容。為了突出針對性和實效性，我們將上述學科內(nèi)容細化為《幼兒園教育指導綱要（試行）》解讀、《幼兒園工作規(guī)程》解讀、農(nóng)村幼兒園游戲的組織及其材料的開發(fā)利用、農(nóng)村幼兒園課程的開發(fā)與整合、農(nóng)村幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)、留守幼兒的家庭教養(yǎng)、農(nóng)村幼兒園教師與家長的溝通藝術(shù)、農(nóng)村幼兒園的安全工作等。

3.專業(yè)能力課程

專業(yè)能力具體包括教學能力（教學設(shè)計能力、教學實施能力、教學評價能力）、組織與管理能力和科研能力，〔4〕是幼兒園教師應具備的基本能力。

轉(zhuǎn)崗教師專業(yè)能力參差不齊。為確保培訓的針對性和有效性，我們將培訓對象分為師范生（以前從事過小學、初中教學的轉(zhuǎn)崗教師）與非師范生（初高中學歷、非師范專業(yè)的大中專畢業(yè)生）兩類。在通識課程的設(shè)置上充分考慮兩類培訓對象的特點與需求，各有側(cè)重地確定課程與課時。對于“師范生”，主要加強其學前教育實踐能力的培訓；對于“非師范生”，則側(cè)重于幫助其獲得理解幼兒教育課程、設(shè)計活動等方面能力的培訓。

4.教學實踐課程

教育理論與教育實踐是本然的統(tǒng)一，教師唯有將所學理論付諸實踐，才能更快更好地提高自己的教學技能和專業(yè)水平。因此，教育實踐是教師專業(yè)素養(yǎng)的外化表現(xiàn)。從教師專業(yè)發(fā)展的價值來看，國培計劃最終的價值就在于提升教師教育教學的實踐能力?！?〕

為提高轉(zhuǎn)崗教師理論聯(lián)系實際的能力，我們設(shè)計的相關(guān)培訓課程內(nèi)容主要包括：與家長溝通的策略、具有地方特色的環(huán)境創(chuàng)設(shè)、教玩具制作、鄉(xiāng)土游戲開發(fā)、專題學習與案例研討、領(lǐng)域教學實踐、在崗實踐等。此外，我們在培訓中還設(shè)置了一日生活活動組織、五大領(lǐng)域活動組織、幼兒園教師專業(yè)技能、一日游戲、戶外活動組織等內(nèi)容。

（三）靈活選取培訓方式

我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村轉(zhuǎn)崗教師由于專業(yè)素養(yǎng)較低，缺乏自主學習能力，對課堂講授式培訓較難接受。為此，我們盡可能避免程式化培訓方式，強調(diào)以問題為中心，以案例為載體，建立學習共同體。為此，我們靈活采取問題研討、案例剖析、現(xiàn)場觀摩、實踐操作、經(jīng)驗分享、專家講座、學員論壇等培訓方式，以充分調(diào)動學員的積極性，提高培訓質(zhì)量。

三、培訓方案的實施與評估

（一）培訓方案的實施

1.打造具有寬廣視野的省內(nèi)外培訓專家團隊

為確保培訓團隊的學術(shù)水準，有效促進轉(zhuǎn)崗教師的專業(yè)成長，拓展他們的知識與學科視野，我們特聘請了北京師范大學、西南大學、四川師范大學多位知名教授為客座教授，指導我校培訓方案的制訂，并為學員開設(shè)專題講座。

2.組織具有豐富實踐經(jīng)驗的本地培訓專家團隊

為有效提升培訓對象的教育實踐能力，確保培訓質(zhì)量，我們精心打造了一支具有一定專業(yè)水平和豐富實踐經(jīng)驗的本地培訓專家團隊。該團隊包括兩部分成員：一是四川幼專多年來擔當學前教育專業(yè)教學工作的、具有副高以上職稱的教師，二是本地省級示范幼兒園的園長（均為幼教高級教師）。這支隊伍既參與培訓方案的討論制訂，也參與對轉(zhuǎn)崗教師的培訓。

3.較為有效的教學管理

為提高學員自主學習與管理的能力，我們在培訓班建立了班委會，由班長、學習委員和生活文藝委員組成。我們還以組為常規(guī)活動單位，每組選出愿為大家服務(wù)的教師作為組長，與班委會一起組織和帶領(lǐng)本組成員完成培訓任務(wù)。

在班務(wù)管理方面，培訓班實行雙班主任制，即一個培訓班配備一名學科專家為教學班主任，重點指導學員的專業(yè)學習與實踐，另配一名工作人員為生活班主任，重點為學員解決生活上的困難，并提供全程跟蹤服務(wù)。

另外，為切實提高轉(zhuǎn)崗教師的專業(yè)技能，我們推出了“小導師制”管理模式，即選撥本校學前教育專業(yè)高年級大專班的優(yōu)秀學生擔任每個小組的小導師，負責組織和指導該組學員參加各種技能培訓，以幫助轉(zhuǎn)崗教師提高相應的教學技能水平。〔6〕

（二）培訓評估

為考察培訓效果，我們采用了多種方式對學員進行考核評估。如：即時評估，讓學員現(xiàn)場展示基本技能；結(jié)業(yè)總結(jié)設(shè)計，在培訓結(jié)束時，讓每位學員寫一份1000字左右的反思性總結(jié)報告；成效評估，通過調(diào)查問卷或訪談等對培訓成效進行跟蹤了解。

對農(nóng)村幼兒園轉(zhuǎn)崗教師的培訓是一項長期性的工作，事關(guān)教師隊伍的專業(yè)化建設(shè)，事關(guān)農(nóng)村幼兒教育的質(zhì)量。“國培計劃”剛剛開始，根據(jù)《教育規(guī)劃綱要》的有關(guān)精神，我們需要建設(shè)一個完善的培訓體系，這將有助于切實促進農(nóng)村幼兒園轉(zhuǎn)崗教師的專業(yè)發(fā)展?！?〕

參考文獻：

〔1〕朱旭東.論“國培計劃”的價值〔J〕.教師教育研究，2010，（6）：3-8.

〔2〕高閏青.“國培計劃”置換脫產(chǎn)研修項目培訓體系的構(gòu)建〔J〕.西北師大學報：社科版，2011，（3）：75-79.

〔3〕朱新卓.“教師專業(yè)發(fā)展”觀批判〔J〕.教育理論與實踐，2002，（8）：32-36.

〔4〕王攀峰.論教師的專業(yè)素養(yǎng)〔J〕.成人高等教育，2007，（4）：24-26.

〔5〕葛建中.科學統(tǒng)籌著力創(chuàng)新打造湖南“國培計劃”：中西部項目特色〔J〕.中小學教師培訓，2011，（6）：8.

第6篇：新媒體運營師職業(yè)分析范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；教學改革；中職

1、電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

我國電子商務(wù)的發(fā)展，從1998年第一筆交易成功開始，到現(xiàn)在成為經(jīng)濟社會的重要支柱，已然走過近二十個年頭，交易額也在2013年突破10萬億的大關(guān)，標志著中國電子商務(wù)市場正式進入10萬億時代。中國電子商務(wù)的發(fā)展速度之快，規(guī)模之大，有目共睹。然而據(jù)相關(guān)資料顯示電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)率僅為20%，遠遠低于其他專業(yè)84%的就業(yè)率，大批電子商務(wù)畢業(yè)生由于專業(yè)定位不明，實戰(zhàn)技能缺乏等因素，不被電子商務(wù)企業(yè)所接納，而在畢業(yè)的時候不得不轉(zhuǎn)投其他行業(yè)。因此，我們目前面臨的現(xiàn)狀，一方面是中國電子商務(wù)市場的迅速壯大，市場迫切需要各類電子商務(wù)專業(yè)人才，另一方面則是電子商務(wù)專業(yè)學生“畢業(yè)即失業(yè)”，找不到對口的就業(yè)方向。我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)正面臨“產(chǎn)銷不對路”的尷尬現(xiàn)實。那么，目前我們在電子商務(wù)教學中，到底存在哪些問題與困境呢？

1.1專業(yè)定位不明確

由于電子商務(wù)涉及經(jīng)濟管理、法律法規(guī)、營銷物流、網(wǎng)絡(luò)安全等各個方面，市場對人才的需求具有多樣性，需要不同層次、不同類別的人才。是培養(yǎng)電子商務(wù)技能操作型人才，還是培養(yǎng)電子商務(wù)運營管理型人才？往往造成學院專業(yè)定位不明確，在課程設(shè)置上出現(xiàn)“學科拼湊”的現(xiàn)象。學生學到的內(nèi)容像一個“大雜燴”，每門課程都蜻蜓點水，學而不專，難以學以致用。以至于畢業(yè)生在擇業(yè)時出現(xiàn)“找技術(shù)類工作不如IT類專業(yè)，找商務(wù)類工作又不如管理類專業(yè)”的尷尬局面。

1.2專業(yè)教材良莠不齊

電子商務(wù)這一概念由國外引進，最早的教材大都引進國外版本，與我國實際情況不符。另一方面，電子商務(wù)的發(fā)展日新月異，新概念、新名詞不斷涌現(xiàn)，電子商務(wù)教材的編寫滯后于電子商務(wù)的發(fā)展，內(nèi)容陳舊，更新不及時。與教材配套的習題、教案、實習軟件、實踐案例非常缺乏。國內(nèi)實用的電子商務(wù)教材少之又少。

1.3專業(yè)教師缺口嚴重

目前各院校從事電子商務(wù)教學的，要么是剛畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)的年輕教師，要么是從經(jīng)濟管理類或計算機類轉(zhuǎn)行而來的教師，懂經(jīng)濟管理的對計算機一竅不通，懂計算機的對經(jīng)濟管理又知之甚少。由于相關(guān)工作經(jīng)驗缺乏，專業(yè)不對口，實踐技能不強等因素，教師本身的動手能力就較弱，那么在講解電子商務(wù)的技術(shù)理論、商務(wù)理論、案例分析時，往往缺乏系統(tǒng)性與完整性，教師教學水平跟不上外界電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，影響教學效果，形成惡性循環(huán)。

1.4實踐教學內(nèi)容單一

雖然大多數(shù)院校已經(jīng)意識到電商實踐教學的重要性，但電子商務(wù)實踐教學還處于“摸石過河”的階段。比如我們安裝電子商務(wù)模擬實驗室、網(wǎng)上開店、案例模擬實踐等，但是還是存在實訓方式單一，實踐教學軟硬件升級換代不及時、功能不完善，實訓內(nèi)容與電子商務(wù)的真實環(huán)境相差很大等問題。

2、本地電子商務(wù)應用與需求

2013年9月30日榮成市出臺《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的實施意見（試行）》，從鼓勵企業(yè)和個人開展網(wǎng)絡(luò)營銷、培育發(fā)展本地第三方電子商務(wù)平臺、扶持電子商務(wù)示范龍頭企業(yè)、鼓勵優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)入駐我市等七個方面大力支持電子商務(wù)發(fā)展。2014年1月19日，榮成首個綜合電子商務(wù)基地項目在開發(fā)區(qū)開工建設(shè)。目前榮成市電子商務(wù)的發(fā)展并不理想，發(fā)展勢頭不強，許多企業(yè)雖具有電子商務(wù)意識，但真正稱得上電子商務(wù)企業(yè)的寥寥無幾。目前，榮成市大多數(shù)企業(yè)仍處在電子商務(wù)應用的初級階段，僅利用互聯(lián)網(wǎng)進行市場宣傳、供銷信息等，能實現(xiàn)網(wǎng)上下單、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上購銷管理、客戶管理和物流管理的很少，大多數(shù)企業(yè)和個人大都經(jīng)營品種單一，成交額也不大。不過，榮成市也有少數(shù)企業(yè)走在了進軍電子商務(wù)領(lǐng)域的前列，如百合生物、好當家、海之寶等，他們都在天貓商城、京東等第三方電子商務(wù)平臺設(shè)立旗艦店，經(jīng)營規(guī)模較大，且具有一定影響力。作為一個縣級市，由于受文化、人才、物流、規(guī)劃、區(qū)位等基礎(chǔ)因素制約，榮成市電子商務(wù)起步較晚、發(fā)展緩慢，還處于蹣跚學步的幼童階段。因此，目前榮成市對具備復合型電子商務(wù)技能的職業(yè)人才需求很大，而且我市電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也還有很長的一段路要走。

3、電子商務(wù)教學改革的幾點思考

3.1明確專業(yè)培養(yǎng)目標，合理選擇教材

中職院校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方向上應明確三點原則：一是以就業(yè)導向為原則，我們培養(yǎng)學生面臨的首要問題就是，學生畢業(yè)之后能干什么？因此我們要尊重市場需求，強調(diào)培養(yǎng)人才為本地經(jīng)濟服務(wù)；二是以中職學生能夠接受的知識程度為原則，我們都知道中職學生的學習能力不是很強，過多的理論知識或是復雜的技術(shù)操作，他們往往不感興趣也接受不了，這樣就容易使學生降低學習主動性或是對專業(yè)喪失信心；三是中職電子商務(wù)專業(yè)應傾向于培養(yǎng)基礎(chǔ)服務(wù)類人才，而不是技術(shù)和管理類人才。因此電子商務(wù)人才培養(yǎng)要基于中職院校培養(yǎng)人才的總體目標，本著兼顧市場需求與學生興趣為導向，設(shè)置合理的專業(yè)課程，明確人才培養(yǎng)目標。中職電子商務(wù)專業(yè)教育，應主要側(cè)重培養(yǎng)中初級電子商務(wù)專業(yè)人員，所適合的工作崗位主要是操作類崗位、服務(wù)類崗位和初級管理類崗位，中職電子商務(wù)學生較常擔任的職位有網(wǎng)絡(luò)營銷員、在線服務(wù)專員、銷售員、營銷員、電子采購員、采購員、售后服務(wù)專員、網(wǎng)頁制作員、網(wǎng)店管理等對技術(shù)性要求不高的電子商務(wù)崗位。在教材選擇上，遵循“實用、求新、配套”三個原則。實用，就是教材應適當闡述理論，側(cè)重技能操作、案例實踐；求新，就是要把最新互聯(lián)網(wǎng)成果、最新商務(wù)模式、最新電子商務(wù)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)在學生面前；配套，就是教材要有相關(guān)的網(wǎng)站實踐平臺、考試練習平臺、經(jīng)典案例解析等教學素材。

3.2創(chuàng)新專業(yè)教師培養(yǎng)模式

第一，重視教師的培訓與進修，組織教師參加有關(guān)院校及社會團體舉辦的各類培訓班；第二，請一些電子商務(wù)專業(yè)專家來學校開展講座，聘請電子商務(wù)專業(yè)技能人才，擔任專業(yè)課教師或?qū)嵙曋笇Ы處?；第三，鼓勵教師到電子商?wù)相關(guān)企業(yè)掛職鍛煉、參與企業(yè)電子商務(wù)項目研發(fā)，幫助教師提高實踐教學水平。一名合格的專業(yè)的電子商務(wù)教師，應是既具有企業(yè)管理、物流營銷等方面知識，又具有電子商務(wù)應用能力的復合型教師。

3.3改革創(chuàng)新教學模式，加強實踐教學比重

實踐教學在電子商務(wù)教學中至關(guān)重要，它利用教學模擬環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境，實現(xiàn)學生對專業(yè)知識更好的理解和應用。一方面，提高學生的專業(yè)操作技能和綜合管理素質(zhì)；另一方面，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，引導學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，拓寬就業(yè)途徑。實踐教學可以嘗試采用以下三種方式：1）電子商務(wù)模擬實驗室全真模擬各類網(wǎng)站（B2B、B2C、C2C、EDI）的前臺后臺交易流程，學生可以在模擬實驗室中扮演各種角色，例如消費者、供應商、采購商、物流商、銀行等等，讓學生在短時間內(nèi)接觸多個崗位，使學生經(jīng)歷注冊、網(wǎng)銀開戶、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、網(wǎng)上談判、處理訂單、劃撥資金、物流管理等整套的業(yè)務(wù)操作。真正做到理論與實踐相結(jié)合，加強運用電子商務(wù)的能力。而且，電子商務(wù)實驗室還有助于學生電子商務(wù)師職業(yè)資格證書的考試，使學生在取得畢業(yè)證書的同時獲得“助理電子商務(wù)師”職業(yè)資格證書。2）在網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)店在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)網(wǎng)店，是真正的非模擬的電子商務(wù)實戰(zhàn)，同時也是對日常教學的補充和完善。以淘寶為例，它不需要交納費用，交易方式靈活，初期成本小，可操作性強，非常適合在校學生，而且學生對此也很感興趣?，F(xiàn)實中的電子商務(wù)網(wǎng)站所要做的主要工作，在淘寶中都會體現(xiàn)：店面的裝修（涉及網(wǎng)頁編輯知識）、網(wǎng)店的推廣（涉及網(wǎng)絡(luò)營銷知識）、發(fā)退貨處理（涉及物流知識）等等。通過對網(wǎng)店的裝修與日常運營，使得學生對整個電子商務(wù)流程了如指掌。例如，學生通過這類課程可以加深對電子支付、網(wǎng)店裝修與規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流、網(wǎng)頁設(shè)計、客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)等專業(yè)知識技能的理解應用，模擬操作的過程使學生體會經(jīng)營成功的喜悅和失敗的沮喪，提高實踐動手能力。當然學生在開設(shè)網(wǎng)店過程中，也存在劣勢，比如會受到時間、資金、貨源、管理經(jīng)驗等的限制。3）到企業(yè)頂崗實習無論是學校的實踐教學，還是企業(yè)電子商務(wù)的開展，都存在某些局限。比如學校缺少大規(guī)模的實訓基地，學生網(wǎng)上開店受資金、貨源限制，企業(yè)開展電子商務(wù)缺少專業(yè)電子商務(wù)人員等等。只有通過校企合作才可以打破這種局限?？梢钥紤]，讓學生到電子商務(wù)企業(yè)頂崗實習，一方面讓學生接觸到真正的電子商務(wù)實戰(zhàn)環(huán)境，另一方面解決企業(yè)缺少電商從業(yè)人員的困境。到企業(yè)頂崗實習是實現(xiàn)學校、學生、企業(yè)共贏的人才培養(yǎng)模式，教師可以利用到企業(yè)掛職鍛煉的機會，豐富實踐經(jīng)驗；企業(yè)可以利用學校資源進行崗位培訓、人才選拔、產(chǎn)品推廣等；學生則可以在企業(yè)實地實習，積累實戰(zhàn)經(jīng)驗，提高操作技能，有利于“零距離”上崗。

4、專業(yè)成果預期

根據(jù)中職學生的特點以及他們的學習接受能力，我們中職類院校主要培養(yǎng)社會企業(yè)所需的一線從業(yè)人員，大多數(shù)的學生將來從事服務(wù)管理工作，這就要求他們能夠掌握一定的電子商務(wù)理論知識，具備一定的專業(yè)技能和綜合職業(yè)能力素質(zhì)。我們的專業(yè)預期培養(yǎng)目標是“三崗位，二證書，一店鋪”。

4.1三崗位

1）以計算機技術(shù)為主的電子商務(wù)崗位具備基本的計算機軟硬件操作使用能力。主要從事電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)與建設(shè)，如網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站美工等。2）以商務(wù)為主的電子商務(wù)崗位具備商務(wù)信息管理和商務(wù)運作能力。如網(wǎng)絡(luò)營銷、外貿(mào)電商、網(wǎng)上運營、網(wǎng)站推廣等。3）綜合管理類電子商務(wù)崗位能夠?qū)ζ髽I(yè)的電子商務(wù)活動進行規(guī)劃管理。如策劃電子商務(wù)項目，負責企業(yè)電子商務(wù)總體規(guī)劃、建設(shè)、運營和管理等。

4.2二證書

即在校期間取得助理電子商務(wù)師證書、多媒體制作人員證書。

4.3一店鋪

即在校期間成功在淘寶網(wǎng)或京東商城開設(shè)店鋪，并運營良好。結(jié)語：隨著時展，科技進步，既懂得計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又懂得商務(wù)營銷的復合型人才，才能真正適應電子商務(wù)市場的需求，才能推動電子商務(wù)健康有序的發(fā)展。我們有義務(wù)將學生培養(yǎng)成能夠熟練運用電子商務(wù)軟硬件進行網(wǎng)絡(luò)營銷與管理，實現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)、運行、維護的綜合電商人才，實現(xiàn)畢業(yè)生與企業(yè)之間供需兩旺的新局面。

參考文獻：

[1]畢志明.榮成海洋食品網(wǎng)絡(luò)營銷成長初期對策研究[J].2015

[2]韓鵬英.中職學校電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)狀的思考[J].2012

第7篇：新媒體運營師職業(yè)分析范文

1）學生主動性不高，學校未引起足夠重視緊缺人才的學生來源不同于高校普通日校學生，學生年齡和知識結(jié)構(gòu)差距較大，普遍基礎(chǔ)知識和理解能力較差，工作、家庭等方面的因素對學習影響較大。他們很難在學校的教學或是實踐環(huán)節(jié)中主動的去汲取知識，更別說培養(yǎng)學生自己動手操作的能力和創(chuàng)新能力。另一方面學校對采礦工程專業(yè)緊缺人才的教育重視不足，各項要求標準都低于全日制的學生，包括考試、出勤及學術(shù)活動等等，大環(huán)境影響下教師對人才班學生的教育也放松，要求降低，從而從另一方面造成了人才班的學生自己降低了對自己的要求，對課程引不起足夠重視，糊弄平時作業(yè)，對考試敷衍了事，考風不正；對教學要求的實驗也是態(tài)度不端正，做不到精益求精；對于學校組織的實習項目也沒有好好的利用參與。

2）課程設(shè)置偏重理論，輕視實踐課程設(shè)置不合理，教學內(nèi)容與實踐相脫節(jié)，實踐力度欠缺，課外實踐教學環(huán)節(jié)太少，專業(yè)特色不明顯，學生學的內(nèi)容無法迅速應用于生產(chǎn)實際中。由于采礦工程專業(yè)緊缺人才教育實行的是三年制教育，與四年制普通本科教育在時間上僅差一年，使得緊缺人才教育在某種程度上受普通本科教學模式的影響，耗費了大量的時間精力去“打基礎(chǔ)”，學了許多用處不大的理論知識，未突出采礦工程緊缺人才應有的職業(yè)性和實踐性，使采礦工程專業(yè)緊缺人才教育脫離生產(chǎn)實際和就業(yè)需要。

3）教學方法存在的問題教學方法是指在教學過程中，教師和學生為了完成共同的教學任務(wù)目標，所采取的教與學的活動方式的總稱。目前采礦工程專業(yè)緊缺人才的教學方法還屬于傳統(tǒng)式教育，教師忽視學生參與，而只關(guān)注學生的學習成績，不注重學生的學習過程，教與學缺乏有機結(jié)合。另外教學過程中忽視了多種教學方法的綜合性和互補性，采礦工程專業(yè)緊缺人才的教學主要是采用“多媒體演示+教師講解+學生聽課”這種教學方法，教學內(nèi)容簡單，缺乏系統(tǒng)性和全面性，很多有用的內(nèi)容在教學過程中不能涉及。一些采礦工程專業(yè)課程教師所采用的一些教學方法與實際相脫離。上課講課也只是“紙上談兵”，缺少與實際例子結(jié)合，這樣大大降低了學生對采礦工程專業(yè)學習的興趣。

4）師資隊伍需要優(yōu)化采礦工程的師資隊伍在近些年得到迅速發(fā)展，教師以具有博士研究生學歷的中青年教師為主，得益于高校擴招對教師的需求，但是不少青年教師的從教模式僅僅是課堂，對礦山一線的生產(chǎn)運營缺乏具體的了解，在教學過程中的講解拿捏的也不夠精確，經(jīng)驗明顯不足。而且青年教師面臨人生很多新階段的壓力，把時間和精力大量投入到職稱評定、各種科研項目等中，在教學上較為欠缺。具有豐富教學以及現(xiàn)場經(jīng)驗的老師相對缺乏，這就需要學校對青年教師的培訓多下工夫，以此來更完善我們的教師隊伍建設(shè)。

2采礦工程緊缺人才培養(yǎng)模式改革的思路

1）課程設(shè)置應突出實用課程設(shè)置是指對一個專業(yè)的全部教學科目、教學內(nèi)容及其進程所進行的系統(tǒng)組合和科學安排。課程是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的載體。課程設(shè)置取決于專業(yè)培養(yǎng)目標和專業(yè)教學計劃，是為專業(yè)人才的培養(yǎng)直接服務(wù)的。采礦工程專業(yè)緊缺人才教育的培養(yǎng)目標：是為培養(yǎng)煤炭企業(yè)需要的實用型高技能人才，因此其課程設(shè)置理念應突出實用。

2）注重實踐教學實驗室是理論聯(lián)系實際、驗證理論知識、培養(yǎng)科研能力、思維和想象能力、動手能力及基本技能訓練的重要場所。為進一步提高分析研究能力提供更加寬厚的思維基礎(chǔ)和創(chuàng)造園地。發(fā)揮實驗室作用，加大實驗室教學力度。構(gòu)建實習平臺，增強實踐效果，現(xiàn)場實習是培養(yǎng)緊缺人才大學生工程素質(zhì)和實踐觀念的重要環(huán)節(jié)，通過現(xiàn)場實習使學生接觸生產(chǎn)實際，鞏固已學的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，掌握專業(yè)技能，了解社會，培養(yǎng)實際工作能力。專業(yè)實習分為三個階段，安排如下：第一階段為礦井認識實習，安排在專業(yè)基礎(chǔ)課之前，時間為1周。第二階段為生產(chǎn)實習，安排在專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課學習后、課程設(shè)計之前進行，時間為3周。第三階段為畢業(yè)實習，安排在所有課程學完之后，畢業(yè)設(shè)計（論文）之前進行，時間為3周。

3）教學方法應多樣化針對采礦工程緊缺人才教學方法存在的問題，結(jié)合眾多學者的觀點和我校的實際情況，筆者提出了采礦工程專業(yè)緊缺人才教學方法的走向是：教師應把以灌輸為主的教學方法轉(zhuǎn)變到以引導學生學習為主上面，把傳統(tǒng)“授人以魚”的教學方法轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆谌艘詽O”。教學方法應該由注入式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)式，丟掉以教師為主的教學方法，重視教學方法的整體改革，教學方法向多層次、多樣化、協(xié)調(diào)、配合的方向發(fā)展。教學方法的靈活性與多樣性及多種教學方法的相互配合，最終使教學方法選擇趨向最優(yōu)化。

4）全面提高教師素質(zhì)從社會的角度看，大學教師的思想道德，不僅直接影響大學生的培養(yǎng)和成長，而且也間接影響全社會的思想道德水平。按照我國關(guān)于高校教師職務(wù)結(jié)構(gòu)比例的規(guī)定以及學科建設(shè)的需要，合理設(shè)置教師職務(wù)崗位，制定切實可行的高校教師考核辦法和科學的考核指標體系，定期對教師素質(zhì)進行評估，考核結(jié)果作為教師聘任、晉升、獎懲的重要依據(jù)，使考核工作、制度化、規(guī)范化、科學化。從而促進高校教師素質(zhì)的提高。教師的工作是辛苦的，教師的職業(yè)是神圣的，許多國家以法律形式明確大學教師的權(quán)利和義務(wù)、任用制度等，各高校也紛紛采取措施，確定教師的地位，維護教師的權(quán)益，為穩(wěn)定教師隊伍，提高教師整體素質(zhì)提供了保障。我們要重視和關(guān)心教師的精神和物質(zhì)需求，為他們營造良好的工作和生活環(huán)境，使其始終保持最佳的精神狀態(tài)，把一線教師從事務(wù)性工作中解脫出來，使他們免除后顧之憂，安心教學。

5）加強目的性教育學校培養(yǎng)的目的要明確，是讓他們學知識，不是來鍍金。所以治學要嚴謹，高標準高要求，比如嚴抓考勤率，平時作業(yè)，平時實驗，考試要嚴等等，而且授課的知識點可以偏工程實踐方面，因為太多基礎(chǔ)知識他們也掌握不了學生目的要明確，來學校不是單純的混學分，不應該對自己太過于放縱，不能把在社會上的習慣帶到學校，影響學習氛圍，對自己要求要像學生的標準。企業(yè)要有目的，送進來的學生要有一定的學習功底，要有潛心研究的潛質(zhì)，有選擇的送進來鍍金，要站在改善煤礦技術(shù)的大局上來看待。

6）構(gòu)建合理的激勵機制要想有效的建立并實施激勵機制，必須對激勵對象進行深入分析，了解學生需求，掌握學生特點，如此才能制定出有針對性、合理的激勵機制。筆者針對采礦工程專業(yè)緊缺人才學生文化基礎(chǔ)比較薄弱，學習要求不強烈；自我意識強烈，紀律觀念淡薄；無找工作壓力，競爭意識不強等特點，提出構(gòu)建合理的激勵機制，促進學生思想政治教育，促使學生成長成才。

3結(jié)語

第8篇：新媒體運營師職業(yè)分析范文

論文關(guān)鍵詞:校企合作;知識轉(zhuǎn)移情境;物流管理

一、概述

近年來,知識轉(zhuǎn)移越來越受到重視。自1977年Teece提出知識轉(zhuǎn)移的思想以來,知識轉(zhuǎn)移逐漸成為知識管理的焦點。組織內(nèi)知識有效轉(zhuǎn)移極大地影響高職院校的競爭力表現(xiàn)。Nonaka將知識類型間的轉(zhuǎn)化和層次間的轉(zhuǎn)移同時納入知識轉(zhuǎn)移過程,引入了知識場(Ba)這一概念,并將其定義為分享、創(chuàng)造及運用知識的動態(tài)的共有情境,它為知識轉(zhuǎn)移提供了一個具有抽象意義的具體平臺即知識轉(zhuǎn)移情境,它分為源發(fā)場、系統(tǒng)場、對話場和演練場四種類型。知識轉(zhuǎn)移過程離不開知識轉(zhuǎn)移情境的支撐。因此職業(yè)教育校企合作中的知識轉(zhuǎn)移研究應當將知識轉(zhuǎn)移情境結(jié)合專業(yè)建設(shè)進行分析。本文基于校企合作,以物流管理專業(yè)為例,對四種知識轉(zhuǎn)移情境進行討論。

二、物流管理專業(yè)知識轉(zhuǎn)移情境

(一)物流管理專業(yè)源發(fā)場

源發(fā)場是個人分享感覺、情感和經(jīng)驗和心智模式的場所。在這種知識場中人與人之間可以通過面對面的互動共享隱性知識,因此它主要與職業(yè)教育校企合作中知識轉(zhuǎn)移的社會化模式相適應。源發(fā)場不是過多地設(shè)計出來的,而是在物流企業(yè)環(huán)境中由實踐參與的內(nèi)容和過程所界定的。因此,學習機會更多的是經(jīng)由工作實踐而不是非對稱的師生關(guān)系被賦予結(jié)構(gòu)的。相應地,物流管理專業(yè)學生主要是通過與物流工作實踐中的其他參與者的相互關(guān)系來學習。高職院校與企業(yè)簽署校外實習協(xié)議,提供更多的預工作機會和企業(yè)能工巧匠指導機會。長時間的校外實習不僅為學生提供了在企業(yè)工作實踐中學習的機會,也為專業(yè)教師的企業(yè)實踐和職業(yè)能力提升提供了很好的平臺。通過這一源發(fā)場,教師不但了解專業(yè)所對應的職業(yè)崗位、崗位的典型工作任務(wù)、完成典型工作任務(wù)的工作過程及所需的職業(yè)能力,而且通過崗位鍛煉提高了自身的實踐操作能力。教師職業(yè)崗位實踐的經(jīng)驗積累,一方面促進了實踐教學指導能力的提高,另一方面也為老師實施“行動導向”的課程(體系)開發(fā)等教學活動打下良好的基礎(chǔ)。

(二)物流管理專業(yè)系統(tǒng)場

系統(tǒng)場與源發(fā)場相比更像一個虛擬世界。這種知識場主要提供將已有的顯性知識進行組合的情境,從而使新的系統(tǒng)化知識得以廣泛的傳播,因此它主要與知識轉(zhuǎn)移的組合化模式相適應。系統(tǒng)場是物流管理專業(yè)設(shè)計出來的,它往往存在于學校環(huán)境中,因此不具備具體真實的工作環(huán)境。有關(guān)物流管理專業(yè)學習的內(nèi)容、地點、時間、節(jié)奏以及相關(guān)的社會交往和制度背景,都可以通過“教”的設(shè)計得到系統(tǒng)的規(guī)劃和控制。

(三)物流管理專業(yè)對話場

對話場主要是提供知識外在化的情境。在這種知識場中,隱性知識通過面對面的交流分享并使之顯性化,而后通過虛擬媒體貯存起來。這意味著對話場不再局限于一個組織內(nèi)部,它可以跨越學校與企業(yè)的組織邊界,把具有不同的知識活動系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的企業(yè)和學校聚到一起,提供一個合作學習的機會。物流管理專業(yè)校企合作的亮點就在于其構(gòu)建的對話場極大地促進了知識轉(zhuǎn)移的外在化過程,進而推動了整個知識轉(zhuǎn)移的進程。

1.物流協(xié)會或商會。借助物流協(xié)會或商會平臺,物流管理專業(yè)可以將學院、物流企業(yè)、協(xié)會和政府主管部門四方資源融為一體,本著互利共贏原則合作制定了物流技術(shù)和物流管理等多個系列的物流標準。標準的制定一方面在行業(yè)、企業(yè)推廣應用,可以產(chǎn)生出良好的經(jīng)濟效益,另一方面依據(jù)標準制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案,培養(yǎng)出高端技能型人才。在物流協(xié)會這一開放性的校企合作平臺上,物流管理專業(yè)可以做到產(chǎn)、學、研三位一體、良性互動、協(xié)調(diào)發(fā)展。此外,物流協(xié)會和物流技術(shù)委員會的成立使物流專業(yè)建設(shè)中兼職教師選擇、專業(yè)建設(shè)課程開發(fā)、專業(yè)教師選擇研修企業(yè)、實訓和實習基地建設(shè)、專家的聘請、教師到企業(yè)收集教學資源、師生到企業(yè)開展項目操作等均獲得一定的便利和更大的空間。

物流管理專業(yè)建設(shè)通過行使物流協(xié)會職能為物流職業(yè)崗位技能標準開發(fā)和校企合作提供了充足的校內(nèi)外資源;通過行使物流分技術(shù)委員會秘書處的職能,擴大專業(yè)建設(shè)資源整合的規(guī)模,提高人才培養(yǎng)資源配置的質(zhì)量。政府與學校、協(xié)會或商會合作,推動舉辦物流展覽會、研討會,促進國際交流與合作。

2.專業(yè)建設(shè)指導委員會。物流管理專業(yè)建設(shè)指導委員會為主體的對話場是物流管理專業(yè)校企合作知識轉(zhuǎn)移的發(fā)動機。校方建立物流管理專業(yè)建設(shè)指導委員會的職能包括:根據(jù)本地區(qū)物流職業(yè)崗位對物流管理人才的規(guī)格要求,確定本專業(yè)培養(yǎng)目標及其崗位(群)所需的能力和知識;審定專業(yè)建設(shè)方案、核心課程標準和實訓實習標準;審定本專業(yè)知識和技能考試、考核的標準及方法;指導校內(nèi)實訓基地建設(shè),協(xié)助組建校外實訓基地,逐步實現(xiàn)專業(yè)建設(shè)與“產(chǎn)、學、研”相結(jié)合;協(xié)助組織安排所需的部分實訓指導教師;研究本專業(yè)人才培養(yǎng)中出現(xiàn)的重大問題,并探討解決問題的方法和措施;指導、推薦畢業(yè)生就業(yè)。

為指導物流管理專業(yè)建設(shè)工作,物流管理專業(yè)整合來自

各領(lǐng)域的各優(yōu)勢專家資源成立物流學院專業(yè)建設(shè)指導委員會,指導并參與專業(yè)建設(shè)的全面工作。其中既有來自學校的專家,又有來自行業(yè)企業(yè)的專家。此外為加強物流管理專業(yè)建設(shè)工作,還應成立物流管理專業(yè)建設(shè)核心團隊。核心團隊由校內(nèi)專職教師和校外兼職教師共同組成,是人才培養(yǎng)方案開發(fā)和實施、實踐的主干力量。 (四)物流管理專業(yè)的演練場

演練場主要是提供內(nèi)在化的情境。這種知識場通過實干訓練或積極的摸索參與來進行不斷的學習和自我完善,它可以分為校內(nèi)演練場和校外演練場。在學校演練場中,學習者介入的實踐是從真實工作中抽象出來的學校任務(wù)。而在企業(yè)演練場中,學習者變成企業(yè)中的一個成員。因此演練場不再局限于學校內(nèi)部,它跨越了學校和企業(yè)的組織邊界。物流管理專業(yè)利用物流協(xié)會或商會提供的產(chǎn)學結(jié)合和校企合作平臺建立多種形式的實訓基地,加強實訓教學條件的內(nèi)涵建設(shè),保證全方位、全過程,多層次、多類型地滿足實踐教學的需要。

1.校內(nèi)演練場。物流管理專業(yè)校內(nèi)演練場的搭建可以通過校企共建的方式來完成:由院校提供場地(土地、建筑、能源等基礎(chǔ)設(shè)施條件及管理人員、管理機構(gòu)),企業(yè)提供設(shè)備、實訓師資、生產(chǎn)任務(wù)、技術(shù)標準、原材料等,這樣院校減少了設(shè)備、師資的投入和原材料的消耗及真實生產(chǎn)實訓環(huán)境的其他建設(shè)投入,企業(yè)減少了征地、基本建設(shè)、配套設(shè)施的投入,獲得低成本的勞動力和技術(shù)研發(fā)的合作伙伴,縮短了項目從投資到投產(chǎn)的周期,是一種生產(chǎn)要素和職業(yè)教育要素優(yōu)勢互補、資源配置效益最大化原則的具體實現(xiàn)和直接應用。

以青島職業(yè)技術(shù)學院為例,物流管理專業(yè)配套引進100萬元社會資金,共同投資200萬元,建成物流管理軟件中心,實現(xiàn)物流業(yè)務(wù)流程訓練、物流應用技術(shù)培訓及物流職業(yè)崗位技能培訓功能。引進青島好利佳儲運有限公司的業(yè)務(wù)和設(shè)備,合作建立了生產(chǎn)型的物流技術(shù)實訓基地,與青島華通國際物流有限公司合作建立貨運實訓基地。在基地內(nèi)可以完成倉儲管理、配送管理、物流設(shè)備操作、制單、攬貨等物流各工作節(jié)點的生產(chǎn)實境訓練。按照市場需求運營,完成真實工作任務(wù)。

2.校外演練場。校外演練場是學校、學生和企業(yè)三方的合作,學校起主導作用,企業(yè)起關(guān)鍵作用。企業(yè)的主要任務(wù)是生產(chǎn),企業(yè)與校方的合作往往以有利于提高自身市場競爭力為原則,因此校外實習基地運行中,學生和企業(yè)是通過市場化運作,雙向選擇,找準對方。其整個運作過程包括學生培訓、尋找企業(yè)、安排工作崗位、指導監(jiān)督、成績評定等環(huán)節(jié)。

利用教學基地的條件,企業(yè)提供更多的機會讓學生接受技能訓練。除了學校組織的正常實習外,學生還可以利用假期到物流企業(yè)去“打工”,作為走向社會前的中試。通過打“暑期工”,不但增強了物流專業(yè)學生實踐動手能力,更重要的是在企業(yè)“打工”期間,學生所做的一切是按照物流企業(yè)員工的要求來對待,經(jīng)過這樣的訓練后,無論是找工作還是在工作中,給他們積累了許多經(jīng)驗,工作起來往往容易打開局面。這些都說明校外演練場起到了在物流人才培養(yǎng)中不可替代的作用。在物流科研項目方面,校外演練場不但在科研上提供非常方便的條件,而且給科研結(jié)果進行實際的檢驗和評價,使校外演練場成為學校名副其實的物流項目開發(fā)和科學研究的基地。

(五)校企合作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系:既是對話場又是演練場

建立校企合作“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系”是校企合作關(guān)系的深層次發(fā)展,校企“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系”是在高端技能型人才培養(yǎng)共事中的同興衰、共成敗的命運共同體,共同負責人才培養(yǎng)的全過程,最終達到質(zhì)量和效益的雙贏。它是一種校企間你中有我,我中有你的無縫隙的結(jié)合體。

這種合作伙伴關(guān)系的特點再一次反映了職業(yè)教育校企合作中的知識轉(zhuǎn)移,區(qū)別于普通高等教育產(chǎn)學研結(jié)合中的知識轉(zhuǎn)移的一大特點:前者合作最主要的目標是提高辦學質(zhì)量,職業(yè)學?？蒲许椖康膶崿F(xiàn)在其中處于相對連帶的地位。而后者的校企知識轉(zhuǎn)移則是基于提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。這種以科研為主體的合作對教育教學發(fā)生連帶影響,但不是最重要的影響。這一特點決定了職業(yè)教育的校企合作以人才培養(yǎng)為主要目的,因此組織層次知識轉(zhuǎn)移的目的是為了更好地實現(xiàn)個體層次的知識轉(zhuǎn)移。

第9篇：新媒體運營師職業(yè)分析范文

一、以人為本，是我國經(jīng)濟發(fā)展對電子商務(wù)提出的客觀要求

我國正處在信息化帶動工業(yè)化，工業(yè)化促進信息化，走新型工業(yè)化道路的現(xiàn)代化過程中。建立在物質(zhì)資源巨大耗費基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)工業(yè)化的生產(chǎn)方式難以為繼，要進一步發(fā)展，就要求在科學發(fā)展觀的指導下，以人為本，走一條“科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源得到充分發(fā)揮”的發(fā)展路子。以人為本的電子商務(wù)非常符合這個發(fā)展方向。

電子商務(wù)對中國能產(chǎn)生多大影響，就當前來說，在很大程度上取決于它對解決國民經(jīng)濟中的急迫問題有多大作為。其中，通過電子商務(wù)新增機會提高勞動者就業(yè)、通過電子商務(wù)培訓提高勞動者素質(zhì)，是一個重要方面。

1、電子商務(wù)對于解決就業(yè)問題具有戰(zhàn)略意義

當前，電子商務(wù)網(wǎng)站為我國提供了32萬個就業(yè)崗位，包括企業(yè)網(wǎng)站提供的就業(yè)機會達110萬個，第三方物流和配送行業(yè)還會帶來上千萬人的就業(yè)機會。我國一年的勞動力就業(yè)缺口在一千三四百萬左右，如果電子商務(wù)搞得好，一下子就可以解決就業(yè)問題中的很大一部分。

據(jù)2004年CNNIC有關(guān)統(tǒng)計推算，全國網(wǎng)站總數(shù)為59.56萬個，各類網(wǎng)站中，企業(yè)網(wǎng)站數(shù)的比例最大，占整個網(wǎng)站總體的70.9%，即42萬個左右，直接吸納了大約110萬人就業(yè)。其次為商業(yè)網(wǎng)站，占8.2%。約有4.88萬個網(wǎng)站，專門從事電子商務(wù)活動，全職員工在10人以上的，占40%以上，約有20萬左右人員就業(yè)。電子商務(wù)網(wǎng)站總共吸納大約32萬人就業(yè)。

如果考慮網(wǎng)站以外電子商務(wù)及間接帶動因素，電子商務(wù)吸納就業(yè)的數(shù)字還會更高。例如，第三方物流和配送行業(yè)帶來了上千萬人的就業(yè)機會，形成了電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)營銷等新興職位。就業(yè)信息網(wǎng)站和大量人才供需頻道都在為供需雙方提供更多撮合機會，減少摩擦性失業(yè)，促進了人才資源更合理的配置。

2、通過職業(yè)和技能培訓提高勞動者信息素質(zhì)，調(diào)整就業(yè)結(jié)構(gòu)，關(guān)系中國未來戰(zhàn)略競爭力

據(jù)統(tǒng)計，經(jīng)合組織成員國近年來所增加的6500萬個就業(yè)機會中，95%與信息和知識產(chǎn)業(yè)有關(guān)。

電子商務(wù)可以改變勞動力結(jié)構(gòu)，增加勞動要素中的信息和知識成分。同樣是就業(yè)，高素質(zhì)就業(yè)一千萬，與低素質(zhì)就業(yè)一千萬，從找工作這一點看是一樣的，但從國家競爭力看有天壤之別。我們將未來的國家競爭優(yōu)勢定位在廉價勞動力，還是定位在人力資本上，大有不同。率先調(diào)整的國家和地區(qū)，可以使勞動力從低需求的低素質(zhì)就業(yè)領(lǐng)域，進入高需求的高素質(zhì)就業(yè)領(lǐng)域；滯后調(diào)整的國家和地區(qū)，將使勞動力更多地從原有需求狀態(tài)的領(lǐng)域，擠入需求減少的領(lǐng)域。所以，問題的關(guān)鍵是抓住結(jié)構(gòu)調(diào)整的機遇，相對于其它國家和地區(qū)，通過信息化培訓，提高勞動者素質(zhì)，抓住就業(yè)調(diào)整機遇，提高人民生活水平。

從2002年開始，國家實施《加強職業(yè)培訓提高就業(yè)能力計劃》和《國家高技能人才培訓工程》，并啟動了“三年五十萬新技師培訓計劃”，在全社會廣泛開展技能振興行動，加快培養(yǎng)一大批技術(shù)技能勞動者特別是高級技能人才，提高全體勞動者的就業(yè)能力、工作能力和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力。著重開展新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的培訓，培養(yǎng)一批企業(yè)急需的技術(shù)技能型、復合技能型人才以及高新技術(shù)發(fā)展需要的知識技能型人才。2003年，全國的企業(yè)在職職工中，當年接受各種崗位技能培訓的達3400萬人次。

通過職業(yè)技能競賽的形式做好知識型、復合型高技能人才的選拔是實踐中摸索出的一條有效途徑；對通過職業(yè)技能大賽的優(yōu)勝者進行表彰，對涌現(xiàn)的高技能人才進行采訪、報道、宣傳，讓全社會都關(guān)注高技能人才隊伍的建設(shè)；建立高技能人才開發(fā)機制，做好高技能人才隊伍建設(shè)的發(fā)動、督導、總結(jié)、提高等方面的工作，十分必要。

像電子商務(wù)大賽這樣的活動，可普及電子商務(wù)職業(yè)技能、技術(shù)成果和應用經(jīng)驗，提高勞動者就業(yè)能力，貼近企業(yè)生產(chǎn)實際，促進電子商務(wù)專業(yè)人才就業(yè)和人才有序流動，使公眾尤其是廣大傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營者對如何開展電子商務(wù)實施工作(比如，在電子商務(wù)規(guī)劃設(shè)計工作、開發(fā)建設(shè)工作、電子商務(wù)業(yè)務(wù)運營過程中的維護和管理工作等方面應該設(shè)置什么樣的專業(yè)崗位，應該選拔什么樣的人員來從事這些崗位)，有一個比較清晰的認識，從而使學習電子商務(wù)專業(yè)的，或接受過電子商務(wù)師職業(yè)技能專業(yè)培訓、鑒定的人才在企業(yè)中找到準確的定位。

二、以人為本，是電子商務(wù)企業(yè)自身的發(fā)展要求，是第三代電子商務(wù)模式的方向

以人為本的觀念，對IT來說并不陌生?！翱萍家匀藶楸尽?“HighTech,HighTouch”)是國際著名未來學家十五年前提出的預言。諾基亞等高科技公司即以此為理念取得巨大成功。

觀察電子商務(wù)發(fā)展的潮流可以發(fā)現(xiàn)，第一代電子商務(wù)中，人們對電子商務(wù)的理解，更多側(cè)重于它的技術(shù)特征，把重心放在“電子”之上，強調(diào)網(wǎng)站電子商務(wù)、虛擬商業(yè)形態(tài)的特殊性，強調(diào)提供網(wǎng)上產(chǎn)品。經(jīng)過2000年以來的調(diào)整，第二代電子商務(wù)的模式開始向傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和網(wǎng)下業(yè)務(wù)回歸，強調(diào)商務(wù)中務(wù)實、理性的一面，強調(diào)服務(wù)。但無論強調(diào)電子、還是商務(wù)，最終都離不開人本身，離不開提高客戶滿意度這個根本。所以近來，第三代電子商務(wù)的領(lǐng)導者，正越來越多強調(diào)商務(wù)體驗，希望從“以顧客為中心”這個高度重新認識電子商務(wù)。例如，惠普提出全面客戶體驗，IBM提出隨需應變，都在于強調(diào)以人為中心開展電子商務(wù)。

從商務(wù)角度看，我們看到一個怪現(xiàn)象，一方面是商家競爭激烈，一方面是用戶仍覺不滿意。說明商家沒有爭在點子上，問題就出在沒有以人為本。

我們分析一下以下表格中用戶對于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的滿意程度：

在這里，70.9%的用戶對網(wǎng)絡(luò)購物都達不到滿意程度。那商家拼殺了半天，都忙活什么去了呢？商家光說我的技術(shù)好，我的“電子”強，或說我的服務(wù)好，我的“商務(wù)”強，但用戶不滿意，就全是零。

解決問題的關(guān)鍵，是將產(chǎn)品戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略，提升為體驗戰(zhàn)略，或者說以人為本的電子商務(wù)戰(zhàn)略。把提高用戶滿足度，作為電子商務(wù)活動的出發(fā)點和歸宿。企業(yè)的業(yè)務(wù)不僅僅是為顧客提供商品，為顧客提供愉快滿意的購物過程也是一項十分重要的目標。員工應該學會在這個過程中，讓顧客獲得精神需要上的滿足；企業(yè)在搞好產(chǎn)品、服務(wù)的同時，需要將流程再造、客戶關(guān)系管理，深化到知識管理和滿意度管理中去。充分利用員工個人的主觀能動性，提高個性化服務(wù)水平。這個時候，就可以看出，以人為本的電子商務(wù)的關(guān)鍵性生產(chǎn)要素，既非勞動，也非資本，而是員工的知識素質(zhì)，這是一種兼具勞動和資本特點的知本型素質(zhì)，需要員工有創(chuàng)新精神，同時又訓練有素。

由此可見，除了業(yè)務(wù)活動本身的“以人為本”之外，企業(yè)電子商務(wù)“以人為本”還突出表現(xiàn)在對于人力資本的強調(diào)上。例如，IBM提倡電子商務(wù)以人為本，認為在電子商務(wù)實施過程中軟件人才及其技能發(fā)揮著關(guān)鍵作用。IBM自身組織機構(gòu)中擁有眾多尖端的軟件人才，從事著軟件技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)、解決方案設(shè)計、電子商務(wù)產(chǎn)品技術(shù)的支持與服務(wù)等各方面工作，同時IBM認為中國軟件的發(fā)展需要大量的人才，明確承諾幫助中國政府建立合理的軟件人才培養(yǎng)支持體系。在今后三年內(nèi)支持1000家軟件合作伙伴的技能提升和業(yè)務(wù)成長，培養(yǎng)十萬軟件生力軍，使100萬人次從中受益。

三、中國老百姓需要以人為本的電子商務(wù)

“以人為本”體現(xiàn)的是一種親民意識，其中說的人，不是指單純抽象的人，而是指既符合人民這個概念，又具有活生生的生命的個人。電子商務(wù)，無論是BTOC、BTOB，最終要通過人來完成。如果中國的老百姓不接觸電子商務(wù)，不親身體驗到電子商務(wù)的好處，那中國搞一百年也進入不了信息時代。電子商務(wù)光靠從媒體上看，光靠從書本知識中學習，都不可靠，還是要靠親身接觸，靠實際體驗。

許多人并非沒有條件到網(wǎng)上購物，而是沒這個習慣，缺乏第一次對梨子滋味的體驗。事實證明，只要有機緣，上網(wǎng)的人就會成倍增加。遠的不說，“非典”疫情傳播時期，人們外出減少，上網(wǎng)人數(shù)明顯增多。據(jù)有關(guān)調(diào)查，去年“五一”假期，互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)活動明顯增溫，網(wǎng)絡(luò)新聞的瀏覽量快速上升，虛擬的社會交往受到追捧，聊天室、BBS、在線游戲、在線影視等成為溝通交流和休閑娛樂的重要方式。去年3月份以來，新浪網(wǎng)新聞的訂閱用戶已經(jīng)猛增了25%，短信新注冊用戶和日發(fā)送量共增長30%以上，在線游戲用戶則增加了二至三成。其中，僅“非典”專題的日瀏覽量就達到了300萬人次?！拔逡弧逼陂g，新浪聊天室每天有多達四五萬人同時在線交流，并創(chuàng)造了5.4萬人同時在線的最高紀錄。在病毒肆虐的“五一”假期，專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站卓越網(wǎng)的銷售量比平時增長了25%，其中音像、圖書、軟件銷售的增長尤其明顯。“五一”期間，方正、同方等PC廠商都推出了電話訂購、送貨上門的銷售方式。