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摘要:2009年起,南京市民俗博物館(南京市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)館)連續(xù)舉辦5屆“我是小小傳承人”夏令營(yíng)?;顒?dòng)規(guī)模一年比一年擴(kuò)大,影響一年比一年廣泛,目前已成為南京市夏令營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)品牌。民俗館于2013年第五屆夏令營(yíng)舉辦之際,向前來參加活動(dòng)的學(xué)生和家長(zhǎng)發(fā)放了120份滿意度調(diào)查問卷。通過信息反饋,我們看到了自身的優(yōu)勢(shì)與不足。
關(guān)鍵詞 :博物館;夏令營(yíng);滿意度調(diào)查
一、“我是小小傳承人”夏令營(yíng)的基本情況
為弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,豐富中小學(xué)生暑期文化生活,營(yíng)造未成年人自覺保護(hù)傳承文化遺產(chǎn)的良好氛圍,南京市民俗博物館(南京市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)館)2009年暑期開始創(chuàng)辦“我是小小傳承人”主題夏令營(yíng)。活動(dòng)內(nèi)容由理論P(yáng)PT授課、傳承人教習(xí)制作、博物館參觀、皮影戲欣賞四個(gè)環(huán)節(jié)組成。學(xué)習(xí)項(xiàng)目有剪紙、繩結(jié)、秦淮燈彩、手工布藝、手繪葫蘆、泥塑。教學(xué)過程由淺入深,從理論到實(shí)踐操作,再到博物館參觀和皮影欣賞,全方位地展示博物館的特色。讓參與其中的未成年人學(xué)有所得,學(xué)有所樂。每一期夏令營(yíng)結(jié)束后對(duì)營(yíng)員制作的作品進(jìn)行評(píng)選,并舉行展覽和頒獎(jiǎng)儀式。
經(jīng)過5年努力,這個(gè)夏令營(yíng)活動(dòng)已成為南京“文博之夏”系列活動(dòng)的重要組成部分。從第一屆僅我館周邊幾個(gè)學(xué)校不足一百名學(xué)生參加,增加到2013年?duì)I員多達(dá)近千名,涵蓋全市所有的區(qū)縣,甚至還有來南京旅游度假的外地、外國(guó)孩子慕名參加,報(bào)名人數(shù)爆滿后還有很多家長(zhǎng)打來電話咨詢。說明這個(gè)主題夏令營(yíng)活動(dòng)充分受到社會(huì)各界關(guān)注和支持。
活動(dòng)讓孩子們了解、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)到了寶貴的非物質(zhì)文化遺產(chǎn),提高了動(dòng)手動(dòng)腦能力。2013年,第五屆夏令營(yíng)活動(dòng)舉辦之際,我們向家長(zhǎng)和學(xué)生發(fā)放夏令營(yíng)滿意度調(diào)查表120份,對(duì)夏令營(yíng)工作進(jìn)行評(píng)估。
二、120 份夏令營(yíng)滿意度調(diào)查
1.針對(duì)家長(zhǎng)的60 份問卷調(diào)查結(jié)果(見表一)
從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看,參加夏令營(yíng)的孩子基本是13歲以下小學(xué)生,年齡最小的8歲,這部分孩子暑假期間空余時(shí)間比較多,正處于長(zhǎng)身體、長(zhǎng)知識(shí)、長(zhǎng)智慧的時(shí)期。參加民俗館的夏令營(yíng)不僅能讓其深入淺出地學(xué)習(xí)文化遺產(chǎn)知識(shí),也能鍛煉動(dòng)手動(dòng)腦能力和與陌生人交往交際能力。但這一時(shí)期的孩子正是愛玩愛鬧的年紀(jì),會(huì)出現(xiàn)不聽從管理、注意力不集中、做事沖動(dòng)、意志不堅(jiān)定的情況。參加夏令營(yíng)是讓孩子自我學(xué)習(xí)、自我約束的方式,也對(duì)博物館夏令營(yíng)內(nèi)容安排提出了通俗易懂、寓教于樂的要求。
在報(bào)名參加民俗館夏令營(yíng)的方式中,通過民俗館官網(wǎng)和微博了解的最多,其次是他人介紹,可以看出夏令營(yíng)經(jīng)過口口相傳取得了很好的知名度。相對(duì)來說,通過學(xué)校和宣傳資料獲知的比例并不大,需要我們積極在學(xué)校開展暑期夏令營(yíng)宣傳,同時(shí)在一些媒介上進(jìn)行宣傳。
參加夏令營(yíng)的孩子中絕大部分是第一次參加,一部分參加過其他類型的夏令營(yíng)或活動(dòng)。第一次近距離接觸民俗和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)類,不但填補(bǔ)了學(xué)生關(guān)于這一部分知識(shí)的欠缺,也給了他們一個(gè)真正接觸民俗的機(jī)會(huì),而在玩樂中學(xué)習(xí)才能更好地了解民俗和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。
在夏令營(yíng)舉辦項(xiàng)目中,泥塑、繩結(jié)、剪紙是最受歡迎的。其動(dòng)手性強(qiáng),同時(shí)在日常生活中也更為常見,更加適合孩子們學(xué)會(huì)后回家動(dòng)手制作。我們?cè)陧?xiàng)目課程編制時(shí),應(yīng)安排更為直觀、更加貼近生活的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
大部分孩子對(duì)夏令營(yíng)比較滿意,除一部分因?yàn)槠谕呋驔]有報(bào)上適合的項(xiàng)目而覺得夏令營(yíng)活動(dòng)舉辦得較為一般外,大部分家長(zhǎng)對(duì)夏令營(yíng)的內(nèi)容與服務(wù)很滿意。但也有很小一部分因?yàn)閷?duì)夏令營(yíng)內(nèi)容項(xiàng)目設(shè)置不了解而沒有辦法評(píng)論。因此應(yīng)該向家長(zhǎng)詳細(xì)介紹夏令營(yíng)活動(dòng)的流程以及休息時(shí)間安排、服務(wù)人員的安排等情況,以讓家長(zhǎng)安心。
家長(zhǎng)們基本都認(rèn)為夏令營(yíng)收費(fèi)較為適度,唯一一個(gè)認(rèn)為較高的是因?yàn)楹⒆訉?duì)夏令營(yíng)感覺不滿意。經(jīng)了解,這位同學(xué)相較于其他孩子來說,年齡較大,心理年齡較為成熟,所了解的知識(shí)也更加豐富,對(duì)夏令營(yíng)的期待更高。我們發(fā)現(xiàn)參加夏令營(yíng)更適合于年齡層次較低的小朋友,在以后報(bào)名宣傳時(shí)應(yīng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)夏令營(yíng)的內(nèi)容以及適宜的年齡層次,以免類似情況發(fā)生。
家長(zhǎng)接孩子回家的時(shí)間在下午3 點(diǎn)半至4點(diǎn),從家出發(fā)到博物館所需時(shí)間半個(gè)小時(shí)以上的比較多,這個(gè)時(shí)間正是夏季最高溫時(shí)間段,很多家長(zhǎng)冒著高溫,尤其有很大一部分是爺爺奶奶,應(yīng)設(shè)立較為涼爽的等待室以供家長(zhǎng)休息。家長(zhǎng)的意見和建議,歸納起來有以下幾點(diǎn):
(1)家長(zhǎng)沒有看到孩子是怎么學(xué)習(xí)的,希望有一部分活動(dòng)可觀看孩子的學(xué)習(xí)過程;希望幾個(gè)項(xiàng)目能一起學(xué),每次只學(xué)一樣太少了;一部分家長(zhǎng)希望收取學(xué)習(xí)費(fèi)用,長(zhǎng)期學(xué)習(xí)民俗藝術(shù)。
(2)希望能分年齡層次開班,比如,初級(jí)班和高級(jí)班,學(xué)習(xí)內(nèi)容分深淺,學(xué)習(xí)更有效率和質(zhì)量。
(3)多開設(shè)一些歷史文化知識(shí)課,傳遞南京歷史文化信息,同時(shí)和學(xué)校合辦一些興趣班。
2.針對(duì)學(xué)生的60 份問卷調(diào)查結(jié)果(見表二)
孩子以10-13歲居多,占80%,18%在10歲以下,極少3歲以上。夏令營(yíng)針對(duì)的是年齡較小的兒童,教學(xué)內(nèi)容相對(duì)通俗易懂,符合這個(gè)年齡層的孩子,年齡偏大者則不適合。
一半孩子已參觀過博物館,但也有部分孩子未參觀過民俗館,說明還有部分孩子對(duì)民俗館并不了解。我們夏令營(yíng)的一個(gè)環(huán)節(jié)就是組織學(xué)生參觀博物館,進(jìn)行生動(dòng)形象的講解,使?fàn)I員了解民俗、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)知識(shí)。
調(diào)查顯示40%的孩子報(bào)名剪紙,48%報(bào)名泥塑,38%報(bào)名繩結(jié),已開設(shè)的六個(gè)項(xiàng)目(剪紙、布衣、手繪葫蘆、泥塑、繩結(jié)、彩扎)很多孩子兼報(bào),因?yàn)槊~有限,有些孩子遺憾沒有報(bào)上。在以后的夏令營(yíng)活動(dòng)中,對(duì)剪紙、泥塑、繩結(jié)這些熱門項(xiàng)目,可多開設(shè)幾期,擴(kuò)大招生數(shù)量。
調(diào)查結(jié)果表明,絕大多數(shù)孩子對(duì)所報(bào)項(xiàng)目感興趣,夏令營(yíng)內(nèi)容安排表示很滿意。本屆夏令營(yíng)活動(dòng)內(nèi)容分為理論P(yáng)PT授課、傳承人教習(xí)制作、博物館參觀、皮影戲表演四個(gè)環(huán)節(jié),讓孩子在娛樂中學(xué)習(xí),寓教于樂,代之以往枯燥乏味的博物館參觀,這種形式值得推薦。
我們只收取孩子的伙食費(fèi)和材料費(fèi),幾乎所有孩子都認(rèn)為夏令營(yíng)的費(fèi)是適度合理的。孩子們對(duì)夏令營(yíng)的服務(wù)也很滿意。從老師、工作人員到志愿者,在炎炎夏日提供周到體貼的服務(wù),老師的言傳身教,工作人員的后勤服務(wù),志愿者時(shí)刻照顧,滿足孩子們的需求,很多孩子表示愿意參加下一屆博物館夏令營(yíng),良好的形象和服務(wù)是我們最好的宣傳。
【關(guān)鍵詞】新媒體;酒店?duì)I銷;網(wǎng)絡(luò)直播
疫情催化了直播模式的爆發(fā)和成熟,各行業(yè)都啟動(dòng)了直播電商、短視頻電商等帶貨模式以提振消費(fèi)信心,釋放消費(fèi)活力。酒店業(yè)也開始嘗試旅游直播等新媒體營(yíng)銷模式。五一前后,多地文旅局局長(zhǎng)直播“帶貨”促消費(fèi),旅游業(yè)高管、主播推介旅游資源、開展帶貨,成為熱點(diǎn)新聞和營(yíng)銷事件[1]。截至2020年10月28日,攜程直播GMV已超過24億元人民幣,累計(jì)觀眾超過1.5億。
一、酒店業(yè)直播營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀
(一)直播平臺(tái)。酒店開展直播主要依賴四類直播平臺(tái):第一類是主流電商平臺(tái),如淘寶、京東、拼多多等,酒店一般在這類平臺(tái)有旗艦店或品牌店。主流電商平臺(tái)注冊(cè)用戶多,瀏覽量大,直播各類功能都很完善;第二類是以抖音和快手為代表的短視頻平臺(tái),這類平臺(tái)銷售屬性不強(qiáng),用戶更關(guān)注內(nèi)容。酒店在這類平臺(tái)直播需要先生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,獲得流量后再開展銷售;第三類是微信等基于社交媒體的平臺(tái),如騰訊直播、微信小程序等,酒店通過官方微信公眾號(hào)、小程序直播,可分享直播鏈接到好友或群聊,進(jìn)而引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)化為社群、公眾號(hào)用戶,增加用戶粘性,累積私域流量。第四類是旅游中間商或自有平臺(tái),如連鎖酒店官網(wǎng)、攜程途牛等。國(guó)內(nèi)主要的旅游OTA早在2016年就開始嘗試“旅游+直播”模式,疫情后直播業(yè)務(wù)快速發(fā)展。(二)直播場(chǎng)景。酒店可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)特色設(shè)定直播場(chǎng)景,目前在酒店直播中常見的場(chǎng)景有“直播+餐飲”、“直播+實(shí)物”等。“直播+餐飲”適合餐飲產(chǎn)品有知名度和優(yōu)勢(shì)的酒店,2020年年初,因?yàn)橐咔閾p失慘重的酒店餐飲部門就開始嘗試大廚直播做菜,順勢(shì)推出外賣服務(wù)。萬豪、洲際、希爾頓、香格里拉等國(guó)際知名連鎖酒店集團(tuán),紛紛在抖音、淘寶和微信公眾號(hào)上推出五星大廚烹飪教學(xué)直播,觀眾可以在直播活動(dòng)中參與秒殺自助餐、點(diǎn)心、年卡等多種餐飲產(chǎn)品。一些酒店的宴會(huì)部通過云端直播展現(xiàn)宴會(huì)廳主題布置場(chǎng)景,方便客戶對(duì)婚宴、會(huì)議產(chǎn)品進(jìn)行選擇預(yù)定。“直播+休閑”模式適合酒店客房、健身房、游泳池、酒吧等休閑類產(chǎn)品的銷售。酒店利用健身房、酒吧等資源,推出各類“云生活”直播,如云健身、云派對(duì)、云調(diào)酒等。上海外灘W酒店推出“云端派對(duì)”,有100萬派對(duì)愛好者們上線參與互動(dòng)[2]?!爸辈?實(shí)物”適合酒店用品和當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的銷售。一些位于景區(qū)、度假區(qū)的酒店可根據(jù)自身特色推出景區(qū)門票和酒店的套餐產(chǎn)品。
二、酒店直播營(yíng)銷存在的不足
(一)透支流量,使酒店卷入價(jià)格戰(zhàn)。2020年由于疫情原因,旅游業(yè)整體需求下降明顯,雖然酒店通過密集的直播賣出了一定數(shù)量的產(chǎn)品,但未來一段時(shí)間內(nèi)消費(fèi)者對(duì)酒店產(chǎn)品的需求已經(jīng)趨于飽和,不會(huì)再重復(fù)消費(fèi)和關(guān)注直播。高星級(jí)酒店由于品牌效應(yīng)和用戶基數(shù)的原因,直播效果較好,但大量普通酒店和特色民宿得不到關(guān)注,花了時(shí)間精力直播卻沒有訂單。酒店為了通過直播吸引消費(fèi)者往往推出低價(jià)優(yōu)惠產(chǎn)品,但價(jià)格敏感型消費(fèi)者的忠誠(chéng)度比較低,消費(fèi)決策更關(guān)注價(jià)格。目前酒店直播,大多采用“直播+預(yù)售”模式,通過低價(jià)引流,酒店一旦失去價(jià)格優(yōu)勢(shì)就會(huì)被消費(fèi)者拋棄,這并非長(zhǎng)久之計(jì),會(huì)讓整個(gè)行業(yè)卷入價(jià)格戰(zhàn),進(jìn)而影響酒店品牌形象和服務(wù)品質(zhì)。(二)酒店客房產(chǎn)品需求頻率低,達(dá)不到預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益。酒店客房產(chǎn)品消費(fèi)頻率低,消費(fèi)者不會(huì)沖動(dòng)購物,往往會(huì)花更長(zhǎng)時(shí)間做決策。酒店客房間數(shù)是有限的,不同于日化產(chǎn)品可以大量上貨。直播帶貨更適合的品類是低單價(jià)且重復(fù)購買率高的產(chǎn)品,快速消費(fèi)品(洗護(hù)用品、衛(wèi)生紙、家居用品、零食等)就更適合網(wǎng)紅直播帶貨模式。酒店產(chǎn)品是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的結(jié)合,其生產(chǎn)過程、銷售過程和消費(fèi)過程幾乎同時(shí)進(jìn)行。另外酒店產(chǎn)品包含大量人工服務(wù),更強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。酒店產(chǎn)品作為非標(biāo)準(zhǔn)品,過去因?yàn)榈拖M(fèi)頻率、高單價(jià)的特征難以開展直播營(yíng)銷,現(xiàn)在直播預(yù)售看似銷量增加,但單價(jià)降低,總體來看經(jīng)濟(jì)效益反而下降了。(三)直播平臺(tái)成本高,后期退單率較高。由于對(duì)直播銷售模式不熟悉,許多酒店會(huì)選擇機(jī)構(gòu)開展直播營(yíng)銷,需要付出購買直播時(shí)間段的坑位費(fèi)和10%~30%的售貨提成傭金,請(qǐng)明星或網(wǎng)紅主播還需要另外的支出,與線下模式相比較直播需要付出的成本有時(shí)更高。高昂的直播成本再加上直播銷售的低價(jià)模式,酒店需要售賣大量的產(chǎn)品,才能保證“盈虧平衡”。一些機(jī)構(gòu)操作不規(guī)范,對(duì)數(shù)據(jù)和粉絲量造假,存在刷單、刷量等行為,導(dǎo)致直播觀看人數(shù)多,成交量卻寥寥無幾或者成交量高但后期退貨率高達(dá)90%以上。此外部分直播還存在虛假宣傳、服務(wù)品質(zhì)難保證、售后服務(wù)無保障等問題,這些都會(huì)影響酒店的品牌形象。(四)缺乏專業(yè)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)人才。大部分開展直播業(yè)務(wù)的酒店并沒有專業(yè)的新媒體運(yùn)營(yíng)人員,尤其缺乏優(yōu)秀的主播人才,直播團(tuán)隊(duì)多由市場(chǎng)部、公關(guān)部工作人員臨時(shí)搭建,主播則由酒店管理人員或者外聘的網(wǎng)紅、明星擔(dān)任。一個(gè)直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要配置以下人員:首先是文案編導(dǎo),專門負(fù)責(zé)文案創(chuàng)作及熱門話題選題,然后是懂得直播話術(shù),能與粉絲互動(dòng)的專業(yè)主播,此外還需要運(yùn)營(yíng)人員和拍攝后期人員。運(yùn)營(yíng)崗位主要負(fù)責(zé)搭建賬號(hào)、數(shù)據(jù)分析、多平臺(tái)引流、流量轉(zhuǎn)化變現(xiàn)等,拍攝后期人員主要負(fù)責(zé)直播場(chǎng)地、燈光、拍攝、收音、修圖、后期處理等。
三、“酒店+直播”深度融合的對(duì)策建議
(一)將“眼球經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)化為“內(nèi)容經(jīng)濟(jì)”,吸引有效流量。酒店直播僅僅依靠低價(jià)吸引眼球,不能持續(xù)發(fā)展。酒店直播需要“內(nèi)容”作為保障,滿足受眾對(duì)于信息的需求。直播內(nèi)容不能只是品牌宣傳和產(chǎn)品廣告,要產(chǎn)出與品牌對(duì)接的創(chuàng)意內(nèi)容,以內(nèi)容來吸引流量。直播內(nèi)容分為三類:PGC(Profession-allyGeneratedContent,專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)、BGC(BrandGeneratedContent,品牌生產(chǎn)內(nèi)容)、UGC(UserGeneratedContent,用戶生產(chǎn)內(nèi)容)。PGC可以通過話題人物來制作直播內(nèi)容,邀請(qǐng)網(wǎng)紅、明星、企業(yè)高管等名人直播,例如阿里未來酒店直播由明星胡兵和CEO王群擔(dān)任主播推廣“無接觸”智慧酒店科技服務(wù)。在目前國(guó)內(nèi)直播營(yíng)銷中,幾乎一半以上的品牌曝光量和銷售轉(zhuǎn)化量都是由PGC貢獻(xiàn)的。BGC模式是品牌產(chǎn)生內(nèi)容,采用“品牌+創(chuàng)意”的直播方式,必須在直播的過程中將酒店品牌和創(chuàng)新內(nèi)容相結(jié)合,制作新穎有趣的內(nèi)容,讓流量效應(yīng)最大化。BGC未來將成為酒店行業(yè)的重要直播營(yíng)銷戰(zhàn)略。UGC是直播中的用戶互動(dòng)內(nèi)容,如彈幕、用戶評(píng)論等等。直播要將PGC、UGC、BGC這三大內(nèi)容營(yíng)銷綜合運(yùn)用,從內(nèi)容上提高直播營(yíng)銷的整體質(zhì)量。(二)加強(qiáng)互動(dòng),提升酒店產(chǎn)品直播體驗(yàn)。酒店直播必須滿足受眾的互動(dòng)需求,互動(dòng)體驗(yàn)關(guān)系到受眾忠誠(chéng)度和直播效果。直播互動(dòng)可以根據(jù)直播內(nèi)容來與受眾互動(dòng),通過對(duì)直播內(nèi)容的講解,引起受眾互動(dòng)興趣。也可以在直播的時(shí)候插入當(dāng)下熱門的話題,引起受眾興趣,增加互動(dòng)效果。要根據(jù)觀眾和粉絲的興趣愛好來提話題,選擇流行熱點(diǎn)。在直播中注意看彈幕,在彈幕中尋找互動(dòng)話題,也可以圍繞某個(gè)粉絲的留言、提的問題進(jìn)行討論和回應(yīng)。抖音等平臺(tái)的連麥功能是加強(qiáng)直播互動(dòng)效果的好工具,直播連線互動(dòng)可以提升直播間人氣,增加粉絲。在直播介紹酒店產(chǎn)品的過程中粉絲會(huì)就產(chǎn)品提問或發(fā)表看法,主播要積極回應(yīng),以提升用戶參與感。在用戶比較多的黃金時(shí)段可以開展抽獎(jiǎng)活動(dòng),以增強(qiáng)粉絲轉(zhuǎn)化,引導(dǎo)用戶行為,增加用戶停留時(shí)長(zhǎng)。另外在直播間與粉絲玩一些小游戲也能起到加強(qiáng)互動(dòng)的效果。(三)降低直播成本,拓展直播市場(chǎng)。直播要嚴(yán)控成本,在酒店?duì)I銷推廣費(fèi)用預(yù)算內(nèi)運(yùn)作。盡量選用酒店自有直播平臺(tái)以節(jié)省渠道費(fèi)用。選擇直播產(chǎn)品要先進(jìn)行財(cái)務(wù)測(cè)算和銷售預(yù)測(cè),計(jì)算各項(xiàng)成本,確保目標(biāo)利潤(rùn)。針對(duì)預(yù)售的酒店產(chǎn)品事先設(shè)計(jì)好預(yù)售期和兌換條件,使集中兌換期和酒店旺季不沖突,確保酒店旺季利潤(rùn)。在客戶兌換預(yù)售產(chǎn)品時(shí),抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行二次銷售,將產(chǎn)品增值,提升客戶滿意度。明確酒店產(chǎn)品直播的目的,重點(diǎn)關(guān)注私域流量和公域流量的提升。酒店直播對(duì)象除了消費(fèi)者,也可以拓展到供應(yīng)商和投資人。疫情爆發(fā)后,各大酒店集團(tuán)籌開酒店進(jìn)度減緩,新酒店簽約數(shù)下降,酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)明顯下滑,一些酒店集團(tuán)開始嘗試線上直播招商方式。例如,2020年上半年,首旅如家酒店集團(tuán)的孫堅(jiān)就通過直播開了線上云招商會(huì)。洲際假日酒店也推出了智選假日酒店投資分享會(huì)。直播成為酒店吸引加盟商投資的新方式,直播內(nèi)容也從針對(duì)消費(fèi)者轉(zhuǎn)向針對(duì)投資人。(四)培養(yǎng)和引進(jìn)人才,組建高效直播團(tuán)隊(duì)。隨著直播經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,酒店產(chǎn)品的直播營(yíng)銷也不斷深入,對(duì)新媒體業(yè)務(wù)人員專業(yè)化的素質(zhì)要求也相應(yīng)提高,因此,需要著力培養(yǎng)一批專業(yè)的酒店產(chǎn)品直播營(yíng)銷人員。2020年5月,人力資源與社會(huì)保障部的《關(guān)于對(duì)擬新職業(yè)信息進(jìn)行公示的公告》中,在“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”職業(yè)下增設(shè)了“直播銷售員”工種。酒店直播營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)不僅需要具備互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷技能,同時(shí)還要有一定的酒店專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。團(tuán)隊(duì)能深入研究數(shù)字化信息平臺(tái)的用戶定位和運(yùn)營(yíng)方式,進(jìn)而搭建數(shù)字化營(yíng)銷場(chǎng)景;選定相關(guān)酒店產(chǎn)品,設(shè)計(jì)策劃營(yíng)銷方案,通過直播或短視頻等形式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多平臺(tái)營(yíng)銷推廣??梢灾ε囵B(yǎng)一些酒店從業(yè)人員如銷售部、市場(chǎng)部工作人員等,使其具備網(wǎng)絡(luò)直播技能和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷技巧,也可以通過直播平臺(tái)等挖掘現(xiàn)有的網(wǎng)紅主播,經(jīng)過酒店專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)后上崗,或者大力支持對(duì)酒店產(chǎn)品直播、旅游文化感興趣的人士進(jìn)行直播,為他們提供內(nèi)容平臺(tái)和直播機(jī)會(huì)。通過多樣化方式,培育優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷直播人才,打造專業(yè)化核心能力,提高酒店產(chǎn)品直播營(yíng)銷持續(xù)運(yùn)營(yíng)能力[3]。
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低碳消費(fèi)已被越來越多的人所認(rèn)同,然而很多消費(fèi)者對(duì)于通用汽車的認(rèn)知仍舊停留在高油耗的層面。通用汽車希望通過一場(chǎng)整合營(yíng)銷傳播活動(dòng)改變?nèi)藗儗?duì)通用汽車“高油耗”的品牌認(rèn)知,重新塑造低碳和高科技的品牌形象。
案例詳情
在4月份的北京車展上,上海通用汽車旗下的7款人氣名車高調(diào)亮相,攜手酷6網(wǎng)開展了一次名為“零距新引擎,挑戰(zhàn)低油耗互動(dòng)競(jìng)猜”的活動(dòng),取得了良好的傳播效果。
打造話題性事件
此次活動(dòng)上海通用希望通過創(chuàng)新的事件營(yíng)銷,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒體的共同關(guān)注。以特定路線行駛的油耗量為活動(dòng)核心,采取線下低油耗挑戰(zhàn)、線上油耗競(jìng)猜相結(jié)合的方式開展活動(dòng)。
就線上來說,在酷6網(wǎng)的每場(chǎng)直播中,上海通用汽車力邀節(jié)油專家駕駛一款旗下新車,指定線路和時(shí)間內(nèi)立下平均油耗的標(biāo)桿。只要選手在限定的時(shí)間內(nèi),在相同的路線上獲得比專家更低的油耗數(shù)值,就能挑戰(zhàn)成功獲得一臺(tái)iphone。
而在線下的策劃中,活動(dòng)更是以別克英朗等7輛通用新車為獎(jiǎng)勵(lì),噱頭十足,吸引了千萬網(wǎng)民的關(guān)注,將近10萬網(wǎng)民的直接注冊(cè)參與。每期網(wǎng)友可在活動(dòng)平臺(tái)競(jìng)猜每位選手的最終平均油耗成績(jī)和各類途中趣味互動(dòng)。只要成功猜對(duì)平均油耗和趣味競(jìng)猜中的一項(xiàng),即能參加抽獎(jiǎng),贏取大獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)的驅(qū)動(dòng)讓消費(fèi)者能夠主動(dòng)卷入到酷6網(wǎng)為上海通用策劃的營(yíng)銷傳播活動(dòng)之中,最終呈現(xiàn)出一場(chǎng)極具話題性,集競(jìng)技、互動(dòng)于一體的大型網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳播活動(dòng)。
移動(dòng)直播打造真實(shí)感
在活動(dòng)整體規(guī)劃中,酷6網(wǎng)運(yùn)用移動(dòng)視頻直播技術(shù),使用無線設(shè)備將車內(nèi)外4個(gè)攝像頭采集到的視頻發(fā)送至網(wǎng)站進(jìn)行直播,支持200萬人同時(shí)在線觀看。這在業(yè)內(nèi)尚屬首次,直播技術(shù)的使用不僅保證了活動(dòng)的公正透明,增加傳播的公信力,更是直觀呈現(xiàn)低油耗的產(chǎn)品性能,成功重新樹立了消費(fèi)者對(duì)通用汽車的認(rèn)知,譜寫了汽車品牌傳播的新篇章。
線上線下多渠道傳播
北京車展之后,“零距新引擎,挑戰(zhàn)低油耗互動(dòng)競(jìng)猜”的活動(dòng)繼續(xù)登陸上海和廣州。在三大城市最受網(wǎng)友關(guān)注的行車路線,通過“專家示范、網(wǎng)友挑戰(zhàn)”形式真實(shí)地展現(xiàn)上海通用的各個(gè)車型在發(fā)動(dòng)機(jī)先進(jìn)性方面的優(yōu)勢(shì),然后以“線下挑戰(zhàn)”、“線上競(jìng)猜”的機(jī)制刺激消費(fèi)者的廣泛參與,實(shí)現(xiàn)受眾的充分卷入。最后通過論壇、SNS、微博、手機(jī)、B2C等多種渠道進(jìn)行活動(dòng)效果的口碑傳播,實(shí)現(xiàn)傳播效果的最大化。
【輕平臺(tái)點(diǎn)評(píng)】
在為期一個(gè)月的世界杯期間,每天都有數(shù)億人次的觀眾選擇通過網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)觀看比賽,而且在比賽直播結(jié)束后,觀眾觀看賽事重播的視頻點(diǎn)播量還在持續(xù)增長(zhǎng)。因此,視頻平臺(tái)所要面對(duì)的,不僅僅是每場(chǎng)90分鐘的比賽,更是整個(gè)32天賽程中全部64場(chǎng)比賽的直播和反復(fù)點(diǎn)播所帶來的持續(xù)的數(shù)據(jù)訪問。
如此長(zhǎng)時(shí)間、高強(qiáng)度、大容量的數(shù)據(jù),給網(wǎng)絡(luò)視頻播放平臺(tái)的運(yùn)算速度、網(wǎng)絡(luò)帶寬、響應(yīng)能力和運(yùn)營(yíng)保障都帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。為了確保期網(wǎng)絡(luò)視頻播放的穩(wěn)定順暢運(yùn)行,由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營(yíng)的Windows Azure公有云平臺(tái)起到了重要的后臺(tái)保障作用。憑借可以迅速擴(kuò)容、快速部署的特性以及全球領(lǐng)先的性能表現(xiàn)和國(guó)內(nèi)最高品質(zhì)的帶寬資源,Windows Azure提供了極強(qiáng)的彈性擴(kuò)展能力,在期到來時(shí),能即刻調(diào)用幾乎無限的計(jì)算、存儲(chǔ)、帶寬資源,隨時(shí)滿足高峰時(shí)期的增量需求,始終確保系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
事實(shí)上,在馬年央視“春晚”的網(wǎng)絡(luò)直播中,由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營(yíng)Windows Azure公有云的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)得到了充分的展現(xiàn)――在1月30日晚8時(shí)到次日凌晨2時(shí)的直播高峰期,由Windows Azure公有云平臺(tái)支持的視頻直播系統(tǒng)在短短6個(gè)小時(shí)中,成功處理了4000多萬獨(dú)立用戶的播放請(qǐng)求,確保了平穩(wěn)順暢的直播效果。而且,相比依靠大批量自購服務(wù)器應(yīng)對(duì)高峰需求的傳統(tǒng)模式,Windows Azure公有云將系統(tǒng)部署所需的時(shí)間從幾個(gè)月壓縮到了兩天,資金成本的節(jié)約更高達(dá)90%,并且有效避免了高峰過后設(shè)備閑置造成的浪費(fèi)。
關(guān)鍵詞:微博;微博營(yíng)銷;省級(jí)衛(wèi)視
中圖分類號(hào):F27
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2012)04-0101-01
1 微博及微博營(yíng)銷
微博,即微博客的簡(jiǎn)稱,是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播及獲取平臺(tái),用戶可以140字的信息,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。2006年,美國(guó)Twitter的建立,開創(chuàng)了微博的時(shí)代,2009年,門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出了新浪微博(測(cè)試版),在只有短短不到三年的時(shí)間中,微博受到了廣大中國(guó)網(wǎng)友的追捧和喜愛,并成為當(dāng)今人們?nèi)粘P畔鞑ゼ皧蕵返男滦凸ぞ?。?jù)了解,作為一種新興的傳播媒體達(dá)到5000萬人,電話用了35年,電視用了13年,互聯(lián)網(wǎng)用了4年,而微博只用了15個(gè)月(微博用戶特指新浪微博),并仍舊在不斷創(chuàng)造奇跡。
隨著“十二五”規(guī)劃順利開局與三網(wǎng)融合技術(shù)的不斷發(fā)展,我國(guó)有線數(shù)字電視用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計(jì),2011年我國(guó)省級(jí)衛(wèi)視整體覆蓋規(guī)模再創(chuàng)新高,全國(guó)累計(jì)覆蓋人口達(dá)到259.3億人次。因此,圍繞省級(jí)衛(wèi)視頻道定位而進(jìn)行的微博營(yíng)銷勢(shì)在必行。所謂“微博營(yíng)銷”是指通過微博平臺(tái),以微博為手段,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的的一種營(yíng)銷手段。
2 衛(wèi)視微博營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
(1)裂變式傳播,信息傳播范圍廣。
衛(wèi)視有其已經(jīng)存在的觀眾群,這類人關(guān)注微博后再通過轉(zhuǎn)發(fā)能讓更多的粉絲看到,這種裂變式傳播的速度和廣度為媒體培養(yǎng)了更多的潛在粉絲和觀眾。
(2)與觀眾實(shí)時(shí)互動(dòng),交流反饋及時(shí)。
傳統(tǒng)媒體更多的是單向傳播,互動(dòng)、反饋的渠道并不暢通。但微博卻解決了這方面的問題,普通大眾都能在評(píng)論或轉(zhuǎn)發(fā)中及時(shí)發(fā)表自己的意見或建議。
(3)低成本營(yíng)銷,傳播費(fèi)用低廉。
無論是受眾還是媒體,通過微博平臺(tái)消息都不需要任何費(fèi)用。手機(jī)用戶則只需要制服移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的通訊費(fèi)用即可,所以從成本這一方面來看,微博是費(fèi)用成本最低的一個(gè)傳播平臺(tái)。
3 湖南衛(wèi)視的微博營(yíng)銷策略
(1)微博整體設(shè)計(jì),突出頻道定位。
菲利普•科特勒博士對(duì)品牌的定義:“品牌是一個(gè)名稱、名詞、符號(hào)或設(shè)計(jì),或者是它們的組合,其目的是識(shí)別某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和勞務(wù)區(qū)別開來。”因此,品牌的標(biāo)志性視覺形象是一個(gè)品牌的重要組成部分。以“湖南衛(wèi)視”作為微博名稱,并配有“快樂中國(guó) 湖南衛(wèi)視”作為微博簡(jiǎn)介,簡(jiǎn)明易讀的語言既突出了頻道的定位,又有實(shí)體頻道奠定基礎(chǔ),從而吸引了更多的粉絲,拉近了與受眾的距離。另外,使用了自己定制的微博背景,品牌視覺識(shí)別系統(tǒng)中的標(biāo)記、符號(hào)、顏色、等元素都在背景圖片中得到了很好的展示。
(2)通過主持人,提升品牌影響力。
主持人就是電視臺(tái)的“形象代言人”,因此,通過主持人來吸引粉絲成為微博營(yíng)銷的另一種有效方式。在湖南衛(wèi)視新浪微博主頁右側(cè)開辟出了“芒果主持人”欄目,湖南衛(wèi)視知名主持人的微博均排列于此,受眾可以通過點(diǎn)擊進(jìn)入自己喜歡的主持人的微博頁面。主持人通過個(gè)性化、生活化的微博與受眾進(jìn)行互動(dòng),這種情感營(yíng)銷方式,拉近了受眾與主持人、受眾與頻道之間的距離,進(jìn)一步提升頻道的品牌影響力。
(3)預(yù)告先睹為快,實(shí)時(shí)直播給力。
現(xiàn)階段中國(guó)電視節(jié)目媒體營(yíng)銷的焦點(diǎn)就在于提高收視率上,為爭(zhēng)取受眾以占有更大的市場(chǎng)份額,各省級(jí)衛(wèi)視可謂絞盡腦汁。隨著微博的出現(xiàn),各大衛(wèi)視將爭(zhēng)取市場(chǎng)份額的戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移至此,大家紛紛在微博營(yíng)銷上大做文章。湖南衛(wèi)視算得上是微博營(yíng)銷做得比較成熟的省級(jí)衛(wèi)視之一,每天節(jié)目播出前會(huì)有圖文并茂的節(jié)目預(yù)告,在節(jié)目播出前就告知受眾各個(gè)節(jié)目即將播出的內(nèi)容,讓觀眾先睹為快,吸引了更多對(duì)這方面話題感興趣的潛在受眾觀看節(jié)目,從而進(jìn)一步提升節(jié)目收視率。
另外,實(shí)時(shí)直播也是省級(jí)衛(wèi)視微博營(yíng)銷的另一大重要舉措。1月17日,湖南衛(wèi)視小年夜春晚的直播是除電視直播外又一現(xiàn)場(chǎng)直播的有效途徑。據(jù)統(tǒng)計(jì),在17日晚小年夜春晚直播的整個(gè)過程中,湖南衛(wèi)視共現(xiàn)場(chǎng)直播微博28條,每條圖文并茂,間隔時(shí)間為十分鐘左右。這些微博正好彌補(bǔ)了那些不能回家看電視直播的受眾的需要,他們通過手機(jī)就能體驗(yàn)到晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,調(diào)動(dòng)粉絲們參與微博直播的熱情。
4 結(jié)語
如今,在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,媒體若想生存發(fā)展,就必須吸引受眾,而電視營(yíng)銷面對(duì)的群體主要是電視觀眾和廣告客戶,廣告客戶的廣告投放又必須以收視率為參考。因此,爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額就是媒體的當(dāng)務(wù)之急。微博作為一種新的營(yíng)銷平臺(tái),充分利用了病毒式營(yíng)銷的原理和及時(shí)互動(dòng)的功能,在增強(qiáng)媒體的品牌影響力方面具有不可小覷的作用。
參考文獻(xiàn)
時(shí)至今日,體育營(yíng)銷無論對(duì)企業(yè)還是消費(fèi)者來說都已不是什么新鮮詞。李寧在“鳥巢”上方的3分鐘長(zhǎng)跑、阿迪達(dá)斯與耐克的“巔峰之爭(zhēng)”、可口可樂與百事可樂的奧運(yùn)“雙樂之戰(zhàn)”尤其為人津津樂道。
相比早前廣告主一味追求提高曝光率,在品牌或產(chǎn)品相關(guān)的體育大事件上簡(jiǎn)單投放的做法,如今隨著對(duì)體育營(yíng)銷的研究不斷深入,廣告主對(duì)產(chǎn)品和人群的不斷細(xì)分,使得廣告主對(duì)媒體平臺(tái)的選擇也有更精準(zhǔn)的要求。尤其在世界杯這樣頂級(jí)賽事上,視頻媒體在直播、點(diǎn)播和互動(dòng)上的優(yōu)勢(shì),吸引了眾多廣告主對(duì)其進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
觀世界杯受眾的心理之變
2006年德國(guó)世界杯,根據(jù)當(dāng)年CNNIC的調(diào)查顯示,通過互聯(lián)網(wǎng)獲知世界杯信息的比例已經(jīng)接近九成,互聯(lián)網(wǎng)超越報(bào)紙成為繼電視之后的第二大信息來源。而觀看世界杯的受眾結(jié)構(gòu)也在悄悄發(fā)生著變化,更多的細(xì)分群體逐漸發(fā)展成為世界杯的關(guān)注人群。
事實(shí)上,人們看世界杯的心理也發(fā)生了變化,過去看世界杯的核心在于“競(jìng)技”本身,但是隨著人們價(jià)值觀的多元化,以及眾多非專業(yè)觀眾加入到世界杯的觀看大軍中,人們關(guān)注世界杯的內(nèi)容也開始多元化。比如有人喜歡看性感的美女、有人喜歡看自己喜歡的球隊(duì)、有人喜歡搜羅賽場(chǎng)外的花絮、有人則就是純看“熱鬧”……今天的世界杯對(duì)人們來講更多是越來越像一檔“娛樂秀”。
觀眾觀看心理的變化,帶來了傳統(tǒng)媒體形式無法滿足人們多元化的需要,人們關(guān)注世界杯偏好的豐富性就需要媒體在報(bào)道世界杯的時(shí)候要有更多的維度,并在每個(gè)維度上進(jìn)行創(chuàng)意的行銷和資源的整合。
世界杯營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)視頻媒體價(jià)值凸現(xiàn)
在廣告主對(duì)體育營(yíng)銷進(jìn)入深入認(rèn)知和研究、受眾觀世界杯心理發(fā)生變化的這種情況下,網(wǎng)絡(luò)視頻媒體在南非世界杯的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)就凸現(xiàn)了。只要主題報(bào)道策劃出色、形式新穎、內(nèi)容互動(dòng)性強(qiáng)就能獲得廣告主和網(wǎng)友的青睞。目前,各大視頻網(wǎng)站的體育營(yíng)銷大戰(zhàn)也是如火如荼。例如,這個(gè)夏天酷6網(wǎng)不僅第一家與CNTV合作取得南非世界杯的直播權(quán),還重磅推出了“酷6月、過足癮”大型主題體育報(bào)道,這其中不乏絕妙的創(chuàng)意和生動(dòng)的策劃。
南非世界杯以來,酷6網(wǎng)做到了24小時(shí)直播賽事和節(jié)目的不間斷。其中,大型“世界杯真人秀”節(jié)目,整合了球迷、選秀、明星、游戲等各種元素,以首檔網(wǎng)絡(luò)真人秀活動(dòng)的形式出現(xiàn)在網(wǎng)友面前,引起了充分關(guān)注。號(hào)稱“國(guó)內(nèi)首檔網(wǎng)絡(luò)體育娛樂脫口秀”的《暉常世界杯》更是一推出就迎來了網(wǎng)友的熱情關(guān)注,點(diǎn)擊量節(jié)節(jié)攀升。
由調(diào)研機(jī)構(gòu)尼爾森(cr-Nielsen)最新的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,視頻網(wǎng)站酷6網(wǎng)在過去十天的世界杯賽事直播中,日均獨(dú)立用戶數(shù)達(dá)到3500萬,其中最高峰值超過4350萬。另外,從尼爾森監(jiān)測(cè)中表明,酷6網(wǎng)在對(duì)世界杯單場(chǎng)比賽的賽事直播中,在線獨(dú)立訪客數(shù)最高值達(dá)到470萬。
業(yè)內(nèi)相關(guān)人士認(rèn)為,世界杯大型體育營(yíng)銷必然是視頻網(wǎng)站走向主流化和成熟化媒體的典型標(biāo)志。據(jù)專家分析,2000年奧運(yùn)會(huì)使新浪等門戶網(wǎng)站得到全面提升,一躍成為大眾認(rèn)可的主流網(wǎng)絡(luò)媒體。對(duì)于視頻網(wǎng)站而言,南非世界杯很可能成為提升用戶認(rèn)知度的良機(jī),同時(shí)也為媒體品牌的提升起到推動(dòng)作用。
決戰(zhàn)南非 大力破門
就像當(dāng)年奧運(yùn)會(huì)的時(shí)候各大門戶網(wǎng)站都爭(zhēng)奪奧運(yùn)會(huì)直播權(quán)以及大秀創(chuàng)意傳播一樣,南非世界杯三大視頻網(wǎng)站從直播權(quán)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)到體育營(yíng)銷大戰(zhàn),一刻也未停歇。因?yàn)橥ㄟ^世界杯直播可以大大提升視頻網(wǎng)站的黏性,培養(yǎng)更多的忠實(shí)用戶,從而帶來更多的廣告客戶。
記者采訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),各大視頻網(wǎng)站自制的世界杯系列節(jié)目同樣很受歡迎。除了上述酷6網(wǎng)開辟了近10檔與世界杯相關(guān)的自制欄目,占視頻網(wǎng)站自制節(jié)目量“之最”以外,為了配合世界杯的播出以及提高點(diǎn)擊量,土豆網(wǎng)設(shè)立了“韓瞧世界杯”、“土豆在南非”和“哈客秀足球”等欄目。而另一家視頻網(wǎng)站優(yōu)酷也推出了由董路主持的兩檔欄目《非球勿擾》和《大話世界杯》。伴隨南非世界杯8強(qiáng)的漸次出爐,國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站之間的世界杯大戰(zhàn)也越發(fā)精彩紛呈。南非世界杯儼然成為視頻網(wǎng)站的集體秀場(chǎng),酷6網(wǎng)營(yíng)銷策劃中心總經(jīng)理丁伶青在接受采訪時(shí)表示:“酷6世界杯發(fā)力南非、大力破門,開創(chuàng)了視頻網(wǎng)站體育營(yíng)銷的創(chuàng)新玩法:總冠名達(dá)到40億次品牌總曝光;瘋狂球迷32晝夜真人秀為品牌和產(chǎn)品打造堪比電影營(yíng)銷的植入平臺(tái);用戶觀看直播的同時(shí),通過發(fā)表評(píng)論、秒殺金球、瘋狂搶座等活動(dòng)與品牌進(jìn)行深入互動(dòng);美女足彩競(jìng)猜充分挖掘了以男性為主體的球迷的感官和心理需求,將激情世界杯進(jìn)行到底……”
酷6網(wǎng)豐富的世界杯內(nèi)容和創(chuàng)新能力吸引了大量國(guó)際和國(guó)內(nèi)一流品牌的加入。世界杯期間與酷6網(wǎng)合作的廣告客戶截止6月20日已突破40個(gè)。合作品牌跨越飲料、運(yùn)動(dòng)服裝、汽車、通信以及物流等十幾個(gè)類別。
門戶聯(lián)動(dòng):受眾互動(dòng)點(diǎn)播
世界杯足球賽一直是全球媒體和觀眾關(guān)注的熱點(diǎn),新浪、搜狐、網(wǎng)易和雅虎中國(guó)四大門戶網(wǎng)站與PPTV深度合作,對(duì)此次世界杯進(jìn)行了視頻直播。在此次世界杯直播聯(lián)動(dòng)中,15家大型網(wǎng)站設(shè)有PPTV世界杯直播入口,除門戶外,還覆蓋了位列各類網(wǎng)絡(luò)排名前5位的網(wǎng)站。在世界杯揭幕戰(zhàn)當(dāng)天,PPTV的觀看流量就沖破了千萬,創(chuàng)下大型活動(dòng)和體育賽事直播流量的新高。
與此同時(shí),PPTV配合世界杯推出了一檔具有喜劇色彩的“女子王求”脫口秀節(jié)目,以另類視角對(duì)每場(chǎng)比賽進(jìn)行評(píng)論,吸引網(wǎng)友參與互動(dòng),并通過雙屏直播的方式為球迷呈現(xiàn)。南非世界杯的直播運(yùn)作再一次證明了PPTV網(wǎng)絡(luò)電視新媒體的強(qiáng)勁實(shí)力。
消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告顯示,電視媒體廣告對(duì)于年輕人的吸引力正在弱化,主要的原因是年輕人希望通過更為輕松或者潛移默化的方式了解產(chǎn)品。而網(wǎng)絡(luò)電視媒體的最大優(yōu)勢(shì)是能夠?qū)⒅辈ズ忘c(diǎn)播緊密結(jié)合,在為受眾提供直播的同時(shí),讓觀眾有選擇地點(diǎn)播視頻內(nèi)容。南非世界杯期間,PPTV在直播完每場(chǎng)球賽后,都會(huì)推出一系列球賽視頻供球迷點(diǎn)播、回顧,并且以欄目冠名的方式將廣告主的品牌植入到視頻欄目中,比如“卡尼爾”進(jìn)爽集錦、“清揚(yáng)”球星專訪、“廣州本田”賽事回顧等。
正是看到了四年一屆的世界杯大事件,以及PPTV網(wǎng)絡(luò)電視新媒體擁有龐大的新生代受眾人群,卡尼爾、清揚(yáng)、佳潔士、廣州本田等國(guó)際知名名牌紛紛借助PPTV開展體育營(yíng)銷,傳播自己的品牌。PPTV也為這些品牌廣告主量身定制了一系列營(yíng)銷方案,以整合傳播的方式幫助廣告主進(jìn)行品牌宣傳。因此,球迷們?cè)邳c(diǎn)播精彩視頻的同時(shí),不可避免地對(duì)廣告主的品牌留下了深刻的印象。
3D直播:立體世界杯
一部《阿凡達(dá)》電影在全球掀起了3D熱潮,各大品牌廣告主以及新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)3D充滿了熱情,連國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)也表示將采取舉措發(fā)展3D。有消息稱,科技部已將3D電視標(biāo)準(zhǔn)納入了“十二五計(jì)劃重大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)”范疇。同時(shí),相關(guān)運(yùn)營(yíng)主體也正在積極推進(jìn)3D內(nèi)容轉(zhuǎn)播、傳輸建設(shè),3D電視產(chǎn)業(yè)化已全面就緒。國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè)正在逐步試探3D化產(chǎn)品的推廣,并在推廣中嘗試不同環(huán)節(jié)的創(chuàng)新形式。
獲得國(guó)際足聯(lián)和央視授權(quán),PPTV 成為獨(dú)家3D直播25場(chǎng)世界杯球賽的網(wǎng)絡(luò)電視新媒體。為了讓網(wǎng)友們欣賞到3D立體世界杯,PPTV走進(jìn)全國(guó)100所高校開展“3D眼鏡大派送”活動(dòng)。此次PPTV直播南非世界杯64場(chǎng)比賽,以及其中25場(chǎng)3D世界杯比賽。主要以淘汰賽為主的3D世界杯直播,牢牢吸引了全球網(wǎng)友的眼球。3D世界杯專區(qū)上線不到一天,就產(chǎn)生了數(shù)百萬的播放量。每場(chǎng)3D球賽都吸引了數(shù)千萬網(wǎng)友在線觀看。網(wǎng)友在PPTV論壇留言說:“帶上 3D 眼鏡觀看世界杯,有身臨比賽現(xiàn)場(chǎng)的感覺?!?/p>
此外,細(xì)心的球迷們還發(fā)現(xiàn),通過PPTV收看世界杯比賽,就連廣告也是3D的,尤其是“清揚(yáng)”的世界杯3D廣告,匯集了眾多球星,讓觀眾大飽眼福。這是“清揚(yáng)”首次播放3D世界杯廣告,率先登錄PPTV網(wǎng)絡(luò)電視南非世界杯體育直播專區(qū),針對(duì)PPTV年輕的男性受眾進(jìn)行精準(zhǔn)投放,成為試水互聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)3D廣告的品牌。同時(shí),“清揚(yáng)”冠名PPTV世界杯3D視頻專區(qū),精確地鎖定了熱衷體驗(yàn)高品質(zhì)視頻的網(wǎng)友們,有效地傳達(dá)了“清揚(yáng)”高品質(zhì)產(chǎn)品的品牌內(nèi)涵。此外,“清揚(yáng)”品牌還被植入到PPTV在全國(guó)高校開展的“3D眼鏡大派送”活動(dòng)中。PPTV市場(chǎng)總監(jiān)陳中表示,通過線上廣告和線下活動(dòng)的整合營(yíng)銷,使消費(fèi)者對(duì)“清揚(yáng)”品牌有了全方位的了解,增強(qiáng)了他們對(duì)“清揚(yáng)”品牌的黏性。
通過“事件營(yíng)銷+明星露臉”來拉動(dòng)平臺(tái)流量已經(jīng)成為直播行業(yè)的標(biāo)配:6月14日斗魚主播小糯米全程直播電影《失控·幽靈飛車》會(huì);花椒直播將在6月18日進(jìn)行AKB48總選舉的實(shí)時(shí)直播;6月13日晚間小米直播全程直播了上海國(guó)際電影節(jié)開幕式;6月3日,柳巖在花椒VR直播給程序員按摩吸引2000多萬人觀看。
網(wǎng)紅直播的火爆也吸引了資本市場(chǎng)的高度關(guān)注。安信證券稱,隨著資本市場(chǎng)對(duì)“網(wǎng)紅”、視頻直播和移動(dòng)直播的關(guān)注熱情高漲,更多社會(huì)資本和創(chuàng)業(yè)公司都沖進(jìn)直播市場(chǎng),視頻直播市場(chǎng)進(jìn)入爆發(fā)期。
明星起營(yíng)銷和廣告作用
“網(wǎng)紅直播”的熱度已經(jīng)不再局限于小眾所知的“喊麥”或者“游戲直播”,隨著越來越多娛樂圈明星的頻頻出鏡,直播平臺(tái)已經(jīng)被大眾所熟知。
6月初,“宅男女神”柳巖在花椒直播,并借用當(dāng)下熱炒的VR技術(shù),與程序員做起游戲。直播僅30分鐘,粉絲關(guān)注就超過400萬人,同時(shí)在線人數(shù)PC端和移動(dòng)端加起來接近2000萬。娛樂圈明星帶給直播平臺(tái)的“吸粉”效應(yīng)可見一斑。
而在柳巖直播之前,另一位當(dāng)紅女藝人劉濤也在映客直播“劉濤的娛樂日記”,當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)直播創(chuàng)造了在線人數(shù)17萬,開場(chǎng)5分鐘就造成直播平臺(tái)癱瘓。范冰冰在2016巴黎時(shí)裝周時(shí)也在美拍玩起視頻直播,吸引幾十萬網(wǎng)友圍觀。
除了一線大牌明星,“趙家班”為代表的二人轉(zhuǎn)演員等演藝群體也紛紛入駐各個(gè)直播平臺(tái),而趙本山本人也曾在YY直播間露臉,其女兒更是映客直播的??汀?/p>
“大部分明星都是各家直播平臺(tái)花錢或者通過各種關(guān)系請(qǐng)來的。”M2公會(huì)創(chuàng)始人馬里奧對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,一線明星目前還沒有完全自發(fā)去直播的,最起碼要和平臺(tái)談好禮物分成。
“對(duì)平臺(tái)而言,明星只是起營(yíng)銷和廣告推廣作用,實(shí)際作用并沒有那么大?!苯袢站W(wǎng)紅創(chuàng)始人彭超表示,網(wǎng)紅和宅男是直播的源動(dòng)力,明星只是錦上添花的作用。明星不會(huì)長(zhǎng)期駐留在直播平臺(tái),且明星也沒有時(shí)間長(zhǎng)期做直播。
相對(duì)于明星,彭超認(rèn)為二人轉(zhuǎn)演員為代表的“東北軍團(tuán)”更加需要直播平臺(tái)。對(duì)于他們而言,不過是從劇場(chǎng)變到直播平臺(tái),是演出地點(diǎn)的變化而已。很多二人轉(zhuǎn)演員,很難獲得大屏幕演出機(jī)會(huì),直播則給了他們廣泛傳播的機(jī)會(huì)。
各路諸侯切分“蛋糕”
在線直播的蛋糕越做越大。艾瑞咨詢的報(bào)告顯示,2015年中國(guó)在線直播平臺(tái)數(shù)量接近200家,其中網(wǎng)絡(luò)直播的市場(chǎng)規(guī)模約為90億元,網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2億,大型直播平臺(tái)每日高峰時(shí)段同時(shí)在線人數(shù)接近400萬,同時(shí)進(jìn)行直播的房間數(shù)量超過3000個(gè)。
站在風(fēng)口上的直播行業(yè)引起了資本市場(chǎng)的高度關(guān)注,資本對(duì)直播平臺(tái)的投資甚至達(dá)到了“寧可錯(cuò)投,不可錯(cuò)過”的地步。從YY、斗魚,到國(guó)民老公王思聰?shù)男茇圱V,再到百度、阿里巴巴、小米的入局。2015年下半年以來,國(guó)內(nèi)直播行業(yè)站上風(fēng)口。
2016年1月,映客獲得昆侖萬維領(lǐng)投的A+輪8000萬元融資;3月份,易直播獲得A輪約6000萬人民幣融資,三好網(wǎng)獲得亦莊互聯(lián)基金領(lǐng)投的Pre-A輪7500萬人民幣融資,斗魚TV獲得騰訊、紅杉資本等B輪1億美元融資;4月份,早道網(wǎng)校獲得YY領(lǐng)投、華創(chuàng)跟投的A輪1500萬元融資。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者梳理發(fā)現(xiàn),上市公司參與直播平臺(tái)的方式包括自建平臺(tái)、參與投資、提供基礎(chǔ)服務(wù)三大類別,涉及的上市公司包括但不限于樂視網(wǎng)、浙報(bào)傳媒、昆侖萬維、網(wǎng)宿科技等多家公司。
6月4日,順網(wǎng)科技非公開發(fā)行預(yù)案,其計(jì)劃募資打造電子競(jìng)技運(yùn)營(yíng)平臺(tái)并將提供相應(yīng)直播服務(wù)。
光線傳媒今年5月3日公告,公司全資子公司光線影業(yè)擬以3000萬元認(rèn)購杭州緹蘇股權(quán),光線影業(yè)占杭州緹蘇注冊(cè)資本的6%。據(jù)悉,杭州緹蘇主營(yíng)網(wǎng)紅個(gè)人服飾品牌,已是“網(wǎng)紅電商”的一股重要力量。
胡媛媛
版權(quán)大戰(zhàn)升級(jí),廣告主首負(fù)連帶責(zé)任
“版權(quán)”是2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)最熱的關(guān)鍵詞,無論各種反盜版聯(lián)盟成立的動(dòng)機(jī)如何,對(duì)版權(quán)的熱議無疑能夠促使行業(yè)向規(guī)范化的方向發(fā)展。而與以往幾萬元、甚至幾千元的侵權(quán)成本相比,2009年盜版內(nèi)容的成本更高了:一是賠償費(fèi)用提高,二是廣告主的做法,無論最終的訴訟結(jié)果如何,都能夠起到威懾廣告主的作用,使其在視頻網(wǎng)站投放廣告時(shí)更注重正版與盜版內(nèi)容的區(qū)分,因此能夠直接切斷盜版內(nèi)容的收入來源,使其媒體價(jià)值無法體現(xiàn),是對(duì)盜版內(nèi)容最致命的打擊。
(相關(guān)事件: “樂視網(wǎng)首次追究廣告主第三方責(zé)任”; “搜狐盜版案件中,再次牽連廣告主”)視頻行業(yè)現(xiàn)國(guó)家隊(duì)。行業(yè)格局有變
不同背景視頻網(wǎng)站命運(yùn)的反差或預(yù)示著未來行業(yè)格局的改變,從央視以國(guó)家隊(duì)的身份殺入,到一些二、三線視頻網(wǎng)站通過合作或被收購的方式尋求出路,再到個(gè)人站點(diǎn)因無法獲取視頻牌照被關(guān)閉,都反襯出網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)在高成本、難盈利、嚴(yán)監(jiān)管的背景下,日益成為拼資金、拼背景、拼資源的嚴(yán)酷競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)。在這種競(jìng)爭(zhēng)下,行業(yè)洗牌不可避免,產(chǎn)業(yè)鏈的多方整合將促使有實(shí)力的廠商最終確立行業(yè)地位,市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提高。
(相關(guān)事件:“央視推出視頗網(wǎng)站,打造國(guó)家網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)”:“2009年底連續(xù)兩起民營(yíng)視頻網(wǎng)站被收購或合并事件”)視頻網(wǎng)站角色拓展,多途徑向企業(yè)端收費(fèi)
當(dāng)下視頻網(wǎng)站最主要的贏利角色即媒體,而媒體必須依托內(nèi)容,但盜版內(nèi)容漸淪為眾矢之的、版權(quán)內(nèi)容價(jià)格水漲船高,做媒體的成本提高。因此除探索更合適的版權(quán)內(nèi)容獲取方式外,尋求更多的角色拓展.也是視頻網(wǎng)站提高盈利能力的出路之一:做內(nèi)容及提供技術(shù)正是利用了視頻網(wǎng)站自身的優(yōu)勢(shì),是將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中的可行之道。尤其是處于視頻行業(yè)二、三梯隊(duì)的視頻網(wǎng)站,根據(jù)自身狀況拓展角色更加重要。
(相關(guān)事件: “變身內(nèi)容制作商”; “為其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供技術(shù)支持”)
內(nèi)容制勝,探索向個(gè)人用戶收費(fèi)新模式
在已經(jīng)習(xí)慣免費(fèi)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),嘗試向個(gè)人用戶收費(fèi)確實(shí)需要不小的勇氣。在內(nèi)容同質(zhì)化的背景下,對(duì)非獨(dú)有內(nèi)容收費(fèi)顯然是不可行的,因此內(nèi)容的稀缺性成為收費(fèi)可行的關(guān)鍵:56的做法充分調(diào)動(dòng)了網(wǎng)民的智慧,優(yōu)酷則選擇了對(duì)線下火爆節(jié)目的獨(dú)家直播。除內(nèi)容外,定價(jià)的合理性也是需要充分考慮的問題??傊壳熬W(wǎng)絡(luò)視頻向個(gè)人用戶收費(fèi)還僅是一個(gè)“無傷大雅”的嘗試,未來還需在內(nèi)容和形式上進(jìn)行更多的探索。
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產(chǎn)業(yè)鏈多方布局。手機(jī)視頻受重視
2009年是3G元年,視頻作為最被看好的3G應(yīng)用之一,受到了產(chǎn)業(yè)鏈各方的重視:移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容提供商、手機(jī)制造商爭(zhēng)相布局,搶占先機(jī)。手機(jī)視頻的媒體價(jià)值以及手機(jī)端向個(gè)人用戶收費(fèi)的可行性,都是手機(jī)視頻成為眾商家必爭(zhēng)之地的主要原因。而產(chǎn)業(yè)鏈各方在3G發(fā)展初期即搶先布局,亦是為將來3G視頻紅火發(fā)展時(shí)能夠掌握足夠的主導(dǎo)權(quán)。
(相關(guān)事件: “多家視頻網(wǎng)站3G戰(zhàn)略;電信運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)制造商爭(zhēng)相布局,搶占手機(jī)視頻先機(jī)”)
(作者單位:艾瑞咨詢集團(tuán))
從春晚直播看視頻網(wǎng)站的“電視臺(tái)化”
激動(dòng)網(wǎng)
上網(wǎng)看春晚,已經(jīng)成為越來越年輕人的選擇。2010年,各大視頻網(wǎng)站在春晚直播上也掀起了業(yè)內(nèi)的“虎年第一戰(zhàn)”。先后獲得央視虎年春晚直播權(quán)利的視頻網(wǎng)站有酷6、激動(dòng)網(wǎng)、PPL、PPS,加上傳統(tǒng)門戶新浪、搜狐、騰訊三家的視頻業(yè)務(wù),以及央視自已的CNTV,近10家視頻網(wǎng)站貼身肉搏,而競(jìng)爭(zhēng)帶來的業(yè)務(wù)創(chuàng)新在此次春晚直播中也可圈可點(diǎn).其中尤以視頻網(wǎng)站的類電視臺(tái)的直播操作方式引人關(guān)注。
以激動(dòng)網(wǎng)為例,此次春晚,他們打出了“12小時(shí)全程直播”的概念,除直接轉(zhuǎn)央視直播信號(hào)的那5個(gè)小時(shí)外(年三十20:00――初一1:00),其7小時(shí)自制內(nèi)容的組成和操作方式,與傳統(tǒng)電視臺(tái)的制作模式已幾無分別。
具體分析其節(jié)目組成,已經(jīng)突破了網(wǎng)站傳統(tǒng)的演播室嘉賓訪談的單一模式.而擴(kuò)展至場(chǎng)外視頻連線、預(yù)先制作的專題節(jié)目備播、街拍信號(hào)、明星拜年的輪播ID和宣傳片、插播央視動(dòng)態(tài)新聞節(jié)目等多種樣態(tài)。這些節(jié)目源之間的切換,無任何停滯,用演播室主持人的串場(chǎng),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的平滑過渡,與傳統(tǒng)電視臺(tái)的操作模式非常相似。
這種“新聞直播”的操作模式,最早見于新浪對(duì)汶川地震一周年的報(bào)道。當(dāng)時(shí)新浪視頻用事先準(zhǔn)備的各類專題片結(jié)合演播室訪談,完成了7小時(shí)自制節(jié)目的串聯(lián)。而此次春晚直播,激動(dòng)網(wǎng)則還實(shí)現(xiàn)了春晚現(xiàn)場(chǎng)梅地亞中心的實(shí)時(shí)視頻連線、隨時(shí)插播電視臺(tái)關(guān)于春晚的新聞、各地拍客針對(duì)春晚話題的街拍內(nèi)容的融合.表明了視頻網(wǎng)站在硬件設(shè)備、技術(shù)能力、編導(dǎo)能力方面的積累,已經(jīng)逐漸向電視臺(tái)靠攏。
從內(nèi)容組成上,各視頻網(wǎng)站也是精心準(zhǔn)備。優(yōu)醋錄制了“百名明星向優(yōu)酷網(wǎng)友拜年”的視頻,用于推廣???專門開辟了“2010虎年春晚酷6訪談間”,邀請(qǐng)了邀請(qǐng)了“西胡蘆”、“撫摸三下”等知名網(wǎng)友、娛評(píng)人實(shí)時(shí)地對(duì)春晚節(jié)目進(jìn)行評(píng)論。搜狐、騰汛關(guān)于春晚直播前的預(yù)熱報(bào)道,則更多依賴其傳統(tǒng)的圖文優(yōu)勢(shì),以豐富的專題予以呈現(xiàn)。
調(diào)查顯示,網(wǎng)友選擇上網(wǎng)看舂晚,主要原因在于網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)化與趣味性?;⒛甏和淼木W(wǎng)絡(luò)直播在向電視臺(tái)取經(jīng)的同時(shí),也盡力渲染網(wǎng)絡(luò)同有優(yōu)勢(shì)。
在激動(dòng)網(wǎng)的春晚直播中,可以看到大量自制的帶有網(wǎng)絡(luò)精神和特色的視頻內(nèi)容。除了邀請(qǐng)資深?yuàn)蕵吩u(píng)論人、《大兵小將》主創(chuàng)進(jìn)行實(shí)時(shí)訪談外,激動(dòng)網(wǎng)自制了“盤點(diǎn)紅不起來的春晚老人”、 “春晚流行浯”、“春晚四大經(jīng)典反串”等系列短片,同時(shí),還邀請(qǐng)了新版紅樓夢(mèng)中寶玉、黛玉、寶釵、妙玉等演員,一首《紅樓金釵拜年歌》,在網(wǎng)絡(luò)上頗受追捧。而作為其品牌自制欄目,《雷聞天下》專門制作了一期以年度新聞事件為主題的“民間春晚”、《新聞相聲》對(duì)春晚冷嘲熱諷,而“古代春晚”的惡搞短片更是出顯了網(wǎng)絡(luò)的自由精神。而與人人網(wǎng)、MYSPACE等社區(qū)網(wǎng)站的網(wǎng)民留言聯(lián)動(dòng),則體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)參與性。
視頻網(wǎng)站從前些年的分享為王到近年的主打媒體牌,幾經(jīng)變遷。如果說, “網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)”的口號(hào)在前幾年更多是宣傳意味的話,從此次春晚直播的比拼來看,各視頻網(wǎng)站除了發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)同有的優(yōu)勢(shì)外,在制作模式和水準(zhǔn)上,更進(jìn)一步向真正的電視臺(tái)方向逼近。土豆年前引進(jìn)東方電視臺(tái)總監(jiān)蔣為民任其首席內(nèi)容官,也可出顯此種動(dòng)向。如同當(dāng)年圖文網(wǎng)站搶食傳統(tǒng)報(bào)紙市場(chǎng)一樣,當(dāng)視頻嘲站在影視劇點(diǎn)播業(yè)務(wù)方面曰益成熟的基礎(chǔ)上,在新聞操作和直播業(yè)務(wù)上,也逐漸積累并逼近電視臺(tái)能力的時(shí)
候,傳統(tǒng)電視臺(tái)已經(jīng)到了必須認(rèn)真應(yīng)對(duì)的階段。
進(jìn)入而立之年,網(wǎng)絡(luò)視頻期待新跨越
孟 德
金融危機(jī)籠罩下的2009年,全球經(jīng)濟(jì)也被陰霾圍繞。與中國(guó)經(jīng)濟(jì)一起逆勢(shì)飛揚(yáng)的,還有朝陽的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),并且亮點(diǎn)也可圈可點(diǎn)。當(dāng)中最受矚目的奠過于網(wǎng)絡(luò)視頻,無論是用戶規(guī)模的大幅擴(kuò)張,還是領(lǐng)先網(wǎng)站優(yōu)酷營(yíng)銷收入跨越2億元大關(guān),都足以讓所有人對(duì)這個(gè)行業(yè)刮目相看,可以說2009年是網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)展的―個(gè)里程碑。
從用戶端到營(yíng)銷端的雙重主流化,表明網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)鏈的全線貫通,正如優(yōu)酷CEO古永鏘昕言,這個(gè)行業(yè)已經(jīng)悄然進(jìn)入“而立之年”,于是也讓更多的人對(duì)這個(gè)行業(yè)的商業(yè)潛力和未來發(fā)展給予高度的關(guān)注。擦亮眼睛的風(fēng)投重新將目光投向網(wǎng)絡(luò)視頻,國(guó)家網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的開通,行業(yè)格局階段性的明晰,都使得這個(gè)行業(yè)準(zhǔn)入門檻不斷拔高,生存環(huán)境更為復(fù)雜化。百舸爭(zhēng)流,誰將在這個(gè)豪華陣營(yíng)中繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)潮流,也許2010年會(huì)給我們答案。
世界都在看。從愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)
根據(jù)艾瑞咨詢IUserTraeker最新統(tǒng)計(jì),在全國(guó)網(wǎng)民當(dāng)中。每月網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶已經(jīng)達(dá)到81%,領(lǐng)先網(wǎng)站優(yōu)酷的月度用戶更是達(dá)到2億人。從網(wǎng)民觀看的內(nèi)容來看,時(shí)事資訊、影視劇、綜藝節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)短劇等類型呈現(xiàn)百花齊放的態(tài)勢(shì),來自優(yōu)酷的統(tǒng)計(jì)顯示,每天的視頻播放量已經(jīng)直逼2億,并且觀看網(wǎng)絡(luò)視頻的頻度也在不斷提高.可以說,網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)成為諸多網(wǎng)民生活中不可或缺的部分,也預(yù)示著
主流媒體影響力為營(yíng)銷奠定了良好的基礎(chǔ),越來越多的廣告主也將目光聚焦于網(wǎng)絡(luò)視頻。從2008年的嘗試到2009年的深入探索,他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的玩法產(chǎn)生了濃厚的興趣,并為推動(dòng)視頻營(yíng)銷做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。從將網(wǎng)絡(luò)視頻列為電視的互補(bǔ)媒體,到推動(dòng)視頻營(yíng)銷的創(chuàng)新探索,讓網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷在2009年取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,僅優(yōu)酷一家就吸引了超過350家一線品牌廣告主的合作。
媒體影響力和營(yíng)銷影響力的迅速崛起,讓整個(gè)業(yè)界對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)傾注更多的關(guān)注。首當(dāng)其沖的是內(nèi)容制作方,包括電視臺(tái)、影視制作發(fā)行機(jī)構(gòu)以及音樂公司,他們?cè)?009年更加深刻地意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的巨大潛力和自身在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位,因此在利用網(wǎng)絡(luò)視頻進(jìn)行二次發(fā)行從而發(fā)揮內(nèi)容更大價(jià)值方面的力度明顯加大,這也促使行業(yè)更快發(fā)展。而國(guó)家相關(guān)部門也對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻加強(qiáng)監(jiān)管,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)視頻走向正規(guī)化,逐漸解決版權(quán)問題。
三年前,剛剛起步的優(yōu)酷曾經(jīng)提出“世界都在看”的愿景,而三年后這個(gè)愿景已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。網(wǎng)友竟相觀看,廣告主在探索中意識(shí)到營(yíng)銷潛力,業(yè)界為推動(dòng)行業(yè)健康有序發(fā)展不懈努力,網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)成為一個(gè)“世界都在看”的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
視頻營(yíng)銷,繼承與創(chuàng)新并重
在世界都在看的背景下,視頻營(yíng)銷的探索在2009年取得階段性成果,營(yíng)銷模式逐漸趨于成熟化,其中既有基于電視的繼承也有立足自身媒體特征的創(chuàng)新,多元化的模式充分滿足了廣告主差異化的營(yíng)銷需求,從而推動(dòng)視頻營(yíng)銷收入在2009年取得了質(zhì)的飛躍。
由于與電視在媒體表現(xiàn)形式和內(nèi)容組成上具有極大的相似性。2009年視頻營(yíng)銷模式贏得廣泛認(rèn)可和接受的是影視劇營(yíng)銷和綜藝營(yíng)銷。這兩大模式是對(duì)傳統(tǒng)電視營(yíng)銷模式的繼承,廣告主很容易理解和應(yīng)用,并對(duì)模式的營(yíng)銷效果具有充分的認(rèn)識(shí)。而網(wǎng)絡(luò)視頻與電視受眾的分化,又使得二者互為補(bǔ)充,彌補(bǔ)了各自在人群覆蓋上的不足,電視與網(wǎng)絡(luò)視頻基于影視劇和綜藝的整合營(yíng)銷成為趨勢(shì),帶動(dòng)視頻營(yíng)銷快速崛起。
與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)視頻在其他傳統(tǒng)電視營(yíng)銷模式上也針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)特色進(jìn)行了改良應(yīng)用,這包括直播和網(wǎng)劇?;ヂ?lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)就是互動(dòng)性,直播與網(wǎng)劇的形式更大地從互動(dòng)營(yíng)銷出發(fā),在電視營(yíng)銷模式的基礎(chǔ)上,更具有與受眾的互動(dòng)性。同時(shí),也為廣告豐提供了廣告植入的營(yíng)銷方式,通過最小程度影響用戶體驗(yàn)的情況下進(jìn)行強(qiáng)制性的廣告?zhèn)鞑?,達(dá)到了良好的營(yíng)銷效果。
繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新并突破才是硬道理,依托網(wǎng)絡(luò)視頻特有的優(yōu)勢(shì),還衍生了拍客營(yíng)銷和種子視頻營(yíng)銷模式。拍客營(yíng)銷根據(jù)廣告主的需求,或者根據(jù)指定的活動(dòng)、事件,參與、拍攝、記錄或報(bào)道該活動(dòng)或者事件的過程,是廣告主深度營(yíng)銷、提升品牌認(rèn)知的營(yíng)銷方式。種子視頻營(yíng)銷則以其本身內(nèi)容的趣味性和吸引力為廣告主提供了“病毒”式傳播方式。
2009年,網(wǎng)絡(luò)視頻成為當(dāng)前最為熱門的營(yíng)銷平臺(tái),快速消費(fèi)品、汽車、IT等行業(yè)紛至沓來,國(guó)際國(guó)內(nèi)一線品牌也踴躍嘗試,可口可樂、聯(lián)合利華、寶潔等大公司都加入到了網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷陣營(yíng)中,圍繞傳統(tǒng)媒體以及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方面的互動(dòng)與互補(bǔ),他們投入了更多的關(guān)注,視頻網(wǎng)站的營(yíng)銷潛能正在逐步被發(fā)掘。
而立之年,行業(yè)門檻不斷拔高
進(jìn)入而立之年,對(duì)于視頗網(wǎng)站來說,何時(shí)盈利已經(jīng)不再是最大的懸念,未來兩年視頻領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),將不單純是流量之爭(zhēng),而是品牌、內(nèi)容、核心技術(shù)、盈利能力等綜合實(shí)力的較量。這塊蛋糕已經(jīng)越做越大,大家都看見了沙子里的金子,但是“第一陣營(yíng)”與其他陣營(yíng)格局基本形成,并且日漸拉開差距,加上資金雄厚的電視臺(tái)的進(jìn)入,門檻就已經(jīng)越來越高。
對(duì)于這個(gè)行業(yè)始終占據(jù)第一位置的優(yōu)酷來說,已經(jīng)在資金投方面達(dá)到8億,并利用三年的時(shí)間在技術(shù)開發(fā)、用戶規(guī)模、流量和品牌影響力方面搶占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。在營(yíng)銷方面也已形成規(guī)模,自我造血能力也位居行業(yè)之首,已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)自我的可持續(xù)發(fā)展。優(yōu)酷高級(jí)運(yùn)營(yíng)副總裁魏明表示,在網(wǎng)絡(luò)視頻這個(gè)市場(chǎng)上,要想分食蛋糕,需要在綜合實(shí)力方面過硬,并且在運(yùn)營(yíng)上要把握要領(lǐng),才能在競(jìng)爭(zhēng)中大浪淘沙,最終生存下來。在綜合實(shí)力和運(yùn)營(yíng)方面,但凡存在短板,都很難在這個(gè)市場(chǎng)上分得一杯羹。
有人說,網(wǎng)絡(luò)視頻是有錢人的游戲,隨著行業(yè)投入的資金逐漸增長(zhǎng),。門票的價(jià)格已經(jīng)越來越高,而進(jìn)來之后能否生存,還要綜合考量各個(gè)方面的實(shí)力和運(yùn)營(yíng)水平。已經(jīng)占得先機(jī)的,也將在未來的競(jìng)爭(zhēng)巾發(fā)揮優(yōu)勢(shì),經(jīng)營(yíng)不善的終將被市場(chǎng)所淘汰,行業(yè)集中化將進(jìn)一步加劇。
如果說2006年到2009年是網(wǎng)絡(luò)視頻的崛起時(shí)期的話,那么2009年到2012年就是網(wǎng)絡(luò)視頻走向主流的時(shí)期,進(jìn)入“而立之年”。在“世界都在看”的背景下,這個(gè)行業(yè)將在未來迎來陜速發(fā)展期,媒體影響力和影響價(jià)值將進(jìn)一步得到釋放。作為中國(guó)最大的視頻網(wǎng)站,優(yōu)酷也將繼續(xù)在探索網(wǎng)絡(luò)視頻的發(fā)展之道上為行業(yè)樹立標(biāo)桿,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)視頻媒體產(chǎn)業(yè)鏈的完善與成熟。2010年,網(wǎng)絡(luò)視頻如何再度跨越,又將帶給我們?cè)鯓拥捏@喜,值得期待!
3億重金打造最安全的視頻傳播平臺(tái)――對(duì)話酷6網(wǎng)高級(jí)副總裁郝志中
孟 德
“第一是版權(quán),第二是版權(quán),第三還是版權(quán)?!碧岬侥昴q初的視頻網(wǎng)站,很多朋友都會(huì)有這樣的論斷。從新聞報(bào)道的內(nèi)容分析中顯而易見:版權(quán)已超越資本和流量,成為視頻行業(yè)的核心紛爭(zhēng)
點(diǎn)。在廣告生態(tài)圈中,任何環(huán)節(jié)都無法孤立存在。2009年反盜版聯(lián)盟將可口可樂等投放盜版視頻的廣告主告上法院,這一事件傳遞出強(qiáng)烈信號(hào):版權(quán)問題已不僅是視頻網(wǎng)站的“瓦上霜”,也是關(guān)乎廣告主自身品牌推廣的“門前雪”。
與華友世紀(jì)合并從而成為全球首家上市的視頻網(wǎng)站,酷6網(wǎng)與版權(quán)結(jié)下了“不解之緣”。這從她短短一個(gè)月在北京召開的兩場(chǎng)新聞會(huì)略見一斑:2009年12月22日酷6網(wǎng)召開了“新格局、大夢(mèng)想”的新聞會(huì),在會(huì)上宣布將清理無版權(quán)國(guó)際內(nèi)容,同時(shí)和搜狐共同出資1000萬美元建立國(guó)內(nèi)首個(gè)國(guó)際影視版權(quán)采購基金。―個(gè)月后,酷6網(wǎng)又舉辦了“不正版、無未來”的新聞會(huì),創(chuàng)始人CEO李善友、高級(jí)副總裁郝志中、市場(chǎng)副總裁姚建疆三大高層悉數(shù)到場(chǎng),在宣布清理無版權(quán)國(guó)內(nèi)劇的同時(shí),對(duì)優(yōu)酷盜用其版權(quán)內(nèi)容的行為進(jìn)行了法律。
目前視頻行業(yè)的正版化進(jìn)程如何?酷6網(wǎng)為何要如此激進(jìn)地推進(jìn)正版化進(jìn)程?這是否意味著酷6網(wǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變?廣告主在視頻正版化中應(yīng)該做出什么樣的思考?帶著一些列問題,我們采訪了酷6網(wǎng)高級(jí)副總裁郝志中,相信能夠讀者朋友們的視頻廣告投放帶來參考。
《廣告主》:2009年視頻行業(yè)紛爭(zhēng)不斷,廣告主應(yīng)該如何判斷行業(yè)形勢(shì)?
郝志中:視頻行業(yè)的新聞比較多,說明行業(yè)價(jià)值逐漸得到檢驗(yàn)和認(rèn)可。目前整個(gè)行業(yè)正處于欣欣向榮的發(fā)展期,蘊(yùn)含的能量馬上就要爆發(fā)了,所以行業(yè)格局有些混亂也在所難免。我們的理解是大亂之后必有大治,我們耍順應(yīng)時(shí)代大勢(shì),加強(qiáng)自身調(diào)整,樹立行業(yè)規(guī)范。
《廣告主》:酷6網(wǎng)如何加強(qiáng)自身調(diào)整?
郝志中:酷6網(wǎng)在創(chuàng)立之初是作為網(wǎng)友上傳的分享類網(wǎng)站,因而有一段時(shí)間我們也在版權(quán)方面存在過一些問題。但是2008年我們逐步認(rèn)識(shí)到版權(quán)的重要性,并于2009年正式開始了版權(quán)合作和保護(hù)???網(wǎng)將順應(yīng)正版化的行業(yè)大勢(shì),在2010年實(shí)現(xiàn)從視頻分享到視頻媒體的轉(zhuǎn)型,其核心是為用戶提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提高觀看體驗(yàn)。同時(shí)我們加強(qiáng)對(duì)于正版化的宣傳工作,希望整個(gè)行業(yè)都能夠尊重版權(quán),保護(hù)版權(quán),從而讓視頻網(wǎng)站健康地去發(fā)展。
《廣告主》:酷6網(wǎng)短時(shí)期內(nèi)全面刪除無版權(quán)視頻內(nèi)容,必定帶來一定的流量和經(jīng)濟(jì)損失。為什么要采取這么激進(jìn)的方式,而不是溫柔地漸進(jìn)式刪除?
郝志中:你說我們的方式比較激進(jìn),我只能告訴你:視頻盜版是一個(gè)是非問題.是一個(gè)對(duì)錯(cuò)問題,不是一個(gè)界定不清楚的問題。當(dāng)我們意識(shí)到做盜版是壞的選擇,會(huì)破壞我們長(zhǎng)遠(yuǎn)的商業(yè)價(jià)值的時(shí)候,我們理應(yīng)快速采取行動(dòng),果斷拋棄。即使?fàn)奚矍袄?,我們也不希望我們的客戶在和盜版網(wǎng)站進(jìn)行合作。
同時(shí)我們希望整個(gè)行業(yè)應(yīng)該達(dá)成這樣的共識(shí):盜版是一件壞事、一件錨事,必須立即懸崖勒馬。我們也希望和同行一道,推動(dòng)視頻正版化進(jìn)程,為廣告主提供一個(gè)安全的高品質(zhì)營(yíng)銷平臺(tái)。
《廣告主》:目前為止,酷6網(wǎng)刪除了多少無版權(quán)影視劇?
郝志中:目前酷6網(wǎng)已經(jīng)刪除6000多集無版權(quán)內(nèi)容.堅(jiān)決不用判斷不清楚的版權(quán)內(nèi)容。刪除工作并沒有影響到網(wǎng)站的流量,原因有三:一是整個(gè)視頻市場(chǎng)的持續(xù)擴(kuò)大,酷6網(wǎng)有很多新增用戶;二是獨(dú)家引進(jìn)高質(zhì)量的版權(quán)內(nèi)容,良好的觀看體驗(yàn)不僅留住了原有用戶,也保證了一定的用戶增量;三是這種行為得到了版權(quán)方、廣告主和用戶的認(rèn)可,使我們迅速打開了市場(chǎng),進(jìn)而獲得更多優(yōu)質(zhì)資源版權(quán)。
Ⅸ廣告主》:目前酷6網(wǎng)的版權(quán)內(nèi)容購買情況如何?
郝志中:目前的版權(quán)內(nèi)容購買,主要集中在國(guó)內(nèi)影視劇方面,我們購買了2000多部在2006以來公開發(fā)行的影視劇,大約占到市場(chǎng)流通總量的85%。對(duì)于2010年即將熱播的電視劇,70%的資源被我們拿到了。
《廣告主》:如何判斷版權(quán)內(nèi)容的廣告價(jià)值?
郝志中:我們會(huì)從出品方、導(dǎo)演、播放電視臺(tái)進(jìn)行綜合評(píng)估、購買。從題材上看,我們更多的是引進(jìn)適合年輕人觀看的劇目。所以為定位于年輕人的產(chǎn)品提供了豐富的廣告?zhèn)鞑テ脚_(tái)。
《廣告主》:我聽說酷6網(wǎng)啟動(dòng)了“三個(gè)1個(gè)億工程”,請(qǐng)您為我們具體解釋一下。
郝志中:所謂“三個(gè)1個(gè)億工程”,是指酷6網(wǎng)2010年將啟動(dòng)3億重金來加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)和用戶體驗(yàn)。其中一個(gè)億用于購買影視劇資源;一個(gè)億用來整合視頻網(wǎng)站的內(nèi)容資源,包括視頻新聞、拍攝或投資拍攝的視頻欄目、視頻短劇等等;剩下一個(gè)億是用來增買優(yōu)質(zhì)帶寬、擴(kuò)充帶寬容量,從而為用戶帶來清晰流暢的觀看體驗(yàn),也為廣告主提供優(yōu)越的傳播環(huán)境。
《廣告主》:一些廣告主只關(guān)注流量,而對(duì)于內(nèi)容是否盜版不太在意。對(duì)于這種現(xiàn)象。你是如何看的?
郝志中:廣告主是我們的客戶,是我們的衣食父母。所以我們的建議必須是要有益于他們的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,廣告主投放盜版視頻主要有三個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn):一是法律風(fēng)險(xiǎn),這種風(fēng)險(xiǎn)顯而易見,在此不必多說;二是責(zé)任缺失,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任;三是對(duì)自身的品牌形象帶來巨大傷害,如果某個(gè)品牌和盜版、劣勢(shì)等負(fù)面詞匯聯(lián)系在一起,造成的不利品牌聯(lián)想是可想而知的。對(duì)于企業(yè)來說,有一個(gè)認(rèn)知過程,隨著視頻網(wǎng)站逐漸主流化,廣告主的版權(quán)認(rèn)知也必將更加清楚。
我們建議廣告主在進(jìn)行視頻廣告投放時(shí).對(duì)于版權(quán)來源模糊的內(nèi)容,可以要求相關(guān)網(wǎng)站提供版權(quán)證明和承諾,從而保護(hù)自身品牌的廣告效果和長(zhǎng)期形象。我記得在1月22日的正版會(huì)之后,一些廣告主紛紛表示支持,這讓我們很感動(dòng),更堅(jiān)定了我們的信心。
《廣告主》:酷6網(wǎng)以前是分享視頻,而現(xiàn)在花重金購入版權(quán)內(nèi)容,如何協(xié)調(diào)兩者的關(guān)系?
郝志中:對(duì)于優(yōu)秀的原創(chuàng)內(nèi)容,我們將繼續(xù)保留,以提升用戶黏度和豐富網(wǎng)站內(nèi)容;同時(shí)我們義不斷加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)影視劇等版權(quán)內(nèi)容的購買.原創(chuàng)內(nèi)容和版權(quán)內(nèi)容大約3:7。兩種資源的整合不但有利于滿足用戶的多元視頻需求,也為廣告主提供了豐富的廣告產(chǎn)品,如uGA、貼片廣告、直播廣告、活動(dòng)營(yíng)銷等。隨著網(wǎng)站承載量的不斷增大,我們會(huì)策劃出多產(chǎn)品線的整合營(yíng)銷方案,大力優(yōu)化廣告效果。如齊秦演唱會(huì)直播,就通過網(wǎng)友獻(xiàn)花、網(wǎng)友鼓掌等一系列互動(dòng)參與形式提高用戶忠誠(chéng)度。另外戴爾全程贊助《十月圍城》的卜線、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和線下活動(dòng),這也是多產(chǎn)品線綜合運(yùn)用的案例之一。
《廣告主》:對(duì)于2010年視頻營(yíng)銷趨勢(shì)有何展望?
郝志中:我們認(rèn)為2010年是視頻營(yíng)銷元年,2010年是視頻營(yíng)銷爆炸性的一年,其核心資源是具有高度稀缺性的高品質(zhì)版權(quán)內(nèi)容。我們將繼續(xù)和行業(yè)一道,堅(jiān)決打擊盜版行為,使這個(gè)行業(yè)公平、健康、有序、規(guī)范發(fā)展。對(duì)于酷6自身而言,也是大有作為的一年。除了視頻行業(yè)整體面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)以外,酷6網(wǎng)擁有資源、資金和上市公司品牌形象這三大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法比擬的優(yōu)勢(shì)。在優(yōu)勢(shì)資源的壟斷上,酷6網(wǎng)先走了一
步.壟斷了核心資源,同時(shí)和桐關(guān)機(jī)構(gòu)保持了良好的溝通和合作。
對(duì)廣告主而言,酷6網(wǎng)將為他們提供―個(gè)最安全、最健康的投放環(huán)境,不會(huì)給廣告主帶來任何麻煩和問題。在此基礎(chǔ)上,通過整合優(yōu)質(zhì)資源,運(yùn)用豐富的廣告產(chǎn)品,為廣告主帶來良好的營(yíng)銷傳播體驗(yàn)。
《廣告主》:酷6網(wǎng)在2Cilo年最想對(duì)廣告主說的話是什么?
郝志巾:有三句:2010年酷6網(wǎng)是新格局、大夢(mèng)想;2010年是視頻營(yíng)銷的元年,酷6網(wǎng)有信心有能力讓你們制勝視頻營(yíng)銷;不正版,無未來。希望你們支持正版化。
通用別克新君威S彎挑戰(zhàn)賽產(chǎn)品推廣的渦輪增壓器
土豆網(wǎng)
滇、藏、川高山峽谷之間,一條短短7公里的公路,竟有68個(gè)彎道,被稱作“天下第一彎”。1995年,順著山梁,建了這條公路。后來,這條路的航空照片流傳到網(wǎng)上,引起國(guó)內(nèi)很大的關(guān)注,眾多車友慕名而來。要挑戰(zhàn)這“天下第一彎”.到底要多長(zhǎng)時(shí)間呢?在靖安哨公路的起點(diǎn),一塊新牌坊上。記錄著一場(chǎng)剛剛過去的“s彎挑戰(zhàn)賽”結(jié)果:跑完靖安哨公路全程,第一名用時(shí)僅9分10秒。
這是2009年上半年,上海通用為推廣其新產(chǎn)品別克新君威2.0T,在全國(guó)20個(gè)城市公開選拔試駕s彎高手,各賽點(diǎn)優(yōu)勝者齊聚云南挑戰(zhàn)“天下第一彎”。
作為去年上半年關(guān)注度最高車型之一的別克新君威,是目前國(guó)內(nèi)同級(jí)車的新標(biāo)桿。2.0T更是大幅度提高發(fā)動(dòng)機(jī)的功率和扭矩,有著強(qiáng)勁駕駛的動(dòng)力。此款車采用渦輪增壓汽油缸內(nèi)直噴技術(shù),搭載2.0 TurboDI發(fā)動(dòng)機(jī),是當(dāng)今世界最頂尖的SIDI汽油缸內(nèi)雙模直噴技術(shù)。如何借助產(chǎn)品全國(guó)20個(gè)城市公開選拔試駕s彎高手這一事件,最大程度的展現(xiàn)通用優(yōu)越的汽車性能,樹立新君威的品牌形象,成為一個(gè)關(guān)鍵眭的課題。
別克新君威2.0T定位的傳播人群是這樣一群人:他們深具對(duì)時(shí)代脈動(dòng)的敏銳洞察,尋求在事業(yè)領(lǐng)域的前瞻與創(chuàng)新,渴望能夠引領(lǐng)專業(yè)上的發(fā)展;他們對(duì)潮流異常敏感,緊盯社會(huì)新風(fēng)尚,他們不愿循規(guī)蹈矩,渴求尋找新的靈感,始終站在時(shí)代前沿的白領(lǐng)男性。
針對(duì)這個(gè)群體,通過網(wǎng)絡(luò)視頻進(jìn)行推廣,具有很明顯的優(yōu)勢(shì)。首先,傳播范圍很廣,全世界凡是對(duì)此活動(dòng)感興趣的人們,隨時(shí)都可以通過土豆網(wǎng)看到相關(guān)視頻;其次,交互性強(qiáng),通過土豆網(wǎng),感興趣的車友可以了解這個(gè)活動(dòng)的詳細(xì)信息,報(bào)名參加.上傳視頻等.廠家也可以實(shí)時(shí)了解到網(wǎng)友的反饋信息,而且可以通過統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),準(zhǔn)確了解到活動(dòng)的效果;第三,針對(duì)性強(qiáng),具有一定經(jīng)濟(jì)能力的白領(lǐng)占網(wǎng)友中很大的比例,他們都可能是別克新君威的潛在用戶;第四,感官性強(qiáng),土豆網(wǎng)通過視頻、圖片、聲音、文字等多種形式,對(duì)車手挑戰(zhàn)“天下第一彎”進(jìn)行報(bào)道,給網(wǎng)友身臨其境的感受。
土豆作為唯一的全程報(bào)道媒體,聯(lián)絡(luò)并組織土豆各地播客,自2009年4月18日起至6月21日全程報(bào)道“s彎挑戰(zhàn)賽”盛事。全程拍攝記錄了各地頂尖試駕選手的選拔賽,誕生了大量頗有質(zhì)量的視頻短片,展現(xiàn)了汽車的優(yōu)越性能。
同時(shí),由重慶站播客制作的視頻,被通用公司指定為官方推廣視頻,在土豆站內(nèi)和其他媒體卜進(jìn)行推廣。20站活動(dòng)共產(chǎn)生記錄視頻逾300部,并產(chǎn)生多部如“君臨天下(西安站)”、“天津快板說s彎(天津站)”’等多部個(gè)性視頻。
在活動(dòng)推廣期內(nèi),整個(gè)活動(dòng)頁面累計(jì)曝光達(dá)856,703次,20站活動(dòng)共產(chǎn)生記錄視頻逾277部.累計(jì)播放次數(shù)達(dá)6,893,546次,最熱門視頻單條播放就達(dá)401623次。網(wǎng)頁瀏覽者與預(yù)期目標(biāo)瀏覽者身份高度一致。
在活動(dòng)結(jié)束很久以后,登錄土豆網(wǎng),仍然可以看到,有很多愛好者還在點(diǎn)擊活動(dòng)視頻。欣賞在挑戰(zhàn)過程中,那些精彩的玩車動(dòng)作?;顒?dòng)產(chǎn)生的影響,通過土豆網(wǎng),影響的時(shí)間和范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了活動(dòng)本身。
實(shí)際效果表明,在同樣活動(dòng)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,通過土豆網(wǎng)進(jìn)行視頻推廣,更加有效的推進(jìn)了市場(chǎng)銷售,鞏固了新君威的品牌形象,強(qiáng)化了品牌與消費(fèi)者的關(guān)聯(lián)與互動(dòng)。土豆網(wǎng)可以稱得上別克新君威產(chǎn)品推廣的渦輪增壓器。
2009網(wǎng)絡(luò)視頻廣告觀察
楊 亮
據(jù)易觀國(guó)際Enfodesk的《2009年第4季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》顯示,2009年.第4季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)收入為1.99億元人民幣,同比大幅增長(zhǎng)96.2%,環(huán)比穩(wěn)定增長(zhǎng)22.5%。業(yè)內(nèi)人士指出.在網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)經(jīng)歷了兩年的激烈競(jìng)爭(zhēng)和快速發(fā)展后,廣告主對(duì)其傳播價(jià)值開始逐漸認(rèn)可。