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一、異曲同工——本末倒置,事出有因
在黃金分割教學(xué)中除了用文本教學(xué)和大量圖片展示外,我們更多的關(guān)注如下的問題:
例1 ①解方程x2 + x - 1 = 0;
②如圖,ABC中,AB = AC = 1,∠A = 36°,BD平分∠ABC,求BD的長.
在研究黃金分割時(shí),這種教學(xué)設(shè)計(jì)會(huì)讓學(xué)生有驚嘆之聲!方程剛剛學(xué)過,相似剛剛起步!數(shù)學(xué)是協(xié)調(diào),數(shù)形結(jié)合,美不勝收.
變式 已知:如圖,ABC中,AB = AC.
(1)用直尺和圓規(guī)作AB的垂直平分線,分別交BC,AB于點(diǎn)M,N(保留作圖痕跡,不寫作法);(2)連接MN,求證:ABM∽CBA;(3)在(1)、(2)的條件下,若∠B = 36°,AB = 2,求BC的長.
本片段設(shè)計(jì)突出作圖、相似、方程的綜合,黃金分割的內(nèi)涵得以延展. 我認(rèn)同這樣的教學(xué)設(shè)計(jì),從外在的感知到內(nèi)化!符合中學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性.
新課程課堂教學(xué)提倡探究性合作學(xué)習(xí). 探究是一節(jié)課中含金量最高的環(huán)節(jié),是教師教學(xué)的核心,也是學(xué)生前后知識(shí)綜合聯(lián)系、能力得到廣泛提高的重要環(huán)節(jié). 《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》中指出:“學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)應(yīng)該是一個(gè)生動(dòng)活潑的、主動(dòng)的、富有個(gè)性的探索過程. ”所以我們要讓學(xué)生先學(xué)后教、先練后講,不要問題一出示就急于點(diǎn)撥、講解. 通過學(xué)生自己的學(xué)習(xí)鉆研、努力探索去主動(dòng)獲取知識(shí),進(jìn)而理解和掌握知識(shí),才屬于學(xué)生真正意義上的學(xué)會(huì)和會(huì)學(xué). 在此過程中教師應(yīng)扮演設(shè)計(jì)者、引導(dǎo)者和參與者的角色. 而探究問題的系列化、層次性、梯度型,探索交流的時(shí)間、空間都要有效地把握,才能使探究落到實(shí)處.
二、合作交流——教學(xué)是交往、互動(dòng)、民主、對(duì)話
例2 福娃們?cè)谝黄鹛接懷芯肯旅娴念}目:函數(shù)y = x2 - x + m(m為常數(shù))的圖像如圖,如果x = a時(shí),y < 0;那么x = a - 1時(shí),函數(shù)值 ( ).
A. y < 0 B. 0 < y < m
C. y > m D. y = m
參考下面福娃們的討論,請(qǐng)你解該題,你選擇的答案是( ).
貝貝:我注意到當(dāng)x = 0時(shí),y = m > 0.
晶晶:我發(fā)現(xiàn)圖像的對(duì)稱軸為x = ■.
歡歡:我判斷出x1 < a < x2.
迎迎:我認(rèn)為關(guān)鍵要判斷a - 1的符號(hào).
妮妮:m可以取一個(gè)特殊值.
此題設(shè)計(jì)實(shí)際就是合作性意義建構(gòu). 教學(xué)活動(dòng)應(yīng)該是人人參與,個(gè)個(gè)發(fā)言,相互溝通、相互啟發(fā),合作交流,平等對(duì)話. 這個(gè)片段的精心設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了數(shù)學(xué)問題的合作性研究,過程性教學(xué).
三、一題多變——知識(shí)點(diǎn)之間的遷移,對(duì)學(xué)生而言就是要融會(huì)貫通
例3 如圖,ABBC,DCBC,垂足分別為B,C,且AB = 4,DC = 3,BC = 8,P是BC上一點(diǎn),求下列問題:
① 當(dāng)PB等于多長時(shí),PA = PD?
② 當(dāng)PB等于多長時(shí),PA + PD最???此時(shí)最小值是多少?③ 當(dāng)PB等于多長時(shí),以P,C,D為頂點(diǎn)的三角形與PAB相似?
對(duì)于一個(gè)圖形,設(shè)計(jì)不同的問題有助于學(xué)生在情境變化中,不斷發(fā)展,不斷提高研究數(shù)學(xué)問題的積極性.
四、一題多解——讓學(xué)生在數(shù)學(xué)的世界里不斷驚喜
例4 ABC中,D,E分別是邊BC,AB的中點(diǎn),AD,CE相交于G,求證:■ = ■ = ■.
在三角形中位線的教學(xué)片段中,這樣的設(shè)計(jì)是讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人,想象力越發(fā)豐富,從而感悟到數(shù)學(xué)的真諦!
拓展:① 取AC中點(diǎn)F,連接BF,BF為何必過點(diǎn)G?
② 若點(diǎn)D是BC中點(diǎn),點(diǎn)G是AD中點(diǎn),求證:■ = ■.
我們知道,新課程的核心理念就是一切為了每一名學(xué)生的發(fā)展. 在我們?nèi)粘Un堂教學(xué)中,我們教師就應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的情緒生活和情感體驗(yàn). 子曰:知之者莫如好之者,好之者莫如樂之者. 學(xué)生在討論中不斷發(fā)現(xiàn),不斷踴躍智慧的火花. 當(dāng)我在數(shù)學(xué)課件中展示這么多種解法,學(xué)生的驚喜,驚奇,驚訝,是數(shù)學(xué)情感的躍進(jìn),精彩!
五、幾何畫板中的變式教學(xué)
多媒體技術(shù)的應(yīng)用大大提升了數(shù)學(xué)片段的設(shè)計(jì)領(lǐng)域,空間更廣,驗(yàn)證了心有多大舞臺(tái)就有多大.
例5 已知:如圖所示,在四邊形ABCD中,E,F(xiàn),N,M分別是AD,BD,CB,CA的中點(diǎn).求證:四邊形EFNM是平行四邊形.
變式 ①若四邊形EFNM是菱形,原四邊形需要添加什么條件? ② 若四邊形EFNM是矩形,原四邊形需要添加什么條件?③ 若四邊形EFNM是正方形,原四邊形需要添加什么條件?
關(guān)鍵詞:案例教學(xué)法;系列案例;金融風(fēng)險(xiǎn)管理課程
中圖分類號(hào):G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2015)17-0152-02
自20世紀(jì)90年代中期以來,金融學(xué)專業(yè)教育在中國有了蓬勃的發(fā)展。目前已經(jīng)完成了規(guī)模擴(kuò)張的階段,進(jìn)入了追求質(zhì)量深化內(nèi)涵的新階段,只有如此才能滿足中國金融市場迅速成長對(duì)金融人才的需求。本文擬從提高金融專業(yè)教育課堂效果的角度出發(fā),以金融學(xué)專業(yè)的重要課程“金融風(fēng)險(xiǎn)管理”為例,探討一下如何運(yùn)用案例教學(xué)法來提高課堂教學(xué)的效果。
一、案例教學(xué)法在本課程運(yùn)用的可行性分析
20世紀(jì)20年代初,案例教學(xué)法由美國哈佛大學(xué)商學(xué)院首創(chuàng),它是一種適合于管理專業(yè)教學(xué)特點(diǎn)獨(dú)特而有效的教學(xué)方法。在金融學(xué)專業(yè)的相關(guān)課程中應(yīng)用案例教學(xué)法,宗旨是讓學(xué)生站在金融業(yè)從業(yè)人員的角度,扮演金融機(jī)構(gòu)管理者的角色,面對(duì)復(fù)雜多變的金融市場環(huán)境,學(xué)會(huì)審時(shí)度勢,進(jìn)而作出合理的金融投資決策。
案例教學(xué)法雖然已經(jīng)在國外大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)教學(xué)中得到廣泛應(yīng)用,但并不一定意味著適合這些門類的所有課程。因?yàn)檫@些學(xué)科課程往往由專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)方向課構(gòu)成。專業(yè)基礎(chǔ)課主要介紹該領(lǐng)域的知識(shí)框架和原理,案例教學(xué)法不太適合采用。更為關(guān)鍵的是金融風(fēng)險(xiǎn)管理在國內(nèi)外高校中開設(shè)時(shí)間相對(duì)短暫,故很有必要根據(jù)《金融風(fēng)險(xiǎn)管理》課程的內(nèi)在特質(zhì),來分析案例教學(xué)法的可行性。
國內(nèi)學(xué)者陸春(2009)認(rèn)為,考察某門課程案例教學(xué)法的適應(yīng)性可以從十個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行權(quán)衡考量,(1)學(xué)院自身建設(shè),(2)教師數(shù)量,(3)案例教學(xué)課時(shí)占總學(xué)時(shí)的比重,(4)教師的知識(shí)結(jié)構(gòu),(5)學(xué)生對(duì)案例教學(xué)的認(rèn)知程度,(6)學(xué)生的主動(dòng)性積極性,(7)教師與學(xué)生的互動(dòng)狀況,(8)課程的性質(zhì)目的,(9)理論知識(shí)占全部教學(xué)內(nèi)容的比例,(10)教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。邢小軍等根據(jù)金融學(xué)專業(yè)的另外一門重要課程《國際投資學(xué)》的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的,并結(jié)合實(shí)踐教學(xué)法的特點(diǎn),采用DELPHI法對(duì)陸春設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系進(jìn)行修訂充實(shí),形成了更加全面合理的指標(biāo)體系,來判斷此門課程采用案例教學(xué)法的可行性。
我們認(rèn)為,可以借鑒邢小軍的指標(biāo)體系,來判斷金融風(fēng)險(xiǎn)管理這門課程是否適用案例教學(xué)法。因?yàn)檫@兩門課都屬于金融學(xué)的專業(yè)方向課,相對(duì)其他金融類課程來說,課程產(chǎn)生的時(shí)間都不長。具體的指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分述如下:
(1)課程的教學(xué)目的。如果學(xué)生是科學(xué)型碩士或者更注重理論研究的話,案例分析和實(shí)踐教學(xué)法的適用性較弱;如果是本科學(xué)生或者M(jìn)BA學(xué)生,那么案例分析的適用性就較強(qiáng)。
(2)建立案例庫的難易程度。如果課程無法建立數(shù)量充足的案例庫,那么教師即使絞盡腦汁使出渾身解數(shù),案例教學(xué)法也只能勉強(qiáng)維持。
(3)課程教學(xué)內(nèi)容中理論知識(shí)的比例。理論適合循循善誘地講解,不適合案例討論和實(shí)踐模擬;故理論知識(shí)的比例越少,課程越有利于案例分析法的采用。
(4)教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)。案例教學(xué)法要求教師擁有更加廣闊的知識(shí)儲(chǔ)備,案例大多涉及金融管理決策問題,要解決某個(gè)具體的問題,往往需要將金融學(xué)的各種專業(yè)課程的知識(shí)進(jìn)行必要的綜合。另外,案例分析需要教師具有一定的經(jīng)驗(yàn),要求教師擁有一定的組織協(xié)調(diào)能力以及突況的處理能力。
(5)學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備狀況。要讓學(xué)生成為課堂的中心,學(xué)生肯定不能是一張白紙,學(xué)生必須事先具備一定的知識(shí)儲(chǔ)備,擁有一定的專業(yè)分析能力,才能夠完全融入課堂討論的氛圍之中。
(6)教學(xué)工具的完備程度。電腦、投影儀等常規(guī)工具是最起碼的要求,可能還需要有案例討論室、網(wǎng)絡(luò)鏈接、交互式教學(xué)工具等,否則案例分析的教學(xué)效果將很難體現(xiàn)出來。
(7)學(xué)校的政策支持程度。由于案例教學(xué)法明顯區(qū)別于傳統(tǒng)的教學(xué)方法,故高校的績效考核政策傾斜是必不可少的前提條件。雖然在課堂上相比傳統(tǒng)教學(xué)模式,教師的講解工作量的確有很大程度的下降,但是在課前的準(zhǔn)備設(shè)計(jì)的工作量將會(huì)成倍地上升,因而在工作量的計(jì)算方式上需要作出一定的傾斜。
(8)學(xué)生對(duì)教學(xué)方法的偏好程度(喜好或厭惡的程度)。學(xué)生是教學(xué)的受眾,所以學(xué)生的態(tài)度將會(huì)決定最終的教學(xué)效果。必須在學(xué)生喜歡、至少不厭惡抵制的前提下,才可能得到學(xué)生們最大程度的配合支持。
(9)教師對(duì)教學(xué)方法的態(tài)度。教師在教學(xué)活動(dòng)中占據(jù)主導(dǎo)地位,因而教師對(duì)新教學(xué)方法的了解程度及秉持的基本態(tài)度,會(huì)顯著影響其采用的積極性與具體的使用效果。
(10)案例的真實(shí)性。真實(shí)性對(duì)教學(xué)效果的重要程度不言而喻。教學(xué)中應(yīng)該盡量選用真實(shí)的案例,這樣不僅使得案例具有更高的吸引力,而且使其具有更高的說服力。
風(fēng)險(xiǎn)管理這個(gè)概念自20世紀(jì)50年代首次提出以來,受到了學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界的廣泛關(guān)注。前些年席卷全球的次貸危機(jī)以及歐債危機(jī),都對(duì)世界各國的金融從業(yè)人員乃至社會(huì)公眾上了一堂生動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)教育課。正是在這一大背景下,愈來愈多的高校開設(shè)了金融風(fēng)險(xiǎn)管理課程。開設(shè)這門課程的直接目的,就是讓金融專業(yè)的學(xué)生近距離地感受金融風(fēng)險(xiǎn),學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的方法處置各種金融風(fēng)險(xiǎn)。通過這門課的名稱不難看出,盡管它有風(fēng)險(xiǎn)形成機(jī)制的理論分析,但它最大部分內(nèi)容還是屬于操作性較強(qiáng)的知識(shí)和技能訓(xùn)練,這是該課程適用案例教學(xué)法最根本的原因所在。進(jìn)入20世紀(jì)70年代以來,國內(nèi)外的金融環(huán)境發(fā)生了深刻的變化,利率市場化匯率浮動(dòng)化,各類經(jīng)濟(jì)主體都即將面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),各種風(fēng)險(xiǎn)事件以及微觀、中觀和宏觀的金融危機(jī)接連不斷,所有這些都給該課程提供了活生生的案例,為教師根據(jù)教學(xué)的需要和學(xué)生層次選擇相對(duì)適合的案例提供了很大的便利。
學(xué)生對(duì)案例教學(xué)法的態(tài)度將是新的教學(xué)方法能否成功運(yùn)用的關(guān)鍵因素。目前高等學(xué)校的教學(xué)對(duì)象都是90后的大學(xué)生,他們趕上了信息化的時(shí)代。知識(shí)的獲取可以輕松方便地從網(wǎng)上獲取,他們最缺乏的是分析問題能力和處理問題能力。因而他們對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)方式大多比較厭倦,除了少部分想繼續(xù)深造的學(xué)生外,絕大多數(shù)同學(xué)都渴望通過課堂學(xué)習(xí)直接提高自己的專業(yè)技能,以便畢業(yè)后能夠迅速地適應(yīng)工作崗位的技能要求。案例教學(xué)法恰好能滿足學(xué)生對(duì)技能培訓(xùn)的需求。讓他們身臨其境,自己尋找各種可能的答案,而不是被動(dòng)地吸收知識(shí)接受灌輸。
二、系列案例教學(xué)法的初步探索
我們經(jīng)過長時(shí)間的探索,在金融風(fēng)險(xiǎn)管理課程教學(xué)中,從采用單一的案例教學(xué)法起步,到目前主要采用了系列案例教學(xué)法,教學(xué)效果穩(wěn)步上升。
目前商學(xué)院一般課程教學(xué)中,往往在講授一章內(nèi)容時(shí)比較習(xí)慣地采用單一的案例,這樣做的好處是使課堂教學(xué)更容易組織,講授的內(nèi)容重點(diǎn)比較突出。我們認(rèn)為采用系列案例教學(xué)法由淺入深,更符合認(rèn)識(shí)發(fā)展的一般規(guī)律,避免一開始就面臨一個(gè)比較復(fù)雜的案例,學(xué)生會(huì)產(chǎn)生無從下手的感覺。我們?cè)谶M(jìn)行每章內(nèi)容教學(xué)時(shí),往往同時(shí)提供三個(gè)案例,構(gòu)成一個(gè)完整的案例系列,由導(dǎo)入案例、講解案例和思考案例組成。
導(dǎo)入案例的主要作用。導(dǎo)入本章所要講授的主題,一般要求短小精干,對(duì)時(shí)效性要求稍高,最好是選擇近期發(fā)生的金融風(fēng)險(xiǎn)事件,這樣可以激發(fā)學(xué)生對(duì)案例深入了解的興趣和熱情。在整個(gè)案例系列中起到一個(gè)鋪墊的作用。講解案例在系列案例中居于核心地位,一般要求案例情節(jié)交代完整,與本章討論的主題緊密相關(guān),不一定是最新的但一定是最經(jīng)典的。通過該案例的分析討論,使學(xué)生比較深刻理解某種決策方法如何運(yùn)用的精髓。思考案例主要供學(xué)生課后鞏固本章所學(xué)知識(shí)和技能,一般要求難度比講解案例稍低,案例設(shè)計(jì)中盡量避免設(shè)計(jì)過多的陷阱,這樣將保證大多數(shù)學(xué)生經(jīng)過一番獨(dú)立思考后都能找到答案,學(xué)生就會(huì)自然而然地產(chǎn)生一定的成功感。思考案例在整個(gè)案例系列會(huì)起到鞏固強(qiáng)化的作用。
我們?cè)谥v授債券市場風(fēng)險(xiǎn)管理這一章時(shí),選取了三個(gè)比較有代表性的案例。導(dǎo)入案例選擇的是歐洲債券危機(jī)事件,屬于宏觀層面的債券市場風(fēng)險(xiǎn)。選擇這個(gè)案例主要基于兩個(gè)方面的考量:一是該事件是近幾年國際金融市場的重大事件,雖然歐債危機(jī)的最黑暗時(shí)期已經(jīng)過去,但導(dǎo)致危機(jī)的深層次原因依然存在,仍然有關(guān)注研究的價(jià)值。二是它主要涉及到債券的信用風(fēng)險(xiǎn)問題,這是最常見的風(fēng)險(xiǎn),在未來的金融實(shí)踐中學(xué)生還會(huì)大量地面臨此種風(fēng)險(xiǎn),因而他們會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣,搞清楚相關(guān)各方究竟如何來化解信用風(fēng)險(xiǎn)。講解案例選擇的是武漢鋼鐵集團(tuán)2002年公司債券案例,屬于微觀層面的債券風(fēng)險(xiǎn)案例,主要引導(dǎo)學(xué)生著重分析發(fā)行主體可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)及其避險(xiǎn)措施的選擇,結(jié)合當(dāng)時(shí)的市場環(huán)境充分揭示公司債券面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),充分理解債券條款設(shè)計(jì)的合理性。思考案例同樣選擇的是微觀層面案例,超日太陽公司2014年債券價(jià)格急劇下跌,投資者損失慘重。通過這個(gè)案例,可以學(xué)生深刻理解除了債務(wù)人直接違約外,由于債券發(fā)行人信用等級(jí)下降,也會(huì)給債券投資者帶來的不利影響。
三、結(jié)論
通過上面的詳細(xì)分析,我們認(rèn)為金融風(fēng)險(xiǎn)管理課程完全可以采用案例教學(xué)法,豐富的國內(nèi)外金融市場風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐提供了大量生動(dòng)典型的案例;高等教育的教學(xué)對(duì)象也已發(fā)生了重大的變化,不同于以往時(shí)代的大學(xué)生,21世紀(jì)的學(xué)子更喜歡發(fā)表自己獨(dú)立的見解,積極參與課堂的教學(xué)環(huán)節(jié)。案例教學(xué)法的運(yùn)用成功與否,受多種因素的制約。我們以為,采取系列案例教學(xué)模式既遵循了認(rèn)識(shí)發(fā)展的一般規(guī)律,又能充分發(fā)揮案例教學(xué)法的最大優(yōu)勢。我們期待案例教學(xué)法在金融人才的培養(yǎng)中被更多地運(yùn)用,結(jié)合其他先進(jìn)教學(xué)法的采用,為實(shí)實(shí)在在地提高金融應(yīng)用型人才的培養(yǎng)質(zhì)量添磚加瓦。
參考文獻(xiàn):
[1]陸春.我院課程案例教學(xué)法的適用性研究[D].對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)碩士論文,2009.
[論文關(guān)鍵詞]藥理學(xué);國家精品課程;網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源
高校,自然以教學(xué)為根本。國家精品課程建設(shè)是教育部實(shí)施“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)改革工程”的重大舉措。計(jì)劃在全國范圍內(nèi)評(píng)出1500門國家精品課程。教育部在《國家精品課程建設(shè)工作實(shí)施辦法》中明確要求:精品課程建設(shè)是高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的重要組成部分。充分發(fā)揮名校名師和名課的示范作用,以期對(duì)全國各高等學(xué)校的優(yōu)秀教學(xué)資源進(jìn)行有效地整合,起到推進(jìn)教學(xué)改革,提升教育質(zhì)量的目的。其中,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的建設(shè)是國家精品課程建設(shè)的重要組成部分,利用現(xiàn)代化的教育信息技術(shù)手段將精品課程及其相關(guān)內(nèi)容上網(wǎng)并免費(fèi)開放,以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享,提高高等學(xué)校教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量。本文擬對(duì)目前藥理學(xué)的國家精品課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的現(xiàn)狀和利用情況做一分析,以期能為藥理學(xué)的課程教學(xué)提供更為優(yōu)化的方案。
1藥理學(xué)國家精品課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的可及性調(diào)查
通過對(duì)國家精品課程共享服務(wù)信息平臺(tái)(http://www.jpkcnet.conr)提供的鏈接進(jìn)行統(tǒng)計(jì),筆者發(fā)現(xiàn)隸屬于教育部本科專業(yè)體系中的藥學(xué)類國家精品課程總數(shù)有l(wèi)0門。其中藥理學(xué)有6門,另外還有動(dòng)物藥理、臨床藥理、麻醉藥理和獸醫(yī)藥理各1門(此4門本文暫不做研究)。加上軍隊(duì)院校本教研室的2008年通過的藥理學(xué)國家精品課程,藥理學(xué)國家精品課程總共是7門,分別屬于北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、華中科技大學(xué)、中山大學(xué)、中南大學(xué)、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)和第二軍醫(yī)大學(xué)。那么,針對(duì)這7門藥理學(xué)精品課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的現(xiàn)狀,筆者首先進(jìn)行了“可及性”的研究??杉靶缘挠⑽拿麨椤癆ccessibility”,顧名思義,即指能夠順暢地訪問網(wǎng)絡(luò),并通過點(diǎn)擊進(jìn)入,從而有效地獲得網(wǎng)站上的資源的過程。國際上較早并且比較完善地開展了網(wǎng)站可及性的研究及其標(biāo)準(zhǔn)制定。
但國內(nèi)關(guān)于網(wǎng)站資源和內(nèi)容可及性的研究和實(shí)踐正在慢慢起步,而在教學(xué)資源的開發(fā)中關(guān)于可及性則鮮有考慮…??杉靶允蔷W(wǎng)絡(luò)資源發(fā)揮作用的先決條件。沒有可及性,一切的教育作用及后續(xù)的功效都是空談。筆者從國家精品課程共享服務(wù)信息平臺(tái)進(jìn)入,根據(jù)該網(wǎng)站提供的鏈接嘗試訪問各課程。經(jīng)過測試,這7門國家精品課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程中,共有3家無法進(jìn)入,顯示網(wǎng)絡(luò)無法連接。通過Google搜索引擎,筆者找到了其中1家的網(wǎng)絡(luò)課程,但網(wǎng)絡(luò)地址有所改變。因此,從目前的情況看,已經(jīng)獲批的國家精品課程的網(wǎng)絡(luò)課程的可及性不是十分理想,有近一半課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源無法訪問。估計(jì)原因和這些網(wǎng)絡(luò)資源的服務(wù)器并非獨(dú)立、托管式的服務(wù)器有關(guān)。這其中,屬中山大學(xué)的國家精品課程的網(wǎng)站可及性建設(shè)做得最好,表現(xiàn)在其將全校所有的精品課程都綜合起來,放在一個(gè)獨(dú)立的服務(wù)器上,保證了訪問的順暢性。總體上來說,藥理學(xué)精品課程的網(wǎng)絡(luò)資源的可及性并不理想,它們的情況也可以從側(cè)面或者說從一定程度上反映出我國網(wǎng)站的可及性設(shè)計(jì)情況。需要說明的是,本研究只代表其在可及性方面的結(jié)果,不代表精品課程及網(wǎng)站總體建設(shè)水平。
2藥理學(xué)國家精品課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的知曉度調(diào)查
知曉度的英文名為“Awareness”,意思為人們對(duì)某一事物的知曉程度,也叫認(rèn)知程度。知名度可用兩種方法來測試:①有提示知曉(AidedAwareness或Prompted Awareness);②無提示知曉(UnaidedAwareness)或自然式(Spontaneous)。藥理學(xué)國家精品課程作為藥理學(xué)教學(xué)方面的優(yōu)秀示范,必須要讓更多的學(xué)生甚至公眾能夠知曉,并訪問之,才能達(dá)到學(xué)習(xí)的效果。構(gòu)建精品課程網(wǎng)絡(luò)資源,能夠更好體現(xiàn)出精品課程的意義,充分體現(xiàn)精品課程網(wǎng)上資源的價(jià)值,讓學(xué)生可以找到提高自己知識(shí)的地方,并能便利快捷地獲取網(wǎng)上課程資源,讓精品課程更好地作用于教學(xué)過程,提高教學(xué)效率。筆者對(duì)10名本教研室的低年級(jí)碩士、博士生進(jìn)行了知曉度的測試。向他(她)們提出兩個(gè)問題:①你是否知道我們教研室的藥理學(xué)國家精品課程;②你是否知道我們教研室的藥理學(xué)國家精品課程有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源平臺(tái)可供學(xué)習(xí)、利用。測試結(jié)果如表1所示。
從表1的結(jié)果我們可以看到,作為擁有藥理學(xué)國家精品課程的本教研室,對(duì)于藥理學(xué)國家精品課程的知曉度推廣工作比較好。知道的人數(shù)達(dá)到7人,而不知道或不清楚只有3人。但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),知道的人數(shù)為零。這一調(diào)查結(jié)果凸顯了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源平臺(tái)在學(xué)生中的知曉度之低。那么,實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源實(shí)現(xiàn)在線免費(fèi)共享,充分發(fā)揮名校、名師和名課的教學(xué)示范與輻射推廣作用”這一國家精品課程的重要目的就很難保證。因此,在以后的教學(xué)中,無論是在實(shí)驗(yàn)課還是理論課上,筆者建議應(yīng)當(dāng)多宣傳國家精品課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。比方說,在每一堂課結(jié)束后,教員可以提示學(xué)生課后若有疑問或者沒有聽明白的,可以上網(wǎng)通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程來重新學(xué)習(xí)或梳理知識(shí)。這樣將有助于學(xué)生的復(fù)習(xí)效率,也有助于提高教學(xué)示范與輻射推廣作用。
3藥理學(xué)國家精品課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的資源調(diào)查
在國家精品課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中,課程資源主要是通過教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)條件兩大項(xiàng)來評(píng)價(jià),這兩項(xiàng)分值一直占很大比重,是課程的核心部分,是教學(xué)信息設(shè)計(jì)、組織與呈現(xiàn)等教學(xué)設(shè)計(jì)思想的具體化表現(xiàn)。眾所周知,網(wǎng)絡(luò)課程資源作為一個(gè)小型的“網(wǎng)上知識(shí)超市”,資源要充實(shí),類型也要豐富。國家精品課程也要求充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)強(qiáng)大功能,采用各種多媒體技術(shù)來呈現(xiàn)教學(xué)信息,如圖片、PowerPoint、Word、Flash等等。筆者對(duì)可以訪問的5門藥理學(xué)國家精品課程進(jìn)行了仔細(xì)的查看,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)課程均有課程介紹、教學(xué)大綱、教學(xué)安排、授課錄像和試卷習(xí)題等,尤其是以授課錄像為主,但實(shí)驗(yàn)/實(shí)踐、資源拓展稍差,學(xué)習(xí)/教學(xué)指導(dǎo)和素材庫等仍較薄弱。通常,課程資源類型可分為演示型、過程型、交互型、知識(shí)管理型和評(píng)價(jià)型5種。在所分析的課程中,課程資源類型分布從圖1可以看出,絕大多數(shù)課程都以演示型課件呈現(xiàn)教學(xué)信息,過程型資源也較少,基本忽略交互型、知識(shí)管理型和評(píng)價(jià)型資源的建設(shè)。在網(wǎng)絡(luò)資源多元化的今天,藥理學(xué)國家精品課程的資源建設(shè)確實(shí)需要進(jìn)一步增強(qiáng)。
4藥理學(xué)國家精品課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的學(xué)習(xí)管理、互動(dòng)交流調(diào)查
在國家精品課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)中,學(xué)習(xí)管理過程是指對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的管理,包括注冊(cè)用戶信息、互動(dòng)交流、課程作品以及學(xué)生學(xué)習(xí)跟蹤等四個(gè)部分的管理維護(hù)。而互動(dòng)交流則是教師和學(xué)生之間的交流,主要是指網(wǎng)絡(luò)上的直接交流。一般而言,網(wǎng)絡(luò)上的互動(dòng)交流的方式比較多樣,包括BBS、email、Blog(博客)等,當(dāng)然電話也是交流方法之一。筆者對(duì)于可進(jìn)入訪問的5門藥理學(xué)精品課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源進(jìn)行了初步的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這些課程的學(xué)習(xí)管理環(huán)節(jié)做得都不佳,沒有一個(gè)統(tǒng)一的登錄窗口,教師沒有辦法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和課程作業(yè)做到網(wǎng)上檢查、網(wǎng)上解決。而對(duì)于互動(dòng)交流方式,各家都比較重視,較多的是采用了email或電話聯(lián)系,BBS使用也比較常見??偠灾瑥哪壳暗那闆r來看,對(duì)于學(xué)習(xí)管理,各家的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)做得還有欠缺,而互動(dòng)交流基本都可以做到。注冊(cè)功能課程偏少的話,將不利于管理員分析學(xué)習(xí)群體特征,也難以開展師生、學(xué)生間的學(xué)術(shù)交流,從而導(dǎo)致對(duì)學(xué)生課程作品管理力度不夠。這樣不僅無法記錄學(xué)生成長過程,而且不利于過程性資源的積累,教師難以把握學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),無法給予個(gè)別化的指導(dǎo)。因此,這種教師缺乏對(duì)學(xué)生具體情況掌握的現(xiàn)狀可能是今后網(wǎng)絡(luò)教育資源值得關(guān)注的改進(jìn)方向。
5藥理學(xué)國家精品課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的利用調(diào)查
在國家精品課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)中,教師如何利用好網(wǎng)絡(luò)課程是非常重要的。本人對(duì)目前本教研室的5位教師針對(duì)在教學(xué)中利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源情況進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示,僅有1位老師在課堂上向?qū)W生提到過網(wǎng)絡(luò)課程,并給出了網(wǎng)址。其他幾位均沒有向?qū)W生提及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的使用。因此,在利用方面,教師們對(duì)藥學(xué)類國家精品課程的網(wǎng)絡(luò)資源的宣講需要投人一定的注意。只有這樣,學(xué)生們才有可能在課后去使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,發(fā)揮其對(duì)課堂教學(xué)的加強(qiáng)、補(bǔ)充作用。
6藥理學(xué)國家精品課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的優(yōu)化調(diào)查
通過對(duì)以上情況的綜合,筆者反思總結(jié)目前所存在的問題。針對(duì)這些問題,提出藥理學(xué)精品課程設(shè)計(jì)方案的優(yōu)化,主要是以下幾個(gè)方面:
6.1繼續(xù)加強(qiáng)藥學(xué)類國家精品課程的網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè) 應(yīng)當(dāng)大力加強(qiáng)精品課程網(wǎng)站宣傳,拓展網(wǎng)絡(luò)資源的形式和內(nèi)容。一個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容是其最基礎(chǔ)的資源,它關(guān)系著能否吸引人的注意力、能否讓人有興趣停留在網(wǎng)站上甚至將來繼續(xù)訪問該網(wǎng)站。因此,對(duì)于日新月異的教學(xué)內(nèi)容,必須保持一定的更新,保持網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)性。
6.2學(xué)校統(tǒng)一建立精品課程資源中心 可以統(tǒng)一負(fù)責(zé)對(duì)所有申請(qǐng)校級(jí)、省級(jí)以及國家級(jí)精品課程評(píng)比的課程資源進(jìn)行統(tǒng)一制作和網(wǎng)站的管理,這樣便于按照要求制作出統(tǒng)一格式的資源文件,便于以后資源的交流和重用。同時(shí),可以對(duì)各種資源的使用情況進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù),做到網(wǎng)絡(luò)的集中化管理。最后,還可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,統(tǒng)計(jì)資源的使用率,對(duì)學(xué)生使用率不高的資源,將信息反饋給課程負(fù)責(zé)教師。從而改進(jìn)教學(xué)資源以及課程存在的教學(xué)過程問題.最大限度的從課程本身提高資源的利用率。
6.3課程平臺(tái)的選擇 在課程平臺(tái)架設(shè)上,開發(fā)者是選用專業(yè)的CMS系統(tǒng)如天空教室、eYouCT、方正奧思等這些已有的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),還是自己搭建平臺(tái),值得慎重考慮。從性價(jià)比上看,選用穩(wěn)定且功能完整的CMS平臺(tái)較為明智。其功能多樣,操作簡單,設(shè)計(jì)精巧,專業(yè)化程度高,應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的最好選擇。當(dāng)前世界上最流行的CMS是Moo—dle,作為免費(fèi)的開源軟件,不僅技術(shù)門檻低、易于操作,而且是一款相當(dāng)不錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)。而在國內(nèi)使用最多的可能是天空教室網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。與其他學(xué)科如工科類相比,藥理學(xué)國家精品課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)幾乎沒有采用這類平臺(tái)的。原因可能與藥理學(xué)從業(yè)人員不熟悉此類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和軟件等有關(guān)。筆者還是建議今后可以更多地采用此類平臺(tái)。
6.4對(duì)教師、學(xué)生的培訓(xùn) 國家精品課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源服務(wù)對(duì)象是高校教師和學(xué)生,如何通過精品課程提高教與學(xué)質(zhì)量,首先必須指導(dǎo)教師正確利用課程資源,提供足夠的對(duì)教師的培訓(xùn)工作。其次是指導(dǎo)學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。因此,若要充分發(fā)揮國家精品課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的優(yōu)勢,做好對(duì)教師、學(xué)生雙方的培訓(xùn)工作是前提。如果是自己開發(fā)的平臺(tái),可能需要做專門的講座來教會(huì)教師和學(xué)生使用。如果采用的是前述各種已經(jīng)開發(fā)好的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的話,則培訓(xùn)工作可以在平臺(tái)的“操作指南”或“操作幫助”等功能菜單中實(shí)現(xiàn),無疑是大為簡便。
【關(guān)鍵字】CDIO 現(xiàn)代企業(yè)文化管理 教學(xué)改革
【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889(2014)12C-0073-03
一、CDIO課程教育模式簡述
(一)現(xiàn)代企業(yè)文化管理課程的傳統(tǒng)教學(xué)狀況
1.課堂理論教學(xué)為主,實(shí)踐操作欠缺
在傳統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)文化管理教育中,主要以教授管理理論知識(shí)為主,學(xué)生必須在進(jìn)入工作崗位后自己將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力。然而學(xué)生通常學(xué)習(xí)了大量的理論知識(shí)卻不知道如何在實(shí)際操作中轉(zhuǎn)化。學(xué)生要完成理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)化,需要經(jīng)過漫長的摸索過程,這段過程就是人們常說的職場新人會(huì)有的“眼高手低”的問題。
2.教學(xué)環(huán)節(jié)不緊扣,教學(xué)效果差
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于管理人員的要求為能宏觀地剖析企業(yè)的發(fā)展方向、準(zhǔn)確把握管理的脈搏、立即找到適當(dāng)?shù)墓芾矸椒?。而傳統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)文化管理的教材有些內(nèi)容已經(jīng)陳舊落后,不能滿足現(xiàn)代企業(yè)文化管理的需要。有些章節(jié)的理論知識(shí)顯得太空洞,不具實(shí)踐操作性;有些章節(jié)的內(nèi)容沒有在重點(diǎn)內(nèi)容上詳細(xì)描述。如果依靠傳統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)文化管理教學(xué)的方式對(duì)這門學(xué)科進(jìn)行教學(xué),則無法滿足現(xiàn)代企業(yè)文化管理的需求。
3.學(xué)習(xí)效果不佳,應(yīng)用能力差
由于傳統(tǒng)教學(xué)管理中的理論知識(shí)多、教學(xué)效果差,許多學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)時(shí),覺得未來畢業(yè)后書中的理論知識(shí)完全用不上,因此不愿意學(xué)習(xí)這門課程的知識(shí)。學(xué)生如果不能真正理解現(xiàn)代企業(yè)文化管理的理論,未來走上工作崗位在實(shí)際應(yīng)用時(shí)將難以找到方向。
(二)CDIO模式簡介
1.CDIO工程教育的涵義
CDIO是指確定一個(gè)項(xiàng)目后,完成構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、運(yùn)作等全部的過程。它要求給予學(xué)生一個(gè)項(xiàng)目目標(biāo),讓學(xué)生承擔(dān)項(xiàng)目崗位中的職責(zé),學(xué)生通過自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí),自主完成工作崗位的任務(wù),通過完成工程項(xiàng)目深化學(xué)習(xí)的理論知識(shí)。
2.CDIO模式的課程特點(diǎn)
(1)情景模擬豐富,課堂環(huán)境活躍。在傳統(tǒng)教學(xué)中,學(xué)生通常認(rèn)為課本中理論知識(shí)太深,所學(xué)習(xí)的知識(shí)和自己不相關(guān),于是不愿意積極學(xué)習(xí)理論知識(shí)。而CDIO工程教育則直接選取一個(gè)和學(xué)生生活相關(guān)的項(xiàng)目讓學(xué)生完成,學(xué)生因?yàn)閷W(xué)習(xí)的知識(shí)能結(jié)合自己的生活,因此容易產(chǎn)生極大的學(xué)習(xí)興趣。
(2)實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),專業(yè)學(xué)習(xí)到位。在傳統(tǒng)教學(xué)中,學(xué)生沒有機(jī)會(huì)將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,而CDIO模式里則直接以項(xiàng)目完成的方式讓學(xué)生直接動(dòng)手實(shí)踐,學(xué)生要以實(shí)踐的方式來了解哪些理論知識(shí)需要深化,如果要完成工程項(xiàng)目任務(wù),學(xué)生必須自主學(xué)習(xí)課堂上的理論知識(shí),通過理論結(jié)合實(shí)際完成CDIO工程項(xiàng)目。
(3)教學(xué)一體化,學(xué)習(xí)過程系統(tǒng)。在CDIO的教學(xué)模式中,學(xué)生要直面一個(gè)管理項(xiàng)目的全部環(huán)節(jié),要通過全面的管理才能完成項(xiàng)目中的管理任務(wù),因此學(xué)生如果在理論學(xué)習(xí)中有結(jié)構(gòu)的欠缺,學(xué)生完成任務(wù)時(shí),會(huì)對(duì)部分任務(wù)有力不從心的感覺。學(xué)生要完成任務(wù),就必須從做中學(xué),從學(xué)中做,把理論知識(shí)與實(shí)踐能力徹底結(jié)合才能完成項(xiàng)目管理任務(wù)。
(4)目標(biāo)明確,課堂訓(xùn)練與職場訓(xùn)練融合。在CDIO的教學(xué)方法中,學(xué)生學(xué)習(xí)的過程就是直接完成一個(gè)市場上管理人才需要完成的工作任務(wù),學(xué)生在一邊學(xué)習(xí)一邊完成任務(wù)的同時(shí),即達(dá)到了市場上企業(yè)管理人才的要求。學(xué)生通過不斷的學(xué)習(xí)、不斷的實(shí)踐,就會(huì)在學(xué)習(xí)中積累大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),當(dāng)學(xué)生走向職場面對(duì)管理崗位的時(shí)候,學(xué)生就能直接根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)完成工作任務(wù)。可以說,應(yīng)用CDIO的教學(xué)方法就能直接培訓(xùn)出現(xiàn)代職場中需要的管理型人才。
二、CDIO模式涉及的主要內(nèi)容
(一)企業(yè)文化組織管理
企業(yè)組織管理是指要通過CDIO的方法了解到企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的價(jià)值觀念取向及其衡量標(biāo)準(zhǔn),以及與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)、原理和方法。只有了解企業(yè)文化的基本知識(shí)才能知道怎樣針對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行組織管理,這項(xiàng)工作是開展企業(yè)文化管理的基礎(chǔ)。
(二)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營決策管理
要完成CDIO的項(xiàng)目任務(wù)就需要先了解該項(xiàng)工程在市場上的實(shí)際情況,要針對(duì)該項(xiàng)工程的實(shí)際情況決定企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃和企業(yè)的決策規(guī)則,這項(xiàng)工作是企業(yè)文化管理的方向目標(biāo)。
(三)現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)與管理
人力是決定項(xiàng)目戰(zhàn)略計(jì)劃成敗的關(guān)鍵,在做好現(xiàn)代企業(yè)文化管理時(shí),要擬定好恰當(dāng)?shù)墓芾碇贫取⒄衅竷?yōu)秀的人才、合理分配崗位、優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度、做好項(xiàng)目評(píng)估、落實(shí)激勵(lì)結(jié)果。企業(yè)管理人員要根據(jù)各方面的管理,使企業(yè)文化完成預(yù)定的戰(zhàn)略計(jì)劃。
(四)現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理
企業(yè)文化要根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、市場的定位、戰(zhàn)略計(jì)劃來樹立,它是把企業(yè)的形象、戰(zhàn)略、管理方式等具體化的效果。企業(yè)文化管理就是要讓企業(yè)員工把企業(yè)當(dāng)做自己的家,成為一個(gè)極具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),讓員工感受到企業(yè)的整個(gè)風(fēng)格,它是現(xiàn)代企業(yè)人才實(shí)施戰(zhàn)略、開發(fā)、管理的有效過程。
三、CDIO課程模式在現(xiàn)代企業(yè)文化管理課程教學(xué)中的應(yīng)用
(一)CDIO模式課程實(shí)施準(zhǔn)備條件
1.教師給定學(xué)生一個(gè)項(xiàng)目任務(wù)
教師扮演顧客給學(xué)生一個(gè)項(xiàng)目任務(wù),這個(gè)任務(wù)是開發(fā)一家醫(yī)院的門戶網(wǎng)站,由學(xué)生自己完成市場分析、任務(wù)分配、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目控制、項(xiàng)目評(píng)估等工作。
2.學(xué)生分成學(xué)習(xí)小組
將學(xué)生分成5人一組的學(xué)習(xí)小組,由學(xué)習(xí)小組成員自己分配任務(wù)。
3.每個(gè)小組決定小組組長
小組組長完成項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù),其余學(xué)生模擬項(xiàng)目組其他的成員,通過共同配合,完成該項(xiàng)目的管理工作。
4.學(xué)生自己分析需要什么硬件道具
學(xué)生在對(duì)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行市場調(diào)查后,要自己列出需要的硬件和道具,由“教師”與“項(xiàng)目成員”溝通,合理滿足項(xiàng)目的需要。
圖1 CDIO模式項(xiàng)目完成的流程
(二)實(shí)際應(yīng)用過程
1.學(xué)生分組模擬
教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組時(shí),要考慮到學(xué)生的綜合能力、個(gè)性與特長。比如領(lǐng)導(dǎo)能力比較強(qiáng)的學(xué)生、思考比較周密的學(xué)生、個(gè)性比較被動(dòng)的學(xué)生、擁有奇思妙想的學(xué)生、擅長宣傳和推廣的學(xué)生等,要把不同個(gè)性的學(xué)生組合起來,分成一個(gè)學(xué)習(xí)小組,讓他們?nèi)¢L補(bǔ)短,在對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組時(shí),要避免整個(gè)小組都是綜合能力都比較差,難以自主完成任務(wù)的學(xué)生,以免學(xué)生不能彼此配合、互相啟迪。教師將不同能力、不同特長的學(xué)生分配在一起,要求學(xué)生以完成項(xiàng)目目標(biāo)為要求,自己分配工作崗位。
2.確定學(xué)習(xí)目標(biāo)
學(xué)生要通過自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí),完成項(xiàng)目管理的四個(gè)過程。第一個(gè)過程為市場分析階段。學(xué)生要以小組的形式共同搜集市場上與項(xiàng)目相關(guān)的信息,然后制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略目標(biāo)。以這次的項(xiàng)目計(jì)劃為例,學(xué)生要大量搜集其它醫(yī)院門戶網(wǎng)站的信息,對(duì)門戶網(wǎng)站的風(fēng)格、分類、客戶滿意度、網(wǎng)站點(diǎn)擊率等作綜合的分析,然后將自己關(guān)于醫(yī)院網(wǎng)站的戰(zhàn)略可行性報(bào)告書提交給客戶(教師),由教師認(rèn)可后開展第二個(gè)階段。第二個(gè)階段為項(xiàng)目分析階段,學(xué)生要把一個(gè)項(xiàng)目任務(wù)科學(xué)地分成幾個(gè)項(xiàng)目小組,通過幾個(gè)項(xiàng)目小組的彼此內(nèi)控達(dá)到完成項(xiàng)目管理的目的。以醫(yī)院門戶網(wǎng)站的計(jì)劃為例,就要設(shè)計(jì)出人力資源小組、項(xiàng)目建設(shè)小組、財(cái)物部門小組、推廣宣傳小組,通過幾個(gè)小組的共同配合,完成項(xiàng)目任務(wù)。第三個(gè)階段為項(xiàng)目控制階段。如果將項(xiàng)目經(jīng)理當(dāng)作項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,那么其他的項(xiàng)目管理人員在接到項(xiàng)目管理任務(wù)后,要能根據(jù)項(xiàng)目的需要制定相關(guān)的項(xiàng)目管理策略,并提出控制項(xiàng)目計(jì)劃的方案。第四個(gè)階段為將管理計(jì)劃提交給用戶的階段,由用戶對(duì)該套管理系統(tǒng)提出意見。
3.模擬操作
(1)項(xiàng)目前的準(zhǔn)備。在這個(gè)模擬項(xiàng)目中,教師扮演客戶的角色,學(xué)生扮演項(xiàng)目小組的角色。項(xiàng)目前的準(zhǔn)備是指團(tuán)隊(duì)小組在收到教師指定的醫(yī)院門戶網(wǎng)站設(shè)計(jì)管理的任務(wù)時(shí),就要與教師積極溝通,了解教師投資項(xiàng)目的意向,通過了解客戶的要求、分析市場的資料、提出項(xiàng)目戰(zhàn)略方向等幾個(gè)環(huán)節(jié)反復(fù)與教師溝通,直到教師與項(xiàng)目經(jīng)理的戰(zhàn)略目標(biāo)一致,愿意投資戰(zhàn)略計(jì)劃,才算完成項(xiàng)目前的準(zhǔn)備。
(2)項(xiàng)目中的控制。該門戶網(wǎng)站的建立是一個(gè)項(xiàng)目工程,它需要各個(gè)項(xiàng)目組提出管理計(jì)劃,對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行控制。以項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)理來說,它需要提出幾個(gè)階段的項(xiàng)目目標(biāo)、每個(gè)階段的任務(wù)、每個(gè)階段的工作人員的具體工作、每個(gè)階段的評(píng)估方法。此時(shí)人力資源小組經(jīng)理就需要根據(jù)項(xiàng)目的計(jì)劃招聘相關(guān)的工作人員、制訂相關(guān)的制度、做好激勵(lì)工作,通過人力資源的支援促使項(xiàng)目盡快完成。財(cái)務(wù)經(jīng)理則需要做好成本的評(píng)估工作、成本的控制工作、成本的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作等,在財(cái)務(wù)上為項(xiàng)目經(jīng)理提供支援;推廣宣傳小組則要根據(jù)工程開發(fā)的進(jìn)度做好門戶網(wǎng)站的宣傳與推廣工作,通過不斷跟進(jìn)推廣和宣傳支持項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)理的工作。而項(xiàng)目負(fù)責(zé)人則要不斷的了解每個(gè)項(xiàng)目組的工作情況,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作做出有限的評(píng)估,項(xiàng)目總經(jīng)理要通過評(píng)估的方式使幾個(gè)小組能融洽的運(yùn)作。
(3)項(xiàng)目后的反饋。扮演角色的項(xiàng)目小組拿出“管理成果”交給教師,教師要結(jié)合專家的意見,對(duì)小組的項(xiàng)目建設(shè)的內(nèi)容提出意見,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人則要與教師進(jìn)行溝通,并將意見傳達(dá)給項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過不斷的修正項(xiàng)目達(dá)成“顧客”的要求。
圖2 項(xiàng)目工程組織結(jié)構(gòu)圖
4.學(xué)生自評(píng)分析
在學(xué)習(xí)過程中,對(duì)于工程項(xiàng)目的評(píng)估也是學(xué)習(xí)非常重要的環(huán)節(jié),學(xué)生在完成一個(gè)工程項(xiàng)目后,要能對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行有效的評(píng)估。通過總結(jié)自己完成工程的情況,了解自己學(xué)習(xí)的不足,再自主學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。學(xué)生對(duì)工程評(píng)估時(shí),要從以下幾個(gè)方面評(píng)估:工程總體進(jìn)行的情況、自己工作時(shí)的情況、對(duì)其他工作人員配合的情況。通過從多種角度分析,學(xué)生才能全面評(píng)估自己的學(xué)習(xí)情況。在學(xué)生對(duì)自己做完評(píng)估后,要將評(píng)估報(bào)告交給教師,由教師進(jìn)行評(píng)估。
5.教師評(píng)點(diǎn)分析
教師在評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)情況時(shí),要對(duì)工程模擬流程全面了解,同時(shí)要了解每名學(xué)生工作的情況。教師要針對(duì)工程開展的情況與學(xué)生遞交的評(píng)估報(bào)告共同評(píng)估。教師在評(píng)估以前,還要了解到目前市場上相關(guān)工作開展的情況,要將學(xué)生工作的流程交給行業(yè)專家,由行業(yè)專家給出意見。教師在整合行業(yè)專家的意見后,要引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己工程開展情況的不足,讓學(xué)生對(duì)自己的職業(yè)能力、思路、見解有一個(gè)正確的了解。
四、CDIO課程模式的教學(xué)效果分析
(一)改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式
CDIO課程的教學(xué)模式,改變了傳統(tǒng)的重理論、輕實(shí)踐的做法,而是直接讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐,讓學(xué)生在實(shí)踐中自主學(xué)習(xí)。學(xué)生通過實(shí)踐,能了解到市場上相關(guān)項(xiàng)目的需求,自己思考怎樣把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐完成項(xiàng)目,在項(xiàng)目中怎樣與他人溝通,怎樣對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)行控制,怎樣使項(xiàng)目順利完成等。通過CDIO課程模式的學(xué)習(xí),能改變傳統(tǒng)教學(xué)的弊端,讓學(xué)生提高實(shí)踐能力。
(二)系統(tǒng)拓展知識(shí)結(jié)構(gòu),全面提高學(xué)生的管理技能
CDIO的教學(xué)模式能讓學(xué)生直面項(xiàng)目,學(xué)生的任務(wù)是將交給的項(xiàng)目任務(wù)完成,該項(xiàng)目任務(wù)是以企業(yè)的真實(shí)需求展開模擬,學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中能體會(huì)到市場的需求與課本理論知識(shí)的差距。學(xué)生要通過理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,用實(shí)踐深化知識(shí)。如果學(xué)生在項(xiàng)目工作中發(fā)現(xiàn)有課本知識(shí)沒有講述的管理知識(shí),學(xué)生還需要拓寬自己的視野,主動(dòng)去學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),甚至向相關(guān)的工作人員求教經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)踐,學(xué)生能真正全方位地掌握現(xiàn)代企業(yè)文化管理的知識(shí),讓自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)全面適應(yīng)市場的需求。
(三)實(shí)現(xiàn)從感性到理性的飛躍,完成學(xué)習(xí)與工作角色的銜接與轉(zhuǎn)換
在CDIO的學(xué)習(xí)中,教師的角色是顧客,學(xué)生的角色是管理人員。在完成項(xiàng)目的過程中,教師不再以普通教師對(duì)待學(xué)生那樣給予關(guān)愛和寬容,而是以市場的要求來衡量學(xué)生的綜合能力。學(xué)生必須要以市場人才的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,讓自己接受市場的挑戰(zhàn),同時(shí)也感受到市場優(yōu)勝劣汰的殘酷性。在CDIO實(shí)踐性的學(xué)習(xí)中,學(xué)生通過不斷的學(xué)習(xí)脫離學(xué)生的“青澀”時(shí)期,在項(xiàng)目學(xué)習(xí)中成為能獨(dú)擋一面的人才。學(xué)生未來走上市場時(shí),可以直接拿出自己在實(shí)踐中磨練出的真本事迎接市場的競爭和挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)代企業(yè)文化管理的學(xué)習(xí)中,應(yīng)用CDIO模式,能使現(xiàn)代企業(yè)文化管理的教學(xué)突破傳統(tǒng)的教學(xué)弊端。它將實(shí)踐引入教學(xué)中,讓學(xué)生在學(xué)中做,做中學(xué),通過完成項(xiàng)目管理的方式,學(xué)生能把課本中的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐工作中,讓自己成為一個(gè)既有豐富的理論知識(shí),又有大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理人才。該種方式能促使學(xué)生全面的發(fā)展,以市場需求為方向,通過自主的學(xué)習(xí),成為滿足市場需求且具有持續(xù)發(fā)展能力的管理人才。
【參考文獻(xiàn)】
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[2]鐘秉林.我國院校高等工程教育的改革與發(fā)展[J].中國機(jī)械工程,2011(1)
【基金項(xiàng)目】2012年度廣西高等學(xué)校立項(xiàng)科研項(xiàng)目(201204LX645)
開放教育資源、開放在線課程、開放學(xué)習(xí)項(xiàng)目等,都有一個(gè)核心詞——“開放”。在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域中較早走向“開放”的典范是英國開放大學(xué)。英國開放大學(xué)把“開放”列為立校之本,在學(xué)校網(wǎng)站的介紹中這樣描述了學(xué)校“開放”的定位:向所有學(xué)習(xí)者開放;學(xué)習(xí)地點(diǎn)的開放;技術(shù)應(yīng)用的開放;新經(jīng)驗(yàn)和理念的開放。這個(gè)“開放”的含義表達(dá)了英國開放大學(xué)對(duì)參與其學(xué)習(xí)項(xiàng)目的學(xué)生、學(xué)習(xí)手段、學(xué)習(xí)地點(diǎn)和辦學(xué)理念的定位,引領(lǐng)英國開放大學(xué)成為國際遠(yuǎn)程教育界的一面旗幟;明確了遠(yuǎn)程教育界對(duì)“開放”的理解,也讓教育界對(duì)遠(yuǎn)程教育和開放教育有了清楚的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在也成為分析開放教育資源和開放在線課程中“開放”含義和意義的一種視角。2001年,美國麻省理工學(xué)院開啟“開放課件”計(jì)劃,為全世界的學(xué)習(xí)者提供免費(fèi)、優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源,啟動(dòng)了教學(xué)資源自由共享的先河,拉開了開放教育資源運(yùn)動(dòng)的帷幕,開放教育資源的理念及實(shí)踐教育活動(dòng)引起了全球的廣泛關(guān)注[1]。在其后的實(shí)踐中,開放教育資源的理念和做法得到越來越多教育機(jī)構(gòu)的認(rèn)同并加入到其中。同時(shí),隨著開放教育資源應(yīng)用的普及,開放的理念影響面越來越大,“對(duì)全體使用者免費(fèi)提供”成為人們對(duì)“開放”的一種理解。開放教育資源深遠(yuǎn)影響一直在延續(xù),為教育改革與創(chuàng)新帶來新的思路[2]。2003年4月,我國教育部下發(fā)了《教育部關(guān)于啟動(dòng)高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程精品課程建設(shè)工作的通知》,正式啟動(dòng)了“國家精品課程建設(shè)工程”,開啟了我國高等教育開放教育資源共建共享的序幕。經(jīng)過十多年的發(fā)展建設(shè),我國國家精品課程建設(shè)取得了成果,具有一定規(guī)模數(shù)量的課程資源,質(zhì)量不斷加強(qiáng)提高,而且大部分的優(yōu)質(zhì)課程資源都可以在網(wǎng)上免費(fèi)共享,很大程度上發(fā)揮了名校、名專業(yè)和名師優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的輻射推廣作用,產(chǎn)生了一定社會(huì)效益。2012年起,另一個(gè)“開放”走入大家的視野:大規(guī)模開放在線課程(MassiveOpenOnlineCourse,MOOC),國內(nèi)稱“慕課”。大規(guī)模開放在線課程多來自于世界知名大學(xué),課程內(nèi)容豐富,向全球?qū)W習(xí)者免費(fèi)提供完整的課程教學(xué)過程和教學(xué)活動(dòng),圓了不少學(xué)習(xí)者的名校夢,因此倍受矚目。隨后從基礎(chǔ)教育到高等教育,從學(xué)術(shù)型教育到職業(yè)教育,從學(xué)校教育到社會(huì)教育,各級(jí)各類教育機(jī)構(gòu)及人員都在討論其理念和實(shí)踐方法。大規(guī)劃開放在線課程的“開放”包含課程從教學(xué)計(jì)劃、資源、授課視頻等資源到教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)互動(dòng)和教學(xué)評(píng)價(jià)等過程的全面開放[3]。在開課期間,教學(xué)團(tuán)隊(duì)有計(jì)劃地開展在線教學(xué)活動(dòng),完整地實(shí)施在線教學(xué)過程。學(xué)習(xí)者加入到開放在線課程中,能體驗(yàn)到教學(xué)的組織性、計(jì)劃性和過程性,能得到教學(xué)方及時(shí)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、問題答疑和作業(yè)批改等學(xué)習(xí)支持服務(wù),參與到課程教學(xué)中。時(shí)代和技術(shù)賦予了在線課程發(fā)展的機(jī)會(huì),其主動(dòng)、自由、靈活的特點(diǎn)得到學(xué)習(xí)者的認(rèn)同和教育界的廣泛關(guān)注,至此“開放”的進(jìn)程也從資源走向了教學(xué)過程[4]。隨著在線開放課程的開展,各種觀點(diǎn)也隨之涌現(xiàn)出來,提出了開放在線課程是否會(huì)替代傳統(tǒng)課程,開放在線課程系統(tǒng)開設(shè)是否會(huì)沖擊學(xué)校教育,開放在線課程的教學(xué)效果如何等問題。可見,隨著“開放”理念一次次地進(jìn)入教育領(lǐng)域,“開放在線課程”帶給教育機(jī)構(gòu)、教師和學(xué)習(xí)者機(jī)會(huì)的同時(shí),也帶來了疑問和挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),發(fā)揮優(yōu)勢,捕捉機(jī)會(huì),需要教育機(jī)構(gòu)、管理者和教師對(duì)“開放在線課程”有正確的認(rèn)識(shí),既不盲目推崇也不抗拒排斥。為此找尋以“開放”為宗旨的遠(yuǎn)程教育理論和方法的支持,帶著思考和批判的眼光,去分析和討論“開放在線課程”的理念和實(shí)踐,是一種發(fā)揮開放在線課程的優(yōu)勢并利用它來變革教學(xué)的可行路徑。
二、分析的構(gòu)架
開放在線課程,名詞中界定語為“開放”,核心詞落在“在線課程”上。因此,如果要對(duì)開放在線課程進(jìn)行分析,可以針對(duì)圍繞界定語和核心詞進(jìn)行。根據(jù)哈吉特•歇樂泰等在對(duì)以色列開放大學(xué)技術(shù)教學(xué)應(yīng)用項(xiàng)目實(shí)施的分析中所采用的三維架構(gòu),以遠(yuǎn)程教育的理論和實(shí)踐方法為指引,這里使用技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)法和機(jī)構(gòu)三個(gè)維度的分析框架對(duì)開放在線課程進(jìn)行分析[5]。分析框架具體內(nèi)容如下表所示。利用分析框架,從技術(shù)、教學(xué)和機(jī)構(gòu)三個(gè)維度圍繞四個(gè)問題對(duì)開放在線課程進(jìn)行分析:在線開放課程作為一種新的課程形態(tài),會(huì)引發(fā)教育的根本性變革嗎?在線開放課程為什么給中國教育界帶來如此大的觸動(dòng)?從遠(yuǎn)程教育的視角出發(fā),在線開放課程有什么樣的特點(diǎn)?在線開放課程給遠(yuǎn)程教育課程和教學(xué)帶來了什么變化?
三、開放在線課程的分析
(一)開放在線課程會(huì)引發(fā)教育的根本性變革嗎?
1.問題分析開放在線課程為教育機(jī)構(gòu)或教師通過互聯(lián)網(wǎng)向?qū)W習(xí)者提供了無參與限制的遠(yuǎn)程在線課程。從機(jī)構(gòu)維度來看,開放在線課程是真正向所有學(xué)習(xí)者開放的課程,任何人只要使用設(shè)備登入網(wǎng)絡(luò),就可按需要選學(xué)課程,無需先注冊(cè)進(jìn)入任何教學(xué)機(jī)構(gòu),也不需要支付學(xué)費(fèi)。從支持媒體和技術(shù)維度看,開放在線課程利用網(wǎng)絡(luò)課程和實(shí)施遠(yuǎn)程教學(xué),整個(gè)教學(xué)過程和教學(xué)活動(dòng)都在網(wǎng)絡(luò)中開展,需要利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)及其中各種模塊的功能來支持教學(xué)、學(xué)習(xí)和管理各個(gè)環(huán)節(jié)。從教學(xué)維度看,學(xué)習(xí)者在課程學(xué)習(xí)中可以隨時(shí)進(jìn)入、隨時(shí)離開,自主決定參與課程學(xué)習(xí)的程度,乃至是否繼續(xù)或結(jié)束學(xué)習(xí);就教學(xué)組織方式而言,開放在線課程的教學(xué)計(jì)劃齊備、過程完整、教學(xué)組織較自由和管理較寬松;就教師而言,參與課程的學(xué)習(xí)者來源和數(shù)量都不明確,在學(xué)情況隨時(shí)變化,因此教學(xué)活動(dòng)的組織需要考慮隨時(shí)變化的學(xué)習(xí)者和不確定的參與度,不確定性較高。從以上三個(gè)維度分析可知,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和在線教學(xué)平臺(tái)的支持下,開放在線課程中學(xué)習(xí)者具有更大靈活度和自主性,學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)進(jìn)程、學(xué)習(xí)地點(diǎn)、學(xué)習(xí)環(huán)境等方面高度獨(dú)立自主,可自主決定課程學(xué)習(xí)參與程度和繼續(xù)與否,因此帶給學(xué)習(xí)者新意。也正因此,其在管理上和教學(xué)活動(dòng)組織上比一般遠(yuǎn)程課程更需要技術(shù)的支持和靈活教學(xué)組織策略的實(shí)施,帶給教育機(jī)構(gòu)和教師新的挑戰(zhàn)。但在教學(xué)實(shí)施方法、教學(xué)過程和教學(xué)活動(dòng)等方面,開放在線課程并非是一種全新的課程形式,其教學(xué)過程與遠(yuǎn)程教育中的在線課程教學(xué)沒有本質(zhì)變化,較大的區(qū)別就是免費(fèi)學(xué)習(xí)和自主參與。因此開放在線課程的開放是指向所有學(xué)習(xí)者的開放和對(duì)所有學(xué)習(xí)方式的開放,是對(duì)遠(yuǎn)程教育“開放”宗旨的最大化彰顯。開放在線課程給常規(guī)教育帶來的是“開放”觀念、程度和范圍上的沖擊,而不是課程形式、教學(xué)方式和方法上的根本變革。2.案例分析:MOOC、LOOC與BOOC等多種形式的在線課程MOOC是具有了“大規(guī)?!焙汀伴_放”兩個(gè)特點(diǎn)的在線課程,它的實(shí)現(xiàn)過程體現(xiàn)了遠(yuǎn)程教育課程的特點(diǎn):教與學(xué)的分離、在線教學(xué)活動(dòng)及教師學(xué)習(xí)支持服務(wù)實(shí)現(xiàn)的教與學(xué)再度整合。這類課程的學(xué)習(xí)有計(jì)劃、管理和學(xué)習(xí)安排,學(xué)習(xí)者利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、手機(jī)通訊軟件等自主地學(xué)習(xí),但如要取得認(rèn)證需服從課程的管理和完成指定的學(xué)習(xí)任務(wù),這與其他在線遠(yuǎn)程教育課程是相同的。最大的不同在于它對(duì)學(xué)習(xí)者的限制較少,所有人都可以參與某一MOOC的學(xué)習(xí)中,沒有地理、院校、基礎(chǔ)學(xué)業(yè)水平和專業(yè)的限制,更沒有考評(píng)的限制,可見MOOC是在線課程中“開放”給全球?qū)W習(xí)者的那部分課程,只是在線課程中的一部分。當(dāng)前除了MOOC這種開放在線課程外,還有LOOC(LocalOpenOnlineCourse)、SOOC(SmallOpenOnlineCourse)和BOOC(BigOpenOnlineCourse)等多種形式的開放在線課程,也有如小規(guī)模個(gè)別化在線課程(SPOC)等其他類型的在線課程。無論在線課程的具體形式如何變化,教學(xué)過程如何調(diào)整,從遠(yuǎn)程教育教學(xué)的觀點(diǎn)看,它們都是遠(yuǎn)程在線課程,都利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程教學(xué)過程和教與學(xué)的再度整合[6]。因此,拋開現(xiàn)象看本質(zhì),作為免費(fèi)開放給公眾學(xué)習(xí)的在線課程,開放在線課程并非是一種革命性的全新課程形式,它只是真正開放了教與學(xué)完整過程的在線課程。開放在線課程是遠(yuǎn)程教育“開放”理念真正的實(shí)現(xiàn),是開放層次的擴(kuò)展。
(二)開放在線課程為什么給中國教育界帶來如此大的觸動(dòng)?
德國詩人海涅說過:“聰明人推出新思想,愚昧人將它廣為傳播?!边@種傳播是指沒有經(jīng)過思考的人云亦云,因此在新理念和新想法出現(xiàn)時(shí),要思考并了解它們被認(rèn)同并傳播的原因。三年來開放在線課程給我國教育界帶來的觸動(dòng)和影響很大,在大家廣泛傳播這個(gè)觀念時(shí),更需要思考其中的原因。1.開放在線課程給教育機(jī)構(gòu)帶來的觸動(dòng)從機(jī)構(gòu)的維度來看,開放在線課程的出現(xiàn),讓教育機(jī)構(gòu)(如普通大學(xué)和開放大學(xué))不得不思考自己在課程開設(shè)、課程管理和課程營運(yùn)上的變化,因此必然引發(fā)機(jī)構(gòu)對(duì)決策、管理和發(fā)展的思考。對(duì)教育機(jī)構(gòu)的分析,可以用SWOT分析模型(如下圖所示),通過確定教育機(jī)構(gòu)的競爭優(yōu)勢、競爭劣勢、機(jī)會(huì)和威脅及各種因素的綜合作用來進(jìn)行。對(duì)普通大學(xué)和開放大學(xué),開放在線課程帶來的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)勢與劣勢各不同。(1)普通大學(xué)的分析普通大學(xué)在學(xué)科和師資積累上具有絕對(duì)優(yōu)勢,多年人才和學(xué)科發(fā)展的積累對(duì)開設(shè)高質(zhì)量的開放在線課程可說是“儲(chǔ)備充足”。同時(shí),普通大學(xué)由其學(xué)術(shù)聲望、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)及完善的管理而產(chǎn)生的社會(huì)認(rèn)同度通常較高,如果開設(shè)在線課程,對(duì)學(xué)習(xí)者的吸引力大,社會(huì)影響力也大[7]。利用已有的優(yōu)勢,普通大學(xué)在開放在線課程到來之際,完全可以根據(jù)自己的發(fā)展策略、社會(huì)的需求和學(xué)生的變化開設(shè)在線課程,從容應(yīng)對(duì),既擴(kuò)大學(xué)術(shù)影響力,為社會(huì)提供基于課程的教育服務(wù),還能為更多的學(xué)習(xí)者提供開放的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。普通大學(xué)完全有基礎(chǔ)抓住開放在線課程帶來的發(fā)展自身和服務(wù)社會(huì)的大好機(jī)會(huì),而這些卻是我國遠(yuǎn)程教育院校難有的優(yōu)勢。當(dāng)然,普通大學(xué)在具有機(jī)會(huì)的同時(shí),也面臨風(fēng)險(xiǎn)。其實(shí)感受到風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定性表現(xiàn),正如任伯良所說“想創(chuàng)造機(jī)會(huì),卻不想冒風(fēng)險(xiǎn),那是不可能的?!比魏螘r(shí)候機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)都是并存的。普通大學(xué)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)之一源于其常規(guī)課程、學(xué)生管理和教學(xué)管理的高度結(jié)構(gòu)化,這意味著靈活度較少。學(xué)生在對(duì)課程不滿意或不滿足時(shí),沒有太多選擇的可能性,因此學(xué)生只能調(diào)整自己去適應(yīng)已有的課程及管理。在沒出現(xiàn)開放在線課程前,這種情況的劣勢還不明顯,但在開放在線課程出現(xiàn)后,沖擊不可避免地外顯出來。在內(nèi)容豐富、教學(xué)風(fēng)格多樣的開放在線課程中,學(xué)生自定課程、自定學(xué)習(xí)步調(diào)、自主參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的需要都得以滿足,因此他們紛紛選學(xué)開放在線課程,并將學(xué)校的常規(guī)課程放在國際或全國水平來比較,再難滿足于學(xué)校原有的課程了。為應(yīng)對(duì)這種情況,普通大學(xué)要思考如何調(diào)整或改變?cè)械恼n程設(shè)置和管理,考慮和解決將開放在線課程納入課程體系中的方法,思考如何認(rèn)證學(xué)生在開放在線課程中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和學(xué)習(xí)結(jié)果,如何改變已有的課程管理體系,提供教師和學(xué)生選擇各種課程的方法[8]。普通大學(xué)只有積極的面對(duì)才能改變劣勢,避過風(fēng)險(xiǎn),如果還依靠當(dāng)前國內(nèi)高校學(xué)分沒有互認(rèn)這一條件觀望和等待,那未來將更難適應(yīng)“數(shù)字土著”學(xué)生們的學(xué)習(xí)需求和技術(shù)給教育教學(xué)帶來的更多挑戰(zhàn)。普通大學(xué)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)之二在于大多數(shù)教師在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并不豐富,也還沒很好地掌握在線教學(xué)的方法和技能。普通院校的教師們通常認(rèn)為把教學(xué)資料和自己的授課過程錄制成視頻放上網(wǎng),設(shè)計(jì)些在線作業(yè),在網(wǎng)上開幾次在線討論就是在線課程了。其實(shí),在線課程并非簡單地將課程及教學(xué)從教室搬到網(wǎng)絡(luò)上,它有自己的教學(xué)策略、教學(xué)組織方法和學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì),如果教師缺乏對(duì)在線教學(xué)的了解和基本方法的掌握,那么開設(shè)在線課程存在風(fēng)險(xiǎn)[9]。當(dāng)在線課程僅是將課堂搬家到網(wǎng)上,學(xué)生的學(xué)習(xí)感受可能還遠(yuǎn)不如課堂教學(xué),所帶來的結(jié)果很有可能是開放在線課程熱鬧登場后,被學(xué)習(xí)者在失望中放棄。為此,普通大學(xué)在開展在線課程教學(xué)時(shí),應(yīng)該給教師提供必要的培訓(xùn),讓他們真正理解什么是在線教學(xué),如何設(shè)計(jì)在線課程及在線學(xué)習(xí),如何組織在線教學(xué),如何管理在線學(xué)習(xí)過程,如何提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)[10]。掌握方法后的教師才能真正地開設(shè)出在線課程,而不是進(jìn)行課堂搬家。美國加州的在線課程評(píng)價(jià)指標(biāo)中,權(quán)重較高、評(píng)價(jià)子項(xiàng)較多的項(xiàng)目是在線教學(xué)的組織、實(shí)施和效果,而教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組成、學(xué)術(shù)背景和團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)等考核項(xiàng)非常少,這值得國內(nèi)業(yè)界借鑒。(2)遠(yuǎn)程教育院校的分析對(duì)遠(yuǎn)程教育院校來說,雖然缺乏高水平學(xué)術(shù)研究積累、高水平師資團(tuán)隊(duì)和較高社會(huì)認(rèn)同度等優(yōu)勢,但卻有著多年遠(yuǎn)程教育的經(jīng)驗(yàn)、遠(yuǎn)程在線課程積累和遠(yuǎn)程教學(xué)實(shí)施與管理的經(jīng)驗(yàn)。遠(yuǎn)程教育院校多年來在高等教育的競爭中,掌握了靈活調(diào)整專業(yè)、課程和教學(xué)的方法,在開放在線課程開設(shè)上,與普通高校相比,普通高校面臨的兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)卻正好是他們的優(yōu)勢。遠(yuǎn)程教育院??梢造`活和主動(dòng)地根據(jù)學(xué)生和社會(huì)的要求組織跨學(xué)校、跨區(qū)域的教學(xué)團(tuán)隊(duì),將原來已有的在線課程開放給學(xué)習(xí)者,或快速開設(shè)新的開放在線課程。他們有對(duì)在線教學(xué)規(guī)律、過程和方法的了解,豐富的遠(yuǎn)程在線課程積累和對(duì)在線學(xué)習(xí)者的了解,所面臨的問題主要是決策將哪些在線課程開放出來,開放到什么程度和開放的時(shí)機(jī)。因此相對(duì)普通大學(xué),遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)在開放在線課程出現(xiàn)后,表現(xiàn)得較從容。遠(yuǎn)程教育院校已擁有在線教育的成熟平臺(tái)、在線課程的積累和在線教育管理的有效方法,開設(shè)開放在線課程時(shí),投入平臺(tái)建設(shè)、課程建設(shè)和管理等的成本相比普通大學(xué)較低,可行性和可能性也都較高。早在十年前,英國開放大學(xué)開啟了OPENLEARN項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)業(yè)界只將它當(dāng)作是開放教育資源的項(xiàng)目,現(xiàn)在再深入了解其項(xiàng)目的內(nèi)容和實(shí)施方法可知道,它所開放的不僅是課程的資源或資料,而是課程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和教學(xué)過程,已經(jīng)是我們現(xiàn)在所說的開放在線課程,只是當(dāng)時(shí)沒有加上MOOC之類的名詞,因此沒有成為熱議的主題?,F(xiàn)在,英國開放大學(xué)繼續(xù)開展了開放在線課程項(xiàng)目——未來學(xué)習(xí)“FutureLearn”,為歐洲及全球的學(xué)習(xí)者提供了優(yōu)質(zhì)的開放在線課程。遠(yuǎn)程教育院校多年生存在與普通高校、國外高校和其他教育機(jī)構(gòu)辦學(xué)的競爭中,一直在思考如何應(yīng)對(duì)競爭求生存和發(fā)展,所以當(dāng)面臨新的沖擊和競爭時(shí),他們相對(duì)從容。如果遠(yuǎn)程教育院校的課程質(zhì)量得到提升,逐步轉(zhuǎn)變自己在學(xué)術(shù)研究、社會(huì)認(rèn)同度上的弱勢,定能在開放在線課程的實(shí)施中發(fā)揮優(yōu)勢。2.開放在線課程給學(xué)習(xí)者帶來的變化開放在線課程給學(xué)習(xí)者帶來的影響可以從教學(xué)的維度來分析。首先,學(xué)習(xí)者在開放在線課程中體會(huì)到的變化是個(gè)性化學(xué)習(xí)需要的滿足。中國學(xué)生從幼兒園到大學(xué)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中,課程、學(xué)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)程等都由教育部門和院校決定,課程體系及內(nèi)容高度結(jié)構(gòu)化。學(xué)生在大學(xué)之前大多沒有機(jī)會(huì)體驗(yàn)按照自己的需求選擇課程和進(jìn)行學(xué)習(xí)。今天當(dāng)開放在線課程突然給了他們這種選擇機(jī)會(huì)時(shí),立刻對(duì)他們產(chǎn)生了巨大的吸引力。中國的學(xué)習(xí)者真正接觸和體驗(yàn)自主選擇和自主學(xué)習(xí)的課程,他們有了以前從未有過的選擇權(quán)、主動(dòng)性和靈活度,對(duì)比之下自然會(huì)對(duì)當(dāng)前學(xué)校的常規(guī)課程有更多訴求,必然給常規(guī)課程和教學(xué)帶來挑戰(zhàn)[11]。其次,學(xué)習(xí)者在開放在線課程的學(xué)習(xí)中真正體驗(yàn)了自主。學(xué)習(xí)中,他們可以隨時(shí)決定自己的去留,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)就留在課程中,要放棄可以隨時(shí)離開;如果想取得課程證書就要按要求認(rèn)真完成每項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),如只想學(xué)習(xí)課程內(nèi)容不在于證書則可以僅閱讀資料和聽講座;甚至申請(qǐng)加入后一次也不參加課程的學(xué)習(xí)也可。為此他們不會(huì)有不良記錄,也不會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失。這是學(xué)習(xí)者從未體會(huì)到的自主,降低了他們參與課程學(xué)習(xí)的壓力,學(xué)習(xí)時(shí)心理上很放松,與常規(guī)課程教學(xué)的嚴(yán)格管理完全不同,體驗(yàn)了到完全不同的自主[12]。正如喬治•華盛頓所說“自由一旦扎根,就會(huì)像植物一樣迅速生長?!睂W(xué)習(xí)者一旦體驗(yàn)了這種學(xué)習(xí)的方便和自主,就會(huì)希望更多課程采用這種方式開展,因此他們會(huì)對(duì)學(xué)校的常規(guī)課程教學(xué)發(fā)出改變的要求,給當(dāng)前學(xué)校教育帶來沖擊。根據(jù)美國的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年有47%的初中學(xué)生要求參與在線課程,45%的高中學(xué)生要求參與在線課程的學(xué)習(xí),到2010年為止,參與在線學(xué)習(xí)的中小學(xué)生數(shù)量達(dá)到了600多萬。在我國,當(dāng)前中學(xué)生對(duì)在線學(xué)習(xí)的需求還沒有這么明顯,但隨著技術(shù)和在線學(xué)習(xí)的普及,需要也會(huì)逐漸增加。如果學(xué)校不未雨綢繆,做好準(zhǔn)備,學(xué)校教育也將面臨更大的挑戰(zhàn)。開放在線課程帶給學(xué)習(xí)者全新的感受和體驗(yàn),學(xué)習(xí)者會(huì)由此對(duì)常規(guī)的學(xué)校課程和教學(xué)發(fā)出求變的呼聲[13]。3.開放在線課程給教師帶來的挑戰(zhàn)開放在線課程使所有教師都得到展示自己研究成果和教學(xué)特色的機(jī)會(huì),無論學(xué)校是否同意,教師們都可以通過網(wǎng)絡(luò)開設(shè)開放在線課程,在更大范圍內(nèi)傳播知識(shí)和開展教學(xué)。但是也會(huì)產(chǎn)生多個(gè)相同課程并行,任課教師要同時(shí)與全國、甚至全球的同行同時(shí)執(zhí)教,身不由已地處在全國性、甚至全球性的競爭和比較中,這給教師帶來更大的發(fā)揮空間,也帶來極大的挑戰(zhàn)。教師們只有從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)策略、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面進(jìn)行充足的準(zhǔn)備,開設(shè)出高水平的課程,教學(xué)有特色,才能吸引和留住學(xué)生。學(xué)生們自主選擇參與不同教師開設(shè)的開放在線課程,“如何參與”“是否完成”,都給課程設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施和支持服務(wù)帶來挑戰(zhàn),需要教師有足夠在線教學(xué)能力才能應(yīng)對(duì)。在線教學(xué)對(duì)常規(guī)院校的教師來說是個(gè)新事物,他們需要了解和學(xué)習(xí)如何開展在線教學(xué),如何評(píng)價(jià)學(xué)生,如何引導(dǎo)教學(xué)活動(dòng),因此感受到挑戰(zhàn)是一定的。教師們需要正視在線教學(xué)的不同,嘗試調(diào)整、改進(jìn)甚至改變自己的教學(xué)以適應(yīng)在線教學(xué)的需要。相對(duì)而言,遠(yuǎn)程教育院校的教師在對(duì)在線課程和教學(xué)的理解、開放學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)、在線教學(xué)方法的掌握等有較多經(jīng)驗(yàn),他們掌握方法,積累了經(jīng)驗(yàn),因此開放在線課程給他們帶來的沖擊并不明顯。從學(xué)校、教師和學(xué)生層面看,開放在線課程都給普通大學(xué)帶來了不少的影響,多方面影響的合力所展現(xiàn)出來的是不小的沖擊力,而這一合力對(duì)遠(yuǎn)程教育院校、教師及學(xué)生則相對(duì)較小。
(三)如何從遠(yuǎn)程教育課程和教學(xué)的視角來看待開放在線課程?
在線課程通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)施教學(xué),是當(dāng)前遠(yuǎn)程教育中常見的一種課程形式,近年來也逐漸被普通高校采納,開放在線課程則是其中免費(fèi)給所有學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的那部分課程。開放在線課程相比普通在線課程,明顯的特點(diǎn)是免費(fèi)提供給學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí),管理寬松,而教學(xué)過程、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)和教學(xué)活動(dòng)管理等則與普通在線課程相似,學(xué)習(xí)者在其中的學(xué)習(xí)活動(dòng)也與普通在線課程相似。以下從教學(xué)和機(jī)構(gòu)兩個(gè)維度,對(duì)開放在線課程進(jìn)行分析。1.課程設(shè)計(jì)與教學(xué)遠(yuǎn)程教育中,課程教學(xué)開展的基本過程是:學(xué)習(xí)者注冊(cè)入學(xué)后,根據(jù)自身情況從學(xué)校提供的課程目錄中選擇課程(每一門課程參與學(xué)習(xí)者的范圍對(duì)機(jī)構(gòu)和教師來說是已知的),然后根據(jù)課程安排,自定計(jì)劃地自主學(xué)習(xí)。如果學(xué)習(xí)者想取得課程成績,學(xué)習(xí)過程必須完整,即需要完成各項(xiàng)作業(yè)、參與學(xué)習(xí)活動(dòng),完成最后測評(píng)。為了支持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí),課程開放給學(xué)習(xí)者前,教學(xué)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)制定了教學(xué)計(jì)劃,設(shè)計(jì)了學(xué)習(xí)活動(dòng),制作好學(xué)習(xí)材料,設(shè)計(jì)了學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。在教學(xué)活動(dòng)開始后,教學(xué)團(tuán)隊(duì)按教學(xué)計(jì)劃組織在線學(xué)習(xí),提供支持服務(wù)。遠(yuǎn)程教育中,教與學(xué)活動(dòng)準(zhǔn)分離發(fā)生,但是在教學(xué)平臺(tái)、學(xué)習(xí)資源和應(yīng)用工具的支持下,教與學(xué)再度在網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)中得以整合,學(xué)習(xí)者自主完成教學(xué)機(jī)構(gòu)組織的教學(xué)活動(dòng)和任務(wù)后,即可取得課程成績。開放在線課程的課程設(shè)計(jì)與實(shí)施過程也是如此。課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)在開課前已設(shè)計(jì)好教學(xué)內(nèi)容,準(zhǔn)備好教學(xué)計(jì)劃、學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)習(xí)資源,學(xué)習(xí)者注冊(cè)進(jìn)入課程即可開始學(xué)習(xí)過程[14]。開課后,教師需要根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)及內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn),通過網(wǎng)絡(luò)組織教學(xué)活動(dòng),提供學(xué)習(xí)支持服務(wù),教學(xué)過程與其他在線遠(yuǎn)程教育課程無異。不同的是開放在線課程將完整的教學(xué)過程免費(fèi)提供給學(xué)生,約束較少,學(xué)習(xí)者在其中體會(huì)到比在其他遠(yuǎn)程課程中更多的自,甚至能自主決定是否需要取得認(rèn)證或?qū)W分。當(dāng)然,這也考驗(yàn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)自控力和自覺性,并不是每個(gè)學(xué)習(xí)者都能很好把握,同時(shí)也需要教師靈活組織多樣性的教學(xué)活動(dòng),以適應(yīng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格和需要[15]。2.機(jī)構(gòu)管理及課程管理遠(yuǎn)程教育中,機(jī)構(gòu)對(duì)課程和學(xué)習(xí)者及學(xué)習(xí)的組織管理,雖然結(jié)構(gòu)化程度比普通大學(xué)有所降低,但對(duì)課程的開設(shè)仍要按專業(yè)、學(xué)科特點(diǎn)和師資力量進(jìn)行,不可能完全按教師和學(xué)生的興趣進(jìn)行。同時(shí),教學(xué)中對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)參與度和完成度都有要求,如果學(xué)習(xí)者不能完成課程學(xué)習(xí),會(huì)有所記錄,并要經(jīng)過申請(qǐng)等才能改選或重修課程。而開放在線課程開設(shè)可由院校決定,也可由教師團(tuán)隊(duì)甚至個(gè)人決定,課程設(shè)置自由度較大;課程管理完全由課程小組進(jìn)行,學(xué)習(xí)活動(dòng)的管理與常規(guī)遠(yuǎn)程教育課程相同,只是學(xué)習(xí)者參與程度由學(xué)習(xí)者自主決定,教學(xué)團(tuán)隊(duì)不會(huì)對(duì)此太多約束。從遠(yuǎn)程教育與教學(xué)管理的角度看,開放在線課程在教學(xué)過程上與常規(guī)在線遠(yuǎn)程教育課程并沒有根本性不同。
(四)在線開放課程給遠(yuǎn)程教育課程和教學(xué)帶來了什么變化?
開放在線課程是更具靈活度和免費(fèi)提供給學(xué)習(xí)者的在線課程,因?yàn)槠鋷搿伴_放”這一特點(diǎn),它給遠(yuǎn)程教育帶來了新的理念,如開放的入口、開放的出口、開放的過程、開放的資源,從而給遠(yuǎn)程教育的開展提供更多選擇和靈活思路,也能促動(dòng)遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展。1.技術(shù)的變化開放在線課程,提供給來源更廣泛、數(shù)量更大的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí),對(duì)教學(xué)平臺(tái)的穩(wěn)定性、兼容性、學(xué)習(xí)過程的跟進(jìn)和監(jiān)控都要求更高,對(duì)技術(shù)支持的穩(wěn)定性和平臺(tái)功能的適當(dāng)性都提出考驗(yàn)。尤其是參與者數(shù)量多、多媒體資源(特別是視頻)數(shù)據(jù)量大,對(duì)后臺(tái)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)的性能和教學(xué)平臺(tái)的功能提出了較高要求[16]。2.教學(xué)的變化開放在線課程采用了遠(yuǎn)程在線課程和教學(xué)常用的過程和方法,但由于學(xué)習(xí)者頻繁變化,在教學(xué)活動(dòng)的組織、開放教學(xué)資源的引入、學(xué)習(xí)過程管理及學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)上也需要進(jìn)行改變和調(diào)整,采用一些新的策略,如采用非傳統(tǒng)的認(rèn)證方法。這些新方法和策略將給普通遠(yuǎn)程在線課程帶來新的啟示。3.機(jī)構(gòu)的變化開放在線課程給了教育機(jī)構(gòu)及教學(xué)團(tuán)隊(duì)更多機(jī)會(huì),讓他們的教學(xué)實(shí)力和教學(xué)積累得以展現(xiàn),也可令更多學(xué)習(xí)者有機(jī)會(huì)了解辦學(xué)機(jī)構(gòu),從而能吸引學(xué)習(xí)者參與機(jī)構(gòu)的常規(guī)課程或進(jìn)入正式學(xué)習(xí)項(xiàng)目中。遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)開設(shè)開放在線課程時(shí),可定位在防御性、進(jìn)攻性、市場營銷型、變革教學(xué)型、營銷性、研究性等對(duì)自己最有利的出發(fā)點(diǎn)上[17]。英國開放大學(xué)“OpenLearn”項(xiàng)目推出的目標(biāo)之一就是讓更多學(xué)習(xí)者認(rèn)識(shí)并認(rèn)同他們的課程和教學(xué)水平,從而正式注冊(cè)進(jìn)入英國開放大學(xué)學(xué)習(xí),具有營銷和變革教學(xué)雙重作用。遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)把握開放在線課程的機(jī)會(huì),調(diào)整好開設(shè)開放在線課程的定位,制定好有關(guān)的措施和方法,可為自己帶來更多的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。遠(yuǎn)程教育院校既需熟悉開放在線課程,又需對(duì)其進(jìn)行更深入分析和理解;既要從容淡定,又要密切關(guān)注,利用已有的遠(yuǎn)程課程教學(xué)積累和開放的理念,在開放在線教育的實(shí)踐中會(huì)更有作為。
四、結(jié)束語
1 同類系統(tǒng)研究與現(xiàn)狀
目前,國內(nèi)各院校在線開放課程等新型在線開放課程和學(xué)習(xí)平臺(tái)的建設(shè)比較薄弱,國內(nèi)普通采用的方法是將某門課程建設(shè)成一個(gè)資源子網(wǎng)站,學(xué)生通過資源子網(wǎng)站去網(wǎng)上學(xué)習(xí),教師將教學(xué)資源放到專門的資源子網(wǎng)上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。若有多門課程需要建設(shè)成在線開放學(xué)習(xí)平臺(tái),則需要根據(jù)每門課程分別建立多個(gè)資源子網(wǎng)站,這些資源子網(wǎng)站在同一服務(wù)器上運(yùn)行,會(huì)造成服務(wù)器負(fù)荷過重、資源浪費(fèi)的問題。學(xué)生訪問不同的開放課程時(shí),需要不斷切換鏈接,不同課程間的資源不便查找。雖然服務(wù)器負(fù)荷問題可以通過升級(jí)計(jì)算機(jī)硬件來解決,但服務(wù)器資源管理、網(wǎng)絡(luò)課程資源查詢麻煩的問題會(huì)給教師和學(xué)生帶來很多不便。目前,江西工業(yè)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院購買了一套精品課程軟件,該軟件雖然實(shí)現(xiàn)了精品課程資源的管理,但學(xué)生使用起來不方便,各精品課程設(shè)置起來麻煩,自定義的風(fēng)格界面不同,學(xué)生熟悉了一門課程的使用界面,換另一門課程時(shí),由于界面不同,使用起來很不習(xí)慣,造成目前為止精品課程資源網(wǎng)的訪問量很少,師生互動(dòng)性差。本文為了解決上述這些問題,提出開發(fā)一個(gè)新的管理軟件,采用開放式的管理模式來對(duì)課程教學(xué)資源進(jìn)行管理,所有課程教學(xué)資源的操作界面和功能都相同,方便師生在開放平臺(tái)上交流互動(dòng),提高學(xué)院信息化教學(xué)的資源利用率,使得學(xué)院信息化教學(xué)更加實(shí)用。
2 研究的背景
進(jìn)入21世紀(jì),隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和學(xué)習(xí)方式的變革,學(xué)生除了在課堂上聽老師講課外,還可通過網(wǎng)絡(luò),在互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使得教學(xué)多樣化,不再僅限于傳統(tǒng)的教室講解。在線學(xué)習(xí)的模式已經(jīng)迅速發(fā)展,包括在線開放課程和各種在線學(xué)習(xí)平臺(tái)等,這些學(xué)習(xí)平臺(tái)的使用能增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積級(jí)性,有利于拓展教學(xué)方法,帶動(dòng)教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容的變革,給現(xiàn)有的高校教學(xué)改革帶來新的契機(jī)。不過,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)開放課程或者學(xué)習(xí)平臺(tái)上的課程教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)內(nèi)容與各高校的教學(xué)并不相同、不同步,不能夠及時(shí)地為學(xué)生提供同步指導(dǎo),因而這類系統(tǒng)平臺(tái)的輔助效果有限。因此,需要針對(duì)具體高校的教學(xué)安排,制定相應(yīng)教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容,提供同步的輔助學(xué)習(xí)和在線測試功能,從而利用線上線下手段來達(dá)到提高學(xué)生成績的目的,本文的在線課程輔助學(xué)習(xí)系統(tǒng)是在此大背景下提出的。
3 改革的應(yīng)用價(jià)值
該院在線輔助學(xué)習(xí)系統(tǒng)目前還是一塊空白,基于B/S模式的在線輔助學(xué)習(xí)系統(tǒng)開發(fā)完成后,可以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合,可以有效利用校園網(wǎng)的軟硬件資源,使其發(fā)揮出更大效力,更好地為學(xué)校的教學(xué)和管理服務(wù),教師可以隨時(shí)教學(xué)資源,分析每次布置給學(xué)生的作業(yè)完成情況,實(shí)時(shí)了解學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況,及時(shí)總結(jié)教學(xué)過程中存在的問題,制定新的教學(xué)方案。在線輔助學(xué)習(xí)系統(tǒng)是傳統(tǒng)教學(xué)管理的延伸,它可以利用網(wǎng)絡(luò)的伸縮性和方便性,隨時(shí)隨地地對(duì)學(xué)生進(jìn)行測試,甚至可實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家長、學(xué)生三方互動(dòng),為提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、使教學(xué)管理走向信息化提供一個(gè)快捷有效的渠道。
4 在線輔助學(xué)習(xí)系統(tǒng)的處理流程
傳統(tǒng)的教學(xué)流程圖如圖1所示:
從傳統(tǒng)教學(xué)流程圖可以看出,教師和學(xué)生之間的互動(dòng)性僅限于課堂上,效果較差,下課后,教師無法跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,學(xué)生有問題也無法及時(shí)與教師互動(dòng),需要等到下堂課向教師提問,教師也只有在課堂上解答學(xué)生問題,與學(xué)生互動(dòng)。傳統(tǒng)的教學(xué)管理中的交互速度慢、實(shí)時(shí)性差等問題,一直制約著學(xué)院對(duì)學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)和教師平時(shí)教學(xué)環(huán)節(jié)的管理。
筆者對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)管理現(xiàn)狀的調(diào)查和分析,針對(duì)以上傳統(tǒng)教學(xué)管理的弊端進(jìn)行改善,歸納出改革后新的在線輔助學(xué)習(xí)系統(tǒng)總包圖如圖2所示:
“課程管理”包主要目的是為教師和教務(wù)員提供課程管理的功能;教師使用課程管理功能來對(duì)課程進(jìn)行管理,教師可以很便利地管理課程進(jìn)度計(jì)劃和課程講義,可以通過提供的功能和更新進(jìn)度計(jì)劃,并且可以、更新和刪除講義。教務(wù)員可以使用課程信息管理包提供的功能對(duì)課程信息進(jìn)行管理,其可以添加課程內(nèi)容和維護(hù)課程信息。因此,課程管理包主要涉及課程信息管理子包、課程進(jìn)度計(jì)劃子包和課程講義管理子包三個(gè)子包,主要是提供添加課程內(nèi)容、維護(hù)課程信息、進(jìn)度計(jì)劃和更新進(jìn)度計(jì)劃等功能。
“作業(yè)管理”包主要提供給教師和學(xué)生使用,教師可以使用該包提供的子包功能來對(duì)作業(yè)進(jìn)行管理,作業(yè)子包、批改作業(yè)子包和作業(yè)講解子包的功能是提供給教師使用的,教師可以作業(yè)內(nèi)容、更新作業(yè)要求、批改學(xué)生作業(yè),也可以對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解。學(xué)生主要是使用該包提供的提交作業(yè)子包來完成作業(yè)的提交。因此,作業(yè)管理包主要是涉及作業(yè)子包、批改作業(yè)子包、提交作業(yè)子包和作業(yè)講解子包四個(gè)子包,提供的功能主要是作業(yè)、更改作業(yè)要求、批改學(xué)生作業(yè),反饋批改情況等。
“課程討論”包主要提供給教師、教務(wù)員和學(xué)生使用,教務(wù)員使用該包的課程版塊管理子包來管理課程版塊;教師使用發(fā)帖/回帖和在線答疑子包來對(duì)帖子進(jìn)行或者回復(fù)以及對(duì)學(xué)生的問題進(jìn)行回復(fù);學(xué)生可以使用該包提供的發(fā)帖/回帖子包、在線答疑子包和瀏覽帖子子包來參與課程討論。因此,該包主要是涉及課程版塊管理、發(fā)帖/回帖、在線答疑和瀏覽帖子四個(gè)子包,主要提供的功能是添加版塊內(nèi)容、維護(hù)課程信息、發(fā)帖、回帖等功能。
“在線考試”包主要目的是為學(xué)生提供在線考試的功能,為教師提供試題管理和成績管理的功能;學(xué)生使用該功能登錄到系統(tǒng),進(jìn)入某門課程中,進(jìn)行在線考試。教師使用該包提供的試題管理子包和成績管理子包來管理試題和學(xué)生成績,教師可以管理試題題型和新增試題,也可以批改試卷和對(duì)學(xué)生成績進(jìn)行分析。
因此,在線考試包主要是涉及試題管理、在線考試和成績管理子包。主要提供的功能是題型管理,新增試題,生成試卷考試處理等功能。
“查詢統(tǒng)計(jì)”包主要目的是為分管領(lǐng)導(dǎo)提供查詢和統(tǒng)計(jì)的功能,分管領(lǐng)導(dǎo)可以通過該包提供的子包來對(duì)信息進(jìn)行查詢,也可以統(tǒng)計(jì)學(xué)生等相關(guān)數(shù)據(jù)。分管領(lǐng)導(dǎo)可以通過查詢模塊來查詢課程信息、作業(yè)和考試相關(guān)信息等;通過統(tǒng)計(jì)模塊來統(tǒng)計(jì)課程信息、課程討論等。因此,查詢統(tǒng)計(jì)包主要是涉及查詢子包和統(tǒng)計(jì)子包兩個(gè)子包。主要提供的功能是課程信息查詢、作業(yè)查詢、考試相關(guān)查詢、學(xué)生數(shù)量統(tǒng)計(jì)和考試成績統(tǒng)計(jì)等功能。
“系統(tǒng)管理”包主要目的是為系統(tǒng)管理員提供角色管理和人員管理的功能,系統(tǒng)管理員可以通過該包提供的子功能來給角色設(shè)置權(quán)限,對(duì)角色信息進(jìn)行管理,也可以進(jìn)行人員信息管理,對(duì)人員角色進(jìn)行分配。因此,該包主要是涉及角色管理子包和人員管理子包兩個(gè)子包,主要提供的功能是角色信息管理、人員信息管理、權(quán)限設(shè)置和角色分配。
關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 在線考試 無紙化
隨著電子商務(wù)的普及和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,社會(huì)越來越重視在線商務(wù),利用先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù)改善企業(yè)內(nèi)部管理,提高運(yùn)作效率,建成對(duì)市場快速反應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)。電子商務(wù)存在的實(shí)際價(jià)值就在于它給了人們一個(gè)交流的機(jī)會(huì),交流最有價(jià)值的東西就是知識(shí)。越來越多的人投入在線考試系統(tǒng)這方面的研究,它必將隨著電子商務(wù)的發(fā)展,而變得更加完善。
長期以來,電子商務(wù)課程考試的大部分教師自主考試,試卷質(zhì)量是高度依賴于教師的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),一般而言,電子商務(wù)課程考試水平保持在個(gè)人層面上的經(jīng)驗(yàn),但還沒有上升到理論層面,有學(xué)者指出,一個(gè)好的試卷生成是一個(gè)小概率事件。計(jì)算機(jī)技術(shù),數(shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,對(duì)考試方法改革帶來了廣闊的發(fā)展前景。
在本文中,基于電子商務(wù)的課程在線考試系統(tǒng)的研究與實(shí)踐,采用了理論考試和實(shí)際操作考試試卷的組合,有無紙考試相結(jié)合,計(jì)算機(jī)和教師閱卷評(píng)分相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法和綜合評(píng)價(jià)體系,進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)踐能力、綜合應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。
1 課程在線考試系統(tǒng)的概念及意義
通過與國內(nèi)外先進(jìn)的在線考試系統(tǒng)的分析比較、分析和挖掘,分享寶貴的資料,基于電子商務(wù)的在線考試系統(tǒng)的研究和實(shí)踐中,積累了一定的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。學(xué)??臻g擴(kuò)展到整個(gè)社會(huì),在線考試,在線學(xué)校,在線專業(yè)講座,在線授課不斷出現(xiàn),高校網(wǎng)絡(luò)教育資源的更廣泛的社會(huì)范圍推進(jìn)。無論是在學(xué)生管理、教學(xué)方法、考核方法和其他各方面的教學(xué)中使用互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的嘗試和實(shí)踐。在線考試系統(tǒng)是一個(gè)集現(xiàn)代考試?yán)碚?、方法和現(xiàn)代信息技術(shù)手段的智能在線考試系統(tǒng),提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)提供了一個(gè)靈活、方便、科學(xué)、公正和個(gè)性考試服務(wù),學(xué)生可以隨時(shí)隨地進(jìn)行課程考試,它可以節(jié)約測試成本,提高測試效率。
1.1 在線考試系統(tǒng)概念及功能
在線考試平臺(tái),通過互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)在線考試、培訓(xùn)、研究、通信與信息查詢等活動(dòng),同時(shí)也可以滿足教育管理、訓(xùn)練管理、訓(xùn)練、比賽,組織考試分?jǐn)?shù),績效評(píng)估,做公正的評(píng)價(jià)和準(zhǔn)確的分析。
(1)基本功能。測試:隨機(jī)從數(shù)據(jù)庫中選定的文件,包括文件、數(shù)據(jù)庫中保存學(xué)生的考試試卷,供參考。測試得分:客觀題審查通過計(jì)算機(jī),自動(dòng)繪制性能;主觀題的教師評(píng)價(jià),客觀的數(shù)字。
(2)擴(kuò)展功能。提供可擴(kuò)展的團(tuán)隊(duì)組織管理模式;更優(yōu)異的考試考核制度和管理系統(tǒng);功能強(qiáng)大的多媒體網(wǎng)絡(luò)課件開發(fā)工具;最全面的統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)的實(shí)際目標(biāo)和培養(yǎng)模式;最新指示消息提醒機(jī)制等。
1.2 課程在線考試系統(tǒng)的意義
學(xué)??臻g擴(kuò)展到整個(gè)社會(huì),在線考試,在線學(xué)校,在線專業(yè)講座,在線授課不斷涌現(xiàn),高校網(wǎng)絡(luò)教育資源的更廣泛的社會(huì)范圍推進(jìn)。無論是在學(xué)生管理、教學(xué)方法、考核方法和其他各方面的教學(xué)中使用互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的嘗試和實(shí)踐。
1.3 國內(nèi)、國外在線考試系統(tǒng)比較與啟示
通過國內(nèi)外先進(jìn)的在線考試系統(tǒng)的分析比較、剖析和挖掘,分享有價(jià)值的信息,對(duì)基于電子商務(wù)在線考試系統(tǒng)的研究和實(shí)踐積累一定的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。
現(xiàn)今,不管是國內(nèi)還是國外的各大機(jī)構(gòu),都不斷地推出了一系列大型的認(rèn)證考試,如微軟的MCSE、Cisco的CCNA以及我們國家的自學(xué)考試和各省市的各種考試等,這些考試都在朝著網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展,只有這樣才符合大規(guī)??荚囀r(shí)省力以及公正公開的要求。所以,在線考試系統(tǒng)是教育信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù),充分利用學(xué)?,F(xiàn)有的計(jì)算機(jī)軟、硬件資源和網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)無紙考試為彌補(bǔ)這一傳統(tǒng)手工測試的不足。根據(jù)Web在線測試已成為大勢所趨,和傳統(tǒng)的考試模式比較,考試更先進(jìn)技術(shù)方面,實(shí)現(xiàn)安全的方式、方法也提出了更高的要求,是教育現(xiàn)代化進(jìn)程中具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
傳統(tǒng)考試要求老師刻試卷、印試卷、安排考試、監(jiān)考、收集試卷、評(píng)改試卷、講評(píng)試卷和分析試卷,這是一個(gè)漫長而復(fù)雜的過程,已經(jīng)越來越不適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)的需要,于是產(chǎn)生了大量的在線考試系統(tǒng)。它應(yīng)用ASP等網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)工具進(jìn)行研發(fā),并充分利用了B/S結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),其功能目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)將現(xiàn)有的紙張答題式考試向基于Internet的無紙化考試系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變,具有良好的開放性,允許系統(tǒng)管理員對(duì)試題庫進(jìn)行管理與開發(fā),有效地保證了題庫的時(shí)效性。
通過Internet/Intranet來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上考試,可以實(shí)現(xiàn)教考分離和檢測工作的自動(dòng)化管理,可以有效利用校園網(wǎng)的軟硬件資源,最大限度的有效性,更好地為學(xué)校的教學(xué)、科研、管理和服務(wù),它可以是傳統(tǒng)考試過程進(jìn)行組織、驗(yàn)證、轉(zhuǎn)移登記、印刷、評(píng)判所有判斷環(huán)節(jié)減少到到一至兩個(gè)環(huán)節(jié),幾乎屏蔽所有人工直接干預(yù)考試的可能性,不僅可以節(jié)省大量的時(shí)間,人力、物力和財(cái)力,而且能大大提高考試分?jǐn)?shù)的客觀性和公正性。
利用ASP技術(shù)開發(fā)的基于WEB的多用戶在線考試系統(tǒng)具有用戶注冊(cè)、多用戶同時(shí)在線考試、考試時(shí)間控制、對(duì)客觀題自動(dòng)判卷、題庫維護(hù)、考卷制定、用戶管理、成績管理等功能。
2 目前電子商務(wù)課程在線考試實(shí)踐存在的問題
2.1 前期投入很大
網(wǎng)絡(luò)題庫與在線考試系統(tǒng),要求使用單位要有較好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施條件和機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施。但是從零開始建設(shè)的話,往往需要較多的資金進(jìn)行設(shè)備前期投入,很多恐怕難以承受。
2.2 技術(shù)人員支持較多
網(wǎng)絡(luò)題庫與在線考試系統(tǒng)一旦投入使用,需要非常龐大的題庫與穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供支持。所以,計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人員做好軟硬件維護(hù)工作非常重要。此外,基于Web技術(shù)的在線考試系統(tǒng)大部分都沒有安裝客戶端軟件,系統(tǒng)對(duì)客戶端控制能力不強(qiáng),為了應(yīng)對(duì)考試過程中可能出現(xiàn)的各種異常任務(wù)情況,需要一大批熟悉網(wǎng)絡(luò)考試的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場支援,以便于跟蹤考試的進(jìn)程,及時(shí)解答教師和學(xué)生在考試使用系統(tǒng)過程中遇到的各種疑難問題。
2.3 對(duì)教師與學(xué)生的素質(zhì)要求高
在線考試系統(tǒng)直接影響對(duì)無紙化考試的接受程度。根據(jù)我們的測試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使用計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)較差的師生在使用在線考試系統(tǒng)過程中會(huì)面臨更多的困難,對(duì)系統(tǒng)的接受程度也不是很高。反之,計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)較好的師生在使用在線考試系統(tǒng)過程中困難會(huì)較少,對(duì)系統(tǒng)的接受程度也比較高。
2.4 網(wǎng)絡(luò)擁堵現(xiàn)象比較多
在線考試系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)擁塞現(xiàn)象是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)普遍存在的技術(shù)瓶頸,網(wǎng)絡(luò)線路的最大荷載能力是有限的,而數(shù)據(jù)交換需求卻是動(dòng)態(tài)波動(dòng)變化的,在線考試系統(tǒng)過程中一旦某一時(shí)點(diǎn)大規(guī)模數(shù)據(jù)并發(fā),將不可避免地出現(xiàn)擁塞現(xiàn)象。
根據(jù)我們的反復(fù)實(shí)踐測試,采用分步驟隨機(jī)傳輸技術(shù),可有效地解決這一問題。但是,在線考試系統(tǒng)同一時(shí)點(diǎn)所能支持的考生數(shù)量也不是沒有限制的,大約為1000人左右為宜。
3 電子商務(wù)在線考試系統(tǒng)的實(shí)踐應(yīng)用與改進(jìn)
3.1 使用功能的改進(jìn),功能更豐富
在線考試系統(tǒng)可以節(jié)省印刷、運(yùn)輸問題,在線考試軟件使用方便;大大減少考試和管理的工作量。在線考試系統(tǒng)可以采用統(tǒng)一組織考試、統(tǒng)一考試的規(guī)則,根據(jù)統(tǒng)一安排統(tǒng)一考試,統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一報(bào)告、考生信息。根據(jù)權(quán)限管理,數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,利用在線數(shù)據(jù)庫確保數(shù)據(jù)的集中與安全。此外,通過自主研發(fā)和改進(jìn)以下功能:(1)通過屏蔽復(fù)制和右鍵,可以防止學(xué)生考試作弊的問題;(2)通過提前抽取試題的方式,以加快速度,數(shù)據(jù)庫訪問;(3)通過全屏考試的方式,鎖定考試的界面,從而防止或減少發(fā)生作弊的實(shí)踐;(4)進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)庫的容量,從而減少隨機(jī)考試試題重復(fù)幾率。
3.2 在考試內(nèi)容的改進(jìn),更新的內(nèi)容,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)
在當(dāng)前數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,題庫每年更新在率30%,難度系數(shù)1~5分別占20%。這可以靈活修改數(shù)據(jù)庫,提高了考試試卷的準(zhǔn)確率,減少錯(cuò)誤,遺漏等情況的發(fā)生概率。
3.3 在測試模式的改進(jìn),由單一向多樣化模式向多樣化考試模式轉(zhuǎn)化
使用理論考試和實(shí)踐考試兩種方法結(jié)合,筆試與無紙考試結(jié)合教師,計(jì)算機(jī)評(píng)卷和教師評(píng)閱結(jié)合多種考核方法。
4 在線考試系統(tǒng)的使用對(duì)電子商務(wù)課程教學(xué)實(shí)踐提出的新要求
(1)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,可以采用課程多媒體教學(xué)軟件的動(dòng)態(tài)演示。根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的需要,在教學(xué)過程中用計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁技術(shù)制作網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源,包括課程信息、教師信息、教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、課程輔導(dǎo),同時(shí)還推出了網(wǎng)上教學(xué)和學(xué)習(xí)討論,電子郵件和其他手段幫助學(xué)生解決疑難問題。
(2)進(jìn)一步調(diào)整教學(xué)目標(biāo),優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。要能夠反映過程中對(duì)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求,明確指導(dǎo)思想和課程在人才培養(yǎng)計(jì)劃中的地位定位準(zhǔn)確;加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng),教學(xué)內(nèi)容要符合教學(xué)大綱的要求,理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,豐富的內(nèi)容,突出學(xué)生實(shí)踐能力;教學(xué)改革和科研成果及時(shí)或?qū)W科的最新研究成果引入教學(xué);課程內(nèi)容處理的基本和先進(jìn)性,古典與現(xiàn)代的各種關(guān)系。
(3)提高實(shí)踐教學(xué),提高考試成績?cè)u(píng)價(jià)。使用訪問企業(yè)數(shù)據(jù)和實(shí)際操作模式信息;參與游戲、與境內(nèi)機(jī)構(gòu)充分交流溝通。角色扮演實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)生參與軟件設(shè)計(jì)和分析,報(bào)告的結(jié)果和互動(dòng)反饋,鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的實(shí)踐能力、綜合應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。多元化的評(píng)價(jià)體系,體現(xiàn)了公平,突破了考試的唯一性,構(gòu)建柔性管理評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:高等藝術(shù)院校;在線課程;運(yùn)營模式
隨著2014年5月我國自建的MOOC平臺(tái)“Icource”(/imooc)的正式,我國高校在線課程開發(fā)進(jìn)入一個(gè)新階段。理論上講,該平臺(tái)具備國外MOOC平臺(tái)所具有的一切基本功能,某些方面還考慮到了我國傳統(tǒng)教學(xué)模式下的一些習(xí)慣。課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和教學(xué)內(nèi)容簡明易用,支持對(duì)學(xué)習(xí)行為及學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行多維度大數(shù)據(jù)分析。目前,該平臺(tái)已上線千余門視頻公開課和資源共享課,但藝術(shù)類課程無論在課程門數(shù)還是在修學(xué)生數(shù)等方面都占比極小,和全國范圍內(nèi)的藝考熱形成強(qiáng)烈反差,良好的運(yùn)營模式是MOOC持續(xù)發(fā)展的有效保證。本文擬對(duì)我國高等藝術(shù)院校在線課程開發(fā)的運(yùn)營現(xiàn)狀進(jìn)行探析,了解國內(nèi)外在線課程開發(fā)的運(yùn)營模式的可借鑒因素及風(fēng)險(xiǎn)因素,從而對(duì)探析我國高等藝術(shù)院校在線課程開發(fā)的運(yùn)營模式的路徑提出分析設(shè)計(jì)思路。
1運(yùn)營模式的定義
運(yùn)營模式通常被認(rèn)為是企業(yè)在發(fā)展過程中對(duì)一系列方法進(jìn)行選擇的范式。美世管理顧問公司(Mercer Managementconsulting)的全球副總裁斯萊沃斯基認(rèn)為運(yùn)營模式通常應(yīng)該包含四個(gè)戰(zhàn)略要素:客戶群選擇、價(jià)值獲取、戰(zhàn)略控制和業(yè)務(wù)循環(huán),而四者的有機(jī)聯(lián)系形成良性循環(huán),同時(shí)兼顧戰(zhàn)略要素之間的媒介性、支掙性、產(chǎn)業(yè)鏈接等。例如,媒介性需考慮到資源配置、公司本體與技術(shù)支持的邊界等;支持性需考慮到運(yùn)營的效率、獨(dú)特性、一致性、利潤的助推因素等;而利用產(chǎn)業(yè)鏈分析構(gòu)建高等藝術(shù)院校在線課程開發(fā)的運(yùn)營模式,并進(jìn)行預(yù)期評(píng)價(jià),又是目前政府及相關(guān)企業(yè)決策提供理論指導(dǎo)與實(shí)踐的主要參考依據(jù)。
2高等藝術(shù)院校在線課程開發(fā)的運(yùn)營現(xiàn)狀
多年以來,中國教育行業(yè)信息化過程中的核心困惑還是教育資源的開放化程度不夠。2008年,中國高等教育的在學(xué)人數(shù)為2907萬,18~22歲的人口數(shù)為12438萬,毛入學(xué)率為23.3%,意味著中國存在著巨大的高等教育供給上的缺口。而2010年后,信息技術(shù)對(duì)于教育影響程度的加深和促進(jìn),從教學(xué)素材、內(nèi)容來源、信息更迭等方方面面顯現(xiàn)出了在線教育的優(yōu)勢:知識(shí)獲取方式更靈活,碎片化自主學(xué)習(xí),移動(dòng)設(shè)備的便攜性、普適性的知識(shí)教育方式在內(nèi)容上也越加豐富。隨著4G資費(fèi)下降、智能手機(jī)的普及,運(yùn)營模式的創(chuàng)新使得傳統(tǒng)的線下教育信息化和新興的互聯(lián)網(wǎng)在線教育同步發(fā)展。移動(dòng)端在線教育呈現(xiàn)加速增長的態(tài)勢,據(jù)GSV報(bào)告預(yù)測,相較于2012年全球在線教育產(chǎn)業(yè)規(guī)模909億美元,2017年將高達(dá)2550億美元,年復(fù)合增長率高達(dá)23%。
2010年11月,我國領(lǐng)先的門戶網(wǎng)站網(wǎng)易推出了“全球名校視頻公開課”,首批1200集課程上線。登錄http://,隨機(jī)抽取100門網(wǎng)易公開課課程,發(fā)現(xiàn)涉及高等藝術(shù)院校的只有5門(其中樣本抽出為:舊金山亞洲藝術(shù)博物館1門,加州藝術(shù)學(xué)院3門,大都會(huì)藝術(shù)博物館1門)。而且,網(wǎng)易公開課目前是網(wǎng)易門戶網(wǎng)站的純公益項(xiàng)目。網(wǎng)易在堅(jiān)持公益原則下,爭取將名校公開課服務(wù)做成互聯(lián)網(wǎng)文化經(jīng)營的精品資源。而本文開篇之首提到的“愛課程”,則開始嘗試有償收費(fèi)服務(wù)。
相比中國,美國在線教育對(duì)市場的反應(yīng)速度更快,運(yùn)營模式更為多樣化。與中國在線教育的傳統(tǒng)運(yùn)營模式(無償?shù)墓婺J?、有償?shù)氖召M(fèi)模式)不同,從形式上,越來越多的美國在線教育機(jī)構(gòu)為學(xué)生提供線上學(xué)位教育申請(qǐng),為雇主提供招聘平臺(tái)、電子結(jié)業(yè)證書、付費(fèi)人工服務(wù)。在美國,網(wǎng)絡(luò)教育已經(jīng)成為遠(yuǎn)程教育的高端形態(tài)。2009年,美國網(wǎng)絡(luò)學(xué)歷或?qū)W位課程接近5萬門,已經(jīng)基本涵蓋了美國大學(xué)所有的課程。以麻省理工學(xué)院網(wǎng)絡(luò)公開課為例,公開課程參與方已經(jīng)規(guī)范為公開課程委員會(huì)、教授、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者、基金會(huì)、第三方技術(shù)開發(fā)或平臺(tái)供應(yīng)商這樣多個(gè)方面。網(wǎng)絡(luò)公開課程已然包含了技術(shù)保障機(jī)制和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保障機(jī)制。
在對(duì)高等藝術(shù)院校在線課程開發(fā)的運(yùn)營現(xiàn)狀進(jìn)行研究時(shí),必須厘清產(chǎn)業(yè)鏈上內(nèi)容商、技術(shù)服務(wù)商、平臺(tái)商三者的關(guān)系。在以內(nèi)容為核心,以效果為唯一考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的我國教育領(lǐng)域,品牌和口碑才是最終的綜合性評(píng)價(jià)因素。在最終需求中,政府、公共管理與社會(huì)組織消費(fèi)占據(jù)著文化產(chǎn)業(yè)的主要位置。教育行業(yè)很難被互聯(lián)網(wǎng)徹底顛覆,線上與線下將,有機(jī)結(jié)合,優(yōu)勢互補(bǔ)。平臺(tái)分成模式是相對(duì)較好的運(yùn)營模式,但成為平臺(tái)的門檻較高。中小創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)在于內(nèi)容領(lǐng)域,巨頭的優(yōu)勢在于搭建平臺(tái)。目前,涉足在線教育的國內(nèi)平臺(tái)商比較著名的有網(wǎng)易、騰訊、YY等。
3國內(nèi)外在線課程開發(fā)的運(yùn)營模式的可借鑒及風(fēng)險(xiǎn)因素比較分析
短短2年多的時(shí)間,世界各地紛紛推出了各具特色的MOOCS項(xiàng)目,有代表性的項(xiàng)目包括美國多所高校聯(lián)合推出的Coursera、edX項(xiàng)目,英國開放大學(xué)推出的FutureLearn項(xiàng)目,歐洲十一國推出的OpenpEd項(xiàng)目,澳大利亞推出的Open2Studv項(xiàng)目等。國內(nèi)高校自2013年以來也是積極應(yīng)對(duì),嘗試推出本土化的MOOCS項(xiàng)目。例如,2013年7月在上海交通大學(xué)舉辦的MOOCS國際論壇上,包括上海交大在內(nèi)的C9高校及部分985高校宣布在教育部支持下建立若干高水平在線課程平臺(tái)――好大學(xué)在線;2013年10月,清華大學(xué)依托開源學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)推出本土化的MOOCS平臺(tái)一一學(xué)堂在線。由于推出時(shí)間尚短,課程數(shù)量尚不夠豐富,層次也不夠明顯,藝術(shù)類院校尚沒有明確的跟進(jìn)計(jì)劃,平臺(tái)功能和國外的相比差距還比較大。
這就需要我們?cè)谝蛩胤治龅幕A(chǔ)上,將國內(nèi)外有代表性的MOOCS項(xiàng)目進(jìn)行比較。就內(nèi)容維度而言,國外MOOCS課程群除OpenpEd提供了較多的人文社科類課程以外,其他都以科技和商業(yè)類課程為主,對(duì)研究我國高等藝術(shù)院校在線課程開發(fā)的運(yùn)營模式借鑒意義不是很大。但就課程的組織方式上的有無時(shí)間節(jié)點(diǎn)、課程設(shè)計(jì)上的內(nèi)容、交互與評(píng)估,管理系統(tǒng)工具開發(fā)上的開源與否,在線課程的運(yùn)營是選擇國內(nèi)外非藝術(shù)類MOOCS項(xiàng)目的以在線教育創(chuàng)業(yè)公司為主的實(shí)體運(yùn)營,以開放大學(xué)為主體的運(yùn)營,還是選擇高校之間形成聯(lián)盟由第三方機(jī)構(gòu)運(yùn)營?乃至創(chuàng)立初期運(yùn)營模式的營利與否的選擇、課程內(nèi)容的版權(quán)設(shè)定、學(xué)習(xí)結(jié)果是否可認(rèn)證等都需要高等藝術(shù)院校利用MOOCS項(xiàng)目建設(shè)上的后發(fā)優(yōu)勢慎重選擇。
縱觀國內(nèi)外代表性MOOCS項(xiàng)目的比較研究的結(jié)果,都認(rèn)為MOOCS項(xiàng)目存在著一些固有的風(fēng)險(xiǎn)因素。例如,在線課程開發(fā)運(yùn)營的模式或多或少都存在著下屬一些問題:在線課程資源的優(yōu)化組織比較困難,在線學(xué)習(xí)過程尤其是藝術(shù)類作品的創(chuàng)作上的優(yōu)劣反復(fù)缺乏有效的長期監(jiān)測,質(zhì)量評(píng)價(jià)和認(rèn)證機(jī)制尚缺少教育主管部門的官方認(rèn)可,MOOCS課程完成率不高但網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)成本不低,學(xué)習(xí)體驗(yàn)缺失導(dǎo)致存在普遍性的學(xué)習(xí)動(dòng)力難以長期維系等。
4我國高等藝術(shù)院校在線課程開發(fā)運(yùn)營模式的路徑分析
高等藝術(shù)院校作為我國文化產(chǎn)業(yè)的主力軍,以其獨(dú)特的內(nèi)容提供商地位把自己優(yōu)質(zhì)的線下教育資源整合,搭建線上教育平臺(tái),以網(wǎng)絡(luò)作為高效便捷的分銷渠道,吸引部分習(xí)慣于體驗(yàn)學(xué)習(xí)的用戶群體,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)運(yùn)營模式的拓展或影響力的拓展,是筆者進(jìn)行本項(xiàng)目研究的一個(gè)主要出發(fā)點(diǎn)。如上文所述,近兩年,國內(nèi)頂尖高校在加入國外知名MOOCS平臺(tái)和打造國內(nèi)中文高校MOOCS平臺(tái)的熱情不減,但致力于文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的藝術(shù)類高校在線課程的建設(shè)尚止步于國家精品課程,MOOCS尚沒有起色。實(shí)際上,在4G新時(shí)代利用B2C模式:直播課,錄播課完全可以部分再現(xiàn)藝術(shù)家現(xiàn)場創(chuàng)作教育的傳統(tǒng)魅力,完全可以讓高等藝術(shù)教育不再陽春白雪、曲高和寡。下面就高等藝術(shù)院校在線課程開發(fā)的運(yùn)營模式的四個(gè)戰(zhàn)略要素進(jìn)行路徑分析。
(1)客戶選擇。我國學(xué)齡人口數(shù)量巨大,文化產(chǎn)業(yè)消費(fèi)比重逐步提升,職教培訓(xùn)需求旺盛,網(wǎng)民規(guī)模巨大,都決定了我國高等藝術(shù)院校在線教育的潛在市場規(guī)模??蛻暨x擇存在著產(chǎn)業(yè)鏈分工,高等藝術(shù)院校在線教育要優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,整合優(yōu)勢資源,做好合理規(guī)劃平臺(tái)的建設(shè)模式,與內(nèi)容提供者、課程制作者等合作,完成網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)環(huán)境的合理構(gòu)造。
(2)價(jià)值獲取。主要運(yùn)營模式是對(duì)提供的課程和相關(guān)資料的內(nèi)容收費(fèi),核心競爭力是高質(zhì)量的在線教育原創(chuàng)內(nèi)容,還有一些相對(duì)次要的增值服務(wù)(如考試、咨詢等)、用戶訂閱模式、結(jié)業(yè)證書模式。MOOC核心推力應(yīng)該來自政府或公辦教育的相關(guān)機(jī)構(gòu)。未來發(fā)展的核心推動(dòng)力是獲得大學(xué)的認(rèn)可、企業(yè)的認(rèn)可或社會(huì)的認(rèn)可。盡管MOOC自發(fā)展初期就吸引了許多風(fēng)險(xiǎn)投資公司的青睞,但到目前為止,還沒有形成可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)盈利模式。高等藝術(shù)院校在實(shí)踐類教學(xué)強(qiáng)調(diào)扎實(shí)的基本功訓(xùn)練的同時(shí),也要注重藝術(shù)素養(yǎng)及創(chuàng)新意識(shí)的培育。
(3)戰(zhàn)略控制。在于良好的公共關(guān)系、品牌及教育質(zhì)量和良好的運(yùn)營能力、優(yōu)秀的技術(shù)并重。高等藝術(shù)院校尤其要利用MOOC平臺(tái)為教師與學(xué)習(xí)者、藝術(shù)家與藝術(shù)鑒賞者等合作伙伴提供個(gè)性化的管理與服務(wù)功能,開發(fā)智能化、多元化的客戶爭端,甚至開展和當(dāng)?shù)匚牟┎块T、政府文化管理部門等相關(guān)部門的戰(zhàn)略長期合作。
(4)業(yè)務(wù)范圍的拓展。多樣化運(yùn)營模式趨勢,向運(yùn)營收費(fèi)、向?qū)W分學(xué)位收費(fèi)發(fā)展,引入虛擬化校園管理,平臺(tái)課程共享等形式提升資源的使用效率。隨著中國互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、Web3.0移動(dòng)終端APP等技術(shù)的發(fā)展,定制將更加準(zhǔn)確和個(gè)性化。例如,中國知網(wǎng)(CNKI)是期刊資料用戶、在線數(shù)據(jù)庫服務(wù)提供商,收費(fèi)模式基本上采用網(wǎng)上包庫模式和流量計(jì)費(fèi)模式;新浪愛問的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)模式,將內(nèi)容的專業(yè)性與大眾化相融合;互聯(lián)網(wǎng)廣告與傳統(tǒng)廣告的交互性對(duì)接,COS(認(rèn)知、興趣、分享)模型、社區(qū)模型等。
1 引言
1.1 本文的研究意義
隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和Internet應(yīng)用平臺(tái)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)利用信息化技術(shù)克服了傳統(tǒng)教育受時(shí)空制約的弊端,使得學(xué)員可以異步完成靈活、交互、自主的學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)員可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)水平安排學(xué)習(xí)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、自主化學(xué)習(xí),不受時(shí)間和地點(diǎn)的約束。傳統(tǒng)教育資源和教學(xué)方法的限制也被打破,管理人員可以依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì),并通過在線學(xué)習(xí)平臺(tái)收集學(xué)習(xí)效果,實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)時(shí)間實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),方便學(xué)習(xí)人員合理安排工作與學(xué)習(xí)時(shí)間,代替人為大量的重復(fù)工作,同時(shí)減少了人力、物力、財(cái)力和時(shí)間上的消耗。
1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
我國的遠(yuǎn)程教育事業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)很長發(fā)展階段,伴隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟,不但實(shí)現(xiàn)了可以隨時(shí)、隨地的學(xué)習(xí)多媒體課件,檢索和查詢所學(xué)課程的相關(guān)知識(shí),而且實(shí)現(xiàn)了在線或離線與教師或其它學(xué)員的溝通交流,以及可以接受教師對(duì)作業(yè)完成情況的點(diǎn)評(píng)。在國外,隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,世界上許多國家的網(wǎng)絡(luò)教育已相當(dāng)成熟,國外的網(wǎng)絡(luò)教育對(duì)各種教育進(jìn)行了明確的分類,呈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),同時(shí)各網(wǎng)站之間建立廣泛聯(lián)接,使得每一位求知者都能找到所想學(xué)的知識(shí)。
2 相關(guān)技術(shù)簡介
2.1 技術(shù)
是在ASP技術(shù)的背景下開發(fā)的,是新一代ASP。它與經(jīng)典ASP是不兼容的,是一個(gè)使用超文本標(biāo)記語言、級(jí)聯(lián)樣式表、客戶端腳本語言JavaScript和服務(wù)器腳本創(chuàng)建網(wǎng)頁和網(wǎng)站的開發(fā)框架。在2000年初,微軟正式將ASP+命名為,經(jīng)過數(shù)年的開發(fā),首個(gè)于2002年面世,接著是增加了泛型功能的2.0版本,然后是繼承了MVC框架的3.0版本,接著出來的是4.5版本。
2.2 SQL Server技術(shù)
SQL Server 2000是Microsoft公司推出的SQL Server數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),該版本繼承了SQL Server 7.0版本的優(yōu)點(diǎn)。良好的伸縮性和兼容性同樣是SQL Server的一大優(yōu)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了從普通PC機(jī)上的Microsoft Windows XP系統(tǒng)到專業(yè)的大型服務(wù)器上的Microsoft Windows 2005系統(tǒng)。Microsoft SQL Server 2005與Microsoft Visual Studio、Microsoft Office System以及新的開發(fā)工具包的集成使自己成為一個(gè)強(qiáng)大、完美、全面的數(shù)據(jù)庫平臺(tái),它為各類實(shí)用的用戶提供強(qiáng)大的支持,它使用了集成的商業(yè)智能工具并為企業(yè)提供了企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)管理。
2.3 XML技術(shù)
XML是一種擴(kuò)展性標(biāo)識(shí)語言,它是Extensible Markup Language的簡寫。擴(kuò)展性標(biāo)識(shí)語言的開放性,不同的專業(yè)領(lǐng)域的開發(fā)者,都可以使用XML語言標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)屬于自己領(lǐng)域內(nèi)部的特有的標(biāo)記語言。XML數(shù)據(jù)庫提供了更強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和分析能力,例如:數(shù)據(jù)索引、排序、查找、相關(guān)一致性等,XML僅僅是存儲(chǔ)數(shù)據(jù),與其它數(shù)據(jù)庫相比極其簡單、易讀、通用性強(qiáng)、可移植性強(qiáng)。
2.4 AJAX技術(shù)
AJAX(Asynchronous JavaScript and XML),解釋為“異步JavaScript和 XML”,是目前在Web開發(fā)中應(yīng)用的較多的一種創(chuàng)建交互式網(wǎng)頁應(yīng)用的網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)。AJAX不是一類新開發(fā)的編程語言類型,而是一種基于javascript、XML等多種技術(shù)合并而成的用于創(chuàng)建更好更快以及交互性更強(qiáng)的Web應(yīng)用程序技術(shù)。AJAX的特點(diǎn)是可使因特網(wǎng)應(yīng)用程序更小、更快、更友好、更加符合人類的操作習(xí)慣,是一種獨(dú)立于Web服務(wù)器軟件的瀏覽器技術(shù)。
2.5 B/S結(jié)構(gòu)
B/S結(jié)構(gòu)是Browser/Server結(jié)構(gòu)的縮寫,即瀏覽器/服務(wù)器模式。B/S結(jié)構(gòu)解放了客戶端,實(shí)現(xiàn)了所有的事務(wù)邏輯都在服務(wù)器上運(yùn)行,客戶端和服務(wù)端的用戶工作界面都是通過Web瀏覽器來實(shí)現(xiàn),服務(wù)器安裝SQL Server等數(shù)據(jù)庫,瀏覽器通過Web服務(wù)器同數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。
3 在線學(xué)習(xí)平臺(tái)需求分析
3.1 功能需求
在線學(xué)習(xí)平臺(tái)主要需求如下:
管理員具有在線學(xué)習(xí)平臺(tái)最高管理權(quán)限,管理員負(fù)責(zé)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)前臺(tái)的學(xué)習(xí)公告、學(xué)習(xí)項(xiàng)目、政策文件、學(xué)習(xí)須知、學(xué)習(xí)流程、常見問題等模塊的維護(hù),并建立下載專區(qū)和學(xué)員登陸窗口。管理員負(fù)責(zé)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)后臺(tái)管理,包括對(duì)各種角色靈活分配相關(guān)權(quán)限、對(duì)系統(tǒng)的基本管理、對(duì)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)首頁的門戶管理、對(duì)課件資源的管理、對(duì)在線學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的管理。
學(xué)員作為在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的最終用戶,學(xué)員無需自己注冊(cè),而是由管理員通過在線學(xué)習(xí)平臺(tái)后臺(tái)批量導(dǎo)入學(xué)員信息,學(xué)員通過在線學(xué)習(xí)平臺(tái)首頁的學(xué)員登陸窗口使用身份證號(hào)碼和密碼登陸在線學(xué)習(xí)平臺(tái)前臺(tái),進(jìn)行在線學(xué)習(xí);學(xué)員可以在登錄在線學(xué)習(xí)平臺(tái)前臺(tái)后查看自己的在線學(xué)習(xí)進(jìn)度,并可以通過我的留言功能進(jìn)行問題的反饋。
3.2 性能需求
3.2.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需求
在線學(xué)習(xí)平臺(tái)要滿足全市學(xué)習(xí)學(xué)員在線學(xué)習(xí),平臺(tái)可滿足峰值達(dá)到1000個(gè)并發(fā)用戶訪問,實(shí)現(xiàn)多學(xué)時(shí)課程可供在線點(diǎn)播,可通過互聯(lián)網(wǎng)正常訪問。頁面不僅需要適應(yīng)普遍電腦硬件配置和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,還要照顧少數(shù)較為落后地區(qū)的電腦。
3.2.2 時(shí)間特性需求
在服務(wù)器硬件環(huán)境和應(yīng)用系統(tǒng)環(huán)境允許的情況下,軟件保證如下性能要求:
(1)頁面響應(yīng)時(shí)間。在1000并發(fā)的情況下,要求各種操作的響應(yīng)時(shí)間在5秒以內(nèi),包括靜態(tài)和動(dòng)態(tài)頁面。靜態(tài)文件包括圖片、HTML頁面、可以下載的WORD等文件,動(dòng)態(tài)文件是指需經(jīng)過服務(wù)器解析的程序或腳本文件,如ASP、AJAX等。
(2)CPU占用率。在1000并發(fā)的情況下,所有服務(wù)器CPU最大使用率
(3)內(nèi)存占用。在1000并發(fā)的情況下,所有服務(wù)器內(nèi)存最大使用
4 在線學(xué)習(xí)平臺(tái)設(shè)計(jì)
4.1 總體設(shè)計(jì)
4.1.1 運(yùn)行環(huán)境
根據(jù)當(dāng)前業(yè)務(wù)量,配備3臺(tái)服務(wù)器分別承擔(dān)Web服務(wù)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)、課件資源服務(wù)、流媒體服務(wù)建議租用能提供帶寬百兆以上的第三方服務(wù)器。客戶端可進(jìn)行網(wǎng)頁瀏覽等其他功能。服務(wù)器操作系統(tǒng)要Windows2003 Server及以上,客戶端操作系統(tǒng)要Windows 2000/xp/Vista/Windows7及以上,服務(wù)器端數(shù)據(jù)庫要SQL Server 2005 Server及以上。
4.1.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
本次學(xué)習(xí)范圍為全市,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商主要有中國電信、中國移動(dòng)等,大部分學(xué)員接入了中國電信互聯(lián)網(wǎng)。因此,選擇電信網(wǎng)光纖接入120M獨(dú)享帶寬。
4.2 功能模塊
這里主要介紹關(guān)鍵的在線學(xué)習(xí)功能模塊。
在線學(xué)習(xí)平臺(tái)管理員登錄系統(tǒng)后臺(tái),進(jìn)入資源管理模塊,上傳文字課件資源、視頻講座課件資源,對(duì)各類課件進(jìn)行查看、修改、刪除等功能操作,同時(shí)管理員通過后臺(tái)的學(xué)習(xí)管理模塊,各類課件資源,設(shè)置在線學(xué)習(xí)課件資源的學(xué)習(xí)權(quán)限,并記錄學(xué)員在線學(xué)習(xí)課件資源的時(shí)長。
學(xué)員通過在線學(xué)習(xí)平臺(tái)首頁右側(cè)的學(xué)員登錄窗口,輸入身份證號(hào)、密碼以及驗(yàn)證碼登錄前臺(tái)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)界面,即可清晰知道自己要參加學(xué)習(xí)的課程。學(xué)員通過點(diǎn)擊頁面左邊的在線學(xué)習(xí)鏈接,打開在線學(xué)習(xí)列表窗口,接著學(xué)員可以在頁面中間選擇文字課件、案例分析或視頻講座課件進(jìn)行學(xué)習(xí),文字課件和案例分析記錄學(xué)習(xí)時(shí)間長度,視頻講座課件不記錄學(xué)習(xí)時(shí)間長度。同時(shí)學(xué)員可以時(shí)時(shí)查看自己已在線學(xué)習(xí)時(shí)長。
4.3 E-R圖設(shè)計(jì)
這里主要介紹學(xué)員學(xué)習(xí)E-R圖設(shè)計(jì)。學(xué)員學(xué)習(xí)是在線學(xué)習(xí)中的主要環(huán)節(jié),學(xué)員學(xué)習(xí)主要記錄課程編號(hào)、學(xué)員賬號(hào)、已學(xué)時(shí)間、最少學(xué)習(xí)時(shí)間等主要信息。
5 在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)
在線學(xué)習(xí)平臺(tái)首頁簡潔、實(shí)用。首頁上邊是在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的LOGO;LOGO下面是菜單欄,菜單欄提供的鏈接有:首頁、政策文件、學(xué)習(xí)須知、學(xué)習(xí)流程、常見問題、下載專區(qū);首頁從左到右分別是學(xué)習(xí)項(xiàng)目列表框、學(xué)員學(xué)習(xí)圖片、學(xué)習(xí)簡介、學(xué)習(xí)流程介紹學(xué)員登錄窗口;首頁下邊是在線學(xué)習(xí)平臺(tái)備案號(hào)、學(xué)習(xí)單位地址以及服務(wù)電話等信息。
學(xué)員通過首頁登錄窗口,輸入身份證號(hào)、密碼以及驗(yàn)證碼點(diǎn)擊“立即登錄”,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器對(duì)用戶身份進(jìn)行驗(yàn)證,正確即可登錄,驗(yàn)證碼錯(cuò)誤則彈出窗口提示“驗(yàn)證碼錯(cuò)誤”,身份證號(hào)或密碼錯(cuò)誤則彈出窗口提示“用戶名或密碼錯(cuò)誤”,需要重新進(jìn)行登錄。
學(xué)員參加在線學(xué)習(xí)平臺(tái)在線學(xué)習(xí),進(jìn)行文字課件、案例分析課件以及視頻講座課件學(xué)習(xí),獲取學(xué)時(shí)。按照學(xué)時(shí)、學(xué)習(xí)有效時(shí)間等要求設(shè)計(jì)課程班級(jí)管理模塊,在課程班級(jí)中課程時(shí)長即為學(xué)員在線學(xué)習(xí)最少學(xué)時(shí),有效時(shí)間為在線學(xué)習(xí)平臺(tái)開始在線學(xué)習(xí)時(shí)間,結(jié)束時(shí)間為在線學(xué)習(xí)平臺(tái)結(jié)束在線學(xué)習(xí)時(shí)間。
為保證平臺(tái)首頁的易操作性,在平臺(tái)的首頁列出所有的學(xué)習(xí)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)一門課程,故學(xué)員無需去選擇課程只要點(diǎn)擊相應(yīng)項(xiàng)目鏈接即可登錄,進(jìn)入學(xué)習(xí)課程學(xué)習(xí)。在線學(xué)習(xí)界面包含學(xué)習(xí)課程所有課件,學(xué)員只需點(diǎn)擊“進(jìn)入學(xué)習(xí)”即可,文字課件和案例分析課件學(xué)習(xí)時(shí)間計(jì)入總學(xué)習(xí)時(shí)間。學(xué)員可根據(jù)個(gè)人愛好有選擇地觀看在線視頻講座課件。
學(xué)員課件學(xué)習(xí)界面記錄學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)長,當(dāng)學(xué)員打開文字或案例分析課件學(xué)習(xí)界面時(shí),系統(tǒng)將生成一個(gè)隨機(jī)碼標(biāo)識(shí)當(dāng)前學(xué)習(xí)會(huì)話,并向服務(wù)端記錄學(xué)員的開始學(xué)習(xí)的時(shí)間,使用setTimeout函數(shù)實(shí)現(xiàn)每隔5分鐘向服務(wù)器發(fā)送一次請(qǐng)求,每次請(qǐng)求將更新此會(huì)話對(duì)應(yīng)的結(jié)束時(shí)間。
為防止學(xué)員掛機(jī)學(xué)習(xí),使用javascript將學(xué)員頁面的按鍵和鼠標(biāo)操作進(jìn)行跟蹤,把學(xué)員最后操作頁面的時(shí)間記錄下來,使用setTimeout函數(shù)實(shí)現(xiàn)定期檢查,記錄學(xué)員自上回最后一次操作離現(xiàn)在時(shí)間有多長,如果超過10分鐘,便彈出“請(qǐng)確認(rèn)您是否還在學(xué)習(xí)”提示窗口,若點(diǎn)擊“確認(rèn)”,之后的學(xué)習(xí)時(shí)間方可累計(jì)并寫入數(shù)據(jù)庫,否則之后的學(xué)習(xí)時(shí)間不寫入數(shù)據(jù)庫。
6 在線學(xué)習(xí)平臺(tái)測試評(píng)價(jià)
根據(jù)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)開發(fā)功能說明書,對(duì)平臺(tái)每項(xiàng)功能逐一進(jìn)行操作測試,看運(yùn)行流程是否流暢,各功能模塊是否運(yùn)行正常,尤其是在線學(xué)習(xí)功能。
通過系統(tǒng)測試,功能運(yùn)行正常,運(yùn)行效率高,界面簡潔美觀,滿足用戶操作的便利性要求;通過對(duì)各業(yè)務(wù)流程測試,數(shù)據(jù)傳輸和交換的速度快速及時(shí),文字課件播放等待數(shù)據(jù)返回的時(shí)間不長,不會(huì)導(dǎo)致用戶等待延遲和系統(tǒng)的負(fù)載過大。針對(duì)測試中發(fā)現(xiàn)的問題,都會(huì)生成缺陷報(bào)告,開發(fā)人員對(duì)于缺陷的解決情況記錄在缺陷報(bào)告中,以便進(jìn)行測試分析。結(jié)合以上各方面,系統(tǒng)很好地實(shí)現(xiàn)了功能需求和性能需求,達(dá)到了系統(tǒng)預(yù)期的目標(biāo)。
7 結(jié)論
在線學(xué)習(xí)平臺(tái)突破了時(shí)間和空間的限制,擴(kuò)大了教學(xué)規(guī)模、提高了教學(xué)質(zhì)量、降低了教學(xué)成本以,實(shí)現(xiàn)了學(xué)員可以充分安排自己的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
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