海南省旅游市場分析精選(九篇)

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第1篇：海南省旅游市場分析范文

為增加實踐經(jīng)驗，我利用學(xué)校安排的課程實習(xí)時間，再根據(jù)自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力，找到了相關(guān)于本專業(yè)的實習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實習(xí)任務(wù)。

經(jīng)朋友的幫助，我有幸在xx旅行社進行為期兩個月的實習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會，同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。

xxxx年9月1日-11月1日，我在xx旅行社進行了為期兩個月的實習(xí)活動，在實習(xí)期間，我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實習(xí)工作中，我得以親身體驗社會，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會實際實踐相結(jié)合的機會.通過這次實習(xí)，我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解，在實踐中使我認識到旅游業(yè)的一些基本情況，以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的重要性，并補充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。

一、實習(xí)單位簡介

xx旅行社有限公司位于xx路xx大廈3樓，是經(jīng)過國家旅游局、xx旅游局批準(zhǔn)，省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè)，是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位，注冊資金50萬元。被評為“xx市十佳國內(nèi)先進旅行社”，在XX年年3月全國旅游業(yè)消費者滿意度調(diào)查活動中被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽單位”。

公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊伍，數(shù)名導(dǎo)游歷年來被評為“xx十佳導(dǎo)游”稱號。公司秉承“賓客至上，信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務(wù)。

我從9月初應(yīng)聘進入公司至離開，員工穩(wěn)定在80人左右，公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)地接，計劃團隊，常規(guī)純玩散客，會議自由人，高爾夫，自駕車等。

二、實習(xí)主要目的

在xx學(xué)習(xí)生活了四年，對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼，四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨厚的旅游資源，海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場營銷專業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的知識，出于對海南旅游發(fā)展前景的看好，我平時經(jīng)?？葱┯嘘P(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以，這次畢業(yè)實習(xí)單位我選擇旅行社，希望通過社會實踐，能對海南旅游業(yè)有更進一步實質(zhì)性的了解。同時，在實習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力，更好的為建設(shè)社會主義偉大事業(yè)而奮斗。

三、實習(xí)內(nèi)容及收獲

(一)辦公室文秘類工作

由于第一次較正式的步入社會，走進公司上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在xx旅行社實習(xí)的第一個月里，公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對每件事都很認真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!

經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后，我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進行了相互了解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，并且使我學(xué)會了一定的社會交際，提高了自己為人處事的能力.

(二)旅游市場調(diào)研

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場營銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入，現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學(xué)，并逐漸地完善.市場調(diào)研作為市場營銷的一部分，有著最為基礎(chǔ)和重要的意義.

在公司實習(xí)期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動，真是興奮之極。在學(xué)校里，經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的絕佳機會，所以我本人非常的慎重與認真。

在做市場調(diào)研的整個過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進行了調(diào)查問卷設(shè)計，以及調(diào)研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調(diào)研中期，也就是正式有對象性的社會調(diào)查，我和同事們以小組的形式進行，按區(qū)域分配，我所在的小組負責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負責(zé)一部分，分頭行事，完成后到kfc集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了?；氐焦荆覀冞M行問卷統(tǒng)計與分析后，把結(jié)果交給了負責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚了一翻，晚上還請大家去happy。

經(jīng)過此次調(diào)研活動，我對海南旅游市場有了更進一步的認識了解，特別是顧客這一塊，也對自己有了更深的認識，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。

四、對海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議

雖然第一次進旅行社工作，并且僅有短短的兩個月，但通過近期的觀察與思考，以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育，我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

目前，海南旅行社主要面臨著三大問題：

第一，同行業(yè)激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在，包括大大小小，國內(nèi)國際的旅行社不下160家，特別是90年代，海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊的國內(nèi)、國際旅行社達1千多家。面對一個海南，在有限的旅游資源開發(fā)下，共同存在著如此多的競爭者。所以，海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。

第2篇：海南省旅游市場分析范文

經(jīng)朋友的幫助，我有幸在旅行社進行為期兩個月的實習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會，同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。

年月1日-月1日，我在旅行社進行了為期兩個月的實習(xí)活動，在實習(xí)期間，我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實習(xí)工作中，我得以親身體驗社會，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會實際實踐相結(jié)合的機會.通過這次實習(xí)，我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解，在實踐中使我認識到旅游業(yè)的一些基本情況，以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的重要性，并補充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。

一、實習(xí)單位簡介

旅行社有限公司位于路大廈3樓，是經(jīng)過國家旅游局、旅游局批準(zhǔn)，省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè)，是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位，注冊資金50萬元。被評為“市十佳國內(nèi)先進旅行社”，在年年3月全國旅游業(yè)消費者滿意度調(diào)查活動中被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽單位”。

公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊伍，數(shù)名導(dǎo)游歷年來被評為“十佳導(dǎo)游”稱號。公司秉承“賓客至上，信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務(wù)。

我從月初應(yīng)聘進入公司至離開，員工穩(wěn)定在80人左右，公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)地接，計劃團隊，常規(guī)純玩散客，會議自由人，高爾夫，自駕車等。

二、實習(xí)主要目的

在學(xué)習(xí)生活了四年，對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼，四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨厚的旅游資源，海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場營銷專業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的知識，出于對海南旅游發(fā)展前景的看好，我平時經(jīng)?？葱┯嘘P(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以，這次畢業(yè)實習(xí)單位我選擇旅行社，希望通過社會實踐，能對海南旅游業(yè)有更進一步實質(zhì)性的了解。同時，在實習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力，更好的為建設(shè)社會主義偉大事業(yè)而奮斗。

三、實習(xí)內(nèi)容及收獲

(一)辦公室文秘類工作

由于第一次較正式的步入社會，走進公司上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在旅行社實習(xí)的第一個月里，公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對每件事都很認真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!

經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后，我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進行了相互了解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，并且使我學(xué)會了一定的社會交際，提高了自己為人處事的能力。

(二)旅游市場調(diào)研

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場營銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入，現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學(xué)，并逐漸地完善.市場調(diào)研作為市場營銷的一部分，有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。

在公司實習(xí)期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動，真是興奮之極。在學(xué)校里，經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的絕佳機會，所以我本人非常的慎重與認真。

在做市場調(diào)研的整個過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進行了調(diào)查問卷設(shè)計，以及調(diào)研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調(diào)研中期，也就是正式有對象性的社會調(diào)查，我和同事們以小組的形式進行，按區(qū)域分配，我所在的小組負責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負責(zé)一部分，分頭行事，完成后到kfc集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了?；氐焦?，我們進行問卷統(tǒng)計與分析后，把結(jié)果交給了負責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚了一翻，晚上還請大家去happy。

經(jīng)過此次調(diào)研活動，我對海南旅游市場有了更進一步的認識了解，特別是顧客這一塊，也對自己有了更深的認識，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。

四、對海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議

雖然第一次進旅行社工作，并且僅有短短的兩個月，但通過近期的觀察與思考，以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育，我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

目前，海南旅行社主要面臨著三大問題：

第一，同行業(yè)激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在，包括大大小小，國內(nèi)國際的旅行社不下160家，特別是0年代，海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊的國內(nèi)、國際旅行社達1千多家。面對一個海南，在有限的旅游資源開發(fā)下，共同存在著如此多的競爭者。所以，海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。

第二，優(yōu)秀員工流失問題?，F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題，那就是優(yōu)秀員工的流失，旅行社作為服務(wù)性企業(yè)，人員具有高流動性。我在公司實習(xí)的短短二個月中，就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開，但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題，人才的流失將帶來一系列問題，如企業(yè)機密泄露，客戶流失，成本上長升等。所以，旅行社應(yīng)該重視這一問題。

第三，旅游市場混亂。相信到海南旅游過的人，都知道海南旅游市場的大致情況。從“”事件，到黑導(dǎo)，宰客現(xiàn)象，海南旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態(tài)。但是近年來，經(jīng)過政府對市場進行的各種調(diào)控后，現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè)，市場混亂將增加企業(yè)許多額外的成本，嚴重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。

面對以上問題旅行社該做些什么呢?

1、優(yōu)化旅游路線，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

2、做好客戶服務(wù)，讓顧客開心地來，滿意地走。

3、開發(fā)新的旅游資源，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。

4、做好人員管理，降低人力資源成本。

5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度，留住人才。

6、塑造旅行社企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象。

7、規(guī)劃旅游市場，制定營銷策略，明確產(chǎn)品定價，做好市場宣傳與營銷管理。

第3篇：海南省旅游市場分析范文

[關(guān)鍵詞]旅游強??；競爭力；指標(biāo)

[中圖分類號]F59

[文獻標(biāo)識碼]A

[文章編號]1002―5006(2008)04―0053―05

在國家旅游局提出到2020年要從世界旅游大國發(fā)展為旅游強國的發(fā)展目標(biāo)后，我國很多省份都提出建設(shè)旅游強省的目標(biāo)，積極探索旅游強省建設(shè)之路，探求旅游強省建設(shè)行之有效的政策和發(fā)展戰(zhàn)略。尤其是旅游資源較豐裕的省份，在積極探索由旅游資源大省向旅游強省轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略與政策。如遼寧省致力于在“十一五”期間完成從旅游資源大省向旅游強省的跨越，并對此提出了搞好區(qū)域旅游規(guī)劃，建設(shè)遼寧中部、遼東半島、遼寧西部旅游區(qū)，同時建立三大重點保障體系等相關(guān)戰(zhàn)略和措施，其建設(shè)旅游強省的量化指標(biāo)是旅游總收入占全省GDP的10％，主要經(jīng)濟指標(biāo)進入全國前十位。浙江省在2004年提出加快建設(shè)旅游經(jīng)濟強省，政府進行了大量的境外宣傳促銷活動，并且各市積極響應(yīng)加快建設(shè)步伐。山西為打造旅游強省，出臺了《山西省旅游景區(qū)景點服務(wù)通則》和《山西綿山風(fēng)景名勝區(qū)旅游服務(wù)規(guī)范》兩項地方標(biāo)準(zhǔn)。對旅游強省建設(shè)表現(xiàn)出積極的熱情和迫切的需求是旅游業(yè)發(fā)展從粗放到集約，從原始到高級，從資源、勞動力密集型到資金、技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變的內(nèi)在要求，也是旅游業(yè)競爭的必然趨勢。

一、我國旅游強省研究現(xiàn)狀

我國對旅游強省建設(shè)的關(guān)注始于2000年，目前，旅游強省建設(shè)已經(jīng)成為普遍的認識。隨著我國建設(shè)旅游強省的不斷發(fā)展，除了政府文件之外，學(xué)術(shù)界針對旅游強省建設(shè)的研究不斷深化。何偉(1999)提出開發(fā)旅游資源實現(xiàn)湖南旅游強省的戰(zhàn)略目標(biāo)，王耕(2000)對建設(shè)遼寧省旅游大省的戰(zhàn)略進行了研究，杜文才(2002)提出了通過利用信息技術(shù)搭建海南省“一站式”的電子旅游平臺來建設(shè)旅游強省，孫昭(2003)提出充分發(fā)揮文化優(yōu)勢建設(shè)陜西旅游強省，唐召英(2004)提出四川省實現(xiàn)生態(tài)旅游強省，劉新強(2007)提出了四川建設(shè)旅游經(jīng)濟強省的對策，四川行政學(xué)院課題組(2007)從四川省的資源、市場、政策和戰(zhàn)略方面提出了四川建設(shè)旅游強省的支撐條件。

總的來看，在現(xiàn)有研究中，研究者關(guān)于旅游強省的概念和理論研究較少，大都從各省的具體情況出發(fā)，著眼于旅游強省建設(shè)的對策和戰(zhàn)略進行研究。關(guān)于旅游強省的概念，當(dāng)前僅有浙江省前省委書記2004年在浙江省旅游發(fā)展工作會議上對旅游經(jīng)濟強省所做的解釋：“到2010年，旅游總收入達到2500億元，相當(dāng)于GDP的13％，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)達、旅游設(shè)施完善、旅游產(chǎn)品豐富、旅游服務(wù)優(yōu)良、開放程度較高、市場競爭力居全國前列?！边@一定義列出了衡量旅游經(jīng)濟強省的具體指標(biāo)，對旅游收入給出了量化的界定范圍，但對旅游產(chǎn)業(yè)、旅游設(shè)施、旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)、開放程度、市場競爭力這幾個指標(biāo)具體達到什么程度才是旅游強省沒有量化的標(biāo)準(zhǔn)。

顯然，對于“旅游強省”這一約定俗成的概念缺乏理論基礎(chǔ)和評價方法方面的學(xué)術(shù)研究，不利于旅游強省建設(shè)目標(biāo)、戰(zhàn)略和政策的確定，不利于旅游強省建設(shè)的步伐加快，不利于旅游業(yè)競爭力的提升，因此，有必要對旅游強省的理論基礎(chǔ)和評價方法做一下深入探討。

二、旅游強省研究的理論基礎(chǔ)及應(yīng)用

本文認為對旅游強省的研究是以競爭力為切入點，以競爭力理論為理論基礎(chǔ)。旅游強省的界定是應(yīng)以其競爭力的強弱來評價，以競爭力理論為理論基礎(chǔ)的。魏小安(2007)指出“強這個概念最終體現(xiàn)就是在市場上的競爭力”。因此，競爭力理論和方法就構(gòu)成旅游強省研究的理論基礎(chǔ)。

(一)要素稟賦、絕對優(yōu)勢與相對優(yōu)勢

從我國旅游業(yè)發(fā)展歷程來看，要素稟賦論一直是指導(dǎo)我國旅游業(yè)發(fā)展的重要的理論基石之一。憑借旅游資源的豐富性，以資源導(dǎo)向型、粗放型的模式來發(fā)展旅游業(yè)，雖然對旅游大省(國)的發(fā)展起到積極的推動作用，但同時因漠視資金、技術(shù)、管理人才等高級生產(chǎn)要素，旅游大省(國)難以轉(zhuǎn)變成旅游強省(國)。

要素稟賦論中的生產(chǎn)要素是指生產(chǎn)活動必須具備的主要因素或在生產(chǎn)中必須投入或使用的主要手段。通常指土地、勞動和資本三要素，加上企業(yè)家的管理才能為四要素，廣義上也包括技術(shù)知識、經(jīng)濟信息等生產(chǎn)要素。而長期以來，指導(dǎo)我國旅游業(yè)發(fā)展的資源稟賦說，卻片面地將要素等價于資源，強調(diào)初級資源的優(yōu)勢，其后果是旅游的初級開發(fā)，重復(fù)建設(shè)，產(chǎn)品開發(fā)與市場的嚴重脫節(jié)，以及資源、生態(tài)、環(huán)境的嚴重破壞等。在旅游業(yè)發(fā)展之初，資本、技術(shù)和人才等生產(chǎn)要素是處于相對劣勢的地位，旅游業(yè)對這些劣勢生產(chǎn)要素一直采取忽視甚至漠視的態(tài)度，在旅游業(yè)發(fā)展之初，沒有造成嚴重的后果。但是，隨著生產(chǎn)力的提高，信息技術(shù)的飛速發(fā)展，對資本、技術(shù)、人才的忽視造成了市場競爭力不強、生產(chǎn)效率低下、產(chǎn)品研發(fā)水平極低等不良后果。

對此，我們應(yīng)該全面理解絕對優(yōu)勢理論、比較優(yōu)勢理論、要素稟賦理論，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的資源稟賦觀念，集中優(yōu)勢力量發(fā)展資本、技術(shù)、人力等高級生產(chǎn)要素，從而提高旅游業(yè)的競爭力，增強旅游業(yè)的生產(chǎn)能力和研發(fā)能力。

(二)相互需求理論

以遼寧省為例，對于旅游業(yè)來說，國外游客來遼寧省旅游，相當(dāng)于旅游產(chǎn)品的出口，因為外國人要在遼寧消費。那么要在國際貿(mào)易中尋求競爭優(yōu)勢，我們必須找到外國人對遼寧省需求最大的旅游產(chǎn)品。同時，遼寧省內(nèi)居民對該國的旅游產(chǎn)品需求最小，找到這樣的國家，遼寧省就能在國際貿(mào)易中取得絕對的競爭優(yōu)勢地位。

(三)旅游強省的管理理論基礎(chǔ)及應(yīng)用