應(yīng)收賬款獎懲措施精選(九篇)
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第1篇：應(yīng)收賬款獎懲措施范文
一、企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題及原因
1.會計人員更換頻繁，對業(yè)務(wù)單位賬目不熟悉。有些企業(yè)頻繁更換會計人員，由于新會計對拖欠時間過長的業(yè)務(wù)單位情況不了解，加上責(zé)任心不強，也就讓賬面上的余額長期掛著，無人問津，也不提示有關(guān)人員去清收，從而形成呆賬。
2.不按期對賬、不進行清理。按要求，應(yīng)收賬款應(yīng)至少每年末清理核對一次，并取得對方單位的簽認(rèn)單。但由于費用、人員安排等因素，有些企業(yè)對應(yīng)收賬款的雙方賬目核對不重視，認(rèn)為貨已經(jīng)銷出去了，發(fā)票也開了，賬也掛了，沒什么好對的。有的企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款有問題，比如質(zhì)量糾紛、合同糾紛、對方單位停產(chǎn)、倒閉等可能導(dǎo)致應(yīng)收賬款無法收回的情況下，也不及時進行結(jié)算和賬務(wù)處理，致使應(yīng)收賬款長期掛賬。甚至還有些企業(yè)不按規(guī)定，聘用外來臨時人員跑供銷，業(yè)務(wù)員素質(zhì)差的，收回的現(xiàn)金不入賬，干一陣子走了，等企業(yè)知道時人也找不到了，致使賬目管理混亂。
3.沒有合同約束，賒銷時缺乏防范措施。很多企業(yè)由于市場競爭激烈，也不過多的重視簽訂合同。賒銷時沒有預(yù)計對方拖欠或賴賬的情況，缺乏對賒銷行為的決策控制程序，對什么樣的情況下可以賒銷、賒銷時應(yīng)該由誰來審批、審批金額多大等沒有具體規(guī)定。并且盡量滿足客戶提出的各種要求，如鋪底資金達到多少、資金一季度或半年承付等。這樣沒有合同約束，對客戶的信用情況沒有深入了解，缺乏防范措施，到期的也不一定能夠按時收回，日復(fù)一日，年復(fù)一年，形成呆賬的可能性就增大。
4.新官上任不理舊賬。有的企業(yè)在新的領(lǐng)導(dǎo)上任或組成新的領(lǐng)導(dǎo)班子時，一般都不把前任領(lǐng)導(dǎo)班子留下的應(yīng)收賬款、呆死賬列入任期工作目標(biāo)，認(rèn)為“不是我經(jīng)手的，和我沒關(guān)系，我不管”，首先在上任前就向上級領(lǐng)導(dǎo)討價還價，能丟掉的包袱盡量不背，輕裝上陣，從而造成應(yīng)收賬款沒人管。很多情況下，為了新官今后工作能夠順利開展，一些上級部門也都默許了，采取“掛賬停息”，這樣本可以收回一部分應(yīng)收賬款的，也沒人管了，遺留下重大潛虧因素。
綜合上述幾點問題來看，在實際的應(yīng)收賬款管理工作中，之所以會出現(xiàn)這些問題和弊端，其主要原因還是會計人員的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德素質(zhì)問題。另外，會計人員自身的法律意識淡薄也是一個因素。
應(yīng)收賬款的管理直接影響到企業(yè)的獲利能力和現(xiàn)金流量，企業(yè)一方面要盡可能擴大銷售，另一方面又要保證應(yīng)收賬款的流動性，防止對資金周轉(zhuǎn)造成不利影響。因此，對于上述幾點問題，對于會計部門來說，加強應(yīng)收賬款管理主要應(yīng)做好以下幾方面工作：
1.制定有效的應(yīng)收賬款管理制度和相關(guān)的獎懲制度。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該專門針對應(yīng)收賬款管理工作制定一套行之有效的管理制度和獎懲制度，以此來約束有關(guān)人員，將經(jīng)濟責(zé)任劃分清楚，誰管誰負(fù)責(zé)，誰賒銷誰負(fù)責(zé)，避免出現(xiàn)因失職、瀆職而造成呆死賬。
2.核定應(yīng)收賬款管理成本，包括應(yīng)收賬款的機會成本和壞賬損失。一些企業(yè)缺乏應(yīng)收賬款成本觀念和風(fēng)險觀念，對客戶拖欠貨款缺乏防范措施。應(yīng)提高經(jīng)營者的管理意識使應(yīng)收賬款成本觀念和風(fēng)險觀念深入人心，改變應(yīng)收賬款管理放任現(xiàn)狀。
3.對應(yīng)收賬款進行明細(xì)分類的會計處理。企業(yè)的會計人員應(yīng)及時清理應(yīng)收賬款，做好應(yīng)收賬款的明細(xì)分類記錄，定期編制應(yīng)收賬款賬齡分析表，在貨款逾期前及時提醒對方付款，對逾期的貨款及時派業(yè)務(wù)員上門催收。
4.對賒銷業(yè)務(wù)制定信用政策，包括信用期限、信用標(biāo)準(zhǔn)。在賒銷時對客戶進行詳細(xì)的調(diào)查、分析、審核，了解對方企業(yè)的經(jīng)營狀況、信用程度，以及最低財務(wù)能力，判斷是否應(yīng)該賒銷。
第2篇：應(yīng)收賬款獎懲措施范文
一、企業(yè)應(yīng)收賬款對財務(wù)報表的影響
應(yīng)收賬款是企業(yè)流動資產(chǎn)的組成部分，其流動性從財務(wù)報表所列行次已得到表現(xiàn)，流動性僅次于貨幣資金。然而有些企業(yè)應(yīng)收賬款的管理，財務(wù)報表中所列示的應(yīng)收賬款并非真正具有其流動性。
（一）銷售收入確認(rèn)不規(guī)范，應(yīng)收賬款空掛
企業(yè)會計準(zhǔn)則規(guī)定，銷售商品收入確認(rèn)必須同時滿足：企業(yè)已將商品所有權(quán)上的主要風(fēng)險和報酬轉(zhuǎn)移給購貨方；企業(yè)既沒有保留通常與所有權(quán)相聯(lián)系的繼續(xù)管理權(quán)，也沒有對已售出的商品實施有效控制；收入的金額能夠可靠地計量；相關(guān)的經(jīng)濟利益很可能流入企業(yè)；相關(guān)的已發(fā)生或?qū)l(fā)生的成本能夠可靠地計量等條件。但實際中有很多企業(yè)未能嚴(yán)格按照準(zhǔn)則的要求進行會計核算。有些企業(yè)采用以開具銷售發(fā)票確認(rèn)收入，這種收入確認(rèn)方式會計核算在確認(rèn)銷售收入的同時相應(yīng)增加應(yīng)收賬款，財務(wù)報表則反映了應(yīng)收賬款的增加，從而體現(xiàn)流動資產(chǎn)總額的增加。然而銷售發(fā)票開具往往與風(fēng)險和報酬的轉(zhuǎn)移相脫節(jié)，存在提前開票確認(rèn)收入、空掛應(yīng)收賬款的情況。如購貨方為了提前抵扣增值稅，以支付少部分前期貨款為條件要求全額開具銷售發(fā)票，從而造成銷售收入提前確認(rèn)，應(yīng)收賬款虛增。另外，有些企業(yè)為完成上級單位銷售收入的考核指標(biāo)而增加經(jīng)營業(yè)績，在貨物尚未發(fā)運或尚未完工，且尚不具備銷售收入確認(rèn)條件的情況下企業(yè)自行確認(rèn)銷售收入，而這種情況同樣造成應(yīng)收賬款空掛，從而影響財務(wù)報表的真實性。
（二）壞賬準(zhǔn)備計提不合理，財務(wù)報表失實
壞賬是指企業(yè)無法收回或收回的可能性極小的應(yīng)收款項，由于發(fā)生壞賬而產(chǎn)生的損失，稱為壞賬損失。估計壞賬準(zhǔn)備的方法包括應(yīng)收款項余額百分比法、賬齡分析法、銷貨百分比法、個別計提法等。由于壞賬準(zhǔn)備計提金額的大小，直接影響企業(yè)的當(dāng)期損益，企業(yè)壞賬準(zhǔn)備計提方法及標(biāo)準(zhǔn)的確定顯得極為重要。如有些企業(yè)單純的采用應(yīng)收款項賬齡分析法，年末對應(yīng)收賬款按賬齡計提了壞賬準(zhǔn)備，然而通過成因分析，其中有些應(yīng)收賬款尚未達到收款節(jié)點，實質(zhì)上屬購貨方未確認(rèn)的應(yīng)收賬款，對此類應(yīng)收賬款不應(yīng)計提壞賬準(zhǔn)備。又如對質(zhì)保期限內(nèi)的應(yīng)收賬款、已有確鑿證據(jù)表明不能收回或收回可能性極小的應(yīng)收賬款按余額百分比法計提壞賬準(zhǔn)備都將影響財務(wù)報表的真實性。因而，不合理的壞賬準(zhǔn)備估計，會影響財務(wù)影響報表數(shù)據(jù)使用者的正確判斷，影響企業(yè)運行資金的周轉(zhuǎn)及效益，從而影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及決策。
（三）會計核算不規(guī)范，資產(chǎn)、負(fù)債虛增
一般情況下，制造企業(yè)在出售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)時，通常采用預(yù)收款、進度款、質(zhì)保金等三段式的收款方式，當(dāng)購貨方支付預(yù)付款時，會計核算計入預(yù)收賬款科目，進度款的收取則會隨著銷售發(fā)票的開具沖抵應(yīng)收賬款或計入預(yù)收賬款，而質(zhì)保金的收取需待質(zhì)保期限到期后直接沖抵應(yīng)收賬款。然而，有些企業(yè)由于會計核算的不規(guī)范，會計核算人員粗枝大葉，致使應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款未及時進行核銷，應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款科目長期掛賬，造成財務(wù)報表資產(chǎn)、負(fù)債總額同時虛增，從而影響財務(wù)報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
二、企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀分析
市場經(jīng)濟環(huán)境下，賒銷作為企業(yè)促銷的一項重要手段已逐漸被人們所認(rèn)可，對企業(yè)擴大市場起到了促進作用。但由于受國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控的影響，企業(yè)間相互拖欠貨款的現(xiàn)象日益嚴(yán)重，致使企業(yè)應(yīng)收賬款上升過快且居高不下，控制難度加大，應(yīng)收賬款管理存在諸多問題。
（一）應(yīng)收賬款風(fēng)險認(rèn)識不足，客戶信用管理機制不健全
在激烈的市場競爭環(huán)境下，有些企業(yè)片面追求銷售，而忽視對客戶信用的評估，應(yīng)收賬款催收機制匱乏，致使貨款回籠逾期，應(yīng)收賬款壞賬風(fēng)險增加?？蛻粜庞霉芾頇C制缺乏主要體現(xiàn)在：未制定完整的客戶信用管理制度、未設(shè)置專門的管理機構(gòu)對客戶信用進行管理、未定期對客戶的信用等級進行考核、客戶信用額度以及收款期限確定依據(jù)不充分等。
（二）企業(yè)內(nèi)控管理意識淡薄，應(yīng)收賬款管理不到位
應(yīng)收賬款直接影響企業(yè)運營資金的周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟效益，有些企業(yè)只注重生產(chǎn)經(jīng)營，關(guān)注利潤的增加，而忽視對應(yīng)收賬款的管理，致使應(yīng)收賬款上升迅速且居高不下，周轉(zhuǎn)速度減緩。應(yīng)收賬款日常管理不到位主要體現(xiàn)在：應(yīng)收賬款管理制度建設(shè)不健全、應(yīng)收賬款成因分析不透徹、應(yīng)收賬款客戶臺賬記載不清晰、經(jīng)濟業(yè)務(wù)相關(guān)的資料保管不完整、應(yīng)收賬款對賬機制缺失等。
（三）企業(yè)會計基礎(chǔ)管理薄弱，應(yīng)收賬款核算不規(guī)范
應(yīng)收賬款是伴隨企業(yè)的銷售行為發(fā)生而形成的一項債權(quán)，應(yīng)收賬款與銷售收入密切相關(guān)，有些企業(yè)一味追求銷售虛增收入，而忽視對應(yīng)收賬款風(fēng)險的評估，致使銷售與核算脫節(jié)，應(yīng)收賬款虛增。應(yīng)收賬款會計核算不規(guī)范主要體現(xiàn)在：銷售收入確認(rèn)與準(zhǔn)則規(guī)定不符、壞賬準(zhǔn)備計提不足、應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款含義混淆，科目使用隨意且重分類不到位等。
三、企業(yè)應(yīng)收賬款管理控制策略
應(yīng)收賬款是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中商品與勞務(wù)賒銷的產(chǎn)物，是被占用的企業(yè)資金。由于商品的賒銷行為增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)建立健全應(yīng)收賬款管理體系，通過應(yīng)收賬款日常管理及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，并采取積極有效的應(yīng)對策略，抑制應(yīng)收賬款快速上升趨勢，盡可能減少壞賬損失，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。
（一）健全應(yīng)收賬款管理體系，建立客戶信用評價機制
加強應(yīng)收賬款的日常管理，建立應(yīng)收賬款定期對賬機制，避免因會計記錄、核算而造成的差錯。一般企業(yè)由財務(wù)部定期向客戶寄送對賬單，核對往來款項，及時發(fā)現(xiàn)、調(diào)查并解決存在的差異，以確保應(yīng)收賬款和預(yù)收賬款記錄的完整性、準(zhǔn)確性。對賬單需經(jīng)雙方財務(wù)部相關(guān)人員簽章并加蓋財務(wù)印章，并由財務(wù)部妥善保管，為評估、調(diào)整賒銷客戶的信用等級提供可靠的依據(jù)，為后續(xù)可能開展的法律訴訟提供支撐。企業(yè)應(yīng)建立客戶信用評價機制，對客 戶的資信狀況進行調(diào)查和評價，以確定合理的應(yīng)收賬款信用政策，從源頭遏制應(yīng)收賬款增加和降低壞賬風(fēng)險。一般企業(yè)由營銷部門的項目經(jīng)理通過對客戶的品質(zhì)、貨款償付能力和財務(wù)報表質(zhì)量等信用狀況進行調(diào)查，出具客戶信用狀況評價報告。企業(yè)再根據(jù)信用狀況評價報告對不同的客戶制定不同的信用政策，以減低由于賒銷行為給企業(yè)帶來的經(jīng)營風(fēng)險。
（二）加強應(yīng)收賬款成因分析，創(chuàng)建應(yīng)收賬款催收機制
應(yīng)收賬款分析是企業(yè)應(yīng)收賬款日常管理的重要內(nèi)容，企業(yè)應(yīng)建立應(yīng)收賬款定期分析、報告機制。一般企業(yè)由財務(wù)部門會同營銷部門相關(guān)人員對應(yīng)收賬款進行定期分析，及時了解逾期的原因，針對應(yīng)收賬款成因制定相應(yīng)的跟進措施，并形成書面文件報告管理層。應(yīng)收賬款分析方法主要包括應(yīng)收賬款賬齡、應(yīng)收賬款成因、應(yīng)收賬款結(jié)構(gòu)、應(yīng)收賬款收現(xiàn)率等分析方法。企業(yè)應(yīng)建立統(tǒng)一的貨款催收機制，制定合理的獎懲制度。根據(jù)應(yīng)收賬款分析結(jié)果落實專人實施跟蹤催收，并定期向管理層匯報貨款的回收情況，確保問題貨款能被及時的發(fā)現(xiàn)、跟進和回收，保證企業(yè)營運資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)效率。例如：按月對應(yīng)收賬款余額進行統(tǒng)計分析，根據(jù)存在的性質(zhì)（貨款、調(diào)試款、質(zhì)保金、自行確認(rèn)部分等）進行具體細(xì)化分析，按項目合同建立跟蹤檔案，即 “一事一袋”，且采用項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進催收，待整個項目閉環(huán)后按照獎懲管理辦法實施獎懲考核。
（三）規(guī)范應(yīng)收賬款核算，完善壞賬風(fēng)險評估機制
加強企業(yè)會計基礎(chǔ)管理建設(shè)，完善會計核算相關(guān)規(guī)定。企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品制造特點，按照會計準(zhǔn)則的規(guī)定制定銷售收入確認(rèn)、應(yīng)收賬款管理及會計核算的相關(guān)制度，明確銷售收入確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)以及應(yīng)收賬款管理職責(zé)，規(guī)范銷售收入及應(yīng)收賬款的會計核算。例如：財務(wù)部對計入當(dāng)期損益的銷售收入所對應(yīng)的銷售合同、銷貨發(fā)票、發(fā)貨運單逐一進行核對，并結(jié)合貨款回籠狀況開展會計核算工作，確保財務(wù)報表數(shù)據(jù)的真實、有效，符合企業(yè)會計準(zhǔn)則的要求。企業(yè)應(yīng)建立應(yīng)收賬款壞賬風(fēng)險評估機制，定期對應(yīng)收賬款進行風(fēng)險評估，對各項應(yīng)收賬款的可收回性進行綜合分析，預(yù)計各項應(yīng)收賬款可能發(fā)生壞賬的可能性。對于沒有把握能夠收回的應(yīng)收賬款，按照企業(yè)會計準(zhǔn)則的規(guī)定計提有關(guān)的壞賬準(zhǔn)備。計提壞賬準(zhǔn)備應(yīng)按企業(yè)授權(quán)審批體系規(guī)定的授權(quán)限額進行審批，確保壞賬準(zhǔn)備計提的準(zhǔn)確性和有效性。
第3篇：應(yīng)收賬款獎懲措施范文
關(guān)鍵詞：項目管理部；應(yīng)收賬款；信用管理
中圖分類號：F23
文獻標(biāo)識碼：A
doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.15.051
1 前言
由于改革開放的不斷深入推進，我國的經(jīng)濟得到了長足的發(fā)展。但在發(fā)展過程中，過快發(fā)展帶來了一系列的問題，比如，資金的短缺未能給施工單位所需機器設(shè)備、工人的工資以及材料的購買提供必要的支撐，資金短缺的進一步惡化帶來了資金鏈斷裂難以為繼生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)生，甚至于企業(yè)破產(chǎn)老板跑路。因此，如何管理并充分應(yīng)用應(yīng)收賬款，讓現(xiàn)金流能夠真正的發(fā)揮其應(yīng)有的作用，讓建筑行業(yè)處于穩(wěn)定良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，是建筑行業(yè)迫切需要解決的一個問題。
2 RZ施工公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀
2.1 RZ施工公司的概況
RZ施工公司現(xiàn)有職工2316人，其中擁有各類專業(yè)技術(shù)人員934人，其中具有中高級工程類職稱的人員408人，建造師63人。企業(yè)總資產(chǎn)42億元，注冊資金6億元，年產(chǎn)值60億元以上。
2.2 RZ施工公司應(yīng)收賬款的數(shù)量變化及影響
表1是從RZ施工公司2011年到2015年的財務(wù)報表中挑選出來作為應(yīng)收賬款研究分析的部分?jǐn)?shù)據(jù)，通過對其分析，期望能夠?qū)θ吮娙私ㄖ?011―2015年的應(yīng)收賬款數(shù)量變化有一個直觀的理解，并能從中發(fā)現(xiàn)一些問題。
通過上表1的數(shù)據(jù)，我們可以看出，應(yīng)收賬款呈現(xiàn)逐年上升的趨勢，2015年應(yīng)收賬款是2011年的約4.59倍。應(yīng)收工程款五年的總值是應(yīng)收工程款五年總值的50.37%，占比50%之多，而2012年最高，達到了66.20%，農(nóng)民工工資保證金所占比例很小，幾乎可以忽略不計，應(yīng)收質(zhì)量保證金也非常的大，基本上相當(dāng)于應(yīng)收工程款的數(shù)額，這是一個值得關(guān)注的問題。所以，公司應(yīng)當(dāng)對應(yīng)收賬款的進行必要的研究分析，對應(yīng)收款項加強管理。
2.2.1 應(yīng)收賬款與主營業(yè)收入之間的關(guān)系分析
從上表2可以知道，應(yīng)收賬款的年增長率除過2012年之外，后三年的增長率均大于主營收入的年增長率，特別是2013年，高達119.72%。說明RZ施工公司的現(xiàn)金流產(chǎn)生效率不高，從而導(dǎo)致了資金利用的效率低下。應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率下降，同時增加了RZ施工公司的經(jīng)營風(fēng)險，從而影響到公司資產(chǎn)質(zhì)量和收益狀況。
2.2.2 應(yīng)收賬款與資產(chǎn)總額之間的關(guān)系分析
從上表3可以看出，從2012年開始，應(yīng)收賬款數(shù)額與期末資產(chǎn)總額的比例逐年上升，達到了2015年的21.36%，就會影響到RZ施工公司的現(xiàn)金流狀況，同樣帶來了資金利用率不高，所以資金鏈斷裂的風(fēng)險加大，從而給公司的生產(chǎn)經(jīng)營帶來了潛在的風(fēng)險。
3 RZ施工公司應(yīng)收賬款管理中存在的問題
3.1 信用制度方面的問題
因為我國建筑企業(yè)普遍規(guī)模較大，項目部較多，因此施工場所相對較為分散和距離較遠(yuǎn)，所以很多施工項目部沒有獨立的信用審核監(jiān)督部門。即使設(shè)立了獨立于施工項目部的信用審核監(jiān)督部門，但在實際的具體各項工作中，必須得到項目管理部門的支持才能開展工作，統(tǒng)籌規(guī)劃客戶的信用管理。另外，往往在施工過程中，由于各種原因，為了加快工期，加快施工的進度，工程的承攬過程中，競爭激烈，建筑企業(yè)就會在對客戶信用方面出現(xiàn)妥協(xié)的局面。所以，我國建筑企業(yè)，各個施工項目部各自為政的情形普遍存在，高層領(lǐng)導(dǎo)由于急于催趕工期等種種原因往往會忽視監(jiān)督部門的重要性。
3.2 缺乏全面的應(yīng)收賬款規(guī)范分析研究體系
對應(yīng)收賬款缺乏及時動態(tài)的分析研究，就不能對應(yīng)收賬款全面客觀的了解，當(dāng)然無法得到正確的結(jié)論，就不能做出準(zhǔn)確的決策。應(yīng)收款項拖欠的時間越長，不僅回收的難度越大，預(yù)期的價值也會越低，往往會成為無法核銷的呆賬壞賬。催收的方法和程序不當(dāng)，就會加大了催收過程中的陳本費用，同樣會降低回收款項的預(yù)期價值。比如，在實際的工作中，建筑企業(yè)一般會在客戶處存放5%―7%的質(zhì)量保證金，但由于客戶找理由和借口拖延剩余質(zhì)量保證金的支付，在后期給施工企業(yè)帶來了不小的損失。
3.3 法律維權(quán)途徑的不暢通使得回收障礙不能克服
盡管法治社會建設(shè)的全面開展?jié)B透到了建筑行業(yè)的管理體系，建筑企業(yè)和客戶對于法律維權(quán)重要性的重視程度不斷強化。但是，在實際的維權(quán)中，卻總是因為各種原因擱淺。首先，在很多方面，我國法律規(guī)范存在空白和不健全的問題；其次，很多建筑企業(yè)與客戶多年的交道，無法拉下面子走法律途徑，再者害怕后續(xù)工程難以承攬；最后，很多建筑企業(yè)缺少專業(yè)的法律部門和維權(quán)成本的高昂，都給法律維權(quán)帶來了不小的難度。
4 RZ施工公司解決應(yīng)收賬款問題的措施
4.1 加強風(fēng)險分析論證，完善改進風(fēng)險管理
按照風(fēng)險要從源頭的理論依據(jù)，RZ施工公司在計劃投標(biāo)競標(biāo)的開始，就應(yīng)當(dāng)對建設(shè)單位進行全面的信用評估，對所要承攬的工程項目進行全面的風(fēng)險分析論證。在具體的風(fēng)險評價過程中，構(gòu)建具體的評價體系，明確評價指標(biāo)，重點對建設(shè)單位的資金狀況、項目的合規(guī)合法性進行評價，為后續(xù)的施工結(jié)算奠定堅實的基礎(chǔ)。
4.2 完善合同履約狀況，打通法律維權(quán)途徑
在簽訂合同的過程中，重點加強各個細(xì)微處的研究分析，盡可能使得合同比較完善。特別是項目的計量標(biāo)準(zhǔn)、施工標(biāo)準(zhǔn)、材料標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量保證金支付期限等內(nèi)容進行明確的規(guī)定，為后續(xù)可能的法律維權(quán)作好基本前期工作。再者，在施工的過程，規(guī)范內(nèi)部的施工流程，按照合同規(guī)定的技術(shù)性文件規(guī)范要求和規(guī)定的其他各類標(biāo)準(zhǔn)進行施工，保證施工進度的正常進行，將以后可能發(fā)生的糾紛消滅。
4.3 完善回收管理制度，強化部門責(zé)任意識
從內(nèi)部控制監(jiān)督的角度出發(fā)來考慮問題，解決回收賬款難就必須從內(nèi)部的制度管理完善來入手進行，才是解決問題的本質(zhì)所在。如果不能完善內(nèi)部的管理監(jiān)督制度，就無從談起回收賬款的解決措施。所以，應(yīng)當(dāng)首先建立具體負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理崗位，進行專人負(fù)責(zé)。明確主要的工作職責(zé)，比如，進行客戶信用的詳細(xì)調(diào)查分析，加強動態(tài)的應(yīng)收賬款管理，時刻關(guān)注其狀況，為控制風(fēng)險奠定堅實的基礎(chǔ)。進一步地，強化各個部門的責(zé)任，嚴(yán)格賬款回收的考核，完善責(zé)任追究的制度。并且，在此基礎(chǔ)上，進行獎懲制度的進一步細(xì)化，并根據(jù)各個部門的應(yīng)收賬款回收情況進行獎懲的兌現(xiàn)，才能從根本上制約責(zé)任部門對于賬款回收的不作為或者消極作為行為。
參考文獻
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[2]荊新等.財務(wù)管理學(xué)[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2012.
第4篇：應(yīng)收賬款獎懲措施范文
關(guān)鍵詞：施工企業(yè)；應(yīng)收賬款；風(fēng)險
中圖分類號：F230 文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4117（2012）03-0101-01
施工企業(yè)為了承攬住工程，無奈地承受著建設(shè)單位許多超出常理的苛刻條件。比如：繳納較高比例現(xiàn)金的履約保證金；不支付或者是少支付動員預(yù)付款和備料款；將正常支付的工程款改成借款，繼而收取施工單位的資金占用費；不按形象進度計量工程款等等。
一、應(yīng)收賬款形成和清理的現(xiàn)狀
由于施工企業(yè)復(fù)雜的外部生存環(huán)境，以及施工企業(yè)松懈地內(nèi)部管理現(xiàn)狀的共同作用，造成了施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理中問題很多。這種長期得不到清算的應(yīng)收賬款，已經(jīng)給施工企業(yè)帶來了巨大的損失和難以估計的風(fēng)險。
（一）施工企業(yè)外部環(huán)境的復(fù)雜性
1、建設(shè)單位指定分包隊伍，造成施工企業(yè)和分包隊伍的關(guān)系復(fù)雜且微妙。施工企業(yè)和業(yè)主指定的分包隊伍在結(jié)算單價上常常會出現(xiàn)糾纏不清的狀況。有些分包隊伍甚至能左右施工企業(yè)的收款速度和大小，造成施工企業(yè)左右為難的現(xiàn)象屢見不鮮。
2、建設(shè)單位的投資存在資金缺口，把項目資金不足的包袱甩給了施工企業(yè)。在“粥少僧多”一邊倒地賣方建筑市場條件下，施工企業(yè)是很難做到心知肚明的，往往也只能在不知情的情況下，去承接了這一項項資金并不能真正落實的釣魚工程。
3、工程質(zhì)量保證金的提取和退回中的不盡人意，是應(yīng)收賬款長期得不到清理的主要原因之一。根據(jù)建筑施工行業(yè)的相關(guān)規(guī)定：建設(shè)工程在辦理結(jié)算時，建設(shè)單位要按計量款的3％—5％預(yù)留作為工程質(zhì)量保證金?？捎行┙ㄔO(shè)單位并沒有嚴(yán)格執(zhí)行這一規(guī)定，而是在計量時先扣20%的質(zhì)量保證金，直到扣足了合同總價的5%為止?，F(xiàn)在施工企業(yè)的產(chǎn)值利潤率往往就不可能達到15%。所以，提前扣掉的這部分資金必須靠本項目外的資金來彌補這個缺。此時，項目部損失的不僅是15%計量款得不到合理的補充，而且還會付出因籌備這部分資金所付出的資金成本。原本不需要墊資的工程項目，不經(jīng)意間就讓業(yè)主又扒了一層皮。在質(zhì)保期結(jié)束后，有些建設(shè)單位還會以種種理由，提出過于苛刻的許多條件來拒絕付款，致使退保手續(xù)難以辦理。最終，生生地把本應(yīng)正常的應(yīng)收賬款拖成了壞賬。
（二）松懈的施工企業(yè)內(nèi)部管理是加速應(yīng)收賬款成為壞賬的幫兇
1、施工企業(yè)內(nèi)部獎懲機制沒能做到全覆蓋。有些施工企業(yè)為了調(diào)動大家的積極性，往往只把獎懲與項目工期、安全、質(zhì)量等掛鉤，未將應(yīng)收賬款的管理工作納入到日?？己梭w系。因此，施工負(fù)責(zé)人員往往只需關(guān)心施工任務(wù)的完成情況，而不需要考慮應(yīng)收賬款何時回籠的問題，就能做到功成名就。這從機制上就導(dǎo)致了應(yīng)收賬款大幅度的上升。
2、工程項目完工的概念模糊，清理債權(quán)債務(wù)認(rèn)為是分外之事?！爸灰压こ谈珊茫退阃瓿闪巳蝿?wù)”，這是許多項目人的共識。把竣工后工程款的回收責(zé)任都推向了公司。工程竣工后熟知項目的人員都到了新的崗位上，再加上和公司交接不清，清算手續(xù)不全。給公司后續(xù)人員的清欠工作帶來了極大的困難。職責(zé)不清是造成應(yīng)收賬款不能及時清理的原因之一。
二、應(yīng)收賬款風(fēng)險分析
（一）應(yīng)收賬款可能夸大了施工企業(yè)的經(jīng)營成果。
企業(yè)按權(quán)責(zé)發(fā)生制核算經(jīng)營成果時，只要具備收入確認(rèn)條件的一律計為當(dāng)期的收益。但企業(yè)帳面收益的增加并不意味著一定能如期實現(xiàn)現(xiàn)金的流入。
由此可見，應(yīng)收賬款上反映的盈利不一定是真實的企業(yè)盈利。應(yīng)收賬款的大量存在，虛增了企業(yè)的收入，一定程度上夸大了企業(yè)的經(jīng)營成果，隱含著一定的效益風(fēng)險。
（二）應(yīng)收賬款還會增大施工企業(yè)的現(xiàn)金流出：
營業(yè)稅是以業(yè)主計量為依據(jù)計算并支付的；企業(yè)所得稅是以工程利潤為依據(jù)計算并支付的。兩稅是不考慮計量的工程款是否實際收到現(xiàn)金，只要辦理了業(yè)主計量（即確認(rèn)了應(yīng)收賬款），施工企業(yè)就必須以現(xiàn)金的形式去支付對應(yīng)的稅款。
（三）應(yīng)收賬款增加了清理過程的開支：
施工企業(yè)都存在著龐大、復(fù)雜的應(yīng)收賬款，這必然增加了施工企業(yè)應(yīng)收款項的清算、回收的成本。
三、加強施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理的途徑與對策
（一）加強施工企業(yè)應(yīng)收賬款的管理，關(guān)鍵是“超前籌劃，內(nèi)部入手”。要盡可能的利用各類合同、協(xié)議等手段，來明確雙方責(zé)任，使業(yè)主的行為有所約束。合同條文要有可操作性，對工程結(jié)算要有具體要求，包括結(jié)算時間、結(jié)算方式、違約責(zé)任和追償程序等都要有明確的約定，為以后出現(xiàn)經(jīng)濟糾紛打下基礎(chǔ)。其次，應(yīng)制定科學(xué)、合理的清欠催收制度和激勵機制。
（二）項目部經(jīng)理要成為清欠的重要骨干成員。因為項目經(jīng)理更有優(yōu)勢,他們從承攬工程到施工和建設(shè)單位都建立了良好的合作關(guān)系,有著很好的工作基礎(chǔ),在回收工程款中有著不可替代的作用。
（三）清欠部門要建立應(yīng)收賬款明細(xì)臺賬，把工程款的回收信息及時拿出來分析，以便大家能隨時掌握應(yīng)收賬款動態(tài)情況。密切監(jiān)控已到期的債權(quán)。
（四）建立健全單位內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控和配合制度。
1、財務(wù)部門要設(shè)專人管理應(yīng)收賬款并保持相對穩(wěn)定，以便于對應(yīng)收賬款實行負(fù)責(zé)制和第一責(zé)任人制。2、針對應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)中的每一個環(huán)節(jié)，健全內(nèi)部控制制度。形成一整套制度化的流程、簽字、結(jié)算、決算的操作程序。3、施工企業(yè)的工程質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，做到重合同、守信用、質(zhì)量過硬。使建設(shè)單位無理由拒付拖欠的工程款。4、在回收工程款的過程中要學(xué)會掌握主動，就是邊施工邊收款，特別是在施工的關(guān)鍵時期和關(guān)鍵部位，要充分利用這個主動權(quán)，能收到意想不到的效果。5、采取多種回收手段，保證企業(yè)經(jīng)濟利益不受損失或少受損失。比如：以物抵債等辦法。
綜上所述，由于各種各樣原因的影響，施工企業(yè)的應(yīng)收賬款的風(fēng)險是巨大的。管理好施工企業(yè)應(yīng)收賬款，是一項重要的工作。因此，施工企業(yè)只能立定于本身，使施工企業(yè)應(yīng)收賬款的風(fēng)險最小化。使施工企業(yè)的經(jīng)濟效益最大化。
作者單位：中鐵七局鄭州工程有限公司
參考文獻：
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第5篇：應(yīng)收賬款獎懲措施范文
[關(guān)鍵詞] 施工企業(yè)；應(yīng)收賬款；問題對策
[中圖分類號] F230 [文獻標(biāo)識碼] B
一、施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀
施工企業(yè)主要承擔(dān)一些大型基礎(chǔ)設(shè)施、路橋項目和其他分包項目的建筑施工業(yè)務(wù)，其主要的應(yīng)收款項包括應(yīng)收工程款、代墊物資材料款以及部分運雜費等。近幾年來，我國施工企業(yè)的應(yīng)收賬款比率呈現(xiàn)出快速增長的趨勢，具體表現(xiàn)為以下三個方面。
1.特殊經(jīng)濟環(huán)境環(huán)境下的競爭手段增加了應(yīng)收賬款的總體規(guī)模
近年來的金融危機以及歐債危機引發(fā)的全球經(jīng)濟蕭條現(xiàn)象，使得整個經(jīng)濟環(huán)境中各個行業(yè)的競爭形勢加劇，在這種經(jīng)濟形勢下，施工企業(yè)也紛紛通過代墊工程款、延長收款期限等方式爭取工程項目。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截止2012年第一季度，我國工業(yè)企業(yè)應(yīng)收賬款總額已經(jīng)超過7萬億元，比上年同期增加17.74%，應(yīng)收賬款占信貸總額比重也達到近幾年的最高水平。根據(jù)同期上市公司相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2012年A股上市公司營業(yè)收入增長比例為8%，而2011年則高達23%；與此對應(yīng)的，2012年，A股上市公司上半年應(yīng)收賬款總額達到2.2萬億元，而2011年全年總額只是1.9萬億元；企業(yè)應(yīng)收賬款的增長趨勢已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了營業(yè)收入的增長趨勢。由此看出，我國整個經(jīng)濟環(huán)境中企業(yè)應(yīng)收賬款不僅總體規(guī)模更大，而且處于高速增長的趨勢。
2.上下游關(guān)聯(lián)行業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀導(dǎo)致施工企業(yè)的應(yīng)收賬款增加
根據(jù)國研網(wǎng)的研究數(shù)據(jù)，我國企業(yè)之間賬款拖欠、款項周轉(zhuǎn)率降低的現(xiàn)象在鋼鐵、機械和煤炭等行業(yè)尤為突出，而這些行業(yè)恰恰是施工企業(yè)最主要的上游企業(yè)。施工企業(yè)的下游客戶是公路、鐵路、港口、水利和房地產(chǎn)等基建項目，由于國家對經(jīng)濟形勢的宏觀調(diào)控，這些行業(yè)的經(jīng)營狀況受到很大限制。上下游企業(yè)的發(fā)展趨勢，使得施工企業(yè)應(yīng)收賬款的規(guī)模呈現(xiàn)出更加明顯的增長趨勢。上下游企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)債務(wù)傳導(dǎo)，使得企業(yè)應(yīng)收賬款的管理更具挑戰(zhàn)。
3.地方政府的調(diào)控指標(biāo)和基建項目造成大量工程拖欠款
為了應(yīng)對經(jīng)濟危機，我國啟動了經(jīng)濟刺激政策，各地政府為了完成調(diào)控指標(biāo)，對當(dāng)?shù)氐闹攸c施工項目進行調(diào)配，對其基建項目等進行計劃分配；許多企業(yè)為了完成任務(wù)指標(biāo)，不得不選擇一些風(fēng)險較大的施工項目，無形中增加了企業(yè)應(yīng)收賬款的規(guī)模。另外，調(diào)控政策的實施，擴大了政府基建項目的范圍，各地政府舉債建設(shè)，卻在后續(xù)款項的支付過程中出現(xiàn)融資不足的現(xiàn)象，從而造成了大量的工程欠款，增加了施工企業(yè)應(yīng)收賬款的額度。
二、施工企業(yè)應(yīng)收賬款常見問題分析
結(jié)合目前我國施工企業(yè)的業(yè)務(wù)特點和應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀，在應(yīng)收賬款管理中常見的問題主要體現(xiàn)在四個方面。
1.對應(yīng)收賬款回收風(fēng)險估計不足
由于行業(yè)競爭趨勢的加劇，施工企業(yè)在進行投標(biāo)等方式爭取項目的進程中，會一定程度上對自身承受能力進行夸大，對施工成本進行最大限度的壓縮，來獲得競爭優(yōu)勢，承攬更多的項目。但是在爭取項目之前，很少通過系統(tǒng)的信用評估體系對于項目企業(yè)的款項支付能力做出客觀準(zhǔn)確的評估，從而過于樂觀地評估了項目的盈利能力，卻輕視了應(yīng)收賬款的回收風(fēng)險，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)項目進展過程中不能及時拿到工程款項，而為了進度不得不代墊物資材料款項的情況。這樣不僅增加了企業(yè)應(yīng)收賬款的總額，還削弱了自身對于款項回收的話語權(quán)。這種片面的依靠更多項目來追求企業(yè)業(yè)績增長和產(chǎn)值增加的行為，忽視了大量應(yīng)收賬款的存在給企業(yè)日常經(jīng)營造成的巨大的經(jīng)營風(fēng)險和長期發(fā)展中潛在的財務(wù)危機。
2.應(yīng)收賬款項目利用效率不高
目前我國的施工企業(yè)在對各資金項目的管理中，更多是尋求從外部獲得更多的融資，調(diào)配貨幣資金的使用；對于應(yīng)收賬款項目的合理使用則處于被動的角色。根據(jù)萬德資訊的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行換算，我國上市公司應(yīng)收賬款與貨幣資金的比例2012年為50.51%，而2011年的比例為47.62%，2010年僅為35.71%，由此可以看出應(yīng)收賬款比重的快速增長，如果施工企業(yè)充分樹立對應(yīng)收賬款使用的理念，積極對應(yīng)收賬款進行催收，合理使用應(yīng)收賬款進行融資手段創(chuàng)新，則可以很好地增強企業(yè)的融資能力，提高企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)效率；同時也可以促進企業(yè)在承攬項目時更多關(guān)注可能形成的應(yīng)收賬款，謹(jǐn)慎進行投標(biāo)。
施工企業(yè)面臨的行業(yè)競爭壓力，是其應(yīng)收賬款規(guī)模增加的客觀原因和外部原因，而對于整體應(yīng)收賬款管理理念的不足則是導(dǎo)致施工企業(yè)應(yīng)收賬款規(guī)模不斷擴大、賬齡不斷增加的主觀原因和內(nèi)部原因。
3.應(yīng)收賬款催收與業(yè)績考核體系不相匹配
施工企業(yè)一般都是根據(jù)項目額度和工程進度來對項目人員進行業(yè)績考核。項目人員在項目獲取時更加傾向于提供各種優(yōu)惠增加自身吸引力，而沒有關(guān)注應(yīng)收賬款的增加將對企業(yè)自身產(chǎn)生的影響；在項目具體實施過程中，追求更快的完工進度，卻無形中增加了墊付資金的額度；而在項目結(jié)算時，往往更加注重項目記賬基礎(chǔ)上財務(wù)收入的實現(xiàn)，卻忽視了應(yīng)收賬款的存在對于實際收入的減少。在整個項目的進展過程中，對于應(yīng)收賬款額度的控制以及后期催收都與項目人員的業(yè)績不相關(guān)，也沒有相應(yīng)的獎懲制度來控制各個項目未收工程款的不斷增加。由于缺乏對應(yīng)收賬款指標(biāo)的考核體系，企業(yè)整體應(yīng)收賬款規(guī)模和賬齡的增加與項目人員個人利害無關(guān)，從而導(dǎo)致項目人員不能主動對應(yīng)收賬款進行定期的梳理和管控，長此以往造成了大量無法追認(rèn)責(zé)任的長期掛賬工程款。
4.項目分包鏈條的增加導(dǎo)致工程款拖欠的傳導(dǎo)因素
由于涉及較大范圍的基礎(chǔ)設(shè)計建設(shè)和路橋等項目，施工項目的規(guī)模比較大，企業(yè)一般不會全部承擔(dān)工程的整個施工項目，往往采取分包的形式，將項目分包給多個不同的企業(yè)進行施工。這種項目籌建形式分散了單個企業(yè)的施工壓力，也提高了企業(yè)的施工效率。但是如果總承包企業(yè)不能及時項目單位獲得工程款，其就無法及時向分包單位撥付款項；而為了完成項目進度，分包單位更加被動的墊付工程款。由于項目分包的存在，整個鏈條下游的企業(yè)對于應(yīng)收賬款的催收受到很大的限制。工程款的逐級拖欠，帶來整個行業(yè)應(yīng)收賬款規(guī)模的擴大，增加了企業(yè)對于應(yīng)收賬款管控的難度。
三、強化應(yīng)收賬款管理的必要性
1.保證企業(yè)資金順暢流轉(zhuǎn)的有利渠道
施工企業(yè)的業(yè)務(wù)特點決定其對于資金需求很大，企業(yè)需要不斷改進融資手段增加融資，才能保證企業(yè)各項活動的正常運轉(zhuǎn)。應(yīng)收賬款占資金項目的比重過大，會影響企業(yè)整體的資金供求形勢，增加企業(yè)的融資壓力、降低資金周轉(zhuǎn)率，甚至可能由于工程款項不能及時催收，而造成企業(yè)資金短缺，危害企業(yè)的正常經(jīng)營。對于應(yīng)收賬款的恰當(dāng)管理，可以有效緩解企業(yè)的融資壓力，提高企業(yè)自身資金的使用效率，保證企業(yè)內(nèi)部的資金周轉(zhuǎn)和整體運營能力的提升，增強企業(yè)的競爭力。
2.減小企業(yè)財務(wù)費用、降低企業(yè)經(jīng)營成本
大量應(yīng)收款項的客觀存在，致使施工企業(yè)必須進行更大額度的融資，需要企業(yè)支付更多的利息，也需要相應(yīng)人力物力的投入，增加了企業(yè)的資金成本。由于客觀環(huán)境的不斷變化，應(yīng)收賬款都存在一定的壞賬風(fēng)險，而應(yīng)收賬款越多、賬齡越長，其發(fā)生壞賬的可能性就越大；一旦發(fā)生壞賬損失，就會減少項目的直接收入，造成項目盈利水平的下降。同時，大量應(yīng)收賬款的存在，對于企業(yè)新項目的開展造成一定程度的拖延，給企業(yè)帶來較大的機會成本。因此，對于應(yīng)收賬款的有效管理，可以有效減小企業(yè)的財務(wù)費用，降低企業(yè)的經(jīng)營成本，提高企業(yè)的盈利水平。
3.維護社會和諧穩(wěn)定
施工企業(yè)工程款無法及時回收，就極有可能造成企業(yè)經(jīng)營中的資金短缺，從而直接影響企業(yè)對于職工工資和福利的按時發(fā)放，不僅不利于職工工作積極性的調(diào)動，甚至可能由于長期拖欠員工工資，造成員工以較為極端的方式進行討薪，進而影響正常的社會秩序。施工企業(yè)應(yīng)該強化應(yīng)收賬款的管理，有效避免這種現(xiàn)象的發(fā)生。
四、加快提高應(yīng)收賬款管理水平的措施
1.建立項目信用級別，謹(jǐn)慎承攬項目
企業(yè)應(yīng)該在激烈的競爭形勢下保持清醒的頭腦，積極對行業(yè)環(huán)境進行精確分析，構(gòu)建合理的信用評估標(biāo)準(zhǔn)。在進行項目投標(biāo)之前，對于項目的信用進行準(zhǔn)確的評估，合理估計項目工程款項的回收難度，更加謹(jǐn)慎地選擇項目，避免盲目追求項目總量的增加而選擇一些工程款催收困難的項目。在進行項目合同簽訂時，注重工程款項回收條款的要求，在出現(xiàn)工程款拖欠現(xiàn)象時，能夠保證自身對于款項催收的主動性。
2.建立應(yīng)收賬款管理機構(gòu)，構(gòu)建相應(yīng)的考核體系
將工程款回收程度與項目人員業(yè)績掛鉤，構(gòu)建一套能夠考慮應(yīng)收賬款的項目業(yè)績考評體系，督促項目人員在項目承攬、工程施工以及項目結(jié)算過程中，能夠時時注意項目后期款項的回收。企業(yè)可以制定相應(yīng)的獎懲制度，激勵項目人員積極采取降低應(yīng)收款項的項目完成方式，打擊片面追求產(chǎn)值增加忽視后期款項回收的行為。施工企業(yè)還應(yīng)該組建專門的款項催收部門，對于工程款項進行實時監(jiān)控和主動催收，緩解應(yīng)收賬款規(guī)模的增長趨勢。
3.積極利用創(chuàng)新金融工具進行應(yīng)收賬款回收，提高企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)效率
在對應(yīng)收賬款規(guī)模過快增長的趨勢進行控制的同時，施工企業(yè)還應(yīng)該注意到，由于行業(yè)特點，企業(yè)仍然會存在較大額度的應(yīng)收賬款，所以應(yīng)該積極采取措施加速這部分款項的回收。目前我國的銀行、信托公司等金融機構(gòu)都推出了多種創(chuàng)新的金融產(chǎn)品（如對傳統(tǒng)擔(dān)保業(yè)務(wù)的創(chuàng)新等），施工企業(yè)應(yīng)該抓住這個機遇，在對回收成本進行合理預(yù)估的基礎(chǔ)上，積極利用這些金融產(chǎn)品來加速應(yīng)收款項的變相回收，提高企業(yè)對于應(yīng)收賬款的回收效率，增強企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)效率。
四、結(jié)束語
施工企業(yè)應(yīng)收賬款規(guī)模的擴大已經(jīng)成為整個行業(yè)急需解決的難題，企業(yè)應(yīng)該主動對自身款項的規(guī)模和結(jié)構(gòu)進行實時監(jiān)控，積極采取多種方法進行催收，降低對于應(yīng)收款項部門的使用效率，以在更加激烈的競爭中獲取優(yōu)勢。
[參 考 文 獻]
[1]于文卿，于光宇.建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款分析及其對策建議[J].經(jīng)營管理者，2012（4）
[2]劉蓮花.淺析施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題及對策建議[J].商業(yè)經(jīng)濟，2012（11）
第6篇：應(yīng)收賬款獎懲措施范文
一、應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)和原則
應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)是，制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策，并在運用政策所增加的銷售盈利和采用這種政策預(yù)計要擔(dān)負(fù)的成本之間做出權(quán)衡。只有當(dāng)所增加的銷售盈利超過運用此政策所增加的成本時，才能實施這種信用政策。同時，應(yīng)收賬款管理還包括企業(yè)未來銷售前景和市場情況的預(yù)測和判斷，以及對應(yīng)收賬款安全性的調(diào)查。應(yīng)收賬款管理的重點是。根據(jù)企業(yè)的實際經(jīng)營情況和客戶的信譽情況制定企業(yè)合理的信用政策。
對應(yīng)收賬款管理應(yīng)實行“職責(zé)分明、部門配合、信用授權(quán)、實時監(jiān)控、獎懲分明”的原則。職責(zé)分明：企業(yè)銷售部門和財務(wù)部門職責(zé)分明，銷售部負(fù)責(zé)執(zhí)行銷售政策、收款政策、信用政策，并催收貨款；財務(wù)部負(fù)責(zé)制定信用政策，對客戶進行賒銷批準(zhǔn)，監(jiān)督信用政策執(zhí)行。部門配合：銷售、財務(wù)各部門對應(yīng)收賬款的整個過程經(jīng)常溝通，密切配合，確保款項的收回。信用授權(quán)：財務(wù)部對客戶進行信用分析并進行賒銷批準(zhǔn)，避免銷售人員為擴大銷售而使公司承受不適當(dāng)?shù)男庞蔑L(fēng)險。實時監(jiān)控：銷售部門對客戶及銷售合同進行審核，根據(jù)財務(wù)部提供的客戶信用等級實施不同的收賬策略；財務(wù)部進行回款記錄、編制應(yīng)收賬款明細(xì)賬、形成定期的與客戶對賬制度，定期進行賬齡分析。銷售部是應(yīng)收賬款追收的直接責(zé)任人，對拖欠賬款的催收，要采用多種方法清繳，催收賬款責(zé)任到人；財務(wù)部對已形成的壞賬負(fù)責(zé)報批核銷。獎懲分明：對三年以下的債權(quán)的催收，按債權(quán)收回部分的比例給予獎勵；對銷售人員違反應(yīng)收賬款管理的規(guī)定而形成新的應(yīng)收賬款或壞賬，要與個人績效考核相結(jié)合。
二、應(yīng)收賬款的控制措施
1 成立企業(yè)應(yīng)收賬款管理機構(gòu)，設(shè)立應(yīng)收賬款管理委員會，由企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，相關(guān)部門和人員組成。定期召開會議，商討、協(xié)調(diào)應(yīng)收賬款管理中出現(xiàn)的問題。
2 企業(yè)制定信用政策，對客戶進行賒銷批準(zhǔn)。財務(wù)部應(yīng)充分了解和考慮客戶的信譽、財務(wù)狀況等有關(guān)情況，制定信用政策，監(jiān)督信用政策的執(zhí)行，加強對賒銷業(yè)務(wù)的管理。對客戶的信用進行評價是管理應(yīng)收賬款的重要內(nèi)容。在發(fā)生賒銷行為之前，要對購貨方進行嚴(yán)格的資信調(diào)查，科學(xué)地對其信用進行評估。以客戶的類別、欠款額、欠款比例、賬齡、信用期等指標(biāo)，將客戶信用評定為A、B、C三級。代印報刊、代印雜件長期客戶欠款額在信用期內(nèi)為A級，代印報刊、代印雜件長期客戶欠款額超過信用期且賬齡在1年以上、代印雜件臨時客戶每票合同金額在1萬元以上為B級。不符合以上條件的賒銷客戶為C級。對A類客戶可以不預(yù)付款，對B類客戶必須預(yù)付一部分貨款，對C類客戶必須預(yù)付全部貨款。A、B類客戶在簽定合同時規(guī)定其付款方式及信用期。每年底對代印報刊、代印雜件長期客戶進行信用評級。代印雜件臨時客戶在合同簽定前進行信用評級。一般來說，在本企業(yè)無信用資料或未取得銀行等部門信用證明的客戶，評定為C類客戶。財務(wù)部對客戶信用評級后，授權(quán)銷售部對客戶的賒銷金額及信用期根據(jù)銷售計劃確定執(zhí)行。
3 銷售部門遵循規(guī)定的銷售政策和信用政策。銷售部建立適合本公司特點的銷售定價控制制度，制定價目表、折扣及折讓、退回、收款政策等，報批準(zhǔn)后予以執(zhí)行。在選擇客戶時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)財務(wù)部制定的信用政策適當(dāng)選擇客戶，降低賬款回收中的風(fēng)險。對符合賒銷條件的客戶，經(jīng)批準(zhǔn)后方可辦理賒銷業(yè)務(wù)；超出銷售政策和信用政策規(guī)定的賒銷業(yè)務(wù)，由應(yīng)收賬款管理委員會決策審批。對于小客戶、不經(jīng)常發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶印刷雜件一般要求填制現(xiàn)銷批準(zhǔn)書，預(yù)付印刷費，提貨時付清全額；代印雜件每票合同金額在1萬元以上，根據(jù)信用等級，采用不同的預(yù)付金及信用期，并填制賒銷批準(zhǔn)書，由財務(wù)部審核批準(zhǔn)：代印報刊在簽定合同時規(guī)定其付款方式及信用期。
4 企業(yè)按照規(guī)定的程序辦理銷售和發(fā)貨業(yè)務(wù)。銷售人員就銷售價格、信用政策、發(fā)貨及收款方式等具體事項與客戶進行談判。并以合同的形式確認(rèn)。銷售部應(yīng)當(dāng)建立健全銷售合同審批制度。審批人員應(yīng)對銷售價格、信用政策、發(fā)貨及收款方式等嚴(yán)格把關(guān)。對長期業(yè)務(wù)在開機前都要簽定法律上認(rèn)可的合同或協(xié)議：對臨時客戶在開機前也要客戶簽字認(rèn)可其結(jié)算金額。
5 銷售部建立銷售折扣及折讓、退回管理制度。確定付現(xiàn)折扣率和折扣期限時，必須衡量信用條件對企業(yè)銷貨和經(jīng)營利潤的影響程度。銷售折扣及折讓、退回必須經(jīng)銷售主管審批后方可執(zhí)行。由于特殊原因，客戶不能按已審核的計價單付款時，折讓金額占計價金額5％以內(nèi)或1000元以下由銷售部長審批，折讓金額占計價金額5％以上10％以內(nèi)或1000元以上10000元以下由企業(yè)分管副總審批，折讓金額占計價金額10％以上或在10000元以上由企業(yè)總經(jīng)理審批。銷售部填制ERP折讓單，由財務(wù)部審核。對于銷售退回，財務(wù)部應(yīng)對檢驗證明、退貨接收報告以及退貨方出具的退貨憑證等進行審核后辦理相應(yīng)的退款事宜。
6 企業(yè)根據(jù)客戶不同的信用等級實施不同的收賬策略，并進行貨款的跟蹤和收款。銷售部設(shè)置銷售臺賬，在ERP上對應(yīng)客戶做定單計價、定單審核、定單收款登記。財務(wù)部應(yīng)將銷售收入及時人賬，并在ERP上對應(yīng)客戶和定單審核每筆收款，真實完整地反映應(yīng)收賬款的收回。財務(wù)人員每日及時對完工定單做內(nèi)部銷貨處理，準(zhǔn)確反映應(yīng)收賬款余額。還要將內(nèi)部完工定單與報收定單相核對，及時監(jiān)督完工定單有沒有未報收情況。銷售部負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收，并責(zé)任到人。對催收無效的逾期應(yīng)收賬款可通過法律程序予以解決。對于可能成為壞賬的應(yīng)收賬款應(yīng)當(dāng)報告應(yīng)收賬款管理委員會，由其進行審查，確定是否確認(rèn)為壞賬。
7 加強應(yīng)收賬款的日常管理。建立客戶信用檔案，進行有效的信用評估和跟蹤記錄?？蛻粜庞觅Y料由銷售部負(fù)責(zé)收集并填制信用資料卡。信用資料卡包括：公司名稱、法人代表、地址、聯(lián)系方式、開始往來日期等基本信息。對于組織管理、經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、信用記錄、行業(yè)分析等信息，能獲悉的也要歸檔，以便對客戶信用做出全面的分析和判斷。
第7篇：應(yīng)收賬款獎懲措施范文
關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款 問題 影響 措施
應(yīng)收賬款是企業(yè)在經(jīng)濟貿(mào)易往來中因賒銷產(chǎn)品、勞務(wù)進而形成的一種賬款，是企業(yè)流動資產(chǎn)中非常重要的一部分，所以企業(yè)需要加強應(yīng)收賬款管理，才可以促進企業(yè)健康發(fā)展。在本文中我們對企業(yè)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的影響、存在的問題進行分析，尋找解決措施，對應(yīng)收賬款進行有效的管理，促進企業(yè)發(fā)展。
一、企業(yè)應(yīng)收賬款存在的問題可以產(chǎn)生的影響
企業(yè)應(yīng)收賬款管理不當(dāng)會給企業(yè)帶來嚴(yán)重的影響，造成企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債過高。隨著應(yīng)收賬款的不斷增加，企業(yè)的流動資金出現(xiàn)問題，流動資金的嚴(yán)重短缺，影響企業(yè)的正常運行，為了保證企業(yè)可以正常運行，企業(yè)將采取其他方法維持企業(yè)的經(jīng)營，這將會使企業(yè)的財務(wù)費用不斷的增加，而經(jīng)濟效益呈現(xiàn)下降趨勢，進而導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)資不抵債的情況。
企業(yè)應(yīng)收賬款管理不當(dāng)會將企業(yè)的經(jīng)營成果夸大，賒銷賬款會記錄到當(dāng)期的經(jīng)濟收入中，在財務(wù)報表上，顯示企業(yè)財務(wù)收入很多，但是實際上企業(yè)的流動資金存在嚴(yán)重的不足。而且如果對應(yīng)收賬款管理不當(dāng)，很容易產(chǎn)生壞賬損失。壞賬就是企業(yè)無法收回的款項或者收回的可能性非常小的應(yīng)收賬款，如果企業(yè)可以對壞賬進行依法處理，將其看成是要求利潤的沖減費用，就會影響到企業(yè)的經(jīng)濟效益。
二、加強企業(yè)應(yīng)收賬款管理，促進企業(yè)健康發(fā)展的措施
企業(yè)需要采取可行的措施，制定有效的管理方法，對應(yīng)收賬款進行事前、事中、事后管理，保證企業(yè)應(yīng)收賬款可以安全的收回，減少壞賬損失，將企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險降低。
（一）加強應(yīng)收賬款事前管理，對賒銷對象的資金信用進行調(diào)查，使用合理、規(guī)范、有效的銷售合同
在進行賒銷交易之前，企業(yè)需要大量收集和賒銷對象資信相關(guān)的資料，建立客戶信息庫，這些資料中包含了客戶的基本資料，例如名稱、地址、聯(lián)系方式、開戶銀行等，同時還包含了客戶的動態(tài)信息，例如經(jīng)營業(yè)績、生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)形象等。根據(jù)對賒銷對象的資信調(diào)查情況，對客戶的信用等級進行評定，建立客戶信用等級信息庫，根據(jù)客戶的信用等級采取相應(yīng)的賒銷方式和銷售政策，不管是那種信用等級的客戶，進行提前付款或者現(xiàn)金交易，可以給與一定的優(yōu)惠，以此來鼓勵客戶及時的付款。制定規(guī)范的銷售合同，是控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的有效手段，交易雙方按照合同，履行自己的權(quán)利和義務(wù)，保護雙方的合法權(quán)益。將銷售資料進行保存，產(chǎn)品憑證、應(yīng)收賬款催討記錄等都需要客戶簽字，并加蓋公章，建立合理的司法證據(jù)，以及制度，在以后產(chǎn)生經(jīng)濟糾紛時，可以進行司法訴訟。
（二）對應(yīng)收賬款進行事中管理，明確應(yīng)收賬款管理部門，建立賒銷制度
應(yīng)收賬款管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分，也是企業(yè)信用管理的核心內(nèi)容，所以企業(yè)要認(rèn)真的對賒銷對象、賒銷額度進行分析，采用靈活的賒銷手段，將折讓比例等進行確定，才是占領(lǐng)市場經(jīng)濟的基本策略。企業(yè)可以設(shè)立一個專門負(fù)責(zé)，銷售策略和客戶資信部門對應(yīng)收賬款進行管理，進行客戶風(fēng)險管理，及時的將客戶的動態(tài)信息進行更新。同時根據(jù)企業(yè)的自身的特點，設(shè)立賒銷制度，將賒銷活動經(jīng)辦人員的賒銷范圍和權(quán)限進行明確，超過規(guī)定額度，需要向上級申報審批，同時將責(zé)任人落實。
（三）加強應(yīng)收賬款事后管理
事后應(yīng)收賬款管理是收回應(yīng)收賬款的關(guān)鍵，第一，建立應(yīng)收賬款管理制度，不僅要設(shè)計財務(wù)賬簿，還要設(shè)立臺賬，將客戶的應(yīng)收賬款發(fā)生、增減、變動等每一筆賬齡進行詳細(xì)的反映，根據(jù)客戶的賒銷賬款額度和賬齡提醒相關(guān)部門采取相應(yīng)的措施，防止壞賬風(fēng)險的產(chǎn)生。第二，將應(yīng)收賬款催收獎懲制度進行確定。是應(yīng)收賬款催收和銷售人員的業(yè)績聯(lián)系在一起，對超過期限沒有收回的賬款的負(fù)責(zé)部門或人員給予警示。第三，加強對逾期應(yīng)收賬款的管理。企業(yè)應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)變成壞賬的原因，大多是逾期款項造成的，所以要重視逾期賬款管理，對于到期的應(yīng)收賬款要及時的提醒客戶依約付款，逾期款項可以通過法律手段，進行解決。第四，制定壞賬核銷程序。當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營者為了實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，不顧壞賬風(fēng)險的存在，盲目的進行賒銷。為了加強應(yīng)收賬款的管理和追收，可以對壞賬損失進行處理，取證、追查、審核、審定，并保留對債務(wù)人的追索權(quán)。
三、結(jié)束語
應(yīng)收賬款管理是企業(yè)財務(wù)管理的重要內(nèi)容，如果沒有進行合理的管理，就會導(dǎo)致應(yīng)收賬款出現(xiàn)壞賬，給企業(yè)帶來很大的經(jīng)濟風(fēng)險，嚴(yán)重時影響企業(yè)的正常運行，所以需要加強企業(yè)應(yīng)收賬款的管理，促進企業(yè)健康發(fā)展。
參考文獻：
[1]高輝宣.加強應(yīng)收賬款管理 促進企業(yè)健康發(fā)展[J].民營科技，2008，02
第8篇：應(yīng)收賬款獎懲措施范文
[關(guān)鍵詞] 應(yīng)收賬款 應(yīng)收賬款風(fēng)險 應(yīng)收賬款防范對策
在市場經(jīng)濟條件下，存在著激烈的商業(yè)競爭，這種競爭迫使企業(yè)常常采用賒銷手段擴大銷售，以提高市場占有份額，減少庫存商品，節(jié)約庫存商品占用的資金和管理費用，把庫存商品轉(zhuǎn)化為應(yīng)收賬款，節(jié)約各項支出。但是，應(yīng)收賬款又有它的兩面性，它既能給企業(yè)帶來收益，又能給企業(yè)帶來一定的負(fù)面影響。如果應(yīng)收賬款不能及時收回，則占用企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營資金，降低資金的周轉(zhuǎn)速度，使大量的資金沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，企業(yè)正常的營運活動就會被延誤。因而，加強應(yīng)收賬款的風(fēng)險管理，避免或減少損失的發(fā)生，保證經(jīng)營活動的正常進行，提高經(jīng)濟效益，是企業(yè)急需解決的重大問題。
一、應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因
1.企業(yè)缺乏風(fēng)險意識。企業(yè)為了擴大市場份額，不但要在成本、價格上下功夫，而且必須大量地運用商業(yè)信用促銷。但是，某些企業(yè)的風(fēng)險防范意識不強，為了擴大銷售，在事先未對付款人資信情況作深入調(diào)查的情況下，盲目地采用賒銷策略去爭奪市場，忽略了大量被客戶拖欠、占用的資金能否及時收回的問題。
2.企業(yè)內(nèi)部控制制度不健全。企業(yè)為了擴大銷售，采用銷售額與銷售人員工資掛鉤的辦法，銷售人員只關(guān)心銷售任務(wù)的完成，采取賒銷、回扣等手段強銷商品，從而產(chǎn)生大量的應(yīng)收賬款。對這些應(yīng)收賬款企業(yè)沒有相應(yīng)的追討制度和獎懲辦法，以至于貨款回收慢，回收不及時，甚至造成呆賬、壞賬。
3.企業(yè)信用制度失當(dāng)。信用標(biāo)準(zhǔn)過高或過低，日常控制不合理不規(guī)范，應(yīng)收賬款管理不嚴(yán)，追交欠款不力，給企業(yè)造成損失。
二、應(yīng)收賬款給企業(yè)帶來的風(fēng)險分析
1.不合理的應(yīng)收賬款占用生產(chǎn)經(jīng)營資金，致使資金短缺，影響工資發(fā)放、原材料購買，企業(yè)不能正常的生產(chǎn)經(jīng)營。
2.企業(yè)的現(xiàn)金流出過多，提高了資金的使用成本。（1)應(yīng)收賬款的發(fā)生意味著企業(yè)銷售收入的成立。有銷售收入就得按期以現(xiàn)金方式向稅務(wù)部門繳納流轉(zhuǎn)稅。（2)應(yīng)收賬款使企業(yè)利潤增加，企業(yè)利潤實現(xiàn)后需繳納企業(yè)所得稅，所得稅也需按期以現(xiàn)金方式預(yù)繳。（3)應(yīng)收賬款的管理成本會增加企業(yè)的現(xiàn)金支出。如：客戶信用調(diào)查費用、信用收集費用，應(yīng)收賬款的合同、合約、承諾、審批手續(xù)等資料的管理、記錄費用，應(yīng)收賬款的追欠費用等。
3.形成壞賬損失。壞賬是企業(yè)無法收回或收回的可能性極小的應(yīng)收賬款。企業(yè)對壞賬的處理是以管理費用的形式?jīng)_減企業(yè)利潤的。
4.放棄其它盈利機會的損失。即企業(yè)將資金放在應(yīng)收賬款上而減少或放棄投資于其他方面的收益，這種損失也是一種機會成本。應(yīng)收賬款機會成本=應(yīng)收賬款余額×資金成本率，應(yīng)收賬款余額=每日信用銷售額×收款平均間隔時間。
三、應(yīng)收賬款風(fēng)險管理的對策
1.制定合理的信用政策
應(yīng)收賬款賒銷效果的好壞，依賴于企業(yè)的信用政策，信用政策主要包括信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和收賬政策3個方面。信用標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)同意向用戶提供商業(yè)信用而提出的基本要求。通常以預(yù)期的壞賬損失率作為判別標(biāo)準(zhǔn)。信用條件是指企業(yè)要求用戶支付賒銷款項的條件，包括信用期限、折扣期限和現(xiàn)金折扣。收賬政策是指信用條件被違反時，企業(yè)采用的收賬策略。合理的信用政策應(yīng)把信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件、收賬政策結(jié)合起來，力爭實現(xiàn)應(yīng)收賬款的風(fēng)險最小，企業(yè)利潤最大化。
2.加強內(nèi)部控制。（1)認(rèn)真做好賒銷對象的資信調(diào)查。企業(yè)廣泛收集有關(guān)客戶信用狀況的資料，并據(jù)此采用定性分析與定時分析的方法評估客戶的信用品質(zhì)。(2)制訂合理的賒銷方針。企業(yè)可制訂適合自己的賒銷方針。如：有擔(dān)保的賒銷，企業(yè)在合同中規(guī)定，客戶要在欠賬期提供相應(yīng)的擔(dān)保；附條件的銷售，企業(yè)可與客戶簽訂附帶條件的銷售合同等。(3)建立多層次，有制約的賒銷審批手續(xù)，確定經(jīng)辦人、部門審批人、企業(yè)負(fù)責(zé)人各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任，制訂相應(yīng)的獎懲辦法。(4)建立應(yīng)收賬款臺賬及催收制度。對應(yīng)收賬款加強管理，對大宗賒銷商品建立臺賬進行單獨管理，按照合同規(guī)定催收貨款。對每筆賒銷業(yè)務(wù)都要明確誰賒銷誰收款，并以實際回收的貨款作為經(jīng)銷人員、業(yè)務(wù)部門的考核指標(biāo)，以增強業(yè)務(wù)人員的責(zé)任心。
3.轉(zhuǎn)化應(yīng)收賬款形式，減少企業(yè)的呆賬損失。（1)將應(yīng)收賬款改為應(yīng)收票據(jù)。當(dāng)客戶到期不能償還貨款時，企業(yè)可要求客戶開出承兌匯票以抵銷應(yīng)收賬款。由于應(yīng)收票據(jù)具有更強的追索權(quán)，且到期前可以背書轉(zhuǎn)讓或貼現(xiàn)，在一定程度上能夠降低壞賬損失的風(fēng)險。(2)將應(yīng)收賬款抵押。企業(yè)可通過抵押業(yè)務(wù)將應(yīng)收賬款變現(xiàn)。應(yīng)收賬款抵押是企業(yè)以應(yīng)收賬款為擔(dān)保，向金融機構(gòu)預(yù)先取得貨款，收到客戶支付欠款時再如數(shù)轉(zhuǎn)交給金融機構(gòu)作為借款的歸還。但一旦客戶拒絕付款，金融機構(gòu)有權(quán)向企業(yè)追索，企業(yè)必須清償全部借款。(3)將應(yīng)收賬款讓售。應(yīng)收賬款讓售是企業(yè)將應(yīng)收賬款出售給從事這項業(yè)務(wù)的機構(gòu)以取得資金，客戶還款時直接支付給機構(gòu)，一旦發(fā)生壞賬企業(yè)不須承擔(dān)任何責(zé)任。這項業(yè)務(wù)可以使企業(yè)將全部風(fēng)險轉(zhuǎn)移。(4)進行信用保險。這種方式可以把企業(yè)所不能預(yù)料的重大損失的風(fēng)險轉(zhuǎn)移給保險公司，使應(yīng)收賬款的損失率降至最低。
4.建立多種收賬策略。針對不同的欠款客戶，區(qū)別對待，采取不同的策略進行收賬，催交、協(xié)商、調(diào)解、仲裁解決、以至于上訴司法機關(guān)。
總之，商品賒銷、應(yīng)收賬款是商品流通和商業(yè)信用發(fā)展的產(chǎn)物，具有不可避免性，同時，由于經(jīng)濟環(huán)境的復(fù)雜性和人們認(rèn)識的局限性，企業(yè)追求利潤與面對風(fēng)險是不可分度的。所以加強防范、規(guī)避風(fēng)險、減少損失，這是企業(yè)管理者們面對的重大課題。
參考文獻：
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第9篇：應(yīng)收賬款獎懲措施范文
論文關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款，風(fēng)險，信用政策
應(yīng)收賬款是指企業(yè)在日常的經(jīng)營過程中因銷售商品、提供勞務(wù)等向購貨單位或接受勞務(wù)的單位收取的賬款或代墊的運雜費等。其實質(zhì)是企業(yè)因賒銷產(chǎn)品而形成的產(chǎn)物。應(yīng)收賬款是企業(yè)流動資產(chǎn)的重要組成部分，如何安全、有效的加強應(yīng)收賬款管理，對提高企業(yè)資金使用率、降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險具有十分重要的意義。
一、 企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀
(一)應(yīng)收賬款在企業(yè)流動資產(chǎn)中占較大比重。根據(jù)有關(guān)部門調(diào)查，我國企業(yè)應(yīng)收賬款占流動資金的比重為50％以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達國家的水平。企業(yè)之間相互拖欠貨款，造成應(yīng)收賬款居高不下風(fēng)險，已成為經(jīng)濟運行中的普遍現(xiàn)象。應(yīng)收賬款的逾期甚至成為壞賬通常成為企業(yè)管理中的難題，且限制企業(yè)現(xiàn)金的流通、阻礙企業(yè)的擴大再生產(chǎn)。
（二）企業(yè)應(yīng)收賬款總量呈逐年增長態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，上海證券交易所上市公司截至2009年8月的應(yīng)收賬款為3，594.6億元，比上年同期增加23．63％。這些狀況已嚴(yán)重影響到企業(yè)資產(chǎn)的流動性，造成企業(yè)資金的嚴(yán)重短缺，極不利于企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展，因此應(yīng)收賬款已經(jīng)成為制約我國企業(yè)生存和發(fā)展的一個重要因素。
(三)企業(yè)的管理者缺乏經(jīng)營理財?shù)囊庾R和觀念。部分企業(yè)管理者沒有對現(xiàn)有的資源和資金進行有效的配置和調(diào)度，致使企業(yè)產(chǎn)生了大量的應(yīng)收賬款，并且也不積極從加強管理的角度去清理應(yīng)收賬款，造成大量資金長期滯留在外，影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動的開展和資金的有效使用。
二、 企業(yè)應(yīng)收賬款形成的原因
(一)買方市場是應(yīng)收賬款存在的前提
由于我國市場競爭日益激烈風(fēng)險，企業(yè)為了擴大銷售，提高競爭力，增加利潤，利用建立在商業(yè)信用基礎(chǔ)上的賒銷來促進銷售。企業(yè)的應(yīng)收賬款數(shù)額越大，其承受壞賬損失的風(fēng)險就會越高。雖然賒銷可以減少庫存，降低存貨風(fēng)險和管理開支。但因為賒銷而帶來了巨大的財務(wù)風(fēng)險和高昂的資金成本是企業(yè)所始料未及的。
(二)企業(yè)應(yīng)收賬款管理制度不健全
首先，企業(yè)缺乏應(yīng)收賬款管理制度。有些企業(yè)缺乏應(yīng)收賬款管理規(guī)章制度，或者雖然建立了相應(yīng)制度，但卻并不照章辦事，銷售部門與財務(wù)部門不能及時溝通，銷售與核算環(huán)節(jié)脫離，造成企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下。
其次風(fēng)險，企業(yè)銷售激勵機制不健全。有些企業(yè)為了調(diào)動銷售人員的積極性，只將銷售人員的工資與銷售工作量掛鉤，而并未將應(yīng)收賬款的回收率納入考核體系。因此銷售人員為了完成工作任務(wù)量，只關(guān)心銷售量的高低，導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅度上升。
再次，績效考核機制不科學(xué)。對銷售人員追求個人業(yè)績產(chǎn)生的應(yīng)收賬款，企業(yè)沒有建立有效措施要求有關(guān)部門和經(jīng)銷人員全權(quán)負(fù)責(zé)追回，導(dǎo)致應(yīng)收賬款大量沉積下來，給企業(yè)經(jīng)營背上了沉重的包袱。
（四）應(yīng)收賬款的日常管理工作不細(xì)致
大部分企業(yè)對應(yīng)收賬款管理滯后。應(yīng)收賬款發(fā)生后并沒有做任何管理，只是讓其掛在賬上，未對其收現(xiàn)能力進行分析，只有發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款已經(jīng)逾期時風(fēng)險，才被動地催收，結(jié)果導(dǎo)致了應(yīng)收賬款越積越多，最終影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營，甚至給企業(yè)帶來破產(chǎn)的威脅。
三、加強應(yīng)收賬款管理的措施
(一)增強企業(yè)決策者風(fēng)險意識
企業(yè)決策者應(yīng)該增強對應(yīng)收賬款風(fēng)險性的意識，盡量將應(yīng)收賬款給企業(yè)帶來的成本控制在最小范圍內(nèi)。決策者在制定銷售政策時，不應(yīng)該盲目追求銷量的最大化，要考慮到應(yīng)收賬款所帶來的成本、費用及其風(fēng)險性，制定合理的銷售政策和激勵體制，以避免或減少應(yīng)收賬款給企業(yè)帶來的損失。
(二)大力提高產(chǎn)品競爭力
1、加強產(chǎn)品市場調(diào)研，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品。企業(yè)首先必須加強市場調(diào)研，及時開發(fā)研制新產(chǎn)品，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品風(fēng)險，使生產(chǎn)具有更大的靈活性、更低的成本、更高的服務(wù)水平。另外，企業(yè)應(yīng)有目的地選擇客戶，選擇那些信用品質(zhì)好，賴賬可能性小的客戶，以減少資金在應(yīng)收賬款上的占用，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2、提高產(chǎn)品科技含量，降低產(chǎn)品成本?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展趨勢，要求實現(xiàn)設(shè)備現(xiàn)代化和產(chǎn)品現(xiàn)代化，大力發(fā)展高、精、尖產(chǎn)品，參與國際競爭。企業(yè)通過工藝設(shè)計、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品壽命、銷售技術(shù)、服務(wù)的提供等方面，提高產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力，從而擴大了產(chǎn)品的銷售量。
（三）加強應(yīng)收賬款管理制度
信用政策是應(yīng)收賬款管理制度的主要組成部分風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重點就是根據(jù)企業(yè)的實際經(jīng)營情況和客戶的信譽情況制定合理的信用政策。加強企業(yè)的信用管理建立合理的信用政策，要著重解決好以下幾個方面：
1、設(shè)立信用部門，建立客戶信用資料檔案。集中保存并及時更新客戶信息，資料應(yīng)該包括企業(yè)與主要客戶交往的歷史資料，主要有客戶的基本信息、銀行和其他金融機構(gòu)已公布的一些信用等級、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、信用調(diào)查報告、合同或訂單、付款記錄及往來信函等。
2、制定嚴(yán)格統(tǒng)一的信用政策。在企業(yè)內(nèi)部從信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和收款政策三方面制定信用政策。在信用政策執(zhí)行過程中，一方面，要嚴(yán)格按信用等級對客戶執(zhí)行不同的信用標(biāo)準(zhǔn)；同時，要根據(jù)客戶信用狀況的動態(tài)變化隨時調(diào)整對其的信用額度，從動態(tài)上保持信用政策執(zhí)行的一貫性。
3、建立信用管理人員的獎懲激勵制度，通過賒銷責(zé)任制或者銷售收款責(zé)任制的方式 將銷售和信用部門的信用管理職能統(tǒng)一起來。
（四） 強化應(yīng)收賬款日常管理
企業(yè)要重點做好以下幾個方面的應(yīng)收賬款日常管理工作：
1、加強合同管理，對客戶執(zhí)行合同情況進行跟蹤分析，防止壞賬風(fēng)險的發(fā)生。了解客戶付款的及時程度風(fēng)險，目前尚欠款數(shù)額、企業(yè)對用戶提供的信用條件、用戶付款的時間等情況，根據(jù)實際情況及時采取相應(yīng)的對策。
2、檢查客戶是否突破信用額度。企業(yè)對用戶提供的每一筆賒銷業(yè)務(wù)，都要檢查是否有超過信用期限的記錄，并注意檢驗客戶所欠債務(wù)總額是否突破了信用額度。
3、分析應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和平均收賬期，看流動資金是否處于正常水平 評價應(yīng)收賬款管理中的成績與不足，并修正信用條件。
綜上所述，加強企業(yè)應(yīng)收賬款的管理是實現(xiàn)企業(yè)資金良性循環(huán)、增強企業(yè)經(jīng)營活力的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)該把應(yīng)收賬款的管理作為一項長期的、制度性的工作來抓，將各項措施落實到位，使企業(yè)的經(jīng)濟效益得到最大提高。
參考文獻
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