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關(guān)鍵詞:工學(xué)結(jié)合 城市軌道交通運(yùn)營管理 人才培養(yǎng)方案
中圖分類號(hào):G421 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2012)12(b)-0-01
近些年隨著中國城市軌道交通的快速發(fā)展,人才的需求已經(jīng)全面擴(kuò)大,這對(duì)高職院校的人才培養(yǎng)就提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。為了解決長春軌道交通集團(tuán)的用人需求和培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能城市軌道交通運(yùn)營管理方面的專門人才,長春職業(yè)技術(shù)學(xué)院城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)于2011年被批準(zhǔn)開設(shè),2012年開始面向全省正式招生。為了更好地建設(shè)和發(fā)展該專業(yè),以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,我們按照“工學(xué)結(jié)合”的特點(diǎn)和要求,對(duì)城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定進(jìn)行了精心探索和實(shí)踐,取得了很好的成效。
1 城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定的思路
我院城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)在人才培養(yǎng)方案制定中,通過進(jìn)行廣泛深入的企業(yè)調(diào)研,依據(jù)企業(yè)的人才需求要求,崗位的能力要求,按照“工學(xué)結(jié)合”的思路就如何進(jìn)行專業(yè)定位、構(gòu)建課程體系、設(shè)置課程和教學(xué)模式創(chuàng)新等問題,與企業(yè)專家進(jìn)行了共同研討,以制定出“工學(xué)結(jié)合”特色鮮明的專業(yè)人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案的“工學(xué)結(jié)合”特色應(yīng)在教學(xué)模式上充分體現(xiàn)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與頂崗實(shí)習(xí)的深度融合,在教學(xué)過程上,重視教學(xué)的內(nèi)容和工作任務(wù)在學(xué)校和企業(yè)之間有機(jī)地結(jié)合,通過理論與實(shí)踐交替進(jìn)行的形式,來完成教學(xué)計(jì)劃,這是對(duì)人才培養(yǎng)模式上的創(chuàng)新,能夠培養(yǎng)企業(yè)所需求的具有綜合素質(zhì)的高技能型人才。
2 “工學(xué)結(jié)合”城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定
2.1 以軌道交通行業(yè)的人才需求為導(dǎo)向,科學(xué)地結(jié)合長春市軌道交通的發(fā)展來進(jìn)行專業(yè)定位
長春職業(yè)技術(shù)學(xué)院城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)建設(shè)的根本目的是為長春經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、城市軌道交通行業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)所需求的人才,其體現(xiàn)方式是科學(xué)地對(duì)專業(yè)進(jìn)行合理定位。與此同時(shí),合理地實(shí)施“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式是科學(xué)的專業(yè)定位的前提條件,必須要進(jìn)行企業(yè)的人才需求分析和行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研。長春軌道交通3號(hào)線是吉林省長春市第一條輕軌線路,自2002年10月30日開通以來,長春市的城市軌道交通得到了迅速的發(fā)展,截止到目前,仍然急需城市軌道交通方面的人才,需求量非常之大。城市軌道交通行業(yè)的快速發(fā)展直接地對(duì)高職院校的人才培養(yǎng)計(jì)劃提出了更高的要求。通過對(duì)企業(yè)的調(diào)查,并對(duì)本次調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行深入研究分析,我院完全針對(duì)長春市現(xiàn)階段的城市軌道交通發(fā)展的情況,成立了城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)。本專業(yè)以長春市軌道交通發(fā)展的需要為依據(jù),從培養(yǎng)具有本地區(qū)特點(diǎn)的人才入手,主動(dòng)的尋求與長春軌道交通集團(tuán)的合作途徑,共同商討專業(yè)的科學(xué)定位。同時(shí),實(shí)時(shí)關(guān)注長春市軌道交通的發(fā)展動(dòng)態(tài),合理地調(diào)整專業(yè)的發(fā)展方向,形成了具有長春市特色的專業(yè)特點(diǎn)。
2.2 注重崗位的專業(yè)能力的培養(yǎng),構(gòu)建“工學(xué)結(jié)合”的課程體系
我院始終堅(jiān)持著以就業(yè)為導(dǎo)向,能力培養(yǎng)為基準(zhǔn)的辦學(xué)理念,課程體系的建設(shè)始終以學(xué)生的職業(yè)崗位技能培養(yǎng)為中心來進(jìn)行,這樣可以達(dá)到使學(xué)生的職業(yè)崗位能力與職業(yè)崗位的定位相結(jié)合的目的。具體的實(shí)施計(jì)劃如下。首先,邀請(qǐng)長春軌道交通集團(tuán)的運(yùn)營部門的領(lǐng)導(dǎo),專家及其一線的技術(shù)人員與在校教師,領(lǐng)導(dǎo)共同組建城市軌道交通運(yùn)營管理課程體系開發(fā)小組。其次,對(duì)城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)的課程體系開發(fā)的流程進(jìn)行合理化的規(guī)范。在開發(fā)的流程上,大概可以分為4個(gè)流程。(1)專業(yè)的定位及分析。小組人員要對(duì)城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)有關(guān)的崗位進(jìn)行定位,所謂定位,就是在學(xué)生畢業(yè)后具體要從事的工作崗位的確認(rèn)。一般地,城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)基本包括行車崗位和客運(yùn)崗位兩大崗位體系。行車崗位包括行車調(diào)度員,行車值班員等??瓦\(yùn)崗位主要包括車站值班員,售票員等。(2)職業(yè)能力分析。由于城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)畢業(yè)生所就業(yè)的崗位都是軌道交通系統(tǒng)在運(yùn)營當(dāng)中起著關(guān)鍵作用的崗位,所以要求學(xué)生要具備比較豐富的人文社會(huì)及自然科學(xué)知識(shí);掌握比較系統(tǒng)的工程領(lǐng)域基本知識(shí)與技能;掌握城市軌道交通系統(tǒng)基礎(chǔ)理論知識(shí);掌握城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)特色知識(shí);具備安全有效運(yùn)營管理能力;具備城市軌道交通運(yùn)營實(shí)踐綜合分析能。(3)具體課程的設(shè)定。隨著社會(huì)的發(fā)展,行業(yè)的需求增加,所以課程的設(shè)置并非是固定的,一定要切合實(shí)際地按照企業(yè)的用人需求來設(shè)置.一方面,要以市場(chǎng)的調(diào)研作為基礎(chǔ),加強(qiáng)本專業(yè)的核心課程的建設(shè).要實(shí)時(shí)觀察企業(yè)的動(dòng)態(tài),并聘請(qǐng)企業(yè)核心員工作為外聘教師,參加專業(yè)的建設(shè)和組織工作,另一方面,要突出學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。通過以上綜合分析,依據(jù)該專業(yè)職業(yè)能力體系,按照工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)方法和開發(fā)步驟構(gòu)建課程體系,按照就業(yè)崗位的工作任務(wù)及工作內(nèi)容,將為完成工作任務(wù)所需要的知識(shí)、技能歸屬到相應(yīng)的課程,形成以學(xué)生工作能力為核心的專業(yè)課程體系。
2.3 校與企深度合作,推動(dòng)“工學(xué)結(jié)合”才培養(yǎng)模式的實(shí)施
關(guān)鍵詞:安全事故 地鐵搶修 安全管理 應(yīng)急預(yù)案
前言:
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的影響,世界各地的大城市相繼完善城市軌道交通線路,城市交通軌道縱橫交錯(cuò),大大提高了人民的出行效率。但萬物都是雙刃劍,有利就會(huì)有弊,地鐵在方便人民出行的同時(shí)也給城市交通帶來了一定的安全隱患。本文針對(duì)城市地鐵在安全營運(yùn)的過程中存在的問題進(jìn)行了科學(xué)的、合理的分析,闡述了三種應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急預(yù)案中關(guān)鍵情況的解決措施,對(duì)增強(qiáng)城市軌道交通的安全性,以及保障乘客的生命安全,強(qiáng)化城市軌道安全運(yùn)營應(yīng)急管理機(jī)制,為安全營運(yùn)地鐵等交通工具做出了重大貢獻(xiàn)以及相應(yīng)的參考。
【正文】
一.地鐵搶修預(yù)案的三大類型
1.應(yīng)急報(bào)告程序。應(yīng)急報(bào)告程序是具有手冊(cè)性質(zhì)的一種程序,它主要是簡(jiǎn)單的闡述應(yīng)急行動(dòng)之前應(yīng)該要遵循的基本原則,應(yīng)該建立在已經(jīng)意識(shí)到事故的危險(xiǎn)程度以及能夠很好地預(yù)測(cè)事故帶來的后果。這是地鐵搶修預(yù)案中的第一種預(yù)案,這種預(yù)案比較簡(jiǎn)單明了,主要是針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的工作人員制定的,與現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備以及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施關(guān)系不大,主要針對(duì)的是相關(guān)人員。
2.專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案不像應(yīng)急報(bào)告預(yù)案那樣針對(duì)的是現(xiàn)場(chǎng)工作人員,專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案針對(duì)的是在事故現(xiàn)場(chǎng)有,可能存在安全隱患的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施或者是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備,甚至是一些像操作規(guī)章制定的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,這種預(yù)案被我們稱之為專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。它與上一種預(yù)案的本質(zhì)區(qū)別在于對(duì)事故的描述情況,上一種應(yīng)急報(bào)告程序只不過是簡(jiǎn)單的對(duì)事故作出描述,而專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案對(duì)事故的描述及其詳細(xì),預(yù)案中會(huì)很詳細(xì)的規(guī)定事故發(fā)生時(shí)以及事故發(fā)生后的恢復(fù)工作,這項(xiàng)預(yù)案具有很強(qiáng)的針對(duì)性和可行性。地鐵搶修應(yīng)急預(yù)案是衡量一個(gè)城市軌道交通安全的方面之一,合理的應(yīng)急預(yù)案對(duì)國民生命安全有著直接影響。專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)急預(yù)案中比較關(guān)鍵的一項(xiàng)預(yù)案,我們要重點(diǎn)實(shí)施。
3.應(yīng)急管理預(yù)案。此項(xiàng)預(yù)案與上述兩種都不一樣,是一項(xiàng)比較全面且綜合的事故處理預(yù)案。應(yīng)急管理預(yù)案有四個(gè)小步驟:分別是事故預(yù)防,事故預(yù)備,應(yīng)急響應(yīng),以及事后維護(hù),也可簡(jiǎn)單的闡述為預(yù)防,預(yù)備,響應(yīng)以及恢復(fù)。此預(yù)案主要應(yīng)用于國外其他交通水平較發(fā)達(dá)的國家,中國的各個(gè)地鐵公司幾乎不曾出現(xiàn),即使出現(xiàn)過也是少數(shù),但并不是我國交通不需要此項(xiàng)預(yù)案,而是我國并沒有達(dá)到能夠啟用這項(xiàng)預(yù)案的交通水平。但從應(yīng)急事故處理角度來說,建立且完善應(yīng)急管理原是十分必要的。地鐵是現(xiàn)代交通最為便捷的交通工具之一,其安全性對(duì)乘客的人身安全至關(guān)重要,制定嚴(yán)格的地鐵搶修預(yù)案是對(duì)人民生命安全負(fù)責(zé)的表現(xiàn),是地鐵安全營運(yùn)的保障。
二.地鐵應(yīng)急預(yù)案關(guān)鍵舉例
各地地鐵安全事故屢見不鮮,如1995年發(fā)生在日本首都東京的沙林毒氣案件,讓許多日本民眾汗顏;再如2003年發(fā)生在英國首都倫敦的特大區(qū)域性停電事故,當(dāng)時(shí)導(dǎo)致地鐵運(yùn)行故障,地鐵高速行駛撞向月臺(tái)造成特大火災(zāi)事故;還有發(fā)生在2005年的倫敦地鐵連環(huán)爆炸案件等,都是震驚世界的地鐵安全案件,地鐵安全事件不僅僅光導(dǎo)致人員傷亡和重大的經(jīng)濟(jì)損失,其造成的社會(huì)輿論影響是更加夸張的,不可估量。就中國目前的交通營運(yùn)情況而言,我國部分城市對(duì)地鐵交通營運(yùn)突發(fā)事故的應(yīng)對(duì)能力有限,無法做出較好的解決方案,我們固然不希望事故發(fā)生,但當(dāng)事故意外發(fā)生的時(shí)候,搶修應(yīng)急手段就尤為重要了。導(dǎo)致地鐵事故頻發(fā)的原因有很多,其中最常見的就是火災(zāi)、列車脫軌與變壓器爆炸。所以,地鐵搶修預(yù)案的關(guān)鍵就在于如何合理的對(duì)火災(zāi)以及列車脫軌時(shí)間進(jìn)行科學(xué)的響應(yīng)程序。針對(duì)上述三個(gè)關(guān)鍵事故,我將結(jié)合我國一些地鐵公司制定過的有關(guān)應(yīng)急預(yù)案或者是響應(yīng)程序,給出對(duì)地鐵應(yīng)急預(yù)案關(guān)鍵的理解。
1.火災(zāi).
地鐵發(fā)生火災(zāi)一般由爆炸引起,爆炸可能是設(shè)備老化導(dǎo)致的,也有可能是人為的恐怖行為。但搶修方案大體一致。(1)及時(shí)報(bào)告災(zāi)情。不論是地鐵的哪個(gè)位置著火都應(yīng)該及時(shí)報(bào)告給值班班長,在車站管轄范圍內(nèi)直接報(bào)告給本站值班站長,詳細(xì)的說明起火時(shí)間,起火地點(diǎn),火勢(shì)大小等明細(xì)情況;如果在行駛過程中發(fā)生火情,應(yīng)該由列車乘務(wù)員報(bào)告給列車長,再由列車長報(bào)告給前方最近車站的站長,除了詳細(xì)說明時(shí)間地點(diǎn)火情以外,還要講清楚列車車次以及現(xiàn)在所處的位置。(2)站長接到信息后,應(yīng)該制定應(yīng)急預(yù)案合理安排人員開展?fàn)I救工作。首先應(yīng)該撥打火警電話119,之后再向控制中心、安全主管部門、運(yùn)營中心以及就近醫(yī)護(hù)治療中心等部門依次匯報(bào),順序不可顛倒。(3)安排事發(fā)地點(diǎn)就近人員對(duì)火災(zāi)進(jìn)行先期撲救,在撲救的同時(shí)報(bào)告給上級(jí),避免因撲救不及時(shí)導(dǎo)致二次火災(zāi)發(fā)生。
2.列車脫軌.
就像火災(zāi)發(fā)生時(shí)一樣,當(dāng)列車脫軌的時(shí)候首先應(yīng)該報(bào)告災(zāi)情,詳細(xì)說明脫軌地點(diǎn),列車車次,列車號(hào)等問題,并由司機(jī)或者是時(shí)間目擊者報(bào)告車站站長,目擊者找不到站長就應(yīng)該立即聯(lián)系110,120,119等緊急救援電話請(qǐng)求救援。列車長要安排人員守護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等待救援人員的到來,做好事故現(xiàn)場(chǎng)的緊急處理,避免事故進(jìn)一步擴(kuò)大。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),當(dāng)事故發(fā)生時(shí),合理的報(bào)告順序如下:行車部門,控制中心,安全主管,維修部門,以及地鐵醫(yī)護(hù)部門。該順序不可打亂,一定要嚴(yán)格按照此順序進(jìn)行應(yīng)急管理報(bào)告,列車脫軌后,最緊張的應(yīng)該是廣大乘客朋友,此時(shí)的乘客是最容易才產(chǎn)生恐懼心理和緊張心理的,待在車上的列車乘務(wù)員應(yīng)該放平心態(tài),耐心的安慰乘客,這是乘務(wù)員的必修課之一,甚至可以說是最重要的一課。
3.變壓器爆炸
2014年5月20日,韓國駛往4號(hào)線最北端的地鐵列車在駛?cè)胲娖质旭凭緯r(shí),車廂頂部的變壓器發(fā)生爆炸,給乘客帶來了身體與心理上的損傷。變壓器一旦爆炸,從變壓器內(nèi)部的絕緣體會(huì)碎裂,從而向外部濺射,對(duì)乘客造成一定的傷害。就這次事故而言,當(dāng)時(shí)一共造成了11名乘客受傷。變壓器爆炸一定會(huì)導(dǎo)致火災(zāi)的發(fā)生,一般是設(shè)備老化導(dǎo)致變壓器爆炸,變壓器爆炸導(dǎo)致火災(zāi)的發(fā)生。所以,變壓器爆炸應(yīng)該第一時(shí)間將受傷乘客送往醫(yī)院,再按照火災(zāi)發(fā)生時(shí)的響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行救護(hù)即可。
結(jié)束語
不論是地鐵公司內(nèi)部安全營運(yùn)管理體系不完善,還是地鐵外部安全環(huán)境不近乎完美,都可能會(huì)對(duì)地鐵安全營運(yùn)造成一定的威脅。而合理的安全管理體系需要各級(jí)人民政府,城市管理部門以及廣大乘客三個(gè)群體共同努力構(gòu)建,為了更好地建立和完善地鐵營運(yùn)體系以及增強(qiáng)城市交通應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,我們要做的還很多,只有不斷進(jìn)取,才能夠?yàn)槊魈靹?chuàng)造更好地生活環(huán)境。
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關(guān)鍵詞:城市交通;軌道交通;運(yùn)營安全;安全保障
1 城市軌道交通運(yùn)營安全
無錫市軌道交通第一期線網(wǎng)由5條線組成。其中1、2、3號(hào)線為骨架線路,三線呈放射狀,與城市“北展南拓,東聯(lián)西優(yōu)”發(fā)展規(guī)劃及既有沿滬寧高速公路發(fā)展帶相適應(yīng);4、5號(hào)線為輔助線路,加強(qiáng)了城市次級(jí)中心之間的銜接,增加了線網(wǎng)在中心區(qū)的覆蓋率。規(guī)劃線網(wǎng)總長157.77km,設(shè)車站111座。保障無錫地鐵軌道交通網(wǎng)的運(yùn)營安全是軌道交通建設(shè)與發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2 影響城市軌道交通運(yùn)營安全的因素
2.1 技術(shù)設(shè)備
對(duì)于軌道交通運(yùn)營系統(tǒng)來說,對(duì)于機(jī)械設(shè)備的日常維護(hù)和管理,是影響其運(yùn)營安全性的重要因素之一。軌道交通系統(tǒng)中包括車輛、線路、供電、通信等設(shè)備都會(huì)對(duì)其安全運(yùn)營產(chǎn)生影響,所以必須要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)設(shè)備的管理,才能有效的提升軌道交通系統(tǒng)運(yùn)營的安全性。
2.2 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸能力
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸能力是城市軌道交通運(yùn)輸效率的重要體現(xiàn),促進(jìn)城市軌道網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸能力的提升,不僅可以為乘客提供更加便捷和快速的交通服務(wù),同時(shí)也可以保證軌道交通系統(tǒng)的安全性。尤其是在客流量較為集中的時(shí)間段,如果軌道交通系統(tǒng)具備較強(qiáng)的運(yùn)輸能力,則可以在某一車輛發(fā)生故障時(shí)進(jìn)行快速排除,并且在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)運(yùn)輸,減少由此而產(chǎn)生的不良影響。
2.3 突發(fā)事件的預(yù)警能力和應(yīng)急處理
當(dāng)城市軌道交通系統(tǒng)運(yùn)營中遇到自然災(zāi)害、人為破壞等突發(fā)事件時(shí),其自身的預(yù)警能力和突發(fā)事件的處理能力會(huì)對(duì)其安全性產(chǎn)生重要的影響。突發(fā)事件的發(fā)生對(duì)于乘客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全都會(huì)造成威脅,如果交通軌道系統(tǒng)具有完善的預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案,則可以極大的降低突發(fā)事件帶來的損失。
3 無錫地鐵運(yùn)營安全管理思路
3.1 提早介入,注重工程介入工作
運(yùn)營分公司2014年各部門共參加工程介入2026次,共計(jì)7204人次,共發(fā)現(xiàn)各類問題6303個(gè),工程介入現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決3024個(gè),向集團(tuán)提交問題反饋112份,反饋率100%。有序推進(jìn)“三權(quán)接管”工作。
3.2 扎實(shí)推進(jìn)1、2號(hào)線試運(yùn)營準(zhǔn)備工作
(1)有序開展綜合聯(lián)調(diào)工作(測(cè)試功能性指標(biāo))(2)穩(wěn)步推行試運(yùn)行相關(guān)工作(1號(hào)線16項(xiàng)試運(yùn)行演練項(xiàng)目,2號(hào)線17項(xiàng)試運(yùn)行演練項(xiàng)目)(3)扎實(shí)開展萬人試乘工作。
3.3 著力強(qiáng)化階段性安全工作
(1)強(qiáng)化節(jié)假日期間安全保障力度(宣傳、增加安撿設(shè)備和人員)(2)開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)(宣傳展板、安全知識(shí)考試、安全知識(shí)手冊(cè)、培訓(xùn)教育,組織342名員工觀看了警示教育片《生命的紅線》、《盲洞.迷途》,參加了市政府組織的“安全生產(chǎn)宣傳日”活動(dòng),邀請(qǐng)了市紅十字會(huì)專家,組織近200名員工開展了一次應(yīng)急救護(hù)及職業(yè)健康的安全培訓(xùn)等)。
3.4 全力推進(jìn)安全管理工作
(1)大力強(qiáng)化安全體系建設(shè)。(《干部安全生產(chǎn)包保責(zé)任制》 (2)著力開展員工培訓(xùn)教育工。(三級(jí)安全教育工作:1350名新入司員工和20名轉(zhuǎn)崗員工的三級(jí)安全培訓(xùn);65名中層及各部門安全管理人員進(jìn)行安全管理人員復(fù)審培訓(xùn),30余人進(jìn)行安全管理知識(shí)的培訓(xùn);員工進(jìn)行17次安全培訓(xùn)計(jì)2240余人次;16個(gè)特殊工種394人次,60人次已取,消防管理證等;166家施工單位546人次的培訓(xùn)考試工作,1號(hào)線委外維保單位16家,108人的培訓(xùn)考試工作)。
4 城市軌道交通運(yùn)營安全保障措施
4.1 加強(qiáng)人員的安全意識(shí)培訓(xùn)
城市軌道交通運(yùn)營系統(tǒng)涉及到土建、供電、通信以及運(yùn)營管理等多方面的安全問題,所以處在不同工作崗位上的人員,他們的安全意識(shí)對(duì)于軌道交通系統(tǒng)整體的安全性有至關(guān)重要的影響。因此,必須要加強(qiáng)管理人員的安全意識(shí)培養(yǎng)。按照培訓(xùn)計(jì)劃定期組織各種培訓(xùn),三季度無錫地鐵組織公司各職能部門與參建單位做了全員安全培訓(xùn),從安全管理體系、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任落實(shí)、安全管理重點(diǎn)等方面做了培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)更加明確了安全管理的重要性與管控重點(diǎn)。從設(shè)備技術(shù)的應(yīng)用、法制教育、職業(yè)道德培養(yǎng)等幾個(gè)方面,開展有針對(duì)性的安全培新工作,提高軌道交通工作人員的安全則的人意識(shí)。
4.2 提高軌道交通運(yùn)輸設(shè)備的技術(shù)水平
先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)可以有效的提升城市軌道交通系統(tǒng)運(yùn)營的安全性,因此,提高設(shè)備的技術(shù)水平是十分重要的。在目前城市軌道交通系統(tǒng)中,提升設(shè)備技術(shù)水平的表現(xiàn),如設(shè)置屏蔽門可以避免人群擁擠時(shí)有人跌入站臺(tái)下;在軌道交通系統(tǒng)的管理活動(dòng)中應(yīng)用智能化管理系統(tǒng),可以提高管理的效率,也可以減少由于人工操作失誤而導(dǎo)致的事故;在車輛中安裝自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)和自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng),可以在發(fā)生火災(zāi)時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)滅火裝置,降低人員傷亡的幾率,等等。
4.3 應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急演練的常態(tài)化訓(xùn)練
為了有效的提升城市軌道交通運(yùn)營安全性,必須要將突發(fā)事件應(yīng)急演練進(jìn)行常態(tài)化訓(xùn)練,以此來提升對(duì)突發(fā)事件的處理能力,尤其是針對(duì)地震、火災(zāi)、恐怖襲擊等突發(fā)事件,可以降低有此而造成的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失。例如無錫地鐵開展消防安全月系列活動(dòng)(“找火災(zāi)隱患,保家庭平安”為主題的消防培訓(xùn),開展一次覆蓋分公司所有部門共147人參加的消防知識(shí)競(jìng)賽,組織障礙接力滅火比武與三人兩盤水帶連接消防技能比武等。首先,要從軌道交通運(yùn)營系統(tǒng)管理的實(shí)際情況出發(fā),編制針對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,并且通過宣傳工作的開展,引導(dǎo)軌道交通的工作人員和乘客提高對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)知程度,并且有意識(shí)的學(xué)習(xí)自救與救援知識(shí),可以在遇到突發(fā)事件時(shí)自我保護(hù);其次,要建立健全突發(fā)事件應(yīng)急報(bào)警系統(tǒng),設(shè)立24小時(shí)輪班值守制度,定期開展消防、恐怖襲擊等突發(fā)事件的應(yīng)急演練,提高人員的應(yīng)急處理能力。扎實(shí)推進(jìn)應(yīng)急演練工作(截至2013年10月底,1號(hào)線完成16項(xiàng)試運(yùn)行演練項(xiàng)目、48項(xiàng)部門級(jí)演練項(xiàng)目,2號(hào)線完成17項(xiàng)試運(yùn)行演練項(xiàng)目、50項(xiàng)部門級(jí)演練項(xiàng)目)。
關(guān)鍵詞:軌道交通 運(yùn)營安全 風(fēng)險(xiǎn) 分析
中圖分類號(hào):P135 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1.前言
軌道交通的發(fā)展在解決城市交通擁堵問題的同時(shí),能夠帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)城市的建設(shè)。但是由于軌道交通自身的特點(diǎn),其安全性已經(jīng)越來越受到廣大公眾的密切關(guān)注。安全是服務(wù)乘客的基本要求,也是軌道交通運(yùn)營管理永恒的主題。運(yùn)營安全不但反映了軌道交通運(yùn)營管理水平和運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,而且是城市軌道交通系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)順暢、高效運(yùn)營的前提。運(yùn)營安全有序是每個(gè)軌道交通運(yùn)營公司所追求的目標(biāo),也是滿足乘客需求、獲得良好社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的根本保證。因此,分析軌道交通運(yùn)營存在的安全風(fēng)險(xiǎn),制定預(yù)防事故的相關(guān)對(duì)策及處理措施,對(duì)于改善城市軌道交通運(yùn)營的安全現(xiàn)狀、預(yù)防事故、降低事故損失都具有十分重要的意義。
2.城市軌道交通運(yùn)營安全存在的主要問題
2.1人員問題
城市軌道交通部分從業(yè)人員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),工作中存在推諉扯皮的現(xiàn)象。少數(shù)干部管理松散,好人主義現(xiàn)象嚴(yán)重,安全檢查走馬觀花,流于形式。上有政策,下有對(duì)策,注重表面的總結(jié)匯報(bào),缺少實(shí)際的細(xì)化管理。職工中存在慣性違章現(xiàn)象,缺少企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感,對(duì)于乘客違反安全的現(xiàn)象不愿管、不敢管,害怕承擔(dān)責(zé)任。同時(shí),乘客的素質(zhì)也是參差不齊,給軌道交通運(yùn)營部門的安全管理工作也帶來了不小的難度。
2.2設(shè)備問題
安全穩(wěn)定的設(shè)備對(duì)于軌道交通的運(yùn)營安全起著至關(guān)重要的作用。一旦發(fā)生設(shè)備故障就有可能中斷行車、影響站車秩序,甚至有可能造成人員傷亡等嚴(yán)重的運(yùn)營安全事故。
2.3法律、法規(guī)的缺失
目前軌道交通系統(tǒng)方面的專門法律法規(guī)匱乏,許多嚴(yán)重影響軌道交通的因素沒有得到及時(shí)的排除,未能對(duì)危害行為予以有效的遏制,無法保障軌道交通的正常安全運(yùn)營。
2.4意外情況
近年來不斷增多的恐怖事件以及不可預(yù)測(cè)的自然災(zāi)害等原因?qū)е碌幕馂?zāi)、爆炸等災(zāi)難性事故,都會(huì)對(duì)公共安全與財(cái)產(chǎn)造成嚴(yán)重的損失。
3.城市軌道交通運(yùn)營安全的影響因素
3.1技術(shù)設(shè)備
技術(shù)設(shè)備的日常管理和維護(hù)直接影響軌道交通的運(yùn)營安全,由于城市軌道交通線路較長、站間距較短,車種單一,涉及到線路、車站、供電、通信信號(hào)、售票、檢票以及報(bào)警消防等設(shè)備。城市軌道交通系統(tǒng)一般采用了高可靠性的設(shè)備和軟件,構(gòu)成的系統(tǒng)具有“故障導(dǎo)向安全”的特征,使整個(gè)系統(tǒng)具有應(yīng)對(duì)設(shè)備故障及突發(fā)事件的高度安全性。因此,整個(gè)軌道交通系統(tǒng)的設(shè)備維護(hù)和管理是十分關(guān)鍵的。
3.2網(wǎng)絡(luò)傳播性
城市軌道交通的運(yùn)輸效率建立在其網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸能力之上。網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)輸能力主要影響軌道交通運(yùn)行系統(tǒng)的可靠性,列車一旦發(fā)生延誤不僅會(huì)影響到自身線路的正常運(yùn)行,而且會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)中其他列車的正常運(yùn)行。正是因?yàn)榈罔F運(yùn)行延誤具有傳播性,在發(fā)生列車運(yùn)行延誤時(shí),列車到達(dá)晚點(diǎn)或者取消車次都會(huì)降低線路與車站等設(shè)備的通過能力,限制系統(tǒng)設(shè)備能力的充分利用。將產(chǎn)生不良的社會(huì)影響,嚴(yán)重影響城市軌道交通系統(tǒng)的運(yùn)營安全和社會(huì)聲譽(yù)。因此,提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)輸能力,減少列車的運(yùn)行延誤對(duì)提高系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性是很重要的。
3.3運(yùn)營組織方案
城市軌道交通應(yīng)為乘客提供滿意的出行服務(wù),乘客的滿意度是軌道交通運(yùn)營質(zhì)量的一個(gè)重要衡量指標(biāo),如何組織好運(yùn)營是保證安全的一個(gè)重要因素,運(yùn)營方案應(yīng)該在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與設(shè)備條件下,針對(duì)客流的實(shí)際情況,逐漸提高運(yùn)營效益與可靠性,為乘客提供更加舒適、安全的服務(wù)。
3.4突發(fā)事件
突發(fā)事件作為一種不能預(yù)測(cè)的潛在風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于運(yùn)營安全有著重要影響。突發(fā)事件包括自然災(zāi)害、恐怖襲擊、人為破壞等,一旦發(fā)生突發(fā)事件,將會(huì)造成重大的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失以及運(yùn)營中斷。因此,必須加強(qiáng)對(duì)自然災(zāi)害、恐怖襲擊或人為破壞事件的預(yù)警和應(yīng)急處置,最大程度地降低人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
4.提高城市軌道交通運(yùn)營安全的對(duì)策
由于軌道交通具有線長、點(diǎn)多、面廣、客流密集的特點(diǎn),一旦發(fā)生突發(fā)事件,往往后果不堪設(shè)想,危害相當(dāng)嚴(yán)重。因此,對(duì)軌道交通來說,做好安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)重要的政治任務(wù),關(guān)系到國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系到和諧社會(huì)的構(gòu)建。
4.1廣泛開展安全教育,提高安全責(zé)任意識(shí)
通過各種方式, 加強(qiáng)對(duì)軌道交通工作人員的法制教育、技術(shù)教育、職業(yè)道德教育,大力營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的氛圍,樹立“以人為本、安全至上”的安全理念。全員培訓(xùn),持證上崗,完善職工安全教育檔案。對(duì)員工、乘客要進(jìn)行突況處理的教育與培訓(xùn),使廣大乘客了解掌握軌道交通工具中緊急狀態(tài)下的疏散方法,規(guī)范乘客的乘車行為,提高乘客的安全意識(shí),提高員工和乘客的安全責(zé)任意識(shí)。
4.2提高技術(shù)裝備水平,強(qiáng)化設(shè)備保安全
在現(xiàn)代城市軌道交通系統(tǒng)中,越來越多的科技成果被廣泛應(yīng)用。利用這些科技成果,可以為城市軌道交通安全生產(chǎn)工作提供有力的保障和支持,例如列車自動(dòng)控制系統(tǒng)(ATC)、環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)(BAS)、防災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)(FAS)等等。軌道交通系統(tǒng)所依賴的設(shè)備都具有較高的可靠性,通過冗余設(shè)計(jì)軟硬件系統(tǒng)來增強(qiáng)系統(tǒng)的可靠性。但是由于外界環(huán)境具有很多不確定的干擾因素,因此排除故障就必須對(duì)系統(tǒng)的各種設(shè)施進(jìn)行日常的保養(yǎng)與維護(hù),一旦發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決,最大限度的降低故障發(fā)生的可能性,有效的提高軌道交通系統(tǒng)的安全性。
4.3 建立健全安全管理保障制度
首先建立安全規(guī)章制度和安全責(zé)任體系,使安全生產(chǎn)有章可循,有法可依,促進(jìn)運(yùn)營安全管理制度化、規(guī)范化。其次,建立安全檢查和培訓(xùn)制度,采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合,綜合檢查與專項(xiàng)抽查相結(jié)合的方式,做到檢查前有計(jì)劃,檢查中有記錄,檢查后有通報(bào),隱患整改有落實(shí)。同時(shí),建立安全評(píng)價(jià)制度體系,客觀地評(píng)價(jià)運(yùn)營安全狀況,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),提出具有安全性、正確、可靠性的改進(jìn)措施,全面治理安全隱患,提高運(yùn)營安全綜合管理水平。
4.4完善軌道交通的法規(guī)體系
由于每個(gè)城市的發(fā)展水平不一樣,因此應(yīng)該根據(jù)其自身特點(diǎn)盡快出臺(tái)城市軌道建設(shè)管理與運(yùn)營方法,減少對(duì)于乘客可能造成的各種危害,對(duì)軌道交通安全運(yùn)營的各種行為做出具體規(guī)定,要明確規(guī)定運(yùn)營方人員所應(yīng)履行的各項(xiàng)職責(zé)。盡快出臺(tái)地方性法規(guī),針對(duì)一系列安全問題做出規(guī)定,包括試運(yùn)行導(dǎo)則、搶險(xiǎn)指南、專項(xiàng)審查等內(nèi)容,法規(guī)與規(guī)章做出規(guī)定的同時(shí),政府相關(guān)部門也應(yīng)該制定包括規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營等方面的規(guī)范性文件和標(biāo)準(zhǔn)。
4.5加大查處力度,打擊違法犯罪。
在城市軌道交通中,乘客跳軌、攜帶危險(xiǎn)品以及違法分子偷盜設(shè)施都對(duì)運(yùn)營安全帶來較大的隱患。工作人員及公安人員必須加大查處力度,對(duì)上述違法違規(guī)進(jìn)行阻止,對(duì)犯罪分子進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
4.6完善應(yīng)急預(yù)案,建立應(yīng)急救援體系
軌道交通的安全運(yùn)營并不可能完全排除故障或隱患,因此確保軌道交通的正常營運(yùn)必須以預(yù)防為主。應(yīng)對(duì)不同的交通事故,應(yīng)該從不同的角度制定不同的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案一般包括指揮系統(tǒng)組織架構(gòu)、人員及設(shè)備的配置、事故(故障)處理程序和方法、運(yùn)營調(diào)整策略、信息匯報(bào)程序等幾個(gè)方面。并組織開展應(yīng)急演練,以檢驗(yàn)各類應(yīng)急預(yù)案的可操作性和有效性。演練可采取有計(jì)劃的桌面演練、實(shí)作仿真演練、實(shí)操演練,還可采取突擊性演練,在實(shí)施者完全不知情的前提下,設(shè)置虛擬設(shè)備故障或虛擬行車事故,以檢驗(yàn)員工的應(yīng)急應(yīng)變處置能力。
4.7加強(qiáng)業(yè)內(nèi)外的監(jiān)督檢查,全面督促安全工作的落實(shí)到位
進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)管,強(qiáng)化依法監(jiān)督檢查。定期組織全國城市軌道交通運(yùn)營安全生產(chǎn)督查,對(duì)城市軌道交通運(yùn)營各方主體,加強(qiáng)實(shí)施安全生產(chǎn)管理技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及安全生產(chǎn)管理措施貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督管理。建立全國城市軌道交通運(yùn)營安全聯(lián)絡(luò)員制度,利用信息技術(shù)搭建信息共享、網(wǎng)絡(luò)指揮的平臺(tái),定期組織全國城市軌道交通運(yùn)營安全管理座談會(huì),總結(jié)工作,分析形勢(shì),交流經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)通過堅(jiān)持開展不同層面的安全檢查,采取定期、不定期、季節(jié)性及節(jié)假日前、專業(yè)與綜合檢查等多種形式,突出重點(diǎn),講究實(shí)效,以有效消除隱患,防止事故發(fā)生。
5.結(jié)束語
城市軌道作為城市公共交通的重要組成部分,以其安全、快捷和舒適的優(yōu)勢(shì),對(duì)有效緩解城市擁堵、方便群眾出行和促進(jìn)城市健康發(fā)展具有極其重要的作用。筆者通過對(duì)安全運(yùn)營影響因素及其對(duì)策的分析總結(jié),以期望提高城市軌道的運(yùn)營安全水平,推動(dòng)城市軌道管理向更加安全、科學(xué)的方向發(fā)展。
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隨著新開通線路的增多,線網(wǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,廣州地鐵線路運(yùn)營面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。一是線路客流量越來越大。從1999年地鐵1號(hào)線開通的日均17萬人次,到2014年的日均620萬人次,客流量飛速翻倍上升。二是地鐵運(yùn)營場(chǎng)所處于地下,形成封閉的環(huán)境,聚集密集的人員,通風(fēng)和疏散都受到極大限制。近幾年,地鐵又成為破壞與恐怖襲擊的主要目標(biāo)之一,地鐵安全工作的特殊性和脆弱性日益突出。三是運(yùn)營設(shè)備系統(tǒng)復(fù)雜,導(dǎo)致故障的潛在環(huán)節(jié)和因素多。地鐵內(nèi)部有車輛、信號(hào)、電力、環(huán)控、火災(zāi)、自動(dòng)售檢票、屏蔽門、防淹門等多個(gè)專業(yè)系統(tǒng),任何一個(gè)系統(tǒng)故障都會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。隨著建設(shè)規(guī)模和經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大,廣州地鐵安全隱患和風(fēng)險(xiǎn)也呈現(xiàn)了上升的趨勢(shì),安全形勢(shì)越來越嚴(yán)峻。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,強(qiáng)化應(yīng)急處置能力,推動(dòng)廣州地鐵安全生產(chǎn)管理向科學(xué)化、制度化、信息化方向發(fā)展,提高安全預(yù)警和應(yīng)急處置的管理水平,廣州地鐵提出從傳統(tǒng)安全管理模式向科學(xué)安全管理模式的轉(zhuǎn)變,于2010年開始進(jìn)行安全預(yù)警與應(yīng)急平臺(tái)的工程建設(shè)。
體系結(jié)構(gòu)介紹
廣州地鐵安全預(yù)警與應(yīng)急平臺(tái)是以城市軌道交通安全科技為核心,以信息技術(shù)為支撐,以應(yīng)急管理流程為主線,軟硬件相結(jié)合的突發(fā)公共事件應(yīng)急保障技術(shù)系統(tǒng),是實(shí)施應(yīng)急預(yù)案的工具。該系統(tǒng)具備風(fēng)險(xiǎn)分析、信息報(bào)告、監(jiān)測(cè)監(jiān)控、預(yù)測(cè)預(yù)警、綜合研判、輔助決策、綜合協(xié)調(diào)與總結(jié)評(píng)估等功能。
廣州地鐵安全預(yù)警與應(yīng)急平臺(tái)的建設(shè)從城市軌道交通行業(yè)應(yīng)急管理的特點(diǎn)出發(fā),具有軌道交通行業(yè)特點(diǎn)。遵循國家應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)中力求符合國家及省市對(duì)安全與應(yīng)急管理的要求,支持異地、異域、異構(gòu)數(shù)據(jù)交換,能夠與上級(jí)政府部門實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通;全面涵蓋城市軌道交通安全與應(yīng)急管理的業(yè)務(wù)范圍;“大系統(tǒng)、小機(jī)構(gòu)”的建設(shè)與管理工作模式,為城市軌道交通行業(yè)應(yīng)急管理提出了新思路;為城市軌道交通行業(yè)應(yīng)急管理提出了技術(shù)平臺(tái)和應(yīng)用示范,提供了更加科學(xué)、更加完善、更加實(shí)用的技術(shù)管理手段和方法。
廣州地鐵安全預(yù)警與應(yīng)急平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。
依托于該體系,應(yīng)急指揮場(chǎng)所內(nèi)設(shè)大屏幕顯示系統(tǒng)、應(yīng)急通信系統(tǒng)、數(shù)字會(huì)商系統(tǒng)、圖像接入系統(tǒng)、綜合控制系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)等。并接入各條運(yùn)營線路的綜合監(jiān)控系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng),以及建設(shè)線路的各工點(diǎn)視頻監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)建設(shè)與運(yùn)營現(xiàn)場(chǎng)視頻等信息的實(shí)時(shí)監(jiān)視,各安全監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)信息的實(shí)時(shí)查看;通過網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真、短信息等多種方式,實(shí)現(xiàn)預(yù)警與應(yīng)急處置信息的準(zhǔn)確、快捷傳遞。如圖2所示。
綜合應(yīng)用軟件系統(tǒng)的總體功能架構(gòu)可概述為“九五一”模式,遵循國家應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè)技術(shù)要求,按照突發(fā)事件應(yīng)急管理“事前――事中――事后”的處理主線,劃分為9個(gè)核心功能模塊:預(yù)警預(yù)測(cè)、日常事務(wù)、預(yù)案管理、資源管理、應(yīng)急值守、應(yīng)急處置、事態(tài)評(píng)估、模擬演練和系統(tǒng)維護(hù)。結(jié)合廣州地鐵日常安全檢測(cè)子系統(tǒng)的建設(shè)情況,實(shí)現(xiàn)5個(gè)安全監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)的無縫接入:建設(shè)安全管理子系統(tǒng)、設(shè)施安全監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)、運(yùn)營機(jī)電設(shè)備安全檢測(cè)子系統(tǒng)、運(yùn)營關(guān)鍵設(shè)備安全檢測(cè)自系統(tǒng)、安防子系統(tǒng)。此外,基于滿足政府的需要和企業(yè)管理的需要,依據(jù)廣州市各類重大活動(dòng),應(yīng)急平臺(tái)還可定制不同專題功能,如“春運(yùn)專題”“廣交會(huì)專題”等。如2010年亞運(yùn)會(huì)期間,廣州地鐵結(jié)合特殊安保要求,設(shè)置了1個(gè)針對(duì)亞運(yùn)安全保障的亞運(yùn)專題模塊,實(shí)現(xiàn)亞運(yùn)期間場(chǎng)館周邊、亞運(yùn)搶險(xiǎn)組織、資源配置、救援點(diǎn)布置等的管理。安全預(yù)警與應(yīng)急平臺(tái)綜合應(yīng)用軟件系統(tǒng)的總體功能架構(gòu)如圖3所示,綜合應(yīng)用軟件系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)界面如圖4所示。
創(chuàng)新和探索
應(yīng)急平臺(tái)綜合應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)中遵循SOA(面向服務(wù)的)體系架構(gòu),集成了當(dāng)前先進(jìn)的各類軟、硬件及通信技術(shù),主要在以下9個(gè)方面做出了創(chuàng)新和探索。
實(shí)現(xiàn)了建設(shè)期應(yīng)急和運(yùn)營期應(yīng)急統(tǒng)一管理,打造了新線從建設(shè)期到運(yùn)營期的全生命周期的一體化應(yīng)急管理模式。
符合國家、住建部及省市對(duì)安全與應(yīng)急管理的要求,具有軌道交通行業(yè)特點(diǎn),遵循國家應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),可以實(shí)現(xiàn)與上級(jí)政府部門間的平滑對(duì)接和互聯(lián)互通。
解決了多個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)間的海量異地、異域、異構(gòu)信息的共享,實(shí)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)源預(yù)警和應(yīng)急處置的緊密結(jié)合。
集成了電話、語音、短信、圖片、視頻等各類應(yīng)急通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)了突發(fā)事件信息的快速,提高應(yīng)急通知的效率。
探索了城市軌道交通行業(yè)應(yīng)急資源的分類和圖符標(biāo)準(zhǔn),并基于WebGIS(網(wǎng)絡(luò)地理信息系統(tǒng))技術(shù),實(shí)現(xiàn)了城市軌道交通行業(yè)各類應(yīng)急資源的統(tǒng)一管理、快速定位和動(dòng)態(tài)調(diào)度。
探索了城市軌道交通行業(yè)突發(fā)事件的分級(jí)分類處理標(biāo)準(zhǔn),采用數(shù)字化預(yù)案技術(shù),實(shí)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案的動(dòng)態(tài)生成。
建立了覆蓋“突發(fā)事件接報(bào)――視頻會(huì)商――處置――總結(jié)”這一全過程的應(yīng)急管理,實(shí)現(xiàn)了事件相關(guān)的數(shù)據(jù)、話音、圖像等各類信息的留痕管理,為事后總結(jié)和統(tǒng)計(jì)分析提供了基礎(chǔ)。
一、制定和完善應(yīng)急預(yù)案。各地建設(shè)主管部門要高度重視雨雪冰凍次生災(zāi)害的防治,制定和完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,健全應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu),完善應(yīng)急值守制度,確保信息暢通和指揮及時(shí);要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防災(zāi)應(yīng)對(duì)措施;一旦發(fā)生可能危及人民生命安全的重大事故,要立即啟動(dòng)預(yù)案妥善應(yīng)對(duì),并在第一時(shí)間報(bào)告當(dāng)?shù)厝嗣裾蜕霞?jí)建設(shè)主管部門。
二、保證水、氣、熱管網(wǎng)和設(shè)施安全。各地城市供水、供氣、集中供熱等企業(yè)要組織力量加強(qiáng)巡查,及時(shí)排除故障隱患、搶修受損設(shè)施,保障供水、供氣、供熱設(shè)施的正常運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)居民安全用氣的宣傳,嚴(yán)防中毒、爆炸、火災(zāi)等事故發(fā)生。
三、保證城市軌道交通和市政橋梁安全。各地城市軌道交通管理、運(yùn)營和城市橋梁養(yǎng)護(hù)維修單位要注意檢查城市軌道交通和市政橋梁受損情況,特別是要檢查各類橋梁的結(jié)構(gòu)安全,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)組織專業(yè)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)強(qiáng)度檢測(cè)和鑒定,及時(shí)加固和搶修,確保安全。
四、保證城市供水安全。飲用水水源為地表水的城市,要加強(qiáng)水源保護(hù),加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè),防止冰雪融化后污水或有機(jī)污染物污染水源。各地供水企業(yè)要儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資和消毒藥品,做好應(yīng)對(duì)水源污染事件的各種準(zhǔn)備。各地污水處理廠要儲(chǔ)存一定數(shù)量的活性污泥,在恢復(fù)供電后及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn),保證污水得到及時(shí)處理。
1車輛出入段組織專題研究
列車出入車輛段的能力受段內(nèi)線路設(shè)計(jì)、信號(hào)系統(tǒng)功能、出入段線布置方式及長度等多方面因素影響,出段時(shí)還要考慮列車投入服務(wù)點(diǎn)里程長短等因素。通常情況下,首班運(yùn)營載客列車需提前1~2小時(shí)出庫才能滿足線路運(yùn)能要求。該專題應(yīng)側(cè)重研究分析列車出入段組織方式,對(duì)不同信號(hào)狀態(tài)及工況下的行車組織進(jìn)行對(duì)比,旨在結(jié)合運(yùn)營單位線路實(shí)際制定合理、趨向于最優(yōu)的行車組織方案,在確保安全的前提下,進(jìn)一步提高段內(nèi)行車組織和出段效率,降低行車安全風(fēng)險(xiǎn)。
2終點(diǎn)站折返模式專題研究
在日常運(yùn)營過程中,最小行車間隔主要受限于線路終點(diǎn)站的通過能力和信號(hào)系統(tǒng)通行能力。因此,分析運(yùn)營單位線路信號(hào)系統(tǒng)在各種等級(jí)、模式以及故障情況下的終點(diǎn)站折返能力,理清終點(diǎn)站行車組織中的安全關(guān)鍵點(diǎn)和應(yīng)對(duì)措施,對(duì)于合理選擇折返模式,優(yōu)化運(yùn)行圖編制具有重要指導(dǎo)作用。通常對(duì)站前折返模式采用解析法研究,對(duì)站后折返模式則適用于圖解法,專題研究目標(biāo)導(dǎo)向最大限度提升運(yùn)能,實(shí)現(xiàn)服務(wù)與運(yùn)營效率的雙贏具有較強(qiáng)促進(jìn)作用。
3車站防洪排澇專題研究
軌道交通車站水淹嚴(yán)重影響運(yùn)營及行車安全,因此在籌備階段專題研究車站防洪排澇尤顯重要。該專題應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)貧庀?、水系特征、地形地貌等?shù)據(jù),梳理本線車站地理位置、車站結(jié)構(gòu)、站位地勢(shì)和周邊水位等情況,研究車站防洪排澇設(shè)計(jì),對(duì)車站出入口、區(qū)間風(fēng)亭等進(jìn)行逐個(gè)排查,以盡早確立車站水淹風(fēng)險(xiǎn)源。專題研究結(jié)論多應(yīng)用于運(yùn)營單位建立車站水淹應(yīng)急體系,制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,設(shè)置出入口防洪擋板,便于明確車站防洪沙袋數(shù)量和設(shè)置、存放位置等。
4票務(wù)事務(wù)處理流程專題研究
結(jié)合本線自動(dòng)售檢票系統(tǒng)設(shè)備(AFC)功能及相關(guān)參數(shù),對(duì)在運(yùn)營過程中出現(xiàn)的普通單程票退票、普通儲(chǔ)值卡退票、設(shè)備少找零/卡幣/卡、閘門誤用、非當(dāng)天進(jìn)站、車票失效、超時(shí)或超程等乘客事務(wù)進(jìn)行逐項(xiàng)研究,力求在確保票務(wù)安全的基礎(chǔ)上,盡力優(yōu)化處理流程、提升服務(wù)質(zhì)量。研究結(jié)論多用于軌道交通票務(wù)政策起草階段作以參照,也可作為運(yùn)營單位制定票務(wù)管理規(guī)章和操作流程的基礎(chǔ)文件。
5TVM(自動(dòng)售票機(jī))找零系統(tǒng)專題研究
TVM找零系統(tǒng)直接影響乘客購票便利性,與硬幣需求量和車站員工工作量直接關(guān)聯(lián)。為了給乘客提供方便快捷的購票方式,減少對(duì)硬幣供應(yīng)量的剛性需求,運(yùn)營單位應(yīng)結(jié)合TVM性能和相關(guān)參數(shù)對(duì)找零系統(tǒng)進(jìn)行研究。該專題應(yīng)從當(dāng)?shù)厥忻駥?duì)于紙幣、硬幣的使用習(xí)慣入手,基于本線預(yù)測(cè)客流數(shù)據(jù)和平均票價(jià)等參數(shù)推導(dǎo)每日單程票使用量,根據(jù)TVM不同找零方式組合計(jì)算日均硬幣消耗量。研究結(jié)論既可作為試運(yùn)營前的TVM參數(shù)設(shè)置基礎(chǔ)文件,以便于提高乘客購票滿意度,也可用于運(yùn)營單位與當(dāng)?shù)劂y行、公交公司簽訂硬幣供給協(xié)議前作為參考依據(jù)。
6備用車存放位置專題研究
在運(yùn)營過程中,常因車輛或信號(hào)故障、突發(fā)性大客流等原因,造成運(yùn)營秩序紊亂、行車間隔不均勻等問題。為了應(yīng)對(duì)各類突況,及時(shí)采取有效的行車調(diào)整手段,最大限度確保行車組織和客服質(zhì)量,備用車就成了調(diào)整行車間隔、有序疏導(dǎo)客流的關(guān)鍵工具。該專題應(yīng)首先明確備用車使用原則和時(shí)機(jī),根據(jù)本線特征和基本條件,分析車輛段備用車、折返站存車線備用車和中間站存車線備用車的運(yùn)用特征,確定加開組織方式,通過對(duì)比推導(dǎo)出最佳的備用車存放位置,研究結(jié)論一般用于起草《行車組織規(guī)則》,并作為編制《列車運(yùn)行圖》的參照依據(jù)。
7車輛段調(diào)車組織專題研究
調(diào)車作業(yè)是車輛段內(nèi)行車組織的重要組成部分,其直接影響車輛檢修、工程車開行、車輛調(diào)試、貨物裝卸等作業(yè),間接影響正線行車、施工和搶修等工作。該專題應(yīng)基于車輛段運(yùn)用線布設(shè)和車輛配屬情況,分析轉(zhuǎn)軌、調(diào)試、扣修、裝載等各類動(dòng)車作業(yè)路徑,對(duì)調(diào)機(jī)停放位置、調(diào)車作業(yè)程序、壓信號(hào)調(diào)車等進(jìn)行研究,梳理列車冒進(jìn)信號(hào)、電客車調(diào)入無電區(qū)等危險(xiǎn)源及卡控措施,以明確車輛段調(diào)車組織原則。該專題研究結(jié)果一般運(yùn)用在編制《車廠運(yùn)作手冊(cè)》、《工程車司機(jī)手冊(cè)》等規(guī)章文本,并可用作車輛段突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的參照材料。
8軌道交通與公交應(yīng)急接駁專題研究
當(dāng)軌道交通運(yùn)營出現(xiàn)重大行車技術(shù)設(shè)備故障或突發(fā)事件導(dǎo)致停止服務(wù),或造成行車能力下降較多導(dǎo)致運(yùn)力不足時(shí),采用應(yīng)急公交車作為運(yùn)送乘客的載體,利用公路把乘客運(yùn)送至目的地站稱為應(yīng)急公交接駁。在運(yùn)營籌備期提前研究公交接駁的組織辦法、做好公交接駁的相關(guān)準(zhǔn)備工作,對(duì)于開通試運(yùn)營之后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、降低事故對(duì)市民出行的影響有重要意義。該專題應(yīng)結(jié)合沿線常規(guī)地面公交運(yùn)營情況,剖析啟動(dòng)和終止軌道交通與公交應(yīng)急接駁預(yù)案的時(shí)機(jī),研究不同接駁范圍內(nèi)的車站客運(yùn)組織、全線行車調(diào)整,深入探討站內(nèi)和車廂內(nèi)的廣播播放、站務(wù)接駁點(diǎn)的客流引導(dǎo)、線網(wǎng)其他車站的對(duì)應(yīng)措施等。運(yùn)營單位應(yīng)依據(jù)研究結(jié)論,與當(dāng)?shù)爻鞘薪煌ㄖ鞴懿块T、公交企業(yè)對(duì)接,盡早制定應(yīng)急預(yù)案并建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
9車站大客流客運(yùn)組織專題研究
車站是軌道交通線網(wǎng)的客流集散點(diǎn),大客流情況時(shí)有發(fā)生,為了確保車站發(fā)生大客流時(shí)乘客安全和車站運(yùn)營秩序,運(yùn)營企業(yè)有必要提前為車站大客流的客運(yùn)組織制定完善、合理的應(yīng)對(duì)預(yù)案和措施,消除安全隱患,避免了客運(yùn)事件的發(fā)生。在籌備期深入開展車站大客流組織專題研究,有利于客運(yùn)管理規(guī)定和大客流應(yīng)急處置預(yù)案的編制。該專題研究應(yīng)結(jié)合運(yùn)營單位的線路特點(diǎn)、客流預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)、車站結(jié)構(gòu)布局等實(shí)際情況,從大客流組織方法、客運(yùn)組織模式等方面深入研究,明確發(fā)生突發(fā)大客流時(shí)的安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制點(diǎn)、客運(yùn)組織技巧、票務(wù)應(yīng)對(duì)措施、客運(yùn)信息程序,從而推算出本線路開通運(yùn)營的客運(yùn)物資準(zhǔn)備、人員配備需求。該專題研究結(jié)果一般運(yùn)用在編制《客運(yùn)管理規(guī)定》、《車務(wù)部應(yīng)急處理程序》、《車站運(yùn)作手冊(cè)》等規(guī)章文本。
10車輛故障救援組織專題研究
因建設(shè)條件、城市規(guī)劃、投資規(guī)模等方面因素限制,軌道交通線路配線無法做到每個(gè)車站均設(shè)置存車線路;地鐵列車一旦出現(xiàn)故障在正線故障時(shí),勢(shì)必將影響到全線列車運(yùn)行,影響鄰線換乘列車正常運(yùn)行;因此,如何快速、安全的組織處理故障列車,盡快恢復(fù)受阻線路,具有重大的研究意義。在運(yùn)營籌備期,各運(yùn)營單位應(yīng)結(jié)合本單位線路特點(diǎn)和車輛特性,開展正線車輛故障救援的專題研究。該專題研究應(yīng)從救援時(shí)的行車組織方案、救援時(shí)間分析入手,并計(jì)算出啟動(dòng)列車故障救援的時(shí)間,分析列車在故障救援時(shí)各種行車組織的可行性和優(yōu)劣點(diǎn),提出本單位車輛故障救援時(shí)的行車組織方案。該專題研究結(jié)果一般運(yùn)用在編制《行車組織規(guī)則》、《車輛應(yīng)急處理程序》、《司機(jī)操作手冊(cè)》等規(guī)章文本。
11結(jié)論
為做好*年春運(yùn)各項(xiàng)工作,今天,國務(wù)院有關(guān)部門召開電視電話會(huì)議。各位領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話,各地建設(shè)主管部門和城市公共交通企業(yè)要認(rèn)真貫徹落實(shí),以黨的十七大精神為指導(dǎo),按照會(huì)議提出的“以客為主,安全為先,方便有序,服務(wù)滿意”的目標(biāo)和要求,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署,精心組織,努力做好城市公共交通服務(wù)工作。下面,結(jié)合建設(shè)部門的工作分工,我講幾點(diǎn)意見:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),合理調(diào)度城市公共交通運(yùn)力
春運(yùn)期間,各地建設(shè)主管部門和城市公共交通企業(yè),要在當(dāng)?shù)攸h委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真制訂春運(yùn)工作方案,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),做好城市公共交通組織、調(diào)度工作,安排充足的運(yùn)力,確保春運(yùn)期間城市公共交通正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要針對(duì)國家節(jié)假日方案調(diào)整可能導(dǎo)致今年春運(yùn)客流變化的新特點(diǎn),合理調(diào)配公交車輛,提高運(yùn)輸效率,加強(qiáng)與鐵路、民航、交通等部門協(xié)作配合,組織好火車站、長途汽車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭等乘客較為集中場(chǎng)所的調(diào)度和接運(yùn)工作。要妥善安排好高峰期間的客運(yùn)服務(wù),特別是凌晨時(shí)段的公共交通,確保乘客及時(shí)疏散。
二、強(qiáng)化安全管理,保障城市公共交通運(yùn)營安全
安全運(yùn)行是城市公共交通的基本要求和核心任務(wù)。各地建設(shè)主管部門和公交企業(yè),要認(rèn)真貫徹國務(wù)院安委會(huì)關(guān)于今冬明春安全生產(chǎn)的工作部署,按照建設(shè)部去年底下發(fā)的《關(guān)于切實(shí)做好今冬明春建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)急管理工作的通知》要求,強(qiáng)化城市公共交通安全管理,落實(shí)安全措施和責(zé)任,保障城市公共交通運(yùn)營安全。春運(yùn)前,要對(duì)所有城市公共交通車輛和安全設(shè)施、設(shè)備,進(jìn)行一次全面排查,及時(shí)排除隱患,確保設(shè)施、設(shè)備齊全、有效。
要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)對(duì)一線工作人員的思想教育,做到“安全行駛,文明服務(wù)”,按規(guī)定車速、規(guī)定線路行駛,有序??俊?yán)格執(zhí)行交通法規(guī),嚴(yán)禁酒后開車和疲勞駕駛。密切配合公安、武警及社會(huì)力量,強(qiáng)化公交、地鐵等軌道交通沿線和車站、碼頭的治安工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)公交場(chǎng)站等客流集散點(diǎn)易燃、易爆等危險(xiǎn)品的查堵工作。
三、完善應(yīng)急預(yù)案,做好惡劣天氣防范及應(yīng)對(duì)工作
各地建設(shè)主管部門要按照《國家處置城市地鐵事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案》的要求,加強(qiáng)對(duì)地鐵等軌道交通事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案工作的領(lǐng)導(dǎo),制定完善預(yù)案,落實(shí)各級(jí)責(zé)任,加強(qiáng)預(yù)案的演練和監(jiān)督檢查,認(rèn)真做好城市地鐵應(yīng)急管理工作。
去年冬季以來,一些地區(qū)持續(xù)大霧天氣,對(duì)部分地區(qū)城市交通造成了一定影響。春運(yùn)期間,各地建設(shè)部門和公交企業(yè),要高度重視大霧、雨雪等極端、惡劣天氣的應(yīng)對(duì)工作,制定和完善防范應(yīng)急預(yù)案,細(xì)化防范應(yīng)對(duì)措施。及時(shí)掌握天氣預(yù)報(bào)信息,防止重大事故發(fā)生,確保城市公共交通在惡劣天氣條件下安全有序運(yùn)營。
四、加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè),提升行業(yè)文明服務(wù)水平
春運(yùn)工作關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益,各地建設(shè)主管部門和城市公交企業(yè)要把做好春運(yùn)工作作為全心全意為乘客服務(wù)、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要方面,進(jìn)一步提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,開展“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng),廣泛推進(jìn)行業(yè)規(guī)范化服務(wù),做到行車有序、站風(fēng)良好、禮貌待客、文明服務(wù),大力推進(jìn)“公交優(yōu)先、公交優(yōu)秀”,努力提高城市公共交通企業(yè)和職工的文明素質(zhì),樹立行業(yè)良好形象,促進(jìn)行業(yè)精神文明建設(shè),為“兩會(huì)”及奧運(yùn)會(huì)的召開,創(chuàng)造安全、文明、暢通、和諧的交通環(huán)境。
關(guān)鍵詞:ATP系統(tǒng);安全可靠性
1.造成不安全行車的因素
1.1人占主導(dǎo)地位的因素
人的因素對(duì)于不安全行車的影響可以分成三個(gè)方面:檢測(cè)和維修失誤、操作失誤和故意破壞。
(1)檢測(cè)和維修失誤
一種情況是檢修列車ATP的過程中,如果檢修組沒有認(rèn)真檢查,錯(cuò)檢或漏檢列車ATP故障問題,錯(cuò)誤地將本身有問題的硬件認(rèn)作為是功能正常的硬件,或者是本身有故障的硬件根本就沒有被檢查出來:另一種情況是已經(jīng)檢測(cè)硬件有問題,或者可以判斷出硬件即將損壞,卻沒有及時(shí)維修和更換。上述兩種情況都有可能會(huì)導(dǎo)致惡性事故或者低效率行車。
(2)操作失誤
當(dāng)ATP系統(tǒng)發(fā)生故障(此處故障既包括倒向安全側(cè)時(shí)的情況,也包括“故障-安全”本身發(fā)生故障),這時(shí),屬于ATP系統(tǒng)的工作就需要人工來做,例如,司機(jī)要自行確定停車點(diǎn)防護(hù),并且根據(jù)控制中心的信息對(duì)速度進(jìn)行監(jiān)督,列車間隔控制和車門控制等,此時(shí)工作人員有稍微的疏忽一定會(huì)導(dǎo)致不安全行車。
(3)故意破壞
這種人為的故意破壞在現(xiàn)實(shí)中并不罕見,常常有因種種原因而對(duì)設(shè)備破壞泄憤或者娛樂
1.2機(jī)占主導(dǎo)地位的因素
在城市軌道交通中,硬件設(shè)備對(duì)行車造成不安全行車可以分成兩個(gè)方面:自身缺陷以及偶然和損失性失效。
(1)自身缺陷
一種情況是某些產(chǎn)品本身在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)時(shí),有一定的缺陷,沒有及時(shí)被發(fā)現(xiàn)或重視,但是卻投入市場(chǎng)使用:另一種情況是產(chǎn)品雖然已投入市場(chǎng)使用,使用過程中并不能完全符合使用單位的期望值,需要進(jìn)行改進(jìn)或更新?lián)Q代。
(2)偶然和損失失效
是引起失效最重要的原因。任何事物都有壽命周期,對(duì)于日常使用的ATP的硬件也是一樣,所以偶然和損失性失效作為一個(gè)重要的因素,影響著行車的安全性。
1.3環(huán)境占主導(dǎo)地位的因素
環(huán)境對(duì)安全的影響有多種,如長期的空氣污染、酸雨等會(huì)加快硬件損耗程度,間接地影響到行車安全;另一種情況,自然災(zāi)害會(huì)直接影響行車的安全。本論文只考慮環(huán)境的直接影響因素。自然災(zāi)害會(huì)引起ATP的故障、損壞,更有甚者會(huì)導(dǎo)致軌道交通停用,在環(huán)境因素中屬于一個(gè)重要的影響安全因素。
2.加強(qiáng)設(shè)備故障預(yù)測(cè)
軌道交通硬件的選擇是要經(jīng)過多方比較的,大多選擇國內(nèi)外先進(jìn)可靠的設(shè)備,質(zhì)量是絕對(duì)可以得到保證的。要想有效地預(yù)防偶然性和耗損性失效給行車帶來的不安全和低效率問題,日常檢測(cè)和修理是相當(dāng)重要的措施和手段。列車在運(yùn)行后會(huì)產(chǎn)生磨耗、變形、老化和損壞等情況。為了使列車始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)并延長其使用壽命,就必須根據(jù)列車的損壞、老化的規(guī)律和實(shí)際情況,合理的安排相關(guān)的修理時(shí)間,使列車總能以最佳狀態(tài)運(yùn)行。作為城市軌道交通和列車車輛的一部份,ATP也同樣的有日常護(hù),目前在國內(nèi)的城市軌道交通系統(tǒng)中,對(duì)于硬件的維護(hù)是按照定時(shí)定期的原則進(jìn)行的。每條地鐵線路車輛所安排的檢修修程是不完全相同的,不管如何安排,大致都是有日常的檢修到定期的大修,這樣花費(fèi)大量的人力和物力進(jìn)行檢修,效率低下,雖然基本上可以保證行車的安全和效率,但是仍然避免不了硬件在途中損壞的情況,在運(yùn)行過程中還是時(shí)有故障發(fā)生。因此我們要想辦法在正確的時(shí)間點(diǎn)有針對(duì)性的檢修,針對(duì)某一類部件進(jìn)行檢修,對(duì)可能出現(xiàn)問題的零部件提前更換。軌道交通ATP硬件故障隨時(shí)可能發(fā)生,在此系統(tǒng)中硬件的維修是后發(fā)性的,即使在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臋z修,還是不能完全地杜絕硬件故障情況的發(fā)生。以目前的技術(shù)水平,要完全得知每個(gè)硬件的具體損壞時(shí)間還無法實(shí)現(xiàn)。但是在某個(gè)周期或時(shí)段內(nèi),相同硬件的群體故障率異常還是可以預(yù)測(cè)的。在得知群體故障率的高發(fā)期后,針對(duì)故障率可能偏高的硬件精心檢修和維護(hù),便可以降低故障的發(fā)生率,保證行車的安全和效率。災(zāi)變及預(yù)測(cè)方法則能夠在這方面得到應(yīng)用。
3.提高工作人員的管理和作業(yè)能力
針對(duì)于操作失誤和人為原因的檢修失誤,有必要提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量,因此軌道運(yùn)輸公司要采用一些辦法。對(duì)此又分為兩類,一類是加強(qiáng)在運(yùn)行途中駕駛?cè)藛T和控制中心人員對(duì)ATP的監(jiān)控,一旦發(fā)生故障,需要提高控制中心和駕駛?cè)藛T應(yīng)變能力和對(duì)情況的操控能力;二類是提高檢修工作人員的檢測(cè)和修理能力。
3.1提高駕駛?cè)藛T和控制中心人員的工作能力
上崗之前要系統(tǒng)的學(xué)習(xí),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的年代,終身教育和培訓(xùn)應(yīng)該貫穿于軌道交通運(yùn)輸公司的人才管理過程之中。要提高司機(jī)和控制中心員工的業(yè)務(wù)水平,就必須加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)。除對(duì)工作人員的法制教育、安全教育等,另外,可以不定期的對(duì)各個(gè)崗位的員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行考核。
3.2提高檢修人員的作業(yè)能力
檢修人員在上崗之前要經(jīng)過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)和培訓(xùn)要終身不間斷,可進(jìn)行定期的技工大賽,對(duì)于優(yōu)勝者進(jìn)行表章,以激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)和工作的積極性。對(duì)檢修技術(shù)人員要有一套切實(shí)可行的質(zhì)量考核辦法,將工作的質(zhì)量和效率與酬勞掛鉤,以督促工作人員的積極性和責(zé)任感。
4.提高軌道交通運(yùn)輸公司的質(zhì)量管理能力
質(zhì)量管理的目的是提高城市軌道交通運(yùn)輸公司的自身形象和自身能力,既可以為旅客提供更優(yōu)質(zhì)和舒服的服務(wù),更可以使企業(yè)處于良性循環(huán)中。安全運(yùn)營不但反映了軌道交通運(yùn)營管理水平和運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,而且是城市軌道交通系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)順暢、高效運(yùn)營的前提。運(yùn)營安全有序是每個(gè)軌道交通運(yùn)營公司所追求的目標(biāo),也是滿足乘客需求、獲得良好社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的根本保證??偟膩碚f,明確要在質(zhì)量管理上加大力度,使軌道交通能以良好的姿態(tài),更好地為乘客服務(wù),為社會(huì)服務(wù)。
4.1建立安全質(zhì)量小組
專門建立安全質(zhì)量管理小組,小組內(nèi)成員要經(jīng)常參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),學(xué)習(xí)和掌握系統(tǒng)的安全管理思路和方法,要在各自部門體系運(yùn)行方面發(fā)揮巨大的推動(dòng)作用,促進(jìn)部門整體安全管理水平的提高。另外要加強(qiáng)地鐵站內(nèi)和線路的安全巡邏,增加車站和線路上的安全監(jiān)控設(shè)施,盡量防止人為的故意破壞,在醒目處設(shè)立旅客安全乘坐標(biāo)語牌,以及市民保護(hù)軌道交通設(shè)施標(biāo)語牌。如遇到故意破壞行為,管理小組能夠通過監(jiān)控設(shè)施及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止這種行為,必要時(shí)可采取法律手段以保護(hù)設(shè)施安全。安全質(zhì)量小組還必須負(fù)責(zé)對(duì)乘客和市民進(jìn)行安全意識(shí)宣傳,對(duì)有違反安全法規(guī)者要進(jìn)行安全教育,情節(jié)嚴(yán)重者處以罰款。
4.2建立軌道交通設(shè)備質(zhì)量跟蹤制度
設(shè)立軌道交通設(shè)備質(zhì)量跟蹤制度,通過列車預(yù)防性檢修、質(zhì)量普查、質(zhì)量跟蹤、質(zhì)量預(yù)檢等方式進(jìn)行,使列車車輛能夠始終保持良好的運(yùn)行狀態(tài)和低故障率。為了掌握各種設(shè)備和零部件的損壞原因,平時(shí)要做好故障時(shí)間、故障原因、造成后果等資料的收集工作,這樣既可以為日后的安全做好預(yù)防工作,又可以積累豐富的檢修經(jīng)驗(yàn);對(duì)于國產(chǎn)化設(shè)備而言,收集到的資料還可以用于產(chǎn)品質(zhì)量的攻關(guān)和工作積累經(jīng)驗(yàn),為開發(fā)商提供運(yùn)行實(shí)踐數(shù)據(jù),以便于完善正在使用的這一代產(chǎn)品,也為下一代國產(chǎn)化的產(chǎn)品開發(fā)提供有力的依據(jù)。
4.3建立應(yīng)急小組
城市軌道交通應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)具備應(yīng)急能力。地鐵作為城市公共交通的重要組成部分,未來在城市公共交通中所占的份量比重越來越大。一旦地鐵中斷運(yùn)營,必然會(huì)對(duì)整個(gè)城市的地面交通造成巨大壓力,影響廣大市民的生活和工作。為保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展,建立一個(gè)反應(yīng)快、保障有力的地鐵運(yùn)營應(yīng)急搶險(xiǎn)救援機(jī)制迫在眉睫。2006年1月,國務(wù)院了9件事故災(zāi)難類突發(fā)公共事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,其中包括《國家處置城市地鐵事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案》。為落實(shí)預(yù)案規(guī)定的各項(xiàng)保障措施,各城市軌道交通管理部門和運(yùn)營企業(yè)在政府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,公安、消防、醫(yī)院、公交等社會(huì)力量積極配合,分工協(xié)作,普遍建立一個(gè)反應(yīng)快、保障有力的地鐵運(yùn)營應(yīng)急搶險(xiǎn)救援機(jī)制。
5.增強(qiáng)應(yīng)對(duì)環(huán)境的影響能力
擁有收集完整的天氣信息能力,預(yù)先告知所有員工和乘客可能的天氣情況,作好應(yīng)付惡劣氣候的準(zhǔn)備,在可能具有惡劣氣候的情況下,提醒出行公眾。對(duì)因惡劣天氣導(dǎo)致的突發(fā)事件,要具備完善的應(yīng)急處置措施,最大程度的降低影響程度。
結(jié)論
本文分析了造成不安全行車的因素,提出了通過加強(qiáng)設(shè)備故障預(yù)測(cè)、提高工作人員的管理和作業(yè)能力以及提高軌道交通運(yùn)輸公司的質(zhì)量管理能力來增強(qiáng)ATP運(yùn)行的安全可靠性。對(duì)于地鐵的安全運(yùn)行有著積極的意義。
參考文獻(xiàn)