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該班組大力開展職工培訓(xùn)活動(dòng),強(qiáng)化職工操作技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)。制定培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真組織班組職開展安全知識(shí),操作技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。他們針對(duì)入職的新工人,強(qiáng)化安全教育,充填工藝的培訓(xùn)以及開展師帶徒活動(dòng),使新工人很快適應(yīng)工作的需要。
2、加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理,提高班組管理水平。
根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,班組內(nèi)部建立完善了《交接班制度》,《勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定》等八項(xiàng)制度。通過抓制度建立健全和班組職工作考核促進(jìn)了班組各項(xiàng)工作開展,為全年各項(xiàng)工作任務(wù)完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
立足崗位,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,努力創(chuàng)一流班組是勞務(wù)隊(duì)生產(chǎn)一班全體成員對(duì)自己的要求。勞務(wù)隊(duì)生產(chǎn)一班擔(dān)負(fù)著煤泥塘及周邊環(huán)境衛(wèi)生的清理任務(wù)。現(xiàn)有職工30人,一年來,在班長廖金蘭的帶領(lǐng)下以公司開展的各項(xiàng)安全活動(dòng)為契機(jī),立足崗位,嚴(yán)細(xì)管理,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了公司的稱贊。
一、始終抓好安全這件頭等大事。
生產(chǎn)一班的工作環(huán)境是露天作業(yè),除了要克服因天氣的變化、雨雪的侵蝕,琿得時(shí)刻注意腳下安全,稍不留神,人身將受到嚴(yán)重的傷害。因此,班組重點(diǎn)做好班前預(yù)防工作。首先,要求職工必須正確穿戴勞保用品,佩帶上崗證。其次經(jīng)常檢查職工手中的鏟子工具牢固程度,在存在較大安全隱患的鐵道口,設(shè)專人督促職工安全行走,不能翻鉆火車。最后在職工進(jìn)入工作現(xiàn)場之前,嚴(yán)格對(duì)現(xiàn)場檢查,在確保無隱患的情況下才允許職工進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行正常清理。通過以上制度的實(shí)施,職工“安全第一”的思想提高了,安全意識(shí)增強(qiáng)了,安全防范也落實(shí)在實(shí)處,幾年來,生產(chǎn)一班無一例事故發(fā)生,無一人違反勞動(dòng)紀(jì)律。
二、始終保持團(tuán)結(jié)拼搏的精神,創(chuàng)一流業(yè)績。
生產(chǎn)一班全體職工在以安全為前提條件下,團(tuán)結(jié)拼搏,圓滿地完成了一個(gè)又一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨突擊任務(wù)時(shí),她們憑著對(duì)工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)面前樹立了“一支敢打硬仗的隊(duì)伍”的良好形象。
去年2月,為了完成北山壩子的任務(wù),面對(duì)嚴(yán)寒天氣以及安全隱患較大等惡劣條件,生產(chǎn)一班全體職工心往一處想,勁往一處使,想方設(shè)法排除現(xiàn)場隱患,撇勾延點(diǎn)鬧大干,終于提前兩天保質(zhì)保量地完成了任務(wù),緩解了煤泥水的容納問題。
今年元月,埋入地下的煤泥水管道堵塞,如不及時(shí)排除,將會(huì)嚴(yán)重影響生產(chǎn),為盡快處理解決,生產(chǎn)一班職工整整干了一天一夜才把堵塞的管道疏通。可是第二天,她們?nèi)匀槐3至苏5某銮?,又繼續(xù)投入到緊張的工作中。
三、班組長始終做到身先士卒,當(dāng)好表率。
擔(dān)任生產(chǎn)一班班長的廖金蘭在工作中處處發(fā)揮著“兵頭將尾”的帶頭作用。要求職工做到的自己先做到。在工作中,她臟活、累活干在前,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全班姐妹們頂烈日、斗嚴(yán)寒,克服種種困難,月月超額完成任務(wù),多次受到公司和隊(duì)里的獎(jiǎng)勵(lì)。一次,廖金蘭嚴(yán)重感冒,連續(xù)發(fā)燒幾天,全身無力,但正趕上突擊南線壩子的任務(wù),她帶病堅(jiān)持和全班職工同流汗、鬧大干,未休一個(gè)班,直到壩子完成,她才到醫(yī)院打點(diǎn)滴。
首先,指導(dǎo)司機(jī)自身的底氣是安全管理之根
班組長在安全管理中的底氣從何而來?是聲高?是色厲?我認(rèn)為都不是的。職工對(duì)班組長的尊敬不在于表面的服從,而在于對(duì)班組長真正的內(nèi)心信任和業(yè)務(wù)能力景仰。具體聯(lián)系到機(jī)務(wù)乘務(wù)員,他們吃的就是“閘把子”這碗飯,自然對(duì)列車操縱技術(shù)業(yè)務(wù)精湛和以身作則的指導(dǎo)司機(jī)(即班組長)才會(huì)心服口服。因此,我在日常行車工作中,始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身列車精細(xì)化操縱業(yè)務(wù)素質(zhì)當(dāng)為首要任務(wù)關(guān)鍵來抓,以提高自身綜合素質(zhì)起到示范引領(lǐng)的作用。
記得有一次在添乘機(jī)車工作中,遇非正常情況行車時(shí),司機(jī)和學(xué)習(xí)司機(jī)急忙從乘務(wù)包里掏出《機(jī)車乘務(wù)員非正常行車辦法》查閱起來。我在旁邊及時(shí)提醒他們“該條行車辦法在第26頁……”事后,他們非常驚奇地問我:孫隊(duì)長,你怎么知道得那么清楚?我微笑著對(duì)他們說:“對(duì)于那本《機(jī)車乘務(wù)員非正常行車辦法》,我要求自己必須至少每星期過一遍,記一遍,可以說已經(jīng)‘熟透’了……”從那一后,明顯感覺到他們目光中更多了一份對(duì)我的認(rèn)同和肯定,并且在我言傳身教下,在車隊(duì)中,高度重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)理念也越來越深入人心。
所以,我認(rèn)為,班組長首先在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上切實(shí)做到“技為第一,底氣十足”,才能使車隊(duì)人員對(duì)班組管理者切實(shí)“心服口服”,才能為班組安全管理上的雷厲風(fēng)行和果斷有力打下了良好基礎(chǔ)。
第二,班組長的憂患意識(shí)是安全管理之魂
確保行車安全是車隊(duì)所有管理工作的出發(fā)點(diǎn),也是最終目標(biāo)是落腳點(diǎn),而機(jī)務(wù)行車安全管理面臨著點(diǎn)多線長、人員分散等考驗(yàn)。結(jié)合長期的車隊(duì)安全管理經(jīng)驗(yàn)體會(huì),我認(rèn)為,做為車隊(duì)的領(lǐng)頭人,憂患意識(shí)就是“安全第一”思想在指導(dǎo)司機(jī)身上的具體表現(xiàn)。因?yàn)橹笇?dǎo)司機(jī)只有始終樹立牢固安全憂患意識(shí),才能始終保持對(duì)現(xiàn)場安全管理的敏銳性,才能始終保持安全清醒,從而做到對(duì)作業(yè)中容易發(fā)生問題的關(guān)鍵時(shí)間、關(guān)鍵人員、關(guān)鍵設(shè)備、天氣等行車關(guān)鍵點(diǎn)心中有數(shù),才能指導(dǎo)班組職工有效地把規(guī)章制度及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,把違章違紀(jì)的發(fā)生頻率降低到最低限度。
記得有一次,我在哈密退乘時(shí),從行車計(jì)劃表上發(fā)現(xiàn)本隊(duì)的一名司機(jī)正要出勤,而他所用的機(jī)車是一種新型電器布局的內(nèi)燃機(jī)車??紤]到該司機(jī)可能對(duì)該電器布局不熟,我當(dāng)場上車,利用不到5分的時(shí)間指導(dǎo)他們對(duì)該型機(jī)車的電器布局進(jìn)行了學(xué)習(xí)。后來,該司機(jī)開車4小時(shí)后打來電話,他在電話中高興地告訴我說:幸運(yùn)虧今天那寶貴的5分鐘!原來,列車運(yùn)行至大上坡后突然因瞬間接地而卸載,只有迅速恢復(fù)了卸載繼電器才能避免發(fā)生列車途停事故的發(fā)生。但他們對(duì)該新型機(jī)車的電器布局不熟,怎么也找不到,就在眼看列車途停,他們急得在電氣間里滿頭大汗時(shí),司機(jī)突然想起出勤時(shí)我對(duì)他們的指導(dǎo),于是迅速定位和消除了故障處所……類似這樣的例子還很多,總之我認(rèn)為,思想是一切工作的先導(dǎo),做為行車安全的最后把關(guān)者,指導(dǎo)司機(jī)如果沒有了憂患之心,“安全第一”就只能是一名空話。
第三,班組長的關(guān)懷意識(shí)是安全管理之基
機(jī)車乘務(wù)員的作業(yè)環(huán)境是苦、累的典型,要在這個(gè)崗位留住人,干好活,不能僅靠乘務(wù)員的愛崗敬業(yè)和無私奉獻(xiàn)的精神,還要從乘務(wù)員的身邊點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事下功夫,及時(shí)的掌握乘務(wù)員的基本信息、性格、脾氣、喜好、特點(diǎn)、家庭成員、家庭收入等情況。根據(jù)乘務(wù)員的基本信息利用學(xué)習(xí)會(huì)、添乘、值班時(shí)間開展日常的談心,幫助乘務(wù)員理順情緒、解開心結(jié)。
例如,我車隊(duì)的學(xué)習(xí)司機(jī)徐勇是一名年輕職工,曾一度沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,不好好上班,由于他經(jīng)常漏乘、業(yè)務(wù)較差,對(duì)車隊(duì)的管理曾一度逆反心理較強(qiáng)。后來經(jīng)我深入了解才得知,原來他成長于單親家庭,而且內(nèi)向、業(yè)余生活單調(diào),缺少親情關(guān)懷。為此,我和車隊(duì)的黨員骨干經(jīng)常有意“拉”他參加羽毛球、乒乓球、籃球、足球等有益身心健康的體育鍛煉和各種聚會(huì)活動(dòng),并經(jīng)常和他一起談心交流,使他在回到哈密休班時(shí)間里都能夠融合到一個(gè)熱熱鬧鬧的大家庭中,給他營造一個(gè)寬松、愉快的工作和生活環(huán)境,使他感到團(tuán)隊(duì)的溫暖。在我們的不懈努力下后來徐勇的安全思想和技術(shù)進(jìn)步很快,較順利地實(shí)現(xiàn)了“短板”到“中板”的轉(zhuǎn)換。因此,我認(rèn)為,做為經(jīng)常和職工打交道的班組長必須以敏銳的觀察意識(shí),有針對(duì)性做好車隊(duì)人員的思想關(guān)注、關(guān)心和情緒理順工作,從而確保他們思想穩(wěn)定,以上佳的精神狀態(tài)投入行車安全工作中。
第三,班組長的自控建設(shè)意識(shí)是安全管理之本
在日常管理工作中,我始終把促進(jìn)“班組安全自控”做為班組管理建設(shè)的目標(biāo);在段和車間的指導(dǎo)下,堅(jiān)持不懈推進(jìn)自控型班組建設(shè)工作的開展,落實(shí)段、車間自控型班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制,積極推進(jìn)“自控型”班組建設(shè)。如:我們車隊(duì)注重利用各種形式、安全分析會(huì)、民主管理會(huì)、班組會(huì)、日常的談心等方式,讓各機(jī)班乘務(wù)員深刻認(rèn)識(shí)違章違紀(jì)的危害,對(duì)機(jī)車庫內(nèi)檢查的重要性,對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)檢查部位嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)成良好的自控作業(yè)習(xí)慣。
一、勤于學(xué)習(xí),重實(shí)踐。
工程建設(shè),規(guī)劃設(shè)計(jì)先行,規(guī)劃布局的好壞直接關(guān)系到整個(gè)工程項(xiàng)目的優(yōu)劣。由于技術(shù)室成立時(shí)間短,技術(shù)資料不夠完善,他們不怕辛苦,走遍浉河、平橋各區(qū)加壓站點(diǎn)和各條輸水主管線,熟悉每座閥門井、排氣井,了解湖東、南灣各水廠制水生產(chǎn)工藝,掌握各個(gè)供水重點(diǎn)環(huán)節(jié)。工作中,他們堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)。為了多學(xué),每當(dāng)接到周生產(chǎn)例會(huì)下達(dá)詳看的工地任務(wù),他們都積極爭先趕到施工工地。他們把反思問題、制定落實(shí)、整改提高貫穿于工作全過程,不斷完善自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平。先后組織總結(jié)了供水設(shè)計(jì)詳看工地要點(diǎn)、供水設(shè)計(jì)實(shí)施流程、供水設(shè)計(jì)施工組織方案編制規(guī)范等。為供水技術(shù)設(shè)計(jì)的科學(xué)化、制度化提供了充分的技術(shù)保障和有力支持。
他們清楚的認(rèn)識(shí)到,實(shí)踐是永不關(guān)門的大學(xué),是最好的老師。他們學(xué)以致用,先后參與了湖東水廠供水復(fù)線、高鐵供水改擴(kuò)建、東方紅大道DN800改造、南灣水廠DN1200/1000下山管改建工程和南灣水廠工藝改造等數(shù)項(xiàng)市級(jí)重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)。他們以標(biāo)尺、水準(zhǔn)儀為舞,定坐標(biāo)、測標(biāo)高,不用言語一個(gè)手勢就知道標(biāo)尺是抬起還是平移,他們配合的是那樣的嫻熟、默契。
在項(xiàng)目建設(shè)期間,技術(shù)員們扛著測量儀,拿著圖紙奔走現(xiàn)場勘察工地,研究圖紙,制定施工方案、收集基礎(chǔ)資料。湖東水廠供水復(fù)線建設(shè)時(shí),面對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)場環(huán)境,他們采取分段推進(jìn)辦法,每天堅(jiān)守在工地,積極與相關(guān)人員配合,協(xié)調(diào),及時(shí)跟進(jìn),時(shí)刻注意施工安全、施工質(zhì)量,施工進(jìn)度,并會(huì)同設(shè)計(jì)單位優(yōu)化方案。2014年8月14日取水頭部DN1400管網(wǎng)安裝完成:9月1日第三工作面開始施工;9月10日第二、三工作面連接貫通;10月5日第三工作面推進(jìn)到燕尾島;10月15日管道安裝全線完成,全工程歷時(shí)77天,也被信陽市領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)為市政工程短、頻、快的典范。無論是在各個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目施工現(xiàn)場,還是在齊腰水深的管網(wǎng)碰接現(xiàn)場都能見到他們的身影,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的辛勤努力,為使各項(xiàng)工程穩(wěn)步推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。他們在人生的坐標(biāo)上,用一個(gè)又一個(gè)向上的點(diǎn),組成了一條堅(jiān)韌又充滿張力曲線。
二、善于攻堅(jiān),繪藍(lán)圖
為做好供用水方案的勘察設(shè)計(jì)工作,他們科學(xué)設(shè)計(jì),精心繪圖,反復(fù)勘察,無論烈日酷暑還是寒冬雨雪,朝氣蓬勃的技術(shù)員們都熱情洋溢。他們拿著圖本,推著量輪,拉著皮尺,深入工程現(xiàn)場認(rèn)真勘查和測量。新增零散用水戶分布范圍廣,他們走街串巷,耐心溝通,收集信息,勘察車輛不足他們就自行騎車從不延誤,有時(shí)要往返數(shù)十公里,晚上加班整理數(shù)據(jù),繪制方案。平橋區(qū)某家屬院200多戶居民一戶一表工程改造,由于該區(qū)域面積大,工程費(fèi)用高,居民生活困難。為盡快解決用戶水費(fèi)拖欠,加快戶改進(jìn)度,在盡量節(jié)約成本的情況下,他們合理控制施工工期,優(yōu)化施工方案,每天駐守施工現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo),在最短時(shí)間完成了戶改施工,解決了長期困擾小區(qū)居民的用水問題。"桃李不言,下自成蹊"他們就是這樣誠懇待人,真摯為民。用戶吃上了水他們的工作還沒結(jié)束,繁瑣的竣工資料整理正等著他們,每個(gè)報(bào)裝工程的八項(xiàng)資料都需搜集齊全,反復(fù)核對(duì),并井然有序的存儲(chǔ)于電子檔已備查詢需要,工作量大的每天下來手和眼睛都疼,但他們毫無怨言。
三、愛崗敬業(yè),齊奉獻(xiàn)
一、以身作則是前提
做好每個(gè)職工的工作是煤礦管理中的難點(diǎn),而難上加難的不是怎樣管別人而是如何管好自己。有些班組長在任時(shí),班里的職工會(huì)給你十個(gè)手指頭(鼓掌);下臺(tái)時(shí),卻只剩下一個(gè)手指頭(指責(zé))。究其原因,不是沒有工作能力,也不是沒有進(jìn)行嚴(yán)格管理,而是把自己定位在了嚴(yán)格管理之外,要求別人做到的自己沒有做到。
二、贏得信任才有感召力
1、要使班組長的言行合乎職工心愿。班組長在自己的工作中,要切實(shí)了解職工的愿望和要求,傾聽職工的建議,采納合理的要求,使自己的一言一行、所作所為,合乎職工的心愿。
2、要具備高尚的品德和一定的技能,要有正確的思想觀和價(jià)值觀。練就一身好武藝,如何練就是勤動(dòng)腦,勤觀察,勤總結(jié),從中汲取好的東西。
3、要言必行,行必果。班組制定了合理的獎(jiǎng)罰制度,該獎(jiǎng)的不獎(jiǎng),就會(huì)打消積極性,該罰的不罰,就會(huì)導(dǎo)致有令不行,班長失去威信。
班組長作為“兵頭將尾”,具有管理班組的各種權(quán)力,而要用好這個(gè)權(quán)力,就要堅(jiān)持原則,不拿原則作交易,就要為人正直,主持公道,堅(jiān)持正義,不徇私情。我們隊(duì)的牛紅偉班長就做到了這一點(diǎn),記得有一次,和他關(guān)系很好的一個(gè)工友,當(dāng)班沒有完成規(guī)定的工作量,并且虛報(bào)工作量,在下班后,牛紅偉同志按照他多年養(yǎng)成的習(xí)慣對(duì)工作面進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),立刻讓驗(yàn)收員扣除了這位職工當(dāng)班的工分,并按照規(guī)定進(jìn)行了處罰,在班前會(huì)進(jìn)行了批評(píng)。牛紅偉同志不循私情,受到了廣大職工的贊揚(yáng)!只有這樣才能把班組員工的積極性調(diào)動(dòng)起來,更好地發(fā)揮班組管理的作用。
4、要正確對(duì)待自己的錯(cuò)誤和職工的批評(píng)。班組長在工作中,由于主客觀原因,難免會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的錯(cuò)誤。問題的關(guān)鍵是需要有一個(gè)正確的態(tài)度,勇于承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,同時(shí),對(duì)職工的批評(píng),要虛心接受并立即改正。
三、圍繞“人”字做文章
合理安排工作,看人布置工作,做到“人盡其才,物盡其用”,最大化的發(fā)揮班組成員的內(nèi)在潛能。人是生產(chǎn)過程中最活躍的因素,是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者,解決好班組中人的問題,就等于抓住了班組建設(shè)的關(guān)鍵,因此,抓班組建設(shè)工作,必須堅(jiān)持以人為本,用人要人盡其才,煤礦作為高危行業(yè),采煤一線的工作更是這樣。每一個(gè)工種、每一項(xiàng)工作要讓最適合的那位職工去做!一個(gè)優(yōu)秀的班組長應(yīng)該具有“大”和“小”兩只眼睛。學(xué)會(huì)把本班工作量分解并量化落實(shí)到每個(gè)職工,并使每一個(gè)職工力所能及,干好本職工作,并注意日常工作中的變化,及時(shí)調(diào)整,運(yùn)籌帷幄。
1、重用“小能人”。每個(gè)班組都有一些“小能人”,班組長要善于利用他們的長處,通過發(fā)揮他們的長處,帶動(dòng)其他職工業(yè)務(wù)技能的提高。
2、關(guān)心“老實(shí)人”。不能欺軟怕硬,尤其對(duì)工作勤懇、性格/!/內(nèi)向的人,更需要關(guān)心和愛護(hù)。
3、管好“調(diào)皮人”。經(jīng)常與他們談心,中肯地指出他們的缺點(diǎn),使他們改掉不良習(xí)氣。
4、做個(gè)公正的人。不能偏心眼,特別是在職工敏感的問題上,要做到民主、透明,一碗水端平。
四、做思想工作時(shí)做好三種角色
班組建設(shè)離不開說,因此,要做好全班的思想工作,使其都能以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中來,反之就不會(huì)達(dá)到好的效果。所以要真心實(shí)意地當(dāng)好三種角色。
一是同情角色。做思想工作時(shí),要學(xué)會(huì)換位思考,從對(duì)方的立場出發(fā),先動(dòng)之以情,后曉之以理,則可能收到意想不到的功效。
二是傾聽者的角色。很多情形下,職工僅僅需要幾句恰當(dāng)?shù)陌参?,能夠訴說一下心中的委屈,宣泄一些日常積聚的不滿,即可解決問題。因此,合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。
三是“過來人”角色。有的時(shí)候,犯了過錯(cuò)的職工在同其談話之前,已形成了種種為自己開脫的心理準(zhǔn)備,若是訓(xùn)斥或質(zhì)問,對(duì)方感覺到威脅,就會(huì)以強(qiáng)硬的態(tài)度進(jìn)行反抗,或者找出許多客觀理由來辯解,這樣以自己的親身經(jīng)歷與職工進(jìn)行談心,會(huì)取得不一樣的效果。
五、抓好安全,鍛煉隊(duì)伍
1、采用分片包干管理,把班組的生產(chǎn)區(qū)域分成3個(gè)片管理,由3個(gè)技術(shù)較好的職工擔(dān)任,并給其一定的權(quán)利和待遇,讓他們管理好所在區(qū)域的人、機(jī)、物??梢藻憻捖毠り?duì)伍,為班組的后備力量準(zhǔn)備人才,從而提高廣大職工的積極性。
班組是收費(fèi)站的細(xì)胞,是收費(fèi)站的前沿陣地,班組工作的好壞直接關(guān)系到收費(fèi)站的生存與發(fā)展。河?xùn)|征費(fèi)站收費(fèi)三班是由五名職工組成(男3人,女2人),平均年齡26歲,其中大專學(xué)歷1人,團(tuán)員4人,黨員1人,擔(dān)負(fù)著105國道的收費(fèi)工作。在班長劉文棹同志的帶領(lǐng)下,以創(chuàng)建省級(jí)“文明單位”活動(dòng)為載體,始終堅(jiān)持以征費(fèi)為中心的原則,克服了班組人員年輕、工作經(jīng)驗(yàn)不足、崗位條件艱苦等諸多困難,在平凡的崗位上努力學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),刻苦鉆研稽征業(yè)務(wù),積極主動(dòng)地做好每一件工作,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的征收任務(wù)。通過加強(qiáng)文明服務(wù)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、協(xié)助路檢隊(duì)工作,有效地遏制了沖關(guān)、繞道車,為國家公路規(guī)費(fèi)挽回了損失,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。收費(fèi)三班多次被評(píng)為省、市先進(jìn)班組,班里有兩名同志榮獲共青團(tuán)吉安市委授予的“青年崗位能手”稱號(hào)。眾所周知,收費(fèi)班的工作環(huán)境艱苦,24小時(shí)倒班,但三班的職工卻從來不叫苦喊累,他們始終以“拼搏創(chuàng)新奉獻(xiàn)”的稽征精神激勵(lì)著自己。
一、保持“孺子?!北旧瑫r(shí)時(shí)處處做表率。
收費(fèi)三班能夠團(tuán)結(jié)班員,樂于奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新。這是因?yàn)榘嚅L處處以班組為重,一切以班組的利益為出發(fā)點(diǎn),想班員之所想,急班員之所急。班長劉文棹是一位退伍軍人,也是一名黨員,在工作中他處處嚴(yán)格要求自己,以班組為重,不搞特殊,能夠擺正位置、
端正思想,全心全意地為班組服務(wù)。在生活上,關(guān)心班員,深入到班員當(dāng)中,做班員的貼心人,在班員中樹立了較高的威信;在思想上,能夠及時(shí)掌握班員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)糾正不正之風(fēng),引導(dǎo)班員樹立正確的價(jià)值觀、人生觀和世界觀,樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);在行動(dòng)上,帶領(lǐng)班員與站同步、統(tǒng)一。班員則自動(dòng)配合班長的工作,合力搞好班里的工作,是班長的好幫手。
二、開好班前、班后會(huì),落實(shí)“五同時(shí)”,認(rèn)真進(jìn)行“兩交兩查”
認(rèn)真開好班前、班后會(huì),認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)“五同時(shí)”(在制訂計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比工作的同時(shí),對(duì)安全工作進(jìn)行計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比)。對(duì)每項(xiàng)工作都應(yīng)該做到事先“兩交底”(即交任務(wù)、交安全措施和文明生產(chǎn)要求)和事后“兩查”(查任務(wù)完成情況,查安全文明生產(chǎn)情況)工作。班長在布置生產(chǎn)任務(wù)時(shí),指出可能影響安全的因素,并提出預(yù)防措施和要求。這么多年來,收費(fèi)三班從未出現(xiàn)過安全事故和其它不文明的行為。
三、努力學(xué)好法、用好法,做到依法執(zhí)收。
隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,河?xùn)|站與社會(huì)之間的聯(lián)系愈來愈多、愈來愈密切,怎樣使收費(fèi)班的各項(xiàng)工作在紛紜復(fù)雜的環(huán)境中健康、快速地發(fā)展,有效行使正當(dāng)權(quán)益,是稽征管理者急需解決的問題,而解決這一問題的關(guān)健,就是運(yùn)用法律,在法律的保護(hù)下,依法治站。在班組中進(jìn)行學(xué)法、知法、懂法、守法、
用法的宣傳教育。充分利用“普法宣傳進(jìn)班組”這種普法形式,收費(fèi)三班在全班職工中開設(shè)“法律講座”,使職工掌握《憲法》、《公路管理?xiàng)l例》、《合同法》、《治安管理處罰條例》、《行政許可法》《刑法》、《民法》、《訴訟法》、《婚姻法》等基本法律;利用“二、五”學(xué)習(xí)日集中觀看學(xué)習(xí),效果很好。班長非常注重對(duì)青年職工加強(qiáng)守法教育,經(jīng)過不懈的努力和辛勤的工作,結(jié)下了豐碩的成果。穩(wěn)定了隊(duì)伍,較好的促進(jìn)了征費(fèi)中心工作和各項(xiàng)重點(diǎn)工作的開展,維護(hù)了廣大干部職工正常的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序,三班的職工還發(fā)揚(yáng)主人翁精神,制止違法違紀(jì)行為,有力地保護(hù)了集體利益。
四、學(xué)習(xí)無止境、實(shí)踐無止境。
學(xué)習(xí)是增強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力的重要途徑。這一點(diǎn)在收費(fèi)三班得到了很好的貫徹。在學(xué)風(fēng)方面,雖然班里成員大部份人住在市里,但這并沒有影響良好學(xué)習(xí)氣氛的形成。這離不開班員的學(xué)習(xí)積極性和良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,更離不開班長在其中的模范帶頭作用,班長帶領(lǐng)班員嚴(yán)格執(zhí)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,每月組織班員進(jìn)行不少于兩次的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并要求每人寫學(xué)習(xí)心得筆記。采用多種學(xué)習(xí)方式,提高班員學(xué)習(xí)的興趣,起到了積極和推動(dòng)性作用;先進(jìn)的幫助后進(jìn)的,形成互學(xué)互幫的良好風(fēng)氣。通過學(xué)習(xí),不斷提高班員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)、文明素質(zhì),增強(qiáng)班組的戰(zhàn)斗力,讓班組在所有收費(fèi)班組中脫穎而出。此外,富于實(shí)踐,并在實(shí)踐
——記河?xùn)|征費(fèi)站收費(fèi)三班的先進(jìn)事跡
班組是收費(fèi)站的細(xì)胞,是收費(fèi)站的前沿陣地,班組工作的好壞直接關(guān)系到收費(fèi)站的生存與發(fā)展。河?xùn)|征費(fèi)站收費(fèi)三班是由五名職工組成(男3人,女2人),平均年齡26歲,其中大專學(xué)歷1人,團(tuán)員4人,黨員1人,擔(dān)負(fù)著105國道的收費(fèi)工作。在班長劉文棹同志的帶領(lǐng)下,以創(chuàng)建省級(jí)“文明單位”活動(dòng)為載體,始終堅(jiān)持以征費(fèi)為中心的原則,克服了班組人員年輕、工作經(jīng)驗(yàn)不足、崗位條件艱苦等諸多困難,在平凡的崗位上努力學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),刻苦鉆研稽征業(yè)務(wù),積極主動(dòng)地做好每一件工作,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的征收任務(wù)。通過加強(qiáng)文明服務(wù)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、協(xié)助路檢隊(duì)工作,有效地遏制了沖關(guān)、繞道車,為國家公路規(guī)費(fèi)挽回了損失,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。收費(fèi)三班多次被評(píng)為省、市先進(jìn)班組,班里有兩名同志榮獲共青團(tuán)吉安市委授予的“青年崗位能手”稱號(hào)。眾所周知,收費(fèi)班的工作環(huán)境艱苦,24小時(shí)倒班,但三班的職工卻從來不叫苦喊累,他們始終以“拼搏創(chuàng)新奉獻(xiàn)”的稽征精神激勵(lì)著自己。
一、保持“孺子?!北旧瑫r(shí)時(shí)處處做表率。
收費(fèi)三班能夠團(tuán)結(jié)班員,樂于奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新。這是因?yàn)榘嚅L處處以班組為重,一切以班組的利益為出發(fā)點(diǎn),想班員之所想,急班員之所急。班長劉文棹是一位退伍軍人,也是一名黨員,在工作中他處處嚴(yán)格要求自己,以班組為重,不搞特殊,能夠擺正位置、端正思想,全心全意地為班組服務(wù)。在生活上,關(guān)心班員,深入到班員當(dāng)中,做班員的貼心人,在班員中樹立了較高的威信;在思想上,能夠及時(shí)掌握班員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)糾正不正之風(fēng),引導(dǎo)班員樹立正確的價(jià)值觀、人生觀和世界觀,樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);在行動(dòng)上,帶領(lǐng)班員與站同步、統(tǒng)一。班員則自動(dòng)配合班長的工作,合力搞好班里的工作,是班長的好幫手。
二、開好班前、班后會(huì),落實(shí)“五同時(shí)”,認(rèn)真進(jìn)行“兩交兩查”
認(rèn)真開好班前、班后會(huì),認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)“五同時(shí)”(在制訂計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比工作的同時(shí),對(duì)安全工作進(jìn)行計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比)。對(duì)每項(xiàng)工作都應(yīng)該做到事先“兩交底”(即交任務(wù)、交安全措施和文明生產(chǎn)要求)和事后“兩查”(查任務(wù)完成情況,查安全文明生產(chǎn)情況)工作。班長在布置生產(chǎn)任務(wù)時(shí),指出可能影響安全的因素,并提出預(yù)防措施和要求。這么多年來,收費(fèi)三班從未出現(xiàn)過安全事故和其它不文明的行為。
三、努力學(xué)好法、用好法,做到依法執(zhí)收。
隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,河?xùn)|站與社會(huì)之間的聯(lián)系愈來愈多、愈來愈密切,怎樣使收費(fèi)班的各項(xiàng)工作在紛紜復(fù)雜的環(huán)境中健康、快速地發(fā)展,有效行使正當(dāng)權(quán)益,是稽征管理者急需解決的問題,而解決這一問題的關(guān)健,就是運(yùn)用法律,在法律的保護(hù)下,依法治站。在班組中進(jìn)行學(xué)法、知法、懂法、守法、用法的宣傳教育。充分利用“普法宣傳進(jìn)班組”這種普法形式,收費(fèi)三班在全班職工中開設(shè)“法律講座”,使職工掌握《憲法》、《公路管理?xiàng)l例》、《合同法》、《治安管理處罰條例》、《行政許可法》《刑法》、《民法》、《訴訟法》、《婚姻法》等基本法律;利用“二、五”學(xué)習(xí)日集中觀看學(xué)習(xí),效果很好。班長非常注重對(duì)青年職工加強(qiáng)守法教育,經(jīng)過不懈的努力和辛勤的工作,結(jié)下了豐碩的成果。穩(wěn)定了隊(duì)伍,較好的促進(jìn)了征費(fèi)中心工作和各項(xiàng)重點(diǎn)工作的開展,維護(hù)了廣大干部職工正常的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序,三班的職工還發(fā)揚(yáng)主人翁精神,制止違法違紀(jì)行為,有力地保護(hù)了集體利益。
四、學(xué)習(xí)無止境、實(shí)踐無止境。
學(xué)習(xí)是增強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力的重要途徑。這一點(diǎn)在收費(fèi)三班得到了很好的貫徹。在學(xué)風(fēng)方面,雖然班里成員大部份人住在市里,但這并沒有影響良好學(xué)習(xí)氣氛的形成。這離不開班員的學(xué)習(xí)積極性和良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,更離不開班長在其中的模范帶頭作用,班長帶領(lǐng)班員嚴(yán)格執(zhí)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,每月組織班員進(jìn)行不少于兩次的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并要求每人寫學(xué)習(xí)心得筆記。采用多種學(xué)習(xí)方式,提高班員學(xué)習(xí)的興趣,起到了積極和推動(dòng)性作用;先進(jìn)的幫助后進(jìn)的,形成互學(xué)互幫的良好風(fēng)氣。通過學(xué)習(xí),不斷提高班員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)、文明素質(zhì),增強(qiáng)班組的戰(zhàn)斗力,讓班組在所有收費(fèi)班組中脫穎而出。此外,富于實(shí)踐,并在實(shí)踐中勇于創(chuàng)新,有所突破。實(shí)踐活動(dòng)是聯(lián)結(jié)收費(fèi)站和社會(huì)的紐帶,是班員學(xué)習(xí)后的一門“必修課”。收費(fèi)三班開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),既結(jié)合實(shí)際,聯(lián)系業(yè)務(wù),又不斷創(chuàng)新,突出特點(diǎn)。體現(xiàn)了人無我有,人有我特,不搞單一化,內(nèi)容豐富多彩,充分調(diào)動(dòng)了班員的積極性。如提升文明用語和規(guī)范敬禮收費(fèi)專項(xiàng)活動(dòng)的開展,普遍都存在著收費(fèi)人員講文明用語聲音小、內(nèi)容不齊全,不能持之以恒、表情機(jī)械、沒有人情味的現(xiàn)象。為解決這個(gè)難題,收費(fèi)三班的做法就是,拋開思想上的障礙,注重實(shí)踐,多講文明用語,做到收費(fèi)文明用語時(shí)刻講,養(yǎng)成一種收費(fèi)講文明用語的習(xí)慣,并加入感情的成份,用心去講文明用語,這樣問題也就解決了,收費(fèi)
三班的文明服務(wù)成了所有收費(fèi)班組中的佼佼者。
五、注重宣傳,提高美譽(yù)。
努力做好服務(wù)工作
推進(jìn)全市民族宗教事業(yè)快速發(fā)展
__市民族宗教事務(wù)局辦公室是全市民族宗教系統(tǒng)和全局工作的窗口和樞紐,擔(dān)負(fù)著承上啟下、溝通內(nèi)外、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障等多項(xiàng)職能。多年來,該科室一直堅(jiān)持“當(dāng)好參謀、做好助手、全力服務(wù)”的宗旨,努力為民族宗教各項(xiàng)工作的開展奠定基礎(chǔ),贏得了縣(區(qū))民宗部門和全系統(tǒng)干部職工的好評(píng),促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的開展。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型科室。做好綜合工作,離不開綜合素質(zhì)的提高。為此,該科室把學(xué)習(xí)作為推進(jìn)工作的動(dòng)力,以先進(jìn)性教育活動(dòng)、解放思想學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為載體,加強(qiáng)政治理論素質(zhì)的提高;以“三提高、三服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)辦公室工作人員個(gè)人服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)的培養(yǎng)與鍛煉;每年年初都認(rèn)真學(xué)習(xí)市委全會(huì)精神、人大政協(xié)“兩會(huì)”精神及省民委(宗教局)系統(tǒng)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話,正確地理解和執(zhí)行省市年度工作方向,把握全年工作要點(diǎn)。該科室也加強(qiáng)專業(yè)技能的培訓(xùn)和修養(yǎng),努力做到“一專多能”,“與時(shí)俱進(jìn)”,既成為做好本職工作的“專家”,又要成為把握全局的“通才”,也注重培養(yǎng)扎實(shí)的文字概括能力,高度的綜合分析能力,較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,該科室撰寫的《乘勢而上再鼓
干勁努力實(shí)現(xiàn)民族地區(qū)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的新突破》、《__市民族文化現(xiàn)狀及未來發(fā)展的思考》等多篇調(diào)研榮獲全省民委系統(tǒng)調(diào)研二三等獎(jiǎng),信息工作也連續(xù)四年榮獲全省民委系統(tǒng)信息先進(jìn)集體。
二、牢記宗旨,認(rèn)真做好服務(wù)。該科室牢記“辦公室工作無小事”,積極主動(dòng)搞好服務(wù),做到超前思考、統(tǒng)籌安排,及時(shí)收集工作計(jì)劃,合理安排集體活動(dòng),定期了解領(lǐng)導(dǎo)和科室需求,做好物品供應(yīng)、車輛調(diào)度等后勤保障。熱情接待來信來訪群眾,為基層、為職工辦實(shí)事、辦好事,把服務(wù)工作做精做細(xì)。加強(qiáng)上下聯(lián)系與溝通,加強(qiáng)與部門間、科室間的團(tuán)結(jié)合作,有效調(diào)動(dòng)各方面積極性;加強(qiáng)文明機(jī)關(guān)建設(shè),積極參加機(jī)關(guān)組織的各種文體活動(dòng),每年協(xié)助組織蒙古族“那達(dá)( )慕”、朝鮮族“老人節(jié)”、達(dá)斡爾族“敖包會(huì)”、穆斯林“古爾邦節(jié)”等民族傳統(tǒng)活動(dòng),努力營造健康文明的和諧氛圍;認(rèn)真做好黨組工作,精心組織先進(jìn)性教育、解放思想學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)等多次政治學(xué)習(xí)活動(dòng);認(rèn)真做好工作,妥善處理藏民流動(dòng)經(jīng)商30余次400多人,及時(shí)化解讓胡路區(qū)阿蘭江、蘇山愛買提等多起上訪事件;協(xié)調(diào)做好清真服務(wù)所服務(wù)與工作,在東城水庫前期推進(jìn)過程中,該科室積極與民政、財(cái)政及東城水庫建設(shè)指揮部溝通協(xié)調(diào),制定遷移工作方案,竭力爭取穆斯林墓地遷移補(bǔ)償按最高標(biāo)準(zhǔn)核定,使遷移工作達(dá)到穆斯林群眾滿意,實(shí)現(xiàn)穆斯林墓地136座墳遷移工作提前完成,確保了市政府重點(diǎn)工程項(xiàng)目按時(shí)開工。
一直以來,一車間非常重視班組建設(shè)工作,把班組建設(shè)作為加強(qiáng)車間建設(shè)、培養(yǎng)和鍛煉員工隊(duì)伍和提升安全生產(chǎn)工作水平的有效載體,緊密結(jié)合計(jì)量中心的工作實(shí)際,不斷做深、做細(xì)、做實(shí)班組建設(shè)工作,有力的促進(jìn)了安全、質(zhì)量和效益的同步提高,為確保車間生產(chǎn)合格率奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上,一車間不斷總結(jié)班組建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn),加快形成班組建設(shè)爭先創(chuàng)優(yōu)的長效機(jī)制,充分發(fā)揮了班組建設(shè)在推動(dòng)車間發(fā)展中的重要作用。
一、一車間開展班組建設(shè)工作的主要做法
自“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)開展以來,為了進(jìn)一步提高對(duì)班組建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),車間組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司創(chuàng)先爭優(yōu)文件精神以及《班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距,逐條落實(shí)制定措施,通過班組自查、車間檢查的形式抓落實(shí),循序漸進(jìn)的開展班組建設(shè)。
車間組織開展班組建設(shè)競賽活動(dòng),形成了有主要領(lǐng)導(dǎo)總抓、分管段長主抓、車間班組長和負(fù)責(zé)人齊抓的組織保證體系,車間整理規(guī)范班組管理制度,初步形成了班組建設(shè)管理體系;建立和完善了班組建設(shè)競賽活動(dòng)的獎(jiǎng)懲辦法,通過績效考核的手段保證班組建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),形成了班組建設(shè)的監(jiān)督激勵(lì)體系。這樣,班組建設(shè)就形成了明確的建設(shè)目標(biāo),確保了班組建設(shè)的順利開展。
二、班組建設(shè)工作的典型經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)
1、組織全體干部職工參與公司工會(huì)“合理化建議“活動(dòng)。自去年以來,車間職工工上交合理化建議40余條,其中有24條被公司評(píng)選為優(yōu)秀合理化建議,并給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),車間組織開展”每周之星“評(píng)選活動(dòng),在安全生產(chǎn),班組建設(shè)等方面表現(xiàn)突出的班組或個(gè)人,由車間及時(shí)通報(bào)表揚(yáng),并依據(jù)車間績效管理考核辦法給予獎(jiǎng)勵(lì),并作為年終評(píng)選樹優(yōu)工作的重要依據(jù)。通過兩項(xiàng)活動(dòng)的開展,進(jìn)一步鞏固了我們車間特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、堅(jiān)持以人為本,開展以員工需求為導(dǎo)向的教育培訓(xùn)。為進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)計(jì)劃管理,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,車間每年開展培訓(xùn)需求調(diào)查,按照員工干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么的原則,制定培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性的開展技術(shù)培訓(xùn)。
3、注重班組建設(shè)管理理念的總結(jié)和提煉。近年來,車間通過班組建設(shè)的實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)和提煉各班組在班組建設(shè)色管理理念,并注重向管理穿心成果的轉(zhuǎn)化。比如,鋼爐班組的自我精進(jìn)式班組建設(shè)、鏟斷班組的“家“文化管理等,都是我們結(jié)合班組實(shí)際建設(shè),注重班組建設(shè)管理理念提煉的結(jié)果。
班組建設(shè)的重要性在企業(yè)的發(fā)展中是不容小覷的,因此,我們要特別看重班組的建設(shè)過程。班組的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面:
1.組織建設(shè)。
雖然班組是企業(yè)中最小的組織,但是它的組織結(jié)構(gòu)還是一應(yīng)俱全的。第一,班組的成員設(shè)置。包括管理能力強(qiáng)且技術(shù)水平高的班組長,主要從事過程抽檢和巡檢工作的質(zhì)量檢驗(yàn)員,監(jiān)管產(chǎn)品不良率、返工率及報(bào)廢率的核算統(tǒng)計(jì)員,熟知設(shè)備的設(shè)備管理員,掌握收發(fā)材料的材料管理員,負(fù)責(zé)員工生活和紀(jì)律的生活衛(wèi)生員。第二,生產(chǎn)的六大要素。包括人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境和信息。
2.制度建設(shè)
無論組織的大小都需要相應(yīng)的制度來制約。班組需要建立的制度有:晨間會(huì)議制度、交接班管理制度、安全生產(chǎn)制度、月初計(jì)劃中控制末總結(jié)制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度等。
二、班組長的作用和使命
車間班組長處于“兵頭將尾”的位置,是聯(lián)系企業(yè)經(jīng)營管理者與員工的橋梁和紐帶。他的作用顯得至關(guān)重要。
1.生產(chǎn)決策的執(zhí)行人。企業(yè)生產(chǎn)決策關(guān)鍵的實(shí)施者是班組長,他是企業(yè)利益的最終實(shí)現(xiàn)者。班組長要做到毫無折扣地執(zhí)行生產(chǎn)決策,認(rèn)真落實(shí)企業(yè)決策人設(shè)定的生產(chǎn)目標(biāo)以及采取的措施方案。
2.領(lǐng)導(dǎo)員工的聯(lián)系人。班組長不只起到傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營管理者決策的作用,也是員工的代表,把員工的建議、想法、需求及時(shí)反饋到企業(yè)經(jīng)營管理者那里。
3.科學(xué)生產(chǎn)的組織人。班組長不僅是車間生產(chǎn)的勞動(dòng)者,也是生產(chǎn)一線的直接組織者。他時(shí)刻加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和生產(chǎn)操作技能的提高,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)全能的人才,憑借自己全方位的素質(zhì)和先進(jìn)的科學(xué)的管理技能組織班組生產(chǎn)。
車間班組長在生產(chǎn)中的使命就是要組織和領(lǐng)導(dǎo)全班組員工充分地發(fā)揮全班組員工的生產(chǎn)積極性、技術(shù)創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性,全面地了解和利用全方位信息,使班組生產(chǎn)安全地、有效地、均衡地進(jìn)行,更好地完成上級(jí)制定的生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。詳細(xì)地說,有四方面:
1.做到安全生產(chǎn)?!鞍踩谝弧笔敲總€(gè)企業(yè)都必須遵守的基本準(zhǔn)則。對(duì)于機(jī)械設(shè)備的安全性能班組長需要主動(dòng)聯(lián)系有關(guān)技術(shù)人員一起認(rèn)真改進(jìn),并且監(jiān)督員工按照相關(guān)操作規(guī)程工作,因?yàn)椋瑔T工的違規(guī)操作往往是造成生產(chǎn)事故的主要原因。
2.保證產(chǎn)品質(zhì)量。市場的大小、企業(yè)的存亡都是取決于產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。車間班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),保證產(chǎn)品的質(zhì)量,用高質(zhì)量的產(chǎn)品來搶占市場。
3.提高生產(chǎn)效率。只有生產(chǎn)效率提高了,在一定的條件和時(shí)間下創(chuàng)造的利益才會(huì)增加。班組長要積極地挖掘員工的生產(chǎn)潛力,不斷地提高員工的創(chuàng)新能力,來進(jìn)一步改良設(shè)備操作技術(shù)和生產(chǎn)管理流程,為生產(chǎn)質(zhì)量更好地產(chǎn)品打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.降低生產(chǎn)成本。企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的多少,能夠體現(xiàn)其競爭力的大小。物美價(jià)廉的產(chǎn)品才是最受歡迎的產(chǎn)品。因此,我們企業(yè)想要提高競爭力和生命力,保障員工的報(bào)酬和福利等,就得在控制成本上下功夫。在這方面,班組長要首先確立節(jié)約成本的意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)員工在節(jié)約能源消耗、降低材料使用、節(jié)約人力成本上集思廣益,爭取降低生產(chǎn)成本,用最少的支出取得到最大的收獲。
三、班組長設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)
班組長作為班組的“掌門人”,擔(dān)任這個(gè)職位需要符合其設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn),這樣才能幫助企業(yè)躋身于競爭激烈的市場之中。主要的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)有以下幾點(diǎn)。
1、思想進(jìn)步,積極向上。班組長是與員工接觸最密切的領(lǐng)導(dǎo),是對(duì)員工影響最大的管理者,他的思想道德倍受關(guān)注。因此,想要?jiǎng)偃伟嘟M長這個(gè)職位就需要時(shí)刻加強(qiáng)自己的政治修養(yǎng),為班組成員起到良好的帶頭作用,使得班組內(nèi)部的政治氛圍不斷地積極向上。
2、勤于學(xué)習(xí),技能精湛。隨著科技的不斷發(fā)展,設(shè)備的不斷更新,勤于學(xué)習(xí)、技能精湛是班組長必備的條件。想要成為班組長就需要緊跟著先進(jìn)技術(shù)的腳步,不斷地提高自己的設(shè)備操作水平和技能掌握水平。這樣才能成為班組成員的主心骨。
3、堅(jiān)持原則,以理服人。想要保證班組工作的正常進(jìn)行,按制度辦事是前提。作為班組長要公私分明、有賞有罰。這樣才能對(duì)員工樹立威信,以理服人。
4、善于溝通,以情感人。班組長要及時(shí)的與班組員工溝通,化解不必要的麻煩,并且在日常生活中關(guān)心組員,與大家成為真正的一家人。
5、推崇民主,平等待人。班組作為一個(gè)集體,每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn)和想法,身為班組長不可以“一手遮天”。在班組內(nèi)提倡民主,傾聽來自組員的不同想法,平等的看待每一個(gè)人,使班組內(nèi)人員和平共處。
四、如何做好班組長
班組長作為基層管理人員,地位特殊、作用重要、責(zé)任重大。因此要無時(shí)無刻地要求自己做得更好。
1、明確自己的權(quán)利與義務(wù)。班組長承上啟下的作用,使得其必須要搞清楚自己的角色,從而更充分的行使自己的權(quán)利、履行自己的義務(wù)。在工作中兢兢業(yè)業(yè)的下達(dá)決策者的立場及策略,對(duì)員工依照制度管理,并且代表員工向上級(jí)及時(shí)的反應(yīng)基層的情況。這樣,通過班組長的連接,企業(yè)才會(huì)生龍活虎的發(fā)展下去。
2、明確領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的要求。班組長著實(shí)作為下級(jí)員工,要能機(jī)靈的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、了解領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格與習(xí)慣。采用正確的方法與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的溝通,使領(lǐng)導(dǎo)更全面的了解自己的才能。這樣,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作出正確的決策,引導(dǎo)班組任務(wù)的圓滿完成有很大的好處。
3、明確下屬對(duì)自己的期望。做為一個(gè)小領(lǐng)導(dǎo),還是要注意自己管轄范圍內(nèi)員工對(duì)自己的期望,盡自己所能做一名好領(lǐng)導(dǎo)。最基本的要做到辦事公道、體恤民情、思路清晰、指揮有序、嚴(yán)格管理、不吝賜教、賞罰分明。達(dá)到下屬的期望值,得到尊重,使班組內(nèi)工作越來越好進(jìn)行。
五、班組長的管理、考核、培訓(xùn)
班組長的地位和作用在企業(yè)中是極其重要的,對(duì)班組長的管理、考核、培訓(xùn)便成為了企業(yè)中不可或缺的工作。
1、對(duì)班組長的管理。
班組長是企業(yè)的后備力量,需要企業(yè)規(guī)范的管理。首先要制定合理的管理制度,使得管理的時(shí)候有所依據(jù)。制度要具體地說明擔(dān)任班組長的設(shè)置條件、需要具備的素質(zhì)、待遇的高低、獎(jiǎng)罰的原則、自身的權(quán)利和義務(wù)等有關(guān)方面;其次要加強(qiáng)各方面的監(jiān)督。班組長要在上級(jí)干部和管轄員工的監(jiān)督下積極地做好自己的工作。企業(yè)可以設(shè)置舉報(bào)箱和表揚(yáng)箱來勉勵(lì)班組長。最后要增加班組長的緊迫性。有工作能力的、業(yè)績好的班組長可以繼續(xù)擔(dān)任。同時(shí),不阻止其他優(yōu)秀員工公平的競爭這個(gè)崗位。
2、對(duì)班組長的考核。
針對(duì)班組長的考核,首先要建立考核檔案,使考核有條理進(jìn)行;其次要制定完善的考核制度,使考核有明確的依據(jù);最后要定期進(jìn)行考核,并做好總結(jié)工作,這樣的考核結(jié)果才能真正作為提拔、獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
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