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【摘要】
目的研究微波大孔樹脂協(xié)同催化合成桂酸的新工藝。方法一定量的肉桂酸與一定量的異丁脂,在不同的條件下,以大孔樹脂為催化劑進行微波合成實驗。結(jié)果肉桂酸2 g,酸醇摩爾比1∶7,催化劑用量30%,微波功率600 W,微波溫度115℃,微波時間14 min,轉(zhuǎn)化率達89.3%。結(jié)論微波大孔樹脂協(xié)同催化合成肉桂酸異丁酯工藝,是快速、節(jié)能、對環(huán)境友好的綠色合成新工藝。
【關鍵詞】 肉桂酸異丁酯; 微波合成; 大孔樹脂; 催化
Abstract:Objective The microwave assisted synthesis(MAS) was integrated with macroporous resin catalysis(MRC) to prepare isobutyl cinnamate from cinnamic acid.MethodsThe preparation processes were investigated under different conditions.ResultsThe optimum synthetic conditions were 2 g cinnamic acid,microwave power was 600 W,reaction temperature was 115℃,reaction time was 14 min,mass percent of macroporous resin was 30%,the molar ratio of cinnamic acid to isobutyl alcohol was 1:7, and the yield of the new process was 89.3%.ConclusionThe new developed technology is rapid, economical and has no pollution.
Key words:Isobutyl cinnamate; Microwave assisted synthesis; Macroporous resin; Catalysis
肉桂酸異丁酯為無色液體,具有新鮮的果實香味,是一種重要的酯類化合物,常用于食用香料和日化香料[1]。
目前肉桂酸酯的合成方法主要為傳統(tǒng)的加熱合成法,所用催化劑主要為濃硫酸等強酸。該法存在反應時間長、副反應多、環(huán)境污染大和生產(chǎn)成本高等缺點[2]。微波輔助有機合成技術是近年來發(fā)展的新型綠色合成技術,該技術具有選擇性高、耗時少、能耗低等優(yōu)點,可克服傳統(tǒng)合成方法的缺陷,與相轉(zhuǎn)移催化合成等技術相比,適用面更廣,且設備投資不高,是目前國內(nèi)外有機合成的研究熱點[3]。大孔樹脂作為催化劑合成有機物目前在酯化反應中有少量嘗試性應用, 大孔樹脂催化合成具有價廉易得、可循環(huán)利用、反應溫度低、與環(huán)境友好等優(yōu)點。目前有關微波-大孔樹脂協(xié)同催化合成的報道甚少,而微波-大孔樹脂協(xié)同催化合成肉桂酸異丁酯目前尚未見文獻報道,為此本文進行了系統(tǒng)研究。
1 試劑與儀器
肉桂酸(上海雙香助劑廠,純度>99.5 %),肉桂酸異丁酯標準品[純度>98 %,森馨香精色素科技(中國)有限公司],其它試劑(均為分析純,廣州化學試劑廠)。大孔樹脂(天津南開大學化工廠)
WF-4000常壓微波快速反應系統(tǒng)(上海屹堯儀器分析有限公司),WAY-1型阿貝折光儀(上海光學儀器廠),SHIMADZU-LC-MS-2010A型電噴霧質(zhì)譜儀(日本島津儀器公司)。
2 方法與結(jié)果
質(zhì)量為2 g的肉桂酸若干份,加入一定量的異丁醇和大孔樹脂放入微波反應罐充分混和,分別在不同的工藝條件下做微波合成實驗。反應產(chǎn)物分別用10 %的碳酸鈉和飽和食鹽水洗滌后,分出的有機層用無水硫酸鎂干燥后蒸餾出異丁醇,得淡黃色透明液體產(chǎn)品,計算轉(zhuǎn)化率并作產(chǎn)品分析。
2.1 最佳反應條件的選擇
2.1.1 催化劑的選擇
分別用CAT-601、LS-50和NKC-9型大孔樹脂在相同條件下催化合成肉桂酸異丁酯,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率分別為76.1%,71.2%, 86.1%,因此選用NKC-9大孔樹脂作催化劑。
2.1.2 微波輻射功率對轉(zhuǎn)化率的影響
設定肉桂酸2 g,異丁醇9 ml,NKC-9樹脂20%,微波溫度115℃,微波時間10 min,在不同的微波功率下反應。結(jié)果見表1。表1 微波輻射功率對轉(zhuǎn)化率的影響(略)
由表1可知,隨著微波功率增大,肉桂酸的轉(zhuǎn)化率增大,這說明微波功率對此合成反應是強正相關的影響因素;在微波功率為600 W時轉(zhuǎn)化率最高,當微波功率超過600 W時肉桂酸的轉(zhuǎn)化率反而下降,這可能是因為微波功率過高造成部分異丁醇氣化,不利于液相的酯化反應,所以確定微波的適宜功率為600W。
2.1.3 微波輻射溫度對轉(zhuǎn)化率的影響
設定肉桂酸2 g,異丁醇9 ml,NKC-9樹脂20 %,微波功率600 W,微波時間10 min,在不同的微波溫度下反應。結(jié)果見表2。表2 微波輻射溫度對轉(zhuǎn)化率的影響略(
由表2可知,隨著微波溫度升高,肉桂酸的轉(zhuǎn)化率增大,這說明微波溫度對此合成反應是強正相關的影響因素;在微波溫度為115℃時轉(zhuǎn)化率最高,當微波溫度超過115℃時,肉桂酸的轉(zhuǎn)化率反而下降,這可能是因為溫度過高一方面對作為催化劑的大孔樹脂的活性有負面影響,另一方面溫度過高也可能造成異丁醇氣化,所以確定微波的適宜溫度為115 ℃。
2.1.4 微波輻射時間對轉(zhuǎn)化率的影響設定肉桂酸2 g,異丁醇9 ml,NKC-9樹脂20 %,微波功率600 W,微波溫度115 ℃,在不同的微波時間下反應。結(jié)果見表3。表3 微波輻射時間對轉(zhuǎn)化率的影響(略)
由表3可知,隨著微波時間延長,肉桂酸的轉(zhuǎn)化率增大,在微波時間為14 min時轉(zhuǎn)化率最高,當微波時間超過14 min時,肉桂酸的轉(zhuǎn)化率反而下降,這可能是因為微波時間過長可引起異丁醇脫水等副反應從而降低了轉(zhuǎn)化率,所以確定微波的適宜時間為14 min。
2.1.5 酸醇摩爾比對轉(zhuǎn)化率的影響
設定肉桂酸2 g,NKC-9樹脂20 %,微波功率600 W,微波溫度115 ℃,微波時間14 min,在不同的酸醇比下反應。結(jié)果見表4。表4 酸醇摩爾比對轉(zhuǎn)化率的影響(略)
由表4可知,隨著異丁醇用量的增大,肉桂酸的轉(zhuǎn)化率增大,這說明增大反應物量有利于酯化反應;酸醇的摩爾比為1∶7時轉(zhuǎn)化率最高,當酸醇的摩爾比超過1∶7時,肉桂酸的轉(zhuǎn)化率下降,這可能是因為異丁醇用量過大使反應體系中肉桂酸濃度下降不利于酯化反應,所以確定適宜的酸醇摩爾比為1∶7。2.1.6 催化劑用量對轉(zhuǎn)化率的影響設定肉桂酸2 g,異丁醇9 ml,微波功率600 W,微波溫度115 ℃,微波時間14 min,在不同的催化劑用量下反應。結(jié)果見表5。表5 催化劑用量對轉(zhuǎn)化率的影響(略)
由表5可知,催化劑用量從15 %增加到20 %時,肉桂酸的轉(zhuǎn)化率增大增加明顯,從20 %增加到30 %時肉桂酸的轉(zhuǎn)化率增加變緩,催化劑用量為30 %時轉(zhuǎn)化率最高,當催化劑用量超過30 %時,肉桂酸的轉(zhuǎn)化率反而下降,所以確定適宜的催化劑用量為30 %。
2.2 最佳條件的重復實驗在上述實驗得出微波-大孔樹脂協(xié)同催化合成肉桂酸異丁酯的最佳條件下做轉(zhuǎn)化率重復實驗。結(jié)果見表6。表6 最佳條件的重復實驗結(jié)果(略)
由表6可知,5次重復實驗的平均轉(zhuǎn)化率為89.1 %,標準偏差為1.77。
2.3 產(chǎn)品分析
2.3.1 折光率測定合成的肉桂酸異丁酯為淡黃色透明液體,產(chǎn)品易溶于醇和醚,不溶于水。在30 ℃下對肉桂酸異丁酯標準品進行折光率測定,其折光率為1.536 2,相同條件下測定產(chǎn)品折光率為1.536 1,與標準品一致。
2.3.2 電噴霧質(zhì)譜將肉桂酸異丁酯產(chǎn)品溶于無水甲醇后作電噴霧質(zhì)譜,結(jié)果見圖1,主要分子離子峰歸屬如下(M=204.27):m/e 205 [M]+,m/e 237 [M+CH3OH]+,說明所合成的產(chǎn)品為肉桂酸異丁酯。
3 結(jié)論
微波-大孔樹脂協(xié)同催化合成肉桂酸異丁酯的最佳工藝條件為:肉桂酸2 g,酸醇摩爾比1∶7,催化劑用量30 %,微波功率600 W,微波溫度115 ℃,微波時間14 min,轉(zhuǎn)化率可達89.3 %。
微波-大孔樹脂協(xié)同催化合成肉桂酸異丁酯的新工藝具有快速、節(jié)能、催化劑可循環(huán)利用和對環(huán)境友好等優(yōu)點,符合當今綠色化學的潮流,值得推廣應用。
參考文獻
[1]許戈文,李布表.合成香料產(chǎn)品技術手冊[M].北京:中國商業(yè)出版社,1996:367.
所謂通信工程項目的質(zhì)量管理,就是指在通信工程項目施工的整體過程中,包括項目施工前、施工過程以及工程完工之后的后續(xù)質(zhì)量保證全過程中,嚴格遵守國家關于通信工程項目的有關規(guī)定,充分運用通信工程方面的知識以及管理學方面的知識來確保工程質(zhì)量達標,使其符合經(jīng)濟上、質(zhì)量上以及性能上的一系列要求。通信工程項目的質(zhì)量問題不僅關系到通信網(wǎng)絡通暢使用,同時也決定著通信企業(yè)的生存和發(fā)展,因此,有效確保通信工程項目的質(zhì)量不僅對于通信企業(yè)的發(fā)展來說至關重要,同時對于整個社會的通信使用和發(fā)展同樣具有重要的意義,隨著我國對外開放水平的不斷提高,我國通信企業(yè)也面臨著來自國外通信企業(yè)的激烈的競爭,因此,通信企業(yè)要想在激烈的通信市場上保持不敗之地,就必須高度重視起通信工程項目的質(zhì)量問題,這不管是對于我國通信產(chǎn)業(yè)來說還是對于每一個通信企業(yè)來說都具有強烈的現(xiàn)實意義。
二、我國通信工程項目質(zhì)量管理現(xiàn)狀分析
當前我國通信工程項目質(zhì)量管理所存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.在項目的立項過程中,對該項目缺乏明確科學的分析和評估。在立項之前往往沒有經(jīng)過細致嚴格的調(diào)研就匆忙立項,對整個項目的資金技術投入、人員配置、成本等較為盲目,對整個項目的可行性缺乏深入理解和調(diào)研,導致不少項目無故浪費了大量的人力物力等。
2.通信工程項目質(zhì)量管理的專業(yè)人才較為匱乏。近年來我國通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快,通信工程項目隨之增多,但是與此同時通信工程項目質(zhì)量管理的專業(yè)人員的數(shù)量和質(zhì)量卻跟不上通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度,人員的缺乏導致針對通信工程現(xiàn)場的監(jiān)理、相關制度的執(zhí)行等方面都出現(xiàn)了問題,直接導致工程項目質(zhì)量出現(xiàn)問題。
3.工程項目實施過程中缺乏貫穿始終的嚴格的制度保證。由于不能很好地執(zhí)行通信工程項目施工過程中的規(guī)定,使得不少通信工程項目在施工之前就已經(jīng)埋下了質(zhì)量隱患,不少施工公司在取得施工資格之后,經(jīng)常不自己進行施工而是將施工任務轉(zhuǎn)手承包給一些資質(zhì)并不高的施工單位進行施工,自己從中坐收漁利,而這些資質(zhì)并不高的施工隊的施工質(zhì)量、人員素質(zhì)等并不能得到很好的保障,導致工程項目質(zhì)量漏洞百出。
4.一些通信工程的監(jiān)理單位和設計單位同樣存在嚴重的問題。例如一些監(jiān)理人員缺乏嚴格的責任意識和敬業(yè)意識,不能很好地履行監(jiān)理人員的職責將一些潛在的質(zhì)量問題及時發(fā)現(xiàn),設計人員進行工程設計時脫離施工現(xiàn)場實際情況等都最終導致工程質(zhì)量在完工后出現(xiàn)問題。
三、通信工程項目質(zhì)量管理對策
1.施工前:在這一階段,設計部門要充分做好充分的調(diào)查工作,在充分的調(diào)查的基礎上評估該項目的可信性和科學性,進行項目設計的過程中要充分深入施工現(xiàn)場進行調(diào)查,在進行了科學的施工前設計后要將設計方案交給施工單位和監(jiān)理單位,使得他們深入理解施工意圖和理念,明確各自的職責以便更有效地投入到施工中去。
2.施工中:這一過程是有效控制通信工程質(zhì)量的核心環(huán)節(jié),在施工過程中,施工單位要使用擁有最好技術的工人進行作業(yè),在材料使用、施工步驟等方面要嚴格按照事先規(guī)定的設計圖紙進行,同時在這一過程中監(jiān)理單位要充分發(fā)揮自身作用,嚴格現(xiàn)場監(jiān)理,進行施工全過程的監(jiān)理體系,進一步提高施工質(zhì)量。
3.施工后:在通信工程完工之后,相關監(jiān)理單位要嚴格按照相關規(guī)定和技術指標對工程進行嚴格的現(xiàn)場驗收,尤其是要對工程的重點部分更好重點進行質(zhì)量檢測,對發(fā)現(xiàn)問題的部分要嚴格責令施工方重新進行施工直到達到規(guī)定指標。
四、總結(jié)
在本文中以項目管理中的時間管理理論為研究基礎,在對實際的通信工程項目施工的時間管理進行分析,針對項目施工,就如何提升通信工程項目施工中的管理者,對項目時間管理狀況的掌控進行研究。希望通過筆者的分析能夠促進現(xiàn)代通信工程項目施工的時間管理。
【關鍵詞】
通信工程;項目施工;時間管理;研究
1前言
項目工程時間管理是指對項目時間進行合理的安排,是項目管理中的重點內(nèi)容。通過項目管理,對項目的實際資源進行合理分配,并充分發(fā)揮出項目成員的最佳工作效果,確保項目能夠如期完成。針對項目工程的時間管理實際上是項目工期管理,是保障項目工程能夠按時完成的關鍵。為此,在下文中對通信工程的項目施工中時間管理進行詳細研究。
2施工前期準備階段的時間管理內(nèi)容
時間管理工作在施工前期的準備,主要是通過對時間管理工具的使用、施工資料的準備、以及施工路線的安排進度活動進行監(jiān)督。一般情況下,施工前期的項目施工準備的開始與完成的時間都是通過前期準備來完成的,而對于每一個項目工程來說,編制施工前期的時間計劃,是整個通信工程實施的基礎。在施工前期,需要完成以下內(nèi)容:第一,制定準備計劃。在施工計劃中對施工單位項目總負責人會議內(nèi)容進行審核,與實際工程現(xiàn)場要點進行對比,并列出施工人員名單。然后根據(jù)施工作業(yè)路線圖,結(jié)合運營商的通信網(wǎng)絡架構來制定施工路線[1]。第二,閱讀甲方的施工合同或者施工委托書,對施工要求進行詳細了解。對本次施工的時間進行確定。第三,對本次施工的工作進度進行監(jiān)督,對施工的業(yè)務水平進行衡量,在施工技術比較低的情況下,需要項目負責人增加施工人員,保障施工如期完成。
3施工階段中的時間管理
在實際的通信工程施工階段中,時間管理的內(nèi)如下:第一,施工方案編制。對施工方案進行編制,是通信工程施工進度計劃控制的關鍵點所在。在施工方案編制環(huán)節(jié)中需要將施工中的不確定因素排除。首先施工項目負責人需要對施工計劃進行詳細評審,組織專業(yè)的施工技術人員對施工內(nèi)容進行評估[2]。第二,施工進度計劃編制。在施工進度計劃編制環(huán)節(jié)中,其時間管理是整個施工工程中的重點。施工人員對施工進度進行編制,制定出合理的施工進度;例如在通信工程開展的第一周,項目施工完成項目施工的百分之幾,需要達到什么樣的施工效果等,并在具體施工中詳細的施工進度安排等都是重點。在到項目的施工的細節(jié)處具體安排幾個技術人員同時施工等。在施工進度上的安排需要科學合理,力求在最短時間內(nèi),以最低的成本完成項目計劃目標。第三,進度控制。通信工程項目施工中的進度控制首先需要對總工程進度進行合理控制,其次是在各個主體小項目中對施工過程進行控制。最后是對細節(jié)的施工項目進度進行控制[3]。
4通信工程項目施工時間計劃與控制
4.1工期估算
通信工程項目施工中的工期估算,其內(nèi)容比較多,主要包含施工方案擬定、施工時間管理與質(zhì)量管理。但是單一靠這些因素將難以實現(xiàn)工程估算,還需要在以往的項目施工中總結(jié)施工經(jīng)驗,對施工經(jīng)驗進行調(diào)查,然后根據(jù)目前的施工情況制定出合理的工期。
4.2工期計劃制定
在工期計劃制定環(huán)節(jié)中,存在著很多科學的計劃方法,但是經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)最有效的方法就是關鍵路徑法,簡稱CPM。CPM在工期計劃制定中發(fā)揮著重要的作用。該種方法比較實用,其面向的計劃單元是最小的任務單元,或者是正在進行中的工期。該種方法對施工開始的時間與結(jié)束的時間進行定義,同時也定義了最晚工程開始時間與結(jié)束時間,并確立項目活動之間的相互關系,并使得不同的項目之間形成一種具有邏輯順序的關系圖,以上就是CPM的基本原理。在該研究中,能夠在邏輯圖中找到最長的路徑,對項目施工的最早完成時間、工期、最晚啟動時間以及項目工期浮動時間進行限定[4]。
4.3工期計劃控制
當通信工程施工工期計劃制定完成之后,需要采用合理的方式對工期計劃進行控制。而在實際的計劃控制環(huán)節(jié)中,需要將實際的工程進度與計劃中的進度進行對比,在專業(yè)的技術人員分析下,找出阻礙施工計劃進行的因素,并采取合理的措施,對實際進度落后計劃進度的情況進行彌補。在每一項的計劃進度監(jiān)督環(huán)節(jié)中,需要通過對項目工期計劃來進行控制。所以為了實現(xiàn)對項目進度的良好控制,需要對工期進行壓縮,在合理范圍內(nèi),對進度進行全程控制。
5結(jié)論
總之,通信工程項目施工越來越多,并且行業(yè)之間的競爭日益激烈,為了提升通信工程項目的施工效率,需要對通信工程的工期進行合理控制?;跁r間管理的通信工程項目施工,能夠有效提升通信企業(yè)在市場中的地位。
作者:馬星杰 單位:大連理工大學電子信息與電氣工程學部
參考文獻
[1]孔令兵.對通信工程項目施工的時間管理[J].無線互聯(lián)科技,2014,04:58+84.
[2]王濤.通信工程項目施工的成本管理[D].西安建筑科技大學,2015.
【關鍵字】通信工程 項目 風險 管理
在越來越激烈的市場競爭中要想讓項目的抗風險能力得到有效提高,就需要不斷加強項目管理水平,而在衡量企業(yè)項目管理水平時風險管理就是主要的指標。所以在電信企業(yè)的發(fā)展中,風險管理水平的高低才是企業(yè)核心競爭力的表現(xiàn)。在社會科學技術不斷發(fā)展的過程中,我國的通信項目也開始變得更加復雜化和尖端化,科技含量也越來越高,這樣也使得通信工程項目的風險越來越大,通信工程項目在實際的管理中面臨的不確定因素也更多,因為項目風險可能會造成比較嚴重的損失,所以對通信工程項目的風險管理開始變得越來越重要。
一、通信工程項目風險管理的內(nèi)涵解析
項目風險管理就是從認識項目風險開始到分析項目風險,一直到最后采取應對措施來避免風險的過程。它主要包括將消極因素產(chǎn)生的影響最小化和將積極因素產(chǎn)生的影響最大化這樣兩個方面。在每一種項目管理中風險管理都具有非常重要的作用,而在通信工程項目中,如果能夠及時和有效的進行項目風險管理就可以提前對風險進行分析,從而根據(jù)實際情況制定出風險管理辦法,在風險發(fā)生的時候就能及時采取相應的措施來應對,這樣通信工程項目的成功幾率就會提高,避免出現(xiàn)不必要的損失,讓通信工程項目的風險降低。
二、通信工程項目風險管理的特點介紹
(一)工程的資金投入大
通信工程項目在資金的投入方面比較大,每一個通信工程項目都會涉及到很多方面,小點的通信工程項目資金投入需要上百萬或者上千萬,而大點的通信工程項目資金投入則需要上億,尤其是那些涉及到政府性質(zhì)和國家性質(zhì)的通信工程項目資金的投入更多。所以通信工程項目在實際的工作中就需要涉及到政府部門、通信企業(yè)、設備供應商、承建商以及客戶等多個部門和單位的相互協(xié)調(diào),但是在這個部門和單位之間有缺少必要的橫向管理,這樣就可能會出現(xiàn)資金浪費以及工作效率地下的情況,所以就需要對通信工程項目進行有效的管理。
(二)通信工程的技術含量偏高
通信工程項目是一項高科技、技術比較密集的項目,各個學科之間的合作很多,技術風險也比較大,不確定因素也非常多。最近幾年我國的通信行業(yè)發(fā)展非??欤袌龈偁庨_始變得更加激烈,各個企業(yè)都開始不斷的推出新技術和新科技的項目,這樣就存在很多的不確定因素,讓通信工程項目的技術風險增加。而且通信工程項目本身就具有很高的技術含量,從事通信工程項目的工作人員應該要具有一定的高科技知識,同時也需要很強的腦力勞動,所以在對通信工程項目進行風險管理時應該要讓工作人員的經(jīng)驗和技術得到重的挖掘,讓他們具備良好的工作責任心和心理素質(zhì)。
(三)不受控制的外界影響因素多
在建設通信工程項目時會受到很多外界的不確定因素影響,對通信工程項目項目發(fā)展起到限制作用的外界因素主要有建設、傳輸、資金的流動、設備、交換、基站、人員、計費、技術網(wǎng)管以及客戶管理等。這些都有可能會對通信工程項目的建設產(chǎn)生影響,另外還有一些不可控的因素也會對其產(chǎn)生影響,比如說政府部門突然封閉網(wǎng)絡的一些端口,有些網(wǎng)絡不能正常工作等。
三、通信工程項目風險管理存在的主要問題
(一)通信工程項目缺少風險管理意識
在我國的通信企業(yè)中基本上都存在管理方式不先進、風險管理意識缺失的情況,建立專門項目風險管理部門對風險進行管理監(jiān)督的企業(yè)非常少,很多企業(yè)都是其他一些部門在對風險管理進行兼任,所以在通信工程項目建設中將會發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生的風險就不能進行及時的估量或者補救,這樣企業(yè)就會造成比較嚴重的損失。
(二)沒有完善的通信工程項目風險管理制度
我國很多企業(yè)在對通信工程項目進行風險管理的時還沒有完善的管理制度,風險管理存在不到位的現(xiàn)象。大部分的通信工程項目從開始計劃實施一直到最后的建成運行都沒有能夠形成一套比較有效和完整的風險管理制度,在對通信工程項目進行風險管理時主要是依靠個人豐富的實踐經(jīng)驗來完成的,以致于在實際管理過程中還存在一些形式主義和照搬書本的情況。產(chǎn)生這些現(xiàn)象的主要原因是很多企業(yè)并沒有重視通信工程項目的風險管理。沒有完善的風險管理制度就不能對各種風險因素采取有效和及時的應對策略,這樣通信工程項目的進展就會變慢,項目的績效也不高。
(三)通信工程項目風險管理的專業(yè)服務機構缺失
目前,并沒有專門針對通信工程項目風險管理的服務機構,在通信企業(yè)的內(nèi)部也沒有設置專門針對通信工程項目風險管理的專業(yè)部門。在大部分的通信工程項目管理中,基本上都是忠實行政管理以及業(yè)務管理等,在定位項目風險管理的時候還不清楚,也沒有正確區(qū)分職能作用,在對項目風險進行組織管理的時候并沒有根據(jù)相關流程來進行,當項目出現(xiàn)各種風險時不能采取相應的調(diào)配辦法和控制辦法,這樣通信工程項目的安全風險就不能得到有效的監(jiān)控保障。
四、通信工程項目風險管理的完善措施
(一)對通信工程項目風險進行有效識別
對通信工程項目進行有效的風險識別主要目的就是可以確定出是哪一種具體的風險會對通信工程項目的運行產(chǎn)生影響,同時將這些風險的預測和過程形成書面報告,對其進行認真的記錄。在對通信工程項目風險進行識別的時候參與人員就是參與項目的全體人員,對風險進行識別其實是一個逐漸推進的過程,在項目運行的過程中會逐漸的顯現(xiàn),進行有效的風險識別能夠讓項目在運行過程中出現(xiàn)風險時能夠及時的識別出來,然后采取有效和快速的風險應對方法,阻止項目風險的發(fā)生或者是降低風險,讓項目的運行得到有效的保證。在項目風險識別的過程中不僅要認識到項目風險對工程項目帶來的威脅,同時也應該要認識到項目風險也會帶來各種發(fā)展機遇,對項目風險所帶來的威脅和機遇進行有效和正確的認識、分析,制定出合理的項目風險解決措施,將項目風險帶來的威脅降到最低,然后將項目風險帶來的機遇轉(zhuǎn)換成實際的受益。
(二)對通信工程項目風險因素進行全面分析
在常規(guī)的通信工程項目中,風險因素主要包括了政治風險、金融風險、合同模糊風險、技術風險、經(jīng)濟風險以及項目策略風險等。政治風險是由于政府部門某種政策的改變而引起的項目不確定風險;金融風險是指項目在運行過程中所涉及到的各個買賣付款風險,金融風險主要是由付款方式、時間以及比例等因素引起的風險;合同模糊風險是項目雙方在簽訂正式合同時存在定義不清或者有歧義的地方,這樣就可能會對合同雙方造成責任不明確的風險;技術風險是指在建設項目體系時的主要架構和采用的技術手段以及主要產(chǎn)品的技術應用等,這些技術的應用對項目發(fā)展前景產(chǎn)生的風險;經(jīng)濟風險主要是由于外匯管制以及匯率風險而引起的風險;項目策略風險是指企業(yè)領導者從企業(yè)的發(fā)展角度去選擇項目發(fā)展策略所存在的風險。對通信工程項目中存在的風險因素進行正確的分析和認識,能夠制定出有效的風險管理應對辦法。
(三)制定出完善的通信工程項目風險應對策略
在對通信工程項目進行風險的管理中,制定出完善的風險應對策略是非常關鍵的環(huán)節(jié),在對項目風險進行識別和分析之后,就可以根據(jù)風險的實際情況制定出有針對性的應對策略,應對策略制定的好壞將對項目風險管理的成敗產(chǎn)生直接影響。項目風險應對策略的制定是對項目風險控制方案的制定,在制定項目風險應對策略的時候應該要對項目風險可能會造成的損失進行重點考慮,同時還需要在項目運行的實際過程中對新出現(xiàn)的風險進行有效識別,對項目風險的應對策略進行不斷的更新和調(diào)整,這樣項目的正常運行才能得到有效保證。
五、結(jié)束語
在建設和管理通信工程項目時,存在很多不能避免的風險因素,通信企業(yè)在發(fā)展過程中應該要重視通信工程項目的風險管理,正確去認識項目運行中可能會出現(xiàn)的各種風險,制定出完善的風險管理制度和項目風險的應對策略,這樣才能夠?qū)νㄐ殴こ添椖匡L險進行有效管理,從而讓風險的威脅降到最小,避免造成不必要的經(jīng)濟損失和資源的浪費,最終才能夠讓通信工程項目可以在規(guī)定的時間內(nèi)高質(zhì)量和高效率的完成。
參考文獻:
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[2]潘麗萍.工程項目風險管理應用研究[D].西安建筑科技大學,2009.
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[4]孫偉亞.固定通信項目風險管理研究[D].北京郵電大學,2009.
[5]李曙光.通信工程項目中的風險管理[D].北京郵電大學,2009.
[6]陳小軍.通信工程項目風險管理實證研究[D].北京郵電大學,2010.
1.1通信工程項目的成本問題
通信工程的項目成本是施工企業(yè)成本重要的組成部分,在當今激烈的市場競爭中,只有控制好項目成本,才能在企業(yè)競爭中占有一席之地,獲得更大的利潤空間,對項目成本控制存在的問題可以從以下幾方面進行分析:材料成本的管理方面,由于對施工現(xiàn)場路由復測不準導致材料預算、施工工藝不合理,進而導致材料的浪費,增加了支出成本;施工現(xiàn)場的流程管理方面,工程項目方案的混亂、項目的執(zhí)行能力差、工期無法實現(xiàn)優(yōu)化配置等都會造成施工成本的增加;還有一些其他不可預見的成本費用,包括:資金占用費、人員事故費用、罰款等額外的費用都是施工成本預算范圍之內(nèi)的。
1.2通信工程項目的質(zhì)量問題
通信工程項目質(zhì)量具有影響因素多、隱蔽性強、終檢局限性大、工程周期長的特點,工程項目由于材料、環(huán)境、施工工藝的變化會影響工程的質(zhì)量,在工程竣工后,表面上沒有什么問題,但是可能設備或者材料已經(jīng)失去了應有的作用,影響工程質(zhì)量的因素包括人、材料、環(huán)境、方法和機械五大方面,從這五方面入手可以提高工程總體質(zhì)量。
1.3通信工程項目的進度問題
進度控制是工程項目管理的三要素之一,與成本、質(zhì)量有著辯證的有機關系,進度控制是一項系統(tǒng)的工程,涉及了多學科的內(nèi)容,合理安排好施工進度可以保證工程的工期,對工程成本和質(zhì)量也會產(chǎn)生影響。
2通信工程項目的網(wǎng)絡優(yōu)化方法
通過對通信工程項目建設中存在的弊端進行分析,可以找到優(yōu)化通信工程項目網(wǎng)絡的突破口,針對上面介紹的三方面,在通信工程建設時應該通過繪制網(wǎng)絡圖、計算時間參數(shù)和確定關鍵路線來得到可以保證工程時效性和簡化施工方案的工作模式,這需要不斷的調(diào)整。可以通過以下這些優(yōu)化方式進行網(wǎng)絡計劃優(yōu)化。
2.1對網(wǎng)絡設計圖的優(yōu)化
在我國實際通信工程項目的背景下,繪制網(wǎng)絡圖是前期規(guī)劃過程中比較重要的一種方式,通常用這種網(wǎng)絡圖來表示工程進度計劃的網(wǎng)絡圖是雙代號的網(wǎng)絡圖形式,這種形式在實際應用中占有重要的地位,通信工程的建設具有多樣性,所以不同的工程要有不同的路線,繪制雙代號網(wǎng)絡圖要遵循很多原則,如果不按照準則執(zhí)行,即便是雙代號網(wǎng)絡圖也不能反映工程的工作流程和進行準確的時間計算。
2.2對成本的優(yōu)化方法
加強對通信工程項目的成本控制,對成本管理進行優(yōu)化是切實可行的措施,通信工程的項目建設中,對成本的優(yōu)化可以降低投資方的投資風險,出于對實際工程實施中工程費用的考慮,施工方在設計網(wǎng)絡圖時會尋求一個關鍵的路線,對成本的優(yōu)化方法有很多,根據(jù)客觀和勘測的實際情況確定這個關鍵路線,重點突破,這種方法可以縮短工期,節(jié)約成本。
2.3工程進度時間的優(yōu)化方法
時間優(yōu)化的方法是在人力、物力等具備的條件下,尋找一條最短工程周期的路線,在工程早日完工的前提下,盡快發(fā)揮投資效果,基于這個目的,就要縮短時間,具體可以利用時差,從不關鍵的時段調(diào)到人力、物力到關鍵的時段中。通信工程具有較強的時效性和針對性,以此可以看出對時間的優(yōu)化對于通信工程項目的建設具有重要的意義,針對性這個特性可以幫助計算出網(wǎng)絡時間參數(shù),進而找出關鍵路線,顯示出各工作階段的機動時間,分析出進度的偏差是否大于自由偏差,做到心中有數(shù),以合理安排資源,尋求出最短的工作周期,同時還要采取相應的技術措施,改進工藝設備、提高技術水平。
2.4對工程資源的優(yōu)化方法
項目中的每項工作都需要資源來協(xié)助實施完成,資源的合理配置利用在通信工程的網(wǎng)絡優(yōu)化建設中具有重要的作用,會給企業(yè)帶來可效的收益,從而節(jié)省不必要的成本浪費,搞好項目的管理工作,就要對各類資源進行認真的分析研究,資源的定義比較廣泛,包含了人力、機械、材料等,對工程資源進行優(yōu)化,并不是說只是對設計過程中精確度進行嚴格要求,同時也要密切的關注整個通信工程項目各個施工環(huán)節(jié)中工程資源的使用情況,通過對每個時段的資源進行量的限制,達到合理配置資源的目的,進而提高資源的利用率。把總的資源分配到各個施工時段中,保證項目所需要的資源都在可控范圍之內(nèi),保證在工程目標完成之后資源的使用情況。
3結(jié)束語
【關鍵字】 通信工程 項目管理 PMC
一、通信工程項目管理研究的重要性
通信工程在當今科技技術為主的社會中,具有十分重要的地位。如何在競爭激烈的世界市場中能夠立于不敗之地,需要有良好有效的管理模式。只有采用科學有效的管理方法,才能夠充分調(diào)動有限資源,從而發(fā)揮通信工程的最大效果。這個過程需要對通信工程的特點進行分析,對其所具有的管理特殊性進行研究,才能制定并執(zhí)行高效的管理模式。
二、通信工程現(xiàn)有的管理模式
隨著通信工程規(guī)模的擴大,技術的提升,通信工程項目管理模式也在不斷的提高。主要有以下幾種管理模式。
(1)項目組模式。在項目組模式中,由項目經(jīng)理來引導項目發(fā)展方向,通常由具有優(yōu)秀的專業(yè)技能和全面大局發(fā)展方向的人擔任。項目經(jīng)理的主要職責是規(guī)劃項目進度,攻克項目難題,并充分的調(diào)動組員的積極性,合力完成項目。
(2)產(chǎn)品導向型模式。在產(chǎn)品導向的管理模式中,可以根據(jù)對產(chǎn)品本身特性和產(chǎn)品市場的特性進行嚴謹?shù)姆治觯瑥亩軌驅(qū)a(chǎn)品擺放在合理的市場位置中。這種管理模式具有多種優(yōu)點,最為突出的是避免產(chǎn)品與其他相似產(chǎn)品的市場定位發(fā)生沖突,同時每個志愿只需要對項目管理者進行工作匯報,建立最為有效地溝通方式,當產(chǎn)品并不利于公司發(fā)展時,能夠及時發(fā)現(xiàn),從而撤銷該產(chǎn)品,避免更多的虧損。
(3)矩陣結(jié)構模式。矩陣結(jié)構模式中是采用混合的管理結(jié)構,由傳統(tǒng)的水平管理和垂直管理相結(jié)合,形成一個全面的管理網(wǎng)絡。當存在橫向和縱向的管理時,能最大程度的調(diào)用員工的工作效率,但與此同時,這種管理模式也有一定的缺點,由于橫向縱向的都需要受到約束,因此必須完全服從領導者的規(guī)劃,導致很難及時改正錯誤。
三、通信工程現(xiàn)有管理模式的缺陷
(1)管理復雜,責權不清晰。在工程立項后,由多個部門進行干涉,例如投資部門,財務部門和該工程法人,由于管理復雜性,對工程的細節(jié)管理容易忽略,并產(chǎn)生相互推卸的后果。
(2)管理斷層。通信工程的管理者和項目成員通常是臨時組建,各個成員來自于不同的部門,當工程完成后,各個成員即回到原有的部門,導致后續(xù)的管理和維護缺乏專業(yè)的人員,從而導致后期的工作損耗嚴重,無法對工程進行長期的維護。
(3)工作組的臨時性導致工作效率下降。當召集工程成員時,各個成員之間缺少原有的相互合作經(jīng)驗,從而導致并不能有效發(fā)揮每個員工的工作能力,并且并不能保證管理者具有能應對當前項目組的管理能力。
四、PMC通信管理
PMC的全稱是Project Management Contrast,含義為項目管理承包。其主要的內(nèi)容是按照工程中所列的工程目標,對其進行可行性分析和整體的工程規(guī)劃,并為甲方辦理招標、采購、規(guī)劃等工作,且整個過程中由甲方完全監(jiān)控,保證對工程規(guī)劃和進度的滿意度。
在甲方將工程委托給某一方時,方會對工程進行兩個步驟的操作,第一步為對工程進行定義,明確工程目標,對整體進行預算。第二部為執(zhí)行,方執(zhí)行甲方權限,對工程進行監(jiān)督管理和協(xié)調(diào),直至工程交付。
PMC管理模式中,能夠讓具有先進技術和管理經(jīng)驗的人相合作,讓方更為進一步的召集適合工程的人才,并為甲方完成工程的一系列的事務,這種特點到時PMC可應用于大型的通信工程中,并且能夠通過融資獲得工程資金。
綜上所述,PMC的優(yōu)點包括:(1)可以通過專業(yè)的方,能夠全面考慮甲方對工程的需求,從而以最高的效率和最優(yōu)的成員組合來完成工程;(2)不斷對工程規(guī)劃進行完善,設計最優(yōu)的工程方案;(3)由專業(yè)的方完成復雜的工序,避免各個環(huán)節(jié)的矛盾,保證工程進度;(4)專業(yè)方更為了解市場狀況,因此有利于對工程的市場方向進行微調(diào)。
與此同時,PMC的缺點也由此產(chǎn)生:(1)甲方將工程交于方管理,需要對方的經(jīng)驗和資質(zhì)進行全面了解,否則容易產(chǎn)生不良后果;(2)方必須具有較強的融資能力。
五、總結(jié)
國內(nèi)目前仍然需要對PMC的管理模式進行進一步的了解與學習,有利于工程的超前性,占據(jù)市場的主導地位。只有當通信工程采用了適合自己本身特性的管理模式,才能發(fā)揮更大的作用,從而實現(xiàn)促進通信工程的進一步發(fā)展。
參 考 文 獻
[1]陳向京, 葉天云. 通信工程項目管理的幾種經(jīng)典模式分析[J]. 科技資訊, 2009, 第22期:5-5.
[2]傅青松. 通信工程項目管理模式探討[J]. 科技風, 2012, 05期:269-270.
[3]李敬. 淺析通信工程項目管理系統(tǒng)集成服務[J]. 山西建筑, 2009, 28期:365-366.
【關鍵詞】 通信工程 勘察 設計 項目 質(zhì)量管理
一、通信工程勘察設計項目質(zhì)量管理的目前現(xiàn)狀
目前管理質(zhì)量不斷發(fā)展,使得當今通信工程勘察設計領域?qū)Τ袚椖康墓芾磉\作要求也隨之不斷變高。再加上如今世界經(jīng)濟發(fā)展的全球化和一體化,正在發(fā)生重組的國內(nèi)電信運營商面臨的挑戰(zhàn)越發(fā)巨大。因此,通信工程勘察設計項目質(zhì)量管理已成為該項目運作中的熱點問題。
1.1通信工程勘察設計項目的概念
所謂通信工程勘察設計項目就是指,在通信網(wǎng)絡布局的基礎上,綜合地運用經(jīng)濟方法和工程技術,按目前的通信網(wǎng)絡發(fā)展目標以及相關的技術規(guī)程和標準,開展對工程項目和技術經(jīng)濟研究的分析,從而制成工程過程中所需要的文件,以此達到配合建設工程的效果。
與此同時,通信工程勘察設計項目還有著許多特點:
比如,以完成客戶委托為主,以客戶為中心進行工程活動的特點;其次,由于其本身時間地點等諸多方面的差異,通信工程勘察設計還有著一次性、獨立性的特點;再來就是,其是以腦力活動為主的設計,因此對于該項目的設計人員要求較高,需要設計人員有一定的工作經(jīng)驗、過硬的技術水平以及自主創(chuàng)新能力和精神等;最后,科學性與客觀公正性是通信工程勘察設計項目不可缺少的兩大因素,正是因為這兩點,通信工程勘察設計項目的價值才如此之高。
1.2通信工程勘察設計項目質(zhì)量管理
在“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證術語”即ISO8402中,質(zhì)量管理被定義為:在質(zhì)量方針、目標及職責確定的情況下,利用質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進等方式,對行使管理職能進行保證。
全世界興起全面質(zhì)量管理思想最早是在五十年代,全面質(zhì)量管理思想在質(zhì)量管理中已經(jīng)變得不可缺少。所謂全面質(zhì)量管理,就是指在全體員工參加的情況下,以質(zhì)量為中心的項目達到使顧客和企業(yè)全體員工獲益的管理方法。對于項目質(zhì)量管理的方法種類繁多:如控制圖法、帕累托圖法、樣本統(tǒng)計法、分析趨勢法檢驗質(zhì)量法和流程圖法等等。對于工程項目建設的前期來說,包括項目決策和項目準備的通信勘察設計至關重要,甚至起著決定性的作用。其中的項目決策包含可行性研究、項目評估和決策等。項目準備則由通信工程項目的初步設計、施工圖設計和定制通信項目工程的計劃等組成。
1.3項目質(zhì)量管理的當前現(xiàn)狀
雖然目前通信勘察設計蓬勃發(fā)展且被廣泛應用于各種工程建設中,但是在勘察設計項目中還是有很多問題存在。如安全方面、工程項目技術水平的效益方面,都存在著大大小小的問題。通信工程勘察設計是工程項目前期的重中之重,通信工程勘察設計的質(zhì)量在相當大的程度上直接決定著整個工程項目的質(zhì)量。在我國基礎設施和重大工程項目的勘察設計中,質(zhì)量一般都有著很大程度的保證??墒?,未經(jīng)勘察設計、勘察報告有誤、計算不準確、無視以及違反標準規(guī)范等一連串的質(zhì)量管理問題依舊大量地存在,而本文將對以下幾個問題做初步探討。
首先,沒有細分通信工程勘察設計項目質(zhì)量管理職能??辈煸O計階段的質(zhì)量管理的質(zhì)量和效率相當?shù)拖卤闶怯纱嗽斐伞Y|(zhì)量管理職能的不清晰也使得質(zhì)量控制實施能力微弱,口頭支票偏多,從而導致最后質(zhì)量管理結(jié)果大幅低于預期。
其次,基本上買方壟斷了通信工程領域,因此,競爭強度大使絕大多數(shù)工程勘察項目設計為滿足客戶需要,而將價格不斷壓低,由此縮短了工程勘察設計的周期。時間段的縮短自然就導致了勘察設計的質(zhì)量隨之降低,也從而導致了整個工程項目的健康運作受到影響。
再來,由于相關的法律法規(guī)不健全以及執(zhí)法環(huán)境的不完善,致使通信工程勘察設計項目質(zhì)量管理十分不規(guī)范。通信勘察設計項目質(zhì)量管理的健康發(fā)展需要國家以及相關部門對有關法律法規(guī)和相關執(zhí)法環(huán)境進行健全和改善,只有這樣,才會使整個監(jiān)管過程更加有效,使通信勘察設計項目的質(zhì)量管理更規(guī)范,從而保證工程項目的質(zhì)量。
最后,在執(zhí)行過程中,常常會出現(xiàn)勘察設計質(zhì)量的結(jié)果相當優(yōu)質(zhì),可是實際控制質(zhì)量的檢測結(jié)果卻無法帶動整體項目質(zhì)量管理優(yōu)化的情況。這都是由于通信勘察設計項目質(zhì)量管理流于片面形式所造成的,最終會使得整個工程項目的優(yōu)化和發(fā)展受到限制。
二、通信工程勘察設計項目質(zhì)量管理的意義
2.1質(zhì)量管理保證工程順利進行
全面質(zhì)量管理現(xiàn)已是項目管理中的必須部分,如今想要保證某工程的建設順利進行,就必須在工程的前期部分下足功夫,確保所有的后續(xù)工作都能有條不紊的進行,同時在前期也必須考慮到工程建成后的質(zhì)量問題。這也就使得質(zhì)量管理在各個工程項目中都變得必不可少,通信工程勘察設計項目也不例外。
2.2保證后期工程建設環(huán)節(jié)的項目質(zhì)量
勘察設計在工程建設前期至關重要,對于重要的項目進行質(zhì)量管理自然也是至關重要的,當保證了通信工程勘察設計項目的質(zhì)量,也就在很大程度上保證了后期工程建設環(huán)節(jié)的項目質(zhì)量。
2.3管理的益處
工程建設的質(zhì)量和效率、工程項目中大大小小方面的工作力度等都可以通過管理提高和加強,對于通信工程勘察設計項目的質(zhì)量更是需要管理,執(zhí)行了通信工程勘察設計質(zhì)量管理,便可在很大程度上提升工程大大小小的各個方面。
三、通信勘察設計項目質(zhì)量管理的實施
針對影響工程勘察設計質(zhì)量的因素在勘察設計中采取相應措施是按照項目質(zhì)量體系進行的質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。而按照項目質(zhì)量管理體系進行的質(zhì)量管理就是通信工程勘察設計項目的質(zhì)量管理,其以對PDCA循環(huán)原理、“三階段”控制原理、“三全”控制原理的遵循,對正確運行工程項目質(zhì)量的控制系統(tǒng)進行建造,對質(zhì)量控制目標進行適當?shù)脑O置,同時編制出科學客觀的質(zhì)量計劃以及設置正確的質(zhì)量控制點,從而嚴格把控工程驗收關,使勘察設計過程中的生產(chǎn)要素得到進一步的控制,最終達到使通信勘察設計項目質(zhì)量得以保證的目的。
3.1編制項目質(zhì)量計劃
對項目質(zhì)量計劃的編制,需注意不同設計項目的特點,以此為依據(jù)進行編制。主要需要注意的有以下幾點:
1.工程本身性質(zhì)、重要性、控制質(zhì)量計劃的范圍以及設計項目概況;
2.項目的目的和結(jié)構;
3.合同評審中的相應內(nèi)容;
4.最終質(zhì)量目標;
5.優(yōu)化設計的操作;
6.各種新型資源的利用,如設備、工藝等;
7.職工的培訓,對資源的分配;
8.該階段的監(jiān)管;
9.設計項目歷史記錄保管;
10.最終計劃的編制與修訂。
3.2控制項目質(zhì)量
控制項目質(zhì)量的內(nèi)容為:項目指揮者對質(zhì)量計劃進行編制,且?guī)ьI相關人員以設計項目為中心,進行影響質(zhì)量原因的分析、質(zhì)量的控制等一切相關的質(zhì)量管理活動,并要求質(zhì)量管理部門對其進行監(jiān)控。
對于那些會影響質(zhì)量的因素,有關單位和人員需視情況對其進行及時控制,質(zhì)量控制的施行可以不斷提升有關工作人員的自身工作素質(zhì)以及處事經(jīng)驗,以最終達到改進質(zhì)量管理工作的一個良性循環(huán)。
為確保設通信工程勘察計項目的質(zhì)量,可以確保監(jiān)控項目成果文件不違反國家及行業(yè)有關法律法規(guī)的情況下,識別和深入探尋那些可以提高整體質(zhì)量的途徑。
由于消除產(chǎn)生質(zhì)量問題的因素是質(zhì)量控制的核心,因此,為找到產(chǎn)生質(zhì)量問題的根本原因,可運用帕累托分析在通信工程勘察設計項目的質(zhì)量控制中尋找影響質(zhì)量的各個因素,再使用因果分析圖進行分析,最終達到確保設計項目質(zhì)量的目的。
參 考 文 獻
目前管理質(zhì)量不斷發(fā)展,使得當今通信工程勘察設計領域?qū)Τ袚椖康墓芾磉\作要求也隨之不斷變高。再加上如今世界經(jīng)濟發(fā)展的全球化和一體化,正在發(fā)生重組的國內(nèi)電信運營商面臨的挑戰(zhàn)越發(fā)巨大。因此,通信工程勘察設計項目質(zhì)量管理已成為該項目運作中的熱點問題。
1.1通信工程勘察設計項目的概念所謂通信工程勘察設計項目就是指,在通信網(wǎng)絡布局的基礎上,綜合地運用經(jīng)濟方法和工程技術,按目前的通信網(wǎng)絡發(fā)展目標以及相關的技術規(guī)程和標準,開展對工程項目和技術經(jīng)濟研究的分析,從而制成工程過程中所需要的文件,以此達到配合建設工程的效果。與此同時,通信工程勘察設計項目還有著許多特點:比如,以完成客戶委托為主,以客戶為中心進行工程活動的特點;其次,由于其本身時間地點等諸多方面的差異,通信工程勘察設計還有著一次性、獨立性的特點;再來就是,其是以腦力活動為主的設計,因此對于該項目的設計人員要求較高,需要設計人員有一定的工作經(jīng)驗、過硬的技術水平以及自主創(chuàng)新能力和精神等;最后,科學性與客觀公正性是通信工程勘察設計項目不可缺少的兩大因素,正是因為這兩點,通信工程勘察設計項目的價值才如此之高。
1.2通信工程勘察設計項目質(zhì)量管理在“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證術語”即ISO8402中,質(zhì)量管理被定義為:在質(zhì)量方針、目標及職責確定的情況下,利用質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進等方式,對行使管理職能進行保證。全世界興起全面質(zhì)量管理思想最早是在五十年代,全面質(zhì)量管理思想在質(zhì)量管理中已經(jīng)變得不可缺少。所謂全面質(zhì)量管理,就是指在全體員工參加的情況下,以質(zhì)量為中心的項目達到使顧客和企業(yè)全體員工獲益的管理方法。對于項目質(zhì)量管理的方法種類繁多:如控制圖法、帕累托圖法、樣本統(tǒng)計法、分析趨勢法檢驗質(zhì)量法和流程圖法等等。對于工程項目建設的前期來說,包括項目決策和項目準備的通信勘察設計至關重要,甚至起著決定性的作用。其中的項目決策包含可行性研究、項目評估和決策等。項目準備則由通信工程項目的初步設計、施工圖設計和定制通信項目工程的計劃等組成。
1.3項目質(zhì)量管理的當前現(xiàn)狀雖然目前通信勘察設計蓬勃發(fā)展且被廣泛應用于各種工程建設中,但是在勘察設計項目中還是有很多問題存在。如安全方面、工程項目技術水平的效益方面,都存在著大大小小的問題。通信工程勘察設計是工程項目前期的重中之重,通信工程勘察設計的質(zhì)量在相當大的程度上直接決定著整個工程項目的質(zhì)量。在我國基礎設施和重大工程項目的勘察設計中,質(zhì)量一般都有著很大程度的保證??墒?,未經(jīng)勘察設計、勘察報告有誤、計算不準確、無視以及違反標準規(guī)范等一連串的質(zhì)量管理問題依舊大量地存在,而本文將對以下幾個問題做初步探討。
首先,沒有細分通信工程勘察設計項目質(zhì)量管理職能。勘察設計階段的質(zhì)量管理的質(zhì)量和效率相當?shù)拖卤闶怯纱嗽斐?。質(zhì)量管理職能的不清晰也使得質(zhì)量控制實施能力微弱,口頭支票偏多,從而導致最后質(zhì)量管理結(jié)果大幅低于預期。其次,基本上買方壟斷了通信工程領域,因此,競爭強度大使絕大多數(shù)工程勘察項目設計為滿足客戶需要,而將價格不斷壓低,由此縮短了工程勘察設計的周期。時間段的縮短自然就導致了勘察設計的質(zhì)量隨之降低,也從而導致了整個工程項目的健康運作受到影響。
再來,由于相關的法律法規(guī)不健全以及執(zhí)法環(huán)境的不完善,致使通信工程勘察設計項目質(zhì)量管理十分不規(guī)范。通信勘察設計項目質(zhì)量管理的健康發(fā)展需要國家以及相關部門對有關法律法規(guī)和相關執(zhí)法環(huán)境進行健全和改善,只有這樣,才會使整個監(jiān)管過程更加有效,使通信勘察設計項目的質(zhì)量管理更規(guī)范,從而保證工程項目的質(zhì)量。
最后,在執(zhí)行過程中,常常會出現(xiàn)勘察設計質(zhì)量的結(jié)果相當優(yōu)質(zhì),可是實際控制質(zhì)量的檢測結(jié)果卻無法帶動整體項目質(zhì)量管理優(yōu)化的情況。這都是由于通信勘察設計項目質(zhì)量管理流于片面形式所造成的,最終會使得整個工程項目的優(yōu)化和發(fā)展受到限制。
二、通信工程勘察設計項目質(zhì)量管理的意義
2.1質(zhì)量管理保證工程順利進行全面質(zhì)量管理現(xiàn)已是項目管理中的必須部分,如今想要保證某工程的建設順利進行,就必須在工程的前期部分下足功夫,確保所有的后續(xù)工作都能有條不紊的進行,同時在前期也必須考慮到工程建成后的質(zhì)量問題。這也就使得質(zhì)量管理在各個工程項目中都變得必不可少,通信工程勘察設計項目也不例外。
2.2保證后期工程建設環(huán)節(jié)的項目質(zhì)量勘察設計在工程建設前期至關重要,對于重要的項目進行質(zhì)量管理自然也是至關重要的,當保證了通信工程勘察設計項目的質(zhì)量,也就在很大程度上保證了后期工程建設環(huán)節(jié)的項目質(zhì)量。
2.3管理的益處工程建設的質(zhì)量和效率、工程項目中大大小小方面的工作力度等都可以通過管理提高和加強,對于通信工程勘察設計項目的質(zhì)量更是需要管理,執(zhí)行了通信工程勘察設計質(zhì)量管理,便可在很大程度上提升工程大大小小的各個方面。
三、通信勘察設計項目質(zhì)量管理的實施
針對影響工程勘察設計質(zhì)量的因素在勘察設計中采取相應措施是按照項目質(zhì)量體系進行的質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。而按照項目質(zhì)量管理體系進行的質(zhì)量管理就是通信工程勘察設計項目的質(zhì)量管理,其以對PDCA循環(huán)原理、“三階段”控制原理、“三全”控制原理的遵循,對正確運行工程項目質(zhì)量的控制系統(tǒng)進行建造,對質(zhì)量控制目標進行適當?shù)脑O置,同時編制出科學客觀的質(zhì)量計劃以及設置正確的質(zhì)量控制點,從而嚴格把控工程驗收關,使勘察設計過程中的生產(chǎn)要素得到進一步的控制,最終達到使通信勘察設計項目質(zhì)量得以保證的目的。
3.1編制項目質(zhì)量計劃對項目質(zhì)量計劃的編制,需注意不同設計項目的特點,以此為依據(jù)進行編制。主要需要注意的有以下幾點:1.工程本身性質(zhì)、重要性、控制質(zhì)量計劃的范圍以及設計項目概況;2.項目的目的和結(jié)構;3.合同評審中的相應內(nèi)容;4.最終質(zhì)量目標;5.優(yōu)化設計的操作;6.各種新型資源的利用,如設備、工藝等;7.職工的培訓,對資源的分配;8.該階段的監(jiān)管;9.設計項目歷史記錄保管;10.最終計劃的編制與修訂。
3.2控制項目質(zhì)量控制項目質(zhì)量的內(nèi)容為:項目指揮者對質(zhì)量計劃進行編制,且?guī)ьI相關人員以設計項目為中心,進行影響質(zhì)量原因的分析、質(zhì)量的控制等一切相關的質(zhì)量管理活動,并要求質(zhì)量管理部門對其進行監(jiān)控。對于那些會影響質(zhì)量的因素,有關單位和人員需視情況對其進行及時控制,質(zhì)量控制的施行可以不斷提升有關工作人員的自身工作素質(zhì)以及處事經(jīng)驗,以最終達到改進質(zhì)量管理工作的一個良性循環(huán)。
關鍵詞:通信工程;監(jiān)理問題;規(guī)范化管理;質(zhì)量控制
中圖分類號:E271文獻標識碼: A
前言
無規(guī)矩不成方圓,以保證國家信息產(chǎn)業(yè)能夠?qū)I(yè)化、健康化發(fā)展為目標,保障通信工程的簽約雙方的實際效益。切實的根據(jù)我國的信息資源的特點,有目的、有組織、有計劃的對我國的通信工程監(jiān)理工作進行管理。這就要求我們建立健全監(jiān)管方案,做到有規(guī)有矩,盡可能解決監(jiān)理工作期間遇到的問題,讓監(jiān)理工作的質(zhì)量有保證,做到對信息管理、安全控制、資金投入、質(zhì)量監(jiān)管等方面的更好的管理。
1.通信工程監(jiān)理的必要性
想要使得我國信息產(chǎn)業(yè)能夠規(guī)范化、健康化發(fā)展,讓簽約雙方在通信工程中的收益得到有力的保障,更好的運用信息資源中的信息,有秩序的實行通信工程建設的監(jiān)理活動就顯得尤為重要。通信工程的工作原理是利用信息技術建設通信系統(tǒng)用來提高特定業(yè)務的效率。而通信工程監(jiān)理的定義就是把通信工程的建設當作對象進行的專門監(jiān)理工作,有別于以往的監(jiān)理活動,它有自己的特色。一般情況下監(jiān)理工程師必須直接對承建方和甲方負責,雙方的關系在工作開始時就會確定。從法律的角度看上游供應商和監(jiān)理方的關系是并不是直接的,但是在某些特定的環(huán)境下有間接的關系明顯不合用,就會產(chǎn)生局部的直接關系。
2.當前通信工程監(jiān)理過程中存在的問題
2.1監(jiān)理工程師的水平不夠
監(jiān)理隊伍中的監(jiān)理工程師必須具備一定的管理知識和專業(yè)施工技術,既要懂施工工藝,又要懂質(zhì)量驗收,對于技能方面的要求是:全面、專業(yè)。這樣的能力這不僅僅體現(xiàn)在學歷文化水平方面,更重要的是在專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗方面。但是我國現(xiàn)階段的一些監(jiān)理工程師還遠遠達不到標準,很多都沒有相應的資格證書,甚至有的是臨時工。這樣的團隊,監(jiān)理工程部門的能力有限,對于監(jiān)理過程中的規(guī)范化自然難以保證。
2.2工程隊的專業(yè)知識不夠
由于知識的缺乏很多工程隊過分信任監(jiān)理工作者。其中建設方面的通信工程最為嚴重,他們在通常情況下會由第三方監(jiān)理機構全權負責建設環(huán)節(jié)中涉及的成本、進度和質(zhì)量方面的問題。投資方和工程隊理所當然的認為這樣不會差錯,即使有錯也應該由監(jiān)管的部門負責。于是監(jiān)理工程師就會倍感壓力、害怕有錯,所以對一些細節(jié)的問題也不會去深究,這樣監(jiān)理的力度就會降低,工程的質(zhì)量就會受到影響。
2.3監(jiān)理缺乏公正性
在很多的通信工程建設活動中,建設方或多或少都會對監(jiān)理工程師的工作有很多要求,使得監(jiān)理工程師的工作受限,監(jiān)理的實效性也就不能完全表達。根據(jù)以往的案例分析,監(jiān)理工程師在處理某些問題的時候必須得到建設方的同意方可繼續(xù)。因為建設方是施工工程的主要負責人,當遇到難題時,監(jiān)理工程師過分看重建設方的意見和利益,很難獨自應對問題,作出正確的選擇。而且在質(zhì)量監(jiān)管控制工作實施時,監(jiān)理工作常常會受到建設方會的阻攔和妨礙,監(jiān)理的公正性原則很難保證。
3.通信工程監(jiān)理過程的控制措施
3.1加強對工人和監(jiān)理工程師的教育力度
為確保工程監(jiān)理能夠更好的發(fā)揮效用,應不斷改善建設監(jiān)理隊以往存在的不正規(guī)的處事方法,不斷糾正施工工人和監(jiān)理工程師的一些不恰當?shù)男袨?,加強對施工工作者和監(jiān)理工程師教育力度。有良好的品德才有更好的處事方式,所以更應該加強思想道德的教育,始終貫徹“先執(zhí)證后從業(yè),先培訓后上崗”的思想理念。除此之外,也要加強在建設工程質(zhì)量管理方面對建設工人的管理和培養(yǎng),讓質(zhì)量管理能夠被全體員工接受和重視。
3.2嚴格執(zhí)行在以人為本的基礎上進行通信工程監(jiān)理管理的理念
當代社會更多的注重人本身的人身安全,工程實施的過程中,要在以人為本的前提下,嚴格執(zhí)行通信工程監(jiān)理的管理理念,按要求辦事。內(nèi)審員充當著一個不可缺少的角色,內(nèi)審員包括參謀人員以及監(jiān)督員,還包括質(zhì)量體系執(zhí)行過程中的領導者;組織應加強對管理以及質(zhì)量監(jiān)管工作的控制力度。質(zhì)量體系形成后,為了對突發(fā)的事件作出正確的、有針對性的措施,對有可能發(fā)生的情況做出充分的事前預防,因此有必要創(chuàng)建一個自我完善機制,發(fā)現(xiàn)問題后及時改進和加強質(zhì)量的體系;堅決按規(guī)章辦事,嚴格按規(guī)定管理,質(zhì)量體系必須保持文件化。
3.3正確處理好監(jiān)理工作,前提是更詳細的了解通信工程的特殊點
現(xiàn)如今的通信工程專業(yè)性逐漸形成,愈發(fā)明顯;通信技術與時俱進在不斷地進步;此外由于通信工程具有波及范圍大、工程線長點多、全程全網(wǎng)等特點,因此對于通信工程的安全保障問題提出更高要求。為加強對監(jiān)理工作的了解,有計劃有目的的安排管理,因此專業(yè)化的管理必須得到有效實施,盡可能的實現(xiàn)投資效益的最大化。因此,監(jiān)理工作應該盡可能的做到組織協(xié)商、信息管理、合同管理、安全控制、投資控制、進度控制、質(zhì)量控制。當監(jiān)理工程師收到監(jiān)理任務時,必須根據(jù)工程任務的的工作總額、專業(yè)、規(guī)模大小、資金投入等特征做好監(jiān)理的安排。詳細的策劃如下。
(1)組織召開工程交底會,設備采購部門、施工部門、設備提供方、建設方需一起參與此項會議,弄清、挑明各單位各部門的責任和工作分工。施工方負責安排施工的過程和實施方案的執(zhí)行,監(jiān)理方和建設部門負責進行審核。對于會議要記錄并歸檔到工程文檔中。
(2)為了避免盲目調(diào)動施工隊伍事件的發(fā)生,在開工前必須對現(xiàn)場的環(huán)境和條件作出充分的調(diào)查,并且事先與設備使用方或建設部門溝通。
(3)開始建立機構組織,對相關的監(jiān)理規(guī)劃做出明確的規(guī)定,監(jiān)理計劃要交由相關的單位進行審核,爭取獲得有關部門的的肯定和支持。
(4)在工程實施的過程中,應經(jīng)常與施工部門及建設方監(jiān)理工程師保持聯(lián)系,加強信息的溝通。特別是在監(jiān)理工作理念和工作流程等方面多溝通、多了解。經(jīng)常召開一些交流會,可以在建設施工的過程中要充分調(diào)動各部門的積極性,通力協(xié)作。
(5)關于工程項目的設計會審必須積極面對。會審過程中要保證設備供應方、建設單位、設計部門、施工部門等與工程有關的工作人員逐步了解相互認識,以便后階段工作的開展。此外,對建設單位的工程設計方案和建設意圖要有大體的認識和基本的見解,對監(jiān)理的工程的工作質(zhì)量、規(guī)模大小、投入資金等方面要有一定了解。
(6)建設工地現(xiàn)場監(jiān)理工程師應完成以下的工作。①開箱驗貨,與設備提供方、設備采購部門、業(yè)主的代表等人員一起進行現(xiàn)場驗貨,由內(nèi)而外的檢查,在檢查期間如遇見問題必須如實的記載,各方都要簽字。②工程施工前嚴格遵照監(jiān)理規(guī)則和設計文件對環(huán)境檢查,對有可能妨礙工作的不利因素進行監(jiān)測,對防火墻措施的安全性進行檢查。如有問題,必須盡快解決,不可妨礙工程進度。③此外還得完成以下幾項任務:審批施工部門上交的建設組織計劃;應用監(jiān)測軟件,調(diào)測相關的信息;對于施工過程中遇到的問題要及時準確的向上級匯報。
4.結(jié)語
依據(jù)以上說法可得到如下結(jié)論:通信工程通過信息技術建設通信系統(tǒng)從而達到提高特定業(yè)務的效率的目,監(jiān)理工作是這些工作中最為關鍵的一部分,是核心所在。所以監(jiān)理工作應該盡可能做到有關信息管理、安全保護、資金投入管理、質(zhì)量保證等方面的特定要求,才能保證工程的順利實施和工程質(zhì)量。
參考文獻:
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