科室院感年度工作計劃精選(九篇)

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第1篇：科室院感年度工作計劃范文

一、醫(yī)院感染監(jiān)控工作開展情況

1、醫(yī)院成立了組織機(jī)構(gòu)，制定了相關(guān)規(guī)章制度，兼職人員克服了很多困難，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，很好地完成任務(wù)。

2、醫(yī)院感染管理能按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)工作，年有工作計劃及工作總結(jié)，檢查工作有記錄。

3、各種登記本規(guī)范記錄，高壓消毒物品有記錄，消毒包內(nèi)有指示卡監(jiān)測、包外有指示膠帶監(jiān)測。

4、醫(yī)療廢棄物處理有記錄，一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫(yī)用污物桶。各科室統(tǒng)一使用了洗手液，手衛(wèi)生得到進(jìn)一步規(guī)范。

5、能夠進(jìn)行醫(yī)院感染病例的監(jiān)測及消毒滅菌和醫(yī)院環(huán)境的監(jiān)測。

三、存在問題

1、制度完善但執(zhí)行不力，無專職人員，身兼幾職，文字資料操作性不強(qiáng)。院內(nèi)感染監(jiān)測不到位。

2、在職醫(yī)務(wù)人員掌控醫(yī)院感染知識水平有待提高：對有關(guān)法規(guī)法律掌握不夠。

3、重點(diǎn)部門的院內(nèi)感染管理工作有待加強(qiáng)：布局不合理，流程不符合要求。

5、醫(yī)療廢棄物的處理方式不符合要求：各科廢棄物亂堆放、收集運(yùn)送過程存在隱患，醫(yī)療垃圾桶未使用醫(yī)用垃圾袋放置，各科未使用利器合放置針頭。

四、下一步工作要求

1、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，健立健全組織機(jī)構(gòu)，制定年度工作計劃，年終要有工作總結(jié)。并認(rèn)真對醫(yī)院感染進(jìn)行監(jiān)測。

2、認(rèn)真對照院內(nèi)感染控制有關(guān)法律法規(guī)及文件的要求，同時結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，及時修訂和完善本院規(guī)章制度并認(rèn)真組織落實(shí)。

3、加強(qiáng)對全院醫(yī)務(wù)人員院感管理、個人防護(hù)、無菌操作技術(shù)等知識的培訓(xùn)，提高全員的素質(zhì)，爭取全院重視并參與這項(xiàng)工作。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)部門的管理工作，不斷改善布局及流程，規(guī)范器械的清洗、消毒操作規(guī)程，采取切實(shí)有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫(yī)療安全。

第2篇：科室院感年度工作計劃范文

20xx年度工作計劃優(yōu)秀范文【一】20xx年，管業(yè)公司在集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的積極努力，順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo)，并超額完成了任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。 20xx年，將定位為管業(yè)公司。

20xx年管業(yè)公司各項(xiàng)工作總的指導(dǎo)思想是：

以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，以更新觀念為根本，以搞活機(jī)制為手段，以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ)，以安全生產(chǎn)為前提，以增長效益為目標(biāo)，把握機(jī)遇，銳意進(jìn)取，迎難而上，努力把公司建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)向上，積極進(jìn)取，奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。

20xx年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是：

1、鋼管產(chǎn)量：較上年度的43630噸,提高xx.5%，實(shí)現(xiàn)50000噸，爭取突破6萬噸

2、產(chǎn)品質(zhì)量：確保在體系規(guī)定的97%以上

3、鋼管銷售：在確保產(chǎn)銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%，爭取實(shí)現(xiàn)58000噸

4、銷售收入：較上年1.849億元增收22%，實(shí)現(xiàn)2.25億元，爭取突破2.3億元。

5、利潤指標(biāo)：實(shí)現(xiàn)利潤550萬元，爭取突破600萬元。

6、稅費(fèi)：完成400萬元。

7、應(yīng)收賬款：至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。

8、安全指標(biāo)：力爭全年零工傷，杜絕重大事故的發(fā)生。

為確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們要重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作：

一、確保指標(biāo)落實(shí)，強(qiáng)化績效考核工作。

公司對各部門、各科室實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策，在公司總體目標(biāo)確定的前提下，將指標(biāo)分解落實(shí)，層層考核和落實(shí)責(zé)任。簽訂責(zé)任合同，分解落實(shí)到基層，使公司員工人人頭上有任務(wù)，人人身上有壓力，有壓力才有動力，保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。

二、強(qiáng)化執(zhí)行力度，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。

為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果，公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。

1、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制，將公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位，實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。

2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。

3、強(qiáng)化全面管理，公司的各項(xiàng)工作都要通過年度計劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實(shí)。

4、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績考核，車間技工進(jìn)行技術(shù)評比，優(yōu)勝劣汰。

5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制。

三、進(jìn)一步加大經(jīng)營開拓工作力度，開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。

1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，積極調(diào)整思路，適應(yīng)市場形勢的發(fā)展，在去年打下的基礎(chǔ)上重點(diǎn)投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項(xiàng)目。

2、認(rèn)真研究市場，以市場定策略。

3、加強(qiáng)品牌意識，鞏固市場地位，拉開層次差距，塑造企業(yè)形象。(針對華通和富源

4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度，做好自我營銷。

5、提高應(yīng)收賬款清收力度，加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險防范和控制。

6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作，和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢互補(bǔ)。

四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作，確保合同履約，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。

1、提高

2、努力提倡科技興企，鼓勵技術(shù)改造，制定相應(yīng)的激勵措施。

3、積極利用社會資源，選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價格又適中的合作伙伴，來加速我們的發(fā)展。

4、節(jié)能降耗，興舊利廢，降低消耗和費(fèi)用，努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。

5、強(qiáng)化

6、加強(qiáng)對質(zhì)量、安全的監(jiān)控，把安全生產(chǎn)放在第一位，安全教育與安全檢查常抓不懈，有章必依，違章必究，對事故責(zé)任實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任、班組長、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施，逐級簽訂安全責(zé)任書。

五、做好成本管理工作，降低成本和費(fèi)用，降低資本風(fēng)險。

1、去年讓我們看到了成本控制，節(jié)能降耗的明顯效果，今年一定繼續(xù)保持切實(shí)做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作，降低財務(wù)費(fèi)用。

2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持此策略，降低公司運(yùn)營成本和人工成本，改進(jìn)績效，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，對員工造成一種從業(yè)壓力，促使人們自我提高，努力爭先，提高工作負(fù)荷與效率，優(yōu)勝劣汰，提高公司人力資源質(zhì)量。

3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn)，減少資金占壓，節(jié)約成本。

六、做好員工培訓(xùn)，深挖內(nèi)部潛力。

1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力，加大對新員工的培訓(xùn)力度，使其快速發(fā)展，融入團(tuán)隊(duì);增加老員工的自身壓力，激發(fā)其自主積極性，杜絕其懶惰情緒的滋生。

2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人，做好人員配置和勞動管理工作，提高生產(chǎn)效率。3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升，有效留住人才。

七、弘揚(yáng)企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象。

20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向，以此來提升企業(yè)形象，使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，增強(qiáng)凝聚力。

1、通過灌輸員工行為規(guī)范，確立公司核心價值觀，增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感

2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作，做好企業(yè)活動的組織和參與工作

3、大力倡導(dǎo)在職提高，支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐，鼓勵自學(xué)成才，創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

4、做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。

20xx年度工作計劃優(yōu)秀范文【二】一、指導(dǎo)思想

以 “三個代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx屆四中全會精神，從講政治、保穩(wěn)定、創(chuàng)和諧、促發(fā)展的高度，扎扎實(shí)實(shí)做好學(xué)校安全、綜治的各項(xiàng)工作。落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”方針，大力推進(jìn)“長安和諧校園”建設(shè)，切實(shí)保障師生安全和學(xué)校穩(wěn)定，杜絕重大、特大惡性事故的發(fā)生，避免引發(fā)群體性事件，減少各類事故的發(fā)生，使學(xué)校安全工作基礎(chǔ)更加牢固，安全教育更加有效，安全制度更加健全，為辦人民滿意的學(xué)校而努力。

二、工作要點(diǎn)

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校及周邊建筑安全管理的通知》，更好地落實(shí)責(zé)任，增強(qiáng)安全意識，完善責(zé)任體系。進(jìn)一步加大學(xué)校安全工作的宣傳力度，豐富學(xué)校安全教育形式，提高廣大師生員工的責(zé)任意識、憂患意識和安全防范意識。

2.加強(qiáng)落實(shí)學(xué)校經(jīng)常性的安全工作檢查和專題安全檢查，及時進(jìn)行整改，努力消除學(xué)校各種安全隱患。在災(zāi)害性天氣來臨之前做好安全防范措施，落實(shí)專門值班人員，事后組織專門檢查，排除安全隱患。

3.努力做好安全、綜治的“人防”與“技防”相結(jié)合工作，落實(shí)各種防范措施，增加安全監(jiān)測設(shè)施的投入，確保校園的財產(chǎn)安全。

4.繼續(xù)認(rèn)真扎實(shí)地抓好學(xué)校集體外出及活動的安全工作，活動前有計劃，有安全防范措施，有應(yīng)急預(yù)案，活動后及時進(jìn)行總結(jié)，保證集體外出和各種活動的安全。

5.進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范門衛(wèi)值班制度，嚴(yán)把校園出入的第一道關(guān)，嚴(yán)防外來侵入事件的發(fā)生。加大教師值周、值日、值班制度督查力度，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格學(xué)校安全管理。

6.認(rèn)真配合有關(guān)部門做好校園周邊環(huán)境整治工作，使學(xué)校的周邊環(huán)境適合教育教學(xué)活動，保證學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序和安全。

7.做好學(xué)生的心理健康教育和保健知識教育，進(jìn)一步完善突發(fā)事件的緊急處置預(yù)案，積極開展演練，提高師生自救自護(hù)能力。

8.重視傳染性疾病的防治與管理，加強(qiáng)疾病防治知識的宣傳教育，做好重點(diǎn)傳染病的監(jiān)測，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校晨檢制度，控制流行性疾病在學(xué)校內(nèi)大規(guī)模流行和傳播。

9.加強(qiáng)學(xué)校交通安全管理與教育，邀請交警和相關(guān)人員來校為學(xué)生進(jìn)行交通安全知識講座，做到常規(guī)化，有效增強(qiáng)學(xué)生的交通安全意識。

10.加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行法制教育，邀請法制副校長和相關(guān)人員來校為學(xué)生進(jìn)行法律知識講座，提高學(xué)生的法律意識，增強(qiáng)自我保護(hù)能力，重點(diǎn)是加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育。

11.重視學(xué)生游泳安全教育，防止溺水事件的發(fā)生。

12.加強(qiáng)學(xué)校消防安全管理，增添必要的消防器材，經(jīng)常加以檢查，保證設(shè)備完好，能夠正常使用，發(fā)揮作用。

13.重視學(xué)校食堂的食品安全衛(wèi)生，加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，保證師生身體健康，嚴(yán)格考核制度，提高學(xué)校食堂食品安全衛(wèi)生信譽(yù)度。

三、工作原則

安全綜治工作要做到“落實(shí)、仔細(xì)、教育、加強(qiáng)、完善、到位”，確保師生在校的平安。

四、月份工作安排

二、三月份：

1.學(xué)校開學(xué)初安全工作自查及整改

2.學(xué)校食品衛(wèi)生專項(xiàng)檢查

3.衛(wèi)生知識講座(春季傳染病知識)

4.學(xué)校安全教育宣傳月活動(消防、用電、交通安全等

5.教師學(xué)習(xí)《預(yù)防未成年人犯罪法》、《未成年人保護(hù)法》等相關(guān)的法律法規(guī)

6.學(xué)校安全檢查(每月一次)

7.法制教育講座

8.修訂完善學(xué)校各部門安全管理制度，完善安全責(zé)任追究制度

四、五月份：

1.消防安全教育，緊急疏散演練

2.交通安全講座

3.學(xué)校安全宣傳周活動

4.學(xué)生心理健康講座

5.學(xué)校安全檢查(每月一次)

六、七、八月份：

1.總結(jié)上半年學(xué)校安全工作

2.學(xué)校安全工作檔案、臺賬歸類，檢查

3.學(xué)校校舍安全檢查，做好災(zāi)害天氣的安全防范工作

4.學(xué)校校舍、安全設(shè)施維護(hù)

5.暑期安全教育(致學(xué)生家長一封信

九月份：

1.學(xué)校開學(xué)初安全隱患排查

2.交通安全知識教育

3.禁毒禁賭教育

十、十一月份：

1.學(xué)生法制教育

2.學(xué)生校外活動情況調(diào)查，開展針對性安全教育

3.學(xué)校安全檢查

4.學(xué)校安全事故應(yīng)急演練

5.衛(wèi)生知識講座(冬季疾病知識

十二月：

1.治安安全單位考核檢查

2.做好學(xué)校安全、綜治總結(jié)工作

3.做好寒假安全教育工作(致學(xué)生家長一封信

第3篇：科室院感年度工作計劃范文

一、強(qiáng)化醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)管理意識，提升財務(wù)管理人員的素質(zhì)

醫(yī)院的管理層理應(yīng)具備較高的財務(wù)管理意識，從深層次注重財務(wù)管理，鼓勵財務(wù)工作，建立和發(fā)展知識化的理財理念，健全從業(yè)資格管理制度，大力培育、選拔與多方面吸引專業(yè)素養(yǎng)高的財務(wù)管理人士;注重所有財務(wù)人員的培訓(xùn)工作，創(chuàng)造和鼓勵他們抓住學(xué)習(xí)、進(jìn)修的機(jī)會，強(qiáng)化會計的繼續(xù)教育;構(gòu)建年度考核機(jī)制，健全醫(yī)院的約束與激勵制度;帶領(lǐng)財管人員設(shè)置健全的財務(wù)管理機(jī)制，深入健全財務(wù)管理制度。增強(qiáng)醫(yī)院的管理職能，嚴(yán)格規(guī)范和要求財經(jīng)決策行為，積極化解醫(yī)院管理工作未落實(shí)、管理力度不足的問題。首先，應(yīng)健全集體財務(wù)管理機(jī)制。貫徹落實(shí)醫(yī)院集體審議所作出的各項(xiàng)決議，凡牽涉到醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展以及員工切實(shí)利益的事情，應(yīng)積極收集各科室的看法，實(shí)施民主決策。其次，對集體議財記錄進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。在院委會記錄本上詳盡記錄集體研究的資金運(yùn)營等狀況。最后，提升勤儉節(jié)約的意識觀念。禁止浪費(fèi)，厲行節(jié)儉，從而形成開支看規(guī)定、管理看成效的優(yōu)良氛圍。財務(wù)管理人員是醫(yī)院財務(wù)管理工作的主要承擔(dān)者，所以他們理應(yīng)注重學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)，熟悉財務(wù)專業(yè)理論，掌握和經(jīng)濟(jì)活動相關(guān)聯(lián)的法律、金融等知識，保持和發(fā)展創(chuàng)新理財理念。另外，財管人員應(yīng)懷有足夠的責(zé)任感和使命感，積極擔(dān)負(fù)起理財?shù)闹鲗?dǎo)功能。

二、實(shí)行全面預(yù)算管理，提高資金使用效率

醫(yī)院全面預(yù)算，不僅是決策具體化的表現(xiàn)，還是掌控醫(yī)院經(jīng)營運(yùn)作的根據(jù)。導(dǎo)入全面預(yù)算管理方式，理應(yīng)把醫(yī)院所有收支置于預(yù)算管理中，堅(jiān)持收支統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌兼顧、量入為出的準(zhǔn)則，提升計劃安排的效率。醫(yī)院還應(yīng)設(shè)置預(yù)算管理機(jī)構(gòu)，構(gòu)建、健全預(yù)算管理機(jī)制，按照規(guī)定制定各年度的收支、效益以及分配預(yù)算等。在制定收支預(yù)算時，理應(yīng)以上一年的實(shí)際收支情況為依據(jù)，并充分參考本年度工作計劃和安排，按照醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物品價格變化等要素，確定年度預(yù)算的制定根據(jù)，從而增強(qiáng)預(yù)算的可行性和可控制性。同時，醫(yī)院理應(yīng)構(gòu)建一個合理的定期財務(wù)分析機(jī)制，實(shí)時剖析預(yù)算與發(fā)生額之間為何會產(chǎn)生差別，并針對此進(jìn)行有效的管控和調(diào)整。年度預(yù)算一經(jīng)審議通過，則各個科室皆應(yīng)該貫徹落實(shí)。在落實(shí)預(yù)算時，醫(yī)院必須以預(yù)算落實(shí)狀況為依據(jù)建立考核制度，嚴(yán)格控制支出，根據(jù)實(shí)際需要提高資金的使用率。

三、強(qiáng)化成本核算管理，持續(xù)提升經(jīng)濟(jì)效益

保證成本核算的精準(zhǔn)性，是財務(wù)管理工作不容忽略的重點(diǎn)，也是提升效率、加強(qiáng)競爭實(shí)力的關(guān)鍵渠道。對醫(yī)院現(xiàn)行的成本核算方式進(jìn)行改革，根據(jù)時代變化改變成本核算觀念。在財務(wù)管理中，完全成本核算理應(yīng)慢慢取代不完全成本核算，同時實(shí)施科室全成本核算。而醫(yī)院后勤部以及行政部所產(chǎn)生的管理費(fèi)理應(yīng)以科室人員數(shù)目比例等方式為依據(jù)，進(jìn)行合理分?jǐn)?，而科室所擁有的各種固定資產(chǎn)，無論新舊，皆應(yīng)該計提折舊，然后計算進(jìn)科室成本。實(shí)施成本控制，將各成本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)掌控在合理的范圍內(nèi)。醫(yī)院利用明確定額成本從而實(shí)現(xiàn)對科室水電、材料等消耗的事前控制，實(shí)現(xiàn)對服務(wù)品質(zhì)等要素的量化考核，最后達(dá)成全程監(jiān)控的目的。

四、加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理手段的新突破

在財務(wù)管理創(chuàng)新方面，實(shí)現(xiàn)財務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化是關(guān)鍵措施之一。醫(yī)院應(yīng)構(gòu)建4大管理信息系統(tǒng)，共同享用醫(yī)療資源：第一，收費(fèi)管理系統(tǒng)。具體包括門診、住院收費(fèi)系，理應(yīng)把該系統(tǒng)聯(lián)結(jié)到財務(wù)管理系統(tǒng)中，讓醫(yī)院管理者可以實(shí)時了解醫(yī)院的收入等狀況信息。第二，病區(qū)網(wǎng)絡(luò)連接系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要提供醫(yī)囑處理、住院費(fèi)用情況等信息，能夠強(qiáng)化各科室的的溝通。第三，藥品管理系統(tǒng)。以藥品的廠家、數(shù)目以及價格等要素為依據(jù)，實(shí)施準(zhǔn)確的計算和統(tǒng)計，精準(zhǔn)、實(shí)時體現(xiàn)藥品購進(jìn)、領(lǐng)用以及庫存等狀況，讓管理層可以全方位了解藥品的信息。第四，財務(wù)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)的內(nèi)容包含：貨幣資金、工資、物資管理等，且它和上述三大系統(tǒng)構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)連接，四大系統(tǒng)共同構(gòu)成醫(yī)院財務(wù)管理網(wǎng)。

第4篇：科室院感年度工作計劃范文

時間是箭,去來迅疾,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,先做一份工作計劃,開個好頭吧。是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于2022個人崗位工作計劃范文，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

2022個人崗位工作計劃范文1一年之計在于春，在這春意盎然的季節(jié)，又迎來了新的一學(xué)期，同樣面臨著新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇，面對新課程的改革，特制定本學(xué)期教學(xué)計劃如下：

新的學(xué)期已進(jìn)入正軌，使我有了明確的工作目標(biāo)，以至更清晰地朝著計劃去實(shí)施。并以飽滿的精神狀態(tài)投入到每日工作中，一如既往的勤勤懇懇，為了保質(zhì)保量的做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作，促進(jìn)幼兒身心各方面的健康發(fā)展，將從以下幾個方面開展工作：

一、良好環(huán)境的創(chuàng)設(shè)

1、衛(wèi)生環(huán)境

與其他老師共同維護(hù)班級衛(wèi)生，給幼兒創(chuàng)造一個良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。創(chuàng)設(shè)安全舒適的幼兒活動環(huán)境。隨時隨地檢查教室內(nèi)外的活動場地的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理，將不安全因素降低到最低限度。

2、教學(xué)環(huán)境

為了幼兒能在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學(xué)好英語，沒有壓力地“玩”著學(xué)，激發(fā)他們學(xué)英語的積極性，其潛力很快就會表現(xiàn)出來。幼兒的注意力不易集中，容易分散，因此我們將運(yùn)用多種方法吸引孩子的注意力，貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式，讓幼兒融入其中，進(jìn)而啟發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。

二、教育觀念的創(chuàng)新

新時代的教師更要學(xué)會創(chuàng)新，教師只有不斷地改進(jìn)自己的工作，不斷地嘗試新的教學(xué)方式和教學(xué)風(fēng)格，能夠試圖從不同的角度去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。不斷愛護(hù)和培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲，保護(hù)學(xué)生的探索精神、創(chuàng)新思維，為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。

1、品德教育方面

配合教養(yǎng)員繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。通過晨間談話、離班前談話等，向幼兒講清常規(guī)、要求，并采用多種形式對幼兒進(jìn)行訓(xùn)練，嚴(yán)格檢查常規(guī)執(zhí)行情況，逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項(xiàng)規(guī)則。加強(qiáng)對游戲的指導(dǎo)，在游戲中培養(yǎng)幼兒之間的友愛精神。

2、智育方面

多開展智力游戲，發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵幼兒多觀察季節(jié)變化及周圍人、事、物等。通過觀察，使幼兒加深對日常事物的認(rèn)識。積極開展分享閱讀課題研究活動，以促進(jìn)幼兒全面的發(fā)展。為幼小銜接做好過渡，繼續(xù)抓好幼兒識字、教學(xué)，促進(jìn)孩子身心和諧發(fā)展，為幼兒進(jìn)入小學(xué)打好基礎(chǔ)。

2022個人崗位工作計劃范文220--年又是一個新的開始，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)管理意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，我訂立了以下20--年度工作計劃：

一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高。

首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，全面提高自己，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。

二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計劃。

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。

首先以提高工作效率為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，爭做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤，其次打造一樣的團(tuán)隊(duì)，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

通過學(xué)習(xí)，實(shí)踐工作結(jié)果來證明我的能力，爭取年底做到銷售總監(jiān)。

四、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。

積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報，善于總結(jié)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

附：超市明年工作計劃

一、加強(qiáng)協(xié)會內(nèi)部組織建設(shè)

1.繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)會組織建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)會凝聚力，超市明年工作計劃。

為加強(qiáng)會員的組織，協(xié)會特采取以下措施：將各會員編排到各部門，活動時由辦公室通知各部部長，再由各部部長通知副部長，副部長傳達(dá)給各會員。這樣即提高各部辦事效率，又可以增加會員與會員、會員與部長之間交流，增強(qiáng)協(xié)會凝聚力。

2.組織協(xié)會干部學(xué)習(xí)，不斷提升自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。

在大學(xué)掀起學(xué)習(xí)孟二冬教授的，協(xié)會響應(yīng)院團(tuán)委的號召，專門召開會議，組織協(xié)會干部學(xué)習(xí)孟二冬教授的奉獻(xiàn)精神，各部干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，受益匪淺。

3.組織協(xié)會會員學(xué)習(xí)，既提高了會員的奉獻(xiàn)精神，又增進(jìn)協(xié)會會員的交流。

協(xié)會以喜聞樂見的方式——電影，讓會員怡情悅意的同時感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉獻(xiàn)精神，感受了墨家“兼愛”的真諦。

二、立足師范學(xué)院，服務(wù)大學(xué)

1.幫助新生，讓他們感受大學(xué)的熱情，志愿者的愛心。

迎接20--級新生入校，協(xié)會十分重視，由會長和副會長親自帶隊(duì)值班，取得了很好的效果。

2、組織“購書獻(xiàn)愛心”活動，豐富校園文化。

協(xié)會長期與苦竹書苑合作，苦竹書苑為協(xié)會提供一批精品圖書供協(xié)會在校園出售，既豐富校園文化，又可以為協(xié)會提供一定活動資金。

3.辦好“愛心超市”，為和諧校園的構(gòu)建出一份力。

“愛心超市”成立于20--年12月23日，是全疆高校中第一所“愛心超市”。主要是為全校家庭貧苦同學(xué)直接給予物質(zhì)上的幫助，免費(fèi)提供衣服，解決部分同學(xué)的`燃眉之急。本學(xué)期總共送出百余件衣服，共幫助七十余名同學(xué)，發(fā)放免費(fèi)領(lǐng)取衣服的“愛心卡”30余張。

三、發(fā)揮校園優(yōu)勢，積極服務(wù)社會

1.與實(shí)驗(yàn)中學(xué)合作，協(xié)作召開主題班會，年度工作計劃《超市明年工作計劃》。

協(xié)會多次組織會員到石河子市農(nóng)八師實(shí)驗(yàn)中學(xué)，幫助部分班級召開主題班會，以我們的親身經(jīng)歷講述學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)方法，使實(shí)驗(yàn)中學(xué)同學(xué)產(chǎn)生了共鳴，收到了同學(xué)們的歡迎。同時，這項(xiàng)活動還得到了院團(tuán)委老師的肯定以及實(shí)驗(yàn)中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，并希望我們可以一直堅(jiān)持下去。

2.志愿服務(wù)師范學(xué)院152團(tuán)一中。

為弘揚(yáng)教師美德，發(fā)揚(yáng)志愿者精神，履行志愿者責(zé)任，同時為志愿者提供鍛煉自我的舞臺。協(xié)會與師范學(xué)院附屬中學(xué)152團(tuán)一中團(tuán)委合作，成立了“一幫一”結(jié)對子小組，由15名黨員志愿者擔(dān)任此次工作。同時，協(xié)會從“愛心超市”為152團(tuán)一中的貧困學(xué)生提供30余件衣物。

3.長期志愿服務(wù)石河子市福利院。

為方便福利院小朋友學(xué)習(xí)讀書，協(xié)會在福利院成立了“愛心圖書館”——“愛心超市”的分支機(jī)構(gòu)，并從“愛心超市”福利院提供幾百件衣物，同時，協(xié)會還組織聯(lián)誼活動，負(fù)責(zé)部分保潔工作。為加強(qiáng)管理，督促志愿者工作，保護(hù)志愿者權(quán)利，規(guī)范雙方行為，協(xié)會特意與石河子市福利院簽定了長期服務(wù)協(xié)議。

4.走進(jìn)社區(qū)，在22小區(qū)開辦免費(fèi)輔導(dǎo)班。

為了響應(yīng)志愿者服務(wù)進(jìn)社區(qū)的號召，協(xié)會積極與22小區(qū)聯(lián)系，開辦免費(fèi)輔導(dǎo)班，免費(fèi)輔導(dǎo)小區(qū)的部分學(xué)生學(xué)習(xí)，以達(dá)到教學(xué)相長，共同進(jìn)步的目的。

一、嚴(yán)格按照協(xié)會章程，所有活動經(jīng)費(fèi)嚴(yán)格把關(guān)控制，一切開支必須遵守節(jié)約的原則。

二、所有經(jīng)費(fèi)的收支由辦公室負(fù)責(zé)管理，協(xié)會定期審查收支帳目記錄。

三、所有活動經(jīng)費(fèi)使用必須提前申請，批準(zhǔn)方可使用。

四、所有活動經(jīng)費(fèi)使用須經(jīng)委員長同意憑收據(jù)或發(fā)票方可進(jìn)行報銷。

根據(jù)協(xié)會章程，本協(xié)會隸屬于師范學(xué)院團(tuán)委，由師范學(xué)院團(tuán)委老師俞世仲親自指導(dǎo)。俞世仲老師經(jīng)常為我們提出很多獨(dú)特的活動意見，拋磚引玉，讓協(xié)會負(fù)責(zé)人受益匪淺。同時對我們的工作客觀的評價，指出工作的不足，為協(xié)會提出更高的要求，不斷的鼓勵協(xié)會繼續(xù)發(fā)展。俞世仲老師還積極的為協(xié)會提供部分專項(xiàng)活動資金，為協(xié)會活動的進(jìn)行提供了必要的財力支持，為活動的成功提供了保證。

2022個人崗位工作計劃范文3我從一名在校學(xué)生逐轉(zhuǎn)成一名幼教工作人員，從事幼教工作以來，對教學(xué)方面有了一些經(jīng)驗(yàn)，但更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還是不夠的。作為教師，尤其是幼兒教師我深深的感到，應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點(diǎn)，努力完善自身的綜合文化素養(yǎng)，盡快構(gòu)成自己的教學(xué)特色，適應(yīng)幼兒的需求，成為一名合格的好老師。為了提高自己的工作水平，積累更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，我制定了個人成長計劃。

一、教師解決問題的潛力

由于每一位教師的工作時間年限不同，所以教師之間的工作經(jīng)驗(yàn)和解決問題的方式、潛力也有必須的差異。老教師處理問題的方式要比年輕教師的得當(dāng)，簡練，孩子也易懂。年輕教師相對沒有力度，孩子也不容易聽的進(jìn)去。

年輕教師要多看，多聽，多學(xué)。多看老教師處理孩子之間的問題時，她的方法、方式。多聽老教師是怎樣和孩子溝通的。多學(xué)老教師解決問題的方法，注意細(xì)節(jié)，注意語言。

二、教學(xué)方法是否得當(dāng)，教學(xué)質(zhì)量是否到達(dá)要求。

年輕教師講課時有些語言孩子可能不易懂，講課時間有時會超長，沒有注意到細(xì)節(jié)。比如孩子的年齡段有些小，不能做到注意力長時間停留在老師身上。這樣即使教學(xué)資料在進(jìn)行，但教學(xué)質(zhì)量卻沒有到達(dá)要求。

年輕教師要多學(xué)習(xí)老教師的講課方式和方法。吸取老教師的經(jīng)驗(yàn)，注意細(xì)節(jié)。上課前做好充分的準(zhǔn)備。利用玩教具和其他資料，吸引孩子的注意力，老師要有十足的帶動力，讓孩子在快樂中學(xué)習(xí)。

三、利用業(yè)余時間，充實(shí)自己。

年輕教師不僅僅僅在工作崗位上時跟自己班級的老教師學(xué)習(xí)，在業(yè)余時間，也要多看資料，多學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。豐富自己的專業(yè)知識。提高自己的專業(yè)技能，從而努力做到一個優(yōu)秀的好教師。遇到好的教學(xué)方法，教案。多學(xué)多記，在實(shí)際中運(yùn)用，在和孩子互動時，細(xì)心、耐心。多注意和觀察。發(fā)現(xiàn)問題時及時找到解決問題的方式、方法。

從以上三點(diǎn)總結(jié)出，教師要在不斷的學(xué)習(xí)中，積攢經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，多練習(xí)多學(xué)習(xí)，提高自己的經(jīng)驗(yàn)。不斷充實(shí)自己，多在教學(xué)過程中反思，提高自己自己的潛力，積攢經(jīng)驗(yàn)。

2022個人崗位工作計劃范文4近年來，隨著人民生活水平的不斷提高，我們的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了有效的逐步改善，各級領(lǐng)導(dǎo)給予了重視和大力支持，使我們的醫(yī)務(wù)人員對自己的工作更加充滿信心。比如我們開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，普及健康教育，就是我們最好的見證。

從而體現(xiàn)護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士為人們的健康做出了積極的貢獻(xiàn)，因此受到社會的尊重，被譽(yù)為“白衣天使”。在即將到來的20年里，作為一名護(hù)理人員，我還專門為自己制定了一份護(hù)理工作計劃：

一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素質(zhì)。特別是要進(jìn)一步學(xué)習(xí)一些常見疾病的相關(guān)知識，以便于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用。

二、是全力協(xié)助護(hù)士長有效管理病房，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，積極處理和改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問題，帶動患者參加公休座談會，鼓勵患者發(fā)表意見，提出有效建議，為我們今后的工作獲得更有效的幫助。給患者做一些宣傳手冊，可以保證每個患者都容易接受和理解。明確自己的責(zé)任，把自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做好，按照“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，讓患者滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

三、嚴(yán)格遵守本科規(guī)章制度，上班不遲到，不早退。積極參加科室、醫(yī)院舉辦的各種學(xué)習(xí)活動。

四、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作和任務(wù)。

五、解放思想，為部門發(fā)展出謀劃策，為部門創(chuàng)造更多效益

六、加強(qiáng)與主管醫(yī)生、患者及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理醫(yī)患關(guān)系。

七、協(xié)助同事做好部門工作，做到崗位職責(zé)明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助，在部門內(nèi)創(chuàng)造良好的環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)越的業(yè)績。

八、護(hù)理是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護(hù)理團(tuán)隊(duì)的一員而自豪。在今后的工作中，我會加倍努力，為部門的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在未來的22年里，我會努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，做好自己的工作，對自己的病人和工作負(fù)責(zé)。努力，努力，再努力!

2022個人崗位工作計劃范文5非常感謝公司給我這個在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中，希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。

新的一年已經(jīng)開始，客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：

1、終端培訓(xùn)

在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);

2、收集小票信息

重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項(xiàng)目，必須規(guī)范填寫;

3、建檔

利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;

4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

分析，比較客戶消費(fèi)信息，及時反饋到相關(guān)部門，并附加初級建設(shè)性意見;

5、客情維系

尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

6?？驮V處理

根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。

由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。

在工作中，我也遇到了一些問題和困難：

1。對工作中一些具體要求不是很清楚，導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔(dān)心自己在做無用功，浪費(fèi)公司資源;

2。人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;

3。需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流;

第5篇：科室院感年度工作計劃范文

民營醫(yī)院工作計劃一

20xx年總體工作思路是：“強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、提高管理水平，保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量，提高服務(wù)效率，改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標(biāo)，以“規(guī)范管理、強(qiáng)化內(nèi)涵、提升服務(wù)”為重點(diǎn)，強(qiáng)化工作責(zé)任，完善制度和措施，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，積極采取有效措施，統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作，促進(jìn)醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。

一、強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以法治院與以德治院并舉；認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)；建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重、相互關(guān)心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務(wù)模式；進(jìn)一步加強(qiáng)加強(qiáng)醫(yī)院的對外宣傳和文化建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，努力營造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。

二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全

1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院患者安全工作目標(biāo)，完善醫(yī)療質(zhì)量控制和安全管理，以及醫(yī)院內(nèi)部感染管理，加強(qiáng)醫(yī)患溝通和病情告知制度，完善各項(xiàng)監(jiān)控體系，形成層層抓安全，人人講安全，環(huán)環(huán)保安全的良好機(jī)制，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作安全開展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院大局穩(wěn)定，在穩(wěn)定中加快發(fā)展。

2、以繼續(xù)推進(jìn)“平安醫(yī)院”建設(shè)、開展“三好一滿意”服務(wù)等活動為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，大力開展技術(shù)大比武和崗位大練兵活動，不斷充實(shí)科室技術(shù)力量，要積極營造濃厚質(zhì)量安全意識，形成“人人講質(zhì)量、科科抓質(zhì)量、全院重質(zhì)量”的良好氛圍。

3、注重醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)深入開展“三優(yōu)一滿意“活動，強(qiáng)化便民惠民醫(yī)療服務(wù)措施，加強(qiáng)與病人的溝通和交流，保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán)，關(guān)心、愛護(hù)、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務(wù)活動中，堅(jiān)持使用文明用語，做到“六不講”：不講生硬唐突語，不講諷刺挖苦語，不講損害患者人格語，不講傷害患者自尊語，不講庸俗口頭語，不講欺騙糊弄語。加強(qiáng)醫(yī)患和諧、護(hù)患和諧、醫(yī)護(hù)和諧、科室之間和諧，牢固樹立全院一盤棋的思想，堅(jiān)持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)”，“醫(yī)技、行政、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)意識，建立健全陪護(hù)、陪檢體系的靈活運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)對病人投訴和電話隨訪的各項(xiàng)工作，完善監(jiān)督體系，提高服務(wù)水平。

4、進(jìn)一步完善醫(yī)技科室的布局、流程、設(shè)備、設(shè)施，專業(yè)設(shè)置和人員配備達(dá)到合理規(guī)范。醫(yī)技檢查科室要落實(shí)全面的質(zhì)量管理與改進(jìn)制度，實(shí)施質(zhì)量控制，執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范，提供報告及時、規(guī)范、準(zhǔn)確，定期開展臨床隨訪和質(zhì)量評價，滿足臨床服務(wù)需要。

5、科室與科室之間，臨床與醫(yī)技之間、臨床與護(hù)理之間要相互協(xié)調(diào)配合，多交流，遇事從醫(yī)院大局出發(fā)，不相互扯皮、推委；在全體員工中繼續(xù)倡導(dǎo)全員營銷意識，我們要將醫(yī)院的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)，把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，用同一個聲音向社會向患者宣傳我們自己。

三、加快學(xué)科群建設(shè)，注重人才梯隊(duì)培養(yǎng)

1、加強(qiáng)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)院核心競爭力的有效途徑，目前我院對學(xué)科建設(shè)已有初步的雛形，部分科室的技術(shù)及業(yè)績均有較大提高，新一年我們要堅(jiān)持走好這條路，在穩(wěn)固現(xiàn)在科室力量基礎(chǔ)上繼續(xù)衍生新的拳頭科室與技術(shù)產(chǎn)品，應(yīng)用“資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)作攻關(guān)”的方式將普外科與泌尿外科相結(jié)合、內(nèi)科與胃腸科、消化內(nèi)科與肝病科等有機(jī)組合起來，提高重大疾病的診治能力、培養(yǎng)復(fù)合型醫(yī)學(xué)人才、優(yōu)化梯隊(duì)組合；

2、繼續(xù)開發(fā)結(jié)石科、皮膚科、胃腸科等二線科室，抓住老年愛心護(hù)理這個項(xiàng)目試點(diǎn)，帶動醫(yī)院內(nèi)科良性發(fā)展，加大營銷轉(zhuǎn)診力度及范圍，利用好醫(yī)保、農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工生育保險、“四免一救助”政策進(jìn)一步提升住院及病床使用率，以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益，提高自身的核心競爭力，從而帶動和促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展。

3、繼續(xù)引進(jìn)資深學(xué)科帶頭人，鼓勵職工以各種形式參加本專業(yè)學(xué)歷教育、繼續(xù)教育，努力造就一支高素質(zhì)、高技能的專業(yè)人才梯隊(duì)，為醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平的提高打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時，注重管理隊(duì)伍建設(shè)，充實(shí)管理人員，有計劃選拔管理人員進(jìn)行培訓(xùn)深造，提高管理素質(zhì)和能力；

四、堅(jiān)持以科學(xué)管理為保障

1、修訂和完善醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，充實(shí)調(diào)整醫(yī)院各管理委員會，進(jìn)一步發(fā)揮其在醫(yī)院管理中的作用；完善醫(yī)院財務(wù)預(yù)決算制度，強(qiáng)化成本核算和資產(chǎn)管理；主動適應(yīng)新一輪醫(yī)改政策，加強(qiáng)醫(yī)保和新農(nóng)合管理及合理開發(fā)利用；

2、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，凝練醫(yī)院精神；關(guān)心職工生活，12年將為全院職工進(jìn)行免費(fèi)健康體檢，同時依據(jù)醫(yī)院規(guī)定調(diào)整職工工齡工資，以維護(hù)職工權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，努力解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和利益問題，在保證醫(yī)院業(yè)務(wù)收入和效益增長長的同時，使職工收入和福利待遇得到穩(wěn)步提高，

3、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理；做到定時和不定時檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備，切實(shí)主動做好下收、下送、下修工作；抓好安全生產(chǎn)，加強(qiáng)停放車輛管理，改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生，保證醫(yī)院有一個安全平穩(wěn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的良好環(huán)境，共同構(gòu)建和諧醫(yī)院。

五、完善營銷體系建設(shè)：

新一年我們要繼續(xù)開展下鄉(xiāng)義診工作，組織醫(yī)生、設(shè)備、藥品到周邊農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為農(nóng)村居民及務(wù)工人員等免費(fèi)體檢義診，積極樹立醫(yī)院良好形象的同時，培植相關(guān)病源客戶；加大有償體檢的營銷力度，重點(diǎn)對企事業(yè)單位、有實(shí)力的私營商戶等進(jìn)行開發(fā)，提升體檢收入。擴(kuò)大轉(zhuǎn)診范圍，走訪新的周邊診所和社區(qū)，向縣級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生服務(wù)站等機(jī)構(gòu)輻射滲透，與相關(guān)醫(yī)保管理人員取得聯(lián)系，增加協(xié)議單位數(shù)量的同時，重點(diǎn)開發(fā)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保及職工醫(yī)保病人的轉(zhuǎn)診，并努力提高現(xiàn)有轉(zhuǎn)診客戶的維護(hù)服務(wù)質(zhì)量；

六、繼續(xù)深入實(shí)行目標(biāo)績效管理：

為了進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院核心競爭力，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，20xx年我們將繼續(xù)在各科室深入開展目標(biāo)績效管理工作，強(qiáng)化制度規(guī)范化，健全和完善醫(yī)院二級職能機(jī)構(gòu)設(shè)置，實(shí)行中層干部及科主任、護(hù)士長的任期綜合目標(biāo)責(zé)任制管理，建立崗位目標(biāo)績效考核制度，以勞動生產(chǎn)率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標(biāo)，由每個科室的直接管理者（科主任、護(hù)士長）負(fù)責(zé)本科室績效結(jié)果，每個科室形成一個具體的績效管理單位，從符合醫(yī)院文化；符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院年度目標(biāo)；與本崗位職責(zé)相一致；符合本科室的目標(biāo)；符合行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程，體現(xiàn)出該職位對流程終點(diǎn)的支持上等方面來綜合評估制定具體實(shí)施細(xì)則，試點(diǎn)運(yùn)行，提高醫(yī)療質(zhì)量安全、提升員工技能、強(qiáng)化責(zé)任心。

同志們：20xx年是落實(shí)完成“十一五”發(fā)展規(guī)劃、全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年，醫(yī)院的工作任務(wù)繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，開拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求實(shí)苦干，為開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。

民營醫(yī)院年度工作計劃二

新的一年里，如何進(jìn)一步認(rèn)識科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念，與時俱進(jìn)，深化改革，引入競爭機(jī)制，把握經(jīng)營策略，至關(guān)重要。我們要樹立以市場為導(dǎo)向，以技術(shù)為先導(dǎo)，以誠信為根本，以質(zhì)量為核心，以管理為手段，以發(fā)展為目標(biāo)的經(jīng)營理念，切實(shí)安排好全年的工作。

一、更新發(fā)展觀念

科學(xué)發(fā)展觀是新形勢下一種新的價值判斷，是一個新的政策取向，也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放。我們必須在實(shí)踐中樹立和落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀。

1、要形成以進(jìn)為先的發(fā)展共識。

我們常說，發(fā)展是第一要務(wù)，改革是唯一出路，穩(wěn)定壓倒一切。要使醫(yī)院發(fā)展與進(jìn)步，必須要改變過去市場意識薄弱，機(jī)制不活，服務(wù)滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費(fèi)和透支的局面，必須要從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真調(diào)整經(jīng)營策略，堅(jiān)持“科技興院、人才強(qiáng)院”的辦院方針，對發(fā)展的目標(biāo)明確定位，對發(fā)展的重點(diǎn)繼續(xù)調(diào)整發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)新的飛躍。

2、要堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念。

以人為本，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，以人民群眾的根本利益出發(fā)，謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要，切實(shí)保障人民的健康權(quán)益。發(fā)展要堅(jiān)持以人為中心的發(fā)展，這是發(fā)展的第一要義，也是發(fā)展的核心問題。我們要堅(jiān)持做到在發(fā)展的理念上，要體現(xiàn)人本思想；在發(fā)展的內(nèi)涵上，要體現(xiàn)人文精神；在發(fā)展方式上，要體現(xiàn)人情關(guān)懷。走真正意義上的科學(xué)的、健康的、文明的發(fā)展觀。教育全體員工，始終把病人看成是親人、朋友，創(chuàng)造溫馨的人文環(huán)境、主動關(guān)心病人，為病人提供終極服務(wù)，完全按照病人的需求和期望去做，樹立醫(yī)院形象，贏得社會好評。

3、把握適應(yīng)潮流的發(fā)展方式

當(dāng)今，為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革，所有醫(yī)院都在采取措施，圍繞病人需要，提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。這就迫使我們要審時度勢，根據(jù)變化的形勢，改變經(jīng)營策略。要進(jìn)一步下大力氣，提高醫(yī)療質(zhì)量，要把科技興院、人才強(qiáng)院、推動技術(shù)進(jìn)步提到戰(zhàn)略高度作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的重點(diǎn)措施和首要目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)由服務(wù)創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，形成自己的品牌和特色。

二、理清發(fā)展思路

1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念

今年是衛(wèi)生部確定的“管理年”。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，這應(yīng)是我們管理工作重點(diǎn)?，F(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員有六個等級：“有的把病人看成親人，有的把病人看成朋友，有的把病人看成熟人，有的把病人看成路人，有的把病人看成有病的人，有的不把病人當(dāng)人看。這六個等級中，前三者是完全轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，后三者就有待或者說要盡快轉(zhuǎn)變。我們要教育職工，必須始終時刻記住把病人當(dāng)親人、朋友、熟人，切實(shí)做好人文關(guān)懷，醫(yī)院才能在市場競爭中占領(lǐng)一席之地。

2、“營銷”管理理念

營銷是市場競爭的產(chǎn)物，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)療市場主體一定要研究市場，離開這一點(diǎn)，醫(yī)院的經(jīng)營與發(fā)展就會失去方向。我們要通過對醫(yī)療市場的分析，尋找自己生存和發(fā)展空間，制定有效的戰(zhàn)略計劃。因此，營銷管理是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，全院必須要切實(shí)做好“營銷”這篇文章，將營銷的意識自覺地體現(xiàn)在日常工作中，成為一種習(xí)慣，這是醫(yī)院立于不敗之地的基矗我們應(yīng)該建立全員營銷意識，每一個醫(yī)院員工，都是醫(yī)院的營銷員，要把每一位病人都作為自己的營銷對象，創(chuàng)新是醫(yī)院營銷的靈魂。我們要創(chuàng)造一個醫(yī)療服務(wù)的新概念，引導(dǎo)醫(yī)療消費(fèi)的新潮流，讓病人感動，占領(lǐng)醫(yī)療服務(wù)市常

三、加快發(fā)展步伐

發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展，才能滿足需求，只有發(fā)展，才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費(fèi)用，提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)需要”這一改革目標(biāo)。

民營醫(yī)院工作計劃三

新的一年里，如何進(jìn)一步認(rèn)識科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念，與時俱進(jìn)，深化改革，引入競爭機(jī)制，把握經(jīng)營策略，至關(guān)重要。我們要樹立以市場為導(dǎo)向，以技術(shù)為先導(dǎo)，以誠信為根本，以質(zhì)量為核心，以管理為手段，以發(fā)展為目標(biāo)的經(jīng)營理念，切實(shí)安排好全年的工作。

一、更新發(fā)展觀念科學(xué)發(fā)展觀是新形勢下一種新的價值判斷，是一個新的政策取向，也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放。

我們必須在實(shí)踐中樹立和落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀。

1、要形成以進(jìn)為先的發(fā)展共識。我們常說，發(fā)展是第一要務(wù)，改革是唯一出路，穩(wěn)定壓倒一切。要使醫(yī)院發(fā)展與進(jìn)步，必須要改變過去市場意識薄弱，機(jī)制不活，服務(wù)滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費(fèi)和透支的局面，必須要從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真調(diào)整經(jīng)營策略，堅(jiān)持“科技興院、人才強(qiáng)院”的辦院方針，對發(fā)展的目標(biāo)明確定位，對發(fā)展的重點(diǎn)繼續(xù)調(diào)整發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)新的飛躍。

2、要堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念。以人為本，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，以人民群眾的根本利益出發(fā)，謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要，切實(shí)保障人民的健康權(quán)益。發(fā)展要堅(jiān)持以人為中心的發(fā)展，這是發(fā)展的第一要義，也是發(fā)展的核心問題。我們要堅(jiān)持做到在發(fā)展的理念上，要體現(xiàn)人本思想；在發(fā)展的內(nèi)涵上，要體現(xiàn)人文精神；在發(fā)展方式上，要體現(xiàn)人情關(guān)懷。走真正意義上的科學(xué)的、健康的、文明的發(fā)展觀。教育全體員工，始終把病人看成是親人、朋友，創(chuàng)造溫馨的人文環(huán)境、主動關(guān)心病人，為病人提供終極服務(wù)，完全按照病人的需求和期望去做，樹立醫(yī)院形象，贏得社會好評。

3、把握適應(yīng)潮流的發(fā)展方式當(dāng)今，為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革，所有醫(yī)院都在采取措施，圍繞病人需要，提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。這就迫使我們要審時度勢，根據(jù)變化的形勢，改變經(jīng)營策略。要進(jìn)一步下大力氣，提高醫(yī)療質(zhì)量，要把科技興院、人才強(qiáng)院、推動技術(shù)進(jìn)步提到戰(zhàn)略高度作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的重點(diǎn)措施和首要目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)由服務(wù)創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，形成自己的品牌和特色。

二、理清發(fā)展思路

1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念今年是衛(wèi)生部確定的“管理年”。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，這應(yīng)是我們管理工作重點(diǎn)?，F(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員有六個等級：“有的把病人看成親人，有的把病人看成朋友，有的把病人看成熟人，有的把病人看成路人，有的把病人看成有病的人，有的不把病人當(dāng)人看。這六個等級中，前三者是完全轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，后三者就有待或者說要盡快轉(zhuǎn)變。我們要教育職工，必須始終時刻記住把病人當(dāng)親人、朋友、熟人，切實(shí)做好人文關(guān)懷，醫(yī)院才能在市場競爭中占領(lǐng)一席之地。

2、“營銷”管理理念營銷是市場競爭的產(chǎn)物，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)療市場主體一定要研究市場，離開這一點(diǎn)，醫(yī)院的經(jīng)營與發(fā)展就會失去方向。我們要通過對醫(yī)療市場的分析，尋找自己生存和發(fā)展空間，制定有效的戰(zhàn)略計劃。因此，營銷管理是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，全院必須要切實(shí)做好“營銷”這篇文章，將營銷的意識自覺地體現(xiàn)在日常工作中，成為一種習(xí)慣，這是醫(yī)院立于不敗之地的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該建立全員營銷意識，每一個醫(yī)院員工，都是醫(yī)院的營銷員，要把每一位病人都作為自己的營銷對象，創(chuàng)新是醫(yī)院營銷的靈魂。我們要創(chuàng)造一個醫(yī)療服務(wù)的新概念，引導(dǎo)醫(yī)療消費(fèi)的新潮流，讓病人感動，占領(lǐng)醫(yī)療服務(wù)市場。

三、加快發(fā)展步伐發(fā)展是硬道理。

只有發(fā)展，才能滿足需求，只有發(fā)展，才能提高自己。我們要緊緊把握住“用較低的費(fèi)用，提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)需要”這一改革目標(biāo)。

1、開發(fā)人力資源我們必須按照時代要求，重視人才資源的人力建設(shè)與開發(fā)工作。醫(yī)院的競爭說到底是人力資源的競爭。醫(yī)院要生存和發(fā)展，重點(diǎn)是人才。高素質(zhì)的人才資源是現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)的決定性因素。我們必須廣招有用之才，加盟福興醫(yī)院建設(shè)。要做到以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人。因?yàn)檗k一所醫(yī)院，需要各種資源，其中職工隊(duì)伍始終是第一資源，醫(yī)療、護(hù)理、科研、預(yù)防保健、行政、后勤無一不是醫(yī)院的＇職工去完成的。我們必須始終堅(jiān)持以職工隊(duì)伍為本、尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、培養(yǎng)人、發(fā)展人、不斷地提高職工的物質(zhì)和精神生活水平，努力幫助他們實(shí)現(xiàn)自身的社會價質(zhì)和人生目標(biāo)。

2、拓展品牌優(yōu)勢要樹立市場營銷理念，瞄準(zhǔn)市場要求，建立健全營銷網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮自身的特色品牌優(yōu)勢，鞏固家門口的上海醫(yī)院的聲譽(yù)，大力開發(fā)潛在的醫(yī)療市場，要適時的抓住機(jī)遇，與時俱近，提高綜合實(shí)力，拓展新的業(yè)務(wù)，占領(lǐng)醫(yī)療市場。

3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)重點(diǎn)學(xué)科是醫(yī)院整體建設(shè)的一面旗幟，重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容，是醫(yī)院發(fā)展的機(jī)遇?！霸河兄攸c(diǎn)，科有特色，人有專長”的發(fā)展思路將有利于加大對重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的投入和考核力度。我們要將醫(yī)院的婦產(chǎn)科、泌尿科作為重點(diǎn)學(xué)科加強(qiáng)建設(shè)，重點(diǎn)扶持，還將適時扶持新的特色門診和重點(diǎn)?？?，要采取措施，進(jìn)一步提升?？朴绊懥?，造就醫(yī)療服務(wù)競爭強(qiáng)勢，拉開同級醫(yī)院競爭距離的根本力量和不斷滿足人民群眾對醫(yī)療保健需求的動態(tài)力量。

4、倡導(dǎo)人文服務(wù)醫(yī)院是一個特殊的場所，醫(yī)療行業(yè)是一個以人的保健為工作對象和目標(biāo)的特殊行業(yè)，醫(yī)院的一切工作總是圍繞病人來進(jìn)行。我們要在激烈的醫(yī)療市場競爭中，將人文醫(yī)學(xué)深深地植根于醫(yī)院工作中的方方面面，必須堅(jiān)持“以病人為中心”去提升醫(yī)療服務(wù)的品位，占領(lǐng)醫(yī)療服務(wù)市場。

5、立足狠抓當(dāng)前新的一年里，為了更好營銷，促成發(fā)展，我們必須狠抓當(dāng)前，落實(shí)措施，確保各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

（一）抓制度貫徹醫(yī)療規(guī)章制度是醫(yī)院長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，違反或不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、法律、法規(guī)，容易造成不良醫(yī)療后果，發(fā)生醫(yī)療糾紛，引發(fā)病人不滿，從而失去誠信。

要引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員正確執(zhí)行國家的法律、法規(guī)，部門的規(guī)章制度及操作規(guī)程，教育他們在醫(yī)療活動中應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。我們必須以抓制度管理為落腳點(diǎn)，制定嚴(yán)格的管理制度和獎懲措施，在實(shí)踐中要堅(jiān)持反復(fù)抓，抓反復(fù)，保證各項(xiàng)制度、法規(guī)貫徹落到實(shí)處。

（二）抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)醫(yī)院新建，人員來自四面八方，專業(yè)水平和診療習(xí)慣各不相同，為了提高大家的業(yè)務(wù)水平和綜合專業(yè)能力，要加強(qiáng)對專業(yè)人員的培訓(xùn)。

醫(yī)院要根據(jù)業(yè)務(wù)建設(shè)需要，制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。院部要定期不定期的舉行專家講學(xué)、學(xué)術(shù)報告、經(jīng)驗(yàn)交流等；科室要開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)練兵、操作表演等。全院活躍學(xué)術(shù)空氣，營造學(xué)習(xí)氣氛，采取多種方式與渠道，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

（三）抓質(zhì)量管理要進(jìn)一步建立質(zhì)量管理體系，制訂質(zhì)量管理目標(biāo)，明確質(zhì)量管理重點(diǎn)，規(guī)范醫(yī)療行為，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的管理與考核，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全教育，采取措施，避免差錯事故發(fā)生。

嚴(yán)格從醫(yī)準(zhǔn)入制，對重點(diǎn)影響醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)章制度，法律、法規(guī)必須嚴(yán)格執(zhí)行，并經(jīng)常組織督查，建立醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制，保證醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，確保醫(yī)療安全。

（四）抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)以抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，做到“以病人為中心”，以滿意為目標(biāo)，實(shí)施全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

全院職工要愛崗敬業(yè)，堅(jiān)守崗位，以院為家，勤奮工作，做好本職工作。我們要為病人努力改革管理制度，改進(jìn)就醫(yī)環(huán)境，改善服務(wù)態(tài)度，提高技術(shù)水平，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，更進(jìn)一步落實(shí)首向負(fù)責(zé)制，提高導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，公布收費(fèi)價格，實(shí)行一日費(fèi)用清單制，推行接待病人一條龍服務(wù)，開展整體護(hù)理，病人選醫(yī)生，對危重病人做到先搶救后摧款，住院病人做到醫(yī)技檢查有專人護(hù)送等，鞏固文明誠信建設(shè)成果，積極爭創(chuàng)“青年文明號”先進(jìn)集體。

（五）抓職業(yè)道德高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是每一個醫(yī)務(wù)工作者必須具備的基本素質(zhì)。

我們必須堅(jiān)持以抓職業(yè)道德為先導(dǎo)，制定職業(yè)道德、崗位行為規(guī)范，樹立醫(yī)務(wù)人員的自律精神和誠信意識。醫(yī)生誠，病人信是維護(hù)醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。要實(shí)行醫(yī)務(wù)公開，院務(wù)公開，全員掛牌服務(wù)，設(shè)立舉報電話，投訴信箱，定時召開病員及家屬座談會，適時開展問卷調(diào)查，進(jìn)行電話回訪等，進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)督查，接受病人的監(jiān)督。對好人好事要給予及時表揚(yáng)與獎勵，對違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾內(nèi)容的人和事一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即查處，一旦查實(shí)，堅(jiān)決懲處，決不姑息。

（六）抓干部考核醫(yī)院的院、科兩級干部在醫(yī)院管理實(shí)踐中承擔(dān)著核心的骨干作用，管理干部的決策力，執(zhí)行力和創(chuàng)造力及其他組織領(lǐng)導(dǎo)能力，很大程度上決定了醫(yī)院的發(fā)展空間和速度。

今年要加大對干部的培養(yǎng)和考核，我們要求干部要加強(qiáng)自身素質(zhì)提高，以身作則帶頭做好各項(xiàng)工作，并要在各自的崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，創(chuàng)新工作，在實(shí)踐中創(chuàng)造優(yōu)異績效，促成自身成長，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。

（七）抓成本核算隨著醫(yī)療改革的深入和醫(yī)保制度的實(shí)施，醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和病種成本核算越來越受到重視。

針對存在的問題，我們要堅(jiān)持勤儉辦院，加強(qiáng)成本核算管理。要完善成本核算的項(xiàng)目、名稱、科目分類規(guī)范及其對應(yīng)關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)，確定成本核算內(nèi)容和方法，探索理想模式；對管理和后勤保障部門發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，能夠核定標(biāo)準(zhǔn)的，實(shí)行相對控制，不能核定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)行絕對控制。

（八）抓目標(biāo)管理為了進(jìn)一步深化醫(yī)院內(nèi)部改革，提高管理水平和醫(yī)療質(zhì)量，調(diào)動全院職工的工作積極性，更好地完成醫(yī)院全年的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)收入，我們將在去年考核提獎的基礎(chǔ)上綜合二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，制定各科、各部門目標(biāo)考核責(zé)任書，定期進(jìn)行檢查考核，并與獎懲掛鉤兌現(xiàn)。

（九）抓數(shù)據(jù)說話我院新建，深感積累和收集十分重要。

工作中我們要注重對資料的收集和積累，凡事盡量的要用真實(shí)的數(shù)據(jù)說話。這樣才有說服力。在醫(yī)療市場激烈競爭的今天，在處理醫(yī)患關(guān)系實(shí)行“舉證倒置”時，處理很多問題時需要憑證據(jù)說話。門診、住院病歷書寫要規(guī)范、各種醫(yī)療文書書寫要規(guī)范。我們在與患者的溝通中，對主要治療手段、重要檢查、藥物不良反應(yīng)、手術(shù)情況與費(fèi)用清單等都必須要有認(rèn)真的記錄、并且書寫要規(guī)范，符合要求，避免糾紛發(fā)生?？傊?，在醫(yī)院規(guī)范化管理和經(jīng)營中，我們要求一定要做到記錄要規(guī)范，要完整，反應(yīng)的數(shù)據(jù)要真實(shí)、要可靠。

第6篇：科室院感年度工作計劃范文

單位環(huán)境衛(wèi)生工作計劃為創(chuàng)造潔凈優(yōu)美的單位衛(wèi)生環(huán)境，鞏固我處創(chuàng)建文明單位工作成果，按照《昆山運(yùn)管處創(chuàng)建市級文明單位工作方案》要求，就單位環(huán)境衛(wèi)生工作制定如下計劃：

一、總體要求

堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級相關(guān)文件精神，全面改善單位的環(huán)境衛(wèi)生面貌，爭創(chuàng)市級文明單位。通過衛(wèi)生先進(jìn)單位的創(chuàng)建工作，不斷提高全體干部職工的健康衛(wèi)生意識和文明程度，切實(shí)推進(jìn)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)，全面促進(jìn)部機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作健康順利的開展。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

通過開展創(chuàng)建活動，達(dá)到以下四個方面的具體目標(biāo)：

(一)通過宣傳教育，提高全處干部職工的衛(wèi)生和健康意識。通過采取多種形式，廣泛宣傳創(chuàng)建工作對推進(jìn)單位精神文明建設(shè)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的作用和意義，動員全體干部職工積極支持和參與;通過健康衛(wèi)生進(jìn)單位活動、辦好健康教育宣傳欄、開展健康衛(wèi)生知識講座、組織健康衛(wèi)生測試等形式，宣傳健康衛(wèi)生知識，不斷增強(qiáng)干部職工的健康意識。

(二)通過創(chuàng)建工作，提升單位文明與和諧。把文明創(chuàng)建工作、健康教育工作和精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，增強(qiáng)廣大干部職工的衛(wèi)生健康和精神文明意識。

(三)通過加大整治，進(jìn)一步美化凈化單位工作環(huán)境。充分利用現(xiàn)有設(shè)施，積極開展環(huán)境衛(wèi)生的整治工作，引導(dǎo)教育廣大干部職工牢固樹立健康向上的衛(wèi)生習(xí)慣和良好的公共衛(wèi)生意識;規(guī)范公共場所吸煙行為的管理，逐漸形成吸煙有損健康意識，在公共場所設(shè)立“嚴(yán)禁吸煙”標(biāo)志，以減少公共場所煙對人的危害;完善衛(wèi)生清潔制度，督促衛(wèi)生清潔人員及時清掃辦公室內(nèi)外衛(wèi)生，突出衛(wèi)生間、會議室的衛(wèi)生與消毒;在全體干部職工中倡導(dǎo)健康向上的生活方式，養(yǎng)成愛干凈、愛清潔的衛(wèi)生習(xí)慣，堅(jiān)持做到辦公室內(nèi)門窗、墻壁、頂棚、用具物品上無灰塵蜘蛛網(wǎng)，地上無煙頭、紙屑、雜物，辦公用品擺放整齊，院落環(huán)境整潔、美觀。

(四)通過除害防病，提高全處應(yīng)對疾病預(yù)防的能力。采取各種形式在廣大干部職工中開展健康知識和疾病預(yù)防知識的宣傳教育，使每位工作人員都能掌握一定的除“四害”知識，從源頭上預(yù)防疾病的傳染，切實(shí)提高廣大干部職工的衛(wèi)生健康知識。重視除“四害”工作，把除“四害”工作作為創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)科室的一項(xiàng)主要任務(wù)予以抓緊、抓好，抓出成效。

三、各項(xiàng)具體創(chuàng)建要求

1、單位內(nèi)部辦公室場所：

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，各科室參與。各科室的辦公場所要按照創(chuàng)建的總體目標(biāo)和要求，形成有責(zé)任區(qū)和責(zé)任人的包干負(fù)責(zé)制，形成值日制、制度化管理制，每日的衛(wèi)生有專人值日清掃。對創(chuàng)建的全過程進(jìn)行動態(tài)適時有效的管理，推行互議互評、交流促進(jìn)的方式，及時開會點(diǎn)評、階段總結(jié)，做到表彰先進(jìn)糾正不足，把創(chuàng)建工作納入到各科室的日常工作中。

二是把創(chuàng)建工作與全民健康運(yùn)動、搞好環(huán)境衛(wèi)生緊密結(jié)合起來，做到每人每日有運(yùn)動，每日每人講衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的辦公和衛(wèi)生習(xí)慣。

三是大力提倡在工作場所內(nèi)禁煙和拒煙活動，保證工作場所空氣清新;各科室要提倡每日開啟門窗，確保室內(nèi)通風(fēng)(氣)，空氣清新。

四是做好科室內(nèi)的日常衛(wèi)生。桌面整潔，各類書籍、資料、報紙等及時整理歸類;衣帽物件(品)按指定位置掛(擺)放，使辦公室整齊有序。室內(nèi)或走道做到無蜘蛛網(wǎng)、粉塵，門窗、桌(地)面等保持清潔明亮，玻璃鏡面等無灰塵和痕跡;定點(diǎn)設(shè)放紙簍及垃圾箱，并及時清理。

2、辦公公共區(qū)域：

一是根據(jù)劃定的衛(wèi)生包干區(qū)域，落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任科室和責(zé)任人，實(shí)行門前干凈衛(wèi)生制，保持全天候清掃保潔制。

二是配備必要的公用衛(wèi)生保潔用具，在指定地點(diǎn)擺放，并保證辦公垃圾及時適時清潔，日產(chǎn)日清，清運(yùn)率達(dá)到100%，做到無痕跡，無異味。

三是在公共場所、會議室按要求建立健全相關(guān)的標(biāo)識標(biāo)志，有關(guān)禁煙、消防等標(biāo)志應(yīng)規(guī)范統(tǒng)一和醒目。

四是過道走廊和樓梯保持暢通，無雜物、垃圾，無污漬、無異味、無煙蒂痰跡，擺放的綠化盆景無明顯垃圾、落葉和不潔。廁所、衛(wèi)生間要按照保潔標(biāo)準(zhǔn)化要求管理，洗刷及時，保持清潔，做到無異味、無污漬、無煙蒂痰跡，保持空氣清新。衛(wèi)生清潔用具專用專放，并做到整潔、光亮。

五是開展正常性的衛(wèi)生檢查，采取各科室共同參與的檢查、考核管理模式，做到適時檢查、點(diǎn)評，及時整改，共同提高，不留創(chuàng)衛(wèi)工作的死角、盲點(diǎn)。

3、除“四害”工作：

一是經(jīng)常開展有害生物情況調(diào)查，為做好殺滅工作提供科學(xué)依據(jù)。

二是藥劑使用嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)要求執(zhí)行，并遵循選用低毒、高效、環(huán)保的原則，確保用藥規(guī)范和安全。

三是按照病媒生物防治方案，積極開展春、秋季的大規(guī)模滅鼠、滅蟑工作。

四是堅(jiān)持以環(huán)境治理為主的綜合防治方針，“四害”治理工作要分工明確，責(zé)任落實(shí)。

四、推進(jìn)措施

(一)強(qiáng)化責(zé)任意識。要把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程，與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同考核。制定和完善單位衛(wèi)生各項(xiàng)工作規(guī)章制度，建立“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、科室實(shí)施、層層負(fù)責(zé)”的目標(biāo)管理責(zé)任制。各科室要落實(shí)一名具體干部負(fù)責(zé)本科室的日常創(chuàng)衛(wèi)工作。

(二)建立獎罰制度。根據(jù)創(chuàng)建工作的要求，定期組織創(chuàng)建目標(biāo)完成情況檢查評比活動。建立單位 “創(chuàng)建工作亮相臺”，對完成創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)好的科室和個人，進(jìn)行通報表彰;對組織領(lǐng)導(dǎo)不力，推諉扯皮，作風(fēng)拖拉、完不成任務(wù)的，將視情節(jié)輕重給予通報批評。

(三)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。多方籌措資金，加大對單位基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，搞好綠化，美化環(huán)境，完善環(huán)衛(wèi)設(shè)備配套和環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。

社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計劃XXXX年，我社區(qū)按照鎮(zhèn)政府制定的“四個一”即：一個社區(qū)，一條路段，一個難點(diǎn)，一個盲點(diǎn)的綜合整治項(xiàng)目要求，根據(jù)上級部門的工作要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)城市綜合管理，繼續(xù)深入開展?fàn)巹?chuàng)工作，我社區(qū)社區(qū)制定的XXXX年環(huán)境衛(wèi)生工作計劃如下：

(一)、工作目標(biāo)

通過“雙創(chuàng)”工作，我社區(qū)下大力解決“盲點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題通過精心組織、合理布局，全力打造極具特色的精品社區(qū)，為我區(qū)社區(qū)市容環(huán)境綜合整治提供了樣板。

(二)、方法措施

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)　組織落實(shí)

社區(qū)成立以主任為組長的社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體人員如下：

組長;胡壯德

組員：曹文獻(xiàn)、覃艷蘭、鄧文平、婁逸凡、盛鵬、呂長松、王覺明、呂洪亮、王智、羅鐵軍、劉金艷

二、繼續(xù)大力整治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

1、加大對雙創(chuàng)的宣傳力度和對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整治力度，完善衛(wèi)生管理措施，細(xì)化衛(wèi)生工作職責(zé)，建立衛(wèi)生管理長效機(jī)制。每周開展“周末勞動”活動，堅(jiān)持做好社區(qū)衛(wèi)生包干制度，按社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組分片包干的原則，進(jìn)行社區(qū)建設(shè)、長效管理及創(chuàng)建工作，具體采取各組長負(fù)責(zé)各自組，專班人員分片包干制，明確責(zé)任，明確任務(wù)，責(zé)任到人。主要負(fù)責(zé)各自轄區(qū)的綜合協(xié)調(diào)，提供市容環(huán)境整治的各種信息，樓道清理、治理“三亂”、協(xié)調(diào)解決污水漫溢等，宣傳動員，組織居民積極參加社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)建活動。每月，分組進(jìn)行衛(wèi)生評比，努力使居民群眾的公共衛(wèi)生、個人衛(wèi)生習(xí)慣意識得到進(jìn)一步提高，確保營造一個和諧、自然、整潔的工作環(huán)境。確保社區(qū)取得好的成績。

2、繼續(xù)開展整治亂張貼、非法小廣告“牛皮癬”活動，采取包干包段和集中行動的方法，對轄區(qū)內(nèi)所有樓院、小街小巷等處的亂張貼進(jìn)行清理整治。建立長效機(jī)制，每天早上由社區(qū)衛(wèi)生主任帶領(lǐng)社區(qū)公義崗人員，轄區(qū)內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)一處清除一處，并定期檢查。加強(qiáng)宣傳，鼓勵居民向社區(qū)、城管舉報亂張貼者等。努力為廣大居民群眾營造一個文明整潔的生活環(huán)境，將“治癬”工作推向深入。

3、組織開展愛國衛(wèi)生月活動。4月份是全國愛國衛(wèi)生月，社區(qū)將積極配合鞏固各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)成果、提高衛(wèi)生意識，組織全市開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，預(yù)防各類傳染病的暴發(fā)流行，搞好食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生，衛(wèi)生大清掃和除“四害”活動，防止蟲媒傳播疾病，提高人民群眾的健康意識。

4、加大除害防病工作力度，努力擴(kuò)大“四害”防治覆蓋面，有效降低全轄區(qū)“四害”密度。組織開展全轄區(qū)除四害統(tǒng)一行動。動員全社會參與，組織開展春、秋除“四害”行動以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅蠅滅蟑周等專項(xiàng)行動，全面控制“四害”孳生、活動的高峰季節(jié)。同時，加大公共場所的消殺力度，組織義務(wù)消殺隊(duì)伍定期做好道路綠化帶、預(yù)留地、待建地等日常除“四害”工作，嚴(yán)格控制“四害”密度，防止病媒生物傳染疾病在我轄區(qū)的發(fā)生和流行。

5、廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動，致力提高居民衛(wèi)生意識和健康素質(zhì)采取全方位、多形式、多渠道、立體式的宣傳模式，通過設(shè)立愛國衛(wèi)生宣傳專欄、派發(fā)宣傳資料、刊登宣傳專版，廣泛宣傳愛國衛(wèi)生工作。完善和豐富愛國衛(wèi)生內(nèi)容，及時向上級匯報工作信息，提供咨詢等服務(wù);積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式和文明的衛(wèi)生行為。

(三)落實(shí)長效機(jī)制確保包抓路段“四個一”工作出成效。

我社區(qū)將落實(shí)工作任務(wù)，創(chuàng)新工作方式、方法，發(fā)放“城管革命”知識宣傳單，與沿街門店達(dá)成環(huán)境衛(wèi)生協(xié)議，沿街門點(diǎn)統(tǒng)一整治立面，廣告招牌，路面和背街里巷，確保包抓責(zé)任路段“四個一”工作出成效、見亮點(diǎn)。同時要落實(shí)責(zé)任人員，每天安排城管督導(dǎo)員分早、中、晚三個時間段，對轄區(qū)范圍內(nèi)的各類占道經(jīng)營、出店經(jīng)營、違章建筑等現(xiàn)像進(jìn)行控管。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)健康教育工作。

根據(jù)雙創(chuàng)工作要求，加大對社區(qū)健康教育工作力度。一是設(shè)立健康教育宣傳專欄，每季1-2期，全年不少于6期，宣傳雙創(chuàng)的重要性以及健康的生活方式和內(nèi)容。二是定期組織健康教育的知識識講座。

(五)、廣泛開展環(huán)境保護(hù)宣傳，提高居民環(huán)保意識

“兩型社區(qū)”的創(chuàng)建是一項(xiàng)為轄區(qū)居民創(chuàng)造舒適人居環(huán)境的工作，同時也是一項(xiàng)具體事務(wù)性工作，需要轄區(qū)單位、社區(qū)居民的共同參與，需要全體社區(qū)成員的共同維護(hù)。為此社區(qū)將積極配合區(qū)、街環(huán)保、衛(wèi)生、城管部門加強(qiáng)對轄區(qū)單位環(huán)境保護(hù)工作的檢查和督促。為引導(dǎo)廣大社區(qū)居民的文明生活方式，社區(qū)將組織志愿者隊(duì)伍，定期開展活動。倡議廣大的社區(qū)居民使用環(huán)保、無公害的產(chǎn)品，選擇綠色的生活方式，自覺控制生活中的垃圾、噪聲、污水、油煙的排放。在社區(qū)內(nèi)各小區(qū)和宿舍樓道倡導(dǎo)使用節(jié)能燈，公共場所使用節(jié)能水龍頭等。

總之XXXX年，我社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作要全面落實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，積極做好愛國衛(wèi)生工作，不斷提高衛(wèi)生水平。社區(qū)干部和居民群眾齊抓共管，齊心協(xié)力，確保全年環(huán)境衛(wèi)生各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

街道環(huán)境衛(wèi)生工作計劃20xx年，我街道中心將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處提出的建設(shè)“一區(qū)一園”的奮斗目標(biāo)，切實(shí)將街道各村環(huán)境衛(wèi)生長效管理落到實(shí)處，為街道轉(zhuǎn)型項(xiàng)目建設(shè)提供良好的發(fā)展環(huán)境，切實(shí)把我街道建設(shè)成“文明、和諧、生態(tài)、宜居”的新xx。結(jié)合街道工作實(shí)際，特制定本年度工作計劃。

一、工作目標(biāo)

緊緊圍繞xx街道黨工委、辦事處建設(shè)“一區(qū)一園”的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過街道環(huán)境衛(wèi)生隊(duì)伍的堅(jiān)持不懈的努力，全新構(gòu)建優(yōu)美宜居新xx，為街道轉(zhuǎn)型發(fā)展提供良好的環(huán)境衛(wèi)生環(huán)境，力爭實(shí)現(xiàn)五個一流：一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的管理、一流的形象、一流的風(fēng)尚。

二、工作主要內(nèi)容

(一)樹立兩個理念

一是牢固樹立“環(huán)境就是生產(chǎn)力，形象就是競爭力”的理念，把農(nóng)村環(huán)境整治工作進(jìn)一步推向，推動街道經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。

二是牢固樹立“責(zé)任要落實(shí)，管理見成效”的理念，把環(huán)境管理責(zé)任意識進(jìn)一步灌輸?shù)矫總€成員腦海中，進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)責(zé)任感，進(jìn)一步加強(qiáng)街道、村兩級環(huán)境管理，促進(jìn)全街道環(huán)境管理再上新水平。

(二)轉(zhuǎn)變?nèi)?xiàng)思想

一是轉(zhuǎn)變廣大人民群眾認(rèn)識不足的思想。環(huán)境衛(wèi)生管理工作，主要是要加強(qiáng)對農(nóng)村整體環(huán)境衛(wèi)生的管理，因此，百姓思想意識的提高，對全街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作尤為重要，轉(zhuǎn)變街道人民群眾的環(huán)境意識，提高自覺性、主動性參與到此次長期工作中來，共同建設(shè)美好的家園。

二是轉(zhuǎn)變村級管理隊(duì)伍畏難懈怠的思想。多年來，百姓生活習(xí)慣根深蒂固，要改變?nèi)藗兩盥?xí)，首先是要克服村級管理隊(duì)伍畏難懈怠的思想，只要有了一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍，才能發(fā)揮有效的作用，動員全體村民加入到這項(xiàng)工程之中，從每家每戶做起，從每個人做起，才能使自己的家園變得更加美麗。

三是轉(zhuǎn)變環(huán)境管理中心消極麻痹的思想。街道管理中心起著承上啟下的橋梁作用，中心作用的進(jìn)一步強(qiáng)化和發(fā)揮，才能將上級的精神有效傳達(dá)，才能將下級的干勁有效調(diào)動，因此要轉(zhuǎn)變中心消極麻痹的思想，讓中心每個工作人員都能深入基層、深入農(nóng)戶，廣泛宣傳發(fā)動，帶領(lǐng)全街道廣大干部群眾共同治理好環(huán)境，共同打造環(huán)境優(yōu)美宜居新xx。

(三)做好四項(xiàng)工作

一是抓好自身建設(shè)工作，以優(yōu)化隊(duì)伍提高綜合素質(zhì)

機(jī)構(gòu)建設(shè)：進(jìn)一步健全組織機(jī)構(gòu)，夯實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生一體化管理提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

2、隊(duì)伍建設(shè)：20xx年，中心將突出對環(huán)境管理隊(duì)伍的素質(zhì)教育培訓(xùn)力度，每月至少組織村級管理人員和中心人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)1次，每村每半月至少組織本村清掃隊(duì)伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)1次;通過年終考核，實(shí)行優(yōu)勝劣汰激勵工作機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)管理隊(duì)伍的整體工作水平，促進(jìn)整體隊(duì)伍建設(shè)上檔升級;中心將根據(jù)各村需要，協(xié)調(diào)市、街道為各村進(jìn)一步充實(shí)“三員”隊(duì)伍，特別是清運(yùn)人員，以保證環(huán)衛(wèi)工作的有效開展。

3、制度建設(shè)：在實(shí)踐中不斷摸索、總結(jié)，不斷完善各項(xiàng)管理制度、辦法，使其更貼近工作實(shí)際，更符合街道的實(shí)際，更便于展開工作。認(rèn)真搜集各類工作資料，細(xì)化工作項(xiàng)目，嚴(yán)格按照檔案管理制度，進(jìn)一步充實(shí)健全檔案，使檔案建設(shè)更具有特色性、典型性、模范性。

二是抓好宣傳教育工作，以多樣形式營造濃厚氛圍

加強(qiáng)宣傳力度。在20xx年“三項(xiàng)整治”宣傳工作取得成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)采取各種各樣的形式深入開展環(huán)境宣傳工作力度，再掀起一輪新的宣傳。

2、加強(qiáng)思想教育。加強(qiáng)對廣大村民的思想教育，對屢教不改的要組織進(jìn)行相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生知識的學(xué)習(xí)，直至認(rèn)識錯誤、糾正不良行為習(xí)慣為止。

三是抓好環(huán)衛(wèi)管理工作，以務(wù)實(shí)作風(fēng)扎實(shí)推進(jìn)工作

繼續(xù)廣泛深入地開展創(chuàng)新活動。學(xué)習(xí)與創(chuàng)新是環(huán)衛(wèi)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉，唯有創(chuàng)新，才能發(fā)展進(jìn)步。要鞏固和完善已經(jīng)取得的創(chuàng)新成果，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，圍繞提高工作效率，減輕勞動程序，改進(jìn)管理方式等方面積極探索，大膽創(chuàng)新，建立鼓勵創(chuàng)新的激勵機(jī)制。

2、堅(jiān)持以人為本，充分調(diào)動環(huán)衛(wèi)人員的積極性。進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)工作體系，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)環(huán)衛(wèi)人員吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工人的責(zé)任感，發(fā)揮主力軍作用。一方面是充分發(fā)揮保潔員的力量，對服務(wù)范圍內(nèi)的所有主干道都必須堅(jiān)持每天清掃，要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成道路保潔工作任務(wù)，時刻做到“一掃、兩保、五凈、五無”，全面提高清掃保潔質(zhì)量水平。另一方面是調(diào)動清運(yùn)人員的積極性，及時組織對轄區(qū)內(nèi)的垃圾進(jìn)行清理，做到日產(chǎn)日清。

3、進(jìn)一步完善基礎(chǔ)環(huán)衛(wèi)設(shè)施。中心要在去年原有的基礎(chǔ)上積極爭取與市、村協(xié)商，購置一定數(shù)量的垃圾箱，對主干公路周圍增設(shè)垃圾箱，規(guī)范商店及住戶們的亂傾亂倒行為，減少所產(chǎn)生的垃圾向城排區(qū)和公路上傾倒，進(jìn)一步加強(qiáng)河道和主干公路周邊的環(huán)境衛(wèi)生。

4、堅(jiān)持巡查管理制度，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)動態(tài)管理。進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)巡查管理制度，采取定期與不定期的開展巡查，及時發(fā)現(xiàn)，及時制止，及時消除，讓生活陋習(xí)逐漸淡出人們的生產(chǎn)生活中，讓文明的行為逐漸形成風(fēng)尚。

四是抓好考核獎懲工作，以典型示范促進(jìn)環(huán)衛(wèi)工作

第7篇：科室院感年度工作計劃范文

一、公立醫(yī)院管理會計的作用

公立醫(yī)院的管理會計服務(wù)于醫(yī)院內(nèi)部管理需要，通過利用相關(guān)信息，有機(jī)融合財務(wù)與業(yè)務(wù)活動，在規(guī)劃、決策、控制和評價等方面發(fā)揮重要作用。

（1）隨著改革全面推進(jìn)，公立醫(yī)院面臨著更多的不確定，財務(wù)會計更多關(guān)注過去，管理會計恰恰面向未來；管理會計既關(guān)注財務(wù)活動又關(guān)注業(yè)務(wù)活動，可以提供更為全面完整的信息，從而更好地幫助醫(yī)院主動適應(yīng)變化，應(yīng)對挑戰(zhàn)。從戰(zhàn)略的角度梳理、確定價值驅(qū)動因素和重要程度，識別出醫(yī)院的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，合理地對未來發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，確定年度工作計劃，配置資源，從而使其更具科學(xué)性。

（2）借助非財務(wù)信息，管理會計能夠幫助管理者透過財務(wù)數(shù)據(jù)的表象，正確評價擁有的資源以及使用效率，洞察長期發(fā)展?jié)摿?，有助于科學(xué)決策。醫(yī)院日常運(yùn)行會產(chǎn)生眾多信息，既有財務(wù)信息，又有非財務(wù)信息。各部門如從單一角度傳遞信息，管理者將面臨眾多信息難以科學(xué)決策。管理會計能夠有效收集、加工、整合財務(wù)和非財務(wù)信息，從而為管理者提供更加相關(guān)的信息。

（3）隨著公立醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)張，對現(xiàn)有的經(jīng)營管理提出了新的挑戰(zhàn)。公立醫(yī)院無論從資金體量還是運(yùn)營壓力，都需要合理地應(yīng)用管理會計對醫(yī)院運(yùn)行進(jìn)行全過程監(jiān)控，與預(yù)期進(jìn)行對比、分析和評價。通過對日常經(jīng)營管理活動的準(zhǔn)確衡量和及時監(jiān)控，對各部門的工作成果和效率進(jìn)行客觀、公正的評價，改善內(nèi)部管理，提高有限資源的使用效益。

二、公立醫(yī)院管理會計應(yīng)用中存在的問題

（一）公立醫(yī)院管理會計理論體系不健全

我國管理會計起步較晚，發(fā)展相對滯后，理論體系不夠成熟。管理會計工具方法產(chǎn)生的背景和應(yīng)用領(lǐng)域主要集中在制造業(yè)，以至于現(xiàn)行的管理會計工具方法、指引案例都帶有濃厚的工業(yè)氣息。與企業(yè)相比，公立醫(yī)院管理會計研究關(guān)注度不夠，投入力量不足。工具方法在醫(yī)院不是直接應(yīng)用，更多的只是管理思想的借鑒，或者是工具方法變異后的應(yīng)用，以至于體系根基不牢，系統(tǒng)性、邏輯性相對較差。日常實(shí)踐自發(fā)無序，甚至很多醫(yī)院處于“不知在做”的狀態(tài)，應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)散落在眾多的醫(yī)院日常實(shí)踐，未能及時從理論和實(shí)踐相結(jié)合上進(jìn)行案例歸納、提煉與升華。

（二）管理者認(rèn)識偏頗

目前，絕大多數(shù)公立醫(yī)院尚未設(shè)置總會計師，許多院長甚至分管財務(wù)的院領(lǐng)導(dǎo)都是醫(yī)學(xué)專家，對管理會計缺乏了解，加之財務(wù)部門日常很少參與價值創(chuàng)造，未能展現(xiàn)價值，以至于管理會計未得到應(yīng)有的重視。其次，財務(wù)部門負(fù)責(zé)人觀念陳舊，知識欠缺，仍將會計工作重心放在財務(wù)會計，管理會計工作沒有得到有效組織開展。再者，會計人員未及時轉(zhuǎn)變角色和思想，認(rèn)為決策、控制、規(guī)劃、評價等不是本部門的職責(zé)，極少參與。

（三）業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門缺乏有效配合

管理會計與許多部門和崗位存在職能接觸和交叉，是一項(xiàng)跨職能工作，需要協(xié)調(diào)多部門的關(guān)系。目前財務(wù)部門跟其他部門的工作邊界過于明顯，會計人員在完成日常核算、資金管理等工作之外，很少走出財務(wù)部門，深入一線，運(yùn)用管理會計的思維與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通，財務(wù)部門的作用后置。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動的預(yù)測、決策、控制、評價，從問題的提出到解決，會計人員沒有積極主動參與，應(yīng)履行的職責(zé)往往被具備簡單管理知識的人員所替代。

（四）管理會計人才隊(duì)伍薄弱

公立醫(yī)院會計崗位普遍存在人員專業(yè)水平低的問題，大多數(shù)會計的專業(yè)管理會計理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，管理會計工具方法掌握不到位，無法靈活運(yùn)用，加之會計知識更新不及時，難以滿足管理會計工作需求。其次，醫(yī)院管理會計作為新興的邊緣學(xué)科，專業(yè)的管理會計人才更為稀缺。最后，公立醫(yī)院無法提供富有競爭力的薪酬和福利引進(jìn)高水平管理會計人才。創(chuàng)造再好的工作業(yè)績也與其他職能科室人員領(lǐng)取相同的績效獎金，未能得到有效激勵，導(dǎo)致現(xiàn)有會計人員探索與應(yīng)用管理會計的動力不足。

（五）信息系統(tǒng)有效整合不足

管理會計工作涉及到醫(yī)院運(yùn)行的方方面面，需要收集的信息面廣量大，勢必要求信息化保持高水平。近年來，很多醫(yī)院都在積極推進(jìn)信息化建設(shè)，已經(jīng)初步取得成效。但是絕大多數(shù)醫(yī)院信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，信息系統(tǒng)建設(shè)主要以部門工作職能為建設(shè)目標(biāo)，系統(tǒng)多而雜，系統(tǒng)間沒有實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。加之專業(yè)醫(yī)院信息化開發(fā)公司較少，對醫(yī)院的業(yè)務(wù)了解不深入，業(yè)務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)融合程度低，在技術(shù)上嚴(yán)重制約醫(yī)院管理會計的發(fā)展。

三、公立醫(yī)院管理會計應(yīng)用對策

（一）構(gòu)建公立醫(yī)院管理會計理論體系

任何學(xué)科的實(shí)際應(yīng)用都需要理論研究為支撐。首先，主管部門可以通過購買服務(wù)的形式組織專家系統(tǒng)總結(jié)現(xiàn)有醫(yī)院管理會計理論和實(shí)踐成果，研究制定符合公立醫(yī)院特點(diǎn)的應(yīng)用指引。其次，理論工作者深入一線，與實(shí)務(wù)工作者嘗試實(shí)踐，不斷創(chuàng)新。尤其是綜合性大學(xué)的附屬醫(yī)院財務(wù)人員可以利用地理優(yōu)勢，在商學(xué)院管理會計教授的指導(dǎo)支持下，梳理當(dāng)前公立醫(yī)院的管理會計實(shí)踐，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，分析存在的不足，提煉優(yōu)化，生成最佳實(shí)踐示范，最終整合成具有本醫(yī)院特點(diǎn)的示范案例，促使理論在實(shí)踐中不斷豐富。在理論界和實(shí)務(wù)界的共同努力下，博采眾長，共同構(gòu)建符合公立醫(yī)院行業(yè)特點(diǎn)的管理會計體系。

（二）提高對公立醫(yī)院管理會計的認(rèn)識

院領(lǐng)導(dǎo)對管理會計的理解與重視的程度決定應(yīng)用能否有效推進(jìn)。財務(wù)人員積極向院領(lǐng)導(dǎo)灌輸管理會計的作用、基礎(chǔ)知識和工具方法，讓其意識到管理會計的重要性，才能調(diào)動其推行的積極性。財務(wù)負(fù)責(zé)人積極轉(zhuǎn)變觀念，更新知識，帶領(lǐng)財務(wù)部門積極參與經(jīng)營管理，在價值管理和決策參與中體現(xiàn)價值，贏得院領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，促使院領(lǐng)導(dǎo)重新審視管理會計的功能定位，自然會提升財務(wù)部門在內(nèi)部組織架構(gòu)中的地位，推動財務(wù)部門從會計核算向價值創(chuàng)造轉(zhuǎn)型。

（三）促使業(yè)務(wù)和財務(wù)有機(jī)融合

管理會計是一項(xiàng)綜合性活動，經(jīng)常涉及不同的領(lǐng)域、職能和環(huán)節(jié)。管理會計必須與業(yè)務(wù)高度融合，才可能發(fā)揮出應(yīng)有的作用。一項(xiàng)龐雜的管理活動僅僅依靠管理會計往往難以有效開展，需要財務(wù)、醫(yī)療、護(hù)理、院感等專業(yè)人員密切配合。在醫(yī)院管理會計委員會的組織協(xié)調(diào)下，以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，利用管理會計工具方法?⒁滴窈筒莆裼謝?融合。財務(wù)部門需要改變過去傳統(tǒng)后臺職能工作模式，變被動工作為主動作為，深入一線，了解真實(shí)的管理需求，積極參與管理實(shí)踐。會計懂得基本業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)人員具備基本財務(wù)思維和知識，業(yè)務(wù)和財務(wù)才會自然融合。

（四）加強(qiáng)管理會計人才隊(duì)伍建設(shè)

公立醫(yī)院管理會計應(yīng)用好壞的關(guān)鍵在于財務(wù)人員水平的高低。雖然管理會計應(yīng)用已取得一些成果，但是人員數(shù)量和質(zhì)量均滿足不了實(shí)際需求，制約了公立醫(yī)院管理會計發(fā)展。首先，完善目前會計人才選拔評價制度，使具有優(yōu)化管理會計潛質(zhì)的人才脫穎而出。管理會計團(tuán)隊(duì)建設(shè)依賴于高端復(fù)合型人才的引領(lǐng)。復(fù)合型人才培養(yǎng)項(xiàng)目如會計領(lǐng)軍人才培養(yǎng)等可以適當(dāng)增加管理方面的培訓(xùn)，提升個人綜合素質(zhì)。其次，可以通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理會計理論、針對性技能培訓(xùn)，搭建院際間交流平臺等形式提高志于從事管理會計工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能。最后，推動內(nèi)部薪酬制度改革，根據(jù)工作性質(zhì)、工作強(qiáng)度、效率等對行政管理人員進(jìn)行績效考核，從而有效激勵現(xiàn)有管理會計人員。

（五）整合優(yōu)化信息系統(tǒng)

管理會計活動需要在優(yōu)良信息的基礎(chǔ)上借助先進(jìn)的定量工具分析方法生成相關(guān)信息。醫(yī)院業(yè)務(wù)繁雜，數(shù)據(jù)量大，離開信息系統(tǒng)的支持很難形成有價值的洞見，提升決策支持能力。首先，根據(jù)體系建設(shè)要求進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，對現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進(jìn)行整合、改造或新建，實(shí)現(xiàn)管理會計所需各項(xiàng)基礎(chǔ)功能。其次，積極與軟件工程師溝通，參與建設(shè)，開發(fā)出更多實(shí)用的管理會計功能模塊。最后，通過高效的業(yè)務(wù)和財務(wù)信息系統(tǒng)的有效銜接，系統(tǒng)間有效交換信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，從而實(shí)時掌握醫(yī)院運(yùn)營狀況，支持決策和創(chuàng)造價值。