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一、媒體輿論引導力
所謂媒體輿論引導力,實質上就是媒體的新聞信息對社會輿論的干預和影響的能力,是用新聞輿論改造和同化公眾輿論的能力,以媒體的立場觀點改造公眾的立場觀點的能力。媒體進行輿論引導應該做到:真實、客觀、全面地報道事實,以具有新聞價值并導向正確的事實說話。媒體的輿論引導能力是構成媒體核心競爭力的關鍵因素,在社會的和諧發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。
二、目前傳統(tǒng)媒體輿論引導的現(xiàn)狀和問題
1.傳統(tǒng)媒體輿論監(jiān)督缺位。傳統(tǒng)媒體的輿論監(jiān)督存在范圍窄、深度淺、力度小、數(shù)量少、不到位、回避敏感問題的現(xiàn)象。之所以輿論監(jiān)督的力度不夠,在于一些黨政部門、行政機關、法律機構根本無視媒體在新聞輿論監(jiān)督方面的重要作用,不善于利用媒體,甚至對媒體正常的采訪工作百般阻撓,使得受眾關注的一些熱點問題、重大問題不能得到及時報道,導致媒體輿論引導的功能不能夠很好地實現(xiàn)。
2.傳播效力不高,輿論引導單一化、模式化。在內容上,傳統(tǒng)媒體報道的及時性、信息的公開性、傳受雙方的互動性方面,有時候不能很好地滿足受眾日益增長的多元需求;在形式上,傳統(tǒng)媒體還存在一些內容單調、語言呆板、缺乏創(chuàng)新的問題。
3.缺乏與受眾的互動。單向傳播的模式一直是現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體的主要的傳播方式,這種模式中受眾只能被動接受信息,有利于形成統(tǒng)一的輿論范圍,但是,隨著社會的發(fā)展,思想觀念解放,輿論環(huán)境越來越寬松,傳統(tǒng)媒體的單向傳播模式很難滿足受眾的需求。同時,新媒體在傳播手段上的優(yōu)勢,直接沖擊著電視節(jié)目,新媒體的交互性使其越來越受到受眾的青睞。
1.打造出名牌新聞節(jié)目,占領輿論引導制高點。目前,傳統(tǒng)媒體想進一步加強這些節(jié)目的輿論引導力,可以從兩個方面入手:第一,注重選題策劃。第二,以“三貼近”思想為指導思想,報道新聞。在報道方式上要生動、有親和力,拉近與觀眾的距離。
2.提高創(chuàng)新能力。傳統(tǒng)媒體要想吸引受眾的注意力,增強傳播效力,取得良好的輿論引導力,必須從內容到形式上進行創(chuàng)新,才能立于不敗之地。傳統(tǒng)媒體提升輿論引導力要做到以下兩個創(chuàng)新:第一,創(chuàng)新觀念,增強核心競爭力。要想辦出讓觀眾喜聞樂見的節(jié)目,就要適應不斷變化的形勢,不斷變化的觀眾需求,以不斷變化的理念,創(chuàng)新節(jié)目的形式和內容。第二,創(chuàng)新形式和內容,增強品牌吸引力。傳統(tǒng)媒體擔負著引導輿論、服務群眾的使命,只有創(chuàng)新模式,增強節(jié)目的吸引力、影響力,才能把黨委、政府的方針政策宣傳得更深入人心,更好地提升媒體的輿論引導力。
3.抓好宣傳隊伍建設,構建輿論引導主力軍。要提升傳統(tǒng)媒體輿論引導力,需要一支過硬的新聞宣傳隊伍。目前,傳統(tǒng)媒體的新聞人才隊伍仍然存在高端人才較少、復合型創(chuàng)新人才缺乏的問題。培養(yǎng)出專家型、學者型和一專多能的符合人才是我們培養(yǎng)人才的方向。要改革人事制度,完善用人機制,從而最大限度地發(fā)揮人才的創(chuàng)新能力。
4.注重輿情收集工作,提升輿論引導預見力。準確了解民情,正確把握民意,凝聚民心,牢牢把握輿論引導的主動權。要建立輿情收集網(wǎng)絡,將觸角深入到社會的每個角落。只有深入基層,才能創(chuàng)作出貼近實際、貼近群眾、貼近生活的作品。
在勒龐看來,“烏合之眾”就是群體,一群人聚合在一起構成了一個“心理的群體”,他們并非簡單的人數(shù)累加,而是“永遠漫游在無意識的領地,會隨時聽命于一切暗示,表現(xiàn)出對理性的影響無動于衷的生物所特有的激情,它們失去了一切批判能力,除了極端輕信外再無別的可能”。
“烏合之眾”作為一個特殊群體具有以下特點:①烏合之眾是個無名氏,因此不用承擔社會責任,個人責任感消失;②群體表現(xiàn)出來的感情無論是好是壞,其突出特點就是既簡單又夸張;③在集體心理中,個人的才智被削弱了,異質性被同質性所削弱,無意識的品質占了上風。
二、新媒體時代網(wǎng)絡輿論中的“烏合之眾”
隨著網(wǎng)絡快速發(fā)展,新媒體時代到來,信息傳播的途徑很大一部分轉移到了網(wǎng)絡上,隨之,網(wǎng)絡也就成為“烏合之眾”的集聚地。在網(wǎng)絡信息傳播以及信息傳播中“烏合之眾”發(fā)展的基礎上,網(wǎng)絡輿論不可避免地誕生了“烏合之眾”,并且他們的特點得到了更大程度的放大。擬態(tài)環(huán)境說明傳統(tǒng)媒體的信息傳播已經(jīng)構成一個擬態(tài)環(huán)境。而網(wǎng)絡媒介本身就是一個虛擬的世界,所以網(wǎng)絡信息環(huán)境相對傳統(tǒng)媒介中的擬態(tài)環(huán)境又增添了一層虛擬的意味。兩層虛擬的意義符合了“烏合之眾”的特點以及產(chǎn)生的條件,自然為網(wǎng)絡輿論中的“烏合之眾”拓寬了道路。
三、自媒體時代網(wǎng)絡輿論中的“烏合之眾”和輿論引導
2010年是我國的微博元年,這是新媒體時代的一次升級,自媒體、全媒體時代開始到來,網(wǎng)絡作用進一步增強,網(wǎng)絡輿論增強影響力,網(wǎng)絡輿論中的烏合之眾仍然沒有缺位。
微博打破了信息傳者和受者的明顯界限,每個人都可能是傳者也同時是受者,互動性較高;并且以140字為傳播字數(shù)的上限,使得信息簡短有力,容易突出想表達的內容。自媒體,顧名思義,每個人都是媒體,無論名人還是草根階層,在微博中相對來說都不會受到接受、傳播信息的限制,當然無數(shù)個“自媒體”接受、理解、篩選、傳播信息的水平是參差不齊的?;趯σ陨线@些微博的特點以及對網(wǎng)絡輿論中“烏合之眾”的了解,可以更好地理解在自媒體時代、微博環(huán)境下,網(wǎng)絡輿論中的“烏合之眾”以及輿論引導。
1.廣泛、高互動性微博用戶提供“烏合之眾”基礎
由于網(wǎng)民同時可以自由扮演傳者和受者兩種角色,使得整個微博的互動性非常高,同時由于使用微博的門檻幾乎為零,不需要審查,這使得微博的用戶非常廣泛。2010年底中國微博用戶數(shù)為6311萬,而2011年6月底中國微博用戶數(shù)達1.95億,半年激增兩倍多。如今,中國微博用戶已超過3億。廣泛并且高互動性的用戶為“形成一群人、聚合在一起、形成一個心理群體”提供了基礎。
2.非理性微博傳播與輿論
微博140字的傳播上限使得微博內容簡短,容易突出要表達的中心,提高了消息傳播的速度,但有限的140字的只言片語式傳播也容易導致內容過于簡單與片面,使思維碎片化,對問題的思考變得單一化與夸張,缺乏理性思考與判斷。這也正是部分微博用戶快速聚集到一起成為“烏合之眾”的心理特征或前提。
2011年3月,日本核泄漏在我國引發(fā)“搶鹽風波”,全國諸多城市鹽價迅速飆升,鹽業(yè)公司、超市等都排起長隊,存鹽被搶購一空,許多“圍脖”在網(wǎng)上公布這些消息,公眾心理極度恐慌,微博將事態(tài)的嚴重性片面地放大,一大部分微博用戶在恐慌中、在碎片化的傳播中沒有運用常識進行個人化的理性判斷,而是繼續(xù)進行體驗式但非理性的轉發(fā)與評論,在較短時間內形成“烏合之眾”以及威力強大的輿論風暴。
3.理性引導輿論
雖然微博的發(fā)展時間尚短,但是已經(jīng)有了相當大數(shù)量的用戶以及網(wǎng)絡影響甚至是社會影響,它受此歡迎當然有它積極的一面,但是也因為發(fā)展時間短,避免不了一些問題的存在。微博中潛在的“烏合之眾”,以及“烏合之眾”的浮出水面和爆發(fā)就是其中最重要的一點。表現(xiàn)就是非理性的、幾乎于無思考的、偏執(zhí)的、失衡的傳播與輿論。
“烏合之眾”在微博中傳播信息,制造非理性、失衡輿論,同時微博也可以并且應當理性引導輿論。微博環(huán)境下,“烏合之眾”是廣大微博用戶中的一部分(變量),因為這一部分人是變量,隨著事件、時間等具體性質而變,所以又是不可或缺的一部分。所以對微博進行理性的輿論引導既不是自上而下的改良也不是自下而上的革命,而只能是微博自身即微博中的廣大用戶甚至是每個潛在的“烏合之眾”的理性引導意識。
1955年11月1日,《杭州日報》在西子湖畔誕生。
一甲子歲月磨洗,六十年篳路藍縷。從創(chuàng)刊時的每天對開四版,到如今的每周128版;從最開始不足萬份的日發(fā)行量,到最高日發(fā)行量突破30萬份,我們從西湖邊國貨路4號那棟小樓出發(fā),一路櫛風沐雨,踏歌前行。
近年來,我們順應新媒體迅速崛起的挑戰(zhàn)及媒介融合的大趨勢,加快從傳統(tǒng)報業(yè)單一傳播方式向全媒體傳播方式轉變,現(xiàn)代傳播體系發(fā)展戰(zhàn)略清晰;產(chǎn)品業(yè)態(tài)基本顯現(xiàn),五大重點網(wǎng)站脫穎而出;媒體轉型初顯成效,全媒體團隊初步形成。從一份報紙到一流傳媒集團,現(xiàn)已初步形成以報刊為核心、多媒體兼?zhèn)涞默F(xiàn)代傳播體系;以傳媒業(yè)為依托,戶外廣告、文創(chuàng)綜合體等重點產(chǎn)業(yè)并進的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)體系,實現(xiàn)“一體兩翼”布局。在剛剛過去的2014年,杭州日報報業(yè)集團經(jīng)營性資產(chǎn)上市,確定“以現(xiàn)代傳媒集群為核心平臺的城市生活服務商”新目標,成為全面深化改革元年我市進一步深化文化體制改革的又一重要成果。
處于新時代,面臨新挑戰(zhàn),紙媒肩負重要使命,責任重大。伴隨著今天的第一縷晨光,我們站到了更高的起點,踏上了新的征程,期待實現(xiàn)新的跨越――
我們將堅持圍繞中心,服務大局,增強主流輿論引導力。以“創(chuàng)建全國一流、最有品位的新型城市黨報”為目標,不斷增強主流媒體的權威性、公信力,引導輿論,占領陣地。
我們將繼續(xù)引導輿論,占領陣地,增強主流輿論穿透力。時刻保持清醒的政治頭腦,牢牢把握正確輿論導向,立場堅定,旗幟鮮明,切實樹立和增強政治意識、大局意識、陣地意識,肩負起維護經(jīng)濟社會大局和諧穩(wěn)定的重要職責。
我們將切實改進文風,打造精品,增強主流輿論感染力。好新聞是走出來的,只有堅持深入基層,才能傾聽和反映群眾的新要求、新期待。我們將持續(xù)深入開展“走轉改”活動,持之以恒轉作風、改文風;加強重大主題宣傳報道策劃,積極推進“四品”工程,堅持走“特色―品牌―名牌”的報刊品牌建設之路;著力培育一批有品牌效應的重點媒體和重點產(chǎn)品,堅持用品牌來體現(xiàn)媒體價值,發(fā)揮媒體品牌的集聚效應,提升主流媒體的傳播效果。
我們將不斷改革創(chuàng)新,精準傳播,增強主流輿論傳播力。借助“一號工程”發(fā)展信息經(jīng)濟和智慧應用的東風,圍繞打造“全國一流現(xiàn)代文化傳媒集團”的整體發(fā)展目標,以集團經(jīng)營性資產(chǎn)上市為契機,推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體深度融合,加快形成現(xiàn)代傳播體系,全力推進報紙、網(wǎng)站、手機三大平臺融合發(fā)展,提升報道的有效信息量、讀者的閱讀率,構筑報紙、網(wǎng)站、微博、微信、手機客戶端五大終端協(xié)同聯(lián)動的立體傳播格局。
中國傳媒大學校長蘇志武在代表校方致歡迎詞時說:當前,黨報在許多區(qū)域已經(jīng)做到了全媒體覆蓋:凡比較重大的新聞,大都采取手初報、網(wǎng)絡版、紙質版等各種形式進報道。報刊、出版、通訊社、廣播、電視、電影、網(wǎng)絡,音視頻、移動電話等現(xiàn)有的全部媒體已相互融通,構成了全方位、立體化、跨域界、無間隔的全新傳播格局。中國傳媒大學作為“211”工程重點建設大學,以信息傳播為特色,以培養(yǎng)優(yōu)秀傳媒人才為己任,近年來在培養(yǎng)適應全媒體工作的復合型創(chuàng)新人才方面進行了有益的探索和嘗試。為了呼應新聞傳播一線的實踐要求,學校幾年前就提出,要以“大傳播的理念、全媒體的視野”開展新聞傳播教育和科研,以期培養(yǎng)出的人才能夠順應傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合的發(fā)展趨勢,把握信息化條件下新聞傳播規(guī)律,不斷提高運用互聯(lián)網(wǎng)、手機、移動電視等新興媒體開展新聞宣傳工作的本領和能力。為適應全媒體的傳播需要,在傳媒人才培養(yǎng)中,學校注重培養(yǎng)學生的綜合能力。更為重要的是,培養(yǎng)學生正確的價值觀、新聞觀、大局意識、喉舌意識,以便其成長為黨和國家的合格的傳媒人才。
人民日報社副總編輯米博華說:互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一個巨大的輿論場,而且具有大眾化、現(xiàn)實化、媒體化的趨勢。原有以黨報、黨刊為主要渠道的輿論傳播格局,正在發(fā)生著極其深刻的變化,以互聯(lián)網(wǎng)為標志的多媒體時代已到來。但網(wǎng)上輿論往往魚龍混雜,這主要是緣于網(wǎng)民的發(fā)泄心理、逆反心理、表現(xiàn)心理、從眾心理、法不責眾心理。因此,媒體人,特別是黨報黨刊的新聞工作者,不能被各種輿論左右,而要著眼于政治大局,從國家的安全、社會的穩(wěn)定這一整體利益上做好輿論引導。第一,應堅持真實客觀,不是局部的真實,而是整體的真實和本質的真實;第二,要多做化解矛盾、理順緒的工作,而不是火上澆油,擴大事態(tài),宣泄情緒;第三,要堅持自律,弘揚他律。
北京市互聯(lián)網(wǎng)宣傳管理辦公室常務副主任佟力強說:我們強調順應“媒介融合”促進輿論融合,營造健康、向上、和諧的輿論氛圍,提出三點建議:一、主動順應“媒介融合”的趨勢和要求,積極搶占信息傳播的制高點和主陣地;二、不斷豐富“媒介融合”的內容和形式,有效增強媒體的吸引力和影響力;三、切實加強政策引導和媒體管理,努力營造良好的“媒介融合”發(fā)展秩序。
人民網(wǎng)原總裁何加正說:對于像人民日報這樣的黨報來說,逐步實現(xiàn)全媒體化發(fā)展,更加切合其未來發(fā)展的需要,更加符合媒體的發(fā)展規(guī)律。而且,全媒體化能夠更為有效地利用其人力物力,更好地整合資源,更大地發(fā)揮品牌效益,有效地提高新聞宣傳效率。黨報如何走全媒體之路?首先,要敢于抓住網(wǎng)絡化的契機,大膽實踐,勇于探索;其次,要善于繼承和發(fā)揚傳統(tǒng),發(fā)揮優(yōu)勢,重視特色;再次,要特別重視新技術應用,打破框框,注重創(chuàng)新;最后,要努力增強市場觀念,提高能力,自我發(fā)展。
新疆經(jīng)濟報傳媒集團社長兼總編輯蘇繼賞說:省(區(qū)市)委宣傳部直接領導的黨報如何辦?邊疆少數(shù)民族地區(qū)黨報如何辦?西部經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)黨報如何辦?我們新疆經(jīng)濟報系一直在探索。近日成立新疆大晨報股份公司便是探索成果之一。這家國有股份制公司五家發(fā)起人分別是隸屬于新華社的中國廣告聯(lián)合總公司、深圳廣播電影電視集團、隸屬于煙臺日報傳媒集團的華夏傳媒有限公司、桂林日報社和新疆都市消費晨報社有限公司。公司旗下?lián)碛腥齻€核心傳媒:《都市消費晨報》、《北疆晨報》、亞心網(wǎng)。圍繞這三個核心傳媒產(chǎn)品,大晨報股份公司已經(jīng)形成了廣告、發(fā)行、印務、呼叫中心、教育培訓5個服務體系和手機報、中亞信息、亞心中亞網(wǎng)、亞心俄文網(wǎng)(在俄羅斯注冊)以及新疆3G手機新聞網(wǎng)、歐亞大陸橋網(wǎng)等衍生產(chǎn)品。
山東新華傳媒股份有限公司黨委書記兼董事長劉強說:數(shù)字出版是依托數(shù)字技術而產(chǎn)生的新興出版業(yè)態(tài),它融合了文化產(chǎn)業(yè)、IT產(chǎn)業(yè)、通訊產(chǎn)業(yè)、商業(yè)服務業(yè)等多個產(chǎn)業(yè)的特性。其主要特征為內容生產(chǎn)數(shù)字化、管理過程數(shù)字化、產(chǎn)品形態(tài)數(shù)字化和傳播渠道網(wǎng)絡化。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的興起改變著人們的生活方式和消費理念,成為21世紀新聞出版業(yè)發(fā)展的主流方向。數(shù)字出版當前亟待解決:產(chǎn)業(yè)標準問題、贏利模式問題和市場問題。
天津日報社副總編輯曹鳳彥說:天津日報大力實施新媒體戰(zhàn)略,以構建黨報多媒體平臺為著力點,形成了以互聯(lián)網(wǎng)、手機、LED、LCD、出租車顯示屏、數(shù)字電視、手持電子閱讀器等“七屏合一”的天津日報新聞視屏網(wǎng),實現(xiàn)立體式采訪、專業(yè)化編制、多媒體集成、多終端推出。
中國傳媒大學教授王武錄說:近幾年黨報大多對建立在計算機和手機基礎上的信息、接受設施,即新媒體,持“融合和發(fā)展”的明確思路,進而在探索黨報的全媒體(或日多媒體)之路。黨報中的先行者有的提出“傳統(tǒng)媒體與新興媒體并舉,官方聲音與民間輿論呼應”;有的適應報網(wǎng)融合趨勢,轉變媒體運行機制;有的實行全媒體采編流程再造,籌建本報團報系資源共享的全媒體信息采集、編輯制作、資料儲存開發(fā)三大系統(tǒng)。有的高校和科研機構也與此相適應,進而開展全媒體教學和全媒體研究。未來的黨報是一個立體的多媒體,即記者采寫、錄制、拍攝出文字新聞、圖片新聞、錄音錄像后,先用簡訊的形式在本報手機報上,于第一時間傳播到受眾中;往下在本報網(wǎng)站上新聞事件的實時進展情況;再往下是在本報紙質版上對新聞事件、新聞人物進行全面報道和評論;再往下又在本報網(wǎng)站上對新聞事件、新聞人物進行視頻深度報道和分析;最后由本報出版社精選其中有保存價值的文字、圖片結集出版發(fā)行。這便是我們聽主張的全媒體。
國家新聞出版總署新聞出版研究院院長郝振省在點評時說:本屆論壇的演講是沉甸甸的,收獲頗豐。研討對于全媒體的傳播方式既有肯定,也有質疑,弘揚了好的學風。有技術問題,更涉及了內容問題,體現(xiàn)了深度。既重視對一般報刊的功能和規(guī)律的研究,更要重視對黨報黨刊功能和規(guī)律的研究,表明了一種責任。
>> 全媒體時代的新聞傳播研究路向何方? 全媒體時代的“新聞”與“傳播”學 全媒體環(huán)境下數(shù)字新聞的競爭態(tài)勢探析 全媒體環(huán)境下的新聞輿論引導探究 全媒體條件下的傳播能力創(chuàng)新 新媒體環(huán)境下的新聞評論傳播 淺析新媒體環(huán)境下新聞傳播趨勢 新媒體環(huán)境下對新聞傳播工作的思考 全媒體沖擊下高校電視新聞節(jié)目制作創(chuàng)新研究 簡析全媒體時代下廣播新聞節(jié)目的創(chuàng)新與發(fā)展 新媒體時代下的新聞傳播創(chuàng)新模式研究 全媒體背景下的電視新聞創(chuàng)新 媒體時代下的新聞傳播創(chuàng)新模式 全媒體條件下廣電媒體新聞傳播規(guī)律探究 全媒體背景下媒介事件傳播研究 新媒體傳播環(huán)境下廣告?zhèn)鞑ヌ攸c與趨勢 全媒體環(huán)境下高校黨建工作機制創(chuàng)新研究 新媒體技術與教學傳播創(chuàng)新研究 淺析全媒體環(huán)境下節(jié)目主持課堂教學創(chuàng)新 新媒體環(huán)境下企業(yè)媒體傳播路徑研究 常見問題解答 當前所在位置:
②羅鑫:《什么是“全媒體”》,《中國記者》,2010年第3期
③王晨:《增強傳播力的關鍵是人才》,搜狐傳媒,http:///20120513/n343052487.shtml,2012年5月13日
④《央視〈世界周刊〉欄目簡介》,新浪網(wǎng),http://.cn/c/2007-05-15/133712993132.shtml,2007年5月15日
⑤高鋼:《傳播學將是人文社會科學的第二哲學》,搜狐傳媒,http:///20120512/n343022111.shtml,2012年5月12日
⑥《清華大學新聞與傳播學院全球財經(jīng)新聞碩士項目招生簡章》,http:///print.php?contentid=1155274
⑦《社交媒體》,百度百科,http:///view/2169907.htm
⑧《全媒體記者》,百度百科,http:///view/4999525.htm
媒介融合指的是音頻媒介、視頻媒介、印刷品媒介以及互動性數(shù)字媒體組織之間,在可操作性戰(zhàn)略原則的引導下,更好地實現(xiàn)以傳播文化為目的聯(lián)盟。媒介融合不是一蹴而就的,是一種動態(tài)化的發(fā)展過程。媒介融合是一種全新的信息文化傳播方式,有助于各種信息在一個共同平臺上實現(xiàn)有效整合,在整合的基礎上實現(xiàn)信息的有效傳播。媒介融合能夠促進不同媒體交互性提升,這種融合對新媒體信息的生產(chǎn)與傳播產(chǎn)生重大影響。媒介融合是一種技術性融合,其信息整合功用突出。在媒體融合背景下,既有豐富的文字圖像,又有音頻視頻,可以將信息生動地展現(xiàn)在觀眾面前,產(chǎn)生強烈的視覺沖擊力,使得各種信息的傳播更加生動形象。
廣播電視輿論引導現(xiàn)狀分析
各種媒體都具有輿論引導功能,發(fā)揮輿論引導作用,是各種媒介存在的價值和意義。信息傳播媒介進行信息傳播、輿論引導具有特定的模式。一般而言,媒介需要先從現(xiàn)實社會中選取信息素材,然后根據(jù)社會意識形態(tài)需要,依據(jù)一定的價值導向,對所收集到的信息素材進行加工,對信息素材進行重新包裝,使之形成具有一定價值導向的、有一定社會針對性的、能夠發(fā)揮輿論引導作用的信息內容。最后通過媒體途徑把信息傳播出去,以發(fā)揮輿論引導作用。廣播電視通過不斷包裝各種信息媒介,提升其信息傳播質量,保證傳播內容的可讀性和娛樂功能,以形成一定的輿論導向,提升市場競爭力。目前,廣播電視等主流媒體地位受到各種挑戰(zhàn),隨著社會的發(fā)展,各種新媒體不斷出現(xiàn),新媒體傳播信息的時效性強。廣播電視傳播的時效性不及新媒體,體現(xiàn)出明顯的劣勢。新媒體能夠憑借先進的技術手段,對社會突發(fā)性事件進行快速傳播;廣播電視則不具有這種優(yōu)勢,其輿論導向的主體地位受到?jīng)_擊。在媒介融合時代背景下,提升輿論導向能力,成為廣播電視發(fā)展的客觀需要和必然趨勢。媒介融合對廣播電視發(fā)展的影響分析廣播電視主要發(fā)揮輿論導向作用,使人們自覺服從集體意識,自覺遵從多數(shù)人的共同意見,使社會成員遵從主流意識、集體意識、大眾意識,促進社會的和諧發(fā)展。在新媒體環(huán)境下,廣播電視的輿論主體地位下降,觀眾不斷減少隨著信息科技手段的發(fā)展,新媒介不斷產(chǎn)生并受到年輕人的追捧。當前,青少年群體更喜歡通過新媒介方式接受信息,因為新媒介信息傳播內容更加生動、時效性更強。廣播電視等傳統(tǒng)媒介受到年輕人的冷落,這是造成廣播電視觀眾驟減的主要原因。如果這種現(xiàn)象不能得到改變,廣播電視等傳統(tǒng)媒體的發(fā)展將會受到極大的影響,其輿論引導主體地位將會受到挑戰(zhàn),新媒介的輿論影響力將會得到提升。媒介融合出現(xiàn)多樣化的信息客戶端,使媒體輿論引導的平臺更加廣闊,單一的輿論導向方式已變成歷史,信息科技的深入發(fā)展使人類社會進入數(shù)字化時代。數(shù)字環(huán)境下,信息技術更為直接更為原始,這種信息對觀眾的沖擊力更大,帶給觀眾不同的情感體驗。數(shù)字傳媒的出現(xiàn),有力地改變了廣播電視時效性差的缺陷,能夠實現(xiàn)信息的有效傳播,打破傳統(tǒng)媒介的舊格局。
廣播電視輿論引導能力提升策略分析
在媒介融合時代,廣播電視等傳統(tǒng)媒體要生存發(fā)展,必須不斷提升自身的信息傳播能力,實現(xiàn)信息傳播方式的創(chuàng)新突破,探尋鞏固其輿論引導地位的方式途徑。
1.實現(xiàn)廣播電視傳媒轉型發(fā)展
媒介融合適應社會發(fā)展趨勢,廣播電視輿論引導主體地位受到挑戰(zhàn),主要是因為廣播電視不能實現(xiàn)傳播方式的轉變,不能立足現(xiàn)實積極創(chuàng)新??萍嫉陌l(fā)展使得媒介融合發(fā)展更為深入,在這種情況下,由政府主導的廣播電視控制力不斷減弱。網(wǎng)絡輿論平臺是開放的,交互性很強,這種平臺的發(fā)展動力很足。如今政府部門也認識到網(wǎng)絡輿論平臺的重要作用,開始重視網(wǎng)絡輿論的建設發(fā)展工作。目前社會發(fā)展還不夠完善,各種矛盾問題客觀存在且比較突出,化解矛盾必須要有宣泄平臺,在沒有更好的傾訴渠道的情況下,人們會通過網(wǎng)絡平臺表達自己的訴求,宣泄不良情緒,這也是網(wǎng)絡輿論平臺受到人們追捧的重要原因。廣播電視媒體要想很好地發(fā)展,必須適應形勢的變化,積極與新媒體融合,參與信息網(wǎng)絡、數(shù)字化傳播,積極重視、關注社會問題,做深入的調查和采訪,調動各種能力,通過數(shù)字化的途徑,為觀眾提供能夠充分表達自己思想情緒、認識態(tài)度的合理化平臺,實現(xiàn)與觀眾的交流互動,只有這樣才能獲得更好的發(fā)展。
2.廣播電視要不斷提升公信力
公信力是傳媒發(fā)展的無形資產(chǎn),公信力是媒體長期積累起來的誠信力量,公信力能夠有效地體現(xiàn)媒體的權威性、社會信譽度、在公眾心中的影響力等。如果媒體沒有公信力,就失去了存在的必要性,就會被社會所淘汰,因此,公信力對媒體發(fā)展的影響是巨大的。與新媒體相比,廣播電視的公信力較強,廣播電視是正規(guī)的信息傳播平臺,其傳播信息的可信度與可靠性相對較強,這也是社會公認的。隨著社會的變化,媒介融合不斷發(fā)展,各種新媒體不斷產(chǎn)生,廣播電視雖然能夠保障信息傳播的準確性,但不能在第一時間進行信息傳播,這使得輿論引導作用力大大降低。因此,廣播電視要想獲得發(fā)展,必須不斷提升其公信力,要積極關注社會輿論民情,對于民眾所關心的問題做全面深入客觀的報道,及時反映民生訴求,反映百姓要求,不斷提升自身的社會公信力。
3.廣播電視要努力提升輿論引導能力
廣播電視要通過各種措施,不斷提升自身的輿論引導能力,獲得更好的發(fā)展。具體而言,廣播電視要從以下幾個方面做好工作。第一,樹立全媒體戰(zhàn)略思想,積極實現(xiàn)轉型發(fā)展。目前廣播電視觀眾減少的一個重要原因是節(jié)目內容不夠豐富,吸引力不足。因此,廣播電視要在不違背社會倫理道德和法律法規(guī)的前提下,積極了解觀眾的需求,樹立媒體戰(zhàn)略思想,努力豐富節(jié)目內容,不斷實現(xiàn)轉型發(fā)展。這樣才能創(chuàng)作出觀眾滿意的節(jié)目,滿足觀眾的內在要求。第二,對受眾進行媒介素質教育,廣播電視就要通過各種宣傳手段,對受眾進行媒體素質教育,不斷提升受眾的媒體素質,使受眾具有信息辨別能力,自覺接受有益的信息。當前受眾媒介素質低是客觀存在的問題,受眾不能對各種媒介信息進行獨立的辨別,認識不到廣播電視的重要價值。這樣影響到廣播電視輿論引導能力的提升,因此,加強受眾的媒介素質教育很有必要。第三,與新媒體聯(lián)動。廣播電視要積極與新媒體進行聯(lián)動,取長補短,實現(xiàn)自身的發(fā)展。與新媒體相比,廣播電視信息傳播時效性較差,如果與新媒體實現(xiàn)聯(lián)動,則可以改變信息傳播方式,可以借助先進的移動終端,不斷豐富節(jié)目,提升輿論引導能力。第四,改善傳播方式,廣播電視要積極借助先進的科技手段,不斷改善傳播方式,適應不同層次受眾的需要,更好地進行輿論引導。第五,加強各方面人才的引進培養(yǎng)。廣播電視要結合自身需要,加強各方面人才的引進和培養(yǎng),提升從業(yè)人員的專業(yè)能力,讓媒體更好地進行融合。作為從事媒體行業(yè)的專業(yè)人才,不僅要具有良好的專業(yè)能力,能夠適應媒介融合的客觀需要;同時還要具有良好的品德,熱心服務媒體發(fā)展事業(yè),熱心服務受眾的各種需求。
總之,廣播電視媒體要充分認識媒介融合的發(fā)展趨勢,不斷創(chuàng)新內容,制作出具有時代感和創(chuàng)新性的節(jié)目內容,保證內容貼近群眾,時刻與群眾利益保持一致,辦出百姓滿意的廣播電視節(jié)目,提升廣播電視的輿論引導能力。
作者:胡桐 單位:河南大學廣播電視專業(yè)
參考文獻
關鍵詞: 全媒體時代; 新聞職業(yè); 轉變及應對;
全媒體時代的到來,使得新聞職業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,對比于傳統(tǒng)的廣播、電視、報紙等新聞傳播方式,互聯(lián)網(wǎng)技術的廣泛應用也對新聞職業(yè)帶來了更多的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn),作為新聞職業(yè)者,在面對挑戰(zhàn)的同時,也要積極適應全媒體時代帶來的新變化,采取相應的應對方案以促進新聞職業(yè)更好的發(fā)展。
一、全媒體時代新聞職業(yè)的轉變
在全媒體時代迅猛發(fā)展的形式下,媒介融合成為了新的發(fā)展趨勢,以網(wǎng)絡技術為載體的傳播途徑已經(jīng)成為當今新聞職業(yè)的普遍應用方式。新聞傳播多樣化的發(fā)展趨勢已經(jīng)成為當進新聞傳播的新方向,傳統(tǒng)的單一化的新聞傳播方式在全媒體時代新聞傳播方式中將逐漸被淘汰,新聞職業(yè)正在逐漸走向收集與傳播一體化的媒介傳播平臺。與以往受眾人群固定化的模式不同,全媒體時代下,人人可以是新聞的傳播者,人人也可能成為新聞傳播的受眾者,由被動接受新聞信息傳播內容到主動參與到新聞信息傳播過程中,改變了所有人在新聞傳播中所扮演的角色。全媒體時代的到來將整個新聞傳播過程變得具有開放性,傳統(tǒng)新聞傳播模式中,在新聞傳播前對新聞內容進行嚴格的把控,而在全媒體時代下,對于新聞的把控并沒有十分的重視。由于人人都可以傳播新聞,因此新聞內容的真實性與客觀性受到嚴重的個人因素影響,大眾在參與新聞傳播的過程中難免會左右新聞獲取者的傾向,對新聞受眾者的情緒會產(chǎn)生一定的煽動作用。在傳統(tǒng)的新聞職業(yè)中,記者與編輯的工作職能是分別勝任的,在對新聞采集的過程中,二者的工作職責截然不同,但是相互之間成補充的狀態(tài),工作的共同目標都是為新聞受眾者提供并傳播真實的新聞。在全媒體時代中,新聞編輯逐漸參與到新聞采集的工作過程中,在數(shù)字技術高速發(fā)展的今天,新聞編輯在擔任新聞編輯工作的同時也承擔起了新聞傳播的任務,新聞傳播不再受時間與地域的限制。因此,新聞編輯這在將自己編輯的新聞整理過后就可以直接的將新聞傳播出去。另外,在新聞編輯工作與新聞記者工作兩者的工作職能相結合后,能夠為全媒體時代下,新聞傳播的實效性提供有力的保障,能夠讓新聞編輯這直接與新聞本身接觸,在保證信息高度還原的基礎上為廣大的新聞受眾者提供及時有效的新聞內容。
二、全媒體時代的機遇與挑戰(zhàn)
(一)新聞職業(yè)迎來的機遇
全媒體背景下,新聞報道能夠以更加全面、快速的方式為大眾提供獲取新聞的便捷渠道,大眾能夠第一時間掌握信息內容。在多媒體數(shù)字技術的支持下,新聞職業(yè)者能夠在全新的平臺下,探尋多種多樣的媒體融合方式,從而開闊新聞職業(yè)發(fā)展空間。新聞職業(yè)者以積極的態(tài)度學習并掌握不同的媒介技術,利用現(xiàn)代化數(shù)字設備進行新聞報道,是當下的發(fā)展趨勢,很多獨立的新聞職業(yè)者努力成為錄像、剪輯、視頻制作等綜合性媒體人才,符合時展潮流,滿足社會發(fā)展需求。
(二)新聞職業(yè)面對的挑戰(zhàn)
全媒體時代下,要求新聞記者具備全面技能,但容易使記者每樣都學,每樣都不精。全媒體時代是信息爆炸的時代,每天都有海量的信息內容充斥著大眾的生活與工作,導致新聞職業(yè)者在新聞報道過程中,追求量而忽略了質,如何以客觀的角度、深入的挖掘有價值的新聞,并保持新聞制作效率,成為新聞職業(yè)者面對的一項挑戰(zhàn)。此外,在傳統(tǒng)媒體與新媒體融合的時代背景下,使得新聞職業(yè)者經(jīng)常在道德方面承受壓力。很多新媒體平臺在報道新聞內容的同時,也為社會輿論提供了宣泄口,在輿論的裹挾下,容易將一些缺乏職業(yè)經(jīng)驗、不夠理性的新聞職業(yè)者產(chǎn)生影響,從而對報道的客觀性與真實性產(chǎn)生影響。因此,在新媒體環(huán)境下,要以全面客觀的原則及堅定的職業(yè)理性面對本職工作。
三、全媒體時代下新聞職業(yè)的全新應對策略
(一)提升新聞的價值與敏感度
在全媒體時代下,新聞職業(yè)的主要工作內容就是從新聞整體的角度思考問題,對新聞內容進行認真仔細的篩選與精細的提煉。隨著新聞職業(yè)的不斷發(fā)展與進步,這些都是新聞職業(yè)工作者在全媒體時代下最基本的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng),特別是在對專題新聞進行報道的時候,要求新聞職業(yè)者能夠以此為核心對新聞的主體思想及內容進行合理有效地把控,由此,為廣大新聞受眾者提供真實、有效、精準、專業(yè)的新聞內容。新聞工作者在全媒體時代下,要充分的把握觀眾的口味與獵奇心理,在對新聞內容的選擇上,要基于大眾對新聞類型的傾向與當前環(huán)境下的時事與熱點新聞,并且新聞職業(yè)者要具備較高的職業(yè)敏感度,對于周圍環(huán)境中的一些情況與現(xiàn)象要以新聞職業(yè)者的角度進行觀察與采集,確保能夠為廣大的新聞受者提供最具有實時性的新聞信息。
(二)提高創(chuàng)新意識,改變原有工作思路
在全媒體時代環(huán)境下,傳統(tǒng)新聞職業(yè)者要在工作中不斷地提高自己的創(chuàng)新意識,改變原有的工作思路,在工作中要不斷地學習先進的新聞工作相關的科技設備,提升自身對新聞的篩選能力,保證自身在新聞職業(yè)工作中時刻做到與時俱進,不被社會所淘汰。在全媒體時代下對于網(wǎng)絡技術新聞傳播手段成為新聞職業(yè)的主流方式情況下,對于新聞發(fā)生的背景條件與其后續(xù)發(fā)生的詳細進展在報道的過程中缺乏一定的完整性與準確性,進而對后續(xù)的追蹤報道就難以保證,新聞職業(yè)者要據(jù)此情況作出進一步的相關完善工作,在全媒體時代,新聞線索劈天蓋地席卷而來的趨勢中,提高對新聞內容深度挖掘的意識,保證為大眾提供具有連貫性、完整性新聞內容,使得全媒體時代下的新聞具有豐富的層次感。
(三)加強職業(yè)道德教育,重視報道質量
首先,遵守職業(yè)道德,守住職業(yè)底線是傳統(tǒng)媒體時代與新媒體時代新聞從業(yè)者的基本職業(yè)素養(yǎng)。新聞職業(yè)者要以真實報道、客觀報道為職業(yè)使命,要堅持正確引導社會輿論方向。雖然新媒體時代競爭壓力大,但是在新聞報道前,要認真核實新聞內容的真實性與客觀性,不得以虛假新聞博取大眾關注。為此相關部門要對新聞職業(yè)者加強職業(yè)道德教育,堅定社會主義核心價值觀,以正確的輿論引導社會風氣。
其次,要重視團隊合作。全媒體時代下,各種各樣的新聞傳播媒介及新聞平臺共同發(fā)展。同樣的新聞內容在不容的新聞平臺會以文字、視頻、圖片、音頻等形式出現(xiàn),大眾可以根據(jù)自己的喜好選擇不同的新聞平臺,如微博、微信、APP等。為此,對新聞編輯者提出了更高的要求,新聞編輯者在編輯新聞內容時,要把握時展的潮流,將自身的優(yōu)勢充分地發(fā)揮出來,在新聞報道過程中,展現(xiàn)自身的編輯能力、攝影能力等。同時新聞職業(yè)者在提升自身綜合能力的過程中,也要重視團隊的力量,提升自身的協(xié)作配合能力。不斷提升自身的綜合能力與專業(yè)水平,從而應對不同新聞產(chǎn)品的需求。
最后,要以質量為先。全媒體時代背景下,鋪天蓋地的新聞資訊已經(jīng)成為一種常態(tài),有些新聞職業(yè)者沒有堅定的職業(yè)立場,導致各種影響大眾判斷真假的新聞內容比比皆是,盲目跟風報道層出不窮,為此不僅要提高對新聞職業(yè)者的職業(yè)道德教育,還要讓其意識到新聞報道要以質量為先,不能為了蹭熱度,吸引大眾注意而忽視新聞質量,要致力于打造全媒體新聞的精品與亮點,從而贏得大眾的信任與認可。
四、結束語
在全媒體時代下,新聞職業(yè)在面對全新挑戰(zhàn)的同時,也帶來了全新的機遇,如何在全媒體高速發(fā)展的時代中,為廣大新聞受眾者帶來具有時效性的新聞信息值得傳統(tǒng)新聞職業(yè)者深思。新聞職業(yè)者要順應新時代新聞傳播發(fā)展的歷史潮流,不斷完善自身的業(yè)務能力與職業(yè)素養(yǎng),使自己在全媒體時代中保持長久可持續(xù)發(fā)展的地位。
參考文獻
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【關鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 廣播 新聞策劃 引導輿論 協(xié)調運作 轉型
【中圖分類號】G222 【文獻標識碼】A
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,龐大的網(wǎng)絡用戶和移動互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模使傳統(tǒng)廣播面臨邊緣化的生存壓力,加快媒體轉型是順應科技進步的必然趨勢,也是鞏固壯大主流思想輿論陣地的必然要求。傳統(tǒng)廣播如何在冶煉中“浴火重生”?本文嘗試以新聞策劃為突破口,探析傳統(tǒng)廣播如何成功實現(xiàn)媒體轉型,在新一輪的競爭中順勢而為、遠航。
新聞策劃有廣義和狹義之分,本文指狹義的新聞策劃,即對新聞報道進行前瞻性的、有創(chuàng)意的、構思巧妙的謀劃與設計。新聞策劃的意義在于有效地運用和配置現(xiàn)有的新聞資源,最大限度地發(fā)揮新聞報道的社會功能,取得最佳的社會效益?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代,新聞策劃的傳統(tǒng)優(yōu)勢依然保留:助力媒體繞開同質化,展示獨家優(yōu)勢,提升自身品牌。與此同時,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,新聞策劃的內涵有所發(fā)展,它需要強化互聯(lián)網(wǎng)思維,轉變傳播理念,重塑生產(chǎn)流程,從而實現(xiàn)傳播效果的最大化,有效滿足受眾讀、看、聽于一體的需求體驗。未來,新聞策劃有望成為傳統(tǒng)媒體開疆拓土、成功轉型的一個利器。
一、用戶思維――新聞策劃助力廣播在互動、分享與搜索中引導輿論
用戶思維是廣播媒體轉型的關鍵。高新傳播技術的發(fā)展使媒體與受眾的交流變得快捷又多樣,新聞策劃作為新聞報道的精魂與引導,要始終樹立用戶思維,即用戶至上,用戶需要什么就生產(chǎn)什么,用戶什么時候需要就什么時候提供,用戶沒想到的,要替他考慮到。新聞策劃之初,便要致力于保證策劃方案的每個環(huán)節(jié)中用戶的“不二”地位,并緊緊圍繞滿足用戶的互動功能、共享功能、搜索功能展開報道,在互動、分享、搜索中實施社會輿論的正確引導。
(一)借力互動功能深化與受眾溝通
1.發(fā)揮便捷互動的先天優(yōu)勢
廣播與聽眾的互動是廣播媒介與生俱來的先天優(yōu)勢,以中央人民廣播電臺為例,從早期的書信互動,到電話熱線、手機短信、微博直至如今的微信,廣播互動方式的變化,見證了科技的進步與發(fā)展,也使得廣播別具吸引力。廣播也借助與聽眾的互動,有效引導了社會輿論。如中央人民廣播電臺2005年的某期《神州夜航》節(jié)目,主持人向菲通過電話和手機短信與犯罪嫌疑人交流溝通,先后成功勸說兩名殺人嫌疑人投案自首,就是典型的例子。廣播節(jié)目主持人在與聽眾溝通的過程中,化解了對立、拉近了距離、傳遞了社會正能量、實現(xiàn)了社會輿論的正確引導。
2.不斷發(fā)掘新的互動方式
互聯(lián)網(wǎng)時代,廣播在凸顯便捷互動這一優(yōu)勢的同時,還應該不斷發(fā)掘新的互動方式,加強與用戶的溝通交流。例如,2014年1月,英國廣播公司(BBC)推出一個名為iWonder的品牌,這個橫跨三屏的數(shù)字內容品牌由原創(chuàng)視頻和音頻、圖片、文字組成,可以運行在智能手機、平板電腦和電腦三類終端上,并針對每一個主題配有多個交互指南,供用戶深度互動。
3.利用社交媒體加強互動
社交媒體(Social Media)是人們用來創(chuàng)作、分享和交流意見、觀點及經(jīng)驗的虛擬社區(qū)與網(wǎng)絡平臺。社交媒體和一般的社會大眾媒體最顯著的不同是,讓用戶享有更多的選擇權利和編輯能力,自行集結成某種閱聽社群。社交媒體以多種不同的形式來呈現(xiàn),包括文本、圖像、音樂和視頻。①現(xiàn)階段的社交媒體主要包括社交網(wǎng)站、微博、微信等。社交媒體是互聯(lián)網(wǎng)時展最為迅速的一股力量,越來越多的人開始習慣于通過社交媒體來接收信息。通過社交媒體加強廣播與更廣范圍用戶的互動、溝通,是廣播發(fā)展壯大用戶群體的一劑良方。由于廣播媒體與社交媒體的互補優(yōu)勢,也正在吸引雙方有意無意的合作。比如中央人民廣播電臺現(xiàn)在一些重大的、獨家的報道,越來越注重與新浪、騰訊等社交媒體的合作推廣,并設置相關的互動專區(qū)。這樣的合作為彼此的發(fā)展開辟了更為廣闊的空間。
(二)借力分享功能豐富新聞資源
互聯(lián)網(wǎng)清除了公眾表達個體意見的束縛與障礙,同時也向主流媒體的傳播發(fā)出挑戰(zhàn)。今天,新聞不需要完全借助媒體便可以闖入公眾的視野。分享理念強調的是受眾的高度參與性與內容的交互性。在這個“人人都是自媒體”的時代,傳統(tǒng)廣播的優(yōu)勢何在?新聞策劃該如何著手?變挑戰(zhàn)為機遇,立潮頭順勢而行,如果我們在新聞策劃階段便把“用戶生產(chǎn)內容”化為媒體新聞來源的一部分,就會發(fā)現(xiàn)我們的“記者”“編輯”“主持人”無處不在,一切信息資源為我所用,瞬間海闊天空。
新興網(wǎng)絡電臺荔枝FM能夠在激烈的競爭環(huán)境下脫穎而出,不僅搶占了市場和廣告份額,而且贏得越來越多聽眾的認可,靠的便是“人人都是主播”的經(jīng)營理念。荔枝FM在很大程度上節(jié)省了創(chuàng)建傳統(tǒng)網(wǎng)絡電臺的繁瑣準備和操作過程,將創(chuàng)建電臺的門檻從專業(yè)主播延伸到了普通用戶人群,讓每個人都有機會創(chuàng)建專屬于自己的電臺通道,十分輕便。一部手機就可以輕松開設自己的電臺,人人都可以做主播。
在新聞策劃階段,樹立用戶思維和分享理念,不僅體現(xiàn)出媒體的開放心態(tài),更可以輕松將用戶參與分享的內容化為新聞選題、節(jié)目內容的寶庫。當然,在用戶內容分享的過程中,對內容真實性的核實也是一項重要工作,專業(yè)媒體的信息核實和信息整合能力的優(yōu)勢也因此更加凸顯。
(三)借力搜索功能提供人性化服務
在數(shù)字浪潮襲來、網(wǎng)絡信息淤塞的今天,廣播媒體變身數(shù)字化管家,為用戶提供人性化的搜索服務,這是吸引用戶的一大法寶。
英國廣播公司的成功經(jīng)驗可資借鑒。BBC積極開發(fā)其在線檢索功能,開放了超過40萬小時的節(jié)目庫,并為用戶提供了個性化的搜索服務,讓受眾得以便捷地從正在播出的和庫存的節(jié)目中找到自己想看的音視頻節(jié)目和資訊,在海量的信息中發(fā)現(xiàn)自己最需要的內容,并建立個性化的頻道。
為了鼓勵用戶隨時隨地在任何終端上找到自己喜歡的節(jié)目并積極參與其中,BBC通過iPlay等先進的全媒體平臺,使用戶能輕松下載所有節(jié)目,為用戶進行個性化定制,增加用戶黏性。BBC用“Play”而不是“Use”來表述這個理念也正是其注重用戶體驗的表現(xiàn),比起簡單的“使用”,BBC更希望用戶能夠“樂在其中”。
面對海量的信息資源,信息消費者和信息生產(chǎn)者都遇到了巨大的挑戰(zhàn)。對于消費者而言,要想從這些大量的數(shù)據(jù)信息中找到感興趣的內容已經(jīng)變得非常困難。對于提供信息的生產(chǎn)者而言,要想讓自己生產(chǎn)的信息脫穎而出,被消費者關注,同樣不太容易。在這樣的發(fā)展環(huán)境下出現(xiàn)的搜索引擎成為解決這一問題的有效工具,實現(xiàn)了消費者和生產(chǎn)者的雙贏。
二、焦點思維――以新聞策劃為焦點,實現(xiàn)多部門放射狀協(xié)調運作
互聯(lián)網(wǎng)時代,媒體競爭的焦點不僅僅是信息的多寡,更在于創(chuàng)意的高下。在媒體轉型的變革之中,最大的障礙是什么?相比于缺錢,多年來慣有的內容產(chǎn)品經(jīng)營與生產(chǎn)的僵化理念與模式是我們思想深處最難以打破的枷鎖,必須改變現(xiàn)有的理念與模式,重塑一個以策劃部門為核心、多部門放射狀協(xié)同運作的嶄新模式。
從歐美媒體先行的改革經(jīng)驗來看,不論是重新建造媒體大樓,還是對媒體大樓進行裝修改造,空間布局的重塑都是媒體轉型的重要一步。
以英國《每日電訊報》為例,它的空間布局便呈現(xiàn)出中心化、大平臺的特點。和傳統(tǒng)的辦公區(qū)分布不同的是,這里處于顯著位置的是一張巨大的辦公桌,具有策劃決策權的主編處于核心位置,及時參與討論,發(fā)表意見。傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡媒體員工座位呈放射狀錯落于主編的周圍,他們有問題及時溝通。如下圖所示:
辦公室空間變化的背后是工作效率的提升。以新聞策劃部門為焦點,一些好的新聞策劃和創(chuàng)意在交流碰撞中產(chǎn)生,符合數(shù)字化需求的新聞表現(xiàn)形式也在討論中敲定。
目前,作為中國廣播業(yè)的龍頭老大,中央電臺已經(jīng)初步建立起以央廣網(wǎng)為龍頭,以手機廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)電視為支柱,圍繞手機、電腦、電視三大終端,開展互聯(lián)網(wǎng)廣告、信息服務、技術服務、版權服務四大業(yè)務的新媒體業(yè)務布局。在此基礎上,建立全臺統(tǒng)一的運營中樞,增強整體策劃和議題設置能力迫在眉睫。中央電臺可以組建以策劃為核心,集采訪、編輯、主持、制作、發(fā)送等一體化的運作格局。
空間布局的改變是有形的,廣播內容產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營模式的突破是無形的、至關重要的。在全新傳播技術的沖擊下,傳統(tǒng)的垂直式、連環(huán)式的工作模式已經(jīng)不能滿足互聯(lián)網(wǎng)時代的媒體需求,以“新聞策劃”為焦點的放射狀的工作模式更加適應網(wǎng)絡時代的媒體運行。通過改革組織架構,創(chuàng)新運作模式,可以有效保證新聞策劃的創(chuàng)意與思路在各個環(huán)節(jié)得以落實、呈現(xiàn);建立科學有效的生產(chǎn)流程,各部門、各工種的人員協(xié)調也會更為高效,新聞生產(chǎn)成本可得以進一步削減。
三、終端思維――新聞策劃保障后期成品多樣態(tài)、全媒體、總覆蓋
互聯(lián)網(wǎng)時代,媒體生產(chǎn)模式正在從過去的“一次采集、一次生產(chǎn)、一次利用”的傳統(tǒng)模式,向“一次采集、多次生產(chǎn)、多媒體傳播”的全媒體生產(chǎn)模式轉型。
(一)終端內容保障
與傳統(tǒng)媒體相比,全媒體時代各類媒體所需的報道內容和風格是千差萬別的。這就要求記者、編輯該寫文字的寫文字,能出圖像的出圖像,需要解說的現(xiàn)場要有解說,需要搶時間的通過手機快速將核心內容上傳給網(wǎng)絡編輯。將同一個新聞事件以文字、圖片、音頻、視頻等多種手段進行多層次開發(fā)。音頻和文字可以發(fā)傳統(tǒng)廣播,這些內容再加視頻信息可以連接到網(wǎng)絡上,通過網(wǎng)站、手機報、微博、微信等平臺進行數(shù)字化。每個記者還可以借助節(jié)目的微博、微信,傳播現(xiàn)場花絮,從而實現(xiàn)對新聞的全方位、立體化,讓用戶可以通過多種渠道獲取更加全面、生動的信息,使新聞信息資源得到最大化的開發(fā)利用,以適應互聯(lián)網(wǎng)時代多視角、快節(jié)奏的閱讀需求。
面對這樣多種形態(tài)、各類媒介形式的不同需求,新聞策劃的龍頭地位更加凸顯。策劃方案需要提前綜合各方需求,制定周密又可行的運作流程,及時提示一線記者的報道方式、可能要采用的傳播載體,同時及時組織相關的背景報道和評論分析,最終形成內容豐滿、層次鮮明的立體化的報道態(tài)勢。
(二)終端平臺保障
未來媒體的發(fā)展方向是以內容數(shù)據(jù)庫為中心,將內容向多元媒體渠道、融合媒體終端分發(fā),從而實現(xiàn)用戶可以在任何時間、任何地點,通過任何可上網(wǎng)的設備來全方位、立體化地消費媒體的內容。
近年來BBC提出了“360度”的概念。所謂“360 度”,就是指BBC的人員在策劃階段以及節(jié)目制作中,都必須做到“360度”,即同時考慮到廣播、電視和網(wǎng)站各個平臺的需求,以及固定設備和移動設備的需要。
目前國內比較成功的經(jīng)驗是2008年初,原國家新聞出版總署啟動的“全媒體數(shù)字采編系統(tǒng)”。這是一個基于數(shù)字技術的信息、互動、服務平臺,通過這一平臺,實現(xiàn)了媒體內部的統(tǒng)一管理,實現(xiàn)了信息的集約、安全、海量和一站式的存儲和。這一系統(tǒng)通過 “統(tǒng)一用戶管理、統(tǒng)一內容管理、統(tǒng)一線索管理、統(tǒng)一選題管理、統(tǒng)一任務管理、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫管理”,為資源共享提供技術和制度保障。
四、總結
由此可見,互聯(lián)網(wǎng)時代,媒體轉型不是簡單地將各種資源作單純的物理疊加,而是要實現(xiàn)真正的化學融合,甚至是生物基因的相互修補,形成新聞生產(chǎn)的集約化,這是一項非常復雜的系統(tǒng)的工程。以新聞策劃為突破口,強化智力支持,全面布局,大處著眼、小處入手,才能避免虎頭蛇尾,實現(xiàn)整體工程有效運轉、首尾相應。
當下的傳媒運營實踐中仍然存在這樣兩種方向。
一種方向是呼吁當前新聞界回歸信息本位。當今,“厚報”流行,但每天的新聞有限,不少報紙開始喪失信息傳播的功能,把做報紙漸漸演變成做雜志,這不僅增加了報紙的成本,而且淡化了新聞本身的吸引力。常被拿來作為成功案例的就是新華社主辦的《新華每日電訊報》。這份1993年創(chuàng)刊的報紙最大的特點之一就是信息量大。它的成功也引來了不少媒體的效仿:做長標題,讀題時代最重要的特征就是從標題中獲取主要的信息量;改短文章,壓縮成簡明新聞,一事一議,增加版面的新聞條數(shù)。
另一種方向正是前文所提到的把報紙做成雜志。通過對背景以及細節(jié)全方位的解讀以追求入木三分的深度報道、深度剖析。設置議題,表明觀點,從而實現(xiàn)對輿論導向的引導。當然,這種做法也有自身的局限,比如文章冗長,易使讀者產(chǎn)生閱讀疲勞;操作成本加大,對新聞制作者的要求提高;在某種程度上有違新聞客觀性原則,媒介只是作為一種載體,它要全面展示各方的觀點。
在全媒體時代的來臨、紙媒危機的到來之時,“把紙媒做成觀點紙”在新的背景下有必要被重新審視。對于這樣一種辦報理念及其發(fā)展態(tài)勢,《經(jīng)濟學家》的成功或許能給我們帶來一些啟示。
2006年,專門觀察媒體產(chǎn)業(yè)動向的英國雜志《推廣》(Campaign)將年度世界最佳媒體的頭銜頒給了《經(jīng)濟學家》,谷歌(Google)位列第二。評審團給出的理由是:“在數(shù)字媒體占統(tǒng)治地位的一年,《經(jīng)濟學家》卻證明,富于洞見的時事評論加上敏銳的市場定位仍然能夠給傳統(tǒng)媒體帶來巨大的收益?!痹谡劦綀蠹埮c網(wǎng)絡的關系時,《經(jīng)濟學家》的執(zhí)行主編富蘭克林說,《經(jīng)濟學家》所要做的不過是利用包括互聯(lián)網(wǎng)這樣的新技術推廣它自身對文化和價值的闡釋。
從1843年創(chuàng)刊至今,《經(jīng)濟學家》一直是一份以事實為依據(jù)、觀點較為激進的報紙。雖然每周出版一次,且采取雜志形式,但還是被稱為報紙,因為它與普通報紙一樣關注新聞,一樣要趕在最后期限完成。
在《時代》周刊、《新聞周刊》這樣的傳統(tǒng)主流媒體繼續(xù)縮減發(fā)行量以及廣告額不斷下跌的時候,《經(jīng)濟學家》卻截然相反。從2008年1月到10月,它的零售量比去年同期增長了20%以上,到2008年8月中旬,它的北美版廣告頁數(shù)增加了7.2%,訪問其網(wǎng)站的人數(shù)在7月份達到350萬人,比前一年同期多了45%。《經(jīng)濟學家》從一開始就是超越一時一地的視角。其它的媒體在相當程度上跟娛樂業(yè)沒有太大的區(qū)別,差不多都以所謂名人的一舉一動為焦點,多是就人論人、就事論事,封面和內容自然也就多是各種名人的照片和故事,即使涉及觀點,也多是這個名人說了什么、那個名人發(fā)表了什么見解。在《經(jīng)濟學家》那里,名人、不出名的人、公司、國家、非政府組織和新近發(fā)生的事件被置于廣闊的時代和歷史背景中,讀者從中看到的是比較清晰的事態(tài)分析,是鮮明的立場,以及解決問題的建議。時任《經(jīng)濟學家》集團總裁的海倫•亞歷山大(Helen Alexander)說:“還是回到我們如何理解世界這個基本點,這絕對是這個品牌的亮點:形成判斷和擁有觀點。是觀點紙,不是新聞紙?!?/p>
如何危中尋機,重新找回紙媒的自信,是各方都在努力探求的問題?!督?jīng)濟學家》的成功至少證明了兩個事實:一是任何事情都不是絕對的,越是面對新媒體的擠壓,傳統(tǒng)媒體式微,人人都“談網(wǎng)色變”,傳統(tǒng)媒體就越應該認清自己的位置,發(fā)揮自己的差異化競爭優(yōu)勢,將形成判斷、擁有觀點的優(yōu)勢發(fā)揮到極致。真正做到“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特”。二是傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)的關系到底是怎樣的。清華大學的李希光教授早在數(shù)年前就提出了“不做新媒體的奴隸”、“堅持人文精神第一、媒體技術第二”的觀點?,F(xiàn)在看來,有必要形成深刻的反思,而非對網(wǎng)絡潮流的恐慌。
筆者以為,在全媒體時代,有必要認真對待紙媒的這種發(fā)展方向――“把新聞紙變成觀點紙”是新背景下對紙媒發(fā)展的必然要求和發(fā)展出路。
“深度致勝”,確保自身核心競爭力的需要。在海量信息、新聞同質化競爭日趨嚴重的背景下,搶速度傳統(tǒng)媒永遠也搶不過新興媒體,互動怎么也互動不過網(wǎng)絡,版面的信息容量怎么也大不過互聯(lián)網(wǎng)。傳統(tǒng)媒體唯一的出路在于觀點與深度。沒有觀點、沒有判斷、沒有閱讀的愉悅,傳統(tǒng)紙媒的優(yōu)勢沒有挖掘出來。
李希光教授在對比報紙與電視的區(qū)別時,認為,一個沒有報紙,僅有電視的社會是危險的,公眾是容易被欺騙的,公眾會被培養(yǎng)成為沒有思考能力、沒有批判精神的受眾。因此,有人這樣評價媒體:“深刻的報紙、淺薄的電視”。今天看來,這番話表明了一種觀點,報紙應該有自己的觀點和判斷,是思想紙、觀點紙。
傳統(tǒng)媒體通過它的思想和觀點,確立權威性、公信力、影響力,并以此保持和受眾互動的關系。這也正是與其它新媒體相比較,其所不可復制的獨特優(yōu)勢、核心競爭力。
提升輿論引導能力的需要??倳浀饺嗣袢請笊缫暡鞎r曾特別指出,要“不斷提高輿論引導的權威性、公信力、影響力?!碧岣咻浾撘龑芰褪且訌娒襟w設置議程的能力。大眾傳媒可以通過提供信息和安排相關的議題來有效左右人們關注某些事實和意見,大眾傳媒對事物和意見的強調程度與受眾的重視程度成正比。在設置議程的能力上,傳統(tǒng)媒體是新媒體無法比擬的,主要就在于其擁有內容、思想和觀點,在于其理性、建設性帶來的公信力和權威性。
人們在定義輿論引導新格局時,將傳統(tǒng)媒體放在主導地位,而將網(wǎng)絡、手機等作為延伸。用主流媒體的聲音占領網(wǎng)上新陣地,最大限度地延伸主流輿論的宣傳觸角,引導網(wǎng)絡文化,建設社會主義核心價值體系。這一方面,充分明確了傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的關系和定位,即傳統(tǒng)媒體,特別是紙媒最大的使命就是提供觀點、思想和判斷;另一方面,也是對傳統(tǒng)媒體提出了更高的要求,要加強能力建設,真正能夠做到輿論引導。
新聞界自我反思、從業(yè)者重新定位的需要。新技術的迅猛發(fā)展使得傳統(tǒng)新聞編采工作發(fā)生了不小的變化。我們在享受網(wǎng)絡時代提供的即時、價廉、全球性的訊息所帶來的好處的同時,傳統(tǒng)新聞工作所秉持的負責、可靠、追求質量的觀念也正在遭受挑戰(zhàn)。
為了在激烈的媒體競爭中搶得一席之地,為了在當天的截稿時間之前交上“作業(yè)”,面對媒介經(jīng)營的不景氣,特別是調查性報道部門預算的削減,記者們常常沒有時間、沒有條件,不想費時費力地把事件的來龍去脈做個詳盡的研究。反正網(wǎng)上什么都有,于是很多面目相似的新聞報道就出現(xiàn)在這樣或那樣的媒體上,那么由誰來負責核實這些信源的準確性呢?受眾常常抱怨新聞報道質量的低劣,一條新聞出了問題被告上法庭,常常引發(fā)一連串新聞單位的連坐,大多是由于不同程度地引用或轉發(fā)了該條新聞。直接遭受損害的是新聞的可信度、新聞機構的公信力、乃至新聞行業(yè)的公眾形象。
社會傳播條件給新聞從業(yè)者的素質提出更高的要求,也對報社的發(fā)展戰(zhàn)略提出更高的要求。想給讀者一杯水,自己首先要有一桶水,而只有高端人才才能出思想、出觀點,權威報紙就是靠一批權威的編輯、記者支撐的。這本身對編輯記者的業(yè)務能力提出了更高的要求。同時,新聞從業(yè)者也會從中獲得更大的社會價值和職業(yè)成就感。